推荐第1篇：足浴企业文化
足浴企业文化
作为企业文化必须首先是高尚的，充满人性和人道的，它是以创造物质财富来实现自我价值与社会价值的，同时也是一种制度文化。但是企业最大特点还不在于此，而在于企业文化是一个个的故事构成的。
历史总是由事件构成的，文化也有很多的载体，故事仅仅是其中的一种，但是作为企业文化最重要的载体就是企业成长和发展历程中的一个个感动或触动人心故事构成的。
企业的历史都很限，最长也就是百余年的历史，在短短的几十年中要创造出灿烂的企业文化，只能是靠企业创造出来的一个个感动或触动人心的故事来完成。
现在很多企业把企业文化描绘得十全十美、天衣无缝的文章或格言，这当然很重要，但是如果没有故事作为依托，这样的文化显然是空洞而没有说服力的。为了表述上的方便还是举个例子来说明吧。
比如企业的一位员工突然家遭不幸，比如家人生重病医治需要数十万元的医药费，该员工无力承担。此时如果企业从以人为本出发，给员工以充满人性的关怀的角度考虑，主动承担全部的医疗费用，感人吗?肯定感人，但感动的仅仅是一个人或一家人，还不足以成为一种文化现象，如果要成为一种文化就必须重复很多次这样的故事才能达到感动自己、感动别人感动天下人的境地。
但是如果企业换一种方式，让所有的员工及其家人都参与进来进行募捐，通过一段时间的募捐不断地把活动一次次地推向高潮，通过企业和员工的共同努力为该名员工筹得所需要医治的费用，在此基础上企业再拿出一部分钱设立援助基金，就由这位被援助的员工负责该项工作。这样感人的故事就不会自动自发地不断涌现，如此关爱员工、珍爱生命，就会成为全体员工的共同心理追求，并真诚地愿意以自己实际的行动和付出来实现之。
什么是企业文化，这就是企业文化。这种效果远比前一种效果要好的多，而且花同样的钱，做成了不同的事，产生完全不同的效果。
在企业成长的历程中，有很多的小事都可以演绎成感动人心的故事，关键在于创造，把全体员工的热情和爱心、聪明才智和创造力引导到真善美的天地中，这样感动或触动人心的故事会层出不穷的。
一切行为只有达到了真善美的最高境界才可能成其为文化
通过上述三部分的阐述，知道了文化就是文明的代名词，剖析了企业文化的内涵，解读了文化的特点，企业文化必须以一个个感动或触动人的故事为载体，而且文化是可以创造的。
文化之所以可以创造是因文化本来就是由人类创造出来的，文化之所以是文化，它不仅仅是人们生产生活的体现和反映，更重要的是它代表着人类对真善美无止境的追求。现实生活一切的行为和事件只有达到了真善美的最高境界才可能成为文化现象。
现实生活一切的行为和事件只有达到了真善美的最高境界才可能成为文化现象，只有这样的文化才可以被信仰，也才有价值。
什么样的企业文化才是优秀而独特的？
不同行业的企业，它们所要求的企业文化是不一样的；同一行业不同地域的企业它们所要求的企业文化也不一样；不同发展时期企业文化建设的重点又不一样。这正是企业文化所要求的独特性。此外，怎样才算优秀呢？我想，不妨引用一句名言：适合才是最好的！也就是说如果你的文化适合你的企业而且最适合你的企业，那么我们便可以认为你的企业文化是优秀而独特的。
1、如：我们足浴保健，针对当地老年群体，定期的下乡、下社区为身患疾病的老人、弱势群体进行保健按摩和足疗，切实为公司员工的困难而伸除援手，子女入学、疾病、照顾孩子、照顾孤寡等，发动从老总到所有员工推崇孝道与社会责任实践中去。
我们公司推崇快乐的工作，惬意的享受生活，这也是一种文化，员工既享受了工作带来的成就感，又享受了青春的生活，在员工俱乐部里，品咖啡，会友、小酒吧，迪斯科，K歌，带朋友不得超过4个，不得带异性朋友，不得带陌生人等，遵守俱乐部的章程。
免费接待亲友，在俱乐部里，员工至亲的人可以在里面看电视，听歌，公司免费提供一杯茶，等待着亲人的下班，为员工安心上班营造快乐、宁静的心境。
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推荐第2篇：足浴企业文化
足浴企业文化 作为企业文化必须首先是高尚的，充满人性和人道的，它是以创造物质财富 来实现自我价值与社会价值的，同时也是一种制度文化。但是企业最大特点还不 在于此，而在于企业文化是一个个的故事构成的。 历史总是由事件构成的，文化也有很多的载体，故事仅仅是其中的一种，但 是作为企业文化最重要的载体就是企业成长和发展历程中的一个个感动或触动 人心故事构成的。 企业的历史都很限，最长也就是百余年的历史，在短短的几十年中要创造出 灿烂的企业文化，只能是靠企业创造出来的一个个感动或触动人心的故事来完 成。 现在很多企业把企业文化描绘得十全十美、天衣无缝的文章或格言，这当然 很重要，但是如果没有故事作为依托，这样的文化显然是空洞而没有说服力的。 为了表述上的方便还是举个例子来说明吧。 比如企业的一位员工突然家遭不幸， 比如家人生重病医治需要数十万元的医 药费，该员工无力承担。此时如果企业从以人为本出发，给员工以充满人性的关 怀的角度考虑，主动承担全部的医疗费用，感人吗?肯定感人，但感动的仅仅是 一个人或一家人，还不足以成为一种文化现象，如果要成为一种文化就必须重复 很多次这样的故事才能达到感动自己、感动别人感动天下人的境地。 但是如果企业换一种方式，让所有的员工及其家人都参与进来进行募捐，通 过一段时间的募捐不断地把活动一次次地推向高潮， 通过企业和员工的共同努力 为该名员工筹得所需要医治的费用， 在此基础上企业再拿出一部分钱设立援助基 金，就由这位被援助的员工负责该项工作。这样感人的故事就不会自动自发地不 断涌现，如此关爱员工、珍爱生命，就会成为全体员工的共同心理追求，并真诚 地愿意以自己实际的行动和付出来实现之。 什么是企业文化，这就是企业文化。这种效果远比前一种效果要好的多，而 且花同样的钱，做成了不同的事，产生完全不同的效果。 在企业成长的历程中，有很多的小事都可以演绎成感动人心的故事，关键在 于创造，把全体员工的热情和爱心、聪明才智和创造力引导到真善美的天地中， 这样感动或触动人心的故事会层出不穷的。 一切行为只有达到了真善美的最高境界才可能成其为文化 通过上述三部分的阐述，知道了文化就是文明的代名词，剖析了企业文化的 内涵，解读了文化的特点，企业文化必须以一个个感动或触动人的故事为载体， 而且文化是可以创造的。 文化之所以可以创造是因文化本来就是由人类创造出来的， 文化之所以是文 化，它不仅仅是人们生产生活的体现和反
映，更重要的是它代表着人类对真善美 无止境的追求。 现实生活一切的行为和事件只有达到了真善美的最高境界才可能 成为文化现象。 现实生活一切的行为和事件只有达到了真善美的最高境界才可能成为文化 现象，只有这样的文化才可以被信仰，也才有价值。 什么样的企业文化才是优秀而独特的？ 不同行业的企业，它们所要求的企业文化是不一样的；同一行业不同地域的 企业它们所要求的企业文化也不一样； 不同发展时期企业文化建设的重点又不一 样。这正是企业文化所要求的独特性。此外，怎样才算优秀呢？我想，不妨引用 一句名言：适合才是最好的！也就是说如果你的文化适合你的企业而且最适合你 的企业，那么我们便可以认为你的企业文化是优秀而独特的。
1、如：我们足浴保健，针对当地老年群体，定期的下乡、下社区为身患疾病 的老人、弱势群体进行保健按摩和足疗，切实为公司员工的困难而伸除援 手，子女入学、疾病、照顾孩子、照顾孤寡等，发动从老总到所有员工推 崇孝道与社会责任实践中去。 我们公司推崇快乐的工作，惬意的享受生活，这也是一种文化，员工既享 受了工作带来的成就感， 又享受了青春的生活， 在员工俱乐部里， 品咖啡， 会友、小酒吧，迪斯科，K 歌，带朋友不得超过 4 个，不得带异性朋友， 不得带陌生人等，遵守俱乐部的章程。 免费接待亲友，在俱乐部里，员工至亲的人可以在里面看电视，听歌，公 司免费提供一杯茶，等待着亲人的下班，为员工安心上班营造快乐、宁静 的心境。
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推荐第3篇：谈足浴企业的企业文化
谈足浴企业的企业文化
文/陆鼎
作者博客: http://blog.sina.com.cn/ludingqihua
随便在网上搜了下，便看到若干个“十大”、“杰出”、“金牌”等等诸如此类的老师们在教训足浴企业如何如何建设企业的文化，后面在新浪的博客看到不少的业内人士居然也在鹦鹉学舌，甚至有将“文化建设”升华到第一要务的高度！那么，既然流行扯这个，也就不多我几句瞎扯啦！
其
一、足浴企业=“企业”吗？
这个问题会有人纳闷，怎么不是企业啊？我工商税务有登记，我也是在追求经济效益最大化。。。这是对的，但我的意思是绝大多数足浴企业是不能够和余世维、曾仕强以及其他几万名“十大”、“金牌”等老师嘴里的“企业”划等号滴，不信你就问下他们看“在不遵循劳动法的基础上该怎么打造企业文化”？你问下他们看“我员工缺编40%、达不到岗位要求的50%、在岗员工又有90%对这份工作不满意想跳槽，我该怎么打造企业文化呢”？你问下他们看“我的员工是花大价钱跟技头买的又该怎么去建立文化呢”？你问下他们“我公司的流动资金只够撑一个半月了我又该怎样打造企业文化呢”？。。。
好了，就不要为难“金牌”们也省得自己找抽了！让我来告诉你“金牌”脑袋里的“企业”是怎么一回事吧：
1、符合一切法规及常识要求滴；
2、能够让应届大学生或受过良好专业训练的应聘者趋之若鹜滴；
3、具备良好薪酬福利和升迁体系滴；
4、职员具备相当专业水准和职业素养能够按照正常游戏规则来玩滴；
5、决策层和管理层是具基本商业理念及能力滴。。。
谈到这里诸位应该明白原来“此企业”非“彼企业”、“此员工”非“彼员工”啊！你就一水产养殖户而已，能够用动物园喂熊猫的法子喂你池塘里的大头鱼吗？
其
二、足浴企业需要企业文化吗？
肯定要文化——即便你没文化其实也是一种文化！这里要讲的是你可以继续迷信“企业文化”可包你百病消除强身健体长命百岁诸如此类药贩子的套话！（“金牌”们或许是真懂些企业文化，但我可以肯定他们是不可能懂一丝一毫足浴企业滴，因为这个难度对“金牌’而言要远大于人类了解外星人的难度！）目前绝绝大多数的足浴企业还远未到达有资格去奢望企业文化的高度！不如大伙儿都先冷静一下务实一点，多寻思该怎么样增加些人性化的手段措施提高些许职员的满意度吧——她们实在是太不满意，都宁愿跟着技头跑也不愿留企业了！
脱离员工满意度的基础条件去枉谈企业文化，你若没有希特勒的口才则结果必然是自取其辱而已！有些脑缺氧的足浴经理们动辄拿技师工资跟营业员对比，然后去教育技师们要知足要奉献——营业员跟人打洗脚水脱袜子搓脚吗？营业员承受这么高的心理压力和职业病影响吗？90%以上的技师是家家有本难念的经，急需用钱为生活所迫才进的这一行！这个人群追求更高收入更体面生活是天经地义的事！！两千年前孟夫子就讲了：无恒产者无恒心！你跟她们去谈奉献谈干一行爱一行，不是不可以，至少你得给出一个能让她们珍惜这份工作机会的理由啊！——你若开不出高过本地同行30%的收入，一切你都免谈为好！
所以我讲：足浴企业需要企业文化，企业文化需要员工满意度的基础——毕竟你无法像部队一样有军事法庭罩着，有不听话的可以随时拖出去毙了！
其
三、足浴企业需要什么样的企业文化？
这个问题没有标准答案，原则上讲不需要好的只需要对的，讲到这里，想起儒家的“过犹不及”来了，假设你设定好了适合企业的文化标准，那么达不到标准是不对滴，而超过这个标准就是更不对滴！
我的看法是不妨以足浴企业的当务之急——内部凝聚力为目标，根据企业的当下实际，管他黑猫白猫，能够逮老鼠的就是好猫，一切以增进内部凝聚力为出发！在达成员工初步的满意度基础之后，那么混凝土昭示我们：沙子和沙子之间是形不成凝聚滴！你需要融入水泥和卵石才行！ 换言之就是说组织内部必须要有一个具号召力的
价值理念（水泥），以骨干员工（卵石）来带动广泛的基层员工（沙子）响应这个价值理念——我这样讲的话应该没有那些“金牌”们让人头晕了吧！？
在足浴企业里达成混凝土效果有几种平衡的办法：可以第一流人才为主构建团队，应用“德西效应”树立企业远景达成混凝土；还有以二流的干才为主构建团队应用“人性化理念”辅助以绩效考核体系达成混凝土；还有第三种匪夷所思的以第三流的平庸之人来构建团队，强化宗教信念和辅助以人性化理念达成混凝土！（注：这个平衡法我刚见着时也百思不得其解，后来读《论语》看到“唯上智与下愚不移”方才大悟，恰恰可以用来解上述第一种和第三种平衡状态！这个道理也暗合西谚：天才不可悲，白痴不可悲，唯半桶子水可悲！）
其
四、总述
我认为：企业文化不值得当下绝大多数足浴企业将它当一回事，因为不具基础！当企业经营者做好该做的事之后，若是需要谈企业之文化建设，也应先将注意力密集在初始阶段的增进内部凝聚力这一点上，以循序渐进，直至功成！
在这些年的这些个“金牌”的毁人不倦之下，许多陷入困局和危局的经营者盲目的将原因归结到“企业文化”，或是将求生的稻草寄托在“企业文化”，都属于“见木不见林”的无识之见——即便于极少数以强调“企业文化”建设而暂时处在平衡状态或区域领先的足浴企业，都极其可能是“非恰当”配置资源而已，失大于得！
足浴市场目前还远未到达完全竞争的局势，并不需要在当下来谈“伐兵攻城”（若伐兵攻城不是你该做的事的话，又有何必要消耗过多资源在强化“士气”和“战斗力”上呢！？），还有广阔的细分市场和经营模式创新可资发挥，可“伐谋伐交”者众，又何苦千军万马挤在一条胡同自讨苦吃呢（不知伐谋伐交者，即便有“士气”和“战斗力”为基础，又如何确保不成为赵括或马谡第二呢？）！？
所以说若具伐谋之力，又何患不能以少胜多、以弱制强呢！？当成胜局后再来解今日之患，又有何难！？是故请诸位三思，不可舍本逐末，误入歧途！
陆鼎之字
推荐第4篇：足浴发言稿
足浴部年终总结个人演讲稿
大家好，首先我很高兴参加这样的活动，能有这样的机会和大家聚在一起，特别又是在这样的日子里真的感到即热闹又兴奋。
先做个简单的自我介绍吧。我是咱们足浴部的主管我叫刘艳妮，在这里我要说的是，首先祝福大家新年快乐。
其实来到咱们足浴部也有半年的时间了，我也不知道大家为什么会选我来做这个个人总结。这个问题我还真想了很久，也许可能就是大家说的重量级吧。
咱们足浴部从我来的这半年时间里、业绩方面有好过也有低落的时期，从我一个收银员到一个主管的阶段也见证了这半年之间的变化。在这里我想说的是、很感谢我们的足浴部段经理以及各位老总是他们给了我一次成长的机会，让我站在这样的位置上、特别是在这段主管的任职期间我学会每天抱个计算机去拍业绩、学会了原来员工犯错我还要承担。说到这些我可真是感慨万千，当然现在想想这些对我个人而言真的是一种历练、一种成长。
或许对我自身而言仍有些许不足，但对接下来的工作我却充满信心。因为我们足浴部最近三个月的业绩一直都属于上升阶段、特别是我们的段经理也给我们在营销以及客源方面提
供了许多方法。至今为止来足浴消费的客人从原先的58元消费标准上，大多都转变为1
28、1
58、198元等项目的消费，上个月的业绩较以前的状态已经跨越了将近3万元。相信在接下来的工作之中我也会继续努力、继续加油。让足浴部的业绩再次刷新。 谢谢篇二：足疗会议感言
融融和风嘉定载，蕊艳香满蝶自来 ________写在中国足健会2013（上海）足疗企业家峰会后
（中易智足 吴保青）
菊花斗艳，笑语秋丰。9月26日，中国足健会2013年度足疗足浴企业家峰会暨足疗企业盈利模式研讨会在上海嘉定唐朝大酒店圆满落下帷幕，来自全国各地的足疗足浴行业同仁300余人参与了此次盛会。对于参会者来讲，嘉定思考，上海论道，更多体会的可能是唤醒，可能是方向，但更多应该是希望。因为大家都深切地感到，足疗市场真的需要一种好声音、一股强力量、一面真旗帜。
曲终人未散，静思犹可弹。会议留给我们的是更多思索，更多启示。
启示一：富贵鸟的参会意味着什么？
精美设计的展台，优雅干练的服务，健康产品的展示，富贵鸟“忽如一夜春风来”，“羞答答的玫瑰静悄悄的开”，让所有参与者刮目相看。足健会与大企业、强企业的联姻已经吹响提振足疗服务业态信心的冲锋号角，足疗服务业态作为健康养生产业越来越受到大集团公司的重视，产业链延伸前景广阔。我们可以期待的是，富贵鸟一定会给行业带来先进的赢利模式、销售技能及基础教育平台，一定会推动足疗店铺模式的更新，推动员工职业素质的成长。
我们亦可以相信更多的大企业、大财团会与中国足健会合作共同打造市场、开发市场、服务市场，因为市场没有边界，合作永远是主题，无论借力发展还是合力共渡，企业经营的境界是永远没有围墙的行为。相信未来会有更多的“鸟”飞入足疗行业，播下成长的种子。
启示二：唤醒是2013年度上海会议的主题。
“谁知道我们该去向何处，谁明白生命已变为何物；是否找个借口继续苟活 ，或是展翅高飞保持愤怒。我该如何存在？”一曲汪峰的《存在》写出了大多数足疗老板的状态。我该如何生存，很多足疗老板都在思索，是因为他们都想永续经营自己的企业。他们看到的不是目前企业还在赚钱，而是看到了企业发展更多的隐患，还有要找出那些隐藏的更致命的问题。进入2013年，国家政策的结构化调整使足疗行业体感颇深，全国市场上很多店铺进入了“休克鱼”状态。一直
以休闲保健业态为主的足疗服务市场受到一定冲击，可是真正的挑战还不在于这里，而是我们早就呈现的人才匮乏、竞争加剧、赢利下滑、方向模糊等等问题。
自我催眠式的经营一叶障目不见泰山，会议的交流功能就是让你知道自己在哪里，该往何处去，激活“休克鱼”。没有学习氛围，上海会议送来了三天两夜的职业经理人训练营，热火朝天；没有交流氛围，上海会议送来了投资人头脑风暴会，激情四射。没有方向感，上海会议送来了一对一免费咨询，涤荡尘埃。这一切就是两个字，唤醒。唤醒不是马上去拯救，而是让所有人看到真正的危机在哪里！
启示三：是先定战略还是改造模式还是先进行团队建设？
其实在战略面前，后两个问题都不值得去讨论。战略首先是全局的策略，它解决的是企业现在哪里？要往何处去？你将如何行动？它是各要素协调的系统行为。不谋全局者不足以谋一隅，企业经营没有全局思维就不会去注重布局，也就不会有好的结局。企业发展永远是先定战略再去定模式，至于团队建设，则根据管理学上的情景理论来决定同期或延期打造。
模式是上海会议被提及最多的词汇，商业模式其实就是赚钱的方式方法而已，它的问题就是顾客是谁？你为顾客提供了什么价值？顾客为什么愿意付钱？打开“上海中经堂”的商业模式画布就会发现：
1、价值主张：经络调理，不药而愈。
2、目标群体：成功人士的经络保养；精英女性的经络养颜；慢性杂症者的经络自愈。
3、客户渠道：自身网站；口碑推荐；平面及视频媒体；公关活动。
4、客户关系：客户信息管理系统；养生讲座；导引操，少儿国学班，其他公关活动。
5、价值配置：员工管理、项目管理、设施管理、会员管理、公共关系管理等。
6、核心资源：机构支持、专家坐诊。
7、重要伙伴：中国中医科学院、上海市中医药学会、产品供应商、各地中医药大学等。
8、成本结构：房租、产品采购、员工工资、相关经营管理费用等。
9、收入模式：服务项目收入、产品收入、培训收入、会员卡收入。
上海中经堂以“复兴中医”传统文化为使命，有着鲜明独特的价值主张，所
但我个人依然觉得还不是最好的，因为最好的商业模式还要符合“扩展要快”的特点，这一点中经堂做的还远远不够。就收入模式的设计而言，会员卡会成为其品牌隐患；就企业发展的持久性角度看，经络调理的效果或者是结果需要他们极为重视，中经堂需要建立完善的客户管理系统尤其是回访机制的落地实施，而不是把主要精力放在收入模式的前端去推销5000至10万的会员卡。
启示四：完成比完美更重要。
没有名人，没有鲜花，甚至会议的组织工作不是很好，某种程度上说上海会议甚至有些寒酸。但是我们应该看到，所有大会工作人员的努力，毕竟他们不是专业的会展公司，他们能够奉献的只有努力与真诚。没有必要对比，因为参照物不精确。完成永远比完美更重要，足健会只是提供一个平台让大家跳舞，不要说平台不好，一切的根源都是自己。
感恩中国足健会，感恩所有参会的人们，一路走来，让我们一起奔未来！篇三：足浴资料体系
? 主持人语：近日，我们接到南京一位胡姓读者来电，他说：我现在刚应聘到一家足
疗店做技师长，待遇很好，但这里“拉帮结派”非常严重。尤其是技师里，70多个技师分成四大派 “各自为战”。因为每个帮派的领头人都是在那里呆了几年的“老人”，并且都是技术比较好，上钟多的技师，总经理也高看他们一眼，所以我去了这家酒店感觉很被动。尽管我技术比他们高、管理上也有一套，但是有时候“帮派”之间的互相斗气使得很好的主意不能施行。最后，这位读者很急切地问，技师“帮派”问题该怎么对待？
在采访中，不少管理人员也提到技师“帮派”问题。那么，究竟这个问题该如何对待呢？
招聘时候早下手 王利君
为了避免“技师帮派”问题，我从招聘这个“源头”上就开始杜绝这种现象的发生，方法有两个：
一、从不同的地方招聘技师；
二、用不同的方式招聘。比如，一个足疗店需要30人，我会很注意招聘不同省市的技师，以避免同乡“扎堆”，我控制的数量是一个省的技师不超过三人；并且要均衡南北方技师的数量，因为在足疗店，南北分派也很严重，我控制的数量是东北三省的不超过三人，“两湖”（湖南、湖北）的不超过三人、“两广”（广东、广西）的不超过三人。现在我的足疗店里有5个人，他们就分别是5个省的技师相互穿叉：一个广东人、一个湖南人、一个山东人、一个陕西人还有一个北京人。在招聘方式上，我一般采用三种方式：网上招聘、报纸广告招聘、人才市场招聘。网上招聘是效果最好的，人多、来源又分散；报纸广告招聘次之，因为一般我们刊登广告的报纸地域性强；到人才市场招聘主要针对酒店高层管理人员。
技师界很流行相互介绍工作，一个人在这里干得不错，就会接着介绍几个朋友一起做。遇到这样的问题，除了介绍来的人曾经有过非常好的业绩，一般我们是不会接受的。 用工资提成把他们“绑”起来
孙春生
在我的足疗店里，我用利益把全体人员系在一起，分“帮派”、不团结、合作不好直接的后果就是工资降低。具体说，就是把足疗店的人员分成几个合作小组，只有组内合作好了，每个人的工资才有可能提高；然后几个小组之间人员按时间互换，使得足疗店内每个人之间都有合作机会，每个人只有在每段时间和当时合作的组内人员合作好，才能保持长时间的高工资。这样，足疗店里每个人之间都有合作机会，都有可能利益相关，避免了几个人形成“小圈子”、“小帮派”现象的产生。 利用“对立”、做好“平衡”
人事经理
“帮派”形成之前，预防很简单，但一旦形成再拆散就不那么容易了。对这种事我深有体会，后来见得多了也总结出经验：“堵”不如“疏”，一旦有了小团体，你就学会“驾驭”他们。我一般会分别找他们各个团体的领头人谈话，了解他们的争议是什么，再设身处地地为他们 设计“怎么做大家才有饭吃、他们的小团体待遇会更高”。适当的时候，还会利用他们之间的“对立”，让他们在工作中竞争起来，这样效果反而会更好。记得有段时间有一个主厨带着他的一帮人菜卖得很火，其他主厨及带领的人卖得却不好，工作积极性也不高。我就分别找其他的领头人给他们偷偷加劲，讲人家卖得好的那个“团体”怎么团结、怎么创新、怎么跟他们较劲，他们一听，立马就“激”起来了，工作做得比以前更好了。 但是，我还规定，任何小团体里出现违规、违纪事件，领头人都要承担相应责任。这样，也就在形式上默许了“小团体”的存在，并赋予相应的义务和责任。当然，作为技师长，首先要有一个平衡的心，掌握好平衡技巧，不偏不倚，这样才能服人。有时候，1+1并不等于2，两个独立的1，也许产生比2大的效果。
只要管好“两件事”
张劲
足疗行业普遍流行比较原始的师傅带徒弟、同门兄弟相互介绍工作的方式，所以“小帮派”很难避免。我觉得，只要不影响工作，没必要管得太多。对待这种现象，只要避免两个事就行：一是避免集体跳槽，二是避免打架斗殴。对第一个问题，我规定每个到我足疗店工作的技师要交一定的押金，通常是半个月的工资，这样，即使他们形成团体要集体跳槽，他们的押金加起来也不是一个小数目，不会轻易走人的；对第二个问题，则采取经济严惩的办法，只要出现打架事件，不管工作时间、休息时间，只要和事件有关系的，最少100元处罚，严重的开除。
举行集体活动增进交流
有新法 您说话
足疗店的“帮派”问题在很多足疗店或多或少地存在，除了上面几位老师讲述的办法，您是不是还有其他不同的管理办法？是堵是疏？还是您有更好的办法？如果您想出了更好的方法或者正在实行其他有效的新办法，请您结合自己的经验发言，我们表示感谢。 ? 添加评论 ? ? ? ljjfv | 2009-03-08 22:33:20 有0人认为这个回答不错 | 有0人认为这个回答没有帮助 《桑拿洗浴经营管理资料集锦》目录
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├─《桑拿洗浴经营管理资料集锦》-01整套方案
│ 娱乐场所夜场中心全套管理手册 doc-150页.doc │ 桑拿洗浴管理规范方案（全套）doc-74页.doc │ 桑拿洗浴管理规范（全套）doc-238页.doc │ 桑拿洗浴经营方案（全套）doc-90页.doc │ 桑拿洗浴经营管理方案（全套） doc-62页.doc │ 浴场娱乐部管理大纲 doc-45页.doc │ 浴场管理方案（全套）doc-108页.doc │ 浴场管理方案（全套）doc-63页.doc │ 温泉旅游度假区详细规划 doc-50页.doc │ 酒店康乐中心的经营管理（全套）doc-128页.doc │
├─《桑拿洗浴经营管理资料集锦》-02管理制度 │ ├─人事部管理 │ │ │ 人力资源规划.doc │ │ │ 招聘面谈问题一览.doc │ │ │
│ │ ├─人事管理
│ │ │ 互评.doc │ │ │ 人事管理制度样例.doc │ │ │ 人力资源管理研究.doc │ │ │ 人员编制表.doc │ │ │ 保密制度.doc │ │ │ 倒班宿舍申请表.doc │ │ │ 出差旅费报销清单.doc │ │ │ 出差申请单
（一）.doc │ │ │ 出差申请单
（二）.doc │ │ │ 加班汇总表.doc │ │ │ 加班申请单
（三）.doc │ │ │ 加班申请表.doc │ │ │ 劳 动 条 例.doc │ │ │ 反竞争协议.doc │ │ │ 向员工反馈其工作表现的十个步骤.doc │ │ │ 员工人事资料卡
（二）.doc │ │ │
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│ │ │ 员工反馈调查样本.doc 员工奖励通知.doc 员工奖惩制度.doc 员工奖惩月报.doc 员工宿舍住宿公约.doc 员工建议及意见的管理制度.doc 员工投诉的控制.doc 员工离职钱物验收单.doc 员工管1.doc 员工管理.doc 员工素质自我评估表.doc 员工考勤记录表.doc 员工调查表.doc 处分工作执行步骤.doc 外派培训申请表.doc 奖 惩 制 度.doc 奖惩公告.doc 奖惩建议申请单.doc 奖惩申报表.doc 奖惩登记表.doc 宿舍申请表.doc 小企业的绩效考评.doc 工作丰富化和工作丰富化诊断问卷.doc 工作满意度调查表.doc 年度人力资源管理计划样本.doc 应急计划样本.doc 招聘员工申请表.doc 月度最佳员工推荐表.doc 洗浴中心员工提成方案.doc 洗浴中心员工管理方案.doc │ │ │ 活动时间记录.doc │ │ │ 短程出差误餐申领单.doc │ │ │ 短程出差车费报销单.doc │ │ │ 短程旅费申请表.doc │ │ │ 离职协议.doc │ │ │ 离职物品清算表.doc │ │ │ 离职调查表.doc │ │ │ 离职面谈.doc │ │ │ 管理人员录用制度.doc │ │ │ 管理人员的人事考绩表格.doc │ │ │ 管理人员的人事考绩表（二.doc │ │ │ 纪律处分通知书.doc │ │ │ 终止续签合同意向书.doc │ │ │ 绩效考评.doc │ │ │ 绩效考评—量 化 管 理.doc │ │ │ 考勤制度.doc │ │ │ 考勤表.xls │ │ │ 职务分析调查1.doc │ │ │ 职务分析调查表.doc │ │ │ 自评.doc │ │ │ 薪金待遇制度.doc │ │ │ 请假单.doc │ │ │ 质检日报表.doc │ │ │ 质检联系单.doc │ │ │ 辞职申请表.doc │ │ │ 预借旅费申请单.doc │ │ │
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足疗店管理人员必备
把一件事情三分钟简述完毕.这是精明干练的说话秘诀。在 会议的最后作好总结性发言，可以给员工留下管理者具有深厚才能。为 了 使自己的话 更具说服力.借用古语或名言来表达。使用极其明确的数字.可以让员工觉得你思维周密。探讨自己专业范围里的 话题 .不使用专门术语比较会使员工 对你产生好感.。对于一些畅销书刊不必祥看。但是必须表示予关注态度。与员工共餐点菜时，如果犹豫比决定.很容易认为是没有决断力人.在约定下次见面时，先看下记事本再决定时间可以表现忙碌样子。把写满约会事项的记事本毫不在意地让对方看到.可以显示你的 细心周到.为了让人看出自己是个 从容不迫的人物.尽量放慢动作可以达到效果。管理者的业余特长远离自己的 工作范围.会给员工留下深刻的印象。为了使员工看出自己才能不凡在宴会等场合与要人相邻而座。管理者与人约会时间时吧约定几点整而约定几点几分，更容易被认为是有魄力人物。事务型工作不需动脑筋，可以按照所熟悉流程一路工作下去，并且不怕干扰和中断。思考型的工作必须集中精力，一气呵成。对于事务型的工作，可以按照计划在任何情况下顺利处理，而对于思考型的工作，必须谨慎地安排时间，在集中而不被干扰的情况下进行。每天定时完成日常工作管理者每天都需要做一些日常工作，以及和别人保持必要的接触，这些工作包括查看电子邮件，和属下交流谈心。列出工作计划，并且用明显的方式提高你完成进度。工作计划是必不可 少的，这种计划并不是为了向某人汇报，也不是为了给自己增加压力，而是为了有序地安排它们，让自己记住有那些事情需要去做，而不是被无形而又说吧清楚的工作压力弄得头昏脑胀，烦躁不已。最后必须进行工作总结，用粗笔把做完的事情从周计划和日时间表中重重划去，既把当日或当周没有完成的工作抄写到下一日或下一周的计划中去，安排好随时可以进行的备用任务，以节约时间。一名优秀的管理这应首先控制住事态，使其不扩大，不升级.不蔓延。这是处理突发事件的关键，以冷对热，以静制动。镇定自若，这有利于突发事件的 及时解决。总之在突发事件面前，管理者无论无何不能自乱手脚，这样才不会给制造事端者以可乘之机，指挥别人也不会更有效。学而第一。曾子曰吾日三省吾身，为人谋而不忠乎？与朋友交而不心乎传不习乎？每天要用三件事情来考察和反省自己做人是否到位，替人家做事是不是忠实。与朋友同事相交是不是言而有信。老师教我们的东西是否真正地去实践并有了心得？是不是把老师教的转化自己知识。管理者能做到强化管理意识，加强自身修养，注意学习改造，做到办事公道。作风正派以身作则，平等待人 体贴下属。管理人员为人处事最少不了的是那段气节直节。篇五：足浴技师如何掌握抓点钟技巧
足浴技师如何掌握抓点钟技巧 1．充分准分：接到上点的通知时，第一刻想到的是利用最 短的时间打水进房间。 2．进房之前：所想到的只有一点：“无论这位客人是受是刁蛮我一定要让他成为我以后的点钟。”每次心里有了这种想法后，我对这80分钟充满了激情、充满了希望。对自己的心态、服务、技术毫无怀疑之心；在技师岗位上是一个充满自信心的人。 3．进房间后：正是客人认识我的时候啦！此时我会把自己成功的推销出去，为客人服务时应该懂得去分辨你现在服务的是什么样的客人（喜欢说话的、不 喜欢 说 话 的、受力 的、刁蛮的）
4．喜欢说话的客人：我会用心与他交谈，达到他所需求的但聊归聊，技术服务仍然要用心去做好，达到说话做事两不误。 5．不喜欢说话的客人：相对而言客人喜欢说话实在些的人，而我们将会扮演这个实在的角色。用心 去 做 好 每一个 细 节，关于他的 每一 个眼 神 和 动 作，做 到 想 客 人之 所 想，达 到 忘 我 的 境界。 6．受力的客人：只要用心去做，尽你最大的能力去满足他的受力程度，当他看到了你的用心，看到了你的 敬 业，看 到 了你 的汗水，而此时而许他并没有发言，但在他心对已经认可了你，相信这位客人一定会成为你的 老顾客。
7.刁蛮的客人：遇到这样韵客人不急不躁，我更加警惕。言行举止方面我会更加注意，我会用最诚的心，最诚挚的服务去感化他, 让他对我改变看观，从而获取他对我的认可。 8.服务结束后：问客人的感受，也许在客人那能够得知自己的不足之处。
推荐第5篇：足浴管理制度
天平足生堂规章制度
1、不得迟到或早退.（迟到或早退每一分钟罚一元，超过一小时以上按旷工处理）。
2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐，佩带好工牌。（10元）
3、女技师上钟前必须化淡妆，不留长指甲，不涂有色指甲油，不带戒指，男技师必须保持形象整洁。违者罚款10-20元
4.技师上钟之前必须按正规程序操作，如有不报钟造成走单的，该技师要负责买单。如有报错项目.偷钟.上钟看电视、上钟时私自串房.逗留.接听私人电话﹑带电话等。（20-100元）
5.技师上钟前不准挑选客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更换技师.不得对客人有不礼貌的行为。
6.服务员忙时技师必须跟单送客，如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。
7.不得在营业区或楼面大声喧哗，不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。（10-50元）
8.如有偷窃。贪污等行为的，去赔偿一切损失外并罚款三百元并当场开除，情节严重者送当地公安机关处理，拾遗不报，占为私有除赔偿一切损失外并解雇。
9.技师休息或请假必须提前一天，以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。（20元）
10.技师一律不得向客人索取小费。（50-100元）
11.如技师有熟客预约可留牌，留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过半小时，超过半小时取消留牌并打后牌处理。
12.技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐，药水不准倒在指定的地方外。（10元）
13.技师碰到客人及上司必须主动打招呼。（10元）
14.技师在上钟时其他技师不得向房内张望，上钟即使不得看电视，不得与其他技师说工作无关的话。（10元）
15.上钟报他人号码取消该技师提成。
16.不可以电话请假除特别原因以外，旷工一天200元，旷工三天当自动离职。
17.如若有客人投诉其服务态度不好者。（50-100元）
18.不得跟客人说其他技师的坏话，不得搬弄是非，更不得说有损本店声誉的话。（50-100元）
19.前四排的技师不得随意离开技师房，上钟时找不到该技师。（10元）
20.未经允许不得在店内沐浴，不得随意动用任何公用物品（如毛巾等）。（20元）
21.头排不上钟者一律打后排处理，如有特殊原因要向主管申请同意方可。（20元）
22.热爱本职工作，具备责任心和职业道德，爱护公共财物，处处维护本店利益。积极参加各项培训活动，遵守企业经营活动纪律。（20元）
23.必须做好个人卫生工作，保持足疗工具的清洁卫生状态，做到一客一清。（10元）
24.迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑，不可嬉戏打闹，靠墙下蹲或玩弄手机之类。（20元）
25.员工上班时一律不得沐浴，如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准。员工沐浴时不得使用公司的沐浴产品及毛巾等。（30元）
26、所有员工不得使用店内的公共财物，必须自备餐具。（10-30元）
27.休息室不得让非本公司人员进入。（50-100元）
28.值班人员不得擅自让任何人留宿店中，一经发现罚款300元，重者开除！
29．不得顶撞、辱骂、诽谤领导！如有违者罚款（100-500元）
罚款不是目的做好才是决心
推荐第6篇：八层 足浴
房屋租赁意向预定协议
出租方（以下简称甲方）：富森时代广场 承租方（以下简称乙方）：
甲、乙双方经友好协商，就乙方承租甲方甘肃敦煌富森时代广场3号楼3-L-4商铺，达成协议如下：
第一条、出租3号楼商铺3-L-4概况：
甲方出租给乙方的3-L-4商铺位于甘肃敦煌市
路
号甘肃敦煌富森时代广场3号楼，建筑面积约 119.99平方米（具体面积以项目建成后的实际面积为准），具体位置详见附件1; 乙方承租场所用途为：
第二条、租赁期限：
租赁期为
年，自甲方时代广场开业之日起计算租赁期限。
甲方于时代广场建设项目竣工交付之日起30日内将3-L-4商铺交由乙方进行装修，装修期为三个月，装修期内不计房租。
第三条、租金和租金交纳的期限及条件：
1、合同期间1-3年，租金每月每平方米人民币
元（
元整），每月共计
；
2、租金交纳办法：乙方按租赁年度交纳租金，乙方入住装修前须一次性付清第一个租赁年度的全部房租，以后每年须提前30日付清下一个租赁年度全部租金。
乙方在本合同签订的同时交纳房租的30%作为定金，该定金可以抵顶乙方第一年的房租。
第四条、租赁场地内水、电、物业费用的承担及缴费办法：
1、乙方在经营期间所产生的水、电费用由乙方自行承担，交纳数额以收费部门收费票据所列明的数额为准。
2、物业费详见《物业管理合同》；
3、供暖问题按乙方装修规划自行解决。第五条、甲方的义务：
1、甲方出租3号楼3-L-4商铺的水、电（功率不低于
）及消防设施设备齐全（由甲方负责办理消防手续）；
2、在租赁期内，甲方应负责对3号楼商铺及其附着物的定期检查并承担正常的维修费用，保证乙方的使用安全。对乙方自行进行的
1 装修装饰部分甲方不承担维修义务。如乙方发现房屋存在需要维修部分，应书面通知甲方需维修内容，甲方应在五个工作日内开始维修。如甲方对于其应当维修的范围不予维修，则乙方可自行维修，维修费用从乙方应交给甲方的房屋租金中折抵。
第六条、乙方的义务：
1、乙方必须按照合同签订交纳租金及其他费用。
2、乙方应合理使用其所承租的房屋及其附属设施，如因使用不当造成房屋及设施损坏的，乙方应立即修复或经济赔偿。
3、乙方保证租赁场地设备和设施的完好正常。乙方不得擅自改变租赁场地的结构及设施、设备的用途，如确需变更，须经甲方书面同意后方可进行。
第六条、合同期满，如果乙方需要继续租赁，在同等条件下乙方享有优先承租权。
租赁期满或因乙方责任导致退租的，依附于房屋的装修归甲方所有；如因甲方责任导致合同无法履行至期满的，则甲方按乙方装修投入价格（以乙方装修结算为准）扣除乙方已使用年限后将剩余残值赔偿给乙方。
第七条、违约责任：
1、合同履行期间，双方均不得提前解除合同，甲方提前解除合同，除按本合同第六条之约定赔偿乙方的装修损失外，还应按合同剩余未履行期间的房租总额的两倍向乙方支付违约金；乙方提前解除合同，除乙方的装修无偿归甲方所有外，还应按合同剩余未履行期间的房租总额的两倍向甲方支付违约金。
2、乙方逾期交纳租金，每日按逾期交纳租金数额的万分之五承担违约金；若乙方逾期交纳租金的金额超过当年租金总额的20%、逾期交纳时间超过30日，甲方有权解除合同、收回租赁场地，由此造成的损失全部由乙方承担。
3、乙方逾期交纳租金及其他费用，甲方也可以采取停水、停电等方式进行催收，由此造成的损失全部由乙方承担。
第八条、免责条件：
1、因不可抗力或甲乙双方无法预见、无法避免的客观情况（如公共利益、政府规划变更等原因）致使本合同不能履行或造成的损失，甲乙双方互不承担责任。
2、因上述原因而终止合同的，租金按实际实用时间计算，不足整月的按天数计算，多退少补。
第九条、该房屋由甲方配备的室内设施、设备（详见合同附件4）。该附件作为甲方按照本合同约定交付给乙方使用和乙方在本合同租赁期满交还该房屋时的验收依据。
第十条、本协议如有未尽事宜，双方可订立补充条款，补充条款及附件均为合同组成部分，与本协议具有同等法律效力。
第十一条、双方所留通讯地址（见合同附件5）为文件、传真送达地地，如发生变更，应及时以书面方式通知对方，否则视为未变更。
第十二条、本合同自双方签字或盖章后生效。
第十三条、本合同一式叁份，甲方持2份、乙方持1份。具有同等法律效力。
甲方：
乙方： 代表人：
代表人：
年
月
日
公司账户:敦煌富森房地产开发有限公司 账号:370910122000011834 开户行:合作银行肃州支行
推荐第7篇：足浴规章制度
水晶宫员工管理规章制度
为提高公司服务质量，增强组织纪律性和责任感，创一流企业形象，公司决定在各部门实行“员工扣罚制度”。 扣罚制度条例如下：
1.按时上下班打卡，不得迟到早退，违者按每五分钟以下10元30分钟内30元进行扣罚，以此累加。以到岗或离岗时间为准。 2.不得旷工，旷工一天扣罚三天工资，一个月内连续旷工三天按自动离职处理。
3.上班时不得玩手机，不得在房间看电视，违者扣罚20元。4.服务员离岗时必须通知楼面部长或同事，如果擅自离岗者，一经发现，扣罚20元。
5.当客人来到时必须热情与客人打招呼，并熟悉客人的尊称，否则每次罚款10元。
6.不得私自帮客人点技师，不得介绍技师上钟，否则每次罚款50元
7.上班时间，不得在营业区抽烟，发现一次罚款20元。8.每月如有服务员发生错误三次以上罚款50元。
9.作为一位有责任感的员工，应保护一切公司，客人、同事财物等。任何员工若有偷窃和破坏公物行为，一经发现，立刻报警并作开除处理。
10.在公司范围内任何地方拾到任何物品，必须立刻上交前台。上交后公司会有一定奖励，一经发现没上交者重罚，并报警处理。
11.对上司要尊重和服从，对分配的任务和工作不可提异议，更不可顶撞和对抗，必须立即执行，违者罚款50元。12.对工作和服务要主动，勤快和负责。不得失职。
13.任何时候对客人均应有礼和面带笑容，不可与之争吵或斗殴，违者罚款500元。
14.迎宾时必须姿态端正，精神饱满，面带微笑，工作时间不得喧哗，嬉笑、打闹，粗言挑逗和滋事视情节严重，扣罚30—50元。
15.工作时间仪容端正，制服清洁整齐，不作剪甲、挖鼻、剔牙等不雅动作，违者罚款30元。
16.工作时间不得瞌睡，怠工，停工，违者罚款10元。17.工作时间不得吃零食，膳食时间不得超过30分钟。 18.工作时间不得使用公司电话私用。
19.未经上司批准，不得擅离工作岗位，或虽经批准，不可离开岗位15分钟以上。并不可自由调位，违者罚款100元 20.员工不得拒绝上司问话，质询或指正，并且必须对被指出的缺点立即改正。
21.员工上下班，必须佩带工牌号并接受检查，并且必须从指定员工通道出入，违者罚款30元。
22.员工上班换工作服后，一律不准离开公司，如购物或办事，必须由上司批准后方可离开。违者按旷工处理。
22.员工必须在指定的时间到达工作岗位，不得有意延缓，违者按迟到处理。
23.员工进入岗位时一律不准携带私人物品，只能放置个人衣柜。24.上班期间，不可有亲友探班，更不可离场会客或传递物品，违者罚款50元。
25.工作时，应按公司标准站立或服务。
26.员工进入岗位前，男士应仪容整洁，女士应得体化妆。27.员工必须爱护公物，不可损坏或丢弃或携带出外。
28.对客人赏赐，不论多少，均应衷心感谢，不可向客人索要小费，违者罚款100元。
29.不可在上班期间围聚谈话或做其他私事。
30.不可在上班期间玩牌，下棋，算命或赌博，违者罚款100元 31.不可再上班时间阅览书报或其他刊物，违者罚款30元。 32.不可擅自撕毁，移动公司的告示和通知，亦不可在公司物品设备上涂画，违者罚款100元。
33.不可盗窃，隐藏，侵占他人物品，不可擅自使用公司实施，违者重罚，情节严重者给予开除处理，并移交公安机关。34.上班时间不可在公司内乱搞男女关系，不准谈情说爱，违者罚款30元。
35.不得无故不参加员工例会或部门会议，迟到者罚款50元，不
参加者罚款100元。
36.不得携带违禁品进入公司，违者罚款200元。
37.员工下班离场必须接受上司检查，不得在公司内逗留，换便服后一律不准进入公司。
38.对客人无热情、友善的欢迎、欢送或称呼，不及时按电梯 罚款20元。
39.对客人的询问不回答，被客人投诉有“冷漠感”罚款20元。
40.当面顶撞客人或与之争吵，罚款50元。
41.配合欠佳，忘报客数以致走单，按客人消费金额自行买单。42.故意报错银码，欺骗客人，令客人投诉或查账，罚款200元。 43.开错单，漏报客，错组合，罚款20元。
44.报时不准确，漏为客人点技师，加钟不通传客人罚款50元。45.起错钟，结错钟，罚款10元。 46.落错单以致影响运作，罚款10元。
47.与各部门联系欠佳，并当客人面与同事顶撞和争执，罚款20 元。
48.因责任心或粗心大意引起的收取款项错误，100元。49.不及时整理房间卫生，罚款20元。
50.擅自食用客用饮品、水果，或擅自使用贵宾设备设施，罚款20元。
51.不及时清洁洗手间，如尿缸有渍，玻璃镜沾有水渍，罚款20元。
52.没有及时关闭电视、空调，罚款20元。53.入房不敲门，罚款10元。
54.客人用完饮料，食物不及时取走或不及时更换烟灰缸，罚款20元。
55上班时间上网，玩游戏者一经发现罚款，50元。
经理审批：
2014年11月3日
推荐第8篇：足浴药方
民间足浴药方：
1、失眠：
用药：吴茱萸40G、米醋（白醋）适量。
用法：用吴茱萸煎汁，加入温水，现加入米醒，配合足浴盆浸泡双足30分钟。每日一次。
2、高血压
用药：桑叶、桑枝、茺蔚子各15克。
用法：用以上药加水1000毫升煎成600毫升，去渣混入足浴盆，睡觉前浸泡双足30-40分钟。
3、痛经
用药：小茴香200克。
用法：将以上药煎水去渣后，混入温水用足浴盆浸泡双足30分钟，每日一次。
4、感冒或感冒头痛
用药：生姜200克
用法：以上药煎水渣后，混入温水按摩足浴盆浸泡双足30分钟，每日一次。
5、风湿麻木
用药：山姜茎叶适量，或野花椒枝叶适量，或番木瓜枝叶适量。
用法：煎汤后去渣，混入温水用足浴盆浸泡双30分钟。
6、血栓闭塞性脉管炎
用药：桂枝，附片，伸筋草，苦参各15克。
用法：煎后去渣，混入温水用按摩足浴盆浸泡双足30分钟，10天一疗程，每日二次。
7、中风后手足拘事
用药：伸筋草，透骨草，红花各6克。
用法：5KG清水加入上药，煎煮10分钟后加入温水，用足浴盆浸泡双足，每日三次，一个月为一个疗程。
8、水肿足起水肿
用药：楠木、桐木各适量
用法：以上药用煎汤后加温水，用按摩足浴盆浸泡双足，每次30分钟，每日一次
9、糖尿病性趾端坏死
用药：川桂枝、生附片各50克，紫丹参、忍冬藤、生黄芪各100克、乳香每剂药各24克。
用法：以上药用5000克水煮，用文火煮沸后再煎20分钟，去渣后混入温水内用足浴盆浸泡双足30分钟，每剂药可反复使用三次。
10、减肥、脂肪堆积造成的肥胖病
用药：冬瓜皮200克、茯苓100克、木瓜100克。
用法：水煮去渣后，混入足浴盆内浸泡双足每次30分钟，至微微出汗，每日一次，20-30天为一疗程。
以上药方仅供参考
推荐第9篇：足浴功效
足浴功效
一、中药浴足：含当归、苦参、首乌、甘草等名贵中草药，有清洁皮肤、扩
张血管、解除疲劳、促进睡眠和祛病强身之功效。
二、牛奶沐足：富含牛奶嫩白活肤因子，可嫩白肌肤，增加肌肤抗黑能力，
深层滋润，迅速补充水分，令肌肤加倍水润柔滑。
三、参王肾宝：活经络，补气血，热脾胃，抗虚寒、养肾补肾、增强免疫力、
缓解体力疲劳。（内含经络贴）
四、温泉矿物疗法：内含原始火山灰、矿物盐、煅烧高龄土等多种矿物质，
能刺激细胞动态排污，修复坏死角质，缓解疲劳、平衡血压、帮助睡眠。
五、五行筋骨通：结合五行理论，通过眼部护理、肾部保养、磁石足浴、足
部按摩、身底排毒等达到明目养身、强肾益精、活络筋骨、轻松排毒的功效，常浴能提神益志、益寿延年。
六、皇姜浴足：益气血、填精髓、胃寒肢冷、补脾益肾、滋阴祛湿、强筋壮
骨，适用于体质虚弱、脾胃不足、食欲不振、消化不良、四肢倦怠等。
七、法国芳香汤疗：极具美白润滑肌肤之效，香体提神、杀菌护肤、散风清
热、抑制汗臭、改善皮肤粗糙，改善肌肉酸痛及水肿，快速回复健康靓丽。
八、太极药酒浴：可促进血液循环，消除疲劳、缓减腰酸背痛、舒筋活血、
强身健体、排毒养颜。
九、贵妃足疗：去除皮肤表层老化细胞，深度净化，通透毛孔，促进水分与
营养的吸收，促进表皮更新，收敛毛孔，使肌肤焕发光彩。（内含经络贴）
十、蒸汽足疗：温和充沛的蒸汽可充分放松神经，健脑安神，补肾健体，缓
减头痛、头胀、失眠、疲劳等，调节脏腑和内分泌平衡，提升身体整体状态。 注：经络贴，适合腰酸腿疼者，对风湿、关节炎者效果独特，可起到温经散寒、祛风镇痛等效果
推荐第10篇：足浴规章制度
足浴规章制度
1、认真遵守国家法律法规，认真遵守店内各项制度。
2、技师上班时须自行整理好仪容仪表、化淡妆、穿白色棉袜，如不遵守罚款20元。
3、技师上钟期间不得接打私人电话，不得看电视，看手机、心不在焉，如发现罚款20元。
4、所有员工上班不得迟到，迟到一小时之内罚款30元，迟到超过一小时按旷工处理，晚班罚款200元，当期工资不予发放，白班罚款100元，连续旷工3天开除处理，工资押金不退。
5、培养良好的工作素制，敬业爱岗、节约水电，如技师上完钟不及时关空调、电视、机顶盒罚款10元，破坏店内设施均按原价赔偿。
6、从上班起必须做到面带笑容，热情好客，自然大方，如带情绪或情绪低落者均以停钟并罚款20元作为处理。
7、做完钟后，必须到前台通知下钟，擅自提前出钟者以充公做为处理，客人自原提前须在顾客离店前通知前台，不报单或报错单罚款20元，并补充原单损失部分。
8、严格遵守服务程序，杜绝无故减免服务项目违者罚款20元。
9、技师不得所要及收取顾客小费及物品，杜绝以店内
个人名义向顾客借钱、借物，如发现有此类丑恶现象罚款200元并打扫一周店内卫生。
10、上班期间如遇顾客无理要求，或失态时因婉言拒绝，情况严重时应向上级汇报即时处理，不得私自与顾客发生冲突或辱骂客人违者罚款30元，禁止和顾客外出，混吃混喝每次罚款50元。
11、不得在大厅或走廓聚论，或以个人言论评价顾客或店内员工是非违者罚款20元。
12、所有技师需按顺序依次上钟，不许抢钟，不得因个人关系问题私自介绍点钟，如发生此类现象违规者做充公处理，特殊情况则由当班经理按排，不得拒钟其他技师不得有另议违者罚款30元。
13、店内员工应当搞好同事关系，相互团结，在营业期间杜绝打架斗殴，如发生打架现象先动手者罚款600元，吵架双方罚款200元。
14、店内员工如有请假者，需得到当班经理的批准后方能离岗，不允许带假、发信息请假，请长假须请假条为准，不得续假否则按旷工处理。
15、因技师自身原因导致顾客受伤，该技师负责顾客全部损失及赔偿。
16、上正常班员工在白天值班期间一律不准请假，固定班请假须在一点半以后。
17、主动培养个人上班的积极性，在做钟期间若有顾客去卫生间则有相应技师带领并自行帮顾客冲洗并主动关门违者罚款10元。
18、技师在做钟期间应在房门口放一双鞋，作为有客人的标志，违者罚款10元，做钟期间不得反锁房门违者罚款200元。
19、如因技师服务不到位或自身原因遇客人投诉者，充公并罚款30元。
20、技师做钟期间应自身把握分寸，和客人交流期间不得严重的乱打乱拧乱掐顾客，违者罚款20元。
21、店内员工应爱店如家，保护店员内设施，尽量把握尺度，如有上钟期间应操作不当，造成窗帘掉落或暖气罩损坏均按原价赔偿。
22、晚上7点半到4点半不允许在包厢里睡觉，违者罚款20元。
23、如遇顾买单时多付钱者，均以计算为营业额，杜绝私人已囊，违者罚款50元。
24、头班、二班须在前厅值班接待客人否则以过钟外理并照单赔偿，上钟后二班即时通知下两班值班员工违者罚款20元。
25、因员工不及时打水泡脚，造成顾客流失均照单赔偿。
26、因技师服务懒惰、不积极、没有主动为顾客擦鞋主
动穿袜者罚款10元。
27、迎送客人要热情，态度要端正，遇见客人应主动问好，违者罚款20元。
28、周未白天值班及开大会迟到者罚款30元，其他其间20元。
29、如遇有拼房间顾客时服务结束后相应技师自行换上消毒单违者罚款20元。
30、如有员工在店内抽烟被发现罚款100元，如因店员个人因素引起店内失火一切损失由当事人自行承担。
31、店内固定员工杜绝私自买钟发现一次罚款500元。
32、技师上班期间一切行动听指挥，服从经理按排，如不服从者罚款50元，私自调钟不按安排上钟者处以充公罚款30元作为处理。
33、值班待岗每人30分钟期间，不许打电话、发短信（接电话除外）靠门打闹嬉戏喧哗，违者罚款10元。
34、技师上钟期间不得与同事闲聊，违者罚款10元，为保证上钟质量技师上钟做背部按摩或推盐油等动作时不允许坐在床边，违者罚款20元。
35、技师在包厢休息时不充许躺卧睡觉、造成床单不整洁者罚款10元。（如有睡觉者罚款20元）
36、技师上钟浪费药品者（如10
8、188或60单项足浴）以充公做为处理。
37、技师上钟期间将垫脚毛巾等物品摆放整齐违者罚款10元。
38、技师应钟时扭扭捏捏，不大方，肢体仪态差，该钟充公。
39、上钟期间技师犯困睡觉，影响服务质量者该钟充公。40、没有集体荣誉感、不服从两店调整者，需补偿双倍单费。
41、每期发放工资之前罚款达到100元，的员工抄写规章制度一份。（累计100元的倍数的均律上递增）在开会时阅读。
42、白天值班的服务员必须在一楼大厅休息，不得随意在二楼三楼逗留，违者罚款10元。
43、每十天有一次晚到或早退，两次或两次以上及十天有错者，工资推迟一期发放。
44、如见客人不问好，不鞠躬者第一次罚款10元，若再犯罚款翻倍。
45、技师上完钟后请及时检查包厢内有没有遗留的物品，如拖鞋、暖气瓶等，如发现有未请理干净者罚款10元。
46、技师做完钟后请提醒顾客将自己的物品带好，如发现包厢有客人遗留的物品处以该技师罚款50元。
47、上班期间不打招呼外出，该技师罚款50元。
48、员工辞职需提前15天以书面形式递交辞职，报告
经理批准以后方可离职，否则所有工资不在计算。
49、所有员工上班期间必须随身携带口喷、硬币、指甲剪、打火机。缺一样罚款10元。
50、上班期间员工禁止在天台接打电话违者罚款50元。
51、洗脚盆必须贴名字，每天清洗，如犯其中一条，罚款10元。
52、白天员工在大厅值班形象不佳者（如脱鞋、躺、卧、坐姿不佳等）罚款50元。
53、店内在任何物品不允许私自变卖（如饮料瓶、纸箱）违者罚款50元。
54、如中途因客人投诉要求换人者充公罚款30元。
55、如有两次请假半天者工资推迟一期发放。
56、员工不许挑选客人，挑选钟，违者罚款10元
57、值班期间不能因个人情绪随便停钟违者算过钟。
58、每天下班前最后一班值班待岗人员须关闭电源（门、灯、显示器、大厅灯）并将凳子，垃圾筒等收回店内，关闭一楼大包电源及大门违者罚款20元，因自身原因造成财物丢失，则原价赔偿。
59、技师下钟后应及时计算好顾客消费总额，提前与收银员核对并送客人到吧台，不报单，报错单均罚款20元，并且少报单的部分由相应负责人补偿金额。
60、技师每天须将各自的清脚盆，清洗干净，违者罚款
10元，但技师在点名前如因上钟没有清洗盆子则不予以罚款。
61、技师在每天7:00上班以前必须换成平底鞋，不允许技师在7:00点名后穿高跟鞋，造成噪音违者罚款10元。
62、白班值班员工每天按钟的顺序排列下来最后一位技师首先要统计预算当天的消耗品其次擦洗洁面产品与火罐、装酒精、精油、检查物品违者各罚款20元。
63、二楼上钟技师有责任维持秩序尽量安抚客人不要吵闹，并给予合理的解释，如技师在，不仅不制止客人乱闹，还与客人一起打闹，违者罚款20元。
64、技师进房间时要主动问好并落落大方的向顾客报工号（先生您好，我是XX号很高兴为您服务）不报者罚款20元。
65、技师上钟时须用多少纸巾等就拿多少用不完应及时送回吧台，如故意浪费者以买一包毛巾作为处罚。
66、技师每天7:30开始手机处于静音状态，如开会或包厢手机响铃处以10元罚款。
67、每期工资技师营业额最高的奖励的百分之五个点（55%）提成做为奖励。
68、技师每日点钟费做排名，第一名奖励现金100元，第二现金奖励80元，第三奖励现金50元予以鼓励。
69、上钟技师泡脚后到吧台领取毛巾与电视摇控器与空
调板，下钟后将其交与吧台，违者罚款10元。
70、技师应培养良好的责任感，当遇上钟服务员没有到位时头班的服务员将负责前的一切做好准备，直至上钟服务员到位并做好交接否则罚款20元，如头班即时上钟本班工作将接给二班。
71、任何人不得在吧台放私人物品保持吧台整洁（例如：充电器、衣服、头饰、小吃、鞋），否则丢掉并罚款每样10元。
72、技师不得向客人说店内制度及其他技师私人生活问题违者罚款30元并向该师当面道歉。
73、技师在给客人他务修脚的时候只能以1对1以服务为标准不得窜台，如发现类似状况罚款30元。
74、技师须每日梳造型，化妆，如形象差者，罚款20元。
75、技师在上钟期间应对火罐进行审查，每个上客身的罐都不许有破损，如火罐造成客人划伤者此钟充公。且罚款30元。
76上钟期间不许无故出入，如吃饭、喝水，聊天，买东西等如有例外须得到经理的批准。
规 章 制 度
1．每天按时上下班，不迟到不早退，迟到半小时内罚款
50元。半小时以上按旷工半天处理。旷工白天半天罚款200元，旷工晚上半天罚款300元，旷工全天罚款500元。旷工三天則按自动离职处理，工资一律不予结算！
2.应按规定着装，佩戴工号牌，衣着要整洁得体，仪表端庄！女技师不得披头散发，应化淡妆，不准留长指甲，不准佩戴戒指，做到文明礼貌，热情周到，为客人提供一流的服务，一流的按摩技术!违者罚款30元。
3.技师如需请假，必须提前一天书面申请，待管理人员批准方可生效，违者按旷工处理！不能电话请假，电话请假一律无效。病假者例外，病假者需出示当天医院的配药单，医院证明一律无效！
4.上班后一律不准外出或离开休息室，确因急事或特殊情况须经管理人员批准方可离开，并通知钟房。未请假外出者罚款50元。
5.技师在接到钟房通知上钟时，必须五分钟内到达指定的房间为客人服务。技师下钟后必须三分钟内离开房间！违者罚款30元。
6.上班叫钟不在休息室的牌子放后面。追究其责任，并处以30元罚款。
7.不得无故拒钟，拒钟罚款100元，拒点钟者罚款200元。8.技师之间不得相互推荐点钟，推荐点钟者罚款100元，被推荐者罚款50元！
9.被客人投诉者，经调查属实是自身原因者罚款100元。10.在营业区域内遇见客人不打招呼问好，进房敲门不规范，不跟客人报工号者罚款20元。
11.技师上钟10分钟—15分钟，客人有权要求换第二个技师，但必须经管理人员同意方可。不许当场抱怨或辱骂客人，或给客人脸色看!违者罚款50元。
12.给客人做钟时不得缩短上钟时间，由此被客人投诉不买单者，客人的单由技师买！另罚款100元！
13.技师不允许挑客人，如不愿给客人加钟者，经查属实罚款100元。
14.技师在上钟期间遇到什么问题必须向当班管理人员报告，不得当面与客人之间发生争执，违者罚款100元。
15.不服从上级领导安排，知错不改，反而强词夺理，与管理人员吵闹，顶撞上司者罚款100元。
16.同事之间应和睦相处，不得有吵架.打架的行为，若有违反者不管事情的错与对，双方各罚款100元。遇到什么问题向管理人员汇报处理！
17.禁止公物私用，或偷吃公司所赠客人水果或饮料。违者罚款50元！事情严重者视为偷盗行为，交于当地派出所处理！
18.上钟服务态度欠佳或敷衍了事。不认真上钟者，一经查实，罚款100元！遭到客人投诉者罚款200元。如造成客
人不买单者，另赔钟钱。
19.技师上钟期间，擅自离开房间，以及窜房者！或利用清脚时故意拖延时间者罚款50元。
20.技师下钟后，最后出房间的技师应自觉守单送客，如上钟需向楼面人员交代说明，如没有说明交代，客人跑单自行负责！另罚款50元
21．技师在为客人泡完脚后，足浴桶必须放好，不许乱扔，如有发现罚款30元。
22.在营业区域内不得抽烟，聚赌，不得在上班时间内回宿舍睡觉，违者罚款50元。
23.亲朋好友来访，未经管理人员同意，严禁在工作场所及宿舍逗留或留宿，违者罚款50元，造成后果者自负。
公司本着共同发展.公平公正的原则定下以上规章制度.望全体员工自觉遵守！
第11篇：足浴店面管理制度
管理制度
为了维护店面的正常经营活动和工作秩序；为规范员工行为，严明纪律，奖励先进，鞭策落后，特制订各项规章制度和工作流程；对员工的奖惩方法实行精神鼓励和思想教育为主，经济奖励和扣分罚款为辅的原则。
一、奖励和惩戒制度
奖励办法分为：
1、增加综合分（月末归零），
2、1分等同于现金10元
1、工作勤奋，足月工作不休息（加1分），且不存休（加1分），无事假病假（加1分）、无迟到早退（加1分）、无旷工脱岗（加1分）。
2、技师努力工作，遵守企业纪律，严格按照各工种流程进行操作，无该方面的发单记录。（加2分）
3、技师优质服务收到客人称赞。（每次加1分）
4、爱岗敬业，工作、学习积极主动，具有强烈的团队意识和奉献精神。（口头表扬（每次加1分）——通报表扬（每次加2分）
5、品行端正、作风正派、工作勤奋、学习努力，严守各项规章制度，敢于揭发和制止其他员工的违纪行为。口头表扬（每次加1分）——通报表扬（加2分）
6、在经营管理、营销策划、绩效增长方面提出合理化建议被公司采纳，对授权参与或交办的重大工作或特殊任务能准时圆满的完成。（加2分）
惩戒办法分为：
1、扣除综合分（月末归零）
2、1分等同于现金10元
1、因工作疏忽，个人过失，造成店面物品破损的，由员工自己按原价赔付损失。
2、因玩忽职守，违反工作流程，造成顾客跑单，或买错单，由员工自己赔付造成的损失，另对该员工追责。（每次扣2分）
3、违反各项规章制度（每次扣1分）、工作流程（每次扣1分）、服务流程（每次扣1分）、技术流程的视情节轻重程度处以：口头警告（每次扣1分）、批评教育（每次扣2分）、通报批评（每次扣3分）、停岗停薪（取消月评比）、辞退的处罚。
二、聘用、辞职和辞退制度
1、新入职员工应填写入职表，递交一寸免冠照片和身份证复印件，要与原件审核。
2、新员工试用期为3~30天，公司将对此员工在适用期间的表现决定是否留用。
3、新员工在试用期将由公司进行各项工作培训和业务考核，新员工应在30天内完成规章制度、设施设备、项目价格、服务流程、技术手法、产品知识等考核内容。
4、试用期间管理人员会随时评估新员工的考核成绩和工作表现，如果新员工的考核成绩和工作表现被评估为良好以上（绩效考核分数达到70以上），试用期即可提前结束。
5、员工如果因故不能继续工作的，有提出辞职的权力，但是必须提前30天以书面形式递交
辞职申请书。辞职程序应为：（1）、递交辞职申请书。（2）、管理人员进行谈话。（3）移交工作及工作资料。（4）、填写离职表。（5）、归还公司以及店面物品。（6）、到财务部结算工资。
6、员工对所从事的工作不能胜任者，公司有辞退的权力，具体内容如下：
（1）、在试用期内经公司考察部符合录用条件，或经3次岗前培训，岗前考核，成绩仍不合格。
（2）、对所从事的工作，虽无过失，但不能胜任，经调换岗位仍不能胜任。
7、公司对违纪员工，经劝告、警告、教育不改者，有辞退的权力。员工因违反以下制度被辞退者，公司不发放任何薪酬，并追究该员工责任。
（1）、连续迟到6次或3个月内累计迟到12次，连续旷工3日或3个月内累计旷工超过6日。
（2）、拒不服从领导工作安排，任务分配等正常管理，直接和管理人员发生冲突。
（3）、与顾客发生顶撞、争执、辱骂、打架等行为，直至店面形象受损。
（4）、无故拒钟、罢工、严重怠工，或散步流言、造谣生事，破坏正常秩序。
（5）、不按规定，擅自离职，或以事假或病假为由为其他单位工作。
（6）、品行不端，作风败坏；或触犯国家法令法规，如偷盗财物，拾物不交等行为。
三、工资、考勤、请假和休假制度
1、公司每月15日发放上一自然月的工资。新员工入职之日起到工资结算日止，上班不足15天的，将被累计到下一月一起发放。
2、公司将从工资中扣除入住宿舍员工的水电费（待定元）、违纪员工的罚款费、个人过失造成物品破损员工的破损费。
3、员工上下班时间，迟到或早退30分钟以内扣1分；30分钟以上1个小时以内扣2分；1个小时以上2个小时以内扣3分；2个小时以上4个小时以内扣5分；4个小时以上按旷工处理扣25分。
4、上班时间内因公或因私离店的，应向领导报告或申请，得到批准后方可离店，回店后再次向领导报告。（扣2~5分）
5、试用期员工无休息日，正式员工每月有4个休息日，春节期间有7个无薪休假日，由公司统一安排轮休或倒休。员工之间需要调换休息的，应向领导提出申请，得到批准后方可换休，不想休息的员工可以以书面的形式向公司提出申请储存每月的休息日，存休日可以用在春节期间等时间。存休日得到批准后方可使用。不按制度规定自行休息的按旷工处罚。
6、休假、病假、事假应提前一天请领导签卡，特殊情况未签卡者，应及时补签。病假者应递交或补交请假条和医院出具的证明。事假者应提前递交请假条，得到批准后方可休息，7天内的事假由店长批准，7天以上的事假需上报公司，由人力资源部经理批准。无特殊原因电话请假或找人带假无效，不按制度自行休假按旷工处罚。
四、工作和卫生制度（纳入综合评比）
1、员工在上班前提前到店或下班后未离店的，遇到顾客来消费应正常接待并服务顾客，员工加班时间可以向店长申请在第二天工作日中兑换相对应的加班时间。以各种理由拒绝服务者，按脱岗处理。（每次扣3分）
2、员工进店后应时刻保持良好的个人仪容仪表，做到统一着工装，佩戴工牌，不带夸张饰品；工装干净整洁，外观平整。（警告、或者扣1分）
3、保持面部、身体洁净，不带异味上岗；男员工不留胡须，女员工可以划淡妆修饰；保持头发干净，长短适宜，女员工做到束发上岗；保持手部清洁，指甲长短适宜，符合岗位要求；不涂抹有色指甲油。（警告或者扣1分）
4、仪态应做到端庄典雅，站立式头正肩平，身体直立，手位、脚位摆放正确。行走时，应步位平稳，步幅适度，步速均匀，步伐从容。使用引领手势时，应舒适大方，运用自然得体，时机得当，幅度适宜。与顾客交流时，应正视对方，目光柔和，表情自然，笑容真挚。（警告）
5、在营业区域内遇到顾客，应侧身站立，让顾客先行，并向顾客行微笑礼和问候礼，“您好”。（警告）
6、与顾客沟通时，使用文明礼貌用语，“请、您、您好、谢谢、对不起、再见”，杜绝四语，“烦躁语、蔑视语、否定语、斗气语”（警告）
7、向顾客推销会员卡、项目、产品等时，应注意方式方法，适可而止，不能引起顾客反感。因推销导致顾客投诉，将受到处罚。（每次扣3分）
8、技师以轮牌形式上钟服务顾客，轮牌到位时不许挑顾客、抢顾客、向顾客退钟、换低价项目或找任何借口和理由不上钟。（每次扣5分）
9、技师上钟15分钟以上，被顾客退钟的，应接受调查，如果是因服务态度或技术水平导致退钟的，该技师将受到处罚。（每次扣5分）因同一原因被顾客累计退钟3次者，将被停薪停钟，从新接受无薪培训和考核。
10、技师上钟时应严格遵守所做项目的时间规定；不能私自提前下钟；对于注重时间的顾客或点钟的熟客，可以超钟5分钟，但不得超过8分钟。（每次扣5分）
11、对待顾客无论熟悉与否，都要一视同仁，将最好的服务和技术奉献给顾客；为顾客服务时，要坚守岗位职责，遵守服务流程和技术流程。应服务或技术导致顾客投诉，将受到处罚。（每次扣5分）
12、不能在营业区做与工作和服务无关的事，如看书报、看电视、睡觉、吸烟、嚼口香糖、吃东西、接打电话、玩手机等。（每次扣1分）
13、技师上钟服务顾客时，应做到用心和专注，不能携带手机等与服务无关的物品上钟；上钟时只能与顾客进行沟通，不能与同事相互聊天；不能做与服务无关的事，如看电视、擅自脱岗等。（每次扣2分）
14、技师下钟后要进行核对项目签单工作和站位送客服务；有特殊情况的或技师连续上钟
时，可以把顾客交接给前台工作人员。技师未连续上钟，也未把顾客交接给前台工作人员而造成跑单或买错单的，由技师自己赔付损失；技师连续上钟，或把顾客交接给前台工作人员后造成跑单或买错单的，由前台工作人员赔付损失；另外，公司将进行追责处罚。（每次扣2分）
15、员工应不断提高自己的服务意识、营销技巧和技术水平；准时参加公司组织的各项定期和不定期培训课程，努力通过培训后安排的各项业务考核。（每次扣1分）
16、员工不能向顾客暗示索取或直接索要小费和物品等。（每次扣5分）
17、各岗位员工在工作时间，要坚守岗位，不能擅自脱岗、串岗、私自会客、私自外出，不能闯入有顾客的房间。（每次扣2分）
18、工作时间在营业区不许大声喧哗（每次扣1分）、追逐打闹（每次扣1分）、勾肩搭背（每次扣1分）、酗酒赌博（每次扣5分）。
19、员工要爱店如家，节约用水用电。（每次扣1分）
20、不能私自使用和占有公司或店面的各种设备和物品，不能私用和占用客座和客房。（每次扣1分）
21、员工之间要相互尊重、平等待人、互帮互助、团结协作、不私下议论，不说和不做有损工友形象和利益的话和事。任何情况下，员工之间不能争吵、吵架和打架。（每次扣5分）
22、员工应在规定的时间内严格按照卫生标准，打扫好店长安排的卫生；并维护好各卫生区的洁净状况。休息人员休息当日的卫生由自己移交他人代为打扫和维护。技师下钟把顾客送走后，应立即按卫生标准打扫好该客房的卫生，同一客房所有技师都连续上钟的，由其他工作人员代为打扫。（扣2分）
23、清洁、清扫卫生区，应做到以下卫生标准，不按卫生标准打扫卫生区的，将受到处罚。（警告——扣1分）
（1）清洁客房应做到，地面、墙面、踢脚线、房门、门框、门把手、窗户、窗台、衣架、垃圾桶等，无灰尘、纸屑、头发、脚印、水渍、油渍、污渍等；室内环境应做到，无蚊虫、异味；应按规定摆放房间内物品，做到美观、方便、整齐、协调。
（2）清理按摩床和足疗沙发应做到，无垃圾、杂物、头发、污渍等，定期换洗和更换床套及沙发套；整理按摩床和足疗沙发应做到，铺放平整、对称、协调、无褶皱。
（3）洗净晾干后和能够再次使用的小被子、客服、毛巾、床单等，应按规定折叠整齐，做到平整、无褶皱，摆放到指定的地方，以备其他员工服务时使用。
（4）清洁走廊，应做到干净整洁，地面、墙面、门、门框、门把手、物品、饰物、图画等，无杂物、垃圾、灰尘、纸屑、脚印、污点等。各类物品应按指定位置和地点摆放整齐、美观、协调。
第12篇：中药足浴简介
中药足浴简介
中药足浴是通过中药浸泡足底，促使足部的血液循环，加强足部穴位的推拿按摩，刺激足部穴位反射，治疗全身疾病的一种古老而新奇的康复疗法，也是中国医学宝库中重要组成部分，它起源于中国，传于国外，重要足浴治标，体现通络活血，养颜安神，除臭除湿，杀菌止痒等特征，对偏头痛、高血压、关节炎、半身不遂，静脉血管弯曲有疗效，作为保健养生，休闲放松更有它独到之处，能促使全身调和，提高人体自然治愈力有显著疗效。
古典泰式按摩
泰式按摩是流行泰国的一种按摩方式，他起源于中国，将中国传统的武术功夫及健美运动的基本功力，体现在泰式按摩的手法中。泰式按摩是一种自身不运动的运动过程，通过按摩师促进身体各部位肌肉松驰，韧带拉长，全身关节的放松，进行一次全身运动和锻炼，理疗学上称之为“静疗运动”，也是传统武术基本功的习练和健美运动的锻炼，武术基本功的盘腿、踢腿、闪腰、拉弓、登步、松骨松筋、盘坐在泰式按摩中的展现，健美操中扩胸、紧腰、压腿、紧肌、拉腰、摆臀相连相接，实际上泰式按摩是我国传统的武术、健美基本功夫的体现，也称之为《中华按摩》。
帝王养生保健简介
帝王养生保健按摩借鉴了中医筋络学、脏象学说、阴阳学说为基础，再以足疗学。古代皇室养生疗法及民间特色保健手法相结合，对人体185个穴位进行有效的经络按摩，并疏通人体12个经脉，以达到促进血液循环，打通经络间阻隔及改善新陈代谢的目的，通过人体内脏六大经络，对足少阴肾经、肝经、膀胱经、胃经、胆经、脾经、施以攻补手法，以此增强或改善脾、肝、肾脏的功能，从而达到强腰健肾、壮阳固精、调整神经、解除疲劳、改善性功能以及肾上组织的效果，男性可以起到保养前列腺、激活雄性激素；女性可以起到改善性冷淡、经带异常、肩周炎、颈椎病以及盆腔炎、附件炎的效果，并且具有保养卵巢、丰胸排毒等功效。更好的达到养生保健的功效！
家富富侨中华养生保健是富侨人经过十多年精心钻研，结合中国传统中医按摩手法，总结出的一套新推拿按摩养生手法。“家富富侨中华养生保健”整套程序需时90分钟，这套手法主要是对人体的14余经脉（12经， 2脉）12个主穴，用中医特制精油，通过一系列的推拿按摩达到疏经活络，强身健体，增强免疫力的功效。特别是对感冒有奇特的治疗作用，除此之外，对男性的前列腺炎等男科疾病，对女性的乳腺炎，乳腺增生及女性的卵巢护理都有很好的辅助治疗作用，同时还能调节女性的内分泌，降低皮下色素，从而达到美容养颜的作用。
SPA观疗
家富富侨SPA观疗是富侨人经过十多年精心钻研，结合中国传统中医按摩手法100分钟，这套手法是从头到脚的按摩，也有脚底按摩，主要对人体的14条经脉，12个主穴，用中医特制精油，通过一系列的推拿按摩，达到一系列的推拿按摩，达到疏经活络调肝补肾，对颈椎、肩周炎、腰炎节损有很好的观疗性，除此之外，对男性的前列腺等男科疾病，女性的乳腺炎、乳腺增生及女性的卵巢观都有很好的辅助治疗作用，同时能调节女性的内分泌降低皮下色素，从而达到美容养颜的作用。
第13篇：足浴技师规章制度
足浴技师规章制度
第一章 总则
1、本制度适用于中心所有技师
2、本制度最终解释、修改权属本中心管理当局
3、本制度依据《中华人民共和国劳动法》结合足浴行业规律制定
4、本制度所阐述的关于技师上钟方面的操作均本着公平、公正、公
开的原则进行
第二章 考勤
1、技师上班分早、晚班，留牌值班人员不得未经主管允许私自离开，
否则按早退处理。
2、技师上下班必须点到，凡点到不在者，作迟到、早退处理。
3、技师上班迟到、早退1-10分钟罚款10元， 10-30分钟罚款20元，
30-60分钟罚款30元，1小时以上罚款50元，2小时以上作旷工半天处理，3小时以上作旷工1天处理。
4、技师不可无故旷工，旷工半天罚款100元，旷工1天罚款200元，
连续旷工3天或一个月累计旷工3天作自动离职处理；并且凡有旷工行为者，一律推迟发放工资（以旷工1天推迟3天计算）。
5、技师正式上班后，每月有3天公休，出勤不满月的按每满10天可
公休1天的方法计算，原则上不准连休，如有特殊情况必须向主管人员提前申请，每月底要提前申请下月的公休（新入职有保底的技师每月初正常休假外，必须达到满勤，否则不予计算保底，病假除外）。
6、请病假或因病辞职必须提供市级、正规医院的病例和收费证明并
经公司核实，特殊情况（意外事件）才能请事假，必须经主管批准后方可生效，半天以内由主管批准，1天以上由经理批准，请假2天以上当月工资延迟相应的天数发放。
第三章 日常行为要求
1、技师上钟要讲究仪容、仪表、仪态和礼貌；上班必须穿工衣、戴
工牌，化淡妆，不能留指甲，戴戒指和手链等饰品上钟，违者处以5-10元罚款。
2、技师要礼貌待客、尊重上司；遇到客人和上司要主动热情问候，
不能在营业区奔跑、大声喧哗，更不能在走道、房间、技师房等地议论客人、公司是非，违者除书面检讨外不处以及0-50元罚款。
3、技师不得有以下行为：
（1）组织、煽动或参与闹事、怠工、罢工我；
（2）打人、骂人、打架、聚众斗殴；
（3）偷盗、拾物瞒而不交、隐藏、侵占他人财物；
（4）制造、传播谣言给公司、他人造成名誉、经济损失；
（5）拉帮结派，搞小团伙；
（6）违反国家法律。
有以上行为者将处以200-400元罚款外还将立即解雇，重者交由公安机关处理，解雇时扣除所有工资。
4、技师无论何时都不能与客人串通，让客人出面干扰中心正常运作、
影响中心制度的行为，违者除书面检讨外还处以50-200元罚款。
5、必须遵守“先服从，后上诉”的原则，不得以任何理由拒绝或顶
撞上司工作安排，违者处以50-200元罚款；情节严重者除罚款外还将立即解雇，
6、上下班不能用电梯出入（除接送客人外），不准占用客房和客区，
违者每次罚款10元。
7、技师不得带有情绪上钟，若被投诉者每次罚款50元。
8、技师因服务态度被投诉者，处以50-100元罚款；因手法被投诉者，
停牌培训2天并通过老师试钟后方可上钟，一个月被累计投诉2次者，罚款100元并停牌培训7天。
9、技师违规后，拒签罚款单者，给予加倍罚款；如不签者有2 名管
理人员签字生效。
10、与其它部门同事要团结和睦、必须密切配合，不得有争吵、打骂
行为；必须服从上司的工作安排，否则除书面检讨外并处以20-100元罚款；情节严重者，立即解雇扣除所有违约金。
第14篇：足浴店管理制度
足疗规章制度
1、不得迟到或早退.（迟到或早退每一分钟罚一元，超过一小时以上按旷工处理）。
2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐，佩带好工牌。（10元）
3、女技师上钟前必须化淡妆，不留长指甲，不涂有色指甲油，不带戒指，男技师必须保持形象整洁。违者罚款10-20元
4.技师上钟之前必须按正规程序操作，如有不报钟造成走单的，该技师要负责买单。如有报错项目.偷钟.上钟看电视、上钟时私自串房.逗留.接听私人电话﹑带电话等。（20-100元）
5.技师上钟前不准挑选客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更换技师.不得对客人有不礼貌的行为。
6.服务员忙时技师必须跟单送客，如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。
7.不得在营业区或楼面大声喧哗，不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。（10-50元）
8.如有偷窃。贪污等行为的，去赔偿一切损失外并罚款三百元并当场开除，情节严重者送当地公安机关处理，拾遗不报，占为私有除赔偿一切损失外并解雇。
9.技师休息或请假必须提前一天，以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。（20元）
10.技师一律不得向客人索取小费。（50-100元）
11.如技师有熟客预约可留牌，留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过半小时，超过半小时取消留牌并打后牌处理。
12.技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐，药水不准倒在指定的地方外。（10元）
13.技师碰到客人及上司必须主动打招呼。（10元）
14.技师在上钟时其他技师不得向房内张望，上钟即使不得看电视，不得与其他技师说工作无关的话。（10元）
15.上钟报他人号码取消该技师提成。
16.不可以电话请假除特别原因以外，旷工一天200元，旷工三天当自动离职。
17.如若有客人投诉其服务态度不好者。（50-100元）
18.不得跟客人说其他技师的坏话，不得搬弄是非，更不得说有损本店声誉的话。（50-100元）
19.前四排的技师不得随意离开技师房，上钟时找不到该技师。（10元）
20.未经允许不得在店内沐浴，不得随意动用任何公用物品（如毛巾等）。（20元）
21.头排不上钟者一律打后排处理，如有特殊原因要向主管申请同意方可。（20元）
22.热爱本职工作，具备责任心和职业道德，爱护公共财物，处处维护本店利益。积极参加各项培训活动，遵守企业经营活动纪律。（20元）
23.必须做好个人卫生工作，保持足疗工具的清洁卫生状态，做到一客一清。（10元）
24.迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑，不可嬉戏打闹，靠墙下蹲或玩弄手机之类。（20元）
25.员工上班时一律不得沐浴，如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准。员工沐浴时不得使用公司的沐浴产品及毛巾等。（30元）
26、所有员工不得使用店内的公共财物，必须自备餐具。（10-30元）
27.休息室不得让非本公司人员进入。（50-100元）
28.值班人员不得擅自让任何人留宿店中，一经发现罚款300元，重者开除！
29．不得顶撞、辱骂、诽谤领导！如有违者罚款（100-500元）
罚款不是目的做好才是决心
足浴店规章制度
A类过失
(一) 早上点名不戴工牌，着装不整者。
(二) 早上点名迟到半小时者。
(三) 见到客人不打招呼者。
(五) 站牌脱岗者
(六) 不填或填错业绩单者
(七) 在大厅吃东西,接电话，抽烟者
(八) 在营业区内大声喧哗者
(九) 站岗带手机者
(十) 未经主管同意， 用店内物品者
(十一) 用客用物品者
(十二) 以上过失每次1分
B类过失
(一) 上钟看电视者
(二) 站岗坐沙发者
(三) 未经许可去客用洗手间者
(四) 给客人少时间的
(五) 上班时间未经主管允许，私自外出者
(六) 卫生收整不标准者
(七) 在上钟时间擅自离开工作岗位；在上钟期间利用倒水、洗手、取药包的机会出来喝水、接电话、抽烟等行为；
(八) 未经批准，擅自调换工作班表或岗位；
(九) 站岗聊天者
(十) 在发出排钟指令后，技师不在指定休息区致使未接到排钟指令，使上钟时间延迟者 (十一) 结业后忘关煤气、门窗、拔插头、空调、电灯、水龙头等，当事人及值班主管 (十二) 以上过失每次4分
C类过失
(一) 被客人投诉者
(二) 拒钟钟者
(三) 在服务中，饮用含酒精性饮料或是受酒精影响延误工作者
(四) 迟到半小时以上者
(五) 不服从管理，顶撞上司者
(六) 破坏公司物品者
(七) 对公司同事或者顾客使用污语或威胁者；同仁之间相互谩骂吵架者
(八) 无故不参加集体活动者；
(九) 穿用公司物品者；私自拿走公司的一切物品者（包括送给客人的）；浪费公司物品者；浪费粮食者；
(十) 在店内传播谣言, 说长道短, 搬弄是非者
(十一) 互相推点钟者
(十二) 以上过失每次20分
D类过失
(一) 向顾客索要物品、小费者
(二) 在店内打架者
(三) C类过失当月累计达三次者
(四) 以上过失开除处理
足疗店规章制度
一． 必须按排班表准时上班，迟到者每次罚款50元。迟到一小时以上为旷工。技师下班时必须询问技师部管理人员， 如生意忙时可要求技师延时下班，技师必须服从。擅自离岗者以旷工论，每次罚款100元；
二． 技 师下班后请即离开公司，不得在公司逗留，一经发现每次罚款50元（在公司消费除外）；
三． 技师上下钟时必须做好登记。如有插钟者则将上钟分成退给应上钟之人，并每次罚款50元；
四． 点钟不翻牌，并给予补钟；
五． 技师按排钟表上钟，不得挑拣客人，无故不上钟者每次罚款100元（可累计计算）。确有特殊情况不能上钟者，征得技师管理人员同意可过钟；
六． 技师受到客人投诉，一经查实每次罚款100元，并承担公司相应损失（如为第七条情况则不再此例）；
七． 技师在上钟过程中可拒绝客人无理要求，直至拒绝为其服务。并报技师管理员或楼层经理处理；
八． 技师在上钟过程中如有国家明令禁止行为或擅自收取客人小费，一经查实，罚款5000元，并立即辞退。工资押金不退；
九．晚间值班技师必须保持良好的工作状态，在得到上钟通知五分钟内上钟，超过时限每次罚款100元，由楼层领班以上管理人员监督；
十．技师当月累计旷工三次，立即辞退并扣发所有工资押金。技师提出辞职，需提前一个月通知并经公司同意，未经同意擅自离职，一律不发工资并扣除押金；
十一、技师上班时要化淡妆，仪容仪表符合公司要求。衣装不整或不符规定的责令改正，拒改者每次罚款50元；
十二、技师上班时不得在技师休息房外接听电话，不得大声喧哗、吵闹，不得在营业现场或休息房讲粗话、脏话，不得擅自离开休息房，技师间如有纠纷报技师管理人员处理，技师上钟时不得携带手机等除工作需要之外的物品，违反者，每次处以罚款50元；
十三、技师请假必须提前一天通知并征得同意，当天请假不被允许，未经同意不来上班以旷工论，并处以100元罚款；
十四、技师服务程序：按排钟顺序收到上钟通知后，五分钟内到服务现场，按照一长二短敲门，进门后首先做自我介绍，项目介绍，所需时间，价格等，并明确告知客人超过15分钟不得退钟。如客人换技师达三个以上，则可拒绝为其服务，使用语言为：对不起，先生，所有的技师已经上钟。做完项目后有礼貌的同客人告别，“再见先生，很高兴为你服务，祝你在海之崴过得愉快”或“再见，欢迎下次光临”等，并主动提醒客人保管好随身携带的物品；十
五、技师捡到失物必须立即上交技师管理员或楼层经理、领班，时间不允许超过10分钟，否则以盗窃论交司法部门处理并处以失物两倍罚款；
十六、技师必须交押金1000元，进场时交400元，其余可分二次从工资中扣除；技师每月需交就餐费200元；
十七、技师所需各种证件由本人自行办理或公司协助办理，费用自付。技师服装由公司统一办理，按成本价提供给技师；
十八、技师原则上每月休息两天，特殊情况可自行调班休息但必须征得管理员同意。未经同意擅自调班做为旷工论，按每次100元罚款；
十九、技师开单如有差错，按单据赔偿。因为客人投诉造成公司损失由技师赔偿；二
十、技师对公司有任何意见或建议，均可通过总经理信箱表达！
第15篇：足浴 泡法
1生姜泡脚：脚凉怕冷，用生姜一块(像枣大这么一块姜)用刀拍扁，红花、取一份用纱布包好放在水里一起烧开，再加一勺盐泡脚。
2红花泡脚：和血化淤，药店买一两红花分成10份，取一份用纱布包好放在水里烧开，然后加一勺盐，方法先熏脚后泡脚，治腰酸痛。(泡脚的水一定满过脚踝骨)
3艾叶和花椒：泡脚，可治疗皮肤病如湿疹。
4红花加盐：泡脚，可治疗腿静脉曲张。
5艾叶泡脚：可治疗呼吸系统毛病去风寒。药店买一两艾叶分成五份，每次取五份之一艾叶用纱布包好放到锅里用水烧开，先熏脚，然后再泡脚，水温40到50度的时候再把双脚放入水中泡脚，
6红花、艾叶泡脚可治脚凉腰酸。
，7花椒水泡脚，可防脚臭、脚汗、脚气、抓一把花椒用沙布包好放到锅里用水烧开后，双脚先熏等水温能下脚的时候就开始泡脚。
8醋泡脚，在泡脚水里放一勺到两勺醋可治脚后跟干裂，有软化足跟骨刺的作用。
9小苏打加盐泡脚，可平稳血压，先放一勺盐把水烧开，然后放小苏打，血压偏低就少放些偏高就多放点。严重的高血压，再加上芥沫面。(芥沫面和小苏打主要是降血压)
10患有风湿病、怕冷、怕凉、脾胃虚寒的人，适合用具有温通作用的中草药，如干姜、桑枝。
11痛经的女性，或者脚干、皮肤干燥的人，用点具有活血化淤作用的中草药，如白芍、益母草、当归、艾叶等。
12杏仁茶叶方:苦杏仁45g,绿茶10g。将上药一同入锅,加水2000毫升,煎煮30分钟,去渣取汁。取1小瓶药液外搽脸部及手臂,余下的药液倒入盆中,待温度适宜时泡足30分钟。20天为1个疗程。可滋润皮肤，消炎杀菌，补充维生素及矿物质，防治皮肤萎黄、黯黑、粗糙及痤疮、疥疮。
13当归桂圆方：当归40g，桂圆肉25g。将上药加清水适量，煎煮40分钟，去渣取汁，与2500ml开水一起倒入盆中，先熏蒸擦洗面部，待温度适宜时泡洗双脚，每天1次，每次熏泡40分钟。可养血益颜。适用于黑色素沉着、皮肤老化等。
14山楂当归方:山楂、当归各16g,白藓皮、白蒺藜各15g。将上药加清水适量,煎煮30分钟,去渣取汁取一杯代茶频饮,余液与2000毫升开水—起倒入盆中,待温度适宜时泡洗双脚,每天1次,每次熏泡40分钟,10天为1疗程。补血疏肝,散郁祛瘀。适用于面部黄褐斑。尤其适用于产后服用避孕药而使面部长黄褐斑的妇女。
15日常养生足浴配方：当归15克、黄芪20克、红花10克、苏木10克、泽兰10克、生地10克、川椒10克、葛根15克、细辛6克、黄芩15克、酸枣仁15克。 用上药加水1000煎至600毫升，去渣后倒入足浴盆，每晚睡前泡脚30-40分钟，配合脚步自我按摩手法。 16气虚足浴配方：党参15克、黄芪20克、白术15克，加水煎煮后倒入足浴盆内泡脚30分钟，每日一次。
17血虚足浴配方：当归20克、赤芍15克、红花15克、川断15克，加水煎煮后倒入足浴盆内泡脚30分钟，每日一次。
18治感冒或感冒头痛配方：在热水中加食盐约50克左右，50-70克生姜。泡脚时，先把脚放在热气上熏，待水温下降后再将双脚浸泡在水中互相搓擦，水凉时可续加热水2-3次，可泡至全身微微汗出，待水尚温时及时擦干脚部盖上被子痛痛快快地睡一觉就好了。
19治咳嗽配方：黄麻10克、胡椒40粒、老姜30克、生白矾30克 20治高血压病配方：罗布麻叶15克、杜仲6克、牡蛎15克、夜交藤10克、吴茱萸10克，或桑叶、桑枝、茺蔚子各15g，或钩藤40克、夏枯草30克、桑叶20克、菊花20克。用上药加水2000毫升煎成1000毫升，去渣后混入足浴盆，睡觉前浸泡双足30-40分钟。
21治头痛配方：白附子10克、川芎20克、白芷20克、细辛10克、葱白5根。
22治失眠配方：磁石60克、丹参20克、远志15克、夜交藤30克，或酸枣仁20克、远志20克、合欢皮10克、朱砂5克水煎去渣，加热水至3000毫升泡脚每晚睡前一次。或吴茱萸40g，米醋(白醋)适量。用吴茱萸煎汁，加入温水，再加入米醋，配合足浴盆浸泡双足30分钟，每晚睡前一次。
23治痛经配方 ：蒲黄20克、五灵脂20克、香附20克、延胡索20克、当归20克、,赤芍15克、桃仁10克、没药10克。上药加水2500毫升，煮沸15分钟后离火，先以药液蒸气熏双脚，待温度适宜后将双脚浸泡于药液中。每次浸泡15- 20分钟，每日早晚各熏洗1次，
每剂药重复使用两天。于经前 3天左右开始用药，连用3- 5剂 ,连续用3个月经周期。 也可小茴香200g单煎泡脚，每日一次。
24治风湿麻木配方：山姜茎叶适量，或野花椒枝叶适量，或番木瓜枝叶适量。煎汤后去渣，混入温水用足浴盆浸泡双足30分钟。
25治血栓闭塞性脉管炎配方：桂枝，附片，伸筋草，苦参各15g。煎后去渣，混入温水用按摩足浴盆浸泡双足30分钟，10天一疗程，每日二次。
治中风后手足拘挛配方：伸筋草，透骨草，红花各6g。5kg清水加上药，煎煮10分钟后加入温水，用足浴盆浸泡双足，每日三次，一个月为一疗程。
26治双足水肿配方配方：楠木，桐木各适量。用上药煎汤后加温水，用按摩足浴盆浸泡双足，每次20分钟，每日一次。
27治足跟痛配方：寻骨风30克、透骨草30克、鸡血藤30克、乳香10克、没药10克、血竭10克、王不留行15克。上药煎水泡脚30分钟，每日一次。
28治糖尿病足配方：川桂枝，生附片各50g，紫丹参，忍冬藤，生黄芪各100g，乳香，每剂药各24g。上药用3000毫升水煮，用文火煮沸后再煎20分钟，去渣后混入温水内用足浴盆浸泡30分钟，每剂药可反复使用三次。
29减肥配方：冬瓜皮200g，茯苓100g，木瓜100g。水煮去渣后，混入足浴盆内浸泡双足每次30-40分钟，至微微出汗。每日一次，20-30天为一疗程。
30治老年斑配方：当归40g，桂圆肉25g。将上药加清水适量，煎煮40分钟，去渣取汁，与2500ml开水一起倒入盆中，先熏蒸擦洗面部，待温度适宜时泡洗双脚，每天1次，每次熏泡40分钟。可养血益颜。适用于黑色素沉着、皮肤老化等。
31治黄褐斑配方：山楂、当归各16g,白藓皮、白蒺藜各15g。将上药加清水适量,煎煮30分钟,去渣取汁取一杯代茶频饮,余液与2000毫升开水—起倒入盆中,待温度适宜时泡洗双脚,每天1次,每次熏泡40分钟,10天为1疗程。补血疏肝,散郁祛瘀。适用于面部黄褐斑。尤其适用于产后服用避孕药而使面部长黄褐斑的妇女。
32治脚底皴裂配方：桂枝15克、银花15克、红花20克，加水煎煮后倒入足浴盆内泡脚30分钟，每日一次。
33足部冻伤：桂枝、茄秧、白芷、防风、细辛各15克，水煎加热水至3000毫升浸足。每日2次，每次20分钟。
34加姜一大块：煮开，适用初起风寒感冒，风湿，类风湿和关节病。 35加红花一小把：纱布包煮开可用两次，适用静脉曲张，末梢神经炎，血液循环不好，腿脚麻木或青紫等淤血症。
36加盐一平勺：适用上焦有火，经常眼红，牙痛，咽痛，性急爱生气，急噪心烦，上火下寒，腿脚肿胀。
37加花椒20－30粒：适用脚汗，脚臭，脚气，湿疹。
38加艾叶一小把：煮后用，适用呼吸系统疾病，如咳嗽，慢性气管炎，支气管炎，肺气肿哮喘。
39加茄子枝或红辣椒适量：防治习惯性冻疮。
40加银杏叶适量：防小儿腹泻。
41加芹菜叶适量：治疗高血压和冠心病
42体质比较虚弱，经常头痛，咳嗽，到了冬天手脚发凉的配方用“艾叶
10、桂枝
15、川芎
10、羌活
15、防风
10、生姜20、花椒
10、红花
10、威灵仙15”用水煮沸，待温度适宜就泡脚，如果泡一会水冷了可以再冲进开水再泡，多准备一瓶开水就好了，最好是睡前泡，泡了搽干就睡觉，不要用冷水再冲洗，可以治疗冻疮或者怕冷的，如果有冻疮，最好可以加“茄子根”2棵一起煮。可以吃“右归丸”或“金匮肾气丸”
告诉您正确的足浴方法：洗脚的热水，水量以淹没脚的踝部为好，水温以42℃～45℃，暖和舒适为宜。要边洗边加热水以保持水温（呵呵，洗完了，半盆水就变一盆水了)；双脚浸泡10至15分钟，不能时间太短，但亦不可遍身大汗淋漓，以防耗散正气。同时，用手缓慢、连贯、轻松的按摩双脚，先脚背后脚心，直至发热为止。这样，能使局部血管扩张，末稍神经兴奋，血液循环加快，新陈代谢增强。如能长期坚持，不仅有保健作用，还对神经衰弱引起的头晕、失眠、多梦等症状有较好的疗效。出盆后用干毛巾轻快地搓擦按摩脚趾和掌心，其催眠
第16篇：足浴十大好处
足浴十大好处
一、强身健体、增强免疫、延年益寿；
二、防治神经衰弱和失眠；
三、防治高血压；
四、防治风湿性关节炎和腿脚麻木；
五、防治糖尿病；
六、防治感冒，祛寒暖身；
七、美容减肥；
八、防治脑溢血和脑血栓；
九、消除疲劳，使人感到身心愉快；
十、健脾益肾、调脏理腑、治疗亚健康。
洗个热水脚，等于吃补药。
春天洗脚，升得固脱；
夏天洗脚，署湿可却；
秋天洗脚，肺润肠蠕；
冬天洗脚，丹田温灼
\"
。
第17篇：保健足浴配方
保健足浴配方：当归15克、黄芪20克、红花10克、苏木10克、泽兰10克、生地10克、川椒10克、葛根15克、细辛6克、黄芩15克
.主治：风湿麻木
用药：和山姜茎叶适量，或野花椒枝叶适量，或番木瓜枝叶适量。
用法：煎汤后去渣，混入温水用蒸汽足浴盆浸泡双足30分钟。
18.主治：老年人延年浸足方
用药：桂枝20克、川椒、红花、茺蔚子各15克
用法：将上药加1000毫升水煎取400-600毫升，去渣后取汁备用，每晚睡前加50毫升兑水在蒸汽足浴盆浸泡双足30分钟，每日1次。、酸枣仁15克
养生益寿 枸杞叶或桑叶250G 泡脚也有益。
?
1、黄芪10克，当归10克，葛根10克，川椒10克，红花10克 ——通经络，改善循环双脚冷 配方一：女生谁人不爱美，先来个美容方
1.鲜嫩丝瓜及新鲜叶藤等。能凉血解毒，美容护肤，防皱，杀菌消炎。防治皮肤粗糙，面疣，粉刺，
毛囊炎。
2.白芷、白芨、瓜蒌、白蔹等。可滋润皮肤，消炎杀菌，防止皮肤萎黄、黯黑、粗糙及皮肤痤疮。其实，用中药浴足不仅起到放松身心、活血通经的作用，如果辅以脚部反射区的按摩，还会有很好
的抗衰老、美容作用。
配方二：失眠方
用药：吴茱萸40g、米醋（白醋）适量。用法：用吴茱萸煎汁，加入温水，再加入米醋，配合足浴盆
浸泡双足30分钟，每日一次。
配方五：便秘方
（便秘是很多办公室MM的困扰，排便不畅，用多少护肤品，皮肤也不会好的哦！）
每晚睡觉前，用花椒、姜、盐、醋、小茴香等浴足并按摩，对功能性便秘有较好的防治效果。预防便秘十要歌诀也说：“功能便秘不吃药，自然疗法益处多。睡前浴后做足疗，健身祛病排泄好。”可见，足疗，尤其是中药浴足，对便秘有较好的防治效果，尤其适用于那些体质较强的习惯性便秘患者。
第18篇：足浴卫生管理制度
足疗卫生管理制度
为了加强本单位经营环境的卫生管理，创建文明、整洁、优美的工作和生活环境，制定本制度。
本制度适用于本单位办公环境的卫生设施的设置、建设、管理、维护和环境卫生的清扫保洁、废弃物收运处理。专职环境卫生清扫保洁人员（物业公司）应当认真履行职责，文明作业。科负，任何人都应当尊重环境卫生工作人员的劳动。
凡在本单位工作的员工和顾客等，均应遵守本制度。
一、总则
1、营业场所厅面卫生实行三清洁制度，即班前小清洁、班中清洁和班后大清洁；另外分区域
负责区清洁，每周大清理，每天小检查，每月大检查，每月一次大扫除，每月一次大清洗。
2、每日下班后卫生清洁
（1）清理地毯、沙发等软家具的灰尘。
（2）硬地面的打扫和湿拖。
（3）清理茶几、收银台、咨询台、窗玻璃、灯具、花灯、墙面、天花板、电视机、音响、挂钟、毛巾、灯光照明设备、饮水机、器械设备、按摩床、等营业场所的所有设施的灰尘和蜘 蛛网。
（4）对各类毛巾、拖鞋、足疗室要进行每日消毒。
（5）使营业场所所有摆设干净、明亮、无污垢、无水迹、无破损、整洁美观，室内空气随时保 持清新、干燥、无异味。
（6）做好灭蚊、灭蟑螂、灭老鼠的工作，定期喷洒药物。
（7）如有冰箱，每日彻底清理和整理，对即将过期的用品、果茶要按规定撤换。
（8）掌握消毒柜的使用和清理方法。
（9）对员工更衣室进行紫外线消毒。
（10）主管每天必须对所管理区域的卫生负有最后责任。尤其要注意花草植物及挂图、宣传品 的摆放。
（11）注意个人卫生、勤换工作服、工作鞋、袜子等。
（12）一般物品消毒可用酒精、新洁尔灭10％浸泡20分钟。此外，还应掌握紫外线灯光、消毒
柜的使用方法，掌握清扫的顺序，抹擦的要求，清扫时应注意哪些问题，如何使房间始终保持清
洁，怎样使用和保养电器（电视机、空调、音响等）、设备等。
3、卫生大扫除的安排
（1）每天一次营业区域卫生清理，包括：
①用品、用具、产品设备的加水。
② 清理地板、按摩床、浴足沙发、茶几、玻璃，各种毛巾分开洗晒、收、消毒，垃圾每天倒。
（2）每星期一次大扫除，包括：空调风扇页、吊顶、沙发套、床柜、窗帘、床底、沙
发。
（3）每月一次楼外清理包括：门面外、窗外走廊、电线、煤气管、水管等。
4、足疗店卫生措施及标准
（1）经常更换消毒设备中的化学药剂溶液。
（2）工具在使用前必须放在消毒水和消毒柜中保持卫生。
（3）重复使用的工具使用一次后必须马上消毒。
（4）使用中的工具必须放置于干净的表面或干净的容器中。
（5）碗、盘以及其他物品在使用前与使用后都必须消毒。
（6）所有器具在使用完毕后必须清洗干净并用蘸酒精的棉花垫擦拭。
（7）足疗店的光线、温度、通风都要符合标准，卫生情况必须保持良好。
（8）保持墙壁、窗帘、地板、地毯的清洁。
（9）随时供应冷、热水，并提供茶杯、饮水机等饮水设备。
（10）水、电设施应适当设立。
（11）屋内保持清洁，绝不可有老鼠、跳蚤、苍蝇等蝇虫。
（12）工作区不可用于煮饭、住宿。
（13）地板上的脏东西应随时清理。
（14）洗手间必须保持卫生，提供冷热水、肥皂、纸巾以及
卫生纸，同时也要准备带盖的垃圾
桶。
（15）足疗师在服务顾客前及使用洗手间之后要洗净双手。
（16）所有弄脏及使用过的东西，在使用完毕后必须马上从工作现场拿走。用过的东西不可以和还没有用过的东西混在一起使用。
二、各个功能区的基本设施（置）及卫生要求：
1、[按摩理疗区] 卫生要求：
⑴
所使用的床单、毛巾、大方巾等公用用品，必须执行“一客一换一消毒”的制度，防止交叉污染。
要求足浴场所应当按照不小于最大设计接待容量1∶3的比例配备饮具、毛巾、垫巾、拖鞋等公共用品用具；修脚工具配备数量不低于6套/修脚师。公共用品用具在使用过程中应严格做到一客一换一消毒。同时，应配备符合要求的消毒设施和储藏设施供公共用品用具清洗消毒和存放。
七、场所内应配有数量充足的毛巾（面巾）等公共用品用具，其配备的数量应当满足消毒周转的要求。
八、从业人员上岗应当取得“健康合格证明”。每年年审合格后方可继续从事直接为顾客服务的工作。从业人员患有有碍公众健康疾病者，治愈之前不得从事直接为顾客服务的工作。
九、从业人员应保持良好的个人卫生，不留长指甲，勤剪发、勤修甲、勤洗澡、勤换衣。工作时应着专用工作服装，着装保持整洁，不得涂指甲油及佩戴饰物。
十、从业人员不宜在工作区域内食、宿，不宜在工作场所摆放私人物品。
十一、采购公共用品用具应向经销商索要产品卫生质量检测报告或有效证明材料，物品入库前应进行验收，出入库时应登记，文件和记录应妥善保存，便于溯源。
⑵
足浴场所所使用的足浴盆必须“一客一清洗消毒”，盛装足浴液前须在足浴盆套一次性塑料袋，塑料袋重复使用。 ⑶
按摩理疗房应有良好的通风排气设备，保持空气清新。
2、[员工专用的更衣洗手消毒间] 基本设施：
⑴
更衣柜及鞋柜
⑵
洗手消毒盆2个。 卫生要求：
⑴
从业人员在上班期间，私人物品要放进个人的更衣柜内，不得随处放置。
⑵
员工洗手消毒盆应设2个，有1个专用于盛装消毒液，员工洗手时要做到“一洗手二浸泡消毒”。
3、[杯具、酒具洗涤消毒间] 基本设施：
⑴
洗涤消毒盆3个。
⑵
杯具、酒具保管柜
⑶
垃圾桶 卫生要求：
⑴
进行洗涤的杯具、酒具必须执行“一洗二过三消毒四保管”的制度。
一洗：在第一个洗涤盆用清水或加洗涤剂将杯具的污渍及残留物洗去。
二过：用清水或流动水在第二个盆将杯具过净。
三消毒：将过净的杯具在第3个盆进行浸泡消毒。
四保管：放进专用存放柜 ，杯具、酒具保管柜应为防潮、防霉材料建造，并应设有柜门。
亦可采用电热消毒，但臭氧型消毒柜消毒效果较差。
4、[布草房] 卫生要求：
⑴
必须配备与经营规模相应数量的公用具保管柜，各类物品分类入柜存放。不得随处摆放。
⑵
有毒有害的物品（如杀虫剂）、清洁用具及杂物不得随意堆放到布草房内，以免污染公用用品、用具。
5、[公用巾具洗消间]
公用巾具送往有关专门洗涤部洗涤的可不设。但有些场所是自己进行洗涤小毛巾。洗衣机、消毒可采用煮沸消毒，但煮的工具要专用。（冰巾）屡屡抽检的卫生质量不理想，提议用专用工具煮沸15分钟，加盖晾冻后直接入冰柜保存，另一个原因可能是用于存放冰巾的冰柜柜内环境无经常进行清洁消毒，亦导致冰巾受到污染。
6、[足浴药液制作间] ⑴与污染区有一定的间隔，如不得设于厕所旁。
⑵有足够的足浴盆存放架、工作台（架），不得直接放在地上进行操作；足浴盆要在专用存放架上存放，不得随处乱放。
⑶所用的足浴药液不得重复使用，不得夸大保健功能、宣传疗效。
四、从业人员卫生要求：
1、上班期间从业人员必须穿着工衣，工衣要保持整洁，勤洗勤换。
2、从业人员要养成不留长指甲、勤洗手的习惯；采耳、修甲、理疗或足部按摩的技师必须执行“一客一洗手消毒”的制度。由于足浴场所从业人员与顾客的体表、足部等较密切接触，如不落实“一客一洗手消毒”制度，很容易造成体癣、足癣等传染性皮肤病的传播。
3、从业人员必须进行健康查体和卫生知识培训，取得合格证明方可上岗。
4、从业人员必须认真学习有关法律法规和食品卫生知识，掌握本岗位的卫生技术要求，养成良好的卫生习惯，严格遵守卫生操作规程。
5、坚持科学的洗手习惯：操作前、便后以及从事与食品无关的其他活动后应洗手，先用消毒液消毒，后用流动水冲洗。
6、从业人员不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指。不得在食品加工场所或销售场所内吸烟、吃东西、随地吐痰，不得穿工作服入厕。
7、从业人员不得面对食品打喷嚏、咳嗽及做其他影响食品卫生的行为，不得直接抓取直接入口食品或用勺直接尝味。操作用具用后不得随处乱放。
8、从业人员要注意个人卫生及形象，养成良好的卫生习惯，穿戴整洁的工作衣帽，头发梳理整齐置于帽内。
9、从业人员必须认真执行各项卫生管理制度。
五、食品从业人员健康检查制度
1、食品生产经营人员每年必须进行健康检查。
2、食品卫生管理人员负责组织本单位的健康查体工作，建立从业人员卫生档案，督促“五病”人员调离岗位，并对从业人员健康状况进行日常监督管理。
3、食品生产经营人员每年参加一次查体，每年到期前一个月参加健康复查，不得超期使用健康证明。
4、新参加工作的从业人员、实习工、实习学生必须取得健康证明后上岗，杜绝先上岗后查体的事情发生。
5、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病以及其他有碍食品卫生疾病的，不得参加接触直接入口食品的生产经营。
6、定其检查从业人员持证上岗情况，发现无有效健康证明者，交卫生监督部门按有关法律法规处
五、消毒方法
1、人手的消毒：
⑴
先用肥皂或皂液洗手，流水冲净泡沫后，用75%的酒精反复擦拭然后用风干机吹干或自然风干。
⑵
肥皂或皂液洗手后，用0.1~0.5%的过氧乙酸或0.3%高锰酸钾溶液浸泡双手。
2、采耳、修甲工具的消毒
一般用棉签或棉球蘸上75%的酒精在工具的表面反复擦拭，亦可用0.1%的新洁尔灭对工具进行浸泡消毒，时间30分钟。
3、茶杯、酒杯等的消毒
药物消毒：次氯酸钠（消毒水），注意消毒方法，消毒水的使用浓度和浸泡时间要按使用说明的方法进行消毒。
4、公用拖鞋的消毒
用3%的来苏尔进行浸泡20分钟。提倡使用一次性拖鞋，逐步淘汰使用公用拖鞋。
5、足浴盆的消毒
用洗消净或次氯酸钠等对足浴盆进行清洗浸泡消毒。
6、公用巾具、洗浴用品的消毒
一般采用高温蒸气消毒或煮沸消毒。
三、奖罚措施
有下列行为之一者，责令其纠正违规行为，采取整改措施，并可视情节严重程度给予经济处罚：
一．随地吐痰、乱扔果皮、烟头、纸屑及废弃物；
二．垃圾不装袋、不入桶（箱）随意弃置的；
三．不履行环境卫生责任区清扫保洁义务、影响环境卫生的。
单位每年度评比一名卫生工作积极分子，获得者给予一定的物质奖励和精神鼓励。
本制度自颁布之日起执行。
第19篇：足浴管理制度[1]
金色年华规章制度
1.上班时间：12：00---13：00；下班时间：23：30---24：00（卫生在指定时间内完成）。不得迟到或早退.（迟到或早退每一分钟罚一元，超过一小时以上按旷工处理）。 2.上班时间所有工作人员必须穿戴整齐，佩带好工牌。
3.技师上钟之前必须按正规程序操作，如有不报钟造成走单的，该技师要负责买单。如有报错项目.偷钟.上钟看电视、上钟时私自串房.逗留.接听私人电话﹑带电话等。
4.技师上钟前不准挑选客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更换技师.不得对客人有不礼貌的行为。
5.服务员忙时技师必须跟单送客，如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。6.不得在营业区或楼面大声喧哗，不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。
7.如有偷窃、贪污等行为的，去赔偿一切损失外并罚款三百元并当场开除，情节严重者送当地公安机关处理，拾遗不报，占为私有除赔偿一切损失外并解雇。
8.技师休息或请假必须提前一天，以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。
9.技师一律不得向客人索取小费。（50-100元）
10.如技师有熟客预约可留牌，留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过半小时，超过半小时取消留牌并打后牌处理。
11.技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐，药水不准倒在指定的地方外。（10元） 12.技师在上钟时其他技师不得向房内张望。 13.如若有客人投诉其服务态度不好者。（50-100元）
14.不得跟客人说其他技师的坏话，不得搬弄是非，更不得说有损本店声誉的话。15.前四排的技师不得随意离开技师房，上钟时找不到该技师。（10元） 16.头排不上钟者一律打后排处理，如有特殊原因要向主管申请同意方可。
17.热爱本职工作，具备责任心和职业道德，爱护公共财物，处处维护本店利益。积极参加各项培训活动，遵守企业经营活动纪律。
18.必须做好个人卫生工作，保持足疗工具的清洁卫生状态，做到一客一清。（10元） 19.迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑，不可嬉戏打闹，靠墙下蹲或玩弄手机之类。 20.休息室不得让非本公司人员进入。（50-100元）
21．不得顶撞、辱骂、诽谤领导！如有违者罚款（100-500元）
罚款不是目的
做好才是决心
第20篇：足浴部岗位职责
足浴部经理岗位职责
直接上级：总经理
直属下级：技术主管、服务主管 岗位职责：
1、负责组织指挥部门的日常经营活动，保证营业正常运转。
2、负责检查、督促部门收银台营业款的收缴上交工作及财务报表的审查、上报工作，随时掌握经营状况。
3、负责安排部门员工的岗位分工，制订出合理、规范的岗位职责，保证所有员工各司其职，为客人提供优质服务。
4、负责巡查所有设备设施的使用稳定性，环境的舒适卫生和安全性，确保营业场所管理有序。
5、负责接待重要宾客，受理下级无法处理的投诉，解决服务纠纷，维持营业现场的正常秩序。
6、负责随时收集、整理宾客对服务工作的意见和建议，提出正确的改进措施，督促员工执行落实。
7、负责组织检查各岗位员工的岗前培训及在岗培训，不断提高服务质量及宾客的满意程度。
8、负责组织建立完善的宾客档案，与宾客之间建立长期往来关系，留住老顾客的同时，不断发展壮大客户群。
9、负责各类财产的保管，及时审查月度盘点报表。
10、负责审核本日常经营活动的各项开支、费用、投资项目计划，审查员工月度薪酬、奖金发放等支出。
11、负责引导员工正确的人生观和职业道德观，及时做好思想教育，
随时掌握员工的思想动态，确保员工队伍稳定。
12、负责定期对员工的寝室进行检查巡视，关心员工，及时为员工解决各种生活困难。
13、负责安全防范工作的检查，及时处理安全隐患，确保客我生命财产安全不受侵犯和威胁。
14、负责及时制订月度经济指标完成计划，出台合理的营销方案，并随时检查营销策略的实际落实情况。
15、按月制定部门的工作计划，及时检查执行情况，听取责任人的工作汇报并随时抽查其工作情况。
16、负责审查各岗位员工工作表现考核情况及薪金计算标准。
17、负责各岗位员工的录用、调动、调离、辞职、辞退的人事审核工作。
18、负责组织月度员工大会及各种重要工作例会，及时部署调整工作任务，表彰各部门突出优秀的员工。
19、负责组织配合技术部做好新项目的开发的培训工作，并督促检查新项目的推广情况。
20、负责组织建立并完善规章制度和各种管理规定，并随时检查各项制度的执行情况，保证一切管理工作制度化、规范化、合理化、人性化。
21、负责贯彻总经理下达的各项精神和政策，并及时检查政策落实情况，及时向总经理汇报工作情况及店内经营情况，完成总经理部署的其他工作任务。
足浴部技术主管岗位职责
直接上级：经理 直接下级：技术领班 岗位职责：
1、掌握部门技术人员的配置，了解所有技师的技术、专长、和形象特征，对所有技师做到心中有数了如指掌。
2、负责协助经理和有关职能部门处理好与技师相关的各项工作。
3、负责检查安排技师的日常工作，根据各种技师管理规定做到奖罚分明。
4、负责本店所有技师的技术水平、礼仪礼节的培训考核工作，有计划地抓好技术技能培训，提高技师的技术水准和服务素质。
5、负责组织召开技师例会，及时指出技师队伍中存在的各种问题，听取技师的不同意见和建议，作出合理的解释工作和解决办法。
6、负责巡视检查技师的上点上岗表现情况，及时制止违规违纪行为，防止不健康不文明服务行为和医疗事故的发生。
7、负责配合技术经理钻研开发新技术项目，组织技师骨干创建有特色的技术项目，并随时关注新项目的推广工作。
8、负责收集技师的各类资料存档，配合部门经理建立完善的技师管理档案和管理办法。
9、随时掌握技师的思想动态，及时做好思想稳定工作，保证技师队伍稳定。
10、负责处理因技师原因引起的各种客诉事件，并整理建立完善的客诉案例，不断提高技师的服务素质。
11、负责配合部门经理做好技师队伍的思想教育工作，帮助技师树立正确的人生观和职业道德观，形成良好的社会风尚和健康的工作氛围。
12、负责审核检查技师的考勤，根据情况严格控制休假人数，每月审核技师考勤表上交。
13、负责收集整理技术培训资料，准备一套完整的培训计划及培训内容。
14、负责随时抽查技师的业务熟悉情况，对技术质量不过关的技师进行规范培训，保证所有技师技术达标。
15、负责考核新进技师的技术水平并给予评分，根据情况建议是否录用，录用后统一技术服务程序和手法。
16、负责及时引进优秀技术人员，补充技术部门力量， 组织一支强大优秀团结的技师队伍，确保营业正常运转。
17、负责做好技师星级评定的考核，负责根据收银台出具的准确数据结合考勤记录做好每个月的评优工作，做到公平公正合理。
18、负责做好宾客的接待工作，监督服务系列人员的服务是否及时到位，确保服务工作达到宾客满意要求。
19、负责协助经理处理各种突发事件，保证营业活动正常运转。20、及时完成上级临时交办的其他工作安排。
足浴部技术领班岗位职责
直接上级：技术领班 直属下级：技师 岗位职责：
1、熟悉本组所有技师的姓名、工号、专长、形象特征及基本情况。
2、负责所管技师的日常管理工作，配合技术主管做好技师在现场的监督检查，及时制止违纪行为，切实做好不健康不文明服务行为的防范工作。
3、负责服从上级安排随时抽查所管技师的技术水平，对技术不过关的技师进行规范培训，确保所管技师的技术达标。
4、负责协助技术主管做好新进员工的手法考核工作并给予评分，指导新员工统一手法，保证技术流程统一规范。
5、负责协助上级及时解决因技术原因引起的各种客诉事件，并整理案例总结经验，杜绝技术医疗事故的发生，不断提高技术水平。
6、负责及时补充所管部门技师队伍，随时引进优秀骨干人才，建立一支强大优秀的技师团队。
7、负责协助技术主管定期检查技师寝室，关心他们的生活，保证员工的各种困难能及时有效的解决。
8、协助技术主管主持每日技师例会，每天总结技术部门出现问题，提出改进措施，并做到跟踪检查落实结果，及时向上级汇报。
9、负责出具所管技师工作表现的具体数据，协助技术主管做好每月技术部的各种评优工作。
10、随时了解所管技师的思想动态，及时做好所管人员的思想稳定工作，随时向上级汇报本组员工的思想状况。
11、负责配合上级做好组员之间的团结协作工作，加强团队协作精神和主人翁责任感。
12、负责协助技术主管做好新项目的开发拓展工作，并时刻关注新项目的推广情况。
13、大力支持上级领导的各项工作，确保本店的各种管理工作制度化、规范化，公司员工稳定，经营活动运转正常。
14、随时巡视检查技师的待岗及上岗情况，严格根据技师管理规定进行奖惩。
15、负责及时做好技师休息室的卫生值日轮流表，并每天检查巡视休息室的卫生情况，保证休息室舒适整洁。
16、负责向所管部门传达各种上级颁布的制度、通知和政策，督促所管技师严格实行，并检查其落实情况。
17、协助配合上级处理各种突发事件。
18、完成上级临时交办的工作指派。
足浴部技师岗位职责
直接上级：技术领班 岗位职责：
1、根据调派台的排班，整理好自己的仪容仪表，按时上班。上班时间而未上点时，在指定休息室待岗。
2、根据调派台的轮流排点顺序，准时到达指定地点为宾客提供服务。
3、严格遵循服务程序，按自己所服务项目的服务流程为宾客服务，时刻关注宾客的感受，以让宾客满意为最终服务目的。
4、负责解答宾客的各种疑问，并主动热情为宾客解决各种难题。
5、协助服务员为宾客解决服务需求，保证服务工作及时到位。
6、负责填写自己所服务项目的名称、工号及点数，确保消费单数据准确无误。
7、熟练掌握自己所服务项目的技术流程，不断钻研业务知识，提高技术技能。
8、随时接受技术领班及技术主管的技术抽查，并配合上级做好技术手法的培训工作，不断提高自身技术水平。
9、负责帮助宾客买单。
10、负责收拾自己所服务区域的房间卫生，及时关闭电源，布置接待环境。
11、负责听从上级安排，根据区域的划分，定期做好营业现场的大扫除。
12、熟悉现场各项管理规定并做到自觉遵守。
13、负责协助上级处理突发事件。
14、服从领导，及时完成上级临时交办的工作指派。
足浴部服务部主管岗位职责
直接上级：部门经理
直接下级：接待员 服务员 调派员 收银员 岗位职责：
1、负责服务系列人员的日常工作安排、督促及检查。
2、负责服务系列人员的考勤，月初做好排班表，月底根据考勤记录做好考勤表上交。
3、熟悉经营项目、特色、时间及价格，熟悉所有营业用房的分布情况及使用功能，随时掌握营业动态。
4、熟悉所有技师的工号及专长，尤其是优秀骨干技师的工号及形象特征，根据宾客要求合理安排，以让宾客满意为目的。
5、负责接待受理宾客的投诉，及时解决服务纠纷，维持营业现场的正常秩序。
6、负责营业现场各种所需物品的发放并做好登记，严格领用制度。
7、负责检查营业现场物资的配备及现场设备设施的维护情况，发现问题及时有效的解决。
8、负责做好布草的收发并进行检查登记，保证布草送洗干净整洁达到要求标准，布草数目核对无误保管妥当。
9、负责定时检查服务员的营业前准备工作情况，保证营业区域卫生干净整洁、设施完好无损、客用物品配备充足，给宾客提供一个舒适的服务环境。
10、负责随时检查服务系列人员的精神面貌，保证礼节、礼仪、礼貌、仪容、仪表符合酒店标准要求，强化文明服务，微笑服务，优质服务。
11、负责安排主持服务系列例会，及时指出工作中出现的问题，听
取员工的合理建议，不断提高服务质量。
12、负责安排主持定期大扫除，保证营业场所卫生整洁舒适，督促员工养成良好的职业习惯。
13、负责收集整理常来宾客对本店服务工作提出的意见和建议，配合上级提出改进措施，确保服务工作及时到位。
14、负责随时检查全员服务的落实情况，并随时监督技师在现场的表现情况作好登记，及时汇报。
15、熟悉了解常来宾客的职称等基本情况，配合经理及技术主管建立完善的客户管理档案，保持长期往来关系。
16、负责配合综合办公室做好新入职员工的服务程序和服务技能的在岗培训，保证服务人员掌握基本的行业知识及技能。
17、上传下达，保证上级领导下达的各项指令、规定、通知、政策落实到位，并时刻检查实施情况及时汇报。
18、负责做好服务系列人员的工作表现评分，向经理提供真实完善的各种资料，确保各种评优工作公平合理。
19负责做好新项目及新产品的现场宣传和推广，做好宾客分流的各项工作。
20、负责安排各岗位服务人员及时做好月底盘点工作（包括布草，耗用物品及固定资产）做好报表上交。
21、负责配合经理做好所管辖员工的思想教育工作，正确引导员工的职业道德观和人生观，创造一个和谐健康的工作氛围。
22、确保营业期间门道畅通，做好消防安全防范工作，发现问题及时汇报。
23、做好各岗位服务人员（如服务员与技师）的联络、团结、协作、衔接工作。
24、及时完成上级临时交办的各项工作。
足浴部接待员岗位职责
直接上级：主管 岗位职责：
1、熟悉所有服务项目的时间、价格、特色及技术流程，了解所有营业用房的分布情况和使用功能。
2、熟悉所有技师的工号、专长，尤其是优秀骨干技师的特点和形象特征，根据宾客需求做到合理推荐。
3、负责随时掌握营业动态、房间使用情况，以及各部门技师上点情况，合理安排宾客，时刻关注项目的平衡与互推。
4、负责引领宾客到相应的房间，安排技师，准确填写消费单，保证房间号、人数、到岗时间、服务项目、技师工号及点数准确无误。
5、时刻关注宾客感受，主动询问收集宾客意见和建议，及时反馈给上一级领导，填写宾客意见薄，不断提高服务质量。
6、负责按时检查所管区域的卫生情况，物品配备情况及设施运转情况，发现问题及时解决。
7、负责协助领班主持服务例会，及时指出服务工作中存在的各种问题，并做好妥善解决。
8、负责协助领班做好服务人员的礼仪礼节及服务程序等方面的在岗培训，确保服务专业化、规范化。
9、负责营业现场收市后的检查巡视工作，确保卫生合乎要求标准，安全防范工作到位，电源及时关闭，锁好门窗。
10、负责每天消费单的保管、清查和核对，保证所有单据完善无缺。
11、负责安排本班次服务员的岗位分工，并时刻检查服务员的各项工作是否及时到位。
12、无领班当班的情况下，执行领班的岗位职责范围。
13、协助上级处理好现场突发事件，保证营业现场秩序正常。
14、及时完成上级交办的各项工作任务。
足浴部服务员岗位职责
直接上级：服务主管或领班 岗位职责：
1、做好岗前准备工作，检查所服务区域的卫生是否合乎要求，各种客用物品是否配备齐全，各种客用设施是否完好无损，布置好接待环境。
2、熟悉各项服务项目、价格、时间和特色，积极推荐并做好新项目的现场宣传。
3、熟悉技师的编号及技能，负责检查技师的到岗、上岗情况，发现问题及时上报。
4、负责引领客人到相应的房间，根据客人需求作好相应的服务工作。
5、熟悉所有营业房间的分布和使用情况，及时将房间使用情况反映到总服务台。
6、服务过程中做到勤巡视、勤续水，随时做好呼唤服务工作，及时为客人提供服务需求。
7、引领宾客买单，并做到唱收唱付，及时找零。
8、负责所管区域的卫生维护工作和设备设施的正确使用及维护，出现问题及时上报维修并做到跟踪检查落实情况，无结果时要反映具体情况。
9、负责所管区域物品的领用、配备及保管，杜绝浪费流失现象，力求将各种物品耗用降到最低限度。
10、负责每个月底协助主管或领班做好所管区域的各项盘点工作，并随时对照检查物品耗用情况。
11、负责随时检查客人消费的满意程度，发现情况及时上报，避免重大投诉事件的发生。
12、熟知现场各项管理规定及公司的各项规章制度并自觉遵守。
13、主动配合上级安排定期参加培训做好笔记，不断提高自身思想素质和职业素质及各种服务技能，为客人提供优质服务。
14、负责检查和监督所管区域技师上点、上岗情况，发现问题及时解决，自己解决不了的及时向上级汇报。
15、负责协助上级处理好突发事件。
16、负责所管区域安全问题，发现问题及安全隐患及时上报。
17、服从领导听从指挥，及时按质按量完成上级临时交办的工作。
足浴部收银/调派员岗位职责
直接上级：服务主管、财务主管 岗位职责：
1、熟悉本公司的所有服务项目、特色、价格及时间，熟悉技师的姓名、工号及专长。
2、负责接听内外线电话，接听电话时言语柔和谦逊礼貌，有必要时作好记录。
3、根据前一天技师的轮点情况列出当天技师轮流表，并在技师休息室张贴公告。
4、根据技师轮流表，结合技师轮流管理规定及当日营运状况做好技师上岗调派工作。
5、调派技师时，负责登记技师所服务的房间号、时间、技师号以便备查。备查时间为15天。如有客人要求自己熟悉的技师为他服务而该技师已上点时，应告知技师的准确时间。
6、负责监督技师的待岗情况和上点情况，检查技师有无少时、少点现象，对技师的违纪情况进行登记，每月汇总上交（如超休、早退、迟到、例会缺席、受到客人设诉等等）。
7、负责技师考勤、检查技师是否签到、签退并作好记录，每月底根据考勤记录及违纪情况做好技师的月度考勤表上交。
8、负责工作区域内卫生并正确使用和维护本区域的设备设施。
9、负责本岗位所需物品的申报领用和保管。
10、负责认真审核消费单，按照宾客的消费单据及宾客的买单方式，准确核算消费金额，帮助宾客及时买单，并做到不多收、漏收、少收。
11、负责根据宾客要求如实开具票据，票据以实收现金额为准。
12、负责向宾客解释各种服务项目及买单方式的收费标准和服务时间。
13、负责准确打印并发放技师前一天的点数详单，方便技师自行核对，如有错漏负责帮助技师查询。
14、负责严格执行上级领导下达的文件，最大限度的做好会员卡的推销和宣传工作。
15、负责做好各种登记工作并及时开好技师票据。（如会员卡的销售、发票的开具、客户交代重要事宜）
16、负责做好宾客遗留物品的登记和保管及领用工作，建立完善规范的物品领用制度，月底将拾物登记汇总上交。
17、负责整理当班的现金收入和票据，及时做好详细的营业报表和收银报表，下班后上交给财务部。
18、协助上级处理突发事件，服从上级临时交办的工作。
足浴部吧水岗位职责
直接上级：领班 职责范围：
1、熟悉岗位责任范围，及时申请领用本岗位所需用品及食品。
2、按时上班，整理好仪容仪表，做好各种班前准备工作。
3、负责现场茶水的冲泡，果碟及各种食品的准备及制作。
4、负责制作间的卫生打扫及维护，定期做好大扫除，确保制作间的卫生合乎标准要求。
5、负责制作间所有设备设施的保管维护，每月底定期盘点，保证所有茶具杯具保管妥当。
6、严格控制茶叶的领用，熟练掌握茶叶冲泡的分量，杜绝浪费及流失。
7、根据前台开出的发货单据制作消费食品及茶水，严格执行看单发货的原则。
8、负责制作间每月领用物品的保管控制及盘点汇总，及时制作物品耗用表上交财务。
9、严格制作间制度,保证工作区域无闲杂人员逗留.
10、协助服务员做好顾客的相关服务工作。
11、负责完成上级临时交办的工作任务。
服务系岗位工作量化表（天、周、月）
1、每月大扫除：包厢地面必须用84消毒液清洗，物品及随手触及到的地方确保无印记、无灰尘、
2、周计划卫生: （1）全体服务系由领班按早晚插班分区域进行
（2）现场所有玻璃（包括过道、大厅、卫生间、窗户、后走廊、包厢等）必须每星期清洗一次，确保干净、整洁、明亮 （3）现场所有墙纸永湿抹布抹干净，确保无印迹 （4）现场所有电话机必须每星期用酒精棉消毒一次
3、日卫生标准：
（1）时针、电视机、柜子、提示牌、镜子、窗台、烟缸必须保证清洁、干净
（2）地面确保无垃圾，沙发床、茶几必须推开清洁
（3）包厢所有物品必须配备齐全，确保有序、整齐
（4）烟灰缸、汤盅每日晚上必须用84消毒液浸泡
（5）吧水台展示柜专用杯每日必须清洗
（6）公共区域卫生：
A 过道垃圾桶口必须保证干净，垃圾桶底地面必须移开清洁。 B 现场所有盆景必须保证无烟头、无槟榔渣、无垃圾、无果皮纸屑等赃物，盆景底盘必须保证无印迹。 C 灭火器必须保证无灰尘。
D 大厅、收银台、水吧台必须保持清洁、干净，不允许放任何
私人物品，不允许在工作区域喝水、吃零食。
E 靠近马路边的窗帘必须统一拉好，确保24小时窗帘是拉下来整齐的。
4、服务系目前应注意的事项：
（1）脏布草、烂布草禁止投入现场使用，及时按程序按要求报损。
（2）禁止用湿抹布抹电视机。
（3）黄豆汤配送给客人必须保证是热的。
（4）翻包厢的时候卫生一定要按标准操作。
（5）地面有水必须拖干净。
（6）挂衣钩同样要擦拭干净。
（7）清理完包厢后镜面要抹干净。
（8）房间分布图晚班下班接待必须用酒精进行清洗。
（9）广告牌镜面、底座必须保证干净。
（10）包厢门的把手需要清洁，确保无油渍、赃物。
