物业公司办公室文员职务说明书
职务名称:办公室文员所属部门:公司办公室
直接上级:办公室主任
工作概况:根据公司的制度和上级的工作安排,处理办公室的内务工作及与相关部门联系工作。做好文书记录工作,接听电话,每月定时做考勤及部门报表等。
工作要求:要有一定的文书写作和电脑操作经验,掌握资料管理的知识和相关程序,工作能认真、主动、积极、热情、细心。
职责范围:
1.按时完成考勤记录汇总、周报、月报等工作。
2.接听电话,联络和接待本部门的工作。
3.负责文书与通信处理,处理部门公司(包括业主、住户)资料、文件存档。
4.负责对相关部门工具的收发,保管及领用所需物品。
5.协助主任安排及分配工作。
衡量标准:
1.部门资料、文件的收发速度。
2.接收公司指导及向上汇报的及时性。
3.资料、文件的存档量及其条理性。
工作难点:
因工作烦琐,工作量大,工作中安排能否有条不絮。
工作禁忌:
工作粗心大意,文件收发不及时,文档管理混乱。
与工作有联系的部门:
内部:各区管理处、保安部、工程维修部、清洁绿化部、绿化部
任职资格:
身体:健康学历:高中以上工作经验:有相关文职管理经验个人素质:责任心强,细心,工作认真、细致,有条理
《办公室文员职务说明书.doc》
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