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商品调查报告(精选多篇)

发布时间:2020-04-18 18:14:33 来源:调查报告 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:商品调查报告

商 品 调 查 报 告

班级:连锁91

2姓名:潘合苏

学号:09407217

商品组合

商品组合(Combined Commodity)又称商品经营结构。所谓商品组合是指一个商场经营的全部商品的结构,即各种商品线、商品项目和库存量的有机组成方式。简言之,企业经营的商品的集合,即商品组合。商品组合一般由若干个商品系列组成。

商品系列

所谓所谓商品系列是指密切相关的一组商品。此组商品能形成系列,有其一定的规定性。有的商品系列,是由于其中的商品均能满足消费者某种同类需求而组成,如替代性商品(牛肉和羊肉);有的是其中商品必须配套在一起使用或售给同类顾客,如互补性商品(手电筒与电池);有的可能同属一定价格范围之内的商品,如特价商品。商品系列又由若干个产品项目组成,商品项目是指企业商品销售目录上的具体品名和型号。

商品组合的目的

零售业极度变革之下,为改善商品管理方法,所导入的计算机系统是相当重要的管理工作。为了将商品分门别类予以归纳,在电脑系统里利用编号原则,有秩序、有系统的加以整理组合,以利各种销售数据资料的分析与决策,这便是商品组合分类的真正用意。商品组合分类是针对公司的营业方针所采取的商品策略。根据此策略,再依据商品群的固有特性组合为大分类与小分类。依据大小分类的销售资料,分析解读公司营运状况,达到管理的目的。

商品库存量

每一类商品就是一条商品线。如男装店里可能有西装、衬衫、领带和袜子等几条商品线。所谓深度就是指商品线中款式的多寡。如不同的颜色、尺寸、面料等便构成深度。所谓高度是指陈列商品的库存量。如今,缩减库存量的趋势已越来越明显。

商品群是依照商品观念所集合成的商品群体,它也是商场商品分类的重要依据。

主力商品

主力商品是指所完成销售量或销售金额在商场销售业绩中占举足轻重地位的商品。百货商店主力商品的增加或减少,经营业绩的好坏直接影响商店经济效益的高低,决定着商店的命运。它的选择体现了商场在市场中的定位以及整个商场在人们心目中的定位。主力商品的构成一般可以考虑以下几类:

(1)感觉的商品。在商品的设计上、格调上都要与商场形象相吻合并且要

予以重视。

(2)季节的商品。配合季节的需要,能够多销的商品。

(3)选购性商品。与竞争者相比较,易被选择的商品。

辅助商品

它是与主力商品具有相关性的商品,其特点是销售力方面比较好,其重点为:

(1)价廉物美的商品。在商品的设计上,格调上可不须太重视,但对于顾客而言,却在价格上较为便宜,而且实用性高。

(2)常备的商品。对于季节性方面可能不太敏感,但不论在业能或业种上,必须与主力商品具有关联性而且容易被顾客接受的商品。

(3)日用品。即不需要特地到各处去挑选,而是随处可以买到的一般目的性的商品。

附属品

它是辅助商品的一部分,对顾客而言,也是易于购买的目的性商品。其重点为:

(1)易接受的商品。即展现在卖场中,只要顾客看到,就很容易接受而且立即想买的商品。

(2)安定性商品。具有实用性,但在设计、格调、流行性上无直接关系的商品,即使卖不出去也不会成为不良的滞销品。

(3)常用的商品。乃是日常所使用的商品,在顾客需要时可以立即指名购买的商品。

刺激性商品

为了刺激顾客的购买欲望,可以针对上述三类商品群中,选出重点商品,必要时挑出某些单品来,以主题系列的方式,在卖场显眼的地方大量地陈列出来,借以带动整体销售效果的商品。其重点为:

(1)战略性商品。即配合战略需要,用来吸引顾客,在短期间内以一定的目标数量来销售的商品。

(2)开发的商品。为了考虑今后的大量销售,商店积极地加以开发,并与厂商配合所选出的重点商品。

(3)特选的商品。利用陈列的表现加以特别组合,其有强诉求力且易于冲动购买的商品。

商品组合的方法

一般可采用的商品组合方法有:

按消费季节的组合法

如在夏季可组合灭蚊蝇的商品群,辟出一个区域设立专柜销售。在冬季可组合滋补品商品群、火锅料商品群。在旅游季节,可推出旅游食品和用品的商品群等。

按节庆日的组合法

如在中秋节组合各式月饼系列的商品群,在老人节推出老年人补品和用品的商品群,也可以根据每个节庆日的特点,组合适用于送礼的礼品商品群等。

按消费的便利性的组合法

根据城市居民生活节奏加快、追求便利性的特点,可推出微波炉食品系列、组合菜系列、熟肉制品系列等商品群,并可设立专柜供应。

按商品的用途的组合法。在家庭生活中,许多用品在超市中可能分属于不同的部门和类别,但在使用中往往就没有这种区分,如厨房系列用品、卫生间系列用品等,都可以用新的组合方法推出新的商品群。

优化商品组合的原则

总结有以下的六个正确是做商品组合时应遵循的原则: 正确的产品,正确的数量,正确的时间,正确的质量,正确的状态以及正确的价格,以下我们分别对这六个原则作详细的说明。

正确的产品

正确的产品首先是指在整个计划中商品组合是否合理,产品的广度和深度的结合是否可以完全满足顾客的需求;其次是选择的产品是否在国家法律法规所允许销售的商品范围内;最后是这些商品是否符合本企业的价值观,企业形象及企业政策,这点对于企业品牌会有很大的影响,所以一般著名的企业都会把不符合企业政策的产品置之门外,即使那是一个畅销商品。在沃尔玛发生的一件事就是很好的例子,当时有一张很畅销的碟片,但由于带有明显的不雅及暴力成分被拒绝进店,因为这与公司的价值观相悖,直接影响整个企业在公众心中的健康和家庭形象。

正确的数量

正确的数量是指所提供的商品数量是否合理,商品的广度和深度的结合是否平衡,在满足顾客对选择性需求的同时,又不会造成品种过多和重复。首先,对于顾客来说,品种过多或重复都会使顾客无法有效的进行购买决策,或花费太多时间做决策而没有足够的时间购买其它商品,两者都使企业损失销售。其次,门店的销售空间和人力资源是有限的,过多或重复SKU会造成资源浪费和增加运营费用。最后,SKU过多或重复的结果是某些商品滞销,造成库存过多。所以,要商品的数量一定要根据顾客的实际需要及门店的实际面积结合决定,并分解到具体的小分类中,保证整体的数量及各小分类的数量分配都是最优化和平衡的。

正确的时间

商品组合计划必须正确掌握时间性,符合四个方面的要求: 首先是季节性,整个商品组合必须有明确的季节性,商品本身向顾客传递着强烈的季节性信息。例如,在夏天来临的时候,是否有充足的沙滩用品和消暑产品,这种季节性的气氛能有效地引起顾客购买的冲动。

其次是对市场趋势和市场变化的捕捉,商品组合是否符合市场的潮流趋势,顾客的喜好变化等,并且对一些特发事件是否有及时和积极的应对,例如,在SARS爆发的时候,是不是第一时间增加口罩,消费水等相关产品;另外,对一些特别的事件有充分的准备,例如在奥运会前,配合奥运主题的商品是不是都全部准备好。

最后是要在合适的产品生命周期引进新商品。不是任何新产品都适合马上引进的,而是要视乎零售企业的目标顾客对新产品的认知及接受程度决定,否则会由于没有有效的需求造成新产品滞销,库存积压。例如,对于一些技术含量较高的电器产品,在刚投入市场的时候,大型超市就不适合马上引进。由于此时只有少量非常关注新技术,追求新体验的消费者会购买这类新商品,而通常大型超市的目标顾客并不是这类消费者,而且大型超市在人员及环境两方面可能都不具备进行介绍和推广这类新产品的条件,所以大型超市应在产品的成长期引进,此时产品已被普遍认知,目标顾客开始产生需求并且不需要太多的介绍即可进行选择和决策。

正确的质量

这里所说的质量包括了产品的安全性,可靠性及质量等级三方面。首先,零售企业销售的任何商品都必须保证对消费者的生命和财产不存在安全隐患,所以在选择商品的时候必须要对产品的安全性进行评估,要求供应商提供相关的证明文件,安全认证等,例如电器产品就必须要有国家的3C认证,有时企业还可以对产品安全提出更高的要求以保障顾客及企业的利益。随着食品安全事件的不断发生,消费者对食品卫生关注程度越来越高,零售企业在选择食品的时候更应该保持严格的标准,避免出现类似的事件发生,这对顾客和企业本身都是一种负责任的做法。

其次,产品使用功能及可靠性也是需进行评估,如果产品本身存在缺陷,无法在合理的时间内提供其所宣称的功能,作为负责任的零售商,是不应该让这类商品流入自己的门店,损害消费者的利益和企业的形象。

最后,对于产品的质量等级的选择,采购经常会陷入一种误区,认为质量越高越好,其实选择什么质量,还应考虑产品的性价比,以及消费者的需求。沃尔玛在刚进入大连市场的时候,采购认为,袋装酱油虽然符合产品的质量要求,但认为相对级别太低顾客不会购买,所以没有把袋装酱油引进店内,但是顾客实际是接受和需要这种品质的产品,最后在顾客有强烈要求下,还是引进了这个产品,结果发现这个产品不但满足顾客的需求,而且也有不错的销售表现。所以,对产品等级的选择必须要针对目标消费者的需求,而非采购单方面的意愿。

正确的状态

这里的状态是指产品的自然状态或物理状态。很多产品由于其本身的特点,对贮存和售卖环境,销售人员有特殊的要求,那么采购在选择商品的时候需考虑门店的环境、设备、人员、安全、陈列、空间等各方面是否有能力销售该商品。例如,店内是否有足够冷藏柜存放冷冻的食品;产品的包装是否适合店内的陈列要求,是否有效的预防偷盗的发生,是否会影响门店的营运效率增加费用等等。另外,产品的包装及标签等都应该符合相关的法规,并且能够保证产品质量在正常情况下保持稳定。

正确的价格

整个商品组合的定价应该要从顾客,竞争对手,供应商价格政策以及企业自身的定价策略四个方面考虑。相信每个人都很清楚商品定价的一些基本原则,这里就不再长篇赘述了。只是有两点要特别注意的: 第一点是定价的时候要考虑顾客对该商品的价格敏感度以及该商品的需求的价格弹性 (价格变化对销售的影响程度);第二点是不但要考虑单个商品,而且是整个类别的整体价格形象和综合利润率,对不同角色的商品应有不同的定价机制,在保证良好价格形象的同时保持合理的利润水平。

以上六个正确是相互结合缺一不可的,商品管理人员在做商品组合计划及日常管理过程中都应该遵循的基本原则。而在顾客需求是这些原则产生的基础,所以采购人员无论任何时候都要保持顾客导向的大原则。

2011年5月28日

推荐第2篇:商场商品调查报告

商场商品调查报告

调查时间:2013年6月21日

调查目的:通过调查商场经营状况、商品结构、商品放置方式、商场布局,了解

商场的发展前景及应对措施

调查地点:学校附近商店和量多超市

调查方法:通过实地走访、询问、观察等方法 调查人员:陈丹

柯金金

裘壮娟

调查报告整理人:陈丹 一 .前言

本组以调查量多超市和附近小商店为主,小组共有3名成员,在经过多次交流后,定出了调查内容。调查内容从以下几个方面进行获得:1.通过实地走访,观察,得到商场消费群体及消费者流动情况2.以采访同学等方式了解这些商场在消费者心目中的形象等.对组内每个人分发工作任务,在规定期限内完成。柯金金和裘壮娟同学负责实地走访调查商场;陈丹负责整理调查内容,做出报告。大家在收集完资料后相互交流,使资料更加详细完整,并最终做出结论。 二.

调查的基本情况:

量多超市情况

量多超市主要以食品价格便宜为亮点,它的会员价格与实际价格之间有明显差距这也是吸引大家购买的优点。拿小王子饼干来说吧,量多巧克力味的2.45元,牛奶味的为2.75元。学校后门小超市小王子饼干两种味的都买3元。学校里超市小王子饼干买3.5元,其中通过调查对比学校超市大多食品都比校外超市贵至少0.5元,然而学校小食品店则比超市便宜所以很多同学会选着学校小食品店,但它有时关门较早周末有时不开门。

量多超市和学校超市优缺点

量多超市价格便宜但要会员卡每张会员卡办理30元钱,距离较远以及服务态度不太好。学校超市价格较贵但方便同学们,学校小商店价格虽然合理但营业时间不太合理。

对量多建议:

1.提高服务态度,加强商品质量

2.增加商场内部的灯光照明,提高明亮度 3.增加特色商品,赢得竞争力

4.扩大货架间间距,合理安排货架布局

5.进行各种促销活动,增加消费人群的流量

6.优化商品结构,增加自己的商品样式,做到“人无我有,人有我优” 对学校超市的建议: 1商品价格再合理点。

2.充分发挥自己的地理位置优势,服务态度在好点。3.合理规划商场货架布局,做到宽敞,简洁,明亮

4.优化商品结构,做到商品种类齐全,丰富,满足广大学生群体的消费要求

三.调查总结:

在此次调查活动中,总的来说是成功的,调查组的所有成员都积极参与,达到预期目标,对校内外商店都有所了解。最重要的收获是,组员们在调查过程中学会了合作,学会了如何与别人交流,如何有系统的进行调查工作。同时,我们也体会到只有从实际出发,实事求是,通过实地走访才能了解的真相。在这次活动中也暴露出一些我们的不足,如:组员对调查方式了解不足,对许多调查的技巧运用不熟,导致对某些问题了解不够。失败是成功之母,只有经历了,就会有收获。我们相信,我们会进步,下次做得更好。

组员:瞿三理

2011310018

推荐第3篇:超市商品调查报告

调查商品小论文

调查人员:谭佳鑫 被调查人员:营业员 调查地点:家得乐超市 调查时间:2017年8月12日 调查商品:食品 粮油

调查报告:

问:请问商品一般在超市怎么摆放的?

答:超市畅销商品一般放在入口处的地方,方便人们选购。比如说方便面,早餐之类的商品。相反,则流动性差的商品就放在偏远地方。

米质商品中,盘泽园要略微胜过其他品牌,油类商品中美临又略胜其他。总体是因为这两个品牌信价比高,价格也相对较低。

奶制品当中蒙牛和伊利是销量较高的品牌,这两个品牌各有不同的奶制品。既有盒装奶,又有袋装奶。他们有针对不同消费人群的不同产品,这是这两个品牌销量好的直接原因。

我:“谢谢回答我的问题。” 营业员:不用谢。

推荐第4篇:商场商品调查报告

商场商品调查报告

调查时间:2012年4月21日

调查目的:通过调查商场经营状况、商品结构、商品放置方式、商场布局,了解商场的发展前景及应对措施

调查地点:学校附近商店和四明三江超市

调查方法:通过实地走访、询问、观察等方法

调查人员:陈丹柯金金裘壮娟

调查报告整理人:陈丹

一.前言

本组以调查三江超市和附近小商店为主,小组共有3名成员,在经过多次交流后,定出了调查内容。调查内容从以下几个方面进行获得:1.通过实地走访,观察,得到商场消费群体及消费者流动情况2.以采访同学等方式了解这些商场在消费者心目中的形象等.

对组内每个人分发工作任务,在规定期限内完成。柯金金和裘壮娟同学负责实地走访调查商场;陈丹负责整理调查内容,做出报告。大家在收集完资料后相互交流,使资料更加详细完整,并最终做出结论。

二.调查的基本情况:

三江超市情况

三江超市主要以食品价格便宜为亮点,它的会员价格与实际价格之间有明显

差距这也是吸引大家购买的优点。拿小王子饼干来说吧,三江巧克力味的2.45元,牛奶味的为2.75元。学校后门小超市小王子饼干两种味的都买3元。学校里超市小王子饼干买3.5元,其中通过调查对比学校超市大多食品都比校外超市贵至少0.5元,然而学校小食品店则比超市便宜所以很多同学会选着学校小食品店,但它有时关门较早周末有时不开门。

三江超市和学校超市优缺点

三江超市价格便宜但要会员卡每张会员卡办理30元钱,距离较远以及服

务态度不太好。学校超市价格较贵但方便同学们,学校小商店价格虽然合理但营业时间不太合理。

对三江建议:

1.提高服务态度,加强商品质量

2.增加商场内部的灯光照明,提高明亮度

3.增加特色商品,赢得竞争力

4.扩大货架间间距,合理安排货架布局

5.进行各种促销活动,增加消费人群的流量

6.优化商品结构,增加自己的商品样式,做到“人无我有,人有我优”

对学校超市的建议:

1商品价格再合理点。

2.充分发挥自己的地理位置优势,服务态度在好点。

3.合理规划商场货架布局,做到宽敞,简洁,明亮

4.优化商品结构,做到商品种类齐全,丰富,满足广大学生群体的消费要求

三.调查总结:

在此次调查活动中,总的来说是成功的,调查组的所有成员都积极参与,达到预期目标,对校内外商店都有所了解。最重要的收获是,组员们在调查过程中学会了合作,学会了如何与别人交流,如何有系统的进行调查工作。同时,我们也体会到只有从实际出发,实事求是,通过实地走访才能了解的真相。在这次活动中也暴露出一些我们的不足,如:组员对调查方式了解不足,对许多调查的技巧运用不熟,导致对某些问题了解不够。失败是成功之母,只有经历了,就会有收获。我们相信,我们会进步,下次做得更好。

组员:D11营销6班

D1104050617柯金金 D1104050618 裘壮娟 D1104050615陈丹

推荐第5篇:超市商品调查报告

超市商品调查报告

经过调查发现:

超市畅销商品一般放在入口处的地方,方便人们选购。比如说方便面,早餐之类的商品。相反,则流动性差的商品就放在偏远地方。

米质商品中,金龙鱼要略微胜过其他品牌,油类商品中五花又略胜其他。总体是因为这两个品牌信价比高,价格也相对较低。

奶制品当中蒙牛和伊利是销量较高的品牌,这两个品牌各有不同的奶制品。既有盒装奶,又有袋装奶。他们有针对不同消费人群的不同产品,这是这两个品牌销量好的直接原因。

速冻食品中三全,湾仔码头较合大众口味,食品种类丰富,可供选择的商品较多。基本可以满足大部分顾客需要。

速食肉类食品想必大家都知道,雨润和新兴的金锣,这两种肉类品牌的肉质鲜嫩,带给大众的印象较为良好。虽价格稍高,但不减人气。所以较为畅销。

日用品方面,力士也是销量较前,这个品牌商品较多,有香皂,洗头膏之类的日用品。海飞丝等也是位居前列。只是看顾客需要哪种商品。

其他方面无法详细介绍,请谅解。

陈益唯等调查

推荐第6篇:商品外包装调查报告1

商品外包装对销售影响状况的调查报告

09财务管理2班刘静

随着人们的消费观念的转变,面对琳琅满目的超市货架,消费者越来越关注包装设计好的商品。为了了解好的商品外包装对商品销售的影响,我于2010年10月10——17日对学校的好又多超市商品销售进行了调查。通过调查,我发现学生在购买商品时比较关注商品的外包装,有这样几种商品的外包装给商品的销售带来很好的影响。

大白兔奶糖:它采用塑料软包装,防潮、柔韧性好,而且易于携带。它的外包装袋的画面上,勾划了可爱的大白兔形象,更突出了品牌主题。奶糖包装整体采用了跳跃的色彩和柔和的线条,充分体现了大白兔奶糖浓郁的奶香味、丰富的口味,形成了流动的视觉走向,终端陈列效果突出而不缺乏个性。画面简洁、大方,提升了产品的品质感,使它有效地和其他同类糖果区别开来。丰富的色彩,夸张的图形,,浪漫活泼的点点的形式背景表现在产品包装上。更惹得小朋友以及年轻人的喜爱。

爱馨多羊奶粉:高贵、典雅的外形设计反应了产品与众不同的高端品质。包装上“红旗小子”卡通形象,受到消费者的喜爱。抓住产品特性,以美容纤身之功效为出发点,迎合女性消费者的喜好,塑造休闲、活泼产品个性。 大范围的黑色运用,形成终端视觉冲击力,同时契合产品属性,凸显浓郁强烈的食欲感与值得信赖的优良品质感。丰富多元化的元素组合、营造视觉吸引力,大范围晶莹黄色色调,渲染美味与健康。

通过此次调查,我发现一个好的商品包装,不仅能很好地诠释商品,更能吸引消费者从而推动商品的销售。每个商品需要有一个好的包装,外包装对商品的销售很重要。

2011年10月19日

推荐第7篇:商品外包装调查报告2

商品外包装对销售影响状况的调查报告

09财务管理2班刘静

随着人们的消费观念的转变,面对琳琅满目的超市货架,消费者越来越关注外包装设计好的商品。现在市场上的商品琳琅满目,每样商品都需要一个好的包装,外包装对商品的销售很重要。有设计好的商品,也有设计不好的商品。为了了解好的商品外包装对商品销售的影响,我于2010年10月10——17日对学校的好又多超市商品销售进行了调查。通过调查,我发现学生在购买商品时比较关注商品的外包装,有这样几种商品的外包装给商品的销售带来不好的影响。

康师傅矿物质水:康师傅矿物质水的采用固体塑料瓶装,相对于同类的饮用水包装来说,瓶子较薄,质量不好,容易被挤坏。而且外包装上的说明过于简单,很容易脱落。虽然它的价格相对于同类的饮用水农夫山泉、洞庭水、怡宝来说是最便宜的,但是人们更青睐于农夫山泉。

王老吉凉茶:在超市或商店里一般销售罐装的王老吉。即饮和家庭消费市场的需求是价格低、携带方便,但是王老吉的罐装产品容积小,重量大,不易于携带和搬运,而且与市场上其他同包装形式的饮料相比,价格相对较高,不能满足对价格敏感的收入有限的消费人群(如学生等)。它的包装采用铝成本高,浪费资源,不利于环保。它的罐装外包装没有加上防尘盖。同样是罐装的商品的娃哈哈八宝粥,在包装设计上采用了易拉罐上加了防尘的塑料盖,不仅防止了尘土和细菌的附着,也隔离了人手触摸和蚊虫的接触。

通过此次调查,我发现每个商品需要有一个好的包装,外包装对商品的销售很重要。商品的包装不仅能很好地诠释商品,更能吸引消费者从而推动商品的销售。

2011年10月19日

推荐第8篇:大学生二手商品调查报告

大学生二手商品调查报告

一、调查背景

在中国,每年高校都会有大量的二手物品被学生当成废品卖掉或者丢弃,这其中包括课本、台灯、羽毛球拍、吉他、电脑、MP3/

4、手机等,针对这种情况,许多高校出现了由学生自发组织的跳蚤市场,把自己三四年积累下来的各种用品,以低价卖给低年级同学,宿舍、食堂门口或校园公告栏贴满了各种“毕业甩卖”的小广告。

随着经济的发展和人们生活水平的提高,大学生的消费水平也在逐渐提高,不需要和不再使用的学习用品、生活用品和娱乐用品等也逐渐增多,这造成了物品的闲置和剩余。另外,每到大三学生毕业的时候,他们都有很多物品闲置和剩余,急需处理这些物品。同时,另有一些同学需要求购学习、生活、娱乐和体育用品等。

大学生来自不同的地方,毕业之后的物品的携带问题困扰着那些离家远的学生。一些大学生选择了把旧物丢弃,但看着伴随自己多年的物品因为无法带回家而像垃圾一样的丢弃,既造成资源的浪费,又伤害了自己的感情,这些促使毕业生选择了更明智的手段处理旧物——二手商品出售。

二、调查目的

本着保护环境,节约能源、减少环境污染,充分发挥其物尽其用的“剩余价值”的原则,整合校园资源,促进校园二手闲置物品的流通,搭建一个能实现二手商品交易的平台——校园群。

通过此平台,实现收购和出售商品的信息交流,可以方便收购学生的闲置可利用物品,也可以发布二手商品出售信息台。具体交易在线下进行,校园的某个角落,可能是教学楼,可能是食堂,可能是操场,都有可能成为学生的交易场所。看似销售产品,更是在销售人品,通过这个平台能使学生开阔自己的视野,提高学生开源节流的财务意识,结交更多的校内朋友,这是校园二手商品交易平台的价值所在。

三、调查时间

2010年12月20日—12月21日

四、调查地点

学校超市附近、学校移动营业厅

五、调查对象

本次调查面向江阴学院全体学生,采用抽样调查方式,随机抽取10名学生。

六、调查步骤

本次调查方案及调查问卷由朱燕燕完成。在12月20日—12月21日在学校超市附近和学校移动营业厅发放调查问卷,并在当日收回调查问卷。之后利用一周时间进行资料整理分析,数据统计,撰写调查报告等工作。

七、调查内容

此次调查运用抽样调查方法,主要了解以下几个问题:

1、同学们是怎样处理自己的闲置物品的?

2、同学们是如何看待二手商品的?

3、同学们是否愿意出售或购买二手商品?

4、同学们是否接受校园的二手交易平台?

八、调查结果分析

本次调查采用随机抽样调查。有5名男生和5名女生填写了调查问卷,其中有5名大一学生,2名大二学生以及3名大三学生。回收了10份调查问卷,并对此次调查做出了如下分析。

(一)大学生处理自己的闲置物品情况

随着经济水平的飞速发展,大学生的消费水平显著提高,不需要和不再使用的学习用品、生活用品和娱乐用品等也逐渐增多,这造成了物品的闲置和剩余。经过调查发现,大学生对待自己的闲置物品有着不同的态度。60% 的学生会将限制物品放在一边,不加理会;20%的学生会选择送人;10%的学生会选择丢掉;还有10%的学生怕麻烦直接卖给回收站。

(二)大学生对待二手商品的态度

大学生对待二手商品的态度各不相同,他们的态度也决定了他们的购买行

为。有60%的学生认为现在是提倡绿色的时代,使用二手商品是一种节约资源的表现;有25%的学生表示二手商品的质量存在问题像一些电子产品可能会存在安全隐患;也有10%的学生觉得使用二手商品有失面子,宁愿花大价钱去买新的;还有5%的学生表示对二手商品不太了解,没有多大的接触。

(三)大学生愿意出售或够买的二手商品种类分析

经过此次调查发现,学生愿意出售或够买二手商品的种类比例存在很大的差异,学生更倾向于出售二手的电子产品,而很少愿意出售生活用品;购买的二手产品中教学用品占多数。

(四)大学生比较倾向的二手商品出售方式

学生的出售二手商品的经验还不足,在网上二手市场代销的同学几乎没有,大多是的学生都会选择向熟悉的朋友或同学出售,这样交易双方都能得到好处,而且安全有保障。而选择自己张贴宣传单销售和卖给废品回收站的同学相对比较少。

(五)大学生最注重二手商品的哪个方面

学生最注重的还是二手商品的质量,质量第一。其次是它的价格、功能以及二手水泥股票的新旧程度,而对它的品牌和其他方面则要求不高。这对于我们出售二手水商品有了新的概念,更能迎合广大学生的口味。

九、调查总结

通过上述的调查报告,说明二手商品的交易在学生的生活中还是比较少,主要是缺少一个二手商品交易的平台。随着经济的飞速发展,时代也在与时俱进,大学生的消费水平也在空前提高,日常生活中推挤的闲置物品也越来越多。不但如此,大学生来自四面八方,到了大三毕业的时候很多东西都不能带走。在这些因素的推动下,校园二手商品交易的平台也就随之诞生。现在提倡的是“绿色生活”,我们的日常用品、电子产品、体育用品,以及教学用品等都是可以再利用的,二手商品将遍布校园的每个角落。

推荐第9篇:服装商品需求调查报告(优秀)

XX系14级同学——服装商品需求调查报告

一、调查目的

现今,越来越多的人注重仪表。随着人们的生活水平逐步提高,人们在物质需求上的花费也在逐步增长。人们现在穿衣服不只是为了保暖,更加是一种对于美的追求。大学生也不例外,他们追求个性,追求自我,再者,大学生日常消费中的除食品消费外最重要的消费开支是服装。本次调查目的主要是对我院电子商务系14级同学的服装商品需求进行了解。

二、调查方法 网上发布问卷

三、调查时间及地点

开始时间:2016-04-09结束时间:2016-04-10 数据来源:http://www.daodoc.com/report/7743103.aspx?qc=

四、样本数量

问卷数量20份,其中男生10人,女生10人

五、数据分析

1、由图1交叉分析的数据可知,在男生当中,喜欢休闲类型服装的有10人,喜欢运动类型服装的有5人,喜欢职业类型、其他类型服装的仅1人。在女生当中,喜欢休闲类型服装的有10人,喜欢运动类型服装的有5人,没有喜欢职业类型服装的,其他类型服装的仅1人。

由此说明休闲类型的服装是我系同学的首选,其次是运动类型的服装,很少同学会买职业装,主要原因是因为同学们还在上学,没还有正式步入社会,所以职业装的需求非常小。

2、由图2数据可知,对于购买衣服的原因,80%的同学受适应季节的影响,55%的同学受原有的衣服穿旧,需要换新衣服的影响,另外45%的同学受心情变化,想买就买的影响。

由此说明我系同学能够根据自身的需求购买衣服,不会盲目消费。

3、由图3数据可知,我系同学在买衣服是主要考虑的三个因素,90%的同学更看重价格,75%的同学看重质量,另外65%的同学看重款式和颜色,极少数同学受环境以及品牌的影响。

由此说明同学们在购买服装时更看重价格、服装质量、款式及颜色。

4、由图4数据可知,经常购买的品牌服装的价格范围,100-200元之间的占65%,200-500之间占20%,100元以下的占15%。

由此说明我系学生主要是中低端层次服装的消费者,高端层次的较少。

5、由图5数据可知,60%的同学更倾向于实体店购物,35%的同学倾向于网上购物,5%的同学倾向于电视购物。

这一现象的主要原因是当今的网络很发达,网络售假、制假的问题不断出现,使得消费者不会轻易相信网络上的东西,因为网络上的商品是看得见摸不着的,让消费者很不放心。而传统的实体店则能大笑消费者的顾虑。因此人们更加信赖实体店的商品。

6、由图6数据可知,80%的同学会去专卖店买衣服,50%的同学会在大型百货超市买衣服,另外20%的同学会在街边普通商店买衣服。

六、假如我是一个商人,要在学校附近做该行业的生意,你通过调查报告可以给我什么启示?为什么?

1、定价适宜,符合大学生消费水平。大学生一般无经济来源,因此服装定价不宜过高,要让大学生能够接受。

2、塑造风格,打造个性化服装。休闲类的服装更受大学生们的欢迎,所以厂家可以从服装的款式、质量、面料以及做工等方面下手。

3、重视服务,改善购物环境。可以从以下方面考虑: (1)、服装摆放整齐。

(2)、灯光明亮、温度适宜、地板干净、走道较宽敞、通畅。 (3)、播放舒缓的音乐,给消费者营造出一种舒适的购物环境,同时也能缓解一些顾客紧张的购物心情。

(4)、销售员热情周到和礼貌待人的服务,使消费者产生满意的情绪,还可能改变消费者原有的态度,由原来的犹豫不决转而决定购买。

附件一:

XX学院电子商务专业14年级服装需求调查报告

亲爱的同学:

你好!为了更加全面和准确地了解我院电商系同学对服装类型的需求及服装消费的状况,我们设计了这份调查问卷,希望你根据你的真实想法填写,感谢你的支持与配合。

1.性别 [单选题] [必答题]

A.男

B.女

2.您一般喜欢什么样的服装类型: [多选题] [必答题]

A.休闲类型

B.运动类型

C.职业类型

D.其他类型 _________________ 3.您购买衣服的原因:

[多选题] [必答题]

A.适应季节变化

B.原有衣服穿旧,需要新衣服

C.追赶潮流

D.社交需要

E.随心情变化,想买就买

F.受到营业员劝说或他人的影响

G.广告影响正在降价

H其他 _________________

4.请问您在购买品牌服装时,最考虑的三个因素?[多选题] [必答题]

A.款式和颜色

B.价格合理

C.质量好

D.产品的品牌

E.舒适度

F.购物环境

G.其他 _________________ * 5.您经常购买的品牌服装的价格范围是?

[单选题] [必答题]

A.100元以下

B.100-200元

C.200-500元

D.500元以上

6.您更倾向于哪种购物方式? [单选题] [必答题]

A.网上购物

B.实体店购物

C.电视购物

D.其他 _________________ *

7.如果是实体购物,您一般在哪里买衣服: [多选题]

A.大型百货商场

B.品牌专卖店

C.超市

D.街边的普通商店

E.拖朋友国外代购

F.其他 _________________

附件二:

图一图二

图三图四

图五图六

推荐第10篇:大学生商品消费情况调查报告

商品学期末论文

姓名:柯颖

学号:5400109346

班级:国贸09

2大学生商品消费情况调查报告

摘要:大学生作为特殊的消费群体,对小商品的消费各不相同。经济基础决定上层建筑,因此大部分消费倾向是依据家庭收入而定。不同的社会经济条件下,同一种商品也会出现不同的使用价值。不同的大学生对必需品及奢侈品的消费观念不同,对商品的使用价值要求也不相同。由于消费对象不同,月生活费不同,在饮食、学习、娱乐方面的消费比例也不一样,对商品使用价值的要求也不一样。商品有自然属性和社会属性,不同的自然属性,其使用价值也不相同,即使是同种商品同一消费对象也会有多种实用价值。

关键字:大学生使用价值消费观小商品调查

一、调查目的:

了解大学生的消费现状与消费观,大学生对不同使用价值的小商品的消费观,从而得知同一商品同一消费者有不同的使用价值,比较分析消费水平不同大学生对不同商品的的消费观及及对不同商品的使用价值的不同要求。

二、调查对象及地点:

南昌大学前湖校区在校大学生

三、调查方式:

本次调查采取调查问卷方式(调查问卷附在后面),调查问卷的结果为总21份,有效21份。以问卷调查为主,以访谈为辅助,通过网上查询或资料查询调查统计资料,发放问卷主要以电子稿发送邮件方式及个人填写问卷方式进行。

四、调查时间:

2011-12-10

五、调查内容:

本次调查主要针对大学生对商品消费情况的观念及商品使用价值的看法。具体包括家庭收入,月生活费,在饮食、生活、学习、娱乐方面支出情况及看法。

六、调查结果:

此次调查对象中,男女比例相当,调查中以大三学生居多,所做的调查结果具有普遍性和代表性,能代表男生和女生对不同商品不同使用价值的普遍看法。在调查对象中,涉及到来自城市、乡镇、农村等不同地区的不同消费对象,涉及范围广,具有说服力和可比较性,他们的家庭月品均收入水平也不相同,因而月生活费也因此而有差异,导致他们对同一商品的使用价值看法也有差异。不同的社会经济条件下,同一种商品也会出现不同的使用价值。具体小商品消费情况调查数据分析附在后面。

调查对象中6人来自城市,他们的家庭月平均收入大都在5000元以上,月生活费大都在1500以上;调查中大部分人来自城镇,他们的家庭月平均收入大都在3000-5000元,月生活费在1000元左右;还有6人是来自农村的,他们的月平均收入在1000-3000元甚至1000元以下,月生活费自然也不多400-700元,甚至400元以下,他们中有些人部分甚至大部分生活费的来源是自己课余时间勤工俭学所得。消费水平自然就不一样。

不同的商品有不同的使用价值,数码相机和手机是不同的商品,一个用于拍照,一个用于打电话。因此商品的自然属性不同,其使用价值不同。

对于数码相机这种产品,不同的消费水平的消费对象有不同观念看法,近年来,随着计算机技术的迅速发展,出现了许多数码化产品。就像给计算机插上了翅膀,使其越来越强大,也越来越方便,价格也越来越便宜。以前觉得手机拍照很好的一部分人,被数码相机漂亮的外形,很高的像素,及强大的功能所吸引,数码相机逐渐替代了手机的照相功能。因此,由于技术的成熟,加上欧美市场的打开,厂商开始大规模生产数码相机,所以随着技术的发展,技术进步,使用价值的作用会有替代和变化。

用数码相机代替手机,消费水平一般的人就会认为, 数码相机的价格太高,因为数码相机不是必须品,他们会觉得没必要支付过多的金钱在这上面,数码相机可有可无,因此这类人中很少有人会去花大价钱购买。如果需要照相就直接用手机拍照或借别人的相机就行,他们对相机的渴望不是很高。

消费水平低的人,这部分人大多来自农村,虽然有购买的欲望,觉得数码相机是个新的东西,很想去尝试和接触,但是由于经济能力的限制,生活费不够,没有能力支付,所以对于他们来说数码相机就是一个奢侈品。

因此,同一个数码相机,不同的人会有不同的看法。同一商品对不同的人会有不同的使用价值,随着科技的进步,人们对数码相机的要求越来越高,不仅要求高性能,而且要求漂亮的外形。以前数码相机用于拍照,现在不仅用于拍照,还可用于摄影留念等,技术进步同种商品的使用价值就被以前的使用价值替代或更新。

对于手机这种商品,既可以打电话,又可以发短信,现在的智能手机上网、微博、飞信等,看电子书,听歌等也非常方便,即使是不同消费水平的人,不管价格方面的差异,大学生也会至少没人一部手机,手机已经成为大学生生活中的必需品。但是手机也有不足之处,价格普遍较高,易用性较差,新手需要慢慢适应。 那些对电脑以及手机不是很熟悉的朋友来说,如果你想玩转一个智能手机,不花点时间好好钻研钻研是不行的 ,毕竟如今的智能手机就好比是一台缩小版的PC。

手机有不同的功能,就能满足消费者不同的需求,因此可以说,商品有多少种自然属性,就有多少种使用价值。同种商品对同一消费者有多种实用价值。

在不同的社会经济条件下,手机也展现出不同的功能。从贝尔德实验发现开始,到有线电话;电磁波的发现,成为“有线电通信”向“无线电通信”的转折点,也成为整个移动通信的发源点也从其重量仍有大约750克,与今天仅重60克的手机相比,象一块大砖头,此后又进一步小型化,轻型化;从只能用于通话到现在的“掌上电脑”,移动互联时代的到来,智能手机的流行已成为手机市场的一大趋势。这类移动智能终端的出现改变了很多人的生活方式及对传统通讯工具的需求,人们不再满足于手机的外观和基本功能的使用,而开始追求手机强大的操作系统给人们带来更多、更强、更具个性的社交化服务。智能手机也几乎成了这个时代不可或缺的代表配置。如今,越来越多的消费者已经将购机目标定位在智能手机身上。与传统功能手机相比,智能手机以其便携、智能等的特点,使其在娱乐、商务、时讯及服务等应用功能上能更好的满足消费者对移动互联的体验。

从手机的发展历程看,不同的社会经济条件,手机也会呈现出不同的性能。不同的社会经济条件下,同一种商品也会出现不同的使用价值。

以上商品都是娱乐方面的,对于饮食和学习方面的商品,其使用价值也会有

所不同,商品的使用价值是一个动态的综合的概念。

学习方面,对于一些学习必需品,笔、本子、书、复印打印资料等方面的支出是必须的,但是对于电子词典,掌上电脑等方面的辅导用书则不是必需品了,因消费水平而异。

饮食方面,比如香蕉,这种味香、富于营养,终年可收获的水果,在温带地区也很受重视。香蕉属高热量水果,据分析每100克果肉的发热量达91大卡。在一些热带地区香蕉还作为主要粮食。香蕉果肉营养价值颇高,每100克果肉含碳水化合物20克、蛋白质1.2克、脂肪0.6克。

此外,还含多种微量元素和维生素。其中维生素A能促进生长,增强对疾病的抵抗力,是维持正常的生殖力和视力所必需;硫胺素能抗脚气病,促进食欲、助消化,保护神经系统;核黄素能促进人体正常生长和发育。

从营养角度看,香蕉是淀粉质丰富的有益水果。香蕉营养丰富,鲜果肉质软滑、香甜可口,是广受欢迎的热带水果。鲜果可作粮食、蔬菜外,还可加工淀粉、罐头、果酱、果泥、蕉干、炸蕉片等;蕉秆可制纸、绳,茎、叶、果皮作牲畜饲料及肥料,乳汁可作染色剂。

中医认为香蕉性寒味甘,远古书籍中早有记载其营养价值,功效包括清热解毒、润肠通便、润肺止咳、降低血压和滋补作用等,属于优质水果,真正价廉物美。若你拥有干性皮肤,每到冬春时一定会非常烦恼。你只需按以下招数每星期作两次香蕉面膜,就能给它适当的滋润,改善干燥的皮肤。

民间验方更有用香蕉炖冰糖,医治久咳;用香蕉煮酒,作为食疗。近代医学建议,用香蕉可治高血压,因它含钾量丰富,可平衡钠的不良作用,并促进细胞及组织生长。用香蕉可治疗便秘,因它能促进肠胃蠕动。德国研究人员表示,用香蕉可治抑郁和情绪不安,因它能促进大脑分泌内啡化学物质。总之,身体燥热者大可一日一香蕉,但如害怕香蕉性寒,可以将香蕉果肉煮熟后食用。凡事总有合理解释,香蕉性寒,根据“热者寒”的原理,最适合燥热人士享用。痔疮出血者、因燥热而致胎动不安者,都可生吃蕉肉。

香蕉有这么多的功效,能满足人各种不同的需求,营养丰富,还能治病。同种商品有不同的使用价值。当然香蕉因其自然属性不同,也会有一些不足之处。

正因为香蕉性寒,体质偏于虚寒者,最好避之则吉。例如胃寒、虚寒、肾炎、

怀孕期脚肿者,最好不要生吃香蕉。除非蕉肉经过蒸煮,寒性减退后才可进食。至于寒咳本不应吃香蕉,但将香蕉蒸熟可吃。而从中医学角度去分析,香蕉味甘性寒,可清热润肠,促进肠胃蠕动,但脾虚泄泻者却不宜。香蕉性质偏寒,胃痛腹凉、脾胃虚寒的人应少吃。最典型的是老人、孩子吃过生香蕉之后,非但不能帮助通便,反而可发生明显的便秘。

香蕉除了本身的作用外,还可创造附加值。香蕉果实除作鲜果食用外,也可制成各种香蕉制品,如果脯、香蕉干、果汁、香精、香蕉炸片、香蕉粉、香蕉面、香蕉汁、香蕉酱及糖水、香蕉罐头等;香蕉叶片可包裹食物;还可用于加工,如熟香蕉可制成香蕉粉,用于制糕饼及面包;果实经发酵后可酿造香蕉酒或提取酒精;香蕉的假茎、吸芽、花蕾都含有大量的营养物质,是很好的青饲料,可用于喂猪;假茎与叶富含纤维素,可制作绳、编织物和造纸;假茎的汁液可提制出一种食品防腐剂和染料的固定剂,假茎的灰分含碱量很高,可用于制碱水;假茎、叶的钾含量较高,切碎后回田有增加土壤有机质和疏松土壤的作用,同时还增加了土壤的钾。

从以上各种商品的分析中可以得出,商品不仅可以从自身的价值方面满足人们的不同需求,而且还可以创造很多附加值,充分利用,加工之后还有很多的新的附加值商品,能满足人的不同需求,所以同一种商品,同一消费者同一经济条件下,也会有不同的使用价值。商品有多少种自然属性就有多少种使用价值;商品的自然属性不同,其实用价值也不同;不同的社会经济条件下,同一种商品也会出现不同的使用价值;同种商品同一消费者也会有多种实用价值;随着科技的发展,技术进步,使用价值也会发生更新和替代。充分说明商品的使用价值是一个动态的综合的概念。

第11篇:关于商品包装材料的调查报告(推荐)

关于商品包装材料的

调查报告

国际经济与贸易专业

许 利 超

2011.9.30

【实习目的】:调查现今商品包装材料的种类,了解消费者对包装材料的看法,听取人们对商品包装以及包装材料的循环利用的看法,向政府部门建言。

【实习时间】:2010年9月1日—9月30日

【实习地点】:郑州市金林小商品城

郑州市百货大楼

【实习学生】:国际经济与贸易专业 10级 01班

许利超

一、调查由来

如今生活中我们到处可见包装:大到买大型电器,小到买一支笔,商品都离不开包装。那么,面对生活中千奇百怪的商品包装材料, 我们真正能够使用的有多少?又有多少这样的包装材料被丢弃?丢弃这些材料会不会对环境造成影响?人们对此的看法又怎样?对此,我们做了一次关于商品包装材料的调查。

二、调查方法和过程

(1) 调查研究法:

实地调查:我们来到郑州市金林小商品城调查商场中出售的商品包装材料的种类。

问卷调查:为调查消费者对商品包装材料的看法,我们来到郑州市百货大楼门口,对往来行人随机进行问卷调查。此次调查发出问卷200份,回收问卷178份,其中有效问卷为175份。 (2) 文献研究法:

通过查阅有关书籍、报刊、访问网络等途径,

收集有关材料的信息,为分析调查结果提供帮助。

三、调查结果

(一)当今商品的包装材料

通过在商场中的调查,发现使用最多的包装材料是塑料和纸,其次是金属、玻璃、橡胶;电器类商品则较多使用泡沫塑料,有些礼品的包装材料有织物、木料及陶瓷。

在调查中我们还发现,售价越高的商品,例如礼品类的商品,往往包装的越精美,其包装材料的成本也较高,但实用性却不如一般的包装材料,在环保方面也不及其他的包装材料。

附录:主要的包装材料种类、商品类别、应用材料。

电器类:纸、泡沫塑料;

日用品类:纸、塑料、橡胶、玻璃(少)、金属(少);

食品类:纸、塑料、金属、玻璃;

饮料类:纸、塑料、玻璃、金属;

服装类:纸、塑料、织物;

蔬果类:塑料;

音像类:纸、塑料、橡胶;

礼品类:纸、金属、玻璃、塑料(少)。

(二)消费者的看法

通过调查发现,近64﹪的受访者选购商品时会考虑商品的包装,而另外一部分受访者却认为包装认为包装不会影响他们选购商品。在考虑商品包装而选购商品的这64﹪的受访者中,有近67.9﹪的受访者选择包装精美的商品;其次是包装耐用的商品,有近30.3﹪的受访者选择这一项;而选择包装简约的和包装材料环保的只有约0.9﹪的受访者。

(三)废弃包装材料的处理

通过调查发现,近85.1﹪的受访者会讲没用的包装材料直接扔进垃圾桶;有近10.9﹪的受访者会将这些材料留下,等有需要的时候使用;有近4﹪的受访者会将没用的包装材料送回回收站,循环利用。

因为绝大部分废弃的包装材料是采用生物降解的方法处理,而其中一部分废弃材料不易被生物降解,以致造成“白色污染”。对于缓解“白色污染” 的问题,有受访者认为可以控制污染源,减少这类有害包装材料的使用;可以将这类材料回收,循环

利用;或是利用高科技,使用化学、物理等方法将其分解成无害的物质再埋入土壤中;有人提出有必要开发新的环保型包装材料来解决这一问题。

四、调查结果分析

(一)人们的环保意识薄弱

调查结果显示,仅仅有近0.4的人会选择包装材料环保的商品,这对全社会实行环保是微弱的力量,可能政府的宣传力度还不够深入,还有相当一部分人缺少环保意识,不知道环保的具体途径。

(二)包装材料的使用问题 (1)包装材料造成的环境问题

通过调查发现,相当一部分包装材料的使用会引起环境污染。调查显示,目前使用最多的包装材料是纸和塑料。纸制品可被生物降解,不会对土壤结构造成加大影响。但纸制品的原料多为木材,面对土地不断荒漠化的中国,大量树木的砍伐会对环境造成巨大负担,引起沙尘暴、水土流失、气候变化等不良影响。大部分塑料具有热塑性、易加工、成本低等优点,但塑料不能被生物降解,随意丢弃这类材料会造成“白色污染”,破坏土壤结构,污

染地下水,不加处理的焚烧塑料又会排放出有毒气体,污染大气。

(2)包装材料的循环利用问题

充分利用包装材料的关键是循环使用。但调查中发现,人们对物资循环利用意识薄弱,有85.1﹪的人会讲这类材料直接扔进垃圾桶,仅有4﹪的人会把无用的材料送进回收站。由此可见要想把这些废弃的包装材料集中循环再利用,障碍很大,政府仍需加大力度。

五、建议

(一)政府要加大宣传力度

调查结果显示,人们环保意识较弱,资源的循环利用意识也较弱,再次建议政府加大宣传力度,使人们深切感受到环境保护的重要性以及资源循环利用的益处,这样对于解决环境污染问题大有裨益。

(二)加强对环境有害材料的管制

政府应该加强部分对环境有危害的材料的管制,减少这类材料的生产和使用,从根本上解决因使用这些因使用有害材料造成的环境破坏问题。

(三)尽量循环使用材料

纸制品的原料是木材,塑料制品的原料是石油;石油是不可再生资源,而树木的生长也需要一定的时间。这些资源不可能被无限期使用。所以将这些材料循环使用很有必要。建议政府多设立回收站,方便百姓将废弃材料送去回收站。

(四)开发新材料

调查发现没有尽善尽美的材料,因此希望科研机构积极开发出低污染、低成本、使用方便的新型材料,逐步代替现有材料,造福人类。

主要参考文献:

《商品学概论》 蔺哲 经济科学出版社 《商品学》 郭洪先 复旦大学出版社

《工程材料》 戈晓岚、赵茂程 东南大学出版社

《科学探索者—化学反应》 PADLILLA.M.J 浙江教育

出版社

《商品学》 万融 高等教育出版社

附录:

关于商品包装材料的调查问卷

1、您去商场选购商品时会考虑它的包装材料吗? (如果您的答案是B则不需回答第二题)

A、会 B、不会

2、您更愿意选择则样包装过后的商品?

A、耐用的 B、简朴的 C、包装精美的 D、环保的

3、您会如何处理不需要的包装材料?

A、丢进垃圾桶 B、自己再用 C、送到回收站循环利用

4、您认为有没有开发新的包装材料?为什么?

5、您认为对于包装材料废品造成的白色污染有什么可行性的解决方案?

6、您觉得现在的包装材料有什么缺陷?

感谢您的参与!

第12篇:《卷烟商品营销员》之市场调查报告

《卷烟商品营销员》之市场调查报告

第三节 市场调查报告

市场调查报告的撰写是营销调研工作的最后一步。原始资料经过整理、分析后需要撰写调查报告,通过撰写调研报告,将调研结果进行总结,是调研结果的集中体现和决策者决策的重要依据。

一、市场调查报告的特点

市场调查报告是对市场的全面情况,或某一侧面、某一问题进行调查研究之后撰写出来的报告,是针对市场状况进行的调查与分析,因而有着不同于其它报告的特点。

(一)针对性

针对性主要包括两方面:第一,调查报告必须明确调查目的。任何调查报告都是目的性很强的,是为了解决某一问题,或是说明某一问题,因而撰写报告时必须做到目的明确、有的放矢,围绕主题开展论述。第二,调查报告必须明确阅读对象。阅读对象不同,他们的要求和所关心问题的侧重点也不同。

(二)新颖性

市场调查报告应紧紧抓住市场活动的新动向、新问题,引用一些人们未知的通过调查研究得到的新发现,提出新观点,形成新结论。只有这样的调查报告,才有使用价值,达到指导企业营销活动的目的。

(三)时效性

要顺应瞬息万变的市场形势、调查报告必须讲究时间效益,做到及时反馈。只有及时到达使用者手中,使决策跟上市场形势的发展变化,才能发挥调查报告的作用。

二、撰写报告的原则

①切记调查的目标,并体现于报告之中:

②报告内容应扼要、重点突出;

③报告文字应简短中肯,用字避免晦涩,技术性名词要少用;

④报告的内容应力求客观;

⑤报告内容应加以组织,能给读者在最短的时间内一个全盘的印象。如果能在报告之前列一提纲或目录,便可协助读者了解报告的结构情形,也可帮助撰写报告者确知所有项目皆包括在其中,既不致重复,亦不致遗漏;

⑥应具有报告的形式与结构。

三、报告的结构

市场调查报告的结构通常分为三大部分,即导言、主体和附件。美国市场营销协会曾为典型的市场调查报告拟定一标准大纲,其内容大体如下:

(一)导言

1.1标题扉页

1.2前言,包括:

1.2.1.报告的根据

1.2.2.调研的目的与范围

1.2.3使用的调研方法

1.2.4致谢射词

(二)报告主体

2.1详细的目的

2.2详细解释方法

2.3调查结果的描述与解释

2.4调查结果与结论的摘要

(三)附件

3.1样本的分配

3.2图表

3.3附录

为使繁忙的决策人员或读者能在短时间内对报告有一个完整清晰的概念,市场调查人员通常在报告写完后,应另写一个报告摘要,置于完整报告之前,或作为个别报告送交决策人员阅读。此外,尚须准备一份口头报告,以便随时向决策者汇报。

四、市场调查报告的内容

现在常用的市场调查报告的内容一般包括标题、目录、概要、正文、结论和建议、附件等几部分。

(一)标题

标题包括调研题目、报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。

关于标题,一般是通过标题把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于郑州市金水区卷烟市场情况的调查》。有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。

(二)目录

如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。

(三)概要

概要主要阐述课题的基本情况,它是按照营销调研课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:

(1)简要说明调查目的 即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。

(2)简要介绍调查对象和调查内容 包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。

( 3)简要介绍调查研究的方法 介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。

(四)正文

正文是营销调查报告的主要部分。正文部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法。还应当有可供活动决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的信息,以及对这些情况和内容的分析、评论。

(五)结论和建议

结论和建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要进行没有结论性意见的论证。

(六)附件

附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关,必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更详尽说明,包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如,为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。

五、市场调查报告的写作技巧

(一)起草调查报告

在起草市场调查报告的工作过程中,营销人员往往会发觉他本人存在着某方面的知识不足,因而还要进行其它方面的附加工作。当然,这可能是意外情况,但事前也应作充分考虑,做好时间安排。

在草拟市场调查报告之前,营销人员必须要对报告的各有关章节段落的编排和文体有一个明确的思路。当然,这一切还要根据市场调查范围来决定,但在拟订初步的写作提纲时,对此应进行反复考虑和构思。

在起草调查报告的时候,应该有条理、有系统地集中阐明各种有关论据和见解,但也要注意有所侧重,突出重点,不能平铺直叙、面面俱到。

市场调查报告的初稿起草完毕后,应将初稿通读多遍,认真审查,这样也许会发现其中某些章节或段落的材料有必要重新调整或安排,以求改进。

为了方便,必要时对报告中各部分内容的材料进行适当调整或重新编排,在首次起草报告时,属于各个不同部分内容的材料均应另纸撰写,而且每页用纸统一按各自所属

章节段落分别编号。此外,在起草报告时,所用的纸张最好是一律单面书写,方便调整或变更。

(二)使用图表说明

一般说来,与使用任何文字去说明某种变化趋势及各个因素的相互关系比较,使用图表通常可以收到更为明显的效果。

使用图表说明必须要有明确的目的性、不能只是为了装饰文字,以求悦目。通常情况下,在总结调查结果和报告正文当中所使用的图表,应该只是扼要地介绍资料的图表。详细地介绍一切所搜集到的重要资料的图表,应该归人报告附件部分。

此外,使用图表说明还必须认真考虑图表的设计和格式。如果图表格式设计不当,不但无助于说明情况,甚至可能产生曲解事实真相的相反效果。

作为报告附件部分的图表,要求格式设计必须完整,主要是为了更好地向读者全面介绍有关的资料,以便读者进行独立思考和分析问题。正是这个缘故,图表中所有列载的资料务求尽量完整和准确,一般都需要提供绝对数值的资料,而不是百分比或指数。

在报告正文部分中使用图表还有一种特殊的作用,那就是通过图表去突出某些方面的资料,或强调某种关系和变化趋势。因此,在报告正文中选用图表列载的资料,一般须有较大的选择性。为了方便阅读,图表中各项资料的数值通常应选用整数,但经常也会使用百分比和指数,或作补充说明,或使用代替某些绝对数值的资料。

(三)市场调查报告写作注意事项

(1)切忌将分析工作简单化即资料数据罗列堆砌,只停留在表面文章上,根据资料就事论事。简单介绍式的分析多,深入细致的分析及观点少,无结论和建议,整个调研报告的系统性很差,使分析报告的价值不大。只有重点突出,才能使人看后得到深刻的印象。

(2)切忌面面俱到、事无巨细进行分析把收集来的各种资料无论是否反映主题,全都面面俱到、事无巨细地进行分析,使读者感到杂乱无章,读后不知所云。一篇调研报告自有它的重点和中心,在对情况有了全面了解之后,经过全面系统地构思,应能有详有略、抓住主题,深入分析。

(3)报告长短根据内容确定确定调研报告的长短,要根据调研目的和调查报告的内容而定。对调研报告的篇幅,做到宜长则长,宜短则短,尽量做到长中求短,力求写得短小精悍。

第13篇:洗衣粉商品消费者购买动机调查报告

洗衣粉商品消费者购买动机调查报告在社会主义市场经济条件下,市场竞争日趋激烈,企业要想在市场竞争中争取主权,必须了解消费者的购买动机,针对购买动机,有效地开展市场营销活动。

一、资料搜集整理分析

消费者购买动机调查的较好形式之一是问卷调查,品种是城乡居民普遍消费的洗衣粉,品牌重点选择了日照市居民常用的:雕牌、立白、汰渍、碧浪,调查对象是日照市所属各市、县、区的城乡居民。调查问卷如下:

消费者对几种洗衣粉满意程度的调查问卷

尊敬的户主:

您好!我校学生在寒假期间,结合专业学习,就城乡居民对几种洗衣粉的满意程度进行一次问卷调查,一方面促进学生提高统计调查和写作能力,另一方面也将调查结果反映给有关工商企业,以便改进生产,改善经营,更好地满足消费者的需要,以及了解消费者的购买动机。请您给与大力支持,实事求是地回答下列问题,在您认为恰当的选项上划“∨”或填写意见。

1.请问您或家人最近一次购买洗衣粉的品牌是:

A、雕牌

B、立白

C、汰渍

D、碧浪

E、其他

二、分析报告

日用消费品市场竞争探秘——洗衣粉市场需求问卷调查在社会主义市场经济条件下,一个企业要自下而上,要发展,首先要解决的是产品销售问题。怎样在激烈的市场竞争中打开销路,占领市场,这是每个生产厂家所面临的现实问题。

在这次调查活动中,对日照市所属各市、县、区的城乡居民进行调查,选择了日用品中销量大、销售面广的洗衣粉进行问卷调查。选取了“雕牌”、“碧浪”、“立白”、“汰渍”等几种品牌。调查中发出问卷400份,收回352份,期中城镇居民238户,农村居民114户,回收率为88%。在这次调查中,得到如下启示:

启示之一:同类产品看质量

通过对调查资料的分析,我们发现在各种洗涤用品中,城镇与乡村对不同品牌的需求首先注重的是质量。在我们调查的352户中,近期购买“雕牌”的有132户,占总调查户数的37.5%;购买“立白”的有81户,占23.01%;购买“汰渍”的有114户,占32.39%;购买“碧浪”的有25户,占7.01%。“雕牌”和“汰渍”的需求水平均超过了30%,但前者高出后者5.11个百分点。在激烈的市场竞争中,企业产品市场占有率多出其他品牌5%,这就足以证明该产品具有的竞争优势。 “雕牌”的竞争优势又在哪里呢?

在城市,人们对“雕牌”内在质量非常满意的有90户,占37.82%;

而对于“汰渍”质量非常满意的有35户,占14.71%。城镇居民在对洗衣粉内在质量的要求上不仅是考虑洗衣效果,而且还从有无副作用、是否清香等方面进行评价。在农村,人们对“雕牌”质量非常满意的有45户,占39.47%;而对“汰渍”则有22户,占19.30%。从数据中看出城镇和农村对“雕牌”的质量都很满意。

启示之二:同等质量看宣传

在调查中,针对企业产品宣传,采访了部分居民。相信电视广告的为78.9%。调查资料表明,在农村的114户中,比较满意“汰渍”的广告效果的有47户,占41.23%;“立白”的满意户数有42户,占36.84%。这表明,“汰渍”虽然在质量上同“立白”差不多,非常满意的都在19%左右,但对于广告效果,前者高出后者4.39个百分点。人们依然记得,在“汰渍”的广告中,“用汰渍,没污渍”一句简短的广告词却赢得了信任。这足以影响产品的销售量。企业产品不仅仅靠质量,宣传也同样具有举足轻重的作用。

启示之三:同样宣传看价格

调查中,城镇满意广告宣传的“雕牌”占68.49%,“立白”占72.27%。就宣传而言,两者差距不大。但销售量却有差别,在352户中购买“立白”的有81户,购买“雕牌”的为132户。这其中的价格因素是不容忽视的。

由表5看出,城镇居民对价格非常满意和比较满意的,“雕牌”户数共为106户,占44.53%;“立白”共有96户,占40.33%。它们之间相关4.3个百分点,对其销售量有较大影响。“雕牌”销售价

格为3.40元,“立白”为4.46元。由于收入水平的差异,导致对价格承受力也不同,从而对其销售量也有很大程度的影响。这就启发企业应针对不同的消费对象制定合理的价格。

启示之四:同样价格看包装

价格是依据产品成本、质量和供求关系制定的。在市场上出售的洗衣粉中,“碧浪”和“奇强”价格相近。但从市占有率看,“雕牌”占37.5%,而“碧浪”只占7.10%。这种差异与商品的也有紧密的联系。城镇居民对包装满意的“雕牌”占65.55%,“碧浪”占47.90%。调查中,一些居民告诉我们,他们对“雕牌”的包装很欣赏,不仅包装上采用了袋装,而且还有适合消费心理的大小桶装,更加出色的是它具有里外两层防潮的特点。

结合以上启示,我们对日用消费品生产厂家提出如下建议:

(一)以质量为中心狠抓广告宣传。在抓好质量的前提下,运用多种媒体广泛宣传,提高产品知名度。这里必须指出的是,产品的载体是企业,在提高产品知名度的同时企业也应当利用多种形式、多种场合,如:举办新闻发布会、赞助公益事业,来提高企业知名度,树立良好形象。

(二)针对不同对象对同一产品实行两种包装。由于城乡之间的收入水平有差异,城镇居民有能力购买质量好且包装精的产品,农村居民则重视内在质量不太关心包装。为此,生产厂家可采取多种包装形式。即精装适用于城镇,简单包装适用于农村。

(三)根据不同地区的消费水平制订不同价格。产品价格是影响

产品销售的重要因素,价格的高低关系到企业销售收入的多少。商品的市场价格往往受到供求关系及消费水平的影响。期中消费水平是由消费者对不同价格的承受能力来决定的。如,同一产品在沿海地区价格高一些,居民可以接受;而在内地价格偏高,居民就难以接受。因此,在销售过程中,可根据当地的消费水平,在确保盈利的前提下,适当浮动价格。

二、启示

(一)在社会主义市场经济条件下,消费者购买动机调查是企业统计的一个重要课题。所谓购买动机,就是指通过购买商品来满足个人需求的欲望。购买动机调查可以使各种促销活动收到最佳效果,更好地满足消费者的需求。本案例通过购买动机调查,提示出洗衣粉市场竞争的规律,体现出购买动机调查的重要意义。

(二)进行统计分析,需要两种知识的结合,一种是对分析对象的了解,另一种是对各种统计分析方法的了解。本案例涉及到营销学、市场学的一些理论,例如购买动机、市场竞争的各种手段;根据调查对象和调查内容,选择了问卷调查这一方法,设计了反映消费者购买动机的有关项目,并运用结构相对数指标反映居民对洗衣粉质量、宣传、价格、包装等方面的满意程度。这些调查分析方法较好地适应了分析对象的要求,收到了良好的效果。

第14篇:商品打折面面观——小学生社会实践调查报告

商品打折面面观

——小学生社会实践报告

舟山中心小学五年级胡睿

今年暑假,我特地去了远在澜亭的外公家,去好好领略那都市的魅力。7月初的澜亭,随着暑假的到来,整个城市不断地升温,各种店面的商品销售方式但是更让人眼花缭乱,醒目的广告牌到处都是,高音喇叭整天不停的叫嚣,难道这其中还真有什么玄机,为了搞清楚这些疑惑,我顶着酷暑,对澜亭城进行了一次大扫描。

走在澜亭的大街小巷,我不难发现,无论是处于繁华商业区的大超市还是处于小巷只有几平方米的小店铺,几乎无一例外地使出了换季打折的“杀手锏”。店门前张贴着那些吸引人眼球的大字 “打折优惠、酬宾”、“大降价”、“赔本、拆迁大甩卖”等等,这些商店里也是门庭若市。 如今,打折已成为商家普遍采用的促销手段,一些打折活动也确实给消费者带来了实惠。但是,有的商家却借打折之机设置消费陷阱,侵害了消费者的合法权益。打折固然吸引人,但同时也要小心掉入打折的陷阱。通过分析,我发现“打折”的情形可总结如下:

1、“打折”有条件:形形色色的“打折”,如果事先不问清楚,消费完后就会发现,打折都是有条件的,或者很多项目变成是不能打折的了。

2、“免费”价更高:某些免费品尝、免费试用、免费拍照等,只是商家“障眼法”而已。消费者一旦进入了商家设定好的免费程序,常常身不由己,这个程序的终端大多仍是有价消费。

3、“返券”使用限制多:“买100送50”、“买100返100”的返券促销其实是商家放长线钓大鱼的一种手段。当消费者真的拿到这些返券的时候,就会发现为了把这些返券花出去可能要付出更多的费用。

4、劣质品当奖品:把劣质商品当作奖品来“奖励”给消费者,这 1

也是促销中常用的伎俩。有的小商场甚至干脆把过期食品或假冒产品、三无产品混在奖品中变相销售。

5、“最终解释权”成杀手锏:所谓的“最终解释权”其实是商家最后的法宝。无论是商场打折、降价、返券,还是饭店推出的优惠券,一般都附有“本店保留对此活动的最终解释权”。

市场上,商品打折信息林林总总,真假难辨。那么,如何才能避免价格欺诈陷阱呢?我认为,必须要做到以下几点:

1、货比三家不上当:持此观点的人不在少数。在讲述自己防骗经验时,不少人强调,购物时要先了解商品的行情,多走几家店面,以全面了解商品的价格信息,这样才不会被打折现象冲昏头脑。

2、避免冲动型消费:不少人掉进价格陷阱,往往是冲动消费造成的。比如在节假日,各商家纷纷进行打折促销,本来没有购买计划的消费者,看到低折扣后蠢蠢欲动,不假思索就“买回来再说”,结果假期过后,再到商场,却发现售价反而更低了。

3、消费者要有品牌意识:消费者在面对商品打折活动时,不要被价格所误导,要冷静分析产品是否是自己生活需要的,要养成理智的消费观念。其次,在面对众多促销活动时,消费者要有品牌意识,有选择地进行消费。毕竟,一个较为有影响力的品牌,采用的营销战略也较为成熟,欺诈现象出现的可能性较小。

总之,在购物前我们必须要有清醒的头脑,杜绝价格欺诈,光靠政府主管部门是不够的,还需要广大消费者一起来监督,我相信,只要我们全社会共同努力,敢于用法律的武器维护自身的权益,我们城市的市场秩序会不断优化,从而也为我们消费者创造一个和谐、健康的购物环境。

第15篇:大学生社会实践调查报告:商品推销实践

2018年大学生社会实践调查报告范文:商品推销实践

弹指一挥间,半年的时间就过去了。回望半年前,而我也由一个高中生转变为一个大专生了。以前,很是憧憬大学的生活,不会有整天做不完的复习题,不在需要用咖啡提神。而现在,似乎一切都过去了。我开始了全新的大学生活。

大学生活的很多内容我以前是从未体会过的。但有些,我从初中毕业的时候就已经体验过了。比如这次的社会实践。

我基本上只要是暑假,都会出去找工作,初中毕业那年暑假,去过矿车厂,高一暑假的时候,也在饭店当过服务员,高三暑假给别的学校招生,然后就在康佳电视在临促。

这些工作当中,在康佳工作的经历最印象深刻。

由于之前在康佳做过临促,所以这次寒假回到家就很容易在接着做了。因为他们要工作经验,因为我受过他们的品牌培训,而且也有工作经验。

安徽康佳成立于1997年5月21日,由康佳集团与滁州国有资产运营有限公司共同合资经营,是康佳集团最大的内销彩电制造中心和安徽省电子行业骨干企业。公司现有13条现代化彩电生产线,年彩电生产能力600万台。依托康佳先进的管理机制,安康累计生产彩电已达2500万台,以良好的经济和社会效益连续多年被授予“滁州市十大优秀企业”、“安徽省外商投资经济效益先进企业”、“安徽省百家最佳经济效益企业”、“安徽省20户省外投资重要骨干企业”等荣誉称号。

随着时代科技的变迁,电视已经成为人们生活中不可缺少的一部分,但是电视销售市场却是竞争发展到了极致,电视的销售技巧成为了销售人员不断补充的精神食粮,也是解决竞争带来的压力及进攻的武器。

在我在康佳专柜做临促的这段时间内,也学习到了一些关于电视产业的销售技巧。

消费者对于电视选购的重点问题

1、电视品牌质量。包括电视频道数量,图像,画面,用途,声音等。

2、电视是否适合自己以及是否适合自家的装饰。客户往往有没的要求,比如说房子比较小,那么在选购的时候就会注重屏幕大小等。

3、电视的售后服务。

针对消费者的一系列的消费表现,找到消费者购买电视的真正想法,再依据消费者的想法向消费者进行消费建议,这样才能更清晰的去完成销售。

在与消费者进行沟通过程中要注意以下几个原则。

(1)满足需要的原则。

现代的推销观念是推销员要协助顾客使他们的需要得到满足。推销员在推销过程应做好准备去发现顾客的需要,而应极力避免\"强迫\"推销,让顾客感觉到你在强迫他接受什么时你就失败了。最好的办法是利用你的推销使顾客发现自己的需要,而对你的产品正好能够满足这种需要。

(2)诱导原则。

推销就是使根本不了解或根本不想买这种商品的顾客产生兴趣和欲望,使有了这种兴趣和欲望的顾客采取实际行动,使已经使用了该商品的顾客再次购买,当然能够让顾客开口代我们宣传则会更为成功。这每一阶段的实现都需要推销员把握诱导原则,使顾客一步步跟上推销员的思路。

(3)照顾顾客利益原则。

现代推销术与传统推销的一个根本区别就在于,传统推销带有很强的欺骗性,而现代推销则是以\"诚\"为中心,推销员人顾客利益出发考虑问题。企业只能战胜同行,但永远不能战胜顾客。顾客在以市场为中心的今天已成为各企业争夺的对象,只有让顾客感到企业是真正由于消费者的角度来考虑问题,自己的利益在整个购买过程中得到了满足和保护,这样企业才可能从顾客那里获利。

(4)创造魅力。

一位推销员在推销商品之前,实际上是在自我推销。一个蓬头垢面的推销员不论他所带的商品多么诱人,顾客也会说:\"对不起,我现在没有购买这些东西的计划。\"推销员的外形不一定要美丽迷人或英俊潇洒,但却一定要让人感觉舒服。那么在准备阶段你能做到的是预备一套干净得体的服装,把任何破坏形象、惹人厌恶的污秽排除,充分休息,准备以充沛的体力、最佳的精神面貌出现在顾客面前。

虽然说我已经有过很多次的社会实践的经历,也更进一步体验了生活,但是我会珍惜每一次社会实践,它们是我生命中宝贵的财富,也给我以后工作提供了经验。只是这个假期工作和实践岗位是非常的难找,但是只要坚持,总会有希望的。

第16篇:关于浦江旅游商品的调查报告

关于浦江旅游商品的调查报告

关于浦江旅游商品的调查报告

季盈光

摘要:本人就对浦江的旅游商品的需求和开发现状,进行了详实的调查和分析。浦江拥有中国水晶之都的誉称,同时也拥有仙华山、白石湾、神丽峡这种风景名胜的旅游风景资源,上山文化遗址这种更为古老的人类文明的发现也为浦江的悠久的历史提供了深厚的文化底蕴,“书画之乡”的美誉更是充实了浦江人民的精神世界,一代代的浦江人民继续着淳朴的作风,为明天的发展而奋斗着。目前,浦江的本土特产为水晶玻璃、豆腐皮、桃行李,甚至有“浦江乱弹”这种流传将近消失的民间绝技的存在,依托风景区和水晶、食品等资源,已经初步具备了旅游开发的规模。

1.浦江旅游商品发市场的基本现状

浦江县地处浙江中部,总面积900平方公里,浙赣铁路、两条省道(杭金公路、蒋义线)和沪昆高速公路过境,义乌民航机场设在浦义交界处,县内公路四通八达,供电、通信设施齐全,具有发展经济的广阔前景。浦江县地处浙江中部,属浙江金华。总面积900平方公里。浦江自东汉兴平二年(195年)建县至今已有1800多年历史,历代名人辈出,素有“文化之邦”,“书画之乡”,“水晶之都”,“挂锁基地”和“中国绗缝家纺名城”之称。由于风景景区、土特产的带动效应,每年进入浦江旅游的人数也呈现逐年增长的趋势。浦江的旅游商品也呈现多样化的特征,已经初具旅游商品开发的规模。

2.浦江旅游商品的主要种类和特点

2.1浦江水晶工艺品

浦江县水晶玻璃业始自1982年,起源于山区乡村的家庭磨珠作坊,到1995年底,全县已拥有夹珠机1.5万台,磨珠机1万余台,年产珠达8亿 多颗。1993年开始了水晶灯具的成灯产品生产,并开发了水晶工艺品。从此改变了十多年来单一低档次的产品结构,为千家万户的加工业开 辟了新天地。1997年底建成了浦江水晶灯饰城,成为集信息、原材料供应、服务和对外宣传等功能于一身的场所,为浦江水晶玻璃产业的发 展起到了龙头作用。据不完全统计,2001年浦江水晶玻璃行业全年销售额在8亿元以上,从业人员4万余人。浦江的水晶玻璃行业已经产生了很大的影响,在国内已占据了较高的位置和市场份额,在国外也有了一定的知名度。但是,从其自身的发展现状看,还存在着许多明显的不足。

浦江水晶行业发展所存在的问题

浦江的水晶玻璃行业已经产生了很大的影响,在国内已占据了较高的位置和市场份额,在国外也有了一定的知名度。但是,从其自身的发展现状看,还存在着许多明显的不足。

2.2浦江本地特产

桃行李

浦江桃形李是浙江省浦江县的地方名果,浦江县特产。浦江桃形李系蔷薇科李属,“中国李”中的一个品种,是金华市浦江县名特优新珍稀果树之一。营养极其丰富,常温下克储放10天左右,冷藏克保鲜50天,贮放半月,可用吸管吸食果肉,可剥皮直接口食果肉,可做馈赠之佳品。 浦江桃形李是一种营养相当丰富的珍稀水果。据浙江大学食品加工系、浙江省农科院园艺所测定,该果品可食率达97.03%,含可溶性固形物15%,含酸量0.71%,固酸比21:1,每百克果肉

含汁48克,含维生素C5.65毫克,维生素丙22.43毫克,含糖量8.4%,含脂肪0.2%,并含有人体所必需的多种氨基酸,以及钾、钠、钙、镁、磷、铁等多种微量元素、矿物质及维生素B

1、维生素B

2、类胡萝卜素等,还有清热、利尿、消食开胃健脾等功效。

豆腐皮

浦江豆腐皮制作工艺精细,经打浆、高温、去渣、结膜而成,达到国家卫生标准。本品采用本地优质黄浦江豆腐皮

豆为原料,黄豆抗病力强,不易感染病虫害,未受农药污染,是一种天然的绿色食品。 产品成分:含有蛋白质、氨基酸含量高 ,铁、钙、钼。产品功能:儿童食用能提高免疫能力,促进身体和智力的发展。老年人长期食用可延年益寿。特别对孕妇产后期间食用既能快速恢复身体健康,又能增加奶水。浦江豆腐皮是浦江的传统名产,距今有数百年的历史,畅销全国,出口欧美、东南亚等国家和地区。易贮藏,便携带,是访亲送友的佳品。浦江豆腐皮是选用浦江春大豆中的地方品种,俗称“白豆”为原料,经浸泡、磨浆、过滤、结膜、捞膜、晾干等多道工序精制而成。浦江的百姓在逢年过节,特别是产妇坐月子,多送豆腐皮。它含蛋白质35-40%、多糖25-30%,还有较多人体必需的微量元素、维生素、氨基酸,如Ca、硫胺素、核黄素等,易吸收,其营养价值很高。豆腐皮可制作多种多样的荤素佳肴,既可充作家常便菜,也可用与各种宴会酒席。

2.3旅游风景区带动的旅游商品服务

以仙华山、白石湾,神丽峡、宝掌幽谷景区、水竹湾、马岭的开发,极大的促进了外来游客的进入游玩,促进了当地旅游经济的发展,与旅游相关的住宿、饮食、游玩等服务日趋完善。 仙华山

江南第一家

白石湾

马岭

2.4宗教信仰带动的旅游用品

各类菩萨、香烛,纸钱和神佛头像等纪念品,为仙华山、宝掌幽谷景区景区主打产品,,分布着不等规模的寺庙供游客观赏消费

2.5当地文化所带动的旅游商品发展

上山文化、江南第一家的开发,为浦江人民的基本文化又铺上了一层浓厚的文化底蕴,同时激励了人们对本地文化重视,吸引了大量的外来游客,推动旅游商品的发展。

3.结论

3.1旅游商品的质量结构

调查中发现,在考虑购物旅游商品时,最先考虑价格的只有26.7%,而考虑到做工和成色的达到了35%,这表明多数旅游者对价格本身不是很敏感或者在乎,更加注重的是当地的特定的民族文化特色,因此,在开发旅游商品时,应当合理利用资源配置,运用先进的科学技术,辅以某些新型材料,同时注重质量追求,旅游商品才能上档次,更加畅销。

3.2工艺制作评价结构

到一个景区去旅游,临走时少不了要买一些物品纪念和唤起美好回忆,所以旅游纪念品在旅游商品中最受游客的青睐,但从实际情况来看,缺乏纪念价值和纪念价值不大的商品占了53.3%的比值,而认为有纪念价值的只有19.2%,这说明了浦江旅游纪念品价值方面的严重缺乏,设计商与生产商还未能够很好的抓住游客的心理需求,生产出适销对路的商品,纪念品的发展方向应该是具备本地特色,精细美观的。

第17篇:关于废旧商品回收利用的调查报告

关于废旧商品回收利用的调查报告

调查人:王志敏,王雪艳,王伟

调查时间:2012年5月上旬

调查地点:山西省太原市晋源区

调查对象:废旧商品回收者

调查内容:关于废旧商品回收利用的调查报告

一、前言:

五月上旬,在太原市晋源区一些旧货市场调查了解到关于废旧商品回收利用的情况。随着我国经济的快速发展,技术的进步,更新换代的加速,会有越来越多的商品失去使用价值变成废旧商品,进入废旧商品回收再利用阶段。首先,太原废旧物资回收可恢复局部有用的物质,减少新产品的原料消耗,节约自然资源;其次,减少了垃圾最终处置处置的数量,有利于节约土地和降低垃圾运输和处置处置费用;最后,回收的物品增加了垃圾的数量就会相应减少,从而可减轻垃圾对环境的污染。

但根据调查,由于废品收购行情不好,最近一段时间市内的“破烂王”数量减少,一些多年来一直走街串巷废品回收的人或歇业或转行,一部分往日生意红火的中小收购站不得不关门“罢收”。现就调查结果做以下分析报告:

二、势在必行的垃圾分类体系 : 减少垃圾的产量势在必行,但是单独要减少垃圾产量,不去注重回收体质也会大大减小效率,如何进行垃圾分类呢?目前普遍存在的问题是责任缺失导致的 “零填埋”目标很难实现,在太原废品回收需要实现城区原生垃圾零填埋;基本满足不同成分垃圾处理的需要,实现全市原生垃圾“零填埋”的目标,但按照目前的工作进展,难以实现。生活垃圾产生量持续上升与处理能力严重不足,生活垃圾焚烧和综合处理设施建设进展缓慢;有关部门之间尚未形成合力;再生资源回收站点分散,组织化、专业化程度低等等,都是亟待解决的问题。

由于垃圾分类具有全民参与的社会性以及分类后要分别运输、到不同的加工点处理的系统性,垃圾分类不能指望速效,搞突击建设。对于我国再生利用行业的健康发展以及将来的发展,专家认为虽然如此但是不能因为过程漫长,就放弃努力。‘千里之行始于足下’,如果觉得目标遥远就总不起步,那么永远也无法抵达目的地。应该把更多的钱花在垃圾减量上。

我组认为在此基础上还要加快再生资源回收利用体系,加快回收分拣中心建设,推进再生资源回收利用产业化发展。那么在不久的将来一定会实现有效的垃圾分类!

回收主要经营业务:

废旧塑料、废旧金属、废旧工业设备、废旧机械设备,废旧电子电器设备、废旧电信设备、酒店设备、建筑废料、电梯锅炉、库存积压、电力设备等。

电瓶:单位双电源电池组,汽车.电动车电瓶.镍氢电池、镍镉电池、锂电池

废金属:洋白板、磷铜、红铜、紫铜、黄铜、漆包线铜、不锈钢、铝合金、铅、工业铁等

废电子:电脑、电脑配件、显示器、打印机、复印机、工控机、网络机柜、交换机、UPS 电 源

三、加强废物回收意识

虽然现在总是在提回收,可是真正的太原旧物回收行业还是存在着某些缺陷,人们对产品的回收意识并不是那么强烈,想塑造一个美好的环境,共享绿色,废物回收必须得到人们的重视,那么该如何强化人们对废物回收意识呢?

对社会而言,年轻的一代是未来的助人是社会的希望,是美好环境的创造者,也是享有者,那么我们该用实际行动去感染身边的人,杜绝废物随意丢弃,积极参与处理废弃产品的技术开发,主动发挥环保生力军的作用。例如,“十二五”期间全国电子废物量增速加快,仅在北京,“十二五”期间废弃电器电子产品的产生量将以8%,如果不加强太原废旧物资回收的宣传,而按照这种速度的增长,到2015年将产生698.53万台废弃电器电子产品。 那会造成多大的污染可想而知。为了美好的未来,加入旧物回收宣传的队伍吧!

废品回收:最环保的包装材料

在我们很小的时候就在说白色污染,虽然人们都注重着太原废品回收,可是直到现在白色污染还是随处可见,人们正在寻找一个能够代替这种制造白色污染的物资,那么在研究中发现,玻璃在包装材料中是最环保的材料。因为玻璃具有完全可再生和可再利用的优点。而除了可以环保之外,生产玻璃的原材料在自然界储量丰富,而且玻璃性质稳定,不会污染食品,精密生化实验也广泛应用玻璃材质容器。但是任何物质,或者说任何的东西都有其缺点所在,那么玻璃最大的缺点就在于它易碎,而且比重大。虽然碎玻璃可以回收,但是给运输和使用带来一些不便,重量大会增加运输成本,而且在回收过程中,玻璃要保持清洁,那么必然会消耗资源和能源。很多回收公司回收的玻璃瓶制品主要应用于啤酒包装。 与此同时,作为白色垃圾源的塑料也得到了抑制,对农膜进行回收加工。

因此,我组认为这一项目的建成,对环境保护、资源再利用都非常有效的。

废纸的综合利用

废品回收是防止对环境造成污染的有效途径,近年来,世界各国十分重视废纸的综合利用,并探索出综合利用的诸多途径。废纸的原料广泛,加工成本低廉,运用市场广泛,操作简单,利润很丰厚。在日常生活中,每天都会产生废纸,对这些废纸,如不收集利用,将会对环境造成污染,如收集起来进行综合利用,就可以变废为宝,成为有用的资源。

废钢的综合利用

废钢经常粘有油和润滑脂之类的污染物,不能立刻蒸发的润滑脂和油会对熔融的金属造成污染。 露天存放的废钢受潮后,由于夹杂的水分和其他润滑脂和油会对熔融的金属造成污染。露天存放的废钢受潮后,太原废旧物资回收者认为,由于夹杂的水分和其他润滑脂等易汽化物料,会因炸裂作用而迅速在炉内膨胀,也不宜加入炼钢炉。为此,许多钢厂采用预热废钢的方法,使用火焰直接烘烤废钢铁,烧去水分和油脂,再投入钢炉。

在金属预热系统中,主要需解决两个问题:第一,不完全燃烧的油脂能产生大量的碳氢化合物,会造成大气污染,必须设法解决;第二,由于输送带上的废钢大小不同,厚度不同,造成预热及燃烧不均匀,废钢上的污染物有时不能彻底清洗。

小技巧:贵金属该如何回收

回收要分类,那些满大街的垃圾桶只写着可回收和不可回收两类,其实回收还有很多类别,比如贵金属的回收。那么我举个例子说下贵金属银该怎么回收吧!专家们研究了一种电解退银的方法,就是物质再生应用研究所自行设计电解退银设备,以石墨板为阴极,不锈钢滚筒为阳极,滚筒上有许多细孔。柠檬酸钠和亚硫酸钠为电解液,镀银件从滚筒首端进入,从滚筒尾端送出。镀件表层上的银进入电解液,镀件基体完全无损可返回从新电镀应用。物质再生应用研究所采用稀硫酸分手浸锌和铜,银粉间接熔锭。稀硫酸浸铜时参加氧化剂,含锌液经浓缩结晶消费硫酸锌,含铜液浓缩结晶消费硫酸铜。还有就是可以从废胶片中回收银,采用硫代硫酸钠溶液溶解废胶片上的卤化银,溶解过程中参加抑制剂阻止胶片上明胶的溶解,溶解液经电解回收银,片基回收应用。银浸出率>99%,回收率98%,银纯度99.9%。而且这个方法已应用于工业消费。也填补了不少银上的缺少。

废旧物资回收后怎么加工处理

废旧物资回收后怎么加工处理呢?在太原废品回收在回收物品需要满足收购厂商或行业的质量要求才可被接收。从垃圾中分离出的回收物常混杂有其他物品和杂物。还常需按收购厂商的使用要求和运输要求进行一些其他必要的加工处置。通过这些加工处置,回收的物品就变成了符合厂家要求的可利用的资料。那么生产商是回收资料的最终使用者,首先要明确购买厂商对回收材料的质量要求。其次,许多收购厂商对包装还有一定的要求。也许你会想废品回收还有这么麻烦的要求,用得着嘛!其实对于废品的回收真的 有许多需要考虑的方面,回收材料的质量如果合格了,才会有人去购买这些回收的材料,因此,需要了解收购厂商对回收资料质量的详细要求,并按此进行回收物品的收集和加工。质量上,一般首先要求材质应该均

一、没有污染。

废旧商品回收再利用阶段

有色金属回收可以减少垃圾的体积和数量,确定回收物品的种类:即首先确定准备从垃圾中回收哪些物品。从原则上讲。以最大限度地恢复再生资源。减轻垃圾后续处置处置的数量和成本。但是由于许多物品,如废玻璃、废旧轮胎和废旧电池等,存在着诸如市场需求不大、分拣困难、运输不合算或处置利息过高等问题,进入废旧商品回收再利用阶段。因此建立规范的废旧商品回收市场,让有用资源得到有效利用,废金属回收让有害资料得到妥善处置,防止污染环境,就显得极为重要。

实现垃圾“资源化”

专家认为太原废品回收就是一个防止环境污染的过程。因为回收和再利用实际上是一个节约资源的过程。矿山开发,既要浪费资源,又要破坏矿山环境。又不开采或者少开采、限制开采,这样对保护环境、节约资源都是非常重要的既然是这样,回收处置的这个行业,就起到这样的作用,政府应该鼓励这样的活动、这样的行为。因此,乡村生活垃圾中太原旧物回收和再生利用是实现垃圾“资源化”减量化”熏膺途径,垃圾全过程管理中的一个重要环节。

废钢渣加工设备的绿色处理

随着工业的发展,产生的大批量的废旧钢铁类,对于太原废钢回收中的废钢渣加工设备又该如何进行绿色环保处理呢?矿渣处置与钢铁处置装备将是未来两大潜力市场。矿渣是高炉炼铁、炼钢过程中生产的肯定产物,目前钢渣利用率约10%大部分的钢渣堆弃造成金属和钢渣资源的浪费。因此,金刚渣的破碎和粉磨装备的发展有着较好的发展前景,将直接推动矿渣资源的回收再利用。再有废钢铁为钢铁生产中惟一能替代铁矿石的原料,那就意味着废钢铁在铁矿石的原料中极其重要,因此针对矿渣处置与钢铁处置装备研制的新型破碎机也有了施展机会,并为矿渣处置与钢铁处置装备的发展起到推动作用,并大大节约了社会资源。 而目前在我国的破碎机市场市场的发展趋势是破碎机的生产已经饱和,而新型破碎机的发展市场却是一片空白。所以当今的燃眉之急是要大力发展新型、节能破碎机!我也相信在不久未来一定能够形成一定规模的废钢渣加工设备的绿色环保建设!

四、扩大废旧商品回收利用方式:

市场的“以旧换新”活动

目前,旧电器因为受到“以旧换新”政策的影响而变得炙手可热起来了。记得在去年还不值钱的废旧电视,现在却在旧货市场绝迹,原因确实货源紧张,在旧货市场里,过去常见的旧电器,现在则明显减少。而在一些旧货回收店里的顾客却开始大幅度的增长了,但是在太原废品回收站根本收不到合适价格的旧电器。相关人士表明,由于市民大多将旧电器用于“以旧换新”,使得市场上流通的旧电器数量减少,收购量大幅下滑。

废品回收“四赢战略”

随着经济的发展和民众对环保事业的注重,废品回收将具有巨大的发展潜力,其发展趋势有望成为行业的新亮点,并赢得更多企业工厂的青睐,从而发展市场。在全社会绿色健康的呼声渐起之时,企业用一种近乎科学的态度在经营一间企业,运作一个品牌,研发一款产品,认真、务实、严谨,但并不僵固,而是重新定义了废品回收的本质属性,废品回收行业从本质上提高了人们的经济消费水平,推动了整个行业的发展。废品回收在不断改良和升级,这是阳光与阴影并存的一年,在金融危机的阴霾下,率先在行业内推出有特性的回收业务——回收、加工、再生产一体化,废旧物资回收是对“赢在创新、赢在服务、赢在团队、赢在颠覆”的一种有力实践。 绿色发展要从两方面来说,一是在生产过程中做到节能减排、减少原材料消耗,二是我公司业务应尽量增加方便、诚信、专业等回收业务功能,近年来,国际贸易中练就的技术优势带到国内市场,巩固废品回收的发展优势,以精英回收团队,让废品回收的环保理念深入中国的万千企业

增强循环经济意识

相对于如何回收,我想如何废品回收变废为宝的能力以及转换的效率也非常重要。随着废旧物资回收业的发展,废品回收对于工业企业资源再利用的循环经济意识开始成型。最大水平地利用其他企业生产过程中产生的各种废物。通过结构调整,站稳市场脚跟后。推进不同产业和相关行业循环经济产业链的合理延伸和组合,使废物和废品成为可再利用的资源。在循环经济的意识中的生意经中,废品回收站的位置很高,因为它带领着绝大部分的环保,回收产业,而在这其中废品变废为宝的能力也在急速的增长,而且现在也在讲究效率,对于局部通过焚烧、填埋及物理、化学、生物等手段和技术进行处置及处置;我认为如何做到同时处置不同种类的废物并且保证较低成本,才是废物处置技术的核心。

五、废品利用不当容易对环境产生二次污染

太原废品回收公司在资源化利用的过程中也存在问题。由于长久以来我国垃圾回收利用体系由从业者自发组织,管理比较松散,完备的监督管理体系至今没有形成。我国垃圾的材料回收率不比国外的低,问题在于如何利用。我国垃圾资源化是建立在一定经济条件下的客观的回收利用,没有办法控制其流向,在利用的过程当中,技术水平较低的利用,容易对环境产生二次污染;不该利用的也利用,产生质量不合格产品。目前,对于这些废品流向的监督和管理整体上显得比较混乱。

龙虎网报道,近日记者通过暗访发现,南京江宁医院每天晚上都会有小贩将使用完的挂水瓶和挂水袋等医疗垃圾,回收倒卖或重新利用。

医院门外有人整理医疗垃圾 8月30日晚,江宁医院急诊楼对面一家名叫金龙百货的小店边上,一名男子正在清理一堆东西。记者凑近了一瞧,他所清理的正是医院挂水用的塑料瓶、塑料袋和医用塑料针管等,有的上面还有血迹。男子说,这些东西是回收过来的。

这些医疗垃圾是不是附近江宁医院的呢?记者随即联系了江宁医院,该院医疗垃圾管理监督处欧小凤说,他们医院的医疗垃圾不会流入到一般市民的手中,是环保部门指定的汇丰公司来回收的。“这个你们尽管放心,医院的医疗垃圾绝不可能从自己手里流出去的,那是违法行为!”

女子从医院拖出大包医疗垃圾

那记者所看到的医疗垃圾是哪来的呢?8月31日晚上,记者再一次来到江宁医院。

在急诊楼一楼,一个挂着更衣室牌子的房间引起了记者的注意,这里不时有人进出。在开门时,记者发现一名没穿工作服的妇女正在里面整理着东西,房间的地上摆放着一些挂水用的瓶子和塑料袋等医疗垃圾,这名妇女非常警惕,见外面有人她迅速将门关上。而当门被再次打开时,她已经收拾好了一大包东西,随后她又拉来了一辆拖车。在短短的三五分钟内,打包的东西就被这名妇女用拖车拖走,包裹被拖到医院外的一辆面包车里,在这辆车里还摆放着另一个类似的包裹。

晚上10点钟,一名男子走向面包车,打开后备箱取出包裹,放到小店门前,而之后发生的一幕,就与前一天晚上记者所见到的一模一样:该男子娴熟地放掉塑料盐水袋、盐水瓶里多余的药水,处理完毕的医疗垃圾扔进另一个口袋中。与此同时,记者看到,那名妇女再次从急诊楼拖出一包东西。

直到第二天(9月1日)凌晨3点钟,他们才将几个包裹处理完毕。经过打包,这些东西被再次放进了面包车里。记者随即佯装成顾客,上前询问刚刚还在忙活的小店老板处理的是否是医疗垃圾。老板一听医疗垃圾,马上反驳道:“别瞎说,我们没有那些东西,挂过水的东西是废品,一次性的,哪可能再卖出去,这不犯法吗?”

医疗垃圾直运废品收购站

那么,被他们整理好的那些医疗垃圾又会流向哪里呢?

9月1日早上9点钟,一夜没有动弹的面包车终于发动,记者一路跟随,小车在一个废品收购站停了下来。妇女叫人快速卸下了车上的东西,在买卖完成后,面包车迅速离开了收购站。在收购站的废品堆里,记者看到了前天晚上被处理的两个大包裹,打开一看,全是医疗垃圾。收购站老板说,那家小店已经不止一次在这里卖过医疗垃圾了。收购站老板坦言:“诊所、医院甚至大医院也卖医疗垃圾。”在该收购站,一堆医疗垃圾还隐藏在其他垃圾中。

在该收购站,一名废品贩子称从诊所、医院收购一斤“成品”的塑料盐水袋和盐水瓶等医疗垃圾价格是1元钱,而他们转手再卖给废品收购站就是2元钱,有时还能更高。

而由环保部门指定回收医疗垃圾的汇丰废弃物处理公司总经理顾留飞对记者说,目前该公司虽然每天回收的医疗垃圾量在增加,但很少见到有塑料盐水袋、盐水瓶、输液管等。

输液瓶竟然加工成香油瓶

该废品贩子还称,南京的“医疗垃圾”大多贩到外地,据他了解倒卖医疗垃圾的商贩主要集中在南京河西双闸一带。

“碾碎的垃圾做什么用?”记者问,“做方便袋、塑料桶等”他说,而一些输液瓶等医疗垃圾被处理后的用途很多,可以送到香油厂做香油瓶,或者送到玻璃厂重新利用。

目前,记者已经将此情况向江宁医院作了反映,他们也正在进行调查。

二次利用危害大:记者从南京市环保局和卫生局了解到,一次性塑料盐水袋和盐水瓶、注射器、输液器、输血器、血袋等医疗垃圾再次利用的危害很大。一是直接对人体造成伤害,特别是少年儿童,常常把未毁形的注射器当成水枪玩具,往往由于不慎伤及身体;二是未经任何消毒处理的“医疗垃圾”粉碎成塑料颗粒后,做成暖壶外壳、衣服纤维、纯净水桶、食品包装袋等物品,对人体健康危害极大;三是医疗垃圾重复使用危害大,因为医疗垃圾所含的病菌是普通生活垃圾的几十倍甚至上千倍,是各种疾病的传染源。

为此,建设资源节约型、环境友好型社会和发展循环经济是目前我国的一项重要战略举措。而在此之前,废旧物资市场一直没有一个官方的回收点,大量存在的城市废品回收站不仅催生了粗放型回收经济,也给居民的生活带来不少安全隐患。随机走访了几家废品回收站,附近的居民都对这里脏、乱、差的环境表示不满,而太原废旧物资回收根据市环卫部门的统计,目前超过八成的市民,都渴望能尽快建立起一个官方的废旧资源回收体系。

六、政府对回收体系所制定的方案:

不论是对废品回收点的集中处理还是什么,政府的支持是少不了的,那么政府需要为这种废品回收体系做个框架也很重要,首先,有一个想法也就是说政府对再生资源回收体系做了一个规划,规划的基础上,政府成立一个领导小组,因为可能不光是政府的一个部门能做的应该是由政府直接出面,然后领导小组的办公室,就设在经贸委主管部门,这是政府做的第一件事情。第二件事情,这个基础上面,制定了一整套的永康地方的政策,回收的制度、回收的规章、回收操作顺序。第三件事情,对龙头企业进行一定的支持,土地、税收政策等方面进行支持。第四件事情,因为我最后进行管理、规范化的过程当中。

七、对此行业的前景分析:

日前,国务院发布《关于建立完整的先进的废旧商品回收体系的意见》,其中提出,到2015年各主要品种废旧商品回收率达70%,以及扶持大企业发展和设立专项资金予以扶持。

据了解,目前国内废旧商品回收率仅为25%,相关的回收利用标准及政策法规尚未健全。分析指出,废旧商品作为资源综合利用领域的核心力量,已被列入“十二五”节能环保产业发展规划的重点,此番单出指导文件显示政策上对这一领域规模化发展的支持,而涉及废金属、废弃电器电子产品及废铅酸电池等主要商品门类回收利用或将成为未来产业化发展的支柱,涉足此方面业务的公司有望成为引领产业发展的主力。

大家平时可能不会注意,其实废品回收市场存在很多的问题,首先你想开废品回收站也是很麻烦的事情,因为需要办理很多手续,废品收购站或公司的执照比一般公司执照较难办。还需要经过环境维护部门勘察后的批文!办理手续一般要经过这几点:

1向有经营权的收购企业(供销社、物资局)申请。

2由收购权企业、再生资源行业管理办公室进行经营场地考察。 3料理资格审核证。

(1)、下面我来说说废品回收市场存在的几个主要问题:

1.对废品回收市场欺行霸市行为难以有效打击。对于那些不规范的废品回收市场,给一些废品回收网点带来了竞争压力,目前废品回收有利于企业的公平竞争,所以整顿这种欺行霸市的行为尤为重要!

2.对废品回收市场实际操作中的管理力度不强。如果强力不够会造成回收市场混乱的模式,那么对废品的回收市场只能从源头上登记备案很重要。

(2)、废品回收行业是否具有可持续发展性:

对于废品回收行业是否具有很好的弹性的问题,很多人持否定的意见,据有关部门统计,一个中等乡村每年发生的塑料废弃物,可满足二十家中、小型塑料企业的原料需求,废旧塑料蕴藏巨大财富,商机无限。所以,中美洽谈关于中国加入WTO事宜时,美国提出的对等条件之一,就是要求中国向美国开放环保市场,其中就包括废旧塑料的再生利用。塑料具有优异的化学稳定性、耐腐蚀性、电绝缘性、绝热性、优良的吸震和消音隔声作用。能很好地与金属、玻璃、木材等其他资料粘接,易加工成型。但是就目前来看,太原废旧物资回收行业收集经营者在备货以后,集中向中国出口。近年来,中国已经成为美国、日本、韩国等最大的废旧塑料进口国。我觉得收资源被现代经济学家称之为“人类的第二矿藏”乡村里的宝藏”开发利用废旧塑料资源,即可有效治理污染,又可创造巨大的经济和环境效益,利国利民的绿色环保产业。

八、观点总结:

地球是惟一的家园 ——进入21世纪,资源相对不足、环境容量有限,已成为我国国情的基本特征。资源供应紧张,原生资源供应已远远不能满足快速增长的资源需求,严重制约了我国经济社会的可持续发展。因此,建立规范的废旧商品回收市场,让有用资源得到有效利用,让有害材料得到妥善处理,避免污染环境,就显得极为重要。

为此,我们在对待每一件事,不只看到自己,还要看到家里;不只想到家里,还要想到集体、想到国家,甚至还要想到地球是惟一的家园。这样,我们才会视野宽广、心胸开阔,永远有朝气。类似废品回收站的废弃物按类分别回收,全民素质教育的好课堂。

第18篇:关于我县商品混凝土现状的调查报告

苍溪县规划和建设局

关于我县商品混凝土现状的调查报告

苍溪县人民政府:

为节约资源,保护环境,建设生态苍溪,根据《商务部、公安部、建设部、交通部关于限期禁止在城县城区现场搅拌混凝土的通知》和《四川省散装水泥管理办法》的规定及《广元市人民政府关于禁止在县中心城区现场搅拌混凝土的通告》(简称“禁现通告”)要求。通过2009年“梨花节”招商引资,四川省双宏建材有限公司商品混凝土生产项目落户我县,并投产运营已有半年之久,现就我县商品混凝土现状调查情况汇报如下:

一、四川双宏建材有限公司的基本情况

2009年3月,我县通过招商引资从成都引进一家专业的商品混凝土生产企业,已于当年5月正式在我县注册“四川双宏建材有限公司”专业从事商品混凝土预拌砂浆的生产经营;2009年6月底该项目在苍溪县陵江镇金斗村张家坝正式开工建设90式双站商品混凝土搅拌站;项目总投资3000万元,占地46亩,设计建成日产1000立方米混凝土专用的砂、石加工生产线一条,年产商品混凝土30万立方米的生产线;2009年11月底建成完工并正式投入运营。

二、我县使用商品混凝土现状及存在的问题:

(一)商品混凝土市场分析

据2009年统计,全县房地产开发项目建筑面积约为13万平方米,灾后重建项目建筑面积约为25万平方米,市政基础建设项目为8万平方

1米,其砼需求量约为12万立方;广南高速、兰渝铁路、亭子口电站等国家重点建设项目虽所需砼量相对较大,但均各自有场搅拌站提供砼,除开其他乡镇和国家重点项目、灾后重建项目外,县城规划区所需商品砼用量相对较少,不足6万立方。从2009年11月至今,椐统计所用商品砼仅4500余方,占该企业年实际生产能力的约5%,虽随着苍溪未来的发展,商品砼的用量有所增加,5-10年间所需用量预计在25-30万立方,也仅仅只能满足该企业的正常运行。

商品砼生产、销售比例图

(二)存在的问题

1、认识不到位

商品混凝土的使用符合国家节能降耗、保护环境、提高劳动生产率等政策,好处是显而易见的。但由于我县商品砼起步晚,市场认知度不

够,大部分建设单位和施工企业单从成本价格考虑,认为其成本价格高于现场搅拌,未真正从施工质量、施工工艺和建筑材料新产品使用等方面综合思考,故现场搅拌现象依然突出,造成了商品混凝土实际使用率低。

2、政策落实相对滞后,市场培育不够,制约了商品混凝土发展的步伐。按照国家住房和城乡建设部及《四川省住房和城乡建设厅关于进一步加快禁止现场搅拌混凝土和砂浆工作进程的通知》的要求,扩权试点县在2009年6月底前,必须完成禁止现场搅拌砂浆区域的划定工作,而我县现还未出台相应的政策,相关部门及各中介机构也难以具体落实。

三、建议

(一)、加大政策支持力度

一是加强对我县商品混凝土企业的宏观控制,重点控制企业的生产规模和发展数量,避免一哄而上,无序竞争;二是县人民政府立即出台相对应的禁现通知和政策,便于相关部门及各中介机构具体落实。故我们认为对招商引资企业,要引得近来,留得住,还要利于发展,才能起到社会效益、经济效益双丰收,若我县在近5年内再引进同类企业,则会扰乱建筑市场的稳定和健康发展,形成无序恶意竞争。

(二)、广泛宣传,充分认识发展预拌混凝土的重大意义

禁止现场搅拌混泥土,不仅是推进水泥散装化的重要举措,是实现文明施工、推进节能减排、确保工程质量的有效途径,也是推动城乡环境综合治理的重要抓手。相关部门要充分认识新形势下发展预拌混凝土的重要意义,要进一步加大宣传力度,提高宣传效能,扩大社会影响,行业协会要积极引导各相关企业对新产品、新工艺的推广使用,为预拌混凝土的不断推广应用营造良好的舆论氛围。

(三)、强化监督检查,落实各方责任

1、县规划和建设局作为全县禁止现场搅拌主管部门,要加大对施工现场的监督检查和行政执法力度;县质量监督机构要把是否按规定使用散装水泥、预拌混凝土和预拌砂浆作为行为质量和实物质量的监督内容,确保建设工程质量;要把是否按规定使用散装水泥、预拌混凝土和预拌砂浆列入工程设计企业、建筑施工企业和房地产开发企业资质动态和市场行为监管的重要内容,对存在违规行为的企业一经认定,一律作不良行为记录备案处理,并不予竣工验收备案。

2、在规定使用散装水泥、预拌混凝土、预拌砂浆范围内的建设工程,办理施工许可时必须提供相关资料招标单位要把散装水泥、预拌混凝土、预拌砂浆的使用要求列入招标文件。建设行政主管部门及其招投标监督管理机构要把散装水泥、预拌混凝土、预拌砂浆列入审查、备案内容。项目管理单位要督促工程监理部门加强对该项工作的落实。

特此报告

二0一0年三月十一日

第19篇:关于长沙市新建商品房市场访谈的调查报告

关于长沙市新建商品房市场访谈的调查报告

班级:557班姓名:郭洵学号:10015750842

一、访谈时间:2012年6月5日——2012年6月11日

二、访谈地点:万科城市花园(长沙市岳麓区枫林三路228号 )、我爱我家(岳麓区魏家坡

巷3)

三、访谈对象:万科城市花园售楼处工作人员一名、居民二名、我爱我家工人一名。

(一)谈话对象:万科城市花园售楼处工作人员一名

内容:

1、你如何保证能让购房者能买上舒适的商品房?

2、你们这商品房的价格最低大约是多少钱每平方米?

3、购房者最为关心购房的哪几个条件?

(二)谈话对象:我爱我家工人一名

内容:1.你们建房子最注重房子哪些结构?

2、在建房子的时候遇到过哪些困难?

3、您对现在社会商品房价持续上涨有什么看法?

(三)谈话对象:万科城市城市花园居民两名

内容:

1、您的家庭年收入大约是多少?

2、你在买房时,会关注哪些方面?最关注的是什么?”

3、您现在所居住的房子是多少年购买的?价位如何和现在相比

有什么差异?

4、您对你们现在住的商品房有些什么个人的看法?

四、个人看法、分析:

近年房价上涨较快

房价水平的高低是相对城镇居民收入而言的,由于收入差距不断加大,2006

年以来各年(除2008年外)房价的上涨均超过除高收入群体以外城镇居民的收入

增加,多数居民住房支付能力持续下降。我们以中位数收入和中位数房价计量的

全国住房可支付性指数由2004年的120持续下降为2010年的80。

伴随房价的过快上涨,近年逐渐突出的住房问题主要体现在3部分群体上:

第一,毕业生等新就业群体。新职工收入较低,购房能力不足,同时又难以

找到稳定的住房租赁房源,缺乏生活安定感。

第二,进城务工人员。农民工多数从事低端产业,收入较低;由于城乡二元

体制的管理,在一定程度上制约了进城农民永久留在城镇,导致即使收入较高的

农民工多数也选择低租金租房住。这些打工农民多数居住在城中村和城乡结合部地带,聚集形成了大量“贫民窟”地区。

第三,上世纪六七十年代出生的中年人。他们已经进入一生当中收入最高的时期,住房改善愿望十分强烈,他们的住房改善需求仍会持续10年左右,这个群体的住房改善需求也不能忽视。

未来我国房价仍将保持长期上涨态势

影响房价走势的长期因素是经济增长、城镇化发展和人口结构。从发达国家的发展历程看,城镇化快速发展时期往往伴随着经济的较快增长,住房需求旺盛,住房建设增长较快,房价呈现持续上涨,且上涨速度较快。在经济水平向中等发达国家水平发展时期,住房改善性需求旺盛,住房建设增长较快,房价通常持续上涨。

由于我国城镇化进程滞后于经济发展进程,未来10年,我国仍然处于城镇化较快发展阶段,经济发展水平则逐步进入中等发达国家水平,并受人口结构的影响,住房需求并存养老性需求、改善性需求和刚性需求,总体看住房需求持续旺盛。我们认为,未来10年,只要不出现大的经济危机或过度从紧的调控政策,房价总体将呈现持续上涨态势。房价的调控目标应是保持房价的上涨与物价上涨和居民收入增长相适应,避免房价短期上涨过快,从而导致房地产市场的大起大落。 制定科学有效的住房政策体系是应对高房价的有效途径

通胀背景下,针对房价较快上涨和房屋成交量大幅攀升等问题,政府及时出台短期政策抑制过热是正确的选择,但市场的稳定和可持续发展最终要建立在促进房地产市场健康发展的长效机制上。

我国房地产市场的主要问题表面上看是高房价问题,实际上是结构问题,科学有效的住房政策体系可以保证每个居民都有公平获得住房的机会,是应对高房价问题的有效途径。一个有效的住宅供应体系应该包括市场内各种档次的住宅供应、准市场供应(有各种购房帮助的住宅供应)和市场外供应(廉租住房),使得不同收入群体都能找到有效解决自身住房问题的途径。在清晰界定政府和市场的住房责任之后,各群体对如何解决自身的住房问题均有稳定的预期,房价水平将由市场决定,并伴随经济政策环境的变化呈现出周期性变化的特征。此时的房价调控主要是防止过度投机和大起大落,保证经济稳定和金融安全。

未来较长时期,我国仍然处于住房需求旺盛阶段,增加房地产市场的有效供给应该是相当长时间内必须高度关注和解决的问题。房地产市场的有效供给包括新建住房、二手住房和租赁住房,因此增加住房有效供给的手段包括:可以制定住房发展规划用以指导住房建设,通过降低房屋租赁市场税费、调整房地产交易税收制度,从而促进二手住房市场和住房租赁市场的发展等等。

第20篇:江西邮政农资和农村商品分销调查报告

江西邮政农资和农村商品分销调查报告

据新华社信息南昌6月30日电(记者林艳兴)近年来,江西邮政充分发挥邮政行业优势和特点,积极探索服务“三农”的有效途径,农资分销收入年均增长180%,已成为江西邮政新业务中发展最快、规模最大、效益最好的业务,成为许多农村支局所仅次于邮储的第二支柱业务,并取得了良好的社会效益。邮政农资分销缩短了流通环节,使全省种子、农药等价格平均降幅在40%左右。按全省每年用种量1亿斤计算,每年为全省农民减负近3亿元。有关领导多次肯定,江西邮政系统“已成为解决‘三农’问题的一支重要力量”。

一、农资和农村商品分销成为江西邮政发展新领域新增点

(一)发展速度突飞猛进自2001年开办种子邮购业务以来,江西邮政累计邮购种子1400多万斤,配送农药、液肥等农资产品近5亿元,农资分销收入年均增长180%,已成为江西邮政新业务中发展最快、规模最大、效益最好的业务,成为许多农村支局所仅次于邮储的第二支柱业务。去年,全省共邮购种子520万斤,农资产品和日用品销售额达1.7亿元,实现收入4306万元(其中农资收入3850),占物流收入的62.8%。

(二)业务领域不断拓展在做好农资产品分销的同时,江西邮政以日用快速消费品为切入点,把农资分销发展成农村商品分销,涉及到农村生产、农民生活的各个方面。分销的品种已从单一的种子延伸到液肥、农药、饲料、食品、日用百货等多个领域,形成6大类、19个系列、173个品种,初步走上规模运作和良性发展的轨道。今年,还开办了火车票订送业务,仅春运期间就为外出务工人员订送火车票43.3万张,占全国邮政订送量的40%,实现收入866万元。

(三)分销渠道初具规模到2004年底,江西邮政已在全省建立农村代办点1.77万个,其中精品网点5000多个,村级网点覆盖率达到87.6%,初步建立了一个配送灵活、销售顺畅、反应快速、自成体系的邮政农资分销渠道,掌握了市场的主动权,具有较强的市场控制力和影响力。

(四)取得良好社会效益江西邮政农资分销配送业务的发展,不仅拓展了邮政服务的内涵,更取得了良好的社会效益。邮政农资分销缩短了流通环节,使全省种子、农药等价格平均降幅在40%左右。如种子已从2001年的平均每斤9元,降至目前不足6元,按全省每年用种量1亿斤计算,仅此每年就为全省农民减负近3亿元;而邮政从包装、运输到投送农民家中,每斤种子只收1元投递费。一亩水稻田按传统耕种方法一年需支出约280元,而使用邮政套餐只需180元,减少投入近100元。因而得到农民的广泛认可和支持。中央和江西省的有关领导也多次肯定指出:“江西邮政系统是解决好‘三农’问题的一支重要力量”。

二、江西邮政服务“三农”的主要做法

(一)坚持三个到位,以有力的措施落实农资分销的部署江西邮政从讲政治的高度来认识邮政服务“三农”的重要意义,从战略的高度来认识农资分销对邮政长远发展的重要作用,吸取分营前邮储发展缓慢的教训,力争在短时期内把农资分销市场做活、规模做大、品牌做响。

1.组织领导到位。成立省、市、县三级邮政服务“三农”领导小组,将农资分销纳入各级领导班子绩效考核之中,形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、其他领导协助抓的良好局面。市局领导分片挂县,县局领导包片挂所,支局所负责人和乡邮员按片挂点。省局党组书记、局长李国华亲自担任领导小组组长,逢会必讲,每到一处都要亲自向基层员工进行宣传动员,到支局所检查工作落实情况,到田间地头掌握产品使用情况,到代办网点了解市场情况。

2.组织策划到位。针对不同的发展阶段,制订不同的运营方案,环环相扣、节节推进、步步深入。在2002年启动初期,确立了“3+X”的发展模式(“3”为农药、液肥和种子,“X”为饲料添加剂、快速消费品等),指导各局尽快进入市场、熟悉业务、积累经验。2003年重点开展渠道建设,迅速扩大了邮政的社会影响力。在此基础上,2004年打响了“四大战役”,根据农作物的生长时节划分为四个阶段,将全省分成4个片、9个组,组与组对抗赛、单位与单位结对赛、网点与网点对手赛,促进了分销业务的规模发展。今年,又正在开展“分组晋级联赛”,全省呈现出你追我赶、不甘落后的发展势头。

3.组织部署到位。加强对市场的跟踪研究,加大对渠道的监督指导,出台了一系列规章制度,推动了分销业务的经营市场化、管理规范化、操作流程化、服务标准化。如《关于开办邮政农资分销业务的通知》,明确了分销业务发展的目标;《关于加快邮政分销渠道建设的通知》,提出了渠道建设的思路;《服务"三农"连锁经营代办点管理细则》,规范了代办网点的管理。同时,对各地涌现出来的成功经验及时进行总结、提炼,形成了较为系统的指导意见和管理办法。丰城局的套餐服务、高安局的捆绑销售、宜春局的农资与邮储交叉营销等,在全省推广后效果很好。

(二)做到三个结合,以规范的管理打造农资分销的渠道,渠道是服务的保障、产品的支撑。做分销实际上就是做渠道。

1.在渠道建设上坚持自办与代办相结合。充分发挥邮政末端配送优势,依托遍布全省的农村邮政支局所,对现有网络进行适当调整和改造,在有条件的支局所设立自办农资超市,增强对项目和渠道的控制力。同时,针对社会农资流通企业主要在乡镇建立渠道的情况,江西邮政将网络建设的重点放在村级,借助社会力量,建立了1.77万个村级代办点,村民小组覆盖率达到87.6%,初步构建了以县局为配送中心、支局所为骨干、代办点为末梢的邮政“三农”服务平台,实现了对市场的无缝覆盖和对农民的贴近服务。

2.在网点管理上坚持规范与提高相结合。制定了代办点管理办法,明确了代办点设立条件,规范了代办点合同文本,要求有单独的营业门面、有单独的展示柜台、有专职的代办人员、有专门的宣传专栏,提升邮政渠道的整体服务能力。同时,重点培育精品网点,对那些经过一段时间运行,人员素质较差、经营效果不好、管理不规范的坚决予以撤掉,确保开办一个成功一个,开办一个带动一片。去年销售额超过10万元的代办点有8个,一般的都在3000元左右。

3.在人员选拔上坚持培训与指导相结合。把那些熟悉农村市场、热心分销业务、有一定农村工作经验的人员,特别是农村干部、种养殖专业户、退休的农技人员,吸收到农资分销队伍中来。并有计划地对他们进行农业科学知识、农业技术和邮政业务知识的培训,逐步建立一支“专家型”的农资分销配送和农技服务队伍,尽快适应分销业务发展的需要。支局所负责人和乡邮员定期到代办点、农户家、田间地头进行巡查,指导帮助代办人员促销,引导农民正确使用农资产品。现在,由于江西邮政的分销网络已初具规模,影响迅速扩大,市场占有率迅速提高,对其它经销商形成强大的压力,社会上个体户有的已关门,有的提出希望加盟邮政;一些市县种子公司甚至提出只要邮政不做种子,每年给予当地邮局3万-5万元利润分成;许多厂家也看准了邮政的优势,纷纷请邮政作为总代理和总经销;现在的合作伙伴更希望进一步“强强联合”,使双方合作关系更紧、合作领域更广、合作规模更大。

(三)开展三种营销,以灵活的策略抢占农资分销的市场

1.铺货到点,迅速启动市场。在新产品促销前期,江西邮政树立薄利多销的经营理念,不以高额利润为目的,而以启动市场和高份额为目标,将农资产品按比例迅速铺到每个农村代办点上,并千方百计、铺天盖地地卖到农民手中,使用到田间,使之产生大面积示范田的效应。正是通过这种超常规的举措,江西省邮政农资市场才得以快速启动。

2.技术促销,快速抢占市场。江西邮政以新技术新产品的推广作为农资分销的主攻方向。为尽早启动市场、尽快让农民接受,一方面,召开一系列针对性强、务实有效、通俗易懂的农资产品推介会,把推介会开到自然村和田间地头,实施拉网式传授和介绍,让农民足不出户就能感受、了解到邮政农资产品的优越性。另一方面,紧紧抓住种粮大户,抓住果园基地、蔬菜基地和茶园基地等,开展大客户营销,倡导科学种田,为他们提供个性化、多元化、差异化的产品服务,发挥他们在当地的引导作用和示范效应。

3.套餐服务,加速扩大市场。利用乡镇赶集等时机,摆摊设点进行宣传促销,并根据不同时令季节,有针对性地进行套餐服务和捆绑销售,分阶段集中力量配送农民急需的产品。如春耕时节的捆绑销售,3斤种子捆绑1包农都乐,今年仅高安一个县局就销售了9万斤种子和3万包农都乐。水稻扬花前后是农资产品的集中使用期,1瓶杀虫剂+3包农都乐的套餐服务只卖10元,比零售便宜3.5元,让农民感到既实惠又方便,同时我们也还有2.5元的利润。在秋后的销售淡季,就将农资与邮储进行交叉营销、农资与日用品开展捆绑营销,做到淡季不淡、旺季更旺。

(四)注重三个宣传,以有效的沟通营造农资分销的发展环境邮政涉足农资分销领域的时间还不长,知名度不高,既不为农民所了解,也不为政府部门所理解,不同程度地遇到过地方保护主义的干扰,营造良好的发展环境是农资分销快速发展的根本。

1.争取政府支持,营造良好的政策环境。江西邮政主动贴近、跟进政府解决“三农”问题部署,开展邮政真情服务“三农”活动,积极与有关部门沟通,得到了大多数政府部门的理解和支持。许多县委、县政府将支持邮政服务“三农”写进了今年政府工作报告,目前全省已有90%的市县局变更了营业执照,办理了农业部门颁发的《从业人员合格证书》,60%的县局取得经营许可证。

2.争取媒体关注,营造良好的舆论环境。组织主流新闻媒体深入农村进行采访,让记者亲自体验邮政服务“三农”所发生的变化,让地方官员介绍邮政服务“三农”所产生的效应,让农民亲自诉说邮政服务“三农”所得到的收获。

3.争取农民信任,营造良好的经营环境。组织开展了贴近农村、方便农民、适应农时的“百千万”宣传活动。

(五)把好三个关口,以严明的纪律确保农资分销的健康发展

1.严把经营秩序关。要求各单位必须按照连锁经营的要求,做到“六个统一”、“三个严禁”,即统一标识、统一进货、统一配送、统一经营、统一服务、统一价格,严禁跨区域销售、严禁擅自提价降价、严禁私自从厂家进货。

2.严把进货渠道关。凡要求进入邮政分销渠道的商品,必须按照省局要求的途径和程序,通过招标的方式进行选定。明确规定省物流公司对开发的全省分销产品、各市局一把手对开发的本市范围内的分销产品负总责,绝不允许各县局自行开发任何分销产品,从源头上杜绝假冒伪劣商品进入邮政渠道而发生坑农害农的事件。

3.严把售后服务关。建立农资产品售后名址库和售后服务档案,坚持定期回访制度,加强农资分销的售前、售中、售后服务,及时妥善地解决分销中存在的问题,解除农民的后顾之忧,维护邮政的品牌信誉。

目前,江西邮已政决定以连锁经营为基础,以渠道建设为支撑,以规范运作为保障,以农资产品和农村日用品分销为重点,全面提升邮政服务“三农”的综合能力,争取成为服务“三农”的主渠道。

加快发展,将分销业务规模提升到一个新高度。在做好农资分销的同时,充分发挥分销渠道的优势,进一步拓展业务领域,叠加服务项目,增加业务种类,重点做强农村日用快速消费品市场,做大火车票订送业务规模,力争今年全省实现农村商品分销和送火车票收入6500万元,其中农资分销4500万元,日用商品分销1000万元,订送火车票1000万元,并培育一批分销收入超百万的重点县局。同时,还按照国家局党组和省委、省政府服务“三农”的有关部署,提供相关配套服务,如代发政府对农业、种粮各种政策性补贴款等。

创新思路,将分销渠道建设提升到一个新水准。优化整合现有代办点,重点培育精品网点,力争今年村级代办点达到2万个,覆盖率达到90%以上,其中精品网点不少于8000个。同时,创新渠道建设思路、改进建立方式,通过公开招聘、择优选拔一批村级代办员。目前,江西省邮政局已经注册成立“江西省邮政服务连锁公司”,各市局设立分公司,自办网点将作为直属网点,委代办点将作为加盟店,市县实现一体化经营。同时,在条件成熟的时候,逐步加强省公司经营管理力度。

完善制度、将分销运作管理提升到一个新层次。今年江西邮政将各市、县局分成甲、乙、丙三等九级,组织分组晋级联赛。根据全年三个阶段各单位的积分进行升降级,凡超过上个等级最后一名累计积分的均可向上晋级,不限晋级层次;凡低于下个等级第一名累计积分的均向下降级,不限降级层次,对年度降级的单位全省通报,对其负责人给予黄牌警告。

强化培训、将分销队伍建设提升到一个新水平,建立省、市、县三级培训体系,分级负责、层层落实,努力培养一支专业化的服务队伍,打造诚信、规范的邮政服务品牌。

商品调查报告
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