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国内快递服务协议范文(精选多篇)

发布时间:2022-12-22 15:03:54 来源:协议书 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:国内快递服务协议

国内快递服务协议 快递详情单是本协议的组成部分。 本协议本协议自寄件人将快递交付给快递服务组织收件人员后成立并生效。 快递服务组织依法收寄快件,对信件以外的快件按照国家有关规定当场验视,对禁寄物品和拒绝验视的物品不予收寄。 寄件人不得交寄国家禁止或限制寄递的物品,不得隐瞒交寄快件的内件状况,应当依照相关规定出示有效证件,准予快件被扣留、没收或罚款,由寄件人承担一切责任,给快递服务组织造成损失的,寄件人给予赔偿。 快递服务组织在服务过程中造成快件延误、毁损、灭失的,寄件人予以赔偿。 寄件人可以与快递服务约定送达时间,没有约定的从快递服务标准规定。快递服务组织将快件送达收件人地址,经收件人或代收件人签字,视为送达。收件人地址是单位的,由单位收件人员签字,或盖单位收发章,视为送达。快件自交寄之日起满30日寄件人未提出送达异议的,视为已经安全、及时送达。 浙江省浦江奥德利水晶工艺有限公司 浙江金华浦江县浦江县亚太大道556号 万达杰诚国际物流(上海)有限公司 本人已阅读本公司制度的内容。 行政职责 出勤

岗位职责和招聘 出勤 福利 奖励 罚则 销售制度 薪资增长评核表 财务制度 培训协议 印章管理 劳动合同 保密协议 年度工作指标 服从公司的上述各项规定,自觉完成本职工作。本人自愿与贵公司签署合同中约定的义务并享有其赋予的权利。如有违反,愿意按照公司规定承担相应的法律责任。特此签字声明。 工厂交货 货交承运人 船边交货 成本加运费 成本、保险 费加运费 运费付至

边境交货 目的港船上交货 目的港码头交货 未完税交货 完税后交货 海外代理指定货: 沟通发货人,告诉对方合同号,订单号,询问货好时间,货物具体数据(品名,件毛体),贸易条款,如EXW安排提货,FOB要给进仓通知,有没有报关资料要不要买单,统一把信息汇报给国外代理。 要托书安排操作(核对到单,到货,核对提单样本) 操作发预报(检查提单,文件是否齐全,有随机文件的话要有复印件) 隔天查航班信息,汇报给国外代理。 做账单,开发票,寄发票、退单 (提单确认)确认上船、开船 提单复印件发给客户,要目的港清关的发票箱单 预报发给代理 主单 分单 发票 箱单 发票 包装声明

开船后一周发预报给代理 船到港:港口-报税区仓库

发放货通知 箱号 托盘号核对好 隔天问代理是否出库 要POD 海运整柜做箱: 客人把货送到仓库,由我们做内装 把柜子提到工厂去做箱 或客人自己做拖车 做箱之前确认好做箱时间,安排好做箱,寄报关资料, 收到报关资料要先检查一下。手册报关的话检查项号,报关信息是否完整。将报关资料给操作。 拉海关预录单 添凯报关行 企业代表 用户名 密码 7 月19 号周四 要40’到孟菲斯的数据 发票 箱单 给操作 墨西哥代理海运 上海到墨西哥 曼萨尼约 主单 分单 是否OK 寄正本提单给shipper 。 泰国 安特卫浦 周五发托书过来

悉尼代理邮件跟踪 海运宁波-悉尼 拼箱 西班牙 发进仓单给发货人 浙江浦江奥德利水晶工艺有限公司 上海秦氏实业有限公司 无锡赛晶太阳能有限公司 保险单

投保人 被投保人投保金额 保费计算、理赔地 目的地 开航日 保费成本 电话记录 下达口令 安排工作 草拟文件 填报关单:打印发票、箱单 套打 贸易方式 进料加工 进料对口 征免方式:全免 一般贸易、一般征税 ,照章征税

抵运国 抵运港 境内货源地(宣城)成交方式 ,件数,毛重, 包装种类(纸箱)商品编号(成品表) 意大利-热那亚 安特卫浦-比利时 林查班-泰国

孟菲斯-美国 芝加哥-美国 毕尔巴鄂-西班牙 报关文件:核销单,商业发票,装箱单,报关报检委托书,右上角、左下角需要盖章,报关单 报关后一个月左右海关退单 费用明细:报关 换单费 报关费 订舱费 机场转运 提货费 制单费 彩云之南 国内加油 站 非 有

中 国石化加油站 非 油品业务 2004年 自助提款机,自助银行,

自助餐饮… 科技的发展让人们自己动手参与的事情越来越多。自助加油也开始走入我们的 生活了,并且 已成为 今后 中国 成品 邮 建立自助加油站的意义 自助加油对于石油零售行业来说,不仅大大降低了加油站的运营成本,树立了良好的企业形象,还能满足客户自助加油心态的需求,从而还能有效提高加油站竞争能力。 为了增加收益,每个加油站都在尽可能向客户提供多元化的服务。美国加油站的便利店业务 非常发达,且大多是24服务。尤其是高速公路上的加油站一般 都设有餐厅,既方便顾客又可增加收入。此外,便利店还销售彩票、报纸等特殊商品。有些便利店甚至 逐步发展 成为大型的,大众化的零售商店。加油站提供的便利店、汽车修理等服务,使得客户不必再为夜店关门、无处购物以及汽车无处维护等而担心。 加油站非油品业务指的是经营主体依托加油站网站和客户资源所开展的轻油业务之外的商品交易和服务的业务,包括便利店、餐饮、洗车、修车、换油、汽车配售、广告代理、电话、通讯服务、银行提款机、彩票销售、自助收货机、空运配货、化肥和农业生产资料销售等等业务。 美国是世界上开展加油站非油品业务最早的国家,20世纪50年代,在加油站出现了修车服务。20世纪70年代,第一次石油危机的爆发,极大地影响了西方跨国石油公司的 赢利能力,为了降低单独出现经营石油业务的风险,发掘加油站新的赢利空间,增强自身发展生存策略的调整以及市场需求的不断变化,各国加油非油品业务不断发展,经营的项目不断增多,范围越来越大,

并逐渐形成了自己的经营模式和服务特色。目前,加油站非油品业务在国外已进入了成熟阶段,传统的油品零售商已经成为了油品及其它商品的综合零售商。 实践证明,发展加油站非油品业务是增强加油赢利能力、扩大市场优势的成功模式。 增强收益,每个加油站都在尽可能向客户提供多元化的服务。美国加油站还为顾客提供又可增加收入。此外,便利店还销售彩票、便利店报纸等特殊商品。有些便利店甚至逐步发展成为大型的、大众化的零售商店,加油站提供的便利店、汽车维修等服务,使得客户不必再为夜间商店关门、无处购买以及汽车无处维修等而担心。 对不起了,他在休假。他10号才能来上班。 对不起,他自从6月就不在我们公司做了。 他的分机号为103 1.快递封面:寄件人姓名:空出等 2.收件人单位名称 3.内件名称填:退单+核销单号 进系统:空运操作-出口退单-填工作号-操作日期:清空;操作状态:所有状态;- 搜索- 双击进入-文件跟踪-抵运日期改当天,参考号:圆通+封面号码 报关文件:核销单,商业发票,装箱单,报关委托书,右上角、左下角要盖章,报关单。 报关后一个月左右海关退单 手册编号即备案号; 以八字开头的减震器报关,找电子手册成品表中的商品编号对应的数字开头。一般贸易不需要电子手册。 运费 保费要注明币种 DDU DDP 按CIF 申报 ,EXW 按FOB申报 , FOB没有运费 保费。

拼箱收费如下: 报关费,文件费,操作费,其他费用实报实销 海运 空运查验费实报实销

空运出口可能有磁检费;上门费 ,商检换证费,买单(无进出口权的公司买核销单) 业务办公-主营业务申请-新增申请-加入费用 发票申请单上要写上各种费用名、金额、提单号、起运港、目的港、航班、开船日期 表明开专用发票还是普通发票 TK需要发客户进仓图,货主声明,货站交接保函 请提供箱子进港日期,若与码头收取的堆存费有异,我司保留补收权。预计开航日期;预计装船日期 重要提示:请在开票前提供正确的人民币及美金开票抬头,避免由此引起产生发票更改费。 毛重注意事项:提单确认件上的毛重、进港装箱单上的毛重、实

际货重三者必须一致,否则由此产生的一切罚金及责任由客户自行承担。本传真最晚确认日期 提单上的收发货人,通知人资料务必正确,否则将会上不了船,由此产生的责任风险,费用我司概不负责,请务必注意。 确认件必须与截关当天下午确认,逾期产生的费用我司概不负责,回传时请注明提单类型,正本/电放或SWB,否则将以正本签单。 一周会议:一周内异常 爸爸,我想今晚用一下您的汽车,可以嘛?那你那两条腿干嘛?父亲显出莫名其妙的表情。一条踩油门,一条踩刹车。儿子赶忙回答。 一日某人去朋友家做客,见他家的狗很是奇怪,便问到:“为什么其他的狗摇尾巴时,总是左右摇;而你家的狗却是上下摇呢?有人回答,因为我们家住房十分的紧张。 小偷偷了一只鸡,正在河边给鸡拔毛,这时警察走了过来,小偷急忙把鸡扔到了河里。警察问你在干什么?河里是什么东西? 小偷说那是一只鸡,它要过河去,我在这里帮它看衣服。 蚂蚁见大象在游泳,道:你上来!大象爬上来,蚂蚁看看说:下去吧!大象怒:你干什么?蚂蚁:没啥,我泳裤丢了,看看是不是你穿了。 大家都笑小张的脸像屁股,小张不信就去井口照,结果井坏了,小张探头往井里看,这时井下工人喊到:小子,你要敢拉屎的话,

你死定了! 光棍小马捡到一条手帕上面绣了阿香和电话号码,小马兴奋地拨了电话:喂,请问阿香小姐在吗?许久,传久,传来一声音:奶奶,你的电话。 同事得结石在家休息,4岁的儿子问什么是肾结石?他说就是尿尿时有石头出来,他儿子忧虑地说:爸爸你尿尿时把脚岔开,别砸着哦。 一局长,整日频频忙于赴宴,其有一癖好,收集各个饭店的餐巾。餐巾越来越多,其夫人觉得扔了很可惜。于是就用各种餐巾做成内裤穿在身上。一日夫人患了感冒,去医院打针,大夫令其脱下裤子。举针要打,忽见其内裤左边写道“欢迎品尝”右面写道“好再来”。 一次上课,老师说到演讲:“发表演讲不要长篇大论,而是要短小精悍有吸引听众的内容。一同学问:“怎样才是短小精悍有内容?老师答:就像女生穿裙子越短越好。。。那要是一句话不说呢?老师大骂:不许耍流氓! 且说一个游泳教练,性格直爽而且嗓门大。一天他在商场里购物。一个漂亮女生向他打招呼。他定睛一看,是他的一个学员。他于是大声说道:“你穿上衣服,还真认不出你!” 经理:“我把会计科的那个小职员给免职了。秘书:为什么?经理:他竟然在别人面前说我是糊涂虫。秘书:哎呀,真可恶,他怎么能把我们公司的重要秘密泄露给别人呢!

上海华肤医院中医科温馨提示: 笑是愉快情绪的表现,情绪正常的人每天平均要笑15次左右,精神愉快者每天可笑300-400次之多。笑是人体心理和生理健康的标志之一,它不仅使人感到轻松快乐,而且还可以发散心中的积郁。笑对人来说是一种健身运动,有人把笑形象地比喻作“人体最好的体操”。笑对呼吸运动有良好的作用,它能使肺扩张,胸肌兴奋,膈肌上升,使人的呼吸运动加深,同时还对呼吸道清除作用。人每笑一次,横隔膜大约蠕动18次,微笑时略小一些。笑又能消除精神紧张,使肌肉放松,用新的兴奋灶占据紧张劳动、过度疲劳造成的兴奋,从而使人头脑清醒、精神振作、体力恢复。笑还能促进食欲,辅助睡眠,通过增进消化液的分泌和消化道的活动,从而使人胃口大开。 总之,笑有益与神经、呼吸、消化、血液循环、运动等系统,对人的健康长寿有重要调节作用。 出口货物明细 浙江永昌进出口有限公司

CIF 空运进口;德国-上海(客户自己清关)-上海华深 台州富能达问货好时间,要托书

推荐第2篇:国内快递服务协议(中文)

编号:GF-2008-0410

国内快递服务协议

1.快递详情单是本协议的组成部分。本协议自寄件人、快递服务组织收寄人员在快递详情单上签字或盖章后成立。

2.快递服务组织依法收寄快件,对信件以外的快件按照国家有关规定当场验视,对禁寄物品和拒绝验视的物品不予收寄。向寄件人提供自快件交寄之日起一年内的查询服务。

3.寄件人不得交寄国家禁止寄递的物品,不得隐瞒交寄快件的内件状况,应当依照相关规定出示有效证件,准确、工整地填写快递详情单。

4.快递服务组织在服务过程中造成快件延误、毁损、灭失的,应当承担赔偿责任。双方没有约定赔偿标准的,可按照相关法律规定执行。既无约定也无相关法律规定的,从快递服务标准规定。快递服务组织有偿代为封装的,承担因封装不善造成的延误、毁损、灭失责任。

5.寄件人违规交寄或填单有误,造成快件延误、无法送达或无法退还,或因封装不善造成快件延误、毁损、灭失的,由寄件人承担责任。

6.快递服务组织可以与寄件人约定送达时间,没有约定的从快递服务标准规定。快递服务组织将快件送达收件人,登记收件人有效证件号,经收件人签章,视为送达。收件人是单位的,由单位收件人员签章,加盖该单位收发章,视为送达。

7.免责事由从法律法规规定,未尽事宜可由协议双方另行商定。

推荐第3篇:快递服务协议

甲方:(以下简称甲方)

乙方:(以下简称乙方)北京大班快递有限公司

甲乙双方经过友好协商,在公平、诚实、信任、平等合作、互利互惠的基础上,就乙方负责为甲方进行快递服务的合作事宜,达成如下协议:

一 甲方授权乙方为甲方在 地区进行递送服务。

1.1为甲方提供包裹及文件资料在 地区进行上门递送服务,

1.2 如甲方要求,乙方可为甲方代收货款.二 递送范围

递送范围为 .

三 取件与递送时限

3.1取件时间:乙方从周一至周日每天按甲方指定时间到指定地点取件,乙方保证公休日和节假日对甲方进行正常递送服务。

3.2投递时间:

普通快递:自乙方收到甲方货件起,本市当日送达,外省市24-72小时送达。

加急快递:自乙方收到甲方货件起,本市范围内1至3小时内送达.

四 运费结算方式

4.

1、递送价格

快递区域 价格 限重 续重

海淀区及四环以内地区 7元 2公斤 1元/公斤

四环至五环之间地区 10元 2公斤 1元/公斤

五环外其他地区及近郊区县 30元 2公斤 3元/公斤

延庆、怀柔、密云、平谷 50元 2公斤 3元/公斤

国内一般省会城市及部分二级城市 10元 1公斤 8元/公斤

注:往返和加急在单程基础上加收1倍费用。

4.

2、结算时间

甲方于每月 日向乙方支付上个月的快递费.

五 代收款(只限本市)的结算方式

5.1结算时间,一般乙方代收货款于次日取件时交于甲方。如甲方需当日交回,则按往返件计算费用.

六 双方责任

甲方权利和义务

6.1在与乙方办理货件交接时,向乙方提供收货人的姓名及其详细联系方式并签字为准。

6.2保证委托乙方投递货件为国家认可流通货品。

乙方权利和义务

6.3乙方应在规定时间内将货件投递至甲方指定地点,如不能按时投递须及时和甲方联系并协商解决方式。

6.4乙方应在运输过程中确保货件的完整性和完好性。并严格履行3.2款规定之投递货品时限,并负责答复甲方就货件送达与否,送达时间等提出的查询。

6.5乙方应对通过工作接触得知的甲方的客户资料严格保密,未经甲方书面同意不得向第三方披露。

6.6乙方的业务人员,在客户面前应保持良好的服务形象,达到良好的服务质量。

七 协议期限:

7.1本协议自签字之日起生效,有效期一年。

7.2本协议期满,届时双方无异议,可另行续签。

7.3如任何一方欲提前终止本协议,须提前30天书面通知另一方。

7.4本协议附件之修订不影响本协议之有效性。

八 理赔

8.1如乙方接受甲方货件后,在投递过程中,发生货品丢失或缺损,理赔方式按照附件1(契约条款)执行。

九 争议与解决:对本协议执行过程中出现的分歧和争议,双方应协商解决。其解决方案作为补充协议,经双方同意并签字后,成为本协议的重要补充部分具有同等法效力。如双方协商不成,可提请法院诉讼解决。

十 其它

10.1本协议一式二份,双方各执行一份,具有同等法效力。

10.2双方在本协议有效期内,均须认真执行本协议中各项条款和规定,若任何一方违反本协议的行为,另一方有权向对方提出警告,若警告无效,另一方有权暂停或终止本合作协议,并保留因对方违反本协议而提出诉讼等一切权利。

甲方:(加盖公章) 乙方:(加盖公章)

授权代表: 授权代表:

联系电话: 联系电话:

签字日期: 签字日期:

推荐第4篇:圆通国内快递服务协议 圆通速递快递最新版版

圆通国内快递服务协议- 圆通速递快递2013最新版版

1、快递详情单是本协议的组成部分,本协议自寄件人将快件交付给快寄服务组织揽件人员并签字后生效。

2、本协议项下快递服务组织是指取得“圆通”商标使用权,具备圆通网络经营权的快递营业机构。

3、快递服务组织依法收寄快件,对信件以外的快件按照国家有关规定应当当场验视,对违寄物品和拒绝验视的物品不予收寄。

4、寄件人要准确、工整填写快寄详情单,不得交寄有爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性的危险品、麻醉药品、生化制品、现金以及国家法律、法规禁止寄递的物品,不得隐瞒交寄快件的内件状况,配合快递服务组织验视快件。需要的情况下寄件人应当依照国家规定出示相关部门的安全证明和有效证件。如快件内物品属于禁寄物品,快寄服务组织有权送交有关部门处理。

5、快递服务组织在服务过程中造成快件短少、毁损、灭失的,应当承担赔偿责任。因寄件人填单有误造成快件延误、无法送达、无法退还致使内件直接价值丧失的,由寄件人承担责任。

6、寄件人可以与快寄服务组织约定送达时间,没有约定的按照《快递服务》国家标准GB/T27917的规定。快递服务组织将快件送达收件人地址,经收件人或经收件人(寄件人)允许的代收人签字,视为送达。若无收件人姓名,仅有收件单位地址,则由单位收件人员签字,或盖章单位发张,视为送达。

7、寄件人确认交寄的快件价值不超过壹万元人民币。是否保价由寄件人自愿选择,贵重物品建议您选择保价。如需保价,保价费为保价金额的3%;保价快件丢失、毁损、短少,按照实际损失价值赔偿,但最高不超过快件的保价金额;未保价或未支付保价费快件丢失、毁损、短少的,赔偿限额为所付资费的六倍。

8、因不可抗力事件的原因,导致本协议不能履行或者不能完全履行项下有关义务的,受影响的一方在不可抗力影响的范围和限度内免予承担责任。

9、未尽事宜可在本详单正面的备注栏注明。

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国内快递服务协议书

委托方(以下简称甲方):

承运方(以下简称乙方):

甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》以及国内货物运输的相关规定,本着相互惠互利的原则,经友好协商,就乙方向甲方提供国内快递服务事宜达成以下协议。

第一条、服务内容

1、乙方为甲方提供至全国范围快递运输服务。

2、乙方为甲方提供所承运货物分拣、派送及查询等业务。

第二条、协议期限

1、本协议有效期自 2011年11月22日 至2012年12月31日止。

2、在有效期内,任何一方如提出修改或终止本协议,应提前一个月以书面形式通知对方,双方达成一致后方可更改合同有效期或终止本协议。

第三条包装

1、在甲方自行负责快件的包装的情况下,其包装材料及包装方式应符合道路运输要求,对于因包装材料或包装方式不合格所造成的快件内物遗失、破损以及短少等情况乙方不承担任何责任。

2、在甲方自行负责快件的包装的情况下,快件到达目的地外包装完好无损、无变形,而发生内件短少、破损或无内件等情况,视为甲方责任,乙方不承担任何责任。

3、在乙方负责快件的包装的情况下,包装材料及包装方式应该符合道路运输要求,由于乙方包装不合格造成的快件破损、短少或内物遗失,乙方应承担相应责任。

第四条 乙方的权利与义务

一、乙方的权利

1、乙方按时向甲方收取本协议范围内的快递服务费用和相关费用。

2、乙方自主安排快件操作方式。

3、在甲方负责快件的包装的情况下,乙方有对甲方需要配送的物品进行开箱验货的权利;对于易燃易爆、腐蚀、有毒、液体粉末等违禁、违险物品和国家相关部门规定禁止快递企业承运的物品,乙方有权不予以承运。

4、在甲方负责快件包装的情况下,乙方对甲方货物的规格、颜色等其他内在品质不承担任何责任。

5、乙方不承担下列情况给甲方造成的损失:由于地震、暴雨、山体滑坡等自然灾害带来的快件延误、破损、遗失给甲方带来的损

失。由于战争、*、示威游行和政府相关部门的执法检查等不可抗力因素给甲方带来的损失。由于货物的自然属性而发生的合理损耗或性状改变。甲方填写或打印快递详情单不完整或错误,导致快件延误、无法送达或错送收件人。因甲方在配送货物中藏匿或夹带各类违禁物品和国家相关部门规定禁止快递企业承运的物品造成乙方被执法部门查处和处罚,甲方需赔偿乙方相应损失。

6、乙方保证将所委托的物品送达至指定收件人,并承担因此产生的相关责任。

7、交付发票时甲方不当场支付款项,甲方有权要求甲方工作人员在发票复印件上签名并注明“该笔款项未支付”。

二、乙方的义务

1、乙方保证依据本协议为甲方提供全年不间断的国内快递运输服务(法定节假日除外)。

2、乙方应在规定的时间内将甲方委托的物品送达至收件人。

3、乙方应安排专人负责与甲方协调快递运输有关事宜,并按时与甲方结算,核对好服务费用。

第五条 甲方的权利与义务

一、甲方的权利

1、甲方有权要求乙方为其提供全年无间断的国内快递服务(国家法定节假日除外)。

2、甲方有权要求乙方将甲方物品按时、安全、准确地送达至收件人。

3、在运输派送过程中如有甲方物品发生破损或遗失,且为乙方责任的,甲方有权依据本协议向乙方索赔。

4、甲方对快递服务情况享有知情权,有权对乙方的快递服务过程进行监督。

二、甲方的义务

1、甲方不得要求乙方配送或者在货物中夹带国家禁止或限制流通的寄递物品,如易燃易爆、腐蚀有毒物、液体粉末物、淫秽色情物、发票、有价证券等物品。

2、甲方须正确完整填写或打印快递详情单(包括收件人发件人姓名、联系电话、通信地址等)。

3、在甲方自行负责快件的包装的情况下,应保证包装材料包装方式符合道路运输要求。甲方安排专人负责与乙方协调快递运输相关事宜。

4、甲方有义务依据本协议相关规定按时足额支付给乙方快递服务费用及其他相关费用。

第六条、服务费用、时效及结算方式

服务费用及时效标准请见附件一《海航天天快递贵阳分公司淘宝业务价格表》。转邮局费用按当时邮局代理商最终报价结算。保险费按甲方投保价格的3%收取( 只限于乙方网络内),仓储管理费三个月内免费,如三个月以甲方业务增大且乙方各项成来增高,双方共国协商增加相应费用费用结算周期为每月结算式,即每月5日前甲乙双方核对上月1日至31日期间产生的快递服务费用,甲方须在10个工作日内支付至乙方指定银行账户(如遇节假日顺延),甲方如没有按时向乙方支付快递费用,乙方有权每天向甲方收取标准为所欠快递服务费用百分之五的滞纳金.

第七条、赔偿条款

1、在甲方快件没有保价或保险的情况下,快件在乙方运输或派送过程中如有遗失且为乙方责任的,文件类的赔偿标准为该票快件运费的2倍,物品类的赔偿标准为实际遗失物品数量的8倍。

2、在甲方快件没有保价或保险的情况下,快件在乙方运输或派送过程中如有破损且为乙方责任的,乙方以遗失件的赔偿标准按损失比例赔偿,但最高不超过该票快件遗失的赔偿标准。在甲方自行负责快件的包装的情况下,如因所使用的包装材料或包装方式不符合道路运输要求而导致快件破损,甲方自行承担责任。

3、乙方代甲方转邮政或其它物流快递公司,出现各种乙方协助甲方处理,以邮政或其它物流快递公司赔偿标准为准;但没有承担相应的赔偿责任。

第八条、保险与保价

1、为了避免运输途中因自然灾害等不可抗力因素和意外事件可能带来的风险,甲方可向保险公司购买运输保险服务。若甲方委托乙方购买运输保险的,保险费用由甲方承担。保险货物如发生丢失、毁损或短少的,且是由乙方代为购买运输保险的,甲方可委托乙方向保险公司索赔,但乙方对索赔结果承担相应责任。

2、甲方有权选择货物保价运输,保价货物如发生丢失、毁损或短少的按照实际损失进行赔偿,但最高不超过该票快件的声明价值。

3、在快件保险与保价过程中,甲方对于保险与保价快件的声明价值不得高于其实际价值,否则,超出实际价值部分视为无效实际价值的确定标准为该票快件所承载货物的市场平均零售价格。

第九条 争议处理

1、甲乙双方在协议有效期限内不得无故违约或者单方面解除协议。

2、在协议执行过程中如有异议,甲乙双方应在友好的前提下进行积极协商,若协商不成,可向原告所在地人民法院提起诉讼决。

第十条其他

1、甲乙双方在本协议履行过程中相互发出或者提供的所有通知、文件、文书、资料等,均可以当面交付或以本协议所列明的通讯地址履行送达义务。一方如果迁址或变更电话,应于3日内以书面形式通知另一方,并得到对方确认。

2、甲乙双方不能以任何形式泄露对方的商业机密,否则因此而给对方造成的一切损失均由泄密方承担。

3、本协议未尽事宜应参照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国邮政法》以及《快递服务标准》等法律法规的相关规定执行。

4、本协议未尽事宜如需修订,补充、变更时,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

5、本协议一式两份,甲乙双方各持一份,于双方签字盖章之日起生效。

第十一条附件

1、甲乙双方营业执照及组织机构代码证复印件各一份。

2、甲乙双方税务登记证复印件一份。

甲方(盖章):

签约代表:

地址:

乙方(盖章):

地址:

开户行:

帐号:

户名:

电话:

传真: :

日期:年月日

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邮政速递 服务业务合同

邮政速递服务业务合同

合同编号:

甲方: 地址: 邮政编码: 法定代表人(负责人): 联 系 人: 电话: 传真:

乙方: 地址: 邮政编码: 法定代表人(负责人): 联 系 人: 电话: 传真:

根据中华人民共和国合同法、邮政法等相关法律法规,甲乙双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下协议条款:

第一条

服务内容

1.1甲方委托乙方为甲方提供邮政速递 服务(服务内容可以附件形式约定另附),并按本合同规定支付给乙方费用。

1.2乙方为甲方提供:□上门揽收(揽收地址: );□营业网点( 支局)收寄服务;□其他 。

1.3查询服务是乙方所提供的服务的一部分,乙方通过 方式向甲方反馈查询结果,甲方需要乙方提供纸质查询材料的,另按 约定向乙方支付纸质查询处理费用。

第二条 合同期限

本合同有效期 ,自 年 月 日至 年 月 日,合同到期后,如双方无异议,合同 。

第三条 费用与结算

3.1对乙方提供的服务,甲方:□一次性支付费用 ;□单票现金结算,结算标准 ;□甲方按约定周期与乙方结算,结算标准 结算周期为 ,付款日 ;□其他 。

下述条款(2.2-2.5)适用于甲方按约定周期与乙方结算方式: 3.2甲方采取以下支付方式: □现金

□支票:支票收款人 □银行电汇:收款人名称

收款人账号

收款人开户行

3.3甲乙双方以乙方提供的费用对账单作为双方对账依据,甲方应妥善保管乙方每次服务时提供的详情单联、交接单联对帐使用。

3.4付款流程:

1)乙方至少在付款日前 个工作日向甲方提供费用对账单。 2)甲方在收到乙方费用对账单后,应于 个工作日内核对并确认,如有异议,甲方须在收到对账单 个工作日内提出。

3)双方对帐完毕后,甲方根据对账单于付款日之前付款,乙方向甲方提供费用发票。

3.5甲方不得以部分款项有争议为由拖延其它无争议部分款项的按时支付。对有争议的部分,经双方核对并达成一致意见后,甲方需于商议付款日结清该部分款项。

第四条 甲方权利义务

4.1甲方保证委托乙方寄递、配送的邮件符合国家法律法规和邮件处理规则,不得利用乙方渠道从事非法活动。

4.2甲方交寄的邮件,应按照乙方提供的业务单式要求填写,明确交接人员,如实填写申报内件名称、数量、价值、收寄件人名址,因申报不实,造成后果由甲方承担,乙方不承担赔偿责任。

4.3甲方可自愿选择对交寄的物品进行保价(保险),保价(保险)约定:□逐个邮件保价,并在邮件详情单内列明保价金额,按保价金额的1%支付保价费(每笔最低收取1元);□甲方按货物声明价值进行投保,保险费率为声明价值的 ‰; □其他: 。

4.4甲方须配合乙方并提供必要证明材料,以保证交寄邮件通过海关、安检或其他检验检疫部门检查。

4.5对乙方提供的服务,甲方有监督权利。第五条 乙方权利义务

5.1乙方对甲方交寄的邮件,应保证按规定时限寄递。

5.2乙方应向甲方提供服务咨询,如有业务变更,应及时通知甲方。5.3乙方对甲方交寄的邮件规格、重量、封装及内件等是否符合规定准寄范围,依法享有检查验视的权力。

5.4对甲方交寄的属规定禁寄的邮件,乙方有权拒绝收寄;属限寄物品的,甲方应按规定范围收寄。如甲方违约交寄禁限寄邮件,所造成的一切损失,乙方不承担任何责任。

第六条 责任排除

合同履行过程中,因不可抗力(包含但不限于地震、自然灾害等)等因素影响,导致甲乙双方不能继续履行本合同的,双方可终止合同,互不承担违约责任。

第七条 违约责任

7.1如因乙方责任导致邮件丢失、损毁和延误,乙方需按照《合同法》《邮政法》、《邮政法实施细则》和《邮件处理规则》等有关规定向甲方办理赔偿,双方另有约定的以约定为准:

7.2甲方对交寄邮件进行保险的,邮件发生丢失、损毁,按 办理赔偿。

7.3如因甲方原因未在付款日之前付款,乙方有权按未付款项的 收取日滞纳金;超过付款期限30天的,乙方有权暂停向甲方提供服务,属于恶性欠费的,乙方有权选择单方终止本合同,并依法追缴所有欠费。

第八条 其他

8.1乙方向甲方提供的《服务价格表》及其他附件是本合同的正式组成部分,与本合同具有同等效力,合同及附件的任何修改和补充必须以书面形式,并有双方加盖公章和授权人代表签字。8.2双方签订的本合同及其附件内容,未经对方同意,均不得向任何第三方泄露。

8.3甲乙双方若有需要改变公司名称、联系付款或需搬迁离开原所在地以及其它可能影响本合同执行的变更时,均应于变更之日起5个工作日内书面通知对方,否则须由变更方承担给对方造成损失的责任。

8.4任何一方解除或修改合同,都必须以书面形式于三十日前通知对方。8.5甲乙双方应共同遵守本合同。因本合同产生的和与本合同有关的一切争议,双方应协商解决。协商不成时,任何一方可向青岛仲裁委员会申请仲裁。

8.6本合同的订立、履行及争议的解决适用中华人民共和国法律。8.7本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。 8.8 本合同书中未尽事宜由双方协商解决。

法定代表人或

法定代表人或 授权代表: 授权代表:

签约日期: 年 月 日 签约日期: 年 月 日 甲方(章): 乙方(章):

推荐第7篇:快递服务协议免费版

快递服务协议

甲方(托运方):

乙方(承运方):

一、协议说明:

甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则,经双方友好协商达成共识,就甲方委托乙方提供文件物的收取、派送等服务达成如下协议。

协议双方基本情况如下:

甲方:

名称:

地址:

法人代表:

传真:

开户银行:

帐号:

乙方:

名称:

地址:

法人代表:

电话:

传真:

1、除双方另有约定外、任何与本协议相关的信函及费用结算,均使用本协议中甲、乙双方指定的地址和开户银行帐号。

2、本协议l、2条中,甲、乙任何一方的名称、法定地址、开户银行、帐号若有变更,变

更一方应提前十五天以书面文件通知另一方,该书面通知经加盖公章并经双方业务代 表签字确认方有效。

3、本协议须双方业务代表签印,并加盖公司印章方可有效。

4、本协议的所有附件是本协议不可分割的一部分,附件内容越协议主体的朴充;经双方协

商,附件可以在不更改协议本体的情况下独立增删、变更、修改,并具有同样的法律效 力及有效期。

二、协议标的:

1、本协议标的:乙方为甲方提供门到门快件及包裹派送服务。

2、乙方承运甲方快件到指定地点,该指定地点由甲方在托运书中具体指明。

3、乙方承诺有合法的经营资质和充足的运力资源,并有义务保证甲方快件安全、准时 送达指定地点。

三、协议价格及费用结算:

1、协议价格依本协议的所属附件为准。

2、根据本协议,甲、乙双方之间发生的一切费用均以人民币结算支付。

3、本协议涉及的运输费用采用月结方式结算,乙方每月10号前向甲方提供上一个月发- 1 -

生的费用清单及货运签收联等相关单证,甲方收到乙方所提供的费用结算账单明细和相关单证,甲方进行核对和确认(甲方于10日内审核完毕),审核确认无误后,甲方应于20个工作日内通过现金或支票方式向乙方支付服务费用,不得拖欠。因乙方原因造成的快递服务费用支付延误,甲方不承担任何责任。

四、甲方权利、义务:

1、甲方有权获知快件在途情况信息和每单快件到货时间及收货情况信息。

2、快件交接以后,甲方有随时对交付承运快件进行跟踪查询的权利。

3、甲方有权对甲方快件在乙方的运作过程进行监督,对存在的事故隐患有权提出书面意见。

4、甲方有通知乙方提货的义务。同时,甲方应准确提供给乙方提货地点、提货时间、快件数量、目的地等货运信息。

5、甲方有义务按照协议规定及时支付乙方运输服务费用。

五、乙方权利、义务:

l、乙方有按时确认运输费用结算单捃的义务和要求按协议规定及时支付运输费用的权利。

2、乙方有要求甲方在快件交接时提供准确、完备的快件交接单据的权利。

3、乙方有拒绝承运不符合运输规则快件的权利。如甲方刻意隐瞒其交付的违禁物品,乙方有权向甲方索取由此给乙方带来的直接经济损失和间接社会负面影响的损失。

4、甲方交付乙方托运的快件,乙方应在承运过程中将准确的货运信息告知甲方指定人员。因特殊情况而发生变化的,乙方须把变化后的信息及时告知甲方,以便甲方作出安排。

5、乙方有解决和答复甲方对快件查询跟踪的义务。

六、保险及赔偿

l、对于甲方所托之物品、文件,因乙方之过失而造成遗失、损坏所衍生出之直接费用,含甲

方客户因托运物品、文件的丢失、损坏而向甲方索赔的费用包括但不限于刊登遗失广告及 补办该文件所发生的交通、通讯费用(甲方需提供相应的票据)并提供免费的补寄等,乙 方须无异议赔偿给甲方,赔偿数额双方协商。

2、因上述原因给甲方造成的损失而产生的费用,乙方应于30个工作曰内按上述标准给予甲方赔偿。

七、保密条款:

1、合作期间’甲、乙双方应严守对方的一切相关秘密,包括商业、技术、公司政策、运价、客户名录、发货情况等,任何一方如违反上述条款并给对方造成不良影响的,违反方必须承担相关法律责任,并赔偿由此给对方带来的一切损失。

2、本协议终止以后,在3年时间内,该保密条款对甲、乙双方仍然有效。

八、协议终止:

1、本协议在出现下列情况时终止:

1.1本协议期满

1.2双方一致同意终止本协议

1.3由于不可抗力致使本协议无法继续履行,本协议另有规定除外

1.4一方根据本协议构成违约,而履约方选择终止本协议

2、在出现以下情况时,乙方可以单方面终止本协议:

2.1甲方连续两次付款超过乙方要求时间(30天以上)。

2.2甲方交付乙方承运有违禁物品并有刻意隐瞒行为。

3、任何一方因内部原因欲终止本协议均须以书面形式提前一个月通知对方,经双方同意方可结束本协议。

4、在协议执行过程中发生争议的,经双方协商不能解决,可以向东营仲裁委员会申请仲裁。

5、处理争议期间,除有争议或必须仲裁的部分外,协议其余部分应继续履行。

- 2 -

九、其他事项:

1.本协议自年月日起生效,有效期至年月

协议自生效之日起一个月为协议试行期,试行期间如对合作不满,双方均有权终止本协议, 但需提前5个工作日通知对方。

2.本协议有效期一年,协议期满后如双方无异议,本协议自动顺延。

3.本协议未尽事宜,双方可在协议执行期间协商解决。

4.本协议一式两份,甲方一份,乙方一份,并对外保密。

甲方:

代表人:

日期:

年月乙方:代表人:日期:- 3 -年月日日

推荐第8篇:《国内快递服务合同》示本

《国内快递服务合同》示范文本

国 家 邮 政 局

文 件

国家工商行政管理总局

国邮发〔XX〕193号

关于印发《国内快递服务合同》示范文本的通知

各省、自治区、直辖市邮政管理局、工商行政管理局:

为规范快递服务,维护消费者的合法权益,国家邮政局和国家工商行政管理总局组织制订了《国内快递服务合同》示范文本。现予印发,自XX年10月1日起施行。请各省(区、市)邮政管理局、工商行政管理局指导快递企业做好施行工作,要密切注意施行过程中的情况,出现问题及时向国家邮政局、国家工商行政管理总局报告。

国家邮政局 国家工商行政管理总局

二〇〇八年八月十八日

gf-XX-0410

国内快递服务协议

1.快递详情单是本协议的组成部分。本协议自寄件人、快递服务组织收寄人员在快递详情单上签字或盖章后成立。

2.快递服务组织依法收寄快件,对信件以外的快件按照国家有关规定当场验视,对禁寄物品和拒绝验视的物品不予收寄。向寄件人提供自快件交寄之日起一年内的查询服务。

3.寄件人不得交寄国家禁止寄递的物品,不得隐瞒交寄快件的内件状况,应当依照相关规定出示有效证件,准确、工整地填写快递详情单。

4.快递服务组织在服务过程中造成快件延误、毁损、灭失的,应当承担赔偿责任。双方没有约定赔偿标准的,可按照相关法律规定执行。既无约定也无相关法律规定的,从快递服务标准规定。快递服务组织有偿代为封装的,承担因封装不善造成的延误、毁损、灭失责任。

5.寄件人违规交寄或填单有误,造成快件延误、无法送达或无法退还,或因封装不善造成快件延误、毁损、灭失的,由寄件人承担责任。

6.快递服务组织可以与寄件人约定送达时间,没有约定的从快递服务标准规定。快递服务组织将快件送达收件人,登记收件人有效证件号,经收件人签章,视为送达。收件人是单位的,由单位收件人员签章,加盖该单位收发章,视为送达。

7.免责事由从法律法规规定,未尽事宜可由协议双方另行商定。

domestic expre service agreement

1.the expre waybill constitutes part of this agreement which shall come into force upon the signature or seal by both the sender and collector on the waybill.

2.all collection and delivery activities shall be governed by law.the expre service provider would examine right on the spot all items except letters according to relevant rules and regulations, and shall not accept prohibited or unexamined items.tracking and tracing service shall be available within one year as of the collection date.

3.the sender shall not consign any prohibited articles, or conceal any information concerning the articles contained in the items to be delivered, shall provide valid certificates as stipulated and fill out the expre waybill accurately and carefully.

4.the expre service provider shall aume the liabilities of compensation for any delay or damage to or lo of items incurred in the proce of the service.relevant rules or regulations shall apply in case of unavailability of agreement on compensation standard, and the expre service standard in case of absence of both agreement and regulations.the expre service provider shall bear the responsibility for any delay or damage to or lo of items arising from pre-paid but improper packaging by the expre service provider.

5.the sender shall take the responsibility for any delay or failure in delivery or return arising from improper consignment or inaccurate information provided, or any delay or damage to or lo of items incurred in connection with inappropriate packaging by the sender.

6.the expre service provider may agree on a delivery time with the sender, and the expre service standard shall apply in case no such agreement is made.the expre item shall be deemed delivered upon recording of receiver’s id number, signature or seal by the receiver, and/or the company seal if applicable after the expre service provider sends it to the addreee.

7.relevant rules and regulations shall apply to disclaimer subjects.and matters not mentioned herein may be negotiated later by the two parties to this agreement.

国 内 快 递 详 情 单

expre waybill

快递服务组织名称、标识 条形码或编号位置

expre service provider name & logo barcode or waybill no.

寄件人姓名from 联系电话(非常重要)phone (very important) 收件人姓名to 联系电话(非常重要)phone (very important)

单位名称company name 单位名称company name

址addre-----用户代码 邮政编码 □□□□□□customer code

postal

code

址addre----------------------- ----------------------城市 邮政编码 □□□□□□city postal code

文件□document 物品 □parcel 如系物品,请据实填写内件名称及数量。如需保价,请据实申报保价金额并交纳保价费。please specify the contents and amount of the parcel, declare value for carriage and pay the appropriate charge.重量 千克weight kg 体积 长 ×宽 ×高 = 厘米3volume l ×w ×h = cm3

保价 □declaring a value for carriage 保价金额: 万 仟 佰 拾 元(大写)declared value for carriage 付款方式 现金 □ 协议结算 □means of payment cash agreement

内件品名name of contents 数 量amount

-- -------------- 资 费charge ¥ 加急费urgency surcharge ¥ 包装费packagingfee ¥ 保价费charge for declared value ¥

费用总计total ¥ 1%□ 2%□ 3%□商定agreement □

特别声明special statement 非禁寄品 □ 易碎 □ 加急 □ 其他 □non-prohibited articles fragile urgent others 非保价快件赔偿限额compensation limits for articles without declared value 资费2倍 □ 资费5倍 □ 商定 □ charge x 2 charge x 5 agreement

收件人签名receiver’s signaturey年 m月 d日 h时证件: 证件号:id: id no.: 代签人签名:authorized signatory:y年 m月 d日 h时证件: 证件号:id: id no.:

寄件人签名:sender’s signature y年 m月 d日 h时 收寄人员签章:accepted by (signature)

备注remarks

单号位置 填写本单前,务请阅读背面快递服务协议!您的签名意味着您理解并接受协议内容。

your signature indicates you have read, fully understand and accept the “domestic expre service agreement” on the back of this form.

请正楷用力填写! 服务电话: 查询电话: 网址:

pre hard hotline inquiry line website

推荐第9篇:国内快递申请单

国内快递申请单

编号:

申请单位: 邮寄地点:

邮寄物品: 件

年 月 日

国内快递申请单存根

编号:

申请单位: 邮寄地点:

邮寄物品: 件 领导签字:

申请单位盖章

年 月 日

推荐第10篇:国内快递协议书

甲方:_________

乙方:_________

签订日期:_________年_________月_________日

客服热线电话:华北区:_________;华东区:_________;华南区:_________

客户账号:_________

经甲乙双方友好协商,就乙方为甲方提供国内快递运输服务及相关费用结算事宜,达成如下协议:

一、双方的责任和义务

1、甲方同意由乙方为其提供国内快递运输服务,和按本协议规定支付给乙方相关费用。甲方在使用乙方服务时,须使用乙方所提供的专属快递账号,对其负保密责任,对该帐号下发生的全部费用向乙方承担付款责任。

2、甲方在使用乙方快递服务时,须正确、认真、如实填写大田快递运单,在必要时,应向乙方提供与货物运送有关的资料和文件。

3、甲方应遵守国家对于禁运品的有关规定,并保证所交付的物品或物品中所夹带的物件不属于国家法律、法规、规章规定的禁止或限制运输物及其他危害运输安全的物品,如实申报货物品名等。如因甲方违反本规定而造成的全部损失由甲方承担。

4、发件人采用由收件人或第三方付费时,应承担因收件人或第三方拒绝付费时支付该运费及其他费用的责任。

5、甲乙双方必须互为对方保守商业秘密。

6、双方之权利义务适用_________快递国内运单背面所载条款以及相关法律、法规的规定。因乙方责任而造成货物损失的,乙方需按_________快递国内运单规定负赔偿责任。

二、费用与结算

1、运价按照_________《快递服务价格表》之规定执行。在本协议书有效期内,_________保留因特殊情况(如航空运费调整等)而调整价格的权利,并通知甲方。

2、为了规避运输途中因自然灾害等不可抗力因素和意外事件可能带来的风险,乙方联合_________保险公司推出联合货物运输保险增值服务。乙方建议甲方购买,保险费率为_________‰。

如甲方要为所发货物投保时,需同时在乙方提供运单中的“保险事项”一栏中勾选“保险”项,并注明保险金额,即甲方货物的据实声明价值。若在保险责任范围内出险,则按联合货物运输保险条款执行。如甲方未在“保险事项”一栏中勾选“保险”项并注明保险金额,则视为甲方不为此票货物投保。如此票货物出险,则按运单背书条款执行。

◇甲方保险费 = 保险金额(甲方物品的据实声明价值)× 保险费率

3、甲方可以自愿选择购买乙方提供的签单返还有偿增值服务,服务费用为_________元/票。如甲方选择签单返还服务时,应同时在乙方提供的运单中勾选“签单返还”项。

乙方不承诺签单返还时限,且返还单据不作为甲乙双方费用结算依据。 (签单返还,即是乙方向甲方提供的将运单签收联等单据返还给甲方的服务)

4、甲方可以选择以下身份付费(可多选):

□ 寄件人付费□ 收件人付费□ 第三方付费

◇如甲方选择第三方付费,则须满足以下条件:

1)须有月结协议账号;

2)需付款信用良好。

5、甲方可以选择以下费用结算方式( 可多选 ) :

□ 单票现金结算

□ 甲方按月与乙方结算(向月用量大于500元的客户提供该项服务)

(若甲方月用量连续三个月低于500元,经双方确认后改为单票现金结算)

6、甲乙双方以乙方提供的费用月结对账单做为每月双方对账依据,甲方应妥善保管乙方每次服务时提供的运单联作为对帐依据。

7、甲方费用结算截止日期(请在□中单选):

□ 每月25日□ 每月30日□ 其它

(乙方会在结算截止日期后的5个工作日内将对账单据传达到甲方)

8、甲方月结付款日:结算月次_________日

◇付款流程:

1)甲方在收到乙方费用月结对账单后,应于3个工作日内核对并确认,如无异议,甲方应根据账单付款;如有异议,请于收到账单3个工作日内提出。

2)双方对帐完毕后,乙方应在5个工作日内向甲方提供费用发票,同时甲方应付清款项。

9、甲方同意采取以下支付方式:(可多选)

□ 现金 □ 支票 □ 银行电汇

10、甲方不得以部分款项有争议为由拖延其它无争议部分款项的按时支付。对有争议的部分,经双方核对并达成一致意见后,甲方需于商议付款日结清该部分款项。

11、如因甲方原因未按合同付款期付款,乙方有权按未付款项的万分之五收取日滞纳金;并有权取消甲方在本协议下享有的费用月结待遇而改为单票现金结算;乙方也有权选择单方终止本协议,不再为甲方提供大田快递服务。

三、期限

本协议有效期一年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。如本协议到期,双方均无提出异议,则协议有效期自动顺延,以一年内为期。

四、除按本协议第二条第10款之规定乙方单方终止协议外,在协议执行期间,任何一方如提出修改或终止本协议,应提前30日以书面形式通知对方。协议的提前终止,不影响双方于协议终止前已产生的权利和义务。

五、其他

1、乙方向甲方提供的《快递服务价格表》、《_________快递国内运单》及其他与运送有关的规定均被视为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等效力。

2、甲乙双方若有需要改变公司名称、联系方式或需搬迁离开原所在地以及其它可能影响本协议执行的变更时,均应于变更之日起5个工作日内书面通知对方,否则须由变更方承担给对方造成损失的责任。

3、本协议下的任何争议,双方应友好协商解决,若协商不成,提交乙方所在地人民法院诉讼解决。

4、本协议一式两份,双方各执一份。自签订之日起生效。

六、备注:

_________。

甲 方:_________(公章)乙 方:_________(公章)

地 址:_________地 址:_________

电 话:_________电 话:_________

开户银行及账号:_________开户银行及账号:_________

负责人:_________(签字)负责人:_________(签字)

第11篇:圆通快递运输服务协议

快递运输服务协议

甲方:___________________

乙方:___________________

签订日期:___年___月___日 协议签订地:

经甲乙双方友好协商,就乙方为甲方提供国内快递运输服务及相关费用结算事宜,达成如下协议:

一、双方的责任和义务

1.乙方同意为甲方提供国内快递运输服务,和按本协议规定收取甲方方相关费用。

2.甲方在使用乙方快递服务时,须正确、认真、如实填写大田快递运单,在必要时,应向乙方提供与货物运送有关的资料和文件。

3.甲方应遵守国家对于禁运品的有关规定,并保证所交付的物品或物品中所夹带的物件不属于国家法律、法规、规章规定的禁止或限制运输物及其他危害运输安全的物品,如实申报货物品名等。如因甲方违反本规定而造成的全部损失由甲方承担。

4.发件人采用由收件人或第三方付费时,应承担因收件人或第三方拒绝付费时支付该运费及其他费用的责任。

5.甲乙双方必须互为对方保守商业秘密。

6.双方之权利义务适用_________快递国内运单背面所载条款以及相关法律、法规的规定。因乙方责任而造成货物损失的,乙方需按_________快递国内运单规定负赔偿责任。

二、费用与结算

1.运价按照_________《快递服务价格表》之规定执行。在本协议书有效期内,_________保留因特殊情况(如航空运费调整等)而调整价格的权利,并通知甲方。

2.为了规避运输途中因自然灾害等不可抗力因素和意外事件可能带来的风险,乙方联合_________保险公司推出联合货物运输保险增值服务。乙方建议甲方购买,保险费率为_________‰。

如甲方要为所发货物投保时,需同时在乙方提供运单中的“保险事项”一栏中勾选“保险”项,并注明保险金额,即甲方货物的据实声明价值。若在保险责任范围内出险,则按联合货物运输保险条款执行。如甲方未在“保险事项”一栏中勾选“保险”项并注明保险金额,则视为甲方不为此票货物投保。如此票货物出险,则按运单背书条款执行。

◇甲方保险费 = 保险金额(甲方物品的据实声明价值)× 保险费率

3.甲方可以自愿选择购买乙方提供的签单返还有偿增值服务,服务费用为_________元/票。如甲方选择签单返还服务时,应同时在乙方提供的运单中勾选“签单返还”项。

乙方不承诺签单返还时限,且返还单据不作为甲乙双方费用结算依据。 (签单返还,即是乙方向甲方提供的将运单签收联等单据返还给甲方的服务)

4.甲方可以选择以下身份付费(可多选):

□ 寄件人付费

□ 收件人付费

□ 第三方付费

◇如甲方选择第三方付费,则须满足以下条件:

1)须有月结协议账号;

2)需付款信用良好。

5.甲方可以选择以下费用结算方式( 可多选 ) :

□ 单票现金结算

□ 甲方按月与乙方结算(向月用量大于500元的客户提供该项服务)

(若甲方月用量连续三个月低于500元,经双方确认后改为单票现金结算)

6.甲乙双方以乙方提供的费用月结对账单做为每月双方对账依据,甲方应妥善保管乙方每次服务时提供的运单联作为对帐依据。

7.甲方费用结算截止日期(请在□中单选):

□ 每月25日

□ 每月30日

□ 其它

(乙方会在结算截止日期后的5个工作日内将对账单据传达到甲方)

8.甲方月结付款日:结算月次_________日

◇付款流程:

1)甲方在收到乙方费用月结对账单后,应于3个工作日内核对并确认,如无异议,甲方应根据账单付款;如有异议,请于收到账单3个工作日内提出。

2)双方对帐完毕后,乙方应在5个工作日内向甲方提供费用发票,同时甲方应付清款项。

9.甲方同意采取以下支付方式:(可多选)

□ 现金 □ 支票 □ 银行电汇

10.甲方不得以部分款项有争议为由拖延其它无争议部分款项的按时支付。对有争议的部分,经双方核对并达成一致意见后,甲方需于商议付款日结清该部分款项。

11.如因甲方原因未按合同付款期付款,乙方有权按未付款项的万分之五收取日滞纳金;并有权取消甲方在本协议下享有的费用月结待遇而改为单票现金结算;乙方也有权选择单方终止本协议,不再为甲方提供大田快递服务。

三、期限

本协议有效期一年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。如本协议到期,双方均无提出异议,则协议有效期自动顺延,以一年内为期。

四、除按本协议第二条第10款之规定乙方单方终止协议外,在协议执行期间,任何一方如提出修改或终止本协议,应提前30日以书面形式通知对方。协议的提前终止,不影响双方于协议终止前已产生的权利和义务。

五、其他

1.乙方向甲方提供的《快递服务价格表》、《_________快递国内运单》及其他与运送有关的规定均被视为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等效力。

2.甲乙双方若有需要改变公司名称、联系方式或需搬迁离开原所在地以及其它可能影响本协议执行的变更时,均应于变更之日起5个工作日内书面通知对方,否则须由变更方承担给对方造成损失的责任。

3.本协议下的任何争议,双方应友好协商解决,若协商不成,提交乙方所在地人民法院诉讼解决。

4.本协议一式两份,双方各执一份。自签订之日起生效。

六、备注:_______________________________________________________

甲方:_________(公章)

乙方:_________(公章) 地址:_________________

地址:_________________ 电话:_________________

电话:_________________ 开户银行及账号:_______

开户银行及账号:_______ 负责人:_______(签字)

负责人:_______(签字)

第12篇:快递协议

协议书

甲方: 乙方:

根据《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律、法规的规定,甲乙双方按照平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就快递服务的有关事宜协商一致,通过甲方多方考察,xxx快递公司能够很好的完成快件寄送上门服务,甲、乙双方通过协商达成如下合作协议:

一、委托代理事项:

1.甲方委托乙方的快递运输方式为全国快递运输及派送业务。

2.乙方根据《中华人民共和国邮政法(最新修订版)》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》,为甲方提供的快件寄递服务包括:门到门的取件及投递服务、免费的跟踪查询服务、网络查询服务等。

3.若有甲方的快件超出乙方的正常快件寄递服务区域,经甲方同意后,由乙方负责委托第三方(如EMS、圆通等)辅助完成,所有外埠快件均遵照第三方(如EMS、圆通等)的计费标准执行。若发生国际快件寄递业务,甲、乙双方可临时友好协商具体合作事宜及价格。

4.乙方接受甲方委托,向甲方提供合法的快件寄递服务。

二、甲方的义务和权利:

1.甲方按乙方要求,在约定时间将货物包装好,乙方收寄人员到达甲方约定的地点,上门收取快件。甲方直接到乙方所在办公地点,向乙方交付快件。并且保证交接前货物包装完好,乙方根据配送信息进行配送。

3.甲方有权获知货物在运输途中的情况和是否到货情况以及到货时间。

4.在货物送达收货人之前,甲方有权随时改变到货地点及收货人,但应当支付因此所增加的运输费用。

5.甲方按照合同协议约定支付快递运费。

三、乙方的权利与义务

1.乙方须按照甲方规定的时间、地点进行派送快递并积极完成快递服务;乙方为甲方配送的具体接件地点和时间依据甲方的信息要求为准,如有违约导致甲方客户投诉,乙方将按照甲方合理的要求进行赔偿及承担相应责任。

2.乙方须按甲方的要求,确保所配送的货物完整,及提供配送信息的真实;若乙方对甲方所需配送的货物丢失或损坏,则由乙方按照货物的价格进行全额赔偿(如遇客户签收后发现货物丢失或损坏,乙方不承担任何责任);

3、乙方进行配送,收件人无法联系时,并将信息告之甲方。甲方有义务协助乙方联系收货人。

四、付费方式及结算方式

1.甲方选择付费方式:(1)寄件人付费(月付);(2)收件人付款。 2.运费计算标准:

(1)按件计算:省内 元/件,省外 元/件。

(2)按斤计算:省内 元/1公斤以下,省外(国内) 元/1公斤以下,超过1公斤按每公斤 元收取。

3.结算时间:合作期间,结算方式执行按月结算的办法,每月30日(节假日顺延)乙方将发货单或其它有效单据交予甲方,经双方核对无误后确认当月结算的运费数额,并在3个工作日内(节假日顺延)完成运费结算事宜。

五、违约责任和赔偿:

1.由于甲方原因,如:收件人地址不详、收件人不在、收件人拒收或收件人拒付运费(收件人付费快件)造成的投递延误及退件费用由甲方承担。

2.快件遗失:若发生普通快件丢失,乙方按每票快件运费5倍赔偿,但每票最高赔偿额不超过500元,赔偿金在当月的快递费中扣除或者协商解决,若发生特殊(如发票、承兑等与钱有关的票据)快件丢失,除按照上述赔偿外乙方应承担物件的相应价值。

3.贵重易碎物品要求甲方自己包装且必须符合行业标准和运输要求,外包装完好,内件破损及短少乙方不予以赔偿。

4付款方式为收件人付款的,但收件人拒付运费,甲方将协助乙方解决相关事宜。 5.由于乙方原因,导致快件延期发出或是长时间不进行派送服务,造成甲方直接经济损失和恶劣的负面影响,由乙方承担甲方全部损失,因送达时间延误导致客户拒收,由乙方承担该货物相应价值。造成恶劣负面影响的每笔扣除整月快运总额的5%予以处理。

6.由于乙方合作网点与网点之间存在的不配合,导致不能为甲方客户提供门对门服务的行为,甲方有权不支付此笔快运服务费;如因此造成的客户投诉或者拒收货物所造成的甲方的经济损失及负面影响由乙方按照本协议第五条处理。

7.乙方不履行义务与职责:违反本协议第二条,则视为违约,按每违反一次扣除每月总快运的3%处理。

8.发生不可抗拒因素,如战争、地震、自然灾害等造成甲方的物品丢失、破损及投递延误乙方不承担责任。

六、合同的解除:

1.任何一方解除合同,都必须以书面形式提前30日内通知对方。

2.协议解除后如尚有待结算费用,一方须在10个工作日内向另一方发出《结算通知书》并附有效单证,另一方必须按照本协议,自解除合同之日起15个工作日内结算全部费用,延迟按照每日千分之三核算滞纳金。

七、争议解决:

甲乙双方在履行本协议过程中发生任何争议,就及时协商解决,不能协商解决的,可向甲方当地人民法院起诉。本协议签订地为 。

本协议自双方签定之日起生效。协议到期后,如果甲、乙双方无异议,本协议有效期可无限期往后顺延,直至任何一方提出终止协议为止。

八、甲、乙双方信息

甲方: 乙方: 地址: 地址: 委托人: 委托人: 联系电话: 联系电话: 开户银行: 开户银行: 汇款账号: 汇款账号: 邮编: 邮编:

九、其他

1.如合作价目表有相应的变动,须由甲、乙双方协商签字确认后,方可更改。2.甲乙双方若有需要改变公司名称、联系付款或搬迁离开原所在地以及其他可能影响本协议执行的变更时,均应于变更之日起5个工作日内书面通知对方,否则须由变更方承担给对方造成损失的责任。

3.本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方:(盖章) 乙方:(盖章)

甲方代表签字: 乙方代表签字:

年 月 日 年 月 日

第13篇:快递乡村服务点合作协议

韵达快递乡村服务点合作协议

甲方:寨河韵达快递 (以下简称甲方) 乙方: (以下简称乙方)

甲乙双方经过友好协商,在公平、诚实、信用、平等合作、互惠互利的基础上,就乙方代理韵达快递寨河镇乡村快递服务点的合作事宜,达成如下协议:

一、甲方同意乙方为甲方 村的代理韵达快递服务。

二、乙方一次性向甲方交付押金 元,加盟费 元 。

三、乙方在使用甲方快递服务时,须正确、认真、如实填写甲方快递运单,在必要时,应向甲方提供与货物运送有关的资料和文件。

四、乙方应遵守国家对于禁运品的有关规定,并保证所交付的物品或物品中所夹带的物件不属于国家法律、法规、规章规定的禁止或限制运输物及其他危害运输安全的物品,如实申报货物品名等。如因乙方违反本规定而造成的全部损失由乙方承担。

五、发件人采用由收件人或第三方付费时,乙方应承担因收件人或第三方拒绝付费时支付该运费及其他费用的责任。

六、甲乙双方必须互为对方保守商业秘密。

七、双方之权利义务适用甲方国内运单背面所载条款以及相关法律、法规的规定。因乙方责任而造成货物损失的,乙方需按甲方国内运单规定负赔偿责任。收寄贵重物品(超过1000元或易碎物品)时,乙方要提醒客户保价。客户如果不要保价,可以注明保丢不保损。

八、费用与结算。乙方按照甲方提供的快递收费表,向客户收取寄件费,收费标准甲方可以根据总公司和市场行情做调整,乙方向客户收取时可以按照甲方给的标准自行调整。

九、乙方与收件人取件产生的纠纷由自己协调解决,不能与客户发送争执,避免产生客户投诉,投诉产生的罚款由乙方自己承担。

十、快递面单、包装材料由乙方自己购买。

一、协议期限

本协议有效期一年,自 年 月 日至 年

月 日。如本协议到期,可另行续签代理协议。 十

二、本协议一式两份,双方各执一份。

甲方: 乙方:

日期: 日期:

第14篇:快递服务

快递服务

1 范围

本标准规定了快递服务组织、服务环节、服务改进的基本要求。

本标准适用于从事快递服务的组织和人员。

2 术语和定义

下列术语和定义适用于本标准。

2.1 快递服务

2.1.1

快递服务 expre service;courier service 快速收寄、运输、投递单独封装的、有名址的快件(2.2.1)或其他不需储存的物品,按承诺时限递送到收件人或指定地点、并获得签收的寄递服务

2.1.2

同城快递服务 urban expre service 寄件人和收件人在中华人民共和国内地同一城市内的快递服务

2.1.3

国内异地快递服务 inland expre service 寄件人和收件人分别在中华人民共和国内地不同城市的快递服务 2.1.4

港澳快递服务 Hong Kong and Macao expre service 寄件人和收件人分别在中华人民共和国内地和香港、澳门地区的快递服务

2.1.5

台湾快递服务 Taiwan expre service 寄件人和收件人分别在中华人民共和国内地和台湾地区的快递服务

2.1.6

国际快递服务 international expre service 寄件人和收件人分别在中华人民共和国和其他国家或地区的快递服务

2.2 快件

2.2.1

快件 expre items 快递服务组织依法收寄并封装完好的信件和包裹等寄递物品的统称

2.2.2

内件 contents 顾客寄递的信息载体和物品

2.3 服务环节 2.3.1

收寄 pick up 收件

取件

快递服务组织接收快件、并收存寄件人填写的快递运单(2.4.1)的过程

2.3.2

投递 delivery 派送

派件

快递服务组织将快件递送到收件人或指定地点并获得签收(2.3.3)的过程

2.3.3

签收 sign in 顾客(收件人)验收快件并在快递运单等有效单据上签字的行为

2.4 服务单据 2.4.1

快递运单 expre waybill 快递详情单 用于记录快件原始收寄信息及服务约定的单据

3 总则 3.1 时效性

快件投递时间不应超出快递服务组织承诺的服务时限。

3.2 准确性

快递服务组织应将快件投递到约定的收件地址和收件人。

3.3 安全性

快递服务的安全性主要包括:

a) 快件不应对国家、组织、公民的安全构成危害;

b) 快递服务组织应通过各种安全措施保护快件和服务人员的安全,同时在向顾客提供服务时不应给对方造成危害;

c) 除依法配合国家安全、公安等机关需要外,快递服务组织不应泄漏和挪用寄件人、收件人和快件的相关信息。 3.4 方便性

快递服务组织在设置服务场所、安排营业时间、提供上门服务等方面应便于为顾客服务。

4 组织 4.1 资质 4.1.1 法人资质

快递服务组织(总部)应具有工商行政管理机关注册登记的企业法人资质。 4.1.2 市场准入

依照国家相关的法律、法规,对快递等邮政业务实行市场准入制度。

4.1.3 人员资质

快递服务组织的岗位应根据快递作业组织和生产环节科学合理地进行设置,生产人员应符合相应的资格条件,取得相应的国家职业资格证书,持证上岗。

4.1.4 最低人数

快递服务组织及其分支机构的人员总和应不低于15人。

4.1.5 安全作业

快递服务组织应具备国家规定的安全作业条件。

4.2 经营理念

快递服务组织应建立服务社会、服务顾客的经营理念,围绕经营理念开展服务,并将组织的愿景、使命和价值观传递到每个员工。

4.3 社会责任

4.3.1 环保

快递服务组织应建立环保理念,在封装物、服务车辆、服务场所、工作环境等方面达到环保要求。 4.3.2 员工发展

快递服务组织应制定员工发展规划,提供相应的专业培训和职业技能培训,促进员工成长。 4.4 服务时限

快递服务时限指快递服务组织从收寄开始,到第一次投递的时间间隔。

除了与顾客有特殊约定(如偏远地区)外,服务时限应满足以下要求: a) 同城快递服务时限不超过24小时;

b) 国内异地快递服务时限不超过72小时。

4.5 服务费用

4.5.1 告知

快递服务组织应在提供服务前告知顾客服务费用计算方式。

告知的内容应包括:

a) 快递服务计费的起重及费用;

b) 快递服务的续重及计费单价;

c) 附加服务的费用。 4.5.2 重量计费原则

计费重量应取快件的实际重量和体积重量两者中的较大值。 4.5.3 服务费用设置原则

快递服务费用的制定应按照《价格法》的规定,遵循公平、合法、诚实、信用的原则。快递服务组织不应相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或者消费者的合法权益。 4.6 服务场所

4.6.1 作业场所

快递服务组织应具有封闭的、面积适宜的、配备监控设备和消防设施的作业场所。

4.6.2 营业场所

快递服务组织宜具有固定的、易识别的营业场所,如搬迁或停业应到邮政监管部门和工商管理部门办理变更手续,并通过各种渠道和有效方式告知顾客。

快递服务营业场所应有组织标识。 4.7 设备与设施

快递服务组织应具有与开办业务范围相适应的设备(如:计算机设备、通讯设备、封装器械、办公设备等),并应定期维护更新。

计量器具应有国家计量检定合格证书。

运输工具应使用封闭式的运输车辆,车辆宜有组织标识。

4.8 信息管理 快递服务组织按照不同的服务内容,信息管理应满足以下要求:

a) 提供同城快递服务的组织应具备存储服务统计信息、顾客信息和投诉信息的设施,满足信息存储和查询的需要;

b) 提供国内异地、国际快递服务的组织还应具备计算机处理系统,能够提供覆盖服务范围的即时查询服务。

4.9 服务格式合同

快递运单为服务格式合同。

快递运单的格式条款应符合法律规定,体现公平、公正的原则,文字表述应真实、简洁、易懂。

快递运单的内容应包括:

a) 寄件人信息,主要包括:

— 名称;

— 单位;

— 地址;

— 联系电话。

b) 收件人信息,主要包括:

— 名称;

— 地址; — 单位;

— 联系电话。

c) 快递服务组织信息,主要包括:

— 名称;

— 标识;

— 联系电话。联系电话应稳定、有效,在发生变更时应及时通知有关消费者。

d) 快件信息,主要包括:

— 品名;

— 数量和重量;

— 价值;

— 封装形式。

e) 费用信息,主要包括:

— 计费项目及金额;

— 付款方式;

— 是否保价(保险)及保价(保险)金额。

f) 时限信息,主要包括 — 收寄时间;

— 投递时间。

g) 约定信息,主要包括:

— 双方约定事项,包括产生争议后处理途径;

— 寄件人对快递运单信息的确认。

h) 背书信息,主要包括:

— 查询方式与期限;

— 顾客和快递服务组织双方权利与责任;包括顾客和快递服务组织产生争议后的解决途径:顾客可与快递服务组织协商、向消费者权益保护组织投诉、向行政部门申诉、向仲裁机构申请仲裁、向人民法院起诉等方式。

— 赔偿的有关规定。

i) 其他。

4.10 档案 4.10.1 档案的范围

快递服务组织应将运营过程中形成的各种记录进行分类、汇总、储存,形成档案,作为其经营管理的主要依据。

档案中各项记录的内容应真实、详细,能够记录快递服务组织和顾客之间的交易过程,确保双方的权益不受侵害。 4.10.2 档案的管理

收集的档案宜按照快递服务人员、顾客、业务、监控、财务、组织分别组卷。

快递服务组织宜采用现代信息技术,建立档案数据库,实现档案的计算机管理和查询服务。

4.10.3 档案的保存期限

快递运单的实物保存期限应不少于6个月,电子保存期限宜不少于1年。

其它档案的保存期限应满足相关法律法规要求。

4.11 沟通

4.11.1 顾客沟通

4.11.1.1 沟通渠道

快递服务组织应提供与顾客沟通的渠道,主要包括网络、电话、短信、信函等形式。

4.11.1.2 沟通内容

沟通内容应包括:

a) 业务咨询;

b) 业务受理; c) 快件查询; d) 顾客满意;

e) 顾客投诉; f) 服务承诺。

其中,服务承诺应包括:

— 服务时限的承诺,包括组织提供的各类服务的服务时限;

— 有关赔偿的承诺,包括索赔因素、赔偿原则以及受理索赔期限;

— 投诉处理承诺,包括投诉受理程序以及投诉处理时限;

— 附加服务的承诺。 4.11.2 内部沟通

4.11.2.1 沟通渠道

内部沟通渠道应包括召开会议、布告栏和内部刊物、声像资料、互联网、信函等形式。

4.11.2.2 沟通内容

内部沟通的内容应包括:

a) 组织的愿景、使命、价值观、发展方向和绩效目标; b) 顾客对服务技能、服务程序、服务质量等方面的要求;

c) 快递服务人员对组织的要求和反馈; d) 组织管理者对快递服务人员的要求;

e) 组织内各部门之间沟通。 5 服务环节

5.1 收寄

5.1.1 收寄形式

收寄应主要包括上门收寄和营业场所收寄两种形式。

5.1.2 收寄要求

5.1.2.1 收寄时间

快递服务组织应在承诺的时限内提供收寄服务。

5.1.2.2 人员着装

负责收寄的快递服务人员应统一穿着具有组织标识的服装,并佩戴工号牌或胸卡。

5.1.2.3 询问与验视

快递服务人员应询问和验视内件的性质和种类:

— 若是法律、法规规定禁寄物品,应拒收并向寄件人说明原因;

— 若是限寄物品,应告知寄件人处理方法及附加费用;

— 建议寄件人,贵重物品宜购买保价或保险服务。 寄件人应将交递快件的性质和种类告知快递服务人员。

5.1.2.4 封装

快件的封装形式有快递服务人员负责封装和寄件人自行封装两种。

封装时应防止快件:

— 变形、破裂;

— 伤害顾客、快递服务人员或其他人;

— 污染或损毁其它快件。

5.1.2.5 重量与规格

快件的单件重量不宜超过50公斤;

快件的单件包装规格任何一边的长度不宜超过150厘米,长、宽、高三边长度之和不宜超过300厘米。

5.1.2.6 费用与单据

快递服务人员应告知寄件人服务费用。

快递服务人员应指导寄件人按照相关要求填写快递运单。

寄件人支付费用时,快递服务人员应将与服务费同等金额的发票交给寄件人。

5.2 投递 5.2.1 投递形式

投递形式应主要包括按名址面交和自取两种形式。 5.2.2 投递要求

5.2.2.1 投递时间

快递服务组织的投递时间应不超出向顾客承诺的服务时限或按照约定的时间投递。

5.2.2.2 人员着装

负责投递的快递服务人员应统一穿着具有组织标识的服装,并佩戴工号牌或胸卡。

5.2.2.3 投递次数

快递服务组织应对快件提供至少2次免费投递。

投递2次未能投交的快件,收件人仍需要快递服务组织投递的,快递服务组织可以收取额外费用,但应事先告知收件人费用标准。

5.2.2.4 快件签收

快件签收时满足以下要求:

— 快递服务人员将快件交给收件人时,应有义务告知收件人当面验收快件;

— 若收件人本人无法签收时,可与收件人(寄件人)沟通允许后,采用代收方式,快递服务人员也应告知代收人的代收责任; — 与寄件人或收件人另有约定的应从约定。

验收无异议后,验收人应确认签收。

拒绝签收的,验收人应在快递运单等有效单据上注明拒收的原因和时间,并签名。

5.2.2.5 费用与单据

签收人支付费用时,快递服务人员应将与服务费同等金额的发票交给签收人。

5.2.3 自取方式

自取方式主要适用于以下几种情况:

a) 投递2次仍无法投递的快件,可由收件人到指定地点自取;

b) 相关政府部门(如海关、公安等)提出要求的,可由收件人到指定地点自取。

c) 收件地址属于尚未开通快递服务的区域,通过与寄件人协商,可采用收件人到指定地点自取的方式。

5.2.4 无法投递

快递服务组织应在投递前联系收件人,当出现快件无法投递情况时,采取以下措施:

a) 出现首次无法投递时,快递服务组织应主动联系收件人,通知再次投递的时间及联系方法; b) 再次仍无法投递,可通知收件人采用自取的方式,并告知收件人自取的地点和工作时间;收件人仍需要快递服务组织投递的,应告知额外费用;

c) 若联系不到收件人,快递服务组织应在彻底延误时限到达之前联系寄件人,协商处理办法和费用,主要包括:

— 寄件人放弃快件的,应在快递服务组织的放弃快件声明上签字,快递服务组织凭函处理快件;

— 寄件人需要将快件退回的,应支付退回的费用。

d) 若联系不到收件人和寄件人,除不易保存的物品外,在对快件保存至少3个月后,快递服务组织可以按照相关规定处置快件。 5.2.4.1 彻底延误时限

彻底延误时限是指从快递服务组织承诺的服务时限到达之时算起,到顾客可以将快件视为丢失的时间间隔。

根据快递服务的类型,彻底延误时限应主要包括:

— 同城快件为3个日历天;

— 国内异地快件为7个日历天;

— 港澳快件为7个日历天;

— 台湾快件为10个日历天;

— 国际快件为10个日历天。 5.3 查询

5.3.1 查询渠道

快递服务组织应向顾客提供电话或互联网等查询渠道。

5.3.2 查询内容

查询内容应包括快件当前所处服务环节及所在位置的查询服务。

对于国内异地、港澳、台湾、国际快递服务,快递服务组织宜提供全程跟踪的即时查询服务。

5.3.3 查询答复时限

对于通过互联网不能查找的快件,顾客电话查询时,快递服务组织应在30分钟内告知顾客,告知的内容应主要包括:

— 快件所处的服务环节及所在位置;

— 不能提供快件即时信息的,告知顾客彻底延误时限及索赔程序。

5.3.4 查询信息有效期

查询信息有效期应为快递服务组织收寄快件之日起1年内。

5.4 报关

国际快递服务可采用代理报关办法。 从事国际快递服务的快递服务组织可设立报关部门,根据有关规定向当地海关申请代理报关资格,办理代理报关业务,并配合海关对受海关监管的进出口国际快件实施查验放行工作。

顾客交寄的需施行卫生检疫或者动植物检疫的快件,应附有检疫证书。 5.5 内部处理

内部处理程序应包括信息处理、分拣、封发、运输、转运等环节。

快递服务组织的内部处理应确保快件安全,在运输、转运、投递等处理过程中,应采取措施禁止无关人员接触快件,禁止工作人员私拆、隐匿、毁弃快件,保证快件封装完好,并不断提高工作效率。 5.6 例外处理

5.6.1 撤回

5.6.1.1 撤回条件

寄件人撤回条件应主要包括:

a) 同城和国内异地快递服务:快件尚未首次投递;

b) 港澳和台湾快递服务:快件尚未出口验关;

c) 国际快递服务:快件尚未出口验关。

5.6.1.2 撤回费用 寄件人在向快递服务组织提出撤回申请时,快递服务组织应告知寄件人需要承担撤回费用并告知费用标准。

6 服务改进 6.1 基本原则

快递服务组织应对顾客满意及顾客投诉进行统计和分析,提高服务水平,达到不断改进服务质量的目的。

6.2 顾客满意

快递服务组织应测量顾客满意程度,发现顾客的潜在需求,改进服务质量。

快递服务组织应收集顾客满意信息,收集的方法主要包括:

a) 向顾客发放问卷调查表;

b) 直接与顾客沟通;

c) 收集各种媒体的报告;

d) 消费者权益保护组织反映的情况; e) 其他。

顾客满意的评价程序应包括:汇总顾客满意的信息,利用适当的统计技术进行分析处理,确定顾客的满意程度,找出提供的服务与顾客期望的差距并制定改进措施。

6.3 顾客投诉 6.3.1 投诉渠道

快递服务组织应当提供顾客投诉的渠道,主要包括网络、电话、信函等形式。 6.3.2 投诉有效期

快递服务组织受理投诉有效期应为收寄快件之日起1年内。

6.3.3 投诉受理

6.3.3.1 投诉信息

快递服务组织应记录如下信息:

a) 投诉人的姓名、地址和联系方式; b) 投诉的理由、目的、要求;

c) 其他投诉细节。

快递服务组织在记录的过程中,应与投诉人核对信息,以保证信息的准确性。 6.3.3.2 投诉处理时限

投诉处理时限应指从快递服务组织记录投诉人投诉信息开始,到快递服务组织提出投诉处理方案的时间间隔。

快递服务组织除了与投诉人有特殊约定外,投诉处理时限应不超过: a) 同城和国内异地快件为30个日历天;

b) 港澳和台湾快件为30个日历天; c) 国际快件为60个日历天。

6.3.3.3 投诉处理

快递服务组织应对投诉信息进行分析并按照服务承诺进行处理。

6.3.4 投诉信息统计

快递服务组织应制定投诉处理表格,以便对投诉信息进行统计分析。

6.4 服务改进

根据顾客满意评价结果和投诉信息统计分析结果,快递服务组织应采取措施改进服务质量,措施应主要包括:

a) 树立持续进行服务改进的理念;

b) 规定内部人员的职责和权限,以识别服务改进的机会;

c) 确保改进过程的有效性和效率;

d) 管理者应对改进过程给予大力支持。

附 录 A

(规范性附录)

赔 偿 A.1 赔付对象

快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。 A.2 索赔因素

索赔因素主要包括快件延误、丢失、损毁和内件不符。

其中:

a) 快件延误是指快件的投递时间超出快递服务组织承诺的服务时限,但尚未超出彻底延误时限;

b) 快件丢失是指快递服务组织在彻底延误时限到达时仍未能投递快件,与顾客有特殊约定的情况除外;

c) 快件损毁是指快递服务组织寄递快件时,由于快件封装不完整等原因,致使快件失去部分价值或全部价值。与顾客有特殊约定的情况除外;

d) 内件不符是指内件的品名、数量和重量与快递运单不符。

有下列情形之一的,快递服务组织可不负赔偿责任:

a) 由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的;

b) 由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外);

c) 顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。

A.3 赔偿原则

快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。

A.3.1 快件延误 延误的赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。

由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。 A.3.2 快件丢失

快件丢失赔偿应主要包括:

a) 快件发生丢失时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);

b) 购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;

c) 对于没有购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。

A.3.3 快件损毁

快件损毁赔偿应主要包括:

a) 完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;

b) 部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。

A.3.4 内件不符

内件不符赔偿应主要包括:

a) 内件品名与寄件人填写品名不符,按照完全损毁赔偿; b) 内件品名相同,数量和重量不符,按照部分损毁赔偿。 A.4 受理索赔期限

快递服务组织受理索赔期限应为收寄快件之日起1年内。 A.5 索赔程序

A.5.1 索赔申告

寄件人在超出快递服务组织承诺的服务时限、并且不超出快件受理索赔期限内,可以依据索赔因素向快递服务组织提出索赔申告。快递服务组织应提供索赔申告单给寄件人,寄件人填写后递交给快递服务组织。

A.5.2 索赔受理

快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单24小时内答复寄件人,并告知寄件人索赔处理时限。

A.5.3 索赔处理时限

索赔处理时限指从快递服务组织就索赔申告答复寄件人开始,到快递服务组织提出赔偿方案的时间间隔。

快递服务组织除了与寄件人有特殊约定外,索赔处理时限应不超过:

a) 同城和国内异地快件为30个日历天;

b) 港澳和台湾快件为30个日历天;

c) 国际快件为60个日历天。

A.5.4 赔金支付 快递服务组织与寄件人就赔偿数额达成一致后,应在7个日历天内向寄件人或寄件人指定的受益人支付赔金。

A.5.5 索赔争议的解决

寄件人与快递服务组织就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题可先行协商,协商不一致的,可依法选择投诉、申诉、仲裁、起诉等方式,如选择仲裁,应在收寄时约定仲裁地点和仲裁机构。

(注:本标准的附录A为规范性附录。本标准由国家邮政局提出并归口。本标准起草单位:中国标准化研究院。)

第15篇:国内主要快递PK

做淘宝卖家,离不开快递,而且随着淘宝店信用增加,快递的重要性日渐突出。快递费,快递速度,快递服务等等……每家快递公司都 有自己的优劣势所在,在全国只选择一家快递公司的做法其实并不可取(EMS 除外),了解各家快递公司的优势所在,有利于货物的运输!

一、顺丰速运: 顺丰速运: 顺丰速运网络全部采用自建、自营的方式。有国内同城件、国内省内件、省外件、香港件、即日件、次晨达、次日件。还可提供寄 方支付、到方支付、第三方支付等多种结算方式。很多公司由于网点不统一,不能发到付件。即使可以发,收费往往也要贵上很多。 资费:首重 20 元/公斤,续重 10 元/公斤。 赔付:最高赔付为运费的 6 倍,没有保价,无保价的分别,丢失或者破损的赔付是一样的。 优点:服务好,速度快,安全,有独立的免费包装袋,员工素质高,让人放心。 缺点:价格偏高,网点不够全面,业务范围多在南方地区。 顺丰速运的价位与邮政 EMS 相当,有实力,虽然去年亏损了好几亿,但还是包得起飞机。顺丰专机,所以派送的速度是又快又好。 而且接件与后期操作都相当正规,服务与收费成正比。 价格高:无论是卖家还是买家,网销网购的都要考虑成本,所以极少有卖家会选择。

二、申通快递: 申通快递: 公司分别在全国各省会城市(除台湾)以及其它大中城市建立起了 800 多个分公司, 吸收 1100 余家加盟网点, 全网络有员工 2 万多人。 主要承接非信函、样品、大小物件的速递业务。主要经营市内件和省际件。 资费:首重 15 元/1 公斤,续重 3 元/1 公斤。 赔付:丢失赔付:无保价,小于等于 1000 元;破损赔付:无保价,小于等于 300 元。 优点:网点广,速度在 4 天内,价格适中,运输相对安全,很少有丢件,损件的事故。 缺点:服务质量一般,这个跟各地方的员工素质有关。$page$ 价位低于顺丰,但还是高于其他众多快递。而且与其他除顺丰以外的快递相比,其网点分布广是其一个重要优势噢,所以申通很牛。 价格就是一口价,不跟你商量。量大到一定程度会给你点优惠,不过这点优惠与其他家的价位比起来,真是不让人看上眼的小恩小惠。 申通的速度还是可以。一律走航空。除航空不让的液体之类,会另有说法。 但从另一个角度来看,这样的价格对其自身的管理可能有好处,没有内部价格战,价不乱。

三、圆通快递: 圆通快递: 圆通速递的服务涵盖报关、报检、海运、空运进出口货物的运输服务;中转、国际国内的多式联运;分拨、仓储及特种运输等一系列 的专业物流服务。提供国内件、国际间、限时服务

。 资费:首重 8 元/1 公斤,续重 6 元/1 公斤 赔付:丢失赔付:无保价,赔付金额,小于等于 1500 元;有保价,保价率是 1%,赔付金额,小于等于 10000 元;破损赔付:无保价, 赔付金额,3-5 倍赔运费;有保价,保价率是 1%,赔付金额,小于等于 10000 元 优点:价格便宜,价位比申通低,是大众快递。速度是平价里相对快的,3-4 天内。 缺点:网点不够广泛,偶尔有丢件等情况,员工素质因人而异。 圆通的,航空走货。

四、韵达快递: 韵达快递: 韵达是具有中国特色的物流及快递品牌,结合中国国情,用科技化和标准化的模式运营网络。已在全国拥有一千余个服务规范的服 务站点,致力于不断向客户提供富有创新和满足客户不同需求的解决方案。提供国内件和同城当天件。 资费:首重 10 元/1 公斤,续重 6 元/1 公斤 赔付:丢失赔付:无保价,赔付金额,小于等于 1000 元;有保价,保价率为 1%,赔付金额,小于等于 2000 元。破损赔付:无保价, 赔付金额,3 倍运费;有保价,保价率为 1%,赔付金额,小于等于 2000 元。 优点:价格适中,速度一般 3-4 天。$page$ 缺点:网点不是很多,服务质量一般。 这个快递,一般来说价位算是平价的,但发货的速度可不够快噢,经常有汽运出现。这可不是卖家能掌握滴。其实也是后来我了解 到滴。 韵达的快递长处在于江浙,网点真全。

五、中通快递。中通快递。 公司的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等,提供“门到门”服务和限时(当天件、次晨达、次日达等)服务。同时, 开展了电子商务配送、代收货款、签单返回、到付和代取件等增值业务。服务网点近1800 个,分拨中心 36 个,运输、派送车辆 5000 多 辆。 平价快递,速度一般。没有太明显的优惠,偏远地区价更高些。

六、天天快递 天天快递网络现有 20 余个集散中心,快递网络分布在国内 1200 多个城市,设有 3000 多个网点,形成了以珠江三角洲、长江三角洲、环渤海湾地区为重点的快递网络布局,为客户提供全年 360 天的服务。 网点少,价格也没有什么优惠。所以一般除买家指定外,基本没有用过。 以下说几种现象: 以下说几种现象:$page$ 第

一、现在接触比较多的快递公司,都是总公司包给地方的承包商,比方说某一城市的。然后这个承包者又根据这个城市的分区, 差不每区再转包一层。而下面这个每区的负责呢,可以再把自己的片区再划化一下,可能大点的就谈转包,小的就直接划给快递员。由 于现在他们争业务量所以常有跨区取货的事,对我们来说无所谓,和哪个合作方便舒服就找谁发呗。像圆通快递

,一家的不同区的还来 撬过呢。 第

二、这里说到快递员了。他们一般是公司给个价位,他们或按一定比例提成,或者自己在上面加价赚差价。具体跟下面的承包者 管理有关滴。 他们由于快递提成的高低,经常在各快递之间互相跳槽。远的不说,就近半年,申通负责我们这片的两个快递员就跳到圆通快递了。 据说圆通的提成比较好一些。快递员一般取的次数多了,会熟悉起来,遇到一个责任感强一些的,你会省心很多。 第

三、关于快递的服务。 多数承包点人手都不是很足,因为快递员工资不高,所以招人也不方便吧。一般客服都很少,查件也一般都是看网上,与我们自己 在网上看的差不多。在件遇到问题时,能主动跟你联系的就不错了。 也是由于人手原因吧,一般发货他们都没功夫给你看到还是不到,所以发出去不到再说。这点基本都靠你自己把握。不到的处理方 式就是退回。一般都不会选择转发,因为转发基本都只给你转邮局的 EMS,大头才花得起那个价呢。当然,特殊情况除外。

第16篇:KYE跨越速运深圳国内快递服务

KYE跨越速运深圳国内快递服务

跨越速运快递服务有限公司,是专业的国内航空快递和物流公司。我们致力于不断向客户提供快捷、专业的门到门的深圳国内快递服务,以及与供应链相关的增值服务,并为满足客户不同需求而提供各种国内运输解决方案。

作为最专业的深圳国内快递公司之一,公司自成立至今,一直坚持“信誉第一,诚信服务”的宗旨,不断提升服务素质和加强公司的综合实力。凭借先进的管理理念和网络优势,依托自主的快递操作平台及良好的海关信誉,为数千家大中小企业提供了专业的服务。

跨越全体员工本着为客户提供“省时、省钱、安全”的经营宗旨,透过国内快递网络为广大客户提供专业、安全、快捷的国内快递服务,凭借丰富的经验而倍受客户的信赖;以“服务 创新”为理念,长期致力于为客户提供最优质的服务,最优惠的价格而深受新老客户的大力支持。

展望未来,公司将一如既往的更加严谨、求实、真诚的态度,珍视与客户的每一次合作,用脚踏实地的工作作风和坚持不懈的努力,为客户选择合理的航空物流方案及配送方式,以低廉的物流成本提供最佳的供应链综合服务。

凭借先进的管理理念和网络优势,以及拥有一批专业的快递人员和从事快递服务的经验。在上海地区的客户及同行业中树立了良好的企业形象。在业务管理上,我们采用全新的业务管理方案及先进的IT系统支持,通过互联网技术运用,力求服务精益求精。

跨越更注重构筑企业文化,培养引进优秀人才。在竞争日益激烈的今天,跨越正在凭借卓越的人才优势取得了公司高速持续发展。为客户在全国范围内递送货物与文件,并在这一过程中,提供超越顾客期望的服务,跨越通过最可靠和高效的递送和网络管理解决方案为客户创造价值愿景。

“安全、专业、快捷 ”是跨越对每一位客户的承诺。跨越的标准是诚信常在、随时满足客户需要、挑战并提高自我、关爱员工、团队合作、以可持续收益衡量成功、服务国内。跨越快递的每一位员工都真诚地期待与您携手合作,共创美好的明天!

第17篇:代收快递协议

代收快递协议

经过与快递公司的负责人沟通、协商。对于XXXX小区代收快递服务达成以下协议:

一、快递工作人员必须履行自己的本职服务,收取邮资之后,有义务将快递送达至收件人,并签字确认。

二、快递公司需提前电话联系收件人,并约定时间送件上门。如收件人不方便亲自收件,并经收件人同意由物业服务中心代收快递的,物业服务中心可以代收快递。

三、未经物业服务中心同意,不得强行将货品交物业服务中心代收,出现遗失等问题,快递公司应承担全部责任。

四、经同意代收的快件,物业服务中心不承担查验包裹外观责任。在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。

五、小区进出规定:快递公司的三轮车只能XXXX小区的北门进出,进入小区后不得闲逛,严禁碾压草坪,一经发现碾压者须对草坪以20元/处·次作为草坪补植费用。

六、由物业服务中心代收的快递放置点:XXXX小区北门岗亭。

七、物业服务中心代收快递的时间规定:上午9:00-上午11:00,下午13:00-下午17:00,超过时间物业服务中心将不代收快递。

八、不予代收的快递:

1、法院传票、律师函、交通处罚单、汇款单、重要文件等不予代收;

2、贵重物品(价值1000元以上)、生鲜及易变质食品、易燃易爆、易碎、易潮等物品不予代收;

3、体积大于1立方米的物品不予代收;

4、重量大于25公斤的物品不予代收。

九、本协议一式贰份,快递公司、服务中心各执壹份,双方签字盖章有效,如发生争议,双方友好协商,协商不成,可向当地人民法院申请诉讼。

十、开始执行时间:201XX年XX月XX日正式开始执行。

快递公司名称(盖章):XXXX服务有限公司

负责人签字:XXXX小区物业服务中心联系电话:联系电话:

年月日年月日

第18篇:快递代理协议

甲方:XXXX快递公司

乙方:张XX

加盟区域范围:XXX省XX市所辖的X区X县

乙方权利:

1、自合同签订之日起,XX市所辖的X区X县业务由乙方全权负责,乙方有权在XX市范围内的新增XX快递网点并有权授权他人在XX市范围内加盟XX快递网点。甲方无权向XX市范围内的各代理加盟商收取代理加盟费,对新增网点所产生的加盟费甲方无权收取。但是乙方应以书面或传真形式通知甲方。

2、乙方为XX快递XX市独家代理。甲方必须保证乙方在XX市范围里XX快递的唯一性。(即甲方不能给除乙方外的任何机构和个人代理加盟XX市所辖区域。)

3、乙方经营范围只能增大不能减少。

加盟费:

1、自合同签订之日,乙方向甲方一次性支付终生代理加盟费人民币XXXXX元(X万元整),甲方不得在乙方代理过程中收取任何形式的代理加盟费。

2、代理加盟期限:终生加盟,

保证金:

1、自合同签订之日,乙方向甲方一次性支付保证金人民币XXXX元(XX万元整),

2、保证金只能用作以下用途:XXXXXXXX

3、使用保证金的时候,甲方应该给乙方以书面形式提供用途。

4、双方对履约保证金的使用有争议时应协调解决,如果未能协调,双方可通过仲裁机构或者其他机构解决。

5、如果乙方不再加盟代理,甲方应该在30日内归还乙方交纳的保证金XXXX元(XXXX元整)

6、甲方在双方终止合同后XXX天内没有归还乙方保证金,乙方有权向甲方索取XXX的违约金。

甲方义务:

1、甲方按照总部价格向乙方提供快递单、包装袋等发件、包装所需用品。

2、甲方有义务对乙方进行培训和指导。

3、甲方需通过快递将乙方所属区域内的快件发往乙方所在营业点(地址XXXXXX),费用由甲方支付。地址如有变更乙方书面或传真方式通知甲方。

4、甲方负责协调XX快递XXXX分拨中心,将乙方所属区域内的快件由XXX中心发往乙方所在营业点,甲方发往乙方的费用由甲方支付。乙方有权拒收甲方发来的货到付款

(即甲方在将乙方所属区域内的快件发往乙方所在营业点过程中没有给承载快递公司或者货运公司支付运费,乙方有权拒收并拒绝支付运费,由此造成的损失,全部由甲方承担) 乙方在XX市范围内揽收的快件,通过其他快递发往XXXX中心,费用乙方承担

第19篇:快递合作协议

甲方:深圳市华航通国际货运代理有限公司 (以下简称甲方)

乙方: (以下简称乙方)

经甲方与乙方友好协商,就甲方代理乙方产品经深圳口岸出口至香港之运输报关的有关事宜达成以下协议:

一、甲方为乙方代理其出口的指定货物到香港的报关和运输业务,应保证安全及时地将货物送到目的地指定交货地点,并及时通知收货公司提货或及时派送入仓。

二、乙方要安排出口货物时必须书面通知甲方深圳操作部,通知大陆送货时间、品名、重量、体积、包装情况、香港派送或入仓地点和时间等信息,以便甲方能准确安排装货、报关、派送及入仓。甲方应按照公布的班车发车时间和发车地点发车,如有变动,应及时通知乙方。

三、甲方有权检查乙方所有交运的货物,我司有权拒收一切海关禁止出入境、来历不明或不适于运输的货物,以及需要有关报关文件报关而乙方无法提供该文件的货物。乙方须如实提供货物品名、数量及唛头标记,严禁谎报、夹带或冲货行为,如因乙方有上述行为造成海关对货物进行扣仓或没收等处罚而产生的货款、罚款、仓租及连带损失,甲方不承担任何责任。

四、货物运输过程中,如因不可抗力因素(如海关电脑系统坏、天气及交通拥堵等)造成的货物损坏或延误,甲方可豁免责任。

五、乙方交运的货物,必须保证包装牢固、安全,特别是易碎品。甲方仅负责其独立的外包装的封闭状态良好,而并不负责其内装货物数量的是否短少、类型是否相符、货物是否损坏等状况。

六、收费及发车时间之规定:

a、收费标准:运输原则上以实际重量计费,但当轻泡货物体积重量超过实重50%时,计 费重量以该票货物的实重加上体积重量之和除以2计算。贵司所出货物我司按rmb /kg收费。香港如需我司派送则另收派送费。

b、发车时间及贵司送货时间规定:早班车特指每周一到周六凌晨四点钟始发的中港货车,由于周日香港放假, 周日凌晨四点不发车。如遇法定假期发车时间甲方另行通知。贵司送货到我司深圳仓库的时间应越早越好。最迟不能超过凌晨2:30,这样才能更加保证贵司货物准时送达指定地点。

七、结算采取月结 天方式。即乙方务必在每月 日前以现金或支票形式付清给甲方上个月发生的所有费用(如5月份发生的费用,乙方务必在6月 日前付清给甲方)。超过一天按千分之五计收滞纳金,如对赔偿事宜有异议,应先付款后协商。

八、所有发生费用均不含税费,乙方如需要甲方开具税务发票,则发生税款须由乙方支付给甲方,手写发票税为发票所开金额的5%,电脑打制发票税则是发票所开金额的6.6%计收。

九、本协议自二零零 年 月 日 至 二零零 年 月 日有效。任何一方如对协议内容有改动,应在不少于七天前书面通知对方。该协议期满双方无异议后,协议有效期自动顺延。

甲方:(盖章及签名) 乙方:(盖章及签名)

年 月 日 年 月 日

第20篇:国际快递协议

长沙国际快递服务协议书

甲方:长沙天霖国际快递货运有限公司 乙方:长沙君之合信息技术有限公司

甲乙双方经友好协商,就双方国际快递业务达成以下合作协议:

一、甲方的责任与义务

1、根据乙方的要求,办理成都到世界各地的各类商务文件、小件物品的快递业务,保证安全、快速、服务周到。

2、服务采取门到门,桌到桌的方式,在有效工作日内, 每天定时上门或电话联系收件;特殊情况,电话预约。

3、收件时,应与乙方负责人员共同核定文件、物品所交地址、公司名称、文件种类以及所应提交的必备文件的准确性、齐备性。并在乙方交接记录上签署姓名与收件时间。

4、免费为乙方提供文件、物品的一般包装,并代乙方用电脑填制分运单,甲方应严格按照乙方所写内容填写,由此所产生的错误由甲方负责。分运单发件人联由甲方在第二天送交乙方。

5、自收件时起,甲方必须在一个工作日内将乙方所交文件、物品发出,并采取传真方式通知国外代理,保证文件、物品按时到达。

6、定期向乙方返馈国外收件人签收信息,内容包括:收件人签名和盖章、收到的日期和时间、整个快件的提交时间。

7、及时办理乙方快件的查询业务。所有查询业务应根据国别与地区的不同, 在1-2个工作日内向乙方回复。

8、所有快件费用采取月终结算方式。甲方应向乙方提供详细的统计资料、原始单据与发票办理财务结算。甲方按照报价费率表计算金额的%收取费用。(费率表附后)

9、甲方除应负责上述条款的责任与义务外, 还应承担分运单背面所载条款中所有与甲方有关条款的责任。

10、快件价格的变动应提前30天内通知乙方,并与乙方共同商定, 商定价格从次月执行。现行快件价格见附件。

由于甲方工作失误而造成文件、样品遗失,甲方按每件赔偿80美元(样品办理保险索赔另计),并提供同样快件再次免费寄送服务。

甲方代乙方办理通过邮局递交的邮件业务,在邮局收费的基础上甲方不收取任何费

用。

二、乙方的责任与义务

1、乙方设有专人集中分寄其快件,甲方只能在该专人处办理取送件事宜。如甲方与乙方其他部门发生来往,乙方将不承担付款责任。

2、在向甲方提交的快件中,应准确提供收件人名称、地址、国别、城市、电话与传真号码和物品种类,以保证快件能迅速送交收件人手中。

3、对所提交的物品,应符合国家的政策规定,符合进口国的管制条例, 杜绝危险物品、易碎品和有毒物品的提交,所有物品快件,应向甲方提交形式发票3份,准确记录物品的种类、数量、价值。价值最好掌握在400美元以内。

4、指定专人负责与甲方联系快递业务,并在双方协定的时间向甲方提交快件, 遇特殊情况,应及时与甲方联系。

5、每月按照甲方递交的结算资料仔细核对,如有差错,应与甲方联系, 以便纠正。乙方应在收到帐单后15日内付清款项。

6、对协定价格如有异议,应及时向甲方提出商议, 商议后的价格从次月开始执行。

7、乙方除遵守上述条款外,还应负责分运单背面所载与乙方有关的所有条款。

三、甲、乙双方共同条款

1.本协议经双方签字盖章生效,并共同遵守。

2.本协议自签定之日起,壹年有效。

3.本协议壹式两份,双方各执壹份。

4.本协议未尽事宜,经双方协商确定补充,并以新的协议为准。

甲方:长沙天霖国际快递货运有限公司乙方:长沙君之合信息技术有限公司联系人:潘经理联系人:谭双

联系电话:0731-82488792联系电话:400-0731-945

2012年10 月28日2012 年 10 月 28日

国内快递服务协议范文
《国内快递服务协议范文.doc》
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