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ktv新员工培训心得(精选多篇)

发布时间:2022-05-16 12:05:12 来源:工作心得体会 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:KTV新员工培训心得体会

ktv培训心得范文

时间匆匆,飞快流逝,我已经在xx娱乐世界愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素:

1、微笑 在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。千里之行,始于足下,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

3、准备 即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。

4、重视 就是要把每一位客人都视为上帝看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住客人是我们的衣食父母。

5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。

6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造家的感觉,让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。

7、真诚 热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使ktv立于不败之地! 每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。

当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在xx娱乐世界感受到不一般的快乐! 玉不琢,不成器。此次培训目的,是着力在锤炼专业技能、磨练意志、提高综合素质、培养大局意识与团队精神,篇2:新员工培训心得体会经典范文

新员工培训心得体会经典范文

培训虽然过去两周了,但有很多感悟。不仅通过培训本身很快地了解和体验到胸科医院的文化,也教育了我们如何做事和做人。有些东西虽然平时也会想,但经过一些课程的系统培训,会让自己重新再次审视自己。 包括一些人生规划,学习计划,临床相关方面的课程都让人受益匪浅。

这次培训除了被动学习之外,还参与了一些拓展培训。对每个人挑战自己、认识团队精神、发挥自己潜力方面还是有很大帮助。在活动结束后,大家都很多感悟,很多想法。最后总结时很多人想要发言,直到时间不允许为止。所以我认为把娱乐和教育融合一体,将是非常好的教育方式。

除了拓展培训的活动外,还在业余时间准备培训结业时的才艺的节目表演。通过这么一个节目的策划、组织、排练和初步表演。不仅让我们很深刻地理解了医院文化,而且锻炼了整个团队的合作精神。大家参与到节目当中,也从节目的运作中学到很多东西。包括组织、计划、协调能力。这种活动,对于我们来说,真得非常教育意义。

其实在新员工培训过程中,除了能够让员工很快地融入医院中来。也让员工很快认识了很多朋友。对于员工来说,一下子认识了这么多朋友,真得是一件非常开心的事情。这些朋友,会是全国各个地方,也会是医院各个科室。也许分到各自的工作岗位后,大家再聚在一起的机会很少了。所以通过培训,大家相互沟通,让我也认识了很多朋友。

最后,通过这次培训,最后让我认识到一点。教育不一定非得老师在课堂上讲,学生在下面听这种方式。其实把教育融入到娱乐、具体实践活动中来。就像外国人教育孩子那样。培训也会是很轻松、很简单的事情。所以这次培训的所有人员,都觉得这次培训时间太短了。多么希望能够再多培训一些时间。我想,这样的培训,就是一个非常成功的培训了。

培训虽然过去两周了,但有很多感悟。不仅通过培训本身很快地了解和体验到胸科医院的文化,也教育了我们如何做事和做人。有些东西虽然平时也会想,但经过一些课程的系统培训,会让自己重新再次审视自己。 包括一些人生规划,学习计划,临床相关方面的课程都让人受益匪浅。

这次培训除了被动学习之外,还参与了一些拓展培训。对每个人挑战自

己、认识团队精神、发挥自己潜力方面还是有很大帮助。在活动结束后,大家都很多感悟,很多想法。最后总结时很多人想要发言,直到时间不允许为止。所以我认为把娱乐和教育融合一体,将是非常好的教育方式。

除了拓展培训的活动外,还在业余时间准备培训结业时的才艺的节目表演。通过这么一个节目的策划、组织、排练和初步表演。不仅让我们很深刻地理解了医院文化,而且锻炼了整个团队的合作精神。大家参与到节目当中,也从节目的运作中学到很多东西。包括组织、计划、协调能力。这种活动,对于我们来说,真得非常教育意义。

其实在新员工培训过程中,除了能够让员工很快地融入医院中来。也让员工很快认识了很多朋友。对于员工来说,一下子认识了这么多朋友,真得是一件非常开心的事情。这些朋友,会是全国各个地方,也会是医院各个科室。也许分到各自的工作岗位后,大家再聚在一起的机会很少了。所以通过培训,大家相互沟通,让我也认识了很多朋友。

最后,通过这次培训,最后让我认识到一点。教育不一定非得老师在课堂上讲,学生在下面听这种方式。其实把教育融入到娱乐、具体实践活动中来。就像外国人教育孩子那样。培训也会是很轻松、很简单的事情。所以这次培训的所有人员,都觉得这次培训时间太短了。多么希望能够再多培训一些时间。我想,这样的培训,就是一个非常成功的培训了。

ktv培训心得范文 -心得

[]匆匆,飞快流逝,我已经在xx娱乐世界愉快的度过了一个春秋,。着并着--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素:

1、在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的工作和各项制度,提高服务技能和技巧。千里之行,始于足下,要想使自己精通业务,必须上好课,并在实际操作中不断地,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强力都具有重要作用。

3、准备 即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。

4、重视 就是要把每一位客人都视为上帝看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住客人是我们的衣食。

5、细腻 主要于服务中的善于,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。

6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造家的感觉,让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。

7、真诚 热情好客是民族的。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的竞争中创造更高的客人满意度,使ktv立于不败之地!每个都需要讲求团队,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣,《》()。每员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐提高了消费率。之后我也会做一些,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。作为一名服务人员,也会碰到一些和无奈。有些人会觉得小小的一名人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望能多加督促,同事能互相,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名的服务工作人员。让顾客在xx娱乐世界感受到不一般的快乐!玉不琢,不成器。此次培训目的,是着力在锤炼技能、磨练意志、提高综合素质、培养大局意识与团队精神,尽而提高工作办事效率。并要求在面前不讲条件,不找借口,不怕吃苦,雷厉风行,令行禁止。看似简单的要求却在一次次转体间,一次次行进与停止间,使我清楚的到自身的差距与不足。 培训不但培养人有吃苦耐劳的精神,而且能磨练人的坚强意志。一分耕耘,一分收获,的确如此呀,没有付出就没有收获。端正态度,摆正位置,站军姿,给我不屈脊梁的身体,也给了我无穷的毅力。练转体,体现了敏捷的思维,更体现了团队意识。不积滴,无以成江海。没有我们每个人的努力,就不可能有一个完整的,高质量的队伍。训练的每一个动作,都让我深深地到了的力量,的力量,以及团队精神的重要,我

相信,它将使我终身受益,无论在哪个上。 当我看到每日培训时主任一丝不苟的观察每一名员工的队列动作,在队伍前纠正指导队列动作忙碌的身影,虽然我没有在ktv工作过,但给了我一次成为一个优秀的服务员的机会,在这里我衷心地公司对我们员工的关心。 这次培训虽然很累,很苦,但我认为值得。通过这次培训每位员工都了很多东西,学会的这些东西是用多少钱都买不到的。这些东西让我们一生受用。我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪,通过这次培训对每位员工的素质都会有很大的提高,员工们的素质提高了,我相信公司的面貌也会焕然一新,我们的公司明天会更加。与君共勉!!!

〔ktv培训心得范文〕随文赠言:【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则不可记住它。

推荐第2篇:KTV培训心得

ktv培训心得

一个有理想的人一定会有自己的奋斗目标,并为此而努力.想使理想最终得以实现,需要不断为自己设定具体的目标.每日审视自己,找出与目标间的差距,并从中获得动力.来到方糖是我人生长路中的一小步.通过培训,我开始慢慢找回在高中三年迷失的自我,渐渐发觉出过去失败的重要因素,并努力一一斩除.通过方糖这个小港头,我接触到了如大海般的社会,才感受到它是多么辽阔,多么澎拜汹涌.虽然给了我很多精神上的恐惧和肉体上的折磨,但是没有海浪猛烈地击打,岩石是不会被塑造成美丽的形状的.在为实现我个人理想的漫漫旅途中,我的磨难才刚刚开始...突破心理的障碍是成功的最大因素之一.面对培训中一次又一次心理极限的挑战,我必须学会加以利用,发展出特殊勇气,培养睿智,温柔和大无畏的天赋,以便在将来的人生路上,能轻松地将阻碍与坎坷踩在脚下.纵然我也会有恐惧的时候,尽管如此,我相信我一定会有足够的勇气去面对痛苦,认清恐惧,并且毫不逃避地从困难中学到教训.希望在方糖这块小踏板上,我能尽快地成长,做好充分的准备去迎接随之而来的各种挑战! ktv培训心得(2):

我是xx.8.11来到欢唱这个大家庭的,xx.11.10的时候参加了由厦门组织的实习领班三天的培训;xx.09月份又参加了公司组织的上海世博三日游;如今我又参加了由厦门训练中心组织的把信送给加西亚的拓展训练,而此次的训练是让我感受最深、学到最多、感动最多的一次,我是训练中小组队(胜利队)的一员铁手。

今天坐在电脑前闭上了双眼,回想起两天一夜的训练时我的心随着一次次经历过的训练、团队小游戏、伙伴们之间的欢笑与伤心在波澜起伏。这些与我一起相信欢唱的伙伴们在大家的共同努力下克服了种种关卡,战胜了种种看似无法完成的项目,秉承着自己是最优秀的信念一步步的前进。

12月5号一个风高气爽的早晨,我们一行共34个学员、4个助教及两个训练助教官踏上了去往漳州角美训练基地的旅途。在车上主教官给我每个人分发了一张写有自己姓名的学员卡,并要求我们在卡名字上方写上自己的代号,可以上生活中知道的任何东西不论是天上、地下、水果等。我与我们龙岩区两位同事商量了下分别写上了电视剧四大名捕中的无情、追命、铁手,而铁手就是我了。助教官还给予我们一个任务就是要在下车前记住我们每个人的代号并且在此次培训过程中只能叫对方的代号。刚开始大家都还很新鲜很好奇的享受着此次的旅途并没有去太在意去熟记每个人的代号,但是杨主任的一句话(要是下车后被问他人代号有错的是有奖励的)却挑起了大家的紧张感,我们都知道来此次训练这样所获得的奖励绝对是惩罚,于是大家就开始了互相沟通和展现自己的代号并且按顺序的一个个站起来报自己的代号。将近一个小时的路程我们来到了训练基地见到了一位很年轻的教官(鲨鱼教官),一脸严肃气势凌人更给我们添加了一种训练前的紧迫感。在助教给我们公布了房号和给予我们房卡及两套迷彩服后,鲨鱼教官给我们5分钟的时间去各自的房间换好迷彩服并回到操场集合。这一下就挑起了大家与时间斗争的的紧迫感,因为我第一次穿戴迷彩服的不熟悉导致后来有许多伙伴和我一样被鲨鱼教官进行了奖励(30个俯卧撑)后归队。 鲨鱼教官告诉我们两天一夜的训练从此刻就已经正式开始了,他告诉了我们括展训练的由来,告诉了我们训练中要遵守的条令,并由我们自愿申请的队长来招兵买马挑选队员分成四个队。四个队分别要在旗帜上写上队名、队标、队歌及口号,我们一共有胜利队、野狼队、冲锋队和飞鹰队而我就是胜利队的保安大队长铁手。鲨鱼教官告诉我们每个项目及每个游戏都是有评分的,四个队要进行pk的方式来争夺第一,而每个队长要带领好自己的团队。记得在第一天第一大项 野外生存 中,每个队扛上两桶水带上炊具及以面为主食的一些食材进行山上野炊,我是队中的保安大队长自然义不容辞的担当起扛水的重任。到了目的地后我带领了男生搭起了炉灶拾了材火,而女生则洗了炊具及青菜肉类。因为我是切菜一把手所以负责切菜,队长(叮当)负责炒菜比较有经验我们分工合作互相配合着,经过我们的不懈努力大家都吃上了一顿美味面条,队中的人都觉得是自己吃过的最好的面条因为这其中有自己奋斗的胜利果实。很久没有体验野炊的我们在吃完这丰盛的午餐后继续了我们的野外登山,而我也继续扛上了我们队中剩余的一桶水,继续着挑战自我极限的训练。在登山的过程中我们有喜悦、有辛酸、有受伤但我们的伙伴们并没有因此而倒下,大家超越了小队中的互相帮忙而衍生到了所有人之间的互助合作、团结一心。但就在大家坚持到了射击场地我发起了牢骚,觉得在最后的路程中我们队还扛了一桶不知是哪队落下的水,应该给我们队上加上分数。结果鲨鱼教官听到后立马向大家说哪队愿意扛这两桶水,野狼队和飞鹰队都奋发举手愿意,两队各加两百分。听到两队加分的时候我心里真的很不舒服,我可以说是从上山到下山都一直努力坚持着担当重任而换来的是别人胜利的果实。但鲨鱼教官的一句话却使我茅厕顿开:在你们的工作中没有人是默默无闻的在为公司无私奉献吗?你们的领导终有一天也会看到你们身上散发的光芒。是,多么令人内心感悟的一句话,当时的我真的很羞愧!想起之前自己在欢唱工作的时候多少次默默无闻的在付出、多少次受到同事异样的目光、多少次没受到上司的认可,可自己始终坚信着自己能站起来的信念,从不抱怨其他人的不是,发自内心的与同事相处。而在此刻我却因为自己身体上的劳累没坚持到最后而发起牢骚,产生抱怨。当天晚上还有许多的团队小游戏,更使我们胜利队的人员团结一心拿了两个项目的第一,但在当天的总成绩排行第二。活动结束后教官给我们发了欢唱信条回去背诵,并严格要求在明天早上06:30的集合中要背诵出来不然就要受到奖励。阅读了欢唱信条后发现每句话都是至理名言,对我今后的生活及工作都有很大的帮助。因为我的记忆好所以背诵对于我来说并不困难,通过室友洗澡的时间我就已经背的滚瓜烂熟了,当然也通过了第二天的背诵测试。 第二天的训练没有像第一天这么劳累,项目都在训练基地。同时教官组织的一些pk小游戏大家都玩的不亦悦乎,情绪高涨。当然也有令女生恐惧连连的训练如过晃桥、攀岩、高空抓干、高空跳桥,但在我们这个大团队中没有一个人是退缩的。虽然有人因此留下了眼泪,但每个人在自己队员及大家的鼓励下一次次的战胜了自己从来想都不敢想的训练项目,战胜了自己心中的恐惧心里为自己的队伍一次次争取了荣誉。我们34人通过了众志成城的4米高毕业墙后又参加了信任伙伴的蒙眼游戏。在此游戏中我感受到了引导蒙眼伙伴的重要性,感受到了自己蒙眼后的反应能力及与伙伴的配合性。虽然我在蒙眼的过程中碰撞杆两次,但我还是没有放弃挣开眼罩,我坚信着自己即使遇到再大的困难也要相信伙伴走下去,这也是我工作的态度。而在我保护蒙眼同伴的时候我发现过分的溺爱并不能给对方成长带来多大的空间,事事都为她做到不让她受一点伤害这未必就是给她最大的幸福。我们只有在前方引导她,出错的时候指正她,事后鼓励她才能让她更进一步的成长。

两天一夜训练的尾声大家都参与了主题为感恩的心,鲨鱼教官的话语让我们回想起从前的一幕幕,我和许多人一样流下了真挚的泪水。每个人都分享了自己心中的感想,场上的气氛充满了伤心及沉思,教官们也感动的流下了泪珠。随着分享会的结束,第一名的队伍颁发了荣誉证书及参训证书后我们踏上了回厦的旅程。

通过这两天一夜的培训我又成长了很多,成熟了很多,就像欢唱信条里的:感激公司给我们学习锻炼的机会;凡是感激、学会感激、感激所有使我更加坚强的人。不论我今后的人生道路怎么走,不论我今后在哪里工作,我都会永远记住欢唱在我人生道路帮助过我成长,永远记住此次的训练给我带来的收获,永远记住可敬可爱的鲨鱼教官,永远记住组织此次非常有意义训练的杨主任,永远记住此次战斗的伙伴们,欢唱的明天会越来越好!!!

推荐第3篇:ktv培训心得

时间匆匆,飞快流逝,我已经在\"xx娱乐世界\"愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素:

1、微笑 在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。\"千里之行,始于足下\",要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

3、准备 即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。

4、重视 就是要把每一位客人都视为\"上帝\"看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住\"客人是我们的衣食父母\"。

5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。

6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造\"家\"的感觉,让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。

7、真诚 热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使ktv立于不败之地!

每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。

推荐第4篇:KTV培训心得

真心,真诚

-----XXXktv培训心得

上个月,我走进了XXX公馆,成为XXX的一员,在将近一个月的培训中,我学到了很多很多,也有很多的心得。

这此培训上我受益颇多,首先它告诉我要有一颗感恩的心。不论是在工作还是生活中我们都要时刻心怀感恩,只有这样我们才能被称之为是一个完整的“人”。记得在毕业之际求职四处碰壁时是XXX给了我这个机会。记得在刚到XXX时,面对一个陌生的环境,面对一个个陌生的面孔真的有点不知所措,就如刚进学校时一样,唯一不同的就是当时的我一戴上了好几层面具。在这里我很想表现最优秀的自己却屡屡出错,幸运的是我走进了这里走进了我的另一个家。当我犯错时听到的不是责骂而是鼓励。当我不知所谓的乱发脾气时得到的不是责备,不是反唇相讥而是宽容的微笑与宽容、鼓励的言语。真的很感谢我所有的同事,是他们使我体会到职场不是冰冷的,不是处处设陷防不胜防的,而是给了我如同家庭般的温暖。

此次学习唤醒了我那颗沉睡已久的真诚的心。在这个浮华的世界中,出生时那纯净、透明如水晶般的心灵早已变得浑浊不清,早已被各种面具遮挡了它本来的面目,即使这样活的很累很累但还是舍不得拿下即便是在熟睡的时候也是如此。刚进学校时我还是一个没学会戴面具的天真的女孩,以为同学也会像中学时代的同学那样简单、真诚。可惜最后我却遍体鳞伤。于是为了保护自己我也开始给自己戴上了各种各样的面具,开始穿起各种带刺的外衣,开始变得自私、虚伪、刻薄、冷漠,开始挂上虚伪的笑容、说着言不由衷的话。朋友一词在我心中也一度变成了一个虚弱而模糊的代号。幸运的是在我还没有完全被面具压的窒息的时候我来到了“行动成功”的课堂,在这里我一层层的剥下了自己的武装,一点点的攻克了心里的防线,再一次用那颗真诚的心去面对身边的人,所幸的是我没有再次失望,我得到也是一颗颗真诚的心。所以不论是在生活还是工作中我们只要有一颗真诚的心,用真诚与人交流、相处,那么回报我们将会是无数颗真诚的心,无数个真诚的朋友。

当然在真诚之余坚守承诺也是不可或缺的。特别是在这次培训中我学到了好多好多,特别是大家同心协力,有求必应的这股干劲让我折服。这让我认识到不论什么时候,不论面对的是什么,只要我们给了别人承诺就一定要坚定不移的做到而且要尽自己最大的努力做到完美。

当然在这个弱肉强食的社会光有感恩、真诚等这些是不够的,我们还必须拥有自信、必须能够突破自我。当我第一次站在自己的岗位上时,紧张到身体和表情都是僵硬的,脑子里一片空白,之前想好的词汇忘的一干二净。但是我慢慢的使自己静下来,好好想了很多同事的关怀,还有领导经常督促的方面,还好,自己冷静下来了。凭借自己的努力完成了自己人生很精彩的一笔。那一刻我感觉我突破了,不在是以前那个不敢上台不敢发言的女孩了。于是在接下来的环节中我每每都可以积极的上台发言,去与家人分享,去积极的组织、迎接每一次挑战,并且思路也越来越清晰,表达越来越流畅、完整。这件事告诉我在以后的生活、工作中一定要抓住每一次锻炼自己的机会,当机会来临时不再等待而要勇敢的站出来,展示自己。正如那句“豁出去了,反正也死不了”。无论我们曾经遭遇过什么,未来又将会遇到什么,只要我们心中坚信“我能行”我们就一定会是最后的赢家。

最后再次感谢我的父母,感谢公司领导,感谢我的团队,感谢所有的助教们尤其是我们

的谢助,感谢所有帮助过我以及打击过我的人,是你们的付出才成就今天的我,只要我可以留在XXX,我就会为他的未来添砖加瓦。

推荐第5篇:新员工培训心得

入职**公司已有2月有余,期间,公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。

此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。

#总讲解的有关公司战略发展思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我而言比较深刻,主要是纯技术的问题,让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念,做事的方式方法和工作目标及计划。

#总讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,民主意识,团队精神和创新。

这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。于是,我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。

同时#总剖析了企业员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己错误的观念。

接待文秘隶属于行政人事部,行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候,因为工作分不清轻重缓急,没有整体的系统性,导致工作越做越累,努力了,却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤:第1,做事之前的态度,要知道自己在为谁做事;第2,是谁在做事 大家是合作地在做事,要利用身边1切可利用的资源完成你的工作;第3,怎么去做,这就是做事的方式方法了,做事之前要理出1条主线,多思考,多问为什么;第4,做完事后,你的理想状态,如何对待 同时做事都要有目标,而后订立计划。前台工作比较琐碎,如何做到有条不紊 这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天1早上班,我都会小列1下今天的计划:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,标明完成记号,总结经验和教育。

培训结束了,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心,愿为公司发展贡献自己的力量。

光阴似箭,岁月如梭。时间如昙花一现间转瞬即逝,带着依依不舍的心情,带着大学里难忘的回忆,带着青春的幻想,带着对未来美好的憧憬,我们离开了美丽的校园,告别了难忘的学生时代,挤进了步入社会的第一班公交车,来到了人生的第一个驿站,开始了我们生命中十分重要的,意义深远的新的征程。怀揣着美好的希望和从零开始的心志,我加入了贵州电网公司这么一个充满生机和活力的团队中。

推荐第6篇:新员工培训心得

新员工培训心得

首先感谢公司能给我这次学习的机会,让我能够系统的认识山东国华物业管理有限公司,系统的学习物业管理知识,使培训学习不再是一种奢望。经过为期三天的新员工集中培训,使我受益匪浅,不但在思想行为、工作技能、礼仪举止等方面取得了较大的进步,更加明白了在以后的工作中如何给自己的定位、规划,对我今后的个人发展有很大的帮助。尽管有很多具体的工作方法及经验无法当场理解,但我会在今后的实际工作中加强学习,尽快将其转化为自己的知识,决不辜负领导的希望。

三天的时间,让我感触最深的是公司董事长刘涛女士的谈话。工作没有高低贵贱,虽然在当今社会物业服务不受人们关注,但在未来的社会发展中,物业服务将成为进一步深化,尤其是我们公司不同于一般的物业公司,有国华这个大家庭给我们做后盾。在今后的工作中,我必须转变观念、端正心态,以积极换取肯定,用努力赢取成功,做到以下三点:

1、对公司忠诚;

2、学会一定的工作技能;

3、用所学的技能对公司做出贡献。

通过此次培训,我学到了很多物业相关的知识:公司概况、员工管理、仪容仪表、安全知识等。在学习的过程中,无论是公司领导的谈话还是授课讲师的教诲,都让我看到了一种优秀企业所具备的精神及发展前景,使我明白在这个公司中,不仅可以学到知识技能,更可以实现自我的成功。

另外,在本次培训中无论是日常授课还是组织活动,所取得的各项成果都是通过团队协作共同完成,这使我充分认识到:没有团队,就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承担责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。

培训结束后,我给自己今后的工作制定了四项要求:

第一、提高自己的责任感。只有自己对别人负责,别人才会对自己负责。严格要求自己,通过各种方式学习物业知识,努力提高业务水平。我是为公司工作,更是为自己工作,原地踏步等同于退步,只有不断的充实自己,提升自己“硬实力”,才可以保持足够的竞争力。

第二、工作必须务实。自己在进入公司之前也曾有过理想,也曾有过目标,但进入工作岗位,发现现实与理想之间的差距,必可避免的感到不适、低落。我必须克服这种负面情绪,一切“从零开始”,虚心向身边的老员工学习,在今后的工作中做到认认真真学习、勤勤恳恳工作、踏踏实实进步。同样的端茶倒水,不同的心态有不同的结果。

第三、不断学习,努力成才。许多公司领导都是从基层一步步晋升到现在的职务,他们刚进公司时有的是维修工,有的是秩序员,还有的是保洁员,但他们并没有因为职位低就自暴自弃,而是不断学习充实自己,在做好本职工作的同时想着怎样为公司做更多的贡献。对于我而言也是这样,虽然岗位不起眼,但必须从本职工作入手,调整个人心态,努力学习,时刻为公司发展做好准备,与公司共同进步。

第四、保持积极乐观的心态。作为新员工进入公司以后,面临各式各样的难题,有些可以解决,有些不能。不管面对什么样的难题,我都要用积极乐观的心态去面对、去思考,树立良好的工作态度。

最后,再次感谢公司,为我提供了这次宝贵的学习机会,让我尽快转换角色、适应公司环境。这次培训不仅是知识的学习,更是提高个人能力的一次良机,如今,我已有足够的勇气迈进国华物业这个大家庭,在这里充分展现自我,为自己积累资本、为公司做出贡献。

推荐第7篇:新员工培训心得

岗前培训-心得体会

带着对社会的好奇心,带着对工作的热情,走进了人生的理想港湾——绍兴市妇幼保健院。来到新的环境,我即将踏上新的工作岗位。这是人生中的一次转变,对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。

2014年8月1日到15日,我参加了医院组织进行的为期15天的新员工岗前培训,其中进行了为期2天的军训,全班女生一人一草席齐刷刷的睡在酒店大会客厅,是一种怎么样的情景,至今回想起来都觉得很奇妙,大家渐渐的由陌生变为熟悉,在融洽温馨的氛围下,一起感受军旅生活,是一种与平时完全不一样的体验,受益匪浅。

之后就是院内岗前培训,通过此次培训学习,我们对医院的文化建设,发展历史,管理规章制度有了系统的了解。培训第一天,安排院领导见面及张书记讲话,要求我们对待工作要勤奋,对待组织要敬业,对待上级要诚信,对待自己要自信。作为医务人员一定要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,更好的服务于患者。把事情做到最好很难,但我们要力求做到更好。

其次这次培训也使我们的执业素质有了快速的提高,为我们能够快素成长为一名有修养、有素质、有能力、有水平的集体奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。培训中,使我们充分意识到我们肩上的责任有多重,要担起这个重责我们要踏踏实实工作,端正思想,遵守院纪院规,爱岗敬业,时刻为病人着想,想病人所想,急病人所急,摆正自身的位置,尽心尽责为伤病员服务,善于学习,勇于实践,精益求精,不断提高自己的业务水平和专业技术知识.没有规矩,不成方圆。医院规章制度与奖惩条例,规范我们的行为,促进人员的管理。员工的行为准则有利于提高我们的责任心,做好各自的本职工作,作为医技人员应主动配合临床各科室为病人服务,养成严谨的工作作风,努力钻研满足医疗发展需要。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。我们不仅要严格遵守技术规范,还要主动学习,增强法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷。

除了上述之外,在这次培训中,我深刻地认识到了作为医务人员良好的形象,是医院整体形象的关键之一。表情是写再脸上的思绪,微笑服务不仅是礼貌,也是一种劳动的方式,它可以带给病人春天的气息,可以使前来就诊的病人消除紧张和陌生感,可以使新入院的病人消除恐惧和焦虑,缩短医患之间的距离。

在此次培训结束后,医院组织对医院规章制度,奖惩条例,院感知识,母乳喂养,科教管理知识,法律法规知识这些内容的考试,使我们的培训效果得到充分的体现。岗前培训只是入院学习的丌始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以医院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断前进!

推荐第8篇:新员工培训心得

2017年新员工培训心得

首先非常感谢公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,为我们举办了新员工培训活动,通过这次培训和学习我更加深入的了解了公司的辉煌历史,更加详细的了解了公司的各个项目的具体情况,以及对公司文化有进一步的感触和体会。其中印象最深的是**温泉酒店的建成,208天!一个让人觉得不可思议的数字!208天建成一个五星级酒店并且投入使用,我们的**铁军完成了一个不可能完成的任务,这是怎样的一种坚持!在这208天中,多少人日日夜夜奋战在最前线,项目中的每个人都面临着巨大的压力,同时也把这些压力转化为了动力。这样的时间完成这样的一个项目也体现了公司整体的一种做事风格和效率以及执行力,每一步的战略部署都需要各个部门的相互配合,提前部署,也说明了我们公司的项目管理水平之高。208天这不仅仅是一个数字,这是我们的骄傲,是我们的标杆和榜样。

另一个让我印象深刻的项目便是志臻中学的建成,一幅幅公司同事热火朝天干活的照片至今留在我的脑海里,什么叫一方有难八方支援,为了学生们能顺利开学,公司总部全体男同事一起到项目现场帮忙体现的是一种团队精神,这让我感受到我们每一个员工都不是孤立的,我们的背后是一个团队,是一种力量。

企业文化是一个团队的灵魂,是一种精神的指引。它渗进了我们的思想中,渗进了我们的血液里。他不在是一句句的口号,它教会我们怎样做人,怎样做事。

新员工培训的最后一部分是公司制度的培训,要说公司文化是我们做事的原动力,那公司制度就是我们做事的一种途径,叫我们用最正确的方法,做正确的事,是各个部门相互协调的一种润滑剂。

这次的新员工培训让我对公司有了更深的了解,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。我作为公司的一员,要有为公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。相信自己能行,证明自己真行!

推荐第9篇:新员工培训心得

新员工培训心得

通过参加公司的视频培训,让我深刻的了解和感受到了我们公司企业文化的魅力,让我学习了很多,思考了很多,使得我的大脑经受了精神洗礼,受益匪浅。 感谢公司给我们一个学习的机会。

首先,通过老师细致的讲解公司企业文化,我感受到一种精神文化,是在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和。是企业在长期的经营活动中形成的,只有长期的经营过程中,在员工中形成共同拥有的理想、信念、行为准则才是企业真正的文化。我们公司企业文化正是符合这一特点,是领导及广大员工集体智慧的结晶,是实践和时间沉淀的结果。所以,企业文化和企业的成长与发展息息相关,相得益彰。

其次,我们不是在为企业卖力,而是在为自己的生活和人生而不懈奋斗。我们工作的意义和人生的方向也就不会迷失了。 但是,企业文化也不是停留在某个点上,也不是万能的,需要落到实处。在“XXX”核心文化的指引下,XXX的文化建设更加完善。以弘扬民族养生文化、复兴民族保健产业、打造民族品牌、振兴民族行业为己任的使命;“共同创业、相互信赖、公平竞争”的经营团队文化和谐发展;“健康的心态、健康的身体、健康的财务、健康的生活方式、健康的人际关系”的经销商团队文化大步发展。2015年,XXX的三五规划的第一年,XXX的文化也传播得更广来实现企业的价值理念和员工的价值理念的融合。

最后,通过学习,让我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加积极,人生的方向更加明确。我会在今后的工作中,把这种精神和认识转化到工作中去,加强学习不断创新,和同事搞好关系,为公司的发展壮大贡献自己的力量。

推荐第10篇:新员工培训心得

2011年度新入职员工培训心得

从2011年2月份来XX不知不觉中已经半年有余了,在这段时间里感觉自己每天都在成长和进步,学到了许多以前只有理论没有实践的东西,忙碌的工作让自己特别充实,不再有悬空的漂浮感,于是我把这里当作最好的归宿,如春蚕吐丝般,尽力去奉献一丝一缕的力量。

由于我来公司比较早,对公司的概况已经有了一个轮廓的认识,又通过2011-8-25到2011-8-26两天的时间公司内部的培训,我的感觉是:一方面,对公司有了更深一步的认识外,另外,通过两天的学习和反思总结后,内心中有一些疑惑得到了解决,自己的一些做人做事的价值观得到了确认,在这样的基础人自己得到了一定的成长。

由于院长出差,本次培训主要有人力资源部组织,全院的新员工参与。25日,首先,人力资源部庾部长给我们讲述了公司的发展历程,从1978年建立科研所到今天的河南省交通科学技术研究院,从一个事业单位到今天的股份制企业,从一二百万的业务量到超过1个亿的业务量的30多年发展历程;我院近些年来所取得的成就,我院的业务组成,现在公司股东股份组成情况,领导班子成员,各部门组成,公司的规章制度等。之后由信息部的同志给我们讲述了OA办公系统的具体应用。26日还是由庾部长代院长给我们讲述了公司的思想文化,经营理念,价值观以及公司的发展思路。还有如请假程序、报销程序、薪酬(工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励、假期等)、职称评定、职业资格考试、论文发表,外业补助等若干个项目。

通过本次公司培训我们对公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了一次全面系统的了解。另外,对公司的长远发展我也有一点自己的认识。

1、管理者身份

“管理者”:我认为用“领导者”的身份来代替“管理者”会更好。管理是

被动的,领导是主动的。出色的团队领导者,一定要做好三件事,“规划远景,指明方向”、“组织人员”、“激励鞭策”,发挥团人每个人的能动性要比单纯管理一群听话的员工更加重要。

2、用人—按排合适的工作、发挥潜能

把优秀的人才招来,如何去用?当然,每个企业都希望是能用到德才兼备、面面俱全,但事实上不太可能。所以关键在于能否做到容之所短,用之所长。总之只有因才、因时、因事、因地使用人才,才能做到人尽其才、才尽其用。适当的监控也是必须的,但目的不是找毛病和问责,而是能共同的正确的完成目标。

3、留人—留住人才

招到人,并不见得留住了人,要想留住人,企业领导者应该了解你的团人成员心里面是什么样的想法。所以说,经常沟通最重要,这种沟通不见得很正式,中午吃饭、吸烟时(当然这个不普遍)、聊天时等等等。内容不限,对企业,对工作,对薪水等等,只有了解自己的员工心里面的想法,你才能更好的满足他们,发挥他们的最大潜力,为企业为他们自己创造效益,从而实现工作的乐趣。另外,提供可发展的工作空间是相当的重要,人员的流失大多因为这个原因,所以领导者要根据公司和个人的情况为人员提供职业规划,指明方向。当然薪金鼓励是必要的,毕竟大家是出来讨生活的,除了理想,还要养家糊口,薪酬的多少也是对一个人工作成绩的肯定。

4、育人—培养人才

目前,我院确实缺乏领军人物的专家团队,建立学习型和教授型团队是团队建设的重要目标,学习型组织对企业创新能力及弹性有很重大的影响;而教授型的组织,能为企业创造出更多成功的领导阶层,创造令人才心情舒畅的工作环境。培养人才,实际上有很多途径。首先是在实际工作中进行历练,可以安排一些新的或有点挑战工作,这种锻炼也是成长最快的;在公司建立培训体系,根据公司的当前工作内容和未来的发展方向为员工提供系列培训,这种培训一般可做为公司的技术储备,也利于公司的团队建设;相互学习,共同进步,

每人都有善长,以培训交流的形式与大家交流,内容不仅仅限于技术,这种方式有利于增进大家的了解,对演示人也是一种锻炼,我相信大多数人愿意进行分享。

5、航母式发展

企业当然是效益第一,没有好的效益作为支撑早晚要面临被淘汰的命运。增加各个方面的业务量如公路、铁路、水运、机场、房建、市政等方面的科研、设计、咨询、甚至施工,我们都可以做,业务量上去了,效益自然就来了。

6、进取心和危机感

作为现代企业员工应具备的观念:事业心、责任感、危机感(忧患意识),竞争意识、民主意识、团队精神和创新。公司要想达到最大利润,必须让每个员工有进取心和危机感,如果还是以事业单位或国有单位吃大锅饭的方法只靠论资排辈是调动不了大家工作积极性的,必须有一套考核员工工作的方法,能创造效益,马上就能体现出来,不能创造效益,就下去,使每个员工危机起来。每个人的效益上来了,公司的效益能不上来吗?

虽然此次培训时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。通过庾部长有关公司战略发展思路和公司人才思想及发展方向的讲解,我听了之后,对公司的发展充满了信心,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我会严守我院的规章制度,积极工作,为我院的长远发展做出自己的贡献。

第11篇:新员工培训心得

培 训 心 得

从今年3月至今我已加入我们中明公司4个月的时间了,这段时间对我们公司的一些具体业务和公司职能有了一定的了解, 但具体的一些情况和规章制度还不算是很清楚,为了让我们今年的新员工更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月25日开始对我们进行了为期四天的新员工入职培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座,部门负责人自身经验的传授、以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过这次培训,使我在最短的时间里了解到公司的基本运作流程和职能,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。

培训使我对公司的发展历史、企业文化、主要业务有了基本的感知与认识。

沈总介绍中铭(明)的发展史,带领我们重走公司这20多年的风雨,见证企业的进化与发展改变,也了解到了其中的艰辛,激励我们更加努力去建设辉煌的明天,同时,通过沈总为我们介绍公司现在的组织机构,我知道了我们公司业务范围的多样性,包括:中铭会计师事务所,中明税务师事务所,中明工程咨询等,同时详细了解了我们的业务范围、服务对象,使我从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。沈总还详细地介绍了本公司的企业文化的多样性,包括我们之前和现在包括将来所要参加和组织的一些活动等等,这能更好的促进企业的凝聚力!

培训使我对公司的规章制度、福利等有了详细的了解。

张总主要介绍了公司的规章制度,新进员工的待遇、假期、职称等问题。这也应该是我们很关心的一个话题。张总介绍得很详细具体,分别介绍了各部门的工资情况、补助情况、业务提成及惩罚条例,我觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,努力拓展专业以外的一些工作相关的知识,争取能早日更上一层楼。

培训中领导对我们提出的要求。

这次培训中我学到了很多知识,包括做人原则,与客户间的待人接物等,其中感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、再学习!不仅要专研本专业的知识,还要了解其他专业的知识。就我自己而言,除了熟悉国家最新的节能政策与法规文件、纺织方面的专业知识外,还应该多了解了解工程方面和其他性质工厂的流程情况等方面的知识,这样有利于多方面开展工作,不至于只局限于自己专业。此外,领导希望我们能尽快地进入工作业务状态,做好思想意识的转变,能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。

这次的培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我

对自己有了新的认识与新的奋斗目标,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质!

相信自己能行,证明自己真行!

张伟健

2011-8-12

第12篇:新员工培训心得

新员工培训心得

经过为期10天的培训,让我深深的感受到了公司对我们新员工无微不至的关怀。在培训过程中,能让我把大学本专业所学的知识和实践工作有效,整体的结合起来,真正做到了学以致用。公司的领导无论是人力,财力,还是物力方面都给了我们莫大的帮助,对我们的学习和生活各个方面都提供了优越的条件。无不体现了公司对新员工的人文关怀,展现了公司以人为本的经营理念。

本次培训最大的收获,就是了解了各位领导身上散发的人格魅力和体现的整体综合能力,他们是我在以后工作中的楷模,值得我终身学习。唐总说过“要做事就得先做人”这句话让我感受颇多。很简单的一句话,但人生的道理已经全部包含在其中。我们的祖先几千年前就有“修身、齐家、治国、平天下”的古训。为什么要把“修身”放在第一位,我想应该和“做事先做人”是一个道理。“人”决定“事”,形成品牌效应。做人要美,做事要精,立业先立德,做事先做人。做任何事都是从学做人开始的,如果连人都做不好,还何谈事业。

中国有句古话,叫“人有大志在,无处不翻飞”。拿破仑有句话,叫做“不想当将军的士兵不是好士兵”我想这些名言阐述了一个道理——每个活在世上的人,都应该给自己定个位。定什么位,将决定自己一生成就的大小。在建筑企业,在工程局工作我们一定要摆正心态,敢于给自己高调定位,敢于重用自己,敢于承担责任,敢于独当一面,有战胜一切艰难险阻的决心,敢于排除前进道路上的一切障碍,敢为人先,敢为天下先。心中要有一种信念:别人能做的我也能做,别人做不到的,我还能做。

现在正处于公司发展的黄金时期,正在不断的做大,做强。我们应该肩负起时代赋予的责任和使命,激发我们的智慧和力量。幸福的人生和祖国建设的美好前景要靠我们努力开拓。在公司领导的带领下,让我们携手同公司步入辉煌。

最后,以汪国真的一首诗共勉:“我们像一只响箭,一往无前的出征,我们不是风中的墙头小草,摇摆不定,我们出征,让生命和使命同行!”

第13篇:新员工培训心得

结束了中国电信云南分公司八天的培训,紧接着市公司又对新员工进行了九天的培训。虽然感觉时间很紧,但我还是受益非浅。培训即将结束,我心里有些依依不舍。算起来和新同事相处也有三个星期了。从一开始不认识,到后来大家成为朋友,我觉得这就是我最大的收获。

中国电信昆明分公司人力资源部为我们新员工安排的这次培训,主要内容有:企业战略介绍、企业信息化建设、电信服务理念及内涵、电信业务基本流程及规范等,最后三天邀请了昆明理工大学的博士给我们讲解了企业管理的基本知识。通过九天的培训,我不仅对中国电信昆明分公司有了全面细致的了解,同时也对自己作为一名电信的新职员应该达到哪些要求和规范有了一个具体的认识。

即将走上工作岗位的我,即将步入一段新的人生路程。培训期间学习的工作方法和为人处世的道理将在未来的工作和生活中给我很大的帮助。走出大学校园已经快三个月了,初入社会也许会彷徨也许会迷茫。培训之前我所想的工作就是为了挣钱,为了养活自己,为了尽快脱离父母的抚养,最终通过自己的努力与奋斗来报答他们。培训的过程中,每天上课都讲述企业文化和作为一名企业的员工应该怎样来提升和完善自己。渐渐的,我明白了工作不仅是为了挣钱,还有很多比挣钱更有意义的事情。中国电信作为一家世界500强的大型国有企业,我能在里面工作是一件很荣幸的事情。既然来到这个企业,就是进入了一个集体进入了一个大家庭,我应该像热爱我的国家热爱我的家庭那样来热爱这个集体,而不是仅仅的认为自己只是来这里挣钱养活自己。培训的目的一个是让我们了解企业文化,了解工作所需的专业知识,另一个就是让我们怎样更好的融入到电信这个大家庭中,奉献自己的知识和力量。如果只是单纯的工作,我相信任何一个人时间长了都会感到无聊和枯燥。因为有了岗前培训和教育,为和我一起新进电信的同事提供了一个互相交流相处的机会,也才结识一帮新的朋友。为我将来的工作注入的新的活了,让我更加热爱这个集体热爱这个大家庭。每天能以一种热情饱满的态度去面对工作,这时的工作对于我来说也不是单纯的工作了,它更成为了我生活的一部分,这样我将会更加努力的去工作去为电信这个大家庭服务奉献,通过这样一个过程自身价值也得到了不断提升。

通过培训,我更加坚信,来中国电信工作是我不悔的选择,我也相信中国电信选择我也同样不会后悔,我会尽自己最大的努力来为这个集体这个团队贡献自己的力量。使自己和中国电信一起发展进步。

第14篇:新员工培训心得

新员工培训心得

时光荏苒,岁月如梭,转眼间,我加入大家庭已经快6个月了。2012年7月19日-20日,我非常荣幸的参加了公司新进员工上岗培训班的学习,本次培训师资强、规格高,使我深深感受到公司对新员工的大力扶持和对人才的高度重视。

培训首先由总做开训致辞,李总与我们分享了自身的经历和人生的感悟,这些都值得我们努力学习,我们在工作中要加强有效沟通,勇于承担责任,以饱满的热情投入到工作中,迅速成长起来。培训班上,领导们分别进行了精彩有趣的授课,指出现在正是保险行业快速发展的黄金30年,而我们作为中期成立的保险公司更要紧抓实干、夺取先机。生动的课程讲解使我对公司的发展有了进一步的了解,同时,人力资源部和财务部的领导也以风趣幽默的授课方式深入浅出的讲解了职场礼仪、人力资源制度及财务制度,这些对于以后实际工作的开展都非常有帮助。

同事之间需要沟通,上下级之间也要沟通,与合作单位更需要反复沟通,许多工作沟通到位的话就会变得简单,所以以后工作中我要加强这方面的学习,做到要有效沟通,更好的开展工作。礼仪的学习也让我意识到:职场中一定要注重形象、表情、服饰、谈吐举止等方方面面。微笑也是一种礼仪,是万能的礼仪,在今后的工作当中,我会虚心学习职业礼仪,将礼仪渗透到生活与工作的方方面面,微笑面对,保持一颗平和的心态,学会倾听,多多沟通,努力提升自己的专业知识与技能。

这次培训虽然结束了,但我的新的征程才刚刚开始,我会在以后的工作中走好脚下的每一步,努力的学习和积累,强化服务,为公司上市添砖加瓦。

第15篇:新员工培训心得

新员工培训心得体会

作业区:热轧保障作业区姓名:工种:电气运行

我来就酒钢集团已经快四个月了,当时是作为一个新人进入这个集团的,对于整个钢铁行业没有任何的工作经验,后来在集团培训部门的“三级教育培训”下,首先我们从懵懂的了解到对这个行业有所了解,其次对我们的工作职位技能有所提高,在这段时间内一方面我们这些新人互相帮助,互相提高,互相鼓舞激励对方,另一方法面在集团领导的热心培养下我们不断的在各个方面提高自己的能力,很多东西都是在理论和实践中互相进行的,新招大学生培训给了我们新员工一个认识自己水平、提高自己修为、补充专业知识的绝佳机会,也让我们意识到我们现在已经不再是学生了,我们现在不该再靠父母了,不能整天无所事事、碌碌无为,我们更应该做的是学习技术和修炼自身素养。

刚来到碳钢薄板厂时,就很荣幸的得到了厂区领导人的欢迎,前后为我们举办了多次座谈会,一直很关心我们来到嘉峪关后的生活状况及对厂里的一些好奇问题都一一的给予解答。这些让我们大家感觉很安心和温馨。然后就是厂级安全教育,主要给我们给我们讲了我们作业区的工艺流程,安全教育及其他内容,让我们大概了解了我们作业区的的大概情况。最后我们参加了考试,在考试通过后有六位同事和我一起被分到了热轧保障作业区运行维护班。

到班组厂里按集团指示给我们每个人安排了一位师父,负责我们

今后在班组实习中的学习、生活、工作问题。师父很关心我,每个问题都讲的很仔细,怕我记不住,甚至会多次讲解。像卷曲MCC室的每个柜子的作用是什么,是做什么的,平时点检、停送电时注意些什么等等。当然还有班里的其他师傅们也很照顾我,常带我去熟悉设备和区域。现在我感觉对我们作业区有了一定的认识,也很快融入了这个大家庭。

总结一下整个培训过程中对作业区的认识及对自己的将来的一点想法:

1、集团本着“以人为本,人文关怀”的文化思想。在培训过程中,能让我们把所学的知识和实践工作有效、整体地结合起来,真正做到了学以致用。集团的领导无论是人力,财力,还是物力方面都给了我们莫大的帮助,对我们的学习和生活各个方面都提供了良好的条件。无不体现了公司对新员工的人文关怀,展现了公司以人为本的经营理念。

2、立德为先,立业为精。“要做事就得先做人”这句话让我感受颇多。很简单的一句话,但人生的道理已经全部包含在其中。我们的祖先几千年前就有“修身、齐家、治国、平天下”的古训。为什么要把“修身”放在第一位,我想应该和“做事先做人”是一个道理。做人要美,做事要精,立业先立德,做事先做人。做任何事都是从学做人开始的,如果连人都做不好,还何谈事业。

3、正确定位,重在信念。拿破仑有句话,叫做“不想当将军的士兵不是好士兵”我想这些名言阐述了一个道理——每个活在世上的

人,都应该给自己定个位。定什么位,将决定自己一生成就的大小。我们一定要摆正心态,敢于给自己正确定位,敢于承担责任,敢于独当一面,有战胜一切艰难险阻的决心,敢于排除前进道路上的一切障碍,敢为人先,敢为天下先。

4、肩负使命,贡献力量。我们应该肩负起时代赋予的责任和使命,激发我们的智慧和力量。美好前程都要靠我们努力开拓。在公司领导的带领下,让我们携手同公司步入辉煌。

第16篇:新员工培训心得

新员工培训心得范文

入职**公司已有2月有余,期间,公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。

此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。 #总讲解的有关公司战略发展思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我而言比较深刻,主要是纯技术的问题,让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念,做事的方式方法和工作目标及计划。

#总讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,民主意识,团队精神和创新。

这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。于是,我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。

同时#总剖析了企业员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己错误的观念。

接待文秘隶属于行政人事部,行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候,因为工作分不清轻重缓急,没有整体的系统性,导致工作越做越累,努力了,却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤:第1,做事之前的态度,要知道自己在为谁做事;第2,是谁在做事 大家是合作地在做事,要利用身边1切可利用的资源完成你的工作;第3,怎么去做,这就是做事的方式方法了,做事之前要理出1条主线,多思考,多问为什么;第4,做完事后,你的理想状态,如何对待 同时做事都要有目标,而后订立计划。前台工作比较琐碎,如何做到有条不紊 这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天1早上班,我都会小列1下今天的计划:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,标明完成记号,总结经验和教育。

培训结束了,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心,愿为公司发展贡献自己的力量。

光阴似箭,岁月如梭。时间如昙花一现间转瞬即逝,带着依依不舍的心情,带着大学里难忘的回忆,带着青春的幻想,带着对未来美好的憧憬,我们离开了美丽的校园,告别了难忘的学生时代,挤进了步入社会的第一班公交车,来到了人生的第一个驿站,开始了我们生命中十分重要的,意义深远的新的征程。怀揣着美好的希望和从零开始的心志,我加入了贵州电网公司这么一个充满生机和活力的团队中。

7月15日,我们怀着激动而又好奇的心情开始了我们人生中的第一次培训,这一次培训辗转于都匀和贵阳之间。认真学习电网精神,融入电网文化,增强团队精神,学习电网人爱岗敬业,勇于奉献的精神;传承和弘扬贵州电网特有的企业文化和价值观;树立正确的人生观、价值观、事业观、成才观、职业意识和发展目标,提高对组织环境的适应能力,积极转变角色、规范行为,为个人职业生涯创造良好的开端,已经成了我们学习的方向和奋斗的目标。 这次的培训内容丰富,形式多样,效果明显。通过各位老师博学精辟的理论阐释和幽默风趣的旁征博引,使我们开阔了知识视野,提高了思想认识,对我们武装头脑,推动工作具有重要意义,同时也增强了我们做好工作的信心和力量。在观看了抗冰抢险专题视频片的过程中,一张张朴实的脸,却一次次震撼着我们的心,英雄们大无畏的精神,激励着我们为南网贡献力量的热情,他们以众志成城、顽强拼搏、不胜不休的英雄理念与冰魔抗争着,谱写了一篇篇胜利的篇章,他们用行动诠释责任,用忠诚为南网添彩;他们的英雄的事迹在神州大地千古传唱。立正、眼睛平视前方、挺胸、抬头、两腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下这样的喝令声在我们到达红枫培训时不绝于耳,是的,这就是我们常常谈之色变的军训,一个个的动作,一遍遍的重复,单调而乏味,但精神上的磨练是需要身体上的磨练造就的,我们只有用自己的心去真真切切的体会军人的英伟、军姿的纹丝不动、跨步的整齐有力,它使我们真正的体会到军人的一丝不苟,培养了我们的团队意识、配合意识,为增强团队默契的配合奠定了基础,总而言之,宝剑锋从磨砺出,梅花香出苦寒来已成为军训的体会。千磨万击还坚劲,任尔东南西北风则体现了军训的结果。

转眼间,培训已接近尾声。在这两个月的培训中,我的知识体系得到了更新,团队精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪浅。作为南网人,我们正值青春年华,我们要认真学习电网人人民利益至上、全局利益至上、南网事业至上的爱国主义、集体主义精神。 电力事业是充满朝阳的事业,电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业,我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城,让我们在平凡的岗位上努力践行,为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。

第17篇:新员工培训心得

序 言

总公司和分公司对新入职人员的培训工作陆续结束,每一位新同仁对各自的培训都有着不同的总结和体会,每份体会中都饱含着对燃气的感恩和成为新一代燃气人的光荣感和使命感。

正如大家的感受,燃气公司不光光是一个企业,它更是一个家庭,是一种文化,是一种精神,是一种奋斗,在这里将激发我们所有的潜能。来吧燃气的新战士们,在这片土地上施展自己的抱负、实现自己的理想,我们会敞开胸怀,张开双臂,欢迎你们的到来并热切期待你们给企业带来新的思维、新的气象,我们殷切希望你们扬起理想的风帆,投身火热的工作,经风沐雨,摔打磨炼,强健身心,茁壮成长。相信你们能很快适应环境,融入燃气大家庭,在现实中找到自己的位置,实现人生的价值!

从今往后,你们将和一千五百名燃气人,并肩前行,共同战斗,用热情和智慧创造企业美好的明天,用青春和理想,谱写自己美好的未来。

(以下是九名新入职同仁在参加完总公司培训后的培训感想)

培训总结

张明磊

我叫张明磊,是海工经济学院传媒学院新闻学大三的一名学生,经过近一个星期的公司培训,让我受益颇多。

俗话说:“毕业就等于失业。”这句话很好的体现了现代大学生的就业问题,所以心里首先还是非常感谢燃气公司及各位领导能够给予我这个机会。

在培训期间,各位老师用自己所经历所知对燃气公司的概况及细节进行了讲述。让我从对这个行业的不了解到从公司的建立发展有了深刻的认识。公司从最开始的几个人在下房中走到今天的近两千人。道路曲折不易,不过这正好体现了燃气人的企业精神:“团结奋进,攻坚克难,诚信奉献,创新发展”正式做到了这些,式燃气公司不断壮大、发展,形成规模。

培训的第一天就让我感触颇多,王书记第一堂课就讲:“感恩”这使我觉得公司是一个文化内涵丰厚的公司。确实我们应该感恩,感谢公司给予这次机会,感恩父母为我们的所做,感恩社会给予我们这样和谐的环境。需要“感恩”的太多,我想能够回报这一切只有用我的自身行动来表达。心存“感恩”会使自己在工作之中更好的奉献。

在培训期间,公司的五一劳动奖章获得者、劳动模范、先进个人做了报告。通过报告我了解到他们能够取得这样的成就源于他们能够充分的完成本职工作。兢兢业业,不断进取,开拓创新,每一份成功都伴随着辛勤的工作,都是自己一点一滴的积累。培训期间王书记讲到,在工作岗位中要发挥工作主动性,不断开拓创新,乐于工作,乐于奉献,这样才能更好的完成工作,进而取得更大的进步。企业的进步与发展源于每个员工的各尽其职,团结奋进的心。员工的动力源于对工作的热爱,对企业的忠诚,甘于为公司做出贡献。公司与员工相辅相成共同发展。

期间,工会李主席等还对我们的礼仪、谈吐等进行了培训,使我得到了更深刻的了解。每个员工的举措都代表公司的形象。所以在日常工作中,我们应更注重对礼仪、礼节的使用。使公众留下好的印象,好的服务,好的态度。在公众心中树立一个健康、融洽的形象。

工程部门的领导对燃气工程的施工、建设安全进行了讲解。燃气工程伴随着一定的危险性,威胁着员工自身,更对民众的日常生活有着密切的关联。领导对一些典型的爆炸案例进行了分析,为了保障自身的安全,民众的安全,我们在工作中要认真细致,一丝不苟,营造一个安全、稳定的燃气供应圈。

团队的力量是一切成功的基础。如果唐僧没有三个徒弟做为一个团队的话,那么他一定不能取得真经,三个徒弟也不能修成正果。在当今社会想在竞争中立于不败之地并取得事业上的成功,就需要团队协作。帮别人就是帮自己,合则共存,分则俱损。一个单位如果组织涣散,人心浮动,那么必然是一盘散沙。

经过了这么多天的培训,激动的心情久久不能散去,现在的我们就像一颗颗茁壮成长的种子,长在燃气这片肥沃的土地上。心态决定一切,细节决定成败,我相信通过我们的不懈努力、坚持追求,认真严谨,总有一天终会破土而出,成长为一棵参天大树。

培训总结

王俭力 93号

领导好:

我叫王俭力,我是能源公司王宝生的儿子。我的父亲于1995年去世,我的母亲在燕山玻璃总厂上班,由于家庭环境的原因我很早就出来工作。XX年里我换了好几份工作,在XX年12月16日我得到了燃气总公司子女顶替的消息,当时我整个人都傻了,那可是燃气总公司,不知道是不是真的,是不是听错了。

直到XX年3月4日,星期一,我来到燃气营业分公司接受为期5天的总公司培训,我才真的感觉到一切的一切都是真的。当我第一天坐在会议室里的时候,我太激动、太高兴了,同样,我也太感动了,太感激了,我在心里告诉自己:你一定要好好把我这次机会,一定不要叫领导们失望。我要认真听、认真学。在5天里知道了燃气总公司的发展史,从煤气转为天然气的艰辛历程,从一间小平房为工地发展到现在,可想而知,其中发生太多太多的曲折,我为这一切所震撼,也知道了很多的安全知识跟常识,做人的道德,很多很多。我也看到了省市劳模,他们的无私奉献带给人们很多温暖。

我很感谢燃气总公司给我的这次机会,我会用我的生命去燃烧这次机会,不辜负各位领导,我不会用书面的形式来表达我内心的感恩,但我会用我的实际行动来感恩各位领导。

入职培训心得体会

刘陶然 61号

时间转瞬即逝,秦皇岛市燃气总公司对我们这一批新进员工的入职培训顺利结束了。我怀着无比激动的心情进入了秦皇岛市燃气总公司这个大家庭,我有幸成为了这个大家庭的一员,就此对这几天的培训谈谈我的一些心得体会。

培训首先是由总公司王书记的讲话开始,他说到了几个词让我记忆犹新:感恩、忠诚、责任。是啊,没有公司接班的政策和我们父母为我们的付出,我们是不会有这次工作机会的,我们在坐的每一个人都要怀着感恩的心,珍惜这次来之不易的机会,努力工作来回报公司与父母。

通过这几天的培训,我深深体会到了燃气公司严谨的工作作风和以人为本的管理理念。燃气事业是服务行业,我们对用户做好服务,用户才会放心的使用。正如我们公司的服务理念所说“服务创新不断,感情倾注无限”。做为企业的一名普通员工,我将时刻铭记我们燃气公司的精神,处处严格要求自己,并以最高效为根本目的,真心做好服务,以本职工作为基础,为社会提供优质的服务。

这几天的学习中,我了解了我们燃气公司的发展史,知道了公司组建过程中十分艰难,懂得了前人创建的辛苦,让我深刻的体会到能够成为公司的一员实属不易,并且由衷的感到骄傲与自豪。

这几天对天然气有了基本的认识,虽然很浅薄但却为我今后的工作与学习打下了一个良好的基础,特别是有关安全文化、服务理念、员工行为规范、企业文化与品牌建设等有了一定的了解,为我正式上岗实际操作打下了良好的理论基础,但我知道这还远远不够,还需要以后更努力的钻研学习。这次新员工入职培训的学习让我受益匪浅,使我明白了许多道理。

一、认真学习业务知识,以积极的态度来面对自己的工作。安全是我们公司工作的重中之重,只有严把安全质量关,才能造福千万家。培训中的领导讲到每位员工的工作都很重要,都关系着大众的生命、财产安全,只有我们把工作做到位,做细才可避免那些可怕的事故,自己的本职工作要做到事无巨细,尽职尽责。

二、思想上加强对企业文化的理解与升华。对己讲严谨,对人讲诚心,对事讲信誉,严格自律,使自己在团队中能够发挥自己的光和热。

最后,我想引用“职工培训手册”中的一句话:兴盛企业、奉献社会,用我最真诚的心,切实的行动服务于广大消费者,深信在燃气公司为我们每个员工提供的是一个人生的舞台,我们每个员工在这里都能充分的发挥自己的才能和人生价值。

我在今后的工作中一定会恪尽职守、爱岗敬业、团结互助、努力工作、勇于奉献,为燃气美好的明天不懈奋斗,竭诚奉献自己的一分光和热,请领导看我的实际行动吧。

点燃生命 奉献热情

“如果你渴求一滴水,我愿倾其一片海”——题记

马燚 72号

如果问我新年以来最开心的时刻是什么时候,我会说就是我加入燃气公司的那一刻。一周的培训结束了,但培训第一天王书记的开幕词还依然萦绕耳旁,字字充满自信,句句充满热情。做为新加入的员工,我不免也热血沸腾,激动的心情久久不能平息。这篇开幕词不仅告诉我们未来要以什么样的心态参加工作,更重要的是教导我们如何做人。

感恩,一个我从未思考过的词汇,它是一种心态,一种健康的积极向上的心态。同时,它也是种修养,一种知恩图报的温暖人性的修养。从毕业到工作岗位,多少年来接受了多少恩情,曾经还当这些是理所当然,父母的养育与教导,学校的教育与栽培,公司单位的照顾与录用,社会的锻炼与磨练,如今却想用无比虔诚的心学会感恩,感恩帮助过我的人,感恩给予我机会的公司,感恩养育自己的父母。

有一种感情叫忠诚,它是一个人对另一个人或集体的誓言,对誓言的坚守,便是我做人的原则。言其真谛是心与心的紧紧相依,忠诚是立身之本,团结之源,发展之保证。我们不仅要忠诚于自己的良心,也要忠诚于家庭,还要忠诚于企业这个大家庭,还要忠诚于自己的祖国。只有人人都做到了忠诚,我们才有稳定的根本,才能寻求新的突破。

有句老话“责任重于泰山”,强烈的责任心与责任感是一名企业员工最宝贵的品质之一。我们即将工作的岗位是一种有着潜在危险的工作,我们的工作直接关系到千万百姓,千万用户的生命财产安全,而这安全的维护与危险的排查质量,直接取决于我们员工工作的责任心。在目睹了一场场触目惊心的事故新闻与照片后,深深的感受到身上责任之重大,也深深的为我们工作的使命之伟大而自豪。我想说,我们一定会保持强烈的责任感,一丝不苟的投身工作,以保用户们的生命财产安全,用最真诚的行动去捍卫用户们和谐美好的生活。

创新是一个企业发展与前进的动力,创新也可以给企业这个生命体补充新鲜的血液。创新可以体现在多个层面,包括思维上的创新,技术上的创新,以及管理上的创新。但作为新员工,我们目前的任务重点在于学习,学习新岗位的技能与技巧,只有在熟练掌握工作内容后,才有创新的可能。我们既要稳扎稳打的实干工作,又要在工作中反复思考,依靠前辈们的经验,再加以自己在工作中的总结,这样才会有发展的可能,只有在经验和阅历充分积累后,才会厚积薄发,创造辉煌。

每一位员工都应该有自己的人生规划,每一位员工都应该在严格遵守公司的各项规定的基础上努力奋斗,实现自己的人生目标,实现自己的人生价值。我,其实也有一个目标,虽然在领导们的带领下,在前辈们辛勤的工作劳动中,咱们公司有了突飞猛进的发展,可以说是公司历史性的辉煌。但是,我们是新员工,公司的成就几乎没有我们丝毫的贡献,我的目标便是,努力认真的学习,踏实稳定的工作,跟随领导的带领,踏着前辈们的脚印,只求终有一日,我们可以为公司的发展带来更加光明美好的未来。

在这段时间的培训学习过程中,我有一些深深的感受与领悟,而这个感受与领悟就是学会奉献,听到劳模简单而又真诚的演讲,我看到的是一位位道德高尚、技术高超的燃气人。从劳模榜样的事迹上,我明白了为人民服务这句话的真理性,也明白了这句话是简单而艰难的。简单是因为工作并不算困难繁琐,但艰难的是始终如一的奉献自己,坚持持续的为人民服务,才是我要从劳模身上学到的精神。

唯有时时刻刻准备奉献青春与热血,才能一步步接近自己的目标与理想,唯有分分秒秒都坚定为人民服务的心,才能一步步实现自己的人生价值。

已走过的路,绚丽夺目,未来的路,虽然美好但也会有困难险阻。我们会牢记领导与前辈的尊尊教导,保持强烈的责任心,认真工作,努力地为企业为公司奉献自己,立志做一名优秀的燃气人。

新进员工入司培训总结

高婵 23号

新春伊始,满怀憧憬,我们迎来了为期一周的入职培训学习。本次培训在营业公司三楼会议室进行,授课教师都是奋战在各级战线的业务精英和骨干。他们不但现身说法还制作了精美的ppt,使原来枯燥的课程顿时鲜活了起来。软、硬件的悉心筹划,让我们感受到公司上下各级领导对此次培训的重视。

王书记和李主席在授课的同时还向我们传授了许多做人的道理。“学会感恩”、“人生八宝饭”、“先做人后做事”,不仅指导我们的工作,于人生亦大有裨益,受益匪浅。

列举的一个个触目惊心的案例,让我知道了“安全第一”的重要性,同时感受到身为燃气人身上所担负的社会责任,只有我们将每一件小事做得不小,才能保障全市27万燃气用户的万家灯火,和和美美。

五位劳模楷模的亲身经历感召着我活在当下,我亦可以在平凡的岗位上做出骄人的成绩,只要努力就会有收获,只要付出就会有回报,只要奉献就会感悟人生真谛。

为期四天的理论宣贯,让我对公司有了一个概貌性的认识,我也深知要想做好今后的具体工作还需要我们在今后的实践中边学边干,不断充实和完善自己,和从业多年的燃气人相比,我的人生还很苍白,但我希望因我的存在可以为燃气公司这个大家庭注入新鲜的血液和活力,我也愿意像父辈那样前赴后继,为我市的燃气事业奉献自己的光和热!

培训总结

张洁 127号

3月4日,是一个难忘的日子,是培训的第一天,也是我来到燃气公司的第一天。这一天,将让我们永远铭记。

培训由领导的讲话开始,从感恩、燃气公司的发展史、工程安装、天然气基本常识、安全教育、企业文化、行为礼仪到怎样做到一名优秀的员工,知识覆盖面之广,让我惊叹。燃气公司的领导们为我们的培训确实做了非常充足的准备,这让我更加珍惜这次学习的好机会。下面我就来谈谈这次培训体会。

我的父亲是一名普通的加气站员工,之前也没听他在家里讲到过燃气公司的发展史,这次听领导讲,我真是非常震撼,我理解的国有企业就是国家扶持的,我没想到燃气公司的发展是从一间小平房,几个技术工,一堆破旧设备和不分昼夜的劳作开始的,特别是说到那些首批的创业者,真的是一部心酸的血泪史啊。正是有这样一批优秀的老员工和几代人坚持不懈的奉献,才有燃气公司今天的发展壮大,才会拥有秦皇岛70%以上的客户源和老百姓的赞誉的口碑。我之前是学会计专业的,所以对会计专业的名词特别敏感,听领导讲燃气公司有超过10亿的固定资产,我顿时感到这是一个多么庞大的数字。固定资产是无法直接为企业创造价值的,而且还会不断地老话、折损,一个企业能拥有10亿的固定资产,其实力是非常雄厚的,这也坚定了我选择燃气公司这条路是正确的,从而给了我莫大的信心。

再想说的就是安全。天然气比起原来的人工煤气优越不少,但是仍然有爆炸、起火伤及性命的危险,通过领导讲一根铁丝、一颗火星的例子,我深深的感受到,不能把一切工作程序想的太简单,要按部就班,照规章制度办事,这样才不会出危险,才能让自己和亲人都幸福,才能实现“高高兴兴上班来平平安安回家去”这句口号。

让我感触最深的就是劳模代表讲话。其中有个叫魏新华的修理工让我印象很深。他圆圆的脸,长相憨厚,一看就是慈眉善目的人。听到他讲为开发区青馨家园小区修理的事,我很感动。我想:能把不属于自己的工作当做自己家的事情做,是需要多么大的奉献精神,是要有怎样的精神觉悟才能做到的啊。这正应承了公司的服务理念“创新服务不断感情倾注无限”,我们用真心换来用户的满意,就是对我们最大的褒奖。魏师傅说,每次去小区都有熟悉的大爷大妈叫他“小魏师傅”,亲切的和他打招呼,亲切一词源于此,大爷大妈早把他当成小区的一员,感动至此,才真正实现了自己的工作价值,这就是党员和劳模的精神,是对我们日后工作的最大的鼓舞。还有一位师傅,能在顾客着急时,把自己家的热水器配件拿出来先用,是具有极大的牺牲精神和奉献精神,是我们学习的榜样和努力的目标。

最后,我要致谢,感谢公司领导给我的这次机会,感谢我父亲为我做出的牺牲。一个新的开始,让我们一起共勉。

培训总结《燃起魂》

韦伟 104号

我感谢也很珍惜燃气公司给了我这样的机会,也要感谢我的母亲及领导对我们的细心培养。通过这四天的培训,听领导们耐心的讲解关于燃气方面的专业知识和一些做人的道理,以及列举的案例,对我们的帮助很大。也进一步了解到公司的企业文化,发展目标及服务理念等,同时也学习到了做为燃气人所必备的知识和精神。这些都使我受益匪浅。在以后的工作中我会要求自己努力去学习,在实践中慢慢成长,要像前辈们一样,做到不怕苦,不怕累,敢于牺牲,对企业和社会的奉献精神。

在这次培训中,让我感触最深的有这样几个词:感恩、责任、奉献。是啊,我们要学会感恩,感谢父母把我们养育成人,感谢我们生命中出现的每一个人,每一件事,不管他是好的还是坏的,它都让我们在成长,感谢国家、党和社会,给了我们美好稳定的生活,感谢燃气公司给了我们这样的机会,能在社会中实现自己的人生价值。所以我们要用感恩的心来回报父母,回报社会,回报企业。

我们是“燃起魂”中新的血液,我与“燃气”将成为一个整体,我们要像对待家人一样关爱我们的企业,要对自己做的工作负责,对企业负责,无论什么时候都会把企业的利益放在第一位,做好自己的工作,这是责任。

我们每一个人都应该学会奉献,这是我们中华民族的传统美德,在培训中了解到了有那么多的平凡的员工,在为社会、为企业做出了他们不平凡的贡献,真的让我感同身受。这已深深的印在了我的心里,我要向他们学习,要从小事做起,做好每一件小事,为社会、为企业奉献我自己。

最后我想说的是,在以后的工作中,我会不断努力、不断学习、做一名优秀的燃气人。我相信在不久的将来,我会以优秀的工作成绩来回报企业,奉献社会——燃起魂。

张菊伟 128号

我是秦皇岛市燃气公司的一名新成员,很荣幸能够步入这个新家庭。首先,介绍一下我自己,我叫张菊伟,毕业于南开大学滨海学院外语系英语外经贸翻译专业。毕业后的不到三年时间里,一直工作于秦皇岛市环球雅思英语培训学校,担任雅思英语及托福英语培训师一职。之所以介绍这么多,是想表达在听说我们公司有子女顶替一事时的纠结之情。很明显,我的专业和职业跟“燃气”二字八竿子打不着,假若我选择进入这家公司,也就相当于放弃了我十几年一直学习的专业,那么也就没有了所谓的竞争力。可身边所有的亲戚朋友听到这个好消息的时候,反应与我却大相径庭。他们一一为我陈述着进入国企的好处,还不断地提醒我要把眼光放长远一些,这是一个千载难逢的好机会,如果爱英语就永远不会丢掉自己的专业,诸如此类的一些建议。于是,我做出了目前看来正确,并且在日后看来也应该十分正确的决定。

就这样,XX年12月8日,在技校的大礼堂,在母亲的陪同下,我签下了与公司的一分正式的劳动合同。XX年3月4日,开始了我入职前的培训,如今,3月8日,时长一周的培训即将结束,在此,写下我的一些心得体会。

首先,在领导的讲话及劳模的报告中一直穿插着做人的道理。我的感悟是:摆正心态,常怀感恩之心。我们这批人有一个特殊的身份,即燃气子女。这一点就足以让我们深刻的体会到父母的伟大及家庭的温暖。如果没有父母,我们无法成人,现如今,如果没有父母,我们也就没有了这样一份稳定的、令人羡慕的工作。可回想一下,我自己现在在家里的表现及与父母的交流,真的很愧疚。我像大多数独生子女一样,享受着父母全部的爱以及他们为我们创造的一切优越的物质条件,但我又曾回报给他们什么呢?与其在这里暗自愧疚,倒不如从今天起,在行动上改变自己。在家里,帮父母做些力所能及的家务,有时间多陪在父母身边跟他们谈谈心,同样,这份感恩也要体现在以后的工作中,父母把工作给了我们,我们还有什么理由不好好干呢?

其次,在培训当中,领导们不时会举些安全事故的案例,并让我们观看一些安全事故现场的照片和视频,真的是触目惊心,不知不觉当中自己的肩上就压上了巨大的重任。由此而生的感悟就是:一定要尽快投入到工作当中,精通自己的业务,爱岗敬业,在自己的公司及工作中发出一份光,散出一份热。我们公司及我们所做的工作与其他行业有着明显的不同,一旦在公司当中有一点的疏忽大意,那造成的损失将是万分惨重的,无论是对自己还是对社会。这就要求我们燃气人工作起来吃苦认真,忘我奉献。周三下午那节课上,五位劳模的报告对自己来说获益良多,一个个鲜活的亲身经验,将我们带到了彼情彼景当中,试问一下自己,如果是我的话,我会那样做吗?正是在常人眼中的那些“傻事”才铸就了他们的光辉与伟大。正如这些天在我耳畔不断想起的一句话:在平凡的岗位上干出一分不平凡的事业。

最后,在这五天的时间当中,逐渐的感受到了燃气大家庭的温暖。各位领导就像我们的父母一般,不仅给我们传授着专业上的知识,还讲述着做人的道理。在课堂上,领导们还不时的点名请兄弟姐妹们上去表演个节目,谈谈感想,使得整个课堂气氛既紧张又欢愉。在上台的过程当中,认识了许多个性鲜明的朋友,有的不善言谈,但那份真挚感动了我们每一个人,有的滔滔不绝,仿佛看到了日后领导和劳模的影子,还有的歌声动人,让人心生感叹。由此而生的感悟是:服从领导,团结同事,要尽快融入到集体当中,与同事们共同努力来谋求集体和个人的共同发展。

培训即将画上圆满的句号了,也许在接下来的一周当中,我们就要被分到不同的工作岗位上,真正的开始我们的燃气事业。无论被分到什么地方,什么岗位上,只要我心中一直怀揣着以上三点感悟,相信自己都会在未来的岗位上干出一分不平凡的事业。永记我们的服务理念:服务创新不断,感情倾注无限。成为成为一名燃气人而感到骄傲。

第18篇:新员工培训心得新员工培训心得

新员工培训心得-新员工培训心得

新员工培训是企业员工队伍建设的重要环节,也是企业文化建设的重要途径。下面是学习啦带来的新员工培训心得,希望大家喜欢。

篇一:新员工培训心得

作为事业发展委员会的新员工,我们非常感激这次入职培训。它使我们迅速地融入华夏这个大集体,在这几天里,华夏给予了我们新进员工很多的关爱和帮助,使我们充分体会到了心理学的魅力和华夏的魅力。同时,从培训的安排到课程的设计,我们又充分感觉到华夏人的热情、认真和专业。这是每个从业者都向往的一种职场氛围,为此,我们

真的感到非常幸运。

培训虽然过去好多天了,可每一天的情景却依然在我们脑海中回放:

第一天,总裁致辞,欢迎新员工。在满满的一教室新员工热切的目光中,魏总简明扼要地介绍了华夏心理,“科技助力 领航心理学教育;心理产业 成就健康中国”是公司发展一贯秉承的理念,“和谐人生源自心灵 用心成就健康中国”是公司投入心理学教育事业的神圣使命,他希望加入华夏大家庭的新人,能理解和认同华夏的理念和使命,共同努力,实现理想。魏总充满信心的致辞让大家倍感振奋,一个踏实厚重的,持久发展的公司概貌跃然眼前。 之后,魏霞老师带来了她的《感受心理学>》。在她热情温和的态度中,生动活泼的讲述里,我们感受到了心理学的魅力――活在当下,成为有影响力的人,让生命影响生命,把心理学的精粹用于生活,工作,人际交往,成为幸福的人……每个话题都是那么新鲜有趣,充满了朴素的

道理。

第二天,年轻干练的营销总监曲楠为我们介绍公司的营销、宣传、网站状况。信息量大,冲击力强,是我们的第一感受,脉络清晰,思维敏捷,是我们接下来的赞叹,听完她的报告,才会明白 “她是推动公司进程的超级高手”这句评价对她来说是恰如其分。通过她的图式讲解,更深刻了解公司经营策略和发展目标,启发了我们每个人对工作的深入思考。

下午,年轻却资深的客服部主管李红艳讲解公司产品,厚厚的一本手册被她讲得清晰明了,加上她时常的提问抢答,课堂气氛紧张而活跃。

第三天,首先由教学部的赵欢老师介绍改版后的远程教学平台,公司一切新的进展都欢迎我们参与,虽然不熟悉,但也听得津津有味。接下来,教学部主任曹雪做教学情况介绍,不仅PPT文件做的很漂亮,教学功力深厚的曹雪老师更是把具有世界先进水平的引领式立体

化教学模式讲解得透彻清晰,让人大开眼界。

教务部的郎俊莲老师给大家介绍教务情况,教务工作繁琐,细碎,又要高标准高质量地为学员服务,需要高度负责的工作态度。细致认真的她对待我们和对待学员一样呵护有加。 事业发展委员会的新员工们再次对每一位辛勤付出的老师表示感谢!

培训之初,曹芬元老师想让员工初步感受心理学的魅力,热爱心理学,热爱华夏;迅速了解公司的基本状况,尽快进入工作角色。通过这次为期三天、涉及多个方面内容的培训,通过各位老师的辛勤付出,最初的培训目的都圆满达到了,让人十分欣慰。我们很高兴有了这样良好的开始。培训结束后,新员工总结谈感受时,原法卓首先激情发言,她细细回顾了几天来的内容,饱含深情,娓娓道来,最后她深情的表示今后的工作充满挑战,而她充满了信心。

吴国林从再一次分享朗老师的故

事开始,两个人,一篓鱼,一条鱼杆,如何做到最好?答案就是――团队协作,才能共赢。土拨鼠和兔子,又让我们时刻关注真正的核心目标。 梁玫在这次培训中感到收获很多,从多个侧面更加深刻地了解华夏。她表示要多做功课,争取早早进入最佳工作状态。

进入华夏这样一个蓬勃发展的公司,身处这样一个优秀奋进的团队,在各位老师和同事的关照和鼓励中,我们事业发展委员会的新员工决心提高自己,不断学习,争取以优良的工作表现来回报大家,回报公司。

篇二:新员工培训心得

“人最宝贵的东西是生命生命对于每个人来说只有一次。一个人的一生应该是这样度过的:当他回首往事的时候,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞耻!”这是前苏联作家奥斯特o洛夫斯基在中对生命价值的最好诠释。

很早以前当我看到这句话时,我就

有一个愿望:在我的有生之年,我一定会用我的所学干出一番轰轰烈烈的事业!因为我不想自己“回首往事”时,感到“悔恨”和“羞耻”! 而今,我已经迈出了实现人生价值的第一步,成为了宝钢股份黄石公司中的一员。怀着无比激动的心情,我们进行了大量的培训学习,下面是我培训后的所感所悟,供大家分享!

第19篇:新员工培训心得

培 训 心 得

何凤岐工程三部

春风送暖,在这个春回大地的美好时刻,作为恒大地产集团入职的新员工,我们在会议室进行了为期四天的视频培训,感慨万千,收获颇多。

在这短暂的学习过程中,我了解到,恒大地产集团是中国最大的房地产企业,09年在港交所上市,以住宅产业为主,集商业物业、文化旅游综合体、体育及文化产业于一体的特大型企业集团,逾百家国际知名投资银行、财团、基金股东遍布全球,拥有员工3万余名,92%以上工程技术及管理人员为大学本科以上学历。2011年上半年,恒大总资产达1500多亿元,企业净利润、核心业务利润、销售面积、在建面积、销售额增长率、营业额等多项核心数据指标全国第一。2011年全年,恒大实现销售面积1219.9万平方米,位居全国第一;实现销售金额803.9亿元,位居全国第二,完成全年销售目标的115% ;恒大品牌价值达到210.18亿元,蝉联全国第一。

这次培训我不光了解到恒大地产集团在全国房地产企业中的领先优势,也全面了解了企业的发展规模、集团的战略、核心优势、管理精神、发展历程。企业的宗旨:质量树先锋,诚信立伟业;企业的精神:艰苦创业,无私奉献,努力拼搏,开拓进取;企业的工作作风:

精心策划,狠抓落实,办事高效;企业战略目标:规模一流,品牌一流,团队一流。这一字一句的箴言让我感觉到心里的热血在沸腾,让我觉得选择恒大地产作为自己的工作企业是对的,是不会留有遗憾的,更让我坚信企业的精神会给予我动力,会让我努力去拼搏,为了自己,更为了企业给我们创造出的这样的工作环境。

恒大者,古往今来连绵不绝,曰恒;天地万物增益发展,曰大。恒大地产集团自创立之始,万人戮力同心,秉承精品战略,只为一个宏愿:产业报国,给更多人一个舒心的家,这也是一份真正属于作为社会主义光荣建设者的所有恒大人的恒者大业。读了许家印主席的话让我受益匪浅,也让我学习到了怎样在一个企业当中扮演怎样的角色。恒大集团让我们了解到的不仅仅是企业内部的竞争力,更给我们提出了修身准则,这在别的企业是无从谈起的;可见,恒大不光教会我们怎么做事,更教育我们怎么做人。恒大人明白:唯有脚踏实地、精耕细作,才能造就百年老店、基业长青。恒大人同样深信:我们的一切努力,最终都能从市场中获得公平的回报,赋予投资者和员工最为满意的回馈。我想说,在恒大地产集团工作未来的日子里,我会竭尽所能去完成各项任务,也会去努力学习,充实自我,不光为了自己,

也为了恒大地产给我提供了这个舞台,就像恒大足球做了中国的凯泽斯劳滕一样,我相信,我也会是奖牌上那颗璀璨的星!

第20篇:新员工培训心得

新员工培训心得3篇

新员工培训是企业员工队伍建设的重要环节,也是企业文化建设的重要途径。下面是新员工培训心得,希望大家喜欢。

篇1:新员工培训心得

作为事业发展委员会的新员工,我们非常感激这次入职培训。它使我们迅速地融入华夏这个大集体,在这几天里,华夏给予了我们新进员工很多的关爱和帮助,使我们充分体会到了心理学的魅力和华夏的魅力。同时,从培训的安排到课程的设计,我们又充分感觉到华夏人的热情、认真和专业。这是每个从业者都向往的一种职场氛围,为此,我们真的感到非常幸运。

在一些不太规范的公司,新员工第一天入职,很多单位都会临时组织一些入职培训,零散而仓促,但在华夏,我们看到了曹芬元老师详细的培训计划,魏霞老师,曲楠老师等各部门老师精彩的课程设计。这让我们新员工有一种踏实的感觉,知道自己这一天具体要做什么,学什么,不仅如此,在培训过程中,每一位培训老师都把自己在心理学领域辛勤耕耘的成果和心得无私的奉献出来与我们大家分享,让我们体验到接纳,关注和尊重,迅速的融入到这个集体,在收获了很多的同时,我们的内心充满了感动。

培训虽然过去好多天了,可每一天的情景却依然在我们脑海中回放:

第一天,总裁致辞,欢迎新员工。在满满的一教室新员工热切的目光中,魏总简明扼要地介绍了华夏心理,\"科技助力 领航心理学教育;心理产业 成就健康中国\"是公司发展一贯秉承的理念,\"和谐人生源自心灵 用心成就健康中国\"是公司投入心理学教育事业的神圣使命,他希望加入华夏大家庭的新人,能理解和认同华夏的理念和使命,共同努力,实现理想。魏总充满信心的致辞让大家倍感振奋,一个踏实厚重的,持久发展的公司概貌跃然眼前。 之后,魏霞老师带来了她的《感受心理学》。在她热情温和的态度中,生动活泼的讲述里,我们感受到了心理学的魅力――活在当下,成为有影响力的人,让生命影响生命,把心理学的精粹用于生活,工作,人际交往,成为幸福的人......每个话题都是那么新鲜有趣,充满了朴素的道理。

第二天,年轻干练的营销总监曲楠为我们介绍公司的营销、宣传、网站状况。信息量大,冲击力强,是我们的第一感受,脉络清晰,思维敏捷,是我们接下来的赞叹,听完她的报告,才会明白 \"她是推动公司进程的超级高手\"这句评价对她来说是恰如其分。通过她的图式讲解,更深刻了解公司经营策略和发展目标,启发了我们每个人对工作的深入思考。

下午,年轻却资深的客服部主管李红艳讲解公司产品,厚厚的一本手册被她讲得清晰明了,加上她时常的提问抢答,课堂气氛紧张而活跃。

第三天,首先由教学部的赵欢老师介绍改版后的远程教学平台,公司一切新的进展都欢迎我们参与,虽然不熟悉,但也听得津津有味。接下来,教学部主任曹雪做教学情况介绍,不仅PPT文件做的很漂亮,教学功力深厚的曹雪老师更是把具有世界先进水平的引领式立体化教学模式讲解得透彻清晰,让人大开眼界。

教务部的郎俊莲老师给大家介绍教务情况,教务工作繁琐,细碎,又要高标准高质量地为学员服务,需要高度负责的工作态度。细致认真的她对待我们和对待学员一样呵护有加。 事业发展委员会的新员工们再次对每一位辛勤付出的老师表示感谢!

培训之初,曹芬元老师想让员工初步感受心理学的魅力,热爱心理学,热爱华夏;迅速了解公司的基本状况,尽快进入工作角色。通过这次为期三天、涉及多个方面内容的培训,通过各位老师的辛勤付出,最初的培训目的都圆满达到了,让人十分欣慰。我们很高兴有了这样良好的开始。培训结束后,新员工总结谈感受时,原法卓首先激情发言,她细细回顾了几天来的内容,饱含深情,娓娓道来,最后她深情的表示今后的工作充满挑战,而她充满了信心。

吴国林从再一次分享朗老师的故事开始,两个人,一篓鱼,一条鱼杆,如何做到最好?答案就是――团队协作,才能共赢。土拨鼠和兔子,又让我们时刻关注真正的核心目标。 梁玫在这次培训中感到收获很多,从多个侧面更加深刻地了解华夏。她表示要多做功课,争取早早进入最佳工作状态。

进入华夏这样一个蓬勃发展的公司,身处这样一个优秀奋进的团队,在各位老师和同事的关照和鼓励中,我们事业发展委员会的新员工决心提高自己,不断学习,争取以优良的工作表现来回报大家,回报公司。

篇2:新员工培训心得

\"人最宝贵的东西是生命生命对于每个人来说只有一次。一个人的一生应该是这样度过的:当他回首往事的时候,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞耻!\"这是前苏联作家奥斯特o洛夫斯基在中对生命价值的最好诠释。

很早以前当我看到这句话时,我就有一个愿望:在我的有生之年,我一定会用我的所学干出一番轰轰烈烈的事业!因为我不想自己\"回首往事\"时,感到\"悔恨\"和\"羞耻\"! 而今,我已经迈出了实现人生价值的第一步,成为了宝钢股份黄石公司中的一员。怀着无比激动的心情,我们进行了大量的培训学习,下面是我培训后的所感所悟,供大家分享!

一、培训后,我们信心百倍

7月1日,我告别了生活十几年之久的校园,怀着对未来工作生活的美好憧憬,来到了宝钢股份黄石公司。在这里,人文关怀与现代气息交错的地方,我将如何开始我的工作与学习呢?转眼之间,20多天过去了,回想起这段充实的培训经历,它给了我许多的收获和颇多的感慨!

给我们上第一堂课的是办公室的xxx主任,他给我们讲的是企业文化。\"诚信敬业,严格苛求,学习创新,协作奉献\"短短的20个字的企业精神,在他生动详实的解说下,我们看到了一个真实可敬,有着自己的思想和追求的宝钢。还有\"精益运营一体化,拓展市场差异化,团队学习强素质,锐意创新促发展\"的经营方针更是给企业的发展指明了方向,让我们耳目一新!

紧接下来给我们培训的课题是安全生产、工艺质量管理,讲课的是公司制造部的董部长。首先他主要给我们讲了制造部的大概情况以及安全管理的流程,然后着重给我们讲解了公司现有的两条生产线———热镀锌生产线和彩涂生产线。他给我们展示两条生产线的工艺流程图后,紧接着配合相应的工艺流程图,分别给我们讲解了每一部分的原理与作用。听着他那栩栩如生的讲解,我们更加彻底领略到科学技术对于一个企业,尤其是像我们钢铁企业的重要性!

还有一个更值得我们敬仰的前辈,他就是给我们上课的洪专家,一个把自己的一生奉献给祖国的钢铁事业,奉献给宝钢的先辈,凭着满腔热血,给我们上了一堂别开生面的冷轧生产培训课!\"落后就要挨打,钢铁是衡量一个国家或地区经济技术发达程度的重要标志,在我们那个年代,目标是把我国建设成为钢铁大国,而现在你们的目标应是把我国建设成为钢铁强国!\"洪专家的一句话,说得大家都激情高涨,热血沸腾!接着,他给我们详细讲解了冷轧新项目的生产工艺以及技术要求。从他的讲解中,从历尽沧桑的脸上,我们看到了什么叫做认真,什么叫做敬业!

给人印象最深的可能就是人事部的艾部长了。乐观开朗,平易近人那是描述她最好不过、最恰当的词语了。她给我们主要讲了人力资源、员工福利等情况,使我们更加清晰自己在公司中所处的位置以及自己价值所在!还有设备部的熊部长,也是在百忙之中抽出时间给我们讲课,大家互动效果非常好,在交谈提问当中,收获颇多!

通过几天以来的入职培训,我对宝钢股份黄石公司有了更深、更新的认识,也明确了我加入公司的信心以及自己职业生涯的发展方向——成为出色的宝钢人!在经过了这么长时间的培训,我认为自己已经慢慢融入了角色,转化为了一个宝钢人。但是在参加培训之后,我发现其实距离一个宝钢人的标准还有一定的差距。通过培训,我在个人职业化素质的培养方面有了一些心得,我认为要成为一个职业人最重要的一个条件就是要有\"职业信条\"。

人无志,不成事。树立正确的职业信条,对自身的发展会有很大的帮助。我个人认为作为一名职业人,我们应该拥有以下这些职业信条:新员工入职培训心得敬业,树立\"职业神圣\"观念。一个人对自己职业不敬,便是对这一职业的亵渎,其结果是会把事情做坏,给社会和个人带来双重损失。庄子说:\"用志不分,乃凝于神。\"通俗地说,

敬业就是把自己从事的职业加以研究,勤勉从事的意思。做事为学,有慎心,不怕劳,不虎头蛇尾,不见异思迁。也许,像我们这些刚刚踏出校门的大学生来说,面对巨大的就业压力,能找到我们公司这样一个稳定的职业是比较理想的。但是,据我了解我们当中认为来我们公司是一种比较无奈的选择的人不在少数。作为年轻人拥有更远大的理想,想更进一步找到更好的工作也是可以理解的,毕竟人对自己生活条件的要求也是越来越高的。但是,既然我们已经进入了公司,就应该对当前自己的工作负责,这是一个态度的问题,是一个人责任心的具体体现。面对企业和人才之间的双向选择,一个敬业的员工无论走到哪里都将受到关注和重用,相反一个见异思迁的人在任何一个企业也不会有更光明的前途的,这是一个成为一个职业人的第一要素。我们不能\"做一天和尚撞一天钟\"而是应该\"做一天和尚撞好一天钟\"。 乐业,\"干一行,爱一行\"——只有乐业,人才能从职业工作中得到精神享受。孔子说:\"知之者不如好知者,好知者不如乐知者。\"人生能从自己职业中领略出趣味,生活才有价值和意义。对于职业的态度不同,有的是以热情拥抱的态度迎接职业,有的是以冷酷无聊的态度迎接职业。其结果是,前者把职业当成是亲爱的永久伴侣,从中获益;后者则只是得到烦恼,甚至是伤痛。所以,乐业对人的一生很重要。乐业的要求对我们当中的一些人来说是一个比较难以达到的要求,但是我们应该像老师所说的那样至少要以正确的、负责的态度去面对自己的工作。

职业平等,\"七十二行,各有差别\",我们必须树立\"职业平等\"意识,不论从事什么行业,做哪方面具体工作,都是社会成员的一份子,都是在用自己的聪明才智为他人服务,为社会服务,必须摒弃职业贵贱观念。虽然,我们在平时会听到一些歧视性的言论,但是我相信当你看到一座现代化的电厂在你我共同的努力下拔地而起的时候,自豪感会充斥你的心灵的。 责任心 ,拥有高度的责任心是做好一份工作、办好一件事情、做好一个人所必须的条件。我们刚刚踏进社会,我们将会面临对工作的责任、对社会的责任、对家庭的责任,我想只有一个拥有责任心的人才能一路走好。古人云:\"一息尚存,此志不容稍懈\",\"鞠躬尽瘁,死而后已\"。无论什么职业,责任心、责任意识是做好工作的内在动力。

进取心,有了职业,我们还必须有进取心,才能使事业发展起来。如果没有进取心,固步自封,工作上不想精益求精,事业就没有发展的希望。我们在开始工作时,应把积累工作经验、提高工作能力作为目标,这是今后扩大自己事业空间的基础。不要计较薪金薄厚,更不能自命不凡,不屑小就。而要爱自己的职业,深思研究工作改进之术,常保进取的决心。古人说:\"少壮不努力,老大徒伤悲。\"进取心不但是成业的要素,并且是成己的要素。

团结力,保证一个团体生机和活力,必须使得每一个成员能够相互支持和包容,成员间充分尊重对方意见,运用1+12的工作绩效。有人说,一个融洽的工作环境就是成功的一半。 总而言之,我们作为国家这一特殊的高智力青年群体,在国家建设中有其特殊的效用,国家和人民寄予了厚望。\"天下兴亡,匹夫有责.\",我们只有全身心地、无私地将自己的聪明才智贡献给祖国,才称得上真正的时代英雄。

我们的公司现在正处在一个发展与创新的转折点,新项目的启动是一个挑战,而且今后可能还会面对更大的困难。但是,我们可以看到公司领导是高瞻远瞩的,我们是拥有希望的。在改革的浪潮汹涌而来的时候,逃避的人只会被淹没成为碌碌无为的人,我想只要努力我们将成为力挽狂澜的一代!

二、军训后,我们斗志昂扬

理论培训结束后,7月16日,我们开始了一个星期的军训。中国武学博大精深,讲究一个循序渐进。军训也是同一个道理,动作由易到难,就连教官的态度也越来越严肃。真不敢想象未来的日子里还有多少风风雨雨。鸦雀无声的球场上同学们整齐的站着,组成了一个方阵,这是训练场上一道靓丽的风景,球场上太阳照得茂密的大树垂头丧气太阳光无情的将矛头直指我们,那汹汹的来势又岂是薄薄的云盾可以阻挡的?同学们已是汗流浃背,看着同

学们那湿透的衣服都可以拧出水来。我们不断的进行着枯燥的训练,有时在太阳底下站军姿,站得脚软头晕,眼冒白光。每一次训练都是接受汗水的洗礼,每一天生活都在进行意志力的抗争。但即使军训再苦再累,我们也要挺过去。这种钢铁般的意志,遍布了整个军训操场。火热的太阳无情地炙烤着大地,然而即使太阳毒辣,我们却在运动场上挥汗如雨,尽心地练习。这让我想起一句话:太阳狠,然而比你狠的却是我们钢铁般的毅力。是啊,付出总有回报,你看那动作,虽然没有军人那么标准,但也有一股阳刚之气,这是我们付出与回报的必然,这是用汗水浇灌的成功花儿的绽放。

是的,军训不光是磨炼了我们个人的意志品质,也培养了我们的集体荣誉感。让我们从生疏逐渐走向熟悉,慢慢变的默契。因为在以后的学习生活甚至工作时,都不是独立的,我们的成长离不开集体,我们需要在入学之前通过军训来培养集体荣誉观,培养同学与同学之间的默契,这也许能在以后的学习中让我们互相帮助、共同进步,这是军训的意义之一吧。七天的军训生活,犹如一首激动人心的交响曲,苦与乐构成了它的主旋律,值得回味,难以忘怀!

经过七天的军训,我感触很多,主要有以下两个方面:

1.\"纪律中有无穷的战斗力\"。军训让我震憾、给我启发最大的有一点,那就是它的思想和行为具有高度的指向性和确定性。也即是人民军队因应当代新军事变革而提出的两大主题:打得赢,不变质。我最看重的就是每个人都为了一个共同的目标而努力的态度和由此表现出来的勇往直前的精神,而且他们行为的驱动力普遍是出于一种自觉、一种需求。一个企业,也应该有自己的独特的管理制度,在这些制度的约束下,才能安全生产,才能高效生产!

2.\"团结就是力量\"。军训当中,如果你想到是展现个人的魅力,那你就错了!在这里没有个人的魅力,只有团结的力量!做为一个企业的员工,大家不也应该这样吗:企业是一个大熔炉,个人的力量是微不足道的,只有大家团结起来,才能把企业做大、作强!

以上两大部分是我在这次培训中得到的一些体会,在此感谢公司领导对我们新员工的这次培训,我会把培训中体会到的,学习到的再进行消化和融会到今后的实践当中去,同时还会时刻的保持高昂的学习激情,不断的补充知识和努力改变自己的不足,使自己发展成为一名适应公司发展需要的优秀员工!

篇3:新员工培训心得

给我留下深刻印象的,要从亲切可人的即将调岗的刘班主任、和新任的班长说起。她们亲切的微笑,可爱的表情,生动的表述,为我们新员工开启了一扇可快速熟悉新工作环境的门,每一天的培训就这样引人注目的进行着。

对于我个人而言,能够快速熟悉公司环境,迅速融入企业氛围,充分了解公司产品基本知识与行业情况,是让我能在最短时间里全身心投入工作最有效的帮助。而通过这次培训,我想,我确实得到了这所急需的帮助。

通过对企业文化、产业园参观、职业礼仪、有效沟通与安全教育等课程的学习,让我在了解企业价值的同时,更理解企业务实进取的发展理念、高效专业的运营态度,以及\"快乐工作,精彩生活\"的文化氛围。这是我向往的,充满了活力与发展力的企业,更是充满了发展机会的工作平台。在这里,倡导\"正视工作、发现兴趣、关注实质、善用工具与方法\"的工作理念,培养\"管理自己、反省谦虚、诚信责任\"的职业素养。这是我所认同的,也将成为修炼自身的目标要求。

而通过对专业产品知识等课程的学习,我看到了领先、专业且具有高市场竞争力的产品以及良好的行业发展前景。同时也通过对产品知识的理解,让我对自身将开展的工作内容有了更多的引申与考量。

9月30日,十一放假前的最后一天,参加了公司组织的户外团队拓展培训。短短一天时间的拓展,短短一天时间的相处,让我明白了很多以前知道却未用心去思考的问题。

ktv新员工培训心得
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