谈足浴企业的企业文化
文/陆鼎
作者博客: http://blog.sina.com.cn/ludingqihua
随便在网上搜了下，便看到若干个“十大”、“杰出”、“金牌”等等诸如此类的老师们在教训足浴企业如何如何建设企业的文化，后面在新浪的博客看到不少的业内人士居然也在鹦鹉学舌，甚至有将“文化建设”升华到第一要务的高度！那么，既然流行扯这个，也就不多我几句瞎扯啦！
其
一、足浴企业=“企业”吗？
这个问题会有人纳闷，怎么不是企业啊？我工商税务有登记，我也是在追求经济效益最大化。。。这是对的，但我的意思是绝大多数足浴企业是不能够和余世维、曾仕强以及其他几万名“十大”、“金牌”等老师嘴里的“企业”划等号滴，不信你就问下他们看“在不遵循劳动法的基础上该怎么打造企业文化”？你问下他们看“我员工缺编40%、达不到岗位要求的50%、在岗员工又有90%对这份工作不满意想跳槽，我该怎么打造企业文化呢”？你问下他们看“我的员工是花大价钱跟技头买的又该怎么去建立文化呢”？你问下他们“我公司的流动资金只够撑一个半月了我又该怎样打造企业文化呢”？。。。
好了，就不要为难“金牌”们也省得自己找抽了！让我来告诉你“金牌”脑袋里的“企业”是怎么一回事吧：
1、符合一切法规及常识要求滴；
2、能够让应届大学生或受过良好专业训练的应聘者趋之若鹜滴；
3、具备良好薪酬福利和升迁体系滴；
4、职员具备相当专业水准和职业素养能够按照正常游戏规则来玩滴；
5、决策层和管理层是具基本商业理念及能力滴。。。
谈到这里诸位应该明白原来“此企业”非“彼企业”、“此员工”非“彼员工”啊！你就一水产养殖户而已，能够用动物园喂熊猫的法子喂你池塘里的大头鱼吗？
其
二、足浴企业需要企业文化吗？
肯定要文化——即便你没文化其实也是一种文化！这里要讲的是你可以继续迷信“企业文化”可包你百病消除强身健体长命百岁诸如此类药贩子的套话！（“金牌”们或许是真懂些企业文化，但我可以肯定他们是不可能懂一丝一毫足浴企业滴，因为这个难度对“金牌’而言要远大于人类了解外星人的难度！）目前绝绝大多数的足浴企业还远未到达有资格去奢望企业文化的高度！不如大伙儿都先冷静一下务实一点，多寻思该怎么样增加些人性化的手段措施提高些许职员的满意度吧——她们实在是太不满意，都宁愿跟着技头跑也不愿留企业了！
脱离员工满意度的基础条件去枉谈企业文化，你若没有希特勒的口才则结果必然是自取其辱而已！有些脑缺氧的足浴经理们动辄拿技师工资跟营业员对比，然后去教育技师们要知足要奉献——营业员跟人打洗脚水脱袜子搓脚吗？营业员承受这么高的心理压力和职业病影响吗？90%以上的技师是家家有本难念的经，急需用钱为生活所迫才进的这一行！这个人群追求更高收入更体面生活是天经地义的事！！两千年前孟夫子就讲了：无恒产者无恒心！你跟她们去谈奉献谈干一行爱一行，不是不可以，至少你得给出一个能让她们珍惜这份工作机会的理由啊！——你若开不出高过本地同行30%的收入，一切你都免谈为好！
所以我讲：足浴企业需要企业文化，企业文化需要员工满意度的基础——毕竟你无法像部队一样有军事法庭罩着，有不听话的可以随时拖出去毙了！
其
三、足浴企业需要什么样的企业文化？
这个问题没有标准答案，原则上讲不需要好的只需要对的，讲到这里，想起儒家的“过犹不及”来了，假设你设定好了适合企业的文化标准，那么达不到标准是不对滴，而超过这个标准就是更不对滴！
我的看法是不妨以足浴企业的当务之急——内部凝聚力为目标，根据企业的当下实际，管他黑猫白猫，能够逮老鼠的就是好猫，一切以增进内部凝聚力为出发！在达成员工初步的满意度基础之后，那么混凝土昭示我们：沙子和沙子之间是形不成凝聚滴！你需要融入水泥和卵石才行！ 换言之就是说组织内部必须要有一个具号召力的
价值理念（水泥），以骨干员工（卵石）来带动广泛的基层员工（沙子）响应这个价值理念——我这样讲的话应该没有那些“金牌”们让人头晕了吧！？
在足浴企业里达成混凝土效果有几种平衡的办法：可以第一流人才为主构建团队，应用“德西效应”树立企业远景达成混凝土；还有以二流的干才为主构建团队应用“人性化理念”辅助以绩效考核体系达成混凝土；还有第三种匪夷所思的以第三流的平庸之人来构建团队，强化宗教信念和辅助以人性化理念达成混凝土！（注：这个平衡法我刚见着时也百思不得其解，后来读《论语》看到“唯上智与下愚不移”方才大悟，恰恰可以用来解上述第一种和第三种平衡状态！这个道理也暗合西谚：天才不可悲，白痴不可悲，唯半桶子水可悲！）
其
四、总述
我认为：企业文化不值得当下绝大多数足浴企业将它当一回事，因为不具基础！当企业经营者做好该做的事之后，若是需要谈企业之文化建设，也应先将注意力密集在初始阶段的增进内部凝聚力这一点上，以循序渐进，直至功成！
在这些年的这些个“金牌”的毁人不倦之下，许多陷入困局和危局的经营者盲目的将原因归结到“企业文化”，或是将求生的稻草寄托在“企业文化”，都属于“见木不见林”的无识之见——即便于极少数以强调“企业文化”建设而暂时处在平衡状态或区域领先的足浴企业，都极其可能是“非恰当”配置资源而已，失大于得！
足浴市场目前还远未到达完全竞争的局势，并不需要在当下来谈“伐兵攻城”（若伐兵攻城不是你该做的事的话，又有何必要消耗过多资源在强化“士气”和“战斗力”上呢！？），还有广阔的细分市场和经营模式创新可资发挥，可“伐谋伐交”者众，又何苦千军万马挤在一条胡同自讨苦吃呢（不知伐谋伐交者，即便有“士气”和“战斗力”为基础，又如何确保不成为赵括或马谡第二呢？）！？
所以说若具伐谋之力，又何患不能以少胜多、以弱制强呢！？当成胜局后再来解今日之患，又有何难！？是故请诸位三思，不可舍本逐末，误入歧途！
陆鼎之字
