人人范文网 其他心得体会

柜员合规心得体会(精选多篇)

发布时间:2020-11-15 08:33:30 来源:其他心得体会 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:浅谈柜员合规操作

浅谈柜员合规操作

自从2014年加入德惠农商行开始,在我耳边出现次数最多的词汇莫过于合规操作。通过我们入职培训学习,以及日常工作中对规章制度的了解,深记“案件不难防,重在守规章”以规章制度管理人,以规章制度约束人,以规章制度培养人,这是我们银行业一直遵循的法则。而要“保护自己,就按章操作”也成为了我们一线柜员的工作准则。

有这样一则笑话:一个人和他的女朋友逛街,看到红灯便闯了过去。女朋友说,你连红灯都敢闯,什么违法的事不敢做,就跟他分手了。他又结识了一个女友,逛街时,看见了红灯,便老老实实地等,女友不高兴了,说你连红灯都不敢闯,还能干什么事? 这是一则笑话,却道出了一个事实,就是部分人对法律、规章制度的漠视,意图尝试法律的弹性。而在银行日常工作中也出现过类似情况例如:自办业务.审核凭证不认真导致业务差错.放贷审查不严.代理人办理业务证件不齐全.遇到假币不收缴,导致假币外流等甚至最小的事为帮助熟人插队为其办理业务。

没有规矩,不成方圆。国家法律和银行业规章制度是社会运行、企业发展的基石,社会发展需要约束人们行为的法律,银行发展需要保障经营安全的制度。合规操作是一线柜员的基本要求也是最低保障。如果我们不按照规章制度工作小则通报批评,罚款处分,严重可能会为单位带来重大经济损失,对自身也造成危害。如果我们每个人都抱有侥幸心里触及规章制度最后逃之夭夭,那么这个单位的发展也必定成为一个问题。柜员日常工作站在岗位最前线,我们更应该牢记规章制度,不越线,不违规,不让规章制度成为束缚自己的枷锁。

以案为鉴,千里之堤毁于蚁穴,在通过了解其他银行发生的案件后也为我们所有从业人员敲响警钟,案件往往都是从小事扩大,一线柜员经常会迎接各个科室对我们的检查,从而严格要求我们工作态度和方法,但这也是对我们的一种保护。我们倡导家文化,所以我们更应该对这个家中的每一位成员负责,严格要求自己,时刻提醒同事,远离风险,安全为伴。

升阳支行 姜帅

推荐第2篇:银行柜员合规心得

合规心得

最近我通过认真学习文件,领悟会议精神,我进一步认识到依法合规操作的重要性和紧迫性,深刻认识到违规操作,案件高发的危害性。作为一名前台柜员,我深知合规操作是基本原则。

一、提高思想素质,增强依法合规操作的理念。

我平时加强自身对法律法规、规章制度学习,提高风险防范意识,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。银行本身就是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律,珍惜自己的职业生涯,视制度如生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的发生。

二、坚决执行各项规章制度,从自身做起,增强规章制度的执行。作为服务窗口的一名员工,我在认真做好每一件事,慎重对待每一笔业务的同时,也会牢记“客户至上”、“以客户为中心”的宗旨,严格按照规范化服务标准来接待每一位客户,比如在实际工作中,我们经常会遇到开户资料不全的客户要求开户,不能支取现金的客户想违规提现,票据要素不全的要办理结算等现象,但作为前台人员,我们要提供服务也要坚持原则,这就需要提高与客户沟通的技巧,在客户的要求不符合规章制度的时候,我们不能只是简单生硬地说“不”,而是要用良好的态度向客户解释不能办理的原因,在防范风险的同时依然提供了优质服务。

总之,优质的服务并不仅仅只是一张笑脸,它关键在于要我们全心全意为客户服务,从客户利益出发,急客户之所急,想客户之所想,只有真心的付出,就能得到回报。我们银行的服务工作一方面要坚持执行各项规章制度,防范风险,保证资金安全;另一方面,要用真心对待客户。有了客户的支持,银行才得生存和发展。让我们都行动起来吧,合规经营、合规操作、规范管理,优质服务,把我们各项工作推向一个更高的起点。

推荐第3篇:银行柜员合规学习心得

作为一名前台员工,我深深的感受到合规操作的重要性,我们一定要在自己的职责与权限范围内办理每一笔业务,如果每一名员工都能按照规范化操作,就能切实防范操作风险,让我们行的各项业务得到健康的发展。作为服务窗口的一名员工,我们要在认真做好每一件事,慎重对待每一笔业务的同时,也必须牢记“客户至上”、“以客户为中心”的宗旨,严格按照规范化服务标准来接待每一位客户,比如在实际工作中,我们经常会遇到开户资料不全的客户要求开户,不能支取现金的客户想违规提现,票据要素不全的要办理结算等现象,但作为前台人员,我们要提供服务也要坚持原则,这就需要提高与客户沟通的技巧,在客户的要求不符合规章制度的时候,我们不能只是简单生硬地说“不”,而是要用良好的态度向客户解释不能办理的原因,在防范风险的同时依然提供了优质服务;其实,优质服务也表现在一些细微之处,持之以恒,我工作以来,一直在一线前台工作,作为一名普通的会计人员,我有很多的感触,我行装修、设施等硬件设施都不够气派、高档,但位于建设路的某单位,从交通方面来看,离盐湖支行较远,且该单位附近有多家装修豪华的银行,该单位却心甘情愿在盐湖支行开户,并存了1000万的定期存款,这些都是与我们行领导、及前台经办人员以真情打动了客户离不开的。

由此看出,优质的服务并不仅仅只是一张笑脸,它关键在于要我们全心全意为客户服务,从客户利益出发,急客户之所急,想客户之所想,只有真心的付出,就能得到回报。我们银行的服务工作一方面要坚持执行各项规章制度,防范风险,保证资金安全;另一方面,要用真心对待客户。有了客户的支持,银行才得生存和发展。让我们都行动起来吧,合规经营、合规操作、规范管理,优质服务,把我们各项工作推向一个更高的起点

推荐第4篇:合规心得体会

所谓合规,即是合乎一定的标准,在商业银行中,合规不仅要求银行及其分支机构的经营管理行为必须符合银行总行制定的规章制度,更要求商业银行的经营活动与法律、规则和准则相一致。古人云:“以铜为镜,可以正衣冠,以古为镜,可以知兴替,以人为镜,可以明得失,而以法为镜,可以断曲直。”合规经营,不仅是恒丰银行自身良性发展的需求,也是整个金融市场稳定的基础,更是社会和谐稳定的重要要求。

近年来,恒丰银行从人、物、财等多方面出发,在内控环境建设与合规文化建设上下大力气,开展了多项学习活动。德州分行营业部对相关学习活动积极做出部署,组织员工完成了“学习恒丰小法”工作、“监管规章及内控制度学习”活动,在学习中,员工们在用心记录的同时,对学习内容进行了热烈讨论,针对营业部日常的各项工作进行分析,逐步逐件事反思工作的合规性,对做的好的事情进行鼓励和表扬,对不当的工作进行整改。

在合规文化建设的活动中,营业部的员工们在工作之余分小组讨论,各抒己见,提出了各自在学习中的心得体会与相关建议:

首先,要干一行,爱一行。在恒丰银行从事金融工作,要珍惜、尊重自己的工作,在此基础上做到喜爱自己的工作,只有如此,才可以做到爱岗敬业、无私奉献。银行员工的价值准则、经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力,是推动恒丰银行改

革与发展的坚强政治保证和组织保证

每个人都是恒丰银行的基石,工作不分大小、不分贵贱,每个人都要做到在其位,谋其政,任其职,尽其责。每一个工作岗位都是各人生存发展的需要,也是恒丰银行赖以生存的保障。干一行,爱一行是每位员工的职业操守,是每位员工必须履行的义务,只有我行每个员工都忠诚于恒丰银行,与恒丰银行同舟共济,维护恒丰银行的利益,恒丰银行才可以不断发展与进步。

再次,要加强业务知识学习,提高合规意识。合规是贯穿于整个业务链条内的,我们所做的每一个环节都有自身的规章制度。因此,只有对业务知识更加熟悉和了解,才可以提合规,讲合规。以临柜人员每日最常见的工作为例,存取款的反向操作导致长短款,每日碰库不及时、离柜不锁钱箱等问题出现的原因均是业务知识学习不牢靠。合规文化是建立在业务的基础上的,万丈高楼平地起,没有坚固的根基就无法建立宏伟的高楼大厦。每位员工都要用心学习业务知识,锻炼技能,耐心办理客户,热情对待客户,为恒丰银行赢得良好的社会形象。

最后,要加强合规文化建设,必须建立长效发展机制。 违规常常发生在微小失误上,“千里之堤毁于蚁穴”即是这个道理,因此,我们必须建立长效机制,树立正确的发展目标,加强对不正当交易业务环节的分析,有的放矢的开展专项学习,通过教育,提高合规文化建设。

每项规则的定制背后都有着血的教训,历史给了我们借鉴,我们必须坚持做到合规,让合规融入所有的工作,为促进恒丰银行的合规文化建设贡献出自己的力量。

推荐第5篇:合规心得体会

合规建设学习系的体会

近日,总行在全行组织开展合规建设推进年活动,不断增强员工合规理念,强化合规意识,提高合规经营的自觉性。本人通过这次的学习活动了以下心得:

一、合规建设必须有完善的管理制度体系,必须有不断构建合规文化宣讲教育常态机制作为基础,我们必须找出全行上下在合规管理和合规文化建设中存在的突出问题,从教育、制度、执行、监督、整改、奖惩等方面进行深入讨论,促进合规文化深入推广根植,保障全行各项业务又快又好的发展。合规建设不但是为洛川农商行,而且是为他人,更是为自己,“合规是严肃的爱,是一种对每个人负责任的爱”。

二、我们要着力解决思想认识不到位、制度执行不到位、监督检查不到位、以信任代替管理,以感情代替原则,接受合规约束、养成合规习惯的良好氛围,促进合规文化推广的根植。

合规文化宣讲的成功实践证明,无论做什么事,只要瞄准目标,认真抓,认真做,就能取得事半功倍。合规就像红绿灯,你遵守它,它就会保护你。很多人都认为一提到合规,就觉得受到了束缚、业务不好做了、发展也受到了影响,在接受合规管理时总会自觉或不自觉地产生这样或那样一些抵触情绪。但是我们要明确这点“合规文化是立行之本,经营之本”,合规与业务发展不是矛盾的、更不是对立的。合规像红绿灯一样维护着业务发展的秩序,担负着为经营管理保驾护航的职责和使命。

三、在我们的身边有很多真人真事,各种案例都反映了合规建设的重要性,比如在航空领域,十次小的违规操作可能造成一次较大的飞行故障,百次较大的故障可能酿造成一次打的飞行事故,十次大的飞行事故就可能造成一次空难。这就要求我们从根源上控制风险,杜绝违规操作,不给“事故”留下任何可乘之机。只有这样,才能保障我们的事业在合规大道上又好又快的发展。我们要经常参加一些“学内控制度,创合规文化”的活动,真正的使合规文化融入我们员工的日常行为,融入具体的业务活动,为全行业务实现又好又快发展奠定了坚实的合规基础。

四、合规文化建设是一项十分艰巨而又意义重大的系统工程,我们大家必须再接再厉,结合日常业务工作提升年活动创新工作思想和方法,把合规文化建设各项工作深入开展下去,为打造优秀农村商业银行提供强有力的合规文化支撑。

推荐第6篇:合规心得体会

通过前一阶段的学习,我深刻的认识到,合规文化教育活动是在特定的历史时期形成具有农信社金融特点的教育方式及与之相适应的管理制度和组织形式,是农信社信奉和借鉴巴塞尔银行监管委员会的管理经验方式并付诸实践的价值观念,集中体现了农信社银行员工的价值准则、经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力,是推动农信社改革与发展的坚强政治保证和组织保证。可以说,这次活动的开展,让我进一步认清了岗位职责、净化了了思想、提高了领导务能力。下面,就这次学习的收获,我谈点我的见解。

一、加强合规文化教育,是提高经营管理水平的需要。开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强合规文化教育的认识,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。按照“一岗双责”的要求,认真履行岗位职责,特别是要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐

防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我社各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。

二、加强合规文化教育,是建立长效发展机制的需要。企业合规文化教育建设是一项工程浩大的系统性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终建立适应企业长远发展的机制。从我社来看,他应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容,形成有自已特色的文化经营理念。首先要采取走出去、请进来等形式,通过学习、交流、研讨使全体员工认识到农信社应如何发展,员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;在新兴支行这个大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,对农信社的改革与发展有何建设性意见。要通过谈认识,谈个人的人生观、世界观、价值观,以此建立我社的合规文化,进而提高农信社的凝聚力、战斗力。其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作结合起来,要统筹兼顾,合理安排,加强对易发不正当交易行为和商业贿赂的业务环节的分析研究,突出重点,有的放矢地开展专项治理,坚决纠正经营活动中违反商业道德和市场规则,影响公平竞争的

不正当行为,依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动,鼓励员工检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案件专项工作深入开展,提高企业合规文化。最后要结合工作实际,认真开展规范化服务,按照总行各项规章规定中的条款,对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不断创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规文化精华。

三、加强合规文化教育,是提高经济效益的需要。

加强合规文化教育的主要目的,是通过提高企业的凝聚力、向心力,降低金融风险,实现企业效益的最大化。工作中,应该做到“三要”。一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性,防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。特别要防止企业炒银行的思想。一个项目必然会引起多家银行竞争,在竞争中企业肯定会提出一些不合理的条件让银行增加贷款风险,要很好权衡利弊,切忌为了芝麻而丢了西瓜。宁愿不发展,不要盲目发展,而造成新的资金沉淀。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置,注重用制度来约束人,用制度规范日常行为。为此,要结合工作实际,制订并完善一系列规章制度,坚持用制度来规范业

务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行为的发生,确保每一个环节都不出现问题。要认真借鉴国际先进经验,积极运用现代科技手段,建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统,要重视贷款风险集中度及关联企业授信监控和风险提示,重视早期预警,认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要建立健全内控制度,保证经营的安全性、流动性、效益性,建立自我调整,自我约束、自我控制的制衡机制,要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度,加强操作风险防范。四要坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节,经常开展有关规章制度的学习,有针对性地进行党风廉政教育,不断增强依法合规经营的意识,利用金融系统身边发生的案例进行现身说法,使全体职工始终保持清醒头脑,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。

推荐第7篇:合规心得体会

合规建设提升年心得

古人语:无规矩不成方圆。合规,就是教我们如何守规,如何照章办事。“合规经营”,不仅体现在经营管理上,更体现在我们每个员工的行为规范上,每一笔业务的具体操作上。“合规经营”不仅是提高经营管理水平的需要,对规范操作行为、遏制违纪违法行为和案件防控具有深远的意义,同时也是我行树立诚信,提高经营效益的重要基础。

努力实践“合规经营”,首先应该做到加强学习,通过学习才能提高认识,知法才能守法。现在我行各项业务正在飞速发展,各项规章制度也在随之变化,省市制定下发的每一项制度办法,通过转发或结合自身实际制订相应的实施细则,及时传达到每一个基层网点,再通过集中学习传达到每一位员工,许多重要的规章制度,规范的操作流程,制成牌匾悬挂在墙上,或印在小卡片上随身携带,时刻提醒我们真正做到“令行禁止”,学习的过程树立了行为规范,警示了违规行为,增强了我们执行制度的能力和自觉性。

完善业务发展与合理管理并重的绩效考核办法,建立风险防范的监督机制。一是将合规经营落实情况考核纳入业绩考核指标体系,并作为衡量各单位工作绩效的指标之一,使其和领导业绩、员工收入紧密挂钩。二是建立奖罚并重的专项考核激励机制。对合规工作做得好或对举报、抵制违规有贡献者给予保护、表扬或奖励;对履行工作职责中仅有微小偏差或偶然失误、且未造成不良后果的,予以免责或从轻处理;对存在或隐瞒违规问题、造成不良后果者,要按照规定给予

处罚,追究责任。

我们的合规的宣传标语是合规建设铸就中原金融安全区;举科学发展之旗,走合规建设之路;巩固提升培育中原合规文化,齐心协力共创银行合规品牌;培育河南金融合规理念,支持中原实体经济发展,助推中部崛起战略实施。我们能做到的,就是自己合规,所有的一切都合规,这样,我们邮政储蓄雁行才会飞速发展,更上一个新台阶!

推荐第8篇:合规心得体会

树合规新风,向违规亮剑

济东支行王海燕

“设绳墨而取曲直,立规矩以为方圆”,合规既是一种行为规范,更是一种文化,构建良好的银行合规文化,有利于银行本身的良性发展,有利于整个金融秩序的稳健运行。

在竞争机制如此激烈的今天,金融业是一个特殊而又高风险的行业,可谓“前有天使引路,后有魔鬼诱惑”,对于行走其中的我们来说,时刻都面临道德、纪律和法规的考验,稍有不慎就会“吞下那颗伊甸园的毒苹果”。于丹《论语心得》中说到,“理想之道就是给我们一个淡定的起点,给我们一点储备心灵快乐的资源”。合规文化建设就是我们淡定的起点;防范风险、创造效益就是我们心灵快乐的精神资源。

一直以来,服务文化为我们赢得客户,赢得业务,而合规文化在约束着、保护着我们。有的人树立了合规意识,创新发展,成为经营的佼佼者;有的人高度负责,兢兢业业,成为合规的捍卫者;有的人立足于本岗位,从自己做起,成为有效的执行者;然而,也有人执意与合规一决高下,胆大妄为,最终纷纷堕马,成为人人唾骂的腐败者:他们由于一念之差,聪明反被聪明误,陷入了无底的深渊。

对待蛀虫、败类,合规捍卫者决不手软,违规者无一幸免——他们跌倒了,跌倒在一种侥幸的心理面前,跌倒在一种无所谓的态度面前,甚至跌倒在一种迷途的思想面前,正是这些“小恶”使他们混淆了善与恶,美与丑,是与非,酿成了无法挽回的遗憾。沉甸甸的事实让我们如梦初醒:思想一旦失去控制必然迷失方向,制度一旦失去执行必然产生风险;权力一旦失去监督必然产生腐败。

播下一种思想,收获一种行为;播下一种行为,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种命运。

“操作流程一念间,合规违规两重天”。如果心里生长着无知和邪恶,那痛苦也就随之而来;如果我们的思想睿智和正直,那么最终也必将收获喜悦。面对瞬息万变的经济大潮,我们需要更多的诚信与责任;面对灯红酒绿的物质诱惑,我们需要更多的自律与自控;面对严重扭曲的享乐主义,我们需要更多的自省与法纪。

银行经营时刻与风险相伴,银行的制度都是用血的教训和沉痛的代价换来的,在制度执行上不能有半点侥幸。1%的疏忽都可能导致100%的损失,哪怕一次小小的违规都可能带来终身悔恨。从某种意义上说,一个人不可能搞好一个银行,却很可能搞跨一个银行。巴林银行倒闭事件就是最好的佐证!由于交易员尼克·里森利用制度漏洞,违规操作,使这个号称“英国皇家银行”的百年老字号轰然倒塌,而里森自己也锒铛入狱。血的教训让我们知道合规多么重要,不仅在制度执行上不能打折扣,存侥幸,在制度制定上更要不得半点马虎!

“万里之程,一步所积;千尺之帛,一丝所积。差一步不能谓之万里;差一丝不能谓之千尺”。我们要树立管理无小事,向细节要效益的思想,把抓管理、抓执行作为一切工作的基础和前提,坚持不懈地关心员工的一举一动,关注业务的一点一滴,切实提高执行力。“细节决定成败”,只要每一个环节都多一点管理意识、责任意识和执行意识,就会令不法者无处遁形。

让我们以“小善”为荣,以“小恶”为耻;以“合规”为荣,以“违规”为耻。让我们扎根在合规的肥沃土壤里,树合规理念,向违规亮剑!

推荐第9篇:合规心得体会

银行合规教育警示片观后感

根据省市行案防教育工作要求,近日鞍山分行组织全员观看了《合规操作案件防控警示教育专题片》,片中所选案例大部分发生在基层营业机构,涉及不同操作岗位和业务环节,暴露出一些机构在业务操作、内部控制、日常监督等方面存在诸多问题和薄弱环节,通过观看这些真实案例让我再次明白“千里之堤,毁于蚁穴”这个道理,告诫自己案件就在身边,值得我们深刻反思,引以为戒。但是只要我们每个人自觉遵守岗位职责,遵守“八不得”、“双十禁’等各项规章制度,合规操作,案件就可防可控,就能促进我行各项业务健康发展。下面我就观看《合规操作案件防控警示教育专题片》后谈几点观后感想:

1、作为银行工作人员我们必须拥有爱岗敬业的责任心,责任心是一个人从事工作的基本要求,也是个人必备的道德修养。没有责任心的人工作懒散,见异思迁,不履行职责,就会失去诚信和信誉,就会走上犯罪道路。

2、认真落实岗位职责,加强对重要业务环节的监督;严格执行岗位权限相互制约,遵守银行各项规章制度,多学习、多掌握案防知识,让每名员工知晓制度大于一切。

3、认真落实案防工作责任制;加强对员工案防知识的培训,通报案例,让员工了解自己的工作职责,提高案防责任心。

通过此次警示教育专题片的观看,使我更加提高了对合规操作重要性的认识,我将在今后的工作中,努力提高合规操作意识和自我保护意识,做一名合格的中行员工。

银行合规教育警示片观后感

一个行业的良好发展关键在于用人,如果用人不当,即使再制订多么严密的规定法规,执行不当,一切都等于零。所以这就要求我们广大金融

众所周知,银行业是一个特殊的行业,整天与金钱打交道,因此我们在实际工作中一定会面临着各种各样的诱惑。这样一来,如何避免这些诱惑带来犯罪就成为了每个中行员工必修的课程。减少金融犯罪案件的发生,我们任重而道远。

作为一名中行员工,不仅应当具备一定的业务知识和能力,还应当有对法律的“敬畏”感;不仅仅应该做到懂法,更加应该做到守法。日常工作中,一方面,我们必须从杜绝工作中每一个细节性的差错、失误入手,“勿以恶小而为之,勿以错小而容之”,把依法合规经营的理念贯穿到每一个岗位、每一位

“不以规矩,不成方圆”。法律是我们应当遵守的“最起码的规矩”。仅仅“知法懂法”是远远不够的,还要“敬法畏法”才能够“常走河边不湿鞋”。当然,最高的境界还是以守法为前提的“法治精神”和以合规为前提的“合规精神”。

在今后的工作中,我会时刻谨记我行的规章制度,保持高度的警惕心,让自己的职业生涯有一个完美的结局。

银行合规教育警示片观后感

最近观看了警示片。通过典型案例的观看,真实再现了案例中那些曾经事业飞黄腾达而得意忘形的同行,面对权力要耐得住寂寞,守得住清贫。信用社的员工与钱联系最为紧密认识的多是“有钱人”,时间久了不免就有了攀比心,房子、车子、儿子、票子,时间久了不加强制度学习合规教育人心就变了,抵御不住糖衣炮弹的攻击,思想退化,随波逐流,犯错误后心存侥幸,最终走向犯罪道路。记者在采访中一位服刑犯讲:莫伸手,伸手必被抓。在你犯错误时想想父母希望,想想妻儿的期望,每个有责任心的人都不能因一时的冲动来伤害自己最亲最近人。

风险无小事,合规心中留。我认为,合规就是“以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻”、“以遵章守制为荣,以违规违章为耻”。

牢记使命感,常怀感恩心。我们要始终把握两个原则:一是微观上问心无愧;二是宏观上遵章守纪。对信用社有高度的主人翁责任感,已成为信用社的一份子而感到骄傲和自豪,在工作和生活中始终能够把信用社的利益和荣誉放到第一位,牢记我们的使命----服务三农,改善民生。感恩信用社给我提供工作的机会,感恩社会,感谢每位同仁。用感恩的心去工作,对自己一定要高标准,严要求,不能满足于己掌握的知识,要努力寻求更好、更快、更富有成效的专业技能和技巧,不断提高自身的竞争力。唯有如此,才能创造出更好的佳绩,才能不断丰富自己、完善自己、发展自己。

银行合规教育警示片观后感

在看了《案例警示教育片(二)》之后,我对自己所处的行业的法律意识有了更深的理解。所谓“前车之覆,后车之鉴”,看了视频里一个个真实的例子,我相信很多人的心里都已经敲响了警钟。

纵观金融警示片中的所有案件的发生,这些全都反映了我们金融机构上的制度之殇,片中的同行业人员都是因为一念之差而走上了违法犯罪的道路,到最后搞得家庭破裂,父母孩子都跟着一起受罪,一失足成千古恨,他们都得到了法律的严惩,落得身败名裂,深陷囹圄的可悲下场,同时他们的所作所为还连累了自己的同事,也给他们自己及家人造成了无尽的伤痛。

银行风险是客观的、普遍存在的,完全没有风险是不可能的,关键是如何有效地防范控制和化解风险,将风险造成的损失控制在最小的可预见、可接受的范围内,因此,我行一定要做好内部审计工作,作为我们前台员工也一定要树立高度的风险合规意识,减少操作风险的发生,勿以恶小而为之,注重自身工作中的细节,积极配合行里审计工作的开展。不断建立健全我行的内部风险测量和预警机制,建立一套完善的、符合实际的银行审计制度,这样才能使我行的审计工作再上一个台阶。坚持合规经营,注重案件防控和减少风险的产生。

在以后的银行工作中,我必须高度树立依法合规的意识,注重工作中的细节,勿以善小而不为,勿以恶小而为之,做好自己的本质工作,积极进取,切实做到“依法合规从我做起”。

推荐第10篇:合规心得体会

合规执行年心得体会

我是在2009年10月进入邮储银行的,进入邮储银行首先接受的就是合规制度的学习和各项业务的培训,我深知在金融单位“合规”二字的重要性,因此,在邮储银行工作的近一年里,除了业务技能的不断加强外,更重要的是合规制度和文化的学习。特别是今年上半年以来全省银行业全面开展合规执行年活动深入人心,我社接到通知后,开始组织员工进行深入学习,落实责任,作为邮储银行一名内部员工,通过合规执行年活动的开展,我的各项素质得到了提高,合规执行也深深的铭记在心了。现将具体心得体会汇报如下:

一、深入学习各种文件、报告

在四五月份,我社组织我们员工学习各种文件,并从中获益匪浅。通过学习《栗金强2011年案件防控和安全保卫工作上的讲话》,我熟知了安全保卫的重要性,并结合我社在安全防控方面的薄弱环节,提出了更全面更严谨的防控措施,使我们每一位员工都牢记自己的职责,力争做到营业安全无事故。而学习《栗金强2011年纪检监察工作会议上的工作报告》,使我们懂得推进党风廉政建设和反腐斗争是我们加强思想道德建设的根本任务,也是我们合规执行年的精神支柱。而学习《王斌祥2011年工作会议上的讲话》,更让我们每一位员工了解合规执行年我市邮储银行快速发展的具体任务与措施,即强化服务意识,塑造团队精神,推行目标管理,建立激励机制,并且针对每一个目标进行了详细的学习。而学习《银行业从业人员职业操守》,

让我们了解到每一位员工必须恪守职责,严格遵守法律法规。通过文件和制度的学习,让我懂得了自身所需要提高的各方面素质,使我找到了努力的方向。

二、进一步加强学习,备战合规考试

今年六月份,按照合规执行年活动方案的具体部署和郑州市办的通知,全联社进行了一次合规执行年的考试。考试前,联社下发了许多合规执行的复习资料,我都一一认真学习,积极备战,包括各种文件、精神、邮储银行工作条例以及复习题等。通过学习,我对合规执行有了更加深入的了解,通过考试,我对自身存在的问题也有了很深的认识。

三、回顾检查自身存在的问题及努力方向 通过合规学习和考试,自身存在的问题主要有:

1.是学习不够;当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。单靠自身在学校学习的远远不够,知识是在工作中不断积累的。

2.是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:

1.是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务

的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对

邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力,

2.是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合同事领导,完成各项工作任务。

总之,通过合规执行活动,使我对邮储银行的各项制度更加熟悉,自身各方面素质得到了很大程度的提高,我会进一步加强自身学习,以便能够更好的为邮储银行贡献自己的力量。

桐柏邮储银行 李良 2012年6月6日

第11篇:合规心得体会

合规心得体会

通过这段时间合规文化教育的学习,使自己深刻认识到合规文化教育在农商行系统中的作用,对推进上饶农商银行业务的持续发展,员工素质提高都起到了重要的作用。以下是本人在学习过程中的几点体会。

一、爱岗敬业,无私奉献

爱岗敬业,是各行各业中最普遍的奉献精神,我们农商银行要发展要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位员工的无私奉献精神是不行的。作为上饶农商行营业部的一名员工,为农商行的前途和发展,做一名爱岗敬业的员工。自参加工作以来,我一直从事这项职业也一直热爱这个职业,在工作中不断加强学习,时刻按照职业规范去要求自己努力工作。

二、加强业务知识学习,提升合规操作意识

“没有规矩何成方圆”,身为营业部的柜员,切实提高业务素质和风险防范能力全面加强柜面营销和柜台服务,是我们每一名员工最为实际的工作任务。加强合规操作意识并不是一句挂在嘴边的空话,各项规章制度的建立不是凭空想象出来的产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项制度办事,我们才有保护自己的权益和维护广大客户的权益能力。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件发生意识

有规不遵有章不循,是各个行业之大忌。车行千里始有道。就一线柜员而言从内部讲,要做到从我做起,正确办理每一笔业务;认真审核每张票据,做好相互制约相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持致始致终的按规章制度办事,我们的制度才能得于实施,我们的资金安全防范才有保障。

正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,坚持案例警示教育常态化,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。使每个岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作,对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。

通过这次合规教育活动,我找到了自我正确的价值取向与是非标准。增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求。逐步确立“全员合规,全程合规,主动合规,合规创造价值”的合规管理理念。不断提升上饶农商银行案件防控工作水平,确保持续稳定健康发展。

第12篇:合规心得体会

学习“合规大讨论”动员讲话心得体会

合规,是指使商业银行的经营活动与法律、规则和准则相一致。合规既是现代商业银行经营与管理的底线,同时又是监管当局维护金融稳定的必然要求,更是银行提升自身核心 竞争力的内在需求。

通过对“合规大讨论”动员会讲话的学习并结合日常工作实际情况对合规的意义,合规意识及合规操作有更深层的认识。

从商业银行的发展历程来看,合规经营是任何一家成功银行的基石也是安全网。任何不能得到健康持续发展的银行必然伴随着不合规的操作。巴林银行的倒闭正是不合规操作对银行产生不利后果的最大佐证。

“论先后,知为先”,一切的合规要从了解熟知合规的制度开始,作为一名普通柜员首要是了解我行关于前台操作的规章制度,关于各类资金风险点及各类防范的方式方法。普通柜员是银行的一线,熟悉各类规章制度比如现金交接班制度,空白凭证交接制度,ATM加钞制度等是我们认真履行合规上岗按制度办事的前提与基础。

“没有规矩何成方圆”,在学习规矩的同时要切实提高自身业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,只有这样我们才能成的了“方圆”。作为一名普通柜员,我深

知前台柜员工作的重要性,不仅是宣传我行各类业务的窗口更是让客户了解我行人认可我行的宣传片,是前台一线人员架起了顾客与银行的桥梁。因此,在平时工作中,我始终坚持要做一个好学的人勤奋的人。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。当代的社会的发展已不再是少数银行的天下,群雄争霸如何让我行在竞争中脱颖而出赢得更多更有力的发展机会。只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我行定位于大型零售银行,坚持服务员三农,更加要求我们更加熟知业务去争取更广阔的的天地。

加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展。慢慢思索各类制度规章,没有哪一条制度规章是凭空想象出来产物,每一条都是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的。各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是需要我们广大的员工严格执行。我们需要摒弃错误的思想,充分认识到合规是为了更大的发展,同时也是对我们个人的一个极大的保护。 熟知制度,更要执行各项制度。这就要求我们合规操作按制度执行。有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里

始有道,对于规章制度的执行,就普通柜员来说,要做到从正确办理每一笔业务起,认真审核每张凭条单据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业,做好相互制约,相互监督。情或者利都需要让位于制度。不能碍于同事情面或片面追求经济效益而弃规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才能得于落实,我们的资金与自身安全才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。 通过此次“合规大讨论的”学习让我真正认识到什么是对什么是错。找准了自身改进的立足点,增强自身合规操作的意识,更加熟知各项业务制度与规定。同时严格按照两个“办法”来要求自己,对照两个“办法”洗洗澡照照镜子,以生产旺季的成效来检验自己合规操作的成果。

进步,与您同步!

曹良福

大河支行

第13篇:合规心得体会

合规创建学习心得体会

银行员工的价值准则、经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力,是推动农业银行改革与发展的坚强政治和组织保证。通过合规创建活动的系统学,我进一步认清了岗位职责、净化了细想、提高了领悟能力。下面,就这次学习的收获,我有以下几点心得。

一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行的发展,农行要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。自我参加工作以来,我一直从事柜员工作,我很热爱这个工作,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”,

—1— 身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。

要在我行内部大兴求真务实之风,形成讲实话,报实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升管理水平,严明纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险,维护和提升农行形象。一方面,要提高全体员工对加强企业合规文化教育的认识,全行干部职工是泉州农行企业合规文化建设的主体,又是企业合规文化的实践者和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。从现实看,许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的认识和理解,把企业合规文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来,以为提几句口号,组织一些文体活动,唱唱跳跳就是企业合规文化建设。要集中时间、集中精力做好财会人员的培训、考核,业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所有会计出纳人员人人熟知制度规定,个个争当合格柜员,柜面成为营销舞台;要强化财会人员政治、思想和职业道德的培训,针对不同岗位的实际情况,采取以会代训、专题培训等不同形式,力求使财会 —2—队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过系列活动,使全体员工准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增强内控管理意识,狠抓基础管理,促进依法合规经营。

—3—

第14篇:合规心得体会

只有合规才能持续发展

个金部

按照省银监局要求,2011年是河南银行业“合规建设执行年”,在2011年基础上,将2012年定为“合规建设提升年”,是持续加强合规建设、进一步提升风险管控水平、打造合规建设品牌的重要工作,不仅仅是外部监管部门的要求,更是我行自身合规建设的内生性需要。

常言说得好:“家有家规、国有国法”、“没有规矩就不成方圆”,这些都很好地诠释了合规的意义与重要性,更是时代进步的要求,是恒古不变的规律。在今天,社会在迅猛地发展、各行各业在激烈的竞争,可以想象,如果没有合规作基础,我们还能谈竞争与发展吗?答案肯定是否定的!由此看来,合规与企业的发展有着不可分割的联系,与个人的思想意识更是密不可分。

伴随着蓝图系统的上线和个金业务的大规模发展,有关个金业务风险与内部控制方面的问题提上日程,如何加强个金业务的风险控制,如何提高监控水平和风险识别能力,如何在条线内建立行之有效的风险内控合规文化,成为我们时时思考的问题。

如何完善个金业务新线风险控制 。要坚持系统控制的思路,突出检查和培训,通过流程评价和优化更新,实时发现个金业务存在问题,及时有效进行整改,提高个金业务整体抗风险能力。具体措施如下: 第一,依托科技,提高对基层网点柜面业务的风险监控能力,解决现有业务操作中存在的问题。在业务监控方面,按照省行“柜面业务风险预警系统”,实现对个金柜面业务的操作风险进行实时预警监控,同时有效利用非现场分析工具,及时监督零售贷款、储蓄存款以及其他个金业务产品的异常变动,使个金业务日常风险管理得到了高度强化,实现了技防加人防、以技防为主的风险监控模式。同时,积极向省行建议,改善系统控制以解决目有手工操作控制上存在的不足,通过完善风险控制,实现风险控制系统化。

第二,深入开展个金业务内控检查及风险排查,严格履行二道防线职能,保障个金业务健康发展。重点开展柜面高风险业务、ATM机管理、理财业务、中间业务和零售贷款、银行卡套现、员工参加民间借贷业务的风险排查及检查工作,对个金业务重要领域和高风险环节进行了密切关注。统筹做好实地检查,在检查中不断发现新问题、总结新情况,积累经验,提高检查和发现问题的能力。

第三、加强个金条线内控合规与检查技能培训,强化内控与风险管理人员责任意识,提高检查人员检查技能和合规意识,为个金业务风险控制提供有力的支持。

第四、配合流程优化,提高服务效率,做好流程转变后的风险控制工作。新线操作流程随系统而变,那么检查控制工作也要随操作流程而变,通过梳理流程项目,定义风险点,进行加工评价、持续优化、风险防范和后续培训跟进工作,确保变更后的流程传递到位、执行到位、风险控制到位。 加强培训,提高员工合规意识与合规操作技能。认真开展“明理增智,共塑合规”学习日活动,组织员工进行合规学习培训,一方面要重点学习银监部门学习清单中的岗位相关内容以及我行“双十禁”、“员工违规处罚办法”等规章制度,进一步强化全员内控和案防制度执行意识和执行力。另一方面要根据个金业务特殊性,进一步提高员工的应知应会水平。

第五、切实做好自查、排查和整改工作,进一步加大对案件多发易发环节及业务领域的检查力度,有效清除案件风险隐患自查、排查要以发现问题、整改问题为核心,以纠正违规、降低操作风险、消除案件风险隐患为目标。要将查改相结合,问题一经发现立即整改,同时要从问题产生的成因入手,做好后续督导工作,杜绝类似问题再次发生。

第六、采取行动做好 “员工参与社会融资专项治理活动” 等风险防范工作。针对部分地市出现担保公司参与“民间借贷”、崩盘潜逃事件,为防止员工参与民间借贷活动和个人信贷资金流入融资担保市场,高度重视,迅速行动,做好员工贷款、员工信用卡套现资金流入民间借贷市场排查,严格规范业务管理,做好宣讲与动员,并严格做好自查自纠、自我整改,持续保持强势案防高压态势,杜绝案件与重大违规事件发生。

为贯彻落实个金条线内控体系建设,强化个金业务风险与内控建设,保障个金业务的大规模、健康持续有效发展,必须以合规经营为前提、为基础、为保障,优化内控工作思路,以系统控制为着眼点,创新环节和流程风险控制,切实为业务发展保驾护航,在个金条线内建立内控合规文化氛围,切实落实2012年河南省银监局提出的“合规建设提升年”目标。

合规促发展,合规求发展,如果说,银行是一座大厦的话,那么制度就是这座大厦中的钢筋,没有钢筋的混凝土当然是一盘散沙,我们现在有了很多的钢筋,就更需要我们去执行!创建企业的合规文化,需要你、需要我、需要我们所有人!从小事做起、从点滴做起、从现在做起!只要我们把我行的合规文化像奥运火炬一样在每个人的心中传递,那么它就能激发我们对合规文化的热情,我们事业将会在我行合规文化的渲染下,走出更美好的明天!

第15篇:合规心得体会

塑合规文化 做合规员工

银行是一种高风险的行业,由于银行业的特殊性,直接与金钱打交道,为此银行里的事事都要按部就班地进行。在银行里只要是违规操作,即使是擦边球,也会逐渐变成大风险,所以合规已成为银行发展前行中不可或缺的一部分。作为一名前台柜员,合规经营,防控风险更是我工作中要注意的。通过学习讨论合规建设的重要性,我有以下几点心得体会:

一、了解合规文化的内涵

合规文化\"的主要内涵为坚持诚信正直准则、提倡合规人人有责、高管人员带头合规、合规有理、违规有害、实现合规创造价值、合规监管有效互动。其目的在于使每一位员工熟知并掌握本岗位业务操作中的主要风险点和控制方法,牢固树立合规操作是岗位工作的第一要义的理念,使其\"合规\"成为银行一切经营活动的自觉规范的行为。

二、认识合规的重要性

对于银行来说,发展和合规是个永恒的话题。合规既是发展的前提,又是发展的不竭动力。银行所面临的三大风险中,市场风险和流动性风险基本上是不可控,但操作风险是可控的,怎么避免操作性风险最本质的方法就是要合规。只有合规才能避免我们农行出现客户纠纷,才能减少损失,同时提高客户对这个品牌的信任度,才能使我行更健康的发展。

三、加强业务知识学习、提升合规操作意识。

作为一名银行业普通的员工,切实提高业务素质和风险防范能力。加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。各项规章制度的建立,是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。所以在日常的工作当中,面对每一位需要授权的业务的客户都要核查身份,多问几个问题,核对柜员办理业务的真实性和准确性,以此来防控风险。

四、增强自己的团队意识

在网点中,我们就是一个互助的团体,我们也是一家人,要求大家对于不会的、不懂得、有疑惑的应该及时的向师傅请教。宁可慢一点,也不能恣意妄为。你是团队中的一员,你要对大家负责,所以要从自身做起,严格遵守规定,同时要监督别人。只有每一个人都合规了,我们网点才能合规,才能为我行的发展贡献自己的一份力。

也许一天工作下来真的很累,也许身体的疲惫会让微笑也变得很难,但文明服务、微笑服务、合规服务应当是一种意识,让我们在工作中“依法合规”行事,做一名训练有素,具备专业能力的银行从业者,体现邢农商人的风采,创造集体的价值。

第16篇:合规心得体会

点点滴滴从我做起

成为XXX这个温暖家庭的一员已有XXX的时间,从刚开始的在旁学习到如今的正式工作,我学到了很多,也成长了许多。对于行里的一些相关的规定及制度也有了一些了解,但都只是略知一二,了解的并不全面。最近,我们行里组织员工重新系统的学习了XXXX等一些相关制度。经过这次全面的学习与理解,我深有感受。

还记得XXX培训期间,老师就提到过《XXX守则》,但那个时候我的认识还很浅,根本没有体会到它们的深层含义及其重要性。而如今在有了实际的工作经历后再学习,我才意识到了它们的重要。其实,一家企业与其制度之间的关系就好比于一台机器与它的机器零件,如果工程师不按相关的规则程序来安装维护它,就算是少了一个很小的零件,也会造成机器不能正常使用。因此,我们大家应该在实际工作中共同严格XXXX的现象出现,将《XXXX守则》牢记在心,遵章守纪,用自己的实际行动来维护促进XXXX的发展。

作为一家特殊的企业,我们经营的商品是大家都很在意的货币。在这样一个高风险的行业里,信誉很重要,“规矩”则是第一位的。我们的任何一丝马虎都可能带来很大的损失。我决定从我做起,严格要求自己,在平时的工作中学会做人、学会做事、学会思考。

通过学习,我意识到各项规章制度和业务流程都是我们增长见识,提高技能所必需的。因此我们必须珍惜每一个学习机会,在实际的工作中,从我做起,诚实做人,认真做事,找准工作立足点,增强依法合规的经营意识;从现在做起,把自己锻炼成一名优秀的员工。

第17篇:合规回头看心得(柜员版)

合规回头看心得体会

为增强邮政金融业务合规经营管理意识,培育良好的合规文化,当前正值邮储体制改革的关键时期,开展合规建设推进年活动有着很强的现实性和必要性。邮政储蓄事业的成长离不开合规经营,更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设,必将为邮政储蓄经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证,也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。下面,就如何提高银行效益,降低金融风险。

正视问题,构建金融合规管理体系。邮政储蓄业务自恢复开办已经二十二年,逐步形成了自己的管理模式和特点,但距离现代商业银行的要求还有不小的差距:一是风险意识淡薄。经营银行就是经营风 险,任何金融业务都有风险,只有采取识别、计量、监测、控制的方法才能使风险得到有效释。二是不合规的现象较为严重。无数案例表明,当前邮政金融业务中出现问题和案件的最多点、最难控制点,莫过工作人员责任意识、风险意识、合规意识不强,不按流程办事、不按规定作业, 引发了各种各样的事件和案件。针对这些差距应该采取积极的对策和措施,按照国家有关法规,构建金融合规管理体系, 如此,邮政金融业务才会逐步走上规范化的轨道。

建章立制,构建金融合规制度体系。银行号称三铁 :“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的,我们的邮政银行,在金融业务发展上也应该是这样。

1、建立健全各项制度。必须对无章可循或虽有规章但已不适应当前业务发展和基层行实际管理情况的,相关部门应进行专门研究,及时制订或修订;对于基层行和有关 部门就规章制度建设提出的问题,要认真研究,及时解决。根据实际情况制定各项管理制度。

2、认真执行各项制度。就营业人员而言要从自己做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行检查,落实检查要求。就网点负责 人而言,要按照要求和频次加强现场和非现场的监控,定期和不定期地进行稽查检查。就一位科技工作者而言就要认真执行各项规章制度,严格按制度要求操作执行各项指令、保管变更各种密钥。

3、触犯制度严惩不怠。要在全行员工中灌输制度就是高压线,谁踩了这根线,谁就要受到惩罚。特别是要经常对“十种人”( 涉嫌“黄、赌、毒”的人员、经商办企业的人员、大额资金炒股的人员、个人负债严重的人员、无故经常不上班的人员、交友混乱的人员、有犯罪前科的人员、累查 累犯的人员、贷款收受回扣的人员、热衷高消费的人员)进行风险管控和排查,对有章不循的员工,要将其调离原岗位,并严肃处理。推行管理问责制,建立对违规 违纪事项的举报制度,做到约束和激励并举。

建立合规文化、方能长治久安。若想取得长效久安的效果,必须建立企业的合规文化。建设合规文化是提高经营管理水平的需要。开展合规文化建设活动对规范操作行为、有效遏制违法违纪和防范案件发生具有积极深远的意义。

建设合规文化是建立长效发展机制的需要。企业合规文化建设是一项包括企业精神、价值观念、企业愿景、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标 识等内容的系统性工程,在一个时期内要有一定的规划目标,最终建立适应企业长远发展的机制。

建设合规文化是应对外部竞争和审慎监管的需要。良好的合规文化能够营造出良好的经营和发展环境,有助于提升我行的品牌价值,扩大竞争优势。同时也是监管当局维护公众利益、维护市场秩序,对银行业机构审慎监管的基本要求。

以上为合规回头看粗浅心得,相信在行领导的正确领导下,在全行职工的共同努力下,我们分行的合规文化会越来越科学、务实和繁荣,也会极大地推动我行金融业务的发展,极大的促进我们企业形象的建立。

第18篇:银行柜员合规述职报告

作为银行的一员只要通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观。以下是小编整理的银行柜员合规述职报告,欢迎阅读参考!

银行柜员合规述职报告一

伴随着皑皑白雪的落下,冬天的脚步不知不觉的走到了我们的身边,这也意味着我们就要向20XX年挥手告别了,新的一年就要来到了。回首过去的一年,我们每一个兴业人都紧紧围绕着兴业这个大家庭,在每一天平平淡淡的工作和生活中,践行着我们的诺言,透过我们努力的工作和用心向上的精神,收获着兴业带给我们的成长与期望。

下面我将对20XX年度的工作做以下总结,并为即将到来的20XX年的工作做出以下的规划:

一、一年来的工作表现

工作方面:20XX年对于我来说是一个十分重要的一年,这一年度我是在***银行***支行工作的第一个整年,这一年我学习到了很多新的知识,也收获了我职业生涯的一个转折。20XX年我从柜员走到了中级柜员的序列,这对我来说是一个挑战,也是一个实践自我的过程,每一天似乎都有新的业务需要我学习,在这一年里,我个性感谢我的领导和同志们,是你们的鼓励和支持才使我有这天的进步,刚来西大直支行时,对公业务的办理以及办理后各种系统的录入,还有与分行的交接,我总是理不出一个比较好的头绪,透过主管和同志的帮忙,我渐渐的理出了自己的规律,对公业务也渐渐的上手了,此刻也能够帮忙其他同志学习一些对公业务,俗话说“熟能生巧”,也正因为如此,我也能够有更多的时间学习其他新的业务。在这一年中,反洗钱的工作就是对我的一个挑战,随着兴业业务的发展壮大,反洗钱这项工作也突显出了它的重要性,刚开始时,我们就透过简单的一个系统反显来决定该客户业务的发生,此刻,每一个客户办理的业务我们都要透过系统查询该客户的年,工作单位,职业等,更有的我们需要查询其网银限额和交易流水,有时还需要和客户进行沟通才能了解其账务发生的真正目的,虽然这个过程有些枯燥,但我还是仔细的去作,我只想用

我的努力更好的完成我的工作;我还负责ATM的清机和加钞,以及后台的打印和各种查询工作,这些都是我以前从未接触过的,透过这些业务的学习,让我自己有了更大的提高;银行工作者尤其是会计工作人员的技能也是我们不断要提升的,在今年的技能大赛上,我和我的同志获得了团体第二名的成绩,也让我们体会到了,只要肯付出就会有回报。

在思想生活方面,在*****的这段日子里,感觉就像是在一个大家庭一样,温馨和睦,行里时时为我们着想,同样的,我也要严格要求自己,透过参加党员生活会,也让我思想上得到了一个质的飞跃,作为一名党员,应在单位起到先锋代头作用,时时要以一名党员的身份要求自己,遇到困难,不能躲避,而是要迎难而上,和这些优秀的同志在一齐,是没有什么困难能够难到我们的,用心参加行里举行的各种学习,自己也在业余时间学习一些在单位中学不到的知识,期望能用到工作中去。

二、存在的不中和努力的方向

第一,技能还需提高,只有这样,才能提升我们办业务的速度,才能让客户满意;第二,注重服务礼仪,这是我最应注意的一个问题。“服务源自真诚”,这是我们兴业的服务理念,我应谨记于心,有时微笑服务渐渐不自觉的变成了机械服务,微笑没了,真诚也缺少了,所以我要让这种真诚源自心底,在厅堂主任的帮忙下去真正的践行“服务源自真诚”这句话。第三,业务知识应继续提高,有些知识学的不扎实,因此遇到问题会有“抓不准”的时候,这就要求我在新的一个年度中,继续学习相关的知识和业务,以期自己有一个全面、扎实的业务潜力。

有人会问:工作代表着什么?对于这个问题,每个人都会有不同的答案,我是这样看待工作的,工作是我人生价值实现的最好途径,工作是我家庭生活的好伙伴,同时,工作也是提升个人魅力的有效工具,因此在新的一年里,我不会辜负领导对我寄予的厚望以及同志给予我的帮忙,我会改善自己的不足,继续以一种学习的心态对待工作,在工作中持续严谨的思维、谦虚互助、脚踏实地,落实兴业的服务理念,争取做一名优秀的兴业人。

银行柜员合规述职报告二

20xx年,我在银行的正确领导和全行员工的支持下,按照年初总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己分管的事后监督工作方面认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了必须的成绩。下面,根据银行领导的安排和要求,就自己20xx年的工作状况向领导和员工同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:

一、坚持学习,努力提高自身综合素质

今年来我认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,学习十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,学习党风廉政建设的各项规定,在此基础上,着重学习省农村合作金融系统提出“一条道路,两场革命”的战略思想和自己分管工作方面的专业知识以及相关法律、法规和各项规章制度。透过学习,我树立了正确的世界观、价值观和人生观,提高了自身素质,增强了履行岗位职责的潜力和水平,做到与时俱进,增强大局观。另外我作为事后监督部门的负责人,在注重自己学习的同时,要求事后监督部门全体员工都要加强学习,采取自学和集中学习的方式,努力提高做好事后监督工作的职业道德、业务知识,增强自律意识,规范工作行为,努力按照银行的要求,做好事后监督工作,确保银行工作合法合规,降低金融风险,促进银行健康持续发展。

二、开拓创新,用心开展各项工作

(一)统一思想,服务银行发展。20xx年,我认真组织本部门职工努力学习省农村合作金融系统提出“一条道路,两场革命”的战略思想,明确在当前金融市场竞争激烈的状况下,要深刻认识到农村合作银行面临的异常严峻生存环境,务必明白农村合作银行要获得生存的机会,发展的空间,决不能再固步自封,要按照“一条道路,两场革命”的战略思想,改革创新,以“背水之战”的勇气突破重重围困,开辟新的道路,发展新的前景,创造新的业绩,实现我们农村合作银行新的发展。要求本部门职工提高认识,统一思想,围绕“一条道路,两场革命”的战略思想,立足本职,做好工作,服务农村合作银行在新形势下的发展。

(二)加强事后监督,确保金融安全。我们事后监督部门的根本职责是确保银行工作合法合规,确保银行金融资产安全。为此我们强化事后监督,着重做好以下工作。一是履行职责,强化事后监督职能。加强前台业务监督,及时反馈监督结果,督促支行进行整改并跟踪检查,确保整改落实到位;规范会计核算行为,控制与防范操作风险。针对日常监督中出现的差错和发现的风险信息进行汇总、分类、归纳,分析构成的原因及其规律,提出有针对性的改善推荐和控制措施。二是加强内控,提高防范风险潜力。修订完善现行规章制度,制定岗位职责制,明确岗位工作范围、职责和权限,梳理业务操作流程,制定考核实施细则,落实各项考核制度,以此提高全行防范风险潜力。三是加强基础管理,规范工作行为。制定岗位培训制度,明确员工培训资料,开展岗位练兵,进行技能测试,不断提高员工的业务技能水平。根据各类规章制度,结合发展的新业务、前台业务操作要求,完善重点业务监督资料,规范监督行为。透过加强日常工作检查,明确凭证交接职责和会计档案归档保管工作,加强计算机安全管理,不断规范工作行为。四是不局限于对事后监督,只体此刻会计核算的简单重复复核层面上,做到包括事前、事中、事后整个会计核算过程的监督,使会

计核算的风险环节置于事后监督部门的监督之下,充分发挥事后监督的“防护墙”作用。

(三)强化综合分析,建立风险评估制度。我们事后监督的根本目的是防范和化解资金风险,我们在加强对业务流程进行监督的基础上,重点加强对监督结果的分析,根据不同的差错类型,有针对性地提出改善推荐和意见。对于技术性差错,我们推荐支行加强对业务人员制度意识的教育,严格按照操作规程办理业务,减少操作风险;对于已有的各项规章制度本身规定不清或不合理而引发的差错,我们及时修订制度规定,完善操作规程。透过这些做法和措施,我们强化了事后监督,为降低金融风险,确保银行资产安全打下坚实基础。

(四)树立服务意识,做好办公室工作

要做好办公室工作,务必树立服务意识。我召开办公室工作会议,要求每个人树立服务意识,明确自己的岗位职责,工作任务,做到分工明确,职责清晰。办公室人员要服务态度和蔼,热情、耐心、细致、负责,为领导、部门和员工带给良好周到的服务。要规范办公室工作,强化时间观念,提高工作效率与工作质量,为全行工作有序开展,当好后勤兵,做好服务工作。

三、落实科学发展观,促进工作提速增效

在银行的正确领导下,我们认真组织抓好学习实践科学发展观活动,做到规定动作不少,学习时间不少,工作学习两不误,圆满完成学习实践科学发展观活动的各项任务。透过学习实践科学发展观,深刻地认识到:科学发展观不仅仅是我国经济社会发展务必长期坚持的重要指导方针,是我们党马克思主义中国化的最新理论成果,也是我们做好银行工作的强大思想武器,要用科学发展观指导我们做好事后监督工作。学习的目的是为了应用,我要求我们事后监督部门全体员工执行胡x涛同志提出的“发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措。”的要求,把牢固树立和认真贯彻落实科学发展观,同“一条道路,两场革命”的战略思想结合起来,同推进事后监督工作加快发展,完成各项任务联系起来,切实按照银行的要求履行职责,做好事后监督工作,取得用心成效。

四、加强党风廉政建设,做到廉洁自律

我深刻认识到党风廉政建设关系到人心向背,影响着各项工作的发展。做到廉洁自律既是银行的要求,员工群众的期望,也是我们当干部的每个人起码道德要求。我十分重视廉洁自律,始终把它当作一项重要工作来抓,认真贯彻落实胡x涛总书记在十八届中纪委三次全会讲话中提出的“六个着力、六个切实”的要求,遵守十八届中纪委三次全会提出的廉洁自律五条规定,学习《廉政准则》和银行的制度规定与工作纪律,努力提高自己各方面素质,在工作上,做到以身作则,率先垂范,带头遵纪守法。同时,要求我们事后监督部门员工,做到洁身自好,清正廉洁,决不跟腐败风气沾边。由于我切实加强党风廉政建设,做到廉洁自律,我和我们事后监督部门员工廉政状况良好,没有违纪违规现象,切实做到了清正廉洁。

五、存在的不足问题

1、学习有所欠缺。我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透,学习的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,透过学习指导实践不够。

2、工作上把握全局潜力不足。我对自己分管的事后监督的工作能够尽心尽力,但对银行整体工作关心不够,工作上有必须本位思想,大局意识不够强。

3、工作作风上与员工群众联系还不够密切。我与员工群众的联系、沟通不多,有时了解状况不够全面,征求意见听取推荐少。

六、今后的努力方向

(一)勤奋学习,提高思想认识。作为一名银行事后监督部门的干部,我要做到认真、勤奋学习,学好科学文化与业务知识,掌握事后监督工作的知识与技能,提高事后监督工作本领,争做学习型干部,切实做好各项事后监督工作。

(二)提高素质,努力工作。我要改正以前工作中存在的问题,要从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素质,认真努力工作,做好新时期自己分管的事后监督工作。

(三)加强事后监督、防范金融风险

我要透过事后监督工作,提高每个员工加强内控、防范金融风险的意识,吃透各业务的风险点,减少操作风险,构成尊规守法的良好习惯,把各项规章制度真正落实到位。同时,做到有错必究,违规必罚,努力实现我们银行零违规、零差错,保证各项业务健康稳定发展,争创一流佳绩。

(四)落实党风廉政建设,创廉洁民主作风。我在工作中要贯彻执行银行有关党风廉政建设职责制的统一部署,按照“职责到位、监督到位、追究到位”的要求,认真填报廉政档案报表,签订廉政建设职责书,明确职责,加强监督。要坚持求真务实,开拓进取,推进事后监督工作的全面发展。要以身作则、廉洁自律,不能发生任何违规现象。

第19篇:合规经营管理心得体会

合规经营管理心得体会

孟子曰:不以规矩,不成方圆。淮南子有训:矩不正,不可为方;规不正,不可为圆,合规管理是金融业的生命保障线,对银行业来说,客户是其发展的天然基石,质量是其分展的永恒主题,形象是其发展的亮丽衣裳,而制度是其发展的根本保障。合规作为一门独特的银行风险管理技术,如今已得到全球银行业的普遍认同。合规风险也与银行的其他风险一道,纳入银行的全风险管理框架之中。如何真正体现银行应有的诚信与正直的价值观念,如何大力倡导建立银行自身的合规文化,都已成为各家银行探究的主题。我行开展合规经营管理活动集中体现了农发行员工的价值准则、经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力,是推动农发行改革与发展的坚强政治保证和组织保证。可以说,这次活动的开展,让我进一步认清了岗位职责、净化了思想、提高了业务能力。下面,就这次学习的收获,我谈点我的心得。

一、开展合规经营活动,是提高经营管理水平的需要。开展合规经营活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案

1 件发生具有积极的深远的意义。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。按照“一岗双责”的要求,认真履行岗位职责,特别是要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。要在我行内部大兴求真务实之风,形成讲实话,报实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升管理水平,严明纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险,维护和提升农行形象。近年来,我行始终将完善制度、从严治行作为固本之策,以把握政策、诚信待客、建章立制、规范操作作为着力点,不断加强合规建设和风险管理,通过学习教育使我们深刻认识到:只有把风险扼杀在摇篮中,才能最大程度地维护我行利益,最终使每一位员工受益,因为农发行的发展与繁荣关乎我们每一位员工的利益。

二、加强合规经营教育,是建立长效发展机制的需要。企业合规经营建设是一项工程浩大的系统性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终建立适应企业长远发展的机制。“合规管理,防范风险”观念,是我们时时,处处,事事应坚持的一个原则,这是需要一定时间来塑造的,而不是一朝一夕,一蹴而就的事情。作为普通一名员工,就应该在日常工作中将合规管理真正落到实处,自觉遵守合规经营,规范操作,踏踏实实地从每一项具体业务做起,真正交合规作为一种意识来培养,最终养成良好的工作习惯。

合规是我行内部的一项核心风险管理活动,合规操作是企业合规文化的重要构成要素。“合规”包含着两个层次的涵义:一是有一个“合格”的“规”;二是大家都去“符合”这个“合格的规”。在我行的内部控制检查中,曾发现了不少问题,例如授权流于形式,疏于审核相关信息;重控管理存在漏洞;查库管理不够规范;对账管理不够到位等等,从中揭示出我们日常工作中的有章不循,制度执行不严的现象,这些检查都给我们敲响了警钟,合规就像一个警示牌,时刻提醒着我们要严格遵守法律法规和各项规章制度。风险防范有时就在一念之间,有责任心的人就能把风险拒之千里,没有责任心的人是害已又害人,我们不能凭感情办事,违规操作,最终自食其果。

3 从我行来看,他应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容,形成有自已特色的文化经营理念。首先要采取走出去、请进来等形式,通过学习、交流、研讨使全体员工认识到农发行应如何发展,员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;在全行这个大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,对农发行的改革与发展有何建设性意见。要通过谈认识,谈个人的人生观、世界观、价值观,以此建立我行的合规文化,进而提高农发行的凝聚力、战斗力。其次要与案件专项治理等工作结合起来,要统筹兼顾,合理安排,加强对易发不正当交易行为和商业贿赂的业务环节的分析研究,突出重点,有的放矢地开展专项治理,坚决纠正经营活动中违反商业道德和市场规则,影响公平竞争的不正当行为,依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动,鼓励员工检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案件专项工作深入开展,提高企业合规文化。最后要结合工作实际,认真开展规范化服务,按照总行各项规章规定中的条款,对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不断创新 4 服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规文化精华。

三、加强合规经营教育,是提高经济效益的需要。加强合规经营教育的主要目的,是通过提高企业的凝聚力、向心力,降低金融风险,实现企业效益的最大化。工作中,应该做到“三要”。

一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性,防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。特别要防止企业炒银行的思想。一个项目必然会引起多家银行竞争,在竞争中企业肯定会提出一些不合理的条件让银行增加贷款风险,要很好权衡利弊,切忌为了芝麻而丢了西瓜。宁愿不发展,不要盲目发展,而造成新的资金沉淀。

二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置,注重用制度来约束人,用制度规范日常行为。为此,要结合工作实际,制订并完善一系列规章制度,坚持用制度来规范业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行为的发生,确保每一个环节都不出现问题。要认真借鉴国际先进经验,积极运用现代科技手段,建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统,要重视贷款风险集中度及关联企业授信监控和风险提示,重视早期预警,认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要建立健全内控

5 制度,保证经营的安全性、流动性、效益性,建立自我调整,自我约束、自我控制的制衡机制,要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度,加强操作风险防范。

三要坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节,经常开展有关规章制度的学习,有针对性地进行党风廉政教育,不断增强依法合规经营的意识,利用金融系统身边发生的案例进行现身说法,使全体职工始终保持清醒头脑,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。

通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。

第20篇:合规文化教育心得体会

合规文化大讨论心得体会

合规是农业银行稳健运行的内在要求。为减少违规主要采取的方向:一个是改造流程与强化管理的方向,另一个是建立全员合规文化的方向,使合规行为成为全员的自觉行动,通过近一段时期的合规文化大讨论活动,深刻认识到合规是我行长期经营和健康发展的内在要求。

一、提高员工思想素质,增强员工依法合规经营的理念

加强员工的法律法规、规章制度学习,加强思想教育,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。加强对银行员工的风险防范教育,使大家都认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性,认识到银行本身就是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律,珍惜自己的职业生涯,视制度如生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的发生。

二、建立建全各项规章制度,加强内控管理

从近几年金融系统发生的经济案件来看,“十个案件九违章”有章不循,违规操作,检查不细,监督不力,实属重要根源,无数案件、事故、教训,都反应出内控管理还存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才导致一些人有机会钻空子,从而给国家资金

造成损失。我们应该吸取教训,不断健全完善各项规章制度,并将内控管理当作风险防范的前提条件,认真扎实地贯彻执行案件防范责任制的规定,促进内部防范机制的强化与完善,努力做到在规范的前提下发展业务,在发展业务的同时,加强规范管理,以保证各项业务的流程和规章制度的约束之内进行。

(一)合规文化应树立“合规为荣、违规为耻”的一种集体荣辱观。它让奖励与惩罚对合规违规行为的结合。即让合规与奖励绑定,这样,合规行为就会使人感到一种愉悦,就有荣誉感;同时让违规行为与惩罚绑定,这样,违规行为会感使人到一种难受,就有耻辱感。

(二)加强合规文化建设,改变传统经管理中不利思想。违规经营和违规操作屡禁不止的原因与传统经管理念有关。文化建设的优点是文化一旦建立就有相对的稳定性,难点是合规文化面临着传统文化的挑战。当合规遇到以习惯代替制度,以情面代替纪律时,往往前者不敌后者,就在寻求两全其美之策时,违规也就悄然而至。因此,合规文化建设与传统文化之间常常会有遭遇战。在开展合规文化建设的时环境尤为重要。

(三)规范的治理结构是合规文化生存的环境土壤

一是监督者要给经营者制造压力。压力的最好来源是机构内部的实时监督;二是监督者要受到重托才能充当守望者。监督者同样需要一种情绪支撑,这就是信任、荣誉感,它需要给予重托来建立。给予每一聘任级的聘任权才能建立重托,进而激发信任

感、荣誉感,实现一个代表的职责。而相互制衡的机制是既没有信任也没有压力的工作环境,它是导致现实中不忠实的主要原因。三是环境能激发人的情感和能力。人的综合素质是关键的,另一个关键因素就是环境。人们有这样的经验,当人们来到一个特别美丽、洁净而又规范的旅游景点时,就会出现自觉维护,不乱扔垃圾的现象。这时不是说一个人的素质马上得到了提高,而是环境激发的情感提高了人的精神境界。

三、人之所以能够担当不同的角色,是因为不同情绪能够灵活转换。角色理论告诉我们,一个人在同一个范畴内不能担当两种不同的角色,它就是情绪侧抑制作用。否则就会造成角色冲突和角色暧昧。培植合规文化的土壤环境对监督者来说,就是要制造一个守望者的单一职能,接受上级领导的重托,受到高峰体验,这样才能够像救援队一样奋不顾身;对基层工作者来说就是受内部监督者接受实时监督,这样相当于上级领导常驻,保持常年的一定压力。只有规范的治理结构,才能抵御传统文化的回潮,改善合规文化所需的生存条件。因此,建立农行全员合规文化的重要环节是要改良合规“土壤环境”。

柜员合规心得体会
《柜员合规心得体会.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便编辑。
推荐度:
点击下载文档
相关专题
点击下载本文文档