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广交会实习报告(精选多篇)

发布时间:2020-11-19 08:37:46 来源:实习报告 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:广交会实习报告

经贸学院2011级交易会实习报告

10月14——11月3日对于广州这座充满活力的城市来讲又是一段非比寻常的日子,第114届广交会(中国进出口商品交易会)在琶洲国际会展中心如火如荼的展开了。而我有幸能作为实习工作人员在会展过程中挥洒忙碌的汗水,张扬喜悦的笑脸,此时坐在计算机前骄傲、自豪之情油然而生。

一、我的工作

一)消极的开始

大一刚到广外的时候就听师姐说过,经贸学院有个特色实习是广交会,简直就是累死人。自从那是对广交会就产生了恐惧的心情。时光荏苒,转眼间自己已经戴上了大三师姐的帽子,而对广交会的实习是怎么也都逃不掉的。直到动员大会对这份工作的抵触情绪都没有消减,既耽误正常学业又浪费时间,每天60元的工资根本不能与将近10小时的工作量成正比啊!

先来说说我的工作——验证员。作为广交会办证环节的第一道关口,我的工作就是负责审核采购商的身份。培训的时候我满不在意,不就是盖个章嘛,so easy!就这样,怀着一丝忐忑一丝懈怠一丝激动,我开始了半个月的广交会实习工作。

二)积极的投入

广交会预演的第一天并没有想象中的那么多人,我和一同去的同学都有条不紊的验证。我接待的第一位客人是对美国夫妇,他们友好的与我打招呼,我同样也礼貌的用英语与他们交流。当我盖下自己广交会的第一章的时候心中竟然有些激动,有些兴奋,有些期待正式工作的日子。

广交会正式开始的第一天简直可以用兵荒马乱来形容,办证组因为刚开始工作没有足够熟练,积压的客人队伍一直排到验证窗口。而验证组也是问题百出,中国护照各种看不懂的外国签证,将护照遗忘在宾馆的外国,没带台胞证的台商.......每当遇到验不准的护照就后悔自己培训的时候没能认真仔细,手忙脚乱的找现场助理询问,生怕有错有闪失。就这样,广交会第一天在忙忙碌碌中度过了。

晚上回到寝室我开始反思自己培训时候的消极态度,把工作手册又熟读了好

几遍。带着第一天工作的疲惫和对第二天的期待早早的上床睡觉。

之后的工作越来越娴熟,前去办证的采购商比开始的时候少了很多。但是每个人没有丝毫的懈怠,因为大家知道一旦懈怠就会出粗。无论哪个环节出错都会带来或大或小的损失,对个人、整组、甚至学校都会带来负面的评价。在一期结束后我基本可以熟练的检验各国护照和一些中国护照的不同类型签证。

三)完美的结束

11月1日,我的广交会最后一天。会想起这将近一个月的实习工作感慨颇多。面对外商又紧张拘谨变成从容淡然,和同组来自不同学校的同学由陌生到打成一片,每天一同面对各种问题,每天一起吐槽午饭的水煮菜花,每天一起忙里偷闲......在繁忙却愉快的气氛中,带着慢慢回忆我的广交会结束了。

二、我的感悟

这是我第一次参加的大型商贸活动,这次实习的地点是琶洲会馆,琶洲会馆第一期主要展出工业类和进口类产品,第二期则是日用消费品类。我的实习时间是10月14日至11月1日,主要任务是办证中的验证工作。工作虽然简单但是尤为看重细节。经过广交会实习,我感受良多。

一)经验篇

验证的工作看似简单但是时则很需要细致的把关和对工作的强烈责任感。验好每一张护照就是我的责任。对于客商来说,参展证就是入场券,是顺利进入会场的通行证。第一道关口尤为重要,我们的工作就是判定客商有无资格办理国外采购商证。可是稍稍不仔细就会使不具资格的客商获得资格。我们认真仔细的核查客商身份,防止了不法分子的侵入,维持了大会秩序,有利于广交会的顺利进行。在这个过程中责任意识和认真细致的品质显得尤为重要。

真诚礼貌的服务态度在验证工作中是拉近客商与展会的法宝。每接待一个客商我都会尽力提供所需的帮助。每次遇到没有带护照的客商我都会耐心的为他解释没有护照不能进行办证的原因,并帮助他联系宾馆传真护照的复印本,并指导每一个客商办证流程回答每一个问题。与其说是验证工作,甚至连咨询导向组的工作也一并做了。我们验证组是整个办证环节的第一道关口,经常会遇见各种各样的客商,很多持中国护照的客商不具有办理境外采购商证的资格因为他们没有一年以上的境外有效工作签证。很多持有美国B1/B2类型签证的中国客商往往非

常不理解为什么他们不具有办证资格,因为商务签证不是工作签证。每次遇到这样的情况都要结实10多分钟甚至更长的时间。但是我们没有厌烦,总是耐心的听着客商抱怨和不解并且耐心的解释我们的规定。体谅客商的心情,仔细聆听他们的需要,及时提供力所能及的帮助,最后加上一个微笑。我想客商是会了解的。

原则问题不能妥协。展会中港澳台商人众多,在验明身份的时候应出示台胞证、香港永久性居民身份证等有效证件。再一次验证过程中一位台商忘记带台胞证而使用了其他证件,因为他很急迫但是很有礼貌态度很和蔼,我就没有按照规定,准许他办证,好在现场助理发现并拦了下来。在我们沟通后台商与朋友通电话传真复印件并顺利办理证件。我明白原则问题是不能妥协的。之后一次一位台商来check ID我说请出示台胞证,他将台胞证拿出来随口一说:“我去过130多个国家,只有中国不要我的护照而看台胞证。”我说因为台湾就是中国的一部分啊。台商笑着说没错。工作中会遇到很多原则性问题,发生在个人身上看似小事,实际上关乎主权问题的大事情。在这种原则问题上绝对不能退让。

相互协作效率高。验证组12个窗口并不是每天每个窗口都人满为患。很多靠里面的窗口往往没有什么客商。我们采用了轮番制。每天都换窗口,这样保证大家都能松弛有度。在人多的时候我们及时疏导客商,偶尔会去其他窗口帮忙。验证组忙的时候都赶不及吃饭,大家就轮流帮忙,这样下来效率就提高了不少。

二)友情篇

在广交会的这将近一个月的时间,我收获最多的是友情。我所在的验证组有12个人,开始的时候,出来我和我同学,剩下的10人我都不认识。满满的熟悉后发现大家来自不同的学校,有广外本校的,有南国商学院、广商的同学。因为是同龄人并且朝夕相处的缘故,大家很快的打成一片。空闲的时候围在一起聊天开玩笑,突出午饭多么难吃。在我考雅思的日子里,大家纷纷鼓励祝福。现场助理和其他小组都受我们感染,整个办证组会场气氛融洽,总是充满欢声笑语,使得繁重的工作不再那么无趣。不知不觉间已经学会享受工作的乐趣。

三)杂想篇

四)就我个人而言,实习工作对深化本专业理论学习根本毫无作用。依旧到现在我仍然认为广交会实习是浪费时间和劳动力。我们的工作相对而言机械化程度高,总是在重复同样的动作和语言。据我而言,办证组也面临这样的问题。这

一个月最能锻炼出来的可能就是英语的口语水平和现场发挥能力了。这一个月就像为了学分而出来出卖自己的劳动了的感觉。在学校里学到的理论知识,很少能应用到这次实习中去。我唯一能运用到实际的知识,就只有英语。甚至我认为广交会的实习是根本没有必要的。我相当于是浪费了一个月的时间来做兼职一样。而兼职的工资与付出的劳动力根本不成正比。而大三上学期专业课原本就比较重要,这一个月的时间对于出国考研的同学也是很大的损失。然后在让我们回来后的每个星期里,每个科的老师抓紧我们剩余的时间疯狂补课。这真的有必要吗?

五)我认为学校很有必要考虑广交会实习工作安排和工资安排。

推荐第2篇:广交会实习报告

广交会实习报告

一、实习概况

1、实习时间:110届广交会,2011年9月15日——2011年10月28日

2、实习地点:中国进出口交易会琶洲会馆

3、实习单位:中国对外贸易广州展览公司·综合管理部·行政科·审图组

4、工作职责:负责审核展位搭建施工单位所提交的展位设计方案是否符合广交会的要求,并对展位设计方案不符合要求的施工单位提出整改意见。

5、广交会简介

广交会全称“中国进出口商品交易会”。1957年春季起每年春秋两季在广州举办,已有近五十年历史,是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。能够参加广交会的实习,是很多会展专业学子的所期望的。一方面,我们希望能够通过在广交会的实习加深对会展专业的了解,另一方面,我们能够增加自身的实践经验,发现自身的不足,在实践中锻炼和提高自身的综合能力。

6、中国对外贸易广州展览公司简介

中国对外贸易广州展览公司是中国对外贸易中心的直属企业,是中国最资深的专业展览公司之一,具有40多年承办中国进出口商品交易会的成功经验,主办、承办、合作举办各类大型国际博览会和组织出国展览。公司拥有一支专业办展队伍,致力于创办品牌展,举办的展览具有“展期固定化、规模大型化、内容专业化、展商国际化”的特点,并以“优质服务、承诺服务、规范服务、展后服务”为组展宗旨。

7、实习工作简介

审图组的工作属于展前筹备工作,所以从9月15日起我就开始了实习工作,距离广交会第一期的开幕(10月15日)有一个月的时间。审图组的工作包括了报图申报、施工办证、设计审核、特装用电审核、消防审核、改装审核、标准用电审核这七个方面。我被分派到了特装用电审核小组,主要的工作就是审核所有的特装展位的用电设计方案是否符合广交会的要求,并给设计方案不符合要求的施工单位提出整改意见,直到他们的设计方案符合要求为止。

审图工作是一件即简单又繁重的工作。我们小组四个人在每期展会都 1

要至少审核2500份图纸,再加上大约有一半图纸要复审,所以每期的工作量大概为3750份,平均每人每天要审核大约375份,这个工作量是非常大的。繁忙的时候连中午的休息时间我们也要继续审图。

二、实习体会——发现问题

(一)工作培训不到位

广交会的培训工作非常不到位,缺乏专业性、针对性和系统性。我第一天实习就是参加工作培训。在整个培训过程中,部门领导只是跟我们讲了工作的要求、一般流程和电脑软件基本的操作,而从来没有提到过每个小组的工作内容和职责,使得我参加了整个下午的工作培训都还不知道自己所在的小组具体是干什么。更令我意想不到的是,我的工作培训就只有这一天了。广交会已经有了50多年的历史,应该说在经验方面是充足的,对于各个岗位的工作内容和职能是有足够的了解和认识的,在培训的时候应该考虑到各个岗位的需求,由相关人员有针对性地进行指导并进行实际操作。这样才能让像我们一样的新手能够尽快地熟悉工作内容,减少工作失误。

(二)现场指示标志不够明晰

审图组的办公地点设置在展馆A区的入口附近。在展会第一期开始的时候,每天都会有许多的外国客商来到我们的办公地点询问行李托管地点、办证地点以及A区入口等。后来我经过观察,发现在展馆外周边缺少必要的指示标志,致使许第一次到广交会的客商不知道自己要找的地点在哪里,只能到处去询问,引起他们强烈的不满。例如,行李托管处就是客商反应比较难找的地方。主要是因为行李托管处的名称标志太小,而且只有它的门口有一个标志。广交会经过了那么多届依然出现这些细小的问题,确实令我很疑惑。如果能够改进这些现场指示标志的设置,这些细节的优化对提高广交会在客商心中的人性化形象有非常重要的作用。

(三)展馆周边安保存在隐患

琶洲展馆有个非常奇怪的现象就是,广交会期间展馆门口都会聚集了好多小摊贩。不仅如此,即使是在展馆内的过道,例如珠江散步道,也会有一些小摊贩在摆卖商品。他们这些人在场馆附近聚集或流窜,一方面影响了“中国第一展”的专业形象,因为他们卖的都是一些劣质的商品,对展会客商具有欺诈的的成分。另一方面他们也成为了维持广交会安全的不确定因素。这些人都是怀着趁机捞一把的心态聚集到场馆附近了,所以他们对客商的人身财务安全构成了主要威胁。还有一个问题让我感到疑惑的

是,正常进入展馆门口都是需要出示证件的,到底那些进入展馆的小摊贩是怎样进去的呢?我不排除有个别的保安收受贿赂,私自放他们进去的。广交会要解决这个问题,一方面要严格审查所聘请的保安的个人道德和专业水平,严厉惩罚那些收受贿赂的保安。另一方面应该联合城管部门,驱散聚集在展馆门口的小摊贩。

三、实习体会——自我总结

这一个月的实习,不仅使我感受到了工作的乐趣,而且让我锻炼了自身的工作实践能力,同时也认识到了自身的不足,增强了我继续努力学习,努力奋斗的动力。在这短暂的实习期间里,我获益良多,可以归结为以下几点:

(一)保持良好的心态非常重要

在工作的过程中,或许我们很努力,但还是有可能会出错的。当我们工作出错的时候不仅会受到领导严厉的批评,而且也会被顾客臭骂一顿。在这种情况下,如何调整好自己的心态就显得非常重要。我们是选择抗拒的心态去面对领导和顾客的批评还是以虚心接受的心态去面对呢?选择不同的心态会造成截然不同的两种结果。良好的心态,源于我们看问题的角度,应该从锻炼自我的角度来看问题。越是辛苦的环境,越能锻炼人,遇到困难的时候不气馁。要抱着一种学习的心态,虚心学习,完善自我,相信自己一定能够做好这份工作。

(二)学会有效地沟通

沟通,是一门科学,也是一门艺术。沟通的方式有好多种,面对不同的人,我们必须学会变化沟通的方式。面对部门领导的时候,我们需要表现出来的更多的是尊敬;面对同事的时候,我们需要表现出来的更多的是关怀;面对顾客的时候,我们需要表现出来的更多的是尊敬和善意。

(三)勤于思考,发现问题,不断总结

在审核第一期的设计图纸的时候,常常会遇到一些我并不了解的问题。于是我就把遇到的问题都记下来,当见到组长的时候就及时去问明白。刚开始的时候组长并不放心把一些比较复杂的图纸交给我审核,但是随着我对设计要求的越来越熟悉,以及对可能出错的地方的不断总结,即使是复杂的图纸我也能够较快准确无误地审核了。这是我赢得了组长的信任和赞赏。在工作中勤于思考,发现问题,不断总结,和同事、上司交流,才能找出更有效的工作技巧,提高工作效率。

(四)凡事贵在坚持

当我的审图工作持续到第二期的时候,我发现自己对工作产生了厌倦。但是,当我协助顾客顺利解决他们遇到的问题,听到他们诚心的感谢的时候,我就会感觉到非常的高兴,这个成功的感觉好像就是我一直要寻找的感觉。就是这些小小的成功感,构成了我坚持不放弃的决定,使我找到了工作的意义和动力。我领悟到了,无论做什么事,都不能虎头蛇尾,无论多困难、多辛苦都要努力调整、坚持到最后,才会有意想不到的进步与收获。

总而言之,此次的广交会实习让我开阔了视野,在学习到知识、积累到经验的同时,也更进一步地认识了自我,我一定会好好总结经验,不断积累知识,努力完善自我,在以后求职道路上争取有更好的表现和更大的收获。

推荐第3篇:广交会实习报告

在广外,广交会已不是一个陌生的词语,广交会实习报告范文。广东外语外贸大学与中国进出口贸易集团达成合作协议,将中国进出口商品交易会(广交会)作为国际商务英语学院的实习基地。而我作为实习生参加了第105届广交会。我们在4月11日开始了培训,我在这届中国进出口交易会里的实习岗位是B区境外采购商报到处的咨询导向,主要负责的工作是引导客商填写登记表以及解决他们在办证中遇到的一些问题。在三期十多天的广交会日子里,有不少值得回味的地方。虽然广交会结束了差不多一个星期了,但工作中的情景,工作之余的趣事,就连那工作餐也还不时地浮现在我脑海里。这段日子里,我有不少体会,可谓是从中获益匪浅。

培训篇

关于培训,我本人觉得培训有一定作用。由于广交会已有50多年悠久历史,所以广交会相关部门负责人对于各个岗位的工作内容和职能是有足够的了解和认识的,在培训的时候都能考虑到各个岗位的需求,由相关人员有针对性地进行指导并进行实际操作。讲课的老师将咨询导向工作一职的基本要求与流程等都讲给大家听。指导邓老师指导大家怎样辨认邀请函,E-pa卡,六国重要通知等客商必须携带的东西,怎样区分新老客商,怎样分散人流,怎样引导客商完成办证前的必备程序,怎样舒缓客商的情绪等。整个培训下来,刚开始内心是非常忐忑不安,因为自己从未接触过相关的事项,还有那么多的东西需要记住。例如:A区是老客商免费办理区,B区是新客商报到处,而C区是团体接待和外商陪同人员,以及翻译人员的报到处。因此,怎样区分这三个区的人,也成了一个大难题。不仅如此,培训期间,老师还给我们讲解了收费的标准,由于项目比较多,所以当时也是十分的混淆,实习报告《广交会实习报告范文》。还有随着具体操作的熟练,我们也渐渐地进入了状态。毋庸置疑,实习前培训对我们后来具体的工作有很大的引导与辅助作用,为我们顺利完成广交会任务打下了良好的基础。您现在阅览的是工作总结网http://www.daodoc.com/谢谢您的支持和鼓励!!!

岗位篇

每天早上5点30起床,晚上回到学校8点,还得去买外卖的日子辛苦却是十分地充实,此中更是获益不浅。由于咨询导向是一个比较多元化的职位,所以我们算是比较了解办证程序的了。淡也由于办证的程序比较繁琐,在具体的工作中,我们遇到了许多问题,但总体上,咨询导向算是比较简单轻松的职位。4月14日一天下来,我们就熟练地掌握了许多技巧,例如说话技巧,引导技巧等。我是负责C区的咨询导向,由于C区比较多接待的都是境外公司驻中国办事处的中国代表,外商的陪同翻译技术人员,所以C区的收费是比A,B区高很多的。因此,第一天我们就遇到了许多不满的客人。还记得,第一天遇到了3个外国客商带着他们的中国雇员也办证,一听到需要每天收费300元,他们就开始不满起来,不断地说这是不公平的,不断说他们是一个公司,不断地说要见管理人员给一个解释。四个人对着我狂抱怨,我一下子就头晕了,最后只好说,这是馆方的规定,我们也没办法。这下子,他们才无奈地说要办一天。走时,还是满肚子的不满与火气。不仅如此,填写登记表的时,不仅需要填写办证人的资料,还需要外国客商的签名与护照号,程序比较繁琐,常常闹得客人们不满。我还遇到了一个客人,直接发火,我们都把资料填好了,你们工作人员干嘛。听到这些话语,心里很不开心,但是我们作为工作人员,我们得为他人服务,因此,我还是微笑着,轻言细语地告诉他们,这是馆方规定的办证程序,我们也是按章办事。实习期间,也有遇到许多比较绅士的外国人士,他们很有礼貌,很有耐心,给我们疲惫的心带来了几丝慰藉。礼貌待客,赢得一种愉快,短时间的礼貌服务我相信很多人都可以做到,但是时间一长,手头工作忙时许多人未免就会露出厌烦的情绪,这就时刻要求我们要学会积极调整心态,才能为客人提供良好的服务。从另一方面讲,客人愉快了,自己也会变得舒畅,这不是两全其美吗? 实习期间,不断地引导客人填写表格,不断地引导客人办证,不断地为客人解答疑难问题,虽然受到了一部分人的不友好对待,但是总体说来,在为客人服务的过程中,我们获益匪浅。此中,我们不卑不亢,不骄不躁,真正地用广外人的精神为大家带去了良好的服务与帮助。不管是声音沙哑了,喉咙痛了,还是腿疼了,脚酸了,我们都坚守岗位,认真地站在岗位,为客人提供良好的服务。

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推荐第4篇:广交会实习报告

广交会实习报告

工商系10市场营销2班何燕华1001610202 实习时间:112届广交会,2012年10月15日——2012年11月4日 实习地点:中国进出口交易会琶洲会馆

实习单位:中国移动

工作职责:移动电话的维护

2012年10月我有幸参加了为期一个月的广交会实习,本次实习的主要工作是将移动电话安装到各个展位,处理展商使用移动电话中的问题。在这一个月的实习期间,本人按时上班,工作积极负责,服从上级安排,按时按质的完成了本次广交会的所有任务。在这一个月里,在公司负责人的领导下和同事的帮助与指导下我逐步认识到了物流在实际生活中的应用,了解了广交会从筹展到开展到最后的撤展的全线流程及一些细节有了全面的了解。这些不但让我学到了有关客服、维护的相关知识,更重要的是增加了我在工作、为人处世方面增加了宝贵的经验。

广交会全称——中国进出口商品交易会,创办于1957年,每年春秋各一届,本次为112届。广交会是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。

中国移动通信是我们这次实习的组织安排者。该公司连续二年负责广交会移动电话的安装与维护,对广交会的相关问题等都有十分丰富的工作经验。

广交会虽然叫做“广交会”,但是广交会却由中央机关直接组织管理,属于中央政府工作的一部分,所以广交会筹备等各方面的工作当然容不得马虎。其实经过几十年来的发展,广交会早已形成了自身科学高效的运转规律,在各个环节的工作都已经很成熟,从10月初开始大会工作就在各部门的合作配合下有条不紊的逐步开展开来。 我们在开展前的工作主要是做一些准备工作,这些工作主要包括:工作证资料的整理和办理,电话数量合理分配到各个厅的仓库,电池和sim卡的安装,展位图纸的编排,人员的培训和安排,电话的安装和录入。前期的工作都比较简单,但却并不轻松。例如电话的录入,整个流程都需要很认真,但是有很多同学都会录错,导致系统录入号码的覆盖,所以系统上显示的电话安装率就不可以达到100%,而且到广交会开始的时候,展商报障处理起来会比较麻烦。还有一个就是电话号码的抄写,很多同学都会少抄或者多抄了,最后收机和仓库核对数量的时候就出现问题了,所以这两个阶段对于我们来说都是很重要的。

实际上,在广交会的第一期(10月13日-10月15日)的准备工作,由于还有很多同学缺少经验,这一阶段的工作并不怎么好,出现了录入电话号码的错误,覆盖了录好的同学的电话号码。还有就是电池充电的问题,前期由于骏和公司提供的电池数量出现了问题,所以我们在安装电话的过程中,没有及时把没有电的电池把换掉,导致我们开展那天的报障电话很多,而且很多报障都没有及时去处理。吸取了第一期的教训,第二期我们的工作效率有了很大的提高,安装电话的速

度和准确率都大大提高了,第一期安装电话到晚上的10点,但是第二期就明显快了很多,很多展厅都是在7点左右完成了安装工作,而且第二期接到的报障电话也明显减少了,这就说明了一个问题,作为一名大学生,应该积累工作经验,到时候出来社会工作就很快可以适应了。由于我111届的广交会有了实习的经验,所以工作起来比较轻松,第一期的报障率达到了0%。在这次的实习当中,我作为一名组长,重点是在人员的分配和管理,跟上一届的广交会有点不同了,所以在人员管理这个方面我有了很大的提高。

如之前提到,广交会第一期我们的准备工作做得不好,所以开展以后都是第一期接到的客户报障比较多。虽然是一名实习生,但是作为一名为政府部门工作向客户提供电话服务的工作人员,我们是很希望电话可以正常的使用,让电话帮助更多的参展商争取到更多的订单,这样我们这些实习生可以少接些“恐怖电话”参展商也不必在谈生意的时候要为打不到电话而发愁,自然就皆大欢喜了。这当然是理想世界,跟现实总还是有点差距的。我们面对的现实除了主观上的我们缺乏工作经验外,还有一些硬件上的客观原因。所以虽然在使用这些设备之前我们都进行反复的测试,但都是难避免在使用时不能正常工作的情况发生。还有就是电池的供应出现问题。总的来说,在开展期间(包括第一第二期)几天的维护工作中算是跟各种各样的人打过来交道,可以说这阶段对我们这班实习生除了有专业知识的要求外更重要的是要求我们有处理突发事件的能力和口头的表达能力和说服力,这对我们来说是新的挑战。

每天的早上我们都要帮电话机更换电池,是为了可以保证展商可以正常的使用电话,所以一开管,我们就要迅速的帮自己负责的区域的电话更换电池。这个阶段大概要在半个小时完成,才能才保证我们接到的报障电话的数量少。其实公司要我们每天都要填表格是好的,因为我们可以检查到电话的存在,丢机对于每个人都是很重要的,这个问题关系在我们的工资,每个人都很认真的对待这项工作。对于上一期对比,我们的丢机率很可观。就拿我管理的B区的3楼来说,丢机率是0%,而且报障率是保持在0.3%,公司对于我们的表现都表示十分的赞赏。其实总的来说,广交会这份工作不会是别的同学说的那么累,其实就是坐车的时候比较久,工作的类容是比较轻松、简单的。最主要的是可以让我们看到这么规范和大型的交易会,很多同学认识到英语的重要性,而已说回到学校一定要努力学习英语。

通过这次实习,对于“工作”有了很深一步的了解,一年后我将走向社会,踏上职场除了要有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是将所学的知识灵活应用于实际工作中。这次实习告诉我:现在我拥有年轻和知识,我可以用热情和活力,自信和学识来克服毕业后生活和工作中的各种困难,用自己的学习能力和分析处理问题的能力去工作才是最可靠的。

推荐第5篇:广交会实习报告

109届广交会实习报告

4月15日至5月5日对于广州这座城市来说,是一个非常能表现实力的时期,因为在这几天里,广交会(即中国进出口商品交易会)将会在广州琶洲国际会展中心进行,而我所担任的角色将是为广交会,为广州,甚至为中国服务的一份子。我对此感到十分骄傲,自豪。

4月13日

今天是广交会预演的第一天,同学们都在整理自己的工作岗位,虽然今天没有客人,但是我们也一直保持严谨的状态,因为我们做任何事都必须要认真对待,即使是预演也一样。

4月14日

广交会预演第二天,今天开始有客人来了,但并不是很多,即使如此大家也很认真的在截客,为的就是拿到更多经验,为明天真正的开幕做万全的准备。我们组也成功的招待了一名客人,当时的心情显得异常兴奋,旁边的同学也都望着我们。那位客人也很友善,还和我们说说笑,我们都很开心,组长还和他说:“如果其他客人也像你一样那么友善就好了。”那位客人也笑容满面地对我们说:“Thank you。”

4月15日

广交会正式开幕第一天,今天可以用手忙脚乱来形容。因为大家对工作内容也并未完全熟悉,即使昨天有预演过,但今天人数是昨天的好几倍,几乎忙的不能停下来,我们组到了下午三点左右才吃饭,即使如此,我们也还是心满意足的,因为我们不仅开始对操作有一定的了解,而且经验也比之前多了几倍。我相信之后这几天里,我们一定能应付过来。

4月16日

广交会开幕第二天,人数明显比昨天少了,但我们也一样没有停过的在工作,为的就是得到最优秀的业绩,所以我们绝对不能松懈下来。特别是我们这些收款员,一旦松懈了,数目就很容易出现差错,一旦有差错,麻烦事就会“一箩一箩”的跑来,所以我们必须打起十二分精神,不能出现差池。

4月17日

今天的工作终于没有之前的沉重了,而且助理这时告诉我们明天开始轮休,辛苦了几天的工作,终于能稍微停下来,歇一歇了。

第二期至第三期

由于人数随时间逐渐减少,上班的人数也随之减少,大家也没有之前的手忙脚乱,所以放假时间也随之增多,很多小组在最后一期几乎都只要上一天班或是不用上班了。“广交会之旅”也随着时间流逝,慢慢步入尾声了。

这次的实习对我来说,意义非凡。因为它给我的,不仅是经验、金钱,它还让我学会了很多平时上课学不到的东西。而这些东西都只能意会,不能言传。所以说,社会上还是有很多事是值得我们去参考,值得我们去实践的。这次的“广交会之旅”使我领悟到不少东西,我要感谢它带给了我这么多对工作能派得上用场的课外知识,我将会永远将它铭记在心。万分感谢!

推荐第6篇:广交会实习报告

在管理学院的领导老师们的努力下,我们有幸到广交会进行为期20天的实习,广交会实习报告。这次是我们管理学院第一次进行广交会的实习,我坚信不会是最后一次,所以我们都努力把所有工作都做到最善最美。既是对自己作为一名广东外语外贸大学学生的负责,也是希望不让自己难得的广交会经历留下任何遗憾。我在105届广交会的实习岗位是琶洲C区境外采购商报到处的办公室助理,一个八个人。在三期20多天的广交会日子里,有很多值得回味的地方。虽然广交会已渐渐远去,但是工作中的情景以及工作之余的趣事,就连工作餐也还不时地浮现在我脑海里。通过这份报告,希望与大家一起分享经验,共同学习,实习报告《广交会实习报告》。

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培训篇

培训前不知道具体工作,以为就一坐办公室的白领,吹吹空调,负责文件整理之类的。后来才知道,我们那工作,说白了就一后勤保障,哪里有需要往哪儿放。虽然说我们的工作很琐碎,不过我们的培训负责人也说了:“你们的工作是保证每个区正常运行的前提,不允许出现任何差错。”只是培训期间就已经给这么大的压力我们,我们怎么敢不加倍认真听讲、做笔记,生怕遗漏任何一个细节。

培训那天发现琶洲会馆真不是一般的大,绕了好大一段路程,才走到培训的会议室。如果不是有人带路,迷路了也算不是一个笑话。知道那天才知道有幸参与这次广交会实习的学校除了我们广外,还有华工、广商、广轻。因此,凡事三思而后行,做错事丢脸的不是自己,而是自己的学校。培训结束后,正式与我们办公室的其他成员碰面。

我们的负责人老赵对我们进行了基本的了解后,就给我们安排了培训期间的工作了:1.配对钥匙:我们C区的环境不错,很大,设施也很完善(听说是设施最好的区)。36张工作桌180个抽屉,全部钥匙都搞混了,我们要逐条逐个抽屉地试插着配对。毫不夸张地说,真的是拧钥匙都拧到手指起泡了。2.搬工作台:写字楼的工作台见过吧,我们搬的还有3个抽屉的呢,我跟另外一个男生,来回起码搬了10几张。虽然培训第一天就很累,不过偶然凑在一起的8个人,在接下来的20多天中一起工作、共同协力,现在想起来真的觉得是一件很奇妙的事情。

工作篇

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推荐第7篇:广交会实习报告

实践主题:广交会第113届 咨询导向工作

时间:2013-4-12至2013-5-4

地点:广州市海珠区阅江中路382号琶洲国际会展中心 现将此次实习活动的有关情况报告如下:

广交会概况

中国进出口商品交易会,原名中国出口商品交易会,又称广交会。1957年春季起每年春秋两季在广州举办,已有近五十年历史,是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。

广交会由50个交易团组成,有数千家资信良好、实力雄厚的外贸公司、生产企业、科研院所、外商投资/独资企业、私营企业参展。 广交会贸易方式灵活多样,除传统的看样成交外,还举办网上交易会。广交会以出口贸易为主,也做进口生意,还可以开展多种形式的经济技术合作与交流,以及商检、保险、运输、广告、咨询等业务活动。来自世界各地的客商云集广州,互通商情,增进友谊。

自 在第100届广交会开幕式上宣布,从第101届开始,广交会的正式名称将由“中国出口商品交易会”更名为“中国进出口商品交易会”。一字之差标志着历史性 的飞跃,中国20多年来以扩大出口为支撑点之一的经济发展模式正在转型。广交会名字的改变是非常具有意义的一个象征,即中国正努力从出口导向的外向型经济 模式向出口、进口和内需并重的开放型经济转变。

培训篇

2013-4-12号我们开始培训,早上六点多就起床,对于我来说,那么早就爬出温暖的被窝是一件极其残忍的事。那是什么力量把我拽起来呢?就是对广交会这个国际性大盛事的期待和兴奋。七点钟我们坐上学校安排的包车,浩浩荡荡地出发了。20分钟后我们就到达琶洲会馆门口,看着那几栋气势磅礴的现代建筑物,不禁心血澎湃。接着我们走进了展馆外面搭建起来的白色临时棚,我们广交会的实习之路就从这里开始了。

负责培训的人员是中国对外贸易中心电子商务处的一位工作人员。在培训的过程中我们了解到我们的任务就是在这个白色的棚子里,所谓的境外采购商报到处,协助采购商办理采购商证,这是进入展馆内的凭证,为他们提供咨询服务。我们咨询导向的同学按照工作的区域分成3个组,我被分配在C区的国内采购代表和翻译办证处,作为排队等候区和填表区的组长。同时,我们参加这次实习必须了解工作过程中的规章制度:工作纪律、服务形象、安全规定以及工作时间。了解完我们所要了解的规范后,就对我们在工作过程中必须熟炼掌握的广交会办证知识进行讲解和实训。进行了三天的培训之后,我对这份工作也 有了一定的了解,并且明白了自己的职责范围,对于办证的程序也基本上掌握了。

上岗篇

上班的第一天就是广交会开幕那天,第一次看到那个场景真是惊呆了,人挤满了整个临时棚,棚外面还有限流,很多人还在外面着急地等着。我站在棚内的C区排队等候区外,提醒境内采购代表和翻译办证需要的证件。第一天工作毕竟生疏,这天人又多,以至于我站到脚都没有知觉,说话说到喉咙沙哑。由于人多,中午饭到3点多才吃的。那时候真实觉得很辛苦,而且由于不熟悉,有时会给采购商抱怨,觉得很有挫败感。

朋友篇

在我们那个组里面的都是自己的同学,在空闲的时候,大家一起聊聊家常,吹吹水,时间过得特别快。原本只是点头之交的我们,经过这半个月,我们相互了解得多了,而且关系跟进一步,这也是我广交会的大收获。忙的时候,大家一起互相帮助,友谊慢慢地加厚了,这也是一个快乐。来到一个新的环境,总会遇到很多自己以前没遇到过的问题,拿出来跟朋友分担一下,会比一个人扛着好很多。有时,在实习上碰到一些不开心的事,比如去收卡的时候交易团不怎么好呀,觉得挺郁闷的,但是跟大伙说开了,就什么事都没有,本来以为很大的事,但说了,觉得是什么事都没有了。有朋友真的是很好,人生不能少了朋友。

感悟篇

刚开始以为自己的工作很简单,培训两天就懂了,还很不屑一顾,觉得没什么挑战性。到实际工作才知道原来工作也不简单。而且还会遇到很多意想不到的状况。临时棚里分ABC三个区,刚开始只知道大概A区是给有广交会邀请函和“老客户”的快速通道,B区就是给新的采购商,C区是给采购代表和翻译。有效证件一般是工作护照或是第二代居民身份证。一到实际工作,就出现各种状况,比如国家机构的采购代表也有邀请函,但我们一开始不清楚就告诉他们要到A区去办理,结果A区那边说境内公民不再他们那边,采购代表排了很久的队,当然火大了。对着我们大吼大叫的也有,当时觉得挺委屈的,但也只能忍耐,道歉,并及时帮采购商解决问题。这一天遇到各种状况,我主动记下来,事后向上级询问,以后好应对。经过我的询问,自己的了解总结,我才掌握了具体的规则,在外商询问时,我基本都能准确回答。我还特地了解展馆内的布局,产品种类分布,以及路线,以亲身实践来记下。之后遇到有人问路或者问服装摊位在哪个馆,我都能回答。

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广交会实习报告

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2011年十月份,学校安排3周时间作为我们这个学期的实习时间,让我们去参加社会实践,参与第108届广交会第二期和第三期,真的很感激学校给了我们这样一个难得的机会。

这是我第一次参加大型的商贸活动,也是第一次担任翻译工作,终于有机会见识一下广交会啦,既兴奋又紧张。兴奋是因为学习了十几年的英语,这次终于有机会挑战一下,看看自己的水平究竟如何,但是,又很担心自己的能力不足,胜任不好这份工作。同时,这次的实习也可以说是专业的实践,作为一名商务英语专业的学生,对于这次跟外贸有关的工作,更应该能做好。

在这次的实习中,使我成长了不少,亲身体会到一些在学校课堂上无法学到,无法体会到的东西。首先,就是举牌。其实,举牌最痛苦的不是没有找到工作,而是,看到周围的同学一个个被请走时,而你又无人问津时的挫败感。随着周围被请走的人数的增加,你的压力也在不断地增加。。。。。。在去举牌的第一天,我和同学小静都没找到工作,那天我们饿着肚子一直坚持到傍晚六点多。期间,有个老板直接走过来跟我拿联系方式,不过,被旁边其他学校的一个同学抢了,不得不承认她的口才很好,但是,是在推荐她的同学,帮她同学抢,最后,由于她同学并没有准备好名片,反而还在我的名片上写上她的联系方式。恨她吗?当然,不过,同时还得感谢她,实习报告网因为她,让我提前感受到了社会的竞争,激起了我的斗志。

第二天,我们早上六点便开始起来准备,因为我们相信,早起的鸟儿有虫吃。鉴于第一天的教训,我们这天斗志昂扬,私底下也已经准备好老板可能会问的问题答案,之前有没有做过翻译?有。有没有考过六级?有。有没有学过商务实贸?有。。。。。总之,为了找到工作,我们就是变形金刚。果然,这样机会就来了,不过,她居然说,“我们是不包餐的哦”,没关系啦,第一次实习总要吃点亏,可是,她又说,“如果由于你的能力不足,中途被辞退,你要补回那300元办证费。”天啊,没赚钱还得赔钱。。。。。。不过,真得要放弃这次机会吗?不,只要我做得好,不被辞退就行啦!从来没为自己感到骄傲,这是第一次。。。。。。就这样,我找到了工作。

这份工作的地点是锦汉展览中心,工作时间是9:00—21:00,10月21日至10月27日。http://shixi.xiexiebang.com/我们的展位是关于led应急灯,只有我一名翻译,再加上老板和老板娘,共3个人。所以,我的工作内容相当的广,给灯充电,派名片,收集名片,做翻译兼销售人员。由于没有业务员,我得尽快最短的时间把关于该厂的情况,产品性能,报价通通了解清楚,并能翻译成英文。就这样,每天回到家1点多还在翻阅词典,早上七点多起来背单词。虽然很辛苦,不过一个星期下来,还真的记住了不少词汇。同时,也让我体会到什么是,台上一分钟,台下十年功,背了几天的单词仅仅只用过一次。在我们展位的对面是展览竹编的手工艺品,有很多款式,有公鸡、单车、裤子、衣服、咖啡杯等等的形状,非常受欧美客户欢迎,每天他们的展位都是挤满人。而相比之下,我们的展位却很冷清,这大概是由于我们的灯饰偏向中日化,所以,客户都不是很喜欢。这同时也让我懂的,要学会针对市场做出相应的调整,那样才能使你的产品真正走向国际化。

第二份工作是在广交会主馆,由于办证费用很高,一天300元,所以很少参展商招聘翻译,工作相当难找。举了3天牌才找到。真得是相当地幸运。不过,这次的工作相对来说简单了很多,下班时间也提早到了下午6点,由于店内有业务员,我的工作也就轻松很多,只是需要翻译,当客人较多时,才需要独当一面。但当自己亲手把那1230元的办证费交给工作人员时,无形中多了一种压力,人家出那么多钱请你,你怎么能把工作搞砸呢。于是,又得开始背跟鞋业有关的词汇,烫底、大底、内里、帮面。。。。。。天啊,这些平时听都没听过,幸运的是,网上有的找。不幸的是,有些压根找不到,西施绒、曲曲绒。。。。。。幸好在翻译时,并没有人问我,这个面料是什么,商标上有缩写。不过,丑媳妇终需见家翁,当老板在整理邮件遇到这个词时,心里真得很害怕,会不会就因为这个词我被炒啦。结果,老板直接上q发信息问她的朋友,据老板介绍,她是一位从事外贸行业很多年的姐姐,在鞋子这方面相当的有经验。看来,要学习的东西还多着呢。

当然,在这次实习过程当中,也发现了一些问题。从自身方面来说,实习报告网主要有以下几点:第一,是对专业知识的掌握。这项工作主要是要求对英文词汇的掌握与应用,国家名的翻译。在工作中,发现自己的知识还很欠缺,需要日后的更多的学习。第二,这次实习中发现,由于自己的倔强而导致做事冲动,没有思前顾后。当然,应该学会一种折中的办法,既能做好工作又不至于使自己受到伤害。第三,也就是如何选择老板。在激烈的竞争中,该学会如何冷静地去做出恰当的选择。

真得很感谢两位老板的教导,让我学到了完全不同东西。第一位老板很严厉,让我体会到什么叫社会的压力,第二位老板很友好,让我感受到什么叫福利。经过这次实习,让我学到了书本学不到的知识,也让我看到了自己的缺陷与不足的地方。在今后两年的学习生涯中,本人一定要做好学习规划,学好自己的专业,并积累相关的知识,以符合社会的需要。

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推荐第9篇:广交会实习报告

2011年十月份,学校安排3周时间作为我们这个学期的实习时间,让我们去参加社会实践,参与第108届广交会第二期和第三期,真的很感激学校给了我们这样一个难得的机会。

这是我第一次参加大型的商贸活动,也是第一次担任翻译工作,终于有机会见识一下广交会啦,既兴奋又紧张。兴奋是因为学习了十几年的英语,这次终于有机会挑战一下,看看自己的水平究竟如何,但是,又很担心自己的能力不足,胜任不好这份工作。同时,这次的实习也可以说是专业的实践,作为一名商务英语专业的学生,对于这次跟外贸有关的工作,更应该能做好。

在这次的实习中,使我成长了不少,亲身体会到一些在学校课堂上无法学到,无法体会到的东西。首先,就是举牌。其实,举牌最痛苦的不是没有找到工作,而是,看到周围的同学一个个被请走时,而你又无人问津时的挫败感。随着周围被请走的人数的增加,你的压力也在不断地增加。。。。。。在去举牌的第一天,我和同学小静都没找到工作,那天我们饿着肚子一直坚持到傍晚六点多。期间,有个老板直接走过来跟我拿联系方式,不过,被旁边其他学校的一个同学抢了,不得不承认她的口才很好,但是,是在推荐她的同学,帮她同学抢,最后,由于她同学并没有准备好名片,反而还在我的名片上写上她的联系方式。恨她吗?当然,不过,同时还得感谢她,因为她,让我提前感受到了社会的竞争,激起了我的斗志。

第二天,我们早上六点便开始起来准备,因为我们相信,早起的鸟儿有虫吃。鉴于第一天的教训,我们这天斗志昂扬,私底下也已经准备好老板可能会问的问题答案,之前有没有做过翻译?有。有没有考过六级?有。有没有学过商务实贸?有。。。。。总之,为了找到工作,我们就是变形金刚。果然,这样机会就来了,不过,她居然说,“我们是不包餐的哦”,没关系啦,第一次实习总要吃点亏,可是,她又说,“如果由于你的能力不足,中途被辞退,你要补回那300元办证费。”天啊,没赚钱还得赔钱。。。。。。不过,真得要放弃这次机会吗?不,只要我做得好,不被辞退就行啦!从来没为自己感到骄傲,这是第一次。。。。。。就这样,我找到了工作。

这份工作的地点是锦汉展览中心,工作时间是9:00—21:00,10月21日至10月27日。我们的展位是关于led应急灯,只有我一名翻译,再加上老板和老板娘,共3个人。所以,我的工作内容相当的广,给灯充电,派名片,收集名片,做翻译兼销售人员。由于没有业务员,我得尽快最短的时间把关于该厂的情况,产品性能,报价通通了解清楚,并能翻译成英文。就这样,每天回到家1点多还在翻阅词典,早上七点多起来背单词。虽然很辛苦,不过一个星期下来,还真的记住了不少词汇。同时,也让我体会到什么是,台上一分钟,台下十年功,背了几天的单词仅仅只用过一次。在我们展位的对面是展览竹编的手工艺品,有很多款式,有公鸡、单车、裤子、衣服、咖啡杯等等的形状,非常受欧美客户欢迎,每天他们的展位都是挤满人。而相比之下,我们的展位却很冷清,这大概是由于我们的灯饰偏向中日化,所以,客户都不是很喜欢。这同时也让我懂的,要学会针对市场做出相应的调整,那样才能使你的产品真正走向国际化。

第二份工作是在广交会主馆,由于办证费用很高,一天300元,所以很少参展商招聘翻译,工作相当难找。举了3天牌才找到。真得是相当地幸运。不过,这次的工作相对来说简单了很多,下班时间也提早到了下午6点,由于店内有业务员,我的工作也就轻松很多,只是需要翻译,当客人较多时,才需要独当一面。但当自己亲手把那1230元的办证费交给工作人员时,无形中多了一种压力,人家出那么多钱请你,你怎么能把工作搞砸呢。于是,又得开始背跟鞋业有关的词汇,烫底、大底、内里、帮面。。。。。。天啊,这些平时听都没听过,幸运的是,网上有的找。不幸的是,有些压根找不到,西施绒、曲曲绒。。。。。。幸好在翻译时,并没有人问我,这个面料是什么,商标上有缩写。不过,丑媳妇终需见家翁,当老板在整理邮件遇到这个词时,心里真得很害怕,会不会就因为这个词我被炒啦。结果,老板直接上q发信息问她的朋友,据老板介绍,她是一位从事外贸行业很多年的姐姐,在鞋子这方面相当的有经验。看来,要学习的东西还多着呢。

当然,在这次实习过程当中,也发现了一些问题。从自身方面来说,主要有以下几点:第一,是对专业知识的掌握。这项工作主要是要求对英文词汇的掌握与应用,国家名的翻译。在工作中,发现自己的知识还很欠缺,需要日后的更多的学习。第二,这次实习中发现,由于自己的倔强而导致做事冲动,没有思前顾后。当然,应该学会一种折中的办法,既能做好工作又不至于使自己受到伤害。第三,也就是如何选择老板。在激烈的竞争中,该学会如何冷静地去做出恰当的选择。

真得很感谢两位老板的教导,让我学到了完全不同东西。第一位老板很严厉,让我体会到什么叫社会的压力,第二位老板很友好,让我感受到什么叫福利。经过这次实习,让我学到了书本学不到的知识,也让我看到了自己的缺陷与不足的地方。在今后两年的学习生涯中,本人一定要做好学习规划,学好自己的专业,并积累相关的知识,以符合社会的需要。

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广交会实习报告

一、实习时间和实习单位

1.1 实习时间:2011年10月10日——2011年11月3日

1.2 实习单位:广州天河新天希尔顿酒店

二、实习过程

2.1 实习岗位:餐饮部——中餐厅——服务员

2.2 实习内容:

A.10月10日—10月12日:为酒店通识培训与部门培训。培训内容包括:a.参观酒店,熟悉酒店楼层分布;b.酒店知识培训,由各个部门的经理来介绍本部门;c.酒店的管理目标,服务宗旨及相关文化;d.礼仪、化妆培训;e.酒店知识竞赛;f.由部门师傅领回部门,进行系统的部门培训,包括:中餐服务流程,餐具摆放,传菜流程,上菜顺序,点菜技巧,与客人沟通技巧,酒水培训,服务技巧,认识菜牌等一系列的餐饮培训

B.10月13日:观看酒店的员工内部知识竞赛

C.10月14日—11月2日:正式上岗。中餐厅一天分三个班次,A班(9:15-14:00,17:15-21:00)、B班(11:00-14:30,17:15-21:45)、C班(17:15-23:00);岗位分为:大厅服务员,房间服务员、咨客、传菜员。每个星期都会出一张班表,岗位是由当天主管安排。经理要求主管都让我们实习生可以在不同岗位、班次上实践。所以基本上三个班次、每个岗位我都实践过了。A班的员工要负责开市,开市的工作包括:增补餐具、熨台布、叠毛巾。C班主要负责收市,收市工作包括:盖台布,送洗餐具,检查大厅、房间。大厅服务员的工作主要有:帮客人点餐,服务客人,看管大厅。房间服务员:有房间预订就会到房间里服务,一人看一个房间。传菜员:传送菜肴,熟悉菜肴,搭配酱汁。在此次的实习中,以上的岗位我都有工作过。

2.3 实习感受:

在整个实习中,我有很明显的个人感受变化阶段。可以分为三个阶段:消极——积极——不舍。

第一个阶段:

发生在是我来到酒店的第一个星期。这一个阶段的感受是很真实的,特别是第一天报到的时候。对希尔顿的第一次接触,是希尔顿的人力资源部。面试我的是人力的,带我们参观酒店的也是人力的,做培训也是人力在做。其实,酒店的人力资源部与我所幻想、所了解、所接触的是有一大差距的。有两个方面:

1、为什么人力的办公室会设在负一层呢?(尽管后来我所了解到其实很多酒店的人力办公室也是设在负一层),但我还是觉得很疑惑,人力与财务部的地位不是同等重要的么?为什么会如此?

2、我感觉人力真的是一份很辛苦的工作,需要不断地面试,不断地培训,不断地办理各种手续等等。这让本来对人力很感兴趣的我,有点害怕了。听了一整个下午的酒店知识培训,听了各个部门经理的部门介绍,感觉有点闷,而且互动很少。还上了礼仪、化妆培训课,是酒店专门邀请外面的老师回来讲课的,感觉很受用。

第二天下午,我们就到部门见师父了。我们的师傅,是一个主管。主管带我们参观熟悉了一下中餐厅的环境。而且对我们做了一系列的培训。在中餐厅里的职位架构是:1个经理,2个副经理,5个主管,普通员工。在此次实习中,希尔顿一共找了56个实习生,8个来自华师,20多个来自广轻,20多个来自新东方烹饪学校。只有我们是本科生,其他的实习生都是专科生。而我们的师傅,是一个很直爽的人,对我们说了一句话,令我很难忘并且对自己产生一定的疑惑。她说:“华师的学生干嘛来这里,读好师范就行了,干嘛做酒店这个行业。说实话,华师的学生真的很不适合做这些。”我的心瞬间咯噔了一下。华师的学生为什么不能做这些?我们其实也就比广轻的同学成绩高一点,学的理论知识多一点,实操比较少,仅此而已。也许之前接触的华师实习生是这个趋势下来,令她有了第一印象。但,我想证明咯她看,读华师的,也是一样很灵活,很变通的。

第一周下来,我的情绪其实是比较消极的。可是我一直在努力克制自己不要往消极的方面去想。因为一旦产生了消极态度,整个实习的意义也就没有了。态度决定一切。于是乎,我很努力的去观察、挖掘酒店的过人之处,调整自身心态。

第二个阶段:

1.希尔顿酒店是一家刚开业不久的酒店,而中餐厅也是开了大概2个多月。所以,客人会比较少,员工的工作量都不是很多。每天我们都很期待有很多客人光临,然后我们会变得很忙。但,由于开业不久,客人真的很有限。于是乎,我就恳求主管们安排我各种工作。我学会了铺台布,摆餐位,熨台布,擦杯子,传菜等等。其实这些都是很细节上的工作,看似很琐碎。但是我觉得,服务要做得让客人满意、做得细致,通通都是由这些细节上的工作所决定的。细节很重要,不是要等到客人发现问题产生不满,或者等到上司检查才去慌慌忙忙地纠正错误。——细节

2.我和几位同事经历了中餐厅开业以来的第一次加班。本来晚上11点就可以准时下班了。可是当天晚上生意比较好,我们要到12点才能把所有工作完成。期间,我的主管说要让我先下班的。可是,我拒绝了。如果我也走了,她们肯定12点也走不了,所以我留下来了。我体验到团队合作、互相帮助,是一个团队必不可少的。

3.我收了一次小费,是我人生第一次收到的小费。不管钱有多少,那不重要;重要的是,这个小费给了我很大的精神上的鼓励,是对我的服务质量的一种肯定。

4.中餐厅的员工,每个人都很好,很活泼。有活力有感染力的她们组成了一个很和谐的团队。与这个团队工作,真的很舒服,很有激情。

第三个阶段:

在实习将要结束之时,经理跟我们实习生开了一个小小的座谈会。在这次座谈会里,我们进行了一次很深入的交流。每个人都把自己的想法都说出来分享,有好的,有不好的,并且在我们的角度提出了很多问题与建议。经理都一一记下来,并说明会向上反映并改进。

在11月4日的这天,酒店我们办了一个小型的欢送会。尽管在这么短的一个月实习期内很难去深入感受希尔顿的管理文化的精髓所在,但是,我已经学到了很多东西。这次的实习让我看到了自己的不足之处,无论是理论知识,还是实操经验。所以在接下来剩下一年不到的大学生活里,我会更好地规划自己的职业目标、方向、道路。

三、实习总结

3.1 实习工作对深化专业理论学习的作用:

我个人认为,实习工作队深化专业理论学习的作用不大。在这短短的广交会期间,酒店分配给我们实习生的工作不会很多,而且是一些很简单的工作。我们有点像是打杂的。其实这也不能怪酒店,因为才一个月不到的时间,我们不可能对所有工作都了如指掌,而且酒店也不放心让我们独自完成某项重要的工作。这一个月就像为了学分而出来出卖自己的劳动力的感觉。在学校里学到的理论知识,很少能应用到此次的实习中去。我唯一能深化专业理论知识的专业,就只是人力资源管理。甚至我认为广交会的实习是根本没有必要的。我相当于是浪费了一个月的时间来做兼职一样。而大三上学期这么多专业课,就丢空了一个月!然后在让我们回来后的每个星期里,每个课的老师抓紧我们剩余的时间来疯狂补课。有必要吗?

3.2 实习工作对旅游服务意识的提升作用:

不可否认,这次的实习对我个人旅游服务意识方面是有了一定的提升。我学会了如何去服务,也感到服务是一门很高深的学问。运用人力资源部总监的一句话来概括:我不重要,但我很重要。

3.3 实习工作对实习企业(酒店)的作用:

我认为是双赢的作用。我们能通过广交会的这个实习机会,强化个人专业技能,学到切切实实的服务技能,与酒店建立初步的关系,方便以后有意愿从事这家酒店的的同学。同时,酒店方面,招了实习生,能解决在广交会期间出现人员短缺、服务不到位的问题,并且建立人才资料库,对日后的招聘会有帮助。双方达到了双赢的局面

第11篇:广交会实习报告

20xx年十月份,学校安排3周时间作为我们这个学期的实习时间,让我们去参加社会实践,参与第108届广交会第二期和第三期,真的很感激学校给了我们这样一个难得的机会。

这是我第一次参加大型的商贸活动,也是第一次担任翻译工作,终于有机会见识一下广交会啦,既兴奋又紧张。兴奋是因为学习了十几年的英语,这次终于有机会挑战一下,看看自己的水平究竟如何,但是,又很担心自己的能力不足,胜任不好这份工作。同时,这次的实习也可以说是专业的实践,作为一名商务英语专业的学生,对于这次跟外贸有关的工作,更应该能做好。

在这次的实习中,使我成长了不少,亲身体会到一些在学校课堂上无法学到,无法体会到的东西。首先,就是举牌。其实,举牌最痛苦的不是没有找到工作,而是,看到周围的同学一个个被请走时,而你又无人问津时的挫败感。随着周围被请走的人数的增加,你的压力也在不断地增加。。。。。。在去举牌的第一天,我和同学小静都没找到工作,那天我们饿着肚子一直坚持到傍晚六点多。期间,有个老板直接走过来跟我拿联系方式,不过,被旁边其他学校的一个同学抢了,不得不承认她的口才很好,但是,是在推荐她的同学,帮她同学抢,最后,由于她同学并没有准备好名片,反而还在我的名片上写上她的联系方式。恨她吗?当然,不过,同时还得感谢她,因为她,让我提前感受到了社会的竞争,激起了我的斗志。

第二天,我们早上六点便开始起来准备,因为我们相信,早起的鸟儿有虫吃。鉴于第一天的教训,我们这天斗志昂扬,私底下也已经准备好老板可能会问的问题答案,之前有没有做过翻译?有。有没有考过六级?有。有没有学过商务实贸?有。。。。。总之,为了找到工作,我们就是变形金刚。果然,这样机会就来了,不过,她居然说,“我们是不包餐的哦”,没关系啦,第一次实习总要吃点亏,可是,她又说,“如果由于你的能力不足,中途被辞退,你要补回那300元办证费。”天啊,没赚钱还得赔钱。。。。。。不过,真得要放弃这次机会吗?不,只要我做得好,不被辞退就行啦!从来没为自己感到骄傲,这是第一次。。。。。。就这样,我找到了工作。

这份工作的地点是锦汉展览中心,工作时间是9:00—21:00,10月21日至10月27日。我们的展位是关于led应急灯,只有我一名翻译,再加上老板和老板娘,共3个人。所以,我的工作内容相当的广,给灯充电,派名片,收集名片,做翻译兼销售人员。由于没有业务员,我得尽快最短的时间把关于该厂的情况,产品性能,报价通通了解清楚,并能翻译成英文。就这样,每天回到家1点多还在翻阅词典,早上七点多起来背单词。虽然很辛苦,不过一个星期下来,还真的记住了不少词汇。同时,也让我体会到什么是,台上一分钟,台下十年功,背了几天的单词仅仅只用过一次。在我们展位的对面是展览竹编的手工艺品,有很多款式,有公鸡、单车、裤子、衣服、咖啡杯等等的形状,非常受欧美客户欢迎,每天他们的展位都是挤满人。而相比之下,我们的展位却很冷清,这大概是由于我们的灯饰偏向中日化,所以,客户都不是很喜欢。这同时也让我懂的,要学会针对市场做出相应的调整,那样才能使你的产品真正走向国际化。

第二份工作是在广交会主馆,由于办证费用很高,一天300元,所以很少参展商招聘翻译,工作相当难找。举了3天牌才找到。真得是相当地幸运。不过,这次的工作相对来说简单了很多,下班时间也提早到了下午6点,由于店内有业务员,我的工作也就轻松很多,只是需要翻译,当客人较多时,才需要独当一面。但当自己亲手把那1230元的办证费交给工作人员时,无形中多了一种压力,人家出那么多钱请你,你怎么能把工作搞砸呢。于是,又得开始背跟鞋业有关的词汇,烫底、大底、内里、帮面。。。。。。天啊,这些平时听都没听过,幸运的是,网上有的找。不幸的是,有些压根找不到,西施绒、曲曲绒。。。。。。幸好在翻译时,并没有人问我,这个面料是什么,商标上有缩写。不过,丑媳妇终需见家翁,当老板在整理邮件遇到这个词时,心里真得很害怕,会不会就因为这个词我被炒啦。结果,老板直接上q发信息问她的朋友,据老板介绍,她是一位从事外贸行业很多年的姐姐,在鞋子这方面相当的有经验。看来,要学习的东西还多着呢。

当然,在这次实习过程当中,也发现了一些问题。从自身方面来说,主要有以下几点:第一,是对专业知识的掌握。这项工作主要是要求对英文词汇的掌握与应用,国家名的翻译。在工作中,发现自己的知识还很欠缺,需要日后的更多的学习。第二,这次实习中发现,由于自己的倔强而导致做事冲动,没有思前顾后。当然,应该学会一种折中的办法,既能做好工作又不至于使自己受到伤害。第三,也就是如何选择老板。在激烈的竞争中,该学会如何冷静地去做出恰当的选择。

真得很感谢两位老板的教导,让我学到了完全不同东西。第一位老板很严厉,让我体会

到什么叫社会的压力,第二位老板很友好,让我感受到什么叫福利。经过这次实习,让我学到了书本学不到的知识,也让我看到了自己的缺陷与不足的地方。在今后两年的学习生涯中,本人一定要做好学习规划,学好自己的专业,并积累相关的知识,以符合社会的需要。

第12篇:广交会实习报告

篇1:广交会实习报告范文

广交会概况 中国进出口商品交易会原名中国出口商品交易会又称广交会。1957年春季起每年春秋两季在广州举办已有近五十年历史是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。 广交会由50个交易团组成有数千家资信良好、实力雄厚的外贸公司、生产企业、科研院所、外商投资/独资企业、私营企业参展。 广交会贸易方式灵活多样除传统的看样成交外还举办网上交易会。广交会以出口贸易为主也做进口生意还可以开展多种形式的经济技术合作与交流以及商检、保险、运输、广告、咨询等业务活动。来自世界各地的客商云集广州互通商情增进友谊。 自在第100届广交会开幕式上宣布从第101届开始广交会的正式名称将由“中国出口商品交易会”更名为“中国进出口商品交易会”。一字之差标志着历史性的飞跃中国20多年来以扩大出口为支撑点之一的经济发展模式正在转型。广交会名字的改变是非常具有意义的一个象征即中国正努力从出口导向的外向型经济模式向出口、进口和内需并重的开放型经济转变。 工作篇 这是我第一次参加大型的商贸活动我觉得很高兴。这次实习的地点是琶洲会馆琶洲会馆第一期主要展出工业类和进口类产品第二期则是日用消费品类。我的实习时间是10月14日至10月30日主要任务是办证中的制证工作。 我所在的办证区是采购代表区域主要为采购商国内代表以及外商陪同下的翻译员办理进场证件。我所在的小组由5个人组成组长收银员电脑员制证员过塑员。组长负责审核证件确定采购代表办理进场证件的天数收银员收钱、出证电脑员录入资料接着就是我的工作—制证最后由过塑员把证件夹在塑胶膜上过塑扣上绳子交给客商。制证的工作是在采购商国内代表进场证上贴上采购代表照片盖上102届中国进出口交易会证件专用章贴上防伪膜。过程比较简单但是要注意的事项还是很多的。例如拿到进场证后需要先确定收银员盖上了证件有效起止日期采购代表提供的照片尺寸需为大一寸小的要重拍大的需修剪盖章时力度要拿捏得当章要盖得清晰只有把这一切都做好才能保证客人能顺利进场不因证件不及格需重新办证而耽误时间。制证也是一个非常重要的过程。此外客人多的时候我也会帮忙主动回答客人的咨询帮助电脑员整理资料总结篇 经过广交会实习我感受良多。 责任意识最重要。办证过程虽然比较琐碎但是对于我来说它是一份责任。办好一张证努力做到零废证是我们的责任。客商看来它是广交会的入场券是保证他们能顺利进场的通行证。但广交会看来这不仅仅是一张入场券这更是一张神奇的身份证它起到了识别身份的作用防止了不法分子的侵入维持了大会秩序有利于广交会的顺利进行。另外通过办证记录它又成为了与客商联络的通讯卡是与与会客商建立良好关系的桥梁从而促进了广交会的发展。由此看来有责任意识是很重要的。 冷静处事最关键。办证的第二天人很多来我的小组办理证件的一位客商办证时忘记拿自己的身份证我们发现时有点慌跑出去找他还是继续办证最后大家冷静下来决定继续坚守岗位同时通知办公室的工作人员由办公室联系他领会身份证这件事情最后得到圆满解决。在关键时候镇静最关键我们这样做既避免了不必要的混乱继续办证的工作又使客商能安全取回他的身份证。 相互协助最需要。广交会开始的前一两天是最忙的有时候可能一个客商要办几个证在忙不过来的时候协助最需要。过塑员帮和我一起贴照片盖章等我的工作完成后我帮她过塑。有时我还会帮电脑员整理资料。 灵活做事最必要。过塑员过塑后还需用绳子把证件扣上以便客商挂在胸前。由于过塑后塑胶膜变硬而且膜上预留的扣绳子的洞打得太深导致绳子很难扣上降低了工作效率。为了加快工作进度我们想出了各种各样的方法有的在洞子上方开个小口有的就沿着膜的边缘再剪一下。由于大家的灵活应变工作效率提高了。篇2:广交会实习报告 广交会实习报告

广交会>实习报告

(一)

广交会已经过去了,算起来在岗位上也辛辛苦苦工作了十几天了,在这半个月多的时间里,我和同伴们一起把工作做好,很好地完成了为广交会服务的任务。这是一个辛苦的充满汗水和泪水的过程,但是我们依然累并快乐着。不仅在这样一个世界大舞台锻炼自己的能力,见证这一世界大事,为来自全世界的客商服务,在这里我们学到了很多课堂上都学不到的知识。

我被分到咨询导向组的办证大厅门口的分流小组,负责把前来办证的客商指引到正确的区域办证。根据半个多月以来的工作和总结经验,得出以下几种情况:

1、老客商,有邀请函等的新客商去a区免费办证。

2、第一次来而且没有邀请函的新客商去b区办证。

3、国内的采购代表,技术人员,翻译人员去c区办证。

4、老客商在2008年之后已经办了ic卡的,遗失了或者忘了带来,先到咨询台查询buyernumber,然后要到b区交钱补办。

5、持有ic卡的老客商带着第一次来的同事,他的同事要办证,这样的情况是直接到a区免费办证。

6、第一次来广交会而且没有邀请函的客商,有一部分是他的公司在此之前参加过广交会,广交会可以找到记录,也是先到咨询台查询buyernumber,然后就可以到a区免费办证。

7、有客商第一次来,收到广交会的邀请函,但是没有带来或者没有打印出来,要先到办公室传真过来再打印出来,然后可以到a区免费办证。

8、在广交会官方网站上预先登记注册的客商,可以凭注册号到a区免费办证。

9、询问客商有没有准备好了个人近照,没有的话要先到照相区拍照。

这样的工作看似不难,实际上很辛苦,不仅需要长时间的站立,还受到日晒雨淋,而且要快速辨认客商的身份,在几句话中,在几秒钟,用英语甚至用手舞足蹈地表达自己的意思,以求客商明白我们的意思,回答我们的问题,于是我们才能指引客商到正确的地方办证。为了减小验证人员和办证人员的工作麻烦,为了帮助咨询台的同事分担一些工作,我们的工作岗位十分重要,起到承上启下的作用,指引错误会造成混乱。特别是在客商多的时候,假如有的客商在a区排队等候了很久,结果轮到他办证了,被告知要到b区办证,这样会造成客商心情不愉快,耽误了客商宝贵时间,还会另我们的验证组和办证组的同事陷入困境,这样的情况是我们最不愿意看到的。于是,我们迅速进入角色,在第一天就迎来了最大的客流量,也还是全力以赴,小心谨慎同时也快速地辨认,顶住了各种压力,使得客人开心愉快办证,各项工作有条不紊地进行。接下来的几天,我们不断地在工作中总结经验,能从客商手中拿的表格,邀请函,身边带的人和身上带的证,再通过几句简短的交流便可以准确而高效地辨认出客商的身份,并指引到正确的区域办证。有时候为了避免发生误会,有些客商还是会找错区域,在人不多的时候甚至可以带他们到各区域的入口处。

广交会实习报告

(二)

一、实习目的:

学校是我们学习知识理论的象牙塔,社会是我们经验历练的基地,为了我们将来可以更快的融入社会,现在还在象牙塔的我们必须先到社会上历练一番,于是学校为我们广大学生提供了一个实习的平台——广交会实习。学校希望我们通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高自己的思想觉悟、专业知识水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,培养自己的适应能力、组织能力、协调与沟通能力和分析解决实际问题的工作能力,为我们在一年后进入社会打下坚实的基础。

二、实习时间:

20xx年4月15日至20xx年5月5日

三、实习地点:

中国进出口商品交易会,原名中国出口商品交易会,又称广交会。

四、实习单位:

新大地宾馆

五、实习过程:

实习说起来很简单,但做起来就不是那么容易了,就像在社会工作一样,理论与实际总是会有出入的,我们凡事不可能按书上的理论照搬,我们在工作中要注意的更多的是灵活运用自己学到的知识,把理论与实际结合起来。

记得在正式上班前我们是先有一个>培训的,毕竟广交会是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性>国际贸易盛会,在会展中有来自世界各地的客商,他们云集广州,互通商情,增进友谊,所以我们作为广交会的工作人员代表的是中国人的形象,我们的培训是广交会的食品安全部门的人为我们培训的,她对我们进行了食品安全方面的全面培训,还要求我们考了试。然后我们大家还接受了我们工作岗位负责人对我们的培训。

上班的第一天,我们对于工作都还不熟悉,实习对我们来说又是那么的新鲜,我们每个人都对工作有着满满的好奇心和期待,我们早早地就来到了工作的地点——广交会琶洲馆a区1.1快餐馆,我们等待着新工作的开始。

我们快餐点一共是十三人,我们大家按销售快餐需要,分成三组,分别是拉客组4人,卖餐组五5人和后勤组4人。拉客组的工作是站在售票台旁边,向客人介绍我们的快餐,把客人引到我们这边买票吃饭。卖餐组是站在我们的服务台前,当客人买了票过来点餐时,给客人相应的快餐。后勤组是负责时刻注意恒温箱里快餐数量,随时补给。我是拉客组的,同时我也是十三个人的负责人,当我们的组员有事时,我要随时跟新大地宾馆的人说,要注意我们同学与新大地宾馆人员的沟通,还有负责大家的考勤与工作监督。

六、>工作体会:在为期21天的广交会实习中,让我深深地体会到了三点。一,社会工作时团队合作的重要性。就我们快餐的三个组为例吧,我们三组脱了谁都不行,我们各有各的责任范围,但是却紧密相连,一环扣一环。二,语言能力要强,其中包括普通话、英语、白话,普通话,是最基本的在中国与人交流用的都是普通话。但在广州,大家也都喜欢用广州的方言白话,如果不会白话,很多东西都会带来不便。而英语,因为会展中有来自世界各地的客商,英语是现在全世界用的地方最广的语言。所以,普通话、英语、白话,我们都要会,只有这样,才能更好地做好我们的工作,不然客人问你问题,结果你却听不懂,那么,接下来最可能发生的事就是客人走掉。

三、我认为一个人的工作积极性很重要。特别是在一个团体中,人的情绪是会感染的,如果其中的一个人积极性很低,那么其他人看到了也可能会学样,所以,有一个积极的心态,对自己或是对团队都是有帮助的,对工作也是有积极作用的。

七、工作>收获:

在广交会实习的期间,我觉得我们学到的东西不仅仅是工作上的,因为在下班的时候,我们也会在展馆里面逛,在经过我们回来学校之后上网查关于广交会以及参展的物品,公司的资料,我们学到的还有很多。比如在这第111届广交会中。广交会继续分三期举办:第一期4月15日—19日,展出“电子及家电类”、“五金工具类”、“机械类”、“车辆及配件类”、“建材类”、“照明类”、“化工产品类”等7个商品种类。设17个展区。第二期4月23日-27日,展出“日用消费品类”、“礼品类”、“家居装饰类”等3个商品种类。第三期5月1日-5日,展出“纺织服装类”、“鞋类”、“办公、箱包及休闲用品类”、“医药及医疗保健类”、“食品及土特产品类”等5个商品种类。我们在实习期间既联系了理论,我们也有实践,还看了展览的实物。

再有,在我们实习期间,与新大地宾馆正式工作人员的聊天了解中,我们也可以学到很多书本上没有的知识,和他们在社会上打拼的经历,教训。在实习前,我们作为一名学生的我们并没有那些社会经验,我们只是拥有了学习更加多的理论知识机会,但是理论与实践是存在一定差距的,我们只能用我们的理论知识来指导我们的实践,但是当理论与实践存在差距出现时,我们必须正视它,也正是新大地宾馆的人员,让我们更多地了解了社会。我们即将走入社会,我们不能闭门造车,要多接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。实现从理论到实践再到理论的转变。这些都是里边新大地宾馆的工作人员告诉我的。

同时,我也深刻地体会到,在工作当中我们应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在学校期间,我觉得多与社会接触,多了解自己周围的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是非常有益处的,对我们以后找工作,或是适应社会很有帮助的。

最后,是对学校的感谢,感谢学校安排了此次广交会的实习,让我们学到了课堂上无法学到的知识。

广交会实习报告

(三)

一、实习内容。

广交会已经过去了,算起来在岗位上也辛辛苦苦工作了十几天了,在这半个月多的时间里,我和同伴们一起把工作做好,很好地完成了为广交会服务的任务。这是一个辛苦的充满汗水和泪水的过程,但是我们依然累并快乐着。不仅在这样一个世界大舞台锻炼自己的能力,见证这一世界大事,为来自全世界的客商服务,在这里我们学到了很多课堂上都学不到的知识。

我被分到咨询导向组的办证大厅门口的分流小组,负责把前来办证的客商指引到正确的区域办证。根据半个多月以来的工作和总结经验,得出以下几种情况:

1、老客商,有邀请函等的新客商去a区免费办证。

2、第一次来而且没有邀请函的新客商去b区办证。

3、国内的采购代表,技术人员,翻译人员去c区办证。

4、老客商在2008年之后已经办了ic卡的,遗失了或者忘了带来,先到咨询台查询buyernumber,然后要到b区交钱补办。

5、持有ic卡的老客商带着第一次来的同事,他的同事要办证,这样的情况是直接到a区免费办证。

6、第一次来广交会而且没有邀请函的客商,有一部分是他的公司在此之前参加过广交会,广交会可以找到记录,也是先到咨询台查询buyernumber,然后就可以到a区免费办证。

7、有客商第一次来,收到广交会的邀请函,但是没有带来或者没有打印出来,要先到办公室传真过来再打印出来,然后可以到a区免费办证。

8、在广交会官方网站上预先登记注册的客商,可以凭注册号到a区免费办证。

9、询问客商有没有准备好了个人近照,没有的话要先到照相区拍照。

这样的工作看似不难,实际上很辛苦,不仅需要长时间的站立,还受到日晒雨淋,而且要快速辨认客商的身份,在几句话中,在几秒钟,用英语甚至用手舞足蹈地表达自己的意思,以求客商明白我们的意思,回答我们的问题,于是我们才能指引客商到正确的地方办证。为了减小验证人员和办证人员的工作麻烦,为了帮助咨询台的同事分担一些工作,我们的工作岗位十分重要,起到承上启下的作用,指引错误会造成混乱。特别是在客商多的时候,假如有的客商在a区排队等候了很久,结果轮到他办证了,被告知要到b区办证,这样会造成客商心情不愉快,耽误了客商宝贵时间,还会另我们的验证组和办证组的同事陷入困境,这样的情况是我们最不愿意看到的。

于是,我们迅速进入角色,在第一天就迎来了最大的客流量,也还是全力以赴,小心谨慎同时也快速地辨认,顶住了各种压力,使得客人开心愉快办证,各项工作有条不紊地进行。接下来的几天,我们不断地在工作中总结经验,能从客商手中拿的表格,邀请函,身边带的人和身上带的证,再通过几句简短的交流便可以准确而高效地辨认出客商的身份,并指引到正确的区域办证。有时候为了避免发生误会,有些客商还是会找错区域,在人不多的时候甚至可以带他们到各区域的入口处。

二、实习>记事和体会。

1、个人形象与国家形象息息相关。

广交会是一个国际性的大舞台,大市场,来自全世界的人无论男女老少,无论肤色,种族,宗教信仰都走到一起,通过这个平台走到一起谈生意,做买卖,交流感情。当一个人在一个世界的舞台前,他代表的就是他的国家,在广交会你会见到来自世界各国的人,你或多或少会根据他们去评价他们的国家。一个人的表现就是代表了国家,民族,确确实实有这么重大的影响。在这一方面给我们印象深刻的是日本人,这么多天以来接触了好多的日本人,他们给人的印象都是很守规则,很懂礼仪,很讲文明,他们就代表了日本在我心中的形象。他们的精神,他们的文化让人震撼,他们无论什么时候都能做到文明礼貌待人,遵守规则。我遇到一个来自日本的像武士一样的大汉,谈吐举止都很文明,我们迫不得已要截住人流的时候,他不幸地刚刚被堵在前面,他不像其他人那样抱怨,他就静静地站在那里,用他庞大的身体挡住了后面的人,算是帮了我一个忙。当有一个西亚面孔的人,不耐烦地要冲抢关卡,我也无法拦住,只能让他过去了,看到这么不守规矩没礼貌的西亚人,日本人笑了,笑得很开朗,我知道他是在自豪,自豪自己民族是那么有秩序,处事不惊,临危不乱,这是为什么这个国家能这么快就从一个战后废墟一跃而成世界第二大经济大国的原因吧。在那时候刚刚日本福岛强震海啸加上核电站危机,他们不仅国内没有乱,到国外也是举止文明,遵守其他国家的秩序和文化,一个地震震不垮自强的民族,灾害的悲痛还没过去,核电站的危机仍在继续,这个民族的人民已经再次启程,冲刺新一轮的经济腾飞。

而我们作为这一次交易会的东道主国家,每年都迎来成千上万的客人,很多客人都会觉得广交会的服务很好,和中国人做生意很愉快,他们回去之后也会给予中国很高的评价。我们办证处,作为外商参加广交会的第一个进口,我们也代表了国家的形象,我们要给远道而来的客商一个良好的第一印象,我们做到了为外商提供便捷、省时、愉快的办证服务,总是不遗余力地为客商解决每一个难题,面对批评我们微笑对待。我们的胸前都挂着一个微笑章,就是时刻提醒我们要微笑着接待每一位客人,我们展现了中华民族礼仪之邦的良好形象。

2、助人为乐是精神上的享受。

在广交会的日子,每天都要站着六七个小时,虽然很累但也很快乐。因为对于我们来说,能帮助到别人就是最大的快乐。有一天下午,已经下班时间了,两个印度人才走进来办证,他们说的英语口音很有印度风味,我一下子听不懂他们在说什么,只能结合当时的情况大概能理解,重要的信息还是问到清楚为止。从他们一进门,我就指引他们填好报到表,然后带他们去办证,只可惜当时办证组的同事们都已经下班了,我又带他篇3:广交会实习报告 题目:中国进出口商品交易会实习报告

目 录

一、前言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1

二、广交会与广电商简介„„„„„„„„„„„„„„„„1

三、实习工作内容„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

四、实习工作感想 „„„„„„„„„„„„„„„„„„3 正文

中国进出口商品交易会实习报告

一、前言

2015年4月初到五月初学校安排我们到广交会实习。作为一名大三的英语专业学生,非常感谢学校给了我这样一个难得的机会,走出教室,去涉及社会,去学习一些在书本上学不到的知识,去运用和检验我们学习到的知识。

本次的实习目的,是为了让我们能够拥有这样的机会,去了解社会,去认识社会,去接受社会的磨练。学院的曾副院长说得好,他说这次实习也许并非是专业的实践,而是一种锻炼,是为将来工作的一种铺垫。去学会吃苦,学会如何与人沟通,与人交流,学会忍耐......去亲身体会一些在学校课堂上无法学到,无法体会到的东西。现代社会提倡的是全面发展,这次实习也是顺应了时代的发展,时代的要求。为了更好地融入工作,在正式工作前我事先做了一些准备,通过上网等多方途径查找了一些关于广交会和广电商的知识,希望可以做好准备迎接好更大的挑战。

二、广交会与广电商简介

中国进出口商品交易会即广州交易会,简称广交会,英文名为canton fair。创办于1957年春季,每年春秋两季在广州举办,距2015年已有五十七年历史,是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。自2007年4月第101届起,广交会由中国出口商品交易会更名为中国进出口商品交易会,由单一出口平台变为进出口双向交易平台。2015年4月15日,第117届广交会开幕,尽管受全球市场仍处于持续降温状态影响,但中国外贸发展的传统优势并未根本削弱。

广交会电子商务有限公司(简称为广电商) 是由中国对外贸易中心(集团)于2012年7月组建,负责建设运营广交会电子商务平台(简称广电商平台)。广电商以打造中国最大规模的商贸电子平台、服务中国商务为己任,力争做到立足于广交会,并通过广交会电子商务的发展来推动中国贸易的发展,最终达成建立国家级诚信电子商务品牌的发展愿景。以此配合广交会进入更宽领域、更具潜力、更快发展的战略转型之路。

1广交会电子商务平台(简称广电商平台)是广交会官方唯一电子商务平台。广电商平台以广交会为基石,与广交会数据同源、资源共享,依托广交会的品牌资源、逾百万实名制采购商资源、场馆资源、海外推广资源等,开展国际电子商务及跨境贸易支付业务。按照着力构建诚信e市场的核心业务,建立技术平台实施云服务的资源聚合,通过线上线下的运营形成大数据格局,搭建数据挖掘平台的三个步骤进行建设,并通过每一步骤的建设和有效运营,保证平台目标的实现。围绕以上发展模式,广电商重点部署一个终端(数据采集终端)、两个体系(广电商信用指数体系和电商云服务体系)、三个平台(广交会电商平台、广交会综合支付平台、广交会展会综合服务平台的三个智能化平台系统)形成统一标准的大数据,通过数据沉淀和分析整合,实现广交会智能化办展与采供双方以成交为导向的电子商务全流程交易,打造线上线下一体化的智慧广交会。

三、实习工作内容

本次广交会我们的工作主要是向前来广交会的外商朋友推广广交会电商的电子商务平台,介绍其功能及优点,展示服务广交会、服务外商的宗旨,鼓励外商朋友们注册成为会员,使用广交会电商平台进行商品和供应商的搜寻,省时省力的完成商务贸易的需要,更好地完成自己的生意。 4月13号至14号,广电商公司的工作人员对我们广财大的六十几位的工作人员进行工作上的专业培训。通过培训活动,我们对于广交会的历史及发展状况以及广电商的现状有了更加深入的了解。通过丰富有趣的活动,我们和自己的小伙伴相互了解,逐渐形成了团结活泼的团队文化。广电商的运营部的工作人员在第二天进行了专业指导,我们介绍了广电商平台的ipad版、网页版和新品发布中心(npl)的基本情况,通过学习,我们对于广电商平台的运作以及如何向外商朋友推荐都有了比较清楚的了解。大家似乎都很兴奋,盼望着广交会可以快点到来,可以让我们大展身手。

但是,当4月15号,广交会第一期开幕的时候。面对汹涌而来的各种肤色的客商,我们似乎显得有点措手不及。之前训练得好好的打招呼、介绍、推荐的说辞,准备好的热情灿烂的笑容似乎都一下子不见了。来自全球七大洲的各种奇怪的英语口音更是让我们头昏眼花,也许是我们平时只注意听一些标准的英式美式发音或许是我们的听力还练得不够。我觉得不少时候连挺清楚他们的话都是一种考验。我们都在感叹,现实太残酷了。但是我们团队也在互相鼓励,相互帮助

2去面对这个挑战。主动迈出步子,耐心而细心,就算遇到不理不睬遇到无情拒绝,也不放弃,不气馁。终于,我迎来了自己的第一次成功的注册。我现在记得那个印度朋友的灿烂笑容。是啊,只要坚持不放弃的去努力,就一定会有成功的时候,有了第一个成功,慢慢的就会有第二个第三个第四个....通过不断地调整和适应,我们小组的小伙伴逐渐掌握了工作的技巧和窍门。首先我们应该从未外商朋友解决实际困难的心态出发,主动向他们提供帮助,这样才可以有更好地机会去介绍的自己的电商平台。因此,我们要尽快地对于场馆内洗手间、餐厅、酒店巴士搭乘点甚至各个馆内的的主要商品都应该有大致的了解,这样你就可以积极地为他们提供服务,有时候一味地推销自己的平台也许会有使得其烦的反效果。

四、实习工作感想

俗话说:有朋自远方来,不亦乐乎。这句话真的不假,在我看来广交会首先应该是中外交流的一个重大的友好的平台,是一个中外友好人士面对面交流了解的盛会,其次才是一个世界著名的商业贸易交易展览会。在这次实习工作中,我遇见了许多来自世界各地的朋友,他们很多人都是第一次踏上中国的土地,但是都十分友好,非常支持体谅我们的工作。也许我们在语言上还是有一定障碍,但是我们在情感上是没有障碍的,从他们竖起的大拇指和灿烂的笑容可以看到他们火热的善良的心。而我们,作为广交会的服务支持人员,也作为世界了解中国的一扇窗口,一个缩影,所以我们也要以我们的全身心的服务展示中国人民良好的形象。我想,这就是我们工作的意义和乐趣所在。 当然,在这次实习过程当中,也发现了一些问题。从自身方面来说,主要有以下几点:第一,是对专业知识的掌握。这项工作主要是要求向外商朋友介绍推荐广交会电商平台的功能和优点,鼓励外商去注册和使用该平台。由于各个国家的英语口音有很大差别,但是在平时的学习中我却比较少涉及这方面的训练,需要日后的更多的学习,增强自己的听力。同时,我发现自己的商业方面的词汇非常匮乏,或者对于一些商业方面的词汇很陌生,因此在今后的学习一定要根据实际加强对于商务方面的学习和补充。第二,是本人性格问题,这次实习中发现,自己在主动和陌生人的交流上还有很大的进步空间。很多时候都不能主动大方地上前去和别人交流,有害羞的心理,这一点在以后的生活工作中要主动地克服,争取可以做到主动大方得体地和别人交流。第三,也就是人际关系。在与同团队的 3

第13篇:广交会实习报告

关于我在广交会的实习报告

经济系 国贸091班 林晓雯 200909031314

实习时间:110届广交会,2011年9月16日——2011年11月1日 实习地点:中国进出口交易会琶洲会馆

实习单位:中国对外贸易广州展览工程公司

工作职责:文字组,对参展商的公司名,做中英文的校对

2011年9月份学校安排我们到广交会实习。作为大三的学生,能有这样的机会,让我们去参加社会实践,参与广交会,本人觉得很荣幸。感谢学校给了我这样一个难得的机会,去涉及社会,去学习一些在书本上学不到的知识。

本次的实习目的,是为了让我们能够拥有这样的机会,去了解社会,去认识社会,去接受社会的磨练。这次实习并非是专业的实践,而是一种锻炼,是为将来工作的一种铺垫。去学会吃苦,学会如何与人沟通,与人交流,学会忍耐......去亲身体会一些在学校课堂上无法学到,无法体会到的东西。现代社会提倡的是全面发展,这次实习也是顺应了时代的发展,时代的要求。

这次实习是在琶州馆,本人被分配到文字组,做中英文校对工作。这次实习的这家单位是制作公司名楣板的,我们的主要任务是对参展商的公司名做中英文的校对。首先,是在电脑上校对,其次是在纸上检查,最后上了板之后,就是去各个摊位校对有无遗漏或错误。本工作要求能在第一时间检查出错误,否则,接下来的工作都会作废。所以,最主要的是要认真,容不得一点马虎。

本人在整个实习过程当中,本人都秉着认真负责的态度,去完成上级交给的任务。在遇到不懂的地方,会虚心向上级请教,直到弄懂为止。当同事间意见不同时,会学着去调适,去调解。当遇到是原则问题时,就得坚持原则。

在这一个月的时间里,从工作中,从上级那,同事那,学到了一些很受用的道理。在这想与大家一起分享:

一、对于工作,来不得一点懒散,一点马虎,必须得认认真真的对待。也只有这样,才能把工作做好。就如本人的工作来说,如果,在第一阶段(电脑上校对)时,没把工作做好,该检查出的错误未检查出来,那么在第二阶段(纸张校对)时,就得花上更多的时间与精力去补字和改字。然而,这在第一阶段发现问题的话,那可就好办多了,只要动动鼠标就可轻易的纠正错误。再然后,如果在第二阶段检查时,不够细心,那么错误就会上板了,上板之后,来改错误,那么难度就更大了,得花上很多的时间,精力,人力去修改。这样,从个人来说,是做了无用功,浪费了大家的时间;从公司的角度来说,是损失,是人力资源,财力资源的浪费。所以,工作不认真,于公于私都毫无价值可谈。

二、工作不只是你个人的问题,它涉及的是一个团体。就拿本次的实习内容来说,每个楣板的制作,都是大家合作的结晶,它并非是某个人的作品。所有的楣板制成之后,是给每个参展商看的,它面对的大部分是外商。假如,在制成之后,还存在漏洞或错误,而并没及时的发现的话。那造成的,即使是很小的错误,也将带来很不良的影响。这里涉及到国家荣誉的问题,个人事小,国家事大啊!闹出个国际笑话,丢的可不是个人面子那么简单。所以,在工作过程中,也让我学会了,工作不只是你一个人的事情,要有集体观念,小到本公司,大到一个国家。

三、良好的人际关系,会让你在工作中少些阻力,多些欢乐。人与人的交往是门艺术,也是门必修课。学好它,将是你一生的财富。这些道理,在这次实习中,让我深刻地体会到了。良好的人际关系,为你在工作中营造一种和谐的气氛,让你在工作中体会到乐趣。然而,人际关系的不和谐,不只是会影响心情,也不利于工作的开展。

以上这几点,是本人在这次实习所体会到的,所学到的。

当然,在这次实习过程当中,也发现了一些问题。从自身方面来说,主要有以下几点:第一,是对专业知识的掌握。这项工作主要是要求对英文词汇的掌握与应用,公司名的翻译。在工作中,发现自己的知识还很欠缺,需要日后的更多的学习。第二,是本人性格问题,这次实习中发现,在某些问题方面,很难跟人家达成一致。而我又原则性的坚持,这在调解人际关系方面很不利。当然,应该学会一种折中的办法,既能做好工作又不至于与人闹僵。第三,也就是人际关系。在与同事的相处中,还没学会怎么与他们更为融洽的相处。毕竟这种人际关系,不同于同学之间的关系,它还涉及利益,所以得好好学习学习。

关于这次广交会,一个月的实习,让自己想了很多,从一开始怀着好奇与期待的心情,到无比的无聊与厌恶,再到迷茫,到后来的平常心态去对待,找出自己的缺点,寻找自己在其中的乐趣,让自己受益匪浅。我们很多人一直在想,在这些地方实习有什么意义呢?后来,我想,既来之则安之,埋怨也没有用。如果自己将来毕业了,也是那样的工作,自己又怎么样去面对呢?难道也是这样吗?那么自己又何来进步呢?工作不只是自己一个人的事,不是自己想怎么样就怎么样,他涉及的是一个团体。

虽然实习回来,我们的功课比别人落下很多,之后一连串的补课作业,还有即将到来的期末考试,但是自己并没有后悔,因为年轻是财富,年轻亦是资本,我喜欢自己有更多的机会去接触学习更多的东西,去积累自己的人生经验,丰富自己的人生阅历。经过这次实习,让我学到了书本学不到的知识,也让我看清了自己的缺陷与不足的地方。在今后的学习生涯中,本人要做好学习规划,学好自己的专业,并积累相关的知识,以符合社会的需要。

第14篇:广交会实习报告

定岗实习报告

学 校: 广州番禺职业技术学院 院 系: 工 商 管 理 系 姓 名: 吾 拉 音 江.艾 尔 肯 班 级: 新 疆 培 养

(一)班 专 业: 市 场 营 销 专 业 指导老师: 张 晓 青 老 师

广交会实习回报

一、实习目的

实习是为了更好的学习,实习是为了能够更好地锤炼自己。对于一个从遥远的新疆学者更是如此,在广交会的实习之余,我从2012年4月13号起到5月5日实习,这对于一个学习理论知识的人来说的确是一种很好的学习。

我是番禺职业技术学院工商管理系市场营销专业新疆班学生吾拉音江,对这个专业的我们五位同学,2012年4月份学校安排3周时间参与第111届广交会的实习,真的很感激学校给我们这样一个难得的机会。这是我第一次观看大型的商贸活动,也是第一次担任工作量这么强的任务,来临见识广交会时既兴奋又紧张。兴奋是一方面参加这样大型活动让我很激动,但是书上学理论跟实际工作,又很担心自己工作能够做到位,后面我相信自己,作为市场营销专业的人,对于这次实习的工作应该能够做好。

二、实习单位介绍:

中国进出口商品交易会即广州交易会,简称广交会,英文名为Canton fair.创办于1957年春季,每年春秋两季在广州举办,迄今已有五十余年历史,是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。自2007年4月第101届起,广交会由中国出口商品交易会更名为中国进出口商品交易会,由单一出口平台变为进出口双向交易平台。广交会是中国历史最悠久、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易展会,一年分两届举行,春季开展时间每年4月15日至5月5日、秋季开展时间每年10月15日至11月4日。成交总额占中国一般贸易出口总额的四分之一。中国进出口商品交易会由48个交易团组成,有数千家资信良好、实力雄厚的外贸公司、生产企业、科研院所、外商投资/独资企业、私营企业参展。 中国进出口商品交易会贸易方式灵活多样,除传统的看样成交外,还举办网上交易会。广交会以出口贸易为主,也做进口生意,还可以开展多种形式的经济技术合作与交流,以及商检、保险、运输、广告、咨询等业务活动。来自世界各地的客商云集广州,互通商情,增进友谊。

主办单位是中华人民共和国商务部广东省人民政府,承办单位是中国对外贸易中心,每年的举办地址广州市海珠区阅江中路382号琶洲国际会议中心。

参展范围:广交会现在分三期举行,每期都有不同的参展范围第一期:大型机械及设备、小型机械、自行车、摩托车、汽车配件、化工产品、五金、工具、车辆(户外)、工程机械(户外)、家用电器、电子消费品、电子电气产品、计算机及通讯产品、照明产品、建筑及装饰材料、卫浴设备、进口展区。

第二期:餐厨用具、日用陶瓷、工艺陶瓷、家居装饰品、玻璃工艺品、家具、编织及藤铁工艺品、园林产品、铁石制品(户外)、家居用品、个人护理用具、浴室用品、钟表眼镜、玩具、礼品及赠品、节日用品、土特产品(109届新编入)。

第三期:男女装、童装、内衣、运动服及休闲服、裘革皮羽绒及制品、服装饰物及配件、家用纺织品、纺织原料面料、地毯及挂毯、食品、医药及保健品、医疗器械、耗材、敷料、体育及旅游休闲用品、办公文具、鞋、箱包。

三、实习内容:

实习开始两天前,4月11日在番禺均码通信办公楼进行实习前培训,把我们市场营销的五位分了A、B、C三个馆,我分到A馆8.1展厅。还有安排了如下工作;

1.现场纪律与安全:关于交易会证件必须每天携带不得转借他人,场馆内必须携带;2.关于考勤:开场第一天9:00到场第二天开始8:15上班。 3.关于现场物资安全:所有物资管理人员务必做好物资的清点以及分发工作,离人后仓库务必上锁; 4.现场服务礼仪:统一着装统一穿着工衣。

两天后正式开始实习,4月14日上午8:00在西区食堂前面上校车出发,校车把我们市场营销

一、二班学生和五位新疆班学生送到番禺广场,然后我们自己坐地铁到达琶洲站。今天是实习的第一天,但是广交会开幕还有一天,所有馆里进行准备(装修)工作。我们的工作也是广交会的具备工作之一,就是把无线电话机安装A、B、C三个馆里面的630多个展位。4月14号上午十点钟到下午两点钟没有安装电话机从库房送到各个馆的展位里面,A馆8.1展位我、市场营销一班学生李凯、女子学院的同学陈加宇我们三个一个团体,每个人有一百多台无限电话机安装的任务,我们今天的主要工作是算骏马通讯的工作人员广交会展厅里安装无线电话机。每个工作人员带着一个工具包,一台手推车。工作人员进场前,所有电话机已经放到各展厅指定位置,并有专人看管。工作人员牵引小推车,按照装机图纸和指定路线逐个展位摆放电话机。将电话机摆放在展位显眼位置,业务单张压在电话机下。按照电话机装机流程将电话号码和展位号录入系统。拨打(A)89078000、(B/C)89079000—按1—语音提示“请输入摊位号以#号键结束”—输入摊位号“1* 12115”—提示语音“本机号xxxx摊位,确认请按1,修改请按2”—按“1”—挂机结束。我按照以上程序2:00安装101台电话机晚上10:00才安装完了。回到学校的时候已经12:00,如果学校没有校车派到番禺广场可能回不了学校。4月15日广交会展厅开放开始展览及招商,从今天开始让每个摊位保证电话机的正常运行,按时提供电话机有电状态。为了参展商更好服务巡检话机、换电池、加装、维修,不认卡的换卡,用户投诉故障处理,话机显示、隐藏和丢机等工作保证经常通话。4月15日—18日就这样工作,19号是广交会第一期撤展,所以我们也要把所有的无线电话机收回来,这一天下午展厅里全部展位开始收摊位,所以展厅里急急忙忙。一下午时间才收回来电话机,然后重新装盒子里面。4月23日—27日广交会第二期,所以4月22日提前一天展位里面14日一样装电话机,27日第二期结束时候收回来电话机放在仓库。第三也是一样工作。虽然工作很愉快,可是每天来回要花3个小时,这样觉得让我们很累。

三、实习心得及体会

在实习过程中,发现自己在经验上严重不足的地方和缺点,希望自己能在日后的学习和工作中迎头赶上。通过21天的实习,让我获益不少兵赢得了良好的人缘,得到了公司负责人和老师,同学们的帮助和好评,结到了很多良师益友。这次实习让我认识到工作讲究的方法,要注意生活的每个细节。还有提高了自己的动手能手及处理客户问题的能力。最重要的是学到了一些在学校里学不到的东西。令我感到骄傲的就是能用英语与外国人很好的交流,这个令我满足的是可以叫个外国人和自己合影留念,希望自己加强锻炼,不懈努力,提高汉语和英语能力及综合素质。我不仅提高服务质量和专业知识水平,把专业课程掌握销售管理知识,认识连锁经营管理知识,掌握销售促进策划、广告策划、公共宣传策划等知识,深刻的了解到顾客心理类型,熟悉销售方格与顾客方格,掌握拜访顾客、产品介绍与激发顾客购买欲望的方法;了解商务洽谈的各种策略与技巧。我们把知识运用到工作中,也从工作中体会到实践与理论的诸多不同。所以感谢公司领导和指导老师给我们争取了这次难得的实习机会,感谢公司同事的悉心教导及帮助。

第15篇:广交会实习报告

广交会实习报告范文

广交会概况

中国进出口商品交易会,原名中国出口商品交易会,又称广交会。1957年春季起每年春秋两季在广州举办,已有近五十年历史,是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。

广交会由50个交易团组成,有数千家资信良好、实力雄厚的外贸公司、生产企业、科研院所、外商投资/独资企业、私营企业参展。

广交会贸易方式灵活多样,除传统的看样成交外,还举办网上交易会。广交会以出口贸易为主,也做进口生意,还可以开展多种形式的经济技术合作与交流,以及商检、保险、运输、广告、咨询等业务活动。来自世界各地的客商云集广州,互通商情,增进友谊。

自在第100届广交会开幕式上宣布,从第101届开始,广交会的正式名称将由“中国出口商品交易会”更名为“中国进出口商品交易会”。一字之差标志着历史性的飞跃,中国20多年来以扩大出口为支撑点之一的经济发展模式正在转型。广交会名字的改变是非常具有意义的一个象征,即中国正努力从出口导向的外向型经济模式向出口、进口和内需并重的开放型经济转变。

工作篇

这是我第一次参加大型的商贸活动,我觉得很高兴。这次实习的地点是琶洲会馆,琶洲会馆第一期主要展出工业类和进口类产品,第二期则是日用消费品类。我的实习时间是10月14日至10月30日,主要任务是办证中的制证工作。

我所在的办证区是采购代表区域,主要为采购商国内代表以及外商陪同下的翻译员办理进场证件。我所在的小组由5个人组成:组长,收银员,电脑员,制证员,过塑员。组长负责审核证件,确定采购代表办理进场证件的天数,收银员收钱、出证,电脑员录入资料,接着就是我的工作—制证,最后由过塑员把证件夹在塑胶膜上过塑,扣上绳子交给客商。制证的工作是在采购商国内代表进场证上贴上采购代表照片,盖上102届中国进出口交易会证件专用章,贴上防伪膜。过程比较简单,但是要注意的事项还是很多的。例如拿到进场证后需要先确定收银员盖上了证件有效起止日期;采购代表提供的照片尺寸需为大一寸,小的要重拍,大的需修剪;盖章时力度要拿捏得当,章要盖得清晰……只有把这一切都做好,才能保证客人能顺利进场,不因证件不及格需重新办证而耽误时间。制证也是一个非常重要的过程。此外,客人多的时候,我也会帮忙,主动回答客人的咨询,帮助电脑员整理资料……

总结篇

经过广交会实习,我感受良多。

责任意识最重要。办证过程虽然比较琐碎,但是对于我来说它是一份责任。办好一张证,努力做到零废证是我们的责任。客商看来,它是广交会的入场券,是保证他们能顺利进场的通行证。但广交会看来,这不仅仅是一张入场券,这更是一张神奇的身份证,它起到了识别身份的作用,防止了不法分子的侵入,维持了大会秩序,有利于广交会的顺利进行。另外通过办证记录,它又成为了与客商联络的通讯卡,是与与会客商建立良好关系的桥梁,从而促进了广交会的发展。由此看来,有责任意识是很重要的。

第16篇:广交会实习报告

2018广交会实习报告

作为学生,能有这样的机会,让我们去参加社会实践,参与广交会,本人觉得很荣幸。感谢学校给了我这样一个难得的机会,去学习一些在书本上学不到的知识。

本次的实习目的,是为了让我们能够拥有这样的机会,去了解社会,去认识社会,去接受社会的磨练。老师说得好,这次实习并非是专业的实践,而是一种锻炼,是为将来工作的一种铺垫。去学会吃苦,学会如何与人沟通,与人交流,学会忍耐......去亲身体会一些在学校课堂上无法学到,无法体会到的东西。现代社会提倡的是全面发展,这次实习

也是顺应了时代的发展,时代的要求。

这次实习是由广大保安公司组织,是在琶州展馆,本人被分配到外围,做保卫工作。作为一位物业管理专业的学生,能被分配到和自己专业相关的岗位,真的很幸运。

首先,我们要了解会馆的设施和设备,然后就是去检查参展商的证件。我们的主要任务是,检查的通行证,做保护治安的工作。工作要求能在第一时间检查出错误,否则,接下来的工作都会作废。所以,工作一定要认真,容不得一点马虎。

本人在这次工作中,负责传达上级的指令,并起带头作用分配好工作。在整个实习过程当中,本人都秉着认真负责的态度,去完成上级交给的任务。在遇到不懂的地方,会虚心向上级请教,直到弄懂为止。当同事间意见不同时,会学着去调适,去调解。当遇到是原则问题时,就得坚持原则。

工作了一个月,我从上级,同

事,学到了一些很受用的道理。总结如下;

一,对于工作,来不得一点懒散,一点马虎,必须得认认真真的对待。也只有这样,才能把工作做好。就如本人的工作来说,如果,在第一阶段时,没把工作做好,该检查出的错误未检查出来,那么在第二阶段时,就得花上更多的时间与精力去弥补错误。如果,这在第一阶段发现问题的话,那可就好办多了,只要动动脑就可轻易的纠正错误。如果在第二阶段检查时,不够细心,那么错误就大了,若改错误,那么难度就更大了,得花上很多的时间,精力,人力去修改。这样,从个人来说,是做了无用功,浪费了大家的时间;从公司的角度来说,是损失,是人力资源,财力资源的浪费。所以,工作不认真,于公于私都毫无价值可言。

二,工作不只是你个人的问题,它涉及的是一个团体。就拿本次的实习内容来说,例如,在保卫会馆治安时,存

在漏洞或错误,没有及时的发现的话。即使是微不足道的错误,也会带来不良的影响。这里涉及到国家荣誉的问题,个人事小,国家事大啊!如果闹出个国际笑话,丢的可不是个人面子那么简单。所以,在工作中,我一直小心谨慎,尽量避免错误。

三,认真做好实际工作。当初错误发生的时候,我就想这是谁造成的。当发现不是我们这组出错时,我都会抱怨。这时,上级告诉我,“现在不要去追究是谁的错,那样于事无补,现要做的是怎么尽最大努力去把错误造成的影响降到最低。”明白了再怎么追究,也只是徒劳,浪费时间与精力,既然错误已经发生了,还不如做些有实际意义的事。

四,在这次实习中,让我深刻地体会到了。良好的人际关系,让你在工作中少些阻力,多些欢乐。人与人的交往是门艺术,也是门必修课。学好它,将是你一生的财富。人际关系的不和谐,不只是会影响心情,也不利于工作的开

展。

在这次实习过中,我还发现了自己存在了一些问题。第一,对专业知识的掌握很与应用还很欠缺,日后要加强学习。第二,是本人性格问题,,在某些问题方面,很难跟人家达成一致。而我较固执,这在调解人际关系方面很不利。我应该学会一种折中的办法,既能做好工作又不至于与人闹僵。第三,在与同事的相处中,还没学会与他们更为融洽的相处。所以还得好好学习学习。

这次实习总的来说,我的工作是达到上级要求。领导,对于本人的表现都持肯定态度,让我学到了书本学不到的知识,看清了自己的缺陷与不足。今后的人生中,本人要做好规划,学好自己的专业,积累相关的知识,以符合工作的需要。

第17篇:广交会实习报告

新大地宾馆实习报告

新大地宾馆实习报告

学 号: 201006023240 姓 名: 张艳兰 系 别: 经 贸 系 专 业: 物流管理 班 级: 10物流管理二班

新大地宾馆实习报告

一、实习目的:

学校是我们学习知识理论的象牙塔,社会是我们经验历练的基地,为了我们将来可以更快的融入社会,现在还在象牙塔的我们必须先到社会上历练一番,于是学校为我们广大学生提供了一个实习的平台——广交会实习。学校希望我们通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高自己的思想觉悟、专业知识水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,培养自己的适应能力、组织能力、协调与沟通能力和分析解决实际问题的工作能力,为我们在一年后进入社会打下坚实的基础。

二、实习时间:

2012年4月15日至2012年5月5日

三、实习地点:

中国进出口商品交易会,原名中国出口商品交易会,又称广交会。

四、实习单位:

新大地宾馆

五、实习过程:

实习说起来很简单,但做起来就不是那么容易了,就像在社会工作一样,理论与实际总是会有出入的,我们凡事不可能按书上的理论照搬,我们在工作中要注意的更多的是灵活运用自己学到的知识,把理论与实际结合起来。

记得在正式上班前我们是先有一个培训的,毕竟广交会是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会,在会展中有来自世界各地的客商,他们云集广州,互通商情,增进友谊,所以我们作为广交会的工作人员代表的是中国人的形象,我们的培训是广交会的食品安全部门的人为我们培训的,她对我们进行了食品安全方面的全面培训,还要求我们考了试。然后我们大家还接受了我们工作岗位负责人对我们的

新大地宾馆实习报告

培训。

上班的第一天,我们对于工作都还不熟悉,实习对我们来说又是那么的新鲜,我们每个人都对工作有着满满的好奇心和期待,我们早早地就来到了工作的地点——广交会琶洲馆A区1.1快餐馆,我们等待着新工作的开始。

我们快餐点一共是十三人,我们大家按销售快餐需要,分成三组,分别是拉客组4人,卖餐组五5人和后勤组4人。拉客组的工作是站在售票台旁边,向客人介绍我们的快餐,把客人引到我们这边买票吃饭。卖餐组是站在我们的服务台前,当客人买了票过来点餐时,给客人相应的快餐。后勤组是负责时刻注意恒温箱里快餐数量,随时补给。我是拉客组的,同时我也是十三个人的负责人,当我们的组员有事时,我要随时跟新大地宾馆的人说,要注意我们同学与新大地宾馆人员的沟通,还有负责大家的考勤与工作监督。

六、工作体会:

在为期21天的广交会实习中,让我深深地体会到了三点。一,社会工作时团队合作的重要性。就我们快餐的三个组为例吧,我们三组脱了谁都不行,我们各有各的责任范围,但是却紧密相连,一环扣一环。二,语言能力要强,其中包括普通话、英语、白话,普通话,是最基本的在中国与人交流用的都是普通话。但在广州,大家也都喜欢用广州的方言白话,如果不会白话,很多东西都会带来不便。而英语,因为会展中有来自世界各地的客商,英语是现在全世界用的地方最广的语言。所以,普通话、英语、白话,我们都要会,只有这样,才能更好地做好我们的工作,不然客人问你问题,结果你却听不懂,那么,接下来最可能发生的事就是客人走掉。

三、我认为一个人的工作积极性很重要。特别是在一个团体中,人的情绪是会感染的,如果其中的一个人积极性很低,那么其他人看到了也可能会学样,所以,有一个积极的心态,对自己或是对团队都是有帮助的,对工作也是有积极作用的。

新大地宾馆实习报告

七、工作收获:

在广交会实习的期间,我觉得我们学到的东西不仅仅是工作上的,因为在下班的时候,我们也会在展馆里面逛,在经过我们回来学校之后上网查关于广交会以及参展的物品,公司的资料,我们学到的还有很多。比如在这第111届广交会中。广交会继续分三期举办: 第一期4月15日—19日,展出“电子及家电类”、“五金工具类”、“机械类”、“车辆及配件类”、“建材类”、“照明类”、“化工产品类”等7个商品种类。设17个展区。第二期4月23日-27日,展出“日用消费品类”、“礼品类”、“家居装饰类”等3个商品种类。 第三期5月1日-5日,展出“纺织服装类”、“鞋类”、“办公、箱包及休闲用品类”、“医药及医疗保健类”、“食品及土特产品类”等5个商品种类。我们在实习期间既联系了理论,我们也有实践,还看了展览的实物。

再有,在我们实习期间,与新大地宾馆正式工作人员的聊天了解中,我们也可以学到很多书本上没有的知识,和他们在社会上打拼的经历,教训。在实习前,我们作为一名学生的我们并没有那些社会经验,我们只是拥有了学习更加多的理论知识机会,但是理论与实践是存在一定差距的,我们只能用我们的理论知识来指导我们的实践,但是当理论与实践存在差距出现时,我们必须正视它,也正是新大地宾馆的人员,让我们更多地了解了社会。我们即将走入社会,我们不能闭门造车,要多接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。实现从理论到实践再到理论的转变。这些都是里边新大地宾馆的工作人员告诉我的。

同时,我也深刻地体会到,在工作当中我们应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在学校期间,我觉得多与社会接触,多了解自己周围的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是非常有益处的,对我们以后找工作,或是适应社会很有帮助的。

最后,是对学校的感谢,感谢学校安排了此次广交会的实习,让我们学到了课堂上无法学到的知识。

第18篇:广交会实习报告[材料]

广交会概况 中国进出口商品交易会原名中国出口商品交易会又称广交会。1957年春季起每年春秋两季在广州举办已有近五十年历史是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。 广交会由50个交易团组成有数千家资信良好、实力雄厚的外贸公司、生产企业、科研院所、外商投资/独资企业、私营企业参展。 广交会贸易方式灵活多样除传统的看样成交外还举办网上交易会。广交会以出口贸易为主也做进口生意还可以开展多种形式的经济技术合作与交流以及商检、保险、运输、广告、咨询等业务活动。来自世界各地的客商云集广州互通商情增进友谊。 自在第100届广交会开幕式上宣布从第101届开始广交会的正式名称将由“中国出口商品交易会”更名为“中国进出口商品交易会”。一字之差标志着历史性的飞跃中国20多年来以扩大出口为支撑点之一的经济发展模式正在转型。广交会名字的改变是非常具有意义的一个象征即中国正努力从出口导向的外向型经济模式向出口、进口和内需并重的开放型经济转变。 工作篇 这是我第一次参加大型的商贸活动我觉得很高兴。这次实习的地点是琶洲会馆琶洲会馆第一期主要展出工业类和进口类产品第二期则是日用消费品类。我的实习时间是10月14日至10月30日主要任务是办证中的制证工作。 我所在的办证区是采购代表区域主要为采购商国内代表以及外商陪同下的翻译员办理进场证件。我所在的小组由5个人组成组长收银员电脑员制证员过塑员。组长负责审核证件确定采购代表办理进场证件的天数收银员收钱、出证电脑员录入资料接着就是我的工作—制证最后由过塑员把证件夹在塑胶膜上过塑扣上绳子交给客商。制证的工作是在采购商国内代表进场证上贴上采购代表照片盖上102届中国进出口交易会证件专用章贴上防伪膜。过程比较简单但是要注意的事项还是很多的。例如拿到进场证后需要先确定收银员盖上了证件有效起止日期采购代表提供的照片尺寸需为大一寸小的要重拍大的需修剪盖章时力度要拿捏得当章要盖得清晰只有把这一切都做好才能保证客人能顺利进场不因证件不及格需重新办证而耽误时间。制证也是一个非常重要的过程。此外客人多的时候我也会帮忙主动回答客人的咨询帮助电脑员整理资料总结篇 经过广交会实习我感受良多。 责任意识最重要。办证过程虽然比较琐碎但是对于我来说它是一份责任。办好一张证努力做到零废证是我们的责任。客商看来它是广交会的入场券是保证他们能顺利进场的通行证。但广交会看来这不仅仅是一张入场券这更是一张神奇的身份证它起到了识别身份的作用防止了不法分子的侵入维持了大会秩序有利于广交会的顺利进行。另外通过办证记录它又成为了与客商联络的通讯卡是与与会客商建立良好关系的桥梁从而促进了广交会的发展。由此看来有责任意识是很重要的。 冷静处事最关键。办证的第二天人很多来我的小组办理证件的一位客商办证时忘记拿自己的身份证我们发现时有点慌跑出去找他还是继续办证最后大家冷静下来决定继续坚守岗位同时通知办公室的工作人员由办公室联系他领会身份证这件事情最后得到圆满解决。在关键时候镇静最关键我们这样做既避免了不必要的混乱继续办证的工作又使客商能安全取回他的身份证。 相互协助最需要。广交会开始的前一两天是最忙的有时候可能一个客商要办几个证在忙不过来的时候协助最需要。过塑员帮和我一起贴照片盖章等我的工作完成后我帮她过塑。有时我还会帮电脑员整理资料。 灵活做事最必要。过塑员过塑后还需用绳子把证件扣上以便客商挂在胸前。由于过塑后塑胶膜变硬而且膜上预留的扣绳子的洞打得太深导致绳子很难扣上降低了工作效率。为了加快工作进度我们想出了各种各样的方法有的在洞子上方开个小口有的就沿着膜的边缘再剪一下。由于大家的灵活应变工作效率提高了。

第19篇:广交会的实习报告

关于我在广交会的实习报告

实践主题:广交会第113届 咨询导向工作

时间:2013-4-12至2013-5-4

地点:广州市海珠区阅江中路382号琶洲国际会展中心现将此次实习活动的有关情况报告如下:

广交会概况

中国进出口商品交易会,原名中国出口商品交易会,又称广交会。1957年春季起每年春秋两季在广州举办,已有近五十年历史,是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。

广交会由50个交易团组成,有数千家资信良好、实力雄厚的外贸公司、生产企业、科研院所、外商投资/独资企业、私营企业参展。广交会贸易方式灵活多样,除传统的看样成交外,还举办网上交易会。广交会以出口贸易为主,也做进口生意,还可以开展多种形式的经济技术合作与交流,以及商检、保险、运输、广告、咨询等业务活动。来自世界各地的客商云集广州,互通商情,增进友谊。

自 在第100届广交会开幕式上宣布,从第101届开始,广交会的正式名称将由“中国出口商品交易会”更名为“中国进出口商品交易会”。一字之差标志着历史性 的飞跃,中国20多年来以扩大出口为支撑点之一的经济发展模式正在转型。广交会名字的改变是非常具有意义的一个象征,即中国正努力从出口导向的外向型经济 模式向出口、进口和内需并重的开放型经济转变。

培训篇

2013-4-12号我们开始培训,早上六点多就起床,对于我来说,那么早就爬出温暖的被窝是一件极其残忍的事。那是什么力量把我拽起来呢?就是对广交会这个国际性大盛事的期待和兴奋。七点钟我们坐上学校安排的包车,浩浩荡荡地出发了。20分钟后我们就到达琶洲会馆门口,看着那几栋气势磅礴的现代建筑物,不禁心血澎湃。接着我们走进了展馆外面搭建起来的白色临时棚,我们广交会的实习之路就从这里开始了。

负责培训的人员是中国对外贸易中心电子商务处的一位工作人员。在培训的过程中我们了解到我们的任务就是在这个白色的棚子里,所谓的境外采购商报到处,协助采购商办理采购商证,这是进入展馆内的凭证,为他们提供咨询服务。我们咨询导向的同学按照工作的区域分成3个组,我被分配在C区的国内采购代表和翻译办证处,作为排队等候区和填表区的组长。同时,我们参加这次实习必须了解工作过程中的规章制度:工作纪律、服务形象、安全规定以及工作时间。了解完我们所要了解的规范后,就对我们在工作过程中必须熟炼掌握的广交会办证知识进行讲解和实训。进行了三天的培训之后,我对这份工作也 有了一定的了解,并且明白了自己的职责范围,对于办证的程序也基本上掌握了。

上岗篇

上班的第一天就是广交会开幕那天,第一次看到那个场景真是惊呆了,人挤满了整个临时棚,棚外面还有限流,很多人还在外面着急地等着。我站在棚内的C区排队等候区外,提醒境内采购代表和翻译办证需要的证件。第一天工作毕竟生疏,这天人又多,以至于我站到脚都没有知觉,说话说到喉咙沙哑。由于人多,中午饭到3点多才吃的。那时候真实觉得很辛苦,而且由于不熟悉,有时会给采购商抱怨,觉得很有挫败感。

朋友篇

在我们那个组里面的都是自己的同学,在空闲的时候,大家一起聊聊家常,吹吹水,时间过得特别快。原本只是点头之交的我们,经过这半个月,我们相互了解得多了,而且关系跟进一步,这也是我广交会的大收获。忙的时候,大家一起互相帮助,友谊慢慢地加厚了,这也是一个快乐。来到一个新的环境,总会遇到很多自己以前没遇到过的问题,拿出来跟朋友分担一下,会比一个人扛着好很多。有时,在实习上碰到一些不开心的事,比如去收卡的时候交易团不怎么好呀,觉得挺郁闷的,但是跟大伙说开了,就什么事都没有,本来以为很大的事,但说了,觉得是什么事都没有了。有朋友

真的是很好,人生不能少了朋友。

感悟篇

刚开始以为自己的工作很简单,培训两天就懂了,还很不屑一顾,觉得没什么挑战性。到实际工作才知道原来工作也不简单。而且还会遇到很多意想不到的状况。临时棚里分ABC三个区,刚开始只知道大概A区是给有广交会邀请函和“老客户”的快速通道,B区就是给新的采购商,C区是给采购代表和翻译。有效证件一般是工作护照或是第二代居民身份证。一到实际工作,就出现各种状况,比如国家机构的采购代表也有邀请函,但我们一开始不清楚就告诉他们要到A区去办理,结果A区那边说境内公民不再他们那边,采购代表排了很久的队,当然火大了。对着我们大吼大叫的也有,当时觉得挺委屈的,但也只能忍耐,道歉,并及时帮采购商解决问题。这一天遇到各种状况,我主动记下来,事后向上级询问,以后好应对。经过我的询问,自己的了解总结,我才掌握了具体的规则,在外商询问时,我基本都能准确回答。我还特地了解展馆内的布局,产品种类分布,以及路线,以亲身实践来记下。之后遇到有人问路或者问服装摊位在哪个馆,我都能回答。

期待:

从一开始听到可以去广交会实习,就不断在网上找广交会的资料,期待着实习日子的到来。还特地上网找广交会常用的英语,再到第一眼看到广交会展馆的第一眼,给自己的感觉真的是很好,连有机会来这些地方实习都感到荣幸。

落差:

但当看到我们实习的真正地方,心里一下子产生了一个落差,一个临时棚,不是在展馆内。到了知道自己是咨询导向组,有同学说就站着,但是很是失落,觉得大材小用。心里更加不平了,为什么我们的实习会来做这些东西,我们学的专业有哪点用上了,1%有吗? 而且我所在的区域是采购代表和翻译,就是中国人,觉得可能连英语都用不上,但是心里一落千丈的感觉,不知道接下来半个月怎么熬。

心态:

第一天的忙碌劳累,加上遇到很多状况后,觉得这工作也不简单。我觉得摆正心态,要把工作做好,所以那天晚上回来后就记下问题,第二天去问主管。在我详细了解后,我觉得工作很有意思,因为每天都有意想不到的事,然后解决它,每天都有成就感。而且每一次都能帮助别人,我感到很快乐。就这样我的实习充满欢乐。到第三期,很多人都休假了,因为外商也不多了,我是被上级要求要上班的,因为我一个人就能hold住整个状况。

人际关系:

在广交会除了同学,还有就是比我们年长很多的,广交会员工的阿姨和大叔,他们都经验丰富,人生阅历也丰富。我工作很勤奋,那些阿姨大叔对我也很好,看我辛苦总不忘说你就休息下。闲暇时和我聊天,我教阿姨用智能手机,讨论我家乡潮汕的美食,和大叔讨论白岩松等。良好的人际关系会让你在工作中少些阻力,多些欢乐。人与人的交往是门艺术,也是门必修课。学好它,将是你一生的财富。这些道理,在这次实习中,让我深刻地体会 到了。良好的人际关系,为你在工作中营造一种和谐的气氛,让你在工作中体会到乐趣。然而,人际关系的不和谐,不只是会影响心情,也不利于工作的开展。在这些广交会里,自己也认识了一些别的学校的同学,最有感触的是,做很多事都要主动,交朋友也是一样。当你到一个陌生的环境的时候,不应该等着别人来认识你,,应该主动的走到他们面前,一边伸手一边自我介绍。这时在他们心目中的你就象它乡遇故知一样对你产生好感,甚至是一种心理上的依赖。因为此时此地的你是唯 一能够与大家交谈和带动大家交谈的人。但是请记住此时的你并不会成为大家真正的朋友。在你初次的认识后,你还必须主动写信或打电话给那些须进一步认识的新朋友。这点很重要每次与陌生人的握 手就像埋下一粒友谊的种子,但是它是否发芽、开花、结果,则要看你日后的培养了。

后记:

虽然这次实习回来,我们的功课比别人落下很多,以后的日子都是补课、作业、考试接踵而来,但自己并没有后悔,因为年轻是财富,年轻亦是资本,但是年轻是需要把握,需要珍惜的,所谓“韶华易逝”。我喜欢让自己年轻的时候有更多的机会去接触和学习更多的东西,去让我积累更 多的经验,只有这样才无悔也无憾。这一次的实习相信一起同去的各位同学都有同感。很难得的一点,就是这一次去实习,是在会展中心里面,让我们这一群未见 过世面的年轻人有机会去见一下广交会的场面,让我们见识到更多的人和事,让自己的朋友更广了。这次广交会也让自己认识了简单的工作认真对待,也可以做出成绩,所以最后我得到优秀实习生奖。

第20篇:模拟广交会实习报告

外语系模拟广交会实践报告

一、实习内容

2010年6月份,系里为了让我们深入了解广交会,感受广交会的气氛,举行了一场模拟广交会。模拟广交会以班为单位。贯穿有现场展示、销售、顾客和合同的模拟广交会仅有一天,但大部分的前期准备工作如公司介绍、海报宣传、产品设计、市场分析和销售策略等就花费了大半个月的时间。这次模拟广交会具有重大的意义。

我们班分工合作,大家分成各个小组,包括公司设计、产品收集、销售、合同、产品讲解等。我做的是产品的设计及资料收集。产品的要求是,要体现一个区域的特色。我们班要做的是体现东北三省的特色。东北三省最有特色的就是丰富的天然药材,如人参、鹿茸、灵芝等。所以,第一步我们就定下了,产品主要是以人参、鹿茸和灵芝为成分的保健品。然后,大家就开始收集资料。其实,刚开始,就只是很盲目的收集现有的产品资料,没有创新的理念。再加上大家都各司其职,没怎么讨论具体要怎么做产品。设计出来的产品在功能和包装等各方面存在很多缺陷,很多同学都不满意。后来,经过一番讨论,我们确定了产品的主要成分外,还要确定产品的主要功能、包装种类、定价等。考虑到我们做的主要是保健品,针对现在人们的消费观念,我们确定产品的功能是美容养颜、纤体健美、健脾益胃、增强免疫力、提高记忆力和补脑补眼,产品的包装有颗粒、口服液、片状和粉末,产品的定价比较合理。把一些大的方向确定之后,我们就开始重新设计产品了。吸取了上一次的经验教训,这一次产品设计过程明显顺利很多。通过借鉴现有一些保健品的资料,我们根据确定的方向设计出相应的产品。最后,产品终于出炉了。不过,我们最先做好的产品资料都是中文的,而要求是要全英的。我们又把中文翻译成英文。这中间犯了一些错误,因为我们对药方面了解不多,翻译水平不高,所以翻译不够专业。很庆幸,最后我们还是如期完成任务。

设计完产品后,在举行模拟广交会那天,我还负责产品的讲解和销售。因为对产品比较熟悉,在讲解和销售方面,都做得挺好的。

二,实习总结或体会 下面这几点是我在模拟广交会后的深刻体会。一,团队协作。有效的沟通是团队协作的首要保证。刚开始我们遇到很多情况,再加上缺乏沟通,做了很多无用功。通过了解和沟通之后,很多问题迎刃而解,效率也大大提高。此外,权衡好组内利益,分配好组内工作是保证工作顺利进行的前提。还有就是作为领导者要及时准确传递上级信息,将指示应用于实际工作中。二,贵在坚持,有耐心和恒心。要做好一件事,不能只有三分钟的热度。产品的设计是一件很繁琐的事情,要收集很多资料。只有经过不断的修改,才能设计出较好的产品。三,学会思考与解决问题,积极面对。在遇到问题时,不能老想着问题很难,自己一个人不能解决,反正还有那么多组员。我们应该做的是,自己独立思考问题,积极主动寻找答案。如果,以自己的力量,实在是难以解决问题,这时,我们就可以请求其他组员的帮助。

总的来说,这次模拟广交会增强了我的团队合作精神,锻炼了英语口语和销售能力,提高了英语的应用能力和学习兴趣,加强进出口贸易实务、商务英语等相关理论知识的实际应用能力。

广交会实习报告
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