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绩效考核调研报告(精选多篇)

发布时间:2021-03-21 08:34:14 来源:调研报告 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:绩效考核调研报告

对全市公安机关目标管理考核工作的调研报告

(市局绩效考核调研组)

为了有效地推我市公安机关警务改革工作的顺利进行,根据吴刚副市长和马佳泉常务副局长的指示要求,市局从办公室、户政支队、龙沙分局抽调4名同志,组成目标管理考核调研工作组,利用近一个半月的时间,分赴我市七区九县,对公安机关目标管理考核工作情况进行专题调研。这次调研,调研组采取问卷调查、座谈讨论、个别谈话,深入社区走访等形式,通过深入细致的调查走访,对我市公安机关实施目标管理考核工作的总体情况有了更为清晰的了解和认识,特别是通过调研我们发现了一些亟待解决、需要改进的问题,尽快解决、及时修正这些问题,对于完善我市公安机关目标管理考核工作大有裨益,对于推动我市公安工作整体跃升将会起到积极作用。

现将调研情况汇报如下:

一、目标管理考核工作整体情况。

(一)重点工作绩效考评工作。2009年,齐齐哈尔市公安局党委审时度势、因地制宜,针对市局考评内容多而全、重点不突出的问题,深入基层调查研究,与各部门领导、民警座谈,认真分析全局公安队伍考评工作的实际状况,反复征求意见,提出了考评思路、明确了考评重点,为市局考评工作指明方向。在考评重点上,以“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”为目标,结合全市公安工作实际,将“公安机关重点工作考核”改为“县市公安机关重点工作绩效考评”,删繁就简,把基础工作、警务改革、人口管理、应急指挥、技防建设和 1

群众满意度测评等列为考评重点,纳入市局全年重点工作目标;在考评内容上,科学分配考评比重,细化考评要素,量化考评指标,使考评工作具有可操作性;在考评形式上,实行动态考评,将年度考评变为季度考评,将以往的16个分县局分4个模块考评变为整体考评,考评工作达到了规范统一;在考评管理上,市局设立了考评管理办公室,建立了考评系统,在市局公安网主页开辟专栏,公示考评成绩,考评管理工作得到加强。实施重点目标管理考评工作四年来,通过不断完善制度、巩固成果,16个分县局之间、形成了竞争机制,营造了“敢为人先、不甘落后”的竞争氛围。

(二)派出所民警绩效考核工作。2011年3月,市局实施了以“管理创新、警力下沉、做实做强派出所”为主要内容的第一轮警务改革,建立了市局和分局两级派出所基础工作委员会,除紧急、特殊任务外,对派出所的各项工作部署都由委员会下达,实现了统一管理、规范考核。市局优化了派出所民警考核机制,抽调15名中层副职领导,成立了目标管理考核组,实施季度考核。在派出所考核上,根据辖区人口、日均接处警和治安复杂程度等,将市区派出所划分为三类进行考核。在民警考核上,以分局为单位,按10%一个序列,每季度对警队和民警个人分别排名。排在前10%序列的警队,民警月目标管理绩效津贴达到900元。前两年总体考核排在前三分之一序列的民警,可竞争领导岗位;排在前三分之二序列的,可竞争非领导岗位。对考评末位的予以调整或免职。通过改革前后对比,派出所民警绩效管理考核工作对于推动我市公安工作的发展起到了推动作用。

第一,科学整合资源,增强基层实力。改革前,市局、分局和派出 2

所队伍结构呈“头大、腰粗、腿细”的形态,派出所警力严重不足,50个城区派出所,不足20人的达43个,大部分工作处于被动状态,基础性、瓶颈性矛盾十分突出。改革后,七区派出所警力由814人增加到1431人,由分局总警力的45.1%提升到72.6%,城区派出所警力平均达到27人,农村派出所达到12人。此后,又陆续为派出所招录580名辅警,派出所力量达到改革前的两倍。两年来,派出所警力始终保持在分局总警力的70%以上。

第二,优化警务模式,缓解基层压力。改革前,城区派出所民警经常连续值班,农村派出所民警大多每周只能回一次家,任务应接不暇,休息无法保证。个别农村派出所民警一人管辖1万多户3万多人。改革后,派出所民警值班频度大幅下降,绝大多数派出所实现5至6天值一个班并且能够串休,法定假日和年休假基本可以得到保证。北三区派出所社区民警人均管辖由1174户3021人下降到400户1030人,人均年处警量减少近一半。派出所的表格簿册由64种减少到21种,而且以电子版存档,不需打印,民警工作强度明显降低。

第三,落实惠警政策,提升基层效力。在政治、经济待遇上大力倾斜派出所,通过新绩效考核,派出所民警实现了“两多一高”。在政治待遇上,改革前,有职级民警比例市局为65.8%,分局机关为60.7%,派出所仅为50.5%,呈倒金字塔形。改革后,有职级民警比例派出所达到63.9%,比改革前提高了13.4个百分点,分局为62.8%,市局为55.6%,派出所最高,市局最低,呈正金字塔形。在经济待遇上,改革前,派出所民警任务繁重,经常加班加点,工资待遇却不比其他单位民警多。改革后,派出所民警享受每班40元值班津贴和每月平均450元目标管理

津贴。此外,兼职法制员还享受每月平均500元的绩效津贴。在立功受奖上,两年来,派出所民警有13人荣立二等功,131人荣立三等功,占全局立功受奖人数的62.5%。通过改革,进一步增强了派出所对民警的吸引力,形成了拴心留人、扎根基层的良好氛围。

第四,搭建竞争平台,激发基层活力。改革前,派出所活力不足的一个主要原因就是缺乏有效的竞争机制。改革后,在派出所实行警队建制,制订实施了《派出所目标管理考核办法》,将考核结果作为调整干部的重要依据,对考核末位的派出所领导予以调整或免职,共有43名派出所领导因不胜任工作被免去领导职务。把成绩靠前、群众基础好的民警予以提拔或重用,先后提拔了(?)名正、副科级领导干部。民警从派出所调入市局和分局,一律通过考试择优录取,两年组织3次全局公开招考,60名派出所民警考入市局机关。进而在派出所之间、警队之间、民警之间形成了你追我赶、奋勇争先的竞争机制。

二、调研过程中发现的问题:

(一)工作导向存在偏差

1、重打击,轻防范,弱基础。通过调研组的实地调研,16个分县局领导、民警普遍反映,我市公安工作出现了重打击,轻防范,基础弱化的问题,深究原因,我们发现,其中有以下几点原因:第一,方案造成的。考核方案上影响,分局对基础工作扣分少,出现民警普遍不重视基础工作。第二,民警个人时间、精力有限,打击分数高、见效快,将大部分精力投入到打击上。第三,市局重视力度不够,有待加强。第四,上级单位临时工作抽调频繁,严重影响民警对基础和防范工作的投入。

建议:第一,调整方案,继续加强对基础工作的加分力度,强化、防范和基础工作。第二,科学合理用警,尤其是派出所警力,必须减少非警务活动和临时工作的抽调,减轻民警压力,让民警将大部分时间用在基础和防范工作上。

2.过分依赖科技手段破案,忽视传统破案手段。随着我市科技信息化建设的突飞猛进,“天眼工程”的全力打造,对于侦查破案受益匪浅,但是,通过调研我们发现,办案民警对于科技手段过分依赖,对于传统经营案件、摸排线索等手段严重忽视,造成很多民警在家 “等案上门”,通过调取视频破案,如果视频调取不了,就不再深度挖掘了,长此以往,将会对我市案件侦破工作整体水平带来严重影响,应引起重视。

建议:科技手段对于侦查破案只能是“依托”而不是“依赖”,基础还是要建立在传统手段的运用上。扭转导向的偏差对于侦查破案非常重要,还是要让民警真正“沉下去”,深入社区、村屯去真正经营线索,才是长久之计。

3.打击上 “唯分数论”,重数量、不重质量。

表现一:案件数量攀升,质量不高。结合近三年的我市打击工作的实际战果和调查走访,经过深入分析,我们发现综合破案率一直在稳步上升、逮捕、起诉人犯数逐年增加,数量上升幅度较大,但对于“两抢一盗”案件,尤其是入室盗窃案件破案率一直在低线徘徊、提升幅度不大,案件质量不高。究其原因,我们发现,除了案件侦破难度大以外,更直接的原因是办案民警投入精力有限造成的,另外就是方案造成的。逮捕、起诉人犯,绝大多数案件是危险驾驶(醉驾)、信用卡诈骗案件等案件,这些案件来源简单、办案难度小、得分容易,民警将经历投入 5

到这些案件,忽视了对一些关乎公安工作主业、关乎群众切身利益的案件的侦破,这对公安工作长远发展是不利的。

建议:减少对危险驾驶(醉驾)、信用卡诈骗案件等案件的分数,加大对“两抢一盗”等重特大、恶性案件的分数,鼓励民警深度经营案件、挖掘线索。

表现二:串并案件上,够加分线即可,不再深度挖掘。方案上要求,够 起即满足加分额度,30起和100起是一个加分标准,因串并案件审核、调查难度大,投入人员、精力、财力大,很多办案民警满足了加分要求,就不再去深度挖掘线索,导致串并案件中,很多犯罪分子的罪行没有被发现、查实。

建议:调整加分标准,设浮动加分标准,鼓励深挖余罪。

(二)市局和分局两级派出所基础工作委员会作用未充分发挥 方案规定,除紧急、特殊任务外,对派出所的各项工作部署都由委员会下达,目的是要实现规范管理,解决了各部门多头指挥,派出所疲于应对的问题,有效缓解了民警工作压力。但是,在实际运行中,市局、分县局、支队都经常下任务、定指标,民警要完成各种指标、任务,疲于奔命,民警工作压力没有实质的减轻,反而工作任务繁重。

建议:加强市局和分局两级派出所基础工作委员会作用,所有指标、任务要由工作委员会下达,精简工作指标,统一下达途径,真正减轻派出所民警压力。

(三)操作系统升级改造频繁、升级较快,基层适应困难 以人口信息采集系统为例,先有839,后有839+,到现在的社区

网格化系统,系统更换频繁,升级较快,基层一线民警操作上,需要适应的过程,出现重复录入、系统不好使的现象,年轻民警适应较快,老民警适应缓慢,有些甚至一直不会操作。

建议:一是稳定系统升级时间,根据基层实际,为这些系统的简单操作,存在漏洞及时修补,适时修正系统。二是加大培训力度,新系统的研发升级,需要持续培训,自上而下要形成长效的系统操作、维护培训机制。

(四)基层派出所存在的问题

1.警队办案,有竞争无协作。

警力下沉后,派出所民警逐步成为公安工作的“主角”,派出所工作成为“重头戏”。在派出所实行警队建制,设计初衷就是为了激发基层活力,形成警队竞争机制,经两年的运行,警队竞争机制已经形成,但是出现了有竞争无协作的尴尬境遇,通过调研我们发现,派出所的各个警队为了竞争都“各自为战”,彼此很少配合。小的案件单独一个警队就可以搞,大的案件又没有能力去搞,彼此还不互通有无,相互观望,导致很多案件不能侦破,影响整体战斗力的形成,协作机制不畅。大所还好些,小所案件少,得分难,体现的尤为明显。

建议:在方案中,

2.出现老民警不愿干、年轻民警不愿留问题。2011年3月,市局、分局机关的617名民警响应号召,下沉到七个分局58个派出所,为派出所增员减负。其中,老民警居多,很多常年在机关工作,不懂基层业务,不愿学习,导致基层业务不愿干。年轻民警热情高、懂业务,

上手较快,派出所、警队的绝大多数都有他们去完成,工作压力大,任务重,非常辛苦。因为有些警队在绩效奖金分配上采取平均主义,不干的与多干的得的一样多,严重挫伤年轻、上进民警的积极性,出现厌烦情绪。

建议:合理分配绩效奖金数额,真正形成“多劳多得,少劳少得,不劳不得”的局面。

3.选调、遴选考试对于派出所工作影响很大。选调、遴选考试选拔优秀人才到更适合的岗位无可厚非,但,因选拔的大部分都是派出所的年轻民警,一个年轻、有能力民警到机关工作不能迅速见效,可是,对于在人员老化、警力有限的派出所来说却至关重要。派出所工作很多都依靠这些年轻人去完成,一个年轻、有能力民警可以带动一个警队,提升整个派出所的水平,如果离开警队,将会造成派出所警力的瞬间下降。新招录的年轻民警和政法干警刚补缺到派出所,需要将近一年的适应过程,才能胜任工作。一年的真空也是影响很大的。

建议:固定在派出所的人员,年轻民警至少要服役2-5年以上,在福利、待遇上给予大力倾斜,将年轻民警福利待遇纳入暖心惠警工程,给予特殊照顾,严格落实病休假、体检制度,增强其职业荣誉感和归属感,营造拴心留人的良好氛围。同时,严格限制上级部门的抽调和借用,保障基层派出所警力。

(五)“大目标”考核成绩公示上存在问题

一是成绩公布不及时。分县局反应“大目标”成绩公示不及时,信息严重滞后。

建议:成绩要定期、及时公开;

二是成绩公示不透明。成绩如何取得,如何扣分,哪像扣分,要公开,要让分县局知晓,同时,分县局可以及时改进,拿出整改措施。

建议:公布扣分项目和原因,增加透明度。

三是标准不统一,执罚不严肃。有的县局反应在大方案里没有的扣分项,也因各警种的实施细则被扣分,感觉特别委屈,找到扣分单位以下回不扣了事,这是对分县局极其不负责任的行为,一分之差,在“大目标”排名里影响很大,应该杜绝此类事件再次发生,严格依据“大目标”方案扣分。

建议:统一标准,严肃执罚,建立“扣分申告”机制。

推荐第2篇:绩效考核调研报告

浅谈事业单位绩效工资实施中的考核与分配

绩效工资是事业单位工作人员收入的重要组成部分,是理顺事业单位收入分配秩序的重要措施,对建立事业单位公平效率的长效机制,提高事业单位公益服务水平,促进公益事业发展,具有十分重要的意义。在基本工资外设置绩效工资,主要是为了体现事业单位的特点,加大事业单位搞活内部分配力度,使工作人员收入与岗位职责、工作业绩和实际贡献相联系,增强工资的激励机制,充分调动工作人员的积极性,促进事业单位更快更好发展。事业单位如何在国家政策指导调控下,尽快建立起符合自身特点和发展需要,体现岗位绩效的激励工资新模式,成为广大职工关注的焦点问题。笔者在相关理论指导下,结合事业单位特点,着重就实施绩效工资的考核与分配,谈几点看法。

一、绩效工资的内涵

绩效工资又称绩效加薪、奖励工资或与评估挂钩的工资,是以职工被聘上岗的工作岗位为主。根据岗位技术含量、责任大小、劳动强度和环境优劣确定岗级,以经济效益和劳动力价位确定工资总量,以职工的劳动成果为依据支付劳动报酬,是劳动制度、人事制度与工资制度密切结合的工资制度。

绩效工资总量由相当于本单工作人员上年度12月份基本工资额度和规范后的津贴补贴构成。上年度12份基本工资额度:指岗位工资、薪级工资、教护提高10%工资等,也就是原来发放的年终一次性奖金。绩效工资分基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分。基础性绩效工资一般按月发放,奖励性绩效工资在考核的基础上每半年发放一次。

二、事业单位实施绩效工资考核存在的问题

(一)科学的绩效管理体系尚不健全。绩效管理是在组织战略

1 的指导下,管理者与员工为达到组织目标而共同参与对绩效的计划制定、辅导沟通、考核评价、结果应用和目标提升的持续循环过程,是人力资源管理工作的重要内容及基础性工作。绩效工资只是绩效结果应用的一个部分。

(二)缺乏工作分析,岗位职责模糊,人员配置不合理。由于对工作分析未有足够重视,未制订岗位说明书或制定过于简单,在岗位职责模糊情况下,制定绩效考核程序、考核方法和绩效工资标准缺乏充分依据。由于岗位设置不合理,无法以“事”定人,加上人情干扰,有的部门人满为患、人浮于事,有的部门缺兵少将、身兼数职,在定岗、定编、定职能工作未做扎实情况下,推行绩效工资的难度加大。

(三)制定绩效考核量化标准难度大。事业单位以提供公益服务为主,不像企业生产有型产品。这些公益性、服务性目标,有的本身就难以量化和测量。另外,管理人员和专业技术人员所从事的脑力活动,具有复杂性和无形性的特点,团队合作成果往往是团队思维和集体努力的结晶,难以区分个人绩效界限,这些都使得绩效考核标准难以完全量化,纵向界定绩效界限的难度大。

(四)难以把握部门、岗位之间考核的公平性。事业单位机构庞大,人数众多,人员分布涵盖管理、专业技术和工勤技能等众多岗位,部门之间、岗位与岗位之间分工不同,劳动强度也不尽相同,这样导致部门、岗位之间考核缺乏公平、公正性。

三、事业单位绩效考核的几项措施

实施绩效工资,是对原收入分配关系的一次重大调整,事关事业单位工作人员的切身利益,事关事业单位改革的成败大局。

(一)各级各部门务必统一思想、各负其责。按照“摸清底数,吃透政策,坚持导向,规范秩序,加强保障,建立机制”的总体要求,扎实推进绩效工资实施工作。要严格按照单位制定的科学合理的考核办法,分配奖励性绩效工资。

2 (二)各主管部门要加强对基层单位制定考核办法的业务指导。各基层单位要完善内部考核制度,根据单位性质、业务特点制定绩效考核办法,根据专业技术、管理、工勤等岗位的不同特点,分别对工作量、工作实绩、科研成果、考勤等项目实行分类考核。考核指标要科学合理、考核工作要认真细致、考核结果要客观公正,才能最大限度地发挥绩效工资的激励和引导作用。在奖励性绩效工资考核分配办法中要坚持以人为本、注重实绩,激励先进、促进发展,客观公正、简便易行的原则,建立健全绩效考核指标体系,对不同类型的单位和不同岗位的人员实行分类考核。要坚持多劳多得、优绩优酬,重点向关键岗位、业务骨干和成绩突出的工作人员倾斜,增强工资分配的激励功能。

(三)各事业单位在制定绩效工资分配考核办法时,做到公开、公平、公正。要充分发扬民主、广泛征求职工意见,增强考核的公信力。要规范考核程序,要将考核结果作为绩效工资分配的主要依据,体现多劳多得、优劳优酬,分配办法由本单位领导班子集体研究后,经职工代表大会通过,报主管部门批准,并在本单位公开。

(四)加强沟通与交流,确保绩效考核反馈的有效性。绩效评估是一种交流与沟通,评估主体只有通过与相关人员沟通和交流,才能全面了解被评估者及其工作情况,才能做出客观的评价。而被评估者只有了解组织目标和个人目标,以及个人工作与组织期望的差距在哪里,才能改进工作,提高绩效。因此,加强评估过程中的沟通与交流,建立评估反馈机制非常必要。

四、绩效工资实施中的分配问题

(一)绩效工资主要体现工作人员的实绩和贡献,是收入分配中活的部分。国家对绩效工资分配进行总量调控和政策指导,各事业单位在核定的绩效工资总量范围内,按照规范的分配程序和要求,在坚持70%基础性绩效工资按月统发外,30%部分奖励性

3 绩效工资采取灵活多样的分配形式和分配办法,自主分配。

(二)做好绩效工资的分配。首先在设计奖励性绩效工资方案时,要明确重点激励的部门、岗位、项目。重点激励和倾斜的方法是通过设定部门系数、岗位系数和设定专项奖项来体现。用部门系数和岗位系数调整不同部门、不同岗位的奖励性绩效工资额度,用专项奖项激励有突出业绩的工作人员。至于部门系数、岗位系数是多少,设什么奖励项目,由各实施单位根据本单位实际情况提出方案,经过领导班子和职工充分讨论后确定,经本单位职工代表大会审议通过报主管部门备案后实施。

(三)坚持按劳分配,体现优绩优酬。在坚持按劳分配原则的基础上,将岗位职责、工作业绩和实际贡献结合起来。实行多劳多得,优绩优酬,将重点向一线岗位、业务骨干和取得突出成绩的工作人员倾斜。充分发挥绩效工资的激励导向作用。同时,要妥善处理单位内部各类人员之间的绩效工资分配关系,防止差距过大。

五、结语

绩效考核和绩效工资分配,是实施绩效工资的两个重要问题,考核是分配的依据,分配是考核的结果,直接关系到绩效工资的实施质量和效果。对事业单位来说,做好绩效工资的考核与分配,有着更加特殊的意义,务必做好做实。

推荐第3篇:绩效考核工作调研报告

加强绩效考核工作是新形势下根据企业决策,做好基础性的数据收集、整理、分析为决策层提供可靠的数据支撑和决策的一项重要内容。只有通过加强绩效考核工作,充分发挥绩效考核数据的作用,才能不断提高为领导的数据服务水平和企业管理水平。提高绩效考核员的业务技能,保证数据准确,促进整体工作稳步向前推进和发展。通过一段时间的努力,公司的绩效考核工作已逐步走上规范和完善,并得到了相关领导的重视和指导。

一、禄步绩效考核工作的现状

2011年禄步总共投产7条窑,绩效考核人员5人,薪酬考核人员4人,全部投产时人数达2100人左右。辖2个生产部,主要以生产抛光砖为主。生产及其辅助部门17个。我部主要考核对像为生产部的渗花和微粉总共11个车间、部门。禄步工业园自XX年筹建投入生产以来,全体人力资源计量劳资部工作人员团结一心,开拓进取,真抓实干,务实工作。在绩效考核方面都得到了很好的改进、能源考核、成本考核也有了质的飞跃。整体队伍和部门形象得到了提升。2011年工作,整体运转顺利,数据收集进一步完善,数据分析、处理水平进一步提高。在日常工作中积极探索“一线数据”,“一线沟通”的模式。根据领导、车间、部门的数据要求,整合资源,提供个性化的数据服务水平。提高数据服务的水平。

二、绩效考核工作中存在的问题及原因

(一)宏观需求不到位

一是车间数据需求不明确。禄步工业园的数据考核模式是在原有其它分厂数据考核模式中直接嫁接过来的,主要任务就是产质量考核和成本能物耗考核。一般是按原有模式直接以报表的形式直接报送,大多数情况下各车间主责也无任何反馈信息。在与车间相关领导的沟通中,他们也不能准确描述相关的数据需求。计量员、跟进员也不能根据他们的“大描述,大要求”有针对性的开展工作。

二是缺乏统筹协调,工作太被动。在日常中作中,尽管会根据数据的内在规律、完善数据的收集、整理、存档。大多数时候会存在例如,生产部门领导突然需要某些月份数据、或某些还没有进行考核的数据进行数据对比。对数据提出新的要求,时间紧迫,准备不够充分。对于要求往往要调用其它分厂的数据资源,而每个分厂的实际情况不一,对数据的报送也要请示相关领导,再之缺乏统筹协调,时间耗用较长。

三是服务满意度不高。禄步工业园数据服务工作尽管在不断完善,也在不断改进服务质量和水平,但受到诸多因素制约,例如对相关数据异常的真正内因缺乏专业的知识指导,在解释数据异常原因时引起歧义。对能物耗分析中所引用计量报表数据及考核计酬数据存在差异的解释不能统一口径等方面受到部分车间的质疑。

(二)工作中的不完善

一是有“名”无“实”,整体形象不突出。禄步人力资源部计量员与统计员分开办公,计量员、跟进员对众多薪酬疑问无法直接答复。

二是有“心”无“力”。对有些车间异常数据的规律性分析,对异常数据的指导性分析,和对异常数据的内因分析及对生产的实质性影响分析缺乏较专业的数理分析知识

三是有“繁锁”无“简化”。在日常工作中,计量员、跟进员、统计员都会先相关部门报送简报。出现简报不简,内容不统一,口径不一致。缺少深度分析。不能更好的整合现有资源,形成有深度的有较好指导性的分析报告。

三、对策及建议

(一)抓住关键点,整体提升部门形象

1.强化服务意识。人力资源部内部加强交流与合作,优化流程,积极响应人力资源部提出来人人都是岗位专家,人人都是岗位能手的号召。对员工的疑问,来一个,解决一个。了解相邻岗位、或本部门其它岗位的基本知识和技能。对员工的不涉及机密的疑问能当场答疑。提高整体服务水平和形象。

2.理顺数据收集和流转程序。绩效考核一切以数据为基础,一切用数据说话,充分认识数据的重要性,深入生产一线,拿准一线数据,作好数据的监督和检察。积极与生产部门基层管理人员沟通,了解生产部门数据需求,提出数据收集的方法和方案。

3.加强统筹协调。定期或不定期与生产部门沟通,了解近期计划和成本节降方向。与生产文秘沟通好,对生产部的异常动向及时掌握。做好数据收集的前期准备。对一些较急的数据,加强与其它分厂有经验的人员的沟通和合作。并及时向领导反映相关情况,必要时请求协助。

(二)解决根本点,建立合作与整体提升的良好氛围

1.细化车间部门数据需求。根据车间、部门的“大描述、大范围”建议生产车间明确考核目标、方向、措施,有针对性的解决车间数据的数据需求,推出个性化的服务。

2.制定相应的绩效考核规划。根据园区现状和发展规划,制定出与之相适应的绩效考核规划方案,并逐步付诸实施并不断完善。

3.简化程序,形成有指导性的分析报告。对于园区内存在的数据异常,提高反应的效率和速度,并加强后期数据的跟踪检察。整合资源,深入分析异常的原因,形成有指导性的分析报告。

4.建立健全相关配套机制。

(1)建立自我学习提升的考核机制。定期组织部门人员加强数理知识、分析方法、深度分析的课程的学习和培训。

(2)量化考核。充分听取各部门对我部人员的意见和建议,备案处理。对于提出来的意见和建议,在最短的时间内解决或给予答复。

(3)创新激励与资源共享。鼓励根据生产情况,合理改进数据收集流程、方法,提出新的数据处理、分析方法。不断完善报表报送体系。利用现有erp平台结合公司推行大型用友erp平台的机会,整合资源,实现最大限度的数据便利化,和数据资源共享。减少数据处理时间,提升效率。

(三)选准切入点,逐步形成大家都满意的良好局面

1.开展一次调察。建议根据前些年的数据、报表及其基础,拟定几个题目,全面的了解需求、存在的问题。

2.组织一次讨论。根据收集的信息,组织内部人员展开一次讨论,结合工作的实际情况,理顺思路,调整工作方式和方法。提升整体服务效率和水平。

3.处理一批问题。对存在的问题,不隐瞒,积极寻找对策,尽快处理。

4.逐步完善。通过提升自身水平和查找存在的问题,逐步改进和完善自身的工作、方式和方法。

推荐第4篇:派出所行政绩效考核调研报告

派出所行政绩效考核调研报告

本人结合下派出所宣传治安大排查工作的时机,对派出所责任区民警的现状和绩效考核制度的实施情况进行了一番调研,在进行了较多相关访谈的基础上,对责任区民警和绩效考核工作的现状进行了初步分析,现将分析结果和几点设想总结如下:

一、派出所责任区民警工作现状

1、少部分民警的素质与责任区民警要求的高素质之间有一定差异。

派出所改革中要求责任区民警\"一警多能,一警多用\",责任区民警需要\"沉\"在责任区之中,处理自己责任区内发生的方方面面的事情,工作内容纷繁复杂,是责任区内的\"多面手\",因此对民警素质要求很高。如果在配备责任区警力时,搭配不够恰当,势必会影响到该责任区的工作效率和成绩。从调查推断,我局的少部分责任区民警可能由于年龄、知识结构等问题,在责任区管理中不能胜任全部工作,着手于办理案件、处理纠纷、布置耳目、上报信息、防范管理尤其是发动群众开展\"群防群治\"等工作时感到力不从心,自身工作压力很大。(如有的责任区民警年过五十,\"下责任田\"精力不够;有的是从别的警种转来的,业务还未熟悉;还有个别则是由于文化水平较低,能说不能写,办事简单应付,群众反映不佳。)

2、派出所民警普遍存的超负荷工作现象。

超负荷劳动在公安机关带有一定的普遍性,基层派出所民警更是如此。国家规定公务员的标准工作时间为每周40小时,但本人所调研到的派出所中,即使是工作较为规律的内勤也在50小时以上,至于责任区民警,加夜班、双休日不休息更是常事。硖石派出所的民警由于位于城关镇的缘故,工作量还在其它所之上,辛苦显得尤为突出。大量的中心工作、阶段性、临时性工作和不确定的工作时间。使我们的民警长期处于超负荷的工作状态,由此带来的健康问题也影响了工作质量。当然,超负荷工作除了我们公安工作自身性质决定的原因之外,还有两个方面,一方面是由于个别民警个人效率不高,需加班才能完成任务;另一方面是有些工作事先在警力调配、警力使用上没有很好规划,牵制了一定的警力。

二、责任区民警绩效考核对于加强派出所管理的作用

对于责任区民警绩效考核,在调研中,无论是派出所的领导还是普通民警都认为很有必要,对此持欢迎态度。根据实地调研并综合多方意见,我认为市局实行责任区民警绩效考核的优点集中在以下几方面:

1、长期以来,由于公安工作的社会性较强,工作的量化难度大,民警工作的数量、质量不能得到很好的反映。实行考核,明确了工作的绩效标准,使相同岗位之间有了对比;通过考核,使人与人之间的差异凸显,有利于相互学习,激励后进。

2、派出所的管理有章可循,日渐规范,对于提高队伍管理水平大有裨益。由于各个工作岗位有了明确的目标责任,每个人对自己岗位都有了更为清醒的认识,在激发个人工作主动性、积极性方面发挥了良好的效用。

3、责任区民警绩效考核的实施,在各派出所形成了\"工作──考核──再努力工作\"的良性循环局面和长效动力机制,促进了民警工作;通过对考核结果运用奖优罚劣,将民警职务行为导向了组织期望的方向,有利于组织合力的形成与加强;\"落后责任区民警\"的设立,改变了往日只评优,不评劣的倾向,有力地激励了处于中间层次民警的工作积极性,是本考核体系的长处之一。

三、对目前考核办法中指标设定的初步分析

1、部分考核指标的设定需要根据实际情况作调整。

在现有的考核体系中,对责任本文来源于公务员之家范文中心:http:///区民警的考核有人口管理、防范管理、协破案件、信息反馈等几大部分,各部分分值差距拉

开不大。但实际工作中,若以每周40小时的工作时间为限,民警60%的时间在处理治安案件、调解纠纷,10%左右要用来作辖区的安全防范工作,剩下的时间还要应付中心工作、应付各职能部门不同时段的检查等。至于熟悉常住人口等日常工作反而无暇顾及。另外,不同的责任区各方面情况有差别,工作的重点、难易度各不相同,用统一尺度衡量有不尽合理的地方。

2、有些工作在考核指标中没有反映。

就本次调研来看,有些民警的工作尚不能全面反映。如在考核中,未涉及接待群众来信、来访、咨询等方面。但在一次比较中发现,3个派出所的值班民警在2小时内(时段选取不同,所属派出所也不相同)最多的接待了8人次、最少的也接待了4人次的群众来访。当事的民警也认为这项工作是仅次于接处警的第二大项工作内容;另外,责任区民警被抽调协助其它工作或参与处置群体性事件、排摸不安定因素、闹事苗头、落实控制措施、剧毒物品、危险物品等重点物品的管理等多项工作也未具体体现。所以,有必要对现有指标项目的设定作进一步考虑。

3、对一项工作是应考核它的\"过程\",还是考核\"结果\"要分清

考核的主要目的是衡量工作质量的好坏。但因具体工作任务特性的不同,有些工作的结果是能够直接达到目标、并产生看得见的实效,而有些工作则是为了达到某个目标而采取的手段与过程,短期并不能立竿见影。所以我们制订考核标准时,对有些工作要重在考结果,有些则必须考核民警具体的工作过程,还要注意,对于过程和结果两者,不能重复考核。当然,如果某个具体工作环节的过程质量将对于整个工作的质量有关键性影响,则应在既考核结果的同时,也考核这些过程或环节(如处理治安案件,程序是否合法、处理是否公正便十分重要);反之则未必需要列入考核指标(如对责任区民警布建治安耳目的数量要求,这只是信息反馈工作的一个环节,耳目对于信息收集工作的贡献尚无确定,且工作本身属保密性质,民警不愿透漏。 对于这样的指标,有必要重新考虑其存在的合理性)。

4、工作量的衡转自http://量

虽然公安工作本身具有复杂性与难以度量性,但既然要考核,决定了许多指标只能根据工作量来衡量,不能模糊\"毛估估\"。所以我们在设立这种指标时,应当注意指标是否能较好体现工作量的问题。例如,民警除了自身工作以外,还要经常参加所里组织的统一行动,工作超时加分不多,而在平常请假则要扣分的做法会引起部分民警的想法;同时\"少加多扣\"也不能准确度量民警的工作量。另外,许多公安工作的团队性、合作性很强,在做工作时有的民警能独当一面,而有的由于自身素质欠缺需要别人帮忙,[更多精彩文章来自“公务员之家:http:///”]如果在考核中无法体现出两者的差异,会导致\"能者多劳而不多得\"的情形出现,挫伤部分民警的工作积极性。如现在对于责任区民警工作考核中,有一项关于调解纠纷的指标,但实际工作中往往出现年轻的责任区民警调解不成,要年长的民警来调解,而年长民警的这种\"帮忙\"性质的工作量并未在指标中体现;而且有好多非道路交通事故的调解,因\"标的\"大小的不同导致难度、工作量的不同,也应加以区分。

5、刑事发案的可防性与不可防性要有区别

考核的目的在于衡量考核对象的真实工作情况,但有些事情是被考核者难以控制的。如对派出所责任区民警的考核指标刑事发案一项有些案件本身属非可防性,因此有必要考虑降低要求。

四、关于考核实施中的问题

目前的考核多采用文书检查方式,基层派出所的文牍工作十分累人。在调研中发现,由于各单位在检查工作时大部分是看文书档案是否齐全,工作是否有文字记录„„因此,基层民警需要花很多精力在书写各种文档上,我们当初定下这些检查、考核方式的用意是好的。但由于民警平时工作忙,无暇顾及此事,为了应付考核就会采用日后补写的方式,真实性不

能保证。(若把工作数据实行计算机实时联网、自动统计有可能会解决这个问题)

五、关于民警考核的几点设想

1、关于逐级考核的想法。

下级对其直接上级负责,上级对直接下级制定关键的、粗略的任务指标并且实施考核。同时规定与考核结果相应的、严格的奖惩措施,配合各项监督措施实行。

原因如下:首先,公安工作由于社会状况、组织状况等差异而千差万别,难以用统一的尺度来衡量。其次,被考核对象的直接上级最熟悉情况,更容易准确考核,分清优劣,更容易为下级接受。第三,如果上级机关直接对基层民警考核设立指标,由于地区差异,往往只能选取共性工作作为考核点,因此只能机械性的将指标定量化、明细化。既增加了考核工作的难度和成本,也不一定考到点子上。民警会放弃那些也许对责任区更为重要的工作而致力于完成考核指标的项目,有时还会搞形式主义,反而影响了工作质量。逐级考核重在考核整个派出所的工作成绩,派出所长对整体工作承担责任。

2、各级部门在基层派出所民警考核中的职责

在确立逐级考核的原则之后,派出所考警组,警长直接考警员,而派出所的上级主管部门则根据局领导对于基层工作的要求,对各所相应的工作进行反查,发现其工作中的疏漏。更好地监督基础工作质量。

3、月考、季考、年考的指标设立应有不同

考核体系根据时段长短的不同有月考、季考、年考之分,要根据任务的不同特点确定考核的周期。这样可以节约考核成本,提高考核准确性,有利于工作的整体规划。如对某一民警的群众满意率的考察,短时间内考核随意性太大,应加长考核周期;如档案管理工作如果月月考,可能会重复考核了同样的工作。

4、适当增补考核\"整个派出所工作\"的指标

现有的责任区民警绩效考核大部分是针对民警个人而言的,这是公安机关考核的一大进步。但是,许多公安工作都是合作性、团队性非常强的,所以有必要设立相应的指标考核派出所工作的整体,引导民警自觉加强工作中的合作意识,培养民警的集体感。设立整体性工作的考核指标,可以使局机关注意派出所工作产出的整体效果,更容易评价派出所部门的工作情况;也可以使派出所长自觉加强对于派出所整体的管理,提高队伍的整体素质与工作质量,从而达到促进工作的目的。

5、在派出所增设治安警

处理治安案件占用了责任区民警的大部分精力,且好多治安案件是责任区以外的人员所为。由于民警的素质参差不齐,案件处理过程中的合法性与处理质量得不到保证。因此,建议在派出所的现有结构下增设治安民警,由素质较高、法律意识较强的民警充任,在责任区民警的协助下专门处理派出所辖区的治安案件。

6、向派出所充实新鲜血液

基层派出所普遍感到任务过重而人手不够。而且由于现在派出所的人员构成上的原因(有一个派出所初中文化的民警占到25%,大专以上学历没几个人),任务执行更显吃力。\"责任区民警\"制度以及正在推行的\"社区民警\"制度对民警素质的要求很高。因此,有必要在将来的大中专毕业新警分派中向派出所倾斜,加强派出所民警的力量。

7、试行责任区民警竞争管区制度

考核实行至今,有些民警的积极性已被很好得调动,也有些民警对于指定责任区的作法存在异议,我们可以考虑实行责任区竞争选择的制度。在选择前,将各个责任区的地域特征、范围大小、工作基础、拟订目标等情况说明,并根据管理的难易程度分类,各类完成目标的奖励亦不相同。然后由民警以类似\"招标\"的形式自由选择。在规定的考核期限到来后,对责任区民警的工作进行评价。完成预定任务的奖励,未能完成任务的处罚。通过设立这种机制,

使民警的工作更具平等性与自觉性,充分调动每个人的工作积极性、主动性,提高派出所管理的效果。由于本人水平有限且调研时间较仓促,如有不妥之处,请领导和同志们批评指正

推荐第5篇:当前绩效考核工作调研报告

当前绩效考核工作调研报告

加强绩效考核工作是新形势下根据企业决策,做好基础性的数据收集、整理、分析为决策层提供可靠的数据支撑和决策的一项重要内容。只有通过加强绩效考核工作,充分发挥绩效考核数据的作用,才能不断提高为领导的数据服务水平和企业管理水平。提高绩效考核员的业务技能,保证数据准确,促进整体工作稳步向前推进和发展。通过一段时间的努力,公司的绩效考核工作已逐步走上规范和完善,并得到了相关领导的重视和指导。

一、禄步绩效考核工作的现状

2011年禄步总共投产7条窑,绩效考核人员5人,薪酬考核人员4人,全部投产时人数达2100人左右。辖2个生产部,主要以生产抛光砖为主。生产及其辅助部门17个。我部主要考核对像为生产部的渗花和微粉总共11个车间、部门。禄步工业园自XX年筹建投入生产以来,全体人力资源计量劳资部工作人员团结一心,开拓进取,真抓实干,务实工作。在绩效考核方面都得到了很好的改进、能源考核、成本考核也有了质的飞跃。整体队伍和部门形象得到了提升。2011年工作,整体运转顺利,数据收集进一步完善,数据分析、处理水平进一步提高。在日常工作中积极探索“一线数据”,“一线沟通”的模式。根据领导、车间、部门的数据要求,整合资源,提供个性化的数据服务水平。提高数据服务的水平。

二、绩效考核工作中存在的问题及原因

(一)宏观需求不到位

一是车间数据需求不明确。禄步工业园的数据考核模式是在原有其它分厂数据考核模式中直接嫁接过来的,主要任务就是产质量考核和成本能物耗考核。一般是按原有模式直接以报表的形式直接报送,大多数情况下各车间主责也无任何反馈信息。在与车间相关领导的沟通中,他们也不能准确描述相关的数据需求。计量员、跟进员也不能根据他们的“大描述,大要求”有针对性的开展工作。

二是缺乏统筹协调,工作太被动。在日常中作中,尽管会根据数据的内在规律、完善数据的收集、整理、存档。大多数时候会存在例如,生产部门领导突然需要某些月份数据、或某些还没有进行考核的数据进行数据对比。对数据提出新的要求,时间紧迫,准备不够充分。对于要求往往要调用其它分厂的数据资源,而每个分厂的实际情况不一,对数据的报送也要请示相关领导,再之缺乏统筹协调,时间耗用较长。

三是服务满意度不高。禄步工业园数据服务工作尽管在不断完善,也在不断改进服务质量和水平,但受到诸多因素制约,例如对相关数据异常的真正内因缺乏专业的知识指导,在解释数据异常原因时引起歧义。对能物耗分析中所引用计量报表数据及考核计酬数据存在差异的解释不能统一口径等方面受到部分车间的质疑。

(二)工作中的不完善

一是有“名”无“实”,整体形象不突出。禄步人力资源部计量员与统计员分开办公,计量员、跟进员对众多薪酬疑问无法直接答复。

二是有“心”无“力”。对有些车间异常数据的规律性分析,对异常数据的指导性分析,和对异常数据的内因分析及对生产的实质性影响分析缺乏较专业的数理分析知识

三是有“繁锁”无“简化”。在日常工作中,计量员、跟进员、统计员都会先相关部门报送简报。出现简报不简,内容不统一,口径不一致。缺少深度分析。不能更好的整合现有资源,形成有深度的有较好指导性的分析报告。

三、对策及建议

(一)抓住关键点,整体提升部门形象

1.强化服务意识。人力资源部内部加强交流与合作,优化流程,积极响应人力资源部提出来人人都是岗位专家,人人都是岗位能手的号召。对员工的疑

问,来一个,解决一个。了解相邻岗位、或本部门其它岗位的基本知识和技能。对员工的不涉及机密的疑问能当场答疑。提高整体服务水平和形象。

2.理顺数据收集和流转程序。绩效考核一切以数据为基础,一切用数据说话,充分认识数据的重要性,深入生产一线,拿准一线数据,作好数据的监督和检察。积极与生产部门基层管理人员沟通,了解生产部门数据需求,提出数据收集的方法和方案。

3.加强统筹协调。定期或不定期与生产部门沟通,了解近期计划和成本节降方向。与生产文秘沟通好,对生产部的异常动向及时掌握。做好数据收集的前期准备。对一些较急的数据,加强与其它分厂有经验的人员的沟通和合作。并及时向领导反映相关情况,必要时请求协助。

(二)解决根本点,建立合作与整体提升的良好氛围

1.细化车间部门数据需求。根据车间、部门的“大描述、大范围”建议生产车间明确考核目标、方向、措施,有针对性的解决车间数据的数据需求,推出个性化的服务。

2.制定相应的绩效考核规划。根据园区现状和发展规划,制定出与之相适应的绩效考核规划方案,并逐步付诸实施并不断完善。

3.简化程序,形成有指导性的分析报告。对于园区内存在的数据异常,提高反应的效率和速度,并加强后期数据的跟踪检察。整合资源,深入分析异常的原因,形成有指导性的分析报告。

4.建立健全相关配套机制。

(1)建立自我学习提升的考核机制。定期组织部门人员加强数理知识、分析方法、深度分析的课程的学习和培训。

(2)量化考核。充分听取各部门对我部人员的意见和建议,备案处理。对于提出来的意见和建议,在最短的时间内解决或给予答复。

(3)创新激励与资源共享。鼓励根据生产情况,合理改进数据收集流程、方法,提出新的数据处理、分析方法。不断完善报表报送体系。利用现有erp平台结合公司推行大型用友erp平台的机会,整合资源,实现最大限度的数据便利化,和数据资源共享。减少数据处理时间,提升效率。

(三)选准切入点,逐步形成大家都满意的良好局面

1.开展一次调察。建议根据前些年的数据、报表及其基础,拟定几个题目,全面的了解需求、存在的问题。

2.组织一次讨论。根据收集的信息,组织内部人员展开一次讨论,结合工作的实际情况,理顺思路,调整工作方式和方法。提升整体服务效率和水平。

3.处理一批问题。对存在的问题,不隐瞒,积极寻找对策,尽快处理。

4.逐步完善。通过提升自身水平和查找存在的问题,逐步改进和完善自身的工作、方式和方法。

推荐第6篇:绩效考核调研表

长祺科技绩效考核调研表

说明:

1、为更好的推行绩效考核工作,请你如实作答下列调研问题,否则将影响调研结果,谢谢。

2、本次调研表填写可实名填写也可匿名填写。

3、调查表填好后由人力资源部XX收回表单,其他任何人收集、询问皆可拒绝。

4、入职满二个月的员工参与此次调查问卷,未满者此次暂不参与问卷作答。

姓名:( 可以不填)职位:入职年限:

性别:所在部门:学历程度:

一、单选题;

1、你是否清楚的知道并记得自己的考核指标与数据()

A非常清楚B比较清楚C基本知道D不是很清楚

2、公司在绩效管理执行方面您认为()

A非常严格B比较严格C不确定D不是很严苛

3、公司在绩效实行的过程中对员工的绩效辅导与培训你认为()

A非常充分B比较充分C一般D很少

4、你认为针对你的岗位考核指标设定多少项比较合理()

A12-20项B8-12项C5-8项D5项一下

5、你认为尽你努力你的考核指标达成情况如何()

A非常难B比较难C适度D较容易

6、在考核指标设定时,公司层面是否会与你充分沟通,达成共识()

A沟通很充分B有一定沟通C较少沟通D基本没有沟通

7、考核过程中,您认为考核数据来源是否公正、真实、有效()

A非常公正B比较公正C不确定D缺乏公正

8、当客观因素制约考核成绩达成时,你提出向领导或公司申请支持,通常会()

A核定后予以帮助B 核定后很少帮助C基本不会提供帮助D各种理由推掩

9、你对公司实行的绩效管理对员工的激励作用是()

A非常激励B较好的激励C一般D激励性不够

10、为取的更好的工作绩效,你的上司会与你()

A经常沟通B偶尔沟通C不清楚D较少沟通

11、就你的感受和所闻,你的同事对绩效管理的评价是()

A非常好B比较好C不确定D较差

12、考核真实的反应了你的工作能力吗()

A非常真实B一般C不确定D没有

13、你现在的绩效工资在总工资的占比是%,你认为()

A占比过高B较为合理C可以接受D占比过低

14、你对你岗位的考核指标设定认为是否科学、合理()

A非常合理B较为合理C不确定D不够合理

二、简答题:

你对绩效考核实施过程中(如指标达成难易度、绩效辅导培训、公平公正、绩效激励等

方面),有无更好的意见或建议?

推荐第7篇:关于某绩效考核的调研报告

关于 有限公司绩效考核的调研报告

一、调研背景介绍

是一家台湾独资企业,成立于1994年8月, 在公司高层的领导下,经过20多年的摸索和经验积累,公司已具备现代化企业的规模,员工人数曾达到近3千。近几年来,受到全球经济环境和国内经济下滑等多方面因素的影响,目前员工人数近千人。为了稳定干部队伍,公司管理层于2011年开始,从生产制造部门开始实行绩效考核,近两年来该项举措备受公司管理层和被考核对象的关注。自考核实施以来,公司制定了有关绩效考核的标准和考评办法,并逐步在公司其它部门推广,但实施效果并不理想, 没有起到管理层所期盼的应有的作用。

在此背景下, 公司派专业顾问于2016年4月7-9号对公司绩效考核制度及现状进行了调研。为了解公司相关员工对现行的绩效考核制度的评价及看法,更好开展绩效管理工作, 按期对该公司进行了专门的调查。此调查以访谈、现场考察及文件查阅形式,以公司中高层及基层干部为调查对象,问题涉及对当前的绩效考核制度的评价与看法、当前部门绩效考核指标的看法,以及希望如何改善绩效考核制度等方面内容。现将调查情况综合如下:

二、所见所闻所感

有限的调研给 咨询顾问留下最深印象的是 五金的大家庭文化以及中层干部对公司的极高忠诚度。绝大多数中层干部在公司工作的年限都在10年以上,这种现象无论是在私营企业或者合资企业中都是超乎寻常的。通过与公司高层和中层干部的交谈,我们似乎找到了部分答案,那就是台资企业独特的家长制管理方式所蕴含的亲情文化:总经理对干部从生活,到安全,到工作,事无巨细,无不关心,这些无疑让来自各地的干部们对公司产生了家的温馨与归属感;没有具体了解公司的薪酬制度和结构,但我们相信公司的薪酬水平在深圳,在同行业中是具有代表性和竞争力的。从人力资源管理的有效性来讲, 高层成功地做到了待遇留人,情感留人。如何再进一步做到制度留人和发展留人,是公司所有员工都比较关注的问题。

从目前公司实施绩效考核的现状看,公司的初衷是希望加强人力资源管理,激励员工进一步提高生产和工作效率。但由于绩效考核管理制度的不完善,加上缺少绩效沟通,现行的绩效考核被等同于变相的加薪,因此导致拿了绩效奖的不满意,没拿绩效奖的更不满意,公司高层也不满意。

三、针对绩效考核的主要问题

1.对绩效考核的基本认识

所有被访谈的干部(经理,副理,课长,组长)都认为绩效考核有必要,但大家对绩效考核的目的的理解过于片面和狭窄。普遍的观点是目前公司目前实施

2 的绩效考核就是一种变相的加薪。既然是加薪,就应该具有普遍性和公平性,公司所有部门,所有中基层干部,包括月薪文员,都应雨露均沾。而现在公司并没有实行全员考核,因此出现了一种部门之间相互攀比,相互抱怨,不利于公司稳定与发展。

2.对绩效考核指标的异议

所有部门对其部门绩效考核指标的设定颇有微词,较为突出的有两项,一是将销售目标作为所有部门的考核指标,二是将安全事故一票否决纳入考核内容;另外普遍认为考核指标的确定没有与部门沟通,只是由审计办单独制定,考核的内容繁杂,没有代表性。

3.绩效考核结果的处置

被考核干部都指出考核结果的沟通与兑现没有时效性,造成被考核部门不知道所在部门存在什么问题,需要在哪些方面加以注意和改善;绩效奖金的延时发放也影响了被考核对象的工作积极性,绩效考核失去了基本的激励作用。

4.干部对公司绩效考核制度的期望

从调查结果可以看出,员工对于绩效考核制度的实施,有着可以理解的热情。总体上大家希望:

1)

能在全公司实施绩效考核,建立完善的绩效考核体系,制定合理的奖惩

制度,而不是画出大饼,然后一点点地靠扣分切块。

2) 由相关部门共同确定切实可行、有实际意义的关键考核指标,不流于形式,起到提高员工积极性的作用。

3) 奖罚力度得当,安全事故应该单列出来。

4) 考核结果公开透明,及时沟通,及时兑现,体现公平公正和激励性。

四、评价及建议

1.评价

绩效管理与绩效考核制度的完善与实施,是一项系统而复杂的工程,需要依靠全公司各级领导干部的共同努力。首先要肯定的是 前期绩效考核实施为后期改革提供了方向和参考,此次调查以各级干部为对象,其观点与意见,具有一定的代表性。

公司现行的绩效考核制度其目的过于片面和单一,忽略了绩效考核只是绩效管理的一个部分的事实,从而在员工中导致了一种偏颇的理解,将绩效考核等同于增加工资;其考核指标的指标设定缺少专业性,有的面面俱到,为了扣分而设

3 定,关键的绩效指标没有得到应有的重视;绩效考核的实施缺乏正式组织机构的监控与管理,带有随意性;绩效考核结果的反馈缺少沟通和改善的机会,由于很多管理人员对实施绩效考核制度没有正确的理解,以致造成绩效考核成了“会哭的孩子才有奶吃”的结果,公司高层疲于当警察或法官,被考核部门干部心怀不满,公司绩效难以持续稳定发展。

2.建议

绩效管理与绩效考核制度实施,是专业知识与企业实际的结合。 作为管理咨询顾问,能够在绩效管理理念的宣导上起积极的推动作用,为公司实施绩效管理提供专业理论知识支持和指导,并分享其它公司的经验。真正了解并能识别公司各部门关键绩效指标的人是公司各级管理人员,只有依靠他们才能有效地实施绩效管理。其前提条件是,公司中层管理者能够充分认识绩效管理和绩效考核的关系,掌握一定的绩效管理知识和工具,并对在公司实施绩效考核的标准达成共识。因此, 建议:

1) 在公司中基层领导干部中倡导建立绩效管理的理念,明确绩效考核的目的。 2) 健全公司各管理岗位的岗位职责,使绩效管理有立足之本。

3) 建立常规的绩效管理小组,由公司高层,行政部,审计办和相关部门的干部组成,对公司绩效管理和绩效考核实施监控与管理。

4) 建议由行政部牵头建立系统的绩效管理制度,整合现有的绩效考核方案,协调绩效管理小组与被考核部门部门共同改善绩效考核标准。 5) 注重绩效考核反馈,建立绩效面谈制度,促进绩效改善。 6) 充分运用考核结果,提高公司人力资源管理的有效性。

本报告由

咨询顾问完成,只代表咨询顾问个人的观点和意见,供

管理层决策参考。

2016年4月16日

推荐第8篇:绩效考核报告

201X年度绩效考核自评报告

---XXXXXXXXXXXXXXXXXXX 201X年,XXXXX在上级主管部门及XX市委、政府的正确领导下,紧紧围绕“XXXXXX、服务地方发展”的总体要求,以创优工作环境为突破口,以改革创新为抓手,全面加强各项建设,XXXXX能力再上新水平,XXX事业取得了长足的进步与发展。

一、围绕中心,积极完成地方交办的任务

1、积极响应,认真落实党委、政府的各项政策, 倾情走访,扎实作为,圆满完成了 “XXXXX入万户”活动。

2、深入推进治庸问责。通过严格考勤制度,领导带头表率,各项工作责任到人,强化了效能建设,进一步转变了机关工作作风。

3、迅速行动,扎实开展“XXXXXX”活动。12月6日上午,我X“XXXX”工作专班奔赴XXX乡XXXX村开展工作。召开会议并实地查看XXX道等XX设施,广泛听取意见,协助制订实施方案,筹集资金用于堰塘开挖,确保挖堰强基,农民受益。

4、服务群众结亲友,共建和谐新家园,全体党组成员融入社区、服务群众,真正做到了联谊连心。

5、抓制度建设,加强内部管理。一是完善了各项规章制度,做到有章可依;二是教育班子成员强化自我约束,做

到率先垂范,严格按照党章党纪规范自己的言行,勤政廉洁,始终保持共产党人的浩然正气。

6、强化安全,认真开展综治工作。本着“看好门,管好人,办好事”的工作方针,严格执行领导责任制和一票否决制,认真落实人防、技防、物防各项工作措施,深入开展平安创建。全年未发生一起治安案件,未出安全事故。

7、加强党组织建设。我XXXX不断强化服务意识,与XXXXX交朋友,主动关心他们的疾苦,切实帮助XXXX对象解决生产中的实际困难。充分利用每周一的学习日、党课等形式,开展思想政治、法律法规、业务知识学习,积极引导干部职工树立正确的人生观、世界观、价值观,牢记为民服务的宗旨、树立调查亲民、调查为民的理念。为隆重庆祝中国共产党成立90周年,我XXXXX精心组织,派出X人参加XXXXXX组织的党的知识竞赛,取得了较好成绩,展示了良好的精神面貌。

二、强化本职,努力做好XXXXX工作

1、加强业务工作,提高XXXXX。我XXXX将XXX行动常态化,紧紧围绕XXXXX这个中心,把加强规范化建设作为重要抓手,认真抓好《业务工作XXX规程》的贯彻执行,强化XXXXX业务规范化管理。建立健全科学、完善的数据质量控制、评估制度,实行专业XXXX人员和主管领导层级负责制度,逐级把好质量关,确保各项调查数据的客观真实准确。

2、加强基层队伍建设,提高XXXX工作水平。我XXXX组织多轮基层XXXXX人员培训,提高了基层XXXX人的认识,增强了他们的责任感、使命感。提高了基层XXXXX人员的职业素养和业务工作水平,有效保证了XXX数据的真实可靠。

3、突出重点,提高XXXX服务水平。我XXX把进一步提升XXXXXX能力作为强化XXXX执行力的重要着力点,以打造拳头专业为目标,建立工作目标责任制,努力促进XXXX工作再上新台阶。围绕经济运行和社会发展中的热点、难点,深入基层调查研究,及时发现苗头性、趋势性问题,提出有针对性的对策建议,服务地方社会经济发展。

4.创新方法,提升XXXX效能。我XXX开发的XXXXX程序初步通过省XXXXXX审定,现已开始试点,此程序的推广应用将极大提升XXXXXX水平。

虽然工作取得了一定成绩,但是仍存在不足,特别是在服务中心工作上发力有限,离党委、政府的要求还有一定的差距,在以后的工作中,我XXXXXX将克难奋进,积极作为,在做好本职工作的同时,倾注更多的力量服务地方经济社会发展。

二○一X年XX月XXX日

推荐第9篇:绩效考核报告

凤阳县城市管理行政执法局

关于要求城市管理行政执法工作

实施绩效考核的请示

县政府:

为提高城市管理水平,推动城市精细化管理,建立和完善城市管理的长效机制,进一步明确职责、落实责任,加强城市管理行政执法工作绩效考核,奖优罚劣,充分调动全体执法人员工作积极性,我们研究制定了《关于市容整治考核、评比及奖惩办法》。具体做法是将城区市容管理工作实行划片包干,责任到人的工作管理模式,每片由一名副局长牵头负责,由一名局属中层干部做直接责任人。局绩效考核领导小组根据《关于市容整治考核、评比及奖惩办法》制定的考核标准,按照公平公正的原则,每日对各单位负责的市容整治路段进行督查、打分,公示,每月报请局长办公会进行评优。对第一名给予1000元奖励;对第二名给予800元奖励;对第三名给予500元奖励。其中20%用于奖励直接责任人。为了规范我单位的财务管理制度,特请县政府批准我局市容整治考核、评比及奖惩办法。

妥否,请批示。

二〇一一年六月二十二日

推荐第10篇:绩效考核报告

绩效考核报告

(2010-4-1至2010-6-30)

一、二季度绩效考核情况描述

(一)考核成绩概述

本次绩效考核,收取*****考核表共计份,其中人考核分数在280(含280分)分以上,人考核分数在224(含224分)分至279分之间,人不足224分。不足224分人员名单附后。

(二)上报绩效考核表时效

二、考核体系运行中存在的问题

(一)考核本身设计问题

绩效考核的前提是需要有稳定的组织结构与科学的职位描述体系,但这些正是我们所欠缺的,会导致某些考核指标及流程设计不够全面。

(二)沟通问题

考核实施操作过程中的关键问题是考核者与被考核者之间的沟通问题。如果部门经理在协助下属员工制定其个人工作目标时不与本人进行充分沟通,考核过程中没有进行引导与协助,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用。

(三)认识问题

部分员工(也包括一部分中层管理人员)在认识上还不十分到位,提交绩效考核表时间较晚,认为绩效考核是人力资源部的工作,对于他们来说只是一个形式,所以从思想上还不够重视。

(四)推动问题

考核推动仍然非常重要,除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力支持也是不可缺少的。

三、应对策略

(一)优化绩效考核体系

通过本季度绩效考核的实践,对绩效考核体系进行有针对性的完善,尤其是那些反映问题较多或所占权重较大的考核指标(如:销售人员的绩效考核指标)。

(二)加强绩效考核培训

通过增加对全体员工的绩效考核知识培训,逐步导入绩效考核理念,使绩效考核成为一种习惯。

(三)加强沟通

人力资源部应加强与考核试行部门之间的沟通,通过表格或其他方式做好部门经理与下属员工之间考核沟通与互动的引导作用。

(四)强力推行

绩效考核工作虽然由人力资源部牵头,但需要公司自上而下的强力推行,关键是中高层领导的推行力度要大。所以,人力资源部的工作重点就是要加强绩效考核系统面向中高层管理者的推行工作。

(五)与薪酬挂钩

绩效考核只有与薪酬挂钩,才能获得员工的重视,也才能够在考核中充分暴露一些原本无法暴露的问题,然后通过调整并不断优化考核体系,最终真正达到激励员工不断改进绩效的作用。

(六)严格执行公司绩效考核制度。

第11篇:绩效考核报告

宜兴有限公司3月份绩效考核报告

——工程部

一、安全文明

随着工程项目的有序推进,工程现场安全文明施工管理被放在首要位置,工程部相关人员认真履行职能,加强对项目施工单位的安全管理意识灌输,强调要求施工方健全并完善安全生产管理组织机构,积极配合上级行政主管部门的多次抽查并定期开展专项检查,针对发现的相关隐患及时督促进行整改,并根据项目的特点及安全文明目标要求,制定了相应的奖惩考核办法予以实施,在项目监理的有效配合下本月度现场安全生产事故率为零。但是,现场材料堆放仍然较为杂乱,部分单位工程外架搭设以及相应的警示宣传标语的设置等问题与目标要求还存在一些差距,工程部将继续跟进处理,并计划在下月上旬得以改善。

二、施工进度

由于3月份雨水天气偏多,对月进度目标的实施产生了一定的影响,工程部及时与施工单位项目管理人员进行了沟通,通过作业区域调整,适当增加工程施工人员数量与合理调节作业时间等一系列措施,现场工程进度有了较大进展,其2#,3#楼尤为凸显。目前,多层结构逐渐进入主体封顶阶段,二次结构施工正在积极施工中,工程部对照项目预案工期目标,进行了相关节点时间的分解,并调整完善了相应的计划安排,下月工程部将及时做好与相关单位的协调与沟通工作,最大限度的确保工程进度地快速推进。

三、工程质量

通过项目监理巡查及验收制度的有效执行,在项目工程相关工序施工过程中,做好事前控制,并强化工艺标准的指导和交底的落实,严格按规范要求实施原材料的见证、取样、送检、复试,及时发现问题,排除隐患,对于局部砼结构成型表面的瑕疵采取合理措施进行处理。工程部对工程质量防病、防治工作为重点管理任务,在项目施工的各阶段予以认真督查,本月度对项目各单位分项工程质量评定合格率达100%。

四、投资控制

本月度积极配合公司领导的指示精神,对相关工程材料的变更给予核定并签发,并及时收集有关甲供建筑材料的价格报审材料,认真做好合同外工程量原始资料的记录。

五、总述

本月份在公司领导的正确指导与各相关部门的积极配合帮助下,工程部的各项工作能够较为顺利的开展,我部将认真按照公司工作的安排,努力做好下月度的相关工作任务,并及时向相关部门和领导汇报。

第12篇:中联重科绩效考核体系调研报告

中联重科员工 绩效管理调研报告

区干部经营管理培训班第二学习调研组

根据区委组织部的统一安排,我们课题组多次深入长沙中联重工科技发展股份有限公司,通过查阅资料、实地察看、组织座谈等形式,对该企业员工绩效管理办法进行了认真学习研究,并结合我区干部绩效管理现状,提出了完善我区干部绩效管理的建议。

一、中联重科绩效管理的主要做法

长沙中联重工科技发展股份有限公司(简称“中联重科”),创建于1992年,主要从事重大高新技术装备的研发制造,是中国工程机械装备制造龙头企业,高科技上市公司,全国首批103家创新型试点企业之一。公司注册资本7.605亿元,年产值、销售收入均过100亿元,员工2万余人。近几年来,该公司通过“流程再造”,与所有员工重新签订合同,采用KPI绩效管理模式,对员工进行绩效考核,效果明显。他们的主要做法是:

(一)考核对象:主要面向管理类岗位和技术性岗位,不包括中高级管理人员、试用及实习人员、劳务员工。销售人员实行提成制,生产工人实行计件制,不再进行绩效考核。

(二)考核指标:分两大部分,一部分为重点工作事项,占60%,另一部分为行为指标,占40%。重点工作事项是员工根据年度计划层层分解,在每季末提出本职岗位下季度主要工作计划,报上级主管审核确定,实际执行有变化时可以进行调整。行为指标管理人员与技术人员有不同的要求,管理人员分领导力、执行力、敬业精神、协作意识、主动性、专业技能、沟通技巧7项指标考核;技术人员分学习精神、分析性思考、服务意识、关注市场和客户、敬业精神、专业技能、沟通技巧7项指标考核。

(三)考核方式:一个季度为考核周期,半年汇总一次,上下半年考核平均分为年度考核结果。每次考核时首先由员工进行自评,然后是直接上级和间接上级进行打分,直接上级打分权重占60%,间接上级打分占40%,最后是直接上级与本人进行绩效面谈,对考核结果进行沟通、确认,并对员工如何改进工作进行交流和引导。公司对考核者进行严格培训,以确保考核结果客观公正。如果员工认为考核结果显失公平,可以向间接上级进行投诉,受诉人将员工的申诉进行调查和处理,并对投诉人予以保密。

(四)结果运用:公司对部门进行考核,分为A、B、C三类,员工绩效考核得分结合所在部门类别分为卓越、优秀、良好、一般、待改进、不称职六个等级。如A类部门卓越、优秀员工占的比重为30%,良好为60%,一般不少于10%。考核结果在以下几个方面得到运用:一是与收入直接挂钩。员工绩效奖占员工收入的30—50%,从“卓越”到“不称职”分为1.2、1.

1、1.0、0.8、0.

7、0.6六个等级系级,奖金为基数乘以系数。二是优化员工结构。一次考核“不称职”调整岗位或培训,仍不能满足岗位需要的,予以辞退;连续二次“待改进”的按“不称职”处理。三是作为调薪依据。公司定期对员工进行调薪,绩效考核结果是确定调薪档次的重要依据。四是提供培训和职业发展机会的参考。公司在安排员工培训和提拔使用员工时优先考虑近两年考核结果为卓越、优秀的员工。

通过实施绩效管理,员工的思想被带动、潜力被激发,工作能力、工作效率和工作业绩大幅提升,公司上下形成了你追我赶、争先创优的浓厚氛围,培养和造就了一支优秀的员工队伍。正是基于如此,中联重科近几年来实现了前所未有的发展,公司销售额和利润总额实现了翻番,成功的员工绩效管理给企业带来了可观的经济效益和社会效益。仅2007年,该公司实现营业收入146亿元,利润总额17亿元,同比分别增长69%和99%;出口额同比增长300%以上。

二、中联重科绩效管理对我区干部绩效考核的启示

通过这次调研,我们有如下体会和启示:

启示一:绩效考核的指标设计必须科学合理,富有针对性。绩效考核的主要目的是了解和检验员工的绩效以及组织的绩效,并通过结果的反馈实现员工绩效的提升和组织管理的改善。因此,绩效考核指标必须围绕工作业绩和个人行为设置,评估标准必须具体合理。如果考核指标过粗,笼统的用德、能、勤、绩等个人特质指标考核所有的员工,被考核对象无法明确了解自己的工作重点和绩效不足,考核时也无法考量个人的绩效,结果无法科学客观反映个人的绩效水平。中联重科对员工的考核重点在工作业绩和个人行为,每个人的岗位不同,考核的具体事项不同,每个人都能清楚地知道本阶段的主要工作任务,工作更有计划性和主动性。同时,行为指标注重个人能力的提高,有利于培养员工独挡一面的工作能力和努力工作的敬业精神。

启示二:绩效考核的方式方法必须简便易行,富有操作性。考核方法的选择直接影响考核的质量。绩效考核的方法有360度考评法、直接评分法等多种方式。通常情况下,考核采取大家投票、领导研究决定的方式,大家评印象打分,结果要么是轮流做庄,要么是领导指定,考核成为一种形式,很难真实

反映一个人的工作实绩和业务能力,员工对考核结果无所谓,达不到绩效管理的真正目的。中联重科的考核方法虽然简单,但很实用,没有繁琐的考核环节,没有庞大的考核队伍,由两级主管加权打分即可,而且设置了绩效沟通环节,考核结果直接与员工见面,让员工认识自己的不足,同时,充分听取员工的个人意见,员工对绩效考核结果不满时,还可向间接上级投诉,确保了考核结果的公正性。

启示三:绩效考核的结果运用必须充分全面,富有激励性。绩效考核要充分发挥激励作用,必须重视对考核结果的运用。如果考核优秀的和一般的在收入和其他待遇上相差无几,员工就会轻视绩效考核,考核就会走过场,流于形式。中联重科绩效考核的结果,不仅直接与占收入比重30-50%的绩效奖金挂钩,而且影响个人的培训、发展前途,甚至决定个人“饭碗”。因此,单位和个人都很重视绩效考核,公司把绩效管理作为保证完成企业目标、提升企业竞争力的重要手段,员工把其作为促进自身发展、实现自我价值的有效途径,绩效考核的作用得以充分发挥。

三、完善我区干部绩效考核的建议

他山之石,可以攻玉。虽然行政事业单位和企业在管理模式、工作性质等方面存在较大的差异,但企业的先进做法仍然具有重要的借鉴意义。结合我区实际,就干部绩效管理提出如下建议:

(一)制定科学、有效、详细的绩效考核标准。选择和确定什么样的绩效指标是考核中一个重要的、同时也是比较难于解决的问题。目前,我区干部绩效考核还是传统的人事考核阶段,即依据德、能、勤、绩笼统的绩效指标来加以考核,考核缺乏具体量化的标准。这一点,我们完全可以借鉴中联重科的做法,将干部的绩效考核指标分为两部分,一部分是与工作产出直接相关的,也就是直接对其工作结果的评价,称为任务绩效,占考核分值的60%;另一部分是对工作结果造成影响的因素,但并不是以结果的形式表现出来的,一般为工作过程中的行为表现,称为周边绩效,占考核分值的40%。具体实施可以这样操作:任务绩效由干部根据本人岗位职责提出阶段性主要工作任务,并设定相应分值,经直接领导审核后执行;周边绩效可以结合机关工作特点分解细化为执行力、组织纪律、敬业精神、协作意识、沟通技巧等几项指标;对党风廉政、计划生育等指标实行“一票否决制”。

(二)建立全方位的绩效管理评估体系。中联重科季度考核评估采取直接上级和间接上级打分,再由直接上级与员工面谈的方式进行。这一点也可以应用到我区干部绩效考核。同时,考虑机关和企业的差别,绩效评估又不能完全照搬企业的做法。为真实反映被考核者的绩效状况,并具有可操作性,建议对干部个人的绩效考核采取平时考核和年终考核相结合的方式,年度考核得分以平时考核平均分和年终

考核得分按5:5加权平均。平时考核采取简单的上级直接评分法,即一般干部由科室负责人和分管副职进行评分,科室负责人由分管副职和主要负责人评分,再单位分管副职和干部进行绩效面谈,将考核的初步结果反馈给干部,指出工作中存在的不足和问题,讨论改进方法。同时,允许干部对考核结果提出异议,并可向单位主要负责人提出复议和申诉。这种方法虽然简单,但结果仍然非常有效,因为管理者对被管理者的绩效最有发言权。年终考核可以对干部进行多角度、多方位、多途径的考核,如内部评估和外部评估相结合。内部评估包括本单位的领导和同事的评估,外部评估不仅包括上级业务指导部门的评估,还包括服务对象即公众的绩效评估,把社会公众对干部的评价如表扬、投诉情况纳入干部绩效考核的内容。

(三)健全绩效考核监督机制。只有建立健全绩效考核的监督机制,才能确保考核的科学、规范和公正。一是健全监督网络。建议以区委组织部、区绩效考核办、区人事局共同组织成立区绩效考核监督委员会,明确监督网络中各监督主体的地位、职责、权限以及监督行为、范围、方式和程序,并促进监督主体间的协调配合,形成监督合力。二是明确监督内容。监督内容应包括:审核各单位、各部门考核方案、考核程序是否科学合理,具有可操作性,监督各单位对考核结果的使用是否符合要求。三是创新监督形式。对考核工作的督查可采用随机抽查和重点调查相结合的形式,公开监督投诉电话并建立申诉渠道和责任追究制度。

(四)充分运用考核结果。现代人力资源管理追求“以人为本”,即最大可能地挖掘人的潜能,发挥人的主观能动性。只有科学、充分运用考核结果,才能有效发挥绩效考核的激励鞭策作用,真正调动公务员的积极性。一是把考核结果与奖金管理联系起来。进一步拉大绩效奖金的差距,如获得“优秀”的干部,在季度考核时可以发放1.5倍于“称职”干部的奖金,在年终区绩效考核办对其单位下拨的绩效考核奖金中按高于一般系数发给个人绩效考核奖金,而考核为“基本称职”的,则按低于一般系数的标准发放奖金。二是绩效考核结果与干部的进退留转直接挂钩。制定配套政策,对那些业绩突出、品行良好的干部提供更好的成长空间和更为广阔的施展才能的平台,把连续考核为优秀作为干部职位晋升的重要指标;对那些连续考核为不称职的,要严格惩处力度,确保绩效考核不成为过场。三是绩效考核结果作为干部潜能开发和教育培训重要依据。通过对干部考核的各项考核指标的综合分析,了解和掌握干部工作存在的不足和知识、能力的欠缺,有针对性地组织干部进行教育培训,全面提升干部的能力、素质,促进干部绩效的不断提高。

(区干部经营管理培训班第二学习调研组:邹仕斌、陈萍、李驰)

第13篇:某公司半年度项目部绩效考核工作调研报告

XX公司半年度项目绩效考核工作调研报告

为推进绩效考核工作在公司一线项目得到有效开展实施,更好地掌控项目绩效管理工作运行情况,人事部安排专人于6月19日赴公司一线重点工程项目进行了绩效考核调研辅导工作,同时听取了项目部对绩效考核工作的建议,调研的项目分别为XX项目、XX项目和XX项目。

此次调研对项目部绩效管理中存在的问题及一些有效的管理方法进行了归纳总结,具体如下:

一、项目部一些好的做法:

(一)建立属地直线领导考核制度。

XX项目针对项目点多、线长并设有多个项目部分部的情况,推行属地直线领导考核制度,即属地直线领导直接负责属地内部员工的绩效考核工作,员工绩效考核能得到有效实施,避免员工绩效考核只由项目经理单一负责而与实际情况脱轨的情况。

(二)推行晚班会制度,有效与员工进行沟通辅导。

XX项目部推行晚班会制度。利用每天晚饭后的空余时间,项目负责人组织项目管理人员召开当日工作汇报总结会,项目负责人在听取各员工汇报后,针对工作中存在的问题给予合理的建议。该制度有效加强项目负责人及员工工作上的沟通辅导,也是提升项目管理工作

水平的一项有力举措。

二、项目部存在以下共性问题:

(一)相关绩效文件学习和贯彻执行力度不够。

通过现场提问及检查文件学习记录,项目部对局和公司下发的相关学习文件未能进行有效组织学习,由于项目内部管理缺乏沟通导致公司文件未能及时传达到项目分部或机组,或虽然组织了学习但缺疏忽了文件执行情况的跟踪管理工作。

(二)员工绩效辅导工作沟通不到位。

通过现场检查资料及随机抽取项目员工询问,发现项目部领导与员工之前之间缺乏有效的绩效辅导沟通,对绩效辅导工作重视力度不够,辅导形式比较单一,局限于纸面上的评价沟通。

(三)员工对绩效考核概念不清晰。

通过随机抽取项目部员工绩效问答客观反映出,员工基本知晓绩效考核,但只是停留在字面上,未能理解绩效考核与自身相关的深层含义。

(四)员工月度工作任务填写不够量化。

通过检查现场资料,员工在填写个人月度考核评分中的工作任务时,内容过于简化及概括,体现不出工作的具体量化性。

通过调研,公司对项目部进行有针对性的绩效辅导工作,加强了

与项目部的沟通,查找出了项目工作中好的做法及不足之处。日后将在完善制度建立的基础之上,畅通机关部室与基层单位之间的沟通渠道,通过考核排查出的短板问题能及时在机关部室及基层单位之间得以反馈,从而促进管理工作提升。

第14篇:绩效考核结果报告

第一步:准备

成功的关键在于充分的准备。在绩效管理中,准备意味着首先要制订工作目标,并且要确保员工们都明确他们的工作目标。

工作目标好比路线图上的方向标,你的组织好比路线图,只有在明确了目标的前提下,员工的工作才会有方向性。如果员工在他的工作中都找不到方向,你又如何期望他达到目标,控制他的工作进程。而让员工自己制定他们的工作目标又是促使员工提高效率完成目标的关键。在自我的约束下,他们会更加地努力以实现自己的目标。

第二步:评估

管理者关键的职责在于对员工的业绩作出及时地评估和反馈。尽可能快地对员工的业绩作出反馈,被证明在提升员工的业绩方面是最有效的。如果在一项工作结束数周以后,你才跟你的员工交流,这项工作他做得如何的糟糕,或者是如何的出色,对于员工而言是非常不公平的,也是非常低效的。尽快地让你的员工了解他们的工作状况,可以帮助他们及时地找出问题,复制成功,提高绩效。

其实,在开展绩效考核工作的过程中,管理者最担心会出现的情况就是:员工的敌对和不理解。管理者之所以回避将考核的结果反馈给员工,就在于害怕引起员工的敌对情绪。他们把绩效考核看作是一场他们与员工之间的斗争,这也是管理者与员工之间缺乏沟通的一个结果。

如果绩效考核工作成了管理者与员工沟通他们工作方式和进展的唯一时间,特别是如果员工认为这样的考核将会对他们薪酬的调整带来重大的影响时,考核工作将会占用管理者和员工的大量时间。特别是因此而让整个的讨论过程都将充斥着紧张的气氛,那么这样的讨论也必将不会是一个成功的交流。当问及这样一年一度的考核会让人联想到什么时,绝大多数的员工的都把他看作是“一次到负责人办公室的旅行”。那么如何减少绩效考核工作参与人员的恐惧和焦虑,相互之间不间断的沟通是关键。

当面对考评结果,管理者和员工都认为是在情理之中,并没有感到任何奇怪。这才是我们最期望的结果。尽管我们很想了解每一位员工的工作方式和业绩,但并不是每一个人都喜欢被众人关注,特别是当他们对以往的工作没有任何机会去改进的时候,他们不希望在这最后的时刻来集中对他们的过往评头论足、挑三拣四。他们希望成为绩效考核工作的合作者,得到应有的尊重。那么,对员工的工作成绩及时的评估和反馈,是降低员工对绩效绩效不理解和敌对情绪的关键。通常,对考评结果的不理解会招致员工的敌对情绪,而良好持续的沟通是防止这种情况出现的好方式。

第三步:回顾相关的文件

在和员工共同开展绩效考核工作之前,回顾一下这一年来所有文件。回顾一下,在年初与员工共同制定的工作目标、工作计划书,这一年来与员工相关的所有纪录文件。

管理者需要翻阅一下这一年来所有与员工开会的会议纪录,起草第一份有关员工绩效的总结文件。同时,也要给员工一个机会,让他们也总结评估一下自己这一年的绩效。然后,在正式的评估开始之前,管理者和员工要首先讨论一下这一年来员工所取得的进步,这样可以使员工在整个考核过程中保持一个积极的态度,并且可以让他感受到他将接受的是一个公正的评估。这也是减少员工不理解的一个有效的方法。

第四步:选择合适的地点

与员工沟通评估的结果,地点的选择也非常重要。而通常,管理者选择的沟通地点就是他们的办公室,而这恰恰也是最坏的地点。管理者的办公室不能体现沟通双方的平等性,不管这里是多么的好,也不管你与你的员工共事了多长时间,这里始终是你的领地。

会议室会是最好的选择,但是如果争取不到会议室,找一些其他的地方也是可以的,但是一定要有创造力。 自助餐厅不会像是一个私人的领地, 但是在进餐时间,可能在一个角落里找一张隔离的桌子,坐下来进行交流。而你需要使你的职员尽可能的放松,不增加他们的顾虑。因此,餐厅并不是一个理想的地方。也有一些经理会选择在午餐的时间与员工进行交流。如果是奖赏职员,这是一个方法。但是进餐时间的餐厅没有任何私人空间,甚至因为他们讨论的话题,而影响到员工的食欲。

如果员工的办公室有一个独立的空间,那么你可以考虑在他们的办公室里进行;或者你可以考虑借用同事的办公室。事实表明,不在你的办公室里进行会议,在时间的控制上似乎更加容易。

第五步:考评信息的清楚传递

把你对员工的评估结果,用最简洁的语言传递给他,不要用任何的专业术语,也不要琐碎冗长。即使评估的结果很可能会让员工失望,但是千万不要回避、不要用含糊不清的语句。如果你的员工感到,你对于你做出的评估的准确性并不是很自信时,他会认为他现在还有改进的机会,而事实上并非如此,因为年初你们所商定的工作目标和标准并不会因此改变。

不管评估结果是好是坏,你都必须清楚的反馈给你的员工。有的管理者会考虑到,如果有一天你因为某种原因必须辞退一名员工,而他以往绩效考核的结果是非常

不错的,那么,到时该怎样找一个好的理由,于是,他们会选择在一开始就不告诉员工他们的绩效考核的结果。但是,这绝对不是一个好的方式。并且,我们相信,随着你日益纯熟的沟通技巧,你完全可以向员工解释清楚,取得他们的理解。

现实中出现的更多情况是,管理者喜欢隐藏听起来不那么好的评估结果。他们怕伤害到员工的感情,不希望因此而引起和员工之间的争论,或者,他们根本不喜欢去谈论员工的缺点。在一些管理者看来,员工的业绩达不到他们的期望值,是他们管理失败的表现,所以他们不愿意谈论这些方面;而当员工取得了骄人的成绩,他们往往会把这些归功于员工自己的努力、公司的支持和他们的帮助,因而也愿意与员工一起分享这样的成绩。

如果管理者在一年中,能够不断地保持与员工的沟通,对他们的工作情况进行及时地评估和反馈,那么就可以大大降低在年终的绩效考核会议中发生冲突和争论的可能性。直接告诉你的员工,他哪些方面做得好,哪些方面还有待改进。他们会因此而更加尊敬你、信任你和理解你。

第六步:鼓励员工

年度绩效考核总结会议,意味着这一年的绩效考核工作的结束,同时也意味着下一轮绩效考核工作的开始,在这个会议上,管理者的工作就是要激励员工。要调动他们的积极性,激励他们发展优势、改进不足。对于那些考核结果不是很理想的员工,要建立他们的信心,肯定他们的自身价值,明确你在今后的工作中将给与他们的支持和帮助。

同时,管理者需要制定下年度关于员工职业发展的计划。这体现出你对他们的帮助,让他们感受到你在时间上、培训的资源上给与他们支持的最好方式。让你的员工相信他们有能力做的更好,加上你的帮助和支持,他们将取得更好的成绩。

ai890407 2009-09-18 16:37:57

一、绩效考核的定义、目的和用途

1.绩效管理的核心是保证企业目标和使命的实现,发展组织,发展员工。

2.绩效考核是绩效管理的重要内容。绩效考核是指用系统的方法、原理,评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。

3.考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。

4.考核的结果主要用于压力传递、报酬管理、职务调整、工作反馈、工作改进、组织发展和员工发展。

5、本制度适用于公司全体员工

第15篇:一季度绩效考核报告

一季度绩效考核总结报告

公司领导:

集团各子公司一季度绩效考核结果已经出来了,但各子公司或事业部的第一季度经营业绩完成情况差异较大,主要考核指标项完成结果也不尽相同。具体完成情况如下:

一、子公司或事业部整体方面

集团公司考核单位共9家,根据一季度子公司或事业部业绩考结果可分为四种类型:

A、超额完成经营指标,得分情况100分以上,经营业绩优秀的2家,分别是华正宾馆(116.96分)、农牧公司机关(83.62分,满分为80分);

B、经营指标完成出色,得分情况85分——100分之间,经营业绩优良的4家,分别是崇智商城(99分)、华正批发(98分)、养殖事业部(92.17分)、农牧公司(70分,满分为80分);

C、经营指标完成一般,得分情况60分——85分之间,经营业绩一般的1家,为吉林生物公司(76.58分);

D、得分情况60分以下,经营业绩较差的2家公司为肉制品事业部(0分)、屠宰事业部(36.44分)。

经营情况分布如下图: 43优秀2优良一般1较差0第一季度第二季度第三季度第四季度全年

注:各单位具体得分情况相见( 附表一)

二、各子公司或事业部指标完成情况

1、从各子公司或事业部考核指标完成情况来看,有些指标完成的比较出色。

费用控制:在整个考核体系中,各子公司或事业部在费用控制指标向上完成的都比较好,平均值为82.81%,全部按预算完成。

目标利润完成率:除肉制品事业部(-90.1%)外,其他公司或事业部在该项指标上完成得都比较好,其中吉林市生物公司(97.82%)和农牧公司(95.78%)接近完成季度利润目标,其他单位超额完成利润目标,完成率分别为华正宾馆(125.02%)、养殖事业部(110.74%)、屠宰事业部(106.52%)、崇智商城(104.38%)、华正批发(104.18%)、农牧公司机关(103.17%)。

2、除肉制品事业部(各项指标得分均为0分)外,也存在个别单位在一些单项指标上完成得不理想,如:

生物公司:在销售计划完成率(85.46%)和新产品盈利计划实现率两项指标被分别扣掉14.54分和20分。 屠宰事业部:在呆坏账、库存资金占用、销售计划完成率和市场管理等完成的不理想,被分别扣除10分、10分、4.08分和1分。

养殖事业部:除目标利润完成率(110.74%)完成得较好外,其余7项指标被扣分,销售计划完成率(扣6.43分)、死亡率(扣2分)、费用控制(扣1分)、母猪分娩率(扣1.3分)、窝平均产仔数(扣3.1分)、督办质量投诉数(扣2分)和安全事故数(扣2分)。

总结,从总体上来看,主要经营指标完成的比较理想,如目标利润完成率等,但内部运营类指标业绩不够理想,仍需加强。

集团人力资源部

2011年9月8日

第16篇:绩效考核分析报告

印台分局干部绩效考核分析报告

为了促进干部评先评优工作的科学化、规范化和制度化,更加清楚地了解各工商所人员的工作成果、能力和工作态度,逐步建立起\"能者上,平者让,庸者下,劣者汰\"的用人机制,营造求真务实、开拓创新的良好环境,分局从11月7日开始,分批对各工商所负责人和一般干部进行了考核。接下来,就本次考核的具体过程作如下汇总分析:

一、考核对象

工商所负责人(17人);基层干部(52人)

二、考核形式

1、考核指标

(1)各工商所负责人:各工商所负责人的考核指标的选取主要从其组织领导、管理队伍、综合协调、履职能力、群众评价、网络应用等9个有代表性的方面。

(2)基层干部:基层干部的考核指标的选取主要从其德、能、勤、绩、廉等5个有代表性的方面。

2、考核的具体执行

考核对象主要是被考核人直接上级、本所其他同事,以不记名的方式进行。

分局在发放考核表的同时,告知评估人考核目的和填写当中的注意事项,以确保考核的保密性、严肃性和结果的有效性。

三、考核结果

1、各工商所负责人综合评定结果汇总:

(1)成绩分布

考核成绩(99分以上)5人,占考核人数的29.41%(;95-99分)11人,占考核人数的29.41%,(90-95分)1人,占考核人数的5.88%

(2)成绩分布

成绩在95-99分值区间所占比例最高,达64.71%,其他依次是99分以上分值区间29.41%和90-95的分值区间

5.88%。

2、基层干部综合评定结果汇总:

(1)成绩分布

考核成绩(99分以上)34人,占考核人数的65.39%;(95-99分)10人,占考核人数的19.23%;(90-95分)8人,占考核人数的15.38%。其中100分有31人。

3、各工商所成绩分布及结构分析

从整个考核结果来看,各工商所在评分中除了金锁工商所、城关工商所之外,其他工商所评分比例不合理(100分占到100%或所内所有人员得分情况一致),广阳所除正副所长外,一般同志均为满分。

4、本次考核过程中存在的问题分析

(1)由于本次考核没有对考核成绩采取强制分布,导致考核成绩明显偏高,部分工商所甚至以全部满分的成绩呈现,故没有起到绩效管理应有的鞭笞后进的作用,同时,由于考核结果差异性不大,给各工商所部分有能力,实际绩效好的干部是一种打击,绩效管理中激励先进的作用也得不到很好的体现。

(2)评分过于主观性和无差异化,无法评出各工商所干部的优劣和个人特征,一些评分者担心自己的评分会使别人对自己产生影响,有意把考核分数评高甚至全部一致而忽略真实绩效。另外一些工商所评分者没有对这次考核引起足够的重视,草草打分应付了事。所以出现上班的和不上班的分数一样,甚至低于长期不到岗的人员,造成本次考核无法为公务员年终考核提供准确的依据。

(3)各工商所基层干部的评分没有统一的标准,由于各工商所基层干部对于定性指标的评分侧重点也各不相同,故各工商所的平均分极不平衡。如:部分工商所评分较宽松,

所有基层干部均为100分满分;部分工商所较严格,起打分低。比较典型的如金锁工商所。

(4)部分工商所负责人对考核工作理解不够和重视不够。部分工商所存在代打分现象(字迹相同),有部分工商所都是草草交表。

5、小结

此次考核,就考核结果来说,还是有效的,能够反映部分工商所负责人和基层干部的工作业绩、能力和工作态度。在以后的绩效考核中,一是要继续完善考核制度,使之更加科学合理,尽可能地避免评分偏差和保证各工商所内和各工商所间的评分趋于平衡,;二是每名干部职工思想要高度重视,切忌打人情分或随意给分,保障绩效考核的公正、公平性。

第17篇:绩效考核述职报告

题纲:从2011考核目标出发,以2010总结为辅,提出新思想新方法新措施,从质量、配合公司经营目标意识、稳定主设计师技术中坚力量,引进新型技术人才为方向,以及行动计划执行。

绩效考核述职报告

根据公司年度目标制定的技术部门目标和工作计划,截止2010年12月31日,技术部共计完成:

·投标项目24项,投标产值4.8亿元;

·中标项目11项,中标产值:1.3亿元;

·施工项目16项,设计产值:1.3996亿元;

·外协项目5项, 合同产值:66.03万元。

详见附表《技术部2010年度设计产值数据表》。

我部顺利推行了2010年度技术部绩效薪酬考核办法,对新年度的绩效考核办法修改,提供了有效的数据支持。

技术部在册岗位成员的年度设计产值经过所有设计成员的努力也顺利超额完成。

附表:技术部设计产值考核数据表。

我部门在本年度解决任务大,设计中坚力量人员少的情况下,通过所有设计师的努力和部内设计师优化分组,计划、评审、改进三步曲,多干多得,建立协作氛围顺利地配合好招投标及施工设计工作,满足公司经营及工程施工及生产方面的配套技术需求,保证了设计差错率50万元的考核目标。

在工作进展之间,我部鼓励资格成熟的设计成员参加国家一级注册建造师、中级职称考试。

我部牵头在十月份制定了技术专业培训知识系统培训计划,实施培训两次,并通过例如“北京桥福广场”和“**双曲点式玻璃幕墙”工程案例PPT分析引进了外墙产品前沿技术,并对案例中的“三先进”经验进行了推广学习。

我部多次开展户外小组活动,来增进成员间的相互了解和凝聚力。

在世博会末际组织所有设计师利用双周末时间对世博园内各国建筑风格、材料元素以及上海滩沿线历史建筑进行了学习分析,增强了建筑的多元化信息加强了对建筑外墙产品的创新意识。

就我个人而言主要进行的工作是完成技术部门和系统配合的所有日常管理工作,参与重点项目的主要设计,重点审核把关所有施工项目的施工设计质量和进度。重点计划和执行投标项目技术方案的保质保量的按时完成。为解决各项任务中技术疑难贡献智慧和经验,为部门所有成员提出具体解决问题的办法和具体措施。并将计划、监督落实、评审三步骤在所有细节中逐一展开并身体力行。努力为部内每员工职业发展建立健康阳光的职业指导。肯定并放大每位设计师的优秀进步促进团队的整体进步。

综合参与**技术部管理事务的工作经历,我部和我自身仍然存在问题和不足。

首先从我自身来说,从事本行业十二年来,技术一直是个时时更新的话题,专业固然需要拓宽和提升,希望通过个体的提升能更好的带动团队的提升。

管理工作上要加强对我司系统内组织结构和总体发展目标的认识,要加强对部内各项任务的细节把握和总体计划方向的控制。要审时度势,加强自己的理性分析,在大方向上要使事情发展向良性循环。在横向沟通时不能偏执,仍要保持并加强换位思考和大局为重的优秀传统。

就部内而言,从两大方面来阐述我们技术部存在的差距:

一:组织开展QC小组活动,基本没有进展。

这其中原因有:(1)未见QC小组活动办法;(2)公司在年中调整管理人员时,成立QC领导小组失却,我部跟工程部就这一工作并未接替展开具体工作。(3)身边成员对质量管理小组的成立、作用和意义还没有足够的存在意识。更别说对管理型、攻关型、服务型QC小组理解了。

基于现况,如以我部为首来开展QC小组活动,想成立以“新工艺、新技术、新材料”为课题的QC小组来解决重点工程中的一些难点问题,以点带面,需让技术部施工、投标两项并行,而不仅止于施工图会签,小型项目的产品加工。需让我部员工有时间全面参与到项目施工过程中去,并积累行业产品施工工艺工法经验,使每个人员都参加QC小组活动,全面提高员工的质量意识。

另外值得一提的是,还需公司在引进技术优秀人才时放宽尺度不能仅限于现有薪资,这部分人才市场比例本就不大,再一局限,在人力资源上将很难有突破性引入。 二:一半的设计师施工经验不足,导致设计图纸中存在设计盲点。多数现有设计师对于投标项目仅止于保质保量默守陈规地完成设计工作,没有竞争性设计

2想法。只通过PPT和案例空间分析,印象不深,应用提高不见成效。

这其中原因有两方面:

(一)在第

三、四季度设计解决任务大,补充设计人员时均补充的设计师经验一般。原因不再重述。

(二)公司的现有设计师没有时间和机会积累现场解决问题的经验。

从今年工作数据分析,设计师的产值表面上超额完成不少,但经验和解决问题能力却不见提升,只剩下机械批量工作。这于公司的发展要上一个新台阶的目标方向是不利的。

我们是个专业部门,首先要增加我们的技术专长,才能解决新的问题和再谈创新。单靠现有四个主设计师带动设计师,即使能解决新年度的3个亿的设计生产目标,也难有提升和创新。

针对整体实力,综合素质迫切需要提升这个问题,为保证完成新年度新项目,需通过人才流动,培训更新让团队成员多元化,获取的信息多元化,保持技术部的各成员的对行业的新鲜认识,多元化的知识信息,能让团队各成员互相学习,不断攀高,时间日久,多元化团队的优势会越来越明显。

让缺少实战和施工经验的设计师能以月或季度为时间单位在公司施工项目中现场锻炼并参与到实际处理问题中培养训练,提高认识。并补充中坚力量来进行施工及投标重点项目设计工作。这样既能有助储备、培养人才,也能注入新生力量激活部内潜在的竞争性。

结合以上总结和问题措施情况,在新的年度我们仍坚持以“市场为导向,以产品和服务为技术工作中心,以增强竞争力为目标”作为技术工作指导思想,坚持公司2011年工作目标和考核指标为目标,在总结基础上,保持现有的实干力量,以经营和工程生产为需求,计划为先,将改善提升技术竞争水平为主要内容,强化培训三新,培养中坚设计力量,加强工作辅导和考核评审,注重技术改造活动的开展,深入项目施工过程前后,推动技术工作的不断进步,获取更大的技术经济效益。

技术部:---------北京刘刘

第18篇:绩效考核整改报告

2015年度安丘市

于家河水库管理所绩效考核整改报告 2014年以来,在市水利局的正确领导下,于家河水库管理所严格按照《安丘市事业单位绩效考核办法》和《2014年度市直事业单位绩效考核工作实施方案》有关规定,坚持“高标准、严要求”,紧紧围绕市委、市府工作思路,认真履行好“防大汛、抗大旱”的职责,在2014年度事业单位绩效考核评比中,综合得分97.57分,考核结果为b。针对考核中存在的问题,我们进行了认真整改,现将整改情况汇报如下:

一、存在的主要问题

1、单位管理规章制度不够完善

2、工作创新力度不够,科研成果少

二、整改措施

1、完善单位内部管理制度和监督检查机制

一是完善了相关规则制度:完善了人事劳动制度、学习培训制度、岗位职责制度、请示报告制度、检查报告制度、事故处理报告制度、工作结制度、工作大事记制度、上下班制度、考勤制度、车辆管理制度、档案管理制度、防汛值班制度、工程日常检查制度、维修养护制度、防洪调度制度、供水管理制度、财务管理制度。

严格按照各项制度执行,在日常管理中,做到按时上下班,有事及时请假,并有专门人员进行考勤;在日常工作中,每名同志明确自己的职责。防汛值班制度:汛期24小时值班防汛值班,每日对水库水位、库容及降雨量及时汇总上报,

保证上级对防汛工作的全面掌握;工程日常检查制度:每天有专门的人员对大坝、溢洪道等工程设施进行检查做好登记,发现问题及时上报;维修养护制度:每年根据上级安排的维修养护任务及时编制维修养护实施方案并组织具体实施工程养护;防洪调度制度:严格按照调度规程及时掌握水情,依照《汛期控制运用方案》和《防洪抢险应急预案》的数据指标,及时上报请示,并按照批复要求对水库水位、库容进行调控,确保安全度汛。

二是完善了监督检查机制:完善了相关监督检查机制,加大对违反规定的工作人员的从重罚处力度,杜绝了管理所干部职工违法乱纪情况的发生。

2、加大工作创新力度,增加科研成果

一是加强水源地保护宣传:为进一步加强对水源地的保护,于家河水库在市水利局的支持和指导下,认真贯彻《水法》《防洪法》《水土保持法》及《环境保护法》等各项法律法规,坚持依法管水,坚持到库区周边村庄发放宣传单和张贴标语,并通过在主要地段、主要道口危险区设置宣传牌、标志牌、警示牌等形式进行大力宣传,确保水源水质安全。

二是按照省级规范化管理单位的要求,在组织管理、安全管理、运行管理、经济管理四个方面做好规范化管理工作,整理保存好数据资料。

二〇一五年五月十二日篇2:2014年度绩效考核问题整改报告

新泰市光明希望小学

2014年度绩效考核问题整改报告

我校在各级党委、政府与教育主管部门的领导下,以科学发展观为指导,全面贯彻党的教育方针,进一步完善学校管理、加强队伍建设,推进教育教学改革,提高教育质量,彰显办学特色,有效地推进了学校各项工作健康、有序、和谐发展。但通过这次自评自查,发现了在工作中仍然存在不少问题,当前,我们亟需处理和解决的困难和问题主要是: 1.外出务工子女教育带来新问题。外出务工子女在学习基础上参差不齐,如何加强管理,依法保障外出务工子女更好地接受教育产生了一些新问题,积极探索并实践有效的管理办法拷问着教育的智慧。 2.办学条件相对落后。目前,师生生活与行政办公用房紧张,学校基础设施配备不足,尚需加大资金投入,进一步改善办学条件。 3.教师自身素质现状(年龄老化)在一定程度上影响素质教育深入实施。 4.硬件建设还要进一步完善,教学设施利用率偏低。 5.评价体系不完善。

6.教育科研力量还不够,经验不足。

六、今后的工作思路 1.多渠道筹措资金,完善学校配套设施。要继续依靠政府、争取社会、发动企业家来关心和支持学校建设,完成学校建设规划,不断完善学校内部设施,建立和健全设备管理与维护体系,提升现代装备水平。 2.健全民主议事制度,做好校务公开和民主评议工作。要继续落实党风廉政责任制,做好校务公开工作,及时公布和反馈教育教学管理情况,在财务管理、教职工奖惩等方面实行公开,提高教职工民主监督水平;健全民主评议制度,抓好以师德、师风、收费问题为重点的行风评

议工作,争取让师生放心,让群众满意,保持学校的良好形象。 3.进一步完善绩效考核评价体系,使绩效考核更加合理化、透明化。 4.加大教育科研投入,通过校本教研和小课题等活动,提高教师的教育科研的能力。

总之,我们将继续创新工作方式,求真务实,开拓进取,研究新情况,解决新问题,强化管理措施,努力办好让人民满意的教育,继续谱写我校教育灿烂辉煌的美好篇章,为我县教育事业的发展做出更大的贡献。 2014年12月篇3:绩效考核整改方案 xxxx煤业开发有限公司

绩效考核整改方案 xx煤业开发有限公司的绩效考核工作于2012年3月份试行到现在,一直在探索中完善绩效管理工作。就集团公司审计督察部对煤业公司的绩效管理工作进行审计过程中提出的问题,我们积极行动,总结前一段的工作,查找不足,继续推进,深化绩效考核工作。特制定以下方案:

一、煤业公司本部

1、调整工作思路,修订考核方案

根据公司审计督察部提出的要求,结合煤业公司的实际工作情况,加强管理,落实强有力的措施,确保制度不能流于形式。经过研究讨论,对原考核方案进行了修订,增加了以处室为单位进行考核,达到了总体指标、分项指标、个人绩效相结合的目的。

2、调整考核指标,使考核与工作紧密相连

由于煤炭行业目前的严峻形势,根据行业主管部门的要求,加强复工复产、隐患整改矿井的监督检查,煤业公司派出十多人驻矿、跟班对各矿进行安全监管。为此要求各处室根据每月工作的实际,随及时调整考核指标,灵活考核,使考核内容更切合于实际。

3、加强监督,及时沟通

实际工作中绩效管理是一项基础管理,需要投入大量的人力

与时间,这就需要加强对绩效考核的监督、检查,针对工作中出现的不足,要及时更正,对考核结果产生的不同意见,上下协商,共同认可,只有这样才有利于绩效管理的有序开展。

目前,煤业公司的考核方案已修订完善,8月份将投入实施。随之考核方案的修订,考核指标的调整、加强监督的措施也将同时开展。在集团公司各部门的帮助、督促下,煤业公司的绩效管理工作将有长足发展,对整体工作也将起到积极的推进作用。

二、所属煤矿

1、提高认识,转变思想

基于原煤矿行业的粗放式管理,大多数职工对绩效管理认识不到位,各企业需组织员工进行绩效管理培训和辅导,帮助员工认识绩效考核的重要性,从而合理利用考核制度,调动员工工作的积极性,激发员工工作热情,提升工作效率,更好的为企业服务。

2、加强沟通,积极推广

在绩效管理中,由于受传统观念的影响与束缚,企业员工思维不开阔,在考核制度的实施上走过场,流于形式,使考核制度发挥不出应有的作用。要全面推广绩效管理理念,离不开单位自上而下的绩效培训与沟通。在培训中,要使员工清楚绩效管理的意义、目的、必要性等问题。建立各部门上下级沟通制,让部门和员工及时了解绩效考核情况,对考核结果进行客观评价和分析,对存在的问题及时沟通,找出问题,制定措施,让员工参与

到绩效考核中,充分理解与支持绩效考核制度。

3、科学设计、设置绩效考核指标

紧密结合本单位员工岗位的实际情况,克服考核指标设置过于量化繁琐和粗放抽象“两种极端”,杜绝同一化、公式化,追求个性化,实效性,对员工岗位、工作能力等进行有效分析,将定量考核指标与定性考核指标、年度目标与月度目标有机结合起来,加强部门、员工沟通,确定各部门、各岗位的绩效考核指标。在保持稳定性的基础上,灵活调整考核指标,增加基础工作的考核分值比重,考核工作应着眼于基层基础,夯实根基,才能推动企业各项基础管理的工作水平。

4、关键指标的分解与落实

就目前煤炭行业的严峻形势,更要求我们的绩效管理工作要进一步细化内部分配考核,使考核量化指标延伸到班组,延伸到个人。企业可根据年度目标,确定关键指标,通过企业经营目标的分解,确定到每个部门及相关人员身上,做到人人身上有指标,个个身上有压力,通过清晰、明确的指标,大大提高员工的工作效率,各部门领导对员工进行规划,激励等改进指导措施,做到有计划、有执行、有检查、有改进,才能促使绩效管理工作顺利进行。 xxxx煤业开发有限公司

人力资源处篇4:颜家庄联小事业单位绩效考核整改报告

新泰市天宝镇颜家庄联小

2014年度绩效考核工作整改报告

为加强学校管理,充分发挥教育服务作用,调动我校人员的积极性。根据山东省教育系统绩效考核标准和《新泰市2014年度事业单位绩效考核工作实施方案》,我校组织进行了自查自评,近几年来,学校得到政府部门的大力支持,获得了快速发展,但仍存在几个问题。我校认真分析和研究,深入查找存在问题的原因,制定整改目标,落实整改措施,整改工作取得了较好成效。现将我校2014年度绩效考评整改落实情况汇报如下: 一:整改问题一

教师对课件制作、班班通业务尚不够熟悉。特别是老教师,根本对班班通设备不会使用,个别一次未用,造成资源的闲置浪费。

整改措施

加强培训与管理,努力提高学校管理整体水平;利用校本培训平台,加强现代教育技术应用能力培训,鼓励教师学习新技术应用新技术。

整改效果

现在我校的课堂,教师能熟练应用班班通进行教学,个别老教师能利用网络平台搜集整理教学资源,加以整理后应用到课堂,年轻教师能进行初步的ppt课件制作,开展了微课制作比赛,教师的整体业务素质有了较大提升。

二:整改问题二

学校为农村小学,各项工作能按部就班的开展,但办学特色不鲜明。 整改措施

集思广益,向家长社会征集意见建议,发挥教师个人特长,定位符合自身实际的特色发展方向,并积极推进特色建设。

整改效果 1.重视绿化及校园文化建设,努力打造良好的育人环境。目前,学校的绿化美化已初具规模,绿化率达到40﹪以上,整个校园内环境优美,四季常青,三季有花,绿树、鲜花、草地交相辉映,错落有致。设置多块文化图版,从室外到室内都处处可见:好习惯养成、传统美德、爱我中华等方面的名言警句,名人故事牌匾,使学生在潜移默化中受到传统文化的熏陶,形成教室内外皆课堂的浓厚育人氛围。 2.雅言传承文明,经典浸润人生

经典诵读活动是我校办学特色的一大亮点。 让学生在小学阶段,大量诵读经典美文,古今中外名著,在全校范围内形成经典诵读、快乐阅读的良好局面,初步形成了“班班有书香、师师具风格、生生乐其中。”的浓郁氛围。 2.手抄报展览又一大亮点,每学期初学校制定出切实可行的手抄报办报计划,每两周办一期主题手抄报,手抄报内容除根据重要节日外,还围绕学校工作安排《我是环保小卫士》、《安全伴我行》、《讲文明、知礼仪》、《我爱四季》、《我的收获》等内容。每期评选出的优秀手抄报进行张贴,并对优秀作者加以表彰奖励,通过办报,既培养了学生动手、动脑、收集、整理、写作审美能力,又让学生受到良好的品德教育。 3.重视写字教学,培养学生良好的书写习惯。

要求教师上好写字课,使用好写字课本,每学期进行两次的作业评比,并对优秀生进行奖励,也为学生规范汉字的书写提供了展示的平台。另外,学校成立了书法小组,安排了两位教师指导书法兴趣小组的活动,

除此之外,学校还开展了跳绳、踢毽子、乒乓球、歌咏比赛等丰富多彩的特色文体活动。 回顾过去的一年,我们感到欣慰。展望新的一年,我们将面临新的机遇和挑战。我们相信,在全体教职工的共同努力下,天宝镇颜家庄联小的明天一定会更加美好。

天宝镇颜家庄联小 2014年12月30号篇5:公共卫生绩效考核整改报告 **市**卫生院

关于2014年基本公卫服务绩效考核工作的整改报告 2015年3月18日,我院代表**接受了**市2014年基本公共卫生服务项目的绩效考核,我院公共卫生工作人员在备查、迎查、受检过程中态度端正,行动积极,配合检查组顺利完成了整个检查,但检查中也发现了仍存在不少问题,现将我院整改措施汇报如下:

一、组织管理

存在问题:突发公共卫生事件报告在考核体系中未明确分值。

整改措施:我院已重新印发红头文件予以更正。

二、资金管理

存在问题:有不合理支出用于人员保险。

整改措施:

三、项目执行方面

(1) 居民健康档案管理:针对正常档案规范性和真

实性问题,我院要求各卫生所重新入户核对电

话,提高老百姓的知晓率。

(2) 健康教育:针对宣传栏距地面超过1.5米的情

况,我院已重新整改。

(3) 预防接种:加强未种原因分析,入户询问未种

原因,提高接种率和及时率。

(4) 儿童健康管理:对录入档案进行逐份核查,杜 绝错项填写。

(5) 孕产妇健康管理:严格按照规范要求频次进行

管理。

(6) 老年人健康管理:今年严格按照实有老年人数

量进行查体,并对乡村医生进行重新培训,使其填写规范、完整。

(7) 高血压、糖尿病患者健康管理:对乡村医生进

行培训,杜绝主要健康问题未填写、评价错误等不规范现象。

(8) 中医药健康管理:要求乡村医生如实开展调查

及指导,并完整录入。

4、满意度

要求乡村医生利用档案核查及家庭医生协议重签的机会,对辖区内的居民开展公共卫生知识宣传和慢病随访,提高他们的知晓率及满意率。

第19篇:建设项目绩效考核报告

汽修示范实训基地

建设项目绩效考核报告

一、人才培养模式建设

先后聘请了汽车维修企业的技术专家来校做专题讲座,引导实训指导教师接受先进的维修技术,转变了实训指导教师的人才培养观念;对汽车维修行业作调查研究,在此基础上修订了汽修专业人才培养目标、培养方案、毕业生实习管理与考核制度等;新增了华泰汽车有限公司、荣成荣恒汽车修理厂、荣成方正经贸有限公司、荣成运输公司、荣成市交通局车管所等企业为实习实训基地;聘请10名来自维修企业的现场专家与专业教师共同承担教学工作,能够满足200名学生校外实习实训。

完善了“订单式”人才培养方案并组织实施,与荣成华泰汽车、荣成荣恒汽修等汽车制造与维修企业签订“订单式”培养协议,与企业共同制订了专业教学标准、人才培养计划等方案,学校与企业共同组织教学,毕业后直接到企业就业。

二、专业建设

1、专业设置

充分发挥专业指导委员会对专业建设的指导作用,根据专业指导委员会专家的意见,学校组织专业教师到华泰汽车有限公司、荣成荣恒汽车修理厂、荣成方正经贸有限公司、荣成运输公司等汽修企业开展市场需求和人才市场调研,根据汽车维修企业经营的岗位需求重新定位了专业培养目标,并对汽修专业的专业教学标准进行了修订,明

确了专业知识结构、能力结构与要求,调整了专业的课程设置及课程教学时间安排,新标准中还增加了实训的具体安排和内容。

2、课程体系建设

完善基于工作体系的项目式教学课程体系,计划分为人员组织、市场调研、工作任务和职业能力分析、课程结构和专业标准设计四个阶段,这些任务基本完成。本年度《汽车发动机构造与维修》、《汽车底盘构造与维修》等课程进行了一体化教学,同时不断总结经验,完善一体化教学课程体系建设方案,拟于以后在其他课程中推广一体化教学。

专业教师通过学习、培训后熟悉了职业教育理念,能够合理使用多媒体教学课件、仿真教学软件、实践录像等现代化教学手段。利用学校多媒体教学设施,结合企业岗位的需要,边教边做边学,强化对学生技能的培养,实现了具有职业特色的教学。

3、实验实训建设

学校采取多渠道筹措建设资金,进一步改善现有实验实训室设施设备汽车维修专业现有专用实习车间3个,仿真实验车间一个,液压实验车间一个,机械原理实验车间一个,电焊和钳工实习车间各一个。各种实习用整车20多辆,各种拆装用发动机、变速箱、启动机、发电机等150多台及各种拆装维修工具。电控发动机台架、灯光台架、空调台架等各种台架15套,举升机,平胎扒胎机、充电机、解码仪等汽修厂常见设备一应俱全。10多年来汽修实习车间投入总和达600万以上。实验实训设施设备的项目达标率和实验实训项目开出率达100%,设施设备价值达标率达100%、完好率95%。专业实验实训设备设施充

分体现当代企业新技术、新工艺、新标准、新设备的要求,能满足200名在校学生岗位技能实验、实训、职业技能培训、鉴定考试需要。

三、教师队伍建设

1、专业带头人队伍和“双师型”教师队伍建设

修订了省级、市级、校级专业带头人培养方案,制订合理可行的年度培养计划。组织专业带头人到荣成各汽车制造及维修企业短期考察学习及长期的定岗实习。安排专业带头人担任了相应专业的教学组织、教研教改、师资培训、实验实训基地建设等项目的负责人。

开展多形式的专业教师培训方案,“双师型”教师培训30人次,专业技能培训28人次,骨干教师培训5人次,通过参与企业专业实践培训,专业教师实践教学能力显著提高,“双师型”教师队伍建设进一步加强。

2、师德师风建设

加强教师的师德师风建设,提高教师的政治理论和道德修养水平,继续开展“建设学习型学校”的活动,逐步提高师德素质和业务水平,并要求每个教师按照职称的要求每年写1至2篇论文。对教师的职业道德、业务水平和工作业绩定期(分季末、期末、年度)进行考核。

四、日常管理

1、组织机构与管理制度建设

健全党、团、工会组织和职工代表大会制度,遵循“高占位决策、低重心运行、走动式管理、近距离服务”的管理理念,全面推行“三化”管理(精细化、规范化、人性化),以“明确岗位职责、完善管理制度、规范工作程序、实施过错追究”为重点、以“以情动人、以

理服人、以志励人、以贤举人”为突破口,提升了管理水平,提高了工作效能。

全面实行全员聘任制度和绩效考核制度,设立岗位工资和绩效工资,绩效考核结果直接与工资和福利挂钩。绩效考核制度的实施调动了教职工工作的主动性和创造性,有效激发了工作热情。

2、教学管理

实行教师聘任考核制度,体现岗位考核与绩效工资挂钩,按考核结果实行分级管理,启动低职高聘;完善《教材管理制度》,严格、规范的监督管理机制,确保了教材供应使用合法;完善了《教学督导制度》、《外聘教师管理办法》、《实训、实验课管理制度》等教学管理制度,突出质量管理在教学管理中的核心地位;完善了教学文件管理制度,以学期为单位进行管理,期初进行教学检查,期中进行教学自查及检查,期末进行教学考核及检查;期末对教学计划、课程大纲、授课计划、教案、课件、试卷等教学文件进行汇总管理,保障教学的正常进行;建立教学管理督导机制,由校内外经验丰富的教师组成教学督导组,初步形成按“教、学、做”等活动流程进行督导,对从理论教学到实验实训、实习等实践性教学进行全方位的质量监督。

第20篇:绩效考核分析报告

某公司的绩效考核分析报告

为了更加清楚地了解各部门员工的工作成果、能力和工作态度,人力资源部从2007年12月14日开始,分批对中层和部分基层员工进行了一系列的考核。考核结束之后,人力资源部还针对考核结果,分别与被考核对象一一进行了绩效反馈与面谈,以确保被考核者明确自己的绩效改进方向。另外,对于考核成绩不理想者,人力资源部还对此进行了深入的员工调研活动,以避免考核结果可能出现的偏差,最终确定淘汰的人员名单。接下来,就本次考核的具体过程作如下汇总分析:

一 考核方法的选取背景

鉴于公司目前考核体系尚不健全,员工考核意识淡薄的状态。本次考核主要采用360°全面考核评估法。360°评估又称为多渠道评估,是指通过收集与收评者有密切关系的来自不同层面的人员反馈意见,来全方位地评估受评者的工作能力、行为准则与合作精神。这种考核法能够最大限度地避免由评估人所造成的不公正,进而保证考核结果的客观性和科学性。在现有的情况下,这样的考核结果员工也比较能够接受,因为考核的具体方式决定了考核不是一个人说了算。故选取360°全面考核评估来保证考核的公平、公正、客观、科学。

二评估目的

对中层管理干部和部分基层员工的工作成果进行摸底,并进一步了解他们的工作能力和工作态度,为下一轮的人员配置、员工绩效管理等人力资源工作打下良好基础。

三 评估原则:

⒈公开的原则:考核过程公开化、制度化;

⒉客观原则:用事实标准说话,切忌带入个人主观因素或武断猜测;⒊反馈原则:在考核结束后,考核考核结果必须反馈给被考核人,同时听取被考核人对考核结果的意见,对考核结果存在的问题做出合理解释和及时修正;⒋限制性原则:绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况,不涉及本考核期之前的行为,不能以考核期内被考核人部分表现代表整体业绩。

四 考核与被考核对象

1、被考核对象:

中层管理干部(14人); 基层员工(14人)

2、考核对象:

中层管理干部(35人);基层员工(24人)

五 考核时间

中层管理干部:2007年12月14日14:00---12月17日12:00;

基层员工:2007年12月17日17:30---12月19日12:30;

六 评估程序和方法:

1、

(一)优化绩效考核体系

通过本年度绩效考核的实践,对绩效考核体系进行有针对性的完善,尤其是那些反映问题较多或所占权重较大的考核指标。

(二)加强绩效考核培训

通过增加对全体员工的绩效考核知识培训,逐步导入绩效考核理念,使绩效考核成为一种习惯。

(三)加强沟通

人力资源部应加强与考核试行部门之间的沟通,通过表格或其他方式做好部门经理与下属员工之间考核沟通与互动的引导作用。

(四)强力推行

绩效考核工作虽然由人力资源部牵头,但需要公司自上而下的强力推行,关键是中高层领导的推行力度要大。所以,人力资源部的工作重点就是要加强绩效考核系统面向中高层管理者的推行工作。

(五)与薪酬挂钩

绩效考核只有与薪酬挂钩,才能获得员工的重视,也才能够在考核中充分暴露一些原本无法暴露的问题,然后通过调整并不断优化考核体系,最终真正达到激励员工不断改进绩效的作用。

七评估标准:

A 出色:工作绩效始终超越本职位常规标准要求,通常有下列表现:在规定的时间之前完成任务,完成任务的数量、质量等明显超出规定的标准,得到客户的高度评价。

B 优良:工作绩效经常超越本职位常规标准要求,通常有下列表现:严格按照规定的时间要求完成任务并经常提前完成任务,经常在数量、质量上超出规定的标准,获得客户的满意。

C可接受:工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求,通常有下列表现:基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准,没有客户的不满意。

D需改进:工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求,通常有下列表现:偶尔有小的疏漏,有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准,偶尔有客户的投诉。

E 不良:工作绩效显著低于本职位常规标准要求,通常有下列表现:工作中出现大的失误,或在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准,经常突击完成任务,经常有客户的投诉发生。

八评估内容与指标;

1、在每月的考核中继续加强与各部门的沟通与交流工作,对重点问题要咬住不放,直至部门解决问题为止。

2、加强每周检查工作的力度,协调好需各部门能力合作的各项工作,真正成为各职能部门之间的纽带。

3、进一步加强绩效考核的宣传工作,让部门负责人充分认识绩效考核的重要性,将之作为提高部门管理的一种有力手段,同时绩效考核的工作还要加大推广范围,逐步辐射到所有员工,让绩效考核真正起到加强管理、创造效益的作用。

总之,绩效考核工作开展以来,我们有成果,也有困境,还需要更进一步的探索,我们相信有效的绩效考核不仅能评价每位员工对企业的贡献或不足,更能改善企业组织的反馈机能,提高员工的工作绩效,激励员工士气,如期实现企业经营目标。

九 评估结果和应用:

1、考核方案本身

(1) 在本次绩效考核的实际操作过程中,有以下问题存在:

a、由于时间原因,某些考核指标的选取不够科学化,比如中层管理干部的考核指标当中,有两项指标为客户管理、市场开拓能力,这两项指标主要针对销售岗位的中层管理干部来说的,如果作为非销售岗位的管理干部来讲,这两项指标就显得不太科学。

b、考核内容过于笼统,对所有中层管理干部的考核用得是相同内容的考核量表,而非根据岗位的不同,把考核内容作区分。这种情况在基层员工的考核表当中,对这个问题有所避免,但是做得还不够细

c、考核实施之前,没有对绩效考核相关事宜进行培训,造成部分员工对此次考核的不理解,并产生排斥心理。员工的考核意识比较淡薄,再加上后期缺乏相关的培训引导,给本次的考核工作造成一定的困难。

d、从递交的考核表当中发现,对于考核表当中的优点与不足之处,评语显得比较空泛,没有落实在具体行为当中。这就让受评人看到考核结果时,不太清晰自己究竟的哪些方面做得不到位。

(2)绩效考核方案改进措施

a、确定考核指标前,根据各个岗位的具体要求,充分展开调研工作,和各部门员工配合,制定出个性化、科学化的考核指标,确保考核内容的有效性。人力资源部根据此次考核当中存在的问题,在接下来的考核工作当中,尽可能地做到规范化。仓库员工的考核量表(参照附件4)和服务部的考核量表正在进行不断优化,以避免出现类似问题。

b、针对前期员工对本次考核的反应,以后在实施新的考核方案之前,都会对此进行相关的培训,确保评估人充分理解考核的目的和考核当中的注意事项,同样也使被评估者明白组织的期望,确认自己在工作当中的努力方向,以便使员工由现在的被动管理逐渐转变为员工的自我管理。

2、考核者(受评人)的绩效改进计划

本次绩效考核后,由人力资源部和受评人的直接上级根据绩效考核结果,共同对其进行了绩效面谈,确保其明确目前自身所存在的不足,并与受评人共同制定了下一步的绩效改进计划,让受评人认识到下一阶段自己在工作当中的努力方向和注意事项。

此次考核,虽然存在一些方方面面的不足之处,但因为考核方法和考核对象的选取比较科学,一定程度上弥补了考核本身所存在的不足之处。就考核结果来说,还是相当有效的,能够反映中层管理干部和部分基层员工的工作业绩、能力和工作态度,而且在进行绩效面谈时,受评人也比较能够接受。总之,员工对此次考核工作的结果还是认可的。人力资源部也会继续努力,使公司的绩效管理工作更上一个台阶。

附件1:中层考核表附件2:基层考核表附件3:考核评估样表附件4:服务部员工考核表附件5:仓库员工考核表

十 总结和体会。

坚持正确导向,制定科学标准,注重质量和效率、效果的高度统一,是整个检察工作绩效考评必须牢牢把握的几个关键。绩效考评是检察工作的导向,是衡量工作水平的标尺,更是检察事业发展的推动力,所以,对待绩效考评必须有科学的态度、平和的心态、理性的方法、规范的手段和严格的程序。

绩效考核调研报告
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