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会员月活动方案(精选多篇)

发布时间:2020-04-06 22:12:30 来源:活动方案 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:工会会员月活动总结

工会会员月活动总结

为充分发挥公会群监组织作用,进一步强化职工安全理念,切实加强安全生产顺利稳步进行,使项目部树立牢固的科学发展观,安全发展理念,XX项目部结合公司《开展第十八次工会会员月活动的通知》文件,开展了“工会会员月”活动。

为了确保“工会会员月”活动的顺利开展,上级安全工作精神得到切实贯彻,在接收到文件后,我项目针对处文件精神组织召开专题会会议,研讨文件核心内容:安全生产始终是贯彻煤矿井巷建设与生产的核心理念,安全生产不仅仅是靠监察监督来促使职工达到安全工作的,我们要在职工中树立安全生产责任意识,安全生产不仅仅是被动的强制性规程规章,他是每一位井巷建设员工应有的职责。同时,在会议中重点分析了我项目部现阶段在安全工作中的问题,以及夏季即将来临,对于夏季防汛等措施的整改落实。坚持安全工作,坚持安全质量标准化,坚持不“三违”、无隐患!

在专题会议分析研讨后,我项目部为使安全生产理念深入人心,结合处文件进行了如下活动:

一、组织条幅签名,加大安全宣传:

组织开展一次“认真开展以‘科学发展安全发展健康发展’为主题的第十八次工会会员月活动”条幅签名,以各部门领导带头,掘进队,工程科,通风队,机运队,后勤组纷纷签名,签字完毕以后,将条幅悬挂在生活区食堂附近,来往打饭的职工均可以得到提醒:安全生产,人人有责!其次,XX项目部车间工会为达到更好的宣传效果,对活动进行了多方面的宣传:更换“工会会员月”主题的黑板板报;掘进队班前会进行安全思想教育、手指口述安全生产规范;发放小标语等等。

二、开展安全二道防线活动

为达到安全生产,XX项目部充分发挥调动了女职工委员会的作用,组织家属工为自己的丈夫编写安全嘱咐信6篇,发送安全嘱咐短信3条,是职工们意识到,安全不仅仅是自己的幸福,他还牵系这一个个家庭的幸福,只有自己每天平平安安的回到妻子与孩子身边,才是真正的幸福,工作可以苦点,可以累点,可

以繁琐点,但是决不能为了一时省力省劲,忽略安全。使职工每次在生产中产生惰性、有“三违”倾向时,想一想家中的妻子儿女,是否值得拿全家的幸福去赌自己一时的方便省力?另外,项目部还开展了一线职工亲属签订《夫妻安全公约》活动,活动中共签订19篇合约,促使安全生产更加稳定有效的进行下去。

三、调动安全网员,反三违,查隐患

车间工会为配合此次活动,充分调动安全网员积极性,在安全网员自我评价的基础上,再次加强了管理与培训,对于安全网员操作规范进行再次教育,在网员中开展“;反三违,查隐患”活动,使安全网员树立起自身无三违,身边无三违,无事故隐患现象的责任意识,加强排查,互相监督,并且对于工作中查找出的“三违”与隐患及时进行汇报,限期整改,对于严重性的,进行适当处罚,真正发挥安全网员管安全的作用。

四、开展技术大比武活动

为响应“公会会员月”活动,XX项目部展开了一次技术大比武,对113对光面爆破进行了一次比拼。技术大比武培养和造就了施工队伍的能力、增强项目部后劲和竞争力。通过比赛,职工可以找出自身不足,取长补短,使自身技术能够得到全面的提升,同时也丰富了职工的业余生活,为给职工提升业务技能水平起了很好的推动作用。

通过这次“工会会员月”的活动,XX项目部的全体职工深刻认识到了安全生产的重要性,立志要用实际行动践行安全承诺,在工作中时刻牢记安全生产的使命,学习安全规程,提高职工的业务素质以适应安全生产的需要,推动我我处的建设与发展。

推荐第2篇:会员月活动意见(3)

关于开展“围绕中心尽心智、立足岗位展风采”

会员月活动的通知

各车间工会:

为组织广大会员以饱满的热情投入到公司“安全生产、挖潜增效、稳定队伍、持续发展”四大中心任务的实践中,促进年度既定目标任务的实现,推动公司实现安全、和谐、持续、健康发展,经研究,利用一段时间在全公司广大会员中集中开展以“围绕中心尽心智、立足岗位展风采”为主要内容的会员月活动,现将有关事项通知如下:

一、人员范围

公司全体在岗的会员。

二、活动时间

自5月6日开始至6月15日结束。

三、活动内容

本次会员月活动有六项内容,即开展“安全在我心中·我身边的安全故事”主题活动,开展全员义务劳动,开展“安全生产、降本增效”专题合理化建议征集活动,开展职工代表视察活动,开展员工技术比武活动,开展“劳动我最美”员工摄影比赛。

四、具体活动安排:

(一)开展“安全在我心中·我身边的安全故事”主题活动

1、时间:5月6日-5月24日

2、范围:公司全体在岗会员

3、内容:一是由公司工会印制内容为“认真开展“安全为了自己、安全依靠自己”会员月主题宣教活动”条幅,组织全体会员在条幅上签字并悬挂在醒目位置进行宣传。二是组织会员撰写“我身边的安全故事”,引导员工树立“三违”就是对企业不忠、对父母不孝、对妻儿不义的安全道德观,不断加强“安全第一”意识。

(二)开展全员义务劳动

1、时间:5月6日-5月24日

2、范围:公司全体在岗会员

3、内容:重点围绕公司夏季迎峰度夏难点、文明卫生死角、闲置土地利用等组织会员进行攻坚。各单位在认真排查的基础上按照难易程度上报1-2个项目提供公司进行筛选,其中,被列入公司重点突击

项目的,由公司工会集中组织突击;未列入公司突击重点的,由各单位集中组织突击。列入各单位突击的项目,各单位要制定活动计划,明确活动内容、活动时间、活动地点、参加人员及分工负责人,确保在岗会员均要参加一次劳动,接受一次教育,增强一次会员意识。义务劳动的形式为集体劳动的方式,运行、人保等翻班员工可以分批次集中开展活动,各单位义务劳动项目5月8日前上报工会。

(三)开展“安全生产 降本增效”合理化建议征集活动

1、时间:5月6日至5月20日

2、范围:公司全体在岗会员

3、内容:生产岗位围绕加强人员、设备、环境安全风险管控,消除

影响机组连续运行的设备缺陷,降低能耗、优化指标、修旧利废、挖潜增效等方面提出具体建议;机关部室围绕“安全、设备管理水平提升和降

低生产成本”,就管理机制、管理方法等提出具体建议;生活后勤围绕“提高服务质量”提出具体建议。

4、奖励:每个分类分别设立:一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名。

5、要求:各类建议统一按照合理化建议的登记、汇总、初审、上报等正常程序进行。基层单位合理化建议负责人负责初步审查,机关部室主要负责人负责本部门合理化建议审查。5月20日前相关单位将采纳后的建议上报公司工会。

(四)开展职工代表视察活动

1、时间:5月20日左右。

2、人员:生活福利监督检查委员会成员

3、内容:重点对夏季员工饮食安全、生活设施、大客车卫生情况进行巡视,督促相关部门严格落实食品卫生管理制度、大客车卫生管理制度等制度规定,提高相关部门的服务质量和管理水平。

(五)开展全员技术技术比武活动

1、时间:5月6日-5月31日。

2、范围:公司已经批准的技术比武项目。

3、内容:各单位认真落实公司已经同意的技术比武项目,运行部比武的项目为书面测试工作票、系统图、案例分析,现场撰写操作票,煤场运行掺配煤操作;检修部比武项目为单级悬臂水泵检修、锅炉皮带胶结、中压阀门检修、SOR压力开关定值设定及回差检查、小型三相感应式异步电动机的拆装、高压电机综合保护器校验、焊接、叉车定位装卸;生活公司、实业公司的项目为厨师菜肴烹饪、面食制作、

服务;煤炭供应部比武项目为煤质目测;技支部比武项目为煤质化验、滴定氯化物浓度;人保部比武项目为封闭场所灭火;总经理办公室比武项目为车辆常见故障排除。各单位比赛均要在5月31日前全部结束。

(六)开展“劳动我最美”员工摄影比赛

1、时间:5月6日-5月24日。

2、范围:公司全体在岗会员。

3、内容:用照像机记录身边员工辛勤工作的镜头,或是在劳动中开展技术比武、技术革新的风采。摄影作品要突出员工立足岗位作奉献、自强不息求进取的精神。每幅摄影作品附说明或感言200字,可以是对摄影作品的描述,也可以是“劳动创造幸福”的感言。

五、几点要求

1、加强组织领导。为了组织好会员活动,保证各项活动公平、公正的开展,公司成立会员月活动领导小组,组长由纪委书记兼工会主席朱柏青担任,施巧云、韩秋美、车间工会主席任成员。领导小组主要职责是组织开展或指导开展会员月活动,协调解决活动中出现的问题,控制各项活动进度与质量,进行相关奖项的综合评审和表彰奖励。

2、各车间工会接到通知后要及时向单位党政领导进行汇报,争取本单位党政领导的支持,并向广大会员做好宣传发动工作,使广大会员认识到开展会员月活动的重要意义,明确会员月活动内容及要求,以饱满的热情参加活动、展示风采,需要各单位配合的项目,各单位要给予人员、物资支持。

3、各车间工会要认真做好活动的组织工作,根据活动安排提前将活动内容、活动时间告知会员,确保会员按时参加活动,党员、管理人员会员在活动中要发挥带头作用。各单位要严格按照通知要求开展各项活动,保证活动质量与效果。需要上报方案的事项,各单位要在认真研究和广泛争取意见的基础上,按规定时间上报公司工会。

附:我身边的安全故事数量分配表

二0一三年五月三日

附:

“我身边的安全故事”数量分配表

推荐第3篇:会员招募方案

VIP招募方案

一,VIP招募(降低办理门槛)

1,消费满1000元办理VIP卡(含累计消费满1000元) 2,店铺收银台A4KT板宣传VIP享受的优惠。 二,VIP优惠内容(实质性优惠) 1,VIP尊享正价商品9折优惠 2,VIP正价商品积分优惠 3,VIP生日全场8折优惠

4,店铺设立每月VIP日(指定优惠商品VIP专享) 三,建立VIP互动平台 1,推送会员优惠信息 2,推送新品上市提醒 3,推送店铺优惠活动 4,推送产品搭配图片 5,推送产品保养知识 四,VIP积分兑换

1,设立VIP积分兑换时间(每月或每三个月) 2,设立VIP积分兑换礼品

3,提醒积分达到VIP到店领取礼品

推荐第4篇:会员推广方案

华天城购物中心会员推广方案

目的:通过建立会员系统,把华天城购物中心打造成客流量稳定,建立相对完善的日常运作平台。

目标:通过会员推广的项目不断巩固及增加人流以提升华天城购物中心的商业价值。

商家联盟:

场内品牌商户:

1、利用促销活动增加会员

2、整合各品牌商家的会员整合成华天城购物中心的会员

3、凡凭会员卡及销售小票可以参与游戏赢奖品活动

4、消费者凭会员卡进行积分换礼品

5、合作商户可以得到华天城购物中心免费宣传服务

6、凡成为会员商家,均在门口或显眼地方粘贴领好会员商家标志

成为合作商户的条件:

1、本身的会员活动跟商家的会员活动结合

2、每月第三个周六举行会员特价活动(需提前审批,第一次活动地点为户外广场)

3、不同商家的合作条件:

服务性商家 (1)、餐饮类、客户

A、与会员卡相结合、建立刷卡消费系统 B、各自优惠折扣各自操作

产品销售商家 场内品牌商家

1、统一在原有的销售上额外9.8折消费(统一会员折扣)

非品牌商家:

1、购物后可凭小票到客服前台积分

成为会员商家可得到以下服务:

一、广场积极招揽会员:

A、举办会员活动,吸引消费者成为会员

B、在服务前台及合作商家长期进行会员活动推广及宣传

C、与附近的工厂或公司合作,以售卖消费卡的形式给对方作为员工奖金或礼物,节日费

二、庞大的活动宣传方式: 由商场统一宣传组织会员活动 A、利用户外广告

B、利用H架户外广告(建立会员商家的促销信息,及会员卡的具体优惠细节) C、利用场内灯柱

D、利用合作商家的店内 E、宣传单张

F、户外屏幕flash G、场内广播 H、接送车内

I、利用公司网站,XX公众网、信息网、XX黄页、大众点评等区域网站 J、各式会员活动

K、短信平台信息发送

三、建立商场统一的会员卡:

会员卡是会员的标志,针对华天城购物中心的消费群,会员卡需要体现时尚,尊贵。 会员卡造型:

方法一:漂亮画面的卡:就是在传统造型的基础上,印刷各种时尚的图形,设置印刷对方的头像等。 方法二:正规会员卡:就是把卡统一起来,标志华天购物中心的特色。

四、商场信息及时发布及会员:

A、短信通知,以短信或彩信形式将近期举办的活动以清单形式发送到对方手机里,通知对方前来参与。(与张家界日报手机报合作,将商场最新的信息以彩信报纸形式发给消费者,但不能针对不同用户发不同信息)

B、传统媒体的发布,如自己广场的广告牌或其他合作的媒体。(该方法属于被动接收,有一定的信息延迟性,只有一直在关注的人员才能留意到) C、网站信息及时更新(方便客户查找信息)

五、维护会员的忠诚度

(一)会员级别建立:

通过建立会员级别,让会员积极参与到我们的活动中来,巩固人流。 记录方法:

1。可以通过会员卡的场内消费:凭小票到客服前台录入 2。参与活动的次数

A、凭会员卡可以优先免费参加我们的活动

B、积极参与活动的会员除在活动上得到我们的礼品,还可以计入来商场的次数

鼓励积极升级的方法:

1、进行卡的升级(例如推出更时尚的卡)或折扣更高的会员卡

2、赠送礼品

3、购物优惠等

(二)会员活动: 会员活动是会员推广计划的重点,只有好的活动才能长期留住会员及吸引新的会员前来参与我们的活动,以增加商场的人流量,达到提升商业价值的目的。

1、商城自身组织的活动:自己主办的各种活动(适宜成本低,易操作)如K歌比赛,跟场内商家合作的,服装show,拍卖会,奖金累积过关活动等等。

2、与张家界日报合作,规定一个周期一起搞地区性的会员活动(可结合节日) 凡凭会员卡在场内消费的可到客服前台玩游戏赢礼物

3、促销活动类 A、晚间限时抢购

B、会员日(规定每月第三个星期六为品牌促销日,场内商家在户外广场进行品牌折扣促销,促销区需消费者凭会员证明才可进入促销区域进行消费) C、200元当400元用 D、买一送一

E、各式现金券,消费券,现金消费卡(设置统一收费后,现金券不给商家凭券到财务兑钱) F、购物积分换取礼物

(三)会员服务:

1、提供各种大小活动,以节目清单形式或即时信息提供,让会员随时知道华天城购物中心当天有什么活动。

2、各种购物优惠服务,刺激会员的消费。

3、各种活动优惠,例如一些需收费的活动可以优先考虑会员或免费给会员

4、建立会员杂志,可尝试跟某些媒体合作。

5、会员生日可额外获得不同礼品(如尚厨围餐或其他优惠券等)

6、积分高的会员可兑换礼品

待商讨问题

1、会员制是否可以作为招商手段或招商条件?

2、如何使新进场的商家更快成为会员商家?

3、如何与超市合作?超市本身有自身的会员制度,积分,能否融合合作?

4、作为会员,如客户退货,或与场内商家出现纠纷,我们应该如何协调两者问题?

5、会员卡使用时是否要本人使用?

A、如一卡一人,如何确认该卡属于该人?制卡成本会增大

B、如一卡可多人使用,分布信息到达面相对没那么广,报失卡几率会增大 C、报失重开是否需收工本费?

6、非服饰销售类的商家,会员折扣如何定?

7、是否印刷会员手册,或建立会员章程指南牌

8、是否需要制作会员商家制作协议?

9、如商家自身公司运行不允许参与该活动,而我场的会员促销活动与其有利益冲突该如何解决?

10、会员数量达到多少时候才开始对成为会员加门槛?

11、每月28号前,对当月会员数量及消费金额,以及会员生日等进行数据统计

12、如何可以将商场商家的最新信息发送出去?

13、停车场收费标准:会员尊享免费停车3小时(需停车前出示该会员卡)

非会员凭广场消费小票到到潮营服务前台换取停车券(每100元送1小时)

半小时内停车免费

每小时收费5元

推荐第5篇:会员维护方案

会员维护方案92

一、何谓会员管理;会员管理就是通过管理和营销手段,积累长期有效的客;会员管理的精髓在于通过会员管理过程将服务、利益、;

二、会员管理的必要性;

1、建立长期稳定的消费市场,提高销售;;向现有客户销售的机率是50%,而向一个新客户销售;提高满意度→提升顾客忠诚度→为产品说好话→提升品;顾客的忠诚度不仅可以带来高额利润,而且还可以降低;

8、维持费用低而收益高,保持一

一、何谓会员管理

会员管理就是通过管理和营销手段,积累长期有效的客户群体,挖掘二次销量,并通过会员管理维护,对不同等级的会员提供分级特权、个性化服务、差异化营销及互动方式,提升各等级会员的粘度和忠诚度,打造忠诚的会员体系,并通过会员进行口碑及内容传播吸纳更多会员,最大化会员的价值。具体包括会员资料库的建立及实时更新、会员数据分析及挖掘、积分累计及兑换、合作单位之间的会员交换、共享,会员二次营销等服务。

会员管理的精髓在于通过会员管理过程将服务、利益、沟通、情感等因素进行整合,为会员提供独一无二的具有较高认知价值的利益组合,从而与客户建立起基于感情和信任的长久关系。

二、会员管理的必要性

1、建立长期稳定的消费市场,提高销售;

向现有客户销售的机率是50%,而向一个新客户销售产品的机率仅有15%

2、培养大批品牌忠诚者,提升顾客满意度及忠诚度,稳定客源; 提高满意度→提升顾客忠诚度→为产品说好话→提升品牌影响力→提高顾客的回头率→促进销售。

顾客的忠诚度不仅可以带来高额利润,而且还可以降低营销成本

3、加强企业与会员之间互动交流,收集信息,改进产品;

4、提高新产品开发能力和服务能力;

5、市场消费的第一手资料;

6、开发新客户,维护老客户。

7、宣传企业形象

8、维持费用低而收益高,保持一个消费者的营销费用仅是吸引一个新消费者的1/5

三、会员享有的权益

1、个性化贴心服务;

2、会员折扣;

3、会员礼品;

4、会员专享商品;

5、积分累计及兑换;

6、会员推荐奖励;

7、会员特惠日;

8、会员专场活动;

9、幸运抽奖;

10、专人服务、优先服务;

11、合作单位活动。

四、如何进行会员管理

1、会员招募 店柜吸纳、活动吸纳、会员转介绍、合作单位会员资源共享;

会员招募过程中会涉及到会员信息的收集,会员信息的收集是会员管理的第一步。会员信息尽可能详尽,包括购买商品时的情景。详尽的信息有助于会员个性化关怀、差异化营销。

基本信息:姓名、性别、联系方式、年龄、职业等

购买信息:购买商品、商品金额、商品类型、购买频率、购买时间段等 营销信息:生日、喜好、体型、性格等 评价信息:评价、建议、满意度等

2、维护方法 为了使会员认可门店,重复购买并成为门店的忠诚顾客,门店尤其需要 对会员进行维护。可根据会员办卡时间长短和贡献程度大小将会员分为三类:新会员、老会员、休眠会员,对不同会员,采用不同的维护方法,通过电话、短信、礼物等方式增进感情,促进会员重复消费。 (1)老会员维护办法

① 维护方式:

电话:每月定期进行电话沟通;

短信:生日、节日、新品上市、促销活动、日常问候等; 礼品:生日或需要时赠送小礼品; 聊天:请会员来店内品茶聊天; ② 熟客选择时应遵循原则:

具有一定的消费能力 具有一定的交际能力,通过他/她的宣传可以为我们带来更多的顾客群体;

③ 电话沟通以人文关怀为主,问候客户,询问近况,如身体、生活、精神状态、工作、健康、亲人朋友等会员比较关心的事情;

④ 记录好门店熟客消费记录,根据熟客消费记录,出现新货上柜、重大节日,熟客消费频率、金额下滑等情况时进行电话沟通,并做沟通记录; ⑤ 店员对接待三次以上的会员需记住他/她的姓或名并主动自我介绍,争取发展成为熟客。

(2)新会员维护办法 ① 维护方式:

电话:购买商品一周后对顾客进行回访,询问对产品的满意度和建议; 短信:生日、节日、新品上市、促销活动等; 礼品:顾客有不满意时可赠送小礼品。

② 每周统计上周新增会员,根据新会员购买商品一周内维护的原则,安排本周需要维护的新增会员,核实会员信息,告之会员权益;

③ 电话回访时确定会员所购买商品的满意度,对购买场所和服务的满意度,有何意见和建议,并推荐新品或其它产品; (3)休眠会员维护办法 ① 会员维护方式: 电话:6个月未消费时;

短信:生日、节日、新品上市、促销活动等; 礼品:可适当赠送小礼品。 ② 统计3个月未来消费的会员,核查此类会员是否有投诉记录或其他特殊

事项,确定电话回访时间和方式; 询问会员长期未来消费的原因,如:质量问题、服务问题、居住或工作地址迁移、异地购买、出差在外、工作繁忙、没时间等,并做综合分析,跟踪服务记录,再计划挽回措施

3、维护方式

① 电话回访:每月定期定量做电话回访会员工作,回访中要对门店 服务质量、

店面环境、商品价格、顾客意见及建议、客户满意度等做 专项调查,对会员反映的问题一一记录,针对出现的问题做出整改。 ② 短信维护:不定期给会员发送短信,包括促销活动通知、生日、节日问候、

日常关怀等,要求各门店正确录入会员手机号码,从而提高会员收到及成效率,让会员时刻了解公司动态信息。千万不要忘记:生日、节日、季节变化 抓紧机会,送上温暖,而不仅仅只是在你需要顾客的时候, 才想到你的顾客 ③ 礼品:对公司设定的大客户,在适当的时机,(如顾客生日,店柜店庆等)赠

送适宜的小礼品,感谢会员对公司的一贯信任和支持。 ④ 门店员工在各店之间调动原则上自己维护的会员不变,如果自己提出申请变

动会员,必须由本人提出书面申请,店长审核,报经理批准,方可做资料变更;变更后报客服部备案。门店员工辞职必须将会员资料与接任人交接清楚,方可办理离职手续。 ⑤ 会员接待:在日常工作中,自己的会员以自己负责接待为主,本人 不在班或

同时有多个会员同时到店,其他店员必须等同自己的会员热 情接待,销售业绩为接待人。会员投诉落实到维护人,以维护人解决 为主,以便达到更好的沟通。 ⑥ 门店新发展的会员,必须按照办卡管理办法的要求,将会员资料 填写完整;

老会员的会员资料要在专人的维护中逐渐完善。店长负责 会员资料完整性的检查工作,此项工作纳入门店的专项考核中

4、积分体系完善 建立完善的会员积分体系,并让会员明确积分奖励及消费制度,

体会到积分的价值,从而通过各种途径累计积分,持续消费并主动分享和传播积分兑换优惠券,后续积分功能将包括:积分全额换购,积分特惠专区,积分抽奖,积分竞猜,介绍新会员得积分等

推荐第6篇:会员节方案

第**届会员狂欢节华彩起航!

月日~月日

88折!送大礼!中好奖!

一整年,就这3天!

★购物打折 折折折!

活动期间全城**店购物88折!

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会员一次性消费满36元 送双鱼挂面2包96元 送 酱油一瓶+陈醋一瓶176元 送2.5kg面粉一袋356元 送 1.5l油一提

注:特价除外,小票不分割,不累计。

★会员抽奖 中中中!

活动期间,会员消费满56元即可参加现场抽奖,现抽现中现奖!

一等奖 :按摩棒二等奖:大药箱三等奖 :卫生纸幸运奖 :七彩巾 注:特价除外

★ 狂送积分就这了!

活动期间会员消费满

266元以上除正常积分外

送多用储物凳一个

再送200积分

注:本活动不与其他优惠活动同时进行

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活动期间消费满10元即免费办理会员卡,另赠精美见面礼一份!

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推荐第7篇:会员营销方案

会员营销方案:

一、概述

会员制又称企业会员制度、会员俱乐部、会员制销售。它以“客户对企业的贡献”为治理基础。从企业的角度考虑,“客户对企业的贡献”体现为客户的价值。“会员制销售”的实际意义就是创造会员价值,或者是换一句话来说,就是实现“会员价值的最大化”。

一般情况下,只有客户能够产生重复消费的行业才会存在会员制度。

二、会员制的要害因素

会员制的要害因素包括以下方面:

1、客户的价值:包括客户的消费(消费金额、消费数量、消费次数),客户的引荐(引荐次数、引荐的质量、被引荐者的客户价值),客户的参与(客户参与企业宣传等活动);

2、客户价值的时间特性:用以表述客户消费、引荐、参与的时间表示,一般来说,客户的价值随时间而逐渐减少。

3、提高重复性销售的方法:一般以会员积分奖励会员重复消费,会员消费次数越多,积分越高,相应的优惠越多。

通常的情况下,会员的价值用客户的“会员等级”来表示(非会员、星级会员、金卡会员、贵宾会员等),客户的会员等级表示客户对企业的贡献大小。“会员等级”通过“会员积分”计量客户对企业的贡献,当会员积分积累到符合企业会员制度定义的积分指标时,修改为相应的会员等级。

会员制度形成一个以时间为X轴,以客户的价值为Y轴的二维客户价值治理体系。其中Y轴为物理存在体系,X轴为虚拟治理体系。

三、常见会员制度的积分项

会员制度的积分项说明一个企业认定会员的那些行为对企业是有价值的。通常包括:会员购买、会员推荐别人购买、会员体验交流、会员对企业的认同等。 购买是必选项,一般情况下,只有购买才能具备会员资格。

积分制度用数字(会员积分)量化会员的价值,方便企业以货币形式表述会员价值,使会员购买、会员推荐别人购买等价值项有机统一。

会员价值量化方法:

1、会员购买量化:通常采用比例量化,每购买X数量(金额)的产品积Y积分,购买越多,积分越多。比例量化在实践存在若干变形,常用的是积分比例随当前已有变化,一般已有积分越多,积分比例越高。

2、会员推荐量化:常见的量化方法有两种:固定积分,比例积分。固定积分以推荐次数作为积分参数,比例积分以推荐所达成的销售作为积分参数。也有采用固定积分+比例积分的量化方法。

3、其他的积分:一般统称为参与积分,参与的量化一般以参与次数、参与性质作为积分参数。

四、会员制度的分类

根据会员价值量化的方法不同,企业的会员制分三种类型:

1、固定积分型:是一种原始意义的会员制类型,固定积分型一般不考虑会员的引荐和会员的参与,以一个固定的积分比例累积客户消费积分,当积分达到规定大小时,更改会员等级。会员等级一般仅仅表示客户的历史价值(无时间特性)。

2、可变积分型:和固定积分型不同,可变积分型对不同的会员等级采用不同的级分系数,体现对会员价值的再认可。一般情况下,会员等级越高,积分系数越大。会员等级也只能表示客户的历史价值(无时间特性),企业会根据会员等级组织各种答谢、赠予活动。一般不考虑会员引荐和会员参与。这是目前比较流行的会员制度。

3、积分可变型:和可变积分型不同,在积分可变型的会员制度下,会员积分可用来进行代币消费,客户可以灵活的决定自己的会员积分的用途。这种制度的一个主要特点是:会员积分变为会员等级的充分条件,而不再是必要条件。一般情况下,积分可变型的会员制度具有客户参与积分治理功能。当前,一些成立相对较晚具有活力的企业,由于同时采用会务营销、专卖店、广告投放等多种营销方式,多采用这种会员制度。

五、金鹏会员制解决方案

1、特点:

以会员积分量化会员价值,使会员购买、会员推荐购买、会员参与等价值项统一量化为会员积分,直观方便。

价值量化规则灵活,同时支持固定积分、比例积分,分阶段固定积分、分阶段比例积分等量化方法。

支持会员推荐的价值量化,量化规则灵活。

支持会员参与的价值量化,量化规则灵活。

会员晋升制度灵活,同时支持归零、不归零晋升制度

会员制度修改方便。

2、主要流程

第一条 入会条件

★ 客户在金鹏海参专卖店单笔消费满¥1000元,即可申请成为会员(银卡会员),享受该级别会员相关优惠政策。

★ 三个月内累计消费满¥2000元,即可申请成为会员(银卡会员),享受该级别会员相关优惠政策。

★ 客户可一次性充值到某一会员区间,直接晋升为该级别会员,享受该级别会员相关优惠政策。

★ 办理会员卡须凭个人身份证等有效证件在金鹏海参专卖店办理。

★ 如会员卡不慎丢失,可到专卖店补办,须交10元工本费。

第二条 会员等级划分

★ 银卡会员、金卡会员和VIP会员

第三条 会员积分累计方法

★ 银卡会员

购买积分:按购买金额的3%积分。

推荐积分(固定积分+比例积分):每推荐一次积1分;如推荐产生购买,按当次产生购买金额的2%积分。

参与积分:每自始至终参与一次金鹏活动积1分。

★ 金卡会员

购买积分:按购买金额的6%积分。

推荐积分(固定积分+比例积分):每推荐一次积2分;如推荐产生购买,按当次产生购买金额的2%积分。

参与积分:每自始至终参与一次金鹏活动积2分。

★ VIP会员

购买积分:按购买金额的10%积分。

推荐积分(固定积分+比例积分):每推荐一次积3分;如推荐产生购买,按当次产生购买金额的2%积分。

参与积分:每自始至终参与一次金鹏活动积3分。

备注: 允许一卡多人使用,消费积分将全部累计到同一会员卡中;

第四条 积分兑奖须知

★ 会员可随时积分兑换奖品,奖品即为本公司所有产品。

★ 1积分相当于1元人民币使用,可兑换公司任意同价值的产品。

★ 积分可无限期累计,兑换后不影响会员等级晋升。

★ 兑换后的积分只作为级别晋升依据,不能再次兑换。

★ 积分兑奖手续办理:本人带本人身份证到所在专卖店即可兑换。

第五条 积分查询方式

会员可以采取如下方式查询自己的积分:

★ 到金鹏海参专卖店查询;

★ 会员可凭消费记录单校对积分。

第六条 保密协议

成为本公司会员之后:

★ 对本公司为会员提供的各项优惠政策和服务予以保密;

★ 我公司承诺对会员的个人信息严格保密。

第七条 优惠政策及服务内容

★ 会员持卡到专卖店购买所有金鹏产品,可享受打折优惠(特价商品除外):银卡会员9折;金卡会员8.5折;VIP会员8折。

★ 会员在专卖店各种特价活动中享受优先购买权,具体活动以活动当天海报公布为准;

★ 公司不定期针对会员开展专属优惠活动;

★ 会员有机会参加公司举办的健康普查;

★ 新产品上市及优惠活动信息优先通知会员;

★ 专卖店不定期以赠送、免费邮寄等方式向会员发放海参食谱及海参知识资料; ★ 专卖店为会员提供“免费代存、代发海参”服务;

★ 专卖店为会员提供“同城内送货上门”服务。

第八条 制定晋升流程

★银卡会员各项积分累积300积分即可晋升为金卡会员;

★金卡会员各项积分累积1000积分即可晋升为VIP会员;

★会员达到晋升条件后,携带身份证到当地专卖店办理晋升手续即可。

第九条 附则

★ 会员加入本会视为同意本章程的规定;

★ 本章程自颁布之日起实施;

★ 会员联系方式如有变动,请在第一时间通知当地专卖店,以便本公司继续为会员提供服务。如因联系方式变动未及时告知,造成一切后果,由个人承担。 ★ 本政策的最终解释权、修改权归威海金鹏海产品有限公司所有。

★ 会员有权利、有义务参加公司组织的系列活动。如:海参知识讲座、团体旅游、年拜会及各种形式的宣传和联谊活动。

★ 会员有义务为金鹏拓展品牌知名度、发展会员、企业宣传等方面做出自己的贡献。

3、“现结”型会员制度的操作

“现结”型的会员制度表现为“先消费、后付款”,这是一种传统的买卖关系,通过消费积分表达会员的价值。

4、“预付费”型会员制度的操作

在会员制领域,“预付费”形式也具有很大代表性。对于采用“预付费”形式的会员制度,需要考虑“长期消费”和“一次充值”对会员等级的影响。一些企业以“一次充值”金额决定会员等级,相应的这些企业的充值卡的面额是确定的,会员的权益和历次消费没有关系,只和消费时持卡类别相关。一些企业虽然采用“预付费”形式,但会员等级和历次消费相关,会员卡上的余额决定会员是否能够完成本次消费。

5、以平台化和灵活性支持多变

不同企业的会员制度是不同,同一个企业的会员制度也可能变化,为了适应这种多变性,金鹏会员制采用平台化策略,具体表现为:

★ 以会员价值为治理要素:治理会员的核心价值,为企业创造利润。 ★ 以积分量化会员价值:以数字量化会员价值,直观反映会员贡献。

★ 量化规则模型化:自定义企业的会员价值量化模型,支持量化项目、量化参数自定义,为会员制度的制定和更新提供全方位支持。

★ 操作形式阶段化:对会员支付、会员消费进行划分,对“现结”、“预付费”等多种形式统一处理,支持企业业务多样化。

六、如何发展会员

根据公司现状和市场现实情况,会议营销是当前投入小且比较可行的方法,既可以快速有效发展会员,而且对品牌知名度的建立,起到一定的巩固作用。

会议营销的切入点在于消费与市场已经饱和,但产品适合于推广,功效能够接受考验,海参产品正是如此,就从现有的市场已经在运作的企业与产品来看,比较能够有支撑的当数功能性的保健品,比如能够解决睡眠等。而一般的免疫调节产品就不适应,这与我们操作的市场消费心理有关,如果条件具备,运作会议营销就轻松些,成功的机会就比较大。

前期宣传:

(1)主要以高档社区为单位,搞老年活动,以奖品形式或者以保健讲座形式,慢慢渗透。(2)与当地商超联合,采取买赠形式,购物满一定额度,赠送会销入场券。活动结束可以适当小礼品相赠。

一段时间以后,集中搞大型会销,现场入会给予奖励,金额越大会员折扣越高。会场宜选择酒店或者大型的中老年活动中心等,规模较大,需用设备主要采取租赁形式。会销现场注意布置彰显品牌的横幅,大幅海报等,工作人员佩戴工作证。 当会销步入正轨后,也要不断地从当地电视民生栏目或报纸宣传自己,以公益新闻事件的形式创造宣传,费用低,且效果佳,比如:

(1)金鹏海参向敬老院捐赠产品。

(2)金鹏海参向媒体关注的病人献爱心。

(3)金鹏海参向某公益活动赞助。

推荐第8篇:会员招募方案

会员推广方案

1、积分返利形式单一:现行的积分返利形式仅限于将指定的商品返给会员顾客,由于会员返利的商品一部分会员并不一定想要,因此,这种返利形式对顾客购物积分的积极性有一定限制,对会员的办卡也有一定的影响,有些顾客会觉得积分只能换这些东西,有些顾客觉得家里已经买了没有必要换,而且又有顾客也会觉得换的商品不一定好。我们可以变化一些会员积分的用途,比如可以满多少积分兑换商场购物代金券之类的,不一定非要等过什么节日做什么活动的时候才能兑换代金券,有一些顾客就反映为什么我们积分只能兑换礼品可不可以兑换现金之类的。

2、双倍积分:每周选择一天作为双倍积分特惠日,增加会员的购买量和增加会员卡的办理量。

3、双重返利:刺激会员顾客消费,会员顾客在我们规定的时间之内积满一定积分可获得更丰富的返利。比如首次办卡的会员在办卡当天算起一个月内积分满2000就能增加500积分或赠送礼品一份。

推荐第9篇:某超市会员推广月活动企划

阳光超市会员推广月度活动企划

目的

1.针对超市这一特殊的卖场(主要为卖场附近的居民服务),通过吸收会员可保证商店始终拥有一定数量的客源,提高了会员制商店的身价和知名度。

2.同时为了提升销量和增加客源借此机会设计每月举办会员节活动,不失为一个适时的举措;

活动时间:2000年4月13日——2000年4月30日活动内容:

一、会员节开幕现场直播活动

1、活动时间:2004年4月13日

2、活动地点:庆春店(总店)东门

3、活动形式:与杭州经济之声联合,举办会员节开幕式,并现场直播

4、活动内容(举例):

①超市的历史成绩、现有经济实力、今后的发展目标、对会员节的想法,最后感谢顾客对XX的支持;

②现场主持有奖竞答:会员执行办法、会员的优惠措施、成为会员的优越、现有成绩及荣誉,连锁加盟方式等等;

③会员代表讲话:加盟会员的好处、XX的服务、XX的信誉、XX的成绩以及对XX的信任。

二、“会员独享”活动

1、具体活动内容:会员节期间,在超市门口发放邮报,会员只要凭会员卡到XX超市各连锁店消费享受会员价,一般商品打9.5折,独享商品特价处理。

2、独享商品:特价商品以畅销商品和低值易耗品等消费者对价格较敏感的商品为主。

洗涤用品(如肥皂、洗发露)

日用品(如牙膏、水杯、色拉油、卫生纸等)

电器(如电吹风、彩电)

保健品(如青春宝)

食品(如饼干、薯片、面包等)

饮料(如可乐)酒类等

3、优惠幅度:与供货商联合推出几个品牌执行特价,优惠幅度在5折—9.5折之间不等,其中畅销商品折扣率在8.5折—9.5折之间,而低值易耗品降价幅度可大一些;

4、为了吸引更多的消费者才加盟XX,到XX去消费,可以推出让消费者试着当一天会员的活动,具体可在超市门口发“试着做一天会员”的宣传单,消费者只要凭宣传单当天在超市购物可享受一次会员价,让他们体会做会员的实惠。

5、为了鼓励会员在XX超市消费,推出会员积分活动:

会员持会员卡消费,还可以获得相应的积分,参加会员积分活动。如果会员的积分在规定时间内,累计达到相应分数,即可获赠相应奖品。首届会员节期间,会员积分活动的奖项设置为:

①满200分送真真卷筒卫生纸、拖鞋、XX坐垫,让顾客任选其一(下同); ②满500分送5L色拉油、竹编抽中纸盒、枕蕊;

③满1000分送季度订报卡(市内)+哈贝工艺狗、不粘炒锅、水鸟被; ④满2000分送电饭锅、压力锅、被套;

⑤满5000分送自行车、小音响、消毒柜;

三、会员绿色行动

1、目的:通过和其它知名商业企业联合,在顾客经常光顾的地方,也能显示会员卡价值的存在,在不增加办卡费用的前提下增加服务内容,充实会员卡价值;

2、内容:在首届会员节期间,XX超市推出会员绿色行动:即持XX超市会员卡不仅能在本超市系统内享受会员价待遇,而且凭卡可以在X家消费场所畅通使用,直接享受优惠。

3、具体操作:

在XX各连锁地区范围内与其它商业企业联合(主要是会员容易去消费的场所),如餐饮、娱乐、健身、家政、旅游等。如果会员在以上相应场所消费或接受服务,凭会员卡一律享受会员待遇(主要内容是消费打折,其幅度在7折与9.5折之间),如到娃哈哈大酒店享受8.8折优惠,到杭州明星保龄球娱乐有限公司消费打8折,到杭州太平洋电影院打8折,到余姚河姆渡宾馆豪华房、普通房享受7折优

惠,浙江中青旅9.5折,杭州便民服务公司9折等;

四、五一节连锁店活动

1、“五一”团购专卖活动

活动出发点:五一国际劳动节,许多企业要给员工发福利,而且涉及面非常广泛,购物数量也很可观,因此如果能给这些企业一部分优惠(优惠部分给个人),进行团购活动,鼓励他们到本超市系统购物,对于超市来说是一个很好的卖点。 执行店:庆春店、华商店、朝晖店、外海店、文三店、萧山店、桐庐店、桐乡店、诸暨店、富阳店余姚店

活动时间:4月20日—5月7日

活动内容:向进入各XX超市连锁店购物者发《XX超市导购信息》(每人一份),里面印有各门店的团购热线及团购推存的特价商品的品牌、产地、规格、原价、特价等,这些商品主要是当季比较畅销的食品、饮料、家电、以及日用品;降价幅度保持在让利10个百公点左右。

2、桐乡店:开业一周年庆祝活动

①“开怀痛饮在XX”活动

活动时间:5月1日、2日

活动内容:在超市门口举办“喝啤酒”大赛,看哪个选手能在最短的时间内喝完2L啤酒,现场评出一等奖一名,二等奖三名,三等奖五名;分别发奖品及记念品;

②5月1日—7日,凡在本超市购物满50元以上者,可获得不同金额的赠品一份,买得越多,送得越好。

3、杨家门店:开业活动

活动时间:4月20日—5月7日

活动内容:

①会员卡优惠活动:在超市门口发优惠券,在开业一周内凭优惠券可10元购会员卡一张,购物满200元可送一张(相当于折9.5折);

②摇奖活动:在开张一周内,凡购物满100元者可参加此活动,满100元记一次,不满100元恕不计次,单张小票限摇5次;一等奖获得者可获本超市购物券50元,二等奖获龙井山园门票一张,三等奖获得者送会员卡一张,记念奖获小礼品

一份;

附一:2004年XX超市会员卡办理细则

1、您只需支付现金30元,即可凭有效证件申请购买XX会员卡一张;

2、如果您的会员卡已过期,凭这张旧卡只需支付现金15元(市外门店10元)即可到总台办理续卡手续;(一年使用期)

3、凭《钱江晚报》金卡优惠券,您只需支付现金20元,即可申请购买一张会员卡;

4、会员卡用于证明您的会员身份,购物结算时请主动出示。会员卡仅限个人消费使用,不得转借;

5、凭会员卡消费可享受优惠的会员价格,具体价格请见标价牌,物价及已注明不能享受会员价格的商品恕不优惠;

6、电脑系统对会员卡的消费金额自动累计,可参加会员积分活动;7、本会员卡仅限消费者自己使用;

8、会员卡使用期限为一年,会员卡有主卡与付卡之分,付卡持有者可享受与主卡持有者一样的优惠;

9、会员卡可在XX超市各门店使用;

10、对会员卡XX超市公司保留最终解释权。

附二:XX超市会员卡积分制度:

XX超市会员到XX超市各连锁店一次性消费满50元(市外门店满30元),电脑自动对消费金额进行累计,在收银小票上获得相应积分,积分满面一定分数,即可凭小票领取相应奖品;

1、会员注意事项:

会员一旦换得相应的奖品,该会员积分将重新从零开始累计;

如会员放弃前一奖项,则可继续累计直至心中所想的目标;本活动最高积分档为5000分,超额不再另设奖项。

2、会员特别提醒:

①请保存好您的购物小票,凭小票兑换相应奖品,遗失不补;

②每10元为1分,不满10元部分省略不计;

③特别商品(带*商品)不在计算范围之内;(编者注:此类商品是指已打过折

或利润相当低的商品);

④单价高于1000元的商品(包括1000元)以10分计算;

⑤兑奖时,请出示您本人会员卡,以便核对卡号及电脑消费金额;

⑥兑奖只限在您所消费的门店,XX其他连锁店恕不兑奖;

⑦以上活动针对同一号码XX会员卡;

三、2004年XX超市会员之注意事项

1、XX超市针对会员举行的各种回报活动,将不定期的更新变动。会员必须留意及遵守张贴在XX超市内的所有规则。

2、为确保您的孩子安全,请勿将您的孩子放在手推车内。乘自动扶梯上下时,请不要使用手推车。

3、您只需支付现金30元,即可凭有效证件申请购买XX会员卡一张。

4、会员卡用于证明您的会员身份,购物结算时请主动出示。会员卡仅限个人消费使用,不得转借。

5、凭会员卡消费可享受优惠的会员价格,具体价格请见标价牌,特价及己注明不能享受会员价的商品恕不优惠。

6、电脑系统对会员卡的消费金额自动累计,可参加会员积分活动。

7、会员兑换积分奖品仅限消费门店,会员卡仅限个人消费使用,不同卡号消费金额不可累加。

8、2004年3月1日开始,会员卡在XX超市各连锁店均可使用。

9、会员卡使用有效期为一年,如果您的会员卡己到期,凭这张旧卡只需支付现金15元(市外门店10元)即可到总台重新续办。(一年使用期)。

10、对会员卡XX超市公司保留最终解释权

推荐第10篇:会员活动策划方案

会员活动策划方案

一、活动背景

南昌大学演讲与口才协会成立至今,多次举办具有品牌效应的活动,得到校团委及学工处大力支持,深受广大学子好评。十二年来,南昌大学演讲与口才协会始终秉承着“以明志树人,以自信强人,以务实达人,以热情动人”的社团精神,紧紧围绕大学生校园生活,取得不断进步。在社团评比中,荣获最具潜质奖和最佳组织社团奖。近年来,它又不断完善,取得骄人成绩。随着新学期的起头,南昌大学演讲与口才协会纳入了新的血液,特举办11届会员大会,鼓舞士气,使之成为更加优秀的社团。

二、活动主题

总结过去,程前启后,励志教导,展望未来,弘扬精神,坚定决心

三、活动目的

1、总结演协过去一年的佳绩,增进成员间的友谊,使我们演协成为更加温暖的大家庭。

2、总结招新情况,激发新干事,新成员的工作热情和参与积极性,增强其协会的归属感和责任感,为社团开展活动打下基础。

四、活动时间

1月25日星期二晚7点正式开始

五、活动地点

待定

六、参与人员

演协全体新老成员

七、大会流程

1、会长通知各理事安排人员提前3分钟到场布置会场。会长及副会长助理协作帮助。

2、新进部委到各部门签到后就坐,组策部保持会场安静。

3、主持人进场说开场白,并介绍会长与部委。

4、会长胡邦杰发言致辞

5、播放幻灯片,介绍演协,展示演协风采。

6、各部门部长欢迎会员加入并解说各自本部门的工作

7、由精英部派出成员进行演讲或辩论比赛,以显示演协的实力。

8、每个部门出一个新颖的节目,组策部负责大会记录和现场拍摄工作。

9、会员一一上台介绍自己,并将名字写在黑板上。

1、对会员进行分组,小组长代表发言。

11、趣味小游戏:待定。

12、按惯例给当天过生日的协会人员赠送生日礼物。

13、会长胡邦杰作大会总结陈词。

14、会员有序退场,全体部长干事留下合影留念

八、后续安排

1、活动结束后,协会所有干部及干事负责清理会场,并及时做活动总结,重视并整理会员反馈信息。

2、把大会有关资料图片整理好,放到演协微博上供大家欣赏。

近年来,上海市烟草学会在中国烟草学会、上海市科协的正确领导下,始终坚持“三服务一加强”的工作定位,努力探索学会工作新方法、新途径,连续六年荣获上海市科协“二星级学会”荣誉称号。作为烟草行业科学工作基层团体,多年来我们坚持开展“会员日”活动,以开展学术交流为平台,以宣传作出突出贡献的优秀科技工作者和创新团队为手段,以推动产、学、研结合为桥梁,促进科学技术和经济建设相融合。“会员日”系列活动中,我学会把为行业、科技工作者提供优质高效服务作为根本任务,把促进造就高素质劳动者作为重要任务,不断增强服务能力和水平,努力吸引广大科技工作者积极参与学术建设,使学会真正成为学术成果的“孵化器”和经济建设的“助推器”。

20xx年,我学会将以中国科协“创新发展推广工程项目”开展为契机,积极参与中国烟草学会“牵手科技工作者,共度第四个中国科协会员日”项目,以“科技成果促发展、学会建设上水平”为主题,以“三会、一网、一讲座、一论坛”为平台,开展“3111”会员日系列活动,项目经费初步预算在7万元至8万元左右。具体计划如下:

一、开好“三会”:(即优秀论文表彰会、学术活动经验交流会、会员代表大会)

1、优秀论文表彰会暨《优秀论文集》发行仪式

学术论文是广大科技工作者的智慧结晶,是行业科学、健康、可持续发展的助推器。每年的论文征评活动更是成为了广大科技工作者展示科研成果、交流知识经验的重要舞台。我学会将于20xx年5月举办“会员日”系列活动——优秀论文表彰会暨《优秀论文集》发行仪式。旨在通过会议,进一步加强学术成果的交流、应用,鼓励行业科技人员积极投身论文征评工作,营造“潜心钻研”的良好氛围。并在此基础上扎实推进与清华大学“论文库”协作项目,实现学术成果交流、互惠。

时间:20xx年5月

地点:机关行政楼会议室

通过紧张、有序的初审、专家组评审和评委会评审,我学会在五大领域、二十一个参考课题范围的近800篇论文中评选出优秀论文25篇,其中工程技术类12篇,经济管理类13篇。

2、专业委员会、团体会员单位学术活动经验交流会

通过会议,进一步健全、完善学会的学术组织体系,加强团体会员单位学术组织建设,做到重心下移、夯实基础,形成学术活动中团体会员单位的“点”、各专业委员会的“线”和学会的“面”紧密结合。通过学术活动有机结合,形成学会学术组织新格局;突出重点、攻坚克难,围绕行业热点、难点积极开展学术活动,并切实加强对会员会籍的管理,扩大学会的群众基础。

时间:20xx年6月

地点:机行政楼会议室

出席对象:学会理事会代表、秘书长、学术部代表、各专业委员会、学组联系人、团体会员单位联系人

会议主要议程:

1)由学会秘书长介绍20xx年上半度学会学术活动开展情况及下半年要求。

2)星级学组代表介绍学术活动开展经验。

3)参观学习

预算经费:5000元

3、20xx年度会员代表大会

时间:20xx年9月

地点:中华会场

内容:通报学会工作情况、审议通过《学会工作报告》、学术报告交流。

议程:

主持人:边君义副理事长

1)通报第六届理事会第四次会议情况解光龙副秘书长

2)工作报告解建伟理事长

3)烟草(集团)公司领导讲话施超总经理

4)学术报告:

5)观看电影

二:优化一个网站:(即学会网站)

近年来,学会网络建设在加强学会自身建设、优化学术成果交流、吸引发展会员、提供科学普及知识等方面起到了重要作用。我们将通过“会员日”活动,进一步完善学会网站工作。制作“学会介绍资料片”并加入网页,加快学会网站的功能开发,使广大会员和广大职工能及时、方便地了解行业变化情势、学会活动情况以及科技发展动态、查阅各种资讯。通过网页版面更新设计,全方位地展现学会的工作风貌。通过开发网站内容管理进一步形成“发布系统”以及“会员管理系统”技术需求报告,以更加方便学会及时了解会员建议、及时更新学会工作信息,并对会员进行网上管理,从而为广大会员建立起真正的“网上之家”。

时间:20xx年10月

节点:4月1日—5月1日调研现状、启动网站完善工作

5月1日——6月30日完成项目需求报告

7月1日——9月30日完成相关内容制作

10月1日——10月31日完成网站更新调试

预算经费:50000元

三、举办一个讲座:(论文写作知识讲座)

论文写作知识讲座

时间:20xx年5月

地点:机关行政楼会议室

参加对象:邀请商经学会《上海商业》杂志周麟昌主编、《上海经济》杂志卢一平主任、获奖论文作者及各专业委员会、学组、团体会员单位科技工作者代表

预算经费:专家讲课费5000元

四、举办好一个论坛:(即以“科技与中华品牌60周年”为主题的“中华论坛”)

举办好20xx年度“中华论坛”

论坛主题:“科技与中华品牌60年”学术论坛。

邀请对象:解建伟理事长、《烟草科技》主编谢剑平博士、“科技铸就中华品牌”征文活动获奖者、中华品牌60年发展历程中有突出贡献的科技工作人员及上海烟草行业高级科技人才及经营管理人才代表。

时间:20xx年8月

地点:中国烟草博物馆

会议内容:

1)会议前期准备:利用学会《上海烟业》杂志平台,举办“科技铸就中华品牌”征文活动。评选一等奖1名,奖金500元、二等奖3名,奖金各300元、三等奖5名,奖金各200元。奖金合计2400元。

2)上海烟草有限责任公司党组成员、纪检组长、上海市烟草学会理事长解建伟致辞

3)郑州烟草研究院《烟草科技》杂志主编谢剑平作“当今烟草科技研究热点”主题报告

4)“科技铸就中华品牌”征文颁奖仪式

5)获奖征文交流

会议由上海市烟草学会副秘书长解光龙主持

会后《上海烟业》杂志选登获奖征文。

预算经费:

征文活动奖励:2400元

会务费用XX元。

合计4400元

一、活动目的

为了丰富同学们的课余生活,了解和体验到心理健康教育协会生日的气氛,结交新朋友,促进沟通,增进彼此感情,并且度过一个愉快而又有意义的生日晚会,我们心协办公室策划了此次活动。

二、活动主题:生日party

三、晚会时间:xx年3月15日晚

四、晚会地点:咸嘉心理咨询室

五、参加人员:心理健康教育协会全体成员

六、具体事项:

七、活动内容:

特色活动:吃蛋糕

1.逢x,x的倍数,带有x的数字不能说,要以蹲一下来表示。

2.小九九游戏,挺好玩的!

3.开火车

4.顶气球比赛

5.寻宝大行动

6.心心相印,我来比你来猜

7.祝福传递

八、思考

1,请各位参与策划准备活动的同学发表感想

2,邀请嘉宾讲话

3,建议与期望

九、清理现场

1,办公室成员留下搞卫生

2,各道具设备的归还

最后,望各成员积极配合,齐心协力,团结协作,做好各项工作,促成本次活动的圆满成功!

第11篇:前期会员宣传方案

博乐英皇量贩式可ktv会员方案

会员卡方案

会员实施意义:形成自己稳定的客户群体,培养顾客的忠诚度,借助会员的影响力,使促销活动达到最好成绩效果,进而提升企业形象。 会员卡

总体来讲,英皇会员卡分为储值卡和非储值卡两种,即预付费会员卡和非预付费会员卡。但是,从英皇会员卡类型来讲分为:英皇VIP卡、英皇白金卡、英皇至尊卡、英皇主题卡等。具体如下:

一、非储值卡

1、英皇VIP卡

类型:非储值会员卡 说明:

(1)英皇VIP卡为英皇基础会员卡,到英皇消费的顾客均需办理此卡才可以享受最基础的优惠。

(2)此卡适合到英皇消费的一般群体:白领PARTY、同学欢聚、家庭欢唱的群体,也适用于首次来英皇消费的商务宴请、公司聚会群体。 享受折扣:

(1)会员价,即英皇最基础的优惠:单小时计费享受8.8折优惠,买断价享受8折 (2)此会员卡可转让(免过户手续费)。 申办方式:

(1)常规办卡:顾客按照正常流程办理会员卡,收取卡费68元(可考虑配合相关的营销政策)。

(2)消费办卡:顾客一次性消费达到666元,即可免费赠送会员卡一张(以免费办卡券体现,具体消费办卡事宜可结合当期消费活动)。

(3)免费赠送:针对特殊的消费群体,相关权限人员可免费赠送。

2、英皇白金卡

类型:非储值会员卡 说明:

(1)英皇白金卡为英皇高级会员卡,享受优惠幅度高于英皇VIP卡。

(2)此卡适合到英皇消费的一般群体:白领PARTY、公司聚会、同学欢聚、家庭欢唱的群体。

享受折扣:

单小时计费享受8折优惠。买断7.5折优惠 申办方式:

(1)积分兑换:英皇VIP卡顾客消费一定积分(暂定为1888积分)可免费升级(具体积分兑换事宜可结合当期消费活动)。

(2)免费赠送:针对特殊的消费群体,相关权限人员可免费赠送。

3、英皇主题卡

类型:非储值会员卡,根据相关营销活动确定相关主题。 说明:

(1)针对规模较大的联盟商家客户推出此主题卡,如英皇钻石卡。

(2)英皇主题卡为英皇主题会员卡,到英皇消费的顾客办理此卡可以享受最基础的优惠。此卡适合到英皇消费的一般青年群体、时尚一族、集卡爱好者。 享受折扣:

享受最基础的折扣:单小时计费享受7,5折优惠,买断断价享受7折优惠 申办方式:

同英皇VIP卡方式。

二、储值卡 英皇至尊卡

类型:储值会员卡 说明:

(1)英皇至尊卡为英皇高级会员卡,储值赠送一定的金额,另外享受会员卡的优惠幅度。 (2)此卡适合到英皇消费的高级群体:商务宴请、公司聚会群体。 享受折扣:

(1)储值指定金额将赠送指定额度(依具体规定)。

(2)卡内没有金额不享受任何的打折,卡内金额用完后等同于英皇白金卡。 办理条件:

(1)免费赠送:针对特殊的消费群体,相关权限人员可免费赠送。 (2)储值办理:具体见储值方案

三、积分策略

1、会员在英皇的所有消费均可以积分。

2、每消费1元积1分。

四、升级方案

英皇会员卡有完善的升级方案,对于一般的英皇VIP卡,会员持卡一定的时期,达到一定的消费积分后,可消费积分免费兑换高级会员卡--英皇白金卡,享有更多的优惠。这样的设置,使得一部分不满足于普通会员卡消费折扣的顾客通过增加消费额和消费次数来努力的升级自己的普通会员卡为高级会员卡,以获得更多的折扣和积分。这样,无形之中就为英皇增加了消费的顾客,提升英皇的销售业绩。

对于年轻消费群体,他们追求时尚、新潮,大胆、前卫的消费观念以及对娱乐的追逐,英皇推出的主题卡会吸引其中的一部分群体,我们不断的推出更多的主题卡,适合不同的年龄层级以及爱好,就可以吸引更多的顾客来英皇,使其成为英皇忠实的顾客。

还可以配合联盟商家的推广,适时推出英皇联名主题卡,对象不限于:百货、洗浴、网吧、足疗、美容SPA、电影院、餐厅等餐饮娱乐企业。联名卡的主要好处是英皇会员的附加服务,在联名卡商家享受到更加优惠以及更多的服务。同时,联名卡的发行,对于联名商家也起到一个很好的品牌宣传与服务推广作用。

英皇一般会员卡可以升级为高级的会员卡,在不改变原卡的情况下,直接升级,既满足了顾客的需求,也减少了顾客对于英皇的抱怨,挽留了顾客的心,把顾客留在了英皇。 具体操作:

(1)英皇VIP卡会员达到升级要求后,到总服务台填表申请。 (2)工作人员确认符合升级要求,办理相关手续,扣除积分。 (3)完成所有手续后,卡片升级成功。

当然,把英皇卡区分为非储值卡和储值卡,这仅仅是配合简便的宣传而设计的方略,实际上英皇卡均是可以储值的,即在实际操作过程中,英皇卡均是储值卡,卡内可以随意储值。 储值方案

1、储值送金额

储值指定金额,即可获得相应的赠送金额,可以使用卡内金额进行任何消费:

储值金额 赠送金额 实际金额 特殊权益

500

开卡即享受免费体验1张

1000

开卡即享受免费体验卷2张 2000

开卡即享受免费赠体验卷3张

3000

开卡即享受免费欢唱卷3张,价值388元红酒1瓶 会员权益

1、享受包厢费折扣优惠 凭英皇会员卡到英皇消费,在享受英皇无可挑剔的贵宾式服务的同时,还可以享受一定程度的包厢费用折扣(不同的卡种有不同折扣的优惠,依具体规定为准)。

2、享受会员专享优惠活动 凭英皇会员卡到英皇消费,可以参加英皇所有包段活动以及其他会员专享优惠活动,体现出英皇会员无与伦比的尊贵。优惠活动:超市低消夜猫免费欢唱活动、超市套餐享会员优惠。

3、邀请参加有关会员活动

英皇会不定期邀请会员参加英皇发起或举办的各类会员活动,增进会员间交流,碰撞智慧的火花:

4,邀请会员参加英皇举办的茶话会为公司提供宝贵意见,改进英皇的管理,提升英皇整体的服务质量,满足更多顾客的需求;

5、享受联盟商家优惠活动

会员持卡至英皇《联盟商家手册》或网站所呈现的异业联盟商户消费,可享受不同的折扣优惠、免费服务或指定优惠。

6、享受积分换礼活动

英皇会员可以参加英皇举办的各类积分兑奖活动,凭一定的积分兑换各类的精美礼品、代金券、增值服务。

具体的积分换礼活动内容可在网站和相关的宣传页上体现,不同时期有不同的积分换礼的内容,亦可采用与联盟商家合作的方式进行积分换礼活动。

7、免费接收各类优惠活动讯息

(1)英皇会员管理中心会通过邮箱、短信等方式,不定期发送各类优惠讯息于英皇会员,让英皇会员第一时间获得优惠讯息、创新体验。

(2)免费获得英皇的各类宣传手册及宣传单页,为会员提供最新的优惠消费方式,最新的酒水推荐及最新主题销售活;

英皇会员无条件享受英皇提供的以下生活类服务: (1)生日、聚会主题包厢免费布置; (2)婚礼主题包厢免费布置; (3)代订鲜花、蛋糕; (4)免费上网区; (5)代缴话费服务;

(6)包厢滚动字幕、祝福发送;

(7)免费拍照、拍摄,留住美好时光; (8)主题派对策划;(会员卡普通)

8、会员生日特殊服务

英皇针对尊贵的会员推出一系列的特殊服务,会员只需提前预约,会员本人在生日当天凭有效身份证件来英皇消费即可免费享受以下会员生日特殊服务: (1)免费精心布置生日包厢、预定蛋糕、鲜花;; (3)精美果盘1份,香甜爆米花1份(具体待定); (4)享受生日特惠套餐(此套餐仅生日包厢才可购买); (5)英皇客户经理到生日包厢祝贺,并同员工为寿星齐唱生日歌; 。

英皇要做大,不仅仅是服务、是管理,宣传也是必不可缺的。恰到好处的宣传、免费的宣传当然是再好不过的。

英皇联盟商家方案的设定,就是基于商家之间的互惠,免费宣传。在扩大宣传的基础上,让英皇的会员在联盟商家也得到实实在在的好处:享受相关的优惠政策(具体以签订的协议为准)。

在英皇卡可以用于千百家商家的时候,英皇卡就不单单是一张英皇的打折卡、积分卡了,、优惠卡,英皇卡就是一张大会员卡了,持卡可以在博乐相关联盟商家享受一定的优惠或者特色服务。在这个时候,英皇卡就是一张宣传卡,一张传播卡。

在和联盟商家洽谈的时候,比如铜锣湾商场,其有一批高质量的会员,也会有其相关档案,我们可以与其洽谈,借用其会员系统向所有的会员发送手机短信:凭短信免费领取一张英皇VIP会员卡。这样联盟商家就是英皇前期会员宣传的一个有效的伙伴了。

● 发行新卡:给新卡初始化,每张卡对应一个会员号。

● 消费结余:顾客消费结帐时,刷卡消费、打印小票可记录商品要素,同时可以打印动态的店内广告,提高店铺形象。

● 识别卡:顾客消费结帐时,必须凭密码消费,防止盗用。

● 卡上金额消费完后,可回收此可视卡或重新进行充值。

● 挂失功能:视窗卡遗失,该卡终止使用,即使被人拣到也不能消费

● 换卡功能:卡片出现故障或已挂失,可持有效证件交一定的工本费换卡。

● 消费统计:可按日月统计发卡情况、消费情况。

● 会员查询:可查询持卡人以往的详细消费记录(包括消费的时间、品名、类别、单价、金额、收银员、收银方式等等)。

● 联网功能:每个店配置一台电脑、视窗卡读写打印机,会员卡可以在连锁店通用。

● 安全性:收银权限、充值权限、查看报表权限、其它店的卡不能(也可以设置为能)在本店消费等权限。

[附一] 英皇会员卡申请表(2联,正反两面。第一联财务留存,第二联办卡人留存) 会员卡申请表

APPLICATION FORM KINDS OF CARDS卡类型:□Stored value card储值卡 □Membership card会员卡 本人愿意接受邀请,成为英皇会员,并提供下列资料作为会员登记之用。

I am willing to accept the invitation to become a member of Leading Show, and provide the following information as a member registration.个人资料Personal Informations ★Full name姓名:______________ ★Gender性别:□Male男性 □Female女性 ★Date of Birth 出生日期:________Year年________Month月________Day日

Nationality 国籍:________ ★Mobile Phone移动电话:____________________

★ID/Paport number身份证/护照号码:___________________________________ Company Name公司名称:______________________________________________

Busine Addre公司地址:_____________________________________________

Membership Status会员状况:□Individual Cards个人卡 □Corporate Card公司卡

Education教育程度:□Under theUniversity大学以下 □University大学 □Other其他 ★Card Number会员卡编号:________________________ Use Rules使用规则:

持卡人及公司被提名人(可适用者)同意遵守英皇订立的规则,其内容可随时更改。

Cardholder and the company\'s nominees (those applicable) agree to abide by rules of leading show, its contents are subject to change.使用规则已阅(后附),并了解和接受规则。

Have read with rules (attached), and understand and accept the rules.Signature of Applicant申请人签名: Date日期: 工作人员填写

会员卡号

推荐人卡号

营销人员

收 银 员

资料录入

办理日期 20 年

实收金额

元 财务确认

会员须知Member Information 尊敬的会员,您好!

当您手持这份申请表时,您已经成为英皇的贵宾,英皇会将为您提供倾心服务。具体使用规则如下:

(1)此卡一经办理生效后,谢绝兑换现金与中途退卡。

(2)会员需在买单前出示会员卡,未带会员卡的客人将不能享受任何的会员权益。 (3)若是储值卡,储值赠送部分额度不开据发票,此卡金额不得透支使用。

(4)储值卡消费需签字确认,您也可授权您朋友持卡使用,但须提前将被授权人资料及签名提供给英皇会员中心记录。会员有权查询会员详尽消费帐单。

(5)英皇在必要时有权对办卡收费标准及会员卡有效期进行相应调整,具体信息以英皇店堂或网站公示为准。

(6)此卡遗失后请立即与英皇联系,以便终止原卡使用权限及安全补发新卡(如您遗失卡,未及时通知本会,期间所产生的不良影响需由您自行承担)。如需补换新卡,需按英皇相关手续进行办理,所产生的费用自行承担。

(7)英皇在不同的消费时段及相关节假日有权对消费制度的部分或全部信息予以修改,请遵守英皇各项消费制度。

(8)会员卡申请人需保证所提供(填写)之相关信息均正确无误,经本人同意并授权英皇,基于业务或服务需求,自行运用相关个人资料。

(9)此卡在使用过程中如有不完善的地方,以英皇最终解释为主。公司设有会员服务专线,便于广大会员提供意见反馈,同时也通过此专线提供相应的会员服务。

最后祝您今后在英皇消费愉快,英皇全体员工顺致万事如意!

第12篇:会员营销活动方案

会员营销活动方案

活动目的:新乡市场家电竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚

度,吸引更多的潜在消费者来我店消费,细分市场,抢占市场份额。

活动时间:长期

第一部分:会员的招募

招募的条件: 1.在大商电器一次性购买商品的顾客满100元的顾客,可以凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员。 2.在大商电器累计消费满300元的顾客,凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员; 3.可以联系机关团体或企业单位集体办理会员卡,由专人负责协调联系单位团体进行办理,成为大商电器会员; 4.持其他商场、会所、俱乐部等消费场所会员卡、vip贵宾卡的顾客,可以到大商电器服务台直接办理会员卡,成为大商电器会员; 5.会员办理者需年满18周岁;

会员卡办理流程:

1.满足招募条件的顾客,到服务台会员卡办理处领取会员卡申请表; 2.填写申请表;

3.会员卡办理处受理,办理相关手续; 4.会员卡办理成功; 5.得到会员卡,可以参加相应会员活动。

第二部分:会员的分类

大商电器会员卡分为普通卡、银卡和金卡三种,享受不同的增值服务。 普通卡的办理及享受服务内容:

在大商电器一次性购买商品满100元的顾客或累计消费满300元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理普通会员卡,成为大商电器普卡会员。 普通卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、普通会员价和赠品、免费维修等增值服务。 银卡的办理及享受服务内容:

在大商电器一次性购买商品满10000元的顾客或累计消费满20000元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理银卡会员卡,成为大商电器银卡会员。 银卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候等增值服务;

金卡的办理和享受服务内容:

在大商电器一次性购买商品满20000元的顾客或累计消费满50000元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理金卡会员卡,成为大商电器金卡会员。 金卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候、免费寄送贺卡礼品、vip贵宾服务绿色通道、开展会员联谊活动等增值服务;

第三部分:会员的福利

大商电器会员可以享受多重优惠和福利: 1.会员购物积分可兑换礼品;(兑换明细和礼品明细见会员活动

区公示) 2. 3.客服回访人员对会员每三个月进行电话拜访问候; 会员生日祝福。会员生日,大商电器为其送上贺卡或鲜花进

行生日祝福问候; 4.售后服务中心对会员半年或一年电话拜访一次,询问产品使 用情况; 5. 6. 7.春节、中秋等传统节日到来前,对会员进行短信问候; 会员可以享受促销活动时会员价商品和会员赠品; 会员积分可以冲抵电器维修费用或运费等额外费用,实行免

费维修; 8. 9.开展会员联谊活动; 会员享受优先送货、优先维修等增值服务,为会员开辟家电 销售及售后绿色通道。

第四部分:会员活动宣传 1.会员活动专区布置:

在会员专区设置礼品柜,增加礼品的品类和档次;

定期对礼品进行更新;

在会员礼品柜附近设置礼品明细、兑换细则以及其他温馨提示。 2.在电视广告、报纸、dm、户外广告、店内广播等媒体,对会员招募活动进行广泛宣传,持续宣传,并且针对会员活动,对所有商场人员进行认真培训,进行考核和竞赛,达到全员掌握,全员熟悉,全员参与。 3.在店内布置宣传牌或广告位,对会员活动进行推广和宣传,营造会员活动热烈的良好氛围。篇2:会员周促销活动方案

“每天爱你多一点”会员周促销活动方案

一、目的

对零售业而言,无论是高档的百货业态,还是满足消费者日常需求的超市业态,实行会员制是一条极为有效的营销策略。会员制的推行其实就是提高顾客忠诚度。通过会员方式,筛选一批有消费能力的固定顾客群体是稳定销售的重要基础。当然有效的会员制营销不仅仅是一个凭卡折扣的问题,还需要针对会员群体特点设计符合其需求的促销活动,一方面提升会员价值,另一方面通过活动吸引更多的顾客加入成为会员。从长远来讲,会员制也是进行数据库营销的基础。

每年的11月开始,就是一般实行年卡制百货店开始换卡的时间。因此,集中一定的力量,做好这一阶段的会员营销工作是极其重要的。

二、活动时间 12月15日——12月23日

三、活动主题

每天爱你多一点

副标题:**贵宾周(会员周)

四、活动内容

(一)会员礼遇

活动内容:在活动期间,凭2001年会员卡换2002年新卡者可以领取礼品一份,也可以是礼包一个。

礼品选择:一是高毛利商品,二是直接向厂商定制礼品(如化妆品、马克杯)

礼品价值:4元左右,实际按照会员数量和成本预算综合而定。

礼品内容:包括化妆品、工艺品等高毛利商品、厂商的试用品等。

(二)送你多一点

在促销活动设计时,对会员卡用户实行特别的优惠,包括以下情况: 对一般的顾客实行满300送80,对会员卡用户实行满300送100。

使用会员卡可以折上再折,如8折以上商品再进行95折,8折以下商品98折;

使用会员卡消费满**元,另外赠送礼品或礼券。

优惠幅度:控制在销售额度的2-3%左右。

(三)会员周抽奖

活动期间,凭会员卡消费每满200元就有可以领取抽奖券一张,单张小票限送5张。

抽奖时间:12月24日

一等奖:数码相机 1名

二等奖:dvd机 2名

三等奖:内衣一套 10名

参与奖:马克杯一个 50名

奖品还可以为kfc餐券、咖啡酒吧消费券、人像摄影券等,应该利用大众消费场所的优势,低成本获得奖品。

(四)会员特卖会

在商场醒目位置围出场地20平方米,举办会员特卖会。

特卖商品:选择特卖效果明显的商品,如服装、皮鞋等。

操作:只能凭会员卡进入特卖现场,现场设置收款台,付款必须出示会员卡。主要是特出会员卡的特别价值。

(五)倾听会员之声

活动期间推出“倾听会员之声”活动:主要是向会员征集对商店的意见和建议,以便提升服务质量。

操作:在入口处,设置大型看板,明示活动内容:

尊敬的会员:您好!我们的成长时刻都有您的支持和爱护,值此会员周之际,我们诚挚地向您征集宝贵的意见和建议。您的指点就是今后我们工作的中心和方向。您可以将您的想法投入箱内。我们将赠送礼品一份,还将从中评选出5位最佳咨询奖,赠送奖品一份。

奖品:礼品价值5元左右,5份奖品价值100元/份。

五、推广

1、现场pop海报,表明活动主题,烘托现场气氛。

2、入口处的大型看板:将主要活动陈列;

3、信函广告:根据申请会员时的地址,通过邮寄的方式将活动内容告诉会员,并通知及时换卡。

4、报纸广告:根据实际情况而定。

六、活动成本

1、会员礼遇:4元/位,控制在1万元,当然应该根据会员数量具体计算。

2、送你多一点:销售额的2-3%

3、会员周抽奖:5000元

4、会员特卖会:厂家承担

5、倾听会员之声:1000元

6、看板制作:500元

7、现场pop:1000元

8、信函广告:信封、内文、邮寄费用等2元/位 说明:活动成本可以根据实际进行的促销项目和实际使用的推广项目而定。篇3:某购物广场会员营销策划方案

某购物广场会员营销策划方案 前言

现代商业企业市场竞争日益激烈,商家已从原有的以“产品”为中心的销售模式转为以“服务”为中心的销售模式。会员制是高度商业竞争的产物

,是现代商业文明的组成部分,是一种全新的定向营销模式。通过会员制的开展吸引顾客成为xx购物广场会员,可以提高顾客忠诚度,拉动广场顾客再消费;会员制同时也是一种全新的定向服务模式,通过对会员服务深度和广度的拓展延伸,提升整体服务水平,从而搭建信息平台,与会员形成真正的信息交流,使会员制项目成为市场营销必不可少的手段。 第一.广场会员卡的种类及卡样

1、会员卡的定义:xx购物广场会员卡分为金卡和钻石卡,是会员在广场内享受权益以及在特约商户享受特惠的有效凭证。

2、积分卡:顾客首次在xx购物广场购物,不限金额,即可在收银款台免费获得积分卡一张。积分卡可保存非会员顾客在广场的全部持卡消费纪录。

3、卡样(略)

第二.js vip club简介

xx购物广场会员俱乐部(js vip club)设于xx城八层。旨在为广场会员营造一个温馨舒适的专业服务平台。

俱乐部是一个功能完善,设施齐全,服务贴心的vip服务中心,主要负责广场会籍管理,负责定期举办积分回馈等会员活动,发赠会员刊物,接待会员咨询,处理会员投诉等会员服务工作。

会员在这里能够享用尊贵舒适的休闲娱乐设施,能够获得潮流前沿的时尚讯息,能够与广场进行互动的信息交流。是会员来广场购物观光时的理想休憩场所。

尊荣vip服务项目:

1、持会员卡在广场消费,可享受特定的折扣优惠(详见《商铺优惠查询表》)。

2、持会员卡在广场消费,可享受购物积分及多种形式的积分回馈。

3、广场经常性举办积分返利、积分兑换特供赠礼等活动普惠会员。

4、广场不定期举行“会员答谢周”、“会员独享”品牌商品特卖会、精美礼品赠送等活动。

5、会员享有短信服务、免费获得会员刊物,独享时尚消费资讯。

6、会员享有限时免费停车的会员停车场服务。

7、会员享有在xx购物广场以外特惠商家的增值服务。

8、会员享有参加广场会员俱乐部(js vip club)举办的各类座谈、party等活动的权利。

9、会员享有紧急救援、生日祝福、定制真情购物服务以及专人服务等尊贵的个性化服务。

10、会员享有购买、租赁济芸实业集团所开发之商业、物业、住宅等优先预定的权利。

11、广场网站为会员开辟了vip专区,开通个人专区、会员资讯、在线咨询、会员论坛等服务。

12、享有便捷的积分查询服务。

第三.xx购物广场网站vip专区简介

在xx购物广场的网站上,为会员设立vip专区,开通个人专区、会员资讯、在线咨询、会员论坛等版块。通过主页频道的“vip专区”一项可进入,也可通过首页会员登陆模块直接进入专区。会员需要通过注册获取用户名(id)和密码,以后就可通过这个用户名(id)和密码进入vip专区。会员登陆后可查询在广场的消费、积分记录。

第四.广场会员卡管理细则 1.会员卡的申办

⑴、申办条件: 积分卡:首次购物金额不限,即可免费办理一张消费记录卡。

金卡:当日消费满3000元(rmb)或3个月内累计消费满10000元(rmb)。

钻石卡:当日消费满30000元(rmb)或3个月内累计消费满100000元(rmb)。 ⑵、申办者凭xx购物广场积分卡或有效购物凭证和个人有效身份证件(身份证、护照、军官证、警官证或驾照任选其一)到广场vip俱乐部免费办理,每人限办一张会员卡。已建卡或已积分的购物凭证不予办理会员卡。 2.会员卡的保存、更换和补办 xx购物广场会员卡须妥善保存,远离磁场、静电,不得折叠和磨损,如由于会员个人原因造成会员卡不能使用,会员可申请换卡,并支付工本费10元。

会员卡不慎遗失,会员持本人身份证到vip 总服务台补办,并支付工本费10元。 会员卡消磁时,请携带本人有效身份证件至vip总服务台免费补写磁条或换领新卡。 3.会员卡有效期 a、金卡有效期:金卡在首次获卡年度的次年12月31日前有效,其后金卡有效期为一年。 b、钻石卡有效期:钻石卡自获卡之日起终身有效。

4.会员卡积分有效期

金卡积分在首次获卡年度的次年的12月31日前有效,到期未用,积分清零。其后积分有效期以自然年度为单位,每年度12月31日积分有效,到期未用,积分清零。

钻石卡卡内积分终身有效。 5.会员卡的换领、升级

a、金卡会员到期后,请持原卡及本人有效证件到广场vip总服务台换领。 b、金卡会员在有效期内积分达1000分,请持原卡及本人有效证件到vip总服务台升级。 c、金卡会员中的各界社会名人,请持原卡及本人有效证件到vip总服务台升级。 6.会员卡的功能

金卡:

⑴、持vip金卡在广场内指定商铺消费,绝大部分正价商品享有九折优惠。

⑵、持vip金卡在广场消费,可享受购物积分及多种形式的积分回馈。

⑶、持xx购物广场vip金卡可在会员停车场享受免费泊车的优惠。 ⑷、持xx购物广场vip金卡享有短信服务、免费获得会员刊物,独享时尚消费资讯。 ⑸、持xx购物广场vip金卡在xx购物广场特惠商家消费享受特别优惠。

⑹、持xx购物广场vip金卡可参加j’s vip club不定期举办的会员活动。

⑺、持xx购物广场vip金卡在广场vip贵宾室vip共享空间享受相应的休闲服务。

⑻、金卡会员享有购买、租赁济芸实业集团所开发之商业、物业、住宅等优先预定的权利。 ⑼、定制真情购物服务。

⑽、每年两次盛大的“会员答谢周”活动。

⑾、不定期地举办“会员独享”品牌商品特卖会。 ⑿、不定期的精美礼品赠送。

⒀、享有便捷的积分查询服务。

⒁、生日祝福,赠送生日贺卡及精美生日礼品。

钻石卡:

⑴、持xx购物广场vip钻石卡在广场内指定商铺消费,绝大部分正价商品享有九折优惠,折扣商品可折上再享九五折优惠。

⑵、持xx购物广场vip钻石卡在广场消费,可享受购物积分及多种形式的积分回馈。 ⑶、持xx购物广场vip钻石卡可在会员停车场享受免费泊车的优惠。

⑷、持xx购物广场vip钻石卡享有短信服务、免费获得会员刊物,独享时尚资讯服务。 ⑸、持xx购物广场vip钻石卡在xx购物广场特惠商家消费享受特别优惠及礼遇。 ⑹、持xx购物广场vip钻石卡可参加广场vip club举办的酒会、party等活动。 ⑺、持xx购物广场vip钻石卡在广场vip贵宾室享受尊荣的贵宾服务。

⑻、持xx购物广场vip钻石卡在店庆期间消费达到指定金额,可获赠高级纪念品一份。 ⑼、钻石卡会员享有购买、租赁济芸实业集团所开发之商业、物业、住宅等优先预定的权利。

⑽、电话预约,温情导购全程陪同。

⑾、电话购物,送货上门。

⑿、新品、稀缺商品优先购买权。

⒀、紧急救援服务。

⒁、定制真情购物服务。

⒂、每年两次盛大的“会员答谢周”活动。

⒃、不定期地举办“会员独享”品牌商品特卖会。

⒄、不定期的精美礼品赠送。

⒅、免费手机充电服务,免费提供童车服务,免费提供爱心雨伞服务,免费礼品包装。 ⒆、享有便捷的积分查询服务和专属秘书服务。

⒇、生日祝福,赠送生日贺卡及精美礼品。 7.会员卡的使用规则

⑴、持xx购物广场会员卡在广场指定商铺消费可积分。办理会员卡时的消费不积分。 积分卡的积分仅用于计算消费纪录,换领金卡后积分清零,不享受任何积分回馈待遇。 ⑵、积分标准每季度修订一次,以最新修订版为准。

⑶、积分在有效期内累计积分达到一定金额,可按规定享受积分回馈,同时减去相应分值。 ⑷、积分标准:* 服饰、鞋类、体育用品等消费10元积1分

* 小百货、服务类消费20元积1分

* 珠宝、钟表、化妆品、、工艺品、家居、皮革类等消费50元积1分

⑸、积分规则:* 积分以实付金额计算

* 积分不可兑换现金

* 积分不保留小数点后两位

* 建卡消费、特殊推广及有明示的商品不积分

注:持xx购物广场会员卡在广场购物,付款时请您示会员卡;同时请保存收银凭证并查验上面记录的会员卡号正确与否。为了保证会员制度的严肃性和保护广大会员的利益,会员未带会员卡则视为普通顾客,不能享受任何会员优惠及待遇。 8.会员卡的回馈形式

⑴、回馈方式: 积分返利、特供赠礼和电子货币(三者不可兼得,兑换所用积分将被自动扣除)

a、积分返利

① 返利时间:每年12月15日—12月31日

② 活动内容:广场vip会员均可参加积分返利活动,并将得到以下回馈:

消费累计积分 返利金额 5000分级 800元 8000分级 1500元

10000分级 2000元

相邻级别之间按以下方式返利

消费累计积分 返利金额

5000—8000分 5000分级返利+超出积分数乘1.6 8000-10000分 8000分级返利+超出积分数乘1.8 10000分以上 10000分级返利+超出积分数乘2 以积分6600分为例:5000分返款800元,超出积分(6600分-5000分)乘1.6返款256元,合计返款1056元。 b、积分兑换特供赠礼

① 活动时间:每季度末

② 活动内容:广场vip会员均可参加积分兑换特供赠礼活动,并将得到以下回馈: 消费累计积分满500分可兑换价值50元的特供赠礼

消费累计积分满1000分可兑换价值120元的特供赠礼

消费累计积分满2000分可兑换价值280元的特供赠礼

消费累计积分满5000分可兑换价值800元的特供赠礼

消费累计积分满8000分可兑换价值1500元的特供赠礼

消费累计积分满10000分可兑换价值2000元的特供赠礼

积分有效期内,超出兑换分数的部分可以重新开始累计。

(兑换赠礼以当期展示的赠品实物为准) c、积分转化电子货币

① 活动时间:积分有效期内任何日期

② 活动内容:广场vip会员均可参加积分转化电子货币活动,并将得到按1:1比率(1分=1元)转化的电子货币。

③ 注意事项:电子货币仅限在xx购物广场指定店铺消费时使用。

会员卡内的电子货币在每年的6月30日和12月31日作废,到期未使用自动清零。 9.积分查询

* 登陆xx购物广场网站会员专区查询。 * 到一层广场总服务台或八层vip俱乐部现场查询。 * 致电-xxx(待定)的方式查询积分。 10.会员卡有关的投诉、咨询渠道 * 登陆会员专区进行设诉及咨询 * 在xx购物广场总服务台或vip贵宾室进行设诉及咨询 * 咨询及投诉热线:

11.会员卡有关的法律事宜

⑴、xx购物广场会员卡的发卡单位为xx购物广场。

⑵、xx购物广场会员卡仅限xx购物广场与特约优惠商户使用。

⑶、在法律允许的范围内,xx购物广场拥有对xx购物广场会员卡的解释权、积分规则调整权。

第五.相关注意事项

⑴、若持卡人有违规使用、滥用甚至恶意使用本会员卡或利用本会员卡以不正当途径获利的行为,xx购物广场有权取消其会籍。

⑵、本着为会员提供更优质服务的宗旨,xx购物广场会不断修改与完善会员规则。在规则修改前xx购物广场会以广告通知、店内告示或在xx购物广

场网站上做告示等形式做出通告。会员对于变更后的规则应接受并遵守。

⑶、vip卡在特别促销期间的使用方法如有变更,敬请参见现场明示。

⑷、使用vip卡购买的商品发生退货、换货时,注意事项: b、因退换货导致申办、更换或升级vip卡的条件不再成立时,所办的vip卡将被收回。 c、使用vip卡购买的商品发生退货、换货时,除按照相关规定进行退换外,还将对vip卡内积分进行相应增减。卡内积分不足时,须以缴纳现金的方式相抵。 d、使用电子返利券购买的商品因质量问题发生退货时,按照原付款方式退款。 e、商品退换货办理

发生退换货业务时,如信誉卡上标注“已办卡”、“赠讫”等印章的,需至俱乐部办理退还赠品、赠券、vip卡等相关物品。办理退换货流程:柜台同意退换货→开据退货小票→商场主管级以上领导签字认可→持此票及信誉卡到vip俱乐部→退回相关物品→回柜台→收银台取款。

第六.会员相关贴心服务细化

1、温情陪购(钻石卡独享)

申请方式:vip钻石卡会员提前24小时电话预约。到vip 俱乐部核实预约,广场即会马上为钻卡vip会员安排热情、周到、耐心的陪购人员为您服务。 陪购内容:

●店内方向导航 ●店内环境介绍 ●店内品牌推介

●提拿所购商品 ●代叫出租车 ●送货至停车场车位 ●省内主要旅游景点的简单介绍 ●代办停车登记、礼品包装等服务

2、生日祝福

会员农历生日当天,xx购物广场会发送温情生日短信兹以祝福。

会员农历生日当日持会员卡及身份证件来广场vip俱乐部可参加生日刮刮乐活动,获赠幸运刮刮卡,刮取生日好礼。

农历生日当日积分排名前5名的会员,就有机会得到xx购物广场为您准备的一份神秘礼物。

3、定制真情购物服务。

宗旨:亲情、爱情、友情?,xx购物广场助您享受完美人生。

服务内容:当您的家人、爱人或亲友的生日、重要纪念日以及重大节日即将来临时,您可以来xx购物广场预先购买给她或他的礼品,并由vip俱乐部指定专人协助您在现场做好精彩准备。给她或他一个难以忘怀的惊喜! 本服务须持会员卡及身份证件提前24小时预约,并预付礼品货款及相关费用。

4、免费停车

宗旨:方便驾车会员来xx购物广场消费及享受服务。 基本流程:会员驾车来停车场向停车场工作人员出示会员卡即可。

5、亲情援助服务(钻卡独享)

钻石卡会员在生活中遇到紧急情况需要人员帮助时,xx购物广场将派出专人协助您解决所遇到的问题。(服务过程中的全部费用须由会员承担)

6、专属秘书服务(钻卡独享)

钻卡卡友专属秘书密切关注您的生活需要,诸如,提供旅游信息、协助联系票务、选择酒店和餐饮、礼品代订查询等。您只需致电xx购物广场钻卡卡友专属秘书,我们将以热诚高效的服务,为您提供周到细致的协助。

7、会员特惠服务

每月18日为xx购物广场会员特惠日。举办会员专场,方便会员购物。

每年两次盛大的“会员答谢周”活动。篇4:会员日积分营销活动方案

感恩会员日积分抽奖活动方案

一、

活动目的

通过本活动完成会员积分消耗任务,提高贝贝熊官方app覆盖面,同时提升相关品类销售。

二、

活动主题

感恩会员日 积分大抽奖

三、

活动时间

2014年6月20日-22日

四、

活动范围

贝贝熊全国门店

五、

活动内容

奖项设置及费用预算:

目前绑定app的会员顾客中500积分以上有61899名,按照7%的参与率,则预计参与人数4332人,按照每人平均约4次的参与次数,预计总参与次数17000次。预计消耗积分850万,费用占比0.3%,即25500元。 注:*内衣/童装/玩具品类券单件商品仅限使用一张;奶粉券1厅或三盒商品仅限使用一张;5元通用券单张小票仅限使用一张; *所有券(品类、通用、现金券)有效使用期截止至:2014年6月30日; *所有券不可同时使用。

七、

活动推广:

2、短信推送:

① 市场部设计制作本活动专用写真裱kt板广告画,各门店于收银台后广告位上张贴,如无条件的门店则打印市场部设计的活动广告及参与细则张贴;

② 全店员工宣讲,熟悉活动细则,对活动期间进入门店的顾客进行告知,特别是收银员在结账时对满足500积分条件的会员顾客告知和宣传活动。

贝贝熊市场部 营销中心

2014年6月11日篇5:产品销售 会员营销 活动策划,你必须懂的赠品营销技巧

产品销售 会员营销 活动策划,你必须懂的赠品营销技巧

不管我们是做网站,还是做淘宝电商,涉及到 会员营销,和 活动策划 和 产品销售,为了加强用户的积极参与和热情分享,我们更多会涉及到一个有奖激励的措施,落实到实际,就是赠品营销了。

有人会说了,不就是赠品嘛,随便找点便宜的东西,或是找些便宜的库存尾货清掉,不就结了,但事实了?如果你也监控过效果,就会发现,效果微乎其微。

那我们应该怎么操作了?有什么规律和原则了?

核心原则: 1, 软广告记忆

你也不希望你辛苦找的赠品,消费者经常使用,但却完全没印象,这件赠品是谁送的,赠品营销的意义也就大打了折扣。

我们应该在给消费者的赠品,让他们在使用的时候,能够联想到我们的店铺名,网站名,随着使用的次数,加深印象。

常规做法是印制上自己的logo,小舟觉的,加上店铺本身带的宣传语,或是广为人知的口号等。比如像御泥坊,就可以直接印上 宫廷御用 面膜传奇之类的。 2, 注意收藏,携带方便,和经常使用的属性功能

如标题上说的,让消费者可以收藏,使用和携带都方便,且经常需要使用到的赠品。其实道理很简单,如果这个赠品消费者不能经常使用到或看到,那么最多也只是刚刚收到赠品的时候有的那么一点点惊喜,对本身的活动策划,营销也没什么意义。

举例:卖牙膏的,可以赠送漱口杯;卖饰品的,可以赠送包装精美的礼品盒,考虑到感性和礼品性质,可以是代祝福的信纸,代刻字祝福的服务等等。 3, 赠品的价值

有两点需要特别注意: a,不要因为钓顾客胃口,激励顾客,而故意把赠品弄的神秘和诱惑,这样只会让顾客大失所望,从而把负面情绪宣泄到咱们的活动当中,怎么看,都是得不偿失的。 b,赠品价钱不要太贵,不然成本太高,得不偿失。

经验之谈,如果是激励立刻参加分享或购买的赠品,价格最好是主要销售产品,或是主推产品本身价格的10%-15%左右;如果是会员营销等非激励的赠品,赠品价格最好占主要相关联产品本身价格的3%-5%. 以上是赠品价格属性的3点核心原则,那么知道了这些,我们又该怎么去挑选赠品了?小舟觉的要根据我们的产品属性和类目来挑选,因为每个消费者群体的敏感点,和侧重点都不是一样的。

1, 和产品相似的赠品

这类主要用于 日化产品,如美容美发,食品行业,如干果点心小吃之类,其核心就是让顾客一次试用的机会,有股对自身产品的信心和底蕴,往往可以带动消费者的信心,激励消费者购买常规款的产品。 2, 相关搭配的赠品

从主要消费者的实际需求考虑,比如,卖饰品的,女性消费者,不仅仅是为了便宜和可爱,最主要的还是如何搭配和更好的造型,那么我们是不是可以很实际的考虑下,赠送类似砭石梳子之类的赠品了?单纯的举例,实际是想说分析消费者的实际需求点,然后从实用角度来考虑搭配。

为了让大家更好的理解,小舟再举几个例子吧

比如:

功能性的,卖女性衣服,可以送抹胸;卖鞋子的送鞋垫,卖书籍的送书签等等

收藏性的,卖小孩零食的,送可爱小公仔,这个我们小时候看到的卡片方便面是一个道理,为了收集卡片,再次购买。

切记,切记,一定要分析清楚消费者的实际需求点,掌握好消费者的喜好,不要不对消费者的口味,那么你所送的赠品,只能是等这被清扫的垃圾。 3, 创意

如果你的主要消费群体都很年轻化,接受能力和创新能力都比较强,那么创意类的赠品,效果往往出乎你的想象,但需要注意的是咱们所送的赠品一定要和我们的品牌宣传的一致,比如卖弄产品的,品牌宣传的就是天然无污染,绿色安全,那么就送顾客的赠品就是种子和黑土,一来表明产品种子和产品生长环境黑土都是精心选择的,二来表明产品都是由这些成长起来的,完全无污染,纯绿色。

空口白话,总是空洞,还是举例吧

比如:御泥坊,他所赠送的赠品就是魔豆,种植出来的魔豆会有“御泥坊”的字样,这个创意,在你买到御泥坊家的面膜的时候,会不会心中很有感触了?会不会印象很深了?如果有,那么他的目的就达到了。 4, 生活用品

这个很实在,实际,最主要需要注意的就是实用性,通常的做法就是在赠品上印有店铺的logo之类标志,只要不好破坏美感即可。 5,“产品推广”杂志

当今网购的主流是女性,相信没什么人会质疑,而在一项奢侈品的网购调查中,80%的女性消费者表示,如果在购买产品的时候,能收到卖家赠送的关于介绍这些产品的杂志会画刊等,她们会去翻阅查看,如果在里面看到喜欢的产品,也会考虑购买。 也许会有朋友质疑,这么硬性的推广,真的会有效果吗?不知道大家有没有在妇科医院附近住过,如果住过,想必你也肯定收到过妇科医院发的小杂志,类似读者之类的小杂志,只不过,如果我说,这些医院很大一部分生意就是从这些微不足道的赠品来的,你信吗? 其实这是内容有效的范畴了,如果操作好的话,效果确实不错。

第13篇:会员日活动方案

开元超市关于每周推出会员日、感恩日活动策划

一、活动背景:

对于满足消费者日常需求的超市来讲,实行会员制是一条极为有效的营销策略。通过实行会员制可以提高顾客忠诚度,筛选一批有消费能力的固定顾客群体来稳定销售基础。有效的会员制营销不仅仅是一个凭卡折扣的问题,还需要针对会员群体特点设计符合其需求的促销活动,一方面提升会员价值,另一方面通过活动吸引更多的顾客加入成为会员。

针对原来日百万超市,现在的天添乐超市、振大超市推出的每周一天感恩日活动,效果十分明显,其主要卖点在于推出特价鸡蛋和大米,对于老百姓生活紧密相关的生活必需品这一活动的推出着实吸引了不少顾客。因此,我们可以在每个周的周二推出会员日活动,每个周六推出感恩日活动。

二、活动目的:保证各门店特价商品及促销活动不间断,最终实现提升人气实现销售额的目的。

三、活动时间:每周二※会员日

每周六※感恩日

乡镇店逢集当天为会员日、感恩日

——乡镇 —县城

五、活动内容:

1、※【会员日】方案一:会员惊爆价。推出不少于10种的会员商品(此类商品推出部分敏感、名牌、部分自有品牌做低价销售),单独集中于一个区域,提前以海报形式宣传。如:洗化类—天地缘卫生纸、创洁洗衣粉、洗衣皂等,集中展放在门口特价车上,做好陈列,并提前以海报的形式在门店外宣传。

※【会员日】方案二:会员日当天购物满68元的顾客,凭会员卡可获得5元购物代金券,满128元可获得10元购物代金券,以此类推,最可得30元代金券,代金券于下个周的会员日当天可抵现金使用,过期作废。

※【会员日】方案三:加1元换购。

购物满19元+1元可换购—进价1.5元的商品

购物满29元+1元可换购——进价低于2.5元的商品

购物满39元+1元可换购——进价低于3.5元的商品 以此类推 会员惊爆商品及换购商品每月应提前准备好后四周会员日的换购商品,不低于10种。方案一为必有内容,方案

二、方案三二选一配合方案一使用,。换购金额可根据县城和乡镇的不同情况重新定义。 〖备注:会员日活动只针对会员,凭会员卡方可参加〗

2、【感恩日】重点推出鸡蛋、肉等生鲜商品,或大米、酱油、醋、面条、洗衣粉等日耗型名牌敏感商品为主(不建议使用自有品牌)。

① 每周推出最低3款感恩商品,低于进价,超值感恩。

② 套餐商品,超值无限,震撼首推。(2种以上商品进行捆绑,可用名牌与自有品牌组合,两种商品捆绑后大幅度让利,以求实现薄

利多销的目的。商品上标明商品的原价、现价以及捆绑价格,让顾客一目了然感受到开元的感恩大幅让利活动,以此来吸引顾客。)

六、活动宣传方式:

1、各店门口张贴感恩日、会员日特价促销栏,每集将特价信息公布到促销栏上。

2、活动开始前一个月务必完成本月所有特价商品计划,县城四店每周的特价商品提前印32k传单宣传。宣传周期为一个月左右,当会员日、感恩日这一活动为顾客所熟悉以后停止印发宣传页,以店内海报、录音广播为主要宣传手段。 开元超市营运企划部 2012年3月6日篇2:会员日活动方案(新) 爱思康d3d会员日活动方案

一、活动主题:爱思康d3d健足伴你行

二、活动时间: 8:00——16:00

三、现场活动程序内容:

1、针对儿童进行气球发放(进场处由销售人员及礼仪人员完成)

2、宣传手册现场发放(进场处由销售人员及礼仪人员完成)

3、主持人开场(3--5分钟)

足部健康专业讲解(高级教授专业主讲)

4、视频播放(20分钟) 实用案例(国家运动员、国家领导人等

检测使用产品图例)

爱思康产品唯一性及广泛的受众人群

5、模特进行爱思康系列产品展示,主持人配合现场演示进行讲解。(15分钟) d3d产品定义:only for you ——专属定制(个性化一对一设计) 780元防护款支具——儿童特制,国外专业技师手工制作 1680元豪华款支具——高级定制,国外专业技师手工制作 2680元尊贵款支具——贵宾特制,国外大师级手工制作 特别推出:接受高档鞋专业改制。

6、主持人介绍定制爱思康系列产品的优惠活动:(15分钟) 优惠活动时间:会员日——4月30日

(1)欢乐家庭套装

购买2付豪华款1680元支具,送价值780元儿童防护款支具1付。

(2)关爱家庭套装

购买尊贵款2680元+豪华款1680元支具,送防护款780元支具2付(成人防护款、儿童防护款各1付)

(3)幸福家庭套装

购买2付尊贵款2680元支具,送防护款780元支具3付(成人防护款2付、儿童防护款1付)

备注:成人防护款属特别定制非卖品。

购买豪华款及以上级别爱思康d3d产品,即可成为爱思康国际系列产品的金卡会员,会员享受待遇:

购买爱思康国际系列产品享受9折优惠

特别推出:一次性消费3000元以上提供上门检测定制服务

7、专业检测人员现场检测并出具检测报告,销售人员配合讲解并 接受现场检测预定爱思康系列产品。(延续至活动结束)

四、人员配备:

总指挥1人(负责全场活动的统筹安排)

助理2人(负责现场各类人员工作的安排及活动环节的衔接) 主持人1名(负责舞台活动的主持讲解及现场气氛的调节) 检测师2名(负责为现场有意愿检测的嘉宾进行现场检测) 销售员6名(与现场检测的嘉宾和现场咨询的嘉宾进行沟通,完成产品预订)

礼仪3名(负责发放气球和宣传资料及引导嘉宾入座) 模特4人(负责舞台活动现场的产品走秀展示)

五、需支持

1、场地支持(检测、陈列、舞台)

2、销售员3名 3、音响设备

4、视频播放设备

5、沟通高端会员到场

6、会员相关的购物习惯及消费档次的信息沟通

五、现场布置图(入口处、检测区、产品陈列处均配备易拉宝宣传) 篇3:会员营销活动方案

会员营销活动方案

活动目的:新乡市场家电竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚

度,吸引更多的潜在消费者来我店消费,细分市场,抢占市场份额。

活动时间:长期

第一部分:会员的招募

招募的条件: 1.在大商电器一次性购买商品的顾客满100元的顾客,可以凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员。 2.在大商电器累计消费满300元的顾客,凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员; 3.可以联系机关团体或企业单位集体办理会员卡,由专人负责协调联系单位团体进行办理,成为大商电器会员; 4.持其他商场、会所、俱乐部等消费场所会员卡、vip贵宾卡的顾客,可以到大商电器服务台直接办理会员卡,成为大商电器会员; 5.会员办理者需年满18周岁;

会员卡办理流程:

1.满足招募条件的顾客,到服务台会员卡办理处领取会员卡申请表; 2.填写申请表;

3.会员卡办理处受理,办理相关手续; 4.会员卡办理成功; 5.得到会员卡,可以参加相应会员活动。

第二部分:会员的分类

大商电器会员卡分为普通卡、银卡和金卡三种,享受不同的增值服务。 普通卡的办理及享受服务内容:

在大商电器一次性购买商品满100元的顾客或累计消费满300元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理普通会员卡,成为大商电器普卡会员。 普通卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、普通会员价和赠品、免费维修等增值服务。 银卡的办理及享受服务内容:

在大商电器一次性购买商品满10000元的顾客或累计消费满20000元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理银卡会员卡,成为大商电器银卡会员。 银卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候等增值服务;

金卡的办理和享受服务内容:

在大商电器一次性购买商品满20000元的顾客或累计消费满50000元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理金卡会员卡,成为大商电器金卡会员。 金卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候、免费寄送贺卡礼品、vip贵宾服务绿色通道、开展会员联谊活动等增值服务;

第三部分:会员的福利

大商电器会员可以享受多重优惠和福利: 1.会员购物积分可兑换礼品;(兑换明细和礼品明细见会员活动

区公示) 2. 3.客服回访人员对会员每三个月进行电话拜访问候; 会员生日祝福。会员生日,大商电器为其送上贺卡或鲜花进

行生日祝福问候;

4.售后服务中心对会员半年或一年电话拜访一次,询问产品使

用情况; 5. 6. 7.春节、中秋等传统节日到来前,对会员进行短信问候; 会员可以享受促销活动时会员价商品和会员赠品; 会员积分可以冲抵电器维修费用或运费等额外费用,实行免

费维修; 8. 9.开展会员联谊活动; 会员享受优先送货、优先维修等增值服务,为会员开辟家电 销售及售后绿色通道。

第四部分:会员活动宣传 1.会员活动专区布置:

在会员专区设置礼品柜,增加礼品的品类和档次; 定期对礼品进行更新;

在会员礼品柜附近设置礼品明细、兑换细则以及其他温馨提示。 2.在电视广告、报纸、dm、户外广告、店内广播等媒体,对会员招募活动进行广泛宣传,持续宣传,并且针对会员活动,对所有商场人员进行认真培训,进行考核和竞赛,达到全员掌握,全员熟悉,全员参与。 3.在店内布置宣传牌或广告位,对会员活动进行推广和宣传,营造会员活动热烈的良好氛围。篇4:会员日策划案

“分享栢草源,绿色星期四”活动策划案

本案目的:帮助各加盟店更好地销售栢草源产品,传承栢草源文化。 本案内容:

一. 顾客方案: a会员日详情:(短信告知,店内海报公布) 栢草源各位亲爱的会员,您好!

感谢多年来对栢草源产品的支持,为更好地服务会员朋友,本店从2012年7月起,特推出栢草源会员增值服务----会员日特别专享计划!内容如下: 1.每周四定为栢草源会员活动日。 2.会员日回店即可获赠会员回店礼一份.(栢草源应季单品,每人每月仅限一次。) 3.会员日购物折上折,正价在原有折扣基础上再优惠10%。另有会员日特惠活动,只限当天。

4.会员日回店可享受免费修眉。 5.会员日回店可免费去黑头和化淡妆。 6.会员日可免费体检、色彩诊断、服饰搭配等,还有免费沙龙和亲子讲座。(不定期通知)

备注:本增值活动暂时只针对栢草源会员,其他品牌不参与。 b一次买满198元栢草源产品即成为栢草源会员,凭会员卡参与栢草源活动,(原栢草源一星会员年消费满1500元自动

。。。。。。 二. 员工方案: 1日化员工要全力以赴配合周四会员日行动。会员日以任何理由请假或者旷工者按照店规双倍处罚。

2.全妆上岗,着工作服,淡香水,精神抖擞。 3.会员日当天销售额正常计入全月业绩。 4.会员日当天成交额超过2000以上的第一名奖励现金200元! 5.会员日当天邀约到店人数少于5人的员工罚款100元。 。。。。。。

三. 店面陈列: 1.海报

2.横幅:绿色星期四 分享栢草源 欢迎关注会员日 3.柜台重点陈列,用纱幔布置 4.宣传单

5.当季热销品重点陈列,特价柜摆放门口醒目位置 6.赠送品单独堆放 7.无其他品牌海报 8.会员卡

9.pos机

四. 邀约话术

1.从周一开始发短信:

第一天:亲爱的会员,您好!感谢多年来对栢草源产品的支持,为更好地服务会员朋友,本店从2012年7月起,特推出栢草源会员增值服务----会员日特别专享计划!只要您每周四回店,就有6大惊喜等着您!

第二天:“分享栢草源,绿色星期二”,只要您本周四回店,即可获赠栢草源单品一支!还可以免费化妆、修眉、去黑头。。。。。。。

第三天:亲爱的xxx姐,明天就是栢草源会员日了,您准备好了吗?我们已经准备好了,全力以赴为您做好服务,一定让您满意哦!(店员签名)

五:销售方案:跟据各店实际情况操作

六:加盟方案:

。。。。。。。。

(在会员数不少于150个,员工不少于3个,3年以上店铺预计一个月总销售额不少于10000元)

七:物料准备:会员卡 宣传单 横幅 海报 顾客方案,需要提前1周全部备齐。

八:执行步骤: 1款到公司----发物料----店报库存----顾客方案确定----印宣传单---海报---横幅----会员卡----员工沟通和培训----发信息----派单----备货-----店面陈列-----会员日大卖!

今喜商贸 2012-06-15篇5:vip会员活动与节日活动整合促销方案 vip会员节日促销活动整合预想

分析:

对于vip会员与节日活动的融合须考虑分析vip的特权,即vip会员与普通消费者的差异都有什么;另一方面须考虑成本控制的问题,也就是说不能给与vip过多的优惠导致我司盈利率的下降。因为在给与vip会员更多优惠的同时有可能导致普通会员强烈的落差感、不满情绪等。故,根据消费者最想要的优惠作为权重,以执行难易程度作为可操作性,等综合考虑,做出以下分析表格。

方案一:

vip三连环积分换爱心赢大奖活动 1.活动描述:

建议以一个季度为周期,穿插这个活动到正常的节假日促销活动。

即,我们的vip会员除了可以享受同等的待遇以外,可以额外的获得积分兑换的活动,而兑换的正是我们的纸质现金抵用券,且附加的是爱心捐款活动。例如:李小姐用1000积分可以兑换15元代金券,同时获赠爱心捐献证书,

我司抽取一元是捐献给希望工程之类的慈善组织的,这15元代金券是可以折上抵用的,特价商品除外。

于此同时,在接下来的节日活动中集齐了如3张爱心捐献证书可以参加抽取我们的大奖。 且,本活动可以以每个季度为一期,每4个季度做年终大奖抽取,即是环环相扣的。 2.活动范围:

所有本司直管店铺的vip会员。 3.季度奖项设置:

一等奖3名: 1000元现金大奖+免费参观我司新装走秀会+vip爱心大使证书

二等奖10名: 200元不限制现金抵用券+免费参观我司新装走秀会 三等奖50名: 成本价20元的邻家女孩时尚小包包 纪念奖100名: 15元代金券2张 4.本次活动的优势、噱头: 1)

奖品诱惑,刺激兑换,可以在一定程度上大大的促进我了我们vip会员积分清零的速度,且纸质的抵用券可以无限延期。 2)

新颖性;趣味性,通过连环的活动,一反常态的简单的促销手段,增强了活动的趣味性。 3)

解决了区分对待vip会员与普通会员的疑问,因为是用积分兑换的是爱心捐献证书+现金抵用券 4)

刺激了非会员加入vip会员 5)

爱心捐献的噱头。爱心捐献个人觉得可以作为宣传我司,我们品牌形象的很大的一个噱头。在花费很少的情况之下,配之相关媒体的配合报道的话,效果一定会很理想的。 6)

奖项的设置体现我司对vip的关爱,亦可作为大肆宣传手段之一。如,可以在奖项设置上下功夫,比如说来我司参观,或其他能体现关爱的奖项。 5.经费预算: 1) 2)

奖品预算,每季度的为人民币6000元(扣除代金券不算)。 物料预算,如宣传海报、pop相关、爱心证书,预计每本成本价为1元以内,按实际需要发放。 3)

6.执行配合: 1) 2) 3) 4)

企划pop设计及相关物料配合 店铺终端人员配合

营运中心各区文员全程监管执行进度

营运中心vip小组全面监管总进度,并对可能出现的问题做出及时指导处理 7.本方案综合分析: 1.这个三连环的活动拆开的话可以作为单季的三连环活动,合并的话又

可以作为年度的总结性大活动。 2.执行的难度不会很大,也是消费者比较喜欢,比较实惠的活动。 3.三连环甚至是多连环的活动无意间会有助于我们挖掘最有价值客户。

媒体预算,是否需要简易经济的媒体配合?

即本活动在刺激消费的同时又达到了市场调研的作用。 4.环环相扣有效的刺激了消费者的购买欲,也算是捆绑住了消费者,试

想一下只要消费者进了第一环的话那么她会甘心放弃抽取大奖的机会吗? 5.我们现在的vip会员预计有近50万,而对于我们在快速成长期的企业

来讲做一些花费不大,但是却有助于提升品牌形象的活动是很有必要的。如此以来即回报了我们的会员,又提升了品牌形象。 6.利润分析:假设一件衣服正价是100元,那么按正价销售是100件,

那么此时我们的总收入就是10000元,而利润界点可能是0.65,那么我们的实际利润就为0.35*10000=3500元。如果打8折销售可能就销售150件,利润就是150*100*0.8*0.35=4200元.且,现在的整个服装行业的竞争都很大,没有哪一家都是全价销售的。因此多做一些有意义的活动是必须需要的,而且也会促进我们的销售额。 7.尺度控制合理,不会影响我司的品牌形象。因为本方案有考虑到,促

销究竟会不会对我们的品牌造成不良的影响,及会不会对盈利率的压缩过大等问题。经过多方面的思考,我们的让利是没有过大的,基本都控制在了公司要求的六五折以上的。 8.预期效果:

通过环环相扣的策略思路,大大增加了活动的趣味性,粗略预计方案推出后当季

销售业绩将提升15%到35%。 9.可能出现的意外: 1.人员过多造成卖场堵塞,拥挤 2.各部门、尤其终端配合执行力不足,造成方案效果折扣 3.来自消费者的投诉 4.其他可能出现的意外

10.相似参考案例:

美国斯里兰百货公司的“三连环”促销

该方案大致内容为,该公司在销路十分困难的情况下,推出了此方案,即第一次

购买任意货品就送一张8%的让利券,凭此券下次购买将享受8%的优惠,同时又将获得15的优惠券,下次又将获得20%的优惠券。在该方案推出之后,该公司业绩提升十分之明显。

方案

二、vip专供礼品

礼品:

1.香薰系列,如小香囊,薰衣草、熏香之类的小物件,vip会员专供

在考虑vip额外的礼品的同时应考虑到价格、体贴性、实用性、美观性、受众等。而香薰系列综合考虑还是很符合以上几点的,相信每个爱美的女人都是需要这种香气宜人的小物件的。尤其推荐复古的香囊配上我们的logo和时尚的背景图等。 2.水晶钥匙扣,水晶系列小工艺品 3.修甲套装

4.时尚、复古之类的小镜子 5.vip专供我司杂志,杂志中可编写一些时尚搭配建议,或女同志喜欢的一些时尚资讯,

当然还有我司的新品等。

第14篇:房地产会员管理方案

三鑫 房地产会员管理方案

会员管理模块为房地产企业建立会员机制,开展客户会的营销与服务,提供基础工具,辅助房地产企业通过客户会开展预售、客户推荐、促销等活动,提高营销效果,长期维系客户关系,并扩大口碑范围。可实现如下功能:

首先是客户原始资料的录入,发放卡号,实现对客户资料的管理,方便查询客户资料;客服人员时间管理、解决会员的投诉、发布置业信息、提供在线调查;活动信息管理,组织会员活动、了解会员反馈意见、活动总结;

制订客户的基本规则,如入会标准、会员等级、积分、优惠以及有效加分事件并给予相应的奖励准、奖励规则制定等;以图表的方式显示关于会员信息的相关数据,通过Excel导出,方便会员信息化的管理。

方案应用价值:

【尊重客户、提升会员价值,给企业带来增值】

· 从会员信息中准确挖掘高价值的客户,达到“精确制导营销”;

· 从会员信息中实现链式销售,向上销售,不断扩大地产销售范围;

· 搭建与会员的实时沟通平台,进行交流分享,不断改进楼盘品质;

· 开展人性化客户服务工作,善待客户,增强企业凝集力和企业竞争能力;

【提升客户服务质量】

· 搭建先进的客户投诉、投诉处理平台,并提供满意、完善的服务;

· 提供最便捷的服务通道,利用信息系统以最快的速度进行解决、反馈;· 完全以客户的需求为中心,服务于客户,树立良好服务品牌;

【有效经营客户资料,提炼企业决策信息】

· 建立集中管理的客户资料信息,杜绝流失,并开展客户跟踪,提高销售效率;· 开展客户对项目(点对点)的项目调查,提供营销开展的有力参考依据;

· 分析客户数据,对销售成功率进行分析,并调整销售策略;

· 分析客户消费行为,针对性的开展销售活动;

· 开展增值化服务内容,实时收集客户需求,达到双赢;

· 设计可行的、全面的数据分析系统,为企业相关决策提供参考依据。

会员管理系统集会员卡管理、客户管理、会员积分管理、会员服务管理于一体,将会员的消费、会员基本信息,以及各种查询统计等紧密结合起来,操作简单方便,通过本模块实现房地产开发企业对客户的关系维护和深层开发,提高客户满意度,获取更多的商业价值。

第15篇:会员线下活动方案

会员线下活动策划方案

开心麻花不仅仅只是做最优秀的舞台剧,为每一位麻花会员,量身打造最时尚健康的会员活动,更是我们一直所追随的目标。因此,我们即将重磅推出“开心麻花2010会员主题活动月”系列活动。此次活动不但能加强会员们之间的凝聚力,更能提高会员对开心麻花的认知度、信任度、品牌度。

主题活动将以“月”为单位,推出不同形式的聚会和比赛。从2010年5月开始,至2010年12月结束,每月都会为会员提供当下最流行的活动项目,让会员在开心麻花的非演出季时期,同样能享受开心麻花为会员们准备的贴心服务。

活动1麻花时尚月

主题:沙拉制作比赛

时间:5月

地点:西餐自助餐厅

会员:针对经济收入高、有车一簇的会员。

目的:此次活动为“主题活动月”的首次活动,主要是进行会员之间的口碑传播,吸引更多的会员加入下一次的活动。

费用:AA制

概要:DIY一直是当下年轻潮人们最偏爱的一种娱乐方式。从衣服到饰品,从美食到家装,都会展现出个人的品味和性格。开心麻花就是抓住了这一点,让会员们在享受浪漫可口的西餐的同时,同样不会忽略DIY美食给我们带来的欢愉。

规则:会员们两两分组,在规定时间内,哪组的沙拉垒的最高视为优胜者,并颁发奖品和奖状。奖项根据参加人数可分为一二三等奖和纪念奖。 附加:可向会员销售开心麻花演出门票的预售卡。

主题:野餐郊游

时间:6月

地点:天津近郊(可选择带自助烧烤的正规景区)

会员:无限制(如驾车会员较多可考虑自驾)

目的:加强会员之间的交流,再度进行口碑传播。

费用:AA制(如需包车,交通费用由开心麻花收取)

概要:在繁华的城市里,在高节奏的工作中,人们很难感受到大自然所带来的

那一缕清新。此次活动就是为了让会员们远离城市的喧嚣,在山水中体验大自然给人们带来的宁静和清爽。

规则:无具体比赛项目,可即兴做些小游戏。此次活动不设立奖项。 附加:可向会员销售开心麻花演出门票的预售卡。

活动3麻花康体月

主题:羽毛球比赛

时间:7月

地点:羽毛球馆

会员:无限制

目的:开心麻花关心每一位会员的健康情况,希望会员们在紧张的工作、学习

之余,不忘对自身体育锻炼加分。

费用:XX元/位(由开心麻花收取)。

概要:在繁华热闹的都市中,人们往往忽视了对自身的体育锻炼。而健康的体

魄和优美的身材,又是每个都市人极力想得到的。开心麻花借夏天即将来临之际,为每位会员创造了一个于体育锻炼和休闲健身的良好平台,让麻团们在享受锻炼的同时,又能体会到开心麻花对每位会员的一份关爱。 规则:分组后分别进行男子单双打、女子单双打及男女混双比赛,优胜者颁发

开心麻花奖状和奖品。

附加:可向会员销售开心麻花演出门票的预售卡。

备注:此次活动可长期进行。如举办“麻花杯----天津麻团俱乐部首届羽毛球大

赛”,也可与合作方宝力豪合作。

主题:野外拓展训练比赛

时间:8月

地点:拓展训练营

会员:无限制

目的:给会员们最新鲜的体验,让会员在拓展训练中,增进人与人之间的和谐

感、信任感。

费用:XX元/位(由开心麻花收取)。

概要:拓展训练早已不是新鲜词, 它是以受训者的合作意识和团队精神为目标,

通过复杂而艰巨的活动项目,促进学员之间的相互信任、理解、默契和配合。但对于现在的各个公司来说,并不是每个公司都会给予员工体验拓展训练的机会。而开心麻花看到了这一点,把这有着非凡意义的活动带到会员当中来,让所有的麻团都有机会参与、享受拓展训练为每个人带来的欢笑、汗水和肯定。

规则:参加人数分组。分别进行各个拓展训练的比赛。赢得比赛项目最多的一

组为获胜方,给予开心麻花的奖品和奖状。

附加:可向会员销售开心麻花演出门票的预售卡。

备注:也可作为开心麻花自身活动的一个方案。

活动5麻花垂钓月

主题:垂钓大赛

时间:9月

地点:垂钓园

会员:无限制

目的:修养身心,让会员们平日里的紧张生活得以放松。

费用:AA制(会员钓上的鱼自己买单)

概要:垂钓早已不是老年人的专利,越来越多的年轻人,也喜欢上了这一优雅、

休闲的运动。垂钓不但能欣赏大自然的美景,更能陶冶情操,让所有的工作压力在这一刻释放。此次活动为广大麻花会员提供了一个优越的交友平台,在垂钓娱乐的同时,更能扩大交际,结识新的朋友。

规则:以个人为单位进行比赛,每种鱼的重量作为评选结果,第一名为优胜者,

可获得开心麻花提供的奖品和奖状。

附加:可向会员销售开心麻花演出门票的预售卡。

活动6麻花享乐(YUE)月

主题:歌唱比赛

时间:10月

地点:KTV

会员:无限制,人数控制在20人以内。

目的:释放会员压力,让平日所有的不愉快和紧张,在“吼”声中一代而尽。 费用:XX元/位(由开心麻花收取)。

概要:K歌早已成为当下最主流的娱乐休闲方式之一。K歌的目的也不只限于

谁唱的更好,而是享受大家在一起放松、欢快的感觉。此次活动不仅让陌生的会员们近距离结识,更能互飚歌声,体验开心麻花给会员们带来的别样感受。

规则:设立4个奖项。分别为“男女普通演唱奖”和“男女反串演唱奖”。优胜

者由会员们投票产生,并可得到开心麻花赠送的礼品和奖状。 附加:可向会员销售开心麻花演出门票的预售卡。

活动7麻花慈善月

主题:给孤寡老人的一份爱

时间:11月

地点:养老院

会员:无限制

目的:增强会员们的家庭观念,提升会员的敬老之心。体现开心麻花对于孤寡

老人的关注和关爱。

费用:无任何活动费用(会员可自发给老人捐钱捐物)

概要:孤寡老人,这一社会的特殊群体,越来越受到人们的关注。他们多是无

儿无女,或是子女不孝而进入养老院的。在这些老人面前,我们应该做些什么?开心麻花作为时尚舞台剧的领军者,更愿意携手会员,把更多的关心、关爱,带给这些无依无靠的老人们,让他们的晚年重放异彩,让他们感觉到爱时刻在包围着他们。

规则:无任何比赛项目,凡是参加此次活动的会员,开心麻花都会授予“开心

麻花慈善会员”称号。并在以后的慈善活动中,从“开心麻花慈善会员”中,选出一名“开心麻花慈善大使”。(“开心麻花慈善大使”可享受每个演出季的赠票两张)

备注:此次活动可邀请媒体跟踪拍摄报道。

活动8麻花狂欢月

主题:麻花让你HIGH到底

时间:12月

地点:酒吧(选择自带舞台的酒吧)

会员:无限制

目的:一年活动的总结,感谢会员们在2010年对开心麻花的关爱和支持。展望

新一年更多的会员精彩活动。

费用:XX元/位(由开心麻花收取,此次活动可象征性收取一些费用)

概要:在全体会员的支持下,在开心麻花的不断努力下,天津已有越来越多的

人知道开心麻花品牌,亦有越来越多的人成为麻团中的一员。在2011年即将到来之际,开心麻花会为会员和非会员们推出更精彩的麻花舞台剧,更会为会员们带来同样精彩的主题活动。

规则:表演、游戏、抽奖、年度颁奖,不停在活动中穿插进行。

①表演---开心麻花全体工作人员可为会员们表演一个节目,其他节目可提

前让会员自行准备。活动结束时,可让会员们评出一二三等奖,并为获奖人员颁发奖品奖状。

②游戏---以小游戏为主,都在舞台上进行。如抢椅子、接歌等。优胜者

可获得开心麻花准备的小礼品一份。

③抽奖---会员进场前,每人都须填写祝贺卡。写上新一年对开心麻花的

祝愿。最后署上姓名和会员编号,放进抽奖箱。

④年度颁奖---评出最佳会员并为其颁奖。也可设立“积极会员奖”(积极

参加每次活动的会员)、“冒泡会员奖”(经常在群里发言的

会员)、“多才会员奖”(为开心麻花提供建设性建议的会员)

等。

第16篇:会员踏青活动方案

燕喜堂会员踏青活动(方案)

放飞自我,拥抱春天

春暖花开的春天,是郊外踏青、春游度假的好季节。当您置身于绿野之中,春风拂面、芳草如茵,阳光和煦、鸟鸣雀跃,处处充满生机,会使您顿感心旷神怡,精神焕发,备添青春活力。

为让燕喜堂会员在美好的大自然中开阔心胸,陶冶情操,进一步健体强身;加强会员之间面对面交流沟通,丰富燕喜堂会员文化内涵。决定于4月20日组织部分会员踏青活动。

二、活动主题:放飞自我,拥抱春天;

三、活动目的:通过户外踏青,丰富燕喜堂会员生活,让大家在活动中感知,在活动中交流学习,在活动中陶冶情操;同时也为了加强燕喜堂会员之间的友谊,增加燕喜堂会员的忠诚度与粘性,特举办本次踏青活动。

四、主办单位:山东燕喜堂医药连锁有限公司

五、协办单位:神州租车公司

六、活动对象:燕喜堂部分会员

七、活动地点:昆嵛山

八、活动时间:4月20日

九、活动前准备工作:

1.组织方式:时间地点确定后在会员QQ群里、微信公共平台、燕喜堂所有会员进行会员筛选,并通知到会员,并落实参加人数(约35—40人)。

2.准备道具:外出必需品如:饮食、药物、车辆、赠品等活动所需道具由公司统一准备。相机、录像机等由公司配置,由专人负责;

3、与威海神州租车公司沟通出行车辆事宜,车身张贴本次活动主题的广告内容;

4、所有参与人员均可得到公司准备的旅游套装组合礼品(毛巾、香皂、洗头膏、沐浴液等)

十、活动内容以及时间安排:

8:00集合,集合地点:威海市政府广场;

8:10从威海市政府广场出发;

9:300到达昆嵛山脚下:(预计);

9:30开始组织大家爬山;

12:30约定集合地点吃午餐;

14:00集合点集合,返回威海

十一、活动要求:

1、每个人必须依照时间安排准时集合,由每个车上带队人员组织安排。

2、在自由活动期间,自由活动,保管好自己的随身物品以及自己的人生安全,也不得独自一人离开活动地点。

3、在游玩期间,要注意周边的环境,不可以随地乱扔乱吐,爱护花草树木,禁止带火上山。

十二、各部门人员分工:

会员部:负责活动人员报名及会员甄选,负责活动会员礼品的准备; 商品部:负责活动期间所需费用的赞助招商工作;

门管部:负责本次活动的整体组织及各项工作安排,包括安全的保障; 电商部:负责本次活动的网络推广及宣传;

企划部:负责本次活动的拍摄及媒体联系,并负责活动后期的宣传报道。 十

三、推荐景点

文登昆嵛山

地点:文登

路线:威海—昆嵛山—农家乐

推荐理由:

文登昆嵛山,道教主流全真派圣地,横亘烟台、威海两地。主峰泰礴顶,海拔923米,为半岛东部最高峰。方圆百里,巍峨耸立,万仞钻天,峰峦绵延,林深谷幽,古木参天,多有清泉飞瀑,遍布文物古迹。北魏史学家崔鸿在《十六国春秋》里称昆嵛山为“海上诸山之祖”。昆嵛山为烟台境内最高山,历来有“仙山之祖”美誉,相传仙女麻姑在此修炼,道成飞升。这里还是全真教的发祥地,王重阳与其弟子北七真在此创教布道。山中烟雾缭绕,霞光映照,另有洞天,九龙池九瀑飞挂,九泉相连,泰礴顶系昆嵛山主峰、胶东极巅,登顶观,一览众山小,苍海眼底收,不似泰山,胜似泰山。昆嵛山离威海较近,同时也是登山爱好者的向往之地。登山后山下就能吃到可口的农家宴,特色餐饮山珍、野菜、海鲜等美味。

十四、活动预算:

1.活动礼品费用:约1200元(每人30元,旅行套装组合)

2.餐饮费用:约2500元 (500元/桌,约5桌)

3.燃油费:约1650元(每车150元,租车公司10辆,公司配备一辆记者专用)

4.饮用矿泉水费用:约100元

6.车体广告费:约150元

共计:5600元

第17篇:连锁药店会员方案

浅谈连锁大药房会员管理办法

药店竞争在进一步白热化,药店的经营者要想尽快地得到发展,在竞争中立于不败之地,就要使自己的经营管理适应现代竞争的需要。概括来说就是不断开发新顾客,并维护老顾客,使单个顾客创造的利润达到最大化的一个不断循环的过程。这个过程不能像过去那样指望几个奇思妙想的“点子”来实现,而是要将它纳入系统的管理当中。作为会员管理,就是将这个过程进行制度化、系统化,使其对顾客进行有效管理的一种好方法。

在一般的情况下,药店的会员即老顾客所产生的销量是新顾客的三倍以上,老顾客对于店面与品牌已经了解熟悉,信赖店面,忠诚度高,在店内消费药品的客单量及购买频率都远远高出普通的顾客,在组织促销活动时更是如此,即使同样的活动,通过陌生的派发传单邀约和通知会员相比较,会员参与活动的效果要比普通的派单宣传更是高出几十倍,在参与活动的过程中,会员无论是在购买产品的机率和数额方面也都远远的超过普通的顾客,这就是会员的魅力。可以这样说,会员顾客的管理的水平将直接影响到店面的稳定与发展,随着竞争的加剧,开发顾客难度的加大,顾客的流失也日益严重,所以维护好会员工作,建立顾客对于店面及品牌的忠诚度,对于药店来说是非常必要的。在国外,药店会从购买优惠、积分奖励、特有商品购买权、金融服务、健康服务、信息服务、便利服务到其他联盟营销服务中考虑提高会员卡的附加值,从而培养消费者的忠诚度和,同时有利于药店高度重视信息挖掘和营销。

我认为针对目前药品零售市场特点,对于会员的管理要从这几个方面入手:

第一、要做好会员章程,重视会员开发 现在会员制几乎所有的药店都在做,但大多数做的比较片面与薄弱,其中原因之一就是没有成形的科学的会员管理制度,即会员章程。有的店家甚至是把买产品的顾客都当成会员,人人都能轻易易举的成为会员,那么会员的尊贵和优越性也就无从体现了,其对顾客的吸引和约束力自然也就小了很多,另外,即使会员也要进行分析来区别对待,根据会员的消费情况和消费潜力开展满足会员个性化的服务,而不是将会员统统看作一个人来对待。其实,对会员不能进行有效的 管理和互动的不能算做会员。谈到管理这里就要提到会员章程,章程主要包括会员的条件和拥有的权利,是会员制的基本制度。

在会员权利方面主要有这么几种:

一是会员通过购物来积累积分,可以进行积分兑换奖品,

二是会员可以比普通的顾客享有在消费某些产品时获得更多的优惠,

三是会员可以根据消费情况进行升级,可以参加店里组织的各类的活动。好的会员制会形成合理的激励机制,促进会员的消费。

一般情况下,首先是要开发新顾客,这个非常重要,难度也较大。会员开发可以通过各种活动,如只要在本店消费的顾客就可免费入会等等方式来发展会员,让有消费潜力的顾客可以让其免费成为会员。根据不同的区域,开发不同的目标消费群体,也可以根据顾客的不同需求对进行开发,顾客的基数越大,发展成会员的人数也就越多,为会员的筛选和管理打好基础。

第二、建立完善的会员档案 会员档案就是建立会员顾客尽可能详细的个人信息。只有真正掌握会员的信息,药店的各类工作才能有的放矢,事半功倍,才能真正提升药店的销量与利润。建立会员档案是会员管理的第一步,方便进行跟踪服务,避免流失。在建立会员档案时,还要根据顾客的年龄、性别、收入等信息进行有效的分类,老顾客和新顾客也要进行区分。 会员档案分为四部分:会员的个人基本信息、会员的消费信息、会员的职业信息、会员的生活习惯,这样就能综合反映会员个人的消费能力和对于药品及店面品牌的接受的程度,使药店可以开展针对性的营销工作。 具体如下:

1、会员的个人信息

姓名:首先对会员顾客登记姓名,以便在后续的跟进中对于会员的正确称呼,即可以体现对顾客的尊重,也能保证会员资料的准确送达。

性别:现在药店的会员基本是女性,但随着市场的进一步成熟,男性顾客的比重也会越来越大,做好登记,可以避免在跟进中发生误会,闹出笑话。

年龄:年龄对于会员的细分很重要,不同年龄阶段的会员对于药店的需求点是不一样的。对不同年龄段的会员护理的方式也是不同的。年轻的会员对彩妆和基础护理品消费量大,年龄偏大的会员则对功能性的药店需求较多,这样药店根据会员的年龄更方便于店内经营品牌的针对性推介。

联系方式:手机、固定电话,甚至邮箱等等,一定要掌握会员的有效联系方式,通过多渠道的联系才能与会员建立有效的沟通渠道,增进与会员的相互沟通。

会员生日:记录会员的生日,并在会员生日的当天进行问候或提供小礼品或优惠购物,是打动顾客的很好的办法,每个人都渴望被关心和重视,记住会员的生日就是对她们来说就是莫大的关注,会拉近会员与药店的距离,增加她们的忠诚度。

家庭住址:药店的顾客通常都是距离店面比较近的顾客,通常分布店面周围 15 分钟的路程之内。准确的记录住址,药店就可以将会员会刊及一些纸质媒介宣传资料及时送到会员手上,加深会员对于药店的认识。同时根据会员地址的分布,列出会员分布的区域,来针对性的开展工作。如某些区域的会员数量少而且该区域的消费能力又很强的话,药店就应该加强在该区域的宣传与推广工作。

过往病史:了解顾客的用药情况,避免出现药物相克。

过敏病史:了解顾客的过敏反应,避免诱发过敏反应,引发健康危机。

2、会员消费信息: 会员的个人信息使药店对于会员有了最基本的认识,可以根据会员的个人情况设置不同的方案去更好的服务于会员及引导消费。但会员消费药店的品项、品牌选择不同,对于服务的需求方式不同,所以药店记录会员的消费信息,就可以根据顾客消费情况的变化,不断加以调整,给会员提供最好的个性化服务。

消费信息有这些:

购买的产品:如会员购买产品的种类、品名、价格等等,由此可以分析会员的消费选择方向、消费偏好,同时判断会员的产品选择是否与个人的需求相符, 药店就可以更好的引导会员消费。

消费的金额:记录会员的购买金额,可以来衡量会员的消费能力和消费潜力,并作为日后进行会员积分和返利的依据。

消费的时间和频率:可以分析会员的消费的消费规律,方便店员进行跟进。

反馈的信息:纪录会员对药店内产品、销售、促销、服务等方面反馈的信息,便于店面对于各类服务模式的优化与改进。

3、会员的职业信息

工作单位和职务:从工作单位和工作职务可以基本判断会员的经济收入和消费潜力,对日后针对性的销售工作打好基础。

健康状况:会员的健康状况可以判断定出会员购买的品类方向,同时提醒店员对过敏体质的顾客推荐产品要慎重,避免不必要的麻烦,另外通过会员的健康现状和使用产品后的健康状况的对比,可以让会员更加能感受到使用产品后的效果。

4、会员的生活习惯

个人喜好:掌握会员的喜好,便于药店在服务跟进时,能够深投其所好,打动会员,也增加会员对药店及店内经营品牌的忠诚度。

养生保健需求:会员对健康的理解程度的关注程度,决定药店在做关联销售的品类延伸方向。 药店对于会员的基本信息一定要做好保密工作,这样会员才愿意将会员资料留下,很多会员不愿意留下详细的资料就是担心自己的信息外泄,会给自己带来不良影响。会员基本档案建立时一开始会员可能会只留下简单的信息,药店在后续的跟进与服务中通过优秀完善的服务会让会员信赖药店,这样才能完善其它的基本信息,才能将会员服务做到位。会员的基本信息发生变化时一定要及时更新,未能及时更新而出现信息脱节后,会导致会员跟进工作效率低甚至无效。 会员档案的建立使药店可以准确的掌握会员的基本信息和消费情况, 从而能更好的开展工作。

第三、会员跟进服务管理工作

针对药店会员,药店要将老会员和新会员进行区分,根据入会时间长短进行电话、短信、网络、邮寄、活动跟进,避免会员流失,同时吸纳更多的新会员;要建立周、月、季和年度的服务标准,定期向会员传达新品及促销信息,定期通过会员尊享礼品会员联谊活动等形式,增加会员该店的认同感,做好定期的客情沟通,调整销售的侧重点,提高会员返店的几率与成交的额度,增加消费频率,开拓新客源。

1、店内跟进的方法 在店内针对会员有会员特享、积分奖励、礼品赠送、免费检测、免费健康培训等优惠,在会员来到店后,热情接待,提醒会员可以享受的优惠,让会员感受到可以享受到会员的价值感。

2、电话跟进服务方法 电话当中与会员与会员的沟通是语言的沟通,效果更直接,快速而有效。因而要掌握电话跟进的诸多运用。

A、3+3+3 式电话跟踪服务。此服务即顾客第一次在药店店购买产品以后,在3 天后进行电话跟踪,询问顾客对产品有没有使用及使用方面有无疑问等,这样会增加顾客对药店店的好感,为成为会员奠定基础。在3 周后再一次跟踪,此时顾客已使用产品半个多月,使用产品也会有一定的感想,这时应询问产品使用的情况,给顾客解答一些健康知识,同时邀请顾客光临药店,享受一些其他的售后服务,可以告知店里专为她特意准备一份礼品,让她在某某时间过来领取,增加再次销售的机会。在3 个月后再一次与顾客通电话,询问健康状况,并告知店内最近有什么活动,还可以使用一点小技巧,如告诉她是店里唯一一个本月幸运顾客,将得到某某礼品等等。此时顾客的产品已基本用完,购买的机率则大大增加。

B、会员生日跟进:会员过生日是客情推进的是重中之重,通过问候和会员生日特惠等方式来体现药店对她的尊重。一声问候,一个祝福,换来的可能是无限的销售机会,会员可能会因你的一个电话而成为你的忠实顾客。

C、活动电话通知:重大节日、店庆、促销时首先要想到会员,从意识上关心、理解会员、用真诚、真情沟通,使会员感觉店员象老朋友一样,才会经常地光顾,忠诚度就自然也就更高些。 在与会员电话沟通时,要想效果好,就要注意细节,沟通中的细节处理对会员的维护作用举足轻重,以电话回访的时间为例,打电话应在上午 11—12 点或下午4-—5 点最好,因为这个时间段工作通常不会太繁忙,打电话时应该注意语气,在礼貌的同时保持一种亲切感。同时,回访的时间不应太长,掌握在3 分钟即可,最后做好回访记录。

3、短信跟进: 短信跟进因为跟进方式快速而全面,通过短信群发可以让众多会员在同一时间段都接收到短信,节约沟通的时间,提高效率,因而短信跟进是会员跟进的一个好方法。主要跟进体现在定期的问候短信,天气变化的关心短信,节日问候短信,生日祝福短信,活动通知短信,健康保健知识等等。

4、店外活动跟进服务方法 店外活动通常包括店外促销活动,会员联谊会,专业培训讲座,会员俱乐部集体活动(如春游)跟进服务,店外活动可以将会员聚集在一起,感受会员团队的凝聚力,通过会员间的相互影响而提升会员的参与度与忠诚度。这是会员享受到产品之外的高附加值。做直销的深谙此道,经常搞这样的聚会,效果非常好,这样通过文化会将会员凝聚在药店,忠诚度高了,影响力大了,销售额自然也就会水涨船高。

5、邮寄跟进: 跟进会员时,语言与短信文字沟通的频率可以提高,但是会员对产品没有直接的接触,俗话讲:眼见为实。通过会员邮寄专题调查自测问卷,促销DM,健康知识专题,即增进了会员与店面之间的沟通交流,增加她们对店面的感情,充分的了解产品,同时又对其他的顾客产生一定的感染力,同时邮寄品的保存时间长,长期下去会对会员产生比较大的影响力。

6、网络跟进: 随着网络的普及,药店在网上建立会员俱乐部,论坛,或是会员QQ 群,并将喜欢网络的会员吸引过来,网络上针对会员还可以邮发电子邮件,网络上可以有更多的沟通,这是电话短信邮寄等方式所无法比拟的。随着网络技术的日益成熟以及会员使用网络者与日俱增,网络跟进方法将会应用的越来越多,也会越来越具有影响力。 药店的会员跟进服务,方法可以灵活组合,只要能给到会员更多的服务,就能真正打动会员。但有一点值得注意,那就是在跟进的时候,要根据顾客的意愿,讲究技巧,尽量不要打扰会员顾客的正常生活,否则引起她们的反感,会适得其反。

第四、引进先进的会员管理系统 目前随着科技和网络的发展,有很多的会员管理方面的软件被开发出来,实际上有很多的国际品牌和国内领先品牌早就已经在使用电脑进行会员管理了,在某些高档的商场专柜内,如迪奥等品牌,就已经安装了这样的系统,在销售时,电脑与总部的电脑是联网的,会员顾客每购买一瓶产品都会直接进入总部的信息 管理系统内,由总部集中对会员顾客进行统一管理,科学规范,避免了很多的人为因素对信息的影响,所以管理就非常的细致有效,随着时间的推移,相信有根多的药店也会大量的使用电脑来实现对店面会员及店务的管理。

大致分为五个方面:

1、会员分类 只要将会员的基本资料输入电脑,系统能将药店顾客进行分类,有几种不同的优惠待遇,系统就能将其分为多少种会员类型,如对顾客分为:钻石卡会员、金卡会员、银卡会员等等。软件系统可以支持任意多的会员类型,而且名称完全可以自定义,并能做到增加会员类型与改名不影响原设定政策。

2、会员优惠政策 对于不同的会员类型,在药店消费的优惠待遇可以有所不同,比如金卡会员可以享受8 折产品购买优惠,银卡只能享受8.5 折产品购买优惠。软件系统可以对任意一个品牌、任意一个系列、任意一个产品进行优惠政策的设定,非常适合活动时期优惠政策的设定。避免了营业人员计算的麻烦,除此之外,系统还可以选择优惠标准:以产品优惠为准(所有会员均享受此优惠),还是以会员优惠为准,或者是两者相乘(即折上折)、两者取大、两者取小。 灵活方便。

3、会员资格的自动认定 一般享受某一会员资格的顾客,也相应的需要达到一定的条件,这也是判断此顾客是否可以成为药店某类会员,并享受此类会员优惠待遇的标准,比如消费累计达到多少、或者是特殊身份的顾客,设定好以后,软件就可以自动准确地认定会员级别。排除人为干扰。

4、为会员提供“一卡通”消费 成为药店某类会员的顾客,一般店家会赠一张相应的会员卡给她,她在店内的所有消费活动都可以仅凭这张卡来实现。 会员身份 顾客拿的是什么卡,电脑会自动识别,并结合顾客所消费的项目,自动计算或判断顾客可以享受的优惠折扣。所以这既是身份的象征,也是优惠标准的依据。

5、会员消费档案

1) 会员消费记录与统计 顾客什么时候办的卡,什么时候消费了什么产品、支付了多少钱,一共消费了多少次,这些记录与统计数据电脑都将自动出具报表。这些记录随时都有据可依,并可以对一个顾客或一群顾客进行统计,得到相应的报表,电脑的记录准确而查询便捷,可以大大节省人力,让药店能简单明了了解项目卡的消费与服务情况。

2) 会员购买产品、服务消费记录与统计 电脑可以对会员的消费情况进行记录与统计,如顾客在什么时候购买了产品(或者服务),原价是多少,折扣是多少。也可以对一个顾客或一群顾客进行统计,得到相应的分析报表。

电脑对会员的管理可以做到客观、规范,数据准确,效率高,节省人力成本,把药店的管理者从繁琐的事务中解放出来,这是一个趋势,人们会越来越多地借助电脑软件来实现对自己会员甚至是整个店面的管理。但人是感情动物,感性的因素占了消费行为因素的很大一部分,所以再先进的电脑也不能取代人对会员顾客的感情培养与投入,所以说,在以后会员及店务的管理中,应该把科学的管理 与情感的交流相互结合,才能使我们的会员管理发挥出最大的效力,立于不败之地。

综上,结合我公司不断做大做强的战略发展目标,要做好会员管理,就需要我们不断提升管理水平,将会员管理切切实实执行起来,符合广大群众的利益,给药店提高营业额,这样既能通过一定方式给消费者让利,同时又能稳定客源,划定我公司新商圈。

第18篇:会员分级管理方案

会员分级管理与分级营销方案

为了更好的稳定客户源,今制定以下方案把会员分等级进行管理,发挥每个员工的潜力,服务好所在门店的每一位会员。 服务流程:

一、调出门店的会员数据,调出门店会员每月消费金额,

按等级把会员分为ABC三个级别

二、A级会员月消费在***元以上,由门店销售能力强,服

务能力强的A级员工进行服务;B级会员月消费**元以 上,由门店销售能力销售、服务能力在B级的B级员工 进行服务;C级会员月消费**元,由门店销售、服务能 力C级的员工进行服务

三、如果C级员工通过学习和考核晋升为B、A级级员工,

那就把服务的客户转交由门店其他C级员工进行服务, 以此类推。

四、每位做服务的员工均可借助门店的活动(特价产品、促

销信息等)提前预约自己服务的会员过来消费,会员所 消费的金额,记在个人头上,提成算给个人。

五、店员除了服务现有的会员外,还可以办理会员卡、建立

客户档案(直至200个会员)增加新的会员,这些新会 员办理会员卡后,交给办卡的员工服务,如果经过3个 月,调出数据,分析该顾客的消费情况,根据顾客的消 费情况,把顾客移交给与之匹配的员工进行服务。

六、员工服务的会员不够200人次的,每人限定办理会员卡

*张,直至有200会员客户为止(有移交会员的也参照 此方案)

(注:此方案先试行1个月,然后再制定考核方案)

第19篇:会员活动方案12.0512

关于增加中百会员持卡率的活动申请

尊敬的胡总:

在商场数量迅速增加,零售业竞争日趋激烈的今天,如何抓住更多的回头客,维系稳定的顾客关系,是广大商家共同关注的焦点。增加会员持卡率,维系中百与客户的长期交易关系,联袂业务销售,活跃会员活动,增加顾客忠诚度,使企业拥有属于自己的一个稳定、重视的客户群,这样必然能最大限度保持现有的顾客,扩大销售范围,实现企业在竞争激烈的市场中盈利的目的。

本着上述目的,在大厦店庆与会员返礼来临之际,服务台特申请:“借店庆狂欢之势,乘会员返礼之风,联袂业务销售特惠,抓住机遇再次扩大会员持卡率,特申请开展如下增加会员入会活动:

时间:12月5日——12月11日

内容:

满200元半价入会中百VIP卡——有服务台申请会员中心半价入会

满400元免费入中百VIP会员——有服务台申请半价入会,业务为

顾客承担20元半价入会费

当否,请领导批示!

中百大厦服务台

2011年12月4日

第20篇:会员生日回馈方案

会员生日回馈方案

背景:

目前已有会员

60 位,每月生日会员平均有5 位。为真情回馈暨感恩,让每一位会员感到温暖,享受一份专属。特组织开展”您生日,我买单 自助狂欢节”活动:

活动时间:每月重叠日,如:12月,活动日为12月12日下午13:30-18:00 (会员生日当天发微信祝福。) 活动内容:

1、伴手礼:玫瑰花一支

2、关爱礼:每月的重叠日,邀请当月生日的VIP到店免费享受

3、情谊礼:VIP邀请自己的好姐妹(限一位)到店免费美甲,并赠送汗蒸,身体护理或脸部清洁一次(下次体验)

4、自助礼:为您精心准备了糕点、沙拉、水果、饮料等冷餐

5、欢聚礼:一起过生日、许愿、唱生日歌

6、分享礼:发活动照片至朋友圈,免费赠送试用装一盒 其余事项:

1、为来的客户拍合影,存档。

2、店内布置:横幅、气球

3、需要购买物品:玫瑰花、15人份双层蛋糕、生日帽子 费用:

横幅50元,冷餐500元,蛋糕400元,美甲师800,共1750元。客户当天未参与活动的,第二天上门为客户送花祝福。

会员月活动方案
《会员月活动方案.doc》
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