电商商业策划书（精选多篇）

推荐第1篇：电商策划书

电商班电商策划大赛

策划书

随着网络与人类生活的紧密贴合，电子商务开始在中国发展起来，人们的购物习惯也逐渐的开始更改，网上购物用户急剧增长，平均消费金额大幅增加。而随着网购用户的增加，电子商务网站发展已进入一个突飞猛进的阶段.一、活动主题

深入了解电商行业，锻炼自身电商能力

二、活动口号

做电商人，行电商事

三、活动目的

在校学生接触社会较少，融入社会接触自己的专业更少，在校学习的理论知识需要在社会中去实践才能更好的体会贯通，本次活动主要的目的便是希望大家深入的了解电商行业，并结合自己的所学所想发挥自我能力模拟开创电商营销。

四、活动对象

电子商务1101班全体同学

五、活动时间

2012年10月22日——11月5日

六、主办单位：江西农业大学南昌商学院电商班班委会

七、活动内容

本次大赛内容分为两个阶段进行，第一阶段为了解电子商务平台，各组从当下主流的几大电商平台（京东，天猫，当当，卓越，拍拍等)选择一个平台了解（你选定的电商平台可在下一阶段以卖家企业的身份实施电商项目营销策划或作为自建电商平台的参照借鉴),把所了解到的信息总结分析并说明你为什么选择它作为下一阶段的平台或从中借鉴到的东西。第二阶段便是在选定的电商平台以卖家企业的身份提交电商项目营销策划书。

注：电商项目策划也可是自建平台做电商，不一定一定要在之前选择了解的平台做

八、比赛方式及要求

1.大赛抽签组队以团队为单位申请报名

2.各团队需以公司形式协调分工。

3.策划要属原创，从可行性出发

九、活动流程

大赛分为两个阶段：

第一阶段 2012年10月22日—10月26日 初赛阶段

1.组队并确定各自分工和所选定的电商平台于24号上交

2.把所了解到的信息总结分析并说明你为什么选择它作为下一阶段平台或 给自建电商平台有哪些参照借鉴以PPT讲解的形式于26日参加初赛

第二阶段 2002年10月27日—11月5日 决赛阶段

初赛完后各队专心了解电商的相关运作，制定自己的运营计划于11月4日 提交策划书，5日以PPT讲解的形式提交电商项目营销策划参加决赛。（策划书 所应包含的内容：1.项目公司建立简介包括公司主营商品，公司名称，人员分配， 公司理念等；2.项目实施的相关市场环境分析；3.网络营销目标及运营规划；4.开业营销活动的具体方案；5.swot问题分析等）

十、活动评分标准

评分以初赛成绩30%加决赛成绩70%作为最终成绩排名

评分细则，初赛

平台了解程度60分

选定的平台分析20分

PPT制作水平10分

PPT讲解水平10分

决赛

策划书内容的完整性15分

策划书的全面及可行性的整体水平65分

PPT制作水平10分

PPT讲解水平10分

十一、奖项设置

一等奖一名二等奖一名三等奖三名

南昌商学院电商班班委会2012年10月13日

附。

网络营销策划书编写思路

在编制网络营销策划书之前，我们要思考和解决以下几个问题以下几个问题，并形成文本。

1、网络营销策划的目的

要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点，作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保证策划高质量地完成。

企业营销上存在的问题纷繁多样，但概而言之，也无非七个方面：

·企业开张伊始，尚无一套系统网络营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套网络营销计划。

设计新的网络营销方案。

变化，设计新的阶段性方案。

2、网络营销环境的分析

·行业外部环境分析

（1）政治环境分析（2）经济环境分析

·行业内部环境分析

（1）消费需求分析（2）网页分析

3、网络营销目标

网络营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即网络营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为×××万件，预计毛利×××万元，市场占有率实现××。

4、具体网络营销方案

5、如何广告宣传

1）原则：

①服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象。 ②长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传。

③广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。 ④不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。

2）实施步骤可按以下方式进行：

①策划期内前期推出产品形象广告。

②销后适时推出诚征代理商广告。

③节假日、重大活动前推出促销广告。

④把握时机进行公关活动，接触消费者。

⑤积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

6、具体行动方案。根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。

如果上面五大问题都解决好并形成文字，我们只要稍加修改。按一定的格式整理成册，就可以顺利的形成企业网络营销策划书。 营销策划书的格式其实可以多种多样，你可以像论文一样来编制，你也可以作为平常一般工作方案来处理。更可以在网络营销世界（）网站找一篇营销策划书范文，为参照格式。但它也有一定的规则，那就是该有的内容你必须得有，而且营销活动中的方方面面你都得考虑进去，以免在执行时出现很多差，到时就得不偿失啦，本文为一份正规营销策划书必有内容项，希望可以帮到需要写营销策划书的朋友。

市场营销策划书撰写的基本格式

市场营销策划书的内容，格式：

1.市场营销策划书执行概要和要领

商标/定价/重要促销手段/目标市场等。

2.目前营销状况

(1)市场状况：目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。

(2)产品状况：目前市场上的品种/特点/价格/包装等。

(3)竞争状况：目前市场上的主要竞争对手与基本情况。

(4)分销状况：销售渠道等。

(5)宏观环境状况：消费群体与需求状况。

3.swot问题分析

优势：销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。

劣势：销售、经济、技术、管理、政策（如行业管制等政策限制）等方面的劣势力。

机率：市场机率与把握情况。

威胁：市场竞争上的最大威胁力与风险因素。 综上所述：如何扬长避短，发挥自己的优势力，规避劣势与风险。

4.市场营销策划达到的目标

财务目标：

公司未来3年或5年的销售收入预测（融资成功情况下）： （单位：万元） 营销目标：销售成本毛利率达到多少。

5.市场营销策划采取的营销战略

目标市场：-

定位：-

产品线：-

定价：产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。 分销：分销渠道（包括代理渠道等）。

销售队伍：组建与激励机制等情况。

服务：售后客户服务。

广告：宣传广告形式。

促销：促销方式。

r&d 市场调研：主要市场调研手段与举措。

6.

7.预计的损益表及其他重要财务规划表:-

8.风险控制：风险来源与控制方法。

推荐第2篇：电商策划书

淘宝创业策划书

电商1402班淘宝创业小队 队员：江欣宙

陈剑羿

周泽润

郝如玉

李亚

1

目录

一、背景介绍

二、前期准备

三、信息收集与整理

四、市场分析

五、店铺定位及目标

六、店铺经营

七、售前及售后服务

八、整改及完善方案

2

一、背景介绍

现如今，网购已成为一种时尚，逐渐被越来越多的人青睐，而且这种新的购物体验和这种便捷的消费模式也正在更大范围内取代传统的购物模式，它不仅给人们带来了诸多方便，还给人们带来了一条创业新思路和更多的就业机会。双十

一、双十二就向我们展示了我国的网购需求市场是多么的巨大。相比传统的商业模式，网上开店投入不多，经营方式灵活，一般人都能适应这种经营模式，而且网上开店还可以为经营者提供相当大的利润空间。我们小组选择在淘宝开店，主要基于以下几点的考虑：

1、网店成本低，无需巨大的资金投入，无需仓库等类似的大空间，也可以免去昂贵的店面租金，经营得当的话收益大，是一个可以全面展现自我的广阔舞台。

2、网店可以节约人手与时间，无需租赁专柜，也不需要专门雇请什么专业团队，就可以快速实现开店梦想。

3、网店的资源充足而且容易组织，可以销售其他企业或个人的商品，也可以自己去市场寻找货源，甚至可以销售周边商店里的商品。

4、网店不受地域影响，而且季节转换影响性也不大，相对实体店来说更自由。

二、前期准备

1、团队组建与工作职责。

陈剑羿负责店铺的定位及目标和店铺logo的设计，江欣宙负责信息的收集与整理和市场分析，周泽润负责售前及售后服务，郝如玉负责店铺经营中的推广策略，送货及支付方式和宝贝的视频制作，其余的由李亚负责。

2、准备流程。

1）小组讨论一致通过创业方向，即在淘宝网上开礼品店。（12月8日）

3

2）由江欣宙设计调查问卷，小队成员审核后采用多种方式，如：微信，微博，qq空间大力推广，鼓励亲朋好友积极参与调查。（12月8日--12月14日） 3）合力写策划。（12月16日--12月19日） 4）整改及完善方案（12月20日--12月21日） 5）ppt制作（12月20日--12月21日） 6）创业策划展示排练（12月22日）

3、必要的技术学习。如：ps,视频剪辑与制作。

三、信息收集与整理

1、网上问卷调查

2、观察法

3、参考网上已有的调查数据

4、通过朋友、同学等个人关系获得一些有关网购礼品的反馈情况。

四、市场分析

1、市场潜力分析：在调查数据分析中，大学生送礼消费是一种普遍现象，大多数在生日，重大节日和恋人之间情境中，一个月有2-3次为主，礼品内容杂而宽，注重礼品意义，显示出大学生个性化消费。同时，出手阔绰，50-100元之间较多。一般在附近实体店购买和网购为主，在实体店用户体验较好，一半多的人能买到想送的礼品，但价格和种类是其主要的限制性因素。最后，大学生都有网购意愿，如何增强产品吸引力，把我们的产品推销出去是我们要考虑的。再者，在淘宝上输入礼品宝贝有42.94万件，而创意礼品30.89万件，而创意实用礼物8619件，而学生创意实用礼品只有4538件，说明我们产品被搜索到机率较大。

4

2、竞争对手情况：网上同类产品多，价格偏低，优惠力度大，并且经过微淘宣传而积累有一定的粉丝，但都以产品销售为主。如果可以把卖产品与卖故事相结合，创新产品表现形式，增强潜在消费者体验，增加名气，相信会吸引潜在消费者购买。

五、店铺定位及目标

本店主要经营精致情怀礼品，以学生、文艺青年、白领阶层为主要销售对象，选择18-25岁的青年男女作为客户群。礼物的类型有多种多样，不管在品种、质地、价格、色彩方面都是合理的。本店的风格是以文艺小清新为主，营造了一种舒适的氛围，让所有进入我店的顾客都有一个愉悦的心情。店标是浅蓝底白色的“souvenir”，本店的经营理念：你送的不仅仅是礼品，更是心意。服务理念：您的满意始终是我们的执着追求。

六、店铺经营

1、店铺策略

（1）用音乐制造氛围，充分体现我们的文艺小清新的风格，比如设置背景音乐“故事”，既与我们的店铺名对应，又能体现我们的店铺风格，这样不仅烘托氛围，而且加深顾客对我们店的印象。

（2）用清新色调搭配，给人以直观的视觉感受，充分体现卖家的审美观。比如浅绿，浅蓝，浅紫给顾客一种放松的感觉，这样顾客才愿意花更多时间逛我们的店铺。

（3）充分利用宝贝展示台，用视频实现宝贝360度无死角展示，让顾客能够清晰地观察宝贝。

（4）店铺的公告栏要展示出我们的特色宝贝和爆款宝贝，以此来吸引顾客。

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（5）宝贝描述要准确，立体，可以尝试用一些流行语来吸引顾客的眼光，也可以用字体大小、颜色的对比来突出我们的特色产品。

（6）我们要尽量让旺旺常在线，不在线时设置离开或隐身，并设置自动回复。我们也会在侧面注明旺旺在线时间以提醒顾客。 （7）提供代写贺卡和明信片服务。

2、经营策略 （1）树立品牌

1）对于店名，我们采用一个英文单词“souvenir”，即中文释义为“纪念品、礼品”。用词简单，用语符合现代年轻人的风格，读起来朗朗上口，容易被顾客记住。

2）别具一格，独具特色。我们的logo整体是小清新风格，整体浅蓝色比较能符合顾客悠闲的心情，字体圆滑，体现一定的美感。

3）我们的宝贝都是为特定的纪念日而选出来的，因此具有非常的纪念意义，同时与我们的店名相照应，更加容易使顾客加深对我们店铺的印象。 4）一个清新的店铺匾额更能显示我们的审美观。

5）对于店主头像我们打算采用五个人的合照，并用ps技术添加小清新背景，制作成符合我们店铺风格的头像。

6）我们的店铺介绍：我听过的最美故事就是你送给我的那件礼物--“souvenir”。 （2）做散货，灵活性大。同时尽力集中同一种风格的创意产品，打造专一风格的店铺，突出我们的专业性。 （3）进货渠道

1）个人散货收购。以低价的方式从喜欢做小工艺品的同学手中收购一些创意

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DIY作品。，并尽量说服同学长期供货。

2）寻找网络商供货。批量进货，减少运输次数，降低运输成本。

3）就近批发市场进货。成员之间分工合作，有眼光的同学负责挑选，懂得议价技巧的同学负责议价，因为就近进货，所以运货成本自然就降低。此外，需要跟批发商签订退还货协议，以免之后出现不必要的纠纷。 （4）产品定价（心理定价法）

1）心理定价法即根据顾客能接受的最高价格来定价。由于我们经营的主要是含有特定纪念意义的礼品，一分价钱一分货，为了让这种纪念意义十足，我们计划宝贝的价格定得稍高一些，让顾客觉得越贵越有诚意，这其实也迎合了部分年轻人的消费心理。

2）采用吉利数字定价。如：6“六六大顺”，

7、“七上”，8“发财”。3）按照产品的质量层次定价，有一定的定价梯度，给顾客更多的选择。 （5）推广策略

1）服从网站的安排，遵守网站的规则，积极参加网站的活动。既可以趁机为自己做宣传又可以给网站留下好印象，得到一些关照。

2）利用各种网络平台推广。如微信平台等。在一些论坛宣传时注意不要直接打广告，可以无意识地提起。比如可以写微博说给朋友买了个礼物很满意然后配上照片，这样会引起别人的注意。有感兴趣的朋友会问在哪里买的，这样就达到宣传的目的。但不要直接说在哪里买了什么，很明显就是在打广告，不被允许而且容易引起别人的反感。

3）通过自己的人脉圈，同学朋友亲人等来宣传自己的商品。平时多结交朋友广开门路搞好关系。

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4）通过在学校，商场，超市等地方贴海报，发宣传单等方式宣传，开店伊始搞一些促销活动，如打折，减价，买就送等，以此来引起人们的兴趣。 5）中后期主要是留住老顾客并吸引新顾客光顾。除了上述策略外还可以采取以下策略；节假日送惊喜，返现金，红包。把店介绍给朋友送优惠等等。 6）和其他类型的店合作，如服装店等。提高竞争力，也提高一些买其他东西的顾客进入我店的概率。 （6）支付方式

一般都是网上付款，方便快捷。支付宝，网银等。距离较近时，可以免费送货上门，货到付款。 （7）送货方式

1）快递，和快递公司合作。发到北方用圆通，南方用申通，尽量减少时间。当然还有其他快递公司 2）距离较近时支持送货上门。

3）支持顾客的特殊要求。比如EMS等。安全可靠，寄达时间快。

4）其他快递，还可以与国内一些其他的快递公司合作，只要保证对方合法且效率较高。

七、售前及售后服务

售前服务：当顾客对宝贝有疑问时，在线客服要及时回复，并且耐心解答，切记不可敷衍了事。 售后服务：

1、“七天无理由退换货”。签收商品之日起，买家七天内如有不满意可以联系售后客服，只要不影响商品的2次销售，就可以享受“七天无理由退换货服务”。

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2、因质量问题造成退换货，运费由我们承担

3、因个人原因造成的商品损害，不予退换

4、因个人原因造成退换货（大小，材质等），运费需要买家承担

5、商品退换时遇到商品价格浮动，则按购买商品的原价计价。

6、退换货流程

收到宝贝——不满意——联系客服以登记退换信息（质量问题的话需要拍照）——填写退/换货登记表——快递发回商品—— A.退货——买家申请退款等待专家收到货后确认退款

B.换货——等待卖家收到货品——卖家重新发货——收到宝贝——确认收货——五星好评

7、另外一些规定：

（1）退换货的运费及差价请勿以现金的形式放在包裹里，以免造成不必要的损失

（2）退换货务必使用快递寄回，应由卖家承担的快递费用先行垫付，卖家收件后即刻退还

八、整改及完善方案

首先实行小组内互相纠错，并在最后共同协商出最合适的方案。除此之外，我们都认为这个方案还存在着不足，欢迎提出批评。

推荐第3篇：生鲜网电商商业策划书（推荐）

篇1：鑫鑫生鲜电商策划书

鑫鑫生鲜电子商务

策划书

时间：2014.5.23组员：陈俊鑫、谢林跃、郑辉

目 录

一、项目概述 ..........................................................

4（一）项目背景 ...............................................4

（二）项目简介 ...............................................4

（三）项目建设规划 ...........................................

5（四）项目投资与经济效益分析 .................................6

二、项目背景 ..........................................................7

（一）项目建设的必要性 .......................................7

（二）生鲜商品的种类与特点 ...................................7

（三）鑫鑫生鲜发展垂直B2C连锁的SWOT分析 ..................9

三、项目市场分析与定位 ...............................................1

2（一）生鲜消费分析 ..........................................12

（二）市场竞争者分析 ........................................1

4（三）项目定位 ..............................................17

四、项目建设规划 .....................................................20

（一）经营模式 ..............................................20

（二）直营店建设 ............................................20

（三）生鲜基地规划 ..........................................2

2（四）生鲜物流体系规划 ......................................22

（五）直营店管理 ............................................27

五、人力资源配置 .....................................................29

（一）组织结构 ..............................................29

（二）人员配置 ..............................................

32六、营销策略 .........................................................3

4（一）产品策略 ..............................................34

（二）价格策略 ..............................................3

5（三）销售渠道 ..............................................35

（四）促销手段 ..............................................36

（五）形象工程策划 ..........................................37

七、投资估算与资金来源 ...............................................38

（一）投资估算依据 ..........................................38

（二）投资估算 ..............................................38

（三）资金来源 ..............................................38

八、财务评价 .........................................................40

（一）财务评价依据 ..........................................40

（二）营业收入、营业税金和附加估算 ..........................40

（三）总成本费用及经营成本估算 ..............................

41（四）财务评价结论 ..........................................4

5九、风险分析及对策 ...................................................46

（一）政策风险 ..............................................46

（二）市场风险 ..............................................46

（三）经营风险 ..............................................46

（四）资金风险 ..............................................47

一、项目概述

（一） 项目背景

当前世界经济发展趋缓，中国虽为新兴经济体也不能幸免，各行各业受到了不同程度的波及。为了规避风险，国内很大一部分企业采用保守型战略，放缓扩张脚步，出现了一些机遇性的市场空间；同时各企业为了减少经营压力，纷纷实行裁员政策，造成大量人员失去就业机会，为项目发展提供了相对富裕的劳动力。

民以食为天，生鲜是每个家庭每天不可或缺也无可替代的生活必需品。三鹿奶粉等一系列食品安全事件引发了广大市民对食品安全、品质前所未有的关注，广大城市居民买菜难、菜农卖菜难日益受到关注，新鲜、安全、卫生、干净、便利、价格合理的生鲜越来越成为人们日常需求。为我们进入市场以及打造品牌带来了宝贵的契机和准确的切入点。

（二） 项目简介

1、项目名称：鑫鑫生鲜电商项目

2、项目介绍：鑫鑫生鲜经营的“易果生鲜，全球精选”电商网站旗下经营水果、蔬菜、水产、肉类、禽蛋、食品饮料、甜点、酒类、礼品礼券8大品类共3200种产品以“常温、冰鲜、冻鲜、活鲜”4种形式，全程冷链运输，全年无休鲜活配送。包括常温产品在内的配送服务覆盖达367个城市。

3、项目模式：鑫鑫生鲜建立新型的“垂直B2C”的生鲜经营模式。与知名品牌生产商沟通与合作，化解与线下渠道商的利益冲突，扩大产品线与产品系列，完善售前、售后服务，提供多样化的支付手段。

4、经营范围：鑫鑫生鲜旗下共拥有水果、蔬菜、水产、肉类、禽蛋、食品饮料、甜点、酒类、7大品类共3200多种产品提供都市人群日常健康饮食所需，更以出色品质满足资深老饕的美食诉求。

5、经营理念：鑫鑫生鲜以“尊重食材，以原色、原味、原生”为原

则，经口感品鉴、全球食材买手踏遍世界147个特色产区，精选近千种生鲜，甄选出最佳批次，全程冷链运输搭配食品级高档干冰保鲜，保证送达的生鲜安全美味。

6、目标顾客群：基本客户类型包括都市中的家庭消费者包括工作繁忙的高级白领、工薪阶层家庭以及年老体迈的老人,逐渐到每个家庭；大型客户主要包括都市的酒店、餐馆、企业和学校的食堂等。

（三）项目建设规划

1、经营模式

鑫鑫生鲜建立新型的“垂直B2C”的生鲜经营模式。与知名品牌生产商沟通与合作，化解与线下渠道商的利益冲突，扩大产品线与产品系列，完善售前、售后服务，提供多样化的支付手段。旗下水果、蔬菜、水产、肉类、禽蛋、食品饮料、甜点、酒类、礼品礼券8大品类共3200种产品以“常温、冰鲜、冻鲜、活鲜”4种形式，全程冷链运输，365日无休全天候鲜活配送。我们除了通过在上海、杭州、北京等地建立的配送中心进行当地直配，更与FedEx以及EMS合作，提供全国范围内367个城市的配送服务，旨在为更多家庭提供全球精选的优质食材。

2、直营店建设

鑫鑫生鲜优先选择人口密度大、交通便利、邻近生鲜配送中心、新建中高档小区多的区域建店。根据小区规模建设旗舰店、普通店和迷你店三种直营店。旗舰店100平方米左右，品种丰富；普通店30至40平方米左右；迷你店规划为18平米左右。

3、建设进度

鑫鑫生鲜项目分三期，具体如下

第一期为期一年，在2015年前后完成，主要进行在杭州、上海、北京等地标准店建设和第一批10家门店试营业，开始建设基地和物流配送体系；

篇2：生鲜电商策划方案

生鲜电商策划方案

目 录

论文总页数：13 页

1 引言 ..............................................................................................................................................

11.1 市场背景 ...........................................................................................................................1

1.2 研究现状 ...........................................................................................................................1

2.市场环境分析 ...............................................................................................................................

22.1 政策环境 ............................................................................................................................2

2.2 经济环境 ............................................................................................................................2

2.3 社会环境 ............................................................................................................................

32.4 技术环境 ............................................................................................................................3

2.5 目标市场 ............................................................................................................................3

3.运营方案.......................................................................................................................................3

3.1 公司理念 ............................................................................................................................3

3.2 公司发展目标 ....................................................................................................................

43.3 发展战略 ............................................................................................................................4

3.3.1 市场定位 .................................................................................................................4

3.3.2 产品战略 .................................................................................................................4

3.3.3 产地定位 .................................................................................................................4

3.3.4 平台搭建与营销宣传 .............................................................................................

53.3.5 物流、运输方案 .....................................................................................................

53.3.6 全程精确、可控化管理（企业erp） ...................................................................6

3.3.7 客户关系维护 .........................................................................................................6

3.4 业务与盈利模式 ................................................................................................................7

4竞争分析........................................................................................................................................7

4.1 现有公司间的竞争 ............................................................................................................7

5.经济、技术可行性分析 ...............................................................................................................8

5.1经济可行性分析 .................................................................................................................8

5.2技术可行性分析 .................................................................................................................9

6.风险分析与规避 ............................................................................................................................9

6.1价格风险 .............................................................................................................................9

6.2物流、保鲜风险 ...............................................................................................................10

1 引言

1.1 市场背景

2012年，以顺丰优选、淘宝、京东商城、本来生活为代表的一大批企业进入生鲜电商领域，这年被称为“生鲜电商元年”。尽管在2005年开始就有易果网、坨坨公社这样的额商家进入生鲜电商，但是由于市场并没有完全的形成，很多的企业倒闭。2013年，以顺丰优选、一号生鲜、本来生活、沱沱公社、美味七

七、甫田、菜管家等为代表的商家都获得了强大的资金注入，而且每个企业都有各自的行业资源优势，进而上演了一场生鲜电商备战大赛。在这期间，B2C、C2C、O2O等各种模式都被演绎的淋漓尽致，越来越强劲的移动互联网工具也为各商家提供更多的选择。2013年底2014年初，天猫和京东也加入了生鲜电商这个阵营，2013，生鲜电商发力的一年，为生鲜电商的发展走出了最关键性的一步。2014年成为电商企业们一个新的发展目标。“生鲜电商”这个词也被越来越多的消费者认知，国家政府也出台了一系列的政策支持生鲜电商的发展，尽管在物流配送等很多方面存在很大的问题，使生鲜电商的发展受到很大的阻碍，但这并没有影响电商企业、公司对生鲜电商的热爱，像青年菜君这样的很多电商企业采用独特的销售、营销模式，取得了非常不错了成绩。2014的双11，生鲜电商更是取得了令人可喜的成绩。

1.2 研究现状

生鲜电商4种模式：

1.综合性电商（靠平台争）

依靠强大的平台优势，京东生鲜采取商家入驻的方式，京东过亿的会员注册量让京东生鲜拥有强大的客户群，但过多的生鲜商家入驻，在食品安全严重的今天，保证生鲜产品的安全成为平台企业一个很大的问题，一旦出现食品安全问题，对京东的打击也是巨大的。

2.垂直电商（卖的是生活方式）

本来生活网

3.物流企业（搅局“意在沛公”）

顺丰优选，物流企业顺丰，依托其强大的物流运输体系，特别是生鲜电商需要的冷链系统，也为以后打造冷链物流铺路。

5.线下超市（依托体系优势）

永辉，依托于超市原有的资源优势，在采购、运输、保鲜储存上有很大的优势，由于超市遍布地区很广，很多遍布在社区周边，很好的解决了生鲜最后的配送过程。

当前生鲜电商要素分析：

产地（未形成规模化）：有稳定的货源、受制于季节性影响，非标准化的中高端生鲜缺货时有发生，难以形成规模流通。由于产地、种植时间不同，即便同一产品，口感也存在差异，用户购买不到满意的商品就归咎于电商平台，影响重复购买率，用户容易流失。

产品（生态，健康类营销点，进口产品量大）：不能提供比菜市场更好的购物体验、用户需求的配送量少，客单价较低。有生鲜电商从业人士算过一笔账，客单价如果低于200元，扣除产品成本、物流成本和流通损耗后，基本没利润。虽然，端生鲜产品可提高客单价，但受

众却很少，客单价过高又会冲击消费者的购买热情

产品加工技术（保鲜）：难以保存，运输耗损大(损耗率达20%)，生鲜电商的运营难度远高于其他行业，生鲜损耗就会造成诚信缺失，难以杜绝上游供应商会提供假冒产品。虽然产地直采可化解这一困扰，但仅限于规模种植的品类，无法扩大到所有生鲜商品。

交通物流-冷链物流（消耗，物流成本）：要把控的环节太多、物流问题（比如货车进城问题）难以解决，物流费用成本居高不下。生鲜电商须拥有优质的冷链物流系统，才能保证商品的品质和及时送达。但冷链物流大大增加了运营成本，而且国内第三方冷链物流不发达，自建冷链投入巨大，回报周期长，中小企业难以承受。由于冷链跨地区覆盖范围较窄也导致了很多生鲜电商只能在一线城市配送。

2.市场环境分析

近年来，国内食品安全事件时有发生，消费者对高品质、高安全的食品的需求越来越大，中粮我买网、坨坨公社、天猫、京东、苏宁等电商企业纷纷在生鲜电商入住，电商巨头的入住为生鲜电商市场带来了强劲的动力。凭借着优质的产品、便捷的服务、良好的网购环境，生鲜电商成为新的电商蓝海，满足了消费者对健康食品的需求，赢得了广大消费者的心。 在未来的几年里，国内必将有一大批的企业进入生鲜电商市场，生鲜电商行业也会慢慢走向整合的道路，生鲜电商市场也将会越来越大，市场秩序进一步走向规范。

中投顾问发布的《2015-2019年中国生鲜电商行业深度调研及投资前景预测报告》共十二章，系统的分析了中国未来生鲜电商的发展环境，以及当前生鲜电商的发展现状。

2.1 政策环境

“成新蒲”都市现代农业示范带详细规划公布，按照“生态优先·产村相融”理念，成都将用2-3年时间，将“成新蒲”沿线打造成四季有景、四季可游、文化多元的“全国统筹城乡和现代农业示范带、全省新型城镇化示范带、全市乡村旅游目的地”，此举也为在成都开展生鲜电商提供了优质的产品基地，解决了产品规模化等问题。

2.2 经济环境

全市实现地区生产总值（GDP）9108.9亿元，比上年增长10.2%。其中，第一产业实现增加值353.2亿元，增长3.6%；第二产业实现增加值4181.5亿元，增长12.2%；第三产业实现增加值4574.2亿元，增长8.8%。按常住人口计算，人均生产总值63977元，增长9.3%。

一、

二、三产业比例关系为3.9∶45.9∶50.2。全年居民消费价格总水平(CPI)比上年上涨3.1%。其中，食品类价格上涨5.5%，全年实现农业总产值584.6亿元，比上年增长3.5%。其中，种植业308.2亿元，增长6.9%

2.3 社会环境

四川、成都，天府之国的四川人悠闲、喜欢美味，天府之国的四川人在经济发展的同时也注重生活的质量，食品安全问题的频频出现，四川人在追寻美味的同时也越来越关注食品的健康、绿色，很多的人愿意为了健康美味付出很多的代价，花很多的钱、很多的时间，节假日到乡间吃吃农家菜已经成为很多人的第一选择，天府之国的社会文化为健康美味的生鲜电商的发展提供了很好的社会环境。

2.4 技术环境

生鲜电商不断发展，与之重要相关的冷链物流技术也不断发展，顺丰冷链、天友冷链，为生鲜电商发展正在不断创新。

随着加工技术和冷链物流的发展，生鲜电商的运营成本也将慢慢的降低。2014年06月25日04时13分04秒，为实现“发展巴氏鲜奶，引领新鲜潮流”的战略，天友乳业成立了冷链物流公司，现期主要覆盖地区为重庆、四川等周围省份。此举标志着实现低温品类全产业链无缝冷链物流配送网络升级进入全新发展阶段。

据天友乳业总经理刘丹介绍，成立天友冷链物流公司旨在把握生鲜电商发展趋势，力争在5年内，全面升级冷链物流公司的硬件设施配套、升级信息化系统，将其打造成为具有独特核心竞争力的专业现代冷链物流配送企业。

2.5 目标市场

成都白领人数在全国来说是排名在前15,3013年，白领平均月薪排行榜：成都5268元排第10位，白领以上阶层的人数在四川也有巨大的数量，白领阶层午餐、晚餐调查，半数人的午餐超过10元，晚餐则更多，价格和卫生成为被调查者最关注的问题，“价格偏贵”和“卫生得不到保障”分别占到38%和36%。其次是“找不到合适地点”和“口味不适合”。对于就餐地点的调查，在工作单位、住宿地外面的馆子吃饭成为首选，达到了35%，选择单位食堂的为23%。而选择外卖盒饭的消费者达到14%，还有15%选择自带，去快餐连锁吃饭的只有10%。而在外就餐的人群中，有超过七成的人，每次就餐的等待时间在10分钟以上。 在晚餐上，大多数的白领人群不知道吃什么，也不知道做什么，很多选择和同事一起出去，而更多更高收入的人群选择在家自己做，而对这些人而言，食品的选择又成为他们很大的一个问题，他们不太在意价格，关注更多的是产品的质量、健康。

3.运营方案

3.1 公司理念

以最诚挚的心，为你带来最绿色的健康，绿色食品，绿色人生。

篇3：生鲜电商商业计划书

生鲜电商商业计划

书

组员：湛希迎、兔兔、雷鸣

时间：2015.11.19

目 录

生鲜电商商业计划书 ....................................................

1组员：湛希迎、兔兔、雷鸣 ..............................................

1时间：2015.11.19目 录 ..........................................1

一、项目概述 ..........................................................

4（一） 项目背景 .......................................................4

（二） 项目简介 ............................................4

（三）项目建设规划 .........................................

5（四）项目投资与经济效益分析 ...............................6

二、项目背景 ..........................................................7

（一）项目建设的必要性 .....................................7

（二）生鲜商品的种类与特点 .................................7

（三）生鲜电商发展垂直B2C连锁的SWOT分析 .................9

三、项目市场分析与定位 ...............................................1

2（一）生鲜消费分析 ........................................12

（二）市场竞争者分析 ......................................1

4（三）项目定位 ............................................17

四、项目建设规划 .....................................................20

（一）经营模式 ............................................20

（二）直营店建设 ..........................................20

（三）生鲜基地规划 ........................................2

2（四）生鲜物流体系规划 ....................................22

（五）直营店管理 ..........................................27

五、人力资源配置 .....................................................29

（一）组织结构 ............................................29

（二）人员配置 ............................................

32六、营销策略 .........................................................3

4（一）产品策略 ............................................34

（二）价格策略 ............................................3

5（三）销售渠道 ............................................35

（四）促销手段 ............................................36

（五）形象工程策划 ........................................37

七、投资估算与资金来源 ...............................................38

（一）投资估算依据 ........................................38

（二）投资估算 ............................................38

（三）资金来源 ............................................38

八、财务评价 .........................................................40

（一）财务评价依据 ........................................40

（二）营业收入、营业税金和附加估算 ........................40

（三）总成本费用及经营成本估算 ............................

41（四）财务评价结论 ........................................4

5九、风险分析及对策 ...................................................46

（一）政策风险 ............................................46

（二）市场风险 ............................................46

（三）经营风险 ............................................46

（四）资金风险 ............................................47

一、项目概述

（一） 项目背景

当前世界经济发展趋缓，中国虽为新兴经济体也不能幸免，各行各业受到了不同程度的波及。为了规避风险，国内很大一部分企业采用保守型战略，放缓扩张脚步，出现了一些机遇性的市场空间；同时各企业为了减少经营压力，纷纷实行裁员政策，造成大量人员失去就业机会，为项目发展提供了相对富裕的劳动力。

民以食为天，生鲜是每个家庭每天不可或缺也无可替代的生活必需品。三鹿奶粉等一系列食品安全事件引发了广大市民对食品安全、品质前所未有的关注，广大城市居民买菜难、菜农卖菜难日益受到关注，新鲜、安全、卫生、干净、便利、价格合理的生鲜越来越成为人们日常需求。为我们进入市场以及打造品牌带来了宝贵的契机和准确的切入点。

（二） 项目简介

1、项目名称：兔兔生鲜电商项目

2、项目介绍：兔兔生鲜经营的“易果生鲜，全球精选”电商网站旗下经营水果、蔬菜、水产、肉类、禽蛋、食品饮料、甜点、酒类、礼品礼券8大品类共3200种产品以“常温、冰鲜、冻鲜、活鲜”4种形式，全程冷链运输，全年无休鲜活配送。包括常温产品在内的配送服务覆盖达367个城市。

3、项目模式：兔兔生鲜建立新型的“垂直B2C”的生鲜经营模式。与知名品牌生产商沟通与合作，化解与线下渠道商的利益冲突，扩大产品线与产品系列，完善售前、售后服务，提供多样化的支付手段。

4、经营范围：兔兔生鲜旗下共拥有水果、蔬菜、水产、肉类、禽蛋、食品饮料、甜点、酒类、7大品类共3200多种产品提供都市人群日常健康饮食所需，更以出色品质满足资深老饕的美食诉求。

5、经营理念：兔兔生鲜以“尊重食材，以原色、原味、原生”为原

则，经口感品鉴、全球食材买手踏遍世界147个特色产区，精选近千种生鲜，甄选出最佳批次，全程冷链运输搭配食品级高档干冰保鲜，保证送达的生鲜安全美味。

6、目标顾客群：基本客户类型包括都市中的家庭消费者包括工作繁忙的高级白领、工薪阶层家庭以及年老体迈的老人,逐渐到每个家庭；大型客户主要包括都市的酒店、餐馆、企业和学校的食堂等。

（三）项目建设规划

1、经营模式

兔兔生鲜建立新型的“垂直B2C”的生鲜经营模式。与知名品牌生产商沟通与合作，化解与线下渠道商的利益冲突，扩大产品线与产品系列，完善售前、售后服务，提供多样化的支付手段。旗下水果、蔬菜、水产、肉类、禽蛋、食品饮料、甜点、酒类、礼品礼券8大品类共3200种产品以“常温、冰鲜、冻鲜、活鲜”4种形式，全程冷链运输，365日无休全天候鲜活配送。我们除了通过在上海、杭州、北京等地建立的配送中心进行当地直配，更与FedEx以及EMS合作，提供全国范围内367个城市的配送服务，旨在为更多家庭提供全球精选的优质食材。

2、直营店建设

兔兔生鲜优先选择人口密度大、交通便利、邻近生鲜配送中心、新建中高档小区多的区域建店。根据小区规模建设旗舰店、普通店和迷你店三种直营店。旗舰店100平方米左右，品种丰富；普通店30至40平方米左右；迷你店规划为18平米左右。

3、建设进度

兔兔生鲜项目分三期，具体如下

第一期为期一年，在2015年前后完成，主要进行在杭州、上海、北京等地标准店建设和第一批10家门店试营业，开始建设基地和物流配送体系；

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第三章 项目简介

3.1 核心价值

1.为科研高校和企业提供价格实惠、货源正规的科研物资。 公司技术研发能力强，可研物资产品质量有保障

 公司拥有国内外各大品牌科研物资的进货渠道，从源头保障货源正规。

 公司与天津利安隆博华试剂公司（原天津二厂），上海泰坦科技公司，上海九鼎试剂公司，上海天肯仪器等供应商建立合作关系。

 公司物流配送为科研机构提供便捷的购物体验。 2.为供应商提供推广和销售渠道

项目定位B2C科研物资平台，除自身经营科研物资外，还将吸引供应商加盟，为供应商建立网店和制定营销方案，共同把平台做大做强。

3.2 平台简介

项目建设科研物资一站式购物平台，展示公司经营的商品，消费者和企业可以实时获得产品的价格、质量等信息，作为产品选择的参考。同时推出一系列优惠活动，吸引消费者的关注，也有利于公司品牌的推广。

公司产品分为高端试剂、通用试剂、分

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析试剂、特种化学品、仪器设备、安防耗材、有机中间体及医药、农药中间体等。

公司销售的设备有大型玻璃、石英生产设备、超纯硫酸系统等。平台产品将为客户提供选购、定制、配送服务，设备为客户提供订制、组装服务，中间体为客户提供定制加工服务。

3.3 配套服务

3.3.1 转化及产业化咨询

为更好的发挥公司技术优势，平台提供科技成果中试转化和产业化咨询服务，为科研物资企业发展献言献策。

3.3.2 仓储

公司在兰州市区有一个小型的耗材配送库房，在白银实验室5楼有一个小型成品库及小型原料库，在白银棉纺厂租赁一间大型综合库。公司自有货车2辆，其中五十铃皮卡1辆，小型货车1辆，配送转运电瓶车2辆。

公司目前仓库远不能满足平台的需求，公司将在兰州郊区皋兰县建立大型化工仓促基地。

项目以兰州为基点，发挥中心区域优势，辐射陕宁青新等五省，设立大型化工仓储基地。兰州化学品仓库作为西北五省化工原料等化学品的主要中转仓库。

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3.3.3 包装及配送

科研物资不同于一般产品，需要专业的包装及配送。

为此平台所有化学品中间体都按照国家规定进行标准化包装，装箱时进行泡沫填充，并把一次性手套及一次性口罩都配合进包装箱中。除了产品包装，公司还专门设计综合包装，将有公司LOGO及联系方式的包装箱中功能区划分合理，以明细装箱单方式交货，既能保证货物安全运输，又能保证客户在接收货物之后，可以最快时间点清货物，检查外包装，并且使用产品。

平台配备专业的配送公司，专业为平台配送科研物资。针对科研物资特殊储存专业性的特点，公司采购专业的运输储存车辆，置专业人员。

3.3.4 售前及售后服务

平台将建设服务质量体系，打造人人为客户服务的理念。公司总结出一套完整的公司服务流程，人员在销售和配送直接面对客户时，必须保持微笑，注意尊称和敬语；

平台建立客服中心，以400全国免费电话客服、企业QQ客服为主，建立售前技术支持及售后质量维护体系。公司要求客服必须在经过系统培训后拥有一定的化学技术知识，树立电话微笑服务意识，做到尊称开始敬语结束等标准客服流程。

公司将不定期对客户进行调查回访，积极接纳合理建议，并及时完善服务质量，必须打造出专业、及时、有效的产品服务体系。

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3.4 开发中产品

3.4.1 危险品化工监控APP 功能简述：

1.智能监控：智能监控分为浓度检测、温度检测、压力检测、视频监控。

2.数据统计：针对生产安全数据进行定期录入并生成监控数据报告。企业可根据报告做出相应的安全管理分析决策。

3.峰值预警：由企业自行设定气体浓度、温度、压力等安全阈值范围，若检测到的数据超出安全阈值，则会以短信及邮件等方式发送至公司法人、生产安全负责人等相关责任人的移动终端。

4.警报通知：当监控数据超出安全阈值时，会以警报铃声提示给安装APP的相关责任人并通知火警及救护系统。企业也可自行设定警报响则自动停止作业的预警机制。

5.远程控制：在得到预警数据提示后，可从移动终端进行指令操作，及时远程停止生产及隔离危险源。

该系统可以使公司法人、安全责任人、相关负责人随时便捷的掌握生产数据信息并在发生事故时第一时间对危险源进行监控及预处理，可以最大程度的减少生命财产的损失。

3.4.2 DIY化学生活

化学走进生活系列：

a家用精酿啤酒小试设备。

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b生态循环系统系列产品。 c晶体礼品养殖系列。 d自制净水机、空气清新剂。

为培养消费者知识和兴趣，特向科研兴趣爱好者征集创意，开发产品，供消费者日常生活使用。

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推荐第5篇：电商商业计划书目录

第一章 概要

1.1 项目背景

1.2 项目基本情况

1.3 项目总体描述

1.4 主要财务指标

1.5 项目投资亮点

1.5.1 亮点一

1.5.2 亮点二

1.5.3 ……

1.6 项目投资回报

第二章 公司基本情况及未来发展战略

2.1 公司基本情况

2.1.1 公司简介

2.1.2 经营宗旨及目标

2.1.3 公司商业模式

2.1.4 项目的赢利点

2.1.4.1 核心赢利点

2.1.4.2 产业链赢利点

2.2 公司的发展战略规划

2.2.1 企业定位

2.2.2 公司的发展战略

2.2.2.1 企业发展目标

2.2.2.2 企业发展策略

2.2.2.3 企业发展计划

2.2.2.4 战略实施步骤

第三章 电商市场分析

3.1 国际电商市场分析

3.1.1 国际电商市场现状及趋势

3.1.2 国际电商产业发展的启示

3.2 国内电商市场分析

3.2.1 国内电商市场规模及增长

3.2.1 国内电商市场利润规模及增长

3.2.1 国内电商市场发展面临的问题

3.3 电商产业发展态势

3.3.1 行业生命周期

3.3.2 市场竞争对手分析

3.3.3 行业发展态势分析

3.3.4 电商市场潜力分析

第四章 项目目标市场分析

4.1 项目建设给客户带来的价值

4.1.1 价值一

4.1.2 价值二

4.1.3 ……

4.2 电商目标市场分析研究

4.2.1 电商市场规模分析及预测

4.2.2 电商目标客户的购买力

4.2.3 电商市场中关键影响因素

4.2.4 电商细分市场分析研究

4.3 项目计划拥有的市场份额

4.4 企业竞争力分析

4.4.1 企业在整个行业中的地位

4.4.2 和同类型企业对比分析

4.4.3 竞争对手分析

4.4.4 SWOT分析

4.5 竞争策略

第五章 产品/服务介绍

5.1 项目方案

5.1.1 项目建设规模

5.1.2 产品/服务特点

5.1.2.1 产品/服务性能

5.1.2.2 技术特点

5.1.3 项目盈利模式

5.1.3.1 盈利模式一

5.1.3.2 盈利模式二

5.1.3.3 ……

5.2 项目业务描述

5.2.1 经营业务

5.2.1.1电商方案设计

5.2.1.2 业务一

5.2.1.3 业务二

5.2.1.4 ……

5.2.2 服务对象（客户定位）

5.2.3 服务市场（市场定位）

5.3 产品/服务的竞争优势

5.3.1 项目运作优势

5.3.2 专业人才优势

5.3.3 ……

5.4 市场验证

第六章 项目建设计划

6.1 项目建设主要内容

6.1.1 建设规模与目标

6.1.2 项目建设内容

6.1.3 项目进度安排

6.2 原材料保证

6.3 建设工期计划

第七章 运营管理及营销策略

7.1 公司管理

7.1.1 组织形式

7.1.1.1 公司组织结构

7.1.1.2 公司管理团队

7.1.2 人力资源管理

7.1.2.1 考评制度

7.1.2.2 激励机制

7.1.2.3 员工培训

7.2 营销策略

7.2.1 营销综述

7.2.1.1 营销宗旨

7.2.1.2 营销目标

7.2.2 目标市场细分

7.2.2.1 目标市场

7.2.2.2 重点目标市场

7.2.2.3 价格策略

7.2.2.4 市场定位

7.2.3 市场开发策略

7.2.3.1 初期策略

7.2.3.2 市场开发时间安排

7.2.3.3 广告与媒体宣传

第八章 投资估算与资金需求

8.1 项目投资估算

8.1.1 项目估算范围

8.1.2 编制依据

8.2 资金需求及使用规划

8.2.1 项目总投资

8.2.2 总投资规模分析

8.2.3 固定资产投资

8.2.4 流动资金

8.3 资金筹集方式

8.3.1 本项目融资方式

8.3.2 项目融资方案

8.4 详细使用规划

8.5 投资者权利

第九章 财务与敏感性分析

9.1 基本财务数据假设

9.1.1 财务评价基础数据与参数

9.1.2 销售收入估算

9.2 盈利能力分析预测

9.2.1 损益和利润分配表

9.2.2 现金流量表

9.2.3 相关财务指标（投资利润率、投资利税率、财务内部收益率、财务净现值、投资回收期）

9.3 敏感性分析

9.4 盈亏平衡分析

9.5 财务评价结论

第十章 资金退出

10.1 融资方案

10.1.1 资金进入、退出方式

10.1.2 退出方式可行性

10.2 投资退出方案

10.2.1 股改上市

10.2.2 兼并收购

10.2.3 资本重组

第十一章 效益分析

11.1 项目的经济效益分析

11.2 项目的社会效益分析

11.2.1 效益一

11.2.2 效益二

11.2.3 ……

第十二章 风险分析

12.1 风险因素及识别

12.1.1 市场风险

12.1.2 竞争风险

12.1.3 资金风险

12.1.4 组织管理风险

12.1.5 政策风险

12.1.6 信用风险

12.2 风险评估

12.3 风险防范对策

第十三章 结论及建议

13.1 结论

13.2 建议

附件

1、公司执照及工商材料

2、专利技术证书

3、场址测绘图

4、公司投资决议

5、法人身份证复印件

6、开户行资信证明

7、项目备案、立项请示

8、项目经办人证件及法人委托书

10、土地房产证明及合同

11、公司近期财务报表或审计报告

12、其他相关的声明、承诺及协议

13、财务评价附表

图表目录

图表：项目技术经济指标表 图表：产品需求总量及增长情况 图表：行业利润及增长情况

图表：2014-2018年行业利润及增长情况预测 图表：项目产品推销方式 图表：项目产品推销措施 图表：项目产品生产工艺流程图 图表：项目新增设备明细表 图表：主要建筑物表

图表：主要原辅材料品种、需要量及金额 图表：主要燃料及动力种类及供应标准 图表：主要原材料及燃料需要量表 图表：厂区平面布置图 图表：总平面布置主要指标表 图表：项目人均年用水标准 图表：项目年用水量表 图表：项目年排水量表 图表：项目水耗指标 图表：项目污水排放量 图表：项目管理机构组织方案 图表：项目劳动定员 图表：项目详细进度计划表 图表：土建工程费用估算 图表：固定资产建设投资 图表：行业企业销售收入资金率 图表：投资计划与资金筹措表 图表：借款偿还计划

图表：正常经营年份直接成本构成表 图表：逐年直接成本 图表：逐年折旧及摊销 图表：逐年财务费用 图表：总成本费用估算表 图表：项目销售收入测算表

图表：销售收入、销售税金及附加估算表 图表：损益和利润分配表 图表：财务评价指标一览表 图表：项目财务现金流量表 图表：项目资本金财务现金流量表 图表：项目盈亏平衡图 图表：项目敏感性分析表 图表：敏感性分析图

图表：项目财务评价主要数据汇总表

推荐第6篇：跨境电商商业计划书

电子商务项目商业计划书

(大连)

1

目录

一、项目概况 ..............................................................................3

二、公司业务板块 .....................................................................3

三、项目实施步骤 .....................................................................4

四、跨境电商未来发展战略及优势 .........................................5

1、跨境电商未来发展战略 ..................................................5

2、跨境电商未来发展优势 ..................................................6

3、跨境电商未来效益分析 ..................................................6

五、投资计划及盈利模式 .........................................................6

1、投资计划 ........................................................................6

2、盈利模式 ........................................................................7

一、项目概况

1、随着国内电子商务的发展及xxxx上市后在全球形成的电子商务影响力，依托xxxx电子商务平台，建立第三方执行公司，运行xxxx项目，建立大连跨境电子商务平台，助推大连地区企业电子商务平台的B2B交易模式，实现大连电子商务与国内市场及国际市场的对接；

2、成立xxxx，借助xxxx（www.daodoc.com）成熟的电商网络、技术、平台及品牌优势，以提高大连重点产业竞争力、吸引产业链聚集、建立实体与网络化产业协作圈作为目标，带动大连市电子商务经济的发展。

3、建立跨境电子商务运营模式，借助大连港口的物流优势，实现跨境产品与国内消费者的对接，实现跨境产品相互交易，形成庞大的跨境产品交易平台，在资源整合、贸易扩展、提高税收、培养人才等方面，将发挥强大的优势。

二、公司业务板块

1、指定第三方运营商，成立xxxx项目，帮助企业运营网络B2B业务，通过产业带B2B平台连接B2C业务，C2C业务，将产品迅速传播到国内消费者手中。

2、依托xxxx项目，运营跨境电商业务，发挥xxxx电商平台优势、大连政府政策资源优势、大连区位物流优势，促进跨境产品融入电商平台，实现跨境企业与平台商贸公司迅速对接，是跨境商品迅速流转到国内消费者手中。

3、指定的运营公司提供可延伸的业务服务，品牌创意设计、网页设计制作、电商平台网站建设及推广、国内商贸公司聚集及

3 业务拓展。

三、项目实施步骤

1、建立xxxxx，开展大连地区企业的电商平台B2B业务

公司开始运营后，首先我们将在大连设立xxxx，聚集本地区企业、商家，引导入驻产业带平台。公司预计年内吸纳400家企业入驻平台，并在平台上开展B2B企业对企业的对接业务。

2、建立跨境电商运营部，开展跨境电子商务。

随着公司跨境产业带B2B业务的上线运营，在有了一定的优质进口货源以及大批成交量后，公司将进一步建设地面体验店、开展线上B2C业务，建立天猫旗舰店等，组建相应高精尖电商运营团队，保证优质货源在国内网站的分销零售。

3、在xxxx和跨境电商平台的基础上，与各大主流电商网站建立合作关系，建立B2C旗舰店，开展B2B大宗产品贸易。

公司建立天猫旗舰店并运营不久后，我们将与各大主流电商网站合作，如京东、亚马逊、当当、唯品会、1号店等，建立B2C旗舰店。随着快消品B2C模式的良好运营，公司还将进一步开展日韩B2B大宗产品贸易，吸纳日韩大宗产品企业如面料、电子产品等落户大连市注册公司，向全国各地辐射产品。

4、建立O2O自营体验店、O2O加盟体验店以及O2O合作体验店等

在xxxx上线运营的基础上，计划在两年内于大连市内、辽宁省内及全国重点城市建立O2O体验店子公司，将国内外优质货源于O2O体验店进行线上线下完美融合交易。而对于其他城市O2O店面的铺设，我们计划采取直营、加盟、合作及连锁的模式。

4 O2O业务的展开将使跨境货源遍布全国中小城市得以实现，进一步扩大商品销售力度。

四、跨境电商未来发展战略及优势

1、跨境电商未来发展战略

（1）中韩自贸区形成为跨境产业带创造巨大商机

公司成立后将与xxxx合作成立海外国家馆，公司将在2015年完成建立跨境产业带运营中心，完成O2O进口食品、进口美妆产品、进口母婴用品、进口服装、进口日用消费类产品体验店。此举措即可填补辽宁省O2O体验店的空缺，同时也将为大连港提供强大的物流产业链，成为同行业佼佼者。 （2）建立与xxxx友好合作关系

xxxx基于互联网思考、基于互联网技术、基于对未来判断而建立的创新型企业。其核心目标是为电子商务企业、物流公司、仓储企业、第三方物流服务商等各类企业提供平台服务，而不是自建物流或者成为物流公司。我们将联手xxxx，基于xxxx大数据的物流网，共建东北地区最大物流中转中心。 （3）带动大连市经济发展，形成大批资金流涌入。

上海自贸区成立后，大批资金流的涌入空前巨大，金融服务业已成为自贸区新兴产业，上海自贸区金融服务业营业收入超过1000亿元指日可待。单凭海外代购这一强大的消费团体来看，2014年全国海外代购人数已达1200万，就此数据进行剖析，若将此类人群50%吸纳至自贸区进行消费，每人年均消费2000元，每年通过跨境产业带平台支付的现金将会达到120亿，如此庞大的现金流是其他地区港口物流中心无法比拟的。

2、跨境电商未来发展优势

（1）助推海外企业进军中国电子商务市场 （2）提升入驻的日韩企业的核心竞争力

（3）推动跨境出口贸易电子商务做大做强，提升日韩两国商品竞争力

（4）提升品牌效应和规模效应 （5）增加税收收入

xxxx跨境产业目标之一是在国内至少打造一条日交易量在3000万以上的跨境电商平台，这也是我们为之努力奋斗的目标之一，同时也是提高地方税收的一个利益点。

3、跨境电商未来效益分析 （1）社会效益

通过业务展开，公司将与大连市政府共同努力打造在本市的日韩产品体验馆，这将大幅度增加就业率，提高电子商务知识的普及。 （2）发展效益

政府带来更多招商引资机会，拉动全市经济发展，跨境产业带的成立将在政史上划上重要的一笔，各市也将在全国范围对外贸易进出口版块备受瞩目。 （3）投资环境效益

跨境电商入驻大连，将带来更多国际的资金支持、技术支持、产品支持，改善投资环境，促进国内产品的提质升级。

五、投资计划及盈利模式

1、投资计划

6 xxxx一期投资600万，其中广告费支出200万，服务200家入驻企业400万。

跨境电商运营一期投入1500万，具体投资在电商平台建设、O2O体验店、跨境电商运营中心等板块。

2、盈利模式

（1）依托跨境电商平台，获取跨境商品贸易差价； （2）跨境电商业务中，与我们合作的商家在电商平台投放的广告费用；

（3）跨境电商业务中，企业在平台交易中我们提取的佣金； （4）跨境电商业务拓展中管理费、加盟费及物流费等的收入，具体表现在B2B业务收入，B2C业务收入,O2O实体店拓展的收入。

推荐第7篇：村电商商业计划书

第一部分 项目计划概要

一、项目内容

本项目主要研究夷陵区发展的现状，根据国家发展改革委等7部委《关于推动电子商务发展有关工作的通知》（发改办高技[2016]1284号）及省发改委通知（电话通知，书面通知待下）要求，响应国家号召，有效针对夷陵区开展电子商务运营管理中心、电商服务孵化中心、电商技能培训中心、跨境电商国际站，兴建苏宁、天猫夷陵特色馆、京东三峡门户旗舰店，扩建具备服务本地各类经营主体的电子商务培训、孵化中心、品牌推广、电商辅导、网点托管等功能基地。运用日趋完善的电子商务，为夷陵区建立网络信息服务，意在解决我区农村农信息基础设施落后、网络化程度较低、信息的交流与共享不通畅而导致农产品产品交易困难的现状。通过网络技术，让农产品销售摆脱中间商盘剥与市场信息不通畅的问题。

二、项目发展前景

1、有利的外部宏观环境

国家对“三农”问题的重视，以及信息技术和电子商务的越来越深入人民生活，电子商务在我国农村地区得到了越来越广泛的应用：国家发改委农产品批发市场信息化、农业部对农业信息化重视和积极扶持政策，如今农业的发展可以让我国现有的经济发展水平有一个新突破；经济全球化的外力推动，更有利于农产品的出口。

2、农产品市场的自我创新需求驱动

产业发展的基础是生产，但市场和流通是决定产业发展的关键环节。农产品流通不畅已经成为阻碍农业和农村经济健康发展、影响农民增收乃至农村稳定的重要因素之一。农产品的交易难及农产品的结构性、季节性、

1

区域性过剩，从流通环节看，主要存在两个问题：一是信息不畅，盲目跟风。市场信息的形成机制和信息传播手段落后使农户缺少市场信息的指导。二是农产品交易手段单一，交易市场管理不规范。所以当务之急便是如何解决信息畅通问题，以及市场预测及普及广大种植户会网购会网销的知识。这需要针对夷陵区的独特地理位置及生态环境去创造一个优化农产品平台来解决这个问题。创造一个平台去提高信息流通率，信息匹配率，商务交易率，更提高整体商户的电商知识普及，方便这个产业的发展和扩大。

三、核心运营模式

1、技术优势

以专业的电商技术团队打造区一级电子商务运营管理中心，核心技术人员分配：

1.1，管理团队，运营管理中心的核心团队，衔接各大农产品企业的沟通与交流，在电子商务平台加强政府与企业，政府与民的政策传播，管理电子商务运营管理中心的日常运作。

1.2，运营团队，从事多年电商运营工作，对阿里巴巴、天猫、淘宝、京东、苏宁易购、一号店等各大互联网交易平有独特运营技巧，随时掌握平台需求，对市场敏锐度高，能有效转化商品的价值。

1.3，设计团队，优秀的设计师带领设计团队，从品牌策划到包装细节，打造集夷陵区文化、风情、生态为一体的设计理念。设计包含产品品牌建立、平台图文优化、网店精品装修等。

1.4，培训团队，资深电商讲师、电商流动服务站点辅导员，致力将每一个电商知识点传播到夷陵区各大乡镇，实现“农民会网购，创业会开店”的政策理念。

1.5，宣传团队，对外宣传夷陵文化，优质产品，打开平台入驻市场，结合运营团队开展国际站服务。

2

2、成本优势

通过互联网平台对农产品的经优化分及销售，有效降低各企业对产品推广、人员工资等成本。优质整合的互联网平台商品的入驻扩大对农民自产的农产品需求，源头解决农民生产滞销的困局。

3、运作模式优势

如今电子商务的技术与知识已经相当的完备，可以借鉴已经成型的其他商品的网络营销模式，综合考虑农产品的特点，如顾客强调新鲜的特点，尽量的减去中间环节，这样既降低了农产品的售价，同时让农民得到更多的利润，节约了销售的中间成本。

四、可行性分析

1、我国电子信息技术发展迅速，有利于农产品电子商务的普及。利用电子商务强大的网络功能，跨越时间和地域障碍，使农产品双方能及时沟通，降低农业生产风险。拓展农产凭销售渠道，减少环节，提高交易效率。

2、可盈利性：在二级代理商，三级代理商不存在的情况下，农民，农产品生产及加工企业和消费者都能获得最大程度的实惠。我们作为电子商务平台收取一定的中间服务费。

五、项目细分

1、农牧业：推广建立天猫、苏宁、京东等特色农产品、林牧产品网上销售平台，与农业产业化龙头企业、农民合作社、家庭农场、种养殖大户等新型农业经营主体建立直采、直供关系，开展服务“一村一品牌”，在各乡镇乡村开设电商流动服务点150个（为民服务电商优质商品采购；为民服务农产品电商创业；为民提供零基础农民上网购物服务；为民提供通过电商渠道买卖全方位服务）。有效对接专业村、专业乡镇，加强农（林牧）产品、农业投入品质量安全信息采集和追溯，促进品牌农产品、林牧产品

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和农资销售。探索建立针对夷陵特色电子商务公共服务平台。

2、工企业：推动重点工业领域引导大型工业企业建立具有行业知名度和影响力的采购、销售和售后服务等平台，鼓励发展面向产业集群和区域特色产业的第三方工业电子商务服务。（对企业实行代运营转为实现企业互联网商务转型，为企业培养尖端电子商务人才，直接提高企业效益），推动工业电子商务平台、第三方物流、互联网金融等业务协同创新和互动发展。

3、拓展业务：结合

1、2方向整合发展跨境电商服务，增设跨境电商服务平台，将夷陵特色推向全球

六、项目建设

配套设施。

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推荐第8篇：零食电商商业计划书

零售电商商业计划书

随着生活水平和健康意识的提高，新颖、健康的休闲食品越来越受到人们的欢迎。主打“零脂肪、无添加”的果蔬干就是其中的突出代表。据中国食品工业协会的《中国休闲食品行业发展研究报告》预计，到2019年我国休闲食品行业产值将达到1.99万亿元，目前国内零食行业规模化程度较低，随着行业成熟度提高，未来龙头企业有望分享可观的红利。

以下是一份休闲零食电商商业计划书范文，如有雷同，纯属巧合！

1、项目简介：

零食电商商业计划书范文

2、团队介绍：

CEO 剑桥大学工商管理硕士，曾任职于阿里巴巴投资部，期间尽调过两万多个食品电商项目，投资回报率远高于市场水平。对食品电商的供应链管理和物流管理理解深刻

联合创始人

清华大学物流专业毕业，曾任京东物流规划发展部副总，后任菜鸟物流园区建设项目的主要执行人之一，15年物流从业经验 COO 曾任食品电商有家铺子的运营总监，负责用户运营、产品运营、以及线下门店活动主题运营。擅长电商从0到1，对运营管理和用户心理把握具有极强的能力

3、痛点分析：

消费意识的转变：

随着生活水平和健康意识的提高，新颖、健康的休闲食品越来越受到人们的欢迎 零食价格偏贵：

果蔬干的线下渠道链太长，经销商、代理商、商超会层层加价，到消费者手上的商品往往价格翻倍，溢价太多 食品安全问题堪忧：

零食从原料采购到成品上架售卖要经过多个环节，任何一个环节出错都会导致食品安全问题，这对企业的打击面是巨大的 缺乏知名品牌：

线下没有高端的果蔬干零食品牌，消费者要花大量的时间寻找优质商家，行业缺乏标杆性企业

4、解决方案：

缩短供应链：

产品由产商直供，平台负责后期宣传和上架销售等。减少中间产品流转的环节，缩短了供货周期，节省成本

优选供应商：

目前合作的50多家供应商全是通过国家食品质量检测的食品生产商，并不定期接受食品安全巡视组对产品进行抽检，不合格者直接停止合作

把控产品出厂质量：

每个和供应商合作的工厂都会有长期的驻厂人员，负责把控产品流程的规范、原料的来源和流向、成品的品质检验

打造品牌IP：

以兔子可爱的形象，从零食衍生出衣服、包等，还有动漫、娱乐综合体。并打造热门书籍、影视剧、电影、周边产品等

5、市场概况：

中国食品工业协会的《中国休闲食品行业发展研究报告》预计，到2019年我国休闲食品行业产值将达到1.99万亿元，小品类休闲食品产值达到1.04万亿元。同时目前国内零食行业规模化程度较低，前十大休闲食品行业集中度仅为30%，随着行业成熟度提高，未来龙头企业有望分享可观的红利。

6、产品介绍：

兔宝零食铺目前有58种零食品类，以蔬果干为主。包括：香蕉片、草莓片、菠萝干、蔓越莓干、柠檬干、蘑菇干等。种类繁多，价格在每斤35元到59元之间。热销的零食套餐有： 欧洲杯激情赛场套餐：看球赛专用，鸡爪、鸭脖等零嘴搭配啤酒、可乐 周末家庭出游欢乐套餐：旅游零食，以健康即时产品为主

下午茶闺蜜套餐：下午茶零食，以甜食搭配饮料为主

办公室分享套餐：内含蔬果干、坚果类产品

7、用户画像：

热衷于网购的8

5、90后，年龄在18岁到30岁之间 时尚白领，喜欢吃办公零食，推崇健康的生活方式 接受新生事物能力强，参与感强

8、盈利模式： 销售收入：销售零食取得收入

IP变现：销售周边产品收入以及出书、拍电影、拍电视剧等取得收入

加盟相关：向线下加盟商收取的加盟费

广告收入：广告商投放广告的费用

9、竞争对手：

竞争对手1：2012年6月上线，中国第一家定位于纯互联网食品品牌的企业，目前是中国销售规模最大的食品电商企业。用户服务质量高、营销能力强。目前处于高速发展阶段，融资不断

竞争对手2：新兴电商品牌公司，产品向供应商采购，销售以线上B2C为主，天猫、京东是其主要销售平台，通过第三方物流公司完成对消费者的配送，拥有自己的客服团队，注重消费体验

竞争对手3：连锁经营模式下的品牌公司，产品向供应商采购，通过统一的仓储和第三方物流完成产品对终端门店的配送，销售以直营门店为主

竞争对手4：传统线下分销模式下的食品制造企业，对产品和上游的掌控力强，大单品效应突出，销售模式以经销商分销为主，未来将开拓线上业务

10、竞争优势：

供应链优势：对上下游的议价能力很强

萌式营销：拟人化互动性强，用户体验佳

产品优势：产品安全、健康、风味佳，用户粘性强

11、运营数据：

销售收入：2016年一年的收入达到8000万，月收入增长率在15%

复购率：用户复购率在89%左右

累积客户数：目前兔宝零食铺已经服务过56万人次

12、股权结构：

CEO 60% 创业团队20% 首轮投资人 10% 期权池 10%

13、融资计划：

融资5000万，出让10%的股份

产品研发：2000万 市场推广：1000万 业务扩张：1000万 团队完善：1000万

14、留下创业者的联系方式

推荐第9篇：水果电商商业计划书

水果电商项目商业计划书

2016年

【

水果电商项目商业计划书

第一部分 摘要

一、项目背景

二、项目简介

三、项目竞争优势

四、融资与财务说明

第二部分 水果电商行业与市场分析

一、市场环境分析

（一）政策环境分析

（二）经济环境分析

二、水果电商行业市场分析

三、水果电商市场预测分析

四、市场分析小结

第三部分 公司介绍

一、公司基本情况

二、公司业务介绍

三、组织架构

四、主要管理团队

第四部分平台服务内容

一、平台定位

二、平台核心价值

三、平台设计思路

四、平台功能介绍

第五部分 商业模式

一、商业模式

二、盈利模式

第六部分 营销规划

一、营销战略

二、营销措施

第七部分 项目发展规划

一、发展战略

二、阶段发展规划

三、实现经营目标采取的具体策略

第八部分 融资说明

一、资金需求

二、资金使用规划及进度

三、资金筹集方式

四、投资者权利

五、投资退出方式

六、项目估值

（一）评估技术说明

（二）收益现值法简介

（三）评估假设与模型

（四）评估值的计算

第九部分 财务分析与预测

一、财务评价依据

二、财务评价基础数据与参数选取

三、有关说明

四、经营收入预测

五、成本费用估算

六、盈利能力分析

（一）项目损益和利润分配表

（二）项目现金流量预测表

（三）项目财务评价指标计算

七、财务评价结论

第十部分 风险分析

推荐第10篇：电商平台商业计划书

店商平台-“互联网+”消费众筹项目正式启动！

你加入的不仅仅是一个项目，而是参与了一个改变生活的创业方式、是你获得广阔人脉资源的一个平台！

经营理念：专业的人做专业的事！智慧城市负责平台建设、食品城各大批发商负责货源、专业快递公司负责配送、众筹参与者负责协助平台宣传。

参与方式：联系本人入群，仅需300人（开业前，开业后永不增加众筹股东）！注册成为“食品城店商平台”会员并充值200元即可参与。200元可以在商城开通后全部消费完毕，没有任何限制。所有参与消费众筹客户的自动获得第二年的众筹股东资格。

分红唯一要求：1年内需要帮助平台注册10名消费者，并且有一次以上消费（在线支付和货到付款都算）

分红时间和比例：平台拿出净利润的30%作为众筹分红。第一年分红2次，每6个月一次！并且所有分红股东均有机会参加年终庆功大会。

参与资格：必须是本地人、或者在本地生活工作的人

时间表：即日起到9月24日注册阶段，9月25日开业。

食品城电商平台商业计划书

关于“互联网+”社区电商O2O平台运营模式 为了我们共同的爱好和梦想

为了一份爱的付出和赢得体验

为了给自己一个人脉资源的平台

为了给别人也给自己创造一个实现梦想的平台

我们将按照公开、公平、公正的游戏规则，制定“崇州食品城电商”平台创业合作方案如下。

一、经营定位

经营方式：边学习，边创业，边就业，边培训，边交流

经营文化：产品展示与体验、项目交流与分享、资源整合与落地。具体讲就是创建“三个平台”。

一个文化平台：成功者沙龙，定期举办各种关于创业、营销、管理等等为主题的沙龙活动。为正在创业中、准备创业的人提供先行者的成功的经念和失败的教训。

一个创客平台：各种创业项目的发布，职场交流互助、高端求职招聘、创业指导策划、行业专题咨询，创投融资咨询。比如建立人事圈、策划圈，融资圈，财务圈等，如有企业有问题需要我们帮忙解决，可以为其专门开一个现场会，请专家和行业内人士现场提出对策。如有创业者需要资金，项目，需要找到志同道合的人，需要人脉，能力提升等，我们将为其专门开一个资源整合的交流会，协助其实现创意或项目落地

一个社交平台：小资休闲交际、行业人脉拓展、人才资源整合。

经营理念： “追逐梦想，顺便赚钱，合作共赢，兼顾公益”。

为什么要参与崇州食品城电商？

你必须参加的原因如下：

1：模式：“食品城电商”平台是众筹模式，就是很多人一起参与平台管理或经营，这个模式会教会有创业想法的人拥有合作抱团的思想，我们要学会弱势群体抱团去做事，这样才能实现大家的梦想。

2：人脉：如果一个“食品城电商”平台有300个股东，这300个人就是一个圈子和资源，如果每个人会影响10个志同道合的人通过“食品城电商”平台做事情。直接就是3000个人脉资源，按照200元的投资算，花200元请300或3000个志同道合的人一起参与创业交流或交朋友，我想每个人都会愿意吧

3：就业或创业的层面，本平台刚启动就会三个模式同时进行，产品展示与体验、项目交流与分享、资源整合与落地，如果一个想创业的人首先参与了一个这样的资源整合的平台，不管对自己以后的就业，创业，资源整合很有帮助

4：能力提升层面：我们这个平台本来就是一个创业特训营，所有参与平台建设建设的准创业或其他成员，都可以申请参加这样的训练营来提升自己的素质。

5：赚钱层面：通过以上的资源整合，会有很多的第一手资源产品或者项目。所有的股东拥有平台所有的资源，让自己赚到钱，实现自己的梦想

如果你是自由职业、创业者或老板参与“崇州食品城电商”平台的原因如下：

1：除了以上的原因外，还有以下几个理由

2：如果我们有优势的资源或者产品或项目，可以让我们节省更多的时间去做有结果的事情

3：花自己该花出去的公关成本，把自己的消费成本当做投资，买自己平台的商品，做自己的事业

4：“崇州食品城电商”平台开业后，定期都会开设相关的项目发布会，对于企业招募代理商，宣讲会，会起到很好的作用

5：我们拥有更前端的招募代理模式，优势的平台或者企业，可以给我们更紧密的合作

6：“崇州食品城电商”平台未来会拥有自己的培训会场和创业孵化办公室，项目发布、办公、培训等，这样解决了一些创业者没有办公室，没有资金的问题

参与“崇州食品城电商”平台的方式如下：

1：战略合作层面：参与平台建设和运营，以投资的心态来参与平台运营。运营初期平台总计出让40%股份为40股，每股投资5000元，第一轮招募名额只有40名。战略层面的股东是对平台按比例拥有所有权的股东，是真正法律意义上的合伙人。

2：消费股东层面：针对普通消费者的分红股东，平台将拿出利润的30%作为消费股东分红，但不具有对平台的所有权。并且本层面的股东分红权利是按照年为单位签约进行。投资金额为200元消费预存款和每年帮助平台宣传注册10人以上。所有预存金额可以在平台上全额消费掉。所有消费股东第二年以上需要按照平台规定报道才能享受后续分红。

3：商家分红股东：平台将拿出15%的利润作为股东分红，需要每年签订一次合同！ 4：快递分红股东：平台将拿出15%的利润作为分红，需要每年签订一次合同！ 3：所有股东签订正式合同。

盈利模式：

1、平台收取商品交易的3-5%的平台维护费，据商务局统计，崇州零售市场每年高达40个亿，开业第一个月300个消费股东加上其他消费者预计每月消费50元，可以产生300*10*50=15万元消费，按照3%提成比例大约每月4500元，消费占比不到整个崇州零售市场的1%，预计2015年实现占比3%以上，将实现100万每月的销售额，平台将实现每月3万左右的营业收入。2016年预计到达10%的份额。2017年争取达到40%的份额。2017年预计每年达到504万营业收入。

（消费、商家、快递股东分红仅限于消费产生的盈利，不参与以下分红）

2、平台运营成功后加盟入驻管理费（年）：每年收取平台入驻管理费用2000--10000万元（根据行业不同）2015年免收。2016年收取部分，2017年本平台可以覆盖附近温江、大邑、新津、都江堰、郫县等部分区域，预计入驻企业数千家，按照5000家计算*3000（平均价格）=1500万元。

3、保证金金融收益：平台运行成功后收取5000-30000元产品质量保证金，2017年预计可以收取5000家*8000（平均价格）=4000万元保证金。可以开发其他地区平台建设。

4、广告流量收益每年数百万元的收益

5、其他产品代理，创业投资等等收益

6、2017年新三板或四新版上市，目标创业板。

“崇州食品城电商”平台采用公司化运营，公司结构如下

一, 公司实行股份制，由董事会、监事会和总经理构成；

二、员工必须参股（战略性股东）股东如有意成为正式全职员工，需具备招聘启示上要求的条件（相等条件下优先）。

三、董事会负责战略决策，经理负责日常管理和运营，董事会、店员不得兼任监事会。

四、员工参股后离职的，可以保留股份，也可以转让他人。被动离职的店员不想保留股份的，由公司负责原价回购并转让新老股东。无法转让的，作消股处理。

股东会：公司最高权力机构为全体股东大会，股东会由全体股东组成，表决时按照股权数计算票数。股东大会有权选举董事会、否决董事会决议、改选董事会。

董事会：董事会成员将主要考虑入股数参考股东资源确定。进行人事行政、网络推广、日常运营、技术监管等岗位分工，岗位权责及分工界线另行起草。 1.召集股东会；执行股东会决议并向股东会报告工作；

2.决定公司经营计划和投资方案；

3.决定公司内部管理机构设置；

4.批准公司基本管理制度；

5.听取店长的工作报告并作出决议；

6.制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损方案；

7.对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案；

8.聘任或解聘公司店长、职员，并决定其奖惩。

董事会的职权也受到三个方面的限制：

1.董事会作为公司的法定代表 , 不得以公司名义从事与公司业务无关的活动；

2.董事会不得超出股东大会授于他们的权限范围行事；

3.股东大会的决议如果与董事会的决议发生冲突，应以股东大会的决议为准。

监事会：监事会职责：

1．检查公司的业务、财务状况，查阅账簿和其它会计资料，并有权要求执行公司业务的董事和店长报告公司的业务情况；

2．对董事、店长执行公司职务和执行法规、公司章程的行为进行监督；

3．当董事和店长行为损害公司利益时，要求董事和店长予以纠正；

4．核对董事会拟提交股东大会的会计报告、营业报告和利润分配方案等财务资料，发现疑问可以以公司名义委托注册会计师、执行审计师帮助复审；

5．提议召开临时股东大会；

6．代表公司与董事交涉或对董事起诉；

7．公司章程规定的其他职权；

8．监事会主席或监事代表列席董事会会议；

8．监事不得兼任董事、店长及其他管理职务；

9．负责对公司重大事项及方案的检查、监督。

总经理职责：

1.根据股东会提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划,经营方针和经营形式，经股东会确定后组织实施。在股东会领导下实行总经理负责制，对平台的日常经营、管理和维护负责。主持平台的日常经营管理工作,实现经营管理目标和发展目标。

2.主持平台基本团队建设，规范内部管理，拟订内部管理方案和基本管理制度。

3.制定平台具体规章,奖罚条例、工资奖金分配方案、经济责任挂钩办法并组织实施。

4.建立健全经营目标保证体系,定期主持召开例会,亲自处理平台内重大问题。

6.重视人才培养,加强管理,对员工有聘任使用和处置罢免权，对员工工资标准制定和奖金有建议权。

7.向股东会提出企业的更新改造发展规划方案,预算外开支计划;处理公司重大突发事件;推进公司企业文化的建设工作。

8.列席董事会会议，向董事会汇报经营情况并提出合理化建议。

总经理职责（工资每月8000元，在月收支平衡之前实行计账（即平台没有利润之前不发放），盈利之后按月发放。其他普通员工前期可以领取2000元基本工资。

技术部（前期由成都怡游网络负责、无工资）

财务部（由专业会计和出纳负责，与其他公司合用承担33.3%工资。）

办公室（2名专业人员负责，产品上传、文件管理、商家培训、宣传推广等） 供应商（产于的企业代表负责、无工资） 配送人（由专业配送公司负责、无工资）

股权设置：本平台由成都“成都怡游网络服务有限公司”全额投资建设 总经理股份要求10%以上

其他员工要求持股1%以上（兼职的不用）

股权收益：

一、在收回固定投资之前公司不进行股东分红，消费股东不受此条限制，第一年分红2次、以后每年1次分红。

三、分红总额按纯利润的50%确定。

四、分红按股份数平均分配。

五、分红时间，从固定投资收回之日（具体计算方法由董事会起草方案，股东大会五分之三以上人数通过）起，每半年进行一次。

六、股东有申请分红的权利，也可由监事会代为提出，董事会决定后实施。

第11篇：农产品电商商业计划书

导读：我国十三五规划提出了粮食行业应加强全链条过程控制，提高食品安全保障水平。但目前粮食行业整体供应链环节太多，造成资源的浪费和信息的滞后，改善的空间巨大。

以下是一份农产品电商商业计划书范文，如有雷同，纯属巧合！

1、项目简介：

农产品电商商业计划书范文

2、团队介绍：

梁有声 CEO 前中粮集团市场总监，主导多个大型项目，后建立粮食信息网，专注于行业信息的整合和行业供应链的打造。15年粮食行业从业经验，深耕于粮食的每个环节

罗一群 COO 曾任万达集团农业事业部部长，负责投资、并购及战略布局。两年后与梁有声共同创业，并担任粮食信息网的COO，负责产品运营、用户运营和社区运营，熟练掌握互联网运营思路

徐浩 CTO 前亚马逊中国CTO，曾任腾讯资深系统构架师，负责千万用户级别的游戏产品王者风云和社交产品扣扣的产品研发。20年丰富的行业经验，精通大数据构架

章衡 CFO 特许金融分析师、国际注册会计师。前国家开发银行评审经理、负责大型公司上市融资评审

3、痛点分析：

信息不及时：目前粮食行业产销模式是北方产粮南方卖粮，粮食输送距离遥远，信息不及时、不透明

物流跟踪差：由于北方到南方距离遥远，信息的更新不及时导致了买卖双方无法准确跟踪物流信息

财务结算环节多：传统模式下由于运输时间长，账款结算整个流程长达一个月，资金流动性不足

供应链混乱：市场上供应链上下游各自为政，流程也不清晰，运营整体状况十分散乱

4、解决方案：

构建信息平台：建立了基于平台业务的包括白糖、玉米、小麦等专业品种的信息推送平台，覆盖行业上下游所需的生产、流通、销售、价格、食品安全等各个环节的资讯及信息

物流环节优化：整合上下游客户及第三方物流搭建了供应链物流核心平台，成为国内农产品陆运、海运、内河航运、冷链物流采购信息和需求信息的交互中心，提供仓储、运输、质检、报关等一体化物流服务

平台做担保：粮食之家通过整合融资和物流资源，为交易双方做担保，重构资金结算、支付系统

供应链整合：为客户提供交易、信息、金融、质检、结算、物流等线上线下全程供应链服务。上游粮商和下游需求方只需要对接平台，其他都由平台进行资源整合，对供需进行及时匹配

5、市场概况：

1.市场规模巨大

目前我国农粮贸易环节市场规模就达5万亿元。仅饲料厂每年消耗原粮就达到2亿吨，年产值约6000亿。

2.供应链太繁琐

整体供应链环节太多，造成资源的浪费和信息的滞后，改善的空间巨大

6、产品介绍：

无缝连接供应链上下游，辅以物流和供应链金融服务，打造粮食产业链B2B交易一站式电商平台，并提供以下服务：

信息服务：包括玉米、小麦、油菜籽、花生、白糖等主要粮食品类，并利用大数据技术，使重要的粮食信息及时更新。开设行业资讯、行业报告、价格行情、产量报告、进出口数据、农业气象、政策法规、企业动态、产品数据库、供求信息、招商合作等10个栏目

电商服务：第三方粮食产品+自营粮食类产品。目前入驻平台的粮食企业多达200多家，粮食品类齐全，价格公正、透明。自营的粮食产品品种有30多种，主打绿色有机，性价比高

社群服务：为粮商提供线上的信息及时交流、反馈的渠道，线下经常举办粮商见面会，促进双方的了解和长期合作

7、盈利模式：

产品销售收入：粮食之友已与多家面粉厂、酱油厂等达成合作意向，通过自营粮食类产品创收

会员制收费：向使用平台的企业提供各项服务和信息，收取会员服务费

金融服务：平台已与兴业银行达成战略合作，为用户提供供应链金融服务

广告收费：其他相关行业在平台投放广告获得收入

8、竞争对手：

粮达网：由中粮和招商局集团倾力打造的大宗农粮交易平台，实力强劲，掌握供应链上下游多家公司的合作资源

有粮网：专业的大宗粮食交易平台，但是交易结算时间过长，用户体验不佳，用户流失严重 买粮网：原粮一站式购销平台，主打山东大米、玉米大量采购活动。但产品较单

一、用户较少，发展缓慢

中国网上粮食市场：粮食行业性综合电子商务网站，集粮食电子交易平台、信息服务、价格发布于一体，行业信息齐全，但目前还未找到盈利模式

9、竞争优势：

资深专业团队：团队成员皆有有深厚的农业、物流、金融及互联网背景

丰富的业界资源：已中储粮集团、新希望等众多集团达成战略合作，将通过平台进行大量的交易。

金融服务的支持：与银行达成战略合作，给传统粮贸商贷款难提供了解决方式

完善的供应链：整合供应量上全部资源，彻底解决物流信息不对称、物流无跟踪、收款时间长等问题

10、运营数据：

交易量：上线三个月内，交易量高达300万吨

交易额：上线三个月内，交易额高达4亿

净利润：上线三个月内，净利润超8000万

11、股权结构：

创始人 60% 投资人 20% 团队成员 15% 期权池 5%

12、融资计划：

融资5000万，出让10%的股份 团队完善：2000万 产品完善：1000万 市场推广：1000万 业务扩张：1000万

13、留下创业者的联系方式

第12篇：电商展会策划书

展会策划书是为策划举办一个新展会而提出的一套办展规划、策略和方法，它是对以上各项内容的归纳和总结。以下是小编整理的电商展会策划书范文，欢迎阅读。

一、活动简介

1、活动名称：

第二届洞子口职业高级中学电子商务专业展示活动周暨电子商务专业小商品展销活动

2、活动主题：

销售自我 经营人生

3、活动目的：

丰富富校园文化，为四十四中增添经济管理新元素，提供一个培养学生能力并发挥专业技能的平台。培养学生创新精神，激发学生创业品质，引导学生走向实践成才之路。

二、活动详情

1、活动时间：暂定为12月24日（周四）全天

2、活动地点：学校操场

3、活动对象：电子商务专业全体学生（8人为一小组）

4、举办单位：电子商务组全体成员

三、活动实施

（一）前期准备

宣传方式：

1、海报宣传：设计活动宣传海报，张贴在人流密集区（如食堂、教学区和宣传栏）；

2、横幅宣传：在校内的各交通要道拉宣传横幅，巩固宣传；

3、传单宣传：在正式活动前，以发放商品传单形式在校内进行宣传；

4、网络宣传：利用学校的学生校园网对此活动进行网上宣传；

商品审核：

在活动开展前，对商品种类进行规定，对商品质量进行考核。对于不符合要求的组，进行整改并再次考核。

（二）活动流程

1、工作人员入场布置场地，安装音响设备。学生入场摆设商品和装饰摊位，最后由学校领导宣布展销会开幕。

2、请学校领导作为嘉宾参加校园小商品展销会。

3、邀请学生会或其他相关负责人提供摄影，收集相关图片，以作展销会后校园小商品博览会图片展。

5、校园小商品展览会闭幕，学生退场，工作人员点算公共物品，并归还校方，清理现场卫生。

（三）活动注意事项

1、请各自保护好自己的财务，如有遗失将不负责任赔偿。

2、在工作人员监督的过程中，如发现参加活动的学生组的物品出现质量等问题，将进行退场处理。

3、在小商品展销会期间工作人员要时刻控制好现场秩序。

4、参加校园小商品展销会的学生组必须公平买卖，不能产生恶劣的

不平等竞争。

5、咨询服务：将会在操场入口处设立小商品展销会服务站台，控制现场秩序，安全，场地卫生等工作，并提供现场咨询服务。

四、评分规则

（1）根据从展卖开始第一天到结束时各摊位学生所设摊位产品的销售量、销售额为标准。

（2）根据老师、客户的好评率为标准，即为客户服务的售后反馈情况。在开展商品展销会期间可在场地发问卷调查表，以调查商家满意度为主要对象，涉及服务态度、方式、渠道、理念等，以及参展商品的质量合格、价格合理，无假冒伪劣产品。各商家以摊位编号为调查摊位号，统计差评、中评和好评，好评率最高的商家为赢家。

（3）根据学生是否创新为标准，即对商铺的策划创意，对经营理念的创新，宣传方式创新等。

（4）根据学生撰写的各类策划方案的质量作为考核依据。

第13篇：经验交流会电商策划书

10

级 电 子 商 务 验交流会

策 划 书

策划人：10级电子商务班委

策划时间：2011年4月11日指导老师：经

举引航之灯，照成才之路

二、活动背景：

经过了迷茫的大学初期，没有了初入大学的紧张与不适，大学第二学期的生活留给我们的更多的是思考和对人生的进一步规划。借此契机，为了进一步营造一个良好的学习氛围，塑造一个更加完善积极的班级学风，为了帮助同学们更深入透彻的了解大学阶段的生活与学习，10级电子商务与大三学长进行一次面对面的交谈，让他们传授经验，并相互交流学习方法。

三、活动目的：

了解焦大文化，交流学习方法，学会平衡学习与工作，是我们这次活动的最终目的。当然学习方法各不相同，只是希望通过这次活动，让同学们与学长能有一个好的交流平台，尽快找到适合自己的大学学习方法，更快的进入大学学习、生活的状态，能够拥有一个美好精彩的大学生活！

四、活动时间：

待定

五、活动地点：

待定

六、活动对象：

10级电子商务全体同学、08级电子商务部分同学

1、活动开始：先由主持人发言介绍本次经验交流会的目的，

宣布活动开始，拉开交流会的序幕。

2、10级同学就自己的疑惑、问题向学长们进行请教询问，其

中包括下面几类问题：

（1） 电子商务专业重点都需要掌握哪些知识，具备哪些技

能；

（2） 怎样去学习电子商务这个专业，学习时应注意哪些问

题，有哪些技巧。

（3） 在日常生活中有时工作和学习会冲突应该怎样去安排，

应该是以学习为主还是以锻炼自己的能力为主，感觉这两者总不能兼得。

（4） 我们是大专院校，电子商务专业有必要进行专升本或是

自考吗，这两种方式哪种更有利。

（5） 电子商务专业就业时一般倾向于哪方面，需要找什么样

的工作合适。

（6） 学长们是否找到了合适的工作，在找工作时应该怎样去

表现自己，怎样展示自己的专业能力。

3、交流感言：请10级学生举手，来上台发表交流感言（或在

座位上，1至3位）。

4、学长诤言：请每个学长发表自己的感言（真挚的建议或感

想）

八、后续工作 ：

1、10级学生如有疑问可留下来咨询。

2、班委留下清理会场和作好后勤工作。

3、班委于活动后与同学交谈，收集他们对此次活动的看法，以便今后更好的工作。

4、做好活动照片的选送，活动简讯、活动总结的撰写。

九、注意事项

1、主持人注意时间的掌握及活动现场的气氛控制。（尤其是自由问答时间）

2、活动开始前提醒到场的同学关闭手机以及活动进行中的注意事项。

3、活动进行中，维持会场的纪律，保持会场的安静。

4、向同学传达清楚，让他们准备好一些疑惑的问题。

第14篇：礼品电商网商业计划书

礼品电子商务网站

——商业计划书

目录

一、

二、背景 ........................................................................................................................3 市场分析 ................................................................................................................4

1.需求分析 ....................................................................................................................4 2.问题分析 ....................................................................................................................5 3.经营分析 ....................................................................................................................6 4.生态环境 ....................................................................................................................7

三、用户定位 ................................................................................................................8

1.用户定义 ....................................................................................................................8 2.用户特征 ..................................................................................................................11 3.目标用户 ..................................................................................................................11

四、市场定位 ..............................................................................................................11

1.市场定位 ..................................................................................................................11 2.网站定位 ..................................................................................................................13

五、运营计划 ..............................................................................................................15

1.运营计划 ..................................................................................................................15 2.运营总体目标 ..........................................................................................................16 3.运营建议 ..................................................................................................................16 4.发展分析 ..................................................................................................................19

六、盈利模式 ..............................................................................................................20

1.盈利模式 ..................................................................................................................20 2.盈利计划 ..................................................................................................................21

七、网站规划设计 ......................................................................................................22

1.网站基本模块 ..........................................................................................................22 2.网站网页设计 ..........................................................................................................22 3.网站功能设计 ..........................................................................................................23 4.网站服务形式 ..........................................................................................................24 5.网站定价策略 ..........................................................................................................28 6.网站专区服务 ..........................................................................................................30

八、推广策划 ..............................................................................................................31

1.推广目标 ..................................................................................................................31 2.推广方式 ..................................................................................................................32

九、平台维护 ..............................................................................................................35 1.内容更新调整策划 ..................................................................................................35 2.技术解决方案 ..........................................................................................................35 3.网站安全系统 ..........................................................................................................36

十、

结束语 ..................................................................................................................36

一、背景

礼品行业是一个最近几年高速发展的行业，平均利润率高，市场空间巨大，产销均有大幅提高空间。发展前景以及潜力都很巨大，风险相对而言比较低。而且礼品行业是一个完全自由竞争的行业，行业壁垒小，科技含量不高，门槛较低，但竞争激烈。

随着商务礼品行业的进一步快速发展，国内的商务礼品需求结构也表现出了一定的倾向。在我国的商务礼品市场中，工艺礼品、广告礼品、促销礼品这三种产品的需求基本相当，所占比例在22~23%；随后是玩具礼品，占需求的18%左右。

数据来源：行业分析师 当前礼品行业出现五个新特点：  产业转移日趋加快；  品牌效应日趋明显；  产业创新初见端倪；  多元需求蕴藏商机；  承压前行直面洗牌。

礼品市场的不断升温，加上消费者的需求量巨大，因此我们选择有消费能力的20~55段的消费群体作为我们礼品网站的重点用户群体。

二、市场分析

1.需求分析

目前在百度搜索“礼品网”，可以搜索到做竞价推广的公司非常之多，体现出行业的竞争相当激烈。另外通过行业网站数据，有不少于10 家的B2B 网站，很多企业在礼品的直营和公司代理零售这方面有显著成绩，比如行业内知名度较高的唯有爱网，礼意久久网。产品和服务都是非常不错的。因此，礼品行业在网络中的发展空间潜力巨大。

现在中国的礼品网站主要以综合性和商务性为主，用户消费能力大，人际关系广泛，生活节奏快，总是困惑在“送什么好”这个问题上，缺乏一定的指导性建议，这些因素使他们青睐于网上看评价、口碑、对比、选购礼品。我们就是针对这个存在的巨大的问题空缺而建立起来的。

人们对消费产品的个性化需求日益上涨，在选购礼品时常常会遇到这样的问题：送何种礼品既适合对方的心意，又能个性化呢？我们不仅仅提供各种特色的礼品，而且还针对用户提供的个性化的指导性建议以及个性定制礼品，满足消费者的不同需求。

2.问题分析

礼品大众化，客户不满意

（1） 送礼意识强，礼品大众化。走亲访友，礼尚往来，老百姓送礼更多局限于传统节日、亲友生日、同事婚宴等，所送礼品大多为超级商场或批发市场买来的大众货。不管是礼品公司经营的广告促销礼品，还是广告上宣传的健康礼品，抑或散落在各种市场上的其它可以称作礼品的礼品，其共同点离不开“商品化”。不仅属于大规模生产，而且相互抄袭，同质化十分严重，不能满足人们表达个性祝福的情感需求，选择性很差。

（2） 礼品知识匮乏，送礼随波逐流。由于历史因素，中国传统礼文化在某些方面被淡化，甚至出现断层，致使传统礼文化传承不足，加上改革开放之后西方文化的冲击，许多人不知道各种场合如何讲究礼仪，如何送礼。遇到需要送礼的时候，大家都随大流，广告上今年送礼送什么就送什么。往往过一次生日或春节，相同的礼品收一大堆。

（3） 礼品市场散乱，称心礼品难寻。极少有专门的礼品店，各种礼品散落在超级市场、烟酒市场、农贸市场、旅游市场、文化用品店、珠宝店、服装店。专门的礼品包装不多，常常是附带销售，没有成行成市，没有集中经营，没有规模的专业礼品市场。合适的礼品、个性的礼品、称心如意的礼品很难寻找。

（4） 在线的网上礼品商城虽商品种类繁多，但一无实物，二无实体终端体验店，选购礼品只能“看图说话”不能确认广告与商品是否完全一致。网购操作繁琐，不如终端店面选购方便。

3.经营分析

行业不规范，营销模式差。

与国内巨大礼品消费市场形成较大反差的是，至今还没有体系化的礼品专营企业。礼品市场当前主要存在如下问题：

（1） 目前市面上的大多数礼品都是一些零散家庭作坊式的小规模生产，其产品混乱，成本高，质量差，消费者合法权益难以保证。

（2） 缺少符合各个阶层消费需求的人性化、高品位的礼品及运作系统。由于生产的零散、规模小、无专业性，所以生产出来的产品款式重复、单调、品种杂乱、无品位，不能满足多元化、个性化的消费需求。

（3） 缺少专业性经营礼品的“一站式”体验线下店面，往往购买礼品需要走访大量的店铺或商场才能选购到相对称心的礼品，耗时耗力。而且对于经营者来说，局限性很大，其市场触角延伸面狭窄，许多团体客户、家庭和个人客户被忽略。当前礼品只在某一小商品市场、文化用品店、个别鲜花店销售，商场里附带销售品种少，消费者在购物时选择性极小，很难卖到称心如意的礼品。

（4） 各种往年礼品购物沉淀下的零散购物积分以及无处更换，如移动手机积分、平台消费积分等，造成了巨大的资源浪费以及不合理。 4.生态环境

中国礼品行业正处于高速行业转型期，据不完全统计，中国礼品全行业年均增长速度为12%以上，以2010年中国国民生产总值40万亿元计算，礼品经济几乎占据了国民生产总值2%。目前，我国个体的年礼品需求约在5055亿元，团体的年礼品需求约2629亿元，其中商务和福利礼品需求占其中1900多亿。国内礼品市场年需求总额合计7684亿元左右，我国个体和团体的礼品需求总金额高达近8000亿元人民币规模。

值得注意的是，与往年相比，电子商务在礼品市场的比重正在快速提升，甚至成为增长最大亮点。国内礼品专业网站唯礼网（www.daodoc.com.yahoo.com/ 微软Live&Msn：http://search.msn.com.cn/docs/submit.aspx 网易-有道：http://tellbot.yodao.com/report 5) 反向链接

为礼品网站导入大量优质的外部链接.反向链接的锚文字（链接文字）应该多样化 链接应该来自相关网页 链接在网页不同的位置 6) 搜索排名优化

采取专业SEO 优化策略,提高网站在搜索引擎上的排名。

关键词：最好的关键词是那些没有被广泛滥用而又很多人搜索的词。

关键字选择：关于搜索引擎对域名或网站title 的字母或中文笔划的排列，总体上数字比字母靠前，yahoo.cn 是按拼音顺序来排列的。 关键词写法：

关键词密度(Keyword Density)，一般在1%到7%较为合适; 7) 搜索排名维护

根据搜索排名算法的变化,作出相应调整,维护网站的排名。

4.发展分析

“”礼品平台是携手中移动、线下终端与各大礼品供应商合作，其首要的网站发展至关重要，具体步骤如下： 1) 网站流量：

关键词策略：先以优质长尾关键词为主，拓展到主关键词。制定不下于1000 个关键词。 内容策略：90%的文章为伪原创文章

链接策略：主选50 个外链发布平台，每天增加2 个外链，坚持三个月以上。

全民营销：大家参与，对于礼品代销公司，免费让其开店上传礼品照片，并免费为其通过认证功能以及评价、口碑、分享功能。 2) 广告盈利：

网站广告联盟、竞价广告等方法的使用应该等IP 稳定在5000 以后再做。而自身网站的广告位的定价也是需要精心计算的。 3) 品牌发展

行业的发展一定要树立一面旗帜，如此才可以做一颗常青树。在网站竞争激烈的今天需要不断的提供自身的知名度而且还要站在客户的角度多为他们营造利润的增长。

六、盈利模式

1.盈利模式

从今年的互联网大会来看，除了传统型的行业网站盈利模式需要急于创新外，在未来几年，SNS、网页游戏以及移动互联网的各种盈利模式也在不断的探索中寻找新的定位和战略，从根本上决定盈利模式。因此根据上述对””礼品网所做的各方面分析，针对以下几种具体情况，提供几项””礼品网的盈利模式仅供参考：

1) 网站会员盈利：通过吸收会员实现全面的盈利，提供收费与免费之间的差异化服务，向收费客户提供全面的服务；会员可通过网站进行完整的网络营销和终端店面的互动营销进行产品展示、推广，产品配送，来获取强大的整合资源。

2) 加盟费用（店铺使用年费）：通过提供的独立电子商务网站，拥有自己的店铺，高标准商务型服务器空间等等，收取用户的使用年费。

3) 针对性强的行业广告盈利：通过多方面宣传后，相应达到一定的影响力，在区域或行业产生相应知名度，网站的广告盈收可以带来丰厚的收入；逐渐获得利润回报。包括：首页和子页广告费用，GG 广告、CPC广告费用等等。 4) 通过网站销售：通过搭建的礼品电子商务平台实现产品销售，并可以带来一定的利润空间。

目前，礼品平台依托网络为电子商务交易平台，辅以合作伙伴终端体验店以及物流配送体系，因此我们只需支付网站的维护费用和运营成本，且营销成本较低，所以可盈利的空间还是非常巨大的。

2.盈利计划

针对以上分析，我们可以此作出时间上的可计划的网站的盈利预期目标。

1年时间：实现网站的注册会员数量突破100 万人，达到试点地区行业内有一定的知名度以及影响力，巩固市场份额，实现初步盈利。以B2C 经营方式为体，布局“一站式”终端体验店以及的独立的物流配送体系，降低经营成本。在巩固低端产品市场的同时，重心向中、高端产品发展，建立以高利润，高附加值产品为主的经营体系。

3年时间：实现会员注册量突破4000万，实现门户平台与终端体验店的快速发展，同时将线下和线上资源整合，整合产品供货企业，建设自己的产销体系，提升品牌价值，进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商，物流公司，建立更便捷，更优惠的礼品营销网络。为5年目标打好基础，力争5年后上市。

七、网站规划设计

1.网站基本模块

网站的域名建议：www.daodoc.com 网站源码，外加DedeCms 或discus 论坛系统。例如：基础功能模块，积分换赠模块，网上购物模块，企业招聘模块，留言反馈模块，会员功能模块，网友点评模块，新闻文章模块，团购活动模块等。 所需要系统：内容发布系统、商城系统、社区； 后台对应管理：网店认证、广告管理、图片管理、文章管理、会员、积分、活动 网站关键词：待定 网站栏目分类：待定 A.按照产品实物分类

如：抱枕、钱包、工艺精品、音乐盒、优雅围巾、保健养生等。 B.按照情感分类

如：温馨、浪漫、贴心关怀、真情告白、感恩致谢、鼓励支持、实用主义等。 C.按照送礼对象分类

如：妈妈、爸爸、姐妹、密友、兄弟伙伴、朋友、同学、恩师、同事、上司、送给自己等。 D.按照送礼场合

如：见面、生日礼物、结婚礼物、开学毕业、喜庆道贺、纪念日、情人节、母亲节、父亲节、七夕节、中秋节、感恩节、圣诞节、商务等。 E．个性化指导建议

提供个性化专家在线指导建议。

4.网站服务形式

1) 产品品类管理服务

产品主要是按照节日、对象、价格以及套装四个类别进行划分：

节日可细分为：结婚，情人节，生日，春节，新年元旦，元宵节，三八妇女，节愚人节，清明节，劳动节，五四青年节，端午节，母亲节，儿童节，父亲节，七夕情人节，教师节，中秋节，重阳节，国庆节，感恩节，圣诞节，高考，奥运会，毕业，开业乔迁祝福，光棍节，离别祝福，生意祝福，植树节，建军节，除夕。

重点在一些比较重要或者比较多人庆祝的节日，例如：春节、元旦节、情人节、中秋节、圣诞节前增加更多的礼品，及时更新礼品的种类，包装也按着节日的气氛更改包装纸或者包装合。

对象可细分为：长辈，领导，客户，上司，爱人，朋友，小孩，外宾，男士，女士，父母，老师，同事，姐弟，子女。按照对象来细分大致上分以上几种，顾客可以根据要送礼的对象点击导航栏上的对象，就可以清晰、准确地找到适合送的礼品，节省了顾客的时间。

价格可细分为：50-100 元，100-300 元，300-500 元，500-800 元，800-1000 元，1000元以上以及自定义价格这几栏，目的是方便顾客可以有针对性地选出自己想买的礼品的价格范围。

组合：提供给顾客一个系列的礼品，我们提供一些送礼的套装组合给顾客，顾客也可以按照自己的意愿选择喜欢的组合组成套装来购买礼品。

2) 网站服务策略 a) 售前服务：

在网站首页的导航栏设置“购物演示”，初次在此购物的顾客，可以点击“购物演示”，了解如何完成购物的流程；新手指南，可方便刚浏览的客户可以更快捷地找到自己想要的东西， “送什么好”提供专家在线指导建议。满足客户的个性化的需求，提高满意度。

此外，如果顾客在购物过程还有疑问，可以点击“帮助中心”这里有详细的购物细则，常见问题的解答。如果还有疑问可找“在线客服”，在线解答商品的咨询，帮助顾客完成购物。网站首页还设有“送礼文化”和“送礼咨询”两栏，浏览者首次进入网站，如果无从入手的话可以从首页的送礼文化和送礼咨询中得到一些送礼信息，送礼文化是提供给潜在顾客一些节日的由来、习俗等，送礼咨询是提供一个平台给潜在顾客咨询要送什么礼物会比较合适等。顾客需要提问的首先要注册成普通会员，我们会对这些注册会员定期地发送邮件介绍新的产品或者优惠。

b) 售中服务：

顾客对我们的网站有一定的认知后，就可能选购我们的产品，每件产品都有详细的说明和实物照片、购买记录、购后评价，还有提供一个收礼者的留言，留言的方式可以是一段录音或者一张卡片，我们会把录音放到网上，卡片就以图片的方式放上网站，令顾客可以买得放心。我们会提供24 小时在线客服，保证客户咨询时可以马上回复客户。顾客决定了要购买的礼品后，选择包装，我们提供几种大众化的免费的简约包装和收一定费用的个性包装服务，个性化包装、DIY 设计或者个性化雕刻礼盒，选择包装后可以选择包装的形状，之后填写好配送资料，只要客户进行过一次交易后，系统会自动保存客户的具体配送资料，顾客只要登陆网站就可以对这些资料进行修改。支付时可以用支付宝进行支付，也可以转账到我们的固定帐号里，支付成功我们就发货。顾客可以在线跟踪礼品和礼品的到达情况，有疑问的可以及时与我们的客服联系。

c) 售后服务：

积分赠送：普通会员在有过一次购买记录后会根据购买礼品的价格赠送给顾客相应的积分1 元=1 个积分，顾客可以用这些积分来抵扣收费包装的费用100 个积分=1 元。

退货原则：对于所售礼品，我们提供三天内有质量问题可以退，一周内可以换货的服务。顾客收到礼品后，立即检查礼品有无损坏，一旦出现损坏情况，及时和我们的售后服务人员联系，告诉损坏情况，并提供图片或相关证明。便于我们及时为您办理退换货手续。对接收到的礼品不满意，需要换取其他礼品，可在三日内及时与我们的售后人员联系，我们会在接收到退回的礼品后，及时检查，验收通过后，会立即给您寄出新品。如果验收不合格，将原品原封退回。

建立通信录：客户进行过一次购买后，对我们的服务和货物都有一定的信心，所以我们为客户提供一个通信录，客户可以在通信录上填写一些亲朋好友、上司、同事等的生日、纪念日等日子，我们会提前发邮件以及短信提醒客户，既可以为百忙之中的顾客解决记这些日子的烦恼，也可以在一定程度上增加顾客在网站消费。

会员管理：顾客进入网站注册成为会员，就可以拥有自己的空间。空间里主要包括“暂购架”“我的收藏”“我的评论”“我的会员积分”“推荐商品”“个人信息”“我的日历”等。

另外，还会引入威望与信用体系，调整会员等级的提升算法，让更多的热心会员和老会员获得更多的权利，增设威望积分。 威望获得：注册会员初始威望为1 点 文章被加为精华，增加威望1 点

用贡献值兑换威望(10 贡献值=1 点威望) 用积分兑换威望(100 分＝1 点威望) 注意：积分转换为威望后无法逆转。 5.网站定价策略

根据上述的售前、售中、售后服务，切合成本、需求、竞争来进行初步定价。（定价策略待定）

需求：按照买家的承受能力来确定价格。例如一件礼品比较独特，或者同质性不强，或者领先进入销售，其成本价可能只需20 元，但市场需求量比较少，而又比较多顾客喜欢买的，我们会提高一点价格出售。

竞争：参考同类商品的卖家定价来确定我们的定价。设置价格专员经常去浏览其他同行业的网站，例如礼意久久等，参考同类礼品的价格，根据成本来适当调整价格，以此来增加的用户量。

网站成立初期，为了获得更高的关注率，可以参考以较低的售价，再投入较高的促销，例如在一些论坛或者门户网站打小广告，这样可以争夺买家，获得同行业中的领先地位。

据此，定制了一个详尽的会员策略，顾客进入网站注册成为会员，就可以拥有自己的空间。空间里主要包括“暂购架”“我的收藏”“我的评论”“我的会员积分”“推荐商品”“个人信息”“我的日历”等。

【“暂购架”】：为顾客存放暂购的商品，将把商品竖列出来，并且价格有所下降了 的商品注明，刺激顾客及时购买。

【“我的收藏”】：根据顾客的收藏的商品，定期推荐一些顾客喜好相似的商品。

【“我的评论”】：为顾客提供一个对商品评论的空间，每月精选一些有价值的评论，并对评论者奖励，赠送购物礼卷。例如赠送5 元的购物礼券，在一定的时限内，购买商品时可以抵消5 元。 【“我的会员积分”】：每消费满1 元积分10 分。 会员优惠

会员级别会员优惠待遇 贵宾会员 钻石卡会员

·部分商品在原价价基础上享受95 折上折优惠

·级别赠分：单张订单购物积分每满100 分，再额外赠15 分 ·会员积分计划2 期推出后，可用积分参加针对本级会员的兑换活动 免费赠送我网商品的贺卡、周年礼品、网站的小礼品等等 金卡会员

·部分商品在当当价基础上享受97 折上折优惠

·级别赠分：单张订单购物积分每满100 分，再额外赠10 分 ·会员积分计划2 期推出后，可用积分参加针对本级会员的兑换活动 免费赠送设计好的的贺卡、包装 银卡会员

·级别赠分：单张订单购物积分每满100 分，再额外赠5 分 ·会员积分计划2 期推出后，可用积分参加针对本级会员的兑换活动 根据购物金额，可加钱换购不同的商品 普通会员 ·消费可获得积分

·会员积分计划2 期推出后，可用积分参加针对本级会员的兑换活动 【“推荐商品”】：根据顾客的购物兴趣和“与我兴趣相似的人”买了的商品推荐给不同的顾客 【“个人信息”】：会员填写好的个人信息，一方面方便了解顾客的信息，能在制定营销策略提供帮助；另一方面可根据顾客的生日进行优惠活动。凡是顾客在生日当月消费再送50 分，并附送一些精美的生日小礼品

【“我的日历”】：会员可以把一些重要的节日在日历上注明，例如亲友、同事的生日，婚庆等等，根据日历提醒顾客，并且推荐一些相关的礼品供顾客选择。

6.网站专区服务

1) 专区特色服务

针对””礼品网站的目标受众群体，设置的一系列专区特色服务： 礼品组合服务

会员可以根据自己的实际送礼情况，选择将网站的礼品组合起来组成一个礼品包（套装）。 礼品专区

根据””礼品网的目标受众群体，开设一些针对性强的礼品专区，例如商务礼品专区、单身贵族专区、爱情信物专区、品牌礼品专区等。加强对目标市场的投入，以此培养其对网站的忠诚度。

2) 网站社区服务

网站除了配套一个完善的客户关系管理系统，以作提醒、建议等，还增设一个服务社区，供客户沟通、交流，反馈意见或建议等，完善自身网站的同时，提高客户主人翁的意识，提升客户价值。社区的主要模块： a) 在线“议”礼

网站将以“会员制”让各在线会员参与到与网站的互动上。比方说有会员遇到向异性同事、上司、长辈等送礼的难题时，可以在该网站发贴说明自己的情况，让各会员为其出谋划策，彼此相互讨论互动，寻找最佳的解决方案。网站会根据各会员的发帖数量来为会员增加相应的积分或威望。或者会员可以在本模块中与在线会员、网民分享自己的送礼趣事。 b) 问“礼”识唔识

网站社区会在一年的几个月中，在本社区模块中，以一个积分问答的游戏方式，让会员可以参加一些送礼常识、送礼小窍门等的积分问答游戏，以此增加社区的人气，提高网站的流量。 c) show 之以礼

会员可以在本模块中将自己在本网站的个性定制的礼品组合或个性礼品包装来展示。各会员可以来打分与评论，以此增加会员的积分与威望。或者会员可以在本模块对在礼品网站上购买的礼品或礼品组合，予以评论，反馈及时的信息。

八、推广策划

1.推广目标

（1）推广的初期目标

利用6 个月的时间，将””礼品网站建设成为同类型网站中最专业、最全面以及最有前景的网站；第六个月后，实现日访问量达到1000，注册会员达10万以上； （2）推广的中期目标

利用6 个月的时间，””礼品网站向传统礼品文化及个性、高雅的网上礼品电子商务交易平台实现初步转化，第12 个月达到日访问量1万 以上，注册会员达到100万以上。与全国范围内的礼品源头厂商展开多种合作形式，吸引更多的礼品资源加入到平台。与此同时，线下“一站式”终端体验店完成基础试点布局。 （3）网站推广的长远目标

利用12到36个月的时间，将””礼品网站运作为专业礼品文化及礼品行业电子商务交易平台，网站扮演电子商务产品供应商和中介服务商双重身分；实现注册会员4000 万以上，进入中国互联网CNNIC 排名前50；网站以广告费、会员服务费、中介服务费、企业产品销售为利润来源。

2.推广方式

第一个推广年度分为4个阶段，每个阶段3~6个月左右：网站策划建设阶段、网站发布初期、网站增长期、网站稳定期。针对不同的网站推广阶段，设置出具有阶段性特征的网络推广方法。

1) 网站策划建设阶段的推广

这个阶段是从网站正式发布前就开始了推广的准备，在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对Google、百度等搜索引擎进行优化设计。

根据””礼品网站的产品服务的营销策划，在这个推广阶段，要将””礼品网站的内容充实，完善各种的信息，网站的界面设计要简洁实用，要让人看得舒服。要进行对网站网页的优化，alt 图片标签可以加些关键字，对图片进行描述。像一些Jave程序代码可以用JS 文件包含，从而减少网页的体积，增加访问速度。对网站的结构，内容，外链，关键字等加以优化，提升网站的流量。

线下与移动运营商、渠道商合作，利用其节日的特价促销，以此派发本礼品网站的宣传单子，并鼓励目标消费者上礼品网站注册、购物，礼品网站的会员积分移动积分和购物优惠。

2) 网站发布初期的推广

这个阶段是网站发布营运的初期，也是网站推广的最为重要的阶段。因为此阶段，在著名网站或者搜索引擎登陆，在著名的行业网站和商业网站上发布信息，通过利用百度，google，雅虎等知名的搜索引擎网站，抓取””礼品网站的内容，以达到网站宣传的目的，提高网站的点击与流量。

主要手段有登录10 个主要搜索引擎和分类目录，购买50个网络实名/通用网址，与部分合作伙伴建立网站链接。另外，配合公司其他营销活动，在部分媒体和行业网站发布企业新闻。

线下联合移动与终端渠道在终端体验店做平面广告，针对一部分地区的目标消费群体的消费习惯，也可以考虑在各大地区知名的商城电梯内做平面广告，以鲜明、醒目的广告标语，提醒暗示其对礼品的关注，打上礼品网站的网址，提升礼品网站的品牌形象。或者在知名品牌杂志广告，在知名的中上常看的杂志上做广告，打出礼品网站当月的重点礼品推介，简述日常礼品小知识。

通过线上、线下的一个主题活动，利用公共关系、传媒的力量，提升礼品网站的品牌形象。选取一年内比较特别的节日，针对其节日特色，在其月里搞一些特别的活动，以此拓展网站的人气，宣传网站的产品。例如针对各大地区中上人群的特征，总结出其大多数都是离开父母在外工作，因此父亲节、母亲节时，可以以“对父母的爱”为主题，设计一个主题活动，通过线下的活动，带动目标消费者对礼品网站上的礼品的购买，以一些特色销售服务策略（例如会员在父母亲节购买礼品，可以通过相关软件，让每位购买者可以亲手画出父母亲画像，网站为购买者配送礼品时会附送上购买者画的画像，来以表购买者对父母亲的爱），增加礼品销量，提高网站的流量。

3) 网站增长期的推广

这个阶段是通过前期的推广实施后，网站有一定的流量，网站也有了一定的知名度。但为了继续保持网站访问量的增长和品牌提升，要在相关行业网站投放网络广告和若干相关专业电子刊物投放广告，与部分合作伙伴进行资源互换。

根据专业网络广告预测机构iResearch 的统计，网络广告将与电视广告占有同等地位的市场份额。网络广告是投入较大，效果明显的网站推广方式之一。广告投放对象选择要符合网站访问群特征，并根据网站不同推广阶段的需要进行调整。针对””礼品网站的特点，制订了相应的网络广告投放计划。

4) 网站稳定期的推广

这个阶段应结合公司新产品促销，不定期发送在线优惠卷；参与行业内的排行评比等活动，以期获得新闻价值；在条件成熟的情况下，建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。通过有效的线上线下促销活动，和””礼品网站社区的三大特色模块，以各特色增值业务，提升会员的互动，增进会员对网站的使用。利用会员邀请加入策略，巩固礼品网站的人气。

线下利用当时的环保风气，凡在我们网站上购买礼品的客户，均可获得印有网站logo的环保袋，藉此宣传我们的礼品网站，通过潜移默化的影响，达到品牌建立的目标。

九、平台维护

1.内容更新调整策划

作为一个礼品销售的电子商务网站，在运行中需要增加商品种类，也需要对商品的描述或报价进行修改，这时就要对网站内容进行更新。如产品信息的更新，企业新闻动态更新，招聘启示更新等、网站图片的更换、网站重要页面设计制作（如启示类重大事件页面、突发事件及公司周年庆等活动页面设计制作）。

“”礼品网，对于网站的内容及页面设计都会作出阶段性的调整，在一年中的几个较为重要的节日阶段里，以其特色节日作为网站设计的风格依据，创造当时的节日氛围。比如在十二月的圣诞节，我们会将首页用圣诞节的饰物、挂饰装饰，以一副白雪飘飘的圣诞节壁纸作为版面，整个网站营造一个浪漫的、雪白的温馨感觉的网页，同时推出网站的重推礼品。

2.技术解决方案

（1）采用系统性的解决方案

在构建””礼品网站的系统总体结构上，首先要充分研究涉及公司的所有因素，具体包括网络基础平台、主机设备、入侵检测、防火墙以及防DDOS攻击等支持平台、应用平台、内外接口等。因此，全面分析、统筹规划，形成尽可能完善的””礼品网站系统设计方案。 （2）数据库的维护

根据会员购物及生成订单的完善流程，我们网站将会自动生成属于顾客的唯一的数据库，并有相应人员专门管理，实现完善的客户关系管理。 3.网站安全系统

网站的基本技术主要使用独立的服务器以及网络环境，操作系统为Window2000以上或Linux，采用系统性的解决方案(如IBM、HP)等公司提供的电子商务解决方案。

“”礼品网站的网上销售的方式，对于信息系统的依赖程度较高，而现有的信息系统规模与技术复杂度日益提高，因此将注重系统安全及其管理。通过实施电子商务系统安全的策略、技术体系和系统管理方式等，保证电子商务系统安全性和可管理性。

1) 建立支付保障和配送系统。将与现有的电子认证、电子支付以及银联系统机构联系，利用现有的认证机构核对用户和商家的真实身份以及交易请求的合法性。整合地方物流资源，由其代理物品发送或终端店面自取。客户可以通过电子支付方式付款至网站专门账户，寻求更高效的电子商务策略。加强个性化营销服务，将客户数据库的运用和管理提升到更高层次。发展集中多元化经营，拓宽业务范围。 2) 访问控制，对用户访问网络资源的权限进行严格的认证和控制。

3) 保证交易安全。客户向易办公在线销售服务系统发送初始请求；向客户发送初始响应；客户向在线销售服务系统发送购买请求；向支付网关发送授权请求；支付网关完成响应处理后，向我方系统发送授权响应消息；向持卡人发送购买响应消息；向支付网关发送获取支付请求；支付网关完成响应处理后，发送获取付款响应消息。

十、结束语

“”礼品网站运营策划案一直围绕特色服务的核心竞争优势，以“品质为先，一站式服务”为经营理念，切实打造诚信、可靠、便捷的全国知名的专业礼品网购平台。力争成为“要么第一，要么唯一”的一体化礼品商城的领军人物。在实施的过程中，还需进行仔细考虑、商议，力求方案的操作性更强，推广效果更明显，以更快地促进落地，提升””礼品网品牌知名度，进而实现运营目标。

Thanks…

第15篇：电商联谊晚会策划书

江西理工大学电子商务第六届师生联谊晚会策划书

江 西 理 工 大 学

经济管理学院电子商务专业 第六届师生联谊晚会

主办单位：经济管理学院电子商务教研室 承办单位：经济管理学院电子商务专业 日

期：二〇一四年四月 江西理工大学电子商务第六届师生联谊晚会策划书

“电子商务第六届师生联谊晚会”策划书

总 章

一、活动背景：

江西理工大学电子商务专业在本校开设已经十二年了，在这十二年里，电子商务专业蓬勃发展，呈现一片欣欣向荣的景象。现在，为进一步促进电子商务专业师生之间的交流，搭建彼此良好的沟通平台，营造融洽的学习和生活环境，江西理工大学经济管理学院电子商务教研室特举办此次师生联谊晚会。电子商务师生联谊晚会自举办以来，不仅加强了本校对电子商务专业发展及人才培养的重视，也引起了社会上各界对江西理工大学和电子商务的关注，更为电子商务专业学生的身心健康和个人发展带来了众多益处。

电子商务师生联谊晚会自举办以来，得到了学校学院领导和老师们的大力支持，各年级同学也积极参与并发挥了重要作用。通过晚会活动的举办，展示了我校电子商务专业的历史和专业特色，同时也加深了同学们的友谊和促进了师生交流和关系融洽，树立起师生和谐、青春活力的电商形象。

二、活动宗旨：

展示电子商务专业的特色，进一步加深电子商务专业各年级学生的友谊和促进师生交流和关系融洽，树立起电子商务专业师生的团结友爱和同学们的青春活力形象。

三、活动主题：浓情五月 梦聚电商

四、活动时间：2014年5月17日

五、活动地点：江西理工大学书香阁五楼大学生活动中心

六、主办单位：江西理工大学经济管理学院电子商务教研室

七、参与对象：经济管理学院有关领导、电子商务专业全体师生

江西理工大学电子商务第六届师生联谊晚会策划书

活动内容

一、人员安排（共34人）：

1、总策划：周林栋

2、行政组：孙璐璐、陈扬、刘清涛、王凯鑫、刘军红

3、节目组：李思、杜文琦、杨兰、肖冰、王楚、吴凯

4、场务组：边凯、汤青敏、陈艳华、杨福、黄国权、邱凤春、曾晶明、

赖英忠、谭葵、李伟

5、宣传组：李康、谢金沣、白清涛、俞学、陈泉文

6、财务组：张书文、王琼女、徐俊峰、洪超群、万梦玲、何细文、文灿

二、人员工作安排：

1.行政组

1)制定好晚会策划书，将各组需要做的事情细化（时间进度表），具

体分配到每个相应的负责人； 2)特定节目的收集与制作；

3)请柬设计与嘉宾邀请（包括学院领导、电子商务教研室全体教师，若有赞助则邀请企业嘉宾）； 4)节目单的制作； 5)其他内容和未尽事宜。 2.节目组

1）主持人的征集和选定，包括后期的训练； 2）节目的采集和筛选；

3）节目顺序和节目时间的控制，确定节目单； 4）服装道具的租借和调试，有外援的保证外援到位； 5）主持人的台词及串稿； 江西理工大学电子商务第六届师生联谊晚会策划书

6）督促节目的排练和验收； 7）其他内容和未尽事宜。 3.场务组： 1）场地的租赁； 2）设施的租借和调试； 3）场地的布置； 4）现场物品的分发； 5）现场秩序的维持； 6）其他内容和未尽事宜。 4.宣传组：

1）条幅、横幅和海报等的制作； 2）微博墙及设备的租借；

3）晚会照片的拍摄等等； 4）其他内容和未尽事宜。 5.财务组: 1）收取各班费用；

2）拉取企业赞助（20%提成）； 3）场地、道具和服装的租借或购买； 4）晚会召开时的食品和水的购买； 5）保留发票；

6）配合其他组的费用支出； 7）其他内容和未尽事宜。 江西理工大学电子商务第六届师生联谊晚会策划书

三、活动流程及时间安排：

第一周期（4月12日-4月20日）

策划人：通知各班召开会议，是各班初步了解电子商务师生联谊晚会；

讨论并确定晚会主题、各班所缴经费数额、节目的数量等基本事项； 组建策划人团队；

第二周期（4月21日-4月27日) 策划人：确定策划人团队成员；

行政组：时间进度表的确定；

活动策划书及场地申请书的撰写；

节目组：收集节目信息并确定节目负责人；

对候选主持人进行面试并确定主持人阵容； 宣传组：开始进行海报、横幅的制作；

校园微博墙的联系； 财务组：财务预算；

做好活动期间各项费用收入支出情况； 做好拉取赞助活动宣传；

第三周期（4月29日-5月10日) 行政组：请柬的制作；

嘉宾邀请；

节目组：主持人的台词及串稿；

督促节目的排练和验收； 宣传组：海报、横幅的制作和张贴； 江西理工大学电子商务第六届师生联谊晚会策划书

微博宣传；

场务组：场地的申请和设备的租赁与调试； 财务组：拉取企业赞助； 第四周期（5月10日-5月16日)

行政组：嘉宾邀请与确定（包括学院领导、电子商务教研室全体教师；若有赞助则邀请企业嘉宾）；

节目单的制作；

节目组：严格把控节目顺序和节目时间，将确定的节目单告知宣传组；

服装道具的租借和调试，有外援的保证外援到位； 宣传组：晚会PPT的制作；

做好最后的宣传工作；

财务组：场地、道具和服装的租借或购买；

晚会召开时的食品和水的购买；

保留发票；

配合其他组的费用支出。 第五周期（5月17日) 行政组：监督各个工作组完成各自的工作；

节目组：确保节目的最后成功演出； 宣传组：晚会PPT的播放；

微博墙的调试；

场务组：设施的租借和调试；

场地的布置； 江西理工大学电子商务第六届师生联谊晚会策划书

现场物品的分发；

现场秩序的维持；

会后现场的清扫；

归还所借设备。

财务组：盘点活动的支出，并汇报行政部。

四、经费预算

总计：1800元

五、活动须知：

1.活动举办前必须将策划书交予江西理工大学分团委和江西理工大学江西理工大学电子商务第六届师生联谊晚会策划书

经济管理学院处,并获得学校与学院批准方可进行。

2.电子商务师生联谊晚会活动时间为2014年5月17日（19：00 - 22:00） 共计3小时 。

3.本次活动由电子商务专业大三年级全面主持工作，各年级参与策划，各相关工作小组必须密切配合，确保本次晚会的顺利完成。

4.本次活动开始之前相关工作小组必须做好一切准备工作，包括安全工作。活动启动之后各相关工作小组要进自身最大努力展示本专业风采。

六、安全预案：

1.场务组在活动前安排好安检人员，活动中要有专人不定时安检，对活动中存在的安全隐患要立即排除，对于不能排除的安全隐患要迅速向校团委及相关老师报告，宣布活动暂停。

2.场务组人员要不断地对电路进行维护与管理，一旦发现电路上出现安全隐患有权停止一切活动。

3．若发生其他突发安全事件，场务组人员要保证所有观众的有序撤离。

江西理工大学

经济管理学院 电子商务专业

2014年4月

第16篇：电商1301团支部策划书

管理学院团组织生活竞赛电子商务1301团支部策划书

管理学院团组织生活竞赛电子商务1301团支部策划书

——中国梦，青春行

一、活动主题

中国梦，青春行

二、活动时间

2013年11月6日-2013年11月23日

三、活动地点

多媒体教室，校园内，校外苏宁易购卖场

四、预请嘉宾

管理学院团委副书记赵越 组织部部长陈志芬 组织部副部长应宇佳

电子商务1301班辅导员周玉玮 组织部电商班负责人李明莉，谈杜灵

五、主持人

电子商务1301团支部书记高爽月

六、活动形式

以“电商梦，中国梦，我的梦”为主题的班会

以“爱心传递之青春行”为主题的公益送快递活动和网购调查 以及分发电商知识普及的小卡片 走访光谷的苏宁易购，和电商仓库。 回来进行座谈交流总结

七、活动目的

(一) 为了贯彻落实党的十八大精神，继承、弘扬党的光荣传统，为了更好的将青春的正能量注入到为实现“中国梦”而奋斗的队伍中去。同时使同学们开阔眼界，深刻了解“中国梦”的含义，并落实到真正的行动中。

(二)

为了响应学校主题团日活动的要求，我班团总支策划开展以“贯彻党代会，青春建功业”为主题的团日活动，通过学习团的历史，了解团光辉事迹，加强我团支部成员对团的认识，通过此次团日活动，带领我们团结一致。

(三) 提高我班团员的服务和参与国家建设的意识，充分发挥团员的模范带头作用，提高我团支部内部凝聚力。

(四) 增强团员们的责任感，使其了解中国梦，校园梦，我的梦，并让他们走上实现梦想的道路。

八、参与活动成员

电子商务1301全体团支部

九、准备工作

(一) 召开班级会议，广泛收集同学们对活动方案的意见和建议，修改和完善计划。

（二）通知班上对电子商务知识了解较多的团员选择一个电商公司的案例，做一个以“电商梦，中国梦”为主题的PPT来为大家讲解电子商务的发展是如何迅速崛起，并在如何支持着中国梦的实现，和电商给力的中国梦。

（三）筹备多媒体教室。

（四）制作邀请函和制作宣传板

（五）向院团委副书记和组织部部长或有经验的学长学姐发出邀请来担任我们的嘉宾，一起来倾听我们的“电商梦，中国梦，我的梦”。

（六）向其他对电商也感兴趣的团支部发出邀请来参与我们的活动。

（七）对教室进行布置，请宣传委员组织团员画好黑板报。

（八）组织好去苏宁的成员，准备好问卷。

十、活动基本流程： (一)室内活动（我的梦，电商梦，中国梦） （1）主持人念开场白宣布开始。 （2）合唱团歌《光荣啊，中国共青团》

（3）有请陈凯同学为大家带来京东商城的案例讲解。 （4）电子商务1201团支部学长带来吉他弹唱光阴的故事。

（5）以“中国合伙人”为切入点与班级互动了解在场团员的青春梦想，以及实现状况，以及未来的努力方向。

（6）观看为时一分半钟的视频——陈欧的“为自己的梦想代言。” （7）有请李苑君同学为大家讲解聚美优品的案例。

（8）观看聚美优品最新的广告“光辉岁月”，告诫大家珍惜自己的青春，为自己的梦想而奋斗。

（9）有请台下团员讲解下各自的网购经历和对电商的中国梦的看法。 （10）让大家把自己的梦想写在两份纸条上，将其中一份贴到黑板的指定区域，组成一个大的“梦”字，寓意中国梦是由我们的一个个小梦想组成，中国梦，大家的梦。 (11) 有请嘉宾总结。 （12）团支书的个人总结。

（13）组织大家到国旗杆下将自己梦想“放飞”。

（二）室外活动（爱心传递，青春行，我能行） 1．校内

（1）准备宣传板放置在南八取快递处。 （2）准备好宣传电商知识的小卡片。

（3）团委与取快递处的工作人员商量和沟通我们帮忙送快递。 （4）将小卡片贴在快递的盒子上。

（5）组织团员去送快递，将各个快递送到相应的寝室。

（6）向收快递的同学询问是否经常网购？经常在哪个网站网购？一般会选在网上买什么物品。

（7）记录下每位团员送快递的旅程，纪念这有意义的“青春行”。 （8）对调查结果进行整合，记录下每位团员的收获。 2．校外

（1）去光谷的苏宁进行走访，了解下他们近几年来的营业额的销售增长。和实体店与网店的销售额对比状况，从而进一步了解近年来电商的发展状况。

（2）对苏宁的员工进行问卷调查。

（3）参观汉阳白沙洲大桥附近苏宁电器仓储物流中心。

（4）回来将苏宁的发展模式和现在中国的电商发展模式和状况进行一个小总结。

（5）围绕中国的电商如何走出世界，在世界奏响“中国梦”，我们这些学电商专业的同学应该做一些什么，为实现中国梦添彩，进行一个讨论。 （6）对此次活动进行一个总结。

十一、任务分工

李苑君：借教室，筹备板报，准备聚美优品的PPT和与演讲。

高爽月：主持班会。联系其它团支部来参与我们的“电商梦，中国梦”。 李梦陵：筹备板报和宣传画, 与南八快递收发处的工作人员进行沟通,负责分配电商知识小卡片制作的任务。

谢佩云：利用班级微博即使更新团日活动开展状况，以此来宣传我们班级。

刘立伟,穆广星：收集与电商有关的知识写在小卡片上。 陈凯：准备京东商城的PPT与演讲。

朱莹，陈艳玲，肖思敏，刘秀，夏晓婷，胡梦玲，林新怡，官则立，绉志鹏，周福雷，夏蟒，关家灿，刘铮：负责送快递。 向紫嫣，郭瑞霞，李勇能，蓝宗钜：拍照 黄少薇，赵洋洋：

十二、预期效果

1、活跃基层组织，锻炼共青员的能力，体现共青团的青春风采，提高全体成员的集体主义精神，增强团员的凝聚力，锻炼、培养出团员的组织协作能力、资料的收集能力、观察能力和创新能力、理论与实践相结合的能力，锻炼团支部各成员成为综合素质强的大学生。

2、团结支部成员，将扩大支部的影响力，加强支部与社会的联系，提升成员的整体素质，让支部成员更好的体会本支部的活力，充分展现本班的专业特色。

十三、应急预案

（一）

与班级同学互动时热情度不高，感觉没有人愿意主动的说出自己的梦想。 方案：让发言的同学自己点下一个同学说出梦想，这样即可以避免冷场的尴尬也可以增进团员之间的联系。

（二）

分发快递处的工作人员不愿意让我们团支部的团员去送快递。

方案：我们可以将活动改为在南八快递分发处帮忙整理快递，将包装盒上贴上事先准备的小卡片，现场向来取快递的同学经行调查。

（三）

没有买到足数的孔明灯，或当天天气状况不好。

方案：取消这个环节，改为班长总结，并放在团支书总结前。

（四）

走访光谷的苏宁的时候工作人员十分繁忙不愿意搭理我们

方案：我们临时更换一个另一个苏宁，如中南店或离学校较近的南湖花园店。

（五）

汉阳白沙洲大桥附近苏宁电器仓储物流中心无法进行参观。

方案：临时改为苏宁易购仓储物流中心——汉阳黄金口，可在汉阳王家湾坐车直达。

十四、活动注意事项

（一）

支部成员在开展工作时要积极主动，认真负责，互相配合，服从指挥。

（二） 支部成员在对外宣传或交涉时要注意自己的形象和言语。

（三）

外出活动要要考虑周全，做好准备，注意安全。

（四）

每个小组负责人必须及时总结，及时反映，解决好面对的困难。

（五）

要做好场地设备的提前准备工作以及活动结束后的整理工作。

十五、活动预算

制作请柬的卡纸：5元

制作小卡片的卡纸：8元

嘉宾的茶水：8元

调查表的打印：5元

去苏宁的路费：50元

共计：73元

附：活动所用的调查表

关于网购的问卷调查

您好，耽误您几分钟时间，很感谢您能在百忙之中接受我们的调查，此次调查是管理学院电子商务1301团支部的团日活动的一个活动，很感谢您的支持与理解，谢谢。（请把答案直接填写上去） 学院： 性别： 姓名：

1．您之前是否有网上购物的经历：（ ） 2．A有 B没有

没有，请问您对网购的顾虑是 ：

2.您双十一有网购吗：（ ） A有 B没有

3．网络团购时一般都买什么东西（ ）【可多选】 A衣服、鞋子等服饰类 B书本、音像、课程培训等学习类 C化妆品 D电子产品 E家居、寝室装饰用品 F假日旅游 G餐饮小吃

H火车票、汽车票 I其他东西 4．一般网上购物会买多少钱东西（ ） A．0-100 B．100-200 C．200-300 D．300以上 5．对于网购时最关心的是？（ ）【可多选】 A 质量 B 服务 C 价钱 D 品牌 E 性价比 F 售后服务 G 以上基本都有

给苏宁工作人员的调查表：

在苏宁的问卷调查

您好，耽误您几分钟时间，很感谢您能在百忙之中接受我们的调查，此次调查是武汉科技大学管理学院电子商务1301团支部的团日活动的一个活动，很感谢您的支持与理解，谢谢。

请问您在苏宁的就职时间：

销售何种商品：

该商品在您刚开始来上班时平均日销售量：

该商品现在的日销售量：

请问您知道该商品在网上的大概日销售量？

您认为苏宁最近几年的重心是在实体店还是网店？

您认为未来几年苏宁的电子商务发展的好一些还是实体店好一些？

在苏宁给顾客的调查表：

在苏宁的问卷调查

您好，耽误您几分钟时间，很感谢您能在百忙之中接受我们的调查，此次调查是武汉科技大学管理学院电子商务1301团支部的团日活动的一个活动，很感谢您的支持与理解，谢谢。

请问您在苏宁网店和实体店差距不大的情况下会选择苏宁的实体店还是网店呢？

选择实体店的原因：

选择网店的原因：

您认为电商的未来会超越实体店吗？您是从哪里看出来的呢？

第17篇：跨境电商项目策划书

第三章 项目简介 3.1 核心价值

1.为科研高校和企业提供价格实惠、货源正规的科研物资。 ? 公司技术研发能力强，可研物资产品质量有保障

? 公司拥有国内外各大品牌科研物资的进货渠道，从源头保障货

源正规。

技公司，上海九鼎试剂公司，上海天肯仪器等供应商建立合

作关系。

? 公司物流配送为科研机构提供便捷的购物体验。 2.为供应商提供推广和销售渠道

项目定位b2c科研物资平台，除自身经营科研物资外，还将吸引供应商加盟，为供应商建立网店和制定营销方案，共同把平台做大做强。 3.2平台简介

项目建设科研物资一站式购物平台，展

示公司经营的商品，消费者和企业可以实时

获得产品的价格、质量等信息，作为产品选

择的参考。同时推出一系列优惠活动，吸引

消费者的关注，也有利于公司品牌的推广。

公司产品分为高端试剂、通用试剂、分

析试剂、特种化学品、仪器设备、安防耗材、有机中间体及医药、农药中间体等。

公司销售的设备有大型玻璃、石英生产设备、超纯硫酸系统等。平台产品将为客户提供选购、定制、配送服务，设备为客户提供订制、组装服务，中间体为客户提供定制加工服务。 3.3 配套服务

3.3.1 转化及产业化咨询

为更好的发挥公司技术优势，平台提供科技成果中试转化和产业化咨询服务，为科研物资企业发展献言献策。 3.3.2 仓储

公司在兰州市区有一个小型的耗材配送库房，在白银实验室5楼有一个小型成品库及小型原料库，在白银棉纺厂租赁一间大型综合库。公司自有货车2辆，其中五十铃皮卡1辆，小型货车1辆，配送转运电瓶车2辆。

公司目前仓库远不能满足平台的需求，公司将在兰州郊区皋兰县建立大型化工仓促基地。

项目以兰州为基点，发挥中心区

域优势，辐射陕宁青新等五省，设立

大型化工仓储基地。兰州化学品仓库

作为西北五省化工原料等化学品的主

要中转仓库。

3.3.3 包装及配送

科研物资不同于一般产品，需要专业的包装及配送。

为此平台所有化学品中间体都按照国家规定进行标准化包装，装箱时进行泡沫填充，并把一次性手套及一次性口罩都配合进包装箱中。除了产品包装，公司还专门设计综合包装，将有公司logo及联系方式的包装箱中功能区划分合理，以明细装箱单方式交货，既能保证货物安全运输，又能保证客户在接收货物之后，可以最快时间点清货物，检查外包装，并且使用产品。

平台配备专业的配送公司，专业为平台配送科研物资。针对科研物资特殊储存专业性的特点，公司采购专业的运输储存车辆，置专业人员。 3.3.4 售前及售后服务

平台将建设服务质量体系，打造人人为客户服务的理念。公司总结出一套完整的公司服务流程，人员在销售和配送直接面对客户时，必须保持微笑，注意尊称和敬语；

公司将不定期对客户进行调查回访，积极接纳合理建议，并及时完善服务质量，必须打造出专业、及时、有效的产品服务体系。 3.4 开发中产品

3.4.1 危险品化工监控app 功能简述：

1.智能监控：智能监控分为浓度检测、温度检测、压力检测、视频监控。

2.数据统计：针对生产安全数据进行定期录入并生成监控数据报告。企业可根据报告做出相应的安全管理分析决策。

3.峰值预警：由企业自行设定气体浓度、温度、压力等安全阈值范围，若检测到的数据超出安全阈值，则会以短信及邮件等方式发送至公司法人、生产安全负责人等相关责任人的移动终端。

4.警报通知：当监控数据超出安全阈值时，会以警报铃声提示给安装app的相关责任人并通知火警及救护系统。企业也可自行设定警报响则自动停止作业的预警机制。

5.远程控制：在得到预警数据提示后，可从移动终端进行指令操作，及时远程停止生产及隔离危险源。

该系统可以使公司法人、安全责任人、相关负责人随时便捷的掌握生产数据信息并在发生事故时第一时间对危险源进行监控及预处理，可以最大程度的减少生命财产的损失。 3.4.2 diy化学生活

化学走进生活系列：

a家用精酿啤酒小试设备。 b生态循环系统系列产品。 c晶体礼品养殖系列。

d自制净水机、空气清新剂。

为培养消费者知识和兴趣，特向科研兴趣爱好者征集创意，开发产品，供消费者日常生活使用。篇二：发展跨境电商的商业计划书-csp-20140411 有关发展跨境电商的初步商业计划书

目前我们做的工作是初步整理思路，更具体的分析要在明确方向和获得具体目标的相关数据信息之后，再进一步的列出相关数据分析和指定方向的评估。

一、从“5w2h”来分析 1.1、what（商业模式）

商业模式分析项目的定位和提供的服务以及目标客户。

项目定位: a：发展自己的跨境电商品牌，设想如“港货通”这样的品牌，之前都是灰色地带，现在利用上海和宁波及重庆可以办理进口电商的业务，在华北和西南地区建立这样电商品牌的分拨中心，辐射长三角和西南地区，影响全国。类似于“港货通”的品牌在华北地区和内陆地区也应有些相对优势。

b：建立跨境电商的服务平台，目前如前海的政府相关部门构建了大通关的服务平台，我们作为服务内容的提供商，进入这个平台。

提供的服务：

a：收罗香港地区的食品、药品等生活快速消费品，进行跨境电商进口和 配送服务。

b：这样的跨境电商服务平台，提供仓储、报关、报检、退税、缴税和安 排配送及运输等服务。

目标客户：

a：抓住时机，将“港货通”推向长三角地区和内陆地区的电商用户。 b：服务珠三角地区的跨境电商，重点当然是深圳地区的。 1.2、why (背景、发展前景) 背景：宁波、重庆和前海的动态

宁波：

天猫国际与宁波保税区签订战略合作协议，宁波保税区跨境贸易电商试点综合服务平台—“保税通”将成为天猫国际海外商品进入中国的中转站之一。利用宁波保税区跨境进口贸易电子商务服务试点的功能政策优势，以及丰富的保税仓储资源，为电商企业提供一站式的跨境电商服务，帮助企业节省成本，同时为海外优质商品迅速进入中国市场提供便捷通道。

货物在保税区出入境都有严格的监管，商品来源和品质更有保障。发货前都加贴有溯源防伪二维码，消费者在收到货物后扫描二维码，即可了解到该商品的进口日期、进口口岸、国别、进口商等信息。而且，货物在保税区仓库存量充裕，对于客户的退换货服务响应更为及时。

保税区实行区内报税存储，先出区后报关，能减少企业资金压力，未出区的货物还可以直接退回海外，免征关税。这些，正好弥补了类似天猫国际等企业所面临的成本高、物流慢等难题。

对于保税区来说，天猫国际可以为中小跨境电商企业提供“商品品牌规划、网络营销渠道规划、店铺开设、设计装修、营销推广、客服运营和o2o”等电商营销服务。强强联合之后，能取长补短，达到共赢

借助保税区，海外商品以批量运输方式进境，形成进境备案清单，在保税区内保税存储，消费者在天猫国际下单后，商品从保税区快递寄出，送达消费者手中，境外电商企业再向海关申报并缴纳行邮税。由于批量海运方式大幅降低物流成本，这将使海外直购商品便宜20%左右；保税区直接发货，也将减少消费者网购等待时间。以一罐奶粉为例，海外直邮运费需要约50元人民币，批量海运每罐成本大约只需10元人民币；以往海外直邮要半个月才能送到，现在只需2至3天。目前保税通与天猫国际合作的产品主要有尿不湿、保温杯、巧克力等，今后，更多的海外母婴、食品、家居电器等类目商品将进入消费者家中

在这过程中，店家只需向海关申报并交纳行邮税，而大部分价值500元以下的日常用品是免征行邮税的，超过500元，一般按10%征收，大大低于关税和增值税。

重庆：

重庆成全国唯一跨境贸易电子商务全业务试点城市。跨境电商4种模式都可开展。2012年8月，国家发改委、海关总署正式批准重庆、上海、杭州、郑州和宁波5个城市成为跨境贸易电子商务服务试点城市。在试点过程中，以上五大试点城市分别可开展哪些类型业务，各有不同，都需得到国家相关部门的批准。

海关总署正式发文批复该方案，同意重庆试点方案中包括的跨境电子商务的4种业务模式，重庆市由此成为全国唯一具有全业务的试点城市。

跨境电子商务业务模式共有四种，分别是“一般进口”、“保税进口”、“一般出口”和“保税出口”。

在开展传统的跨境贸易电子商务时，存在难以快速通关、规范结汇及退税等问题。为破解瓶颈，重庆市将建立试点平台系统，与海关通关系统、外管和国税的联网核查系统相连接，将从根本解决跨境电子商务通关、结汇和退税的难题，从而打通跨境电子商务国际物流通道。届时，企业通过电商平台开展进出口业务，将更为规范、便捷。

以“一般出口”为例，跨境电商企业会预先在试点平台系统中备案，如果有海外消费者通过该电商平台采购重庆产品，相关的企业信息、商品价格、交易金额等数据将自动记录在该平台的系统当中，这些数据还将与海关通关系统、外管和国税的联网核查系统相连接，以方便相关部门进行查询、处理。

深圳前海：

目前从事跨境电子商务的网站，因每单生意数量比较少，无法通过集装箱报关出口，只能从邮递渠道送达，造成资金结算只能通过地下钱庄的局面。深圳海关将整合国内的跨境电子商务网站，统一拼单出口，有望改变目前的局面。

据海关统计，2012年中国网上出口交易额约1400亿人民币，生成包裹数量约为5亿个。

海关调研发现，国内的跨境电子商务，大多处于半地下状态。海关工作人员称：“目前，跨境电子商务在国内还没有正常渠道，很多都是以邮包的形式进行交易。这样一方面增加了成本，另外一方面也出现了外汇结算的问题。国家外汇管理部门不认可快递单进行外汇结算，一些电子商务网站只能通过地下钱庄结算，给经营带来很大风险。”

由于深圳具备良好生产和物流基础，以及毗邻香港的优势，近60%的从事跨境电子商务的出口商集聚深圳，位居全国首位。作为“特区中的特区”，前海湾保税港区站在前海合作区先行先试的政策制高点，启动跨境贸易电子商务项目。

目前，蛇口海关、招商保税联手香港的嘉宏、赛诚等国际物流公司，经过前期调研和论证，已明确以出口业务作为跨境贸易电子商务的突破口，推动前海跨境电子商务产业发展。招商保税与香港嘉宏已计划成立新的合资公司，专业从事前海湾保税港区的跨境贸易电子商务。

海关工作人员说：“如果这个试点能够成功，开展跨境电子商务的网站有望做大做强。试点成功后，这些网站有望从台下转到台上，有可能会出一两个巨无霸级网站。”

深圳跨境电商的基本情况及跨境电商进出口的物流模式，如：特殊区域的出口模式，电商包裹的进出口模式，香港的转运模式等。另外，深圳正在搭建的跨境电商公共信息服务平台，该平台将与海关、国检、外管等系统对接，一方面为跨境电商提供产品信息、物流信息的报备平台，另一方面对跨境电商企业的交易、物流的明细起到监管的作用。

前海方面表示，会同蛇口海关、市国税局、深圳外管局等，按照“先易后难、先出口后进口”原则，依托前海湾保税港区在现有监管模式的大框架下，对现状基础好、突破难度小的跨境电商出口业务先行试点，待时机成熟后再突破进口。 发展前景：

跨境电商业务，国家在去年底刚刚放开并大力推进。深圳目前在前海先行出口，预计年底推行进口。之前这方面的业务都是在灰色地带进行。抓住这一时机切入进入，就a和b两个市场定位，应可以创出品牌。市场的盈利前景是存在的。国内电商业务基本成型且竞争激烈，跨境电商正是抢先一步发展的时机。 1.3、where（考虑的选点）

我们身处深圳，应在前海注册跨境电商品牌和服务跨境电商的服务平台公司。 并寻求和上海自贸区和重庆及宁波保税区内的类似跨境电商公司合作，在那里建立我们进境电商品牌的分拨和配送中心，（但客服和网站服务的基地可以座落在深圳，上海或重庆或宁波的分拨中心接受我们的指令进行操作）。 1.4、when (进行时间路线图) 我认为这件事应该是事不宜迟的。在半年之内推行到落地。如果决心下，从五月开始到十月份就应落地并推出服务。 1.

5、who（如何组建团队） 具体队伍的人数和构成在没有具体目标指向和更多约束条件的厘清，还不能确认。

财务和人力资源及行政服务是通用服务，可以外包和从整体上考虑提供 （财务数据分析是总体管理的重要方面）。

a：跨境电商的品牌需要这样的中层骨干，网站建设、客户服务、流程和质量控制。 b：跨境电商服务平台需要这样的中层骨干，仓储操作、客户服务、和流程服务（包括报关、报检、退缴税和具体外勤服务等） 1.6、how (如何推进) 首先是进行融资，组成三人左右的董事会。并初步组建项目执行团队，三到四个人的核心小组

然后是完成在前海注册跨境电商品牌和服务平台公司的事。 a：和上海或宁波谈好合作伙伴，港货的收罗和确定。

进境电商品牌在天猫国际海淘上注册和建设网页及做广告，并和京东网站及一号网站接触在他们上面设立店铺网页和做广告。安排货柜运输到上海或宁波的合作伙伴处，开始运营提供服务。

b:开始和已租有仓库的公司合作，利用别人的资质和成熟东西成为天猫国际的出口电商的合作伙伴。

熟悉地形和游戏规则，并逐步建立自己的队伍。

形成自己有规模的服务平台。租用别人仓库里的一块地盘，根据业务的发展逐步扩大。 1.7、how much (成本考虑) 成本的构成：人力成本、行政和出差费用、公关费用、网站建设费用、仓库租赁和硬件投入。

总的说来，实际上是轻资产重服务的公司。一次性投入的硬件资产，在以后的运营期限内计提还本。

但重服务的公司要垫付许多钱，如货物的钱，运输安排费用等，来保证运作的顺利。增加运作成本。

成本的预估: 在没有特定指向的情况下，另外加上跨境电商的服务也是一个较新的题目，还要再深入了解。

二、项目swot分析

2.1、strength（优势分析）

a：有海关的关系，有在前海工作的朋友。

b：在深圳有便利的融资平台，有熟悉第三方物流和电商运作的成员。 c：有初步的和天猫国际海淘的合作关系，也有上海自贸区先行一步的朋友做参考和进一步合作。 d：毗邻港澳和国外市场，易于收罗信息，开创跨境电商品牌。 2.2、weakne （劣势分析）

a：没有组建好团队，新的事务，官方也在摸索中，没有对每一个环节都做过的经验。 b：融资方面，是否有充足的资金来发挥先发优势做大，而不是慢慢地添油来做。篇三：跨境电商项目计划书

跨境电商项目计划书

按国际惯例通用的标准文本格式形成的项目计划书，是全面介绍公司和项目运作情况，阐述产品市场及竞争、风险等未来发展前景和融资要求的书面材料

保密承诺：本项目计划书内容涉及商业秘密，仅对有投资意向的投资者公开。未经本人同意，不得向第三方公开本项目计划书涉及的商业秘密。

一、项目企业摘要 *投资安排 *拟建企业基本情况

二、业务描述

1.企业的宗旨：基于互联网体系以及传统行业的结合，整合相关资源，通过互联网思维加

速行业发展，通过会员制进行最后的规模效益以及平台盈利。 2.主要发展战略目标和阶段目标：

通过海外与国内商品交易，以及保税仓的政策、o2o 线上线下结合的分销模式发展成为全国最大的海外商品交易网站【海淘、正品、快速】 1.操作考虑：

2.项目技术独特性

1) 研究资金投入：网站搭建与运营、线下团队建立与运营、形象店建立与运营、品牌建设、

自主产品开发。

2) 研发产品的技术先进性及发展趋势：本项目通过结合物流通道、保税仓资源、海外市场

资源进行互联网的深加工发展模式，属于技术应用，但是具有相对的门槛，属于中型规模的投资项目。互联网技术应用层面主要采用了目前的互联网交互系统、分销系统、手机应用模式、以及无人店智能消费模式等关键性技术，物流部分：属于国际一级航线，具有成本优势和成熟的运作体系，属于资源优势，现成的保税仓体系，也属资源优势。 3) 未来是生活通过互联网购物，实体店产品体验的消费模式日渐成熟，同时全球性产品消

费为未来5-10年消费领域的强劲增长点。

4) 盈利模式：商品销售利润、平台服务收益、广告收益、金融产品效益。

三、产品与服务

本项目的四大关键词：海外、保税仓、分销、o2o,通过不同资源的整合，通过互联网的用户交互体验，以及传播速度的快速扩张，达到销售网络的搭建，最终达成了海外产品的供应链的缩短，从文化差异交互，产品消费时间以及成本的减低体现客户消费价值。同时通过该入口搭建高品质的全球消费和交友模式。目前这种平台技术相当成熟，同类的平台暂时属于 初级阶段，市场没有形成垄断态势。

四、市场营销

1.按照市场分析，目前百货类销售经过了1900-2000的大商超疯狂扩张，2000-2010的电

商洗礼，2011-2015的移动手机端的市场竞争。零售百货市场已经进入了新一轮模式的市场转变。

2.市场规模：目前,中国到境外消费为1600多亿，中国进口商品消费市场1万亿，预计中

国进口商品市场为10万亿。细分品类下的市场规模超过200万亿。成长成为中国1类平台的市场规模超过100亿，市场占有率为1%。【参考同比数据，目前互联摸消费规模大1万亿，天猫市场占有率为64%，即6400亿交易市场规模。唯品会月销售50亿、聚美月销售5亿】。 3.细分市场：平台规划从海外商品母婴市场【垂直品类】最为切入口，然后进行【全品类】

4.5.1) 2) 6. 扩张，以家庭消费为主的消费市场。主要关键词：【健康、品质、生活】。目标客户群体：有上网习惯、希望提高生活品质的中高端家庭群体。这一群人收入水平较高，消费能力较强，有海外出国的经验、希望国外商品、有海淘经验。 该市场通过建立生态平台系统以及强烈的品牌张力形成规模销售效应。

竞争的本质是供应链的竞争，本项目是缩短了海外市场与国内消费市场的供应链的对接，做全球供应的生意。 进入该行业的障碍：

网络市场竞争的白热化、流量成本较高。解决方案：通过交互分销系统和特色操作进行平台推广。

海外市场产品进口操作仍未成熟，需要完善市场规则和市场流通渠道，才能形成相对的竞争优势和发展规模。

主要竞争对手：各大的电商平台|天猫、唯品、聚美、京东，由于其原有模式，海外市场尚未成熟，同时大平台的商业操作，未必能占领绝对的市场优势。

五、管理团队

全面介绍公司管理团队情况，主要包括：本项目为种子项目，处于筹建阶段，项目主要负责人具备网络操作经验的团队，为大众点评、阿里巴巴的创业团队，顺团网创始人，团队主要成员来自阿里巴巴、大众点评、唯品会、飞飞商城等优秀管理层团队成员。技术核心人员来自腾讯、英国海归人员的技术开发团队。

1.团队优势：年龄结构在28-35岁，平台运营经验以及工作经验相对成熟，同时拥有网络

相关资源，有成功操作平台的经验。

2.团队需要完善的部分：需要更多的资源性和资金引入，增强竞争力。 3.管理架构规划：项目部门划分 4.人才战略：

1) 财务总监：按照公司上市计划，规划财务流程、财务制度、同时根据公司发展，进行各

项融资计划。并对股权激励以及股权分配等相关流程非常熟悉的专业财务人员。【从事

金融行业以及操作公司上市的专业会计师】

2) 人力资源总监：人才是公司发展的重要要素，通过同行业的人才的挖掘，是平台成长的

重要基础，人力资源人员为重要部署人员。

体操作资源的平台操作人员。

4) 技术人员：支撑平台发展，保持平台先进性，维护竞争力的重要因素。一支优秀的技术

人才队伍。【目前本团队为华南理工研究生团队，对互联网技术的开发与应用非常熟识-平台开发：大众点评、顺团网、广州医院erp/大良车站所有软件工程】，团队为百度、腾信、阿里工作、一汽大众3-10年的技术人员】

5) 激励政策：管理团队在完成公司目标的情况下，拥有公司10%的期权激励。 5.平台所需资源 1）海外买手机制：拥有海外一线的采购能力，招商能力，以及品牌采购资源，正规授权。 2）物流能力：拥有保税仓、海外通关能力，以及有优势的物流成本资源。 3）平台运营能力：成熟、强大的平台运营能力，和市场开拓能力。

4）强大的资金后盾：本项目属于中大型投资项目，需要强大的资金实力进行支持。 5）外部支持：公司聘请的法律顾问、投资顾问、投发顾问、会计师事务所等中介机构名称。

六、财务预测

*财务分析包括以下三方面的内容：

1、过去三年的历史数据，今后三年的发展预测，主要提供过去三年现金流量表、资产负债表、损益表、以及年度的财务总结报告书：【由于为启动项目，所以暂时不能提供相关的财务报告表】

2、投资计划：

1) 预计的风险投资数额：500万，本次项目的启动资金为500万，由于处于项目的启动阶

段，所以属于风险投资资金。

2) 风险企业未来的筹资资本结构如何安排：按照本次的项目设计模型，需要进行最少2 次的融资，资金规模超过3亿，而项目未来的引资阶段，为公司效益最大化的过程，后期融资通常不超过20%的股权转让。3) 投资收益和再投资的安排：该投资安排需要到相关专业人士，以及投资和融资双方进行

相关的谈判进行。

4) 投资资金的收支安排及财务报告编制：投资资金主要用于相关的运作支出，每一笔费用

都按照公司规划进行相关的分配。 5) 投资者介入公司经营管理的程度：投资者团队与管理团队双轨制进行，管理团队为市场

管理机制，能者居之，为投资者的投资资金负责，为项目执行负责。

3、融资需求 1) 创业所需要的资金额，团队出资情况，资金需求计划，为实现公司发展计划所需要的资

金额，资金需求的时间性，资金用途（详细说明资金用途，并列表说明）：由于项目所涉及的资金比较大，资源型比较多，资金投入主要用于项目的运行。

2) 起步阶段：平台研发投入：10万、平台运营：美工、策划、推广人员、分销市场人员、

产品经理【10人】，代理商支持、品牌建立与宣传。

3) 项目实施的计划进度及相应的资金配置、进度表：投资与收益

4) 简述本期风险投资的数额、退出策略、预计回报数额和时间表：本项目在平台运营期间，

盈利方式需要通过金融方式进行获利，商品流通部分，在于前三年的强大投入，基本的获利不在于平台获利。金融方式：通过强大的海外购物的金融消费可以获得背后的资金利益，第二部分为股权套利。互联网的快速成熟模式，可以获得上市资格，从而获得股权套利，预期为80-800倍的投资回报。

七、资本结构

1.天使阶段【目标】

期望：无论后面股东如何入股，管理团队有10%的股权作为股权激励。 2.a轮融资【3-6个月】，融资目标：5000万

20%融资5000万，投资方：第一目标：熟识互联网、专业投资互联网的投资资金、能提供相关的互联网资源、对接各大互联网企业资源。例如流量入口。第二目标：拥有海外平台资源，能够快速扩张海外商户的平台资源。 3.b轮融资【3-6个月】，融资目标：8000万-3亿 20%融资目标：8000万-3亿，投资方：国内第一梯队的平台资金，带来相关的品牌提升，第二目标：线下大型mall，零售业巨头资金，整合零售业平台资源。

第18篇：电商协会活动策划书

电商协会活动策划书

主题；团结合作，共创未来

一，活动意义；为培养和提高学生综合素质能力；为丰富校园生活；提供一个娱乐平台；让同学们在紧张的学习生活中得以放松；增强同学们的合作意识，团队意识，展示自我风采，发掘自我能力，特办此次活动。

二．活动内容；电商协会成员通过抽卡片分组，抽到相同数字卡片的成员为一组，每组六人，共有六组。参加活动的同学将通过三个小游戏来增加彼此间的默契度和合作能力，每个小游戏中，我们会选出优胜的的队伍，三个小游戏结束后，将会有三个优胜队伍，会有丰盛的奖品。同学们努力哈！

游戏一；两人一组，一男一女背靠背夹住一只气球在起点向终点跑，再由终点向起点跑 , 起点还要放一个椅子 ,回到起点后要把气球放到椅子上然后坐爆，如果在跑动时气球落地，两人要从起点重新出发。完成时间最短的组获胜赢的一方将可以对输的一方进行惩罚哦

游戏二；每组派两位同学 , 两人为一组。一个用肢体动作或语言（但不能说出成语中的任何一个字）向同伴提示！

游戏三；选出参加的同学，男女生互相对视 ,双方可以做任意的表情，使对方先眨眼的一方即为胜利。输的一方将会接受小小的惩罚。

三，参加活动人员；部分电商成员

四，时间及地点安排

时间暂定为；下个星期六

地点暂定为；23C6

五，评审方法

将会有三个评委，公平公正的为每组队伍打分，得分高的队伍即是胜出队伍，获得奖品。

六，奖品设置

本次活动将会产生一等奖，二等奖，三等奖，均有丰盛奖品

第19篇：板枣电商策划书

板

枣

电商

策

划

书

经济管理系

物流管理

符文梨

年12月222011110711201

3前言 ................3

第一章产品的选择 .................3

（一）产品选择的理由 ...........3

（二）产品的优势 ...............3

第二章可行性分析 .................4

板枣有良好的市场需求 ...........4

（二）市县政府的支持 ...........4

（三）交通运输配送条件好 ..............4

（四）板枣的发展前景 ...........4

第三章运营模式 ............4

（一）运营模式的选择 ...........4

（二）C2C运营模式的优势 ..............5

第四章板枣C2C盈利模式 ...........5

（一）会员费 ............5

（二）交易提成 .................5

（三）广告费 ............5

(四)搜索排名竞价 ...............5

（五）支付环节收费 .............6

第五章营销模式 ............6

（一）营销的一些策略 ...............6

（二）营销模式的方式 ...............6

前言

运城市古称河东，位于山西省西南端，与陕西、河南两省隔黄河相望。运城作为黄河金三角区域中心城市，新生代人口众多，陆空交通发达，两小时圈覆盖一千五百万人口，需求潜力极大，运城市是山西省的农产品生产基地,有山西的“乌克兰”之称。有望实行农产品“店商+电商+零售服务商”的区域中心，实现合作共赢，实践消费拉动经济的展。

第一章产品的选择

（一）产品选择的理由

产品：稷山板枣

1、从运城地理地势、气候来说，运城市位于山西省西端，与陕西、河南两省隔黄河而相望，北与临汾市毗连，东与晋城接壤，地势平坦，气候温和，土壤肥沃，光照充足有利于枣的生长。

2、从运城的经济，市建来说，运城的经济以农业，旅游，轻工业为主，农业生产条件较为优越，市县两级更是关注农产品的发展，两级农委部门把电子营销理念宣传渗透给更多农民和农民企业家，积极为运城农产品找买家，利用现代信息技术为农民增收致富做贡献。稷山板枣作为全市负有盛名的十大农产品之一，利用电商发展更为有利。

3、从运城人文环境和交通运输条件来说，运城市人文荟萃，英贤辈出，文化灿烂。运城有驰名中外的有武庙之祖解州关帝庙、四大名楼之一永济鹳雀楼、艺术宫殿芮城永乐宫、《西厢记》故事发生地永济普救寺、中华祭祀圣地万荣后土祠、中国死海运城盐湖，以及盐湖舜帝陵、黄河大铁牛、万荣秋风楼、夏县司马光墓等，旅游业较好。运城已建成高速公路、铁路、机场构成的多层次、立体化的交通网络，城市交通便利有：大运,运风,运三高速公路,最近大西高速铁路还要在运城设站（大站分别是：大同，太远，运城，西安），飞机场全省第二大，有利于板枣的运输配送。

（二）产品的优势 板枣的优势，运城板枣早已闻名国内外，板枣呈长圆形，体大肥硕，红光闪闪，肉厚核小，质地细密，含糖分多，干制后含糖率达74％。板枣味道甘美，富有弹性，久储不干。板枣还有不易裂缝腐烂、大枣核小、小枣无核等特点。枣味甘、性平，入脾、胃经；有补益脾胃，滋养阴血，养心安神，缓和药性的功效；用于治疗脾气虚所致的食少、泄泻，阴血虚所致的妇女脏躁症，病后体虚的人食用大枣也有良好的滋补作用。大枣历来是益气、养血、安神的保健佳品，对高血压、心血管疾病、失眠、贫血等病人都很有益。大枣果肉肥厚，色美味甜，富含蛋白质、脂肪、糖类、维生素、矿物质等营养素，因此大枣历来是益气、养血、安神的保健佳品，对高血压、心血管疾病、失眠、贫血等病人都很有益。大枣不仅是养生保健的佳品，更是护肤美颜的佳品。选择枣作为电商产品更有胜算。

第二章可行性分析

板枣有良好的市场需求

板枣是稷山农业最具特色的品牌，枣树作为稷山的县树，已成为广大枣农的富民产业，将成为稷山“十二五”时期农民人均纯收入实现翻番的支柱产业。稷山板枣为十大名枣之首，主要产于稷山县的城关、化峪、下迪3个乡镇。板枣果实皮薄、肉厚、核小，肉甘甜，为扁圆形，略带上宽下窄状，故名板枣，制干后的好枣，皮无皱折，丰满有弹性，可拉出丝。含糖量高，味道甘美。还含有多种微量元素，为高级补品，享誉国内外。当前的市场需求状况，对于各种枣而言消费者比较喜欢板枣，市场需求量较大。

（二）市县政府的支持

一、是成立了稷山板枣生产和枣制品研发加工基地建设领导组，思想统一，认识到位；

二、是制定了推进板枣产业发展的优惠政策；

三、是设立了稷山县枣业发展服务中心，具有较强的统筹兼顾和综合协调能力，加大科技研发和技术推广力度；

四、是印发了“稷山板枣生产和枣制品研发加工基地建设实施意见”。有了政府的支持稷山板枣的发展会更好。

（三）交通运输配送条件好

运城市以铁路、公路、航空为主体的现代化立体综合交通网络已经初步形成，使全市承东启西、贯通南北、辐射中原、连接西北的区位优势更加明显，为在更大范围内融入全国发展大格局、建设山西向东向西开放的大通道和桥头堡奠定了坚实基础。有良好的配送条件。

（四）板枣的发展前景

在运城政府的支持下健全网络，推进产业健康发展。为了切实使红枣富民工程形成规模，增大效益，稷山县成立了枣业发展服务中心，各乡镇、村都配备了枣业乡镇长和枣村长。搞好服务，提高枣农经济效益。稷山县坚持把加强科学引导，改变传统的经营管理模式，强化枣农的科技管理意识，提高科技管理技能作为发展板枣的重头戏来抓是创优品牌，拓宽销售渠道。在扩大板枣栽植规模上，稷山县坚持走搞好板枣选优、彰显品牌效益之路。板枣电商的发展将会得到大力支持，消费者更多的热衷于网上购物，特别是远地区的特产。

第三章运营模式

（一）运营模式的选择

选择C2C运营模式，C2C实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。C2C即消费者间。中国C2C电子商务平台运营模式及实证分析，中国C2C电子商务市场发展空间及潜力巨大，现在巨大的网民基数为c2c的发展奠定的坚实的基础 。

（二）C2C运营模式的优势

1、C2C网络平台大大节省成本，主要体现在：人与人沟通成本，货品展示成本，店面成本，商品折旧成本等等。稷山板枣将在这个平台展现在众人眼中。

2、C2C现在有比较好的交易平台和信用机制。这样就有更多的消费者青睐于这样的购物方式。

3、板枣作为人们的消费的对象通过这样的一种营运模式更有望于板枣的发展。

第四章板枣C2C盈利模式

（一）会员费

会员费也就是会员制服务收费,是指 C2C 网站为会员提供网上店铺出租,公司认证,产 品信息推荐等多种服务组合而收取的费用。由于提供的是多种服务的有效组合, 比较能适应 会员的需求, 因此这种模式的收费比较稳定.费用第一年交纳, 第二年到期时需要客户续费, 续费后再进行下一年的服务,不续费的会员将恢复为免费会员,不再享受多种服务。

（二）交易提成

交易提成不论什么时候都是 C2C 网站的主要利润来源.因为 C2C 网站是一个交易平台, 它为交易双方提供机会，就相当于现实生活中的交易所，大卖场,从交易中收取提成是其市 场本性的体现。

（三）广告费

企业将网站上有价值的位置用于放置各类型广告， 根据网站流量和网站人群精度标定广告 位价格,然后再通过各种形式向客户出售.如果C2C网站具有充足的访问量和用户粘度, 广告业务会非常大.但是C2C网站出于对用户体验的考虑,均没有完全开放此业务,只有 个别广告位不定期开放。

(四)搜索排名竞价

C2C网站商品的丰富性决定了购买者搜索行为的频繁性.搜索的大量应用就决定了商品 信息在搜索结果中排名的重要性.由此便引出了根据搜索关键字竞价的业务.用户可以为某 关键字提出自己认为合适的价格, 最终由出价最高者竞得, 在有效时间内该用户的商品可获得竞得的排位.只有卖家认识到竞价为他们带来的潜在收益,才愿意花钱使用.。

（五）支付环节收费

支付问题一向就是制约电子商务发展的瓶颈, 直到阿里巴巴推出了支付宝才在一定程度上 促进了网上在线支付业务的开展.买家可以先把预付款通过网上银行打到支付公司的个人专 用账户,待收到卖家发出的货物后,再通知支付公司把货款打入到卖家账户,这样买家不用 担心收不到货还要付款, 卖家也不用担心发了货而收不到款.而支付公司就按成交额的一定 比例收取手续费。

第五章营销模式

（一）营销的一些策略

1、板枣的枣制品尽可能齐全，更新迅速。

2、售后服务要周到。

3、重视网店的“信任度评价”。

4、诚信第一

5、有效的促销手段

6、平静对待拍下不买的客户

（二）营销模式的方式

1、网络广告模式

2、电子邮件推广

3、关键词营销。

4、电子拍卖和逆向电子拍卖

5、关联营销

6、博客营销

7、病毒营销

8、精准营销

9、全网电子商务模式

10、社区/论坛推广

11、视频营销

12、建立客服中心

第20篇：电商

PPT，给老板看的，水的很，给在TP公司的和在传统企业淘宝部门沉沦的兄弟做个参考，，PPT不太好贴，一页一页copy文字出来吧，品牌名称不便放出，用**代表。

让更多的人 更多次 买更多

二零一二**旗舰店运营思路 2011年12月15日 海玉

我们的目的是：传播**生活理念

我们的载体是：**精选的商品

有良心、有品质、有健康

我们的策略是：三个更多 让更多人 更多次 买更多 **商品

我们的执行思路： 2011年数据概览 2012年目标 2012年执行要点

2011年数据总结：

流量：总PV116.6万/页面，总访客57万/人次，人均访问页面2页。 销量：全淘宝总订单数9.8万单，总销售额500万，转化率17%，客单价51元。

会员：重复购买人数占比不到10%，3次购买人数占比1.4%。 WHY？

销量=流量x转化率x客单价

我们的流量主要来自聚划算-客单价低 日常转化率只有7%-关联和类目深度广度 重复购买率低-聚划算人群和产品消费周期

2012年目标：

销量翻番达到1000万。

需要订单20万单，访客117万！（转化率以聚划算25%+日常7%整体计算） 需要日均订单548，日均访客3025！

仅邮费就需要100万！付费推广成本52万-104万。这一部分成本占销售额15-20%！！！

提高客单价、日常转化率和访客质量将是利润的关键！

2012年执行要点：让更多人 更多次 买更多 **商品 ●更多的人

我们需要更多的访客，不仅仅有聚划算，还有更多的其他活动(类目、VIP、手机、淘金币等)、付费推广(直通车、钻展)、分成推广(淘宝客、淘满意、集分宝、一淘 )、自然流量。

这其中最优质的是自然流量-****和***搜索前三带来每天不少于8000访客，ROI1:∞。

其次是分成推广，ROI最高，平均达1:8。 再次是官方活动，聚划算可以短期清货放大销量，其他活动除了销量还可以对自然搜索增加销量和人气权重。但是上过聚划算的商品被其他活动拒之门外，并对自然搜索降权(疑)，聚划算KA一年需要最少48个单品，且严查重复铺货。 最后是付费推广，每个用户成本在1.5-3元之间，也就是很有可能15-30元推广才能促成一笔交易，ROI1:2，但是对自然搜索有推动作用。

●买

细致挖掘入店人群的购买障碍，提供更多的购买理由，宝贝描述和价格在与竞争对手的对比中要有一定的优势。

增强售前客服话术 ，深化商品卖点的推荐，增加邮费、赠品、会员资格等权限给客服，对于回头客、价格敏感客户以引导。提高客服提成比例，提升积极性 。

●买更多

我们需要细分类目深度的挖掘-**产品线的扩大和细分类目广度的延伸-**大类目下，买家人群相同购买需求的商品，让买家有更多商品可以一起购买。 需要 提升关联销售的内容质量，除了打折还有更多可以选择更吸引买家 的促销方式。

●更多次

日常消耗的标准化消费品，消耗快，品质容易分辨，此类商品购买 频次高。 ***小包装在物流上有优势，消耗也快。 商品质量高、服务好、信赖度高。 健全的会员等级制度和积分累计 。 重点客户的回访、日常联系。 ●**商品

只有爆款 ，才有**的印象在其中，而不是单纯的便宜的商品。

爆款的定义：主动搜索高 的标准商品、入店自然流量高、买家评价好、重复购买高。

爆款一定是销量高的，但是聚划算销量除外。

选择有潜力、有竞争力、有稳定库存的标准商品打造爆款，慎重整理描述内容、促销方式，通过会员、付费推广、分成推广和淘宝普通活动，关注质量和服务保持较好的评价，较好的显示拍下价格记录。禁止参与聚划算等影响自然排名的活动。

商品日常价格趋势稳定。

提升客服主动性，销售绩效分成、优惠赠品权限、商品推广方法。 增加CRM系统，对老客户进行短信、群、掌柜说等定向维护。

增加标准化商品，有自然搜索，有自然需求 ，品质容易判读，日常消费周期短——作为引流商品。

增加毛利高，品质高，卖点独特的商品作为利润商品。

增加日常非必须，但是无明显购买障碍的商品作为长尾商品，增加客单价 。

2012年执行要点

更多的人

更多次

买更多 **商品 还需要更好的基础！ 团队 技术 产品

●团队 需要打破以往粗犷式的团队架构，划分适合新一年的团队架构，提升效率和服务水平。

推广职责：日常店铺设置+推广执行+活动申报。

策划职责：店铺活动+淘宝活动主导，商品描述优化，行业数据梳理。 客服职责：售前售后分离，分别处理售前咨询购买转化和查单售后回访等，售前在线时间为9-23点，售后在线9-18点。

设计：店铺设计、商品描述设计、关联区域、活动报名推广辅助。 运营：店铺日常状态+运营推广+资源挖掘+爆款体系建立+售后提升。 订单：商品库存把控、订单配送处理、物流发货时间掌握。

●技术

能用技术实现的尽量使用技术实现，节省人力、减少差错与提升效率。 ERP-采集多渠道商品及包材库存、销量实时数据，便于汇总同时规避商品、包材断货问题，且减少因SKU增加导致的错发漏发事件。

CRM-根据年龄、区域、购买纪录、生日对会员分层次定向维护。 数据-淘宝魔方、量子、情报通等数据分析采集工具。

●产品

见新品开发建议文档

更多的人

更多次

买更多 **商品 还需要理顺以下环节！ 推广-更多的人 促销 -买、买更多 售前-买、买更多 售后-更多次

●推广

推广需要解决流量的问题，尤其是持续性流量！而且是可控的持续流量，如提高淘宝搜索、商城搜索、推广流量、小型活动流量的引入量，这样对于销量有一定的持续性稳定增长，对于供应链和库存备货压力小一些。不要总是寄希望于聚划算等大型活动，这类不可控流量可以作为大餐但是不能作为日常主食，大餐好吃但是对肠胃的压力不小。

推广中2012年应该稍微照顾下品牌的传播，毕竟溢价率除了产品线的丰富和日常营销之外品牌影响力也很重要。 ●促销

目前的促销方式，仅仅是活动流量进来，然后通过单纯的打折促进购买，这样无疑是王总所说的“粗犷式营销”。

日常的价格策略是基础，经常性的浮动会使买家会产生不信任感，2012年需要理顺价格体系，形成阶梯式价格体系，满足买家心理价位同时满足淘宝日常活动加价率；

促销手段不仅仅是直接打折一种，即使是直接打折也有限时折扣等选择，老掉牙的新店开业尽量少用；满就送、搭配套餐（A+B便宜多少、A送B、A+N元送B等方式，优势在于可以显示原价，可以用流量大热卖款式带动新款/滞销款）、满就减、优惠券、多种关联各种方式皆有优劣，适当选择。全店打折这种威慑性的核武器要谨慎使用。

淘宝的优惠券系统其实也有一些优势，虽然使用率不高，但是活用优惠券对一些犹豫型买家或老买家还是有效果的，与其全场/大部分单品包邮，不如设置醒目位置固定领取的

5、10元优惠券，设置使用条件还可以提高客单价。商品积分制度对于买家来说也是有一定效果，送货单上根据消费金额写明赠送的积分，100元100积分，100积分购物时可抵扣1元，可以定制系统通过送货单号来识别，然后使用官网来实现消费，前期可以使用支付宝转账等形式实现。

●售前

给予客服足够权限，碰到价格敏感客户、喜欢讨价还价客户时，可以给予会员等级、赠品、优惠券、免邮等优惠，可以促进一部分的成单。 保证足够的售前客服在线时间，9-23点是基本时间。

客服反应时间，反应速度对于买家来说也非常重要，应该写进考核中；标准化的话术可以节省部分时间，但是要活用，现在的有些啰嗦和僵硬；客服的专业度需要提升，类目的特点导致很多买家对商品的特点又错误或不利于我们的认知，需要定期客服集中汇总问题，由策划解决常见问题应对内容，统一对外口径。 客服绩效应该落实在销售额上，低于标准客单价的和高于客单价的分别考核，同时活动促销内容，主推产品信息等需要策划详细培训客服。

●售后

售后客服，再忙也要保证售后客服在线时间不应少于10-22点，尤其是大型活动之后，由于淘宝越来越偏重三项评分和投诉率，对于非差评师还是要尽量解决问题，退款速度不应超过平均线，能用其他支付宝实现的尽量用其他支付宝实现。 发货速度，再多的人再多的货碰到活动也会捉襟见肘，但是保证5天内发完是铁线。日常单保证24小时发完，大型活动还是需要提前打包，实在不行还是要使用先打单并由快递公司录入然后发货的方式来实现“发货速度”的提升；同时配置固定的专职打包工人，而非由生产工人兼任，以减少错发漏发，并提升发货速度和质量。 会员管理，针对购买频率高、购买金额高的客户及政府企事业单位有大批量采购潜力客户，制定独立档案，落实 相应会员优惠，尤其是专享优惠，针对生日或者预测下次购买时间，通过短信、旺旺、电话、群、DM等方式通知优惠促销。 使用回访，针对不同地区、不同商品、不同购买频次、不同评价内容客户抽样回访，尽量集中在下班时间，采集物流评价、商品使用、客服服务、商品需求、促销需求等信息，用以改善产品、促销、服务等内容。封箱带需要增加网址甚至促销信息，物流箱外加印评价、快递提醒，日常开通发货提醒、到货通知短信。

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