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策划书重要性(精选多篇)

发布时间:2020-04-04 23:33:14 来源:策划书 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:策划书重要性

策划书重要性.txt只要你要,只要我有,你还外边转什么阿老实在我身边待着就行了。听我的就是,问那么多干嘛,我在你身边,你还走错路!跟着我!不能给你幸福是我的错,但谁让你不幸福,我TMD去砍了他自组织活动以来,我从未如同这次一样重视它。策划书本是一种强制的书面文稿,如今在我看来,却成为了解决问题的第一步--第一大步。这一步,我显然准备不充分,迈得并不那么自然;这一步,我走的踉踉跄跄,害得团队的进度放缓,责任在我,我难责其咎。策划书上的很多内容因为曾经的强制要求,让很多人心生厌烦,包括我在内。而这次写策划的经历,才真正让我意识到,每一个篇章都有它特殊的意义。我少了很多套话,多了很多真诚。我爱这个项目,更爱我找的队友,对于他们我应该做的是信任,和努力付出。他们愿意一起来做,表示我并不是一个心存歹念、自私自利的人,对此,我很感激。之后应该做的,只是不断地划书基本包括:

一个网站的成功与否与建站前的网站策划有着极为重要的关系。在建立网站前应明确建设网站的目的,确定网站的功能,确定网站规模、投入费用,进行必要的市场分析等。只有详细的策划,才能避免在网站建设中出现的很多问题,使网站建设能顺利进行。

网站策划是指在网站建设前对市场进行分析、确定网站的目的和功能,并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出策划。网站策划对网站建设起到计划和指导的作用,对网站的内容和维护起到定位作用。

网站策划书出应该尽可能涵盖网站策划中的各个方面,网站策划书的写作要科学、认真、实事求是。网站策划书包含的内容如下:

一、活动全称

(没活动名称谈什么策划,最好名称能立刻体现你想干什么,不要太复杂,要清晰明了,别名或副名只能做小标题.)

二、举办机构:1)主办单位2)承办单位3)赞助单位

(是以单位还是个人举办,是什么单位举办要明确,一方面是要明确活动责任,另一方面也有一个权限问题,举办单位是否有越权举办活动)

三、活动地点

四、活动时间

五、参与人员

(时间\\地点\\人物 小学老师教作文都有交代,策划怎么能少呢?审批者也可简单判断所定时间、地点是否有与其他活动冲突和可行程度)

六、活动主题(活动目的)

(交代清楚为什么要举办这个活动,活动的意义何在。很多时候,策划者不可能当面对审批者进行说服,这段文字也担当着说服的作用,为什么审批者要认同你的活动而不认同其他活动呢?)

七、宣传活动:1)宣传期2)宣传重点、方法

(一个好的产品,没有好的销售手段,也不可能成功活动也一样,没有好的宣传方式,活动也不会火。所以,审批者从宣传方式中已能基本预知活动的成功情况,如果预测不会很成功,那何必浪费经费去举办?)

八、场地设置(各赛段)

(看到这里,审批者一般都认同你的活动了,但策划者是否有能力举办还要看下面的具体操作。场地设置中可以看出策划者想要达到一个什么效果,而且经费方面有没有浪费,是否值得如此布置,布置是否合理)

九、活动流程(各赛段)

(在这里,审批者要衡量的是具体操作是否实际可行。将能预想到的从活动开始到结束(甚至结束后的后续工作)的所有细节和解决办法交代清楚就可以了,一般问题不大,一定要详尽!有问题一般会退回要求修改)

十、工作分配

(此项一般审批者已经不会很详细看,这项也是大概看一下分配是否合理,是否有疏漏。也是能看出策划者水平的一个项目)

十一、预计费用

(衡量此项活动的价值,一般审批者看完上面的策划,心里已有个大概数目,如果花费比审批者心里的数额差很远也很有可能被否决,如果相差不大那就恭喜了,正常情况下就可以通过审批开始活动了。)

这是最最基本的策划书格式了。

我也在学校社团工作,校学生会文艺部部长、主席也做几年了,这些都是自己总结的!绝无复制!

看在我写的那么辛苦是不是要加点分呢?

还有不懂也可以HI我哦~努力,让结果向着最好的方向发展!

推荐第2篇:商业策划书保密协议的重要性

【经理人职场-讯】商业策划书因其涉及到公司下一步发展的战略,签订保密协议尤其关键。因为商业计划的败露,有时会给企业带来致命性的打击。

专家认为保密协议最好交商业计划书之前签订,甚至有时应该在一开始就签订保密协议(双方签制作商业计划书的承揽合同时就签订)。

当你方必须把商业计划的一部分信息提供给对方时,一定要与对方签订保密协议。保密协议要严格声明:对方有可能接触到商业机密,因此要承诺在未经允许的情况下不得使用或泄露机密。另外,还有一些常规的做法,如在商谈过程中商业计划书封面要打上“机密和专利”的字样。这样,一旦对方违反了保密协议,那么你方就可以利用法律手段保护自己。

商业策划书保密协议的格式:

保 密 承 诺

本商业策划书内容涉及本公司商业秘密,仅对有投资意向的投资者公开。本公司要求投资公司项目经理收到本商业计划书时做出以下承诺:

妥善保管本商业计划书,未经本公司同意,不得向第三方公开本商业计划书涉及的本公司的商业秘密。

项目经理签字:

接 收 日 期: 年 月 日

收到日期 项目编号 项目经理

商业策划书保密协议范本

……提供乙方创业计划书之部分或全部内容。

1、甲方承诺甲方只允许其所邀请及聘请之工作人员中与处理乙方创业计划事宜有关的人员接触本协议规定的保密内容;甲方保证采取有效的保密制度,以确保本协议规定的保密内容不会泄露。

2、甲方承诺其邀请参与评审工作的顾问成员不以任何直接或间接的方式向甲乙双方之外的任何第三人提供,泄露乙方创业计划书之全部或部分内容;如其邀请参与评审工作的顾问成员泄露本协议规定的保密内容,则甲方向乙方承担本协议项下的全部责任。

3、甲方应对任何违反诚实信用原则的行为或以任何方式泄露保密内容的行为或任何因为甲方的故意或过失而致乙方受到损害的行为,向乙方承担责任。

4、甲方需在乙方网站(www.daodoc.com)注册,并提供真实的个人资料,包括照片,身份证号,工作经历等;甲方同意因自己泄密,乙方有权将其列为黑牌会员,并相应地将甲方的照片及身份证号公布于乙方网站,以供会员查询。

5、甲方对因错误投递或其使用的投递方式具有被他人知悉其计划书内容之风险及其他投递过程中的过失行为而引起的计划书内容泄露不承担任何法律责任,除非乙方能证明该泄露行为系甲方所为或系甲方之授意。

协议的生效

1、本协议于双方签字或盖章之日起生效.在本协议签字或盖章之日乙方提交商业计划摘要。

2、本协议的效力至本协议规定的全部保密内容……【经理人职场-office.icxo.com】

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推荐第3篇:重要性

“重要性”与“必要性”

议论文写作的目的就是摆事实、讲道理。摆事实就是素材的积聚也就是论据的选择。“讲道理”的实质是指如何把论点和论据结合起来,也就是指论证过程。所谓“讲”就是指在议论文中,能够将作者的逻辑思辨过程展现出来,也就是要表达出“是什么”“为什么是”和“怎么办”。

“是什么” 是议论文的观点,即肯定什么,否定什么,这是要明确提出的。

“怎么办”是解决问题的办法。 “为什么”这一要点是论证的中心,一般情况下可从“重要性”和“必要性”两个方面,从某种意义上说,“重要性”是指的正面论述,“必要性”是指的是反面论述。

一、重要性

所谓重要性,一般是指有它将会产生什么样的结果,强调它存在的意义、作用和影响。我们看片段

1、为什么是――无论是运算推理十几年才发现“陈氏定理”的陈景润,还是尝遍百草终究写成药学巨著《本草纲目》的李时珍;无论是勤学苦读十年才完成鸿篇杰作《资本论》的马克思,还是潜心钻研,反复试验最终发明白炽灯的爱迪生。无论是披阅十载完成《红楼梦》的曹雪芹,还是忍辱负重写成千古杰作《史记》的司马迁;无论是苦心钻研最终发现“镭”的居里夫人,还是患有重病却探究出宇宙成因的史蒂芬·霍金。

是什么――他们的经历告诉我们:只有不懈努力,才能成功。

分析:这段文字,句中的八个事实材料都证明了一个观点:“只有不懈努力,才能成功”。因此,句中的八个事实材料也强调了“不懈努力是成功的基础”的重要性这一观点。

二、必要性

所谓必要性,一般强调它的不可或缺,非这样不可,不这样将会导致什么样的后果。我们还是来看这个片段:

是什么――古往今来,彪炳史册杰出人物,都曾做出过非同寻常的努力,因而在事业上创造了辉煌的业绩。

为什么是――试想,如果没有李时珍跋山涉水、遍尝百草,没有他数十年如一日的搜集整理、笔耕不息,哪里会有药学巨著《本草纳目》的问世!如果没有陈景润孜孜不倦,甘守清贫,没有他成千万次的精心演算,分析推证,又哪里会有数学难题“哥德巴赫猜想”的攻克!

分析:这一段议论的文字。第一句是论点,第二句以李时珍为例作论证。第三句以陈景润为例作论证,所写的内容是“彪炳史册”、“做出过非同寻常的努力”、“在事业上创造了辉煌的业绩”的“杰出人物”,不这样做的话就不会“在事业上创造了辉煌的业绩”,强调的是这样做的必要性。不这样做就不会有好的结果。 必要(不可缺少/必需/必须):非有不可,有它还不够。 “只有„„,才„„”只有同心协力,才能把事情办好。 或“不„„,不„„”没有规矩,不成方圆。 重要:有之则有意义;但不是非有它不可。 经济条件是必要的,而文化理想才是重要的。

推荐第4篇:学前教育重要性

学前教育重要性

学前教育是人生的起点,是由家长及幼师利用各种方法、实物为开发学前儿童的智力,使他们更加聪明,有系统、有计划而且科学地对他们的大脑进行各种刺激,使大脑各部位的功能逐渐完善而进行的教育。

这个年龄段的儿童心智发展极不成熟,需要家长及幼师积极的引导。现在的孩子很多都是独生子女,自我意识很强,缺乏对他人的关心,不懂得分享,因此,作为家长和幼师,应积极引导孩子学会关心他人、学会分享、乐于分享。

推荐第5篇:网络营销重要性

网络营销重要性

在当今飞速发展的网络时代,以前的传统营销模式满足不了现阶段经济发展的情况下,有很多很多的公司、企业都在向网络方面转型。网络日渐成为人们的主体,成为公司、企业赚钱的工具。那么,有多少公司、企业能够知道网络到底有多大的魅力,通过什么方式方法来给自己公司创造利益。下面我们就来了解一下关于网络推广的方方面面,看它如何能让公司、企业进行高速的发展。

网络推广就是网络上面进行相应的广告模式,包括了网站建设,网站优化。在传统的模式当中,我们能做的无非是传单、广告牌、报刊、广播、电视、户外等等这些方式。那么这些传统方式与网络时代的网络营销的区别有什么呢。

首先传统营销的户外广告牌来说,有不少公司有在户外做广告。估计一年下来的消费会有5-10W不等,真正的客户看到的几率不大。如果一个真正有意向要这些东西的客户肯定不会去户外找广告牌进行看吧,这样就大大浪费了资源的价值。而且广告牌所起的作用仅限于你放广告牌的地区,这样让别人有需求的客户看不到你们的广告,从而流失了大量的客户。网络营销的网站推广来说,现在是网络高速发展时期,有什么需要直接上网去找,或者找相关的行业性的网站进行查看。如果一家公司能在网站进行相应的投资推广,那么全国各地的客户都能在网上看见你的信息。在网上推广能实现利益最大化,回报是投资的十倍,百倍甚至是千倍。网站推广能把你的网站在全国各地甚至专业性的网站进行相应推广,实现利益最大化,不浪费一分钱。宣传的速度快,相比于线下的推广,在网上推广可以一天时间让自己公司响彻全国各地。而迅腾国际“卓越工程师班培养计划”则迎合了当今飞速发展的网络时代的步伐。

推荐第6篇:初二重要性

初二的重要性

从摸索的初一阶段进入到初二,掌握了一定的学习方法和学习技巧后,有些同学一下子就放松下来,以为初二是初中三年里最轻松的一年,可以更多的丰富课外生活和发展兴趣了。其实不然,初二是一个起到承上启下、衔接和扭转作用的关键学期。如果盲目松懈,会导致初三学期的学习失去方向性,从而影响中考成绩,错失进入重点高中的良机。

在初一这个学年中,每位同学的起点都是相同的,都在逐步适应初中的学习生活,探寻最适合自己的学习方法,很多的基础知识点就在这个磨合阶段中被忽略了,所以在初二学年中,就要利用自己在初一时掌握的学习方法再把这些遗漏的知识点重新补充回来。有了牢固的基础知识做储备,才能更好的理解运用初二的知识。所以初二是一个很好的过渡期,即能把初一的学习进行巩固与复习,又能为初三繁重复杂的课业打下良好的知识基础。

初二也是能将成绩优秀的学生与相对成绩较差的学生逐渐区分开的一个学年。“好”与“差”在初二的期末考试时就能被具体的显现出来。期末考试的成绩是最能代表一个学生在本学年所付出的努力的客观体现,它可以在某种程度上反映出学生在学习态度上是否端正、学习方法是否正确、以及对于主要知识点是否能够灵活运用等。在初二结束时,可以通过期末成绩让学生思考在即将到来的初三中,该怎样更好的提高自己才能在中考里取得出色的成绩,也可以了解自己在各科学习中哪方面还理解得不够深刻,要知道每一个细微的知识点都有可能会在中考被考察到,所以不能对任何一个掌握得不够的知识点轻言放弃。并且,初二的期末成绩也可能会是将来所要报考的高中对学生进行考核的凭据之一,初二代表了初中学习的中间阶段学生的学习状态是否稳定、初中前半段学习知识的掌握情况等等,所以一定要重视初二的这次期末考试,考察自己基础阶段的学习情况如何,以最快的速度做好查漏补缺的工作,因为到了初三是没有时间再进行基础知识补充复习的。也要为升入自己理想的重点高中展现一份优秀的成绩单做准备。

参考往年考进重点中学的学生情况总结:只要初

二、初三的成绩稳定一直很平稳,预测中考正常发挥,一定可以取得很好的成绩。总之,初二是竞争开始激烈的学年,要使自己能够不落后并且进入领先的行列,就要付出更多的努力,千万不能掉以轻心。最大程度的发挥出承上启下的好作用,为迎接中考打下稳固基础,从而取得好成绩!

推荐第7篇:求职信重要性

求职信重要性

找工作的过程中,第一关往往都是投递简历,除去现在有的公司采用网络投递的方法,大多数企业采取的仍然是传统的递交简历的方式。如何才能让自己在茫茫人海之中被HR的慧眼相中,在万千简历中脱颖而出?据一览英才网职场专家表示,一封好的求职信可以帮助大家跨出胜利的第一步。

很多求职者认为求职信是没有必要的,只要自己的学历和经验符合雇主的要求,面试的机会唾手可得,但是对100多家公司人力资源部经理的采访调查中发现:大约76%参与调查的人事经理表示非常重视求职信,18%的人事经理表示将求职信作为重要参考,只有6%的人事经理是根本不看求职信。而对于很多国内的企业和政府机关的根本工作,中文的求职信则发挥着更大的作用。至少可以部分的解释为什么很多同学投了简历,但是全部石沉大海,杳无音信。据一览英才网职场专家分析,这主要是因为依据业务范围的不同,多数中国企业的招聘,对职员的中文沟通能力要求还是很高的。

推荐第8篇:知识产权重要性

知识产权的重要性

对于知识产权,以前只是在电视、广播、报纸中看过、听过,一直也都觉得它与我们相距很远,通过这学期对知识产权的简单学习和听讲,才觉得知识产权其实与我们是息息相关的。认识它,学习它,越来越发现它真的是很重要。以前用别人的东西理直气壮,以为改个名字就成了自己的作品了,现在知道其实那是侵权的;到电子市场买张光碟,现在知道那是盗版,并且知道如果人家追究起来是要负法律责任的。通过这学期的学习,我也对知识产权有所了解。知识产权是一种无形的财产,它是指智力创造性取得的成果,并且是由智力劳动者对其成果依法享有的一种权利。就我个人而言,作为一名工科大学的学生,学习知识产权其实是相当必要的。我们可以从以下几点考证。

一、社会发现的需要 纵观人类社会发展史,制度创新总是社会进步的先行者,知识产权中的各种法律也是如此:当今社会没有制度的约束,没有鼓励创新的机制,人类将会失去创新的动力,从而都会变成拿来主义,那么世界真会变成山寨世界了,恐怕到那时即使想山寨都不知道山寨谁了!而知识产权恰恰是为鼓励创新而存在的,别忘了专利是有时间限制的国家用一定时间的保护期限换取你对专利权的公开公用的,从而成为社会的共有资产,用聪明人的智慧造福人类自己。作为社会的一分子,作为一名工科大学生,我们更社会发展的希望和动力,想让社会有秩序的发展下去,让社会得到不断的创新,提供激励机制,从而激发更多的创新,学习保护知识产权是必需的!

二、个人发展的需要 对于在校大学生,许多现实的问题有待解决,我们身上的担子很重,既有压力又有挑战。作为一个在校大学生,为了以后的就业,无数的奖状,证书等着我们去拿,去拼,然而当你拥有了自己的发明专利,你可以在考研上得到加分,获得省三好学生、入党、出国等都是有优先权的,在此,学习的知识产权知识将更好的让你保护好自己的专利。同时对于工科毕业生,我们可以去考专利代理人,而且毕业后进入单位会涉及到公司的专利技术,以后可能对评职称,晋升都有一定的帮助,从而影响到我们的生活……所以说,学习知识产权对于我们工科学生来说,在现实中的意义还是很重要的!虽然只是一学期的学习,但我对知识产权的认识确实得到了很大的提高,知识产权与我们息息相关,它是我们一生都得学习的学科,我们也定会从中受益匪浅!

推荐第9篇:设备管理重要性

\"工欲善其事,必先利其器\",

----关于设备管理的一些意见和建议

设备是一个企业的重要的生产力,是生产工具,也是财富,管理的重要性自然不言而喻,下面我结合本公司实际情况来谈一下

一、我们公司设备管理状况及分析

我们公司大多数设备已经使用多年,出现故障越来越多,给生产造成不同程度的影响,还好我们设备科不怕苦、不怕脏及时抢修,基本上避免了因为设备故障造成生产延滞和生产质量事故,但是这些都是亡羊补牢,出了设备问题以后,才想着去弥补、去修补,其实对于设备的管理,我们设备科只是起到警察和救生员的作用,由于人数和工作量的限制,在工作日内,我们无法对那么多的设备进行全方位的检修、维护和保养,我们只是最大化减少设备故障的发生,设备要想用得好、用的久,离不开干部的监督教导和操作工人的精心保养和维护,只有如此,设备管理工作才能做到严、细、实,所以说设备管理需要车间管理的配合,我们公司的设备主要是由车床、流水线和行车组成,所以加强这几类设备的维护、保养是我们的重点工作,因为我们公司现在生产任务重,设备每个工作日都满负荷运转,所以更需要

推荐第10篇:测量重要性

我因写字不好,为老师看作业方便,故打印版和手写板各准备了一份。

矿山测量在矿山生产中的重要作用

采矿0801 魏炯 20080937

摘 要: 矿山测量是矿山建设与生产时期全部测量工作的总称。它是综合运用测量、地质及采矿等多种学科的知识,来研究和处理矿山地质勘探、建设和采矿过程中由矿体到围岩、从井下到地面在静态和动态下的各种空间几何问题。矿山测量工作对于促进和保证采矿工业安全、经济、合理和有计划、按比例地高速度开展起着很重要作用的。在矿山计划生产、安全生产、资源利用、保证工程质量等方面意义重大。

关键字:矿山测量,矿山,测量,采矿

矿山测量是矿山建设与生产时期全部测量工作的总称。 矿山测量原属工程测量范畴,它随着采矿工业的不断发展而逐渐形成一门以测量为主,综合测量、地质和采矿专业知识的边缘性独立学科——矿山测量学(mine surveying)。

矿山测量学是采矿学科的一个分支学科,是采矿学科的重要组成部分。它是综合运用测量、地质及采矿等多种学科的知识,来研究和处理矿山地质勘探、建设和采矿过程中由矿体到围岩、从井下到地面在静态和动态下的各种空间几何问题。因此,它是一门边缘学科。矿山测量是开发矿业过程中不可缺少的一项重要的基础技术工作。在勘探、设计、建设、生产各个阶段直到矿井报废为止,都要进行矿山测量工作。

在矿床勘探阶段,要建立勘探地区的地面控制网,测绘1:5000比例尺的地形图,标定设计好的勘探工程,例如钻孔、探槽及探井、探巷等,并将它们测绘到平面图上。还要与地质人员共同测绘、编制图纸资料和进行储量计算。

在矿山设计阶段,需要测绘比例尺为1:1000,1:2000的地形图,供工业广场、建(构)筑物、线路等设计用。

在矿山建设阶段,主要进行一系列施工测量。例如标设井筒或露天矿开挖沟道位置,工

业与民用建筑物放样,凿井开巷测量,设备安装测量及线路测量等。

在矿山生产阶段,需要进行需要进行标定与测绘,储量管理,采矿监督,岩层与地表移动观测与研究,露天边坡稳定性的观测与研究,参加采矿计划编制和环境保护与土地复垦的工作。

当矿山报废时,还需将全套矿山测量图纸、测量手簿及计算资料转交给有关单位长期保存。

采矿的各生产阶段,由于各种采矿方法不断对测量工作提出不同的要求和新的课题,从而使矿山测量的内容不断得到丰富。此外,由于矿山测量技术的发展,又大大地促进了采矿工业的发展.它为采矿工程提供各种信息和保证,使新的采矿方法得以推广和应用。 矿山测量的主要任务是: 1)建立矿区地面控制网和测绘l/500~l/5000 的地形图; 2)进行矿区地面与地下各种工程的施工测量和验收测量; 3)测绘和编制各种采掘工程图和矿山专用图,以及矿体几何图; 4)进行岩层与地表移动的观溯及研究,为留设保护矿柱和安全开采提供资料; 5)参加采矿计划的编制,并对资源利用及生产情况进行检查和监督。

矿山测量工作对于促进和保证采矿工业安全、经济、合理和有计划、按比例地高速度开展起着很重要作用的。下面我们分别加以说明。

1计划生产方面

矿山测量工作可以为矿山的管理及时提供各种图纸资料和各种统计数字,从而使计划的编制和生产的指挥有可靠的依据。 现代化的矿山具有开拓在不同深度和不同方向上的、复杂的井巷系统,而作为测量对象的这个系统,无论在时间上或空间上又都是在不断地变化着。很明显,如果不能及时地、准确地将这个变化着的空间以及由此而暴露出来的各种地质现象和其他信息加以记录或绘制成图,那就无法作出下阶段的采掘计划。实践证明,一旦矿山测量工作有误,或者提供资料、图纸不及时,就会立即造成采矿生产的盲目性以及管理工作的混乱,从而给矿山的生产造成不应有的损失。所以人们把矿山测量工作比作采矿工程的眼睛是有一定道理的。

2安全生产方面

在矿山开采过程中,由于其生产系统复杂,环节繁多,地质条件常有变化,随着采矿工作面不断推移,给井下生产带来许多不安全因素,时刻威胁着井下工人的生命安全。 “安全第一,预防为主”是矿山安全生产方针。预防工作必须从能够提供各种可靠、真实的测量数据的测量技术工作开始抓起。矿山测量为矿山生产提供高精确度的测绘资料,它承担着矿井

上下,特别是井下所有巷道、采空区的测绘工作,掌握了井下采矿条件的第一手资料。为了将各种不安全因素控制在最低范围内,就必须借助于矿山测量技术,直接、及时、全面地取得绘制各种图表的原始资料,把摸不到、看不清、复杂的井下生产系统反映在图纸上。因此,测量技术不仅是开发矿业过程中不能缺少的一项重要基础技术工作,更是矿山安全生产中一道重要屏障。

矿山测量工作可以对危险区域圈定警戒线,对处理各种工程事故和自然灾害(如地震)提供图纸资料,以协助进行有效的救援。 采矿工程是一个具有多个工作面的立体化生产体系。因此,要求矿山测量工作必须提供准确的井下巷道与采场的相互关系位置,防止在开采过程中,因穿透原有采空区、含水层或透入相邻巷道,而造成安全事故。矿山工程要求矿山测量工作提供准确的地上、下对照平面图,以便预先进行合理规划蓝图设计划出保护区域。防止因井下采空而造成地表移动,使地面建、构筑物遭到破坏。

3资源利用方面

矿山测量工作可以通过对矿石产量、矿产损失,以及贫化资料的统计,为研究和指导矿山均衡生产,降低损失和贫化,使之充分利用地下资源提出有效措施。 矿石的损失和贫化原因是多方面的,但是,它与矿山测量工作的好坏是有一定关系的。例如,由于采场炮孔位置与深度测设不准确,.从而导致矿石未能采出,或者混入废石,则是损失与贫化的一个重要原因。.这就要求矿山测量工作必须严格按照采矿设计进行放样。在矿石进入选厂前抽样时,也需要矿山测量工作的配合,提供实测的矿石体积,并与采矿、地质人员一起,提出损失、贫化报表,以便对生产的组织管理,对现行的采矿方法提出评议和改进措施。矿山测量还可以通过对岩层及地表的移动观测,找出移动范围和规律,然后提出合理的保护设计,使资源既可少受损失,又不致使安全受到威胁。

4保证工程质量方面

矿山测量可以通过施工放样、质量检查和工程验噬等测量手段,保证各种采矿工程按设计要求进行施工。 地下矿山开采所形成的特殊空间,给施工、检查和验收工作带来许多特殊困难。例如,巷道之间的连接,本来是十分简单的几何关系。但是由于互不通视,所以要通过大量的测量工作给予保证,这就叫做贯通测量。 当然,矿山的工程质量又与矿山的安全紧密相连。显然,没有工程质量也就没有矿山的安全。

生产矿山测量是矿山测量中,最经常、最大量、延时最长的一项测量工作。它包括从矿山建成投产,直至矿山报废过程中全部测量工作内容,它与采矿的设计与生产密切相关。生

产矿山,根据开采形式不同,可分为井下与露天开采两种,与之相适应的测量内容也有所不同。现分述如下:

井下生产矿山的主要测量工作

1)联系测量。即将地面的平面与高程系统导入井下,使井上、下建立统一的平面与高程系统。 2)井下平面与高程控制测量。 3)巷道施工测量。 4)采场施工测量。 5)井下各种矿山测量图的绘制。

露天生产矿山的主要测量工作

1)露天矿山的平面与高程控制测量。 2)露天矿山各种工程测量。如掘沟、爆破、道路等。 3)露天矿山采掘验收测量。 4)露天矿山各种图的绘制。

总之,矿山测量工作对于采矿工程来说是很重要的。采矿工程人员必须了解与掌握矿山测量的基本知识和操作技能。只有这样,才能与矿测人员进行有成效地合作,使采矿设计更加可靠与合理,使矿山生产正常有效合理安全的进行。

采矿0801 魏炯 200809372010年9月18日

第11篇:服务态度重要性

服务态度重要性

1、同样的药商品、同个档次的商品,卖主的态度好,顾客更乐意光顾,因为同样是花钱,但却多买到一个“舒心”!顾客对某个商店、商场,甚至于城市服务态度所留下的印象,也会产生正面或是负面的宣传效应。

2、零售业界的专家指出:销售卖的不是商品,而是一个服务态度!

3、药店工作是服务性工作,理所当然服务是首当其冲的。顾客既是我们的上帝,也是我们的衣食父母,我们要树立“全心全意为顾客服务”的经营理念,想顾客之所想,急顾客之所急,学会经常换位思考,用心去服务,使与顾客相处的气氛更加和谐愉悦,真正服务到他们的心里。

4、作为服务人员,我们的工作态度和一言一行代表着药店的形象,换上工装,我们就应谨记自己的身份,不能任由自己的性情行事,更不能因为自己心情欠佳而把情绪发泄到顾客身上。

5、工作意味着责任,每一个职位所规定的工作任务就是一份责任,从事这项工作就应该担负起这份责任。当我们对工作充满责任感时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。

员工服务规范

以服务带动销售;顾客是上帝,是我们的衣食父母!

一、服务准则

1、在接待顾客的过程中始终保持良好的态度和适当的言行。

2、仔细聆听顾客需求,竭尽全力为顾客服务

3、对顾客所做出的承诺,必须遵守。

4、帮助顾客解决其疑难问题

5、坚持实事求是、问病卖药,做到对顾客负责,对公司负责。

二、服务过程中具体要求

1、门店工作人员应树立为顾客服务,为顾客负责的思想,将“顾客至上、信誉第一”作为企业经营的宗旨。

2、门店员工上岗时要着装统一,整齐清洁、微笑迎客,站立服务,举止端庄,精力集中,接待顾客热情,解答问题耐心,树立文明的形象和创造良好的服务环境。

3、营业员上岗时讲普通话,使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明礼貌用语,接待顾客时应主动热情、耐心周到、态度和蔼,不准同顾客吵架,顶嘴,不准谈笑嘲弄顾客。

4、店堂内设顾客意见薄、缺药登记簿、顾客信息本,公布监督电话,接待顾客投诉,并认真处理。对待顾客的咨询,任何营业员都要耐心解答。

5、备好顾客用药开水,清洁一次性水杯,及时给顾客送水。

6、接待顾客实行“首问负责制”,和“一站式服务”。从接待顾客起,必须全程服务顾客,直到收银台付款,并送走顾客,中途如有事离开,应交代给其他人。

7、做到小病当医生,大病当参谋。正确介绍药品的性能、用途、用法用量、禁忌及注意事项,不得虚假夸大和误导顾客,指导顾客安全合理用药。

8、计价、收款应准确,找补的零钱要礼貌地交给顾客,并叮嘱顾客当面点清。

9、销售药品时,不亲疏有别,衣貌取人,假公济私。

10、销售和调配药品要正确介绍药品的功能、用途、用量、禁忌、注意事项等,不夸大和误导顾客。

11、营业员接待顾客时应主动、热情、耐心、周到、态度和蔼,使顾客能充分感受到得到优质服务的满足和愉悦。

12、冬天时要随时有人站在门口,有顾客来时要拉门,“说您好,需要什么”,顾客走时,要拉门说:“请慢走”。

13、在接待顾客的过程中始终保持良好的态度和适当的言行。

14、当顾客进店时,要将视线迎向顾客,亲切自然地问好(正在接待其他顾客时,应点头微笑致意,)及时迎上前询问顾客有什么需要帮助,不要不理顾客,但也不要咄咄逼人,开口就问:“您想买什么?’这往往会把未拿定主意的顾客吓退。

15、对顾客打招呼、服务时,应使用标准用语。对顾客的称呼通常为“先生”、“小姐”、“阿姨”、“老伯”、“小朋友”,如是熟客要注意称呼顾客姓氏。

16、对表示暂时不需要帮助介绍的顾客,应注意观察,给予其选择的余地,但又保持一种随时为顾客服务的状态。

17、如果顾客对某类药品特别注意时,则要主动上前打招呼,并为购药提供意见。

18、与顾客对话时宜保持一米左右距离,保持微笑,并要注意使用礼貌用语,注意“请”字当头,“谢”字不离口,表现出对顾客的尊重。与顾客对话时要全神贯注、用心倾听,眼睛要望着顾客面部(但不要死盯着顾客),不要打断顾客谈话,对顾客的说话要有反应,不要心不在焉,漫不经心,甚至不耐烦。没听清楚的地方要礼貌地请顾客重复一遍。

19、在为顾客拿取和递送药品时,要注意动作的轻巧,切忌随意地将商品扔给顾客。这是一种极不礼貌的行为。轻拿轻放会显出对顾客的尊重。

20、在顾客挑选药品时,要保持耐心,悉心服务,不要因为对方多次的发问或多次的挑选而不耐烦。对顾客的询问应圆满答复,若遇不知道、不清楚的事情应请店长或领班等对相关业务熟悉的人尽快答复顾客,绝对不能以不知道、不清楚做答复。回答问题要负责任,不能不懂装懂,模棱两可,胡乱作答。

21、顾客要求我们帮忙时,我们应从语言及行动上体现出乐意为顾客服务的态度,应说“好的,我马上过来”如果顾客很多,一时忙不过来时,一定要注意对久等的顾客说“对不起,让您久等了。”或者说“ 请稍等一会,我马上过来。”应该照顾好所有的顾客,不要冷落了任何一位,尽可能做到“接待第一个,顾及第二个,招呼第三个”。千万不能说“你怎么这么罗嗦,您没看见我忙着吗?”,“你自己挑好了!”等。

22、当顾客提出某项服务要求而我们一时无法满足时应主动向顾客讲明原因,并向顾客表示歉意,同时要给顾客一个解决问题的建议或主动协助联系解决,要让顾客感到,虽然问题一时无法解决,但却受到了应有的重视,让顾客感受到我们解决问题的诚意。

23、顾客在选项购商品时,若损坏了商品,要主动上前礼貌地询问有没有伤到顾客身体,若有伤口则应立即处理伤口,然后该事情进行妥善处理。

24、顾客离开门店时,不论其买的东西多还是少,或者是否够购买,店员或收银员都应热情地说“慢走”。

25、交接时或者打烊时后,如有顾客希望购药,要继续留岗.顾客在挑选商品时,不得有任何催促的行为,决不讷讷感说:“能不能快点,我们要下班了”,或“请你先结款好吗?”此类的话,应像平时一样耐心为其提供服务。

三、电话礼仪

1、应在电话铃响三声之内去接听电话并清晰、亲切的报出自己单位的名称。

2、通话过程中请对方等待时应主动致歉:“对不起,请您稍等”。

3、如接到的电话不在自己的工作范围之内,应告知相关的电话或报告上级。

4、通话完毕应等顾客、上级领导先挂断电话,方可挂断。

5、凡电话询问价格,一般不讲准确数字,如售价126元的商品可回答120左右,售价15元的商品可回答十几元,依此类推,零星数字不说,例如13.8元的商品说十三元左右就行了,以防同行探查价格

6、如顾客打电话进行投诉,应先听完顾客的诉说,再进行解释。先安抚好顾客,态度要温和,避免与顾客争吵;同时应详细记录并及时向上汇报,并留下顾客通话,约定答复时间,并查明原因后按时答复顾客。

四、销售时的八个一样

领导在不在场一样 本地顾客和外地顾客一样 生客熟客一样 大人小孩一样 生意大小一样 买与不买一样 购物与退货一样 心情好坏一样

五、注意事项

与顾客对话时,运用标准用语 不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦顾客 不得高谈阔论或大声争吵

不得模仿他人的语言、声调、谈话、举止和行为习惯等 不讲有损药店形象的语言 不得谈论顾客病情。

执行要求:

1、以上服务标准请各店店长每两周组织本店员工认真学习、执行并做好监督责任,对违反本标准的员工,单独组织学习,辅导。

2、如在巡店检查过程中发现有未按要求规范执行的员工,员工5元,直接领导连带处罚10元。同一员工每月累计出现五次处罚以上者,公司将对该员工实施辞退;

第12篇:质检重要性

呼叫中心质检的重要性

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799

天润融通

2016-09-27 13:34:23

呼叫中心服务行业开始重视服务质量,质检员岗位收到了重视。质检,本应该有自己的名字叫“质量管理”,但是都被成为“质检”。这一俗称或许在某种程度上说明质检在大家心中的理解是:质量管理难道仅仅是“质量检查”吗?在工作中,质检给员工的印象:质检就是找茬的,专业负责从鸡蛋里挑骨头的。

大家的怨气声很大:“凭什么一个被客户表扬的录音却被质检抽检并扣分呢?”“让他们上线接一天电话试试,肯定还没有我们新员工接的好呢。”

“我们接听电话,整通录音都是说个质检听的,只有开头语、结束语或是是说给客户听的(心情好的话)。”

“还要求夜班接听电话热情澎湃,如语音语调不对,就会判定为严重差。”

客服专员、班长对质检的抱怨声很大,但是质检的抱怨谁来听听呢?

给大家举个例子,例如医生治好了患者的病痛,家人及患者皆大欢喜,如果医治不好患者的病就会被威胁或是被道德绑架,医德败坏等词语就会出现。然而那些录音也一样,每天排着队等着质检检查,检查不出问题大家都欢喜,一旦检查出问题,质检的毛病就来了。

质检的工作不仅辛苦,心里也苦,脑子也累,要熟记各种文件及会议纪要,要比知识库和文件汇编知道的还全。

我们质检员每天要听大量的录音,枯燥乏味。检查不出问题,大家会觉得质检的工作没有意义、没有价值。检查出问题,客服专员不高兴,认为质检是没事找事,死板僵硬,不通人情。

在呼叫行业发展的开始,评价服务质量的好坏就是电话是否随时接通。在呼叫中心追求工作效率及接通率的过程中,质检显得那么可有可无。就像是一条鸡肋,吃之无味,弃之可惜。

我们质检员在话务繁忙时也要接听话务,接听话务是我们的本职工作,在完成本职工作时我们还需要了解更多业务知识,给培训团队提供更多的案例。我们是被大家需要的“质检员”。

“客服专员认为客户就是这样的,但是从质检的角度来看,我们要进行风险掌控。”

“客服专员认为当时的界面显示是异常的,但是质检检查是事后行为,无法核实当时的情况”。

我们在质检对接的时候,在一通通录音上撕扯着,纠结着。

我们质检员被误解的滋味也不好承受,质量检查毕竟是人为的判定,既然是人来执行就必定会出现错误的时候,但在客服专员心里会认为,似乎所有的出错都是故意的、不公正的。

我们在听取录音的时候发现,从客户的感知角度看,客服专员的语音语调是很重要的,但是很多客服专员认为,只要能把电话快速的接起来,快速的解决问题就可以了。至于语音语调,有那么重要吗?但是作为质检员的我们知道,语音语调真的很重要,当我们不能帮助客户解决问题的时候,客服专员的亲和力和热情度时非常影响客户的感知的。

我们在日常工作中反复听取录音,大家觉得是简单重复的劳动。但是我们从之质检这个工作后发现真正该做的事发现流程、话术、运营管理方面的问题,总结客服专员及班组好的做法,倾听客户的心声,为部门更好的发展提供依据。我们的主要任务不是挑客服专员的毛病,更重要的是如何去帮助员工解决问题,更重要的是如何去帮助员工服务认识到自己存在的不足,如何该烧和提升员工的沟通技巧,提高整体客服专员的服务水平,从而保证好整体的服务质量,最大程度减少投诉及严重差的发生。

我们在工作中也应该多向其他管理人员学习,每个部门的质检团队都有自己不同的经历和经验,常言说的好“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮,三人同行必有我师”在平时我们可以多向身边的其他同事请教和学习,取长补短,经常性对自己的工作进行总结和改进,在以后的工作中加以运用。同时可以充实和丰富自己的知识和经验,利用到工作中进行举一反三,这样在工作中可以避免少走歪路,提高自己的业务能力,使自己成为一名合格而优秀的部门质检人员。

第13篇:清洗重要性

油烟管道清洗常识

一、油烟管道清洗的重要性:

1、油污过多,存在安全隐患。

厨房油烟管道、排烟设备等排烟系统内积累油污后酒店厨房的安全性降低,火灾隐患大增。厨房的集烟罩内及罩上的空压管道内积累油污后,在炒灶工作时,厨师爆炒菜时,炉头的火焰上飞,进入集烟罩及油烟管道内,易引起罩内和管道内的油污燃烧,引发火灾北京华瑞晨光专业油烟管道清洗公司为您排除火灾隐患,还您一个清新健康的环境。

2、油污的堆积会造成厨房排烟不畅。排油烟效果变差

厨房油烟管道、排油烟风机内积累过多油污后,会厨房的排油烟效果变差,造成厨房排烟不畅,室内滞留的油烟会向餐厅内或靠近厨房的房间内串。严重影响餐厅内食客的就餐环境,直接影响餐厅的经济效益。

二、油烟管道清洗方法

油烟管道不经常清洗,会有很多油渍残留在烟机上和油烟管道表面,时间久了会形成油垢,简单的油烟管道清洗是处理不掉的,这样会影响油烟机、油烟管道清洗的使用,使烟流不易排除。80%左右的厨房排烟不畅,主要原因都是由于长时间没有对油烟净化器的内置过滤网清洁而而造成,油污堵塞过滤网而造成的,针对不同类型的油烟净化器有独特的方法。采用高压射流强力化油剂,对油烟管道清洗进行除油处理后,再做保养,使油烟气流明显好转,并形成保护膜使油渍不易残留在表面。

油烟管道清洗内容包括烟罩表面、烟罩内的灯罩、排风口、排烟口以及电机、灶台表面。油烟管道清洗清洗的重点是排烟口与烟罩相连处并和烟罩同步平行的排油烟管道清洗。重点对平行油烟管道内部进行彻底清洁。采用的主要方法是专业人员进入油烟管道清洗内部进行清洁。对于排烟口窄小,人工无法进入油烟管道或由于油烟管道走身狭窄、人工触及不到无法进行清洁,但又存在着重大隐患的, 本公司可利用特殊设备进行清洁,不留死角,并可拍摄清洁前后的对比照片,打消客户的疑虑和担心,消除一切潜在的火灾隐患。风机、风柜与油烟管道连接的方法一般有两种情况:一种是用帆布相连的软连接,而另一种是直接与油烟管道

相连的硬连接。可提供更换风机、风柜连接帆布的服务。如果是油烟管道硬连接,我们将与风机、风柜相连的油烟管道进行彻底清洁。

1、对于油烟管道可分为外部竖油烟管道和横油烟管道。

(1)、外部油烟管道:对于距前次清洁时间未超过半年的外部竖油烟管道,暂时不必清洁,因为较轻的油烟被风机吸走,较重的油烟则会沉积在竖油烟管道与横油烟管道的弯头处,而极少部分的油烟留在了竖向油烟管道清洗的内壁上,并不会形成很厚的油污,对未超过半年清洁期的油烟管道清洗只需对油烟管道弯头进行清洁即可。需要对竖油烟管道进行清洁的客户提供三种不同的清洁方式供您选择:

A、拆卸法:此方法是最彻底、清洁效果最佳的清洁方式,但施工难度大,工人量也大,同时费用也相对较高。油烟管道清洗方案是:技术人员根据油烟管道清洗实际情况,测算出每隔一定距离拆卸一节油烟管道并向两个方向延伸清洁,以确保清洁彻底,保证清洁的质量。

B、开孔法:此方法较拆卸法而言相对容易,费用相对较低,但清洁效果也相对有一定差距。具体方法是:由技术人员测算出需要开孔的间隔距离、开孔位置、大小和数量,通过这些孔对油烟管道内进行油烟管道清洗。最后对每个孔进行密封处理。

C、机械设备法:此方法最容易操作、难度最小、工作量最小、费用最低的油烟管道清洗方式,但清洁效果同时也是最差的,但对于清洁周期为半年以下的竖油烟管道清洗,这种清洁方式无疑是最佳的选择。具体的方法是:向油烟管道内喷洒化油剂后,用可以伸入油烟管道内长达30米的电动软轴刷和气动软轴刷对油烟管道内壁进行清洁。

(2)、横油烟管道清洗:建议每两月清洁一次。

三、油烟管道清洗标准

1、烟罩烟道清洗后90%以上可以见到烟道原有的内壁铁皮色,不残留块状顽固油污;

2、灶台表面免费清洁,做到表面无油污,光亮整洁;

3、风机叶轮达到表面90%以上能够见到底漆,电机底部无沉淀的油污;

4、外部烟道采用不同清洗方式会达到不同的效果:a、开孔法可做到烟道内壁90%以上露出原有的金属颜色;b、机械设备法只能清除表面85%左右的油污。

四、高压水射流清洗机简介

一、高压水射流清洗新技术简介

高压水射流清洗技术是近年来在国际上兴起的一项高科技清洗技术。所谓高压水射流,是将普通自来水通过高压泵加压到数百个乃至数千MPa压力、然后通过特殊的喷嘴(孔径只有1—2毫米)、以及极高的速度(200—500米/秒)喷出的一股能量高度集中的水流。这一股一股的小水流如同小子弹一样具有巨大的打击能量,他能够进行钢板切割、铸件清砂、金属除锈,更能除掉管子内孔的盐、碱、油垢及各种堵塞物。利用这股具有巨大能量的水流进行清洗即为高压水射流清洗。

二、产品主要优势、使用部门及清洗对象

1 产品主要优势

(1) 清洗成本低:水射流使用的介质是自来水,在清洗过程中由于能量强大,不需加任何填充物及洗涤剂即可清洗干净故成本很低。同时用水量极少,一般为70升/分、4立方米/小时。

(2)清洗速度快:由于水射流(国外亦称水弹)的冲刷、契劈及磨削等作用,可立即将结垢物打碎脱落。它比传统的化学方法、喷沙抛丸方法、简单机械及手工方法清洗速度快几倍到几十倍。

(3) 清洗质量高:清洗管道及热交换器内孔时,能将管内结垢污物和堵塞物全部剔除掉,能见到金属本体,但对金属和管道又没有任何腐蚀和损伤,实现高质量清洗。清通率达100%,清净率达95%,大副提高被清洗设备的工作效率。并且施工完成后容易检验施工效果。由于清洗过程无化学反应,而且水射流压力是可调的,故不会损伤被清洗对象。

(4) 无环境污染:水射流清洗不象喷沙抛丸及简单机械那样,产生大量粉尘,污染大气环境,损害人体健康。也不象化学方法那样,产生大量酸碱废液,污染

城市、河道、土质、水质。水射流清洗方法可使大气粉尘由其它方法的每立方米80毫克降低到国家规定的安全标准每立方米2毫克以下,根除矽肺病源,消除酸碱废液流毒,是我国环保事业的一项重大举措。

三、高压水射流清洗是中国工业清洗的必由之路

纵观美、日、德、英等发达国家二十多年工业清洗之路,他们采用过机械钻孔清洗、蒸气清洗、化学清洗、超声波清洗、水射流清洗等十几种形式,但到目前为止,水射流清洗占工业清洗的80%左右,在诸多清洗方法中处于绝对优势。近年来我国高压水射流清洗技术发展比较迅速,水射流工业清洗的比重在大中型城市及企业已接近20%,并且以每年10%左右的速度增长,可谓方兴未艾。预计6—7年时间,在中国工业清洗行业中,高压水射流清洗技术将要占绝对优势,是我国工业清洗的必由之路。

保护环境,节约能源,提高效率,改善环保清洁工人作业条件,高压水射流清洗是最好的选择,代表着中国工业清洗行业的发展方向

第14篇:安全意识重要性

安全生产的重要性

安全是身心健康、家庭美满、企业安身、社会和谐的共同基础,也是我们全厂职工的共同期望。我们在工作中经常会看见高高兴兴上班来,平平安安回家去等安全提示标语,也经常会开展安全检查整治活动,可以说,安全话题无处不在。然而在这浓厚的安全氛围中,违章违纪问题却时而发生。追根溯源,不难发现有法不依、有章不循、管理失严、措施不力等问题因素,认真分析问题实质,大都总归于“安全意识淡薄”。

事故苗子千千万,安全意识是关键。有人认为意识不是安全的决定性因素,因为每年都会开展众多的安全系列活动。从表面看,确实对安全工作极为重视,但在落实过程中,有些职工走马观花,敷衍了事,只为重“视”,而却从未重“实”,安全思想犹如一阵风,风过而止,并未真正将安全入脑入心。

思想是行动的先导,安全意识的淡薄与浓厚决定着我们日常工作中的安全警惕性。安全意识的核心是尊重生命的价值,是对生命理念的传达。所以,轻视自我和他人价值是造成安全意识淡薄的根本原因。增强安全意识,不仅仅是为了生产生活,而是服务于生命本身的一种责任,是安全工作的灵魂。安全意识决定着人们的安全行为,通过提高安全意识达到纠正危险行为是安全工作的重要任务。在许多安全问题中,最难以克服的属于习惯性违章。安全行为意识在一般情况下,无论是有无文化、无论是干部职工,在任何时候做任何事情时都存在着侥幸和懒惰心理,安全意识薄弱,于是在日常的生产生活中逐渐形成习惯性的潜意识违章行为。

安全意识的培养是一项长期持久的工程,我们要积极动员,全方位开展各项安全工作。切实发挥好亲情助安全、技术保安全、教育促安全、协作助安全等安全保障作用,不断增强干部职工的安全意识,促进干部职工从要我安全的保护型升华到我要安全的自觉型,构建安全防范长效机制,真正从自身做起,从点滴做起,为安全生产持续稳定奠定坚实基础

为了我们的家人和亲人有一张欢乐的笑脸,请珍惜和尊重我们的生命,让我们时刻牢固树立“安全第一”的思想,始终牢记安全才能生产,生产必须安全,让安全生产始终铭记于我们每一位员工的心中。

第15篇:成本重要性

成本会计学作业

成本的重要性

成本的重要性

管理大师彼得·德鲁克曾说:“在企业内部,只有成本。” 同样,被誉为“竞争战略之父”的美国学者迈克尔·波特提出了包括总成本领先战略在内的三种竞争战略中,由此可见成本对于企业的重要性。

那么,首先我们要了解,成本究竟是什么。成本是在生产经营过程中所耗费的生产资料转移的价值和劳动者为自己劳动所创造的价值的货币表现,也就是企业在生产经营中所耗费的资金总和。

为了理解成本的重要性,我们可以首先从杠杆作用的角度来说。营业杠杆,亦称经营杠杆或营运杠杆,是指由于企业经营成本中固定成本的存在而导致息税前利润变动率大于营业收入变动率的现象(这里的经营成本包括营业成本、营业税金及附加、销售费用、管理费用等)。企业可以通过扩大营业收入总额而降低单位营业收入的固定成本,从而增加企业的营业利润,如此形成企业的营业杠杆。企业利用营业杠杆,有时可以获得一定的营业杠杆利益,有时也承受着相应的营业风险(即遭受损失)。财务杠杆,亦称筹资杠杆,或资本杠杆,是指由于企业债务资本中固定费用的存在而导致普通股每股收益变动率大于息税前利润变动率的现象。企业的全部长期资本是由股权资本和债务资本构成的。股权资本成本是变动的,在企业所得税后利润中支付;而债务资本成本通常是固定的,并在企业所得税前扣除。因此,企业利用财务杠杆会对股权资本的收益产生一定的影响,有时可能给股权资本的所有者带来额外的收益(即财务杠杆利益),有时也可能造成一定的损失(即遭受财务风险)。

企业经营成本中的固定成本和债务资本中的固定费用都可统称为企业的成本,通过杠杆作用,它们可以对反映企业的经营状况的数据产生很大的影响。从这个角度我们可以认识到成本的重要性。

我们还可以从成本的作用角度对成本的重要性进行分析。成本的作用主要有以下四个方面。1.成本是补偿生产经营耗费的尺度。企业是自负盈亏的商品生产者和经营者,其生产经营耗费是用自身的生产成果,即销售收入来补偿的,而成本就是衡量这一补偿份额大小的尺度。同时,成本也是划分生产经营耗费和企业利润的依据。2.成本是综合反映企业工作质量的重要指标。成本是一项综合性的经济指标,企业经营管理中各方面工作的业绩,都可以直接或间接地在成本上反映出来。因此,我们可以通过对成本的计划、控制、监督、考核和分

1 成本会计学作业

成本的重要性

析等来促使企业以及企业内各单位加强经济核算,努力改进成本,降低成本,提高经济效益。3.成本是指定产品价格的一项重要因素。在商品经济中,产品价格是产品价值的货币表现,产品价格应大体上符合其价值。无论国家还是企业,在制定产品价格时都应遵循价值规律的基本要求。4.成本是企业进行很多决策的重要依据。进行生产经营决策,需要考虑的因素很多,成本是主要因素之一。在价格等因素一定的前提下,成本的高低直接影响企业盈利的多少,而较低的成本,可以使企业在市场竞争中处于有利地位。

因此,降低企业成本是提高企业效益的有效而显著的手段。通过降低企业成本,一方面,企业的整个资本会间接地增加,资本也可以被广泛地运用;另一方面,企业内部的管理资本也可以因为成本的降低而得到提高,也就意味着员工的待遇会得到提高,这样一来不仅可以在资本充分运营的前提下收获企业效益,还可以提高员工的积极性,调动企业更好地运营,同时抵抗了来自企业内部和外部的双重压力,可以说是一个一箭双雕的好手段。

为了帮助大家更好地理解成本的重要性,我们来看一个有关成本管理的成功案例。1962年,山姆·沃尔顿开设了第一家沃尔玛(WAL—MART)商店,迄今沃尔玛商店已成为世界第一大百货商店。沃尔玛取得成功的关键就在于商品物美价廉,对顾客的服务优质上乘。

沃尔玛始终保持自己的商品售价比其他商店便宜,这是在压低进货价格和降低经营成本方面下功夫的结果。沃尔玛直接从生产厂家进货,想尽一切办法把价格压低到极限成交。公司纪律严明,监督有力,禁止供应商送礼或请采购员吃饭,以免采购员损公肥私。沃尔玛也把货物的运费和保管费用降到最低,公司在全美有16个配货中心,都设在离沃尔玛商场距离不到一天路程的附近地点,商品购进后直接送到配货中心,再从配货中心由公司专有的集装箱车队运往各地的沃尔玛商场。公司建有最先进的配货和存货系统,公司总部的高性能电脑系统与16个配货中心和1000多家商场的POS终端机相联网,每家商场通过收款机激光扫描售出货物的条形码,将有关信息记载到计算机网络当中。当某一货品库存减少到最低限时,计算机就会向总部发出购进信号,要求总部安排进货。总部寻找到货源,便派离商场最近的配货中心负责运输路线和时间,一切安排有序,有条不紊。商场发出订货信号后36小时内,所需货品就会出现在货架上。这种高效的商品进、销、存管理,使公司迅速掌握商品进销存情况和市场需求趋势,做到既不积压存货,又不会断货,加速资金周转,降低了资金成本和仓储成本。

同时,沃尔玛每周五上午召开经理人员会议,研究商品价格情况。如果有报告说某一商

2 成本会计学作业

成本的重要性

品在其他商场的标价低于沃尔玛,会议可决定降价,保证同种商品在沃尔玛价格最低。沃尔玛的低成本战略招徕了大量顾客,从而使沃尔玛销售量增加,进货量增多,增强了其讨价还价的能力,使供应商不能轻易涨价,形成了良性循环。

沃尔玛成功运用低成本竞争战略,在激烈的市场竞争中取胜。可见,沃尔玛通过对成本的有效管理和控制,大大增加了企业的收益,使其能够在市场上立足,显示了成本的重要作用。反之,如果成本管理不到位,则会使企业陷入困境。下面,我们就来看一个成本管理的失败案例。

2004年10月,北京三元牛奶在大本营北京市场上退居第三,排在蒙牛、伊利之后,而在巅峰时期,三元曾占据了北京市场的8成,即使是2003年,三元也有超过50%的市场份额。造成这一局面的一个非常重要的原因就是三元的成本控制乏力。

2004年,各种原材料都出现了不同幅度的涨价。与2003年相比,最高时,玉米价格涨幅为33%,大豆涨幅为73%,而与此同时,奶价却下跌了近四成。这虽然是全行业性的困难,但与它的主要竞争对手相比,三元的成本控制能力明显较弱。2004年1~9月,伊利主营业务成本占主营业务比例为70.34%,而三元的比例为79.11%,这直接导致了三元的主营业务利润率低于伊利8个多百分点。同时,三元的管理费用占主营业务收入比例也是伊利的好几倍。造成三元成本高于对手的原因,除了地处北京,土地、原材料、环保以及奶源建设投入大,人工成本几乎要高于某些竞争对手两倍以上等客观原因外,还有一些主观的失误,包括建设北疆和澳大利亚奶源生产基地的失败等。三元的成本高,因此,在相同的售价下,三元的利润较低,势必无法与蒙牛和伊利抗衡。最后,面临窘境的三元不得不走一步险棋——产品涨价,原本卖0.95元的三元加钙奶现在卖到了1元,原本卖1元的三元纯鲜奶卖到了1.15元。很明显,三元希望通过涨价摆脱亏损的困境。但这只是企业的一厢情愿。据报道,涨价后,北京一些社区的牛奶批发点减少了三元牛奶的进货数量,北京之外部分省市的终端上,三元的产品也已经没了踪影。

成本管理不当,会直接影响企业产品的生产、销售等一系列环节。正是由于对成本的控制失误,三元的利润降低,在与对手的竞争中无法占据有利地位,使企业陷入困境。

成本作为企业运营的关键因素,在企业发展中发挥着至关重要的作用。企业的成本管理是影响企业效益的重要因素,成本得到了有效的管理,发挥了它应有的作用,企业的收益自然就会提高,企业的发展也就更有前景和潜力。

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第16篇:数学史重要性

学习数学史可以引导学生学习数学家的优秀品质.任何一门科学的前进和发展的道路都不是平坦的,无理数的发现,非欧几何的创立,微积分的发现等等这些例子都说明了这一点.数学家们或是坚持真理,不畏权威,或是坚持不懈,努力追求,很多人甚至付出毕生的努力.阿基米德在敌人破城而入危及生命的关头仍沉浸在数学研究之中,为的是"我不能留给后人一条没有证完的定理".欧拉31岁右眼失明,晚年视力极差最终双目失明,但他仍以坚强的毅力继续研究,他的论文多而且长,以致在他去世之后的10年内,他的论文仍在科学院的院刊上持续发表.对那些在平时学习中遇到稍微繁琐的计算和稍微复杂的证明就打退堂鼓的学生来说,介绍这样一些大数学家在遭遇挫折时又是如何执著追求的故事,对于他们正确看待学习过程中遇到的困难,树立学习数学的信心会产生重要的作用.

1)数学史的科学意义 每一门科学都有其发展的历史,作为历史上的科学,既有其历史性又有其现实性。其现实性首先表现在科学概念与方法的延续性方面,今日的科学研究在某种程度上是对历史上科学传统的深化与发展,或者是对历史上科学难题的解决,因此我们无法割裂科学现实与科学史之间的联系。数学科学具有悠久的历史,与自然科学相比,数学更是积累性科学,其概念和方法更具有延续性,比如古代文明中形成的十进位值制记数法和四则运算法则,我们今天仍在使用,诸如费尔马猜想、哥德巴赫猜想等历史上的难题,长期以来一直是现代数论领域中的研究热点,数学传统与数学史材料可以在现实的数学研究中获得发展。国内外许多著名的数学大师都具有深厚的数学史修养或者兼及数学史研究,并善于从历史素材中汲取养分,做到古为今用,推陈出新。我国著名数学家吴文俊先生早年在拓扑学研究领域取得杰出成就,七十年代开始研究中国数学史,在中国数学史研究的理论和方法方面开创了新的局面,特别是在中国传统数学机械化思想的启发下,建立了被誉为"吴方法"的关于几何定理机器证明的数学机械化方法,他的工作不愧为古为今用,振兴民族文化的典范。 科学史的现实性还表现在为我们今日的科学研究提供经验教训和历史借鉴,以使我们明确科学研究的方向以少走弯路或错路,为当今科技发展决策的制定提供依据,也是我们预见科学未来的依据。多了解一些数学史知识,也不会致使我们出现诸如解决三等分角作图、证明四色定理等荒唐事,也避免我们在费尔马大定理等问题上白废时间和精力。同时,总结我国数学发展史上的经验教训,对我国当今数学发展不无益处。

2)数学史的文化意义 美国数学史家m.克莱因曾经说过:"一个时代的总的特征在很大程度上与这个时代的数学活动密切相关。这种关系在我们这个时代尤为明显"。"数学不仅是一种方法、一门艺术或一种语言,数学更主要是一门有着丰富内容的知识体系,其内容对自然科学家、社会科学家、哲学家、逻辑学家和艺术家十分有用,同时影响着政治家和神学家的学说"。数学已经广泛地影响着人类的生活和思想,是形成现代文化的主要力量。因而数学史是从一个侧面反映的人类文化史,又是人类文明史的最重要的组成部分。许多历史学家通过数学这面镜子,了解古代其他主要文化的特征与价值取向。古希腊(公元前600年-公元前300年)数学家强调严密的推理和由此得出的结论,因此他们不关心这些成果的实用性,而是教育人们去进行抽象的推理,和激发人们对理想与美的追求。通过希腊数学史的考察,就十分容易理解,为什么古希腊具有很难为后世超越的优美文学、极端理性化的哲学,以及理想化的建筑与雕塑。而罗马数学史则告诉我们,罗马文化是外来的,罗马人缺乏独创精神而注重实用。 简述数学史的学习意义

要去论述数学史的重要意义,首先必须要知道什么是数学史,明白数学史大概讲的是什么。那么到底什么是数学史呢?数学史是研究数学学科发生、发展及其规律的科学,简单的说就是研究数学的历史。它不仅追溯数学内容、思想和方法的演变、发展过程,而且还探索影响这种过程的各种因素,以及历史上数学学科的发展对人类文明所带来的影响。现在我们知道了什么叫做数学史,接下来就来论述一下数学史的意义。数学史的意义有什么呢?我们从一下几个方面进行论述:

一、为什么要学习数学史?

1、专业学习的需要。对于我们学习数学专业的学生来说,只有知道了数学的历史,才

能学的更加通明,学习了数学史,我们才能对数学一直拥有那么大的兴趣。我们除了是数学专业的学生以外,还是师范学生,将来要为人师表的,只有学习了数学史才会知道那些定理是怎么得来,才会知道它的根,不会是无源之水。

2、未来教育事业的需要。在教学实践中,不少学生认为数学是一门枯燥乏味、难以学习的学科,他们因为没有体会到数学的价值就认为数学是没有实际意义的学科,学数学只是为了应付考试。现在的高中生的数学学习信念主要有:

(1) 学数学主要靠记忆、模仿;

(2) 学数学就是为了在考试中取得好成绩; (3) 学数学就是要会做数学题;

(4) 学数学就是要培养一个人的运算能力; (5) 学数学就是用数学知识解决实际问题

这些信念说明了现在的多数高中生的数学观念不够健全和科学。而数学史对改变学生的数学观念能产生积极的影响,同时对激发学生学习数学的兴趣十分有帮助。对于高中生来说,有一个好的数学老师,对于他们数学的提高起着至高重要的决定。一个好的数学老师可以让他们对数学产生更浓厚的兴趣;可以让他们不在那么畏惧学习数学;可以让他们学的更好,更轻松。这些都说明一个好的数学老师的重要,那么,怎么才能做一个好的数学老师呢?那么就要好好学习数学史。

3、自己建立一个好的数学观的需要。一个学习数学的学生,没有一个高尚一点的数学观,那么在学习数学的过程中不会带来兴趣,数学也不会让我们变得幸福。只是会越来越觉得数学枯燥无味,终有一日,不在愿数学。不在学习数学中沉默就在学习数学中国死亡。怎么建立一个好的数学观呢?那么就去学习数学史吧!数学史会让你觉得数学的用处无处不在,学习数学的乐趣无穷无尽。

二、学习数学史的意义

1、学习数学史能使学生体会到数学的价值,认识数学的本质。

数学的本质是什么?数学有哪些用处?很少的学生能说清楚。早在1876年丹麦著名数学家和数学史家H.G.Zeuthen就强调,“通过数学史的学习,学生不仅获得了一种历史感,而且,通过从新的角度看数学学科,他们将对数学产生更敏锐的理解力和鉴赏力。”通过数学史的学习,可使学生对数学的价值有所了解。如结合新教材中“算法初步”内容,介绍一下计算机的发展过程,使学生了解数学在计算机发展过程中的重要作用。

2、学习数学史能调动学生学习数学的积极性,激发学习数学的兴趣。

通过数学史的学习,使学生了解古今中外数学家的生平和成就。,进一步培养学生学习数学的兴趣。另外,让学生了解数学与其他学科、数学与社会的广泛联系。能拓展对数学本质的看法。通过学习一些数学概念的发展史,更有助于学生理解好概念。

3、学习数学史有助于培养学生正确的数学观念。

通过数学史的学习,学生了解了有关数学概念是怎样发展的,有助于学生更好的理解概念,同时也向学生指明了数学是人类在特定历史时期所创造的,而不是历来就有的、永恒不变的。进一步培养学生正确的数学观念。有了正确的数学观念,学生就可以统摄自身的各种因素,使之积极参与到学习活动中,端正学习态度,大大提高学习效率。

4、学习数学史有利于培养学生正确的数学思维方式现行的数学教材一般都是经过了反复推敲的,语言十分精练简洁.为了保持了知识的系统性,把教学内容按定义,定理,证明,推论,例题的顺序编排,缺乏自然的思维方式,对数学知识的内涵,以及相应知识的创造过程介绍也偏少.虽利于学生接受知识,但很容易使学生产生数学知识就是先有定义,接着总结出性质,定理,然后用来解决问题的错误观点.所以,在教学与学习的过程中存在着这样一个矛盾:一方面,教育者为了让学生能够更快更好的掌握数学知识,将知识系统化;另一方面,系统化的知识无法让学生了解到知识大都是经过问题,猜想,论证,检验,完善,一步一步成熟起来的.影响了学生正确数学思维方式的形成.数学史的学习有利于缓解这个矛盾.通过讲解一些有关的数学历史,让学生在学习系统的数学知识的同时,对数学知识的产生过程,有一个比较清晰的认识,从而培养学生正确的数学思维方式.这样的例子很多,比如说微积分的产生:传统的欧式几何的演绎体系是产生不了微积分的,它是牛顿,莱布尼兹在古希腊的"穷竭法","求抛物线弓形面积"等思想的启发下为了满足第一次工业革命的需要创造得到的,产生的初期对"无穷小"的定义比较含糊,也不像我们现在看到的这样严密,在数学家们的不断补充,完善下,经过几十年才逐步成熟起来的.

5、学习数学史有助培养学生的爱国主义思想和民族自尊心。

《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》中指出:“改进德育工作的方式方法,寓德育于各学科教学之中。”学生通过数学史的学习,可以全面的了解我国古今数学的显著成就,从而激发爱国之心和报国之志,并把它化为学习的动力。

6、学习数学史有助于培养学生坚强的意志品质和实事求是的态度以及创新精神。

有些学生学习数学常会遇到困难,意志薄弱者往往不去认真钻研,或问别人,或翻答案,或放弃。通过数学史的学习,了解古今中外著名数学家探索研究问题的艰辛历程,有利于培养学生的良好的意志品质、实事求是的科学态度以及创新精神。

三、怎么学好数学史?

1、良好的学习习惯。要学好一门学科,良好的学习习惯至关重要,拥有一个良好的学习习惯可以使你学习的更快更轻松。要有自信心,缺乏自信往往是学习失败的主要原因。当一个人失去自信时,就会灰心丧气,觉得世上没有值得他所追求的东西。要有目标,为了目标,不懈努力,坚持有毅力。这是一个好学习习惯的基础。

2、选择学习方法。学习方法因人而异,但正确的学习方法应该遵循以下几个原则:

循序渐进、熟读精思、自求自得、博约结合、知行统一。每个人的气质不同,生活环境不同,决定了其不同的性格,不同性格的人会有不同的学习方法,选择一个适合自己的学习方法,才能学的更好。至于不同的人应该选择什么样的方法,看具体情况而论,但是原则是不会离开前面所说的(这里不做论述)。

3、心理状态很重要。保持身心健康,一个好的心理状态才能让你更加投身于学习的长

河,只有拥有的 兴趣爱好才能让自己的意识更加接近于潜意识,从潜意识出来的学习兴趣是根深蒂固的,学会了的东西不用刻意去记忆也能永存大脑,不会那么容易遗忘。学会了将来就不会忘记,终身记得,在后面的教育教学中能够随意引用,犹如顺手拈来,岂不轻松自在。

四、数学史的实际意义

1.人文教育,激发学生的兴趣。如数学家传记、数学史的故事;

2·理解数学的知识,深层次看待数学发展。如数学历史名题、数学悖论。

3·从数学发展的本质对数学教育提供理论指导。需要解释下,人类的认识规律是基本一致的,研究前人在学习数学,发现数学中的困难和错误也是现在学生学习的困难和易犯错误。从这个角度考虑改革数学教学。这是最本质的改进与影响。

学习数学史的意义

一、学习一门学科首先要弄清楚这是一门怎样的学科 《标准》明确提出要使学生“初步了解数学产生与发展的过程,体会数学对人类文明发展的作用”,而现阶段高中学生对数学的看法大都停留在感性的层面上——枯燥、难学。数学的本质特征是什么?当今数学究竟发展到了哪个阶段?在科学中的地位如何?与其它学科有什么联系?这些问题大都不被学生全面了解,而从数学史中可以找到这些问题的答案。

二、学习数学史有利于培养学生正确的数学思维方式 现行的数学教材一般都是经过了反复推敲的,语言十分精练简洁。为了保持了知识的系统性,把教学内容按定义、定理、证明、推论、例题的顺序编排,缺乏自然的思维方式,对数学知识的内涵,以及相应知识的创造过程介绍也偏少。虽利于学生接受知识,但很容易使学生产生数学知识就是先有定义,接着总结出性质、定理,然后用来解决问题的错误观点。所以,在教学与学习的过程中存在着这样一个矛盾:一方面,教育者为了让学生能够更快更好的掌握数学知识,将知识系统化;另一方面,系统化的知识无法让学生了解到知识大都是经过问题、猜想、论证、检验、完善,一步一步成熟起来的。影响了学生正确数学思维方式的形成。

三、学习数学史有利于培养学生对数学的兴趣,激发学习数学的动机 动机是激励人、推动人去行动的一种力量,从心理学的观点讲,动机可分为两个部分;人的好奇心、求知欲、兴趣、爱好构成了有利于创造的内部动机;社会责任感构成了有利于创造的外部动机。兴趣是最好的动机。中学生的学习动机不明确,对数学的兴趣也很不够,这些都极大地影响了学习数学的效果。但这并不是因为数学本身无趣,而是它被我们的教学所忽视了。在数学教育中适当结合数学史有利于培养学生对数学的兴趣,克服动机因素的消极倾向。

四、学习数学史为德育教育提供了舞台 在《标准》的要求下,德育教育已经不是像以前那样主要是政治、语文、历史这些学科的事了,数学史内容的加入使数学教育有更强大的德育教育功能,我们从下几个方面来探讨一下。 首先,学习数学史可以对学生进行爱国主义教育。现行的中学教材讲的大都是外国的数学成就,对我国在数学史上的贡献提得很少, 其实中国数学有着光辉的传统,有刘徽、祖冲之、祖暅、杨辉、秦九韶、李冶、朱世杰等一批优秀的数学家,有中国剩余定理、祖暅公理、“割圆术”等具有世界影响的数学成就,对其中很多问题的研究也比国外早很多年。《标准》中“数学史选讲”专题3就是“中国古代数学瑰宝”,提到《九章算术》、“孙子定理”这些有代表意义的中国古代数学成就。 然而,现阶段爱国主义教育又不能只停留在感叹我国古代数学的辉煌上。从明代以后中国数学逐渐落后于西方,20世纪初,中国数学家踏上了学习并赶超西方先进数学的艰巨历程。《标准》中“数学史选讲”专题11—— “中国现代数学的发展”也提到要介绍“现代中国数学家奋发拼搏,赶超世界数学先进水平的光辉历程”。在新时代的要求下,除了增强学生的民族自豪感之外,还应该培养学生的“国际意识”,让学生认识到爱国主义不是体现在“以己之长,说人之短”上,在科学发现上全人类应该相互学习、互相借鉴、共同提高,我们要尊重外国的数学成就,虚心的学习,“洋为中用”。 其次,学习数学史可以引导学生学习数学家的优秀品质。任何一门科学的前进和发展的道路都不是平坦的,无理数的发现,非欧几何的创立,微积分的发现等等这些例子都说明了这一点。数学家们或是坚持真理、不畏权威,或是坚持不懈、努力追求,很多人甚至付出毕生的努力。阿基米德在敌人破城而入危及生命的关头仍沉浸在数学研究之中,为的是“我不能留给后人一条没有证完的定理”。欧拉31岁右眼失明,晚年视力极差最终双目失明,但他仍以坚强的毅力继续研究,他的论文多而且长,以致在他去世之后的10年内,他的论文仍在科学院的院刊上持续发表。对那些在平时学习中遇到稍微繁琐的计算和稍微复杂的证明就打退堂鼓的学生来说,介绍这样一些大数学家在遭遇挫折时又是如何执著追求的故事,对于他们正确看待学习过程中遇到的困难、树立学习数学的信心会产生重要的作用。 最后,学习数学史可以提高学生的美学修养。数学是美的,无数数学家都为这种数学的美所折服。能欣赏美的事物是人的一个基本素质,数学史的学习可以引导学生领悟数学美。很多著名的数学定理、原理都闪现着美学的光辉。例如毕达哥拉斯定理(勾股定理)是初等数学中大家都十分熟悉的一个非常简洁而深刻的定理,有着极为广泛的应用。两千多年来,它激起了无数人对数学的兴趣,意大利著名画家达芬奇、印度国王Bhaskara、美国第20任总统Carfield等都给出过它的证明。1940年,美国数学家卢米斯在所著《毕达哥拉斯命题艺术》的第二版中收集了它的370种证明,充分展现了这个定理的无穷魅力。黄金分割同样十分优美和充满魅力,早在公元前6世纪它就为毕达哥拉斯学派所研究,近代以来人们又惊讶地发现,它与著名的斐波那契数列有着十分密切的内在联系。同时,在感叹和欣赏几何图形的对称美、尺规作图的简单美、体积三角公式的统一美、非欧几何的奇异美等时,可以形成对数学良好的情感体验,数学素养和审美素质也得到了提高,这是德育教育一个新的突破口。 体会一:懂得历史:从欧几里得到牛顿的思想变迁 历史使人明智,数学史也不例外。古希腊的文明,数学是主要标志之一,其中欧几里得的《几何原本》闪耀着理性的光辉,人们在欣赏和赞叹严密的逻辑体系的同时,渐渐地把数学等同于逻辑,以“理性的封闭演绎”作为数学的主要特征。跟我国古代数学巨著《九章算术》相对照,就可以发现从形式到内容都各有特色和所长,形成东西方数学的不同风格:《几何原本》以形式逻辑方法把全部内容贯穿起来,极少提及应用问题,以几何为主,略有一点算术内容,而《九章算术》则按问题的性质和解法把全部内容分类编排,以解应用问题为主,包含了算术、代数、几何等我国当时数学的全部内容。但是在近代数学史上,以牛顿为代表的数学巨人冲破了“数学=逻辑演绎”的公式,创造地发明了微积分。从中我们可以认识到欧几里得的几何学具有严密的逻辑演绎思维模式,牛顿的微积分具有开放的实践创造思维模式。在我们的学习中同样需要兼顾严密的逻辑演绎思维与开放的实践创造思维。 体会二:激发精神:数学大师的执着、爱国 学过数学的人应该都知道勾股定理吧!那你知道是谁最早发现的吗?在西方的文献中一直把勾股定理称作毕达哥拉斯定理。他是希腊论证数学的另一位祖师,并精于哲学、数学、天文学、音乐理论;他创立的毕达哥拉斯学派把数学当作一种思想来追求,去追求永恒的真理。你知道被国际公认为“东方第一几何学家”的人谁吗?当我们学校组织高一段的同学去平阳春游,参观了苏步青的故居后,这个谜团才得以解决。而且对苏步青有了进一步的了解,从他身上发现爱国情怀尤其突出,如在极端恶劣的条件下毅然回国,并以严谨的治学态度、宽厚仁慈的胸怀、苦心孤诣的钻研精神激励着学生,于是才有了潘承洞、王元、陈景润等对哥德巴赫猜想的突出贡献,才有了我国在国际奥林匹克数学竞赛上的一枚枚金牌。 体会三:掌握学法:学习之道在于悟 例如,做菜,用同样的材料和调味品,为什么大厨做出来的就比你做出来的好吃?材料都是一样的啊!这说明除材料外,还有一个东西在起作用——就是在做菜的过程中,如何搭配材料,材料的使用顺序,何时使用材料,如何把握火候等。这些东西在起作用。同理数学知识分为两类:一类是陈述性知识(或者说明性知识),是关于事实本身的知识,例如定义、定理、公理、概念、性质、法则、运算律等等,是关于是什么的一类知识;另一类是程序性知识,指怎样进行认识活动的知识。陈述性知识可通过说明、解释、举例等方式达到理解,是可传授的,易掌握的,通过训练是能够牢固掌握的。程序性知识更多地体现在经验,可传授性差,要靠体验、意会和悟性,而体验是要在过程中生成的,需要逐步积累的。数学学习的特点给我们两点启示:1、程序性知识比陈述性知识更为重要。(为什么不会解题的原因)

2、程序性知识的学习要在应用过程中揣摩,陈述性知识要在训练中加深理解和掌握。体会四:更新理念:大胆猜想,小心求证 在数学史中,有这样一个游戏:汉诺塔游戏。以上的游戏体现了数学中的探索、推理、归纳的思想,合情推理是创新思维的火花,操作探究是创新的基本技能。当面临错综复杂的实际问题时,应能自觉运用数学的思维方式(退到简单入手)去观察和思考问题,并努力寻求用数学解决问题的办法(寻找递推关系)。这种思考方式在解题中非常重要,又如谢宾斯基三角形与雪花曲线: 以上是我在学习《数学史》后的总结,在学习过程中,我们体会到数学的发展并非一帆风顺,它是众多数学先贤前赴后继、辛 勤耕耘的 奋斗过程,也是克服困难、战胜危机的斗争过程。了解数学史,对于我们把握数学知识之间的关系和联系,领会数学知识所内含的数学思想方法大有好

1、如果程序中要使用算法,高等数学可能用得上。不过一般的程序,还是很难用得上高等数学的。

2、高等数学只是基础,一旦你进入数据结构、数据库或其它比较专业的东西,它的基础作用就很明显了!

3、其实关键是看你干什么,计算机编程也有很多方面,比如说你要搞图形图象处理建模,就肯定要线形代数方面的知识,但你如果是一般的编程,就不是那么明显。

4、思想,逻辑思维对一个程序员太重要了,多少时候,我们都需要在头脑里面把程序运行上几遍,这凭什么?因为程序员有出色的逻辑思维,而这种出色的逻辑思维从何处而来??数学数学还是数学.基础学科锻炼人的基础,没有地基何来高楼大厦,所以,我认为,不管是数学还是离散数学等等的相关东西都要好好学习

5、高数的作用:一是培养思维,二是算法分析,三是程序可能本身与高数有关。

6、如果你做图象处理的话 高数很重要。

7、高等数学是一门基础学科,如果没有学过高数,那么看计算方法就可能象看天书似的了。如果你要做一名编程熟练工,可以不学它,否则好好学学吧!

8、高数就象是武林高手的内功,虽然不能用来击败对手,但是可以让你的招式更有杀伤力。当然必要的招式还是很重要的,至于象令狐冲那样的只用招式打天下的天才比较少。

9、思想,逻辑思维对一个程序员是很重要的,你不能只是学会click,click,click.那样你是没有什么前途的。

10、说白了,高等数学是训练你的思维的。如果你是数学系的本科生,考研你可以考除了文学系和新闻系的任何一个科系,为什么?因为你的思维比较能跟得上拍。

11、高等数学在一些常用数值计算算法上能用的上,不过在一般的程序上是用不上的。不过小弟我听说高数在解密方面有用,如果你想当黑客就要好好学了,呵呵~~~~~

12、我希望你知道编程只是为了表现你的思维、你的创造力,仅仅是一种表达方式,而数学是你能不断创新的基石。

13、数学是所有学科的基础,数学不好,什么都不可能学好,我看过一个报道,有的软件公司根本不要计算机专业的程序员,而是到数学系去找,经过短期的培训他们的编程能力肯定比不注重数学基础的程序员强,现在知道它的利害性了吧,好好学数学吧!

14、我认为那得看你是将来拿编程来干什么,如果用与科学计算, 比如火箭发射那种计算,那数学和物理差一点都不行;如果你是一个应用程序开发者,那对数学的要求就不一定高。我在系里数学最差,但编程最好,这也是中国教育制度的缺陷。不能尽展所长,我学校里的计算机教学计划还是5年以前制定的,学的都是理论,没有实际的东西。

15、高等数学对编程有何作用? 数学是计算机的鼻祖,等你到商业的开发环境,比如做游戏开发,就需要数学基础很深的人工智能了,很多公司就找那些数学系的来做开发,对他们来说,计算机很快就会上首,并且很牛彼得啊,哈哈,好好学吧,freshman 建议看《计算机编程艺术》。纯粹的基础算法恐怕是没有什么机会用高数了„„但是只要是做到音频、视频之类的东西,高数是少不了的„„

16、作为理论功底,在图像/声音图像压缩算法/人工智能/CAD等领域广泛使用微积分作理论研究工具,所以如果你不想只是做做连中专,高中毕业就能做coder,那么请学好高等数学,为以后要走的路做准备

17、现在很多人说的编程好,就是说在一个小范围的。人群/代码规模/错误率/工程难度, 下个人的代码, 风格/写代码速度。就像造房子的砌砖工人一样,说自己每天能比别人多砌几块砖,就以为天下老子最大。方不知造一幢楼最赚钱的是设计院里的人,再者是包工头,这些人对砌砖相去甚远,甚至根本不知。 这其中的道理够明了了吧

18、当然有用了,并且很有用,你没看大学考计算机的研究生数学都难些,并且很多数学专业的在计算机方面都相当地厉害,除了计算机专业的就是数学专业的。这些不光是逻辑思维能力的培养,还有一些算法等很多方面的问题。

19、其实不该问这个问题,数学对编程有如蔬菜对肌肉。你说你吃了这盘菜对你身上的哪块肌肉有好处谁也说不出,但如果你一点蔬菜都不吃,你身上的每块肌肉都会没用。 20、其实高等数学还是有一点用处的,不过我建议你学高数的时候,顺便参考一下大学, 数学系专用的《数学分析》,此书对逻辑思维有相当帮助 【实列分析】 下面将以3个实例与大家共同探讨: 首先我们来看一个使用数学方法可以大大提高效率的例子。 实例一:给定一个自然数a,判断它是不是质数。 普通的想法:若a是合数,那么必然有一个因数不大于a1/2,建立一个a1/2以内的质数表,逐一检索。显然,这样速度太慢! 下面介绍一种基于费马小定理的Miller-Rabin测试算法: 首先是引理:费马小定理,相信大家都有耳闻,这里我也不嫌累赘,仍旧列出。 若n是质数,(a,n)=1,则an-1mod n =1。 同样,若我们选取若干个a,都满足以上等式的话,几乎可以肯定n是素数。(尽管不能完全确认,但在实际操作中是可行的) 下面给出算法: Function Miller-Rabin(n:longint):Boolean; Begin For I:=1 to s do Begin a:=random(n-2)+2; If modular_exp(a,n-1,n)1 then return false; End; Return true; End; 事实上,数学在计算机当中最为重要的还是递推关系的应用:许多看似棘手的题目,在有了这一层的关系后便显得柳暗花明了。 实例二:Hannoi塔问题 Hanoi塔由n个大小不同的圆盘和三根木柱a,b,c组成。开始时,这n个圆盘由大到小依次套在a柱上,要求把a柱上n个圆盘按下述规则移到c柱上: (1) 一次只能移一个圆盘; (2) 圆盘只能在三个柱上存放; (3) 在移动过程中,不允许大盘压小盘。 问将这n个盘子从a柱移到c柱上,总计需要移动多少个盘次? 解:设hn为n个盘子从a柱移到c柱所需移动的盘次。显然,当n=1时,只需把

a柱上的盘子直接移动到c柱就可以了,故h1=1。当n=2时,先将a柱上面的小盘子移动到b柱上去;然后将大盘子从a柱移到c柱;最后,将b柱上的小盘子移到c柱上,共计3个盘次,故h2=3。以此类推,当a柱上有n(n>=2)个盘子时,总是先借助c柱把上面的n-1个盘移动到b柱上,然后把a柱最下面的盘子移动到c柱上;再借助a柱把b柱上的n-1个盘子移动到c柱上;总共移动h(n-1)+1+h(n-1)个盘次。所以:hn=2h(n-1)+1 (边界条件:h1=1)这个问题其实只是数学题目的简单变形。下面再来看一个应用更加灵活的例子: 实例三:方格取数在一个n*m的方格中,m为奇数,放置有n*m个数,方格中间的下方有一人,此人可按照正前方相临的五个方向(方格)前进但不能越出方格。人每走过一个方格必须取此方格中的数。要求找到一条从底到顶的路径,使其数相加之和为最大。输出和的最大值。 解:这题在本质上类似于递推,是从一个点可以到达的点计算可以到达一个点的所有可能点,然后从中发掘它们的关系。我们用坐标(x,y)唯一确定一个点,其中(m,n)表示图的右上角,而人的出发点是([m/2],0),受人前进方向的限制,能直接到达点(x,y)的点只有(x+2,y-1),(x+1,y-1),(x,y-1),(x-1,y-1),(x-2,y-1)。 到达(x,y)的路径中和最大的路径必然要从到 (x+2,y-1),(x+1,y-1),(x,y-1),(x-1,y-1),(x-2,y-1)的几条路径中产生,既然要求最优方案,当然要挑一条和最大的路径,关系式如下: F(x,y)=Max{F(x+2,y-1),F(x+1,y-1),F(x,y-1),F(x-1,y-1),F(x-2,y-1)}+Num(x,y),其中Num(x,y)表示(x,y)点上的数字。(边界条件为:F([m/2],0)=0,F(x,0)=-0(1[m/2]))。 这种问题,涉及到最值,采用的递推手法被称为"动态规划"。简称DP。 程序设计中可采用多种数学方法,恰如其分的数学方法可以大大减少程序运行的时间和所需空间,起到优化程序的作用。遇到一道题目时,如进制运算,多项式运算等,应不急于马上用递归,回溯等搜索算法,特别是测试数据的范围很大的时候。不妨先用笔算,从中发现一些规律.但是也不是每一道题都可以用数学方法完成,数学方法只能用于一些求总数,最值之类的题目上。 【结束语】

数学方法的合理运用,可以给编程带来很大方便,现在一些软件的编写,越来越多的用到数学推导归纳。要在如此众多的程序编写员里面取得优异成绩,坚实的数学基础和能力是很重要的。

不仅是在编程方面,在计算机的其他领域中,数学也有广泛的应用。但限于水平的关系。本人就只探讨至此,愿它对大家能够有所帮助。

数学在计算机编程中的应用 数学是计算机的鼻祖, 计算机学科就是一门脱胎于数学学科的学科,在计算机专业中也普遍采用了数学的基本概念、基本思想以及相应的数学基本方法。数学理论是计算机的基础,而学习学计算机专业,编程又是必须学习的,而编程思想却又是数学思想在计算机应用中的最直接的体现。 在商业的开发环境,比如做游戏开发,就需要数学基础很深的人工智能了。很多公司也会找那些数学系的来做开发,对他们来说,由于他们的数学概念模型已经建立了起来了所以他们在计算机方面也会很快就上手,并且很不会比计算机专业的学生差。 随着计算机技术的快速发展,数学知识在计算机技术发展中,尤其是在计算机应用程序设计中处于极其重要的地位。同时,用数学思维解决各种程序设计方面的难题也是一个十分重要的步骤。在程序设计当中所解决的相当一部分问题都会涉及到各种各样的科学计算,这需要程序员将实际问题转换为程序,要经过对问题抽象的过程,建立起完善的数学模型,才能设计出好的软件。 数学在编程中的体验不光是算法过程的书写,还有逻辑思维方面的能力。而软件编程的思维定式决定了一个人编程的水平,在编程过程中, 数学思维清晰,编写出来的程序让人耳目一新。结合教学,通过 调查分析,了解到超过85%的学生,他们在编程时是根据语法而编 写程序,完全脱离了软件编程的思维,这种思维定式使得他们编 写的程序相当糟糕,没有一点逻辑。所以数学思维不够,在软件 编程会有很多的疑虑,显的有点缩手缩尾,而且写的程序也不够 健全,缺乏逻辑。 总结数学在计算机中的应用:

一、逻辑学在学科中的应用从早期的数理逻辑发展到今天 的程序设计模型论。

二、数学在学科中的应用从早期的抽象代数发展 到今天的图形学、工程问题方面

三、几何学的应用从早期的二维平面计算机绘图发展到今天的三维动画软件系统,并 在与复分析的 结合中产生了分形理论与技术。

四、游戏、图形软件开发中引用了 线性代数中大量的坐标变换,矩阵运算。

五、在数据压缩与还原、信 息安全方面引入了小波理论、代数编码理论等。

六、图像/声音图像压缩算法/人工智能/CAD等领域广泛使用微积分作理论研究工具 下面我将从一下的三个例子来分析数学在编程中的具体的应用。 典型实例一:Hannoi塔问题 Hanoi塔由n个大小不同的圆盘和三根木柱a,b,c组成。开始时,这n个圆盘由大到小依次套在a柱上,要求把a柱上n个圆盘按下述规则移到c柱上: (1) 一次只能移一个圆盘; (2) 圆盘只能在三个柱上存放; (3) 在移动过程中,不允许大盘压小盘。 问将这n个盘子从a柱移到c柱上,总计需要移动多少个盘次? 解:设hn为n个盘子从a柱移到c柱所需移动的盘次。显然, (1)当n=1时,只需把a柱上的盘子直接移动到c柱就可以了,故h1=1。 (2)当n=2时,先将a柱上面的小盘子移动到b柱上去;然后将大盘子从a柱移到c柱;最后,将b柱上的小盘子移到c柱上,共计3个盘次,故h2=3。 (3)以此类推,当a柱上有n(n>=2)个盘子时,总是先借助c柱把上面的n-1个盘移动到b柱上,然后把a柱最下面的盘子移动到c柱上;再借助a柱把b柱上的n-1个盘子移动到c柱上;总共移动h(n-1)+1+h(n-1)个盘次。

所以:hn=2h(n-1)+1 (边界条件:h1=1) 这个问题其实只是数学题目的简单变形。下面再来看一个应用更加灵活的例子: 典型实例二: 方格取数在一个n*m的方格中,m为奇数,放置有n*m个数,方格中间的下方有一人,此人可按照正前方相临的五个方向(方格)前进但不能越出方格。人每走过一个方格必须取此方格中的数。要求找到一条从底到顶的路径,使其数相加之和为最大。输出和的最大值。 解:这题在本质上类似于递推,是从一个点可以到达的点计算可以到达一个点的所有可能点,然后从中发掘它们的关系。 (1) 我们用坐标(x,y)唯一确定一个点,其中(m,n)表示图的右上角,而人的出发点是 ([m/2],0),受人前进方向的限制,能直接到达点(x,y)的点只有(x+2,y-1),(x+1,y-1),(x,y-1),(x-1,y-1),(x-2,y-1)。到达(x,y)的路径中和最大的路径必然要从到x+2,y-1),(x+1,y-1),(x,y-1),(x-1,y-1),(x-2,y-1)的几条路径中产生,既然要求最优方案,当然要挑一条和最大的路径, (2)关系式如下: F(x,y)=Max{F(x+2,y-1),F(x+1,y-1),F(x,y-1),F(x-1,y-1),F(x-2,y-1)}+Num(x,y)其中Num(x,y)表示(x,y)点上的数字。 边界条件为:F([m/2],0)=0,F(x,0)=-0(1[m/2])。 这种问题,涉及到最值,采用的递推手法被称为"动态规划"。简称DP。 典型实例三: 从3个红球,5个白球,6个黑球中任意取出8个球,且其中必须有 白球,输出所有可能的方案。 程序: #include "stdio.h" void main() { int i,j,k; //I代表红球,j代表白球,k代表黑球

printf("\n red write black\n"); for(i=0;i=0&&k

到数学推导归纳。要在如此众多的程序编写员里面取得优异成绩,坚实的数学基础和能力是很重要的。 程序设计解决问题都是实际应用问题,涉及各种各样的科学 计算,而实际问题转换为程序,要经过一个对问题抽象的过程, 建立起完善的数学模型,才能设计一个问题解决的程序。这需要程序员具有良好的数学基础。软件编程的思想最重要是算法,而算法是建立在数学思维上的,其实说白了,程序只是一件衣服,算法才是它的灵魂,算法就来自于数学,没有深厚的数学思维功底,是弄不懂算法的

第17篇:制度重要性

组织有了一定的基础后,领导者会意识到单纯凭自己的个人决策来管理是不现实的,他必须要把组织通过制度化规范起来。但在这时,一起摸爬滚打的老员工们开始在心态和工作职责上出现混乱,这是领导者必须要正视和认真思考的。使老员工们能够充分负责并积极投入,组织才能更加健康地发展。

一如何看待制度

许多企业经营者一开始考虑组织的规范化时,就首先想到要建立一套制度来规范组织成员的行为,接着就自然想到“应该有一个人力资源经理”来做这件事情。于是,在实践中,人力资源经理的工作很大程度上是为组织建立制度。从某种程度上说,人力资源经理就是组织制度的具体建立者或者在组织员工看来是组织制度的代言人。

虽然这种看法不见得全面和准确,但至少说明组织内部所谓的制度通常都是与人有关的。组织内,人们很少去讨论工艺流程、操作规章等,因为在人们与工作或机器的互动中,要么是人适应机器,要么是改造机器使其适应人,这些事情都容易解决。而那些用来规范和约束人们行为的制度则显得扑朔迷离,制度建设中,企业领导者和人力资源经理要特别注意思考以下三点。

1.制度是必需的吗

这似乎是多余的问题,因为普遍的观点是,制度建设一定会为那些成长中的企业带来秩序、带来更加辉煌的未来。企业经营者们经常举例说明那些世界级企业是如何规范,并恨不得自己的企业也能那样。制度似乎是引领企业成功的不二法宝,但果真如此吗?在这方面,博思艾伦咨询公司Gary L.Neilson的总结已经十分全面,他认为企业制度化管理必须把握尺度,否则会导致以下后果:

(1)企业管理过于教条,从而使气氛沉闷,员工的冲劲与干劲都不足;

(2)企业监管力度过严,物极必反,很容易造成员工的厌烦和抵触情绪;

(3)企业在管理中一味强调制度就是“圣旨”,无法变通,即便一些不是违反原则的员工犯了小错也不能变通和给予其纠正错误的机会;

(4)员工与企业之间只存在利益关系,没有归属感,与企业距离越拉越大;

(5)员工人人自危,企业如一潭死水,相互间无人性与真诚可言。

这样看来,无论是企业经营者还是人力资源经理们在建立制度时,还真的要特别注意。那些风风火火建立起来的制度不是被束之高阁就是根本不能执行,往往都没有太大的价值。所以,笔者提醒那些希望通过建立“规范”的制度来证明自身价值的人力资源经理们,一定要结合组织的发展需要认真考虑制度建设,那些为了制度而建立制度的想法是危险的。

2.制度是客观的吗

被广泛接受但值得商榷的观点认为制度是客观的,组织可以通过制度建设来减少人情色彩。那么,制度真的是客观的吗?与人相关的制度有什么特点呢?如果我们看看制度的形成过程,对此就会有更深切的体会。除去那些外部赋予的制度,例如组织请外部的咨询公司进行制度建设,组织自然而然形成的制度多半是因为工作中的冲突或问题。简而言之,制度就是对可能出现分歧的地方给予事先的约定。

进一步看,人们之间之所以会有分歧,除了工作的因素外一定还存在着人际的因素。而人与人的冲突从来都是一定时期的,还是那句名言,没有永远的朋友,也没有永远的敌人。所以,从某种程度上来说,制度都会存在一定的人际色彩,都是阶段性妥协的产物。正因为如此,认为制度是客观的本身就是一个错误。应该说,制度恰恰是人情的体现,它是一种客观的“人情”。

3.制度改变是宏观的事情

既然制度的形成是在一个特定的环境下,那么,制度应当随着环境的变化而变化。但通常的情况是,组织所处的环境发生变化,而组织制度还保持着原来的状态,制度表现出一定的刚性。随着旧制度阻碍作用的日益明显,制度的改变也就不可避免了。但是,为什么有时候制度的改变又是非常困难的呢?

最通常的解释是制度改变背后利益的重新安排。应该说,改革一种宏观的利益安排,虽然困难,但通过理性分析和梳理毕竟有章可循。但一个往往被忽略的微观要素是,那些人们遵守了多年的制度已经成为他们行为习惯的一部分,这使得以新行为为基础的制度很难被执行,正所谓积习难改。

所以,人力资源经理们在建立新制度时,眼睛不要只盯着宏观层面的问题。思路局限在那些不在自己权力范围内的问题不仅无助于解决问题,而且只能带来心灰意冷。比较积极的做法是,从微观层面着手考虑如何塑造新的行为,而这一定是人力资源经理们力所能及的。

建立制度是企业管理中重要而艰巨的工作,如何结合组织实际认识即将进行的建设工作更加重要,请那些雄心勃勃的企业领导者们和人力资源经理们戒之慎之。

制订企业规章制度的重要性

(三)集体合同在劳动关系管理中的无效性

集体合同就是企业行政一方与企业工会一方,签订的关于劳动者和用人单位之间权利义务的一个集体性的法律文件。

我们国家非常推崇集体合同的,希望企业和员工之间能够签订集体合同,但是结果却是废纸一张。

关于集体合同的立法,在劳动法里面只有三条:

 规定了签订集体合同的双方当事人;

 规定了集体合同的内容;

 规定了集体合同生效的一个要件;

集体合同签订以后7天之内,向当地的劳动保障部门申报,劳动保障部门在15天之内,如果做出核准就生效,如果15天内没有做出核准,或者没有任何异议也生效。如果提出异议,那么企业和工会应该重新签订集体合同。

1996年的时候,劳动和社会保障部发布了一个集体合同管理规定,也对签订集体合同的一些程序性的要件做出了一个规定。结果在具体的推广和执行的过程中,出现了一个偏差,工会一方非常积极,劳动保障部门却没有那么积极。

全国总工会督促各级工会和企业签订集体合同,劳动保障部门没有像促进企业和员工之间签订劳动合同这样积极去办这一件事情。而且企业集体合同签订以后,并没有及时向劳动保障部门进行申报。如果不符合程序,集体合同签订了以后就是无效的。不生效的集体合同怎么去管理员工呢?

(四)企业规章制度在劳动关系管理中的多重作用

劳动法律法规在管理劳动关系过程中,只有指导性的作用,劳动合同只起到了证明劳动关系的作用,而集体合同是废纸一张,言下之意,只有运用规章制度才能弥补劳动法律法规的缺陷,弥补劳动合同的不足,弥补集体合同的不足。

1.惩处的规范依据

一个员工经常迟到早退,经常旷工,企业如何去处理他呢?如果企业有恰当的规章制度,就可以去惩处这个员工,如果没有的话,就失去了惩处员工的依据。

比如某员工给企业造成了损害,如何让员工去赔偿?造成什么样的损害才可以赔偿?什么样的损害不可以赔偿?赔偿的条件是什么?主观上条件是什么?客观上条件是什么?因果关系的条件又是什么?企业的规章制度里面必须要有明确的规定,如果没有的话,将会产生劳动纠纷

2.规章制度是企业维权的利器

比如保密制度,在这个制度里面规定,什么样的内容是企业的商业秘密,什么样的内容是企业应该保密的范围,保密的期限有多长?如果违犯了保密义务应该承担什么责任?这些

都应该在企业的规章制度里面规定,一旦员工违犯了这些规定,企业可以依此维护权利。

【案例】

某个城市有个酒楼经营火锅,研制了一个火锅底料,这个底料的配方非常好,味道非常鲜美,宾客盈门。过了一段时间,当时研制这个秘方的厨师,就提出了要离开这个单位,老板也没有在乎,就让这位厨师走了。

过了一段时间,这位厨师就在这个酒楼的对面,同样开了另一家酒楼,也经营火锅。过了一段时间,老板发现自己酒店里人越来越少,每天晚上,大批的人向对面酒店拥去,就派了一个密探去看一下。结果发现,对方火锅的味道和自己是一样的,而且价格还优惠,又经过了进一步的调查,发现对门的那个酒店的厨师,就是原来酒店离职后的厨师。这个企业就说厨师侵犯了商业秘密,要维护合法权益,向劳动争议仲裁委员会提起了诉讼。

这是基于劳动关系存续期间产生的争议,仲裁委员会就问那位老板:这个配方,是不是你的商业秘密?企业和这位员工签订了保密协议没有?企业有没有保密制度?

这位老板就说,这是我们企业的商业秘密,它会为企业带来利益,其他人又不知道,当然是商业秘密。事实是要成为商业秘密,必须具备三个条件:

 能为企业带来利益;

 其他人不知道;

 要采取保密措施;

制定一个保密制度,必须明确规定,这个配方就是企业的商业秘密,只要用这样的规章制度明确了是商业秘密,实际上就等于采取了保密措施。如果签订了保密协议,再起诉这个厨师,那么完全可以达到一个维护自己利益的目的。

企业规章制度是企业文化的载体

规章制度是企业文化的载体,是管理劳动关系中一个很重要的工具,同时,企业规章制度也是企业文化的一个载体,而企业文化应当成为企业规章制度的灵魂。

(一)企业文化应当是企业规章制度的灵魂

企业文化是企业内部最核心的东西,往往决定了企业的走势和将来发展的方向。那么,制定的规章制度应该以企业文化为自己的灵魂。

【案例】

北京有家企业是生产体育用品的公司,考勤制度是这样的:员工每天早上8:30必须上班,下午5:30下班。但是这个企业有自己的特点,好多员工距离单位比较远,或者好多员工从事研发性的工作,习惯于早上睡一会,晚上熬一熬夜。在这样的考勤制度下,又实行了弹性工作制,就是早9:30到下午4:30作为核心工作时间,具体上班时间和下班时间,员工自由选择,只要保证核心时间在,保证上班到下班,达到8个小时就可以了,这叫做弹性工作时间制。这样一个规章制度,就体现了对员工的关怀和关心,体现了关怀员工的企业文化。

(二)制定企业规章制度必须体现企业文化的要求

企业文化是规章制度的灵魂,反过来,制定企业规章制度的时候,必须体现企业文化的要求。比如说崇尚运动是企业文化,但制度在要求员工着装的时候,要求男同志必须穿西装打领带,女同志必须穿套裙,必须穿皮鞋,不允许化妆,这样的规定实际上和企业文化是相违背的。

企业规章制度是实现企业战略发展的保证

企业到底靠什么来发展?企业的核心竞争力不一定是人,也不一定是物,关键的是制度,要有制度才能吸引来人,并且把人留下来,才能吸引来投资,才能把资金留下来。所以企业规章制度是实现企业战略发展的保证,一个很好的企业,肯定有自己一套完备的规章制度来实现这两个目的:留人、吸引投资。

该怎样推出新制度?

发扬民主,让大家研讨并展开争论。当话题抛出、预热过程完成后,就要及时在某一范围的成员会议上作为众多议题中的一个议题,让与会人员广泛参与讨论。领导可以作为会议主持把问题正式地讲出来,或提前安排一人做陈述,最后自己有引导性地且不流露出强制的痕迹,把所要修改完善的制度正反两方面的意见都说出来,辩证地看待、分析所要修改的问题,然后让与会人员充分展开民主讨论。

民主议论过程有三个作用:

首先在没有正式决定推出之前,让大家议论,可以发现由于领导个体的角度、见识、信息不对称等原因对此问题考虑不周全的地方,以便在制定制度时把好的意见吸收进去,这叫集思广益。

其次,根据与会人员的议论,可以作些有针对性的探讨和分析,有时与会人员之间就会开展这些讨论和分析。在此过程中,作为领导可及时发现新问题,如持赞同意见人的背后动因,持反对意见者的背后动因,这样在制度推出后的执行过程中就可以有的放矢,有针对性地重点强化操作,这样可减少制度在实施过程中的盲区和盲点

第三,让大家参与制度的讨论过程也是一个宣传贯彻的过程。员工在议论、探讨、争执过程中,相互也就有了对制度的更深了解和认识。即使持反对意见的人也会在争论中不自觉地接受其他各方的意见,进而明白修改制度的必要性。即使当场不同意,也会在听取各方的意见后,进行换位思考,经过进一步的消化进而认同新制度。至少他不会在今后贯彻执行制度的过程中一味地抵触。

如果没有这样的民主过程,突然推出新制度,由于每个人的角度不同、想法的差异、素养的高低、秉性的急慢等因素,再加上制度本身的有可能偏差和漏洞,很容易遭致反对浪潮,结果制度刚刚推出,便形成事实上的搁浅,效益也就无从谈起。

该怎样面对新制度的阻力?

形成决议,颁发贯彻执行。制度在修改、完善、补充过程中最好经过第一次公开的讨论就可以取得差不多一致的意见,这是最好的结果(公开讨论次数多时制度很容易流产)。如果不是这样,持反对意见的人较多,或争论观点激烈,谁也不能说服谁,还不能形成比较一致的决议,就暂时停止讨论,会后重点做工作,逐个谈心,拿事实说话,然后再开讨论会;或者扩大讨论范围,有意识地让基层的人员或某些相关的人员参与讨论,来个现身说法。当取得差不多的一致意见时,果断地形成会议决议,从速推出。如果经过大家讨论,发现与领导当初的设想相差距离太大时,不妨慎重行事,暂缓推出。

该怎样执行新制度?

编号发文,不发文则不能体现制度的严肃性,更重要的是形成档案。自上而下逐级宣传贯彻,如果不宣传,不但不起好作用,反而起坏作用。制度往往是有针对性的,而且不同的部门对制度的理解和认识也不一样,就重点部门、重点人员进行针对性地重点宣传贯彻监督执行。发内部简报,简报的作用在于其流动性,大家可以轮流传阅,而且简报还可以就制度做进一步的分析、探讨、阐述,从更高、更深层次启迪和教育员工,从而达到更好的效果。有条件的企业还可以借助新闻媒体的力量进行新闻运作,这一般适用于知名度高的、有较大影响力的、品牌响亮的、规模大的企业。当这些社会的强势企业要推出新的重大制度,而且是有一定创新性、改革性的制度时,借助新闻媒体的力量是非常有效用的,外部社会的评价议论对内部员工的影响作用是显而易见的,员工会带着自豪感而主动地接受新制度。该何时修改旧制度?

当然,制度需要变化,也不是说所有的制度都可以朝令夕改,制度也需要一个相对的稳定性。至于什么时间制度需要稳定,什么样的制度需要相对稳定,这都是非常有讲究的。我认为:企业在淡季修改、完善制度效果最好。

一般情况下,旺季制度需要相对稳定,这是因为,旺季制度改变太频繁,改动幅度太大,容易动摇军心,影响员工的心理稳定,从而影响到企业正常繁忙的经营活动。淡季做些改动,同样也会影响到军心,也会波及到员工的心理活动,但毕竟是淡季,对企业的经营影响不大。而且在淡季,企业有时间和精力可以静下心来研究企业规章制度存在的过时的不合理的地方,可以总结、评价刚过去的那一个旺季制度对企业经营管理活动的影响,及时发现阻碍企业经管管理活动的规章制度中不合理的成分,并加以修改。如果是旺季则没有时间和精力来做这些事情。在淡季建章立制,还可以发扬民主,让员工参与到制度的修改、补充、制定、

建立当中来,增强制度的完整性、民主性、可操作性。如果是旺季,员工都忙于经营活动,再让员工来参与制度的修订工作,用一线人员的话来讲就叫捣乱,因为他们根本就没有工夫。那么即使制定出制度,其效用也将大打折扣。

企业的建章立制工作应放在对前一个工作季度之后,在下一个旺季到来之前的战前动员之前。

经过以上的步骤,考虑到以上意见,采取以上的做法,相信制度就不会是那么冷酷,会变得有效。因为制度的制定毕竟还有员工自己的心血和智慧,自己能不主动贯彻执行吗?这样就变制度的约束人为激励人,从而发挥出制度的最大效用

私营企业管理制度应如何贯彻落实

以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式,就是制度化管理。制度化管理通常称为官僚制、科层制或理想的行政组织体系,是由马克斯*韦伯提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式。

私营企业无疑应该以制度规范为基本的管理手段。制度化管理倾向于把管理过程和公司设计为一台精确而完美无缺的机器,它只讲规律、科学。

但是企业是由人组成的集团,人不是机器,不可能像机器一样准确、稳定、节律有制。人有感情,有情绪,有追求,有本能。在此意义上,完美的制度化管理只是一种抽象。再者,企业也不能变成一台设计完美的机器,它是在环境中生存和发展的生物在机体,随环境变化调节自身是其基本生存方式之一。这种调节有机制要求企业组织有生长发育的机制,要求企业有活。这种生长发育的机制和活力之所以能形成和发挥作用,根本在于构成企业基础的个人行为。所以,企业从生存发展的需要考虑,也不能变成机器。

所以,极端的制度化管理既不可能,也不理想。制度化管理强调的也不是极端的制度化,而是以制度化管理体系为基础,谋求制度化与人性、制度化与活力的平衡。在此意义上,在推行制度化管理的同时,要处理好下述两组矛盾平衡关系:(1到)“经”与“权”;(2)他律与自律。

1。“经”与“权”的关系,是中国传统说法。“经”指规范、原则制度;“权”指权宜、权变,即徇是非轻重,因时、因地、因事制宜。“经”与“权”,即所谓原则性与灵活性,坚持按制度办事与适当变通之意。在管理中,“经”就是坚持管理的基本原则、基本制度,坚持原则性;“权”就是从实际出发,根据情况的变化采取适当措施,必要时采取变通办法。 显然,“经”与“权”是一对矛盾。管理中需要按规章制度办事,坚持原则性,这是制度化管理的基本需求;同时,管理过程中也不能没有灵活性,道理前面我们已经讲过。如何处理“经”与“权”之间的矛盾,是摆在管理者面前的一个难题,在这方面,没有一般的成熟手段可供利用。根据现实情况和经验反映出的问题,处理“经”与“权”的矛盾需要注意下面两点:

1)。据我国企业组织的实际情况,应加强“经”的一面,推行制度化管理,即使牺牲部分灵活性也在所不异。因为传统的和现实的各种原因,导致我国现实中原则性太少而灵活性太多。

2)。在基本的方面关系全局的方面应坚持原则不动摇;而在局部的、无关宏旨的方面可以适当放宽,多些灵活性。

2。他律与自律的关系。是在涉及个人行为的管理时,究竟应该更多地借助于教育、惩罚强制、约束等外部规范方式,还是更多地依靠个人的觉悟、自觉性、自我约束来达到目的的问题。借助于约束、强制手段规范个人行为称为他律;依靠个人自我控制、自我管理来约束个体称为自律。

强调他律还是自律,从根本上来说,取决于管理者心目中关于人性的假设。认为人性“恶”的,以他律为主;认为人性“善”的,多依靠自律。制度所强调的,是他律的一面,

但它不是以人性“恶”为基础,而是出于使个人单独的行为成为有目的的,在时间、空间、程度等方面都事例了的集体行为的需要,但同样也存在与自律的矛盾。

尽管处理他律与自律的矛盾有各种不同主张,但有两点是必顺注意的:

1)。个体自觉性、自我约束程度有限,私营公司许多活动依靠个体自觉性无法按部就班、协调一致地进行,所以,必顺充分依靠他律,发挥制度规范的作用

2)。在保证组织活动正常进行的范围内,应尽可能发挥自律的作用,缩小他长期律的范围。过度地他律会导致信任感降低,助力长破坏性,因此必顺将他律控制在必要的限度内。自律运用得当,可培养个体自觉性、责任感,更好地发挥个人的聪明才智和创造性。

因此企业在运用管理制度时,切不可以制度完全代替管理而形成一种僵化的格局,或以管理中的随意性完全代替制度而无法无章。其中度的把握只有由企业的管理都们在日常经营管理中慢慢琢磨

第18篇:三年级重要性

三年级的重要性

一、孩子的心理方面:

三年级孩子的心理特点主要表现在以下三个方面:

1、个性差别大:

三年级的小学生是形成自信心的关键期。他们在接受别人的评价中能发现自身的价值,产生兴奋感、自豪感,对自己充满信心;有的还表现出强烈的自我确定、自我主张,对自己评价偏高,甚至有时“目空一切”,容易导致自负的心理。相反,有的孩子由于成绩不良或某个方面的缺失,受到班级同学的歧视,往往对自己评价过低,对自己失去信心。

2、情绪不稳定:

三年级学生由于生活经验不足,他们在陌生、严肃、冲突、恐怖、约束、遭受指责等情况下,容易产生紧张的情绪,自我调节能力比较差,难以释放心理的压力,这样就容易使他们的心情变坏。他们喜欢与伙伴共同游戏、学习,但情绪很不稳定,容易激动、冲动,常为一点小事面红耳赤,而且情绪变化极大,并且表露在外,心情的好坏大多数从脸上一望便知。

一、二年级的时候,孩子在外面见到什么事或者自己做了什么事回家都要讲给大人听,大人不听还不高兴,但是到了三年级情况就发生了变化,一部分学生不愿意把在外面发生的事讲述给家长,有时自己经历的事也不告诉家长,显示出独立的个性。

3、开始明辨是非:

以前是说什么,他们听什么。现在是有自己明辨是非的意识了,要帮助他。

4、自控力不强:

从三年级开始,学生进入少年期,此时会出现一种强烈要求独立和摆脱成人控制的欲望,因此他们的性格特征中也会表现出明显的独立性。同时,随着年龄的增长,他们对外部控制的依赖性逐渐减少,但是内部的自控能力又尚未发展起来,还不能有效地调节和控制自己的日常行为。

二、孩子的学习方面:

1、从三年级开始,学习需要拿出真本事。三年级课程似乎一下子变得难多了,事情都要靠自己的努力去解决。

2、三年级开始, 课程难度提高了,学生没有没养成好习惯,差距就大了,成绩就落后了。

一、二年级的时候,有的孩子比较聪明,不太认真学习也能取得比较好的成绩,然而到了三年级就没有那么简单了,稍有马虎,学习成绩就有可能滑下来。常听有些家长说:我孩子一二年级一直考95分,怎么到三年级只有90来分、八十几分甚至70几分,的确是这样,三年级是一个两极分化的阶段,由于学习内容多了,难度大了,孩子要保持高分,需要花费更多的力气,付出更多的努力,如果马虎的话,成绩很容易大幅下滑。但是只要各位家长和孩子的老师密切配合,抓住这关键的一年,培养孩子养成踏实、勤奋的学习态度,一般成绩不会下滑,而且这一年保持了良好成绩的话,小学阶段以后几年的学习会变得更加顺利。相反,如果三年级成绩滑下去了,那基础肯定不会扎实,以后的学习也会越来越困难。所以,如果现在孩子的成绩偶尔下滑是正常的,关键在于我们家长要正确帮助他们顺利学好这一年。

3、要求学生在课前会充分的预习,课后能自觉的复习。会进行阶段性小结,会制定详实的学习计划。(包括定复习计划)

三年级是一个关键的转折点,孩子们已告别低年级,跨入全新的中年级。如何来迈出坚实、成功的一步,希望我们都能弯下腰、俯下身子和孩子们交朋友,走进他们的心灵,悉心培育他们,早日看到他们绽放的笑脸。三年级是孩子学习习惯、学习态度从可塑性强转向逐渐定型的重要过渡阶段。处在这一时期的孩子更需要家长关切的眼神、真诚的鼓励和热情地帮助,只要家长能够正确引导,孩子就会顺利度过这一时期。所以,我们家长要更多地关注孩子各方面的情况。只有这样,孩子才能够健康、全面发展。

第19篇:激励机制重要性

在企业中建立激励机制的重要性

一个企业要想永远立于不败之地,就要不段的进行改革和创新。而现在企业之间的竞争已逐渐演变成人才竞争,这可见人才的重要性,它是企业的生命线、是决定企业今后发展的核心,如何有效的留住人才已成为各企业最关心的问题了。我们作为一个事业性质而实行企业化管理的单位,有着其特殊性,在用人方面确实存在着一些弊端,这或许是受我们企业体制的影响。来站近三年,我有一深刻的体会,就是在生产一线的工人大部分在工作上都缺乏热情和那种积极、主动肯干的精神,一些员工总感觉看不到单位的前景,更看不到自己的前途,过一天算一天,能跳槽的都跳槽了,最后还是只剩下那些文化层次低、年龄大的老员工,这样对一个要长久发展的企业来说是十分不利的。这两年,在生产线上也来了不少中专、大专层次的新员工,我相信他们都有自己的理想,他们都对自己的未来充满了希望,所以我们必须让他们看到企业的发展前景、看到他们自己的前途,让他们能踏踏实实的为我站在今后的发展而努力工作。

虽然我是学理科的,但我更热爱烦琐的管理工作,这也许跟我在学生时代一直从事学生会的学生工作有一定的关系吧!在生产一线担任班长的工作中,也涉及到班组的管理,从而使我意识到我们在管理上存在的不足,我最深有体会的一点就是我们的员工缺少得到上级的激励,特别是在精神上的激励,更是少之又少,其实有时候哪怕是上级领导给我们的一点点表扬或称赞,员工的心里就会充满了感激和对工作上的热情。在我们这样的企业中,由于缺乏对员工的激励,特别是对一线工人,他们就对工作失去了信心,工作态度马虎、不负责任,得过且过,不能激起员工对工作的热情,广大员工也没有了那种凝聚力和向心力,更没有强有力的团队合作精神,各自做各自职责范围内的工作。对于我们的许多管理人员,他们大部分都能踏踏实实的做好本职工作,但我感觉在管理下属员工方面,缺乏去激发员工的热情,许多工作不能得到下属的认可和理解。所以,我觉得不管在一个企业中的那个层次,都有必要建立有效的激励机制,激发广大员工对工作的积极性和主动性。下面,是我对激励机制在一个企业中的重要性的一点肤浅看法,或许对我们单位以后在完善人力资源管理方面会有一点参考价值,若有不当之处,还请各级领导给予批评指正!

现代企业的人力资源是战略性资源,也是企业发展的最关键的因素,而激励是人力资源的重要内容,它是心理学的一个术语,指激发人的行为的心理过程。激励这个概念用于管理,是指激发员工的工作动机,也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。因此,企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。由.此.也.可.以.说.激.励.机如.制.运.用.的.好.坏.在.一.定.程.度.上.是.决.定.企.业.兴.衰.的.一.个.重.要.因.素.。何运用好激励机制也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。

(一)物质激励要和精神激励相结合

物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励职工工作。它的主要表现形式有正激励,如发放工资、奖金、津贴、福利等;负激励,如罚款等。物质需要是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。所以,物质激励是激励的主要模式,也是目前我国企业内部使用得非常普遍的一种激励模式。随着我国改革开放的深入发展和市场经济的逐步确立,“金钱是万能的”思想在相当一部分人的头脑中滋长起来,有些企业经营者也一味地认为只有奖金发足了才能调动职工的积极性。但在实践中,不少单位在使用物质激励的过程中,耗费不少,而预期的目的并未达到,职工的积极性不高,反倒贻误了组织发展的契机。例如有些企业在物质激励中为了避免矛盾实行不偏不倚的原则,极大地抹杀了员工的积极性,因为这.种.平,平.均.主.义.的.分.配.方.法.非.常.不.利.于.培.养.员.工.的.创.新.精.神...均.等.于.无.激而且目前中国还有相当一部分企业没有力量在物质激励上大.励.;做文章。事实上人类不但有物质上的需要,更有精神方面的需要,美国管理学家皮特(Tom Peters)就曾指出“重赏会带来副作用,因为高额的奖金会使大家彼此封锁消息,影响工作的正常开展,整个社会的风气就不会正。”因此企业单用物质激励不一定能起作用,必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性。在二者的结合上要注意以下几个方面:

1.创建适合企业特点的企业文化

管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企业文化是人力资源管理中的一个重要机制,只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时,他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标,因此用员工认可的文化来管理,可以为企业的长远发展提供动力。

2.制定精确、公平的激励机制

激励制度首先体现公平的原则,要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的制度,并且把这个制度公布出来,在激励中严格按制度执行并长期坚持;其次要和考核制度结合起来,这样能激使这种外部的推动力量转化成一种自我.发.员.工.的.竞.争.意.识.,努力工作的动力,充分发挥人的潜能;最后是在制定制度时要体现科学性,也就是做到工作细化,企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息,全面了解员工的需求和工作质量的好坏,不断地根据情况的改变制定出相应的政策。

3.多种激励机制的综合运用

企业可以根据本企业的特点而采用不同的激励机制,例如可以运用工作激励,尽.量.把.员.工.放.在.他.所.适.合.的.位.臵.上.,并..在.可.能.的.条.件,从.下.轮.换.一.下.工.作.以.增.加.员.工.的.新.奇.感...而.赋.予.工.作.以.更.大.的.挑.战.性.,培..养.员.工.对.工.作.的.热.情.和.积.极.性.。日本著名企业家稻山嘉宽在回答“工作的报酬是什么”时指出“工作的报酬就是工作本身”,可见工作激励在激发员工的积极性方面发挥着重要的作用;其次可以运用参与激励,通过参与,形成员工对企业归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。我国企业职工参与企业决策和企业管理的渠道有许多,其中,职工通过“职代会”中的代表参与企业重大决策较为普遍。但“职代会”目前存在一种流于形式,起不到应有的作用的现象,因此仍有待进一步完善和健全。现在荣誉激励的方式在企业中采用的比较普遍,这是一种比较有效的方法,在西方的企业中也普遍采用,例如美国IBM公司有一个“百分之百俱乐部”,当公司员工完成他的年度任务,他就被批准为“百分之百俱乐部”成员,他和他的家人被邀请参加隆重的集会。结果,公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标,以获得那份光荣。这一激励措施有效地利用了员工的荣誉需求,取得了良好的激励效果。事实上激励的方式多种多样,主要是采用适合本企业背景和特色的方式,并且制定出相应的制度,创建合理的企业文化,这样综合运用不同种类的激励方式,就一定可以激发出员工的积极性和创造性,使企业得到进一步的发展。

(二)多跑道、多层次激励机制的建立和实施

联想集团的激励模式可以给我们很多启示,其中多层次激励机制的实施是联想创造奇迹的一个秘方,联想集团始终认为激励机制是一个永远开放的系统,要随着时代、环境、市场形式的变化而不断变化。这首先表现在联想在不同时期有不同的激励机制,对于80年代第一代联想人公司主要注重培养他们的集体主义精神和物质生活基本满足;而进入90年代以后,新一代的联想人对物质要求更为强烈,并有很强的自我意识,从这些特点出发,联想制定了新的、合理的、有效的激励方案,那就是多一点空间、多一点办法,根据高科技企业发展的特点激励多条跑道:例如让有突出业绩的业务人员和销售人员的工资和奖金比他们的上司还高许多,这样就使他们能安心现有的工作,而不是煞费苦心往领导岗位上发展,他们也不再认为只有做官才能体现价值,因为做一名成功的设计员和销售员一样可以体现出自己的价值,这样他们就把所有的精力和才华都投入到最适合自己的工作中去,从而创造出最大的工作效益和业绩。联想集团始终认为只激励一条跑道一定会拥挤不堪,一定要激励多条跑道,这样才能使员工真正能安心在最适合他的岗位上工作。其次是要想办法了解员工需要的是什么,分清那些是合理的和不合理的;那些是主要的和次要的;那些是现在可以满足的,还是今后努力才能做到的,总之联想的激励机制主要是把激励的手段、方法与激励的目的相结合,从而达到激励手段和效果的一致性。而他们所采取的激励的手段是灵活多样的,是根据不同的工作、不同的人,不同的情况制定出不同的制度,而决不能是一种制度从一而终。

(三)充分考虑员工的个体差异,实行差别激励的原则

激励的目的是为了提高员工工作的积极性,那么影响工作积极性的主要因素有:工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、报酬福利和工作环境,而且这些因素对于不同企业所产生影响的排序也不同。所以,企业要根据不同的类型和特点制定激励制度,而且在制定激励机制时一定要考虑到个体差异:例如女性员工相对而言对报酬更为看重,而男性则更注重企业和自身的发展;在年龄方面也有差异,一般20-30岁之间的员工自主意识比较强,对工作条件等各方面要求的比较高,因此“跳槽”现象较为严重,而31-45岁之间的员工则因为家庭等原因比较安于现状,相对而言比较稳定;在文化方面,有较高学历的人一般更注重自我价值的实现,既包括物质利益方面的,但他们更看重的是精神方面的满足,例如工作环境、工作兴趣、工作条件等,这是因为他们在基本需求能够得到保障的基础上而追求精神层次的满足,而学历相对较低的人则首要注重的是基本需求的满足;在职务方面,管理人员和一般员工之间的需求也有不同,因此企业在制定激励机制时一定要考虑到企业的特点和员工的个体差异,这样才能收到最大的激励效力。

(四)企业家的行为是影响激励制度成败的一个重要因素

企业家的行为对激励制度的成败至关重要,首先是企业家要做到自身廉洁,不要因为自己多拿多占而对员工产生负面影响;其次是要做到公正不偏,不任人惟亲;要经常与员工进行沟通,尊重支持下属,对员工所做出的成绩要尽量表扬,在企业中建立以人为本的管理思想,为员工创造良好的工作环境,最后是企业家要为员工做出榜样,即通过展示自己的工作技术、管理艺术、办事能力和良好的职业意识,培养下属对自己的尊敬,从而增加企业的凝聚力。总之企业家要注重与员工的情感交流,使员工真正的在企业的工作得到心理的满足和价值的体现。当然在激励中也不能忘记对企业家的激励,最近国家出台对企业家的年薪制就是要充分调动企业家工作的积极性,进一步推动企业向前发展。

管理是科学,更是一门艺术,人力资源管理是管理人的艺术,是运用最科学的手段,更灵活的制度调动人的情感和积极性的艺术,无论什么样的企业要发展都离不开人的创造力和积极性,因此企业一定要重视对员工的激励,根据实际情况,综合运用多种激励机制,把激励的手段和目的结合起来,改变思维模式,真正建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的开放的激励体系,使企业在激烈的市场竞争中立于不败!

虽然我只是一名普通的一线工人,但我真诚关心我站的未来、关心环保行业的发展。企业的发展是直接关系到个人的发展,所以,我有义务关心我们企业将来的发展趋势,虽然我也不是什么管理专业人士,但对于一些表面的东西和工作上的切身体会,不管上层领导是否意识到或没意识到,我都有一种想表达出来的冲动。在我看来,这或许就是关心所在企业的发展的一种最基本的表现形式吧,而最终目标也是希望我们能不段改善,克服困难,把工作做得更好!目前,就我们单位来说,确实还存在着很多的机遇和发展空间,但同时也存在着各种各样的挑战,包括在我们发展的过程中,企业自身存在着一些有碍于发展的因素,所以我觉得我们应该充分发挥我站现有的优势,加强体制的改革和对员工的管理力度,建立健全的有效激励机制,提高广大员工对工作的积极性和主动性,使每个员工都能做到以站为家,处处关心站的发展,为我站在今后的发展中勤勤恳恳、踏踏实实的工作。相信我站的未来会更加美好!

汇报人:***

第20篇:言谈举止重要性

言谈举止重要性

言谈举止是一个人精神面貌的体现,要开朗、热情,让人感觉随和亲切,平易近人,容易接触。

很多人在社交中总担心没有出众的言谈来打动大家,吸引别人的注意,以致于造成精神上的紧张,使表情、动作都变得十分僵硬,这都是自尊心太强造成的。因此,应放松心情,保持自己的既有特点,而不要故意矫揉造作。有的人在\"亮相\"时昂首阔步,气势逼人,在跟别人握手时要像钳子般有力,跟人谈话时死死盯住对方……这样故作姿态,不仅会令别人感觉难受,连你自己也觉得别扭。其实最好的办法是保持你原有的个性和特质。

言谈要有幽默感。在社交中,谈吐幽默的人往往取胜。没有幽默感的人在社交中往往会失败。在交际场合,幽默的语言极易迅速打开交际局面,使气氛轻松、活跃、融洽。在出现意见有分歧的难堪场面时,幽默、诙谐便可成为紧张情境中的缓冲剂,使朋友、同事摆脱窘境或消除敌意。此外,幽默、诙谐还用来含蓄地拒绝对方的要求,或进行一种善意的批评。所以,平时应该多积攒一些妙趣横生的幽默故事。

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