营销团队工作流程
一、年初企业内部高管战略规划会
一、年初高管会目的
1、做出一年合理的战略规划
2、制度、岗位职责、薪酬、考核体系的重新确立
3、一年工作目标、计划及方案的制定
4、稳定中高层管理心理，同时树立积极的目标方向
二、年初高管会时间
每年正月十五以前，闭关2-3天
三、年初高管会地点
远离公司，安静优雅的环境
四、参会核心人员
企业中高层管理人员及总经理办公室
五、主要内容流程：
1、对一年的战略规划做出方向性判断并做出选择；
2、对企业内部制度进行重新梳理并审核通过；
3、对一年的目标做出确定并目标分解到各部门；
4、对一年的岗位职责进行重新梳理确认，责任到人；
5、对一年的薪酬体系进行审核确认；
6、确定考核体系，对考核点进行重新审核通过；
7、确立激励机制，目标达成奖罚措施；
8、所有高管一年工作计划及目标、目标达成策略；
9、合影留念、聚餐 备注：秘书全程记录会议摘要
二、年初全员启动大会
一、全员启动大会目的
1、凝聚企业全员未来愿景，树立发展信心
2、塑造各部门团队精神
3、明确各部门、各领导的目标及策略，做到公示化承诺监督
4、一年管理制度的公示，以示公正
5、树立公司优秀标杆模范
二、启动会时间
每年十五左右
三、地点要求
大型会议会场，音响灯光投影仪
四、参会人员 全体员工
五、主要任务流程：
1、前一年工作总结，今年的战略规划；
2、各部门团队的风采展示pk；
3、各部门领导宣读一年的工作总结及本年的工作计划；
4、签订一年的目标任务书；
5、颁发企业各项奖项，模范员工表彰仪式，；
6、优秀员工经验分享
7、总经理的一年未来展望
三、月例会运作流程（月初）
一、月例会的目的
1、对上月工作进行回顾、总结，检核本部门上月工作成果
2、根据公司计划和部门季度度计划，进行本月工作计划安排
二、月例会时间安排
月例会时间定在每月第一周的周一上午8：00~10：00
三、月例会地点安排
各部门月例会地点安排在指定会议室
四、月例会人员确定
1、会议召集人：部门主管
2、与会人员：部门全体员工
3、记录人：会议召集人
五、月例会主题的确定
1、对本部门上月工作进行回顾、分析总结，并得出改善行动点
2、对本月工作计划进行安排，确定工作内容，计划完成时间
六、月例会的运作流程
会议组织：月例会由各部门自行组织，公司行政部负责监督与指导 会议前期准备：在月例会之前，部门内员工要对自己上一月的工作先行总结，对于结果与计划偏离较大的事项，要寻找到根源，并制定改善行动点；部门主管要对本部门上一月的工作进行总结，并对计划的执行情况进行总结，对于需要改进的事项制定改善行动点 召集人宣布会议开始：会议召集人准时宣布会议开始
员工总结：首先是部门内部员工对自己上月的工作进行总结，对于工作结果与工作计划偏离较大的事项，将接受部门主管的质询，确定改善行动点
部门总结：部门主管对本部门上月的工作进行回顾，对没有完成目标的事项进行分析，找出原因，制定改善行动点，并形成本部门月度总结报告
计划：在月例会上，部门主管与部门内成员一起制定本月部门工作计划和个人工作计划，确定工作要点和完成期限，并填在月度计划表内 会议总结：会议结束前，会议召集人对本次会议过程进行回顾，并对形成的决议和行动点进行总结
整理会议纪要：每次会议，必须进行详细地记录，会后要整理出会议纪要，部门例会会议纪要要交行政部门存档
会议落实：对于会议中形成的决议和行动点，由个部门负责组织实施，追踪和检核，以保证会议结果能够得到很好的贯彻。
四、周例会的运作流程（每周一）
一、会议组织：周例会由各部门自行组织，公司行政部负责监督与指导
二、会议前期准备：在周例会之前，部门内员工要对自己上一周的工作先行总结，对于结果与计划偏离较大的事项，要寻找到根源，并制定改善行动点；部门主管要对本部门上一周的工作进行总结，并对计划的执行情况进行总结，对于需要改进的事项制定改善行动点
三、召集人宣布会议开始：会议召集人准时宣布会议开始
四、员工总结：首先是部门内部员工对自己上周的工作进行总结，对于工作结果与工作计划偏离较大的事项，将接受部门主管的质询，确定改善行动点
五、部门总结：部门主管对本部门上周的工作进行回顾，对没有完成目标的事项进行分析，找出原因，制定改善行动点，并形成本部门周度总结报告
六、计划：在周例会上，部门主管与部门内成员一起制定本周部门工作计划和个人工作计划，确定工作要点和完成期限，并填在周度计划表内
七、会议总结：会议结束前，会议召集人对本次会议过程进行回顾，并对形成的决议和行动点进行总结
八、整理会议纪要：每次会议，必须进行详细地记录，会后要整理出会议纪要，部门例会会议纪要要交行政部门存档
九、会议落实：对于会议中形成的决议和行动点，由各部门负责组织实施，追踪和检核，以保证会议结果能够得到很好的贯彻。
五、每日活动量流程
一、早会流程（8:00--9:00）：
1、
2、
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4、
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9、军训： 唱司歌：
朗读企业文化理念： 各部门风采展示pk： 各员工目标客户分析： 员工经验分享： 公司领导安排公司事宜： 自我确认、相信自己的目标能做到 给他自信、跳舞--激情 活力 状态（待用）
二、二次早会流程（9:00--9:30）： 流程：
1、部门的集合--执行力训练、
2、部门的目标细分到人、
3、员工的日工作计划、自己汇报 （用心的经营和培养员工，员工用心的经营和培养客户）
4、领导的留心记录--夕会、
5、部门的集体加油--团队士气、6开始快乐工作--行动力
三、工作计划执行（9：30--17：00）
1、电话邀约
2、目标客户拜访
3、售后送货
4、定期收款
5、客情维护
6、Crm系统填写
四、夕会（5:00--6:00）
1、领导总结今日目标达成结果
2、让成功者分享经验、共同学习
3、让未达者说出原因，共同分析
4、群策群力，共同成长，给新人方法
5、开心一刻，不把负面带回家
6、快乐环境，学习的氛围，家的亲情 静夜六思
1、我是否完成了今天的目标？
2、我今天的时间安排是否合理？
3、我今天学到了些什么
4、我今天在哪些方面做得不够好？
5、我如何做得更好？
6、我明天的目标是什么？
