推荐第1篇：做好政协提案工作做法和体会
搞好政协提案工作的做法和体会
钟黎明
提案工作，是政协委员履行“政治协商、民主监督和参政议政”职能的主要形式之一。它在人民政协的历史和政协的整个工作中，对于我国政治、经济、社会各项事业的不断发展和进步都发挥了积极的作用。自2000年至2004年，我会征集政协委员提案265件，经审查立案218件，立案率82%，对不予立案的作为委员来信处理和转为民意反映的有47件，提案答复率100%。其中，提案所提问题已经解决或基本解决的有91件，占42%；提案正在解决或列入计划解决的有85件，占39%；提案因条件限制或其他原因向委员解释说明的有42件，占39%。回顾五年来，我们在抓提高提案质量和办理提案质量过程中，注重抓基础，强调提案质量；抓落实，经常深入承办单位进行沟通和督办，强化办理质量；抓服务，优化服务质量等方面，努力做好提案工作。
以“知情明政”为基础，注重提案质量
提案质量的高低，不仅体现着政协委员参政议政水平，关系着参政党发挥职能的效果，而且是承办单位办理提案的前提和基础。为此，我们从基础着手，注重提案质量。一是创造知情条件，提高委员素质。我们主要通过举办委员培训、印发各种资料、介绍典型提案案例等来提高委员对政协性质、地位和作用的认识，尤其是对提案知识的认识，让委员“知情明政”。由于知情明政，提高了委员履行职能水平，增强了意见和建议的前瞻性、针对性和可操作性，涌现出一批高质量的提案。如“设立非公有制经济管理领导小组”、“关于鼓励发展非公有
- 1 -
制经济、促进我县经济发展”、“加强人才培养工作”、“进一步加强城乡文化建设”、“关于培育特色产业，发展特色经济”等提案，推动了相关工作。二是疏通征集渠道，拓宽提案来源。在召开全会之前，提案委员会向每位政协委员发出《提案征集信》和《撰写提案须知》，要求委员围绕县委、县政府的中心工作，深入基层，调查研究，了解社情民意，关注群众普遍关心的热点和难点问题。在全会期间利用参政议政的良好氛围动员委员集中提出提案，从政协各专委会的专题调研报告中提炼形成提案。三是严格审查立案，把好入口质量。我们根据提案“三性”（严肃性、科学性和可行性）和“三有”（有问题、有分析和有建议）的要求，在审查立案过程中严格把关，要求提案规范，一份提案就一个问题谈深、谈透；反映问题明确，以便提案交办；提出建议可行，以利于办理落实。对不符合要求或问题平平，建议一般、动员委员重写，或转为来信处理和转为民意反映。真正确保所立提案反映问题具有客观性，分析问题具有透彻性，提出建议具有可行性。
以提高落实率为目标，强化办理质量
提案的最终目的是为了落实和解决问题，一件再好的提案，如果承办单位办理不认真，不能解决提案中的问题，不仅不能发挥提案的作用，而且还会挫伤委员的积极性。因此，提案办理就成了提案工作中的关键环节。为确保提案的办理质量，我们以提高提案的落实率为目标，努力在突出重点，加强跟踪和强化监督上下功夫。一是选准重点，领导督办。为了提高提案办理的质量，实行了重点提案政协领导督办制度，每年选择10件质量较好的提案确定为重点提案来督办。如2003年，选出了“七坊镇农场电网改造”、“在县城建立严管街”、“中小学校危房改造”、“扶持农村种植橡胶、槟榔苗”等为重点提案，
由县政协领导督办。在县政府的大力支持下，各承办单位迅速行动起来，加大办理力度，取得了显著成效：县电力公司抓住全省农村电网改造的时机，对七坊镇农场的电线路进行改造，解决该场的用电难问题；县公安局投资6万多元，在县城建立了严管街；县教育局多方筹措资金，加大校舍改危力度，使全县校舍危房面积逐年减少；县扶贫办进一步加大对农村的扶持力度，积极组织种苗供给农民种植，2003年全县种植由县扶贫办提供种苗的橡胶、槟榔等经济作物共3950亩。县政协领导的有力督办，促使了一批重点提案的有效办理、受到了社会各界群众的一致好评。二是建立跟踪办案和回访制度，推进落实。在完成提案答复的基础上，提案委员会认真审阅每一件提案的答复内容，并对办理落实情况继续跟踪督办。解决了少数承办单位在办理工作中存在的重答复，轻落实的现象。如“我县实施退耕还林工程、严把经济林种苗质量”、“解决荣邦乡中学危房”、“改善农村医疗卫生条件”、“解决农村饮水工程”等提案，提案委员会组织提案人和承办单位的领导，听取汇报，深入现场，商讨提案的办理，委员对这种做法较为满意。三是采取多种方式催办提案。针对委员对个别承办单位对委员提案的不够重视。提案委员会加强与承办单位的沟通协作，加大催办力度。根据不同情况采取电话催办、信函催办、走访催办、开会催办等多种形式，加强了联系和催促。直至委员提案能得到承办单位的重视和办理完毕，所办理答复的提案，委员表示比较满意。四是加强提案宣传工作，大力宣传提案工作的重要意义。宣传提案工作在促进经济和社会发展、推动民主政治建设方面的积极作用，引起各方面的广泛关注，不断扩大提案工作的社会影响。如“解决青松乡南也村饮水问题”的提案我们利用县电视台进行宣传报道。
以履行职能为宗旨，优化服务质量
提案工作是一项系统工作，提案的提出，办理以及提案服务三者之间相互联系，密不可分。从提案的提出到提案的办理，都需要政协提供服务。因此改善服务质量是提高提案质量和办理质量的重要条件。五年来，我们以履行职能为宗旨，努力在优化服务质量和拓宽服务上开拓创新。一是勤走访。为确保提案办理工作的顺利进行，在县政府召开交办会后，提案委员会走访了办理提案较多的承办单位，了解承办单位对委员提案的心里状态和重视程度，听取办理情况，提出相应要求。特别是对职责不明确，工作进度慢，经办人员新的单位，提案委员会进行重点走访，并与单位主要领导商谈，提出具体要求，落实专门人员，要求按时保质做好政协提案办理工作。二是重沟通。对一些涉及多个单位办理的提案做好协调沟通工作。如：“规范白沙县气象防雷减灾的统一管理工作”提案委员会在走访中就具体问题主动与县气象局、县质量技术监督局进行协商，及时同县政府分管领导进行了沟通，然后县政府办文件由气象局统一管理工作，促进了该提案的有效落实。这样做，既推动了提案办理工作，又帮助了承办单位解决难题，达到互相沟通、团结合作，解决问题的目的。三是抓典型，树先进。抓典型，树先进是提高两个质量的有效方法。为鼓励委员提出更多更好的提案，促进承办单位对委员提案的办理工作更加重视。我们在政协全会、常委会等各种会议对较好的提案人和承办单位进行表扬，如今年我县召开的政协工作会议，我们确定了4个优秀提案人和5个优秀承办单位在大会上作经验介绍，通过这一活动，对促进政协提案的办理起到了一定的推动作用。实践证明，这一做法对提高提案质量，调动委员提案积极性和承办单位的工作积极性都有良好的促
进作用。五年来，我县政协不仅在提案数量上增加，而在提案质量办理质量和服务质量上都得到了提高。
领导重视，加快了提案的办理
领导重视提案，是办理提案工作的关键。县政协主要领导经常听取提案工作汇报，并就办理重点提案提出具体要求。分管提案委工作的副主席对自己分管的工作亲自过问，并带领提案专职人员追踪督促提案的办理。县委县政府主要领导重视提案办理工作，把办理委员提案当作重要政务摆上议事日程。吉明江县长亲自主持召开了人大议案和政协提案办理工作会议，认真听取各承办单位汇报议案、提案的进展情况。并督促有关单位采取措施认真办理委员提案。承办单位主要领导把委员提案办理作为一项重要工作认真研究，确定办理人员，完善办理制度和程序，改进办理方式，有效地促进了提案的办理。使我县近年来，委员提案的办理从时间和质量上都有新的突破。
提案工作是政协一项具有特殊重要意义的工作，是政协委员履行职能最直接、最有效的方式之一。在新的一年里，在办理和落实政协委员的提案中，我们要大胆探索做好提案办理工作的新途径、新方法，认真落实“三个代表“重要思想，以饱满的政治热情和优良的工作作风，与时俱进，勇于创新，使我县的政协提案办理工作再上一个新台阶。
推荐第2篇：做好老干部工作的几点做法和体会
做好老干部工作的几点做法和体会
我从事老干部工作十八年了，在这十八年中，有成功，也有教训，现通过我的工作实践，谈一点做好老干部工作的做法和体会。
一、提高理论政策水平是做好老干部工作的前提
我是1982年从部队转业到地方，并分配到内蒙古水利厅从事老干部工作的。初到地方又从事老干部工作，我很陌生，也有人提醒我说：老干部工作不好做，麻烦事多，上要对水利厅党组负责，下要对老干部有个交待，他们既是长者，又是功臣，有的还曾是领导，做好工作也不显你，做不好工作两头受气。但我想，组织上既然让我做这项工作，就是对我的信任，干什么工作也不是一帆风顺的，不会就学，有困难就克服。我下决心从头学起，从头做起，做好组织交给我的工作。要做好每项工作，没有一定的理论政策水平不行，没有业务知识不行，不了解工作情况也不行。首先从学习基本知识开始，我认真学习了党的老干部工作方 针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想，特别是要学好邓小平同志建设有中国特色社会主义理论。学习全国劳模、全国老干部工作战线先进代表曹凤光同志的先进模范事迹，并结合我厅的实际，边干、边学、边思考，逐步从一个老干部工作的门外汉进入角色，也逐渐感受到自己身上承担的工作份量不轻。可以说，老干部工作权力不大，但责任不小，岗位平凡，但任务光荣，也感受到做好这项工作的艰难。从而必须尽职尽责、尽心竭力做好这项工作。
二、争取领导和主管部门对自己工作的支持是做好老干部工作的关键
老干部工作涉及面广，具有政策性、协调性、服务性强的特点，所以，要有方方面面的关心支持，特别是要有各级领导的高度重视和在人、财、物上给予大力支持，这是做好老干部工作的关键。
认真落实党和国家对老干部的政策，让老干部享受改革开放的成果，真正让老干部老有所养、老有所学、老有所医、老有所乐。多年来的工作实践，我感受到这是做好老干部工作的重点和难点，说透彻了就是一个花钱的问题。这个问题仅靠老干部工作部门自身是很难解决的，要靠水利厅党组和厅领导的重视和支持。因此，我主动积极地争取领导重视和支持老干部工作。我接触过的领导绝大多数是关心老干部、重视老干部工作的，但是，他们有一个共同点，事务太多、工作太忙、不可能总围着老干部工作转；再者，这些年来随着干部队伍的年轻化，领导岗位上大部分是青年干部，他们对老干部工作不太熟悉。这就需要我们老干 部工作部门积极去宣传老干部工作方针政策及其重要性，去争取领导的重视和支持。我经常将上级有关老干部工作的文件、规定、有关会议精神，外地的先进工作经验及时向分管领导汇报。对工作中的难点问题，有计划、有重点地调查研究，归纳整理，及时提出建议和意见。为领导决策做参考。有许多建议和意见被党组所采纳，既化解了老干部与现任领导之间的误解和矛盾，又沟通了思想，为领导省了力、分了忧。这样，党组解决问题的效率高了，老干部的心情也舒畅了。领导切实感受到了做好老干部工作的重要性，从客观上也就引起了党组和厅领导的更加重视。十八年来，我体会到，争取领导重视支持和有关部门的配合，首先需要有一种锲而不舍的精神。不怕跑腿、不怕磨嘴、不怕碰钉子、丢面子，反反复复去争取；其次，做好与同级有关部门，特别是人事、财务、办公室、机关事务服务中心以及老同志原在处室的协调工作，取得他们的支持与配合；第三，做好与老干部党支部的协调。处理重大问题时，主动征求老干部的意见，取得他门的支持与理解。
由于领导和有关部门重视和大力支持，我们从没有机构到设置了机构，工作人员从2人增加到3人，把用了十几年的旧车更换成新车；老干部活动室进行了多次维修扩建，更新了设备，老干部“两个待遇”得到进一步落实，为老干部同享改革成果办了不少实事。如，为老同志安装了热水器，解决洗澡难的问题；为老同志每月增发100元生活福利费；为退休干部提高了医药费报销比例；为离休干部解决部分住院周转金；为老同志解决27户新住宅，改善了居住条件等等，给老同志的晚年生活幸福创造了良好的条件。
三、提高认识，加深感情，坚持“财富”观点是做好老干部工作的思想基础
要想做好老干部工作，必须加大感情投入。工作实践使我深深体会到，提高认识和加深感情很重要。老干部在革命战争年代，为创建社会主义新中国，出生入死，立下了不朽的功勋。建国后，为建设繁荣昌盛的新中国继续贡献自己的智慧和力量，把青春年华献给了革命和建设事业。进入新的历史时期，他们虽然退出了工作岗位，但他们的奋斗精神、优良作风、知识经验、威望影响，仍然在各个方面、各个领域起较重要的作用。他们是改革、发展、维护社会稳定不可忽视的重要力量。老干部工作做好了，老干部这个特殊群体就能发挥积极的作用，我们各项工作就有了一批强有力的支持者，我们的改革开放和经济建设就能顺利进行。实践证明，老干部是党的宝贵财富，承认他们是党的宝贵财富，就要十分珍惜他们，爱护他们，妥善安置照顾他们。这是做好老干部工作的思想基础。按照这一原则观点，我对待老干部像对待自已的父母一样，尊敬、热情、耐心、诚实。对待老干部的事像对待自己的事一样，要真心实意，想方设法去办理，不找借口推诿。所以，我在工作中，满腔热情地去急老同志所急，想老同志之所想，帮老同志之所需。树立了全心全意为老同志服务的奉献精神和扎扎实实为老同志办实事的工作作风。如在机关分东西，对家里没劳力的就用三轮车一家一户送，老同志生病要住院，不管吃饭时，还是夜间休息时，随叫随到，及时送往医院，对行动不便的就背上背下，并及时为他们解决住院押金。有时老干部的老伴生病，我也能积极协助送往医院治疗。老干部病故后，积极主动配合家属将后事处理好，有时在节假日期间病故的，别人都在欢度节日，而我却在忙着处理死人的事。在从事老干部工作的十八年中，先后送走了二十多名老同志。我都亲自参与了后事的处理，从生病到去世，我都不辞辛苦，忙前跑后，帮助家人给老人穿衣服，解决难题。受到死者家属的好评。
四、充分调动工作人员的积极性，加强队伍自身建设是做好老干部工作的组织保证
老干部工作是一个复杂的系统工程，有着丰富的内容，有理论的，也有实际的，有政策的，也有感情的。目前离退休干部越来越多、老龄化问题也越来越严重，老干部的服务难度也就越来越大。所以，建立一支过硬的工作队伍，充分调动他们的工作积极性是至关重要的。如何加强队伍建设，充分调动工作人员的积极性，我多年工作的做法是：一是精选人。选准人，不能因为错用一个人，而伤害一片老干部的心。二是不断健全完善各项规章制度，保证工作的制度化、规范化，经常对他们进行考核，增强每个同志的责任心。三是对老干部工作人员严格要求，组织他们认真学习老干部的各项方针、政策，切实提高自身的业务素质。四是在老干部工作人员中坚持不懈地开展向全国劳模、老干部工作的先进代表曹凤光同志学习的活动，提高政治理论修养，培养爱岗敬业品质，提高管理服务水平。五是围绕水利厅系统老干部工作的重点和难点问题，有针对性地进行调查研究，及时做好舆论宣传。六是进行言传身教。我用多年做老干部工作的经验去告诫全体工作人员，老干部是党的事业的奠基人，是国家的宝贵财富，关心他们，不仅是对老干部的认识和感情，而是对老干部这一特殊群体的感情问题。这种理性的升华，使老干部工作人员进一步增强工作的光荣感和责任感，自觉树立起全心全意为老干部服务的意识，在实践中求进步、求发展，不断提高政治素质和业务素质，从而有力地推动了老干部工作的向前发展。
五、注意发挥老同志的作用是老干部工作的重要任务
老同志离退休将会越来越多，其中，有相当一部分老同志身体尚好；又有经验丰富、业务熟悉和事业心强的特点。积极创造条件发挥他们的作用是老干部工作的重要任务。我在工作中，善于抓住机遇，服务于经济建设这个中心，服从于改革开放这个大局，特别是在西部大开发中，本着就近、就地、面向基层、面向群众、面向社会的原则，结合社会需求和本人志趣，采取多层次、多渠道的办法，发挥他们的作用。本着这一原则，有组织和自发地发挥着老同志的优势。例如，有的搞社会治安综合治理，为银行当义务监督员；有的搞实体，发展经济；有的搞技术质量监督、严把质量关；有的在西部大开发生态建设中当技术顾问；有
的在“三讲”教育中参加巡视组的工作；还有的从事编写史志等等。他们中有的成绩突出，被自治区和水利部评为老有所为先进个人。这些老同志的无私奉献。为自治区的水利事业以及两个文明建设作出了新的贡献。
六、积极创建老干部活动场所是做好老干部工作的重要条件
老同志离退休后，离开了工作岗位，突然待在家很不适应，时间长了对老同志的身心健康有很大影响，而老干部活动室就成了老同志走出家门，在晚年生活中不可缺少的场所。为了给老同志创造一个良好的学习、活动环境，我首先是找领导征得领导的同意，然后协调有关部门，协调中碰了“钉子”也不一退缩，硬着头皮继续找，总有一天会感动有关部门。经过多年的努力，先后投资扩建了370平方米的老干部活动室（现在正在新建290平方米的活动室将于11月中旬完工），并增设了较为完善的文体设施和健身器械，1999年投资12万元建网球场一处。目前，我厅机关和直属单位共建成活动室8处，总面积达900多平方米；建门球场4个。这些基础设施都为活跃老干部的文化体育生活提供了必要的物质保障，从而也为我们做好老干部工作创造良好的条件。
七、加强和改进老干部思想政治工作和党支部建设是做好老干部工作的重要内容
对离退休干部到底该不该进行思想教育，怎样进行教育，有人认为，既然已离退休了，脱离了工作岗位，无需什么思想教育。也有人认为，只要服务工作做好了，就一切问题都解决了。多年的工作实践使我感到，离退休支部，对广大离退干部负有“双重”保障任务：
一是保障他们政治和生活待遇的落实；二是保障他们晚年思想不越轨，行为不出格，保持荣誉、保持晚节。两方面同等重要，不可偏废。因此，加强和改进思想政治工作不仅是全党的一件大事，也是离退休干部工作面临的一个重要课题，做好这项工作是从政治上关心老同志的具体体现，是落实老干部政治待遇的重要内容。基于这样的认识，我的主要做法是：
首先是摸清思想脉博，侧重观念转变。目前，影响离退休干部心理的因素主要有两个：一是通常人们所说的“三感”，即由于生理的变化而产生的自卑感，由于位置的转换产生的失落感和由于环境的变化而产生的孤独感；二是在改革不断向深度发展的阶段，涉及离退休干部切身利益的各项改革措施相继出台，使得部分一直工作和生活在计划经济模式下的老同志，觉得改革冲击了他们的晚年生活，导致了生活上的不适应，思想上的不理解，情绪上的不稳定，心理上的不平衡。在人生转折时期出现了心理断层，思想跟不上形势的发展，有的还向组织提一些不合理的要求。鉴于上述两种心态，我及时与离退休干部党支部取得联系，组织老同志进行传统教育，理想信念教育，路线教育等，通过教育，广大离退休干部深刻认识到改革的深入进行，不仅是在职干部的迫切要求，也是全体离退休干部的殷切希望，从而增强了对改革的信念和心理承受能力。
其次是为离退休干部交流思想创造条件。部分离退休干部离开了集体，很容易产生“有话无处说”、“有苦无处诉”的郁闷心理，互相渲泄、传播于街头，因此，我就充分利用老干部阅览室的作用，组织他们交流思想，沟通认识，有针对性的学习党的路线、方针、政策和上级文件；让他们了解新的形势，不断跟上时代前进的步伐。
第三，围绕重大事件及早做好思想工作。多数离退休干部有较高的政治觉悟，在国际、国内发生重大风云变幻时，能够立场坚定，旗帜鲜明，但也必须有选择地对一些重大事件及早进行宣传教育，把大事讲清。例如，北约是个什么样的组织？中国为什么要加入世贸组织？“法轮功”有哪些危害，李洪志的本来面目是什么？以及两岸关系等诸多重大问题。通过对国家大事一事一议，使老同志们了解形势和党的方针政策，立场更加坚定，旗帜更加鲜明，在思想上政治上与党中央保持高度一致。在去年“法轮功”事件中，我厅离退休干部无一人参与修炼“法轮功”。
第四，在国家政策规定许可范围内，尽最大可能解决老同志个人生活上的一些实际困难，这是实实在在的思想政治工作，也是我们讲政治的具体体现。多年来，在我的努力下，在水利厅党组的支持下，为老同志办了不少好事实事，特别是在今年，为老同志解决了27户新住宅楼，受到老同志的高度赞赏。
总之，通过我的努力工作，使老干部充分体验到尽管已经离退休了，但党和人民以及他们工作过的单位部门并没有忘记和冷落他们，他们仍然受到爱戴和尊重。
十八年来，我在老干部工作中，做了一些工作，但离党的要求，离上级的要求还有一定差距，今后要认真向先进单位和先进人物学习，不断提高服务质量，使本部门的离退休干部工作再上一个新台阶。
推荐第3篇：新课改心得体会和做法
新课改心得体会
灵台县百里中学
张亚宏
作为一名数学科任教师，身在一线，对本次课程改革的体会颇深，新教材与我们以前的教材相比，我觉得新版教材创设了各种问题情境，降低了数学的学习难度，使数学问题与现实紧密结合，使数学生活化，生活数学化，易引发学生学习数学的积极性和兴趣。在探索新课改过程中，难免碰到给类问题，例如角色把我不准确，心里一直担心，有的只是不讲，生怕学生不懂，如果讲了，就讲多了，还有有些知识不能很好地处理，上完课之后才能恍然大悟，对学生的评价不够好，学习小组形同虚设等一系列问题。我也在 积极思考，具体下列的措施；
1.由于教学目标发生了变化，以前教师上课注重对知识的讲解与传授，学生围绕在教师周围以教师为中心，而新课改强调从学生已有的生活经验出发，自主探索知识，那么教师就应庄边角色，大胆的防守，让学自由自主的去学习，去解决自己遇到的问题，这样学生的思维能力，情感态度价值观等多方面就得到进步和发展。
2.引入生画画的情景，因为数学课程不仅要考虑数学自身的特点，等腰遵循学生学习数学的心理规律，数学教学必须建立在学生的认识发展水平和已有的知识经验基础之上。要把
学生的个人知识，直接经验和现实额作为数学学习的重要资源。比如在学习负数时，可以举学生不叫熟悉的温度表示方法等
3.在按要积极备课，多做准备，由于学生还没有养成自学习惯，及时教师提前布置了学习任务，学生也不会做，所以在课堂上，第一阶段，我出示本节课的教学内容和教学目标，让后让学生带着问题自学课本呢内容10-15分钟，这一阶段的问题比较简单，第二阶段是成果展示阶段，这一阶段学生要合住课本，让学生自主展示第一阶段的自学成果，第三节阶段由我在系统的课本内容阐述一边，力争解决学生的疑惑，第四阶段，专题训练阶段，第五阶段是小结。4.在小组讨论方面，我提倡不懂得问题大家共同讨论，让各小组形成竞争对手，小组内学习好的帮助学习差的 5.多鼓励学生课堂大胆发言，可以自有讨论积极评价学生，使他们增强学习的自信心。
推荐第4篇：新形势下做好信访案件工作的做法和体会
信访举报是员工群众参与党风廉政建设和反腐败斗争最直接、最有效的方式，也是纪检部门获取重要信息和案件线索的主渠道。近年来，在查办信访案件工作中，我们紧紧围绕经济建设这个中心，按照“三个代表”重要思想的要求，认真查办信访案件，努力探索查办信访案件的新特点、新方式、新技巧。通过信访案件的查处落实，在加强党风廉政建设、切实维护员工群众利益和维护企业稳定等方面发挥了积极作用。下面，我们结合本单位的工作实践，把一点做法和体会与大家进行交流。
一、新形势下信访案件特点
随着油田开发建设的不断发展，对信访案件的内容、形式、对象等都产生了一定影响。而这些新的矛盾和问题，又不可避免的要通过信访案件反映出来，并且呈现出一些新的特点和规律。
一是信访案件涉及范围越来越广泛，处理难度明显增大。从近年来我们办理的各类信访案件看，既有涉及政治问题、经济问题、组织人事问题、侵犯党员公民权利问题和违反****道德的问题，也有涉及国有企业改革和人事制度改革的问题，还有涉及规划设计、工程监督等新经济领域的问题。而且产生这些问题的原因比较复杂，加之政策性强，一时难以解决，常常出现多次工作，多次循环往复的现象。
二是还存在越级访事件，对企业造成一定影响。XX年以来，我厂共出现2次越级上访事件，XX年以来再没有越级上访事件。由于个别矛盾在当前快速发展的形势下表现得较为突出，涉及群众切身利益也更加直接，造成极少数人在上访中采取极端行为，甚至铤而走险，不仅扰乱了信访举报工作的正常秩序，也给发展和稳定的大局带来了不利影响。
三是在信访案件中，属于经济范畴的数量占很大比重。几年来，信访案件中的问题，近50%都是经济问题或与经济工作有关的问题，大大高于其他问题的比例。它决定了当前和今后信访举报工作的重点，必须突出加强对经济活动的监督和解决经济工作中出现的问题。
四是信访案件中反映的对象，主要是党员干部，特别是领导干部。XX年以来，我们受理的7件(次)信访案件中，属于各级领导干部问题的信访案件5件，占其总数的71.4%，其中反映科级以上干部问题的2件，占反映领导干部问题信访总数的28.6%，这表明个别党员干部素质还有待提高。
二、新形势下信访案件形成的原因
任何事物的形成和发展，都具有一定的条件和原因。通过几年的信访案件处理，我们感觉到，在新形势下，信访举报特点规律的形成，大致有以下几个原因：
第一，企业民主与法制建设不断完善，为员工群众信访举报提供了保障和依据。改革开放以来，我国在建设中国特色的****过程中，大力加强民主与法制建设。经过二十几年的努力，国家立法机关制定了许多的法律。这些法律，涉及社会生活中的各个方面。同时，油田公司也先后制定和出台了大量的规章和制度。这些法律、法规、制度，对于提高员工群众的民主意识和参政意识，自觉维护民主权利和利益，起到了十分重要的作用。员工群众正是依据国家提供的法律、法规和油田公司的各项制度，去履行公民和企业员工的义务，行使自己的权利。一旦自己的利益受到侵害，他们就会依据法律、法规和有关制度的规定，积极、自发地向有关部门去反映。因此，我们感到，国家民主与法制建设和油田公司各项制度的不断完善，不仅使群众信访举报有了法律、法规和制度的依据，而且还将群众的信访举报置于法律保护之下，成为国家政治生活中一项经常性的重要的社会活动内容。
第二，党风廉政建设和反腐败斗争力度不断加大，鼓舞了员工群众信访举报的热情。中纪委
四、五次全会以来，党中央针对党内存在的风气不正与腐败问题，在全党范围内广泛深入地开展了党风廉政建设与反腐败斗争，查办了一些大案要案，严厉惩处了一批贪污腐败分子。几年的实践证明，党中央的这一重要措施，对加强党的建设，维护社会稳定，起到了十分重要的作用。广大员工群众正是从党中央的这一战略决策中，受到鼓舞，激发了极大的政治热情及维护集体及个人利益的自觉性。同时，党风廉政建设与反腐败斗争不断取得阶段性成果和新的成效，也使广大员工群众受到震动，敢于通过信访举报这一途径向各级组织揭露存在的不正之风等问题。
第三，个别党员、干部自身不廉洁或存在腐败问题，成为员工群众信访举报的主要因素。可以说，在现实生活中，在我们党内依然存不良现象。个别党员干部或领导干部，依然存在利用职务之便进行弄权渎职、以权谋私、吃拿卡要、贪污受贿等违法违纪活动，侵害了企业、集体和员工群众的利益。他们的违纪违法行为，自然会引起广大员工群众的不满，员工群众对党内存在的不正之风和腐败问题深恶痛绝，进一步激发了通过信访举报检举、揭发他们的错误及罪行的义愤。
三、新形势下信访案件的处理对策
面对新形势下信访案件的规律、特点及其成因，如何有针对性地采取相应的处理对策，达到既能保护群众合法权益，又能更好的查处各类违法违纪行为，维护企业稳定大局，是我们纪检监察部门面临的一项现实而又紧迫的任务。
（一）加强思想教育，提高党员干部素质
在几年来我们办理的信访案件中，党员干部的案件占很大比例，加强思想教育，提高党员干部特别是领导干部抵抗诱惑能力，对于减少信访举报案件的发生，具有重要意义。为此，我们感觉要提高党员干部拒腐防变能力，需要进行“三项教育”，构筑“五条防线”。“三项教育”即，第一，进行廉洁自律教育。通过开展示范教育和党风党纪教育，使广大党员干部认识到，廉洁自律、用权为公是对一名党员干部的基本要求，只有严格自律，防微杜渐，才能不断增强免疫力，勤政敬业。第二，进行正反典型教育。通过大力宣传廉政典型事迹，播放正反两方面廉政教育片，教育党员干部坚定理想信念，不断强化党员责任意识，使其能够走正确的路，办正确的事。第三，进行反腐倡廉教育。通过对贪污腐败大案要案进行深入剖析，让鲜活的事例在党员干部中入脑入心，教育党员干部特别是领导干部能够珍惜手中的权力，正确使用手中的权力，全心全意为员工群众办实事。“五条防线”即，一是构筑“防范线”，强化制度约束。即结合党员干部队伍实际，建立《领导干部述职述廉》、《一把手上岗承诺》等制度，使监督关口前移，把领导干部的行为置于制度的规范约束之下；二是构筑“责任线”，强化环境约束。即通过
深化党风廉政建设责任制，强化党员干部对责任范围内的党风廉政建设和反腐败工作的责任意识，自觉接受责任区的约束；三是构筑“辅助线”，强化家庭的约束。即通过对党员家属进行廉政教育，召开座谈会，评选贤内助等活动，启发其担起监督的责任；四是构筑“预警线”，强化组织约束。即通过实施责任追究，对那些在本责任区不作为，以致发生严重问题的党员领导干部，按不同情节，追究相应的领导责任；五是构筑“高压线”，强化重点约束。即通过进一步健全完善各项廉洁自律规定，对容易产生腐败行为的单位和部门中掌握人、财、物等重要岗位，建立严格的制约制度，强化监督和管理，预防职务犯罪。（二）把好取证关口，突破案件关键环节
通过对近几年来开展的案件检查工作进行认真分析，我们感到在案件检查过程中，取证情况复杂，困难多，阻力大，必须采取行之有效的措施，才能做好取证工作，进而做好案件检查工作。大致包括五个方面：一是制定周密的计划。首先选准突破口，即在取证前，检查人员要深入分析有关材料，开阔思路，从中发现挖掘知情人无法回避的“要害点”。在此基础上，谈话时，集中攻其这一点，迫使知情人绕不了弯子，兜不了圈子。其次，检查人员在取证前还要深入考虑取证时可能遇到的问题和难题，以及如何解决等，从而避免知情人蒙混过关。二是弄清知情人外在和内在的因素。即在向知情人取证前，要对知情人的思想素质、工作表现等方面有个比较全面的了解，不但要查明证人与被检查人是否有牵连，还要研究知情人在被检查人员作案过程中充当了什么角色，是否从中有所得，由此而做伪证假证，以便在取证时，教育知情人端正态度，履行义务。三是适时掌握知情人的心态，对症下药。证人在接受取证时心理活动是不一样的，如果不及时掌握知情人的心理，就可能导致取证时出现失误。为此要针对不同的心理，做不同的工作，取得知情人的积极配合。只有这样，才能排除知情人的心理障碍，敢于直言不讳地反映事实真相，保证取证的顺利进行。四是在初步核实了解时取证。取证是时间性很强的工作，如果把握不好，就可能延误时机，使本来容易取得的证据而不能准确获得。例如，立案后取证，就可能是当事人听到风声而进行串联，订立攻守同盟，堵漏、涂改、销毁证据，给取证带来困难。如果将立案后取证变为初步核实了解时取证，在了解过程中让知情人写出证言，就会较好地避免因泄密而带来的困难。五是有关线索同时查缩短时间差。一些党内违纪案件涉及面广，牵扯人多，如果在取证时有关线索逐个调查取证，就可能给违纪者留下弄虚作假的时间，因而在取证前要综合分析有关线索，列出取证对象，根据对象多少安排人力，统一方案，统一时间去接触对象，做到有关线索同时调查取证，这样会较好地堵塞办案中因时间差造成的漏洞，提高取证质量。
（三）加强服务职能，切实做好信访案件工作
企业的信访工作事关企业和社会的稳定，事关员工群众的切身利益。信访案件工作作为纪检监察工作的重要组成部分，我们必须做好这项工作。通过几年的工作实践，我们认为，做好企业信访工作可以从以下几个方面入手：一是切实加强领导，为信访举报工作创造良好的环境。信访举报工作政治性和政策性强，离不开领导的重视和支持。要认真落实领导责任，从实践“三个代表”重要思想、贯彻和执行党的群众路线的高度，充分认识做好信访举报工作的重要性和紧迫性，把信访举报工作列入重要议事日程，切实抓紧抓好。要按照“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则，进一步建立完善信访举报工作的领导责任体系，形成主要领导负总责，分管领导具体抓，职能部门统一管理，一级抓一级、一级对一级负责的工作机制。要主动深入基层、深入群众，了解新形势下信访举报中出现的新情况、新问题，克服信访举报工作中的官僚主义、形式主义，认真负责地处理信访举报问题。要继续坚持重要信访问题联席会议制度、信访案件线索评估制度、责任追究等制度，推动信访举报工作更加规范、有序地开展。二是加强基层工作，就地解决信访问题，更好地维护企业稳定。增强基层就地化解矛盾的能力，把问题解决在基层，解决在萌芽状态，是减少信访举报数量的关键。基层既是群众信访的源头，又是解决信访问题的第一道关口。因此，必须把加强基层信访工作作为一项重要任务来抓。要认真贯彻执行中纪委印发的《关于加强纪检监察基层信访举报工作的意见》，采取有效措施，加大初信初访的处理力度。基层单位要坚持多办少转或只办不转，就地解决问题。要强化目标责任，突出初信初访办理责任，反映基层以下问题，务必在基层以下得到解决。要重视集体访、越级信访、重复信访和缠访户的处理。对要求合理的切实加以解决；对反映失实、要求不合理的，必须做耐心细致的化解疏导工作。对越级信访和上访老户，要定期清理，一个一个做工作。对异常信访，要及早发现，及时处理。三是发挥信访举报工作职能，严厉查办案件。首先，要进一步提高信访举报的信息效用。充分发挥信访举报量大、内容广泛、迅速及时的优势，紧紧围绕经济建设、企业稳定和党风廉政建设、反腐败工作的大局，捕捉有意义的信访举报信息。努力增强敏锐性和政治鉴别力，及时搜集苗头性、倾向性问题，为领导决策提供有重要参考价值的意见和建议。其次，精心筛选、提炼有价值的案件线索。要善于从大量的信访举报信息中捕捉有价值的案件线索，及时准确地向领导提供性质严重、情节恶劣和问题具体的违纪违法案件线索。查处的案件或发现的案件线索，凡涉及纪检监察对象的，需追究党政纪责任的，要严格追究其责任，触犯法律的，应及时移送司法机关。再次，严肃查办违纪案件。要采取多种措施查办违纪案件，严肃工作纪律，必要时领导亲自查办。要把依法依纪办案贯穿到查办案件工作的全过程，无论是调查核实、证据收集，还是事实认定、量纪处理，都必须依法依纪办理。要实行依法依纪办案责任制，建立查办案件工作监督机制，把查办案件置于员工有效监督之下，防止和避免冤假错案发生。真正把案件办成铁案，经得起历史的检验。
推荐第5篇：浅谈做好老干部工作的做法和体会（推荐）
浅谈做好老干部工作的做法和体会
时光流逝，光阴荏苒，一批批老同志相继从领导岗位上离休、退休了。离退休老干部是党和国家的宝贵财富，从领导岗位退下来后，如何对他们进行服务和管理，怎样让他们紧跟时代步伐，始终保持一个共产党员的先进本色和高尚情操，是新形势下老干部工作部门的一项重要工作任务。当前，改革进入攻坚阶段，发展处于关键时期，我们既面临着良好机遇，又面临着严峻挑战。在新形势、新任务面前，我们的离退休老党员，还有革命的激情和余热，要发挥和释放，需要我们把他们组织好、管理好、引导好，使他们“老有所养、老有所学、老有所乐、老有所为”。结合工作实际，本人谈一点做好老干部工作的做法和体会。
一、提高理论政策水平是做好老干部工作的前提
我是200X年当选为镇班子成员，并分配负责老干部工作的。一开始从事老干部工作，我很陌生，也有人提醒我说：老干部工作不好做，麻烦事多，上要对党委负责，下要对老干部有个交待，他们既是长者，又是功臣，有的还曾是领导，做好工作是理所当然的，做不好工作则两头受气。但我想，组织上既然让我做这项工作，就是对我的信任，干什么工作也不是一帆风顺的，不会就学，有困难就克服。我下决心从头学起，从头做起，做好组织交给我的工作。要做好每项工作，没有一定的理论政策水平不行，没有业务知识不行，不了解工作情况也不行。首先从学习基本知识开始，我认真学习了党的老干部工作方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想，特别是要学好邓小理论、三个代表重要思想，并结合工作实际，以科学发展观为指导，边干、边学、边思考，逐步从一个老干部工作的门外汉进入角色，也逐渐感受到自己身上承担的工作份量不轻。可以说，老干部工作权力不大，但责任不小，岗位平凡，但任务光荣，也感受到做好这项工作的艰难，从而树立必须尽心竭力、尽职尽责做好这项工作的决心。
二、争取主要领导和主管部门的支持是做好老干部工作的关键
老干部工作涉及面广，具有政策性、协调性、服务性强的特点，所以，要有方方面面的关心支持，特别是要有各级领导的重视和在人、财、物上给予大力支持，这是做好老干部工作的关键。
认真落实党和国家对老干部的政策，让老干部享受改革开放的成果，真正让老干部老有所养、老有所学、老有所医、老有所乐。多年来的工作实践，我感受到这是做好老干部工作的重点和难点，说透彻了就是一个花钱的问题。这个问题仅靠老干部工作部门自身是很难解决的，要靠上级有关部门及镇主要领导的重视和支持。我接触过的领导绝大多数是关心老干部、重视老干部工作的，但是，他们有一个共同点，事务太多、工作太忙、不可能总围着老干部工作转；再者，这些年来随着干部队伍的年轻化，领导岗位上大部分是青年干部，他们对老干部工作不太熟悉。这就需要我们老干部工作部门积极去宣传老干部工作方针政策及其重要性，去争取领导的重视和支持。我经常将上级有关老干部工作的文件、规定、有关会议精神，外地的先进工作经验及时向主要领导和分管领导汇报。对工作中的难点问题，有计划、有重点地调查研究，归纳整理，及时提出建议和意见。为领导决策做参考，让领导切实感受到了做好老干部工作的重要性。几年来，我体会到，争取领导重视支持和有关部门的配合，首先需要有一种锲而不舍的精神。不怕跑腿、不怕磨嘴、不怕碰钉子、丢面子，反反复复去争取；其次，做好与同级有关部门，特别是人事、财务、办公室、工会等处室的协调工作，取得他们的支持与配合；第三，做好与老干部沟通与交流。处理重大问题时，主动征求老干部的意见，取得他门的支持与理解。
三、提高认识，加深感情，坚持“财富”观点是做好老干部工作的思想基础
要想做好老干部工作，必须加大感情投入。工作实践使我深深体会到，提高认识和加深感情很重要。老干部在革命战争年代，为创建社会主义新中国，出生入死，立下了不朽的功勋。建国后，为建设繁荣昌盛的新中国继续贡献自己的智慧和力量，把青春年华献给了革命和建设事业。进入新的历史时期，他们虽然退出了工作岗位，但他们的奋斗精神、优良作风、威望影响，仍然在各个方面起较重要的作用，他们是改革、发展、维护社会稳定不可忽视的重要力量。老干部工作做好了，老干部这个特殊群体就能发挥积极的作用，我们各项工作就有了一批强有力的支持者，我们的改革开放和经济建设就能顺利进行。实践证明，老干部是党的宝贵财富，承认他们是党的宝贵财富，就要十分珍惜他们，爱护他们，妥善安置照顾他们。这是做好老干部工作的思想基础。按照这一观点，我对待老干部像对待自已的父母一样，尊敬、热情、耐心、诚实。对待老干部的事像对待自己的事一样，要真心实意，想方设法去办理，不找借口推诿。所以，我在工作中，满腔热情地去急老同志所急，想老同志之所想，帮老同志之所需，树立了全心全意为老同志服务的奉献精神和扎扎实实为老同志办实事的工作作风。如在逢年过节分东西，对家里没劳力的就派司机一家一户送；老同志生病要住院，不管吃饭时，还是夜间休息时，随叫随到，及时送往医院，并及时为他们解决住院押金；有时老干部的老伴生病，我也能积极协助送往医院治疗。
推荐第6篇：做好监理交底的做法和体会
做好监理工程技术交底工作的一些作法和初浅体会
哈尔滨诚泰建设监理有限公司 杜修家
做好监理工程的技术交底工作，是监理企业做好监理工作的基本功，不仅对承揽工程，做好监理工作有重要意义，而且对展示监理企业的实力，树立监理企业的良好形象，具有重要作用。按照笔者所在公司的规定，监理工程项目的技术交底工作，—般由项目的总监理工程师承担，公司领导参加的方式实行；—些大的监理工程项目或特殊的监理工程项目，由公司领导亲自做交底工作。这样本人有机会承担了—百多项监理工程的技术交底工作，感受颇深，受益匪浅。现结合自身实际，谈一谈做好监理工程技术交底工作的—些做法和初浅体会，供同行参考。 1 交底前的准备工作
要认真做好交底前的准备工作，使自己的交底工作有的放矢，理论联系实际，有特点、有深度、有很强的针对性。具体要做好以下三点：
(1)认真熟悉掌握与工程相关的法律、法规，特别是规范、标准，及相关要求的文件，做到心中有数。
(2)认真熟悉施工图。通过学习施工图，使自己对工程的特点、特殊建筑材料、特殊的施工工艺有明确的了解，做到心中有底。
(3)认真熟悉《建设工程合同》、《工程监理合同》相关条款的约定，做到心中有数。 2 编写监理工程交底的讲话提纲
认真编写监理工程的交底提纲，是做好交底工作的重要环节，它可以使交底工作具有很强的层次性、逻辑性和针对性，便于收到良好的效果。提纲编写的要点是： 2．1 明确工程建设的指导思想
要针对工程的特点和要求，重点讲清监理工程的地位、作用和做好工程的重要性和必要性，以此将参加交底会成员的精气神激发起来，进而认真听讲，做好记录，最大限度地理解和记住工程的特点和重点要求。如果会议秩序不好，可以抛出几个技术小题，让与会成员回答，会议秩序就可转为良好。
2．2 明确监理工程考评的目标体系
针对人们追求目标的属性特点和相关合同条款的约定，确定工程建设的目标体系。一般工程的目标体系可设以下四项。 2．2．1工期目标
依据合同工期的约定，确定工期目标。然后把工期目标分解为分部分项工程形象进度阶段性目标，以便参建各方领导心中有数，也为施工方安排工程进度计划提供依据。 2．2．2质量目标
要讲清工程质量目标，如“合格工程”、“市优质工程”、“省优工程”、“国家奖工程”等等。然后分解为分部分项工程的质量目标并提出实现目标的重点要求和方法，使参建各方形成共识，合力完成。
2．2．3安全生产目标
首先要讲清安全生产必须防止重大事故、大事故的发生，一般事故控制在3％o以内的大目标。然后，对施工单位应具备的安全生产基本条件提出明确要求，如施工单位安全生产的专项资金的使用，机械设备、工具设备必须符合规定要求，安全生产机构、安全生产责任制必须健全，专职安全员和专业工种人员必须持证上岗等，使施工单位早做准备，保证安全生产工作顺利进行。 2．2．4文明生产目标
要讲清文明生产的相关规定、标准和要求，使施工单位起步能高标准、严要求，实现文明生产。
一般所来，以上四项目标实现了，大目标也就实现了，工程建设也就成功了。
2．3监理工作的依据
监理工作不能随心所欲地干，更不能胡干蛮干，必须按科学态度办事，做到有规矩、有依据。这个依据主要有四点：(1)国家的法律法规。要把相关的法律法规讲清楚；(2)《建设工程合同》和《工程监理合同》。要把两个合同的相关条款讲清楚；(3)工程建设施工图。要把施工图中的重点、难点、特殊要求和新技术、新材料、新工艺、新方法等讲清楚；(4)建设方的合理要求。建设方是投资风险的承担者，他们提出的合理要求，应按规定办理，尽可能给予支持的道理讲清楚。这四点讲清楚了，就会有效地规范参建各方的行为，取得共识，形成合力，推进工程建设。
2．4监理工程的具体要求
监理工程的全过程管理，必须对分部分项工程提出具体要求，这样有利于把分部分项工程，一项一项地做好。这些具体要求可包括： 2．4．1模板工程的设计
鉴于当前因模板工程的设计存在严重的问题，导致大量现浇混凝土工程坍塌恶性事故的发生，后果特别严重。所以要求模板的设计不得低于国家规定的安全标准，以防止恶性事故的发生。 2．4．2模板的安装施工
鉴于当前大体量现浇混凝土工程垮塌事故的频繁发生，后果又特别严重，所以对模板安装的材料、工具、构配件，要严格检验，发现问题，立即清除施工现场；模板工程安装完后，要严格验收，不放过任何一个不安全的细节，做到防患于未然。 2．4．3钢筋混凝土工程
钢筋混凝土工程是工程建设分部分项工程中的主控项目，事关人民生命财产的安全，必须严格执行国家规定的质量标准，严把质量关。重点要做好以下六点：(1)钢筋的品种、型号、规格、数量、长度等，必须符合国家规定的质量标准和施工图的要求；(2)混凝土的标号必须符合国家规定的质量标准和施工图的要求；(3)钢筋混凝土的保护层必须符合国家的质量标准，严格控制偏差，厚度不得小于本构件最大主筋的直径；(4)钢筋混凝土工程的几何尺寸要准确规范，观瞻效果良好；(5)钢筋混凝土工程的养护，应在规定的时限内全覆盖养护，保证有充足的水分，严禁裸露喷水养护的错误做法；(6)钢筋混凝土屋面工程、楼梯工程和其他构件的制作安装，要严格执行国家规定的质量标准，不能有半点马虎和大意。 2．4．4砌筑工程
砌筑工程的安全功能是第一位的，必须确保工程质量。具体要做好以下几点：(1)砌筑材料、构件、应符合国家规定的质量标准，凡是不合格产品不准进入施工现场；已进入施工现场的，一旦发现，立即清出施工现场；(2)砌体工程要精心施工，做到横平竖直，灰浆饱满；转角留磋、预留洞口，要做到统
一、规范、标准。2．4．5激励推进机制
激励推进机制是实现工作目标的重要保证。多年来，我公司以开展小指标竞赛活动为载体，强化监理工程的全过程控制。公司组成检查考评组，公司领导带队，按月对所有在建监理工程进行全面检查考评，排列名次，奖优罚劣，全面通报；年度累计各月的分数，排列名次，奖优罚劣，联产计酬，全面通报，较好地调动了方方面面的积极性，推动了监理工作水平的全面持续提高。小指标竞赛活动的主要指标是：(1)工程质量。按事先确定的检验批，进行检查考评；(2)工程进度。按月度进度计划与实际完成相比较，进行检查考评；(3)安全生产。按月度安全生产管理的实际情况进行检查考评。主要检查施工现场防止坠落打击事故，防倒塌、坍塌事故，防触电事故，防机械、设备事故，防中毒事故等措施的落实情况和“三宝”利用等情况；(4)文明施工。主要检查考评施工现场、施工作业面文明生产的情况和职工食堂、宿舍、厕所等的文明生活情况(5)内业管理。主要检查考评内业资料管理的及时、准确和规范情况。
以上五项小指标，由检查考评成员独立考评打分，每一项小指标都按照“好”、“一般”、“差”
三个档次进行检查考评：好的，单项指标得分为100％；一般的，单项指标得分为80％；差的，单项指标得分为60％。 3 结束语
为了实现监理工程技术交底的有效性，本人把交底工作分成两步走，先进行主体工程的交底，再进行后期工程的交底，这样做效果更好。
我们非常重视监理工程的交底工作，在一些多家监理单位分头实施监理工作的大型工程项目中，我们多次被推荐为多家监理单位的代表进行统一交底，有效地指导了监理工作的实践，收到了比较好的效果。
推荐第7篇：做好会务服务工作的主要做法和经验启示
关于做好会务服务工作的主要做法和经验启示
办公室是围绕中心工作，贯彻执行领导各项决策部署的重要工作机构。近年来，随着县域经济的快速发展，领导各项事务不断增多，办公室的各项工作尤其是会务服务工作面临着许多新变化新挑战。按照上级党委、政府提出的“改进会风、精简会议”的指示精神，办公室在的正确领导下，以高度负责的工作责任感和使命感，始终保持严谨求实的工作作风，不断加强队伍建设，积极抓好会前、会中、会后的各个环节，有力地确保了会务意图的全面实现，会务服务工作受到了领导的肯定和与会人员的广泛赞赏。现将我们的主要做法和经验总结如下：
一、主要做法
在办公室会务工作中，我们坚持“团结拼搏、积极奉献、力求卓越”的工作理念，着力抓好六个关键环节：
（一）高度重视，加强组织领导。各类会议的胜利召开，都事关中心工作的安排部署，代表着形象，承担着传递工作思路、要求的重要使命。因此，对于每次会议，不论会议规模大小，办公室都高度重视，精心组织安排。具体办会时，一般由办公室主任负总责，分管政务工作副主任具体抓，会务工作人员、秘书组、信息室全体人员上下联动，分工协作，确保会务服务工作高标准、高水平、高质量完成。
（二）务求细致，拟定会议筹备计划。按照领导或上级文件的明确要求，结合近期工作的统一安排，在明确掌握会议的意图、目标和要求的基础上，拟定详细的会议筹备计划。计划
内容着重对会务各项工作任务，如确定会议名称和时间、协调会议室、预估参会人数、草拟会议通知、制定会场布臵方案、安排与会者食住行等进行详细的工作任务分解。草拟完成会务筹备计划后，及时向领导请示，在征得领导同意后，指派专人迅速协调落实。
（三）言简意赅，编发会议通知。会议通知是会前准备工作的基础性工作，其内容应力求表达准确、条理清楚、一目了然，绝不能出现歧义。要力求涵盖会议意图、会议名称、具体时间和地点、参会范围、安全保卫和宣传报道等各项内容。一般正式会议，都要争取在会前3天编发会议通知。拟定的通知草稿经主要领导和各常委审阅把关。一些动员或总结表彰会议，除旗领导总结讲话外，还要安排部分单位进行表态发言或经验汇报。对此类会议，通知中应明确发言材料撰写要求、发言时间，避免会上发言拖沓冗长、偏离中心。对一些重要的大型会议，如党代会、全委（扩大）会议，通知中还应加入由参会单位反馈参会人员名单的要求，了解参会人员的主要信息，包括姓名、职务、电话、性别、民族等内容，为制作会序册、安排与会者食宿等工作奠定基础。
（四）全员动员，安排电话通知。实践证明，会前进行电话通知是一个很有效且必要的办法，对于确保参会人员按指定时间到场参会具有十分重要的作用。因此，办公室每次都在会议召开前一天，由分管政务工作的副主任，召集秘书、信息员、督查室干事全员上阵，按照常委领导、四大班子领导、苏木镇、党群单位、行政单位、事业单位、公司企业等类别，分批进行电话通知。电话通知要与苏木镇和部门负责人充分沟通，切忌
该说不说、模棱两可，很可能一次疏忽，就导致预定参会人员不能及时参会。对于临时有事无法参会的人员，要询问原因做记录，并要求其严格履行书面请假手续。通过发动全体办公室干部协同配合，有利于培养和锻炼能力，同时也有利于保证会务工作质量和效率。
（五）注重细节，抓好会场布置。会场布臵是会务工作的重头戏。需要注意和做好的细节颇多，关键是要始终保持严谨求实的作风，认真负责地做好会场布臵的各项工作。会场的布臵一般在前半天进行，即使是40人以下的小型会议也要尽量提前布臵，以妥善应对可能出现的错漏或突发情况。会场的布臵要依次做好“五个摆放”。实际办会时，根据会议类型也可能增减两三项。一是摆放花卉。主席台上的花卉既要枝繁叶茂，又不能太高，以免遮挡主席台就坐领导的视线。台下的花卉则要蓬勃怒放，其旺盛的生命力能够为会议渲染昂扬向上、意气风发的良好氛围。会前半小时，可适当喷水，使花卉显得更加鲜艳。二是摆放会标。即将会标悬挂到指定高度和适宜位臵。会标的内容应体现地域特色，悬挂蒙汉语会标。对于一些重要的外事会议，还应加上外方语言的会标。悬挂位臵一般应在主要与会领导的正上方。一些小型座谈会或者工作汇报会，也将会标悬挂在侧上方。三是摆放座签。召开的会议，一般都需要为台上台下的处级领导，严格按照排名顺序摆放座签。而一些特别重大的会议，则需要为全体与会人员摆放座签，确保与会人员整齐有序、各就各位，同时也烘托了正式隆重的气氛。四是摆放饮用水。饮用水主要指小瓶装矿泉水，一般半天的会议足够与会人员饮用。在冬天，则同时为每5-8名与会人员提供
一个小暖壶和每人1个水杯。瓶装水摆放务必要整齐，每一瓶的正面都要统一朝向与会人员。五是摆放材料。根据会议需要，一般要将会议议程和会上宣读的正式文件印制出来，同简装笔记本、笔等一并装袋，摆放在会场上，这对与会人员来说十分方便，也避免了忘记拿、丢失某份材料等情况。这里的材料装袋，往往需要政务秘书组全体出动，一份份整理装袋，并尽量避免错页、缺页的情况发生。通过精诚协作，有利于集中精力和时间快速完成材料装袋任务，同时也很好地培养了办公室全体人员协作配合的意识。
（六）及时总结，不断完善提高。办成一次高质量、高水平的会议，会前的精心组织十分必要，会后的总结提高一样也不能缺少。一是归档整理会议资料。会后要将会议所有文件，包括会议通知、会议简报、会议发言材料、领导讲话等统统收集起来，以备查考。同时还应做好录音、录像资料的收集整理，以便会议纪要、会议总结等材料的撰写。根据保密原则，对需要回收的会议材料要逐份清查回收。二是严查会议参会情况。要收集整理收到的书面请假条，比照参会人员名单和签到参会情况，对旷会、迟到、早退人员给予通报批评。这对于按要求参会的人员是一种激励，而对于不按会议要求参会的人员则是一种警示，有利于形成按制度办事的优良会风。三是及时分析总结会务服务工作。分析总结会务工作中的经验和教训，找出规律性的东西，以指导做好今后的会务工作。注重收集参会人员对会务服务工作的反馈意见，虚心采纳，以便在下一次会议前整改提高，防止出现类似的错误。
二、经验启示
会务服务工作是一项细致繁杂的工作，没有捷径可走。唯有按部就班、认真负责地抓紧抓好抓实每一个细节。在长期的会务工作实战中，全体办公室干部同心协力，集思广益，总结形成了一套操作性强、行之有效、值得推广的经验做法。现将其梳理总结如下：
（一）主动作为，做好会前准备工作。充分发挥主观能动性，主动加压，积极作为，以严谨务实的服务者姿态，把工作想在前、做在前，确保会务工作组织严密、准备充分，即使遇到临时突发情况，也能及时妥善地应对。正所谓“台上一分钟，台下十年功”。一个人员齐整、流程顺畅的会议，需要会务工作人员付出更多的时间和精力。会前编制专门的会议电话簿，把与会领导，乡镇和各部门负责人的联系电话梳理成册。提前与翻译办联系，翻译会标，同时与广告公司联系制作适合会场大小的会标，根据参会人员名单制作座签，会标和座签必须反复核查，确保准确无误。要与花卉店联系订好会议室需要的花卉，花卉种类、颜色、形状和数量必须适合会场的要求。与文印中心联系印制会议材料。与文具用品店联系，购臵文件袋、笔记本、笔等必备品。与矿泉水公司联系提供足够的饮用水。准备屏蔽设备、签到册和录音笔。在冬天，对室温偏低的会议室要提前进行取暖保温工作。特别冷的天，还要根据实际需要预借一定数量的散热器。按照全面周到的原则，会务服务工作要做好的环节颇多。每个环节，都要坚决避免出现“可能”、“应该”或者“差不多”的情况，一定要落实到位、责任到人。
（二）开拓思路，座位安排有妙招。开会时有个现象很常见，那就是“后排现象”。所谓“后排现象”，顾名思义，即参会
人员往往因重视程度不够或者想着会中临时出去办事等原因，习惯于坐在后排座位，致使后排满满当当，前排稀稀拉拉。“后排现象”的出现，影响了会议的有序进行，严重者还会影响到会务意图的实现。尤其是对于国家、自治区、市三级召开的各类视频会议，每个旗县区分会场情况一目了然，参会情况的好坏直接体现出一个地方的形象和干部的整体素质。必须想办法予以解决。实际办会中，会议文件要求、由工作人员督促到前排座位等办法收效甚微。后来，办公室一名专职会务的同志，受到电影票对号入座的启发，在会场为每个座位标上行列序号，同时按从前排到后排的顺序，依次为每位到场参会的与会人员派发座位卡，从而基本杜绝了“后排现象”发生。这个办法一经使用，便受到与会领导和广大干部的充分肯定和赞扬。经过众多会议的实践和完善，会前临时发放座位卡的办法已经成为我们会务工作的一大亮点，全旗各大企事业单位举办大中型会议都在积极仿用。
（三）加强考核，建立办会激励机制。在办公室内部建立一套会务服务制度，形成用制度管人、按制度办会的良好格局，促进会务服务工作朝着规范化、制度化、标准化的方向发展。研究制定工作人员办会量化考核办法，充分调动全体办公室干部的办会积极性，促进形成积极参与会务服务工作的良性竞争机制。考核办法鼓励工作人员多办会、多参会，根据参与会务服务情况给予一定分数。根据会议和办公室工作人员的实际，会议按参会人数分大中小型三类会议，30人以下为小型会议，30至80人的会议为中型会议，80以上的为大型会议。主办会议人员小型会议计2分，中型会议计4分，大型会议计10分。
协办会议方面先确定总分，小型会议1分，中型会议3分，大型会议10分，然后根据实际会务工作中协办人数将分数平均分配。年终根据个人得分情况兑现一定的物质奖励，同时将考核结果作为评优树模和推荐提拔使用的重要依据。
推荐第8篇：做好装饰装修阶段监理工作得体会和做法
做好装饰装修阶段监理工
作得体会和做法
摘要 装饰装修阶段作为监理工作的重要阶段，应该从熟悉图纸，材料的封样，场装饰材料的核对、校验，收集在装饰装修过程中使用的材料的资料，包括各种检验报告，制作样板问等多方面加以控制。
关键词 装饰装修；阶段；做好监理控制；体会和经验
装饰装修阶段作为监理工作得一部分，是非常重要的，特别是对于学生宿舍、教学楼等精装修的工程来说更为重要。现在我们监理人员对施工的基础和主体阶段都非常重视，经验也非常丰富，但对做好装饰装修阶段的监理还有些薄弱，下面结合本人对装饰装修阶段监理的一些做法和经验介绍给各位，希望共同交流提高。
在装饰装修阶段由于工种多，材料复杂。所以，我 1
们必须做到以下几点：
第一、要熟悉图纸中关于各个部位的详细做法，知道每个部位如何装修，装修到什么程度，如卫生间、洗衣房等水分比较多的地面、墙面都要进行涂抹FJS防水涂料。一般图纸对涂抹防水材料的厚度和高度都有要求，我们在该工序施工前要先弄清楚，便于监理控制。对于磁砖、地砖等的粘贴应该掌握到使用磁砖、地砖等品牌、规格和类型，如卫生间地砖应该粘贴的是防滑的地砖，对于活动室等大面积的地面地砖应该粘贴抛光的地砖，又如在同济科技职业技术学院，对地砖的规格都进行了明确，活动室地砖为800×800mm，卫生问地砖为330×330mm。
除了从图纸上了解各个施工部位的详细做法外，我们还要从设计联系单、招投标文件中的项目名称相关内容中去熟悉，只有仔细了解了各个部位的详细做法，才能做好装饰装修阶段的监理。
对于吊顶用的铝合金饰面板，应该从饰面板的颜色、宽度、厚度来控制，不同的宽度、厚度是不同的，监理应该严格控制，一般情况下，在装饰装修阶段对于下述产品业主都有品牌、规格、颜色等要求，如磁砖、地砖、卫生间洁具、
内外墙涂料、钢质门、铝合金型材，安装中使用的各种配电箱、电表箱、开关、插座、电线、灯管、吊扇等。我们要从图纸及招标文件中的主要材料价格表和业主的施工联系单中去了解掌握。
第二、做好装饰装修材料的封样工作，如对于地砖，由于使用的部位不同，颜色规格是不同的，如在理工大学加建2#楼，对于学生活动室地砖使用的颜色是象牙色玻化砖，对于阳台地砖使用的是浅黄色地砖，对于卫生间的地砖使用的是白色地砖。所以，施工单位在粘贴时，我们监理就要针对不同的部位使用不同的磁砖，对照图纸等相关资料加以仔细核对，避免用错材料，造成返工。如在理工大学加建2#楼地砖铺粘时学生活动室由于面积大，应使用800×800ram的玻化砖，而施工单位由于没有仔细的核对图纸，铺粘的是300－300mm的地砖，当我们到现场核对时，已铺粘了两层，后来全部进行了返工，造成了工期的延误。 对于PPR给水管有冷热水区别，对于钢塑复合管有衬塑和涂塑的区别，这些我们都要仔细核对，做好区别工作，才不至于弄错，来不断提高我们的监理水平。
第三，我们要做好进场装饰材料的核对、校验工作，加强材料知识的学习和掌握，如对于磁砖、地砖我们就要从
它的品牌、规格、颜色等来控制，对于品牌业主一般都很重视，在招标文件及施工单位的投标中都进行了明确，如在同济科技职业技术学院，业主指定的磁砖、地砖的品牌分别是斯米克、诺贝尔、东鹏，所以在材料进场时，我们就要核对是否同上述品牌一致，对于塑钢门窗，主要是对使用的原材料的品牌，系列加以掌握，每种系列窗框和壁厚都有明确的要求，如对于SP50—1型系列平开窗型材，窗框重量应达到0.8kg／m，外壁厚应到达2.5mm。对于装饰装修使用的卫生洁具，吊顶用扣板、饰面板及内外墙涂料一般业主都有品牌要求，我们监理要认真，严格把关，对于有的装饰装修材料，我们要学会如何控制和区分，如玻化砖和抛光砖虽然都是抛光砖，但是两种砖是有区别的，从制作上的工艺是不同的，玻化砖制作要求更高，要求压机更好，能够压制出更高的密度，同时烧制温度更高，能够做到全瓷化，玻化砖就是强化的抛光砖，表面一般不需要抛光处理就很亮了，同时价格也比抛光砖贵。
第四、我们要及时收集在装饰装修过程中使用的材料的资料，包括各种检验报告，对每种检验报告要核对检验报告的有效期，并同现场使用的材料要相符合，检验报告经常会出现超过有效期的情况，还有施工单位拿假报告的情况，有的检验报告同现场使用的材料不一致，所以，我们监理必
须要对每份报告仔细核对，从进货单到现场的材料和检验报告都要认真核对，避免失误。
第五、我们监理应督促或建议业主对装饰装修工程制作样板间，以便于我们监理对每个部位应如何做，应做到什么标准心中有数，制作好样板间是搞好装饰装修监理的前提，也便于监理的日常控制，如对于涂料在使用前要对油漆的品牌颜色确定，并在施工现场制作颜色样板供业主确认。
总之，装饰装修阶段的监理不是无事可做，可以放松，要想做好该阶段的监理工作必须认真细心。经常到现场对每批每种材料做好仔细检查、校验，加强动态控制，因为有的施工单位往往会在进货中把不符合要求的材料和符合要求的材料分批进货或混在一起，并对各种材料的使用部位都要心中有数，只有这样，才能对各种各样的装饰材料把好关，把监理工作做好。
推荐第9篇：做好调研工作心得体会
做好调研工作心得体会
组工调研信息工作是组织工作的重要组成部分。做好调研信息工作，是提高组织部门领导决策和管理水平的客观需要，是做好新形势下组织工作的迫切要求，是向上级反映情况特别是重要情况的责任所在。
一、调研信息工作思路：构建好“金字塔”
南海区组工调研信息工作的总体思路是：努力构建好一个“金字塔”，并做实底部，做优腰部，做精顶部。做实底部就是做好组工信息收集、整理、报送，编好组工通讯等基础性工作。做优腰部就是撰写好领导讲话、总结计划和综合材料。做精顶部就是精心做好重点课题调研，为领导决策提供科学依据，同时总结提升典型经验，让本地区多出经验、多出品牌。在这一工作思路指引下，我们竭尽所能，把组工调研信息工作推上一个新台阶。2010年，南海区通讯和信息工作都位居全市五区前列，在中央、省、市相关媒体发表通讯、信息80多篇；《南海区实施大学生村官战略的调研报告》得到了几位中央领导的重要批示，还被评为南海区2010年度优秀调研文章特等奖。
二、写好调研信息文章：有“三个讲求”
一是讲求选题立意。写作方面，文采不敌角度。在撰写《南海区实施大学生村官战略的调研报告》时，我们在选题上颇费心机。去年5月，中共中央、国务院召开了全国人才工作会议，颁布了《国家中长期人才发展规划纲要（2010—2020年）》。南海组织工作亮点诸多，其中包括公选干部、基层党建等等，如何选题呢？经过严密分析和论证，我们把选题定在大学生村官战略上，因为它既是一项人才工程，也是中组部正在大力推进“一村一名大学生村官计划”的基层样本，可以说是时机适合，而且南海大学生村官工作做得既扎实、又有特色。
二是讲求谋篇布局。在撰写调研报告初稿时，就要开始思考文章的整体框架，包括做这个调研课题的意义，这项工作的背景、具体做法和经验体会，最后把文章的框架定下来。一般写法是：前面用一段引言把整篇内容高度归纳及提炼，开门见山；第一部分把主要做法及成效亮出来；第二部分着重讲体会与思考。
三是讲求精雕细琢。调研文章要树立追求卓越的理念，努力把调研文章塑造成“精品”。古人云：“取法其上，得乎其中；取法其中，得乎其下。” 对一篇重要文章，我们必须花费心血和精力在文字的雕琢上。对于每一个观点的提炼、每一段落的浓缩、每一句话的提升，都要仔细推敲。
三、做好调研信息工作：要三个“坚”
一要坚守选择。调研工作比较辛苦，有不少人不乐意做。我本人也曾为从事调研信息工作而苦恼过、消极过。后来，我看到孔子的一句话：“在处理自己与内心之间的关系时，不要怨天尤人，也不要自叹不如；要平静地与内心和谐相处。”在我们身边，那些经常带着快乐、热爱、兴奋、感激和平静等积极向上情绪的人往往能够长寿。这一切是因为思想也是一种能量，消极的思想会侵蚀机体的免疫系统，而积极的思想则能为免疫系统补充营养。虽然乐观的性格在一定程度上源自遗传，也与生活环境有关，但在很大程度上要取决于自己对人生道路的选择。虽然人人都会萌生消极的想法和出现消极的情绪，但是只要能够掌握自我而不被其主导，我们就能获得身心的宁静。要对调研信息工作产生兴趣、产生感情。一个不动感情的人，绝对不会产生激情；也绝对不会产生向上的力量。培养了兴趣、激发了斗志，其后是贵在坚守选择、坚定意志，时刻保持工作激情。“芝兰生于幽谷，不以无人而不芳；君子修道立德，不为穷困而改节”。
二要坚持学习。从长远来看，一个人或一个组织，唯一可持续的竞争优势，就是比对手拥
有更好更快的学习能力。读书学习是人生成长之梯。要树立自觉学习、勤奋学习、终身学习意识，虚心向别人学习、向基层学习、向实践学习，永远不要给自己设立禁区，让学习成为一种习惯，上升为一种品质。通过学习不断提升思想觉悟、精神境界和能力素质，特别是要提升作为优秀通讯员必须具备的敏锐触角、写作能力，努力培养成为思路宽、眼界宽、胸襟宽的调研信息员。
三要坚定信心。调查研究工作是站在一线的工作，能够成为促进工作的巨大推力。《南海区实施大学生村官战略的调研报告》一文，几位中央领导都阅批了，可以说，这是我们和领导心灵上的一次握手。这一握手，一生能有几回？要学会从工作中寻找到自身的价值。此外，要多交、善交富有思想、积极向上和为人处事优秀的朋友。一个人能走多远，要看他与谁同行；一个人有多优秀，要看他有谁指点；一个人有多成功，要看他有谁相伴。在身边优秀领导和朋友的指导下，要增强做好调研工作的信心，要善于借力借脑，使之成为推动调研工作有效的方法。
调研信息工作的酸甜苦辣，都是营养，能更快促进一个人的成熟成长。一名优秀的调研信息干部，就要用思想与视野的高度，用激情与意志的韧度，撰写人生与事业的厚度。
推荐第10篇：做好办公室工作心得体会
工作，是人们赖以生存和发展的基础，是实现人生理想和价值的舞台。从本质来说，工作就是劳动，有简单劳动和复杂劳动、体力劳动和脑力劳动之分。从工作境界来看，也分三个层次：一是做，二是做了，三是做好。市委办公室工作服务领导、服务部门、服务群众，很大程度具有上层建筑的性质，属于复杂劳动、脑力劳动范畴。因此，要求更严、标准更高、责任更大。满足于做、做了都不行，必须要做好。所谓做好，通俗点说，就是干得漂亮，刀切豆腐两面光，既好看也实在，既有水平也有实效，既让领导放心也让群众满意。
怎样把工作做好，关键要有五股劲。
一、要有股实劲，就是要态度端正、爱岗敬业。古人说，道虽迩,不行不至;事虽小，不为不成。态度是前提，没有端正的态度，能力水平再高，也干不好工作。相反，有的人可能水平差一点，只要态度端正，以学增智，以勤补拙，还是能把工作干好。办公室的同志，既要仰望星空，信念坚定，志存高远;也要脚踏实地，千里之行始于足下，从小事做起、从细事做起。能把小事做好，把一屋扫好，才能干大事、成大器。
二、要有股钻劲，就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大学第24任校长普西曾说：一个人是否具有创造力，是一流人才和三流人才的分水岭。办公室很多工作都是常规性的，有的甚至数十年如一日。但是，常规不代表墨守成规，总认为以前如何、书本如何、文件规定如何，祖宗之法不可变。符合实际、符合规律、符合要求的，常规是被大多数人认可的，有其存在的合理性，但现实生活中，真正成就一番事业，赢得精彩人生的，恰恰是创新作为、不循常规的少数人。按部就班，因循守旧，一二一齐步走，永远落在别人后面。现代领导眼界开阔，知识丰富，对工作创新要求也越来越高。如果还是因循守旧，按思维定势开展工作，就永远不可能跟上领导节拍、赢得领导满意。因此，必须勇于解放思想，让思想冲破牢笼，多角度思考问题，多路径解决问题，哪怕是一些奇思妙想也无妨，好的可以大胆实践，不好的也会有所启发，触类旁通。
三、要有股冲劲。就是要精神饱满、充满激情。美国领导力大师库泽斯认为，领导者必须具备四种品质：一是充满激情，二是诚实正直，三是眼光长远，四是能力高强。做好办公室工作，同样需要具备这四种品质。库泽斯还指出：人们都期待领导者充满激情，活力四射，乐观积极。领导者充满激情，作为下属也会受到感染，追随者就会充满信心和干劲。反言之，作为领导者，也希望看到充满激情的下属。充满激情，就会越干越想干，越干越会干，越干越能干;充满激情，就会不畏艰险，攻坚克难，浑身有使不完的劲;充满激情，就会加班加点不觉累，在干事创业中收获无穷的成就感和愉悦感。
四、要有股拼劲。干工作不能平庸，独树一帜，别具一格，高人一等。做到这一点，就必须站得更高，看得更远，想得更深。要有种不服输、争上游的劲头，有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作标准上，要和好的比、和高的争，暗暗较劲，比学赶超，绝不能自甘平庸。办公室工作，做人要低调，谦虚谨慎、平和踏实，做事要追求卓越、力争上游。做人要做好人，但不能做老好人。二者的区别是：好人有颗善良的心，老好人有张善变的脸。
五、要有股韧劲。立志欲坚不欲锐，成功在久不在速。把工作做好，必须有种义无反顾，持之以恒，不达目的誓不休的意志，不能虎头蛇尾，半途而废。尤其是遇到困难矛盾、艰辛挫折的时候，一定要有着坚守的品格，坚持到底，必有所成。有研究表明，一个人想做一件有意义的事情，只要坚持三个月以上，就一定能养成习惯，取得积极成效。/zl/转载请保留
把工作做好，除了在精气神上要有这么五股劲之外，具体还有三靠。
一靠认真。一个认真的人，也必定是具有强烈的事业心和责任感的人。办公室工作千头万绪，纷繁复杂，最忌忙中出错，百密一疏。一些小失误、小差错在常人看来不起眼，最后却往往会酿成大事故。解决之道，唯有认真。必须注重平时，注重身边，注重细节，思考上细致入微，行动上防微杜渐，养成谨慎严谨的作风，让认真成为一种态度、一种责任、一种习惯。
二靠学习。庄子说过，吾生也有涯，而知也无涯。特别是当前，世情、党情、国情、民情都发生深刻变化，各种思想观念相互激荡，多元学术理念交融影响，科技发明发现日新月异，世界范围内社会变革一日千里。学习的必要性、紧迫性越来越突出。在这样的时空背景下，要想胜任服务工作，更要增强学习的内在自觉，站在时代适应的高度，向实践学习、向前沿学习、向经典学习。学习的概念很宽泛，形式也多样，看报纸、读杂志、上网浏览，都是学习，但这些是浅阅读。真正能引发思考、汲取营养的阅读，还是要阅读图书、啃大部头。开卷有益，对于办公室同志而言，要带头多读书、善读书、读好书。要增强紧迫感和危机感，少进饭店多进书店，少闻酒香多闻书香，少上牌桌多上书桌。
三靠感恩。当前社会，尤其需要强调感恩。现在有种怪现象，就是很多人都觉得给予自己的，是正常的、应该的;如果一些待遇、职称、晋升机会没给自己，就心存不满，牢骚满腹，甚至会骂娘。感恩，不是要求知恩图报，而是要有颗平常心对待自己，以一颗感恩的心看世界。有颗感恩的心，就会觉得工作快乐，生活充实，世界美好，心境也会宽广宁静;有颗感恩的心，就会多设身处地为他人想一想，正确对待自己，正确对待组织和他人，自觉为办公室整体荣誉添砖加瓦，多做贡献;有颗感恩的心，就会相互关心、互相支持、互相帮助，集体就会更加温暖，每个人的成长也会自在其中。
第11篇：做好办公室工作心得体会
精选范文:做好办公室工作心得体会(共2篇)工作，是人们赖以生存和发展的基础，是实现人生理想和价值的舞台。从本质来说，工作就是劳动，有简单劳动和复杂劳动、体力劳动和脑力劳动之分。从工作境界来看，也分三个层次：一是“做”，二是“做了”，三是“做好”。市委办公室工作服务领导、服务部门、服务群众，很大程度具有上层建筑的性质，属于复杂劳动、脑力劳动范畴。因此，要求更严、标准更高、责任更大。满足于“做”、“做了”都不行，必须要“做好”。所谓“做好”，通俗点说，就是干得漂亮，刀切豆腐两面光，既好看也实在，既有水平也有实效，既让领导放心也让群众满意。
怎样把工作“做好”，关键要有五股劲。
一、要有股实劲，就是要态度端正、爱岗敬业。古人说，“道虽迩,不行不至；事虽小，不为不成。”态度是前提，没有端正的态度，能力水平再高，也干不好工作。相反，有的人可能水平差一点，只要态度端正，以学增智，以勤补拙，还是能把工作干好。办公室的同志，既要仰望星空，信念坚定，志存高远；也要脚踏实地，千里之行始于足下，从小事做起、从细事做起。能把小事做好，把一屋扫好，才能干大事、成大器。
二、要有股钻劲，就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大学第24任校长普西曾说：“一个人是否具有创造力，是一流人才和三流人才的分水岭。”办公室很多工作都是常规性的，有的甚至数十年如一日。但是，常规不代表墨守成规，总认为以前如何、书本如何、文件规定如何，“祖宗之法不可变”。符合实际、符合规律、符合要求的，常规是被大多数人认可的，有其存在的合理性，但现实生活中，真正成就一番事业，赢得精彩人生的，恰恰是创新作为、不循常规的少数人。按部就班，因循守旧，一二一齐步走，永远落在别人后面。现代领导眼界开阔，知识丰富，对工作创新要求也越来越高。如果还是因循守旧，按思维定势开展工作，就永远不可能跟上领导节拍、赢得领导满意。因此，必须勇于解放思想，让思想冲破牢笼，多角度思考问题，多路径解决问题，哪怕是一些奇思妙想也无妨，好的可以大胆实践，不好的也会有所启发，触类旁通。
三、要有股冲劲。就是要精神饱满、充满激情。美国领导力大师库泽斯认为，领导者必须具备四种品质：一是充满激情，二是诚实正直，三是眼光长远，四是能力高强。做好办公室工作，同样需要具备这四种品质。库泽斯还指出：人们都期待领导者充满激情，活力四射，乐观积极。领导者充满激情，作为下属也会受到感染，追随者就会充满信心和干劲。反言之，作为领导者，也希望看到充满激情的下属。充满激情，就会越干越想干，越干越会干，越干越能干；充满激情，就会不畏艰险，攻坚克难，浑身有使不完的劲；充满激情，就会加班加点不觉累，在干事创业中收获无穷的成就感和愉悦感。
四、要有股拼劲。干工作不能平庸，独树一帜，别具一格，高人一等。做到这一点，就必须站得更高，看得更远，想得更深。要有种不服输、争上游的劲头，有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作标准上，要和好的比、和高的争，暗暗较劲，比学赶超，绝不能自甘平庸。办公室工作，做人要低调，谦虚谨慎、平和踏实，做事要追求卓越、力争上游。做人要做好人，但不能做老好人。二者的区别是：好人有颗善良的心，老好人有张善变的脸。
五、要有股韧劲。“立志欲坚不欲锐，成功在久不在速”。把工作“做好”，必须有种义无反顾，持之以恒，不达目的誓不休的意志，不能虎头蛇尾，半途而废。尤其是遇到困难矛盾、艰辛挫折的时候，一定要有着坚守的品格，坚持到底，必有所成。有研究表明，一个人想做一件有意义的事情，只要坚持三个月以上，就一定能养成习惯，取得积极成效。
把工作“做好”，除了在精气神上要有这么五股劲之外，具体还有“三靠”。
一靠认真。一个认真的人，也必定是具有强烈的事业心和责任感的人。办公室工作千头万绪，纷繁复杂，最忌忙中出错，百密一疏。一些小失误、小差错在常人看来不起眼，最后却往往会酿成大事故。解决之道，唯有认真。必须注重平时，注重身边，注重细节，思考上细致入微，行动上防微杜渐，养成谨慎严谨的作风，让认真成为一种态度、一种责任、一种习惯。
二靠学习。庄子说过，吾生也有涯，而知也无涯。特别是当前，世情、党情、国情、民情都发生深刻变化，各种思想观念相互激荡，多元学术理念交融影响，科技发明发现日新月异，世界范围内社会变革一日千里。学习的必要性、紧迫性越来越突出。在这样的时空背景下，要想胜任服务工作，更要增强学习的内在自觉，站在时代适应的高度，向实践学习、向前沿学习、向经典学习。学习的概念很宽泛，形式也多样，看报纸、读杂志、上网浏览，都是学习，但这些是浅阅读。真正能引发思考、汲取营养的阅读，还是要阅读图书、啃大部头。开卷有益，对于办公室同志而言，要带头多读书、善读书、读好书。要增强紧迫感和危机感，少进饭店多进书店，少闻酒香多闻书香，少上牌桌多上书桌。
三靠感恩。当前社会，尤其需要强调感恩。现在有种怪现象，就是很多人都觉得给予自己的，是正常的、应该的；如果一些待遇、职称、晋升机会没给自己，就心存不满，牢骚满腹，甚至会骂娘。感恩，不是要求知恩图报，而是要有颗平常心对待自己，以一颗感恩的心看世界。有颗感恩的心，就会觉得工作快乐，生活充实，世界美好，心境也会宽广宁静；有颗感恩的心，就会多设身处地为他人想一想，正确对待自己，正确对待组织和他人，自觉为办公室整体荣誉添砖加瓦，多做贡献；有颗感恩的心，就会相互关心、互相支持、互相帮助，集体就会更加温暖，每个人的成长也会自在其中。
[做好办公室工作心得体会(共2篇)]篇一：如何做好办公室工作心得体会
[做好办公室工作心得体会(共2篇)] 如何做好办公室工作心得体会
一是认识一个规律，也就是办公室工作的规律。办公室对上士兵，是办事员，对下是将，是管理员。他的职责要求必须是为着领导转，从属于领导，服务于工作。被动性，服务性是它的本质。业务缠身，忙忙碌碌，是它的特点，没有规律，就是它的规律。这就要求办公人员，做到有序性和随意性，主动性与被动性有机统一。事事从大处着眼，从小事着手，在随意中把握有序，在被动中把握主动，在普遍中开创新局面，做到不以事小而不为，不以事大而乱为，不以事乱而盲为，不以事难而怕为。从而避免煮成一锅酱，乱成一团麻，搞得一团糟。
二是保持两种状态。一是保持清醒的状态。办公室工作总做是千头万绪，纷纭复杂，两眼一睁忙到熄灯。不付出超量的劳动，肯定是做不好工作的。但是仅靠勤勤恳恳，任劳任怨也是不够的。必须忙里偷闲，跳出事务性的圈子，静下心来，站在全局的高度，站在领导的角度，想领导之所想，想领导之应想，想领导之未想。要每临大事有静气，时刻保持清醒头脑。二是保持恐惧的状态。如履薄冰，如临深渊，时时刻刻谨慎恐惧的工作。
三是摆正三个关系。办公室的性质决定了只能是丫环带钥匙，当家做不了主。因此在主与次，进与退，前与后之间如何把握分寸，不仅是职责的要求，也是反映我们办公室人员素质和能力的重要参数。
因此，一是要摆正工作性质的辅助性与工作要求的主动性的关系。要参与不干预，不当二领导。尊重不盲从，不当吹鼓手、马屁精。干事不误事，不添乱。
二是要摆正领导工作目标的统一性和职权任务的差异性的关系。要明白办公室是单位的综合部门，但不是权力部门。办公室人员尽管经常与领导在一起研究问题，尽管经常传达领导的指示，但是并不意味着可以发号施令，以领导自居。
三是要摆正办公室人员与领导在政治地位上的平等性与领导分工的幕后与前台的关系。因此接受领导、服从领导、服务领导不仅是办公室人员的职责所在，更是组织内部的运行的基本要求。
四是要接受四种考验。一是受得了委屈。二是耐得住寂寞。三是经得起诱惑。四是守得住秘密。
1、受得了委屈是指办公室人员性质和任务决定着你站在风口浪尖上，置身
于矛盾的焦点之中，特别是主任一定要协调局领导班子的关系。在某些时候不被理解或受到一些埋怨是正常的。所以办公室人员必须有良好的的心理素质和心理承受能力，受得起各种委屈。
2、耐得住寂寞。因为我们办公室的性质决定我们在幕后，就要默默无闻，任劳任怨，甘当无名英雄。
3、经得起诱惑。办公室没权，没财，没物，相对权力部门显得比较清苦。
4、守得住秘密。办公室有许多机要、文件，必须有保密纪律。
五是树立五种形象。①是好人形象。人品好，人缘好。②是智多星形象。③是老黄牛形象。④是不管部长形象。⑤是庄重形象。
六是练好六种功夫。（六种基本工作技能）①是会出好点子，能出点子，会出点子，出好点子。当高参，不当乱参。②是会玩笔杆子。有较强的文字能力。③是会耍嘴皮子。反映问题传达指示不走样，组织沟通顺畅，坐着能写，站着能说，下去能唱。④是会找几个点。当上级要求与自身实际不一致的时候，能找到结合点；领导之间意见不一致的时候能找到相同点；部门之间不一致时能找到沟通点；⑤是会铺塌台子。补领导做不了的事，补领导做不好的事。⑥是会闯新路。针对工作中的一些新问题、新情况，能够想出新的思路。
七是要有七种意识。①是要有办公室里无小事意识。②是要有绝对服从的工作态度。③是要有爱岗为家的敬业精神。④是要有雷厉风行的办事作风。今天的事今天办，不让事情过夜。⑤是要有眼观六路，耳听八方的能力。⑥是要有争创一流的工作目标。⑦是要有树领导形象的思想境界，处处维护领导的形象。 八是克服八种不足。①是克服扯皮多，配合少的不足。②是克服唠骚多，意见多，但方法少，措施少的不足。③是克服计较多，宽容少不足。④克服是索取多，奉献少的不足。⑤是克服浮躁多，实干少的不足。⑥克服是请示多，意见少的不足。⑦是克服说得多，做得少的不足。⑧是克服忙于事务多，学习少的不足。
九是扮好九种角色：①是扮好参与政务的管理员角色；②是扮好上情下达、下情上报的信息员角色；③是扮好群众上访、部门来访、领导下访的接待员角色；④是扮好出主意、会出主意、出好主意的参谋角色；⑤是扮好会撰文、批文的秀才角色；⑥是扮好联系内外，沟通上下，协调左右的中介角色；⑦是扮好领导、群众，单位代言人的角色；⑧是扮好对外联络的外交家的角色。
五种素养：
①是上得了厅堂。办公室人员要有文化，有修养，有理想，有抱负，有能力。在工作上能够成为领导的智囊，左膀右臂。言谈举止上
表现得稳重大方；为人处事上机智，谨慎，宽容。学问是基础，修养是关键。有德有才是精品，有德无才是次品，有才无德是危险品。办公室是窗口，人员的一举一动都在别人的关注之中。人员可以是别人学习的楷模。又容易成为别人议论的焦点，所以在言谈举止上要把握好分寸，把握好尺度。②是要下得了厨房。就是要不怕脏、不怕累、不怕繁，为领导做好服务，为机关做好服务，为基层做好服务，为群众做好服务，就是要树立服务意识。③是要不卑不亢。不卑就是对上要不卑躬屈膝，不溜须拍马，唯唯诺诺，对下不盛气凌人，不可一世。不亢就是不能居才自傲，狂妄自大。④是要雷厉风行。要有很强的时间观念，对领导的指示命令必须立即传达，对下级的请示报告要尽快呈请领导，领导交办的事情说办就办，不等不靠，今天的事情必须今天完。⑤是注重礼仪。
篇二：做好办公室工作心得体会工作体会
做好办公室工作心得体会工作体会
办公室是一个单位的“心脏”和“窗口”，是沟通上下的“咽喉”、联系左右的“纽带”，办公室在推进单位工作的过程中，具有特殊的地位和作用。面对新形势，办公室人员一定要履职尽责，严格要求，精心服务，紧跟发展步伐，以与时俱进的开拓精神，主动适应工作的需要和发展的需要。
一、突出重点，强化职能优服务
办公室工作千头万绪，任务十分繁杂，不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作，更要突出重点、扭住关键，从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。
1、综合协调谋全局。加强综合协调，是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。协调工作抓得好，办公室各项工作就会“左右逢源”；协调工作抓得差，就会影响办公室正常运转。因此，综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事，统一筹划工作，提升机关效能；要善于把握分寸，做到方圆有度，既坚持原则，该“方”的地方不糊涂，又机动灵活，该“圆”的地方不呆板；要善于综合各方意见，在领导和同事之间，在内部科室之间，在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁，努力形成同轴共转、齐心共抓、和衷共济的生动局面。
2、参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置，在力求高度、不断创新上下功夫，参在点子上，谋在关键处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和党委、政府的中心工作，准确、全面地反映本地本部门的工作思路、主要措施和实际效果，
及时发现和宣传典型。报送信息，要变“粗放型”为“集约型”，抓好宏观性、预测性、典型性信息；变“通用型”为“特色型”，发表“独家新闻”；变“零散型”为“系统型”，产生“一加一大于二”的效果。二要突出重点抓调研。始终抓住党委工作的重点、领导关注的焦点、群众反映的热点，有的放矢地加强趋向性、苗头性、综合性调查研究，积极为领导提供决策依据，归纳总结实践经验，不断提高办公室的参谋服务水平。
3、督促检查重实效。督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要抓手，是推动各项工作落实的有力举措。办公室人员要牢固树立抓落实的意识，始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去，不能走马观花，摆空架子，更不能虎头蛇尾，不看结果；要坚持原则，逗硬督查，切实增强督查实效。要做到纵向到底、横向到边，不留死角、不留空白，一查到底、务求实效，确保决策部署落到实处。
二、精益求精，优质高效创品牌
办公室工作没有最好，只有更好，干好办公室工作，关键是要树立争一流、创品牌的目标，精益求精、规范高效，努力在出手的每件事中体现自己的最高水平。
1、开拓创新出精品。办公室工作必须与时俱进、开拓创新，在不同的时期要根据不同的“谱”，定不同的“调”，唱不同的“歌”。如果我们“老调重弹”、“穿新鞋走旧路”，单凭老方式、老办法想问题、做工作，就参不到点子上，谋不到要害处，我们的服务就成了“马后炮”、“花架子”、“陈芝麻”。因此，办公室按照“出手事达最高水平”的工作要求，多出精品、少出次品、不出废品，
用数一数二的精品为领导提供优质高效的服务，使各项工作真正成为“马前卒”、“真招数”、“新品牌”。
2、超前运筹求主动。凡事预则立，不预则废。办公室工作就是要做到知之在早，思之在先，谋之在前。现在的领导节奏越来越快、标准越来越高、要求越来越严，如果办公室人员不自加压力、抢抓主动，就很难跟上领导的节奏，就不可能搞好服务，就会出现掉链子的现象。“运筹帷幄、决胜千里”，是办公室工作的制胜之道。办公室同志要有“抢”的意识，服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、协调抢在前；要围绕“公转”抓“自转”，在被动中寻求主动、在被动中争取主动，在被动中创造主动，善于从纷繁的事务中解脱出来，想领导之所想，想领导未曾想，主动为领导提供超前服务。
3、规范运转零失误。办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽，哪怕是一点点疏漏，都可能产生严重的后果。因此，办公室工作一定要严字当头，在细节上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不马虎，确保各项工作零搁置、零积压、零失误。要牢固树立“细节决定成败”的意识，始终坚持举轻若重的原则，处处留心、时时细心、事事精心，特别是公文的处理，要严格按规定运转。
三、立足根本，提升素质树形象
办公室是机关面向社会的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质，直接关系到机关形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育，努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。
1、坚持从整顿入手，加强作风建设。要切实加强办公室干部
队伍作风建设，努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位”，塑造政治过硬形象；要严格遵守廉政纪律，管住自己的腿、不该去的地方不去，管住自己的手、不该拿的东西不拿，管住自己的嘴、不该吃的宴请不吃，塑造清正廉洁形象；要不断强化服务意识，端正服务态度，落实首问责任，做到来有迎声、问有回声、走有送声，塑造诚挚热[做好办公室工作心得体会(共2篇)]情形象。
2、坚持从管理入手，加强制度建设。做好办公室工作，首先要抓好办公室制度建设。要紧密结合实际，立足当前、着眼长远，建立和完善办公室工作制度，使办公室工作逐步实现制度化、规范化和科学化。要突出抓好学习制度、值班制度、财务管理制度和工作运行规范等制度的建设，不断完善工作规程，强化内部管理，确保各项工作职责分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度办事，努力形成奖优罚劣的激励约束机制。
3、坚持从学习入手，加强业务建设。要进一步增强学习的自觉性和紧迫感，牢固树立终身学习的观念，克服为学习而学习的思想倾向，既要精学，又要博学；既要现在“实用”，又要今后“有用”，努力使“笔头”成为“插头”、“人脑”变成“电脑”，不断扩充知识存量、丰富知识内涵、更新知识结构，全面提高业务能力。
第12篇：做好人大工作心得体会
做好人大工作心得体会
通过半年的学习、工作，谈三点体会：
一、进一步认识到学习的重要性。半年来，我参加了机关组织的全部学习活动，通过学市、县的文件，学习人大知识，使我进一步认识到，只有不断的加强学习，提高自身的综合素质，才能做好人大工作。首先是通过学习理论，有助于自己树立正确的人生观、世界观、价值观，坚定理想信念。其次是学习法律法规和人大工作的业务知识，提高了自身的综合素质。人大工作其核心就是坚持党的领导，坚持人民当家作主和依法治国的有机统一。只有牢牢把握这个核心，人大工作才不会迷失方向。作为机关的一名普通工作人员，只有通过学习，不断加强政治理论修养，胸怀大局，时刻警醒自己，努力提高自身的综合素质，从我做起，从小事做起，扎实做好本职工作，以积极的心态，不断提高工作水平。半年来，除参加机关组织的学习外，我还参加了市人大组织的《公园条例》的学习培训；《老年人权益保障法》的学习培训，听取了市民政局负责同志关于我市老龄工作情况的介绍；参加了市人大组织的关于六五普法决议草案的征求意见座谈会，听取了我市部分专家学者对决议草案的解 1 读。通过参与上述活动，开阔了视野，拓展了思维，为做好自己的本职工作有较强的指导性。
二、进一步体会到搞好调查研究是做好人大工作的基础。通过半年的工作，切身体会到，要想做好人大工作，就必须搞好调查研究。今年3-4月份，按照市人大常委会的统一安排部署，县人大常委会成立执法检查组，对我县贯彻实施《老年人权益保障法》的情况进行执法检查。我有幸参与了执法检查活动，随检查组成员深入到县民政局、老龄办、县法院、卫生局、文化局、体育局等部门进行调研。4-5月份，我随内务司法委深入到县司法局，对我县“五五”普法总结情况，“六五”普法启动情况进行调研，与街道办、新闻中心、卫生局等部门负责同志进行了座谈。5月份，按照县综治委的统一安排，我随县派督导组，深入到龙泉山庄景区，就该景区的社会治安综合治理情况进行了检查和调研。通过参加上述调研活动，掌握了大量第一手材料，为起草执法检查报告、领导讲话、普法决议草案等文字材料打下了坚实的基础。同时也感到调研的过程，也是学习的过程，通过调研丰富了知识，开拓了眼界。
三、进一步增强了服务意识。做为一名人大常委会机关工作人员，担负着为人大常委会服务的重要职责，我深感责任重大，在具体工作中，我力争找准自己的定位，不断创新
2 工作方法，完成好领导交办的任务和工作。在参与《老年人权益保障法》执法检查中，积极为检查组成员做好服务，从执法检查方案的起草、会议通知、调研活动的一些具体安排等，我坚持从实际出发搞好超前服务，为检查组成员履行好职能提供便利，保证了常委会执法检查活动的顺利开展。
半年来，我坚持学用结合，积极履职尽责，固本强基，开拓创新，为常委会依法履行职责积极做好服务。同时也感到，学习不够深入和系统，特别是法律知识的学习，有所松懈；工作上主动性不够，创新意识不强；服务质量有待进一步提高等问题。今后，我要不断加强学习，创造性开展工作，务常委会做好服务，为广大代表做好服务，为人大常委会整体工作上水平做出自己的贡献。
2011年6月
第13篇：做好秘书科工作心得体会
秘书科工作心得
从事秘书科工作有一年多时间，这一年来，汗水与泪水并存，劳累与快乐交织；这一年多时间里，在平凡的工作中逐渐适应了“5+2”“白+黑”的生活；这一年多时间里，曾经欲与天齐的心态逐渐归于平和，从青涩趋向成熟，索取的天平慢慢倾向了奉献。时间虽如弹指般转瞬即逝，但工作的点点滴滴确如幻灯片一般历历在目，回味起来有种特殊的感觉和体会，现总结提炼如下：
要在细微之处见精神。我特别欣赏一句话：绳在细处断，冰在薄处裂。办公室的每一件“小事”，办好了只是小事，办不好就会出“大事”，就会差之毫厘、失之千里。会议通知、座次安排、后勤服务、值班接待的失误就可能打破正常的工作秩序，扰乱整个机关的正常运转，这些都看似小事，拿捏的火候方寸很重要，处理细节关系决定成败，稍有不慎就会捅大篓子。秘书科这个工作岗位，就必须学会做小事、抓细节，不因事小而不为、不因事杂而乱为、不因事难而怕为，努力在精细化上下功夫，努力在规范化上做表率，努力在标准化上求突破，高标准的要求自己，争取做到严谨细致、一丝不苟、精益求精。。因此要求自身具有一定的应急应变能力，而且要随时总结探索工作中的规律性因素，增强工作的预见性、针对性，提高工作效率。去年的秋天，我国突然出现大范围的雾霾天气，危害很大，社会反响强烈。环保部门及时出台了《重污染天气应急响应预案》并由区政府召开专题会议审核通过并颁布实施，会议准备的很充分，相关部门介绍的也很详细，主要领导突然发问：这么多年来都只听说大雾，怎么突然就变成雾霾了？这“霾”是什么意思？一句话把在坐的所有人都问住了，细想起来，人们还真没有仔细研究过这突然出现的名词是怎样一种解释，这时时任办公室副主任的张主任拿出一张详细解释霾的定义的打印纸递给了领导，原来张主任提前就上网查了这个新名词的定义并打印出来以备领导询问，正好解了燃眉之急。张主任对工作的认真考虑和准备工作很充分，给我上了重要一课。
要在活力之中求定力。这个定力是指内心定力，是一种从容和淡定。秘书科这个岗位比较特殊，要求既能独当一面，又要团结协作，既要参与会务，又要第一时间处理好手头工作，把精力投入到下一项工作中，要有“快刀斩乱麻”的智慧和勇气。但是有一些像我一样是一个从家门到校门再到机关门的“三门”分子，有激情、有干劲，事业心责任感强，但缺乏基层一线的摸爬滚打，缺乏急难险重事件的历练，缺乏相关知识的积累，遇到一些重大的突发性事件往往心中无数、没招没谱，乱了阵脚，甚至难以下手、束手无策。而一旦受到批评，则又感到委屈、自认为遭遇不公、工作陷入困境时，很容易产生抵触情绪，自怨自艾，甚至自暴自弃，心理承受能力和抗压力脆弱，丧失自信心。同时，工作中个性突出，不随和，存在吃的了苦，却吃不了亏、受不了气的现象。这些阅历、经历以及定力的缺位，是我们年轻同志成长中的必须搬掉的“拦路虎”。
如何做好秘书科工作
秘书科作为政府办公室的综合协调部门，工作服务对象既对领导，又对科室，还直接接触群众，工作任务繁重而艰巨，总起来可以概括为：一个字“杂”，两个字“辛苦”，三个字“不好干”，四个字“很锻炼人”。所以说秘书科的工作既是对我们新进入办公室的年轻职员的一种考验，又是赋予我们学会更快更好的完成办公室工作的一次机遇。 如何做好科室工作，一定要在在提高“想干事”的热情、“会干事”的本领、“干成事”的水平上力求新突破，就应做到“一快”、“两勤”、“三心”，“四不让”。 “一快”，即办事要快捷，好中求快，快中求好，努力提高工作效率。办事拖拉，作风疲沓，时间观念不强，是影响工作效率的主要因素。以处理公文为例，其特殊性要求不允许搁置，所以要求公文运转必须“蹄急而步稳”，“蹄急”就是公文运转要快速，这样才能保证公文时效性。作为秘书科的工作人员必须牢固树立时间观念、效率观念，增强只争朝夕的紧迫感和责任感，切实做到当日事当日毕，急事急办，特事特办，及时完成领导交办的工作。“步稳”就是公文运转要遵循严格的程序，这样公文才会有章可循。每处理一份公文，要对文件的来源、文件内容、领导批阅、文件传阅、批示转办、落实情况等都要清清楚楚，一个环节运行完毕才能进行下一环节。 “两勤”，即腿勤、口勤。办公室的工作都是具体的、实在的，哪项工作都不能拖、不能等、不能推；漏了、省了、虚了哪个环节都不行。要做到严谨细致，就要求我们要认认真真地把每一件事情都做细致，不拖泥带水，对不清楚的事项一定要多方询问，例如存有疑虑的批示一定要多去领导办公室请示，必须确保经手的文件不能在运行之后对内容还模棱两可。
“三心”，即耐心、专心、细心。服务是办公室的一项重要工作，对待来访群众，要坚持做到让一个座，倒一杯水，送一个微笑，说一句暖心的话，做一件份内的工作，进一个工作人员的职责；对待同事要热心，相互尊重，相互扶持，相互理解，相互补台，所以做服务工作一定要耐心，要有礼貌，热情周到，不摆架子，尽量让人满意。做工作时要专心，不能三心二意，更不能马虎蒙蔽自己，要严格遵循公文运转机制：收发公文必须手续材料齐全。
第14篇：认真办理提案和意见努力做好供电工作（经验做法）
文章标题：认真办理提案和意见努力做好供电工作（经验做法）
在全区人大政协提案、意见办理经验交流会上的发言
找文章到xiexiebang.com更多原创-(http://www.daodoc.com/)
200６年我公司
共收到区人大代表意见三件、政协提案一件，一年来，接待和阅处人民群众来访、电话和来信20余人次。为使提案和意见的办理工作做到准确及时，在区人大常委会和区政协及人大代表和政协委员的监督、支持下，我们本着主动服务，克服困难，迅速办理的原则，积极主动地解决人民代表的意见和政协委员的提案，基本上做到了件件有结果，事事有回音，既加快了办理速度，又保证了办理质量，既理顺了群众情绪，又促进了全公司各项工作的开展。为做好人大代表意见和政协委员提案的办理工作，我们主要采取了以下措施：
一、认真学习，做到认识到位我们认为，办理人大代表意见和政协委员提案工作的优劣，第一位的就是要解决好我们对办理工作的认识问题，只有提高了认识，才能自觉办理意见和提案，办理工作才能有招法，才能有实效。在如何提高对办理工作认识的问题上，我们始终坚持从学习入手，除认真组织干部职工学习“五五”普法的法律普及知识外，我们还着重学习了宪法中有关人民代表大会制度，人民代表的权利等方面的内容以及政治协商的有关制度，使我们认清了监督与被监督、主人与公仆、办好意见和提案与促进经济发展和办理工作与其他工作的关系，从而明确了办理工作责任，摆正了位置，使我们办理意见和提案的自觉性和主动性得到了进一步提高。
二、建立办事机构，做到组织到位在解决了认识问题以后，我们着手建立了代表意见和政协委员提案办理工作领导小组，领导小组由一名主管副总经理和有关科室负责人组成，并制订了相应的职责和制度。比如说，在学习制度中我们规定，小组成员要定期对有关法律、法规进行系统学习，特别是对电力行业的法律法规更要弄懂吃透；在工作制度中我们规定小组成员要定期分析办理工作的形势，布置任务，提出要求，并将办理结果书面向公司领导和政府有关部门汇报，同时，还规定了对重大、复杂的提案、意见总经理要亲自协调。督办的制度。通过建立办事机构和工作制度，使我公司办理工作逐步走上了规范化、制度化、程序化的轨道。
三、千方百计解决难题，做到工作到位电力行业与经济建设和人民生活息息相关，是人民群众日常生产和生活不可缺少的动力和能源，因此，人大代表、政协委员和人民群众对电力工作的优劣非常敏感。基于这一原因，对代表提出的且难度大的提案和建议我们总是千方百计、想方设法的给予解决。例如：区政协五届四次会议期间，我们接到ＸＸ委员关于解决ＸＸ乡ＸＸ村东路安装路灯提案。ＸＸ村东路是ＸＸ第三中学、第五小学和开发区工作人员的主要街道，特别是区经济开发区的建成，道路每天行人与车辆次数俱增，路灯照明成了群众普遍关心的“热点”。根据代表建议，我们及时对该提案进行了答复，由于我们先后自筹资金1000余万元进行了路灯建设与改造，主要街道路灯照明状况得到了明显改善，但由于资金问题，目前无法对ＸＸ路灯进行改造，一旦市政路灯建设资金到位，我们立即进行施工。又如：为自觉接受人大代表、政协委员和人民群众的监督，我们建立了公司领导接待日制度，使我们的服务工作更加贴近群众，更能尽快解决群众反映问题。又如：今年９月办公室接到一封信件，来信反应ＸＸ乡ＸＸ村村电工多收费、对客户吃、拿、卡、要。接到来信后，办公室及时将来信向领导反应，并按照领导批示，次日主管用电领导及主管该片的供电营业所所长真接来到该村进行了走访调查，经过多方了解，信中反应情况不实，并当即向村领导讲明了情况，化解了群众的情绪，解决了群众的问题；
四、尊重群众意见，改进供电工作，做到措施到位在认真办理代表意见的同时，我们努力在改进工作作风、提高服务质量上下功夫，对于广大群众反映的带有普遍性的意见，我们采取定期分析，超前预测的方法，努力把问题解决在萌芽状态，对需要改进的工作，想方设法及早加以改进，受到了较好的效果。路灯建设问题是人大代表、委员和人民群众比较敏感的“热点”问题，大部分建议和提案反映的也都是这方面的问题。为使路灯照明得以彻底解决，我们对此专门进行了研究和部署，把路灯跟踪服务工作作为为民办实事的一项重要内容，确定了实施“光明工程”的工作思路，几年来，公司先后投资500万元，对建设路、环城路、进京路等区主要道路进行了新建和改造的问时，对群众反映的路灯照明问题做到随提随改。公司党委规定，今后政府把群众住房盖在那里，路修到那里，路灯就及时架在那里。到目前为止，在全区共安装。改造路灯３688盏，即方便了广
大群众生活，又为全区工农业生产创造了良好的投资环境，为使路灯照明设施不断完善，公司还将加大力度对全区路灯进行改造，使群众反映的“热点”问题得以圆满解决，确保城区一片光明。为搞好超前服务，为全县经济建设保驾，今年我们在农网改造之后逐步对农村实现“三公开”“四到户”“五统一”，从而使我们的工作更加规范化，受到了全县人民的
称赞，受到了区委、区政府的表彰，树立了电业企业的良好形象。
五、健全监督机制，完备办事规则，做到制度到位为进一步勾通我们与人大代表、政协委员扣人民群众之间的联系，不断端正行业作风，防止以电谋私的现象发生，我们主动把开展工作与接受代表监督有机结合起来，自觉的把办理工作置于代表和委员的监督之下，我们首先建立了人大代表、政协委员和有关领导参加的监督委员会，建立了人大代表、政协委员对我们工作的监督制度，这一制度的内容就是聘请人大代表和政协委员作为我们的用电监督员，定期召开座谈会，倾听他们对电力工作的意见和建议，宣传电力形势和有关电力法规、电力政策，以增强广大群众用电的法律意识，增进了广大群众对我们工作的相互了解。其次是建立“四公开一监督”的办事制度，所谓“四公开”一是公开电费政策和收费标准，由于电费直接涉及群众利益，群众非常关心，我们就分别把照明电价、非农业和普通工业、大工业电价、农业电价及各种电费加价列出一览表，并说明各种电费加价的原因和根据，这样即防止了个别职工在收费中营私舞弊，又消除了群众对收费工作的各种误解；二是公开公开办电程序，简化手续，详细规定了各种工程的施工质量和工期要求，方便用户办电；三是公开电力指标，便于群众了解市里分配给我县的用电量，以取得群众的理解和支持；四是公开优质服务纪律，把“切职工服务守则”公布于众，以便群众监督；一监督即广泛接受群众监督。通过健全监督制度，公开办事程序，增加了我们工作的透明度，从而使我们和人民代表、政协委员及人民群众的联系更为密切，同时也极大地促进了我们办理议案、建议批评和意见工作的开展。我们在办理人大代表意见和政协委员提案的工作中虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但随着社会主义民主与法制建设的不断加强，我们办理人大代表意见的任务会越来越重，我们将不断总结工作，虚心学习兄弟单位的好经验、好做法，认真负责地办好每件意见和提案，在新的一年里，一定要全面贯彻落实市公司下达的各项工作精神，团结一致，奋发进取，努力搞好电力服务，不断完善提案和意见的办理工作，为进一步发展我公司的大好形势而努力奋斗。
《认真办理提案和意见努力做好供电工作（经验做法）》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读认真办理提案和意见努力做好供电工作（经验做法）。
第15篇：律师维权工作做法和体会工作体会
加强维权工作 切实保障律师的执业权益
几年来，某市律师协会始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实hjt总书记等中央领导同志关于律师工作的重要指示精神，在司法行政部门的大力支持下，强化服务意识，加强律师维权工作，不断研究和探索新形势下律师维权工作的新思路，建立和完善维权机制，做到主动维权，依法维权，科学维权，在保障律师正当的执业权益，努力营造良好的律师执业环境方面，做了大量卓有成效的工作。我们的做法和体会是： 第一，完善机制，努力提高律师维权工作效能
一是建立维权组织机构，完善维权工作机制。2006年2月成立了市律师协会同时组建了维权工作委员会，由市各律所推荐，经常务理事会讨论决定，选出了一批政治业务素质高、职业道德好、政策观念和组织纪律性强的执业律师，担任维权委员会的委员，为做好律师维权工作提供了组织上的保障。律协维权工作委员会成立后，根据维权工作的需要，研究制定了《某市律师协会维权委员会规则》。经过几年的充实和发展，组织机构更为完善，工作机制更加科学，为做好维权工作提供了坚实的基础。
二是强化管理，增强自我保护意识。首先加强对律师代理敏感案件、群体性案件的指导，规范律师执业行为准则，要从维护和服务于社会稳定大局出发，在构建和谐社会中应发挥律师的作用；其次坚持不懈地进行律师职业道德和执业纪律教育；再次通过律师业务培训等形式，尤其在新律师培训中，加大对律师防范风险意识的教育，不断提高律师的自身素质。
第二，开展多项调研工作，积极为律师创造良好的执业环境
在律师行业管理的工作中，律师执业权益的保障问题是长期以来大家关注的一个热点，同时也是行业管理工作的一个难点。虽然我们无法改变立法上对律师的偏见和歧视，如《刑法》第306条中的关于律师妨碍证据罪、伪证罪、包庇罪等的规定，但是我们可以尽自己的能力改善一些不利于律师执业环境。为此我们做了以下工作：
一是为律师到法院履行职务开辟了“绿色通道”。2006年初根据律师反映，出入某市中级人民法院办案登记手续繁琐，必须与当事人一起排队登记。我会与市司法行政部门共同努力，通过与某市中级人民法院进行沟通、协调，取得了市中级人民法院的理解。从2006年7月份起，某市中级人民法院取消了律师进入市中院必须填单登记的规定，律师只要出示执业证即可，并为律师设置休息室、更袍室和阅卷室，随后各城区法院都先后简化了律师进入法院的登记手续。
二是提请市立法部门启动《某市律师执业保障条例》的立法程序，争取为律师执业提供地方法律保障。
会见犯罪嫌疑人、调查取证、阅卷等合法执业的行为，虽然“六部委的规定”非常明确，但实际执行并不是那么容易，而且对不执行的行为没有强制的规定，也没有救济措施。只有耐心等待批准，耐心等待主办人“有时间”，才能依法得到“安排”。
2006年10月份为切实解决某市律师执业中存在的会见难、取证难、阅卷难的“三难”问题，保障律师的执业权利，规范律师的执业行为，维护当事人的合法权益，根据《中华人民共和国律师法》、《中华人民共和国行政许可法》等相关法律，我们草拟了《某市律师执业保障条例》草案，试图通过地方条例的形式对法律已明文规定的律师权利予以细化、明确，确保现行法律赋予的律师权利得以落实。并通过市局将该条例草案提请市政府法制部门和市人大，建议启动《某市律师执业保障条例》的立法程序，争取将该条例纳入某市地方立法计划。该项工作目前还在进一步协调和沟通。
三是较好地解决了律师事务所在缴税方面存在的风险。长期以来，律师事务所缴税中存在的问题，一直是悬在一些律师所合伙人头顶上的达摩克利斯利剑，成为律师执业重大风险之一。在市司法局的大力支持下，从前年开始，我们就把解决这个问题作为律师维权工作的重大项目，坚持不懈在与税务部门协商、沟通，终于促成市地税局于今年4月出台了《关于进一步强化律师事务所投资者个人所得税征收管理问题的通知》，明确了律师行业缴税方式，在降低律师所合伙人税赋负担的同时，较好地化解了律师事务所在缴税方面存在的风险。
第三，做好个案维权工作，竭力维护律师的合法执业权益 某市律师协会成立以来出现个案维权的情况不多，但出现个案维权后，我们及时派员了解情况，分清性质，区别对待，并将了解到的情况及时向司法行政管理部门反映。同时召开常务理事紧急会议，对有关法律问题进行论证，力求定性准确，使维权工作有理有据。对于案情清楚确属维权的案件，我们旗帜鲜明，依法维权。
如王律师涉嫌诈骗一案，这是一个因当事人举报律师伪造退款收条引起的案件。
2006年9月16日，我会管辖的沿海联合律师事务所王律师因涉嫌诈骗，被某市公安局西乡塘区分局北湖派出所刑事拘留。事发后我会及时派员配合司法行政部门了解情况，经查得知，案件起因是王律师于2006年1月和10月，代理重型机械厂的两件执行案后，因发生追索律师代理费的诉讼，王律师向法院提供了一份盖有重型机械厂公章的4xxxx元退款收条，作为被告方的重型机械厂对此收条持有异议，便举报王律师伪造退款收条进行诈骗。我们依据最高人民检察院于2006年10月14日发布的《关于通过伪造证据骗取法院民事裁判占有他人财物的行为如何适用法律问题的答复》的规定，认为王律师的行为不宜认定为诈骗，其嫌疑伪造的退款收条已纳入王律师诉重型机械厂清偿律师代理费的民事诉讼程序审查，由某市中级人民法院进行过审理。王律师与举报人重型机械厂之间存在委托代理合同关系，在民事诉讼中所举证据的真伪，应人民法院审理认定。据此，2006年9月19日市司法局以《关于王某律师涉嫌诈骗案的意见函》的公函形式向某市公安局提出。2006年9月22日我会又向某市西乡塘区人民检察院提交《关于王某律师涉嫌诈骗罪一案的建议书》，恳请检察机关认真履行职能，从程序和实体上进行监督，并对公安机关提请逮捕王某律师涉嫌诈骗罪不予批准。2 005年9月28日王律师得以无罪释放。
再一个是某市国凯实业有限公司向某市人民政府关于请求制止个别律师违反执业纪律挑唆业主起诉的紧急请示，该公司还将文抄报区司法厅、市政法委、市司法局等部门。
该公司在文中称：由于我公司开发经验不足，对有关法律法规的理解不透彻，在商品房销售时将“在房屋交付使用60日内，将需要出卖人提供的资料报产权登记机关备案”（建设部《商品房销售管理办法》的规定条款）写入合同条款。而在目前条件下60日内交全资料报产权登记机关备案客观上是做不到的。2006年3月南国雄鹰律师事务所梁某律师在代理金湾花城一业主仲裁案中发现我公司这一漏洞，即紧抓不放以作生财之道。现已纠集大约6xxxx户业主准备起诉，如我公司开发的其他楼盘业主起诉，将要赔偿200xxxx万元，公司将遭到重大经济损失。
该公司最后认为梁某、徐某律师为了谋求个人私利，运用如此恶劣的不正当手段，激化矛盾，是明显的只讲私利，不讲政治的表现，对社会造成的危害是极其严重的，并要求对该律师的行为予以制止并给予相应的处罚。
我会配合市司法行政部门查实后认为，南国雄鹰律师事务所梁某、徐某律师在代理金湾花城部分业主与某市国凯实业有限公司签定的商品房买卖合同纠纷法律事务中，符合相关法律法规的规定，未发现有明显的违规事实。要求对当事律师给予处罚没有事实和法律依据。2006年11月15日市司法局以公函方式对某市国凯实业有限公司进行复函，并抄报市政府、区司法厅、市政法委。这个由市委市政府有关领导批示的事件因此得到平息。
上述案件和事件的圆满解决与某市司法行政部门在维护律师合法权益，保护律师依法执业方面的高度重视和支持分不开的。因此律师协会主动向当地市委、政府、人大汇报工作，并与当地公、检、法部门进行交流，以引起领导的重视是非常必要的。
维护律师执业权益，保障律师依法执业，是律师维权委员会的重要职责。但是与履行律师执业无关的律师个人行为引起的法律后果，不是律师维权委员会维权的范围，只能通过正常的法律服务途径解决。今年我们就遇到这么一个案件，一家律师事务所要求律师协会对该所律师刘某涉嫌利用邪教组织破坏法律实施一案进行维权。
2006年3月31日刘某所在的律师事务所接到刘某被刑事拘留的通知。该律师事务所认为“依据律师协会的章程和律师协会维护律师权益的工作惯例”，并由“律师协会的维权委员会和刑事辩护委员会同时参与，为刘某提供法律帮助”，向律师协会提出要求。
市司法行政部门和律师协会领导接到报告后非常重视，立即派员到办案单位了解情况。据查 ，2006年3月9日晚刘律师在某市人民政府驻某办事处大院宿舍区内散发×××宣传品，被保安人员发现并在其携带的塑料袋中缴获了×××宣传折页，事后，公安部门又在其住处查获大量有关×××宣传品。经查，刘某在湖北省农村金融管理学校任教期间已参加×××活动，是当地在册×××成员。
了解上述基本情况后，市律师协会召开了常务理事紧急会议，通报了刘某律师涉嫌利用邪教组织破坏法律实施被公安机关刑事拘留的情况，宣读了刘某所在律师所向律协提交的要求给予维权的报告。大家围绕刘某案件的性质以及如何维权等相关问题进行了充分讨论，形成两点共识：
一是市律师协会作为某市全体律师的自律组织，必须坚持四项基本原则，要与党中央保持一致，在反对“×××”等邪教组织的问题上，态度要鲜明，立场要坚定。要深刻认识“×××”的社会危害性，要坚决打击“×××”等邪教组织的渗透破坏活动，维护国家安全和社会稳定。 二是刘某涉嫌利用邪教组织破坏法律实施被公安机关刑事拘留，是刘某的个人行为。其行为非依法履行律师职务过程中引起的法律后果，不属于律师协会维权委员会行使职权的范围。刘某涉嫌利用邪教组织破坏法律实施一案，在法律上的其他合法权益，可以依照刑事诉讼法的有关规定，由本人或者家属聘请律师提供法律帮助。
目前，刘某不服一审判处7年有期徒刑已经上诉，二审正在审理中。
第16篇：督查工作的做法和体会
督查工作的做法及体会
一、做好督查工作必须准确把握新时期督查工作的新特点 把握规律和特点是做好督查工作的前提。马克思说过：“一步实际行动比一打纲领更重要。”重大决策和重要工作部署如果得不到落实只是一纸空文，而各项决策和工作的有效落实离不开督查工作的深入开展。督查工作作为落实上级党委要求、服务同级党委需求、实现人民群众迫切愿望的重要内容，作为密切党同人民群众联系的重要途径，对党委统揽全局，保持政令畅通，转变工作作风，提高工作效率有着非常重要的作用，已成为领导决策不可缺少的重要部分。新时期，随着党的工作重心的转移，督查工作呈现出了四个方面的新特点：一是在督查工作范围上，由单纯办文办事的“小督办”向办理党委决议、决定的“大督办”方向发展。新时期的督办工作已不再是狭义上的催办工作，而是具有更广泛意义上的督促检查工作，它的范围涉及政治、经济、文化等各个领域，内容涉及重大决策和重大决定的落实。二是在督查人员组成上，由办公部门秘书同志构成的“低层次”向党委领导同志构成的“高层次”方向发展。随着督查工作重点的逐渐转移，把督查工作纳入党委日常工作，由各级办公部门的任务转变为各级党委的职责，由单纯秘书人员抓转变为督查人员和各级党委领导同志共同抓已成为必然趋势。三是在督查工作本质特征上，从偏于注重督查政治性工作的务“虚”型，向注重综合督查政治经济工作的务“实”型方向发展。四是在督查工作方法上，
- 1
台了《加快全县工业化进程实施方案》，对全县所有单位和部门进行督办，要求各自明确在加快工业化进程中所承担的工作任务，将支持和加快全县工业化进程纳入目标管理，实施领导包企业、包项目推进机制，随时督查，全力加以推进，取得了明显成效，全县工业化发展步伐不断加快。实践证明，督查工作只有把握全局，突出党委决策，才能保证政令畅通，促进工作落实。
三、做好督查工作必须准确把握全局工作的重点和难点 突破工作难点是做好督查工作的关键。政策执行不彻底、工作落实不到位是我们在工作中经常遇到的问题，如果只是避重就轻、浮光掠影的进行督查，很难达到解决问题、促进工作的目的，我们只有面对困难、不惧怕困难，坚定信心、迎难而上，真督实查，才能破解发展难题，促进经济社会发展。在督查工作中，我县牢牢抓住促进经济社会发展不动摇，紧紧扭住解决发展难题不放手，不回避矛盾，敢于攻坚克难，收到了明显效果。一方面注重对关乎县域经济发展的大事大项的督查。在申请风力发电项目中，我们克服了区位优势、资源条件不明显等诸多困难，成立了发电项目专题推进领导小组，进行专项督办、随时督办和跟踪督办，每月听取一次项目进展情况汇报，随时解决存在的困难和问题，充分发扬“千辛万苦、千言万语、千方百计”的“三千精神”，用我们宽松的发展环境吸引客商，用我们快捷的工作效率和不怕困难、敢于攻坚的精神打动客商，终于使一期投资5亿元的风电项目落户绥滨，开创了我县工业经济发展新的里程碑。在备受全县人民关注的富绥松花江公路大桥建设项目申请过程中，我们克服了畏难情绪和安于现状的狭隘思想，敢想敢做，敢于攻坚，终
- 3
执行有力，生态环境得到有效保护，良好的工作成效得到上级有关部门的好评，我县被确定为国家级生态示范区和省级两江湿地自然保护区。为了提高土地产出率、资源利用率和农业劳动生产率，促进农村生产力的发展，我们深入开展了土地适度规模经营的督查调研，在每个乡镇选择了1-2个村进行试点，重点督查，取得了明显成效，根据效益明显的督查结果和探索出来的一些成熟经验，在全县开展了土地规模经营整村推进试点工作，取得了明显成效，为加快现代农业建设奠定了基础。我们通过深入基层督办检查信访工作时发现，个别单位和部门存在责任不清、主体不明的实际问题，导致问题解决不彻底，上访人员不满意，重复访较多，我们立即着手制定出台了《关于信访工作责任制和责任追究制的实施意见》，对每个信访案件的处理情况进行督查，建立信息反馈制度，实施责任倒查，对信访问题处理不到位的限期处理，对相关责任人进行责任追究，化解了各类合理诉求，解决了大量疑难案件。实践证明，转变工作方式，深入基层、深入群众是督查工作的重点，是解决政策落实不到位、破解阻碍发展难题的最有效途径。
五、做好督查工作必须切实加强领导完善机制
强化领导是做好督查工作的保证。督查工作是党委的一项重要职能，需要强化对督查工作的领导，进一步完善工作机制，不断推进督查工作的深入开展。我县高度重视督查工作，建立健全了督查网络和工作运行机制，加强了督查队伍建设，适应了新时期督查工作需要。一是健全了督查网络，形成合力抓督查浓厚氛围。县委一把手亲自抓督查，通过书记办公会、常委会、现场办
- 5
为党委决策服务、为政策落实服务、为促进经济社会发展服务的目的。
总体来说，我们认为做好督查工作，一是必须围绕一个“重”字加强督查。围绕党委重大决策、重大部署来开展督查工作，紧紧抓住那些关系全局的、影响深远的问题加强督查，把督查工作贯穿于决策实施和重点工作的每个阶段、每个环节，通过重点工作的推进带动全局工作的开展。二是必须围绕一个“难”字加强督查。我们一般督查的工作都是一些难以解决的问题、难以落实到位的工作，决不能遇到困难绕道走，要迎难而上，大胆督查，对已经落实的查效果，正在落实的查进度，没有落实的查原因，有令不行的查责任，紧催勤促，真督实查，最终才能实现重大决策和重要工作部署的全面落实。三是必须围绕一个“急”字加强督查。对于突发事件和紧急工作，是有时限要求的，需要立办立结，雷厉风行，实施随时督查、跟踪督查，准确、及时地反映落实情况，确保急事急办、特事特办、办快办好。四是必须围绕一个“实”字加强督查。观念再新，没有真抓实干的行动只能是夸夸其谈；思路再好，不抓落实一切都是空中楼阁。干工作、抓督查都要求真务实，凡是决定了的事情，就要千方百计去办，坚定信心去干，采取分解任务、目标推进等综合措施，努力做到事事有着落、件件有回音，只有这样才能加快各项决策的有效落实，促进各项工作的全面开展，才能更好地为实现经济社会又好又快发展服好务。
- 7 -
第17篇：村民自治工作做法和体会
\\村民自治工作做法和体会
.官渡镇竹山村共有3835人，其中已婚育龄妇女844人，近几年来，在镇计划生育办指导下，我们积极应对综合改革的形势，抢抓机遇，迎难而上，按计划、有步骤地推行计划生育村民自治，初步形成了群众“自我教育、自我管理、自我监督、自我服务”的良好工作局面，推动了计划生育工作的上层次上水平。我们的主要做法和体会是：
一、加强队伍建设，为推行计划生育村民自治提供组织保证。
配齐配强村级计生工作队伍是提高村级计划生育工作水平，全面推行村民自治的前提条件。几年来，我村高度重视计生工作网络建设，把能否承担起计生工作的担子，基层计生工作网络是否健全，党员和干部能否带头实行计划生育，作为检验农村基层党组织工作的一项重要内容，健全村党支部、村委会、村计生协会三位一体的管理服务体系。
选准选好能抓善管计生工作的村级班子。在换届选举中，我们把能否带头实行计划生育，能否积极参与计生工作作为推举候选人的重要依据，对计生工作开展好的给予保护，对违反计生或计生工作抓得不好的给予否决。
三是把计生工作网络巩固在村民小组。全镇469个村民小组共选配462位计生协会会员小组长，把计生工作的各项制度措施落实到千家万户。
二、着力夯实基础，积极推进计划生育工作重心下移。
为进一步下移工作重心，推行村民自治，我村把夯实组级工作基础，促进平衡发展放在首位。
一是抓思想到位。通过举办村党支部书记、村计生专干、村计生协常务副会长培训班，统一思想认识，让大家明确开展村民自治是计生工作的内在要求，是基层民主化进程的必然趋势，是提高群众满意率的重要途径，让镇村干部的思想认识不断有新的提高，从而为推行村民自治奠定了坚实的思想基础。2004年，有26个村主动申报村民自治，今年，计划生育村民自治全面铺开，至8月底，依法制定了《计划生育村民自治章程》。
二是抓后进转化。建立“后进村”整改制度，对班子薄弱、计生底子不清、管理水平差的村实行重点管理，按“一年甩后进、二年上水平、三年创先进”的要求，狠抓后进村的转化，促进全镇计生工作平衡发展。2005年，连续两年被列为“重管”的大旗村，村党支部书记被撤职，村计生专干被劝退。
三是抓打假治水。对在计划生育工作中弄虚作假的，一经查实从严追究责任，2004年，镇里对隐瞒村民违法生育的某村党支部书记予以“取消‘十佳村干部’资格，收回荣誉证书，收回奖金，通报全镇”的处理，有效治理了计划生育工作环境。
四是抓责任落实。建立分工明确、权责一致的计生工作责任机制，签订《计划生育村民自治目标管理责任书》，明确开展计划生育村民自治的工作职责和经济奖惩措施。2004年底，对8个村民自治示范村和8个村民自治合格村进行表彰奖励，对5个出现违法生育多孩、违法生育漏报的村实行责任追究，有2名村干部受到党纪处分，35名负有管理责任的镇、村相关责任人受到经济处理。
三、加强督促指导，确保计划生育村民自治工作依法有序推行。
我镇把推行计生村民自治工作作为基层组织建设的重要内容，镇里制定了《关于计划生育村民自治的意见》、《关于推行计划生育村民自治的补充规定》，印发了《村级计生协会工作考核办法》，对村民自治工作的开展作出全面的规划、安排，把村民自治工作创造性地结合于“十佳村干部”评比、平安村创建、协会日常工作活动之中，使村民自治活动有声有色地开展。为确保村民自治工作依法、有序扎实推进，镇里定期对工作开展情况进行督查，采用抓典型促后进的办法，通过召开现场督战会、请先进典型介绍经验等办法，促进工作平衡发展。镇计划生育领导小组在对各责任区、村的计生工作进行季度考核时，都把村民自治作为重要内容，较好地推动了村民自治工作的扎实开展。
四、采取综合措施，调动广大群众参与计划生育村民自治的积极性。
推行计划生育村民自治，关键在于千方百计调动群众参与计划生育管理和服务的积极性。近几年来，我们坚持以利益导向和提供优质服务为载体，以极大的热情去关注群众的切身利益，多为群众办实事、办好事，通过加大政策推动力度，积极营造良好工作氛围，鼓励和稳定计划生育户的守法行为，从而让群众思想上要求计划生育，行动上支持村民自治。
一是把优质服务与计划生育村民自治结合起来，同部署、同落实。近年来，我镇切实加强镇服务所和村服务室建设，投入35万元创建省级示范服务所，改善村级服务室硬件设施，不断拓宽服务领域，育龄群众身心健康得到了切实维护，群众对计生工作的满意度不断得到提高。2004年7月，我们邀请县计生技术专家进村入户开展妇科病查治，共接诊育龄妇女551人，查出妇科病患者216人，其中子宫肌瘤3人，内分泌紊乱21人，各种妇科炎症患者192人，使这些对象及时得到合理治疗，有效地改善了生活质量。2005年9月，镇计生协会开展扶贫助学活动，组织会员募集资金7350元，为34个村49个两女计生家庭解决了小孩上学的燃眉之急。柞子村计生协会发动会员建立了花卉苗木基地，建立了协会会长、理事联系计生贫困户制度，近几年来，该村共有18户贫困家庭在协会的帮助下脱贫致富。
二是进一步完善和落实计划生育家庭的社会保障机制。镇里对独生子女户、两女户制定了一系列优待政策，包括发放独生子女保健费、补助两女户养老保险费、设立“女孩成才奖学金”、重点扶持计生家庭等。各村也纷纷拟定对计划生育户的优待措施：柞子村对两女家庭的小孩实行全免费入学；永忠村对积极主动参加孕情监测的育龄妇女每次补助5元，为自觉落实长效节育措施的两女户，投保一份500元的养老保险；前塘村对计生协理事实行风险工资，每月60元与工作业绩挂钩。其他各村也纷纷响应，据统计，共有35个村对两女户补助养老保险费；23个村对自愿放弃再生育的家庭给予奖励；20个村规定了对独生子女家庭的优待措施；13个村对两女户的小孩补助学费；9个村对及时落实孕检和节育措施的夫妇进行补助或奖励。
我村推行计划生育村民自治，已经迈出了重要的一步，取得一定的成效，但与上级的要求和实现真正意义上的村民自治尚有差距。下阶段，我们将不断改革创新，提高村民自治的主动性，增强村民自治的生命力，把计划生育村民自治工作扎实地推向新的水平。
第18篇：江苏人才工作做法和经验
江苏省推进创业人才战略的启示
为贯彻落实市委书记俞正声在市委人才工专题会的指示精神，由市委组织部副部长王瑜带队赴江苏省苏州市学习考察人才工作。现。
近日，市人才规划纲要起草小组一行9人，赴苏州和泰州考察学习两市人才工作的经验做法。两市人才工作观念新、机制活、投入大、亮点多，给我们留下深刻的印象，深受启发。现将有关情况报告如下：
一、江苏省推进创业人才的主要做法和经验
（一）牢固确立人才优先发展战略。江苏省坚持人才优先发展战略，努力以人才结构优化引领和助推产业转型升级，探索形成了新型引才留才用才机制。苏州坚持“人才资源是第一资源、新兴产业是第一方略”的发展战略，把人才工作摆上优先位置，着力推进增长动力从投资驱动为主向创新驱动为主转变，要素支撑从物质资源为主向人力资源为主转变。苏州实施“姑苏英才计划”，提出 5年内投入30亿元，引进、培育并重点支持1000名科技创新创业领军人才，10000名重点产业紧缺创新人才，惠及近30000名重点领域和行业的高、中级技术、管理人才。5年内全市将建成20个重大科技平台、800万平方米科技创新创业孵化器。瞄准战略性新兴产业，到2020年重点培育10家以上国内知名、业内领军旗舰型科技企业；每年重点支持200名科技创新创业领军人才；引进100个创新团队，其中重点资助3个具有国际影响、能够突破核心技术、实现产业技术跨越的科技创新团队。到2020年，入选国家“千人计划”超过100名，入选省“双创”人才计划600人。
三、考核倒逼抓实“第一资源”。近年来，江苏省通过目标引领、创新手段、考核倒逼等一系列举措，让“一把手”抓实抓好“第一资源”，加快构筑创新创业人才高地，为江苏实现“两个率先”提供最可依赖的资源和最可争创的优势。
江苏省把人才工作纳入一把手考核，把人才指标纳入地方发展指标，推动人才工作科学、持续发展。《江苏省中长期人才发展规划纲要（2010－2020年）》明确提出，进一步创新人才发展体制机制，确保省、市、县三级人才发展专项资金不低于本级财政一般预算收入的3％。同时，逐步改善经济社会发展的要素投入结构，不断提高人力资本投资占ＧＤＰ比重，预计10年提高４个百分点。江苏省新出台的“十二五”国民经济和社会发展规划，设置了３０项核心考核指标，其中“人力资本占ＤＧＰ的比重”“人才贡献率”等指标强势入围，引发社会各界关注。近年来，江苏全省组织、财政、统计部门联合加大各地人才工作考核力度，向社会公示考核结果，促使各地的人才工作不断跃上新台阶。从2007年开始，江苏在全国率先启动实施“高层次创新创业人才引进计划”。目前这项计划已资助领军人才916人，95％都在企业，入选国家“千人计划”124人，其中创业人才63人，占全国总量的23.8％，列全国第一位。
（二）着力打造人才工作优势品牌。江苏省各地根据各自产业发展的趋势和特点，设计了各具地方特色的工作载体，以载体建设推进人才工作的发展。苏州设计了“姑苏人才计划”和“国际精英创业周”两大载体。姑苏创新创业领军人才计划，即每年择优引进一批科技领军人才来苏创新创业。2009年，苏州市共资助308名领军人才来苏创业，吸引1100多个团队落户。今年以来，优化升级了姑苏人才计划，突出打造“1010工程”，即今后10年每年引进不少于10名国家“千人计划”人才。“国际精英创业周”即通过每年定期举办苏州国际人才创业洽谈会，聚集人才，引进智力。在今年7月将举办的第二届苏州国际精英创业周上，面向海内外邀请1000名新能源、医药及生物技术、现代装备制造、软件和服务外包等领域，承担过重大科研项目的创新人才、拥有独立知识产权和智力成果的创业人才，进行创业项目对接和洽谈考察。目前已有20多个国家和地区、近2000名高层次人才申请参加创业周活动，其中70%以上的高层次人才具有博士学位，1296人携带创新创业项目，项目总数达1337个，890个项目已与苏州各创新创业载体达成对接意向。泰州大力实施“凤城千人计划”。出台《泰州市高层次创新创业人才引进计划实施办法》和《泰州市海外优秀人才引进计划实施意见》，围绕优势产业和新兴产业，计划用5年时间，重点引进1000名左右高层次创新创业人才（团队）和海外优秀人才，对引进的高层次创新创业人才给予40万元-200万元的项目资助，着力形成引领泰州快速发展的高层次人才链。
省委、省政府及时把握产业升级与人才需求的有效对接，于2006年12月制定出台了《关于加强高层次创新创业人才队伍建设的意见》，启动实施了“高层次创新创业人才引进计划”。两年多来，省“引进计划” 共资助引进海内外高层次人才292人，省财政给予每人100万元的启动资金支持，产生了良好的经济社会效应。在省“引进计划”的示范带动下，各地、各部门纷纷出台人才引进专项计划及其配套政策，全省兴起了招才引智的热潮，为江苏的科学发展、率先发展注入了新活力。
（三）完善政策，优化人才工作环境。在人才综合环境建设上，两市都出台了许多切实可行的人才政策，为人才的创新创业提供持续优化的环境。苏州先后出台了30多个政策文件，包括人才培养、引进、激励、服务等方面。研究制定海外人才居住证制度和高层次人才享受生活待遇暂行办法，5大类人才将在居留和出入境、落户、医疗、社保、住房、税收、通关、配偶安置、子女入学、薪酬、游览和咨询11个方面享受全面优待。计划到2012年政策支持150名左右科技领军型企业的经营管理人员赴境外培训；利用双休日对领军人才进行集中培训，帮助人才实现从学者向企业家的转变；积极鼓励开展高层次学术交流活动，每项可给予5万至10万元资助。
（四）坚持人才集聚与产业升级互动并进。两市都坚持把建设产业高地和打造人才高地紧密结合起来，通盘谋划，联动实施，达到了“引进一个人才，带动一个产业”的发展新阶段。苏州一方面瞄准产业发展集聚人才。结合城市发展的功能定位与产业发展导向，大力引进新能源、新型平板显示、新医药、新材料等产业发展急需的领军人才。苏州工业园区生物纳米科技园成立不到三年，引进近2000名高层次创新人才，集聚了158家科技创新企业。另一方面通过人才集聚产业集群。通过产业领军人才的大量集聚，推动新兴产业的加快发展，形成产业集群效应。如：通过引进了张佩琢、梁子才等人才，带动了小核酸产业链上的多个项目相继落户，使苏州成为国内最重要的小核酸研发生产基地；通过引进瞿晓铧、简廷宪等人才，推动了苏州“新兴平板显示”和“太阳能光伏”等百亿级、千亿级产业基地加速形成。
（五）建立科学的人才工作机制。两市在人才工作机制建设上，都充分发挥人才办的枢纽作用、人才资金的杠杆作用和重大活动的牵引作用，努力探索组织部门牵头抓总的实现方式，建立了上下联动、左右协调、分工负责、统分结合的工作机制。特别是苏州市，在运行机制上，鉴于市人才办工作量大、人员少的实际情况，成立了由市委组织部、市科技局、市经信委、市财政局、市人力资源和社会保障局等5家单位参加的人才办公室主任会议，充分发挥这5家单位的作用。办公会每月召开一次会议，研究具体工作。办公会具体讨论研究人才工作的立项申报、计划生成、项目实施、资金拨付、监督考核等。人才办公室主任会议制度的建立，明晰了人才成员单位的责权，提高了办事效率。在推进机制上，充分发挥各种人才资源的作用，大力培育人才中介机构，探索人才工作社会化的实现方式。在考核机制上，坚持县级市、区党政领导干部科技、人才目标责任制考核制度，建立了以人才质量和贡献度为核心的评价指标体系，并将考核结果作为对领导班子和领导干部考核评价的重要依据之一，形成了人才工作市县联动、整体推进的浓厚氛围。
二、几点启示
启示一：把握好“人才资源是第一资源的理念”，是做好人才工作的重要前提。我们要提升城市综合竞争力，必须坚持人才优先发展战略，做到人才资源优先开发、人才结构优先调整、人才投资优先保证、人才制度优先创新，牢固树立“不唯学历、不唯职称、不唯资历、不唯身份、不拘一格用人才”，“人才投入是收益率、回报率最高的生产性开发性投入”等科学的人才理念，以人才开发推进产业发展，以人才引领和助推淮北发展。
启示二：设计符合本地区主导产业和产业发展导向的人才工作载体，是做好人才工作的重要手段。要结合我市实际，设计具有上海特色的人才工作载体，以项目引领产业发展，加快引导人才向六大支柱产业、战略新兴产业、现代服务业和现代农业等相关产业集聚，同时，编制人才需求目录，加快高层次人才智力引进，走产学研之路，积极促进产业发展与人才发展的良性互动和相得益彰。
启示三：把握好“人才创新创业发展需要什么样的环境”，是做好人才工作的根本。要进一步提高政府工作效能，完善政府服务功能，在政策支持环境、创业服务环境、社会舆论环境、工作居住环境和学习人文环境等方面综合推进，为想干事、能干事的各类人才搭建干创业舞台。
启示四：形成人才工作科学的运行机制，是做好人才工作的重要保证。人才工作是一项系统工程，需要凝聚方方面面的力量协同推进。要加强同县区、成员单位和有关部门的联系，建立科学有效的人才工作制度，努力调动各有关单位和社会力量共同参与人才工作的积极性，发挥“集团作战”优势，协调一致地做好人才工作。
三、几点建议
借鉴苏州、泰州人才工作的经验做法，结合淮北实际，建议如下：
（一）牢固确立人才资源是第一资源的理念，坚定不移地走人才强市之路。目前，与发达地区相比，我市人才观念还相对落后、符合产业结构调整的高层次人才还极度匮乏、聚集人才的综合环境还不够优化、人才体制机制还不够完善、人才市场发育还不够成熟等问题比较突出，已经成为影响淮北发展的重要因素。我市要在新一轮发展中掌握主动权，提升城市的核心竞争力，必须深刻认识人才是科学发展的核心竞争力，人才优势是最可培育、最可依靠、最可持续发展的优势。解决我市经济社会发展面临的各种问题，实现经济发展方式转变，加快城市转型，都必须充分依靠和发挥科技创新和人才的力量。必须牢固确立人才是科学发展第一资源的新理念，把培养、吸引、用好人才作为强市之基、竞争之本、转型之要，坚定不移地走淮北特色人才强市之路。
（二）以编制人才规划为重点，形成科学的人才政策体系。规划先行是科学的领导方法。实施人才强市战略，首先要编制一个好的人才规划，作为指导全市人才工作的总纲。同时要出台若干个与人才规划纲要相配套的人才引进、培养、使用方面的制度和实施细则，从而进一步形成人才工作的整体性政策体系，为人才强市战略的实施提供坚实的政策保证。
（三）设计有效的人才工作载体，搭建有利于人才干事创业的平台。实施人才强市战略关键在于设计符合淮北实际的人才载体和项目。为此，建议重点设计四个载体：一是“相城人才计划”。着眼淮北未来战略发展，在重点产业、新兴产业和高新技术产业以及文化、教育、卫生等领域引进、培育并重点支持一批能够突破关键技术、发展高新技术产业、带动新兴学科和新兴产业的科技创新创业领军人才，一批重点产业紧缺创新人才，以及一批在文化、教育、卫生等经济社会领域引领和支撑行业和产业发展的高层次人才，一大批全国“211”和“985”工程高校毕业生，以人才结构优化引领和助推产业结构转型升级，以人才资源的优先开发和优先积累，助推淮北在发展方式转型进程中抢占先机、赢得主动。二是“555”产业创新团队计划。力争用5年左右时间，建设50个左右“产业创新团队”，选聘50名“产业团队带头人”和若干名“带头人助理”，集中开展我市重点产业项目的科技攻关、新产品研发和科技成果转化工作，形成一批高水平研发成果，培养一批自主创新能力强、带动作用明显的优秀人才群体。三是“科技人才支持行动计划”。力争每年从高校、科研院所对口选派10名左右的优秀科技干部、专家学者到县区、经济开发区挂任科技副职，到规模以上企业担任科技特派员；组织“百名专家、百名博士淮北行”活动，深入企业开展产学研对接，并与我市签署合作协议；聘请知名专家、教授来我市担任首席专家或科学顾问，充分发挥他们在校企之间的桥梁纽带作用，实现产、学、研“三位一体”的成功嫁接。四是拓宽“淮北科学发展大讲堂”培养人才模式。建议分县区、行业、专业等开设若干个子课堂，并按实际讲授内容采取下发通知、报纸公告等形式选择培训对象，引导社会各界广泛参与。同时，可以精心选择来淮的部分专家，通过签定合作协议、聘请担任顾问专家等多种形式来加强合作，柔性引智为我市经济社会发展出谋划策。
（四）完善人才工作机制，营造人才发展的良好环境。建立科学的人才工作机制，对于集聚人才和发挥人才作用尤为重要。为此建议一是完善人才工作运行机制。建议由市人才办召集，市委组织部、市科技局、市经信委、市财政局、市人力资源和社会保障局等5家单位参与，定期召开人才工作联席会议，审议讨论全市人才工作有关事项。二是突出人才绩效考核。结合我市人才工作实际，进一步修改完善《淮北市人才工作目标责任考核暂行办法》，以人才质量和贡献度为核心，科学设定各项考核指标，充分发挥考核工作的激励和导向作用。三是加快人才市场的步伐。出台加快人才市场培育的意见，充分发挥人才市场在资源配置中的作用。四是加大人才投入。建立“淮北市人才资源开发专项资金”，列入财政年度预算，并随着财力的增长逐步增加，主要用于高层次和急需紧缺人才引进、培育和开发，优秀人才奖励和重点人才项目建设等。
第19篇：浈江区做好社会扶贫工作的几点做法
浈江区做好社会扶贫工作的几点做法
根据省、市关于新一轮扶贫开发“双到” 工作的部署，浈江区在社会扶贫工作中始终坚持把改善基础设施条件、突出产业支撑、解决百姓疾苦、尊重群众意愿、提高农民素质、推进基层民主政治建设等作为重点，着力社会扶贫机制创新和制度创新，坚持一切发展依靠群众，一切发展为了群众，一切发展成果由群众共享，极大地加快了社会扶贫工作进程。
一、2013年至今新一轮社会扶贫工作开展情况
浈江区新一轮扶贫开发“双到”工作需帮扶的年人均纯收入不足3480元的相对贫困户有282户944人，其中需要帮扶的有劳动力贫困户244户904人，分布在3个镇的5个行政村，其中新韶镇黄浪水村25户68人，犁市镇溪头村31户94人，花坪镇花坪村35户134人、奎塘村79户311人、长地头村74户297人。
2014年是新一轮扶贫“双到”工作承上启下之年，浈江区委、区政府围绕全面建设小康社会和构建和谐浈江的总体目标，坚持“一个目标揽全局、两大工业立支柱、三大产业为主导、四大项目促增收”的发展思路，按照社会主义新农村建设的要求，坚持“真扶贫、扶真贫”，不断推进社会扶贫工作，取得良好开局。今年全区安排了45家单位包扶全区4个贫困村，韶关市上安排了2家单位包扶1个村。
2013年至今我区共筹集资金1434.8491万元，平均每村286.9698万元，其中单位自筹118.3186万元，行业扶贫资金446.0305万元，社会扶贫资金358.5万元，各级财政专项资金512万元（中央财政12万元，省财政330万元，市财政30万元，区财政140万元）。已投入使用扶贫资金964.5625万元，平均每村192.9125万元，其中2013年投入725.3933万元，2014年至今投入239.1692万元，扶贫资金集中用于贫困户发展生产，改善生活条件，帮助贫困村发展壮大村集体经济、建设基础设施、农业产业化等项目。
新修乡村公路5公里，建桥涵3座，新、新修饮水工程3处，铺设人饮管道0.3万米，捐赠电脑、打印机10台，资助贫困大学生5人，开展农民科技培训10期，受训群众600人次，发放科普书籍、宣传画册1.2万册，组织劳务输出300余人次，慰问贫、特困户283户。
二、几点做法
（一）领导重视，政策支持，强化社会扶贫管理措施。区委、区政府高度重视社会扶贫工作，多次召开会议研究部署社会扶贫工作，以浈办字（2013）27号文件“关于调整区级领导联系包抓重点项目和工业企业及区级领导和部门联镇包村抓重点工作的通知”和浈办字（2013）34号文件“关于认真做好„十二五‟社会扶贫工作的通知”，明确了区级部门包村单位三年内实现帮扶村农民人均纯收入在自然增收的基础上再增收1000元的目标任务，并于45个区级包村部门单位签订责任书，且纳入年度考核主要内容之一，先后于2013年6月6日和2011年6月20日在浈江区和韶关市分别召开了市级联浈扶贫座谈会，会议上区
委、区政府领导详细介绍了我区经济社会发展情况，交流了包村扶贫工作取得的成效和存在的问题，阐明了我区贫困面和原因，提出请求帮扶的项目和需要解决的民生突出问题，同时向市级2010年9个联浈帮扶先进单位赠送了锦旗，从而促进了相互沟通、相互了解，建立了深厚的感情，稳定和增加了包村扶贫队伍取得了“十二五”我区社会扶贫的良好开局年。
（二）科学制定帮扶项目促进社会扶贫有序推进。浈江不断总结社会扶贫工作经验，探讨谋划社会扶贫工作新思路，不断完善社会扶贫工作措施。通过被包扶村民主议事制度，广泛征求群众意愿，尊重群众意愿，上下沟通，达成共识，分别为省、市26个联浈包村扶贫单位制定了《市级联浈包村扶贫项目书》26套，重点突出基础设施、产业开发、大学生救助、弱势群体帮扶、劳务输出、科技培训、民居环境整治等项目，为省、市联浈包村扶贫单位提供了帮扶目标和帮扶依据，受到了省、市包扶部门的认可。区级包扶部门每年为贫困村办“五件实事”，党员干部每年为贫困户办“三件实事”。区委组织部和扶贫开发局联合印发了《浈江区部门单位年度包村扶贫工作记实手册》和《浈江区党员干部包扶贫困群众记实手册》，全区所有党政事业单位财政供给人员实行“一对一”结对帮扶贫困户，提出了“单位主要负责人每年下村不少于四次，一般党员干部不少于十次”的工作要求，按照“一村一策、一户一策”协助贫困村制定脱贫计划，编制新农村发展规划，帮助贫困户寻找致富门路，一定五年不变，换人不换岗，如实填报两个纪实手册，为年终考核提供包村扶贫依据。区级参与千企千村扶助行动的企业按照“以诚待乡、以
工补农”方针，通过带信息、带技术、带项目、带市场等多种途径，帮助贫困村寻找致富门路开发优势资源、培育主导产业，五年内实现帮扶村农民人均纯收入在自然增长的基础上再增收1000元，诠释了“大整合、大扶贫、大发展”的扶贫理念，落实了“讲政策、访民情、帮民富”形势教育的主题。半年来，超额完成了今年全区争取200万元社会扶贫资金投入目标。
（三）加强物资管理，确保项目实施。省、市包村扶贫项目由区扶贫开发局统一管理组织实施，按照“资金捆绑、渠道不乱、共同实施、各记其功”的原则，做到统一规划、统一实施、统一管理、统一验收、统一兑付扶贫物资的办法，严格包扶单位的物资管理，禁止项目重复投入、多途套取、中饱私囊等违法违纪现象发生，确保项目实施不出问题，达到上级满意、群众得实惠的扶贫效果，营造全社会关心、支持社会扶贫工作的良好氛围。
（四）广泛宣传，协调服务。浈江按照“分级负责、分层管理”的办法积极参与包村扶贫的管理和组织实施与各镇、村组取得密切联系，为包村驻点人员提供工作、学习和生活服务条件与省、市扶贫团和包扶单位保持高度一致，适时召开省、市联浈包村扶贫座谈会，及时宣传报道包村扶贫的好经验、好做法和先进事迹，年终总结评比、评选奖励先进单位和优秀工作者，提高包村扶贫单位和包村扶贫工作者的积极性，不断促进包村扶贫工作持续有效的开展。
第20篇：做好新形势下信访稳定工作的经验做法
创造性做好新形势下信访群众工作的
经验做法
近年来，县委、县政府以维护社会和谐稳定、维护人民合法权益为主线，深入排查化解矛盾纠纷，加大重信重访治理力度，集中解决了一大批群众关心的现实利益问题，保持了全县社会大局稳定。做好新形势下信访稳定工作，有以下几点体会。
一、提高认识，加强领导
信访工作是党和政府的一项重要工作，是为人民群众排忧解难的工作，是构建社会主义和谐社会的基础性工作，是党的群众工作的重要组成部分。人民群众通过来信来访的形式，反映不法、不善、不公和不平之事，这是群众社会责任感增强、民主法律意识增强、自我保护意识增强的充分体现，也是对党和政府的信任。各级领导干部一定要正确认识、对待和处理群众上访，这是送上门的思想政治工作，是宣传党的路线、方针、政策的好机会，是转变干部作风，促进依法行政、切实改善民生、维护社会和谐稳定的“催化剂”，决不能认为群众上访是故意跟我们过不去，是给党和政府找麻烦。在具体工作中，县委、县政府牢固树立科学的发展观和正确的政绩观，始终把信访工作摆在突出位置，与经济工作 1
同研究、同部署。
二、用心工作，替群众排忧解难
意莫高于爱民，行莫高于厚民，对人民群众有深厚感情是做好信访工作的基础。信访工作说到底是个群众观念、群众路线问题。能不能认真对待群众来信来访，体现出对群众的态度问题和感情问题，反映出一个干部宗旨观念的强弱和政治素质的高低。民间流传着这样一句俗话，叫做“饿死不做贼，屈死不告状，冤死不告官”，这从一个侧面说明上访告状不是一件容易的事，群众没有冤屈和困难，是不会轻易走上访这条路的。封建时代的一些官吏尚有“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声”的思想境界。我们党的各级领导干部更应该有“民之所忧，我之所思；民之所思，我之所行”的百姓情怀，牢固树立“群众利益无小事”的思想观念。在接待群众时，要注重换位思考，感受上访群众的苦与乐、忧与愁，想群众信访之难、生活之窘、处境之艰，把群众的呼声作为第一信号，把群众的冷暖作为第一责任，以情待人，以情感人，真正做到情为民所系。“忧民之忧者，民亦忧其忧”，只要我们有一颗拳拳的服务于民之心，带着关心、关爱去解决群众信访问题，就会赢得人民群众的衷心拥戴。因此，在实际工作中，对待群众上访要做到“四心”，即接待群众要热心，听取问题要专心，解答问题要耐心，对待群众要诚心，始终把上访群众作为平等对话的主体，把信访工作作为与群
众平等对话的平台，绝不能把人民群众的来信来访当作负担和包袱。
三、推进源头治理，落实事要解决
信访工作，归根结底就是要为群众解决实际问题。认真解决群众反映的问题，维护人民群众的合法权益，是我们党的宗旨所决定的，也是信访工作的出发点和落脚点。当前，信访问题绝大多数是涉及群众切身利益的民生问题。产生这些问题最主要的原因，是改革和发展过程中利益调整的现实不均衡和心理不平衡，化解矛盾、解决问题就要平衡利益关系，理顺群众情绪。几年来，按照以人为本、关注民生的指导原则和标本兼治的要求，县委、县政府从两个方面着力推进事要解决。一方面，完善措施，维护弱势群体的合法权益，妥善处理各方面的利益关系，确保群众得到更多实惠，预防和减少信访问题的发生。另一方面，采取综合措施，通过领导包案、分类处理，妥善化解疑难信访积案。
四、健全制度，推动干部接访下访
俗话说“没有规矩不成方圆”，任何工作都离不开一套行之有效的规章制度。信访工作可以说包罗万象，千头万绪，错综复杂，是一项系统性工作，需要形成各级各部门齐抓共管的合力。有些信访案件，从表面上看，是孤立的信访个案，但从发展和联系的观点看，有其规律性、趋向性，这就需要完善信访制度。如果没有一套清晰明确的要求、大家共同遵
守的办事规程或行动准则，信访工作就很可能会陷入“谁都管、谁都不管”的泥潭。我县近几年先后建立健全了一系列信访工作制度，实现了群众信访工作的规范化、程序化，形成了对矛盾和问题进行全程控管的工作体系，有力地促进了信访工作。
五、加强督导，扎实落实各项措施
经过长期的工作实践，信访工作已形成了一整套成熟的制度、措施和方法，但为什么信访工作仍然是一些领导同志比较头痛的“老大难”？其中一个重要原因是抓落实不够。为把信访工作各项措施真正落实到位，必须采取扎实有效的措施。一要抓领导，按照“谁主管、谁负责”的原则，落实党政领导包案责任制，定期听取包案领导汇报，增强其工作责任心和压力感；二要抓机制，建立和完善源头预防和矛盾纠纷排查机制、群众利益表达机制、解决问题力量投入机制、督查督办机制、例会研究解决信访问题机制、创新基层信访工作机制等，促进信访工作的创新与发展；三要抓稳控，在下大力气解决信访群众实际问题的同时，对上访群众注意采取教育疏导的方式，取得他们的理解，缓解信访人情绪，引导他们把注意力转移到生产生活上，使他们早日息诉罢访；四要抓责任，严格落实《关于违反信访工作纪律处分暂行规定》、《关于违反信访工作纪律适用〈中国共产党纪律处分条例〉若干问题的解释》，以及省市《信访责任追究暂行办法》，
进一步增强各级领导干部的责任心和压力感。
六、坚持以科学发展观为指导，不断创新工作方式 当前，群众信访活动的主体、内容和形势都发生了很大变化。针对新形势下群众工作的新情况、新特点，一定要转变观念，切实改进信访工作的方式、方法，积极探索群众信访工作的有效形式和载体，切实增强做好群众信访工作的针对性和实效性。一是变“行政命令”为“教育引导”，要把思想政治工作与解决实际问题结合起来，运用社会学、心理学等方法，把工作做到群众的心坎上；二是变“事后处理”为“超前化解”，重视初信初访和矛盾纠纷排查化解，强化信访工作的超前性和预见性，把问题解决在萌芽状态；三是变“群众上访”为“干部下访”，通过开展干部下访、预约接访、带案下访等活动，主动深入到基层，真正掌握社会民意，切实增强做好群众信访工作的主动性、针对性和有效性；四是变“堵”为“疏”，改变“堵群众、捂问题”的做法，主动热情接待来访群众，真正让群众感到话有处说、事有处办、难有人帮；五是变“抓中间”为“抓全程”，强化信访部门的作用，扭转其“矛盾中转站”的单一职能，努力实现由对办信接访情况的简单反映，向综合分析并提出决策建议上转移；由对信访事项的转办交办，向督导检查并促进问题解决上转移；由被动受理群众来信来访，向预测防范并及时协调化解矛盾上转移；六是变“孤军作战”为“整体联动”，
改变信访部门单打独斗的局面，整合社会资源，综合运用经济、行政、法律等手段，采取听证、仲裁、协商、调解、联合接访等方法，及时有效地处理信访问题。
中共宝丰县委群工部
2012年5月24日
