推荐第1篇：劳动节影城活动方案
篇1：劳动节影城活动方案
影院五一策划活动方案_广告/传媒_人文社科_专业资料暂无评价|0人阅读|0次下载| 影院五一策划活动方案_广告/传媒_人文社科_专业资料。活动策划案
影院五一策划活动方案临近五一黄金周，对于平时一直不停忙碌的上班族，在这个难得的长假一般会选择什么 样的休闲娱乐方式来度过。
据了解，至 2010 年开始，自驾游成了白领阶层热情追捧的户外旅游出行活动，而在无聊 的开车途中， 音乐就成了必不可少的一种享受。
所以这个时候我们就可以用五一黄金周自驾 游这个噱头推出一系列的促销活动， 来使音像制品销量提升。
本活动主要针对人群是有车一 族的白领阶层。活动主题：音享假期 乐随我行活动时间：4 月 14 号（星期六）———5 月 7 号（星期天）具体促销活动方案如下：▲ 活动一：乐享五一 购物折上折 购买任何产品单品（音像制品，后产品）打九折，购买金额满 200 在打九折 以五一劳动节这个噱头对产品进行打折销售，在打完折后的基础上消费满一定的额度可 以继续打折，本活动直接在收银台操作，营业员需保存销售数据以便公司对账。▲ 活动二：买碟送碟 凡购买任意 cd 两张以上送指定碟片一张 只要购买了任何 cd 两张则赠送本公司签约艺人的唱片一张，这样可以使仓库库存降 低，给予各影院配备 15 张赠品碟，并随时与各影院保持联系，及时补充赠品数量。而送出 一张碟则营业员需做好记载，以便活动结束时清点数量。▲ 活动三：购物送好礼 购买单品金额达 100 元送指定玩偶一个 只要购买任何商品（音像制品，后产品）金额达 100 元（折后价）凭购物小票就可在收 银处领取价值 20 元（零售价）的精美小礼物，这样可以变相的将后产品呈现在客户 手中。营业员需保留购物小票并做好相关记载，以便活动结束后公司做账。
购买金额达 200 元送电影票一张， ，达 300 元送两张（折后价格） 而购买任意商品（音像制品，后产品）金额达 200 元（折后价）凭购物小票可到影院售 票处领取电影票一张（具体还要和电影院商量）达 300 元则送两张。电影院需保留购物 小票，在每天晚上营业结束做好统计，活动结束后凭小票结账。这样可以帮助影院提高平时电影上座率。以上活动根据影院具体情况做适当的调整与变动。 var yico=jquery(thisid).offset().top-120;jquery("#md_show_menu").c({left:xico,top:yico});jquery(thisid).mouseout(function(){jquery("#md_show_menu").removecla("showc");jquery("#md_show_menu").addcla("hidec");jquery("#md_show_menu").mouseleave(function(){jquery("#md_show_menu").removecla("showc");jquery("#md_show_menu").addcla("hidec");});jquery("#md_show_menu").mouseover(function(){jquery("#md_show_menu").removecla("hidec"); jquery("#md_show_menu").addcla("showc");function mdclick(thisid){ jquery("#md_show_menu").c("display","block"); var xico=jquery(thisid).offset().left; var yico=jquery(thisid).offset().top-120;篇3：劳动节影城活动方案
2014 年 五 一 银 行 活 动 策 划 方 案 2016 年 五 一 银 行 活 动 策 划 方 案 2016 年 五 一 银 行 活 动 策 划 方 案 百 花 竞 艳 的 五 月 时 节 ， 我 们 即 将 迎 来 盛 大 节 日 五 一 国 际 劳 动 节 ， 欢 乐假 期 ， 尽 情 消 费 ， 少 不 了 农 行 信 用 卡 陪 伴 左 右 ， 一 卡 在 手、尽 情 潇 洒 ， 延续 以 往 对 农 行 客 户 的 节 日 祝 福 ，今 年 烟 台 农 行 信 用 卡 五 一 消 费 欢 乐 送 活 动 ，更 是 涉 及 购 物、美 食、观 影、苏 宁 家 电 分 期 等 消 费 领 域 ， 处 处 体 现 农 行 对您 的 关 爱 和 体 贴 ， 卡 卡 释 放 农 行 对 您 的 诚 意 和 回 馈 ， 农 行 信 用 卡 五 一 送 福利 ， 特 制 订 以 下 优 惠 活 动 ： 您 准 备 好 了 吗 ， 关 注 农 行 微 信 ， 烟 台 农 行 随 时 为 您 提 供 实 惠、便 捷 的信 用 卡 消 费 环 境 ， 一 场 农 行 信 用 卡 五 一 答 谢 盛 宴 即 将 拉 开 帷 幕 。
一、五 一 购 物 欢 乐 送 活 动 时 间 ： 2016 年 5 月 1 日 至 5 月 3 日 ， 共 三 天 。
活 动 对 象 ： 农 行 信 用 卡 客 户 (准 贷 记 卡、商 务 卡 除 外 )。
1、活 动 期 间 ，持 卡 人 在 烟 台 新 世 界 百 货 刷 农 行 信 用 卡 消 费 单 笔 满 200元 立 减 20 元 ， 单 笔 满 400 元 立 减 40 元 ， 单 笔 满 600 元 立 减 60 元 ,每 日 限100 笔 ， 先 刷 先 得 ， 额 满 为 止 。
2、活 动 期 间 ， 凡 持 农 行 信 用 卡 的 客 户 在 烟 台 振 华 购 物 中 心 (原 百 货 大楼 )刷 卡 购 物 满 200 元 即 可 获 得 一 份 价 值 20 元 的 精 美 礼 品 。 活 动 期 间 ， 凡 持 农 行 贷 记 卡 的 客 户 在 烟 台 振 华 购 物 中 心 刷 卡 购 物 累 计 1000 元 即 可 获 得 一 张 面 值 为 50 元 的 购 物 卡 ， 每 天 限100 份 ， 共 设 300 份 ， 先 刷 先 得 ， 送 完 为 止 。
以 上 礼 品 ， 每 名 获 奖 客户 每 日 只 能 领 取 一 次 。
1、消 费 满 200， 刷 卡 减 100 的 活 动 酒 家 (5 家 ) 附 件 ： 消 费 满 200， 刷 卡 减 100 的 活 动 酒 家 名 称 2.消 费 满 100， 刷 卡 减 50 的 活 动 酒 家 (12 家 ) 附 件 ： 消 费 满 100， 刷 卡 减 50 的 活 动 酒 家 名 称 三、五 一 观 影 欢 乐 送 活 动 期 间 ： 五 一 期 间 每 周 日 活 动 地 点 ： 鲁 信 影 城 活 动 内 容 ： 刷 农 行 信 用 卡 观 看 2d/3d 电 影 ① 活 动 期 间 享 半 价 优 惠 。 ② 活 动 期 间 每 周 日 ， 每 张 影 票 仅 需 支 付 10 元 ， 每 周 日 限 前 100 张 。 四、五 一 分 期 欢 乐 送
1、苏 宁 分 期 0 费 率 活 动 活 动 时 间 ： 2016 年 4 月 18 日 至 2016 年 5 月 18 日 。 活 动 门 店 ： 详 情 见 附 件 活 动 内 容 ： 农 行 信 用 卡 持 卡 人 (不 包 括 准 贷 记 卡、商 务 卡 )至 以 上 苏 宁门 店 购 买 指 定 商 品 ，使 用 农 行 信 用 卡 单 笔 消 费 金 额 满 1500 元 并 现 场 办 理 6期、12 期 商 户 分 期 业 务 ， 可 享 受 0 手 续 费 优 惠 。
2、汽 车 分 期 0 费 率 活 动 五 一 期 间 ，烟 台 农 行 联 合 东 风 风 神 经 销 商 ，隆 重 推 出 汽 车 分 期 0 费 率、0 利 息 特 惠 活 动 ， 尽 情 释 放 节 日 购 车 利 好 ， 厂 家 新近推 出 的 多 款 车 型 ， 可以 满 足 您 不 同 的 消 费 喜 好 ， 选 择 农 行 汽 车 分 期 ， 圆 梦 2016。
1)、活 动 时 间 : 2016 年 4 月 20 日 -12 月 31 日 。 2)、活 动 车 型 ： 东 风 风 神 所 有 乘 用 车 型 。
3)、活 动 优 惠 费 率 ： 资 料 借 鉴 来 源 ： 水 母 网篇4：劳动节影城活动方案 定稿版微电影大赛策划方案 微电影大赛策划方案 篇1：微电影大赛策划方案 活动主题：舞出我人生、青春中国 主办单位：***大学**学院络部活动对象：***大学**学院 活动 时间：5 活动地点：**学院
一、活动意义及目的 通过师生 的独特视角和全新创意，进一步丰富中国梦的时代内涵，进一步展现 中国 通过师生的独特视角和全新创意，进一步丰富 中国梦 的时代内涵， 进一步展现 中国梦 的强大凝聚力、感召力，进一步提升广大师生的 文化追求。展提供一个良好的契机。
二、活动预期效果 微电影 的迅速 发展及壮大，无疑是这个时代最显著的特征之一。 几分钟可以干什么？几分钟的视频短片可以让旭日阳刚从地下通道 走上星光大道，几分钟的微电影也可以让你从现实走向梦想。在电影 这个艺术形象蓬勃发展的今天，在信息技术高度发展的时代，每个人 只需一台摄像机，一个梦想，一点创意，就可以用影像来展示这个大 千世界，通过镜头和影音创意成最不真实的电影短片来表现最真实的 万象。
三、活动可行性分析 微电影（ir fil），即微型电影，又称微影。是指专门运用在各种新 媒体平台上播放的、适合在移动状态和短时休闲状态下观看的、具有 完整策划和系统制作体系支持的具有完整故事情节的 －300秒）放映、微周期制作（1－7 电影）短片，内容融合了幽默搞怪、时尚潮流、公益教育、商业定制等主题，可以单独成篇，也可系列成剧，深受广大群众的喜 爱。在进行可行性论证的时候，我们充分考虑了学生活动的特点，认 为我们的活动在经费预算等方面具有极强的可行性，下面做具体解释： 首先，我们的经费预算少。本着小成本大效果的宗旨，我们充分利 用学生的个人资源，降低活动经费预算；在宣传上我们用本学院的宣 传部的特长减少宣传成本。其次，我们的活动具有极强的趣味性和操 作性，对大学生具有很强的吸引力。
3、作品评选阶段（4 月22 日－4 月24 评选标准：a.作品需具有创意，故事内容不空洞，设计个性化。（3 奖项设有
一、
二、三等奖，优秀奖，最佳导演、最佳编剧、最佳摄影及最佳男演员、最佳女演员将，并颁有证书及精美礼品。
（二）具体方案 日由院系负责人通知各班班长此次活动大致情况并配有作品征集表； 月10日确定参赛人员 月18日提交作品成品，在4 月18 日至4 月日期间，由络部与 各个作品负责人联系对作品后期制作进行第一次修改。 月22日布置会场并进行彩排。 观众：药学院学生。
主持人：由主持人学生会出两名主持人。
3、决赛中期安排 比赛开始后，现场秩序由学生会干事负责。 后台管理：由络部负责各个作品的衔接。 颁奖：根据嘉宾及评委老师情况而定。 总评：由院党委书记及评委老师作总点评。
篇2：微电影大赛策划方案
一、背景：失乐园 这是一座失乐园，用虚幻的快感吞噬着鲜活的生命。据统计，截至 今年10 月底，我国经公安机关查获并登记在册的青少年吸毒人数已 达170 余万；中国有近80%的县市存在毒品问题，全国涉毒的县市占 总数的72.7%；其中艾滋病感染者中六成是吸毒者。
逃出失乐园，我们需要社会的力量！
二、活动亮点
1、创新的宣传模式，直指传播受众：据调查，青少年接受信息的第 一载体是络。微博，是当下最流行的信息传播平台，微电影就是以微 博为主要发布平台的视频传播模式。同时，将络与电视进行结合传播， 将构建出一个无缝覆盖的传播络，形成浩大的禁毒宣传声势。
2、无门槛参与，最大范围调动社会资源，掀起全民禁毒的新高潮。26禁毒日为基点，将活动周期拉长至半年，形成长效宣传 态势，进一步放大活动宣传效果。 定稿版
三、活动概述 蓝结行动 逃出失乐园 善行xx 湖南首届禁毒主题微电影大赛面向 全国dv 爱好者、高等院校在校大学生、禁毒系统、各级媒体等征集 微电影作品，每部作品时长三至十分钟左右，利用新浪微博平台进行 活动抄作和作品展示。在湖南广播电视台公共频道开辟专栏，展播作 品。同时，组织禁毒专家、电影导演、媒介达人等对作品进行评选， 选出优秀作品十部进行颁奖。
活动分三个阶段进行： 第一阶段为活动启动阶段； 第二阶段为作品征集和展播阶段； 第三阶段为评选颁奖阶段。
四、组织机构
1、主办单位： 湖南省禁毒委员会办公室 湖南广播电视台
2、承办单位： 湖南广播电视台芒果v 基金 湖南广播电视台公共频道 湖南禁毒宣传
3、合作媒体：芒果v 基金、湖南禁毒宣传、为民
五、活动时间： xx
六、活动执行
1、活动启动阶段： 时间：xx 形式：宣传片、新闻等内容：面向全国dv 爱好者、高等院校在校大学生、禁毒系统、各级 媒体等发起征集禁毒主题微电影信息，同时利用新浪微博平台进行活 动抄作和作品展示。
2、征集及作品展播阶段 时间：xx 定稿版形式：作品征集和展播 内容：在湖南广播电视台公共频道开辟专栏，对优秀作品进行展播， 同时利用新浪微博平台进行活动抄作和作品展示。
3、作品评选阶段 时间：xx 形式：评审会内容：组织专家学者对征集作品进行内容和艺术两个方面的考评， 评选出禁毒主题微电影入围作品部，及10 部优秀作品。给予奖励。
4、颁奖晚会 时间：xx 月26日（节目播出） 形式：颁奖晚会 内容：举行大型颁奖晚会对获奖作品进行颁奖，最重要的是通过微 电影的形式进行禁毒宣传。
拟简单流程：
1、片头
2、文艺节目（待定）
3、总体vr《逃出失乐园》
4、获奖选手及入围奖选手入场仪式
5、入围奖获得者（10 名）vr
6、颁奖环节
7、最佳编剧、最佳艺术获得者vr
8、最佳编剧、最佳艺术作品播放
9、现场简短采访、颁奖
10、颁奖环节
11、最佳创意、最佳原创剧本获得者vr
12、最佳创意、最佳原创剧本作品播放
13、现场简短采访、颁奖
14、文艺节目（待定）
15、颁奖环节
16、铜奖作品播放
17、现场采访、颁奖 定稿版
18、文艺节目（待定）
19、颁奖环节、银奖作品播放、现场采访、颁奖
22、文艺节目（待定）
23、颁奖环节
24、金奖作品播放、现场采访、颁奖
26、禁毒十部曲诗朗诵（全体获奖及入围选手）
27、结束。
篇3：微电影大赛策划方案 人生就像是一出戏，如梦如幻，却真实地演绎。在现实生活中，每 个人都会扮演各种各样的角色，沿着各自的轨道运行，交汇、邂逅， 终成故事。悲欢离合，顺逆成败，都是生命中最美丽的瑰宝。而一幕 幕动人的场景，若是摄于镜头下，展现在拥有不同经历的人眼前，那 不仅是一种分享，也是一种心灵上的共鸣。
大多数美丽的东西只有一瞬间的寿命，但留给我们永恒的启发。微 电影，短小却精悍，平凡亦伟大。年轻的我们，怀揣着各自的梦想前 行，沿途的喜怒哀乐，不知觉间化成一个个以青春为背景的故事。当 我们回首过去，当我们憧憬未来，提笔的瞬间，飘荡的是天马行空的 想象，记录的是苦乐相随的历程，讲述的是与众不同的故事。然后， 故事里的人，装饰了彼此的风景 本次微电影剧本创作征集大赛，便是一个演绎人生的舞台，在这里， 每个人都可以闪耀属于自己的精彩，每一个精彩的画面都可以诠释一 种独特的美。
，有梦就去追逐。用心感悟，创意表达，让逐梦的脚印在荆棘满布的路上刻满执着痕迹，让唯妙的声 响在困顿忧郁的日子里撩动快乐音符，让激荡的思维在笼罩着黑暗的 影视文化领空里碰撞出绚丽火花。
一、活动主题：演绎生活，寻找自我。
二、活动背景： 定稿版 正处于青春期的我们在学习、考研、就业的重重压力下，感而叹之， 为了解压，大多数同学选择了娱乐自己，但缓解压力不是一定要选择 玩游戏不可，电影作为第八艺术，用简短的时间和精美的画面，阐述 着一个个道理，演绎着不同的故事，也许在某部电影里就找到了自己 的影子，电影不只是单纯的娱乐，好多时候看电影就像是在看自己的 过去，收获颇丰。与此同时， 微电影 的迅速发展壮大，无疑是这个 时代最显著的特征之一，几分钟可以干什么?几分钟的视频可以让旭 日阳刚从地下通道走上星光大道，几分钟的微电影也可以让你从现实 走向梦想。在电影这个艺术形象蓬勃的今天，在信息技术高速发展的 时代，每个人只需一台摄像机，一个梦想，一点创意，就可用摄像来 展示这个大千世界，通过镜头和影音创意来表现最真实的万象。
三、活动目的：
1、缓解大家近段时间的紧张情绪，来一次身心上的放松，养精蓄锐， 以饱满的情绪迎接下一阶段的学习和活动;
2、通过微电影汇集大家的创意，引导大家积极创新，开发思维，形 成头脑风暴，也以此形式多方面展现西校区学生的思想动态; 六一儿童节活动策划方案 六一儿童节活动策划方案 个方案】--16年六一儿童节活动 策划方案 为庆祝一年一 16 中秋节活动策划方案 篇1：幼儿园16 中秋节活动策划方案
一、活动目标：
1、通过活 动，让幼儿初步了解中 社区学雷锋活动策划方案 篇1：弘扬雷锋精神、共筑和谐江城活动方案
一、指导思想 小平理论和xxxx重要思想 五一工会活动方案 为了丰富广大教职工的文体生活，经校工会研究，决定开展庆五一 体育趣味竞技比赛等系列 医院五一节活动方案 前言 五月份是劳动节，是开展大型活动的良好契机。 活动主题 在蓝天下，情系外来工定稿版 单位五一活动方案 为了庆祝五一国际劳动节，以我健康，我快乐为主题，举行庆祝活 动，特作如下方案。
推荐第2篇：影城中秋活动方案
金逸影城中秋活动方案
一、活动目的
在中秋节举办丰富多彩的活动，是为了增加影城与观众的互动性，让更多的观众走进影城欣赏影片。同时利用在节假日组织的活动，也是为了在九月淡季提升影城的上座率，促进影城票房和卖品的收入。
二、活动时间 9月12日晚。
三、活动对象
所有观众
四、活动地点 影城大厅
五、活动流程
1、现场派发红包：当天购票的观众即可活动，即可获得金逸20元特价观影券一张。
2、月圆金逸——赏大片，猜灯谜 活动时间：9月12日10:00-19:00 活动内容：当天至影城咨询台领取答题卡，将字谜答案以及字谜题目写在答题卡上，并交与前台确认答案，答对字谜的幸运观众将获得精美礼品一份。（数量有限，送完为止）
3、看电影、博大礼 活动时间：9月12日19:30-20:00 活动内容：影城将特制一批骰子，届时影城工作人员将现场召集30名观众，分为五组，每组的组员每个人将投掷骰子一次，博得状元的观众可获得复茂月饼一盒及电影票4张; 榜眼：电影票3张 探花：电影票2张
其他参与者可获得电影票一张。规则如下：
游戏规则：
1、从第一个人开始顺时针掷骰子，根据骰子的情况对应相应的科举（状元、探花、榜眼）,可拿到相应的奖品。
2、如果有2个或者2个以上的人掷出状元，则根据谁的状元大，便有谁夺得状元，其他则依次往下降一级。
3、状元大小件上图从上至下，由大到小
推荐第3篇：影城两周年庆活动方案
“暗恋你两年 狠狠爱”暨晋江万达影城两周年店庆活动方案
一、【活动时间】8月8日—8月31日
二、【活动影城】晋江万达影城万达广场店、SM店
三、【活动主题】暗恋你两年 狠狠爱
—暨晋江万达影城两周年店庆
四、【活动内容】 【序言】
11年1月，从奠基开始，我与你写下不解之缘 12年8月10日，开业之日，我与你正式会面
12年8月，我们携手揭幕泉州地区第一块IMAX，观看泉州地区第一部IMAX 3D《超凡蜘蛛侠2》 12年11月，我们共同经历《少年派的奇幻漂流》 12年12月，我们共同感受《泰囧》的逗比人生 13年4月，我们一起《致青春》 14年2月，我们谈一场《北京爱情故事》 14年6月，《变形金刚4》我们再次不期而遇 730天，我爱你在心，口难开
时刻谨小慎微，一切以你的观影体验和观影价值为核心理念 如今，暗恋之情溢于言表， 爱你，我要大声说出来 未来之路，我们，狠狠爱
（一）爱会员 你最亲
1、老会员 新惊喜
开业两周年，双店同庆。活动期间，老会员观影，即有机会获得定制闽南文化书签一片 晋江万达广场店：每日18：00前50名 18:00后100名 晋江SM广场店：每日18：00前50名 18:00后50名
2、好看优享卡 半价天天享
158元办理IMAX优享卡=1500积分（1500积分可兑换IMAX影票1张） + IMAX优享卡1张 +卖品兑换券1张+ 限量定制柠檬杯
128元办理优享卡=1300积分（1300积分可兑换2/3D影票1张） + 优享卡1张 +卖品兑换券1张+ 限量定制柠檬杯
（二）爱玩
遇到你
活动一：爱我你就打打我-街霸大赛 活动规则：
1、活动期间，购买指定套餐，即可参与街霸大赛。
2、赢一次对手，获赠衍生品1份或5折观影券1张，败者淘汰换人，连赢三次对手者，获赠1张贵宾券。
3、购买一份套餐限玩一次，最多三局,
4、无挑战者加入，则为弃局，无礼品获赠）。活动二：爱我你就扫扫我-COSPALY
活动时间：8月8日-8月10日，每天15:00-16:00、16:30-17:00、19:30-20:30、21:00-21:30。 活动内容：电影经典人物COSPALY，与你亲密互动。
（三）爱电影，品生活。
《阿凡达》《变形金刚》《龙门飞甲》等影片展，带你穿越时光隧道，重温经典电影。
推荐第4篇：影城市场推广方案
展映龙骏影城市场推广方案
一、市场目标群分析：
1、学生客户：此目标顾客主要为在校高中以及大学生。他们有一定的闲暇时间，同时也有一定的消费能力。
2、上班族客户：他们的消费能力毋庸置疑，而且他们的消费时间固定，通常集中在双休日和节假日。他们大部分来电影院看电影都是和朋友、同事或者家人一起，因此消费力比较可观。
3、集团客户：即指行政机关、企事业单位等社会集体。这些单位的员工福利一般都不错，电影票可以充当其员工福利。电影票也可以成为这些单位赠送给其客户的资源之一。同时他们的购买量一般比较大，也比较稳定。
4、社会闲散人员客户：他们是冲动型消费者，消费额度不稳定，消费水平参差不齐。容易被社会媒体的导向所左右。虽然处于市场目标的最底层，但也不能忽视。
二、影城宣传：
1、影城网络渠道：微信、微博，通过转发送电影票等活动，增加粉丝量，推广影城增加知名度。
2、短信群发，发送到附近指定区域手机用户。通过三方报价寻找性价比最高的短信群发合作商，开业初期预计发送10万条短信，宣传影城盛大开业以及开业期间优惠观影的活动信息。短信中包含影城盛大开业以及凭短信30元优惠看大片，2D、3D通看信息。
3、公交车、地铁广告。通过前期市场调查，在影城核心商圈内人流量较大的公交车和地铁做广告，宣传影城盛大开业以及开业期间优惠观影的活动信息。
4、夹报：通过报纸夹影城宣传单张进行活动宣传。由于广州日报在当地的影响力较大，影城预计与广州日报合作，开业前期预计2万份宣传海报用于夹报宣传。
5、宣传单张派发，宣传单张上印有影城内代金券，增加吸引力。开业前期预计在影城核心商圈派发5万张宣传单张用于宣传影城盛大开业以及开业期间优惠观影的活动信息。
6、合作商家摆放广告物料：宣传单张、X展架等放置在广场内人流量大的商家，例如曼国国际酒店、好又多超市、肯德基……。
三、会员卡推广：
1、建立清晰完善的会员卡制度：钻石卡（充1500元-----5折）、金卡（充800元-----6折）、银卡（充300元-----7折）。
2、会员专享权利：
· 尊贵独享：会员持卡可享受会员专柜优先购票； · 票价优惠：会员购正价票可享受7-5折优惠；
· 便利消费：会员持卡在卖品部、影城内合作商家消费均可享受折扣优惠； · 影讯服务：会员每月可通过影城发出的手机短信获知最新影讯及活动信息； · 会员活动：会员均可优先获邀参加明星首映礼及影城举办的各项活动； · 生日好礼：会员本人可获生日当日免费观影券一张；
· 续充灵活：任何等级卡，续充值余额达到上级卡额度，会员卡自动升级。
3、会员活动：
· 针对不同的节假日推出其相应的优惠办卡政策 ：
· A、降低办卡金额：钻石卡充500元、金卡充300元、银卡充100元可办理会员卡；
· B、降低办卡金额送电影票：钻石卡充800元开卡送2张电影兑换券、金卡充500元开卡送1张电影兑换券、银卡充300元可办理会员卡。
· C、开卡送优惠券：制作一套优惠券，包含观影折扣、卖品套餐折扣、代金券、卖品买一送一等（开卡金额可根据需要制定）。
· 月度会员消费榜活动：每月消费金额最高前三名的会员，可以赠送电影兑换券5张。
· 设定感恩会员日（短期）：设定周二或周三为会员感恩日。当日会员可享受30元观影（2D、3D通看）；2元购买小可乐一杯。
四、团体票推广：
· 机关单位、银行、房地产、学校等为对象。
· 机关单位、银行、房地产通过电话或上门拜访，找到相关负责人（经理或工会负责人等）进行洽谈，告知对方影城即将盛大开业，影城在会员卡和团体票方面有最大的优惠，并取得对方的电话联系方式。后期不断保持联系，节假日发送短信，有大片上映时邀请对方来影院观影。与对方建立良好的人际关系，后期不断进行销售业务。
· 学校方面，找到合适的学生或者老师，给对方一定的免费观影券，通过他们进行团体票或会员卡的宣传。条件允许的话在学校设置代售点（比如学校的小超市，小报亭等）出售团购票。
五、广告业务推广：
· 只要是有做广告的公司（地铁、报纸、公交广告等）都是可以联系的对象，根据公司的规模需要洽谈对方可以投放的广告类型。 · 广告价格表（以下价格仅为刊例价）
推荐第5篇：三月份影城活动 2
三月份影城活动：
女人的节日女士观影凭码易通优惠券30元观影 半价、送礼、送积分 优惠活动种类多 三月淡季 影院“妇女节”让利
整个3月份，女性观众到该影院观影都能享受半价优惠，也是整个3月份，所有女性观众一律30元看大片（贵宾厅、首映场除外）。
至于3月8日当天，针对女性观众的优惠赠影城优惠券，3月份本来是影院的淡季，他们希望借助妇女节这个特殊的节日，不但让女性观众享受到实实在在的优惠，也为影院招揽更多观众，争取做到“淡季不淡”。 影院名称 优惠时间 优惠活动
佳映 3月8日 女性观众全天30元看大片并增影城优惠券（不含3D影片、VIP厅）； 3月 女士购票观影享受30元看大片优惠，如果购票观影的女士影票背面票号尾号逢3或8者，便可以凭票根到卖品部免费领取赠品
推荐第6篇：关于影城主管竞聘方案
关于萍乡影城主管竞聘方案
根据影城业务发展的需要和优化管理的需求，选聘最佳人选到相应的岗位去，以便更好的开展影城经营管理工作，特请示上级领导，决定影城岗位人员实施竞聘上岗。
一、竞聘工作指导思想及原则
本次竞聘工作的指导思想为：通过实施竞聘上岗，建立员工能进、能出、能上、能下的用人机制，优化公司员工队伍，实现人力资源的最佳配置，为企业新的发展创造条件。为了保证整个竞聘工作的顺利实施，在竞聘工作过程中应遵循以下原则：
公平竞争原则：自愿参加，自主报名，公平竞争，择优录用； 客观公正原则：依据事实，客观评价，公正处理，标准明确；民主公开原则：过程公开，结果透明，员工监督。
二、竞聘范围
1、竞聘岗位
影城 营运主管
2、报名范围
影城所有在职员工，符合以下条件者均可报名：
（1）大专以上学历；
（2）热爱公司电影事业，珍惜岗位，有较强的事业心和责任感；
（3）对竞聘岗位的基本要求有清晰的认识，同时有扎实的相关业务知识技能，具备竞聘目标岗位任职资格所要求的其它相关条件；
（4）身体健康，无竞聘目标岗位明确禁止的相关疾病。
三、竞聘程序及方法
1、竞聘信息公布
时间：（具体时间待定）
2、竞聘报名及资格审查
报名时间：（具体时间待定）
报名地点：办公室
报名条件：符合本次竞聘规定的报名条件并具备所申报岗位的任
职资格要求，均可以报名参与竞聘主管岗位；
报名方式：符合竞聘报名条件的竞聘者，按规定时间到办公室领取报名表，填写完整后，把本人最高学历、资格证书复印件在指定时间内交办公室。
资格审查：影城经理对所有报名人员进行资格审查，审查依据为本次竞聘规定的报名条件（竞聘规定的报名范围以及所申报岗位的任职资格要求）。不符合该岗位报名条件者，不得参与竞聘。
3、竞聘方式
考试方式：考核、演讲；其中考核为职业能力测试与管理知识考试，考查竞聘者的职业能力素质和管理知识掌握水平。考核成绩合格者方可进入下一轮竞聘程序——演讲。竞聘者必须承诺完成所竞聘岗位的目标、指标，必须有清晰的思路、措施。演讲主要考查竞聘者的竞聘思路、自身优劣势分析与竞聘心态等要素。竞聘者的最终得分可以为竞聘者的考核分数和演讲分数的加权之和。 考试组织：总经理助理和影城两位经理负责考核的题目编制、阅卷以及演讲的实施和评价。
录取方式：竞聘者按照得分排名顺序选取，最终录取者试用期一个月方可正式上岗。
萍乡南方世纪电影城
2014年5月17日
推荐第7篇：某年影城光棍节活动策划
XX年影城光棍节活动策划
20元特价票，享受爱情1+1
1、扩大影城知名度与美誉度
2、与晋江各大知名企业初建良好关系，争取进一步合作
3、为企业中单身男女萌芽的爱情提供发展契机
4、争取带动票房、卖品收入
1、与各部门协商确定活动细节
2、进行券类的设计与制作
3、与选定企业进行洽谈，确定数量
4、活动告知与培训
1、企业员工持优惠券来影城观影
2、确定人数为一卡双人(一男一女)
3、选择五部指定影片其中一部
4、出20元“爱情1+1”套票
5、活动跟踪，每天查询券类分发与使用情况
1、总结票房、券类回收情况
2、总结活动情况
3、企业跟踪回访
**食品、**食品、**食品 (企业规模1000人以上，周边企业)
《回家的路》、《北京等待》、《夺标》、《过界》、《证人》 影城光棍节活动策划
一半电影 一半爱情
1、扩大影城知名度与美誉度
2、为企业中单身男女萌芽的爱情提供发展契机
3、争取带动票房、卖品收入
1、影院就光棍节活动致辞宣布活动开始。
2、娱乐活动(下面有详细活动和流程)
3、伤心情歌大PK(选出最高分的三对男女，赠送当晚免费电影票)
4、情感交流(自由活动时间，颁奖和抽奖环节)
1、请各位工作人员爱护现在公共物品，如有损坏，自行赔付。
2、10-11号晚上一切活动以工作人员安排为准。
3、留意活动现场，禁止一切暴力、粗俗、下流的言行举止，违反者清出现场。
1、9-10号前来报名的顾客可以留下手机号码或QQ，我们会以短信的形式将活动流程和具体时间发到顾客的手机或邮箱里。
2、报名请以真实姓名报名，并留下真实的联系方式。
3、可以创建一个XX影院光棍节之夜QQ群，让参加活动的顾客们在群里讨论(9号-10号)，并提出更好的提议，如提议被采用，将送出精美礼品一份。
1、年满18-30岁的单身男女。
2、有相对稳定的工作和固定收入
3、所有参与人员均不得有猥亵的动作，污秽的语言。
4、保管好自己的随身物品，以免丢失。
5、如果您参与了活动，就代表已经同意以上相关活动要求。
1、19:00，影院主持人详细介绍活动内容，最后就光棍节活动致辞宣布活动开始。
2、19:20，第一个活动：我爱你VS不要脸。
听上去有些\"暧昧\"，实际上是个练反应的好游戏。
规则：众人围坐成一圈，规定只能对自己左边的人说\"我爱你\"，对右边的人说\"不要脸\"。两人之间只能连续对话3次。一旦有人说错，即受罚。
3、19:40，第二个活动：吸啤酒。
游戏道具：啤酒数瓶
每位游戏者配备吸管二条，透明胶一卷游戏规则：各位选手齐站于台前，主持人一些令下即可开始吸啤酒但是必须是用透明胶将二条吸管连接起来，谁在最短的时间内连接好吸管且最快将啤酒吸完的获胜。(不用一瓶啤酒，可以倒在一个杯子里，也避免有人醉酒闹事。)
4、20：00，第三个活动：运苹果。
游戏道具：苹果数只
规则：一男一女隔开坐成一排，用脖子和下巴、肩膀夹住苹果，依次传递，谁把苹果掉了，接受惩罚。
5、20:20，第三个活动：运气球
游戏道具：气球数只
规则：一男一女胸前中间顶个气球然后从起点到终点...
6、20:20-20:30，主持人宣布悲伤情歌大PK正式开始
7、20:00-21:30，情歌大PK
规则：必须有6位或以上的参赛者(男女各半)，男生上台唱歌时选出4-8位女生作评委，女生则反。最后选出三对得分最高的男女，活动后给予奖励。
8、21:30-22:00，自由活动时间，也是颁奖时间，之前比赛节目中获奖的参赛人员均可得到一份精美礼品。而没有获奖的参赛人员，也可以凭当晚的门票参与抽奖活动。
9、最后，影院主持人宣布活动结束，并引领各位进场看电影。
(注：以上活动和时间安排仅供参考，具体实施可根据当地影院时间安排进行适当删减或补充。)
9号我们大影易会做好一个光棍节宣传海报，里面会有活动的简单介绍，影院地址、电话等等信息。而影院也要尽快建立一个影院光棍节活动QQ群，让我们及时把Q号放在海报上。
10号晚上之前，要把礼品准备好，10号晚上的缘分对对碰所需礼品按照影院座位数除以2去算;并且选出主持人，写好致辞稿。
拿到详细活动策划并且影院经理通过后，及时把活动信息公布在官网、贴吧、博客等等有关网页上。
以上策划的舞台是20平方，可根据实际场地大小作修改。
推荐第8篇：影城管理制度
影城管理制度
★ 欢迎您的加入并希望您能在这里获得一个无限发挥的空间。
★ 我们是一个勤奋、团结、务实、创新、负责的团队。
★ 我们相信因为有您我们会更加精彩。
本管理制度是对影城每一位员工的致词，以充分传递影城的经营理念和企业精神，提高员工的文化品位和服务素质。制度中所提到的相关制度及规定请自觉遵守。
一、总则
1、热爱社会主义祖国、拥护中国共产党的领导、遵守国家的法令法规。
2、关心企业、热爱本职工作、讲究社会公德和职业道德，做到文明礼貌服务，努力维护影城声誉。
3、努力学习科学文化知识、不断提高业务技术水平、提高服务质量、争取更多客源。
4、严格执行国家计划生育规定，落实各项计生措施。
二、工作态度
1、依时上、下班，工作时间内不得擅离职守。如要离开工作岗位必须经上级同意后方可离开。
2、上班时间不做私事、不打私人电话、不得陪亲友在影院内浏览等。
3、工作时间不吃东西、喝酒或看书报，不高声谈话或闲聊。
4、在工作场所内要面带笑容，热情礼貌站立待客，急观众之所急。不得用粗言秽语讥讽观众，或用不礼貌、不理睬的行为对待观众。要处处为观众着想，让观众高兴而来满意而归。
5、服从上司的安排和调配，对上司要礼貌，认真遵守影城的规章制度和做好岗位服务规范要求。
6、员工之间要真诚团结、互助互爱、共同努力搞好影城的业务，提高影城的声誉。
7、关心企业、积极提出合理化的意见。爱护影城财务，勤俭节约、拾金不昧、拾获观众遗留物品应及时上报，做个有职业道德的员工。
三、仪容仪表
1、员工上岗必须穿工作服，按规定佩带工号牌，保持精神充沛及整齐清洁。
2、男员工不得留长头发，发脚不遮盖耳部及后衣领为适度，应勤修剪头发。
3、女员工不得披头散发，头发长度不超过肩部为适度。不得梳怪异发型，保持清雅淡妆、不得浓妆艳沫，避免使用味浓的化妆品。
4、员工指甲应保持清洁，上班时不得佩戴过于夸张的饰物。
四、安全问题
1、注意防火、防盗。上、下班时注意检查自己岗位地段的责任位置是否安全，发现事故苗头、闻到异味要及时报告及查找原因。
2、遇到意外事故或在紧急情况下，全体员工必须服从值班经理的指挥，通力合作全力保护人身安全和影城公共财产。
五、内务制度
1、因工作岗位需要，影城发给员工工作制服及工号牌。上班时间必须穿着工作服及佩戴工号牌，部门主管有权随时检查。另外，除因工作需要或经批准外，不能穿着工作服离开影城，下班后须将工作服存放在本人更衣柜内。
2、离职时必须将工作服及工号牌等交回影城，如有遗失或损坏则按有关规定赔偿。
3、工作服或工号牌遗失应立刻向上级报告，并按规定到财务部交费办补领手续，所引起的一切责任由遗失物品者负责。
员工手册
影城的经营理念
提高优质服务水平，令观众尽情投入欣赏电影，避免受到任何不必要的干扰。 影院提供最佳声光效果，发挥影片最佳娱乐观众之能力。 所有员工均在任何时候保持礼貌，即使观众有无理的要求或投诉，也要平心气和地据理力争，并考虑双方的立场及感受而做出适当的决定。
保持影院范围内整齐清洁，不应该有任何令人不安或反感的事件存在。
保持影院内所有设备正常运行，如有损坏，应在最短时间内修理妥当，减少观众不便。 遇到突发情况时，最先应该考虑安全问题及影院形象。
一、劳动条例
1、劳动制度
根据《中华人民共和国劳动法》，本单位所录用的员工实行劳动合同制。
2、招聘标准
诚实正派、身体健康、计划生育情况符合国家有关规定，符合招聘职位的条件，并以该职位的实际知识及要求为考核录用的标准，符合标准的填写《招聘人员登记表》，经经理批准入职试用。
3、试用期
新入职的员工需经过试用期，一般为三个月。试用期员工领取试用期工资，试用期不满5天者不发工资。试用期内若员工不称职或犯有严重过失，公司有权随时辞退该员工。试用期内表现突出者，可给予提前转为正式员工。试用期期满合格者填写《试用期期满转正呈批表》，经经理批准后才转为正式员工。
4、录用
被公司正式聘用的员工与公司签订《劳动合同》，为一年期。合同期满后经双方协商后继续签订《劳动合同》。
5、辞退
因公司岗位调整，或自己不适应工作要求，或违反公司管理规定、国家法律法规，被公司辞退的，与公司解除劳动合同。正式员工辞职的，应提前30天书面申请，试用期员工应提前一周书面申请，经经理批准并办理完交接手续后才能离开公司。
6、工作时间
1) 每天工作不超过8小时（含就餐时间）。如需员工超时工作，公司将给予同等时间的补休或发加班工资。
2) 因公司性质决定员工工作时间，实行综合计算工时的方法。如工作日正好是休息日的属正常工作日，工作日正好是法定节日（按当年国家宣布假日为准），按劳动法规定支付3倍基本工资。 3) 员工加班。公司无法安排补休的按以下情况发加班费：加班工资以小时为标准，计算累计之后超过8小时的安排补休1天。不能安排补休者，则按工资比例计算加班费。
7、补贴
1) 通信补贴：经理级、副经理级
2) 工作餐或用餐补贴：当班员工享有一正餐或一工作餐补贴。
8、薪金包括基本工资及奖金两部分。
1) 入职不足一个月试用期不满5天者，不计发工资及辞退时未工作满一个月时，计算所得工资办法如下：（月薪金÷26天）×出勤天数。每日工作不足8小时的员工，计算上述工资时按照实际工作小时计发：（日薪金÷8）×出勤小时。
2) 由本月1日到本月底为一个考勤月，员工薪金每月20日以现金或银行转帐方式发放一次。
二、员工守则
1、本公司员工均应遵守下列规定：
1) 准时上班，对所承担的工作争取时效，不拖延、不积压、不得无故迟到、早退、脱离岗位。 2) 服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定应立即遵照执行。 3) 尽忠职守，保守业务上的秘密，爱护本公司财物，不浪费、不化公为私。 4) 遵守公司一切规章制度及员工守则。
5) 保持公司声誉，不作任何有损公司声誉的行为。 6) 注意个人本身品德修养，切戒不良嗜好。
7) 不私自经营与公司业务有关的商业业务，或兼任公司以外的职业。 8) 待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。
9) 严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或行业的馈赠、贿赂或向其挪借耗资。
2、本公司员工因遗失或故意使公司遭受损失时，应负赔偿责任。
3、公司在职员工都必须呈交已填妥的《人事档案表》及有关学历、健康证、身份证照、身份证复印件交人事部门。所填表格及资料必须属实，故意虚报者被发现后会被即时解雇。若有任何人事资料变动，须立即通知人事部门修改档案。
4、非珠海市户口的员工必须提交珠海市户口担保。
5、在影院范围内如有观众遗下任何物品应登记在案，等候失主领取。逾期没有领取的物品应交回办公室，任何员工不得私自处理该物品。
三、考勤制度
1、为规范管理、提高工作效率，本公司员工统一实行上下班指纹签到考勤制度，每位员工的出勤情况记录在考勤制度上，凡没有签到的也无任何工作理由的，视同迟到或以旷工处理。
2、每天准时上、下班，换好工作服后到办公室指纹签到机签到。上、下班时间以指纹机时间计，每月上班迟到或早退超过30分钟的，10分钟以内扣10元、30分钟以内扣20元、1小时以内扣50元，迟到或早退1小时以上按旷工一天处理，扣当月工资的10%。
3、每位员工更换工作服不能占用上、下班时间，否则视为迟到或早退。
4、员工必须严格按照编定的时间表当值工作，如有任何调换当值者，必须先征得部门主管许，可然后填写《调休请假单》交由行政部门备案，否则视为旷工处理。
5、如因工作上的特殊原因未按时签到，需当值经理签名，并在考勤卡上注明原因。如无当值经理的签名未签到或未按时签到者，视情况按缺勤或旷工处理。
6、所有人员须先到公司打卡报到后方能外出办理各项业务。特殊情况需经主管领导签卡批准，不办理批准手续者按迟到或旷工处理。
7、公司每天安排人员监督员工上、下班签到，并负责将员工出勤情况报告值班经理，由考勤监督员报至财务部，财务部据此核发薪金或奖金及填报员工考核表。
8、未经值班经理同意无故不到岗上班者，视为旷工，由考勤监督员记录在册。单月内，旷工1日扣发2倍日工资，累计旷工2日者，扣发当月全部奖金，累计旷工3日以上者发解雇信。
9、由于工作需要安排员工加班，半小时以内不作加班，1小时以上3小时以下填写《加班表》由部门主管签名，3小时以上由影城经理签名确认。加班工资以小时为标准计算，累计超过8小时的可安排补休1天，不能安排补休者则按工资比例计算加班工资。
10、病假须持区以上医院开具之有效病假条及挂号卡、医生诊断书或开药凭证，并填写《调休请假单》，病假由考勤监督员记录在册。
11、所有员工请假均需填写《调休请假单》，并由当值经理签名批准，由部门主管记录在册并安排相应员工替岗。员工不得私自换岗，一经发现，发警告信及扣发当事者与代岗者当月薪金的5%。当月请事假一天停发一天工资及餐费补贴，依此类推。
12、婚丧事假需持证照按《劳动法》规定执行。具体执行见11页8
13、员工辞职需提前1个月递交书面离职申请。试用期员工需提前1周递交书面离职申请。
14、每位员工必须严格按照编定的班期表轮流休息。如因公司原因无法安排休息的，则按公司制度给予加班费，否则当自动放弃休息不予计算任何费用。
15、违反以上考勤制度屡教不改者，公司有权解除其劳动合同。
四、奖惩制度
全体员工必须遵守影城的各项规章制度，为了调动员工的积极性、提高工作效率、创优质服务，特制订以下奖惩制度：
一、凡符合下列条件给予奖励：
1、发现事故苗头、及时采取措施避免重大事故的发生给予奖励。
2、维护集体或顾客财产，保障别人生命安全，见义勇为者给予奖励。
3、在工作中树立良好的对外形象，多次受顾客口头及书面赞美和表扬，经核实情况属实者给予奖励50元。
4、在工作中积极主动不怕辛苦，为影城出力多做好事者给予奖励20元。
5、在工作中拾金不昧者，一次性给予奖励20元。
6、公司设季度全勤奖，每人每季度全勤奖100元。除病假、事假不计入全勤范围，其他特殊事项，如加班调休、因公外出都正常计考勤。
7、员工转正后，公司将根据员工的自主的意愿决定是否参加社会保险。
8、在公司工作满12个月（转正之日起算）还可享受以下休假: 1) 婚假3天:女23岁或以上,男25岁或以上结婚,为10天。
2) 丧假3天：须直系亲属，包括配偶、子女、父母、配偶父母；1天：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。 3) 产假90天（晚育增加15天、遇难产或剖腹产增加15天）：享受产假的员工须在预产期前2个月向人力资源部提出申请。男员工还有护理假3天。
*以上假期员工需在休假前或假期结束后一个星期内向办公室提出相应的证明，否则视为无效假期。婚嫁提供结婚证，丧假提供死亡证明，产假提供准生证和出生证明。
二、有下列过失者将给予警告或处以扣罚
1、上班迟到或早退超过30分钟的，10分钟以内扣10元、30分钟以内扣20元、1小时以内扣50元，迟到或早退1小时以上按旷工一天处理扣当月工资的10 %
2、没有任何理由连续旷工三天或以上者即时给予解雇处理。
3、未按规定穿工服、带工牌者，视其情节严重给与口头或书面警告。
4、上班时间闲逛、亲聊、串岗、吃东西、抽烟、看书报、打私人电话、大声喧哗者，视情节轻重给予口头或书面警告。
5、不严格按操作规程操作、不按期检查、保养设备者扣罚100元。
6、放映期间看书报、睡觉、放错片的给予口头或书面警告。不按放映操作规程操作而造成损片的扣罚50-100元。
7、放映期间出现质量问题，视情节轻重罚款50—100元。如有服务人员及时发现放映质量有问题的，一次给予5—10元奖励。
8、在工作场所内遇到客人不主动打招呼、不理睬，对观众提出或咨询的问题，本人知道而不回答或故意冷落他人的，给予口头警告。
9、服务态度极差、用粗言秽语讽刺客人或辱骂他人的，给予书面警告及处罚100元。
10、对领导不礼貌或不服从安排的，视情节轻重给予警告或处予50元以下罚款。
11、同事间不和睦相处、搬弄是非、发生争吵、打架者，视情节轻重给予口头或书面警告。
12、工作期间造成不必要的浪费，如不及时关水、电源、过度打私人电话等给予口头警告。
13、拾获他人财物不及时上交，或交还失主私自将物品据为己有，对影城声誉造成极坏影响的给予书面警告及扣罚50元。
14、蓄意破坏，或贪污、盗窃影城财物，造成影城有较大损失的，按规定赔偿影城损失外同时处以解雇处理。
15、触犯国家刑事法律者处以解雇处理。
16、值班人员不按要求关电掣、锁好门窗及抽屉、关空调等给予书面警告。
17、验票员不得利用工作之便给无票人员进入影厅看电影，经发现者给予警告。
18、售票员、售货员因其本人上交款项不够的，不够部分由本人负责垫付。
19、售票员、售货员、验票员于工作时间在岗位或影厅内吃东西、看电影以及在影厅内睡觉的给予书面警告。20、售货员将私人物品放入卖品部售卖的给予书面警告。
21、私自拿影城物品者将按物品价值的5倍罚款，私自挪用货款者，按挪用货款额的10倍处罚，情节严重的另作处理。
22、员工未着工作服不能进入工作岗位，以免影响其他同事的正常操作，违者处以口头警告。
23、员工不能身穿工作服在大堂或影厅内休息，违者处以书面警告。
24、员工上、下班未签到的每次处罚5元。
25、注意仪容仪表、面部化妆浓淡合宜、不得披头散发及梳怪异发型违者处罚10元。
26、每位员工口头警告累计达5次，书面警告累计达3次者，影城即可考虑其去留问题。
值班经理管理制度
1、值班经理的主要工作是对票房、卖品部、场务工作人员的统一管理和协调，以上岗位当值员工应听从值班经理工作调配，出现问题由值班经理协调解决。如不能解决，由值班经理上报经理解决。
2、服从、执行办公室分派的日常工作，如对上级安排有意见也不可当时拒不服从工作，应当完成工作后找上级反映解决，否则由于拒不服从工作而造成恶劣后果将自行负责。
3、除有特殊工作外，每日上班应立即巡视影院各区域一次，包括大堂、影厅内、通道、洗手间等处，发现问题记录在册并及时处理，如个人无法处理立即通知经理。
4、值班经理上班后，立即检查所有当班员工是否按时上岗就位，如有人员未按时到岗，立即按情况调配或补充人手。检查员工工作服着装、工牌佩戴情况。
5、调派、协助部门完成日常工作，调派员工时应以公平、适当为原则。如有额外工作需要添加人手，可马上安排人员加班或增添人手。
6、监督、协助工作人员售票、检票、领位、巡场、散场等工作。以身作则、积极肯干，努力成为员工的榜样和楷模。
7、上班时定期巡查影厅内外，注意灯箱内宣传品是否有错漏、过期，如洗手间卫生状况、大堂、通道卫生、照明有无问题、有无客人在影院内发生纠纷事件等。
8、巡查时尤其注意厅内电影音像有无问题、温度是否适中、应急灯、出口指示灯状态是否正常、是否有客人在场内录像、吸烟、打手机甚至吵架、打架等其他禁止活动 。
9、考勤监督员执行考勤制度、工作纪律，如有违规现象及时提醒批评，严重事件立即通知经理解决并记录在册。
10、监督各岗位员工的工作态度是否热情、是否认真负责。
11、分别收集、整理每日巡视记录、维修记录、员工违反纪律记录等，定期交由办公室备案。
12、交接班时要仔细记录交接工作情况和发生情况，以便下一班全面了解工作。
13、熟悉各岗位工作，不仅可以在紧急情况时随时协助工作，亦便于月检查、监督工作的开展。
14、遇到紧急事故如火警、停电、紧急疏散等情况，一面安抚观众一面视当时环境和情况做出适当安排，并通知经理商量解决办法。
15、如客人有任何建议性的意见，或客人有任何投诉，都应耐心礼貌对待客人，想办法协商解决，不能与客人发生争执。如有解决不了的问题立即通知经理。
部门主管管理制度
1、部门主管的主要工作是对本部门工作人员的统一管理和协调，各部门出现问题由部门主管协调解决，如不能解决由主管上报值班经理解决。
2、服从、执行办公室分派的日常工作，如对上级安排有意见也不可当时拒不服从工作，应当完成工作后找上级反映解决。否则由于拒不服从工作造成恶劣后果将自行负责。
3、注意仪容仪表，服装整齐干净，面部化妆浓淡合宜，衣冠不整或未着工作服将按制度处罚。
4、必须随身携带对讲机，收到呼叫要立即回复。在对讲机通话时，有不文明词句将受到口头甚至书面警告。
5、部门主管每日上班应立即巡视部门所属区域一次，发现问题记录在册并及时处理，如个人无法处理立即通知值班经理。
6、售票主管上班时，根据策划部制定的当日排片修改电子屏幕等，如系统有故障应通知值班经理。
7、部门主管上班后立即检查所有当班员工是否按时上岗就位，如有人员未按时到岗，立即按情况调配或补充人手，检查员工工作服着装、工牌佩戴等情况。
8、部门主管上班时向员工发放对讲机、钥匙、备用金等，与财务人员共同核对上日保险柜票款与记录是否正确，清点并移交钱款给财务人员。
9、调派、协助员工完成日常工作，调派员工时应以公平、适当为原则，如有额外工作需要添加人手，可向值班经理申请加班或增添人手。
10、场务主管协助场务人员检票、领位、巡场、散场等工作，定期巡查影厅内外，如洗手间卫生状况、大堂、通道卫生、照明有无问题、有无客人在影院内发生纠纷事件等，以身作则、积极肯干，努力成为员工的榜样和楷模。
11、场务主管巡查时尤其注意厅内电影音像有无问题、温度是否适中、应急灯、出口指示灯状态是否正常、是否有客人在场内录像、吸烟、打手机甚至吵架、打架等其他禁止活动。视而不见、不闻不问被视为无责任心，将受到口头甚至书面警告。
12、管理本岗位员工的工作态度是否热情有礼、是否认真负责，定期培训本部门员工的业务技能及服务素质。
13、部门主管与主管之间交接班时，要仔细记录交接工作情况和发生情况，以便下一班全面了解工作。
14、如有观众遗下物件，登记在失物登记簿上，并暂存于场务部。如失物属价值较高的物品，如手机、钱包、电脑、相机、或其他大件物品等，登记在失物登记簿，并由部门主管交给值班经理处理。若下一场未开始，则可陪同观众进场寻找，若电影已开始切勿一人进场寻找以免发生争执。
15、如客人有任何建议性的意见，及时反馈给上级。客人有任何投诉，都应耐心礼貌对待客人，想办法协商解决，不能与客人发生争执，如有解决不了的问题立即通知值班经理。
票房工作管理制度
为了使票房管理规范，特作如下规定，相关员工应严格遵守：
1、注意仪容仪表，服装整齐干净，头发清新亮丽。衣冠不整或未着工作服、未佩戴工牌将按制度处罚。
2、必须遵守考勤纪律，服从上级的工作安排。
3、营业前要做好清洁卫生，平时应保持售票台整洁有序，不能携带食物及手袋进入票房。按操作规程打开和关闭电脑、音响等设备，爱护岗位所有设备，每隔三日清洁打票机打印头。
4、每日早班人员从办公室领取当日排期表，从财务处领取备用金，检查备用金数目是否正确，零钱是否够用，检查电脑售票系统、电子屏幕系统运作正常与否，注意屏幕显示是否当日的放映影片，通风管道、灯具是否正常，上锁柜门是否有动过的痕迹，如有不正常情况应立即通知值班经理。
5、开始营业时必须保持亲切态度和微笑服务，客人到柜台前礼貌地打招呼“您好，欢迎光临，请问您想看哪场电影” 等，以微笑面对顾客，耐心回答顾客的询问和电话查询，与顾客打招呼时必须目视客户双眼。每年不同的节日、每天不同的时段应分别使用不同的问侯语，如“新年好”、“圣诞快乐”、“早上好”等等，不要使用“不知道”、“不清楚”、“不关我事”等简单粗暴的否定性语句。
6、尽量满足客人的要求，给客人选择时间和座位，并向客人推荐好位置。不允许有丝毫不耐烦的表示，同时尽可能向客人介绍最新影片。影片上映前应了解该片的国别、长度、主创人员、卖点等信息，以方便观众查询，并准备好相应的宣传资料派发。
7、认真核对客人的钱款，检查客人的赠票、团体票、优惠券等的真实性，所有赠票、团体票、优惠券等均应回收兑换电脑票方可场观影。
8、交接班时，当天收入交给出纳，注意核对金额及票据，双方认可后签名确认。
9、如客人有任何建议性的意见，及时反馈给值班经理，客人有任何投诉都应立即通知值班经理，并耐心对待客人，不能和客人发生争执甚至叫骂打斗，影响影城声誉者都将受到严厉处罚。
10、员工之间应互相团结，真诚协作，不得推诿责任，内斗；上班时间不得做与本职工作无关的事情，比如用公家电话打私人电话、会客、吸烟、上网、看书报、聊天等。
11、要通过上网下载的方法取得国家电影局规定的影片编码，不要自行胡乱编造影片编码和影片名称。
12、在规定上班时间内，售票台至少有一人值守；如售票人员未经上级同意擅离职守，将处以书面警告信及扣除当月相应工资。
13、本日最后一场电影开场30分钟后可以结帐，结帐时按票面金额将票款整理好；结帐后关闭票房非必要运转的电用设备，关闭电脑和电子显示屏，将所有应锁门柜确认锁好，如发现门柜未锁，将收到口头甚至书面警告。
14、如发现钱款与电脑售票系统内数据不符，则立即找经理解决，当日钱款交给值班经理记录在册，如因个人原因造成短款，则自己负责补足。
15、收款时，要唱收唱付，出现与顾客争吵现象，一切责任由本人承担。
16、如有观众留下物品被发现，登记在失物登记簿上并暂存于办公室，并通知值班经理；如失物属于价值比较贵重的物品（如手机、电脑、相机或其他贵重物品等），并立即通知值班经理，由值班经理处理。
17、随时听从值班经理的调配，协助相应岗位的工作，以此提高工作效率；如对上级安排有意见，也不可当时拒不服从工作，应当完成工作后找上级反映解决；否则因拒不服从工作造成的恶劣后果将自行负责。
18、不得擅自挪用票款，违者重罚。
19、售票员不得私自带人进场看电影，违者按有关制度进行处罚。
20、下班前，打印交款凭证，每天最后一班的售票员在关机前，必须填写当日票据的详单表，并交于财务部。
21、下班后，售票员必须如实结清现金，到财务处核对，有退票时要交回退票。不得弄虚作假，违法乱纪者重罚。
卖品部工作管理制度
为了使卖品部管理规范，特制订如下规定，相关员工应严格遵守：
1、注意仪容仪表、服装整齐干净、头发清新亮丽；衣冠不整或未着工作服、未佩戴工牌将按制度处罚。
2、必须遵守考勤纪律，服从上级的工作安排；
3、每日早班人员从财务处领取备用金，检查备用金数目是否正确，零钱是否够用。
4、检查卖品部各项设备运转正常与否，通风管道、灯具是否正常、上锁柜门是否有动过的痕迹。
5、检查各种消耗品(爆米花原料、吸管、卖品杯等)剩余情况，如有不足及时提货订货，及时补充货架空缺的商品。
6、清点卖品部所存货品，是否与昨日晚班记录相符，如有问题立即通知值班经理。
7、清点存货时，注意根据日常消耗量判断是否需相应提货，及时通知仓库管理员或值班经理。
8、注意有保质期的部分食品，尽量出售临近保质期的食品；如保质期已过，及时通知值班经理解决；如有问题未发现，将被视为无责任心将受到口头甚至书面警告。
9、随时注意卖品部的干净整洁；挂篮、台面上下、玻璃展柜内存货品是否品种齐全、井井有条；卖品部前面玻璃、栏杆及内外地面是否干净；爆米花机内是否油污过多需清洗；星盘上下水有无问题，随时擦拭台面、柜面保持干净状态。
10、开始营业时必须保持亲切态度，微笑服务；客人到柜台前礼貌地打招呼“您好，请问需要什么？”
11、如时间许可，尽量满足客人的需要，不允许有丝毫不耐烦，同时尽可能推销卖品部内特别优惠、新近的特色食品等。
12、以微笑面对顾客，耐心回答顾客的询问；与顾客打招呼时，必须目视客户双眼；每年不同的节日，每天不同的时段，应分别使用不同的问侯语，如“新年好”、“圣诞快乐”、“早上好”等等；不要使用“不知道”、“不清楚”、“不关我事”等简单粗暴的否定性语句。
13、员工之间应互相团结，真诚协作，不得推诿责任，内斗；上班时间不得做与本职工作无关的事情，比如用公家电话打私人电话、上网、会客、吸烟、看书报、聊天等。
14、收款时要唱收唱付，出现与顾客争吵现象，一切责任由本人承担。
15、交接班时注意核对金额及票据，双方认可后签名确认；服务员必须如实结清现金并到财务处核对，不得弄虚作假，违法乱纪者重罚。
16、每月26 号与仓管及会计进行一次盘点。
17、如客人有任何建议性意见，及时反馈给值班经理；客人有任何投诉都应立即通知值班经理，并耐心礼貌待客，不能认为已通知值班经理就对客人不理不睬；无论任何原因都不能与客人发生争执，任何员工与客人发生冲突争执甚至叫骂打斗，影响影城声誉都将受到严厉处罚。
18、任何时间卖品部内至少有一人值守，如有售货人员未经上级同意擅离职守、未在规定的工作岗位，将处以书面警告信及扣除当月相应奖金。
19、不得擅自挪用货款，不准偷吃私拿小卖部的东西，违者重罚。
20、最后一场电影开场后30分钟左右可以结帐，结帐时按票面金额将票款整理好；结帐后关闭卖品部内非必须运转的用电设备，将所有应锁门柜确认锁好，如发现柜门未锁或电源未关将受到口头甚至书面警告。
21、晚班可根据情况选择结帐前或结帐后清点卖品部内所剩货品，核对一天所售金额是否相符。
22、如发现钱款与收银机内数据不符，立即找值班经理解决，值班经理记录在册，如因个人原因造成短款，自己负责补足。
23、随时听从值班经理的调配，协助相应岗位的工作以此提高工作效率；如对上级安排有意见，也不可当时拒不服从工作，应当完成工作后找上级反映解决；否则因拒不服从工作造成的恶劣后果将自行负责。
24、如任何员工拾到失物未立即上交登记，将视为隐匿偷窃，将进行严厉处罚。
25、晚班结帐后仍未认领的失物需同销售款及钥匙等一同交到值班经理处。
场务工作管理制度
随时听从值班经理的调配，协助相应岗位的工作以此提高工作效率；如对上级安排有意见，也不可当时拒不服从工作，应当完成工作后找上级反映解决；否则因拒不服从工作造成的恶劣后果将自行负责。 注意仪容仪表，服装整齐干净、面部化妆浓淡合宜，衣冠不整或未着工作服、未佩戴工牌将按制度进行处罚。
一、检票
1、站在指定位置、站姿端正、不许依靠或倾斜；面带笑容向到来的顾客点头微笑。
2、站在影厅门口向入场的观众说：“您好，欢迎光临，请出示您的票。”
3、看清票上的时间，允许观众在电影开映前的15 分钟进场。
4、需兑换电脑票的观众到售票处兑换，无需兑换的手写票或赠券撕下副券后将票交给观众作为凭证。
5、将观众手中的票轻轻地接过来，撕去副券(切忌粗暴地从顾客手中抢走票)将票还给观众，示意客人保留票券。
6、如遇盲目上来的顾客，礼貌地请客人到售票处购票(向客人指明售票处位置)，可简单地介绍上映的影片及放映时间。
7、每部影片进场时间(影片开映前 25 分钟)不得擅自离开检票处，如遇特殊情况，请部门主管协调解决；如检票时站姿不正、对客人不礼貌、未按规定说礼貌用语或未经上级同意擅离职守，将受到口头或书面警告以及扣除当月相应奖金。
8、检查时发现客人携带外来食品进入影院，礼貌地请其吃完(饮完) 后进场，若食物需院方保管，在其电影票及副券注上同样的标记后将票交与客人，副券贴在食品袋上妥善保管；如需冷藏(仅限饮品) 则置于冰柜内，散场后客人凭电影票领取。
9、禁止擅自放无票人员进场，违者给予警告处分，如有特殊情况及时通知值班经理。
10、所有手写票均需提醒客人到售票处换票，所有赠券撕下副券后交给部门主管。
11、以微笑面对顾客，耐心回答顾客的询问；与顾客打招呼时，必须目视客户双眼；每年不同的节日，每天不同的时段，应分别使用不同的问侯语，如“新年好”、“圣诞快乐”、“早上好”等等； 不要使用“不知道”、“不清楚”、“不关我事”等简单粗暴的否定性语句。
二、领位
1、开映前礼貌地确认观众的座位号，将其带到相应的排次并为观众指明座位；如观众无需领位也礼貌地向其示意大致座椅位置，并站在一旁注意其是否正确就座。
2、如该座位已有观众，礼貌地请其出示电影票后将客人带到相应的座位。
3、开映后站在影厅入口处等观众进场，确认座位并用手电为客人照明，将其带到相应的座位(手电灯光向下，避免滋扰其他观众)，如该座位已有观众处理同上；如情况允许客人又同意则为其就近安排座位，注意尽量不要打扰其他观众。
4、领位人员负责确认影片是否正点放映，开映后厅内的灯是否关闭、放映效果是否正常、前后门帘是否拉好、前后厅门是否关闭等， 如有问题及时处理和上报。
5、开映15 分钟后可以离场(灵活掌握)。
6、如发现厅内领位人员对观众不礼貌、开映后前后厅门及门帘未到位或未经上级同意擅离岗位将受到口头或书面警告。
三、巡视
1、早班人员到岗后领取当天放映时间表、更换大堂过期放映时间表等。
2、检查大堂及影厅内外有无异常情况，注意大堂及影厅内外灯具是否正常及卫生状况是否良好，如有异常及时通知维修人员维修及保洁人员清洁；如巡视区内的垃圾可独自拾起或清理则立即处理，视而不见、不闻不问将被视为无责任心将受到口头甚至书面警告。
3、注意影厅内灯箱海报是否当天放映影片，如有不对及时通知值班经理。
4、在影片放映期间每隔15 分钟各要巡视一次，主要观察是否有人在影厅内录影、吸烟、打手机等其它应禁活动；如发现违反影城规定者，及时礼貌地提醒客人应遵守影城的规定，如有客人不听劝阻则及时通知值班经理。
5、当发现影片的声音或画面质量有问题及时通知放映室和值班经理，向观众道歉并礼貌地请观众稍等；如遇一些突发事件，场务人员在自己能力范围内可解决的则自己解决，否则第一时间知会直属上司。
6、在影厅内巡视时要注意将电筒的亮度调低，避免影响客人观影。
7、巡视时要还要注意影厅内的温度及通风是否良好，如感觉不适及时通知值班经理。
8、随时注意影厅内的卫生状况。
9、任何时间内影厅大堂至少有一人值守(需站在能看见入口处的位置)，如场务工作人员未在正确的位置将处以书面警告。
四、散场
1、影片结束前的5 分钟准备散场。
2、如已打出字幕或大部分观众起身离场时灯还未亮及时通知放映室。
3、散场时应站在出口位置向客人礼貌示意“请从这边散场，欢迎下次光临”，并提醒客人“请带好随身物品”，留意是否有客人进入其他的影厅，如发现立即制止。
4、观众走完后关好影厅后门、拉好门帘，如场与场之间间隔时间过短时可协助保洁人员一同尽快清理场地，清理完毕后通知观众进 场。
5、观众未全部退完场前禁止开清洁灯及清理场地，违者将受到口头甚至书面警告。
五、失物处理
1、如有观众遗下物品被发现，登记在失物登记簿上并由值班经理签名确认物品的价值。
2、如失物属价值较高的物品(如手机、电脑、相机或其他大件物品等)，立即通知值班经理并交到办公室。
3、如散场后有客人报失遗物，立即通知值班经理并由值班经理处理；若下一场未开始则可陪同观众进场寻找，若电影已开始切勿一人进场寻找以免发生争执。
4、如任何员工拾到失物未立即上交登记，将视为隐匿偷窃将进行严厉处罚。
六、处理客人投诉
如客人有任何建议性意见及时反馈给值班经理；客人有任何投诉都应立即通知值班经理，并耐心礼貌待客，不能认为已通知值班经理就对客人不理不睬；无论任何原因都不能与客人发生争执，任何员工与客人发生冲突争执甚至叫骂打斗，影响影城声誉都将受到严厉处罚。
放映技术操作规程
第一章 总则
第一条 为了正确地操作、使用放映设备，充分发挥放映设备的效能，延长设备的使用寿命，防止放映事故的发生，提高放映声、画质量，保证安全优质放映，以满足观众看好电影的需要，特别制订本规程。
第二条 放映工作人员必须熟悉严格执行本规程，电影放映技术管理部门的工程技术人员、技术管理干部和修理人员亦必须贯彻执行本规程，对贯彻执行本规程有显著成绩、安全优质放映好的个人应给予奖励，对违反本规程而造成放映事故或损失者，应视情节轻重给予批评教育或处分。
第三条 凡持有电影放映技术资格证或合格证者方可按规定机种类独立检查影片和操作放映；持有实习放映证者，应在等级或合格放映人员指导下检片和操作放映，严禁无证操作。放映人员在工作前禁止饮酒，并提前半小时进入机房。
第二章 放映前的清洁工作
第一条 室内清洁。每日映前把放映室内环境卫生一一擦净。保持良好的卫生环境。 第二条 放映设备的清洁。用干净的擦机布清除放映机及附属设备表面的灰尘油污。
第三章 放映前的检查工作
第一条 检查映机各部分设备是否处于正常的运行状态。 第二条 检查各光学部分是否损坏，检查画幅调节器自动切换声光门，灯箱内反光镜保护板，灯箱挡光板等是否正常。
第三条 检查放映机、扩音机、配电柜、整流器、自动换机设备等控制开关是否处在正确的位置。
第四条 影片的检查：接到影片拷贝后必须按“影片拷贝技术等级鉴定办法”检查，核对每本影片的技术等级，如发现与鉴定书上的技术等级记录不符，应在映前通知上家放映单位和电影公司。
第五条 检查控制系统与当日排片是否相符，有错排、漏排等情况应及时予以处理。
第四章 放映开始和放映中
第一条 影片放映前要查看片名、场次、制式、语言等是否正确。
第二条映前播放音乐安定观众情绪，音乐完毕电影声、画紧接着映出，同时关闭观众厅照明灯，并把声、光调到最佳状态，使画面始终保持最佳亮度。
第三条影片放映中要随时注意画面、声音、字幕是否正确放映，若出现问题应及时处理并上报值班经理。
第四条 放映机在运转中，严禁向机器各部分做修理清洁工作。若出现放映事故，应及时查明原因加以排除以防事故扩大。
第五条 放映员工作时精神要集中，注意机器运转情况；放映的声、画效果和工作电压、电流的高低以便随时调整，不得做与放映无关的事情；放映中禁止吸烟。
第五章 放映完结的整理工作
第一条 当日影片全部放映完毕后，将一切开关置于断电状态，检查好各个设备当天的运行状况。
第二条 记好放映工作日志：如发生事故应如实记录以便备查，将工具及其它物品分别放回原处，拉开总电源关好门窗，检查安全消防的情况，关照明灯、锁门。
推荐第9篇：影城工作总结
XXXX年工作总结
工作单位：XXXXXXXX 姓名：XXXXXX 职务：XXXXXXX
时光荏苒，XXXX年在匆忙而充实的工作中转瞬即逝。作为一名“老员工”，最大的喜悦是看着XXX电影城在XXXXXXXX的领导下、在志同道和的电影人手中蒸蒸日上，独树一帜。两年来，XXX电影城一点一滴的成长都深深的刻在我的心里，我为自己有幸参与其中感到无比荣幸，更为一步一步走过的路感慨：不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江河。回顾这一年，有喜悦，有遗憾，有感动，更有无尽的信心。相较影城成立之初，多了一分成熟，少了一分青涩；多了一分从容，少了一分急躁；多了一分责任与使命，少了一分慌张与懈怠。而我更在其中得到历练与成长，历经两年的磨合与探索，我的工作已经逐渐走上规范化、具体化的道路，现将个人感悟总结如下：
一：XXXX年度总结
1、个人工作情况总结
（1）、创新为主，侧重多维，以点带面推动微信公众号发展。
通过对2015年微信公众平台“XXX电影城”的探索与尝试，在此基础上，XXXX年我更注重创新，做到“人无我有，人有我优”。大胆尝试多种平台参与赢取观影机会的活动，如在8月1日推出的“评选XXX最美电影人”活动中，日关注人数净增最高达5647人。内容方面，公众号不再单纯涉及同期电影资讯，而是扩充范围，包含新片预告、经典老片回顾、心灵鸡汤、当红明星八卦等，迎合当下热议话题，注重覆盖各层次、各方面热点内容，尽量做到“众口可调”。同时，公众号设计技术上，突破传统排版手段，不再是单纯图片文字相结合的方式，而是不断追求提高技术、运用专业设计软件，如CoreIDRAW等，做到图片与文字介绍完美融合，相辅相成。
截止XXXX年12月8日，“XXX电影城”关注人数共计51434人，同比增长33.7%。值得一提的是，新增关注人中年龄分布不再偏向青少年，中老年关注者比例有所提高。
（2）、紧抓细节，防微杜渐，以切身经验保证人员培训到位。
作为培训经理，对每一个新招收的员工做好岗前培训是我工作的重中之重。截止XXXX年底，XXX电影城新聘用人员30余人，通过培训上岗合格者共20人，合格率达66.7%。作为培训者，我并不追求上岗率的完美，而是严把培训过程，保证参与培训的员工合格率高达100%才是我的目标。
对于培训，我依照XXXX电影城的制度，结合本影城自身实际情况，设计出更符合当下要求的培训流程。培训范围包括影城发展历史与创业精神、工作承诺事项、业务熟练程度、个人素质修养、仪容仪表、突发情况处理与善后，把理论与实际操作紧密结合，同时结合个人实际情况，扬长避短，挖掘每个人身上的闪光点，我坚信知人善用才是培训的精髓。保障员工自身素质过硬，为XXX电影城工作团队增添绝对优秀的电影人是我的不懈追求。
2、个人经验教训总结
历时两年，我积累了不少有益发展完善自身的工作经验。在今年的工作中，通过上级领导的安排与指导，通过同事的帮助与支持，我取得了一定的成绩，对此我总结出以下经验：
一是要纵观全局，时刻关注市场最新动态。把握潮流趋势，以市场大数据为行动前提，脱离了生活实际的工作就像“闭门造车”，百害而无一利。
二是要推陈出新，创新才是生存发展的长久之道。比如在公众号的设计方面，不断创新新的设计方法，推出新的活动，保证关注者的好奇心与新鲜感，通过“软实力”扩大关注人数，公众号得以蓬勃生长。再如，将所推出的精彩活动拍照、录像留存，并做成观影前小视频播放，反向扩大影响力，刺激消费者的增长。
三是建立专属观影群，群众囊括本地媒体、记者、报社编辑甚至排名前列的公众号的操作团队。比如通过申请看片会及市场活动，邀请此观影群，凭借独特的渠道扩大宣传范围，把单纯的自上而下的宣传发展为“自上至高至广而下”。
四是要勇于听取批评意见，积极向外界同行学习优秀工作经验。所谓“三人行，必有我师焉”，当今社会电影同行遍地开花，不论是新生的风格别具一格的私人观影影厅，还是资格长久的传统影院，存在即合理。而我们需要取长补短，善于挖掘他人的独到之处。同时要虚心接受一切的批评，面对问题，有则改之，无则加勉。 XXXX年我取得一定进步的同时也留下了很多遗憾。在此我进行深刻的反思，主要有以下几方面：
一是时间安排规划不合理，工作效率偏低。在公众号新技术的学习方面加大了投入力度，不断追求创新，但因为实际操作不够熟练导致耗费时间较长，加之理论知识的匮乏，很多问题都需要我自己独自摸索，具有一定的困难。同时，培训工作自身性质的冗杂导致细微环节问题层出不穷，解决起来耗时耗力。究其原因，是我自身业务能力有待进一步提高，理论学习需要加大比重。
二是自我要求不够严格，惰性影响工作进程。面对日复一日同样的工作内容但不断加大的外界竞争压力，产生了躲避心理。面对棘手的问题有时没能做到第一时间处理，敷衍了事，纵容自己惰性增长，干扰了工作的完成。为此我决定把自己当作普通员工看待，每天下班后反省自己今日工作的所作所为是否达到职责要求，并多与同事交流，从各角度听取他人意见批评，追求完善与进步。
三是自身工作素质不过关，团队意识较为薄弱。电影城的发展不是一人的单打独斗，而是需要“百花齐放春满园”。因为自己在XXX影城的资历较其他员工久，偶尔会产生优越感。因此导致工作中“独断、专断”意识出现，与同事意见不合时态度较强硬，人际关系处理方面缺乏变通，影响团队团结精神。
二：XXXX年度工作规划
XXXX年将是充满挑战与机遇的一年。面对电影行业当下遇到的前所未有的考验，每一位电影人都在思索谋求更好、更高效的发展道路。为了在纷繁复杂的市场环境下继续发展甚至独占鳌头，我通过对XXXX年的工作总结，并结合自身的实际情况，以更高效、更长远的发展为目标，制订了如下工作规划。
微信方面：一是拓宽宣传渠道，多角度全方面覆盖。XXXX年XXX电影城不止有微信公众号，更有官方微博同步宣传，迎合观众消费胃口，双管齐下。在原有基础上进一步扩大粉丝关注数，新增人数10000保底，突破20000。二是加大学习研发力度，一点一滴积累经验。不能只满足于当前的微信设计，而是需要不断学习新技术提高自己的业务能力，完善自己的设计技能，追求展现方式的灵活多变，以此增加受众，刺激消费。三是进一步扩大与粉丝的互动，从受众中汲取新的发展思路。通过不断推出新的市场活动，增加有奖微信活动的比利，让更多观影者从中取得更为实惠的益处，切身体验到微信公众号的便捷与优异。
培训方面：一是将培训工作加以完善，形成“系统化”、“严格化”“规范化”的培训方案，根据不同的工作岗位，设计不同的培训方案，因人而异、因时而异、因事而异。二是在当前电影城越来越多的情况下，仅靠培训经理一人难以做到全方位顾及，因此我将设计培训追踪方案，以值班经理带头，分组安排员工的培训考核，做到每月一考核，根据考核情况设立奖惩措施，以此避免“新员工自信不足，老员工不求上进”的状况，鼓励员工的积极性，打造“狼的团队”。三是加强管理，自上而下制定工作职责和工作承诺事项，定期进行员工内部不记名互评，参与评比人员涵盖值班经理。严格律己，以己度人，才能更好的为影城服务。
XXXX年是值得纪念的一年，影城的工作也随着时间的脚步不断更新、变化着。XXX电影城如今已是吴忠电影市场不可小觑的龙头，作为XXX电影人，我为能在这样的工作环境中证明自己的能力而感到骄傲与自豪。展望XXXX年，我将从自身做起，从点点滴滴细微之处做起，稳重求发展。所谓“行百里者半于九十”，我的工作没有终点，只有更好、更广阔的远方等待我去拼搏。
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。我坚信，XXX电影城新的一年会有更好的未来等待着我扬帆远航。
推荐第10篇：影城开幕词
影城开幕致词
各位嘉宾，下午好！
“麦随风里熟，梅逐雨中黄。”在这成熟的季节、收获的日子里，“XX影城”在各位来宾的关心帮助之下，如约而至、精彩绽放，正式开启一段精彩旅程。
XX影城携手全国规模最大的跨省电影院线——中影星美电影院线有限公司，由XX大酒店投资600多万元，按“设计理念领先，设施设备高档，环境品位高端”的思路，重金打造的极具现代感，融合多项视听科技的精品观影场所。影城面积2000平方米，设有专业的观影大厅5个、极致舒适的VIP观影厅2个，可同时容纳500人观影。
影厅内全部采用比利时巴可进口放映机，将为您带来更加明亮与清晰的立体世界，真正体验“身临其境”的光影感官。每个影厅根据空间大小和独特的结构，量身设计了5.1声道还音系统，确保每一位观众对音画的“动效”体验。
影厅内全部采用高气坡、无遮挡式排椅设计，排距达1.2米，保证每一位观众观影的舒适度。我市首家VIP影厅采用“芝华仕”头等舱电动专业座椅，真正实现您躺着观影的需求，让您感受一把坐着头等舱座椅观影的特殊体验。影城还投入专项资金，对新风、排风系统按照国际影城标准进行设计改造，为您提供一个四季如春的观影空间。为了增加您的观影乐趣，我们还配备了丰富的电影美食，香甜可口的爆米花，美味爽口的冰激凌，伴随美好时光的各类冷热饮品，还有专为亲子、情侣、密友准备的各类套餐，提供最贴心的四星级服务。
XX影城今日启幕之后，将秉承酒店的管理服务理念，为广大市民提供高品质的视听享受，为自贡的文化强市做出自己努力和贡献。同时，也恳请各位来宾一如既往的关心、支持、帮助XX影城的发展，因为有了你们，XX影城的明天一定会更美好。
最后，祝各位来宾工作顺心顺意，身体健康安适。
第11篇：百誉影城7月活动方案
七月来啦!放暑“价”啦！
喜欢看电影的你准备好了吗?
暑假连着小暑和大暑，百誉优惠接连数、数、数……
这个七月怎能寂寞？！
党的生日，百誉的祝福！
党的生日当天，百誉献礼建党90周年，凡7月1日生日的观众，凭本人身份证可免费观看一场电影(3D影片除外)，同行人员还可享受半价观影(限1位)。另外，凭本人党员证，也可享受全天半价优惠（3D影片优惠价）。（时间：7月1日）
我的暑假我做主！
放暑假了，来百誉过一个快乐轻松的假期吧！20元特惠“暑期少儿专场”开场啦!喜欢看电影的同学们可以在每天上午10:30来到百誉以超低的价格体验自己的专属影片（需持本人学生证）!（时间：7月1日——7月31日）
乐赏欢乐夏日影坛！
暑假期间，所有学生会员购票享受双倍积分。（时间：7月1日——8月31日） 7月热力难挡，“解暑”电影连连看！
“解暑”三部曲，7.2《夺命心跳》、7.8《孤岛惊魂》、7.12《迷途追凶》，解暑大片连连看，越看越划算！原价一部曲，七折二部曲（凭第一部小票），四折三部曲（凭前二部小票）。
1＝7－6
保留7月的百誉观影小票，集满6张不同影片电影小票，即可得到免费观影礼券1张。（时间：7月1日——7月31日）
变形热燃烧七月，和《变形金刚3》一起大变身！
凡七月观看影片《变形金刚3》，观影后保留《变形金刚3》票根可在八月初《哈利〃波特与死亡圣器（下）》上映时，全价时段购票抵10元现金券使用（一场电影只限使用一张票根抵扣券，限7月购票的票根。）!
July·7
活动主题：暑期欢乐总动员，电影串烧看不完
活动时间：7月1日—8月31日
活动内容：在活动期间，凡至影城观影者均能自售票处免费获得“暑期学生优惠观影卡”。此卡可供23周岁以下学生观众在暑假活动期间以25元/张的“暑期学生特价”观看任意电影。学生观众在售票处凭“暑期学生优
惠观影卡”购买电影票及检票口进场时均须出示有效学生证。 考生特惠月
自2010年6月9日-7月9日凡本年度中、高考应届毕业生来影城观影，持本人准考证就可享受全天30元的特惠价格，同时加上影城推出的“学生套餐”让学生们超不过50元就能吃好又玩好。让考生在刚刚结束的紧张的中高考后能过一个彻底放松的愉快假期。
暑期历来都是电影市场的爆发季，2009的夏天，新南国推出“电影嘉年华”20元看电影系列优惠活动。活动期间，新南国各影城特设“朝阳专场”、“夕阳专场”、“学生专场”，全部以20元低价优惠影迷，优惠力度覆盖老人、学生、会员，将周一至周五的优惠时段一网打尽。
生机勃勃的盛夏，正孕育着丰收。
迎大运、快乐过暑期！
第12篇：某影城创业争优活动总结
xx影城
创先争优活动总结
xx影城现有员工xx人，在局党组的领导关怀下，于今年元月份成立了中共xxxx影视娱乐有限公司支部委员会，党员x人。自创先争优活动开展以来,我公司党支部认真贯彻落实xxx局党组关于开展争先创优活动的安排部署,以加强影城基础管理，强化岗位责任落实,提升观影服务水平为目的，组织党员干部、员工团结一致，充分发挥党员在推动科学发展，构建和谐企业，提升人才培养中起到的先进性作用，进一步促进公司科学、和谐、稳步发展。
公司创先创优活动主要包括以下几个方面的内容：
一、广泛动员、精心策划、扎实全面推动活动开展
为了保证创先争优顺利有效的开展，公司支部在活动开始就进行了全面动员，周密部署，选树了典型培养对象，加强了教育力度,为活动开展奠定了坚实的基础。
1、广泛动员,提高认识，全员参与。结合影城年度经营计划，支部研究制定了《xx影城创先争优活动实施方案》并安排了详细推进计划，成立了活动领导小组和创先争优办公室；确定了“争先进创优秀，抓改造重服务”的主题,通过党员大会，影城网站等形式使创先争优活动的意义深入员工、观众心里。公司领导班子带头，党员积极参与,在公司内掀起创先争优活动热潮。
2、夯实基础,精细策划，造树典型。首先，公司党支部要求党员干部要加强学习,从思想上带头创先争优，在学习上、工作 1
中、作风上率先垂范，做好表率，带领广大员工积极投身到活动中。在活动中,支部副书记、公司经理xxx同志，身先士卒，废寝忘食，连节假日顾不得休息，白天、晚上深入施工现场，抓质量、抓进度，以高度的责任感和事业心，展现了一个优秀共产党人的典型形象。经公司全体党员民主推选，被xxx局机关党委授予优秀党员称号。
3、注重实效,确保质量。任何活动的开展如果脱离工作实际都是纸上谈兵、空中楼阁。活动中做到定期检查、计划安排有没有围绕服务观众为中心，能不能切实提高影城管理水平，能否让员工在活动中受到教育、提高业务、服务水平，对于不切实、浮夸空洞的计划安排，予以驳回并要求限期整改。
二、多种活动做载体，创先争优进展作为
在创先争优活动开展过程中，我们坚持以经营工作为依托，以灵活多样的活动为载体，活动内容丰富、覆盖全面,形成争先创优的良好局面。
1、大力开展主题活动，发挥党员先锋模范作用。活动开展以来，各部门以凝聚班子战斗力，健全落实各项岗位职责和制度,增加员工收入水平，稳步推进公司发展步伐为目标,结合放映经营工作开展了多种多样的主题活动，支部成员以“带头创先争优，认真尽职履责”为主题、党员干部带头承诺做表率,改进工作作风，不断提高指导员工服务观众的水平，努力使公司管理层成为能力强、效率高、服务意识好的强力团队。
2、创先争优初见成效，重点工作能如期完成。公司党员干部员工始终把创先争优活动与电影经营活动相结合,立足岗位，
践行承诺，如期顺利完成了局党组布置的工作任务。
3、模范带头，先进引路,学赶先进促生产。我们在活动中加强具有代表性的先进典型进行选树、宣传，在全体员工中掀起了学先进、赶先进、超先进的热潮。以鲜活的形象和有力的榜样，为新老员工树立了信心，激发了他们的工作热情和上进心。在典型的带动下，员工自觉提升个人能力，争做服务之星员工。
4、多种多样开展活动，不拘形式创先争优，为了扎实开展创先争优活动，使活动丰富多彩，生动活泼，卓有成效，公司支部、行政班子团结一致,有组织、有计划、有步骤开展了以下活动。一是深入xx村走访村民看电影的情况，与村民同吃、同劳动、同娱乐以此增进我们与乡村观众的感情，提高服务意识；二是开展“联手帮扶企业和产业升级”活动，增进与企业的联系与友谊；三是为了发扬党的优良传统、向老干部学习，把局老干部请来看电影专场，听取老干部的工作意见与指导；
三、党建带工建、党群共同创先争优
影城支部认真贯彻落实市局有关创先争优文件要求，坚持党建带动影城文化服务工作建设，发动一切力量共同创先争优，制定并宣布了党群共建实施方案，对党群共建创先争优活动提出了总体要求、部署,支部组织全面动员、全体参与、目标一致、齐抓共管，形成了党群横向联动、共同推进创先争优的良好局面。
中共岳阳汇泽影视娱乐有限公司支部委员会二O一二年十一月六日
第13篇：文投国际影城与商场联合活动策划方案
文投国际影城与商场联合活动策划方案
一、活动目的：
以最快的速度打响知名度，增加客源，促进电影票的销售，进一步加大影城的宣传力度，充分利用榆林喜洋洋在榆林的知名度以及其丰富的客户资源，使文投国际影城现有资源得到合理有效的利用。
二、策划思路：
用喜洋洋的活动影响力以及电影票优惠券吸引消费者的目光，使消费者加强其来影城消费的欲望，有效利用喜洋洋在榆林的宣传力度。让文投国际影城在榆林市一鸣惊人。
三、广告语：
影领时尚，文启未来。文投国际影城携手喜洋洋暑期大献礼。
四、活动对象：喜洋洋购物顾客
五、活动时间：2011年7月1日2011年7月7日
六、活动地点：喜洋洋商厦以及大洋百货
七、活动主题：文投国际影城开业大酬宾。
八、活动内容：
凡在2011年7月1日到2011年7月7日在文投国际影城观影的顾客都可免费领取小杯爆米花。活动方案如下：
配合喜洋洋商场或者超市买赠活动
(1)7月1日至7月7日晚上20：00之前在喜洋洋消费的顾客可以享受以下优惠！凡是在喜洋洋商场一次性购物满88元赠送文投国际影城宣传海报1张
凡是在喜洋洋商场一次性购物满188元赠送文投国际影城电影票8折优惠券1张 凡是在喜洋洋商场一次性购物满388元赠送文投国际影城电影票5折优惠券1张 凡是在喜洋洋商场一次性购物满488元赠送文投国际影城电影票3折优惠券1张 凡是在喜洋洋商场一次性购物满588元赠送文投国际影城电影票1张。
注:购物小票不能累计。
(2)文投国际影城对本次活动拥有最终解释权。
配合超市和商场的抽奖活动：
凡是一次性在喜洋洋购买25元的顾客均可抽奖。
一等奖（4）：文投国际影城电影票1张+爆米花（小）+可乐 二等奖：文投国际影城电影票1张+爆米花（小）+可乐 三等奖：文投国际影城电影票5折优惠券1张
幸运奖：文投国际影城电影宣传海报1张
注:购物小票不能累计。
文投国际影城对本次活动拥有最终解释权。
第14篇：中国品牌影城
万达电影院线股份有限公司
万达电影院线是亚洲排名第一的院线，拥有现代高端连锁影城超过70家，银幕超过600块；2010年完成总收入17亿元，稳居中国第一的市场份额。万达电影以打造电影终端连锁服务品牌的核心竞争力为目标，“连锁经营能力、创新营销能力、服务品牌能力”是万达电影核心竞争力的三大基本要素。万达院线计划到2012年开业120家影城，拥有银幕1100块，年总收入35亿元，占全国20%以上的市场份额，成为排名全球前列的电影院线。
地址：北京市朝阳区大望路万达广场12号楼28层
全国电子商务合作：010-59603138张先生
全国影院广告投放：010-59605212尹小姐
全国大型市场合作（活动合作、品牌推广合作）：010-59603140张先生 全国媒体宣传：010-59603140张先生
全国影院项目咨询与合作：010-59603016严小姐
全国大型市场营销合作：010-59604849白小姐
保利文化集团股份有限公司
保利文化集团股份有限公司成立于2010年12月，隶属于中国保利集团公司。前身是2000年2月成立的保利文化艺术有限公司，是国有中央企业中唯一的专业文化产业企业集团。 2011年5月13日，入选第三届“文化企业30强”。
保利文化旗下的保利影业投资有限公司，目前已拥有保利万和电影院线及遍布北京、广州、深圳等城市的数十家终端影城。截至2010年底，保利影业拥有直营影城5家，全年实现票房收入7780万元，保利万和院线拥有加盟影城44家，全年实现票房收入近2亿元。
地址：北京市东城区朝阳门北大街1号新保利大厦3c
电话：010-64082666
传真：010-64082662
北京橙地影院投资管理有限公司
北京橙地影院投资管理公司致力于在中国打造全亚洲超大规模全数字旗舰综合影城“橙天嘉禾66”。目前是橙天集团最核心的业务公司。
“橙天嘉禾66”以国际大师设计、充满艺术气质的地标式建筑为载体，主营业态是超过30个影厅的超大规模全数字现代影城旗舰店，同时有机扩大影城的配套超五星精品酒店、时尚餐饮、书吧、文化休闲、顶级影音体验场所、艺术家STUDIO等业态。
目前，“橙天嘉禾66”项目已在江苏省江阴地区开工建设。2012年将在北京；江苏省昆山、扬州；浙江省杭州、嘉兴、宁波；四川成都；黑龙江海林等地同时铺开。
地址：北京市朝阳区小亮马桥路安家楼1号
Tel +86 10 5920 5000
Fax +86 10 5920 5150
新南国电影管理机构简介
新南国电影管理机构始建于2002年，最初只有新南国影城一家影城。至2010年为已发展成为管理着深圳、惠州、海口、盐城、南京、天津、杭州等10家星级高档影城的连锁电影管理机构，成员店仍然在不断增加。新南国电影管理机构创造的总票房高达五亿元人民币，其中新南国影城的总票房超过两亿，并连续三
年蝉联全国单座票房第一桂冠。
截至2010年，新南国在全国范围内有超过十六万会员，深圳区超过十万会员，会员年均消费人次达到了40万以上；团购业务遍及各机关、企事业单位，创造了年均60万的团体人次；合作媒体覆盖各区域主流媒体，同各大报纸、电台、网站、电视台合作密切；举办的各类大小明星见面会多达上百场，刘德华、周星驰、甄子丹等巨星都曾是各影城的座上客。新南国电影管理机构旗下各影城软硬件设施一流，2K数字放映机、专业影院扬声系统、英国进口银幕等业内顶尖设施配置齐全，全力打造视听新感受，IMAX数字影院3D设备的率先引进，引领全国影院3D潮流。
新南国电影管理机构的大股东是中国电影集团公司，作为中国最大的国有制电影集团，它有着无与伦比的资源优势、渠道优势和品牌优势，借助中影集团强大实力，2009年至2010年，新南国电影管理机构位于南京、天津、杭州等项目陆续开业。此外，新南国电影管理机构旗下影城横跨中影星美、中影南方新干线两大全国实力院线，片源供应得到最强保障，让各地电影观众能最快、最早看到各类精彩大片。
深圳市新南国电影城有限公司
地址：深圳市福田区深南中路1093号中信城市广场CI区二至四楼
电话：0755-25944588
传真：0755-25941761
网址：http://
深圳南国影联股份有限公司南国影视娱乐中心
地址：深圳市罗湖区人民南路金光华广场三楼
电话：0755-82611680
传真：0755-82611690
网址： http://
深圳市中影南国电影城有限公司
地址：深圳市宝安区80区宝民二路港龙城购物中心四楼
电话：0755-29659918/29659928
传真：0755-29659908
网址：http://
华视影视投资（北京）有限公司
成立于2005年。 华视影视倡导团队紧密合作理念，崇尚创造创新思维，是一家集影视剧投资、宣传策划、影视制作、影视发行、电视栏目、电影院线、电影电视剧广告植入、文化产业投资担保、艺人经纪及经纪管理等综合性文化产业集团公司。形成一条完整的影视产业链，高起点高速度发展。
电话：010-65309095
传真：010-65309085
地址：北京市东三环中路7号财富中心A座3002室
Email:13911271829@163.com
第15篇：影城财务管理制度
星空影城财务管理暂行规定
贵州星空影业有限公司
2010年6月
第一章
总则
一、为贯彻公司统一财务管理规定，规范影城日常财务收支和会
计核算特制订本规定；
二、影城财务管理的主要内容是做好各项财务、物资管理的基础工
作，为全面落实公司对影城的目标考核提供依据；
三、根据公司的统一安排影城财务核算原则上实行总部集中核算，分级管理的体制。影城财务人员编制在影城，行政隶属于影城领导，业务受公司财务行政部指导。
第二章
影城财务机构和人员
一、实行总部集中核算的影城可不设臵单独的会计岗位，设臵一名
行政财务岗位负责日常的财务收支和汇总工作；
二、影城行政财务人员财务方面主要工作内容是：
1、负责影城经费的申领和使用；
2、负责商品的盘点、核对，并做好日常进、销、存和影城物资的
管理；
3、负责影城票据的领购、保管、使用，预售充值卡、VIP卡、优待券、赠券等有价票卡的保管、使用，并做好相应的记录登记工作；
4、负责协助公司总部财务做好影城日常税收申报及缴纳工作；
2 / 12
5、负责协助影城经理编制年度预算；
6、负责按期汇总各项收支报表与公司总部财务核对账务。
第三章 收入管理
一、影城收入分为业务收入和经费收入；
二、影城业务收入包括影片放映收入、预售充值卡收入、场租收入、
广告收入、小卖收入、影后产品收入等；
三、经费收入是指公司总部根据审批后的《影城经费拨付申请表》
向影城下拨的日常开支经费、税款、专用经费等；
四、严格“先款后票”的原则，严格控制应收款项，若遇持银行票
据办理购票的，应在确保出票人款项划转到公司账户后才能安排售票或开通预售充值卡；
五、影城售票岗位、销售岗位在当日营业结束后应填写当日《票房
收入日报表》、《商品销售日报表》，连同票款、销售款、各类优惠票券一道交值班经理清点，共同在《营业款解款单》上签名。双方将当日《票房收入日报表》和《商品销售日报表》与现金装入现金袋中投入财务专用收款保险柜中；
六、影城财务在次日上班时与早班经理一道共同开启、清点前一日
的营业款项。并于上午12时前送存到公司指定银行账户（如遇国家法定节假日不能按时将营业款存入对公账户，由公司总部提供临时账户）；
3 / 12
七、影城财务应根据售票岗位的《票房收入日报表》按照影片名制
作《影片放映汇总日报表》，于每周一前将上周各项营业报表报送公司总部财务。每月5日前必须将上月各项报表报送公司财务行政部，否则公司财务行政部将停止拨付影城经费；
八、任何人不得以任何方式截留、挪用或坐收坐支营业收入，一经
发现，从严处理；
九、每月末公司总部财务行政部将会同运营部通过计算机系统调取
相关数据复核。
第四章 支出管理
一、影院支出主要包括办公经费、通讯费、交通费、人员薪酬、水
电费、物管费、设备检修维护费、应缴流转税费、业务招待费、其他未列明的支出等；
二、公司对影院财务管理实行“收支两条线”管理原则，影城专设
经费账户，用于接收公司总部经费拨款和支取影城经费开支；
三、影城支出除必要的日常开支由影城财务在经费账户中支取外，
其他开支原则上由总部财务依批准的申请向有关机构直接缴纳（拨付）；
四、影城的所有支出必须在预算范围内（超过预算的应由公司总经
理特别批准），并经过影城经理签字。影城财务负责对支出单据的合法性、真实性、有效性进行复核。凡与影城成本、费用、
4 / 12
资产有关的付出，均应索取合法发票；
第五章 现金管理
一、影城备有5000元-10000元不等零用备用金，存放于值班经理保
险柜中。用于营运中换零和发给收银岗位备用，不可挪为他用。每日零钞备用金中要保证至少有3000元的20元、10元、5元、2元、1元、5角、1角面值的小额钞票备换；
二、只有公司财产和资金才能够保存在保险柜中，个人的任何财产
和资金均不得保存在公司的保险柜中；
三、保险柜不使用时必须保持关闭并上锁；
四、值班经理每天至少要对保险柜做三次盘点，即开店、交接、闭
店，任何现金及票券等相关财产的短缺都必须有完整的记录，责任人要对造成的损失予以赔偿；
五、任何需要事先从备用金中支付的款项必须填写“借款单”，一般
借款不应超过二十四小时，借款人在得到发票后应及时办理相关手续予以销帐；
六、无论任何时候票房、卖品等有现金流动的岗位都不应该将大量
现金和票券存放在岗位的钱箱中。100元面值钞票超过1000元时应及时通知值班经理安排行政财务人员或见习经理“抽大
5 / 12
票”；
七、员工上机应使用自己的密码，密码应注意保密，员工短时离岗
应从系统中退出，以保证现金的安全。员工之间不允许换零钞，任何换零钞的工作必须通过值班经理或由值班经理授权的员工组长负责；
八、现金送银行缴存时应由影城经理安排管理组2人以上陪同行政
财务人员一同前往；
九、到银行换取零钞事宜由影城行政财务或影城经理指定的管理组
成员经办；
十、影城配臵验钞机，在日常收银、交接班、现金解款和“抽大钞”
等过程中应当面清点、过机，不能通过机器验证的假钞或疑视假钞接收人不予接收，由上一环节责任人负责赔偿。
第六章 经费的申请和报销
一、影城经费实行核报制，公司在影城开业前划拨一定的备用金用
于维护影城的正常筹建。影城开业后所借备用金在扣除必要的零钞周转金后将冲减核拨的运营经费；
二、影城开业后，影城应在每月25日前向公司运营部报送次月支出
预算，公司运营部审核后向财务行政部提交《影城经费拨付通知书》，经财务行政部审核并报公司领导批准后于次月5日前将款项拨付影城；
6 / 12
三、影城应在每月5日前将上月各项经费支出按照公司财务要求分
类别粘贴，填制《费用报销单》，按规定的程序核报；
四、影城应在每月5日前根据上月各项经费收支情况制作《经费收
支明细表》与公司财务行政部核对；
五、收支账目没有核对清楚、经费拨款没有核报的，公司总部财务
一律不予办理付款、拨款手续。
第七章 票据、卡（券）的管理
一、影城电影票由公司统一向电影主管部门申领，由公司运营部向
各影城配发，公司财务行政部备案。各影城应做好领用、使用记录；
二、各种优惠卡（券）由公司运营部向各影城配发，公司财务行政
部备案。影城财务行政人员负责做好领用、使用、回收登记工作；
三、电影票实行专人管理，防止丢失、被盗。如因保管不善，遗失
所造成后果由保管人负责；
四、预售充值卡的制作、发售、使用应有详细的记录，记录的数据
应与计算机售票系统数据一致；
五、招待券是公司为经营需要，而定制的一种可免费观影的赠券。
主要用于：
1、代替宣传费支出，赠送媒体或广告公司换得广告宣传。（代替宣
7 / 12
传费支出的招待券需有书面协议，公司运营部根据权限审批）；
2、处理顾客投诉时，赠送顾客。处理顾客投诉的招待券，值班经理根据审批流程报请批准后合理赠送，并做好相关记录；
3、根据团体票招待券赠送规定和审批权限，赠送少量的招待票给团体购票代表。随团体票销售赠送的招待券可由销售人员申请，值班经理根据审批流程报请批准后办理，并做好相关记录；
4、对外联系、公关、招待政府部门等，由承办人酌情申领，根据审批流程报请批准后发放，并由相关影城行政财务做好登记。
六、招待券由影城财务统一保管。招待券在出库时需盖影城LOGO章
赠章、有效期章。LOGO章及赠章、有效期章由影城行政财务保管，值班经理监督使用。顾客持招待券换票时需检查招待券是否有LOGO章、是否为有效期内、是否有赠章、是否完整等，选择赠票票类，同时注明相应的厅别、场次，同时提醒顾客每券只可观看一场电影，特殊活动，场次、见面会等不可使用。新片上映一周内不可使用。
七、团体票的管理：
1、团体票由城财务统一保管；
2、团体票在出库时需盖影城LOGO章、有效期章、票价。LOGO章及票价章、有效期章由财务保管，值班经理监督使用；
3、申领时填写《团体票出票单》，写明数量、有效期、单价、购买
8 / 12
单位、负责人职位及联系电话，起止票号、领用人、批准人等；
第八章 发票的管理
一、发票购买：影城发票由公司总部财务行政部安排相关人员向注册
地税务机关申请领购。由影城行政财务人员在总部财务办理领用备案手续。影城行政财务人员负责做好使用记录。
二、发票由影院行政财务保管、开具，影城经理监督使用。
三、发票领用
1、影城行政财务将使用完的发票交影城经理查验，经影城经理对旧 发票进行审核确认无误后，行政财务方可盖章申请领取新发票；
2、影城经理在审核发票过程中若发现发票开具要素不齐全的现象，需追查错误出处并监督更改工作；
3、影城经理在审核发票过程中若发现旧发票有缺页或者全本丢失现象，需报告公司运营部、公司总部财务，同时要追究相关责任人的经济责任及法律责任。
四、发票开具
1、发票需由影城行政财务保管并开具。不使用时要将发票锁好，谨防发票丢失现象发生。
9 / 12
2、使用发票时，每份（多联）发票之间须加垫板，每开完一份发票就将垫板往后挪一次，以防止前后发票之间有空白未开造成浪费情况发生。
3、发票封面、封底必须保留，不得丢失，若有松动，请用胶水粘牢；
4、开具发票时应字迹清楚，不准涂改，同张发票用同种、同色笔书写；
5、所有的项目必须填写齐全，客户名称，日期，项目，金额（大小写）以及开票人（全称）均不得省略；
6、开具发票时页面顺序要从前往后，不允许跳页开具发票，前后页时间排序也是从小到大；
7、发票应内容真实，每份发票联次一次复写，上下联内容和金额一致；
8、填开错误的发票应各联齐全，并各联填写“作废”字样；制单人若开错发票需作废且发票联、记账联已撕下的，撕下的部分必须用“胶水”靠左粘牢在第一联存根联之后；
9、发票不准拆本使用、不准转借、代开。发票联加盖财务或发票专用章；
10、对于服务业发票：所开具内容仅限影院营业执照经营范围所定，不得擅自违规开具与影院经营业务不相符的发票内容，否则由此引发的一切相关税务及法律纠纷由开票人完全承担。目前经营业务所涉及的内容限于“电影票”、“电影会务费”、“租赁费”、“电影包场费”“广告宣传”等服务性质的项目。服务行业发票
10 / 12
绝对不允许出现“办公用品”、“食品”、“家具”等属于增值税项目的业务。若开票人实在无法辨明顾客要开具的业务属于何种性质，开发票之前必须请示值班经理或财务主管；
11、对于零售业发票：零售发票只能开具“食品”，不得开具“文具”，“办公用品”，“家具”等远超公司经营范围的业务。
五、发票检查
公司总部财务不定期对影城的发票管理工作进行远程及实地检查，对有违反发票管理法则的行为，依照财务制度进行处罚。
第九章
银行票据及印章的管理
一、银行票据由影城行政财务根据公司总部财务统一安排向开户银行领购。
二、影城行政财务应做好领用、使用记录。
三、银行票据和财务专用章由影城行政财务负责保管，影城行政章、发票专用章、名章由影城经理或影城副经理负责保管。
四、所有印章的使用都应做好相应的记录。
第十章
物资的管理
一、影城的物资包括放映设备、音响设备、销售设备、办公设备、
库存商品等。单位价值在2000元以上，使用年限超过一年的设
11 / 12
备或器具称为固定资产；
二、影城的物资原则上由公司总部统一配发，由影城保管使用以及
销售；
三、小卖商品为节约采购成本和采购时间经申请可实行“属地采购”
原则，但所有购入的商品应保证品质、生产企业、规格等与总部备案的一致；
四、影城的固定资产、低值易耗品具体由影城财务行政人员办理保
管使用手续，并建立相应的账簿登记。销售的库存商品应办理入库、出库手续，责任落实到个人；
五、所售卖品需按照一定比例配兑的，应严格按照物料配比比例计
算最低销售量(额)，低于卖品配比最低销售量（额）的，应查明原因，由有关责任人负责赔偿；
六、固定资产和低值易耗品原则上半年进行一次清查，并出具清查
报告。如有差错应及时查明原因，做出相应的处理；
七、销售的库存商品每月必须进行盘点，并出具盘点表。如有差错
应及时查明原因，由责任人承担相应的赔偿责任。
第十一章 附则
一、本规定与《星空影城运营手册》配套使用。
二、本规定自公布之日起执行，由财务行政部负责解释。
12 / 12
第16篇：影城开业典礼准备活动
开业典礼活动
开业典礼准备工作：
一、开业前十天，确定主要事项：
1、确定参加开业典礼的人员名单；
2、舞台就位的贵宾名单；
3、审定仪式有关项目内容；
4、宣传资料准备工作、媒体的确定；
5、媒体宣传计划内容的审定；
二、开业前三天，准备请柬、日程安排：
1、宣传资料、展台模型的印刷、制作等；
2、礼品到位，员工培训；
3、拟定主持人、领导讲话稿审查；
4、分装礼品和请柬并送达；
5、现场用水、电及保卫工作落实；
6、与交警队公安部门联系有关事宜；
7、其他相关开业造势及预热活动。
三、开业前一天，会场布置
1、开始进场搭建舞台等布置周边环境，直到落实办妥；
2、落实接待工作、现场茶水、领导休息处、停车场；
3、除临时项目外，其他项目要求全部到位；
4、全体工作人员召开开业典礼的有关工作会议。
四、开业当天，开业典礼实施：
1、用巨幅红色条幅悬挂影城上沿，条幅书写开业典礼等致辞；
2、影城门口摆满花篮，礼仪小姐分排站立，点燃礼炮，庆祝开业；
3、接待来宾，展台宣读致辞（影城领导致辞，政府及来宾发言，
友好单位讲话，影城领导答谢词），领导上台剪彩；
4、现场举办抽奖活动，设置神秘奖品；
5、灯光、音乐开启，展台演出（歌曲、小品、杂技、舞蹈），演出
中途可设置答题送奖环节（可送玩具、会员卡、各种实物等）；
6、影厅免费观影，影票随机领取，事先在电影院座位下隐藏几个
LOGO标牌，在观看钱告知观众，如找到标牌可获得意外大奖(或者直接在电影末尾荧幕闪现中奖座位号)；
7、庆典活动圆满落幕。
2012.7.30
第17篇：影城培训小结
培
训
小
结
尊敬的领导：
您好！两天的培训一眨眼就过去了，虽然时间不长，但是这两天的学习已经使我受益匪浅，学到了很多东西，这些对于我今后的工作，肯定会起到很大的帮助。
很感谢公司为我们量身准备的培训，我个人觉得我们的培训是非常有必要也非常有意义的。它使我们在个人修养方面得到了提高，对服务行业有了更进一步的认识，系统的礼仪理论在今后的工作和生活中，我们都会用到的。昨天下午的简单演练，让我们有了点实战的感觉，也帮助我们迅速的记住了我们的部分职业用语。
礼仪，是我们服务行业很重要的一个方面，它的规范与否会直接影响我们的服务水准，同样也会反应出我们的个人修养，不管是为了工作，还是日常的生活，我们都应该好好的学习礼仪，做到礼仪规范，行为端庄。作为步入服务行业的我们，更是要将这门学问好好学习学习。
人生就是一个服务的过程，我们从很小的时候他人“为我服务”，慢慢的我们长大了，我们也要“服务别人”，我们不仅要尽快的接受这样的转变，还要将这个转变做的很好，盛老师提到：“你能为多少人服务，就决定了你的成就有多大。”所以我们的服务是光荣的，是实现自我的一种途径，岗位不在小，关键做的好！我们从事电影城这个行业，顾客就是我们的衣食父母，我们有责任也有义务为他们提供更好的服务，这就要求我们要不断的提升自我，在锻炼中学习，在学习中成长。“顾客至上，服务第一”是我们必须懂得的工作和生活理念，我们服务的最高信条是：“客人永远是第一位的”！
除了礼仪的理论知识和简单实际演练，我们还有更多的收获——先是X经理关于影城实际具体情况的讲解和答疑，让我们更加了解我们的实际工作，让我们对还没有接触到的实际工作有了一些更为具体的认识，我们对各个职位的工作流程都有了基本了解，对我们的规范用语也知道了很多，最让我感兴趣的应该是那些日常工作中可能遇到问题的解决方法，这对于我们都是宝贵的经验之谈，是我们学习和借鉴的案例。那一番大家热烈的讨论，让我感觉我和我即将面对的新工作，更加贴近了。后来，X总关于XX集团的发展的介绍让我很有感触，他把这样庞大的一个集团，详细的分析给我们听，让我们对我们的企业发展和壮大有了更深刻的认识，对我们公司的性质和发展也有了充分的了解。听完之后，我突然觉得自己加入了一个这样的大企业，真的很光荣，也许我只是其中很不起眼的一员，但是我们将会被同样的公司理念所影响着，我们将会为了公司的利益而共同奋斗。
两天的时间也给我和同事有了相处的机会，大家慢慢的熟悉起来，原本陌生的人，因为XX影城使得我们相遇，这真是一种缘分。接下来的日子里，我想我们会和睦相处，互帮互
助，一起在今后的工作中共同努力。
诚实守信做人之源，一个有着赤子心的人才是社会和集体重用的人；热情服务工作之本，一个有着炽热肠才是同事和顾客青睐的人；求真务实就业之根，一个有着责任感的人才是单位和家庭需要的人。我要对工作负责，更要对自己负责，人生价值的创造关键在于自己的努力，干一行爱一行，行行出状元，这就是我此刻的想法。
汇报人：xx X年x月x日
第18篇：影城开业演讲稿
篇1：开业典礼演讲稿 开业典礼演讲稿
尊敬的各位领导、各位来宾、各位同志、各位朋友 大家早上好！ 寒冬已至时光急，“美连”为你送暖意。在几天这个大喜日子里，我们怀着激动的心情，向大家郑重宣布：‘上海美连信息咨询服务有限公司’在具有三千年历史的古都邯郸隆重开业了，我代表美连信服的董事长李保莉女士及全体员工向长期以来对我公司的筹备和发展给予大力帮助和支持的社会各界朋友表示诚挚的谢意！同时，对百忙之中能够光临开业典礼的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎！向各位来宾和朋友致以美好的祝愿！
我公司于2013年7月注册，承担着四大主业和六大副业，这四大主业是：赴美就医、北美购房、北美投资、公司购买，这六大副业是：北美留学、投资移民、北美旅游、海外代购、赴美签证、美式英语。我们是以境外服务为主的新型公司。这是当今世界中发展快，技术最活跃，增值潜力最大的一个产业，这关系到国民经济与社会发展的全局，这是一个全新的朝阳行业。
在公司隆重开业的时刻，我们郑重承诺，通过全体员工和同业的努力，在中国人民和北美人民之间，搭建一座阳光明媚，春光无限，坚固无比，历经千年的金色桥梁。
在公司隆重开业的时刻，始终坚持“已成立业，以信致远”的根本主旨，始终坚收”美诚，重在通，贵在信“的企业理念，打造一流的，空前绝后的美连信服企业形象，始终坚持舍的投资，重在培训的基本理念，打造一流的技术人才队伍，始终坚持建章立规，完善制度的办企方针，打造一流的便民服务的规章制度和工作流程，真正的为民服务
坚冰已经打破，前程无限美好，今日美连开业，明朝任重而道远，我们会更加努力，更加投入，将一个全新的工作状态投入到为民服务的实际工作中，坚持苦干、实干，为振兴中华而拼搏
在三千年古赵大地上，再创更大的辉煌而奋斗，在此，我代表美连的全体员工再一次对大家表示衷心的感谢 祝美连事业红红火火
祝大家身体健健康康篇2：电影城开业致辞 在中影万泉国际影城起航仪式上的致辞 苏 泉
（2012年8月27日）
尊敬的伍部长、李主席、方校长，各位领导、各位来宾，新闻界的朋友们： 大家上午好！ 今天，非常荣幸地能邀请到各位领导、各位朋友参加中影万泉国际影城的起航仪式。在这里，我率中影万泉国际影城全体员工对大家的到来表示最热烈的欢迎！向一直关心、支持影院筹备工作的所有领导、各界朋友表示最衷心的感谢和最诚挚的敬意！
中影万泉国际影城欣逢盛世，正好赶上了党的十七届六中全会建设文化强国的强劲东风，正好赶上了娄底市委、市政府发展文化产业的大好时机，是娄底市今年5月份在第八届深圳文博会上成功引进的招商引资项目，是中影集团和娄底市鼎力支持的重点文化产业项目。影城总投资 万，占地面积将近平米，按照五星级影院标准建造，是中南地区唯一一家开设在一楼的影城，娄底首家应用tms全自动化中央管理系统，娄底首家应用11.1杜比环音技术，娄底首家拥有svip厅、情侣厅的全数字3d影城。影城共设有9个豪华影厅，包括巨幕厅1个，情侣厅1个，svip观影厅1个，影城采用gdc被动式3d系统，施行私人3d眼镜服务，解决了娄底以往观众对3d眼镜清洁卫生、使用押金、佩戴笨重等烦恼。这里拥有舒适的环境，设有专业的影院座椅和贵宾沙发、中央空调、高清放映设备，拥有高清晰无缝银幕和震撼的环绕音响效果，能刺激您的每一根感官神经，让你拥有舒适的梦幻体验。
中影万泉国际影城今天起航之后，我们安排了一个月的时间来提升影院的服务质量和管理，将在9月底举行盛大的开业庆典、举办大型演唱会和明星见面活动。在未来的日子里，影城将聘以“高标准的放映设备、高品位的观影环境、高质量的服务水平”为理念，为广大市民提供高品质的文化产品，给娄底观众带来了高享受的影视生活，为建设文化强市添砖加瓦。恳请各位领导、各位朋友一如既往的关怀、支持和帮助影城发展壮大。
最后，我代表影城全体员工祝愿各位领导、各位朋友、广大观众工作顺利，万事如意！ 谢谢大家！篇3：主持人串 词——开业 主 持 人 串 词 男：（开场白）尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们：大家下午好！ 女：（韩语意译）。 男：我是主持人**（男主持人用汉语）。 女：大家好（韩语）！我是主持人**（韩语）。 男：非常荣幸能够与大家相逢在彩悦城阳光乐园购物中心的银兴乐天影城开业庆典仪式。 女：（韩语意译）。 男：（女主持人会在这段话中相应相应意译，并做出回应）银兴乐天影城天津阳光乐园店位于阳光彩悦城四楼，是湖北省电影发行放映总公司和韩国乐天购物（株式会社）乐天影院共同成立的天津首家奇幻主题的特色影城，聘请国际著名设计师倾情打造。影城共设9个放映厅1600多个座位，包括最先进符合星级影城标准的动感4d影厅和一个豪华vip厅，影院拥有国际一流的现代化数字设备，颠覆传统光影效果，打造非凡视听盛宴！银兴乐天影城是由湖北兴乐影城有限公司投资，它是湖北省电影总公司与韩国乐天购物（株式会社）电影事业本部共同设立合资的公司，在中国境内开发新影院项目而战略性合作，谋求共同发展。在中国韩国乐天集团也可以说是无人不知，无人不晓。湖北省电影总公司以“0银幕、0票房”作为先行者, 全国共有70 家影院200 个银幕。因为天津文化发展方向日益扩大、发展前景甚好，2013年新年之际银兴乐天影城来到天津，为天津增加了多彩的一幕，为河西区相配套文化链做出了贡献。 男：现在我宣布彩悦城阳光乐园购物中心银兴乐天影城开业庆典正式开始！（女主持人韩语意译）。男： 首先请允许我为大家隆重介绍今天出席银兴乐天影城开业庆典仪式来自韩女：（韩语意译）。 男： 除上述领导和嘉宾外，出席今天开业庆典仪式的还有各朋友单位及我们热情的观众和影迷朋友们，让我们用热烈的掌声对领导和嘉宾们的到来表示衷心的感谢！ 女：（韩语意译）。
男： 感谢大家（女主持人韩语意译）！你看，***（女主持人姓名），在新年里最喜欢看什么节目？ 女：（韩语）我们一般都是过年的时候全家坐在一起，观看一些*******（节目内 容）。 男：那对于我们平时欣赏的表演高雅大方，却略显安静的音乐，你会想到什么？ 女：（韩语对接）钢琴？小提琴？
男：那对于小提琴，我们美丽的***（女主持人姓名）了解多少呢？ 女：（韩语对接）快别买关子了。大家都想看呢。
男： 那接下来就让我们大家一起来欣赏精心准备的特殊节目，现代乐器演奏《激情电提》。请欣赏。 女：（韩语意译）。 节目《激情电提》 女：（韩语）天啊！***（男主持人姓名）太精彩了。
男：炫彩的泡泡在银兴乐天影城这个童真乐园中显得更加神秘，梦幻，请大家共同欣赏《泡泡秀表演》。
男：请大家欣赏独具民族特色舞蹈。 男：中国文化博大精深，源远流长，在岁月的长河中，始终有一种文化流传，中国经典变脸艺术，也祝愿着银兴乐天影城在发展的万般变化中，推陈出新，精彩纷呈，万变不离其宗---时尚，有爱！请大家欣赏《变脸》 （鼓掌）
（致辞毕）非常感谢***总的致辞。 下面有请嘉宾代表致辞！（鼓掌） （致辞毕）非常感谢！
（致辞毕）下面有请远道而来的韩国明星致辞！（鼓掌） （致辞毕）非常感谢！
感谢各位领导的精彩致辞！仪式！有请：*******领导 “触摸水晶球启动仪式”！
为银兴乐天影城开业成功!(气氛渲染，同时配合) （启动仪式结束） 各位嘉宾、各位朋友，银兴乐天影城的开业庆典到此圆满结束！预祝银兴乐天影城生意兴隆、财源滚滚！也预祝银兴乐天影城分店越开越多，把“银兴乐天影城”这个适合中国文化发展，广受中国影迷喜爱的特色影院，遍布到全中国！遍布全世界！！
第19篇：影城管理浅谈
影城管理浅谈
第一，影院管理者要将自己放在影院主人的位置上去考虑问题，清楚的知道企影院发展目标及使命或愿景，在不同阶段需要什么。这是管理的大局观所在，这方面可以通过5W+1H（WHAT、WHY、HOW ， WHO、WHEN、WHERE），为自己设定符合公司的SMART个人目标，当然，目标仅是执行的第一步，但必不可少。
第二，宏观目标制定后，必须务实做好每件事，并对新鲜事物保持好奇心，敢于改进或优化流程或系统，制定出切合实际、实际可行的流程，提升影城管理的营运质量这是一个有矛盾性的东西，两者需把握好平衡点，简言之就是做事认真但又要保持创造力与创新能力。
第三，分享精神，因为你不是一个人在战斗。让自己对每天工作都加以总结，并将自己的成功或由输转赢的经历分享给同事，从而在工作中累计经验，提高工作效率，一个人提升带动团队的提升，才是最大的收获。
第四，品牌形象的由外及内，注重外在及细节。作为影院负责人是代表公司形象，言行举止要适当、得体，并提升自己的表达能力和提高正确看待事情的能力，并能关注日常事务的细节。
第五，讲诚信、有大局观。真诚守信对公司及每一个人，敢于提出对公司有益的建设性回馈或行动，懂得顾全大局，对影城工作成效敢于担当，也是维护影院形象的重要一步。
第六，团队意识要强。对待同事要有亲和力，敢于向主管、职能部门大胆提出要求，因为我们是一个团队，我们的动机都是好的。我们是公司的一份子，更是影院的主人。只有真正每一个人都有主人翁意识之后，才能最大限度的发挥能力。
第七，以身作则，做好带头榜样。俗话说：己所不欲勿施于人！影院的负责人，不是给企业做面子，而是要做好影院的领头羊，严格要求自己，严谨看待事情，执行标准是保证影院正常运作的保证。你的风格或性格决定影院的特色，包括员工素质及呈现给观众的视觉等其他感受，有着深层是意义。
以上七点是影院负责人所具有的能力或素质。
下面我将会从营运品质及管理能力两个大方面谈谈影院整体的营运和管理。
营运品质是看得到的，展现给顾客或公司最直接的感受。它会影响到顾客的观影经验乃至公司效益，从而决定顾客下次会不会选择我们的影院观影。
第一，营运安全！影院要给顾客乃至所有员工人身或财产安全的观影环境，确保消防设施齐全，适当提醒顾客保管好财务，并定期做好消防器材的检查，如到期的消防器材必须更换；影院管理人员一定要以身作则，做好表率，不能凭借自己官高权威，说一不二！而是要给员工建立正面、安全的环境，有必要开通投诉热线做好人员行为的监督；
第二，顾客满意。让顾客在影院购票，等候，观影的时候能真正感受到影院的美（美观整洁的环境）、真（真诚友善的接待）、准（准确无误的购票）、优（优良维护的设施）、高（高质的视觉享受和美味的小食）、快（快速迅捷的服务）。其中，Y.E.S（Y：yes的态度—不能说“NO”，E：与顾客打招呼要目光注视，S：友善的招呼）的展现是最让顾客难以忘记的良好感受，更体现员工良好服务素质。 第三：内部员工满意。作为影院负责人，对待员工要平等、尊重的，这是让员工满意的基础。再就是要适当的待遇（社保）、适当的物质或精神的激励，与员工一起制定成长发展的目标，定期保持辅导沟通，让其感受到劳有所得，学有所成。把影院的管理者当成自己的“良师益友”。把影院当做自己学习的地方，并让员工父母放心把孩子交托给我们。适时做好员工的认同也是必不可少的，在员工大会及家族会议时，让员工感受到被认同，他们是多么自豪；同时管理者能在员工月会及家族会议中，及时宣导企业文化，让员工更能了解企业的发展和使命，让员工感到自豪，并努力为企业做出最大的努力。
第四：员工招募及培训考核。影院负责人一定要明确什么时候招募，招多少、招什么样的员工，在招募中要切实了解员工的需求，通过适当的提问了解员工是否符合，招“对”的人，并知人善用。对待不对的人，要敢于让他“下车”。在招募前与其他营运经理共识好，正确回应招募人员的疑问，给应聘者良好感受；招募到“对”的员工，做好相应的关爱，通过按照合理的训练进行安排，并有严格的检定（理论考核100%+实际操作100%），给了始终让顾客有良好观影经验，定期考核（一般两月一次，可以通知式或不通知式的），如果通过，则可以正常上班；否，则停班。温习好后再约时间进行检定。作为营运经理也要偶尔抽查一下员工对知识、技能掌握标准，并通过一对
一、情景模式演练的方式加深员工对知识的认知。
第五：利润最大化。影院负责人要懂得“开源节流”。利润=平均票价*人次+小卖品营业额—成本。票价也是随着当地人均消费的能力及影院本身服务质量有相应的提升空间。其中人次（订票方面）在下一部分提到。小卖品方面，对货物要合理订购，有必要时，影院负责人亲自参与其中，掌控货物合理订购，保证流动资金最大化。定期也要对货物盘点并做好FIFO（先进先出），避免不必要浪费，增加营业成本。如果有了好的利润，影院可以在影院选址、基础设施、设备方面更好、更多的服务顾客，从而为影院带来良好的循环效益，利润也随之而来。
管理能力是营运品质的保证，建立完善的标准或流程，并不断累积诀窍，为营运品质奠定夯实的基础。下面说一下标准的体现：
第一：营业额提升。首先我们选择团体的订票，有计划的排定本月需要拜访的恰当的大客户或者跟商家一起联合举办活动，争得订票机会（比如与广发银行等公司、浦发银行等）。再次就是通过室内或户外的宣传提升影院的票务。人次方面我们可以通过办理会员、与其他商家联合办理会员，互惠合作的方式、派发优惠券，通过提升影院能见度的方式拓展观影人群。另一部分，通过影院阵地的宣传，与合作商家联合宣传等方式，让顾客及时了解最新上映电影内容，给观影者以期待。在小卖品上能及时关注顾客喜爱的食品，定期总结，找出观影者喜欢的食品，便于订购货物。最后，通过与利用影院场地宣传的商家，租用电影前屏幕获得广告费用。最后，现在有一种提前获利的方式---像沃尔玛卖或通过移动换购物卡、肯德基卖餐券等，也是可以提升营业额的不错的方法，（因为卡或餐券会丢失，公司可以净赚）。
第二：行政管理。行政人员必须有公司培训并检定，能适时的提醒办理相关业务，并协助解决困难或反馈给总部，确保营运的顺畅。对待行政管理的相关工作，影院负责人有必要切实切入监督审查，确保行政工作没有差错。影院负责人必须清晰公司规章制度，并做好随时辅导行政人员。做一个“懂法、知法、守法”的职业影院经理人。
第三：财务管理。首先自己要学会影院财务管理流程，如何运作，定期要做哪些工作，通过定期抽查、审查财务报表，确定报表无误再上交公司。如果有票务及食品有差异的情况，并能与同事共识情况，大家一起制定改进行动。并分工追逐差异，减少资产流失。 第四：清洁。
根据影院的实际状况，合理制定每日、每个时段影院清洁的位置，并通过巡视检查追逐的方式，确保100%达到要求。同时，我们重点是要培养员工随手清洁、随手关门、随手关灯的良好习惯。通过认同鼓励的方式，使得员工习惯化。 第五：分析问题，解决问题的能力。
作为影院负责人应当有清晰分析问题、解决问题的能力。而不是当困难、问题出现时，就当即头痛医头，脚痛医脚！
当影院管理（人）过程中出现问题时，一般可以根据根源分析流程找出原因——首先，培训有问题？没有提供工具？考核是否有执行？领导统御做好了么？个人意愿？或其他不可控？ 或通过观察、聆听、询问的方式发掘问题根源所在。其次是分析过程---找出事实、单一还是常态、确定根源。再次要回应问题而不是逃避---给予建设性回馈---为什么这么做---强化表现---提出支持（资源、信心、辅导跟进）---获得回馈（对承担的责任的人达成共识）。最后使习惯化（追踪、认同鼓励）。
对其他出现的困难或问题，要敢于向主管或职能部门大胆提出要求，说明情况，获得对方回馈及承诺，通过口头承诺养成言出必行的执行力。 第六：处理危机的能力。 防患于未然！所谓危机一般是对公司品牌造成损害或对他人人身，公司或他人财产有巨大损失的概括。一般来说消防、人身财产、食品品质是常见的，这些问题我们要有预见性，制定流程定期检查，适时的广播提醒，货物做到FIFO，定期模拟演练防盗、火灾、抢劫等场景，加深对员工处理问题的能力，从而避免或降低危机发生。但面对危机，作为影院负责人首先不要惧怕！因为万事皆有流程或程序，不要自作主张，可以寻求职能部门或主管的指示执行。可以做一些即时可行的行动，降低危机带来的损失。建议做一个危机处理问答的册子，便于影院管理人员学习掌握。
第20篇：影城卫生管理制度
深圳市熙腾影业有限责任公司
卫生管理制度
一、目的：
为提高熙腾影业卫生管理工作质量，向顾客提供清新、整洁、卫生的消费环境，特制定本制度。
二、内容：
1、卫生管理包括整个影院的环境、个人、食品、物品、等四个方面，其中影院的全局卫生是重中之重。
2、影院各厅的卫生具体工作由场务组长负责，其它各部门也应积极配合共同把影院的卫生工作搞好，真正做到让顾客满意，有“宾至如归”的感觉。
三、具体细则：
1、整个影院（包括休息厅、各观影厅、走道、台阶、厕所、的清洁工作）。具体工作如下：
2、每天早班人员对各厅及过道的卫生进行清洁打扫。
3、在每场电影放映前30分钟场务人员须进场检查，清洁卫生。确保影厅地面及座位干净，走道畅通、座位清洁、无损坏。由于顾客须提前20分钟入场，此过程须在10分钟内完成，不得拖延有碍顾客观看影片。
4、在电影放映之间，场务员须巡视整个影厅，确保通道畅通，地面保持清洁卫生，无杂物、烟头等。发现问题及时解决，不放过任何一个卫生死角。
5、在电影结束观众走完之后，场务人员要及时进场清扫卫生，在保证卫生干净的同时，还需做得又快又好，确保下一场次的电影准点放映。若发现有顾客丢失物品，要及时交给值班经理，尽快联系失主，将物品交给失主。
6、厕所卫生由保洁人员负责清洁。厕所卫生要做到无异味、粪池勤冲洗、便池不赌塞、纸篓摆放整齐。如发现停水，冲洗喷头损坏等异常情况，要及时向维修人员反应，及时处理解决，保证下水通畅。
7、各放映厅、休息室及过道一定要保持干净整洁。场务人员要保持高度的责任心，始终保持环境卫生整洁干净。还要特别注意两点：第一是下雨天要做好防滑防湿工作，保证顾客的安全。其次是经常有小孩无意中抛洒爆米花的现象，一经发现须立即清扫干净，不留痕迹。
四、检查制度：
1、
影院成立卫生检查小组：
2、
组长：张瑞琦
副组长：范丽萍 各组成员：庄佳培、黄丽丹、各部门成立自查小组，有部门主管带队，每周一一次小检查，每月一次大检查。
3、每月月底由经理带队对影院进行一次彻底检查。并随时随地对各部门进行抽查，暗查。
五、奖惩制度：
1、各部门在自查过程中，各个工作岗位若长期保持一个较高的卫生水准，则应予以奖励。根据相应的成绩发放奖金；如发现问题，则应立即处理完善解决；若是长期出现卫生问题而屡教不改的岗位（个人），则应予以处罚。额度视具体情况而定。
2、在上级主管部门来我院检查时，卫生表现出色的部门（个人），则应予以奖励；反之，卫生出现问题的、带来不良后果的部门（个人），则应进行处罚并追究其主管领导的责任。
3、因个人卫生原因造成与顾客发生争吵并带来不良后果的，视过错的大小予以相应的处罚。本规章制度自下发之日起执行。
六、附“影城保洁日常工作流程”
深圳市熙腾影业有限责任公司
2015年12月1日
