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劲酒市场销售工作汇报(精选多篇)

发布时间:2020-04-05 03:51:52 来源:工作汇报 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:劲酒实习报告

财务综合实训报告

一、实习说明

(一)实习目的:

通过财务会计实训,较系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法,加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平,也是对学生所学专业知识的一个检验。通过实际操作,不仅可以掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账薄的会计工作技能和方法,而且能够切身的体会出纳员、材料核算员、记账员等会计工作岗位的具体工作,从而对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论与会计实践相结合的目的。 一方面巩固所学的财务会计和财务管理理论知识;另一方面提高学生对财务管理、会计知识的实际理解与运用能力,以便与将理论和实践相结 合,使自己具备相应的分析问题和解决问题的能力,作到一般知识要了解,关键知识要掌握,核心知识要会运用。

(二)实习时间:2014年3月27日

(三)实习地点:湖北省黄石大冶市

(四)实习单位:湖北省大冶市劲牌有限公司

二、实习内容

劲酒集团简介:劲牌有限公司创立于1953年,历经六十年发展,现已成为一家专业化的健康食品企业。产品以保健酒为主、健康白酒和生物医药为辅。拥有国内领先的中药数字化车间,国内最大、最先进的350亩保健酒工业园和930亩小曲原酒生态园,以及遍布全国地道产区的9000余亩中药材种植基地,年产保健酒的综合能力达16万吨。公司一直保持了健康、稳定、持续的发展速度,2012年销售额突破56亿元人民币,上交税金突破14亿元人民币。实习过程:3月27日上午,学校组织了一次到湖北省大冶市劲牌有限公司的实习,到达目的地后,首先相关人员带我们参观了劲牌有限公司的一些代表性产品,并向我们介绍了其主要的产品类型,在这之前,对劲酒印象最深的是电视荧幕上“劲酒虽好,可不要贪杯”的广告语,可见劲牌的目标在于提供健康的产品,传播健康的理念,倡导文明的生活方式。其次,相关人员又带我们参观公司的生产车间,介绍产品的生产流程,让我们对其工作环境有了进一步的了解,劲牌公司是一家专业化的健康食品企业。其产品以保健酒为主,健康白酒、生物医

药为辅,我们先是参观了白酒的制造过程,相关人员向我们讲解了原酒自动化酿造流程,让我们对白酒的酿造工艺以及其生产步骤有所了解。之后我们参观了保健酒的生产流程,劲牌公司开创性的将重要现代化技术引入保健酒生产,运用中药数字提取技术进行药材提取,运用中药指纹图谱技术进行质量控制,坚持按做药的标准生产保健酒,开创了中国保健酒技术的全新时代。经过介绍,我们了解到中药数字提取技术能对每一味原料的功效成分进行量化提取,并实现保健酒调配过程的智能控制;不同的药材具有不同的图谱,就像人的指纹一样具有唯一性,中药指纹图谱技术可以迅速准确地检测药材的产地和质量。劲牌历时五年,累计投资10亿元,成功实现了白酒酿造的机械化、自动化、信息化和职能化,全部采用自动控制技术,原料全程不沾地、不与人接触,改变了中国几千年来的传统作坊式的酿酒方式。此外,劲牌还建有中国最大的现代化保健酒生产基地,全面贯彻GMP生产规范,同时满足国际食品安全认证的HACCP硬件要求,拥有10万级洁净度的无菌灌装室,实现了产品自动化无菌灌装。参观完生产车间,相关人员还向我们介绍了劲牌公司的选材方面的情况,劲牌已在全国各药材地道产区建立了原料直供基地,标准化种植面积达九千多亩,坚决杜绝农药残留及重金属含量的超标,严格实施原料药材的适时采购与运输,为保健酒提供安全、绿色、纯正的原料药材。之后,公司人员组织了一次讲座,财务部的相关人员向我们介绍了一些其成本核算基本制度,以及直接材料费用、人工费用、折旧费用以及外购动力费用计入产品成本的方法。最重要的是要根据企业生产的实际,选择合理的分配方法。同时还向我们介绍了劲牌公司的发展历史以及公司的财务经营状况,并介绍了公司产品的市场以及其发展前景,劲牌专注健康产业,自1953年创立至今的60年来,不断完善健康产业结构,2011年,劲牌实现销售总额47.67亿元,上缴税收10.03亿元。2012年,劲牌在“健康人类、永无止境”的道路上继续稳步前进,这一年,劲牌实现销售额逾56亿元,上交税金突破14亿元,分别较上年增长19%和40%,继续领跑中国保健酒行业和湖北民营企业。同时,劲牌致力于节能减排、低碳环保,先后投资8000余万元建成了五座污水处理站,实现了污水处理24小时在线监控,每年环保运行费用超过2000万元。劲牌还将环保与员工工作进行了充分融合,全面推行了无纸化办公,将环保指标与个人绩效挂钩,让环保成为了全员的自觉行为。可见,劲牌公司的积极经营理念使其在

酿酒行业的发展道路上能越走越远并创造辉煌的成绩。同时劲酒公司在财务软件应用上也取得了不错的成绩。公司巨大的销售离不开现代财务软件的使用。建立了完整的财务软件管理制度,严格遵循了不相容职位相分离。严格个岗位人员的权限。这些制度建设很大程度上促进了销售业务的处理和效率,并且大大减少了财务违规操作,促进了公司的发展。

三、实习总结

通过这次在劲牌有限公司的实习,一方面,我们对公司财务分析的重要性有了一定的了解,同时,对公司的财务会计核算制度有了基本的认识,通过对劲牌公司会计核算的了解,使我们能够更加灵活的运用课堂上学习的成本核算的知识,并学会了如何对公司的财务状况进行初步的分析。在这次实习中,我意识到理论结合实际的重要性,我们不能仅仅局限于书本上的那些知识,应该多在实际中探索,并学会融会贯通,只有这样知识的价值才能真正体现出来。

推荐第2篇:劲酒真假鉴别

劲酒真假鉴别方法

一、品名及条码

品名及条码请在本表该条数据左边获取

二、鉴别方法

1、印刷防伪,真品劲酒是湖北劲牌酒业有限公司生产的,其标签的印刷是十分讲究的。纸质精良、字体规范清晰,色泽鲜艳均匀,图案套色准确,油墨线条不重叠。假劲酒的商标标识粗糙,色泽不正,图案模糊不清,与真正的劲酒商标标识外观有明显区别;

2、瓶盖防伪,盖上图案清楚,对口严密,压齿均匀,且其GYT的标号是自动跳号,没有重复的。假的劲酒压盖口压齿粗糙,而且图案模糊不清,其GYT的标号是相同的。

3、包装防伪,真劲酒的纸箱包装除印刷精美之外,其边缘接缝齐整严密,牢度较好。假劲酒的纸箱松软,牢固度不强。

4、从外观上看,真劲酒是橙黄色透明液体,而假劲酒的色泽较淡,且酒液浑浊;五闻香味,真劲酒打开后,有一种和谐优雅复合药材的酒香,而假劲酒却不具备此一特点。

5、数码防伪相结合,小瓶产品每件外箱上有一数码防伪标,大瓶产品每盒一个数码防伪标,可通过800电话,手机短信进行真伪查询。

三、语音描述

真品劲酒标签的印刷是十分讲究的。纸质精良、字体规范清晰,色泽鲜艳均匀,图案套色准确,油墨线条不重叠。盖上图案清楚,对口严密,压齿均匀,且其GYT的标号是自动跳号,没有重复的。假的劲酒压盖口压齿粗糙,而且图案模糊不清,其GYT的标号是相同的。纸箱包装除印刷精美之外,其边缘接缝齐整严密,牢度较好。假劲酒的纸箱松软,牢固度不强。外观上看,真劲酒是橙黄色透明液体,而假劲酒的色泽较淡,且酒液浑浊;五闻香味,真劲酒打开后,有一种和谐优雅复合药材的酒香,而假劲酒却不具备此一特点。

四、厂商电话:暂无

推荐第3篇:劲酒营销策划书(材料)

中国劲酒营销策划分析

1998年5月,湖北劲酒厂正式改制为湖北劲牌酒业有限公司,完成了由向现代公司制的转变。2001年3月,公司以1.04亿元的注册资本在国家工商局改注为劲牌有限公司,去掉了“湖北”二字。

从湖北大冶的一个地方小企业,一个区域品牌,至今劲牌已经发展成为全国知名品牌、行业领导品牌。劲牌有限公司是目前国内保健酒最大的生产经营厂家之一。 劲酒秉承了中国传统药补酒的一贯特色,以优质白酒为酒基,配以山药、枸杞子、淫羊霍、黄芪、当归等中药材,采用现代生物工程技术提取其有效活性成份技术精心酿制而成。属于保健酒,喝后对人体有保健作用的酒,是传统药酒的分支,是普通白酒的延伸。

劲牌匀速度

2005年,销售额9.2亿元,上缴税金1.45亿元;2010年,销售额36.68亿元,上缴税金7.07亿元。“十一五”期间,劲牌公司用一组组数据再次证明了它的睿智和实力,实现了科学、稳健的发展:销售收入翻了4倍,上缴税金翻了近5倍。 “十一五”期间,劲牌公司销售额顺次为12.06亿元、18.35亿元、24.51亿元、29.37亿元、36.68亿元,五年,劲牌用一种快而稳的方式跑出个“劲牌匀速度”。

明确的战略定位及发展规划

劲牌公司在“十一五”初期制定的发展规划是:“未来五年的战略定位是:劲牌公司继续专注于保健酒业务,抓住保健酒行业的发展机遇,不搞多元化,将其做精、做强、做大。”具体到每一年,劲牌公司发展目标也是明确的,“2010年的战略目标是:确立劲牌在中国保健酒行业中的领先地位,产品品质与技术水平第一,市场份额第一,效益第一;总体销售额达到15亿元人民币,力争达到18亿”„„五年来,“十一五”规划中制定的思路、举措一一变成了现实,唯一发生变化的是,2010年最终完成的销售额却高达36.68亿元,比当年的规划额整整多出了一倍!

高质量产品

“像做药一样酿酒”,“十一五”以来,劲牌公司运用中药现代化技术、大手笔投资,以健康为主题,把绵延千年的中药文化与酿酒古业完美融合,引领着中国保健酒业的发展潮流。2007年9月,劲牌保健酒被评定为“中国名牌产品”,成为中国保健酒业第一个“中国名牌”;2008年9月,劲牌检测中心通过国家实验室认可,这是酒类行业中第三家获得认可的企业,在保健酒行业则是第一家;2009年9月,国内最先进的劲牌中药数字车间正式投产;2010年9月,“数字提取中国劲酒”全新亮相,不仅在技术上突破了行业瓶颈,更将国内的保健酒生产推进到了国际领先水平。

五年来,劲牌公司在建设原酒基地、现代生产线、环保、科研等方面投入达10多亿元,利用中药现代化平台,按做药的标准生产保健酒,建立了一整套的原料、原酒、生产、技术工艺及质量控制等五大标准体系。专业成就高品质。

电视广告

2008年,全球金融危机开始蔓延。很多企业,尤其是酒企,在电视广告方面采取了收缩策略。此时,劲牌反其道而行。2008年,劲酒首次实现了在央视招标段的全年投放,投放额超过9000万。在当时经济萧条的形势下,劲酒选择持续增加在央视的投放,令业界为之侧目。“劲酒虽好,可不要贪杯哟!”危机中的一声“吆喝”,增强了渠道商和消费者对劲酒的信心,提高了劲酒的整体品牌认同感和美誉度。当年,劲牌实现销售额24.51亿元,同比增长33.4%;上缴税金3.3亿元,同比增长77.4%。

广告投放也是一柄“双刃剑”,盲从投入,结果可能适得其反。对于广告的投放,劲牌显得理性而又具魄力。“产品和企业的发展,仅通过加大广告的投放量走不长远。”劲牌认为,一个品牌的塑造不是一蹴而就,需要理性而耐心地培育。虽然劲酒很重视在央视的投放,但是企业的广告投入与企业的综合发展必须步调一致。营销的人想必对“保健品模式”并不陌生,地毯式的广告轰炸、“包治百病”的承诺等等。这种贪大贪多的营销方式实现了品牌知名度和销量的短期爆炸增长,然而这也决定了品牌短暂的生命周期。其实,著名经济学家保罗•皮尔泽在其著作《财富第五波》中早已预言,健康产业中的营销不仅要做品牌,而且要传播健康知识。劲酒是我国领先的保健酒品牌,正是凭借着“知识营销”,二十多年来劲酒的一直保持的稳定发展。2005年,劲酒全年的销售额接近十亿,创下我国保健酒单品销售额的记录。 独特的营销渠道

营销大师菲利普.科特勒提出了“顾客让渡价值”这一概念。在保健酒行业独树一帜的“健康”诉求让劲酒给了消费者更多的“让渡价值”,也让劲酒获得了丰厚的回报。除了优良的产品品质,渠道创新和知识营销成了劲酒征战市场的法宝。据了解,在国内最早提出“保健酒”概念的就是劲酒,上个世纪90年代初期,劲酒就开始炒作“中国第一保健酒”的概念,并在中央电视台打广告。从1998年起到2002年,劲酒深耕市场,采用保健品常用的“广告+终端”方式,走商超路线。但是,市场效果并不佳。于是,劲酒及时调整了自己的路线,把目光投向了当时还不太引人注意的餐饮渠道,学习传统白酒、啤酒企业的做法,主攻即饮消费市场。这原本有点无奈的举动却让劲酒意外地发现,这里竟然是一个很大的市场,渠道成本低,且竞争压力相对要小得多。消费者在就餐时饮酒的量相对比较大,而当时又没有保健酒品牌通过这样的渠道接近消费者。通过宣传海报、宣传品、买赠等手段,劲酒以125ml“小方瓶”为主打产品,在餐饮线上大量铺货,通过对核心市区重点实施突破,然后利用示范效应拉动周边市县市场,最终渗透到底层的乡镇网点,劲酒逐渐建立起自己独具特色的营销渠道。

因为要走餐饮渠道,针对餐饮点比较多的特点,劲酒非常强调铺货的覆盖面及速度。劲酒始终坚持市场要由厂家控制,实行以厂家控制为主、经销商配合为辅,厂家办事处深入二级市场的深度分销策略。劲酒的一位经销商介绍说:“广告费用、进店费用、POP、易拉宝、菜牌等终端物料由劲酒提供,招聘的业务员由经销商管理并安排工作,工资由厂家和经销商按比例承担。”

依靠市场深耕策略,劲酒稳扎稳打,把市场做得很扎实。吴少勋曾毫不客气地说:“毫不夸张地讲,劲酒的市场铺货率当居同行业之首。”打开了餐饮渠道,就像打开了市场的任督二脉,适应市场需求的125ml“小方瓶”成为劲酒的开路先锋,而新市场的导入期通过餐饮渠道启动再逐步渗透到商超、家庭,让劲酒的市场推广省心又省力。

特别值得一提的是劲酒125ml“小方瓶”。虽然目前劲酒有中国劲酒、参茸劲酒、精品劲酒三大系列,根据不同的定位和价格占领了不同的细分市场,但其中中国劲酒是最为畅销的产品,分为125ml、500ml两种规格,而125ml则是劲酒中销量最大的单品,在劲酒系列产品的销售中占据了70%。市场分析人士说,这得益于125ml的容量是非常适合餐饮渠道的即饮性,如果将125ml“小方瓶”放在商超,或者在餐饮渠道推广的是500ml的劲酒,效果都不会这么好。由此可见,企业在不同的渠道应该推广不同的产品。

知识营销

从过去传统的大缸泡,外观浓黑,口感苦涩,大多是在家中自斟自饮,到现在色泽艳丽,口感甜润,在饭店餐馆堂而皇之地消费,从药酒中分化出来的保健酒在消费者的心智中发生了根本性的转变。可是中国千百年来所形成的“宁伤身体,不伤感情”的饮酒文化却没有丝毫改变,这与保健酒所倡导的“健康”核心价值是背道而驰的。

针对这一点,劲酒制定了以“健康饮酒”为核心的整合传播体系,致力于培养消费者健康饮酒的意识。从“常饮劲酒,精神抖擞”的直白诉求到“劲酒虽好,可不要贪杯哦”的善意提醒,再到“劲酒可以冰着喝”的贴心提示,劲酒在进行广告传播时反复强调健康饮酒、健康生活方式的理念,给人耳目一新的感觉。特别是“劲酒虽好,可不要贪杯哦”的传播口号为劲酒带来了极高的品牌美誉度,这一传播口号从消费者的立场审视饮酒文化,充满了人情味,顺应了人们追求健康的心理要求。业内人士评价称,其在一定意义上重塑了中国的饮酒文化。 2004年,皮尔泽在《财富第五波》书中指出,保健产业将成为全球下一个超兆亿美元的产业。同时他又指出,健康产业的营销不仅要做品牌,更要传播健康知识。而劲酒正是这一思想的坚定执行者。

2006年,劲酒大力推行知识营销,多次举办知识营销培训活动,加大了对健康知识、产品知识和企业知识在市场层面的传播,尤其是针对消费者的传播。劲酒对员工进行健康饮酒知识的专业培训,增强员工的饮酒健康知识水平,其培训涵盖了产品的功效原理、不同人群适宜的饮酒方式等方面的内容。劲酒的目的是将企业的员工培养成为“健康专家”,做消费者的“健康顾问”。

吴少勋说,“劲牌的营销是以‘知识营销’为主,我们不仅卖产品,而且我们还向消费者传递健康知识、健康饮酒的知识,让消费者知道自己该喝什么酒最好,喝多少最恰当。更关键的是,劲牌向消费者传达了一种健康的饮酒方式及生活方式。在未来,人们会越来越关心自己的健康,也会越来越多地关注自己的生活方式,这是一种趋势。因此,作为一个为消费者着想的企业,就必须关注消费者的变化,围绕消费者的需求做好服务,这是劲牌一直在努力,未来也同样要努力的地方。劲牌未来计划为消费者提供产品定制服务,根据消费者的不同订单生产不同的产品,真正满足消费者的个性化需求。”

为了让品牌诉求进一步落地,近几年来,劲酒加大了品牌体验营销的力度,先后举办了五届劲酒寻踪基地行活动。劲酒的消费者可以获得参观劲牌酒业公司总部及原酒基地、保健酒基地的机会,真切感受劲酒的生产过程,了解劲酒的企业文化、经营理念,加深对劲牌酒业公司及劲酒的认识与理解。通过与餐饮企业合作,劲酒开展了“劲酒健康美食周”活动,传播劲酒知识、健康知识及健康饮酒知识。2007年1月,劲酒正式启动“健康饮酒中国行”活动,旨在传播健康饮酒理念,了解中国人的饮酒指数,从而更好地指导消费者健康饮酒,达到保护消费者身体健康的目的。

微博营销

从未忽视与消费者面对面沟通的劲牌,为了顺应时代的发展,也推出了微博营销。对消费品公司而言,粉丝就是品牌忠诚度高的客户。微博中的年轻消费群不可忽视。对中国大多数媒体受众来说,“劲酒虽好,可不要贪杯哟!”的广告语早已耳熟能详。这样一家公司为何还如此重视微博?公司副总裁王楠波说:“微博发展迅速,参与人数越来越多,其中不乏众多劲酒的消费群体,特别是年轻的消费群体,微博对于营销的价值日益凸现,劲牌需要加速推动微博营销工作。”

其实,劲牌使用微博作为营销平台,其理由非常简单,公司目标客户与微博用户存在巨大交集。

三种微博立体辐射“粉丝群”

劲牌的策略是以劲牌公司、劲牌淘宝官方旗舰店、中国劲酒3个昵称,注册新浪、腾讯、网易、搜狐4大门户网站微博,组合出12个维度网络的品牌传播。

3个昵称的微博营销各有侧重。

昵称“劲牌公司”为劲牌公司官方微博,主要用于发布企业即时信息和图片。

昵称“劲牌旗舰店”是劲牌淘宝官方旗舰店的微博,其主要职能为网络销售活动推广、与消费者和网友互动。

昵称“中国劲酒”作为劲酒本身的微博,主要用于发布与劲酒产品和品牌推广相关的信息。 尽管劲牌微博营销开始不久,已初见成效。劲牌表示,通过微博营销,一方面建立了劲牌作为保健酒领军企业在网络中的良好形象,扩大了影响力和知名度,另一方面也拉近了和客户群的距离。

劲牌旗舰店微博,从2010年11月开通至今,已发展1000多位粉丝。其中很多粉丝是对劲牌产品感兴趣的消费者,他们通过关键词搜索,加入了劲牌粉丝群。通过该微博,粉丝和访问者可以直接链接到劲牌的淘宝旗舰店,实现网购。

作为即时化的信息发布平台,微博还可以为企业提供便捷、经济、真实的市场调查数据。劲牌表示,在微博上大家可以自由的发挥意见,毫无顾忌,毫无保留,能够得到最真实的数据调查结果。

推荐第4篇:市场销售计划

市场销售计划范文(xiexiebang.com www.daodoc.com) 市场销售计划范文时间:2010-03-30 13:50来源:未知作者:小简点击:次不知道你是否已经拟写了关于2010年销售计划书范文了吗?还是正愁着不知该如何下笔呢?别急,小编已为你撰写了份市场销售计划范文,可供参考,市场销售计划范文。销售计划范文李钊是一家方便面企业的销售经理,自他担任该职务3年以来,每年的年度销售计划书便成为了他的\"必修课\",他的年度销售计划书不仅文笔生动,描述具体,而且还往往理论联系实际,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作,取得了较好的效果,那么,李经理的2010年销售计划书怎么写的呢?它又包括哪几个方面的内容?市场分析年度销售工作计划制定的依据,是对过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。营销思路营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的\"精神\"纲领,是营销工作的方向和\"灵魂\",也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:1.树立全员营销观念,真正体现\"营销生活化,生活营销化\"。2.实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。3.综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。4.在市场操作层面,体现\"两高一差\",即要坚持\"运作差异化,高价位、高促销\"的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果,销售工作计划《市场销售计划范文》。 销售目标销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?1.根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。2.销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。3.权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,李经理根据企业方便面产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品)∶B(平价、微利上量产品)∶C(低价、战略性炮灰产品)=2∶3∶1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。营销策略营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运作经验,制定了如下的营销策略:1.产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。2.价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行\"一套价格体系,两种返利模式\",即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。3.通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。4.促销策略,在\"高价位、高促销\"的基础上,开创性地提出了\"连环促销\"的营销理念,它具有如下几个特征:

一、促销体现\"联动\",牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。

二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。

三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场\"动销\",以及促销激活通路、通路激活促销之目的。5.服务策略,细节决定成败,在\"人无我有,人有我优,人优我新,人新我转\"的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了\"5S\"温情服务承诺,并建立起\"\"贴身式\"、\"保姆式\"的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。费用预算李经理所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,李经理所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万;差旅费用:300万;管理费用:100万;培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元。费用占比2%。通过费用预算,李经理可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源\"好钢用在刀刃上\",以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。李经理在做年度销售工作计划时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。

推荐第5篇:市场销售总结

化工销售总结

实习虽然只有短短的几个月,在这期间自己学到了很多东西,也清楚认识到自己的缺点与不足,我相信这些所学的经验,对我以后要走的路会有很大的帮助。下面我就对实习的一些工作,心得进行总结。

一、实习内容

实习期间主要在某某化工股份有限公司进行学习,化工产品销售这个行业要求有必须对产品知识进行全面了解,跟师傅一起怎么去跟客户见面洽谈,主要是为今后销售做好准备。作为一名业务员其实没有想象中的那么容易,它主要是在市场中进行客户信息搜集、电话咨询或者上门咨询、会面洽谈、客户维护等等,想要使业务开展好是不容易的,必须要学会拿得起放得下,总结在进行业务的时候进行教训,这要求我并需在充电在学习。当然也并不仅局限与此,除了对客户进行话术技巧学习,我们还得学习课外知识补充,现在主要是培养自己的业务技巧

二、开展销售业务的要点

(一)产品前必须考虑的问题

1、消费者的需求应考虑消费者有无需求,我们要研究消费者的需求可能,产品不一定是市场没有出现过的,主要考虑与同类别产品相比利润空间有多大。

2、市场需求潜量是企业制定产品上市政策的必要条件。需求潜量的大小决定了进入市场的方式,也决定了产品价格、品牌、渠道利用等方面的定位方式。

3、考察客户需求方式是想了解客户在购买产品时的心里活动状态。

4、市场的成熟度是指产品在市场上被客户认可和接受的程度。

5、企业的条件是说企业的资源条件,是相对于市场上其他竞争品牌而言的(例如:某某、某某)。

6、产品条件是指产品本身品质、成本、包装、品牌等的综合素质体现。

7、环境条件一个产品要在市场上获得成功,有效的环境保证是必不可少的。不同的环境条件可能限制也可能帮助企业在推广和渠道的利用方式及利用效率上取得不同的结果。

(二) 不同产品和客户销售的原则

1、公司不同的产品相对的客户不同,需求也不相同。

2、现有客户现有产品所用公司不同对应的产品也有差别(例如:XX与XX)。这是企业生产技术不同,而是产品主动地如何抢夺市场份额,就必须有过硬的生产技术。

3、产品进入成熟期,市场已经被不同的品牌分割。这时进入的产品,需要利用产品的个性利益进行市场的突破,而产品的个性利益又需要与需要产品的品牌在个性点上一致。只有这样,才能划分出自己产品的地域范围,逐步形成自身的优势,但要达到优势就必须在产品的性能上进行突破。

(三)产品的准备

任何一个产品进入市场首先要对市场进行调查和分析,这有助于发现市场机会,也能了解市场接受产品的方式,同时对市场的竞争情况有更明晰的判断,还可以帮助企业进行产品定位与定价,让产品以更合适的方式进入市场。市场调查市场调查应包括:市场的潜量分析、价格分析、渠道分析。竟品分析、媒介分析。环境分析、消费者分析、物流分析、产品分析。对于我所在的四海公司是在原有的基础上进行市场判断所在的区域复合性销售。

(四) 包装

在市场上乐于接受的产品市场上接受一个产品,不是以改产品是否存在消费者所需的利益的优劣决定的,而是由消费者的需求条件和需求方式所决定。所以,把一个合格产品送到市场上让消费者接受,需要对改产品进行一些符合时代特点和消费需求的包装。

1、设计对应市场的产品概念和卖点一个产品能被市场接受,不是因为推销成功而被接受,而是要让消费者确实有需要而接受产品。所以,产品的概念设计和卖点设计是产品上市的基础,也是产品中最关键的环节。

2、把产品设计成商品,从内在的素质和理念进行包装和创造之后,还需要对产品外在因素进行符合内涵的设计,也必须符合客户的使用要求。这些设计是为了让消费者能够从外观去感受产品的内在因素也能是消费者使用方便。

3、在XX产品包装中让产品有一个诉求理由让产品使客户接受后,要让消费者了解产品能给他们带来的好处,而最简单的方法就是把产品的好处写在包装或说明书上,但是在市场接触中四海工作时,未把说明写在产品外包装上使得车管所产品与其它公司产品形象无法对比。所以一个好的包装也能决定产品对客户的能起着决定购买意向的作用。

(五)产品告知

再好的产品,如果消费者不知道和不了解,也不能销售出去。告知是有方法的,让消费者了解也同样需要方法,这些在市场上的方法,就是我们所说的推广行为当中的实战技巧。产品一般性告知方法:产品的告知,其实是一件非常容易的事,就是把产品和品牌的信息告诉消费者或者从公司取得样品对客户进行产品试样。由于市场竞争激烈,再好的告知也需要过硬的技术后盾作为支撑。

(六)推广

推广需要启发市场需求,它不仅仅是告知的方式,还需要在营销活动中的努力,也就是说,要在面对客户场的时候进行展示和劝说,这些都是营销活动中的推广方式。

1、利用网络推广的工具,让企业在网络中能快速的寻找到湖北新四海公司化工股份有限公司或产品。

2、推广的同时应考虑用什么推广,市场中同类需求生产客户很多可以利用以点带面的方式扩散性推广,什么的客户值得为我们推广能达到同类需求生产客户认可并能把产品卖出去,但关键问题是客户也不是无所求的为你推广,同时就必须要花多少钱办多少事。花钱一定能办事,但花钱不一定能把事情办好。有的客户会为你进行推广,有的进行推脱,无法达到你所要的要求,所以也必须会有选择性的选择客户。

三、实习的收获

(一) 古语有云:磨刀不误砍柴工。

就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。应该注重培养自己的核心竞争力。回顾自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。这次来这边实习的大学生也有X个,这也让我体会到一种无形的压力,想在这么多人中脱颖而出,这需要有较强的综合能力或者说有独挡一面的能力。而销售每天都是围绕着信息、交流、货品、售后四样展开的,有的人喜欢面面俱到,有的人者专注于某一领域,而事实证明在我们这一批人中那些表现的比较优秀的,他们更注重于单一领域。现在社会分工细化,需要的不仅通才,更是那些专才。

(二)通过这段时间的实习使我更明白了先做人,后做事的道理。

销售是一个和人打交道的职业,平时要么和顾客打交道,要么和同事打交道,要么和上级打交道。注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有购买XX产品的客户都能满意,树立起公司工作人员的优质精神风貌,更树立起我们的优质服务。进行客户会见,一般初次见面就会做一个简短的自我介绍,然后就是给客户简单的介绍公司的产品。更多时候和顾客谈谈他们的兴趣、职业设身处地为他们着想更容易促成交易的成功。和同事、领导相互亦是一样,他们要是经常用命令的语气来进行传达指令,往往工作展开的效果不是很理想,而要是能站在我们立场多为我们着想,工作也就自然而然地展开了。我们这时候工作更主要的目的是学会如何做人。

(三)作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁,为公司创造商业效绩。

在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。行为决定习惯,习惯决定性格,而性格决定命运。平时应注意自己的行为。

(四)要懂得居安思危,培养自己的前瞻性。

在同一个环境待的时间长了,很容易使自己安于现状,激情被平时琐碎的事情所冲淡,忘记自己来这边目的,把我自己的梦想给忘了。如果每天做着同样的事,容易让人依赖过去的习惯做事,做事照搬照抄,使自己失去创造性,平时应勤于思考,发现问题,培养前瞻性意识。

(五) 端正好自己心态。

其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之,通过理论上对自己在XX的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的

工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作能力和以后的具工作体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为以后自己的发展更近一步!

四、给学校的建议

根据自己出来这段时间的一些体会真诚的给学校提几点建议:

1、鼓励学生在校期间参加些社会实践活动,或者利用课余时间做些兼职,多去接触社会,加强学生在校期间与社会的接触。

2、帮助学生做好职业生涯规划。因为自己身边的同事大部分都是专业不对口,在校期间如果能与社会多接触,更早地发现适合自己的专业,从而更好做职业生涯规划,对自己以后的发展会有帮助。

3、加强学习能力的培养。学校是一所大学,社会更是一所大学。出来工作以后,常常要面对新的人、新的事务,这需要我们有较强的适应能力,需要我们不断的学习,提高自己的适应能力。

推荐第6篇:市场销售工作总结

自己从xx年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止xx年12月24日,xx年完成销售额134325元,完成全年销售任务的39%,货款回笼率为49%,销售单价比去年下降了15%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了52%和36%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

一、

切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、

明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。

三、

正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、

认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求

确定可代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如35kv避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是10kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。

五、

电气产品市场分析

陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深

入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的40%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下:

≤第一范文

网整理该文章,版权归原作者、原出处所有≥

(一)、市场需求分析

陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看,榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。

推荐第7篇:市场销售工作总结

从20xx年2月16日到行里报到距今整整五个月了。跨越到陌生行业,即便热情如我,依然难免茫然,默默告诉自己,这是机遇也是挑战。唯一可做的便是专注一颗心,观察、探索、学习、酝酿,在付出中收获,在艰难中成长。面对领导每一次的赞扬认可,每一句建议和批评,还有同事们热情的笑脸、帮助的双手,止不住的心怀感恩。尊敬领导、善待同事,虽然我用最快时间融入了这个年轻的集体,但期望在工作上用最短的时间成熟和独当一面,却变成了我夜不能寐的原因。我将这5个月的工作一一回顾,虽然难免挂一漏万,依然期望借总结的镜子看清来时路,让未来更顺畅而圆满。

一:对公市场方面:

通过固有资源吸引了一定的储蓄,参加了分行举办的几次知识培训,平常注意向领导学习和客户谈判的方式;在配合同事完成调查报告的过程中了解其写作要点和方法;也在出差时向有经验的同事学习如何对客户进行贷前实地考察。虽然对公这个领域对我来说稍显复杂,但是我在慢慢的接触中也有了一定的了解和熟悉。在对公方面对自己满意的地方是学习理解新鲜事物较快,和客户的交流上顺畅,通常能给客户留下良好的第一印象。

不足的地方则是缺乏持续对专业上的学习和研究,维护客户缺乏经验。接下来我计划加紧时间多阅读有效的书籍和案例、和对公市场部门的同事和领导多外出实地学习,通过实例积累对公的整套系统的经验,随时关注利用身边资源、注意积累优质客户,以及学习如何有效的维护客户。

二:零售业务方面:

零售业务方面是我比较感兴趣的一个领域,同时也是我重点发展的方向之一。在学习零售的主营业务的同时,紧密跟随领导的理念积极开阔营销思路。首先从自己擅长同时也是喜爱的活动策划入手,负责聚宝堂美术馆的活动相关事宜,在领导的支持、同事的帮助下聚宝堂美术馆揭幕活动和吕石双人联展活动成功的落幕。近期活动效果显现开始逐步的走向赢利模式也给了我很大的鼓励,增加了我的热情和冲劲。

其次随时注意补充新鲜思路,积极关注扩张和与银行主营业务相关的多种其他平台,希望能最大程度的扩展银行功能、丰富品种,针对支行的客户特色来制定更多的需求点,通过各种不同形式的周边活动来促进主营业务量的增长,如最近在筹备中的先锋书店合作事宜和李啸书法欣赏讲座。在零售方面对自己满意的地方是有开拓业务的热情,并且在促销活动方面有一定的经验,时常有思路和灵感。不足的地方则是在和合作方谈判的过程中缺乏经验,有时立场不够坚定,有时技巧不够成熟,但是随着在对领导谈判方式的观察学习中我也有所提高,相信这个不足可以在不久的将来改进完善。

下半年的计划是跟进各种活动的点、线、面的交叉执行,稳打稳扎的做好每一次活动,总结和核算好每次的成本和收益,利用网络扩大支行的宣传影响,定好目标步步为营。

三:办公室工作方面:

办公室工作也是我非常乐意从事的部分。一来由于本性喜欢整理流程达到事务井井有条的目的,做事比较细心,也有一定的生活经验,比较适合做这部分的工作;二来现在办公室的工作分成了几块零碎部分落实到几个人身上,而这几个岗位上的人都满负荷工作,办公室工作的分心造成他们的负担。同一个任务有时候几人交叉劳动,有时候一个事情因为几人负责最后反倒变成无人负责的情况。

目前我已经接手了部分办公室的事务,希望接下来能逐渐全方位的接替,做好内勤的支持和协调工作,让外勤的同事能更专心外勤,也为领导分担一些琐碎的责任。办公室的工作虽然琐碎,但是在我的理解里面,一个好的从事办公室工作的人对于一个集体就像是润滑油对于一台机器一样,在行政上、生活上提供支持,让机器运转的更顺畅,让集体相处更融洽、工作效率更高更事半功倍。

总体来说,这五个月是充满了付出和收获的。虽然目前我在各方面的专业能力都不够完善,但是天道酬勤,工作总是能给予努力者最真诚的回馈。今天的我已经不再是五个月前的我。而在接下来的日子里,不管是意气飞扬时分,抑或是沮丧失意之刻,都要当做是跟自己比赛,能战胜自己,终究才能等到一个落实的梦想,相信年底的我,也不仅仅是今天的样子。

推荐第8篇:市场销售年终总结

2011年度个人工作总结报告

尊敬的领导:

转眼间忙碌的一年又过去了,不知不觉中又迎来了新的一年,在总经理和业务经理的带领下这一年深深感觉到公司的蓬勃发展,回首这一年的工作效果和成绩不禁感慨万千,下面就将这一年的工作情况和成绩作如下汇报:

今年在少去一个省的情况下总销量比2010年增加了700台,单价同比10年下降的情况下销售额达到260万,凭着维护好老客户继续发展新客户的宗旨,****在有效的沟通下比去年的提货量增加了300台,******的提货量增加了近100台,以及******都有增长的趋势;新开发了沈阳**(回款率90%),石家庄***(回款率100%),天津***(回款率100%)都是信誉和实力都比较好的客户;在明年的工作中还将以维护好老客户不断发展新客户的宗旨继续努力下去。

11年总计出差4次,收到了极大的反响,所有客户一致认同***产品的质量在同行中具有较高的地位,所负责区域的代理商在我司的配合以及本人的亲自指导下,95%的产品都能自主维修,有的代理商做到了零返修,总体的返修率也一直保持最低,为公司节约了大量的人力和财力。但是有些细节方面比如按键、外壳和底座的磕碰以及内包装上面能够处理的再细化,那就更完美了。

满怀激情、踌躇满志、充满干劲的面对着2012,在原有的

基础上,2012年各省级代理再增加一到两个客户,尤其北京和

天津将要再度的深入开发;省会城市下面的二级城市有空白的也

将发展起来,努力做到遍布全省;内蒙地区11年的开发已经初

具规模,相信2012年的发展将不亚于其他省份。

刚到市场部时,对***的业务知识不是很精通,对于新环境、

新事物比较陌生。在公司领导的帮助及严格要求下,很快了解到

投线仪的市场。作为市场部中的一员,深深觉到自己身肩重任。

作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一

个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。

在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,

还要广泛了解整个投线仪市场的动态,走在市场的前沿。经过这

段时间的磨练,已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己

的本职工作及更严格的约束自己。

这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员

工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在

日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

市场部 ***

2012-1-17

推荐第9篇:市场销售管理制度

市场销售管理制度

一、综合销售管理制度 第一条 目的:

为加强公司销售管理,增强公司实力和综合竞争力,特制定本规则规范公司销售 管理。

第二条 适用范围:

本规则适用于公司一切销售活动。 第三条 销售活动:

公司各项销售活动必须积极开展,力争使公司各项业务得到迅猛发展。 第四条 销售人员须知:

公司销售工作的人员,应在所属主管的监督指导之下,彼此信任、相互协作,相互 团结力争使公司销售利润最大化。 第五条 各种规则的遵守:

公司人员除本规则及其他规定外,对于公司临时发出的传达或命令,也应视同本 规则遵守。

第六条 连带保证制度:

对于从事销售业务人员,应尽快设立连带保证制度。 第七条 事前调查:

从事销售业务人员,对于对方的付款能力等,应做事前调查,并衡量本公司的生 产能力是否能依对方的订购内容作配合后,再行决定是否受理订货。 第八条 调查事项:

从事销售工作人员,应随时做好下列四项的调查,并将内容报告给所属主管: 1 预定下订单

2 调查与下订单者有交易关系,并为本公司竞争对象的同业者、设计事务所、建 设业者。

3 下订单的对方与本公司的关系及以往的订货实绩、付款情况。

4 如为第一次交易者,应就其经历、负责人、性格、资金、往来银行、从业人员数 目、每月生产能力及交易能力、有无与本公司的竞争同业交易、业务内容等进行调查。 第九条 订货情报:

订货情报应尽快取得,并在所属经理的指导之下,尽快展开有效率的销售活动。 第十条 估价单的提出:

在提出估价单时,应先取得所属主管的裁决认可后,方得提出。 第十一条 严格遵守价格及交货期:

在受理订货时,除了应遵守公司规定的售价及交货期外,对于下列五项规定也应 确实遵守:

1 品名、规格、数量及契约金额。

2 具体的付款条件:付款日期、付款地点、现金或支票、支票日期、收款方式。 3 除特殊情况以外,从订货受理到交货之间的期限,一般以 3个月为主。 4 交货地点、运送方式、距离最近的车站等等交货条件。 5 安装、运转及修理等所需的技术派遣费的协定。 第十二条 契约书的提出:

如前述条件已具备,应将订货受理报告书连同订购单及契约书等证明订货事实 的资料,一起提出给所属的主管。 第十三条 注明新旧客户:

1 订货受理报告书中对于订购者是新客户或者已有往来的客户须注明清楚。 2 如果是旧客户,应依据交货日期记明目前的未付款项余额。另外,尚需注明 交易前或交易中是否有意外事故发生。新客户则重新处理,旧客户如曾有不良记录 者予以标示。

第十四条 契约上的留意点:

在受理订货或订立契约时,应先确认工程现场及相关施行范围、规格设计等事 宜。

第十五条 在受理订货或订立契约时,应依照下列四项条件选择交易公司、缔结 付款条件:

1 对于已往一向忠实履行付款条件的旧客户,可依照惯例认可本交易,但仍必 须规定在 6个月内收回货款。

2 与新客户的交易,原则上在交货时必须同时收取现金。

3 即使是旧日即已往来的客户,仍应依照其付款能力的好坏,采取由交货处代 理受领或直接契约的方法。

4 对于过去曾发生过支票不兑现或不信守契约行为的客户,一概不接受代理受 款以外的订货方式。

第十六条 免费的追加补货:

交货后,若基于客户的要求或其他情况的需要,必须免费追加机械器具或零件等 物品的话,须事前提出附有说明的相关资料给总经理,取得其裁决。 第十七条 损失负担:

因前项而发生损失的责任归属问题,则另订条文规定。 第十八条 报告:

从事销售业务人员对于本规则第八条所规定的内容,应提出下列资料,并经由所 属主管直接向董事长报告: 1 每日的活动情况(每日)。

2 3个月内的订货受理内容报告(每月最后一日)。 3 收款预定(每月最后一天)。

推荐第10篇:市场销售总结

2012年销售接近尾声了,就今年的端午销售个人有些感想,简短总结下吧。

1、前期布置和按排工作缺乏有效的推进,有诸多工作没有认真去落实,比如很关键的团购工作,在推进的过程中总是有诸多的借口,该项工作极差;

2、对于重点经销商的重点商超关注度、支持(不仅仅是物力支持,还要给予更多的智力支持)严重不够,仍旧是全部依赖了经销商自有的力量;

3、收尾不果断,出手时间延后、力度不够;

4、团队建设中仍然有诸多的问题,过于宽松化、过于简单化,过于相信人的自觉和主动性。每个人的性格和做事风格不同,在一个团队共事难免会出现摩擦,就需要多沟通、多交流、多疏导。

经过近几年的培养端午经济逐渐的显现,并不断的壮大公司的销售增长就是市场经济增长的一个缩影,然而在此也有诸多的隐忧。(先写到这吧已经睁不开眼了,睡了......)

一、市场慢热、旺销期更短

今年端午销售整体呈现慢热状态,前期的零售市场一直处于较凉的状态,主要依靠企业的团购支撑整个市场销售,消费者已经把握了节日产品的销售规律和销售方式,都在最后几天企业疯狂甩货时购买。

二、诸多的企业在杀鸡取卵博取销量

如今的各行各业都是竞争异常激烈的,每个企业都想放大销售,然而在向这个目标挺进的过程中我感觉更多的企业不是通过自身软硬实力的提升而是采用了看似很有效果却很低级自毁品牌自毁形象的手段。

三、产品同质化

除去个别企业外,更多的企业在相互抄袭、相互模仿,所谓的创新也只是包装盒型、材质上的变化,产品本身的创新极低,企业每年在靠变换包装来提升产品价格,用于应对不断上涨的成本。

总之,是企业营造了更加浓厚的节日氛围,推动了节日习俗的更好传承,引领了一个又一个的节日消费,但同时也会毁于企业之手。

公司今年能较往年有较大幅度上升得益于,

1、市场大的增长环境(决定性因素);

2、零售定价与消费者心目中的价值基本相吻合,这样能够在零售市场分得更多的份额;

3、新开发市场增加了一部分销售,诸如山西市场,今年山西市场通过运作,虽然在总量上仍然不大,但是我个人认为意义还是很大的,坚定了我们加快运作山西市场的信心和决心,同时在市场开发模式上也进行了有益的探索,为开拓黄河以北市场开了个好头。

4、业务人员和经销商朋友对于端午的认识和运作更加的深入更加的娴熟;

5、质量不断提升,今年非常可喜的一点是在辖区范围内消费者零投诉,这是这些年来所罕见的,是非常值得称赞的一点,希望公司继续坚持。

第11篇:市场销售协议书

市场销售协议书

甲方:_________

乙方:_________

为合作开发_________公司产品在中国市场的销售,经双方充分探讨研究,在平等互利的基础上签署本协议,双方共同遵守。本协议各条款包括附件具有互相约束和补充作用。

一、协议双方合作关系及授权?

1.甲方为_________公司_________产品中国大陆地区独家代理商。负责提供国家规定的相关注册资料。甲方授权乙方独家销售该产品;销售区域为__________。乙方有义务完成双方商定的销售任务,负责该区域内产品的市场宣传、分销渠道的选择和建设。

2.本协议的有效期为壹年,自签订之日起生效;其中前叁个月为试代理期间,在该期间内双方有权终止本协议。试代理期满后,如双方视合作情况正常且均无异议,则本协议依然有效。代理期间不能单方面终止此协议。

3.本协议期满前的壹个月,双方讨论续签其后的合作协议;在同等条件下,甲方应优先考虑与乙方继续合作。

二、代理产品

_______________________________________________________________

三、产品价格体系

1.双方因遵守商定的市场价格政策,不得擅自更改。如确需价格变动应提前协商。同时对原有政策一并检讨、修改。

2.价格文件(见附件)

四、订货及付款方式

乙方依照上述价格体系,首批订购_________壹台,作为样机。之后的订货需依照双方商定的代理任务计划,按期提前以书面形式或订单通知甲方。双方商定的付款方式为:款到发货。

五、其它约定事项

1.为开拓市场,乙方承诺:

1.1 建立良好的社会关系基础,良好的商业信誉。每月向甲方提供市场开拓、业务攻关情况报告。

1.2 向甲方及时提供管理网络表格以及工作人员履历表。

1.3 不得经营其它公司的同类产品。

1.4 向甲方提供近、中、远期市场策划方案,并每月把策划实施的报告及时报送给甲方,同时每月向甲方报送准确的客户反馈信息报告。

1.5 乙方及其员工除了正常从事商业经营管理之需要,不得将甲方的有关商业机密透露给他人。

1.6 未经甲方书面同意,不得向代理区域以外的相关用户销售产品。

2.为协助乙方开拓市场,甲方承诺:

2.1 协助代理商提高产品的宣传力度。全权负责全国一级市场的宣传推广活动,如广告、展会、临床专业会等。

2.2 负责不定期对乙方业务人员进行培训,提供技术服务。

2.3 及时向乙方提供产品的市场动态和相关产品信息及宣传资料。

2.4 依照双方约定保质保量及时发货。

六、售后服务

甲方负责乙方所售所代理产品的保修及维修服务。

七、法律效力

本协议壹式两份,双方各壹执份,具同等法律效力。一俟签署即属生效。如在执行过程中产生争议,应协商解决。协商不成时,可交由有关仲裁部门仲裁解决。

八、附件 1.双方的资质文件 2.产品注册谅解备忘录 3.任务书及价格文件

甲方:__________________?? 乙方:__________________

地址:__________________地址:__________________

电话:__________________电话:__________________

传真:__________________传真:__________________ 法定代表人:____________???法定代表人:____________

代表:__________________???代表:__________________

签订日期:______________???签订日期:______________

第12篇:市场销售协议书

协议编号:_________

甲方:_________

乙方:_________

为合作开发_________公司产品在中国市场的销售,经双方充分探讨研究,在平等互利的基础上签署本协议,双方共同遵守。本协议各条款包括附件具有互相约束和补充作用。

一、协议双方合作关系及授权?

1.甲方为_________公司_________产品中国大陆地区独家代理商。负责提供国家规定的相关注册资料。甲方授权乙方独家销售该产品;销售区域为__________。乙方有义务完成双方商定的销售任务,负责该区域内产品的市场宣传、分销渠道的选择和建设。

2.本协议的有效期为壹年,自签订之日起生效;其中前叁个月为试代理期间,在该期间内双方有权终止本协议。试代理期满后,如双方视合作情况正常且均无异议,则本协议依然有效。代理期间不能单方面终止此协议。

3.本协议期满前的壹个月,双方讨论续签其后的合作协议;在同等条件下,甲方应优先考虑与乙方继续合作。

二、代理产品

_______________________________________________________________

三、产品价格体系

1.双方因遵守商定的市场价格政策,不得擅自更改。如确需价格变动应提前协商。同时对原有政策一并检讨、修改。

2.价格文件(见附件)

四、订货及付款方式

乙方依照上述价格体系,首批订购_________壹台,作为样机。之后的订货需依照双方商定的代理任务计划,按期提前以书面形式或订单通知甲方。双方商定的付款方式为:款到发货。

五、其它约定事项

1.为开拓市场,乙方承诺:

1.1 建立良好的社会关系基础,良好的商业信誉。每月向甲方提供市场开拓、业务攻关情况报告。

1.2 向甲方及时提供管理网络表格以及工作人员履历表。

1.3 不得经营其它公司的同类产品。

1.4 向甲方提供近、中、远期市场策划方案,并每月把策划实施的报告及时报送给甲方,同时每月向甲方报送准确的客户反馈信息报告。

1.5 乙方及其员工除了正常从事商业经营管理之需要,不得将甲方的有关商业机密透露给他人。

1.6 未经甲方书面同意,不得向代理区域以外的相关用户销售产品。

2.为协助乙方开拓市场,甲方承诺:

2.1 协助代理商提高产品的宣传力度。全权负责全国一级市场的宣传推广活动,如广告、展会、临床专业会等。

2.2 负责不定期对乙方业务人员进行培训,提供技术服务。

2.3 及时向乙方提供产品的市场动态和相关产品信息及宣传资料。

2.4 依照双方约定保质保量及时发货。

六、售后服务

甲方负责乙方所售所代理产品的保修及维修服务。

七、法律效力

本协议壹式两份,双方各壹执份,具同等法律效力。一俟签署即属生效。如在执行过程中产生争议,应协商解决。协商不成时,可交由有关仲裁部门仲裁解决。

八、附件

1.双方的资质文件

2.产品注册谅解备忘录

3.任务书及价格文件

甲方:__________________?? 乙方:__________________

地址:__________________地址:__________________

电话:__________________电话:__________________

传真:__________________传真:__________________

法定代表人:____________???法定代表人:____________

代表:__________________???代表:__________________

签订日期:______________???签订日期:______________

第13篇:市场销售报告

市场销售报告范文3篇

市场营销(Marketing),又称为市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。本文是小编为大家整理的市场销售报告范文,仅供参考。

市场销售报告范文篇1:

\"自然居\"麻辣烫市场营销报告

产品名称: \"自然居\"麻辣烫

产品功能介绍:

古语道:民以食为天。我国饮食文化千年不息,以其深厚的文化底蕴及其特色吸引全世界的胃口,而其中的麻辣烫则深受广大消费者的喜爱。麻辣烫是起源于四川、流传多年的地方特色小吃,也叫串串香。其最主要的特点就是其自身无可不烫,无味不有。在气候阴湿多雾的川蜀地区,长年劳作的船工和纤夫,垒成灶台,支起瓦罐,就地取材,拔些野菜,放入花椒、辣椒等调料,涮烫食之。既可果腹,又可驱寒、祛湿。众多不同种类的麻辣烫流入宁夏后,结合宁夏人民的口味成为不可或缺的一道美食。\"自然居\"麻辣烫在两者兼具的情况下,针对大学生这以特殊群体,以\"家的味道\"为遵旨,服务于在校大学生,满足大学生饮食需求。

\"自然居\"麻辣烫是用七日以上之陈汤,当日先做调料,用布襄包裹,浸入其里,致之于釜,待沸腾,依蛋,丸,及各种菜肴下锅烫熟之快慢,依次放入,作七八成熟即捞起,再取调羹将蒜泥姜沫佐之,在上面撒上一点熟芝麻,看上去娇嫩欲滴,尝之却是微辣,不由得继续食之以解馋,却是辣气愈演愈烈,直至不得已弃之,而意犹未尽,不得不望辣兴叹矣。

让大学生的饮食更合理。本产品以其纯绿色食材及搭配合理的营养满足学生对饮食健康的要求。

给予离家学子家的感觉。本产品以其口味的可调性满足各种学生的风俗习惯和口味,使学生感觉在学校如同在家

以相同的价格吃到不同的菜。由于麻辣烫中包含很多不同的菜,因此可给学生提供不同的菜,从而不会因单调的饭菜影响胃口甚至健康

以最低的价格吃到最好

产品市场营销调研分析报告:

一、市场需求调研分析

(一)市场环境分析

1、市场概况

(1)市场的规模:主要针对的是宁夏各高校。现有市场为宁夏理工学院。宁夏理工学院现有教师约300名,全日制在校生4921人。每天麻辣烫主要在中午、下午出售,每次出售时间为两小时。(然后分别写中午卖出多少份每份大约平均多少钱,下午卖出多少份每份大约平均多少钱,算出麻辣烫在宁夏理工食堂所占份额)。未来的目标是宁夏各高校,主要是:宁夏大学、宁夏医学院、北方民族大学、宁夏师范学院、宁夏民族职业技术学院、宁夏工商职业技术学院、宁夏大学新华学院七所。

(2)市场的构成:(介绍一下你们学校食堂的构成,包括几个食堂,都买什么,与麻辣烫直接产生竞争的是什么),随着\"自然居\"麻辣烫的宣传,其所占市场份额会有所上升。

(3)市场构成的特性:具有季节性。首先是学生假期,法定假日市场销售额会有所降低,寒暑假销售暂停。其次是四季有别,春秋冬皆适宜吃麻辣烫。夏季炎热,鉴于麻辣烫的特点,销售量相对会减少。(算一下你们学校每年的寒暑假大约多少天,最后算出每年产品的正常销售的时间)。

2、市场营销环境中的微观制约因素

(1)\"自然居\"麻辣烫是全手工制作,包括食材的加工、汤料调料的制作、成品的制作等,降低了产品出产率,加大了产品制作难度,进而影响产品的销售以及盈利。

(2)单一的食堂销售模式,包括宣传、食堂环境、销售方式等

(3)学校食堂的其他竞争者

(4)消费者的需求

3、市场营销环境中的机会与威胁

(1)学生离家很难吃到有家里饭菜的味道,本产品恰好可满足学生此需求。

(2)学生在学校食堂无法在饮食中的营养自我搭配,本产品营养合理搭配

可弥补此缺陷

(二)顾客需求及购买力分析

1、顾客需求分析

(1)产品质量

产品质量是食品的基础,顾客主要注重色、香、味、形感受来享用。因此,本产品选用纯绿色食材,经人工筛选、加工,由厨师炒制汤底料。各食材合理搭配,适用各种顾客的风俗习惯和口味

(2)产品卫生

食品首先要保证卫生,包括制作过程中制作人员的衣着、个人卫生、菜肴卫生、环境卫生等。

(3)产品价格

本产品主要的消费对象是学生,学生属于特殊的消费群体。大部分学生消费所用来源于父母给的生活费,对产品价格要求相对较高。

2、购买力分析

与食堂其他种类的食物想比较,\"自然居\"麻辣烫的性价比较高,顾客可根据自己的饮食习惯购买到自己满意的麻辣烫。

二、产品设计功能

首先它给予大学生的是一种世界观。制作一碗麻辣烫,很简单,无非是把一些看似不相干的东西,细细地穿在了签子上,放在一起,然后一股脑儿地往高温里推,真正是赴汤蹈火。就如这个世界,美的、丑的、胖的、瘦的、高的、矮的、好的、坏的、红的、绿的、蓝的、紫的、黑的、白的、帝王将相、贩夫走卒、三教九流、五花八门地凑在了一块儿,便会慢慢融合,相互渗透,互相沾染了彼此的味道,最后都变成又麻、又辣、又鲜、又爽的美味,由此麻辣烫构成一个和谐的整体,再也不能分开。它的文化引人深思,教人以简易深刻的道理。在吃中学,不亦乐乎。

其次它以\"绿色、健康、美味\"为理念,为大学生提供放心的饮食。并且食用麻辣烫对人身体的好处一般如下:

1、在吃麻辣烫的时候放芝麻酱,芝麻酱是非常健康的一种调料,富含钙和维生素E。

2、麻辣烫的原料包含多种绿叶蔬菜、豆制品、海带等藻类、蘑菇等菌类、薯类、鱼类、蛋类等,从而使营养合理搭配,

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各种营养都会摄入。

3、麻辣烫的做法加热温度不高,不会产生油烟和脂肪高温氧化问题,这是麻辣烫比油炸食品有益健康的一个重要原因。

4、涮菜可以去除蔬菜中草酸、亚硝酸盐和农药,减少了人对有害物质的摄入。

\"自然居\"麻辣烫除上述功能外,还以其亲切的口味带给大学生家的感觉。大多数学生远离亲人到异地求学,饮食习惯的不同给很多学生造成不必要的烦恼。\"自然居\"麻辣烫口味的可变性,满足了众多学生的口味需求,可以说真正解决了众口难调的问题。

三、产品用途

1、改变学校单一的饮食结构

2、均衡学生的饮食营养

3、增加校园特色

四、产品特色或优点

1、\"自然居\"麻辣烫底料中加入的中药具有保健功效。甘菘具有理气止痛、开郁醒脾的作用,是被用作治疗胸腹胀痛、胃痛呕吐、食欲不振、消化不良的一味中药;丁香有暖胃、止嗝逆、驱风、镇痛的作用;八角八角;小茴香有行气 止痛、健胃、散寒的作用„„这些中药所具有的功效正适合于宁夏人。

2、\"自然居\"麻辣烫比一般煎炸食品要健康得多,也环保得多。首先,麻辣烫并不辣,如果不要求多放辣椒的话。可以放芝麻酱,它是非常健康的一种调料,富含钙和维生素E。常常加入蒜汁,还有杀菌作用。其次,麻辣烫通常有多种绿叶蔬菜,有多种豆制品原料,有海带等藻类,有蘑菇等菌类,有薯类,有鱼类,有蛋类等等,相比之下,植物性原料品种占优势。只要合理搭配,它比一般的快餐菜肴更容易达到酸碱平衡的要求,也符合食物多样化的原则。第三,麻辣烫的加热温度并不高,也不会产生油烟和脂肪高温氧化问题。和高温烹炒相比,对空气环境污染较小。第四,涮菜的过程中可以去除蔬菜中的部分草酸、亚硝酸盐和农药,虽然损失一部分维生素C,但也减少了抗营养因素和有毒物质。只要注意定期更换涮菜水,涮的过程中少加盐,就是非常好的烹调方式。最后,麻辣烫的调料可以做到健康低脂。涮菜的时候没有放油,调拌的时候也可以按照顾客的要求减少放油量,总体来说,原料含脂肪少,热量比较低。相比之下,炒菜的时候,往往要经过滑油、烹炒、淋明油三个加油过程,而且顾客无法选择菜肴的放油量。

五、产品的局限性

主要受时节气候法定节假日市场销售量会有所降低,寒暑假销售暂停。春秋冬皆适宜吃麻辣烫。宁夏夏季炎热干燥,吃麻辣烫容易上火。

六、产品的适用范围(目标市场与市场定位分析)

以宁夏理工学院为试点,逐步入住宁夏各高校,服务于宁夏各高校大学生。

七、产品价格

素食每串1元

肉类、蛋类每串1.5元

八、产品销售渠道

1、入住各高校食堂,通过食堂窗口对该校大学生进行销售

2、在高校内或外经营实体餐厅,对该校学生以及其他顾客销售,或通过电话、网络外卖服务

市场销售报告范文篇2:

一、实习目的和意义

1、运用所学的市场营销理论知识,初步调研所在单位在市场中如何运用营销策略的,力求理论和实际相结合,增加分析和解决问题的能力。

2、在调研中注重与调查对象的沟通和交流,提高对现实问题的认识,逐步提高社会交往能力和应变能力。

3、通过实习,对不同企业在营销中所采用的策略组合有更多的认识和了解,以进一步加强对书本知识的了解和认识,培养能力。

二、实习时间:

20xx年x月x日~20xx年x月x日

三、实习内容

1、合肥百大、商之都等百货商店与家乐福、合家福、易初莲花等大卖场及五星、苏宁、国美等专卖店,在日常销售与节假日对采用哪些市场营销策略与手段。

2、从某行业中寻找某一家或数家企业,分析它们在市场中如何运用销售组合的。如房地产企业、家政服务业、中介机构等。

3、选择一个品牌的商品,研究它的定价策略。

4、研究某个品牌的口香糖的目标市场。

(一)易初莲花的营销策略与手段

(1)企业背景

易初莲花的简介及发展

易初莲花购物中心(LOTUS SUPER CENTER)是泰国正大集团在中国投资的大型零售企业,始创于泰国。1997年6月23日正大集团与上海中商投资有限公司及上海蔬菜集团公司合作组建了上海易初莲花购物中心。从2000年开始,易初莲花不断在华北和华南地区开设新店,启动了稳步扩张进程。此后,易初莲花继续其稳定的发展形势,保持每年约20%-30%的销售增长和超过5000万人的顾客数量。经过多年的发展,依靠最先进的现代购物理念,易初莲花目前已经成功地成为中国大陆地区最有影响力的大型零售企业品牌之一,尤其在上海地区,易初莲花零售品牌的区域知名度和影响力是其它同行难以比拟的。其雄心勃勃的\"百店计划\"也正在紧锣密鼓的实施中,目前在中国已成功开张了75家大型连锁购物中心,届时将成功跻身于中国零售市场领军巨头的一线队伍。易初莲花贯彻\"EDLP\"---\"天天低价,每天都省钱\"的经营理念,秉承\"一次性购足\"原则,为中国每一个家庭提供\"一站式\"购物。

易初莲花的竞争优势

易初莲花面对的是竞争性的市场,既有沃尔玛、家乐福等跨国商业巨头的围追堵截,又有各种业态的侵吞蚕食,它只有具备某种或某些竞争优势,才能在获取市场份额和实现利润方面比对手做得更好。

(2)营销策略

1、超级市场的会员制促销

会员制的主要目的是保住老顾客。国外的仓储商店及较大型的超级市场等,往往采用会员制促销办法。当消费者向商店缴纳一定数额的会费或年费后,便成为该商店的会员,在购买商品时能够享受一定的价格优惠或折扣。具体形式包括:

1.公司会员制(corporation membership)

2.终身会员制

3.普通会员制

4.内部信用卡会员制

2、超级市场的折扣促销

折扣促销的主要目的是开拓新顾客。商店在经营时,往往对顾客实行一定程度的价格优惠或贷款折扣来招徕生意,主要包括:

1.供应商折扣

2.优惠券

3.附赠商品

3、超级市场的节日促销

每当节日到来之前,超级市场的促销活动进入高潮,各种促销办法应运而生。其主要节日促销策略有(以香港超市为例):

1.精心布置\"陷阱\"

国外消费者杂志有关超级市场各种促销手法的报道显示,除了大量刊登广告及广设分店吸引顾客之外,店铺内还十分注意货品的包装摆设,展开特价告示牌以及给顾客送礼品。 大型超级市场广设分店,可以造成轰炸式的宣传效果。每当你想购物时,脑海里就会出现这些超级市场的名称。

步入超级市场,更是\"草木皆兵\",店铺内贴满不同颜色的告示,显示某种货品以特价发售,刺激消费者的购买欲。即使你本来并不想购买某种物品,但基于人皆有之的\"贪便宜\"心态,也会认为是天赐良机,于是便可能大量购买。

同时,超级市场货品价格每每渗入

二、

七、

八、九等所谓\"神奇数字\",使消费者对货品的售价产生一种错觉。

此外,店铺推出特惠包装、散装食品,以迎合消费者预期物价上涨的心理。奉送赠品、代用品或抽奖等,虽是常有的陈年\"招式,但效果依然良好。

此外,超级市场还有许多增加顾客对货品购买欲的招法。比如,有的将最能吸引顾客的特价商品置于远离入口处或收款处的地方;以延长顾客在市场逗留的时间,待顾客找到特价商品时,可能已\"顺道\"购买了很多并非特价的商品。又如,将一些利润较高的商品放在与视线平行高度的货架上,借以引起消费者的注意。甚至在收款机前摆放零食,以刺激消费者购买。

2.以特价为\"诱饵\"

目前,香港两大超级市场于每星期六都在报上大做所谓\"特价周\"的广告。用100种比市价便宜一至两成的\"特价货\"引诱顾客。遇上冬至、圣诞节、元旦和春节等大节,更是大加宣传。他们将原价20多元一件的商品减至19.9元,使人产生10几元比20几元便宜得多的错觉。

(二)房地产业

据辽宁省建设厅最新统计数据显示,去年辽宁已累计归集住房公积金1107亿元,累计发放住房公积金个人贷款515亿元,帮助47万户家庭购房改善了居住条件。

去年辽宁房地产开发投资完成2058.1亿元,商品房销售额达1507.7亿元,比上年增长12.8%。辽宁省建设厅表示,为进一步发挥住房公积金作用,扩大住房消费,今年辽宁继续扩大住房公积金覆盖面,简化贷款手续,适当提高个贷额度,放宽个贷年龄限制,为职工购房提供更多政策支持。省直机关个人住房公积金贷款额度最高已由15万元提高到20万元,借款人夫妻双方都缴存公积金的,贷款最高限额度从25万元提高到35万元。沈阳市住房公积金贷款最高额度则可达到50万元。

(三)百事可乐

百事可乐

百事可乐最初于19世纪90年代(1890-1900)由美国北加洲一位名为 Caleb Bradham 的药剂师所造,以碳酸水、糖、香草、生油、胃蛋白酶 (pepsin) 及可乐果制成。该药物最初是用于治理胃部疾病,后来被命名为\"Pepsi\",并于1903年6月16日将之注册为商标。 是美国百事公司推出的一种碳酸饮料,也是可口可乐公司的主要竞争对手。

百事品牌的理念是\"渴望无限\",倡导年轻人积极进取的生活态度,寓意

百事可乐广告

是对年轻人来说,机会和理想有着无限多的空间,他们可以尽情地遐想和追求。为了推广这一理念,百事选择足球和音乐作为品牌基础和企业文化载体,在广告和社会公益活动中借助迈克尔杰克逊、张国荣、布兰妮、王菲、罗志祥、蔡依林、郭富城、陈慧琳、郑秀文、赵晨浩、热力兄弟、贝克汉姆、里瓦尔多、卡洛斯、范志毅、李玮峰、祁宏perfume等一大批明星作为品牌代言人,极力倡导企业文化所提倡的精神,使百事的\"新一代的选择\"和推崇\"快乐自由\"的风格广泛地被人们尤其是青年人的理解和接受。这样,很多人就明白了,为什么\"百事\"的产品从简单的包装到向运动系列、功能系列拓展都刻意体现一种动感和欢快的格调,从而使许多青年人成为\"百事\"忠实和热心的消费者。 百事文化不仅是企业的,也是社会的,它深刻地通过其产品的推销影响着一大批人,反过来又推动企业按照这种文化的定位不断创新,得以经历了100多年还保持着旺盛的朝气。

人才高过一切

百事集团选择人才有三个标准:\"最聪明,最诚实,最具有推动力的实干精神\"。一个管理人员在百事集团中生存下去并非易事,公司对于管理人员的要求是\"要么往上发展,要么往外走人\"。非常聪明的人才,能量百分之百地释放,公司会给其提供高速发展的事业阶梯和优厚的报酬待遇,让他们很早地承担重要的责任,在各自的工作范围内有高度自由空间,以及其他优秀同事之间积极合作的工作环境。这些对于百事集团的战略发展起到了极其重要的作用。

百事集团人才战略的核心是高度重视最后的工作结果。达到目标,有成效有结果,在百事集团内便会得到不断的提拔。百事集团对于达不到目标的管理人员的容忍性是非常低的。如果工作不见成效,那么这个人会很快地从企业中被淘汰出去。

近年来百事的广告语

2003年 百事,这就是可乐。

2004年 突破渴望 (Dare for More) 敢于第一 (Dare to Be No.1) 。

2007年 突破 创造 发现 More。

2008年 全民携手 舞动中国。

2008年 欢聚时刻 共享百事。

2009年 百事我创。

2010年 LOVE!PEPSI NEX。

2011年 渴望就是力量(出现在谢霆锋\"成者为王\"的百事广告曲中)。

2012年 把\"乐\"带回家。

为了更好的发挥产品结构优势,将市场经营重点在核心品牌方面,百事公司曾于1997年10月作出重大战略调整,将拥有必胜客(Pizza Hut)、肯德基(KFC)和Taco Bell的餐厅从公司分离出去,使之成为一家独立的上市公司,即百胜全球公司(Tricon Global,现公司名为YUM!),这也以便集中精力进行品牌建设和品牌营销。

1999年,百事公司将其百事可乐罐装百事公司(Pepsico.,Inc.)是世界上最成功的消费品公司之一,在全球200多个国家和地区拥有14万雇员,2004年销售收入293亿美元,为全球第四大食品和饮料公司。在2004年公布的《财富》杂志全球500强排名中,百事公司位列第166位,并于最近连续两年被评为《财富》\"全球最受赞赏的饮料公司\"第一名。在2004年《福布斯》杂志\"全美最有价值公司品牌\"中百事公司位列在前十名。

百事可乐

2003年8月《商业周刊》评选的全球最有价值品牌的排名中,百事公司旗下的百事可乐品牌排名在第二十三位。百事公司的前身百事可乐公司创建于1898年。百事可乐公司于1965年与世界休闲食品最大的制造与销售商菲多利(Frito-lay)公司合并,组成了百事公司。 在将非战略性业务剥离的同时,百事公司也陆续收购或者并购了多项核心业务。1998年,百事公司与世界鲜榨果汁行业排名第一的纯品康纳公司(Tropicana Products Inc)合并。2000年,百事公司将以制造水果混合型饮料、能量饮料、乳品饮料、茶饮料和含有植物成分的SoBe饮料业务纳入公司业务范围,并开拓一系列新型饮料产品。2001年,百事公司获得美国联邦贸易委员会无条件批准,以134亿美元成功收购世界著名的桂格(Quaker Oats Company)公司,一跃成为全球非碳酸饮料行业的冠军。合并后的百事公司,重点发展需求强劲的休闲食品和饮料业务。负责美国和加拿大以外近200个市场业务的\"百事国际集团\"(PepsiCo International),领导百事旗下食品和饮料业务在北美以外市场的开发。

作为全球最大的饮料公司之一,百事可乐在广告的拍摄总会启用大量的明星,并且这些明星都有着很大的号召力,可以说,百事可乐成功的关键很大一部分取决于广告,而广告成功的很大一部分是因为这些明星的加盟。在华人娱乐圈,代言过的百事可乐的明星也有很多,不管是过去的还是现在的,代言过百事可乐的明星基本都是当时或是现在最红的艺人。 哥哥张国荣是亚洲艺人中第一位代言百事可乐的明星

1993年,刘德华代言百事可乐

1999年,王菲代言百事可乐,是亚洲第一位代言百事可乐的女歌手

1999年,郭富城代言百事可乐,于2000年和王菲一起合作了

\"星空无限,渴望无限\"版广告,并合唱了广告歌《星空无限》

2001年,陈慧琳代言百事可乐

2001年,陈冠希代言百事可乐

2002年,郑秀文代言百事可乐

2002年,周杰伦代言百事可乐

2002年,继郑秀文、周杰伦之后,F4也加盟到百事巨星行列

2004年,蔡依林代言百事可乐

2005年,古天乐代言百事可乐

2005年,谢霆锋代言百事可乐

2008年,热力兄弟代言百事可乐

2008年,小猪罗志祥代言百事可乐

2008年,黄晓明代言百事可乐

2012年,韩庚、杨幂代言百事可乐

(四)口香糖

美国箭牌口香糖创牌于1892年,由小威廉•莱格利创办。从1893年销售第一块口香糖开始,到1905年左右,在消费者和经销商心目中有了一席稳定的位置。1898年,箭牌公司在中国设立独资企业口香糖有限公司。1989年,箭牌公司采用\"双倍提纯工艺\"创造了绿箭口香糖,自从绿箭口香糖进入中国以来。一直以他的清新口味占领市场,受到消费者的欢迎和喜爱。

一.市场分析

美国箭牌糖类有限公司旗下有绿箭、白箭、黄箭、益达、劲浪等多款口香糖,目前,中国口香糖的市场规模已突破50亿元。绿箭旗下的系列口香糖就占中国口香糖市场的91%。1993年,位于广州经济开发区的箭牌工厂投产,以后\"绿箭\"

实现本地生产,2005年6月,继绿箭薄荷口香糖,绿箭超薄荷等片装产品之后,绿箭在中国推出了粒装、瓶装的绿箭口香糖产品,2007年4月,\"绿箭\"推出绿茶薄荷口味条装口

香糖。

绿箭口香糖自从进入中国市场以来,一直以绿色、环保、健康为理念,力争成为被人们所信赖、与社会同步发展的品牌。开放的公司宗旨,赢得大量客户的信赖,但不可忽视他有强大的竞争对手。

近年来,中国口香糖市场以每年10%的速度增长,目前市场规模已达五十亿元。口香糖已成为各类家庭尤其是高收入家庭的新宠,43%的月均收入5000元以上的家庭会购买。

目前市场上的口香糖品种众多,木糖醇口香糖也占很大比重,包括吉百利、不凡帝、华纳在内的跨国公司对中国口香糖市场也垂涎三尺,绿箭口香糖所占的巨大的市场份额,同样吸引着日本乐天总公司会长重光武雄的目光乐天则借人们对健康的要求增强,木糖醇市场日趋成熟之机,通过瓶型的差异迅速崛起,跟市场霸主 箭牌展开了正面交锋。亲嘴含片以 \"喜欢亲嘴的味道吗?\"的趣味广告诉求和乐趣、好玩的年轻健康、时尚的形象,迅速切入到了年轻人这一分众市场,获得了市场的认可,并意外获得了儿童市场。而以速尔、酷莎为代表的糯米纸薄荷含片也打着新一代环保口香糖的概念开始耕耘市场。同时,同是箭牌旗下的品牌——益达,也对绿箭造成了很大的压力。

就益达的行销策略而言,益达全面实施\"校园、社区、医院\"的三板块结合的完整护齿计划,通过观看DVD,才艺表演,制作手抄报海报,卡通绘画挂图,社会实践等多种形式,让孩子们切实体会到牙齿的重要性。益达从儿童及家庭着手的活动深入人心,同时使益达的品牌形象渗透于无形之中。

在现有品牌中,绿箭已有较高的知名度,总体来说,就目前而言,绿箭这个品牌深入人心。

二.目标消费者分析

绿箭的主要用户是学生、公司职员、中高层管理者、个体经营者、专业人士等,尤其是针对15到45岁之间,一般绿箭在一些小的便利店,糖果店,大型的超市等地方都会有销售,而且绿箭的市场价格为大众所接受,绿箭的价格便宜,值得购买。一般在农村城市都会有销售,绿箭通过电视广告,广播广告、杂志和传单、海报进行推销它的产品。

三.产品分析

1)产品质量:将以品质为第一位,为消费者生产出放心的商品

2)价格定位:条装 1.5元

3)渠道策略:全国各地的大、中、小超市及便利店

4)品牌定位:

1981年 和中国某进出口公司签订销售合同,正式在北京、上海、广州、大连和厦门的\"涉外场所\"销售\"绿箭\"口香糖。1993年中国开始自行生产\"绿箭\"口香糖。1999年 \"绿箭\"口香糖5片装上市,自此成为箭牌中国销量第一的单品。2001年 \"绿箭\"分享包上市,使消费者能分享绿箭带来的清新口气。 2002年 \"绿箭\"超强薄荷口香糖上市。2005年 \"绿箭\"推出粒装口香糖,全新包装产品令口气持久清新,深受消费者欢迎,推动绿箭口香糖的产品线扩展到新的领域。2006年 \"绿箭\"推出在中国市场首次面世的薄荷糖产品——茉莉花茶口味及原味薄荷糖,再次为箭牌公司麾下增加一名清新成员。2007年 \"绿箭\"先后推出绿茶薄荷味口香糖片装及瓶装产品。2008年 \"绿箭\"推出柠檬草薄荷味口香糖瓶装产品,再次为消费者带来清新口气新体验。年底绿箭品牌形象全新升级,全线产品(绿箭口香糖5片装除外)推出新包装,更时尚,更清新。2009年 \"绿箭\"推出柠檬草薄荷味口香糖五片装产品,并推出原味薄荷味及留兰香薄荷味的无糖薄荷糖,令消费者\"清新口气,不留痕迹\"。2010年 \"绿箭金装口香糖薄荷味\"上市。12片纤薄包装配有特含薄荷粒子的全新长效配方,带来持久的清新口气——持久清新,从\"金\"开始!

四.广告分析

广告策略

1.电梯平面广告:绿箭委托晶立中国在全国10个城市投放电梯平面广告,发布了\"办公室篇\"和\"餐厅篇\"两个版本,目标是公司职员、中高级管理人员、专业人士,通过人们上下电梯,把产品的品牌介绍给广大受众。为了解电梯媒体的受众接触率及到达状况,以及受众对该媒体形式的评价,同时深入了解绿箭口香糖电梯广告效果,晶立聘请第三方调研公司,对绿箭口香糖电梯广告进行了广告效果监测本次绿箭口香糖广告投放的目标受众人群为公司职员、中高级管理人员、个体经营者、专业人士等,他们都是绿箭口香糖的目标消费人群,因此受众特征和目标人群十分吻合。从事后的调研结果来看,被访者每周出入该楼7天的占56%,5天的占13%,平均每周天数为6.2天。而每天乘坐该楼电梯4次以上的被访者占总比例的一半以上,1-2次的仅占15%,平均每天约为4次。在发布广告的一个月内,受众平均每周能接触到广告的频次约为24次。

2.电视平面广告:在电视播放电视剧中插播广告,针对年轻受众,可以选在热播的偶像电视剧中插播,用年轻的明星做代言,喊出绿箭的广告口号\"绿色好心情,嚼出好滋味\"。针对专业人士,可以选在新闻联播和天气预报之间的空隙做广告。

3.招贴和杂志:在车站的路牌上、公交车上张贴广告,强化人们对品牌的认识,在突出新产品的同时,把绿箭产品的销售主张和宗旨合理的渗透其中。

市场销售报告范文篇3:

一、市场营销人员就业现状

市场营销专业,首先从就业率来说,历年平均就业率达97%左右,是需求很大的一个专业,各类企业均需要。也正是由于这个原因,中国的高校开始开设市场营销专业,培养市场营销方面的人才。现在基本上所有的高校都设立了市场营销相关的专业,这就导致了市场营销方面专业人才的供大于求的状况,直接导致的是薪资水平的下降。但是有实际丰富经验的工作人员还是能够凭借自身的业务能力来提升自己的薪资。

市场营销专业的毕业生开始一般多会从事销售类的和市场类的工作,刚开始基本都是做业务,工作比较辛苦,压力也会比较大。但是工作提升的空间很大,如果业绩出色的话,职位可以提高到业务总监或者从事营销策划的工作。就单纯的从就业的角度来讲,市场营销 一直在需求量上居前三位,而且公司从经营的角度来说,市场开拓是必不可少的业务板块。 我国市场经济的不断完善,市场营销已经渗入到各种各样的企业里,不仅是外资企业、民营企业,国有企业也都在讲市场营销.人们对市场营销的观念也将有更深的认识,所以对这方面人才的需求将继续看好,并有继续升温的可能.但是,因为市场营销的特殊性,做市场营销需要各种能力,不是学市场营销的人就适合做市场营销,专业知识反而变得不是很重要,很多低文凭的人愿意付出更大的劳动获得更多的回报,形成了营销专业学生的强劲的对手,给毕业生造成了一定的压力。

二、市场营销就业前景 市场营销专业是经济管理类专业中比较实用的类型,在市场经济逐步完善的今天,对于作为独立经济实体的企业、公司,如果没有专业的市场营销人才,以科学、现代化的营销手段来\"做生意\",肯定无法在竞争激烈的市场中生存.市场营销人员是各个企业、特别是大型企业不可缺少的人才,但由于培养数量一直跟不上,所以毕业生供不应求.市场营销与个人职业规划在经济市场化的今天,各行各业运行的终极目标都是把自己的\"商品\"投放市场,被市场接纳、吸收,从而取得市场效益.这就要求每个人在工作时都必须有一种产品的营销意识 ,尤其是企事业单位的管理人,更是必须具备强烈的产品营销意识.世界上很多著名企业的创始人和高级管理层就是从市场营销起家.所以优秀的市场营销专业人才更容易进入各行各业的高级管理层,市场营销是每一个有志之士规划自己辉煌职业生涯的必修课程。

三、市场营销就业方向及职位要求

1、销售人员

(1).就业率最高的专业之一。市场营销毕业生可以从事市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、营销管理、推销服务和教学科研等工作。市场营销人员是各个企业、特别是大型企业不可缺少的人才。根据我国有关资料统计,从20世纪80年代中期至今,我国企业界自办或协办的人才交流会约两千多场次,而每一次的人才交流会上,市场营销人员都是最受欢迎、最供不应求的人才, 随着市场竞争的日趋激烈,这种势头在未来将越来越猛烈。

(2)晋升机会最多——三年就可以混出个模样来(最容易做出业绩)。在美国的企业高管人员中,40%—60%是从营销人员中提拔上来的。

(3)报酬最高的职业之一——公司中真正的白领。营销人员的收入相对于公司中的其他白领,报酬是最高的,因为很多公司的营销人员都有较高的销售提成。

(4)掌握的客户资源多——这是最大的财富。由于营销人员手中掌握着很多客户,这些客户就是你今后事业发展的基础。

(5)人际交往广泛——好人缘是开拓自己事业的基础。市场经济是交际经济,要使自己的事业有所发展,就需要有众人相助。营销人员经常和客户接触,社交面极为广泛

( 6 )事业的起点。由于营销人员有好人缘,手中又掌握着大量的客户,这就为今后自己事业开拓打下良好的基础。

( 7)最适合年轻人的职业——有挑战性、自由度也较高。

2、市场营销人员岗位要求:

(1)、热爱销售工作,有丰富的销售经验和空白市场开拓意识。

(2)、普通话标准, 口齿清晰,具有较好的语言表达能力和沟通能力;善于与客户建立良好关系,有较强的客户沟通能力、说服能力及客户谈判技巧。

(3)、自信自律, 敬业,工作积极主动,

(4)、较强的语言沟通、表达能力,有较强的工作责任心和热情;

(5)、能胜任在压力下工作,有能力面对挑战,有很强的进取心;

(6)、大专及以上学历;熟练操作电脑,能够运用办公软件;

(7)、熟悉互联网、有电话营销经验或受过销售相关方面的培训者优先。

3、市场营销人员岗位工作:

(1)、通过各种媒介渠道,寻找、挖掘潜在客户,开拓市场;

(2)、通过与客户关系的建立及维护,从不断的满足客户需求递升到创造客户需求,服务长期客户;

(3)、对客户招聘产品的使用状况做详细记录,并根据客户目前的招聘状态为其制订合适的招聘解决方案;

(4)、根据公司要求完成销售目标,完成各项关键绩效指标(KPI);

(5)、按要求向上级主管提交每日客户跟进情况的工作报表,和销售预测报表。

(6)、配合财务应收账款管理员做好个人应收账款的管理,保证公司的现金流。

四、市场营销就业准备

虽然市场营销专业就业较好,我们也不能放松自己,必须不断提高自身的就业竞争力。谈起竞争力,很多的同学都会把竞争力和职业能力混淆,实际上,就业竞争力要比你的职业能力的范围广很多:掌握信息的多少啦、人脉的广泛程度啦都能够提高或者制约自己的就业竞争力。

其实和大家在平时的交流中,自己也深切的感受到,我们大学生的就业问题确实是一个艰巨性、长期性、复杂性的问题,并且这个问题将会越来越受到社会各界的广泛关注,有越来越多的人开始意识到大学生就业的紧迫性。

所以我们要抓紧素质的训练和提高大家应该给自己做一个规划,要树立职业观念 充分利用好大学时间,对自己的综合素质进行培养,提前做好就业的准备。

第14篇:市场销售工作总结

2011年市场销售工作总结范文

来到现在这个公司也有一年多,从2011年3月初到办事处距今已经工作了整整10个月,在公司各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断的提高工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,在此我真的很感激公司领导及每一位同事。下面我将这10个月的工作一一回顾,虽然难免挂一漏万,但依然期望借总结的镜子看清来时得路,让未来更顺畅而圆满。现将我的一些销售心得及工作总结记述如下:

销售心得:

1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。

2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、做事要脚踏实地,实事求是,勤奋与自信(与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。

4、知已知彼,扬长避短。

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在品牌与品质方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。(蓬溪电力公司就是我最深刻的教训)

5、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。

6、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资(要拿捏有度,感情牌也不是谁都能接受的)

7、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。

8、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。

9、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。

10、让客户先“痛”后“痒”。(即让客户先认可,后行动)

11、学会“进退战略”。

12、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。

工作总结:

一、工作中的不足

通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限,(工作总结 www.daodoc.com)对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

二、认真学习,努力提高

因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

三、脚踏实地,努力工作

我深知市场营销是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为一名营销员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。要做一名合格的营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

总体来说,这10个月是充满了付出和收获的。虽然目前我在各方面的专业能力都不够完善,但是天道酬勤,工作总是能给予努力者最真诚的回馈。今天的我已经不再是10个月前的我。而在接下来的日子里,不管是意气飞扬时分,抑或是沮丧失意之刻,都要当做是跟自己比赛,能战胜自己,才能梦想成真,相信明年年底的我,会更强!

第15篇:市场销售工作总结

市场部工作总结

二0一一年市场部在公司领导的高度重视和大力支持下,在市场部销售人员的共同努力下,面对国际金融危机,信贷紧张情况日趋严重,销售和采购人员克难奋进,销售:截止十一月末销售产品XXXX吨,与去年同期相比增长XXXX%,其中XXX级XXXX吨,XXXX15吨,催化剂产品1471吨,销售额6269.20415万元。采购:采购XXXX6000毛吨,成品110吨,XXXX71吨,碱2197吨,XXX3326吨,硫酸4200吨,石灰110吨,块煤2561.84吨,混煤300吨,铝粉35吨,现将2011年市场部工作总结如下:

一、目标明确,基础工作扎实。

1、年初公司下达的达产达销6000吨目标任务,市场部按照公司要求制定比较合理的销售及采购管理办法,集中组织人员培训学习,不定期召开市场部会议,交流销售经验和采购信息,分析市场行情,随时关注业内动态,使销售人员能积极主动深入市场调查,走访客户、开发新区域新客户,继续保持与老客户联系沟通,在橡胶市场疲软的情况下,及时调整销售结构,主攻催化剂级销售。在产品价格与市场差距不能满足客户要求时,灵活机动,积极寻找供货渠道,采购成品氧化铝110吨满足不同客户的需求,既降低成本又稳定和巩固了销售市场。为企业争得了效益。

2、“2011研讨会”在大连成功举办,公司领导陈总在会上做了重要发言,同时邀请同行来厂区参观,增加公司的知名度,在行业树

立了品牌。

3、充实销售队伍,加强销售队伍技能培训。在销售人员缺乏之际,公司领导及时从生产一线选拔骨干人员充实销售队伍,增加销售力量。今年三月份市场部对全体业务人员进行为期15天的短期培训学习,强化业务素质的整体提高,要求业务员全面掌握产品质量检测方法,掌握产品性能,能熟练、有技巧和客户沟通,平时通过自学市场营销专业知识、通过网络、相关刊物“XX世界”、“XX市场”的学习了解,业务技能不断提高。

4、增设外地成品中转库房,确保完成合同约定交货时间。在原有外地库房的同时,努力降低运输成本,增加利润。派专人实地考察了解物流市场,新增加武汉临时中转库,辐射华南、华东、西南、中原四大片区,有效解决了货物运输,为客户及时供货提供了保障。同时又与不同路线的货运车主联系,多方面收集运输信息,对收集信息进行比较,最终确定对产品运输实行了比较合理的运价承包。

5、制定了切实可行的销售管理办法和岗位职责考核办法。实行责任到人效益共享的销售管理办法,既维护老业务员的利益又不挫伤新业务员的积极性,在运行中对不合理的办法及时进行修改,既要提高销售数量又要维护公司的整体利益,同时又不能挫伤销售人员的积极性。岗位责任实行到人,制定合理的考核办法,做到有章可考,考核必严。

6、原辅材料及零配件采购,市场部根据年初生产销售计划,要求采购人员必须了解市场行情,所采购物资物美价廉,既不影响生产,

又不占用资金。部门内部分工不分家,销售采购信息共享,人员机动调配,采购工作在资金紧、物价涨浮不定的情况下采购到价格较为合理,质量优良的原辅材料及零配件,确保正常生产运行。

二、市场开发与客户维护

1、加大市场开发力度、要求采购、销售业务员深入市场进行走访、多和客户交谈、了解掌握市场动态、及时反馈信息、以便公司领导决策。不能坐等、被动销售和采购。销售、采购市场不断扩大,采购深入重点原料基地、销售领域遍及XX行业、XX、XX行业,销售市场福射全国各地。

2、主管领导亲自攻关,克服种种困难。X总、X总亲自到一线指导和帮助销售工作,销售数量由去年的3000吨预计增至5000吨。市场部多年来坚持巩固老市场、培育新市场,发展市场空间、挖掘潜在市场,未来我们还需要更全面的利用公司越来越壮大的品牌影响带动销售。为了让客户尽快了解产品性能、对比产品优势,全年发送样品100份,产品得到用户的认同,有的以批量供货。

3、关注业内动态,掌握更多的市场信息。随着行业之间日趋严酷的竞争局面,信息在市场营销过程中越来越起到重要作用,信息就是效益。我们在工作中更密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作,通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会和网络信息等方式和途径建立更稳定可靠的销售采购信息渠道,为原料采购、产品销售市场行情提供了有价值的参考信息。

4、加强技术服务,促进技术交流。公司领导大力支持参加行业技术交流,多次派业务技术人员和销售人员一同到客户去与其技术人员进行沟通,解决疑难和争议,了解客户需求、对新开发的客户通过电话介绍、传真资料、投递样品,时机成熟邀请领导一同拜访,增加企业的诚信和产品的信任感,加深客户对产品的真正了解,让客户用的满意,用的放心。

三、清收货款,降低风险

2011年十月份前销售回款4000万元,回款率为80.47%,未能达到85%年初计划,对效益不佳、运转不良的客户,严格执行合同条款,按期催促回款,确保公司资金的安全。第四季度公司专门成立“清收领导小组”,加大资金清收力度,责任落实到人,对清收回两年以上的陈欠款进行奖励,对清收不力、按期未能收回的责任人进行处罚。

四、废旧物资处理

市场部根据公司文件要求,对废旧物资的处理采取市场询价,公开招标,价高优先,先后多次处理酸浸渣、煤焦油、废旧编织袋,炉渣等废旧物资。为公司创造了最大化的效益。

五、存在的问题和不足

1、市场开发力度还不够大,销售人员销售技能还有待与提高,新业务人员培训课时还需增加。

2、产品质量不稳定,部分指标达不到产品技术要求,给产品销售带来了不同程度的困难,售后服务还需进一步完善。

3、竞争对手不断增多、增强,其靠运输便利,低价格抢占市场,

给我们销售带来很大的压力。

4、货款回收不力,部分客户回款期限已远超过合同期限。

六、主要应对的措施

更进一步做好市场信息收集工作,以行业杂志、网络等加强企业宣传力度,不局限当前销售渠道,拓宽市场,寻求新领域应用,重点加强对新进人员的培训,提升公司员工的整体素质;严格执行质量管理体系,但对不同行业不同要求可以生产不同级别产品,以降低生产成本;根据客户的远近及运价在售价方面可以做适当的调整,适应市场价格竞争;货款清收力度还需进一步加强,对长期不采购或采购他家货物,故意拖欠货款不对付的用户绝不手软,必要时可走司法程序,尽量降低货款风险。

七、2012年工作打算及安排

1、销售任务:基本任务6000吨,目标任务7000吨,力争完成8000吨。

2、货款回收:年货款回收85%以上,彻底清收欠款3年以上的不正常客户。

3、市场开发:2012年加大开发力度,拓宽销售渠道及销售领域。

4、加强业务人员的业务技能培训,提高销售人员自身工作素质,制定新形势下切实可用的销售管理办法。

在新的一年,我们站在一个新的起点,面对未来更严峻的挑战和更期待的机遇,依靠X总为经营班子的领导,依靠领先的产品,先进的营销理念,良好的服务意识,优秀的员工队伍,我们整装待发。

也许未来路是充满曲折的,甚至比过去承受的压力更大,我们坚信,这条路充满机遇,充满挑战,充满希望的。我深信在公司领导的正确领导下,只要我们销售人员坚定信念,奋发进取,团结协作,一步一个脚印,一定能出色的完成下年度的目标任务。

市场部

2011-1-1

第16篇:市场销售计划

市场销售计划

消费群体分析:如今的红酒市场已经进入了新的时代,新的消费族群80后已经成为化妆品消费主导者,市场销售计划。他们有思想,有个性,有品位,有旺盛的消费力同时也让红酒企业的产品开发阴晴不定。相对来讲,80后是在蜜罐中成长起来的,他们没有经历过太多的苦难,也没有体验过囊中羞涩的感觉。他们幼时后就被称呼为“小皇帝”,成长过程总收到很高的教育有自己独特的为人处世风格,他们没有经历过面朝黄土背朝天的经历,也没有风吹日晒的遭遇,他们大多在办公司内养尊处优,他们整日与电脑相伴,出门就是开甚至就连买东西都是要求快递到家。他们不相信广告,同时他们也有自己的偶像与最求。但不论怎样,时下的80后已经成为红酒消费的主导者。在购买考虑因素方面,总体来看,中国的消费者是非常理性的。对于所有购买过红酒的人群来说,品位是他们最先考虑的因素,其次是红酒的品质,这可能是因为他们中多数人购买红酒是为了自己使用。当然,当他们购买红酒去送礼的时候,他们也会把品牌与价格考虑在内。

销售渠道分析:红酒行业早已经处于供大于求的态势下,特别是

一、二级市场已经基本处于饱和状态,二三线是市场也成为竞争的主战场。国内大品牌迅速扩大市场份额,国外一二线品牌也对中国市场垂涎三尺跃跃欲试,进而导致大品牌对国内二线城市的垄断现状。国内一二线城市已经成为了大品牌的走秀场,弱小的中国品牌进入难度极大增高。随着一二级市场的竞争愈加惨烈,相对更有发展潜力的

三、四级市场将成为红酒企业争夺的主要领地。现在的红酒市场是一盘怪旗,一方面众多厂家高喊着各种费用的增高难以承受却对一二线城市势在必得必得的雄心,结果是在后备力量不足的情况下惨淡离开。另一方面是众多厂家都知道红酒的三四级市场能够有众多利润,可在市场开拓层面依然是雷声大雨点小。

市场竞争分析:我国红酒市场随着网络与实体连锁店两大销售渠道的发展,红酒进入一个加速洗牌的阶段,特别是一些中档品牌成为洗牌的首选目标,近年来受金融危机影响、受原材料及用工成本的影响、受人民币升值压力的影响,在多方合力的因素下导致红酒企业面临生死抉择,工作计划《市场销售计划》。 成本增加,利润下滑已经成为不争的事实。如何更好地开发国内市场,如何与市场需求向接轨,如何让产品更广泛地被消费者所认可,如何让红酒能够为企业方带来更多的利润,在促进国内消费者刚性需求的同时激发和挖掘潜在消费群体,已经成为红酒企业急需解决的难题。但有一条是可能的红酒企业如不升级,将有60%以上的企业走向灭亡。

发展趋势分析:目前红酒的发展已形成连锁反应,从红酒终端连锁店、超市、酒店,kTv,酒吧,夜总会,大型百货专柜、大卖场、网购、直销、到代理商、经销商、厂家都在围绕者消费者与市场转型,加剧了竞争力,例如红酒连锁店的扩张,厂家品牌的整合,这些都将迫使中档品牌成为行业洗牌的牺牲者是无法避免的,在市场重压下,小品牌也不得不直面竞争。寻去一种新的销售模式已成为红酒企业迫在眉睫的事。

根据以上市场情况做出一下规划,以下规划是全盘的革新,我个人一直坚持创新才是本质。

工作规划:

市场开拓

根据目前的公司产品理念及价位,首先必须给产品定好方位,一个好的方向才能确保公司产品的良性发展,前面市场分析里面介绍了市场竞争力的转变,红酒行业终端市场已经开始转变成为厂家竞争的主要战场,红酒连锁店的扩张就是一个明显的例子。厂家要想在这部分市场站住脚,必须在服务与革新上有突破。鉴于公司现在的情况,我建议采取阶梯分散式开拓方法,所谓阶梯分散式开拓方法,就是区域先样板店后分散店,以点带面的形式开拓市场。在开拓市场的过程中方向是第一要素,方法是第二要素,这二者不可分离,必须有力结合才开拓出适合公司发展的市场。

二、产品销售

根据公司与店的具体情况制定年销售任务,月销售任务,再根据市场的具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务,并在销售完成任务的基础上,提高销售业绩。对与完不成的店面,要进行总结和及时的调整。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展不同阶段各种促销活动,制定合理有效的奖罚制度及激励方案(此项根据市场情况及时间段的实际情况进行。销售旺季针对红酒连锁专卖店实施力度较大的销售促进活动,强势推进终端市场销售。

第17篇:市场服务中心工作汇报

市场服务中心工作汇报

各位领导:

二00五年在局领导的正确领导和亲切关怀下,我们扎扎实实开展保持共产党员先进性教育活动,狠抓班子建设,大胆工作,明晰思路,从年初内部管理改革到整合资源,大力实施“农改超”为重点的经营模式转型,积极稳妥地解决东塘交易大楼的历史遗留问题,努力创建文明市场,抓住机遇,开拓多元化经营,如期完成了各项工作任务,综合治理取得了明显成效,服务中心呈现出班子团结,人心稳定,内部管理逐步规范,稳步和谐发展的良好情景。 [xiexiebang.com文章-http://www.daodoc.com]

我们在认真总结2005年工作基础上,决定将2006年作为基础建设年,狠抓服务中心的基础建设工作,并把服务中心的基础建设工作划分为两大方面:一是制定服务中心中长期发展战略规划的基础工作;二是今年下大力气整顿理顺完善内部管理的基础工作。现将我们的基本工作思路汇报如下:

一、中长期发展的基本思路。

思路决定出路,服务中心的中长期发展规划是我们服务中心的基础工作,必须把这项基础工作做好,让服务中心的领导和全体员工有明确的工作目标。我们的中长期发展的工作思路是:“两个面对,一个宗旨,三个必须”。

“两个面对”是:一要客观面对服务中心是工商体制改革后转变过来的,员工年龄结构、思想观念、文化水平和资产手续、收益状况都有其特殊性,无法用其它单位的思路和方法来解决和对待;二要客观面对服务中心自收自支,事业单位企业化管理的特点,走自主经营、市场化发展,甚至改制是今后必走之路。我们开展一切工作都必须面临这两个问题,只有认真结合服务中心这两个实际,才能耐下心来处理各种复杂问题,同时不失时机地的抓住机遇,谋求发展。

“一个宗旨”是:牢牢把握做仔细思想工作确保稳定的同时,不断改革创新谋发展。

“三个必须”是:必须尽快实施经营转型,并用创新意识开拓新的经营,确保服务中心经济持续增长;必须克服困难大胆引进人才,使用好人才,把服务中心推向市场;必须实施人事和薪筹体系“双轨”制,做到内外有别,共同进步。

二、2006年基础建设和工作目标。

2006年是我们基础建设关键之年和攻坚之年,我们的工作目标概括为“一个中心,六项工作,二个力保”。

“一个中心”是:以创建文明单位为中心,全面规范内部管理,提升班子、队伍整体素质和经营管理水平。

“六项工作”是:

1、集中精力办好资产移交,产权过户,国土出让等相关手续,为服务中心的资产使用和经营管理打好基础。

2、做好新民市场写字楼的成交手续,争取与天心区和开褔区工商局整合或置换新开铺、南门口、桥北三个工商所运作成功。

3、采取措施进一步妥善解决东塘交易大楼历史遗留问题,进一步搞活

一、

二、三楼,成功开发六楼。

4、攻克两个经营难关,人才市场的经营前景广阔,但在市场开办初期比较艰难,今年内要改变局面,实现盈利。交易大楼四楼五年来半死不活,中间几十个经营户长期费用不缴,大多数摊位都买断了十五年使用权,非常棘手,今年要成立专项工作小组彻底解决问题。

5、加大力度推动中南投资公司以褔临门食用油为主打产品的销售,力争今年销售突破2000万元,开发两个配套产品。

6、继续大力推进“农改超”工作,年内实施新开铺市场的提质升级,和望月湖市场重建的设计、报建,力争开工。

“二个力保”是:

1、力保党风廉政建设、计划生育、综合治理、安全生产达标不丢分。

2、力保全年经济目标比上年增长10%。

三、几点请求和建议。

1、很多复杂性工作必须采取变通或特殊措施才能解决,还有一些工作会出现难以预料的甚至群体上访,对此我们有足够的思想准备,必须要面对并无法回避,请求领导和上级信访部门理解和支持。

2、人才市场面临无政策、楼层高,开办时间短的压力,请求局里力所能极地给予支持和关照。

3、服务中心一直是要求自身按市场发展规律去寻找发展机会,但请求市政府和局里有面向市场的一些项目能优先考虑市场服务中心参与竞争。

4、市场服务中心员工从工商出来后最大的遗憾是没有单位购房,我们有心想办法解决,有机会的话请局里支持。

市场服务中心

2006年3 月30日

第18篇:十一月市场工作汇报

十一月市场工作汇报

十一月已经过去,彬县十一月的任务是解决以前的问题,整改市场,提高市场铺货率。现将彬县十一月工作情况作如下汇报:

销售方面,十一月份在彬县家福乐二店,永寿佰益,旬邑全都,三个店做了四季度金领冠,金装,全优,促销活动。各店月销售额有不同程度增长,永寿佰益十月份5700多增长到7200多,旬邑全都11000多增长到13000多,家福乐19000多增长到21000多。长武永德宏13000增长到16000多。其他各店增长在1000元范围内。

营养顾问方面,专职负责伊利6人(家福乐2店,永寿佰益,永寿永客隆,旬邑全都,旬邑美乐多,长武永德宏,)兼职负责伊利的3人,(长武全都,家福乐一店,淳化佰益,平均月销售额3000元以上)。营养顾问工资发放方面,除过家福乐2店(郑彬芳)公司人员外其他工资发放标准都是600元底薪+3%提成。未按照公司标准执行。

市场铺货率依然没有多大提升,县城中的批发部,孕婴店,大部分都是自采,原因是 自采价格低,目前已经降低价格铺货。乡镇方面,降低价格后,已经有少数客户接受,仅限于普袋,由于消费者还没有接受伊利产品,购买的人太少,所以铺货量小,只是普袋进入市场。

市场重点问题,

1、乡镇铺货范围小,只在彬县乡镇范围铺货,其他乡镇都没有铺到,范围太小,没有在乡镇做重点店面,及促销宣传。忽略了农村市场。

2、没有安公司规定自采赠品,全是依靠公司发放的赠品,太过单一,不能满足消费者需要,促销力度小,与其他竞品相比明显不足。

3、本月任务没有完成。市场操作渠道单一,乡镇市场未开发,销售量上不去。

4、供货不及时,尤其是永寿,旬邑淳化,供货量小,供货商送货不及时。

5、以上存在的问题,是我的责任,我没有发挥到自己的做用,不能积极督促分销商按公司规定整改市场。导致没能按时完成任务。

在接下来的工作中,我会积极督促分销商,把开发乡镇市场做为重点,提高铺货率,及时送货,这样才能进一步提高销量。保证每月按时完成任务。

驻地业务:王亮平

2011-12-3

第19篇:含芳吐蕊酿劲酒

含芳吐蕊酿劲酒

——劲牌酒业石首分公司的实践与启示

2008年3月,位于石首乡镇的含芳酒业与劲牌酒业大型企业合资成功,成立劲牌酒业石首分公司,演绎了中小民营企业脱胎换骨二次创业的新篇,诠释了思想有多远企业有多大的内涵。

【含芳吐蕊】

含芳酒业前身是成立于1952年的石首市国营二酒厂,其专业生产白酒已有五十多年的历史。因经营不善,老国营酒厂曾一度没落到手工作坊式的生产。1991年被迫改制,由个体业主郭祥盛承包经营,迁址新区扩大规模,更名“含芳酒业”。

含芳酒业立足本地品牌,先后开发出“含芳”、“绣林玉液”、“东岳大曲”等系列品牌,占稳市场,畅销全国十几个省市。含芳酒业发展成为转化粮食近万吨、年生产优质白酒4200吨、拥有总资产1000多万元企业,是湖北最大的清香型小曲酒生产厂家。2007年,通过ISO9001国际质量体系认证。

含芳酒业生产的小曲酒以其低廉的价格、较高的品质和良好的信誉,成为劲牌酒业保健酒基酒最稳固的供应商之一。

【水到渠成】

2008年,劲牌酒业拓疆扩势,需建立自己基酒生产基地。 石首市支持含芳酒业立足本地品牌,发展壮大。引导民营企业解放思想,不把企业作家业要把企业作产业发展,进行二次创业。鼓励发展成长的企业利用资源优势和发展强势与大企业大公司联姻入股做大做强。

2008年3月,含芳酒业在与劲牌酒业长期合作、文化渗透的影响下,率先实践企业二次创业,迈出跨越式发展的一步。含芳酒业以全额资产入股劲牌酒业,共同出资2.2亿元成立劲牌酒业(石首)有限公司,劲牌酒业控股51%,含芳酒业控股49%。

2008年,劲牌酒业(石首)有限公司投资8200万元,建成一期车间、勾兑车间、酒罐区以及配套基础设施。2009年4月,纯谷酒项目投资生产,全年计划投资1.1亿元。2009年上半年税收已达710万元,全年可缴利税1000万元。

【点石成金】

含芳酒业与劲牌酒业成功合资合作,生动的实践启示人们:

一是企业家要敢于突破“以我为主”的思想障碍。企业由小变大、由弱变强,企业家付出了辛勤的汗水和超人的智慧。企业是企业家的金娃娃、聚宝盆、心肝宝贝。但企业家不应满足小富即安,应破除传统的“以我为主”思想观念,树立科学的发展理念,思考自身价值的体现和企业

的发展前景,推动企业持续发展。

二是企业发展要敢于打破“滚动”发展的传统模式。企业发展到一定规模,急需提档升级,超常规发展。特别是位于县域经济的中小企业来说,自我积累、滚动发展有可能被同行业弱肉强食。含芳酒业的成功合资合作正是借助其发展强势赢得劲牌酒业的青睐。5年来可获2.18个亿投资建年产1.5万吨的纯谷酒生产基地。该项目完成后,可实现年产值1.5个亿,年税收达3000万元以上,远超出含芳酒业2008年的200万元。

三是政府要善于利用“筑巢引凤”的招商模式。企业发展到一定规模时,政府要思考企业和社会的发展需要,及时穿针引线。得知含芳酒业和劲牌酒业的发展意向后,石首市委市政府真心诚意多次到劲牌酒业总公司协商有关事项,就优惠政策、生产环境和后期服务保障进行承诺。劲牌酒业(石首)有限公司引进后,石首又为建源水泥厂牵线搭桥引进华新水泥,扬子江泵业引进 。这一招商模式为石首引进 家大型企业落户。

四是政府部门要有“和谐共赢”的服务意识。项目签约、落户当地后,政府各部门有履行自己的承诺,用实际行动回报商家;在项目开工后,一如既往的大力支持、配套服务,用热情服务感动商家。只有这样才能树立其良好的信誉,为他们创造良好的发展环境,使他们投资有机会,兴

业有舞台,发展有空间,权益有保障。这样,不仅可以促使项目落地生根、开花结果,还能使客商不断增资扩股,壮大企业规模,使政府、社会和企业在共赢中和睦相处,在和谐中共同发展。

第20篇:石油销售工作汇报

本文作者:50110 好范文原创投稿

勇于开拓 共承风雨 会后销量倍还春

——关于落实2009年工作会议的汇报

尊敬的各位领导:

根据市公司一届九次职工代表大会的主导思想,按照省公司王总3月6日现场调研会议上的指示精神,按照市公司黄总工作汇报的核心宗旨,中燃公司结合本单位的具体实际情况,落实职代

会的主导思想,认真执行省公司王总在现场调研会上提出的“七点要求”,抓好市公司黄总在工作汇报中提出的6项转变,现将中燃公司贯彻实施此次工作会议的情况汇报如下:

一、落实会议精神 力拓市场 转变销售理念

3月9日,中燃公司召开了新领导班子会议,落实职代会的主导思想,针对3月6日省公司王总现场调研会议的重要指示精神及黄总工作汇报进行了认真分析和学习,并对中燃公司的工作进行了研究,将领导班子分工细化。会上还分别与鸭绿江站和联合路站签订了业绩承包合同和安全管理、治安综合治理目标责任状。09年市场销售形势急转直下,09年1-3月份中燃公司油品销量为1673.85吨,08年1-3月份油品销量为2816.45吨; 与08年1-2月份相比减少1142.6吨;09年1-2份液化气销量为768.10吨,08年1-2月份液化气销量为630.29吨,与08年1-2月份相比增加137.81吨,2月27至3月15日油品销量644.68吨,与08年同期相比减少197.43吨;2月27至3月15日液化气销量为212.31吨,与08年同期相比增加58.4吨,连续三个月油品销量下降其原因是多方面的,中石化油价持续偏低,被周边个体加油站侵蚀笼络走了一些社会车辆,面对严峻的市场形势,我们集思广益,勇拓市场,把工作的中心转变到销售上来,转变观念,从过去的“等、靠、要”,到现在的“走出去,请进来”我们本着创新发展的思路,用新举措、新办法破解难题,推动工作,迎难而上,开发新用户,留住老用户,在新班子接手短短半个月的时间里就相继开发了两个新用户,合计每月用量23吨;公交线路由原来的13条增至14条。新领导班子上任以来针对油品的销售做了大量的工作,为了更好的“上销量,保增长”充分利用3台配送罐车,除了给公交线路送油外,还相继开发了钢材市场、新开工建设工地,运送土石方的户外车队等外送新户,增加了成品油的销量。

在不同“价”市场竞争的热战时期,转变服务理念是赢得顾客、“上销量,保增长”的根本。我公司以“我为人人,人人为我”的服务理念,从大处着眼,小处着手,将个性化、亲情服务灌输到每一位员工的心中。真正做到顾客至上,在做好微笑服务、来有迎声、走有送声的同时,实行“加油十三步曲”、“收银六步曲”,做到善于引导消费,为顾客提供高质量的服务,形成加油站和顾客的良性互动。

二、加强对企业的管理力度,将“转变”体现在企业管理的方方面面。

1.坚持不懈地抓好储运安全工作:以教育为本,文修武练,提高全员安全意识和战斗力。贯彻“确保安全是责任”和“谁管谁负责、谁干谁负责”的原则,加油站经理是安全管理第一责任人,新班子上任,狠抓安全工作,提高员工的安全认识、反“三违”,培训员工专业技能、领导班子带头定期夜查,严抓脱岗,睡岗,漏岗现象、严格执行六大禁令,奖惩严明。以两个站为重点,做好安全设施的维护保养和监督检查;二月末三月初,我们对加油站的所有设备逐阀门,逐法兰,逐焊口检查维护一遍,对压力表和安全阀按照压力容器规定的时间进行校验,对所有管线阀门进行保养粉刷;对已经老化部件及时更换和维修,保证管路、电路,接地线均完好无损,设备设施安全运行。强化巡检制度,做到每天有检查,时时有记录,发现问题及时排除。由于公交线路的增多,联合路加油站每个柴油罐储量仅为10立,储存方面出现了很大的缺口,新班子接手后,对这一情况作了全面及时地了解,研究决定调换油品储存的种类,以解不时之需。

2.强化制度的执行力、提高管理水平:管理是企业各项工作的基础,也是加油站工作的主要内涵。09年市公司制定了新的经营目标管理项目考核办法,以此为依据中燃公司制定了新的考核方案,实行三级考核制度。新领导班子接管后,按每个工作岗位细化得分标准,结合实际,兑现每个管理人员及员工的薪酬。执行新的HSE标准,强化内控管理,严明财务资金制度,缩减费用开支,明确费用的流向,对各项资金实行专人专责,多人监督制,打破集中管理的模式,避免一人多管多责的财务制度,着力控制用工总量,本着“只减不增,用少人,用能人,见效益”的原则,减少企业用工总量。与此同时我们强化建立员工激励机制,正在开展中燃公司“上销量,保增长 强基础 促发展”的劳动竞赛,“比服务、比销量、看成绩”为活动宗旨,提高员工的忧患意识与竞争危机意识。为了提高一线员工的专业技能,参加了技术监督局举办的上岗培训,有39人通过考试并取得

了上岗证。

3.加强企业员工的思想建设,学习实践科学发展观,促和谐维稳定:组织党员、在职员工认真学习科学发展观,把握住科学发展观的实践特征,在学习中推动实践,在实践中发现问题,深化认识,有效开展实际工作,公司新班子成员按照“严、细、实”的管理理念,深入开展思想政治建设,兢兢业业的实践着,经常走到一线去,有事和下面商量办,对

每个经营活动细节都了如指掌。爱护员工关心员工,从点滴做起,做到员工有事必问,有病必访,为员工解决实际问题。09年是经济建设的关口,也是国家稳定发展的关键年,两会期间,公司员工的思想稳定工作显得尤为重要,保持零上访率,综合治理达标也是09年工作考核的一部分,我们要做好企业员工的思想工作,坚持党的领导,坚持党风廉政建设,把工作做到实处,促和谐维稳定,提升员工的素质,强化企业的凝聚力战斗力,为打好09年的销售战役奠定坚实的思想基础。

三、需要公司研究解决的问题

1.我公司两加油站外墙及营业室内需要粉刷,外墙体有多处已破损,鸭绿江站内蓄水池外墙体大面积脱落,影响站容,急需要资金全面粉刷并修补。两站加油岛需要安装防撞柱,避免进站车辆刮碰加油机。

2.由于加气设备已经运行了六年多,加气机以及一些附属设备已经到使用年限,使用上存在诸多安全隐患急需更换一些设备,望公司在费用指标上给予照顾。

劲酒市场销售工作汇报
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