推荐第1篇:药店促销
引进实战型人才
【案例1】A药店是一家单体药店,以前经营得还不错。可是从去年开始,店里有3位优秀员工陆续跳槽,而新来的员工缺乏经验,导致生意越来越惨淡。店长想把药店转让出去,或是加盟连锁药店,又觉得不甘心,不知道如何办才好。
【分析】与其不甘心地转让或加盟连锁药店,A药店店长不如针对人才带来的困境,引进优秀人才,尤其是实用型人才。笔者认识一位店长,实战经验足,营销能力强,无奈学历不高,曾在多次应聘中被人抛以不屑的目光。他屡败屡战,终于被一伯乐相中。来到药店后,实干的他为药店成功策划了多次促销活动,药店销售业绩迅猛增长,最后,他也如愿以偿当上了店长。
单体药店引进的人才不一定要像连锁药店那样,对店员的学历、知识、经验、业绩等诸多方面都要求很高。对于单体药店而言,应该侧重引进实战型人才,既能应付日常工作,又减少了高端人才需要的高成本支出。
降低成本
【案例2】B药店位于一中小型社区,经营面积约200平方米,有10名店员,品种3000多种。自开业以来,B药店的运营成本就一直居高不下,效益始终不见起色。周店长看在眼里,急在心里。
【分析】B药店生意差的主要原因就是成本太高。事实上,在中小型小区,单体药店的面积以60平方米左右为宜,也没必要聘用10人,6名店员已经完全可以满足需求。正是因为B药店的成本偏高才导致效益上不去。因此,可以适当减少营业面积、店员人数,相信B药店能有所起色。
差异化经营
【案例3】C药店是一家大型的单体药店,前两年经营得不错。可是近些年来,周围陆陆续续地出现了四五家药店,C药店每况愈下,日子越来越不好过。看到别的药店都在红红火火地搞促销,分流了自己的顾客,C药店就跟风,别人搞促销、送赠品,它跟着搞;别人开健康讲座、降价,它也照搬过来。但效果总不如别人,而且显得很被动。
【分析】一个药店能否生存下来,能否在竞争中处于不败之地,原因是多方面的。其中,制定适合本身的营销策略很重要。而C药店却总在东施效颦,不仅没有收到效果,而且把自己的特色给淹没了。因此,药店应搞出自己的特色来,利用差异化来击败对手,占领市场,这才是关键。
笔者曾走访的D药店也是一家单体药店,它就是因差异化经营而立于不败之地。D药店明显地感到,自己与对手拼价格是没有优势的,在对目标市场和居民的情况进行分析后,D药店发现,药店周边的居民中以消费能力较强的老年人居多,对贵重的中草药及保健品比较喜欢。于是,D药店就购进了人参、灵芝,以及补钙类保健品,深受居民欢迎,销售业绩也随之大增。避开价格战,找准目标消费市场,并适时改变品类结构,这样差异化经营的案例值得关注。
案后语:
船大好气派,船小好调头。连锁药店有连锁药店的优势,也有自己的短板,单体药店也如此。究竟是单体药店好还是连锁药店好,我们不能一概而论,关键是看自己的经营策略是否得当,能否对症下药,这才是最主要的。单体药店应该根据自己的具体特点,具体问题具体分析,有的放矢,才能把单体药店搞活、搞好。
推荐第2篇:药店促销方案
觉折扣——给顾客不一样的感觉人们普遍认为打折的东西质量会差一些,而我们换一种叙述方式:注重强调商品的原价值,让买家觉得花了更少的钱,买到了更超值的商品,效果往往大不同。
举例说明:比如“花100元,换购价值130元商品”和“全场7.7折,99元任选!”这两种描述,实际上都是在价格上的让利,但是给买家的感觉是完全不一样的,如果你把130元的宝贝77折后100元销售,那买家就会感觉这个宝贝就值100块。但是如果你把方案改成“花100元换购价值130元商品”,买家就会觉得这个商品的价值还是130元,而他只要花100块钱就得到了,他从中赚到了。方案二:一刻千金——让顾客蜂拥而至“一刻千金”的促销方案就是让买家在规定的时间内自由抢购商品,并以超低价进行销售。比如在你的店铺(),每天早上9点到9点半拍下的宝贝,可以以5元的价格成交。这个促销看似大亏本,但是实际上这一举动给你带来了急剧的人气提升和很多的潜在客户,因为实际上30分钟的挑选时间是仓促的,30分钟之后,客户还是会在你的店里逛的,既然来了总要买点什么,而且那些抢下5元特价的客户也可能因为觉得占到了大便宜而购买更多。所以,这种用千金的一刻吸引顾客的注意,等顾客吸引过来之后,接下来就是让顾客自愿掏腰包了。
方案三:超值一元——舍小取大的促销策略超值一元,就是在活动期间,顾客可以花一元钱买到平时几十甚至上百的商品。或许很多人不明白一个问题:这种促销方案不是很让店铺()亏本很多吗?其实不然,从表面上看,这种1元钱的商品确实赚不到钱,但是通过这些商品,店铺()吸引了很多的流量,而一个客户如果购买了一件1元商品,那他同时再购买店铺()里其他商品的可能性是很大的,因为同样需要一次邮费。而那些进到店铺()里来却没有购买一元商品的买家,购买了你店铺()里的其他商品的可能性是非常大的,因为他进来了,看到了你的宝贝。
方案四:临界价格——顾客的视觉错误所谓临界价格,就是在视觉上和感性认识上让人有第一错觉的那个价格,比如,以100元为界线,那么临界价格可以设置为99.99元或者是99.9元,这种临界价格最重要的作用是给买家一个视觉错误,这个商品并没有上百,也只不过是几十块而已。尽管这个促销策略已经被超市、商场运用的泛滥了,但是也说明了这个方法屡试不爽,我们在实际的操作中,还是可以拿来使用的。
方案五:阶梯价格——让顾客自动着急所谓阶梯价格,就是商品的价格随着时间的推移出现阶梯式的变化。比如:新品上架第一天按五折销售,第二天6折,第三天7折,第四天8折,第五天9折,第六天原价销售。这样给顾客造成一种时间上的紧迫感,越早买越划算,减少买家的犹豫时间,促使他们冲动购物。当然阶梯的方式有很多,店家可以根据自己的实际情况来设定。宗旨就是既吸引客户又不会让店里亏本。方案六:降价加打折——给顾客双重实惠降价加打折实际上就是对一件商品既降价,又打折,双重实惠叠加。相比纯粹的打折或者是纯粹的降价,它多了一道弯,但是不要小看这道弯,他对顾客的吸引力是巨大的。第一:对于顾客来说,一次性的打折的方案和降价加打折比起来,顾客毫无疑问的会认为后者更便宜。这种心理使得客户丧失原有的判断力,被促销所吸引。第二,对于店铺()来说,提高了促销的机动性,提高了因促销而付出的代价。比如以100元商品为例,如果直接打6折,一件商品就会损失40元的利润。但是如果我们先把100元的商品降价10元,在打8折,那么一件商品损失的利润是28元。但是买家在感觉上还是后者比较爽。
推荐第3篇:药店促销好文章
药店促销好文章
刚刚过去的“三八国际妇女节”无疑是中国女性的欢乐节日,一百年前女性所追求的“平等、自主和温饱”已基本实现,如今的现代女性们正在追求更高更好的生活品质和自我价值的实现。今年节日期间,百货业作为时尚潮流发源地在节日氛围营造方面做足了文章,成为最为聚集人气的业态,而其中最为热销的商品是服饰和化妆品,与此同时,笔者经过了几家连锁药店却发现门店氛围冷冷清清凄凄切切,不禁有些忧虑:让顾客感到乏善可陈的连锁药店营销工作是否需要真正下大力气提升了?
与日本等国外药店相比,中国连锁药店不是一个有“魅力”和“人气”的地方,而且氛围往往压抑单调,业内玩笑话是一走进国内药店就感觉自己没病也变有病了,而走进国外药店会心情舒畅觉得自己是个健康愉快的人。中国药店为什么没魅力和聚集不了人气,当然与药店的业态定位、商品结构以及营销方式有莫大关系,本文试图对其中的营销因素作一个探讨。
国内连锁药店目前在营销方面存在的问题主要如下:
---政府监管部门对药品促销活动的严厉控制使得连锁药店开展促销活动“投鼠忌器”。
---众多“国字头“药店企业或转制企业往往依赖历史遗留的某种资源优势沦为“坐商”,坐等医药供应商上门,也坐等供应商来推广促销,缺乏主动性。
---企业内未建立真正系统化的营销体系,营销活动东一榔头西一棒,缺乏市场调研和效果衡量考核。
---药店企业传统上没有相关市场营销部门,如今即使成立了相关部门也面临着如何和采购部门、运营部门协调融合的问题,职责不明考核不清。
---医药企业的信息系统往往只支持传统的医药批发物流或总部与门店间的“进销调存”,而对于现代连锁药店的营销体系则很难支持。
---不注重基于顾客体验的营销策划,门店气氛不能随节日、节气以及重大热点事件的变化而变化。
那么好的连锁企业是如何做的呢?笔者在之前的日本现代连锁药店介绍系列文章中较为详细的提及了日本药妆店对门店营销活动的极力追求,在本文中想介绍一下日本著名零售连锁企业7-Eleven的营销活动操作过程,因为7-Eleven的组织体系非常庞大,其东京总公司有商品总部、运营总部、物流总部、信息总部等重要部门,全日本各地有属于运营总部管理的各区域事务所和下属督导,全国总计一万二千家门店,因此其营销活动相当复杂又相当成功,值得我们借鉴。
首先,每年7-Eleven的商品总部会根据内外部各种信息制订整年的营销日历规划,囊括了一年的节气与节日的变化(7-Eleven认为门店的“魅力”展现很重要的一点就是体现在能随气候节日变化而变化,顾客会充分感觉到门店的新意和体贴),节气包括大寒、立春、春分、入梅、大暑、立秋、冬至等,节日包括春节、情人节、女儿节、新学期、母亲节、五月黄金周、圣诞节等,不同的节日和节气会制定对应的促销计划,此外还会根据日本当时发生的重大社会事件或者体育盛会来进行专题策划。7-Eleven的信息系统会提供历年各节日节气的详细历史数据,包括各门店、各品类、各单品在各个时间阶段的销售趋势和库存状况等,供商品总部对活动的投入产出进行精确估计。
营销日历规划完成后,通过每月商品总部与运营总部召开销售会议进行讨论、沟通和协调,会形成商品总部的商品计划和运营总部的运营计划。商品总部的商品计划包括特定商品的开发计划、一般促销计划、季节性商品更换计划、节日型促销计划、销售方式提案、物流计划等。运营总部的运营计划包括促销商品订货支援、商品构成提案、陈列布置提案、培训、门店执行支援等。
每周运营部门会通过信息系统将所谓的“节假日活动业务日历”(包括详细的活动内容、规则、相关的商品、陈列、道具等图片)传递到全国千名督导和一万多家门店的电脑中,门店收到电子资料后按照营销计划开始布置门店,而督导会到门店进行落实和检查。
活动完成后,7—Eleven的信息系统会对此次活动中的商品业绩表现进行自动统计,而促销活动中的门店现场信息与消费者反馈信息则由督导收集后,在之后的商品和销售会议上进行总结和反思,以便在下一次活动中予以改进和发扬。
国内大家已经非常熟悉的屈臣氏也是促销的一把好手,促销活动有传统节日型,例如“说吧说你爱我吧”的情人节促销,“圣诞全功略”、“真情圣诞真低价”的圣诞节促销,“劲爆礼闹新春”的春节促销;也有“我敢发誓,保证低价”这样的策略性促销活动;近年开始开展层次更高的促销活动如:“大奖POLO开回家”、“百事新星大赛”、“封面领秀”等,虽然屈臣氏没有7—Eleven的强大信息系统,但是由于对营销活动的高度重视和有效组织,其促销活动也是源源不断。
屈臣氏总部的采购部门会在每期促销活动举办之前将《促销手册》分发到各门店,《促销手册》内容是下期促销主题、促销时间、促销内容、相关促销工具和物料以及发送时间、促销规则、注意事项,卖场布置和陈列要求等,而各门店的管理人员及所有员工都认真阅读《促销手册》并按相应指引做好订货等促销准备。总部还会做好配货、定制促销物料的工作,新式的促销活动还要陈列样板店,组织分店管理人员参观并讲解注意事项,以保证促销活动能按要求执行到位。在促销活动开始前,物流中心也会按《促销手册》给各分店配送商品,门店检查商品、赠品、相关促销物料的到货情况,未到货物品则需要及时通知采购部门。在促销活动开始前一天晚上,门店员工要对门店进行全面调整,陈列促销商品、赠品、更换促销宣传画、POP、更换价格牌等。
从这些优秀连锁企业的营销实践来看,注重门店魅力提升,明确的相关部门职责、标准化系统化的营销操作体系(规划、会议、实施、反馈、总结),强大的信息系统支持是国外连锁企业的营销活动源源不断进行的关键因素,这也正是国内连锁药店的软肋。国内连锁药店正在业态转型中,要达到7-Eleven或者屈臣氏的水准当然不容易,但是笔者认为,国内企业可以在明确和统一营销理念和组织结构保障支撑情况下,从国内众多的节日开始尝试,“三八妇女节”其实就是新一年里可以进行尝试的一个好开始。
笔者曾对某连锁药店作过主要顾客群调研,发现其80%以上顾客是中老年人,而女性又占了其中过半比例。门店店员描绘顾客特点时反映很多中老年女性喜欢被关心和拉家常的温馨感觉,笔者认为三八节对于她们而言是应该有着单位放假姐妹们集体看电影这样的温暖回忆,商家如果能善于体会她们的心理并进行良性沟通,一定能够触动顾客的内心世界。此外,男性实际上也是“三八妇女节”的消费主力,丈夫关爱妻子,男友讨好女友,儿子孝敬母亲。。。。。人之天伦与情愫在这样的节日是最容易被恰当的营销活动所触发的,据相关统计,男性为女性在三八节购买礼物占到15%-40%比例。因此不管药店的男女顾客比例如何,三八节的潜在商机是一定存在,而且也是一个非常好的时机让企业借节日东风去深入消费者内心与之沟通,从而真正树立品牌。据报道,某商家推出“非常3 • 8”购物节,打出“姐姐妹妹站起来”口号,并把“3”、“8”这两个数字玩足了花样,比如“每300送80”,“最低价38元起“,“最低3.8折起”,或者在优惠的基础上再减38元等,这实际上从消费者角度看是绝不会被其触动内心世界,反而会认为这是很平常的商业噱头。
笔者认为,连锁药店应该通过营销活动来与消费者沟通并表达对顾客的呵护和关怀,但不管是何种方式最为重要一点是营销活动要能够触动消费者的内心世界,使其真正认同商家所提出的三八节购买提案。例如而北京某商城的“三八节送健康”主题(凡当日消费满1000元的会员,就能获赠“女性健康专项体检卡”,在健康管理机构享受女性专科、骨密度、卵巢癌/甲状腺肿瘤筛选等项目检查),则相对而言更让人感觉到是站在女性顾客角度去思考的。中国女性千百年来历经坎坷,三八妇女节作为其真正的女人节是有着深刻内涵的,营销活动完全可以挖掘更丰富更人性的内容:为人妻为人母的酸甜苦辣,现代生活的精彩快乐,节日里的感恩反思。。。。。。
下一个节日,期待中国连锁药店的营销人能有精彩表现!
推荐第4篇:药店促销广告语
医药用品,药房网帮您一站式搞定。有关药店促销广告语,欢迎大家一起来借鉴一下!
1、一网打尽天下药,康复保健价格廉。
2、买好药选药房,要健康药房网。
3、最全的网上医药超市。
4、不只药好,健康更好。
5、有病好药,无病保养,药房网为您全面服务。
6、懂健康,更懂生活!
7、一网打尽天下药,祛病保健价格低。
8、到药房网购物,您的明智选择。
9、药房网,保健康。
10、药房网,您的健康生活专家。
11、健康+美丽=药房。
12、药房网——您的私人医生!
13、药店网,您的健康绿卡!
14、有健康,有(好)未来!
15、最全的药,最日常的用品,最周到的健康!
16、我们只关心你的健康。
17、把健康美丽带回家!
18、生命在于健康,请找药房网。
19、不只药好,保健更好。
20、有药房,全家都健康。
21、有药房,不用再提防(病)。
22、你来我“网”,我送健康。
23、药房网——一切为了保障您的健康生活。
24、放心买好药,谁用谁知道——药房网。
25、药房网,不只是买药!
26、不一样的药房网,不一样的惊喜。
27、健康生活,从药房网开始。
28、保健医疗,健康共享。
29、关爱您的健康,药房网努力做得最好。
30、常来“药房”转转,健康无忧相伴!
31、药济天下,品诚四方。
32、您所需“药”,药房网尽!
33、健康美丽大课堂,品质生活导航网。
34、健康就这么简单!
35、要你健康,还你青春!
36、良药一网打尽,健康一“点”不难!
37、祛病、保健、美容,药房网使你很轻松!
38、想身体健康,精神漂亮,你就去药房网!
39、博爱全球,健康您我。
40、为您解忧——药房网。
41、“药房”加入收藏夹,健康品质到您家!
42、关爱拥有健康。
43、寻医问药的引路人,品质生活的指南针。
44、药房网,保康健;好服务,信誉高;买好药,来药房!
45、改变健康的方式,药房网。
46、药房网,不只是卖药!
47、健康美丽,一“点”不难!
48、收藏“药房网”,保值最健康!
49、健康品质生活,我信赖药房网。
50、优质优价,双优药网,优出你我更好生活。
51、健康生活,药房有售!
52、让你更健康!
53、健康得保障,请找药房网。
54、身边有药房,自然有健康。
55、不只有好药,保健更周到。
56、我们关心的不仅仅是您的健康,还有您的生活。
57、为了能够永远健康地活着,上药房网吧,真的太实惠拉。
推荐第5篇:药店母亲节促销
母亲节到了,为母亲送健康是母亲节药店促销的主题,而母亲的健康是儿女们最关心的话题,因此,母亲节药店促销活动自然吸引更多的过节的人们。
那么母亲节药店促销该注意什么呢,又该怎么去做呢?
首先,作为药店店长,应该在节日到来的前10天,就要制定好周密的促销活动方案,如哪些产品参加此次母亲节促销活动,如何促销(是买赠呢还是降价销售),促销的力度有多大,需要哪些厂家支持和参与等等,都需要在这几天敲定,然后付诸行动。
给大家列一下常见的几种药店促销手段,给大家做个参考。
·降价:消费者对于价格还是比较在乎的,但这种方式并不适合常用,对于新药店还是能起到一定作用的。
·送礼品:相对于直接让利的实惠,送礼品也是一个不错的方式。可以充分利用药厂的促销资源,并以对药店的形象起到一定的影响作用。
·免费服务:“免费”给大家提供的就是一个方便,虽然药店不能以此为主要手段吸引顾客的到来,但在普遍讲究品牌服务的今天,这种所谓的免费服务还是不能少的。起码,人们或许不会冲着你的免费去,但也会满意于你的免费服务。
·送挂号费: 免费送出几块钱的挂号费,就很有可能把在医院瞧病的病人吸引过来,而他们手中所持的,通常也都是药店所缺少的处方,而送挂号费本身,也是人性化服务的体现。
·“另类”促销:一般药店促销都是比较严肃的,但对于一些想要造势的药店来说,采取一些不可思异的新想法,可能更多的吸引消费者的眼球。
第二,要做好店员的培训工作。为了让店员能更加专业地为顾客推荐相关保健品及药品,药店应组织相关店员进行专业知识的岗前培训,什么样的产品适合母亲节购买,都有什么好处。
第三,要做好母亲节相关商品的陈列工作。俗话说:好的商品陈列是成交商品的第一步,这说明商品陈列在零售药店的重要性。因此,在“母亲节”主题促销活动中,要将母亲节促销商品陈列做好,将他们摆在药店醒目的位置,扩大陈列面,并配以相关的促销海报和店堂广播,以吸引顾客的购买欲望。
最后,要提供专业的服务。对于来店顾客,不管其是否购买产品,均要提供专业的服务,以利于形成药店良好的口碑。
推荐第6篇:药店促销策划
药店促销活动方案
2:信息发布:通过发传单的方式让消费者了解此次促销活动,从5月()号-5月()号这段时间发传单(提前5天发)。以药房为中心,方圆百里以内的小区内贴我们的传单,小区内挨家挨户的贴传单,这些都忙完了,在集上和外面发传单。 活动方式:打折、买赠。
活动开始前; 为消费者送药茶。
药店尝试在大堂里设立了一个免费供应药茶的区域,供应菊花茶、决明子茶,逛街吃力的消费者到药店大堂休息,都能喝上一杯浓浓的药茶,并可以边喝茶边浏览用于饮泡的中药材样品展示和详细的说明,一下子跟药店拉近了距离。不少消费者在临走之前顺带捎走了一袋一袋的菊花、枸杞子、决明子,还有消费者购买了枫斗、西洋参、大麦茶等
宣传口号:买药送鸡蛋中大奖
1:凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售
2:老年人消费达50元以上,:可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
3:凡进店前20名的顾客免费发放洗衣粉一袋。
4:活动期间消费金额满38元的送抽奖卡一张参加抽奖。
5:活动期间消费满20元的顾客送鸡蛋6枚并参加抽奖活动(进店前50名顾客,特价商品除外)。
主题口号:
1:正信医药有限公司成立 2:会员卡升级()
3:真情回报,购物有礼大型优惠活动 4: 专家现场免费义诊.5: 会员奖品大派送
第一次抽奖5月10号下午五点开始 一等奖1名:电磁炉一个。 二等奖2名:电热壶一个 三等奖3名:棉被一条 四等奖4名:
特等奖30名:牙膏一支
第二次抽奖5月11号下午五点开始 一等奖1名:电磁炉一个。 二等奖2名:电热壶一个 三等奖3名:棉被一条 四等奖4名:
特等奖30名:牙膏一支
第三次抽奖时间5月12号下午五点开始一等奖1名:电磁炉一个。 二等奖2名:电热壶一个 三等奖3名:棉被一条 四等奖4名:
特等奖30名:牙膏一支
药店促销活动方案
现场布景:
1:药店橱窗上张贴海报,写上买汤臣倍健的保健品任意一瓶送D3高钙片2瓶和鸡蛋6枚并参加抽奖活动。买38元送鸡蛋6枚并参加抽奖活动。买70元送儿童钙片一盒并参加抽奖活动。买152元送().买258送()。 买298元送() 2:药店的侧门放一个棚,两张桌子,两把椅子,一张桌子摆放奖品,一张桌子放两个抽奖盒,一个抽奖盒放顾客购买的小票,凭小票来兑换奖品;另一个抽奖盒放乒乓球为抽奖的东西 3:鸡蛋摆放在侧门那里。 4:要有音响、耳麦等设备。
成本费用; 1:传单()元/张()张=()元
乒乓球()元/个()个=()元: 2:鸡蛋()元/件()件=()元
3:一等奖()元/件()件()元
二等奖()元/件()件()元
三等奖()元/件()件()元
四等奖()元/件()件()元 特等奖()元/件()件()元 4:尽量让厂家给赞助赠品和药品。 人员安排:6人。
时间: 地点:
注意在先传单脚上加上:此活动最终解释权归本店所有。 这三天药房总销售额到达()元,这场活动总能赚()元。
单笔销售满38元,送抽取式纸巾一包。单笔销售满88元,送818g雕牌洗衣粉一袋。单笔销售满198元,送454g太太乐鸡精一袋。单笔销售满288元,送蓝月亮三包装洗衣液一组。单笔销售满398元,送2.5L金龙鱼油一桶。
3、百万豪礼大放送(+0.1元)特价商品不参与,多项活动不重复参与。一次性购物满28元,送洗衣粉一袋或牙刷一支 一次性购物满68元,送优质毛巾一条或中华牙膏一支 一次性购物满108元,送不锈钢脸盆一个 一次性购物满148元,送雨伞一把
一次性购物满188元,送沐浴露一瓶或洗发水一瓶 一次性购物满228元,送高级保温杯一个 一次性购物满298元,送高级汤煲一个
4.劲爆价抢购商品:4个商品相当的特价的商品,或者是买一送一很畅销的商品。(一个下火王买一送一,一个板蓝根买一送一,一个参茸特价,一个老人用药特价) 本店免费测血压、血糖
药店促销活动方案
二是“满就送”,消费者购药金额满50就返还现金券或送等值的礼品,并设置了不同的层次。满50送5,满100送10,满150送20,满200送30,满250送40,满300送50、满500送100。
六是对产品进行组合,一方面是选择了一组保健品,以优惠价出售,主推过节送健康的概念,另一方面是根据节日的情况,主推系列药品组合(根据过去的经验总结的),有针对性地进行促销。
附:药店导购员如何进行有效促销?
★过分热情也会赶走顾客
店员是接触顾客最频繁的,特别是在药店这种专业性很强的服务行业,店员的专业素质和服务态度尤为重要和突出。热情是必要的,但服务时更要把顾客放在第一位,想其所想,只有提供了顾客真正想要的服务,才能赢得顾客心。对于店员来说,为顾客提供他们需要的服务,才是贴心的服务。 围堵式服务讨人嫌,
记得有一次,我去当地一家连锁药店买药。我刚走进去,一群店员(应该是厂家的促销员,有四五个之多)就围了过来,非常热情地问道:“先生,需要点什么呀?”当我说需要买点胃药时,他们就喋喋不休地向我介绍他们推荐的药品,作为消费者,我这种围堵式的服务。 假如我是药店店员
买不到想买的药真烦
“五一”期间闲来无事,我想着去药店逛逛,看看节日会不会有些优惠,顺便买点家庭常用药。我进了住处附近的一家药店,节日装扮得很热闹,乍一看各种优惠还不少呢,我心里高兴,可以买到实惠药了。刚在一处货架前停下脚步,就来了一位店员,很热情地问我要买什么,我说想买止腹泻的药,她就开始推荐了,其实我通常都用一种品牌药,当我问她有没有这种药卖时,她则说“只是广告做得多些,疗效实际上好不了多少……”。最后我还是买了些药品,本来药店有买赠优惠,可等我去领奖品时却发现,与自己想的差很远,店员解释“活动解释权归本药房所有”。这次节日购药真不太顺心。 假如我是药店店员
多数品牌药因利润低、不为药店所主推已是普遍现象,但很多顾客还是冲着品牌药才来药店的,像这位店员这么推荐药品,会引来消费者的不满和抱怨。假如我是药店店员,我在与顾客交流时会实事求是,客观地介绍药品,而不是一味地只顾推荐高利润品种,给顾客自由的选择空间,寻找机会介绍一些组合用药给顾客,自然地推荐其他产品。其次,药店往往举办一些促销活动来吸引顾客的眼球以争取客源。这本身无可厚非。但这些促销活动不要太花哨,内容要言简意赅,看上去要一目了然,千万不要太复杂,让消费者搞不明白还弄个“活动解释权归本药房所有”。如果我是药店店员,除了要熟练地掌握活动规则外,更应简明扼要地向顾客介绍和解释清楚。 ★远不要先问顾客:\"你需要什么?\"
药店促销活动方案
作为一名终端销售人员,如果你还没有为迎接顾客做好准备,不知道如何与顾客面对面的沟通,那么,掌握销售的技巧就势在必行。只有通过有逻辑的、有意义的方式发展和促进销售人员的技巧,才能有效的完成销售。因为,市场和我们需要的是专业级的\"诚实而谦逊的专家\"。
有一句讲起来容易做起来困难的话--顾客就是上帝。\"上帝\"永远是对的,所以不要和上帝争辩是与非。因为,你得罪了一个顾客,那么失去的将的一批消费者,所以,我们的终端销售人员一定要将这句话作为一切工作的前提。
终端销售的场所很多:商场内外、店铺促销……,形式也多种多样:咨询、介绍、赠送、打折……,而我们要面对的也只有一种人,那就是你的\"上帝\"--顾客。他们是我们要面对、了解和满足的人。在这个过程中,我们要不可避免的迎送往来,虽然整个过程是个连续的事件,我们还是理性的将它分为以下几个步骤,以利于灵活的掌握运用: 第一步:迎接顾客
通过迎接顾客并与顾客进行交谈,从而建立一种融洽的气氛,良好的开头将有利于与顾客的进一步沟通。 第二步:了解需要
通过向顾客提出问题并仔细聆听回答,来了解顾客真正的需要以及对产品的偏好。一定要注意细节,顾客的回答中常常会有意无意的透露自己对某一产品的某种偏好,而且会对自己感兴趣的方面提出问题。记住:这些方面正是顾客最不了解也最想知道的地方。 第三步:推荐产品
通过观察顾客,找出与顾客相适应的产品,向顾客解释该产品如何有益于顾客和如何满足他的需要,给顾客试用此产品或向顾客示范产品,并向其介绍该产品的特性益处,并不断强调该产品的益处及效果,对其感兴趣或不了解的地方反复强调或给予肯定的确认。 第四步:连带销售
通过介绍相关产品来满足顾客其他的每一个需要。这是一个连带销售的好时机,可以收到事半功倍的效果。 第五步:送别顾客
让顾客购买产品并表示感谢,有始有终。满足顾客的需求从而达到我们的销售目的。以下,将针对五个步骤中的具体情况进行详细的讲解:
一、迎接顾客
销售人员要完成销售,就要与顾客建立起沟通的桥梁。节奏紧张的现代商业社会,人与人最缺乏的就是沟通!迎接顾客就是建立这个桥梁的第一步。每天有许多顾客走进柜台浏览,他们只是随便看看。这些潜在的消费者并不能肯定他们需要什么,我们也不知道他们的需要,因此,我们必须和他们交谈,来了解有关信息。抓住每一个可能的介绍机会,主动的与顾客打招呼。记住,微笑!真诚的微笑是你赢得顾客的法宝!
药店促销活动方案
迎接顾客,也就是要与顾客进行交谈,终端销售人员积极友好的态度,对于开始成功的交谈和销售来说是非常重要的。同样的,一个良好的开端还需要有一个精心设置的问题。 案例1:通常,销售人员会问浏览的顾客:\"你需要什么?\" 分析:这是例行公事的职业性口吻!一定要避免!在大多数情况下,顾客会马上敏感的摇摇头走开或沉默不语,继续低头看。很少有顾客会直截了当的告诉你,他需要什么,除非他已经确实知道他自己需要什么。 案例2:销售人员:\"你需要某某吗?\" 分析:这种废话在我们的销售过程中不允许出现。这种问题对于一个随便看看的顾客来说可能会吓一跳。他可能要买,但尚未拿定主义对于这个问题当然很难回答。他也可能没想要买,只是看一看,这样反而使顾客回答不了之后马上离开。还没有交流就把顾客吓跑了,怎么再向顾客介绍产品呢?
从以上两个例子中,销售人员还没有与顾客交谈,还没有了解顾客的需要,便让顾客回答了是与否之后就离开了。
为什么会这样呢?原因很简单,因为销售人员一开始就向顾客进行了索取,要他回答一个难以回答的问题。这对顾客来说无疑是一个难题,难怪顾客的态度那么消极,也难怪这个问题吓跑了半有需要但并(不)真正知道自己需要什么的顾客。索取回答是消极的,反过来,我们不妨试一试给予: 例1:顾客只是随便看看
处理方式:销售人员可以这样开始:\"这是某某产品的专柜,新上市了某种新产品。\"或\"我们现在进行的是某某活动\" 例2:顾客已经在看某一规格的产品
处理方式:销售人员:\"这是具体的某一产品,它具有什么样的功能,有什么样的作用或有什么区别于其他产品和品牌的优势……\"要用尽量少的语言介绍产品的作用或独特的地方来。 例3:顾客的眼光在柜台上来回扫过
处理方式:销售人员应及时捕捉顾客的眼神,并与之进行目光交流,向顾客介绍:\"我们这里的是某产品,你现在看到的是那一规格类型的产品,它具有什么样的功能,有什么样的作用或有什么区别于其他产品和品牌的优势……\"
例4:几位顾客同时在看产品
处理方式:销售人员:\"这是某某产品。\"一边介绍一边向几位顾客派发产品的宣传资料,结合以上\"例
2、例3\"的情况灵活介绍产品,有必要向几位顾客多介绍几种规格的产品,以满足不同顾客的需要。我们分析上例不难看出:浏览的顾客通常是已在看某种产品、某类产品或某件产品,而他已在注视的这件东西多少引起了他的兴趣,所以销售人员应该对他正在看的东西给予相关的说明,说明后多半会引出顾客的一些问题和判断,这往往是销售人员需要获得的关于顾客的需求。
药店促销活动方案
(一)通常,销售人员在向顾客介绍产品后会有两种不同的反应:
1、希望能听到销售人员说下去,这时,销售人员要继续介绍产品的特点、好处等等,并且给顾客观察和试用,同时也可以询问一下顾客的情况和需要,向他推荐合适的产品。
2、顾客会提出问题,如\"这种产品跟另一种产品有什么不同?\"、\"这种产品能不能适合我的某种需要?\"、\"你的产品这么多,那一种更适合我?\"等等,里面都包括了顾客想知道的信息。
(二)销售人员向顾客介绍此次销售是开展活动,并分发宣传资料时,顾客的反应基本上也是两种:
1、希望销售人员会继续说下去,听听有没有自己感兴趣的东西,如买一赠
一、免费试用、有奖销售……
2、还有的顾客会问送什么,怎么送。顾客的回答反映了他的需要和偏好。可见,一个好的开端是以为顾客提供给予开始的。给予顾客什么喃?给予是一种服务、是一种说明,给予顾客他所关心的事物的说明。所以,作为一个成功的销售人员,请牢记永远不要向顾客索取什么,哪怕是一种回答。 永远不要先问顾客:\"你需要什么?\" 永远记住:给予、给予、再给予!而不是索取!
二、了解需要
(一)对产品越挑剔的顾客,越是有购买欲望的潜在消费者
在迎接顾客并与顾客交谈之后,销售人员与顾客的沟通桥梁就建立起来了。销售人员要了解顾客有什么需要,只有了解顾客真正的需要,才能向顾客推荐合适的产品。
一般来说,在迎接顾客之后,销售人员应该通过询问顾客的一些基本问题来了解顾客的实际情况,只有掌握这些内容,才能向顾客推荐合适的产品。
不同的问题带来的顾客的回答和结果是不一样的。必须预计每个问题可能带来的回答,以选择那些有利于销售的问题,因此,尽可能提供那些能获得信息、容易回答的。如:谁、什么、哪里、什么时候、为什么、怎样、告诉我关于……这些容易回答并能提供那些能获得信息的问题,它能帮助销售人员了解顾客的一些潜在需求。
通过提问,及时了解顾客的特殊需求,避免说上一大堆,介绍了许多产品之后仍然不知道顾客的真正需要,还要注意从顾客的回答中找出隐藏着的真正需要。因此,对于销售人员来说,聆听顾客的回答和陈述很重要,因为它包含了顾客很多的潜在需要,也就是说隐藏了许多的销售机会。聆听顾客的陈述时,应该注意:
1、保持最大的注意力,切记东张西望,心不在焉。
2、不要随意打断顾客的谈话,因为这样显然不尊重顾客,对顾客不礼貌。
3、尽量避免否定的价值判断。如\"你这话就不对了\"……
药店促销活动方案
在提问和聆听之后,销售人员就要分析一下,抓住其中的销售机会。有时候,顾客并没有直接说出他的需要,而是用一些否定的说法和判断掩盖了他的需要。 例1:顾客:\"我不需要这种产品,因为我……,所以我……。\" 分析:乍听之下,顾客似乎并没有什么需要,但仔细一分析,其实顾客真正的需要是相对这种产品之外的另外某种产品。
(二)作为一名成功的终端销售人员,不仅要抓住每一个销售机会,还要善于创造销售机会。
记住:成功的SALES创造机会,失败的SALES等待机会。生活中的很多事情不怕你做不到,就怕你想不到。关键在于创造一个机会,然后努力去实现。
很多时候,顾客往往没有意识到自己的其他需要,销售人员应该提醒顾客并帮助其一起认识。销售机会的有无,取决于创造。创造的关键还在于怎么去说、去概括、去阐述!
很多时候,重要的不是你要表达什么,而是你怎样去表达。请满怀信心,从心眼里认定顾客确确实实地有这样一个迫切的需要,同时,你也要牵引着他去认同他确实有某种需要,并且确认事实就是这样,直到顾客接受,完成销售。这才是一个成功的秘诀!试试,你也会成功的!
牢记:人必先自欺而后欺人!希望你能将这条行销人员的信条守则埋藏心底。(谎言重复一千遍也就成了真理)
通过提问、聆听、分析,销售人员抓住机会,通过概括和阐述,销售人员创造了销售机会,再真正了解顾客的需要后,接下来,该向顾客推荐合适的产品来满足顾客的需要了。
三、推荐产品
恭喜你顺利完成了了解顾客的需要等步骤,这时候,也该向顾客推荐合适的产品来满足顾客的需要了。 对于成功的终端销售人员来说,尽管每一个步骤都是重要的,但关键的一步就是推荐产品。 每一个产品都有好处! 每一个顾客都有需要!
成功的销售秘诀在于:将顾客的需求和产品能为其带来的好处巧妙地联系起来。
什么是产品能为顾客带来的好处呢?它是不是产品说明书上介绍的呢?这里我们要区分两个概念: 特点:告诉顾客这个产品是什么,是关于产品性质的描述。
好处:告诉顾客这个产品如何起作用,对顾客有什么好是作用,可以为顾客做什么。
药店促销活动方案
只有产品的好处是吸引顾客的原因,而不是特点。真正帮助销售人员实现销售的是产品的好处。每一个产品都有很多的好处,每个顾客都会有不同的需要。不同的顾客对同一产品的好处的需要也是不同的。因此,终端销售人员应针对不同的顾客,因势利导,找出产品的不同好处以满足顾客不同的需要。 记住:要真正把产品销售出去,要让顾客掏钱购买,销售人员必须说出让顾客心悦诚服的理由。
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药店策划书
一、前期准备
1、资金筹备:参加大学生创业活动从中争取一部分资金,利用银行贷款获得一些资金,几个同学集资筹来资金。
2、店址选择:选在医院附近。
理由:现在大部分人都是拿着处方到药品便宜的药房去拿药,这样可以提高购买人群促进销售。
二、药店名称:
三、经营理念:售药为百姓,康寿你我他。
四、药店布局:
1、门口处有霓虹灯箱突出此处为药房,供百姓发现。
2、入出口处放有松树盆景与药店形成异曲同工的效果。
3、进门右侧有台秤、免费测压仪、方便残疾人的相关设施、有儿童、孕妇、老人不 同材质的专座和普座。
4、药房中厅内摆设电脑,供消费者自己查询所需药品的相关信息(如价格,厂家,主 治功能等)。
5、店内陈设本店布局展示牌。
6、根据医药营销模式将医药产品分为新特药,普药,非处方药,保健品等营销模式。将陈列区墙壁货架涂有不同颜色以作区分(如新特药为蓝色,普药为白色,非处方 药为红色,保健品为绿色)
7、根据售药不同工作人员的服饰有标志性的区分之处(如:帽沿,口袋有所不同)以 便于消费者区分和管理者管理。
8、墙壁上贴有宣传健康合理用药系列漫画(定期更换)。
9、药房墙上设有养生之道心形关怀专区,在每个心形小卡片上写下食疗或其他健康常识
增加健康知识。
10、店内分为自由选购区,导购区,处方区。
11、为方便顾客付款本店采取服务一条龙的模式,有形如超市似的付款方式。
12、在店门口设有一口大鼎,说明我店的药诚实可信具有权威性,还迎合了中国的传统鼎具有辟邪的功用。
五、药房管理制度:
1、司药人员收方后应对处方内容、病员姓名、年龄、名称、剂量剂型、服用方法、禁忌等,详加审查后方能调配。
2、遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时,由配方人员与医生联系更正后再行调配。
3、药房人员应按照药品性质、分类保管、注意温度、湿度、通风、光线等条件,防止药品过期失效,虫蛀霉烂变质。
4、中药方剂需先煎后下、冲服等特殊煎法的药物,必需单包注明。对需临时炮制
中药材,应切实按照医疗要求进行加工,以保证中药汤剂的质量。
5、处方调配需严格核对后方可发出。发药人及核对人均需在处方上共同签字。
6、发药时应耐心向病员说明服用方法及注意事项,不得随意向病员介绍药品性质及用途,避免给病员增加不必要的顾虑。
7、调剂台及储药瓶等应保持清洁,并按固定地点放置,用具使用后立即洗刷干净,放回原处。
8.、注意安全保卫工作,防止贵重药品人盗,设立消防设备,防止火灾
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2012年药店圣诞节促销方案。
药店促销活动策划方案
圣诞节日日趋临近,各行各业层浪逐高的促销活动也开始将整个市场搅得沸沸扬扬。XX大药房也将跃跃欲试,拿出XX药业集团的主打产品——XX和XX参与市场促销活动。
我们知道,促销的实质是送,促销活动是送礼,但在送礼的“符号”——名目上,一定得符合目标消费者的接受心理。说到底,促销活动的实质就是万变不离其“送”。大家都在送,看谁送得好,送得妙!
近年来,工商部门对促销活动的限制很严。而且,要送到老百姓满意程度,企业往往承担不起。怎么化“有限”的“送”为“无限”的吸引力?我觉得这次促销活动应该这样着手:
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主题口号:
1、爱心奉献社会 幸运送给顾客
2、心健大药房真情回报——专家现场免费义诊
3、心健大药房购药抽奖大活动
地 点:XX大药房中心店
内 容:
1、爱心奉献社会 幸运送给顾客
1)、在圣诞节期间如购买XX和XX一个疗程(四盒)以上,可优惠10%,并免费获赠名典咖啡店30元的消费券一张;
2、XX大药房真情回报——专家现场免费义诊
圣诞节活动期间,特邀医学专家(西医专家)亲临心健大药房中心店现场免费为市民就诊,免费开据医药处方,免费测量血压等义务性的服务,顾客可以凭处方在心健大药房购药享受10%的优惠。心健大药房以真情回报娄底人民三年来对心健大药房的大力支持与关注。
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药店新年促销方案
临近春节,各大商店开始忙于搞促销活动,药店也不例外。在春节这段时间把业绩做上去,过个好年,钱也多多。但是,很多时候药店人都在盲目的做促销活动,理货宝发现,盲目的促销导致最后的结果是发现钱花了,效果却没有;业绩没上去,钱也没赚到。怎么办呢。跟着理货宝走,春节促销业绩保证好得不要不要的。
促销目的
药店的促销活动具有普通零售业促销活动的特性,同时因为其经营的商品为特殊商品,也具有一些独特的方面。主要包括:提高销售额、加快周转、增加来客数、增加客单价、宣传企业形象、顾客服务策略、竞争策略、扩大商圈范围。总而言之,就是通过提高顾客满意度,从而达到提升企业知名度和美誉度的目的,是零售药店的品牌化经营方式的一种常用手段。
成功促销活动的主要素
促销活动要成功,包括七大要素:确定目标、促销时期、促销对象、促销主题、促销内容、促销时间和效果评估等。
要素一:确定目标
促销的一般目的是通过向市场和消费者传播信息,以促进销售、提高业绩,如扩大营业额、提高毛利额、稳定老顾客、增加新顾客、提高客单价、提高公司知名度等。 然而药店在某一时期会有促销活动的具体目的,根据促销目的的不同,促销方式也不尽相同。如为获得广泛的传播效果,宜采取广告促销方式;又如新品推广,宜采取免费赠送、试用或品尝方式。所以在制订促销计划时,首先要明确具体的促销目的。
要素二:促销时期
包括两个方面的问题。
第一,药店一般促销活动分为阶段性促销和持续性促销。阶段性促销一般是半天或一天,根据具体需求而定;持续性促销一般的延续时间通常是3~7天。目的都是希望在有限的时间内通过特定的主题活动来提高来客数及客单价,以达成预期的营业目标。
第二,促销活动所处的季节。不同的季节、气候、温度,顾客的需求都会有很大的差异,一个良好的促销计划应与季节、月份、日期、天气、温度等相互配合。
要素三:促销对象
促销的核心是对顾客需要做分析。
因为,必须站在顾客的角度确定促销主题。所以,应该清晰的判断我们的目标客户层是谁,客户主要需求是什么? 注意:我们不可能也没必要满足顾客的所有需求,而应“以点带面”。 要素四:促销主题
促销主题的选择应把握两个字: 一是“新”,促销内容、促销方式、促销口号要富有新意,这样才能吸引人; 二是“实”,简单明确,顾客能实实在在的得到更多的利益。确定促销主题,做到出师有名。 好的促销主题,是响亮有力的、简洁明了的、切合实际的,也是可以挖掘出顾客内在需求的。比如:冬天--关爱健康送给你家的温暖(温情);店庆--3周年店庆真情大馈赠(突出店庆主题)。再如:新店开业、营销事件、春季防流感、夏季防暑、冬季滋补、年末大优惠、会员优惠活动等等。
组织活动主题必须明白的道理:
1、节日只是一个载体,商品的优惠活动才是我们真正吸引顾客购买的因素。
2、节日对于药店来说只是一个销售的机会或者是商机。
3、要理解不同节日的不同消费习惯。
4、针对不同节日我们要规划不同的促销活动,特别是活动的主题一定要明朗。
5、形成节日商机主要有四个方面:
第一,放假,人们有了逛街购物的时间(如五
一、国庆节),这些节日本身并没有什么一定要购买什么的要求。
第二,传统的节日养成传统的消费习惯(如春节、端午节、中秋节),这些节日既放假又有购买习惯。
第三,特定的节日,部分人表达情意的机会形成了销售的商机(如情人节、妇女节、父亲节、母亲节、教师节、重阳节、感恩节、圣诞节、元旦)。
第四,商家为了宣传而利用的节日,或者自己根据药店的情况组织的活动,借机引导消费促销(如3.
15、爱牙节、店庆等)。
要素五:促销内容
顾客的基本需求是能买到可解决问题、价格合适的商品。所以,促销商品的品项、价格是否具有吸引力将影响促销活动的成败。促销商品的选择:应季商品、常用需求量大的商品、新商品、近效期商品、滞销商品。选择促销品的两个基本要点: 一是选择顾客真正需要的商品; 二是能给顾客增添实际的利益。
要素六:促销时间
四个季节(春夏秋冬)、元旦、妇女节、劳动节、儿童节、国庆节、元宵节、端午节、中秋节、重阳节、情人节、母亲节、父亲节、圣诞节、店庆日、周末等。
要素七:效果评估
效果评估主要通过数据分析,而判断促销活动的具体效果。促销活动期与促销活动前的主要数据分析包括:整体营业额、促销商品的销售量、关联商品的销售、来客数、客单价。 评估总结报告应包含:门店实施促销情况、销售额增长度、预期目标达成率、存在问题分析、顾客满意度调查、经验总结。
药店促销常见方式
赠送式促销:赠送促销便是在店里设专人对进店的消费者免费赠送某一种或几种商品,让顾客现场品尝、使用。
打折式优惠
设置特价商品:特价商品通常是应季大量销售的商品或滞销商品,或近效期商品。
节日、周末大优惠:即在新店开业、逢年过节、店庆或周末,将部分商品打折销售,以吸引顾客购买。
免费品尝和试用式促销
在促销之时,药店可以在比较显眼的位置设专区,免费品尝某些健康养生品,如现场熬制的阿胶膏、健康花茶等。一些外用商品也可实行免费赠送、免费试用,如驱风镇痛类的药酒等,鼓励顾客使用新商品进而产生购买欲望。
有奖式促销
顾客有时总想试试自己的运气,所以“抽奖”是一种极有效果的促销活动。因为,抽奖活动一定会有一大堆奖品,是极易激起消费者参与兴趣的,可在短期内产生明确的效果。
通常,参加抽奖活动必须具有某一种规定的资格,如购买某特定商品,购买某一商品达到一定的数量,在店内消费达到固定金额,或回答某一特定问题答对者。办抽奖活动时,抽奖活动的日期、奖品或奖金、参加资格、如何评选、发奖方式等务必标示清楚,且抽奖过程需公开化,以增强消费者的参与热情和信心。
好的方案,主要核心在于吸引顾客进店、促成顾客成交。掌握好以上促销活动的七大要素,保证业绩好得不要不要的。
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药房促销方式“大点兵”
一、价格是永远的利器
价格折扣
方案1.错觉折价——给顾客不一样的感觉 方案2.一刻干金——让顾客蜂拥而至 方案3.超值一元——舍小取大的促销策略 方案4.临界价格——顾客的视觉错误 方案5.阶梯价格——让顾客自动着急 方案6.降价加打折——给顾客双重实惠
奖品折扣
方案7.百分百中奖——把折扣换成奖品 方案8.“摇钱树”——摇出来的实惠 方案9.箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物
会员折扣
方案10.退款促销——用时间积累出来的实惠 方案11.自主定价——强化推销的经营策略 方案12.超市购物卡——累计出来的优惠
变相折扣
方案13.账款归整——让顾客看到实在的实惠
方案14.多买多送——变相的折扣 方案15.组合销售——一次性的实惠 方案16.加量不加价——给顾客更多一点
二、顾客——以人为本的促销艺术
按年龄促销
方案17.小鬼当家——通过儿童来促销 方案18.自嘲自贬——中年人追求实在 方案19.主动挑错——打动老年顾客的心 方案20.欢乐“金”婚——既做广告又做见证人 方案21.“寿星”效应——让寿星为店铺做广告
按性别促销
方案22.英雄救美——打好男性这张牌 方案23.挑选顾客——商场促销的“软”招 方案24.赠之有道——满足女顾客的“心”需求 方案25.“换人”效应——给女性不一样的感觉 方案26.爱屋及乌——做好追星女孩的文章 方案27.“情人娃娃”——让单身女性不再孤单
心理与情感促销
方案28.货比三家——顾客信任多一点 方案29.吃出幸运——为幸运而疯狂消费 方案30.能者多得——引诱推销的法宝 方案31.档案管理——让顾客为之而感动 方案32.一点点往上加——让顾客喜欢上你 方案33.模范双星——紧抓民族文化传统不放
三、热情,燃起永不言败的销售激情
摆设促销
方案34.“绿叶”效应——新鲜水果自有顾客来 方案35.混乱经营——乱中取胜的好办法 方案36.货比好坏——好货需要劣货陪 方案37.排位有诀窍——便宜的总是在前排
包装促销
方案38.故弄玄虚——满足顾客的档次心理
方案39.心心相印——用来见证爱情
方案40.齐聚一堂——搭配出来的畅销
四、广告——引起轰动的促销捷径
店铺广告促销
方案41.现场效应——在现场为自己做广告 方案42.暗示效应——让顾客自以为是 方案43.点名效应——让顾客关注自己的品牌 方案44.对比效应——让顾客看到实际效果
媒体广告促销
方案45.“夸张效应”——吸引顾客的眼球 方案46.巧用证人——真正的活广告
方案47.名人效应——让名人为店铺做广告 方案48.搭顺风车——借力取胜的捷径
公益活动促销
方案49.温情一元——超市卖场的助学之旅 方案50.免费领养——把奖品变成领养权 方案51.“买”来的学费——另一种形式的助学促销 方案52.希望商场——把让利变成孩子的希望
公关活动促销
方案53.破坏效应——让顾客真正放心 方案54.效果展示——让质量自己说话 方案55.消费卫士——迎合顾客心理做文章
方案56.传声筒——让顾客帮你促销
五、节假日——黄金时间的攒“金”技巧
传统节日促销
方案57.新年红包——春节礼品促销
方案58.非常1+1——清明节鲜花促销 方案59.五五有礼——端午节粽子促销
外来节日促销
方案60.情人价格——情人节花饰促销 方案61.平安是福——平安夜苹果促销 方案62.圣日“圣”情——圣诞节蛋糕促销
特定人群假日促销
方案63.三八彩头——妇女用品促销
方案64.快乐童年——儿童节玩具促销 方案65.亲情厨具——让您的母亲更轻松 方案66.含蓄父爱——父亲节礼品促销 方案67.尊师台——尊师重教的创意促销
六、主题——无中生有的促销魔法
开业促销
方案68.大派“红包”——见者有份的促销策略 方案69.疯狂舞会——让顾客爱上你的店铺 方案70.步步高升——寓意双关的游戏促销
店庆促销
方案71.积分优待——真情回馈老顾客 方案72.自助销售——招揽更多的新顾客 方案73.有奖征集——店庆提升影响力
其他主题促销
方案74.金上添金——用金色来吸引顾客的眼球 方案75.店铺植物园——让环保记住顾客的名字
方案76.幸福五胞胎——愿顾客幸福常在
七、店员——所向披靡的促销利剑
服务人员促销
方案77.美女效应——让顾客美不胜收 方案78.侏儒餐厅——一笑而过的新鲜 方案79.爱美之心——抓住女性的攀比心理
促销人员促销
方案80.另类模特——别开生面的促销场面 方案81.美丑分明——给人震撼的视觉效果 方案82.双赢模式——做好促销员的文章
方案83.人情促销——满足顾客的情感需要 方案84.沉锚效应——促销员的服务语言创意
八、服务——锁定客户的促销方式
售前服务促销
方案85.样品派送——更直接的试用感觉 方案86.适当越位——多给顾客一点儿 方案87.欲取先给——店铺服务的取舍之道
售中服务促销
方案88.自选餐厅——一切都是为了服务顾客 方案89.将错就错——让顾客都觉得满意 方案90.依样画瓢——给顾客一个思路 方案91.按需供应——不让一个顾客失望
售后服务促销
方案92.榜上有名——给顾客最好的服务 方案93.有求必应——想顾客之所想
方案94.无理由退货——赢得声誉的服务方案
免费服务促销
方案95.免费服务——一种超前的感情投资 方案96.额外服务——真心诚意为顾客服务 方案97.涂鸦服务——让顾客恋上你的店铺
其他服务促销
方案98.请君入店——小服务带来大利润 方案99.栽梧引凤——方便顾客,也方便店铺
第11篇:药店活动促销方案
《药店促销活动方案》
药店圣诞节元旦促销方案
一、活动背景
从以往的经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大,但机会不可放过,将两节合并一块,借机宣传并加强药店影响力度。
二、活动目的
加强药店外在形象,扩大知名度。
三、活动主题
送给你家一般的温暖
四、活动时间
五、活动方式
打折、买赠、义卖
六、活动内容
1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。
活动二
本店开展**老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于**贫困基金,用于无钱就医的同胞。
凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。
七、活动宣传
宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。
八、
1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。
2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。
3、赠品要提前准备,统一定做。
最后,再次提醒,药店的两节活动的准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年的宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超的活动,结合自己的受众人群适度调整。
主题口号:
1、真情回报,购物有礼,大型优惠活动
2、专家现场免费义诊 ,仪器免费检测
3、会员奖品大派送
时 间:月日——月日
地 址 大药房
内 容:
1、所有会员派送礼品,现场兑现积分奖品 1)、采取宣传页告知,电话逐个通知,每个会员均免费发放精美茶杯一个. 2)、会员按前期积分多少兑现场兑奖 3)、现场免费办理会员卡
2、专家现场免费义诊
现场免费为顾客就诊,免费开据医药处方,仪器免费测量心血管,胃肠道,糖尿病,风湿等疾病,顾客可以凭处方购药享受10%的优惠。aa大药房以真情回报顾客对aa大药房的大力支持与关注。
3、aa大药房购药送礼、抽奖大型活动
活动期间,顾客购买商品满8元可获取礼品一份,礼品按购买金额对应提高.购买商品满58元可参加现场抽奖一次,中奖率为100%。(多买多抽) 促销活动的难点: 当前促销活动往往不被消费者关注,消费者参与热情不高,容易导至促销活动到场人数不够,活动效果不佳.其实并不是促销活动本身不具备吸引力的问题,而是由于当前各种促销活动太多、太乏乱,部份活动在宣传中没有将促销活动的核心利益点表达清楚,宣传的执行力度也不够.故而,活动宣传单也需要进行精心的设计和创意,其关键还在于怎样投递,采取什么方式投递,投递的范围和密度。
常见的促销活动形式: 主要有三种,即降价和打折、派送礼品、现场有奖促销。
在具体的操作,特价和打折对一些敏感的消费群体的影响力是最大的,特别是部份敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用。与之相对应的是派送,会员礼品派送可以让会员享受到其消费者的价值,达到稳定前其会员这个忠实消费群的目的.现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,是活动成功的保证. 一般说来,消费者接受活动信息的模式为:注意——兴趣——欲望——行动——满足。
一、促销活动的目的
二、活动内容根据主题确定
活动成功的前提就是活动内容要有吸引力。包括活动前的宣传模式,活动内容的特价商品、打折、会员送礼、购药大抽奖、专家义诊等,都是吸引目标人群必不可少的手段 .
三、活动前的准备工作
1、信息发布
①、活动信息发布可选择在药店周边地采用宣传单投递、口碑宣传,各家各户高密度甩投,其宣传单总量为1万份,投递的重点为集市商业区、菜市场、居住门户、老年人娱乐活动中心等等。 电话通知到每一位药店会员. ②、从11月26日—10月27日开始发布促销活动广告信息。
③、在aa大药房门口挂横幅一条,内容为活动主题口号,时间为11月25日—11月30日。
3、现场布置
活动现场布置得好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。
(1) 写有活动主题的横幅。 (2) 突出活动主题内容的大幅展板和背板。
(3) 挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。
(4) 咨询台、礼品(会员奖品)发放台、抽奖箱等等。 (5) 义诊检测服务台 . 人员安排
(1) 安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡,便于识别和引导服务。
(2) 现场要有秩序维持人员。
(3) 现场义诊人员、销售员工既要分工明确又要相互配合。
四、现场执行要点
1.人员,活动物资准备就绪.
2、宣传人员现场派发宣传单,介绍活动内容,引导顾客进药店或参与义诊活动。
3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应。
4、礼品在规定时间发放,不宜太早太晚,发放时登记会员资料、签字。
五、活动结束总结会
1、活动成败的分析报告 (1)费销比的计算
(2)到店顾客人数统计
2、新会员注册管理,活动后会员优惠政策的制定
3、顾客意见的整理与落实篇2:大药房促销活动策划方案一
(一) xxx大药房促销活动策划方案
引文
一 企业现状分析:: xxx大药房是一个连锁药店的总店,其店面选址在交通主干道,交通便利,商业繁华,以其药店为中心,在半径500米的影响力范围内有6家药店,竞争十分激烈,在其影响力范围内有2个社区,2个家属院和1家公立医院。 xxx大药房是一个中西药,医疗器械均出售的综合性药店,有2层,其营业面积有500平方米。经营药品种类3000余种(包括医疗器械),有坐诊医师,解答消费者遇到如何选药的问题。未做促销活动之前,药店已有小规模的买赠行为。日营业额平稳,增长不明显,消费群体也较固定为附近社区和家属院的住户,中老年纪的较多。
二 竞争者分析: 其它六家药店的经营状况与本店类似:消费群体稳定,营业额平稳;无大规模的促销活动。
三 分析结果:
各店都在寻找利润新的增长点,药店的利润来源有三块:中间商,药品品种,客户。由于中间商与药品品种有采购部门负责所以在此不予评论。
关于对消费者的促销十分重要,因为企业经营中账面性收入几乎全部来自药店营业性收入,所以消费者的量的多寡对药店经营结果的关系是显而易见的,量变引起质变,,只有消费者的客流量上升了,药店的营业性收入才会提高,企业的收入才会增加。所以我们所面临的首先问题是:如何让消费者进店;其次,如何让进店的消费者都能满意而归。所以药店促销在整个经营活动效果中起着十分重要的作用,它作用表现在:1.能有效地加速新开业药店被市场接受的过程;2.能有效地抵御和击败竞争者的促销活动;3.能有效地刺激消费者购买和向消费者灌输;4.有效的影响连锁店和加盟店,特别是加盟店的交易行为,对这些作用的认识有助于我们正确理解促销的正确地位,有效地开展促销工作。
正文
一 活动主题:
爱心奉献社会 幸运送给顾客
二 活动时间:
2009年10月20日——2009年10月24日
三 活动地点:
xxx大药房药房内与药房前的空场地
四 活动目的:
1.增加xxx大药房的店内客流量; 2.提高xxx大药房在当地的知名度; 3.在稳定固有消费者的同时,发掘新的消费群体,
五 活动内容: 1.免费办理会员卡,持卡可享受药品会员价,并可参加药店举办的各
种优惠活动。
分析:设置该项目的目的是为了发掘新的消费群体,使其参与到购药
的全过程,了解,体验并接受这家药店,为将其发展成稳定消费者打下一个好基础。
在商业竞争中,价格战是商家在竞争中最常使用的有效手段之一,此
举可以达到快速吸引消费者,发掘新消费者,打击削弱竞争对手等作用,对于新开张,想迅速占领市场,扩大销售,增加影响力,增强传播效果的店面,不失为一种操作方式。 2.持会员卡的消费者在活动期间,购药(不包括医疗器械)均可享受双倍积分,积累满相应积分可免费兑换相应礼品。每月25日为积分兑换礼品日。积分方式:消费满10元积1分,依次类推。(兑换礼品目录详见店内公告)
分析:设置该项的目的是起到稳定固有消费者的作用。消费者购买药
品是一个多次重复的消费行为,为了维系住他们的这种消费行为,就需要给他们设定一个消费金额目标,刺激他们的消费欲望,鼓励多次消费,以达到稳定消费者的作用。 3.活动期间,凡购药满相应金额药品的顾客,可免费获得相应赠品。 18元送1袋食盐:
38元送1块208g透明皂: 58元送1瓶洗洁精; 88元送1双拖鞋;
128元送1袋10斤面粉; 158元送1.5l金龙鱼一桶;
218元送3l电饭煲1个;
分析:此方法是激起消费者冲动消费的有效方法。第一种情况:在购药行为发生之前,当他们得知购买同种药品,付出相同金额,却可得到更多的物品时,他们一定会被吸引来这家药店消费的,这属于营销方式中的拉式营销;第二种情况发生是,当在药店购药行为发生时,消费者已经买了自己所需的药品为了获得额外的赠品时,他们会再冲动购买其它的药品,已达到获取赠品的相应金额的底线。这种方法是利用了消费者爱占小便宜的心理,充分调动消费者购药的积极性,并结合店内员工的暗示和周到的服务。这种方法是提高药店营业性收入最有效,最直接的方法。它一方面可以提高营业性收入;另一方面还可以积累店内人气(店内消费者如织;员工对消费者接迎送往)给外界印象是这家店的生意很好,员工服务周到,自己很想亲身体验一下。同时这种方法也能很好地树立展示自己品牌的形象,为将来的目标客户留下一个好印象。 4.消费满500元的消费者,可在相应赠品的基础上额外地赠送1张50元民生购物卡。(购物卡与相应金额的赠品可叠加)
这种方法属于营销方法中的共生营销,一方面利用高档商场来提高自己的形象,拉开与其它药店的档次,树立自己的高端品牌,吸引消费者的眼球;另一方面,也给商场做了促销,提高其营业额;第三方面,利用民生效应吸引高端客户,并通过店员的周到服务留住该客户。 5.抽奖活动,
口号“xxx大药房 购药中奖百分百”
内容:活动期间,消费者在xxx大药房购药(不包括医疗器械),当天单次消费金额满30元者,可凭当日收银小票,参加免费抽奖活动,本次抽奖活动的中奖率为100%。 (1) 抽奖方式:凭当日的电脑收银小票,置换抽奖票据(抽奖票据有本店统一印
制 ),电脑小票有本店收回,凭抽奖票据来进行抽奖。 (2) 抽奖时间:2009年10月20日——2009年10月21日 早上9:00——12:00 下午3:00——6:00 (3) 抽奖地点:xxx大药房前的空场地
(4)
奖品设置:一等奖
自行车1辆
奖品数量3名 二等奖 高档3升电饭煲1个 奖品数量5名 三等奖 1.8l金龙鱼食用油1桶 奖品数量8名 四等奖 10卷装卫生纸1提
奖品数量15名 参与奖 高档牙刷1把 奖品数量若干名
分析:这方法充分利用了空间优势对药店进行宣传造势,利用药店前的空场地把抽奖台,奖品,活动道具,一一陈列在户外,无论是进出药店购物的消费者,还是经过店面的目标客户,或是无需购药的路人,给他们一个信息暗示:购买同样药品,付同样的金额,你会得到更多的实惠。
这是吸引眼球最直接的方法,吸引人气,制造轰动效果,可迅速提高药店在当地的知名度,传播品牌效应,树立企业形象,更好的争夺客户资源,打击竞争对手。
六 活动前的准备:
1.dm单页及pop制作及发布
(1)dm单页应在活动的前一周开始设计,制作,活动的前一天开始发放,即19日开始派专人发放dm单页。这种方法属于营销方式中的拉式营销,目的在于加大活动信息对消费者的高的渗透性和全面的覆盖性,使更广泛的消费者得知药店有优惠活动的信息,提高活动期间的进店客流量,从而提高药店的营业额。
(2) 在药店内部pop的招贴的使用,也能增加店面内活动的喜庆气氛,有助于提高消费者的购药兴趣,调节医患之间的紧张情绪,从而达到更好的促销目的。 2.赠品的挑选及到货时间:
赠品一般以生活用品为主,其属于易耗品,用量大,使用范围广,消费者具有多次购买的需求;同时对药店方来说,同种赠品大量采购可降低采购费用节约药店的经营成本。 3.10月20日活动开始。
七 活动预算费用表。
09年10月20日次活动预算费用表 (图表略)
八 活动现场布置: 1.在药店门口挂横幅一条,内容为活动的主题口号“爱心献社会 幸运送顾客” 2.相应的x展架支援。展架上应有相应活动的内容的公告,活动时间,活动奖品及一些吸引消费者眼球的词语,为20日的抽奖做前期的宣传。篇3:中秋节某药店促销活动策划方案范本
端午节同健大药房活动方案
一、活动背景:
端午节是中国传统的节日;为了回馈新老顾客的大力支持;本店特举办大型药品及保健品促销活动。
二、活动目的:
1、通过对药店驻点促销并强化管理、培训,开展对重点药店的集中攻坚,推出限期建设“百盒店”“万元店”终端工作。
2、充分消化现有保健品库存;提高店内两大保健品的销售(争取3天完成当月的销售额、汤臣倍健6000元、康琪壹佰6000元)。
3、提高企业的知名度,维护老顾客,开发新顾客;提高销售业绩。
二、活动时间:
1、宣传单发放时间:6月7日—8日
2、活动时间:6月8日—6月11日(为期4天)
四、活动地点:株洲同健大药房旗舰店(中心医院斜对面)
五、主推产品:康琪壹佰系列、汤臣倍健系列、修正药业系列
六、活动内容:
1、保健品系列大型买赠活动。
2、非特价商品买赠活动。
3、特价商品限时购。
4、免费礼品大派送。
5、特殊门诊顾客礼品大派送。
六、活动方式:
1、每天前30名进店的顾客可免费领取精美礼品一份。
2、保健品大促销,凡购买保健品200元送100元现金卷,再加保健送体验装一瓶,仅限用保健品贵的销售。
3、凡购买康琪壹佰蜂胶3盒送蜂胶(原装)1盒+血糖仪1台+血糖试纸1盒。
4、凡购买汤臣倍健蜂胶2瓶送血糖仪1台+血糖试纸1盒+倍健赠品2瓶。
5、凡购买康琪壹佰及汤臣倍健深海鱼油(200粒)、大豆卵磷脂(200粒)各一瓶送电子血压计一台。
6、凡购买修正药业系列药品满68元均有礼品免费赠送(具体内容见店内海报)。
7、备注:以上
3、
4、5项不参与保健品现金卷大赠送;现金卷购买的保健品不参与
3、
4、5项赠品大赠送。
七、活动期间礼品大赠送。
凡进店消费满
1、满38元送洗衣粉1包或洗洁精一瓶(小)
2、满58元送面条一大包
3、满88元送洗洁精一桶
4、满128元送纸巾一提
5、满228元送5kg米一包
6、满368送5l油一桶
特价内容:
1、特级银耳30.8元/斤
2、莲子15元/斤
3、枸杞22.5元/斤
4、黄芪30元/斤
5、薏苡仁8元/斤
6、百合32.5元/斤
西药特价:
1、古汉养生精19.8
2、安宫牛黄丸399元/粒
3、倍他乐克2.5元/盒
4、脑心通胶囊 15.5元
5、诺和龙48元/盒
6、复方丹参滴丸 18.8元/盒
7、牛黄解毒片0.1元/代
8、氨咖黄敏胶囊0.1元
9、地奥心血康胶囊2.5元/盒
10、妇炎洁洗液2.8元/瓶
11、拜心酮28元/盒
12、感康3.8元/盒
13、盐酸二甲双胍片0.5元/瓶
14、依苏5mg6.8元/盒
15、马应龙痔疮膏2.5元/支
16、开同245元/盒
疗程用药:
1、尤佳五送一
2、乌鸡白凤丸五送一
3、心脑康五送一
4、银杏叶五送一
5、长春宝五送一
6、排毒养颜胶囊3送一
7、蓝荷茶二送一
8、左旋肉碱二送
一
9、六味地黄胶囊五送一
10、抗骨增生片五送一
11、鳗钙二送一
12、消栓通络片五送一
人员安排:总负责人邹晓花
活动前期准备工作。
1、发传单:6月7日马艳芳班组(铁路小区、滨江小区)、6月8日杨霜班组(地点:棉纺
厂、共和城、紫竹名园、国税新村)
2、礼品购买、会员短信、商品调价:游佳莹
3、厂家礼品、宣传单:邹晓花
4、店内设计、pop设计:夏果、韩希
活动中工作安排
1、茶水:陈怡、刘利华
2、后勤防损:李健国
3、收银员:特门(杨霜、李敏)零售(韩希、游佳莹)
4、礼品发放、政策解释:邹小花
5、营业人员:a班 马艳芳、夏果、陈怡、李敏、游佳莹、周敏 b班 杨霜、刘利华、廖利娜、韩希、余兴兴、刘高勇篇4:零售药店促销活动方案
福杰刘渠子药店活动方案
一、活动主题:持医保卡消费优惠多多。
二、促销目的:利用促销活动传递开通医保的信息 ,提升企业知名度,维护老顾客,开发新顾客,从而提升销售业绩。
三、在活动期间免费检测微量元素、血压。
三、活动时间:2012年5月1日-----2011年5月10日
四、促销方式:
1、活动期间凭医保卡可免费办会员卡,并享受会员权益。
2、持会员卡顾客一律9.5折优惠. 3 持医保卡到店登记的顾客活动期间前50名免费领取鸡蛋两个。
3、持医保卡消费满就送:
持医保卡消费满58元送洗衣粉一包 非会员消费满68送洗衣粉一包 持医保卡消费满108送抽纸一包 非会员消费满118元送抽纸一包 持医保卡消费满158元送雕牌洗洁精一瓶 非会员满168送雕牌洗洁精一瓶 持医保卡消费满200元送水杯一个( 非会员满210送水杯一个)
持医保卡消费满260元送小沐浴露1瓶(名牌) 非会员满270送小沐浴露1瓶(名牌) 持医保卡消费满300元送卫生纸一提(10卷) 非会员满310送卫生纸一提(10卷 持医保卡消费满388元送床单一块 非会员满398送床单一块
持医保卡消费满500元送4l金龙鱼调和油1桶 非会员满510送4l金龙鱼调和油1桶 持医保卡消费700元以上送风扇一个
持医保卡消费满1000元以上送苏泊尔大礼包一个或夏凉被一块或不锈钢碗一套.
4、惊爆超低价一毛区:牛黄解毒片1角/袋, 去痛片1角/袋,三黄片一角/袋,感冒通一角/板。
5、特价区:阿司匹灵肠溶片1元/盒, 三九感冒灵颗粒7.5/盒, , 碧生源肠
注:以上产品每人限购两盒。 润茶25.8元/盒, 跌打镇痛膏3.9元/盒, 25mg倍他乐克5.5元/盒,北京降压0号6元/盒,复方丹参滴丸(150粒)19.9元/盒, 拜新同33.5元/盒,
6、
福杰药2012-5-1篇5:药店周末促销活动方案
店周末促销执行方案
一、活动目的:提升门店业绩,发展会员
二、活动主题:xx店岁末感恩6重礼
三、活动时间:2013年x月x日至x日(周五—周日)
四、活动内容:
1、达额有礼!
(1)满38元,送精美小礼品一份;
(2)满98元,送价值6元的纸手帕一条;
(3)满198元,送价值12元的卷纸一提;
(4)满298元,送价值118元的施泰福霏丝佳修润洁肤露100ml一支或施泰福霏丝佳修润沐浴露150ml一支或价值198元的施泰福霏丝佳修润密集滋养霜50ml一支。 (5)满398元,送价值248元的施泰福诗蓓白防晒乳霜spf30+/pa++60g一支或者价值298元的施泰福霏丝特护修润乳液100ml一支。
(6)满680元,送价值614元的施泰福护肤品套装(含:施泰福霏丝佳修润洁肤露100ml一支、施泰福霏丝特护修润乳液100ml一支、施泰福霏丝佳修润密集滋养霜50ml一支)
2、特价促销。
20-30种商品特价促销,其中5-10个0毛利季节性商品作为dm单重点宣传商品;
中药类特价商品至少10种;
设定5个左右适合场外活动叫卖吸引人气的特价商品。
促销活动商品的设定避免与同期进行的商品促销活动冲突。
3、凭消费小票免费办理会员卡。
4、名老中医现场咨询。
5、场外活动。
五、宣传气氛布置
1、门店宣传
(1)a4宣传单:用于店派,数量待定。店长具体安排派发人员和线路位置,x月x日开始派发,营运部安排支持和协助。
(2)易拉宝:4个。(有质量保证)
(3)门店手写pop。内容参考活动内容和特价商品目录。
(4)会员短信。选择活动门店会员,内容以短信申请单为准。活动开始前一天完成发送。
(5)气球布置。可做拱门或成串悬挂气球营造门面活动气氛。在橱窗、中药柜、货架、堆头、pop张贴处点缀气球,使堆头和pop更显眼夺目,形成浓厚的内场活动气氛。
2、商品陈列。门店需重点做好以下陈列
(1)赠品堆头。畅销特价商品和赠品在正门靠近收银台的柜台或正门橱窗区域做堆头。堆头大气、有创意,辅以pop宣传或气球点缀抢夺顾客眼球。
(2)季节性畅销特价商品堆头。要求整齐、整洁、丰满,并要突出重点,活动特价商品必须写爆炸牌标示活动价格。
六、预期目标
七、活动物料和宣传费用预算
八、部门配合
1、营运部:确定活动场地,并协调好活动期间的物管和城管,确保现场活动顺利进行,并安排场外活动相关物料到位;安排活动当天需到场的公司及门店人员。
2、推广部:提供中药活动品种;宣传物料设计和制作,确保物料及时到店;会员短信发送。
3、采购部: 提供西药类活动品种。
4、市场计划部:确定活动商品价格。确定活动厂家;活动当天现场做厂家协调工作。
5、信息部:相关设定支持。
6、物流部:相关物料配送。
第12篇:药店端午节促销方案
药店端午节促销方案
一、活动背景分析
在传统节日当日,端午节是渊源最早的一个节日,一直以来都是中国一个较大的节日,特别是在南方,端午节更受人们所重视,甚至将其视为团圆、喜庆的大日子。端午节俗主要有吃粽子和赛龙舟。
二、活动时间
2013年6月,为期6天。
三、活动主题
“粽”情端午,三重好礼等你拿!
四、活动目的
1.为庆祝端午佳节,以低价让利、情感诉说、活动互动等活动来营造节日氛围,提高门店美誉度。 2.扩大顾客活动参与度,让顾客尽情参与到活动中来,引起情感共鸣,拉近药店与顾客之间的距离。
3.通过各项活动,吸引人气,提升药店的来客数,拉动销售,提高门店的经营效益。
五、活动地点 所有门店。
六、促销活动内容
(一)特价商品,助你“粽”情端午!
风油精、清凉油、丹皮酚软膏、藿香正气水、夏桑菊颗粒、花露水、退热贴、蚊怕水、人丹、金银花露、七星茶、抗病毒口服液、退热贴、热痱水、蚊怕水、爽身粉、藿香正气胶囊、龟苓膏、西洋参含片等
促销形式包括免费品尝、特价、买一赠
一、搭配销售等。
(二)端午当天,三重好礼等你拿!
1.第一重好礼。
凡于端午节当天来门店购物的前100名顾客,每人可获赠端午节大礼包(含粽子1个、中药香囊1个,现金券10元)一份。数量有限,送完即止。 2.第二重好礼。 (1)活动对象:凡于端午节当天来我门店购物的顾客,单张小票满38元,即可参与本活动。 (2)活动时间:端午节全天,随到随抽。 幸运大抽奖: 规则:
购物满38元,即可凭电脑小票参加抽奖1次,多买多抽!100%中奖! 一等奖(5个红球):美的风扇一台 二等奖(4个红球):5L金龙鱼一瓶 三等奖(3个红球):雨伞一把 四等奖(2个红球):洗衣粉一包 五等奖(1个红球):蚊香一盒 幸运奖(0个红球): 精美礼品一份 备注:所有礼品均由各门店配备。
3.第三重好礼:满就送 满38元送90g高露洁牙膏1支;
满78元送814g雕牌洗衣粉或10元现金券一张; 满128元送1.28升海天金标酱油或20元现金券; 满198元送454g太太乐鸡精或30元现金券; 满288元送香米一袋(5kg)或50元现金券。
满398元送金龙鱼调和油一桶(2.5升)或100元现金券。 仅限单张小票,特价除外。
七、活动宣传形式
(一)会员短信或电话通知
(二)店内广播
1.节日广播,主要包括三大部分内容。 (1)节日问候。 (2)公告特价商品信息。 (3)端午当天促销活动介绍。 2.穿插广播的内容主要是端午节介绍及由来。
3.背景音乐:活动期间,超市内播放传统古典的曲目,烘托浓浓的端午节的节日气氛,在消费者心目中树立良好的品牌形象。
(三)POP海报
(四)横幅:
九、费用预算
本次促销活动所需费用的总预算为××××元,其分配情况如下。
第13篇:药店促销案例分析
药店促销案例分析
“3•15”期间,3家药店的竞争性促销活动。现将当时的观察和想法整理如下,供药店营销人员参考。
A药房
这是一家连锁企业的门店,在开业6周年之际,利用“3•15”消费者权益日开展促销活动。依托总公司在全国范围内联合采购的优势,减少中环节,打出的口号是“以更低的价格、更好的环境、更优的服务欢迎新老顾客”。具体促销措施有:
排队送:促销期间,每天8:00到16:30,排队前100名、年龄在45周岁以下的成年顾客,消费金额满8元,凭个人身份证、当日购物小票和排队序号,可免费获赠1.8L金龙鱼油一桶。
买就送:购物满8元者,送透明肥皂一块;购物满18元者,送洗衣粉一袋„„购物满128元者,送1.8L金龙鱼油一桶;购物满238元者,送2.5L金龙鱼油一桶。
幸运抽大奖:凡购物满38元者,凭购物小票可获得一次抽奖机会;满76元获两次抽奖机会。多买多抽,特等奖2名,奖19?液晶彩电一台„„中奖率100%。凡抽奖者不再同时享受购物分级送的活动。
B药房
该药房开展了“‘3•15’有理更有‘礼’”的促销活动。具体内容有:
谏就送:凡在活动期间向本店提出合理化建议一项者,均可获得礼品一份。
填就送:“3•15”当日,凡到本店购物,顾客均可领取一份“服务质量有奖调查活动表”,填好交回后可获得“好口杯”一个。
买就送:购物满38~68元,送香皂一块;68~98元送毛巾一条;98~118元送抽纸一盒;118~148元送。
新开张的药店,促销方式只有两项:
排队送:3月14~15日,每天9:00到17:00排队的前100名者送50元购物卷(在本店购满100元药品方可抵用);101~300名者送20元购物卷(在本店购满50元药品方可抵用)。限购品种除外,每人限领一次。
满就送:购物满20元,凭宣传单剪角和购物小票可报销交通费2元,每人限报销一次;凭医院处方到本店购药达48元以上者,可报销处方费5元,每人限报
一次;购物满18元者,送小礼品一份;购物满48元者,送雕牌洗衣粉、雕牌肥皂一块;购物满88元者,送雕牌洗衣粉两袋、佳洁士牙膏一支;购物满158元者,送1.8L金龙鱼油一桶。
点评
这3家药店在争夺顾客的过程中,都发挥了各自的优势,采取了对抗竞争对手的策略。具体促销方法也各有千秋:
A药房的“排队送”吸引了一部分习惯于早起的中老年人,这些中老年人相聚在一起,边排队边聊天,既打发了时光,又得到了实惠;“买就送”吸引了一部分年轻人,使其在购物的同时得到了平时得不到的实惠;“幸运抽大奖”使促销活动达到了高潮。
B药房利用“3.15”的机会,试图通过征求顾客意见,以便今后门店更好地为顾客服务,这种做法值得提倡。
C药房的“来就送”是紧跟当前形势的一种促销方法,采取发放购物券的方式,既扩大了门店的销售,又制造了营销气氛。
美中不足的是,这3家药店的促销活动都还停留在一般性地吸引顾客上面,只是增大了当期的销售业绩,而没有上升到如何培养顾客忠诚这个问题上来。药店开展促销活动,是建立药店的良好形象、拉近顾客与药店的距离、进行双向沟通、进一步掌握顾客购买动机的机会,药店应充分利用这一机会,更好地为顾客提供健康知识和用药信息,为培养顾客的忠诚度打下坚实的基础。因此,药店在做促销活动的同时,应当注意建立顾客档案,如参加活动顾客的姓名、性别、年龄、住址、联系电话、患有什么疾病、用药习惯等,通过建立一个完整的顾客数据管理系统,可为门店今后开展专业的药学服务和药品促销提供更加明确的目标顾客群,这才是药店做促销活动的真正目的。
第14篇:药店促销活动总结
范文一:零售药店促销活动方案药店活动方案
一、促销主题:持医保卡消费优惠多多。
二、促销目的:利用促销活动传递开通医保的信息 ,提升企业知名度,维护老顾客,开发新顾客,从而提升销售业绩。
三、活动时间:2014年11月1日—–2014年11月5日
四、促销方式:
1、凭医保卡可免费办会员卡,享受会员权益。
2、保健品8.8折(汤臣倍健系列、惠世康系列),中药贵细精品8.8折
3、持医保卡消费满就送:持医保卡消费满28元送洗洁精1瓶 持医保卡消费满48元海天酱油一瓶 持医保卡消费满68元送奥妙洗衣粉一包 持医保卡消费满88元送纸巾一条(10小包) 持医保卡消费满128元送小沐浴露1瓶(名牌) 持医保卡消费满198元送纸巾一条(10卷) 持医保卡消费满288元送5KG香米一包持医保卡消费满498元送4L金龙鱼调和油1瓶
4、惊爆超低价:龟苓膏10元/6盒, 抗病毒口服液16.5元/盒, 王老吉凉茶12元/包, 太极玄麦柑桔颗粒11.8元/包, 阿胶液体42元/盒, 修正益气养血口服液35元/盒, 999润通茶25.8元/盒, 701跌打镇痛膏3.9元/盒(大参林会员价4元/盒), 25MG倍他乐克5.5元/盒,北京降压0号6元/盒,复方丹参滴丸(150粒)19.9元/盒, 拜新同33.5元/盒。范文二:药店周末促销活动方案
一、活动目的:提升门店业绩,发展会员
二、活动主题:XX店岁末感恩6重礼
三、活动时间:2014年X月X日至X日(周五—周日)
四、活动内容:
1、达额有礼!(1)满38元,送精美小礼品一份;(2)满98元,送价值6元的纸手帕一条; (3)满198元,送价值12元的卷纸一提;(4)满298元,送价值118元的施泰福霏丝佳修润洁肤露100ml一支或施泰福霏丝佳修润沐浴露150ml一支或价值198元的施泰福霏丝佳修润密集滋养霜50ml一支。(5)满398元,送价值248元的施泰福诗蓓白防晒乳霜SPF30+/PA++60g一支或者价值298元的施泰福霏丝特护修润乳液100ml一支。(6)满680元,送价值614元的施泰福护肤品套装(含:施泰福霏丝佳修润洁肤露100ml一支、施泰福霏丝特护修润乳液100ml一支、施泰福霏丝佳修润密集滋养霜50ml一支)
2、特价促销。20-30种商品特价促销,其中5-10个0毛利季节性商品作为DM单重点宣传商品; 中药类特价商品至少10种;设定5个左右适合场外活动叫卖吸引人气的特价商品。 促销活动商品的设定避免与同期进行的商品促销活动冲突。
3、凭消费小票免费办理会员卡。
4、名老中医现场咨询。
5、场外活动。
五、宣传气氛布置
1、门店宣传(1)A4宣传单:用于店派,数量待定。店长具体安排派发人员和线路位置,X月X日开始派发,营运部安排支持和协助。(2)易拉宝:4个。(有质量保证)(3)门店手写POP。内容参考活动内容和特价商品目录。(4)会员短信。选择活动门店会员,内容以短信申请单为准。活动开始前一天完成发送。 (5)气球布置。可做拱门或成串悬挂气球营造门面活动气氛。在橱窗、中药柜、货架、堆头、POP张贴处点缀气球,使堆头和POP更显眼夺目,形成浓厚的内场活动气氛。
2、商品陈列。门店需重点做好以下陈列(1)赠品堆头。畅销特价商品和赠品在正门靠近收银台的柜台或正门橱窗区域做堆头。堆头大气、有创意,辅以POP宣传或气球点缀抢夺顾客眼球。(2)季节性畅销特价商品堆头。要求整齐、整洁、丰满,并要突出重点,活动特价商品必须写爆炸牌标示活动价格。
六、预期目标
七、活动物料和宣传费用预算
八、部门配合
1、营运部:确定活动场地,并协调好活动期间的物管和城管,确保现场活动顺利进行,并安排场外活动相关物料到位;安排活动当天需到场的公司及门店人员。
2、推广部:提供中药活动品种;宣传物料设计和制作,确保物料及时到店;会员短信发送。
3、采购部: 提供西药类活动品种。
4、市场计划部:确定活动商品价格。确定活动厂家;活动当天现场做厂家协调工作。
5、信息部:相关设定支持。
6、物流部:相关物料配送。抄送:总经办、运营中心、商品中心、人力资源中心、物流部、财务部、信息部、质管部拟制: 审核: 批准:
第15篇:药店促销活动方案
金沙大药房重阳节促销方案
姓名:陈永冰班级:学号:
13级市场营销五班 201305008042 《金沙大药房重阳节促销活动方案》
一、活动背景
从以往的经验看重阳节对于药店促销来说推动性不是很大,但机会不可放过,借机宣传并加强药店影响力度。
二、活动目的
加强药店外在形象,扩大知名度。
三、活动主题
送给你家一般的温暖
四、活动时间
五、活动方式 打折、买赠、义卖
六、活动内容
1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。
活动二
本店开展老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于贫困基金,用于无钱就医的同胞。
凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。
七、活动宣传
宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。
八、
1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。
2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。
3、赠品要提前准备,统一定做。
最后,再次提醒,药店的两节活动的准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年的宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超的活动,结合自己的受众人群适度调整。
主题口号:
1、真情回报,购物有礼,大型优惠活动
2、专家现场免费义诊 ,仪器免费检测
3、会员奖品大派送 时 间:月日——月日 地 址 金沙大药房(长沙店)
内 容:
1、所有会员派送礼品,现场兑现积分奖品
1)、采取宣传页告知,电话逐个通知,每个会员均免费发放精美茶杯一个.2)、会员按前期积分多少兑现场兑奖 3)、现场免费办理会员卡
2、专家现场免费义诊
现场免费为顾客就诊,免费开据医药处方,仪器免费测量心血管,胃肠道,糖尿病,风湿等疾病,顾客可以凭处方购药享受10%的优惠。金沙大药房以真情回报顾客对金沙大药房的大力支持与关注。
3、金沙大药房购药送礼、抽奖大型活动
活动期间,顾客购买商品满8元可获取礼品一份,礼品按购买金额对应提高.购买商品满58元可参加现场抽奖一次,中奖率为100%。(多买多抽)
促销活动的难点: 当前促销活动往往不被消费者关注,消费者参与热情不高,容易导至促销活动到场人数不够,活动效果不佳.其实并不是促销活动本身不具备吸引力的问题,而是由于当前各种促销活动太多、太乏乱,部份活动在宣传中没有将促销活动的核心利益点表达清楚,宣传的执行力度也不够.故而,活动宣传单也需要进行精心的设计和创意,其关键还在于怎样投递,采取什么方式投递,投递的范围和密度。
常见的促销活动形式: 主要有三种,即降价和打折、派送礼品、现场有奖促销。
在具体的操作,特价和打折对一些敏感的消费群体的影响力是最大的,特别是部份敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用。与之相对应的是派送,会员礼品派送可以让会员享受到其消费者的价值,达到稳定前其会员这个忠实消费群的目的.现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,是活动成功的保证.
一般说来,消费者接受活动信息的模式为:注意——兴趣——欲望——行动——满足。
一、促销活动的目的
通过丰富的活动形式,吸引更多消费者和稳定药店基本消费群(会员),形成参与和购买热潮,传播服务理念,形成口碑传播。活动以达到直接的经济效果和迅速扩大占领市场的目的
二、活动内容根据主题确定 活动成功的前提就是活动内容要有吸引力。包括活动前的宣传模式,活动内容的特价商品、打折、会员送礼、购药大抽奖、专家义诊等,都是吸引目标人群必不可少的手段 .
三、活动前的准备工作
1、信息发布
①、活动信息发布可选择在药店周边地采用宣传单投递、口碑宣传,各家各户高密度甩投,其宣传单总量为1万份,投递的重点为集市商业区、菜市场、居住门户、老年人娱乐活动中心等等。 电话通知到每一位药店会员.
②、从11月26日—10月27日开始发布促销活动广告信息。
③、在aa大药房门口挂横幅一条,内容为活动主题口号,时间为11月25日—11月30日。
3、现场布置
活动现场布置得好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。
(1) 写有活动主题的横幅。 (2) 突出活动主题内容的大幅展板和背板。
(3) 挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。
(4) 咨询台、礼品(会员奖品)发放台、抽奖箱等等。
(5) 义诊检测服务台 .
人员安排
(1) 安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡,便于识别和引导服务。 (2) 现场要有秩序维持人员。 (3) 现场义诊人员、销售员工既要分工明确又要相互配合。
四、现场执行要点 1.人员,活动物资准备就绪.
2、宣传人员现场派发宣传单,介绍活动内容,引导顾客进药店或参与义诊活动。
3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应。
4、礼品在规定时间发放,不宜太早太晚,发放时登记会员资料、签字。
五、活动结束总结会
1、活动成败的分析报告 (1)费销比的计算
(2)到店顾客人数统计
2、新会员注册管理,活动后会员优惠政策的制定
3、顾客意见的整理与落实
第16篇:药店常见促销方法
精准定位的促销活动是充分发挥商品力的重要手段,一次促销活动是否成功,与促销活动的选择,促销活动的形式、赠品的选择,甚至是DM单的发放都息息相关。只有精确高效的精细化促销才能使顾客的需求在商
药店常见的促销活动有哪些呢?本文提供了近百种门店促销方法,如果你正在为促销活动没有创意而发愁,不妨看看下文,会有不小的收获哦!
【常
规
促
销
】
1.折扣促销:折扣是零售店常见的促销方法,有百分之三十五点八的消费者接受过此类方式。
2.卡式促销:卡式万千,如:月卡、季卡、年卡、金卡、贵宾卡、积分卡等等。
3.免费试用促销:向顾客宣传在某一时间段内做免费试用,顾客先体验效果再培养成顾客,然后再收费
4.买二赠一促销:买二送一,买大送小,购套餐
。 品
上
落
地
。 赠普通装,购普通赠免费疗程,买A赠B等等。
5.返点促销:消费者每用一个疗程可获返点,返点最好是百分之十以上才有吸引力。
6.积分促销:为了提高顾客消费总额而采取的一种方法,先订好一定积分限度,达到一定额后,会获赠其它物品,如产品、礼品、优惠待遇等。
7.次数促销:设定顾客消费到第几次时,才可享受
8.可退货促销:对顾客所购的商品给予质量的信心保证与承诺,如发现有顾客使用后不满意可退还货。
9.会员促销:培养会员,使忠诚度高的会员充分利 【广
告
促
销
】
1.电视促销:这是提升店面形象与强化店格的有效办法,通过电视电台的推广和宣传,能扩大店面的知名度,
吸
引
顾
客
来
消
费
。 用关
系
发
展
下
线
会
员
。 免
费
优
惠
。
2.电话促销:通过收集名单或关系顾客回访来给意
3.报纸促销:可做硬性广告,软性推荐,分类广告,栏花广告等剪下为证做抵用券。
4.灯箱路牌促销:在城市的繁华位置做自己零售店的形象广告,以长期的图案文字来反复加深消费者的
5.自编刊物促销:自己的报刊可以很好地宣传自己,与其在杂志上作广告的最大区别是可全面深入的介绍自己,大量派发,可显示零售店势力,增强影响力
6.公关促销:公关主要针对地区性的行业协会,如医药协会、社区、事业机关团体,与其建立良好的关系,以便获取一些增强消费者信息的奖杯、奖项、锦
7.展会促销:参加区域内政府组织的各种展会,
旗
等
。 。
印
象
。 向顾
客
打
电
话
促
销
。 借行业盛会来扩大影响与提升知名度,树立自身品牌,引
8.影音促销:在零售店内播放产品宣传碟,告诉客人相关的常识,长久形成品牌效应,也可将光碟赠送给顾客,让他们回家使用。
9.杂志促销:可根据地区媒体的发行量和消费群体做广告,并赠给会员和意向顾客。
10.CIS促销:又称形象促销,零售店有完整的CIS,自己的视觉形象,如:主题曲、吉祥物、健康歌等 【命
2.标语促销:零售店通过悬挂标语、口号的方式促
3.找缺点促销:又称投诉促销,顾客根据零售店销,
醒
目
而
有
渲
染
力
。 名移,
优
动胜
者
促以
资
销奖
励
】 。 1.命名促销:给零售店开展奇特活动,要求顾客
。 进合
资
及
分
店
等
。 实际情况给服务、产品、管理等提建议,有建设性的以
4.年龄段促销:以年龄段来确定不同的促销方式,具体讲如以35岁为限,大一岁就可享受多打零点一折,或者以50~70岁为优惠待遇段等。
【通
路
促
销
】
1.派单促销:印制好精美的或厂家陪送的宣传册、促销单,让店员在商圈内定点派发或派到商住区信箱内
2.DM促销:通过购买,收集意向顾客名单,以邮寄方式寄发,并注明可凭DM领试用装,其他优惠,免费
3.从家属入手促销:从家属入手来做好促销,利用节日让家属陪同作的宣传计划,比如重阳节、情人节
4.从儿童入手:在幼儿园、学校做小孩子的宣传,从小朋友入手,并给小朋友礼物,如;文具、玩具等。 、父
亲
节
、
母
亲
节
等
。 项
目
等
。 。 资
奖
励
。
5.儿童促销:让儿童来店,为他们免费拍照一张,起
6.学生促销:对于学生一类的促销,欢迎学生来店
7.广场大型活动促销:需要与其他单位合作,如代理商、厂家,全程推介活动,通过此次活动专业讲解
8.文化促销:以“成就健康美丽人生”为主题,讲
9.试用装派送促销:根据所在商圈内的情况而酌情
10.影响力中心促销:是会员制之深入做法,巧妙利用推广方法,以返利作为诱因设若干奖励,刺激顾客
11.外派促销:事先约定到机关、团体、事业单位发
展
新
会
员
。
派
发
。 述零
售
店
老
板
的
传
奇
。 ,为零
售
店
做
形
象
广
告
。 实习
及
免
费
理
疗
。 到
轰
动
效
果
。 上门讲座,通过基础知识来吸引客人到零售店。
12.上门服务促销:对于某些特定的客人,可派店员上门服务,作高贵专门服务或做简单服务,或送货上
13.金囊促销:在促销活动中对某个客人提出一些错误的观点和理解,不是当面指出,而是事先准备金囊若干,不要马上拆开,同时送小礼物。
14.淡季促销:淡季促销应以服务为主,旨在练兵,提升店员,在零售店内开展服务质量促销活动来提高店 【活
动
促
销
】
1.活动联谊促销:有这样一句话,有运动怕运动,没运动想运动,充分利用人们热爱热闹需要情感宣泄的心理,把活动搞的热闹,有气氛,让消费者有大众心理,活动促销是零售店促销的趋势。可从消费者喜欢听的,有兴趣想了解的生活课题,加入幽默、笑话、小品、故事以活跃现场气氛,同时增进交流或交新朋友。活动促销中将活动人员名单详细资料收集整理如员
的
意
识
。 门
销
售
服
务
。 库,赠送名录,每人一份,还可附上合影照片。
2.专家讲课促销:专家学者授课时一定要采取预先约定的形式,并事先预收押金,现场全额清还,一是显示讲课内容的珍贵,二是确保参会人数,内容应深入浅出,同时注意互动,课程内容包括:健康知识、儿童妇女健康讲座,并可由此展开讨论。
3.老外促销:外来和尚好念经,更别说是老外,请外国学者、外国专家加上适当的包装,能达到好的效果。现场附相片,证书做辅助。
4.比赛促销:此活动促销是通过形象大赛,健康大使大赛,健康咨询研讨会等形式比赛。
5.考试促销:在活动过程中有意识的加入考试,有人可能会对此不以为然,但比较有效果,因为考试竞争比较调动人的好奇心理,同时,又让他们感到实实在在学到东西。加上颁发证书、锦旗、奖杯等奖品,给
6.潜训促销:魔鬼训练、头脑风暴、心理革命等他们
一
种
荣
誉
感
。 课 程运应而生,如火如荼。
某些大城市收入不菲,广受喜欢,此为促销之法,在活
7.名人促销:利用名人,明星效应的促销在零售店中路屡试不鲜,很有效果,在大型零售店中运用,即可提升知名度又可提升销量,后留有照片做宣传。
8.旅游促销:主要针对核心会员与开卡者做促销,旅游可大可小,大到名山大川名胜古迹,小到某个公园一日游或烧烤,团队活动能交流沟通,是感情维系的
9.心理门诊促销:可在某段时间,在零售店另设一个心理诊区或休闲进行心理治疗,举办一个心理咨询
10.募捐促销:通过引起客人同情心和尊严感的一种方式开展活动,一般放在活动促销中通过,如孤儿,让高层次客人献爱心,同时又满足其身份、地位等虚荣心,同时作为活动的亮点,能有效调动大家参与,活动
讲
座
或
讲
座
会
。
手
段
。 动运
用
中
实
属
利
器
。 增 进感情的沟通。
11.健身操促销:在零售店的门外,设一个健身操场地,提供音乐、开水等服务。
12.义工促销:通过一次有意义的义工活动,让客人 【有
奖
促
销
】
1.小礼物促销:又称实物促销。送礼有一定讲究,要依据不同的消费层面,不同的消费者来设定。礼物要
2.形象代言人:或是消费中找一个两个中年顾客,做门店服务宣传,选择形象较好者做门店形象代言人,或是社会名流明星,名人做代言人,以他们来说话,并相应制成录音影带和照片来宣传,定期请他们来交流
3.摸奖促销:活动结束时可进行摸奖促销,也可在零售店特定时段,做摸奖促销活动或趣味有奖,可在零售店设抽奖处,客人每次消费后根据消费金额,心
得
体
会
。 有吸引
力
,
实
用
的
物
品
。 有一种
健
康
爱
心
的
感
觉
。 通过自己摸奖来获得相应等级的奖品。
4.电影票促销:设定顾客消费到一定金额可获赠电影门票,健康书籍较高雅的、有品位的活动等与客人沟通,以达到促销的目的。
5.彩票促销:用目前流行的体育彩票或福利彩票等,让顾客选号,让零售店投注。
【某
2.大店品牌垄断促销:区域内若干关系好的零售店组成一个联盟体,分别有不同的优势,可以来做一个区域城市的促销活动,力求声势浩大,覆盖面广。还有一种是零售店区域内不同程度的做联动促销,譬如,一个做保健品一个做妇科专场。从而寻找零售店联盟,同行有时竞争,但不一定都是敌人,也可以交朋
3.赞助促销:为增加零售店的知名度,除在相关
友
。 联超
市动
合
促作
销等
】 。 1.联动促销:联动促销有许多方式方法,与附近媒体上做软性广告外,还可用小量资金作同质赞助,如
4.保健专题促销:内服加外用的概念是目前行业话题。与保健品结合能有更大的空间,和更多获利渠道 【健
康
投
资
促
销
】
1.健康培训促销:对于零售店特别顾客和核心会员,可出资给他们进行短期培训学习。
2.结合厂家,代理商促销:其实选择产品时还需选择厂家与代理商,对中小型零售店来说,还主要是以厂家与代理商为主,好的厂家和代理商们都常搞一些
3.展示促销:主要是吸引消费者的角度出发,如橱窗的变换,室内空间的调整,颜色随季节的更新,小饰物的精心布置,经常给人耳目一新之感。还有如商家赠送的POP、吊旗、展示架等。站台内部可设计艺 术,
美
感
强
,
有
新
颖
。 促销活
动
,
可
借
花
献
佛
。 。 低保扶
贫
、
希
望
工
程
等
。 4.仪器促销:利用目前最先进的仪器和设备做检测
5.人情促销:以满足人的需求为出发点来设计,有如“汝意欲学诗,功夫在诗外”之妙的境界,打动消
6.红娘促销:做好顾客服务是最重要的一环,我们通过顾客资料帮顾客实实在在地解决问题与客人沟通交流,帮顾客做媒引线,从人情入手打动客人,也可由家政促销入手,送贺卡等。
7.问候促销:利用电脑、手机等发短信息向顾客嘘寒问暖。送爱心、问候,同时可发送相关的促销活动
8.细节促销:在零售店休闲设有香囊、花茶让人随意取用、品尝,在情人节、母亲节、三八妇女节设鲜花,让客人可凭喜好拿走一支等方式,这和送小礼物促销区别在于漫不经心做促销,有四两拨千斤的作用
。
信
息
。 费
者
及
顾
客
。 进
行
查
询
。 9.数据库互动促销:建立顾客档案确定顾客来做体验或理疗的时间,像医院门诊部一样,顾客与零售店各持一本以便准确,有效的做好健康管理,比如血压
10.报纸促销:新年在当地有影响力的报纸做一版广告,给其他客人一个小版面来向亲朋好友留言祝福,一是好兆头图个吉利,二是抒发感情,同时也联络与顾
11.电台电视点歌:新春佳节时给重要客人点歌、致谢,并做好新年优惠政策计划和发展远景。
12.最佳顾客/最佳效果/感觉最满意顾客促销:主要是想通过客人的嘴来传播,此法效果好,影响大。通过给顾客满意程度调查表,再结合客人的实际回复改善情况来评选最佳,并给予奖励。
13.健康顾问:我们设定贵宾名额,为进入这些名额而定门槛,是有机会的和重要顾客可加入此荣誉奖,作为一种感情的促销,除尊贵或兼任健康顾问外,还可用其他形式,如称姐妹,终生会员等。 客
之
间
的
感
情
。 测量
表
、
血
糖
测
量
表
。
14.定期回访贴身服务:定期回访贴身服务是针对重要客人,通过电话或面拜的形式对稳定顾客进行服务,并合理指定拜访时间和方式。
15.用车接送促销:可以用车接送客人到零售店做体验或理疗并同时请客人邀请几人一同前往。
16.到店过生日:给消费者一个概念,到店过生日,顾客在店内过生日时,可邀请朋友同往,区别与到饭店
17.质量促销:保质、保量、保中奖、保功效等与服务质量有关内容,可将[三保]招牌形式置于店内和店外,主打质量服务这张招牌。结合投诉促销,真正推行服务促销。以消除客人对商品、服务效果的疑虑,增
18.店庆/月突破营业额庆/年答谢营业额庆:以零售店开业或成立为庆贺,开展优惠政策答谢顾客,也可月突破多少营业额或年达到多少营业额为答谢顾客,开展酬谢促销活动。并设定酬宾期限。 强
消
费
信
心
。 或
舞
厅
过
生
日
。 【连
环
促
销
】
连环促销又称促销组合,是以几种促销组合在一起的综合促销方式。如何设计一套促销组合;促销组合应以会员为核心,在零售店形成一系列的促销方案为基础,以连环的促销惊喜,叠叠的高峰,这种组合促销通过环环惊喜,命中打动消费者,并可以任意选择,都不影响整体效果,让他们确实感受到极大的优惠,按自身需求选择,层层将客人拴住,还可另设,增 【无
促
销
的
促
销
】
再有意识的结合消费者的这种观点,本零售店以品牌吸引人,以服务制胜,从不打折赠送,一定要突出后一点,把不做促销作为卖点。
促销方法真是数不胜数,只要你稍加留意和变通,促销方案无处不在。提供这么多促销方案,主要是为了启发,引动你的思维,根据自身零售店的优势去开展促销。其实,只要你明白一点,多站在顾客的立场去想,去看,去做,真正的用心服务,那就是一种很好的促销和一种留住顾客的手段。 加
意
外
惊
喜
。
促销活动具有诱导或激发消费者某一方面的需求,从而扩大产品销售力的作用。通过促销活动创造需求来提升商品力,是企业常用的手段。在促销活动泛滥的情况,如何吸引顾客的眼球呢?这就要求促销活动必须做到精确高效。
第17篇:药店促销活动方案
《药店促销活动方案》
药店圣诞节元旦促销方案
一、活动背景
从以往的经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大,但机会不可放过,将两节合并一块,借机宣传并加强药店影响力度。
二、活动目的
加强药店外在形象,扩大知名度。
三、活动主题
送给你家一般的温暖
四、活动时间
五、活动方式 打折、买赠、义卖
六、活动内容
1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。
活动二
本店开展**老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于**贫困基金,用于无钱就医的同胞。
凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。
七、活动宣传
宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。
八、
1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。
2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。
3、赠品要提前准备,统一定做。
最后,再次提醒,药店的两节活动的准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年的宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超的活动,结合自己的受众人群适度调整。
主题口号:
1、真情回报,购物有礼,大型优惠活动
2、专家现场免费义诊 ,仪器免费检测
3、会员奖品大派送
时 间:月日——月日 地 址 大药房
内 容:
1、所有会员派送礼品,现场兑现积分奖品 1)、采取宣传页告知,电话逐个通知,每个会员均免费发放精美茶杯一个.2)、会员按前期积分多少兑现场兑奖 3)、现场免费办理会员卡
2、专家现场免费义诊 现场免费为顾客就诊,免费开据医药处方,仪器免费测量心血管,胃肠道,糖尿病,风湿等疾病,顾客可以凭处方购药享受10%的优惠。aa大药房以真情回报顾客对aa大药房的大力支持与关注。
3、aa大药房购药送礼、抽奖大型活动
活动期间,顾客购买商品满8元可获取礼品一份,礼品按购买金额对应提高.购买商品满58元可参加现场抽奖一次,中奖率为100%。(多买多抽)
促销活动的难点: 当前促销活动往往不被消费者关注,消费者参与热情不高,容易导至促销活动到场人数不够,活动效果不佳.其实并不是促销活动本身不具备吸引力的问题,而是由于当前各种促销活动太多、太乏乱,部份活动在宣传中没有将促销活动的核心利益点表达清楚,宣传的执行力度也不够.故而,活动宣传单也需要进行精心的设计和创意,其关键还在于怎样投递,采取什么方式投递,投递的范围和密度。
常见的促销活动形式: 主要有三种,即降价和打折、派送礼品、现场有奖促销。
在具体的操作,特价和打折对一些敏感的消费群体的影响力是最大的,特别是部份敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用。与之相对应的是派送,会员礼品派送可以让会员享受到其消费者的价值,达到稳定前其会员这个忠实消费群的目的.现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,是活动成功的保证.
一般说来,消费者接受活动信息的模式为:注意——兴趣——欲望——行动——满足。
一、促销活动的目的 通过丰富的活动形式,吸引更多消费者和稳定药店基本消费群(会员),形成参与和购买热潮,传播服务理念,形成口碑传播。活动以达到直接的经济效果和迅速扩大占领市场的目的http://www.daodoc.com/wenzi/。
二、活动内容根据主题确定 活动成功的前提就是活动内容要有吸引力。包括活动前的宣传模式,活动内容的特价商品、打折、会员送礼、购药大抽奖、专家义诊等,都是吸引目标人群必不可少的手段 .
三、活动前的准备工作
1、信息发布
①、活动信息发布可选择在药店周边地采用宣传单投递、口碑宣传,各家各户高密度甩投,其宣传单总量为1万份,投递的重点为集市商业区、菜市场、居住门户、老年人娱乐活动中心等等。 电话通知到每一位药店会员.
②、从11月26日—10月27日开始发布促销活动广告信息。
③、在aa大药房门口挂横幅一条,内容为活动主题口号,时间为11月25日—11月30日。
3、现场布置
活动现场布置得好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。 (1) 写有活动主题的横幅。
(2) 突出活动主题内容的大幅展板和背板。 (3) 挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。
(4) 咨询台、礼品(会员奖品)发放台、抽奖箱等等。
(5) 义诊检测服务台 .
人员安排
(1) 安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡,便于识别和引导服务。 (2) 现场要有秩序维持人员。
(3) 现场义诊人员、销售员工既要分工明确又要相互配合。
四、现场执行要点
1.人员,活动物资准备就绪.
2、宣传人员现场派发宣传单,介绍活动内容,引导顾客进药店或参与义诊活动。
3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应。
4、礼品在规定时间发放,不宜太早太晚,发放时登记会员资料、签字。
五、活动结束总结会
1、活动成败的分析报告 (1)费销比的计算 (2)到店顾客人数统计
2、新会员注册管理,活动后会员优惠政策的制定
3、顾客意见的整理与落实
第18篇:药店促销活动方案
药店促销活动方案1
一、活动目的:提升门店业绩,发展会员
二、活动主题:XX店岁末感恩6重礼
三、活动时间:20xx年X月X日至X日(周五—周日)
四、活动内容:
1、达额有礼!
(1)满38元,送精美小礼品一份;
(2)满98元,送价值6元的纸手帕一条;
(3)满198元,送价值12元的卷纸一提;药店促销活动策划方案(4)满298元,送价值118元的施泰福霏丝佳修润洁肤露100ml一支或施泰福霏丝佳修润沐浴露150ml一支或价值198元的施泰福霏丝佳修润密集滋养霜50ml一支。
(5)满398元,送价值248元的施泰福诗蓓白防晒乳霜SPF30+/PA++60g一支或者价值298元的施泰福霏丝特护修润乳液100ml一支。
(6)满680元,送价值614元的施泰福护肤品套装(含:施泰福霏丝佳修润洁肤露100ml一支、施泰福霏丝特护修润乳液100ml一支、施泰福霏丝佳修润密集滋养霜50ml一支)
2、特价促销。
20-30种商品特价促销,其中5-10个0毛利季节性商品作为DM单重点宣传商品;
中药类特价商品至少10种;
设定5个左右适合场外活动叫卖吸引人气的特价商品。
促销活动商品的设定避免与同期进行的商品促销活动冲突。
3、凭消费小票免费办理会员卡。
4、名老中医现场咨询。
5、场外活动。
五、宣传气氛布置
1、门店宣传
(1)A4宣传单:用于店派,数量待定。店长具体安排派发人员和线路位置,X月X日开始派发,营运部安排支持和协助。
(2)易拉宝:4个。(有质量保证)
(3)门店手写POP。内容参考活动内容和特价商品目录。
(4)会员短信。选择活动门店会员,内容以短信申请单为准。活动开始前一天完成发送。
(5)气球布置。可做拱门或成串悬挂气球营造门面活动气氛。在橱窗、中药柜、货架、堆头、POP张贴处点缀气球,使堆头和POP更显眼夺目,形成浓厚的内场活动气氛。
2、商品陈列。门店需重点做好以下陈列
(1)赠品堆头。畅销特价商品和赠品在正门靠近收银台的柜台或正门橱窗区域做堆头。堆头大气、有创意,辅以POP宣传或气球点缀抢夺顾客眼球。
(2)季节性畅销特价商品堆头。要求整齐、整洁、丰满,并要突出重点,活动特价商品必须写爆炸牌标示活动价格。
六、预期目标
七、活动物料和宣传费用预算
八、部门配合
1、营运部:确定活动场地,并协调好活动期间的物管和城管,确保现场活动顺利进行,并安排场外活动相关物料到位;安排活动当天需到场的公司及门店人员。
2、推广部:提供中药活动品种;宣传物料设计和制作,确保物料及时到店;会员短信发送。
3、采购部: 提供西药类活动品种。
4、市场计划部:确定活动商品价格。确定活动厂家;活动当天现场做厂家协调工作。
5、信息部:相关设定支持。
6、物流部:相关物料配送。
抄送:总经办、运营中心、商品中心、人力资源中心、物流部、财务部、信息部、质管部
拟制: 审核: 批准:
药店促销活动方案2
一、促销主题:持医保卡消费优惠多多。
二促销目的:利用促销活动传递开通医保的信息 ,提升企业知名度,维护老顾客,开发新顾客,从而提升销售业绩。
三、活动时间:20xx年11月1日-----2011年11月5日
四、促销方式:
1、凭医保卡可免费办会员卡,享受会员权益。
2、保健品8.8折(汤臣倍健系列、惠世康系列),中药贵细精品8.8折
3、持医保卡消费满就送:
持医保卡消费满28元送洗洁精1瓶
持医保卡消费满48元海天酱油一瓶
持医保卡消费满68元送奥妙洗衣粉一包
持医保卡消费满88元送纸巾一条(10小包)
持医保卡消费满128元送小沐浴露1瓶(名牌)
持医保卡消费满198元送纸巾一条(10卷)
持医保卡消费满288元送5KG香米一包
持医保卡消费满498元送4L金龙鱼调和油1瓶
4、惊爆超低价:龟苓膏10元/6盒, 抗病毒口服液16.5元/盒, 王老吉凉茶12元/包, 太极玄麦柑桔颗粒11.8元/包, 阿胶液体42元/盒, 修正益气养血口服液35元/盒, 999润通茶25.8元/盒, 701跌打镇痛膏3.9元/盒(大参林会员价4元/盒), 25MG倍他乐克5.5元/盒,北京降压0号6元/盒,复方丹参滴丸(150粒)19.9元/盒, 拜新同33.5元/盒。
/药/店
药店促销活动方案3
药店圣诞节元旦促销方案
一、活动背景
从以往的经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大,但机会不可放过,将两节合并一块,借机宣传并加强药店影响力度。
二、活动目的
加强药店外在形象,扩大知名度。
三、活动主题
送给你家一般的温暖
药店促销活动策划方案
四、活动时间
xx年12月24日-11年1月3日
五、活动方式
打折、买赠、义卖
六、活动内容
活动一
1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。
活动二
本店开展**老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于**贫困基金,用于无钱就医的同胞。凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。
七、活动宣传
宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。
八、活动预算
略
九、活动注意
1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。
2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。
3、赠品要提前准备,统一定做。
最后,再次提醒,药店的两节活动的准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年的宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超的活动,结合自己的受众人群适度调整。
主题口号:
1、真情回报,购物有礼,大型优惠活动
2、专家现场免费义诊 ,仪器免费检测
3、会员奖品大派送 时 间:11月28日——11月30日 地 址 aa大药房 内 容:
1、所有会员派送礼品,现场兑现积分奖品 1)、采取宣传页告知,电话逐个通知,每个会员均免费发放精美茶
2)、会员按前期积分多少兑现场兑奖
3)、现场免费办理会员卡
2、专家现场免费义诊
现场免费为顾客就诊,免费开据医药处方,仪器免费测量心血管,胃肠道,糖尿病,风湿等疾病,顾客可以凭处方购药享受10%的优惠。aa大药房以真情回报顾客对aa大药房的大力支持与关注。
3、aa大药房购药送礼、抽奖大型活动
活动期间,顾客购买商品满8元可获取礼品一份,礼品按购买金额对应提高.购买商品满58元可参加现场抽奖一次,中奖率为100%。(多买多抽)
促销活动的难点:
当前促销活动往往不被消费者关注,消费者参与热情不高,容易导至促销活动到场人数不够,活动效果不佳.其实并不是促销活动本身不具备吸引力的问题,而是由于当前各种促销活动太多、太乏乱,部份活动在宣传中没有将促销活动的核心利益点表达清楚,宣传的执行力度也不够.故而,活动宣传单也需要进行精心的设计和创意,其关键还在于怎样投递,采取什么方式投递,投递的范围和密度。
常见的促销活动形式:
主要有三种,即降价和打折、派送礼品、现场有奖促销。
在具体的操作,特价和打折对一些敏感的消费群体的影响力是最大的,特别是部份敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用。与之相对应的是派送,会员礼品派送可以让会员享受到其消费者的价值,达到稳定前其会员这个忠实消费群的目的.现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,是活动成功的保证.
一般说来,消费者接受活动信息的模式为:注意——兴趣——欲望——行动——满足。
药店促销活动方案4
一、促销活动的目的
通过丰富的活动形式,吸引更多消费者和稳定药店基本消费群(会员),形成参与和购买热潮,传播服务理念,形成口碑传播。活动以达到直接的经济效果和迅速扩大占领市场的目的。
二、活动内容根据主题确定
活动成功的前提就是活动内容要有吸引力。包括活动前的宣传模式,活动内容的特价商品、打折、会员送礼、购药大抽奖、专家义诊等,都是吸引目标人群必不可少的手段 .
三、活动前的准备工作
1、信息发布
①、活动信息发布可选择在药店周边地采用宣传单投递、口碑宣传,各家各户高密度甩投,其宣传单总量为1万份,投递的重点为集市商业区、菜市场、居住门户、老年人娱乐活动中心等等。 电话通知到每一位药店会员.
②、从11月26日—10月27日开始发布促销活动广告信息。
③、在aa大药房门口挂横幅一条,内容为活动主题口号,时间为11月25日—11月30日。
3、现场布置
活动现场布置得好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。
(1) 写有活动主题的横幅。
(2) 突出活动主题内容的大幅展板和背板。
(3) 挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。
(4) 咨询台、礼品(会员奖品)发放台、抽奖箱等等。
( 5 ) 义诊检测服务台 .
人员安排
(1) 安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡,便于识别和引导服务。
(2) 现场要有秩序维持人员。或参与义诊活动。以免造成负面效应。
(3) 现场义诊人员、销售员工既要分工明确又要相互配合。
四、现场执行要点 1.人员,活动物资准备就绪.
2、宣传人员现场派发宣传单,介绍活动内容,引导顾客进药店
3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,
4、礼品在规定时间发放,不宜太早太晚,发放时登记会员资料、
五、活动结束总结会
1、活动成败的分析报告
(1)费销比的计算
(2)到店顾客人数统计
2、新会员注册管理,活动后会员优惠政策的制定
3、顾客意见的整理与落实#p
药店促销活动方案5
一、活动背景
中秋、国庆佳节是举家团圆、共享亲情的日子,也是保健品的黄金销售期,市场将着重于重点药店开展倾情买赠促销活动,以此换取药店在促销政策、终端陈列等一系列市场建设行为上给予我司的优惠或免费支持、提升我司保健品销量。
二、活动目的
1、通过对重点药店驻点促销并强化管理、培训,开展对重点药店的集中攻坚,推出限期建设“百盒店”“万元店”终端工作。
2、分别把握两个方面的消费者需求:
1)体面、精致礼盒装,迎合社会节日送礼需求;
2)实在、功效,为解决身体某些问题而买保健品,用有说服力的实例、承诺打动消费者的心。
3、充分消化现有药品保健品库存。
三、活动时间
1、造势时间:20XX年X月X日
2、活动时间:20XX年X月X日
四、活动地点:大商场
五、主推产品:保健品
六、活动形式
形式一:购xx1盒送xx或xxx1盒
购xx2盒送xx或xx1盒
七、促销策略
1、紧抓药店,强化终端促销力度及助销效果,活动前期在终端点以pop、kt展板、货架贴等多种形式大力宣传:“xxxxxx,特别适宜免疫低下、易疲劳者”“xxxx粉——中国驰名商标产品”。
2、用大的陈列面、好的陈列位置配合、承接平面媒体宣传,赠品要求插有赠品标识,让顾客一目了然。地堆陈列统一为:产品+赠品+手绘pop。
3、活动前组织导购员明确活动内容、任务,进一步熟悉公司保健品成份、功效,统一输出口径。
为推动各地连锁事业的发展,为更多的零售企业提供相互交流的机会,希望全国各零售连锁超市采购总监、采购经理、企划经理、企划主管等都能够涌要参加,把我们最具新颖、独特,可操作性强的金点子方案都展现给大家以便互相交流,互相学习。
药店促销活动方案6
一、活动前媒体宣传
通过促销活动,吸引大量目标消费者,形成参与和购买热潮,传播产品和服务理念,形成口碑传播。活动前后配合新闻炒作和广告,将产品信息发布出去,以达到迅速占领市场的目的。
二、活动内容根据主题确定
活动成功的前提就是内容要有吸引力。包括打折、免费赠送、专家义诊、购药大抽奖等,都是吸引目标人群必不可少的手段
三、活动前的准备工作
1、信息发布
①、活动信息可选择在《娄底广播电视报》报刊上发布,因为电视报的受众面是各家各户,而且其发行量有4万份,效果相对其他报纸媒介要好。
②、娄底人民广播电台,从9月26日—10月6日开始发布促销活动广告。时间从早8:00—晚9:00每天10次滚动播放。
③、在心健大药房中心店门口挂横幅一条,内容为活动主题口号,时间为9月25日—10月7日。
④、刊发可提高参与热情和人数的信息,例:活动在9:30开始,请不要太早排队。
⑤、注意要在广告边角上加上“活动解释权归××公司所有”内容,以避免惹一些不必要的麻烦。
2、电视:电视广告为飞字广告,内容以介绍活动为主,辅以简单的产品介绍或干脆不提产品的功能等内容。
3、现场布置
活动现场布置得好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。
(1)写有活动主题的横幅。
(2)突出产品形象和活动主题内容的大幅展板和背板。
(3)挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。
(4)咨询台、赠品(消费券)发放台、销售台等等。
人员安排
(1)安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡或绶带,便于识别和引导服务。
(2)现场要有秩序维持人员(安排集团公司保安协助)。
(3)现场咨询人员、销售人员既要分工明确又要相互配合。
(4)应急人员(一般有领导担任,如遇政府职能部门干涉等情况应及时公关处理)。
4、公关联络
提前到工商、城管等部门办理必要的审批手续。
四、现场执行要点
1、工作人员第一个到达现场,各就各位。
2、宣传人员派发宣传单,介绍活动和产品,引导顾客至销售台。
3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应。
4、销售人员准备销售事项,介绍销售产品。
5、赠品在规定时间发放不宜太早太晚,发放时登记个人资料、签字。
6、主持人宣布活动结束,现场暂时保留至可能时间。
7、现场销售台继续销售。
8、现场清理,保留可循环物品以备后用。
五、活动结束要开总结会
评估活动效果及得失是十分重要的一环。只有不断的总结,才能避免以后的活动中少走弯路。
药店如何制定促销方案
开展促销活动时,为了与目标市场进行有效的沟通,企业必须选择发布信息的各种渠道,同时也要对企业的目标市场进行定位,制定行之有效的促销方式。显然,促销活动是一种综合性的活动,因此企业必须从整体上确立促销方案,以便有效实现预期的促销目标。在实施具体的促销计划时,企业必须按照以下七个步骤来制定总体的促销方案:
一、确定目标市场
举例:全球第一大品牌“麦当劳”, 在他们创业之初提出了明确的目标“吸引家庭顾客,从孩子入手”。家庭顾客这一群体,是单个消费者的几倍,吸引家庭顾客比让年轻人泡在餐厅里更有收益。家庭顾客的光顾,要归功于家庭中的那些孩子。为了争取到这些小顾客,“麦当劳”配合赠送一些小礼品,服务员也被要求对小顾客格外热情周到。这一举措非常奏效,这就不难理解如今“麦当劳”对“六一”这样的节日的热衷了。
二、确定促销目标
总的来说,你所希望实现的促销目标就是你期待目标市场对促销活动所作出的反应,比如促使他们获取购物优惠券并进行购物。如果你希望通过刺激客户的购物欲望来达到提高销售业绩的目标,那么你就要更准确地确定你的各项促销方式与手段。多数刚从事市场营销的人都会犯这样一个错误就是不能准确地确定开展促销活动所要实现的各项目标。希望提高销售额是非常自然的事情,不过就特定产品而言,你必须确定采取哪些促销手段才是实现这一目标的最佳途径。
比如说,在某些情况下,企业想方设法吸引更多顾客试用你的产品,从而实现扩大销售的目的。这时企业可以采取直接营销的手段,给客户寄去促销邮件,并为第一次购卖公司产品的客户提供优惠条件,或有奖销售的方式,诸如此类的销售方式都能有效地帮助实现预期的促销目标.
三、确定促销信息
所谓促销信息,实质上就是企业在与目标市场沟通时用以吸引目标市场所采用的文字和形象设计。当在与目标市场进行促销沟通时,必须在促销信息中以充足的理由向潜在的客户表明,为什么他们应该对你所传达的促销信息作出反应。企业所提供的产品能够给用户带来的最大的益处是什么,这是促销信息中最关键的内容。像麦当劳餐厅不仅营造了家庭的温馨氛围,还有一整套儿童故事,以及卡通人物形象,比如家喻户晓的麦当劳叔叔、汉堡神偷、麦克警察和奶昔小精灵等,他们都成为了麦当劳广告中的主角,深受孩子们的欢迎,麦当劳的文化正是随着这些具有鲜明个性的人物在大众群体中传播开的。
四、选择促销手段
作为信息的发送者,必须选择最有效的促销手段,以便准确传达促销信息。现在郭野将对五个主要的促销手段逐一进行分析。
1.广告。对在电视、杂志和报纸上登载广告,企业要考虑三方面的因素:广告成本、各媒体的独特性以及媒体形象。
2.销售推广。销售推广的方式多种多样,其中包括有奖竞赛活动、优惠销售、特供品销售和样品赠送等。确定最有效的销售推广方式的唯一途径就是事前进行试验性操作对其作出实际检验。
3.公共关系。策划和实施公共活动之目的就是通过媒体免费的正面宣传报道,达到提高社会知名度以及强化公司形象的目的。
4.直接营销。直接营销的目的是为了与客户进行更具人情味、更富个性化的促销沟通。
五、确定促销预算
确定促销预算的惯常做法就是在估算竞争对手促销预算的基础上来确定自己的促销预算。对竞争对手的促销预算的评估,其目的只是以它为借鉴,在此基础上,根据具体情况,做出适合本企业实际的促销预算方案。
另一更为准确的方法是先将企业计划采用的促销手段列出一份清单,暂时不考虑钱的问题,然后根据各个项目的收费标准,对清单列出所有促销项目总的预算,并根据实际情况对方案进行调整,直到你认为,调整的预算方案对自身的企业而言可以接受为止。
六、确定促销总体方案
当促销总体方案确定下来以后,必须自始至终协调和整合总体方案中所采用的各种不同的促销手段,这一点对实现预期促销目标来说显得非常重要。制定详细的推行计划,是保证促销方案顺利实施的前提。
七、评估促销绩效
第19篇:药店的促销活动
药店的促销活动
叶建伟/文
促销作为药店营销体系中不可获缺的一个重要环节,具有树立品牌形象、拉动销售、,提升毛利、润滑供商关系等重要作用。药店的促销活动具有普通零售业促销活动的特性,同时因为其经营的商品为特殊商品,也具有一些独特的方面。
药店的促销活动也需要“师出有名”,各种各样的节日、季节变化、社会热点话题等都是各大药店进行促销活动的理由。
每个季节可利用的促销概念是截然不同的,所以,药店要注意季节性与促销主题的关联性。
春季一般是流行性感冒和病毒性感冒的高发季节,这个时候,对“板蓝根颗粒、抗病毒口服液”这类商品进行促销可以达到达到很好的效果。另外,春季百花盛开,可导致花源性过敏症患者增多,日本的药房每年春季就会针对过敏症推出一系列的商品。目前国内药房在这个方面意识还比较淡薄,具有开发的潜力。北方的春季还受到沙尘暴的影响,口罩这类防沙尘暴的商品也具有较好的市场前景,具有促销价值。
夏季烈日炎炎,在南方,清热解暑类药物销售普遍非常好。湖南海诚大药房曾针对夏季专门研发了一系列的夏季解暑凉茶,获得了极好的效果。夏季还有另外几个概念可以应用,比如:女性夏季对自己
的身材和皮肤更加注意,这时,减肥、塑身、防晒类商品销售更加火爆,因此,药房可以顺势推出对应主题活动。
夏季也是各个学子奋战的季节,各种护眼类、提神类商品正是旺销季节,药店应抓住这个契机,举办促销活动,可以创造不少商机。夏季还是皮肤类疾病的高发季节,所以,抗脚气、湿疹类软膏也有不错的市场,药房也可对其进行针对性的主题促销。
秋季一般非常干燥,通常,一般的呼吸系统疾病会加重,所以,清燥润肺的药物可进行针对性促销。
中国有句古话:“冬令进补”,尤其在保健意识浓厚的南方,冬令进补的概念深入人心。近年来,东阿阿胶大力与各大药房在冬季联合推广“东阿阿胶文化”,现场为购买进补类商品的顾客提供阿胶的深加工及服用建议,取得了非常良好的效果。张同泰、胡庆余堂每年冬令按传统举行煎膏仪式,十名精壮汉子,穿着对襟衣裤,戴着乌毡帽,举着仿古旗幡,挑着盛着西湖水的木桶“嚯哟、嚯哟”走在大街上,重现了立冬西湖取水“开炉煎膏”的场景,就极大的吸引消费者的眼球,并获得了不错的销售收益。
国内领先的“老百姓大药房”就对促销活动运用到了很高的境界,它总能够抓住社会热点。2003年非典时,它宣布不降价,保证抗病毒类药物不涨价,导致顾客蜂拥而至,并获得了极高的品牌美誉度。近期,它又抓住社会热论是否发放消费券以刺激经济复苏的时机,推出相关的促销活动,使得社会各大媒体的纷纷报道,也引起了极大的
关注度。因此,促销活动要充分考虑社会、消费、文化等相关因素,从而达到事半功倍的良效。
促销的主题要紧扣其节日、季节、热点,具有新颖性和轰动性的主题更能够吸引顾客的眼球。比如:康是美曾经举办过“小腰精”的瘦身主题活动,巧妙地利用谐音表达女性渴望身材苗条,成为异性青睐对象的需求,很好地诠释了其活动内涵。笔者曾在为一家药房服务期间,举办过“买药不要钱”的主题活动,极大地勾起了消费者的欲望,吸引了很多好奇的顾客蜂拥而至,从而创造了良好的促销效果。
促销活动的组合也是药店促销需要重点考虑的关键因素。促销活动的组合是指选择何种促销环节来组合出击,达到1+1>2的效果。目前药品零售企业的促销活动,大部分都会包含以下部分:来即送活动、买赠、商品特价、折扣券、会员促销。
来即送活动是为了达到吸引一些贪图便宜的人,特别是老年人。老年人的日常空闲时间相对其它群体非常富裕,而且,老年人是很多药房的目标顾客群体,所以,很多药房对此活动乐此不彼。来即送的赠品一般是价值不高而实用的一些物品,比如:食盐、白糖、酱油、洗衣粉。
买赠是提高客单价和客流量的最有效手段之一,随着药店买赠活动的白热化,买赠的赠品的档次和质量也在逐步提高。买赠活动要注意的要点有:
选择合适的赠品,一般不提倡买药送药。为什么呢?因为,买药赠药会降低顾客的购买频次,然后,国家有相关规定药品是不能够进行买赠的。买赠的赠品要求实用性强,一般以顾客常用的东西为主,比如:食品类的大米、面、油、调料;日用品类的毛巾、被子、雨伞;清洁用品类的洗衣粉、香皂、沐浴露、洗发水等。
买赠的档次,买赠的档次主要是根据客单价来进行核算的,这样方便赠品数量的预备,也方便企业进行购买赠品的价值确定。一般最低档的买赠比平时客单价略高,这样才可以达到提高客单价的目的。
商品的特价是对商品进行特价销售,以期顺利达到吸引顾客的目的。在商品特价中需要注意不同商品的组合产生的效果,比如:一般止咳化痰平喘类药物与抗菌消炎类药物一起促销可以达到更好的效果;慢性病可采用疗程购买更优惠的方式提高顾客的客单价;卵磷脂和鱼油类跟心脑血管同时促销,可起到相互促进作用;糖尿病患者一般同时患有高血压,因此进行联合促销效果更佳;糖尿病药物与无糖食品举行主题性的促销活动也会受到顾客的青睐;妇科用药与儿科用药具有极大的关联性,一般为孩子购买药品的都是母亲,所以,陈列和促销的时候,可加以利用。
折扣券也是药店应用比较多的促销手段,一般随DM发送,或直接印刷到DM上。折扣券一般有时间限制,规定在多久的时间内使用有效。这主要是为了财务核算和计算促销效果。券的使用范围也多有
限制,比如:某些本身就是负毛利销售的商品,一般会不允许使用折扣券。
券的价值也是一个需要考虑的重点,价值小,达不到吸引人的效果;价值大,企业不能够获取利益,得不偿失。通常可根据当地的市场竞争环境、企业的促销目的及盈利水平来综合考量。券一般需要注明“不找零、一人仅限一次”等字样,来避免竞争对手恶意兑换。
另外,随着竞争的日益激烈,企业一般会对会员进行一些推广活动,以期达到增加会员数量和提高顾客的忠诚度的目的,进而打造差异化,避免直接对抗。大部分的药品零售企业的会员制大同小异,并没有达到打造差异化。主要是没有深度对会员数据进行全面的科学分析,推广的模式、优惠的幅度、增值的空间雷同。
在药店的实际运营中会出现更多的促销衍生或变形的组合,比如:“先抽奖后买药”、“多一元加一样”、“指定商品折扣券”等等。企业在实际应用中不可生搬硬套,要定期针对消费者进行分析,抓住消费者真正的消费需求,促销才能够达到更好的效果。
第20篇:药店促销分类大法
药店促销分类大法
药店促销活动是个老生常谈的话题,凡是生意兴隆、长久不衰和发展较快的药店,促销活动管理是一个很重要的因素。但是,最近竟有专家认为:“药品是特殊性商品,药品不能做促销,也不需要做促销,完全依靠品牌力拉动销售。”笔者认为这是一种典型的空想主义和“伪品牌”思想。因为买方市场的现实谁也不能改变,只是供应商之间的品种同质化竞争。药店根据商圈定位统筹安排合理促销,是药店之间的差异化竞争的需要。合理促销不等于不顾顾客的生命安全和身体健康;合理促销不等于不顾顾客的利益。合理促销反而有利于顾客的身体康复,如运用专业知识的“联合用药”;合理促销既能培养顾客的忠诚度,也能为顾客节约时间成本,如某些慢性病需要长期服药患者的按“疗程荐药”。
药店促销一般有以下形式和内容:
一、按时间划分:
1、月度日常促销。此类促销信息传播手段单一或传播力度较弱,一般运用店前的定点广告传播或社区DM散发。是一种低成本的促销,目的主要是提升来店客人购物客单价。
2、节假日促销。如司庆、春节、端午节、中秋节、元旦、三八节、五一节、六一节、七一节、八一节、十一节、圣诞节等。一般说来,中小城市和农村市场药店,应该重视司庆、春节、端午节、中秋
节、五一节和十一节等传统节假日和黄金周的促销活动。大城市由于人们生活质量的提高,平常工作节奏感较强,在三个“黄金周”期间大量外出旅游,导致门店销售额下降幅度较大,促销活动不但效果欠佳,而且,是一种资源浪费。
3、定期促销。在相对固定时间内开展促销活动,利用顾客口碑传播,是一种低成本的促销活动,既能提高来客数,又能提升客单价。操作要点是“时间不变,形式常变”。让顾客感受到“常变常新”的实惠、实用和乐趣。
二、按人群划分:
针对特定人群促销,如药店会员、儿童、妇女、青年和老人等。其促销活动设计一定要符合特定人群特色。如会员的定期促销,鼓励阶段性消费并及时兑奖;青少年的促销以喜闻乐见的趣味性活动为主,参与性强,奖品追求时尚;中老年人的促销以文化性、简单化活动为主,奖品以实用为主。
三、按功能划分:
1、提升来店人数的促销活动,此类促销一般为大型的促销活动,如一年一度的“司庆”促销活动,奖品和顾客其他利益设计力度大,诱惑力强。一般以提升促销期间来客数为主,也能提高客单价。但是,
此类促销有二大缺陷,一是投入资金成本大,操作不慎有可能投入和回报不成正比;二是促销结束后,销售很快恢复到促销前的水平,不利于顾客忠诚度的培养。所以,长期运用大型促销活动提升药店来客人数,不但投入成本大,难度也相对较大,因此,笔者将提升药店来客数称之为“相对可控指标”。
2、提高来店顾客客单价的促销活动,是一种低成本的促销。药店不但应予以重视,而且要经常性开展的工作。客单价指标的高低与药店全员的主观努力密切相关,如“买赠和抽奖”“品类价格带”“高低价策略”“联合用药”“疗程荐药”“商品满足率”“商品陈列”“客动线设计”“购物篮的位置和主动递送”以及“卖场POP悬挂”等等都有很大的关系。实际上以上工作做好了,不但提高客单价,对稳定客源和培养顾客忠诚度也有极大的好处,无形中提升了来客数。试想,如果每个顾客多买一盒药,对于来客数在几百乃至上千人次的药店,不是提升了上百人次的来客数吗?所以笔者将提高客单价称之为“绝对可控指标”。是药店促销的主要目标。
四、药店开业促销
在国内对药店开业促销最早重视、形式最多和内容最完善的当数美信和海王星辰,所谓“开业六周的造势”,针对不同的人群开展形式多样的促销活动,其目的主要是迅速提高药店在商圈中知名度。开
业六周组合式促销活动,对小型社区便民店开业效果显著,但是,对于大中型旗舰店和区域中心店开业不一定效果佳。因为大中型店品种多,开业一周促销力度大,商圈内顾客容易达到“购买饱和”,故开业后的第二次促销时机选择很重要。据调查顾客购药的购买周期为20—30天。
此外还有一些注意事项
1、准备工作完善,包括商品、特价、POP、赠品、店前宣传、DM、人员、培训等。
2、要求每个员工都要理解促销活动内容,并且表达口径一致。
3、要求每个员工提醒顾客,促销活动内容及时间,包括防损、客服、收银等。
4、对客户抱怨要及时处理并尽量满足合理需求。否则适得其反。
5、促销活动设计要尽量迎合顾客占便宜的心理。
6、促销活动及时总结及分析,提出问题和差距,利于今后促销时改进。