推荐第1篇：投标文件承诺书
承 诺 书
致： (招标人)
我们在此再次声明，投标文件所提供拟参加本合同工程的人员和试验仪器、设备等是完整的、真实的和准确的，并郑重承诺如下：
我们在投标文件中提供的资料(包括原件)均是真实有效的，如果在评标期间发现我们提供了虚假资料或原件作假或私刻相关单位公章的情况，我们同意业主将我们的标书作废标处理，没收我们的投标保证金;如果在合同实施期间发现我们提供了虚假资料或原件作假或私刻相关单位公章的情况，我们愿意接受业主的任何处罚，包括终止合同，没收我们的合同履约担保金。若发生上述任一情况时，我们同意按投标人须知3.9条规定处理。
如果我们的投标被接受，我们保证按投标文件承诺的时间和内容派往实施本合同的人员、试验仪器及设备等，以确保按合同要求完成本合同工程，否则愿意接受业主的任何处罚，包括业主另选中标单位，直至被清退出场，并为此负一切法律责任。同时我们也承诺，在合同实施期间，专业监理工程师及以上人员更换人数不超过30%，否则我们愿意接受业主的任何处罚，包括终止合同;若有人员、仪器及设备不能满足要求，随时应业主的要求予以更换，直至业主满意为止。
投 标 人： (盖章)
法 定 代 表人： (签字)
被授权的代理人： (签字)
日 期： 年 月 日
推荐第2篇：投标服务承诺书
服务承诺书
（一）：
濮阳市重义物资有限公司承诺如下：
濮阳市重义物资有限公司一向恪守“产品创一流，服务求满意，创新促发展，诚信铸品牌”的务实质量方针，以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。
如我公司在本次投标中有幸中标，公司全体员工将以极大的热情和高度的职责感，以严谨、认真、负责的工作态度，一丝不苟的按ISO9001国际质量体系的管理标准，严加监督，确保所带给产品的质量完全满足相关标准和招标要求，为此，我们做出如下质量服务保证承诺：
1、技术质量保证
1.1我方严格按需方要求，选派有经验的技术人员，对安装和运行人员免费培训。按时到达现场进行技术指导，并及时向用户带给按合同要求的技术资料和图纸，指导需方按我方所带给的技校资料和图纸要求进行安装调试。在安装过程中，如发现有质量问题，我方及时解决，并带给备品、备件，做好销售服务工作。
1.2严格执行供需双方签订的技术合同，如有更改务必得到需方的书面认可。
2、质量信誉保证
我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨，保证所供产品加工工艺完善，检测手段完备，保证出厂产品的各项技术性能均贴合相关国家标准及需方要求，确保所供产品的生产工艺水平到达国内最先进的制造和装配实践，带给的产品是全新的自主产品。
3、销售服务保证
我们将为用户带给优良的售前咨询，设置了13030301325专用电话，24小时服务，诸如：带给有关技术资料，当好用户的参谋，加强售前、售中的各种洽谈活动，以及售后服务，把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中，对产品在安装或运行中出现的任何问题，在1小时之内做出响应，或2小时内派出服务人员赴现场解决问题，做到用户对质量不满意，服务不停止。
4、所需原材料的质量保证
对产品所需的原材料，我们将选取那些品质优良，信誉良好，贴合国家或其它更严格相关技术标准的供应商，并严格按ISO9001-2008质量管理体系要求，对所有原材料进行必要的检测，确保不合格原材料不投入生产。
5、交货期保证
我公司具有先进的生产及检测设备，高效的各专业技术人员，能确保严格按合同规定的顺序和时间交货，按合同规定备齐货源，以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。
6、其他事项
若我公司中标，在合同签订后，我方应指定负责本工程的项目经理，负责协调我方在工程中的各项工作，如、包装运输、现场安装、调试验收等。
供需双方可根据工程需要召开工程联络协调会议或其他形式解决设计和制造中的问题，供方设计图纸须经需方确认后方能进行生产。
需方可随时进厂监造，我方将为监造人员带给工作便利。
材料进行出厂试验前，我方可提前2天及以上书面通知需方，需方在收到通知后3天内答复供方是否派人参加。
我方免费协助需方解决设备运行中出现的任何问题以上承诺，我们将信守无误。
二；质保措施
（二）
1、质量保证：作为设备供应商---- ，我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装，符合同家 质量认证和 质量认证体系，并提供产品技术资料(包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。
2、供货安装时间：濮阳市重义物资有限公司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测，我们已对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才装箱发货。
3、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
4、保修承诺：我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期 ，有效期内所提供的所有产品，提供正常工作日全天侯服务，终身技术服务支持。
5、响应时间：若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内，产品若发生故障，在接到贵公司报修后，如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的，我司无偿更换新设备。
6、服务体系：作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系： 当设备出现故障，必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修，费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。
二、产品价格承诺
1、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
三、售后服务保证
公司实力保障：本公司将为该项目设立专人售后服务制度;
四、投诉体系及联系方式
1、如果您对我们的服务有意见，请向技术部调度员或维修部经理投诉。
2、对用户所投诉的问题，核实是我们责任的，将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处，并向用户赔礼道歉。如不是我司的责任，相关人员也将向用户解释，希望用户能给予我们最大的支持。
公司全称(盖章) 业务负责人：张西林
联系方式：13030301325
推荐第3篇：服务承诺书(投标)
服务承诺书
为广大师生提供可口的饭菜是我们的职责，服务好全体师生是我们的责任，为此我们严格履行以下承诺：
一、本着“诚信服务，师生至上”的宗旨，做到微笑服务，礼貌待客，为广大师生提供卫生可口的饭菜。
二、不断丰富菜肴品种，提高食品质量，努力让每一位用餐人员吃好吃饱，使广大师生满意。
三、严格执行公司各项工作制度，严格操作规程，加工食品生熟分开，烹调认真规范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整洁，摆放有序，内外环境卫生优良。
四、本档口保证：每周被公司检查批评不超过1人/次；每月被学生投诉不超过1人/次；每季度被甲方领导投诉不超过1人/次。
承诺单位：白切风味套餐 代表人：
时间：2018年6月30日
推荐第4篇：投标服务承诺书
服务承诺书
致：_________(招标人)
在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻需方的意见，维护需方的利益，严把质量关，把向需方提供优质服务，作为我们工作目标。我单位本着想需方之所想，急需方之所急。在项目服务过程中与需方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。 如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：
一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。
二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。
三、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
法定代表人(盖章或签字)：
年
月
日
推荐第5篇：投标服务承诺书
篇1：投标服务承诺书 服务承诺书
致：_________(招标人) 在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻需方的意见，维护需方的利益，严把质量关，把向需方提供优质服务，作为我们工作目标。我单位本着想需方之所想，急需方之所急。在项目服务过程中与需方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。 如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：
一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。
二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。
三、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。法定代表人(盖章或签字)：年 月 日 篇2：投标承诺书范本
投标承诺书范文汇总 投标承诺书范文汇总 投标承诺书 (发标人名称)：
1、根据已收到贵方的招标文件，遵照国家有关政策法规，我方经考察现场和研究上述招标文件及其他相关资料后，我方愿以招标文件所要求的条件参与投标，我方的条件以投标书所显示内容为准。
2、我方已详细审核全部招标文件，包括修改文件(如果有的话)，及有关附件，我方同意放弃提出含糊不清或误解的权力。
3、我方承认投标附录是我方投标函的组成部分。
4、我方同意所递交的投标文件在招标期内有效，在此期间内我方有可能中标，我方将受此约束。
5、我方同意贵方不受你们所收到的任何投标文件的约束。
6、我方接受贵方招标文件的全部内容。
7、我方相信贵方的招标结果是公正、合法的，无论我方中标还是落标，我方将毫无异议地接受这一结果。
8、一旦我方中标，我方将毫无异议地接受贵方授予的承办协议并严格依照贵方招标公告和招标文件中的相关规定与贵方鉴定承办的协议。
9、我方保证所递交的投标文件所反映的内容真实可靠，否则将承担由此引起的一切后果和相应的法律责任。投标人：(盖章) 单位地址：
法定代表人或其委托代理人：(签字或盖章) 邮政编码： 电话： 传真： 日期： 年 月 日
诚信投标承诺书范文 诚信投标承诺书范文 (装订于投标文件首页) 本企业郑重承诺：
一、将遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则参加 (具体的工程项目名称)的投标;
二、本次投标所提供的一切材料都是真实、有效、合法的;
三、不与其他投标人相互串通投标报价，不排挤其他投标人的公平竞争，不损害采购人或其他投标人的合法权益;
四、不与采购人或集中采购机构串通投标，不损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;
五、不向采购人或者评标委员会成员行贿以牟取中标;
六、不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标;
七、不扰乱宁国市政府招标采购市场秩序;
八、不在开标后进行虚假恶意投诉;
九、中标后不得将招标文件规定不予转包、分包的项目转包、分包于他人。本公司若有违反本承诺内容的行为，愿意承担法律责任，包括：愿意接受相关行政主管部门作出的处罚，愿意接受宁国市政府招标采购监管中心、宁国市招标采购中心作出的罚没投标保证金或履约保证金、限制交易和停止交易等市场准入与清出的处理。 投标人(签字盖章)： 法定代表人(签字盖章)： 投标企业(盖章)： 年 月 日
投标人诚信承诺书 投标人诚信承诺书
我单位在参加 项目的投标活动中，郑重承诺如下：
1.我方在此声明，本次招标投标活动中申报的所有资料都是真实、准确完整的，如发现提供虚假资料，或与事实不符而导致投标无效，甚至造成任何法律和经济责任，完全由我方负责;2.我方在本次投标活动中绝无资质挂靠、串标、围标情形，若经贵方查出，立即取消我方投标资格并承担相应的法律责任; 3.我方在以往的招标采购活动中，无重大违法、违规的不良记录;或虽有不良记录，但已超过处理期限; 4.我方未被地市级及其以上行政主管部门做出取消投标资格的处罚且该处罚在有效期内的; 5.我方一旦中标，将严格按照投标文件中所承诺的报价、质量、工期、投标方案、项目经理等内容组织实施; 6.我方一旦中标，将按规定及时与建设单位签订合同。 投标人名称： (盖公章) 法定代表人(或授权代理人)： (签字) 日期： 年 月 日
篇3：投标服务承诺书样本 服务承诺书 优惠与服务承诺：
我公司**********对*********（项目名称）招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：
一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。
二、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方承担。全权代表（签字）： 年月日 篇4：设计投标服务承诺书 十
四、设计投标服务承诺书
一、设计阶段的服务承诺及保证措施：
1.符合国家有关规范规定，满足设计标准要求。
2.质量目标：根据招标书要求的高标准设计，从人力、物力、时间等要素着手，强调周密的、科学、合理的计划，从而达到设计质量上精益求精，设计深度符合甲方要求，最终设计效果达到甲方理想的效果。
3.对方案设计及其评审意见充分深入地了解，根据以往大型工程设计的经验和本公司比较成熟的施工工艺、设计师提出合理化建议。
4.项目组的决策层与管理层要有强烈的质量意识。因为设计图的好坏，不是取决于效果图画得是否漂亮，而是取决于做出来的效果是否好，这就需要项目组的主要负责人员也具备很高的设计水平，与在这个项目的认真努力，有预见性、有针对性的做方案，而不是乱套，特别是要做好对细部的处理，细部处理好了、图纸质量才能保证。
5.选用类似工程设计经验的专业人员，以最熟练的方案做到最佳效果；6.方案设计质量及变更控制体系 成立审核小组：
·熟悉设计意图和构思； ·掌握需设计各项目内容及质量标准； ·认真了解甲方的设计标准要求； ·做好设计图检查日记；
·内部定期召开会议反映存在问题，同时参加该项目的一切外部协调会议； ·对各专业小组衔接处进行重点检查； ·对已完成设计图直接情况的检查。 设计质量及变更的控制 ·技术交底流程：
项目负责人——专业负责人——效果图设计组长——专业设计员 ·技术交底制度：
建立该项目特有的技术交底制度，采取书面技术交底制度，严禁进行口头技术交底，书面资料要按本公司档案制度归档。 ·设置质量控制点，明确技术难点解决措施：
对要求特别高、技术难度大的某个环节，设置技术和审核重点，以操作人员、材料技术工艺均应重点控制。
7、施工图设计人员的配备策略
好的方案加上高素质施工图设计人员，才能充分完成一件完美的设计作品，其中施工图设计人员的素质也是非常关键的。
（1）选用类似工程设计经验的专业人员，以最熟练的方案做到最佳效果； （2）指定奖罚方法，严格ISO9001贯标管理，实施激励制度； （3）各专业小组实行负责人统一管理制，责任明确，奖罚分明。
（4）依托公司综合实力，建立该项目的管理顾问层，是项目组对其它相关专业有强大的技术后援，是施工图设计能与建筑、暖通、弱电等其他专业设计项目衔接配合。
8、施工图设计质量控制体系 （1）成立施工图质量审核小组 其主要工作内容包括： 1)熟悉设计意图和构思；
2)掌握图纸各项目内容及质量标准；
3)发现质量问题，分析原因，研究对策，总结经验； 4)做好施工图设计检查日记；
5)内部定期召开会议反映存在问题，同时参加该项目的一切外部协调会议； 6)对各专业小组衔接处进行重点检查； 7)对已完成设计图直接情况的检查。 （2）施工图设计操作质量的控制 1)技术交底流程：
项目负责人—专业负责人—施工图设计CAD组长—专业CAD设计员 2)技术交底制度：
建立该项目特有的技术交底制度，采取书面技术交底制度，严禁进行口头技术交底，书面资料要按本公司档案制度归档。 3)设置质量控制点，明确技术难点解决措施：
对要求特别高、技术难度大的某个环节，设置技术和审核重点，以操作人员、材料技术工艺均应重点控制。 （3）施工图CAD绘制的质量控制 施工图CAD绘制实施自检制度：
1)每一小部分完成后，由施工图专业设计人员对自行核对检查，CAD组长进行复查。
2)每一相对完整部分完成后由专业设计负责人再进行检查。
3)每一轮出图前，必须有项目负责人鉴定，协调各专业设计站的设计成果，并解决相关问题，对检查情景出具书面意见书。 4)施工图审核组组长要全程跟踪设计过程。
5)发现问题马上协助专业设计负责人解决问题，并做好笔记。
9、确保施工图按期完成的措施
如果我公司有幸中标，将按照招标人的意见，并按郑州市人民政府各主管部门的要求进行施工图设计，直到审核批准。在此过程中我公司将竭尽全力配合招标人及主管部门，根据批准的时间进度表，在短期内完成施工图设计。 有以下保证措施； （1）设计进度管理计划 （2）①保证设计进度的管理：
设计项目组全体设计师都要认真学习设计合同文本，在全面理解和掌握其要求，确保如期完成设计。
设计项目组全体设计师都要认真阅读原建筑图纸与改造要求，全面理解和掌握本项目总负责人的方案设计理念及方案设计要点。
以主要设计人员长期积累的经验，遇见性地解决施工时可能出现的各式各样的问题。 ②各类协调工作的管理：
项目组内部关系协调：由项目负责人进行内部的协调。 外部协调：由主要负责人进行内部的协调。 ③建立本项目的设计管理制度：
设计日志：由设计CAD组长与专业负责人共同负责。 定期周会议制：由项目负责人主持，会议纪要书面汇报业主和公司领导。
10、充足人力的投入
在公司的设计师队伍中挑选具有丰富的大型工程施工图设计经验的设计师，根据该项目的相应情况，组成一个由决策层、管理层、管理顾问层、实施层组成的设计项目班子。
11、后勤保证
（1）计算机设备的保证：台式机和笔记本电脑相结合保证项目的每个成员都配备，并做到人、机固定使用保障所有设备的网络畅通。
（2）后勤服务提供完善服务，尽可能解除设计人员的后顾之忧。公司将拨出专用车辆，保障设计师在现场的工作。
二、施工阶段与施工单位的配合承诺
1、设计阶段由方案主设计师和助理设计师2名共同和甲方沟通图纸技术问题。
2、在项目开始施工时，我公司将派驻相应专业的设计代表，及时协调解决施工中遇到的设计问题并负责向发包人及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题、积极配合业主办理各种手续和参加各阶段验收工作。
3、施工阶段，我方派驻设计负责人，定期现场指导施工及完善相关的变更手续，如遇到技术难点，我方立即委派设计总监到施工现场，处理解决施工中的重点技术问题，并在
甲方规定的期限内办理设计变更文件。
4、在施工中遇到的设计问题以及现场意外情况，我公司保证在接到通知后24小时之内赶到现场并拿出处理意见。
5、施工过程中，对发包人提出设计变更或图纸问题，我公司在收到发包人通知后，在24小时内与发包人协商变更的可能性或作出书面意见答复，对合理可行性的设计意见安排相关人员进行设计。
三、对本项目以及对建设单位的合理化建议
1、建议成立设计单位、监理单位、业主、施工单位四方技术专家小组，共同研究审定重要部位的施工方案，新技术、新工艺、新材料的应用及创优的措施。
2、加强工程项目的成本管理，编制工程成本控制计划，增收节支，定期进行成本分析，采取降低费用开支、增加盈利。
3、编制科学合理的施工计划。项目部根据工程总进度计划及时编制安装工程分部施工进度计划，充分采用交叉施工、流水作业等手段，科学安排施工的各要素，并严格落实，减少窝工、停工等现象，提高劳动生产率。
4、项目部在满足施工进度的前提下，科学编制月、季度要料计划；加强现场材料管理工作，做到用料计划准确无误，按工程进度需要，组织不同品种、规格的材料分批进场。材料、设备的采购要货比三家，最后确定供货单位，批量材料争取由厂家直接供应，以减少中间流通环节，降低材料采购的成本。进场的材料的设备要减少露天堆放的时间，防止自然损耗的丢失，减小保管费用。施工时做到限量领料，合理用料，降低材料的损耗量。
5、尽量在原材料或半成品的产地完成质量验收，减少材料报废率等。在产地进行验收合格后方能运至工地。
6、加强劳动力的调度与管理，按工程进度的需要配备劳动力，对施工班组采取比较彻底的责任承包办法，工资分配同所完成的工程挂钩，提倡一专多能，减少间歇窝工及非生产用工。
7、施工机具配备要合理，选用效率高的施工机械，提高生产率及机械化施工水平。
8、加强对过程产品质量的控制和管理，保证产品一次成优，减少返工等现象，以质量保进度，以质量降成本。
9、认真实施各项质量制度。在施工过程中，项目部应按公司质量手册、程序文件的要求确保质量体系的有效运行，严把各项质量检验关，对卫生间、隐蔽工程等重点部位加强监督检查，将质量隐患消除在萌芽状态，避免因质量问题而造成的整改、返工损失。
10、合理组织施工，对安装工程来说，工程前期，施工配合工期长，耗工量大，后期工程量集中，工期紧、压力大，在施工安排上要及早采取相应的措施，做到边配合，边加工，有安装条件的抓紧施工，以分散施工高峰期的工作量，减轻工程后期对安装工作的压力，做到均衡施工。
11、在施工过程中，积极推行新工艺、新材料、新机具等新的施工方法手段，以提高施工效率，降低工程费用，注重技术革新和合理化建议工作，以确保工程质量、进度及成本目标的实现。
12、充分把握图纸会审关，使设计方案结合实际，降低造价，方便施工。
13、加强现场总平面管理，进场材抖、成品、半成品要按场地布置图堆放，做到合理、整齐，以减少二次搬运损耗。
14、抓材料的装卸、运输、管理各个环节，降低物资消耗。
15、做好材料计量工作，做好落手清，合理回收利用减少原材料消耗。
16、做好材料进场验收工作，验质量、验数量，减少进场损耗。
17、提高计划管理水平，抓住计划编制，综合平衡和检查执行环节。加强生产管理工作，及时解决施工过程中的实际问题，以加快施工进度。
18、根据目标成本，进行成本倒算，确定各分部分项工程材料用量控制范围及各工种控制范围。实行成本否决权。
19、严格样板开路，减少返工，降低成本。篇5：投标承诺书范本 投标承诺书范本
（本承诺书装订于投标文件首页） 本公司郑重承诺：
将遵循公开、公平、公正和诚实守信的原则，参加 项目的投标。
一、所提供的一切材料都是真实、有效、合法的。
二、不与招标人、其他投标人或者招标代理机构串通投标，损害 国家利益、社会利益或他人的合法权益。
三、不向招标人或评标委员会成员或相关人员行贿，以牟取中标。
四、不以他人名义投标或者其他方式弄虚作假，骗取中标。
五、不接受任何形式的挂靠，不扰乱招投标市场秩序。
六、不在投标中哄抬价格或恶意压价。
七、不在招投标活动中虚假投诉。
八、本公司若有违反承诺内容的行为，愿意接受建设行政主管部 门的处罚，并承担相应的法律责任。 投标单位： （盖章） 投标单位地址：
法定代表人（签名）： 手机： 项目负责人（签名）： 手机： 年 月 日
篇6：服务承诺书(投标用)_doc 服 务 承 诺 书 致
我院在充分响应比选规则的基础上郑重承诺：
我院具有严格的质量保障管理体系，且获得了国际上相互认可的ISO质量保证体系认证证书。本项目将按照GB/T19001-ISO9000的质量保证体系运作。
一、设计质量保证承诺
1.我院郑重承诺按以下措施保证设计质量：
质量保证体系内递交质量可靠，经济合理的设计文件，我们制定了质量、进度、成本计划，并且为计划的实施确定了一系列的措施。 ——制度保证 (1) 加强内部员工管理和职业道德教育 (2) 严格贯彻ISO9001-2000制度的落实 ——技术力量保证
(1) 成立本项目工程质量管理小组，对本项目从方案开始进行内部技术评审，认真履行校审制度，层层把关，确保设计图纸质量；多与业主和相关职能部门沟通，多作现场调研工作，使设计能与职能部门的要求和实际相符，协助业主在合理的情况下节省投资、缩短工期。 (2) 配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。我院承诺：除征得业主同意外，不得更换设计人员。
2.本设计中的质量保证措施
针对本设计的特点，我们实施严格的设计全过程控制，制定了一系列的质量控制体系程序文件，并明确质量体系控制流程图。 ——实施全过程控制 全过程质量控制的步骤如下： (1)设计总进度控制计划编制；
(2) 各单位、各专业设计原则编制与会审； (3) 各单位、各专业接口的实施管理； (4) 总体方案和专业方案的评审与优化；
(5) 各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签； (6) 设计文件总体审定与建设方对设计文件意见反馈与处置。 ——质量体系程序文件
根据质量保证体系的二十个要素，结合本设计的特点，分别制定相应的程序文件，对各项质量活动所采取的方法进行具体描述，明确责任、目的和范围，以及何人、何地、何时、如何做，对质量要素进行控制并记录，共二十二个程序，分别是： (1) 管理评审程序；
(2) 质量计划编制与控制程序； (3) 合同评审程序； (4) 设计策划程序；
(5) 组织和技术接口控制程序； (6) 设计输入控制程序； (7) 设计输出控制程序；
(8) 设计评审、设计验证和设计确认控制程序； (9) 设计更改控制程序； (10) 文件和资料控制程序；
(11) 设计文件、图纸、资料控制程序； (12) 质量体系文件编写程序； (13) 分承包方评定和控制程序； (14) 顾客提供产品的控制程序； (15) 产品标识和可追溯性程序； (16) 纠正和预防措施控制程序；
(17) 设计文件、图纸印制和交付控制程序； (18) 质量记录控制程序； (19) 内部质量审核程序； (20) 培训程序； (21) 设计服务程序； (22) 统计技术应用程序。 ——质量体系程序文件
设计严格执行校审制度，以保证设计质量。校审程序共三级，即校对校核、审核、审定。在质量保证体系作业文件中，各级校审人员的职责均有详细规定。并且具有一定的操作流程。
二、设计服务承诺：
我方郑重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进行： 1.设计实施期间的跟踪配合措施
针对本设计涉及面比较广，工作量大，技术要求高的特点，实行全过程的跟踪配合服务。 设计全过程的跟踪配合服务，从要求的设计投标开始，直至设计全过程和以后具体子项的筹备、设计和实施。 切实做好各阶段的质量管理，包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。 2.设计编制过程中服务的承诺
从收集资料起，设计人员即全身心投入设计工作，及时与委托方沟通，定期向有关领导、专家汇报，吸取好的意见和建议，并具体体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中，从实际出发，多为委托方及以 后设计管理着想，吸取以往经验，做好委托方参谋。 3.现场配合服务
保证在设计过程中，派设计代表组常驻现场，随时向业主了解设计意图，处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题，并做好业主和有关职能单位的参谋，确保设计质量和设计工作的顺利进行。
现场代表人员的人数和专业，根据工程进展和业主需要，不同阶段委派不同的设计人员参加。
现场代表人员与业主、各职能部门密切配合，解决设计工程中出现的技术问题。 现场设计代表组备有专车，以解决现场人员的交通问题。
利用我方的整体优势，为现场设计代表组创造了良好的后勤服务和生活保障条件。
如设计需要，我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责，不管节假日随叫随到，赴现场解决问题。
领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人经常到现场，了解现场人员的工作情况，对不合格者立即撤换。并经常与委托方保持沟通，了解委托方需求，及时解决问题。 保证派出具有良好敬业精神的技术人员进驻工程现场，同时解决现场人员的家庭困难，使现场人员安心工作。
从思想上根本解决现场设计代表组服务态度，即从领导要我做，到我要争取去现场进行配合的观念。 4.设计工作的全过程服务
派出专业人员全面的进行现状的调查，准确地掌握第一手资料。 提出设计的研究方法和技术路线，报业主审查。 提出设计的目标，报业主审查。
配合招标人做好本次设计上报审批的各项准备资料编写工作。 5.进一步优化技术方案的措施
在设计过程中，特别是在前期设计编制和设计方案形成过程中，定期召开专家会议，对不同阶段的设计提出最优的设计方案，使设计工程设计创一流水平。
三、设计使用权承诺
我方郑重承诺本次我方参加本次设计投标的成果招标人（业主）享有使用权，并可以进行展示、宣传等。若我方中标，招标人有权对中标方案的部分或全部内容进行复制、展览、印刷、出版或其他形式的发布等。
四、设计责任承诺
若我方中标，我方郑重承诺：
1.我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方（业主）提出的设计要求，进行工程设计， 按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料，并对其负责。
2.按设计合同规定的内容、进度及份数向招标方（业主）交付资料及文件。3.交付设计资料及文件后，按规定参加有关的设计审查，并根据审查结论负责 对不超出原定范围的内容做必要调整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件，负责向招标方（业主）及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。
4.我方保护招标方（业主）的知识产权，不得向第三人泄露、转让招标方（业主）提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上情况并给招标方（业主）造成经济损失，招标方（业主）有权向设计人索赔。 5.我方设计方案得到业主认可。
6.设计过程中我方与业主紧密配合，业主对设计方案的合理修改意见我方应予以采纳。
7.设计过程中业主要求设计人员一同前往外地考察，我方予以配合。我方做初步设计，明确项目负责人，项目负责人全过程服务。设计人做设计施工图纸，更要明确项目负责人，并全过程服务，平常每月至少到施工现场巡视一次，出现关键性技术问题时，应随叫随到。
五、其他承诺
1.我方郑重承诺我方设计的单体设计保证通过规划管理部门审批。2.我方郑重承诺我方所有图纸保证通过设计质量监督站检验要求。
3.我方郑重承诺若我方中标，我方对超出设计资质范围的设计将作出分包计划。4.我方郑重承诺若我方未中标但获得投标补偿金，我方投标方案知识产权归招标方所有。
5.我方郑重承诺若我方中标，我方接受招标人可能对各标段设计项目工作量调整。
6.我方郑重承诺若我方中标,中标后合同签署时我方保证向招标人提交设计责任承诺文件。
7.我方郑重承诺若我方中标，将加强人员管理，确保我方人员不以权谋私，不吃、拿、卡、要，不刁难参建相关单位。投 标 人： 法定代表人： 日期： 年 月 日 篇7：投标承诺书 投 标 承 诺 书 致： ：
本投标人已详细阅读了 （项目名称）项目招标文件，自愿参加上述项目投标，现就有关事项向招标人郑重承诺如下：
1、本投标人自愿在招标文件要求的服务期限内按照招标文件及合同、技术要求完成监测任务，按时验收并向招标人移交项目。按照投标文件的承诺并满足招标文件要求。
2、遵守中华人民共和国、XX省、XX市有关招标投标的法律法规规定，自觉维护建筑市场秩序。否则，同意被废除投标资格并接受处罚。
3、服从招标文件规定的时间安排，遵守招标有关会议现场纪律。否则，同意被废除投标资格并接受处罚。
4、接受招标文件全部内容。否则，同意被废除投标资格并接受处罚。
5、保证投标文件内容无任何虚假。若评标过程中查出有虚假，同意作无效投标文件处理并被没收投标担保，若中标之后查出有虚假，同意废除中标资格、被没收投标担保，并接受招投标行政管理部门依法进行的严厉处罚。
6、保证投标文件不存在低于成本的恶意报价行为，也不存在恶意抬高报价行为。否则，同意接受招标人违约处罚并被没收投标担保。
7、保证按照招标文件及中标通知书规定提交履约担保并商签服务合同。否则，同意接受招标人违约处罚并被没收投标担保。
8、保证按照合同约定完成合同范围内的全部内容，履行保修责任。否则，同意接受招标人对投标人违诺处罚并被没收履约担保。
9、保证中标之后不转包、不用挂靠队伍。否则，同意接受违约处罚并被没收履约担保。
10、保证中标之后按投标文件承诺向招标项目派驻管理人员及投入机械设备、办公设备及监测设备。否则，同意接受违约处罚并被没收履约担保。
11、保证中标之后密切配合建设单位及监理单位开展工作，服从建设单位驻现场代表及现场监理人员的监督管理。
12、保证按招标文件及合同约定的原则处理造价调整事宜，不发生签署服务合同之后恶意提高造价的行为。
13、保证不参与陪标、围标行为。否则，同意接受建设行政主管部门最 严厉的处罚。
14、本投标人在规定的投标有效期限内及合同有效期内，将受招标文件的约束并履行投标文件的承诺。若有违背上述承诺问题，将自觉接受建设行政主管部门依照法律法规和有关规定进行的任何处罚。 投 标 人（盖章）：
法定代表人（签字或盖章）： 年 月 日
篇8：产品售后服务承诺书模板 产品售后服务承诺书模板
一、售后服务承诺
1、质量保证：作为设备供应商---- ，我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装，符合同家 质量认证和 质量认证体系，并提供产品技术资料(包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。
2、供货安装时间：桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测，我们已对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才装箱发货。
3、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
4、保修承诺：我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期 ，有效期内所提供的所有产品，提供正常工作日全天侯服务，终身技术服务支持。
5、响应时间：若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内，产品若发生故障，在接到贵公司报修后，如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的，我司无偿更换新设备。
6、服务体系：作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系： 当设备出现故障，必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修，费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。
二、产品价格承诺
1、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
三、售后服务保证
公司实力保障：本公司将为该项目设立专人售后服务制度;
四、投诉体系及联系方式
1、如果您对我们的服务有意见，请向技术部调度员或维修部经理投诉。
2、对用户所投诉的问题，核实是我们责任的，将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处，并向用户赔礼道歉。如不是我司的责任，相关人员也将向用户解释，希望用户能给予我们最大的支持。 公司全称(盖章) 业务负责人： 联系方式： (日期)
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响应投标文件承诺书
中国航空结算有限责任公司：
根据已收到的中国航空结算有限责任公司职工工作餐供餐公司采购项目的招标文件，遵照《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规的规定，我单位经考察现场和研究招标文件后，对本次投标做出如下承诺。
（1） 我们完全理解贵方将合同授予有优质服务能力的投标人。
（2） 我们已详细审核全部招标文件及其有效补充文件，我们同意从规定的开标日期起遵循本投标文件，并在规定的投标有效期期满之前均具有约束力。
（3） 如我们提供的服务达不到招标文件的要求，则应以招标文件为准。我方无条件整改，且不得影响供餐。
（4） 同意向贵方提供贵方可能另外要求的与投标有关的任何证据或资料，并保证我方已提供和将要提供的文件是真实的、准确的。
（5） 一旦我方中标，我方将根据招标文件的规定，严格履行合同的责任和义务，并保证于“投标人须知前附表”中规定的期限内，做好中国航空结算有限责任公司职工工作餐供餐公司采购项目的经营管理工作，保证让贵方满意。
投标单位：（盖章）北京帮仁健悦餐饮管理有限公司 法定代表人或委托代理人：（签字或盖章） 电话： 13911367726 时间：2017年1月6日
服务内容承诺书
中国航空结算有限责任公司：
职工工作餐供餐公司采购项目是一个综合服务性餐厅，建筑面积约1300平方米，设施设备齐全，通水、通电、通气（天然气），主要服务保障对象和范围为全校师生日常用餐。如我公司中标，就承诺如下：
1、严格执行北京市教委和公司、饮食中心的服务保障措施，认真做好服务；
2、我们积极倡导并做到低油、少盐，实行营养配餐，保证符合公司师生特点和需求；
3、学生餐严格执行北京市教委规定的高、中、低档菜品比例3：5：2的标准，菜品毛利不高于35%；
4、我们积极倡导并做到菜品服务多样化、营养化；
5、零点餐做到以大众菜系为主，原则上服务价格不高于社会餐饮业；
6、披萨屋、商品屋突出服务特色，原则上服务价格不高于社会餐饮业。
7、严格制定总体监控方案，食品质量控制方案、服务质量控制方案、安全卫生管理控制方案原材料采购管理方案、成本控制方案、操作规程控制管理方案、食品保存管理方案、人员职责与管理方案、投诉处理方案、消防、治安及意外事故处理、以及其他服务内容、服务规范、服务标准、服务措施、质量管理等，并严格落实，让学生吃到“放心饭菜”。
8、优化配置人力资源，提高优质服务能力。
投标单位：（盖章）北京帮仁健悦餐饮管理有限公司 法定代表人或委托代理人：（签字或盖章） 电话： 13911367726 2017年1月6日
安全卫生承诺书
中国航空结算有限责任公司：
为保证贵公司职工工作餐供餐公司采购服务项目的严肃性，作为本公司法定代表人，我代表本公司郑重做出如下服务承诺：
1、严格执行《中华人民共和国食品安全法》、卫生部（2002）14号令《学生餐厅与学生集体用餐卫生管理规定》、《北京市卫生监督管理规定》、《传染病防治法》、《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国劳动合同法》等国家和北京市有关法律、法规的规定。
2、严格遵守中国航空结算有限责任公司的管理规定和其它相关要求，结合实际制定餐厅安全卫生管理制度；严格执行招标要求及合同所约定的安全责任和义务；按要求及时提供相关服务，服从中国航空结算有限责任公司的管理。
3、严格贯彻执行“安全第一，服务第
一、效益第二”的经营理念。我公司通过科学、严格的制度管理，维护就者餐安全，
4、严格按照招标文件及合同要求，保证食品安全卫生，提高菜品质量和服务水平。并保证达到贵公司规定的就餐满意率。
5、科学合理安排营养风味菜肴的服务。我公司会根据不同季节安排时令品种，定期推出创新菜，不断丰富菜肴品种；确保广大员工吃到可口、美观、营养、经济的热饭、热菜。同时，根据贵校的工作安排，在不同时间段，合理调整菜肴结构，推出营养均衡的菜肴，保证员工的营养供给。
6、认真接受各种安全卫生检查。我公司承诺，如有幸承包经营贵公司职工工作餐供餐公司采购项目，将严格遵守相关管理制度，做好供餐服务。
7、当市场价格出现波动时，按照中国航空结算有限责任公司要求，严格成本控制，做到质价相符。
8、确保自身服务员工身体健康。我们保证所有员工的政审和体检条件合格，确保员工遵守贵公司的各项管理规定，服从纪律管理，绝不损害公司形象，对公司负责。
9、确保原材料安全。严格按照招标文件要求由公司统一采购大宗原材料（米、面、粮、油、肉、蛋类），最大限度降低成本并将此部分利润返利于广大就餐者。
10、设立首问经理负责人，保障服务质量。我公司把现场经理作为投诉事件第一负责人，时刻在岗位，能在第一时间及时处理相关投诉及建议，保障投诉意见得到妥善处理，不激化矛盾，不给公司带来负面影响。
11、以科学、高效的管理，提高餐厅就餐满意度。我们会严格遵守规章制度、严格培训员工规范服务，严格安全和卫生操作流程，做好餐饮服务。
投标单位：（盖章）北京帮仁健悦餐饮管理有限公司 法定代表人或委托代理人：（签字或盖章） 电话： 13911367726
2017年1月6日
无欺诈欺骗行为声明书
中国航空结算有限责任公司：
我们北京帮仁健悦餐饮管理有限公司在服务阿里巴巴北京总部、今日头条中航广场办公楼盈都办公区等单位期间，能够遵守合同，能够遵纪守法，能够遵守服务单位的各项规章制度，及时做好服务；经营期间花样品种、食品卫生等受到用餐者的一致好评，从未发生食物中毒和安全生产事故，从未发生经济纠纷和劳务官司，从无欺诈和欺骗行为，连续多年被服务方表扬。
特此声明！
投标单位：（盖章）北京帮仁健悦餐饮管理有限公司 法定代表人或委托代理人：（签字或盖章） 电话： 13911367726 2017年1月6日
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服务承诺书
优惠与服务承诺：
我公司**********对*********（项目名称）招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：
一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。
二、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方承担。
全权代表（签字）：年月日
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服务承诺书
致XXXXX：
为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的环境，我单位郑重承诺：
1、如我单位中标，将严格按照国家和物业管理的有关规定和服务合同，对XXXXXXX项目实施专业化管理，综合性服务。
2、如我单位中标，自中标之日起30天内，我公司组织完成相关服务人员的选聘及集中培训工作，培训合格方可上岗。
3、保洁服务做到细致入微
我们的服务以人为本，以质量求生存，严格把住质量关，每个细节都做到尽善尽美，对特殊材料和高难度的清洁，都会用最先进的机械设备，最高效的工作流程去完成，达到您的满意。规范操作，确保达标。
各楼梯及公共区域，严格按《清洁卫生标准》开展工作，工作量化为：每天楼梯及相关配套设备扫、拖、抹各1次；每周天花打扫1次，每2天对天台排水口检查及清理1次。质量标准为：无烟头；无垃圾；无污渍；无蜘蛛网；无杂物堆放；扶手、信箱、消防箱、消防门无明显灰尘；排水口无堵塞；垃圾桶垃圾日产日清。
4、保卫服务做到安全可靠
公司将选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍，通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度，使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则，做到了有规可循；定期的培训和考核，做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理；及时的检查巡视，做到确保企业自身和业主的安全。
文明执勤，规范操作。学校大门实行24小时定点治安保卫，校区内执行24小时巡逻，维护校区良好治安环境和正常的管理秩序，
5、维修服务做到急需即到
水电维修自接到报修通知起，一般零星维修校内30分钟赶到现场，室内小型维修2小时内保质保量完成，外线抢修4小时内完成，外主管抢修10小时内完成，外支管抢修2小时内完成，保证不出现长明灯、长流水等问题。办公室、教室的玻璃维修，门窗、课桌椅等木工维修，接到通知后24小时内保质保量完成。
6、综合服务让您放心
做到热情有礼，有问必答。电话机响3声之内必须接听，所有大小投诉事宜在24小时内必有答复；所有服务事项或投诉处理事宜，均实行《首问责任制》制度，由当事人（首问人）或专项工作人员负责跟踪到底，工作完毕在2天之内回访客户。
7、如我单位有幸中标，将严格按照上述承诺提供服务。
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设计服务承诺书
作为一家有着多年设计经验、追求良好专业道德的设计公司，我们愿意以我们的专业经验和敬业精神，为贵公司项目的设计尽心尽力，在此，我们郑重地向贵公司承诺：
1) 我公司有关工程设计的一切活动将严格遵守国际通行的行业操作规范及国内现行的有关政策、法规、规范、规定；
2) 全面接受双方协商决定的各项内容，认真履行双方签署的各类符合国家法律的设计合同；
3) 制订严谨的设计进度及任务计划，严格按照甲方进度完成项目设计全过程，确保项目进度；
4) 在项目的策划、设计和销售过程当中，紧密配合业主，提供完善的专业意见，根据实际情况及时完成设计调整工作；
5) 现场施工阶段，在重要施工节点，派驻现场工程师常驻现场，便于沟通与解决问题；主要项目负责人参加每周项目例会，及时发现现场问题，及时进行调整和修改。
6) 现场重大与紧急问题，设计主要负责人当天到现场解决，一般与非紧急问题，48小时内予以解决。
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篇1：投标服务承诺书样本
服务承诺书
优惠与服务承诺：
我公司**********对*********（项目名称）招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：
一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。
二、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方承担。
全权代表（签字）： 年月日
篇2：投标服务承诺书
服务承诺书
致：_________(招标人)
在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻需方的意见，维护需方的利益，严把质量关，把向需方提供优质服务，作为我们工作目标。我单位本着想需方之所想，急需方之所急。在项目服务过程中与需方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。 如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：
一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。
二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。
三、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
四、第一年提供免费维护，第二年免费上门，只收取更换硬件设备费用。
五、安装完成后免费提供系统使用、技术培训。
无论软硬件发生故障，我们承诺在4小时内作出响应，24小时内上门完成修复。
平时提供7*24小时电话技术支持承诺
承诺配备两名以上弱电工程师实施前期线路施工以及后期调试工作，项目经理一名，电工四名。
法定代表人(盖章或签字)：年月日
服务承诺书
为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
一、产品质量承诺：
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：中标签订合同后可立即施工，尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件;
①技术保养维修手册
②安装
③外购件说明书及制造厂家
④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，市内用户2个小时内到达维修现场并到
3、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
第11篇：投标文件人员设备承诺书
人员、设备承诺书
我方在此郑重承诺，如果我单位在 施工中标，按监理工程师和发包人的要求，无条件增派人员以满足工程建设需要，无条件增派设备以满足工程建设需要，否则自愿按照招标人的有关规定接受处罚。
投 标 人：
法定代表人： （签章）
日 期： 年 月 日
第12篇：投标文件诚信廉政承诺书
诚 信 廉 政 承 诺 书
为维护市场公平竞争，营造诚实守信的招投标交易环境，我公司志愿加入 “宁国市公共资源交易中心”，宁国市公共资源交易中心会员系统内发布的相关信息均经我公司确认无误，对此郑重承诺如下：
一、我公司发布的相关信息均真实有效，提交的材料无任何伪造、修改、虚假成份，材料所述内容均为本公司真实拥有。若违反本承诺一经查实，本公司愿意接受公开通报，自愿退出所有在宁国市政府采购网招标投标平台上正在进行的投标项目并取消会员资格，按照《中华人民共和国招标投标法》第五十四条的规定，禁止三年内进入招标市场。
二、我公司在参加投标过程中严格遵守各项廉政制度，如有违反自愿按规定接受处罚。
三、我公司今后将认真、及时维护和更新信息库中与我单位有关的内容，如未能及时维护和更新，将自愿承担由此造成的一切不良后果。
承诺人法定名称（法人公章）：
承诺人法定地址：浙江省绍兴市越城区辕门新村西区16栋503室
承诺人或授权代表（签字或盖章）
电话：0556-5731000传真：0556-5731555
2013 年 3 月 22 日
第13篇：投标文件
投标文件
投标文件是指投标人应招标文件要求编制的响应性文件，一般由商务文件、技术文件、报价文件三部分组成。
基本信息
指具备承担招标项目的能力的投标人，按照招标文件的要求编制的文件。在投标文件中应当对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应，这里所指的实质性要求和条件，一般是指招标文件中有关招标项目的价格、招标项目的计划、招标项目的技术规范方面的要求和条件，合同的主要条款（包括一般条款和特殊条款）。投标文件需要在这些方面作出回答，或称响应，响应的方式是投标人按照招标文件进行填报，不得遗漏或回避招标文件中的问题。交易的双方，只能就交易的内容也就是围绕招标项目来编制招标文件、投标文件。
招标投标法还对投标文件的送达、签收、保存的程序作出规定，有明确的规则。对于投标文件的补充、修改、撤回也有具体规定，明确了投标人的权利义务，这些都是适应公平竞争需要而确立的共同规则。从对这些事项的有关规定来看，招标投标需要规范化，应当在规范中体现保护竞争的宗旨。
内容组成
投标文件一般包含了三部分，即商务部分、价格部分、技术部分[1]。
商务部分包括公司资质，公司情况介绍等一系列内容，同时也是招标文件要求提供的其他文件等相关内容，包括公 司的业绩和各种证件、报告等。
技术部分包括工程的描述、设计和施工方案等技术方案，工程量清单、人员配置、图纸、表格等和技术相关的资料。
价格部分包括投标报价说明，投标总价，主要材料价格表等。 格式内容
一、投标声明
南通市政府采购中心：
（投标单位全称）授权（姓名）（职务）为全权代表，参加项目招标的有关活动，并宣布同意如下：
（一）我方愿意按照招标文件的全部要求进行投标（投标内容及价格以投标文件为准）；
（二）我方完全同意放弃对招标文件有误解的辩解权利；
（三）我方将按招标文件的规定履行合同责任和义务；
（四）如果我方在投标有效期内撤回投标，投标保证金将被贵方没收；
（五）我方同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料，理解贵方不一定要选择最低价的投标；
（六）我方的投标书在开标后30天内有效；
（七）与本投标有关的一切正式往来通讯请寄：
地址： 邮编：
电话： 传真：
投标人代表姓名、职务：
投标人名称（加盖单位公章）
日期： 年 月 日
二、供应商参加政府采购活动廉洁承诺书
(一)为了保证政府采购活动的公平竞争，促进廉政建设，我公司承诺在参加政府采购活动时做到遵守法纪、法规和廉政建设各项规定，诚实守信，坚决拒绝商业贿赂，不发生如下行
为：
1、向采购中心工作人员及其家庭成员提供以下不正当利益的主动行贿行为：
(1)以任何理由送给现金、有价证券、支付凭证和高档礼品；
(2)报销或支付应由其个人负担的费用；
(3)宴请或邀请去营业性娱乐场所活动；
(4)其它行贿及提供不正当利益的行为。
2、和他人串通投标，或者利用不正当手段谋求中标。
3、违反法律、法规和廉政规定，影响工程质量和供应质量的。
(二)我公司如实施了上述行为之一，自愿接受政府采购部门根据《政府采购法》及其相关法规和《南通市市场廉政准入暂行规定》(通纪发〔2005〕28号)给予的如下处罚：
1、参加政府采购的中标、成交无效；
2、处以采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款；
3、采购中心对不良行为予以记录并公告；
4、半年至三年内禁止参加政府采购活动；
5、情节严重的，报请有关部门依法追究相关责任。
承 诺 人：
承诺单位：
二00七年 月日
三、投标报价表 ：
投 标 报 价 表 名称 规格型号 数量（台） 单价（元） 总价（元） 详列税费及其他费用 投标总报价（大写）： ￥ 投标单位：（盖章）法定代表人或委托代理人（签字）： 注：
1、本表只是表式，投标单位可根据实际需要自行增减行数；
2、币种：人民币
3、本表单独密封。
四、技术偏离表
技术偏离表
五、投标人简况及资格证明文件
（一）投标人简况
（二）资格证明文件
1、工商营业执照（原件或加盖工商管理部门公章的复印件）
2、税务登记证（原件或复印件加盖单位公章）
3、法定代表人授权书（原件、按招标文件中规定格式提供）
本授权书声明：__________公司（工厂）_______（法定代表人姓名、职务）代表本公司（工厂）授权______（被授权人的姓名、职务）为本公司（工厂）的合法代理人，全权处理__________(本项目)投标活动有关的一切事务。本授权书于年月日签字生效，特此声明。
法定代表人签字盖章：
职务：
单位名称：
地址：
代理人（被授权人）签字盖章：
职务：
单位名称：
地址：
公司(工厂)名称：
（公章）
日期：
4、生产厂家的授权证书（原件、格式自定）
5、投标人声明（原件、按招标文件中规定格式提供）
（1）名称及其它情况
投标人名称：
公 司地 址：
电话：传真：
成立和注册日期：
公司性质：
主要负责人：
职工人数：(其中:安装、售后服务人员)
最近公司(企业)的主要财务情况（到2006年12月31日止，单位：万元）注册资金：
固定资产：
原值：
净值：
流动资产：
长期负债：
短期负债：
销售收入：
主营业务收入：
利润：
（2）最近三年内相关工程项目业绩营业额：
年 份总 额（万元）
2004年
2005年
2006年
（3）最近二年与客户签订的较大项目（已竣工)的销售、安装合同：项目名称地址时间金额(万元)
（4）投标人最近三年法律纠纷情况
时间案由涉及金额目前办理情况
（5）有关银行的名称和地址：
（6）其他情况：
就我们所知，兹证明上述声明是真实的、正确的，并提供了全部能提供资料和数据，我们同意遵照贵方要求出示此证明文件。
授权代表签字：
授权代表的印刷字体姓名：
授权代表的职务：
电话号和传真号：
公章：
日期：年月日
6、银行出具的资信证明（复印件、格式由银行自定）
7、近三年内获得表彰、奖励的荣誉证明（与经营服务有关）(原件或复印件加盖单位公章)
六、投标技术文件
（一）设备性能、特点、项目管理等技术文档
（二）售后服务、技术培训等
（三）其他
七、业绩资料
业绩资料
第14篇：投标文件
中国联通青岛市分公司更换变压器改造工程施工项目
投 标 文 件 （副本）
投标人：青岛城阳希望电气有限公司（盖单位章） 法定代表人或其委托的代理人： （签字）
2013年 8 月 2 日
目 录
1.、投标函
2、法定代表人身份证明 3、法定代表人授权委托书 4、技术规范书的点对点应答 5、工商营业执照副本复印件 6、税务登记证复印件 7、组织机构代码证复印件 8、银行开户证明复印件 9、资质文件
投 标 函
致： 中国联通网络通信有限公司青岛市分公司
1．根据你方中国联通青岛市分公司更换变压器改造工程施工项目招标文件，遵照《中华人民共和国招标投标法》等有关规定，经研究上述招标文件的投标须知、合同条件、技术规范及其他有关文件后，我方愿意实施本项目，并承诺按本招标文件、合同条件、技术规范等实施上述项目并承担任何质量缺陷保修责任。
2．我方已详细审核并确认全部招标文件，包括修改文件及有关附件。 3．我方承认投标文件附录是我方投标文件的组成部分。
4．我方同意所递交的投标文件在“投标须知”规定的投标有效期内有效，在此期间内如果中标，我方将受此约束。
5．除非另外达成协议并生效，你方的中标通知书和本投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。
6．我方保证提供的资料和证明文件真实可靠，如有弄虚作假，将承担相应的法律责任，并赔偿由此造成的一切损失。
7．我方承诺投标文件中拟派的项目负责人即为承建该工程的项目负责人。未经招标人同意随意更换的按违约处理。
8．其他承诺： \\ 。
投标人：_青岛城阳希望电气有限公司_（盖单位章） 法定代表人或其委托代理人： （签字） 单位地址：_青岛市城阳区城阳街道后桃林村 _。 邮政编码：_266000_电话：15063952201 开户银行名称：中国工商银行青岛市城阳区支行 开户银行帐号：3803027309024887878 开户银行地址：山东省青岛市城阳区正阳路215号 日期： 2013 年 8 月 2 日
法定代表人身份证明
单位名称：青岛城阳希望电气有限公司
单位地址：_青岛市城阳区城阳街道后桃林村 _。 成立时间： 2009 年 8 月 27 日
经营期限： 2009年8月27日至2059年8月26日 姓名： 纪新革 性别： 男 年龄： 43 职务： 总经理 身份证号码： 370221197003264510 系__青岛城阳希望电气有限公司_的法定代表人。
特此证明
投标人：青岛城阳希望电气有限公司（盖单位章）
2013 年 8 月 2 日
法人授权委托书
本授权委托书声明：纪新革（姓名）是 青岛城阳希望电气有限公司 的法定代表人，现委托 青岛城阳希望电气有限公司 的 徐婷 为我方代理人。我方承认代理人全权代表我方所签署的本工程的投标文件、签订合同和处理有关事宜。其法律后果由我方承担。
代理人无转委托权，特此委托。
代理人： 徐婷 性别： 女 年龄：
身份证号码：37020519840812502X 职务： 经理 委托期限： 2013 年 8月2日至__2013_年_9_月_2日。
法定代表人： （签字）
投 标 人：青岛城阳希望电气有限公司（盖单位章）
_2013_年__8_月__2 _日
注：授权委托人应持本证明参加投标，并提供一份原件在投标文件中。
技术规范应答
青岛联通南京路局和水清沟局更换变压器改造工程
技术规范书
总则
一、本规范书为青岛联通公司（以下简称甲方）购买南京路局和水清沟局更换变压器改造工程服务的具体要求，是商家（以下简称乙方）报价的依据。
二、乙方应答书应对规范书逐条应答，答复应针对不同设备明确答复为完全满足、部分满足、不满足。
三、本规范书的解释权和修改权归青岛联通所有。技术要求及相关问题
一、相关资料：
提供投标企业的营业执照、银行资信等级复印件。（满足）
提供2010年至今签订的变压器安装或改造工程的合同汇总表，包括：合同名称、合同金额。提供正式合同扫描件，要求可追溯验证。（满足）
提供送变电工程专业承包三级及以上资质证明，及安全生产许可证、山东省电监办颁发的承装类五级、承修类五级及以上电力设施许可证。（满足）
提供施工企业项目经理机电工程专业贰级及以上国家注册建造师证明。（满足） 提供劳动保障局颁发的高低压电工证（与本项目相关人员），至少提供三人的证书原件或复印件、社保局出具的缴费证明文件。（满足） 其他应当提供的材料。
二、质量及技术要求：
（一）工程内容：
变压器、真空断路器拆除及安装改造、更换主备用线路中T接箱至高压隔离开关的高压线缆及高压负荷、开关母线系统及干式变压器调试、电力电缆敷设、接地母线埋地敷设、交流供电负荷隔离开关调试、避雷器调试、系统送电等。（满足）
（二）施工方案（满足） 方案合理性
方案要求全面、完整、严谨、工序合理、工期合理。
人员配臵
人员配臵、劳动力保证措施到位。 质量保证
质量保证措施全面、完善、可行。 文明施工及安全防护
有完善的文明施工措施、安全防护措施、防火措施、防盗措施、成品保护措施。
（三）技术培训（满足）
工程完工后，乙方应安排经验丰富的维护工程师对甲方维护人员现场技术培训，现场培训内容、培训方式应提前告知甲方，并得到甲方认可。
（四）关于工程费用：（满足）
本工程采用总体打包计价方式, 乙方必须按照合同规定完成本工程所有施工项目（包含高压系统增容费、设计费），如产生费用超出总额，超出部分甲方不再支付。
（五）乙方进入我方机房施工，必须经过甲方许可，在机房内任何操作， 必须经过甲方维护人员的同意，并接受监督。要求遵守青岛联通机房管理规定，保证安全和操作规范，承担我方机房设备设施保密责任。（满足）
（六）乙方必须保证在施工期内甲方正常生产，如因施工原因影响甲方通信设备正常运行，由此影响通信业务或其他损失，乙方应承担全部责任。（满足）
（七）在施工期内，乙方若达不到合同要求条款承诺，部分或全部不能提供服务，甲方有拒付（或减付）工程费用的权利。（满足）
（八）工程施工主要在运行的设备机房中进行，操作具有一定的危险性，乙方应对提供的施工操作承担相应的责任后果。（满足）
（九）工程费用的支付，甲方按照百分制进行考核，主要为施工时限、工程质量、服务规范、服务承诺履行情况等，达到甲方考核要求付合同应付金额，不足则按甲方相关规定扣减。（满足）
（十）乙方在工程施工期间，应密切与甲方协作，不应影响甲方正常通信。（满足）
（十一）乙方在工程施工期间，要进行足够的投入，不透支甲方设备的运行能力，不靠拼设备节省成本要认真做好机构设臵、人员配备、技术支援等工作。（满足）
（十二）乙方在工程施工执行过程中，需保证所有使用的材料及零部件全部是正规厂家产品。（满足）
（十三）工程工期要求：合同签订后20天内完工。（满足） 技术及质量、服务及商务部分（请应答）
1、请详细描述施工方案
应答：满足
2、人员配臵情况，需提供相关证明材料 应答：满足
3、请详细描述质量保证 应答：满足
4、请详细描述文明施工及安全防护
应答：满足
5、请承诺工期
应答：我公司承诺自合同签订日起20日内完成本工程所有施工项目并交付使用。
6、详细承诺保修期
应答：我方承诺自验收之日起保修期为12个月。
第15篇：投标文件
第一章 综合说明
黄河水利职业技术学院工会维修改造工程位于校内，东北侧为第23教学楼，西侧为爱晚湖，南侧为第18教学楼。总建筑面积1074.6平方米，建筑占地面积1120.58平方米，由天津大学建筑设计研究院设计。
主体一层，主体建筑高度5.7m（檐口至室外地面）室内外高差0.6米。结构形式为框架结构。
第二章
施工部署
针对本工程特点及业主对工程质量、工期及文明施工、环保措施等方面的要求，本工程的施工总体部署如下考虑：
1.我们通过认真学习和研究黄河水利职业技术学院工会维修改造工程招标文件、有关设计图纸资料，并数次踏勘了施工现场，在分析了各种影响施工的因素和本工程承包的特点、难点后，我们有充分的信心，保证以高质量、如期完成本工程招标文件规定的总承包工程范围内的任务。
2.一旦我公司有幸中标一定全力以赴，做好施工前期准备和施工现场总体规划布置。我们一定发挥我们公司管理优势，建立完善的管理组织机构，落实严格的责任制，实施项目总承包管理，通过对劳动力、设备、材料、资金、技术、方法和信息的优化处置，实现工期、质量及社会信誉的预期目标.3.本工程我们不搞分包或转包，凡我公司承包范围内的所有操作工人均为我公司在职职工。
4.屋面防水等工程是影响建筑使用功能的关键分项工程。本方案对此均编制了针对性的技术方案，确保用户在使用上无后顾之忧。
5.施工工艺选择：
（1） 模板：柱、梁、板模板均采用九夹板，柱梁板模板一次到位。
（2） 根据招标文件 的时间安排，施工准备时间并不十分充裕，垫层砼可采用商品砼，临时设施可暂用工地现有设施，在逐步完善。
一、施工进度计划安排
总工期91天，计划开工日期为2010年9月15日，竣工2010年12月15日，计91天（日历日），工程主体2010年11月前完工。
二、工程目标
1.质量目标：确保“优质结构”。
本公司将ISO9002质量管理体系作为施工大纲，并落实、分解到分包单位、各道工序，使该工程在质量管理和质量目标上始终能够按ISO9002大纲落实。
本公司将严格接受建设单位、监理公司对工程质量的全面监督和管理，按规定想监理单位报送有关资料，建立本工程质量体系，将其延伸到每个作业面，确保工程质量。 2.安全生产、文明施工目标：
创安工地：“市级创安工地”。
我们的总体目标是在工程质量上、施工管理上、现场施工的文明程度上，为天津大学增添风采。我们将采取各种有效措施，强化施工过程中的质量事前、事中、事后三阶段控制，使建筑物和各类建筑设备安装在实际形成过程中满足设计要求和功能要求，切实做到上述所有目标全部实现。
第三章
施工准备
一旦我公司有幸中标一定全力以赴，做好施工前期准备和施工现场总体规划布置。我们一定发挥我们公司管理优势，建立完善的管理组织机构，落实严格的责任制，实施项目总承包管理，通过对劳动力、设备、材料、资金、技术、方法和信息的优化处置，实现工期、质量及社会信誉的预期目标.
一、施工组织准备
（1）挑选精兵能将，建立该工程项目经理部，组织施工人员认真勘察施工现场，熟悉施工图纸，做好本投标标函，详细讨论该工程每一道施工工序的施工方案和编制施工预算、工料分析，落实好购料地点和厂家，以及组织劳动力进场的准备工作。
（2）落实和维修好进场所需的一切大中型机械和周转材料，一旦中标，就可及时进场到位。
（3）再进场施工时，做到有头有序，文明生产，精心施工，职责分明，根据本工程特点，拟定各职能人员的岗位和职责范围。
（4）开工前组织一定的劳动力和物力，做好接水、接电工作。
（5）全面铺开作业，根据计划组织好木工、钢筋工、泥工（砼）三个施工专业队和后勤人员包括机械照明等各专业队。
（6）配合甲方办好开工 前的一切手续，包括开工报告、质监、安监保险、项目许可证等。
三、施工技术准备
（1）开工前组织有关技术人员认真研究审查施工图，并对图纸做出自审记录，认真参加图纸会审，并整理好会审记录。
（2）与甲方、监理共同进行建筑物轴线控制桩、永久水准点复核移交工作，并办理书面移交签字手续。
（3）根据永久水准标高点，在场内引测两个±0.000标高作为施工测量的依据。
（4）根据主轴线控制桩放出其他轴线的控制桩，对轴线控制桩四周加设保护栏杆，并作醒目标志，防止轴线控制桩被意外破坏。 （5）根据业主提供的电源、水源位置设置临时上下水管及施工用电线路。
（6）组织有关人员编制施工预算并提出材料设备供应计划。 （7）根据项目质量计划书、施工规范及作业指导书，由技术负责人、施工员、班组长进行逐行逐级技术交底，并应有书面记录。
3、施工现场平面布置
（1）下水布置：按要求在施工道路边及基坑或建筑物周围设置排水沟，排水沟界面尺寸为300mm×300mm，并每隔30m左右设一个沉淀池，尺寸为800×800×800mm，排水沟有3‰泛水，排水沟上设置钢
筋电焊盖板，排水通向由甲方指定市政窨井。
（2）上水布置:将业主提供的给水管沿场内四周环通布置，均埋入地下200mm，且在水管上布置二个阀门作为今后修理水管不影响生产之用，并在现场布置二只消防用水龙头。
4、用电布置：现场施工用电线路采用三相五线制，根据业主提供的电源设置配电房，然后根据平面图情况布置，从配电间接出电缆线由电线立杆配线至个分配电箱。
施工时，在每区至少设二只分配电箱，以保证在结构、安装及装饰施工时的用电要求。
5、临时设施布置：根据施工平面图设置办公用房，家工作业场等，标准养护室从基础开始直至工程结束，尺寸为2.5×3m，按标养室要求配置空调、水池等。
第四章 主要分部分项工程施工方案
一、测量放线
1.轴线的控制：
在四角角点定好后，拉长钢圈尺以经纬仪配合测，定出各轴线点，然后沿建筑物周边离开一定距离用钢管做龙门桩、龙门板，把轴线引至龙门板上，划硬印。今后高程上的轴线均由控制轴线为准，用经纬仪向上引测。
2、高程的引测
根据设计院或建设单位提供的水准点，为原始测点。
二、基础工程
1、防线
根据龙门板上的轴线，按照设计的基础平面图和基础（承台及地梁）详图尺寸，有轴线向两边分量，再拉通麻线，用石灰放出个承台平面的挖土灰线（放出坡度及基底工作面位置）。经过测量无误后，方可进行下道工序的工人做。
2、土方开挖
根据该工程工作面大、工程量大的特点，承台的施工要抢要快。这样不但要缩短工期，主要的是防止雨浸，确保工程质量。故采取挖土机一台。
3、挖土方法独立承及地量土方采用一台0.6立方米反铲挖土机开挖，人工修正地方法。用人工铲挖，防止超挖、多挖，影响基底质量。为此在挖土过程中设专职测量员及时测定挖土深度和宽度。
4、坑内排水法
基础挖土时，在基底四周设排水沟，宽20CM深20CM，且在基础两个角外，设集水井2座，集中排水，用抽水机日夜把积水排至下水道内，保持坑内不积水，坑底土干燥。
5、砼垫层施工
C10垫层10cm厚，采用商品砼。
6、弹线、验桩
用经纬仪将地面控制线引至垫层上，复核无误后，进行基础防线，主轴线用红漆标记，弹线即按纵横线向四边平均量之承台一半尺寸，弹墨线要四角方正，弹线后要经过换人复测，在扎钢筋之前完成。每只
承台均要拉通轴线
轴线弹好后，进行桩基工程验收，符合要求后才能进行下道工序施工。
7、钢筋绑扎
根据设计图纸事先将各类承台钢筋切断成型好，并按不同型号的承台，按设计要求配料，计算数量（根数）正确，挂牌堆放在有遮掩的下有垫凛的地方
第16篇：投标服务承诺书优秀（推荐）
导语：投标人应当按照招标文件的要求编制投标文件。投标文件应对招标文件提出的要求和条件作出实质性响应。以下是小编为大家整理的投标服务承诺书，欢迎大家阅读与借鉴！
投标服务承诺书（1）
致：____________
______（以下简称我方）在____________项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：
1、投标产品均属于国家规定\"三包\"范围的，并保证产品质量保证期不低于\"三包\"规定；质量保证期承诺优于国家\"三包\"规定的，按供应商实际承诺执行；
2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明，并附制造商售后服务承诺；
3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨；
4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门\"集中式\"培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范；我们对消灭事故隐患，提高工作效率；
5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议；
6、现场响应：
6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作；
6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除；
6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场；
6.4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务；
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚；承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位：______公司
授权代表：
日期：20___年___月___日
投标服务承诺书（2）
根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：
1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料（包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南）；
2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。
3、保修期：本公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。
4、响应时间：本公司应该对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务，如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。
投标人：______有限公司
投标人代表（签字）：
日期：20___年___月___日
第17篇：工程设计服务承诺书(投标用)
服 务 承 诺 书
一、设计质量保证承诺
1.我院郑重承诺按以下措施保证设计质量：
质量保证体系内递交质量可靠，经济合理的设计文件，我们制定了质量、进度、成本计划，并且为计划的实施确定了一系列的措施。 ——制度保证
(1) 加强内部员工管理和职业道德教育
(2) 严格贯彻ISO9001-2000制度的落实
——技术力量保证
(1) 成立本项目工程质量管理小组，对本项目从方案开始进行内部技术评审，认真履行校审制度，层层把关，确保设计图纸质量；多与业主和相关职能部门沟通，多作现场调研工作，使设计能与职能部门的要求和实际相符，协助业主在合理的情况下节省投资、缩短工期。
(2) 配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。我院承诺：除征得业主同意外，不得更换设计人员。
2.本设计中的质量保证措施
针对本设计的特点，我们实施严格的设计全过程控制，制定了一系列的质量控制体系程序文件，并明确质量体系控制流程图。 ——实施全过程控制
全过程质量控制的步骤如下：
(1)设计总进度控制计划编制；
(2) 各单位、各专业设计原则编制与会审；
(3) 各单位、各专业接口的实施管理；
(4) 总体方案和专业方案的评审与优化；
(5) 各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签；
(6) 设计文件总体审定与建设方对设计文件意见反馈与处置。
——质量体系程序文件
根据质量保证体系的二十个要素，结合本设计的特点，分别制定相应的程序文件，对各项质量活动所采取的方法进行具体描述，明确责任、目的和范围，以及何人、何地、何时、如何做，对质量要素进行控制并记录，共二十二个程序，分别是：
(1) 管理评审程序；
(2) 质量计划编制与控制程序；
(3) 合同评审程序；
(4) 设计策划程序；
(5) 组织和技术接口控制程序；
(6) 设计输入控制程序；
(7) 设计输出控制程序；
(8) 设计评审、设计验证和设计确认控制程序；
(9) 设计更改控制程序；
(10) 文件和资料控制程序；
(11) 设计文件、图纸、资料控制程序；
(12) 质量体系文件编写程序；
(13) 分承包方评定和控制程序；
(14) 顾客提供产品的控制程序；
(15) 产品标识和可追溯性程序；
(16) 纠正和预防措施控制程序；
(17) 设计文件、图纸印制和交付控制程序；
(18) 质量记录控制程序；
(19) 内部质量审核程序；
(20) 培训程序；
(21) 设计服务程序；
(22) 统计技术应用程序。
——质量体系程序文件
设计严格执行校审制度，以保证设计质量。校审程序共三级，即校对校核、审核、审定。在质量保证体系作业文件中，各级校审人员的职责均有详细规定。并且具有一定的操作流程。
二、设计服务承诺：
我方郑重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进行：
1.设计实施期间的跟踪配合措施
针对本设计涉及面比较广，工作量大，技术要求高的特点，实行全过程的跟踪配合服务。 设计全过程的跟踪配合服务，从要求的设计投标开始，直至设计全过程和以后具体子项的筹备、设计和实施。 切实做好各阶段的质量管理，包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。
2.设计编制过程中服务的承诺
从收集资料起，设计人员即全身心投入设计工作，及时与委托方沟通，定期向有关领导、专家汇报，吸取好的意见和建议，并具体体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中，从实际出发，多为委托方及以后设计管理着想，吸取以往经验，做好委托方参谋。
3.现场配合服务
保证在设计过程中，派设计代表组常驻现场，随时向业主了解设计意图，处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题，并做好业主和有关职能单位的参谋，确保设计质量和设计工作的顺利进行。
现场代表人员的人数和专业，根据工程进展和业主需要，不同阶段委派不同的设计人员参加。
现场代表人员与业主、各职能部门密切配合，解决设计工程中出现的技术问题。
现场设计代表组备有专车，以解决现场人员的交通问题。
利用我方的整体优势，为现场设计代表组创造了良好的后勤服务和生活保障条件。
如设计需要，我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责，不管节假日随叫随到，赴现场解决问题。
领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人经常到现场，了解现场人员的工作情况，对不合格者立即撤换。并经常与委托方保持沟通，了解委托方需求，及时解决问题。
保证派出具有良好敬业精神的技术人员进驻工程现场，同时解决现场人员的家庭困难，使现场人员安心工作。
从思想上根本解决现场设计代表组服务态度，即从领导要我做，到我要争取去现场进行配合的观念。
4.设计工作的全过程服务
派出专业人员全面的进行现状的调查，准确地掌握第一手资料。提出设计的研究方法和技术路线，报业主审查。
提出设计的目标，报业主审查。
配合招标人做好本次设计上报审批的各项准备资料编写工作。
5.进一步优化技术方案的措施
在设计过程中，特别是在前期设计编制和设计方案形成过程中，定期召开专家会议，对不同阶段的设计提出最优的设计方案，使设计工程设计创一流水平。
三、设计使用权承诺
我方郑重承诺本次我方参加本次设计投标的成果招标人（业主）享有使用权，并可以进行展示、宣传等。若我方中标，招标人有权对中标方案的部分或全部内容进行复制、展览、印刷、出版或其他形式的发布等。
四、设计责任承诺
若我方中标，我方郑重承诺：
1.我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方（业主）提出的设计要求，进行工程设计， 按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料，并对其负责。
2.按设计合同规定的内容、进度及份数向招标方（业主）交付资料及文件。
3.交付设计资料及文件后，按规定参加有关的设计审查，并根据审查结论负责 对不超出原定范围的内容做必要调整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件，负责向招标方（业主）及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。
4.我方保护招标方（业主）的知识产权，不得向第三人泄露、转让招标方（业主）提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上情况并给招标方（业主）造成经济损失，招标方（业主）有权向设计人索赔。
5.我方设计方案得到业主认可。
6.设计过程中我方与业主紧密配合，业主对设计方案的合理修改意见我方应予以采纳。
7.设计过程中业主要求设计人员一同前往外地考察，我方予以配合。我方做初步设计，明确项目负责人，项目负责人全过程服务。设计人做设计施工图纸，更要明确项目负责人，并全过程服务，平常每月至少到施工
现场巡视一次，出现关键性技术问题时，应随叫随到。
五、其他承诺
1.我方郑重承诺我方设计的单体设计保证通过规划管理部门审批。
2.我方郑重承诺我方所有图纸保证通过设计质量监督站检验要求。
3.我方郑重承诺若我方中标，我方对超出设计资质范围的设计将作出分包计划。
4.我方郑重承诺若我方未中标但获得投标补偿金，我方投标方案知识产权归招标方所有。
5.我方郑重承诺若我方中标，我方接受招标人可能对各标段设计项目工作量调整。
6.我方郑重承诺若我方中标,中标后合同签署时我方保证向招标人提交设计责任承诺文件。
7.我方郑重承诺若我方中标，将加强人员管理，确保我方人员不以权谋私，不吃、拿、卡、要，不刁难参建相关单位。
投 标 人：
法定代表人：
日期：年月日
第18篇：工程设计服务承诺书(投标用)
服 务 承 诺 书
致
我公司在充分响应比选规则的基础上郑重承诺：
我公司具有严格的质量保障管理体系，且获得了国际上相互认可的ISO质量保证体系认证证书。本项目将按照GB/T19001-ISO9000的质量保证体系运作。
一、设计质量保证承诺
1.我公司郑重承诺按以下措施保证设计质量：
质量保证体系内递交质量可靠，经济合理的设计文件，我们制定了质量、进度、成本计划，并且为计划的实施确定了一系列的措施。
——制度保证
(1) 加强内部员工管理和职业道德教育 (2) 严格贯彻ISO9001-2000制度的落实 ——技术力量保证
(1) 成立本项目工程质量管理小组，对本项目从方案开始进行内部技术评审，认真履行校审制度，层层把关，确保设计图纸质量；多与业主和相关职能部门沟通，多作现场调研工作，使设计能与职能部门的要求和实际相符，协助业主在合理的情况下节省投资、缩短工期。
(2) 配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。我公司承诺：除征得业主同意外，不得更换设计人员。
2.本设计中的质量保证措施
针对本设计的特点，我们实施严格的设计全过程控制，制定了一系列的质量控制体系程序文件，并明确质量体系控制流程图。
——实施全过程控制
全过程质量控制的步骤如下： (1)设计总进度控制计划编制；
(2) 各单位、各专业设计原则编制与会审； (3) 各单位、各专业接口的实施管理； (4) 总体方案和专业方案的评审与优化；
(5) 各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签； (6) 设计文件总体审定与建设方对设计文件意见反馈与处置。 ——质量体系程序文件
根据质量保证体系的二十个要素，结合本设计的特点，分别制定相应的程序文件，对各项质量活动所采取的方法进行具体描述，明确责任、目的和范围，以及何人、何地、何时、如何做，对质量要素进行控制并记录，共二十一个程序，分别是：
(1) 管理评审程序；
(2) 质量计划编制与控制程序； (3) 合同评审程序； (4) 设计策划程序；
(5) 组织和技术接口控制程序； (6) 设计输入控制程序； (7) 设计输出控制程序；
(8) 设计评审、设计验证和设计确认控制程序； (9) 设计更改控制程序； (10) 文件和资料控制程序；
(11) 设计文件、图纸、资料控制程序； (12) 质量体系文件编写程序； (13 顾客提供产品的控制程序；
(14 产品标识和可追溯性程序； (15 纠正和预防措施控制程序；
(16 设计文件、图纸印制和交付控制程序； (17 质量记录控制程序； (18 内部质量审核程序； (19培训程序； (20 设计服务程序； (21 统计技术应用程序。 ——质量体系程序文件
设计严格执行校审制度，以保证设计质量。校审程序共三级，即校对校核、审核、审定。在质量保证体系作业文件中，各级校审人员的职责均有详细规定。并且具有一定的操作流程。
二、设计服务承诺：
我方郑重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进行： 1.设计实施期间的跟踪配合措施
针对本设计涉及面比较广，工作量大，技术要求高的特点，实行全过程的跟踪配合服务。 设计全过程的跟踪配合服务，从要求的设计投标开始，直至设计全过程和以后具体子项的筹备、设计和实施。 切实做好各阶段的质量管理，包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。
2.设计编制过程中服务的承诺
从收集资料起，设计人员即全身心投入设计工作，及时与委托方沟通，定期向有关领导、专家汇报，吸取好的意见和建议，并具体体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中，从实际出发，多为委托方及以后设计管理着想，吸取以往经验，做好委托方参谋。
3.现场配合服务
保证在设计过程中，派设计代表组常驻现场，随时向业主了解设计意图，处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题，并做好业主和有关职能单位的参谋，确保设计质量和设计工作的顺利进行。
现场代表人员的人数和专业，根据工程进展和业主需要，不同阶段委派不同的设计人员参加。
现场代表人员与业主、各职能部门密切配合，解决设计工程中出现的技术问题。
现场设计代表组备有专车，以解决现场人员的交通问题。 利用我方的整体优势，为现场设计代表组创造了良好的后勤服务和生活保障条件。
如设计需要，我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责，不管节假日随叫随到，赴现场解决问题。
领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人经常到现场，了解现场人员的工作情况，对不合格者立即撤换。并经常与委托方保持沟通，了解委托方需求，及时解决问题。
保证派出具有良好敬业精神的技术人员进驻工程现场，同时解决现场人员的家庭困难，使现场人员安心工作。
从思想上根本解决现场设计代表组服务态度，即从领导要我做，到我要争取去现场进行配合的观念。
4.设计工作的全过程服务
派出专业人员全面的进行现状的调查，准确地掌握第一手资料。 提出设计的研究方法和技术路线，报业主审查。 提出设计的目标，报业主审查。
配合招标人做好本次设计上报审批的各项准备资料编写工作。
5.进一步优化技术方案的措施
在设计过程中，特别是在前期设计编制和设计方案形成过程中，定期召开专家会议，对不同阶段的设计提出最优的设计方案，使设计工程设计创一流水平。
三、设计使用权承诺
我方郑重承诺本次我方参加本次设计投标的成果招标人（业主）享有使用权，并可以进行展示、宣传等。若我方中标，招标人有权对中标方案的部分或全部内容进行复制、展览、印刷、出版或其他形式的发布等。
四、设计责任承诺
若我方中标，我方郑重承诺：
1.我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方（业主）提出的设计要求，进行工程设计， 按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料，并对其负责。
2.按设计合同规定的内容、进度及份数向招标方（业主）交付资料及文件。
3.交付设计资料及文件后，按规定参加有关的设计审查，并根据审查结论负责 对不超出原定范围的内容做必要调整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件，负责向招标方（业主）及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。
4.我方保护招标方（业主）的知识产权，不得向第三人泄露、转让招标方（业主）提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上情况并给招标方（业主）造成经济损失，招标方（业主）有权向设计人索赔。
5.我方设计方案得到业主认可。
6.设计过程中我方与业主紧密配合，业主对设计方案的合理修改意
见我方应予以采纳。
7.设计过程中业主要求设计人员一同前往外地考察，我方予以配合。我方做初步设计，明确项目负责人，项目负责人全过程服务。设计人做设计施工图纸，更要明确项目负责人，并全过程服务，平常每月至少到施工现场巡视一次，出现关键性技术问题时，应随叫随到。
五、其他承诺
1.我方郑重承诺我方设计的单体设计保证通过规划管理部门审批。2.我方郑重承诺我方所有图纸保证通过设计质量监督站检验要求。 3.我方郑重承诺若我方中标，我方对超出设计资质范围的设计将作出分包计划。
4.我方郑重承诺若我方未中标但获得投标补偿金，我方投标方案知识产权归招标方所有。
5.我方郑重承诺若我方中标，我方接受招标人可能对各标段设计项目工作量调整。
6.我方郑重承诺若我方中标,中标后合同签署时我方保证向招标人提交设计责任承诺文件。
7.我方郑重承诺若我方中标，将加强人员管理，确保我方人员不以权谋私，不吃、拿、卡、要，不刁难参建相关单位。
投 标 人：
法定代表人：
日 期： 年 月 日
第19篇：投标承诺书
投标承诺书
致：
我单位认真研究了贵单位工程的招标文件、对招标文件提出的所有内容和要求我单位愿意接受。现决定参与该工程的投标，一旦我单位中标，我们将严格按照招标文件的要求与贵单位签订施工承包合同，并履行合同中的全部义务。按照工程施工要求进行施工准备，投入足够的人力、机械物料。保证按照你单位及现场工程师的指令进行施工，执行有关的工程技术标准和施工规范，确保文明施工、安全生产，保证质量按期完成合同的全部施工任务。同时爱护、保护施工现场周围的一切设施，遵纪守法。 对本工程投标，我公司自愿作出以下承诺：
1.施工方案承诺：我公司将在开工前编制一份完整的施工方案报你单位审核。施工组织设计、施工进度计划合理可行；质量保证措施、安全文明措施合理、可靠；施工组织管理机构健全，满足工程管理需要；施工机械配置齐全，满足施工要求；现场施工平面布置图合、可靠。
2.工期承诺：保证自施工合同工期开始之日起 因我方原因拖延工期自愿接受每推迟一天罚1000元；罚款总额不超过5万元。
3.质量承诺： 我公司承诺，保证工程质量达到 若竣工验收未达到工程等级，自愿扣罚合同承包价的%。
4.保修承诺：在保修期内因施工质量而造成返修，其费用由我公司负责。
5.安全文明施工承诺：施工期间，我公司承诺保证遵守各项管理规定和接受建设单位及监理的监理管理，保证安全生产，文明施工。不发生死亡安全事故，轻伤事故率控制在3‰的范围内，文明施工达到建筑工程安全检查评分标准（JGJ59-99）规定文明工地“合格”标准。
6.其他承诺：
（1）在施工期间，一切施工安全、消防安全由我公司承担，并且按照有关规定合理、有效地降低施工噪音。
（2）本工程的管理机构设置、项目负责人及管理人员配备，与本公司提交投标书的内容一致直至工程施工到竣工验收，项目经理要跟踪全施工过程，负责本工程现场组织、指挥、管理、协调、安全生产等工作。
（3）我方提供的资料全部为真实资料，如我方提供的业绩资料不真实或存在虚假，我方将放弃中标的权利，并承担由此产生的责任。
（4）我方已详细审核全部招标文件及工程量清单，包括修改补充通知、答疑（如有时）及有关附件，我方完全响应并认可上述文件的所有条款。
（5）投入本工程的建筑原材料、构配件的质量都是经质量检验合格的产品。
（6）承诺实施完成本工程范围内的增加及变更工程费用按照投标报价书中的相应价格或经审定的价格完成。
（7）我们理解投标文件中关于定标的方法，并且无意询求此外的任何解释。
如我公司中标，必定履行上述工程招标文件、施工图纸、工程量清单及其它相关文件的规定和要求，保证按照设计图纸要求施工，并愿意与建设单位签署一份基于招标文件要求而制定的工程施工合同。
投标人（盖公章）： 法定代表人（签名）：
年月日
第20篇：投标承诺书
投标承诺
尊敬的业主：
尊敬的决标专家：
你们好！
首先衷心感谢中科院研究生院对我公司的信任，让我公司参加研究生院教学楼工程的竞标！
我公司接到研究生院发布的设计号为0130的全套施工图纸及招标文件后，十分重视该工程的投标工作，专门成立了“教学楼工程投标小组”。我们对本工程图纸和招标文件认真阅读，仔细研究分析，对本工程的施工难度，业主要求，社会责任均有充分认识，在反复进行方案比较，提高工程机械化施工程度，提高工厂化生产水平，提高“三新”技术应用能力，坚持科学施工，科学管理，确保工程质量，确保工期，尽可能降低工程造价的基础上，精心编制成本工程的投标施工组织设计及投标书。不足之处， 请业主、专家海涵，并提出宝贵意见，我公司今后工作将会更加改进！ 我公司在本工程的投标宗旨是：“方案先进 报价合理；优质工作 真诚服务”。
我公司的质量方针是“严格管理、争创优质、社会好评、顾客满意”。
我公司的主要投标承诺如下：
1、工程质量目标
分项分部工程一次验收合格率100%，分项工程优良率80%以上，工程
最终质量目标：北京市长城杯工程。
2、工期目标
2001年12月25日开工，2002年9月30日竣工。
总工期：280日历天，比业主要求工期提前40个日历天。
投标人中标后，如业主有缩短工期要求，投标人可以再适当提前竣工日期。
3、工程成本控制管理目标
科学管理，精心施工；俭约开支，合理让利。
4、安全文明生产目标
杜绝重大伤亡事故、火灾事故和人员中毒事故的发生，轻伤频率控制在千分之五以内。创“北京市文明安全生产工地”。
5、工作目标
本工程将作为我公司ISO9002质量体系程序管理在京施工的“窗口工程”，“形象工程”，施工中严格按照国际认证质量体系程序管理，积极倡导质量过程控制，大力推广应用新技术、新材料、新工艺。
最后，请允许我公司阐述我们的竞标优势：
1、我们是成建制施工队伍，土建专业与安装专业长期施工配合密切，管
理协调，骨干工人及主要项目管理层人员均有创结构长城杯、长城杯，鲁班奖工程及推广建设部十大新技术活动的施工实践经验，是一支百炼成钢，技术素质高，具有优良传统品质的国有一级施工队伍。
2、我公司拟派在本工程施工的项目负责人顾明春同志，是国家壹级项目经
理，高级工程师，是中共北京市市委城建工委、北京市建设委员会、
北京总工会、北京市团委联合授予的“北京市优质青年工程指挥”。是公司建设集团的“优秀管理干部”、“先进科技工作者”，是江苏省建管局授予的在京施工“优秀项目经理”，该同志专业技术掌握全面，施工创优、创精品的工作经验丰富，善于领导和团结全体施工人员协力工作，是我公司在本工程项目管理人员的关键配置。
3、我公司进京施工已有十多年，近三十个工程项目100%优良，并分别荣
获北京市区片组优质、市优、结构长城杯、长城杯工程，以及国家鲁班奖，对与地方施工的政府协调，地方施工建材质量情况掌握，以及地方施工的地质、气候等自然因素都有广泛的接触和深入的了解。
4、我公司在本工程建设地点附近，有本公司长期租用的驻地，内有完备的
职工生活、休息场所，我们能十分就近的安排大批施工人员住宿、吃饭，减少本工程临建投资，减轻施工现场的协调管理压力，并能在场外就近距离安排部分建材保存，以及钢筋半成品的加工制作。
5、我公司在京施工队伍庞大，资金雄厚，在物资、人员、财金几方面均具
有较强的风险抵抗能力，是建设单位良好的合作对象，是搞好本工程的坚实基础。
投标人：江苏省建筑工程公司
二00一年十二月
