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××××食品有限公司会员卡管理制度
（第二稿） 第一章 总则
第一条.为了规范会员卡管理行为，保证公司长期稳定有序发展，结合公司实际，制定本管理制度。
第二条.会员卡管理的目标是实现企业效益最大化，保障财产安全与持续经营，增强市场竞争力。有效利用企业资产，提高经济效益。
第二章 会员卡管理
第三条.会员卡卡类管理 会员卡按用途分类管理：
1.普通会员卡：具备积分、充值、消费功能，享受公司为会员设计的各项优惠服务。
2.礼品卡：不具备积分功能.且无会员信息。不享受公司为普通会员卡设计的各项优惠服务。应与普通会员卡严格区分，不得混合使用。应设臵有效期,卡内余额为零时，应由门店回收上交资金部。由资金部集中将回收卡报送客服部统一销毁，并注销礼品卡卡号及使用功能。
总部及各分公司的礼品卡应使用同一类型的卡。
3.特定卡：原则上不使用，特殊情况需要启用时，由需求部门提出报告，申请需求数量、优惠方式及折扣比例。报营运中心、财务中心及总经理认可同意，信息部方可开通特定卡的使用功能。
第四条.会员卡使用范围 以完备的设施和优质的服务为依托，为会员提供一种全新的购物体验，满足会员在购物前充值需求、刷卡购物享受积分优惠，享受公司为广大会员客户量身订制的各种产品折扣优惠，以及积分转换电子券优惠服务；并通过不定期举办一系列促销活动，为会员节省每一分钱。
会员卡面向顾客，用于顾客充值、消费、享受公司对顾客的各项优惠活动。经销商原则上禁止使用普通会员卡。
第五条.会员卡制作管理
1.会员卡制作由客服部组织办理。各分公司以文字报告的形式经分公司负责人及总办签批后转交客服部统一办理。
2.申请制作报告应包括以下内容：申请的理由；各分公司会员卡现存数量；会员卡需求类型、数量和时间等。
3.客服部将根据分公司负责人及总办的批复，在1个工作日内与相关的人员进行沟通，并在下个工作日内确定所制会员卡外部卡号及内部编码，并交由供应链中心确认制卡。
4.会员卡制作完毕直接由会员卡供应商发往会员卡需求地，同时客服部将对应的内部编码导入会员管理系统，以保证会员卡的正常使用。
第六条.会员卡领用管理
1.空白会员卡应视同资产管理办法, 由专人妥善负责保管。领用部门应建立登记账薄，按领用顺序逐一登记卡号，定期(每月或每季)清点核对未用空白卡。
2.各分公司营运部按需将会员卡发往各门店，所发放的号段应提前至少3个工作日告知客服部，由客服部将该号段所对应的内部编码导入会员管理系统，确保卡片的正常使用后，门店方可为顾客进行会员卡的办理。
3.分公司各门店领用会员卡，应由营运部计划主管负责登记造册，统一到客服部办理领用手续。 第三章 会员卡活动设臵权限管理
第七条.会员卡活动设臵权限管理
1.信息部应充分利用ERP系统，最大限度发挥会员卡使用功能，应对会员卡设臵使用情况，定期与会员卡使用及管理部门进行沟通，更好地发挥会员卡功能为企业生产经营服务。
2.信息部应配合经营管理部门需要，由客服部会同财务中心及营运中心，负责做好会员公示及短信通知工作，对会员卡积分有效期进行控制，应设臵积分自动清除期限；配合做好一年以上未使用会员卡的积分清零工作。
3.对一年内未使用有余额的睡眠卡（包括普通会员卡、礼品卡、测试卡等），由客服部提供一年内未使用有余额的睡眠卡数据，向总办提出申请报批后，并协同营运中心，负责做好会员公示及短信通知工作。由信息部在系统中采取冻结方式停用，（计算会员数据就不会包括在内）冻结停用资料，应交财务中心以方便后续处理工作。
4.停用的会员卡解决方案：顾客持有停用卡，由门店负责让顾客填写会员卡号，客服部核对信息无误后，为顾客开通使用功能。开通单据应报客服部及财务中心复核确认进行账务处理。
5.信息部应该完善会员卡系统设臵，系统充值自动生成赠送金额，应同时设臵负数充值自动减少赠送金额。6.营运部门或市场部安排促销活动，促销方案确定前，应征询财务中心、信息部、客服部方案的可行性。在促销方案实施前15天，将报批实施方案交财务中心、信息部、客服部备案。信息部方可开通报批活动内容及规则，设臵系统权限。
7.接到手续齐全的报批实施方案后，信息部按报批活动内容及规则，设臵系统权限后，应先进行系统测试，通过测试确认系统设臵没有问题，方可通知营运部门开展活动。
8.新店开业促销活动权限设臵，应提前三天（参照第7条）办理权限开通审批手续。
9.各分公司的促销活动必须向总公司申报审批，分公司信息员应根据报批实施方案，进行系统设臵，并将报批同意实施方案向信息部报备。
10.信息部对 ERP系统管理权限的开通，须使用部门申请，经总办审批同意后方可开通权限。
第四章 会员卡办理管理
第八条.会员卡办理管理
会员卡在受理登记时应当采用实名制原则。顾客凭有效证件(身份证、护照、军人证)办理,不能提供信息或信息不全的不得办理。
会员卡会员登记表应填写规范，应严格按照会员登记表所列表格的内容为顾客办理会员卡。凡满足申请条件的顾客，办理会员卡时，需出示本人的有效身份证件，一张身份证件只能办理一张普通会员卡。
会员卡会员登记表信息包括：
1.必填项：姓名、有效证件号、手机号等；2.选填项：通讯地址、邮箱等；
3.重点信息填写：会员卡卡卡号、注明办理日期；4.“会员卡会员登记表”，应经当事人亲自签字确认； 5.以上所有资料要求书写规范、完整、清晰。
对于会员登记表上的信息有误、信息不全、卡号错误、卡号不清、卡号重复等，客服部有权将错误单据、错误原因将其发回各分公司营运部进行核实，校对准确后再将正确、有效的会员登记单转交客服部进行录入并归档。
第五章会员卡充值及消费管理
第九条.会员卡充值及消费管理：
1.会员消费按消费额产生积分，积分的转换优惠活动，按市场部制定的方案执行。积分从办卡生效日起一年内有效，若持卡人连续一年内无消费记录，原卡内积分自动失效。
2.在会员卡的使用过程中，严禁本公司员工参加充值赠送电子券；充值额按一定比例赠送金额的会员活动，并从中获取经济利益行为，将按所涉金额进行处罚。
3.门店员工用自己或亲属的会员卡，对顾客所购产品进行刷卡，从中套取赠送金额及电子券行为，一经发现将处以罚款100-500元，并视情节轻重进行教育或直致开除。
4.会员卡反充值权限由总公司财务中心资金部统一管理。顾客在门店多充值，原则上不予冲转。确属操作失误造成的多充值，各分公司应及时向总部资金部反馈，认真核实情况后填写会员卡故障单，并于当天传至总部进行处理。
5.门店误充值的现金当天必须和销售款一同上交,反充值处理后再返还.如当天未能执行反充值，充值款项由责任人自行垫付，次日总部反充值操作后，分公司应根据签批后的会员卡故障单，填写费用报销单，返还反充值金额。
6.会员卡误充值处理。误充值的卡号应及时报备客服部及资金部冻结，将卡返回资金部处理，或告知顾客48小时或几个工作日后（内）凭与卡内信息一致的有效证件前来办理领取因故修正的会员卡。
7.营业员在顾客消费时，应主动询问是否持有会员卡，提醒顾客使用会员卡消费，会员卡消费则能享受相应积分及促销折扣等优惠；会员卡在购物付款时积分自动生成，过后不再补加积分。
。（会员卡故障单 格式另附会员卡故障处理单.xlsx）
第六章 会员卡挂失、补办、故障卡处理管理
第十条.会员卡挂失、补办管理
１.客服部应做好会员卡办理、挂失、补办、会员卡制作、领用情况的资料汇总及资料保管工作。对会员信息资料的单据的接收与存放，以及对会员资料安全负责。
２.会员卡遗失后，持卡人可凭有效身份证件到公司门店办理挂失；为保证和维护会员的利益，代办会员卡挂失手续须凭双方的有效证件办理；办理挂失后状态立即生效。
３.如挂失后需重新补办的，需重新填写申请表。工作人员在申请表上注明遗失的卡号，并由客服部注销遗失的卡号。补办后原会员卡内余额及积分，可由资金部转至重新补办会员卡内。
第十一条.会员故障卡处理管理
1.客服部应做好故障会员卡处理工作：负责对有卡、无卡等各类故障卡的处理工作。对不同类型的故障，做好处理的同时；客服部有权要求营运部，按故障会员卡处理流程操作，对信息不详或不符的资料，重新补充完整后，再进行故障会员卡处理工作。
2.为顾客正常使用会员卡提供保障。对新卡故障（卡片弯折、消磁、卡信息不能读取）及时反馈供应链，及时与供货商沟通，保证新卡制作质量，减少新卡故障率。
第七章会员数据、资料管理
第十二条.会员数据管理
1.为了确保会员数据的完整性和安全性，客服部负责对会员数据进行管理。客服部应对ERP系统有直接查询会员用卡的历史交易记录、余额、积分等信息的权限。
2.客服部应每月对会员数据进行统计及分析，反映会员卡当月充值消费促销活动等信息。会员卡的使用率的活跃度；做好相关资料的统计工作，并向各有关部门反馈，为公司各部门提供准确的会员数据依据。
3.客服部应建立会员信息录入管理制度，统一记录单据所提供的所有会员信息，录入时会员卡号按照会员卡类型进行分类（如新会员卡、星运卡、师生卡、团购卡等）；联系方式在录入时如遇座机号码，在号码前加上当地区号；不完整信息单据，将单据提供的所有信息录入。为保证会员信息及时录入或更新，各分公司营运部应按客服部要求，新办会员登记单及会员消费单，在最迟不晚于15日内将转交客服部。
4.客服部应建立会员信息导入管理制度，区别不同地区/不同类型的会员卡、不同的卡号段内部编码不同，导入前需严格检查内部编码的前缀、位数和卡类型代号，确保会员卡正常使用。
5.其他部门需查询非权限内相关会员数据，应由需求人及相关部门负责人签字后提交申请函至客服部，待客服部负责人签字确认后，方可查询会员数据。
6.财务人员应如实核算会员充值及消费数据，以及会员其他数据，不得虚报、瞒报；以确保财务数据与ERP系统数据一致。
7.信息部人员应定期检查数据库运行情况，同时做好数据库相关设备的维护。做好有效数据的备份；定期检查硬盘工作状态，关注硬盘存储空间的变化，做好硬盘存储空间的合理利用与及时扩容。
第十三条.会员资料管理
1.客服部应建立会员资料管理制度。对所有纸档会员单据，由客服部负责统一接收并登记，统一存放，确保会员单据的安全性及保密性。
2.营运部负责将各门店办理会员卡资料进行归集，安排专人向客服部进行交接，由客服部对会员信息资料进行专项管理。
３.公司有权尊重会员的个人隐私，保障会员顾客私人信息及会员卡的使用等相关安全，会员个人登记资料，不得公开客户或透露用户的注册资料。仅作公司内部使用，严禁外泄甚至作为商业用途。
第八章附则
第十四条.附则 ： １.会员卡所有权及最终解释权属于×××食品有限公司。
２.每年2月、9月进行两次会员卡管理制度执行情况检查，由客服
部负责组织实施检查工作。对制度执行情况及违反管理规定的相关责任人，进行绩效考核，并视情节给予奖惩。
（考核标准另行制定）
×××食品有限公司 O一四年十一月十一日
二
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会员卡管理制度
一.会员卡功能：
1．会员卡具有打折的功能，普通房立减5元，标准房立减8元（钟点房除外）。
2．会员入住客房可延迟退房两小时。
3．会员优先享受房间预定、会员特价和各项优惠措施。
4．生日当天会员入住的房间房价减半。
5.不定期举办“会员联谊” 活动。
6．定期举办会员大抽奖活动（具体时间及奖项另行通知）。
二．会员卡使用规则：
1．会员应提前预定房间，以免因客房已满未能入住。
2．请在办理入住时出示会员卡，以便享受折扣。
3．持卡人资料若有变更，必须及时到总台办理变更手续，否则，引起的责任由持卡人承担。
4．办理会员卡后，当日即可享受优惠。
5.会员卡仅限本人使用，当日所开房间只有一间享受优惠。
6.凭会员卡入住可享受房间的折扣，但不与其他优惠同时享用。
三．会员卡办理手续：
1、会员卡18元/张，凭身份证在前台办理。
2、挂失及补卡：会员卡遗失后，持卡人凭身份证到前台挂失。办理挂失后，可补办新卡，但需交补卡费18元/张。
附则： 1.本宾馆有权在任何时候更改任何规定或终止活动。
2.本宾馆有权废除诠释本会员卡章程中的条款及相关程序，享有对任何情况的决定权和解释权。
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会员卡管理制度
会员卡申领：
1.由会籍顾问向领班申领：负责领用（填写申请表）、基本数量保管、以及会员信息的前期录入（会员卡注册）
2.公司员工申领：填写完整的员工会员卡申请表（内附相关负责人签字）会员卡发放：由客服中心负责发放、基本数量保管、会员卡后期的管理（积分、礼品）
员工对会员卡的使用章程：
1.领取会员卡后，会员卡由各会籍顾问负责所有会员卡。
2.会员中心负责所有会员卡的后期维护管理 。
使用规则及要求:
1.由于每种会员卡类型和功能不同，各会员卡享受的权益也不同，因此需要领班负责每张会员卡的有效使用。和每张会员卡的实际消费以及积分。
2.会员卡入会后各领班负责及时录入，每周必须及时上交到会员中心，以便及时跟踪会员和会员用户在各店面的有效使用。
管理责任处罚条例管理责任处罚条例管理责任处罚条例管理责任处罚条例：
1.会员卡缺失（如会员中心核查后发现资料库和店内发放的顾客资料以及数量不符，责任由相关负责人负责，每张卡处**元罚款）
2.没有及时上交会员资料，以及累计有上周期会员资料的领班有相应惩罚。
3.遵守每张会员卡的打折限度，员工不可擅自使用顾客的会员卡，打折、积分。
4.员工未经授权不可给非会员用户使用并达到优惠的目的。
5.会员卡的资料是公司的保密资料，任何团体和个人非授权不得私自查询并打印列表。如不遵守以上规定，视影响程度对当事人处以相应的处罚。
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汇豪国际酒店会员卡管理制度
一、会员卡办理操作流程
1、卡别:会员卡、赠送卡。
2、会员卡办理权限。会员卡办理由销售部统一操作。赠送卡由总经理审批经财务部发放。
3、会员卡销售模式。
首先，由销售部专人进行推销和手中资源客户的销售。其次，酒店内接待人员主导推销，以加大卡的推销力度。
卡的办理必须经过销售部人员，经销售部建档后方可生效(销售部应设专用登记本，由专人使用、专人保管)，酒店接待人员给予相应提成(提成方案另附)。如有特殊情况需夜间办理会员卡的由前台人员代办，并于第一时间交由销售部、财务部建档。
4、建档资料:档案表(明确注明会员姓名、卡号、身份证号、及有效联系方式)，档案表一式两份，一份销售留存一份交予财务部，以卡号的顺序存档。
5、以支票、汇款等方式购买的会员卡，必须确定款项已到帐后，方能激活、启用。
6、销售会员卡时应一次性开具发票，需延期开发票的，请客人持会员卡及“会员卡结帐单”到酒店财务部补开，客人实际消费时不再开具发票。
7、酒店会员卡设有统一的初始密码，将卡交付客人时，务必提醒客人更换密码。
8、由于密码错误会员卡被锁定、或会员卡丢失等原因需补办的，需出示办卡人有效证件，若持卡人与办卡人非同一人，需出示办卡人有效证件复印件和变更补办的申请书到酒店销售部办理。
二、会员卡的使用
1、当场办理会员卡当场即可享受会员折扣。
2、会员忘带会员卡将不能享受任何会员优惠折扣。
3、会员卡是会员在酒店储值、消费和享受各种优惠措施的唯一凭证，该卡不限本人使用。
4、会员卡消费时必须让客人签字确认。
三、会员卡的挂失、补办、换卡和退卡办理
1、挂失和补卡:办理挂失的会员卡(填写变更补办申请书)可立刻办理补卡手续，补卡应请客
人出示有效证件而且，不更改原有持卡人姓名和身份证号码等重要资料，原卡内的储值转入新卡内继续使用。
2、会员卡售出不退。特殊情况下酒店有重大过错并导致会员强烈投诉，经总经办同意可以
为客人办理退卡，应当场验证会员卡密码和原始登记信息无误后请客人持会员卡和与原始登记信息相符的有效证件及购卡时所开具的发票和收据(如发票丢失应扣除相应税费)到销售部办理退卡手续，由销售部核实客人资料和账户资料后给予办理，并收回会员卡，原则上退回的会员卡不再对外发放。
北京汇豪国际酒店
2012年6月7日
推荐第5篇：会员卡管理制度
大明烤鸭店会员卡管理制度
一、会员储值卡办理操作流程
1、卡别:会员储值卡。
2、会员储值卡办理权限：会员卡办理由前台统一操作办理、发放。
3、会员储值卡销售模式。
首先，由前厅服务员人进行对大明烤鸭店会员储值卡的介绍和客户的推销；酒店内管理人员主导推销，以加大卡的推销力度。 卡的办理必须经过前台收银，经前台收银验证通过后方可生效(收银设专用会员登记本，由前台人员办理、保管)，如有特殊情况需要办理会员储值卡，第一时间交由前台收银建档。
4、建档资料:档案表(明确注明会员姓名、卡号、身份证号、及有效联系方式)，档案表一式一份，以办卡先后的顺序存档。
5、以支票、汇款、员工代购等方式购买的会员卡，必须确定款项已到帐后，方能激活、启用。
6、销售储值会员卡时应告诉客人办卡有折扣优惠，客人实际消费时不再开具发票，销售人员做好对客解释工作；需开发票的，按照当前税点购买发票。
7、会员卡丢失等原因需补办的，需出示办卡人有效证件进行补办，若持卡人与办卡人非同一人，需出示办卡人有效证件复印件到前台办理。
8、会员卡办出不退，如遇到重大投诉问题，经总经理审批后方
可办理退卡。
员工会员卡储值卡办理提成： 办理1000元提成10元 办理2000元提成20元 办理3000元提成30元 办理5000元提成50元 办理10000元提成100元
二、会员卡的使用
1、当场办理会员卡当场即可享受会员折扣。充值1000元送100元 充值2000元送200元 充值3000元送350元 充值5000元送550元 充值10000元送2000元
（备注：新办卡用户可在2013年3月1日起至2013年3月31日享受持会员储值卡消费九折优惠）
2、会员储值卡是为本店贵宾身份的象征，持卡可优先预定餐位
3、会员储值卡不可兑换现金或找零，不得与本酒店团购、包桌、公司折扣等其他优惠活动同时使用。
4、会员忘带会员储值卡将不能享受现金减免消费，但持有效
证件可享受会员优惠折扣。
5、会员卡是会员在酒店储值、消费和享受各种优惠措施的唯一凭证，该卡不限本人使用。
6、请在结账前出示会员卡，消费完成时签字完成即可。
7、该卡最终解释权归洛阳涧西大明烤鸭店所有。
洛阳涧西区大明烤鸭店
2013年2月27日
推荐第6篇：会员卡、优惠卷管理制度
会员卡、优惠卷制度
一、会员卡、优惠卷管理制度
会员卡、优惠卷是公司营销方案中重要的一环，是维系公司稳定发展、实现可持续经营的重要手段，其自身且具有一定的价值。因此。在对客发放中具有其严肃性。
1) 会员卡、优惠卷是公司有价商品，由财务统一保管。
2) 会员卡、优惠卷为连号式发售，不得跳号。
3) 收银员拥有会员卡的保管权，其它部门不得参与。
4) 收银员，收银干部在会员卡销售过程中如发生丢失、损坏、由领用（或发放）人依据金额赔偿。
5) 会员卡、优惠卷由收银干部及财务人员办理完相应手续后统一发放（注：财务人员做好详细编号登记，双方签字确认后方可发放。），特殊情况（现场赠送等）须由店长或经理、主管授权，由收银员给客人登记后方可发放，其他人无权发放。
6) 收银员、收银干部应做好每日的会员卡的盘点工作，若有耗损，须认真记录并将损坏的会员卡退回财务部，若有遗失应照价赔偿。
7) 财务人员依据会员卡优惠卷的销售及库存情况，应及时通知主管人员进行提前制作。
二、会员卡、优惠卷交接制度
1）会员卡、优惠卷的交接：
a) 各班次应严格依照库存卡的数量接卡，确保卡（结存、进、销、库存）的数据准确无误。
b) 收银干部应及时补足每日会员卡、优惠卷的使用量，以确保会员卡销售工作的正常进行。
2）其它交接：
a) 严格做好工作交接，上一班次遗留工作，如会员卡等，应详细告知下一班次工作人员，做好此类物品的领取登记工作。
三、会员资料管理制度
1)会员代表应妥善保管好会员资料，不得以任何形式泄露会员信息，一经发现，予以免职。
2)做好每日会员信息资料的登记工作。
3)做好每月会员原始资料（销售、赠送、抵账、续费）的装订及封存交予财务。
4)收集会员资料并进行系统化管理。
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广运会员卡管理制度
一、会员卡分类及形式
广运家电会员卡为： VIP会员卡
二、VIP申办条件
普通顾客只要在广运家电消费，即可免费成为广运家电终生会员，并享有会员特权；
三、会员的贵宾待遇
1、持VIP卡在广运家电消费购物，可享受店内会员服务，并获得相应积点；
2、VIP会员可享受本商场促销活动限购产品，优先购买权；
3、免费享受广运家电最新促销活动讯息。
四、使用须知
1、VIP卡1人限办1张，不得转借他人使用。
2、VIP卡申办激活即可生效，生效后方可正常使用。
3、VIP会员在广运家电每消费10元可积1分，不足10元的消费可在以后的消费中累计叠加；
4、请在购物时主动向营业员或收银员出示VIP卡，顾客购物若未即时出示VIP卡，则10日之内进行补办也可享受相应积点；
5、若VIP卡所填资料有变，请尽快凭原卡和有效证件原件至服务台办理变更手续。
6、购物券消费金额及特价产品，不再参加赠奖、赠券、积点活动。
7、请勿将VIP卡同磁性、高热物品放置在一起，亦不要折弯卡片或划伤卡片，以免造成无法使用。
8、办理退货时，需出示收银条及购物时所使用的VIP卡，在退款同时扣除卡内相应积点。
9、会员可到商场服务台或会员卡办理处咨询积点情况及消费明细。
10、会员可通过拔打客户服务热线查询积点情况。
五、会员制运作模式：
会员制实施后，按照相关规定吸纳会员。会员发放会员卡，会员卡作为会员参加会员活动的有效凭证。会员卡以积分为主，根据客户积分情况可兑换相应的礼品或等价的售后服务，享受更超值、更体贴的广运服务。
六、会员卡发放规定：
1、凡在本商场当天消费商品的顾客均可持有效身份证件及所消费票据，到服务总台办理广运家电的会员卡1张；
2、凡满足申请条件的顾客，办理会员卡时，需出示本人的有效身份证件，一张身份证件只能办理一张会员积分卡。阅读本卡的使用细则并如实填写《会员积分卡档案》表，包括本人真实姓名、身份证号码、通讯地址、联系电话等。
七、会员卡的使用及用途：
1、凡在本商场购物消费时可凭会员积分卡到商场服务总台办理消费积分。积分时需当日购物小票。按购物凭证金额计算，满10元积1分，多张可累计，零头累计。
2、积分有效期：积分从办卡生效日起2年内有效，若持卡人连续一年内无消费记录，原卡内积分自动失效。
3、当会员积分卡的积分累计到一定程度或本商场定期（或不定期）举办的活动及年末的周年店庆时，可凭会员积分卡到本商场按积分换领不同等级的优惠券、服务卡等礼品或换购特价商品。每兑换一次礼品，计算机将自动减去已享受之积分，剩余积分将留存下次进行累计。
4、凡本商场举行会员优惠日活动或大型促销活动时，持会员卡可享受会员价格或优先购买权。
5、本广场将不定期的为会员举办相关体验活动（例：新品机型体验会等）、相关会员联谊活动等，VIP贵宾可优先参加。
6、会员可第一时间接受到本商场会员活动或大型促销活动的手机短信或促销、优惠信息的电子邮件。（此条款可由会员自行选定是否接收此项服务）
八、会员卡其他相关问题的处理：
1、退换货的处理规定：
（1）顾客在办理会员卡后要求退换办卡时购买的商品，顾客应首先退回会员卡，由工作人员在购物凭证上加盖章后，方可办理退货手续。
（2）若是顾客在已经进行消费积分后发生退换货的，将按退换商品的实际金额进行消费积分的增减。退货时，会员须出示购物凭证和会员卡，否则不予退货。
2、会员卡挂失、补办规定：
（1）会员卡遗失后，持卡人可凭有效身份证件到商场服务总台办理挂失；为保证和维护会员的利益，代办会员卡挂失手续的须凭双方的有效证件办理；办理挂失后状态立即生效。如本商场协助持卡人查找遗失会员卡的，找到后立即通知持卡人至商场服务总台领取并负责为持卡人重新开通服务。
（2）如挂失后需重新补办的，需重新填写申请表并交纳工本费5元。工作人员在申请表上注明遗失的卡号并注销遗失的卡。补办后原会员卡积分可转入新卡。
3、在会员卡的使用过程中，严禁本公司及本商场员工参加，或有其他非消费性质的行为，违者将按所涉金额进行处罚。
4、商场将尊重会员的个人隐私，会员个人登记资料广运家电商场一定不会公开、编辑或透露用户的注册资料。
会员积分可兑换以下等值服务：
1、电热水器清洗150元，换镁棒180元，移机80元，拆机40元(不含材料费)；
2、空调移机：1P费用240元，2P费用280元，
3P费用320元，5P费用450元；
3、空调加氟：1P费用150元，2P费用230元，
3P费用320元，5P费用400元；
4、冷柜加氟130元，更换压缩机300L以下费用450元；
5、饮水机换内胆费用80元，小修30元；
6、油烟机更换电机费用150元，小修60元；
7、微波炉、电磁炉、压力锅、开水壶、豆浆机、加湿器，维修费30元；
推荐第8篇：会员卡
所谓会员卡，是指娱乐、健身、美容、旅游、餐饮等行业机构以及商场、会所、宾馆、俱乐部等发行的，具有一定价值、金额或消费次数，供持卡人在消费活动中进行会员身份认证识别，并凭此消费、免于付费或享受折扣的凭证。
严肃认真地开展会员卡清退活动，实现自我净化，巩固落实八项规定成果，营造风清气正的良好环境。要通过这次活动，向全党全社会发出一个信号，表明纪检监察系统广大干部职工以实实在在的行动落实八项规定。
王岐山指出，党风问题是关系党生死存亡的重大问题，加强党的作风建设是反腐败的治本之策。在当前党风廉政建设和反腐败斗争严峻复杂的形势下，各级纪检监察机关要深入贯彻中央纪委二次全会精神，持之以恒落实八项规定，进一步明确定位，转变职能、转变作风，全面履行党章赋予执纪监督的职责。
王岐山说，加强作风建设，贯彻落实八项规定，必须把自己摆进去，联系思想、工作和生活实际，从小处抓起，从点滴做起，防微杜渐。中央纪委决定在纪检监察系统开展会员卡专项清退活动，是纪检监察干部巩固落实八项规定成果、加强自身建设、实现自我净化的具体措施。会员卡虽小，折射出的却是作风建设的大问题，反映的是享乐主义和奢靡之风。这次活动标准并不高，既属必要，又具可行，应是大家都能做到的。纪检监察干部职工要深刻理解此次活动的意义，加强组织领导，按时清退，真正做到“零持有、零报告”。领导干部要带头清退，发挥表率作用。欢迎党内和广大人民群众对这次活动进行监督。
王岐山强调，打铁还需自身硬。这次会员卡专项清退活动，是纪检监察系统开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动的“前奏曲”。纪检监察干部要以高标准要求自己，牢固确立凡要求别人做到的首先自己必须做到的意识，正人必先正己，在活动中“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，增强宗旨意识和群众观念，自觉抵御各种诱惑，以实际行动深入贯彻落实八项规定，以改进作风的新成效积累“正能量”，以优异成绩迎接建党９２周年。
推荐第9篇：会员卡须知
珠宝店会员卡使用细则
1、凡在本店消费满XXXXXXX元以上即可办理VAP卡一张。
2、顾客首次办理会员卡，需写明相关信息，包括姓名、性别、电话、生日、结婚纪念日、地址、会员卡号、购买日期、所购商品、购买用途、购买金额、所赠送的礼品；
3、首次消费即可享受积分，黄金、金条每销售XX元积一分，钻石、K金、翡翠、金镶玉每消费X元积一分、每月XX为会员日，会员消费可享受双倍积分。会员生日当天消费享受双倍积分。
4、持卡消费可享受一下优惠：
（1）购珠宝类可享受X折优惠、黄金每克优惠XX元
, （2）凡在本店消费达到XXX分以上，即可享受购珠宝类可享受XX折优惠、黄金每克优惠X元
（3）凡在本店消费达到XXX分以上，即可享受购珠宝类可享受XXX折优惠、黄金每克优惠X元，
5、会员卡不予店内活动同时使
推荐第10篇：会员卡协议
会员卡协议
1、会员卡办理。您只需亲持本人驾驶证、车辆行驶证至本公司售后服务中心填写登记，即可办理VIP会员卡（首次免费）。
2、会员卡为一人一卡，不能转借他人和其他车辆使用。
3、如您持有的VIP贵宾卡不慎遗失，请尽快亲持办卡时证件至本公司进行挂失处理，或来电锁定。公司电话：400-××××-×××(24小时免费服务),××××-×××××××。
4、如需补卡请交纳5元卡费。卡内余额转换以挂失时为准。（因个人保管不善造成被他人盗用，本公司恕不承担责任）。
5、公司每月优惠活动将通过登记电话以短信或电话方式告知您。成为本公司会员即视为您已同意为您提供短信服务业务。您也可通过公司网站（ ）查询该月活动详情。
6、感谢您成为我公司VIP会员，此会员卡使用规定的最终解释权归本公司所有。
××××公司（盖章）会员签字：年月日
第11篇：会员卡任务分配
会员卡任务分配
1所有营销人员每个月必须完成3张会员卡任务如果未完成扣200每张 2所以宝贝DS每个月必须完成2张会员卡任务如果未完成扣200每张 3所有内保人员每个月必须完成2张会员卡任务如果未完成扣200每张 4服务员其他人员一样推销会员卡一样百分之三提成。
推销会员3个月为期限是每个工作人员的责任，义务，这一仗希望全体员工，全力以赴创造奇迹。
水木年华办公室示
2013年2月1日星期五
第12篇：会员卡文字说明
1、本卡是您尊贵身份的象征，请妥善保管。
2、会员生日凭此卡在本店消费享受5折优惠（限10斤以内）；
3、凭此卡在本店消费享受9折优惠；
4、法定节假日，凭此卡在本店消费享受8折优惠:；
5、本店促销活动或商品特价期间不重复享受优惠条件。
6、本店保留此卡最终解释权。
第13篇：会员卡制度
会员的权利与义务
1、持one day会员卡在one day各分店均可享受：教辅6.8折；其余商品8折（特殊商品、特价商品除外）；
2、定期发布one day书店的商品及特价商品信息；
3、邮寄新书目；
4、在会员卡有效期内消费满1000分即可享受由会员书店赠送的生日贺卡（按地址邮寄）；
5、在会员卡有效期内消费满3000分即可享受由会员书店赠送的生日蛋糕一个（限生日当天）；
6、会员卡不得转借他人使用或转让会籍，有效日期处有涂改视为无效卡；
7、会员在消费时必须出示会员卡方可享受优惠；
8、会员需遵守本书店之会员守则及其他相关规定。
9、会员卡有效使用期为一年，从办理会员卡之日起开始算起.
10、附注(参考): 不同书店有不同的会员卡，这些会员卡在入会条件、办理手续、享受权益等方面各不相同。细数之下，会员卡大体有三种形式：
一是存钱资格制，即缴纳一定数额的钱，便可成为书店的会员，享受书店的折扣服务，并在参与书店的其他活动时拥有优先权，这也是最简单的一种书店会员制
二是购书入会制，这种制度视读者不同的消费水平给予不同的优惠并优先享受书店举办的各种活动，即根据在书店购买书籍的多少，确定其成为何种级别的会员，享受不同折扣的购书服务，购买书籍越多，享受折扣越大；
三是累计积分制，现在越来越多的书店开始实行这种会员制度，它综合了前两种会员制度的特点，让读者对入会方式有更多的选择，即购书满一定金额或者缴纳一定数额的钱，便可申请入会，取得积分卡，积累到某一定分数后，便可自动升级为某种级别的会员，享受同级别的会员服务，一些大型书店都采用这种积分会员卡形式。
为了更好的服务及答谢广大读者，one day书店从2015年9月1日开始推出办理新会员卡，同时推出办卡优惠月活动（2015年9月1日--9月30日），原价为每张48元，在优惠月期间可享受以下优惠：凡凭学生证、教师证办理新会员卡均可享受优惠价每张30元；凡在one day书店一次性消费满158元（现金）者，凭销售小票均可免费获赠one day书店新会员卡一张。
第14篇：会员卡申请表
编号：
长治市翔瑞快捷酒店会员卡申请表
长治市翔瑞快捷酒店致力于为会员提供在酒店区域内的客房、餐饮美食的服务。为了使会员能够更好的享受长治市翔瑞快捷酒店的优质服务，特制定以下章程：
第一章会员的权利
一、成功办理长治市翔瑞快捷酒店会员卡的顾客即成为长治市翔瑞快捷酒店的正式会员。
二、持有翔瑞快捷酒店会员卡的贵宾在本酒店享受会员价7.5折住房并享有订房优先权。
第二章 会员的义务
一、遵守本章程及长治翔瑞快捷酒店的各项规定。
二、会员不得做出损害长治翔瑞快捷酒店的利益的行为，一经发现，长治翔瑞快捷酒店有权取消其会员资格。
三、会员卡丢失或会员登记信息发生变更的，应立即通知长治翔瑞快捷酒店并办理挂失或变更手续，如因未及时告知所造成的损失，长治翔瑞快捷酒店概不负责。
四、会员必须在登记入住客房前出示会员卡，方可享受有关会员卡优惠。
第三章 会员资格的终止
一、会员自动退出，要求终止服务的。
二、会员恶意损害长治翔瑞快捷酒店声誉的，将不再享有持卡会员权利，并保留进一步追究该行为法律责任的权利。
三、会员严重违反长治翔瑞快捷酒店相关规则的，有权取消会员资格。
第四章 保密条款
除法律需要等原因外，长治翔瑞快捷酒店严格保密会员个人信息。
第五章 附则
一、本章程的修改权利和最终解释权由长治翔瑞快捷酒店所有。
二、本酒店对会员章程及其他服务条款进行修改时，以通告形式公布于长治翔瑞快捷酒店大厅显著位置，一经公布即视为通知会员。
本人已阅读以上条款，并自愿按照此章程执行。
持卡人（签字）：生日：
身份证号：
联系电话：工作单位：
会员卡编号：推荐人：
经理签字：签字日期：
第15篇：会员卡内容
：有双倍积分或者更多倍积分的商品的时候，买这样的商品可以获得多倍积分。 会员级别
1、注册会员：完成会员注册，即成为注册会员;
2、银卡会员：至少有1次消费记录（包括分店入住、日租房）
3、金卡会员：(满足以下条件其中一条) A．至少7个房晚是通过网上预付; B．至少7个房晚通过7天手机客户端预订。
4、白金会员：(满足以下条件其中一条) A．至少15个房晚是通过网上预付; B．至少15个房晚通过7天手机客户端预订。
升级时间：
注册会员升银卡会员：注册会员消费后（包括分店入住、日租房、参与指定活动），次日即可自动升级为银卡会员。
银卡升金卡、金卡升白金：会员满足升级条件后次日自动升级。
持卡说明：1.本卡限制本人使用，请勿抓借 涂改无效 2.本卡不能与其他优惠劵或打折卡同时使用 3.贵宾生日凭本卡及身份证可享受赠鱼锅（小）一份 4.持卡用户可在海角八号享受菜金8.8折优惠 5.海角八号对卡保留法律许可范围内的解释权
1、此卡是您在本店的尊贵象征
2、请在结账时主动出示此卡，可享有本店积分待遇
3、持本卡购物一元积一分，根据累计积分档次赠送本店物品，积分越多赠送价值越高的物品，多积多送。
4、此卡只能本人使用，不得转借他人，请妥善保管.
5、最终解释权归本店所有
2、
3、
1、拥有此卡是您尊贵身份的象征。
2、凭此卡在本店消费享受8折优惠（特价商品除外）；
3、本店促销活动期间不重复享受打折优惠。
4、本卡只限本人使用，不得转借他人；
5、本店保留此卡最终解释权。
1、请在结账前出示此卡；
2、此卡可享受会员优惠待遇；
3、此卡不得购买产品，不得与其它优惠同时使用；
4、此卡一经售出，概不兑现。如有遗失，请及时挂失；
5、本店保留此卡法律范围内的最终解释权。
会员卡制度内容
会员签名__________
4、
1.凡持会员卡者,本连锁店免费提供修眉,画眉,化妆,皮肤护理及美容咨询服务
2.凡在本连锁店所购买洗发水三天不适合包换,祛斑祛痘霜十天不适包换.3.技术服务可以享8折优惠
4.持卡在本连锁店购物可享受会员价
您对我们的产品及服务满意请告诉您的朋友,不满意请告诉我.5.
第16篇：美术馆会员卡
2013年度美术馆会员卡开始办理！
来自: 痴儿猫(随物赋形) 2012-12-10 09:20:19
会员基本权益：
•全年免费参观中华儿女美术馆常规展览
•享有中华儿女美术馆展览以及讲座的短信通告服务 •获得重要展览开幕式邀请
•可优先报名并免费参加中华儿女美术馆公益活动
•赠阅美术馆报纸和馆刊（凭卡领取，每卡每期限领一份） 出示会员卡，可在美术馆联合商家享受以下优惠：
•斑马书店（中华儿女美术馆一楼）：正品图书与物品９折优惠
•水岸咖啡厦大馆（中华儿女美术馆二楼）：享有在水岸厦大馆每单消费满100元，即可享受咖啡师现场为您冲泡原产地咖啡一杯或携带走挂耳式咖啡随手包一份。 •中华儿女美术馆内的微风乐集音乐吧：项目相应优惠 •中华儿女美术馆内的米罗空间：项目相应优惠 *以上最终解释权归商家所有。
推广期入会：
1.赠送中华儿女美术馆“馆藏作品精选”明信片一套（价值20元）
2.赠送美术馆水岸咖啡免费品尝券（凭券可免费享用价值30元左右的咖啡一杯）和美术馆水岸咖啡8元咖啡券（支付8元可享用价值30元左右的咖啡一杯）各一张
3.米罗空间绘画或书法课程免费体验一次（价值：60-120元，相关材料费需自备或购买。凭卡预约，每卡仅限一次体验机会。预约电话：13606936164）
备注：
1.目前仅办理2013年度的普通卡，年费100元。即办即可提前享受会员权益；2.水岸厦大馆会员，交年费80元即可申领2013年度美术馆会员卡。
*水岸会员卡，可到二楼咖啡店吧台办理，现在办理亦有礼包赠送。咨询电话：2083821
——美术馆咨询电话：5361602
中国美术馆推出会员卡（图）
博宝艺术网http://news.artxun.com2008-03-24 19:01:54
纪念
会员纪念卡为4张一套，分别以梅、兰、竹、菊为主题。
平均每年百余次美术展览，数万件各类藏品以不同主题进行陈列，数十场大型国际美术交流活动，多场国内外知名艺术界人士参与的学术活动，定期举办的国内著名理论家美术专题讲座，新颖有趣的的公共教育活动......这是作为国家级艺术殿堂的中国美术馆带给全国观众的艺术盛宴，这些丰富的展览和学术活动每年吸引了百万余名热爱艺术的人们来到中国美术馆与艺术作零距离接触。
“法国印象派绘画珍品展”、“仲夏法兰西——北京”、“俄罗斯艺术三百年”、“奥地利建筑艺术展”、“意大利艺术·意大利生活”系列综合展、“亚洲美术馆馆长论坛”这些有着广泛影响力的展览与活动让观众们记忆犹新。进入2007年，中国美术馆将继续用我们的热情和专业为大家带来更多的惊喜，“美国艺术三百年：适应与革新”、“今日德国”一系列重要的展览马上就要和大家见面，相信今年来中国美术馆的观众会有不少收获。
新年伊始，中国美术馆向关注我馆各项展览及活动的人士献上一份礼物。中国美术馆于2007年1月推出“中国美术馆会员卡”，会员纪念卡为4张一套，分别以梅、兰、竹、菊为主题，这是中国美术馆的第一套纪念卡，既具有使用价值，又具有较高的收藏价值。其中两款为学生会员卡，另外两款为普通成人会员卡，学生会员卡价格为120元，普通成人会员卡为240元。每张会员卡可参观中国美术馆20次。每张会员卡的有效期限为2年。
如果您成为中国美术馆会员，您将可以享受以下利益：
*一张会员卡可参观中国美术馆20次，凭借会员卡您可以参观美术馆全年展览，学生会员卡须随证件一同使用，参观时您只需刷卡进入即可，在大型展览较拥挤时，您凭借会员卡无需排队，可以优先入馆参观。
*只要您是中国美术馆会员，届时我们会通知您学术讲座的时间地点，我们将会非常欢迎您的参与。
*2年内按时发送电子版展讯，我们将在第一时间将电子版展讯及电子期刊发送到您的电子邮箱。
*馆内消费优惠，您在咖啡厅、书店、纪念品商店的消费享受9折优惠。
*不定期您可领取我们赠送的小礼品。
此次活动将从会员中抽取10名会员，免费赠送2007年全年馆刊。
学生、教师、老年人、美协会员请出示相关证件办理会员卡
会员卡有效期：2年
成人会员卡：240元
学生会员卡：120元
您可以在中国美术馆售票处购买会员卡，学生朋友也可以在校园中购买。请您在购买的同时填写一份会员档案交由工作人员，我们将妥善保存。如果您有任何问题，请拨打010－64019746。
来源:东艺网专稿
2007年01月31日
欢迎您成为广东美术馆会员！
广东美术馆是按现代多功能目标规划建设的当代型美术博物馆， 是一个不以营利为目的，向公众开放的永久性国家文化事业机构。
成为广东美术馆会员，除了方便参观展览、免费接收展览活动信息外，您还有机会优先使用广东美术馆资源。不论是学术交流，还是亲身参与艺术工作坊和艺术培训，多种形式的沟通和互动拉近您和艺术的距离。
享受优惠
在有效期内直接凭会员卡参观展览（特展除外）。
免费参加广东美术馆配合展览举办的学术讲座及为会员举办的专场讲座。
优先优惠参加广东美术馆举办的专场活动及培训。
免费接收广东美术馆为会员寄发的展讯及其它信息资料。免费接收活动通知短信。
优惠购买展览配套书籍、纪念品、宣传品（海报、宣传册）等。
免费预约导览。优惠租用语音导览器。
友人卡 300元/年
会员卡介绍：
择喜欢的款式，配上精美的封套，成就您独一无二的个性专卡。
将艺术收藏在口袋里：隆重推出特别设计的友人卡，以馆藏方力钧和张晓刚作品为设计元
与朋友共赏艺术精品：在有效期内，您可以携同任意一位友人，不限次数直接凭会员卡参书店享受特别优惠。
共享二沙岛浪漫美食：凭友人卡可在二沙岛塞纳河法国餐厅、向日葵西餐厅、玫瑰园西餐
普通卡 250元/年
会员卡介绍：
凭有效证件（身份证，护照）办理，会员不限次数直接凭会员卡参观展览。
卡面作品：广东美术馆藏 潘嘉俊 《我是海燕》
家庭卡 320元/年
会员卡介绍：
凭有效证件（身份证，护照）办理，会员一家三口（两名成人，一名儿童）不限次数直接凭会员证参观展览。
卡面作品：广东美术馆藏 郑爽 《猫妈妈》
福利卡 50元/年
会员卡介绍：
55岁以上人士凭有效证件（身份证、老年证）办理，不限次数直接凭会员证参观展览。
卡面作品：广东美术馆藏 林墉 《潇潇图》局部
教育卡 120元/年
会员卡介绍：
教师及26岁以下在校学生凭有效证件（教师证、学生证）办理，会员不限次数直接凭会员证参观展览。
卡面作品：广东美术馆藏 潘鹤 《艰苦岁月》
关于会员卡使用的常见问题：
问：如果丢失了会员卡如何补办？
答：您可以持办卡有效证件在前台登记申请补卡，并缴纳20元手续费。在3-5个工作日内，我们将电话通知您领取新卡。 问：忘记带会员卡怎么办？
答：您可以持有效证件（身份证、护照、老人证、学生证）在前台登记，工作人员查找并核对您的会员信息后可入馆参观。
问：个人资料的变动（电话，地址，邮件）怎么办？
答：您可以致电87351468或发邮件至ggjy.gdmoa@163.com修改会员信息。 问：友人卡头像模糊不清怎么办？
答：如友人卡头像无法辨认，请配合有效证件一起使用（身份证、护照、老人证、学生证）。
续办优惠
在会员卡过期当月续费的老会员可享受8折优惠。 连续购买两年卡可享受7折优惠。 购买福利会员卡不再优惠。
贵宾卡章程
一.总则 二.贵宾卡使用要求 三.贵宾专属服务 四.申办规定 五.升级规定 六.积分奖励 七.挂失与补办
八.附则
一.总则
1.苏州文化艺术中心贵宾卡分设为Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级、Ⅳ级和Ⅴ级。
备注：
*充值金额为100的整数倍
*每卡（Ⅰ级除外）每日限购5张电影折扣票
*剧院演出票折扣服务仅限主办、合作类演出，最低票价不享受折扣 *一对一培训课程、插班生、特殊培训课程不享受折扣服务 返回页首
二.贵宾卡使用要求：
1.每卡（Ⅰ级除外）每日限购5张电影折扣票。
2.会员卡可挂失、不退换、不可弯折，避免磁力干扰，请妥善保管。3.为保证您的权益，贵宾卡售出后，请在客户服务中心柜台更改密码。
4.请妥善保管您的贵宾卡，如有遗失，请第一时间联系客户服务中心挂失，如未及时挂失，影城对此不承担任何责任。
5.贵宾卡客户持卡购票，不在同时享受其他优惠。6.充值成功后，卡内金额不做退还。 7.持卡贵宾消费规则以艺术中心告示为准。 返回页首 三.贵宾专属服务 1.影城增值服务： 1）便捷、多样的购票方式 电话购票4008-288-299 网络购票http://movieticket.cac.com.cn/ 自助售票机购票 手机APP购票 售票处贵宾专窗购票
2）每场电影都设有观影效果最好的“贵宾专座” 3）享受积分奖励礼遇
4）优先参与影城主办的“我的电影你做主”活动 5）设有舒适、温馨的贵宾专属休息区 6）优先获得参加各类活动、电影衍生纪念品 2.剧院专属服务： 1）便捷、多样的购票方式 电话购票4008-288-299 网络购票http://ticketing.cac.com.cn/ 2）凭贵宾卡免费领取“艺术课堂”、“艺术俱乐部”入场券 3）贵宾卡客户每月按会员类别可免费获取演出资讯短信提醒 4）贵宾卡客户可获得为艺术家献花的机会，与大师近距离接触 5）贵宾卡客户可获得观演部分公开演出彩排的机会 6）优雅舒适的购票环境、宽敞明亮的休闲等候区域
7）可免费优先参加“SUNDAY艺术汇”，为您提供走上舞台，展示艺术才华的机会
3、培训中心增值服务：
贵宾卡持卡客户在购买培训课程之后可享受1次试听课程的机会
4、其他专属服务：
所有贵宾卡客户在艺术中心以下商家均可享不同程度的折扣优惠 联谊家居、思妍丽、松鹤楼、谷奇奶茶、易贝乐、艺生活长廊各商家 返回页首
四、申办规定
1、贵宾卡实行实名制，可凭本人有效身份证件至会员中心申办或更换。每人限办一张，一人一卡制。
2、初次办卡者，可申办贵宾卡一张（Ⅰ级），并享受同等级待遇。
3、初次办卡一次性充值500元（含）以上者，可申办贵宾卡一张（Ⅱ级），并享受同等级待遇。
4、初次办卡一次性充值1000元（含）以上者，可申办贵宾卡一张（Ⅲ级），并享受同等级待遇。
5、初次办卡一次性充值1500元（含）以上者，可申办贵宾卡一张（Ⅳ级），并享受同等级待遇。
6、初次办卡一次性充值3000元（含）以上者，可申办贵宾卡一张（Ⅴ级），并享受同等级待遇。返回页首
五、升级规定
1、充值升级
（1）贵宾卡客户可直接通过充值进行升级，充值后卡余额达500元（含）以上者，将自动升级为Ⅱ级，享受Ⅱ级待遇。
（2）充值后卡余额达1000元（含）以上者，将自动升级Ⅲ级，享受Ⅲ级待遇。 （2）充值后卡余额达1500元（含）以上者，将自动升级为Ⅳ级，享受Ⅳ级待遇。 （3）充值后卡余额达3000元（含）以上者，将自动升级为Ⅴ级，享受Ⅴ级待遇。
2、积分升级
（1）在有效积分年度内，积分累计达500分（含）以上者，将自动升级为Ⅱ级，享受Ⅱ级待遇。 （1）在有效积分年度内，积分累计达1000分（含）以上者，将自动升级为Ⅲ级，享受Ⅲ级待遇。 （2）在有效积分年度内，积分累计达1500分（含）以上者，将自动升级为Ⅳ级，享受Ⅳ级待遇。 （3）在有效积分年度内，积分累计达3000分（含）以上者，将自动升级为Ⅴ级，享受Ⅴ级待遇。 返回页首
六、积分奖励
1、持卡贵宾在苏州文化艺术中心电影城、剧院、小卖部、咖啡厅、培训中心、艺术品商店消费，可累积消费积分，每消费一元积一分。特殊时段，按艺术中心对外公告执行。
2、积分奖励规则：消费积分累计达到1000分，即可进行积分抵用。每1000积分抵用50元，抵用后剩余消费积分可继续累计至下一次抵用。消费积分不清零。
3、积分抵用范围：符合积分奖励条件的持卡贵宾可在艺术中心影城、大剧院售票中心直接进行消费抵用。
4、积分抵用规则：使用积分消费时，各收银点不提供发票。积分抵用在各营业点原价基础上进行，抵用后不足部分金额如使用贵宾卡消费，可享受贵宾卡折扣。
5、积分抵用部分金额不享受贵宾卡折扣和积分等其他优惠。
6、周二影城半价时消费积分可直接使用。返回页首
七、挂失与补办
1、如遗失贵宾卡，请至客户服务中心凭有效身份证件进行挂失，办理补办手续，收取工本费每张卡10元，原卡作废。
2、补办后的新卡延用原卡已累计的积分。返回页首
八、附则
1、申领贵宾卡客户须认可并承诺遵守《苏州文化艺术中心贵宾卡章程》。
2、苏州文化艺术中心贵宾卡所有权属于苏州文化艺术中心，如遇持卡贵宾违背章程有关条款，有权取消其用卡资格。
3、对伪造、变造贵宾卡，使用伪造、变造、作废贵宾卡，冒用他人贵宾卡的行为，苏州文化艺术中心有权申请司法保护，并依法追究有关当事人的经济和法律责任。
4、贵宾卡相关服务细则，敬请留意对外告示或洽询会员中心，服务热线：4008-288-299。
5、本章程仅适用于苏州文化艺术中心贵宾卡持卡客户，并根据国家法律和规定修改章程的权利，苏州文化艺术中心保留本章程之修订权、终止权、最终解释权。（本章程2013年7月1日修改实施）
第17篇：会员卡制度
L.C 24小时超市会员积分卡制度 为了回报广大顾客朋友的厚爱和支持，L.C 24小时超市推出会员积分卡兑奖活动。 会员卡活动:
1.顾客可以凭当日购物小票（单张销售金额在人民币30元以上）到服务台免费办理L.C 24小时会员积分卡；单张小票消费不足30元顾客如需办理会员积分卡，须缴纳1元工本费。
2.顾客凭L.C 24小时超市会员积分卡在本超市购物，可以享受会员积分。请在付款前向收银员出示会员卡，顾客每消费1元获得1个积分。过期不予追加积分。
3.会员积分累计达到一定数量后，可到本超市服务台兑换对应奖品，同时扣除相应积分。积分卡有效积分顾客可到服务台进行查询。
4.积分兑换奖品细则本超市根据季节不同做出调整，具体请参见积分奖品兑换表。
5.会员卡如有遗失，请持身份证到本超市办理挂失、补办事宜。补办须缴纳工本费1元。
6.对于本制度，L.C 24小时超市拥有最终解释权。
重庆L.C 24小时超市
2007-4-26
L.C 24小时超市会员积分卡制度 为了回报广大顾客朋友的厚爱和支持，L.C 24小时超市推出会员积分卡兑奖活动。 会员卡活动:
7.顾客可以凭当日购物小票（单张销售金额在人民币30元以上）到服务台免费办理L.C 24小时会员积分卡；单张小票消费不足30元顾客如需办理会员积分卡，须缴纳1元工本费。
8.顾客凭L.C 24小时超市会员积分卡在本超市购物，可以享受会员积分。请在付款前向收银员出示会员卡，顾客每消费1元获得1个积分。过期不予追加积分。
9.会员积分累计达到一定数量后，可到本超市服务台兑换对应奖品，同时扣除相应积分。积分卡有效积分顾客可到服务台进行查询。
10.积分兑换奖品细则本超市根据季节不同做出调整，具体请参见积分奖品兑换表。
11.会员卡如有遗失，请持身份证到本超市办理挂失、补办事宜。补办须缴纳工本费1元。
12.对于本制度，L.C 24小时超市拥有最终解释权。
重庆L.C 24小时超市
2007-4-26
第18篇：会员卡协议书
上海*****酒店
会员卡协议书
甲方: 上海******酒店
乙方:身份证号:
甲乙双方经友好协商签订如下协议:
1,乙方购买甲方所发行的会员卡一张,卡号为:
2,乙方付给甲方(现金，信用卡，支票)元,甲方承诺乙方凭此卡在甲方酒店可消费元.
3,乙方需于本酒店满3000元以上，始可办会员卡.卡内所有优惠须于下次消费时使用。
1,乙方消费时必须携带此卡消费,否则当次消费金额以现金结算,不享受优惠.
2,此卡充值后可连续使用,有效期从充值之日起重新计算.3,乙方承诺遵守甲方指定的关于会员卡的有关规定,规定如下:A,乙方用会员卡消费时,须在结帐单上签字确认.
B,会员卡不允许透支,卡中金额不足时,应及时充值.乙方用会员卡结帐,当消费金额大于卡中金额时,不足部分应交纳现金.
C,甲方发行的代金餐券.住宿卷,不能与会员卡共同结帐,也不能折合现金为会员卡充值.
D,使用会员卡消费不享受重复优惠,不再赠送餐券或折扣及赠品.E,此卡充值后可连续使用.
F,此卡以一千元为最基本单位计算优惠金额,充值亦以最低一千元
计算优惠金额,卡中金额不计算在内.
G,此卡不得用于大型宴席（3桌以上）.
H,此卡不能提取现金或代支付现金.
I,此卡只限本人使用,不得转借,若购卡人允许多人使用,必须先授
权,被授权人消费时,带此卡方可消费,甲方见此卡给予结帐.
J,甲方没有鉴别持卡人签字的义务,乙方应妥善保管此卡,如有丢失,
必须在最短时间内,持本人身份证或单位证明到甲方处挂失.在挂失前,如果此卡被人盗用,甲方概不负责.
K,乙方办理此卡时必须由乙方本人,甲方经理,收银员同时签字方可生效.
L,此卡最终解释权归甲方所有.
M,此卡办理后,卡内金额不予退还.
N,如有丢失凭此协议办理补卡,卡片之工本费20元.
甲方:乙方:
经办人:收银员:
年月日
尊敬的贵宾：
感谢您对本酒店的认同与支持，我们热诚的欢迎阁下成为****酒店的储值皇冠金卡会员。 在这里您已经是我们最尊贵的贵宾，由于您的莅临使我们酒店更加辉煌，为了您我们会更加努力，希望用我们热忱的服务，让您享受到极致的尊荣！我们也将以最优惠的价格，最优质的服务，最优良的环境，为您提供最良好的休闲娱乐空间，更期待您及您的亲朋好友.合作伙伴一起到*****酒店享受轻松而尊贵的休闲之旅。
优惠权限：
金卡为智能IC卡，采取预充值消费方式，使用卡内充值金额在****酒店消费用餐可享8.8折优惠（海河鲜.燕鲍翅.招牌菜特价品.套餐标配.酒水.烟除外）
资金汇入方式：
现金.信用卡.支票三种，每次汇入金额不得低于一万元RMB（支票未经涂改.印鉴清晰.票面平整有效）
第19篇：会员卡制度
会员卡制度
1.满200元可办理基础会员卡
（享受1元兑1分的政策，应时推出积分奖励政策。累计储值到1000元转成银卡）
2.满800——2000元可办理银卡
（享受1元兑1.5分的政策，应时推出积分奖励政策。累计储值到3000元转成金卡）
3.满5000元可办理金卡
（享受1元兑2分的政策，应时推出积分奖励政策。累计储值到8000元转成金卡）
4.满8000元可办理VIP卡
（享受1元兑2.8分的政策，应时推出积分奖励政策。累计储值到18000元转成VIP卡） 礼品卡
1.普通套餐卡（A+B）
（没有积分。享受店内搭配的超值家庭组合。适合3口之家的）
2.精品商务卡（A+B）
（没有积分。享受店内搭配的超值精品组合。）
第20篇：仁爱会员卡
仁爱医院
办理会员卡管理软件
计划书
起草人：张倩倩
目录
一，引言 ...................................................................................................................................3 1.1目的 .....................................................................................................................................3 1.2适应人群 .............................................................................................................................3 1.3定义即‘联名卡’的属性 ......................................................................................................4
1.3.1 ‘联名卡’是储值卡 ...............................................................................................4 1.3.2 ‘联名卡’是积分卡 ...............................................................................................4
1.4 ‘联名卡‘的功能 ....................................................................................................................4
1.4.1 医疗功能 .......................................................................................................................4
（1）“健康档案” 管理功能 ...........................................................................................4 （3）免费体检 .................................................................................................................5 （4）免费理疗。 .............................................................................................................5 （5）免费门诊诊疗服务 .................................................................................................5 （6）免费培训。 .............................................................................................................5 （7）免费‘家庭医生’上门服务 ...................................................................................5 （8）网上预约功能。 .....................................................................................................6 （9）20万元交通意外险 ................................................................................................6 （10每日抽奖 ..................................................................................................................6 1.4.2 积分宝功能 .......................................................................................................................6
二，推广及办理 ...............................................................................................................................6
2.1 参与人员 ............................................................................................................................6 2.2 办理 ....................................................................................................................................7 三，总结...........................................................................................................................................7
2 一，引言
随着驻马店市医疗社会保障体系的迅速发展，为了广大人民群众的身体健康，现在驻马店市中西医结合仁爱医院与‘积分宝’公司进行强强联合，特推出‘积分宝仁爱医院联名卡’。
1.1目的
办理‘积分宝仁爱医院联名卡’的目的是为了使仁爱医院与广大人群众之间的联系越来越紧密，仁爱医院切实的为会员考虑，密切关注会员的身体健康状况，以便及时的发现问题，解决问题，减轻可能发生病患的痛苦，为患者以及患者的家属带来爱的福音.1.2适应人群
‘积分宝仁爱医院联名卡’主要发放的人群是驻马店市各街道，各社区，各乡镇的父老乡亲。驻马店市的老龄化现象越来越严重，大部分的年迈老人子女都不在身边，长期的劳作以及身体素质的下降最容易引起腰椎间盘突出，颈椎病等情况；并且椎间盘病也呈现出越来越年轻化的情况，像一些职业人士，白领人士，未成年人，几乎一整天都坐在电脑旁，缺乏运动，也很容易造成脊椎劳损，椎间盘突出的症状。另外此卡的‘放心门诊’功能对此类症状的人群都有很强的使用价值。
现仁爱医院针对这些人群，特推出‘积分宝仁爱医院联名卡’， 开展各项优惠活动，主要是希望广大市民走在一起，共同关注身体健康， 3 一起学习疾病健康知识，做到‘无病预防、保健，有病早发现、早治疗’。
1.3定义即‘联名卡’的属性
‘积分宝仁爱医院联名卡’是积分宝公司与仁爱医院相互联系的会员卡，此卡应使会员共同享有积分宝公司与仁爱医院的各项优惠活动，切实的为会员谋福利
1.3.1 ‘联名卡’是储值卡
此卡是储值卡，具有充值、刷卡计费，刷卡记录保存，卡内余额显示等几大功能，并且会员在本医院的消费记录能直接的反应到“健康档案“中。会员可享受优惠充值，终身消费的便利。
1.3.2 ‘联名卡’是积分卡
此卡可以通过在仁爱医院的消费进行积分，与‘积分宝软件’结合能直接登录‘积分宝’相应程序。
1.4‘联名卡’的功能
1.4.1 医疗功能
（1）“健康档案” 管理功能。“健康档案”管理分为“基本信息管理、就诊情况管理、体检结果管理，治疗记录管理以及培训记录管理等等，“健康档案”管理系统应能直观的反映会员在我院的一切就诊 4 活动详情。使客户的每一次就诊，治疗，培训都记录在册，能使我院医生密切关注患者的健康状况，加强我院医生对患者病情的了解与掌控，更好的反应患者康复治疗的情况与进度。
（2）免费享受先进的诊疗技术。持有本卡的会员可以免费享有椎间盘病高端治疗方案，如：（臭氧、射频、等离子）微创介入治疗、椎间孔镜微创手术综合治疗及开放手术治疗的免费措施，住院治疗费用由国家医疗保险机构及“积分宝仁爱基金会”支付。
（3）免费体检。开通会员后，每月月初会由我院自动为每张会员卡存入300元的体检基金，供本月体检使用，享受各种高端设备体检服务，如（……）；体检的项目会有相应的电子表格体现在健康管理档案中，方便我院的医生对患者每次的体检做对比分析，更好的掌握患者的身体状况。但如使用不完，则在月末自动扣除，不加累计
（4）免费理疗。开通会员后，每月月初会由我院自动为每张会员卡存入200元的理疗基金，供本月理疗使用，享受各种高端理疗服务，如（……）；但如使用不完，则在月末自动扣除，不加累计。
（5） 免费门诊诊疗服务。凡开通我院会员后，可免费享受每月两天的内科门诊诊疗服务。
（6）
免费培训。在我公司培训基地对所有会员进行一次国家级或省级的免费健康知识培训，有助于为我院会员普及健康知识，做到疾病的预防和保健，了解正确施治方式以及在同类疾病患者之间加强沟通学习。
（7）免费‘家庭医生’上门服务。在办理我院会员卡时，就已经为 5 您量身打造了一名‘家庭医生’，提供 24小时上门服务，随叫随到，随时为你解答和解决相应的疾病问题，做到‘送诊上门，送药上门，送服务上门’
（8）
网上预约功能。会员可登录我院服务号，进行网上预约或直接呼叫‘家庭医生’，另我院欲把‘联名卡’与‘阿里健康医疗网上预约’程序相联系，会员也可直接通过阿里健康网络进行网上挂号预约，方便，快捷。
（9） 20万元交通意外险。凡开通我院会员后，我院即为该会员办理一份20万元的交通意外险，以保障我们的生命安全。
（10）每日抽奖。会员每天可参与医院及积分宝定点商家提供的各种优惠卷及现金红包的抽奖活动。
1.4.2 积分宝功能
……
二，推广及办理
2.1 参与人员
仁爱医院会在驻马店市各街道、各社区、各乡镇派本医院的‘家庭医生’现身指导和讲解此联名卡的办理、开通、和使用等功能，以及在讲解的过程中宣传本医院的各项优惠活动，以及驻马店市中西医结合仁爱医院拥有先进的诊疗技术，获取广大会员的信赖。
6 2.2 办理
此卡应配备仁爱医院会员管理系统，积分宝管理系统以及各种终端设备联合使用。‘家庭医生’在推广会员卡时，能用手机便捷的操作相关的程序，并且使本医院的会员管理系统准确，及时的登记会员的相关信息，当然，本医院已有的病患也可以通过电脑操作登记相关的信息，进行办理。多方位，多渠道，争取更多的人加入我们的‘联名卡’。
积分宝的现有会员可以直接升级‘积分宝仁爱医院联名卡‘会员。
三，总结
此卡和我院会员管理系统、积分宝管理系统以及各种终端设备联合使用，基于“一切为了病患，以患者为中心，服务好大众”的理念，希望推出的管理软件能迅速的被本院医生和广大人民群众所接受，方便我院开展惠民惠众的诊疗计划。
