学校管理中的案例分析
**小学地处城乡交接区域，受地域和经济环境的影响，学生家庭教育情况参差不齐，半工半农及父母双双外出打工家庭居多，相对来说，一些家庭的教育环境、文化素养和法制观念比较淡漠。总是认为：孩子送到了学校，学校就是学生的监护人，就应该对学生的学习、安全等问题承担一切。诚然，学校作为国家的教育机构，理应为学生在校内的学习、活动做到教育、监管的义务，但并不是说学生在校内发生的任何问题都应该承担责任，按照法律规定，家长才是孩子的监护人，对学生的学习、安全等问题要配合学校做好教育义务。那么学校如何处理学生在校内出现的各类安全事故呢？具体处理要分情况区别对待，按照《学生伤害事故处理办法》和有关教育的相关法律规定：不是因为学校的安全设施存在的安全隐患造成的安全事故，学校同时又尽到了安全教育和及时救助的义务，学校不承担责任。
多年来，我也处理多起关于家校、师生矛盾方面的事例。下面我就这些案例选择其中的一件与大家分享，有不当之处，望能提出宝贵意见。
案例：我校二年级一名学生，在某天上午第三节体育课时，教师组织学生做准备活动（走圈），不慎摔倒，教师及时走到该生面前查看，该生反映手臂有痛感，手臂无明显外伤，根据简易救助常识，对该生手掌握力简单测试，发现手指有力，又让同学陪同该生到水管冲洗冷敷，并电话通知了该生家长带领孩子到医院进一步检查治疗，老师又询问该生周围的几名同学他是怎么摔倒的，一致反映是该生自己不慎摔倒在地。下午该生家长找到学校，反映孩子诊断结果为右小臂骨折，要求学校承担一切医药费。当时我接洽了这位家长，同时我找到了该班体育教师和班主任，询问当时情况，并让两位教师写出了情况调查，又查询了该生是否参加医疗保险。从调查情况来看：班主任根据学校的安全管理制度，每天都对学生进行安全教育；体育老师也尽到了安全教育和简易救助义务，该生摔倒地点不存在任何安全隐患，并且该生在学校多次鼓励学生参加医疗保险前提下，没有参加医疗保险。根据教育部《学生伤害事故处理办法》第九条第一项的规定：“学校的校舍、场地、其他公共设施，以及学校提供给学生使用的学具、教育教学和生活设施、设备不符合国家规定的标准，或者有明显不安全因素的；”该《办法》第九条第四项的规定：“学校组织学生参加教育教学活动或者校外活动，未对学生进行相应的安全教育，并未在可预见的范围内采取必要的安全措施的”对因此造成的学生伤害事故，学校应当依法承担相应的责任。由上述法律、法规可知：学校承担相应责任的前提条件是“学校具有相应的过错”。学校无过错就不应当承担赔偿责任。教育部的《办法》明确的责任前提是“相应的设施、设备不符合国家标准，或者有明显的不安全因素”，也或者是“对学生未进行相应的安全教育并未采取必要的安全措施。”由此可见，在此次事件中，学校不应该承担医药费和赔偿责任。
在随后的几天中，该生家长多次找到了学校，要求学校承担医疗费用，我根据相关法律规定，向该生家长进行了明确解释，最后，该生家长终于明白了学校在处理中有理有据，这件事也基本初步解决。由本案例得到的启示：
1、在孩子入学之初，学校应通过《致家长一封信》、家长会等形式和家长共同学习《学生伤害事故处理办法》等相关的教育法规。
2、鼓励家长为孩子参加意外伤害险和医疗保险。
3、学校在处理类似事件时应做到有理有据，具有说服力。
4、培训班主任，在日常管理中如何让家长配合学校做好各类事故的平稳处理。
我校在日常安全管理中特别注重安全隐患排查，综治办主任坚持每天一巡查，每周一大查，每月底主管校长和相关人员对学校全面排查，发现问题及时整改。充分利用安全教育周、安全教育月、国旗下讲话、班队会、致家长一封信、手抄报、板报、12.4法制教育日、公共安全教育课和法制教育课、“1530”安全教育等形式对学生进行安全教育，保证了安全教育的全面性、渗透性。每月进行一次防火、防震疏散演练，培养师生的应急避险能力。严禁学生购买“三无”食品，杜绝学生带零食入校。利用班主任工作会培训教师如何对安全事故的应急处理。正是有了这么多的预防措施，我校多年来没有发生过一起较大安全事故。
我个人以为：一个学校的管理制度无论怎样完善，隐患排查再怎样细致，各种校园设施再怎样安全，只能说从硬件上尚且过关，只能从最大程度上避免事故的发生。要是说绝对不出现一丝一点的事故，任何一个学校的管理者恐怕都不敢打此保票，怎样做好事故的善后处理，和家长之间的协调沟通，做到有理有据、有礼有节，我认为是我们学校管理者应该思考的问题。我们每一个管理者都应该视“安全为天”，时刻紧绷安全这根弦，抱着高度负责、安全无小事的态度，战战兢兢、如履薄冰的心态去做好安全工作，解决好因此产生的家校、师生矛盾，才能为学校的教育教学工作保驾护航，促进学校各项工作的快速发展。
