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企业薪酬调研报告(精选多篇)

发布时间:2020-04-19 02:49:59 来源:调研报告 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:薪酬调研报告

薪酬调研报告(精选多篇) 第一篇:关于员工薪酬问题的调研报告 关于员工薪酬问题的调研报告

近期,通过不同方面不同层次了解,我县彩印行业职工薪酬差距不大,都实行吨位工资,办理工伤保险,部分企业对部分人员缴纳养老保险,没有企业实行工龄工资和内部退休等福利措施;所谓其他福利待遇无非是逢年过节发放一些礼品或者现金。相比之下,我们公司的员工薪酬不比同行业差,在养老保险、企业文化等方面做得要好过同行业。

我认为,即便我们做到了五险一金全部缴纳,做到了按照《公司法》、《劳动法》制定规章并严格执行,对稳定职工队伍、提高职工素质作用也不会很大。因为目前我县彩印行业员工绝大部分来自于农村,文化素质不高,周围生活环境不高,员工对五险一金认知有限,绝大部分的认识是只要交够十五年养老保险就行,至于医疗保险等无所谓,目前的年龄距离退休年龄都相差几十年,所以,他们对养老保险缴纳积极性和要求并不是太高。

我认为,目前造成职工队伍不稳定的主要因素不是薪酬、不是养老保险,而是“环境”,是对工作环境状况稳定的认知差异。我县电力、移动等国有企业,那些在外线工作的临时工作人员尽管工作劳累,但其待遇并不是太高,有的每月只有一千元左右,那些落户我县的知名企业如康师傅等,其一般员工待遇也不是很高,但却能吸引很多适龄人员去应聘。究其原因,不是高工资高福利,而是其名字、品牌的吸引力!一是在这样的单位工作,只要好好做,就可以长久!二是在这样的单位工作,名声好!三是在这样的单位工作,基本上都是按规章操作,只要好好干,思想压力小。这些是公司单位的声誉实力带来的!和具体的工资福利关系不大!

相比之下,我们这样规模小、普普通通的公司,其吸引力无法和大公司

相比;现在劳动力流动性大,所以你来我走、人员流动很正常,纵然如华金集团,每天离职、应聘的都在几十人。在这种情况下,如何留住关键技术人员,保证公司技术力量不受影响是必须加以注意的!这里需要的不只是薪酬金钱,需要企业有一定的内涵,有较强的凝聚力和向心力,需要打造企业的社会影响。

从内部管理来说,公司应严格按照分工管理,特别是车间管理,属于生产问题,都交给生产经理去协调解决,属于车间人员问题,都交给车间主任和工段长去处理,其他人员如有意见和建议,要告诉生产经理和车间主任。我们现在的车间管理有序性较差,临时性较多,条块管理执行力度不好,一些非生产管理人员在车间里随意发表自己的观点,对生产操作人员说三道

四、指手画脚,加大了一线工人的心理压力,增加了他们的不舒服感;随意给生产人员安排一些不相关的临时工作,让他们产生自己像抹布不受尊重的感觉。

企业要保持稳定,单靠制度制约是不行的,还要创造一种亲和氛围,要让工人明白自己本职工作、做好本职工作前提下,人格和心情得到尊重。不需要让员工树立主人翁思想(员工从来就不是企业主人翁),只是在用纪律、用制度约束员工工作的同时,让他们感到安稳、踏实,情绪稳定,不会受到其他非生产管理人员莫名其妙、甚至委屈的批评,甚至是诸如:你这样的,狗屁不通,明天开除你,再不好好干就给我滚蛋…….等伤害员工自尊的话语,如果这种情况不能有效防止,就不会形成较好的亲和力向心力,再高的待遇、再好的制度也不能提高职工积极性,不能增强稳定性。或许在员工看来,是企业给了他们生活所需物质,但作为公司方面不可以认为公司是员工的衣食父母,应该认知到是工人在为公司创造产值、创造财富!相互感恩!相互尊

重理解!高级管理人员要注意管理分工,不能随意进入车间,不能随意干涉车间生产管理,更不可随意对生产人员说三道四!车间管理人员对自己的下属工人也要有应有的尊重理解,有失误、有差失要批评,但要注意分析原因、注意批评方式,要有的放矢、让犯错的员工心服口服。各级管理人员学习管理技巧,提高自身管理能力,提高自己的团结能动性和凝聚力,尽量团结职工,在职工中树立老大哥形象。

公司目前的薪酬方式在我县同行业中算是最好的,对今后的薪酬方式作如下建议:

一、增加保底工资制度,员工工作满一定时间后,实行保底工资+产量工资+绩效工资。

二、养老保险金依然采取全面铺开,自愿放弃的可以签署声明不予考虑;如有员工愿意办理医疗保险,可以考虑以公司名义为其办理。

三、按照在公司工作年限,实行工龄工资制度,建议工龄工资为5元年.月,逐月在工资中发放。

四、凡公司员工,特别是骨干力量的近亲,如想来公司工作,在公司允许范围内尽量吸纳并予以安排适当的工作。

第二篇:薪酬调研报告 薪酬调研报告

一、调研的目的

为了适应日益激烈的市场竞争环境,调整符合现代企业管理制度要求的薪酬体系,吸引更多优秀人家加盟,人力资源部自年月日着手展开薪酬调研工作,并于年月日全面完成薪酬调研任务。

二、调研对象

1、公司内部员工

2、同行业0强列表中前0家企业

3、同行业与本企业有竞争关系的家企业

三、调研方式、渠道

1、收集、查看政府部门发布的薪酬调查资料。

2、委托咨询公司调查。

3、对本公司流动人员进行调查了解

4、开展问卷调查

四、调研结果分析

1、整体情况分析

(1)本企业所属的行业总体薪酬水平较上一年度增长%,纵观最近几年的薪酬

调查结果,整体薪酬水平呈稳步增长趋势。

(2)本企业所属行业上一年度平均薪酬水平为元,本企业平均薪酬水平为元, 高出市场的平均薪酬水平。

(3)本企业关键岗位或核心人才的薪酬管理上还存在不足之处,主要表现在薪酬结

构设计不太合理。

2、重点调查对象薪酬状况分析

根据薪酬调查统计分析的结果,将调查的同一类薪酬数据由高至低排列,再计算出数据排列中中间位置的数据,即%点处(一家)、%点处(六家)、%(三家)点处。

五、下一阶段工作任务

通过以上薪酬调研与公司目前薪酬状况比较,本公司应从如下两方面进行薪酬薪酬管理工作的改进。

1、根据企业经营效益适时地调整本企业的整体薪酬水平。

2、结合外部薪酬水平状况及本企业实际情况,对关键或重要的岗位部门的薪酬水平与

结构进行重新设计。 第三篇:业绩薪酬调研报告 凤糖集团分公司业绩薪酬调研报告

一、主要问题列举 营盘调研记录:

1、营盘没有集中开过考评会

2、班组长薪酬过低,出现无人竞聘现象

3、新员工与老员工岗位工资一致,打击老员工的积极性

4、农务员工资过低,工作没有积极性,农务后勤人员工资过高

5、面积有虚报现象

6、督查(总部)发挥作用值得怀凝,还耗费大量的油钱

7、目标分解不科学、定得过高

8、员工认为做事越多越倒霉,不愿多做事,

9、员工压力比较大

、年度人员优化按考核成绩排名不科学 、考核缺乏沟通

、负激励太多,正激动较少 、营盘人才输出太多

、检修材料到位不及时影响进度 、有问题才能见领导

、其他部员工认为农务人员薪酬过高,对原料部意见大 、建议考核层级减少班组一级 、总部考核结果滞后

、a、b、c、d定级不应该有弹性 、员工不愿意说真话这种现象比较突出 、员工团队意识、大局意识不够强 、员工自我保护意识强 、考核中有轮流做庄的现象 、班组长考核区分员工难度比较大 、员工谈到股份分红问题 、考核过程缺乏监督 、考核及计划工作量较大 甘化调研记录:

1、总部工资应透明化,认为总部工资比较高

2、中高层的收入与上年相比还低,与常务副总差距过大

3、高层绩效工资以前还没有清算

4、甘化没有集中开过考评会

5、业绩考核表格重复

6、发放工资时间拖延,不知什么时间发工资

7、罚多奖少

8、员工认为产糖率没有绩效奖

9、生产员工对种植挂钩绩效不理解 、生产员工应实地培训

、考核指标定得过高(应说明指标完成的可行性) 、节假日加班工资不符合法律规定(妇发补贴应算上)、考核成绩应公开

、强制分布主要是面子上过不去、并不在乎工资差距、中层

因为薪酬影响,工作极性不高、考核要考虑部门间的相互影响、考核要考虑前提条件(如简纯度与产糖率间的关系)、招待费少一点,给员工多一点关怀、股民希望公司把股票回收,或希望有一点股息,股民不利于管理、员工认为承诺的事就一定要照办

、原料指标只要第一个月没有完成指标,以后的月份逐层增加,每月绩效都完不成

任务,即便最后完成,前面扣减的绩效部份也无法返还 、甘化公司现原料与其他两个厂逐渐靠近,工资应基本一致、农务员工资过低,工作没有积极性(招聘五个跑了三个)、员工认为种植任务已完成,原料奖没兑现、部分员工生活十分困难、部分员工住处如难民营、指标分解不科学、考核有轮流做庄现象、公司各部门考核方式、甚至考核表格不一致、考核与薪酬挂靠脱节、考核定级中只有a、b、c没有d级、一些部门考核没有强制分布(从公司最高层开始)、员工难于接受强制区分、年度考核最终排名按分数优化方式不科学,被优化的不一定是最差的、公司上下普遍认同绩效管理给公司来的好处,尤其管理层从中受益、班组层不知道如何有效区分员工、能力态度考核表不好操作、员工不愿意说真话、员工认为压力比较大、下级制定的计划考核表,上级基本上没有调整、应该发放劳保服、亮点,制炼处团队文化建设幸福调研记录:

1、以前的考核不规范

2、近两个月有了较大改观、还组织了考评会

3、考核强制区分还不到位

4、薪酬主要是根据考核分数来分酬,没有按a、b、c等级来确定

5、明确了具体的填表及考核时间

6、员工对考核区分排名有一定看法但反响不强烈(可能和绩效管理推行力度有关)

7、应该发放劳保服(明晰劳保制度)

8、考核中人情化比较重

9、班组长认为对员工区分较为困难、行政部把能力态度定为%、员工普遍反映由于部门领导挂靠片区原料发展,部门绩效工资受到影响,只承担风

险,没有奖励,认为极不合理,

、女工即便是比男工表现优秀,其工资也不如男工,同工不同酬,存在性别岐视

、员工提到新厂工龄工资、发放工资时间拖延,不知什么时间发工资、女工补贴、绩效沟通反馈不到位、总部考核结果滞后、绩效考核要考虑岗位难度系数、人员优化时间的确定不合理、年度绩效工资的调整问题、薪酬业绩方案要时间要提前确定、盖膜费、表种运费支付问题、能力态度表需要修订、计划表格对于员工来说过于繁锁、原料主管资金支配金额及权限、亮点,目标确认签字

二、主要问题总结及原因分析

1、绩效考核的整体

各级管理层和员工普遍认可绩效管理对员工工作积极性有较大促进作用,对业绩有直接推动作用,同时也认为存在一些问题,需不断完善。

2、薪酬分配方面

(1)目前的薪酬分配结构,生产、后勤上总体上没有明显意见(2)营盘班组工资过低,存在无人竞岗现象

(3)甘化认为原料已有了一定发展,三个厂的工资应基本一致才比较合理,尤其甘化地处

县城,消费较高

(4)农务员薪酬过低,工作没有积极性、农务薪酬已经发超,目前(主要是营盘、甘化问

题比较突出,营盘后勤工资过高,设计极不合理,见原料工资抽样测算表)

3、绩效考核方面

(1)考核表格设计不统一,能力态度表格不好操作(2)考核流程方式不规范,人情化较重(3)考核中区分较为困难(4)指标分解不够科学

(5)对绩效管理认识不到位,存在为考核而考核的现象(6)总部考核及指标分解滞后

(7)员工对强制区分还没有从思想完全接受,害怕被淘汰和面子过不去,压力较大

4、其他方面

(1)上下级,尤其是跨级间沟通不够(2)企业诚信文化没有得到体现

(3)企业缺乏坦诚的沟通文化,员工不愿意讲真话(4)企业人性化管理不够,突出表现在对员工关怀方面(5)宣传不到位,员工对有些政策理解不到位

三、措施

1、绩效管理培训,班组以上人员的绩效管理培训,全员的绩效管理理念宣贯

2、企业文化建设,诚信文化,从企业高层开始,承诺就一定要办到。坦诚、自省文化,各

种会上要充分开展批评与自我评批。

3、完善业绩薪酬体系,制定绩效管理制度,规范三个公司的考核流程,考核表格,重新设

计考核表格,使其更具有操作性

4、提高农务员的薪酬,真正体现薪酬向农务倾斜(对原料发展十分关键)

5、加强宣传工作,公司的政策、制度一定要宣传到位,以免误传产生负面影响(督查可以

在这方面做些工作)

6、督查工作要深入,与员工多做深层次的交流,切实发现问题所在

7、给予员工更多的关爱(尤其是对一些困难员工的帮助),在严格的绩效考核制度下,各

层领导对员工的关爱极其重要

8、多一些正激励,少一些负激励

9、除了正式沟通,还应该多一些非正式沟通,除了上下级的沟通,还应该多一些跨级、跨

部门沟通、在员工中可以组织一些技能竞赛,对团队建设搞得好的班组、部门给予奖励和表彰

(像甘化制炼处)、把企业所倡导的文化元素纳入绩效考核(如学习、组织研讨会、坦诚、自省、师傅

带徒弟,团队建设等)、完善人员优化流程、建立部门沟通制度(如部门早会制度)、做好资金预算,保证资金供给附表:三公司农务系统薪酬抽样比较表

1、甘化

月份 0合计月均

2、营盘

杨家龙李学志李世泽张云菊字永芳熊光昊洪文明农一农三农三员五员五经理管三

.....8.3 营盘

杨自文原料经理

李彦伟农务员

李如宇普兴才农务员外聘农务员 汪莉 莉核算员

罗如平司称 月份 5 合计月均

0 2 0 2 7

3、幸福 月份 0合计月均 郭应强助理2钟汝强总调度黄娜李富城司称农务员

幸福

董贵文曹应祥农务员外聘农务员7陈兴荣外聘农务员(本文来自)左成利司称4 第四篇:【转载】《年薪酬调研报告

近日,人民收入水平则再次成为社会各方关注的焦点。国家统计局数据显示,去年全国城镇单位在岗职工平均工资最高的三个行业中,证券业元,是全国平均水平的5.9倍;其他金融业0元,是全国平均水平的3.0倍;航空运输业9元,是全国平均水平的2.6倍。本月初,国务院总理温家宝召开国务院常务会议,决定从年月1日起在公共与基层医疗卫生事业单位实施绩效工资,从年1月1日起,在其他事业单位实施;年1月1日起,中国在义务学校实施绩效工资。而同时,某位权威人士也透露,目前发改委正就“关于加强收入分配调节的指导意见”征求意见,诸项改革可能于今年陆续出台,对垄断行业收入过高问题的调节,将会是其中的重要部分。

在此情势下,著名管理咨询公司正略钧策日前发布了《年薪酬调研报告》。报告显示,年度各个行业中,消费品行业和汽车行业薪酬增幅最高,均超过%;而传媒行业和it行业薪酬增长率最低,只有6%。报告还显示,华南地区的薪酬增长率最低,华北其他城市平均薪酬增长率最高,呈现出北高南低的增长趋势。

陷危机it行业遭遇滑铁卢

今年二季度以来,gdp增速加快,年上半年新增贷款规模增速超过0%,半年新增贷款规模超过去年全年,人民币汇率走势以“稳”为主,全国个大中城市房地产销售价格在3月触底后,同比及环比同时呈现加速上涨局面。从当前经济形势分析,预计可实现政府制定的“保8”目标。

“正略钧策通过近十年的研究发现,工资增长速度相对于gdp增长速度有一定的滞后现象。”据上海正略钧策副总监刘羿葳介绍,年经济危机对企业的影响程度从高到低排列依次为中外合资企业、外商独资企业、民营企业、国有企业,其中,国有企业受到的积极影响大于消极影响。“所有行业中,it行业所受到经济危机的消极影响最为明显,经济危机削减了电子消费品的需方,而产品成本不降反升,这更让it行业‘雪上加霜’;而地域差异对企业的制约也较大,由于一线城市的整体宏观经济市场的市场化进程和竞争激烈程度要远高于

二、三线城市,因此前者受到外部经济影响深远度和敏感度普遍高于后者,这导致一级城市企业对经济危机的影响普遍持负面态度。” 而对于危机预期的影响,企业都处于谨慎观望状态,但报告显示,年企业招聘计划仍持续进行,沿海城市受制于出口贸易影响,在招聘方面趋于保守和消极;而中西部地区为了响应“西部大开发”战略,正大规模扩大招聘。“金融危机对于外资企业无疑是致命性打击,但是此次调研的结果却显示中国外资企业扩大招聘计划所占比例要高于减少招聘人数的企业,很多知名外资企业在全球裁员名单中并未将中国市场列入,反而加大了投资力度,希冀中国市场成为其下一个利润增长点的主要来源。”刘羿葳表示。

求平稳消费行业薪酬增幅居首

正略钧策发表的《年薪酬调研报告》显示,中外合资企业在此轮经济危机中影响最大,其业绩完成情况也最差。在平均薪酬增长率上的数据指标显示,中外合资企业的薪酬增幅只有7.2%,低于其他企业类型。而在各大行业中,消费品和汽车行业的薪酬涨幅最高,均超过%,而传媒和it行业薪酬增长率最低,仅6%出头;从地域上来看,华北地区薪酬增长最快,达到%;华南地区薪酬增长率最慢,只有6.8%;北京、上海、深圳三个一级城市中薪酬增长率最大的是深圳,达到8.8%,其次为上海,平均薪酬增长率超过8%;而年销售收入在0亿元以上的企业平均薪酬增长率接近%,相对的,3亿元以下的企业薪酬增长率是8.%,员工薪酬增长幅度随企业销售收入下降而缩减。

“本次薪酬调研从四个方面展开:基本薪酬、补贴、浮动薪酬和福利,这些基本要素可反应出企业在应对外部经济环境变化和自身发展需求时,薪酬结构、水平调整的动向和方向。”刘羿葳介绍,报告显示,今年未对基本薪酬、补贴、奖金作出调整的企业分别占到%、%以及%,表明企业在当前经济环境的背景下,薪酬策略以求稳为主。

谋发展加快建立人才测评模式

报告显示,被调查企业中,有超过半数企业在今年下半年增加或大规模增加招聘人数,其中国有企业、外商独资企业和民营企业对招聘持积极态度,而中外合资企业更多地选择减少招聘人数,以应对未来的经济环境。增加招聘计划的行业依次为机械制造、it和医药行业,而减少招聘计划的行业依次为金融、能源化工和传媒行业。

正略钧策合伙人吕嵘认为,在整体人才价格走低的趋势下,逆势抄底是很多企业人才储备计划中不可或缺的一部分,此时人才的“性价比”是最高的,因此,如何有效甄别人才质量和素质成为诸多企业关注的焦点,形成并建立一套专业化、系统化的人才测评模式是当务之急。

“人才测评模式包括建立与外部市场发展趋势以及企业发展战略相适应的企业自身的能力素质模型,搭建员工能力发展与素质提升的阶梯,打破管理独木桥,‘学而优则仕’的人才成长路径,实现从‘官’本位向人才价值本位的过渡。”吕嵘介绍,利用人才素质测评等各种手段,可加速对企业内部人才的识别与外部人才的甄选,建立基于素质提升的针对性的培训体系,并在人才能力素质评价体系的实施中,不断用绩优素质来形成有利人才成长的文化环境,以建立起长久、系统、有效的人才管理模式,促进企业进一步健康平稳发展。

第五篇:年中国整体薪酬调研报告

美世咨询最新发布《年中国整体薪酬调研报告》 china beijing,december ? ? ? ? ? 年比较中国三个主要城市,上海地区的高管薪资最高,北京其次,广州最低最难招聘和最难挽留的职位,均来自市场和营销部门和年大专及本科毕业生起薪均低于年水平。而研究生,mba和博士学位的高学历人才年和年起薪较年仍有提高。员工角度希望享有的福利依次是医疗福利,住房补贴,养老金和购车补贴;企业角度则侧重提供医疗福利,教育资助福利,住房补贴及养老金。海外轮岗是吸引人才最有效的方法,而良好晋升机会是保留人才最高效的途径

全球最大的咨询、外包及投资服务供应商美世公司近日发布了《年中国整体薪酬调研报告》。报告覆盖了个城市的高科技、互联网、制药、快速消费品、制造业、零售、汽车、石油化工、金融等行业近家国内外知名企业。报告主要介绍了年不同行业的薪酬情况,其中不仅涵盖了北京,上海,广州,深圳等一级城市,对天津,苏州,南京,大连等二级城市中的企业薪酬情况也做了详尽的调研,尤其对年和年中国薪酬水平的变化和发展趋势进行了深入剖析和预测。薪资

受cpi上涨的影响,年平均薪资增长比年提高1-2%。其中一线城市办公室员工平均薪酬增长率为9.6%,制造业员工为9.3%。不同行业比较,年汽车行业薪资涨幅最大,达.3%,其次是消费品行业,增长率为9.6%。主要一线城市间比较,上海、北京和广州薪资平均涨幅接近,分别为9.6%,9.3%和9.3%。

比较三地不同职位层级员工的薪资,上海高管薪资位列第一,北京其次,广州最低。普通员工及专业人员的薪资北京最高,上海第二,广州第三;行业间比较,年员工年收入排在前三的行业依次为汽车,制造及化工行业。而管理层,以消费品,医药和化工行业的高管收入居高。其中,汽车行业普通员工和管理层的薪资差距较大。

近年,中国高管的年总收入已逐步与新加坡和香港的高管收入相当,尤其是营销部门高管。这主要是由于国内市场竞争激烈,企业对高级市场和营销人才求贤若渴。提供更优厚的薪酬吸引这些人才加入企业共同实现战略目标就成为企业赢得市场的首要条件。从美世《人才吸引和保留实践调研》中看到,最难招聘的职位,依然来自市场和营销部门,如品牌及产品经理,技术服务人员,销售代表,技术销售人员。而最难挽留的职位也恰恰来自于这两个部门的以上职位。

大学毕业生的起薪状况,和年大专,本科毕业生起薪均低于年。而高学历人才,如硕士,mba以及博士的起薪较年有相应提高。在华东区,苏州,南京,杭州等二类城市的薪资增长已经接近上海。而上海依然是华东区支付毕业生薪水最高的城市。南京由于大量医药、汽车及化工企业的进驻,薪资增长在过去三年增长最快。

福利

美世调研发现,企业提供的主要福利(按使用公司百分比排列)包括医疗保险%,意外伤残险%,人寿保险%,旅行保险%,教育资助计划%、购车补贴%、长期伤残保险%、养老金%。

从员工角度,员工最希望享有的福利依次是医疗保险,住房补贴,养老金和购车补贴。而企业认为最有必要的福利依次为医疗福利,教育资助福利,住房补贴及养老金。

职业发展

到年,人才流动活跃,各行业员工自愿离职率均在%以上。其中消费品行业的人才流失率最高(.6%),其次分别是医药行业(.6%),高科技行业(.3%)和汽车行业(.4%)。同时据年美世《中国人才吸引和保留实践调研》结果显示,有%的公司认为,专业人员是流动率最高的一个群体。%公司认为“后”员工的流动率较高,同时有%的企业认为销售部门人员流动大。尽管当前经济发展出现放缓的趋势,仍然有%的公司表明在接下来的个月依然需要招人。

员工认为吸引他们就职于该企业的前3项主要因素依次为付薪水平,职业发展,晋升机会。在能否保留他们的因素中,员工更倾向于考虑企业是否能够提供良好的职业发展和晋升机会,是否有良好的薪资福利体系等。实际状况有%的企业向员工提供职业发展机会,%的企业有内部轮岗,并有%的企业实施了海外轮岗来更好地保留员工。实践表明,海外轮岗是吸引人才最有效的方法,能否提供晋升机会是保留人才的最高效的途径。

美世年的整体薪酬调研结果是基于参与调研企业在年7月前所提交的数据。伴随着美国华尔街危机愈演愈烈,全球的金融体系乃至实体经济都经受着前所未有的考验。中国在此次的金融动荡中也受到波及,尤其是以出口为导向的外向型企业,出口量明显萎缩。经济学家估计当前的危机将会延续到明年。对于年薪酬走势,美世将会持续关注并及时与您分享最新发现。

推荐第2篇:薪酬调研报告

薪酬调研报告

一、调研的目的

为了适应日益激烈的市场竞争环境,调整符合现代企业管理制度要求的薪酬体系,吸引更多优秀人家加盟,人力资源部自年月日着手展开薪酬调研工作,并于年月日全面完成薪酬调研任务。

二、调研对象

1、公司内部员工

2、同行业500强列表中前100家企业

3、同行业与本企业有竞争关系的10 家企业

三、调研方式、渠道

1、收集、查看政府部门发布的薪酬调查资料。

2、委托咨询公司调查。

3、对本公司流动人员进行调查了解

4、开展问卷调查

四、调研结果分析

1、整体情况分析

(1) 本企业所属的行业总体薪酬水平较上一年度增长%,纵观最近几年的薪酬

调查结果,整体薪酬水平呈稳步增长趋势。

(2) 本企业所属行业上一年度平均薪酬水平为元,本企业平均薪酬水平为元,

高出市场的平均薪酬水平。

(3) 本企业关键岗位或核心人才的薪酬管理上还存在不足之处,主要表现在薪酬结

构设计不太合理。

2、重点调查对象薪酬状况分析

根据薪酬调查统计分析的结果,将调查的同一类薪酬数据由高至低排列,再计算出数据排列中中间位置的数据,即25%点处(一家)、50%点处(六家)、90%(三家)点处。

五、下一阶段工作任务

通过以上薪酬调研与公司目前薪酬状况比较,本公司应从如下两方面进行薪酬薪酬管理工作的改进。

1、根据企业经营效益适时地调整本企业的整体薪酬水平。

2、结合外部薪酬水平状况及本企业实际情况,对关键或重要的岗位部门的薪酬水平与

结构进行重新设计。

推荐第3篇:薪酬调研报告

中铁建(北京)物业管理有限公司保定分公司

薪酬调研报告

为了解同行业企业的工资水平及薪酬现状,根据总部相关要求,对保定市秀兰物业、新一代物业、卓正物业、华中物业及宜家物业共五家同行业公司进行了薪酬调研工作,现对调研结果做出如下报告:

一、本次调研主要通过招聘网站和向朋友咨询渠道进行,因保定市大多数企业通过网络招聘时薪资待遇大都登记为面议,故本次调研信息并不全面;

二、薪资架构构成:基本工资+工龄工资+奖金+补助;

三、根据调查发现,保定物业公司组织结构、人员配置较简单,大多都无主管和经理级别,即助理直属项目经理管理,只是个别公司设立工程主管/经理、安保主管/经理,其他部门均直属项目经理管理,另外,大部分物业公司客服助理除负责来客接待、投诉、回访、报修等工作外,还担任收费员一职;或者出纳兼行政工作等情况。

四、经过调查,部门企业员工薪酬以每年每人200元的幅度增长,还有部分企业持零增长状态,只是最低工资低于保定市最低工资标准时方才增长。

五、经过调查,以上几家同行业物业公司目前并未实行绩效考核,人力资源管理模块尚未健全。

小结:

通过本次调查,发现同行业公司人力资源管理模块尚未建立健全,组织架构及人员配置层次不够分明,人员流动率较大,尤其是保安、保洁及工程维修人员,主要原因为工资待遇低,工作量大。

推荐第4篇:薪酬调研报告

2019年薪酬调研报告-范文汇编

薪酬是用人单位提供员工的劳动力的报酬。本文将介绍2016薪酬调研报告。

2016薪酬调研报告(1)

有关数据表明,近几年来,燕郊地区农民收入持续不断增加,年胜一年,对数据深入分析发现,村民们推陈出新,一改日出而耕,日落而息的传统农业模式,发展多项经营的商品农业,另外农民思想也发生转变,不再固守土地,离乡务工也推动了农民收入水平的提高。

自从镇政府提出农民增加收入一个主要途径是调整 农业 产业结构以来,乡党委、政府 带领燕郊村民紧紧围绕 粮食 增产、农业增效、农民增收抓调整,突出本地优势、因地制宜发展订单农业、大棚农业。在种植小麦,玉米的基础上,建设大棚生产基地,种植绿色生态食品,凭借燕郊是北京郊区的良好区位,大棚种植渐渐成为农民增收的重要渠道,相比前几年来看,2016年农业的比较收益大幅提高提高,农民的人均收入由2500上升到3200。 农民增加收入的另一个主要途径是外出务工收入据20**年 统计 ,全乡总劳力8206人,其中长年外出务工 劳动 力2966人,约占总人口20.4%。从调研情况来看,外出务工劳动力按每年最低纯收入2400元来算,全乡仅外出务工一项可带回资金712万元,人均498元。

在燕郊人民取得骄人的成绩同时,也存在着中国底层劳动人民的普遍弱势。

当前农民的消费开支负但仍然过重,据调研,农民的收入主要支出于农业生产、医疗 费、学费等。由于农业生产资料的价格有较大程度的增长,农业生产的费用仍然要占农民收入相当大的比例;另外是医疗费用支出,农民一旦生病住院,医疗费用支出比重就大幅度上升,尤其是主要劳动力生病后,致使该家庭劳动力缺乏,常常很快就会返贫。

另外,农民的科学文化素质不高,虽然乡党委,政府加大了对农民的培训力度,在一定程度上农民的素质有所提高,但是农民的整体素质还有待提高,主要体现在生产 经营 管 理 技能、文化 科学素质和观念意识等方面,既影响了农业的生产,也影响了劳动力的移,大量的农村剩余劳动力,外出务工只能做苦力和劳动密度高的行业,未能以劳动力产生劳动价值,造成了人力资源的优势不能显现。

农民经营生产方式粗放。主要表现在三个方面:一是生产规模过于狭小,规模经营还只是少数;二是 科技 含量低,农户缺少农作物新品种的应用、种植、病虫害有效预防等技术,新种一种家作物要花上三年五年的时间去培育;三是管理粗放,缺少精细耕种的田间管理以及精确的经济核算,造成了生产资料的极大浪费和生产成本的增加。

农民的信息来源渠道单一。在市场经济体制下,农户从真正意义上相对独立的生产经营单位成为相对独立的经营者和决策者,改革把农民推向市场经济的前台,农产品以从卖方市场转向买方市场。在这种情况下,农民正确地掌握信息,指导生产经营成为在市场中取胜的必要条件,但从目前来看农民的信息来源渠道单一,农民信息不灵是农村的一大普遍现象,这就造成了农村农业产业结构调整的困难加大。

2016薪酬调研报告(2)

近年来,中央和地方不断加大对三农的扶持力度,出台了一系列的政策法规以保障农民收入快速健康发展。然而,从现实情况看,农民收入依然增长缓慢。

由于农民的收入本来就较低,加上生活支出不断增加,农业结构调整成效尚未充分显现,农村劳动力难以充分就业,农民创业意识和技能薄弱等,使得农民的收入相当低,增收非常困难。我们调研显示:

(1)农民绝对收入水平较低。20**年,全国的农民人均纯收入只有2622元,折合为320美元,平均每天不足1美元。更值得注意的是,仍然有相当数量的农村人口,其收入水平比全国平均值还要低得多。按照人均635元的贫困线标准,20**年年底全国尚有2900万绝对贫困人口。如果按照人均825元(100美元)的标准,则全国有9000万左右的人口低于此标准,而这个数量大于欧洲任一国家的人口总数。20**年公布的绝对贫困人口数字,同2002年相比,不仅没有减少,反而增加了80万人。其主要原因就在于仍然有相当数量的农村人口,虽然不属于统计中的贫困人口,但是收入水平很低,仅仅略高于贫困线,只要气候等生产条件稍有不利变化,就会陷入到贫困人口的行列中去。这部分贫困人口和准贫困人口的收入提高,将受到自然和经济基础条件的约束,难度非常大。近年来,减贫速度不断减慢。20**年医药行业企业间的兼并重组将持续深入,今年将成为医药企业迅速扩大势力范围,提速发展的重要战略年。在这个关键时点,人才争夺战也在悄然打响。年初,华东区某医药商业公司以三倍年薪挖角竞争对手同岗位人员;2月,华北区某医药公司以20%的薪酬涨幅激励核心团队,提高员工满意度;3月初,华南地区某生物制药公司在人才招聘会中,以高出同行业80%的薪酬标准招揽各界英才。虽然吸引和保留核心员工的方式有多种,毫无疑问,薪酬福利是权重最大的要素。在生物制药方兴未艾,中药技术二次创新,化学药物占据优势,医药商业规模扩容的今天,各类医药企业的薪酬水平到底如何?我们从北京众达朴信管理咨询有限公司 推出的《20**年一线城市医药行业薪酬福利调研及20**年预测分析报告》中,可以得到一些答案。

生物制药研发人员薪酬水平较高

生物制药是国家的战略性新兴产业,其制药技术将成为未来创新主动力也是企业核心竞争力,从对研发人员的薪酬策略上,可以看到生物制药行业对研发人员的重视程度。从众达朴信的一类城市医药行业薪酬报告来看,生物制药行业的研发专员、研发经理和研发部长的年度总现金中位值分别是:95685元,184585元和286873元。研发人员20**年的涨薪涨幅在15.8%,处于各职能前列。化学药物的研发人员薪酬水平略低与生物制药,研发经理的年度总现金为145328元,而中药企业的研发经理相应数据为128846元。

医药商业销售人员薪酬优势明显

未来几年,医药商业市场规模将继续扩容、行业集中度不断提升。药品批发企业兼并重组步伐加快,行业规模化程度进一步提高。销售人员一直是医药行业离职率最高的职类,而对医药商业行业来讲,销售人员对其发展起到至关重要的作用。从众达朴信薪酬调研报告中来看,20**年医药商业销售代表、销售经理、销售部长的年度总现金分别为89658元,223588元和387685元,生物制药的销售人员薪酬也逐年增加,销售经理年薪中位值为173560元,化学药物销售经理年薪中位值为165872元。国外销售和国内销售的薪酬差距依然很大,销售部长层级薪酬差距在35%-50%。

中药行业缩短薪酬差距

中药行业占医药行业约为22%份额,属于外商投资受限的行业,政策重点扶持,也是中国具有比较优势的子行业。随着中药行业创新力度加大,利润逐年增长,薪酬水平也与同行业缩短了差距,中药行业的经理层级年薪范围在12-18万之间,较上一年度增幅14.8%.

各类型医药公司涨薪幅度预测

20**-20**年的医改,为医药行业长远发展建立了基石,医药行业市场被全面看好。根据众达朴信的监测数据显示,参与调研医药企业20**年实际涨薪幅度为13.2%,20**年预计涨薪幅度为12.6%,其中生物制药预计涨薪幅度为13.3%,化学药物预计涨薪幅度为12.8%,医药商业和中药预计涨薪幅度分别为12.2%和11.3%。其中研发、生产和销售仍然是涨薪重点部门。

福利项目不断完善

医药行业福利完善程度相对较高。由于制药企业大部分都在远离市中心的郊区,所以超过70%的企业提供班车和工作餐。超过60%的医药企业提供旅游、过节费、文体票等体现员工关怀的福利项目。未来几年,有30%的医药企业会提供弹性福利,这项政策会有效地保留和激励核心骨干员工,提高雇主满意度。

(2)增收速度缓慢。我国农民人均收入增长缓慢,表现在两个方面。一是同过去的情况比速度大大降低。改革开放的前6年,农民人均收入的年增长按可比口径计算在14%~20%之间。而1997年以来平均只有4%。二是同全面建设小康社会的要求比差距很大。2000年我国农业劳动力人均GDp为4460元,大约相当于540美元,按农业人口折合为人均300美元左右。到 2020年全面实现小康社会,人均GDp要达到3000美元。农村人均要实现这个目标,每年的增长率要达到12.2%。即使考虑到城乡经济发展水平的差距,将农村人均GDp的目标确定为社会平均水平的一半即1500美元,每年的增长率也要达到8.4%。同这个要求相比,实际发展速度要低得多。

(3)城乡差距加大。改革开放以来的25年中,城乡收入差距扩大的年份有16年,而城乡差距缩小的年份只有9年,缩小年份主要集中在19781983年和19951997年的两个阶段。其中的主要原因,在前一个阶段是劳动生产率和农产品价格的大幅度提高,而在后一个阶段则主要是农产品价格的提高。城乡收入比例在改革开放之初的1978年为2.56:1,1983年缩小到最低,为1.82:1;然后不断扩大,到1994年达到了一个新高,为2.86:1;然后降低到1997年的2.47:1;从1998年开始,逐年显著扩大,20**年扩大到3.23:1。近几年来,尽管诸多因素都很有利,农民增收速度可以超过5%,但是仍可能落后于城镇居民,使城乡差距继续扩大。

(4)地区发展不平衡。不同地区之间农民的人均收入差距较大,并且这种差距没有缩小的趋势。总的说来,呈现出明显的东高西低、从东南沿海向西部内陆地区递减的趋势。上海、北京和浙江的农民人均收入水平,是西部云南、贵州、甘肃和陕西等省的3~4倍。由于城市居民在不同地区之间相对差异较小,因此,城乡居民收入的差距,呈现出明显的由东向西的递增趋势。即东部沿海地区城乡居民收入差别较小,而西部地区城乡差别更大一些。

2、造成我国农民收入问题的原因

(1)农民整体素质还不高,还不能适应新形势下市场经济发展的要求。突出表现:一是文化素质较低。据调研分析,农民劳动力中,小学及小学以下文化程度的约占6%左右,初中文化程度的约占20%左右,高中文化程度的约占20%左右。二是思想僵化,心理承受能力较差。在结构调整上,思路狭窄,不敢主动出击,存在等靠思想和过份依赖政府心理,瞻前顾后,怕担风险,不敢大胆地调整产品结构,不具备适应市场经济的应变能力。三是绝大多数农民对市场把握不准。从调研情况看,多数农民不了解和掌握市场行情,对市场需要什么,既不去研究,也不会去搞深入细致的调研,捕捉不到有价值的市场信息,在组织农业生产时,不是先看市场后抓生产,而是今年的生产看去年,对市场判断不准把握不准,造成的结果是什么赚钱种什么,种出什么就赔钱。

(2)农业结构调整和农业产业化经营发展还跟不上形势要求。总体看,一是特色主导产业总量小,覆盖农户少。农业产业化经营率还不高,龙头企业规模小,带动力弱,农村经济组织化程度低,大部分龙头企业与农户之间还没有真正形成利益共享,风险共担的利益共同体,还是单纯的买卖关系,产业化经营链条短,农产品加工增值水平低,初级原料生产比重大,大部分农产品基本上是从农田到市场,缺乏深加工、高附加值的产品,高科技含量产品少,加工增值率低。二是结构调整还只是停留在规模扩张上,缺乏在内在质量提高上下功夫。以蔬菜为例,近两年来,有的地区蔬菜种植特别是设施蔬菜种植,面积连年快速增长,为农民增收发挥了重要作用。但种植结构雷同,品种特色不明显,科技含量不高,大路菜多,贮藏、保鲜、深加工及包装、运输等严重滞后,如不抓紧研究对策,将有可能出现新一轮的结构过剩,应引起高度重视。

(3)政府及其职能部门引导、协调、服务功能滞后,不能有效地解决农民在生产过程中的诸多困难。一是信息服务滞后,手段缺乏,不能及时给农民提供各种市场信息和致富信息,使农民无所适从,组织生产难,进入市场难。二是技术服务跟不上。原因是部门管理制度不完善,科技人员的激励约束机制不健全,使科技人员缺乏事业心和责任感,主动上门服务意识差,其结果是科技人员得不到实践,农民得不到产前、产中、产后的技术服务。特别是高新技术应用上,技术与生产严重脱切,导致农民增收难。三是信贷部门缺乏有效的资金扶持措施,一家一户贷款困难。调研发现,多数农民都有强烈的增收意识,并有一些可行的增收项目,但苦于没有启动资金,而难以上马。

(4)农民的负担比较重。据调研显示,我国农村大部分农民家庭都有两个孩子,孩子要上学会需要一笔很大的投资,现在农民都希望自己的子女能上大学,不一辈子像他们一样只是个农民,供一个子女上大学几乎要花掉农民家庭三分之二的开支;家庭长辈的供养也需要一笔的开支。除此之外,还有农作物每年的成本开支。家庭生活费,子女教育费,农业成本费,三个最基本的方面的开支累加起来,对与本来就不富裕的农民来说,生活就难上加难了。

体会 我国农民数量如此之多,要解决农民的温饱问题,要带领农民奔小康,要带动我国经济的发展,就必须要增加农民的收入,当前增加农民收入的主要对策有:

1、提高农民的科学文化素质。要增加农民收入,关键在于农民自身的素质。农民的文化素质相对较低,这就要求政府部门下乡组织农民技能培训,打破思想僵化的局面,让农民大胆尝试,自主创新,随机应变,让农民更多更早的了解市场的最新信息和动态。收入来自与农民,农民必须从自身做好。

2、推进结构战略性调整,充分挖掘农业内部潜力。这是农民增收的基础。要面向市场,依靠科技,发挥比较优势,推进农业结构战略性调整。一是在优化品种、品质结构,大力发展优质农产品生产的同时,切实抓好质量安全管理。二是推进优势农产品区域布局,充分发挥区域比较优势,形成优势产业带。三是推动农业产业化经营,发展农产品精深加工,提高农产品的附加值,创造新的消费需求。四是大力发展农村

二、三产业和农村服务业,提高乡镇企业发展水平,充分发挥对农民增收的带动作用。

3、加快转移农村富余劳动力,拓宽农民增收途径。把农村富余劳动力转移出去,可以增加农民的资源占有量,扩大农业经营规模,提高农业劳动生产率,扩大农产品市场需求,同时增加农民的非农收入,这是一举多得的好事。一是加快农村城镇化进程,加快发展小城镇,壮大县域经济,为农民提供更多的就业机会。二是加强对农民进城务工的引导和管理,把农民进城务工当成一项产业来抓,促进农民工跨区域流动,加快城乡经济社会一体化。

4、调整国民收入分配格局,加大对农业的支持保护力度。必须调整国民收入分配格局,加大对农业和农村的投入,加强对农业的支持保护力度,帮助农民改善生产生活条件,降低农村经济发展成本,促进农民增收。一要加强农村基础设施建设,新增基本建设资金应向农村基础设施建设倾斜。每年新增教育、卫生、文化事业经费应向农村倾斜,以逐步缩小城乡经济社会事业发展方面的差距。二是对农业、农民进行直接补贴,尤其是要配合农村税费改革和粮食流通体制改革,积极探索对农业和农民实行补贴的各种有效方式,逐步建立对种粮农民生产直接补贴机制。

5、进一步深化农村改革,为农民增收创造良好的体制环境。一是全面推进农村税费改革。坚持依法征税,加快乡镇机构改革,尽快取消农业特产税。二是继续深化粮食流通体制改革。加快培育和规范粮食市场,完善粮食宏观调控体系,积极探索对农民的补贴机制。三是加快推进农村金融和卫生体制改革,积极探索新型合作医疗制度和农村贫困家庭医疗救助制度的运行机制和管理办法,解决农民因患传染病、地方病等大病而出现的因病致贫、返贫问题。

推荐第5篇:业绩薪酬调研报告

凤糖集团分公司业绩薪酬调研报告

一、主要问题列举

营盘调研记录:

1、营盘没有集中开过考评会

2、班组长薪酬过低,出现无人竞聘现象

3、新员工与老员工岗位工资一致,打击老员工的积极性

4、农务员工资过低,工作没有积极性,农务后勤人员工资过高

5、面积有虚报现象

6、督查(总部)发挥作用值得怀凝,还耗费大量的油钱

7、目标分解不科学、定得过高

8、员工认为做事越多越倒霉,不愿多做事,

9、员工压力比较大

10、年度人员优化按考核成绩排名不科学

11、考核缺乏沟通

12、负激励太多,正激动较少

13、营盘人才输出太多

14、检修材料到位不及时影响进度

15、有问题才能见领导

16、其他部员工认为农务人员薪酬过高,对原料部意见大

17、建议考核层级减少班组一级

18、总部考核结果滞后

19、A、B、C、D定级不应该有弹性

20、员工不愿意说真话这种现象比较突出

21、员工团队意识、大局意识不够强

22、员工自我保护意识强

23、考核中有轮流做庄的现象

24、班组长考核区分员工难度比较大

25、员工谈到股份分红问题

26、考核过程缺乏监督

27、考核及计划工作量较大

甘化调研记录:

1、总部工资应透明化,认为总部工资比较高

2、中高层的收入与上年相比还低,与常务副总差距过大

3、高层绩效工资以前还没有清算

4、甘化没有集中开过考评会

5、业绩考核表格重复

6、发放工资时间拖延,不知什么时间发工资

7、罚多奖少

8、员工认为产糖率没有绩效奖

9、生产员工对种植挂钩绩效不理解

10、生产员工应实地培训

11、考核指标定得过高(应说明指标完成的可行性)

12、节假日加班工资不符合法律规定(妇发补贴应算上)

13、考核成绩应公开

14、强制分布主要是面子上过不去、并不在乎工资差距

15、中层因为薪酬影响,工作极性不高

16、考核要考虑部门间的相互影响

17、考核要考虑前提条件(如简纯度与产糖率间的关系)

18、招待费少一点,给员工多一点关怀

19、股民希望公司把股票回收,或希望有一点股息,股民不利于管理 20、员工认为承诺的事就一定要照办

21、原料指标只要第一个月没有完成指标,以后的月份逐层增加,每月绩效都完不成

任务,即便最后完成,前面扣减的绩效部份也无法返还

22、甘化公司现原料与其他两个厂逐渐靠近,工资应基本一致

23、农务员工资过低,工作没有积极性(招聘五个跑了三个)

24、员工认为种植任务已完成,原料奖没兑现

25、部分员工生活十分困难

26、部分员工住处如难民营

27、指标分解不科学

28、考核有轮流做庄现象

29、公司各部门考核方式、甚至考核表格不一致 30、考核与薪酬挂靠脱节

31、考核定级中只有A、B、C 没有D级

32、一些部门考核没有强制分布(从公司最高层开始)

33、员工难于接受强制区分

34、年度考核最终排名按分数优化方式不科学,被优化的不一定是最差的

35、公司上下普遍认同绩效管理给公司来的好处,尤其管理层从中受益

36、班组层不知道如何有效区分员工

37、能力态度考核表不好操作

38、员工不愿意说真话

39、员工认为压力比较大 40、下级制定的计划考核表,上级基本上没有调整

41、应该发放劳保服

42、亮点,制炼处团队文化建设 幸福调研记录:

1、以前的考核不规范

2、近两个月有了较大改观、还组织了考评会

3、考核强制区分还不到位

4、薪酬主要是根据考核分数来分酬,没有按A、B、C等级来确定

5、明确了具体的填表及考核时间

6、员工对考核区分排名有一定看法但反响不强烈(可能和绩效管理推行力度有关)

7、应该发放劳保服(明晰劳保制度)

8、考核中人情化比较重

9、班组长认为对员工区分较为困难

10、行政部把能力态度定为10%

11、员工普遍反映由于部门领导挂靠片区原料发展,部门绩效工资受到影响,只承担风

险,没有奖励,认为极不合理,

12、女工即便是比男工表现优秀,其工资也不如男工,同工不同酬,存在性别岐视

13、员工提到新厂工龄工资

14、发放工资时间拖延,不知什么时间发工资

15、女工补贴

16、绩效沟通反馈不到位

17、总部考核结果滞后

18、绩效考核要考虑岗位难度系数

19、人员优化时间的确定不合理 20、年度绩效工资的调整问题

21、薪酬业绩方案要时间要提前确定

22、盖膜费、表种运费支付问题

23、能力态度表需要修订

24、计划表格对于员工来说过于繁锁

25、原料主管资金支配金额及权限

26、亮点,目标确认签字

二、主要问题总结及原因分析

1、绩效考核的整体评价

各级管理层和员工普遍认可绩效管理对员工工作积极性有较大促进作用,对业绩有直接推动作用,同时也认为存在一些问题,需不断完善。

2、薪酬分配方面

(1)目前的薪酬分配结构,生产、后勤上总体上没有明显意见 (2)营盘班组工资过低,存在无人竞岗现象

(3)甘化认为原料已有了一定发展,三个厂的工资应基本一致才比较合理,尤其甘化地处

县城,消费较高

(4)农务员薪酬过低,工作没有积极性、农务薪酬已经发超,目前(主要是营盘、甘化问

题比较突出,营盘后勤工资过高,设计极不合理,见原料工资抽样测算表)

3、绩效考核方面

(1)考核表格设计不统一,能力态度表格不好操作 (2)考核流程方式不规范,人情化较重 (3)考核中区分较为困难 (4)指标分解不够科学

(5)对绩效管理认识不到位,存在为考核而考核的现象 (6)总部考核及指标分解滞后

(7)员工对强制区分还没有从思想完全接受,害怕被淘汰和面子过不去,压力较大

4、其他方面

(1)上下级,尤其是跨级间沟通不够 (2)企业诚信文化没有得到体现

(3)企业缺乏坦诚的沟通文化,员工不愿意讲真话 (4)企业人性化管理不够,突出表现在对员工关怀方面 (5)宣传不到位,员工对有些政策理解不到位

三、措施

1、绩效管理培训,班组以上人员的绩效管理培训,全员的绩效管理理念宣贯

2、企业文化建设,诚信文化,从企业高层开始,承诺就一定要办到。坦诚、自省文化,各

种会上要充分开展批评与自我评批。

3、完善业绩薪酬体系,制定绩效管理制度,规范三个公司的考核流程,考核表格,重新设

计考核表格,使其更具有操作性

4、提高农务员的薪酬,真正体现薪酬向农务倾斜(对原料发展十分关键)

5、加强宣传工作,公司的政策、制度一定要宣传到位,以免误传产生负面影响(督查可以

在这方面做些工作)

6、督查工作要深入,与员工多做深层次的交流,切实发现问题所在

7、给予员工更多的关爱(尤其是对一些困难员工的帮助),在严格的绩效考核制度下,各

层领导对员工的关爱极其重要

8、多一些正激励,少一些负激励

9、除了正式沟通,还应该多一些非正式沟通,除了上下级的沟通,还应该多一些跨级、跨

部门沟通

10、在员工中可以组织一些技能竞赛,对团队建设搞得好的班组、部门给予奖励和表彰

(像甘化制炼处)

11、把企业所倡导的文化元素纳入绩效考核(如学习、组织研讨会、坦诚、自省、师傅

带徒弟,团队建设等)

12、完善人员优化流程

13、建立部门沟通制度(如部门早会制度)

14、做好资金预算,保证资金供给 附表:三公司农务系统薪酬抽样比较表

1、甘化

月份

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 合计 月均

2、营盘

杨家龙 李学志 李世泽 张云菊 字永芳 熊光昊 洪文明 农一 农三 农三 员五 员五 经理 管三

500 500 500 500 500 1250 1000 1343 1037 862 1132 1040 1386 1362 1583 1340 1179 1315 1303 1728 1651 1721 1390 1178 1322 1364 1779 1699 1654 1622 1629 1294 2152 1729 1639 409 425 423 313 307 358 371 409 415 423 313 307 356 369 1119 1015 823 313 610 1249 1176 849 815 823 570 627 1254 1170 359 285 282 300 300 399 346 9946 8844 8122 7372 8510 11488 10783 994.6 884.4 812.2 737.2 815 1148.8 1078.3

营盘

杨自文 原料经理

1478 1804 1733 1566

李彦伟 农务员

1478 1277 357 349

李如宇 普兴才 农务员 外聘农务员1435 671 1913 721 257 320 261 320

汪莉

莉 核算员

1375 1806 1660 1630

罗如平司称

1250 1454 1398 1210

月份

1 2 3 4

56 7 8 9 10合计 月均

1614 1107 1690 1328

12320 1540

990 395 1066 732

6644 830

951 346 972 842

6977 872

800 300 800 695 1328 1100 1468 1354 806 181 804 715

4627 11721 7818 578 1465 977

3、幸福

月份

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 合计 月均

郭应强 助理 1129 1876 1137 1223 1443 1513 1436 1170 124512172 1352 钟汝强 总调度 1445 1895 1999 1833 1272 944 893 910 122512416 1379 黄娜 李富城 司称 农务员 1032 2762 1535 1942 1270 1579 1232 1123 1098 870 768 1002 548 977 424 810 788 933

8695 11998 966 1333

幸福

董贵文 曹应祥 农务员 外聘农务员 3696 1660 964 1300 1591 1500 2190 1454 1602 1625 968 950 909 928 812 822 967 90013699 11139 1522 1237 陈兴荣 外聘农务员 4814 1523 1500 2559 1346 1000 800 200 80014542 1615 左成利 司称 915 1535 1254 1232 798 712 312 362 5667686 854

推荐第6篇:【转载】《薪酬调研报告

近日,人民收入水平则再次成为社会各方关注的焦点。国家统计局数据显示,去年全国城镇单位在岗职工平均工资最高的三个行业中,证券业172123元,是全国平均水平的5.9倍;其他金融业87670元,是全国平均水平的3.0倍;航空运输业75769元,是全国平均水平的2.6倍。本月初,国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议,决定从2009年10月1日起在公共卫生与基层医疗卫生事业单位实施绩效工资,从2010年1月1日起,在其他事业单位实施;2009年1月1日起,中国在义务教育学校实施绩效工资。而同时,某位权威人士也透露,目前发改委正就“关于加强收入分配调节的指导意见”征求意见,诸项改革可能于今年陆续出台,对垄断行业收入过高问题的调节,将会是其中的重要部分。

在此情势下,著名管理咨询公司正略钧策日前发布了《2009年薪酬调研报告》。报告显示,2009年度各个行业中,消费品行业和汽车行业薪酬增幅最高,均超过10%;而传媒行业和IT行业薪酬增长率最低,只有6%。报告还显示,华南地区的薪酬增长率最低,华北其他城市平均薪酬增长率最高,呈现出北高南低的增长趋势。

陷危机 IT行业遭遇滑铁卢

今年二季度以来,GDp增速加快,2009年上半年新增贷款规模增速超过200%,半年新增贷款规模超过去年全年,人民币汇率走势以“稳”为主,全国70个大中城市房地产销售价格在3月触底后,同比及环比同时呈现加速上涨局面。从当前经济形势分析,预计可实现政府制定的“保8”目标。

“正略钧策通过近十年的研究发现,工资增长速度相对于GDp增长速度有一定的滞后现象。”据上海正略钧策副总监刘羿葳介绍,2009年经济危机对企业的影响程度从高到低排列依次为中外合资企业、外商独资企业、民营企业、国有企业,其中,国有企业受到的积极影响大于消极影响。“所有行业中,IT行业所受到经济危机的消极影响最为明显,经济危机削减了电子消费品的需方,而产品成本不降反升,这更让IT行业‘雪上加霜’;而地域差异对企业的制约也较大,由于一线城市的整体宏观经济市场的市场化进程和竞争激烈程度要远高于

二、三线城市,因此前者受到外部经济影响深远度和敏感度普遍高于后者,这导致一级城市企业对经济危机的影响普遍持负面态度。

而对于危机预期的影响,企业都处于谨慎观望状态,但报告显示,2009年企业招聘计划仍持续进行,沿海城市受制于出口贸易影响,在招聘方面趋于保守和消极;而中西部地区为了响应“西部大开发”战略,正大规模扩大招聘。“金融危机对于外资企业无疑是致命性打击,但是此次调研的结果却显示中国外资企业扩大招聘计划所占比例要高于减少招聘人数的企业,很多知名外资企业在全球裁员名单中并未将中国市场列入,反而加大了投资力度,希冀中国市场成为其下一个利润增长点的主要来源。”刘羿葳表示。

求平稳 消费行业薪酬增幅居首

正略钧策发表的《2009年薪酬调研报告》显示,中外合资企业在此轮经济危机中影响最大,其业绩完成情况也最差。在平均薪酬增长率上的数据指标显示,中外合资企业的薪酬增幅只有7.2%,低于其他企业类型。而在各大行业中,消费品和汽车行业的薪酬涨幅最高,均超过10%,而传媒和IT行业薪酬增长率最低,仅6%出头;从地域上来看,华北地区薪酬增长最快,达到11%;华南地区薪酬增长率最慢,只有6.8%;北京、上海、深圳三个一级城市中薪酬增长率最大的是深圳,达到8.8%,其次为上海,平均薪酬增长率超过8%;而年销售收入在100亿元以上的企业平均薪酬增长率接近10%,相对的,3亿元以下的企业薪酬增长率是8.16%,员工薪酬增长幅度随企业销售收入下降而缩减。

“本次薪酬调研从四个方面展开:基本薪酬、补贴、浮动薪酬和福利,这些基本要素可反应出企业在应对外部经济环境变化和自身发展需求时,薪酬结构、水平调整的动向和方向。”刘羿葳介绍,报告显示,今年未对基本薪酬、补贴、奖金作出调整的企业分别占到77%、81%以及65%,表明企业在当前经济环境的背景下,薪酬策略以求稳为主。

谋发展 加快建立人才测评模式

报告显示,被调查企业中,有超过半数企业在今年下半年增加或大规模增加招聘人数,其中国有企业、外商独资企业和民营企业对招聘持积极态度,而中外合资企业更多地选择减少招聘人数,以应对未来的经济环境。增加招聘计划的行业依次为机械制造、IT和医药行业,而减少招聘计划的行业依次为金融、能源化工和传媒行业。

正略钧策合伙人吕嵘认为,在整体人才价格走低的趋势下,逆势抄底是很多企业人才储备计划中不可或缺的一部分,此时人才的“性价比”是最高的,因此,如何有效甄别人才质量和素质成为诸多企业关注的焦点,形成并建立一套专业化、系统化的人才测评模式是当务之急。

“人才测评模式包括建立与外部市场发展趋势以及企业发展战略相适应的企业自身的能力素质模型,搭建员工能力发展与素质提升的阶梯,打破管理独木桥,‘学而优则仕’的人才成长路径,实现从‘官’本位向人才价值本位的过渡。”吕嵘介绍,利用人才素质测评等各种手段,可加速对企业内部人才的识别与外部人才的甄选,建立基于素质提升的针对性的培训体系,并在人才能力素质评价体系的实施中,不断用绩优素质来形成有利人才成长的文化环境,以建立起长久、系统、有效的人才管理模式,促进企业进一步健康平稳发展。

推荐第7篇:薪酬调整调研报告

2016薪酬调整调研报告

一、薪酬调整的意义

一般而言,薪酬调整是指随着企业发展战略以及人力资源状况发生变化,现行的薪酬体系可能不适应企业发展的需要,需要对薪酬体系做出调整的措施。薪酬水平是体现员工价值、激发员工积极性的根本,调高或调低都将牵一发则动全身。同时薪酬支出是企业最大成本开支项目,薪酬的调整对企业财务面运作有着至关重要的影响。适时适当的薪酬调整,找准激发员工价值和确保企业效益的平衡点是企业发展过程中极为必要的措施。

二、社会薪酬、物价环境现状和同行业薪酬水平概况

当前企业正处于平稳发展上升阶段,发展趋势向好,但社会薪酬环境现状和同行业薪酬水平有着很大的变化,主要体现在社会社平工资提升、最低工资标准提高、同行业薪酬水平提高,加上近年来物价年年上涨、各行各业人工成本涨幅较大,这些现象对我公司员工影响较大,均希望薪酬水平能有一定程度的上涨,这样期望让企业承担了较大巨力。

1、社会薪酬、物价环境现状

2016年,南京地区社平工资,我公司员工平均工资,高于社平工资,最低工资标准。社会人均用于食品开支元(或列明具体的食品价格如猪肉、青菜、房价等)。2016年,南京地区社平工资,我公司员工平均工资,高于社平工资,最低工资标准。社会人均用于食品开支元(或列明具体的食品价格如猪肉、青菜、房价等)。2016年,南京地区社平工资,我公司员工平均工资,高于社平工资,最低工资标准。社会人均用于食品开支元(或列明具体的食品价格如猪肉、青菜等)。

从上述数据表明,社会平均工资每年按速度增长,食品类物价按速度增长,而我公司员工平均工资仅按速度增长,落后于社会增长现状。

2、同行业薪酬水平概况

从调研数据显示,在一线城市北上广深,同行业员工薪酬水平为每年,在二线城市如各省会城市武汉、合肥、成都、西安等,同行业员工薪酬水平为每年,在三线城市,同行业员工薪酬水平为每年。在南京地区,从不同规模施工企业薪酬水平来看,收入大于亿的企业,员工薪酬水平为每年;收入亿-亿的企业,员工薪酬水平为每年;收入亿以下的企业,员工薪酬水平为每年。我公司地处第二线城市南京,经营规模在亿以上,2016年员工薪酬水平为每年。

从以上数据显示,我公司员工薪酬水平低于第线城市标准,低于亿经营规模企业的平均标准。

三、员工反响较大的情况

经调研显示,随着物价上涨、人工成本上涨,而我公司薪酬水平相对不涨的情况,在员工中反响较大,主要呈现出2方面的问题:

1、责任感和积极性受挫

薪酬水平是企业对员工贡献价值的认同,亦是员工自我价值体现的风向标,薪酬水平一旦处于较低水平,员工对企业认同、信任以及对自我的肯定就会发生变化。近几年,员工的责任心和积极性随着物价不涨、薪水相对不变的情况而下降。员工从意识到行为,都出现了变化,不严守工作纪律、不及时完成工作任务、工作节奏减慢、效率降低的情况时有发生。积极为企业发展献言献计、努力拼搏的情况,更是少之又少。长期以往,一方面将严重影响工作进度和效率,影响企业收入增长,另一方面将责任心涣散,将增加施工安全隐患,这为企业生存发展带来极大的危险性。

2、流动意向强烈

作为施工企业,我们拥有较多的工程技术高端人材和项目管理高级人才,在薪酬相对不变的情况,人才流动意向十分明显。一方面人才主动流动,因工程人才市场需求量大,流动机会多,工程人才在得不到企业认同的情况,极易离开企业。近两年,已有名人员离开企业。另一方面其它竞争对手招揽我企业人才,竞争对手以高薪为由吸引我企业高端人才,触动人才流动,对我们造成巨大损失。技术人才是企业发展运营的生命线,离开技术,我们无优势可言,人才因薪酬而流动是我们经营的巨大危机,务必妥善处理。

四、薪酬调整的建议方案

从上述分析可见,进行薪酬调整是社会外部环境影响的必然结果、是企业持续发展的必然选择,是与员工共同成长共创价值的必经之路,我们当前必须认清调整的必要性和重要性,并立即行动起来,尽快推进薪酬调整工作。 结合我企业的实际情况,建议薪酬调整方案如下: 方案一:等比例调整

根据物价上涨比例和同行业薪酬水平,结合我企业人工成本预算情况,所有员工都在原工资基础上增长10。

优势:等比例调整是对全体员工都产生了激励,都有了一定的感知。且操作简便、人力资源管理成本不高。

劣势:等比例调整使工资高的员工调整幅度大于工资低的员工,出现高者恒高、低者恒低的情况,使差距拉大,低工资水平员工感知较差。同时,一刀切的做法,不能有针对性激励重要岗位人员。 方案二:综合调整

保持现有薪酬结构(基础工资、考核工资、津补贴、奖金、特殊岗位津贴和五险一金)的基础上实施综合性调整,综合调整的原则是总体员工应发工资总额上涨10;提高中低层收入员工薪酬水平、缩短差距;强化高级人才特殊贡献奖励。

基于上述原则,重点对中低层收入员工薪酬进行提升,在基础工资方面,按岗位分级,从低岗位至高岗位,分别按

5、

3、

2、1四个档次提高标准,确保高岗位与低岗位的基础工资增长幅度差距控制500元以内。在考核工资方面,考核内容保持不变,考核权重做相应变化,提升完成任务的权重,由1提升至1.1或1.2,对未完成任务的扣罚权重要有封顶值,控制在0.5以内,确保员工实发工资水平。津补贴和特殊岗位津贴参照同行业水平适时一次调整到位。在奖金方面,奖金所占薪酬比例提高至,增加奖金项目,尤其加大对重点工作、重点项目突破的奖励,明确每个项目的奖励金额,并给予公布,及时兑现,通过灵活机动、奖励幅度较大的奖金机制,激发真正实干、能工员工的积极性,并有效挽留高端人才。综合调整后,需要人力部做全面测算,测算至每个岗位和员工的实发和应发工资,做全景观察,以衡量调整幅度和结构的合理性。

优势:综合调整结果与国家人均收入调整导向一致,提升了中低收入员工的薪酬,缩短收入差距,全面改善员工感知,对企业发展稳定有较好的作用。

劣势:综合调整涉及面广、调整细节复杂,调整沟通成本较高、调整实施历时较长。 综上二个方案的比较,建议采取方案二进行调整。

五、薪酬调整后的影响

基于上述建议方案,员工应发工资水平总体上涨10,相应的公司人工成本亦随之上涨,具体影响有:

1、对社保基数的影响

应发工资水平上涨后,社保基数亦会随之上涨,经测算,我公司的平均社保基数上涨,其中个人缴纳部分平均上涨,元;公司缴纳部分平均上涨,元/人,合计公司部分较调整前增加元人工成本。

2、对公积金的影响

按公积金缴纳的比例,个人缴纳平均增加元,公司缴纳部分增加元,合计公司缴纳部分较调整前增加元。

3、对缴纳个税的影响

对照当前3000元个税起征点标准,经测算,我公司增加缴纳个税人员增加人,增加缴纳总额元,其中低岗位人员人均年缴元,增长;高岗位人员人均年缴元,增长。

4、对试用期工资的影响

工资水平提高后,试用期工资应给予考虑由元/人提升至元/人。

5、其它方面的影响

薪酬调整后,员工解除劳动合同赔偿金、员工丧葬费等相关费用都随之增长。 经测算,全年公司人工成本达万元,较调整前增长。

六、调整后的相关措施

薪酬调整涉及全体员工利益,调整前后需要员工广泛参与、需要全面做好宣贯,具体要落实以下措施:

一是做好员工意见征求。由人力部拟定具体方案,出台后广泛征求员工意见,提交职工代表大会审议、提交绩效管理委员会、党组会、总经理办公会议审议、按照审议的正确意见进行修正、完善,以争取员工满意最大化。

二是全面做好宣传。此次调整薪酬以提升员工收入水平、促进员工与企业共同进步为根本宗旨,是加强企业文化建设、提高员工积极性的重要契机,人力部门和宣传部门要做好调整宗旨、调整内容的宣传,要做好员工与企业美好愿景的宣传,再次营造和谐、进步、发展的企业文化氛围。

推荐第8篇:中国整体薪酬调研报告

美世咨询最新发布《2008年中国整体薪酬调研报告》

China

Beijing, 29 December 2008

2008年比较中国三个主要城市,上海地区的高管薪资最高,北京其次,广州最低最难招聘和最难挽留的职位,均来自市场和营销部门07和08年大专及本科毕业生起薪均低于06年水平。而研究生,MBA和博士学位的高学历人才07年和08年起薪较06年仍有提高。员工角度希望享有的福利依次是医疗福利,住房补贴,养老金和购车补贴;企业角度则侧重提供医疗福利,教育资助福利,住房补贴及养老金。海外轮岗是吸引人才最有效的方法,而良好晋升机会是保留人才最高效的途径

全球最大的咨询、外包及投资服务供应商美世公司近日发布了《2008年中国整体薪酬调研报告》。报告覆盖了22个城市的高科技、互联网、制药、快速消费品、制造业、零售、汽车、石油化工、金融等行业近2000家国内外知名企业。报告主要介绍了2008年不同行业的薪酬情况,其中不仅涵盖了北京,上海,广州,深圳等一级城市,对天津,苏州,南京,大连等二级城市中的企业薪酬情况也做了详尽的调研,尤其对2007年和2008年中国薪酬水平的变化和发展趋势进行了深入剖析和预测。薪资

受CPI上涨的影响,08年平均薪资增长比07年提高1-2%。其中一线城市办公室员工平均薪酬增长率为9.6%,制造业员工为9.3%。不同行业比较,08年汽车行业薪资涨幅最大,达10.3%,其次是消费品行业,增长率为9.6%。主要一线城市间比较,上海、北京和广州薪资平均涨幅接近,分别为9.6%,9.3%和9.3%。

比较三地不同职位层级员工的薪资,上海高管薪资位列第一,北京其次,广州最低。普通员工及专业人员的薪资北京最高,上海第二,广州第三;行业间比较,2008年员工年收入排在前三的行业依次为汽车,制造及化工行业。而管理层,以消费品,医药和化工行业的高管收入居高。其中,汽车行业普通员工和管理层的薪资差距较大。

近年,中国高管的年总收入已逐步与新加坡和香港的高管收入相当,尤其是营销部门高管。这主要是由于国内市场竞争激烈,企业对高级市场和营销人才求贤若渴。提供更优厚的薪酬吸引这些人才加入企业共同实现战略目标就成为企业赢得市场的首要条件。从美世《2008人才吸引和保留实践调研》中看到,最难招聘的职位,依然来自市场和营销部门, 如品牌及产品经理,技术服务人员,销售代表,技术销售人员。而最难挽留的职位也恰恰来自于这两个部门的以上职位。

大学毕业生的起薪状况,07和08年大专,本科毕业生起薪均低于06年。而高学历人才,如硕士,MBA以及博士的起薪较07年有相应提高。在华东区,苏州,南京,杭州等二类城市的薪资增长已经接近上海。 而上海依然是华东区支付毕业生薪水最高的城市。南京由于大量医药、汽车及化工企业的进驻,薪资增长在过去三年增长最快。

福利

美世调研发现,企业提供的主要福利(按使用公司百分比排列)包括医疗保险87%,意外伤残险87%, 人寿保险63%, 旅行保险60%,教育资助计划48%、购车补贴45%、长期伤残保险14%、养老金10%。

从员工角度,员工最希望享有的福利依次是医疗保险,住房补贴,养老金和购车补贴。而企业认为最有必要的福利依次为医疗福利,教育资助福利,住房补贴及养老金。

职业发展

2007到2008年,人才流动活跃,各行业员工自愿离职率均在10%以上。其中消费品行业的人才流失率最高(15.6%),其次分别是医药行业(14.6%),高科技行业(14.3%)和汽车行业(11.4%)。同时据2008年美世 《中国人才吸引和保留实践调研》结果显示,有50%的公司认为,专业人员是流动率最高的一个群体。64%公司认为“80后”员工的流动率较高, 同时有20%的企业认为销售部门人员流动大。尽管当前经济发展出现放缓的趋势,仍然有67%的公司表明在接下来的12个月依然需要招人。

员工认为吸引他们就职于该企业的前3项主要因素依次为付薪水平,职业发展,晋升机会。在能否保留他们的因素中,员工更倾向于考虑企业是否能够提供良好的职业发展和晋升机会,是否有良好的薪资福利体系等。实际状况有77%的企业向员工提供职业发展机会,70%的企业有内部轮岗,并有59%的企业实施了海外轮岗来更好地保留员工。实践表明, 海外轮岗是吸引人才最有效的方法,能否提供晋升机会是保留人才的最高效的途径。

美世2008年的整体薪酬调研结果是基于参与调研企业在08年7月前所提交的数据。伴随着美国华尔街危机愈演愈烈,全球的金融体系乃至实体经济都经受着前所未有的考验。中国在此次的金融动荡中也受到波及,尤其是以出口为导向的外向型企业,出口量明显萎缩。经济学家估计当前的危机将会延续到明年。对于2009年薪酬走势,美世将会持续关注并及时与您分享最新发现。

推荐第9篇:基金业薪酬调研报告

基金业薪酬调研报告 基金经理年薪在300到500万

岁末,又到了发年终奖的“关键”时候。2010年,基金业数万从业者的年终入账备受关注。《基金业薪酬调研报告》显示,2009年资产规模在500亿以上,营业收入达到10亿的基金公司,总奖金额度提取的比例是税后利润的10%到18%。

——钱袋里的秘密

一个行业越是对薪水讳莫如深,越容易引起外界兴趣。

进公司时要签保密协议,一位上海某合资基金公司人士告诉记者,同事间很少谈薪水,除非关系特别好。这让外界对基金公司的收入多是停留于猜测。

“我刚刚在浦东买了一套房子,市价300多万。”上海某家基金公司运营部门经理小林(化名)说。

四年前,计算机系毕业生小林没想到会在基金业发展,一呆就是四年。“每月固定薪水1万元左右,基本工资并不高,真正有分量的是年终奖励。根据行情不同可以拿到6到24个月的奖励。”小林透露。

但谈及收入,小林并不掩饰身处基金行业的优越感。

“尽管并非核心部门”,一位长期从事IT行业的猎头表示:“在基金公司做IT依然是个明智之举,基金业是座大金山,靠山吃山!”

【薪酬报告泄密】

某长期负责基金审计业务人士表示,基金公司的薪酬一般由固定工资、津贴、年终奖组成。

固定工资一般会在合同中写明,津贴包括车贴、饭贴、出差补贴等,各公司情况不同。年终奖是最重要的一部分,视当年公司的业绩而定,行情不好的话只能拿6个月,好的话有12个月,也有更多的。

对于不同层级各种职位的收入差别,该审计师表示出无奈:“基金公司把每个员工的薪水保护得很好,我们无法看到详细名单。”

近期,《机构投资》获悉的一份基金业薪酬调研分享报告(下称薪酬报告),揭开了基金业的薪酬秘密。

薪酬报告调查了四十余家基金公司,统计了2009年基金业薪酬数据,并对2008年薪酬数据进行对比。

基金业的薪酬到底“阔绰”到何种程度?基金业者的能力是否与薪酬水平相匹配?高薪酬与人才流动如何辨证?

一位基金业资深猎头透露:“2008年,从华夏基金挖走了一位明星基金经理,去另外一家基金公司做投资总监,一年薪水800万。”

对于王亚伟年薪过千万的说法,该人士不置可否。

除了坊间说法,《机构投资》通过深入调查,也拿到一系列权威的数据。

“深圳一家管理资产规模较大的基金公司,2008和2009年„支付给职工以及为职工支付的现金‟分别是1.5亿元和2亿元左右。”某著名会计师事务所长期负责基金审计人士透露。据了解,前两年该基金公司员工人数为150人左右,这意味着公司人均年收入超过100万。

2010年6月,中信证券公布转让华夏基金51%的股权公告。同时披露了华夏基金现金流量表中的几个数字——2008年和2009年“支付给职工以及为职工支付的现金”分别达到5亿和6.69亿元。

按照华夏基金的总人数估算,这两年的人均薪酬和福利达到了130万和124万。

薪酬报告显示,2009年资产规模在500亿以上,营业收入达到10亿的基金公司,总奖金额度提取的比例是税后利润的10%到18%。

据了解,基金公司发年终奖时,先由股东会下的薪酬委员会决定总奖金对税后利润的提取比例,然后公司的管理层会把额度分配给不同部门,最后由部门主管分配到旗下的员工手中。

四十家参与薪酬报告统计的基金公司,总奖金占利润总额比例的平均值达到了26%。报告将资产规模大于500亿的基金公司称为规模领先型,其余的称为非规模领先型基金公司。

业内人士表示,根据上述结论,规模领先的基金公司提取总奖金额度比平均值低,但是如果它本身的提取基数就很大的话,那么奖金就很可观了。

【高管——很穷,很谦虚】

“我目前只有一套公寓,基本工资只有几十万,”半躺在高尔夫球场幽静的咖啡厅里,玻璃墙外青草依依,某基金公司总经理面带愁容,“这些年并没有挣到什么钱,外面的高薪传闻都是空穴来风。”

显然,该总经理的“谦虚”缺乏足够的数据支持。

上述著名人力咨询公司出具的薪酬报告显示,参与调查的四十余家基金公司中,最高层包括董事长、总经理在2010年获得的固定薪酬(2010年发2009年的薪水)中位数约为185万元,高层管理人员约为113万元,中层管理人员则为60万元左右。(图表1,图表3)如果加上各种津贴、奖金等,实际现金总收入的中位数将分别达到400万元、245万元和120万元。(图表2,图表4)

和其他行业一样,基金公司内部的薪酬布局如同一个金字塔,从高管到后台人员,自上而下,形成一个完整的薪酬链条。

每年发年终奖的时候,管理层都会画个圈,按照不同部门对当年业绩的贡献程度分配奖金比例。

“投研拿到的年终奖肯定是最多的,其次是销售,后台一般不多。”某业内人士透露其任职基金公司分配年终奖的方法。

高管站在塔的顶端。

对此,一位基金公司督察长表示,100多万的高管底薪是市场的平均水平,但是不同规模公司之间差距很大,如果再算上年终奖,排名前五和后五位的基金公司可能产生十倍的差距。

《机构投资》采访了解到,有些基金公司的董事会额外奖励高管团队“红包”,作为当年取得优秀业绩和排名的物质激励。

【投研——鸡犬升天】

一位基金业资深猎头回忆,曾成功物色一位保险公司资产管理部高管,旗下管理的资产规模达到200多亿,该高管的年薪包括奖金是200万元。但这还比不上一家普通基金公司基金经理的平均水平。

投研部门是基金业另一个站在金字塔顶端的团体。

据介绍,排名处于中分位的基金公司中,基金经理的年薪在300到500万之间。上海规模比较大的基金公司会超过这个数字,小公司则处于这个水平之下。有些小公司的基金经理年薪为100万,甚至更少。

按照地域来分,深圳最高,其次是北京,最后是上海。

“相较之下,小基金公司就面临一个难题,资产规模小,管理费收得比较少,经营状况就会受限制,没有更多的钱去请优秀的基金经理,越请不到优秀的基金经理,就越发展不起来。这是一个恶性循环。”上海某位基金公司高管认为,基金经理薪水低是一些小规模基金公司发展不起来的重要原因。

在许多人看来,基金公司高管和投研人员的薪酬在金融行业中,已是一骑绝尘。

在基金经理的光环下,基金公司研究员作为其最重要的储备资源,自然也成了行业内的“香饽饽”。

申银万国研究所的一位研究员对券商和基金的研究员薪水进行了比较:“新进的券商研究员之间的薪水相差很大,少的几千块,多则上万。相比之下,基金研究员刚入职一般就能拿到1万到2万的底薪。而且,基金公司投研的晋升通道很明确,在目前人才短缺的情况下,成为基金经理的目标还是很诱人的。”

但也有业内人士表示,由于基金公司只有少数研究员最终能够成为基金经理,而若在券商经过相同年数的发展,有可能成为资深分析师或者是荣登新财富榜,那么其年薪也可以达到几百万。因此,该人士认为,到底是做买方还是卖方市场的研究员完全出于个人的职业追求。

【后台——高性价比】

据上述猎头分析,目前基金行业后台收入状况:工作2至3年的基金会计,每月的固定薪水在1万至2万元之间;基金会计主管在2.5万元以上;清算、风控部门的情况大体一致,每年固定薪水涨幅大概在10%到20%之间;

分管基金会计、清算、IT的中层管理人员,其固定年薪一般在40万左右。

如果是负责所有后台运作包括行政人事的运营总监,其年薪将突破100万元。

此外,后台人员的年终奖金也是根据当年公司的业绩和市场行情来发放,一般是6至12个月。

“如上文提到的林先生,他们公司对后台人员就很慷慨。”该猎头说。

但他坦言,在他接触过的后台人员中,有一些人曾向他抱怨“在基金公司地位低”,他们对于公司在收入分配上存在巨大差异而感到不满。

一位不愿透露姓名的基金会计告诉《机构投资》,他每天划拨资金,每笔数字都要求准确,决不能出现差错,他也觉得压力不小。该员工还表示,公司把装修较好的楼层给了投研部门,出差时基金经理和研究员被安排在最好的房间。

他笑称:“后台就像个小儿子。”

对此,《机构投资》记者询问了多位业内人士,大家普遍的看法是,基金公司的后台部门相对其他行业类似的岗位,收入已经十分可观,除了年终奖外,还有各种补贴。而且为公司创造利润的主要是投研人员。

“只要公司不要做得太过分,目前的分配方式还是比较合理的。”小林说。

当然,并不是所有后台部门都能分享基金公司创造的财富。客服就是一个例外。《机构投资》记者了解到,客服是唯一一个可以外包出去的部门。由于客服的技术含量不是很高,在基金公司里面的地位和薪水是最低的,一般在三四千块钱左右,如果和外服签合同的话也就不会有bonus了。

【分蛋糕的艺术】

一般情况下,基金公司将旗下的部门划分为两大类,即前台和后台。

前台包括投资交易部、研究部,金融工程部,还有销售部和市场部;后台包括监察稽核部、IT部、运营部、客服部、行政管理部等。

薪酬报告显示,在接受调查的基金公司中投研人员的浮动薪酬分配平均占比为34.5%,销售为12.8%,后台为11.9%。(图表5)

“和银行打交道很累,每年最期待的就是发年终奖的时候,”上海某基金公司销售部人士对《机构投资》记者说,“一周五天时间里四天都在外奔走,进行渠道的开拓和维护。”据他介绍,其所在公司每年的年终奖可以拿到12个月,不过也要看行情好坏。

据了解,交银施罗德的销售人员在业内的固定薪水相对较少,十几万左右,但是业绩做得好的时候年终奖可能发到20至30个月。相关人士认为这是受到了交行的影响,“一定程度上沿用了国企的风格”。

对此,资深业内人士认为,切蛋糕式的分配方式有其合理性,“在基金公司,不同岗位对薪酬的界定不同。销售人员要与银行渠道交涉,整天在外忙碌。目前,业内对销售人员的争夺十分激烈”。

“后台在大部分情况下只要不出错,比如基金会计,所有清算能够按时完成,就算做好了自己的工作。相比投研人员,他们对公司的业绩贡献相对小一些,承受的压力也没基金经理那么大。”

高薪不留人?(记者观察)

《机构投资》记者曾在采访沪上一家基金公司时看到这样一幕,该公司的前台接待处聚集着几位员工,他们每个人手上都握着厚厚一叠宜芝多的蛋糕券,正在仔细核对数目。据说,这是该公司即将发给员工的生日券。

这家公司是业内公认的高福利公司,节奏不快,压力不大。

该公司一名员工向《机构投资》表示,薪水并非他选择公司的主要因素,更看重公司轻松的环境和正常的工作节奏。

某位券商研究员向记者介绍了一个“理想”的职业生涯模式:先在券商做研究员,然后争取评上《新财富》最佳分析师,进入基金业,之后成为基金经理,最后再跳去私募。这一流动模式串起的,也是一条薪酬不断上升的链条。

即便拿着连金融同行都艳羡的高薪,基金业的人才流动依旧频繁。(图表6)

某猎头五年前入行,为无数候选人和基金公司牵线搭桥。他向《机构投资》记者感慨道:“前两天整理名片,发现5年间我的名片本完全换了一遍。”这当中绝大部分是投研人员的变动,也包括少量后台人员。

在外界看来,这种流动不仅仅是一次简单的人事变动,尤其是基金经理,每一次转身都能强化市场对行业的不满情绪。

易方达基金公司的副总裁刘晓艳坦言,她曾听朋友评价现在的基金公司公信力低,人才流失严重。但是,她认为情况并没这么悲观,“易方达的团队就比较稳定”。

据上述猎头介绍,的确有一些基金公司的投研团队很稳定,譬如至今他只在兴业全球基金挖过一个人。

只是这样的公司太少。Wind数据统计显示,2010年共发生206起基金经理离职事件,比2009年的117起高出77%。

导致人才流动的原动力,和其他行业一样,薪水无疑是人们最先想到的原因。

一位基金经理助理曾向《机构投资》表示,如果他的薪水无法与他付出的努力成正比,他肯定接受不了。

也许,就像业内用业绩排名来衡量管理人的投资水平一样,在现行基金公司的激励体制下,对于基金经理而言,薪水也是目前唯一可以对其付出的努力进行量化的标准。而当薪水无法满足要求的时候,离职就成为一种选择。

然而,在上述人士看来,利益的驱动仅仅是一个表象。“如王亚伟,已经是国内一流基金公司的明星基金经理,可是为什么还不断被传言要走?薪酬绝不是主要原因。”为何高薪留不住人?

证监会基金监管部副主任洪磊曾分析公募基金经理离职的四大原因:一是基金经理的理念或表现与公司的期望有差距;二是与公司股东有差异,自愿离开;三是基金业经过高速发展以后,很多基金经理已经获得一定收入,想暂时离开这个行业;四是做了一些不适当的事情,在监管压力下离开。

像某位业内人士对《机构投资》说的那样:没有人愿意在摄像机下工作,也没有人愿意公布所有的聊天记录。这些无形的束缚无法因薪水的多少而消失。

相比之下,由于私募基金暂未纳入证监会的监管体系,相比公募基金,尚有大展拳脚的空间。

广发基金副总经理肖雯曾在某基金业峰会上表示,目前公募和私募不在同一个监管框架下面运作,也不在同一个平台上面对话,私募的监管没公募那么严格。

这为长期处于严格监控下的公募基金经理提供了氧气,有基金公司高管表示,现在尚可以用一颗平常心看待这种外流,一旦私募基金阳光化、合法化,到时再出现大量公募基金经理“出逃”,那才是真正意义上的问题。

困惑的不仅仅是基金经理,在享受数年高薪完成一定财富积累之后,基金从业人员对收入增长已不敏感。

全行业的发展进入瓶颈期,公司资产规模增长乏力,从高管到员工没有职业成就感,没有创业初期的激情,而来自监管部门、股东、舆论的种种压力有增无减,基金从业的光环在逐渐褪去。

当钱都买不到人心的时候,有点烦!

推荐第10篇:企业薪酬

一、薪酬应包括哪些内容?

1、工资。工资又分计时工资、计件工资。工资制度分职务工资制、职能工资制、结构工资。

2、津贴。津贴分地域性津贴、生活性津贴、劳动性津贴。

3、奖金。奖金分考勤奖金、效益奖金、项目奖金、红包等

4、福利。福利分社会保险福利、用人单位集体福利。

二、什么是薪资调查?

薪资调查就是通过各种正常的手段获取相关企业各职务的薪资水平及相关信息。对薪资调查的结果进行统计和分析,就会成为企业的薪资管理决策的有效依据。

三、薪资调查应掌握哪些原则?

1、在被调查企业资源或不知情的情况下获取薪资信息。由于薪资管理政策及数据在许多企业属于企业的商业机密,不愿意让其它企业了解。所以在进行薪资调查时,要有企业人力资源部门与对方对应部门或总经理联系或利用其他方式获取信息。

2、调查的资料要准确。由于很多企业对本企业的薪资情况守口如瓶,所以有些信息很可能道听途说得来的,不全面、准确率低。另外,在取得某岗位的薪资水平的同时,要比较其岗位的职责是否与本企业一致,否则参考价值不高。

3、调查的资料要随时更新。随着市场经济的发展和人力资源市场的完善,企业的薪资情况经常变化,要调查及时的更新的资料才有参考价值。

四、薪资调查的渠道有哪些?

1、企业之间的相互调查(内容此略,下同)

2、委托专业机构进行调查;

3、从公开的信息中了解。

五、什么是岗位评估?

岗位评估是指通过一些方法来确定企业内部工作与工作之间的相对价值。

1、使员工与员工之间对报酬的看法趋于一致和满意,各类工作与其对应的报酬相适应;

2、使企业内部建立一些连续性的等级,这些等级可以引导员工朝更高的工作效率发展。

3、企业内部的岗位之间建立一种联系,这种联系组成了企业整个的报酬支付系统;

4、当新的岗位设置时,可以找到该岗位较为恰当的报酬标准。

六、在进行岗位评估时应掌握哪些原则?

1、岗位评估的是岗位而不是岗位中的员工;

2、让员工积极地参与到岗位评估,容易让他们对岗位评估的结果产生认同;

3、岗位评估的结果应公开。

七、岗位评估的方法有哪些?

常用的岗位评估方法有岗位参照法、分类法、排列法、评分法和因素比较法。其中分类法、排列法属于定性评估,岗位参照法、评分法和因素比较法属于定量评估。

1、岗位参照法岗位参照法,顾名思义就是用已有工资等级的岗位来对其它岗位进行评估。具体的步骤是:①成立岗位评估小组;②评估小组选出几个具有代表性、并且容易评估的岗位,对这些岗位有其它办法进行岗位评估;③如果企业已经有评估过的岗位,则直接选出被员工认同岗位价值的岗位即可;④将②、③选出的岗位定为标准岗位;⑤评估小组根据标准岗位的工作职责和任职资格要求等信息,将类似的其它岗位归类到这些标准岗位中来;⑥将每一组中的所有岗位的岗位价值设置为本组标准岗位价值;⑦在每组中,根据每个岗位与标准岗位的工作差异,对这些岗位的岗位价值进行调整;⑧最终确定所有岗位的岗位价值。

2、分类法分类法与岗位参照法有些相象,不同的是,它没有进行参照的标准岗位。它是将企业的所有岗位根据工作内容、工作职责、任职资格的方面的不同要求,将分不同的类别,一般可分为管理工作类、事务工作类、技术工作类及营销工作类等。然后给每一类确定一个岗位价值的范围,并且对同一类的岗位进行排列,从而确定每个岗位不同的岗位价值。

3、排列法排列法是通过对所有岗位根据工作内容、工作职责、任职资格等不同层次的要求进行排序的岗位评估方法。比较科学的岗位排列法是双岗位对比排列法,具体的步骤是:①成立岗位评估小组;②对企业所有岗位进行两两对比;③在两两对比时,对价值相对较高的岗位计\"1\"分,对另一个岗位计\"0\"分。

④所有岗位两两对比完后,将每个岗位的分数进行汇总;⑤总分最高的岗位的岗位价值最高,依次排序,就可以评估出所有岗位的价值;

4、评分法评分法是指通过对每个岗位用计量的方式进行评判,最终得出岗位价值的方法。具体做法为:①成立岗位评估小组;②将企业所有岗位的所有岗位职责和任职要求的条款整理出来;③对每个条款的价值进行打分;④每个岗位得到的总分,就是该岗位的岗位价值。

5、因素比较法因素比较法不须关心具体岗位的岗位职责和任职资格,而是将所有的岗位的内容抽象若干个要素。根据每个岗位对这些要素的要求不同,而得出岗位价值。比较科学的做法是将岗位内容抽象成下述五种因素:智力、技能、体力|责任及工作条件。评估小组首先将各因素区分成多个不同的等级,然后在根据岗位的内容将不同因素的不同的等级对应起来,等级数值的总合就为该岗位的岗位价值。

八、如何确定企业报酬总额?

企业的报酬总额是企业所有员工的工资、津贴、福利和奖金等内容的总和,要注意的是,\"所有员工\",既包括在职员工,也包括离退休员工。在确定企业的报酬总额时,首先要考虑

企业的实际承受能力,其次要考虑员工的基本生活费用和人力资源市场行情。

提高企业的报酬承受能力可以从提高员工工作效率、降低管理费用、降成本费用和提高销售额等几个方面进行。

在确定员工的基本生活费用时要考虑:政府发布的物价指数和当地最低生活标准;单调平均的生活水平;同行业其它企业的员工基本生活水平。

另外要根据报酬调查的结果,通过对其它企业报酬水平的分析和人力资源市场的行情和供需关系来测算企业的报酬水平。

九、什么是高报酬问题?

每个职位的报酬首先应该根据该职位的职位评估来确定,然后根据公司的具体情况做适当的调整,开发人员的高报酬必须拿得有理有据,这就需要我们在设计报酬结构时,将基本工资和技能等级工资区分开来,基本工资对于同等资历的人应该是相同的,差别体现在技能等级工资中。

例如两名同时毕业的应届本科生,他们的基本工资应该是相同的,但由于从事的工作职位不同,技能工资可能在不同的级别上,进行开发工作的应届生级别较高些。

这样在一开始就拉开了报酬档次。但对于某些公司,在一开始同等资历的员工拿相同的报酬可能更有利于管理。

另外对不同职位的员工采用不同的技能工资标准也能合理地使开发人员拿到包报酬。这种方式对新员工同等资历等报酬的公司更为使用。

十、什么是高差距问题?

开发人员报酬的高差距不能是基本工资的高差距,而应体现在技能等级工资的高差距上。对于工作优秀的开发人员,可以连续进行报酬调整,以逐步拉开差距。

这里需注意的一个问题是,如何研究生的供需矛盾远远大于本科员工,所以新来研究生的报酬可能要比新来本科生的报酬高出许多。如果报酬设计得不完善,公司的原有员工可能会纷纷考研,不安心于本职工作,或对研究生产生嫉妒心理,影响工作。

在设计报酬体系时一定要充分重视这个问题,应该能够保证:一个应届本科生,在公司非常优秀地工作三年(研究生学习期一般为三年),应该能够拿到应届研究生的报酬。

十一、什么是报酬设计要点?

1、建议采用\"基本工资+技能工资\"的结构。基本工资以学历为标准,并每年有浮动(工龄工资),要确保:一个应届本科生在公司工作三年以后,能拿到研究生基本工资水平,硕士到博士也如此推理,通过这个原则来测算基本工资的标准和上浮标准是比较合适的。

2、基本工资确定后,再确定技能等级工资,对不同的职位,可采用不同的技能等级工资标准,同样我们要确保:一个应届本科生在公司非常优秀地工作三年以后,通过连续报酬调整,能拿带研究生工资(基本工资+技能工资)水平,硕士到博士也如此推理,通过这个原则来测算技能等级工资标准和每年调薪的次数是比较合适的。

3、与报酬设计相配套的是考评管理和调薪制度,如果相关的工作没有完善,报酬政策则没法客观、公正地执行。

第11篇:企业薪酬研究开题报告

企业薪酬管理体系的设计研究开题报告

一、选题的意义与背景

(一)选题意义

全球化金融危机,引发了经济危机及经营市场竞争白热化,产品价格战,企业间的竞争日益激烈,国内各中小企业的生存与发展面临着巨大的挑战。企业间的竞争是人才的竞争,人力资本是企业发展的关键力量,如何吸引人才、留住人才和激励人才是企业人力资源管理的核心问题。伴随着知识经济时代的到来,人才竞争日益激烈,由此便加重了企业人力资源管理方面的一系列压力,薪酬管理首当其冲,薪酬问题已成为约束企业发展的桎梏。

薪酬管理是公司战略和文化的一个组成部分,薪酬不仅是对员工贡献的承认和回报,它还是一套把公司的战略目标和价值观转化成具体行动方案,以及支持员工实施这些行动的流程。健全的薪酬体系有助于降低企业人员的流失,并吸引高级人才,减少企业的内部矛盾,增强企业凝聚力,提高企业员工的综合素质,从而提高劳动生产率,完善企业的机制。但现有的各种薪酬体系也往往不是完美无缺的,每一种都有其不可避免的缺点。因此,这就要求企业根据自己的实际情况,设计一种最适合本企业的薪酬体系,这对于企业的生存与发展具有重要意义。

(二)文献综述

1、国外研究状况

在现代企业管理中,薪酬己不再是单一的工资和纯粹货币形式的报酬,而是内在薪酬和外在薪酬的完美结合。薪酬体系设计的科学合理,可以增强员工对企业的信任感和归属感,能吸引、留住和激励人才。在激励理论方面,西方发达国家已相当成熟,大体上可分为内容型激励理论、过程性激励理论、强化型激励理论三大类。在激励实践方面,西方发达国家也已相当丰富,薪酬激励管理已步入科学化发展轨道。

(1)需求层次理论的应用:马斯洛1943年出版著作《调动人的积极性的理论》,把人的需要分为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要五个层次。他认为人在不同的时期表现出来的对各种需要的迫切程度是不同的,人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。

(2)期望理论的研究:1964年弗隆在他的著作《工作与激励》一书中,首先提出了期望理论。期望理论的基础是,人之所以能够从事某项工作并达到组织目标,是因为这些工作和组织目标会帮助他们达到自己的目标、满足自己某方面的需要。弗隆认为某一活动对某人的激发力量取决于他所能得到结果的全部预期价值乘以他认为达成该结果的期望概率。在进行激励时要处理好努力与绩效的关系、绩效与奖励的关系、奖励与满足个人需要的关系。

2、国内研究现状 (1)相关理论研究

薪酬与员工的切身利益息息相关,科学、合理的薪酬体系应能最大程度的调动员工的积极性,能够激励员工自觉自愿地为实现组织目标而努力。国内学者对激励问题的研究始于20世纪80年代末,起步较晚,但发展非常迅速。

《一种新的激励形式—人脉激励》一文:从人脉的概念和分类入手,提出了一种新的激励方式——人脉激励。他们指出经济的发展和竞争的日益激励以及中国特殊的历史文化背景使得不论是企业还是个体都在努力通过人脉关系的有效建立和拓展来实现企业和个人最优化成长和发展。企业只有从人脉需求的现实需要出发,为员工创造人际交往的机会,解决所需的交通工具、费用等硬件设施,并在公司范围内创造良好的人际氛围,丰富企业文化,才能更好地调动他们的积极性,积累企业整体隐形资本,为企业长远发展奠定基础。(赵纳、姜增国,2009)

随着全球经济的迅速发展,人才竞争日益激烈,传统的基于工资,奖金,福利的薪酬组合模式开始显现出局限性,员工更加考虑工资和福利之外的东西,全面薪酬的概念应运而生。

(2)国内现行薪酬体系存在的问题

薪酬管理是企业管理的热点话题。《企业薪酬体系的效果研究综述》一文指出:以往的薪酬研究更多地关注薪酬的决定因素,相对而言,忽视了评估薪酬体系的效果。随着薪酬体系的演变,薪酬体系的效果问题越来越引起研究者的重视。通过综述薪酬体系效果的相关研究,笔者认为,以往的研究存在四个问题:一,以前的一些研究表明薪酬体系不能达到预期的目的。二,薪酬系统与组织的匹配是未来薪酬研究的五大问题之一。三,国内不少企业在学习美国的薪酬体系,到底美国的薪酬体系是否适合中国的文化和中国企业的现状,这是值得深入研究的课题。四,以往研究在分析薪酬体系的效果时,忽略了或没有控制其他激励因素。(姚先国、方阳春,2005)

《民营企业薪酬管理存在的问题及对策》一文指出:现在的民营企业薪酬管理存在许多的问题,如多数员工薪酬很低、员工薪酬待遇既不公开也不公平、员工薪酬不与企业绩效挂钩、拖欠员工工资等现象比较普遍,难以达到预期的激励效果,对于民营企业吸引外来人才,留住优秀人才,激励有用人才,提高组织效率,在激励的市场中立于不败之地是非常不利的。(崔立权,2008)

(3)薪酬体系对激励员工的作用

薪酬激励机制可以调动人的积极性、主动性和创造性。

《发挥薪酬激励的作用》一文指出:薪酬激励不单单是金钱激励,实质上已成为企业激励机制中一种复杂的激励方式,隐含着成就激励等。因此,薪酬激励能够从多角度激发员工强烈的工作欲望,成为他们全身心投入工作的主要动力之一。员工期望通过积极表现,努力工作,一方面提高自己的工作绩效,另一方面争取薪酬的晋升。在这个过程中,员工可体验到由晋升所带来的自我价值实现感和被尊重的喜悦,从而激发他们的工作创造性。这既有利于企业的发展,又能业结成利益共同体,使员工感觉到有创造力才有回报,最终实现双赢。(雷军乐、樊延华,2006)

《薪酬激励-人力资源管理的一柄利剑》一文指出:在今天,薪酬激励成为现代人力资源管理的重要组成部分,它对提高企业的竞争力有着不容忽视的作用。在员工心目中,薪酬不仅仅是自己的劳动所得,它在一定程度上代表着员工自身的价值、代表企业对员工的认同,甚至还代表了员工个人能力、品行和发展前景。所以薪酬不单单是金钱激励,实质上已成为企业激励机制中一种复杂的激励方式,隐含着成就激励、地位激励等,因此,薪酬激励能够从多角度激发员工强烈的工作欲望,成为员工全身心投入工作的主要动力之一。(乔祺,2008)

《宽带薪酬的两面性分析》一文指出:宽带薪酬是现代企业较为流行的薪酬制度。刘宏指出宽带薪酬的实质在于:绩效是衡量薪酬的最终标准和尺度,他传导着以绩效和能力为导向的企业文化。宽带薪酬结构不仅通过弱化头衔、等级、具体的职位描述以及单一的向上流动方式向员工传递一种个人绩效文化,而且还通过弱化员工之间的晋升竞争而更多地强调员工们之间的合作和知识共享、共同进步,以此来帮助企业培育积极地团队绩效文化,而这对于企业整体业绩的提升无疑是非常重要的一种力量。(刘宏,2009)

(4)薪酬体系的发展趋势

合理的薪酬体系是关系到员工生存与发展的一个重要指标。薪酬总额相同,支付方式不同,会取得不同的效果。所以,如何实现薪酬效能最大化,是一门值得探讨的艺术。

《管理中的激励》一文提出:提高薪酬结构的激励性,他们指出如果一个组织中员工的工作热情不高、员工比较懒散,想加大激励力度,可以采用高弹性的薪酬模式,即加大浮动工资/奖金/佣金的构成比例,缩小刚性成分。如果是一个因品牌弱小导致招聘困难的新兴公司,可采用高稳定的薪酬模式,增加薪酬中的固定成分,让员工有安全感。(孙健敏,周文霞,2004)

福利是企业薪酬体系的重要组成部分,从其定位来讲,应该在吸引人才、留住人才、激励人才等方面发挥重要作用,故福利越来越受到企业的重视。但是,由于目前我们大多数企业实施统一的具有普惠性质的福利制度,许多企业在想员工提供福利时发现同意的福利计划很难满足员工的多样性,多层次性的需求,是福利与部分员工的需求脱节,难以发挥激励功能,降低了员工的工作满意度。因此20世纪80年代在美国得到蓬勃发展的弹性化的福利制度引起我国管理界的广泛关注。

3、述评部分

综上所述,从众多学者对企业薪酬体系问题的研究成果来看,薪酬体系设计已被纳入企业的发展战略和管理系统中并被广泛应用。如何制定有科学、合理的薪酬体系是企业面临的一项重要课题。薪酬管理不是对金钱的直接关注,而是关注如何正确的使用薪酬的激励作用,因为即使薪酬绝对金额相等,支付方式不同带来的激励作用也会有很大的差别。企业应注重将内在报酬和外在报酬有机结合适当缩短常规奖励的时间间隔,保持激励的及时性,增强激励的效果。

目前国内外有关薪酬体系设计问题的研究文献很多,但针对某一特定条件下企业如何建立一套有效的薪酬体系的研究还很少,因此,在写作本论文的时候,笔者将在参考大类的文献基础上,结合某企业原有的薪酬制度,来摸索尚未成熟的薪酬体系设计与策略。

二、研究的基本内容与拟解决的主要问题:

(一)研究基本内容:

1.国内外对企业薪酬体系研究情况:薪酬的定义和构成,薪酬设计的理论基础,薪酬激励的含义与内容,我国薪酬体系设计的现状,薪酬体系效果的研究。

2.某企业薪酬体系现状:企业简介,企业现状分析,企业人力资源状况分析,企业现行薪酬体系设计情况,企业现行薪酬体系存在的主要问题,现行薪酬体系对员工的激励效果。

3.提出完善某企业员工薪酬体系的基本对策:企业薪酬体系现状分析,公司薪酬体系设计概述,完善、改良企业薪酬体系方案,企业薪酬方案的实施,新方案的反馈分析。

(二)拟解决的主要问题:

1、通过问卷调查法、面谈法等方法来发现企业原有薪酬体系存在的问题及其所产生的影响。

2、薪酬体系再设计过程中,根据公司实际,通过收集相关资料来设置绩效考核指标权重。

三、研究的方法与技术路线:

(一)研究方法:

1.文献检索。通过收集相关资料了解分析员工薪酬制度的基本情况,了解国内、外对员工薪酬体系的研究动态。从而为本文写作提供相关理论依据。

2.问卷调查。通过问卷调查的形式来收集某企业现有的员工薪酬制度的现状,为本文的写作提供有关数据,为文章写作提供更确实的数据来源。

3.面谈法。通过与有关人员的直接交谈,了解他们对现有薪酬制度的满意度和希望企业为他们做些什么,从而可以对目前的薪酬制度提出更好的解决策略,设计更好的薪酬体系。

4.实证分析。对所收集的资料进行分析,整理出某企业目前薪酬制度的现状及存在的问题,通过定量分析,为论文提供可靠的依据。

第12篇:薪酬调研提纲

薪酬调研提纲

一、目的

为了解周边地区煤矿企业薪酬水平,合理确定公司薪酬水平,特开展此次调研。

二、参加人员

*****

三、调研对象

*****

四、调研的主要内容

(一)薪酬福利

1.薪酬构成

2.奖金构成

3.各项福利

4.隐形收入

5.是否实行年薪,有无股权

6.各类人员薪酬水平:

(二)组织结构

1.组织结构设置情况;

2.定员情况

3.五职矿长配置情况

(三)休息休假情况

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第13篇:企业调研报告

2019年企业调研报告模板-范文汇编

2016企业调研报告模板一:

一、企业简介

公司成立于2002年10月18日,原名为Beijing Hyundai Motor Company(简称北京现代)。企业性质为中外合资经营企业。总投资5.1亿元人民币,占地面积15万平方米的北京现代汽车技术中心,目前正在紧张的施工建设之中。该中心一期工程已交付使用,全部工程预计2010年底竣工。技术中心的组织机构和研发团队建设也将随研发设施的建设而分步进行。在创建初期,技术中心暂设造型部、车身与电装工程部、动力总成与底盘工程部、试验认证部、规划与管理部等五大部门。到2008年底,包括韩国现代汽车派驻专家在内,达到100人的规模。随着研发任务的增加和技术中心的全部竣工交付使用,人员规模将逐步扩大到600人左右。届时,北京现代汽车技术中心将是包括市场研究、创意造型、工程开发、分析仿真、试验试制、项目管理、形式认证等功能齐全、设施一流、人才配套的现代化轿车研发机构,为北京现代汽车年产60万辆的产能不断推出针对中国市场的各类新车型。 北京现代二工厂是一座高度现代化、自动化的汽车生产工厂,其生产设备及技术在国内汽车厂商中处于领先地位。该工厂总投资120亿元占地面积115万平米并于2008年4月正式投产,具备年产30万台整车能力。在这里,我们了解冲压、车身、涂装、总装四大现代化汽车生产工艺流程,并能看见一块钢板如何通过上千道工序最终成为一辆功能先进品质优异的汽车。

总装车间生产线由内饰线、底盘线、最终线和OK线首尾相连组成,共具有229个操作工位,采用先进的柔性化混装线,可实现多车型混装。北京现代的总装车间是机械行业现代化大规模流水线生产的典型代表,通过模块化装配、即时生产、零库存管理等精益生产方式、一流的工艺装备以及可靠完善的质量保证体系,保证了每一辆商品车坚如磐石的品质。每辆车在生产线上经过6.43个小时的装配来到OK线,在OK线末端装有汽车废气吸收装置,保证了汽车首次打火启动时生产现场的空气清洁度。下线的车辆在检测线进行100%的质量检测,包括四轮定位、灯光检测、底盘、制动性能、淋雨和尾气检测等。之后通过工厂设置的专业试车跑道进行路试,最终送到PDI(售前检测)进行300多项更加细致的检测,保证把高品质的产品送到消费者手中。

二、企业生产管理(6S管理)

实行6S管理,即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。6S管理是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法,其作用是:提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。6S的本质是一种执行力的企业文化,强调纪律性的文化,不怕困难,想到做到,做到做好,作为基础性的6S工作落实,能为其他管理活动提供优质的管理平台。

整理(SEIRI)将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。

整顿(SEITON)把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标示。目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。

清扫(SEISO)将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。目的:稳定品质,减少工业伤害。

清洁(SEIKETSU)维持上面3S成果。 素养(SHITSUKE)每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性)。目的:培养有好习惯,遵守规则的员工,营造团员精神。

安全(SECURITY)重视全员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。目的:建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。

6S管理实施原则:

(1)效率化:定置的位置是提高工作效率的先决条件;

(2)持之性:人性化,全球遵守与保持;

(3)美观:作产品作文化征服客户群。管理理念适应现场场景,展示让人舒服、感动。

6S管理精髓:

(1)全员参与:董事长一线员工,所有部门:生产、技术、行管、财务、后勤; (2)全过程:全产品研发废止的生命周期

人人保持改善保持管理活动

(3)全效率:综合效率,挑战工作极限。

只有起点没有终点。

执行6S的好处

(1)提升企业形象整齐清洁的工作环境,吸引客户,增强信心;

(2)减少浪费:人员 门口的展品区、时间 取分子筛、场地 杂物乱放,其他东西无处放。

(3)提高效率:良好环境,心情,摆放有序,省时省力,减少搬运作业。

(4)质量保证:做事认真严谨,杜绝马虎,品质可靠。

(5)安全保障:通道畅通,宽广明亮,人员认真负责,事故少。

(6)提高设备寿命:清扫、点检、保养、维护;

(7)降低成本:减少跑冒滴漏,减少来回搬运;

(8)交期准:一目了然,异常现象明显化,及时调整作业。

三、企业的文化、理念、宗旨和精神

北京现代的企业文化

北京现代所创造的具有自身特点的物质文化和精神交流的总和,学习型企业、跨国型文化、信息化工程、团队式工作、系统性构建、持续性发展等所构成的丰富内涵已经成为北京现代企业文化构建的基本特征。北京现代的企业文化是萦绕在车间,在员工心间和谐氛围的自然流露是中外双方沟通、交流的信任基础,是合资企业持续健康发展的坚实平台。

北京现代的理念、宗旨和精神

北京现代的理念:三个最好达到三个满意;①靠完美的汽车开辟最好的生活让顾客满意;②用精细的管理创造最好的回报让股东满意;③以舒适的现场提供最好的环境让员工们满意。

北京现代的宗旨:为中国人民的幸福生活,创造一片美好的蓝天

北京现代的精神:追求卓越品质、共创幸福生活

四、企业对中职毕业生能力素质的基本要求。

根据对该企业历届毕业生调研表明,企业注重对中职毕业生能力素质应达到以下要求:通用能力应达到

1、良好的道德素养和协作能力,随着产品不断升级,要求分工越来越细,很多工作需要共同合作才能够完成,这就首先需要毕业生要有很强的团结协作能力。

2、自我管理能力,我们去的企业是国际化大公司,员工来自不同的国家,员工归属不一样,工作主要靠自觉来完成,这也是很多国内企业员工所缺少的一种素质,中职学校应灌输这种企业文化,培养他们自我管理能力。

3、科学严谨的工作态度,没有科学严谨的工作态度,生产出的产品就没有市场竞争力。在该企业你会看到员工良好的精神面貌,对待工作一丝不苟,工作时间没有唠闲嗑和做与工作无关的事情,整个职场环境安静、有序,中职毕业生应加强这方面的教育培养。

4、吃苦耐劳和不簖学习的品质,只有养成吃苦耐劳的品质才有工作,不断学习才能立足于企业从事好的工作。

5、还要有较强的沟通能力,才能和同事领导搞好关系,利于自己的工作。

专业能力应达到

1、了解整车的装配过程;

2、熟悉汽车装配工艺;

3、会熟练掌握装配工具:

4、要具备较强的识图能力;

5、具有驾驶技能和驾驶;

6、掌握汽车出厂前检测方法和注意事项。

五、经过企业调研,对如何推进中职专业教学改革和做一名名符其实的专业骨干教师有什么体会和建议。

通过企业调研,我认为中职专业教学改革应做好以下几点:

1、坚持德育为先,加强学生职业道德培养,培养学生吃苦精神。

2、大力提高学生自我管理能力、沟通交流能力及团队协作能力。

3、加大学生技能训练力度,让学生熟练掌握常用工具的使用方法。

4、改革课程体系,适当开设机械制造、钳工和电工课程。

5、加大机械制图课时数,提高学生的识图能力。

6、重视职业指导,增设企业文化课程。

7、让学生掌握驾驶技能,达到年龄的考取驾驶证。

专业课程采取理实一体化教学模式,密切校企合作,加强专业教师团队建设,作为一名骨干教师应做到:

1、要时刻关注本专业新技术、新工艺、新装备。

2、了解现代企业对人才需求及要求,及时调整教学计划和教学内容。

3、要具备市场洞察力,对本专业人才培养规格与培养方向做到心中有数。

2016企业调研报告模板二:

随着世界经济的不断发展,社会主义市场经济的不断完善,企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中,保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而企业文化,就像拯救企业的灵水一样,地位愈加突出。那么,什么是企业文化呢?很多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊,他们普遍狭窄的认为企业的墙报、广播和业余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广,而远不是这么简单。那什么是企业文化呢?

为了更好的了解企业文化的本质及其作用,本人于X年X月至X月X日通过访问法,资料搜集法对XXXX科技有限公司进行调研。总体来说企业文化,很广泛从多方面对于企业的发展提出理念,对于人才的要求有独到的见解。然而企业的文化管理方面的存在一些问题,就这些问题而展开分析,并提出改进的建议。

一、XX市XX科技有限公司概况

XXxx科技有限公司成立于2001年,位于XX市福田区益田路,法定代表人是刘某某,注册资本(万元)100,公司的经营范围:兴办实业(具体项目另行申报);服装设计,国内商业、物资供销业(不含专营、专卖、专控商品);计算机系统集成;弱电工程设计;计算机软件、硬件产品的开发与设计;微波产品、电子产品的技术开发及销售(不含限制项目)。

二、公司企业文化的简要介绍

(一) 以品质为基础

公司逐步健全推行质量保证体系,在管理上坚持:优秀人才、优秀品质、优秀服务。产品的质量是我们的诚信。推行:零缺陷服务,为用户提供满意度。

(二) 以创意为发展

勇于创新,创新是高科技公司的灵魂,是企业保持旺盛生命力的基础,是取得竞争优势、立于不败之地的法宝。时刻虚心学习、永远大胆创新,是每一个员工的责任。

(三)以成果分享为共同目标 一个成功的企业,只有不断的分享,在此过程中也要不断的接受批评,而管改进自我,以优秀的成果造福客户。服务客户、服务社会。

一个企业的文化体现在管理上。对于以上企业文化的分析,发现企业文化在管理方面的存在一些问题:

三、XXxx科技有限公司企业文化管理问题及其原因

(一)企业的管理制度不够健全

企业文化中可以看出,对于企业利益与品质的保证较多的,相对而言对与员工利益的保证就十分欠缺。比例过分的失调,很显然只有的体制实行起来,不能灵活应对,涉及范围太校现在市场发展迅速,而企业不能够与时俱进,对于制度给予相应的改善。陈旧的制度导致员工工作缺乏动力,也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度工作。很多员工认为自己在公司的发展空间小,不能够很好的体现自身的价值,在企业文化中也提到了优秀人才但是根据调研很多人都没有受企业任何专业的培训。这也暴露的体制不能够很好实施的缺点。 (二) 公司员工对企业文化认识不足

很多公司员工认为企业文化,那是公司高层的事情,与自己没有多大的利益关系。也不会想花时间在这上面。更多是考虑与自己利益相关的事情。公司在企业文化上的宣传力度很欠缺,在调研过程中也有高层说到:现在工作繁忙,很难有时间去做文化建设的宣传和配合工作,对于如何宣传企业文化感到束手无策。还有些人认为企业子要效率好,那么企业文化就会自然形成。这也是现在阶段绝大多公司的想法。

(三)在建立企业文化上没有良好的沟通平台

公司自身对于企业文化的了解十分的欠缺,以利益为第一,员工对企业目标缺乏具体的了解,没有形成企业的共同价值观,危机而感缺乏,企业的归属感不强,时常表现出持才傲物、工作上由于分工不太合理,出现了互相推工作的情况,经常以很忙来拒绝参加院内的文娱活动,同事间往往只存在工作关系,缺乏润滑。中层领导班子的管理能力问题突出,院中层领导班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任,他们的普遍特点是工作压力、工作责任越来越多,管理任务繁忙,对于管理上的知识没有系统的学习和研究。所以导致了企业与员工矛盾重重。

四、完善XX市xx科技有限公司的企业文化管理的建议

(一)企业管理制度的完善

管理制度要形式多样,机制灵活,却又不失威信。涉及企业本身的利益以及员工的利益。注重管理水平的提高,贯彻落实各项规章制度,同时要取得全体员工的一致认可,追踪全球最新技术、经营管理理念。给予员工不断的培训、深造机会,激发工作热情和创新活力。坚持以人为本,广为接纳和储备具有先进管理经验和技术专长的科技人员,形成良好的人才知识结构,为企业创造更多财富。

(三) 加强对于企业文化的宣传

首先明确企业的奋斗目标,召集员工对于企业文化的共同学习,使其对于企业文化有深入的了解。不定期询问员工意见,还可以同时创业企业文化特色如: 人本文化特、色整体文化特色、创新文化特色、求实文化特色、服务文化特色等,让员工参与其中。找到属于自己的文化特色。使企业文化深入人心。 (三)建立双向沟通的模式,让员工与企业间形成良好沟通

企业对于自身的文化要有深入的了解。对于员工要给予人性化的管理,不定期了解员工对于企业的看法,认真的考虑或者采取接纳。让员工对于企业有较强的归属感,企业对于员工给予更多积极的关注,可以公开的鼓励员工,挖掘他们的潜在的能力。在节假日给予适当的问候。开展各种活动,拉近员工与企业之间的距离。良好的沟通与合作使企业内运作顺畅,增加效益。

以上是我通过对于XXxx科技有限公司在企业文化方面调研之后的所感。通过这次的调研过程认识到企业文化实质是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚员工归属感、提高积极性和创造性的人本管理理论。优秀的企业文化应该是以人为本、以价值观塑造为核心的文化管理,是对人的管理与对物的管理的有机结合。一个企业具有良好的企业文化才能在现在商业场上立于不败之地。

第14篇:企业调研报告

企业调研报告

———山东欧化化工有限公司 为更好的了解知识产权在企业发展中的作用,推进我镇知识产权工作的开展。近期,我镇其实产权工作领导小组成员共同走访了山东欧化化工有限公司。通过实地查看、开展座谈和填写“职工问卷调查”等形式,了解他们创业的艰辛、听取他们对知识产权工作的意见和建议、帮助他们解决生产经营中的困难。现将具体情况汇报如下:

一、企业概况。

山东欧化化工有限公司成立于2006年,位于谭坊镇河北村,该公司以肥料生产销售工业务为主,从2009年开始,该公司注重品牌意识,投入大量资金用于新产品、新技术研发,目前拥有5项发明专利、包装外观专利8项。省级高新技术企业也正在积极申报当中。

二、企业对知识产权工作的意见和建议。

通过座谈了解和信息反馈,该企业对我镇重视知识产权工作给予了满意的评价,但同时,我们也收集到一些新的信息和问题。对我们开展今后的工作起到了启示和警示的作用。

(一)项目办理程序复杂。企业反映,目前,行政服务中心将各个政府部门的行政许可、行政审批职能统一进驻中心办理,缩短了办理时限、简化了办事流程、方便了群众办

事,但是在实际工作中,企业在办理行政许可或行政审批事项时,中间环节较多,如在办理房产登记手续时,不仅需要有中心建设、建管、房管、消防等窗口的手续,办理过程中还牵涉招标办、建筑工程质量监督站等单位,企业多头跑、来回跑的现象仍然严重。他们建议中心进一步整合资源、增进项目,同时加强项目联办力度,提高工作运行效率,真正为企业办事提供便利。

(二)政策法规难以掌握。企业相关负责人表示,由于对相关政策法规不熟悉,使他们在办事过程中常常处于被动、不利的地位,比如:工伤认定必须在工伤故事发生后1年内进行申报,若超过时限则申报无效;取得工伤认定后,其工伤鉴定每季度集中鉴定1次,若季度末未能按时申报,则将延续到下季度鉴定,从而耽误企业的工伤事故理赔事宜。他们建议中心以及各窗口部门进一步强化政策法规的宣传指导工作,一方面可以督促政府机关依法行政,便于有关部门开展工作;另一方面也可以指导企业依法办事,合理维护自身权益。针对企业关心的工伤认定、工伤鉴定和福利企业申报变更等问题,劳动、民政窗口的同志在当天的走访过程中,已经与企业进行了互动交流,企业对交流的效果表示满意。

(三)涉企收费不尽规范。一是存在“包年”收费现象。企业反映,相关部门出于方便的目的,每年一次性向企业定

额收取行车等生产设备的检定、检测收费,收费随意性较大;二是协会收费较多。企业家协会、工商业联合会以及一些专业协会每年都会收取会费,而企业却从未或很少得到过协会的服务。他们建议增强收费政策的透明度,同时对服务职能相同、相近的协会,取消一批、合并一批,进一步减轻企业负担。针对这一问题,我们当场向企业赠送了《江都市涉企收费目录》,力求让企业明明白白缴费。同时,我们也建议中心进一步推进“两集中、两到位”工作,将部门的行政审批职能和一部分中介服务职能集中到中心办理,实行集中办公、统一收费,严禁部门暗箱操作、单独收费,进一步规范政府部门的收费行为。

三、企业目前的困难及解决过程。

通过走访、坐谈,我们发现该企业目前主要有三个方面问题需要解决:一是企业一名职工因工负伤,急需办理工伤申报手续;二是企业增加残疾人,需要办理福利企业变更手续;三是该企业2007年建成的厂房至今尚未领取“房屋所有权证”,有关手续急需完善。

为帮助企业解决好上述问题,我们当场确定了项目陪办人员,尽最大的努力,为企业排忧解难。

目前,该企业职工的工伤认定、工伤鉴定和工伤理赔工作都已由劳动窗口办理结束,陪办人员与劳动窗口同志实行了上门服务,企业和职工的权益得到了有效保障。

同时,在陪办人员的全程陪同下,民政窗口也凭残联核发的“残疾证”为企业办理了福利企业的变更手续,企业将继续享受福利企业的相关优惠政策。

对于企业新建厂房尚未领取“房屋所有权证”的问题。我们通过多方了解,查明其原因是由于施工期间,企业对工程申报等事项缺乏了解,未向施工单位及时地索要工程概述以及项目施工方案,以至在申请建筑工程施工许可时,缺少相应的申报材料,影响了许可证的核发以及竣工验收工作的实施。针对这一情况,我们主动联系了建管窗口的同志,在建管窗口同志的帮助下该企业补办了工程概述以及项目施工方案等材料,目前相关事项已经基本协调办理到位,该企业的施工许可已发放到位,赢得了企业的好评。

此次的服务走访体验活动,加强了第三党支部与振世达汽车配件有限公司的互相了解,增进了党员干部同基层企业和服务对象的感情联系,为我们进一步做好行政服务工作提供了一个重新审视自我、反思自我、完善自我的机会,我们第三党支部将以此为契机,梳理总结工作经验、强化学习业务知识、研究探讨改进措施,努力推动行政服务工作创新创优。

第15篇:企业调研报告

为贯彻县党政联席会关于手套行业发展问题的有关精神,按照县委、县政府的要求,我镇及时组织经贸委人员对全镇手套生产企业进行调查摸底,摸清了手套生产企业的个数、经营情况、市场情况及发展趋势。现报告如下:

一、手套生产企业现状

全镇手套生产企业可以说只有济宁三园工贸有限公司一家,其余均为作坊式加工,不能称之为企业,为此,只能以这家公司为例进行分析。

济宁三园工贸有限公司位于疃里镇前贾村327国道南侧。公司成立于2001年5月,6月正式投产。公司占地30000平方米,建筑面积12000平方米,现有职工150人,主要生产防滑手套等产品。设备齐全、配套,固定资产475万元。通过调查发现,工作中存在的问题是:

1、思想不够解放。在全县上下“解放思想、干事创业”的良好氛围下,特别是县委、县政府出台了一系列鼓励民营经济发展的优惠政策,给全县经济注入了活力,激发了企业内部潜力。作为三园公贸内部,还存在着发展定位不高、怕担市场风险的错误认识,没能把握住机遇,导致企业发展不快。

2、产品科技含量底。三园公贸属于劳动密集型企业。产品科技含量不高,需要的是技术熟练的年轻工人。但随着近几年青岛、胶东等地的快速发展,工人报酬高,大部分工人都远赴外地打工,导致我们当地劳动力市场人员不足,使现有的设备不能全部正常运转,影响了企业的高速度发展。

3、缺乏高素质的管理人才。现在的私营企业的管理大多还是家族式的粗放管理,企业内高素质、经营理念先进的管理人才较少,加上企业疏于对人才的培训,导致企业不能形成一支高效的管理人才队伍,使企业负责人大事小事一肩挑,抽不出较多的时间研究市场、充电学习,管理水平得不到快速提高。

二、下步工作的打算

1、发展思路是:用足用好县委、县政府的各项优惠政策,加强企业的内部管理,促进生产机制的高效运转,提高产品数量,提升产品质量,扩大市场占有率,利用自主出口权的优势,使产品迅速打入国际市场。全力推进外贸出口,扩大出口创汇额,使三园工贸成为疃里镇的知名龙头企业,带动一方经济的发展。

工作目标是:按照超常规、高速度、跨越式发展的总体要求,预计年产品数量达到15万打,产值突破500万元,实现利税80万元,出口创汇突破20万美元。

2、具体工作措施:

(1)进一步解放思想、树立抢机遇、大发展的意识。县委、县政府对企业发展越来越重视,对企业制定的政策越来越优惠。各级领导对企业发展越来越关心,为企业出谋划策,增强了我们干事创业的信心和决心。给我们企业的发展、招商引资提供了一个较大的发展空间。所以我们要牢牢把握住这个千载难逢的机遇,以思想的大解放促进经济的大发展,增强压力感和紧迫感,坚定发展的决心和信心。

(2)加大企业投入,增加企业效益,带动经济发展。充分利用我县全力推动招商引资的优势,与韩国客商积极洽谈、合作,投资150万元新上一条牛仔裤服装生产线,把企业发展成集手套加工,服装生产多个品种共存,互助互补的企业集团。

(3)积极推进外贸出口。在镇党委、政府的大力支持下,企业实现了外贸出口10万美元,但其余的多为代理出口。明年,将充分利用已有的自主出口权积极向国外市场进军,打出产品品牌,使代理出口变为自主出口,增加企业效益。 您正浏览的文章由第一'范文网www.daodoc.com整理;

(4)加强企业内部管理。向发达地区、县内的先进企业学习,努力探索先进的管理经验,建立现代化的管理模式。培训提高现有人才,引进科技人才,向管理要质量,向先进机制要产量,向科技、人才要效益。最大限度地调动每一位员工的积极性,挖掘他们的潜力,激发他们干事创业的激情。

第16篇:企业调研报告

企业调研报告范文

2009年是我镇加快推进城乡一体化进程,实现]方案-范文\'库.整理.经济社会跨越发展的重要一年。镇党委、政府立足大局,审时度势,提出了“工业强镇、科技立镇”的发展战略,同时积极开展“企业服务年”及“项目建设提升年”活动,把发展工业经济摆在空前突出的位置,要求全镇上下全力以赴抓好抓实抓出成效。为认真落实镇党委、政府的战略部署,为我镇工业经济健康快速发展提供决策依据,我对全镇工业企业进行了调研,先后深入小浪底无纺布公司、济郑矿业公司等数十家重点企业,就企业经营情况;方案\'范文,库.为您.搜集-整理/、人员结构、行业态势、面临的发展瓶颈等问题,进行了全面的调查了解。现将具体情况;方案\'范文,库.为您.搜集-整理/汇报如下:

我镇企业经过近几年的发展,积累了一定的基础,并初具规模。目前,我镇共有企业23家,其中规模以上企业3家,固定资产1.2亿元,2008年,全镇企业共实现]方案-范文\'库.整理.利税103.9万元,其中国税61.6万元、地税42.3万元。从以上数据可以看出,我镇的工业经济基础依然十分薄弱,面临的形势极其严峻,突出表现在企业个头小、数量少、底子薄、财税贡献率低、抗风险能力弱、缺乏行业影响力等方面,工业对地方经济的支撑作用没有充分发挥。而且,就现有的几家企业来看,也存在很多薄弱环节和不足之处,具体表现在:

一、产业结构不够合理,重复建设较为普遍

一是产业结构层次较低。我镇企业大多集中在加工制造业这种传统的劳动密集型产业上,其产品大多停留在简单制作的水平上。相当数量的企业技术装备水平低,产品质量、产品附加值低。二是重复建设,重复投入。由于我国消费品市场和资金市场的不成熟,容易形成短时期内的消费热点,短期的利润促使大量资金迅速涌入,在这个过程中,政府也缺乏宏观的经济引导,此后随着生产能力的扩大,需求趋于饱和,在此情况;方案\'范文,库.为您.搜集-整理/下,企业不得不展开低水平的竞争。三是产业关联度低。在纵向合作上,即在关联的企业之间,没有建立起合作关系,缺乏统一的技术和质量标准;在横向合作上,即在生产相同或类似产品的企业之间缺乏明确的市场分工,没有在信息、人员培训等方面共享社会资源。例如我镇的一定数量的砖厂,就存在制造水平低,重复建设,关联度低等问题。

究其原因,一是多数企业主要集中在生产基础产品的产业上,这些产业对企业的规模、技术、资金、劳动力素质的要求都不高,产业的进入壁垒低,生产经营以“低质跑量”为主,在消费的短期热点中,容易造成持续上项目而形成行业的恶性竞争。二是从产品价值链的角度看,我镇仍处于赢利较少的生产制造环节,而利润丰厚的研发、设计以及市场营销、品牌推广等环节基本没有涉及。三是由于大量企业处于高度专业化分工状态,其固定资产专用程度较高,一旦出现全行业衰退或企业亏损,经营者也很难使设备转用或转卖,所以企业只能艰难维持经营,或偷工减料以求降低成本,使市场上产品质量不断退化。这种局限于中低档生产制造环节,处于产品价值链的低端部分,缺乏自主品牌和市场影响力,企业所获得的附加值和利润偏低就是必然结果了。

二、科技创新能力不足,产品更新换代缓慢

我镇企业大多没有自己的核心技术和知识产权,只是以目前市场上极为普遍的甚至于落后的技术作为生产工艺,品牌意识不强。由于自主创新能力不足,缺乏对技术创新投入的力度,产品更新换代缓慢,仅仅依靠低价取胜。这在我镇企业中是极其普遍的现象,调查的这些企业中,大部分只有1-2名技术人员,有的甚至没有技术人员,这造成了企业缺乏发展后劲,缺少自己的核心竞争力,在经历短暂的辉煌后,发展动力不足,甚至会出现消亡的现象。

究其原因,一是企业起点低、实力小,大多缺乏自主创新能力,绝大部分企业都没有自己工艺人员,更别提研发人员。就经济大环境来看,以技术研发为主体的人才倒三角的高新技术企业往往具有更强的活力和潜力。二是高素质的专业技术人才和经营管理人才太少,员工素质普遍较低,大多数人只有初中及以下的文化程度。三是缺乏公共的技术创新平台,不能使企业有效的和高校等科研单位直接挂钩,把最新的技术成果直接转化为生产力。四是大型公司为了保持其技术优势,一般都把核心技术和关键工艺严格控制在内部,我镇企业很难获得相关资料。例如我镇德利煤化有限公司就难以获得附加值很高的针状焦的生产工艺。

三、发展理念不够超前,管理方式普遍落后

我镇企业大多仍沿用家族式管理方式,这一管理方式为企业建立之初的生存与发展曾做出过很大贡献。但是,在当前形势下,特别是在企业发展的中期,这一管理方式往往容易转

化为消极的阻滞,容易造成经营效率的低下和激励机制的偏颇。同时,大部分企业主小农意识严重,“小富即安、小进即满”的心态制约了企业的进一步发展。调查中发现,部分企业完全有可能通过融资等手段进一步扩张,但由于担心怕“外人”来分蛋糕,为了避免风险,企业只愿维持现状,不想再去进一步发展。

究其原因,一是价值观错位。管理者将企业存在的价值看成是家族利益最大化的栽体,而不是上升到更高的社会价值层面,“私利”与“功利”相混淆,促使思想陷入封闭,拒绝改变&方^案范%文库-整理^&,导致企业管理僵化。二是思维僵化。由于长期以来受小农文化熏陶,固步自封、志得意满、看问题的片面性决定了无法在瞬息万变的经济浪潮中作出及时的改变&方^案范%文库-整理^&。

四、抗风险能力不足,融资困难

目前,银行出于对降低信贷风险的考虑,对企业申请贷款的条件较为严格,一般都要求贷款企业提供连带担保或财产抵押,又由于抵押财产变现难等风险因素,银行一般不接受财产抵押。信誉度较高的企业为了避免资产风险,大多不愿意提供贷款担保。加之我镇企业由于规模小、实力弱、信用等级低等原因,一般很难找到稳定畅通的融资渠道,从而造成了贷款难、融资难、担保难的问题。例如我镇的德利煤化有限公司和鼎泰精化实业有限公司等就存在着不同程度的融资问题。

究其原因,一是金融体制规定严格的融资条件和企业融资条件的先天不足,客观上决定了企业融资处于劣势。由于我国缺少一个多层次的、能够为广大企业融资服务的资本市场,现有资本市场的高门槛使绝大多数企业难以跨越。二是企业融资手段单一,信心不足。从广义上讲,融资也叫金融,就是货币资金的融通,当事人通过各种方式到金融市场上筹措或贷放资金的行为。融资手段应该是多种多样的,如积极利用民间资本,寻求风险投资,吸纳入股资金等,而目前我镇企业融资往往盯着商业银行贷款这一方面,从而造成融资手段单一,融资困难。三是镇党委、政府对企业融资困境认识不足。资金匮乏是我镇企业面临的一个突出问题,镇党委、政府应高度重视企业融资难问题,出台政策,扩宽渠道,切实解决企业发展的资金问题。

针对我镇企业存在的种种差距和不足,需要镇党委、政府和企业同心协力,克难攻坚,采取超常的举措,打破常规,积极创新,解决问题,寻求突破,取得快速发展。作为镇党委、政府应从以下三方面做好工作:

一、发挥政策指导作用,整合资源培育特色

积极发挥政策的指导作用,要积极引导企业加入行业协会、商会,发挥其为企业沟通、协调、传递市场信息、引进技术等服务作用。要帮助企业调整投资结构,结合本镇实际情况;方案\'范文,库.为您.搜集-整理/,既要积极上马劳动密集型产业,在短时期内形成企业对人口的聚集作用;又要大力引导他们向科技型、知识密集型、外向型转移,提升企业市场竞争力;要积极鼓励和引导企业大胆兼并、收购、参股国有企业改组和资产重组,支持企业与外商投资企业合资、合作经营,促进更多的企业向规模化方向!本^文由方案,范文库,为您\'搜集.整理.发展,尤其是那些市场前景好的企业;又要引导我镇企业因地制宜,充分利用紧邻洛阳石化炼油厂的区位优势,选择具有较大规模、具有区域特色优势的产业,聚合生产要素,进行重点培育,从政策、资金、技术服务平台建设等方面给予重点扶持,拉长产业链,尽快形成市场占有率高的一批企业。

二、转变观念增强服务意识,形成全民创业机制

我镇党委、政府应转变职能,从管理型政府到服务型政府,把工作中心放在企业服务上。定期召开有企业、私营业主参加的座谈会,听取他们的心声,了解他们的情况;方案\'范文,库.为您.搜集-整理/,积极想办法解决企业在发展中碰到的困难和问题,千方百计营造更加宽松的发展环境,做到留住“经营者”,鼓励“投资者”,吸引“观望者”;通过组织高校,科研所等科研单位与企业见面会等形式来转化科研成果,提升企业科技含量,增进企业效益;通过定期举办管理培训班等方式来提高企业经营者管理经验,开阔眼界,与世界先进管理水平相接轨;通过开展“一创双优”、“六新”解放思想大讨论活动,努力为企业发展营造良好的政务环境;通过加大对企业周边群众的教育力度和对破坏企业正常生产秩序行为的打击力度,为企业发展营造良好的周边环境。同时,镇党委、政府应打造良好的创业环境,形成全民创业机制。要创造宽松的体制和政策环境,帮助引导人们积极投资创业,创办个体、微型和企业,通过小投资、实用技术、经营管理和劳动投入,造就大量的个体和中小业主,形成

资产积累,在全镇范围内形成创业光荣的良好氛围。

三、扩宽融资渠道,改善金融环境

一是我镇应抓住济源市为应对金融危机,出台的加强融资、优化服务、强化保障、减调税费等八项措施和被列为省国有银行支持小企业发展试点市的机遇,积极扩宽我镇企业融资渠道,结合我镇实际,建立和完善对企业的金融支持体系。要在企业资产抵押的基础上,鼓励企业之间实行互联互保,减少审批环节,降低贷款抵押的保险金和业务收费。要建立和完善企业的信用担保风险补偿机制,完善政府引导、企业自助的企业信用担保体系,采取有效措施提升他们的担保能力和抗风险能力。要积极创造条件,支持符合条件的企业拓宽企业直接,间接融资渠道。二是要增强企业自身的融资能力。企业要有信用意识,诚信为本,建立规范的法人治理结构。要加强与银行的沟通,及时将企业的生产、经营、财务状况等信息反馈给银行,增进相互了解,实现]方案-范文\'库.整理.信息对称,建立互相信赖的银企合作关。

第17篇:企业调研报告

关于中国通讯建设第一工程局企业调查报告

实习目的:了解通讯建设公司企业生产流程,认识企业管理及产品功能及营销,

了解企业形象和企业精神

实习时间:2011年7月20日——2011年8月5日

实习地点:保定市东风中路1559号(中国通讯建设第一工程局)

实习个人:08级通讯工程xxx

摘要:

摘要正文:了解中国通讯建设公司的生产流线,上网搜集企业相关知识,认知产品功能及营销情况,初步在大脑中建立生产销售模式及理念,为今后工作积累实践,为今后迈向社会铺平道路,同时增强了自我学习能力和实际动手能力,但也了解到自我专业学习的不足,明确了自我发展方向,为将来走向社会积累了一定经验。

关键字:实习通讯了解提高流程

导语:

社会实践是学校办学的一大特色,以实践活动了解社会,认知社会,让我们大学生理论联系实际、知识贴近生活的平台。开展社会实践活动是大学生解决理论脱离实际、是远离生活等问题的有效途径。社会实践活动超越书本知识学习的局限,以市场为向导,以企业为主体,是专业社团实施可持续发展战略的基础和途径。社会实践是大学生走向社会的一个很重要的锻炼环节, 也是教育与实践相结合的具体体现。解决了书本中理论与实际的代沟和书本的局限,走向社会面向社会,以社会中一员的角色,深入了解社会,认知社会。在实践中发挥自我所学和所长,为实现自我价值做好准备。实践是了解社会的窗口,可以在实践中了解社会需要什么样的我、需要什么样的理念与技能,才会适应他,而不至于今后“英雄”无用武之地,与此同时,实践就是熟知社会与人交流,所以实践可以锤炼自我交际能力和实际动手能力,提升自我理性分析能力和适应能力。

在另一方面说,实践是自我认识的过程,通过实践才真正的了解自我的缺陷和不足,从而,在大学期间学习更有目的性更明确性,因此学习更有动力与信心,

更好的朝着社会需求的方向发展,适应社会,为社会的发展和建设能更好的贡献自己的一丝力量。

正文:

暑假一开始,就抱着开阔一下视野、了解社会、认知企业管理、营销、生产的状况,同时拓展社会认知面、提升自我、超越自我的愿望。我因此来到中国通讯建设第一工程局操作、参观实习。

中国通信建设第一工程局有限公司是综合性通信建设施工企业,具有建设部审核的电信工程施工一级企业资质和信息产业部颁发的通信信息网络系统集成甲级资质。

中国通信建设第一工程局有限公司始建于1950年,经过50多年的风雨历程,专业技术力量雄厚,建制齐备,管理系统化、规范化,业务覆盖整个通信施工领域。以长途干线、市话通信线路、光电通信设备、移动通信、无线寻呼、IP电话等施工、安装和调测为主,包括施工、设计、科研、物资筹供、配套机械、仪表部件生产维修和运输等,承担大中小型各类通信建设。所承担的工程范围包括各种地下直埋、架空及管道式电缆、光缆线路工程;光电数字传输系统、局用程控交换系统、数据通信系统、智能大楼综合布线、移动电话和无线寻呼系统;各种用户小交换机、厂矿电话电线、有线无线广播、工业电视、共用天线及闭路电视、通信管道、通信电源等各种弱电工程;高速公路监控、收费、通信、照明系统、防盗防火自动报警系统与灭火装置等工程的设计、安装、调测等业务。还提供光缆气吹、通信路由的爆破、顶管及水下(潜水)作业等特种施工服务。

中国通信建设第一工程局有限公司拥有各类大型施工机械设备200余台,其中从美国、日本、英国、德国、瑞士等国家及国内购置各类通信建设施工仪表120余套(部),能满足各类通信建设施工需要。

几十年来,中国通信建设第一工程局有限公司参加了我国大量重点通信工程建设任务的施工,曾参与建设了国家重点工程“八纵八横”通信网,圆满完成了京九广、京呼银兰、汉渝、哈大、沪金南穗、南贵昆、广昆成、兰西拉、兰成、呼西、呼北、西合、津石、京津外环等光缆干线工程的施工任务,受到国内外业

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主的称赞和表扬。其中,秦-沈对称电缆工程、京-汉-广光缆干线工程、兰西拉光缆干线工程、呼北光缆通信干线工程分别获国家优质工程银质奖;宁-汉光缆干线工程获国家优质工程鲁班奖;京-呼小同轴电缆一期工程获邮电部优质工程一等奖;贵-昆光缆干线工程获邮电部优质工程三等奖;宁-沪-闽-穗(南沿海)光缆干线工程获邮电部“建设先锋杯”奖;呼北、南贵昆、沪津南穗、京九广光缆干线工程获信息产业部优质工程一等奖;京沈哈SDH光缆干线工程、呼西光缆干线工程获信息产业部优质工程二等奖;津石光缆干线工程获部级优质工程三等奖,为国家的通信建设做出了贡献。

中国通信建设第一工程局有限公司始终严把质量关和安全关,1999年度通过了ISO9001质量体系认证,并根据“质量第一,顾客至上,诚信守法,务实创新”的质量方针,把贯彻GB/T19001-ISO 9001标准作为全面提高企业质量管理水平的最佳途径,强化质量意识,建立了有效的质量保证体系,取得了显著的质量成效。

随着中国通信建设第一工程局有限公司综合实力的增强,市场占有率不断扩大,企业全面建设步入良性发展的轨道。曾先后被中国施工企业协会评为“全国优秀施工企业”和“全国质量效益型先进施工企业”等光荣称号。并连年被保定市评为“市级文明单位”和“思想政治工作先进单位”。

中国通信建设第一工程局有限公司始终坚持“质量第

一、用户第

一、信誉第一”的宗旨,以发展通信建设施工为重点,全面重视质量管理、目标管理,积极引进吸收具有国际先进水平的技术手段和管理模式,紧跟国际信息产业技术发展步伐,为通信建设服务。

为了避免与社会脱轨,因此特在中国通讯建设第一工程局参观实习。下面就是我具体的实践活动记录:

7月20日初来乍到的第一天,一切都是那么陌生,早上八点多到了公司,到十点就回了,但是感觉时间就像停住了,自己面对那些设备,自己一片茫然,但是给我印象最深的是,所有设备的紧然有序,所有员工整齐妆容,让我感受到一个企业的严谨的作风和良好的职业道德水平和娴熟的技能。所以企业的效率可

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以说是靠设备,但是我觉得也更大部分依赖于企业的文化、规章、精神。第一天无劳,但是给我心灵的震撼却是无法掩饰的。

7月21日,算是正式进入中国通讯建设第一工程局的第一天吧,大家也都知道初来乍到的实习生,不会真正的接触那些机器设备和感受到他们真正的内在真谛。我第一天干的仅仅是在办公室帮忙,事不是很多但让我忙的很累,一会儿帮着整理文件,一会儿给经理办公室送资料,自己本来就刚来什么地方都不熟悉,所以自己一边找还得一边记,以便自己尽快的熟悉起来,自己一天下来,以疲惫不堪。虽然辛苦,但也算有点收获,认识了好多人也把公司主要的地点认识的差不多少。最起码为今后的几天工作有了基础。

7月22日—7月30日,这几天工作很杂,基本上跟零时工一样,什么都干,不过闲暇之际也偷偷的溜到车间去看看,有时还有外宾来参观实习,就在7月25日那天来了个巴基斯坦外国人,据说他们也是搞通讯建设的,他们承担好多项目,有些技术上需要帮助,这次来主要是学习技术,同时也是与本公司合作,现阶段通讯设备由我们公司提供,算是交流实习也算是业务洽谈吧,公司的实力不是经济的占有份额而是社会上的影响地位。我也自己时时想为什么中国通讯建设能够在众多企业中有这么重要的地位,为什么他能够在企业竞争中占有一席地位,为什么他会每年业绩都连年攀升,即使在经济危机下整体收入仍在升高?一连串的问号不由而生,这也是我实习的另外一个原因。

7月31日—8月4日,这几天没怎么干活,也许是自己在这呆的时间长了熟悉了,办事速度提升的缘故吧。在这段时间也到车间看了看,尤其跟设备制作车间的刘建华师傅聊天给我感触很多。公司给他们的第一要求就是质量,第二追求的是服务。而公司对制度的执行不能用严厉来说,而可以说是恩威并用,对有功的以奖激励,有违章的则以罚为辅,而在这对时间我真正的认识了他们的企业精神、企业理念和企业策略。

8月5日,我在这的最后一天,公司给了我一个礼物作为纪念,而我打开一看是,一本书,最后的题词为:着眼眼前,稳而不乱,祝学业有成。不错啊!在参观期间,专业知识学习甚少,但他给我的人生态度和经验确实无比的财富。

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短短的十多天,转眼间就过来啦,但他给我的,却永远忘不掉。

A)接触到社会,留心观察身边的每一细节,做个有心人才能够灵活处事,不至于使自己陷入进退两难的尴尬境地,才会在竞争激烈的社会浪潮拥有自己的立场和筹码。有心,才能够发现别人目前最需要什么,厂里需要什么,市场需要什么。其次要勤于动手,就是主动尝试去解决这些问题。满足他人的需要,同时自己也会从中受益。通过这次社会实践活动,意识到主动去适应社会,才不会被社会所淘汰;只有细心勤奋并且用自己所及去解决问题,才会在社会熔炉中历练自己,成为未来社会的主宰。

B)待人必须文明有礼,那样给别人以尊敬,别人会还你一“机会”,就拿刘师傅说吧,我以礼相待,建立良好的交际关系,同时使我有了接触机器,了解机器的机会,文明待人,才会让你有更大的宽度来发展自己。

C)为人勤快,勤动手,社会就是竞争,只有拥有良好的技能和实践经验,才会在竞争中占有一席之地,而动手才会是你的技能有所提升,所谓“绝知此事要躬行”吧。

同时对我在工作和学习方面也有深刻影响,

一、工作方面:

在中国通讯建设第一工程局有限公司实践的这段时间里,体味到工作的酸甜苦辣,同时我很庆幸自己能够在学习期间能体验到社会上的经历。正是这样,才知道居安思危,要是自己不努力,现在就是我的今后,所以现在我认真、负责地做好每一件事,对自己产生的疑问,都及时得到了一个满意的答案。真正在大学里充实自己,是自己适应时代发展,赢求社会所需。虽然会有很多坎坷,但我有信心和决心总会有办法解决的。做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。这次实习经历深深印在我的脑海里,有助于我将来更好地融入社会,每个人都在自己的工作岗位上各司其职。尽心尽力做好自己的本职工作,正如,中国通讯建设第一工程局有限公司各司其职,整个管理生产销售的链条才能够有条不紊地运作,从而为企业创造更高的效益。在各司其职的同时学会了与人合作,学校是一个大集体,只有和谐团结,才会稳然而行,才会一往直前。

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二、学习方面

在实习期间,虽然很自豪自己学历很好,但是跟那些工人相比,其实自己很平常、平淡,进入社会也是才到的小毛孩,一无所知,而大学期间正好就是我们填充自己的时间,可以选择更多的书籍来满足自己的发展需求。同时,无论在哪都虚心以求,耐心学习,来充实自己所学。现在的社会不仅要有知识,还要拥有各方面的综合素质以及一些应变能力,所以要虚心以学来培养自己的能力。同时也意识到,不仅要学好专业课,还要广泛的汲取各领域的知识,努力提高综合素质。不断参加类似的活动,有目的的深入实践,只有这样才能紧跟社会步伐。同时留心观察生活,打好基本功,积累素材,为将来能够顺利踏上工作岗位奠定基础。

十几天的时间里,我在中国通讯建设第一工程局有限公司学到了许多在学校里学不到的东西,这是我买向社会的一小步,将来仍旧有好多东西需要我们去学习,去实践。社会实践很有效得将知识与社会生活联系在一起,让我们在校大学生有更多机会接触社会,了解社会,为我们今后走向社会打下夯实的基础。正如“绝知此事要躬行”!

中国通讯建设第一工程局的企业理念(通信建设、建设通信、服务通信。); 企业精神(领先市场、服务客户、技术创新、体现价值、以人为本。);

企业战略:领先市场(不断提升市场竞争能力;提高国内、国际市场占有率。)服务客户(向客户提供高速、优质的服务、成为他们可以信赖、依靠的伙伴。)技术创新(确保国有资产增值;确保投资者利益;确保局员工利益;确保局在实现其他战略目标时充足的资金支持;确保局的长期可持续发展。)以人为本(体现员工与局的相互信任、互为依赖,向员工提供安全、愉快的工作环境;帮助员工获得在工作中的满足感和成就感。形成个人与局乃至社会共同发展的和谐环境。)正是他们的企业精神所追求的,也正是他们中国通讯建设者所践行的,正是这样的精神,让他们攻克一个一个难关,让他们在挫折面前泰然处之。正是这样的精神,让他们高瞻远瞩,定位市场,捷报连年。而在他们业绩的身后,更离不开中国通讯建设第一工程局为人处事的宗旨理念,以理念为标准,以标准为镜子,正衣冠知内心,才让“通建一局”每件事有理有条可依,内则紧然,外而刚

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毅,成为通讯业乃至中国企业的佼佼者。

结语:中国通讯建设第一工程局,所取得的业绩是无可标榜的,然而人无完人,公司也一样。他所取得成就,主要因为规章严谨、进入公司把关严、有良好的建制和统管层、技术先进。然而他所表露出来的缺陷也不可忽视主要有管理层太过臃肿、上传下达不通畅、技术人员也有充数之疑;工作安排不够合理,致使有些人员不能尽自所能,造成人力资源浪费、保障和奖励制度不到位不能充分调动大家工作积极性。以上所言希望能尽一些微薄之力,同时,再次感谢中国通讯建设第一工程局给我这次学习的机会。

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第18篇:企业调研报告

企业调研报告模版

想了解一下关于企业的调研报告应该怎样写下面是小编为大家收集的企业调研报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!

企业调研报告范文一

为加强房地产信贷业务管理,防范房地产信贷业务风险,确保银行资金安全,根据上级部门的工作精神,我们近日就房地产信贷业务风险状况进行了调研,现将调研情况具体报告如下:

一、我行房地产信贷业务基本情况

我行属云南省地方性商业银行,是县级支行,XX年底成立,现有一个营业点。截止目前,我行发放房地产项目开发贷款XXXX万元,发放当地部分楼盘住房按揭贷款XXXX万元,两项合计XXXX万元。房地产项目开发贷款和楼盘住房按揭贷款均能正常还款,无不良贷款。我行还未发放保障性住房建设贷款,现正与当地政府接洽中,准备上报一笔保障性住房建设贷款。

二、房地产信贷业务存在的风险

我行目前房地产信贷业务发展情况良好,无不良贷款。但从长远看,仍有一些问题和存在的风险需要引起我行高度重视,主要是以下四方面问题:

1、我县房地产市场风险。我县市场风险主要是泡沫风险、价格风险,体现在较低的普通家庭年收入与高房价的不相匹配,房价下跌会使银行面临巨大风险,美国的“次贷危机”和我国房地产市场现阶段的调整都说明了这一点。目前,我行发放房地产项目开发贷款的企业,多数属于中小房地产企业,自身抗风险和融资能力较弱,受市场风险的影响较大。

2、房地产企业自身风险。我县房地产企业的高负债运作隐含财务风险,其大部分资金都直接或间接来自于金融机构,据不完全统计,银行资金占比大约在XX%左右。由于房地产开发项目贷款时间较长,房地产开发商自身经营能力容易滋生许多不确定性风险因素。

3、房地产信贷资金法律风险。法律风险主要指房地产开发项目四证是否齐全,所有配套费是否按进度交清。目前我行房地产项目贷款担保方式绝大部分采用土地和在建工程抵押,涉及到在建工程抵押的优先受偿权问题。同时,楼盘住房按揭贷款中,要预防外地出现的“假”按揭情况在我行发生。

4、业务素质方面风险。我行房地产信贷业务属于刚起步阶段,存在房地产信贷人员少,业务素质不高、管理经验不足的问题,也给房地产信贷业务发展带来一定的风险。

三、解决存在风险的几点建议

1、建立房地产开发项目贷款标准。我行要根据市场变化情况,建立房地产开发项目贷款标准,不符贷款标准的房地产企业,原则上不予贷款。对于符合贷款标准的房地产企业,采用动态管理模式,切实加强管理,防范产生金融风险。对在土地价格高峰时收购土地的房地产企业,要特别抱慎重的态度,防止出现“面粉价格高过面包”现象。

2、严格按揭贷款操作程序。在楼盘住房按揭贷款中,我行要严格按揭贷款操作程序,坚持与借款人面谈、面签等各项制度;对一人购买多套住房,购房价格明显高于同一楼盘的同类房屋,借款人收入证明与年龄、职业不相称,收入证明有虚假现象,不能提供身份证等重要资料的原件,提供资料明显虚假等情况要严格把关,该不准办理按揭贷款的,坚决不予办理,切实维护银行资金安全,防范产生金融风险。

3、严格控制房地产信贷业务风险。我行要严格流程操作,严格审查、审批,尽最大努力防范风险。对项目开发贷款要制订监管方案,与企业签定商品房开发项目资金管理协议,资金使用上实行封闭运行、动态管理、监控使用。要加强按揭贷款管理,根据按揭贷款存在的主要风险点,制定按揭贷款风险控制措施,且严格执行,落实到位,防止出现“假”按揭。对不负责任造成按揭贷款风险损失的,要追究有关人员的责任,确保按揭贷款业务的顺利发展。

4、增加信贷人员,提高信贷人员素质。我行要根据房地产信贷业务发展情况,适当增加信贷人员,要加强对信贷人员的政治思想教育和业务技能培训,切实提高信贷人员的政治素质和业务素质,努力防范金融风险,促进房地产信贷业务发展。

企业调研报告范文二

为进一步加强对“两烟”生产经营的监管力度,保证内管队伍走向专职化,专业化发展水平,保证我省“两烟”生产经营的规范有序化进行,我XX部门特严格贯彻省局有关于内管调研的总体要求,结合我管理局工作实际,认真组织开展了调研工作。为做好XX年度全省烟草内部专卖管理监督工作,为明年全省的内管工作能够进一步得以开展,内管效力能够更上一层台阶而打下基础。现将调研整理报告如下:

一、部门内管专职人员建设情况:

我管理局目前设有专职内部管理人员XX名基本监督管理人员XX名,内部管理科长XX名,副科长XX名,基层内管员XX名。

现阶段,我管理局的内管员工作的主要职责是负责办理日常的烟草经营监管工作,及时按照省局对内管的总体要求,根据内管预警信息对烟草经营的信息详情组织调查核实,对发生的异常不符内管要求的烟草经营业务按要求开展审调流程,并对其提出改进工作建议要求,并做好资料整理报告工作情况。

二、部门内工作开展现状;

自我管理局内管工作开展以来,我局严格按照国家总局下发的《行业内部专卖管理监督实施意见》,围绕烟草行业的发展与改革,切实将烟草管理工作落实到各烟草经营工作实际,深入开展内部专卖管理监督工作活动,努力做到维护国家以及消费者利益。为此,我局特加强组织领导,建立健全组织机构,规范制度建设,明确责任制度,充分发挥内部管理监督机构的职能作用,进一步规范烟草生产经营行为,使内管工作逐步走向信息化,增强内管工作实施力度。

三、内管工作问题与不足

在我局的内管工作实施进程中,虽在对于烟草经营行业管理规范方面取得了一定的成效。但是在我局的实际内部烟草监管工作中,我管理局还存在有突出问题和不足之处,从而导致了管理效率与省局的总体要求还存在有一定程度的差距。我局主要存在有,内部专卖管理监督制度执行管理不够完善,内部监督检查过程不到位,部分内部专管人员的监督工作管理认识程度还不够高等问题,这些问题眼中的影响了我局的内部监管发展与执行进度,为此,我局特针对此等问题,进行了深入的探讨,分析解决出改进措施,为未来一年度的内部监管工作中打下基础,使得即将进入的20**年度的内部监管工作得到实质的提升。

四、内管现状问题措施探讨

(一)如何对实行“两烟”有效监管

在现阶段的内部经营监管工作中,“两烟”生产经营的事前与事中管理已经成为内管工作中最为重要的一点。经过调研分析认为,作为内部监管部门应从如下几方面开展好监管工作。

1、明确工作目标。

各专卖内管部门应根据烟草专卖相关法律法规和行业规范经营要求,积极在事前参与商业企业“两烟”生产经营决策会议,监督企业签署的“两烟”生产经营制度并在此后对事中制度执行情况开展检查,及时提出监管意见和建议,加强“两烟”生产经营行为的监管力度。

2、明确工作职责。

各专卖内管部门要切实履行对局域内“两烟”生产经营活动的事前监管职责。按时参加“两烟”生产经营部门相关会议,对在生产经营过程中存在有不符合行业规范要求或存在不规范隐患的条款、决策等提出修改建议,并跟踪监督其改进执行情况,督促相关部门严格落实。

3、提出目标内容。

各单位建立明确的责任制度,紧抓“两烟”生产经营情况,各部门要加强与各“两烟”企业的沟通交流,加强密配合,全力推进此项工作深入开展。此外,各部门应定期组织检查,及时发现“两烟”生产经营过程中存在问题,并督促限期整改。对存在有在生产经营工作中执行不到位,改进措施走过场或不支持配合等问题的行为,要严肃追究相关人员的责任,加强“两烟”管理力度。

五、如何对卷烟外流大户实施管理;

虽经过各个烟草内部监管局的配合与不懈努力,烟草商业企业的规范是建设模式已经初步确立,但是在当前的新市场环境下,如何规范兑换卷烟外流大户的管理与控制,已逐步建立规范有序,公平净增的卷烟外流市场秩序,则成为了烟草商业企业监管行业面临的一个迫切问题。

在实际的监管工作中,我们赢首先对卷烟外流商进行认真的分析与调查,调查外流大户的卷烟销量,以及卷烟销向,真正掌握外流大户的真正卷烟销量,正确判断其货存比,以便掌握其准确的销售流向,加强控制企业卷烟购销存量。此外,还应定期开展评估活动,对卷烟外流企业建立完整的大户档案,结合其实际情况,经营能力,以及进销存情况进行详细的分析记录,并对卷烟外流大户进行分类,以方便实行动态管理。

六、如何加强内管队伍建设,提高整体监督工作水平;

烟草专卖内管队伍建设是做好各项专卖管理工作的前提和保障。全面提升专卖内管人员队伍的整体素质,对促进专卖内管管理水平,提升企业形象,有着重要的意义。因此,作为监管局应首先加强对内管队伍建设的重要性的认识,通过各种岗位培训活动,提升部门内个人员的监管能力,实施领导带头观念建设,并建立健全聘用制度,提高部门人员的工作能力积极性。

七、如何展开审核管理,提高内部监管效率和力度.

在日常的监管工作中,应首先确立定期检查制度,对卷烟商业各个企业实行定期的检查与审核,并要求各个相关监督人员定期上报检查情况,并实行同级监督,不同级审核制度。加强内部的审核管理,并同时实行奖罚制度,提高员工的监管工作效率,加强内部的监管力度,已达到全局监管工作的不断提升。

以上是此次的调研报告,予以领导审核!

第19篇:企业调研报告

万德隆商贸有限公司

调查报告

万德隆商贸有限公司调查报告

一、公司简介

中原大地,卧龙沃土,万德隆商贸公司1999年5月在南阳创业。来自广东揭阳的王献忠与伙伴们一起,在中州路开业第一家超市,靠着“诚信经营”的承诺,赢得了家乡父老乡亲的信任和厚爱,借着改革开放的春风,得到了迅猛发展。

2008年,万德隆商贸公司在南阳和舞阳发展到28多家连锁店,员工2000多人,总营业面积50000多平方米,其中既有盛德美大型综合商场、标准超市,又有遍布市区的便利店,集超市、家电、服饰、珠宝、餐饮为一体,成为南阳商界最亮丽的一道风景线。

在历经磨难的创业历程中,王献忠和他的同伴们把失败和挫折化作人生的宝贵财富,从中感悟经商和做人的道理。董事长王献忠经常说:“做生意首先是做人。我们在企业发展的同时,教会员工怎样做人,使我们的人生更有价值。用我们的一颗爱心,营造优良环境,净化人的心灵。”在此基础上,逐步形成了万德隆商贸公司特色的企业文化体系,并成为万德隆商贸公司人行为的准则,力量的

源泉,潜移默化地积聚着企业的核心竞争力。

万德隆商贸公司的企业使命是“营造快乐购物家园,提升大众生活品质”。万德隆人用自己的心,为顾客、为员工、为合作伙伴营造一个温馨快乐的家园。员工在万德隆商贸公司,可以融入团队,开心工作,学习知识,提高能力,孝敬父母,关爱朋友,实现自己的价值,感受付出和奉献的快乐;顾客来到万德隆商贸公司,丰富而有吸引力的商品,温馨优美的购物环境,亲情服务和超值服务,让顾客不仅仅是购物、休闲和娱乐,而且能够充分享受商业文明带来的和谐、尊重和关爱,得到精神上的满足与快乐,生活品质也得到了全面提升。

二、调查内容

我对万德隆商贸有限公司的调查方式主要是跟班实习,在课外辅修过人力资源管理方面的相关课程,而且我也打算以后从事有关人力资源方面的工作,所以我在该公司的人力资源部门实习,我希望可以将我的理论知识和实际工作更好的结合起来,在为期一个月的实习中,结合我在大学期间所学的人力资源管理的理论知识,及该企业的实际运营,我对该企业的行政人事管理工作有了一定的认识和了解。

万德隆商贸有限公司的人力资源部在该公司领导的正确领导下,在上级主管领导的具体指导和该部门人员的共同努力下,立足本职,服务全局,为公司的经营和建设发展提供人力资源的保障,随着公司的壮大和发展,人力资源部门需要不断地为公司引进新的人才,该部门结合企业组织结构的变化和公司的实际情况及具体需求,进一步调整和完善人力资源管理制度和体系。紧随公司组织结构的变化,及时制定修改《公司各部门职责及权限》,《管理人员薪酬管理制度暂行办法》,《岗位说明书》,《岗位职责》等。

在这一个月的实习阶段,我主要协助人力资源部工作人员安排相关人员学习,在领导的带领和指导下完成了员工手册的换版,整理了该公司各个店面的管辖材料。人力资源部的管理体系的完善任重而道远,需要在实践中不断摸索前进,理论与实践相结合,建立起与公司实际情况相符合,为公司健康平稳科学发展做好有力的制度保障。

为了公司更好的发展,人力资源部需要为公司的人才储备做好招聘工作,同时做好公司员工的考核工作,通过分析基层人员管理的突出问题所在,从态度、

服务、销售业绩、技术四大方面针对性的制定出企业各部门员工的考核安排。考核指标的每一大项又分若干小项,每一小项考核指标均有应对的评分标准,使得考核安排真正做到了能量化的量化,不能量化的细化。这是公司成立以来首次对公司员工开展的一次全面细化的考核。真正的把公司员工的工作业绩显现出来,充分发挥每位公司员工的积极性和创造性,为公司创造更多的价值,与公司共同成长。

虽然考核公司员工的工作有了从无到有的突破性发展,但是各考核主体对考核的认识还是不够深刻,对各层作业人员的考评没有尽职尽责,具体操作起来还是有一些困难,但是针对这一系列的问题,公司为了使员工认识和了解考核制度对公司今后的发展以及员工的发展的重要性,对员工进行了讲解,并且解答员工的疑惑,使公司对员工的考核工作能够落到实处。人力资源部不断地给考核主体灌输正确的考核观的同时还需要公司领导给予支持,使得考核主体公平公正尽职尽责的打评每一分,最终使得考核真正起到激励每位员工的积极性和创造性的作用。

人力资源部门还负责薪酬激励工作,公司还正处于起步阶段,还没有一个完整的薪酬制度,所以人力资源部门必须从长远的角度考虑为公司制定一套与公司实际情况相适应的薪酬制度,为员工创造公平公正的薪酬激励制度。人力资源部门需结合公司的发展战略和各部门的实际需求,制定一套全年的培训计划,全年除取证类外部培训外,在公司内自行开展各类培训:新员工入场基础教育和安全教育、设备知识和安全培训,服务接待及提高综合素质培训等。不断拓宽员工的知识面,提高各项综合能力。除此之外,还需加强对中层管理人员的管理理念和知识的培训。中层管理人员的管理理念和知识还不全面,尤其是在人力资源的管理方面的认识还不够,认为人力资源管理就是人力资源部的工作,这种现象会严重影响公司的发展,所以必须加强对中层管理人员的培训。

三、调查时间

2012年11月15日——2012年11月27日

四、调查结果

该公司的人事管理工作主要包括以下具体工作:

1.负责公司内部的人事管理工作,办理公司员工的招聘、录用、调动、辞退、

离职等手续。

2.负责公司的考勤管理,监管公司劳动纪律,每月三日前按时公布、上报上月全员考勤,统计公布违章记分表。

3.负责公司内部人事档案的收集,归档及公司文件的上报,归档工作。4.负责技术资料及技术书籍管理工作,包括建档、借阅、归还工作等。 5.处理日常行政对外事务,包括办理暂住证、户口、租赁收费、交费等。 6.负责安排、监管公司前台服务工作,树立良好工作形象。

7.协助生产部经理做好文明生产管理,检查落实生产卫生、安全、消防等。8.打印、复印公司各类文件、资料、收发文件资料等。 9.负责公司员工宿舍、食堂等后勤工作的管理。

10.行政人事部经理严格遵守保密制度(包括人事、档案、计划等),对相关泄密事件负责。

以上就是该公司人力资源部的主要职责,下面我将对该公司人力资源部的主要职能做详细的介绍,在公司各部门提出招聘人员的要求时,人力资源部会根据各部门的具体要求拟出一个有效的招聘计划,在宁夏的建筑英才网站发出招聘信息,企业选择在网上发布招聘信息的原因有两点,其一是节约招聘成本;其二是企业的招聘对象是本科及本科以上的人才。当企业发布招聘广告两到三天后,应聘者来公司的人力资源部应聘,应聘者被公司招聘后,会接到公司的录取通知书,与公司签订劳动合同并接受入职培训,让其对公司环境进行了解,并且认识公司文化,员工入职后,会有一到三个月的试用期,通过试用期后,员工就成为公司的正式员工,可以接受岗位的调整。总之,企业的竞争,归根到底是人才的竞争。在今后的工作中,人力资源部一定要以饱满的热情投入到工作中去,为公司发展需要造就一支结构合理、业务能力强、高素质的人才队伍。

五、调查体会

在为期半个月的实习中,我收获的东西很多,可以说理论性的东西要用的很少,或许是我的学识浅薄吧,很多东西不知道,其实在这一次实习中,让我感触很深的是我现在才明白什么叫做书到用时方恨少了,我的课外知识知道的太少,有时候和人家聊天,人家说的很多东西我都不知道,或者我只知道皮毛,而他们知道的东西比我多很多,真的让我自愧不如,可是我也明白很多东西是我从书本

上所不能了解的,我只有走上社会以后,工作了才可以知道的,以前的时候觉得自己知道的已经很多了,可是现在才知道,自己知道的只是一些理论的东西,这些东西只是理念性的东西,若要运用到实际生活中其实还是很难的,我明白在书本上所学的理论性的东西,只是一种管理理念,在一个公司中,有一个比较好的管理理念是非常重要的,正确的管理理念可以让公司能顺利的发展运行。

在这次的实习中还存在一些问题。我们现在还是在校的学生,在公司里实习,不可能得到公司百分百的信任,所以公司的很多事情我是不知道的,我也不知道怎么样才能让公司真正的信任自己,公司不信任自己的话,这样对于公司的一些管理模式还有运行模式我还是不是很清楚,这样就不能达到我实习的目的,我现在想学校让我们出去实习,真的是为了让我们去公司了解一个公司吗,我想学校不是不知道现在在校大学生出去实习是一件很困难的事情,开始的时候我是很不明白,可是后来渐渐的有一些明白了,学校让我们出去实习,不是为了让我们现在在公司里真正的做一些事情,其实现在在公司里实习要多用眼睛多动脑子,其他人做的时候我们要多看,想想如果是自己的话自己会怎么做,自己有他们做得好吗。不要抱怨公司不让自己去实际的操作,其实他们已经给了我们机会的,虽然时间很短暂,可是已经足够了,我相信通过自己的努力自己一定可以成功的,经过不断的磨练,我也明白了很多东西,有些东西虽然是很遥远的,可是如果我们不去努力的追求,他永远都是那么远,只有自己不断的前进,这样才会离他越来越近的,才有机会得到。

第20篇:企业调研报告

企业调研报告

专业名称 物流管理 班级学号 4111165005 学生姓名 张晓萍 指导教师 马汉武

江苏大学京江学院

宅急送加盟商的运营绩效评估与研究

调研目标:

本次研究目的是为了帮助物流企业提高服务质量,改善经营管理,减少风险。在改善加盟商管理之前,物流企业必须了解自身公司的情况、服务水平以及自己的核心竞争力在呢里,根据自身的条件以及优势,采取适当的措施提高加盟商服务质量,改善管理水平。本次研究为了通过完善的加盟商评价方法 、优化加盟商的绩效评价体系,弥补了国内对于物流加盟商对于加盟企业的重要性认识的匮乏。本次研究能够对物流企业对物流加盟商的运营绩效评价研究有一定的借鉴意义。

调研单位:宅急送无锡物流运转中心 调研时间:3月1号开始到6月1号 调研背景:

随着经济的快速发展,经济的全球化以及信息化使得物流企业的竞争日益剧烈。随着外资企业的加入,给物流服务业带来先进理念和先进科学技术的同时,更加加剧了物流行业的竞争。随着物流服务业的快速发展,物流企业的发展趋势已向综合服务型模式发展,开始为客户提供多种多样的物流业务来满足客户不同的需求,比如说为客户提供货物的仓储、配送以及货运代理等种种物流业务。为了满足客户的个性化需求,充分利用企业的资源为客户制定个性化的整合物流资源的运行方案,为客户提供契约性的综合服务。物流企业按照业务的要求,必须自有或租用专门的货物运输设备、仓储设施及设备。企业还必须具有货物的集散、分拨网络,方便客户对自己的货物进行查询、跟踪,可以让客户随时随地地对自己的货物进行动态查询。企业配置专门的货物物流机构和管理人员,客户服务体系应建立完备,能及时、有效地为客户提供服务。企业必须有网络化信息服务,可以全程对货物进行跟踪,减少差错。

物流的发展在我国始于改革开放。自从进入21世纪以来,物流逐渐成为经济发展的一个热点,涌现了大量的物流企业。在中国物流服务行业中,中小物流企业作为其中的主力军,对我国物流有着巨大的影响力。但由于受到资金规模与技术管控的限制,在经济信息全球化的环境下,所暴露的问题显得尤为突出了。资源资产有限的情况下,为了能将各个包裹及时送达,快递企业采取加盟方式的网点扩张布局,既是节约成本也是应对市场的无奈之举,谁有网点谁就得市场、谁就占据了未来物流快递的天下。采用连锁加盟的方式,可以利用加盟商自身的资源,减少了财务风险,提高了企业的抗压能力。在有限的资源资金的情况下利用连锁加盟的方式快速扩展物流快递企业规模。业内诸多企业比如圆通、申通、韵达等都是因加盟连锁才开始快速发展并壮大的。虽然曾经流传着直营将2年内取代加盟等声音,但就目前电子商务对快递质量的要求以及网购消费者对于快递服务的消费要求来说。使用加盟制快递进行全国配送的情况仍将持续很长一段时间。

加盟有很多优点,特许加盟经营可以给加盟快递企业带来较高的收入,避免财务风险,提高了抗压能力和灵活应变能力。好的加盟商的确可以给加盟企业带来诸多利益。但是物流加盟的作用能否得到充分的发挥很大一部分取决于加盟商本身的服务水平以及实力,由于对物流加盟商运营绩效进行不合理的评价,使得物流企业损失巨大。最近几年更是出现了夺命快递、加盟商私自挪用货款、信息泄露等事件。这些都是对加盟商的管理不当引起的。这些行为损害了客户的利益,严重损害了企业的品牌形象,降低客户的满意度,造成客户源流失。 调研公司简介:

宅急送公司以“诚信,和协,高效,追求卓越”的企业精神,矢志成为民族快运行业的一面旗帜,挑起中国快运追赶世界水平的重任。宅急送在全国有3000多个经营网点,网络覆盖全国2000多个城市和地区;分别在华北、华东、华南、华中、东北、西北、西南设有7个物流基地,40个运转中心,75000平米的配送中心,同时拥有42个航空口岸,360条航线,近1500个航班,620条物流班车线,依托成熟的快运平台,宅急送每年进出港货物逾亿件,真正做到了物畅其流,货通天下。

通过标准快递和经济快递两个产品,宅急送的快递服务触及近99%中国GDP产值地区2012年启动的欧洲商务包裹快递业务,将宅急送的快递之旅拓展至欧洲42个国家和地区,宅急送香港件业务,助推宅急送国际快递蓝图。1994年1月18日“北京双臣快运有限公司”成立,当时只有七个人、三台车、一间26平方米的办公室,做零散的家政服务。1995年与日本一城株式会社合资,使宅急送的业务配送范围和专业技术都有了一个质的飞跃。1998年宅急送开始向全国进军,并逐步在全国完成七大区域的网络布局。2002年初步形成了自己的物流干线及运输网络。经过十几年的快速发展,宅急送已有员工逾2万多人,车辆2000余台。全国共有51个分公司,3个航空基地,247个独立城市营业所,35个市内营业所,179个营业厅,1220个操作点,705个外网,共计网络机构2440个,网络已覆盖全国地级以上城市。

宅急送快递以北京为管理中心,以长三角、环勃海、珠三角和丝路沿线为发展基地,以中国大陆各省会城市为连接点,建立以贯穿东南城市串线为主、以西北和东北城市串线为辅的速递网络辐射全国各大中小城市。以速递为基础建立物流体系,以物流体系促进速递事业发展,致力完善服务,努力扩大业务范围,创新和研发网络科技装备。

宅急送的网络均为自建网络,但是针对快速增长的市场环境的和急剧增长的业务,网络分布需要不断扩大,就此推出网络加盟的方式来建立更加广泛服务的网络。

调研现状分析:

宅宅急送目前对物流加盟商的运营绩效的评价管理流程不完善。物流网络加盟商同营业所一样,隶属于相应行政区划内的分公司管理。分公司网络管理负责加盟商操作、管理、考核、协调等相关工作。分公司网络管理员在对物流加盟商进行考核的时候,都是通过回忆当时各个物流加盟商的表现情况,根据自己的印象来完成物流加盟商的运营绩效评价报告。

这种评价流程不仅不完善并且包含了很多不确定的不良风险。这种不严谨的评价流程会滋生腐败,会导致物流加盟商只会去搞好评价员的关系,而不专注做好业务。其次是会间接导致服务质量下降。一旦发生问题,评价员为加盟商去辩解,无法及时解决问题,耗时耗力。

现在宅急送对物流加盟商运营绩效评价指标没有明确的定义,只有粗略大致的优劣评价。这样不具体的评价指标不能具体科学全面地对物流加盟商运营绩效进行评价。也会使评价人员不能正确地把我物流加盟商服务质量的优劣。因此势必会产生矛盾的评价结果。这样的评价结果不利于宅急送对物流加盟商的管理,而且也会阻碍本公司今后的发展。

目前的物流加盟商的评价方法非常简单粗糙。现有的评价方法就是凭评价员的个人经验来判断评价。虽然这种评价方法的结果简单明了,但是却不能客观全面科学地反映物流加盟商运营质量的优劣或者某个指标的优劣。举一个例子,有的物流加盟商面对突发事情处理能力强,但是货物完好率很低。但是有个物流加盟商货物破损率低,但是物流响应速度很慢。不同的物流加盟商都有其优势劣势,不能简单概括,而是需要进行细致地评价。所以完善对物流加盟商运营绩效评价的方法,可以帮助宅急送找到各个加盟商有待提高完善的部分,从而加强对物流加盟商的管理。

简单粗糙的评价方法会导致评价结果自相矛盾。不同的评价员对同一个物流加盟商的评价结果也会不相同,最终导致宅急送管理层对这些粗糙的评价结果不知道如果做结论。举一个例子,公司想进行业务拓展的时候,就不知道让哪个加盟商承接业务。并且也不知道如何从哪些方面来改善物流加盟商的运营质量。

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