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大学生礼仪心得体会(精选多篇)

发布时间:2020-04-18 15:49:31 来源:其他心得体会 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:大学生礼仪心得体会

学习大学生礼仪的心得体会

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。

本学期选择学习大学生礼仪这门选修课,我对此感到无比的荣幸。因为,这样一门课程对我们的生活至关重要,它不仅告诉我们作为当今大学生应该拥有一个怎样的思想道德水平、文化修养,而且告诉我们应该怎样更好的立足社会、适应社会的需求。

大学生礼仪,这是一个很广的话题,它包括了大学生适应社会生活的诸多方面,从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在\"敬人、自律、适度、真诚\"的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。 在开始的课程中,老师给我们就讲到了作为一名大学生来说我们应该拥有一个端庄的外表。老师告诉我们在我们走出大学生活后,我们要踏进社会,需要在社会中立足,我们要求值,要面试,要进行人际交往。我们应该拥有怎样高尚的行为规范。于是,老师首先给我们讲到了作为大学生要有一个好的言谈举止,要礼貌对人,态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;要学会尊重他人。用于要恰当。

接着,老师给我们讲到了我们应该具有一个端庄的仪表,服装,头饰,脸面等方面的问题,还自己带了众多的日常生活用品为学生做示范。又给我们讲到了大学生应该具有的正确的行为举止、分别冲站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的内容。还给给我们讲到了众多有观公众场合中的众多生活礼仪。比如说:乘车礼仪,旅游观光礼仪,饭店用餐礼仪等众多方面。

最后老师给我们重点介绍了餐桌礼仪,告诉我们接受别人的宴请时应该怎样,怎样用餐,怎样就坐。也告诉我们在邀请别人在家做客时应该如何布置,如何准备菜单,如何邀请客人。怎样安排坐次,怎样接待客人等礼节。

通过这样丰富多彩礼仪课的学习,感觉到受益菲浅,觉得这样的礼仪课学习增加了我们在以后寻找工作的路途中增加了就业机会,能够以文明的言谈举止待人接物。

推荐第2篇:大学生礼仪培训心得体会

学习大学生礼仪的心得体会 礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。

本学期选择学习大学生礼仪这门选修课,我对此感到无比的荣幸。因为,这样一门课程对我们的生活至关重要,它不仅告诉我们作为当今大学生应该拥有一个怎样的思想道德水平、文化修养,而且告诉我们应该怎样更好的立足社会、适应社会的需求。 大学生礼仪,这是一个很广的话题,它包括了大学生适应社会生活的诸多方面,从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在敬人、自律、适度、真诚的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。

在开始的课程中,老师给我们就讲到了作为一名大学生来说我们应该拥有一个端庄的外表。老师告诉我们在我们走出大学生活后,我们要踏进社会,需要在社会中立足,我们要求值,要面试,要进行人际交往。我们应该拥有怎样高尚的行为规范。于是,老师首先给我们讲到了作为大学生要有一个好的言谈举止,要礼貌对人,态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;要学会尊重他人。用于要恰当。

接着,老师给我们讲到了我们应该具有一个端庄的仪表,服装,头饰,脸面等方面的问题,还自己带了众多的日常生活用品为学生做示范。又给我们讲到了大学生应该具有的正确的行为举止、分别冲站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的内容。还给给我们讲到了众多有观公众场合中的众多生活礼仪。比如说:乘车礼仪,旅游观光礼仪,饭店用餐礼仪等众多方面。

最后老师给我们重点介绍了餐桌礼仪,告诉我们接受别人的宴请时应该怎样,怎样用餐,怎样就坐。也告诉我们在邀请别人在家做客时应该如何布置,如何准备菜单,如何邀请客人。怎样安排坐次,怎样接待客人等礼节。

通过这样丰富多彩礼仪课的学习,感觉到受益菲浅,觉得这样的礼仪课学习增加了我们在以后寻找工作的路途中增加了就业机会,能够以文明的言谈举止待人接物。篇2:大学生社交礼仪学习心得体会

大学生社交礼仪学习心得体会

尊重别人就是尊重自己,而礼仪的核心就是尊重。掌握规范的社交礼仪,能有效创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。 我们知道,良好的礼仪的功用或目的只在使得那些与我们交谈的人感到安适与满足。如果我们要能做到通过恰如其分的普通的礼节与尊重,表明我们对他人的尊敬、重视与善意,这不仅是一种技巧更是一门艺术。

中国自古以来一直有“礼仪之邦”之美誉。荀子曰:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不成。”所谓“礼”,是教人尊敬与关心他人,使之合乎情理。所谓“节”是教人在言谈举止上要恰到其分,使之合乎事理。可见,小到人与人的交往,大到国家间的交往,都必须遵守社交礼仪规范,否则便在细节上失礼失态。

通过一学期大学生社交礼仪课的学习,我对这门学科有了这样几点更深的认识和体会。第一,社交礼仪有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。 任何社会的交际活动都离不开礼仪,人类越进步,时代越发展,人们也就越需要礼仪来规范社会生活。当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化,自主意识有了新的发展,如何为人处世,如何建立自己的交际圈,如何让自己更好的融入适应生活,不再是过去不识礼数,懵懂无知的青少年,社交礼仪便是一把成长学习的金钥匙。

第二,社交礼仪有利于促进大学生的社会化。 任何一个生活在 某一礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束,大学生是一个即将踏入社会的群体,如何获得社会的认可,得到社会的尊重,实现自身的价值,社交礼仪便起到了敲门砖的作用,它为一个人在生活中如何面对身边形形色色的人提供了最基本的方法,使大学生更好的锻炼成长自己。

第三,社交礼仪有利于对大学生进行思想道德教育和人文素质教育。首先,社交礼仪作为一种非法律性的社会规范,它在教我们礼仪规范的同时,帮助我们树立我们正确的人生观,世界观,价值观,提高了我们的思想道德修养。其次,社交礼仪对大学生进行人文知识教育,提高大学生的人文素质文化素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养大学生的内在品格和修养,也就是塑造大学生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。社交礼仪作为一个与其他学科有着广泛交叉的学科,它作用于人的情感状态,影响和改变人的个性,最终教会我们如何成长为一个优秀人才。

讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。一个知书不达礼,知识水准和道德水准严重不协调的大学生,不可能成为一个优秀人才。一个优秀人才,不仅应当有高水平的专业知识,还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。因此,当代大学生学习社交礼仪的具有现实意义。篇3:大学生学习礼仪心得体会

学习礼仪心得体会

礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的,大部分礼仪内容都大体相同。

礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。

通过学习,可以从中得到很多乐趣,可以提高个人修养,提

升个人素质,使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。

一、在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。

二、在职场礼仪方面,也学到了很多,尤其是平时老师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我可以从容镇定,落落大方的面对眼前的一切。

三、再涉外礼仪方面,也学到了许多前所未闻的离异,同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们的踊跃参与,争相表演各国风俗,形象生动,激情澎湃,再谈吐言语中学到了许多。

总之,现代礼仪对于当代学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。

推荐第3篇:大学生学习礼仪心得体会

大学生学习礼仪心得体会

【篇1:大学生学习礼仪心得体会】

人际交往中,社交礼仪已经成为必不可缺少的一部分。社交礼仪教育有利于我们与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进我们的身心健康。礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着社会的进步,礼仪在生活、工作中的重要作用已经被越来越多的人认同。礼仪已经成为提高个人素质和宣传单位形象的重要条件。众所周知“不学礼,无以立”。要从狭小封闭的环境中走出来,除了应具备一些必备的专业技能外,还必须了解如何与人相处的社交礼仪。礼仪的学习能够帮助你顺利地走向社会,走向世界,走向未来,能够更好地树立起自身的形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。

学习了礼仪知识后,我感受颇深、受益匪浅,更加深刻的懂得礼仪在生活中的重要性,更加清楚的明白礼仪的深邃内涵。对个人来说,礼仪是外部形象和内在素质的集中体现,礼仪既是尊重他人也是尊重自己的要求,在个人事业发展中也起着非常重要的作用。适当的礼仪对内部可以融洽关系,对外界可以树立形象,营造和谐的工作和生活环境,它还可以提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通,在细微之处更显真情。礼仪在日常生活中无处不在,常常发生在我们身边的小事中,但又往往被我们所忽略。所以学习和运用礼仪要注重平时,注重细节,从小培养,形成良好习惯。讲文明、讲礼仪,需要的是人人从自我做起,从小事做起。具体说来要求个人要注重仪容仪表、待人接物、礼节等各个方面。礼仪贯穿于日常生活的点滴之中,穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等司空见惯的行为也有很多的学问与规矩。生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的,可能自己还不察觉,但往往正是这些被人们认为不足挂齿的小事却体现出了一个人的涵养来。

“刘备三顾茅庐”的故事说明只有尊重别人,才能受到别人的尊重和信赖,在事业上才能获得成功。周总理一生鞠躬尽瘁,为了祖国贡献了毕生精力,但每次外出视察工作,离开当地时总是亲自和服务员、厨师、警卫员和医护人员等一一握手道谢。恰恰是这些看似平凡细微小事却折射出了他们光荣伟大的形象。

现实中我们都渴望成功,都期待自己能够事业有成,所以必须要学好并运用现代礼仪知识,来赢得人们的认同。学习和运用礼仪,可以规范地设计和维护个人形象,充分展示个人的良好素质与优雅风度,当我们都能够以礼待人时,人和人之间将变得更加和睦,生活将变得更加美好。学习和运用礼仪,向交往对象表达自己的尊重、敬佩、友好与友善,就可以增进人与人之间的了解与信任。如果每个人都能够正确地运用礼仪,必将促进社会交往进一步发展,进而造就营造和谐的人际关系。

总之,礼仪是一张交际名片,可以帮助我们规范言谈举止,教会我们待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重;礼仪可以帮助我们架设友谊桥梁,通向成功之路。因此,注重礼仪是每个人立足社会,成就事业和打造美好人生的重要条件。

【篇2:学习现代礼仪的心得体会】

礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的,大部分礼仪内容都大体相同。礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件通过学习,可以从中得到很多乐趣,可以提高个人修养,提升个人素质,使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。

在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。每次课堂上老师都要举一些生活中的实例来让我们进一步了解有关的知识。还会叫同学们现场抄做一些有关的动作。我觉得这一点很好。老师很会带动课堂的气氛。

在职场礼仪方面,也学到了很多,尤其是平时老师举的典例,教室里的各种氛围,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我可以从容镇定,落落大方的面对眼前的一切。

目前,大家都掀起学习“文明礼仪”活动,一些平时不被注意的事情竟然会成为一个人成败的关键因素。想给别人留下一个良好的印象,学习社交礼仪是非常必要的。

现代社会越来越注重一个人的仪表以及社交是怎样对待他人,个人的仪表问题不仅关系到你自信与否,而且还关系到工作。一旦成为一个企业的员工,那么个人的形象就有可能随时代表企业的形象。这时如果个人的仪表出现问题,个人和企业都会有所损失,或是有形的或是无形的,损失的大小也不一定。

一些生活上的小事也需要我们知道必要的社交礼仪,如上楼时男士先上,女士在后面,这样会避免女士有过多的想法和不必要的尴尬;又如在正式场合里男士要穿西装,打领带,穿皮鞋,而且身上衣服的颜色不能超过三种。这些事情看似简单,可是真要做起来又难免会忘记,所以我们应该时时刻刻注意礼节。当在会议场合或是上课,不能讲话,以示对开会者和老师的尊重,这是所有人都知道的,还有一点,当你在这种场合想咳嗽时,最好出去咳嗽完了再进来,以免让人产生误解。这些小之又小的细节有时候却是成功或失败的决定因素。譬如一刚毕业的女生去应聘文秘工作,没有录取她的原因是她的头发染成红色。考官认为做为文秘工作,需要注意外在形象,文秘工作应沉稳,而她没有选择好。可见成败在于“一发间”啊!

所以我认为“社交礼仪”是我们大学生必须作的一件事,对我们有百益无一害。

总之,现代礼仪对于当代大学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势通过礼仪培训的学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的坐姿、站姿到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们都没有多加注意。

通过这次文明礼仪学习,还使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带来的负面影响是十分大的,试想当办事走进我们的办公室,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的员工时会是什么样的感觉?相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌恶感。而我们的服务宗旨是什么呢?可我们的服务态度却带给顾客一种疲倦、拒人于千里之外的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是去办事,难道又愿意见到这样一位工作人员吗?所以,我觉得我们在平时的工作中应该真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅仅要求我们在文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务规范,真正为职工群众营造一种良好的氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。

推荐第4篇:大学生礼仪

摘要:礼仪修养,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,尤其对于当代大学生来说,学习礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的现实所需。但在当今大学生中,仍存在许多不知礼、不守礼、不文明的行为。追究起来,是家庭,学校,社会和大学生本人四个方面的责任。当代大学生应努力锻炼礼仪修养,学习社交礼仪。要自觉接受和学习礼仪教育,从思想上提高礼仪修养水平。要开展各种生动活泼的礼仪文化活动。还要培养高等院校教师礼仪修养,礼仪教育要进课堂。家庭、社会、学校要三方共同努力,创造良好的礼仪氛围。

关键词:大学生 礼仪 缺失 原因 途径

礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。 学习礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的现实所需。

作为当代大学生,应具备知书达礼,待人以礼这些基本素质。并且还要具备丰富的现代知识和专业实践能力,以及较高的素质修养。然而,在我们校园内,仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为,例如:不尊重同学、老师,吵架、打架、偷窃、公众场合大声喧哗、乱丢垃圾等,这些都跟一个受过高等教育的大学生的身分是极不相符的。通过社交礼仪学习,进一步提高大学生的礼仪修养,每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个学校的精神面貌乃至整个社会的精神文明。因此,我们一起来学习、讨论关于礼仪修养的问题是十分必要的。

近年来, 大学生礼仪失范的现象日益突出,归纳起来,原因主要有以下几个方面:

1.家庭教育的偏失

当代大学生其父辈母辈, 不少人都有过一段蹉跎岁月,由此他们把全身心的爱倾注在子女身上, 望子成龙, 望女成凤, 在教育方式上, 缺乏理性和正确的导向, 将孩子视为掌上明珠, 百般呵护, 使孩子逐渐养成“以我为中心”的意识, 同礼仪的核心思想——尊重、关爱他人、严于律己是格格不入, 从而使其在思想品格上过早地出现某种缺陷, 形成一种对礼仪的抵制性; 在一些独生子女家庭中,当孩子被当作“小皇帝”供养的时候, 上述状况更为严重。在教育内容上, 则存在一定的片面性与盲目性, 急功近利。家长们主要想的是如何使孩子进重点小学、升重点中学、考入重点大学, 放松乃至放弃了孩子家庭教育中礼仪这个重要内容。

2.学校教育的欠缺

在我国片面追求升学率尚未得到彻底改造的大背景下中小学领导与教师们主要想的是如何提高学生的应试水平,不断提高升学率。由于学生课余时间基本都用在学习书本知识上, 与他人、社会缺乏必要的、充分的交往与接触, 所以礼仪修养的不足难以暴露于世, 自然也就不易引起人们的注意。当他们步入开放的大学生活阶段, 其缺乏礼仪教养而留下的隐患, 在某些不良社会风气的诱导下, 就可能转化成为现实的失礼行为, 甚至一失足而留下千古恨。

3.社会的负面影响

由于市场经济大潮的冲击,一些传统的思想观念正受到形形色色“新思

潮”、“新事物”的挑战,伦理、道德领域出现了某些紊乱, 社会上存在的各种不道德的、不文明、有失礼仪的现象无不对正处于各种观念初步形成时期的大学生带来消极影响。大学生们对传统的社会伦理价值标准的认同度普遍降低, 表现出反社会规范行为, 如违纪行为的泛化, 酗酒打架屡见不鲜, 对顺手牵羊的偷盗行为

不以为然, 等等, 传统的道德思想和现代生活方式的交叉并存, 使大学生群体感到无所适从。更重要的是青年人还缺乏对新旧观念整合的能力和经验, 不能有效地运用自我防卫机制, 这样必然会导致他们道德困惑、认

知失调和心态失衡。同时, 也存在着大学生的一些礼仪行为在一些缺乏礼仪规范的社交中暂时吃亏, 或被认为犯傻而不被理解。如, 一些大学生抱怨在公车上主动让座, 常被另眼相看, 因此, 即使让座, 也要看人, 要么就不让。这种情况在很大程度影响大学生礼仪修养的积极性。

4.自身修养的不足

当今社会是一个高度重视形象的时代, 当代大学生对自身形象非常关注, 他们强化各种能力的培养, 追求时髦得体的着装, 但却没有认识到用符合礼仪要求的方式表达自己更为重要, 因而放松了对礼仪的修养。有的大学生虽然认识到了礼仪的重要性或对礼仪知识有一定的甚至较高的认识, 但缺乏在实践中的规范训练和持之以恒的培养,使之成为个人的礼仪习惯, 因此也时常出现失礼的言行。甚至还存在一些错误认识: 以为身着奇装异服就是追求“酷”,平时故意讲脏话, 觉得才够“爽”, 把讲文明礼貌看成是“小儿科行为”, 为朋友两肋插刀才是“大侠”风范等等。这也是大学生礼仪失范的又一重要原因。

对于大学生来说,礼仪修养是非常重要的:礼仪教育是培养大学生道德素质的起点;礼仪学习能提高大学生的心理素质;礼仪教育能提高大学生的人际关系的处理能力;礼仪学习能提高大学生的职业素质。因此,当代大学生应努力锻炼礼仪修养,学习社交礼仪。

首先,大学生要自觉接受和学习礼仪教育,从思想上提高礼仪修养水平。 通过学习礼仪,可以提高自身的道德修养和文明程度,更好地显示自身的优雅风度和良好形象。一个彬彬有礼、言谈有致的人,他的人生道路上将是春风拂面,受到人们的尊重和赞扬,而且他自己就是一片春光,给别人、给社会带来温暖和欢乐。人的自觉性不是先天就有的,而是要依靠教师的指点、依靠不断的培养,靠社会健康的舆论导向和良好的环境习染,礼仪教育是使礼仪修养充实完美的先决条件。通过礼仪教育和培训,可以分清是非,明辨美丑,懂得常识,树立标准,这使人们礼仪行为的形成有了外因条件,为进一步的自我修养的内因创造了条件。通过这一重要条件,促使大学生经过努力,不断磨练,养成并产生强烈的自我修养的愿望,最后达到处处讲究礼仪的目的。古人强调“吾日三省吾身”说明提高个人修养必须注意反躬自省。同样,学习礼仪,也应处处时时注意自我检查。这样,将有助于发现缺点找出不足,不断总结技巧,自我提高。

其次,要开展各种生动活泼的礼仪文化活动。礼仪教育要取得成效必须与实践相结合。要让学生在各种社会实践中理解礼仪知识和规范。礼仪教育可以校园文化活动为载体,通过组织开展礼仪知识竞赛和礼仪实践活动,在校园中营造文明氛围。”加强大学生礼仪修养,可以开展丰富多彩的礼仪文化活动。如开展辫论赛、演讲比赛弘扬文明礼貌之风,利用小品等讽刺不文明行为;学生会可利用校园广播站,校报等展示名人礼仪修养轶事,树立礼仪榜样;聘请礼仪专家学者来校讲学,举办礼仪讲座;发挥网络优势,鼓励德育教师设立个人网页,采取网上聊天、论坛、咨询等形式,进行网上礼仪修养教育。同时,教师要鼓励学生积极参与校内外各种礼仪活动和社会公共活动,不断积累礼仪实践经验,展示礼仪魅力和大学生时代风范。

再次,还要培养高等院校教师礼仪修养,礼仪教育要进课堂。礼仪修养教育应纳入大学生“两课”教育系统,穿括在《大学生思想道德修养》课之中或直接开

设《礼仪修养》课程,使大学生系统掌握礼仪修养的理论知识和应用规范。从韩国的教育经验和台湾国立联合大学的教育效果来看,接受系统礼仪知识教育的学生和未接受教育者有很大区别,礼仪教育属于德育范畴,但我国高校基本上还未开设专门的礼仪修养课,这使得一些大学生对礼仪修养缺乏认识,更没有自学意识,影响了大学生就业和工作中的人际交往。因此,加强礼仪教育必须纳入大学生课堂教育。课堂教育教师居于主导地位,加强高校教师礼仪修养,加强高校礼仪修养教师培养,是课堂教育的必备条件。在学校,教师对学生不仅传授专业知识,而且在做人、做事方面都对学生有潜移默化的影响,学为人师,行为世范。加强大学生礼仪修养,必须首先要加强教师礼仪修养。同时,高校还应组建一支能够进行礼仪教学和研究的教师队伍,加强教师礼仪修养培训,在礼仪教育方面积累课堂教育和实践经验,为加强大学生礼仪修养教育提供师资保证。

最后,家庭、社会、学校要三方共同努力,创造良好的礼仪氛围。家庭是孩子接受教育的主要场所,儿童的社会生活知识、札仪规范,首先是从家庭开始的。家长要从小教育孩子了解并遵从社会礼仪规范,讲礼节,懂礼貌,以礼待人,养成良好的礼仪习惯。同时也要对孩子做好表率,耳濡目染,孩子自然会受到父母的影响,一个讲求礼仪的家庭,墓本上都会为社会培养出遵守礼仪的人。其次,社会也要形成良好的氛围,制定必要的礼仪规范制度,发展健康的社会舆论,形成良好的遵守礼仪的社会氛围,有利于规范大学生礼仪行为,养成讲文明,讲礼貌的习惯。学校是加强精神文明的主要阵地,也是培养学生礼仪修养的主要场所,将礼仪教育引入课堂,并贯穿于幼儿园、小学、中学、大学的全过程,形成一个完整的礼仪教育系列。家庭、社会、学校三方合力,必然能营造一个良好的礼仪氛围,有利于大学生礼仪修养的培养。

讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。大学生是知识层次较高的群体,在道德水准上,在礼仪修养方面应当提出更高的要求。在市场经济大潮之下,社会对大学生的个人素质提出了更高的标准和更加具体的要求。在就业竞争日趋激烈的背景之下,有必要对大学生礼仪加以普及与规范。

推荐第5篇:大学生礼仪

大学生礼仪

人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。礼是人类精神文明的产物,是人们在社会生活中相互交往的一种行为规范。仪包括法度,准则,典范,表率,形式,容貌,风度。 在短短的几节课中,学的不多也不精,但对于礼仪却有了基本正确的认识,礼仪包括:个人礼仪,社交礼仪,餐饮礼仪,求职礼仪,公务礼仪,涉外礼仪等,关于礼仪,就拿个人礼仪来说吧,个人礼仪包括:仪容和仪表.仪表即穿着装饰,要求整洁,自然,互动,着装符合身份,扬长避短,区分场合,遵守常规(北京人民大学金正昆教授演讲)。

据报载,在人才招聘会上,言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、神态大方、礼仪到位的大学生更能受到用人单位的青睐。也就是说,在市场经济大潮之下,社会对大学生的个人素质提出了更高的标准和更加具体的要求。在就业竞争日趋激烈的背景之下,有必要对大学生礼仪加以普及与规范。普及大学生礼仪,将直接有助于提高大学生的文明素质。具体来说,加强礼仪训练,有助于提高大学生的自身修养。普及大学生礼仪,将促使大学生从一点一滴小事着眼,从检点一举一动自身行为着手,逐步提高其自身修养;有助于维护高校的形象。在社会上,大学生个人形象往往与高校形象划等号,所以大学生对个人形象的维护将直接有助于高校形象的维护,甚至有助于对整个高等教育形象的维护;有助于增进人际沟通。大学生想在今后的工作中有所作为,必须注重人际沟通。在本课程的第一节课老师就做了一个小测试,关于沟通的,分数超过30分的没有,也就是说没有人不会沟通,最多说沟通的难易有差别而已,还有在半小时之内认识十个不认识的人,知道其姓名,性别,籍贯,专业,爱好等等都可以判断和锻炼一个人的交际沟通能力。

尤其是最后一节课的关于面试礼仪的介绍,让即将毕业参加面试的我们有了一个准备,不会再因为着装等小问题而与机会擦肩而过,当然每节课的金教授的演讲也让我们受益匪浅,还有那餐饮礼仪,关于西餐的,虽然现在离我们还比较远,但相信在以后肯定会有发挥最作用的一天。

推荐第6篇:大学生礼仪

大学生礼仪

古人讲“礼者敬人也”,礼仪是一种待人接物的行为规范,也是交往的艺术。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。

中国自古就是礼仪之邦,礼仪对于我们炎黄子孙来说,更多的时候能体现出一个人的教养和品位。真正懂礼仪讲礼仪的人,绝不会只在某一个或者几个特定的场合才注重礼仪规范,这是因为那些感性的,又有些程式化的细节,早已在他们的心灵的历练中深入骨髓,浸入血液了。

所以,无论何时何地,我们都要以最恰当的方式去待人接物。对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的展现。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。

礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。 任何社会的交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。

仪容是一个人外部形象的重要因素,它主要是指一个人的容貌,包括人的头部和手部,如头发、脸庞、眼睛、鼻子、嘴巴、耳朵等。仪容是每个人先天生来就有的,但仪容美并人先天都有。什么样的仪容是美的仪容?一般来说,五官端正、发型大方、面色健康、表情自然、饱满构成仪容美的五项基本内容。有些人的仪容存在着先天的不足,但通过后天的护理,通过后天的美化修饰和塑造来达到求美的目的。

现代社会,随着生活水平的提高,人们对仪容美的追求和向往越来越强烈,高校的大学生,无论是女生还是男生,他们在提高自身内在涵养的同时,也十分注重对仪容美的追求。但是,在大学生的仪容塑造中,多多少少还存在一些欠缺,甚至可能是认识和实践中的误区。在此,我们大学生朋友们应学习一些美容知识,掌握一些美容方法和技巧,遵循大学生仪容美的基本原则,不断培养和提高自身的审美情趣和审美能力。

俗话说:“人要衣装,马要鞍装”,“三分长相,七分打扮”。服饰已成为人的仪表的重要组成部分。

人是服装的主体,任何新颖漂亮的服装,只有配合人这一主体,才能挥洒出它的美。如果了服装须服从并服务于人这一基本原则,单纯地去追求新潮、时髦,其着装效果往往不好,甚至适得其反。因此,做衣服就要“量体裁衣”,买衣服就要“度身择衣”,而决不能“改变”自己的形体去迁就服装。人的形体是与生俱来的,是不可能“改变”的,所以的着装者,善于利用服装和饰品,扬美遮丑,充分显示自己的外在美和气质美。因此,服装美的关键,在于能否最佳地展示人的体态美的信息,在于能否完善人体美。 学生时代的着装应以“自然、大方、整洁、明快”为原则,与青少年的、活泼、可爱相适应。总的来说,服装应该朴实、整洁、合体、大方,既不能太新潮时髦,又不能太古板守旧,应给人一种“稳重”的“时代感”。

站立是人的最基本姿势。正确优雅的站姿会给人挺拔笔直、舒展俊美、精力充沛、充满自信的感觉,正所谓“站有站相”,那是一种静态之美。良好的站姿有四条标准,即“正”、“直”、“挺”、“垂”。

“正”----头正、眼正、肩正,即头要正,双目要平视,双肩要舒展。“直”----身体直立,双腿挺立。“挺”----挺胸、收腹。男生站立时,应讲究挺拔、笔直,使人能有稳定感,即“站如松”;女生站立时,应讲究挺直、舒展,古人常用“亭亭玉立”来形容。“垂”——双臂自然下垂。

坐,也是一种静态造型,它同样有美与不美、优雅与粗俗之分。良好的坐姿不仅传递着自信练达、友好诚挚、积极热情的信息,同时也展示着高雅庄重、尊敬他人的良好风范。

规范的坐姿应该是:腰背挺直,双肩齐平,两膝从容靠拢(男生膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽),两手自然摆放,要稳重、端庄、大方、自然、舒适。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座时要端庄稳重,不宜猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬的气氛,引起极高的“回头率”。 无论何种坐姿,上身都要挺直,如古人所言的“坐如钟”。

走姿是站姿的延续动作,是在站姿基础上所展示的人的动态美。无论是在日常生活中,还是在社交场合,走往往是最引人注目的体态语言,最能表现一个人的风度和活力,走姿优美,可增添人的魅力。故有人常把正确而富有魅力的走姿视为一首动人的抒情诗。

良好的走姿应该是:挺胸抬头、两肩放松、两眼平视、双肩自然摆动、脚步轻而稳,步幅大小适中。人们经常用“行如风”即如风行水上来形容轻快自然的步态。

学会微笑,让微笑塑造表情之美,让你的微笑充满着自信、力量、礼貌和真诚,它会给你带来意想不到的效果。

见到熟人要微笑,两人相遇,话语未出,微笑先行,它是你心情的一种暗示;见到陌生人也要微笑,相逢即是有缘,用你的微笑告诉他,即使我们不相识,也可以是朋友,没有人会寂寞。高兴时理所当然要微笑,微笑是开心的最好表达,用你的微笑去传递你的快乐,用你的快乐去感染别人;不高兴时也要微笑,不高兴缘于让你不高兴的事情已经发生,一切似乎已无法,用微笑舒缓你的情绪,放松你的心情吧,一切已经成为过去。

声音在语言中的地位相当重要。语言情感的语音表现主要集中在有声语言上,以声传意,以声传情。谈吐礼仪要求人们在讲话时要用有魅力的声音,给人以美的享受。

语言美是心灵美的语言表现。要在乎自己说话的声音,讲话时声音不宜过高,音量大到让人听清即可,明朗、低沉、愉快的语调最吸引人,一般以柔言谈吐为宜。讲话时,要依据实际情况的需要调整快慢,讲话速度最好不要过快,应尽可能娓娓道来,给他人留下稳健的印象,也给自己留下思考的余地。讲话时应注意音调的高低起伏、抑扬顿挫以增强讲话效果,应避免平铺直叙过于呆板的音调。吐字清晰,声音清亮圆润,段落分明。要使自己的声音美,不仅指嗓音的动听甜美,更重要的是如何正确发音,使自己的语言保持抑扬顿挫的声调,快慢适中的速度,自然地表达丰富的思想感情。

握手是一种礼仪,但人与人之间、团体之间、国家之间的交往都赋予这个动作丰富的内涵。一般说来,握手往往表示友好,是一种交流,可以沟通原本隔膜的情感,可以加深双方的理解、信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝贺、鼓励,也能传达出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虚假、傲慢。

握手作为见面时的一种礼节,有约定俗成的规矩和要求。握手时,一定要用右手握手,要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。当然,过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。戴手套的男士握手前应脱下手套,放好或拿在左手上,再和人握手。多人同时握手时,注意不要交叉握手,不可左手右手同时与两个人相握,也不宜隔着中间的人握手。不妨等别人握完再伸手。在来者较多的聚会场所,可只与主人和熟人握握手,向其他人点头致意就行了。除特殊情况外,通常应站着握手,而不要坐着握手;握手宜用右手。其次,握手力度的大小,往往表明对对方的热情程度一般情况下,握手用力要适当。男人和女人握手一般是女人先伸手,晚辈和长辈握手一般是长辈先伸手,上级和下级握手,一般是上级先伸手,老师和学生握手,一般是老师先伸手。

餐桌礼仪在中国人的完整生活秩序中占有一个非常重要的地位,他们认为,用餐不单是满足基本生理需要的方法,也是头等重要的社交经验。为此,掌握某些中式餐饮规则的知识便显得特别重要了,无论你是主人,抑或只是一位客人,都必须掌握一些规则。

餐桌上有许多应注意的礼仪。等长者坐定后,方可入坐。席上如有女士,应等女士座定后,方可入座。如女士座位在隔邻,应招呼女士。无论是用餐期间或用餐前后,都应当背部挺直,尽量往后坐椅子,坐姿要端正,与餐桌的距离保持得宜。用餐期间,基本上双手都在桌面以上。离席时,应帮助隔座长者或女上拖拉座椅。必须等到大家坐定后,才可使用餐巾。切忌用餐巾擦拭餐具。用餐时须温文而雅,从容安静,不急不躁。

礼仪贯穿着人际交往的始终,为交往的内涵服务。生活中,关于礼仪还有很多我们需要学习的地方,它是我们生活中不可或缺的一部分,掌握良好的礼仪知识是我们走向成功之路的铺路石,所以我们应不断的完善自己,充实自己。我们大学生在日常生活中必须要重视礼仪,让其成为习惯,成为一种从骨子里面透出来的优雅气质。

推荐第7篇:大学生社交礼仪学习心得体会[定稿]

大学生社交礼仪学习心得体会

尊重别人就是尊重自己,而礼仪的核心就是尊重。掌握规范的社交礼仪,能有效创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。

我们知道,良好的礼仪的功用或目的只在使得那些与我们交谈的人感到安适与满足。如果我们要能做到通过恰如其分的普通的礼节与尊重,表明我们对他人的尊敬、重视与善意,这不仅是一种技巧更是一门艺术。

中国自古以来一直有“礼仪之邦”之美誉。荀子曰:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不成。”所谓“礼”,是教人尊敬与关心他人,使之合乎情理。所谓“节”是教人在言谈举止上要恰到其分,使之合乎事理。可见,小到人与人的交往,大到国家间的交往,都必须遵守社交礼仪规范,否则便在细节上失礼失态。

通过一学期大学生社交礼仪课的学习,我对这门学科有了这样几点更深的认识和体会。第一,社交礼仪有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。 任何社会的交际活动都离不开礼仪,人类越进步,时代越发展,人们也就越需要礼仪来规范社会生活。当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化,自主意识有了新的发展,如何为人处世,如何建立自己的交际圈,如何让自己更好的融入适应生活,不再是过去不识礼数,懵懂无知的青少年,社交礼仪便是一把成长学习的金钥匙。

第二,社交礼仪有利于促进大学生的社会化。 任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束,大学生是一个即将踏入社会的群体,如何获得社会的认可,得到社会的尊重,实现自身的价值,社交礼仪便起到了敲门砖的作用,它为一个人在生活中如何面对身边形形色色的人提供了最基本的方法,使大学生更好的锻炼成长自己。

第三,社交礼仪有利于对大学生进行思想道德教育和人文素质教育。首先,社交礼仪作为一种非法律性的社会规范,它在教我们礼仪规范的同时,帮助我们树立我们正确的人生观,世界观,价值观,提高了我们的思想道德修养。其次,社交礼仪对大学生进行人文知识教育,提高大学生的人文素质文化素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养大学生的内在品格和修养,也就是塑造大学生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。社交礼仪作为一个与其他学科有着广泛交叉的学科,它作用于人的情感状态,影响和改变人的个性,最终教会我们如何成长为一个优秀人才。

讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。一个知书不达礼,知识水准和道德水准严重不协调的大学生,不可能成为一个优秀人才。一个优秀人才,不仅应当有高水平的专业知识,还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。因此,当代大学生学习社交礼仪的具有现实意义。

推荐第8篇:大学生礼仪与形象塑造心得体会

大学生礼仪与形象塑造心得体会

礼仪,是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪,有助于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作,往往体现了一个人的素养。学习礼仪,不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯,也为我们今后的生活提供了一些借鉴。

通过杨丽芳老师短暂的而又充实的11次礼仪大讲堂,让我了解到了礼仪的重要性,必要性,和历史性。礼仪虽是生活的小节,但在某些场合却代表着个人、单位甚至民族、国家的形象,标志着一个国家和民族文明程度的高低,也是衡量人们的教养和道德水准的尺度.我国是一个文明古国,有五千年的文明历史,一向有“礼仪之邦”的美誉.在日常生活和社会交往中,我们应该仪态大方、彬彬有礼、举止庄重、温文尔雅,表现出良好的精神风貌和礼仪行为.因此学习社交礼仪是非常必要的。一些平时不被注意的事情有时会成为成败的关键因素。礼仪的学习能够帮助我们顺利地走向社会,能够更好地树立起自身的形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。

通过一个学期的礼仪课的学习,我收获颇多。

比如着装。在不同的季节、场合,就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美,这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着,同样能展现个人的美好形象。

微笑。在与人交往的过程中,真诚而善良微笑可以解救被动中的尴尬局面,是化解无奈的灵丹,是缓冲困惑的妙药。两个冲突的个体,如果出现了微笑,也就减缓了将发生的紧张气氛,化解了很多不愉快的事;一对刚刚产生了矛盾的伙伴,再见面时如都感到不好问话,还是微笑先解救了他们的关系;微笑是种子,谁播种微笑,谁就能收获美丽。微笑是一种德行。崇高的微笑,不但能体验美,还能收获美!

在这一系列的礼仪指导课程中,我感觉收获最大的是行为举止。在平时,我们大都随意任行,从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。上了礼仪课后,我才察觉,以前的一些行为在现在看来是多么地不雅,着实有失淑女风范 在礼仪课的学习过程中,我们获得了很多的乐趣。仅一个简简单单的蹲坐姿势,就蕴含着不少学问。课堂上,当老师说到,坐不能超过椅子的三分之二时,几乎所有的同学都不由地欠了欠身。这时才惊觉,自己的整个身体几乎全瘫坐在椅子上了,于是不禁一阵窃笑。有些人则暗暗自喜,庆幸自己没坐多。又如,当不小心掉了东西时,捡的时候要半蹲着身子,并膝盖靠拢;

我想,学习了社交礼仪后必将影响我的人生,对我以后的工作都将起到至关重要的促进作用。正是由于当今社会生活中,社交礼仪在人际交往中具有不可忽视的重要作用,有时甚至会决定事情的最终结果,所以,任何人都不能轻视礼仪,都应当积极主动去学习礼仪、讲究礼仪,让我们的社会更加文明,更加和谐,人们的生活更加健康。

推荐第9篇:礼仪心得体会

“礼仪新华”心得体会

文明礼仪是中华民族的传统美德,也是德育的一个重要组成部分,更是每个人道德修养的外在体现。

这段时间本人积极参加了“礼仪新华”活动。通过现阶段的“礼仪新华”活动,我从中领悟到了文明礼仪的真谛,现在我来谈谈自己的一些心得体会。

礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进相互沟通的技巧。

礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。

做到“礼仪新华”活动要求,就必须做到几个方面的提高。一是强化为民理念。在这次“礼仪新华”活动中,进一步强化真心为民的理念,为群众真心真意解难事,尽心尽力办实事,坚持不懈办好事。二是强化服务意识。积极提高自身的素质,进一步理解“全心全意为人民服务”的宗旨。工作中,切实做好与农民朋友的沟通,深入基层调查,极力提高服务质量。三是增强责任意识。在作风整顿上的重点就是要解决领导干部有所作为的问题,强化职业道德和责任意识,激

发工作激情,做到珍惜岗位、热爱岗位、干好岗位,切实解决干部作风方面存在的无所专心、不思进取、不负责任的问题。四是增强工作执行力。顾全大局、令行禁止,不仅是严谨的工作作风问题,也是严格的组织纪律问题,更是严厉的政治问题。从大的方面讲就要在政治上同农场党委保持高度一致,不折不扣地执行农场、分公司的各项决策、部署,做到有令则行,有禁则止。

让我们行动起来吧!把文明礼仪深深地刻在心中,争做一个合格的文明人,创建一个美好的社会。

推荐第10篇:礼仪心得体会

礼 仪 心 得 体 会

中华民族历来以“礼仪之邦”著称于世,讲文明、懂礼貌是中国人的传统美德。对小学生进行“文明礼仪的养成教育”至关重要。下面试我的一点体会和心得。

一、打好基础、形成氛围

每当新的一学期开始,我首先对学生进行文明礼仪教育,上好第一次礼仪课,打好基础、形成氛围。具体做法:首先对学生提出要求明确、具体、详细的文明礼仪常规,使每个学生心中有数。然后重视第一次文明礼仪训练。一开始就重视礼仪训练,打好底子,对学生进行礼仪教育。既要使学生明白“理”,又要训练“仪”,学练结合,以练为主。做示范、教表演,使学生知道怎样去做。让学生形成正确的动作定势,逐渐养成良好的习惯。

我们学校的大门口有一面大大的国旗牌子,这个我们学校一个标志,要求每天老师和学生上学和放学的时候都要面向国旗行礼。开学的第一天我就给同学们讲了,国旗的故事,讲完之后就把全班同学带到学校前面的操场上,练习面向国旗仪式,我首先站好,面向国旗做了一个标准的90度鞠躬,全体同学立正站好,眼睛望着国旗,都和我一样面向国旗练习90度的鞠躬,同学们反复演练,个个练得都很认真。为以后规范的教育训练在孩子们的脑海中打下了一个文明礼仪的烙印。

例如我让学生扮演老师站在讲台上,我在讲台下面扮演学生,我行了一个标准的45度鞠躬礼,并大声说:“老师好!”台上的小老师就说:“同学好。”此时教室沸腾了,有的要出来当老师,有的要当学生,我借此情境让学生分角色训练,对每一组都进行评价,哪方面做的好,哪方面还要加

强,那位同学没有站直,手来回动,声音小,我就走到他身边鼓励他再做第二遍,第三遍,我边指导、边做示范给这名同学看,直到他站直抬头,声音响亮为止。最后进行全班训练,人人过关。老师认真的示范,加大力度训练,学生也引起了重视。每个同学都非常认真的练习,形成了一个良好的礼仪氛围。接着训练学生坐、站、走的姿势,我在前面摆一套学生桌椅,给学生做坐的示范:头要正、身要直、脚放平,目视前方。又用标准的立正姿势站在学生前面示范站姿,然后对学生进行反复训练“起立、请坐”,达到整齐划

一、动作迅速,精神面貌好。那位同学坐不正或者同学站不直,我就到他们跟前帮他坐正,教教他们站直,让他把胸挺起来,再拍拍他后背,让他再挺一挺,直到满意为止。为了让学生明白其中道理,得到启示,有所提高。我在黑板上画了两棵小树苗,一棵是直的,一棵是弯的,对学生说:“小树苗是直的,长大也是直的;小树苗是弯的,长大也是弯的。你们好比一棵小树苗,现在是直的,将来也是直的;现在是弯的,将来也不直。我又画了挺拔茂盛的大树和一棵弯曲的小老树,我让学生比较,哪棵大树漂亮?学生异口同声的说:“直直的大树漂亮。”好,同学们,起立,这次效果最好,个个昂首挺胸,眼望前方,真是可爱极了!我目光巡视每一个同学,脸上露出笑容。拍拍这个学生的后背说“不错”,看着那个同学我不停的点头“好”,最后我说:“同学们,你们都是直直的小树苗,老师希望你们永保直立,最后长成参天大树,有没有信心。”同学们齐声答道:“有”。

二、方法多样做活工作

1、榜样示范法

榜样的力量是无穷的。教育学生见到老师或客人行45度鞠躬礼,我自己也

要做到,给学生起到示范作用。比如上课师生问好我始终坚持行45度鞠躬礼向学生问好,即使是在放学的路上我碰到学生,他们也回鞠躬向我问好,同时我也会停下脚步向他们鞠躬问好。如果我做错了,也敢于向学生道歉,说:“对不起”。学生为我收拾教具,我感激的说:“谢谢!”每天下课我都对同学们说:“同学们你们辛苦了!他们也会大声的说“老师您辛苦了”这种教育的效果胜过千言万语。在教育教学中我注意仪表端庄,以身示范,学生在师生交往中受到潜移默化的影响。

小学生在行为实践中的榜样影响,除教师外还有同学,学生也希望自己能成为别人学习的榜样。我根据他们爱表扬,具有向上心理这一心理特点,在进行文明礼仪养成教育规范训练时,坚持正面教育,注意树立典型,让礼仪榜样去感染学生,为其他同学起带头和示范作用。

2、集体教育法

集体是孩子们成长的温床。孩子们乐意在集体中表现。于是在文明礼仪养成教育训练中,我极大限度的运用了儿童对集体的向心力,把个人与集体拴在一起进行教育。比如我把班级分成四个人一队阻,给每个小队分别命名为明星队、火星队、火箭队和神舟5号队等,每个小队的组长名字分别写在黑板的右上角,然后再把画有表格,上面写着每个小队的纸贴在门后,从文明礼仪方面对四个小队进行评比,按照十条文明礼仪常规要求检查,表现突出的同学为你所在的小队加3分,小队的全体同学都讲文明、懂礼貌的为小队加5分。每周评一次,评为优秀礼仪小队的同学成为礼仪之星,老师送给他一颗星,高兴极了。同时激励其他小队努力争取,并且向优秀礼仪小队学习。小队长具体检查,每个同学都是监督员,发现问题当时就可以在黑板上显示。现在使用文明礼貌用语的人多了。见到老师或客人不

主动问好的人少了。集体的荣誉,集体舆论,集体评议活动,教育了同学,规范了言行。

二、持之以恒,一抓到底

文明礼仪教育,是一种养成教育。通过教育训练,持之以恒,使学生逐步形成文明识礼的好习惯。

出现反复,这是一种正常的现象,应对学生充满信心,抓反复、反复抓、扎扎实实,坚持不懈。每当学生放学时,我都提醒他们见到老师主动问好;如果老师从你身边走过,就很自然的向老师问好。现在我班学生已养成了良好的礼仪习惯,不论是在楼道里、上学的路上,还是在校园之外,他们见到老师都能主动问好,提高了讲文明、懂礼貌的自觉性和主动性。班级黑板报上有一块是专门用小花拼成的3朵大红花,每个小花上写上礼仪标兵的名字。开学第一周只有两名同学,学生都希望自己能成为别人学习的榜样。现在就连我班原来不爱讲话的同学,每天放学在大门口都主动向我道别:“赵老师再见!” 礼仪标兵也越来越多了。我坚持正面教育,注意树立典型,让礼仪榜样去影响带动他们。平时我也跟踪,随时发现礼貌突出的同学,进行及时的肯定,黑板报的礼仪之花上又增加了很多礼仪标兵。自班上开展文明礼仪教育以来,学生越带越顺,即使到了期末阶段,学生的行为都很稳定。一上电脑课和体育课,我班的孩子们特兴奋,不用说就迅速站好队,这样任课老师很快就过来接他们,同学们齐声问好,这时候任课老师都会表扬他们,给与他们更多的是他们努力后的肯定。这个时候我看到每个孩子的脸上都洋溢着开心的微笑。文明礼貌的养成教育是让学生在认识和实践的循环往复中由被动变为主动,最终内化为自己的一种素质。只要持之以恒,一抓到底,一定会养成自我管理、形成良好的文明

礼仪氛围的好习惯。

通过礼仪教育,对学生身心健康的发展、树立自信心、建立良好的人际关系及提高学习主动性、自觉性等都产生积极的影响,形成了良性循环。通过礼仪教育,形成了良好的班风,同时也促进了教育教学质量全面提高。我将为之不懈的努力,尝试更好的教育策略,促进文明礼仪的养成教育再上一个新台阶。

第11篇:礼仪心得体会

礼 仪 心 得 体 会

中华民族历来以“礼仪之邦”著称于世,讲文明、懂礼貌是中国人的传统美德。对小学生进行“文明礼仪的养成教育”至关重要。下面试我的一点体会和心得。

一、打好基础、形成氛围

每当新的一学期开始,我首先对学生进行文明礼仪教育,上好第一次礼仪课,打好基础、形成氛围。具体做法:首先对学生提出要求明确、具体、详细的文明礼仪常规,使每个学生心中有数。然后重视第一次文明礼仪训练。一开始就重视礼仪训练,打好底子,对学生进行礼仪教育。既要使学生明白“理”,又要训练“仪”,学练结合,以练为主。做示范、教表演,使学生知道怎样去做。让学生形成正确的动作定势,逐渐养成良好的习惯。

我们学校的大门口有一面大大的国旗牌子,这个我们学校一个标志,要求每天老师和学生上学和放学的时候都要面向国旗行礼。开学的第一天我就给同学们讲了,国旗的故事,讲完之后就把全班同学带到学校前面的操场上,练习面向国旗仪式,我首先站好,面向国旗做了一个标准的90度鞠躬,全体同学立正站好,眼睛望着国旗,都和我一样面向国旗练习90度的鞠躬,同学们反复演练,个个练得都很认真。为以后规范的教育训练在孩子们的脑海中打下了一个文明礼仪的烙印。

例如我让学生扮演老师站在讲台上,我在讲台下面扮演学生,我行了一个标准的45度鞠躬礼,并大声说:“老师好!”台上的小老师就说:“同学好。”此时教室沸腾了,有的要出来当老师,有的要当学生,我借此情境让学生分角色训练,对每一组都进行评价,哪方面做的好,哪方面还要加强,那位同学没有站直,手来回动,声音小,我就走到他身边鼓励他再做第二遍,第三遍,我边指导、边做示范给这名同学看,直到他站直抬头,声音响亮为止。最后进行全班训练,人人过关。老师认真的示范,加大力度训练,学生也引起了重视。每个同学都非常认真的练习,形成了一个良好的礼仪氛围。接着训练学生坐、站、走的姿势,我在前面摆一套学生桌椅,给学生做坐的示范:头要正、身要直、脚放平,目视前方。又用标准的立正姿势站在学生前面示范站姿,然后对学生进行反复训练“起立、请坐”,达到整齐划

一、动作迅速,精神面貌好。那位同学坐不正或者同学站不直,我就到他们跟前帮他坐正,教教他们站直,让他把胸挺起来,再拍拍他后背,让他再挺一挺,直到满意为止。为了让学生明白其中道理,得到启示,有所提高。我在黑板上画了两棵小树苗,一棵是直的,一棵是弯的,对学生说:“小树苗是直的,长大也是直的;小树苗是弯的,长大也是弯的。你们好比一棵小树苗,现在是直的,将来也是直的;现在是弯的,将来也不直。我又画了挺拔茂盛的大树和一棵弯曲的小老树,我让学生比较,哪棵大树漂亮?学生异口同声的说:“直直的大树漂亮。”好,同学们,起立,这次效果最好,个个昂首挺胸,眼望前方,真是可爱极了!我目光巡视每一个同学,脸上露出笑容。拍拍这个学生的后背说“不错”,看着那个同学我不停的点头“好”,最后我说:“同学们,你们都是直直的小树苗,老师希望你们永保直立,最后长成参天大树,有没有信心。”同学们齐声答道:“有”。

二、方法多样做活工作

1、榜样示范法

榜样的力量是无穷的。教育学生见到老师或客人行45度鞠躬礼,我自己也要做到,给学生起到示范作用。比如上课师生问好我始终坚持行45度鞠躬礼向学生问好,即使是在放学的路上我碰到学生,他们也回鞠躬向我问好,同时我也会停下脚步向他们鞠躬问好。如果我做错了,也敢于向学生道歉,说:“对不起”。学生为我收拾教具,我感激的说:“谢谢!”每天下课我都对同学们说:“同学们你们辛苦了!他们也会大声的说“老师您辛苦了”这种教育的效果胜过千言万语。在教育教学中我注意仪表端庄,以身示范,学生在师生交往中受到潜移默化的影响。

小学生在行为实践中的榜样影响,除教师外还有同学,学生也希望自己能成为别人学习的榜样。我根据他们爱表扬,具有向上心理这一心理特点,在进行文明礼仪养成教育规范训练时,坚持正面教育,注意树立典型,让礼仪榜样去感染学生,为其他同学起带头和示范作用。

2、集体教育法

集体是孩子们成长的温床。孩子们乐意在集体中表现。于是在文明礼仪养成教育训练中,我极大限度的运用了儿童对集体的向心力,把个人与集体拴在一起进行教育。比如我把班级分成四个人一队阻,给每个小队分别命名为明星队、火星队、火箭队和神舟5号队等,每个小队的组长名字分别写在黑板的右上角,然后再把画有表格,上面写着每个小队的纸贴在门后,从文明礼仪方面对四个小队进行评比,按照十条文明礼仪常规要求检查,表现突出的同学为你所在的小队加3分,小队的全体同学都讲文明、懂礼貌的为小队加5分。每周评一次,评为优秀礼仪小队的同学成为礼仪之星,老师送给他一颗星,高兴极了。同时激励其他小队努力争取,并且向优秀礼仪小队学习。小队长具体检查,每个同学都是监督员,发现问题当时就可以在黑板上显示。现在使用文明礼貌用语的人多了。见到老师或客人不主动问好的人少了。集体的荣誉,集体舆论,集体评议活动,教育了同学,规范了言行。

二、持之以恒,一抓到底

文明礼仪教育,是一种养成教育。通过教育训练,持之以恒,使学生逐步形成文明识礼的好习惯。

出现反复,这是一种正常的现象,应对学生充满信心,抓反复、反复抓、扎扎实实,坚持不懈。每当学生放学时,我都提醒他们见到老师主动问好;如果老师从你身边走过,就很自然的向老师问好。现在我班学生已养成了良好的礼仪习惯,不论是在楼道里、上学的路上,还是在校园之外,他们见到老师都能主动问好,提高了讲文明、懂礼貌的自觉性和主动性。班级黑板报上有一块是专门用小花拼成的3朵大红花,每个小花上写上礼仪标兵的名字。开学第一周只有两名同学,学生都希望自己能成为别人学习的榜样。现在就连我班原来不爱讲话的同学,每天放学在大门口都主动向我道别:“赵老师再见!” 礼仪标兵也越来越多了。我坚持正面教育,注意树立典型,让礼仪榜样去影响带动他们。平时我也跟踪,随时发现礼貌突出的同学,进行及时的肯定,黑板报的礼仪之花上又增加了很多礼仪标兵。 自班上开展文明礼仪教育以来,学生越带越顺,即使到了期末阶段,学生的行为都很稳定。一上电脑课和体育课,我班的孩子们特兴奋,不用说就迅速站好队,这样任课老师很快就过来接他们,同学们齐声问好,这时候任课老师都会表扬他们,给与他们更多的是他们努力后的肯定。这个时候我看到每个孩子的脸上都洋溢着开心的微笑。文明礼貌的养成教育是让学生在认识和实践的循环往复中由被动变为主动,最终内化为自己的一种素质。只要持之以恒,一抓到底,一定会养成自我管理、形成良好的文明礼仪氛围的好习惯。

通过礼仪教育,对学生身心健康的发展、树立自信心、建立良好的人际关系及提高学习主动性、自觉性等都产生积极的影响,形成了良性循环。通过礼仪教育,形成了良好的班风,同时也促进了教育教学质量全面提高。我将为之不懈的努力,尝试更好的教育策略,促进文明礼仪的养成教育再上一个新台阶。

第12篇:礼仪心得体会

礼仪心得体会

知礼、懂礼是中华民族的传统美德。古有曾子避席、程门立雪;今有礼仪规范、文明守礼。礼仪渗透与我们生活的方方面面。

学习礼仪之前,一直认为自己是一个很懂礼仪的人。在大二下学期的时候,选修了礼仪课,开始系统的学习礼仪。选修课讲了好多大方面的知识,原来自己并不懂礼。尤其是在这学期,礼仪课成为必修课程之一,学习礼仪更加细化,有好多具体化的点都加以强化。对原来的学习内容才更加深化。

礼仪注重的是细节美。就个人来讲强调坐姿、站姿、谈吐、衣着。一个人美不美不在于他的外表是多么的光鲜亮丽,而在于他的修养是否让人信服。今年三月,第一夫人彭丽媛随主席出访俄罗斯,第一次露面便惊艳了世界,衣着得体、谈吐优雅、举止大方得体,一个字形容就是“美”。这样的第一夫人也让我们倍感骄傲。前几年热映的一部电影《杜拉拉升职记》,不断变换的服装以及杜拉拉在其中的表现,不禁让我们为其中的职场丽人形象所倾倒。杜拉拉的成功是她个人能力的展现,同时也离不开她对商务礼仪的把握。不议论他人的是非、努力做好领导交给的工作、适时的展现自己,拉拉做得很好,同时我们也应该学习。

我们常说学以致用,礼仪规范我们学了不少,但是我们真的学好用好了吗?礼仪,不该仅仅只局限在课堂上,而应该运用于生活之中。诸如:你在打电话时自报家门了吗?穿衣着装是注意三色原则了吗?其实,礼仪说起来很碎、很细,所以往往有好多点我们注意不到,但它却又的的确确存在。细节决定成败,说的就是这个道理。那么我们应该怎么做呢?需要自律也需要他律,及时改正,方能成器。我们需要的是一个更好的自己,完美的自己比较难,但更好的自己并不难。人们常说“千里之行始于足下”,只要肯努力,一切皆有可能。

礼仪课给与了我们学习礼仪的良好契机,通过这一个学期的学习,收获颇丰。我们已是大三学生,明年即将毕业。踏入社会,不懂礼仪寸步难行,礼仪的学习对于我们来说尤为重要。孔子曾说:“不学礼,无以立”。这已经成为千百年来,人们对于礼仪的坚实信条。荀子曾说“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁”。为人处事,以小见大。从细节做起,从现在做起。做一个知礼、懂礼、守礼的人,让你更好的融入社会,也让社会更好的悦纳你。

第13篇:礼仪心得体会

礼仪培训课心得体会

经过三次礼仪课的培训,我从中学到了很多,公司对我们进行培训,是为了让我们学到更多东西,懂得基本礼仪以及待人接物;尤其是我们属于服务业,必须懂得人际交往等,才能将自己最好的一面展示给客户,才能树立更好的公司形象。

每一个员工,都是公司的一面镜子,我们的举止,我们的形象,都与公司有着密切的关系,懂礼仪不仅提升公司的形象,还给自身提升素质,提升修养,所以,组织我们进行礼仪培训是必须的,而培训下来的结果也是可喜的,我们对礼仪方面有了很多的认识,故写了以下的心得体会。

我们学习礼仪的目的是:1,懂得人际交往的一般礼节;2,提升职能的熟练度;3,提升职业素质和技能,使之成为习惯。4,要懂得礼仪的基本原则,如“尊敬”、“真诚”、“谦和”、“宽容”、“适度”,五个基本原则。

尊重是礼仪的核心之本,尊重二字,是礼仪之本,也是待人接物的根基。尊重分自尊与尊他;首先要先尊重自己,尊重自己的职业,才能做到尊他。 其次,要注意自己的外在形象,衣着也是体现一个人的礼仪的,合理的正装会让对方感觉到你的尊重,也只有通过礼仪,素质修养,着装等等外在以及内在的形象,才能给对方留下较好的第一印象。

同时,接待方面的礼仪也是很重要的,要注意语气,态度;顾客来店时,要注意迎接,询问,斟茶;送走时也要注意各方面的礼仪;要注意站姿,走姿,坐姿,鞠躬;目光要柔和,谦和微笑,工作之外的不说,要懂得聆听,不要打断别人说话;懂得赞美对方,要了解客户,说话要简明扼要,用简单的话说出含金量重的话。

电话礼仪也是很重要的,要微笑接听电话,对方才能感受到你的微笑,声音要清晰明朗,并在电话响起时保证能迅速接听,要做好电话记录,通话中要注意文明礼仪,让对方感觉到你的尊重,挂电话时也要继续保持应有的礼仪。 拜访礼仪的内容也很多,访前要做好准备,让自己自信微笑,正式拜访时,要注意很多细节,要记得握手礼仪,微笑礼仪,名片礼仪,谈话礼仪,要记住对方的名字;还有,进门以及退出来的时候,要轻开门关门;如果遇到对方正在和别人交谈或在做其他事,应等对方完成手里的事再进行交谈,保证,尽量减少对对方的打扰。

可以适当的赠送一些礼物,赠送礼仪的讲究有以下:可选择纪念性较强,民族风味重,等等实际性的礼品,切忌送现金,珠宝,国家机密,广告宣传类,等等物品;要重视包装,找准赠送的最佳时机;让对方能欣然接受。切忌“办公室内不宜交换礼物”。

以上种种便是我们礼仪培训的一些重要内容,要想做到这些,看上去很简单,实际上很难,所以,我们学过以后,要结合实际,学以致用,将学到的礼仪学问运用到实际生活中,才能真正的提升自己的素质修养。

策划部:李明月2011.11.16

第14篇:礼仪心得体会

社交礼仪实训总结

作为有着五千年文化的礼仪之邦,社交礼仪一直是中华文明的重要组成部分。知书达理、以礼待人已经成为热情的中国人与世界人民交流,沟通和展示中国传统文化,学习和吸收外国优秀的科学成果的重要手段。所以,《社交礼仪》是当代大学生的一门职业素质课,杨老师主要对我们进行交际礼仪基本知识的讲授和礼仪的技能训练,目的在于把我们培养成一个讲礼仪、有礼貌的高素质的人才,为将来进入社会形成良好的人际关系、赢得竞争优势、获得事业成功打下基础。通过学习本课程,使学生正确理解礼仪、礼貌等概念,掌握基本礼仪知识,老师还通过实际的模拟和训练,使学生将所学的知识综合运用到社会交往中去,解决实际问题,与人交往做到了礼貌地待人接物,也提升了学生的个人修养,打造了学生的交际魅力。

这门课程共16个课时,我们学习了

1、仪容仪表训练

2、仪态礼仪训练

3、表情礼仪训练

4、交往礼仪训练

5、综合训练等几个内容。

在学习的过程中,老师并没有仅仅是给我们讲课本上的理论知识,而是在教学中采取互动式、操作式教学,配合有关影像资料,运用多媒体等现代化教学手段进行观摩学习。老师还经常让我们按照课件里面的录像让我们做给她看,一个个地指导我们,然后给我们指出错误的地方。有时,老师还会故意把一个本子丢在地上,看我们谁会去把它捡起来,老师还认真地观看我们捡本子的过程,告诉我们这样做对不对。还有当客人来访,我们请客人坐下的时候,那个手势和动作,还没有学习这个课程之前,都是很随意的手一挥就是请坐了,就是对客人的尊重了,哪知道学习了这个课程后,才发觉我们的动作是那么的不规范,幸好老师给我们指出了错误,并纠正我们。在课堂上,这种互动的教学方式,大大的提高了我们的学习兴趣。

第15篇:礼仪心得体会

篇1:礼仪培训心得体会

礼仪培训心得体会

比尔盖茨曾说过,企业竞争是员工素质的竞争,进而是企业形象的竞争,员工的素质高低对企业的发展是至关重要的。为了提高员工个人的道德修养,塑造员工的职业形象,提升企业的公众形象,服务中心在2014年1月25日组织服务中心班长助理以上的人员学习了见面礼仪和电话礼仪,整个培训现场内容丰富、和谐活泼、注重实践,各位同事互动交流,更加深入的体会到了见面礼仪和电话礼仪的细节,并给大家取得了良好的效果。在这次培训中确实学习到了很多东西,以前对礼仪这个概念很模糊,感觉无非就是懂礼貌,经过这次培训,颇有豁然开朗的感觉,不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究,不过想来也是,中国本来就是一个礼仪大国,发展至今,礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀,可算是中国的一种传统文化了,要想真正学精用精,还是得靠实践。不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。

孔子曰:不学礼,无以立。在中国五千年文明发展中,礼仪文化扮演了重要的角色,在今天,生活、工作、事业等都离不开交际,而成功的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。良好的礼仪不仅是个人形象的社会体现,还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为小区住户、业主提供服务的,个人的素质修养,直接关系到住户的满意度,关系到公司的利益。它看似虚无,其实包含在我们没一人的工作生活中,尤其的待人接物的服务细节中。希望通过这次培训,把所学的知识真正融入到我的工作和生活中,善学习而努力学习,实现自我和完善自我。对待业主、住户,既要坚持公司的原则,维护公司利益,同时也要从住户、业主的角度出发,为住户着想,灵活处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能的为业主、住户提供更细致周到的服务,同时跟业主、住户处理好关系,为公司带来效益。

礼仪不仅仅是礼节,它还是源自我们内心的真诚,当我们真正关心别人,真正善待别人,在意他人的尊严,那就是对别人最好的尊重,通过本次培训,从见面、握手、微笑、打电话、接电话等一系列在日常生活的礼仪交往中,经常碰到的细节问题中,感受到了见面礼仪、电话礼仪的真谛和自身在工作中的欠缺。这次学习之后,我会更加注重“我代表公司,代表服务中心形象”的意识观念,从一言一行,每一个微小的细节做起,展示我们服务中心的最好的一面。篇2:学习现代礼仪心得体会

在当今社会生活中无不体现礼仪的重要作用,特别是时下我国正在迈向国际现代礼仪显得尤为重要,身为国家的主人、二十一世纪的当代大学生,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的实现意义。有道是“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。”一个人要是没礼仪就立不了足,一件事没有礼仪也办不成,一个国家没有礼仪就会不得安宁,可见礼仪是有多么地重要。

礼仪即人际交往的基本规则,是人际交往的行为秩序。良好的礼仪修养对于商务活动有非常重要的作用 礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。在现代中国,随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来越来越频繁。礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 礼仪是人类文明的一个重要组成部分,也是世界进步的重要标志。礼仪不仅关系到个人的生活幸福和事业顺达,更关系到一个国家、一个民族的国民素质、精神风貌和繁荣昌盛。因此不难看出,现代社交礼仪已经成为生活中的必备品,而且已成为当代大学生的必备知识。 纵观当今社会,生活礼仪无所不在,因此如何培养一个大学生的礼仪变成了必不可少的一课。

首先,在社交场合中,如何运用社交礼仪,怎样才能发挥礼仪应有的效应,怎样创造最佳人际关系状态,这同遵守礼仪原则密切相关。在与人交往时,真诚尊重是礼仪的首要原则,只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心实意的友善表现,真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人,所谓“骗人一次,终身无友”;其次表现为对于他人的正确认识,相信他人、尊重他人,所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。给人留有余地,是一种尊重他人的表现,自然也是真诚在礼貌中的体现,就像在谈判桌上,尽管对方是你的对手,也应彬彬有礼,显示自己尊重他人的大将风度,这既是礼貌的表现,同时也是心理上战胜对方的表现。要表现你的真诚和尊重,在社交场合,切记三点:给他人充分表现的机会,对他人表现出你最大的热情,给对方永远留有余地。礼仪是一门很深的学问,礼仪的非比寻常,礼仪在我们的生活中无处不在,只要是一个小小的动作,就是一个人对基本礼仪的认识,一个人的道德修养的显示,我不得不折服于礼仪的重要性。学习礼仪,不仅可以帮助我们规范言谈举止,学会待人接物,拥有良好的礼仪修养。

其次,在社交场上,礼仪行为总是表现为双方的,你给对方施礼,自然对方也会相应的还礼于你,平等是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的人际关系的诀窍。平等在交往中,表现为不要骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,或以职业、地位、权势压人,而是应该处处时时平等谦虚待人,唯有此,才能结交更多的朋友。适度原则即交往应把握礼仪分寸,根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重,但又不能圆滑世故。 讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。

再次,注重细节,常言道:“细节决定成败”一个最基本细小的动作,都有可能改变一个人的一生。特别在学习这些礼仪当中,我知道了在不同的场合应该着不同的服装,做不同的打扮装饰,与容貌、肤色要相宜,所用的配饰一般不要过多且色调要注意,还要注意自己的仪容修饰,要使自己在不同环境注意合体。另外在举止行为方面上,我们更是得要注意。我印象最深的就是我们在坐下的时候的坐姿,真的让我受益匪浅,要是平时我们在这方面肯定都没有去在意,学习了这门课我才知道原来我们是多么的大大咧咧,不注重形象,特别是在求职的时候,要是你坐的姿势,就看出了你的紧张以及认识,给考官们对你的印象,或许这么个坐姿就会让你失去这份工作,因此我们知道坐姿是我们不容忽视的,我们应该时刻记住。在学习这门课,我还学到很多很多的礼仪知识,让我终生受用。

最后就是明理诚信,宽容大度。孔子曾有言:“民无信不立,与朋友交,言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德,在社交场合,尤其讲究一是要守时,与人约定时间的约会,会见、会谈、会议等,决不应拖延迟到。二是要守约,即与人签定的协议、约定和口头答应他人的事一定要说到做到,所谓言必信,行必果。故在社交场合,如没有十分的把握就不要轻易许诺他人,许诺做不到,反落了个不守信的恶名,从此会永远失信于人。我们也需要有一颗能够宽容别人的心。宽容是人类一种伟大思想,在人际交往中,宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝。宽容他人、理解他人、体谅他人,千万不要求全责备、斤斤计较,甚至咄咄逼人。总而言之,站在对方的立场去考虑一切,是你争取朋友的最好方法。作为当代大学生不光要掌握比较专业的知识,更应该礼仪修养方面提高自己,培养大学生良好形象、优雅气质。一个知书不达礼,知识水准和道德水准不协调的学生,不可能成为一个优秀的人才。

总之,现代礼仪对于当代大学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是一个国家,只有人人以礼相待,才能形成良好的社会风气,并创造出和谐温馨的社会环境,使社会真正达到和谐稳定的状态。 讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。篇3:商务礼仪心得体会

商务礼仪心得体会

一.概述

“人生一世,必须交际。进行交际,需要规则。所谓礼仪,即人际交往的基本规则,是人际交往的行为秩序。”礼仪是人类文化的结晶,是社会文明的重要标志之一。它是人们进行交往的行为规范与准则,宛如步入社会的“通行证”,沟通人际关系的“立交桥”。

在现代社会,礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象,更是一门非常有用的学问,也是一门高深的文化。说它有用,是因为通过合理的着装以及礼仪,来促进贸易谈判;说它高深,同样是交谈,为什么有人能谈的很和谐,而有的人却把人惹的大发雷霆,生意告吹。

那么,什么是商务礼仪?

商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

商务礼仪是人们在商务活动中,用以维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是人们在商务场合适用的礼仪规范和交往艺术。和一般的人际交往礼仪相比,商务礼仪有很强的规范性和可操作性,并且和商务组织的经济效益密切相关。正如松下幸之助所说:商务礼仪是管理者在商务场合中的脸面,如果不注重礼仪,就会失去脸面。

二.商务礼仪的原则

(一)维护形象

在国际交往之中,人们普遍对交往对象的个人形象备加关注,并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视。 个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。

第一、是仪容。仪容,是指一个人个人形体的基本外观。

第二、是表情。表情,通常主要是一个人的面部表情。

第三、是举止。举止,指的是人们的肢体动作。

四、是服饰。服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。

第五、是谈吐。谈吐,即一个人的言谈话语。

六、是待人接物。所谓待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度。

(二)不卑不亢不卑不亢,是涉外礼仪的一项基本原则。它的主要要求是:每一个人在参与国际交往时,都必须意识到自己在外国人的眼里,是代表着自己的国家,代表着自己的民族,代表着自己的所在单位的。因此,其言行应当从容得体,堂堂正正。在外国人面前既不应该表现得畏惧自卑,低三下四,也不应该表现得自大狂傲,放肆嚣张。

(三)求同存异

所谓“求同存异”是指在涉外交往中为了减少麻烦,避免误会,最为可行的做法,是既对交往对象所在国的礼仪与习俗有所了解并予以尊重,更要对于国际上所通行的礼仪惯例认真地加以遵守。

(四)入乡随俗 是国为世界上的各个国家、各个地区、各个民族,在其历史发展的具体进程中,形成各自的宗教、语言、文化、风俗和习惯,并且存在着不同程度的差异。这种“十里不同风,百里不俗”的局面,是不以人的主观意志为转移的,也是世间任何人都难以强求统一的。

在涉外交往中注意尊重外国友人所特有的习俗,容易增进中外双方之间的理解和沟通,有助于更好地、恰如其分地向外国友人表达我方的亲善友好之意。

(五)不宜先为

“不宜先为”原则具有双重的含意。一方面,它要求人们在难以确定如何行动才好时,应当尽可能地避免采取任何行动,免得出丑露怯。另外一方面,它又 要求人们在不知道到底怎么作才好,而又 必须采取行动时,最好先是观察一些其他人的正确作法,然后加以模仿,或是同当时的绝大多数在场者在行动上保持一致。

(六)以右为尊

正式的国际交往中,依照国际惯例,将多人进行并排排列时,最基本的规则是右高左低,即以右为上,以左为下;以右为尊,以左为卑。 大到政治磋商、商务往来、文化交流,小到私人接触、社交应酬,但凡有必要确定并排列时的具体位置的主次尊卑,“以右为尊”都是普遍适用的。

三.商务礼仪的作用

有人说,“长远的目光、睿智的头脑、机敏的谈吐”是商场上的三大利器。但我想,作为人类交流感情、建立友谊和开展各种活动的桥梁和纽带的商务礼仪,也同样是必不可少的第四大利器,甚至从某种程度上来说,它还要较其他利器更为重要。

有人把商务礼仪看作是商务人员的敲门砖,有人称商务礼仪是商务活动的通行证,更有人直言:商务礼仪将决定着商务活动的成败。商务礼仪的作用,一言以蔽之:内强素质,外塑形象。因此,可以说,商务礼仪是从事商务活动的必备利器。具体说,商务礼仪有以下重要作用:

(一)商务礼仪有助于提高商务人员的个人素质

市场竞争最终是人员素质的竞争,对商务人员来说,商务人员的素质就是商务人员个人修养的表现。修养体现在细节上,细节展示素质。所谓个人素质,就是在商务交往中待人接物的基本表现,比如在商务交往中,首饰佩戴也要讲究一定的原则:必须符合身份,以少为佳,一般不多于三种,每种不多于两件,同时要注意与服装搭配的和谐。

(二)商务礼仪有助于建立良好的人际关系在商务交往中,人们互相影响,互相作用,相互合作,如果不遵循一定的规范,双方就缺乏协作的基础。在众多的商务规范中,礼仪规范可以使人明白应该怎样做,不应该怎样做,哪些可以做,哪些不可以做,有利于确定自我形象,尊重他人,赢得友谊。

(三)商务礼仪有助于维护商务人员和企业的形象

企业的形象是由该企业的一个个员工表现出来的,好的企业形象有助于企业在激烈的市场竞争中取得有利的地位。商务人员或企业员工的形象就是他的形体外观和举止言谈在商务交往中在交往对象心目中形成的综合化,系统化的印象,是影响交往能否融洽,交往能否成功的重要因素。而商务礼仪就是塑造形象的非常重要的手段,如在人际交往中,言谈讲究礼仪使人文明;举止讲究礼仪使人高雅;行为讲究礼仪使人美好;穿着讲究礼仪使人增强自信。运用商务礼仪,可以在公众心目中塑造出良好的组织形象,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地并产生出很好的社会效应和经济效益。

举世闻名的微软公司创始人比尔·盖茨,据他在哈佛大学的同学史蒂夫回忆说:大学时期的比尔·盖茨不善交际,缺乏社交热情,后来为了创办微软公司他不得不出席各种聚会和演讲会,渐渐地他开始热衷于社交活动,对社会公益事业也表现出极大的热诚,他开始认真倾听周围人对自己的评价,并不断努力提升自己的形象,使自己更具有亲和力——当然,他做到了,试想一下:如果比尔·盖茨没有努力改善形象,没有吸引并笼络到一大帮既聪明又有能力的合作者和追随者,他怎么可能缔造出称雄世界的微软帝国呢?

(四)商务礼仪能增进商务人员之间的感情

在商务活动中,随着交往的深入,双方可能都会产生一定的情绪体验。它表现为两种情感状态:一是感情共鸣;另一种是情感排斥。礼仪容易使双方相互吸引,增进感情,促使良好的人际关系的建立和发展。反之,如果不讲礼仪,粗俗不堪,那么就容易产生感情排斥,造成人际关系紧张,给对方造成不好的印象。

(五)商务礼仪能提高商务活动的效益

曾经有人说:如果可口可乐遍及世界各地的工厂在一夜之间被大火烧光的话,那么第二天世界各大媒体的头条新闻就是:各国银行及金融巨头争先恐后地向可口可乐公司贷款。因为在这个红色背景上的八个白色字母标记已经深入人心,可口可乐公司的企业形象得到了世界各国的认可。

众所周知,企业形象的好坏,有两个衡量指标:知名度和美誉度。知名度,通过大量的媒体广告可以提高;美誉度,实质上由员工素质和先进的管理模式所决定。好形象源于好服务,礼仪服务就是优质服务的重要内容,它通过规范服务人员的仪容,仪表,服务用语,操作程序等,使服务质量具体化,标准化,制度化,使顾客得到一种尊重,信任和感情上的满足,一但“回头客”的比重大大增加,就会给企业带来巨大的经济效益。

四.如何提高礼仪修养

(一)认识“秀外惠中”的人生道理

一个人如果没有道德、情操、智慧、理想等内在美作为基础,那么再好的先天条件,再精心的打扮也只能是一种肤浅的美。所以一个人在注重个人仪容、仪表修饰的同时,必须不断加强自己内在素质的培养。首先,个人礼仪必须以个人修养为基础。其次,个人礼仪必须以尊敬他人为原则。再次,个人礼仪必须以长远为方针。

(二)提高自身的科学文化素质

要不断地学习提高自身的文化素质以提高礼仪修养。因为随着经济的不断发展,社会的进步,各行各业的素质要求越来越高。如果跟不上时代的步伐,就会被社会所淘汰,所以要不断地学习。大学生在校期间要斤抓紧时间学习各方面的知识,多读一些关于礼仪修养的书籍。在学习过程当中,要注意抓住重点,循序渐进,持之以恒,不能半途而废。

(三)努力调控行为与情绪

在人的一生中,会面对形形色色的问题,处理多种多样的矛盾。要创造一个和谐、融洽的人际环境,使人生更为成功,就应遵循一定的个人礼仪规范。要做到对所有的人都采取礼遇的态度,对于别人的失误或习惯、个性上的弱点应宽容对待,做到体谅、宽宏、尊重。应该避免以为已之所好人亦爱之,以为已所恶人亦厌之,有意无意强迫别人接受自己的观点或行为,与人交往应遵循以诚相待的准则,应做到相互理解、相互尊重、不即不离、信守诺言、待人以诚、宽容大度。要善于与人沟通,不能只从自己单方面的动机出发,想说什么就说什么,想怎么说就怎么说,而应遵从一定的礼仪规范,达到双方交流信息、沟通心灵的效果。要牢记人际感情能否沟通,关键取决于人的言谈举止。适度的言谈举止,得体的礼貌和风度能使交往双方感到轻松愉快,否则只会令人尴尬和反感。在培养一个有教养的人的过程中,训练行为与情绪的控制能力,保持优美高雅的言谈举止,养成内外和谐的个体气质是非常重要

(四)让良好的修养为品质增色

人们在评价一个人是否具有具有良好的修养时,往往会从他的礼仪行为上去加以检验。个人礼仪要求人们待人文明,举止有礼,与人为善,这些都是个人修养的主要内容。在社会生活中,一定要加强个人礼仪修养,让良好的修养为品质增色。首先,要安分守己,不妨碍他人。其次,要行为有序,遵守共同规则。再次,要友善待人,促进相互沟通。

(五)积极参加社会实践 要不断提高自己的修养就要积极参加各种社会实践活动,避免纸上谈兵。应该把学习到的礼仪知识和实践活动紧密相结合,注意从个人实际出发, 灵活运用各种知识。只有通过实践活动,在实践的过程中体会知识的真正内涵,逐步融会贯通,然后转化成为自己的知识,才能 提高自身的素质。俗话说:“眼过千遍,不如手过一遍。”只有在实践中才能将知识融会贯通,也才能加深礼仪规范的领悟和理解。

五.感受评价

千万不要觉得这些都离我们很远,不放在心上,我们马上就要面临这些了。等一出学校,找工作,面试,哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。而时下,大学生的就业压力越来越大,如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹,如何才能在面试中给主考官留下一个好印象,一直是困扰每个毕业生的最大问题。时下,很多公司在招新人,除了考虑学历,更会观察是否有良好的礼仪规范,从最基本的穿着打扮,到言谈举止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象,进而取得他们的好感,尊重与信任,而没有什么会比信任更为重要了。而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质,相信在与客户洽谈时也一定不会有差错,同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神,而礼仪可以促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力,增进吸引和情感交流,增强信任和了解。

通过商务礼仪的学习,让我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系。礼仪不仅是个人形象的社会表现,而且还关系到所在单位的荣辱得失,尤其像我们所在的服务性行业,个人的礼仪素质,直接关系到顾客的满意度,关系到企业的形象,关系到单位的经济与社会效益。

学习商务礼仪可以提高个人的素养,有助于维护企业形象。在商务交往中,个人便代表了整体,个人的所作所为,一举一动,一言一行,就是企业的典型活体广告。等我们一出学校,找工作,面试,哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。当今社会,大学生的就业压力越来越大,如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹,如何才能在面试中给主考官留下一个好印象,一直是困扰每个毕业生的最大问题。而很多公司在招新人,除了考虑学历,更会观察是否有良好的礼仪规范,从最基本的穿着打扮,到言谈举止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。

总之,学习商务礼仪可以贯穿很多课外知识,也拓展了我们的知识面。这对我为人处世方面及以后找工作会有很大帮助!不仅给别人留下好的印象,而且提高了我的内在素质,也塑造了我的外在形象,增进了交往,只有通过不断的学习,持续的锻炼,从内心深处感受礼仪之美,从言行上表现礼仪之美,努力提高个人修养,增强专业与心理素质,才能有效将体现对人对事对工作的服务素养。

第16篇:礼仪心得体会

礼仪心得体会

很荣幸我成为我们学校礼仪队的一员,记得当我们刚军训完参加学院的迎新晚会那一次,我第一次看到我们学校的礼仪队的学姐们,她们每一个都那么温柔魅力,大方亲和,让我顿时有种惭愧的感觉,我决心一定要加入礼仪队,我想作为一个女生那是很有用的,很幸运的是,我真的被选中了,那是我真的觉得好幸运,我想我肯定会做好它。

但真正训练开始,我才知道,那份优雅后的艰辛,背挺直,脚靠紧,挺胸收复,保持微笑······各种要求都必须一丝不苟的做好,婷婷姐不厌其烦的教导我们,督促我们,每周四都进行半个小时的训练,我本觉得挺累,但听到婷婷姐说她们曾一动不动的站过半天!天哪,我无比震惊,这不仅是对一个人意志力的考验,更是对责任的坚定,我们既然选择参加礼仪队,就应该清楚的认识到自己所承担着的责任,自己不仅代表礼仪队,更代表了我们重师初教院的形象,自己的言行举止都彰显着我们礼仪队的水平。所以,每次训练我都特别认真,当婷婷姐问我们累吗,我们都说不累,因为知道我们这点训练真的不算什么,我们都认真的学习礼仪,因为婷婷姐说了,我们训练的目的就是要学好礼仪,只要我们能认真学好就不需花很多时间去训练,我们要用最短的时间达到最好的效果。是的,我觉得我们有做到。

进了礼仪队,使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我可以从容镇定,落落大方的面对眼前的一切,真的学到多东西,首先就自身而言,我学会了怎么化妆,如果没参加礼仪队,或许,我永远都没勇气拿起化妆品往脸上抹吧。当然,我也学会了在公共场合更注意自己的形象气质,良好的形象不仅仅是自己的优势,也是对别人对别人的尊重,作为一名大学生,而且是今后走师范方向的,自身形象,修养更是尤为重要。

作为有着五千年文化的礼仪之邦,礼仪一直是中华文明重要的组成部分。从古至今,中华民族始终以崇尚礼仪的形象展现在世人面前。知书达理,以礼待人已经成为热情的中国人民与世界人民惊醒交流、沟通、展示中国传统文化,学习吸收外国优秀的科学文明成果的重要手段。所以,我会将我在礼仪队学到一切有机的运用到生活中去,这是我在大学挖的一笔宝藏。

lili 2011年12月31日

第17篇:大学生礼仪学习心得

学习“大学生礼仪”的心得体会

大学生礼仪是一门很有用的课程,之前我总以为这些对我们来说一点没有用,但事实却不是这样的,礼仪是一门生活常识,是人与人之间的规范,每天的生活都离不开礼仪,每个人都喜欢有礼貌的孩子,会说话的孩子,懂得礼仪的孩子,大到国与国之间的交往,小到人与人之间的交流,都需要掌握礼仪,聚会吃饭、活动开会等等也是大学生以后常常遇到的,学好大学生礼仪对一个高素质的大学生来说是必不可少的,掌握好大学生礼仪,就可以在生活中触类旁通,让自己的生活更加精彩。

生活中,礼仪可以说是人与人沟通中的一门艺术,交流的桥梁,这门艺术的重要性是非常重要的,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯行为,把握好生活中的礼仪,就会给自己的人生添加更美好的一笔。从小时候我们的父母就教导我们尊老爱幼、有礼貌等,这些是潜移默化的习惯,也是人与人之间最起码的尊重,我们也经常发现到每次开会的时候最高领导的位置也是确定的、最好的位置,自古以来我们古人就教育我们右为尊,这些都是优秀传统文化礼仪的起源和为什么要学习礼仪的原因所在。荀子说:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”颜元说:“国尚礼则国昌,家有礼则家大;身有礼则身修,心有礼则心泰。”礼在中国是一种重要的文化形态,是人类发展的历史产物,也是人类社会文明的结晶和标志。它既是一种价值观,又是一种以礼节仪式为内容的风俗习惯。中国几千年延续下来的风俗习惯,大都以“礼”为核心。所以礼仪是生活中最重要的一门艺术。

而作为一名高素质、高知识水平的大学生而言,文明礼仪显的更加重要,走进社会、走进企业、和老师同学交流,生活中无时无刻不体现着你的文化素质,但是大学校园中仍旧存在着许多不文明、不知礼、不懂得尊重他人的情况,这些都是大学生缺失文明礼仪的表现,文明而文明礼仪对人们在生活、工作、学习上都占有非常重要的地位,尤其是大学生,若能做到文明礼仪,这对我们以后在社会上立足都非常有帮助,所以大学生须做好文明礼仪。

礼仪又包括很多类,个人礼仪,社交礼仪、家庭礼仪、校园礼仪等等,礼仪从一般意义上说是指人际交往中的沟通技巧。学习与运用礼仪讲究的是以尊重为本,善于表达并且要注意礼仪的规范性。礼仪是一种道德行为规范,规范就是规矩,章法,礼仪的直接目的是表示对他人的尊重、保持人与人之间交往的和谐,礼仪的根本目的是维护社会正常的生活秩序,职业道德、社会道德等等需要每个人去遵守,对于当代大学生来说,学习大学生礼仪有利于提高我们内心的素养,在勤奋中求知不断充实自己,以提高自己的礼仪水平,努力提高自己的思想道德修养,不断陶冶自己的情操,追求至善的理想境界,做一名有一名有礼貌的、有礼仪的大学生。

作为大学生在生活中应该做到以下最重要的方面,言谈---如何去和别人打交道也是大学生礼仪中重要的一部分,一个人说话要真诚,学会尊重对方,声音要适中,语调平和,学会用一些常用的敬语,例如,请人批评用“指教”,麻烦别人人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。第二是仪容仪表,仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生和修养习惯。服饰、形象与保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。注意个人卫生,穿着要适当,自然得体,协调大方,因为他在一定程度上反映了一个人的文化素质的高低。第三是要有礼貌,见到老师要打招呼,向老师问好,待人真诚有礼貌,文明交往等等。

孔子说:“不学礼,无以立”。通过这次大学生礼仪的选修学习,让我对礼仪有了一个深层次的理解,我也在生活中不断学习各种礼仪,规范自己的行为,努力成为一名高素质的大学生!

12111206046 光科1202 鹿方凯

第18篇:大学生求职礼仪

求职礼仪课程感受

专业:10级制药工程一班姓名:谈振兴学号:

2010650726

孔子云:“不学礼,无以立。”我国是历史悠久的文明古国,几千年来创造了灿烂的文化,形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范,被世人称为“文明古国,礼仪之邦”。中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。而我们作为一个面临着求职与就业的大三的学生,此时此刻,学习必要的求职礼仪对我们来说是至关重要的。

在求职礼仪中,最重要也是最直观的就是服饰礼仪,服饰礼仪应遵循三大原则:整洁大方、整体和谐、展示个性。作为男性,求职面试时的服装当然是西装,但就是穿西服也有很大的讲究。最基本的就是遵循“三三原则”。第一,三色原则——全套撞树不超过三种;第二,三一定律——皮鞋、公文包、皮带的颜色保持一致;第三,是三大禁忌:西装必须打领带,西装上的标签必须拆除,穿深色西装不可配白色袜子。其实,简简单单的穿衣服也是一门学问,穿西装,要遵循七原则——要拆除衣袖上的商标、要熨烫平整、要扣好纽扣、要不卷不挽、要慎穿毛衫、要乔配内衣、要少装东西。其次,选择西装也是很重要的。黑色西装显得庄重大方、沉着素静,搭配白衬衫和红黑灰领带。而中灰西装则显得端庄稳健格调高雅,主要搭配暗灰衬衫和银灰、深蓝色的领带。暗蓝色的西装是最广泛的应用,穿着暗蓝色西装显得人格外精神不易出错,主要搭配灰蓝衬衫和暗蓝色领带。咖啡色西服是一种不常见西服,这种西服不衬

亚洲人皮肤,所以要谨慎使用,主要搭配淡黄色衬衫和咖啡色领带。 除了穿衣之外,男性在求职中、也要展示一个良好的个人形象。要有端正的发型,谈吐举止也要注意,作为求职者,要保持诚恳的态度,注意自己身体语言的运用,交谈时要有目光接触。对于自己的一些不太雅观的身体姿势和习惯动作要有意识收敛,讲话时合理控制自己的噪音。如果面试时是站着的,那么站立应当身体挺直、舒展、收腹,眼睛平视前方,手臂自然下垂,丁字步。这样的站姿给人一种端正、庄重、稳定、朝气蓬勃的感觉而坐着时,不可瘫坐在椅子上,不要只坐椅子的一点空间,更不能跷二郎腿。正确的坐姿应该是坐在椅子的前三分之二,身体正直,可略微前倾。面试开始前和结束后,进出面试室的走姿也是非常重要的,走路时要提一口气,身体挺直,步伐不可过大,眼睛要往前看。

既然是面试,那么谈话肯定占据相当大的一部分比例,而且是整个面试过程中最重要的。求职时的面谈礼仪就显得尤为重要。首先,进入主考官的办公室一定要先敲门再进入,等到主考官示意坐下再坐,如果有指定的座位,坐在指定的座位上即可。如果没有指定的座位,可以选择主考官对面的位子坐下,这样方便与主考官面对面的交谈。千万别反客为主,面谈还没有开始就先丢一分。 其 次,当主考官要求你作自我介绍时,不用像背书似的把简历上的一套再说一遍,那样只会令主考官觉得乏味。用舒缓的语气将简历中的重点内容稍加说明即可,如姓名、毕业学校、专业、特长等。主考官想深入了解某一方面时,你再作介绍。用简洁有力的话回答主考官的提问,效果会很好。保持积极自信的心态,是面试中智慧语言不断迸发的前提。面谈时,讲话要充满自信。回答问题时尽量详细,要按招聘人员的话题进行交谈。面谈时,一般情况下,应该有问必答。当主考官提出的问题令你感到受冒犯或者与工作无关时,可以有礼貌地回问为什么问这样的问题,或者委婉地回答。一些在平时可以有的动作、行为出现在面谈过程中,是不礼貌的,它们会被主考官作为评判的内容,进而影响你的录用。

求职礼仪贯穿着整个求职过程,从发出简历那一刻开始,一直到拿到Offer整个过程中,都要注重求职礼仪。具有好的礼仪习惯将给我们自身增添更多砝码,让我们在众多求职中脱颖而出!

第19篇:大学生职场礼仪

第一讲职场礼仪之社交篇

社交礼仪概述

社交礼仪的含义指人们在社会交往中通过语言、仪表、仪容及举止等表现出来用以美化自身、尊敬他人的约定俗成的行为规范和程序。

礼的本质是“敬”,含有关心、友好、敬重、谦恭、体贴之意,具体表现为礼貌、礼节、礼仪等。

社交礼仪概述

礼貌——指人们在相互交往中使用相互表示敬重和友好的规范行为,从而体现了人们的文化层次和文明程度。礼貌可分为礼貌行为和礼貌语言。如微笑、握手、鼓掌、鞠躬等,是无声语。礼貌语言如敬语、谦语等是有声语。

社交礼仪概述

礼节——待人接物的行为规则。是礼貌的具体体现方式,包括待人的方式,招呼和致意的形式,公共场合的举止和衣着等。

礼仪——表示礼貌的仪式,是对社节与礼貌的统称。礼仪是有形的,如庆典活动、奠基仪式等,既受到礼的基本约束,又受到物质水准、民俗文化、历史传统等的影响。

社交礼仪的原则

尊敬原则。尊敬是礼仪的情感基础。对人尊敬和友善,是处理人际关系的一项重要原则。人与人彼此尊重才能保持和谐愉快的人际关系。生活中有一些看似不引人注目的小事,却是不尊重别人的表现。比如拜访别人不联系预约,不礼貌地搞突然袭击;探听别人隐私并四处传播小道消息等。

社交礼仪的原则

遵守原则。一是守法循礼,二是守约重诺。

自律原则。遵守礼仪要自我克制,自律的过程是完善自己,提高自己整体素质的过程。礼貌修养好的人都能以礼待人,行动上不出格,仪态上不失态,言语上不失礼。

适度原则。距离即是美,掌握好交往时的感情尺度,往往可以达到更佳的效果。

宽容原则。在与他人交往的过程中,用宽广的胸怀去容人,学会换位思考。

仪表礼仪

仪表是人的外表,包括容貌、姿态、服饰和风度等,是构成交际的第一印象的基本因素。仪表美包括了自然美、修饰美和内在美的三层含义。一个人良好的礼仪和形象,就像一本精彩的书的封面,让人感觉到你的背景、你的价值观是值得信赖的。从而产生“魅力效应”,有利于人际交往和事业发展的成功。

三、仪表礼仪

(一)仪容风度

美国心理学家奥博特·麦拉比安认为人的印象形成是这样的比例:55%取决于外表、形象,包括服装、个人面貌、动作、姿态等无声语言;45%取决于语气、语调、言辞的内容等有声语言。作为职业人士,形象最重要的是:沟通交流、流利的口才、出色的文笔;出色的外表形象包括穿衣、修饰、个人卫生、发式、指甲、体型、礼仪等。

三、仪表礼仪

(一)仪容风度

头发的修饰。应注意勤于梳洗、发型得体、长短适度。“好运从头开始”!

面容的修饰。男士面容要求:勤于修面剃胡须,修剪鼻毛,保持牙齿、口腔清洁。女士面容要求:美容化妆是最便利易行的方式。美容化妆是生活中的一门重要艺术,属于生活美学范畴。通过外科整形来改变自己属于医学美容范畴。

三、仪表礼仪

(一)仪容风度

化妆是对他人的尊重,同时也是对自己的尊重。化妆的浓淡及风格要考虑具体的时间和场合。通常日妆以自然为主,略施粉黛即可;上班妆也要清新淡雅,体现职业感;约会妆可以让自己显得甜美一些。总的说来工作和社交妆均以“雅”为格调。干净、清爽、自然,与年龄、身份和环境相协调,达到刻意修饰后的无意状态是化妆的最高境界。在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的。

三、仪表礼仪

(二)仪态风度

仪态又称姿态、体姿。不同的姿态显示出人们不同的精神状态。用积极、优美的行为和举止来表现礼仪更让人感到真实、美好和生动,其作用不亚于有声语言。它不仅反映一个人的外表,也反映一个人的品格、气质与修养。人的相貌是无法选择的,而仪态和风度是可以潜心培养和训练的。一个成功的形象,展示给人们的是自信、尊严、力量和能力,通过一举一动,让你浑身都散发着一个职业人士的魅力。

三、仪表礼仪

(二)仪态风度

人的形体姿态包括立、坐、行的姿势和手势、面部表情及相应的动作等。“站如松、坐如钟、行如风、卧如弓”是我国自古以来对人体姿势的要求。体态语的基本要求是:端庄、自然、大方、稳健,做到声、情、行协调一致。

三、仪表礼仪

(二)仪态风度

挺拔站姿。站姿的基本要领是:抬头,颈挺直,双目向前平视,下颌微收,嘴微闭,面带笑容,动作平和自然。双肩舒展,气向下沉,身体有向上的感觉,自然呼吸;身躯挺直,身体重心在两腿中间,防止重心偏移,做到挺胸、收腹、立腰、提臀、收下颌;双臂自然下垂,手指自然弯曲,掌心向内轻触裤缝,或将右手握左手手指放在小腹前,肘部轻靠在髋部,双手在身后交叉也可以。脚掌分开呈“v”字形,或呈“丁”字步站。

三、仪表礼仪

(二)仪态风度

站立太累时可以变换调整站姿:一腿支撑,另一腿微曲,腿部放松,身体重心偏移到支撑的腿上,但上身始终保持挺直。男子站立时双脚分开,与肩同宽,微带“八”字,字放在腹前或背后都可以。

忌讳:缩颈、含胸、驼背、腆肚、撅臀。无精打彩、东倒西歪。手插在裤兜或交在胸前。

三、仪表礼仪

(二)仪态风度

端庄坐姿。良好坐姿基本要领:面带微笑,双目平视,嘴角微闭,微收下颌;立腰、挺胸、上身自然直立,不要前贴桌后靠椅背;双肩平放,两臂自然弯曲放在膝上也可以放在椅或沙发上;双膝并拢,两腿不要分开,也不可以交叉伸在前,或两腿一前一后放置。关、颌、颈保持站立时的样子不变。坐着谈话时,上体与两腿应同时转向对方,双目正视说话者。

三、仪表礼仪

(二)仪态风度

女士穿裙子入座时,可用手背将裙子拢一下,以免裙底“走光”。就座后,双腿并拢,以斜放一侧为宜,掌心向下,将左手掌搭在腿上,右手掌再搭在左手掌上,这种坐姿比较娴雅。男子就座时,双脚可平踏于地,双膝分开一掌左右,双手分别放在左右膝盖上。在社交场合,不论坐椅子还是沙发,都不要坐满,坐在椅子的2/3处,以表示对对方的恭敬和尊重。

忌讳:弓腰曲背,抖动两腿。尤其是女士切忌双腿分开和高跷“二郎腿”。

三、仪表礼仪

(二)仪态风度

潇洒走姿。基本要领:从容、平稳、直线。

无论男女,行走时切忌摇头、晃肩、扭臂、八字脚,不要低头看地、两脚拖地。身体扭动幅度越大,越显得轻浮。

优雅蹲姿。一般用在取低位物品时,有半蹲式、高低式、交叉式3种方式。不管是哪种蹲姿,都切忌撅起臀部,这是非常不雅观的动作。

三、仪表礼仪

(三)不良举止

不当使用手机

当众嚼口香糖

当众挖鼻孔或掏耳朵

在公共场合抖腿

大声清喉咙或吐痰

当众打哈欠

随手乱扔垃圾

别人面前脱鞋

三、仪表礼仪

(四)表情神态

表情神态能体现出人的感情和心态,主要体现在眼神、笑容等方面。在社交活动中,要理解表情神态,把握表情神态,还要努力使自己表情热情、友好、轻松、自然。这样,可以使自己的社交轻松自如,有助于成功.

眼神:目光是面部表情的第一要素。一双眼睛能传递出喜、怒、哀、乐等不同的情感和信息。

三、仪表礼仪

(四)表情神态

懂礼仪、有教养的人会注意控制自己的目光,在不同对象面前表现出不同的意义。例如:在长辈和上级面前,目光应恭敬谦虚;面对晚辈或下级,应该温和亲切,在朋友面前,目光热情洋溢。特别要避免一些无礼或轻佻的眼神,比如:左顾右盼,漫不经心、挤眉弄眼,目光聚集在对方身体的某处,使用鄙夷或不屑的眼神等。

微笑:是一种最富有吸引力、最有价值的面部表情。“面带三分笑,礼数已先到”。

谈话礼仪

(一)寒暄:是双方见面时以相互问候 为内容的应酬谈话,属非正式的交谈。

问候型:一般有表现礼貌的问候语,如“早上好”、“您好”、“节日快乐”等受外来语影响在近几十年流行的新型招呼语;有初交时常说的“幸会!幸会!”、“很高兴认识您”;有表示关心的问候“最近身体好吗?”这些礼貌提问的话语,并不表明真想知道对方的具体情况,往往只表达说话人的友好态度,听话人则把它当成交谈的开端,不需要详细作答。

四、谈话礼仪

(一)寒暄

攀认型:在人际交往中,往往会发现双方有着这样那样的“亲”、“友”关系、“同学”、“同事”甚至远亲等沾亲带故的关系。初见是攀认某种关系,一见如故,立即有了建立交往、发展友谊的机会。如“你是**大学的,那咱们可是校友啊!”“你是四川人,我妈妈也是四川的,我们算是半个老乡了”。总之,在交际过程中,要善于寻找契机,发掘双方的共同点,从感情上接近距离。

四、谈话礼仪

(一)寒暄

敬仰型:初次见面时,这是对对方的尊重、仰慕、热情有礼的表现。如“久仰大名”、“您比我想像中年轻多了”“经常在报上拜读到您的大作,得益匪浅!”

寒暄语或客套话一定要用得真诚、得体、自然,否则让人感到僵硬、呆板、甚至虚伪。学会看人说话是必要的。

四、谈话礼仪

(二)交谈

态度坦诚

谨慎多思

知人善谈

语言准确

善找话题

既定的主题

高雅的主题

轻松的主题

时尚的主题

四、谈话礼仪

(三)谈话的禁忌

不以自我为中心,把话题过多放在自己身上

不要东张西望和长时间凝视

不要喋喋不休地讲述别人不感兴趣的事

不要抢白和随意打断别人说话

不要让自己发表演讲,不给别人讲话机会

不乱用手势

不冷落他人,谈话超过3个人时,应照顾到每个人

不要打听别人的隐私

当众讥笑、讽刺,调侃他人

不要用贬低一方来恭维另一方

交谈中避免令人不愉快的内容

四、谈话礼仪

(四)交谈中的身体语言

积极的身体语言

对方的脸颊微微向上升

眼睛眯起变细

嘴角向上扬,嘴时常半闭半开

肩部保持平衡

对方眨眼次数减少,睁大眼睛

身体略向前倾

频繁同说话人配合

四、谈话礼仪

(四)交谈中的身体语言

消极的身体语言

跷起“二郎腿”,并将跷起的脚尖对着别人

打哈欠,伸懒腰

抖脚或摆弄手指

看表

手搂在脑后

交叉双臂紧抱有胸前

揉眼、挠头发

对着别人喷吐烟雾或烟圈

第20篇:大学生礼仪调查表

大学生礼仪调查表

中国是“礼仪之邦”,大学生是时代的骄子,礼仪在我们的生活中必不可少 ,为了更好的了解大学生对礼仪的理解和认知,特制此表,感谢您抽出宝贵的时间参与我们的调查。(每一个问题的答案都是在黑色方框中打“√”)

一、个人基本情况:

1.性别: 男□女□

2.年级:大一□大二□

二、对礼仪的了解和认知情况:

1.您认为礼仪的重要度:重要□一般重要□一点也不重要□

2.您对中华礼仪的了解度:非常熟悉□一般熟悉□一点也不熟悉□

3.您觉得在大学生中应该开展礼仪教育吗:非常必要□随便□不必要□

4.您知道的中华礼仪(多选):商务礼仪□社交礼仪□着装礼仪□个人礼仪□国际礼仪□职场礼仪□家庭礼仪□

5.您会主动让座吗:一定□偶尔□不会□

6.您会主动向老师问好吗:每次□偶尔□从不□

7.您会在重要场合注意打扮自己吗:会□偶尔□不会□

8.您知道哪几本中华古代的礼仪书(可多选):《庄子》□《弟子规》□《孟子》□《三礼》□都不知道□

9.您知道的现代商业礼仪:商务会面礼仪□座次礼仪□乘坐交通工具的礼仪□接待与拜访礼仪□馈赠礼仪□

10.您能做到几项日常礼仪(可多选):沟通礼仪□交际礼貌用语与禁忌语□语音、语速、语调、音量的把握□来有迎声,问有答声,走有送声□

11.您知道的餐礼礼仪 :中餐礼仪□西餐礼仪□自助餐礼仪□

12.您知道的聚会礼仪 :男士修面□女士化妆□服装礼仪□

站姿、坐姿、走姿 □

三、您觉得应该如何提高对礼仪的学习:

谢谢您的合作!

大学生礼仪心得体会
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