推荐第1篇：营销团队
营销战斗士
团队名称来源
营销的本质近乎战争，皆涉及双方或多方的利益的争夺，其残酷，惨烈一点也不亚于战争， 所以每个营销人都是战士，我们在营销这场战争中为微观或宏观的利益勇敢的战斗。。
心得体会
实习两个星期下来，才知道在学校的 日子我们一直被学校保护着，离开学校就是离开了这个保护。实习过程中会暴漏出我们的缺点，我们的不足，我们的脆弱。 在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强；在实习工作中，当我们遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我们始终相信方法总比困难多；在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次我们曾面对队员想转身离去；可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我们始终相信：生命在于坚持，我们可以接受失败，但我们却拒绝放弃。不管会不会成功，我们努力了，就有了百分之五十的机会，相反我们却连百分之五十的机会都失去了。.
我再结束了学姐们“带”的阶段之后，就是我们自己独立上场，自己表演了。跟着学姐们跑了两天，虽说已有了临场的经验，但毕竟是我们自己上场，谁都不是很熟悉，心中仍是存有余悸。因为我们的工作主要就是向客户介绍、推广我们的产品，而人家显然是有备而来，对付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五去二就把我给摆平了。没用三句话，我就这样轻易地败下阵来，没有探出一句对我以后有用的信息，
我们走遍了大大小小的超市，小卖铺，以及各种有卖饮料的餐饮场所，我们一字一句的重复着说了一遍又一遍的话，我们拿出了从来没有过的不厌其烦，可是我们的努力有些时候并没有取得我们想要的结果，这样被人家拒绝，讽刺，嘲笑，平时在家里的宝贝疙瘩们哪受得了何种委屈，可是我们告诉自己不能放弃，就算是温室的花朵，也有经得起风吹雨打的时候！
原来营销并没有我们想象的那么简单
学姐，我们想对你说：
大二的学姐们，这几天辛苦你们了，在你们的带领下，我们从什么都不懂的温室花朵变成现在经得起打击，受的起委屈，不怕拒绝，不怕讽刺的厚脸皮
亲爱的学长学姐，你们就像我的亲哥哥姐姐一样给我无私的帮助和鼓励，我收获了很多也成长了许多，我很感谢你们的付出，谢谢你们，我会继续努力
推荐第2篇：营销团队口号
营销团队口号
1、落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛
2、不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票！
3、坚持不懈，积极心情；协作一致，共同努力；相信自己，我会成功！
4、专业代理，优势尽显，素质提升，你能我也能
5、（部门名称）一零订单起，团结一致夺第一
6、每天进步一点点。
7、一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底
8、众志成城飞越颠峰。
9、道路是曲折的，“钱”途无限光明！
10、全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹
11、业务规划，重在管理，坚持不懈，永葆佳绩
12、本周举绩，皆大欢喜，职域行销，划片经营
13、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌！
14、付出一定会有回报。
15、时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩
16、多见一个客户就多一个机会！
17、行销起步，天天拜访，事业发展，用心学习
18、相信自己，相信伙伴！
19、目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营！
20、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌
21、（公司名称）有（部门名称），出单如猛虎（（公司名称）变（部门名称），出单如猛虎）
22、因为有缘我们相聚，成功靠大家努力！
23、目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营
24、情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起
25、十年（公司名称），群雄逐鹿，第一永属，（部门名称）加油
26、开拓市场，有我最强，（公司名称）（部门名称），我为单狂
27、客户服务，重在回访，仔细倾听，你认心情
28、观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门
29、客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生
30、赚钱靠大家，幸福你我他。
31、一鼓作气，挑战佳绩！
32、技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人
33、双虎并进，必压群雄，（公司名称）市场，有我最强
34、每天多卖一百块！
35、虎年新气象，（公司名称）十年强，笑问谁能比，数我（部门名称）狂
36、全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中
37、本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷
38、主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率
39、团结一心，其利断金！
40、大家好，才是真的好。
41、攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向
42、经营客户，加大回访，用心专业，客户至上！
43、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。
44、成功决不容易，还要加倍努力！
45、回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心
46、素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌
47、经营客户，加大回访，用心专业，客户至上
48、快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风
49、（公司名称）十年最强，（部门名称）上海称王
50、服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收
51、三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一
52、不吃饭，不睡觉，打起精神赚钞票
53、失败铺垫出来成功之路！
54、因为自信，所以成功！
55、风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极
56、永不言退，我们是最好的团队！
57、失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远！
58、（公司名称）十年强强强，（部门名称）出单我最狂
59、索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营
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团队营销效果
1.店面总业绩美容精品装潢假设=30W
每个酒店内有一个这样的提成方案，每半年会发放一下上半年的白酒奖，传菜生、服务员都会有的，其中传菜生会有三分之一的白酒奖，服务员会有三分之二的白酒奖金。服务员销售属于付出最大的，传菜生呢只是辅助一下销售人员，每次顾客走了以后呢传菜生会过来进行端盘子或者帮助服务员一些工作。
所以呢我们美容会所的话也可以实行这一个奖金的方法。店面的业绩在完成的情况下回设定此个奖金，以完成任务的百分之一进行做奖金，假设是30W全部完成，百分之一的奖金是3000块店内人员20人，其中销售人员5名，施工人员15名，那么销售人员就拿2000元的奖金，5个人没人400元奖金。施工人员拿1000元的奖金15个人没人约67元，这样的话施工人员这一块就不会觉得去帮助销售员最后什么也没有得到就不愿意在去帮助销售人员。让大家有一个共同的目标。如施工人员这一块出现有没有帮助过销售进行销售的那奖金就会把他给除掉分给其他的有帮助现象的人员进行分配。这个可以与销售人员沟通都谁进行协助销售过。每个人都会有印象的。施工人员也可以单独进行销售还拿销售提成。针对司机这一块的话，可以给予定制任务，他的工资也会比以前的更高，而不会低的一个提成方案让他去进行努力。司机其实上也可纳入销售内，只不过任务少一点，让司机自己选，哪一块进行销售，如果商量不通还有最好的一个办法，有两套方案他都可以进行一起使用，如完成销售目标就拿拿份提成如果不完成还有提成对半进行除也可以，消除他的抵触心理。 销售人员这一块每个人都会有任务的分配如都想拿完成任务的提成的话那么一人完成任务那是不行的，必须每个销售人员的任务全部都完成才可以进行拿这个提成，例：店内3个销售人员其中一人完成销售的话就
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“潍坊金三元商贸有限公司”
销售团队管理制度
目 录
第一章 管理大纲
第二章 员工守则
第三章 考勤管理
第四章 奖惩制度
第五章员工的离职管理制度
第六章员工的辞退管理制度
第一章 管理大纲
为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。
第一条 公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条 公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
第三条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
第四条 公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
第五条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
第六条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
第七条 公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
第八条 员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
第二章 员工守则
一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。
二、维护公司声誉，保护公司利益。
三、服从领导，关心下属，团结互助。
四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。
五、不断学习，提高水平，精通业务。
六、积极进取，勇于开拓，求实创新。
第三章 考勤管理
1．出勤
1.1工作时间：员工须按各部门的《金三元商贸有限公司管理制度》规定时间上下班；
①迟到：上班时间未到或未到岗者，即为迟到。上班时间开始后5分钟至10分钟内到班者，按迟到论处。
②早退：未到下班时间而提前离岗者，即为早退。
③旷工：未经请准假或假期满未经续假擅自不到职者，即为旷工。
2．请假：
2.1 员工若早上有急事不能上班者，应在前一日向部门负责人请假或在当日上午8：30前用适当方法向部门负责人请假，并须部门负责人同意，否则视为旷工处理或请假无效。 2.2请假制度
1、假别分为：病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。
2、病假：指员工生病必须进行治疗而请的假别；病假必须持县级以上医院证明，无有效证明按旷工处理；出据虚假证明加倍处罚；病假每月3日内扣除50%的基本日工资；超过3天按事假扣薪。
3、事假：指员工因事必须亲自办理而请的假别；但每月事假累计不得超过3天，超过天数按旷工处理；事假按实际天数扣罚日薪。
4、婚假：指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别7天；
5、年假：指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假，可逐年递增，但最多不得超过15天，特殊情况根据工作能力决定。
6、工伤假：按国家相关法律法规执行。
7、丧假：指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别；丧假期间工资照发，准假天数如下：
父母，配偶，子女或配偶父母伤亡
给假5天
5．考勤统计
5.1每月考勤时间：本月1号至本月31号 5.2有以下情况之一者，扣除当月全勤奖： ①全月累计迟到3次者（包括3次） ②除公休外，请假1天以上者 ③月度旷工1次者（包括1次）
第四章 奖惩制度
第一节 总则
第一条 为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效率，特制订本制度。
第二条 公司奖励方法；
1、大会表扬；
2、奖金奖励；
3、物资或晋升奖励。
第三条 本制度适于公司全体员工。
第四条 有下列表之一的员工，应给予嘉奖并通报，颁发奖金20~80元，奖金随当月工资发放。
1、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助；
2、完成营销团队工作计划指标，创造较大经济效益；
3、向销售团队提出合理化建设，被销售团队采纳，并取得一定效益的；
4、节假日经常加班，并取得显著效果者；
5、忠于职守、积极负责、不断改进工作、工作绩效突出者；
6、堵住销售团队的经济漏洞，并为营销团队挽回经济损失者；
7、全年无缺勤，积极做好本职工作；
8、节约资金，节约费用；
9、其他对销售团队做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的.第五条 公司设有“管理创新及合理化建议奖”、“杰出销售代表”、“优秀管理者”等奖励，在每个工作年度结束后，进行评选和奖励。
第二节 处罚
第六条 员工有下列行为之一，经批评教育不改的，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分：
1、迟到、早退一次罚款(20元/次)当月迟到和早退累计5次以上者再扣发30元；
2、旷工者扣除当日双倍工资，连续三个月累计达三次辞退；
3、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款（5-30元/次）；
4、办公区内禁止吸烟，违者罚款（5-30元/次）；
5、禁止两人同时离岗超过10分钟，违者罚款（5-30元/次）；
6、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款（20-50元/次）；
7、不按要求打扫卫生罚款(5-10元/次)；
8、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款(5-100元/次)；
9、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款(5-200元/次)；
10、未经主管批准不按时参加公司的会议及销售培训者罚款(30-50元/次)；
11、不服从上级管理或不服从工作安排一次扣（25-30元/次）第二次辞退；
12、上班时间未经主管允许，不可跨团队串岗违者罚款（5-30元/次）；
第五章员工的离职管理制度
一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者：
1、公司管理人员离职须提前30个工作日提出辞职申请，并填写“离职表”交人事备案。
2、除管理人员外，其他员工须提前3个工作日提出辞职申请，并填写“离职表”交人事备案。
3、新员工三个月试用期内无业绩并离职（包括主动离职与被动离职）者，不予以结算当月岗位补助（即30天岗位工资）。
4、试用期已满仍没有业绩产生者，没有达到公司用人标准，公司有权将其辞退，当月薪资不予结算（即30天岗位工资）。
5、工作在一年以上的员工提出离职时，须提前一个月以书面上报公司核准，未经核准而自行离职者，自愿放弃当月月薪资（即30天岗位工资）及任何工作奖金。
二、员工办理任何请辞时，须先行填写“离职表”，经核准后，方可离职。
三、员工在自动离职或请辞期间内，因职务交接不清，或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失，须负赔偿责任，公司将依法解决。
四、已请辞员工在待退期间，若在公司表现恶劣，或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者，可予以直接开除。
五、离职员工交接重点：
第一项：个人职责所属资产列报表，清点移交予接管人员。 第二项：原服务客户各项资料档案及后续服务重点移交。 第三项：个人所负责之各项本册移交。
注：员工办理离职手续完成后，到离职前，若取消去意仍可继续恢复工作。
六、员工无论到职时间长短，表现优异者，可直接升级或跳级。员工表现极差者，须实施在职教育，仍不合格者予以辞退。
七、员工的裁减或增加，须以部门业绩表现而改善，淘汰劣质员工，保留优质员工。
第七章 员工的辞退管理制度
公司对有下列行为之一者，给予辞退
1、试用期未满，被证明不符合录用条件或能力较差、表现不佳而不能保质完成工作任务的；
2、一年内记大过三次者；
3、连续旷工三日或全年累记超过六日者；
4、营私舞弊、挪用公款、收受贿赂；
5、工作疏忽，贻误要务、致使企业蒙受重大损失者；
6、违抗命令或擅离职守，情节重大者；
7、品行不端、行为不简，屡劝不改者；
8、违背国家法令或公司规章情节严重者；
9、泄漏业务上的秘密情节严重者；
10、办事不力、疏忽职守，且有具体事实情节重大者；
11、精神或机能发生障碍，或身体虚弱、衰老、残废等经本公司认为不能再从事工作者，或因员工对所从事的工作，虽无过失，但不能胜任者；
12、当面反驳主管者；
13、在公司传播负能量者；
13、年终考核成绩不合格，经考察试用不合格者；
14、因公司业务紧缩须减少一部分员工时；
15、工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者；
16、由于其他类似原因或业务上之必要者。
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“兴仁” 营销团队管理制度
目 录
第一章 管理大纲„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1
第二章 员工守则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2
第三章 考勤管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5
第四章 奖惩制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8
第五章 财务报销制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9
第六章 工资及福利制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10
第七章员工的离职管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11
第八章员工的辞退管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12
五、结语„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1
1 附录
第一章 管理大纲
为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。
第一条 公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条 公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
第三条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
第四条 公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
第五条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
第六条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
第七条 公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
第八条 员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
第二章 员工守则
一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。
二、维护公司声誉，保护公司利益。
三、服从领导，关心下属，团结互助。
四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。
五、不断学习，提高水平，精通业务。
六、积极进取，勇于开拓，求实创新。
第三章 考勤管理
1．出勤
1.1工作时间：员工须按各部门的《“兴仁”营销团队日常工作管理和作息时间制度》规定时间上下班；
①迟到：上班时间未到或未到岗者，即为迟到。上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处。
②早退：未到下班时间而提前离岗者，即为早退。
③旷工：未经请准假或假期满未经续假擅自不到职者，即为旷工。
2．请假：
2.1 员工若早上有急事不能上班者，应在前一日向部门负责人请假或在当日上午8：30前用适当方法向部门负责人请假，并须部门负责人同意，否则视为旷工处理或请假无效。 2.2请假制度
1、假别分为：病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖。
2、病假：指员工生病必须进行治疗而请的假别；病假必须持县级以上医院证明，无有效证明按旷工处理；出据虚假证明加倍处罚；病假每月2日内扣除50%的基本日工资；超过2天按事假扣薪。
3、事假：指员工因事必须亲自办理而请的假别；但每月事假累计不得超过3天，超过天数按旷工处理；事假按实际天数扣罚日薪。
4、婚假：指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别；
5、年假：指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假，可逐年递增，但最多不得超过7天，特殊情况根据工作能力决定。
6、工伤假：按国家相关法律法规执行。
7、丧假：指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别；丧假期间工资照发，准假天数如下：
父母或配偶父母伤亡 给假7天 配偶或子女伤亡 给假10天
2.3当月工资计算方法：（月合计工资—全勤奖）÷当月天数×实际出勤天数 5．考勤统计
5.1每月考勤时间：本月1号至本月31号 5.2有以下情况之一者，扣除当月全勤奖： ①全月累计迟到4次者（包括4次）
②除公休外，请假1天者以上者（包括1天） ③月度旷工1次者（包括1次）
第四章 奖惩制度
第一节 总则
第一条 为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效率，特制订本制度。
第二条 公司奖励方法；
1、大会表扬；
2、奖金奖励；
3、物资或晋升奖励。
第三条 本制度适于公司全体员工。
第四条 有下列表之一的员工，应给予嘉奖并通报，颁发奖金20~＿80元，奖金随当月工资发放。
1、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助；
2、完成营销团队工作计划指标，创造较大经济效益；
3、向营销团队提出合理化建设，被营销团队采纳，并取得一定效益的；
4、节假日经常加班，并取得显著效果者；
5、忠于职守、积极负责、不断改进工作、工作绩效突出者；
6、堵住营销团队的经济漏洞，并为营销团队挽回经济损失者；
7、全年无缺勤，积极做好本职工作；
8、节约资金，节约费用；
9、其他对营销团队做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的.第五条 公司设有“管理创新及合理化建议奖”、“杰出销售代表”、“优秀管理者”等奖励，在每个工作年度结束后，进行评选和奖励。
第二节 处罚
第六条 员工有下列行为之一，经批评教育不改的，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分：
1、迟到、早退一次罚款(5元/次)；
2、旷工者扣除当日双倍工资，连续三个月累计达三次辞退；
3、销售代表工作前未做好售前准备、扫尾工作、次日准备（5-20元/次）；
4、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款（5-30元/次）；
5、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款（20-50元/次）；
6、不按要求打扫卫生罚款(5-10元/次)；
7、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款(5-100元/次)；
8、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款(5-200元/次)；
9、不按时参加公司的会议及销售培训罚款者(30-50元/次)；
10、不服从上级管理或不服从工作安排 一次扣（25-30元/次） 连续两个月累计达四次辞退。
第五章费用报销制度
第一条
为加强对公司各项费用力度，确保各部门员工更好开展工作，有效节约使用成本，特订本制度。
一、差旅费
差旅费是指公司员工外出公干期间为完成预定任务所发生的必要的合理费用，具体包括：在途交通费、住宿费、市内交通费、其他公务杂费等。
1．员工出差使用交通工具为火车、汽车等普及工具。
2．市场交通工具应使用公交车、中巴等，如因特殊情况，可以乘出租车，但需在票据上注明起始地点和原因。
3．员工出差期间，标准内住宿费用实报实销（但不包含酒店清单上所列私话、餐费、洗衣费等费用）。
4．员工外出期间产生的公务费，如邮电费、文件复印费、传真费等，实报实销。
二、备用金管理
1．根据工作需要，员工出差或业务活动可预先向公司借支备用金，借支额度根据实际城要确定，由总经理签批。
三、报销管理
1．驻外人员原则上每月报销一次，各办事处人员的报销票据由各事业部门经理签字后交由出纳审核。
2．费用报销单应严格按公司要求妥善贴好，不符合标准，或填报单据不符、金额不符、重复报销，一律退回。
第六章工资及福利制度
第一节 总则
第一条 为使本公司员工的工资管理规范化、特制定本制度。
第二条 本公司有关工资计算、工资发放，除另有规定外，均依本制度办理。
第三条 本公司员工的工资，依其学历、工作经验、技能、内在潜力及其担任工作的难易程度、责任轻重等综合因素核发。 第二节 员工工资类别
第四条本公司从业员工资构成及算法以下
1、底薪；
2、提成；提成分为销售代表提成和业务员提成；
销售代表提成的算法是每月销售代表所在药房的月初铺货数量+月中送货—月末药房铺货数量及销售代表家里货物数
业务员提成的算法是
3、考核奖金主要是全勤奖金：每月除公司规定的休假日外，均无请假、旷工、迟到、早退记录的人员，应给予全勤奖金。
4、工龄工资；是指在公司工作一年者才有，算法是每月50元，工作两年者是每月100元。其后以此类推。
6、加班费；算法是月合计工资÷当月天数×实际加班天数
第六条 从业员工福利如下：
1．员工在工作上下班途中的车费完全报销；
2．员工每月发放50元电话费；
3．依据的实际情况给予在外租房住的员工房租补贴及伙食补贴；
4．业务部外勤人员自备机车者，均发给机车补贴；
5.在端午节、中秋节、春节等节日给予员工物资或现金；
6.在春季、3.8、秋季会进行集体外出旅游活动；
7.根据公司的情况会进行一些文体活动及娱乐活动。8.教育培训 9.员工工伤保险 第三节 员工工资管理
第七条 从业人员的工资计算时间为报到服务之日到退职之日，对于新任用及辞职的员工，当月工资均以其实际工作天数乘以当月薪给日额。
第八条 从业人员的薪金订为每月15日发给上月份的薪金，特殊原因另有调整。 第五节 员工晋升管理
第九条 从业人员晋升规定如下：
1．效率晋升：凡平日表现优秀、情况特殊者由主管办理临时考绩，给予效率晋升，效率晋升包括职称、职等、职级晋升三种。
2．定期晋升：每年1月1日起为上年度考绩办理期，每年3月1日为晋级生效日，晋级依考绩等次分别加级。 第六节 附
则
第十六条 “职薪等级表”的金额及各项加给、津贴，可根据近期市场的物价波动及公司财务状况作适当弹性调整。
第十七条
第七章员工的离职管理制度
一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者：
1、在三个月试用期内提出离职，须提前15天以书面上报公司，否则以15天薪水相抵，补偿公司损失。
2、到职满三个月以上，已转正后若须辞职者，须提前一个月以书面上报公司，否则以一个月薪水相抵，补偿公司损失。
3、工作在一年以上的员工提出离职时，须提前一个月以书面上报公司核准，未经核准而自行离职者，自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。
二、员工办理任何请辞时，须先行填写“书面辞职报告”，经核准后，方可离职。
三、员工在自动离职或请辞期间内，因职务交接不清，或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失，须负赔偿责任，公司将依法解决。
四、已请辞员工在待退期间，若在公司表现恶劣，或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者，可予以直接开除。
五、离职员工交接重点：
第一项：个人职责所属资产列报表，清点移交予接管人员。
第二项：原服务客户各项余额，资料档案及后续服务重点移交。 第三项：个人所负责之各项本册移交。
第四项：呈报手中未完成的客户单予会计查核。
注：员工办理离职手续完成后，到离职前，若取消去意仍可继续恢复工作。
六、员工无论到职时间长短，表现优异者，可直接升级或跳级。员工表现极差者，须实施在职教育，仍不合格者予以辞退。
七、员工的裁减或增加，须以部门业绩表现而改善，淘汰劣质员工，保留优质员工。
第八章 员工的辞退管理制度
公司对有下列行为之一者，给予辞退
1、试用期未满，被证明不符合录用条件或能力较差、表现不佳而不能保质完成工作任务的；
2、一年内记大过三次者；
3、连续旷工三日或全年累记超过六日者；
4、营私舞弊、挪用公款、收受贿赂；
5、工作疏忽，贻误要务、致使企业蒙受重大损失者；
6、违抗命令或擅离职守，情节重大者；
7、品行不端、行为不简，屡劝不改者；
8、违背国家法令或公司规章情节严重者；
9、泄漏业务上的秘密情节严重者；
10、办事不力、疏忽职守，且有具体事实情节重大者；
11、精神或机能发生障碍，或身体虚弱、衰老、残废等经本公司认为不能再从事工作者，或因员工对所从事的工作，虽无过失，但不能胜任者；
12、为个人利益伪造证件，冒领各项费用者 ；
13、年终考核成绩不合格，经考察试用不合格者；
14、因公司业务紧缩须减少一部分员工时；
15、工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者；
16、由于其他类似原因或业务上之必要者。
附录
第十八条
一、培训管理制度
1.入职培训：包括公司简介和发展史、公司规章制度，（销售代表）要进行产品知识、销售技巧及仪器的使用等培训。
2.岗位培训：为提高员工的岗位技能，根据年度培训计划及工作需要临时安排的培训。3.委外培训：为吸收外部新鲜血液，提高自身综合素质，针对公司现状发展需要，公司安排主管级以上人员及骨干人员参加委外培训。
二、员工工伤保险
1.根据国家的规定，企业为员工购买工伤保险，以下行为即可构成工伤：
2.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；患职业病的；因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；在上下班途中，受到机动车事故伤害的；法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。 3.费用由公司承担。
推荐第7篇：营销团队口号
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1、永不言退，我们是最好的团队!
2、成功决不容易，还要加倍努力!
3、因为自信，所以成功!
4、相信自己，相信伙伴!
5、一鼓作气，挑战佳绩!
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7、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌!
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24、回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心
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31、索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营
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34、风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极
35、时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩
36、落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛
37、技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人
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39、快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风 40、一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底
41、三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一
42、主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率
43、业务规划，重在管理，坚持不懈，永葆佳绩
44、全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹
45、本周举绩，皆大欢喜，职域行销，划片经营
46、目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营
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48、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌
49、行销起步，天天拜访，事业发展，用心学习
50、素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌篇2：销售团队的口号
销售团队的口号
有一种呼吸的方式叫做歌唱， 有一种勇敢的方式叫做原谅。 有一种友好的方式叫做依靠， 有一种尊重的方式叫做沉默。 有一种安静的方式叫做寂寞，默。 有一种幸福的方式叫做糊涂， 有一种永远的方式叫做承诺。良， 有一种感动的方式叫做分享。 有一种寻找的方式叫做流浪，茫。 当驰骋的方式可以叫做自由的时候，梦想就会愉快地飞翔。
一、服务类：
回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心
观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门
攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向
情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起
本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷
专业代理，优势尽显，素质提升，你能我也能
客户服务，重在回访．仔细倾听，你认心情
索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营
服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收
客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生
二、技巧习惯类
风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极
时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩
落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛
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永不言退，我们是最好的团队！
成功决不容易，还要加倍努力！
因为有缘我们相聚，成功靠大家努力！
团队精神，是企业文化的核心。
多点沟通，少点抱怨；多点理解，少点争执。强化竞争意识，营造团队精神。 追求客户满意，是你我的责任。
推荐第8篇：安利团队营销
安利营销策划
——团队营销
班级：**市场营销本
学号：****** 姓名：****
一、安利“团队营销”概述
（一）团队营销
营销观念是一种较新的企业经营哲学。它认为要实现公司目标，关键在于探索和研究目标市场的需求和欲望，然后使公司比其他竞争者更有效地满足消费者的需求。而团队营销正是基于市场营销这一理念，强调营销手段的整体性和营销主体的整体性，尽量为最终消费者创造最大的让利价值，使最终的消费者满意最大化，使企业从中获得长远发展和长期的稳定利润。
安利的营销模式和薪资及奖金制度表明，只有通过团队整体的努力才可能取得成功。因此。我创立了“破晓”团队，在校园中寻找愿意与我一起奋斗的人。给每一个有梦想的人，想脱离贫穷的人，想创业的人一个机会，一遍又一遍向他们讲解其中的奥秘，询问他们的意愿，是否有意愿加入我们。
（二）团队营销的应用
1．在直销模式中的应用
在当今世界上的直销公司中，真正将直销经营理念、制度，改革到无懈可击的，首推创立于美国的安利公司的创始人。安利的营销员既是代理商也是中间商，更是推销员。试问：你一个人可以做起来吗？做起来一个人又能坚持多久？因此，组建团队是必要的。我们破晓团队，分工合作，一起努力，寻找客户，相互鼓励，发展新成员，朝着同一个目标前进。
2.在薪资奖金制度中的应用
安利的销售佣金制度，全球闻名。安利的业绩奖金并非只是根据你一个人的业绩来核算，而是根据你及你的整个团队业绩来计算的。因此，你的团队越大，你获得的佣金和奖金就越多。一般来说，团队成员在20人左右，但要把安利做起来，一个团队的成员必须上百个人。我们破晓团队刚刚成立，成员较少，但我们心往一块想，劲往一起使，努力寻找合作伙伴。
二、市场分析
（一）市场现状
随着中国的《直销管理条例》和《禁止传销条例》两部直销行业监管法规的制定，不仅维护了消费者和直销从业者的权益，还为保障中国直销业的健康发展提供了法律依据。近年来，中国在直销市场准入、直销公司的审批和直销市场的开放等方面取得了令人瞩目的成就，兑现了中国加入世贸组织相关承诺。我国的直销行业开始进入了法制化时代，行业规范和开放已成为大趋势，也标志着直销行业在中国迎来了一个健康快速发展的新时期。中国具有13亿人口的庞大消费群，是直销业发展的基本原动力，而随着中国经济高速发展的条件下，其发展前景将十分广阔。
如果选择直销是一种趋势的话，选择安利就成了一种必然。安利公司一直是直销行业的领跑者。如图（1）所示。安利的营销摸式丰富着社会的组织结构，承担着社会的责任，（就业、税收）个性化的产品满足着多样化的需求。我们相信：选择安利，就选择了成功！
图（1）2012—2013最新中国公司排名榜
（二）竞争对手分析
通过调查分析，我们认为安利的主要竞争对手为完美、无限极、玫琳凯、雅芳等。最近几年，完美芦荟胶的广告深入人心，使得完美品牌得到提升，成为安利最大的竞争对手。我们从以下3点来分析：
1.保健品的研发背景和设计理念不一样 完美的产品是以中国的背景研发的，根据中国的实际情况来研发产品，安利的产品几乎是按照美国的背景研发出来的，符合美国的实际情况。安利的产品是以单一的补为主，而完美则是均衡营养，从清调补三个方面来进行保健。
2.价格定位不同
从日用品来说，安利和完美的产品价格差距不大。而化妆品，保健品等完美相比安利则略贵一些。完美一桶营养餐现在全国统一零售价格是155元，800克，而安利的一桶蛋白粉770克455元。
3.奖金制度不同
安利的奖金制度对于新人很难做，基本月月为零，安利的制度可以说是雪中不送炭，锦上再添花。完美的奖金制度是顾客的累积制度，是累计和归零的很好结合。
（三）安利SWOT分析 1.优势分析
（1）取得中央及地方执照的多层次直销公司
（2）品牌形象良好，产品以“安全、环保、高品质”为诉求 （3）企业文化及经营理念影响深刻
2.劣势分析
（1）奖金制度不够完善，使得很多新人望而却步 （2）部分产品价格较贵
3.机会分析
（1）大学生对其销售模式——直销较为了解，容易接受 （2）直销模式的发展为安利的发展奠定了一定的基础 （3）人们对安利的认识逐渐转变，不在误为传销
4．威胁分析
(1)完美、无极限等其他新起之秀的竞争 （2）不法或者不良团体的恶意中伤 （3）传销影子的消极影响
三、4P策略
1.产品策略
安利公司由于其独特的经营方式，更注重客户的回头率，只有真正生产出优质的产品才能留住顾客，因此安利公司从一进入中国市场就把产品的质量视作公司的生命。公司的产品线较多，包括纽崔莱营养保健食品，雅姿美容化妆品，个人护理产品，家居系列，其产品项目更是数不胜数，产品之间关联度也比较高，安利不断增加产品的宽度和深度，方便占领同类产品中更多的细分市场，适应更广泛的消费者的不同需求和爱好，并且加强产品组合的关联度，以提高安利的声誉和知名度，提高其市场地位。
2.价格策略
安利产品走的是高端市场，价格比较昂贵。它采用产品质量导向的定价法，由于安利产品的短渠道营销，中间利润没有被大量中间商剥夺，所以在保证利润的情况下安利便于调整价格以取得更大的市场份额。随着原材料的进口关税税率及个别产品消费税率的逐步降低，加上扩建后安利工厂充分利用高速生产设备提高生产效率，安利半数以上的产品价格大幅调低三至四成。调整后的产品价格在市场上极具竞争力，物美价廉的商品有助于全面拓宽市场，也有利于营业代表进行业务推广。
3.多层次直销策略
安利产品分销渠道的设计影响因素很多。从顾客角度分析，安利的目标客户是大中型城市，面对的主体是收入较高的人群，所以目标顾客比较集中。其次从产品角度考虑，安利系列化妆品、保健品等产品质量好，价格较高，且化妆品、保健品行业质量参差不齐，需要专业知识和技能给消费者进行讲解，从而贴近消费者。从企业角度考虑，安利公司实力雄厚，有能力也有条件承担较多的渠道功能，直销这种一体化的工作，更加方便安利担任领导者的角色。从环境特征角度考虑，安利除了使自己融入当地社会文化外，还主动与当地政府官员进行沟通，与中国政府官员进行互访交流，增进友谊，建立起良好的社会关系，为安利公司的发展创造最佳的环境。
4.促销策略
安利直销以诚取信，允许直销员在参加后的第一年内随时选择退出，并获退款。为了全面保障直销员和消费者的利益，不收取巨额参加费，也不强迫直销员认购大量存货。安利还特设“质量满意保证”，如果顾客对产品品质有任何不满，可以退货退款。安利直销计划的基点是销售，直销员所得回报是多劳多得，赚钱多少与参加先后没有关系，不存在靠“拉人头”赚取佣金的可能。
四、行动计划
我们破晓团队团队由社会人士和在校大三大四学生组成。由于我是学生，因此负责校园推广。我们在学校通过以下方式进行推广： 1.请安利的成功人士来我们学校作报告
我们每个月请一名安利成功人士来我校作报告，分享他的成功经验，并让所有队员进行交流，谈起感受。选取优秀的队员去西安或者其他地方参见学习，让学生们接近名人，感受他们的正能量，以带动队员的积极性。
2.在宿舍进行地毯式推销，讲解产品
在晚上没课的情况下，将队员分组，在宿舍进行地毯式推销，讲解产品。队员携带笔记本和试用的产品，例如牙膏、沐浴露、洗洁精等日用品，让学生们亲身感受到安利产品，队员将学生的反应以及建议和需求记录下来，随后跟进。
3．灵活应用课本教材中的安利案例分析
在我们营销专业的相关教材中，有一些关于安利的案例分析，我们以此向同学证明安利的价值，获得学生的信任，打消学生心理的猜疑。或者在图书馆借一些直销类的书，借给队员们了解学习，或者整理一些与安利有关的图片。如图（2）所示
图（2）2014哈佛游学 3.每周例会，互相分享学习
我们每周一晚上召开例会，欢迎新队员的加入，总结上周工作以及遇到的问题，并互相分享工作或生活经验，相互鼓励。并队员们播放一些安利成功人士的视频或者图片等，让他们看到希望，展望未来！例如安利宝岛台湾万人游，并提供相关新闻。如图（3）所示：
图（3）宝岛台湾万人游
推荐第9篇：优秀营销团队
建优秀团队展巾帼风采
——西双版纳州邮政局大客户营销中心
有这样一支团队，为了客户的认可和微笑，为了版纳邮政一流品牌形象的树立与巩固，面对工作中的种种困难，她们永不言退，携手闯过了一道又一道难关，取得了一个又一个丰硕的成果。这个团队，就是西双版纳州邮政局大客户营销中心。这种永不言退、团结向前的精神，已经深深融入这个团队的每一个成员、每一项工作当中……
一、基本概况
西双版纳州邮政局大客户营销中心组成立于2003年，由当时的2人逐渐发展为今天的9人,其中专职营销人员8人，且全部为女性，是全局名副其实的“巾帼团队”。2006年，大客户营销中心在州局的领导和首席营销代表的积极带领下，通过各部门的支持配合，全年实现的模拟业务收入达310.42万元，占全州总收入的12.55％，同比增幅为256.55％。
二、细化管理，建设“进取型”团队
近年来，西双版纳州邮政局大力引进具备较强营销能力的新人员，进一步充实营销团队，使这支本来就年轻的团队更加充满了活力。目前，客户中心成员平均年龄只有30岁。为了调动成员尤其是新成员的积极性，客户营销中心根据各人自身条件，对中心的8个客户经理进行了个性划分，通过把大小单位结合按片区划分的合理搭配，对每一个片区的项目开发实行项目负责制。通过几年的摸索，客户中心逐步建立起一套较为完善且贴近市场的营销模式和分等升级、末尾淘汰的 1
营销绩效考核体系，正式工和聘用工一视同仁，同工同酬，实行营销人员绩效上不封顶，按季度考核，以业绩为基础适度拉开收入差距，充分体现能者多劳、多劳多得的分配制度。合理有效的分配机制充分激发了每个营销人员的工作热情，有效地调动了大家的积极性,促进了业务的发展。同时，片区负责制的实施，不但有效避免了重复营销和内部恶性竞争的情况，也充分发挥了每个营销员的潜力和积极性。实施细致的管理措施，经过3年多的摸索和实践，客户中心每月按时召开总结会，每周
一、五召开营销项目通气会，对相关业务、全州工作重点和发展重点进行部署，对出现的问题由首席营销和客户中心主任及时进行分析指导，使团队营销水平日渐提升，团队成员渐渐熟悉和掌握营销技巧，专职营销体系的作用不断提升。
三、提素强基，全面建设“学习型”团队
要造就一支作风好、素质高、战斗力强的优秀团队，必须加强各项业务和营销理论、技巧学习。只有一个懂得不断充实自我的学习型团队，才能在发展的社会中创造出更多的“奇迹”。通过几年的努力，版纳局客户中心成绩斐然，但客户中心的成员没有满足固有的知识和经验，而是自觉吸取新知识，积极开展横向学习，在实践中将理论和实际相结合，善于发现他人优点，加以吸收。为充分发挥传、帮、带、赶、超的优良作风，提高团队的政治思想素质和业务能力，客户中心在州局领导的支持下订阅了《中国邮政报》、《市场营销》、《社交礼仪》以及《邮政业务学习报》等多种学习报纸和杂志，在学习中坚持理论结合实际，通过开展讨论等灵活多样的学习方式，不断提高队员的服务意识和对企业改革转型的认识。同时，组织中心的全体人员
参加省局组织的各类业务营销培训学习及网上远程授课培训。通过一系列的培训活动，不断充实营销人员的理论及业务素质，为日常的工作奠定了坚定的基础，从而打造了一支积极向上、不断进取的大客户营销服务团队，全面提升了客户中心的营销服务水平。
四、创新工作方法，以市场为导向，打造“灵敏型”团队
版纳局客户中心在维系大客户、老客户的同时，积极进行市场调查，细心捕捉市场信息，不断在市场拓展中根据客户的需要和变化及时调整工作思路及工作方法，以“人无我有、人有我优”的服务理念拓展市场。
2005年，为认真贯彻落实省局大力发展商函业务的相关精神，客户中心等相关部门在州局领导的直接带领下，开展了一系列艰苦而富有成效的专项营销活动，同过调查排比，选定了公积金和医保作为帐业务开发的重点项目。为了啃下州住房公积金管理中心和医保中心这两块难啃的骨头，客户中心细心策划，拿出了一个个方案，一次一次地被客户否决，这让不少营销人员的心里越来越没有底。可是我们的营销员没有服输，调整好状态，带上按客户要求重新策划出来的新方案以及邮政人的诚挚微笑。短短一个月内，客户中心创造了连续拜访客户19次的拜访记录。也正是这种诚挚和不屈不绕的精神深深打动了客户，最终敲开了客户紧锁的大门，同意并签订了开发协议。首批制作公积金帐 6.2万份；制作医保帐单2.1万份。在此基础上，2007年勐海、勐腊两县医保帐单启动制作、寄递范围将扩大到全州，每年可实现业务收入6万元；住房公积金中心也续签了两年的全州公积金帐单的制作、寄递协议，每年可实现业务收入近15万元。版纳客户营销
中心在全省邮政首家成功开发公积金和医保帐单的突破，不仅为版纳局带来了稳定的效益，也带动了全省其他局两项业务的相继开发。
随账单项目启动的同时，2005年底片区客户经理得到全州烟草订货将实行先付款后发货的网络配送信息后，客户中心马上意识到这又是一次机会，针对客户的需求，马上策划了一套完整的邮政代收全州烟草款可行性方案送交州烟草公司。但客户明确表示，他们原已和工商银行合作，没有和邮政合作的打算。客户中心始终没有因此产生丝毫的动摇，而是更加强了与客户的联系。半年后，客户中心获知烟草公司和工行的合作即将到期，且烟草公司因原合作单位工商银行服务不尽人意，有意另寻合作伙伴的信息，局领导、首席营销代表立即带领相关人员亲自上门营销，经过局领导和客户经理先后6次上门与该公司领导商洽，征求客户需求，分析邮政代理的优势，承诺邮政的服务保障，5次修改方案，该公司最终决定先尝试把较为偏僻的乡镇烟草款代交给邮政代理。协议签订后，客户中心马上牵头联系该项目领导小组相关成员，研究整个操作规程，并向省局上报了技术要求方案，在省局的大力支持下顺利完成了准备期工作，开始运作，经过半年的试运行，烟草公司多次派员到各零售商户点征询意见，邮政的服务得到了用户的好评，得到了烟草公司的认可。目前，烟草公司已答应全州烟草款邮政均可代收，仅这一项业务每年就可创收50多万元。版纳邮政代收烟草款业务又一次在全省的率先成功营销，为其他州市烟草公司选择最佳合作伙伴提供了样板，带动了其他州市烟草公司与当地邮政在代收烟草款、发放烟农烟叶款、烟草配送等更深层次的合作，形成了全省效应。
五、依托企业文化建设，积极构建“和谐型”团队
2006年，西双版纳州邮政局根据“求真务实、艰苦创业、团结奉献、勇创新高”的云邮企业精神和省局创建精神文明行业的要求，结合版纳局实际构建了西双版纳州邮政包括企业愿景、核心价值观等在内的较为系统的企业文化理念。客户中心营销团队紧密围绕企业文化建设这一中心，不空喊口号，不流于形式，而是落实到具体的行动中，使企业精神深入到每位人员的思想中、落实到工作上、体现在作风上。大家深有感触地说：“客户中心是一个团结、进取的团队”。当问到团队成员们有何营销诀窍时，大家异口同声地说：“就是处处为用户着想，勤跑、勤思、勤练。”正是有了吃苦耐劳的精神，正是有了敢于拼搏的毅力，大家把业务越做越大，越做越强，充分体现了“求真务实、艰苦创业、团结奉献、勇创新高”的云邮企业精神。
邮政由传统的全员营销逐步走向专业化营销，是一种理念和思维的转变，是一种机制和方式的转变，这种转变需要通过营销队伍自身的努力来实现。在邮政向着公司化改革的进程中，西双版纳局的这支“巾帼团队”，就是这样带着邮政人特有的精神活跃在市场拓展和客户服务的最前沿，通过不断摸索市场发展规律、不断充实自己、更新观念，在省局、州局的领导下，用她们永不言败、和谐互助、沟通协作的精神走向一个全新领域——邮政营销！
西双版纳州邮政局大客户营销中心
二00七年一月六日
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打造狼性营销团队讲话稿
在所有哺乳动物中，狼是最有感情、最有韧性、最有成就的，营销团队讲话稿。
在目前行业红海的格局中，我们面临着产能过剩、价格厮杀、客户信用下降等日益严重的困局。竞争越来越激烈，越来越残酷。为了在残酷状态下生存，只能比别人更勇猛、更坚韧。这就需要建立一支高效的\"狼性\"营销团队。
狼有四个特性：
第一，狼有野性、有激情，做营销的在市场的博弈过程中，必须也要有激情，也要保持一定的野性，否则，很难把单签下来。
第二，狼的鼻子很灵，有很强的敏锐性，反应速度极快，做营销的要有很强的市场嗅觉，要时刻关注客户的需求，要提高整体的市场反应速度。
第三，狼有团队精神，狼总是成群结队的在行动，内部既有分工又有协作，既有狼头的权威性，又有灵活性，今天的营销更需要有团队精神，营销团队内部既要分工，又要彼此补位，团队运作，发言稿《营销团队讲话稿》。
第四，狼有牺牲精神，为了整个狼群可以主动牺牲个体，今天的营销团队也必须要有奉献精神。
物竞天择，适者生存。弱肉强食，敢拼才会赢。我很难想象，一支具有绵羊特质的营销团队会具有战斗力，我们可以想象一只懒羊羊率领一群小绵羊冲锋陷阵，结局只能是全军覆没，尸骨无存。作为爱康薄膜新材料营销的头狼，我将带领团队秉承以\"狼道\"为核心的团队合作理念，锐意进取，努力拼搏去发掘、咬住销售机会，满足客户多元化的需求来促成成交，实现共赢。
狼只为战斗而死，绝不为惧怕而生。我们团队也许现在还有羊的某些特质，但在明天我们狼行天下团队只能像狼一样去冲锋，去战斗，为自尊的生存，也为自我的证明。
谢谢！ 《营销团队讲话稿》
第11篇：团队营销方案
统一突击队
团队名称：统一突击队
团队理念：团队优良，细致张扬。创新第一，执行最强！
团队口号：精诚合作，通力拼搏。克艰灭险，勇夺高坡！
精诚合作，通力拼搏，克艰灭险，勇夺高坡！
统一突击队
目
录
一、总则
二、环境分析
三、SWOT分析
四、策划目标
五、营销战略与具体行动方案
六、策划方案的各种费用预算
七、行动方案控制
八、人力计划分析和财务计划分析
九、预期达到的目标
十、附录
精诚合作，通力拼搏，克艰灭险，勇夺高坡！
统一突击队
一、总则
根据本次营销大赛的相关规定，为了做到尊重事实，有理有据，保证数据的真实性，本团队在制作此销售方案之前，特在长江大学（东校区）各院系同学之中发放了850份调查问卷，回收了735份，本方案所涉及所有数据和分析全部以调查问卷内容为基础。
二、环境分析
大学生是方便面的重要消费群体。就我们学校而言，学校我们食堂条件单一，学生的活动范围基本都是在校园里，所以吃饭时间集中。同学们在厌倦了食堂那永远不变口味的食物和挤食堂抢饭的烦恼时自然会选择实惠方便的方便面。
三、SWOT分析
（一）优势
1、质量：
由统一企业集团生产的统一１００经典面系列，酱拌面系列以及高汤面等系列方便面，是由统一集团研发多年的精致面粉和酱料配方精心制作而成。其产品符合食品卫生法规，并兼顾环境生态保护与经济效益理念，而研发的合乎自然、健康、营养及安全卫生等功能性诉求之产品。
2、特点：
统一方便面是一种方便，快捷，健康，安全的速食食品。在时间就是效率的今天，统一方便面是现代男女的最佳选择，并且统一方便面的创意吃法，对于追求时尚，讲究个性的年轻人也具有很强的吸引力。
3、品牌：
精诚合作，通力拼搏，克艰灭险，勇夺高坡！
统一突击队
目前中国大陆市场上已形成“康师傅”、“统一”、“华龙面”三足鼎立的局面，“统一”与其他两者的竞争大战已经白热化，并且一些地方性的方便面品牌也要与之共分一杯羹。但是统一的企业经营，把从量的竞争提升为质的竞争，将公司的内在文化延伸到外在产品。以爱心和关怀来建构与现代人密不可分的食品王国，使“统一”成为一首永为大家喜爱的食品交响乐、在食品制造领域，“统一”坚持商品研发、生产、管理与营销的优势组合，并且强化以消费者认同为导向的品牌创新与维护，做出中国人的味道，把好的东西贡献给十几亿同胞享受，打造中国最大的食品集团，使“统一”品牌深入人心，更易于统一方便面通过广告促销活动在大众心目中树立方便面第一品牌形象。
4、同类产品比较：
“统一”方便面可以在众多方便面品牌中脱颖而出，不仅仅是因为品质好、服务好、信用好、价格公道，而且“统一”方便面中的“尊重生命，彼此关怀，亲近自然，乐观进取”的精神是其他品牌方便面所没有的。
（二）劣势
目前价格在人民币1元以下的方便面仍占据市场60％的份额。而统一袋装面市场的平均价格在1．5－2元之间，属于中高档产品。价格偏高，忽略了目标市场消费者的购买能力。
（三）机会
营养健康型的方便面符合追求“绿色时尚”的现代人的观念。
（四）威胁
康师傅、今麦郎等品牌的冲击，竞争十分激烈。
四、策划目标
精诚合作，通力拼搏，克艰灭险，勇夺高坡！
统一突击队
通过本方案的实施，以及学校各方媒介的轰炸式立体传播，迅速扩大品牌知名度，使“统一”方便面在无锡高等职业院校基本达到人尽皆知。树立“吃出创意，吃出新花样”的统一消费理念，达到使“统一”广告深入人心，广告词成为年轻人时尚口头禅的目的。使该产品随着广告宣传力度的提高而提高销售量。
五、营销战略与具体行动方案
（一）市场调查分析
1、调查目的
了解目标市场中“统一”方便面的销售量，及竞争对手，以便更好的提高“统一”方便面在市场中的销量和知名度。
2、调查对象
无锡高等职业院校在校同学和超市老板。
3、调查结果
在超市的销量调查中显示，其中在销量上超过“统一”的有“白象”公司生产的“大骨面”，“牛面”和“华龙”公司的“今麦郎”。然而我们预计的我们最大的竞争对手“康师傅”则与我们的销量不差相下，在价格上也保持着平衡，而白象和华龙则在价格上相对来说较为便宜些。
4、市场分析
就方便面的整个目标市场调查结果来看，把方便面当作正餐的占三成，而半数以上当作夜宵，从而学生市场在方便面的总的市场里占相当的分额，而高校市场在学生市场里所占的比重更是相当大，故我们在高校市场是有很大的空间可为的。就我们学校而言，学校里有学生近两万人，每七个人一个宿舍，有精诚合作，通力拼搏，克艰灭险，勇夺高坡！
统一突击队
2500——3000个宿舍，假如每个宿舍只有一个人吃方便面，保守估计，每天就有2500——3000包方便面的销量。也许有的宿舍没有人吃方便面，但有的宿舍一吃就是2-3个人吃，甚至更多，平均下来，应该在这个销量左右。具体的分析学生的消费，男生吃方便面主要是泡食或者煮食，故大部分吃的是一元左右的产品，即方便面的中低档类，相应的这类方便面的利润空间相对较大，至于中高档面，由于主要消费对象是女生，市场也很有潜力。
A、在目标市场上，一个近万人的大校园，超市则只有三个，且在区域等量上也有所不同（南面人数多，超市却只有一个，而学生又不可能专门到另外的超市去购买），这将直接影响着其销售量。要增加市场。
B、从调查中显示，超市所销售的方便面有以下几种：统
一、康师傅、白象、华龙、南街村等。如果从销量来比较的话“白象”“华龙”的销量要高一些，他们原因是这两种面的量价比相比之下，较高，让消费者感到了实惠，而在味道上和产品定位上，则不在“统一”和“康师傅”的竞争之列。
C、“统一”方便面在配料上、味道上都能满足学生的口味，但在广告上和包装上，没有表现出特别强的诱惑力，没有完全体现自己的优势，充分发挥自己“吃出创意，吃出新花样”的主要特色！
D、“统一”的广告力度不够，促销活动太少，且没有影响度。一定要提高自己的宣传力度，达到一提到方便面就想到“统一”这个品牌的效果。
（二）消费者分析
目前学校里的消费者以白象的牛面和大骨面为首选，点名购买率很高。当代大学生有比较强的品牌观念，注重品牌的占到了近八成。学生属于年轻的消费群体，他们追求时尚的倾向很强烈，缺乏本身的自我主见。其中以中低档产品为主要消费。
精诚合作，通力拼搏，克艰灭险，勇夺高坡！
统一突击队
A、学校里的学生有不熄灯不休息的习惯，晚上的夜宵市场占到销售的五成。大部分是在校外的超市里整箱购买的，也有一些是在销售商在做促销活动时买的。
B、大学生精力充沛，运动量比较大，需要一种及时快速补充能量的途径。随时从校园里的超市里购买。
C、其中大部分男性消费者对量的要求是首选，女性消费者对口味是首选。
（三）产品定位
1、市场定位：河南新郑中原工学院南校区在校大学生,老师及其他工作人员。
2、产品定位：快捷、简单、美味、安全营养有创意的方便食品。
3、广告定位：a、电视广告：以创意性,与趣味性结合的硬性广告为主。
b、平面招贴广告：创意中导入爱国情感因素，产生软性广告效果。
（四）市场机会点
1、大学生需要一种方便快捷味美的食品。
2、大学生消费群体对大企业强势品牌的信赖。
3、利用“统一”这一双关语激起大学生对海峡两岸的和平期许及爱国热情。
4、市场上没有男女分装的产品，本产品可以占领此空缺。根据市场调查的数据结果和对一些同学的口头调查，男生需要的是吃饱（对味道的要求不像女生那么苛刻），女生需要的是美味和时尚。我们可以根据这一特点开发出“他”和“她”系列方便面。“他”加大面量，“她”加大蔬菜包。
（五）广告诉求重点
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统一突击队
1、品牌：统一方便面。
2、功能：a、快捷，简单的制作方法。
b、安全，营养，味美的保障。
c、引导吃面新时尚—吃出创意，吃出新花样。
（六）诉求对象(目标市场)
1、有吃零食习惯的学生。
2、有吃夜宵习惯的学生。
3、有特殊情况不在食堂里吃饭的学生。
4、追求新事物的时尚男女。
（七）广告策略
1、广告目标
(1)稳定统一的原有知名度，保卫市场占有率，扩大其知名度。 (2)塑造企业形象，提高指名购买率。
(3)达成统一方便面的信息渗透目的，并塑造方便面的领导地位。 (4)使统一广告深入人心。
2、战略运用
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统一突击队
(1)目前海峡两岸出现和平的曙光，我们可以以统一集团的名义在学校里开展“中国人要统一”的爱国签名活动，使学生了解企业文化。通过此活动增加大家对统一这个品牌的认同和好感。
(2)宿舍里都开通了校园网，我们可以利用互联网与消费者互动。
（八）广告语
1、中国人要“统一”
2、“统一”才有味
3、乐在“统一”
4、方便面还是要“统一”
（九）广告的运作方案
广告创意预期效果：
1、“创益”先让消费者产生初次试购的欲望。
2、“创异”是“统一”方便面与其他品牌相比，感觉到本品牌胜于其他品牌的独有特征，让消费者对其他产品不会产生兴趣。进而产生品牌的转移。
3、“创议”在广告中强化品牌形象。让消费者提高购买次数与数量。
4、“创艺”有赏心悦目的艺术表现，是消费者注意而且感兴趣。乐于阅读与欣赏。
5、“创忆”让消费者对产品或服务留下深刻记忆。形成独树一帜的品牌形象。 广告运作步骤：
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统一突击队
1、预备期（制作期）
时间在2010年6月1日之前，着手制定电视广告创意设计和制作，校园院报,系报等报纸创意设计，校园广播广告文稿，网络广告创意设计，室外招贴广告设计，宣传单的设计等等。
2、广告期
时间在6月1日至7月15日1)电视广告（针对大学生吃方便面多为正餐与夜宵，因此要在午饭前大约11.30左右和晚上10.00左右向学生传播。）2)网络（因为学生的大多休闲娱乐时间都是在网上度过）。3)校园报刊（因为校园内有定期的报刊发予每个学生，几乎人手一份，如果对该报纸的广告是一系列独特有创意的精致广告，可达到众所皆知的效果）4)室外招贴（因为室外是学生的最广阔的活动场所，而且招贴多为是视觉的冲击力相当强的，可吸引大多数人的目光，达到了广告的目的）5)校园广播（校园广播是高校传达信息的主要途径）6)大型促销活动（这项广告更能引起像学生这样消费者的消费心理。）等等。通过这些方式的传播使消费者对此产品有购买的欲望。且让产品在消费者心中留下深刻印象。
3、销售期
继续多种媒体做广告。加强信息的扩散。是消费者真正体验到产品的独特之处。
（十）市场营销运作方案
A、在校园里装饰一临时帐篷，为“统一”专卖的临时店面，在此同时搞一系列的促销活动，如“买一送一”活动，同时要把自己面的优势宣传出去，即“统一”方便面的“新花样”。和“统一”面的新卖点，即“她”面和“他”面。 B、在宣传“统一”优势的同时，搞买“统一”面“送精美礼品”活动。
精诚合作，通力拼搏，克艰灭险，勇夺高坡！
统一突击队
六、策划方案的各种费用预算
（一）调研、策划费1000元
（二）广告费 POP广告100元 广播100元
网络（含奖品）200元 促销赠品200元 临时售点150/月*2=300 户外100元
总费用：1000 （预测波动价大概价位就在1000到1200元)
（三）人员促销费50元/人（至少10人）
（四）公关活动费500元
（五）营业推广费500元
七、行动方案控制
准备好各种危机处理预案：
如：谣言、安全、政策突然变化、严重质量事故； 顾客投诉；
货物供应不足或不准时；
精诚合作，通力拼搏，克艰灭险，勇夺高坡！
统一突击队
发现假货······
对这些可能出现的情况提前准备好解决方案，在方案执行过程中灵活运用。
十、附录
附件：
一、统一方便面市场调查问卷
1、您吃方便面的原因是：
A、省时间 B、便宜省钱 C、饭堂的饭难吃 D、就是喜欢吃 E、错过吃饭的时间 其他_____
2、您选择“统一老坛酸菜面”的原因？（多选） A、实惠味美 B、品牌信赖 C、暖身，温胃，不刺激 D、量大，料足 E、品种齐全 F、有明星汪涵代言
G、香味十足，颜色怡人，爽滑筋道 H、亲朋好友推荐 其他_____
3、您通常会以哪些标准购买方便面？（多选）
A、习惯购买 B、超市导购员推荐 C、有明星代言 D、外包装吸引人 E、口味 F、价格合适 G、亲朋好友推荐 其他_____
4、您最喜欢的方便面促销手段是？
A、厂家直销 B、降价优惠 C、买一送一 D、送火腿 E、送菜 F、送餐具 其他_____
5、您对方便面食品所持的态度是？
A、垃圾食品，应少吃 B、方便但不可多吃 c、随个人喜好 D、可多吃
6、您平均每月吃多少次方便面？
A、1-3次 B、5-10次 C、10-15 次 D、15次以上次
7、您每次购买方便面的数量是？
A、一袋（桶/ 盒) B、2-5袋（桶/盒） C、6-10袋 （桶/盒) D、一箱
8、你最喜欢统一方便面哪一种口味？
精诚合作，通力拼搏，克艰灭险，勇夺高坡！
统一突击队
E、A、酸菜系列 B、红烧系列 C、辛辣系列 D、炖汤系列 海鲜口味 其他_____
9、您所希望方便面的价格？
（桶装）：A、2-3元 B、3-4元 C、4-5元 D、5元以上 其他_____ （袋装）：A、1-1.5元 B、1.5-2元 C、2-2.5元 D、2.5-3元 其他_____
10、你对老坛酸菜方便面不满意的地方是？
A、价格太贵 B、分量不足 C、不合口味 D、美味不足 其他_____
11、你理想中的方便面是什么样的？（多选) A、低热量 B、分量更足 c、质优味营养更加丰富 E、价格更便宜 F、配料更高级 其他_____
12、作为消费者，您对统一方便面有何建议：_____________________________________
二、老坛酸菜方便面校园市场调查分析报告
一、调查目的
现在是信息爆炸追求高效的时代，方便面的诞生是一次食品界的革命。因为方便面给人们生活提供了便利，所以成为了很多人生活中不可缺少的食物组成部分。方便面的一大市场是校园，现在方便面企业之间竞争日趋激烈，而大学生是方便面的重要消费群体，一个企业要生存发展，必须要了解它的消费群体。大学生方便面市场的蛋糕究竟有多大？大学生对方便面品牌认知的情况是怎样的？大学生消费方便面的习惯又是怎么样的呢？我们要通过对产品大学生市场的综合调查，分析老坛酸菜方便面的优势和不足，了解大学生消费者的消费心理和意见建议，有针对性的做出改良和创新，提高老坛酸菜面在学生中的市场占有率。
二、调查范围：长江大学在校大学生
三、长大学生市场市场分析
老坛酸菜方便面品质精良、汤料香浓，碗装面和袋装面一应俱全。相比于其他统一系列方便面，老坛酸菜面的口味独特，它独特的酸菜风味更大众化，受众精诚合作，通力拼搏，克艰灭险，勇夺高坡！
统一突击队
面更广。方便面的市场就我们长江大学而言:学校里有学生四万多，平均每5个人一个宿舍，有7500——8000个宿舍，假如每个宿舍只有1个人吃方便面，保守估计，每天就有75000——8000包方便面的销量。也许有的宿舍没有人吃方便面，但有的宿舍一吃就是2-3个人吃，甚至更多，平均下来，应该在这个销量左右。具体的分析学生的消费，男生吃方便面主要是泡食或者煮食，故大部分吃的是3元以上的产品，即方便面的高档类，相应的这类方便面的利润空间相对较大。虽然没有固定的食用时间，但大多数学生食用方便面还是有固定的地点，一般都是在校内，并且使用频率非常之高。每月消费方便面在6元——75元之间的占据80%以上，大学生每月购买方便面的费用主要在20—40元之间，可见大学生每月生活费用中，购买方便面的费用还是比较高。
现在长大周围方便面市场上已有品牌：康师傅，统一，华龙等众多品牌，学生消费最常见品种为：统
一、福满多、好劲道、康师傅、今麦郎、味美佳、今野、掌中脆，小康家庭120、味美香、大碗香，大部分大学生消费的方便面的价格在3元左右，2-3元的方便面的销量是最大的，很多学生消费者对统一系列的方便面是手首肯的。在相当的程度上，学生还是比较喜欢实惠型的方便面。而价格在1.3——2.0之间的方便面，其中统
一、康师傅因其占据市场时间较长，市场的认知度较好，所以的销量好。
四、大学生吃方便面动机
懒--很多同学忙于学习，懒得去吃饭或者下课晚时看到食堂吃饭的人太多，会选择吃方便面。
穷--学生本身属于消费群体，有些同学家境贫寒或暂时出现钱不够花的情况，会觉得吃方便面省钱，因而会选择吃方便面，吃方便面省钱。
整天用电脑的人--学生中有很大一部分喜欢游戏或者学习电脑软件。这部分人对着电脑就不愿意离开，很多时候会选择方便面这种快餐式的饮食。
形单只影--不喜欢单独去食堂吃饭的人，会选择方便面。
喜欢吃方便面--觉得方便面口味很适合自己。购买包装新颖独特的产品；购买同类产品中价格便宜的；购买固定品牌的产品；购买有促销活动的产品；喜欢精诚合作，通力拼搏，克艰灭险，勇夺高坡！
统一突击队
尝试不同品牌不同口味的产品；购买品牌代言人名气大的产品。
五、学生消费者消费心理
大学生购买方便面时受影响的因素很多。包括购买包装新颖独特的产品；购买同类产品中价格便宜的；购买固定品牌的产品；购买有促销活动的产品；喜欢尝试不同品牌不同口味的产品；购买品牌代言人名气大的产品等。
其中“实惠味美、品牌信赖、身边的人吃的多、产品包装配料比较讲究、品牌广告印象深刻”等因素对大学生购买方便面都会产生比较大的影响。 “实惠味美 ”是大学生消费的最基本的原因，这句话清晰明了的道出了大学生消费者消费的心理。大学生都是才成年的青年人，经济上一般都未自立，所追求的无非是实惠，是健康，是快捷。所以一种产品要真正立足于学生市场，最重要的还是要站在他们的角度去制造出针对性产品，要出迎合消费者心理。总之，方便面已成为大学生日常生活中重要的饮食之一不可或缺的食品，具有巨大的市场价值；对各个厂商来说，如何对这个市场进行有效地细分并按照细分市场进行有效地宣传推广是品牌迅速抢占这个市场的当务之急。
六、调查结果
本次调查我们发出850份市场调查表，收回了735份。调查结果及分析通过对735名学生对方便面的调查，有了如下结果：
1、吃方便面原因
省时47.3% 省钱21.14% 饭难吃11.37% 喜欢吃14.6% 错过吃饭时间17% 其他0.21%
2、选此方便面的理由
实惠味美19.7% 品牌信赖 21.5 % 暖身温胃11.31% 量大料足7.6% 品种齐全13.54% 明星代言4.17% 爽滑鲜美29.16% 好友推荐3.20% 其他0.3%
3、购买标准
习惯购买31.68% 导购推荐1.73% 明星代言12.77% 包装吸引11.02% 口味43.8% 价格合适26.56% 好友推荐4.71% 其他0.58%
4、喜欢促销方式
厂家直销13.80% 降价优惠32.37% 买一送一精诚合作，通力拼搏，克艰灭险，勇夺高坡！
统一突击队
39.15% 送火腿11.07% 送菜17.1% 送餐具9.73% 其他0.62%
5、所持态度 垃圾食品67.3% 不可多吃72.6% 随喜好7% 可多吃1%
6、每月吃面次数 1--3次53.69% 5--10次30% 10--15次11.73% 15次以上2.63%
7、每次购买数量 一袋（桶）51.2% 2--5袋（桶）44.52% 6--10袋（桶）4.15% 一箱0.13%
8、喜欢口味 酸菜41.6% 红烧37.1% 辛辣20.13% 炖汤 19.7% 海鲜8.4% 其他0.1%
9、希望价格 （桶装 ） 2-3元79.74% 3-4元17.56% 4-5元1.69% 5元以上0.14 （袋装） 1-1.5元41.31% 1.5-2元38.69% 2-2.5元18% 2.5-3元1.8%
10、不满意的地方
价格贵24.5% 分量不足51.3% 不合口味 28.4% 美味不足26.49% 其他2%
11、理想的方便面
低热量 33.3% 分量更足50.6% 质优味美营养丰富41.27% 价格更便宜37.23% 其他0.6%
12、市场调查给出建议的有389份。
通过本次对长大部分学生消费者的调查，综合整体问卷所反映出来的信息，结果综合如下；
1、从问卷可得出方便面在学生中有着广阔的市场，老坛酸菜面市场还有很大的提升空间；
2、还有一大部分消费者认为方便面是垃圾食品；营养不足和垃圾食品是完全不同的概念很多消费者对方便面根深蒂固的“偏见”没有真正得到转变造成了购买食用心理障碍。
精诚合作，通力拼搏，克艰灭险，勇夺高坡！
统一突击队
3、老坛酸菜对于学生来说价格偏贵，分量不足，无论是在何种情况下吃方便面，对于活力四射的大学生来说一桶或一袋方便面大部分人都会不够吃，如果购买了两份又会吃不了且成本比吃小炒还高；
4、老坛酸菜面品种单一，不宜常吃，吃多易腻。常吃方便面易上火不利健康这也是老坛酸菜面在校园发展的局限性。
5、很多学生消费者提出老坛酸菜面酸味不够，希望味道更重一些。
精诚合作，通力拼搏，克艰灭险，勇夺高坡！
第12篇：营销团队职责
营销团队工作职责
营销团队职责
营销部的主要职责是：
1.市场信息搜集分析和反馈；2.提供客户群的定位、需求信息；
3.项目整体运营策划方案的制定和执行；4.项目市场推广方案的制定和执行； 5.项目对外公关活动的组织和管理； 6.楼盘销售工作；
7.准备项目客户入住和物业交接的前期事宜；8.对销售信息的统计和分析；
9.配合设计部门根据市场需求调整完善楼盘的功能设计和变更；10.树立和维护公司的企业形象；
11.与外部运营策划和合作单位的关系协调和工作配合；12.建立客户关系管理系统，提供高质量客户服务。
各业务单位的职责概述： 营销总监
所属部门：营销部
直接上级：执行董事-杨蓉蓉
直接下级：销售副总监、销售总监助理、客服经理、VIP服务经理、销售中心保安经理、销售前台。
工作概要：负责四季世家公寓的营销工作。 岗位职责：
1.负责销售楼盘的日常工作；
2.建立和管理销售和客服队伍，树立良好的企业形象，创造良好的销售环境，激励员工保持团结协作、优质高效的工作作风；
3.在市场整体策划方案和市场信息分析的基础上，拟定公司的销售计划报上级审批；4.努力完成公司领导审定的销售计划； 5.向上级领导报告当日销售状况；
6.负责组织销售人员和客服人员及时总结交流经验，通过交流和培训，提高业务素质；7.与工程部门及时沟通客户的信息，保证交房的顺利实施。
策划总监
所属部门：营销部-市场推广 直接上级：执行董事-杨蓉蓉
直接下级：公关经理、媒体专员、市场经理、平面设计经理、部门助理。 工作概要：负责品牌和产品的市场推广工作。 工作职责：在市场推广方面 （１） 建立市场推广团队，负责组织团队成员的内部培训和交流工作； （２） 负责项目整体营销方案的策划工作；
（３） 在市场信息分析的基础上，提出客户群明细定位的解决方案；
（４） 针对市场定位，制定市场推广的价格策略、包装策略、竞争策略、推广和促销策略； （５） 根据公司的营销策划总体方案，选择媒体，与广告商一起，制定年度市场广告计划、预算，并监督投放过程和效果，及时评估和调整媒体宣传计划；
（６） 主持和参与与企业形象相关的策划设计工作；
（７） 主持对外宣传资料的收集、整理、档案维护、效果调查等工作； （８） 主持网站内容的更新和维护工作；
（９） 对外树立良好的企业形象，宣传企业的品牌形象； （１０） 协调合作单位以及其他相关部门的工作。
营销总监助理
所属部门：营销部 直接上级：营销总监
工作概要：协助营销总监执行销售部日常管理工作。 岗位职责：
1.负责日常工作中往来的各类文件的流转，文件管理和存档；2.协助总监做好销售人员的管理监督考勤工作；
3.与其他部门协调做好销售部门的行政后勤支持工作；
4.在客户服务工作量很大的时候，参与办理预售登记和土地登记的手续；5.本部门员工工作服的管理。
6.辅助服务团队做好样板间的维护。
销售副总监
岗位数：2
所属部门：营销部 直接上级：营销总监
工作概要：售楼的小组管理 岗位职责：
1.建立、培训和管理属于本组的销售团队；2.带领本组成员完成公司的销售任务目标；
3.与客户经理一起参与客户购房的商务谈判，把握谈判中的关键政策的执行；4.每天向销售总监汇报工作情况，及时反馈客户的需求和信息； 5.不断学习进取，扩大知识面，提高社交能力和业务水平。 6.协助公司的销售活动安排，包括展会、路演等； 7.与其他部门的沟通协作工作。 客户经理
所属部门：营销部 直接上级：销售副总监 工作概要：售楼 岗位职责：
1.掌握楼盘的结构、功能、技术特点，能给客户提供合理化建议；2.接听查询电话及接待来方客户；
3.保持开拓精神，不失时机地推销项目楼盘；
4.每天向本组的销售副总监汇报工作情况，及时反馈客户的需求和信息；5.不断学习进取，扩大知识面，提高社交能力和业务水平。 6.执行公司的销售活动安排，包括展会、路演等。
客服经理
所属部门：营销部-销售与客服 直接上级：营销总监
直接下级：签约管理、客服（贷款顾问）、客服（合同管理） 工作概要：落实客户签约工作和建立客户关系管理系统 岗位职责：
1.审核售楼合同条款的正确性；2.建立并执行一套完整的签约流程；
3.售楼款项的回收监察；配合财务部及时收回售楼款项； 4.客户资料数据库及客户关系管理； 5.接受及处理客户投诉； 6.售楼合同的存档及管理； 7.业主收楼的工作安排。
客服（签约管理）
所属部门：营销部
直接上级：客户服务经理
工作概要：负责客户签约管理工作 岗位职责：
1.及时准备客户签约所需的合同；
2.做好合同的解释工作，协助客户做好签约工作；
3.与房地产管理相关部门保持联系和沟通，确保签约工作顺利完成；4.建立管理签约客户档案。
客服（贷款顾问）
所属部门：营销部
直接上级：客户服务经理
工作概要：负责银行按揭贷款操作 岗位职责：
1.与银行、保险公司及律师事务所保持联系和沟通，及时把握这些相关部门的信息；
2.进行银行按揭代款和公积金贷款的操作；3.解释和帮助审核贷款合同条款； 4.建议业主如何合理的分配贷款期限。
销售部前台
所属部门：营销部 直接上级：营销总监
工作概要：协助营销总监执行销售部日常管理工作。 岗位职责：
1， 转接客户来电，安规则分配客户到各业务员。 2， 统计来电来访数量，统计客户渠道。 3， 协调售楼处各接待区域的使用。
·VIP服务经理(服务团队管理细则详见附件一) 所属部门：营销部 直接上级：营销总监
工作概要：辅助销售管理服务工作。 岗位职责：
1.配合销售管理服务工作；
2.协助客户经理协调服务员为客户提供酒水，呼叫电梯等服务 3.负责管理样板间的维护，保洁。 4.负责协调保安经理的工作。
5.辅助营销总监执行样板间参观流程。6.负责服务员的培训和管理
·VIP服务员
所属部门：VIP服务团队 直接上级：VIP服务经理
工作概要：辅助销售做服务工作。 岗位职责：
1.为客户开门，引导客户至休息区。2.联系相应客户经理接待客户。 3.为客户提供酒水服务。 4.与内保协调使用电梯。
5.客人离开后及时复位休息区家具设施。
·保洁部主管(保洁工作管理细则详见附件二) 所属部门：VIP服务团队 直接上级：VIP服务经理
工作概要：负责售楼大厅及样板间的保洁工作。 岗位职责：
1， 管理监督样板间的保洁工作，负责保洁岗位设置排班，工作检查。 2， 样板间家具、饰品、鲜花的保养。
3， 销售大厅公共区域和办公室的日常保洁。 4， 外围区域的日常保洁。
5， 与保洁公司沟通，监督工作，按要求标准执行。
·售楼中心保安部经理(保安团队管理细则详见附件三) 所属部门：营销部 直接上级：营销总监
工作概要：负责销售中心，车场，大厅，样板间的安全保卫、防火防盗工作。 岗位职责：
1． 负责销售大厅、样板间、停车场的安保及样板间物品及安全的管理。 2． 辅助销售团队，VIP服务团队做好销售中心客户引导、接待工作。 3． 维护销售中心的参观洽谈秩序。
·保安员
所属部门：VIP服务团队 直接上级：保安部经理
工作概要：样板间及销售大厅的安保工作。 岗位职责：
1． 内保：看守样板间，有《确认单》的客户在客户经理陪同下可进入相应的样板间参观。认清负责人的签字。每日清点样板间内物品并做好交接班记录；大堂岗位：需巡视销售大堂，协调样板间电梯，并与样板间内保联系保证客户或领导看房。
2. 外保：对于有《预约确认单》的客户，应指引至院内贵宾停车位，为客户开关车门并将客户指引至售楼处。对于没有预约直接来访的客户，应指引到路边停车位并指引至售楼处；协调外围的停车位，管理地锁和椎形桶。
公关经理
所属部门：营销部-市场推广 直接上级：市场总监
直接下级：公关主管、媒体专员
工作概要：负责对外公关活动和对外宣传 岗位职责：
5.按照既定的推广重点和预算，选择适合的媒体平台，制定季度广告投放计划（每季度前的一个月5日前完成）
6.按照季度广告投放计划并根据实际情况调整制定月广告投放计划并进行采购（前一个月的5日前完成）
7.与媒体保持经常性的联络和交流，挖掘项目的新闻点，联系安排媒体采访，进行软文宣传报道（每月不少于5篇报道，包括至少发布两篇项目主要领导人物专访）
8.监督北京四季世家公寓对外宣传资料的内容，广告设计等
9.监督北京四季世家公寓网页的内容更新，确保宣传资料及官方网站资讯的准确性、及时性，新闻上传应在新闻事件发生后两个工作日内完成，大的新闻专区完成时间根据实际工作量确定
10.行业的交流，配合开展与我项目同档次的品牌进行联合市场推广活动，从而获得多赢的效果
11.监督日常的关于北京四季世家公寓新闻搜集、整理工作 12.广告预算的开支控制 13.媒体关系维护 14.危机公关的处理
15.对广告发布及公关推广活动效果的分析总结并制作月报 16.对广告及媒体报道的收集整理工作 17.部门间工作协调
公关主管
所属部门：营销部-市场推广 直接上级：公关经理 直接下级：媒体专员
工作概要：协助公关经理负责对外公关活动和对外宣传 工作职责： 市场经理
所属部门：营销部-市场推广
直接上级：市场总监
工作概要：根据项目推广及企业形象要求的公关活动工作。 工作职责：
推广活动：
1、针对项目情况制定符合的年度公关活动策划及相关费用预算
2、每项公关活动计划组织及费用控制
3、前期计划资源协调及配合
4、策划公司比选及方案提交
5、预算制订及实际费用结算
6、策划公司签约及费用结算
7、活动工作清单拟订及更新
8、活动中涉及资料准备，运输及回库安排
9、活动中涉及单位协调及沟通
10、活动期间具体执行（场地，餐饮安排，演出确定及现场协调配合等）
11、活动后总结
推广用礼品：
1、礼品确定及费用控制
2、礼品采购
3、礼品包装安排
4、礼品发放管理
其它日常工作安排：
1、协助公司节庆工作安排（如新年卡印刷及节庆礼品订购等）
2、全面关注公司发展，寻找合适的活动契机来推广四季世家公寓项目
3、领导安排的其它临时性工作
市场推广部门助理
所属部门：营销部-市场推广 直接上级：市场总监
工作概要：负责营销部市场部门的文秘工作 岗位职责：
1.流转日常工作中往来的各类文件，建立系统化文件管理；2.负责各类相关文件的翻译工作；
3.协助总监与公司内部各部门及公司外部的沟通；4.负责部门文档管理及保密工作； 5.会议的组织及会议纪要整理； 6.监督总监下达的工作任务的执行；
7.协助总监执行营销部门的行政\\人力协调工作。
平面设计经理
所属部门：营销部-市场推广 直接上级： 市场总监 直接下级：平面设计员
工作概要：负责广告宣传、销售工具的设计及制作 岗位职责：
1.负责设计和制作反映公司企业形象的平面宣传材料、宣传牌、展板、广告平面、网页平面、礼品、纪念品等；
2.根据公司业务需要，建立和维护高质量的稳定的制作供应商体系；
3.负责检查和保证本公司的广告牌、指示牌无文字差错；字体端正、清晰、美观；设计高雅，与公司的格调和形象相符等； 4.协调广告设计、制作单位配合完成工作。
平面设计
所属部门：营销部
直接上级：平面设计经理
工作概要：负责平面设计、网站和部分宣传品设计工作。 岗位职责：
1.根据公司整体策划方案，在IT人员的配合下，落实公司网站内容的编辑、更新工作，负责网站的部分美工工作；2.平面设计。
第13篇：保险营销团队
保险营销团队“主管”五忌
主管, 团队, 营销
业务员都知道展业时有许多忌讳：不能大声讲话，不能和客户争吵，做不到的事不能瞎许诺„„因为客户是你的衣食父母，在客户面前，营销员必须改掉从前的“恶习”，否则绝不可能签进保单来。
那么主管呢？主管是营销团队的主心骨，主管的一举一动直接影响着他在属员心中的地位。要让属员爱戴，主管也必须约束自己，改掉坏习惯、坚决不碰“高压线”，只有这样才能打造出精英团队，让属员越来越喜欢你。
一忌：喜新厌旧。许多主管对新人百般呵护，凡事都赔着笑脸，在新人面前主管决不会发牢骚，也不会讲其他属员的坏话。主管们小心翼翼地行事，担心自己稍一疏忽就给新人留下了不好的印象，怕自己好不容易增进来的人因此而脱落了。可主管对老业务员就没有这么多耐心了，许多主管都打着这样的“小算盘”：业务员转正后应该有自觉性，赚钱也是他们自己的事，所以不愿意再费心费力管理他们了。主管们宁可省下时间去帮助新人。殊不知，这样做非常危险。虽然从表面上看新人转正率提高有利于团队的扩张，但却让老业务员感到自己在主管眼里的地位甚至还比不过新人，总觉得自己不被认可。长此以往，老业务员就容易闹情绪，也不爱参加团队活动，最后就慢慢地
脱落了。其实，稍微比较一下就能明白，维持老业务员的成本远远要比增进一位新人低得多，也轻松许多，所以主管们只有改掉喜新厌旧的坏习惯，一视同仁地对待新老业务员，才有可能将自己的团队发展壮大，并避免“长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上”的严重后果。
二忌：气量太小。气量小且忌妒心又太强，不愿意表扬成绩优秀的业务员，还生怕属员超过自己是主管的致命弱点。这样的团队已经失去了榜样效应，而且纪律涣散，没有凝聚力，到头来损失的还是主管自己。其实，每个人都喜欢被表扬，如果主管把送给客户的赞美也用到自己的团队中来，相信过不了几天，属员们就能发现自己的主管更有人情味了，而且也更容易沟通了，这样能大大地增强团队的凝聚力。从另一个角度讲，属员也是主管的衣食父母，只有属员的业绩优秀，主管才能得到进一步发展。所以一定要端正心态，别让属员因为自己的小气量而流失。
三忌：开空头支票。许多主管在竞赛的紧要关头，在冲刺的最后时刻，为了让属员能够最大限度地拉进保单，就许诺诱人的奖励方案。可一旦任务完成，主管却又舍不得自掏腰包兑现奖励，让属员空欢喜一场，等于开了张空头支票。主管自以为达到了激励的目的，殊不知这种假激励害人害己，一次两次也许有些效果，但使用的次数多了，部属就会对主管的诚信表示怀疑，到头来非但失去了与属员沟通的机
会，还让业务员滋生出厌恶情绪，对主管越加不信任了。主管应该能认识到，保险营销是一项很艰苦的工作，适当的物质激励非常重要，如果在公司竞赛方案的基础上，主管也能大方地给优胜的营销员以超额奖励，定能刺激属员再接再厉，取得更好的业绩。同时，又等于及时给其他属员一个榜样，这样大家才会齐心协力，为团队的荣誉而努力。
四忌：不和属员沟通。属员展业相当辛苦，在外面奔波了一天，大部分时候都一无所获，被客户拒绝，身心已经非常疲惫。受到挫折的属员在第二天开晨会时，很想有个倾诉的机会，让郁闷的心情得以释放。所以主管千万不能漠不关心，一定要在晨会之后腾出时间跟他们谈心，为他们疗伤，让属员也有机会诉说心中的苦闷。更何况，属员也很想听主管的故事，他们想知道自己的主管是怎么做业务的，又是怎么度过展业低潮期的，当主管碰到蛮不讲理的客户时又是怎么应对的等等。因此主管们一定要随时注意属员的情绪变化，及时为属员减压，用自己管理和展业的经验来指导属员渡过难关，激发属员的斗志，为属员克服困难增添足够的勇气，让他们尽快成长。
五忌：把属员当伙计，没有像对待客户那样细心地照顾自己的部属。许多主管认为，属员是自己的部下，应该对自己言听计从，必须能够习惯自己的管理方式，对于自己订立的规章制度也不得有任何违背。这种把属员当伙计的老板政策很容易让属员产生逆反心理，产生
抵触情绪。而优秀的主管却始终都能记住自己有两个“客户”，一个是自己管理着的客户，是属员；一个是自己服务着的客户，是投保者。虽然优秀主管在管理方式上各不相同，但有一点却是惊人的相似，就是都能像对待老客户那样真诚地对待自己的部属。优秀的主管都有一颗宽容的心，在为自己的客户送去一份保障的同时，也不会忘记要为自己的属员创造一个成长的空间，让属员在自己悉心的照顾下，最大限度地发挥自己的特长，和主管一起成长，一起壮大。因为优秀主管的目标是打造精英团队，创造一流业绩。
第14篇：狼性营销团队
狼性营销团队
什么是狼性营销团队
随着我国市场经济的日趋成熟，竞争愈加激烈，企业也在不断地寻求培养营销精英团队的好方法。众所周知，在企业内部管理中，营销人员往往是思维最活跃、最不受约束、流动率最高、最体现个人英雄主义的一群人。培训界提出的狼性团队的思路，尤其适合营销团队的构建。狼性营销团队就是像狼一样对市场极具敏感、善于学习，像狼一样坚忍不拔、全力以赴，像狼一样极富合作精神，像狼一样具有大局意识、牺牲小我利益的营销团队。狼性营销团队的内涵
1、狼的特立独行性。
即追求自由、追求“狼格”独立的不屈精神，用营销的观点说就是差异性，追求与众不同，这样才能保持它们永远是狼，永远具有狼性。营销人只有不懈的追求差异性才能生存于市场之中。《狼图腾》中小狼的行为就证明了这一点，狼绝不认为人给的食物是施舍的，它天然地认为那是自己拼斗来的。营销团队的成绩就是每一个营销人拼搏得来的，每一个营销人都必须有这样一种意识。营销战场中没有施舍的说法，只有血腥的战场，没有永久的蓝海，只有永久的红海！草原狼就是靠这种意识才成为草原上最古老的民族的。陈阵为狼做了一顿美餐，由此认为狼应该感恩戴德才是，但狼不是狗，他并因为你的施舍就放弃了狼格的独立。所以当陈阵以优越的心理去看待狼的时候，狼发怒了，他呲牙咧嘴地警告陈阵，少靠近我，少怜悯我，我不需要！营销人需要去感恩，但是不需要怜惜。在营销团队中同样是这样，你必须有你自己的风格和独特性，否则你没有存在的价值。营销团队如果没有竞争就没有了战斗力和活力，营销团队没有了每个营销人的特立独行就没有了文化和内涵。因此，营销团队的建设首先就要培养成员的独特性和不屈不挠的战斗作风。
2、其次是狼的团队精神。
不仅仅作战是协同的，而且为了家族，头狼、大狼都具有牺牲精神。《狼图腾》临近尾声的一次猎狼场面描写，另人唏嘘不已：当神枪手们坐着高速吉普在平旷的草原上猎杀狼群的时候，头狼、大狼为了掩护母狼、小狼，故意找最难逃生的路线跑，以吸引猎手的追杀，这种自我牺牲精神确实让人可敬，同时也让人可怕。那么营销团队该怎么样做呢？营销团队是一个集体，更需要向狼学习团队精神。刚才所讲的特立独行是培养营销狼群的基础，团队精神是狼赢得生存的基础。没有团队精神，狼不可能存于草原之中，如单打独斗狼是害怕狗的，但是狼比狗厉害。团队的领导者应该像头狼样，有足够的威信和能力，让团队成员团结一致。
3、再次是狼的吃苦耐劳。
都说做营销很苦，但是在市场上拼杀不苦行么？团队成员必须有吃苦耐劳的精神，否则你就别去搞营销。但是，我们看看狼是怎么生存下来的吧？无论是数九寒天，或是炎炎烈日，狼都能忍受。而且狼的胃口又极好，腐肉、骨头、皮毛，只要狼能吞进肚里的，莫不消化，这确实让人感慨。在严酷的蒙古草原中，狮、虎、豹这种号称动物之王的野兽都不能生存，而只有蒙古草原狼活了下来，并主宰着草原，靠的是什么？吃苦耐劳！日本如此小国就能称霸世界，靠的就是吃苦耐劳。日本的小孩可绝对没有中国小孩的幸福，下雪天，为了锻炼孩子的毅力，竟然让孩子们脱掉衣服，只穿短裤在外面跑步。这要放在中国，这样的学校早就关闭了，因为没有家长舍得孩子这样的！我们的孩子已经落后于人了，你还能指望将来能战胜日本、超过日本。组建狼群式的营销团队，学习狼群的吃苦耐劳！
4、最后是狼的耐性。
狼打猎的耐性让人佩服：当狼围捕黄羊时，总是事先就埋伏好了，然后耐心地等待，有时是长达十几个小时的等待。一直等到黄羊吃撑了跑不动的时候才出击！这么长久的等待，肚中饥肠噜噜，眼前是如此的美味肥羊，没有耐性是不行的。狼追求的是更大的胜利，是整个冬季的粮食，为此目的，他能忍住一时的饥饿。营销也是如此，没有足够的耐性去磨炼，没有厚积就不能薄发。营销成员就是要学习这种耐性！
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狼性营销团队的五项修炼
第一项修炼：自我超越
在圣吉看来，自我超越是一个学习型组织非常重要的智力活动。精熟“自我超越”的人，能够不断实现他们内心深处最想实现的愿望。在很多企业中，我们见到的营销人员是组织中最自信的、认为自己是最完美的，但实际上他们是最需要改善和突破的群体。
可选用的体验式培训项目：
(1)空中断桥，队员在有安全保护的前提下，在l2米的高空架上，跨越1．6米的断桥。主要不是考察能否跳过去，而是考察是否能突破自己的心理障碍，勇敢地跳出这一步，实现自我超越。
(2)信任背摔，一个队员站在一米多的高台边上，背向下边的队员倒下，全体队员按要求接住他，每个队员都要尝试一次。很多人不敢向后倒，或倒下时身体下意识呈直角，使队友受力不均匀，如果能突破自我，充分信任队友，就会呈水平状态向后倒，不会伤到队友。第二项修炼：改善心智模式
“心智模式”是影响我们了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设、成见，或图像、印象等。如果你无法掌握市场的契机和推行组织中的变革，很可能是因为它们与我们心中隐藏的、强而有力的心智模式相抵触。把镜子转向自己，是心智模式修炼的起步，借此，我们学习、发掘内
心世界的图像，使这些图像浮现表面，并严加审视。它还包括进行一种有学习效果的、兼顾质疑与表达的交谈能力，有效地表达自己的想法，并以开放的心态容纳别人的想法。
这种情况可能每天都在一些公司上演：营销部门责怪其他部门，我们一直达不到销售目标的原因，是我们的品质跟别人无法竞争；我们的成本太高，所以价格缺乏竞争力；我们的财务预算太少，所以广告投入不足，品牌影响力不够⋯⋯
营销人员往往认为自己最了解市场、最了解用户，但实际上这种所谓了解，往往是他们以自己的心智模式去分析得来的结果，与真实的情况可能会有很大差别。
可选用的体验式培训项目：
(1)管理金字塔，将队员分为几个层次，每一层代表企业中的一个管理层级或不同的部门，分别给定任务，在实施过程中，我们会发现只有改善了我们平时工作、生活中的思维模式，才能更加准确、高效地完成任务。
(2)雷区取水，在给定有限的可利用的工具条件下，要求我们突破原有的思维模式，想尽各种办法，完成任务。营销人员最常说的一句话是：企业定的任务目标太高了，竞争对手太强了，市场变化太快了，最终是要说明任务定得不合理，太难完成了。通过这个项目我们会发现，只要我们愿意做，愿意思考，会有无穷的方法去解决问题。
第三项修炼：建立共同愿景
如果有一个理念，一直能在一个组织中鼓舞人心，那就是拥有了一种能够凝聚并坚持实现共同愿望的能力。有了衷心渴望实现的目标，大家会努力学习，追求卓越，不是因为他们被要求这样做，而是因为衷心想要如此。有些组织所缺少的是将个人的愿望整合、发掘出共有的“未来景象”的技术，这技术能帮助组织培养成员主动、真诚地奉献和投入，而非被动地遵从。营销人员往往认为只要我自己的销售任务完成了，也就意味着达成了目标，所以在工作中往往表现为以自我利益为中心，很难顾全大局。
可选用的体验式培训项目：
(1)生死电网，要求全体队员按规则，在给定时间内全部穿越一个电网，可以利用的只有全体队员的身体。在共同目标的激励下，大家会群策群力，很多队员会为了实现团队目标积极奉献，不惜牺牲小我。
(2)毕业墙，全体队员在约定时间内，不借助任何工具，翻越一堵四米多的高墙，在实现全体毕业的共同愿景激励下，大家会发挥各自的身体优势，有的甘当人梯，有的把生的机会留给伙伴，他们也不会放弃任何一位队友，最终实现全体毕业的目标。
第四项修炼：团体学习
假如一个团体中每个人的智商都在120以上，何以集体的智商只有62呢?团体学习的修炼可以处理这种困境，我们知道团体确实能够共同学习。当团体真正在学习的时候，不仅团体会产生出色的成果，个别成员成长的速度也比运用其他学习方式要快。知识共享就是力量。
在很多组织中，我们会看到总有一些营销人员做得非常出色，但组织并没有鼓励他们，把他们的成功经验总结出来，有效地传递给所有营销人员。大家总是自以是，自己去摸索，浪费了组织的大量时间、资金、人力等资源。最终的结果是领导很郁闷，为什么每个人都很优秀，但组织绩效并不理想?
可选用的体验式培训项目：
塞车，全体队员分为两组，相向而站，按规则要实现整体交换位置，刚开始时，大家会尝试很多方法，在不能完成任务的情况下，总会有队员在总结前边的经验教训的基础上，找出规律，更主要的是，要求他能够把思路有效地传递给所有队友，共同学习，达到目标。
第五项修炼：系统思考
我们知道，当乌云密布、天色昏暗时，就快要下雨了；当暴风雨过后，地面的水在渗入地下时，天空就会放晴，这一切虽有时空的差距，但事实上它们都息息相关，每个环节也相互影响。这些影响通常是隐匿而不易被察觉的，唯有对整体，而不是对部分深入地加以思考后，你才能系统地了解这一切。
可选用的体验式培训项目：
(1)孤岛求援。将全体队员分为三组，寓意不同的部门或层级，每组都有各自的任务书，队员往往都致力于完成自己的任务，互不联系，造成了整体的割裂，忽略了整体的、更重要的任务。只有具备整体的、联系的思维模式，才是正确的。
(2)沙盘模拟。通过模拟企业生产经营中各部门之间的关联，角色互换，使大家有一个换位思考的机会，并对自己的部门决策和行动对全局带来的影响有了更直观、更全面的认识，从而形成系统思考的优秀思维模式。
第15篇：打造顶尖级营销团队
打造顶尖级营销团队
打造顶尖级营销团队
课程收益
了解营销团队凝聚力、执行力不强的本质原因之所在
全面修正和改变营销团队成员职业观念和心态
掌握如何打造正直的亮剑团队：既有亮剑勇气更有亮剑能力
全面掌握建立强势营销团队的实效方法
提升全体营销人员营销实战技巧,促进营销团队整体竞争力
授课方式
课堂案例式分享，实情式模拟，让学员现场学会实战营销技能，整体素质全面提升。 室内拓展训练（基本不借助道具）进一步强化所学知识，融全贯通，提升实效。 课程对象
企业总经理、营销总监、区域经理
企业一线营销人员
培训时间
2天， 每天不少于6标准课时
课程大纲
第一章 关于团队的正确理解和营销团队概述
一、关于蚂蚁军团的思考
二、大雁的启示（视频短片）
三、团队（Team）新解
四、有效团队具备的特征
五、团队合作对于组织的好处：
提出新的观点和看法
作出高质量的决定
更好地解决问题
顺利地进行改革
提高雇员的满意程度
六、团队合作对于个人的好处：
接受新的挑战
更好地利用自己的才华与能力
有利于成长和学习
更多地分享组织的成绩
作为团队的一部分而得到激励
更好地决定关系到自身利益的问题
七、构成团队的五要素（5P）
目标（purpose）
定位(place)
职权(power)
计划(plan)
人员(people)
八、加强营销团队的建设的意义
九、目前企业营销团队建设中存在的问题
十、提升营销管理者管理能力是团队建设基础
互动讨论：当前营销团队建设中存在的主要问题有哪些？
互动讨论：建设高绩效营销团队的主要策略有哪些？
第二章 营销团队领导力和执行力再造
思考与互动：你的团队执行力怎么样？问题出在哪里？
一、关于团队领导力的思考
1、项羽为何败在刘邦手里。
2、为何业务高手与高级管理者是两种不同的角色。
二、关于团队执行力的思考
1、执行为何不力？
2、打造团队执行力为何从管理层做起？
互动与思考：作为管理层如何提升团队的执行力？
三、管理者的领导力和执行力提升实效策略
（一）、优秀营销管理者的角色与职责
营销管理者的职业定位
优秀职业经理人的标准
营销管理者扮演的5大角色
营销管理者的职责
营销总经理职责
市场部经理职责
区域经理职责
5、优秀营销经理要做的九件事
四、营销管理者的几种典型领导行为方式
支持型领导行为
指导型领导行为
参与型领导行为
魅力型领导行为
专权型领导行为
民主型领导行为
放任型领导行为
第三章 营销团队管理者应具备的能力
团队文化与团队精神能力
什么是团队文化和团队精神
团队管理者在其中担当的角色
如何团队管理者的个人魅力
如果提升团队凝聚力
讨论：什么是真正的亮剑精神
战略规划与远景掌控能力
营销战略的设计与规划
营销长短中期计划制订
营销远景判断和预测
营销风险的预见与规避
组织设计与流程管理能力
现在营销组织评估分析
营销组织创新三大模式
营销组织创新关键控制
营销组织关键岗位职责
营销组织动态化的管理
绩效管理的能力
绩效考核的正确认识
绩效考核体系的建立
绩效考核指标的设计
绩效考核过程的管控
绩效考核结果的应用
五、问题发现与改善能力
如何发掘和解决工作中存在的问题
错误观念影响问题的发现与解决
面对问题的心态
管理人员思考与解决问题的五个维度
如何从人、机、物、环、管理中找出问题、消除浪费
如何与相关部门及时、有效，协作解决问题
解决问题的技巧与方法
（案例分析：跨部门问题之解决）
六、高效授权的能力
授权能力---学会分身术与提高你的工作分派能力
授权的意义、重要性、以及有效授权的三个要素
有效授权的五个原则、方法与步骤
如何预防和解决授权中出现的问题
七、沟通能力──管理的核心
沟通的原则、心态、与技巧
沟通障碍的产生与防范
有效处理冲突的技巧
如何与下属建立相互依赖的关系
如何与上级进行积极有效的沟通（怎样才能成为上司的得力助手）
如何与同级进行配合与协作（如何获得相关部门与同事的支持与配合）
八、教练和培育下属能力
老师与教练的区别
什么是职业教练
优秀的管理者应是一名优秀的教练
员工心态培养---态度决定一切
培养部下应有的态度
员工消极情绪根源与结果分析
如何做好教育训练---训练四步曲
如何激发部属的工作热情
良好氛围塑造应注意的方面
如何处置表现不良的部属
如何来消除或减少组织中的种种内耗
（案例分析、分组研讨，结合工作实际，互动发表)
互动讨论：你如何理解教练型领导？如何做一个优秀的教练？
情景模拟：扮演一个教练型领导处理一个日常工作问题。
九、团队领导者人才选拔和培养策略
人员选拔以执行力为重点
而非以学历、高工作经验为重点
提升下属能力是领导的第一责任
案例：戴尔的选人制度
案例：韦尔奇的用人、育人策略
情景模拟：商超渠道经理岗位竞选演讲（10分钟）
十、团队领导者如何有效激励员工
激励的目的
激励的方式
马斯洛需求理论
高效的精神激励方法
案例：韦尔奇的激励人
情景模拟：月初销售工作动员会讲话
十一、营销管理工具的灵活运用
1、市场竞争战略
练习：根据本公司或自己所负责的区域市场目前的市场定位，制定公司的竞争战略 目标管理之SMART原则
练习：制订一个符合SMART原则的工作计划
3、时间管理之－－第二象限管理法
练习：按第二象限管理法将每日工作内容进行分类，并说明理由
4、产品生命周期管理
5、波士顿矩阵组合法
6、SWOT分析法
练习：请用SWOT分析方法对你所负责的区域市场进行分析，并提出对策
7、PDCA管理循环管理法
练习：运用PDCA循环管理法对自己的工作进行分析
鱼刺图、九宫格、曼陀罗分析工具使用方法
练习：运用以上工作分析一下目前自己区域市场存在的问题原因和解决思路
第四章 不需扬鞭自奋蹄―――营销人员自我管理
讨论：你的自我管理能力强吗？为什么？
为什么许多营销人员自我管理能力不够
营销人员的四种类型分析
有意愿有能力
有意愿无能力
无意愿有能力
四、认识真实的你自己
1、自我反省
游戏：自我介绍
冰山的启示
讨论：你是一块冰山吗？
从镜子中你看到了什么
练习：每一天从照镜子开始
五、相信自己-----自己是世界的唯一
1、树立坚定的信心
故事分享：
老鹰与小鸡的故事
将军与儿子的故事
面对失败的5种态度
决定一生成就的21个信念
求人不如求自己
游戏：命运在哪里
故事：菩萨自求
5、好心态，好人生
故事：三个建筑工人的故事
故事：美国、日本、中国人对富人的心态
讨论：天堂在哪里？
游戏：坐在生活的前排
6、永不满足，贵在坚持
练习：假如我是总经理
故事：林肯的成功
故事：闹钟的启示
故事：比蜜蜂更执着
六、成为业务能手
1、什么是人才
讨论：知道渊博者就是人才吗？
人才六大标准
做到无可替代
七、树立正确的职业定位
打工仔（妹）？
推销员？
职业化的营销人！
未来营销大师的起点！
为公司创造利润、为顾客创造价值、为自己创造成功的绅士靓妹！ 营销是体面而高尚的职业！
八、营销应具备的职业观念
您在为谁而工作？
认真工作是真正的聪明
讨论：是“天下兴亡，匹夫有责”还是“天下兴亡，我的责任”？ 苛求细节的完美
做事做到位
标准是最低的要求
故事：差不多老师的故事
七、营销人员职责与素质要求
1、营销工作5项基本原则
2、营销员5大职责
3、营销最需要的3项素质
体现优秀营销素质的5S原则
5、从职能上成为7大员：
第五章室内拓展训练
同起同落
连续报数
出手指
月球行走
领袖风采
雷区取水（根据课程进度选择训练项目数量，不低于三个项目）
第16篇：营销团队培训计划
一、前言
延安文化产业投资公司作为一家处于高速发展期的企业，现有人才的缺口及后备人才的储备问题是迫不及待的。我司目前的营销部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段，作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命：即老员工应该及时地总结和归纳自己的工作经验；与公司其他同事及领导充分沟通；完善和框架化自身的知识与技术能力以期能整理出一套行之有效的、可复制的和规范化的工作方法作为公司营销团队成长和发展的基础。而新员工则应该端正心态、虚心学习、以与公司共同成长为目标、恪守职业操守、踏实工作，以期快速进入工作状态，逐步成为公司销售的中坚力量。
本计划将完整地阐述对于我司新员工培训的思路与实施办法，欢迎补充。
二、新员工培训计划目的
1、使新员工了解公司的企业文化及业务内容
2、使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守
3、培养新员工正确的工作态度及方法
4、帮助新员工快速投入工作
5、贯彻公司的销售政策及团队建设方针
三、新员工培训计划的内容
1、行业概况、企业文化、公司概况及业务范围培训
为新员工介绍我司所处之营销行业的发展现状；我司目前的市场地位及发展历程；我司的企业文化及组织结构；我司主营业务介绍；我司未来的发展战略和展望。
2、我司销售人员的工作职责及工作方法培训
我司销售团队目前的结构、人数、各职位的职能与职责；公司其他相关部门简介；业务流程培训；日常工作内容介绍；公司相关规章制度培训；工作方法培训。
3、经验传授与案例分析
资深销售传授各方面工作技巧及心态把控；方案制作技巧培训；我司经典案例解析；面谈演练
4、实际操作培训
由资深销售带新员工进行电话邀约、客户面谈、方案制作、合同撰写等实际操作练习，由资深销售记录过程及进行评估。
5、新员工绩效考核
制定专门针对新员工的绩效考核标准以达激励之目的。制定专门针对新员工的工作制度以帮助新员工规范而快速地进入状态。
四、新员工培训计划的执行方案
1、第一天上午进行内容（1）的培训，时间约为10：00至11:00。并于上午尽量完成新员工的入职手续。
2、第一天下午进行内容（2）的培训，时间约为13:00至14:30。要求新员工作必要的记录，讲师负责检查并提改进意见。
3、第二天上午进行内容（3）第一部分（除各种演练外）的培训，时间约为10:00至12:00。
该培训应以实用性、互动性为主，气氛务求轻松热烈，充分展现讲师的销售能力及个人魅力，这一点至关重要，藉此可大大提升新员工对我司及其工作的认同度与热情。
4、第二天下午进行内容（3）第二部分（演练）培训，时间约为14:30至16:30。此次培训的主要内容是复习之前的知识并借由演练检验新员工的掌握程度，讲师在演练过程中必须给与正确的意见和建议，纠正新员工的种种误解与错误。此次培训的互动比例应占到70%以上，是以新员工表达为主，讲师纠正鼓励为辅。
5、第三天上午最后由公司领导结训。时间约为11:00至12:00。内容主要是总结此次培训的成果、指出新员工的长处及不足、对新员工未来的工作作出展望与要求。
6、由第三天下午开始新员工正式开始上岗熟悉工作。
第17篇：关于营销团队建设
关于营销团队建设
如果营销能够按照一定的规则，有步骤、有计划、有条理地进行，企业的销售自然就会提高。做营销不是搞促销，一次促销活动的结束并不代表营销工作的完成。企业要想把营销做好，就必须系统地提升营销管理水平，建立科学合理的营销体系。那么，企业如何建立营销体系？笔者认为，有以下两个步骤。 第一步：夯实企业基础，为营销铺路 “万丈高楼平地起”，要做好营销工作，首先就要打好营销工作的基础。营销系统作为企业运营的一个子系统，同样要依靠企业平台发展。企业平台要做好三方面工作，即新产品、质量、全员营销，为营销工作的顺利开展铺平道路。
1.新产品的研发是营销的动力。产品是企业存在的依据，每一个企业都在销售产品，或是有形的或是虚拟的。产品能否满足消费者的需求，在一定程度上决定了营销工作能否顺利进行。而任何一种产品都有寿命周期，因为消费者的需求是在不断变化发展的。所以，企业通过市场调研，发现消费者新的需求，不断研发新产品，才是营销工作的动力源泉。一个企业只有不断开发新产品，才能留住老客户，吸引新客户，保证产品持续稳定地销售。
门业发展到今天，已经对消费者的需求有了一定的了解。对于门企而言，产品不断地更新换代已是大势所趋，只是新产品要真正做到与消费者的需求相符，确实不是一件容易的事情。目前，有些门企为了锁定某类消费者，会在很短的时间内推出一些具有前瞻性的新品，以求在短期内占有大量的市场份额，也取得了明显的效果。但是如果能够将这种短期的行为形成一种习惯，对企业的发展，将具有战略性意义。
2.合格的产品质量是营销工作的生命线。产品质量对企业发展的重要作用，是不言而喻的。但是仍有许多中小门业因在质量方面把关不严，而逐渐失去消费者的支持，最终走向破产倒闭的边缘。质量问题对企业来说，是一个永恒的课题，必须每时每刻不放松，力求实效，严格把关。合格的产品质量是营销工作能够良性发展的前提。
从门业来看，有些门企老板对自己的产品产生了满足感，认为产品已经很好了，质量意识越来越淡薄。至有些门企老板认为自己公司的产品已经通过质量体系认证，完全可以高枕无忧。事实上，质量问题往往是在不经意之间产生的。 所以笔者提醒那些忽视产品质量的企业，无论企业的规模大小，对质量的把关都不能有一丝的松懈。企业把好质量关，才能保证营销工作的顺利开展。
3.全员营销。企业是一个系统，一个系统必须有一个统一的焦点和主题。在买方经济下，作为企业必须以市场为焦点，以满足顾客的需求为主题，这就要求全体人员必须以市场营销工作为核心。
一个企业的成功往往得利于一个团队的共同努力。门业若想在营销中有一番作为，全员营销的思想是不可或缺的。但是，现在有些门企，各部门之间沟通不顺，工作衔接不及时，工作职责不清、互相推诿，不以营销工作为根本、各自为政。这种缺乏团队精神的组织架构，影响了营销工作的顺利开展。
第二步：理顺企业流程，打通营销壁垒企业出现问题的根源在于管理，管理的问题又要从基础抓起。笔者以为，许多企业营销工作做不好，其实原因很简单，就是基本的营销管理工作没有得到重视。
那么门业应该如何抓营销基础管理呢？笔者认为可以从以下几点入手。 1.营销人员管理
一，要明确营销组织结构。企业在开展营销工作的时候，一定要做到责任到人，权责明确，切不可让营销人员身兼多职，否则将会使营销工作出现许多不必要的错误。
二，提高营销人员的基本素质。营销人员素质的高低直接影响企业的销售额。作为一名优秀的营销人员至少要具备以下四种素质：良好的外部形象、敬业的工作态度、专业的销售技巧、全面的行业和产品知识。但企业在实际运作中，往往缺乏对营销人员的管理。比如，企业对新招聘的业务员的要求过低、把关不严；新业务员不经过系统培训直接上岗；老业务员能力差的、长期不出单也不淘汰。这种管理方式最终会导致整个营销团队素质不高，战斗力不强。门企在对营销人员的管理上，一要注重培训，提高营销人员的业务水平；二要建立优胜劣汰机制，保证营销团队的整体实力。
三，建立营销团队的稳定性。营销政策需要稳步推行和连续执行，市场开发和客户维护也需要稳定的营销团队。但是，有些企业对营销团队的稳定性却很不重视，觉得营销人员走不走无所谓，反正营销人员有很多，走了还可以招聘新的。这种思想导致了企业营销队伍建设的恶性循环。营销人员每天都在招聘，又每天都会有人辞职。这种状况不仅影响企业的稳定，还会动摇经销商对企业的信心。一个营销团队要想出成绩，必须要保持稳定，步步为营，深入开发市场。给营销人员机会，就是在给企业机会。企业不要轻易放弃业务人员。
四，激发营销人员的主动性和积极性。从某种意义上说，在整个市场营销过程中，营销人员对营销的成败起着关键的作用。再好的产品质量、再好的企业形象、再好的销售政策，如果营销人员不能积极主动地进行推广，企业的销售也不会取得很好的效果。所以，门企老板一定要制定具有激励性的营销政策，鼓励营销人员积极主动地开发市场。 2.渠道管理
渠道是企业销售产品的途径。一个企业必须要清楚自己的营销渠道，找出适合自己产品的目标市场和重点市场，合理的划分营销区域。有些企业在渠道建设上漫无目的、四处撒网、蜻蜓点水式地开发，其结果是企业的营销布局一盘散沙，无法协同作战。渠道类型和经销模式模糊，即使企业花费大量的开发费用，也换不来良好的销售成果。门业更应该明确自己的市场定位，无论是高端市场还是低端市场，都要有相应的产品和管理服务作为支撑，否则，只会被市场所淘汰。 3.售后服务管理
如今，门类产品的同质化现象越来越突出，企业提供的服务已经逐渐成为营销成败的决定因素。及时、完善的服务是维护品牌良好形象的基本保证。目前，有些门企老板还没有充分认识到服务的作用和意义，对客户的建议和投诉也没有足够的重视。很多时候，他们只看到眼前的利益，没有考虑到长远的发展。门企一定要讲诚信，树立良好的责任意识和服务意识，才能在市场浪潮中躲过被淘汰的命运。
团队领头人必须刷新自身的人才观，跳出业务员思维、老板思维，你是总经理、你是人事官、是团队建设者 如何做好营销，对门企老板来说已经是个老生常谈的问题，但是却仍然有不少企业和经销商还陷入了以下营销误区。
之一：营销很简单。有些企业的老板觉得营销很简单。他们认为只要随便找几个概念、包装几个卖点，投些广告费用，策划一些宣传活动，就可以使销售额倍增，就是成功的营销了。而经销商对营销的看法更加简单，许多经销商都认为营销就是单纯的促销、就是降价。 之二：营销就是跑关系。有些企业的老板和经销商认为，营销就是喝酒加送礼，找几个业务员跑跑关系，就能有订单。所以他们挑选业务员的首要条件就是能喝酒。个别门企老总甚至还对这个营销方法寄予厚望。
之三：营销就是宣传和推广。某些企业和经销商靠外部形象来吸引消费者购买。他们认为只要舍得花钱“砸”广告，就可以收获明显的效果。以上三类营销观念的不足之处都在于“急功近利”，企图走捷径，没有把营销作为一项事业来做。这些做法或许能收到短期的效果，但对企业的长久发展，显然是弊大于利的。
第18篇：优秀营销团队申报材料
优秀营销团队申报材料
多年来，***都是地区邮政发展的主力军。在近几年的发展过程中，***不仅在生产经营工作取得了突出的成绩，而且不断创造出了许多内容丰富、形式多样的服务手段，同时在营销服务管理上也逐渐成熟，xx年，按照区局、地区局的统一部署，市场部进一步完善了市场营销机制、充实了营销队伍、形成了一个团结创新、真抓实干的营销团队，创造出了明显的营销业绩。
一、营销组织工作规范有效
xx年，是地区邮政营销体系建设关键的一年，***积极组织，建立健全了营销组织机构，组建了一支精明强干的营销队伍。按照***生产经营工作的实际情况，这支队伍配备有1名专职营销员，15名兼职营销员，为营销工作的顺利开展奠定了良好的基础。
营销队伍组建之后，***做的第一件事情就是对这支队伍加强了制度管理。制定了制度，按月召开营销工作会议，及时总结一个阶段的工作，并对所出现的问题进行分析解决。同时认真按照地区大客户服务中心提出的各项规章制度，坚决杜绝跨界、低资费等无序的违规营销活动。经过不懈的努力，目前，这支营销队伍依法经营、良性竞争的营销意识得到进一步的增强，所辖市区的经营秩序呈现出积极健康趋势，跨界揽收、打压价格等违规无序竞争的局面得到彻底的改观。
营销队伍素质的高低直接关系到整个营销工作的好坏。xx年，***营销团队的16名成员参加了由地区局统一组织的为期三天的大客户管理培训班，接受了一次系统的营销管理培训，对于邮政参与市场竞争，邮政营销的意义、邮政营销的技能等都有了更加明确的认识。此后，各专兼职营销员又陆续参加了邮政代理保险、邮政代理信息、邮政国际金融、邮政报刊统一版本等专项业务培训，进一步提高了自身的精力素质，也为自己顺利开展各项营销工作打下了基础。
二、营销队伍建设彰显活力
***邮政营销团队着眼于培养一支具有大局意识、团队精神、高效精干的营销员队伍。通过团队建设工作，许多营销员的内在潜力得到了更充分的发挥。
目前有女同志11人，男同志5人。在这个优秀的团队里，有揽储大户***，个人前三季度揽储200万元;有企业金卡营销能手***，今年共揽收农一师机关等单位金卡13000枚，创收5.7万元;也有商包大户***，年揽收商包达3万元;还有中邮营销能手***，年揽收中邮创收达到2.5万元。
在这个营销员队伍中，最突出的还要算是**了。***既是营销团队的兼职营销员，还是地区邮政局南大街邮政支局的支局长，在每年的生产经营工作中，她都战绩显赫，今年累计完成收入511万元,较去年同期增加了30万元。显赫的成绩是对**作为一个优秀营销员努力工作的回报。和所有的营业窗口一样，每当进入淡季生产时，邮政业务收入的来源便成为最关键的问题，在这个问题上，她认识得很清楚，不是等，也不能靠，唯有拼市场。她的大量的营销工作取得了显著的成绩，她成功开发了农一师社保局和塔里木报社代发工资业务，共计1000余笔，仅此一项，每年可创收15万余元;同时，还开展了商包、特快等营销活动，与电信公司、师四中、雷达站、社保局、报社等大型用户形成了良好的合作关系。在这个团队中，这样的营销活动不在少数，这种良好的营销局面也是普遍的，她只是这一个团队中的缩影，团队的开拓、创新、拼搏的精神从她身上得到了充分的展示。共2页，当前第1页12
第19篇：Eshop营销团队规则
E-shop营销团队
成员确定方式：以产品项目为周期，每一个产品销售开始前接受报名，项目结束后接受退队。
团队结构：
分为：宣传队、销售队、会计队（各设一队长）
宣传队：用尽一切方法推广我们的消息，在项目进行期间不间断地进行（重复）线上及线下宣传。
销售队：负责商品介绍，接待客人，尽可能售出更多的商品，如有摊位，需要安排人员值班。
会计队：负责收款、录入每一笔交易的资料，并进行资料汇总、分析。如有摊位，需要安排人员值班。
盈利去向：根据盈利情况，将利润分为两部分，一部分用于班费，另一部分分到各成员。（注：成员必须为一个完整的项目周期工作者，中途退出者视为放弃。）
提示：本次实践意在体验团体分工，各组成员若有需要可以调动，但是明确工作后请不要随意串岗，坚守自己的岗位，只要做好自己的分内事。
第20篇：营销团队管理心得体会
沟通是团队管理的关键所在,有效的沟通有助于提升团队的管理水平,提高团队的绩效。下面是带来的营销团队管理心得，希望对大家有帮助。
篇1：营销团队管理心得
销售队伍是“步兵”，他们分散在各个战场上，需要与各种其他的兵种配合作战，所以他们不但要单兵素质强，还需要有很强的协助能力，很强的团队意识。各行各业的销售员也许有很多的不同，但是他们有非常多的共同点，这也是为啥虽然大家卖的产品不同，但是有很多的知识是相通的原因。也就是说，销售这个领域其实是一门专业性比较强的活计，需要很强的销售技巧，这篇帖子不讨论如何做一个合格的销售员，而是从另外的角度去谈下怎么做这些销售员的管理，以及怎么协调各个销售团队的问题。至于怎么做一个销售员，到时候有兴趣，我单独拿一篇来写吧，另外，大家也可以到处去搜索下，或者去书店看下，其实卖的最多的一类书籍之一就是，题目类似这样的书：《最伟大的销售员》、《如何成为销售冠军》等等，大家也可以去看看，有很多东西虽然是注水过的，但是朴素的经验还是可以借鉴的。
销售团队的管理，在我看来，就三个方面的事情非常之重要。那就是“人事”、“财务”、“流程”。当然，除了这三个方面外，其实做好销售团队的管理还需要很多的功夫，比如团队文化的建设呀，员工关怀呀，激励呀等等很多方面，但是，刚才说的这三块内容，是保证一个销售队伍协调发展的三个柱子，非常重要。
先说下“人事”，其实，销售团队有两部分人组成，一部分是一线的销售人员，另外一部分是管理这些销售员的本地的管理人员，其实也还有其他的类别啦，比如助理人员，财务人员等等。但是作为销售团队最重要的两类人就是刚才说的这两类，这两类人的人事非常重要。一线的销售人员的管理，虽然在各地的办事处或者分公司进行单独管理，但是他们也是在册的公司销售人员，他们的管控也很关键。有的公司，一线销售人员的任免在总部，也有更多的公司，一线销售人员的任免在各地分公司，都是有利有弊。总部任免呢，就会降低分公司管理的随意性，对于分公司的人事管理进行一些适当的监督，但是总部任免也有一定问题，比如对当地的人员不了解呀，对当事人处理意见不专业呀等等。分公司或者办事处管理呢，机动灵活，但是对于分公司或者办事处的领导有更高的要求。
不论是一线销售人员在总部任免，外派各地的方式，还是各地招聘、筛选、任免，对于一线人员的问题相对还比较简单，其实难的更多的是对于销售团队的管理人员，他们分散在全国各地，但是他们手头有一帮人在做事，需要调用的资源很多，于是对他们的能力的要求甚高，分公司或者办事处的骨干人员一定是总部任免并分配各地的，但是有个问题，也许很多老总都头疼，那就是干几年是否调动一下，或者说，是否怕他成了地头蛇，呵呵，这个问题，很棘手的，有的公司认为，成了地头蛇没什么不好，他们在当地做事容易，也有的公司任务，成了地头蛇容易滋生问题，要经常的调动，当然，这个问题暂且放一边，不论是轮岗还是一直放本地，最大的问题，其实是对于这些管理人员有效的培训，他们是总部与一线销售人员的上传下达者，是指向神经末梢的关键的中枢机构，对于他们的任免与管理，很重要。
再说下“财务”，钱是销售队伍的资源，也是他们创造的营业额。有两条线非常非常重要，一条线是销售团队的工资，销售团队的日常经费;另外一条线就是他们的营业额，就是从他们手头进入公司的钱。当然，后者目前基本上问题不大，现在这个时代，已经离开了，现钱交易的时代，一般是一个合同，电子打账，钱基本上不从销售人员的手里走。所以，基本上就剩下了销售团队的工资以及日常经费。销售团队的工资，同样的也会比较简单，直接打到他们的卡里就ok，剩下最头疼的钱就是日常经费以及活动经费了。很多公司要求分公司，或者销售员自己先垫了钱，然后回公司报销，这个问题，经常让各地分公司头大，销售员更是苦不堪言，从公司的角度来说，是控制了风险，但是从一线的战斗力来说，这样会极大的损害执行力，一线销售员资金有限，他们就算不是为了自己省钱，也没多少钱拿出来供公司来用。当然，也有很多的公司是先从公司借款，然后回来销账，这样是好了一些，但是立刻就有了风险，这些钱去了哪里呢?最后以什么形式报销呢?有没有人虽然乱填发票来报销呢?等等问题，往往让总部头疼不已，资金管理往往成了一个分公司或者办事处的“达摩克利斯之剑”，动不动就让分公司老总走人了。这个问题很复杂，需要审慎的处理才行。
最后说下“流程”，一个销售团队有了人，也有了经费，那他们就需要做事来提升业绩了。他们要做的事情就是销售产品，但是做任何一件事情，任何人都会有自己的一套套路，如果全国每个省都有50个销售员，那就有32*50个做事的做法，那还不乱套啦。怎么解决这个问题呢?对于总部下放的任何任务或者指标，必须对应的要给出流程，或者给出做事的方法，这样，虽然在执行过程中难免会走样，但是整体上就会比较有规范可循，做事效率也会大大的提升，这样一个销售团队，才会具有强大而整齐划一的执行力。最后这个问题，其实很多公司都做的不够好，经常说，就要发挥一线的自我能动性，或者说，一线的情况总部又不了解，怎么做流程规范呢，呵呵，其实很简单，让一线分公司的人做嘛，他们对于一线的事情最了解，他们能够提出一些解决流程，另外，总部的培训部或者调查部，总得经常下到一线的嘛，总之，要实现流程化其实并不是无路可走，只是会要求比较高，需要的时间有点长而已。
篇2：营销团队管理心得
现代社会企业销售，从不是一个人单枪匹马的决斗，而是整个一个团体智慧和互相协作的战役。所以如何做好你的销售团队管理就变得至关重要。
管理是对人的约束，销售团队管理，简而言之也就是对销售团队成员的管理。由于销售大都已分散式工作，而且工作压力相对比较大，所以销售团队管理则需要团队管理者的综合素质和管理方式的适当应用，通常的销售团队管理可以归为\"激励、培训、考核、制度\"的八字方针来。
销售团队之激励
激励的目的：为了激励而激励销售团队管理是最重要的一点，就是是不断的激励。
试想每天都精神饱满，充满自信，有强烈成功欲望的销售团队，还需要管吗?激励不外乎物质激励和精神激励。根据多年经验，本人比较赞同的是后者，也就是精神激励。因为物质的激励取决于整个公司的奖励制度，这不是团队管理者所能左右的。而精神激励却是可以完全把握的，也是最有效，最低成本的方式。精神激励是最容易做，也是最难做的，因为这取决于管理的情绪和耐心。有时候一个小小的表扬，比奖励几百块钱更能激发成员的热情和斗志。(但这需要公司制度的支持)
对销售团队成员进行激励的方式是：
首先要能调控自身的情绪，在团队成员面前应该能持久的表现出一种充满信心、热情的精神态度。情绪是可以影响的，这点在我们的生活工作中到处可以看到，如你和一个充满热情的人在一起，自然会变的热情，而如果和一个经常垂头丧气的人在一起，你自己的情绪也会受到影响。同样的道理，销售团队管理者如果想要激励团队成员，首先必须激励自己，通过自身的言谈举止所散发的自信热情去感染团队成员，这是通过管理者自身的素质去被动的激励属下。
其次，时时刻刻的对销售人员进行主动的激励。通过每天的例会，工作的休息时间，培训时间，自身的经历等，通过语言不断刺激、鼓励团队成员的成功欲望，让成员的情绪能在工作中持久的保持热情和信心。
最后，在团队成员失败、失落、失意的时候，设身处地的为成员分析失败原因，找出解决办法，而不是一味的评判。扮演老师、父母的角色，因为适当的关怀也是激励的一部分。
销售团队管理之培训
培训的目的：为了实战而培训，不是为了培训而培训。
销售员的培训是必不可少的，而培训的效果来自成员对培训内容的不断练习，从而变成自发的知识和技能。主要以内训为主，鉴于传媒公司的特点，通常采用案例讨论形式和交流形式。培训应该是长期的，系统的。我们不能指望招聘一个销售人员就立即能用，即使资深的销售，也需要培训，只不过技巧方面的培训可以适当少些，但是公司理念，团队协作方面的培训必不可少。培训过程其实也是一个激励过程。
对于新成员培训的步骤：
首先需要对必要公司制度和理念进行简单的培训，记住是必要的制度而不是全部的制度，因为一个公司的制度是方方面面的，为了能使新成员尽快融入到团队，尽快的开始工作，和他工作最密切相关的制度最先培训，其它方面是在日常工作中逐步的系统培训。这里并不是说不需要其它的制度，但是销售的目标就是为了创造业绩，新成员把握了这个目标有关的制度，可以尽快的开展工作，也就是所谓的把时间花在刀刃上。
必要的制度培训包括：作息规定、例会制度、销售制度、出差制度、价格策略等。这个培训只需要很短时间的时间，在培训结束立即考核，以书面考核或口头考核等形式。
其次是媒体的培训。这是根据公司不同媒体特性来制定的培训。
媒体培训的关键在于以下几点：
1.媒体的特性、媒体的价格、媒体的竞争优势、媒体的竞争劣势、同其他媒体比较等。
其中媒体的竞争优势和劣势是媒体培训的关键。媒体的优势培训能让销售员提高信心，而媒体的劣势培训，能表现出公司的开诚布公的态度。(往往很多公司只培训媒体的优势，而实际上所有媒体在市场上都会面临竞争，而竞争中媒体必然有其优势和劣势，即使公司避而不谈，销售员也一样能从竞争对手或者客户那里得到反馈。)
2.培训不走形式，在培训过程中随时考核、随时提问，有效的保证培训质量。
同时每个培训议题，有条件的和时间的话，最好都能进行实战演练。如培训完媒体特性后，要求每个销售员能独立的演说出培训的内容，而媒体培训结束后，每个销售员都要能熟练、完整的表达出培训的全部内容，也可以模拟一个环境让成员进行培训的考核。
3、销售技巧的培训：包括业务信息收集整理、业务机会挖掘、如何接触客户，如何促成签单等。这方面主要通过业务人员互相交流来完成。
销售团队管理之考核
考核的目的：为了业绩而考核，过程是关键。
对于公司而言，业绩的要求是毫无疑问的，但对于销售团队管理，过程才是关键的，过程保证了销售业绩能否达成。
销售的业绩是量到质的变化。每天的潜在新客户数量，来自每天拜访的新客户数量，意向客户数量又来自于潜在用户数量，成交用户数量有来自意向客户数量。销售各种方式都离不开一个量。要出业绩就必须有客户数量，客户数量就必须要下达到每个销售员每天的拜访数量。这是毫无疑问的。
销售的考核，应该有一定的弹性。业绩不佳，除了销售员的问题，还有公司整体的配合、战略目标、定位、市场协作、媒体因素等。不能简单的将业绩不好归罪于销售员。这个时候的绩效考核就必须有一定的弹性，或者说是人性。要能判断业绩不好的真正的问题所在。(当然，这需要公司高层的配合。)
建议考核内容：工作业绩、工作态度和销售技巧。(详细方案待定)
销售团队管理之制度
制度是保证前面的激励、培训、考核三项能有效执行的关键。通过设立适合的制度，让激励、培训、考核成为销售团队管理的日常工作。
作为一个成熟的公司，相信已经具备较为完善的管理制度，为了能建立一支具有激情和凝聚力的销售团队，本人会协同公司相关部门在原有制度的基础上使销售团队管理制度更趋于科学和合理。尽最大努力建立一支学习型的快乐销售团队，完成公司销售任务。
以上这些希望能够对管理者有所帮助，能够对大家管理自己的销售团队提供一点宝贵意见，能够少走弯路。
