推荐第1篇：视频监控项目合同书
视频监控项目合同书
甲方：
乙方：
甲乙双方本着平等互利的原则，同意根据《中华人民共和国经济合同法》、《建筑安装工程承包合同条例》等中国其它相关法律、法规以及本合同的规定，经双方友好协商，达成合同条款如下：
一、工程内容、价格
1、乙方根据甲方要求，在 项目安装视频监控系统；
2、该系统包括：（见附件）；
3、工程报价：（见附件）；
4、工程总价款为：人民币
。
二、产品质量及安装调试要求：
1、乙方须按附件1要求向甲方提供符合国家产品质量标准的正品设备，不得以任何理由以次充好。未经甲方同意，不得随意更改方案。并提供各设备有关品质证明书，合格证，说明书，相关软件等资料。
2、乙方所提供合同内设备应保证产品内外包装完好无损，若不能达到要求，甲方有权要求乙方立即更换合格产品。由此带来的一切损失由乙方负责。
3、在签订合同后，乙方按照甲方要求负责设备安装、调试，要求做到布局合理，布线规范，便于使用及维护，符合国家有关技术标准。
4、布线标准：乙方监控系统布线施工，严格遵照《民用闭路监控电视系统技术规范》的标准。
三、付款方式
1、本合同签订后3日内，甲方向乙方支付工程总造价的10%作为预付款，计人民币
；
2、工程施工安装完成，甲方进行工程验收即向乙方支付工程总造价的50%，计人民币
；
3、系统稳定运行30天，甲方确认工程无问题后，甲方向乙方支付工程总造价的30%，计人民币
；
4、余款作为售后维修保证金，待保修期结束后一次性付给乙方。
四、甲方责任
1、按期支付合同款项，以便保障工程的顺利进行；
2、提供具体工程要求及其它乙方施工所必备资料；
3、派专人负责施工现场的协调，协助乙方工作，为施工提供便利条件；
4、如甲方要求对系统功能或系统设计进行改动，需书面通知乙方，并提供相关技术资料；
5、监督、检查乙方的工程质量和工程进度，审查乙方施工原始记录、隐蔽工程记录、施工图及报告；
6、甲方有权对乙方所提供的产品进行抽查，乙方应积极配合，不得以任何理由干涉甲方的监督检查工作。
五、乙方责任
1、按照甲方提供的具体工程要求，向甲方提供工程整体设计及实施方案；
2、负责系统设计、施工图绘制、工程进度管理及施工记录；
3、负责设备、材料的运输、安装及调试，确保工程质量达到设计要求；
4、按施工安全规范采取预防事故措施，精心组织施工，确保施工安全。整个项目施工过程中，由乙方造成的现场施工人员安全问题由乙方负全责。
5、在系统验收后一年保修期内，免费维修、维护系统；
6、根据甲方的使用需求协商修改系统，以确保尽量达到甲方要求；
7、负责对甲方系统管理人员和操作人员进行技术培训，保证培训人员能独立操作及排查故障；
8、乙方指定 为施工现场代表，负责本合同实施；
9、乙方负责向甲方提供：硬件说明书、应用软件及说明书等技术资料；
六、工期
1、施工完工日期：进场施工____个工作日内完工。
2、如有下列情形者，经甲方代表确认后，工期按实际相应顺延： ⑴甲方不能按合同规定在开工前交出施工场地，施工用电源未接通； ⑵因遇人力不可抗拒的自然灾害造成停工；
⑶因甲方原因停水、停电或电力、电压不能满足施工需要，影响连续达八小时以上；
⑷甲方未按合同有关规定向乙方支付相应款项。
七、工程验收
1、乙方在系统竣工、具备验收条件后书面通知甲方并配合甲方进行工程验
收；
2、甲方接到乙方验收通知后应及时对工程进行验收；
3、凡隐蔽工程，经乙方自检后，应在现场工程日记上及时填写确切的隐蔽记录（即范围、数量、质量）并通知甲方检查，经检查符合设计要求，甲方签字认可后方能进行下一个工序的施工。如果甲方接通知后24小时内仍未到现场验收，则被视为乙方自检合格，即可隐蔽，甲方代表事后必须补办手续；
4、验收中发现不符合有关规定或设计要求的，经质监部门鉴定是产品质量事故，若甲方代表认为项目必须更改的，乙方应该无条件返工，并承担由此造成的返工费用及项目延误的责任。
八、培训及售后服务
1、系统验收前，乙方向甲方提供技术资料并负责培训甲方人员。培训内容：系统原理与结构；应用系统软件安装、参数设定与操作；设备常见故障查、修；设备故障应急处理预案。
2、自系统工程验收合格之日起 12个月内为免费保修期，在此期间内乙方负责系统的免费维护、维修，24小时内排除故障。若在24小时内不能排除故障的，则应由乙方提供不低于原设备标准的备用产品保证甲方的正常使用，否则甲方有权扣除维修保证金。
3、自系统工程验收合格之日起12个月出现故障免费更换。但因甲方人为损坏除外。
4、免费保修期满后，乙方负责对系统终身维护，期间乙方只收取设备材料费。
5、乙方提供终身免费电话技术支持。
6、乙方对该系统管理软件进行版本升级时，甲方可享受免费升级服务。
7、乙方有责任对该系统的扩展、升级提供相关技术支持。
九、违约责任
1、本协议经双方签署生效后，双方应遵守本协议所有条款。未经双方同意,合同双方之任何一方不能全面履行合同条款均属违约；
2、违约金：合同履行中任何一方无正当理由提出终止合同，均属单方违约，违约方除承担赔偿因此给对方造成的经济损失外，还须向对方支付合同总造价5%的违约金；
3、由于不可抗拒的原因（如台风、地震、水灾、自然原因发生的火灾等）
导致合同不能正常履行，双方均不承担违约责任。
4、若乙方延误交货或逾期完工，超出日期，乙方每天按合同总额的0.3‰向甲方支付违约金。
5、若甲方不在规定的时间内付款，则应每天按合同总额的0.3‰向乙方支付违约金。
十、争议和管辖
1、如因出现不可抗力因素造成无法履行协议，双方协商解决；
2、未尽事宜，由双方友好协商解决；
3、若双方协商解决不成可向经济合同仲裁机关申请仲裁或向人民法院提出起诉。
十一、其他约定
1、为加强现场工程施工管理和协调，自乙方进场之日起，双方指定工程现场负责人，每天共同签署工程日记。未签署方以签署方记录为准。
2、本合同修改与补充需经双方协商一致后，以书面形式另行签订协议。
3、本合同附件为合同的不可分割的组成部分，与本合同具有同等效力。
4、本合同壹式二份，双方各执一份，效力同等。
5、本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲 方: 乙 方: 签 订 人： 签 订 人： 联系方式： 联系方式： 签订日期： 签订日期：
推荐第2篇：视频监控值班员职责
值班员职责
一、监守岗位，不得擅自离岗，脱岗。
二、严格监控设备操作规程，注意检测保养，发现问题及时上报。
三、随时注意视频监控画面，发现可疑情况立即向值班干部及带班领导报告，并做好录像追踪工作。
四、加强视频监控资料的管理，未经批准，不得以任何方式外泄监控录像涉案内容。
五、严格来访登记，未经允许，值班员不得擅自邀请其他人进入监控中心。
六、下载有关视频资料，必须经治安科并书面报分管领导批准，方能拷贝。
七、如遇突发事件等紧急情况，立即向保卫处值班领导及主要领导报告，并按照领导的工作指令迅速开展工作。
八、认真做好工作记录，随时保持室内整洁卫生。
九、完成领导交办的其他工作。
推荐第3篇：监控视频安装安全协议书
监控视频安装安全协议书
甲方： 乙方：
为搞好监控视频安装工程安全工作，经双方协商同意签订本协议。
第一条
甲方安全责任
甲方在乙方进行监控视频安装前，对乙方现场负责人进行口头安全教育，甲方现场安全责任人为＿＿＿＿＿，其教育的主要内容为与安装有关联的安全注意事项。 第二条
乙方安全责任
1、乙方自备监控设备安装所需要的机械、设备、工具、材料，并负责提供安装人员的安全带、安全帽、面罩等劳动保护用品。
2、乙方负责对安装人员的安全和治安教育，严格按照国家相关安全操作规程安装，做好安全防范措施，做到安全文明施工。
3、乙方在安装前，必须与甲方签订安全协议书，否则视为乙方擅自施工，后果自负。
4、乙方要做到合法用工，相关证件齐全，如乙方违法用工造成的损失由乙方承担。
5、乙方进场后要服从甲方的指挥，接受甲方的监督，甲方有检查处理的权利。
6、乙方要做好成品保护工作，不得污染和原有装饰、设备、设施，否则要进行清理、恢复原样，或进行赔偿，达到甲方满意为止。
1 因成品保护不力造成的损失由乙方承担。
7、乙方要做好劳动保护工作，在外墙、临边、高空作业要系好安全带，挂在可靠地点，高挂底用，不得底挂高用，不系安全带严禁监控设备安装作业。
8、乙方要确保无伤亡事故、无火灾事故发生。如发生着火、触电、高空坠落、物体打击、机械伤害、中毒、中暑、伤亡等安全事故，造成的所有损失和责任均由乙方承担，与甲方无关。
9、乙方要做好建筑物、管线、室内物品的保护工作，做好安全警械和安全防护工作，不得伤害到他人，否则造成的损失由乙方承担。
10、乙方在安装中产生的废渣、废液、废弃物，不准乱倒、乱放，要及时清理到甲方指定地点，做到活完场地清。
11、乙方遵纪守法，不得发生盗窃现象，否则要进行处罚。第三条
本协议一式两份，甲乙双方各持一份，自双方签字后生效，具有同等法律效力。
甲方（签字）：
乙方（签字）：
推荐第4篇：视频监控系统复习提纲答案
1、视频监控系统的组成
一般闭路监控电视系统都由前端系统、传输系统、控制系统、记录和显示系统四个部分组成
2、视频监控系统的分类
模拟、数模结合、网络
3、前端系统的组成
前端系统主要指摄像部分，包括摄像机、摄像机相连接的云台、解码器、镜头、防扩罩以及配套的支架等。
4、摄像机的技术参数
用于监控系统的摄像机大多是CCD摄像机，其主要参数有色彩、CCD尺寸、像素数、分辨率、照度(或灵敏度)和信噪比等。
彩色摄像机的基本参数还有色温、白平衡和黑平衡等。
5、一般闭路监控电视系统按传输介质划分有几种?
同轴电缆传输 光缆传输
无线电磁波传输 双绞线传输等
6、光纤传输有什么特点？
光纤传输具有传输距离长、传输容量大、传输质量高、保密性好、使用寿命长等特点。
短距离传输时不够经济,成本相对较高;
7、监控电视系统控制种类有哪些？
控制部分要求对整个系统实施控制，主要是对前端设备进行远程控制，如对电源、云台、摄像机镜头和切换、录像、防护罩等进行控制。
8、显示与记录主要设备有哪些？ 视频分配器 监视器
多画面分割器
录像设备（时滞录像机、硬盘录像机等）
9、模拟视频监控系统组成与功能？典型设备有哪些？
模拟视频监控系统由前端系统、传输系统、控制系统、显示与记录系统四个部分构成。
功能：具有对图像信号的分配切换、存储、处理、还原等功能。
典型设备：模拟摄像机、报警喇叭、云台、视频分配器、矩阵控制主机、控制键盘、硬盘录像机和监视器等组成
10、立杆安装可分为几个部分？ 基础施工 杆件安装
摄像机安装三个部分。
11、基础施工分为那四部分，各什么作用？ 第一步：立杆基础工作。其用途是固定摄像杆。
第二步：窨井制作。窨井是为了方便线缆敷设及系统检测维修而修建的 第三步：线缆管敷设。用于敷设线缆，防止线缆损伤。管道路由按设计标注的类型和路由敷设明管、暗管
第四步：接地体安装。接地用于防止外界电压危害人身安全和对设备的损害，抑制电气干扰，保证设备正常工作
12、摄像机的调试内容有那几点？ 1）镜头焦距的选择 2）视场角范围的确定 3）镜头光圈的调整
4）镜头成像园尺寸的调整 5）镜头接口类型的配接
13、为什么要对解码器地址进行设置？
同系统中可能有很多解码器，每个解码器上都有一个拨码开关，它决定该解码器在系统中的编号(即ID号)，在使用解码器时首先必须对拨码开关进行设置。在设置时，必须跟系统中的摄像机编号一致。如不一致，会出现操作混乱。
14、线缆的敷设有几种方式？
监控系统光电电缆敷设根据不同施工条件，一股有架空、直埋、管道，桥架、线槽，线卡式等多种方式。
15、电缆接头制作注意哪些事项？
（1)制作视频线必须选择正确的视频电缆和连接头，选择75Ω与50Ω的电缆。
(2)检查电缆或连接头有没有发生氧化，氧化物会造成焊点虚焊，导致信号减，信号中断。
(3)选择符合规格的视频线
(4)用压接方式做成的接头，要保证良好的压接质量。
(5)焊接接头的规格要和电缆规格一致，焊点要光滑、平整，没有虛焊， （6）视频接久做好后必须检查是否有开路与短路的情况。
16、光端机有什么作用？
是把1到多路的视频信号通过各种编码转换成光信号通过光纤介质来传输的设备。
光端机原理就是把信号调制到光上，通过光纤进行视频传输。
17、光纤余长的作用？ 光纤余长的作用： 一是再连接的需要， 二是传输性能的需要。 光纤在接头内盘留、放资位置都有严格的要求，过小的曲率半径和光纤受挤压，都将产生附加损耗。因此，必视保证光纤有一定的长度能按规定要求地放置于光纤余留盘内
18、监控系统在布线时应注意哪些事项？
(1)系统布线应短捷、安全可靠，尽量减少与其他线路的交叉跨越，尽量避开恶劣的场所，便于施工和维护
⑵RS-485控制线的A、B信号线不要接反。
(3)选用的非金属管材、线槽等应采用阻燃材料制成。 （4）弱电线路应和强电线路隔离 (5)要保证接点的牢固可靠及密封绝线
(6)为方便系统的连接及以后的维护，应将每根线的两端都加以标识。
19、键盘有哪三种工作模式，分别在什么情况下应用？ 键盘有三种工作模式
PTZ模式：应用在直接控制解码器、智能高速球系统中； DVR模式：应用于硬盘录像机； Matrix模式：应用于矩阵；
20、监控系统中常采用什么方式来传输控制信号？有什么特点？在使用中需要注意事项？
监控系统中常采用RS-485总线来传输控制信号 RS-485采用差分信号负逻辑，+2〜+6V表示“0”，-6〜-2V表示”1”。RS-485有两线制和四线制两种接线，多采用的是两线制接线方式，这种接线方式在同一总线上可以挂接多个结点，即一个主机带多个从机。
使用中需要注意事项
（1）485信号线不可以和电源线一同走线。由于强电具有强烈的电磁信号对弱电进行干扰，从而导致485信号不稳定，导致通信不稳定。
（2）485总线必须要接地。
（3）一般终端匹配采用终端电阻方法，RS-485应在总线电缆的开始和末端都并接终端电阻，终端电阻在RS-485网络中取120Ω。
（4）RS485 信号线一般使用屏蔽线。屏蔽线缩小外部干扰源的干扰。
21、PTZ工作模式下，要完成云台全方位移动、镜头变倍及变焦控制，必须还要设置哪些参数？
PTZ工作模式下，要完成云台全方位(上、下、左、右)移动、镜头变倍及变焦控制，必须还要设置三个参数， 即
控制云台或高速球的波特率 控制云台或高速球的通信协议 控制云台或高速球的地址
22、为什么说DVR系统是数模结合系统 为什么说DVR系统是数模结合系统
（1）从前端摄像机输出的模拟图像信号仍然是按照模拟系统的传输方式通过同轴电缆或其他传输方式连接到DVR上的，在进入DVR之前图像信号仍然是模拟视频信号。
（2）通过DVR后变为数字信号，经压缩后再进行图像的储存、切换和控制等。这就是称之为数模结合的原因。
23、常用视频压缩标准有哪些？ （1）、静止图像专家组的M-JPEG （2）、国际标准化组织动态图像专家组的MPEG系列MPEG-
1、MPEG-
2、MPEG-
4、MPEG-
7、MPEG-21 （3）、国际电信联盟的H.26X标准 （4）、中国AVS标准
24、什么是有损压缩与无损压缩？
是指图像视頻在压缩后的数据与压缩前的数据不一致。在压缩的过程中要丢失一些人眼不敏感的信息，而且丢失的信息不可恢复，丢失的数据越多，解压缩的效果越差。
无损压缩是和其它数据文件的压缩一样，是对文件的数据存储方式进行优化，采用某种算法表示重复的数据信息，文件可以完全还原，不会影响文件内容，对于数码图像而言，也就不会使图像细节有任何损失。
25、什么是帧内压缩？
帧内压缩是指当压缩一帧图像时，仅考虑本帧的数据而不考虑相邻帧之间的冗余信息。帧内压缩一般达不到很高的压缩。
26、说明什么是PC式DVR系统及其特点？ 以传统的PC机为基本硬件，以Win2000、WinXP、Vista、Linux为基本软件，再配备图像采集或图像采集压缩卡，编制软件成为一套完整的系统。存储空间较大（容易扩展存储硬盘），适宜长时间录像，本地存储稳定。软、硬件升级比较容易，产品更新快。
良好的人机接口和文件管理等，通过鼠标、键盘只要用过计算机的人都可以很好地进行操作；维修成本比较低，一般的故障都可以通过更换部件进行维修，整机不会报废。稳定性与可靠性差：
只适合于对可靠性要求不高的商用办公环境，不能用于工业控制领域
27、说明什么是嵌入式DVR系统及其特点？
一般指非PC系统，有计算机功能但又不称为计算机的设备，是以应用为中心，软硬件可裁减的，对功能、可靠性、成本、体积、功耗等严格要求的微型专用计算机系统。
嵌入式系统集应用软件与硬件融于一体，具有软件代码小、高度自动化、响应速度快等特点，特别适合于要求实时和多任务的应用。
28、网络视频监控系统的网元设备有：
网络摄像机、视频服务器、数字矩阵、磁盘矩阵、光端机、数据服务器、接入服务器、存储服务器和中心管理服务器等
29、网络视频监控系统优势有哪些？
信息化、智能化、现代化、实用性、保密性、监控、报警、控制、管理特点；
30、网络摄像机有哪些部件组成？ 镜头：（固定光圈、自动光圈、自动变焦、自动变倍等种类） 图像传感器（CMOS和CCD）与声音传感器
A/D转换器（将图像和声音等模拟信号转换成数字信号） 视频编码器（MPEG
4、H.26
4、M-JPEG） 控制器、存储器 网络服务器、
外部报警、控制接口等
31、说明网络视频监控系统前段数字视频处理过程？ 网络摄像机或视频服务器首先采集图像，然后进行编码； 光信号由图像传感器转化为电信号，A/D 转换器将模拟电信号转为数字电信号，再经过编码器按一定的编码标准进行编码压缩，在控制器的控制下，由网络视频服务器按一定网络协议上传局域网或Internet,控制器还可以向外发送报警信号，按要求发出控制信号。
32、网络视频监控系统的网元设备有哪些？
网络摄像机、视频服务器、数字矩阵、磁盘矩阵、光端机、数据服务器、接入服务器、存储服务器和中心管理服务器等
33、什么是IP地址？ 什么是IP地址？
网络中用于区分每一台主机的唯一标识，即通常所说的逻辑地址。IP地址被用来给Internet上的电脑一个编号。
IP地址 = 网络号+主机号
34、计算机网络的定义
指将地理位置不同的具有独立功能的多台计算机及其外部设备，通过通信线路连接起来，在网络操作系统，网络管理软件及网络通信协议的管理和协调下，实现资源共享和信息传递的计算机系统。
35、分类：根据计算机网络的覆盖范围与规模 广域网 城域网 局域网
36、通过网络互连的硬件设备主要有 集线器 交换机 路由器
37、国际上常用的制作双绞线的标准那两类？怎么规定的？ EIA/TIA 568A和EIA/TIA 568B两种。 EIA/TIA 568A的线序定义依次为（直通） 绿白、绿、橙白、蓝、蓝白、橙、棕白、棕 1 2 3 4 5 6 7 8 EIA/TIA 568B的线序定义依次为（交叉） 橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕 1 2 3 4 5 6 7 8
38、请你分析一下视频监控系统的设计要考虑哪些要求？ 视频监控系统的工程技术设计要遵循技术先进、功能齐全、性能稳定和节约成本的原则，同时要综合考虑施工、维护及操作因素，并为今后的发展、扩建和改造等因素留有扩充的余地，主要遵循以下要求：
技术先进性与适用性 功能齐全
可靠性与安全性 技术发展和可扩充性 优化配置系
39、视频监控系统技术初步设计有哪些主要内容？视频监控系统工程绘图常用什么软件？
初步设计一般是在接到项目建设任务书之后进行的，初步设计主要以需求分析、现场勘察、系统和系统结构的确定、设备档次的选择、整体费用概算和项目建设工期预计等内容为重点。
AutoCAD/Visio
40、视频监控系统的工程验收的内容是什么？
一、施工验收，施工验收的基本要求是：
(1) 施工验收由验收小组(验收委员会)指定的施工验收小组负责检查验收。
(2) 施工应按照设计文件及相关标准的要求进行，按图施工，不得随意更改。
(3) 施工验收前，设计、施工单位应提供工程正式设计文件及相关图纸、施工记录等。
二、技术验收，技术验收的基本要求是：
(1) 技术验收由验收小组(验收委员会)指定的技术验收组负责检査验收。 (2) 对照原初步设计论证意见与整改情况以及系统检测报告，检查系统的主要功能和 主要技术指标。 (3) 对照系统竣工报告、系统初验报告，检查系统设备的配置(数量、型号及安装部位是否符合正式设计方案要求。
(4) 检查系统选用的技防产品是否符合国家或公共安全行业有关标准和管理的规定。
(5) 检查系统中的备用电源。
(6)对具有集成功能的安全防范系统，应按照正式设计方案和相关标准进行检查。
(7) 对工程按各分系统项目进行现场功能抽检复査，并做好记录。
三、资料审査基本要求
(1) 资料审查由工程验收小组(验收委员会)指定的资料审査组负责审查。 (2) 工程正式验收时，设计、施工单位应按要求提供全套验收图纸资料。 (3) 图纸资料应保证质量，做到内容齐全、标记正确、文字清楚、数据准确和图文表一致。
(4) 图样的绘制应符合GA/T74及国家标准的有关规定。
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1.1.1 平安校园 1.1.1.1 建设需求
学校普遍存在面积大、场地分散、学生众多以及周围环境复杂等因素，传统人力巡查，已不能满足校园安全管理的需求，通过建设校园网络视频监控系统，实现人防到技防的智能化安全管理成为平安校园建设的一个重要手段。
1.1.1.2 建设内容
平安校园视频综合管理方案主要由以下两个部分组成： 校内固定点监控 校车移动点监控
通过采用视频监控、3G无线通信、GMS地理位置信息、RFID射频识别等技术，实现远程视频监控、报警视频联动、报警视频录像等，实现对校园的综合安全保护。
实现架构图：
校内固定点监控，是在校园的要害监控区域安装高清网络摄像头、硬盘录像机，实时采集视频数据，通过有线网络或无线wifi将数据传送回视频大数据平台。主要应用为门岗监控：能对进出校门的人员、车辆及门岗周边人员活动进行监控记录，便于事后取证。
校车移动监控平台，是通过在校车上安装车载录像机、车载监控摄像头、设备实时采集车内的视频数据、校车状态数据等，并通过3G无线通信网络把数据传送到服务器平台。
整个校园视频综合管理平台监控系统可提供对外接口，实现与上级教育主管部门和公安部的系统对接，让各部门共同参与应急事件并进行协同指挥。
系统界面示例：
视频监控摄像头查看视频录像：
电子地图追踪校车的位置并可看到车上的视频：
系统功能描述：
本地视频监控：用户通过客户端查看硬盘录像机DVR和车载硬盘录像机MDVR上的视频。
远程视频监控：用户通过客户端、手机、ipad查看固定校园监控点和移动校车监控点的视频录像和其它信息。用户只需要上网即可。 GPS位置定位：查看车辆位置信息，将在地图上显示车辆的位置、行驶状态、还有里程、车速、司机、车牌号、报警情况等。
报警联动功能：在监控点上安装一些报警装置，当发生报警的时候，启动报警录像，并提升报警信息。固定点报警支持：移动侦测、门磁报警等。
移动车上的报警类型有：紧急按钮报警，视频无信号报警，非法开门报警，硬盘错误报警，超速/低速报警，移动侦测报警，停车时间过长报警，温度报警，GPS信号丢失报警等。 轨迹回放：回放车辆的行驶轨迹。 电子围栏：设置车辆围栏报警功能。
语音对讲：中心和车辆司机进行双向对接、控制中心对所有车辆进行广播。
3G流量统计：用户可以预先设置好3G流量计划，比如限制日流量、月流量，也可以从流量统计上查看流量的使用情况。
图像清晰：远程在线视频流畅。采用自主研发的图像压缩算法及图像传输方式，图像传输帧率范围 1-25 帧/秒；每小时录像的文件大小仅为10-100M 用户体验良好：软件用户体验良好、使用简单、维护简单 。 丰富报表：各种数据报表，满足用户统计和导出与打印。
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平安城市监控项目
设计方案
目 录
第一章 项目概述 ....................................................................4 第一节 前言 .....................................................................4 第二节 建设目标 .................................................................4 第三节 建设原则 .................................................................4 第二章
项目需求 ...................................................................5 第一节 项目简介 .................................................................5 第二节 项目描述 .................................................................5 第四节 项目要求 .................................................................6 第三章
设计依据 ...................................................................8 第一节 设计思路 .................................................................8 第二节 全数字网络监控系统的优势 .................................................8 第三节 设计原则 .................................................................9 第四节 参照执行标准 ............................................................10 第五节 治安视频监控系统组成 ....................................................11 5.1 视频监控系统的组成 .....................................................11 第四章 前端监控设备 ................................................................12 第一节 监控点选点原则 ..........................................................12 第二节 产品选型要求 ............................................................13 第三节 设备组成 ................................................................13 第五章 传输系统 ....................................................................13 第一节 传输网络结构 ............................................................14 1．2 传输网络结构 ..........................................................14 1．3 传输网络结构的总体拓朴图 ..............................................16 第二节 设备选型 ................................................................16 2．1 设备选型原则 ..........................................................16 第三节 传输线路的设计 ..........................................................17 4．1 网络带宽要求 ..........................................................18 4．2 传输线路的选择 ........................................................18 第六章 中心监控系统 ................................................................19 第一节 概述 ....................................................................19 第二节 中心监控系统的组成及功能 .................................................19 第三节 监控系统软件的功能 ......................................................20 3.1 对前端摄像机的管理 .....................................................20 3.2 对监视墙的管理 .........................................................20 3.3对录像存储设备的管理 .....................................................20 3.4 对权限的管理 ...........................................................21 3.5 对带宽的管理 ............................................................21 3.6 其它的管理功能 ..........................................................21 3.7 客户端浏览软件 .........................................................22 第四节 监视墙 ..................................................................22 第七章 存储系统 ....................................................................23
2 第一节 系统需求分析 ............................................................23 第二节 系统设计要求 ............................................................23 第八章 系统的维护和管理 ............................................................24 8.1 运行与维护工作 .............................................................24 8.2 运行与维护职责划分 .........................................................24
第一章 项目概述
第一节 前言
随着经济的发展、城镇建设速度加快，导致城市中人口密集、流动人口增加，引发了城市建设中的交通、社会治安、重点区域防范等城市管理问题，引入技术安全防范和技术侦察是解决目前公安系统的“有效管理”与“经济成本”间的矛盾的必要手段。提高城市公安管理水平和综合实力，创造良好的治安环境，成为当务之急。
目前城市治安管理中，由于城市地方扩大，人口增加等原因，而公安警力增加远不能满足实际需求的速度，于是能将科技手段转化为直接战斗力的社会治安视频监控成为了解决该问题的重要手段。从中，我们可以引申出城市重点区域监控、交通干道监控、卡口监控、娱乐场所、远程监控等多项系统，所有系统可以组成与各派出所及上级公安分局到总局的多级联网，并与
110、交通部门实现实时横向联网，保证事件发生时,公安机关相应部门能第一时间把握现场画面情况，并协助上级指挥现场，提高管理者的管理效率，同时也增加公安系统内部管理的方便。
第二节 建设目标
按照全县统一的规划和标准规范，在全县所有重点道路、街道、公共场所、要害部门、公共交通系统、案件多发地段、社会和居民小区等新建视频监控系统建设，改造整合现有视频监控资源，实现互联互通、共享共用，形成基本覆盖全区防范区域的全天候监控网络，提高防范、打击各种违法犯罪行为和应付突发事件和恐怖袭击事件的能力。同时，建立健全长效使用管理机制，加强监控系统的日常管理，保证专人值守管理，发挥系统综合效能，确保系统产生良好的社会经济效益。
第三节 建设原则
认真贯彻公安局建设科技强警示范县的要求，利用现代化的科技成果手段，实现向科技要警力、科技强警的目标，同时根据全县社会治安视频监控系统的要求及具体环境，统筹规划，做到既保证网络覆盖，又避免重复建设和资源浪费的前提下，制定我区治安视频监控系统总体解决方案。解决方案 4 的制定要科学规范、安全可靠、降低成本、强调重点、分期规划、分步实施、边建边用；即响应省厅的三个同步：“同步规划、同步建设、同步使用”原则进行分期实施。
第二章
项目需求
第一节 项目简介
全县组建一个监控中心，对全县的主要道路和关卡进行监控，全县组织结构图如下：
第二节 项目描述
目前初步规划，在全县范围内计划周边15处卡口系统和30个视频监控点、城区77处146个监控点，主要集中在红绿灯、治安复杂场所、旅店、步行街、商场、商业街道、道路卡口、车站及车站周边、人流密集路段、重点小区、娱乐场所周边等地方，每个地点根据实际需要向不同方向安装摄像头（摄像头之间有可能间隔一定距离，如十字路口，.）。
5 第四节 项目要求
全县社会治安视频监控系统项目的总体要求为：使用维护方便、设备先进、操作可靠、易于扩充，且具有联网功能；在低成本的前提下，完全满足我区目前及未来几年对图像质量、线路传输、图像处理、信号控制等方面的需求。具体的功能要求如下： （1）、监视功能
根据监控点的实际情况，提供全天候及全方位的画面监视功能。通过实时观测手段进行图像查看，采用全天候、多方位、固定、移动等方式对监看目标进行实时、直观、清晰的监视，全天24小时均可在监控中心观察到前端现场的实时监看画面，可看出汽车的牌照号码和行人的活动情况。 （2）、图像查看功能
在监控指挥中心和派出所监控中心可以充分利用图像切换功能，便于监控中心利用有限的显示设备来观察所有的监控点图像。 （3）、图像调节功能
能操作前端活动云台的运动方向、摄像机的焦距及镜头来达到最佳的监看效果。 （4）、图像存储功能
系统配备录像存储设备，全天不间断地记录监控地点的监看图像，保存所有监控地点的录像资料随时可提供资料查询。 （5）、图像备份功能
可通过音视频监控服务器对录像存储设备的操作，可备份相关的录像资料，通过刻录机装载记录，随时为执法提供执法依据。 （6）、图像传输功能
通过音视频监控服务器，能随时把存储设备中的录像资料通过以太网络把数据传送到远程用户，实现网络内计算机的远程观看。 （7）、图像联网功能
分局监控中心需要实现可任意监看下级派出所辖区的图像，对所有监控点都可实时监控，特别是对社会治安的重要目标和市际出入口的监控，因此监控指挥中心内设有专门的远程图像浏览主机，在实时观看的同时还可透过音视频监控服务器调用远程录像存储设备的录像资料。相关部门领导也可通过指挥中心的内部网络随时随地监看或调用录像存储设备上的图像文件，使本系统更好地为公安实战服务。 （8）、系统易操作性功能
采用各种能易操作功能设置，包括电子地图、监控点分单元组等，减轻监控中心管理人员工作量。
6 （9）、系统扩容、升级功能
系统建设采取分步实施的方式进行，系统的组合及设备配置采用结构化、规范化的方式，硬件设备如：视频管理主机容量，录像存储设备的容量，监视器的数量等主要设备要做到在系统扩容时可以扩展和扩充，同时要考虑以后社会监控图像（社会自建监控系统的监控图像）资源的接入和联网报警、接处警、车牌和人像识别、电视电话会议、语音通迅等应用系统的衔接，充分保护前期投资，要做到能适应需求的变化和今后发展的需要。 （10）、视频资料权限管理功能
上级单位拥有可以直接调用下级监控中心管辖范围的视频资料的权限； 下级监控中心也可以根据要求把录像视频资料上传到上级单位；
平级单位之间在上级单位授权后，也可以直接调阅平级单位间的视频资料。例如白坭派出所因办案需要，再与上级单位联系，经上级单位授权后，可直接在白坭派出所的监控中心，通过软件管理平台，直接调用西南派出所辖区内的各个摄像枪的实时视频资料和回放某一段时间的录像视频资料。 （11）具有电子地图显示管理功能
（12） 录像资料具备加密防伪功能，不可被第三方软件进行更改编辑，以确保录像资料的安全、公正。
（13） 可自动检测磁盘空闲空间，当剩余空间不足时系统自动循环覆盖最早的录像文件资料。 （14） 支持查询显示当前机器所有硬盘空间资源占用情况。
（15） 可实现分布式录像（利用网络中多台分布式网络录像设备进行录像）、分区录像（整个网络划分不同区域由各区指定的录像设备进行有关的录像模式）。 （16）查询、回放功能：
为了能方便快捷的找到所需要的录像，要求提供多条件组合方式查询，以检索选定需要回放的录像文件，能够提供完整的回放功能，包括播放及暂停、显示录像时间、抓拍图像、画面全屏等功能。用户也可以拖动播放滑块，准确得对视频进行手工的快速搜索。可灵活操作，控制，便于察看和取证。 （17）支持远程实时录像，远程录像资料下载回放功能。
与实时监控融为一体，可随时调用、查询、记录。是为了配合大型监控系统使用，与电子地图结合，可以对大量的摄像机单元组分类管理，多层次管理，自由编辑地图，方便，快速查看各个监控点的工作状态和所属地点，宏观展现了整个系统的布防状态。管理员初始设置地图“分组”，定义“组”名称，设置每张地图的摄像机后，使用者就可以纵观整个“地图”里的摄像机布防状态, 快速查看各个监控点工作状态和所属地点。
管理平台还应具备必要的安全保护功能：
1、用户权限的口令鉴别
当用户要进入网络系统时，必须提供代表其身份的口令。只有授权用户才可以进入网络。
2、文件存取权限的控制
不同的网络用户对文件具有不同的存取权限。只有超级用户才有对文件的全部存取权；而普通用户只能对某些文件具有存取权。除网络系统本身应提供存取控制外，操作系统、数据库系统及应用软件也需有相应的存取控制。
第三章
设计依据
第一节 设计思路
随着IP宽带技术的发展，综合联网技术的提高，网络综合应用的需求越来越多，规模也越来越大，功能要求也越来越复杂。例如目前已经建成的有交通电子警察系统、道路交通监控系统，复杂场所治安监控系统，企事业单位综合管理监控等错综复杂的应用，面对多种系统的重复投资带来极大的资源浪费。针对这种情况我区的社会治安视频监控系统计划采用全数字网络方式建设，利用现有数字网络来组成综合的业务平台，组成网络可以是VPN，可以是专网，也可以是公网，如PSTN、ISDN、GPRS、CDMA、ADSL、宽带城域网、INTERNET等。该综合业务平台涵盖了公安系统中常见的功能需求，如：音视频监控、紧急主意呼叫、报警信号输入、报警信号输出、智能设备控制等各个方面，并预留软硬件的智能接口，可以方便的扩展系统功能，而不需要过多的增加系统投资。系统采用标准化、网络化、免维护式的系统结构，具有高可靠性和安全性，同时符合ISO/OSI开放系统互联标准。
第二节 全数字网络监控系统的优势
由于目前越来越成熟的数字网络监控系统存在诸多不可比拟的优点，符合信息化、智能化、网络化的发展方向，使得数字监控系统取代模拟监控系统和DVR系统成为必然。 系统优势： 1.适合远距离传输，数字信息抗干扰能力强
数字监控系统中的数字信息抗干扰能力强，不易受传输线路信号衰减的影响，特别是在现场环境恶劣 8 或不便于直接深入现场的情况下，可以完美的解决跨地域的监控需求。 2.具有良好的扩展能力
监控点需要增加时，只需要增加网络摄像机，而不需对布线系统做改动；不但可随时增加前端设备，而且根据需要还能增加分控站，以满足其他部门图像远程监视的要求。 3.可靠性、安全性高
系统的主要设备网络摄像机采用了嵌入式实时操作系统，而图像的传输是通过综合布线网络实现的，系统的可靠性是相当高的；又由于系统设置了不同等级的使用者权限，仅有最高级权限的用户才可对整个系统进行设置或更改。 4.系统综合费用低
系统所需设备极其简单，系统的控制全由后端的软件系统实现，省去了传统模拟监控系统中的大量设备，如昂贵的矩阵、画面分割器、切换器、视频转网络的主机等；同时由于图像的传输通过综合布线网络，省去了大量的视频同轴电缆，整体降低了费用。 5.系统易于管理和维护
数字视频监控系统主要由电子设备组成，集成度高，系统的安装、接线十分简洁，设备的可靠性很高，维护性能好，且可实现远程维护管理。
第三节 设计原则
1、稳定性原则：从系统结构、技术措施、设备性能、系统管理、厂商技术支持及维修能力等方面保障系统的可靠性和稳定性，在此基础上考虑系统的先进性和实用性。
2、先进性原则：系统建设需要充分参考国内外先进的产品和技术，结合实际情况，使建成的系统不但能反映当今的先进水平，而且具有相当的发展潜力。监控中心采用数字化处理系统，适应网络化及信息化的发展；
3、开放性原则：系统建设必须按照开放性和标准性原则设计和提供全套的技术资料和全面的技术培训，以满足系统与其它系统协同运行以及系统功能扩展的需求。
4、扩展性原则：技术选型除了考虑先进、实用，还必须考虑系统的扩展性，系统容量应该有可持续发展的考虑。
5、实用性：以现场实际情况选用器材，以较少的费用获取最大的效益；
6、前瞻性：即设计不仅要考虑现在需求的满足还要考虑将来发展的需要，具有较强的适应性与可扩充性；
7、适用性：系统的软硬件设计面向管理人员及保安人员，要求操作使用直观方便、易懂易学、具有汉字功能。
第四节 参照执行标准
1.《安全防盗报警设备安全要求和试验方法》(GB16796) 2.《1：500、1：1000、1：2000地形图数字规范》(GB/T17160) 3.《地球空间数据交换格式》(GB/T17798) 4.《计算机信息系统安全保护等级划分准则》(GB17859) 5.《信息技术包过滤防火墙安全技术要求》（GB/T18019） 6.《建筑防雷设计规范》（GB50057） 7.《电子计算机机房设计规范》（GB50174） 8.《安全防范工程技术规范》（GB50348） 9.《安全防范系统通用图形符号》（GA/T74） 10.《安全防范工程程序与要求》（GA/T75） 11.《安全防范系统验收规则》（GA308） 12.《视频安全监控系统技术要求》（GA/T367） 13.《入侵报警系统技术要求》（GA/T368）
14.《报警传输系统串行数据接口的信息格式与协议》（GA/T379.1-10） 15.《计算机信息系统安全等级保护管理要求》（GA/T388） 16.《城市警用地理信息分类与代码》（GA/T491） 17.《城市警用地理信息图形符号》（GA/T492） 18.《城市警用地理信息系统建设规范》（GA/T493） 19.《城市警用地理信息属性数据结构》（GA/T529） 20.《城市警用地理信息数据分层及命名规则》（GA/T532） 21.《城市警用地理信息数据组织及数据库命名规则》(GA/T530) 22.《城市警用地理信息专题图与地图版式》（GA/531）
10 23.《工业企业通信设计标准》（GBJ42-81） 24.《工业企业通信接地设计规范》（GBJ79-85） 25.《中华人民共和国公共安全行业标准》GA38-92 26.《民用闭路监视电视系统工程技术规范》（GB50198-94） 27.《工业电视系统工程设计规范》GBJ115-87 28.《远端图像与环境监控系统技术规范》
29.《电气装置安装工程施工及验收规范》（GBJ232-92） 30.《建筑物防雷设计规范》GB50057-94（2000年版）
上述规范以外，遵循国家现行的规范和标准要求。
第五节 治安视频监控系统组成
5.1 视频监控系统的组成
治安视频监控联网系统由四个层次组成：视频监控点、传输系统、监控中心、用户分控终端。 为便于方案撰写的条理性和可读性，以及根据我县的实际组网情况要求，在此方案中我把全县社会治安视频监控网络每一部分的基本组成和功能如下：
1、前端监控系统：
通过模拟摄像机、网络摄像机或视频服务器等设备实现对前端监控点的图像采集；将图像传送到监控中心，监控设备包括：摄像头、编码器、云台等设备。辅助设备有：防尘罩、防雷器、UPS电源、稳压电源、补光灯，安装支架等。
2、网络传输系统：
通过线缆和交换机等设备以及无线方式组成转发视频图像数据的传输网络，将图像数据从前端监控设备传送到后端的监控主机和存储设备上，主要设备和线材包括：双绞线、光纤、光纤收发器、交换机、无线信号发送接收器等。
3、中心监控系统：
中心监控系统包括监控系统软件、监控图像显示及管理设备，有1个分局中心监控系统和12个派出所中心监控系统。
11
4、存储系统：
对视频图像资料进行存储的设备，可根据视频图像文件资料的大小和存储时间长短选择不同容量的存储设备。 系统拓朴图
第四章 前端监控设备
第一节 监控点选点原则
根据先规划、后建设，先重点、后一般，先急后缓的原则，使系统建起来后即能发挥作用。在规划选点时要兼顾到既能起威吓作用，也能为侦查办案提供资料证据。要把摄像枪架在明处，让路过的人都知道摄像枪的存在，起到威吓作用；也要求图像不但能看得到，而且要看得清，这样在侦查取证时系统才能起作用，例如：在监控重要路口、广场、人行天桥、过街隧道、公交站场等重要场所时能全天候监控，对过往车辆能识别车型和车牌，对过往行人能辨清人脸和所持物品。对重点关键部位、治安
12 死角盲区、容易引发刑事案件的区域等，要加大监控点的部署密度，做到不留死角。
第二节 产品选型要求
治安视频监控系统监控前端的配置按实际的地理位置，重要等级等不同情况进行建设。如电子警察应配夜视功能的摄像机；道路监控的摄像机应能捕捉高速运动的物体；市场、广场等人流密集的地方应采用一体化智能网络球，可以随时调整角度，改变焦距。
为了保证建成后的视频监控系统能真正满足实际的办案需要和治安防范需要，必须坚持设备的高质量与先进性，坚持按不同的应用需要选择不同的摄像机原则，并且根据省厅的要求，重点监控点应选择高配置的摄像枪或一体化高速智能球，而其它一般场合可以用一般配置的摄像枪。具体要求如下： 道路监控：采用多部固定式监控摄像机(带红外夜视功能，低照度)或彩色的网络摄像机和一体化智能球形摄像机(日夜型)，要求枪机能高速拍摄动态图像。
重点单位：采用多部固定式监控摄像机(带红外夜视功能，低照度)或彩色的网络摄像机和一体化智能球形摄像机(日夜型)。
其它要求：对于有条件的区域或住宅小区，前端的摄像机附近可安装报警按钮，以便室外出现紧急情况时，可以触发报警，通知派出所，同时通过摄像机进行图像复核，确认警情。甚至条件许可，在报警按钮附近还可安装呼叫器和喇叭，可与派出所进行单向或者双向通话，便于报警时双方的情况确认，实现音频复核。
第三节 设备组成
1、前端监控设备包括：摄像枪、高速智能球、视频服务器、镜头、编码器、云台等设备。
2、辅助设备包括：防尘罩、防雷器、UPS电源、稳压电源、补光灯，安装支架，音箱等。
第五章 传输系统
传输系统是整个社会治安视频监控网络的数据传送平台，承担着我县从接入点中心以之间的视频数据传输重担，是搭建整个监控网络的血脉，因此，我县的治安视频监控网络传输系统将采用全数字化的计算机网络传输系统，从监控点的接入到监控中心的数据汇聚完全采用全数字化通道，整个传输网络结构主干千兆汇聚，百兆到监控点接入，保证视频数据的无阻塞、无延迟传输以及与原有公安专网平台的无缝高速连接，并且通过统一的网络管理系统保障我区整体监控传输网络的安全。
13 第一节 传输网络结构
1．1 数据包的流向问题
计算机网络是采用TCP/IP协议传输，数据的流动是通过不断地产生IP包来传递，根据视频图像系统厂家提供的资料，网络中，每个摄像头共产生最少100个IP数据包，这些数据包，在系统中不同的部位，以不同的方式传递。
整个系统数据流向示意图如下：
鉴于社会治安视频监控网络需要与公安专网连接，并要接入一部分社会监控资源网络，允许N个分控用户终端经过授权随时能登录监控网络进行视频数据的调用和浏览，因此为保证网络的畅通性和未来扩展的需要，监控网络系统必须支持组播的协议，由此在网络中会产生大量的组播数据，如何避免网络的拥塞和延迟，问题的关键在于传输网络结构的选择和设备档次的选择。
1．2 传输网络结构
以下是本方案选择的核心-汇聚-接入三层分布式的传输网络结构，在这种结构里，组播数据将主要由
14 汇聚交换机来完成，而核心交换机主要负责跨区域的单播数据，这样，组播数据流就被分担到多个交换机上来处理了，从而不会存在组播数据发送延时或丢弃的问题，同时也减低核心交换机的负担，保证主干网络的畅通性。
15 1．3 传输网络结构的总体拓朴图
整个视频监控传输网络包括核心传输层、汇聚传输层和接入传输层。在核心传输层预留与公安专网及互联网的接口。（注：如不新建专用视频监控传输网络，而走公安专网，既所有的监控点进入到公安专网中，必需保证提供相应的监控信息点所需要的带宽及交换机的交换能力，且公安专网中，为保证图像与数据网络的分离，建议划分VLAN（详见附录中VLAN简介）。当外网监控信息点必须接入到公安专网或视频监控传输网络时，也可以采用划分VLAN和采用网闸或网关方式进行隔离。保证公安专网或视频监控传输网络系统的保密性、安全性等）。
第二节 设备选型
2．1 设备选型原则
采用先进的现代化信息技术、网络技术和管理技术，建成先进、实用、安全、可靠的计算机网络传输系统，为社区视频监控、信息共享、数据存储等应用提供高性能、高可靠性的基础网络传输环境和运行平台，并遵循以下设计原则：
16 （1）先进性与实用性原则
采用先进、成熟、实用的技术、设备、材料，设计和建设本区视频监控网络传输平台，同时在满足当前及未来5年的应用需求的前提下，兼顾未来业务发展，使整个网络传输系统在今后五年内能保持技术的先进性，并具有良好的开放性和发展潜力，以适应未来海量视频数据传输和存储的需要。 （2）安全性与可靠性原则
为保证我区视频监控系统各项业务的安全、可靠应用，网络传输系统设计必须具有高可靠性，决不能出现单点故障或者因为末端的故障导致整个传输系统崩溃。 （3）经济性与投资保护原则
在保证网络传输系统的先进性和高可靠性的同时，应能以较高的性能/价格比构建该项目，使资金的产出/投入比达到最大值；建成后应能以较低的成本、较少的人员投入维持系统正常运转，保证系统的高效能与高效益；同时在系统设计和设备选型时应充分考虑各派出所以往在资金与技术方面的投入，尽可能保留并利用其现有的网络及安全系统设备。 （4）灵活性与可扩展性原则
传输网络系统的设计和选型必须具有良好的灵活性与可扩展性，能够根据公安业务不断深入发展的需要，提供扩大设备容量、增加使用者数量、提高服务质量的功能，具备支持多种网络传输协议、多种物理接口的能力，提供技术升级、设备更新的灵活性。接入层、汇聚层和核心层交换机均能够支持通过增加板卡或进行堆叠提高端口密度。在扩容过程中对已经接入网中的用户不应产生影响，且当汇聚层或核心层交换机进行软件升级时不应影响使用者的工作。 （5）可管理性与易维护性原则
随着视频监控及多媒体信息业务的不断发展，管理任务必定会日益繁重，因此传输网络系统的设计和选型必须有良好的可管理性和易维护性。传输系统所选用的设备和材料应尽可能统一，以有效简化网络管理人员的日常维护工作，为整个物理层网络的安全、可靠运行提供有力保障。
第三节 传输线路的设计
在全区范围内铺设社会治安视频监控网络将起到稳定社会治安，提高防范、打击各种违法犯罪行为和应付突发事件和恐怖袭击事件的能力，但工程真正实施起来难度会很大，尤其是前端线路的铺设施工难度相当大，造价费用高，因为社区环境、城市道路分布复杂，且牵涉的范围在几公里到几十公里的距离内，因此要把视频图像安全、清晰、低成本、实时地（还可能有声音）传回监控中心需要重点考虑的有两个方面：一是传输的带宽，二是传输的距离。
17 4．1 网络带宽要求
网络带宽要求是指保证系统正常运行的带宽要求，根据视频监控系统同时传输的视频路数而定，一路CIF或SIF视频图像，最小实际带宽需求为256Kbits／s，一路4CIF或D1视频图像，最小实际带宽需求为768Kbits／s。
重要级别监控点的网络实际带宽CIF至少为视频路数x512kbits／s，4CIF或D1至少为视频路数X1536kbits／s。普通级别监控点的网络实际带宽至少为视频路数x256kbits／s。
各级监控中心的网络带宽需求包括三部分：接收前端数字监控视频所需要的网络带宽、转发到上一级监控中心所需要的网络带宽和发送到其他分控中心和终端需要的网络带宽。各级监控中心总带宽的最小需求，必须根据(接收前端数字监控视频的路数+转发到上一级监控中心视频路数+发送到其他分控中心和终端视频)x512Kbits／s（CIF或SIF视频）或1536Kbits／s(4CIF或D1视频)来计算。
如果是分控用户终端，其最小实际带宽需求是：
1、格式是CIF或SIF视频的，必须根据(监控视频总路数)x512Kbits／s来计算；
2、格式是4CIF或D1视频的，必须根据(监控视频总路数)x1536Kbits／s来计算。
4．2 传输线路的选择
1、前端摄像机接入线路，若采用光纤或双绞线直接接入，其带宽能保证100M，对于单点视频流的数据传输，不论是CIF或SIF还是4CIF或D1视频图像100M带宽都能满足需求。
2、前段与总机房之间可通过专用光纤连接。
3、传输距离在100米范围之外，必须采用光纤连接，使用光纤，虽然一次性投入大，但将来扩容时不需另外增布主干和汇聚层支干的线，只需增加相应的设备及接入层的线缆即可，而且光纤传输稳定，可靠，不受外界因素的干扰。
4、单模或多模光纤的选择
主干：从分局到各派出所主干系统，全部采用单模光纤与各个汇聚层交换机相连，主干线为千兆; 汇聚：从各派出所到各中队之间根据实际情况分别采用单模和多模光纤，与各交换机相连，汇聚干线为百兆; 接入层：由于接入层监控信息点分布很不平均，如果每一个监控信息点都以光纤接入到各个中队交换机上，布线成本将大大提高，为此建议：
18 在红绿灯处或其它需要安装监控点相对密集的地方，可以拉一条多模光纤到各个监控信息点较近的地方，安装一台8口交换机，通过光电转换器接入接入层交换机。
在步行街上安装摄像机时，只需拉一根多模光纤到这条街中心，然后把这条街及相邻街道的摄像机通过光纤等接入到网络交换机上（此处作为一个小的接入点）然后与中队交换机相连。
5、配线间
配线间也称设备间，在监控点相当密集的地方，或接入、汇聚、核心交换机安放处都要设置设备间，是作为网络布线系统的配线中心，设有相应的机柜、数据配线架、理线器及跳线等，管理进入监控中心的所有监控点的线。具体数量要根据实际布线方案设计时再定。
6、施工、安装配件和辅材
传输部分还关系到是否挖路埋地，是否要高空架线；还有电源的线路解决问题等诸如此类问题都要根据实际布线方案设计才能确定，由此会牵涉到使用大量的PVC线槽、线管，镀锌线槽、线管等辅助材料。
第六章 中心监控系统
第一节 概述
中心监控系统包括监控系统软件、监控图像显示及管理设备，中心监控系统是治安视频监控系统的“神经中枢”系统，透过搭建的监控设备网络平台，指挥整个系统进行视频资料的记录、存储、监看，录像、回放、检索等。它把前端监控点的数字信号变为图像信号，通过传输网络传送给监控中心的监视墙；并把视频资料存贮到相关设备中，通过操作管理主机实现对视频资料进行监看、录像回放；对前端的云台、镜头进行控制；以及声音的监听；联动报警；及时捉拍图片等功能。
第二节 中心监控系统的组成及功能
流媒体服务器： 支持监控客户端连接，信息流的转发； 录像服务器：每一台服务器支持32路同时录像； 视频工作站：每一个工作站支持16路画面监控选择； 视频识别工作站：每一个工作站支持8路视频识别； 虚拟矩阵：支持多路电视墙；
数据采集工作站：一台PC机运行数据采集软件；
19 其它配套设备：如数据库，管理工作站等，与现有网络管理设备复用。
第三节 监控系统软件的功能
3.1 对前端摄像机的管理
由前端摄像机采集图像后传送回音视频监控服务器，通过操作以上画面右边的“上、下、左、右”及“聚焦”“光圈”等按钮可对前端摄像机进行云台、镜头等控制，从而可以实现全方位的画面监看。
3.2 对监视墙的管理
1、采用19″平面直角的彩色显示器组成数字监视墙，直连音视频监控服务器，进行实时视频的显示、管理，解决画面分割和闪烁的问题，提高显示清晰度；
2、支持数字监视墙添加固定显示、自动定时循环显示（可自由设定循环显示间隔时间）、临时指定显示等多种显示方式进行监控显示管理。
3、摄像要实时监控时，支持自动巡视（定时自动循环监控）功能，支持将其中某一个或多个突发事件的监控临时固定显示、录像，并以文字方式在监控中心显示，同时进行录像，便于以后对监控点录像资料进行事后检索、处理。
4、每台显示器可以1/4/9/10（一大九小）16/25画面显示方式进行实时监控，并可以通过控制终端灵活设置多画面轮巡及各个画面轮巡的摄像机数目，画面切换间隔时间也可自行设定，并可随时进行抓拍、录像、存储录像信息。
3.3对录像存储设备的管理
1、管理员可以根据需要实时录制监控图像，节省存储空间；或选择保存监控点报警的数字图像，以备意外事故后进行相关的核查；
2、硬盘上文件可以选择循环记录和非循环记录，每个录像文件的大小可以指定，文件切换时不丢帧；
3、具有预录功能，当用户进行录像的时候，其之前一段设定时间内的画面已经预定录像；
4、可自动检测硬盘空间不足，当硬盘空间不足的时候进行报警，并可设置自动覆盖最旧的录像数据；
5、三种录像设置功能，即定时录像、移动探测录像、报警联动录像，方便任意场合的录像需求,可设置每周循环录像；
6、管理主机可以通过网络下载，也可以通过指定网络上的录像设备记录上传的录像文件；并可以通过网络实时记录视频压缩码流
7、可分别对每台摄像机自由设定不同时间段进行自动后台录像，并可按自定的录像时间划分录像，在规定时间段中实现定时自动启动、关闭录像，也可动态监测，对运动画面进行录像。达到无人值守自动录像的功能；
8、可分别对每台摄像机自由定制录像策略（可指定录像服务器、录像日期、录像启止时间、录像压缩格式、录像压缩质量等），多达上百条定制的录像策略；可预定一个月的录像策略；长期录像策略
9、编解码双工处理，本地硬盘录像文件回放时不影响录像功能.
3.4 对权限的管理
1、对登录监控系统的用户进行权限设置与验证，对监控系统的管理权限、实时图像的浏览、摄像机的远程控制、历史数字图像的删除、复制、浏览都只能由有一定权限的用户来操作，管理人员也可以设置一些不需要权限限制的操作。
2、在不同的联网区域经过授权各级领导可通过WEB浏览方式或客户端监控软件对任一监控点的情况进行实时监控。
3.5 对带宽的管理
根据网络带宽的实际变化，调整输出码流，使得用户获得与当前网络带宽相匹配的图像质量，提高系统的灵活性和适应性；可管理摄像机根据网络情况具备降帧增帧功能，帧数由0—25帧/秒可调，并且图像画质也可调。
3.6 其它的管理功能
1、对监控系统可灵活分级管理，使系统具备分布式录像、控制、监控、管理功能，即监控网络内任 21 何一台PC在管理员授权的情况下均可作为录像及监控计算机使用，可在本机或远程实现录像,监控,管理功能。
2、支持将某一个或多个摄像机的\"实时\"视音频资料在网上向用户播放；支持十个用户同时对某个监控点进行远程监控。
3.7 客户端浏览软件
客户端浏览软件可安装在远程监控者的计算机上，可以对所浏览的画面进行各种控制。主要功能有：
显示1到25路画面，可以单画面也可以多画面。
修改摄像机图像参数，使画面清晰度和流畅度都达到最佳状态。 可以远程控制前端设备的变焦、转动方向等。 可以对一路或多路进行录像，抓拍等操作。
第四节 监视墙
传统的显示设备是由监视器组成的监视墙，但显示效果却不能令人满意，采用最新专业的计算机数字纯平显示器，则可以取得比传统方式更高清晰度的显示效果 22
第七章 存储系统
存储系统是治安视频监控系统的“大脑”，“大脑”的容量决定了存储、记录的资料数量，为了给取证和案情分析提供依据，各监控点的视频图像以数字方式记录为主，记录时间不少于15天，对报警所记录或抓拍的视频图像记录时间不少于30天，一些重要的案情视频图像应另存盘备份，所记录的视频图像应能快速地进行检索和回放。根据以上要求并结合我区视频监控系统实际情况，计划采用分层分布式进行视频监控点图像录像存储，既分局、派出所分别设立存储中心。上一级市局或分局需要调看图像时，在授权的情况下，可以任意调看下一级监控中心的存储录像。
第一节 系统需求分析
本监控系统采用集中存储架构，通过光纤交换机，存储数据到磁盘阵列中。采用FC SAN架构，光纤磁盘阵列采用全冗余双控模式，采用性价比极高FC-SATA存储，保证关键数据的安全存储。
第二节 系统设计要求
针对本区监控系统的特殊性和数据的重要性，以及长时间的数据存储和随时地查询举证等读写数据的要求，整个系统必须具备以下特点：
1、高可用性，必须能应对大量数据传输、交换，海量数据的存储和妥善保存；能随时随地调用阵列中的数据以备查询。
2、高性能(负载均衡和并行处理)，对监控读写的实时性和调用监控图像的提高响应的速率。
3、高灵活性，必须满足用户系统增减容量的需求，因监控行业有数据存储容量弹性大的特点，故需考虑用户对存储容量的增加或减少。
4、高性价比，必须考虑一次性软硬件成本的投入，及最终用户在系统维护方面技术和资源的投入，同时必须充分考虑到投资的时效性。
**区社会治安视频监控系统技术方案建议书
第八章 系统的维护和管理
系统建成后要求系统的承建方在系统保修期内应定期对系统进行现场保养维护，系统出故障时要求及时派出技术人员到现场进行维修服务。系统保修期后，将按投入资金的一定比例申请系统维修资金，保证维修服务的延续。分局及派出所的系统管理人员除依靠承建方或维修服务方的保养维修服务外，必须建立自己的一套系统维护与管理规章制度，才能保证系统长期正常运行。
8.1 运行与维护工作
建立和落实系统运行与维护工作的各项规章制度，是发挥本系统最大效益的有效途径。系统运行后，维护工作的好坏直接关系到系统的应用效果和系统的实用年限。在系统的运行和维护过程中必须坚持“谁建设谁主管、谁主管谁负责”的原则，要建立日常工作机制，系统运行的每个环节都要制度化、规范化。
8.2 运行与维护职责划分
分局和各派出所单位作为系统的使用单位具有确保系统正常运行的直接责任，必须遵守“要重建设，更要重管理”的原则，才能发挥系统最大效能。分局公安中心将成立视频监控系统的视频与报警联动和GIS电子地图等运行与维护的专门管理机构，协调各部门工作，将派专门人来从事这些工作。本区由通信科为网络通信技术保障部门，将为信息系统的正常运行提供稳定、可靠、安全的技术环境和必要的技术支持，并做好系统的维护和操作人员的技能培训工作。图像监控、记录、远程控制监控设备维护由本区的监控指挥中心负责。
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推荐第7篇：医院视频监控系统设计方案
高清数字监控系统设计方案说明
随着我国逐年加大对医疗体制改革以及新农村建设的投入，医疗行业发展迅猛，安防系统在其中的应用也广受关注。
伴随着医疗信息化应用而生的医疗安全防范体系在国内医院的建设与应用已经有十几年的历史了，一直以来，医疗安防的设计与应用重点是门诊大厅、病患人员聚集处、贵重医疗设备存放处、药品库、停车场等部位。随着医疗技术的发展与近几年医患关系的恶化，当前的医疗安防体系从设计到应用上，已经越来越不能满足医疗现代化对其的要求，新医疗安防体系建设的呼声也随之提到了一些重大医院的安全议事日程。
在医疗行业中，视频监控的主要应用涉及领域包括防火、防盗以及防止人员纠纷以及暴力事件，其目的是保护医护人员、病人及家属的生命财产安全。按照医院管理需求，医院的安防监控重点防护部位主要以人员流动性大的区域为主。
不同的监控区域部位，其防范的目的也有所差异。比如，候诊大厅监控主要用来防范医患纠纷及盗窃，挂号收费处监控主要防范服务及钱款纠纷，外围监控主要防范外部人员非法入侵。各楼层监控主要防范盗窃及医患纠纷，等等。
特别是大型医院以及专业型医院的特点是医疗设备贵重、流动人员杂、科室分工细、协同性工作多，设备、人员、药品和资料信息的管理繁琐重杂，一但管理不善出现疏漏，会造成不可估量的损失和后果。高清网络数字监控系统，为保障医院的安全提供了有效途径，同时也可大大提高医务管理水平。
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网络高清摄像机目前在医院的应用规模较多,主要是因为成像清晰度要比传统的模拟摄像机高出数倍。采用网络化视频监控解决方案可以基于医院局域网，快速构建一个便于集中管理、可以随时随地访问、部署成本低廉的数字化医院安防系统，实现对上述所有防范区域以及防范部位的全景式实时监控与管理。
1.建设目标
在医院范围内建立一个稳定可靠、高清流畅的视频监控系统，实现业务的监督与查看。通过在指定位置安装一定数量的网络摄像机进行监视，可清楚、准确地记录这些场所的情况；突发事件发生后，能方便有效地了解事件的实际情况。系统采用先进的计算机全数字化压缩技术，充分考虑用户的具体要求和使用的情况，具有与传统模拟摄像机无法比拟的优点。具有高度的可靠性和工作的连续性，大大减少用户的维护工作量；可扩展性、伸缩性亦较强，使用方便。
2.建设方案
监控中心位于西侧值班室，配备网络监控管理平台、存储和电视墙。监控点位于医院内外各防范区域，配备高清网络摄像机以及相关外围设备。各监控点图像信号经监控专属网络集中上传至监控中心，由管理平台统一管理、分发和存储。
根据设计图纸并结合现场实际勘察，共设计监控点位32处，详情如下 一层：
— 2 —
1号机位于一楼西北角，照射方向由西向东，照射范围为北侧正门及东侧外围。
2号机位于一楼东北角，照射方向由东向西，照射范围为北侧正门及西侧外围。
3号机位于一楼东北角，照射方向由北向南，照射范围为一楼东侧外围。 4号机位于一楼东南角，照射方向由南向北，照射范围为一楼东侧外围。 5号机位于一楼东南角，照射方向由东向西，照射范围为一楼南侧外围。 6号机位于一楼西南角，照射方向由南向北，照射范围为一楼西侧外围及后门。
7号机位于一楼后门上方，照射方向由东向西，照射范围为一楼北侧外围。 8号机位于一楼药局附近，照射方向由东向西，照射范围为一楼药局接待窗口及周边。
9号机位于一楼导诊服务台附近，照射方向由西向东，照射范围为一楼导诊服务台周边及向东走廊。
10号机位于一楼挂号收费窗口附近，照射方向由南向北，照射范围为一楼挂号收费窗口及周边。
11号机位于一楼导诊服务台，照射方向由南向北，照射范围为一楼北侧正门及大厅周边。
12号机位于一楼南北走廊北侧，照射方向由北向南，照射范围为一楼南北走廊。
13号机位于一楼东西走廊东侧，照射方向由东向西，照射范围为一楼东西走廊及周边。
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14号机位于一楼南北走廊南侧，照射方向由南向北，照射范围为一楼南北走廊。
二层：
15号机位于二楼东西走廊西侧，照射方向由西向东，照射范围为二楼东西走廊。
16号机位于二楼南北走廊北侧，照射方向由北向南，照射范围为二楼南北走廊。
17号机位于二楼东西走廊东侧，照射方向由东向本，照射范围为二楼东西走廊。
18号机位于二楼南北走廊南侧，照射方向由南向北，照射范围为二楼南北走廊。
三层：
19号机位于三楼南北走廊北侧，照射方向由北向南，照射范围为三楼南北走廊。
20号机位于三楼南北走廊南侧，照射方向由南向北，照射范围为三楼南北走廊。
四层：
21号机位于四楼东西走廊西侧，照射方向由西向东，照射范围为四楼东西走廊。
22号机位于四楼南北走廊北侧，照射方向由北向南，照射范围为四楼南北走廊。
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23号机位于四楼东西走廊东侧，照射方向由东向本，照射范围为四楼东西走廊。
24号机位于四楼南北走廊南侧，照射方向由南向北，照射范围为四楼南北走廊。
五层：
25号机位于五楼东西走廊西侧，照射方向由西向东，照射范围为五楼东西走廊。
26号机位于五楼南北走廊北侧，照射方向由北向南，照射范围为五楼南北走廊。
27号机位于五楼东西走廊东侧，照射方向由东向本，照射范围为五楼东西走廊。
28号机位于五楼南北走廊南侧，照射方向由南向北，照射范围为五楼南北走廊。
六层：
29号机位于六楼东西走廊西侧，照射方向由西向东，照射范围为六楼东西走廊。
30号机位于六楼南北走廊北侧，照射方向由北向南，照射范围为六楼南北走廊。
31号机位于六楼东西走廊东侧，照射方向由东向本，照射范围为六楼东西走廊。
32号机位于六楼南北走廊南侧，照射方向由南向北，照射范围为六楼南北走廊。
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系统采用分布式架构设计，结合多种视频业务接入处理，采用MPEG4/H.264压缩编码和相关的网络处理技术，各楼层设置楼层接入交换机，并通过网络传输至中心交换。确保在千兆网络环境下为用户提供实时、全动态图像，满足用户的多种业务需求。
3.系统总体结构
由于贵医院规模较大，为了能流畅处理多个视频信号及降低成本投入，整个系统设计为二级架构，即1个控制中心单元和若干个楼层接入单元，各级间通过千兆网络互联，这样既减少布线，又能集成为一个统一的管理系统。结构如下图：
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4.系统主要功能简介
支持实时预览、录像回放、云台控制等功能操作，视频监看支持多种轮巡方式和多种窗口布局方案。支持多种多样的录像检索方式及播放控制方式，播放控制支持多轨同步播放，支持对实时视频及录像的标签编目以及检索。
多种级别权限设置，该高清数字监控系统对用户有着严格的、完善的权限管理机制，保证了系统的安全性及可靠性。
权限管理分多级权限管理，控制，细化到定义用户的不同功能，包括可以观看的摄像头的点位也可以严格的控制，高权限用户相对低权限用户拥有高的优先级。
5.总结
高清数字监控系统的成功应用，大大提高了视频监控系统的管理水平。实现了视频监控工作简单化、视频设备管理的集中化、视频信息共享网络化。随着网络高清视频技术的快速发展，网络视频监控平台将会在整个监控系统中有更广阔的应用空间。
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推荐第8篇：停车场视频监控系统设计方案
欣智恒停车场视频监控系统设计方案分析
第一章系统设计
1.系统设计思想
为满足迎宾馆停车场的安全和科学系统化管理的需要，以及为了对随时发生的情况进行全面、及时的了解和掌握，对意外情况能迅速做出正确判断，并给出正确、快速的指挥和处理，达到维护社会治安和防止破坏的作用，及时地把一切可能发生的或即将发生的案件和险情的图像资料传送到监控中心，使监控中心的值班员可以把这些危害和隐患扼制在萌芽状态，杜绝财产损失、确保人员生命安全。这也是配合安全保卫工作，打击现代犯罪行为提供有效法律证据的重要手段之一，以期能更好地为管理服务。
北京欣智恒科技有限公司做为一家专业从事建筑智能化系统和安全防范系统设计、安装、施工的高科技企业，以满足客户的需求为己任，为客户提供最优的方案设计和服
为此，根据建设单位对迎宾馆停车场视频监控系统的要求和现场实际勘察情况，迎宾馆停车场视频监控系统应考虑采用当前先进的CCD成像技术、视频信息数字压缩存储技术等技术手段来实现系统先进性和高效率。
2.系统设计原则
?安全性：严格按照国家政府机关安全防范要求，在不影响业务系统运行的前提下，进行系统设计、施工。
?可靠性：所选用硬件均为成熟、稳定的产品，进行过严格的测试，能满足长时间连续稳定运行的要求。
?先进性：系统基于先进的软硬件构架和图像压缩标准，使系统升级、扩展更容易，图像传输速度更快。
?易用性：用户易学易用经济性：优化设计，造价合理，具有较高的性能价格比和较低的维护开销。
3.系统设计依据
3.1.《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92) 3.2.《电子设备雷击保护导则》(GB7450-87) 3.3.《安全防范工程程序与要求》(GT/T75-94) 3.4.《民用闭路电视系统工程技术规范》(GB50198-94) 3.5.《商业建筑通信布线系统标准》(EIA/TIA568B) 3.6.《计算机软件开发规范》(GBJ566-88) 4.系统功能及特点
4.1.系统可直接连接6路实时视频监控图像，监视、录像、回放全实时，每路每秒25帧。在监视器显示的画面上可以叠加中文字幕以标识不同位置的摄像头。 4.2.多种录像方式：定时录像（可按不同时间段、日期设定不同的工作方式）、视频移动报警录像、正常录像。
4.3.多任务：监视、录像、回放、远程传输可同时进行；
4.4.系统图像可循环自动切换，切换时间可调，录像文件的时间长度也可调； 4.5.系统日志和网络日志，清楚记录了系统用户对系统进行操作的事件和网络登陆客户的登陆用户名和时间；
5.系统结构
6.系统设备的选型及组成
现根据实际所需要的监控情况，将系统分为三部分：前端设备、传输部分，后端监控设备（录像）。
6.1前端设备
主要任务是完成模拟视频图像的拍摄及信号输出功能。
主要设备包括：固定焦距彩色红外摄像机。
我公司推荐由华科生产的型号为KINGVEE-9070的专业室外高清晰红外线摄像机，其严格的参数规格，特殊的护罩，能够在任何恶劣的天气情况下正常工作。SONY1/4superHADCCD超低照度图像传感器加上工业级红外线二级管照明灯，即使在暗处也能够捕捉到清晰的图像。当感应到外界光线不足时，外加特制的照明灯能够把红外光投射到至30米。不论白天或黑夜,整个世界都将清晰地呈现你的眼前。主要技术参数如下：
6.2.传输部分
主要任务是把图像模拟信号传送至后端监控设备。
主要设备包括有：视频传输线。
我公司推荐由深圳利路通公司生产的SYV-75-5型96编同轴视频电缆。
6.3.后端监控设备
主要任务是将前端传来的视频信号的处理、存储、控制并输出到监视器上观看。
主要设备包括有：数字硬盘录像机和监视器。 我公司推荐由华科生产的型号为KINGVEE-8020ST的数字硬盘录像机。
主要技术参数如下：
第二章施工方案
1.前端摄像机的设置
根据客户要求，在停车场内周围安装7台摄像机，分布在停车场棚内4个角落和围墙中部盲区。摄像机离地面3米。通过调整每个摄像机的角度，可以做到100%覆盖停车场（停车场出口处2台摄像机在停车场软件内运行）。
摄像机覆盖效果图如下，其中5#机用于监控进出车辆和人员。
2.线管及电缆布设
根据客户要求，室外所有电源线和视频电缆均穿硬质厚壁PVC管挖沟埋地敷设，由每台摄像机引至监控室（保安室）。根据客户要求，线缆以及摄像机支架的安装配合整体土建进行，以暗线位置，需要裸露的线缆以及细节处理部分，在保证系统性能的前提下，做到简洁，美观，大方。
第三章系统培训方案
1.培训目的
让维护人员掌握维护视频监控系统所需的专业知识及相关技能。
2.培训对象
因为视频监控系统的专业性很强，要求使用单位选拔具有一定电子基础的技术人员1-2名，直接负责视频监控系统投入使用后的日常巡检、维修。
3.培训方式
培训采用技术讲解和实际操作为主，另外对受训人员在每个阶段进行考试，检验培训效果和受训人员的自身技能。
4.培训计划
4.1.系统在验收交付使用后，由使用单位组织和提供操作人员和维护人员培训名单。
4.2.培训目的是使使用者掌握系统的运行、维护知识，保证系统的可靠运行，更好地为住户服务。
4.3.培训地点建议在本项目的系统使用部门，时间为系统验收移交后的一周内。 4.4.培训使用的设施要有专用的会议室，内有电脑、黑板、讲台、培训教材等，资料主要为竣工资料（内含产品、软件说明书等）。 4.5.培训人员要求。要求具备一定电子技术基础、熟悉电脑操作的人员。 4.6.培训效果考核。培训工作完成以后，由授课人员出考题，受训人员考试；另外，再由授课人员组织在现场操作并当场评分，将书面考核与现场考核加权平均起来，以检验培训效果。 4.7.培训时间表
序号培训人员名单和数量培训内容时间地点备注 1使用单位自订系统原理4个小时会议室 2使用单位自订安装知识4个小时会议室 3使用单位自订系统维护8个小时会议室 4使用单位自订软件操作2个小时现场 5使用单位自订答疑2个小时会议室
5.培训内容
培训内容为视频监控系统的结构、原理、安装工艺、安装方式、软件操作、维护常识、故障判断等。
5.1.培训管理部门相关人员对系统权限设置，基本操作等内容； 5.2.一般设备的维护及注意事项； 5.3.常见故障的处理； 5.4.系统资料的使用及保管； 5.5.考试合格后即培训完毕。 第四章售后服务承诺
安全防范系统是保障财产和人员生命财产的重要措施，只有使系统时刻处于良好的工作状态，才能达到有效防范目的。要使设备处于完好的工作状态，除日常的维护保养外做好售后服务十分重要。
1.设备验收合格后，我公司为所有设备提供一年免费保修（保修期：从供方完成所有项目的安装、调试，需方全面验收（终验）合格之日起计）及长期维修，配件更换服务，在免费保修期内，因设备质量或机件故障不能正常工作需要维修，所有因维修（包括更换设备）产生的费用均由供方负责。
2.在保修期内，公司提供一年四次（每三个月一次）的定期检查保养服务。派技术人员到需方对所购买的所有设备进行免费检测，调试，维护工作。
3.服务响应时间为24小时，如遇紧急情况，可在4小时内到达。省内响应时间36小时，如遇紧急情况，供方则保证在12小时内到达。
4.在保修期内，如设备因故障需维修供方在七个工作日内末能维修好，则免费提供同类型的设备供需方使用，直至设备维修好后才取回，如设备不能修复，则提供同一档次的设备给需方备用（只限因设备质量问题情况下执行）。
★保修条款
1、保修期内，保修之产品如发生下列情况，我公司需按维修成本收取费用： （1）擅自拆装或经非本公司维修点维修，更换了产品的任何部分。
（2）非正常操作、恶意毁坏等人为损坏或者意外天灾而损坏。
（3）产品机身号曾被涂改或除去。
（4）用户收到货时，若出现产品破损及无法正常运作的须在收货之日起一星期内向我公司提出。
★保外维修
对超过保修期的设备，需方可选择以下方式要求提供维修服务
1.全年式维护服务：供方一次性收取全年的设备维护费（第一年设备维护费为设备购买时价的4.6%，以后每年递增1%）后，将继续提供设备的维护工作，而且此维修费已包括了维修期内的设备维修服务费，但不包括需更换零件的费用。
2.单次式维修服务：供方每次根据不同设备的损坏程度，收取相应的维修费及零件费。
第五章售后服务承诺
售后服务及承诺
技术安全防范是保障财产和人员生命财产的重要措施，只有使系统时刻处于良好的工作状态，才能达到有效防范目的。要使设备处于完好的工作状态，除日常的维护保养外做好售后服务十分重要。
1、设备验收合格后，我公司为所有设备提供一年免费保修（保修期：从供方完成所有项目的安装、调试，需方全面验收（终验）合格之日起计）及长期维修，配件更换服务，在免费保修期内，因设备质量或机件故障不能正常工作需要维修，所有因维修（包括更换设备）产生的费用均由供方负责。
2、在保修期内，公司提供一年四次（每三个月一次）的定期检查保养服务。派技术人员到需方对所购买的所有设备进行免费检测，调试，维护工作。
3、服务响应时间为24小时（销售公司所在地)。
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业 务 外 包 服 务 协 议 书
甲方：
乙方： 合同编号： 签订地点：
甲方：
乙方：
为加强管理，提升核心业务的竞争力，提高经营效率，甲方将部分业务外包给乙方，根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，经平等协商，双方达成如下协议，共同遵守。
一、业务外包范围
甲方外包给乙方的业务范围为：视频监控员
二、合同期限
本协议期限 壹 年，从 2015 年 6月 9 日到 2016 年 6 月 8 日，合同期满后，双方如需延续合同期限的，应提前一个月续订。
三、外包服务形式
乙方根据甲方《业务服务说明书》约定的业务范围及具体人员需要，派出人员在甲方指定的场所从事专业服务，完成甲方指定的工作任务。在执行工作任务过程中，甲方有权直接向乙方派出人员发出指令，乙方应确保其派出人员听从指挥、服从安排。
四、双方的权利义务
（一）、甲方的权利和义务
1、甲方为乙方工作人员提供安全的工作环境和必要的劳动保护。
2、甲方有权监督、检查乙方所提供的外包服务的质量，对乙方及其工作人员履行义务不符合要求的，有权提出纠正。
3、乙方工作人员有下列情形之一的，甲方有权要求乙方更换或退回。
（1）、经考核不符合甲方或甲方客户要求的； （2）、经体检不符合甲方或甲方客户要求的；
（3）、严重违反甲方或甲方客户劳动纪律和各项管理规章制度的； （4）、严重失职，营私舞弊，给甲方或甲方客户造成重大经济损失或信
誉损害的；
（5）、被依法追究刑事责任的或劳动教养的。 （6）甲方客户提出更换或退回需求的； （7）派遣期限届满的；
（8）存有其他法定或违约情形需要更换或退回的。
4、除本协议有约定外，甲方不得随意更换或退回本协议期间的乙方所派工作人员。
5、根据法律法规的规定、国家政策的调整以及上级部门的文件，需要对本合同所约定的服务范围、服务方式、服务时间、服务费用作相应调整的，甲方与乙方协商同意后可做相应调整。如调整超出双方约定的服务范围的，双方另行协商超出部分的收费事宜。
（二）、乙方的权利义务
1、乙方有提供专业服务而收取约定费用的权利；
2、乙方保证其具备从事所约定的专业服务，按照有关规定所应具备的资质、营业范围、专业人员、专业技术等条件。
3、乙方应及时按甲方的要求履行外包服务义务，乙方在接到甲方用工需求（包括更换）通知后，20日内保证人员到达工作地点。对甲方的指令及工作指派应及时传达并确保按时完成。
4、乙方应当与为甲方提供专业服务的人员签订劳动合同并发放劳动报酬。
5、对派到甲方指定场所的服务人员，乙方有义务按照甲方的要求并参考甲方的规章制订相应的规章制度予以规范，以加强管理。
6、乙方为甲方提供经体检合格的工作人员，所需体检费用由甲方承担。
7、乙方负责解决与其员工间可能发生的劳动纠纷，并独立承担相应的责任，确保甲方利益不受损害。
8、如所派员工在乙方派出前已在甲方处工作，且该员工的选聘与甲方有关时，如发生本协议第四条第一款第3项中（1）、（2）的情形时，解聘该员工所产生的责任由甲方承担。除上述外，乙方只承担该员工与乙方有劳动关系期间的责任。
五、人员要求
1、学历：高中及以上学历，男女不限，计算机网络及信息技术等相关专业优先。
2、年龄：18-38岁。
3、普通话标准，口齿清晰，良好的沟通能力，具有吃苦耐劳的精神，较强的责任心，具有优良的客户服务意识、团队合作精神和快速学习的能力。
六、外包服务费用
1、甲方支付给乙方的外包服务费用包括：人员招聘费用、员工工资、服务人员人工成本、服务人员管理等费用。
2、甲方支付给乙方的外包服务人员费用按 2800 元/人/月结算。
3、乙方服务人员以每月实际到位服务人数为准，乙方将名单及劳动合同交甲方备案。
4、（1）甲方应在每月 5 日前向乙方提供服务人员上月个人考勤记录及服务完成情况表，由乙方进行外包服务费用统计后交甲方进行核对，核对无误后由乙方开具劳务发票（附付款通知书）。
（2）甲方收到发票 3 个工作日内将应付服务费用转入乙方指定银行帐户。乙方将在每月 15 日前与服务人员进行上月个人薪酬结算。
乙方指定银行帐户明细： 开户银行： 银行帐号： 单位名称：
七、其他服务约定
在本协议期内，乙方提供劳务人员在甲方工作期间内发生工伤、死亡事故及职业病，甲方应在12小时内将工伤情况口头通知乙方备案，因本人原因造成的，以《劳动法》及国家相关法律为依据，由甲方配合乙方办理有关事宜及相关手续。
八、合同的变更、解除与终止
1、本协议履行期限内，如需要对服务范围、服务方式、服务费用等事项进行变更的，经协商一致可以变更，由双方另行签订补充协议，如明显超出双方约定的服务范围的，由双方另行协商收费事宜。
2、有下列情形之一，本合同终止：
（1）、因不可抗力导致合同无法履行的；
（2）、乙方因故被解散、关闭而导致主体资格丧失的； （3）、其他非因双方过错导致合同终止的。
3、无论因何种原因解除或终止合同，乙方应确保其派出人员本着诚实信用的原则完成交接工作。
九、违约责任
1、双方违反本合同所约定的义务的，应向对方承担违约责任，造成对方损失的，还应赔偿损失。
2、甲方应按协议约定时间支付乙方外包服务费，若拖欠期限超出15天的，按当月外包服务费总额千分之五收取滞纳金。甲方连续拖欠款项1个月以上，乙方有权解除本协议，并依法追讨欠款和违约金。
3、乙方接到甲方更换乙方人员的通知后未按协议约定更换的，逾期10日以上的，应向甲方支付当月服务费用总额的千分之五违约金，甲方有权解除本协议。
十、争议的解决方式
甲乙双方因本协议事宜发生争议的，应友好协商解决。协商不成，任何一方可向人民法院诉讼解决。
十
一、通知与送达
甲乙双方在本协议履行过程中相互发出或者提供的所有通知、文件、文书、资料等，均以本协议所列明的地址送达。一方如果迁址或者变更电话，应当书面通知对方。
十
二、其他事项
1、本协议是专为外包业务服务而拟定，是经双方平等协商确定的。
2、在本协议履行期间，任何一方提出终止协议，均应当提前一个月书面通知对方。协议期间届满前，双方如愿意续签，应在协议期届满前的当月办理续签手续。
3、本协议一式两份，经甲乙双方签字盖章后生效，甲乙双方各执一份，每份具有同等法律效力。
甲方（盖章）：
法人代表
或委托人（签字）： 时间： 年 月 日
乙方（盖章）：
法人代表或
委托人（签字）： 时间： 年 月 日
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关于我校安装视频监控的申请报告
xx县教育局：
为贯彻落实上级关于创建“平安校园”的重大决策精神，我校地处人口集中地带，当前学校有学生600余人，服务于周边7个村，服务半径20千米。加强校园安全防范工作，为创建安全文明校园，及时发现和处置以学生为主要侵犯对象的突发性治安事件，预防和减少校园盗窃案件的发生，保障学校财产及广大师生员工的人生、财产安全，保障学校教学的正常进行，我校经过充分调查研究，建设在校园的安全防范重点部位，安装电子报警设施与视频监控系统，形成人防、技防相结合的管理模式，以提高校园的动态治安防控能力，特请求局领导批复。
xx镇xx小学 2018年1月20日
第11篇：校园安全视频监控安全保密制度
校园安全视频监控安全保密制度
一．未经安稳办请示学校校长同意，严禁任何非校园安全视频监控值班人员进入监控室和使用操作监控系统及相关设备。
二．学校要及时设定、修改校园监控系统与监控用计算机使用操作管理密钥，严格禁止将操作管理密钥告知泄漏无关人员。
三．未经安稳办请示校长同意，任何人不得随意关闭、中断校园安全视频监控和修改系统运行模式、参数设置程序。
四．校园安全视频监控录像数据、报警记录严格按国家规定期限留存备查，严禁删除、删改破坏留存期限内的监控影像信息的的原始数据记录。
五．未经安稳办请示校长同意，严禁任何人非视频监控管理人员调阅、查看视频监控影像数据。
六．未经安稳办请示校长同意，监控值班管理人员不得擅自复制、提供、传播监控影像记录数据信息与软件资料。
七．行政执法部门公务查阅、调取、拷贝监控录象资料需，行政执法人员必须出示执法证件和提供执法单位公函与相关部门的书面报告，经安稳办报告请示校长同意。
八．校园安全视频监控管理值班人员应对行政执法部门公务查阅、调取监控影像数据信息的人员、单位部门、时间、用途等事项进行登记。
九．校园安全视频监控管理值班人员应对涉及学校秘密、教职工员与学生个人隐私的图像信息予以保密。不得非法使用监控系统或视频影像数据信息，侵犯学校或他人的合法权益。
李渡小学安稳办公室
第12篇：保安视频监控值班员岗位职责
保安视频监控值班员岗位职责
一、值班人员要坚守岗位，监控员应按时上下班，当值时不准睡岗，不得擅离岗位。密切注视监视屏及各类控制柜的运行状态。
二、负责医院范围内的保安监控，并进行录像，当从闭路电视发现异常情况或各类违法犯罪活动时，应立即通知当值班长前往调查处理。
三、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人及时录像并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按 照程序上报处理，特别对于火警，做好与消防人员及消防监控室联动。
四、负责本责任区内的监控设施、设备的保养和维护。
五、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密，严禁外传，更不准向无关人员介绍监控情况。按上级的要求上报保安设施运行状况的各种数据和报表。
六、负责监控室责任区域内的清洁卫生工作。
七、当职人员必须准确、真实、清晰填写值班纪录。严格遵守监控设备操作程序，禁止调整改动监控计算机系统或玩游戏。
八、监控员在当班时不准做与工作无关的事，严守工作纪律。严禁无关人员进入监控室，其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。
九、服从上级的工作安排。
第13篇：视频监控项目可行性报告
随着社会的进步,科学技术的不断发展,闭路电视监控系统越来越多的应用于各行各业，闭路电视监控系统是安全技术防范体系中的一个重要组成部分，是一种先进的、防范能力极强的综合系统，它可以通过遥控摄像机及其辅助设备（镜头、云台等）直接观看被监视场所的一切情况，可以把被监视场所的情况一目了然。同时，电视监控系统还可以与防盗报警系统等其它安全技术防范体系联动运行，使其防范能力更加强大。视频监控在中国主要应用在政府项目、金融以及通信行业，2007--2009年这三大行业的营业额分别为59亿、47.1亿和28.1亿，各自占到市场总额的20.9%、20.6%和16.7%，这三者总共占到市场总份额的58%。 据发改委相关报道，未来5年内，视频监控将主要引用在政府单位 事业单位平安城市等重要公共场合，政府也会加大这块投资，受益于平安城市、全国预警项目、科技强警、奥运安保和其他政府项目工程，中国视频监控市场近年来取得了较快增长。2007年市场总额达到了238.4亿元，2008年市场总额预计达到了282.1亿，同比增长了29.2%。市场预测，中国视频监控市场将在今后几年以超过20%的速度持续增长。
闭路监控系统能在人们无法直接观察的场合，却能实时、形象、真实地反映被监视控制对象的画面，并已成为人们在现代化管理中监控的一种极为有效的观察工具。由于它具有只需一人在控制中心操作就可观察许多区域，甚至远距离区域的独特功能，被认为是保安工作之必须手段。因此闭路电视监控系统在现代建筑中起独特作用 , 也是现代建筑的必需品，成为建筑智能化中必不可少的一部分，闭路监控的含义并不局限于对一个商业中心各类银行中心职员及储存仓库的监督和管理，它的用途还相当广泛。例如：用于医院的监护室，同时观察若干病人的病情；用于交通中心，监测高速路、港口或地铁的交通流量以及用于学校，保障学生体育运动的安全等。在危险的环境中以及在光线昏暗的条件下，这种监视仍可正常进行。闭路电视监控系统（ CCTV ）能提供某些重要区域近距离的观察、监视和控制。系统符合国家有关技术规范。一般在系统应设置电视摄像机，以实现全方位监控。系统的主要设备应配置电视监视器、时滞录像机和画面处理器等，使用户能调看任意一个画面和遥控操作任意一台有遥控功能摄像机的云台和变焦功能。
视频监控在中国经历了三个主要发展阶段：模拟、数字和联网监控。第一代视频监控技术——模拟监控受其图像质量因素的影响，过去三年里市场份额迅速下降。中国安防市场需求极大，但是市场发展并不均衡，模拟监控以其价格低廉且操作简单的优势在农村地区仍然被广泛应用。在今后很长一段时间内，模拟监控并不会被效果更好但是价格昂贵的数字监控替代。
第二代视频监控——数字监控在图片质量、存储容量及稳定性上远远优于模拟监控，同时数字监控能够提供更为有效的视频解决方案。凭借这些优势，数字监控自然而然占据了中国视频监控的主流市场。与此同时，联网监控因其覆盖范围广、监控点多、能够集中管理等优势开始大受欢迎。2007年联网监控市场总额为26.4亿，并且有望在2011年达到86.6亿元。也就是说，这四年的平均年增长率为38%。
总之，当政府机构不再有诸如平安城市这样的安保项目出现时，商业机构将成为视频监控市场的主要客户，尽管目前它仅仅只占到很小的市场份额。随着视频监控产品价格的不断下降，也会有越来越多的家庭用户来安装视频监控设备.根据用途选择合适的系统配置， CCTV 监控系统能够满足您多方面的需求：
室外云台：除具备室内云台所有的功能外还具有防水、防爆功能 半球形彩色 / 黑白摄像机：吊顶式安装，外形美观，适用于各种场合
彩色监视器：用于显示前端 彩色摄像机的视频画面
时序切换系统：在一台监视器上依次切换显示多个摄像机的图像，可以进行重点的切换画面显示，切换时间可以调整。即使摄像机数量增加，监视器也不必增加，所以该系统可以节约成本，非常经济。 数字分割系统：把一台监视器的画面多分割以同时显示 4 个到 16 个摄像机的图像，只需一人就能够同时监视多个场所的现场情况。所有摄像机图像可以编程成组或切换在 1 台高清晰度监视器上同时分割显示，也可以自由切换选择按顺序单独显示或设置为 4 分割或 9 分割等显示状态。系统中的重点摄像机图像送入一台 16 画面处理器并由一台 24 小时录像机使用一盒普通 180 分钟录像带实时录像，录像可以回放，以便为管理提供证据。
远距离操作摄像机放大系统：全方位旋转云台彩色 32 倍变焦摄像机，通过系统控制键盘的操作可以实现摄像机图像自上下左右旋转扫描，对摄像机云台转向、镜头焦距、镜头光圈等进行遥控操作，远距离捕捉现场物体的全景和放大后的细节，放大倍数可以预定。 各类镜头汇总：电动变焦镜、自动光圈镜头、手动光圈镜头
数字式彩色摄像机：具有自动电子快门、自动跟踪、白平衡、背光补偿、彩色还原准确等功能。 闭路监控系统主要由下列几部分组成：
1、产生图像的摄像机或成像装置；
2、图像的传输与控制设备；
3、图像的处理与显示设备。
闭路电视监控系统的技术要求主要是：摄像机的清晰度、系统的传输带宽、视频信号的信噪比、电视信号的制式、摄像机达到较高画质和操作的功能以及系统各器件的环境适应度。 画面处理器：
画面处理器，能够同时在一台显视器上显视一至十六个画面，用一台录像机录完一至十六个画面的信号 专业录像机：
具有 24 小时的长延时录像功能，回放画面清晰 视频切换器： 自动视频切换器，用于视频信号的顺序切换 保护罩 支架 云台镜头控制器 矩阵系统键盘 矩阵系统主机 解码器
闭路电视监视系统广泛应用于社会各个部分，是当今最为有效的安全设施之一。安众网向顾客普及从简单的家庭用小型监视设备，机关、厂矿、学校、商场的中型监视系统；同时安众网以雄厚的技术实力为后盾，有能力为金融机构、公路、机场等大型场所，提供要求更高的综合性、网络化的监视系统。
我们以以下原则为贵单位设计了视频监控系统： 1) 开放性原则
设计的现场总线结构是开放性系统，实现与未来设备的更多互连和互操作，且能方便地融于全球信息网络中。 2) 先进性
综合楼监控系统应尽量采用先进技术产品设备，只有采用先进技术设备，才能保证系统先进性。监控系统就具有这种先进性。 3) 可靠性
系统的可靠性是第一位的，在方案设计中必须充分考虑系统的安全，依照安全国家标准采取安全管理措施，保证网路的安全可靠运行。 4) 经济性
系统的经济性是一个重要因素，使系统具有良好的性能价格比是监控系统设计的一个重要原则。 5) 可扩展性 在系统需要扩展时，前端设备数量将灵活增加，不改变系统的运行方式，以保证用户的投资安全。 6) 实用性：
采用高科技手段，进行智能化设计，尽量减少系统操作的复杂性，并作到系统工作稳定可靠，维护简单；软件使用界面友好，完全达到智能化控制。
根据以上原则改系统具有以下特点： 1.可靠性高
采用复合式DVR作为编码存储设备，是该系统的核心设备，其优秀性能既可帮助用户改造旧有模拟监控系统，又可建造全新的数字网络监控系统。DVR压缩录像，录像码流不受网络通、断、波动的影响，确保录像文件完整性。DVR平均无故障时间超过2万小时，内置大容量高速高可靠性的SATA硬盘作为存储介质。中心控制室部署IPSAN对重要监控点进行备份录像。技术成熟可靠，经大量工程项目验证为目前稳定性最优秀的解决方案。 2.高解析度
摄像机采用高性能CCD感光芯片，具备极高地解析度、色彩还原度、饱和度，最高可选择540线超高解析度。第三代网络DVR采用 DSP高性能压缩芯片和CPU控制芯片，以先进的H.264压缩算法确保网传和录像的画面有较高的画质。后端海康威视解码器（或解码服务器）支持输出最高Full D1画质。
从画面采集、压缩编码（网传、存储）、解码上墙整个系统而言，各部分均保证了画质，做到了真正地高画质采集记录和还原。 3.流控分离
业界首创的双码流技术（预览流与存储流分离技术），主码流和子码流的码流类型、分辨率、帧率、位率上限、图像质量、位率类型均独立可调。借此在用户网络质量下降时，选用子码流进行网传，主码流进行录像，既满足录像文件的优秀画质，又确保远程预览得以进行。
同时，根据多年来对监控行业的深度认知，超过80%的录像为无用数据，我们提供事件录像机制：7*24小时常规录像设置为低码率、低帧率、CIF画质进行录像，而移动侦测、报警量触发的录像采用高码率、全帧率、高画质进行录像。这种方式既保证重要录像的高清性，又大大减小了录像文件的容量，能很好地契合用户的使用需求。
视频流与控制流分离技术。因视频流数据量较大，并发访问数量增加将增大DVR CPU处理负荷以及出口带宽压力，利用流媒体快速复制分发的特点，解除DVR并发访问路数限制，稳定网口处理速度。而因控制流数据量小，实时性要求高，不穿越流媒体服务器，在传输线路上减小延迟（小于300ms）。 4.维护便捷
管理中心智能检测前端设备，自动判断设备运行状态是否正常，异常情况将以图示和文字提示的形式显示在管理界面上。指示维护人员快速定位异常设备，并进行针对性处理，提高系统故障修复响应速度。
设备自身具备异常报警机制，包括视频错误、视频恶意遮挡、网络掉线、硬盘出错等现象，均会主动上传中心控制室提醒安保人员，维护人员至设备间可利用设备蜂鸣器的声音快速找到出错设备。 5.兼容完美
所有设备均基于同一套SDK开发包，保持纵向和横向兼容。即同一型号不同软件版本的设备均可无缝接入监控平台，此外无论是DVR还是解码器均可接入同一平台。向友商提供全套SDK（API函数）用于集成开发。
所以。该系统解决了以后的升级的问题，避免了重复投资，符合了安防方面的需求，响应了相关部门的政策要求
第14篇：视频监控系统维修保养合同范本
合同编号：
视频监控系统检修保养合同
甲方：
乙方：
根据《中华人民共和国合同法》规定，为明确甲乙双方的权利、义务和经济责任，双方本着平等互利的原则，经友好协商，订立本合同并达成以下协议及条款：
一、合同范围
乙方为甲方动态监控系统和与系统相关联的（包括各分公司新建自建，接入该系统的业务点、电脑终端设备等）所有硬件、软件提供保质期外的检修保养服务。
二、主要内容
服务内容主要分为故障检修和维护保养二部分
1、故障检修
故障响应：乙方在接到甲方电话或书面的检修通知后，必须指定技术人员市区1小时、市区以外3小时内到达故障现场。
故障修复：前端设备3小时内修复、后端设备4小时内修复、重大事故（8个以上摄像点不能正常工作）24小时内修复（以上时间均包括响应时间在内）。修复后必须由甲方相关人员确认。
设备更换：在故障现场不能修复的设备原则上应由甲方更换，若乙方为了应急修复所用的设备应提前通知甲方，征得甲方同意后方可更换，相关费用与甲方另行结算，更换后的损坏件应交由甲方查验。甲方若需更换相关设备及其配件，事先要与乙方技术人员沟通确认无异议后方可进行更换，乙方有义务对其错误进行指正。若甲方未曾经过乙方技术人员确认，执意更换造成的设备故障及其损失，由甲方自行承担，乙方不承担相关责任。
2、维护保养
摄像机保养：乙方至少每月1次对摄像机表面进行清洁、除垢，对遮挡“视线”的树枝进行修剪（必要时由甲方出面协调），时间为每月的15号，雨天等顺延。
系统保养：乙方每年至少上下半年各1次对系统进行全面的检测保养，时间为每年4月和9月的第一个星期。
其它保养：对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新。在“摄像机位置”有迁移必要时进行迁移。以及其它没有罗列相关设施的保养。
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三、责任义务
乙方必须配备检修、保养工作所必须的交通工具，检测设备、仪器仪表，对系统所需的配件须常年备货。
乙方必须建立一支有相关知识组成的专业技术队伍，在本市设立办事处，提供7×7×24服务，并将相关人员的通讯方式告知甲方。
乙方必须向甲方提交详细的工作计划与工作安排，对每次检修，保养工作认真做好记录，并交甲方相关人员签字。
乙方应切实加强现场管理确保安全生产，在检修保养中发生人身设备及第三者事故，甲方不承担任何责任。
乙方不得对相关信息进行查询、下载挪作他用，不得泄露甲方工作秘密；
维护时与甲方各部门工作上的协调原则上由乙方负责，在乙方无法协调时，甲方有协助协调的义务。
甲方必须为乙方工作的顺利开展提供工作上的便利，并指派专人负责。
甲方必须按本合同约定支付相应款项。
四、违约责任
乙方未能在本合同约定时间内作出故障响应和故障修复的，每次扣100元。
对每月需进行的维护保养工作，每遗漏1次扣1000元，每遗漏1个保养点，每点扣100元。每月维护保养工作完成后一星期内甲乙双方以抽查方式对该项工作进行考核，抽查比例为10%。
乙方必须接受甲方的工作指导、监督与考核，连续性3次考核不合格的，甲方有权提前解除合同。
五、维护费用
监控点：乙方所提供的服务费分摊至每一个摄像监控点：每月100元，全年1200元。费用到年底按实际个数计算。
设备更换：对更换超过300元以上价值设备的费用，按实际价格与甲方另行结算。 其它相关服务（按实际保养项目及本公司费用标准按实收费）。
六、结算方式
合同款项以每季度由甲方考核合格后7个工作日内一次结清。
年度、月度考核中，乙方出现维护保养不到位或漏点，按合同对乙方进行罚款。
七、纠纷解决
发生与本协议有关的争议，双方应通过友好协商解决。无法协商解决，则由广州州市合同仲裁委员会仲裁。
在争议处理过程中，除正在协商或仲裁的部分外，协议的其它部分继续执行。
八、其他事项
因不可抗力因素（如战争、地震、台风、雷击等其它人为因素）造成维护进程之拖延或不能履行协议规定的义务，另一方无权追究其责任。
当事双方均承认并同意本协议为双方间关于维护事项的所有协议与约定的全部记载，并取代以前所有的口头或书面建议。
本协议未尽事宜，双方可以补充协议加以补充或增加条款，但补充增加部分不得与原谈判文件和响应文件相矛盾，更不得修改其实质性条款。补充协议或增加条款与本协议具有相关的法律效力。
九、协议期限
本合同有效期为2009年月日至2010年月日。
十、本协议双方盖章签字生效，本协议一式两份，双方各执一份。
甲方：
地址：
法定代表人：
授权代表：
电话：
签约时间：
签约地点：乙方： 地址： 法定代表人： 授权代表：电话：
第15篇：某派出所视频监控情况汇报
XXX派出所视频监控情况汇报
近年来，XXX派出所全力推进社会治安监控系统建设工作，监控室自2005年建设以来，先后投资35万余元，不断完善监控系统二级和三级网络的建设，构建了覆盖辖区主要路口、重要路段及党政首脑机关、重点要害部位的二级技术防控平台。各村居、社区、企业分别安装闭路电视监控系统，构成三级监控网。目前辖区已建成不同功能层次的监控室36处，安装监控探头528个，直接联网控制的重点部位及村居单位的监控室有16个，监控探头125个。监控平台通过电视画面的切换，预警信息，有效发现打击违法犯罪，固定犯罪证据。同时成立了两支巡逻队伍，落实24小时不间断巡逻防范机制，联网联动，今年以来巡逻抓获各类违法犯罪嫌疑人11名，在维护稳定、打击犯罪、治安管理等方面发挥了积极作用。
一是扩大社会治安监控覆盖面。XXX派出所按照上级要求，把监控建设工作作为综治和平安建设的重要组成部分，积极协调党政机关、企事业等相关部门、单位，切实加强监控建设和管理工作，不断扩大社会治安监控覆盖面，力争达到上级要求。
二是做好社会治安监控管理维护工作。高度重视社会治安监控管理维护工作，不断完善管理维护工作机制，对公安自建类监控系统，在定期巡检的基础上，及时修护更换年久失修、老化损毁、不能正常运转的监控设备，确保运行工作常态化。
三是发挥社会治安监控应用效能。在加强社会治安监控建设和管理维护工作的同时，充分依托社会面治安监控系统震慑违法犯罪的作用，通过大力宣传，确保辖区可防性案件得到有效控制。同时，通过建立和完善研判队伍机制，加强对案件事发地周围监控图像信息的调用和研判，及时发现犯罪活动轨迹和作案对象，固定犯罪证据，为侦察破案提供强有力依据。
第16篇：森林防火视频监控方案
3G物联网远程监控应用
——森林防火无线监控汇报材料
尊敬的林业局领导您好：
我们是：深圳市融创无线科技开发有限公司，是深圳市2010年重点支持的三家高科技公司之一，公司拥有一个完整的国际专利池，三大国际领先的核心技术（TIVC、TQOS和TMCM）,三个突出贡献（输出了一项国际标准，一套服务于全球最大运营商的T3系统平台，建立了新型无线城市服务模型），2009年赢得red herring全球100强。
成功案例：
1、融创无线T3平台在多轮竞争中打败了国际通信和互联网巨头，成为北京奥运会中国移动“手机电视”多媒体技术平台提供商与项目总集成商。
2、融创自主运营的“万花筒”移动多媒体门户，目前用户量已经超过1500万，是全球用户数最大的移动多媒体门户。仅广东省内就实现10亿产值。
3、融创无线支撑的“无线城市群”，得到了工信部的高度评价，国务院副总理张德江同志、国家安监总局骆琳同志、工信部部长苗圩同志也亲临公司指导。
我们有意愿，且有热情协助林业部搭建物联网P2P远程视频监控系统，发挥我公司在物联网行业的技术优势与丰富的运营经验，在全国范围内全面实现通过手机等无线终端进行实时的森林监控与预警。利用移动互联网高新技术提高林业部门在森林防火工作中的信息化与防范力度。现就具体情况向您汇报：
一、项目背景
随着造林事业的不断发展，林地面积、林业蓄积量逐年增加，防火工作是首要任务。森林火灾是世界性的林业重要灾害之一，年年都有一定数量的发生，造成森林资源的重大损失和全球性的环境污染。森林火灾具有突发性、灾害发生的随机性、短时间内能造成巨大损失的特点。因此一旦有火警发生，就必须以极快的速度采取扑救措施，扑救是否及时，决策是否得当，重要原因都取决于对林火行为的发现是否及时，分析是否准确合理，决策措施是否得当。
为了早日实现森林防火工作的规范化、科学化、信息化，贯彻“预防为主，积极扑救的方针”，真正做到早发现，早解决。我们借助在物联网行业的丰富经验，在移动互联网用户量及网络覆盖面实现爆发性增长的行业背景下，利用移动互联网高新技术，解决我国森林防火监控中遇到设备部署难、图像传输难以及应急反应等整体解决方案问题。
二、我国森林监控现状
我国的森林监控多采用原始的以录像机为核心的视频监控系统，其主要特点是：本地模拟图像监控系统主要由摄像机、视频矩阵、监视器、录像机等组成，由视频线、控制线缆等连接。采用视频电缆(少数采用光纤)或微波进行传递，传输距离不能太远，容易受到地形和线路的限制。监控图像大多只能在现场进行监视。而且，传统的模拟视频监控系统有几个致命缺陷：
2.1布线复杂：传统的视频监控主机通常放置在总监控室中，现场的每一个摄像头都要拉一根很长的同轴电缆到总监控室。传感器信号量和报警器控制信号也需要分别布线到总监控室。
2.2设备庞杂：传统的视频监控系统每一个监视器只能固定监视某一个摄像头的画面，因此总监控室通常需要摆放上十台甚至更多监视器，即使是做画面切割，一个监视器也只能固定监视某四个摄像头的画面，而这样又要添加昂贵的分屏器。此外，系统还需要解码器和电源等设备。
2.3智能化低：传统的视频监控系统视频和报警实际上是分开来的，报警后需要人的干预，不可能自动做一些智能化的反应：例如根据报警状况决定关闭某电源或是启动某装置，通常视频总是要每天24小时录像才能保证记录到事故发生的过程。2.4监控质量不高：由于模拟信号容易受干扰，所以监控质量不高。
2.5监控的范围有限：由于模拟线路不可能很长，所以信号传输距离有限，且无法联网，仅限于同一建筑物或工厂内。以录像机为核心的模拟图像监控系统价格昂贵且使用和管理不便，使监控系统达不到用户的使用要求。基于模拟视频监控的工业电视监控系统，造价极高且浪费资源，不易推广应用，已远远不能满足越来越高的生产和管理监控需要。
三、3G物联网P2P远程安防视频解决方案的优势
根据以上难点，本方案提出解决方法。总体目的为建设新的林区监控系统中视频采集传输部分，或改造现有系统。我们以P2P监控传输技术替代传统中心转发技术，并且降低摄像机安装维护难度，进一步提高信息采集、传输效率。 3.1安装施工方便：
使用无线网络，避免或减少了网络布线的工作量，又不破坏原有环境设施，具有施工周期短，性价比高的特点。 3.2可实现快速覆盖：
无线网络系统最大的优势是能够实现快速覆盖。采用点对多点无线通信方式，一般只需要安装一个或多个无线中心站设备，就可建立覆盖整个城市区域的宽带无线接入网络系统。 3.3灵活性高：
具有分布范围广、地理位置分散的特点。采用有线网络缺少灵活性，必须尽可能地考虑未来发展的需要，这就必须预设大量利用率较低的信息点。而无线网络建成后，在无线信号覆盖区域内的任一位置架设无线终端站，就可以实现网络接入，具有很高的灵活性。 3.4扩展性强：
当需要增加业务点时，无需进行大面积的网络改造，只要增加或减少被监控点的无线设备，就可以完成被监控点的增加或减少。 3.5图像传输：
融创公司具有自主知识产权的TIVC编解码技术，是全球唯一的能够在2G环境下提供流畅的视频播放功能的技术，可在2G环境下提供流畅的视频播放，不受现有无线网络带宽限制，提前进入3G时代。无线终端进行实时视频监控更具广泛性与实用性，解决了森林监控应急性、监控终端适配性的关键性难题，让森林防火监控工程进入一个新的高度。具体的网络部署如下图所示：
四、方案亮点功能简介 4.1 降低安装维护难度
零配置摄像机组成的监控点在施工上很大优势。如免去了DDNS、端口映射等操作，只要将摄像机连接至网络即可凭摄像机ID和密码进行观看。在施工地点，工程师亦可以以手机、便携电脑等设备，实时观看调试摄像机。 4.2全日制录影存储与报警触发机制
可以支持在本地磁盘和NAS网络存储设备上进行不间断录影、或指定、计划触发录影。有异常情况可以触发至监控中心，亦可以发至多人邮箱或手机短信。 4.3摒弃流媒体转发机制
基于P2P视频监控系统原理，摄像机和监控端在网络上被服务器定位。经过握手后，视频流直接从摄像机传输至监控端。与普通的转发系统最大的区别在于，这样可以最大限度的发挥带宽，提高质量和减小延时。并且，很大程度减少了易出故障的环节。 4.4环境标准
由于林区环境恶劣，必须要支持IP66或以上等级防护标准的摄像机、网络传输设备等才可以应对。防雷设备可酌情选择。 4.5三种监看方式
可采用专业监控软件进行视频监控，并支持录影、回放、云台操作等等功能，可以满足各种需求；可以通过IE浏览器登入浏览，并可将监控页面嵌入于任意网站中；可以通过任意智能移动终端观看监控视频。
我们有信心且有热情服务于林业局，以领先的物联网优势技术为林业局创造更便捷化、更易实施的森林防火监控系统，以信息化应用全面提高森林火灾防控能力。并希望领导对于方案提出指导意见，为森林防火无线网络监控提供战略性方向，引领全国林业防火健康性科学性发展。
深圳市融创无线科技开发有限公司
2011-7-15
第17篇：监控售后服务承诺书
售后服务承诺书
致：
一旦我们在贵局组织的道路监控系统项目邀标中获中标。我们将对售后服务做出郑重承诺：
全面质量服务体系
技术支持
强有力的技术后盾
技术文件支持
最优化解决方案
常见问题指导手册
技术更新和产品升级
售后服务体系
售后服务网络
xx售后服务中心
备件服务
网上调查和质量跟踪
客户满意中心
紧急保障
定期校验服务
保修与保修期
多元化的培训
进修与深造
全面质量服务体系
我们的宗旨是通过一流的全面质量、全方位的服务来赢取客户的完全信任。
XX公司已成为国内专网通信信息产品的供应商，两年来，不断推出新的产品以适应市场发展的需求。与此同时，随着产品用户数量的飞速发展，全面提高服务质量，让用户满意也成为公司生存和发展的关键。XX公司为更好地服务于用户，更推出全方位服务计划，设立一体化的服务中心，即用户在任何一处公司的服务中心，均可享受到对通信信息系统的高质量维修服务，并为客户提供咨询，技术培训、热线服务、配件供应等全方位服务。
技术支持
强有力的技术后盾
技术文件支持
最优化解决方案
公司为用户提供多种组网方案，可视用户要求推荐最优化解决方案，并可对诸管理人机界面等软件做实时更改。
常见问题指导手册
所有系统可能发生的故障，公司已编辑成册，方便用户提前防范和及时解决。
技术更新和产品升级
我们将为客户提供永久的技术更新和产品升级。
售后服务体系
售后服务网络
目前，XX公司已在xx市建立了区域性的客户服务中心。
xx售后服务中心
公司在xx市建立售后服务中心专门处理江苏内的各种系统和终端产品的售后服务工作，维修中心将备有先进的专用仪器及部品备件，维护人员可保证收到故障发生通知24小时内赶到现场，72小时内修复。
服务电话：手机：
备件服务
为了更好、更及时开展售后服务，公司在各地维修中心设有备品、使维修更方便、更快捷。
网上调查和质量跟踪
透过国际互联网络，我们可心随时倾听您的意见，跟踪产品质量，并改进我们的工作。
客户满意中心
客户满意中心是专门为XX公司产品的最终用户提供投诉服务的机构，用户可以随时就产品的质量、售后服务、维修质量以及有关销售和销售渠道等问题向客户满意中心投诉和咨询。客户满意中心每月定期就所有问题进行分析和归类，并及时汇总并反馈到有关部门，为改进产品的设计提供有参考价值的信息和资料。客户满意中心的宗旨是：关心产品、关注客户。
紧急保障
鉴于警用系统的特殊地位，在重大警务行动期间，公司可派资深工程师免费为系统运行提供技术保障。这类活动已在公共安全部门良好执行并深受好评。
定期校验服务
由于电磁波环境的变化和系统无间断运行引起的设备老化，会使系统参数发生变化。为保障系统始终运行在最佳状态，公司承诺每年可对系统进行一次调整和校验。
保修与保修期
XX公司为非人为损坏的产品在保修期内免费予以维修。并承诺终生为客户提供维护。 系统产品以合同签定的保修期为准（一般为三年），起始时间为系统开通运行。
多元化的培训
XX公司客户服务部提供的产品技术培训是面向广大分销商、运营商、各地售后服务中心和产品最终用户。提供此种服务的目的是为了普及公司产品维护的知识和技能，增强维修中心和客户的维修能力。公司长年举办各种不同级别的维修技术讲座。目前，提供的培训主要有大型普及型技术培训，高级技术培训和实践技能培训。
普及型培训一般为五天，是方便更多的用户有机会了解公司产品维修方面的知识。
高级技术培训的主要对象是售后服务中心技术骨干和负责系统及终端使用的用户方主管及资深工程师。培训着重讲授工作原理及元件级维修，并注重理论与实距的结合，培训地点一般设在深圳公司，培训时间一般为七天。
实践技能培训主要侧重于实际维修能力的培养。主要针对维修中心实际维修人员和用户具体操作人，培训地点一般设在当地维修中心，培训时间一般为十天，与用户共同成长和发展。
第18篇：监控售后承诺书
富兴华监控摄像机售后服务承诺书
来源：富兴华科技 日期：2011-4-10 17:38:34 阅读：183次
监控摄像机售后服务承诺书
尊敬的用户：您好！
非常感谢您选择富兴华科技有限公司的产品,深圳市富兴华科技有限公司是一家集研发、制造、营销于一体的高科技企业，专业生产监控摄像机及摄像机CCD板，凭借强大的市场和技术支持，秉承公开、合作、共赢的原则，本着“创新、诚信、双赢、永远”的经营理念，为客户提供优质、高效的服务，从而成为客户真正有价值并值得信赖的合作伙伴。根据我公司的具体情况，现作出售后服务细
则：
1、由于使用者或第三者的疏忽、过失、滥用、误用或灾祸等造成的机器损坏。
2、用户自行拆件，非经富兴华科技有限公司认可之维修和改装，使用非厂家
认可的配件，未依照说明书使用、因运输及其它意外而造成机器损坏。
3、不正确或不正当的操作使用所造成的机器损坏。
4、我方CCD机芯板拥有自主知识产权,用户需按照我方机芯板的接线方法接
线，否则由此产生的后果由用户承担。
注：最终解释权规富兴华科技
郑重承诺：
1、本司出售的所有产品保修期为叁年，保修期内免费维修（人为因素或不可
抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。
2、在接到返修机后，五个工作日内返还给用户，特殊情况除外（运输时间不
包括在内）。
第19篇：监控。安全承诺书
安 全 承 诺 书
为保障XXXX煤矿安全管理制度和措施得到认真贯和落实，确保焦煤集团安全管理工作目标的实现，按照“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，根据国家煤炭安全法律法规及企业安全管理规章制度,结合本人岗位职责及单位职能，郑重承诺履行以下安全职责：
一、认真执行煤矿安全生产方针，执行煤矿“三大安全规程”，坚持安全第一的思想，努力学习煤矿专业知识，进一步增强自己的业务水平，熟悉掌握瓦斯监控系统，能处理监控系统有关故障。
二、及时掌握整个监控系统动态，当生产中发生故障时，认真采取积极有效的措施阻止抢修和处理，力争尽快恢复正常。
三、认真对瓦斯监控系统进行检查、维护、保养，对相应监控数据进行储存。
四、认真做好交接班工作，将本班情况交代清楚下一班，下一班有可能出现的情况要提醒接班值班人员，不留安全隐患。
五、严格遵守监控监测岗位责任。
特此郑重承诺
承诺人：
二〇一三年一月三十日
第20篇：视频监控、道闸工程施工说明
视频监控、道闸工程施工说明
一、双方的责任与义务
1、甲方责任：
1.1、开工前向乙方进行施工现场交底，并向乙方提供施工用水、电和施工场地等便利条件（水电费由甲方承担），并指定专人负责工程协调工作；
1.2、向乙方提供技术要求说明资料；乙方运输到位的设备器材，甲方应提供存放场所，但不承担保管责任；
1.3、审核乙方报送的施工组织设计和工程进度计划；1.
4、组织工程竣工验收；
1.5、负责现场各分包单位的协调管理定期召开工程协调会；
1.6、甲方应按照合同规定期限向乙方及时支付款项，并严格按照规定对工程质量进行验收。
2、乙方责任：
2.1、乙方开工前应做好各项准备工作，包括深化完善图纸设计，编制施工进度计划，组织安排施工人员，提供工程所需的机械设备、仪器、工具。落实设备材料供应单位，制定材料订货计划，为所属人员提供基本的工作条件和生活条件。
2.2、编制施工组织设计，工程进度计划和材料、设备进场计划。上述资料应根据总工期的要求报甲方，经甲方审核确认后严格执行，向甲方报送一式四份月进度施工计划和工程完成情况报表（包括形象进度、工程量和工作量）。
2.3、乙方在接到甲方接收现场的通知书后七日内，及时组织施工人员进驻施工现场。2.
4、对智能化工程进行深化设计，并提供智能化施工图纸，根据施工图纸（包括配套说明、交底会审纪要）、设计变更单、检测结果通知单和国家施工验收规范以及工程所在地有关专业规范、规定进行施工。做好自检，做好施工原始记录和隐藏工程技术资料的收集、整理工作。
2.5、接受甲方现场管理人员和监理工程师的监督指导，遵照其统一安排进行工作，并为其日常检查提供便利和安全条件。如接到指示而未执行时，因此而产生的损失和费用由乙方承担。
2.6、自全部工程竣工验收合格移交甲方指定的物业公司之日起，乙方应按合同的有关规定对本工程负质量保证责任。质量保证期内发生质量问题或系统故障，由乙方负责保修。质量保证期为24个月。
2.7、工程竣工后，乙方应提供依据工程实际情况绘制的竣工图3套及全部竣工资料。2.
8、工程施工过程中承包人对外发生任何纠纷与交涉以及造成的损失，均由承包人自行解决，如需发包人协调，则协调所发生的费用由承包人承担。
2.9、乙方应严格按照合同规定的技术指标为甲方提供器材，并保证设备质量。乙方应严格依照国家施工规范标准进行安装、调试，保证设备的安装质量。
2.10、乙方项目施工所需的行政许可手续，由乙方办理，并承担相应费用。
1 2.
11、乙方未履行上述各项义务，造成质量事故，工期延误等经济损失，须承担全部责任，并赔偿甲方因此受到的经济损失。
二、材料、设备供应：
1、乙方所提供的所有材料设备质量应符合施工规范要求和本合同中双方约定的质量标准、技术要求和整套系统运行质量要求，并严格遵守设备清单中的技术指标，确保符合与满足设计图纸及双方合同约定的系统功能要求。
2、本工程由乙方组织供应全部的设备材料，且提供质量合格证明。所有器材均由乙方负责运送到施工现场，并负责现场安装及调试以及甲方操作人员的技术培训。
3、设备材料进场，需提前24小时通知甲方和监理方进行质量验收，如不符合要求，甲方责令乙方应重新采购合格品；由此造成的经济损失由乙方承担。
4、提供的设备应包括足够的备品、备件和专用工具以及技术说明书。
5、所有材料、设备进入储存库后,乙方应派专人负责保管,若发生遗失或损坏,乙方承担全部责任,总包方签收的设备、线路除外。
三、工程施工质量检验及验收:
1、工程达到竣工验收条件后，按有关规定向甲方提供完整竣工资料及竣工验收报告，甲方聘请专业检测机构组成验收小组；甲方、使用部门、乙方、检测部门共同验收，工程达到合格后办理竣工验收手续，工程经甲方委托检测部门检验不合格，乙方无条件整改直至合格，工程结算和工程付款顺延。
2、经过整改仍然不合格的，乙方承担由此造成的一切损失，甲方有权扣除工程总价3%的违约金。
3、乙方按甲方要求及时提供本工程的有关技术质量资料。本工程乙方必须按照国家有关技术规范的要求安装施工。
4、质量等级评定应根据现行国家标准规范和当地政府有关规定执行。
5、工程完工后,由甲方、监理方、乙方三方协同质量监督与检测部门进行检测验收,直到出具智能化工程验收检测报告合格的有关证明,方算工程竣工。
6、质量保证期：系指自工程竣工验收合格后之日起二年。
7、乙方施工的整个系统、设备和材料在质量保证期内出现问题，乙方应负责三包(包修、包换、包退)及调试、调整,费用由乙方承担;在工程质量保证期内,如果发现缺陷,不符合工程质量要求和有关规范时,乙方应负相关责任,因此而发生的一切费用由乙方承担。
四、质量保证、服务及培训
1、工程验收合格后，乙方对系统提供24个月免费维护，24个月后的维护酌情收取成本费用。乙方设有热线电话服务，由专职人员受理用户来话，随时电话或书面解答产品使用方面的疑问，必要时派人员到现场服务。
2、若设备出现故障，乙方在正常工作日接到通知后2小时内到达现场，及时排除故障，同时向甲方说明故障原因及注意事项。
3、按照工程进度计划，乙方在系统试运行开始阶段，对甲方管理人员进行技术培训。培训分两个层次进行，一是培训系统操作人员，二是培训系统管理人员。甲乙双方应共同协商确定培训的具体日期、范围和人员。
4、工程质量保修期内，人为或自然灾害引起的故障或损坏，乙方仅收取维修成本费。
5、下列情况不在工程、系统、设备、产品免费维护服务责任之列： a、不可抗力造成的工程、系统、设备、产品损坏；
b、非乙方安装施工的设备、线路出现异常造成乙方施工的工程、系统、设备、产品损坏； c、非乙方技术人员拆装造成的工程、系统、设备、产品损坏； d、私拆或损坏工程、系统、设备、产品卷标及保修标贴；
e、工程、系统、设备、产品及线路遭人为、自然灾害、动物破坏或损坏的；
五、安全施工与其他：
1、乙方应按淄博市有关规定做好安全教育、安全防护等工作,保证施工安全和人身安全。发生事故应积极采取有效措施,防止损失扩大。若发生重大事故 ,乙方应按规定立即书面报告甲方有关部门.由于与乙方相关原因导致的事故引发的一切损失均由乙方承担。
2、乙方在通行街道或各类架空线路附近施工,应制定安全防护措施,本工程施工期间应自备消防设备和器材,遵守政府有关安全消防和施工安全用电的规定,以及甲方和监理方的有关要求,出现安全问题,乙方应承担全部责任。
3、甲方认为乙方工作中安全措施不力或安全设备不足,达不到相关规定标准确无误时,可要求乙方限期整改.若整改后仍不能满足安全要求,甲方有权自行安排处理,所发生的费用由乙方承担。
4、乙方在施工期间对其他分包单位完成的工程应采取必要的保护措施,不得影响或损害其它工序的施工，保护费用由乙方自理。
乙方负责已完工程的成品保护，截止到交付甲方指定的物业管理公司为准，费用由乙方承担自理。
5、乙方在本工程设置现场广告牌各其他宣传品,必须要甲方审批同意.
6、乙方夜间施工应提供足够的照明和警示标志,确保安全。
承包人负责在工程施工、竣工及保修的整个过程中施工现场全部人员的安全。除因发包人、发包人代表或发包人雇员的行为或过失而造成的伤亡外，发包人不承担承包人或其分包单位雇用的工人或其他人员的伤亡赔偿或补偿责任。
承包人负责在需要的时间和地点，根据有关部门要求，自费提供和维护所有灯光、护板、栅栏、警告信号和警卫，并且对工程进行保护或为公众提供安全和方便。
按施工安全规范的要求做好现场施工安全管理，由于承包人安全措施不力及承包人自身原因发生安全事故，承包人承担全部责任及赔偿一切损失。
7、甲方按合同支付工程款后，因欠薪问题引起的纠纷由乙方自行处理，与甲方无任何关系；如乙方处理欠薪问题不当导致甲方经济或名誉受损，由乙方承担甲方的全部损失。
8、若乙方施工人员、材料设备供应商及与乙方有关的人员因任何原因威胁、恐吓甲方、监理方及造价咨询方工作人员、以及到政府机关上访或到甲方办公场所聚众、闹事等有损甲方或工程形象者，每出现一人次扣除乙方拾万元违约金，并由乙方赔偿因此造成的甲方的各种损失，并停止支付已发生的工程款12个月，且由乙方承担因停止拨付工程款所造成的一切后果。
9、乙方申报的工程结算书不得高估冒算，其质量应满足要求，结算申报值超出实际核定值±5%的，超出部分的审计费用按照鲁价费发[2004]239号文件有关规定执行并由乙方承担，甲方
3 可以从乙方任何资金支付款项内扣除该部分款项支付给本工程造价咨询单位。
10、本合同范围内的工程除双方合同另有约定外不得分包、转包，否则，甲方有权解除合同，乙方承担由此造成的一切损失与后果。
11、通知条款：
一方发给另一方的通知或信件必须是书面的，按本合同所示地址发送。上述通知或信件必须由邮局传递、专人传递或通过传真传送。如邮局传递或专人传递，则于通知或信件送达时视为正式送交，如受送达人或指定的代收人拒绝签收以及地址变更未通知对方，导致通知或信件未能被受送达人实际接收的，通知或信件退回之日视为送达日。如以传真发送，则以传真确实收到该通知为准。
企业名称变更、更改地址、通讯方式变更、营业执照内容等重要文件变更在七日内以书面形式通知对方，由于上述变更内容未及时通知对方，由此失误而引起的责任与损失均由变更方承担。
12、乙方应服从建筑总承包单位的监督检查和管理及工序穿插配合等统一安排，并且每次支付乙方工程款时，须先由建筑总承包单位项目经理签字认可后，甲方方予以支付；
因乙方不服从建筑总承包单位的管理而造成建筑总承包单位项目经理在乙方办理本工程竣工结算和工程款支付手续中不予签字认可，从而导致甲方不能按照合同约定办理工程结算和支付工程款时，由乙方承担全部责任，与甲方无关，且由乙方全部承担由此造成的一切损失与后果。
13、所有有关工程工期顺延、变更、签证及其他有关资料都须有甲方加盖相关公章后方为有效，并可进入工程竣工结算资料。
14、乙方承诺严格遵守甲方制定的华侨城各项工程管理制度，及服从甲方驻工地代表和建筑总承包单位及本工程项目监理单位的监督、检查与管理。
六、违约责任：
1、乙方责任: 1.1工程质量不符合合同约定的质量及验收标准时,由乙方负责自费进行整改、维修更换或返工重做，同时向甲方支付工程总造价的3%的违约金，该违约金的支付并不能免除乙方合同约定的任何责任与义务。同时乙方还须承担由此引起的逾期交付,或影响甲方使用时,乙方承担并赔偿甲方的一切相关经济损失.1.2工程不能按合同规定的工期交付使用的,乙方应向甲方支付逾期违约金(逾期违约金按照每拖延一天乙方支付工程造价总额的日千分之二计算),同时还要赔偿给甲方及相关单位和业主由此造成的一切损失,同时甲方有权安排乙方无条件退出施工现场.
2、甲方责任: 2.1甲方应按合同规定按时付款，每逾期一日，甲方应按照应付金额的中国人民银行颁布的同期同类贷款利率向承包人支付延期付款的利息，作为延期付款的违约金额。
七、工程质量与保修
1、对本工程的保修双方约定如下：乙方对竣工交付使用的工程在质保期内所存在的质量缺陷负责维修。保修内容：本工程乙方施工的全部项目。 工程质量保修期：自工程竣工验收合格之日起24个月。
2、在保修期内，因乙方责任引起的维修及相应费用，一次在贰万元以下（含贰万元）的项目，甲方以各种形式通知乙方，如无回信，甲方自行安排维修，按照业主或监理证明据实通知乙方即为有效；维修费用一次在贰万元以上的项目，乙方应在24小时之内到场认定，乙方在24小时内不到场，视为弃权，甲方据实安排即为有效，维修费用经甲方委托的监理公司或业主确认后，全部费用从质保金内扣除，不足部分由乙方支付。
3、维修费组成及计算方法：
3、1维修费用由材料（设备）费、人工费、施工机械使用费、相关措施费、管理费及其他费用、税金、业主索赔费及业主诉讼费等，其中业主索赔的费用以甲方与业主协调或法院裁定款额为准，但甲方应维护乙方的利益，尽量减低乙方经济支出。3.2计算方法为：
实际用工数*200元/工日+材料设备费+施工机械使用费+相关措施费+管理费及其他费用+税金+业主索赔或法院裁定额。
如出现工程质量问题，乙方无条件进行维修，乙方接到维修通知单24小时内没有维修的甲方将另外安排施工单位进行维修。 3.3维修费用计算有关约定：
人工费按实际用工数*200元/工日（人工工日单价）计算；材料价格按同期市场价格；材料采购、运输、保管以及检验试验等费用综合按单价的2.5%计取；管理费及其他费用按照人材机及措施费等工程直接费的30%计算；工程税金执行维修期淄博市相关规定；业主索赔费用按照实际发生额或法院裁定额计算，在乙方工程质保金中扣除，不足部分由乙方支付；
4、乙方承诺：当其所余工程质保金不足以抵扣上述费用时，甲方亦可在乙方所承接施工的其他工程款项内扣除。
八、争议及纠纷解决办法: 双方执行本合同中发生争议时,双方应友好协商解决。协商不成时,可向工程所在地人民法院起诉。
九、组成合同的文件及解释顺序
组成本合同的文件包括：
1、本合同协议书
2、标准、规范及有关技术文件
3、图纸
4、经双方签字盖章确认的有关工程的洽商、变更等书面协议或文件、会议纪要、往来传真视为本合同的组成部分
上述文件应能相互解释、互为说明，如有不清或互相矛盾之处，以上面所列顺序在前的为准。
附件
（一）
淄川朱家花园 视频监控、道闸
工 程 施 工 说 明
附件
（二） 淄川朱家花园 视频监控、道闸
工 程 施 工 报 价 总 表
淄川朱家花园 视频监控、道闸
工 程 施 工 合 同
