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广告策略范文(精选多篇)

发布时间:2022-07-09 09:03:55 来源:广告词 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:广告策略

广告心理学

应用心理学 12班王梦梅

124010331

关于广告创意策略的研究

摘要:

本文研究了广告创意、广告创意策略及我国企业在广告创意策略方面的现状和存在的问题。并分别从广告定位策略、广告策划策略、广告传播策略加以分析。我们重点放在对广告创意策略的各种重要策略进行分析和探究,并开发出一条适合中国国情的创意之路。 关键词:消费者广告创意广告创意策略 1 前言

随着时代的变迁,社会的进步,广告应经深入人心。因为它无时不在,无处不在。我们上学,上班,娱乐,旅游等过程中,广告几乎每时每刻都在充斥着现代人的感官。广告就像春夏秋冬的更替,不管你是不是愿意接受时间的流逝,四季变化,它都会走进你的生活,成为人们获取生活信息的重要来源,影响着人们的生活方式和消费行为。

广告除了具有传达商品信息功能以外还肩负着无法回避的社会责任,它所传达的思想和内容一定要有很强的目的性和引诱力,并引导人们的消费行为,改变人们的消费观念。比如一个人本来不打算买化妆品、减肥药,但是由于广告的诱导和启示,改变了自己原来的想法和计划,增购或选购了广告中的商品。从而促进经济的发展。

任何一种广告创意都是“一次性消费”。因此,如何在短时间内让你的作品闪现智慧的光芒,又给受众带来联想与启迪,就需要我们探讨一下应该应用哪些广告创意策略。做广告创意过程中,既要用创新思维锤炼,又要用情感素材雕琢。然而,并不是所有新奇独特的广告都能奏效,但奏效的一定是新奇独特的广告。

2 广告的内涵及作用

广告一次源于拉丁语Advertere,原意是“我大喊大叫”,后演变为英语中的advertise,其含义是“使某人注意到某事物”,再后来演变为“通知某人某件事,以引起他人的注意”。知道十七世纪末,英国开始大规模的商业活动,这时,广告一词便被广泛运用于商业活动中,此时的“广告”已不单指一则广告,而指一系列的广告活动。汉子的广告一词源于日本。

广告是一种相对间接的说服形式,目的是创造有利于出现购买意向的内心形象。一个广告不可能直接达到卖掉商品的目的,只能是通过这个广告画面或是短篇去改变目标受众群体心中产生的一个商家所希望的表现出来的一种意愿。 广告是由以下几个基本要素组成的: (1)明确的广告主;(2)发信者付费;(3)通过媒体;(4)含有信息;(5)有针对的受众对象。即:广告主+费用+媒体+信息+受众

基于此,我们队广告的定义分为广义的和狭义的:

狭义的广告是指营利性的经济广告,即,商业广告。在现实生活中,大部分人理解的广告实为经济广告。

广义上的广告是泛指一切营利性和非营利性的广告。美国广告学家克劳德.霍普金斯将广告定义为:“广告是将各种高度精炼的信息,采用艺术手法,通过各种媒介传播给大众,以加强或改变人们的观念,最终引导人们的行动的事务和活动。”

广告的作用: (1) 信息交流

通过传递商品信息,增强企业与消费者的沟通交流。

(2) 传达信息

快速、正确、大量的传达商品信息,提高认知度;帮助人们在大量的信息中明确的选择所需信息,并优化这种选择。 (3) 促进流通 (4) 影响社会

正面影响:(1)增加消费者选择空间,丰富生活(2)扩大消费,促进经济发展(3)创造时尚、流行、提高生活品质。

负面影响:(1)信息过剩;(2)消费集中化(3)黑手操作

3 广告创意及广告创意策略

广告创意策略基本上包含两个方面,即如何构成广告内容和如何表现广告内容。广告创意策略与广告的“说什么”和“如何说”有很大关系。而“说什么”就是指广告内容,“如何说”就是指广告表现。有些人从广告策略的角度理解广告创意策略,认为广告创意策略是“如何以内容和视觉的角度表现广告策略的计划”。如果广告策略是市场营销策略的组成部分,那么广告创意策略是广告策略的组成部分。广告策略的重点在于广告活动的目标或定位上,而创意策略的重点在于广告所要表达的内容上。广告创意策略是创造性的表现整个广告策略的一个非常重要的环节。所以我们常说“创意是广告的关键”、“创意是广告的灵魂与生命”、“创意是广告活动的中心”。

常见的广告创意策略包括以下九种:

(一)示范型策略指通过实物的实验表演、操作、使用等来证实商品品质优良,从而激发消费者的购买欲望,推动产品销售。

目前,在国内的广告界,采用此类创意策略的广告有很多,常见的是日用品的广告。例如,宝洁公司的汰渍洗衣粉的广告,采用了现场洗涤油渍斑斑的白色衣物给消费者做示范,用汰渍洗后,污渍无存,效果很好,这给消费者留下了深刻印象。

(二)证言型策略指通过援引有关专家、教授、学者的证词来证明商品的特点、功能或作用,或者援引有关荣誉证书、奖杯、奖状、历史资料、鉴定证书或事实等,使广告商品产生威信效应,获得广大消费者的信任。

采用这种创意策略的广告很多,常见的有高露洁牙膏引用牙科专家证言,部分工业品常采用ISO的认证标准等证言的广告。

(三)情感型策略指把商品的特点、功能和用途,融入人的情感,进行人格化、情感化和心理化的定位和渲染,以喜怒哀乐的形式在广告中表现出来。

例如雕牌洗衣粉“下岗篇”的广告,曾经令无数消费者为广告片中的小女孩年少懂事而深受感动,从而也使人们对雕牌洗衣粉刮目相看。

(四)定势型策略指广告人员根据特定时机人们所特有的定势心理或根据人们已形成的定式观念,策划出相应的诉求意境、进行广告创意的一种策略。这种创意策略一方面可以根据特定时机,策划出一个符合社会时机心理的文化性宣传活动,主题具有很强的文化性;另一方面可以根据人们的定式观念,通过提倡对社会进步、人类发展具有促进意义的意境来宣传商品,树立企业良好形象。

在社会生活中,可用作广告创作素材的时机是多方面的,例如,主要的社会节假Et:国庆节、春节、情人节、圣诞节、纪念日等;重大的社会活动时间:奥运会、亚运会、大型展览会等;公众热点期:印度洋海啸之后、空难之后、9·1l事件等。这些时机都是大家极其关心、关注的。

(五)联想型策略

所谓联想型策略,就是利用人们的联想心理,通过在其他事物上发现与广告商品的相同属性,从而借以表达广告主所要表达的意念。

例如法国雪铁龙汽车曾经做过这样一则广告。利用一辆雪铁龙汽车在万吨级“克列孟梭号”航空母舰上与一架喷气式歼击机“幻影1000”进行速度比赛,雪铁龙汽车开足马力,追逐着航空母舰上空飞行的飞机,雪铁龙汽车忽然腾空而起,居然越过飞机一大截,接着一头栽人大海之中,几秒钟后,表面上的输者,却以胜利者的姿态出现在画面上,一艘核潜艇载着这辆汽车,在进行曲的音乐中破浪而起,露出水面。人们在欣赏这些惊险广告镜头的同时,也会联想到雪铁龙汽车的速度优势。

(六)对比型策略

对比型策略就是通过比较的方式,显示某一商品品牌或服务优于其同类竞争商品。

对比型广告创意策略的具体应用就是比较广告。在美国,“牛肉在哪里”的汉堡包广告是对比型广告创意策略的典型应用;在我国,由于对比较广告有严格的要求,所以在进行广告创意时一定要慎之又慎,不要招惹不必要的麻烦或纠纷。

(七)情境型策略

情境型策略就是指在广告作品中,有意设置符合商品基本消费途径的日常生活情境,使消费者买到产品的同时,也仿佛买到了乐趣,从而增强对受众的感染力,使其产生身临其境的感觉。

例如,南方黑芝麻糊的广告,画面首先便是一条无论南方城镇还是北方城镇都有的长长街巷,昏暗的灯影,伴着一阵“黑芝麻糊”的叫卖声,广告主题脱颖而出:“南方黑芝麻糊,抹不去的回忆。”该广告正是采用了情境型策略,使观众沉浸在美好的情境中,沉浸于精心制作的画面中。正因为如此,在承受一份深醇的情怀的同时也自然记住了这则广告中要推销的商品。

(八)悬念型策略

悬念型策略通过设置悬念,让消费者产生好奇心理,然后将商品委婉地表现出来,从而给消费者留下难以磨灭的印象。

这种类型的创意策略是以悬疑的手法调动和刺激受众的心理活动,使其产生疑惑、紧张、渴望、揣测、期待等一系列心理,并持续和延伸,以达到释疑团而寻根究底的效果。例如,菲律宾国家旅游公司曾以到菲律宾旅游有“十大危险”作为广告主题,利用悬念吸引读者进一步阅读广告的详细内容,从而让人们认识到:菲律宾是世界上名副其实的旅游胜地。

(九)幽默型策略

幽默型策略是指在广告中用可感受情趣的方式来表达自己的思想、感情、见解、态度以及营销观念,使广告创意体现出风趣、机智和亲切的一种广告策略。

采用这种创意策略的广告有很多,例如,立邦漆的广告——小屁股篇。八个不同肤色的孩子屁股上涂满了五颜六色的油漆,伴随着欢乐的音乐怡然自得,让人禁不住想摸摸那彩色的小屁股。立邦漆的广告创意一直沿袭着轻松的笔调,幽默中还透露着浓浓的人情味,这正是幽默型创意策略的体现。

3.广告创意策略

3.1 USP策略 独特销售说辞策略,简称USP。 指广告创意以一个独特的,富有竞争力的销售主题为主的策略。该策略在创意产品处于生命周期前期的广告尤为重要。如某巧克力广告“只溶再口,不溶在手“。该广告创意体现了该产品独特的优点--------不溶在手。

创建在独特的物质性或者利益上的优先申明;适用于当差别不太容易被对方赶上时;广告主可以得到强大的竞争优势。

3.2 优先权声明策略

通过宣传品牌的差异点来预测或战胜竞争对手,但这个差异点并不是品牌所独有,而只是其他品牌没有宣传过的。

可能使消费者认为只有该品牌具有这种独特的优势

在培育或唤醒竞争性广告不存在的或者一般化的市场时有用

3.3 品牌形象策略

通过塑造独特的品牌形象,建立起商品与媒体受众之间的感情需求关系,是媒体受众联想起产品的独特之处,并由此产生愉快感。

建立在心理差别基础上的主张,通常是象征性的联想。

最适合那些实质差别很难产生或者可能迅速消除的同类产品,前提是要充分了解消费者来产生有意思的象征或联想;

可能获得一批稳定的核心用户。

3.4 定位策略

其要点是在细分市场的基础上,以媒体受众为中心,相对于竞争对手而言,具有一定的独特性。如美国七喜饮料———“非可乐”;“当然它很贵,不过那是你的问题”-------高档形象。 运用定位策略时应该注意几个误区: (1) 定位过低 (2) 定位过高 (3)定位混乱

其致力于使你的品牌相对于竞争品牌在消费者心中占据适当的位置,吧自己的产品与竞争对手的产品区分开来。适合新品牌或者在市场份额上落后的品牌赶超领先品牌。限制了竞争选择,不给对方还手机会。

3.5 共鸣策略

将媒体生活日常记忆中的生活体验,在其所记忆的场面重现时,提起产品,促使记忆该产品的一种广告策略。如某电视广告,在一个明朗早晨,将牛奶类的食品倒入咖啡里的情景(早餐应该是牛奶+咖啡)。

试图唤起潜在客户的经历的回忆,赋予产品相关的含义或意义;最适合著名的产品,要求充分了解消费者来确定讯息模式

3.6 情感策略

通过模糊的、幽默的或者类似的东西来激发消费者的涉入或者情感,试图在品牌和消费者之间建立一种情感联系。

最适合于可任意使用的产品,消费者决定购买的因素不是理性而是感性的。

参考文献:

[1]大卫·奥格威著:《一个广告人的自白》,中信出版社,2010.7 [2]里斯 特劳特著:《定位》,机械工业出版社,2010.12 [3]李建立著:《广告文化学》,北京广播学院出版社,1998.6 [4]朱方明等编著:《品牌促销》,中国经济出版社,1998.1 [5]李景泰主编:《市场学》,南开大学出版社,1996.3 [6]汪涛编著:《现代广告学》,武汉大学出版社,1998.10

推荐第2篇:房地产广告策略

房地产广告策略

广告是传播信息的一种方式,其目的在于推销商品、劳务,影响舆论,博得社会支持,推进一项事业的发展等。广告信息通过各种宣传工具,包括报纸、杂志、电视、广播、招贴及直接邮递等,传递给它所想要吸引的观众或听众。

一、房地产广告的基调

基调是指与客源定位、产品定位和竞争定位相符的,带有所处地域的时尚特征,融合广告策划的创意风格,并且贯穿于房地产广告设计和广告实现始终的广告表现的总体方针。

(一)广告基调根据客源定位确定

广告是一种广而告之的行为,广告客体是我们要争取的客户,他们的个人情况,以及一切他们获得信息的方法和方式,一切他们有可能获得信息的时问和空问,都是广告策划中进行决策、明确广告基调的重要依据。

一般而言,对于已处于整个房地产开发建设过程后期的广告设计而言,它的目标客源由产品功能和产品档次确定。前者区分客户的种类,后者区分客户的质量。

(二)对产品的理解也是确定广告基调的重要方面

产品的生命力在于产品的特色,在为客户服务的同时,怎样将产品的特色在介绍中尽可能地展现出来,并因此权衡广告基调,是确定广告基调的一个重要方面。

(三)房地产竞争情况对房地产广告基调产生影响

根据企业与竞争对手的对比情况,往往会有这样两种情况:一是以强抗强,让别人的广告为我宣传。这时候,两者的广告基调可能类似,但这时广告基调的产品基础一定要优于竞争对手。只有这样,自己才不会被打倒,反而会借力使力,居于上风。二是趋强避弱,努力做到人无我有,人有我强。当面临同样的地区,类似的产品,大家的广告基调又都是很温馨的时候,则即将推出产品的基调的确定,应该是有所变化的,以突出自身的特色。

二、房地产广告的诉求点

\"所要提供的商品和服务的信息\"是任何一则广告所必不可少的内容,具体产品的内容表达,总有它的主题,而这个所要表达的内容主题,便是我们通常所说的广告诉求点。

(一)广告诉求点实质上是产品的比较强项

现代商品社会的竞争日趋激烈,同一个产品可能存在着成千上万个竞争对手,房地产市场同样也不例外。这种情况的蔓延结果,便是现在几乎没有一则房地产广告是仅仅要告诉客户\"我是什么\",而是更侧重于表现\"我为什么更值得你选择\"。事实证明,广告制作也只有这样,客户才能被你吸引,进一步咨询洽谈才可能进行,最终的消费行为才可能产生。

(二)最强的诉求点应该与客户的需求一致

房地产的构成因素成百上千,每个人都可能对某个方面的情况特别关注,但大家对一些最根本因素的看法则基本上是相同的,例如地点、价格和户型。同时,因为广告总是面对主流客源的,所以这些共同点便成了广告诉求的主要方向。

最有效的诉求点是客户最关切的地方,同时又是自身产品的比较强项,才能有效吸引顾客,提高广告效果,起到促进销售的作用。

三、房地产广告的创作

房地产广告策略的出发点是引起消费者的注意和兴趣、激发消费者的购买欲望,并最终促使消费者购买房地产商品,因此房地产广告的设计一定要易于理解、易于记忆、易于接受。要达到上述目的,必须在房地产广告创作上下功夫。

房地产广告设计,是由广告内容的结构、文字的表达以及画面和色彩的运用等方面组成。房地产广告设计技巧的运用,就是为了求得对广告简洁清晰、生动和完整的表达,使之成为吸引消费者购买的主要因素。

每一个房地产广告作品都有一定的风度格调,这既取决于广告制作人的业务水平和艺术表现手法,也取决于特定房地产本身的特点,一般来说,房地产广告的创作风格有以下几种类型。

(一)规则式风格

这种创作风格有点近乎公式化,在格调上比较正规、刻板。前几年国内大多数房地产广告是采用这种方式,这种广告对房地产名称、地段、类型、价格、付款方式等进行平铺直叙的介绍。比如,\"××小区由××房地产公司开发,地处××中心地段,邻××商业街,设施齐全,配套完善,房型一室一厅至三室一厅多种款式,精心设计,实惠价位每平方米××元起,现场售楼处地址××,电话××\",再加一张区域位置图和一张房型图,这就是规则式房地产广告的基本格式。这种风格的好处是内容具体,介绍比较全面,缺点是平淡枯燥,缺乏特色,缺少吸引力。

(二)理性感化风格

这种风格被广泛运用于房地产广告的创作。其特点是广告从文字表现力方面打动消费者的情感,通过理性的感情诉求去改变消费者态度,这要求广告的创作者充分发挥语言文字天才,巧妙地述说、戏剧性地显示、绘声绘色地描写其房地产的优点和可能给消费者带来的利益和好处,促使市场潜在需求变为立即购买行动。具体地说有以下几种。

1.情景式广告:常以房地产的真实情景创作广告,使消费者有设身处地的感觉。如某城市花园的电视广告,通过对住宅区内各项方便的生活设施的现场拍摄,突出了其硬件一流的特点。

2.诱导式广告:直接从满足消费心理、需求心理和购买心理来付诸广告语言文字表达的。

3.证言式广告:其特点是把广告诉求的语言文字直接以已购买者推荐的口气来表达。

四、房地产广告媒体

选择广告媒体要考虑的主要因素包括:目标顾客的习惯--更多接触哪种媒体;广告内容--需要详细的信息资料还是一般的宣传;费用高低--必须考虑的一个因素。

广告媒体大致分为印刷媒体、视听媒体和户外广告等形式。

印刷媒体信息记录全面,具有可保存性,可多次反复阅读,公共印刷媒体还具有可信度高、传播面广等特点。房地产企业广告宣传最好使用在目标市场范围内发行面广的那些报纸、杂志,因为房地产是各行各业、各家各户都必然涉及到的资产,所以不宜在过于专业化的报刊登载。在目前广告铺天盖地的情况下,最好有专版,才能引起读者的注意。此外,由于房地产的地域性很强,所以在一定范围内采用其他一些印刷方式进行宣传也是合理可行的,如售楼书、宣传材料等。

视听媒体具有主动刺激性的特征,普及面广,但稍纵即逝,需要查阅房地产有关资料时,往往就无能为力了,并且费用较高,所以我们见到的房地产视听广告并不多见,通常只在对项目做一般性宣传时应用。

户外广告也是可以采取的一种方式,尤其在房地产所在地设置户外广告,有时能起到不错的广告效果。现成广告牌也可以说是一种特殊的户外广告。

推荐第3篇:确定广告策略

广告策略是实现广告活动目标的措施与手段。它是根据企业内外的环境、条件、广告目的而制定的决策方案。其主要策略有商品促销策略、广告实施策略、广告媒介策略,广告时机策略等。

如必治妥公司“百服宁”广告策划中的“广告策略”,就是“百服宁”药品的促销策略,详见如下:

广告策略

(一)针对消费者方面——

1.针对各阶层消费者,运用不同媒体做直接有效的诉求。

2.制作p.O.p悬挂于西药房,使消费者在购买点易于立即指名。

3.制作STICKER张贴于计程车上,公车椅背上及公共电话或公司行号的电话机上,以随时随地提醒消费者注意,弥补大众传播媒体之不足,并具有公益及pR作用。

4.制作小型月历卡片,于元旦前广泛散发赠送各界人士使用,譬如置于西药房、医院或各办公大楼之柜台(服务台)供人随意索取,也可夹于杂志内页,赠送读者。

5.为加深固有印象,原先稿内的“百服宁博士”及“百服宁、保护您”Slogan,今后在广告稿件中均应继续沿用;百服宁与感冒百服宁为使消费者能分辨清楚,今后在稿件上亦应有不同风格形态

6.CF中一直未曾有“百服宁博士”出现,新拍的CF应将其加入,使之能与印刷媒体广告相互重叠,看到它就想到百服宁。

7.除正式大篇幅的广告外,在报纸杂志上另可采用游击式的策略,运用经济日报的插排(孤岛广告)和联合、中时的分类广告版,不定期刊登小广告,一则省钱,二则可弥补大广告出现频次不够多的缺失,只要设计得简明、醒目,依旧有很大的效果,美商海陆公司即会运用此一策略。

(二)针对药房老板方面——

1.召开经销商会议,寻求鼓励经销商士气及提高其利润的方法,并参考竞争品牌对经销店之奖励办法。

2.每逢年节,赠送成绩较佳之经销店压克力月历或具纪念性之奖品,并可每年举办一次大规模旅游活动,以增进情谊,加强零售商关系。

3.每至年终,召开全省各地绩优经销零售商聚餐或参观美国总公司。

4.赠送急救箱(药房→消费者)

为促进与消费者之间的关系,可以制作精美实用的家庭备用急救箱由药房转赠消费者。

而台湾“喜年来”广告策划中的“策略”项目更多,他分为“广告战略”、“表现战略”、“媒 体战略”等,详见下:

1.运用TV CF作为主要之传播讯息工具,以加深消费者记忆印象。

2.于春节前二星期到春节期间,开始广告活动,唤起消费者对本品牌之认知。

喜年来蛋卷春节广告阶段预定表作业市场别市场作业广告作业广告执行注一般市场1月进行拜访、

张贴海报、铺货CF于1月1

5日前完成2月1日~

2月15日CF为主军公教12月起推行

补货青战报Np

台湾各地方报2月11日

前刊登Np机会销售1月10日开始

拜访

投寄poster张贴

DM

夹报DM作战

及人员拜访3.配合市场通路需求,提供其他附属广告制作物,如Np(青战报),DM(零售店)夹报、海报、MG等,加深广告讯息告知。

4.制作TV Slide对除夕团圆,初

一、初

二、初三分别作广告品牌告知与春节过年之风俗 相结合,加强促销。

广告阶段:(略)

表现战略:

1.以表现喜年来蛋卷之高贵感及价值感,尤其是表现内外包装优势,加强知名度,但不是标榜新包装。

2.以过年喜气气氛之塑造与喜年来第一品牌之商品印象领先群伦,使消费者产生信赖感。

3.确保第一品牌之优良印象,以对抗其他品牌之侵入市场。

……

CF主题及内容设定

1.包装产品为主要角色,春节团圆送礼气氛烘托。提高指名送礼——喜年来。

2.CF气氛:高级感,亲切感。

3.人物过年的感觉:现代中国人过年的情感表现。

媒体组合:

作业市场别Media Mix 一般市场TV CF.TVSlide海报

Radio消息稿军公教福利站Np(青战报)机关团体

机会销售DM夹报

媒体策略:

1.拟根据市场之性质,除使用大众媒体如TV CF TV Slide Np MG为主力媒体外,另外根据市场性质不同之对象,辅以“特定媒体”加强广告告知,火力支援,如夹报、DM、电台等。

2.拟拍春节篇CF一支,以作为喜年来春节蛋卷礼盒上市之广告告知,以密集之方式播出于三家电视台,以加强本品牌之春节促销。

3.配合春节之风俗习惯,制作4套TV—Slide(幻灯片),从除夕到初三播出一系列之喜年来蛋商品之广告,使商品与浓郁的过年气氛相结合。

4.以制作针对工厂员工士气,送礼给员工之DM信函一套,加强机会销售,提高成交之比率。

5.制作海报、夹报、消息稿及中广立体世界电台节目之广告加强攻击,以增加广告露出的频度与层面。

6.制作系列MG稿,强化品牌气势及商品表现。

CM诉求对象媒体次数/版位金额单位总价TV CF(全阶层

春节喜气+品牌+新包装78次/中华台视3.6(万)×7档252( 万)CF制作(同上)30(万)30(万)TV—Slide1(初一拜年)+送礼

(全阶层)6次2.8万×6(次)16.8(万)TV—Slide2(初二回门)+送礼

(全阶层)6次2.8万×6(次)16.8(万)TV—Slide3(初三欢聚)+送礼

(全阶层)6次2.8万×6(次)16.8(万)TV—Slide4(初一欢聚)+送礼

(全阶层)6次2.8万×6(次)16.8(万)海报春节+品牌+金牌16万张3.5元×16,000张5.6(万)DM员工士气+喜气+喜年来16万0.8元×16,000张1.2(万)MG(系列)(新春接喜+开门见喜)(交换)(交换)8.5(万)(交换)8.5(万)电台(贺恭春节之诉求)1个月/立体世界

(中广)3万×1个月3(万)夹报(春节+品牌+金牌+品质)16万张0.4×16,000张6.4(万)户外广告金牌+品牌+820ER+ER消息稿(春节+品牌+品质)全省各报00Np(军公教)5/青战报及地方5万贴纸3元/16,0003元×16,0004.8(万)(七)确定广告预算

广告预算是企业投入广告活动的费用计划。通过广告预算,主要是为了更有计划地使用广告经费,减少浪费。广告预算提出广告费可以开支的数目和具体的分配方案,如台湾“喜年来”广告策划中春节期间广告预算: 喜年来春节广告媒体预算分配:

媒体别/市场别明细表(单位:万元)

期间:1983年1月15日至1983年2月15日止

媒体别市场别TVTV

SlideNpMGRadioDM海报夹报消息稿CF制

作费合计一般市场25267.28.535.66.4030372.7

98%军公教市场〖4〗6〖12〗6

1.5%机会销售〖7〗1.3〖12〗1.3

0.5%总计25267.268.531.35.66.4030380

1 00%

推荐第4篇:广告媒介策略

一,报纸

广告的规格

双整版,整版,半版,双通栏,通栏,半通栏,报眼,中缝,以公分计算的小版面和以文字计算的分类广告等.报纸广告的媒体特征

(1)保存信息持久,可反复阅读——报纸是印刷品,可以保存,从而使广告信息比较持久,便于消费者随时阅读和反复阅读; (2)说服性强——报纸可以保存时间较长的特点决定了它是解释性媒介,可以传播较为复杂的信息,提供详细的说明性材料,展开深度说服; (3)信任度高——报纸长期积累起来的优良信誉,使报纸广告也因此而受惠; (4)传播及时——报纸一般以日报较多,出版周期短,使广告可以及时到达目标受众; (5)灵活性高——广告版面,次数,刊载日期等能灵活机动地安排; (6)认知卷入度高——报纸广告多数以文字符号为主,要了解广告内容,要求读者在阅读时集中精力,排除其它干扰.所以当读者愿意阅读时,他们对广告内容的了解就会比较全面,彻底; 7)受众细分的局限——报纸的发行面大,发行范围广,受众统计比较困难,使得报纸广告比较难以瞄准特定的受众; (8)广告的注意度低——报纸报道本身以图文为主,而报纸广告也以图文 为主来传递信息,而且广告大多数情况下刊登在专门的广告版面中,使得单个广告受到注意的程度大大的降低; (9)印刷质量差,视觉冲击力弱——相对于专业杂志,海报招贴等媒体高质量的印刷效果,报纸广告由于技术和纸质的影响,报纸广告的还原性比较差,视觉冲击力较弱. 二,杂志 1,杂志的分类

(1)根据发行周期分,可分为周刊,旬刊,双周刊,月刊,双月刊,季刊,不定期刊等; (2)按发行区域分,可分为国际性杂志,全国性杂志,地方性杂志; (3)根据读者群分,可分为大众消费者杂志和行业杂志,前者如妇女杂志,男性杂志,青少年杂志,娱乐杂志等;后者如法律专业杂志,医学专业杂志等; (4)按内容分,可分为新闻杂志,财经杂志,家庭杂志,时尚杂志,健康杂志,教育杂志,体育杂志等.

2,杂志的广告类型

杂志广告主要包括一般商业广告,文章型广告和插页广告,又以一般商业广告为主.一般商业广告可分为三种类型: (1)图片式广告.指出现在杂志的版面中充分利用杂志高质量的印刷效果来突出品牌形象的以大型图片为主的广告.这种类型的广告一般没有广告文案,只出现甚至不出现广告语,只要注明品牌的名称或出现品牌的标志就可以了.有时会在随文中列出获得产品的方式.(2)图文结合式广告.指出现在杂志的版面中,依靠文案和图片的配合来共同传递广告信息的广告形式.一般以图片来展示产品形象,而以文字提供有关产品的具体信息或者对广告信息进行解释.(3)邮购广告.广告不仅要提供清晰的产品实物图片和详细的有关产品价格,规格,品质,功能,材料等方面的介绍,,而且还要提供详细的邮购方法和购买利益来促使消费者采取购买行动.杂志广告的版面规格

杂志一般提供整版,半版,1/4版,1/6版面等规格的广告版面,有时为了配合创意的需要也提供诸如跨页,插入三维形式的广告,小包装样品等特殊形式的广告样式服务.杂志一般提供封二,封三,封底,内页等广告版位,特殊情况下也提供封一即封面作为广告版位.4,杂志广告的媒介特征

(1)受众针对性强.杂志是分层媒介,内容上的高度细分使得其目标受众的细分度非常高,广告主可以根据自己的目标消费者群体准确的选择杂志类型来发布广告.(2)注目率和理解度高.杂志一般采用高质量的彩色印刷,使广告具有高质量的产品复原能力和突出的表现效果,从而使广告的注目率和理解度都比较高; (3)信息的持久性强,可反复阅读.一般人们在购买杂志后都会保存起来而不会随手丢弃,留待以后有兴趣的时候再看.这就意味着杂志的广告信息可以保存较长的时间,为受众反复接触广告信息提供了机会.(4)出版周期长,灵活性差.杂志因为版面和出版时间的局限,一般要求广告主提前相当一段时间送交广告,这意味着广告信息传递的不及时和不能随时按需修改广告内容.(5)同类产品广告竞争激烈.由于杂志内容和目标受众的高度细分,导致同类广告的相对集中,也就是说,可能在同一期的杂志中出现若干同类产品的广告,这就造成了同类产品的直接交锋,对广告的创意,制作和设计提出了更高的要求. 三,广播

1,广播媒介的分类

(1)按照内容分,可分为传播综合性内容的综合广播电台和传播专门内容的专业电台如交通台,音乐台等; (2)按照调制方式分,可分为调频和调幅两种形式的广播; (3)按照传输方式分,可分为有线广播和无线广播,一般目前作为广告媒介的主要为无线广播.广播广告的种类

(1)节目广告:由赞助节目的广告主在节目中插播的广告,一般收费较高,其插播的广告时间在占整个节目时间的1/10左右; (2)插播广告:在节目和节目之间插播的广告或者在没有特定赞助商的节目中插播的广告.(3)报时广告:在整点报时前播出的广告.3,广播广告的规格

广播一般提供60秒,30秒,15秒,5秒等广告规格.4,广播广告的媒介特征

(1)广告成本低廉——广播广告的播出成本和制作成本都比较低廉,这就为中小型企业提供了利用大众传媒的机会,也为广告主以较低的成本反复的传播广告信息提供了机会.(2)信息传播及时——广播可使广告内容在讯息所及的范围内,迅速传播到目标消费者耳中.不论身在何地,只要打开收音机,广告对象就可以立即接收到.(3)信息传播灵活——广播广告制作简单,修改方便,可形成适时的广告; (4)传播范围广泛——在所有的大众媒介中,广播的到达范围最广,受时间和空间的限制最少.(5)受众的抵触度低——由于受众在收听广播时可以同时做其他的事情,因此,受众对广播广告的接受度比较高,抵触情绪相对较少; (6)说服性差——线性传播的特点使广播广告的信息稍纵即逝,难以保存和反复接触,这使广播广告只能传递简单的信息,不能进行深度的说服; (7)广告的冲击力较弱——广播广告虽然可以借助声音形象的塑造来打动受众,但其单纯利用声音的局限使广播广告的表现手段比较单一,受众感受广告信息的直观性差,距离感大,使广告的冲击力减弱. 四,电视

1,电视媒介的分类

(1)按照覆盖范围分,可分为全国性电视媒介和地方性电视媒介 (2)按照传播内容分,可分为综合电视频道和专业电视频道

(3)按照传输方式分,可分为有线电视,无线电视,卫星电视和图文电视.2,电视广告的种类

电视广告和广播广告一样,可分为节目广告和插播广告,报时广告.3,电视广告的规格

电视一般提供60秒,30秒,15秒,5秒的广告规格.4,电视广告的媒介特征

(1)冲击力和感染力强——电视媒介是唯一的视听兼具的广告媒介,受众感受信息的直观性最强,距离感最小,可以同时调动声音,图像,音乐,音响,色彩等多种表现手段来展现产品,营造特定的情绪情感和意境,多方位的影响消费者,因此广告信息的冲击力和感染力是所有媒介中最强的; (2)覆盖范围广,单位成本低——电视的覆盖范围非常广泛,在我国大多数地区都能自由接受电视讯号.这使广告可以达到的受众群体非常广泛,同时单位接触成本也因此而大大的降低; (3)信息持久性差,不能反复接触——跟广播一样,电视线性传播的特点使电视广告的信息不能保存,不能反复的阅读,只能依靠增加广告的暴露次数来增加目标受众接触广告信息的机会,这会造成两个方面的影响:一是不便于展开深度说服;二是增加了电视广告的播出成本,使电视广告在高制作成本和高单次播出成本的基础上雪上加霜,使电视广告的绝对成本大大的提高.(4)受众抵触度高——由于电视广告往往在受众接受电视节目的中间强行插入,对受众形成了较强的干扰,因此人们对电视广告的抱怨是最多的,大多数针对广告的抱怨都是针对电视广告的.这种强烈的抵触情绪使受众养成了规避广告的习惯,不利于信息有效的到达目标受众.

五,其它广告媒介 1,网络

随着互联网普及程度的提高,上网人口的迅速增长,网络已经成为人们获得信息的一种常见手段.作为一种信息传播载体,网络越来越受到广告主的重视,很多广告主开始逐渐把网络纳入自己的广告战略和媒介组合范畴,网络逐步成为一种重要的广告媒介.网络广告最常见的形式是企业主页广告,企业通过建立自己的企业主页来宣传自己的产品和传递广告信息,并通过一定的手段和消费者建立广泛的互动和联系.还有一种常见的网络广告形式是横幅广告(banner),这种广告就象是在传统媒介上购买版面和空间一样,广告主也可以在网站上购买广告空间,通过文字和图片,动化,视频等手段来传递广告信息.横幅广告还提供链接,用户只要点击该广告就可进入企业主页获得更详细的广告和产品信息的服务.另外一种常见的网络广告是弹出窗口广告.弹出窗口广告是独立制作好的广告小页面,载入时通常出现在网页的顶端.它的好处是不防碍网页上的内容,因为它不占有网页的空间.缺点是消费者会对不断弹出的广告窗口感到厌烦从而不假思索的关闭弹出窗口.作为一重要的新兴广告媒体,网络广告优势之一是能够有效的吸引目标受众的有意注意,一般来讲,只要点击进入企业主页进行浏览的受众都是对广告产品有兴趣的潜在消费者.网络广告另一个最大的优势是能够和消费者互动,直接获得消费者的反应,和消费者建立一对一的关系,这对于产品的开发,服务的升级以及下一次的广告运动都具有非常现实的意义.

2,户外广告

户外广告作为一种传统而古老的广告形式,在各种制作技术越来越成熟的今天,重新焕发出新的生命力,呈现出一派欣欣向荣的发展势头,户外广告的投放在我国呈每年递增的势头.户外广告的形式有路牌,招贴,设置在大楼墙体或屋顶的广告牌,大型的影像屏幕,广告气球等.由于设置在固定位置上,户外广告往往成为区域性标志,能够对受众进行反复的诉求;户外广告的表现效果突出,同时具有符号和动作的综合效果,很适合展示品牌形象和标志.户外广告如路牌往往设置在人们上下班经常要路过的地方,因此也特别适合制作悬念式广告.但户外广告的局限性也显而易见的,那就是作为一种告知性媒体,户外广告长与展示形象但不便于传播长而复杂的信息,更不适合做深度说服.而且户外广告的成本也相对昂贵. 3,DM DM(direct mail advertising)是直邮广告的简称,它通过将广告以邮件的形式直接邮寄给潜在的消费者,希望以此来获得目标消费者直接订货或索取有关产品更详细的信息的行为.直邮广告由于将产品目录或广告直接邮寄到目标消费者手中,因此广告信息的针对性最强,可以针对目标消费者的需要展开有效的诉求,最适合细分战略;广告还可以通过附加优惠卷等方法来把握效果;作为一对一的个人媒体,广告主能和受众建立人际关系;直邮广告能得到即时的效果反映,便于及时调整广告内容和形式.而且发布广告的时机自由度大,可以在产品销售旺季展开有效的广告攻势等等.直邮广告的缺点是单位成本高,广告发布工作量大. 4,POP POP是point of purchase 的简称,是销售点广告的意思,是指在销售地点(店面,店内以及附属设施)设置的所有广告的总称.包括橱窗陈列,柜台,货架陈列,货摊陈列等,还包括销售地点的现场广告,以及有关场所门前的海报,招贴.也包括售点发布的各种广告 包装纸,说明书,霓虹灯,小册子,赠品,奖券等,不过售点广告最主要的形式还是通过商品本身为媒体的陈列广告.作为在销售现场或附近出现的广告形式,售点广告最大的功能是能够在消费者的采取购买行动的最后阶段帮助其在品牌间作出选择;售点广告的另一个作用是能增强销售现场的装饰效果,美化购物环境,制造气氛,增进情趣,对消费者起着诱导作用.此外,还有一些其它类型的特殊的广告媒体,也在企业广告运动被经常采用,如挂历,笔记本,钥匙扣,体恤衫等,这类广告媒体最大的特点是因为有一定的实用效果而不易被丢弃,这就增加了目标受众反复接触广告信息的机会,也因此而容易获得消费者的亲近感.

第二节 媒介整合策略

媒介决策也就是我们通常所说的媒介计划,主要是考虑如何选择和安排广告时段和版面,以最有效的方式达到广告和营销目标.一个完整的媒介决策通常要系统的考虑三个综合性的要素:目标,战略和战术.其过程基本上遵循这样一个思考的流程:通过对市场背景的分析包括对整体市场状况的分析,产品分析,目标消费群的分析和竞争状况的分析和过对营销目标和广告目标的审视,制订出可以被达成的媒介目标;然后开始研究和寻找能够达到该媒介目标的媒介战略,确定媒体的种类,建立媒介组合方式和排期方式;最后把该战略付诸战术实施,进行媒介购买.

一,确定媒介目标

媒介目标是构筑媒介计划的第一步,其实质就是规定了\"如何,在哪里,什么时候以及向谁传播广告信息\",为媒介策略的制定提供了一个明确方向和目标.作为设定媒介目标的前奏,媒介策划人员需要清楚的理解媒体在广告或者整个市场营销运动中所扮演的角色.这种角色仅仅是达到使广告信息接触消费者的目的,还是要与加强广告信息联系在一起 通常情况下,媒介策划人员更强调前一个目的,他们一般根据到达率,频率和总收视率或类似的概念来设定媒介目标,这些目标在本质上是定量的,相对容易被测量的.后一个目标即加强广告信息属于定性的广告目标,它是主观的,难以测量的,通常不被列进媒介目标之中,但许多有经验的媒介策划人员会把它列进媒体类别的选择的考虑范畴.我们主要讨论如何设定定量的媒介目标.

(一)建立媒介目标涉及到的基本概念

1,到达率和频次(reach and frequency) 到达率(reach)可以这样定义为,在一个确定的时间段内,在一次媒体排期中接触到广告信息的人口或家庭的数量.这个时间段一般为4 个星期或者整个广告运动持续的时间或者其他.而这个数量通常被表述为占目标受众的百分比.比如经常见到这样的媒介目标描述: 截止到第三季度末,使广告信息到达75%的18——35岁的青年知识女性……

频次(frequency)是指在一个确定的时间段内,媒体排期接触到个人或家庭的平均次数.例如: 在第三季度内,每一个星期到达75%的目标受众2次以上.到达率和频次是一对成反向联系的伴生概念,在一次媒体排期中,我们会发现,频次越高,到达率越低.媒介计划人员不可能在制订媒介目标时同时使频次和到达率达到最大,必须要在二者之间进行权衡和选择.这涉及到另外一个概念,有效频次(effective frequency),即为了实现理想的媒介投放效果,比如建立品牌知晓或者提高销售额,目标受众必须接触到广告讯息的次数.有效频次是很难确定的,其实质是讯息需要重复多少次才能被传播和理解.一般的原则是,在一次媒体排期中,对目标消费群体的一次广告接触只有轻微的效果或者根本没有效果,2次接触是一个有效的起始水平,3次接触能够产生最理想的广告效果.

2,持续性(Continuity) 持续性是指在广告运动的时间段内广告是如何排期的.一般那来讲,媒体排期主要有三种形式:起伏式,脉冲式和连续式,我们将在媒体排期中进行专门的探讨.3,总印象数与毛评点(Gro impreion and Gro rating point) 目标受众每一次接触到一个广告,都会产生一个广告印象,所谓的总印象数(Gro impreion)是在一个既定的时段内媒体排期所产生的印象的总数.它描述的所有受众与传播载体接触的次数以及他们与排期的每一次接触,甚至包括了同一个人或家庭的多次接触.其计算方式是将每一种载体所到达的人口数或家庭数与这种载体中的广告投放次数相乘: 计划A 到达1000 000人×4个广告=4000 000印象 计划B到达2000 000×2个广告=4000 000印象 计划C到达3000 000×3个广告=12000 000印象 计划D到达4000 000×1个广告=4000 000印象 总印象=24000 000 需要强调的是,计划A中的目标受众不只一次地接触到广告,而且他们中至少有一部分是其他计划中的目标受众.也就是说,总印象数是不考虑排期中目标受众的重复的,这是它与到达率的主要区别.毛评点(Gro rating point即GRP)是评估广告投放对目标消费者的总体媒介效果的一个重要术语.它是指在整个广告运动期间,不论单一媒体购买和媒体的组合购买所达成的总体效果.从定量的角度来计算,它等于到达率与平均接触频次的乘积.体现的是广告对目标市场的总体覆盖,与总印象数相类似.例如:如果我们购买的媒介到达率是60,平均接触频次是3次,那么GRP=60×3=180

(二)利用到达率和频次来设定媒介目标或者利用总印象和毛评点来设定媒介目标

利用到达率和频次来设定媒介目标是媒介策划人员通常采用的方式,对于新产品发布,或者那些经历了重大战略变化的广告运动来说尤其有用.因为对于导入性的广告运动来说,了解目标受众中有多大比例收到广告信息是非常重要的,了解他们需要花多长时间即多少次的重复才能接收一条信息也同样很有帮助.下面是一条利用到达率和频次来设定媒介目标的例子: 在第一季度内,针对目标受众获取至少80%的到达率,并保证每个星期达到3个点的接触频次.或者

在第一季度内,每一个星期到达80%的目标受众3次以上.当实施广告运动的产品处于生命周期的成熟阶段时,媒介计划人员更倾向于利用GRP或者总印象数来设定媒介目标.因为当一个品牌或产品处于成熟阶段时,广告的目的主要是提醒购买或者加强品牌印象,而不再是为了使目标受众了解品牌和产品.所以利用总印象或者GRP来设定媒介目标更容易理解媒介排期的效果.但实际操作中媒介人员更倾向于使用GRP而不是总印象数,因为GRP是建立在百分比基础上,通常用百和千就可以进行描述;而总印象是建立在实际目标受众数量的基础上的,常常要用百万和亿来进行描述,相对比较麻烦.但是也有例外,就是当广告主试图通过广告的宽度和范围来打动零售商时,他们通常更喜欢用总印象数来描述媒介的目标和效果,因为庞大的总印象数听起来非常的具有说服力.下面是一条利用GRP来设定媒介目标的例子: 在第一个季度内,每星期对18-34岁之间的妇女达到50个GRP

(三)影响媒介目标设定的主要因素 1,产品的生命周期

产品的生命周期是设定广告运动的目标的一个非常的参考因素,也是设定媒介目标的一个非常重要的参考因素.一般说来,当产品处于导入阶段时,提高品牌的认知度是非常重要的.对于媒介目标来讲,可能会更加强调到达率,为了提高到达率有时会放弃部分的接触频次.因为更大的到达率可以使更多的目标消费者接触到广告信息,产生对品牌的初步印象.在产品处于生命周期的成熟阶段时,需要的是不断提示购买和保持与目标消费者适当的接触度的广告策略,这时的媒介目标可能把重点放在提高接触频次上,保证广告信息能够最大限度的被理解和传递.当然具体的情形可能要更加复杂,比如还要同时兼顾到竞争对手的广告策略,来自渠道方面的要求等等.2,目标消费者的地理和人口分布

目标消费者的地理和人口分布情况是影响媒介目标设定的另一个重要因素.如果目标消费者在地理上和人口统计上的分布都非常分散,媒介目标就要考虑大面积的投放广告以获得必要的到达率,接触频次往往被放在次要的位置.如果目标消费者的地理和人口统计上的分布都非常集中,意味着到达目标市场比较容易,这时媒介目标考虑的重点可能就转移到广告接触频次.3,购买的周期和购买的时机

购买周期和购买时机是影响媒介目标和媒介排期的又一个重要因素.有的产品购买周期非常短暂,比如软饮料和日用品,购买周期就比较短,这就意味着该产品类别的广告要保持一定的接触频次.有的产品购买周期比较长,比如家用电器,可能要几年后才能重复购买,这时我们一定要先确认消费者的购买意愿和倾向,争取在他们购买倾向最强的时候投放广告,用比较密集的广告暴露来提醒购买和引导品牌选择.所以广告的暴露频次是媒介目标的主要考虑因素.还有一种情况是有的产品的季节性非常明显,购买行为集中在某个特定的季节中,比如空调,这时候保持广告的密集投放也是非常重要的.4,竞争对手的广告策略 竞争对手的广告策略也会影响到媒介目标的设定.对于在市场上处于跟随地位的品牌来讲,当市场领导者的广告攻势比较强烈的时候,可能要选择避其锋芒的媒介策略,选择在不同的时期的发布广告,并通过一定的广告暴露频次来获得竞争优势.当被迫与竞争对手品牌同时发布广告时,也要争取在暴露频次上不要落后于对手,保持与自己的市场份额相对应的暴露频次.5,预算和时间的约束

媒介目标是在一定的时间框架里进行的,在一年内有3次达到75%的目标消费者和在一个月有3次到达75%的目标消费者是完全不同两个概念.同时,设定媒介目标也要收到一定的预算的约束,预算不仅迫使媒介策划人员要在频次和达到达率方面进行权衡,还对媒介的排期方式产生重要的影响.

二,媒介战略:媒介组合和排期

战略从目标衍生而来,当确定了媒介目标之后,就需要提供一个恰当有效的媒介战略来保证媒介目标的达成.一般来讲,媒介战略主要包括两个主要因素:媒介组合策略和媒介排期策略.

(一)媒介组合策略

媒介组合策略的实质就是通过对媒介类型的选择和对各媒介类型投放比例的权重使广告信息最有效的达到目标受众.因此,一个有效的媒介组合策略必须考虑三个方面的要素:目标受众,媒介种类的选择和在各媒介种类上的投放数量和比例.也就是说,在确定媒介组合策略的时候,媒介人员的工作实际上要分成三个部分:①确定目标受众;②选择媒介类别;③建立媒介组合.1,确定目标受众

使信息有效的到达目标受众是媒介战略的核心工作,因此目标受众的确定是确定媒介战略的第一步.在前面的章节中已经讲过,目标受众可以按照人口变量,地理变量,生活方式变量,消费心态变量以及产品使用变量等要素来进行划分,我们还需要通过一定的渠道比如媒介调查公司来获得目标受众媒介接触习惯和购买行为方面等方面的具体信息.这里的目标受众实际上也就是广告产品/品牌的实际消费者或者潜在的消费者,因此,这部分的工作已经在广告运动的最初就已经完成了.为了慎重起见,在确定媒介战略阶段对目标受众再次界定和进行详细准确描述是十分有必要的. 2,选择媒介类别

当目标受众的界定工作完成后,下一步的工作就是选择适当的媒介类别来使信息达到目标受众.这首先要对目标受众的媒介接触习惯和消费行为特征有准确的了解,还要对各类型媒介的受众群体和传播特征有准确的把握.选择媒介类别工作的主要内容就是选择合适的媒介使之与目标受众相匹配,也就是说尽量使媒介的受众与广告战略的目标受众相匹配.比如说,我们的主要目标受众是25-34岁之间的家庭主妇,而家庭主妇们最常接触的媒介的电视,那么我们可能就选择电视作为主要的广告传播媒介;而如果我们的目标受众是20-34岁之间的年轻时尚的白领女士,最常接触的媒介是时尚杂志和电视,那么电视和时尚杂志可能就成为广告传播媒介的首要选择.3,建立媒介组合

选择了适当的媒介类别还只是完成了媒介组合工作的第一步,另一部分更重要的工作是在选择好的媒介类别中如何分配预算,即确定各类型媒介在整个媒介组合中的数量和权重.通常来讲,媒介组合策略有两种形式,一种是集中式媒介组合策略(Concentrated Media Mix), 也就是把所有的媒介预算集中投放在同一类型的媒介上.这种投放策略的优势是使细分市场的目标受众能够对广告留下深刻的印象,而且对渠道商也容易产生良好的效果.对广告主而言,集中投放的好处是能够得到的较好的价格优惠和花费较低的制作成本,同时制作平面广告和电视广告比单一制作电视广告的成本肯定要高一些.最重要的是,集中的媒介组合可能使广告主获得在某种媒介上相对竞争对手的绝对优势,这样就可以拥有对接触这类媒体的消费者更大的影响力.但是实施集中式样媒介组合也不是万能的,当广告运动的目标受众在人口统计上和地理分布上都比较集中的时候,实施这种策略会比较有效.

相反,当目标受众的范围较宽,地理分布也比较分散的时候,集中式媒介组合就无法达到大多数的目标受众了,这时把媒介预算分散投放在不同的媒介上会比较有效,即实施分散式媒介组合策略(Aorted Media Mix).分散式媒介组合最大的优势是广告主可以利用不同的广告媒介,针对不同的细分目标受众传递不同的广告信息.而且即使对于同样的消费者来讲,通过不同的渠道接触广告信息也更容易加深对广告的印象和对广告信息的理解.分散式媒介组合的另一大优势是能够产生比集中式媒介组合高的达到率,因为各媒体的视听众都有不交叉的部分,当增加一类媒体时,就增加了另一类媒体所不能到达的目标受众.当然,分散式媒介组合往往需要更多的预算支持. (二)媒介排期策略

媒介排期策略的实质是决定何时发布广告和以何种方式来发布广告.何时发布广告包括了广告要在何时开始投放以及该广告投放要延续多长时间结束;以何种方式来投放广告就涉及到了前面介绍过的媒介术语持续性(Continuity),即广告是采用何种持续性来发布的.根据排期的持续性来分类,媒体排期主要有三种形式:连续式,起伏式和脉冲式.

1,连续式媒介排期

连续式的媒介排期是指在广告运动的每一阶段都投入大约相等数量的媒介预算的排期方式.比如一个广告运动分成四个阶段,在每一个阶段都平均投入媒介预算的25%.

2,起伏式媒介排期

起伏式媒介排期是指媒介预算的投放随时间段的变化而变化,甚至在广告运动的某个或几个阶段不安排任何投放.通俗的讲就是在广告运动周期内有时投放广告,有时不投放广告.比如上面那个例子,如果一个广告运动分成四个阶段,采用起伏式排期的话,可能是第一个阶段只投放媒介预算的15%,第二阶段根本不投放任何广告,第三个阶段投放55%,第四个阶段投放30%.

3,脉冲式媒介排期

脉冲式媒介排期与起伏式媒介排期一样,媒介预算的投放随时间段的变化而变化,但是不同的,它在整个广告运动的任何时段都保持了一定的广告存在,只不过是某些阶段投放的广告多一些而另外一些时段投放的广告少一些.仍旧采用上面的那个案例,如果一个广告运动分成四个阶段,采用脉冲式媒介排期的方式,可能是这样的形式:第一个阶段投入15%,第二个阶段投入10%,第三个阶段投入45%,第四个阶段投入30%.具体在实践中,采用何种排期方式能够产生最大的媒介效益,取决于多种因素: 1,产品销售的季节性:对于销售季节性变化不明显的产品,比较适合于用连续式媒介排期,以维持一定的广告接触和品牌知名度.对于销售季节性非常明显的商品,比较适合起伏式和脉冲式媒介排期,以支持销售努力.2,重复购买周期:媒介排期通常要考虑将广告发布的时间尽量与消费者购买该产品的时间接近,起到提醒购买和指名购买的作用.3,产品的生命周期:在产品的导入阶段,通常需要大量而密集的广告投放使广告信息迅速到达消费者,在短时间内提高品牌的知名度.当产品处于成熟阶段时,广告投放的主要目的是保持品牌与消费者维持一定的接触,同时配合产品的销售季节性来安排投放量.4,竞争对手的广告策略:媒介战略的本质是希望通过选择适当的广告传播载体和广告投放来使广告产品或品牌获得市场竞争上的优势.因此,了解竞争对手的广告投放时间和投放量是非常重要的.具体采用跟进式广告投放策略还是避其锋芒错开式广告投放策略,要根据产品或品牌在市场中的地位和预算来决定.

5, 预算的约束:预算对排期的影响是全面而无法绕开的.它不仅影响广告排期的方式而且影响整个广告运动持续时间的长短.下表是各种排期方式的优缺点和适用性比较: 排期 方式 优点 缺点 适用场合 持续式

保持和消费者一定的接触频率以维持知名度; 提高指名购买比例

对预算的倚赖性大,必须要有大量的预算支持 市场份额相对稳定,销售季节性不强的产品 购买周期短的产品,如卫浴用品 起伏式

配合产品的销售努力在销售旺季获得较高的销售回报 可能获得在某段时间内优于竞争对手的媒体支配权 上次的广告努力容易被消费者遗忘 广告预算有限

销售季节性变化明显的产品

具有特殊购买时机的产品,如情人卡,月饼; 重复购买周期较长的产品,如空调; 脉冲式 保持和消费者一定的接触频率以维持知名度; 能够配合销售季节需要 对预算的要求较高; 适用全年都需要购买,但季节性差异也比较明显具有相对销售高峰的产品,如饮料

上表虽然给出了各种排期方式的优劣势和适用场合的比较,但在具体实践中采用什么方式,还是要结合上述各个要素来综合抉择.

三,确定媒介战术:媒介购买

媒介购买是对媒介战略的具体实施,因此所有在确定媒介战略时需要考虑的因素包括目标受众,产品销售的季节性,地理因素和预算限制等,在实施媒介购买时都不能忽略.但对于媒介购买者来说,最关键的部分是考虑如何充分的利用广告预算,以最低的成本来达到最多的目标受众.通常媒介购买人员在衡量和评估不同媒介的成本效率时,最常用到的衡量尺度是千人成本,目标千人成本和每点成本.

1,千人成本(CPM,cost per thousand),是指每到达1000名受众所需花费的成本.这是用来比较各传播媒介成本的基本衡量尺度,既可以用于不同类型媒体间的比较也可用于同类媒体间的比较.它的计算方式非常简单,用广告发布费用除以媒体受众总数(比如发行量,收视人口统计数等)再乘以1000就行了.用公式表示就是:

CPM=×1000 千人成本是在媒体的发行量或者受众总量的基础上来分析广告投放效益的,表明的是广告达到该媒介载体全部受众的成本效益.但是对于广告主来讲,媒介的真正价值在于向潜在的消费群即目标受众传播广告讯息.而媒体的受众可能只有一部分是广告的目标受众.因此,衡量媒介的广告投放效益应该建立在一个更准确的基础之上,应该根据达到目标受众的花费来考察媒介的成本效益.

2,目标千人成本(CPMP ),是指每达到一千个目标受众所需花费的成本,可以用来衡量一种媒介对广告的目标受众传播效率的尺度.其计算的方式也非常简单,但步骤要相对复杂些,因为首先要确定媒介的受众总数中广告目标受众的数量.比如一款妇女卫生用品的目标受众是25-35岁的妇女,而《妇女健康》杂志的受众总数是10,000,000,其中25-35岁的妇女受众数量是5000,000,该杂志一个版面的投放花费如果是300000元的话,那么该杂志的目标千人成本就是: CPMP=×1000=60元

3,每点成本(CPP)是媒介选择的另一个衡量指标,被广泛的用于广播和电视节目的成本效益计算之中,它可以用广告花费除以节目的收听/视率来计算.即: CPP= 千人成本,目标千人成本还是每点成本是考察广告投放成本效益的常用指标,但不管采用哪一个指标,都不能准确的衡量出广告媒介投放所产生的广告效益,因为广告效益还受到其他很多要素的制约,比如广告的讯息要素,创意要素,各个媒介的受众与广告目标受众的匹配程度等.也就是说,购买成本效益最高的媒体未必会带来最好的广告效益.本章小结

媒体不仅仅是信息中性的载体,而且能够影响广告信息的传播效果.因此媒介策划的前提之一便是要对各个传播载体的传播特征和优劣势有清楚的认识.本章主要介绍了常见广告传播媒介报纸,杂志,广播,电视,户外,POP,DM,网络的传播特征.报纸的最大优势是传播及时,信任度高,说服性强,能够使信息及时的到达受众,并且可以提供较多的产品信息,便于展开深度说服.报纸的缺点是发行面大,发行范围广,难以瞄准特定的目标受众.且报纸由于印刷质量较差,还原能力较弱,视觉冲击力不够强.杂志的优势是受众针对性强,广告还原能力强,视觉表现突出以及拥有获得二级读者的机会.劣势是出版周期长,信息传递的不及时.广播的最大优势是广告制作和播出成本相对低廉,信息传播及时而灵活,传播范围广泛.缺点是广播广告的说服性差,其线性传播的特点使广播广告只能传递简单的信息,不便展开深度说服;广播广告的表现手段比较单一,受众感受广告信息的直观性差,距离感大,使广告的冲击力减弱.电视的优势显而易见,它是唯一视听兼具的广告媒介,广告信息的冲击力和感染力是所有媒介中最强的.而且电视覆盖范围非常广泛,可以满足广告到达率方面的要求,单位成本也相对低廉.电视的缺点是制作和播出的绝对成本高,信息难以保存,受众对电视广告的抵触情绪比较严重.作为一重要的新兴广告媒体,网络广告优势之一是能够有效的吸引目标受众的有意注意;网络广告另一个最大的优势是能够和消费者互动,直接获得消费者的反应,和消费者建立一对一的关系.网络广告主要有企业主页,横幅广告和弹出窗口等多种形式.户外广告,DM广告,POP广告等也是常见的广告传播载体.户外广告突出的表现效果使其成为展示品牌形象和标志的常用选择媒体.DM广告将产品目录或广告直接邮寄到目标消费者手中,因此广告信息的针对性最强,可以针对目标消费者的需要展开有效的诉求,最适合细分战略.作为在销售现场或附近出现的广告形式,POP广告最大的功能是能够在消费者的采取购买行动的最后阶段帮助其在品牌间作出选择;同时能增强销售现场的装饰效果,美化购物环境,制造气氛,增进情趣,对消费者起着诱导购买的作用.一个完整的媒介决策通常要系统的考虑三个综合性的要素:目标,战略和战术.媒介目标是构筑媒介计划的第一步,其实质就是规定了\"如何,在哪里,什么时候以及向谁传播广告信息\".媒介人员必须通过对市场背景的分析和对营销目标,广告目标的审视,制订出可以被达成的媒介目标.通常媒介人员习惯用到达率和频次或者总印象数和毛评点等定量的概念来设定媒介目标,因为这些目标更容易被测量.影响媒介目标设定的主要因素有产品的生命周期,目标消费者的地理和人口分布,购买的周期和购买的时机,竞争对手的广告策略,预算和时间的约束等.当确定了媒介目标之后,就需要提供一个恰当有效的媒介战略来保证媒介目标的达成.一般来讲,媒介战略包括两个主要因素:媒介组合策略和媒介排期策略.媒介组合策略的实质就是通过对媒介类型的选择和对各媒介类型投放比例的权重使广告信息最有效的达到目标受众.媒介组合策略有两种形式,集中式媒介组合策略和分散式媒介组合策略.媒介排期策略的实质是决定何时发布广告和以何种方式来发布广告.根据排期的持续性来分类,可以分为三种形式:连续式,起伏式和脉冲式.各排期方式都有其优劣势和特定的适用场合.媒介购买是对媒介战略的具体实施,因此所有在确定媒介战略时需要考虑的因素包括目标受众,产品销售的季节性,地理因素和预算限制等,在实施媒介购买时都不能忽略.但对于媒介购买者来说,关键的是考虑如何充分的利用广告预算,以最低的成本来达到最多的目标受众.通常媒介购买人员在衡量和评估不同媒介的成本效率时,最常用到的衡量尺度是千人成本,目标千人成本和每点成本.

关键词汇,概念

到达率 频次 有效频次 持续性 总印象数 毛评点 集中式媒介组合 分散式媒介组合 千人成本 目标千人成本 每点成本 问题思考

1,影响媒介目标的因素有哪些 如何理解这些因素对制定媒介目标的影响

2,分析和比较三种媒介排期方式的优势和劣势,并说明其各自的适用情况.3,分析和比较集中式媒介组合和分散式媒介组合的优势和局限.

推荐第5篇:白酒的广告策略

白酒的广告策略

广告作为市场营销4p战略中非常重要的一部分,是一个企业用以对目标客户群体和社会大众进行传播的最主要手段。如今的广告对白酒企业来讲,有一种难以言表的感觉,曾几何时,广告创造了诸如“孔府家酒”、“孔府宴酒”、“秦池”等的标王神话,而恰恰又是广告使这些神话一个个破灭。当然,我们不能因为广告曾经步入的误区,全面否定广告在市场营销中的作用。企业如何制定广告战略,为市场营销战略服务,为达成企业的销售目标服务,为树立企业的形象服务,这些是战略性的问题。如果这些问题从一开始就能得到解决,那么即使是在后来的具体操作环节中出现战术问题,企业也能有效避免因广告的投资决策失误,而带来的严重后果。

这就要求企业在制定广告方案时,首先必须明确目标市场和消费者的动机。然后,制定广告方案所需的5项主要决策,也就是5Ms:

任务—— Miion:广告的目的是什么?

资金—— Money:要花多少钱?

信息—— Meage:要传送什么信息?

媒体—— Media:使用什么媒体?

衡量—— Measurement:如何评价结果?

以上5个方面与白酒企业广告实践相结合,在具体执行时应注意以下几方面的问题:

一、广告目标

广告战略的第一步是要明确广告目标。由于在一定的时间周期内,广告规划需要对产品、市场、消费者等进行系统分析,所以,广告目标必须明确。在具体执行过程中,必须考虑以下几方面:

1、企业的市场营销目标和广告目标

企业的市场营销目标必须服从于经营目标,而市场营销目标决定了广告目标。广告目标明确,有利于企业内部各部门明确本年度营销、广告目标及奋斗方向,有利于协调生产、销售、广告、财务等各部门之间的关系。特别是在当前,有一定规模水平的白酒企业许多是国有企业,在这些企业中财务部门地位举足轻重,而广告部作为一个花钱的部门,在企业中没有任何地位。再加上各部门之间相互推诿、扯皮,致使广告策略在执行过程中往往被大打折扣,不是延误时间,就是年初的规划、预算被推翻,有些时候财务主管的一句话:“没钱”或者部门负责人的变动,可能把当初制定的方案全部化为泡影,忘记了广告目标是为企业营销目标服务。

2、面向总体市场的战略或面向细分市场的战略

对以上两种战略的选择,确定了广告运动针对对象以及应如何选择媒介,如果一个企业在全国或者大部分区域都建立了销售网络,那么,通过全国性的媒介执行,就能有效降低广告的成本费用。而如果是针对细分市场,就应分析其目标客户群体,比如,对于高档白酒,主打市场在大城市,低档酒重点面对农村市场。看似简单的道理在实际经营过程中却常常被忽视,例如,有些企业的产品只在

二、三个省、市销售,但广告却在中央电视台投放,而有些酒厂本身自己地处偏隅生产低档酒,销售半径只有百公里左右,却到香港凤凰卫视打广告,不知道这样的广告是让谁看?酒让谁喝?看似简单的问题,但犯的都是一些战略性的错误。

3、广告目标与产品生命周期

产品在不同生命周期阶段,其广告目标是不一样的。大家知道,消费者对产品的认知过程包含以下几个阶段:即认知度、树立品牌形象、尝试购买、建立忠诚度四个过程。产品导入期的目标是建立认知度,市场进入成熟期则重视品牌的忠诚度。在产品的不同生命周期阶段,广告所要达到的市场目的是不一样的,而许多企业是一条广告播几年。有钱时,既不考虑选择哪一个品牌、在什么时间、什么地点投放广告,也不考虑产品的生命周期、产品线组合是否合适,只顾在广告投放上大把花钱。而资金紧张的时候,又把正处于产品导入期需要广告支持的品牌停播,致使前期投入前功尽弃,使新品牌马上面临夭折局面。在整个广告决策时,对产品和品牌缺乏系统的规划与考虑。

4、产品广告战略和形象广告战略

这两种战略决定了广告运动为整体营销发挥作用的层次和发挥作用的长短,它们的广告主题是不同的。产品广告的目的是为了直接促销产品,希望通过广告迅速提升产品的销售量,虽然内容可能多种多样,但主题均离不开产品的展示、介绍或者其目标客户群体。而形象广告更多地是强化品牌或者企业形象。选择产品广告还是形象广告,因企业而异、因时而异。对于中小型白酒企业,在产品知名度还没有建立起来时,也就谈不到企业形象广告问题。而对那些产品线宽度、广度、深度都强的企业而言,强化企业和主导品牌形象则很必要,它不仅有利于拓展产品线的其它品牌,而且能有效降低广告和营销费用,这就是为什么经销商喜欢买断五粮液旗下品牌的道理。产品广告和形象广告之间的关系更多的是一个长期和短期利益的目标问题,两者互为补充,缺一不可。比如,秦池酒、五粮液旗下的一些买断品牌,虽然在短期内通过产品广告提升了品牌的知名度,由于企业缺乏长期的品牌和企业形象的积累,致使品牌基础不稳,品牌的美誉度和企业形象与其知名度的差距很大,其结果也将是昙花一现。而一些老牌名酒,由于历史原因虽然品牌知名度比较高,但是由于不注重产品的广告宣传,在市场竞争中也逐渐落伍。

二、广告预算决策

广告目标确定以后,企业到底需要花多少钱实现即定的目标,这离不开广告预算决策。每个企业都希望花最少的钱实现最大的销售目标,而在现实中,每个企业也都知道自己的广

告费至少有一半被浪费了,但就是不知道被浪费的是哪一部分。广告预算要做到非常精确显然是不可能的,由于市场的不确定性、消费者偏好度的变化以及同类产品的竞争和干扰,我们只能在广告预算过程中,重视考虑影响预算的战略问题,去尽可能使花费的每一分钱,发挥最大的经济效益。

1、产品生命周期和广告预算

新产品在刚上市时,一般需要大量的广告预算。在战略目标即定后,不论是企业经营者还是具体执行者——广告主管,一定要对广告作用有耐心,那种寄希望于在短时间内通过广告建立知名度并迅速占领市场的想法是不现实的。而这恰恰是目前白酒企业常常犯的错误,即是“99度加1度”理论:广告投入一段时间,市场这锅水已经烧到了99度,往往在这个时候企业领导没有信心和耐心,把广告停了或者资金不到位了,其实这是企业领导在品牌树立和广告投入上的一种赌博心理,在市场越来越规范、消费日趋理性的竞争环境下,那种“立竿见影”的广告效果肯定会越来越少。

2、市场份额和广告预算

对于市场份额高的品牌,我们的目标只是维持其市场份额,广告预算在销售额中所占的比重通常比较低。而对于处于市场导入期、市场份额低的新品牌,因为需要从竞争对手手中或者市场销售中提高市场份额,所以需要比较大的广告费用,有时甚至需要将市场投入期的销售额全部用于广告。

3、竞争与干扰

在广告投放的执行过程中,需要根据竞争对手的广告策略进行广告预算的不断调整。如果竞争对手投入大量的广告和促销费用,那么企业就需要相应提高自己的广告预算或者干脆放弃投入。相反,如果竞争对手广告投入费用很低或者撤出了市场,企业的广告干扰程度低、到达率高,那么企业就可以适当地减少预算,降低销售费用。

三、信息传递

许多企业把向消费者的信息传递简单地理解为一部广告片、一句好的广告语。其实许多优秀的广告,向消费者表达的信息沟通都是在战略背景下完成的,他们都确切地知道应向消费者传播什么样的信息,如何始终不渝地坚持。

1、信息传递与产品定位

在《白酒企业的产品定位》一文中笔者专门谈到了产品定位的问题,由于产品同质化强以及信息传播的过度,我们必须对产品进行定位,寻找消费者仍没有满足的市场需求,所以,产品定位决定了我们向消费者传播什么样的信息。广告作为向消费者沟通最直接的表现方式,从某种程度上讲,其向消费者传递的信息,代表了产品的定位。正如百年孤独传递的信息——“孤独是情绪的低谷,也是情绪的颠峰”,“智者孤独,直着孤独”,强调的是在“知本时代”追求的一种生活境界。而“金六福”福星酒通过米卢作为形象代言人,虽然只有一句“喝金六福酒,运气就是那样的好”,已经将其定位在福、运气这种感情层面。

2、信息传递的长期性、一致性

每一个人对广告都有一种喜新厌旧的心理,在广告信息传播过程中,这种心理并不可怕,可怕的是信息传播的不一致。比如,今年的广告片与去年的广告片传播的主题完全不同,甚至同一部广告片中出现信息传播混乱,如浏阳河酒广告信息表达的是开“大奔”的人在喝,农民朋友也在喝。这样的传播也许在一定时间内由于大量的广告投放,能取得一些效果,但是从长远角度分析,品牌忠诚度非常低。这种错误就连“施乐”、“万宝路”这些声名显赫的世界级大公司都曾经犯过,“万宝路”在意识到真正的牛仔是不抽薄荷味和中度香烟后,重新又回到了“万宝路”的世界。娃哈哈纯净水虽然广告每年都在更换,但其利用明星通过感性诉求的方式表达的主题是不变的,请明星作为形象代言人是不变的,目标消费群体是不变的,从“我的眼里只有你”到“爱你就等于爱自己”,诉求的对象一直是青年人。“佳洁士”从它诞生的那一天起,广告版本不知道换了多少,但主题只有一个——与“蛀牙”斗争。

3、单一主题和多主题

在一部只有15秒或者30秒的电视广告中,我们总希望把所有产品的优点都告诉我们的消费者,事实往往适得其反,消费者什么都没有记住。广告最好是在有限的时间里传达一种信息(正如“孔府家酒,让人想家”),而且传达的信息应有愿望性、独占性和可信性。愿望性是指广告要说明人们所期待的或者有兴趣的有关产品的事,独占性表达可使自己的产品区别于同类产品或者其他品牌,而且这种信息必须是可信的。

四、媒介决策

关于媒介选择许多人认为是小儿科的问题,认为只要有钱打广告,媒体一抓一大把,“赚钱不会,花钱还不会吗?”。其实,在媒体决策上,花钱也不容易,因为其目的是为了赚钱。在这一点上,我们一定要注意以下几点:

1、时刻不忘营销目标

在媒介决策时要作到这一点其实很不容易,特别是当有些价格十分吸引人的广告媒体摆在面前的时候,每一个企业都会心动,比如中央电视台在进行广告招标时,对超出标的额的部分给了大量的白天时间段和垃圾时间进行补偿,而有些企业之所以投那么高的标,就是被这些额外的几十次广告频率所吸引,而没有考虑信息传播过程中的其它因素,比如,消费者可能看不到这些广告,那么这样的广告价格就一点也不便宜。我们可根据媒体的收视率、目标受众、接触广告的有效目标受众,计算千人成本,以此方法计算,我们不难发现,这些时段的广告价格是很贵的。

2、媒介决策的时间性

大部分企业的领导都希望今天在媒体上打广告,明天就有人打电话来定货,或者顾客马上去商场、超市购买。还有些企业希望像过去的“两孔”、“秦池”一样,只要在中央电视台打几千万的广告,就能获得一年几个亿的销售收入。有些企业以一种赌博心理,在中央电视台大胆投放了几个月的广告,上千万没了,看到市场没有预期的反映,又赶快停了一切广告活动,这些做法都犯了共同的错误——在媒介决策的时间上没有统筹规划和安排。在时间安排

上,不仅应考虑总体安排问题,还应考虑短期安排问题。在总体安排上我们对广告效果的滞后作用要有充分的心理准备,特别是在竞争和干扰的广告环境中。在短期安排上要注意广告的连续性、集中性、时段性和节奏性。连续性指在一段时间内均匀地安排广告的播出。集中性则要求集中所有的经费投放广告,特别是在新产品上市和销售的黄金时间,如国庆、中秋节,元旦、春节白酒销售的旺季。

五、广告效果的评价

广告效果的研究是事后的事情,应该说不是战略问题,但几乎每一个企业的广告部门在实践中都会有这样的体会,如果广告投放有效果,对销售促进有帮助,那么,所有的工作(广告片的拍摄、创意、媒介选择等等)都会得到肯定,反之如果广告效果不明显,各种责难会都落到广告部门和广告公司的身上,而无论成功与否,都从来没有人去认真分析成败的原因到底是什么。这种情况的发生,正是由于企业对广告的效果研究还没有形成评价制度。为确保每次广告活动的有效性,企业在广告执行完毕或者执行到一个阶段周期时,必须对广告效果进行评价。评价因素主要包括以下两点:

1、传播效果

·广告创意是否很好地表现了原传播策略的初衷:

目标人群是否接收到了企业希望传递的信息?

品牌在广告片中的表现是否足够强,可以让目标人群清楚地记住?

品牌形象是否按照企业既定的方向被接收到?

通过广告的诉求是否能对目标人群的品牌选择产生正面的影响?

·媒介投放是否在合适的时间、地点,达到预计传播的目标人群,并投入了足够的频次:

目标人群是否看到了广告?

看到的次数是否足够,并让他们记住?

目标人群是否了解了产品的相关信息,记住品牌并形成了清楚的品牌形象?

2、销售效果

一般来讲,广告的销售效果研究比其传播效果更难于测量,因为除了广告因素外,产品的名称、包装、价格、渠道的建设、市场定位、销售的季节等都将对销售产生影响,但这并不是说广告对销售的影响无法测量。

·相同规模市场的测试

一般来讲,选择两个或者三个同等规模的市场,对其销售效果进行对比,不仅能测试广告效果,而且还能对影响销售效果的其他因素进行对比,如通路建设、价格等。

·销售量的对比

广告费增加与销售额增长的比率

广告投放当月或当季度对下月或下季度销售的影响

今年月、季度的销售量与去年同月、同季度的对比

通过对重点客户的抽样调查(包括酒店、商场、超市、批发商)对比销售状况

定位论专家里斯和特老特在《营销战》一书中关于战略与战术问题谈到,优秀稳定的战略精髓是能够不依赖出色的战术而在营销战中取胜。广告战略也一样,如果一个企业经营者在广告研究时沉迷于一个好的策划、一部自认为好的广告片、一句好的广告语,那么这个企业注定了将在营销中失败。

推荐第6篇:百威啤酒广告策略

4-4 百威啤酒广告策划和创意

公司简介

百威啤酒诞生于1876年,现已行销遍布全球,是世界销量最好的啤酒品牌之一。百威啤酒于1995年正式进入中国市场,以其卓越的品质在超高端啤酒市场占据了绝对的主导地位。

百威啤酒以其独特的口感,稳定的品质,再加上百威品牌130多年的悠久历史,构筑了百威的王者形象。百威啤酒不断追求完美品质,始终不计成本地选用最优质的全天然原料,包括美国进口的上等啤酒花,新鲜大米,天然大麦麦芽以及优质深井活水,更配合独一无二的山毛榉木陈酿工艺,确保每一瓶、每一罐、每一桶的百威啤酒都拥有始终如一的清澈、清醇、清爽的口感。

百威通过赞助奥运会,中国2010年上海世博会,FIFA世界杯足球赛以及NBA篮球赛等这些全球瞩目的焦点盛事,以及对年轻人关注的时尚领域的赞助如“百威音乐王国“,百威体现了其“皇者风范”,成为当之无愧的“啤酒之王”。[1]

广告文案(广告见附件1)

百威在中国投放的广告中运用蚂蚁的元素是源于当年百威拍了一条蚂蚁搬啤酒的广告在世界各地播出,结果中国观众反映最好,所以以蚂蚁为主角的广告创意策略在世界其他地方都被百威放弃了,唯独在中国一直坚持下来。这一则广告就是蚂蚁庆祝中国春节,带着浓厚的中国过年的特色。

广告一开始是一群蚂蚁正在忙碌得把百威罐装啤酒拼成一个“福”字,另有一群蚂蚁把一部手机搬向高处,打开了手机的拍摄功能,把下面的“福”字拍下来,配合着一群蚂蚁把罐装啤酒当做鼓来敲,十分喜庆。一个按键,便把这个“福”字传到了城市的各个角落,举国同庆,举杯同饮百威。最后再呼应开头,一群蚂蚁把拼成的“福”字变形成了,百威Budweiser的首字母“B”,以及百威的标志皇冠。将中国的福与百威联系了起来。另外百威红色为主的包装,也符合中国春节的特色。广告具有一种团结,勤劳,充满智慧的美好喻意。

蚂蚁在中国地位的确定

罗伯特 .戈德曼所说:“在广告空间内所完成的基本任务就是物体(指定的产品)与形象(另一个参照系)之间意义的联系与交流。”一提到百威的广告,中国人在脑子里第一个冒出来的词就是“蚂蚁”。可见,蚂蚁和百威之间产生了一种关系,一种联想。当时,百威公司为了选蚂蚁做了许多市场调研,得到了两条结论:

一、蚂蚁体型小小的,整天给人感觉忙忙碌碌。在高速发展的今天,人们也常在一个高压快节奏的环境中生活,这样蚂蚁给人以亲切感;

二、在大家印象中,蚂蚁的工作很认真,很团结。这样的结论,让百威觉得蚂蚁可行。 其实,百威的蚂蚁广告在全球有许多版本。百威在最初投放中国市场时,选择了一个最没有地域性的-----沙漠里的蚂蚁。初期试了一下,很成功。在美国的百威系列广告中,动物的品牌代言人还有马,青蛙,蜥蜴,土拨鼠等等。曾经拿青蛙的那个广告在中国测试了一下,结果并不是很好。于是决定继续采用蚂蚁。

从1995蚂蚁广告进入中国以来,蚂蚁广告设计了不同的阶段。第一阶段是蚂蚁想尽一切办法得到啤酒;第二阶段是开瓶子。1998年,百威做过四篇广告,讲蚂蚁如何想办法把瓶盖打开,最后终于打开了。再下来,他们就想要展现喝啤酒时那种快乐享受的感觉,但是蚂蚁喝就有点难度了,于是这系列的广告里开始有人出现了,来了一对情侣,用人喝啤酒代替蚂蚁。此外,从2001年开始,蚂蚁系列的广告融入的中国元素越来越多,如“蚂蚁过年”、“爬长城”等广告,市场反应都非常好。

百威公司每年都会对他们的广告做一个测试。那是一个计量性调研,样本很广。结果92%的消费者一想到蚂蚁就想到百威。就这样,蚂蚁成了百威在中国的象征。

广告不仅仅是广告,大卫·奥格威在《一个广告人的自白》中有说到:“我们认为,每个广告,作为对品牌长期投资的一部分,必须被看作是对品牌形象的这一复杂象征的贡献。”广告不仅仅是为了销售量,他的诞生和传播都是在为品牌构筑做贡献,他就是品牌构筑的一部分。

a) 蚂蚁体现品牌个性

首先想先讲讲我自己理解的品牌个性。所谓的品牌个性,就是将品牌拟人化,人格化。这是一个品牌的一种特性。形象的将一个品牌比作女人的话,她或灵动,或安静,或清新。现在的消费者越来越不只是单单的追求消费品的本身。啤酒的消费者更是如此。他们希望这个啤酒不仅可以给他们物质上的满足,更能给他们精神上的慰藉。啤酒是他们的朋友。 分析百威的蚂蚁系列广告,没有一个广告是在讲述这个啤酒的味道,没有一个广告在表达一些空洞无味的信息,更多的是利用蚂蚁这一品牌代言人张扬百威特有的个性,使其的品牌个性更加的丰满。

广告中一个众所周知的创意表现原则-----3B原则:beauty,beast,baby。在广告创意表现中,使用美女,动物,婴儿,最能引起受众的喜爱或者移情的心理。可以说百威的广告将动物这一元素运用的淋漓尽致。而分析这些动物代言人,一般具有两方面的特征:1.各种生物的个体特征;2.生物的共通性特征:可爱,自然,理想化。在一系列的蚂蚁广告中,那些蚂蚁用钉耙绊倒过路人,用石头阻碍过自行车,破坏过别人家里的天线,又或者摇身一变成为电脑高手,他们都是为了得到他们所爱的百威。他们想尽一切办法,把百威抗在肩头,一起爬行,前进的场景,是那么的可爱,而他们的可爱,自然成了百威的可爱。

在众多的蚂蚁广告中,最令我难忘的是2009年的贺岁广告,这个广告的主色调是红色的,音乐也是喜悦的,这些部分都在告诉你春节的到来。广告中,我们的老朋友,百威蚂蚁,用一罐罐百威搭成了北京的天坛,法国的埃菲尔铁塔,比萨斜塔,最后,蚂蚁点燃了烟火,这些著名的建筑同时绽放绚烂的感觉,不由得你兴奋起来。同时广告里还展现了青年人,老年人,男人,女人都在欢呼的感觉。全世界都在过春节,你能不开心的加入吗?这种画面的渲染力真的是非常的强大。最后的广告语“百富呈祥,感动八方”很好的将百威这两个字嵌入其中。同时这两句话又是在遭受了地震等灾难的中国人民在春节时最想说的话。同时还有同系列的百威在2007年专为中国春节特别制作的那支广告。那是百威啤酒首次在海外投放中国贺岁广告。电视屏幕中,高耸的大楼,充满活力的年轻人们,还有极具春节气氛的春联,甚至还有那时开通不久的青藏铁路,本土化元素的合理运用,现代与传统结合,使得整个广告呈现出一派中国和谐,喜庆的场面。同时也在传递一个讯息,无论是在繁忙的都市,还是在圣洁的西藏,当人们欢庆时,都会有百威。不得不提的是,这个广告中,我们同样看到了那熟悉的身影——百威蚂蚁。他们扛着百威,翻越中国的各个角落,登上了长城,爬过了雪山,穿过了美丽的田野,跨过了壮丽的黄河,最终在上海金茂大厦上,用百威撞向了大鼓。最后春联上的字“百尺竿头更进步,威风八面又一年”是我认为这个广告的最强音。当然同样也有百威二字。这些广告可爱之外,更很好的体现了中国人很在乎的几个东西:团队合作,智慧和荣誉。同时还表达了百威不断追求更好的一个品牌个性。这时候的百威,更像是一个好朋友,在春节时,和中国人民见面,叙说了这一年的发展,表示着他的决心。这样的场景,这样的广告词,这样的一个个性,让中国消费者顿时产生了一种共鸣。这样的广告,已经不只是单向的传达的关系,更有了一种在情感上的沟通。一旦有了这种程度上的交流。消费者对这个品牌就有了认知,理解,好感和认同,成对品牌的正向记忆和长期忠诚。这也正应了《现代广告学》里提出的广告传播对品牌构筑的影响力上提出的三点。 b) 蚂蚁蕴含品牌文化

通过百度百科,可以搜索到很多关于品牌文化的定义。特别赞同的是他说品牌文化的核心是文化的内涵。一个品牌所代表的不仅仅是他的产品,这个事实存在的东西,还有他所包含的价值观念、生活态度、审美情趣、个性修养、时尚品位、情感诉求等。品牌文化更多的满足的是消费者心灵上的需要。他们往往钟情于某个品牌,不单单只是钟情于他的品质,更多的是希望通过这个品牌,传达出自己的一种品位,一种价值观。购买的物品也不仅仅是物品了,更是他们的一种象征,就像是一个标签一样。这种的购买行为自然也不单纯了,这是一种释放,一种对于自己价值观追求的释放,一个品牌含有的文化往往能在一定程度上安慰一个人心里的某种情感。这样的话,他们对于自己喜欢的产品,就不仅仅是因此,他们对自己喜欢的品牌,不单单就是一种利益的关系,更多的是一种情感上的依赖感。可以说文化代表着一种价值观、一种品位、一种格调、一种时尚,一种生活方式。而这些,是需要广告去表现,去实现的。

百威很清楚的了解这一点。一直以来,他在中国市场投放的广告,都很注重品牌文化内涵的表达,更加准确的说是中国文化的表达。

首先,蚂蚁系列的成功,有很大一部分在于蚂蚁这个品牌代言人选择的成功。在中国人心中,蚂蚁代表着勤劳,团结。其次,在这个系列的每一支广告里,都永远不是一只蚂蚁出现,他们总是成群的出现,他们拥有同一个目标,他们总是齐心合力,通过团队合作,得到百威。这些广告反应了一种坚忍不拔,团结向上的文化,这个很好的契合了中华民族百折不饶,团结一致的文化。中国的消费者,在这一程度上,和百威达成了共识,触动了消费者心中的那根弦。啤酒本身具有的卖点很多,可以卖口感,可以卖一群人狂欢,可以卖他价格的低廉。但当百威选择卖文化的时候,自然他的内涵,他的地位,就和其他区分开来了。同时,在深刻理解中国的文化,中国的符号后的传播,自然减少了很多会在跨文化传播过程中会有的错误。

c) 蚂蚁展现品牌定位

所谓的品牌定位,不仅仅是讲这个品牌的价格,面向的群体定位,更重要的是要在消费者心中占领一个独一无二的位置。广告需要做的就是这样的一个工作,通过短短的几十秒钟,或者几幅图画,可以给消费者一个清晰明了的概念,一个简单明确的定位。

不同的啤酒不同的定位,可以定义为青春时尚,目标消费者是年轻的一代,可以定义为成熟稳重,目标消费者是中年人。而同样的啤酒在不同的国家也需要有不同定位。百威一直一来的定位为“第一”,在一系列广告中都展现了王者,尊贵的形象。但是在我看来,在中国所主打的这一系列蚂蚁的广告,却从王者回归了平民。蚂蚁从来不是高档,高端的象征。相反,还有一点草根化。如果用社会上的某一团体来说的话,我觉得是社会基层的人,代表着社会大众。他们幽默,智慧,用自己的劳动获取东西。百威这时候就像是一种奖励,或者说那些人的梦想。但从品质上来讲,以及他们所赞助的活动,以及价格,不做促销的还是维持了其走高档路线的定位。同时全球化策略加上根据本土做的改变,让百威很好的展现了他们的定位,在同等产品中,一提起百威,大家会想到蚂蚁,会对他的价格,形象有个清晰,明确的概念。不得不说蚂蚁这个元素在帮助百威在中国市场展现定位起到了很好的作用。

从百威的蚂蚁中,很好的证明了本文开始时引用的现代广告教皇大卫·奥格威的那句话。现在的广告要考虑的不仅仅只有广而告之,更重要的是在整个品牌的建立和宣传上起到画龙点睛的作用。

一个品牌想要成功,不仅仅需要过硬的质量。营销策略,传播策略都是必不可少的。一个国际品牌在传播中,更需要考虑到一些跨文化传播中可能遇到的问题,如该国家的符号系统,文化系统等等。

参考文献:

1、大卫·奥格威 《一个广告人的自白》,中信出版社,2008年出版

2、胡晓云、张健康著,《现代广告学》,浙江大学出版社,2007年出版

3、叶晶晶《挽马 Vs 蚂蚁——浅析百威啤酒广告中不同动物形象的文化意义》,全球品牌网

4、《百威广告战》 《广告大观》 2005年9月

5、百威官网

6、百度百科

推荐第7篇:脑白金的广告策略

脑白金的广告策略

脑白金采取了扩张的广告战略,发起铺天盖地的广告攻势,对抢占先机起了很大的作用。低潮出击,出其不意,攻其不备,抢占市场空白和竞争制高点,使脑白金以较低的广告投入获得了较高的回报。脑白金刚推向市场时,广告目的定位为宣传,主要用来介绍新产品,建立基本需求。随着竞争的日益激烈和市场份额快速增长,脑白金进入成长期,这时公司的目标在于建立选择需求,脑白金开始将广告目标定为劝说,使产品能最大限度的实现其价值。 在脑白金销售额开始稳定下来,增长速度减缓,步入成熟期后,其广告便不再为了让顾客知晓或争取顾客,而是让人们记住脑白金,保持脑白金品牌的知名度,因此,它的广告目标也相应调整为提醒。在市场启动期,脑白金基本以报媒为主,选择某城市的1-2家报纸,以每周大块新闻、集中火力展开猛烈攻势,并辅以科普资料作证。报刊文章对目标公众的渗透有极其重要的作用,它所具有的科普性、知识性、新闻性使读者愿意接受,并从中知晓一定的知识,该产品是作用于脑部的,“大脑核心是脑白金体,其分泌脑白金掌管人体衰老”,并紧紧与睡眠、肠道、衰老、美容等巧妙融于一体,使消费者不知不觉地记住了该产品和品牌,从而刺激引导了购买欲望。脑白金在成长期和成熟期,媒体重心则向电视广告转移。电视广告每天滚动播出,不断强化产品印象。脑白金电视广告分为三种版本:一为专题片;二为功效片;三为送礼片。三种广告版本相互补充,组合播放,传播力度不同凡响。脑白金在产品成熟期,有8部专题片,每天播放的科普片不重复。户外广告也成为脑白金中后期新增长的媒体亮点。户外广告主要是根据各区域的市场特点,有选择性地开展以下宣传:如车贴、车身、推拉、墙面广告与横幅。脑白金的户外横幅主要以多为主、精在其次,努力营造一种脑白金氛围。让脑白金随处可见,时刻提醒消费者注意脑白金。 脑白金、黄金搭档与网游征途广告效应 即时效应:

1998年为了使脑白金有较好的销量并能在保健市场上成功立足,史玉柱倾尽所有,猛砸广告,采用的是铺天盖地、无孔不入、狂轰滥炸式的广告战略,并且在每个省都从最小的城市启动市场。先在某当地猛砸一个月广告和报道,受广告影响的消费者就会去商店,问有没有脑白金,问得多了,商店就会问经销商有没有脑白金,经销商就会购买脑白金进行销售。老百姓并不知道脑白金的真正功效如何,但通过彼此之间的口口相传,脑白金市场在当地就会火了起来。并且史玉柱依然沿用了脑黄金旺季使用的广告宣传模式:今年过节不收礼,收礼只收脑白金!这个广告创意连续多年被广告业评为“十差广告”之一,虽让人十分反感却让人们牢牢记住了脑白金这个品牌,由于在广告中是以一对老夫妇提出“年轻态,健康品”,刺激了中老年人渴望永葆青春的心理需求,并且给儿女行孝提供了很好的产品,从而在超市、药店销售量日益猛增。因此一年半之后,脑白金在全国市场铺开。月销售额到达1亿元,利润达到4500万元。 累积效应:

史玉柱善于采用“脉冲”广告排期:针对脑白金广告,2月至9月初,广告量很小。每年只有两次高潮:一是春节,一是中秋。中秋密度最大的是倒推10天,春节倒推20天,加在一起共30天。这30天,不惜血本。仅2002年的数据显示在2002年春节期间凭借“今年过节不收礼,收礼就收脑白金”铺天盖地的广吿阵式,脑白金的销售气势和销售量双双被推上了最高峰,単月创下了销售额超2亿元的历史记录。 扩散效应:

(一)黄金搭档

对脑白金的广告投资,在电视媒体上的密集播出下使得脑白金的销售量逐年攀升,逐渐产生了脑白金品牌效应,在保健品市场上成功立足并带来了一定的扩散效应,当史玉柱推出黄金搭档时,其产品外包装主色调依旧沿用脑白金的外包装蓝色,产品名称的字体依旧也是琥珀体,并且在超市药店,黄金搭档紧密地和脑白金摆放在一起,终端促销员向消费者介绍时候,不遗余力地以脑白金带动黄金搭档销售,从而使得黄金搭档有了很好的销售市场。

(二)征途 对于《征途》,可以说是将脑白金模式完全注入其中,其广告明显有步脑白金后尘的痕迹,并且依旧选择在央视反复播出,尤其是在亚运会中播出这个广告,想借机提醒,网络游戏本身也是一种健康的娱乐,并积极进行体育营销的尝试等等,此外史玉柱还依旧沿用从保健品发展过来的地推模式,积极拓展二三级城市网络游戏市场,其广告内容和地推手段让人很容易想起脑白金其品牌,从而使得玩人数集聚上升。 负面效应:

(一)给社会文化和消费者心理带来不良影响,误导社会价值观念 脑白金的广告词为“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”,而黄金搭档的广告词为“送老师、送亲友、送领导”,这些广告词内容都显得十分低俗,脑白金的广告词更是明显存在前后矛盾,并且脑白金和黄金搭档的广告词中都突出了送礼和收礼两词,给社会文化和消费者心理带来不良影响,广告是社会文化的一部分,它潜移默化地影响着人们的消费观念和文化素质。并且黄金搭档包装孩子做广告,又反复出现的“送礼”二词,严重误导下一代的社会价值观念,在脑白金和黄金搭档强有力的广告密集情况播出下,现在有不少孩子都都形成这样的意识考试要想及格或要想评得荣誉就得送老师礼。而网游征途的广告是在虚拟世界中大肆宣扬金钱、权力、欲望,这对广大青少年的影响可想而知。

(二)欺骗和误导消费者

黄金搭档牌组合维生素片的广告词 “吃一样补五样!”,“孩子个子长高不感冒!老人腰好腿好精神好!女人面色细腻红润有光泽!黄金搭档补足钙铁锌硒维生素!”并在广告中声称服用黄金搭档后,对各种人群的各种防病、健身、美容、补充维生素等需求都绝对有效果,但不少消费投诉反映该广告存在严重的虚假性,产品效果无中生有,夸大疗效,从而欺骗和误导消费者,导致消费者蒙受经济损失,同时造成心理的伤害,有的甚至会延误了病情。

(三)道德争议 《征途》这款越来越疯狂的游戏也引发了人们对财富道德的争议,并且因为游戏鼓励血腥暴力与赌博、权力至上、“有钱横行天下”,被公认为吃透了人性,利用人性弱点赚钱,从而不断引发道德争议。

推荐第8篇:市场营销的广告策略

2008年,CCTV作为“2008奥运会中国大陆及澳门地区独家播出机构”,为企业的品牌发展提供了广阔平台,成为众多国际品牌竞相追逐的焦点。近年来,CCTV的国际化战略快马加鞭,国际频道不断扩张,国际交流日益频繁,CCTV在国际上的地位和影响力不断提高,受到越来越多国际企业的关注。很多世界500强企业都与CCTV开展广告合作,像宝洁公司等许多国际企业更是将在中国一半左右的广告预算投入到中央电视台。

数据显示,2008年上半年,投放CCTV黄金招标时段广告资源的国际客户数量大幅增加,比去年同期增长50%,覆盖了日化、食品饮料、汽车等行业。其中,既有宝洁、肯德基、一汽丰田等长年投放的老客户,也有强生、多美滋等新客户。

宝洁:多年携手央视,持久打造品牌

进入中国二十年来,宝洁不断满足中国市场需求,如今,它已确立了中国日化企业的领军地位。宝洁之所以能够快速发展,与其独到的媒体策略密不可分:宝洁的媒体投放不以短期销售为目的,而是着眼于品牌地位的确立。

宝洁创造性地提出“媒体货架理论”,认为,媒体就像超市里的货架,而中央电视台就是其中最抢眼的位置。多年来,宝洁一直重视与央视的合作,与央视结成了战略合作伙伴关系。2008年上半年,宝洁投放了央视最为黄金的广告时段——A特段(《天气预报》与《焦点访谈》之间),在谈到央视带来的价值时宝洁提出三个A的观点:

第一个A是“触及率”(Acce)。中央电视台具有最广泛的触及率,把宝洁领进中国的千家万户。

第二个A是“认可度”(Acceptance)。中央电视台使宝洁品牌深入融入中国消费者的生活。

第三个A是“亲和力”(Affinity)。中央电视台使宝洁的品牌与消费者建立牢固的情感纽带。

安利:立足中国,大力推广

美国安利公司创办于1959年,半个多世纪以来一直保持着世界直销行业领头羊的地位。 安利进入中国之初,是以海外传统直销方式经营的。1998年,为顺应中国国情,安利主动打破传统模式,采用“店铺销售加雇佣推销员”的经营方式转型经营。

与此同时,安利还改变了单纯依靠口碑相传的经营传统,开始进行大力度的广告投放和市场推广活动,先后邀请伏明霞、田亮、俞飞鸿和易建联、刘翔等作为安利产品的形象代言人,大力投放电视、平面广告,并在各地开展丰富多样的产品展示与推广活动,收到了良好的效果。公司知名度和美誉度获得大幅度提升。

作为广告投放方面的重要一举,2008年上半年,安利登陆央视招标段,投放了A特段广告,广告产品是纽崔莱,在央视平台上,安利“为您生活添色彩”的企业理念更加深入中国观众的心灵。

利乐:借助强势媒体,引领上游供应企业营销新时代

利乐公司是一家来自瑞典的食品加工与包装系统生产商。它是最早为液态牛奶提供包装的公司之一,也是世界上牛奶、果汁、饮料和许多其它产品包装系统的大型供货商之一。今天,利乐公司已将自身的价值定位升级,由早期的包装设备、包装材料的提供商,提升为世界上唯一能够提供综合加工设备、包装和分销生产线,以及为液态食品生产厂提供一系列设计方案的国际性公司。

在中国市场,利乐公司引领了上游供应企业营销的新时代。按照传统思维,上游原材料供应厂家往往被形象地称为“配套企业”,处于产业链相对被动的位置,然而,利乐公司却选择做品牌,先入为主,直接与终端消费者沟通,以此来赢得客户的青睐。

2008年,利乐公司的形象广告片亮相中央电视台《焦点访谈》后黄金广告时段,为其品牌形象进行宣传,开启了品牌传播的新起点。

强生,乘奥运东风,在央视平台上腾飞

1985年,强生在中国成立第一家合资企业——西安杨森制药有限公司,近几年,强生更加注重中国市场的开发,同时更加注重中国媒体的使用,不断加大广告投入, 2006年1月13日, 美国强生公司拜访了中央电视台。强生表示,希望借助国际赛事,依托央视平台,提升消费者对品牌的认知,并通过传播,突出其技术基础和研发实力,提高大众对强生品牌的信任度。

2008奥运之年,强生首次投放中央电视台黄金招标段,投放位置是《焦点访谈》后广告,产品是婴儿沐浴露等,在央视的广阔平台上,强生将进入中国千家万户。

肯德基:为中国而改变

1987年,肯德基进入北京,开始了在中国内地的辉煌历程。

2005年,“苏丹红”令肯德基陷入信任危机,在关键时刻,肯德基及时加强在央视招标时段的广告投放,借助央视平台,与消费者进行充分沟通,澄清了误解,成功化解了危机,重拾消费者信心。

此后,肯德基保持每年在央视招标段的稳定投放。2007年,肯德基进入中国20年,央视招标段广告再次完美的诠释了肯德基“感恩•回报”活动,充分提高了品牌美誉度。

2008年,肯德基投放了央视《焦点访谈》后广告,其品牌得到中国消费者更好的认可和喜爱。

多美滋:联手央视,打造婴幼儿营养专家

多美滋品牌首创于1946年。今天,多美滋已经成为亚太等地区知名的婴幼儿系列营养配方奶粉。自上世纪90年代以来,迅速成长为国际婴幼儿配方奶粉市场的领军者之一。

随着80后出生的独生子女正逐渐成为年轻父母,婴幼儿用品的消费越来越趋高档化,而且,添加DHA、AA、胆碱等促进婴幼儿脑部发育的配方奶粉更加走俏,市场对于高档配方奶粉的需求不断增加;同时,奶粉市场国内有伊利、三鹿,国外有惠氏等,品牌竞争更加激烈。在这种背景下,2008年,多美滋首次投放中央电视台《焦点访谈》后广告,为其在中国市场的发展奠定坚实的基础。

北京现代:在中国市场迅速崛起 北京现代汽车有限公司是由北京和韩国共同设立的合资企业,2002年10月成立,在国内车市,北京现代只能算是一支新军。但正是这支新军创造了中国车市最快进入、最快发展的纪录。六年时间,北京现代从无到有,从小到大,品牌影响力不断提升。

2008年上半年,北京现代首次投放了央视 A特段(《天气预报》与《焦点访谈》之间的广告时段),配合其产品的销售节奏,进行有效的宣传推广,扩大了北京现代的品牌影响力。

上海通用:致力于实现品牌本土化

上海通用汽车有限公司是上海汽车工业(集团)总公司和美国通用汽车公司共同组建而成的中美合资企业。从成立之日起,上海通用就致力于成为国内领先、国际有竞争力的汽车企业。多年来,中国汽车市场发生了显著变化,上海通用的品牌策略、产品策略、技术策略始终从本地消费者的需求出发,坚持以市场为导向、以客户为中心,跳出汽车“血统论”的桎梏,创造性地利用通用全球资源中适应中国汽车市场的元素,实现了品牌本土化。

2008年,上海通用投放了央视《焦点访谈》后广告,有效打造企业形象,并宣传部分产品。

推荐第9篇:广告文案诉求策略

第四章 广告文案的诉求策略

二、内容概要

广告文案的目标市场策略,是指根据产品或服务的功能特质及价格特性,分析市场提供的需求指数和销售环境,找到准确的广告目标群后,对广告文案的创作提出指导原则与谋略。广告文案的目标市场策略是在确立了企业产品或服务的目标细分市场,明确了细分市场的内在特性和表象特征,明确了广告诉求的主要对象,以及为说服这些诉求对象所选取的诉求内容、诉求方式、诉求风格之后形成的。

广告文案的理性诉求策略,是广告创作人员通过作用目标受众的理智活动 (包括对所宣传的产品或服务的认知、分辨、推理、排疑等理性活动过程),使目标受众对广告宣传的产品或服务的信息内容报以理智的接纳与行动。理性诉求策略较为注重广告信息材料的真实性,强化各种数据、论据和证据,运用逻辑思维的理性色彩,关照目标受众的讲求事实、探索真理的思辨性心理,以理服人,从而取得最大的广告效应。

以理性诉求为策略的广告文案,一般较多地运用在消费者常需经过较为周密而慎重的思考才可能购买的高档耐耗性消费品,它往往以较大部分的文案内容为消费者进行理性的实证或辨析,从而使受众对广告中有关企业、产品、服务等信息产生理性的思维和判断。理性广告文案的写作特点主要是事实清晰、证据充分确凿、论证详尽,具有逻辑的必然性和可分辨性。

广告文案的感性诉求类策略,是广告创作人员通过作用目标受众的情感活动 ( 包括各种情感体验、情感联想、情感回忆及变化过程 ), 使目标受众对广告所宣传的产品或服务的信息内容产生感受性体验和共鸣,由此触动目标受众的感情世界 , 从而响应其价值判断和行为方式。

感性诉求策略注重人的接受心理中的情感历程 , 强化广告材料中人的情感 因素的成分,注意开发广告创意里的人性化的构想,以达到与目标受众的心灵和生命相沟通 , 从而使消费者愉悦地被传导甚至被说服。

感性诉求类广告文案的诉求策略导向与手法是以目标受众的心理活动过程中的情感阶段为依据 , 利用受众的恒长情感价值体系或特殊的情绪体验等心理因素进行广告诉求。感性诉求类广告文案的表现特征主要体现为:

一是以情感表露与阐释为基础 , 以情感的价值意义或情感的内在需求为诱导。诚然 , 广告文案中所抒发的 情感或情调必须是有生活基础的、真切的、感人的甚至是入木三分的 , 它往往 须带有一定的普遍性和典型性 , 其风格类型及审美意味应与相应的受众阶层及时代特点相一致。

二是许多恒久不变的情感主题 ( 诸如生离死别、爱恨忧喜 ), 以及人们日常生活中常挂怀的情感 ( 诸如亲情、友情、乡情、世情以及自然之 情等 ), 都可能成为感性诉求广告文案加以捕捉和发挥的题材内容。

三是感性 诉求的广告文案较多地运用于日常生活消费品 (诸如化妆品、日用品、食品、服装、家具及装饰陈列品等 ) 或时尚性中小商品的广告中。因为这类产品常与 消费者的日常生活和情感世界有着更为密切的联系,也较有可能使目标受众为之动心。

在广告诉求的策略与具体表现方式中,没有绝对的感情诉求与理性诉求之区分。消费者既需要具体翔实、准确可信的信息依据,也需要富有人情味与趣味的感受与娱乐 ; 既需要理智的分析和逻辑的判断与推论,也需要感性经验的介入和生活情感的伴随。广告诉求总要

动之以情,晓之以理,双管齐下。广告诉求离不开朋友式的交谈 , 或以理服人 , 或以情动人,或情理齐用,以求获得最好的说服效果。

广告文案作为信息情报予以诉求 , 最明显的特征就是信息情报在其内容中所占的比重大。以信息情报为诉求策略的广告文案 , 给消费者传递的主要不是 一种观点、一个理念或者一份偷悦和情感 , 而是具体的可以用某种方法界定的 甚至可以量化的事物、事据、事情、事态、事理。

各节重点、难点问题提示

第一节广告文案的目标市场策略

一、重要观点

广告传播的实际效用在于使目标消费者对广告主及其产品或服务形成某些概念和印象 , 或者力图改变和引导消费者对广告主、产品或服务的认知与态度 , 争取消费者产生广告主希望出现的行为。

广告信息素材的最终取舍、合理运用及其可能产生的广告效应 , 是广告文案诉求策略。

第二节广告文案的理性诉求策略

一、重要观点

理性诉求策略较为注重广告信息材料的真实性 , 强化各种数据、论据和证据 , 运用逻辑思维的理性色彩 , 关照目标受众的讲求事实、探索真理的思辨性 E 心理 , 以理服人 , 从而取得最大的广告效应。

二、主要概念

广告文案的理性诉求策略 , 是广告创作人员通过作用目标受众的理智活动 ( 包括对所宣传的产品或服务的认知、分辨、推理、排疑等理性活动过程 ), 使目标受众对广告宣传的产品或服务的信息内容报以理智的接纳与行动。

三、基本问题

2、广告文案的理性诉求策略有哪几类?

提示 ( 要点 ):

(1) 事实类。事实类主要是侧重于对广告所宣传的产品或服务的具体事实加以强调,用具有说服力的事例作为广告诉求的依据 , 并通过巧妙的剪裁与创意,达到令广告目标受众信服的目的。

(2) 分析类。分析类诉求策略主要是通过对广告所举事实的详尽的理性分 析 , 引导目标受众的思维走向 , 启发目标受众理解广告的内容和目的,使目标受众与广告主和谐地形成共识 , 由此使广告所宣传的产品或服务被广泛认知。其特点是具有建立在事实基础上的说服力和分辨力。

(3) 思辨类。思辨类理性诉求主要是偏重于对广告内容的辩证思考,通过文案表达在生活习惯、社会风尚、消费趋势等方面对人们具有启迪性的观点、事实,使受众开启眼界和

思路,得到新的思想与行为的启示 , 相信和接受广告所传递的信息与观念 , 最后落实成为自己的行动。

(4) 反证类。反证类广告诉求策略主要是偏重于列举反面事例 , 以证实广告所宣传的产品或服务的不可替代的优势 ; 或者是对广告所宣传的产品或服务进行多侧面的反向思考 , 以此达到使目标受众对宣传内容坚信不移的目的。

此外 , 还有许多种广告文案理性诉求策略。我们从以上 4 种策略中举一反三 , 便会产生 12 种或更多的策略。要将理性诉求策略运用到位 , 必须牢记广告诉求要、“晓之以理 ”、让受众理智地、清醒地读完广告文案、记住广告文案 , 随之而来的才是购买欲望的产生。

4.广告文案的感性诉求策略有哪些类型 ?

提示 ( 要点 ):

(1) 感情类。感情类诉求策略主要是将物化的营销人性化、生活化 , 把企业、产品与人的感情生活、精神生活结合起来 , 唤醒目标受众内心的情感积淀 , 使其情绪产生应答与共鸣 , 最终争取目标受众产生心理上的某种满足和认同 , 并由于情绪的支配而最终付诸行动 , 产生购买行为。

(2) 感知类。感知类广告文案诉求策略主要是将有关广告所宣传的产品或服务 , 用感性的知识、比喻的手法、能够引起目标受众的兴趣的语言和符号传导给受众 , 使受众产生由此及彼、由物及人、由情及物的通感 , 从而使广告的 信息深入人心。

(3) 感趣类。感趣类文案诉求策略从人们对生活的幽默感出发 , 挖掘和发现日常生活中令人轻松愉快的细节 , 运用到广告创意之中 , 使目标受众在开心快乐的同时记住产品 , 从而达到广告的目的。

(4) 感慨类。感慨类文案诉求策略主要侧重于对广告所要表现的某种情感的直接抒发 , 运用赋比兴的创意手法 , 表达胸臆 , 陈述感悟 , 体现精神境界 , 从而使目标受众于慷慨激情之中得到生活的启示和对某个事物的深刻认识。

感性诉求的策略 , 可以说被广告人发挥得淋漓尽致。但是 , 尚有许多领域未被占领 , 给正在学习广告 , 将来准备从事广告行业的学习者 , 留下了大片未开垦的处女地。只要我们热爱生活 , 不断地从生活中汲取感性的体验 , 总有一天 , 我们会创作出超过前人的富有情感的广告文案。

杨松霖:广告诉求的八大心理定位策略

定位(Positioning)理论的创始人特劳特说,定位起始于产品,包括一件商品、一项服务、一家公司、一个机构,或者甚至是一个人……然而,定位并非是对产品本身做什么行动,而是针对潜在顾客的心理采取行动。所谓品牌定位,就是将品牌在潜在顾客的心目中定一个适当的位置。常见的定位策略主要有下面的几大类。

一、首席定位

首席定位即强调自己是同行业或同类产品中的领先地位,在某一方面有独到的特色。企业在广告宣传中使用“正宗的”、“第一家”、“市场占有率第一”、“销售量第一”等口号,就是首席定位策略的运用,如百威啤酒宣称是“全世界最大,最有名的美国啤酒”。在现今信息爆炸的社会里,各种广告、品牌多如过江之鲫,消费者对大多数信息毫无记忆,但对“第一”印象最为深刻,因此,首席定位能使消费者在短时间内记住该品牌。

二、比附定位

比附定位就是攀附名牌,比拟名牌来给自己的产品定位,以沾名牌之光而使自己的品牌生辉。比附定位主要有三种方法:

1.甘居“第二”,就是明确承认同类中另有最负盛名的品牌,自己只不过是第二而已。这种策略会使人们对公司产生一种谦虚诚恳的印象,相信公司所说是真实可靠的,这样较容易使消费者记住这个通常难以进人人们心智的序位。如美国阿维斯出租汽车公司强调“我们是老二,我们要进一步努力”,从而赢得了更多忠诚的客户。

2.攀龙附凤,其切入点亦如上述,首先是承认同类中早已卓有成就的品牌,本品牌虽自愧弗如,但在某地区或在某一方面还可与这些最受消费者欢迎和信赖的品牌并驾齐驱,平分秋色。如内蒙古的宁城老窖,宣称是“宁城老窑——塞外茅台”。

3.奉行“高级俱乐部策略”,公司如果不能取得第一名或攀附第二名,便退而采用此策略,借助群体的声望和模糊数学的手法,打出入会限制严格的俱乐部式的高级团体牌子,强调自己是这一高级群体中的一员,从而提高自己的地位形象。如可宣称自己是某某行业的三大公司之一,50家大公司之一;10家驰名商标之一等等。美国克莱斯勒汽车公司宣布自己是美国“三大汽车之一”,使消费者感到克莱斯勒和第

一、第二一样都是知名轿车了,从而收到了良好的效果。

三、空档定位

市场空档定位是指品牌寻求市场上尚无人重视或未被竞争对手控制的位置,使自己推出的产品能适应这一潜在目标市场的需要。在做出这种决策,对以下三个问题要有足够的把握: ①新产品在技术上是可行的,

②按计划价格水平,经济上是可行的,

③有足够的消费者。如果上述问题的答案是肯定的,则可在这个市场空档进行填空补缺。如西安杨森的“采乐去头屑特效药”,在洗发水领域如人无人之境,关键是找到一个极好的市场空白地带,市场空档定位获得极大成功。

四、用户定位

该定位直接以某类消费群体为诉求对象,突出产品专为该类消费群体服务,来获得目标消费群的认同。把品牌与消费者结合起来,有利于增进消费者的归属感,使其产生“我自己的品牌”的感觉。如中国移动的动感地带就是针对20岁左右的年轻人,喊出一句“我的地盘听我的”,用户之间形成了一种年轻人“有些霸道、叛逆”的认同感。

五、类别定位

该定位就是与某些知名而又属司空见惯类型的产品做出明显的区别,给自己的产品定为与之不同的另类,这种定位也可称为与竞争者划定界线的定位。如美国的七喜汽水,所以能成为美国第三大软性饮料,就是由于采用了这种策略,宣称自己是“非可乐”型饮料,是代替可口可乐和百事可乐的消凉解渴饮料,突出其与两“乐”的区别,因而吸引了相当部分的“两乐”转移者。又如粟米油,以不含胆固醇而与花生油区别开来,在市场中拥有自己的消费群体。

六、对比定位

对比定位是指通过与竞争对手的客观比较来确定自己的定位,也可称为排挤竞争对手的定位。在该定位中,企业设法改变竞争者在消费者心目中现有形象,找出其缺点或弱点,并用自己的品牌进行对比,从而确立自己的地位。如农夫山泉通过天然水与纯净水的客观比较,确定天然水优于纯净水的事实,并宣布停产纯净水,只出品天然水,鲜明地亮出自己的定位,从而树立了专业的健康品牌形象。

七、概念定位

概念定位就是使产品、品牌在消费者心智中占据一个新的位置,形成一个新的概念,甚至造成一种思维定势,以获得消费者的认同,使其产生购买欲望。该类产品可以是以前存在的,

也可是新产品类。如在PDA行业里,商务通运用概念定位,创造了一个行销的神话:“手机,CALL机,商务通一个都不能少”,给当时迷茫的市场、迷茫的行业、迷茫的消费者一个清晰的定位,以致消费者认为PDA即商务通,商务通即PDA,商务通也从此坐上了行业老大的宝座。

八、情感定位

该定位是指运用产品直接或间接地冲击消费者的情感体验而进行定位,用恰当的情感唤起消费者内心深处的认同和共鸣,适用和改变消费者的心理。如美加净的护手霜“就像妈妈的手温柔依旧”,让我们的内心掀起阵阵涟漪,觉得美加净的呵护就像妈妈一样温柔还有丽珠得乐的“其实男人更需要关怀”也是情感定位策略绝妙运用。

推荐第10篇:广告媒介策略复习资料

一、导论

1.广告媒介市场现状

 2014年高速增长,中国网络广告规模首次超过电视,成为媒体广告支出中份额最大的部分。

 预计2015年移动广告的市场规模将增长80%,到147.7亿美元,2016年增速将放缓至55%。2016年中国移动广告市场规模将首次超过PC互联网广告的市场规模

 网络广告,尤其是移动广告发展迅猛;传统媒介广告并没有消亡, 并在一定程度上有所发展变化。 2.广告定义

 传统广告定义——1994年我国通过的《广告法》第二条规定:“本法所称广告,是指商品经营者或者服务提供者承担费用,通过一定媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或者所提供的服务的商业广告。

 新媒体定义: 基于互联网、无线通信网、数字广播电视网和卫星等渠道,以电脑、手机、电视、PDA、MP

4、智能手表等设备为终端的媒体。新媒体能够实现个性化、互动性、细分化、移动化的传播沟通。由此规定,则将以往仅仅以电子呈现的一些媒体形态、如楼宇视频、LED屏、手机短信、彩信等,排除在新媒体概念之外。

 新媒体广告定义—— 指体现在以数字传输为基础、可实现信息即时互动、终端显现为网络链接的多媒体视频上,有利于广告主与目标受众信息沟通的品牌传播行为与形态。

 二者本质区别——信息告知VS互动传播 3.广告与品牌、营销  品牌定义:是包括组织与个人在内的品牌主,以可以进行传播流通的表层符号以及符号所指代的内在事物(人、产品、服务等)通过传播扩散,而在消费者或者接受者那里产生以信誉为核心的、良好的倾向性印象与认可,是品牌主与以消费者为核心的受众的一种聚焦性约定符号。

 广告VS品牌——广告是工具, 品牌是内容、目的  营销定义——企业为了从顾客身上获得利益回报,创造顾客价值和建立牢固顾客关系的过程。”

 广告VS营销——广告是手段,营销是过程,二者都为传播品牌服务 4.广告媒介

 媒介:存在于事物运动过程中的中介或中介物

 广告媒介:广告主为了传达广告信息所使用的中介手段,包括传统媒介(叫卖、幌子、招牌、楹联、火柴盒、连环画、日历等 )、传统大众媒介和新媒体广告媒介

 媒介分类——按照表现形式可分为: 印刷媒介、电子媒介、新媒体;按照作用对象可分为: 视觉媒介、听觉媒介、视听媒介

 相关概念——视听率、开机率、节目视听占有率、毛评点、到达率、暴露频次、有效暴露频次、千人成本、千人成本计算公式(P10-P11) 5.网络广告常用计费方式: CPM、CPT、CPC、CPA、CPS  CPM (Cost Per Mille,或者Cost Per Thousand; Cost Per Impreions) 千人成本,指的是广告投放过程中,听到或者看到某广告的每人平均分担到多少广告成本。传统媒介多采用这种计价方式。在网络广告中,CPM取决于“印象”尺度,通常理解为一个人的眼睛在一段固定的时间内注视一个广告的次数。

 CPT(Cost Per Time)时间成本,指以固定时长计费,如门户网站包月广告

 CPC(Cost Per Click; Cost Per Thousand Click-Through) 点击成本,以每点击一次计费,是网络广告常见计费方式,弊端在于无法计算已经看到但是没有点击的浏览者。

 CPA(Cost Per Action) 行动成本,指按广告投放实际效果,即按回应的有效问卷或定单来计费,而不限广告投放量。

 CPS(Cost Per Sales)销售成本,以实际销售产品数量来计算广告费用,适合购物类、导购类、网址导航类的网站,需要精准的流量才能带来转化。卓越网站联盟、当当网站联盟当属这种广告形式的典型代表

 (1)从用户行为来看,任何网络广告要达到一定的效果,必须有以下基本的两步,一是展示广告,二是用户点击广告,对于某些网站而言,广告还要达到效果,必须有第三步,即用户在网站完成一定的附加行为,比如注册和消费。由此可见, CPT和CPM只在第一步收取广告费用,即,只需要向网站用户进行了展示,即可向广告商收取广告费用。CPC处于第二步,在用户完成点击行为以后,网站向广告商收取广告费用。CPA和CPS处于第三步,即用户在广告商的网站完成某些特定行为以后,广告商向网站主支付广告费。

 (2)从保护广告商和网站主的利益的角度来看,CPT和CPM较为保护网站主的利益,而CPC在所有广告模式中居间,CPA和CPS则倾向于保护广告主的利益。

 (3)从广告价格上来分,CPT和CPM的表面价格相对较为低廉,而CPC居中,CPA和CPS的价格则似乎要高很多。需要指出的是,这里说的价格只是表面价格,不等于性价比。一般情况下,CPA和CPS的性价比相对固定,而CPC和CPT、CPM则根据网站对用户的粘性不同而有区别。 6.广告策略

 广告策略——企业在广告活动中为取得更大效果而运用的手段、方法  广告策略包括:产品策略、市场策略、媒介策略、实施策略

 广告产品策略:定位、产品生命周期( 导入期、成长期、成熟期、衰退期)  广告市场策略:目标市场定位、促销、广告心理、竞争者  无差别市场策略、差别市场策略、集中市场策略(P13)

7、广告媒介策略

 广告活动主要包括:定位、创意、媒介、文案

 广告媒介策略:根据产品定位和市场策略,对广告媒介进行选择和搭配运用的策略,具体实施时需要考虑媒介选择与组合、广告发布时机、媒介排期等方面。

 媒介选择与组合:评价标准、注意问题、实施步骤(P17-18)  广告发布时机:提前、同步、延时 (P18)

 媒介排期:连续式、集中式、时段式、脉冲式(P18) 8.新媒体时代广告媒介策略的主要变化  选择更多、组合性更强  发布时机更为关键

二、报刊杂志

1.报纸

报纸是最早诞生、最早向消费者传递消费信息的大众媒介,并且是目前仍被大量使用的广告媒介之一。

2.网络报纸发展阶段:

 电子版阶段,即网上所有内容都是纸质报纸的翻版。  超链接阶段,即通过网面上具有特定颜色的超链接,使读者随时通过链接从这一网站跳到另一网站,以寻求所需信息。同时,在各网络报纸的网站上还开辟BBS,邮件列表等服务,供受众在网上发布信息。  多媒体阶段 3.报纸分类

 类型:机关报、都市报  内容:综合性、专业性

 发行时间:日报、非日报;晨报、晚报  发行地域:全国性、地方性 4.报纸特点 (1)优势:

文字符号为主,信息容量大、组合性强(相对于广电) 内容可信度高

信息连续刊登(相对于杂志) 便于保存(相对于广电)

接触人群广、针对性广,广告费用低廉(相对于电视) (2)优势体现在广告传播上:

 传播载具多:报花广告▪ 报眼广告▪ 半通栏广告▪ 单通栏广告▪ 双通栏广告▪ 半版广告▪ 整版广告▪ 跨版广告

 传播表现——信息量大,长文案;  传播范围——接触人群广,到达率高

 传播影响——权威性(如阿里巴巴与主流报纸战略合作“码上淘”) (3)劣势:

 编排:内容编排以新闻为主,广告被放到次要位置,受其他广告版面影响,读者选择性强

 印刷:精美程度不如杂志

 发行:广告被反复阅读可能性小 5.报纸广告市场格局 在传统媒体中,包括杂志在内的纸媒广告下滑趋势最为明显,其中报纸广告份额下滑幅度最大。

6.报纸广告发展趋势  广告收入结构:2014 年报纸广告主要行业数据来看,虽然全面下降的趋势进一步加剧,但前 11 个月有 5 个行业有所增长,分别是:邮电通信增长 2.3%、食品增长 18.8%、药品增长 7.6%、家居用品增长 3.4%、商业服务性行业增长 1.5%  载具形式创新: 通过事件策划维护了报纸品牌形象,提升广告价值,拓展了收入渠道;服务信息分享,接触终端多样化 6.杂志广告分类  封面广告、彩色全页广告、目录页广告、内页广告、特别版面广告、外插页广告 7.杂志传播优势

 印刷精美 图文并茂 特殊刊载形式

 图片

8.杂志传播劣势

 发行周期长、数量有限 ;  媒介制作费用高

三、广播

1.广播传播历史、特点 (1)历史  1920年,世界上第一家正式申请注册并取得营业执照的商业广播电台KDKA在美国匹兹堡开播,标志着广播媒介的诞生

 1940年12月,中国人民广播事业创建,即中央人民广播电台的前身——延安新华广播电台。

 1979年,中央人民广播电台成立广告科,并在1980年元旦,开始恢复了商业广告的播出 (2)特点

 速度快、时效性强、传播范围广

 唯一非视觉媒介,口头语言表达,但是保存性差,转瞬即逝

 非干扰式收听状态

 节目专业性强,受众层次多样、分布广泛  制作成本与播出费用低廉

2、广播广告类型——直接陈述型、对话型、小品型、歌曲型、证言型、综合型

3.广播广告要素 ——语言、音乐、音响

4.广播广告媒介策略

时间策略、频道策略、重复策略、广告表现策略 5.广播广告市场现状

未来几年,市场份额有微弱的下滑趋势。随着私家车拥有率的提升,广播的车载收听市场不断成长壮大。相反,户内的收听市场逐渐萎缩。 (1)广播收听市场的基本收听规律

 “在家”和“车上”是主要的广播收听场所

 广播收听率作息特征明显,交通高峰时段车上收听率提升明显  各类听众收听特征轮廓清晰,中老年听众车上收听率提升明显

 车上收听率的增长更多来自于“相对轻度”车上收听市场,在私家车“饱和”的市场,车上收听率开始降低

(2)广播收听市场的电台竞争格局

 本地电台竞争优势明显,省级电台多在省会城市市场领先,而市级电台多在非省会城市引领竞争市场。

(3)不同类别广播频率的收听特征

 新闻广播、交通广播和音乐广播竞争力名列前茅

 主要广播类别在细分的收听市场体现了各自的竞争优势和传播价值 (4) 小结

 整体呈现萎缩的态势,两级市场在各自的路径上继续前行,家户内收听总量持续下滑,车上收听的增长对总体广播收听市场的增长产生拉动作用,但尚不能弥补家户内下滑的幅度。

 车上收听率的增长,主要源自车上收听率相对较低的市场。

 广播收听市场竞争格局相对稳定,本地电台竞争优势明显。 6.移动互联网时代广播收听市场发展趋势

 移动互联网时代激发了广播听众的裂变,逐步呈现年龄下行、收入上行、女性比重上升的变化趋势,裂变为三大族群:传统广播的人群、车载的收听人群、新媒体听众  收听终端呈多样化、移动化、智能化特点

 碎片化收听更趋明显,早上7:00-9:00 和傍晚17:00-19:00 形成两个收听小高峰  广播市场的竞争日趋白热化(传统VS新媒体;新媒体内部)  广播收听市场更趋多元化和专业化,各类的网络广播的出现,促使频率类型化的进一步发展。

四、电视

1.历史

 1958年5月1日晚7时,北京电视台(中央电视台前身)试播成为中国大陆电视的诞生日,同年9月2日正式播出。 2.中国电视广告发展

(1)初创期: 计划经济长期条件下的艰难起步(1979-80S前期)  1979 年1月28 日, 上海电视台《参桂补酒》广告的播出宣告了我国电视广告传播的诞生。同年3 月15日, 上海电视台又播出了我国第一则外商广告《瑞士雷达表》 (2) 探索期: 由计划经济到商品经济的积极转变

 中央电视台于19 8 7 年7 月成立广告部, 下设业务科、制作科、财务科, 专门承担电视广告的编辑、制作、播出和管理工作。 (3) 成长期: 市场经济条件下的全新发展  电视广告传播的市场观念全面确立  电视广告传播专业化态势全面形成  电视广告创意与设计水平全面提高  电视广告的传播功能获得全面开掘 3.分类

根据传播功能的不同, 电视广告可以划分为电视商品广告、电视公益广告、电视节目广告和电视形象广告四类 4.特点

 视听表现,感染力强;穿透力强,到达率高;目标受众明确  转瞬即逝、信息量小;成本高昂 5.中国电视媒体广告发展格局

 2014年,电视广告市场份额首次被网络广告超越,并随着网络广告尤其是移动端广告发展呈现出逐年下滑趋势,但仍然在传统媒体中占有绝对领先优势。 (1)央视稳中求发展

 进一步加强“开门办台”的力度;陆续推行了广告经营区域代理制,“直营、承包、区域代理”比肩而立的渠道经营体系; (2) 强势省级卫视频道优势明显  省级卫视频道依然是广告增长最快的平台。以湖南卫视、江苏卫视、浙江卫视为代表的一级梯队广告增长势头良好。

 省级卫视频道仍是今明两年支撑电视增长的主力军,广告花费份额在电视板块中会缓慢提高。

 省级卫视频道广告创收的持续增长,依赖于自身品牌的号召力和优质节目的吸引力。

(3)省级地面频道与城市台立足区域

 省级地面频道和城市台的广告投放份额将在整体电视板块中降低  与央视、省级卫视拥有全国份额不同,覆盖带来的制约性导致省级地面频道和城市台的广告市场份额先天不足。

 城镇化——企业营销渠道下沉趋势愈发明显,省级地面频道及城市台无可替代的本地区域精准传播价值将凸显出来。

6.中国电视媒体广告未来发展趋势

 碎片化时代来临,冠名植入等内容营销备受青睐

 内容为王升级,广告主聚焦优势平台的黄金资源

 媒体融合加强,多媒体组合的整合营销崭露头角——讲求精准营销,整合电视、网络、社交及线下 联合推广的多媒体整合营销

 机制创新探索不止,经营创收多元发展

五、网络媒介

1.历史

 1994年,hotwired.com出现最早旗帜广告

 1995年,Ebay开始刊载广告,使得传统广告出现了新模式

 1994年4月20日,中国实现与Internet的全功能连接。从此中国被国际正式承认为真正拥有全功能Internet的国家。

 2005年 余秋雨、余华、张靓颖、郭敬明等社会知名人士陆续在新浪博客落户,博客作为灵光一现的思想片段记录,满足了网民便利地宣讲自己观点的需要,从“少数人写给少数人看”的小众走向“多数人写给多数人看”的大众,当年被业内人士称作中国的“博客元年”

 2010年 5月29日,华侨大学报主编赵小波发了一条新浪微博,测试其能走多远,他欢迎有兴趣的网民转发并标明所在地。经过13小时23分,该条微博转发数突破1.6万条,除中国外,传播到美、澳、英、韩、日等十余个国家和地区。微博一时间成为传播最快、最广的网络平台。

 2011年1月21日腾讯公司于2011年1月21日腾讯公司推出为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序——微信 (WeChat)  据2015年中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第35次中国互联网络发展状况统计报告》显示: 截至2014年12月,我国网民规模达6.49亿,全年共计新增网民3117万人。互联网普及率为47.9%,较2013年底提升了2.1个百分点 。截至2014年12月,我国手机网民规模达5.57亿,较2013年增加5672万人。网民中使用手机上网的人群占比由2013年的81.0%提升至85.8% 2.网络本质

网络文化是由人类技术进步过程中的技术统治信仰组成的, 由崛起于自由、公开的技术创新性黑客社会执行, 深植于以重塑社会为目标的虚拟网络之中, 并由金钱驱使的企业家在新经济的运行之中使之物质化——网络社会学家曼纽尔·卡斯特 3.发展阶段

 web1.0网络是信息提供者,单向性的提供和单一性理解;

 web2.0网络是平台,用户提供信息,通过网络,其他用户获取信息;

 web3.0网络成为用户需求理解者和提供者,网络对用户了如指掌,知道用户有什么、要什么以及行为习惯,进行资源筛选、智能匹配,直接给用户答案。

4.网络传播时代下广告传播模式转变:AIDMA——AISAS  AIDMA是消费者行为学领域很成熟的理论模型之一,由美国广告学家E.S.刘易斯在1898年提出。该理论认为,消费者从接触到信息到最后达成购买,会经历这5个阶段:1.A:Attention(引起注意)2.I: Interest (引起兴趣)3.D: Desire(唤起欲望)4.M: Memory(留下记忆)5.A: Action(购买行动)

 AISAS模式是由电通公司针对互联网与无线应用时代消费者生活形态的变化,于2005年提出的一种全新的消费者行为分析模型,包括

1、Attention(引起注意)

2、Interest(引起兴趣)

3、Search(进行搜索)

4、Action(购买行动)

5、Share(人人分享) 5.网络传播时代下广告内涵的演变——品牌传播 6.网络媒介广告格局

 2014年高速增长,中国网络广告规模首次超过电视,成为媒体广告支出中份额最大的部分。预计2016年中国移动广告市场规模将首次超过PC互联网广告的市场规模

 网络广告中,搜索广告排行第一

7.新媒体广告,即指体现在以数字传输为基础、可实现信息即时互动、终端显现为网络链接的多媒体视频上,有利于广告主与目标受众信息沟通的品牌传播行为与形态。

8.网络广告(新媒体广告)特点: ——受众导向的互动性、传受双方的通透性、信息服务的链接性、品牌信息的聚合性、信息管理的即时性

9.新媒体广告分类(广告主如何以新媒体广告信息作用于消费者)

 自有媒体广告 ——企业在自有媒体(企业官网、企业博客、微信公众号、APP平台、品牌二维码、企业视频等 )发布的广告

 社交媒体广告 ——社会化媒体(一般体现为QQ、微博、微信、博客、论坛等,这里是指个人、尤其是企业员工的个人注册使用的新媒体)上发布的广告。

 搜索服务广告 ——指的是通过以搜索平台为核心的、各类可供受众进行信息搜索的信息服务。自1994年雅虎等分类目录型搜索引擎诞生后,搜索引擎网络获得飞速发展,并已获得各大企业的广泛认可,成为企业进行品牌推广的重要手段之一。

 智能推送广告——根据受众或消费者潜在的信息需求,在新媒体上向他们进行个性化的、具体的、点对点的产品信息或服务信息推荐,属于智能化的推送广告

 信息提示广告 ——即在受众容易关注的网络特定空间与时间进行产品或品牌信息的发布提示,以引起注意、记忆及好感。信息提示广告主要的呈现方式是目前最常见的网络广告、或曰狭义网络广告,包括网站中的横幅广告、按钮广告、旗帜广告、电子贺卡、标题广告、商业广告动画等等

 内容植入广告 ——指的是充分尊重人们对于新媒体的关注、运用的特点,在不妨碍人们进行相关信息接受的前提下,巧妙地植入有关品牌信息、品牌产品信息,以对受众进行无意识的熏陶与影响,从而达到新媒体上品牌传播的效果。 内容植入广告的表现空间十分广阔,在影视剧、娱乐节目、网络游戏中均可以以各种方式进行广告信息的植入。 常见的广告植入信息有品牌名称、品牌商品、品牌标识、店面招牌、品牌产品包装、企业吉祥物等等。

 网店体验广告 ——从消费者的心理感受出发,为消费者设置特定的体验场景,以使消费者在具有切实产品消费体验中促进销售的广告形式,如星巴克咖啡厅、耐克运动城、宜家家居、全聚德老店、淑女屋、谭木匠等各种主题终端

 O2O整合广告 ——即移动互联网时代,通过生活消费领域线上和线下(Online To Offline)互动的新型商业模式发布的广告信息。线上涵盖的新媒体种类多种多样,而线下的活动更包含营销、公关、企业文化等;如此必然地体现为一种整合广告

六、展示广告

1.展示广告定义

从广告主主动发布信息角度,展示广告指在受众容易关注的网络特定空间与时间进行产品或品牌信息的发布提示,以引起注意、记忆及好感;主要的呈现方式是目前最常见的网络广告、或曰狭义网络广告,包括横幅广告、按钮广告、旗帜广告、文字链、流媒体广告、视频广告等等。

2.展示广告特点

 品牌主主动传播、推送 ;

 最常见网络广告形式、到达率高 ;

 受众被动观看,可能导致用户体验不佳,影响广告认知及品牌印象

3.相关概念

 DSP(Demand Side Platform,广告媒介需求方平台)  SSP(Sell-Side Platform,广告媒介供应方平台)  Ad Exchange(广告交易平台)

 RTB(Real Time Bidding,实时竞价)——利用第三方技术在数以百万计的网站上针对每一个用户展示行为进行评估以及出价的竞价技术

 DMP(Data-Management Platform,数据管理平台)——能够帮助所有涉及广告库存购买和出售的各方管理其数据、更方便地使用第三方数据、增强他们对所有这些数据的理解、传回数据或将定制数据传入某一平台,以进行更好地定位。 4.展示广告发展趋势

 网媒多屏布局提升广告空间,视频广告成新焦点。  RTB产业链逐渐完善,广告交易平台与需求方平台不断涌现,推动展示广告迎来第二春。  广告形式不断创新——创新原则:用户体验提升、广告尺寸增大、精准性提升

七、搜索广告

1、定义——指的是通过以搜索平台为核心的、各类可供受众进行信息搜索的信息服务。自1994年雅虎等分类目录型搜索引擎诞生后,搜索引擎网络获得飞速发展,并已获得各大企业的广泛认可,成为企业进行品牌推广的重要手段之一。

2.特点

 受众自主搜寻,广告体验相对展示广告更好  关键字(词)为接入口  内容定位、兴趣行为定位

 搜索转化(其他广告、线下活动、大数据)

3、市场格局 搜索广告份额在网络广告中占据首位 4.发展趋势

 优化移动搜索、提高搜索页面用户体验  专注于各类关键词

 融合社交媒体的整合传播  注重公关,给受众搜索的理由

八、植入广告

1.定义

 植入广告是指广告主(包括企业、政府或者其他市场主体)通过向媒介所有者(非广告主)支付一定的费用,将特定的产品或品牌毫无痕迹地融入媒介(包括影视作品及众多新兴媒介),并以隐蔽而非直白的手法向观众传递相关信息,以正面影响目标顾客群的价值判断和情感倾向 2.分类

 根据在被植入文本中明确提及的程度,可分为显性植入广告和隐性植入广告。

 根据广告与人物角色结合的紧密程度,可分为背景型植入广告、浅度植入广告、深度植入广告。

 根据新媒体时代植入广告与被植入文本的互动关系,可分为以下三类:

观赏型植入广告——指以网络自制剧、自制综艺、微电影等观赏型节目为植入文本的广告形式

互动型植入广告——指以网游、手游为植入文本代表的广告形式。 观赏互动型植入广告——是基于新技术推出的新兴广告植入方式,如优酷新近推出的边看边买模式,爱奇艺自主研发的全新广告技术video out等。 3.特点

(1)隐与显

从广告植入的文本特征看,广告植入具有“隐”与“显”的特点。

广告在植入时,需要合理把握尺度,既要尊重受众情绪,控制广告植入的数量和植入程度;又要有效区分被植入文本,使消费者能够识别品牌,达到最佳传播效果。 (2) 多与一

从广告植入媒介文本与传播目标的对应关系看,广告植入具有“多”与“一”的特点。 “多”不仅指广告植入可选择的媒介多(既包括传统媒介文本,也包括新媒体上出现的各种形态如网络自制节目等);还指同一个被植入文本中植入广告过多造成的情境冲突。 “一”指广告植入的核心目的就是传播品牌的正面形象。 (3)利与名

从广告植入传播目标的时效性传播效果看,广告植入具有“利”与“名”的特点。 需要平衡广告植入的商业性与艺术性 4.创意原则

 选择最佳植入的母体  选择最佳植入切入点

 进行自然而醒目的植入——广告植入的最终目的不再是或者说不仅是一路追踪回避广告的消费者,更是为了在尊重消费者主观品牌情感体验的基础上以其接受的传播方式提供其接受的品牌信息。在进行广告搭载或植入创意策划时,不仅要旗帜鲜明的凸出品牌信息,更要以自然和谐的方式展现品牌信息。二者“度”的把握,充分体现了广告植入创意的艺术魅力。

九、微博

1.社交媒体(Social Network Service)发展阶段

整个SNS发展的过程是循着人们逐渐将线下生活的更完整的信息流转移到线上进行低成本管理,这让虚拟社交越来越与现实世界的社交出现交叉。具体表现为:  早期概念化阶段──SixDegrees代表的六度分隔理论;

 结交陌生人阶段──Friendster帮你建立弱关系从而带来更高社会资本的理论  娱乐化阶段──MySpace创造的丰富的多媒体个性化空间吸引注意力的理论  社交图阶段──Facebook复制线下真实人际网络来到线上低成本管理的理论  云社交阶段——著云台分布式网际社交理论。 2.社交媒体特征——信息、社交 3.社交媒体发展趋势

 主要社交媒体为争夺用户钱包爆发更惨烈大战

 社交网站上实现购物  智能设备与社交媒体融合  私人社交媒体兴起  大量社交网站崛起 4.微博简介

 CNNIC第35次报告显示,截至2014年12月,我国微博客用户规模为2.49亿,网民使用率为38.4%,手机微博客用户数为1.71亿,使用率为30.7% 。

 据新浪微博财报显示,截至2014年9月,微博月活跃用户达到1.67亿人,用户群保持稳定并持续增长。

 高粘性用户占比持平,总量增加;低粘性用户占比大幅降低 5.企业微博作用——重点信息发布;用户沟通互动;品牌价值传递 6.企业微博营销注意事项:  锁定目标,针对性发布信息

 探索互动体验,创造话题性沟通源  意见领袖  话题营销

 革新应用模式、改进沟通技巧与方法 7.微博发展趋势

 打造信息流广告产品矩阵——粉丝通、粉丝头条、微博精选、品牌速递等丰富的信息流广告产品

 重新定义社会化营销商业价值 ——推出国内首个社交媒体全覆盖解决方案“Big Day”,整合了微博曝光类、内容传播类以及工具类等优质资源,打破移动互联网与PC端的营销介质区隔,以更快速、更有效的方式建立品牌与用户的多元关系,重新定义了社会化营销的商业价值。

十、微信

1.微博、微信对比  微博——广播

社交关系弱,信息的传播呈现点对面的趋势,传播速度快,加之微博平台有效的监督机制,明星大V和垂直行业的V用户一起充分发挥“意见领袖”的作用,实现传播速度和质量的双重保证。

 微信——杂志

社交关系较强,彼此之间有现实感情维系,信任度高、影响深,美中不足的是传播速度慢,在营销中可以带来再次消费与口碑效应。

2.简介

截止2015年第一季度末,微信每月活跃用户已达到5.49亿,用户覆盖200多个国家、超过20种语言。

3.微信官方发布的朋友圈广告系统 (1)展现形态

 基于微信公众号,以类似朋友的原创内容形式进行展现,但会被标注”推广”标签。  整个广告除了主体文字部分,更可以插入详情外链、推广图片。  用户点击广告主头像即可进入其公众号并关注,也可以类似普通朋友圈消息互动一般进行点赞及评论。如用户不愿再看到该条广告,可点击”推广”标签选择”我不感兴趣”,朋友圈内就不会再显示此广告。 (2)曝光对象-种子用户

 基于微信用户画像进行定向发布的同时,也通过特定算法,依托关系链进行互动传播  深度挖掘用户数据库,从”用户活跃度”和”广告参与度”两个维度精选出一批高品质种子用户作为广告的第一批曝光对象,从而挖掘出一批和他们兴趣相同的高质量好友。 (3)传播逻辑-点赞越多,传播越广

 用户一旦对广告进行了点赞或评论等互动,将提高这条广告在该用户好友中的展示概率,并持续7天有效;反之,无任何互动6小时之后,该条广告会自动消失

 对单个用户,微信每48小时只推送一个广告,以降低广告频率来减轻对用户的干扰。 (4)收费方式-CPM(Cost per Mille,即每千人展示成本)。

4.微信广告发展趋势

 追求平衡——广告是追求平衡的艺术,一端是广告主的利益诉求,另一端是产品的用户根基,调控平衡的主角是平台本身。

 精准关联利益相关者 ——让广告主影响他们希望影响的用户,让用户看到帮助他们做消费决策的广告。

 创新广告形式,提供有价值的广告 ——提供有决策价值的信息 ,提供有实际利益反馈的广告

十一、广告辅助媒介

1.户外广告定义——在露天或者公共场合运用特定手段向消费者传递信息的广告形式 2.分类

 固定——灯箱、霓虹灯、LED、交通换乘点(候车亭、地铁、火车站、机场等)、充气物造型、幕墙……

 流动——交通工具(公交车、地铁等)热气球、飞艇…… 3.特点

(1)优点: 到达率高、对地区和消费者的选择性强; 视觉冲击力强、表现形式丰富多彩 内容排他性

发布时段长、千人成本低

(2)缺点——覆盖面小;效果难以测评

4.媒介选择策略——遵守法律法规;调查;结合整体广告活动;与广告环境相结合 5.户外广告发展趋势

 互动化——智能手机让人们在户外活动时购买更加容易;71%的智能手机用户对邀请自己互动的户外品牌持更加积极正面的态度

 用户对户外互动技术的认知和使用情况,二维码认知率最高但互动率仍然偏低 6.直复营销(Direct Marketing)定义

 产品生产商、制造商、进口商通过媒体(邮寄DM、电视购物频道、因特网)将产品或者资讯传递给消费者。  “直”,是指不通过分销商直接销售给消费者  “复”是指企业与顾客之间的交互,顾客对企业营销努力有一个明确的回复(买与不买),企业对可统计到的明确的回复数据,由此对以往的营销效果作出评价。

十二、媒介聚合传播

1.SIVA理论——由营销学者舒尔茨提出,用以替代传统的4P营销理论。具体指“解决方案(solutions)、信息(information)、价值(value)和途径(acce)”,营销人员不再主导一切,权力移交转移到消费者手上,客户或潜在客户成了发送信息的人,而不是索取信息的人,组织变成了接收者与呼应者。

2.从整合营销传播IMC到整合品牌传播(品牌聚合传播)IBC (1)整合营销传播(integrated marketing communication,简称IMC),是指将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程。整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖于营销活动的范围之内,另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给顾客。整合营销传播并不是最终目的,而只是一种手段,其根本就在于以消费者为中心。在整个传播活动中,它的内涵具体表现在以下四个方面:第一,以消费者资料库为运作基础。第二,整合各种传播手段塑造一致性“形象”。第三,以关系营销为目的。第四,以循环为本质。

(2)整合品牌传播(Integrated Brand Communications,IBC)——将品牌置于整合营销传播的核心和战略地位,一切整合营销传播手段都服务于品牌 (3) 二者区别

 IMC——注意消费者;IBC——尊崇消费者

 IMC——单向营销活动整合;IBC——长短效应兼具的系统聚合  IMC——营销层面;IBC——战略层面

3.媒介聚合传播提供品牌价值,形成品牌与消费者之间的关系 。 关键词——关系、价值

第11篇:宝洁广告策略分析

1.广告定位的细化

首先,宝洁广告定位与产品定位浑然一体。众所周知,宝洁是世界上品牌最多的公司之一,这源自于宝洁的市场细分理念。它认为,一千个消费者有一千个哈姆雷特,针对总结出的各个不同点,用多种品牌分别攻克各需求市场。于是宝洁洗发水麾下有飘柔、潘婷、海飞丝三大品牌,洗衣粉系列有汰渍、碧浪,香皂市场有舒肤佳。然而,宝洁并不担心各种品牌在同一货架上的相互竞争,因为宝洁广告已经明白无误地告诉了消费者,

各种需求应使用对应的各种品牌。以洗发水为例,海飞丝的个性在于去头屑,“头屑去无踪,秀发更出众”; 飘柔突出“飘逸柔顺”; 潘婷则强调“营养头发,更健康更亮泽”,三种品牌个性一目了然。消费者想去头屑自然选择海飞丝而不是飘柔,从而避开了二者的竞争。宝洁的广告细分,达到了把中国消费者“一网打尽”的目的。

2.品牌推广的亲近感

宝洁公司的电视广告不像竞争者联合利华那样一直聘请国际大腕级女名人做形象代言人,宝洁的代言人通常是符合宝洁产品个性、气质定位的平民化广告新人,大部分产品的广告甚至是由中国普通女性直接陈述产品性能或使用的体会。这类广告让广大消费者耳目一新,给他们带来了平和、亲近的感受。此外,平民化广告也起到了很好的暗示作用,使消费者对号入座,不知不觉中成了宝洁产品的俘虏。比如飘柔广告代言人,通常是公司的白领,而平常注重形象、愿意头发更柔顺的消费者也常是受过教育的白领阶层,自然飘柔广告深受他们的欢迎。

宝洁认为直接地用平实的语言来向消费者讲述产品的利益点更能使消费者接受这种产品,更希望用产品的特殊功能来理智地打动消费者。对于一些大众家庭用品,由于家庭中决定洗涤品购买权的往往是家庭主妇,故其广告模特也使用普通的家庭妇女形象,如“爱心妈妈”,从而取代明星。宝洁的家庭产品广告通常都贴近消费者,运用消费者熟悉的情景和语言与消费者直接交谈。如舒肤佳香皂,其广告就是一个小孩在游泳池受到各种不洁环境的影响,然后一家庭主妇形象出现,提出细菌危害家人健康,而舒肤佳则可以杀菌和抑制细菌再生,所以舒肤佳才是最佳的选择。另外还有“佳洁士”的父女篇,汰渍的小熊篇等,都以和谐的家庭为背景,正是广告朴实化这个特点,为宝洁赢得了民心使观众对其品牌在不知不觉中产生了亲近感。

3.持续广泛的广告攻势

宝洁公司自2004年后,广告投入呈“爆炸式”增长,借助其强大的规模攻势抢占国内日化市场。过去中国广告投放前十名中多半为国产品牌,而2004年宝洁公司独占四席:玉兰油第一位、飘柔第三位、佳洁士第四位、海飞丝第八位。2003年至2006年宝洁连续四年成为央视黄金段位广告标王。宝洁公司每年的广告宣传费用占全年销售总额的八分之一,其广告覆盖面几乎遍及人们生活的各个角落。以中国为例,除了在传统的媒体——电视、网络和杂志上做广告外,该公司还积极运用其它宣传媒介,比如聘请形象代言人、在高校设立奖学金、与国家相关部门搞公益活动等来提高其品牌的认知度。 宝洁公司采用无间断广告策略和“波形递加式投放法”,总是保持高频率、持续的广告攻势,对消费者产生持续的影响,即使是市场上已经占有绝对优势的海飞丝、飘柔等品牌,宝洁公司也继续投入大量的广告费予以支持。消费者几乎每隔一段时间就要采购一次日用洗洁品。反复广告会引起消费者尝试购买的欲望,加之递加式的投放也有助于强化消费者对产品的认知和认同感,逐渐使消费者成为其固定消费群。4.广告表现形式的理性化

宝洁认为,广告不是艺术或娱乐。因而,它们的广告总是直观地表现产品特点和功能,这就能很容易地使消费者对自己感兴趣的产品进行迅速的知觉,并产生情感上的联系,引起共鸣。如它直接展示佳洁士牙膏如何能护牙健齿,其牙刷又为何能有效刷去牙垢等等。它很少用特技手段来淹没广告主题,也拒绝像耐克广告片一样的形象广告:把名人与公司的名称或标志连在一起,不提或根本不展示产品,而是运用平实的手法将产品功能平白地直露出来,满足消费者的某些特定需要,使其产品具备了某种吸引人类情感兴趣的本质。

宝洁公司广告表现形式以理性广告为主,追求平实。比如在广告中,它会请化学家和医师等权威对产品进行科学的鉴定,试图确立其产品的高度可靠性。事实证明,这是很有效的。如沙宣洗发水则由世界著名“护发专家推荐”; 舒肤佳肥皂广告就以“中国医学会认可”作为权威证明; 佳洁士牙膏广告则使用“全国牙防组织认可”„„在崇尚科学的今天,这使得广大消费者认同和认可其产品、品牌的可信度和可靠性,以达到促进消费者购买行为的目的。

二、宝洁广告策略的不足

宝洁的广告策略使其在中国日化用品市场牢牢占据了行业领导者的位置,很难有类似的并且实力相当的公司与其一争高下,但这并不意味着宝洁的广告策略就是十全十美的。事物都有两面性,宝洁的广告策略同样存在着不足。

1.广告缺乏创意

宝洁大多数广告中规中矩,视觉效果都很温和,对观众和消费者有着强烈的潜移默化的作用。然而再有效的广告也需要创新和改变,宝洁广告的一成不变和固执,让竞争对手有机可乘,这也是宝洁广告策略最大的不足之处。

综观宝洁产品的广告,大同小异,都采取同一个模式,其产品的广告仿佛是同一条生产线上生产出来的不同产品。在广告的表现上更是雷同,几乎每个广告都坚持着问题法、对比法、数证法和人证法。宝洁的广告创意更是毫无创新,都是在向消费者直接陈述产品的功能。如宝洁洗发水广告,一直以来,宝洁公司在中国播出的洗发水广告基本还是采用上世纪50年代美国电视广告的形式:讲述洗发水的科学功效,然后切换到拥有一头秀发、绽放出笑容的漂亮女性。或是一位明星着黑色服装,在舞蹈或演戏工作时肩部出现头屑之类的镜头,以人证法介绍产品的妙处几乎成为定式。

宝洁的广告如此固定不变,他们的行为几乎是可以预知的,在竞争中 预先得知对手的行为将是一重大的制胜法宝。佳洁士牙膏原来在美国占

有“防止蛀牙”的定位,不料,由于其产品定位和广告模式已被对手摸透,在中国,高露洁抢先一步占据了“防蛀”概念,在广告中,医学专家认证了高露洁的防蛀功能,并有国家牙医协会的证明。广告风格和方法完全和宝洁一致,使得宝洁之后佳洁士的广告没有

发挥极大的作用,现在人们一想到防蛀和牙医认证就想到高露洁宝洁造成了不小的损失。

2.对中国市场特点认识不足

可以说,宝洁广告的成功主要体现在大中城市市场, 而对于广阔的中小城市以及农村市场,宝洁的触角难以抵达。日化市场品牌格局多元化愈演愈烈,日化消费理念日益多元化, 并向“物美价廉”方向发展,宝洁的品牌影响力在一级市场也受到了严峻考验, 中高端消费群体以惊人的速度向“强势品牌和干扰性竞争品牌”分散流失。 而在目前中国的这部分市场上,由于人均收入和生活水平的提高,消费者愿意也有能力更好的保养、护理3.广告用语过分夸大

宝洁广告出现了严重的急功近利的思想,向消费者抛出了诱饵,然后对化妆品无形的心理安 具体化,导致了广告行为的变质。其广告用语过分夸大,运用人证法时缺乏真实长久的试用,在广告中过分地夸大数字,不实的分析和对比其产品的作用,这在一定程度上削弱了消费者对其的信任。 当广告以强硬、直白的广告宣传和用语换取了消费者信任的同时,也会过度地透支消费者信任、过快地挤压市场份额、挑起竞争对手的反感,都会引起宝洁品牌的信任危机。如宝洁旗下的“帮宝适”品牌纸尿裤电视广告通过现场实验声称:“使用帮宝适纸尿裤,哪怕宝宝一晚上尿

1、

2、

3、

4、5次,都可以保持干爽,让宝宝安睡到天亮。”碧浪汰渍洗衣粉的包装袋上标明:“可以去除99%的细菌。”连洗发水“全新潘婷深层修护系列”广告中也运用了数字:“防止分杈,使毛躁的头发比以前顺滑70%”。但是消费者在使用过程中很多达不到这样的效果,从而导致对其品牌的信任度下降。

从宝洁近几年遭遇的危机,我们就可以看出一二:2004年9月,由于药物牙膏“田七”、“洗必太”、“佳洁士”在包装上对其药物疗效说明对消费者有所欺骗和误导,北京消费者杨连弟将上述几种品牌的牙膏生产厂家诉上法庭。2005年1月,江西消费者吕萍因为相信SK-II“连续使用28天细纹及皱纹明显减少47%”的广告,结果使用后出现皮肤搔痒和部分灼痛,为此向法院提起诉讼。这些都证明了宝洁广告用语确实存在着夸大问题。 成功的广告策略值得所有企业学习,宝洁的广告策略便是值得中国企业借鉴的模范。我国企业可以学习宝洁在广告定位上的细化,也可以学习它在品牌推广上表现出的亲近感,同时,广告表现形式的理性化也是我国企业可以斟酌着加以借鉴的。但是,宝洁长久以来的广告明显缺乏创意,广告用语有时过分夸张,这些不足的存在就要求我们需更全面地对其进行分析总结,这样才能使我国企业更好地吸取其成功经验。

第12篇:广告策划书的策略部分

二、广告目标

(一)广告产品

(二)广告总体目标

1.提高消费者对×××香水(女士专用)的指名购买率达5%。

2.提高×××香水(女士专用)的美誉度3%、知名度5%和市场占有率2%。

三、×××香水广告策略

(一)总体策略

1.利用密集广告,加深消费者对×××香水(女士专用)的品牌印象。

2.促进销售,提高×××香水(女士专用)的指名购买率。

(二)产品定位

1.产品问题点。

(1)因×××香水(女士专用)系高档化妆品,所以产品价格太高,不利于普及。

(2)消费者的使用习惯不易改变,需要一段时间方能接受新品牌的香水。

2.产品机会点(消费者利益点)。

(1)携带方便、使用便捷。

(2)产品的包装具有价值感。

(3)滋润、保湿,具有皮肤保养功能。

(4)香味温和,不刺激肌肤。

(5)适用于任何年龄的消费者使用。

(三)广告受众定位

参考《×××香水市场细分表》中所列的目标对象。

(四)产品概念(独特销售主张) ×××香水(女士专用),品味女人的第一选择!

(五)创意方向

通过各种方式来表现香水系列,体现浪漫情怀。

(六)广告表现文案

1.电视广告创意脚本:(略)。

2.广播广告创意脚本:(略)。

3.其他平面广告表现文案:(略)。

四、广告媒介策略

在安排广告媒介时,必须考虑到广告媒介的千人成本、毛收视率等评价指标。

(一)传统大众媒介

以电视广告为主要媒介,辅以广播广告、

杂志广告、户外广告。

1.电视广告:×××香水(女士专用)推出的2~4个月密集播出,此时期以10秒电视广告为主,30秒电视广告为辅。电视广告的播出,主要选择以下6个与消费者接触频率较高的频道或时间段。

(1)高收视率的国语连续剧。

(2)晚间7:00~8:30时段。

(3)高收视率的娱乐节目。

(4)妇女节目。

(6)时尚报道。

2.杂志选择:选择以中青年白领为主要对象的时尚、美容类杂志,如《瑞丽伊人风尚》、《都市丽人》、《嘉人》等,并选择其中最好的版面刊登精美的×××香水(女士专用)的广告。

(二)其他媒介

主要包括网络、直邮这两大新兴的传播媒介。

(三)补充媒介

在各大百货专柜、大型商场举行商业展览活动。

五、广告预算

(一)总体预算

本次广告集中的时间为2009年7~12月,共计6个月,公司的总体预算为万元,其中广告制作费用不超过万元。

(二)广告预算分配

广告预算分配情况具体如下表所示。 广告预算分配表

项目 金额(万元) 备注

1.策划费(占总体预算的15%)

2.创意、制作费(影视、平面)

3.广告媒介购买费用 电视 杂志

广播

互联网

4.展览活动

5.其他相关费用

合计 ××××万元

六、广告效果测定与评估

(一)实施广告调查

1.大众媒介的广告调查。

通过与广告受众的面对面交流、填写调

查问卷,为评估广告的有效到达率、暴露频次等做好准备。

2.其他媒介的广告调查。

通过网站、杂志上的问卷调查,与广告受众间接交流。为吸引广告受众能如实填写问卷,公司相关部门需提供相应的小礼品(如化妆品试用装),以奖励有效填写问卷的受众。

(二)事中测定与事后测定

1.测定项目。

于广告刊播后,不定期以调查问卷、座谈会等方式测定广告发布的效果,以便随时修正广告策划案。测定项目及频次规定如下。

(1)电视广告以一星期测定一次。

(2)杂志以两星期测定一次。

(3)每一个月定期举办一次消费者座谈会。

第13篇:房地产广告营销策略浅析

房地产交易通常分为预售和现售两种。为了促销,不论是预售或是现售,发展商都需要利用各种媒介进行广告宣传,尤其是在预售阶段,广告宣传就显得更为重要。生动、形象的广告宣传可以有效地推出销售工作,所以,不管是发展商还是代理商,都会遗余力地作房地产广告。 但是,不切实际的广告和夸大其词的广告往往会给购房人带来极大的经济损失。有的广告与其说是夸张的宣传,还不如说是虚假广告或是骗人广告。这些虚假的广告会出自不同的渠道:

一、来自发展商。有的发展商售房心切,在制作广告时不按实事求是的原则去办事,而是片面追求表面文章,诱导购房人的购买欲望,如把房屋坐落的位置或离某个建筑物的距离描绘得好像近在咫尺,“某某花园距某某地仅15分钟车程”等,实际上也许半个小时也到不了。有的发展商作完广告后并不遵守广告上的承诺,而是随便改变建筑格局或装饰材料等。

二、来自代理商。应该说,在房地产交易过程中,大总值发发展商在作广告时还是遵守广告内容要真实的原则的。但在代理商方面,暴露的问题相对就多一些,房地产销售代理这个行当在我国还属新鲜事物,相应的有关法规政策也不完善,难免某些代理商为了追求高销售额,去作富有刺激性的广告。在房地产交易中,代理商的活动可以说是短期的,或者说是一时性的,购房人认购房产并签订了认购书后,代理商的任务就是基本完成,这种情况使得代理商比较容易采用夸大其词的广告有的代理商在报纸上或在介绍材料中还会宣传许多项发展商从来没有打算提供给购房人的条件,例如装修的标准、提供的服务等等。

三、来自广告公司,无论是发展商或者是代理商,都有可能直接请广告公司作售楼广告,有的广告公司往往从广告的效应出发,不考虑房地产广告的实际后果。广告公司通过电视、报纸、杂志或其他各种宣传媒体,在广告中极有诱惑力地大肆渲染,使许多购房者误入歧途。 作为购房者,特别是期房的购买者。不可能像在商店里买东西一样看到实际商品再买,大都是凭文选的宣传去认购房地产。售房广告的宣传或是承诺,诱导他们作出购买的选择,一旦他们付了楼价款,等房屋竣工交付使用时他们会发现,实际情况与当初的售楼广告或介绍材料相距甚远。出现这种情况时,购房人找发展商询问原因,发展商会将责任推到代理商身上或广告公司身上。也有的发展商或代理商会解释说广告只不过是宣传而已。 根据我国广告法有关规定,发布虚假广告使消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任,广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当贪污承担连带责任。所以,不管虚假广告来自哪一条渠道,最终发展商都要负法律责任,因为发展商有责任、有义务对所有广告最后把关,所有的受到虚假广告欺骗的购房人最终都可以把责任归到发展商身上房地产广告策略

一、广告在房地产中的作用在房地产项目的销售过程中,广告的作用就是“巧传真实”。就是以深具吸引力,说服力及记忆点的广告语,以最震撼人心的方式把产品中与消费者最相关的部分,即所谓“真实”的东西巧妙地传达给消费者,这个“震撼人心”表现在三个点上,即相关性(Relevance),原创力(Originality),震撼力(Impact)。在实践中,这两者往往处于不平衡的状态。例如,不少创意导向的广告公司长于创意手法,但在销售点子上不甚高明,有些广告公司擅长销售点子(说什么)却弱于创意手法(如何说),而针对房地产这种直效性非常强的产品,我更加坚持“创意与策略”或“策略性创意”。这是永远不变的结构。这其中“真实性”永远要放在第一位,而“创意”则是广告全部的生命力和灵魂。

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第14篇:房地产广告策略的制定

房地产广告策略的制定

一个好的房地产广告要能吸引人们的注意,引起了人们的兴趣,加深人们的印象,激发人们的需求,促进人们的购买行为,就必须学会运用适当的广告策略。

通常,房地产的广告时间以一到两个月的居多。中、大型的方案(营业额在二到三亿元以上),在两个月期间内,大致可划分为三期不同的广告策略:

一、引导期;作初步信息传播,重点在于引起消费者的好奇与期待,吸引他们的注意与行动的凝聚。

二、公开期:或称之为“轰炸期”,一切媒体动作和印刷资料均已准备

就绪,“养兵千日,用在一时”,选择适当时机作全面攻击。

三、续销期:为公开期后的续销行为,“检讨过去,创造未来”将广告

后期所剩的房地产项目或产品重新修订广告策略,改变不恰当的广告方向,作最后阶段冲刺,以达到最圆满结果。

一般来说,房地产广告策略主要有以下几种:

阻隔策略 树起大型围墙式广告,一方面向顾各预告即将推出的房地产商品,另一方面又阻止顾客进入,暂不进行销售,这样会给投资者造成悬念,产生迫切期待房地产投入市场的心理。

重点突破策略明确目标后,采取直接邮寄的方式,针对区域内特定对象,连续邮寄具有说服力、激发好奇心的印刷品,吸引潜在购买者到工地参观,然后配之以人员推销。

全面攻击策略动用所有形成的广告宣传工具,最大限度地扩大宣传面,延长宣传时间,以期在短时间内造成一种声势,塑造产品形象。并运用报纸夹页广告以弥补报纸广告的不足,打破报纸版面的限制,造成全版广告的震撼效果。

强化攻击策略,采取海报派发方式,对特定区域内的居民进行地毯搜索式派送,强迫目标对象接触有关广告信息。

短兵相接策略现场布置有亲切感的接待中心、精致的样品屋、精美的 说明书和突出耀眼的户外广告,以吸引路过的目标对象,并使参观人潮产生 新刻印象。选用能力高、反应快、经验丰富。熟悉市场行情及居民习俗的销 售人员留守现场,进行产品说明与销售,同时加强追踪访问,形成高效能销 售网络。

因地制宜策略不同的国家和地区,其政治、宗教、文化、习俗、经济 水平不同,消费特点不同,对广告有很大的制约性,要因地制宜,有的放 矢。例如,在贫困地区,广告强调商品价廉或许是必要的,但在富裕地区, 广告再强调价格更便宜,就会适得其反。

促销性活动策略选定节假日等适当时间,邀请社会名流剪彩,举办影 星表演、趣味竞赛以及社区亲子活动等。吸引大量人潮前来参观,加深消费 者对该项房地产的特别印象,促进销售达到高潮。

第15篇:房地产广告的营销策略

房地产广告的营销策略

在今天的注意力经济时代,营销就是传播,在这个过程中,应重视形象力的作用,房地产项目的形象力对于营销有三大好处:(1)通过形象力制造记忆,提升项目知名度;(2)通过形象力形成兴趣,吸引目标买家;(3)通过形象力令受众对项目产生好感,增加成交机会。 事实上,我们房地产广告的目的就是传达产品力(为销售提供有效支持和服务),建立形象力,为销售服务。

4、房地产广告发生作用的过程:

——冲击力、记忆度

注意

——不仅要好看,而且还要对消费者有吸引力的东西

兴趣

——最怕的是缺少人流,尤其是有效人流

行动

5、房地产广告对什么负责:

(1)对注目率负责——我们要发布的广告(主要指报纸广告)与其他广告放在一起,能否从众多广告中突现出来;

(2)对兴趣负责——在发布广告时要明白,此广告的应告诉广告受众我们的卖点在哪里;

(3)对人流负责(有效人流)——大型活动如果仅为了人流而搞活动,效果很差;大型营销活动必须与销售有效结合(短期销售和中长期销售);

6、房地产广告必须快速有效

房地产项目的运作特点决定了房地产广告必须立竿见影,直接达到目标。广告内容和广告表现形式的完美结合是房地产广告的关键。

7、房地产广告有效的关键——与目标买家(客户)实现有效沟通

广告在说什么,受众感受到什么?

受众感兴趣吗,符合他们的买房心理吗?

通过“沟通”,达到共鸣;宣传不等于沟通,沟通是双向的,沟通的基本点是为消费者提供利益。

8、认清目标对象是一切策划、推广的核心

市场定位

推广策略 项目定位

消费者是一切广告策划和宣传的核心,消费者定位确定了项目的市场定位、项目定位和推广策略

9、不同的人住不同的房子

目标消费者的划分对广告有直接的指导意义

广告的目标清楚,效果往往就能够保证;

花再多时间与广告公司沟通广告目标,挖掘目标消费群体都是不过分的。

10、不同规模项目的简单策略

销售时间长

大项目 知名度高 亲切的沟通

项目复杂

广告量小

小项目 销售期短 大声的沟通

知名度底

依靠强势卖点

11、造梦——创意的关键——这是房地产广告的一个重要功能

广告创意不仅仅是说项目有什么,而且要说在这里生活能得到什么,享受什么,感受什么;房地产广告应该为买家编织一个美好的生活梦想。

12、造势——制定广告计划的关键

各类媒体配合,广告安排紧凑有力,制造热点,令项目广受关注,凡此种种,其核心在于造势,予人非去不可、非看不可的印象。

造势常用手法:

(1)媒体炒作。新闻的效果要远远强于广告的效果,要善于发现新闻、制造新闻、写作新闻,可与媒体记者共同寻找新闻点,整理出系统新闻提纲,让专业的写手(记者)来完成;

(2)广告造势。并非每个项目时刻都有新闻点,广告造势可以通过广告的有效投放来实现;

(3)事件行销造势(通过公关活动造势)。

(4)定价策略造势。入市价格低于其心理价格的15%,则较易销售;

(5)运用销售形式造势。主要手段:限量发售,阶段发售;

13、集中考虑近期的广告计划

房地产的广告计划受自身销售成绩、竞争对手、市场形式等诸多因素的影响,令长期性广告计划的变化比较大;在此情况下,集中如何考虑下一期销售的广告计划更有实际意义,保证每个广告计划的有效性。在确定全年广告预算的情况下,较详细的广告计划制定2~3个月的即可。

房地产推广的实践表明:房地产广告永远是计划赶不上变化,因此必须根据上一期的广告效果来检验本期推广计划,重要的是每一期广告都必须有效,如果无效,需要清楚为什么无效;即使有效,也要清楚市场和买家的新动向,因为不能保证同样的方法,在下一次有同样的法效果。

14、广告需要不断创新

房地产市场的变化非常快速,抱着僵化的原则是可笑的,只有不断创新,才能创造性的引导

市场,才能引导“喜新厌旧”的读者,一句话,创造力是第一生产力,无论策划、创意、表现皆如此,而且只有富有创造性的方法才会有最理想的效果。

15、最有效的创新方法——定位策略

现在的传播环境讯息庞杂,相互干扰的程度很高,普通的传播沟通方法无法达到更好的传播效果。

定位能为项目创造差异性,为项目形成竞争优势,定位策略能有效的事项信息传达的区隔性,让广告内容在信息海洋中不被淹没,有效地传达给目标消费者。

16、好广告的标准

(1)视觉的注目性:广告要能从众多广告中突现出来,以使广告能够引起市场注意;

(2)内容清晰易懂:保证广告能与受众进行很好的沟通;

(3)提供现实的购买利益:保证广告能与销售配合;

(4)广告整体美感:能令受众对项目增加印象分;

(5)广告风格一致:保证广告的累加效应,并有助于形成项目品牌;

广告费的多少取决于售价的高低以及所期望的销售进度;

广告费的比例:开盘广告,预期销售额的5%左右;常规广告,预期销售额的1.5~3%左右。广告费主要包括以下四方面内容:

大众媒体的发布费(报纸、电视、广播、户外)

广告制作费(电视片、楼书、宣传资料)

现场展示费(模型、展板、喷画、指示系统)

17、建立品牌的有效方法

知名度:有多少人知道 通过广告量来实现

品牌 认知度:对其了解多少(项目特点) 通过广告信息来实现

美誉度:对其喜欢的程度 通过广告风格和沟通方法来实现

建立品牌简单的来说:一是“说”,二是“做”

(1)广告:没有一定的广告投入量,建立品牌是很困难的;

(2)承诺:发展商不能随便向消费者做出承诺,凡做出的承诺,就必须在(项目)实践中体现;

(3)销量:没有成交量,品牌当然无从谈起;

(4)质量:项目的立足之本,发展之源。

建立鲜明品牌常需要:足够的广告量及恰当的广告安排;明确的项目概念;稳定的广告风格。

18、关于房地产市场推广资料整合的注意点:

(1)强调风格(更多的是视觉风格),鲜明才回有力;

(2)强调卖点,一俊遮百丑;

(3)强调细节(建材、物管等),比较时代的必然选择;

(4)强调服务,让买家知道在此生活的方法;

(5)强调沟通,虚拟社区与文化认同;给消费者一个理想的生活空间,并让他尽快的溶入我们(房地产商)设计的生活空间里去;

(6)强调创新,只有三种资料必不可少,即地点、户型、价格;

(7)强调专业,不片面追求大而全;

(8)强调美态,好的“包装”会让项目产生质感

第16篇:可口可乐本土化广告策略(材料)

可口可乐本土化广告策略

摘 要

自1978年以来,中国的改革开放政策,国家允许国内企业走出国门做生意,中国企业海外投资经历了三十多年的历史了。在这三十年中,通过通过自身的探索和外国企业中国企业从自身学习,取得了良好的效果,但整个全球市场的经济发展,中国的企业仍明显处于劣势。究其原因,主要是因为中国企业走出国门的一个相对短的时间内,仍处于起步阶段,在开展跨国界跨文化的沟通和交流,由于每个国家的习惯和人民,语言,习俗,习惯,道德和法律的其他方面,如差别不是很了解,所以难免冲突,在跨文化交际的广告,结果导致了一些我们的品牌是很难真正融入国外市场。

在本文中,广告的跨文化传播理论,可口可乐的广告传播,例如,在我们的不同阶段的分析可口可乐采取不同的广告策略,而理论和实践相结合,论述了可口可乐广告如何在使用这些策略的跨文化交际,以及为何它的巨大成功。对在中国市场的分析,可口可乐的广告策略的基础上,中国企业在跨文化交际,分析现状,发现对于中国的企业广告跨文化传播,这是我们的品牌广告横跨通信是一个非常不足,建议策略重要的现实意义。

关键词:可口可乐;广告传播;跨文化传播;本土化策略

I

前 言

随着经济全球化的发展,各国的文化交流日趋频繁,由于中西方文化存在着截然不同的传统和风俗习惯,人们的生活方式,思维习惯,宗教信仰,价值观念,语言习惯等都有很大差别,很多日常行为在日常的交际活动中也存在着明显的差异。在中西跨文化交际中,文化冲突的事屡见不鲜,这严重影响了社会的和谐和交往的顺利进行。跨文化传播背景下的广告宣传对跨国企业的发展和开拓海外市场,有着重要的现实价值。一个品牌的商品能否得到消费者的认可和青睐,与其自身形象的宣传力度和宣传形式分不开的,因此,我国的企业要走出国门到国外市场,应该加快自主品牌国际化,地区化的步伐,借助广告这种最有效的方式把我们优质的商品和品牌推广到世界各地。进而在分析和借鉴国外知名品牌在中国市场进行广告运作的成败得失的经验基础上提出相应的对策和策略。在本文中,分析了可口可乐成为成功跨国企业原因,并从经验中总结出了中国企业在跨文化广告传播策略。

一、可口可乐的中国广告策略

(一)本土化策略的含义

所谓的本土化策略是基于对目标市场的国家和地区的特点,采用有针对性的广告策略和生产不同的广告诉求,创意和广告作品的广告表现手法。它是基于符合国际广告活动只有文化,国家的各个目标市场和区域特异性等方面的心理,为了使广告的目标受众更容易被接受的消息的国家之间的文化差异。杰出代表美国实施宝洁公司,日本松下电器的本土化战略。本地化是一个比较宽泛的概念,它涉及到很多方面,包括本地化的营销策略,广告定位策略,渠道策略和人力资源本土化本土化策略等一系列策略。

(二)本土化策略的实施

1.20世纪70年代末---依据国情有针对性地诉求

1978年中国改革开放后,可口可乐是最早重返中国市场的跨国公司之一。由于当时的中国社会正处于摸着石头过河的阶段。尽管中国在向一个开放的、充满活力的方向努力,但当时整个社会还很僵化、封闭。在政治上,政府的政策还很保守,对于市场经济和计划经济与社会制度的关系还没澄清,对于外资的相关政策、法规还没有完善。在经济上,计划经济仍是经济实体,有相当一部分的市场经济和社会的行为还不能认同和接受,而可口可乐很可能会因为非经济上的原因而被扫地出门,所以可口可乐采取了相当低调的“润物细无声”的广告策略,如《新民晚报》1982年7月13日第八版的这则广告,“现有美国可口可乐等饮料二十余种在锦江饭店出售,价格自1.5至2.0元不等。”这则广告只占整个报纸版面的十六分之一,它所得到的效果只能让中国公众知道可口可乐的存在,获得一种高档次、外国货可口可乐的印象。事实上,可口可乐在这个阶段要考虑的本土化策略有一定的局限性,它是不是真的本地化的意义,并在此阶段,由于中国的特殊条件下,可口可乐采取的广告是非常有限的。

2.20世纪80年代至90年代后期---以美国传播习惯赢得国内消费者

随着中国改革开放平的进一步深入,中国消费者在国外的环境渐渐陌生的向往之前,在这个阶段,中国市场是否是政治环境,经济环境还是中国消费者的消费心理也逐渐开始接受产品之外的风暴,甚至他们的文化,但随着越来越多的外国企业和产品进入中国市场,由于考虑到美国的富裕发达国家代表的广泛领域中国的消费者表现出产生在这一阶段的生活向往。在这种情况下,可口可乐公司开始采取全球性广告策略在中国,它被视为放弃微妙的本地化广告策略的第一阶段,开始了其在中国的大量宣传,它是在美国市场的广告运用到中国市场,试图完成与美式风格,反映了美国电视广告的个性打动中国消费者。在这种广告策略,可口可乐是做中国广告唯一的英文单词。作为中国在1980年,可口可乐

3 的广告,“这是可口可乐”就是“它是公鸡”翻译出来。总体而言,可口可乐的广告在这个阶段采取的是“拿来主义”的全球化战略,在这个阶段,中国的消费者在电视上看到的是充满美式风格和美国可口可乐广告的个性。

3.20世纪90年代至今---全球化策略,本土化执行

随着可口可乐在中国继续发展其广告策略日益成熟,可口可乐意识到,要想在中国市场立足,并成为中国饮料市场的领导者,是中国文化,进行必要的整合品牌广告,所以可口可乐采取的广告策略更坚定了“本土化”,朝着更加“本土化”的趋势发展。从1999年开始,可口可乐的广告策略发生了巨大变化。可口可乐广告一改前一阶段纯粹的美式风格,中国年轻人的面孔、本土两岸三地明星、传统中国吉祥物出现在了广告上,中国后,可口可乐的广告策略一直采取“全球化思考,本地化执行。”

“放眼全球,进行本土化”战略是在过程中的跨国广告跨文化传播,制定统一的主题和广告传播的内容在全球市场,文化推广和统一的品牌概念,但具体广告制作会符合国情,每个国家的文化特性的一些局部调整来完成,抢的目标受众,消费者的消费心理,尽可能在广告目标受众和特定国家的元素,比如可口可乐的一体化广告主要的变化发生非常好证实这一发展,这不仅是使用本地化的明星,而且还专门为独特的中国新年春节做了一系列的广告,使得可口可乐的广告往往更加本土化,与共鸣消费者,从而拉近了距离,以讨好消费者。

二、可口可乐本土化策略效果

(一)本土化策略的诉求取向

1.产品名称和口号展现汉语的独特魅力

20世纪20年代,可口可乐已在上海生产,一开始翻译成一个非常奇怪的中国名字,叫“啃蜡蝌蝌”,被接受状况可想而知。所以,可口可乐负责海外业务的出口公司,提供的350磅标榜公开征集翻译的报酬。当时在上海,在英国姜毅教授,那么“可口可乐”四个字击败其他所有对手,拿了奖。可口可乐在“好”和“可乐”,采取了两口气押韵方式,不仅琅琅上口,极具亲和力,但在同一时间两个中国转换可以揭示该品牌的产品特点,令人过目难忘。可口可乐不仅是产品的名称体现了注重本地化的口号,以反映其强大的本土化意识。如可口可乐,人口实行智利“不能击败的感觉”的广告语在日本,再加上“我认为可乐”(我认为可乐)在意大利,“一个独特的经验”(唯一的感觉),已更改为“生命意识”(即,生活的感觉),在使用不同的广告标语在国家的不同,有时同样的口号,在不同的文化不同的翻译,时在1993年,可口可乐仍是市场的领导者,的口号是“永远的可口可乐”这是一个短而有力的口号,可口可乐一直被称为香港“永远的可口可乐。”

4 2.产品包装和口味迎合消费者需求

可口可乐的品牌标志采用明亮的红色字母背景,红色背景色看起来充满活力和激情,这样的设计不仅让消费者感受到可口可乐的流量,而红色的背景预示吉祥。2000年12月,可口可乐为了满足我国的春节气氛,可口可乐推出泥娃娃阿福贺年的外包装:一对怀抱可口可乐的金童玉女笑容可掬,向大家拜年。可口可乐这种外包装设计更贴近中国人的生活,更贴近消费者。

可口可乐指出,在长期的跨境消费的饮料市场在不同的国家有不同的偏好,并与非碳酸饮料的快速发展,可口可乐在20世纪60年代开始发展非碳酸饮料,和当地消费者口味为标准。自20世纪90年代初,可口可乐推出了有针对性的天津“津美乐”和上海的“雪菲力”汽水。之后可口可乐亚洲国家有一定的茶文化千百年来,特别推出了茶饮料。茶饮料,以满足成功推出其目的在不同国家消费者的喜好是可口可乐的本土化战略的又一体现。

3.运用本土人物形象

从可口可乐的广告策略进入中国的很长一段时间的全球化是用来,可口可乐的广告是伴随着中国的美国版本使用的广告,其目的是用最典型化的美国风格和个性来打动美国的中国消费者。直到20世纪,当可口可乐意识到,为了实现长远的发展,在中国市场,它必须融入中国文化的品牌。自1999年以来,可口可乐公司已经改变了美国,这主要体现在平时的本地广告,如电影明星和体育明星介绍人物的出现在脸上。 1999年可口可乐公司推出了“青年成分”, 广告偶像谢霆锋在中国作为其代言人,展示了可口可乐的品牌理念年轻健康,年轻人从中国消费者更接近可口可乐爱和宣传偶像形象。2005年,可口可乐公司的广告主角是亚洲飞人刘翔。2011年,可口可乐公司的“贺岁”代言人为吴尊、林依晨和王路丹。可口可乐在不同的时期选择不同的明星,使其符合不同阶段的宣传策略。

4.把握消费者的情感需求

可口可乐的广告目标受众使用全国唯一的字符,但也力求展现亲情,爱情在广告中,接近普通百姓的生活,从而拉近了距离,与普通消费者的青睐。2001年,可口可乐特意为中国春节市场推出了中国娃――“泥娃娃阿福”的形象。春节期间,人们在电视上看到了可口可乐有“中国特色”的新广告:一个富有中国特色的北方小村庄,覆盖着新年的春雪,一对泥娃娃忙着贴对联,全家一起在鞭炮声中欢庆新年。

可口可乐还注重体现中国独特的广告区域的文化,它承认中国人和西方人和中国人之间最大的差异表达微妙的感情,内敛,而西方人的直接,热情,因此可口可乐公司在广告中巧妙地反映了中国人的性格。例如,在2011年,可口可乐推出了新年广告,吴尊原来

5 害羞地承认他的家人,后来他的女友林依晨是在可口可乐的勇气“帮助”大声展,欢乐的新年团圆的气氛一起,可口可乐不仅是表达成中国年轻人的生活,也融入了中国文化。

(二)本土化策略的功效解析

早在改革开放可乐年初进入中国市场,从一开始到现在中国已成为最流行的饮料,已经走过三十多年的历史了。今天,可口可乐在中国扔在9%的软饮料市场份额,33%的市场份额是中国碳酸饮料。可口可乐在中国这个市场有很大的潜力,不仅具有较高的市场占有率也有很高的知名度。据有关数据显示,该饮料连续九年被评为“最受欢迎的饮料”,总销量平均每天只有9杯成为知名的跨国公司,广告在其中起到了举足轻重的作用。

1.可口可乐广告重视对中国元素的运用

可口可乐实现在全国这么多的成功,其重点是利用本地化的元素有很大的联系。从产品的名称,那么上面的字体框,然后更改在中国1999年可口可乐广告策略的开始,我们可以看到,可口可乐公司一直致力于弥合文化之间的差距,消除局部的文化差异产品进入目标受众的国家。 1997-2002年,可口可乐推出了一系列的新年贺岁片就是一个很好的例子。春节是最重要的传统的中国节日,可口可乐把其广告与中国文化和民俗联系在了一起,可口可乐新年贺岁片选择了典型的中国场景的拍摄,运用对联,木偶,剪纸等中国传统艺术,通过贴春联、放烟花等民俗活动,来表现中国浓厚的乡土气息,为了弥补这个差距更贴近中国消费者,从而使可口可乐的品牌保持旺盛的生命力深深植根到当地消费者的生活,并通过各地的消费者。

2.可口可乐利用公益广告树立良好品牌形象

从可口可乐开始进入中国市场,它历来重视维护其品牌和传播积极赞助各种社会公益事业,这反映在教育,环保,体育等各方面的。在教育方面,教育在中国可乐有益的方案和项目的发展表现出了极大的热情,这尤其是在可口可乐赞助的“希望工程”最有趣的贡献。在环保方面,可口可乐的“保护母亲河绿色希望工程”活动,在数以百万计的郊区种植在北京,也赞助了六钻的井。 2003年,为表彰可口可乐公司生产的环保努力和贡献,陈琦伟,可口可乐中国有限公司董事长,中国政府也被授予“母亲河奖”。可口可乐通过一系列的公益活动,树立了良好的企业形象,同时也提高自己的品牌知名度和美誉度,从而达到宣传的扩张效应。

3.可口可乐采取多渠道的广告宣传方式

可口可乐的成功是要知道如何利用各种广告媒体平台,为他们服务。可口可乐不仅利用电视,报纸,杂志等传统媒体平台服务,同时也利用这个新媒体网络的优势。互联网是一个非常方便和廉价,高效的新媒体,并为年轻的,网络是他们最有吸引力的媒体。可口可乐的主要目标受众也是一个少年,所以可口可乐在网络的价值优势,将网络作为其主

6 要平台之一,以扩大其影响力。

从2000年开始,这一天它打开了它的中国网站,致力于可乐,可口可乐希望利用这个平台来提高其网络知名度。开放中国网站,消费者不能指望在网络中购买可口可乐,而是希望通过网站推广文化,历史,发展过程和履行自己的自主品牌如此辉煌,让更多的人了解了可口可乐和它的文化。此外,可口可乐公司已经与在线游戏和一些知名品牌,如可口可乐的合作,由年轻的网络游戏“魔兽世界”爱在一起,开展了一系列的网络活动;可口可乐和联想集团成立市场关系的战略合作伙伴关系,推出了联想天逸F20限量版可口可乐全球笔记本电脑。其次,全球奥运合作伙伴,这款笔记本是使用联想品牌五环标志,具有极高的收藏价值第一台笔记本。

三、可口可乐广告本土化策略的思考

(一)我国广告跨文化传播的缺失

随着中国加入WTO,受中国和世界越来越频繁的经济全球化,商品贸易交流的趋势,中国企业要建立一个品牌,在世界上,需要我们的广告对中国经济走向世界提供多方位策划及推广服务。然而,中国仍处于跨国公司的发展阶段,相对缺乏对如何学习跨文化交际的先进和成功的广告策略已成为世界知名的跨国公司在其发展经验,除了一个关键点,中国的企业在中国要积极探索广告如何能够凭借自身的优势在跨文化交际中广告领域找到突破口,中国企业和发展具有重要意义的这种跨国经营。

1.品牌意识不强

随着全球化时代的到来,竞争日益激烈的全球市场中,中国的跨国公司不可避免地被卷入这场竞争。业务及国际业务的企业是未来发展的必然趋势,中国企业必须认识到,为了实现长远的发展,我们必须走出国门,开拓海外市场,把自己在竞争激烈的全球市场。赢在竞争激烈的国际市场,就必须通过广告认知度和美誉度,以提高自己的品牌,使您的产品或公司走向国际市场,这是创造所谓的国际品牌。今天,大多数的国际消费者吃“肯德基”,“麦当劳”喝“可口可乐”,“百事可乐”,穿“皮尔·卡丹”打开“宝马”,“丰田”,戴“劳力士”,着有“派克”等国际知名品牌,这些企业通过精确的品牌定位和广告,“放眼全球,执行本土化使得成功实现了世界领先的公司,但在他们的企业和产品的存在是很难在中间的国家。这使得缺乏中国企业应该考虑中国企业的发展,了解这些知名跨国企业的成功经验,奠定了中国企业未来的发展奠定了基础。

目前,国内许多企业都在努力使自己的企业和产品,实现产品国际化或国际知名品牌,如家电,海尔,康佳,海信,波司登服装行业,鹿王,雅戈尔品牌已经采取了国际化的步伐。他们中的一些已经取得了不错的成绩,而“海尔”为例,制作并在美国销售,其产品海尔产品贴上“美国制造”的标签。海尔的成功,并专注于利用品牌广告和本地化策略是

7 密不可分的。中国企业要想取得优异的成绩在竞争激烈的国际市场,打造世界知名的中国品牌,我们必须有效地利用在目标受众的产品设计,开发和推广作为广告和文化使用的国家的广告元素为了提升品牌知名度的目标受众,并最终国际品牌。

2.不能入乡随俗

广告太执着于本土文化,观众不考虑不同的文化背景,这对于我们的跨文化企业的沟通是非常不利的。面对这种情况,中国的跨国企业要么选择目的地国家本土广告策划的广告公司,这就是所谓的“本土化策略”;要么必须要能与国际接轨做出自己的广告,以满足本地观众。“本地化战略”, 不利于维护统一的品牌形象,以及资本开支也比较昂贵。在这种情况下,为了建立品牌的国际知名度,中国的企业在跨文化交际中被宣传应强调国际广告传播策略,以对抗疾病的传播速度在广告中穿过,以满足当地消费者的需求。

(二)我国企业进行广告跨文化传播本土化的策略

1.了解目标受众的文化和习俗,合理利用文化资源

跨文化交际目标的过程,是促进该国的文化和广告资源的战略,应充分利用的元素,它们可以帮助消除障碍,不同国家之间的跨文化沟通,表达对熟悉那里的消费者的喜爱和爱。不要指定在广告中使用的文化习俗,只要不违反国家的传统文化禁忌,目标受众的合理选择熟悉的一些国家元素的神话传说,民间传说,图腾,符号等,非常容易导致消费者对族群文化的认同。可口可乐贺岁片是一个成功的故事,所以不可能有大量的广告代表中国元素:红灯笼,对联,烟花等,代表运气这些元素融入广告与中国进一步加强沟通,以消费者的人。还可以与当地的特点和目标受众的特定喜好,比如几年前,精工推出了一款设计巧妙的“穆斯林”的手表,可以在全球114个城市转换为麦加当地时间穆斯林圣地,穆斯林每天祈祷五次,定期,以利于印度教徒崇拜和日常鸣叫五次提醒教徒祈祷的时间。这一全新腕表的问世,立即受到穆斯林的欢迎,被抢购一空。

2.利用当地的方言

当地的语言,可以拉近与消费者的距离,开采和提炼的语言是广告传播的本质,广告是一个很好的方式来跨文化交际传播。广州何济公制药厂生产解热镇痛药是一个成功的案例,对这种药物的影响,刚刚上市并不大。该公司的老板是准备扩大炒作的影响,但是,一遍又一遍想不出一个理想的广告文案。有一天,一位病人来找药,服见效后不久,患者反复使用本地语言连声称赞:“真神奇,止痛唔使五分钟”,老板听了,顿时受到启发,从此,“何济公,止痛唔使五分钟,“成为他们的口号,并迅速传遍了大街小巷。美国《独立宣言》中有一人所皆知的名句“All men are created equal”,松下录像机的广告语是“Not all video recorders are created equal(不同的录像机就是不一样)”。 由在美

8 国“独立宣言”这句名言早已深入人心,所以反其意而用之,不仅给人新颖的感觉,同时也调动人们的联想。

4.合理利用“议程设置功能”理论

“议程设置功能”作为一种理论假说,最早见于美国传播学家ME麦库姆斯和唐纳德·肖于1972年在“舆论季刊”上发表了题为“大众传播的议程设置功能”。换句话说,大众传媒作为“大事”,出具报告,也可作为这反映在公众的意识是“大事”;强调媒体向社会公布了问题的严重程度会更高给予更多的关注。不影响的前提下广告,企业在真正的公共利益的跨文化传播,利用具有新闻价值的事件,或者有计划的规划,组织各种形式的活动,以创建“热点新闻”,吸引媒体和公众的注意和兴趣,为了提高社会知名度,塑造企业良好形象并最终促进产品或服务销售的目的。

4.利用独特的销售观USP说

50年代初美国人罗瑟·里夫斯(Roer Reeves)提出USP理论,要求向消费者说一个“独特的销售主张”( Unique Selling Proposition ),简称USP理论。这种理论的特点是,产品必须包含特定的工具,那就是,每个广告必须出示消费者的说辞,给一个明确的承诺,以消费者的利益,必须是唯一的,独一无二的,没有其他竞争产品,或不张扬在修辞,必须有利于促进销售,这说辞一定要坚强,惹百万计的其他人。例如,在二十世纪九十年代初的美国汽车市场,从外观,性能来看,有一款日本汽车与同档次车没有什么区别,但销量明显比其他同类车高。后经调查发现,这辆车在其汽车的车头位置,配有几个咖啡杯支架。琐碎的支架相当便宜,其实,形成了独特的产品个性,所以销售货物及销售猛增。从上面的例子可以得出,广告跨文化传播的目标应该关注人们他们的生活习惯,兴趣爱好等,并突出产品的特点,吸引人们的注意力,设计尽可能与众不同的产品细节来区别类似的产品,从而增加销售额。

结论

当今,经济全球化和经济一体化使得来自世界各地的人们的交流日益频繁间,不同文化背景人员的跨国往来与日俱增,大量跨国公司的出现使得劳动力的文化背景多元化趋势日益明显,跨文化交流的变得日益重要。国际贸易的发展,为经济全球化进程提供了动力,目前,跨国公司已成为国际贸易的主体。随着改革开放进程进一步发展,特别是随着经济全球化形势的发展和中国加入世贸组织,我国企业将在更大的范围和更高的层次上参与国际合作与竞争,本土化经营已成为企业国际化发展的必然,并最终实现企业从中国企业向“本土企业”的转变,才能在激烈的国际竞争中保持良好的竞争优势,真正成为国际化的跨国企业,跨国公司本土化的过程 , 就是企业营销创新的过程,从产品本土化 , 销售渠道本土化 ,到促销本土化等都是其持续的营销策略创新的表现。

参考文献

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[5] 刘博,杨旭庆:《中外经典广告成功策划》,贵阳:贵州人民出版社,2004年。

第17篇:可口可乐的广告策略分析

可口可乐的广告策略分析

对于可口可乐,实在是一言难尽,它太富有传奇色彩了。2001年《商业周刊》公布的全球100个最具价值品牌名单中,可口可乐以高达725亿美元高居榜首。二十世纪调查显示,全球最流行的三个词分别是上帝(God),她(her)和可口可乐(Coca Cola)。可口可乐还是中国改革开放后第一个进入中国的外企,也是第一个在中国做广告的。1984年英女王访华,英国电视台BBC拍了一个纪录片给中国中央电视台放。作为外交礼节,中央电视台必须播放,但苦于没钱给BBC,于是找到可口可乐要赞助。可口可乐提出了一个赞助条件:在纪录片播放之前加播一个可口可乐的广告片。这成了新中国电视广告历史上的开篇之笔。此后很多企业写报告问“可口可乐可以做电视广告,我们行不行?”于是做电视广告的口子打开了。

撇开可口可乐荣耀不论,可口可乐的广告策略在全世界也是首屈一指的。可口可乐公司的前老板伍德拉夫有一句名言:“可口可乐99.61%是碳酸、糖浆和水。如果不进行广告宣传,那还有谁会喝它呢?”从历史上看,可口可乐公司机以广告投入巨大而取胜的。如今可口可乐在全球每年广告费超过6亿美元。中国市场也不例外,可口可乐在中国每年广告投入高达几千万元。起初,可口可乐是以国际化形象出现在中国消费者面前的,凭最典型化的美国风格和美国个性来打动消费者,所用广告也是美国亚特兰大版本。临近20世纪末时,可口可乐意识到,要当中国饮料市场的领导者,品牌融合中国文化才是长久之路。于是在1997年,可口可乐的广告营销策略发生了显著的变化,其在中国推出的电视广告,第一次选择在中国拍摄,第一次请中国广告公司设计,第一次邀请中国演员拍广告。可口可乐开始大踏步实施广告本土化的策略。

可口可乐广告本土化策略,首先体现在其广告与中国文化的结合。中国人喜欢热闹,尤其是春节这个合家团聚的日子,而可口可乐广告引人注目的手笔就是1997—2002一系列的春节贺岁片了。可口可乐贺岁片选择了典型的中国情境拍摄,运用对联、木偶、剪纸等中国传统艺术,通过贴春联、放烟花等民俗活动,来表现中国浓厚的乡土味。可口可乐还就北京申奥成功、中国入世大打广告宣传,现在它又大力赞助中国足球队,声称喝可口可乐,“分享世界杯精彩”。可口可乐俨然成了中国本地产品,而这种乡土形象,确实达到了与中国消费者沟通的效果。

其次,可口可乐积极选择华人新生代偶像做形象代言人。可口可乐一贯采用无差异市场涵盖策略,目标客户显得比较广泛。近来,可口可乐广告策略把受众集中到年轻人身上,广告画面以活力充沛的健康青年形象为主体。1999年,先是起用张惠妹,这个女歌手泼辣、野性、“妹”力四射,赢得了一大批青少年的喜爱,然后由新生代偶像谢霆锋出任可口可乐数码精英总动员。2001年又推出当红偶像张柏芝,作为可口可乐夏季市场推广活动的形象代言人,紧接着就是跳水明星、三届奥运冠军得主、中国跳水皇后伏明霞与可口可乐签约,成为新世纪“雪碧”品牌在中国的第一位广告代言人。电视广告中伏明霞从千米高空的飞机上腾空跃起,落在晶莹剔透的冰雪中,暗示了雪碧的清新直爽。据称,起用华人新生代偶像做宣传之后,可口可乐在中国的销售增长了24%。

可口可乐不愧为世界第一品牌,具有长期的战略眼光。为了长期保持在中国软饮料市场的霸主地位,它的广告策略可以放弃美国思维,而主动融合中国本土观念。这种本土化策略,受到了每一位中国民众的欢迎。据中央电视台调查咨询中心数据,可口可乐已连续7年在市场占有率、最佳品牌认同比例和品牌知名度上名列第一,中国现在有90%的消费者认识可口可乐。可口可乐的广告本土化策略值得欲进入中国市场的外国品牌借鉴,比如联合利华的力士香皂的广告代言人常是国际女明星,如今坚持聘请中国女明星如李嘉欣、张曼玉、舒淇。作为本土化策略的榜样,可口可乐列为十佳广告策略排行榜第二名当之无愧。 口可乐vs百事可乐何以“屡战屡败”?

可口可乐诞生于1886年,而百事可乐比可口可乐晚12年。一直以来百事可乐一直扮演着挑战者的角色,无论从市场渗透率还是品牌价值,可口可乐仍远远超过百事可乐。所以,人们仍然认为可口可乐是领导者,百事可乐是挑战者,而从中国的情况来看这更是一种不争的事实。

根据新生代市场监测机构实施的、\"中国市场与媒体研究(cmms)\"的连续监测,可口可乐凭借其\"拉网式\"的市场攻略,全国布网,层层推进,市场渗透率(饮用某品牌可乐的消费者人数与可乐消费者总数之比)一直\"遥遥领先\"于百事可乐。1999年、2000年其全国20个城市的渗透率分别是83.9%和85%,而百事可乐则分别只有65.5%和67.9%.但仔细分析我们会发现,百事可乐市场渗透率的增长略高于可口可乐,前者是3.7%,而后者只有1.3%,而且这种趋势还在润物细无声般的进行着,到2004年前者达到了89%,后者竞达到了81%,真是让人有后浪推前浪的沧桑感触了。特别是最近媒体更是连篇累牍的报道百事的股本市值百年头一次超过可口,这更让人联想到新生代百事的锋芒锐利和可口可乐的无奈颓势。

百事可乐在各城市的市场表现,两极分化明显,市场渗透率高者甚至超过可口可乐,而低者不足可口可乐的50%.这也恰恰是百事可乐近期所希望看到的结果,因为他们的目的就是抓住可口可乐\"满天撒网\"战略的弱点,集中优势兵力实施中心突破,在校园、旅游景点、娱乐场所等渠道重心投入,精耕细作,深挖渠道。并终于在上海、广州、成都、重庆、长春、哈尔滨、武汉、深圳等城市的“两乐”之争中胜出,在北京的两乐拉踞战中也在发生着局势转换,天平在缓慢的朝百事的乙方倾斜。

两乐的搏斗不仅缠绵百年,而且越来越像是一场永不谢幕的百老汇戏剧,其间的竞争搏弈跌宕起伏,精典案例纷呈。但从最近几年他们竞争的过程和结果看,大量的事实让营销界深思和费解,从很多侧面我们看到了行业领导者的营销无力。

1998年的中国碳酸饮料市场,前5名中有4名是可口可乐公司的品牌,有一半的碳酸饮料市场份额由可口可乐公司占有。当时很多消费者应该有这样的体会:当你要餐馆的服务生拿“可乐”饮料时,服务生一般都是给你拿“可口可乐”。但2002年后,在国内很多大中城市的餐馆里,随处可见百事的立体海报,往往你要可乐饮料时,服务员拿出来就是百事可乐,当你说要可口可乐时,她会用嗔怪的表情让你觉得没有说清楚。这也从一个方面说明百事可乐在中国市场在挑战者的位置上逐渐占领了很多制高点,市场在发生着局势转换。

为什么一个代表着美国文化的可口可乐面对着“新生代的选择”总是显得力不从心,招式散乱。从营销的观点分析起来可能涵盖的内容太多,百事可乐的差异化传播策略,独特的产品组合策略和公关智慧等等到处都有可圈可点的大手笔。笔者谨从两乐营销的渠道策略和队伍管理来探讨一下行业间强强竞争何以胜的话题。

镜头回放:

哈尔滨市场:百事的蓝色阵地 哈尔滨市场是北方市场的必争之地,尤其是饮料行业,国产品牌很难分得一羹。可口可乐至1993年建厂以来,在哈市市场一直占据着绝对的霸主地位,最高时占碳酸饮料的70%的市场份额。然而,哈尔滨百事可乐公司在本地不建厂(工厂在长春)的情况下,在向可口可乐挑战的行动中,多年来一直盈利,销量逐年大幅度上升。2004年百事可乐以碳酸饮料31%的市场份额略胜可口可乐一筹,哈尔滨市场被百事可乐总公司嘉奖为“增速最快的市场”。走在哈市的各大广场和繁华街道,到处可见百事的蓝色海洋和浓烈的新生代的气氛。所以经常听见有大学生说:“我们喜欢百事,因为我们是叛逆的一代,我们喜欢创新,但面对就业生存的压力,我们无法象可乐渲染的那样使自己浪漫起来。”所以,面对残酷的市场竞争,可口可乐即不“可口”,也不“可乐”,倒是“祝你百事可乐”成了与时俱进的年轻人的节日或生日祝福了。

何以至此:

成功的背后,是良好的渠道策略、促销策略加之训练有素的人员管理,这一切使营销系统产生了良性的持久的驱动力。

1.良好的渠道管理。

百事可乐将一线的销售人员分为wat(批发协助员)和dsd(直销员),其中dsd为主要力量,从事区域市场的直销工作。wat和dsd的工作内容主要包括客户拜访、线路管理、瓶箱管理、冰箱管理、货架陈列、pos张贴与管理、销售与进货情况管理、竞品反馈等。与此同时,百事公司严格执行规范的线路拜访体制,不折不扣的执行“四定时,八步骤”终端开发策略,从市场现实来看,这种精耕细作的渠道模式,十分的富有成效。尽管模式相近,但相对来讲这几年百事的表现明显优于可口可乐,所以说可口可乐的战略地位动摇也是理所当然的。

20世纪90年代初期,为了迅速打开市场,抢占制高点,初创的上海百事果断采用直销模式。于是,一支庞大的百事销售队伍开始出现在上海的大街小巷。接着,上海百事花费巨资买进的20辆依维柯,提供了送货上门的服务。从这一天起,客户的皇帝感觉由此产生了。百事公司在渠道上不断变幻手法,推陈出新。它推出了批发商协作这一模式,不惜贴补部分营运费用,帮助批发商服务于最终客户,充当街道终端的邮差功能,以实现最终的精耕细作的营销初衷。

1992~1993年间,为了适应上海的不同地段级差地租这个新事务,上海百事陆续从国外进口了1500台散装饮料机,这种集快捷、现场配置、冷冻、一次性饮用诸多优点为一身的方式被上海市民所接受。20世纪90年代末期,上海百事已经有了可观的市场份额和知名度。

对于百事的总体市场战略格局,基本可以阐述为:一类战略市场做直营,精雕细凿,二类市场设立辅销所,作经销商的协销工作;三类市场进行人员常态拜访管理,有潜力的做常驻人员管理。无论那种模式百事始终没有忘记对渠道的开发和控制,对渠道的掌控和管理是百事各级营销人员的核心内容之一。未来市场的竞争就是品牌和渠道的竞争,就象军队仅仅有陆军没有空军无法战斗一样。可乐提倡的3a法则(买得起,买得到,乐意买)是真理中的公理,但事实确是很多城市的仓买当你买可口可乐的时候,店主常告诉你没有,当你要走的时候,他却说我再找找,然后就有了。面对陈列整齐的百事可乐,我想这就是可口可乐的渠道危机,品牌一点问题是没有的,消费者的指牌购买就是最好的注释,是他的促销、人员、渠道力出现了问题综合导致的。没有动力夯足的渠道推动力,再好的品牌也和销量没有太多的关系。笔者经常去终端检查各类消费品的陈列情况,并和店主谈一下各家的销售人员,倾听一下他们的看法和评价。经常有店主说:“虽说都是定期拜访,但百事的业务4天就能来一次,可口的业务往往得七天来巡店一次,同时可乐的业代穿的挺利落,说话也受听,就是不动手做事,百事的就不一样了,调整产品陈列,擦拭灰尘,甚至进狭窄的小库看库存,有促销通知的也很及时,所以你就不用问为什么在我的店里百事卖的好了。”在渠道规划和管理的缺欠之余,似乎企业的人力资源的素质提升和培训也同样的重要,高频率高质量的拜访往往就是高效额渠道掌控力,强势的掌控力带来的就是巨大的销量。

2.灵活多变的促销策略

促销又称为销售促进或营业推广,是营销组合4p中最务实的营销策略,也是影响和吸引消费者最有力的手段。它可以分为针对消费者的、针对经销商的sp战术。百事可乐取得的成绩与它灵活多变、执行透彻的销售促进是密不可分的。对比一下百事可乐与可口可乐的促销方式和内容,不难发现两家都殚精竭虑的挖空了心思,倾情演绎,都堪称精彩,但深入了解,百事可乐似乎略胜一筹。1998~1999年期间,百事可乐在中国市场分别推出了世界杯足球赛的拉环、瓶盖换领与换购足球明星奖品活动,七喜浪漫小存折换领奖品和澳门旅游活动。2000-2005年间,百事可乐逐渐推出了系列的促销活动,“爱拼才会赢”“渴望无限”“蓝色风暴”,分为现场摇奖、集卡兑奖等方式,设计精良新颖的百事球星衫,球星画报等等都成了百事叛逆、激情、创新的代言佐证。这些活动涉及面广,影响力大,对终端促销、提高销售量起到了积极作用。

针对经销商,百事可乐公司主要采用搭赠、价格优惠和折扣等销售促进策略。在2002年的碳酸饮料销售中,百事可乐的批发价在各竞争品牌最低之列,而且百事往往在产品容量上大作文章,使得百事产品具有很强的竞争力。除直接价格低廉之外,百事可乐还对经销商提供了诸如一个月的赊销支持、免费旅游、季度抽奖、vcd奖励等活动。针对配合较好、思路新颖的经销商,百事公司的促销手段多样,提供经销商员工培训机会,提供人力扶植市场,等等一系列促销手段,无论攻心还是攻城,潜力默化的升华就是厚积薄发的效果,是让羡慕者眼红的。

3.严格系统的销售人员管理

百事公司有着国际化上百年沉淀更新的现代营销理念,有基于此制定的现代营销管理体系,加上熟悉中国市场的管理层,这一切打造了百事可乐高效务实成功的管理平台,也构成了百事可乐的人力资源巨大优势。百事可乐中国的各灌装厂公司管理层现在几乎是清一色的中国人,懂得中国市场和中国员工特点的管理者能在中国市场上扬长避短,策略得当,克以制胜。中国人做了高层管理者之后,他们知道中国人的传统优势和不足短板之处,能因地制宜,因人而异的制定务实落地的管理政策,充分发挥人的主观能动性,避免策略政策天上遨游,基层工作地面闲逛的恶性局面。现在笔者通过调查得知,百事各个分厂的营销员工都倍感工作压力大,而且时刻都有被炒鱿鱼的可能。

百事可乐公司今天取得的成绩与其严密规范的销售人员管理是不能分开而论的。营销人都知道,今日的中国市场,即使拥有了高质的品牌也不代表销量和利润,只有掌握了渠道终端,掌握了消费者;才能真正拥有了市场。百事可乐采用了国外一直沿用的线路预售制销售体系,将一线的销售人员分为wat(批发协助员)和dsd(直销员),其中以dsd为主要力量,从事各个市场的直销工作。建立wat和dsd的工作内容主要包括线路管理、营销道具管理、产品货架陈列、动态档案登记管理、竞争信息反馈等。而与客户的货款结算工作,则由负责送货的司机兼做。百事可乐各区的主任进行现场监督管理,业务人员每次拜访都必须有记录,而且每天的拜访次数(面访)由过去没有定额,逐渐发展到今天的30次、35次、40次,一直到45次!严格的管理和危机意识使得营销人员谁都不敢懈怠。

为了更好的发挥企业的良好科学营销体系的执行力,百事还建立了严格缜密的表单体系,并有着对各个级别营销人员的过程监督管理体系。针对各级营销管理者,百事采用层层工作责任制,销量指标、市场费用落实到人,一切都量化制度化,建立了奖罚分明的营销正负激励体制。同时业务人员的奖励直接与销售业绩挂钩,在规定的基数前提下,超额完成部分奖励现金,并提供一定的福利奖励,含物质、现金、荣誉乃至培训机会等等。

由于百事可乐公司大量采用直销方式,在很多大中城市都建立了庞大的跑街巡单队伍。直接面对终端零售市场,深挖渠道,使得大部分零售商采用了百事可乐的冰箱,瓶箱,占用了经销商的大笔压瓶资金,人员密集,资源密集,大投入大策略,使得可乐精干高效的队伍面对百事的战术,颇有好虎难敌群狼的悲沧感觉。当可口可乐醒悟过来采用同样的方法发展终端市场时,经销商们已不愿意拿出更多的压瓶资金,自然就形成了可口可乐销售通路的一道障碍。

虽然这几年百事的销售人员流动大些,每年都有20-30%的人员流动,但在至臻完善的预售体系平台下,有好的品牌做支撑,有好的管理策略,大一点的流动比例反而为企业创造了新鲜流动的血液,流水不腐,户枢不蠹说的就是这个道理吧。我们面对可口可乐做了5年多的业务代表,真能相信他的激情和动力吗?

为了充分发挥各级营销人员的能动作用,百事公司有着一整套的人力资源发展计划。从基层的业代cr到业务主任tds,乃至到区域经理tdm,大区经理um,每个层级都有自己严格的考核评定标准。业绩到了、各项指标均达到了,有职升职,给予更大的空间,无职增加收入和薪酬标准,纳入职业经理人备选库中。

挥舞企业蔚蓝色或是鲜红色大旗的都是人,因此只有人动起来,你的品牌的活力才能展现出来,渠道更有驱动力,促销才有渗透力,品牌更有核心竞争力。所以说企业间的竞争归根结底还是人的竞争,因为人若无力,渠道无推力则营销无力,品牌就更无活力可言了。

做人当如百事可乐

1886年和1894年,两名美国的药剂师误打误撞地发明了可口可乐和百事可乐。之后的一个世纪,两大品牌统治着全球的饮料市场。

翻开可口可乐的发展历史,有很多光辉灿烂的篇章。最令人感动的莫过于二战期间,象征着美国精神的可口可乐公司庄严承诺:美国大兵可以包括战争前线内的任何地方以5美分的价格买到可口可乐。为了这个承诺,很多可口可乐的员工失去了生命。当1945年战争结束的时候,大批美国人成了可口可乐的忠实拥护者,谁都不会忘记它在自己最艰难时刻带来的美好感觉,可口可乐也由此将他最接近的对手百事可乐远远地抛在了后面,占有了近70%的可乐市场。这个美国文化的符号直到今天仍然是全球最有价值的品牌。

毫无疑问可口可乐是很令人尊敬的公司,但是本文所要着重讲述的却是它的竞争对手——百事可乐。

1923年,由于对糖原料的投资失败,百事可乐宣布破产。1931年,百事可乐被Loft糖果公司的主席CharlesG.Guth收购,使它能再度在市场上出现,但是当两大可乐发现部分零售商将低价的百事可乐灌装在可口可乐中销售时,一心希望打造自己品牌的总裁古兹对这种欺诈行为采取了强硬的处罚措施。但是这样的结果却导致零售商纷纷放弃百事可乐,百事可乐再度面临倒闭的命运。1932年,无力支撑的古兹派人晋见可口可乐公司的总裁,提出以5万美元的价格将百事可乐出售给可口可乐。可口可乐总裁哈哈大笑,认为百事可乐不值那么多钱,谈判也因此失败。但是这一笑,却笑出了后来在全球市场与他们交相辉映、并驾齐驱的另一个世界级名牌。

不得已百事可乐调整自己的产品定位,大力发展非主流市场。很长时间之内百事可乐以再用酒樽来销售,价格也比可口可乐便宜,创下销售佳绩。但是因此也曾被喻为“低下阶层的饮品”,在美国被视为黑人的饮品,因此百事可乐的市场定位很像是今天娃哈哈非常可乐放弃城市大力发展农村市场,销量虽大却很难成为主流。五十年代百事可乐经过一系列名人代言、广告宣传策略使其销量直逼可口可乐,但一直无法超过。

随着1945年二战结束,返回家园的美国大兵纷纷建立自己的家庭,理所当然美国也迎来了历史上的人口增长高峰,从1946年到1964年间美国增加了7800万人口,这段时期在历史上被称之为“婴儿潮”。1963年,战争的阴影渐渐从人们心中消散,战争给可口可乐带来的无比荣耀也开始渐渐式微。百事可乐在可口可乐的强大品牌压力下蛰伏多年,终于找到了自己的市场机遇,百事可乐将目标受众瞄准二战后生育高峰期出生的一代人,BBDO广告公司和百事可乐合作,并为其提出了“百事新一代”的广告策略。

从差异化定位的角度来分析,比百事可乐提前出生12年的可口可乐拥有“本源正宗”“经典”的品牌形象,战争期间“美国大兵可以在任何地方喝到可口可乐”的企业口号更是将品牌美誉度提升到了无以复加的高度。这个时候如果和可口可乐正面竞争,百事可乐无异于卵击石。当“婴儿潮”这部分和战争并没有直接关系的人口渐渐长大的时候,美国的社会结构也在悄然发生变化,六十年代“婴儿潮”渐渐成为社会主流,人生观和世界观渐渐成型,他们认为自己和父辈存在深深的代沟。百事可乐在此时因势利导,将自己的品牌定位为业已长大并不断增加的“婴儿潮”人口,强调着自己的品牌是属于年轻一代,并通过名人代言、广告设计等方式进一步强化自身的年轻形象。这一举动显然赢得了年轻一代的心,可口可乐也因此成为老气、守旧的代名词。年轻一代的很多举动都在力求和父辈不同,可乐当然也不例外。

随着符合百事可乐品牌定位的人口越来越多,百事可乐的核心竞争力也越来越强。

和平年代的文化产业得以大力发展,梦露、猫王成为美国年轻人的偶像。百事可乐的市场份额也在随着这部分人口的不断增加而不断扩大。签约娱乐、体育明星是为了突显自己的年轻化品牌形象,这个产品定位保持到了今天。因此当“婴儿潮”人口虽然不再年轻时,他们的饮用习惯却已经形成,百事可乐已成为他们成长历程中的一个符号。但是百事可乐年轻化的品牌定位却同样适用于“婴儿潮”的下一代人。

百事可乐最具影响力的形象代言人毫无疑问是流行天王迈克尔杰克逊,1983年签约的这位世界级明星代言费为500万美元,这个数字直到今天仍令人乍舌。接下来百事可乐连续制作了以杰克逊的流行歌曲为配乐的一组广告系列片,这组百事广告迅速成为娱乐事件,各大电视台争相购买播放权。后来的统计结果表明,有97%的美国人看过这组广告片12次以上。百事可乐在那段时间的影响力达到了登峰造极。

此后的百事可乐延续着由世界各地最红的一线明星代言的营销策略,以至于有人认为,一个艺人火不火,只需要看他是否被百事可乐签约即可。

反观可口可乐,在面对百事可乐年轻化的品牌定位几乎没有招架之力。80年代中期,可口可乐公司在1985年进行的口味试验。结果显示多数人喜欢较甜的口味,于是可口可乐公司废除了老配方,并在大肆宣传的情况下推出一种新配方。这一结果受到了可口可乐公司最忠实的顾客的激烈反对。仅仅三个月,可口可乐公司在消费者的愤怒反应中屈服,重新用上老配方。美国《纽约时报》曾称可口可乐修改配方是美国商界一百年来最重大的失误之一。由此可见品牌形象的准确定位才是百事可乐得以成功的根本。

面对百事可乐的咄咄逼人,可口可乐并没有想出更好的应对办法。在之后的20多年中,可口可乐除了塑造其经典、正宗的品牌形象之外,更多的是营造出欢乐的气氛。广告方面也采取了明星代言策略,可口可乐和百事可乐在世界范围内争夺着最红的娱乐、体育界明星。很显然20世纪下半叶的竞争中,在战略上可口可乐和百事可乐相比已处于下风。2005年12月12日,纽约证交所更是呈现了历史性的变化:百事可乐股价攀升,市值被推上了创纪录的984亿美元,一举超越了可口可乐。

就这样,身处逆境的百事可乐没有放弃,用差异化的产品定位不断累积着自己的实力,终于迎来了二战“婴儿潮”这一重大历史契机,并以完美的品牌推广策略赢得了年轻一代的喜爱,最终打造了自己的蓝色帝国。两大可乐交相辉映的营销战争,永远成为世界商业史上的经典案例。

逆境当中不怨天、不尤人,用一种积极的心态不断积累,全力等待着命运的转折,做企业如此,做人又何尝不是如此?百事可乐值得身处逆境的每一个人学习!

百事可乐作为世界饮料业两大巨头之一,100多年来与可口可乐上演了一场蔚为大观的两乐之战。两乐之战的前期,也即上世纪80年代之前,百事可乐一直惨淡经营,由于其竞争手法不够高明,尤其是广告的竞争不得力,所以被可口可乐远远甩在后头。然而经历了与可口可乐无数交锋之后,百事可乐终于明确了自己的定位,以“新生代的可乐”形象对可口可乐实施了侧翼攻击,从年轻人身上赢得了广大的市场。本文从百事与可口可乐近百年的广告战出发,应用产业经济学中所学到的知识,对其做出了一定的理论分析,并对所学的模型作了一些扩展应用。

1983年,百事可乐公司聘请罗杰·恩里克担任总裁,他一上任就把目光盯在了广告上。对软饮料而言,百事可乐和可口可乐的产品味觉很难分清孰优孰劣,因此,焦点便在塑造商品的性格的广告上了。

为了确定自己的产品定位,百事公司作了一次市场调查。调查人员发现:当消费者在挑选软饮料时,他们实际上做出了三项选择,第一他们拿定主意喝软饮料,而不是果汁、水或者牛奶;接着他们选择了可乐,而不是雪碧,七喜或者其他软饮料。只有在这时,他们才开始从百事可乐和可口可乐及其它可乐中挑选。同时,调查结果还表明,消费者认为百事可乐公司是一家年轻的企业,具备新的思想,富有朝气和创新精神,是一个发展很快、赶超第一的企业,不足之处是鲁莽,甚至有点盛气凌人。而可口可乐得到的积极评价是:美国的化身,可口可乐是“真正的”正牌可乐,具备明显的保守传统;不足之处是老成迟钝、自命不凡,还有点社团组织的味道。

随即,恩里克查阅了当年BBDO接受百事可乐委托后写的一份名为“领带备忘录”的报告。其要点是:男人之所以花那么多时间和精力购买领带,是因为领带表达了买主的性格。领带并没有使买主对领带的制造商产生好感,但它使他对自己感到满意。所以,别吹捧你的产品有多好,而应吹捧选择了你产品的消费者。弄清楚他是谁,然后称赞这个人。

于是,恩里克决心选择青少年作为自己的形象,年轻人充满情趣,令人振奋,富有创新精神,正是百事可乐生机勃勃、大胆挑战的写照,他决心重新启动60年代“百事的一代”这一广告战略。

经过与广告代理公司BBDO的多次接洽,最终将“百事可乐:新一代的选择”作为广告主题。围绕这一主题,BBDO为百事创作了许多极富想象力的电视广告,如“鲨鱼”、“太空船”等等,这些广告,针对战后高峰期出生的美国青年要独树一帜的消费方式,独特的消费品鲜明地和老一代划清界限的叛逆心理,提出“新一代”的消费品味及生活方式。结果使百事可乐的销售量扶摇直上。

1994年,百事可乐又投入500万美元聘请了流行乐坛巨星麦克尔·杰克逊拍摄广告片。此举被誉为有史以来最大手笔的广告运动。而且调查表明,这也是有史以来最成功的广告片,这部广告片开播不到30天,百事可乐的销售量就开始上升。

从百事可乐的广告攻势看,一直保持着咄咄逼人的进攻优势。同时这一攻势集中而明确,都围绕着“新的一代”而展开,从而使广告的进攻具备极大杀伤力。二战结束时,可口可乐与百事可乐市场销售额之比是3.4:1,到了1985年,这一比例已变为1.15:1。 百事可乐作为世界饮料业两大巨头之一,100多年来与可口可乐上演了一场蔚为大观的两乐之战。两乐之战的前期,也即上世纪80年代之前,百事可乐一直惨淡经营,由于其竞争手法不够高明,尤其是广告的竞争不得力,所以被可口可乐远远甩在后头。然而经历了与可口可乐无数交锋之后,百事可乐终于明确了自己的定位,以“新生代的可乐”形象对可口可乐实施了侧翼攻击,从年轻人身上赢得了广大的市场。本文从百事与可口可乐近百年的广告战出发,应用产业经济学中所学到的知识,对其做出了一定的理论分析,并对所学的模型作了一些扩展应用。

1983年,百事可乐公司聘请罗杰·恩里克担任总裁,他一上任就把目光盯在了广告上。对软饮料而言,百事可乐和可口可乐的产品味觉很难分清孰优孰劣,因此,焦点便在塑造商品的性格的广告上了。

为了确定自己的产品定位,百事公司作了一次市场调查。调查人员发现:当消费者在挑选软饮料时,他们实际上做出了三项选择,第一他们拿定主意喝软饮料,而不是果汁、水或者牛奶;接着他们选择了可乐,而不是雪碧,七喜或者其他软饮料。只有在这时,他们才开始从百事可乐和可口可乐及其它可乐中挑选。同时,调查结果还表明,消费者认为百事可乐公司是一家年轻的企业,具备新的思想,富有朝气和创新精神,是一个发展很快、赶超第一的企业,不足之处是鲁莽,甚至有点盛气凌人。而可口可乐得到的积极评价是:美国的化身,可口可乐是“真正的”正牌可乐,具备明显的保守传统;不足之处是老成迟钝、自命不凡,还有点社团组织的味道。

随即,恩里克查阅了当年BBDO接受百事可乐委托后写的一份名为“领带备忘录”的报告。其要点是:男人之所以花那么多时间和精力购买领带,是因为领带表达了买主的性格。领带并没有使买主对领带的制造商产生好感,但它使他对自己感到满意。所以,别吹捧你的产品有多好,而应吹捧选择了你产品的消费者。弄清楚他是谁,然后称赞这个人。

于是,恩里克决心选择青少年作为自己的形象,年轻人充满情趣,令人振奋,富有创新精神,正是百事可乐生机勃勃、大胆挑战的写照,他决心重新启动60年代“百事的一代”这一广告战略。

经过与广告代理公司BBDO的多次接洽,最终将“百事可乐:新一代的选择”作为广告主题。围绕这一主题,BBDO为百事创作了许多极富想象力的电视广告,如“鲨鱼”、“太空船”等等,这些广告,针对战后高峰期出生的美国青年要独树一帜的消费方式,独特的消费品鲜明地和老一代划清界限的叛逆心理,提出“新一代”的消费品味及生活方式。结果使百事可乐的销售量扶摇直上。

1994年,百事可乐又投入500万美元聘请了流行乐坛巨星麦克尔·杰克逊拍摄广告片。此举被誉为有史以来最大手笔的广告运动。而且调查表明,这也是有史以来最成功的广告片,这部广告片开播不到30天,百事可乐的销售量就开始上升。

从百事可乐的广告攻势看,一直保持着咄咄逼人的进攻优势。同时这一攻势集中而明确,都围绕着“新的一代”而展开,从而使广告的进攻具备极大杀伤力。二战结束时,可口可乐与百事可乐市场销售额之比是3.4:1,到了1985年,这一比例已变为1.15:1。

•可口可乐在中国的销量为什么不如百事可乐?

•可口可乐与百事可乐是否是一个公司?

•“可口可乐”和“百事可乐”的广告战,哪个更精彩?

•百事与可口可乐的奥运争夺战案例

•谁知道百事可乐与可口可乐的广告战?

在网上看过这样一个国外的广告,情节是这样子的:一个小男孩走到路边的自动售货机边.他投币进去,按了一下可口可乐的按钮,出来了一听可口可乐,放在地上.接着又投了一次币,又要了一听可口可乐,放在地上.这时,他把两听可口可了摆放好位置,踩了上去,又投币,这次要了一听百事可乐,然后拿着百事可乐头也不回地走了,把可口可乐留在地上.原来是他的个子够不到百事可乐那个按钮,就只好先买两瓶按钮位置低一点的可口可乐,然后垫高自己去按百事可乐的按钮.

构思真是挺新颖的,可口可乐公司还不鼻子气歪了,这样的广告在国内不允许.

可口可乐、百事可乐-百年大战第N回合(1)

上个世纪70年代末,一位德国人曾心情复杂地赞叹说:“如果说电影是美国的灵魂,那么可口可乐就是美国的燃料”。在嘶嘶作响、冒着美元气泡的全球软饮料市场上,1886年诞生的可口可乐一直扮演着令人敬畏的“江湖老大”角色。但敬畏是局外人的事情,在可口可乐的老对手百事可乐看来,它与可口可乐的搏斗不仅缠绵百年,而且越来越像是一场永不谢幕的百老汇戏剧。

毫无疑问,两大巨头之间无休无止的搏斗是以全球为场景展开的,而上周发生在山东青岛的交火事件只不过是可乐百年大战中的第N回合。

太阳伞事件惊曝竞争内幕

按照百事(中国)投资有限公司山东分公司青岛销售经理陈亮的说法,百事公司近日在青岛市场投放了1000多把太阳伞,但该公司6月2日上午接到客户反映,可口可乐员工正在以赠送两箱到五箱饮料的方式换取百事的太阳桑青岛百事在向总部请示后,决定展开“护杀行动。下午3点30分左右,两大饮料巨头在青岛的暗战终于走向公开化:百事可乐的三名业务人员发现了正在更换百事太阳伞的可口可乐车辆,遂上前制止。到目前为止,接下来的一些情节尚有待执法部门认定,而百事方面的说法是,百事员工被可口可乐员工连人带伞带回了可口可乐公司。

事隔一个小时之后,可口可乐公司被闻讯而来的十多位百事员工所包围。百事方面的负责人陈亮称,他们赶到可口可乐公司门口有三大目的:一是要求可口可乐公司对他们的行为进行解释,作出道歉;二是取回自己公司的太阳伞;三是要求对方对自己的行为负责,给予相应的经济赔偿。如果可口可乐公司不给答复,他们将考虑进入司法程序。当地《齐鲁晚报》发出的消息称,当该报记者于当晚6时40分赶往可口可乐公司时,发现该公司的电动门紧闭,门内站着陈亮和百事的三名员工,而门外则聚集着百事的十多名员工。陈亮表示,他虽然被允许进入可口可乐公司大门,但几次与可口可乐负责人交涉,均未获得答复。当晚10点半,青岛市工商局崂山分局执法人员开始介入此事,见到了可口可乐在青岛的销售负责人。据崂山分局公平交易科一位负责人介绍,可口可乐当地负责人认为,可口可乐当天是在为客户更换一些公司的旧太阳伞,由于太阳伞上印有可口可乐广告,客户用伞实际上是在为可口可乐打广告,因此送上几箱饮料作为广告报酬。至于为什么收百事的伞,这位负责人称,那是客户主动交给可口可乐公司的。

风暴越来越大,当地警方也被卷入这场突如其来的巨头之争。当晚10点过后,9把百事太阳伞通过“110”警车从可口可乐公司后门运出,百事员工在收到太阳伞后很快撤离现常两天过后,可口可乐有关负责人携带相关材料到青岛市崂山分局协助调查,百事可乐方面也于当天向工商部门递交投诉状。百事可乐山东公司负责人刘坤对本报记者称,他们已查实共有42把太阳伞被可口可乐更换,百事要求可口可乐澄清事实,赔偿约7000多元的经济损失,“一切要看可口可乐的态度,关键是还会不会做这种事情”。 百事可乐作为世界饮料业两大巨头之一,100多年来与可口可乐上演了一场蔚为大观的两乐之战。两乐之战的前期,也即上世纪80年代之前,百事可乐一直惨淡经营,由于其竞争手法不够高明,尤其是广告的竞争不得力,所以被可口可乐远远甩在后头。然而经历了与可口可乐无数交锋之后,百事可乐终于明确了自己的定位,以“新生代的可乐”形象对可口可乐实施了侧翼攻击,从年轻人身上赢得了广大的市场。本文从百事与可口可乐近百年的广告战出发,应用产业经济学中所学到的知识,对其做出了一定的理论分析,并对所学的模型作了一些扩展应用。

1983年,百事可乐公司聘请罗杰·恩里克担任总裁,他一上任就把目光盯在了广告上。对软饮料而言,百事可乐和可口可乐的产品味觉很难分清孰优孰劣,因此,焦点便在塑造商品的性格的广告上了。

为了确定自己的产品定位,百事公司作了一次市场调查。调查人员发现:当消费者在挑选软饮料时,他们实际上做出了三项选择,第一他们拿定主意喝软饮料,而不是果汁、水或者牛奶;接着他们选择了可乐,而不是雪碧,七喜或者其他软饮料。只有在这时,他们才开始从百事可乐和可口可乐及其它可乐中挑选。同时,调查结果还表明,消费者认为百事可乐公司是一家年轻的企业,具备新的思想,富有朝气和创新精神,是一个发展很快、赶超第一的企业,不足之处是鲁莽,甚至有点盛气凌人。而可口可乐得到的积极评价是:美国的化身,可口可乐是“真正的”正牌可乐,具备明显的保守传统;不足之处是老成迟钝、自命不凡,还有点社团组织的味道。

随即,恩里克查阅了当年BBDO接受百事可乐委托后写的一份名为“领带备忘录”的报告。其要点是:男人之所以花那么多时间和精力购买领带,是因为领带表达了买主的性格。领带并没有使买主对领带的制造商产生好感,但它使他对自己感到满意。所以,别吹捧你的产品有多好,而应吹捧选择了你产品的消费者。弄清楚他是谁,然后称赞这个人。

于是,恩里克决心选择青少年作为自己的形象,年轻人充满情趣,令人振奋,富有创新精神,正是百事可乐生机勃勃、大胆挑战的写照,他决心重新启动60年代“百事的一代”这一广告战略。

经过与广告代理公司BBDO的多次接洽,最终将“百事可乐:新一代的选择”作为广告主题。围绕这一主题,BBDO为百事创作了许多极富想象力的电视广告,如“鲨鱼”、“太空船”等等,这些广告,针对战后高峰期出生的美国青年要独树一帜的消费方式,独特的消费品鲜明地和老一代划清界限的叛逆心理,提出“新一代”的消费品味及生活方式。结果使百事可乐的销售量扶摇直上。

1994年,百事可乐又投入500万美元聘请了流行乐坛巨星麦克尔·杰克逊拍摄广告片。此举被誉为有史以来最大手笔的广告运动。而且调查表明,这也是有史以来最成功的广告片,这部广告片开播不到30天,百事可乐的销售量就开始上升。

从百事可乐的广告攻势看,一直保持着咄咄逼人的进攻优势。同时这一攻势集中而明确,都围绕着“新的一代”而展开,从而使广告的进攻具备极大杀伤力。二战结束时,可口可乐与百事可乐市场销售额之比是3.4:1,到了1985年,这一比例已变为1.15:1。

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•百事与可口可乐的奥运争夺战案例

•谁知道百事可乐与可口可乐的广告战?

在网上看过这样一个国外的广告,情节是这样子的:一个小男孩走到路边的自动售货机边.他投币进去,按了一下可口可乐的按钮,出来了一听可口可乐,放在地上.接着又投了一次币,又要了一听可口可乐,放在地上.这时,他把两听可口可了摆放好位置,踩了上去,又投币,这次要了一听百事可乐,然后拿着百事可乐头也不回地走了,把可口可乐留在地上.原来是他的个子够不到百事可乐那个按钮,就只好先买两瓶按钮位置低一点的可口可乐,然后垫高自己去按百事可乐的按钮.

构思真是挺新颖的,可口可乐公司还不鼻子气歪了,这样的广告在国内不允许.

可口可乐、百事可乐-百年大战第N回合(1)

上个世纪70年代末,一位德国人曾心情复杂地赞叹说:“如果说电影是美国的灵魂,那么可口可乐就是美国的燃料”。在嘶嘶作响、冒着美元气泡的全球软饮料市场上,1886年诞生的可口可乐一直扮演着令人敬畏的“江湖老大”角色。但敬畏是局外人的事情,在可口可乐的老对手百事可乐看来,它与可口可乐的搏斗不仅缠绵百年,而且越来越像是一场永不谢幕的百老汇戏剧。

毫无疑问,两大巨头之间无休无止的搏斗是以全球为场景展开的,而上周发生在山东青岛的交火事件只不过是可乐百年大战中的第N回合。

太阳伞事件惊曝竞争内幕

按照百事(中国)投资有限公司山东分公司青岛销售经理陈亮的说法,百事公司近日在青岛市场投放了1000多把太阳伞,但该公司6月2日上午接到客户反映,可口可乐员工正在以赠送两箱到五箱饮料的方式换取百事的太阳桑青岛百事在向总部请示后,决定展开“护杀行动。下午3点30分左右,两大饮料巨头在青岛的暗战终于走向公开化:百事可乐的三名业务人员发现了正在更换百事太阳伞的可口可乐车辆,遂上前制止。到目前为止,接下来的一些情节尚有待执法部门认定,而百事方面的说法是,百事员工被可口可乐员工连人带伞带回了可口可乐公司。

事隔一个小时之后,可口可乐公司被闻讯而来的十多位百事员工所包围。百事方面的负责人陈亮称,他们赶到可口可乐公司门口有三大目的:一是要求可口可乐公司对他们的行为进行解释,作出道歉;二是取回自己公司的太阳伞;三是要求对方对自己的行为负责,给予相应的经济赔偿。如果可口可乐公司不给答复,他们将考虑进入司法程序。当地《齐鲁晚报》发出的消息称,当该报记者于当晚6时40分赶往可口可乐公司时,发现该公司的电动门紧闭,门内站着陈亮和百事的三名员工,而门外则聚集着百事的十多名员工。陈亮表示,他虽然被允许进入可口可乐公司大门,但几次与可口可乐负责人交涉,均未获得答复。当晚10点半,青岛市工商局崂山分局执法人员开始介入此事,见到了可口可乐在青岛的销售负责人。据崂山分局公平交易科一位负责人介绍,可口可乐当地负责人认为,可口可乐当天是在为客户更换一些公司的旧太阳伞,由于太阳伞上印有可口可乐广告,客户用伞实际上是在为可口可乐打广告,因此送上几箱饮料作为广告报酬。至于为什么收百事的伞,这位负责人称,那是客户主动交给可口可乐公司的。

风暴越来越大,当地警方也被卷入这场突如其来的巨头之争。当晚10点过后,9把百事太阳伞通过“110”警车从可口可乐公司后门运出,百事员工在收到太阳伞后很快撤离现常两天过后,可口可乐有关负责人携带相关材料到青岛市崂山分局协助调查,百事可乐方面也于当天向工商部门递交投诉状。百事可乐山东公司负责人刘坤对本报记者称,他们已查实共有42把太阳伞被可口可乐更换,百事要求可口可乐澄清事实,赔偿约7000多元的经济损失,“一切要看可口可乐的态度,关键是还会不会做这种事情”。

可口可乐、百事可乐-百年大战第N回合(2)

两大饮料巨头暗战山东

在采访中,百事可乐方面多次强调的一点是,可口可乐方面始终对此事保持沉默,没有任何解释。这一点显然令百事可乐不能满意,但同时也坚称这是可口可乐理亏的证据。可口可乐山东方面的负责人则表示,个人行为不应被上升为公司行为,可口可乐之所以保持沉默是因为相信当地执法部门会作出冷静的判断,可口可乐不愿把精力放在这类事情上。百事可乐对可口可乐提出的一系列指控还包括:百事计划在青岛举办的“五人制足球赛”流产,也与可口可乐背后进行的小动作有关。但在这场短暂的交火过后,可口可乐似乎更愿意以超然的姿态出现在公众面前。

无论如何,可乐暗战的公开化提供了一次难得的机会,使我们得以窥视两大巨头在山东市场上的生存状态。严格来说,山东可乐市场的第一次暗战实际上是在两家百事可乐之间展开的。1998年,北京百事可乐公司开始进入青岛市场,以青岛华联商厦作为其在当地的总代理,将青岛划入北京百事旗下。一年后,百事(中国)投资有限公司在山东成立分公司,并趁着家乐福开业之机抢滩青岛,由此埋下百事“窝里斗”的祸根。去年4月,山东百事在青岛设立办事处,规定零售商每销出一箱奖一罐的促销政策,此后又在此基础上返利两元。北京百事的反应是,山东市场属于“公海”,根本不存在“捞过界”的禁忌,并决定给零售商每箱百事返利5元。此后相当一段时间,百事兄弟以令人惊讶的方式自相残杀,直到今年初才以北京百事宣布退出而告结束。

手足之争刚刚落幕,百事终于发现了真正的对手可口可乐。进入今年3月,两大可乐巨头的价格战进入自由落体状态,双方几乎是以一种戏剧化的方式进行着沉默的较量。在青岛家乐福等超市,原价5.75元的桶装可口可乐降到3.5元,很快又降为3元,中午回升到6元。而百事也不甘示弱,相同容量的百事从6.5元降为3.9元,最低时降为3.4元。事隔几个月后,青岛市民还常常能回忆起这段持续了半个月的可乐时光。

在同一时段里,可口可乐和百事可乐的战场还包括山东省城济南。今年3月15日,两大饮料价格几乎同时“跳水”,在整整3个小时内保持连续下跌的姿态。3个小时后,可口可乐降到3.1元,百事降为3元。事情发展到这一步,两大巨头终于喘着粗气发现,竞相降价的结果无非是互相勒紧脖子,谁也无力“解决”对方。认识到这个朴素的真理后,两大巨头第二天重新回归理性,一切又恢复原状。

由42把太阳伞引爆的竞争内幕,不过是百事与可口最新上演的一场暗战。

可口可乐、百事可乐-百年大战第N回合(3)

可乐百年大战第N回合

对于以全球为场地捕捉战机的两大饮料巨头来说,市场份额每一个百分点的升降都意味着亿万张美元钞票在空中飞舞,这一点也很容易让人产生幻觉,以为最后的决斗已经来临。

1985年,百事公司总裁在致全体员工的信中曾欣喜若狂地认定,可口可乐已经彻底输了,“他们在重新配制可口可乐,以使可口可乐的味道更像百事可乐,这显然是因为我们的味道胜过可口可乐”,他甚至宣布:“星期五全公司放假一天,以示庆贺”。而让百事总裁产生幻觉的背景是:可口可乐在这一年里宣布改变口味,遭到了可口可乐迷的全面抵制。在1985年的美国佐治亚州,一位妇女趁售货员往货架上补充新可口可乐的时候攻击了他。“你这个狗娘养的,你们把这个新产品搞得像狗屎一样”。而就在这幕场景的近旁,一位百事可乐卡车司机笑了起来,这位妇女转过身去:“关你屁事,这是我的家务事,你们百事可乐比狗屎还难喝”。在这场新的决斗中,百事和可口都曾快乐无比地以为,对方即将被自己的致命一拳击倒,并且从此一天天走向灭亡,但事实证明它们都不过是在安慰自己。

12年后,两大巨头的决斗地点转移到了北京。就在这一年,可口可乐把巨大的霓虹灯广告摆到了建国门外金桥大厦的楼顶,而百事可乐当时的办事处就在金桥大厦。几乎在事先一无所知的情况下,百事可乐的员工眼看着对手的霓虹灯极其风光地骑到了自己头顶上。

没有人肯过早地认输。尽管承认可口可乐的老大地位,但青岛百事决不承认著名调查公司尼尔森发布的一份报告。该报告认为,可口可乐在青岛市场的占有率为75%,而百事的份额为11%。“这与事实不符,百事可乐与可口可乐在青岛的销量基本是在1:2.5到1:3之间”,青岛百事的一位负责人坚决地说。

这真是一场令人眼花缭乱的百老汇戏剧。在这场永远是第N回合的搏杀中,担当主角的双方每向对手发出一拳,总要作窃喜状向观众发布战胜对手的预言,却根本不知道台下的观众看得很真切,他们臆想中的最后决斗其实永远也不曾来临。

第18篇:十大最佳品牌广告策略

1 十大最佳品牌广告策略

宝洁:驰名品牌的象征物,无懈可击的广告策略。

宝洁号称“没有打不响的品牌”,事实也是如此。自1988年进入中国市场以来,宝洁每年至少推出一个新品牌,尽管推出的产品价格为当地同类产品的3~5倍,但并不阻碍其成为畅销品。可以说,只要有宝洁品牌销售的地方,该产品就是市场的领导者。

而宝洁进攻市场最常用的武器就是广告了。上世纪80年代,宝洁首先给中国吹来广告风,当海飞丝的去头屑广告在电视上热播时,年轻人最时髦的话题就是海飞丝了。以后的很长一段时间里,只要在电视里出现了宝洁产品的广告,都会拥有一群时髦的追风族。宝洁能取得这么高知名度,是建立在高成本广告投入的基础上的。据权威的市场调查公司统计,1999年宝洁在中国投入的广告费超过5亿元,占中国日化领域的10%左右。远比同是跨国公司的联合利华高的多,更别谈国内产品。

如果宝洁广告的特征仅仅是狂轰滥炸,那它的广告策略称不上最佳,最多沦为像哈药、脑白金那样让人烦。宝洁广告策略自然有其他品牌不可比拟的精妙之处。

首先,宝洁广告定位与产品定位浑然一体。众所周知,宝洁是世界上品牌最多的公司之一,这源自于宝洁的市场细分理念。它认为,一千个消费者有一千个哈姆雷特,归结出一些不同点,用琳琅满目的品牌逐一击破。于是宝洁洗发水麾下有飘柔、潘婷、海飞丝三大品牌,洗衣粉系列有汰渍、碧浪,香皂市场有舒服佳、玉兰油。然而,宝洁并不担心各种品牌在同一货架上的相互竞争,因为宝洁广告已经明白无误地告诉了消费者,该使用哪种品牌。

以洗发水为例,海飞丝个性在于去头屑,“头屑去无踪,秀发更出众”,飘柔突出“飘逸柔顺”,潘婷则强调“营养头发,更健康更亮泽”,三种品牌个性一目了然。消费者想去头屑自然选择海飞丝而不是飘柔,从而避开了二者的竞争。宝洁的广告细分,达到了把中国消费者一网打尽的目的。1999年中国洗发水市场,宝洁产品占市场份额的60%以上,其中飘柔以25.43%份额高居榜首,潘婷和海飞丝分别以18.55%和15.11%的市场份额紧随其后。

其次,宝洁广告极具说服力。它的电视广告惯用的公式是“专家法”和“比较法”。宝洁先指出你面临的一个问题,比如头痒,头屑多,接着便有一个权威的专家来告诉你,头屑多这个问题可以解决,那就是使用海飞丝,最后用了海飞丝,头屑没了,秀发自然更出众。这就是“专家法”。“比较法”是指宝洁将自己的产品与竞争者的产品相比,通过电视画面,消费者能够很清楚地看出宝洁产品的优越性。当然宝洁广告常常揉和“专家法”和“比较法”,比如舒服佳广告。舒服佳先宣扬一种新的皮肤清洁观念,表示香皂既要去污,也要杀菌。它的电视广告,通过显微镜下的对比,表明使用舒服佳比使用普通香皂,皮肤上残留的细菌少得多,强调了它强有力的杀菌能力。它的说辞“唯一通过中华医学会认可”,再一次增强其权威性。综观舒服佳广告,它的手法平平,冲击力却极强。

再次,宝洁形象代言人与众不同。宝洁的竞争产品,比如联合利华一直聘请国际大腕级女名人做形象代言人,丝宝邀请香港巨星如郑伊健、谢霆锋作风影的广告代言人,而宝洁代言人通常是符合宝洁产品个性、气质定位的平民化广告新人。这类广告让广大消费者耳目一新,给他们带来了平和、亲近的感受。此外,平民化广告也起到了很好的暗示作用,使消费者对号入座,不知不觉中成了宝洁产品的俘虏。比如飘柔广告代言人,通常是公司的白领,而平常注重形象、愿意头发更柔顺的消费者也常是受过教育的白领阶层,自然飘柔广告深受他们的欢迎。

宝洁几乎无懈可击的广告策略给宝洁带来了挡不住的效益。据国家有关部门数据显示,1999年宝洁在中国大陆的产品销售额已超过130亿元,其中飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣四种洗发水占洗发水市场份额的60%以上,汰渍、碧浪洗衣粉占洗衣粉市场份额的33%,舒服佳占香皂市场的41%。这些惊人的数据表明,宝洁已成为中国日用品市场上无人能敌的霸主。宝洁的广告策略也是傲视群雄的,按上述分析,宝洁居十大最佳品牌广告策略之首,自无异议了。 2 可口可乐:作为外国品牌,而积极融合中国文化,实施广告本土化策略的典范。

对于可口可乐,实在是一言难尽,它太富有传奇色彩了。2001年《商业周刊》公布的全球100个最具价值品牌名单中,可口可乐以高达725亿美元高居榜首。二十世纪调查显示,全球最流行的三个词分别是上帝(God),她(her)和可口可乐(Coca Cola)。可口可乐还是中国改革开放后第一个进入中国的外企,也是第一个在中国做广告的。1984年英女王访华,英国电视台BBC拍了一个纪录片给中国中央电视台放。作为外交礼节,中央电视台必须播放,但苦于没钱给BBC,于是找到可口可乐要赞助。可口可乐提出了一个赞助条件:在纪录片播放之前加播一个可口可乐的广告片。这成了新中国电视广告历史上的开篇之笔。此后很多企业写报告问“可口可乐可以做电视广告,我们行不行?”于是做电视广告的口子打开了。

撇开可口可乐荣耀不论,可口可乐的广告策略在全世界也是首屈一指的。可口可乐公司的前老板伍德拉夫有一句名言:“可口可乐99.61%是碳酸、糖浆和水。如果不进行广告宣传,那还有谁会喝它呢?”从历史上看,可口可乐公司机以广告投入巨大而取胜的。如今可口可乐在全球每年广告费超过6亿美元。中国市场也不例外,可口可乐在中国每年广告投入高达几千万元。

起初,可口可乐是以国际化形象出现在中国消费者面前的,凭最典型化的美国风格和美国个性来打动消费者,所用广告也是美国亚特兰大版本。临近20世纪末时,可口可乐意识到,要当中国饮料市场的领导者,品牌融合中国文化才是长久之路。于是在1997年,可口可乐的广告营销策略发生了显著的变化,其在中国推出的电视广告,第一次选择在中国拍摄,第一次请中国广告公司设计,第一次邀请中国演员拍广告。可口可乐开始大踏步实施广告本土化的策略。

可口可乐广告本土化策略,首先体现在其广告与中国文化的结合。中国人喜欢热闹,尤其是春节这个合家团聚的日子,而可口可乐广告引人注目的手笔就是1997—2002一系列的春节贺岁片了。可口可乐贺岁片选择了典型的中国情境拍摄,运用对联、木偶、剪纸等中国传统艺术,通过贴春联、放烟花等民俗活动,来表现中国浓厚的乡土味。可口可乐还就北京申奥成功、中国入世大打广告宣传,现在它又大力赞助中国足球队,声称喝可口可乐,“分享世界杯精彩”。可口可乐俨然成了中国本地产品,而这种乡土形象,确实达到了与中国消费者沟通的效果。

其次,可口可乐积极选择华人新生代偶像做形象代言人。可口可乐一贯采用无差异市场涵盖策略,目标客户显得比较广泛。近来,可口可乐广告策略把受众集中到年轻人身上,广告画面以活力充沛的健康青年形象为主体。1999年,先是起用张惠妹,这个女歌手泼辣、野性、“妹”力四射,赢得了一大批青少年的喜爱,然后由新生代偶像谢霆锋出任可口可乐数码精英总动员。

2001年又推出当红偶像张柏芝,作为可口可乐夏季市场推广活动的形象代言人,紧接着就是跳水明星、三届奥运冠军得主、中国跳水皇后伏明霞与可口可乐签约,成为新世纪“雪碧”品牌在中国的第一位广告代言人。电视广告中伏明霞从千米高空的飞机上腾空跃起,落在晶莹剔透的冰雪中,暗示了雪碧的清新直爽。据称,起用华人新生代偶像做宣传之后,可口可乐在中国的销售增长了24%。 可口可乐不愧为世界第一品牌,具有长期的战略眼光。为了长期保持在中国软饮料市场的霸主地位,它的广告策略可以放弃美国思维,而主动融合中国本土观念。这种本土化策略,受到了每一位中国民众的欢迎。据中央电视台调查咨询中心数据,可口可乐已连续7年在市场占有率、最佳品牌认同比例和品牌知名度上名列第一,中国现在有90%的消费者认识可口可乐。可口可乐的广告本土化策略值得欲进入中国市场的外国品牌借鉴,比如联合利华的力士香皂的广告代言人常是国际女明星,如今坚持聘请中国女明星如李嘉欣、张曼玉、舒淇。作为本土化策略的榜样,可口可乐列为十佳广告策略排行榜第二名当之无愧。

3 百事可乐:实施广告侧翼战策略。

百事可乐作为世界饮料业两大巨头之一,100多年来与可口可乐上演了一场蔚为大观的两乐之战。两乐之战的前期,也即上世纪80年代之前,百事可乐一直惨淡经营,由于其竞争手法不够高明,尤其是广告的竞争不得力,所以被可口可乐远远甩在后头。然而经历了与可口可乐无数交锋之后,百事可乐终于明确了自己的定位,以“新生代的可乐”形象对可口可乐实施了侧翼攻击,从年轻人身上赢得了广大的市场。如今,饮料市场份额的战略格局正在悄悄地发生变化。

百事可乐的定位是具有其战略眼光的。因为百事可乐配方、色泽、味道都与可口可乐相似,绝大多数消费者根本喝不出二者的区别,所以百事在质量上根本无法胜出,百事选择的挑战方式是在消费者定位上实施差异化。百事可乐摒弃了不分男女老少“全面覆盖”的策略,而从年轻人入手,对可口实施了侧翼攻击。并且通过广告,百事力图树立其“年轻、活泼、时代”的形象,而暗示可口的“老迈、落伍、过时”。

百事可乐完成了自己的定位后,开始研究年轻人的特点。精心调查发现,年轻人现在最流行的东西是酷,而酷表达出来,就是独特的、新潮的、有内涵的、有风格创意的意思。百事抓住了年轻人喜欢酷的心理特征,开始推出了一系列以年轻人认为最酷明星为形象代言人的广告。

在美国本土,1994年百事可乐500万美元聘请了流行乐坛巨星麦克尔·杰克逊做广告。此举被誉为有史以来最大手笔的广告运动。杰克逊果然不辱使命。当他踏着如梦似狂的舞步,唱着百事广告主题曲出现在屏幕上时,年轻消费者的心无不为之震撼。

在中国大陆,继邀请张国荣和刘德华做其代言人之后,百事可乐又力邀郭富城、王菲、珍妮·杰克逊和瑞奇·马丁四大歌星做它的形象代表。两位香港歌星自然不同凡响,郭富城的劲歌劲舞,王菲的冷酷气质,迷倒了全国无数年轻消费者。在全国各地百事销售点上,我们无法逃避的就是郭富城那执著、坚定、热情的渴望眼神。

不过,因为两个外国歌星在中国大陆的知名度并不高,也造成了资源的浪费,在这点上,百事做的稍逊于可口可乐。即使如此,百事可乐那年轻、活力的形象已深入人心。在上海电台一次6000人调查中,年轻人说出了自己认为最酷的东西。他们认为,最酷的男歌手是郭富城,最酷的王菲,而最酷的饮料是百事可乐,最酷的广告是百事可乐郭富城超长版。现在年轻人最酷的行为就是喝百事可乐了。比如,1997年北京饮料市场百事与可口占有率为1:10,到99年升至1:2.5,其中绝大部分贡献就是由年轻人做的。总而言之,我们认为百事可乐以新生代喜欢的超级巨星做形象代言人是它广告策略最成功的一点。

百事可乐广告语也是颇具特色的。它以“新一代的选择”、“渴望无限”做自己的广告语。百事认为,年轻人对所有事物都有所追求,比如音乐、运动,于是百事可乐提出了“渴望无限”的广告语。百事提倡年轻人作出“新一代的选择”,那就是喝百事可乐。百事这两句富有活力的广告语很快赢得了年轻人的认可。配合百事的广告语,百事广告内容一般是音乐、运动,比如上述的麦克尔·杰克逊、郭富城都是劲歌劲舞。百事还善打足球牌,百事利用大部分青少年喜欢足球的特点,特意推出了百事足球明星。可谓充满洞察力。

百事可乐作为挑战者,没有模仿可口可乐的广告策略,而是勇于创新,通过广告树立了一个“后来居上”的形象,并把品牌蕴含的那种积极向上、时尚进取、机智幽默和不懈追求美好生活的新一代精神发扬到百事可乐所在的每一个角落。百事可乐是受人尊崇的,百事可乐的广告策略也是值得推崇的。像非常可乐曾以“年轻没有失败”为广告语,广告内容是音乐和运动,也赢得了年轻人的喜爱。作为成功运用广告侧翼战的品牌,百事被我们列为十佳广告策略第三名。

4 麦当劳:快餐业运用虚拟代言人和品牌识别系统的大家。

当今世界,没有任何一个产品品牌能像麦当劳品牌那样深入人心。被认为是美国文化象征的麦当劳,已经在全球120个国家设有29000家快餐店,每天服务的客户达4500万,几乎在任何一个国家都可以看到那座金色的拱门。1992年,第一家麦当劳落户深圳,如今越来越多的中国消费者接受麦当劳的生活方式。除了带给中国人全新的生活观念外,麦当劳也带来了它全新的广告观念。言简意赅地说,麦当劳是麦当劳叔叔和金黄色拱门双剑合璧的广告策略。

麦当劳广告代言人与普通广告截然不同,它是以麦当劳叔叔这个虚拟人物做代言人。当然这种虚拟代言人的做法并非麦当劳独有,海尔产品的海尔兄弟,迪斯尼的米老鼠、唐老鸭,甚至麦当劳的竞争对手肯德基也是以肯德基上校这种虚拟人物做代言人的。利用麦当劳叔叔做广告代言人,麦当劳可以为自己赢得不少优势。

首先,无需向麦当劳叔叔付广告费。麦当劳广告成本因此而一下子就降低了,符合广告策略的最小成本原则。而使用明星做代言人的广告,成本实在不菲。金喜善出任TCL手机形象大使身价是1000万元,周润发做康佳手机形象代言人报酬也是1000万元,麦当娜为百事可乐做广告索价50万美元。这种巨额开支对企业不能不说是一个沉重的负担。

其次,麦当劳叔叔不会犯错误。作为现实中不存在的麦当劳叔叔,自然不可能干傻事来损害麦当劳的形象,而以明星做代言人的产品可要冒风险了——代言人常因道德问题损害品牌形象。像赵薇的“军旗事件”,令许多广告商不得不狼狈地撤下以其为代言人的广告。

再次,麦当劳叔叔深受儿童欢迎。正如中国本土产品海尔兄弟的作用,麦叔叔滑稽可爱,很适合儿童的口味,而通过儿童影响父母的快餐店选择。

最后,麦当劳叔叔克服了中美文化差异。相比可口可乐花大力实施广告本土化,麦当劳叔叔仅凭其快乐活泼的形象就得到了中国消费者的认可。这是其他美国产品进入中国所艳羡不已的。

麦当劳成功的基点还在于它那个黄色的双拱门标志。作为麦当劳世界通用的语言,这个M标志成为麦当劳广告与消费者沟通的最好方式。在麦当劳无数广告中,即使不出现“麦当劳”字样,就凭M标志,消费者即可自然联想到麦当劳。

作为麦当劳广告策略的一部分,它的电视广告也同样精彩。在国内,麦当劳电视广告并不多,但每篇都堪称经典之作。曾荣膺1996年法国戛纳国际广告电视金狮奖的麦当劳“婴儿篇”广告即不同凡响。这则电视广告中,一位躺在摇篮里的婴儿,一会儿哭,一会儿笑。当摇篮悠起来,靠近窗口时,这位婴儿就高兴地露出笑脸;而当摇篮悠下来时,就哗哗地哭。

这一简单的过程反复持续了多次。怎么回事?当广告的最后,把镜头从婴儿的角度对准窗外时,一切恍然大悟:原来婴儿是因为看到窗外黄色的麦当劳双拱门而笑,因为看不到它而哭。这个广告创意极为单纯,情节却充满了与生俱来的戏剧性。麦当劳其他电视广告也是同样夸张,面对麦当劳美味的诱惑,广告中的年轻人可以一头撞到玻璃上,淑女可以丢掉风度,而婴儿变得更有灵性。麦当劳电视广告难以逐一而论,消费者只要到麦当劳快餐店,就可以分享这些广告带给人的快乐。

麦当劳广告策略可圈可点的地方还很多。通过上述论及的特征,麦当劳广告的魅力可窥一斑,所以我们把麦当劳评定为十大最佳广告策略第四名。

麦当劳:快餐业运用虚拟代言人和品牌识别系统的大家。

5 商务通:配合产品在生命周期的变化,而及时调整的广告策略。

商务通被业界称为“商业神话”:它上市第一年销售额即突破7亿元,跃居行业第一;作为PDA(即Personal Digital Aitant,意为个人数字助理,指个人手持式信息处理设备)产品的一种,商务通激活了这个沉寂了近十年的市场。

其实在恒基伟业推出商务通之前,中国市场上已有“快译通”“文曲星”“名人”等品牌,然而市场表现始终不见起色,原因在于企业对PDA市场没有太多的信心和估计,也没有投入太多的资源进行广告宣传和产品开发,因此消费者对PDA产品缺少足够的认识,也没有成为人们日常生活的必需品。商务通面世后,运用了轰轰烈烈的广告攻势,培养了PDA市场的消费意识,而自己在这个激活的市场中迅速成长,后来居上,执行业之牛耳。

商务通广告策略的成功,首先在于它的行业通吃策略。在人们对PDA到底是什么还很糊涂时,商务通率先打出了“手机、呼机、商务通,一个都不能少”这个概念王牌。这种“先入为主,行业通吃”的策略,对于其他品牌的PDA无异于致命一击,因为这种概念游戏引领着众多消费者对商务通进行了无条件的选择。时至今日,还有不少消费者认为“PDA即商务通,商务通即PDA”。不过,商务通前期大力宣传PDA产品,也是对整个PDA行业所做的贡献。

接着,商务通广告策略开始有条不紊地进行。1998年底,商务通正式上市时,恒基伟业与中央戏剧学院学生陈好签约,这个面目标致、并不张扬的年轻女孩于是成为商务通第一位形象代言人。陈好在随后的商务通电视广告中,对商务通进行了最基础的介绍,比如“商务通查电话,只点一下”,“这个电脑能手写”等等。因为当时商务通处于导入期,广告的重点是传达信息,培育市场,这个阶段,商务通广告选择了不厌其烦、反复灌输的策略。

陈好广告篇收到的效果奇好,启动了PDA广阔的市场,不过这时众多的掌上电脑产品也开始搭上了商务通的“顺风车”。面对同类产品的竞争,商务通的广告策略在第二阶段做出了调整,诉求重点不再是产品功能,而是商务通独特的性能,此时恒基伟业签下了第二位形象代言人——李湘。李湘当时在《快乐大本营》口碑甚好,积累了不少人缘,商务通借势用势,把产品的性能生动地进行了传播。并且广告语也撤换为“科技让你更轻松”,明白无误地告诉消费者,科技不仅人性化,还可以使你更方便。 商务通李湘篇广告相当不错,给当时沉闷的信息技术市场吹来了一股清新之风。然而此时的市场竞争也日趋激烈,竞争者开始模仿商务通的广告策略,所以恒基伟业有必要为商务通树立品牌形象,商务通的第三位形象大使濮存昕粉墨登场了。濮存昕是国人公认的成功人士象征,它的形象正合商务通的要求。濮存昕广告克服了李湘广告快乐有余、而商味不足的形象,将目标市场锁定为“商务人士”。商务通的品牌形象就这样很自然地从“李湘的快乐使用时代”进入到“濮存昕的商务实用时代”,商务通的品牌形象得到了提升,真正实现了“手机、呼机、商务通,一个都不能少”的境界。

综观商务通的广告运作轨迹,它每一阶段的广告谋划都配合了产品在不同生命周期的不同特点,告知、说服、诱导各功能层次分明。从形象代言人来看,前后三位形象代言人均适应了商务通不同时期的品牌形象要求;从投放策略看,第一阶段的长篇反复、耐心诉说吹熟了市场,而第

二、第三阶段高成本、立体化密集覆盖,打响了品牌,也树立了形象;从投入产出比看,商务通高成本的广告投入,带来了巨额的销售量,2001年商务通销售额再一次保持第一,占全行业的44.6%,相当于第二名名人和第三名联想的总和。

不过,市场是不断变化的,今年名人开始全面反攻,气势咄咄逼人。对于商务通以后广告策略,我们拭目以待。

6高露洁

中国的牙膏市场,据国内北方经济咨询有限公司2001年最新调查结果显示,高露洁位居国内各品牌榜首,近三成的消费者最常使用高露洁,使用率高达29.9%,国内牙膏产品退居二流。实验证明,国内牙膏在基本质量指标上并不逊色于高露洁,于若干牙膏技术上,国内牙膏甚至强于高露洁。然而高露洁在质量上并无优势,价格处于明显劣势(高露洁价格往往是国内牙膏的2~3倍)的状况下,击败了所有竞争对手,让我们在感叹国内牙膏日渐衰微的同时,产生了研究高露洁广告策略的兴趣。

高露洁在进入中国市场之前,曾花大力气做市场调查。调查发现,国内牙膏广告竞争激烈,但日趋同质化,诉求对象几乎都是中老年消费者,格调老式,广告表现手法也平淡无奇。针对这些弱点,高露洁采取了独树一帜的广告策略。

首先,高露洁风格鲜明,它都以少年儿童做广告片的主角。高露洁为什么不以主要购买者——成年人做广告主角,而“反其道而行之”呢?因为当时的牙膏广告,一个赛着一个比美女,比微笑,比洁白,让消费者心中生厌。高露洁采用迂回战术,打出了青少年牌,风格马上与国内大量雷同的牙膏区别开来,赢得了消费者观感上的好评。此外,高露洁想通过儿童来影响他们父母对牙膏品牌的选择。高露洁充分考虑了儿童对父母购买决策的影响,因此制作了以少年儿童为主角,很合广大儿童口味的广告。

还有一点就是,高露洁想让中国现在的一代儿童在“高露洁”的陪伴下成长。这些每天都刷高露洁牙膏的未来的一代,一旦建立了对高露洁的亲切感,培养了忠诚度,必将终生选择高露洁,并且影响到他们的下一代子女,这样无形中又延续了这个品牌的生命周期。由此也可见高露洁野心之大。

高露洁广告一向以产品功能诉求为导向,这是它能立于不败之地的法宝之一。有则广告是这样的:一个慈祥亲切、知识渊博的牙医,在向孩子们讲述高露洁牙膏是如何以双层氟化物特护牙齿的,其中没有敷高露洁牙膏的白色贝壳在小槌的轻敲塌陷了一侧。恐怕大家对这个电视广告都有印象。高露洁为什么要设计这样一个恐怖广告?原因在于牙膏购买是一种经过深思熟虑、反复比较才确定的理性消费,而不是随意性很大的感性消费。牙膏广告应该就产品对保护牙齿、保健口腔有无实效展开诉求,而不是偏离该卖点去追求虚幻的事务。所以高露洁广告简洁平实,却具有很强的说服力。恰恰在这点上,国产牙膏广告把经念歪了,相比之下,只有“蓝天六必治”算来得直接自然,“牙好,胃口就好,身体倍儿棒,吃嘛嘛香”,广告与也颇亲切实在。

通过分析,我们得出结论,具备以上特征的高露洁是差异化广告运用的比较成功的品牌,基于该理由,我们把高露洁入选为十大最佳广告策略,列为第六名。

8 农夫山泉:饮用水市场中,广告策略比乐百氏、娃哈哈远胜一筹。

每当提起农夫山泉,消费者脑海中首先闪现的是那句出色的广告语“农夫山泉有点甜”,这句广告语,首先在农夫山泉一则有趣的电视广告中提到:一个乡村学校里,当老师往黑板上写字时,调皮的学生忍不住喝农夫山泉,推拉瓶盖发出的砰砰声让老师很生气,说:上课请不要发出这样的声音。下课后老师却一边喝着农夫山泉,一边称赞道:农夫山泉有点甜。于是“农夫山泉有点甜”的广告语广为流传,农夫山泉也借“有点甜”的优势,由名不见经传发展到现在饮水市场三分其天下,声势直逼传统霸主乐百氏、娃哈哈。

为什么农夫山泉广告定位于“有点甜”,而不是像乐百氏广告那样,诉求重点为“27层净化”呢?这就是农夫山泉广告的精髓所在了。首先,农夫山泉对纯净水进行了深入分析,发现纯净水有很大的问题,问题就出在纯净上:它连人体需要的微量元素也没有,这违反了人类与自然和谐的天性,与消费者的需求不符。这个弱点被农夫山泉抓个正着。作为天然水,它自然高举起反对纯净水的大旗,而它通过“有点甜”正是在向消费者透露这样的信息:我农夫山泉才是天然的,健康的。一个既无污染又含微量元素的天然水品牌,如果与纯净水相比,价格相差并不大,可想而知,对于每个消费者来说,他们都会做出理性的选择。

但是事实是,农夫山泉在甜味上并没有什么优势可言,因为所有的纯净水、矿泉水,仔细品尝,都是有点儿甜味的。农夫山泉首先提出了“有点甜”的概念,在消费者心理上抢占了制高点。其思维敏捷令人叹服。

农夫山泉发展这地步,已经相当不错了,但农夫山泉并没有固步自封,它继续高扛天然水的大旗,把与纯净水的战争进行到底。1999年6月,农夫山泉在中央电视台播出衬衣篇广告说:“受过污染的水,虽然可以提纯净化,但水质已发生根本变化,就如白衬衣弄脏后,再怎么洗也很难恢复原状。”广告一经推出,立即引起轩然大波,同时挑起了天然水与纯净水的争论。2000年4月,农夫山泉突然隆重宣布“长期饮用纯净水有害健康”的实验报告,并声称从此放弃纯净水生产,只从事天然水生产,俨然消费者利益的代言人。农夫山泉对纯净水的挑战,遭到了纯净水厂商的激烈反击,甚至诉诸法律。这一系列事件的发生,引来了媒体和公众的兴趣,形成了轰动效应。而作为众矢之的的农夫山泉却暗自庆幸,因为有更多的人知道了它含有微量元素而不同于纯净水。

农夫山泉乘胜追击。2000年7月中国奥委会特别授予养生堂2001—2002年中国奥委会合作伙伴,养生堂拥有了中国体育代表团专用标志特许使用权,从此农夫山泉广告与奥运会挂上了钩,并邀请了孔令辉、刘璇做代言人,农夫山泉品牌形象再一次得以发扬光大。

农夫山泉一环扣一环的广告策略,让人领略了东方智慧的魅力。我们在叹服的同时,不忘把它列入十大最佳广告策略排行榜上。

最近乐百氏也开发了天然矿泉水,它那天蓝色的包装比农夫山泉红色包装更体现自然,不过,乐百氏在短期内还很难撼动农夫的霸主地位。

9 三株:农村市场广告策略的开拓者,启示了欲进军农村市场的企业。

将三株列入十大最佳广告策略排行榜是最受质疑的。原因大概是,因为三株现在败落了,理想当然地就认为三株的广告策略是不成功的。而事实呢?了解三株的人都知道,三株是以30万起家的,而四年后固定资产即达到48亿,销售额达到80亿,迄今为止,医药保健品市场无人问鼎三株的光辉记录,包括哈药和脑白金。所以营销界对三株独特的营销模式还是十分尊崇的。 三株广告策略与前面所列品牌略显不同,它的目标市场在农村,宣传形式也很土气,全无大腕级品牌的气派。然而,三株就是仅凭一张小报,占领了占中国市场80%的农村市场。所以我们不得不对它说:三株,口服,心服。

首先是三株确定了它的农村市场定位。

三株属于消化道口服液类的营养保健产品,而三株通过有关统计资料得知,农村人口消化道发病率居各类疾病榜首,也远远高于城市人口发病率,况且农村人口基数大,因此三株把目标市场定位在农村,声称“以农村包围城市”。当时农村市场竞争相对较弱,外部环境相对宽松,这也给三株进军农村提供了良好的机遇。事实证明,三株集中优势兵力,专攻农村市场的策略具有战略眼光。

三株定位于农村市场之后,并没有盲目地投放广告,而是充分认识到了农村市场的特点后,才稳健地实施它的广告策略。就广告的媒体选择而言,三株意识到,由于收视条件有限,电视广告在农村收视率不高。于是三株独辟蹊径,选择了墙体广告和平面广告。三株雄心万丈,把“三株口服液”的广告语刷在乡村每一个能刷字的地方,像土墙、电线杆、道路护拦上,以至于当时每一个来到乡村的人,以及乡村里的人都会十分吃惊地发现,在中国的大地上,在每一个有人烟的角落,都几乎可以看见三株的墙体广告,都可以感觉到三株的无处不在。这种90年代中期的广告方式,在中国农村确实神奇的一招。就是在数年后的今天,也没有一种广告方式比这更为经济,更为适合中国农村。

而平面广告,三株自创了小报形式。从营销角度来看,三株利用小报形式确实具有其独特的优势。

一、具有很强的针对性。不像电视、报纸等正规媒体的分散,自投小报可以根据确定的区域,集中优势兵力投放,宣传力度因此很大。

二、成本低。三株小报不用追求艺术上的美感,因此印刷费低,但三株低劣的宣传单,对公司的形象也产生了破坏性作用。

三、可以达到深度诉求。三株小报内容多是产品功效的介绍和病例示范,消费者几乎可以知道他想知道的一切,而在正规媒体中,限于成本制约,宣传的内容有限。

其次,三株广告策略紧紧抓住了农村消费者的心理。农村消费者喜欢热闹,从众心理也很强,所以三株重视现场宣传活动。在农村的繁华集市上,常常可见一簇簇人群围着三株宣传现场,有条幅展牌音响营造气氛,还配合医生现场诊断和产品推荐,甚至邀请当地名人到场以壮声色。农村消费者眼见现场气氛热烈,就忍不住上前探望,马上被三株吸引住了。慢慢地,便产生了试一试的心理。

正是有了这些综合的品牌宣传手段,才使得三株品牌在各地得以迅速成长。三株的销售额也从0增长到鼎盛时80亿的巨额。

至于三株后来的败落,则是因为三株从农村转向城市时,没能够调整成适应城市消费特征的广告策略。

目前中国农村市场,大部分没有开发,潜力巨大,但如何启动、开发农村市场,也是一个高难度并带有挑战性的问题。三株独特的广告营销模式,启示了以后的企业。比如湖北红桃,南风化工的奇强洗衣粉挺进农村的广告策略都效仿了三株,即使作为巨头品牌的宝洁开展大规模的乡下活动Roadshow,其做法也与三株公司一脉相承。作为农村市场的先驱,我们将三株入选到十大最佳广告策略排行榜,表示对它的赞扬。

10海王:广告战中的胜出者,广告轰炸+新颖创意的广告策略。

去年才成名的海王,背后实际上跟着爱多、秦池、脑白金、哈药等一大群产品,这类产品的特征就是用广告硬生生地轰出市场,只是爱多、秦池已经破产,而脑白金、哈药在取得巨大经济效益的同时又遭人厌。出人意料的是,海王的大规模投放没有引来众多的口诛笔伐,与爱多、秦池、哈药相比,所获得的认同与支持要多得多。海王成了这类广告策略中成功的一例。

分析海王的广告策略,首先是海王与脑白金、哈药的相似之处,它们都是利用比较猛烈的广告投放在市场上攻下它的品牌地位。从广告成本看,2001年初,海王增发股成功筹得14.5亿人民币,而用于广告投入近10亿。据统计,海王广告投入量每天高达300次,铺天盖地的广告迅速提高了海王的知名度。况且海王选择投放的媒体是中央电视台,中央电视台凭其权威性和高覆盖率、高收视率,曾造就了像海尔、步步高、蓝田等知名品牌,如今央视的强势媒体效应在海王身上再一次得以充分体现。

海王广告策略当然不仅仅在于它无赖式的广告轰炸,海王广告的谋略运作有明显优于脑白金、哈药的高明之处。海王广告篇简单明了,有点小俏皮,显得生动幽默,像海王银得菲“关键时刻,怎能感冒”的电视广告,为观众所津津乐道。即使投放量再大一点,也不至于引起观众反感,知名度上去了,美誉度也跟着上去。相比之下,哈药明星助阵+简单轰炸式的广告引起消费者的普遍厌倦,脑白金送礼篇广告虽然让老年人笑得合不上嘴巴,它那好像不送脑白金就不是孝子贤孙的广告语,实在令中年消费者反感,特别是今年春节的送礼广告,卡通式的老爷子、老太太摇摇晃晃,莫名其妙地念叨“今年孝敬咱爸妈啊,咱爸妈”,令消费者大跌眼镜。

海王广告整体规划得很清晰。每一个电视广告结尾,都是以深蓝色大海为背景,伴着海鸥的鸣叫,说出海王的广告词“海王,健康成就未来”。这个广告词充满人文关怀,与诺基亚的“科技以人为本”有异曲同工之妙,消费者认同了海王这一品牌,也认同了“健康成就未来”的品牌理念,可以说“健康成就未来,广告成就海王”。

不过海王代表的广告策略缺点也是明显的。海王如果不加强产品美誉度、忠诚度的建设,海王终究会失去现在的市场的。事实证明了这一点,2001年海王经历了一年的飞速发展,到今年,态势不如人意。从报表上看,海王并没有达到预期的经济效益,由此海王上下顶着巨大的压力。

但若从短期来看,海王广告也确实能迅速提高经济效益。作为一种高成本、高产出的广告策略,海王入选了十大最佳品牌广告,不过考虑其最低级的广告策略,只能屈居第十了。

第19篇:房地产广告策略的制定

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房地产广告策略的制定

一个好的房地产广告要能吸引人们的注意,引起了人们的兴趣,加深人们的印象,激发人们的需求,促进人们的购买行为,就必须学会运用适当的广告策略。

通常,房地产的广告时间以一到两个月的居多。中、大型的方案(营业额在二到三亿元以上),在两个月期间内,大致可划分为三期不同的广告策略:

一、引导期;作初步信息传播,重点在于引起消费者的好奇与期待,吸引他们的注意与行动的凝聚。

二、公开期:或称之为“轰炸期”,一切媒体动作和印刷资料均已准备 就绪,“养兵千日,用在一时”,选择适当时机作全面攻击。

三、续销期:为公开期后的续销行为,“检讨过去,创造未来”将广告

后期所剩的房地产项目或产品重新修订广告策略,改变不恰当的广告方向,作最后阶段冲刺,以达到最圆满结果。

一般来说,房地产广告策略主要有以下几种:

阻隔策略 树起大型围墙式广告,一方面向顾各预告即将推出的房地产商品,另一方面又阻止顾客进入,暂不进行销售,这样会给投资者造成悬念,产生迫切期待房地产投入市场的心理。

重点突破策略

明确目标后,采取直接邮寄的方式,针对区域内特定对象,连续邮寄具有说服力、激发好奇心的印刷品,吸引潜在购买者到工地参观,然后配之以人员推销。

全面攻击策略

动用所有形成的广告宣传工具,最大限度地扩大宣传面,延长宣传时间,以期在短时间内造成一种声势,塑造产品形象。并运用报纸夹页广告以弥补报纸广告的不足,打破报纸版面的限制,造成全版广告的震撼效果。

强化攻击策略,采取海报派发方式,对特定区域内的居民进行地毯搜索式派送,强迫目标对象接触有关广告信息。

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短兵相接策略

现场布置有亲切感的接待中心、精致的样品屋、精美的 说明书和突出耀眼的户外广告,以吸引路过的目标对象,并使参观人潮产生 新刻印象。选用能力高、反应快、经验丰富。熟悉市场行情及居民习俗的销 售人员留守现场,进行产品说明与销售,同时加强追踪访问,形成高效能销 售网络。

因地制宜策略

不同的国家和地区,其政治、宗教、文化、习俗、经济 水平不同,消费特点不同,对广告有很大的制约性,要因地制宜,有的放 矢。例如,在贫困地区,广告强调商品价廉或许是必要的,但在富裕地区, 广告再强调价格更便宜,就会适得其反。

促销性活动策略

选定节假日等适当时间,邀请社会名流剪彩,举办影 星表演、趣味竞赛以及社区亲子活动等。吸引大量人潮前来参观,加深消费 者对该项房地产的特别印象,促进销售达到高潮。

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《工艺材料》培训纲要

(二)

一、木材

(一) 树木:根据树叶的形状可分为:针叶、阔叶;针叶:俗称软木、软材;`

特点:纹理直、木质软、易加工、变形小;例如:北方:红松、落叶松

南方:冷杉、柏杉、云杉 阔叶:俗称硬木、硬材;

特点:纹理美观、木质硬、密度大、易变形、加工较难(所有饰面板都利用其纹理的优点制成)

硬木又分为:

硬杂木:即硬木中的杂木,其硬度相对硬木小;例如:水曲柳、椴木

樱桃木:并不是真正的樱桃木、实为桦木,其纹理接近樱桃木(注:真正的樱桃木不成材,也不能用于装修)

注:家俱与装修不同,做家俱的木材一般为硬木、其纹理美观,而真正好的硬木材率低、造价高、属于高档类;明清代一般用硬木居多;

(二) 木制品

1、胶合板(俗称:三厘板、五厘板或三合板、五合板)

南方称:三夹板、五夹板。公司正规称:三厘板、五厘板(厚度为mm) 制成:从原木上旋切成几层的皮,再将切下的几层叠合而成; (1) 特点:

A、在使用上节约木材;

B、将木材切成薄板,则破坏了其内应力,再经过叠压工序,使内应力变小,故不易弯曲;

2、硬纸纤维板(装修中较少使用)

3、木丝板(极少使用)

制成:利用木材的碎料刨成木丝,加水泥、玻璃胶压制而成;

特点:保温、吸尘

注:客户在装修前会请教一些建筑师,若提到木丝板,请设计师注意,木丝板已淘汰)

4、贴面碎木板(大芯板) (1) 制成:用不成材的木料加胶、叠压、贴面而成的人造板材;其木芯用软木(软木芯比较好),不易变形、易加工;其材质越单一越好;木皮比饰面板的木皮厚

(2) 厚度:均匀;18mm为最佳;

(3) 接缝:AAA:板缝不大于2mm;AA:板缝不大于3mm; 注:若客户问能不能保证都不大于2mm,我们只能回答客户若不合标准,我们保证更换; (4) 外观:平滑、厚度均匀、光洁度好;

5、中密度板:把不成材的废料打成碎沫,通过加胶、加高压而制成,加工工艺复杂;由于将其打成碎沫,故其应力小,由于表面有一层蜡故不怕水;但是板材的断面特别怕水。

6、刨花板:

木材的废料、树枝打成碎渣,经加胶、压制而成;工艺相对简单 ;将其打成碎渣、其应力仍然存在,故变形;由于加工过程中需加大量的胶,故易怕水、文档仅供参考

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易变潮;(公司不使用)

7、饰面板:

(其各种气质、各种风格都不一样,不要大家一哄而上,只要加上设计就会变得有其特殊的风格和个性。举例:“全国上下一片榉”)

其表面的木皮为硬木,纹理美观;其质量与厚度有关;一般为3mm,表皮很薄,则易开裂;进口的为3.6mm,但其价位高;

不同的饰面板,其颜色、纹理也不同,所表现的效果也不同;注:一般木材都有棕眼(高档木材其棕眼小),浅色的木材切忌大面积使用,如:枫木、白椽木、白榉等),结子与纹理的重叠点易造成脏点的效果,所以在使用时应与深色的木材对比使用;越是高档的其棕眼越大,上色越容易。

(三) 柚木

泰柚木:泰国生产的柚木(分花纹、直纹、黑线直纹) 美柚木:纹理呆板、慎用; 金丝柚木:慎用; 橡木:跟曲柳很像; 榉木: 胡桃木:

樱桃木:不是真正的樱桃木,不成材;用于地坂上实际都为桦木(桦木,南方、北方都有);。

花梨木:又称酸枝木;在饰面行业里用得不是很多;

注:选用高档木材时,黑线越深、越均匀、越清晰为最佳;当客户在选购时,要告知客户平常所购买的不如样板好;

(四) 木地板

1、高强化复合板:耐磨、耐冲击,相对便宜;

2、实木地板:用开采的木材直接制成,上面一层为硬木,下面二层为实木,易收缩、易变形;但手感好,显高贵;通常上面都采用淋漆。

3、素木地板:即不带漆的,硬度大,光亮,溜平性能好;用土窑法烘干,易开裂,不能保证质量;

4、实木复合木地板:作法与大芯板类似,中间为碎木块,其纹理自然,但硬度差;

(五) 木材的指标

1、含水率:国家规定木材的含水率为15%;

2、纤维饱和点:最高饱和点为30%;

3、防变形:

(1)降低木材的含水率;

(2) 空气间的湿度与棕眼是相通的,应将木材的表面油漆将棕眼盖住,则可防变形;

(3) 干燥:采用烘干手法;

A、相对烘干:土窑法;利用烟的热量从而提高室内的温度,降低木材的含水率;缺点:若温度不高,其细胞仍存在,不能做到完全烘干;完全烘干大概在20—30天;

B、真正烘干:蒸气、红外线烘干;

特点:能够杀死木材中的细胞,将树脂吸出来,使其不易吸收外界的水份,但其成材率低,故造价极高;

4、防腐:

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(1) 降低含水率与木材的变形有关;含水率小于18%时,木腐菌不易生存; (2) 通风;

(3) 加防腐剂;

二、油漆

1、清漆:透明无色(漆膜厚,泛黄) (1) 酯胶清漆(俗称耐水清漆)

特点:耐水性好,光泽不持久,干燥慢;多用于室外; (2) 酚醛清漆(俗称永明清漆)

特点:耐久性好,光泽好,耐热、耐酸碱; (3) 醇酸清漆(较低档、公司少用)

优点:附着力强、耐久性好、光泽好、施工简单、漆膜厚; 缺点:干燥慢、漆膜软、不易打磨、易产生流坠、易粘尘土; (4) 硝基清漆:

优点:干燥快、耐磨、光亮度好、手感好、不易染尘土,适合作家内装修; 缺点:漆膜薄、需多次打磨、毒性大、气味大、环保性最差;

其产生效果与其工艺有关:高档工艺产生高档效果—高档漆;低档工艺产生低档效果—低档漆;

(5) 聚氨酯漆:广泛用于家俱厂 优点:

(1)溜平性能好;

(2)漆膜厚(两底、两面即可) (3)施工工艺简单; (4)易于打磨;

(5)光亮度好、韧性好;

缺点:若用于装修中,其干燥慢(表面干燥需40分钟、完全干燥需3—4小时),且要求现场保持干净;

注:硝基清漆硬度大,怕烫,聚氨酯漆不怕烫;

在雨季中装修,需加化白水;(化白水作用是将水雾去掉)

聚氨酯漆的环保性优于硝基清漆,且省工时;但价格高于硝基清漆; 2、瓷漆(清漆中加颜料);

较稠、一般在工艺上有所不同; 清漆与瓷漆相对应; 3、混油:(清漆中加颜料) 4、漆片:(又称虫胶清漆)

外形类似虾片,但比其略小;

使用时用酒精浸泡;较低档,公司不使用; 固体时称漆片、液体时称虫胶清漆;

三、工艺

1、油漆工艺:

腻子:胶腻子(披灰腻子):白乳胶漆+石膏粉(严禁滚漆)

油腻子:清漆+石膏粉

血腻子:用猪血拌腻子,其优点干燥快、不易开裂;但不适合大面积操作; 注:装修质量的好坏有时取决于油漆的工艺; 2、磨褪工艺:

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硝基磨褪又称蜡克,即磨褪后要上砂蜡,光泽度好、手感好,但工艺费工;缺点:返修时,须把蜡除掉才可修补; 3、擦漆(中高档工艺)

即:用纯棉的针织布(背心)裹上干净的棉球蘸油漆以打圆圈的形式进行擦漆(一般先打底)。每擦一遍,要对一些稀料。一般要先刷

三、四遍,再擦15—20遍,打圆圈。

经过擦漆的工艺手感好、平整度好。 注:混油工艺比清油工艺报价要稍低; 4、喷漆工艺:

本公司作混油时使用喷漆工艺。由于喷漆工艺要求较高,且费工、费漆;工人需戴防毒面具,而且对喷枪的要求较高(国产的喷枪喷出的油漆颗粒大,达不到效果;进口的喷枪价位极高,但喷出的手感好、均匀、视觉效果好);但费工费料。

5、喷擦工艺(中高档工艺)

四、其他材料

1、石膏板:又称纸面石膏板 即:两面为纸、中间为石膏板; 一般用于吊顶、隔墙;(吊顶厚度为9mm,隔墙厚度为12mm); 2、防水纸面石膏板:

具防潮的作用;一般用于厨房、卫生间作扣板,有长条状、方框状;利用其防水性能,可作外墙的墙面;利用其耐擦的性能、可作内墙的墙面。 3、防火板:

在家装时可用于厨房中的厨柜;其缺点在于其垂直角接缝时无法对齐、转角不灵;

4、铝塑板:

用于街面上的门脸,其优点不怕水、不怕晒、在拐角时可折角;有双面、单面之分(双面造价高);用于家装时,利用其金属光泽,可造出时尚感、酷感,且易于加工;

5、磨砂玻璃:

有光面、磨砂两面;光面易擦洗、但磨砂面易花;

为了保持其清洁的方法,可做双层玻璃:即将磨砂面封在里面,外层为光面。若中间起雾,可采用(1)干燥;(2)留空隙;此清洁方法既体现公司的一种工艺,又体现出公司对客户的关爱、一种服务。 6、地砖:

(1) 抛光通体砖:

A、其渗入性大、易吸附脏物; B、花纹、形式受限制;

C、表现力不好;但其高档,所以适用于公共场合;

注:国产抛光通体砖不防滑;国外抛光通体砖光亮、防滑; (2) 釉面砖:产地西班牙

优点:表面的釉好控制,其表现力强、花纹、形式多样丰富;也可作防滑砖;

注:墙面、地面用得较多;但其硬度、耐磨程度不如通体砖;石材与地砖的区别:100元的地砖为上品、但100元的石材为下品;

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第20篇:有效投放广告四大策略

有效投放广告四大策略

提要:对于消费群体的准确定位,对于时间的把握,善于坚持,才能使广告投放更具效果。

与产品、渠道、促销等手段相比,广告大概是大多数企业,比较重视的营销环节了,可惜观察我们周围的广告,其结局往往只是遗憾:真正笑到最后的,往往不是出钱做广告的企业,而是收钱的那些家伙。广告从来都不是肯定有效的。从坏的一面看,大把的钱花出去,却一点效果也没有,大家可能认为这是最糟糕了。其实不是,最坏的是反作用,花钱买来的竟是骂名。那么如何才能使广告有效投放,让100万产生1000万的效果呢?

谨防“广告错位”——研究目标群体

在进行广告投放时,脑海中必须有一个清晰的对象,即目标消费者。广告定位应该精确而尖锐,不要指望打动所有的人,只要打动目标对象就行。如果一个少女用品,广告做出来后,老头老太们喜欢得不得了,那么这个广告白投了,这就是“广告错位”现象。在做广告之前,应该先对目标对象作大量研究,知己知彼,方能百战百胜。

关于目标消费者,这个问题可大可小。大到可以设置年龄0——99岁,这当然是个笑话,想要通吃,可能什么都吃不到,连0——99岁都得使用的卫生纸类,都已将消费者区割为小孩、妇女、上班族、家庭号……等类了。小到细分为12—14岁初中学生、3—6岁学龄前幼童等特定对象。确定目标消费者后,便可以描述他们的特征,然后借助于消费者调查,了解目标消费者的消费心理和消费习惯,以及他们面对的现实,将自己看作是那些消费者中的一分子,以现实的眼光审视消费者的相关利益和需求,找到最重要的那个点,击中他们心底最深处的那根弦。

不同的目标对象,对广告有不同的敏感度。例如城市和农村:城市处在一个信息爆炸的时代,而农村和外界的接触仍旧是一台电视机,中央电视台、省级电视台、本地电视台占据了信息来源的60%以上。和城市人每天晚上七点打开电视准时看新闻联播不一样,在农忙时和农闲时,农村的收视习惯会有所改变。据调查,在农闲时,农村收视的黄金时间是晚上7点至10点,而在农忙时,则是晚上8点至10点半。如果在农忙时,你把广告投在晚上7点,那么浪费的广告费将绝不会只是一半。报纸和杂志已经成为城市人生活的一部分,而对农村人来说却并不重要。城市人对小报已经深恶痛绝,而农村人也许会在一个无事可做的下午看上半天。

如果你想当然的以自己的想法,代替他们的想法,那你就犯了一个致命的错误,如果说在上个世纪还是以十年为一个代沟的话,那么现在,和你相差仅仅五岁的妹妹,你会发觉你们已经有点陌生了,你说的她不感兴趣,而她说的你更是不以为然。但有些品牌和产品,可能就是针对她们而来的,如果只是你感兴趣,那又有什么意义呢!

在适当的时候做适当的事——广告时机把握

对于广告时机的把握,普遍引不起企业的重视。从现行的大部分企业的广告运作来看,不知如何根据不同的市场时期,对广告的制作和发布采取不同的策略应对。我们很难分得出其广告的引导期、调整期、深入期与维持期。通常的做法是将电视广告、广播广告、报纸广告、杂志广告、POP和促销等放在一个盘子里搅拌,然后一古脑撒向市场,强行向消费者灌输信息,认为这样就会产生效应。殊不知,不同的媒体,具有不同的作用,虽然不分青红皂白的广告轰炸多少也能带动销售,但这其中,又浪费了多少企业的血汗钱。

在不同的时期,有侧重的选择不同的媒体,可以起到不同的作用。实际上,媒体是各有分工的,每一个媒体都有自己的长处和短处。例如电视媒体,时效短但覆盖面广,有文字有画面还有声音,是树形象的媒体;报纸广告保存的时间也不长,但对于某一个具体的促销活动,却非常适用,可以针对不同的促销对象选择对应的媒体。户外广告主要起到提示品牌的作用,因此其信息含量不能过多,应该简单明了,打个比方,如果一个路牌广告的信息量过大,文字写得密密麻麻的,人们匆匆而过的时候,就会看不清楚,影响广告效果。

现代集团军作战——广告媒体组合

广告总是离不开媒体,而媒体又那么多,这里面就一定有个取舍的问题。媒体计划就是用来决定广告信息要在哪里、什么时间刊出。为了吸引目标对象,企业有几个问题一定要问:我们该把广告放在哪里?我们该如何安排广告时机?我们需要哪些媒体?我们要花多少钱?

如果没有一个整体的媒体策略,就无法将信息通过合理的媒体组合全面传导给目标受众,并试图感动、说服目标消费者来购买产品。在媒体选择上,“东一榔头,西一棒子”,今天哪个杂志找上门就做一个通栏,明天看哪个报纸优惠得厉害就做一个整版,结果是打着了谁就是谁。这就好像“炸鱼”,一个雷管扔到水里,不知道能炸起多少鱼,有时多,有时少,完全靠运气。这完全掉进了“游击战”的陷阱,这足可左右广告活动的成败。

在进行媒体组合时,如果能够进行媒体创新,则常常可以起到四两拨千金的效果。例如某家庭用品做媒体组合时,别出心裁地开展送“福”闹新春活动,有针对性地对家庭派送印有广告的“福”字、春联、挂历,在半年后进行回访时,那些“福”字和挂历仍然整齐地挂在墙上。另外

对学生赠送印有广告的书包以及作业本,书包每天背在学生身上,就是一个个流动的活广告,作业本带回家,父母检查作业,每天都可看到,真正是花小钱办了大事。

围绕一个核心——广告投放的主题

一个普遍失误。坚持持续一致的广告主题已成为许多国际一流品牌的共识,是创造百年金字招牌的秘诀。可口可乐、雪碧的品牌个性承载着美国文化中“乐观奔放、积极向上、勇于面对困难”的精神内涵与价值观。尽管可口可乐、雪碧的广告隔一段时间就换,甚至大相径庭,人物、广告语、情节都会有很大变化,但任何一个广告都会体现出上述主题,就像张惠妹主演的雪碧广告中,以“我终于可以做一回自己了”、“表达真的我”、“我就是我,雪碧”等极为煽情的广告语演绎着雪碧“张扬自我、独立掌握自己的命运”的品牌价值与内涵。

耐克的核心价值是“Justdoit”(想做就做),表达人们对前途对命运操纵在自己手中的乐观情绪,这一主题已经坚持了将近20年,从无改变。今天,我们提起耐克,能马上联想到其核心价值主张,与其长期始终如

一、坚持不懈的广告策略密不可分。

但老是坚持一种风格,一个面孔,有时企业会走进一个误区,认为如此下去,广告将变得枯燥,这些企业习惯了过几天就换一种想法,觉得那样才能使广告新鲜而充满创意。但是,消费者不是你,你每天都生活在这个品牌的包围中,而他也许根本就没有见过你的品牌,广告太多了,他从来不会刻意去关注哪个广告。实际上,当你觉得单调的时候,消费者开始对你有印象,才真正意识到你的存在。只有不断重复相同的信息在各种不同的媒体上,才能累积消费者的注意力及记忆度。因此,还是要重复那句枯燥得已经说了一千遍的老话:坚持就是胜利。

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