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学习国语培训后心得体会(精选多篇)

发布时间:2020-10-27 08:32:24 来源:学习培训心得体会 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:学习培训后心得体会

学习心得体会

近期开展的以“效能提高年”为主题的作风建设活动,全面加强干部作风建设,提升行政效能。自己根据本镇的安排部署,积极参与活动,现将教育活动体会总结如下:

干部作风问题,关系到政府的形象,我们的作风如何,老百姓并不会仅仅鉴定到某个人,老百姓的评价都是与我们政府的形象、党员干部队伍的形象挂起勾来的,所以开展干部作风建设活动很有必要,意义深远,干部作风建设年活动是我们贯彻党的十七大精神的一项重要举措,是构建和谐社会的需要,是贯彻落实科学发展观的需要,作风建设活动有利于进一步形成风清气顺、和衷共济的工作环境。

我们要把干部作风建设与平时的工作融为一体,不断调整完善,不断提高,同时要发挥机关党组织在改进干部作风的作用,用党的建设推进干部作风的改进,以优良的作风保证机关效能的提高,具体而言,我们重视以下三个方面的问题。

一、加强学习,提高能力

1、提高行政能力。我们首先要提高对任务的执行能力。在贯彻局党组决定上,态度要坚决,行动要迅速,质量要保证,高效务实。其次是要提高对横向的协调能力。对兄弟部门要加强协助配合,主动出击,积极沟通,增强整体合力,提升统计形象。

2、提高业务能力。业务能力最终要体现在综合分析能力上,我们要密切关注经济社会发展的重点、热点、难点问题,能够正确把握政治和经济、微观和宏观、局部和整体之间的联系,能够站在宏观的高度进行深层次地分析与思考。

二、解放思想,努力创新

有的机关干部存在着不思进取的思想倾向,上级不检查、领导不过问、不到完成时限就不紧不慢,习惯于用多年一贯制的方法来组织和开展工作,满足于完成领导布置的工作,满足常规性统计。对新形势、新阶段出现的新问题缺乏敏感性,创新的主观能动性明显不足。改革创新是我们乡镇基层事业的生命所在,我们要树立强烈的责任意识,在适应新形势的需要、拿出新的方法、提供新的服务方面勇于探索创新举措。

三、健全工作机制,提高统计的科学化水平

提高政府服务水平质量是我们基层工作的中心环节,按照客观规律办事,坚持用科学的思想、科学的理论和科学的方法组织开展工作,完善基层体制,健全工作机制,不断提高乡镇社会管理和社会服务的科学化水平。

加强干部作风建设,还要以胡锦涛同志关于“在领导干部中大力提倡八个方面的良好风气”的要求严格要求自己,不断推进乡镇文化建设,以健康向上的乡镇文化、优良传统,影响人、教育人、感染人。努力创造积极向上、高尚文明、刻苦干事、团结和谐的工作环境和氛围。为推进XX经济和社会各项事业的又快又好发展、构建富强民主文明和谐的现代化社会提供作风保障。

XXX 2012年2月10日

推荐第2篇:国语心得体会

如何强化师生国语培训

抓好国家通用语言教育质量心得体会

为深入实施《国家通用语言文字法》,全面提升双语教育教学质量,切实提高少数民族教师和幼儿的国语水平,自治区通过支教活动选派机关干部到乡村幼儿园支教,以此来提高少数民族教师和幼儿的国家通用语言能力。

在幼儿园的语言领域,我们应该培养幼儿讲话礼貌,乐于与人交谈。能倾听别人讲话,能清楚表达自己要讲的事情,能听懂普通话。喜欢看图书,听故事。幼儿的语言能力是在语言运用中发展起来的,对幼儿的交际语言十分重视,以语言活动课是幼儿在使用语言的过程中学习语言的。

一、掌握幼儿学习语言的规律,有计划地进行培养和训练。幼儿学习语言都要与周围的现实的人、物、大自然及社会现象紧密相连。要注意发展语言交往能力紧密与认知能力发展相结合。根据幼儿直观感知的特点,给幼儿创设条件、丰富生活内容,在实践中认识世界,发展幼儿语言。教师可在校园带学生们观察花草树木让他们对花草树木的认识,提高了兴趣。通过种植与照料花草,不仅丰富了知识,也陶冶了情操,使幼儿充分感受到大自然的美,自然界千姿百态的变化。幼儿生活内容丰富了,思路也就开阔了。让他们动手、动脑、动口,在幼儿直接感知中丰富知识和发展语言。

幼儿园语言教育的传统模式是注入式多,这是由于幼儿学习语言的途径是靠\"听\"和听后的模仿\"说\"。幼儿背诵了一些儿歌、诗歌、故事等文学作品,但如何运用并且发展幼儿的创造思维,却考虑不多。在幼儿教育过程中,要采用多种多样的形式,发展幼儿观察力、记忆力、想像力和思维能力,在培养幼儿运用语言交往的基本能力上,不单让幼儿具有模仿语言的能力,还要学习举一反三,会依照原有的语言范例,填换内容,表达新的意思,从而具有口语表达能力。如教师上《我给月亮做衣裳》时,有幼儿问:\"月亮为什么没有一件合体的衣服?\"为了培养幼儿的求知欲就说:\"是呀!为什么呢?\"教师建议幼儿每天晚上观察月亮的变化。经过一段观察时间后,教师请幼儿说说月亮是怎么变化的?幼儿说:\"有时像小钩,有时像小船,有时像半圆……因为它老在变化,所以没有办法给它做合体的衣服。\"在实际观察中,幼儿得出了结论,丰富了知识。在实践活动中,幼儿动手、动脑,发展了幼儿的注意力、观察力,分析比较和判断的能力。教育了幼儿对周围事物经常保持主动、积极的情绪,使之求知欲旺盛,爱动脑筋思索,能发现问题,提出问题,并从事物间的联系中,初步做出正确的判断和概括,发展了幼儿的认知能力与语言能力。

二、在日常活动开展丰富多彩的游戏,让幼儿从中得到知识。

在教育活动中,我们尽量多设计一些与教育内容相一致的游戏,寓教育于各项活动之中。每天,我们与孩子在轻松而温馨的环境中开始我们的阅读游戏。即使他滔滔不绝地说出一串莫名其妙的话,我们也要用鼓励的眼睛望着他:哇,你讲得好棒呀。让他模仿你的面部表情,手势和音调变化,你会发现,他真的很聪明。比如讲完故事后让孩子提问题或发表评论。另外我们还开展了故事比赛、评选“问号小名星”等活动。我们的目的就是让孩子在阅读和听、讲故事时获得快乐。

三、抓住幼儿的闪光点。

让幼儿充满自信做好每一件事,多鼓励幼儿,包括一些很小的事,对其进行赞美,他们定会有所发展,有所进步,我们班有个小朋友发音不是很清楚,我们对他不断的进行纠正,只要他有点滴进步,我们就给予表扬,帮助他们树立起自信心,现在,发音有很大进步,这些赞美的就像一个个小光环一样,笼罩着他们健康成长。

发展幼儿表达能力,还要培养幼儿的文明礼貌的言行规范,使孩子直观地理解礼貌用语的含义,并会正确使用。如称呼问题,我们教给孩子根据不同年龄、不同场合,会用礼貌语言称呼别人。见到老人时,可以称呼“爷爷、奶奶。”等

总之,在培养幼儿的语言时,要把握每个幼儿的实际,掌握幼儿学习语言的规律,有计划地进行培养和训练,培养良好的语言习惯,创设良好的语言环境,那么,幼儿的语言一定会健康的发展。

推荐第3篇:国语培训计划

莎车县伊什库力乡中心小学2017—2018学年第一学期教师国家通用语言培训计划

莎车县伊什库力乡中心小学

2017年8月28日

莎车县伊什库力乡中心小学2017—2018 学年第一学期教师国家通用语言培训计划

语言是人们学习、工作和社会交往的工具,学习和掌握国家通用语言文字,有利于各民族之间的经济文化交流,促进少数民族地区的改革开放和现代化建设,有利于增强各民族青少年的祖国意识和中华民族认同感,维护国家统一和民族团结。同时,学习掌握国家通用语言,也是广大人民群众的迫切愿望。大力推进我校“国家通用语言”教学工作,是全面推进素质教育对少数民族教育的必然要求,是提高少数民族素质,促进各民族共同发展、繁荣和进步的重要举措。为了加强我校少数民族教师国语水平,满足“国语”教学需求,特制定《国语学习培训计划》。

一、组织机构:

组长:赵晓军(党支部书记)、西尔艾力·吾布力(校长)

副组长:吾热古丽·麦麦提(信息副校长)、古海尼萨·阿布都热合曼(教学副校长)、阿布都热依木·卡伊尔(教务主任) 成员:各业务组长、年级组长、目标:

通过培训力争使我校的所有教师在各个方面达到一定的国语水平,具体计划以如下:

根据教职工今年秋季国语授课能力测试成绩分层次制定学习计划。

1、听的能力:能够听懂对方说的话,并明白其中的意思,对于基础较差的老师们熟练掌握一些日常用语。

2、说的能力:能说标准的中国话,能用日常用语,发音准,咬字清楚,会根据情景表达自己的意思,让对方明白自己的意思。

3、阅读能力:能熟练掌握一定的文字运用能力,发音清晰,咬字清楚,对一般的阅读题能深刻理解其中的意思。

4、写作能力:会根据情景需要写相应的记叙文或者应用文,格式正确,表达清楚,语句通顺,无错别字。

三、实施方案:

1、实行每日三句,每周一篇课文以及月考制度,培养教职工国语自学能力。民族教师在自己没有课的情况下去各班听国语课,进行国语学习。

2、编排逐步提升汉语能力的考试试题进行每日三句,建立作为教师专门学习国语、将学习情况及时反馈,用来反馈教师每天的汉语口语学习情况并评分作为汉语口语平时成绩,另一部分试题分数由各业务组长评分汇总后交到教务处,作为国语笔试平时成绩。两项相加为国语平时成绩总分。

3、将平时成绩、学习情况汇总后,每月总结上报给教务处,对屡次考试不及格并且不学习的教师,在年度总结上不予评优,每月对学员的学习考试情况下发督查通报,与个人与考核情况挂钩。

伊什库力乡中心小学 2017年8月28日

推荐第4篇:莎车收费站国语学习培训实施方案

莎车收费站国语学习培训实施方案

根据上级关于加强职工国语培训精神,为进一步加强我站的国语培训工作,努力建设一支观念新、能力强、素质高的新型队伍。现就做好我站国语培训工作制定以下计划。

一、学习培训时间 每天5点至7点

二、参加学习人员 收费站驻站人员参加学习。

三、职工国语培训工作的重要性

加强国语培训工作,是对职工提高工作效率,加强自身建设的需要,有利于进一步密切党群、干群关系,有助于职工进一步掌握和领会党和国家的各项路线、方针和政策,有助于各族职工之间相互学习、共同进步、增加沟通,有助于增进民族团结,促进社会稳定,是提高收费质量的重要举措,对促进收费事业长远发展有十分重要的意义。

四、职工国语学习的目标要求

通过强化国语培训工作,使每位职工能够进行日常汉语会话,能够阅读通俗的汉文资料,具备一般的汉字书写能力。

五、学习内容

学习教材:《基础汉语》、《汉语日常会话500句》。

六、组织领导 组 长:尹光

副组长:艾合买提尼亚孜·艾海提

成 员:古再丽努尔·萨迪克、阿米娜·赛代麦提、哈力甫·吾斯曼、阿西木·吐尔迪、木塔里甫·买合苏提、阿卜杜拉·吾不力达、塔及古·买买提;主要负责国语学习活动的指导、组织和实施,定期抽查职工的国语学习情况,确保国语学习活动扎实有效地深入开展。

七、考核奖惩办法

领导小组每八天对职工学习掌握国语情况进行测试一次,第一次测试不合格的职工要进行驻站国语培训1天,第二次测试不合格的绩效考核扣除4分并进行驻站国语培训1天,第三次测试不合格的绩效考核扣除7分并进行驻站国语培训1天。

职工测试会话能力、读写能力。考试合格的标准为:第一季度掌握程度要达到60%,第三季度要达到90%,到年底45岁以下职工必须全部掌握,考核不合格者取消其年终评优选先资格。

莎车收费站 2018年2月3日

推荐第5篇:国语学习方案

2017-2018学年第一学期“借调,分流”少数民族教师“国语学习”总结

加强国语培训学习工作,是少数民族教师提高工作效率加强自身建设的需要,有利于进一步密切党群、干群关系、有助于增进民族团结、促进社会稳定。为进一步提高教师的综合素质,不断提高少数民族教师的“国语”交流的表达能力,我校给“分流,借调”少数民族教师进行了一个学期的学习,总结如下:

一、收获

1.部分老师的“四种能力”有所提高。即:听的能力,听懂国语日常工作、学习、生活用语;说的能力,基本掌握了20个以上常用词,满足日常工作、生活需要,民、汉干部之间能直接交流,能够用国语安排和总结工作;读的能力,民族干部能够阅读汉文报刊、文件和日常生活、社交、学习等相关内容;写的能力,民族干部能够掌握基本的汉语日常生活、社会交际和一定工作需要范围内20个常用词,能够写出一般性的应用文和工作计划、总结、讲话提纲。

三、提高国语水平基本措施

严格执行教师国语学习“八个一”制定。

1、每人一套国语教材。

2、每天听说读写一小时。

3、每天要求教师观看《新闻联播》。

4、每天背诵一篇国语课文。(每个年级的业务组长负责)

5、对本周国语学习进行书写练习。

6、每周使用国语上一节汇报课。

7、每周一次国语学习总结会。

8、每月一水平测试。

针对教师我校还做出一系列措施:地区测试不达标的老师实行跟班制,没有课的教师到自己所带班级进行国语听课,利用学校资源进行维汉教师“一对一”学习,做到相互监督、相互学习。开辟校园宣传国语专栏,通过宣传专栏,让全校师生每天学习一句日常用语。每周一首红歌,每天必唱。

四、学习内容及形式:

根据地区测试成绩为准。

不合格的以二年级教材为主,掌握日常基本用语。

基本合格的以三年级教材为主,掌握基本课堂教学术语和日常用语。 合格的以四年级教材为主自主学习,要求能熟练使用国语进行授课和熟练使用课堂教学术语。

学习形式以集中培训和自学为主,分层次进行国语水平的提高。

六、考核奖惩

1、将绩效工资的30%跟国语学习考核挂钩,对于抽查、测试不合格的教师扣除相应的绩效工资,奖给优秀教师。

2、学校不定期对教师国语学习进行督促检查,对学习好的给予表扬和奖励,对国语学习不重视的给予通报。

3、国语考核与教师年度考核挂钩,考核不合者,年终考核不予评优。

推荐第6篇:国语学习方案

2016-2017学年 第一学期 拍克其乡小学 国语学习方案

拍克其中心小学

教务处 2017年9月16日

2016-2017学年第一学期拍克其中心小学国

语学习方案

加强国语培训学习工作,是少数民族区域提高工作效率加强自身建设的需要,有利于进一步密切党群、干群关系、有助于增进民族团结、促进社会稳定。为进一步教师的综合素质,不断提高基层干部掌握“双语”交流的表达能力,更好地向广大基层群众宣传党的各项方针政策,维护社会政治大局稳定,提升基层组织建设水平。现制定如下方案:

一、指导思想

以教师职业道德为准绳。以更新师德观念,规范师德行为,提高师德水平为重点,以“办人民满意的教育,创家长满意的学校,以学生满意的教师”为目标,以“爱的教育”为核心。进一步深化师德建设,强化师德素质。进一步提高教师国语学习重要性的认识。

二、总体要求

学校45岁以下的教师国语能力要全部达标,达到自治区党委组织部规定的基本要求。

具体要求:着重提高教师的“四种能力”。即:听的能力,听懂国语日常工作、学习、生活用语;说的能力,必须掌握20个以上常用词,满足日常工作、生活需要,民、汉干部之间能直接交流,能够用国语安排和总结工作;读的能力,民族干部能够阅读汉文报刊、文件和日常生活、社交、学习等相关内容;写的能力,民族干部能够掌握基本的汉语日常生活、社会交际和一定工作需要范围内20个常用词,能够写出一般性的应用文和工作计划、总结、讲话提纲。

三、提高国语水平基本措施

严格执行教师国语学习“八个一”制定。

1、每人一套国语教材。

2、每天听说读写一小时。

3、每天要求教师观看《新闻联播》。

4、每天背诵一篇国语课文。(每个年级的业务组长负责)

5、对本周国语学习进行书写练习。

6、每周使用国语上一节汇报课。

7、每周一次国语学习总结会。

8、每月一水平测试。

针对教师我校还做出一系列措施:地区测试不达标的老师实行跟班制,没有课的教师到自己所带班级进行国语听课,利用学校资源进行维汉教师“一对一”学习,做到相互监督、相互学习。开辟校园宣传国语专栏,通过宣传专栏,让全校师生每天学习一句日常用语。每周一首红歌,每天必唱。

四、学习内容及形式:

根据地区测试成绩为准。

不合格的以二年级教材为主,掌握日常基本用语。 基本合格的以三年级教材为主,掌握基本课堂教学术语和日常用语。 合格的以四年级教材为主自主学习,要求能熟练使用国语进行授课和熟练使用课堂教学术语。

学习形式以集中培训和自学为主,分层次进行国语水平的提高。

六、考核奖惩

1、将绩效工资的30%跟国语学习考核挂钩,对于抽查、测试不合格的教师扣除相应的绩效工资,奖给优秀教师。

2、学校不定期对教师国语学习进行督促检查,对学习好的给予表扬和奖励,对国语学习不重视的给予通报。

3、国语考核与教师年度考核挂钩,考核不合者,年终考核不予评优。

七、领导小组

为加强教师国语学习,学校特建立国语学习领导小组 组长:邵忠斌

副组长:郝少华、宁二婉

组员:努尔比叶、裴丽媛、阿曼尼萨、麦热木尼沙、巴哈尔古丽·艾尔肯、杨琳梅

拍克其乡中心小学

2017年9月16日

教务处

推荐第7篇:国语学习实施方案

阿克陶镇学校教职工学习《国语》方案

提高少数民族学生的国语水平与教师、学生、教学方法及教学环境四个方面有关。其中教 师的指导是关键的, 提高少数民族老师以及学生的国语水平是摆在我们广大教育工作者面前的一向迫而艰 巨的任务。教师;学生;环境 ;教师是教学的核心,教师综合素质的高低与教学质量的高低密切相关.因此,提高教师的 综合素质是提高教学质量的关键。

教师的素质与学生的关系 教师的素质直接关系到民族学生的国语水平的提高, 所以国语教师要具有精深的专业知识。 丰富的教学经验和科学的教育方法,并善于在教学实践中不断地有所发现,有所创新.

1、教师的国语水平分析: 教师语言表达的能力,直接影响到学生语言和思维的发展。教师恰当得体的教育和清晰的 表达能促进学生对知识的理解.因此,教育应当有正确的发音,要有讲普通话的能力,要善于对 句子结构进行综合,选择恰当的词句用以表述自己的思想。目前,我校的有些民汉教师在教学中 存在着两大难题。 板书很吃力。不少国语教师不能工整,正确地书写汉字。常常是教师拿着教案或书往黑板 上抄,速度很慢,而且常有错别字,需要学生纠正。口头表达吃力。这些教师不但不能说比较标 准的普通话,而且词不达意,心里所想的与语言表达不相一致,语言不是揭示思想,而是窒息了 思想。

结合我校培训教师的具体情况以及心理活动,提高他们的国语水平以及教学能力,我校重点攻破的问题就是汉语语言的积累和表达,通过国语学习;多方面、多形式提高学员国语水平;关心学员,换位思考;加强知识的巩固;注意保持连续性和经常性,达到学习国语教师的课堂语言表达的提高。 关键词:教师培训 国语 教学水平

在国语教师学习时,时常伴随着诸多问题,这些问题导致培训的成绩大大降低。对于我校国语培训的慢班来说,如若掌握和运用一定的教学艺术,可以使我们的工作取得一定的效果。以下就是我对此问题的一些实施方案。

一、我校国语教师学习想法

(一)学习目的不明确。参训学员并不明确为什么而学

(二)语言基础。语言基础差很难进行正常的学习。由于基础差,用汉语上课知识不能深入,作业也不能独立完成,接受新知识极慢

(三)学习方法不当。很多学员也很勤奋,有上进心,可成绩就是提不高,一个重要的原因就是学习方法不科学、不适当,不知道怎样去学

(四)家庭和社会不利因素的影响。在民族男女地位有偏差的情况下,女同志的精力更为分散,还有很多人更是因为工作而工作,认为“劳无所得”,无学习积极性

二、解决我校目前现状的方案

二、深入调查,全面了解 效果差强人意,有主观上的原因,也有客观上的原因。要使学员的学习效果有所提高,首先应全面了解他们各自的具体情况,这样才能“因材施教”,培训效果就会好的多。

(一)领导带头学,做好示范带动。学校制定了领导干部“双语”学习,从而促使领导干部自我加压,提高学习“双语”的紧迫感和自觉性。

(二)多方面、多形式提高学员国语水平

因为参加长期培训的学员整体汉语水平不高,有相当一部分汉语表达能力、汉语听力方面极差,在学习时往往被当做牙牙学语的“幼儿”,因此,要帮助他们逐渐积累语言。首先,安排加强语言训练的课程,“MHK”、“会话”、“阅读”这些针对语言强化的课程。各个课程相互配合、相互影响、加大对学员的听、说、读、理解的能力提高。

第二,注重课堂教学,积极发挥课堂40分钟效率。1.在课堂上我们强调教师最大限度用汉语教学,要求语速和表达强以学员听懂为标准,锻炼学员听的能力。2.以增强学生的口语表达为目的,在课堂上注重让学员多说。3.通过课堂学员表现、课后作业及时反馈学员学习情况,调整教学方法。第三,我校除了正常教学外,在课余时间计划开展多形式这有助于提高学员汉语水平的活动 。如“学习国语的重要性比赛”、“演讲比赛”、骨干教师“示范课”,有效的增强了学员学习汉语的信心和兴趣。

(三)针对教师“国语”基础不同,采取“对症下药”方式 一是让有一定基础的少数民族教师给对全体教师进行培训学习,采取“引、促、教”的方式,“引”就是引导其运用正确的发音,正确的语法进行听、说练习;“促”就是督促其每天会话、交流,促其与少数民族学生沟通、交流;“教”就是让口语表达强的教师在“双语”课堂上对全体教师进行强化练习。

二是针对能听懂“国语”但表达困难的教师,鼓励他们多用“国语”交流,多听、多说、多问。

(三)每周二周三第一第二节课时间开展学习“学习国语”课堂。“学习国语”课堂时间让一名发音准确的少数民族老师负责“国语”会话,每堂课上每名教师必须进行“国语”会话,每周要熟记五个单词一句话,每月底进行一次“国语”测试。

再给老师进行有关MHK的教学,教老师们怎样应付考试能让老师们的及格率达到100%

(四)开展“1+1” 结对帮扶学,提高学习的实效性。每位教师找一名汉族老师结对,形成“双语”学习互助组,汉族教师负责提高少数民族老师的学习成绩,少数民族老师负责提高汉族教师的维语水平,在学习和生活中互相学习语言,在互帮互助中共同取得进步。

(五)利用学校广播对全体师生进行每周一句汉语训练。

(六)我个人做了有关《学习国语的重要性》课件,在开课之前召集所有老师给他们上一节课。把《学习国语》也纳入到星期一得国旗献词。

三、关心学员,换位思考

教学过程中,主体是学生,教师主要是引导。态度决定一切。对这些学员来说,使其具有正确的明确的态度,对学习的提高尤为重要。正确的学习态度有利于发展学员的品质。我们在培训中了解到,大多数学员在心理上都有一定的疲劳感、懒惰感,在培训时,不太愿意积极主动的学习,有问题也不愿意问老师,对老师的评价很无谓。这就需要老师重建学员培训心理,树立培训学习的目标及其目的。老师采取座谈的方式,微笑地面对他们,创造一种轻松愉快的氛围,了解疲劳感以及懒惰感的缘由,总结以下几点:(1)语言障碍;(2)年龄大;(3)女性教师的家庭生活限制了精力;(4)责任感淡薄。了解了学员内心的想法,我校积极开展学习活动,通过学习国家颁布的各种对我们南疆的优惠政策,以及现在已经实施的能够实际看到的国家投入成果,建立学员的信心的和责任心;积极开展座谈,和学员沟通,将心比心的讨论交流对于家庭、学习和生活中出现的各种问题,站在学员的角度思考,给学员一个能诉说平台和机会。对于成年人他需要的更多的是一个发泄放松的的渠道。通过这些活动逐步建立学员良好的学习目的和学习信心,使学员对学习产生兴趣,消除了内心的压抑疲劳与懒惰,主体的积极性自然就被调动起来,这就为以后进一步的学习提供了优良的自身条件,使培训起到事半功倍的效果。

四、加强知识的巩固

有些学员很希望提高自己的学习成绩,但又不知道怎么学。虽然学习很勤奋,但却不见效,对学习几乎完全丧失兴趣。因为年纪大,回家精力分散,每天布置的作业任务大多数学员总是在第二天早上上课时完成,不担任课老师不满上课达不到效果,对于学员学习本身也非常不利,当然,不同的学员,其具体情况不同,对于基础过差的学员,在练习的难度和数量上都有所降低,着重于对课文的读、背以及对课文内容的简单复述,程度较好的学员除了读、背,对课文的内容不再是复述,而是简述内容提炼中心思想,然后尽量说说自己的想法,更好一点的学员在此基础上增加写作,将自己的想法用文字写下来。在长期的努力下,现在基本达到当初预设的目的,我校相应水平的学员汉语水平明显提高。

五、加强“国语”学习培训考核制度

为了保障国语学习的顺利开展,我们将对教师的双语水平进行考核。利用奖惩制度促学,变“要我学”为“我要学”。把自学与集中学结合起来;把学习效果与考核、考评结合起来。定期或不定期的组织教师进行“双语”测试,测试主要以MHK模拟题为重点,对于考核不合格的,限期进行补考,连续两次不合格的,给予通报批评。

六、注意保持连续性和经常性

对于这些学员来说,要想四五个月就能使成绩有很大的提高是很难得的,语言的学习是一个长期的、时间性的学习,需要我们不断的努力,不断的投入精力。因此教师需要经常关注他们的心理状态及学习情况,及时了解和分析,及时和学员沟通,做好各种情况应对,力求成绩稳步提高。

阿克陶镇学校教职工学习《国语》方案

阿克陶镇学校

推荐第8篇:国语学习计划

2017-2018学年第一学期国语学习工

作计划

一、指导思想

以国家的教育方针和上级关于师训工作的文件政策精神为指导,以建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力适应新课程改革需求的教师队伍为目标,以“评好课”为师训工作的重点,以教师的可持续发展为本,努力开创我校教师培训工作新格局,造就一支适应现代化教育要求的创新型学习型研究型高素质的新型教师队伍。

二、重点工作

1、加强政治学习和师德培训。

2、继续开展“拜师结对”活动,促进青年教师的成长与成熟。

3、落实好常规听评课活动,坚持听课后及时评课,学校提倡跨年级听课,鼓励、支持、拓展校外听课渠道。通过听评课活动,进一步规范教师的授课行为,促进课堂教学的规范高效,提高教育教学质量。

4、开展班主任培训工作,加强班主任师资队伍建设。

5、认真开展课题研究。本年度,除将继续加强课题研究的过程管理和档案建设,全面完成其它立项课题的结题和推广工作,并积极参加教育科研部门组织的教研活动,切实开展校本课题研究,以研促教,不断提高教育教学的针对性和实效性。

6、配合市教育体育局局继续做好骨干教师培训工作,开阔其视野,提升其教育教学理论素养和教学实践能力,并充分调动其在实施素质教育、积极参与教科研活动中的主动性和辐射带动作用。

三、业务要求

本人着重提高自己的“四种能力”。即:听的能力,听懂“双语”日常工作、学习、生活用语;说的能力,必须掌握20xx个以上常用词,满足日常工作、生活需要,民、汉干部之间能直接交流,能够用“双语”安排和总结工作;读的能力,民族干部能够阅读汉文报刊、文件和日常生活、社交、学习等相关内容;写的能力,民族干部能够掌握基本的汉语日常生活、社会交际和一定工作需要范围内20xx个常用词,能够写出一般性的应用文和工作计划、总结、讲话提纲。

四、提高双语水平基本措施

我是一名双语教师,我很喜欢自己目前从事的这个职业,以教书育人为己任的老师就更应该对自己的发展做出规划,并为之不断地努力,从而成为一名优秀的人民教师。特制定本学期个人双语学习规划如下:

阅读:

1、每天保证一定的阅读量。

2、每天保证一定的听力的时间,至少一小时的时间,集中注意力,并有意识地去记忆好句子。

3、日常思考的时候,常试用汉语思考,想问题以培养语感。

听力:

4、从MHK做起,多看MHK教材,每天听写一篇,一定要坚持。

5.每周看一部汉语系列的记录片。

6、学习有关汉语教学的资料。

词汇:词汇是重中重要,万万不可经视。

口语:每天坚持对同事用汉语交际,问候。

语法:主要还是靠使用中掌握,坚持写汉语口记的话,会对语法和词汇都大有好处,当然有一本语法书也是很重要的。

7、自加压力。各类骨干教师要按照自身实际,制订一个向上一个层次目标的成长计划书,从师德水平、课堂教学、教育教学科研等方面对照条件,分解目标,按学年度制订自己的成长计划书。

8、引入竞争机制。对于高层次听课活动、展示活动继续采用申报制,学校择优批准。凭听课反思、学习体会、上翻版课等报销外出活动的费用。

4、组织各类活动。组织各类研讨、沙龙活动,在碰撞中激发灵感,在实践中提升能力。

10、建立健全人才培养梯队,重视名教师培养工作,做好市级学科教改带头人、教学能手、教坛新秀的培养、推荐工作。努力培养一支“师德修养好、业务能力强、学识水平高、发展潜力足”的事业型、复合型、科研型的教师队伍。

2017-2018学年第一学期国语学习工

作计划

推荐第9篇:国语学习计划

国语学习计划

我为了适应现在的教育教学工作,不得不提高自己的国语水平,发挥好自己的教育教学工作中的作用。我为了更好的学习国语,计划如下: 1.保证每天一定量的阅读量 2.每天学习心得词语,句子

3.在学校教学中,工作中用汉语交流。4.课堂上用国语来讲课。 5.生活中用国语来交流。 主要措施:

1、加强领导班子对国语口语强化训练的监督作用,每天的国语口语强化训练。

2、每位任课教师在进入课堂后,跟学生说一遍今天所学习的国语口语强化训练,然后再进入本学科的课堂教学,对国语口语强化训练有很大的巩固作用,可以大幅度提高学生对今天所学习国语口语强化训练的熟练掌握度。

4、要求每位学生在放学回家的时候用汉语自发的给班主任说一句话,可以是很简单的生活用语,主要是锻炼学生大胆张开嘴巴说汉语,不是只说老师教的,而是慢慢学会把心里想的用汉语表达出来。

5、要与周围环境相结合,形成一个良好的国语学习环境。

6、要与学校工作相结合,把每天半小时国语句子学习渗透到学校的各项工作中。

7、要与时事政治相结合,,反对民族分裂主义,做一个热爱祖国、热爱家乡、热爱生活的孩子。

国语学习对我们来说是极为重要的,在不断的前进和发展中找到更好的方向,是我们一直以来所追求的,相信时间的推移,我们的努力一直要做好的事情,不断的前进,不断的发展,我们会得到更好的回报的!

推荐第10篇:国语学习计划

国语培训计划

为全面提高我校教师的普通话水平,我校于2016年11月4日正式启动教师国学培训工作,根据年龄差和汉语基础能力强弱,将我校27名教师分为快班和慢班。通过国学培训,旨在进一步增强我校教师规范使用祖国通用语言文字的意识和能力,促进双语教学的提高,为我校提高双语教学成绩打好基础。

(一)认真组织,科学安排。

为使培训工作顺利推进,我校成立了以校长、教务主任和政治主任组成的培训工作领导小组,并专门下达上级相关文件精神,落实参训人员。在培训时间上,我校将培训时间设为每周

二、四下午5:30—7:30和周六上午半天时间,做到工作、学习两不误。在培训方式上,实行集中培训管理,由培训工作领导小组统一管理,做好参训教师考勤工作,确保完成培训总任务。在培训师资上,选配了我校两名汉族教师任教。我们制定了周密的培训计划,并要求辅导老师注重课前准备,采取灵活有效的培训方法,特别要针对教师的语言表达特点,有针对性地进行辅导矫正,力求取得较好的培训效果,提高培训质量。

(二)严肃纪律,加强管理。

为使培训工作保质保量完成,我们特别强调严肃纪律,强化教育管理。我们在每个培训班的第一堂课举行简短的开班仪式,宣传普通话培训的意义,强调培训纪律,规范书写。

对于每个培训班,我们对每位参加培训教师进行严格考勤制度,对缺席学员进行排查,做到主动联系,问清原因,尽量安排补课,对无故旷课两次以上的,按规定取消其参加的资格。从开班情况来看,我校教师基本做到准时参加培训,认真参与,课堂气氛较为活跃。

这次开展公务员普通话培训测试,来自各行各业的公务员带头学习,推广普通话,在我市是第一次,相信其产生的积极效应是广泛而深远的,有利于在全市营造一个人人都讲普通话的良好环境,进一步提升我市的城市品位,推动文明城市的建设。《国家通用语言文字法》明确规定,国家以普通话为公务用语,不仅能有力地推进学习型机关建设,更能提高机关效能建设,树立起政府的良好形象。

第11篇:国语学习内容

国语学习内容

1.你会说国语吗? 2.请问图书馆怎么走? 3.这附近有饭馆吗? 4.今天的作业你做完了吗? 5.请问您来自哪里? 6.请问图书馆怎么走? 7.你家有几亩地? 8.你家在地里一般种什么? 9.你喜欢自己的家乡吗? 10.11.12.13.14.15. 最近几年你的家乡有什么新变化? 你会随手扔垃圾吗? 你喜欢什么节日?为什么?

你会做菜吗?你最拿手的是什么菜? 你周末有空吗?我们一起去拜访班主任。

向别人祝贺应该怎么说?回答别人道贺又怎么说?

第12篇:国语学习计划

国语学习计划

我为了适应现在的教育教学工作,不得不提高自己的国语水平,发挥好自己的教育教学工作中的作用。我为了更好的学习国语,计划如下: 1.保证每天一定量的阅读量 2.每天学习心得词语,句子

3.在学校教学中,工作中用汉语交流。4.课堂上用国语来讲课。 5.生活中用国语来交流。 主要措施:

1、加强领导班子对国语口语强化训练的监督作用,每天的国语口语强化训练。

2、每位任课教师在进入课堂后,跟学生说一遍今天所学习的国语口语强化训练,然后再进入本学科的课堂教学,对国语口语强化训练有很大的巩固作用,可以大幅度提高学生对今天所学习国语口语强化训练的熟练掌握度。

3、要求每位学生在放学回家的时候用汉语自发的给班主任说一句话,可以是很简单的生活用语,主要是锻炼学生大胆张开嘴巴说汉语,不是只说老师教的,而是慢慢学会把心里想的用汉语表达出来。

4、要与周围环境相结合,形成一个良好的国语学习环境。

5、要与学校工作相结合,把每天半小时国语句子学习渗透到学校的各项工作中。

6、要与时事政治相结合,,反对民族分裂主义,做一个热爱祖国、热爱家乡、热爱生活的孩子。

国语学习对我们来说是极为重要的,在不断的前进和发展中找到更好的方向,是我们一直以来所追求的,相信时间的推移,我们的努力一直要做好的事情,不断的前进,不断的发展,我们会得到更好的回报的!

艾买尔·买买提

提升国语学习计划

红旗镇古再勒村幼儿园

艾买尔·买买提

2018年8月

第13篇:国语学习计划

国语学习计划

根据九年级学生的实际情况,按照上级领导的相关要求,国语学习,采取全方位、多途径的培养措施,并争取为学校国语教学的进一步发展提供必需的人才储备,具有现代素质和创新精神,适应新时代发展需要的新的接班人,以做一个胜任国语教学的学生为目标定下了下面的国语教学计划。

1.以词语,句子,句型学习为主、学习,实践等各种活动形式的培养学生的语言能力。

2.以口语为主要内容,提高学生的口语能力。努力发挥教师的主体性,把课堂当作增强实施国语教学课堂教学技能的演练场,采取多种形式,注重质量和实效。

3.课堂教学用一些日常词汇、短语等,每次学习之前都做到事前有准备

4.积极把握学习的机会,能够更快地接受、熟悉国语教育教学。5.边学边授课的同时,能够做到课堂教学语言的表达要符合语音。 6.抓好日常口语的培训,主要以组织上课、管理课堂常用的课堂用语培训为主,表达情感和态度调节师生之间的关系。

7.词汇、语法和语篇的表达方式。要做到清晰明白、准确无误。。 国语学习每周5课时,每天1课时,以《快捷汉语》为教科书培养同学们句子,句式,成语,标点符号等方面的综合能力。

第14篇:学习后体会道德修养培训心得体会

学习后体会道德修养培训心得体会

“一个人面对外面的世界时,需要的是窗子;一个人面对自我时,需要的是镜子。通过窗子才能看见世界的明亮,使用镜子才能看见自己的污点。其实,窗子和镜子并不重要,重要的是你的心,你的心广大书房就广大了,你的心照亮了,世界就明亮了。”

这是在道德修养培训结束《中小学教师职业道德修养》课程时,借作家林青云的话,送给我们这些国培学员的至理名言。通过学习,我明白了这里的“镜子”就是指《中小学教师职业道德规范》,就是要求我们时刻用《中小学教师职业道德规范》来严格要求自己,做一名合格的教师。这次学习,对于我来说像是醍醐灌顶,茅舍顿开,我深深地体会到教师这一工作的真正意义所在。

一、我们要爱自己的职业。

热爱教育,献身教育,是教师职业道德的基本要求。一个教师的事业成就和价值实现。不仅仅依靠他的知识水平和教育才能,更重要的是取决于他对教育事业的热爱和忠诚的态度。很难想象一个见异思迁、心猿意马,不热爱教育工作的教师,能倾尽全力投身教育,担负起教师应尽的崇高职责。通过这次学习,我更坚定了信念,终生爱自己的.职业。

二、我们要建立自己的专业理想和信念。

热爱教育,就是要树立崇高的专业理想,就要有强烈的事业心和高度的责任感。崇高的职业理想是教师热爱教育,献身教育事业的重要精神支柱和动力源泉。事业心是一种坚定的职业信念,是对自己所从事事业的执着追求。陶行知先生提倡教师应有“捧着一颗心来,不带半根草去”的崇高而无私的献身精神。显然,没有强烈的事业心是不可能做到这些的。教师的责任感能使教师在任何环境条件下,都把自己所从事的事业看作是对社会,对他人不可推卸的一种道德责任,而不会把它当作一种外在的强制,从而促使教师在教育工作中兢兢业业、忠于职守、高度自觉地实践正确的道德行为,以保证教师育人目标的实现.我通过这次学习认识到:选择了教师,我们就应该甘愿清贫;选择了教师,我们就应该乐于奉献;选择了教师我们就应该把学生的发展和提高放到自己工作的最高位置。

三、立求达到道德要求的最高层次。

由于职业劳动的特殊性和社会的高期望值,从总体上说,教师道德总是处于当时社会道德较高的层次上。首先,是社会对教师道德的期望和要求的高层次性。教师的劳动影响着人类社会的发展,没有哪个职业比它更受社会众多对象的关注。汉代扬雄说“师者,人之模范也”我国封建社会把教师与“天、地、君、亲”共排次第。英国最近把社会分成十七个阶层,而教师是排在第一位的。如此等等,都说明了人们认识到了教师工作的特殊的社会作用,将它视为一种神圣的职业,因此成为普遍受到人们爱戴和尊敬的职业。因此,在道德要求上,自然也就提出了更高、更严格的要求。其次,是教师职业的特殊性,要求教师具有较高的职业道德。教师肩负着培养人,塑造人的重任,不仅要用自己的丰富学识教导人,更重要的是要用自己的品格教育人,以自己良好的德行和习惯去影响学生。教师的片言只语,举手投足,时时在自觉或不自觉地将信息传递给学生,影响着学生。因此,教师在道德修养上不仅要具有一般公民应有的道德意识,体现全民范围的道德建设要求,又要体现先进分子的道德建设要求,要把道德建设的广泛要求和先进要求统一于一身。因此,我既然选择了教师这一职业,必将竭尽全力达到道德要求的最高层次。

第15篇:学习国语的重要性

学国语的重要性与学习方法

作为一名少数民族教师,就眼前社会发展趋势和国际发展潮流让我深刻意识到国语教学的重要性和必要性,我想通过以下几点来阐明我的观点:

第一、国语汉语在现实生活乃至于国际中的地位。随着我国社会主义建设事业飞速发展和我国国际地位的日益提高,汉语在国际上所起的作用和重要性越来越突出。当前,精通汉语并善于使用,不但是摆在我国少数民族群众面前的重要问题,在世界各地也普遍受关注。许多国家早已掀起了学习汉语的新高潮。如:美国、澳大利亚、日本、加拿大、韩国等国的高等学校和中、小学已把汉语作为主要课程之一开设,甚至在一些国家和地区,掌握汉语已经成为人们在社会生活中获取就业优势和增加经济收入的有利条件。 第

二、就少数民族在就业和发展中遇到的挑战来分析。新疆每年从高等院校毕业或从其它专科学校毕业的少数民族学生就业较狭窄的主要原因之一是语言文字障碍。在中国,汉语是国家通用语言文字,是工作语,无论是在内地还是在新疆各行各业的工作大部分都是用国语汉语来处理。对于少数民族人才的就业来讲,不能只限于新疆区内或自己所居住的地区,而应面向全国范围内的人才市场和就业市场。如果少数民族人才能够熟练地掌握国语,并成为自己所学专业的行家,才能充分发挥自己的才华,挖掘潜能找到适合自己的理想位置。

在如何能提高少数民族学生的汉语水平,我分析了以下几点:

一、了解学生。这里的孩子大部分的生长环境是说母语长大的。要经常找机会和学生谈话,灌输学汉语的重要性和意义,至少每星期交谈三次,及时了解学生学习汉语文中遇到的困难,对学生细致入微的了解并给予关心和帮助。

二、创造语言环境。在课堂中多给学生机会,尤其要给那些表现不积极的同学,鼓励他们主动地回答问题,哪怕是说错了也让他们多说,最大限度地参与,使他们的潜能得到充分地发挥和展现,让学生挑战自我,战胜自我。

三、建立奖励机制,通过反复思考,我决定建立一种学习普通话的奖励机制。在课堂上,我们要坚持说普通话,只要在课堂上正确地使用普通话回答问题,就予以加分,当加分达到一定标准时就予以奖励。这样能激发学生学习普通话的兴趣,同时,也训练了学生思维的能力。

四、教师要以身作则,严格规范自己的语言习惯。在培养学生行为习惯方面,教师起着不可估量的作用。教师首先要做表率,我们的言谈举止、举首投足都是学生模仿的对象。作为一名数学教师,要从自身做起,严于律己;凡要求孩子们做的,自己首先做到。不论是在课上课下、校内校外都严格要求自己,坚持说国语。

总之,为了实现我国各民族共同发展、共同繁荣,我们少数民族教师更应该高度重视语言这个交流工具,不断探索少数民族学生学习心理规律,努力寻求有效的教学方法,同时及时提升和更新自身的汉语水平,才能适应时代的发展要求,成为合格的教育者。

第16篇:暑期国语学习总结

山普鲁镇中学暑期师生国语学习总结材料 洛浦县山普鲁镇中学 2017年8月1日 山普鲁镇中学暑期师生国语学习情况总结材料 紧紧围绕社会稳定和长治久安总目标,坚定不移推进国家通用语言文字教学,加授本民族语言文字的国语教育统一规范我校国语教学工作,不断提高国语教学质量,是少数民族学生基本掌握和使用国家通用语言文字,切实增强“五个认同”意识, 为实现新疆工作总目标奠定坚实的基础。 按照上级的要求结合学校实际我校在暑期开展了师生学习国语工作,参加培训的学生23各班级,总共932名。老师分A,B,C三个班,分别A班有21名,B班有44名,C班有16名,总共81名教师参加了这次培训。培训时间从2017年7月1日到7月31日。每周星期一到星期五,每天4节,每周20节,每天早晨组织了学生半个小时的早读,下午组织了学生2个小时的自习,全校民族师生集中,参加了学校组织的国家通用语言文字学习培训班。 为了适应目前实施的国语上课要求,为了更进一步提高学生和教师的国语综合能力以及下个学期的新国语课程为主,以此学期的汉语课程为附进行了学习。 学习内容为: 双语班:比相应年级高一个级别的汉语教材 普通班:复习上个学期汉语教材的基础上,学习比相应年级高一个级别的汉语教材。 教师:A的教师上午在给学生上课的同时下午一边备课一边学习国语。B班的教师李艳霞老师给他们上了基础汉语40课(2).C教师吴超老师给他们上了基础汉语40课(1).面向全体师生以听、说、日常用语、课堂用语为主的内容重点进行了强化培训。 保证了每周学生的培训不少于20个课时。教师的培训不少于40个小时。 为了丰富学生课余生活,提高学生综合能力各个班级组织了学生各种课外活动(唱歌比赛、朗诵比赛、知识竞赛, 文艺活动等) 在培训过程中为了保证这次培训的效果和质量 1,我们在每个培训班的第一堂课举行了简短的开班仪式,宣传了国语培训的意义,强调了培训课堂纪律,规范书写。 2,严格执行了考勤制度对迟到教师和学生进行了排查,做到了主动联系,问清原因,对无故旷课两次以上的学生,按规定跟班主任或任课教师面对面谈话问责。 3.学校举办教职工、学生学国语动员大会等活动激发了学校教职工和学生学国语的热情。 4.对学生实际情况进行了考试,争取了短时间内让师生国语水平有明显提高 。每个班抽出成绩最差的5到7各学生按年级每个年级组织一个班,总共组织三个班进行了补课让学生进一步感觉到了学习国语的紧迫性和重要性。 5.学校认真选用国语能力好,责任性强的教师进行授课。 培训结束时学校选拔出了培训优秀的教师和学生进行了奖励。 提高了他们学习国语的热情。 6.我校积极创造了学习国语氛围,师生相互帮扶,民汉教师结对子学习,努力帮助后进生等方法提高了国语水平。

7、为使培训工作保质保量完成,我们特别强调了严肃纪律,强化教育管理。8,在培训最后为了总结教师们这个月的学习情况我们学校以笔试的方式对全校、教师的国语水平进行了测试,为了考试的公正公平进行学校领导班子成员亲自监考,通过这次考试测试并总结了教师在暑假期间的国语学习情况,教师们也高度重视这次的考试。

通过这次考试成绩来看我校师生通过这一个月的培训国语水平有了很大的进步,也进一步感觉到了学习国语的重要性和紧迫性。 培训结束后校领导对全体师生提出了几点加强学习国语方面的要求,要全体师生不断学习为下学期的国语学习扎下基础。

山普鲁镇中学 2017年8月1日

第17篇:领导干部培训学习考察后的心得体会

领导干部培训学习考察后的心得体

“>

通过此次香港公务员经济管理培训班的学习,使我对这一特殊组织在市场经济进程中存在的问题,有了进一步的认识。

一、特殊体制的特殊障碍

体制的确有其特殊性,但这是由其担负的特殊历史使命决定的,这是特有的本质属性,没有这个特殊,也就不能称其为。在市场经济逐步完善的进程中,不能因为你“特殊”就可以不按市场经济规律去运行。

所以,我们讲担负的使命可以讲其特殊性,但履行各项职能不能讲特殊性,具体讲:就是履行党的职能就按党的原则及党规进行;履行政府职能就按政府职能属性依法行政,如管理内部的司法事务、办公共事业、提供公共服务等政府应办的事情。因无税收及财政职能,就应按履行政府职能的渠道,申请中央财政,解决其履行政府职能而形成的运行成本及公共支出;履行军事职能也就是承担戍边的历史使命,维护的是国家安全,所以,应按履行军事职能的渠道,争取中央财政解决履行军事职能,如民兵训练、值勤等守边的成本,从而减轻农工负担。屯垦所得的收益只能作为戍边的补充;又带有大企业集的属性,又必须履行企业的职能,按市场经济的运行规律去发展壮大经济,致富人民群众,这也是立足的根本。

二、管理方式的障碍

香港尽管社会制度与大陆不同,但其先进的市场经济管理方式是值得借鉴的。

企业属性很重,兵两个管理层次多认为既然是企业,就应直接管理企业和的生产经营,我认为这走入了一种误区。就的大体制而言它有企业的属性,但这种属性实际不在兵两级机关,而体现在的生产经营中和开办的所属企业中。因此,兵两级管理机关应按市场经济规律提供指导、服务,进行必要的调控、干预,而不是直接去管理、去干预企业的运行。在市场经济的运行中企业是主体,政府不是主体。兵两级机关实际上履行党政军的职能,应主要承担企业管不了的、也无法管的公共事业的建设和守边职责。经济要持续、快速、健康的发展,就应遵循以“市场为主导、兵为促进”的基本原则,按这一思路和原则,兵机关对经济管理的方式应随之在以下几个方面进行转变:一是建立并完善制度框架,

包括法治、廉洁和高效率的兵机关,安全和稳定的社会,良好的生态环境等;二是提供有利于经济发展的环境,包括改善贸易及资讯的流畅,为企业争取更多、更佳的市场准入条件和营造投资的环境,鼓励公平竞争,提升市场素质及人力资源素质等;三是规范完善财务财政管理体系,包括推行审慎的公共财政政策,建立严格规范的兵××三级预算管理体系和相应的监管制度等;四是提供市场所不能提供的必要服务及设施,包括经济发展和公共事业的基础设施,为弱势群体提供基本的生活保障等;五是做好协调及调控,包括努力协调金融、税收等政策,为经济发展进行调控服务,提供及时、准确的经济分析和预测预报及信息,进行宏观指导和调控;六是进行必要的干预,只有在市场失效和失控的情况下,兵机关才可以用有效的调控手段介入,包括用行政手段进行必要的干预。

三、人才缺乏的障碍

要顺应市场经济的发展,现在最缺的就是高层次的企业经营管理人才和企业专业技术人才。要改变市场经济管理人才短缺的现状,应从以下几方面着手:首先应建立并完善对现有管理经济的党政干部的培训、考核、任用、奖罚制度。制度是带有根本性的,只有通过这一系统规范并能衡量出是否熟悉市场经济管理和企业经营管理的制度作保证,才能逐步将其不能按市场经济规律办事的党政领导淘汰出局,才能真正促进管理经济的党政领导干部,转变思想观念和工作方法,自觉的依法按市场经济规律去做好经济管理工作,使顺应市场经济的要求,以推进经济走上持续、快速、健康发展的轨道;二是建立培养、吸引、用好企业经营管理和专业技术人才的有效机制。以各种方式培养内部基本的企业经营管理和专业人才为基础;以更开放、更灵活的政策,重点吸引对产业结

构调整,影响较大的企业和项目急需的高精尖经营管理和专业技术人才。企业是市场的主体,企业的高级经营和专业技术人才,应按市场的竞争法则去选用和配置,尤其已彻底改制的企业,应改变现在由兵党委及组织部门任命的做法。这样的做法弊端太多,不符合市场经济配置人才资源的要求。以开放的观念和政策营造用人的环境,做到不仅能吸引来,而且要用好,充分发挥其使用价值,才能为促进其为经济发展服务。

第18篇:[整理后]教师外培训学习心得体会

[整理后]教师外培训学习心得体会3篇

篇一:教师外出培训心得体会

石阡民族中学教师外出培训心得体会

制表:石阡民族中学教科处培训部

1 2

3 篇二:教师外出培训学习心得体会

教师外出培训学习心得体会

12月11日——15日,我有幸到武汉电教馆参加了“全省农村远程教育项目市中心学校项目管理员专题培训”,并取得了结业证书。在四天时间里,我一共学习了4个方面的教程并聆听了关于远程教育资源介绍及网台的应用等的讲座。通过短短四天时间的学习,让我受益匪浅,感受很多。这次学习不仅开拓了我的视野,加深了我对计算机以及当今远程教育技术的了解,提高了自身的能力,而且还让我认识了很多老师、朋友,我的很多方面得到了很大提高。 通过培训学习使我深刻理解了要真正学好一门技术是多么不容易,任何一门科学技术知识的学成并非一朝一夕能够完成,这需要不断的亲身实践,不断的总结,这时才真正体会到“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的深刻含义。更何况在当今知识更新频繁的社会,从事远程项目管理员更应该有永不满足、不断进取的意识,才能跟上时代的潮流。单凭一两本书籍,不通过频繁的实践摸索,很有可能被时代所淘汰,成为时代洪流之中的牺牲品。所以我时刻告诫自己学无止境,我会始终坚持这一点。

在培训期间听了三位老师关于flash

8、word、excel、powerpoint等课程。对于我来说,每个软件都很难学,要想学得精,只有课后的操作练习。虽然时间很仓促,讲授过程偏快,但我相信,只要我做个勤奋的学生,一定可以将这四个软件学精的。

张强老师和杨志老师主要讲的是湖北教育网台远程教育资源的介绍以及网台常见故障的排除。张老师详细的告诉了我们,远程教育资源是XX年开始,当时投入了4亿元;XX年年8月,湖北教育网台获国家批复并开通。过去是时间长,损耗大,而现在是响应快,交互性强,是国家直接发送,卫星传递+交互传递。杨志老师主要讲的是湖北教育网台的安装及维护管理,并告诉了我们联系的qq号及邮箱地址,更方便我们。

经过这次培训丰富和加深了我对计算机知识及远程教育更深一层的理解,开拓了做课件思路,使我的创新思想得到了进一步的提高,让我更加坚定不移地去

探索和追求它。联系到自己,在今后的工作中,我要继续钻研,认真接收远程教育资源,让老师们习惯利用现存的资源。

篇三:教师外出培训心得体会

赴深圳外出学习培训心得体会2014年11月26日至28日,在桂城教育局的精心组织安排下,我们一行89人从平洲二

中出发奔赴深圳市教育名市——进行了为期三天的学习。在这短短的几天时间里,我们先后

在深圳罗湖区水库小学、罗湖外国语学校初中部、福田区彩田学校、园岭外国语小学几所学

校进行了参观学习。期间观摩了课堂教学并与授课教师交流互动,听了学校领导的专题讲座,

每天学习结束后。我感慨万分!我很庆幸自己能在这次活动中接受实实在在的教育,这当然与

学校领导的精心安排是分不开的。可以说这是一个终身难忘的学习机会。下面我分以下几部

分来对自己的外出学习进行总结:

一、我的学习经历

我深知这次机会难得。因此在学习过程中始终都是全身心的投入,丝毫不敢懈怠。争取

让自己能在有限的学习时间内学到更多的先进经验,感悟同行对体育教育事业的完全认同和

献身精神。因此,在外出听课的时间里,我除了参加听课学习以外,积极地向其他优秀教师

学习和认真听讲专家报告,汲取教师深厚知识和扎实教师的基本功。

通过这种高水平的观摩课和常规的教学听课,更加引起我的思考,进而通过和同行的方

方面面的对比找到自己的不足。因此,在学习期间我尽可能的利用时机,多听、多看、多问、

多思,并与其他体育教师一起进行交流,不放过一丝的学习机会。

二、我的学习体会

课堂教学方面

通过这次的听课与学习,我从体育课的各个方面与优秀教师,和刚上岗的年轻老师进行

对比,发现还是存在着一定的差距的。主要体现在:这些优秀教师的基本功扎实,在课堂上

的一言一行,都充分的反应出其扎实基本功的。课前准备充分,每一个讲课教师都真正的做

到了课前备教材、备学生。不论从教材内容的选择、还是课得设计,以及根据学生的实际情

况来安排活动内容上都做了精心的设计与准备。这是我以往所不能做到的。在课堂教学中融

入情景教学,使课堂教学中始终贯穿一条主线,环环相扣,组织紧密。课堂的组织结构合理。

课堂评价的艺术性,在体育课上,教师多以鼓励与表扬为主,并对学生进行正确的评价。有

一堂课,学生进行分组比赛,比赛结束后教师对最后一名的评价是不甘落后组,对第二名的

评价是奋勇拼搏组。评价恰如其分,保护了学生的自尊心。在课堂上应付自如,成熟、老练,

特别哨声吹得特别好,课堂常规抓比较严。学生常规工作有序,而且非常有教养,有一堂课

新老师刚好折射我们年轻老师容易犯的问题,教学组织变换,语言表达缺少没有达到精讲多

练,学生练习强度不够等等,都引起我们深思,正好也是我吸取教训的经验。

三、我的学后反思

“生命是一条河,需要流动,需要吸纳”。教师有了丰富的文化底蕴,教育教学活动才会

有底气。此次的学习,让我找到了明确的努力目标。 在今后的教学中我要脚踏实地,实实在在结合自己学校和学生的情况,备好每一节课、

更要上好每一节课,使自己真正成为一名称职的体育教师。

三山港小学

体育老师陈海彬2014年11 月30日篇二:外出听课学习心得体会

培训心得体会

——“走出去,总会有收获”

学校: 培训心得体会

——“走出去,总会有收获”作为一名教师,任何一次外出学习、听课或参加其它教研活动,都是学习的大好机会,可

以取得不少教学经验。专家们的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,如

果用两个词来形容,那真是目不暇接、异彩纷呈。专家们毫无保留的把自己在教学中的经验

体会拿出来与大家分享,深入浅出,幽默风趣,让人久久难忘,让我们深深感觉到教学技艺

无止境,教学创意无极限。在短短的几天观摩学习里,观摩了6节课,充分展示了他们不同的课堂教学思路。不同

的老师,不同的理念,不同的设计思路让我切实感受到了他们的扎实的教学功底和深厚的文

化底蕴。课堂教学是一个“仁者见仁,智者见智”的话题,在我看来,不同的教师演绎不同

的风采,却展现同样的精彩。他们设计的内容难度逐渐增大,挑战性越来越强,在不断的解决问题的过程中学生的兴

趣越来越高。课堂上他们鼓励学生个性化地学习数学知识,提倡解决问题的多样化,体现学

生学习的主体性,让整个数学课堂充满了生命的活力。课堂上,学生不仅有条理地表述自己

的观点及想法,还在解决问题的过程中,学会了认真倾听别人的观点,相互接纳和欣赏,相

互合作交流,并不断地对自己和别人的想法进行批判和反思,通过教师的点拨和引导,学生

间的多向交流探讨,学生已经初步掌握了解决各类问题的策略,也让我们真切地感受到新课

标下的数学课堂应该就是这样充满生活气息,充满人文气息,充满了师生的灵性和个性。听

完这些课,我对解决问题又有了新的认识。充分体现“教师以学生为主体,学生是数学学习

的主人,教师是数学学习的组织者、引导者和合作者”的教学理念。 短短的课堂四十五分钟,

真正是教学“无痕”,精彩“有痕”!数学课上的情境创设应该为学生学习数学服务,应该让学生用数学的眼光关注情境,应

该为数学知识、技能、数学思维的发展提供土壤。现在的学生乐此不疲的就是善于解答各种

问题,却缺少发现问题和分析问题的能力。而课堂上学生没有问题的背后又是什么呢?就是

教师并没有顺应新课程的理念,转变自己的角色,没有树立服务的意识,没有给学生充分的

思考问题的空间与时间。有人比喻说:教学过程是一个流程,它应该像一条河,有时奔腾咆 哮、一泻千里,有时峰回路转、润物无声。如果说学生是水,那么教师应该是不断变换的河

道。从这个意义上说,老师们的课堂轻松活泼,游刃有余,原因是他成功地扮演了学生朋友

的角色,扮演了课 程开发者、组织者、引领者的角色,他们始终把学生看作服务的对象。

老师们讲座的给我的触动很大,他们说:提高课堂教学实效性的前提是备课,真正的备,

首先是要从精神上,从思想上高度重视,其次才是从物质上,行动上”准备”,这样才有备无

患、吃透教材:把握数学学科的本质是根本,吃透学生:研究学生,了解学生是保障。备课

的内涵是教师的学科素养和教育学修养,因此,教学的境界归根结底是教师的境界。备课需

要有集体的交流与合作,但更需要个体独立的思考与求索。备课不是固定的程序和技巧,它

更主要的是一个教师观念,智慧与精神的综合体现。 下面我就结合实际来谈谈自己的一些体会。

一、必须对教材充分理解和掌握。对教材进行深入细致的钻研与分析,理解教材,把握教材的重点、难点才能更好地把教

学任务解决好,教材的理解是对教学做充分的准备,教师只有知道上什么,什么是重点、难

点才能上好课。学生也就学得轻松愉快。听了这几位优秀教师的课,使我深有感受他们对教

材理解透彻,真正把学习的主动权还给学生,真正做到以学生为主体,以教师为主导,扎扎

实实地上好每一堂数学课。

二、教师要有良好的自身素质。教师自身的良好素质是上好一堂课的重要前提和保证。有良好的素质才能紧紧地把孩子

的注意力吸引到你的教学过程中来,调动学生们在学习过程中的积极性和主动性,让数学课

不再让学生觉得枯燥乏味,更好地完成教学任务。

三、要注重学生能力的培养。

在教学中,教师不仅要让学生掌握新知,更重要的是要重视培养学生的能力。在教学新

知时,都是让学生自己去观察、发现、探究新知的,并且互动形式多样,注重主体参与。

在这次外出学习中,我看到的是老师与学生真实的交流,每一位老师都放手让学生自主

探究解决问题,教学中,遇到一些简单的问题,就让学生自己通过动口、动手、动脑去解决,

为学生提供了自由发挥,处理问题的空间,并且老师不断鼓励学生积极尝试,主动去探索问

题,让每个学生都有参与思考和发表意见的机会,让每位学生都成为数学学习的主人。对于

学生一时想不出来的问题,每一位教师都很有耐性的对学生进行有效的引导,充分体现“教

师以学生为主体,学生是数学学习的主人,教师是数学学习的组织者、引导者和合作者”的

教学理念。 通过听课,让我学到了新的教学方法和新的教学理念。这些课在教学过程 中创设的情境,目的明确,为教学服务。另外,印象较深的是老师们主张把一切还给学生,

即主张:学生能自己探索发现的,教师不提醒;学生能通过思考描述出来的,教师不引导;

学生能自己总结出规律的,教师不告知等等。课堂中允许学生出现错误,允许学生出现分歧,

允许学生出现自己的预设中没有的问题,创设的情境真正为教学服务,课堂的原生态味儿十

足,这也充分展现了深厚的教学功底,课堂上临时应变的能力很强。

短短的观摩学习已结束,但我会把优秀教师当作追赶的目标,不断提高自己的教学水平,

努力缩短与优秀教师的差距。在以后的教学中,我将更加努力学习,取长补短。成长需要内

驱,成长需要沉淀,成长需要活材,成长需要蜕变,成长需要追求至善。我会以此次观摩活

动为契机,继续好好研究教材,思考教学,组织教学,增进自己的教学水平,给孩子们呈现

一堂堂精彩的数学课,让孩子们在数学的世界里快乐的学习成长。篇三:教师外出学习的心

得体会范文

教师外出学习的心得体会范文 本次学习,名称是“xx市教育局?现代教学创新与实践? 高中英语名教师高级研修班”,市教科所的xxx老师领队。总共50人参加了本次学习班。在

简短的开学典礼上,首先讲话的是华东师大教育科学学院的陈晓峰主任,其次是xx市教科所

的领队老师——xx虹老师。

体会之一:教师要转变角色,让自己成为新课程下的反思型教师

华东师大课程与教学系的吕良环教授认为,在新课程下,教师的角色已经变化。她认为,

新课程下的教师角色应该是:

1、传统的知识传授者转变为新课改下的知识传授者。

2、教师

成为学生发展的促进者。

3、教师成为研究者。她认为,教师作为知识传授者,角色已有如下变化:

1、知识传授者依然是新课改中的角

色,但不再是教师唯一的或常规的角色。

2、教师改变过于强调知识传授的倾向,努力形成学

生积极主动的学习态度,使学生获得基础知识和基本技能的过程学会学习和形成正确价值观

的过程。

同样,教师应该成为学生发展的促进者。具体表现在:

1、帮助学生确定适当的学习目标,

并确认和协调达到目标的有效途径。

2、指导学生形成良好的学习习惯,掌握学习策略,发展

元认知能力。

3、创设丰富的教学情境,激发学生的学习动机,培养学习兴趣,充分调动学生

的学习积极性。也许,我们会问,什么是“元认知能力”? 还有,教师还要成为研究者。也就是说,每一位老师都有能力、并且应该对自己的教学

行为进行反思、研究和改进,提出改进意见。 体会之二:教材要“二次开发”,要基于教材,超越教材。 俞红珍教授认为,目前教师有两种教材观:一种叫“圣经式”的教材观,另一种叫“材 料式”的教材观。她认为,这两种教材观分别代表了传统教学和新课程教学,其中孰优孰劣

是显而易见的。她认为,“材料式”的教材观更注重服务意识,不是唯一的教学资源,更注重

过程导向,更灵活,更有助于教师专业的自主发展。

俞教授认为,通过教材“二次开发”,能达到这样几个目的:

1、适应情景,促进教材个

性化;

2、弥补教材的内在缺失;

3、缩短理论与实践的距离。

俞教授认为,教师的基本立场有两点:

1、“基于教材”:挖掘教材的内涵,珍视教材的价值;从教材出发,了解教材,研究教材,

“吃透教材”。

2、“超越教材”:拓宽教材的外延,凸显教材的功能。教材不是唯一的教学资源。教学情

景具有独特性和动态性。

新课程倡导教师创造性地和个性化地运用教材,赋予教师“二次开发”的权利,拓展了

教师专业发展的内涵和空间,也使教师的专业成长有了合法的土壤。教师对教材的“二次开

发”意味着教师不再是外部课程的被动消费者,而是积极的开发者。它要求教师摆脱对教材

的过分依赖和崇拜,积极、自主、合理地选用和开发教学资源,应对教学情景中的种种不确

定性。教师不仅要具备课程意识,还需要掌握一定的知识和技能。这种知识和技能不能仅停

留于观念层面,而且也应该存在于教师的实践生活。教师通过教材的“二次开发”过程,不

断丰富着自己的课程知识,创造着新的课程经验,成为自己专业生活的主人。体会之三:教学设计应以问题为基础

华东师大心理学院的庞维国教授认为:教学设计应该以问题为基础。因为基于问题的教

学具有这样的一些特征,就是:学习是以学生为中心的;同时,学习发生在小组中;教师是

学习的辅助者或引导者;通过真实的问题,学生获得知识和解决问题

的技能;学生还通过自主学习获得新信息,又通过分析和解决有代表性的问题获得学习

能力。

庞教授认为,问题的功能设计有大致有五种,分别是:

1、用于引发学习兴趣的问题

(problem-initiated learning);

2、用于引导学生的深入思考的问题(problem-aisted learning);

3、用于检验所学内容的掌握情况的问题(problem-solving learning)

4、引导

迁移、应用的问题(task-based learning);

5、用于激发生成、创新的问题(problem-based discovery learning)。

他认为,基于问题的教学过程必须体现出这五个方面的特点:1)真实的问题情境;

2)学生的自主探究;3)合作讨论;4)教师点拨;5)技能的应用。他认为,基于问题

的课堂,能够激发学生的求知欲;培养学生的探究能力;训练学生的综合思维能力;产出创

造性的思维成果;活跃课堂气氛。庞教授认为,目前我们的学生虽然双基牢固,但探究问题的能力弱,创新思维能力弱,

解决实际问题的能力差,这跟我们没有基于问题基础的教学设计是有很大的关系的。体会之四:要真正让家常课“有效”起来 李政涛教授认为,一定要尽力把我们的课上成家常课。他说:公开课相当于宴会大餐,

而家常课则是家常菜,宴会大餐我们偶尔吃一顿还行,吃多了就会生病,还是吃家常菜的好。

公开课虽最能锤炼人,但家常课最养人。家常课是最真实的课,虽有缺撼,但有发展的空间。

在这样的课堂上,我们在成长,学生也在成长,那么课堂就有效了。李政涛教授有效的课堂

教学必须做到:

(一)抓住一个关键字:“实”李教授认为,一堂好课没有绝对的标准,但有一些可供参考的基本要求,即可以去努力

做到“五实”:扎实、充实、丰实、平实和真实。

1、“扎实”——一堂好课应是一堂有意义的课。对于学生来说,至少要学到东西,再进

一步锻炼能力,进而发展到有良好的、积极的情感体验,产生进一步学习的强烈需求。有意

义的课,也就是一堂扎实的课,不是图热闹的课。

2、“充实”——一堂好课应是一堂有效率的课。一是看对全班多少学生有效率;二是看

效率的高低。效率高的课,才称得上是充实的课,有内容的课。

3、“丰实” ——一堂好课应该是有生成性的课篇四:教师外出培训心得体会石阡民族中学教师外出培训心得体会

制表:石阡民族中学教科处培训部 123篇五:教师外出学习心得体会 2009年11月27日 ,我校20多名骨干教师培训对象在郭校长的带领下,有幸到有名的

重庆市珊瑚实验小学进行了为期半天的观摩学习活动。作为一名小县城的教师,我深知能亲

自到有名的学校去体会,去学习,应该是值得高兴和珍惜的事情。经过这短短的半天的学习,

应该说我是感触颇深,受益非浅。现从以下几个部分进行总结。

一、浓郁的校园文化气息一走进校园,我们就被学校幽雅的环境所吸引,校园宽敞洁净,独具匠心的校园绿化,

得体醒目的标语设置,活泼有趣的走廊图画,虽潜移默化,润物无声,却让人在不知不觉中

被感染被熏陶。校园内建有教学楼、语音室、科技馆等,设施齐全,条件优越。可给我感触

最深的不是美丽的校园、现代化的设施和它这几年来所取得的骄人的教学成绩和各级各类荣

誉。而是这里的领导、教师和学生身上所具有的一种精神和责任感,以及他们不求时尚但求

高效的教育教学工作方式。

二、爱岗敬业的教师队伍让我感慨万千的是由于学校的老师很多都离家甚远,每天他们都得很早就起来,乘坐公

交车赶往学校上班。可每个早上7:30之前就得到校,下午5:30后才可以回家,很多时候

5:30根本就回不了家,因为他们还有许多比赛呀,教研组教研活动呀等等。不管春夏秋冬,

中午他们一般都不午休,要么改作业,要么给一些待进生补习,他们总是不厌其烦,不惜放

弃自己的休息时间,这样的精神实在难能可贵。在这个学校里,每一位老师不管任教什么学

科,都是这样尽心尽职的。因为在每个老师的心里,都有一种强烈的责任感,都有一种信念,

那就是“无差生” !

三、文明健康勤奋刻苦的学生珊瑚实验小学的学生一个个体魄健美,阳光开朗,文明礼貌,勤奋好学,表现欲和表现

能力极强,视野开阔,知识面广。在以“大容量、快节奏”为特点的课堂里,所有学生端坐

静听,思维活跃,精力集中,课堂纪律相当好,学生的学习毅力非常强,从一大早起床便开

始一天紧张而又充实的学习活动,他们都是个个精力充沛,认真投入,你根本就看不到有上

课睡觉或是做别的与学习无关的事情的学生。令

我很奇怪的是教师无论布置多少作业,他们似乎从来都不会抱怨一声,而且几乎所有的

学生都能在很短的时间里将它完成,不能按时完成的也只有个别,而这个别学困生在老师的

帮助下也能很快地补上。在这里,我第一次发现当教师虽然很辛苦却是这么快乐的事情,因

为教学不再是“一厢情愿”的事,而是教师与学生一起共同努力的行为。我深刻体会到这样

的教学生活才是真正体现了教师的主导地位和学生的主体地位!其实,学生学习成绩的好坏

从最终而言,并不取决于教师“教得怎样”,而是学生“学得怎样” !尤其让我感动的是他们都有一颗懂得感恩的心!见到老师总会热情地问好,对于老师的

辛勤付出总是很感激。这儿的学生不仅学习好,礼貌大方,其他行为习惯更好。校园内树木

郁郁葱葱,路面整洁,偌大的校园看不到任何的杂物和垃圾。总之,为了共同的目标,在这

里,所有的人,从上到下,不管是领导还是后勤工作人员,不管是教师还是学生都是辛苦而

快乐地忙着自己份内的事,没有太多的抱怨!一切都是那样的自然!在这里,“勤奋、务实、

高效”早已经成为一种氛围,一种文化!

第19篇:培训后的心得体会

公司培训是学习认识公司的时候,必须好好的学习交流,下面是小编为大家带来的培训后的心得体会,希望可以帮助大家。培训后的心得体会1

经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。

首先公司为我们按排了两天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这两天里,我体验了做为一名军人的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。

其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,润华之歌的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了在润华发展的奋斗目标,做好个人定位,在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在栾总离开时,我们体人员为栾总演唱润华之歌,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了栾总的认可。

最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的,在这次培训中,产品知识的培训是非常丰富的,从汽车基本知识,到展厅接待需求分析,以及装具的相关业务等课程,让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要,只有掌握了产品知识,才能更好的给客户讲解,让客户认可我们,这就需要我不断提升自我价值,严格要求自我,时刻提醒自己做好每一项销售流程,做好客户满意,在以后的工作台中,我会不断努力,不断学习,为做一名优秀的销售人员而努力,为做一名忠诚的润华四有人而奋斗,我相信在不久的将来,我会以优秀的业绩来回报公司,为公司的发展做出自己的贡献

培训后的心得体会2

一年之际在于春,宾馆的发展也象春天的花草,到处充满活力。在淡季的情况下,宾馆领导发起了“加强学习培训,转变工作作风,促进宾馆发展”的活动,各部门都紧锣密鼓的展开工作。我们餐饮部也不甘落后,我们餐饮部内部在宾馆的大纲下,又制作了适合我们餐饮时间更详细的培训计划,分阶段培训,分阶段考试,即时考察我们学习的效果。

从3月26号开始,到今天已经近一个月的时间,我们分别培训了《员工手册》、《中国饭店行业礼仪规范》、《餐饮部服务员/领班/主管岗位职责和工作内容》、《饭店细微化服务通用部分》、《管理人员的十个必须做到》等等。在学习之前,我们就在夏经理开的会议中,了解此次活动的宗旨和目的。深刻理解活动的目的就是学以致用,把所学的东西运用到现实工作之中。我们基层管理人员和员工一起,共同学习,共同讨论,共同进步。通过学习我总结了以下几点体会:

一、员工手册的学习,我们更细化学习各项宾馆规章制度,了解宾馆的发展方向。从仪容仪表到宾馆的劳动纪律,让我们有了新的认识,为我们以后的工作敲响警钟。知道什么是我们该做的,什么不该做。每天我们都集中学习,学习的同时也教我们去尊重我们自己的工作,现在工作不好找,我们要珍惜眼前的一切,用我们优质规范化的服务和遵章守纪的工作态度去把握自己。在工作岗位上实现自己的人生价值。

二、饭店行业礼仪规范是为全面提升中国饭店行业员工的整体素质和服务水平,塑造文明礼貌的职业形象,培养爱岗敬业的职业道德,以礼仪促规范,中国旅游饭店业协会特别制订的。我们在前一段时期粗略的学习了一遍,并没有透彻的学习,这次学习,我们时间充裕,和员工一起逐条审过。礼仪规范学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中,我们有很多地方做的都不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语太少、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。从基本的礼仪规范学习中,我们员工知道了什么才是一个合格服务员的标准,即使在现实生活中也可以用到。与此同时,我们还对前厅、客房、康乐和其他礼仪规范也进行了学习,让我们了解了更多的酒店服务知识。最重要的是和我们最直接的餐饮服务礼仪,对我们的服务细节更加有了明确的阐述。

三、对岗位职责和工作内容的学习,让我们重温本岗位的职能、重要性及其在酒店中所处的位置。工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围,工作流程。掌握酒店软管理措施如相关票据、账单、表格的填写方法、填写要求和填写规定。一句句看似简单的词汇,却包含着许多实际活动。一天的工作时序是那么的清楚,哪个时间段做什么,都规定的明明了了。

在实际工作中,理解透这些我们工作起来就轻松多了。也让我们基层管理人员更明确每天的工作环节,知道哪儿是重点,去督促什么地方。

培训后的心得体会3

作为教育战线的一员,我有幸参加20xx年农村义务教育学校教师远程培训项目——“国培计划”信息技术培训。其培训的模式新颖,充分发挥了远程教育的作用,让广大教师足不出户即可享受到优质的学科培训资源,共享网络学习资源,大大提高培训的质量。在本次河北农村中小学信息技术课程培训中,我们从“观看视频、阅读资料——班级交流讨论、集中答疑——交作业”这三个环节来细化学习任务,感觉有点像玩游戏闯关,为我们搭建了一个学习、交流、提高的平台。在本次信息技术培训中,我转变自己的学习观念,高度重视、认真负责的按照每个模块的要求去学习、完成学习任务,促进自己的专业知识和理论水平。通过培训学习,觉得收获颇多:

一、转变观念,提高自身素养

多年来由于思想认识的偏差及学校条件的限制,在农村中小学中难以开展正常的信息技术教学活动。我一直认为信息技术如同劳动技术、美术、思品等课程一样可有可无。信息技术就是单纯的电脑操作,教师上信息技术课的目的就是为了让学生学会操作电脑,特别是对于农村的小学生来说,学会正确开机、关机就算是完成了教学任务。之间的很多信息技术课时就用来给学生观看视频,学生不用呆在教室里学习就觉得非常高兴。从学期开始到学期结束,没有一个领导听过一堂信息技术课,没有一个领导对信息技术教学活动的开展提过合理化建议。作为农村中小学的信息技术教师,即使没有按照大纲完成教学任务,还是很受到学生的欢迎的。

自从参加了培训学习,对照各个模块的培训知识,发觉自己以前的想发异常幼稚。针对我校的实际,我认为在农村中小学中,要按照大纲要求上好一节信息技术课并不是一件容易的事情。因为我们农村小学还有很多学生家庭没有电脑,很少有机会与电脑接触。学校的计算机少,电脑配置低,难以保证学生正常上机实践的问题,给正常的信息技术教学带来了诸多不便。

在此次培训中,我转变自己的学习观念,坚持每天都上网学习,参与在线交流并高质量完成作业。并且注重学思结合,把所学知识运用到教学实践中,在不断反思中促进自身素质的提高。让我在学习中感觉到农村信息技术教师如何成长,如何应对等都是一个新问题。就像我们乡镇小学的教师,只有转变教育观念,通过各种形式的培训学习提高自身素养,更加努力地工作,才能实现一名农村信息技术教师应有的价值。

二、提高专业理论知识水平

此次培训是通过电脑、网上课堂自学,虽然是这样,但是听着老师的讲解,让我懂得了很多以前所不了解的知识,让我感觉到真是学无止尽,自己的专业知识水平还有待于提高,要在今后的教学生活中还需不断地学习,充电。在培训中,我了解信息技术基本工具的作用,认识了多媒体,了解计算机在其他学科学习中的一些应用。掌握学科教学与信息技术整合的教学设计方法,能够用信息技术有效设计学科教学方案。掌握有效课堂教学方式方法,准确诊断和切实解决学科教学问题,提高课堂教学实施和评价能力。

了解学科教学最新动态与发展趋势,能够在各个学科教学中选择运用,改进课堂教学及其研究行为。明确课程改革与发展对教师职业道德的新要求,能够在备课、上课、作业批改、学生辅导、学业测评中不断提高自身素质。掌握教学研究理论和学科教学研究方法,能够进行学科课堂教学案例研究,并形成初步成果。

三、提高课件制作水平

掌握多媒体技术,熟悉多媒体软件的使用,了解多媒体课件制作流程已成为当代教师应具备的基本素质,而制作课件既要讲究精美又要讲究实用。制作课件是一个艰苦的创作过程,优秀的课件应融教育性、科学性、艺术性、技术性于一体,这样才能最大限度地发挥学习者的潜能,强化教学效果,提高教学质量。

所以通过此次培训使我学会从网上等多种途径下载视频、图片、flash等资源,以及截取网页和视频等,并将它们整合到课件中等技术操作,从而制作出更加丰富多彩的多媒体课件,丰富学生的学习内容,更能激发学生的学习兴趣。

四、信息技术理论掌握得更为系统

这次培训使我们对信息技术的理论与方法掌握得更加系统,使我感到比原来站得高了,看得远了,有一种“天更蓝、地更绿、水更清”的感觉。通过培训学习,不但提高了我对新课程的认识,还使自己的信息技术教学能力与技术得到了提高,为了真正推信息技术的发展,我将会把所学知识应用于日常教学工作中,推进学校信息化建设。同时,学无止境,我也将继续努力学习,认真钻研学习业务知识,提高业务水平,为教育信息化建设做出自己的努力!

学以致用,才是根本。本次信息技术培训的内容很实用,培训结束后,我要把培训中获得的知识运用于教育教学工作实践中。今后,我将一如既往,踏踏实实地继续学习,不断更新教育理念,提高个人信息素养,多学习相关的知识,争取使自己的计算机技能能够更长时有效的为教学工作服务。

培训后的心得体会4

眼睛一睁一闭3月25日这一天就过去了,但对于我以及我的同仁、这一天都有很大的收获,因为这一天由我们公司顾问孙老师给我们培训(健康管理及心态)方面的课。

对于我个人,我认为这次培训非常有意义、非常有必要,因为这次培训不但使我解放了思想,打动了内心。还开阔了我的视野,无论从听课到看影片,还是做游戏,每时每刻、都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。加之与来自大江南北、不同工作岗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、从而改变了自己的人生态度以及价值观。以下是培训后的心得体会:

一、“厕所文化”到健康管理

对于我做的行业不仅仅是谋求一份工作或是挣一个月的工资,而是打造一个健康的企业、发展健康产业,“健康是人的本钱”企业也是一样,健康管理才能创造健康企业及发展健康产业,健康管理注重细节、注重最基层,从保洁员、技师、服务员树立健康氛围创建健康团队,就像孙老师讲的“厕所文化”在我们的厕所都能感受到温馨舒服。

二、心态决定命运

心态决定行为、行为决定习惯、习惯决定性格、性格决定命运。因此、想要改变命运应该从改变习惯做起,想要改变习惯,就要从改变行为做起,想要改变行为,就要从改变心态做起。对于我而言心路历程怎样走过不言而喻,就像课堂上讲的“木匠”的故事,人生就是一项自己做的工程,今天做事的态度,决定了明天所住房子的质量,只有理解、感悟到这些,才能树立良好的心态,尽最大可能的发挥自己的主观能动性,由被动变为主动,由此上升到用心做事,因为我要成功不是一句口号和一条标语,我要改变我的命运需要付出真诚的实际行动。

三、人最大的“敌人”就是自己

为什么有些人活的很潇洒,在工作中不断的进步成功,不断实现自我价值;而有些人却与成功无缘,工作消极,人与人之间智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有没有给自己找接口、有没有对自己不忠实。就好像我们在课堂上做的那个游戏,你到底想给对面的伙伴怎样的动作,是看对方的眼睛、是握手、拍肩膀、还是真情的拥抱。其实大家心里都很明白应该给对面伙伴怎样的动作,只是碍于各种心里原因在作怪,在给自己找借口、在欺骗自己。

没有给予伙伴的那个动作,而错过了机会,我们的人生何尝不是这样呢。那么不要给自己找任何借口,一定要忠于自己。当我们选择了一份工作,一种职业,而且清楚的认识到我所做的每一件事都是为自己而做,一份耕耘也许不一定就有一份收获,但一定会是一份积累,这时,我们离成功又进了一步。

四、拥有感恩的心

对帮助过你的人、给你希望的人都应该拥有感恩的心,(给儿子的一封信)让我感动流泪,我们应怀抱着一颗感恩的心来回报父母。要做事先做人,人都做不清楚怎样做事。工作也是一样、不仅可以让我们衣食无忧,而且还给我们创造了一个可以实现自我价值的平台。对企业,我们应该怀抱着一颗感恩的心。积极的心态将促成积极的行为,当我们抱着一颗感恩的心态来面对我们的工作时,我们将发现它是一截从尾吃到头的“甘庶”,越吃越甜。在我们的工作过程中,将会多了一份宽容和理解,少了一份抱怨。

五、确定人生目标

确定自己的人生目标,没有目标就好比一条船在茫茫的大海上漂泊,没有航线也没有目的地。只有确定目标,才能够勇于前进。

我坚信,年轻、聪明的我们,一定能够战胜自己、保持良好的心态、确定自己的目标、抱着一颗感恩的心去实现自己的人生价值,相信自己、我一定行。

第20篇:酒店培训后心得体会

酒店培训心得体会

——服务的重要性

进入酒店这个大集体,也通过这几天老师对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次酒店培训的心得体会-服务的重要性,一个酒店能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,甚至把服务水平的高低作为选择的重要依据。因此,提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。 提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。 传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。 一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是报菜名,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。 即使是因为地方风味和风格突出的餐厅,要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则,向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供最佳的服务。 要做到以上的服务,平时必须要注意修养,不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求,让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

1、服务员的仪态

服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄,使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子,衣服整齐,双手及指甲要清洁,并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐,并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外,不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油,指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。

2、服务员的合作精神

工作人员一定要做到认真负责,迅速合作,这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作,而且也应能发现及了解同事们的困难,并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。

3、服务员的诚实与礼貌

工作的同事之间一定要相互尊重,互相帮助;遵守餐厅的规定,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。这样在服务时,才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养,生意才能更好,才能达到餐厅营利的目的。

礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。

另外,酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。 以上就是我在这次培训中的心得体会,这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的淳淳教诲,无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好,那么就要理解服务的重要性。要好好的学习,不辜负领导对我们的期望,让我们做到最好。让酒店越来越好,更上一层楼。篇2:酒店培训心得体会

酒店培训心得体会

通过于海老师生动、风趣的酒店礼仪培训课,让我回味无穷,他的有些话语时候回想在我的脑海中。以下是我关于对这节培训课的几点心得体会。

一、在酒店礼仪中首先是语言行为的规范:

语言是一门艺术,嘴不仅仅是用来吃饭和喝水的,它是我们用语言沟通的工具。我们酒店礼仪中最基本的就是语言行为的规范。如:“您好、请进、欢迎光临”一些酒店常用语。当你问好的时候你的行为也在起一定作用,于老师在台上也给我们做示范了,语言行为对酒店礼仪是多么重要呀!

二、礼仪的基本原则:

1.尊重的原则;只有尊重自己才能尊重别人,尊重在我们酒店礼仪中是多么重要,当客人感受到被酒店尊重,才会在这里消费的舒心,才会经常关顾你的酒店。

2、自律的原则;员工自觉遵守酒店的规章制度,才能使酒店的发展越来越好,酒店业绩好,员工的福利也好。

3、宽容的原则;能够谅解别人的过失,才能更好的与人沟通。

4、适度的原则;交往对象的距离,与客人之间的沟通关系。

三、酒店礼仪的要求

1、三情服务 是于老师培训的精华,a.用真情温暖顾客的心;b.用热情拉近顾客的心;c.用亲情赢得顾客的心

2、充满爱心和责任心

3、品德高尚

4、吸取经验

5、灵活运用

这些要求都是我们在日常工作中必须注意的,通过老师的培训让我对自己在酒店礼仪服务中有一个更深的认知,在以后的工作中我要时刻按照上述几点要求自己。

四、最后老师给我们讲了“改变方法与开拓礼仪的新丝路”改变你能改变的,接受你不能接受的。思路打开了。出路就好了,服务要点要明确,争当金牌服务员。这些都让我受益匪浅,在酒店行业竞争激烈的今天,作为收银员的我们是不是更应该多学习、多思考来处理我们面对各种工作问题。 总之通过于老师的培训,让我对酒店礼仪有了更多的认知,在以后的工作和生活中,我都更积极的面对一些事情,让这个渺小的我在会馆明天的发展中尽一点微薄之力。感谢会馆领导安排这次培训课。

财务部:崔英敏 2012-11-21篇3:酒店培训心得体会

浅淡管理心得

各位领导各位同仁下午好:

首先感谢酒店领导给我一个良好的学习机会,于7月21日前往南京中心大酒店,参加南京颐斯汀酒店管理咨询公司举办的“优秀督导职业修炼系列课程”培训班,在此期间学习时间虽然很短但受益匪浅, 使我受到了很大的启发,既开阔了眼界又增强了信心,以下是本人一些学习的体会和心得;

一、自我管理 通过几天来的学习让我深深的懂得作为一个管理者,我们时刻要将事情考虑周全,要把事情想的更长远, 要时刻记住自己的责任,了解责任承担责任,时刻在反省自己,提高自己的个人素质和品质。 我们要学会管理自己的时间,老师在上课的时候发给我们一个时间纸条,假设人可以活到100岁的话,我们撕掉已经过去的时光,再撕掉我们准备退休的年龄,你会发现时间真的很紧张,你还有多少时间工作学习和奋斗,所以我们要合理的分配我们的时间,所谓时间一去不复返,我们要对待工作和家人认真负责。

员工的自我管理说到底就是员工观念的转变,一个人观念变化了,他们的行为随之一定会发生较大变化,在日常工作中,如何让员工的观念变化呢?我认为首先要培养员工的自我激励意识和自我激励的能力,要协助员工分析自己的需求并进行有效评估,既帮助员工进行自我管理,实现管理的良性发展,员工的工作动力来源于自我激励,梦想、希望、利益、尊重、骄傲、责任、权利、享受、惭愧等因素都会影响员工的自我激励,许多员工之所以既定目标定位较低,可能原因是多方面的,但有一点和酒店内部管理、晋升机制是分不开的,俗话说;不想当将军的士兵不是好士兵就是这个道理,没有前途就失去了前进的动力,员工就会产生不被信任和不被尊重的感觉,久而久之也就自我放弃,对待工作毫无信心了,那也就谈不上什么责任,尽什么义务、提升自己的素质和品味了。

二、管理者的作用 每一名管理者要起到承上启下的作用,要对酒店负责,要监督属下员工工作,确保达到服务要求,给予下属指导,完成实现日常工作目标,解决工作中的问题,指导员工克服困难。管理其实质是尺度,是原则性和灵活性相结合的产物,作为一个高星级酒店要讲究原则,在某种程度上员工可能会认为缺乏人情味,往往就是坚持原则,才能搞好管理,才能将各项管理工作做到极致,才能为宾客提供各项服务

通过在中心大酒店培训学习,我深深感受到,管理还要有公开、开放的原则,只有将管理中的具体工作做到公开、公平、公正性,才能取得广大员工和上级领导的认可、认同,才能使员工从自由散漫转化成自觉服从和遵章守纪,否则谈管理则是满盘皆输。管理还必须要真抓实干,管理者要起到模范带头作用,使员工有目标、有榜样、有对比才会使各项管理工作做好。

三、以人为本,服务我们的宾客

作为管理者,被赋予了更多的职责,而自己的成功得依赖别人的工作,而且要由他们的服务产品和工作表现来衡量。管理者工作的优劣程度完全视员工的工作好坏而定,员工工作的好坏又取决于管理者如何管理他们。 员工是我们企业的财富,大家来自五福四海因为有缘我们才相聚在华侨国际这个大家庭,我们要为 员工营造温馨的家、和谐的家、安全的家让我们每一位员工都有家的归属感,我们不仅要关注员工的工作状态,也时刻要关注着员工生活,让员工的生活更好,才能有更好的精神上班,才会有更多的微笑去对客人服务。我们要员工明白领导重视他们的工作,我们要学会赞赏我们的员工,我们要给员工晋升的机会,让员工与企业的发展同呼吸共命运,鼓励员工岗位成才,不断实现自身的价值,这样才能留住员工为企业创造出更多的价值。

顾客是我们的上帝,我们的使命是提升服务价值,让宾客旅居生活更美好,我们以真“心”来对待顾客、令顾客满意,无论在何时何地,在什么环境下,我们始终站在客户的角度想问题,满足客人的合理需求,要急顾客之所急、解顾客之所困、供顾客之所需、避顾客之所厌,用一种最自然的方式,给顾客最贴心的服务,并做到事先预料、事中控制、事后补位,给每一位来酒店的宾客提供优质的服务,让其成为我们的忠诚客人,用我们的服务打动客人,要超越宾客预期的期望值,我在南京中心大酒店就感受到了超越预期的期望值,我们进酒店gro就给我指引,行李员把我们一行人的行李送到我们的房间,进房间后因为我们是有预定的,中心大酒店知道我们大概几点到房间就把房间空调开下来让我们在夏季的酷暑里感受到了凉爽和贴心,我们的衣服洗完放在房间里晾着,管家部的员工会给我们拿去烘干叠整齐放房间里,我们不管什么时候进房间,房间总是很整齐很干净,我想这就是超越了我的预期,期望值。

四、团队建设

没有完美的个人,只有完美的团队。团队中每个人都有自己独特的个性和特点,就像手指和拳头:五根手指各施其职,但合起来确是一股强大的力量,作为管理者,自己本身要不断学习,不断提升,管理好自己。

我们的成功离不开他人的理解和支持,离不开上级的

关心和指导、同级的有效沟通和下级的共同努力。我们要尊重上级,支持同级,关心下级,这样才有助于提高工作效率,在华侨国际这个平台上我们要时刻将企业利益、团队利益放在首要位置,我们要有强大的团队才能面朝大海,才能春暖花开,酒店员工才能保持工作热情和创造力,酒店才能保持强劲的凝聚力,才能在日趋激烈的市场竞争中处于不败之地,才能为高邮市的经济建设做出应有的贡献!

谢谢各位!篇4:酒店培训心得体会

酒店培训心得体会

2015年5月27日——28日,人事部举办了一次经验交流会,销售、前厅、客房等部门都阐述关于这次外出考察的心得体会。虽然很遗憾没有参与实地考察,但是从他们的体会之中也能深深感觉到自身的不足。

想客人所想,急客人所急,待客人如亲人,让进入酒店的客人感觉如回到家中一般,舒适、温馨。这本是服务行业的初衷,但随着时间的流逝,管理方面似乎有些松懈了。也许是时候加强高、严、细、实的管理方针了。

高------高起点、高标准、高效率;

严------严密的制度、严格的管理严明的纪律;

细------细致的自相工作,细微的服务、细密的工作计划和检查; 实------布置工作要落实、开展工作要扎实、反应情况要真实。

在会期间,各位负责人多次强调个性化服务,例如:布置婚房时,用叠好的毛巾饰品和花瓣装饰婚床,给新人眼前一亮的感觉;客人需要烟灰缸时,同时奉上薄荷糖和梨,并委婉提醒客人吸烟有害健康;有前夜喝酒的客人吃早餐时,不要忘记送上一杯蜂蜜水。这些都是我们所欠缺的,而我们目前所能做的就是在做好基础服务之上,不断深化个性化服务。

通过此次培训,使我们真切感受到了长春国盛酒店的水平和服务细节。也更加强化了我们专业的服务意识。能力是培养出来的,品质是服务出来的,微笑是用心发出来的这是我们的感受,也许对于我们来说做一个优秀的酒店人还很遥远,但我们会不断的努力,也感谢酒店分享此次外出考察的经验,给了我们学习的机会。篇5:酒店培训心得体会

酒店培训心得体会

非常感谢公司领导给予我们一个良好的学习机会。进入酒店这个大集体,也通过这几天领导对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次酒店培训的心得体会-服务的重要性,一个酒店能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,甚至把服务水平的高低作为选择餐馆的重要依据。因此,提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。

提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。 一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是报菜名,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。即使是因为地方风味和风格突出的餐厅,要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则,向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供最佳的服务。

要做到以上的服务,平时必须要注意修养,不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求,让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

1、服务员的仪态

服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄,使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子,衣服整齐,双手及指甲要清洁,并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐,并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外,不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油,指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。

2、服务员的合作精神

工作人员一定要做到认真负责,迅速合作,这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作,而且也应能发现及了解同事们的困难,并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。

3、服务员的诚实与礼貌

工作的同事之间一定要相互尊重,互相帮助;遵守餐厅的规定,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。这样在服务时,才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养,生意才能更好,才能达到餐厅营利的目的。

礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。 另外,酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。

以上就是我在这次培训中的心得体会,这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的淳淳教诲,无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好,那么就要理解服务的重要性。要好好的学习,不辜负领导对我们的期望,让我们做到最好。让酒店越来越好,更上一层楼。

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