推荐第1篇：创建群众满意基层财政所工作措施
创建群众满意基层财政所工作措施
为了更好地开展创建群众满意基层财政所建设活动，河滨财政所紧紧围绕以争创为目标，以“三个代表”重要思想为指导，以开展优质服务为重点，以群众满意为标准，全面提升财政工作的内涵质量，切实改进工作万法，转变工作作风。为此，特制定以下工作措施：
一是“查”。通过召开座谈会、发放征求意见表、召开集中学习与个人学习相结合的方式，广泛征求意见，认真查找存在的问题。二是“明”。针对发现的问题，研究制定整顿方案，明确整顿的内容、整顿的措施、整顿的时间，落实整改的责任。并认真撰写单位和个人剖析材料。
三是“改”。通过制定的整改方案，使每个干部努力改进思想作风，改进工作作风，做到“五个不让”，即：不让布置的工作在我这里耽误，不让要办理的事项在我这里积压，不让各种差错在我这里发生，不让来办事的群众在我这里冷落，不让财政的形象在我这里受影响。
四是“督”。将整改措施和整改结果在全所职工会议上进行公开、回头看、并积极开展评议，自觉接受社会的监督，确保各项整改措施落实到位。
河滨街道办财政所
二〇一一年七月八日
推荐第2篇：创建群众满意窗口单位工作汇报
开展创建“群众满意窗口单位”工作情况汇报
根据《市纠风办关于2011年全市民主评议政风行风工作的意见的通知》（*办发[2011]14号）、《***市医疗卫生系统开展“三好一满意”活动加强行业作风建设实施方案》（安卫字[2011]58号）和市卫生局《关于2011年开展创建基层站所（窗口单位）的工作方案》等文件精神要求，我院为进一步加强医院行风建设，增强服务意识，创新服务理念，提升服务水平，结合工作实际，制定了切实可行的《医院创建“群众满意窗口单位”实施方案》，并按照《实施方案》积极开展创建工作，现将创建工作情况汇报如下：
一、加强领导、广泛宣传、精心组织
为了使创建工作有序开展，我院制定切实可行的《医院创建“群众满意窗口单位”实施方案》，成立了由书记、院长**同志任组长，其他班子成员为副组长、院办各科室主任为成员的创建活动领导小组，各科室主任为科室创建工作第一责任人，各尽其责做到一级抓一级、层层抓落实，形成合力，为医院创建“群众满意窗口单位”提供了加强的政治保障。2011年5月28日召开了全院创建“群众满意窗口单位”工作动员大会，院长亲自作报告，动员、安排、部署医院创建“群众满意窗口单位”工作，并且通过黑板报、横幅等方式进行广泛宣传，使每个职工都明确了创建“群众满意窗口单位”的目的、意义、要求、标准及职责任务，夯实了创建工作基础。
二、创建工作开展扎实、有效
（一）党风廉政建设进一步加强。我们强化领导班子建设，认真落实党风廉政建设责任制，坚持全心全意为人民服务的宗旨，树立了遵纪守法、廉洁诚信的服务意识，自觉遵守党风廉政建设的各项规定，遵守廉洁行医各项行为规范，无收受“红包”、回扣及开单提成现象。
（二）医疗执业守法。我们贯彻执行《执业医师法》、《医疗机构管理条例》等法律、法规以及部门规章，严格合理检查、合理治疗、合理收费，规范了医疗服务行为，降低了医疗服务费用，无医疗事故和重大医疗纠纷发生。
（三）改进服务态度，服务质量明显提高，。
1、积极推行文明用语和礼貌服务。以开展“医疗窗口亮起来”活动为载体。着眼于人人提高素质、岗岗创优质、行行上水平，每一个服务窗口，每一个工作人员对待患者都能热情、耐心、周到，做到挂牌上岗、衣冠整洁、文明讲话、态度和蔼、微笑服务，杜绝服务忌语和服务态度“生、冷、硬、顶、推”现象，不准以任何理由怠慢病人，不准在任何时间、任何场合与病人或病人家属发生争吵，不准以任何借口推诿病人，对患者提出的诊疗上的疑问解答不得轻率马虎。每周开展医德医风查房，社会满意度达90%以上，深受患者好评。
2、严格落实首问和首诊责任制。患者来院就医、咨询，首位接待人负责到底，属于本科室职责范围内，能够马上解决的，立即给予答复；不能及时解决的，能讲明原委，并积极帮助解决；非本科室职责范围的事宜，能将病人引导至责任科室。路遇患者咨询，耐心解答，并将其正确引领到相关科室，为患者提供了温馨的全程服务。
2 加强医患沟通，保护患者合法权益。患者来院就医，医务人员责任心强，能使患者了解自身病情、用药选择、诊疗程序、检查项目和收费标准，同时告知科室分布、服务流程等事项。尊重患者隐私。门诊检查和治疗时，能实行医患一对一服务，无关人员不得在场。各项辅助检查前能告知患者注意事项。
病人入院后，医护人员能及时向病人沟通情况，交待病情，进行健康教育；手术、麻醉、特殊检查、贵重药品的使用和大额收费能履行告知义务，坚持门诊各项检查项目和收费标准，张榜公开。住院费用实行“一日清单”制度，增加了收费透明度。各科室设立医疗服务回访热线，主动关心出院后的康复情况，以及征求患者在住院期间对医院服务工作的意见和建议，及时改进工作。
3、认真学习和执行医疗核心制度，有效规范了医务人员的医疗行为，使之合法合理、科学规范，保障医疗质量和医疗安全。强化“三基”、“三严”训练，即临床医学基本理论、基础知识、基本技能，规范考试考核方法，强化考核应用，使全院医务人员丰富了基本理论，掌握了基本技能，规范了操作程序，提高了技术水平。
4、合理检查，合理诊疗，合理用药。制定各科室和医院用药比例，实行双月考核和全年考核。制定药品用量动态监控，用药合理性评价制度，促使临床用药逐步趋向合理，进一步规范病历和处方管理，组成专职人员负责病历处方的检查，对病历和处方质量检查结果进行反馈、公示、通报。
5、实行24小时急诊服务。开设急诊病人绿色通道，确保急诊病
3 人抢救快捷有效。开设“一日病房”，方便病人输液。检验科、放射科等科室力求做到检查报告随做随出，缩短病人等候时间。合理调整挂号、收费、取药窗口工作时间，充实门诊窗口工作人员，对工作人员实行弹性排班。
6、完善病人服务工作，帮助行动不便患者挂号、取药、交费、检查和办理出院、住院手续服务措施，实行对65岁以上老年人、残疾人就诊、检查、交费、取药、住院优先安排的涉老服务，对惠民对象实施“八免五减半三优惠”优惠医疗，提供轮椅、单架、候诊区电视、水杯、饮水箱等免费服务设施。在病区设置装有针、线、纸、笔等物品的便民服务箱。
（四）服务环境优化
1、对院容进行了净化、美化、绿化，无脏、乱、差现象，特别是加强了诊室、病房、走廊、厕所的清洁卫生，改善了就医条件，为患者创造了安静、明亮、整洁、温馨的就医环境。
2、各种标识醒目、准确，夜间道路灯光明亮，安全防护应急措施配备得当。
3、门诊提供了足够的候诊椅，病房设施齐全，安全措施到位，医务人员衣帽整洁、举止端庄、语言文明、态度和蔼可亲，工作时间精神饱满，思想集中。
4、院内设施布局合理，医疗秩序井然，充分体现了医院文化，在社会公众中树立良好的医院形象。
5、健全了长效机制。在门诊大厅醒目位置向社会公布医院服务
4 承诺和热线电话，设置意见箱，制定管理制度，指定专人负责，定期收集意见。通过意见箱、意见薄、定期向患者发放满意度问卷调查、对出院患者进行电话回访、定期召开民主评议行风督察员座谈会，广泛听取社会各界对医院工作的意见和建议，及时改进。
通过近4个月创建“群众满意医院”活动的开展，我院人心凝聚，精神振奋，医疗质量、服务水平、医德医风等各方面工作有了新的提高，取得了一定的成绩，受到了社会广泛赞誉。但我们深深认识到，创建“群众满意医院”活动，是一项坚持以人为本，实现经济社会和人的全面发展的重要举措，是构建和谐卫生的内在要求，是加强科学管理的根本保障，是促进医疗服务模式的转变，满足人们多层次的医疗卫生服务需求，是引导医务人员树立开放意识、市场意识、竞争意识、服务意识和发展意识的极好契机，在今后的工作中，我们将从维护广大人民群众根本利益出发，牢固树立“以人为本，以病人为中心”的服务理念，把病人的方便不方便、满意不满意作为我们工作日常的出发点和落脚点，当作检验我们医疗质量和服务态度的试金石，努力练好“内功”，增强实力，不断注入新的活力，始终立于不败之地，最大限度地维护好落实好广大患者的健康权益，加快医院发展，把医院行风工作推向新阶段！
****人民医院
2011年8月27日
推荐第3篇：创建规范化财政所工作汇报
创建规范化财政所工作汇报
金安区东河口镇财政所
（二O一一年十二月）
一、基本概况
东河口镇属金安区山区大镇，距县城50公里。辖区面积160.5平方公里，耕地面积54000亩。28个行政村，一个街道居委会，595个村民组，1.4万户，
5.2万人口（其中农业人口4.9万人）。2011年完成财政收入379万元。2011年全年发放各类惠民资金1400多万元。
东河口镇财政所，现有办公大厅、会议室、活动室、档案室、阅览室、值班室等用房17间，约460平方米，现有财政干部6人，平均年龄45岁，中共党员5人，本科学历2人，大专学历4人，都具有助会职称和计算机二级以上证书。财政所连续六年被评为“人民满意的基层站所”，且满意度都是名列全镇第一，同时，在金安区第五届文明单位评选中，被区委、区政府授予文明单位的光荣称号，先后多次被区局和镇党委授予“先进单位”和“先进党组织”称号。
二、创建情况
（一）组织机构、队伍建设规范化。财政所成立于1984年，机构独立，编制单列，由区财政局垂直管理，业务上由农村局归口管理。人员编制6人，符合乡镇机构改革的要求。根据工作需要，合理进行岗位设置，谢应任所长，高大玖任副所长兼任预算管理员、非税收入征管员、专项资金监督管理员，鲍远流任惠民补助资金管理员，晁明存任家电摩托车申报录入员，张成武任总预算会计，兼任票据管理员、村财乡管代理员、国有资产管理员，汪能菊任新农合管理员，兼任档案管理员、网络管理员、一事一议管理员。财政所自成立之初，就注重加强干部管理，抓住思想政治教育不放松，加强财政人员的勤政廉政教育，引导财政干部树立正确的人生观和价值观，使其做到依法理财，廉洁奉公。同时，财政所领导切实关心财政干部生活，帮助职工解决一些力所能及的实际困难，激发财政干部的工作热情，突出以人为本。不断增强财政工作人员的责任意识、公仆意识，努力打造一支作风过硬、业务精干的财政干部队伍。
（二）业务工作精细化。按照“规范、明晰、有序、高效”的原则，根据区局制定的乡镇财政业务流程和工作规范，形成环环相扣、互为牵制的业务操作体系。确保管理有序、运行高效。财政所按照依法理财、依法行政的要求，将各项业务流程和工作规范全面向社会公开，在广泛接受各界监督的基础上，方便单位和群众办事，提高工作效率和服务质量。具体做到六管理一监管，
1、收入管理。加强同国、地税等征管部门的协调和联系，积极组织税收收入及时足额入库，同时确定一名同志为非税收入征管员，款随票行，及时上交非税收入。
2、支出管理。通过强化预算约束，优化支出结构，控制支出总量，规范支出范围、支出标准和审批程序，严格控制会议费、招待费、小汽车使用费等一般性支出，做到支出真实、合规、合理、合法。
3、加强预算管理。根据现行财政预算管理体制和区财政局预算股要求，按时按质完成年度预算编制工作；同时加强债务管理，严禁新增债务，逐步消化原有债务；加大村级“三资”代理工作管理力度。
4、惠民资金管理。严格按照“惠民直达工程”的要求，进一步完善惠农资金管理和发放机制，全面实行“管理一体化、平台一网联、审核一线实、发放一卡通、服务
一站办”。
5、资产管理。建立健全行政事业单位资产管理信息系统，及时登记固定资产台账，加强国有（集体）资产动态监管。
6、票据管理。建立票据管理制度，完备票据领用销手续，做到领用发放有记录，结报缴销有手续，专人保管、专人负责、填写规范、缴款及时。
7、财政资金监管。对财政部门以及其他渠道下达的财政资金实行全程监督，在项目资金管理上（含村级一事一议财政奖补项目），实行以项目公示制等“十制”管理，从2009年下半年起，对我镇28个村实行农村“三资”代理服务，将属于村集体所有的各种收支统一纳入镇“三资”中心管理。
（三）内部管理制度化。财政所建立健全了各项内部规章制度，严格按规章制度办事，落实岗位责任制，明确工作分工，岗位责任到人。建立和完善财政所职责、学习考勤、服务承诺、廉洁自律、党组织活动、档案管理等25项内部管理制度。做到“职责明确，制度健全，操作规范，运转高效”，形成科学化、规范化、精细化、制度化的乡镇财政管理模式，树立基层财政部门的良好形象。
（四）办公场所便民化。自今年四月份我所开展规范化财政所创建以来，在市、区农财局念领导的悉心指导大力支持下，我们多次到望城财政所、三十铺、毛坦厂财政分局等省级规范化财政所（局）学习取经，围绕“节俭办事、方便群众、因地制宜、统筹兼顾”的原则，从硬件建设到软件配备，从业务要求到安全保卫等方面对办公环境进行了全方位的改造。
1、按规范化建设要求，对原有的办公楼进行了装修改造。办公场所过去比较松散，为方便单位和群众前来办事，进行了重新调整，所内设立了为民服务大厅、会议室、活动室、阅览室、档案室、所长室、预算室、值班室以及必要的配套用房。使用面积达到460余平方米。
2、按照办公场所美观整洁的要求，在办公楼的大门头门眉上安装了“金安财政”统一标识牌；在显著位置安置了“东河口镇财政所宣传栏”；对室外进行了绿化，栽植了树木、草坪等，做到室外环境优美，室内窗明几净。
3、为快捷地办理业务需要，增添了办公自动化的微机、打印机、复印机、数码相机、电子显示屏、电子触摸屏等。
4、为加强安保工作，安置了监控设备，制定了突发事件应急预案。改造后，使人们走到财政所内都感到耳目一新，倍感亲切。
乡镇财政所规范化建设，不仅充分地调动财政工作的积极性、主动性，而且营造了争先创优的工作氛围。提升了工作质量，提高了工作效率，服务水平显著提高。为乡镇财政工作的新跨越奠定了良好的基础。但是，我们于兄弟所相比，特别是于省级规范所相比，还有很大差距，我们力争在来年追赶，取得更好的成绩。敬请各位领导多提宝贵的指导意见。谢谢！
推荐第4篇：财政所创建群众满意基层站所试卷
财政所“创建基层群众满意站所”试卷
组别：姓名：
一、我市为什么要开展创建群众满意基层站所活动？
二、目前我市基层站所存在的“七大怪现象”是什么？
三、创建活动的指导思想是什么？
四、我区开展创建活动的范围是哪些？
五、“群众满意的基层站所”的基本条件是什么？
六、我区开展创建活动的工作步骤及内容是什么？
七、在动员学习阶段需要开展的“三个一”的具体内容是什么？
八、我区开展创建活动的要求是什么？
九、在查摆各类突出问题的要求中，重点开展“六查”的具体内容是什么？
推荐第5篇：化子坪财政所创建群众满意财政所工作情况汇报
化子坪财政所
2011年创建群众满意财政所工作情况
汇报
2011年以来，在县局的直接领导下，化子坪财政所认真按照上级的要求，为创建群众满意的乡镇财政所积极努力，认真细致工作，处处以群众满意为标准，得到了我乡领导及群众的好评，现将工作情况汇报如下：
一、党风廉政建设方面
1、认真落实党风廉政建设“一岗双责”制。全所人员尤其是领导干部既对所在岗位应承担的具体业务工作负责，又要对所在岗位应当承担的党风廉政建设责任制负责。年初所里每人都制定了廉政承诺。
2、认真组织召开所务会专题研究党风廉政建设。我所为了加强党风廉政建设，在年初就制定计划要在年初、年中及年末认真组织全所人员召开党风廉政建设工作专题会议，现在我们已经形成制度，定期学习有关党风廉政建设文件。
3、述职述廉情况。十月初县纪委对我镇各站所领导进行了述职述廉考核，我所领导认真准备，积极参加，得到了县乡领导及各单位的好评。
4、聘请社会政风行风监督员数名，定期邀请监督员到所监督，采取组织座谈会及实地参观指导等形式，认真接受社会监督。
5、积极组织开展党风廉政建设理论专题学习, 参加了由县纪委组织的党风廉政考试。
6、认真落实首办责任制、限时办结制、服务承诺制等制度。
7、政务公开。我所认真落实政务公开信息条例，定期对财政所工
作情况采取板报等形式公开，实行政务公开。
二、业务工作方面
1、加强预算管理。（1）、及时认真编制预算。我们严格按照现行乡镇财政预算管理体制的有关规定和上级财政部门的要求，按时按质完成年度乡镇预算工作；（2）、及时对账与决算。在规定的时间内与县财政局做好年终对账和结算，及时提供相关资料，按时完成年度部门决算报表编制。（3）、加强对财政供养人员的管理。严格按照政策规定，及时掌握乡财政供养人员变动情况，按时报送财政供养单位人员信息。（4）、加强债务管理。在原有债务清理的基础上，我们加强债务管理，严格控制新增债务，积极消化原有债务，建立健全债务管理制度。
2、严格履行会计核算与监督职两大基本职能。（1）、严格依照国家法规政策，认真履行各项财政监管职能，对上级财政部门安排及通过其他部门下达的财政资金实行全程监督；（2）、严格按照“乡财县管”要求，加强对行政事业单位财务收支管理，建立健全财务收支账簿，做到账目清晰、处理及时、票据合规、资料完善；（3）、在项目资金管理上，实行专人专帐管理，建立健全管理制度，建立项目监管台账，严格按照程序管理资金；（4）、积极加强“村财乡管”代理记帐服务，为此我们专门安排了专人管理，是全县十四个财政所仅有的一个。（5）、加强村级财政转移支付资金及村级组织的全部收入和支
出纳入专户管理，强化对村级财务的指导和监管。（6）严格执行“五笔会签”制度。
5、财政补贴农民资金管理与发放方面。(1)、对种粮农户补贴工
作，今年我单位共发放资金 1049940.50 元，涉及全乡农户 2649户，该补贴资金已经全部及时足额通过信用社打到农户“一折通”；
（2）、退耕还林补贴资金发放，今年我单位共发放资金 7049195元，涉及全乡农户2686户，该补贴资金已经全部及时足额通过信用社打到农户“一折通”；（3）、家电摩托车汽车下乡补贴资金。今年我单位共发放资金元，该补贴资金已经全部及时足额通过信用社打到农户存折上。（4）、其他惠农资金都及时足额发放到补贴农户手中。
6、资产管理方面。在全县国有资产清理清查工作的基础上，建立
健全了全乡国有资产台账和明细账，完善了资产购置、保管使用、核销变卖等手续，定期对全乡行政事业单位国有资产进行清理努力做到帐证、帐表、账实相符，严防国有资产流失，确保国有资产的安全。
7、其他工作方面。（1）、认真做好民生工程相关工程政策的宣传、解释工作，耐心接待我乡群众的来电来访，认真做好记录，按时上报有关信息，加强民生相关资金和项目的监督管理；（2）、积极开展农村综合改革工作，根据上级有关政策规定，扎实做好一事一议奖补等各项业务工作；（3）、根据县局及乡党委的要求，按时上报年初工作计划、半年工作总结和年度工作总结及上级财政部门要求上报的其他材料；（4）、按时参加县局召开的各项会议，及时传达落实会议精神，
做到工作有计划、有方案、有措施、有效果；（5）、加强文书档案管理。在每年年初年末，要求及时整理档案文书，该入档案室的所有资料文书档案及时入档，做到制度完善、资料完整、归档及时、存放有序、查阅方便、专柜管理。
三、文明创建工作
1、我所在年初、年中、年末以专题会议的形式，认真组织全所人员学习上级有关精神文明建设方面的文件精神，加强精神文明建设和思想道德建设。
2、年初认真制定计划，年终认真总结。年初我所就以创建县乡文明单位为重点，认真制定了详细的创建计划，年末我们将认真总结经验，为明年的创建工作打好基础。
3、为加强全所人员的业务技能及素质，多次组织全体人员认真学习会计基础工作规范及其他业务知识，采取多种形式多样活动，促进干劲，提高业务水平，通过一系列的活动，取得了满意的效果。
4、积极开展创卫工作。为了贯彻上级大力整治环境卫生的号召，我所组织全体干部对室内外卫生进行了大清扫，更换了门面房的门，粉刷了墙体和窗子。通过整治，单位的面貌涣然一新。
5、开展机关作风整顿。通过加强思想教育，出台一系列制度等措施，干部工作作风有了进一步转变。在作风整顿中，针对个别人员认识不到位的情况，及时进行了“三问”，使得及时改正。
以上三个方面的工作中，虽然使我们的服务水平有了很大提高，取得了我镇群众的认可和满意，但我们的工作离上级的要求还有距
离，在下一步的工作中，我们将再接再厉，努力工作，一切工作以群众满意为目标，强化服务意识，以取得更好的成绩。
化子坪财政所 2011-11-30
推荐第6篇：创建群众满意医疗卫生单位工作汇报
创建群众满意医疗卫生单位工作汇报
一、创建群众满意医疗卫生单位做法：
1、工作方案制定、学习宣传情况。
在这次创建活动中，医院成立了创建活动领导小组，由院长任组长，副书记任副组长，有关职能科室主任为领导小组成员，下设办公室，由院办科长负责日常工作。做到单位一把手亲自抓，并指定了专人负责这项工作。为加强对创建工作的指导和监督，我院先后制定了《关于下发“开展创建群众满意卫生单位实施方案”的通知》、《关于转发县卫生局〈关于在全县卫生系统开展创建群众满意卫生单位的通知〉的通知》等。院领导经常深入科室、病房进行明查暗访。先后召集职工代表召开了多次座谈会，在会上实事求是、客观公正地提出了很多很好的批评和建议，帮助抓好整改，使各项创建措施得到了较好的落实，有效地防止了创建工作图形式、走过场。医院召开职工会议，学习了上级关于开展创建工作的文件和本院实施方案，吃透精神，提高认识。充分利用横幅、标语、专栏大造舆论，营造创建活动的大声势、大氛围。据统计，悬挂红条横幅2条，标语12条，出宣传栏2期，召开各类会议5次，公布举报电话2个，设立投诉箱1个，意见簿1本。
2、素质教育活动：宗旨意识教育、职业道德教育、纪律法规教育、廉洁从业教育、专业技术教育等。
不定期召开职工会，学习各类法律法规、医德规范条例，个人在学习的同时，要认真对照个人服务态度存在的问题，进行反思，加强职业道德观念，切实改善服务态度。要坚持医疗原则，认真做好病人的解释工作，如术前需要做而必须做的检查项目，要给病人或病人家属讲清楚，取得病人的理解，避免误解。我们的一言一行都要从病人的利益出发，从大局出发，杜绝损害病人的利益和尊严的现象发生。
组织职工学习《药品管理法》、《执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》、《公共场所卫生管理条件》、《医院感染管理规范（试行）》、《医院消毒技术规范》、《消毒管理办法》、《处方管理办法（试行）》、《病历书写规范》等法律、法规、规范的学习教育。举办了6次专题学习讲座，对全院职工分批进行法律法规教育，参加人数达28人次，参加学习率达100%。培训考试。
3、制度作风建设。
通过学习教育，做到在思想作风方面要自觉把“以病人为中心”、“患者一进院，其余由我办”落实到日常工作中；在工作作风方面要深化院务公开，提高各项制度措施的执行力，改进服务模式，形成高效有序的工作氛围；在领导作风方面要提高领导班子把握全局、科学 1 决策、开拓创新和廉洁自律能力；在生活作风方面要坚持从严治院，结合治理医药购销领域商业贿赂，强化内部制约和外部监督，有效防范工作人员违法违纪现象的发生。
4、个性化服务环境建设。
我们在今年，进一步集中整治了医院环境，使医院内安静、整洁、温馨，空气新鲜；完善了各种标识；门诊提供足够的座椅，病房增添了输液室，改善了露天输液带来的安全隐患，要求医务人员上班期间衣帽整洁、举止端庄、语言文明、态度和蔼可亲，工作时间精神饱满，思想集中；
5、依法行政，依法守业情况。
1、医院除执行卫生部、卫生厅局规定的各项医疗工作的规章制度外，还分别制订了普法学习培训制度、、创建群众满意医院实施方案、消防安全教育培训制度、消防安全日巡查制度、火灾隐患整改制度、药剂管理办法、药品质量管理制度、疫情报告管理制度、消防应急预案等等规章制度以及全院各级各类人员岗位职责，。
2、层层落实普法教育，依法治理工作责任制，年初，医院与科室签订责任书，科室与个人签订责任书，形成一级抓一级，一级向一级负责的局面。对于教育活动，都能做到有要求、有布置、有检查，结果与科室和个人的绩效工资挂钩，奖优罚劣，当月兑现。在日常事务中依法行政，依法处理医疗纠纷，未发生重大违法行政行为，无行政诉讼案件。在医院管理中长期坚持院务公开制度，对医院重大的活动、财务收支、组织发展、职称晋升、评优评先等定期在院务公开栏和指定地点公布、公示，杜绝暗箱操作，增加决策的透明度。
6、医疗服务、医疗安全、医疗收费情况。
1、继续完善和严格执行公开办事制度。各科增设主要检查、治疗等收费标准，自觉接受群众监督。医、护、技人员一律佩戴胸卡上岗服务，对不戴卡上岗者每人次扣绩效考核分。
2、各临床科室根据病情需要出发开出检查和用药，不滥开检查，不开大处方，不开人情方，可用一般药物治疗的，不用新特药品，尽量减轻病人负担，违反医疗收费标准的按规定严肃处理。
3、建立了医疗安全管理体系，加强对临床科室的监管力度，定期组织督导医疗质量工作，并将医疗质量考核纳入综合绩效考核，与绩效工资挂钩。
7、公共卫生工作和合疗运行情况。
1、公共卫生管理工作，制订了公共卫生管理工作具体规划和年度实施计划，认真组织实施，定期进行检查和评价。加强村卫生室的管理、乡村医生队伍的建设。采取多种形式，开展健康教育，针对危害社区人群健康的因素，对广大群众，尤其幼儿、中小学生、家庭主妇和老年人等特殊人群普及卫生知识，提高人群自我保健能力和整体保健水平。认真做好计划免疫接种的组织、实施、管理；做好传染病、地方病防治工作，严格执行疫情报告制度和对传染病的管理。认真贯彻执行卫生法律法规。在上级卫生部门的指导下，进行卫生监督管理工作。指导和督导乡镇中小学校做好学校卫生工作。积极防治妇女病，落实防治措施，提高治愈率。开展孕产妇和婴幼儿系统保健管理。发动群众，开展以除害灭病为重点的爱国卫生运动，协助有关部门搞好改水、改厕、环境卫生，负责灭蚊、灭蝇、灭鼠的技术指导和饮食、饮水和粪便卫生管理工作。
2、合疗运行情况，
2
8、投诉机制建设、解决问题，医患关系和谐情况。
1、完善和严格执行“违纪处罚条例”，对群众投诉的医德医风问题和其他违规事件，务必在三天内完成调查核实，凡经核实违反了医德医风的，在一周之内对有关责任人作出处理，并视情节给予纪律处分，决不姑息迁就。半年来，对顶风违纪，扰乱正常工作秩序，处理了1人次，最多的罚款100元。
2、要求广大职工要坚持医疗原则，认真做好病人的解释工作，如术前需要做而必须做的检查项目，要给病人或病人家属讲清楚，取得病人的理解，避免误解。我们的一言一行都要从病人的利益出发，从大局出发，杜绝损害病人的利益和尊严的现象发生。半年来未发生一例医疗纠纷。
9、活动开展情况：“患者一进院，其余由我办”优质服务活动、岗位大练兵活动、等级评审活动、效能考核活动，村卫生室规范化管理活动。
1、“患者一进院，其余由我办”优质服务活动，坚持从患者利益出发，围绕患者康复需求，完善医院工作制度、工作流程、工作考核标准，细化服务承诺，实施便民服务，在门诊醒目位置公示医院科室分布图、就诊流程图、门诊医师简介等，加强导医服务及服务咨询工作，使患者在最短时间了解就诊程序，最快时间得到诊治；坚持首问负责制，倡导主动服务、人性化服务，把病人的难处作为服务重点，及时协调帮助解决；实行24小时服务制，增加服务项目，拓展服务领域，推行延时服务。
2、岗位大练兵活动，以“提素质、比技能、讲奉献、树形象”为主题，以医院专业技术人员为主体，以临床医技组、护理专业组、急救专业组、后勤保障组为基本单位，开展基于岗位性质、基于存在问题、基于人员技术发展需求的技术练兵活动。强化基本技能训练，让医务人员练就扎实基本功，以临床实际工作为突破口，提高临床实践，练兵竞赛活动，让医务工作者在活动中提升素质，以竞赛促进练兵活动的开展。5.12护士节我们组织了以“提素质、比技能、讲奉献、树形象”为主题的“心肺复苏”竞赛活动；共组织业务学习和专题讲座12次，组织三基三严考试2次，组织实践技能考试2次。
3、医院等级评审活动，成立了以院长为组长的等级评审领导小组，制定了工作职责，研究制定了工作方案，经过自查和上级督导反馈的意见，认真研讨，积极予以纠正解决。通过阶段性工作，使我院的管理效能显著提升。
4,、村卫生室规范化管理活动，制定了相应的实施方案，与村卫生室签订了目标管理责任书，按照公平、公正、公开的原则，定期对村卫生室进行基本医疗服务和公共卫生服务，进行了全面考核，通过考核促进了村医改善医德医风，转变服务模式，保障服务质量，提升服务水平，并把考核与发放村医公共卫生服务补助挂钩。
二、创先争优和行政效能提升活动开展情况。
3 我院把加强行政效能与创先争优活动有机的结合起来，院党委高度重视，及时召开党委会，就深入开展此项工作做了周密细致的部署，夯实了责任目标，成立了领导小组，并制定了符合我院工作实际的实施方案，坚持高标准，严要求，确保干部、职工转变工作作风。
三、目前存在问题。
我院创建工作虽然取得了一定的成效，但通过对服务对象、社会各界人士以及对住院病人的满意度问卷调查情况来看，我们还存在一些问题，主要有：个别同志服务态度不够好、个别职工工作责任心不强、解释工作不够耐心细致等。所以，我们要以这次创建活动为新起点，发扬成绩，再接再厉，努力把创建活动推向新水平。
四、下一步工作打算。
1、继续加强领导。要把创建工作提到首要位置，继续认真组织实施，进一步健全和落实创建领导责任制，使之走向制度化、规范化的轨道。
2、继续加强宣传教育。我们要坚持以“三个代表”的重要思想为指导，加强职业道德规范的学习、宣传和教育，做好职工思想教育工作，树立典型，表扬先进，弘扬正气，同时要严肃查处违反医德医风的人和事。
3、继续深入开展创建群众满意卫生单位活动，要坚持以病人的利益高于一切，尽力为病人提供便捷、优质、廉价服务，以病人“满意”为标准，以病人健康为目的。
大王中心卫生院 二0一0年七月十五日
推荐第7篇：创建“群众满意医院”活动工作汇报
创建“群众满意医院”活动工作汇报
按照省卫生厅、市、县卫生局的部署，同时为进一步加强医院管理，提高医疗质量，改善服务态度，更好地维护群众的利益，从今年四月开始，在我院全面开展了创建“群众满意医院”活动，现就几个月来的创建工作小结如下：
一、加强领导，责任到人
为保证创建活动有序地开展起来，医院成立了创建“群众满意医院”活动领导小组，负责医院创建工作的领导，院长担任组长亲自抓。领导小组下设办公室具体负责创建活动的各项工作。
科室主任、护士长为各科室创建“群众满意医院”活动的责任人，负责创建活动的具体实施。院领导为分管科室的责任人。
二、明确目标，制定方案
我院提出的创建“群众满意医院”的目标是：确保“市级群众满意医院”，争创“省级群众满意医院”。根据这个创建目标结合我院实际情况制定了《××县人民医院创建“群众满意医院”活动实施方案与考评标准》，将考评标准的考核内容、考核要求与评价方法，逐项逐条分解到了有关职能科室，责任到人。同时，对各科室、各岗位的现行月考评和年度考评标准进行了补充和完善，把创建工作内容纳入到日常的考评工作中去。
三、宣传动员，提高认识
为使每一位职工了解创建活动的重要意义和具体内
容。医院在4月10日就将《赣州市创建“群众满意医院”活动实施方案和考评标准》印发至全院各科室。并于4月23日晚召开了全院“群众满意医院”创建活动动员大会，全面部署创建“群众满意医院”活动。医院还要求各科室利用晨会时间组织学习活动方案和标准，提高全院职工的思想认识和参与活动的意
识。为了营造浓厚的创建氛围，在医院显著位置悬挂了巨幅宣传标语。
四、严格标准，自查整改
各责任科室对照实施方案和考评标准逐项逐条地进行了自查，对存在的问题提出了切实可行的整改措施，并着手逐一进行整改。
1、健全和完善医院必备质量管理组织
对“医疗质量、病案管理、药事管理、医院感染管理、输血管理”等专业委员会的人员组成进行了调整和补充，完善了各委员会的工作制度，使各自的职责与权限范围得到了进一步清晰，各专业委员会根据工作要求正在工作。“医疗质量、病案质量、医院感染管理委员会”已分别召开了会议，对各自工作范围内存在的问题进行了查摆，提出了整改措施，并将“会议纪要”印发给各科室，要求全院认真按照会议制定的整改措施逐一整改。
2、建立健全相关工作制度。制定
了《医疗纠纷防范预案》、《医疗纠纷处理预案》、《导诊岗位服务规范》等。
3、为进一步规范和提高医疗文书的书写质量，5月中旬医院分别对临床医生和护士进行了一次医疗文书书写理论考试。
4、树立“以病人为中心”的服务理念，护理部组织开展了一次“以病人为中心”的专题理念讲座，并就如何深
化“亲情服务”展开了讨论，使全院的护理服务理念得到了提升。
5、积极倡导人性化服务，想方设法提供便民措施。为了给患者提供良好的就医环境，使他们感受到人性化服务的温暖，医院要求各科室根据工作实际提出三条以上便民措施建议，经汇总整理出台了近20多条便民措施，如为病人免费提供一次性茶杯、开水；住院大厅增设导诊护士；导诊台和护士工作站配备针线包；提供轮椅服务等。
6、进一步加强医德医风建设。针对群众反映大的收受回扣、红包等问题，
组织学习了卫生部及省市有关文件，严格执行“八不准”等相关禁令，以严格的制度优化医院环境，树立职工良好形象。
××县人民医院
推荐第8篇：某财政所创建群众满意基层站所事迹材料
吴家店镇财政所
创建“群众满意基层站所”事迹材料
吴家店镇位于信阳市西35公里处，被誉为信阳市“西大门”。全镇总面积165平方公里，耕地面积50220亩，辖19个行政村、1个居委会，总人口5.3万余人。财政所现有在职干部职工６名。近年来，我所根据创建要求，紧紧围绕“三农”工作重点和区财政局、镇党委政府的工作任务，以群众满意为宗旨，切实履行财政工作管理职能，不断创新服务体系建设，通过创新服务内容，延伸服务领域，为群众释疑、解难、维权、帮富，成为政府依赖的“好参谋”，群众信赖的“暖心人”。我所连续5年来被上级授予市级“文明单位”、“优秀财政所”、“优秀党支部”等光荣称号。现将创建工作汇报如下：
一、围绕群众满意，上下联动抓统一
（一）抓宣传发动，增进共识。创建以来，我们按照上级部门的创建工作要求，认真组织全所干部职工围绕创建工作目标和“评选”活动的实施意见，根据本单位实际，认真制订创建实施办法和工作意见，突出以如何创建学习型、服务型、创新型、廉洁型站所为主题，召开座谈会，开展大讨论，让大家围绕全镇“三农”工作面临的热点、难点问题提
建议，谈打算，使大家主动融入到创建工作当中去。通过统一思想认识，使“让人民群众满意”的创建宗旨成为单位干部职工的一致共识，主动维护自身形象、甘当“三农”暖心人成为大家的自觉行为。
（二）抓健全组织，形成合力。为了强化创建工作的组织领导，我们注重对创建领导小组成员进行优化调整，充实骨干力量，确保领导小组成员具备优秀的组织协调能力和开拓创新能力。通过明确领导分工，加强协调联系，搞好督查整改，使创建取得了实效。在此基础上，我们还围绕我镇财政工作特色和群众的迫切需求，制定出切实可行的《服务承诺》，让全镇群众了解本单位的服务项目，积极参与监督创建。
（三）抓目标细化，坚持考核。我们围绕区财政局的总体工作目标，对照本单位的具体实际，量化出自身工作的各项目标任务，使大家工作目标明确，工作思路清晰。无论是从单位外部形象的提升、内在素质的强化，还是工作作风的转变、示范窗口满意岗位的创建，我们都能做到项项有细则，条条有规章。从而使大家能够按照自身的工作职责，形成了心往一处想，劲往一处使的工作责任氛围，为顺利完成年度各项工作任务，提供了不竭的动力源泉。
二、突出中心工作，开拓创新显特色
随着新的经济社会发展，我所将进一步加快职能转变的
步伐，将服务发展的职能最终定在保障和改善民生的职能上，把工作成果更好地体现在提高人民生活水平和质量上。
（一）构建和谐，创建特色财政。让群众满意是吴家店财政所永恒不变的服务主题。我所进一步转变服务理念，创新服务体系，积极探索和大力推行“五项服务”：一是文明服务。对办事群众，以礼相待、语言得体、态度谦和、耐心周到，使服务对象高兴而来，满意而去；二是规范服务。做到办事依据、程序、时限、结果、标准等全公开。三是高效服务。做到管理有序、制度健全、工作效率高、服务质量好；四是优质服务。围绕美丽农村建设，创新服务方式，积极落实中央惠农政策，确保涉农补贴资金按时足额到户；五是廉洁服务。健全惩防并重的治理体系，落实党风廉政责任制。
（二）支农惠农，打造阳光财政。惠农补贴，是党的农村政策的具体体现,我所为了做好惠农工作，主动配合镇村干部一起实地核实，在核实全镇粮食种植面积中,做到调查、登记、签字、核实、复查、上机、汇总、张榜公示，拍摄影像图片资料，并且将补贴资金发到每个受补的农户家中，接受广大人民群众的监督。每年度集中审核发放的种粮补贴、粮食补贴、家电下乡、汽车下乡补贴受益农户多达13000多户。
（三）强化职能，发挥民生财政。一是坚持“工资第
一、民生优先、稳定至上”的原则。积极筹措资金，优先保证机
关工作人员工资、津补贴及离退休人员养老金的按时足额发放。加大对教育、社保、医疗卫生、农村建设等民生支出，确保按要求、按进度投入到位；二是继续贯彻落实厉行节约各项规定，严控“三公”经费预算规模，严控一般性项目支出，努力降低行政运行成本。严格预算执行，不断提高支出预算执行的均衡性和有效性，确保财政资金安全、规范、高效。
三、注重创建实效，争创一流树形象
（一）抓素质提高。我们一方面按照机关建设的有关学习规定，坚持学习不动摇，结合党的群众路线教育实践活动，增强干部职工的大局意识、责任意识和改革意识。另一方面加强业务学习，认真组织干部职工参加区财政局组织的多期财务会计专业培训，使干部职工的业务水平得到很大的提高。同时还引导大家勤下村，多调研，及时掌握农村经济的新情况和动态，便于制定相应的工作措施。
（二）抓考核督查。我们建立了一套比较完善的考核制度，对每个干部职工的工作职责内容进行定期考核。做到年初抓目标到人，平时抓责任考核，年终奖惩兑现，从而极大地调动了全体工作人员的积极性。同时，我们还坚持跟踪督查，对阶段性的创建初评结果进行认真反思，深入剖析原因，主动排找差距，落实整改措施，努力使创建工作不断迈上新台阶。
（三）抓和谐环境。我们在创建“一站式”服务窗口的过程中，积极创造条件开展创建，努力为广大群众构建一个和谐服务环境。在创建过程中，我们新建了便民服务大厅，设立了单独的会计核算、惠农补贴、信用担保、三资代理、政策咨询、群众来访接待等窗口，力求为群众办实事、解难事、做好事。当群众来单位办事时，我们做到热情谦恭，主动周到，微笑服务。我们下到村组工作时，做到讲真话、办实事，不搞形式主义。
服务无止境，创建无终点。下一步，我们将始终坚持“让群众真正满意”这个宗旨，做合格的惠农支农政策的传播者和落实者，瞄准更高的创建目标，开拓进取，不断创新，塑造基层财政新形象，推动创建工作再上新台阶。
推荐第9篇：财政所工作汇报
珠藏镇财政所2012年1-9月
工 作 汇 报
尊敬的各位领导和同志们:
我镇财政工作在镇党委政府的正确领导和上级业务主管部门的指导下，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，牢固树立构建社会主义和谐社会的战略思想，充分发挥财政职能作用，强化税收征管，坚持依法行政，依法理财。立足本镇实际，积极组织各项财政收入足额入库，合理调整支出结构，努力做到开源节流、增收节支。现将我所2012年1-9月开展的各项工作向大家作一个简要的汇报，有不当之处，请各位领导和同志们批评指正。
一、财政收支完成情况
截止2012年9月27日，我镇财政收入共完成163万元。其中：耕地占用税完成 50万元，罚没收入完成 16万元，基础设施配套费完成17万元，外销煤分成收入大约完成80万元。
财政支出方面，我们不但保证了各项专项资金专款专用，还努力做到保工资、保运转、保民生。截止9月27日，经费支出共完成 191.93万元。其中：办公费 39.8万元，电费 4.5万元，邮电费 2.05万元，差旅费3.15万元，会议费 1.84万元，培训费 0.9万元 ，宣传费18.6万元，招待费15.2万元，公务用车运行维护费 13.8 万元，兑现2011年目标责任奖励58.79万元，办公设备购置10.8万元，其他支出 1
22.5万元。
从收支情况分析，我镇收支矛盾仍然比较突出，收入的增长远远满足不了支出的需要，这就需要党委政府进一步加大对财政工作的领导力度，全镇上下齐心协力，不断强化税收征管，努力将我镇财政税收工作跃入一个新的台阶。
二、惠农资金兑付情况
对于上级拨付到我镇涉农专户上的各项惠农资金，我们严格按照“乡财县管”和国家专项资金管理办法的规定，经审核后全部通过“一折通”方式兑现到农户手中。关于省财政厅直接兑付的综合直补和种粮直补资金，由涉农专管员经过与县财政局基财股层层核实补贴农户的信息后，再由县财政局上报省财政厅，最后省财政厅通过“一折通”方式直接将综合直补和种粮直补资金打入农户账户。
三、“收支两条线”管理情况
按照县财政局的要求，我们开展了“收支两条线”自查自纠工作，通过自查，我镇所有非税收入的收缴严格按照“收支两条线”的规定执行，收支全部纳入财政预算管理，从而推进和完善了“小金库”治理的制度化和规范化，进一步严肃财经纪律，促进廉政建设，加强了从源头上防治腐败。我镇非税收入现已全部纳入非税系统管理。
四、“一事一议”财政奖补项目实施情况
今年我镇的“一事一议”项目共涉及五个村，其中：“一事一议”进组道路硬化实施里程10.85公里，实现财政奖补资金186.1万元，“一事一议”示范村寨建设项目财政奖补资金210万元，我镇“一事一议”
项目自7月初启动以来，由于诸多因素的影响，进度比较缓慢，经过县综改办督查，对我镇实施的“一事一议”项目提出了相关整改要求，为了修好“一事一议”民心路，我们将进一步解放思想，提高认识，增强责任感，严把技术质量关，责任落实到人，实行倒排工期制，大战30天，力争十月底全面完成“一事一议”进组道路硬化工作任务。
五、家电摩托下乡补贴发放情况
年初以来，我镇家电下乡工作一直稳步推进，农户在指定的销售网点购买家电下乡产品，可持产品标识卡、发票、身份证、户口簿、一折通等手续到户籍所在地财政所申领补贴。对申领补贴的农户，我们当场就将产品信息录入家电下乡信息管理系统，实行网上审核，审核通过后，生成补贴清册，然后将清册送到信用社通过一折通方式，将补贴资金兑付到农户手中。截止目前，我镇已补贴家电产品46台。兑付补贴资金2.17万元，补贴摩托车91辆，兑付补贴资金5.48万元。
六、大新桥水库移民搬迁资金发放情况
为实现将骂陇库区移民全部搬出库区，八月初顺利关闸蓄水的艰巨任务，镇党委政府把移民搬迁工作提到重要工作日程上来，财政所承担了后勤保障和移民补助资金的调拨发放工作，为了使移民第一时间领到补助资金，我们积极与县财政局和银行部门协调，组织调拨资金，安排两名财政所人员亲临一线，将移民补助资金发放到已搬迁移民的手中。截止移民搬迁工作结束时，共发放移民补助资金400余万元。
当然一至九月份以来，财政所开展的工作不仅仅只有这些，还有很多很多，这里我就不再一一列举。在这九个月中财政所每开展的一
项工作，每取得的一点成绩，都与党委政府强有力的领导和镇直各部门的大力支持是分不开的。常言说：没有最好，只有更好！我们的工作仍然还存在很多不足之处，有待于在今后的工作中进一步提高和改进，我们将不断解放思想，振奋精神，团结协作，强化服务，创新工作思路，为圆满完成全年财政工作任务，努力创造财政工作新局面而不断奋斗！
推荐第10篇：财政所工作汇报
某某财政所2011年第一季度工作汇报
各位领导、同志们：
按照会议安排，下面我将我们镇财政所一季度工作情况向各位领导和同志们作以简要汇报。
一季度，我所在县局的领导下，以各级财政工作会议精神和全年财政工作要点为指导，积极开展财政管理提升年活动，进一步加强学习教育、完善工作制度、明确工作职责、夯实工作基础，较好地完成了一季度各项工作任务，为全年工作开展奠定了良好的基础。一季度，我们主要做了以下几方面的工作：
一、加强学习教育，提高干部素质
搞好工作，素质是关键。为此，我所组织干部职工认真开展了学习教育活动。政治理论学习按照“和谐岐山建设提升年”活动学习阶段的安排，重点学习了党的十七大和十七届四中、五中全会精神、科学发展观以及县委十五届十一次全委会精神，认真学习了田县长、邱局长在财政系统总结表彰会议和全县财政工作会议上的讲话。学习中，每位同志认真的做了学习笔记，撰写了心得体会，所里创办了学习专栏。
在抓好政治理论学习的同时，我们积极开展业务学习。学习内容上，重点学习了《会计法》、《预算法》和相关惠农补贴政策等。并安排年轻同志参加了县局组织的业务技能
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大练兵、大比武活动，进一步提高了干部的业务素质和工作技能。在日常工作中，我所结合所内年轻同志多的实际，鼓励同志们参加学历教育和职称考试，尽可能的为大家学习创造良好的条件。目前，有2名同志参加学历教育、2名同志参加职称考试。
我所年初还开展了纪律作风整顿活动，教育同志们在思想上牢固树立“为公理财、为民服务”的宗旨。为了转变干部职工的工作作风，形成干事创业、团结和谐、风清气正的良好工作氛围，我所按照县局“和谐岐山建设提升年”活动实施方案的要求，及时成立了活动领导小组，制定了活动实施方案，扎实开展活动。在日常管理中，我所每周组织同志们学习关于近期有关会议精神及政治理论学习，同时定期组织召开阶段工作安排及工作小结会,做到工作有安排、有总结，确保了各项工作有序开展。
二、认真开展工作，切实履行职责
（一）加强收入征管工作
我所把收入征管作为一项重要工作，努力完成自身承担的收入任务。我们及时与镇土管所联系，对村民宅基地耕地占用税税源进行了认真的登记和测算，并逐户展开直接征收。按照县局财政有偿资金回收工作的要求，及时与镇上有关单位协调，确保专人负责，积极组织人员进行定期催收。按照国有资产管理的要求，对镇上国有资产经营收入全面纳
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入财政管理，将收入及时收缴并缴入县国资局专户。同时对以前年度的政府性债务进行了清理，对近年来新生的政府性债务按照有关要求，在查看相关的会计资料和凭证的基础上，进行了详细的清理和登记。目前，我所已征收耕地占用税2.4万元（11户）、国有资产经营收入0.8万元，财政有偿资金0.36万元、占全年任务的90%。
（二）加强财务管理工作
一是做好预决算工作。按照今年财政决算新的要求，我所及时安装操作系统，采集有关信息和数据，按时完成了2010年度的决算编报工作。年初，结合全镇实际，认真地编制了本年预算，将预算数据及时报送，并每月按时向预算、国库股报送增人增资、减人减资等情况。
二是加强财务核算工作。在搞好“零户统管”、“村帐乡管”等日常核算工作的同时，我们进一步摸索乡镇财务管理的经验，总结管理中存在的不足，完善了《镇机关财务管理制度》、《“零户统管”报账程序》等相关管理制度；在报帐中，严格审核，对未实行政府采购等不符合规定的票据等不予报帐，加强了财政监督力度，从源头上杜绝了资金挪用、坐支、私设“小金库“及帐外帐等违规现象的发生。依托资产管理信息平台，全面加强镇属单位和各中小学的国有资产管理，实行定期资产盘点和对账，规范国有资产经营和 3
处置行为，对国有资产经营收入实行“收支两条线管理”，提高了国有资产的使用效率。
三是加强财政资金安全管理工作。按照财政资金安全管理的要求，我所进一步完善了现金、银行支票、印鉴等管理制度。按照《现金管理条例》的规定，库存现金不超过3天的日常开支；定期与银行对帐，建立银行存款收付登记制度；印鉴实行统一管理、专人负责，登记使用，确保资金和用印安全。同时，加强干部职工的思想教育，防范沾染不良嗜好，堵塞各种管理漏洞，为财政资金安全运行提供制度和思想保障。
（三）加强惠农资金管理
一是做好村级公益事业“一事一议”财政奖补工作。在对2010年村级公益事业“一事一议”财政奖补建设项目总结的基础上，经过分析研究，筛选确定出了我镇2011年度的村级公益事业“一事一议”财政奖补建设项目，并向县局报送了项目计划表。今年的“一事一议”拟建项目8个，总投资为215万元，拟申请财政奖补资金为50.8万元。目前，各项建设工程项目已制定出了详细的建设计划，建设方案正在按有关程序进行公示和报批。
二是做好粮食直补工作。按照今年粮食直补工作的要求，我所对全镇各村农户享受的直补面积、补贴标准、补贴金额进行了核实和公示。根据反映的情况，对部分农户的补
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贴信息、直补面积等进行了合理修改和调整，并将去年批准的“两补”新增面积在本次一并进行了发放。为了在规定的时限内将补贴资金发放到了农户手中，我们及时和信用社联系，按要求提供了补贴农户的帐号和补贴金额，确保了每位农户及时足额领取到了补贴款。我镇今年“两补”农户共6443户，补贴面积为42030.45亩，发放补贴资金2563857.45元。
三是做好退耕还林补助发放工作。按照县退耕办、县局的要求，我所在前期核对好各退耕还林户各项农户信息的基础上，对农户的补贴面积进行了微机录入，通过惠农补贴“一折通”准确及时的对我镇2003年第六轮退耕还林补助款进行了发放。补助发放面积为1802.90亩，涉及补助资金为288464元，这是我镇首次通过惠农补贴“一折通”发放退耕还林补助款，有效的防止了退耕还林补助资金的挤占、挪用、抵扣等现象，保证了每位农户按时领取了补助资金，进一步提高了涉农补贴资金的发放效率。
四是做好家电下乡补贴等发放工作。我们对前来办理和咨询家电、汽车、摩托车下乡补贴的群众热情接待，按照补贴的范围和标准认真办理业务，为群众提供一切便利条件，受到了群众的好评。第一季度共办理和兑付家电、汽车、摩托车补贴128户，兑付补贴资金168530元。
（四）加强日常管理工作
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一是明确工作职责。今年召开了全系统财政工作会议后，我所紧紧围绕县局的2011年工作要点，制定全年工作安排，进一步完善了各项内部管理制度，重新制订了岗位目标责任制，夯实了工作任务。
二是规范档案票据管理。年初，组织全所人员对历年的会计资料及各种档案进行了分类归档；对耕地占用税完税证和镇属各单位、各中小学校使用的行政事业性收费票据、代办费收入票据进行了一次全面核查和核销，并将核销的票据和情况以书面形式报送县局。
三是抓好精神文明建设。我所继续搞好精神文明建设工作，为干部职工参加文体活动提供便利，不断丰富精神文化生活，培养锐意进取、求真务实、开拓创新的精神。
我所在第一季度的工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处，主要表现在：工作上缺乏主动性和预见性，创新性开展工作的少；部分同志工作方法简单，工作能力和服务水平还有待进一步提高；工作上还缺乏动力和压力。针对这些问题，我们将制订详细的整改措施,在今后的工作中加以改正和完善。
下一阶段工作打算：
1、按照“和谐岐山建设提升年”活动的安排，我所将在第一阶段学习的基础上，广范征求干部和群众的意见，查 6
找工作中存在的各种问题和不足，对问题进行认真梳理，制定整改方案，进一步提高工作效率，改进工作作风。
2、坚持科学理财、实施财政监督，提高财政管理的精细化水平。加强乡镇财务管理，不断完善管理制度，使各行政事业单位和村级财务管理逐步走上规范化和制度化。进一步加强非税收入“收支两条线”管理，严格执行政府集中采购制度，降低行政运行成本。
3、继续做好惠农资金管理工作，提高服务质量和水平，做到操作程序规范，系统录入及时，核实登记数据准确，资金及时足额兑付。与信用社建立有机对接，定期完善惠农补贴“一折通”信息系统有关数据，对农户账户等有关信息实行合理的动态管理，为今年的农户玉米良种补贴、退耕还林补助等的惠农补贴资金及时、足额、高效发放奠定基础；按照有关程序和要求管理好村级公益事业“一事一议”财政奖补建设项目，对用于项目的各项资金实施全程监管，并按照有关制度进行报账，对资金的使用情况要及时向群众进行公示，接受群众监督，确保“一事一议”建设项目按期胜利完工，真正服务于“三农”。
4、积极与土地、企业等单位紧密合作，摸清税源和企业偿债能力，力争超额完成耕地占用税征收任务和财政周转金、支农周转金回收任务。
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5、与镇有关部门紧密配合，结合镇域经济发展现状，选好项目，积极与上级建立对接关系，争取让更多的项目落户我镇，促进全镇经济发展。
6、继续做好财政信息报送工作。紧紧围绕财政中心工作和各阶段的重点工作进行宣传，提高信息的时效性、准对性、适用性，在确保信息报送数量的基础上，努力提高信息报送质量。
7、切实加强干部队伍建设不放松，树立干部职工终身学习的理念，结合县局将要进行的干部学习培训，使每位同志能把学习的成效转换为谋划工作的思路、促进工作的措施、落实工作的本领，进而能主动理财、依法理财、科学理财。
在今后的工作中，我们镇财政所将锐意进取、开拓创新，认真履行工作职能，采取有力措施，确保全年工作圆满完成！
镇财政所
二0一一年四月一日
第11篇：财政所工作汇报
高标准建设 规范化管理 全力推进基层财政所规范化建设
——温塘镇标准化财政所创建工作汇报
温塘镇位于张家界市永定区西北部，距市区38千米，东与罗水乡、三家馆乡相邻，南与永顺县境隔河相望，西与青安坪乡、罗塔坪乡接壤。全镇总面积69平方公里，多为丘陵地区。辖8村1居委会，总户数1716户，总人口6023人，绝大部分人口属土家族、苗族。耕地面积6430亩，盛产稻谷、玉米、油菜、花生、茶叶、水果，淡水鱼中的“岩鱼”以刺少肉香味美而著称。
近年来，温塘镇财政所在镇党委、政府的正确领导下，在上级财政部门的关心支持下，认真贯彻落实科学发展观，以创建“省级规范化财政所”为目标，坚持“节俭实用、方便群众、因地制宜、统筹兼顾”的原则，从硬件及基础建设、软件配备、业务要求和资金流程、文明创建等方面不断进行创新完善。逐步建立了科学化、规范化的财政管理运行新机制。现将具体情况汇报如下：
一、以教育培训为抓手，提高财政人员政治业务素质，落实岗位职责和工作绩效
（一）积极开展各种业务知识培训和警示教育活动，不断提高职工的综合素质。一是进一步健全完善财政人员培训制度。制定了详细的业务培训计划，分类别、按层次、有针对性地开展各类教育培训，按要求积极参加上级财政部门组织的培训、测试，定期对分岗位对财政人员进行技能考核和业务比赛，不断提高工作能力。二是进一步加强职业道德教育和警示教育。严格遵守廉政准则，做到为政清廉、秉公理财，依法办事，增强为民服务意识；严格落实党风廉政建设各项规定，做到不以权谋私，不搞权钱交易。
（二）理顺关系，明确岗位职责，严格考核，落实目标责任制。一是科学设置岗位。设立了独立的财政所，由区财政局和镇政府双重管理；所长任用人员调出、调入，岗位变动等事项都由区财政统一调配或审批。我所现有财政人员4人，大专以上文化程度的达100%以上，90%以上的人员取得了计算机应用合格证书，知识和年龄结构较为合理；科学设置所长、总预算会计、经费会计、惠民资金管理员、国有资产管理员、票据管理员、档案管理员、内部监督员等岗位，实行分工负责制，做到分工明确，各司其职，各负其责。二是落实目标责任。健全完善了财政人员岗位考核制度，将全年任务量化分解，签订了岗位目标责任书，责任明确到人，并对全年工作优秀的人员向镇政府或上级有关部门推荐参与评选“岗位标兵”、“先进工作者”，从精神上、物质上进行奖励，充分调动工作积极性。
二、以构建科学化财政管理运行机制为重点，提高服务能力，提升服务质量
（一）不断完善基础设施，优化办公环境条件。一是办公环境条件进一步改善。财政所一楼设立了惠民服务大厅，二楼为办公室、会议室和档案室等，办公场所面积超过300平米，宽敞、明亮、整洁，配备了必要的设施，外出办公事也有专门公务车辆。所内人均一台电脑、一套办公桌椅，同时还配备了必要的打印机、复印机和档案橱柜。二是搭建惠民服务平台，落实财政职能转型。更新高配置的电脑、打印机、扫描仪等，办公条件大为改善；大厅内设有财政政策咨询、粮食补贴、家电补贴、汽车摩托车补贴等服务窗口；设置了便民公示栏，办事流程一览表、咨询台、举报意见箱及专门方便办事群众而提供的座椅、饮水机、纸杯等，真正实现了集中办公“一站式”、贴心服务“一条龙”、各项补贴发放“一本通”，提高了办事效率和服务质量，受到了群众的一致好评。
（二）建立惠农资金监管制度，提高财政资金使用绩效。一是建立健全专项资金监管机制，加强专项资金管理。镇政府制定了政府财政资金监管实施方案、惠农专项资金监督管理办法等，建立了专项资金监管台帐和公开公示制度，实行专人管理、专帐核算；同时镇政府财政建立了专项资金支付审核机制，全程参与监管，具体工作中，严把“公开关”、“备案关”、“拨付关”、“管理关”、“检查关”等“五个关口”，对资金项目从立项、申报、实施、竣工实行全过程监管。二是完善涉农补贴资金发放机制，确保各种补贴准确及时到位。实行涉农补贴资金专户管理、统一核算，完善了惠民资金管理和发放机制，加大了对补贴对象基础数据信息的动态管理力度，并根据补贴政策编制和审核补贴清册，所有涉农补贴全部实行“一卡通”发放；会同镇政府有关部门认真做好惠农补贴对象的申报、认定和审核工作，完善张榜公示程序和形式，夯实了惠农政策和资金落实的基础，确保了各项惠农政策切实落实到户。将粮食直补、农资综合补贴、家电、汽车摩托车下乡补贴、计划生育奖励扶助金、农村低保等补贴业务集中起来，实行“一站式”服务。
（三）加强预算收支、资产债务管理，进一步规范财政基础性工作。一是合理编制预算，增强预算约束力。预算编制是预算执行的基础，预算编制的科学化、精细化直接关系到执行的好坏。为此，我们合理确定支出规模，认真分析财政形势，并加强与国税、地税、国土及上级财政部门的联系与沟通，科学预测使用资金，按照“保吃饭、保运转、保重点”的原则，合理安排各项支出，提高镇政府财政的调动能力，杜绝了以支定收。二是加大税源监控和依法组织收入力度，提高收入质量。与国税、地税等部门建立了涉税信息共享和协调治税工作机制，健全了考核奖惩机制，协调税务部门加强税务征管，确保完成年度财政预算收入任务。镇政府所属部门按规定收取的行政事业性收费、代收代办款项、上级补助收入和其他收入，都在镇政府财政所统一核算，各部门将收入全部缴入“收入待解户”，并及时到财政所办理缴款手续。进一步完善非税收入征管机制，加强“收支两条线”管理，收入上解及时，票据管理规范。明确镇政府收费项目，及时申请收费项目编码，确保非税收入足额由财政所通过“收入待解户”分别上缴县国库和财政专户。三是统一财务开支范围和标准，规范财务支出行为。充分发挥财政所既是乡镇级财政“总管”，又是党政机关“内当家”的职能，所有涉及财政性的资金拨款和支出必须经财政所审核后拨付；预算追加严格按程序办理。严格执行财政预算支出，加强财政支出的有效管理。在财务报销上实行“事先审核”。四是加强镇政府债权债务管理，积极推进债务化解。建立健全债务管理监督和责任追究机制，明确债权清收和债务消化总体目标，把债权债务清偿全部纳入账内核算。按照“锁定旧债、控制新债、分类处理、逐步化解”的原则，建立了镇政府债权债务信息数据库，实现了常态和动态管理，形成了偿债机制和激励约束机制，确保有计划、有步骤地消化镇政府债务。
三、以会计基础工作和档案制度建设为依托，推进财政管理规范化
（一）强化管理，落实会计基础工作。一是切实做好现金及银行存款管理。对现金管理实行日清月结制，设立备查簿，对由出纳管理的库存现金进行定期对帐盘查，不定期抽查；对银行存款做到按时对帐，支票与印鉴分开管理。按照预算单位银行帐户管理要求，认真做好镇政府预算单位银行帐户的开立、变更、撤销、备案、年检等工作。二是扎实做好会计核算，保证会计工作有序进行。加强原始凭证的取得、填制及审核的规范性，以便顺利开展会计核算工作。合理设置了会计帐簿，记录完整、规范、真实。加强对会计帐目的核对工作，建立了定期的帐物、帐款及有关资料相互核对制度，确保帐实、帐证、帐帐、帐表相符。三是档案及票据管理完整规范。设立了专门的档案室、借阅室，统一购置了档案柜，制定完善了《档案管理制度》、《会计档案查阅制度》等，对会计凭证、帐簿、报表按照要求统一装订、编号、设置标签，档案管理做到了制度完善，资料完整，保密安全，入档及时，存放有序，查阅方便，专柜保管。建立了票据管理制度，完备票据领、用、销手续，做到领用发放有记录，结报缴销有手续，专柜保管，专人负责，填写规范，缴款及时。四是财政财务管理和内部管理制度健全。进一步健全完善了预算管理、资产管理、经费管理、债务管理等财政财务制度和内部档案管理、审计、岗位责任、量化考核等内部管理制度，对重要的财政惠民业务建立了完善的首问负责制、限时办结制、责任追究制等服务承诺制度，强化制度约束，严格责任追究，做到以制度管人，以制度管事。做到了年度和月度有计划，月末、半年有小结，全年有总结。
四、以财政信息化建设和文明创建为载体，不断提高财政工作水平
（一）积极推进财政信息化管理，加快财政网络化建设。建立了镇政府财政人员信息管理系统，数据填报准确及时，同时充分利用财政所内部网络，提高工作效率。对国有资产管理、惠民补贴发放等实行了网络化管理，会计核算也逐步实现了电算化。能够通过网络对政府采购物质招标公开公示，保证了政府采购公开、透明。
（二）扎实搞好文明创建工作。一是积极宣传财政政策，尤其是惠农政策，定期公开财政业务开展情况，广泛接受社会监督。二是积极开展党风廉政和反腐倡廉建设，实行党风廉政建设责任制，落实“为国理财、为民服务”的工作宗旨，统一公开口径。三是认真改善服务质量，提高服务水平。统一工作制度、标准、办事程序和公开电话；工作人员持证上岗，统一服装，能够按照要求完成镇政府党工委、办事处和上级业务部门交办的各项工作。
总之，通过标准化财政所建设，取得了一些成绩，但仍存在着一些不足和问题，与上级领导的要求还有一定差距。我们将以这次检查验收为契机，进一步总结经验，完善方案，加大工作力度，全面推进财政所规范化建设，努力提高财政工作效率，提升服务水平和服务质量，打造阳光财政和公共财政，为促进全镇经济社会事业发展作出积极地贡献。
第12篇：创建群众满意基层站所工作汇报
创建群众满意基层站所工作汇报
--高邮市送桥中学
尊敬的各位领导、各位代表：
大家好！我叫丁兆华，是送桥中学的校长。按照市纪委的要求，下面由我向在座的位汇报今年以来送桥中学在履行职能、服务学生、服务社会，提升质量等方面所做的工作。诚恳接受各位领导和各位代表的点评、问询和测评。
一、全面实施素质教育，进一步提升育人质量
（一）全员育人，强化德育队伍
健全和落实了“全员育人”机制，优化了德育网络机构，特别是加强了德育工作的主导力量的班主任队伍建设，学校利用每周一次的班主任例会，组织班主任进行理论学习、工作交流、研讨、评议班级工作、布置阶段德育工作，对班主任德育工作提出“虚事实做，实事细做，细事勤做”的具体要求。不断激发班主任做好德育工作的积极性、创造性。
（二）深化教学改革，全面提高教学质量
为落实新课程有关理念，学校根据校情增订了包括“新课程理念下的教师教案规范，教师课堂教学建议，教师备课原则，教师集体备课指导意见，教师教学业绩考核办法，课堂教学评价”等十余项相关制度，使新课程理念落到实处，同时，学校加强新课程理念的理论学习和实践指导，充分发挥教研组、备课组的团队力量，探索出适合我校师生共同发展，有利有效提高教学质量的“343”高效课堂教学新模式。
（三）教科研得到加强，成果显著
教育教学科研是学校发展的助推器。学校组织各教研组紧紧围绕课程教学改革联系教学实际，开展学习、研究、探索、交流，撰写教学笔记、论文和课题研究等活动，同时积极安排教师走出校门参加教育教学和教科研培训活动，教科研推动了教育教学水平的提高和教师素质的提升，教师中出现了“五多”现象，即：主动积极投入教科研活动的人多了，进行课堂教学改革尝试的人多了，积极撰写教育教学论文（教学体会）的人多了，参加各级别课题研究的人多了，获得成果的人多了。
二、切实加强队伍建设，进一步打造人才高地
（一）着力抓好师德师风建设全面提高教师综合素质
学校通过各种渠道进一步加大了师德师风建设力度，大力表扬具有良好师德师风的人和事，党支部利用组织活动组织全体党员和积极分子反复认真学习教师职业道德建设方面及师德师风建设方面文件、材料和文章，从思想上武装广大党员。在教师中开展“党员示范岗”“师德师风帮学”等活动，用党员身上良好的师德形象，影响一批人，团结一批人，带动一批人。
（二）培养青师工作有新发展，青师得到快速成长
根据我校教师实际情况，我校实施的培养青年教师快速成长规划，并健全了长效管理机制。坚持年轻教师拜师，师徒签订帮学协议书。对青年教师教育教学工作进行全过程指导，全过程考核，学校一方面从严要求，压担子，让他们负重前进，另一方面积极为他们创造展示和自我发展的机会，把青年教师推向汇报课、公开课第一线，让青年教师“岗位练兵”“实战演习”，指导青年教师撰写教育故事，教学扎记，教育教学论文。
三、深入推进学校主动发展，进一步彰显办学活力
1 校长室通过教职工大会、教代会、教师座谈会等大力宣传学校发展构想，发展目标。组织广大教职工充分认识到学校的发展才是硬道理。从“田忌赛马”的典故中悟出了学校发展之路：错位竞争，特色发展。
鉴于我校实际，错位竞争就是在不放松文化本科的追求的基础上，要下大力气打造音体美特色班。一是加大宣传，增加学习音体美的学生数，做大底盘。近三年来，我校的特色班的人数都超过了百人；二是与高校挂钩，增强师资力量。我们与扬州大学联系，请高校的美术老师到特长班授课，使我校的美术专业课从一开始就在高标准、高水平上运行。我们还聘请了泰州的高水平音乐老师领衔主上音乐班的专业课，力求学生打牢基础，发展顺利。三是以高质量吸引学生加入特长班。近三年来，我校的特长班学生不仅在扬州市“运河情”学生才艺大赛中多人多次获得特等奖、一等奖等奖项，而且在高考中双达线进本科的人数连年攀升，特别是2012年高考，体育20人参考，双达本科线人数10人，其中有2人被南京体育学院录取，2人被扬州大学录取；音乐19人参考，17人双达本科线，进线率高达90%，美术67人参考，双达本科线52人，进线率也达到78%。在刚刚已开的扬州市高中教学工作会上，受到扬州市教育局的表彰。
四、严格执行国家教育收费政策，关爱每一位学生
（一）严格执行国家教育收费政策
严格执行财务管理制度，对学校各种收费及使用情况上的审计部门实行有效的审计监督，学校资金的来源和使用合理规范。不私设收费项目，不超标准收费，不超范围收费；不存在违反服务性收费和代收费规定的问题；没有违规统一征订教辅资料、课外读物、报刊杂志等问题的发生。
（二）关爱每一位学生
为调动学生学习积极性，为使家庭经济的学生顺利完成学业，全面做好家庭经济困难学生的帮困、助学工作。根据上级有关政策，结合我校实际，对我校的经济困难学生积极展开救助，按时按要求发放关工委的助学金，市局下发的助学金，鼓励贫困学生自强自立，刻苦学习。
同时为了进一步关爱学生，我校切实加强学校安全管理，本年度没有发生重大校园安全事故。我校一直把安全工作作为常态工作来抓，每周必须进行一次常规的安全教育。例如对住宿生的防火，防病，防中毒等安全教育；走读生的乘车安全，行走安全等方面的教育等。特别是在不同时期针对可能发生的一些安全问题向学生和家长印发了安全常识，进行防风、防雷、防火和安全用电等教育。
加强学校与社会和家长的联系。学校通过家校通平台和电话，经常向家长汇报小孩在校的各方面的情况。虚心接受群众的监督，定期召开家长座谈会。及时了解家长和社会对学校行风师风方面的意见，保证了学校各项工作按正确的轨道向前发展。群众也给予了我校很高的评价，这将成为我们今后工作的强大动力。
最后，我再次恳请各位领导、各位代表，今后继续对我校的工作多关心、多指导、多支持、多监督、多帮助。衷心祝愿大家身体健康，工作顺利，阖家幸福，万事如意！
谢谢大家！
第13篇：创建群众满意基层站所工作汇报
2011年，xx财政所在区财政局党组和xx街党工委的正确领导下，认真贯彻执行党的十七大以来的方针政策，践行“三个代表”重要思想和科学发展观，以“提升服务质量、优化发展环境”为重点，以“创先争优”和开展“讲政治、练本领、强管理、上水平”为着力点，充分发挥财政职能作用，不断创新工作机制，着力推进创
建“群众满意基层站所”建设，取得了较好成效。
一、突出队伍建设、争创一流工作业绩。
xx财政所现有干部职工21人，其中在职13人、退休人员8人。承担着xx街范围内的预算内外收支、专项资金、基层财务审计、征收农合农保基金、基层组织和“三农”资金的管理。在深入开展创建“群众满意基层站所”活动中，坚持创建理念上体现一个“新”字，内部管理上体现一个“严”字，服务质量上体现一个“优”字，切实把财政工作和创建群众满意有机结合起来,履好职、服好务，让人民满意。
（一）抓班子作风建设，发挥表率作用。
一是做好三个统一：思想上统一认识和提高；政策上统一学习和理解；业务上统一钻研和熟悉。二是从严要求，加强监管，制定严格干部管理制度。三是要求所班子成员处处以身作则，大事讲原则、小事讲风格，充分发挥班子的整体合力，不断提高自身修养和管理水平，作表率促进全所干部职工政治理论水平和业务素质的整体提高。
（二）抓学习教育，提高自律能力。
我所对职工的学习教育做到了几个坚持：一是坚持开展政治理论学习，建立完善集中学习考勤制度。把全所干部职工的思想统一起来，因势利导，纠偏补漏，引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观。二是坚持加强反腐倡廉教育，每月定期组织干部职工学习关于廉洁自律的一系列规定。防微杜渐，警钟长鸣，做到常在河边走、就是不湿鞋。三是强化服务意识，以精细化、规范化管理为切入点，不断创新举措，管理和服务做到主动、积极、优质、高效。
（三）抓勤政务实，提高服务能力。
全所人员进一步转变服务理念，创新服务体系，积极探索和大力推行“五项服务”：一是文明服务。对办事群众，以礼相待、语言得体、态度谦和、耐心周到，使服务对象高兴而来，满意而去；二是规范服务。做到办事依据、程序、时限、结果和收费项目、标准等全公开。三是高效服务。做到管理有序、制度健全、工作效率高、服务质量好；四是优质服务。围绕建设社会主义新农村大局，创新“三农服务体系”和方式，确保涉农补贴资金按时足额到户，积极落实中央惠农政策；五是廉洁服务。健全惩防并重的治理体系，落实党风廉政责任制。
全所人员规范管理，文明服务，不管生人熟人一样热情，忙时闲时同样耐心，杜绝了“门难进、脸难看、事难办”或“刁难群众、作风粗暴、办事马虎、效率低下、敷衍塞责”等不良现象。值得一提的是2011年7月、我所按区政府的招商引资政策对每年上半年度企业发放扶持金时，竟多出3.2万元没有单位认领，我所出纳黄晓东凭着对工作负责的强烈责任心，主动到街招商办核查落实后，将扶持金送到了该单位、该单位领导和财务负责人感谢不已，说“你们确实是企业的贴心人”。在核发家电下乡的工作中、我所工作人员陈祖斌在审核一名来所办理家电下乡财政补贴的农村老人的过程中，老人不识字、子女在外打工、陈祖斌同志在审查完老人所有资料齐全后，不但主动替老人代填申办表格，而且领老人到指定银行开户、一直到办完所有手续为止。像这种主动服务的事在xx所屡见不鲜。
人民群众纷纷称赞说：财政所的干部们工作态度是越来越好，办事效率是越来越高。还有来所办事的农民说：走进财政所，就像走进自己的家一样。
二、突出制度建设、强化基层财政财务管理
制度是事业发展的重要保证，离开了制度的规范和保障，事业的发展将难以想象。同时，制度也必须适应发展的要求，在发展中不断创新和完善。我们把制度建设工作，作为日常管理的一项基础工作，突出制度建设，规范管理，高效运作。
（一）措施得力、不断完善财政基础工作
加强财政资金管理，强化预算约束力，保证专款专用。仅2011年我所进出的资金达1亿8干多万元，每笔预算内外资金以及专项资金到我所后、我们不是要人家上所来打听消息，问这笔资金到了没有？而是主动给服务单位联系、到我所来办拨付手续、服务关口前移，因此我所至今没有一例违纪违规情况发生，资金运作良好，深受上级领导和服务对象的一至好评。
（二）规范管理、严格控制各项支出
全所一班人，带头执行制度，坚持“精打细算、量入为出”的原则，确保每一分钱用在刀刃上。干部职工下村和社区办事尽量搭公交车、踩自行车，来客招待一律从筒、节约每一滴水、每一度电，因为我们深知我们所用的每一分钱都是纳税人的钱，所以处处“严”字当头，从细节抓起，扎实深入开展各项工作，根据形势变化和不同时期工作需要，及时修订、完善了各项内部管理
第14篇：供电所创建“群众满意基层单位”的工作汇报
供电所创建“群众满意基层单位”的工作汇报 为了认真贯彻落实党的十六大和十六届五中、六中全会精神，努力践行“三个代表”重要思想，不断提升基层单位的服务水平和整体形象，推动全乡精神文明建设工作上台阶、上水平，供电所创建“群众满意基层单位”的工作汇报。新坝供电所认真按照文件要求，认真学习领会，及时查找问题，制定了符合本单位实际的实施方案，同时通过悬挂横幅，发放宣传材料、征求意见书等方式，加大宣传力度，努力营造浓厚的舆论宣传氛围，积极参加“群众满意基层单位”创建评选活动，其主要做法是：
一、深化优质服务和行风建设，为新坝经济发展营造良好环境新坝供电所全体职工牢固树立“人民电业为人民”的服务宗旨，坚持“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，认真贯彻落实国家电网公司供电服务“十项承诺”，紧紧围绕为客户服务为主线，以客户需求为目标，以服务人民、奉献社会为宗旨，大力加强职工职业道德建设，不断提升窗口形象和服务水平，努力创新服务理念，完善服务机制，不断拓宽服务内容，积极投身加快经济发展的工作大局中来，为推动地方经济的发展营造良好的发展环境。认真按照国网公司员工服务“十个不准”和供电服务“十项承诺”条款要求，实行承诺服务，努力做到有诺必践。营业窗口实行首问负责制，业扩报装和承诺服务限时办理制，开展了“行风万人评”和“三公开、四到户、五统一”活动，公开了收费项目和收费标准，各村设立了电费公布栏，供电所实行挂牌服务，设立了监督台，举报投诉箱和举报投诉电话，实行每年召开2次供电服务质量监督员座谈会，聘请了9名供电服务质量监督员代表对工作进行监督，实行每季度下发征求意见书50多份，对客户提出的意见和建议，逐条罗列，对因主客观原因一时解决不了的，做好耐心细致的解释工作，对能够解决的，认真制定切实可行的整改方案，明确整改责任，落实整改措施限期整改，工作汇报《供电所创建“群众满意基层单位”的工作汇报》。认真做好电价政策的宣传落实工作，每次国家电价调整，首先及时向政府部门做好汇报工作，并在各村社设立的公布栏进行公布，每月进行用户走访，建立走访、接待制度，及时了解电价的执行情况和职工优质服务工作及行业作风建设开展情况，职工中是否存在吃、拿、卡、要等不良行为，工作中坚持依法管电，彻底改掉以前的“电霸”作风，检修停电提前向用户通知，对破坏电力设施的行为，坚决依法制止。
二、完善电网建设、提供可靠的电力保障 实行承诺服务，努力做到有诺必践。我所采取具体措施：一是积极开展春季检修工作，消除电网及设备隐患，保证电网安全、可靠运行。二是近一步加强检修停电计划性，减少停电时间和停电次数，半年来除春检外停电，线路没有因故障发生长时间停电事故。
三、今年以来积极与上级部门联系协调解决了，曙光村1.2公里低压线路整改和更换，对小坝村、上坝村、西光子村、暖泉村配电台区砖台更换为箱式配电柜，通过改造大大提高用户用电需求和供电可靠性，近期积极与县局协调对暖泉村林场900米低压线路架设和新生村小康点架设30kvA变压器一台任务。
三、营造和谐社会、开展“爱心活动”实施“平安工程” 严格规范职工职业行为，严禁员工以电谋私和吃拿卡要，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的坏作风，提倡微笑服务，以微笑热情。真诚的对待客户，让客户感到尊重感到温暖，从而树立供电企业的良好形象，我们的口号是“始于客户需求、终于客户满意”作为我们的出发点和落脚点，同时，对职工提出明确要求；客户再错发生争吵也是我们的错，职工在有利发生争吵也是职工无理。帮助客户办理用电业务的全过程。积极主动和当地政府搞好关系，做到 勤汇报、勤参目，及时宣传各种电力政策，与各级领导建立良好的协调关系，创造良好的外部各种环境。加强职工思想教育提高服务理念，开展“爱心活动”，实施“平安工程”，今年，我所对元山子村和小坝村的两位贫困的孤寡老人开展献爱心活动，职工自愿捐款110元整，为他们补交了欠费和储蓄电费，解决了他们的燃眉之急。同时组织职工为部分贫困家庭、孤寡老人家庭线路进行检查维修，保证了他们的正常安全用电。认真按照县局要求，做好创国网公司一流县级供电企业工作，认真做好供电所规范化管理，加强环境建设，内强素质，外树形象，努力把我所建成群众满意、作风优良、服务规范、环境优美、和谐融洽、业绩突出用户满意单位
第15篇：建管站创建群众满意基层站工作汇报
建管站创建群众满意基层站工作汇报
各们领导、同志们：
根据开展“群众满意基层站所”创建活动的总体部署，本站在镇党委、政府的正确领导下，始终坚持以群众满意为标准，把服务群众放在首要位置，努力推动各项工作取得一定成效，具体如下：
一、强化安全监管工作
为规范建筑工地秩序，督查安全质量，本站上半年分别对创业园、安宜嘉园、金桥生活广场等九个在建工程进行了拉网式排查。经过现场督查，排除了安全质量隐患，确保了上半年安宜镇范围内未发生一起安全事故。
二、强化道路改造工作
为解决安宜镇南窑集镇道路破损，集镇居民行路难等问题，在安宜镇党委、政府的安排下，本站参与了南窑集镇道路改造工程建设，分别对约1200m的金牛路、孝义路、南窑路进行改造，在改造建设初期，因南窑集镇土质属于含水流沙土质，积水严重，土质流沙流陷情况非常恶劣，导致道路两边住户因惧怕路基塌陷，影响房屋倾斜、倒塌，联合起来强烈抵制道路改造工程的进程，本站工作人员同其他工作部门苦口婆心地挨家挨户做工作，至目前为止，除南窑路北半段因分阶段施工安排未启动，其它路段已基本竣工。
三、强化拆迁调解工作
上半年，建管站全体工作人员被镇党委、政府抽调参加了白田村高沟组十户的拆迁工作，同志们吃透拆迁工作精神不分昼夜做拆迁户工作，在完成自身任务的同时，还帮助面上做工作，协助国土所拆迁。
四、强化农房建设工作
为切实帮助解决安宜镇资金短缺和农户建房合理安置存在的问题，本站具体负责工作人员逐户上门针对情况逐一进行核对查看，分别对82户危房进行了鉴定。
五、强化服务税收工作
建管站自申报安宜兴宜公司以来，为安宜镇的税源征收工作作出了贡献。今年上半年，安宜兴宜公司共开票为2000多万，入库税收150多万，从而多渠道的帮助完成安宜镇的纳税指标。
六、强化农路管养工作
在本站全体人员的努力下，通过对所有养护人员的周查、月查、季查、半年查、随机抽查，确保了安宜镇辖区内所有管养路段路面清洁、路肩平整、绿化成荫的良好环境。同时，在刮风暴雨等恶劣天气下，都有农路养护人员为行人道路交通安全随时采取应急措施，受到广大群众一致好评。
七、强化政治业务学习
平时，本站人员为提高自身素质，文明执法，更好的为人民服务，不断的定期进行政治业务学习，并加强廉政学习，与时俱进，把理论知识与实践更好的结合在一起。
在今后工作中，本站将以本次的讲评活动为契机，与时俱进，开拓创新，广泛听取社会各界意见，自查自纠，努力塑造更好的单位形象。 按照地直机关工委《关于集中开展党组织书记抓基层党建工作专项述职活动的通知》要求，现将地区总工会党支部工作情况报告如下。
一、地总党支部工作情况
一年来，地区总工会党支部以党的十八大精神为指导，紧紧围绕“把资源管起来，让百姓富起来”的发展战略，以“转作风、创‘三优’、建设‘五型’机关”为载体，以转变工作作风为重点，切实加强自身建设，引领广大职工积极投身到发展林下经济、项目推进、全民创业等重点工作之中，发挥了党组织的战斗堡垒作用。
（一）抓学习教育，提高党员素质
今年年初，地总党支部结合党员干部的思想实际，制定学习计划，健全了学习制度，坚持每周五集中学习，学习效果得到了提升。一是举办了学习党的十八大精神专题报告会，邀请地委党校副校长、教授吕诗为全体党员做了精彩辅导;组织科级以上党员参加了地直机关工委组织的十八大精神培训班；5月10日，地区总工会召开机关党员干部专题学习会议，集中学习了习近平总书记在全国劳动模范代表座谈会上的重要讲话，进行了座谈讨论，交流了学习体会。二是开展机关党员“大讲堂”、心得交流、专题讨论等活动。
（二）抓作风建设，提高服务质量
为全面贯彻落实党的十八大精神和中央政治局省委、地委及地直机关工委关于改进工作作风、密切联系群众的有关要求，地区总工会下发了《大兴安岭地区总工会关于改进工作作风密切联系职工群众的实施办法》，出台了密切联系职工群众，加强调查研究，规范公务活动，精简会议文件等21条新措施。 (三)抓活动建设，提高组织活力
为进一步增强党组织的凝聚力和战斗力，开展了一系列的文体活动，并组织职工参加地直机关的各项活动。一是开展“转作风、创‘三优’（优美环境、优良秩序、优质服务）、建设‘五型’（效能型、文明型、活力型、和谐型、安全型）机关活动。二是深入开展“百局联百村活动”。前不久地区总工会党支部与共建单位塔河县十八站乡奋斗村进行了沟通，了解情况，确定了以技能培训、发展食用菌产业为主要内容的帮扶意向，并准备为其建设一栋食用菌大棚。三是开展“百千万”党员服务活动。地总机关全体党员与长虹社区12名困难党员建立了经常性的帮扶关系，并先后三次进行了走访慰问，为其捐款6000余元，捐赠衣物69件，春节期间，为每名困难党员送去2桶豆油。四是开展“送温暖、献爱心”活动。组织党员为地直机关患病职工捐款2200元；开展“学雷锋志愿服务活动”，为社区贫困家庭捐献衣物，为青少年捐赠课外读物及学习辅导书89册。五是参加机关工委组织的各项活动。推荐地直机关第十五届“十佳公仆”候选人1名，并被评为地直机关“十佳公仆”称号；牵头组织了“颂歌献给党”群团系统的广场文艺演出；积极参加机关工委组织的排球赛；组织机关党员参加义务植树活动，共栽植榆树150多株；积极参与生态文明环保知识竞赛答题活动；开展了星级部办、星级党员的评选活动，并按时推荐上报。
（四）抓自身建设，提高党建工作规范化
积极开展基层组织建设年活动，使党建工作实现了规范化。一是先后完善了“三会一课”制度、党支部工作职责、支部委员工作职责、党员学习日等各项规章制度。二是在地总网站上设立支部活动工作网页，强化了党建工作的信息交流。三是抓好“十有”创建，实现党建工作规范化。党支部按时进行了换届、提出了以“转作风、创‘三优’、建设‘五型’机关”为党建创建载体，规范了内业档案，建立了党员活动室，投入3万元购买了学习资料等。严格落实党费收缴管理工作，全体党员能够自觉按标准足额缴纳党费。
二、以党建带工建，推动工会工作全面发展
一年来，地总党支部始终围绕中心、服务大局，不断强化能力建设，在服务经济转型发展的工作实践中，充分显现出党建工作的成效。
（一）充分发挥主力军作用，促进了我区经济更好更快发展。举办了安全生产月活动启动仪式，开展了安全生产事故警示教育周和“安全生产宣传咨询日”活动，使安康杯竞赛活动得到了扎实推进。
（二）切实加强“两个普遍”工作，有效维护职工合法权益。一是工资集体协商工作取得新突破。全区共签订工资专项集体合同453份，覆盖企业1627家，职工122296余人。二是职工民主管理取得新进展。截止2013年6月，全区发展非公企业工会组织1466个，会员39456人，非公企业建会率达96.8%、入会率达94.4%。
（三）积极推进职工文化建设，丰富了职工精神文化生活。深入开展了职工书屋建设和职工读书活动，重点加大对基层一线“职工书屋”的扶持力度。开展了提升“四德”（社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德）争做“四好”（国家好公民、岗位好职工、家庭好角色、社会好心人）主题教育实践活动、“凝心聚力跟党走、建功立业创佳绩”主题教育等系列活动。
（四）职工创业致富工程助职工增收致富。大力发展林下经济，举办各类培训班45期，培训职工3380人次，2000多名职工经过培训实现再就业。地区总工会还在加格达奇建立了林下经济产业项目实训基地。
（五）促进民生，推动为职工群众办实事取得明显成效。开展“春风行动”和民营企业招聘周活动。举办各类培训班，培训人员达800余人次；坚持开展“送温暖”活动，出资141500元对434户职工进行了帮扶，受理医疗救助申请21人次，办理21人次，发放救助金8万余元。
各们领导、同志们：
根据开展“群众满意基层站所”创建活动的总体部署，本站在镇党委、政府的正确领导下，始终坚持以群众满意为标准，把服务群众放在首要位置，努力推动各项工作取得一定成效，具体如下：
一、强化安全监管工作
为规范建筑工地秩序，督查安全质量，本站上半年分别对创业园、安宜嘉园、金桥生活广场等九个在建工程进行了拉网式排查。经过现场督查，排除了安全质量隐患，确保了上半年安宜镇范围内未发生一起安全事故。
二、强化道路改造工作
为解决安宜镇南窑集镇道路破损，集镇居民行路难等问题，在安宜镇党委、政府的安排下，本站参与了南窑集镇道路改造工程建设，分别对约1200m的金牛路、孝义路、南窑路进行改造，在改造建设初期，因南窑集镇土质属于含水流沙土质，积水严重，土质流沙流陷情况非常恶劣，导致道路两边住户因惧怕路基塌陷，影响房屋倾斜、倒塌，联合起来强烈抵制道路改造工程的进程，本站工作人员同其他工作部门苦口婆心地挨家挨户做工作，至目前为止，除南窑路北半段因分阶段施工安排未启动，其它路段已基本竣工。
三、强化拆迁调解工作
上半年，建管站全体工作人员被镇党委、政府抽调参加了白田村高沟组十户的拆迁工作，同志们吃透拆迁工作精神不分昼夜做拆迁户工作，在完成自身任务的同时，还帮助面上做工作，协助国土所拆迁。
四、强化农房建设工作
为切实帮助解决安宜镇资金短缺和农户建房合理安置存在的问题，本站具体负责工作人员逐户上门针对情况逐一进行核对查看，分别对82户危房进行了鉴定。
五、强化服务税收工作
建管站自申报安宜兴宜公司以来，为安宜镇的税源征收工作作出了贡献。今年上半年，安宜兴宜公司共开票为2000多万，入库税收150多万，从而多渠道的帮助完成安宜镇的纳税指标。
六、强化农路管养工作
在本站全体人员的努力下，通过对所有养护人员的周查、月查、季查、半年查、随机抽查，确保了安宜镇辖区内所有管养路段路面清洁、路肩平整、绿化成荫的良好环境。同时，在刮风暴雨等恶劣天气下，都有农路养护人员为行人道路交通安全随时采取应急措施，受到广大群众一致好评。
七、强化政治业务学习
平时，本站人员为提高自身素质，文明执法，更好的为人民服务，不断的定期进行政治业务学习，并加强廉政学习，与时俱进，把理论知识与实践更好的结合在一起。
在今后工作中，本站将以本次的讲评活动为契机，与时俱进，开拓创新，广泛听取社会各界意见，自查自纠，努力塑造更好的单位形象。 据地委组织部《关于集中开展党组织书记抓基层党建工作专项述职活动的通知》和地直机关工委开展书记“双向述职”的要求，现将一年来政协机关党建工作汇报如下：
一、不断加强党员思想政治建设
政协工委党支部非常重视党员干部的思想政治建设，始终坚持开展政治理论学习，牢固树立正确的人生观、世界观和价值观，切实提高了党员干部的思想素质和政治素质。一是学习贯彻落实十八大精神。把学习贯彻和落实十八大精神作为当前和今后一段时期的重要工作内容，把十八大精神与政协工作紧密联系起来，使党的方针、政策成为政协委员、党派团体、各族各界人士的行动指南。二是加强政治理论学习。深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观，认真学省地重要文件和会议精神，增强党员干部的政治意识、大局意识和责任意识，从而坚定党的领导，提高政治敏锐性，把握参政议政方向性。三是加强业务知识学习。系统学习政协理论和履职方法，广泛涉猎经济建设、发展战略、生态保护等方面的知识，不断适应新时期、新形势下政协创造性开展工作的需要，不断提高党员干部干部履职能力和水平，切实提高工作质量和效率。
二、不断加强支部组织制度建设
政协工委党支部始终坚持以加强党的执政能力和先进性建设为目标，全面加强加强党建工作，健全组织机构，完善规章制度，促进了党支部各项工作的更好开展。一是配齐配强支部班子。按照地直机关工委加强支部建设的要求，政协工委党支部在原有支部班子的基础上，又增配了一名处级领导兼任支部副书记，使班子结构更加合理，按照“分工负责、团结协作”的原则，更好的完成了地委和机关工委的各项任务。二是健全组织民主制度。以创先争优活动为平台，实行“1个党员大会+x个小会”的形式，一体化推动“三会一课”制度和民主评议党员制度的落实，通过“学、议、帮、评”等形式，激发党员争做学习标兵、议事标兵、帮带标兵和优秀共产党员。三是扎实推进党建工作。认真落实党建工作支部书记负责制，确定党支部书记为履行党建工作“第一责任人”，扎实组织和开展“三创”和基层党组织建设年活动，切实发挥职责和职能作用。按照支部目标考核细则内容要求，采取半年一自查的方式，边查边改，认真做好每阶段工作，确保党建工作的扎实推进。四是加强支部规范建设。积极推进十有党组织规范化建设，根据党员的实际情况，认真做好党员人数的统计工作，及时收缴党费，积极开展党员活动，并按照“五个一”标准，即有一个党员活动室、一块宣传栏、一面党旗、一套党的工作制度和活动记录，努力营造浓厚的党建工作氛围。
三、不断加强机关作风效能建设
政协工委党支部以改进工作作风为核心，以加强效能建设为重点，以“高效、务实、和谐、进取”为原则，认真研究制定措施，不断增强服务意识，扎实推动工作开展，切实转变机关作风，提高了政协工作水平和工作效能。一是规范程序，严格管理。按照转变工作作风的要求，严格精简会议数量，规范会议审批程序；严格执行办文程序，不越级报文；决定不再印发各类简报，相关信息刊登在《兴安政协》。同时，严格车辆管理，除正常公务用车外，各级领导上下班都不接送，严谨公车私用。二是深入调查，科学建言。以经济社会发展的重大事项和群众关心的热点难点问题为目标，重点围绕生态建设、社区服务、生活用水、冬季供暖、园区发展、木耳养殖等课题，深入开展调查研究和视察活动，积极向地委行署建言献策，提出具有全局性、前瞻性的意见和建议，为地委行署决策提供科学依据。三是发展经济，致富职工。研究制定了“从易到难”林下经济发展思路，以“投入少、见效快”为原则，确定了以蜜蜂和木耳养殖为发展林下经济的突破口，通过财政贷款和职工集资的方式，养殖100箱东北黑蜂和8万袋木耳，分别委托给懂技术的专业人员来经营，实现了致富职工发展林下经济的目的。
四、不断加强服务型党组织建设
政协工委党支部不断创新思路，健全机制，全面加强服务型党组织建设。一是积极推进百局联百村活动。不断推进“百局联百村”活动的深化，已经协调文广新局为兴建村添置了十三件套体育设施，用于村广场群众健身运动；营林局投资十万余元对村周边的绿化已经完成；村公路和田间道修建工作，已经与有关部门进行了协商，将按照统一规划进行建设。二是积极推进一帮一扶扶贫解困活动。政协工委党支部在春节前为包扶学生钟春蕾送去了500元现金和米面粮油等物品，勉励其好好学习，竭尽所能为其解决学习和生活上的困难。三月份，又按照地直机关工委的要求，对其进行了捐资助学。已累计捐献资金1500元。三是积极推进党员干部联系基层党员活动。建立党员干部结对联系基层党员制度，政协工委党支部有3名党员领导干部与基层党员结成了对子，每年至少两次深入联系点和基层单位，与结对的基层党员座谈，听取意见，帮助解决实际问题。四是积极推进党员志愿者活动。参加了“关爱山川河流，建设大美龙江”暨保护大兴安岭、保护黑龙江志愿服务活动启动仪式，积极参与生态文明环保知识竞赛和公众最关心环境问题调查活动，组织志愿者开展环保活动35人次，清理了甘河沿岸、生态园和光华路的塑料包装袋、矿泉水瓶等垃圾废物。同时向团地委捐献图书12套，为孩子们提供了精神食粮。
第16篇：财政所工作职责(财政局)
1.实施财税法律、法规、规章和政策。2.监督检查财税法规、政策的执行情况；依法查处违反财经纪律案件。3.负责财经政策宣传、信息发布、印鉴管理、经济档案管理、政府采购申报、农村政策性补贴、城镇政策性补贴审核发放等工作。4.管理镇财务、固定资产及其他行政事务。5.编制年度全镇财政预算草案和年度决算；负责预算执行分析；管理全镇财政收支；负责机关人员工资发放。6.经费收支核算；参与有关部门对全镇内专项工程管理。7.对专项资金追踪问效；监督项目实施中资金的管理使用和配套到位情况，进行项目完成后的效益考核。8.负责统一管理全镇行政机关和财政供给经费的事业单位的银行账户；负责全镇的罚没收入管理、预箅外收入征管及票据的领取、发放、审核、管理工作；负责社会保障基金监管,组织实施对社会保障资金使用情况的监督；统一管理救灾救济资金，负责企业的财务管理指导工作。9.组织实施会计电算化工作；负责全镇行政事业单位和企业年度报表的汇总工作。10.受镇政府委托行使对全镇所属各办、站、所在用及挂账的国有资产的财务管理。11.办理全镇党委、政府交办的其他工作。
第17篇：市财政局创建文明城市工作情况工作汇报
2009年以来，按照市委、市政府关于创建文明城市的部署要求，根据《关于印发创建文明城市工作宣传方案的通知》（余创字20083号）和《关于报送创建文明城市工作总结的通知》（余创办字200921号）文件精神，在市委、市政府的正确领导下，在市文明办的精心指导下，结合财政工作实际，我局深入开展了文明城市创建工作，较好地完成了承担的各项创建
目标任务。现将我局文明城市创建工作情况汇报如下：
一、加强领导，明确责任，建立健全文明城市创建工作的长效机制
创建文明城市是落实科学发展观的具体体现，是优化发展环境，提高城市竞争力的有效途径，是构建和谐社会的重要载体，事关全市经济社会发展的大局，事关**的发展环境和形象，事关人民群众的切身利益。对此，市财政局党组高度重视，成立以党组书记高剑为组长，副局长徐绍荣、纪检组长习钢为副组长，各相关科室负责人为成员的创建文明城市领导小组，建立责任机制，定期召开会议，制定创建规划和计划，分解目标任务，提出具体要求，定部门、定领导、定任务、定进度、定责任，做到层层有人抓、环环有人管，一级抓一级，并将创建工作纳入年度目标考核内容。在全系统上下广泛宣传，全面动员，充分认识创建文明城市的重要意义，切实增强政治意识、责任意识和服务意识，把思想和行动统一到市委市政府的工作部署上来，使创建文明城市成为每名干部职工的自觉行动，形成浓厚的创建氛围。创建工作开展以来，围绕全市“一个提高、两个推进、三大整治、四大工程”和财政部门职能，找准结合点和着力点，不等不靠，牢固树立全市“一盘棋”思想，在抓具体、见成效上下功夫，创造性地开展创建文明城市工作，坚持以好为前提，求真务实，真抓实干，以更大的力度、更快的节奏、更实的措施，稳步推进工作开展，全力抓好创建文明城市建设，确保创建文明城市工作圆满完成。
二、结合财政工作实际，制定了创建活动实施方案
为了确保我局的文明城市创建工作有章可依，进一步提高全局干部职工文化素质，营造文明城市创建工作的浓厚氛围，结合我局工作的实际，制定了《**市财政局创建文明城市实施方案》。方案着重强调了七项工作：一是财政发展和依法理财；二是干部素质提升；三是机关建设及行风建设；四是财政文化建设；五是文明言行养成；六是创建氛围；七是组织领导和工作机制。方案主要分三个步骤展开：第一是宣传发动阶段；第二是深入宣传阶段；第三是迎查检收阶段。
三、全面发动、积极组织学习《文明市民手册》
我局坚持把创建文明城市活动作为一项重要工作来抓，自从购买下发《文明市民手册》以来，围绕创建工作重点，积极做好《文明市民手册》的学习工作，认真抓好创建文明城市的宣传工作，积极营造文明创建氛围。一是全面开展文明市民教育活动。针对《文明市民手册》中的“道德守则、品德修养、行为礼仪、市情风貌”等内容，通过悬挂宣传标语，发放宣传单等形式进行入户宣传，印发到各科室和财政局住宅小区住户手中，广泛开展市民教育活动。二是采取自学为主、集中学习为辅的形式在机关深入开展学习《文明市民手册》，并组织全体干部职工积极实践《文明市民手册》活动，在全系统掀起了学习《文明市民手册》、遵守《公民道德规范》、争做文明市民新高潮，促进外经贸系统文明习惯养成。三是把学习活动与当前正在开展的“机关效能活动”和“深入学习实践科学发展观活动”结合起来。通过学习，让全局干部职工把《文明市民手册》融入到本职工作当中去，为广大企业提供更文明、更优质的服务，为创建文明城市作出更大的贡献。四是积极组织干部参加全市《文明市民手册》考试，根据市里统一安排，我局选派了优秀干部参加文明办组织的考试，取得了比较好的成绩。
四、深入开展爱国卫生月活动，积极推进精神文明建设
为了积极响应市委、市政府“关于开展第21个爱国卫生月活动暨迎接新中国成立60周年爱国卫生运动实施方案”的号召，本着进一步改善城乡环境，提高人民群众卫生意识和自我保健能力、预防和控制传染兵发生流行，保护人民健康的目的，我局积极组织开展爱国卫生月活动，推进精神文明建设更上一个台阶。一是积极组织学习《关于开展第21个爱国卫生月活动暨迎接新中国成立60周年爱国卫生运动实施方案》，加大宣传力度，让爱国卫生运动家喻户晓，深入人心；二是安排专项，确保爱国卫生运动顺利开展。根据今年的爱国卫生运动涉及面广、点多的情况，市财政局在资金上妥善做出预算安排，保证各项活动顺利进行，尤其市保证农村该水改厕工作的进行；三是按照市爱卫会的统一部署，已经开展了了一次春季统一灭鼠活动，预防控制病媒生物传播性疾病的发生；四是全力抓好健康教育工作。以“卫生进财政”和我市开
展“三城”同创为载体，围绕不同时期、不同季节的卫生防病工作重点，充分利用各种媒体、宣传栏，小册子等方式向广大干部职工宣传爱国卫生运动的内容和意义。
五、主动联系、实地查看、制定切实可行的卫生包干方案
自两办下发城市卫生包干工作实施通知以来（《市委办、市政府办关于开展市容环境卫生包干的实施意见的通知》余办字），我局高度重
视此项工作，局党组召开专门会议研究包干区卫生治理工作，会议要求局文明创建办要全力以赴，在人、财、物方面给予长红小区充分的帮助，扎实做好包干区卫生工作。8月13日，纪检组长习钢带领局文明创建工作小组成员实地考察了长红小区的卫生环境状况，和社区罗书记就如何做好我局包干区卫生工作进行了细致研究部署，形成了切实可行的实施方案。8月17日，市财政局党组书记高剑率领工作组和市政、环卫、路灯所和长林社区的负责同志深入小区现场办公，将小区内存在的各种问题分解到各个职能部门，责任到人，并力求从根本上改变小区环境卫生状况，打造全市环境卫生包干工作的标杆。从此项工作伊始，我局就给予了大力支持，目前，我局已委托市政公司对小区内的各种设施进行了更新维护，工程造价共计38.6万元，我局还通过单位自筹资金66093万元为社区整治乱搭乱建、铺设钢渣路面。通过包干治理活动，达到了理想的效果，受到相关部门表扬，得到了居民的称赞。
六、明确分工、认真开展资料搜集工作
材料审核是文明创建测评工作的一项重要工作，所占分值也最重，认真做好材料搜集工作事关我市文明创建工作全局。按照市文明办要求，我局及时成立了资料收集小组，由纪检组长习钢任分管领，徐曦荣和吴小军为资料收集人员，目前资料收集工作正在和相关科室和部门进行核对，确保资料按时、按质、按量收集齐全。
第18篇：规范化财政所工作汇报
同安街道幅员面积54.87平方公里,耕地面积15768亩，辖6个村,3个社区居委会,128个村(居)民小组（其中居民小组32个）, 总户数8145户，总人口7.9589万人(其中常住人口3.5827万人，服务人口4.3762万人，农业人口1.7009万人)。**年农民人均纯收入11874元。实现税收1.124亿元，地方实得6498万
元。**年1至10月完成税收全口径9015.4万元，地方实得5248.4万元。主要发展旅游度假、会务会展、康体休闲、职业教育、高端居住等五大产业。
近年来，同安街办财政所在街办党工委、办事处的正确领导下，在上级财政部门的关心支持下，依据成财预[**]57号和《关于党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》的文件精神，结合街办的实际情况，因地制宜、统筹兼顾，从硬件、软件配备、业务要求和资金流程等方面不断进行完善。逐步建立了科学化、规范化的财政管理运行新机制。现将具体情况汇报如下：
一、以教育培训为抓手，提高财政人员政治业务素质，落实岗位职责和工作绩效
1、积极开展各种业务知识培训和警示教育活动，不断提高职工的综合素质。一是进一步健全完善财政人员培训制度。制定了详细的业务培训计划，有针对性地开展各类教育培训，按要求积极参加上级财政部门组织的培训，定期对财政人员进行技能培训，不断提高工作能力。二是进一步加强职业道德教育和警示教育。严格遵守廉政准则，做到为政清廉、秉公理财，依法办事，增强为民服务意识；严格落实党风廉政建设各项规定，做到不以权谋私，不搞权钱交易。
2、理顺关系，明确岗位职责。
科学设置岗位。我所现有财政人员7人，其中公务员编制2人，事业编制2人，区财政局临聘2人，一村一大1人；大专以上文化程度的达100%以上，85%以上的人员取得了会计从业资格证书，知识和年龄结构较为合理；科学设置所长、总预算会计、财政大平台操作员、单位会计、单位出纳、资产管理员、票据管理员、劳资管理员、档案管理员、村社区代理核算会计等岗位，实行分工负责制和责任过错追纠制，做到分工明确，各负其责。
二、以构建科学化财政管理运行机制为重点，提高服务能力，提升服务质量
（一）不断完善基础设施，优化办公环境条件。一是办公环境条件进一步改善。财政所在一楼便民服务中心设立了财政服务窗口，在二楼设立了所长办公室和约34平米财政服务大厅，在三楼设立了学习室和约21平米档案室等，配备了必要的取暖和降暑等设施，外出办公事也配备了专门公务车。规范了财政所制度、标识、标牌等建设，所内人均一台电脑、一套办公桌椅，同时还配备了必要的打印机、复印机、档案柜和装订机。二是搭建惠民服务平台，落实财政职能转型。依托便民服务大厅，添置了村社区三资管理触摸屏、LED电子显示屏等设施设备，设有服务窗口，办理财政、粮食补贴、家电补贴、汽车摩托车补贴等咨询服务，并设宣传栏，宣传《村级公共服务和社会管理改革工作手册》、《龙泉驿区基层公开综合服务监管平台制度汇编》等政策。
（二）建立惠农资金监管制度，提高财政资金使用绩效。
今年我所继续加强民生资金监管力度，按照上级的要求，积极做好与各部门的协调工作，优先考虑民生，保障民生。不断提高民生支出占财政支出的比重，通过扩大公共服务支付力度，着力保障改善民生支出，**年兑付了各种民生项目资金3129万元，切实做到发展成果与群众共享。具体明细如下:
1、兑付了投资理财款利息1825万元；
2、兑付了各类补助等民政补贴514万元；
3、拨付了村级公共服务专项资金469万元；
4、兑付了粮食、综合直补等各种补贴142.8万元；
5、代收农村合作医疗保险145万元；
6、兑付了各项残疾人补贴32万元；
7、兑付了农村家电、摩托车下乡补贴1.3万元。
（三）强化重点监管，保驾项目建设。
财政所充分发挥财政职能作用，加强征地拆迁项目配套资金服务和监督管理，不断增强服务项目建设意识，加强与项目单位的联系，及时拨付资金，杜绝资金违规使用现象，有效促进了征地拆迁及城市基础设施建设等项目工作的顺利推进。截止目前，共拨付征地拆迁项目补偿资金32041万元，代收代扣各项目农户住房补差款125万元。具体如下:
1、兑付了田园城市建设项目社保及赔偿款27657万元；
2、兑付了长安垃圾场800米范围外生态移民一次性就业补助金1159万元；
3、兑付了征地项目16周岁以下人员安置及死亡安置等补偿款654万元；
4、兑付了平安污水管网项目青苗等赔偿款675万元；
5、兑付了长安垃圾场800米红线内移民项目两项补偿费等461万元；
6、兑付了成环路拆迁项目赔偿款420万元；
7、兑付了洛带镇新桥村等生态移民项目补偿款395万元；
8、兑付了纺织城等项目过渡费346万元；
9、兑付了成都光业
有限公司项目补偿款181万元；
10、兑付了经开区汽车职业学校土地租金55万元；
11、兑付了同安幸福大道延伸道路用地项目拆迁经费38万；
（四）着力化解债务，维护社会稳定
积极争取上级支持，全年化解历史及民事调解债务1595万元，圆满完成了国家审计署的债务审计。
三、以会计基础工作和档案制度建设为依托，推进财
政管理规范化
（一）强化管理，落实会计基础工作。
一是切实做好银行存款管理。按照预算单位银行帐户管理要求，认真做好街道预算单位银行帐户的开立、变更、撤销、备案、年检等工作。
二是扎实做好会计核算，保证会计工作有序进行。结合**年财政决算审计和**年村社区两委换届财务审计，不断的完善和加强原始凭证的取得、填制及审核的规范性，以便更好地开展会计核算工作。合理设置了会计帐簿，记录完整、规范、真实。加强对会计帐目的核对工作，建立了定期的帐物、帐款及有关资料相互核对制度，确保帐实、帐证、帐帐、帐表相符。
三是档案及票据管理完整规范。设立了专门的档案室，统一购置了档案柜，制定完善了《档案管理制度》、《会计档案查阅制度》等，并根据区档案局规范化档案建设要求，在专业人员的指导下，用了近2个月的时间，对会计凭证、帐簿、报表按照要求统一装订、编号、设置标签，将**年至**年9月行政、事业等12套账的记账凭证、账薄及报表纳入紫金软件统一管理。建立了票据管理制度，完备票据领、用、销手续，做到领用发放有记录，结报缴销有手续，专柜保管，专人负责，填写规范，缴款及时。
四是财政财务管理和内部管理制度健全。进一步健全完善了预算管理、资产管理、经费管理、债务管理等财政财务制度和内部档案管理、审计、岗位责任、量化考核等内部管理制度，强化制度约束，严格责任追究，做到以制度管人，以制度管事。
各位领导，同安街办财政所规范化建设试点工作虽然取得了一些成绩，但仍存在着一些不足和问题，与上级领导的要求还有一定差距。我们将以这次检查验收为契机，进一步总结经验，完善方案，加大工作力度，全面推进财政所规范化建设，努力提高财政工作效率，提升服务水平和服务质量，打造阳光财政和公共财政，为促进全街办经济社会事业发展作出积极地贡献。
第19篇：乡镇财政所工作汇报
乡镇财政所工作汇报
努力提高地方一般预算收入占财政总收入的比重，将发展经济、经济增长成果及时体现到财政增收上来，为此，我们主要从以下方面开展好两税征管，强化社会综合治税工作，乡镇财政所工作汇报。
一是召开会议，通报情况。我们逢月进行全镇税收情况分析会，通报情况，对照年度计划，寻找新增税收的突破口。
二是传递税源信息，增加税收。充分利用采集到的有效信息，及时通报，及时传递，根据全镇项目投入，新办企业，基础设施投入，企业用地等税源基础资料，及时传递迅速体现收入。
三是对重点税源实施监控，遏制税收跑、冒、漏。我镇近年来，规模企业成长快，服装外贸出口产品多，对此，镇国、地税、财政联合对重点税源实施监控，部门间通报各纳税户明细，情况资料，重点关注企业出口退税的真实性，关键分析骨干企业的投入、用电、产出、销售、税收等要素的正确剖析，寻找收入增长点。
四是加强零散税收的征收。一方面，我们分片派驻3名助征员协助国税、地税部门征收个体零散税种的征收工作，另一方面，利用企业外地员工的租注信息、组织收入，再则，组织力量协助税务部门开展税收执法行动。
以上一系列措施的落实，有效遏制税收的跑、冒、滴、漏财政收入稳定增长。“十五”期间年递增46.8%，05年比05年增长51%，“十五”期末比“九五”期末增长580%，今年一季度已完成967.65万元，占年度预算的26.2%，比上年同比增长38%。
3、强化非税收入征收，是增加可用财力的有效措施。
努力提高财政保障能力，促进镇财政实现快速增强，提高镇财政的可用财力主要方面是非税收入。加强非税收入管理，是我们组织财政收入的重头，工作汇报《乡镇财政所工作汇报》。
1、加强部门预算外收入的征管，做到“一只池子蓄水”。我所一直严格按照要求管理镇级部门预算外资金，以票据管理为主，收费管理为重，支出管理为实，对部门的预算外收入及时进入财政专户，对高支出比重的教育，教育财务财政所专人兼职，把有限的资金用在刀刃上。
2、加大资产盘活力度，实行固定资产转化利用。摸清闲置资产、整合资产盘活，实施固定资产转化。根据区划调整合并带来的闲置资产以及镇政府实施东迁的目标，实施市场化运作，确保镇政府东迁工程到位，我们主要采取将原营防、龙舌、**政府资产进行整体变现以及医院改制带来的增益资金，转换成现在的镇政府办公大楼，达到了“政府不举债，企业不摊派、农民不集资，工程不欠债”的市场化运作的预期目标。
3、按实征收企业租金。全面征收政府与原集体企业改制后的房屋及土地租金收入，原集体企业改制中都与镇政府存在租赁关系。我们积极主动摸清家底，一一进行核对，建立台帐，根据现实经营状况，分类管理，一年一次征收。对已倒闭原集体企业的存货资产，进行变现，能售则售，一方面缓解了财政资金的困难，增加了镇财政的可用财力，另一方面，又减少了政府的管理成本。
4、加大基金费收入征收的力度。我们根据各个企业的现实经营状况，分类定性，对照企业用电量、产量、产品销售、资产固定规模等要素，制定征收数额，并利用国、地税所掌握的资料信息，对基金费征收注重在“度”字上应收尽收，既体现政策的严肃性，又体现政府扶持企业发展，达到企业做强，政府财政增收双赢。
通过以上措施的到位及精心运作。我镇的可用财力稳定增长。“十五”期间年递增55%，有力地保证了“一要吃饭，二要建设”的理财原则，近三年来，我镇财政按照公共财政的要求，始终能坚持“一要吃饭，二要建设”、“集中财力办大事”的原则，优化支出结构，保障重点支出，集中资金办大事、办实事、办好事，不断提高财政资金的经济效益和社会效益，确保了财政保障能力，办为全镇的经济、社会和-谐发展作为应有的努力，一方面主要是依靠市财政的正确领导，积极支持扶持外，更重要的是我镇党委、政府对财政管理，顺应改革，转变观点，树立自力意识强，财政运作高质量的作为。
二、规范管理，理清思路，坚持“一把龙头放水”
为保证镇财市管改革工作能按照市委、市政府的要求规范运行，
我们理清思路，规范操作，对镇属部门事业单位负责人、财务人员
进行业务培训，明确了具体操作程序，保证了改革工作平稳推进。
1、精确编制并严格执行部门预算。根据我镇的财政状况及新一轮的市镇财政体制所体现的公共财政要求，按照性质，核查事业单位的财政补贴，确保事业单位的正常运转，支出固定轧死，收入打足预算，以收支平衡作为目标要求。合理调优财政支出结构，加大培植财源，
第20篇：财政所年度工作汇报
财政所年度工作汇报
2012年，财政所在镇党委、政府的正确领导下，在上级业务部门的大力支持下，在各村及镇属各部门的密切配合下，经过财政所全体人员的共同努力，较好地完成全年各项目标任务。现将工作情况总结如下：
一、2012年完成工作情况：
1、扎实做好会计核算与会计监督工作。
为确保财政工作的正常开展，保证单位的正常运转和各种专项资金的拨付到位，我们坚持以人为本，加强服务意识，认真做好每笔财务业务，严格财经纪律，认真审核各类凭证，及时完成上级主管部门布置的各项业务工作，保证全镇财政供给，维护社会稳定。
2、强化税收征管，狠抓财政收入。
为增加财政收入，我们坚持与国税、地税两个部门通力协作，密切配合，加大征管力度，积极组织财政收入。
11月份，为完成土地使用税指标任务（316万元），镇政府专门成立综合治税领导小组，财政所协同地税、土管，经委、农委等部门，深入企业，挨家挨户做好土地使用税的面积丈量工作，该工作已基本完成，通过丈量核实，应税面积有所增加，下一步主要工作是清理欠缴土地使用税，通过这次丈量核实，对今后土地使用税征收打下了坚实基础。
3、完成镇村两级清理化债上报工作。
按照上级要求，积极做好清理核实其他公益性乡村债务上报工作。我镇经区审核后界定项目4个，界定金额309.27万元。其中镇级项目1个，金额300.96万元；村级项目3个，金额8.31万元。
4、严格责任，切实做好各项涉农补贴发放工作。
2012年我镇共核实小麦种植面积13468.19亩，补贴农户9577户，发放补贴资金161.62万元；核实玉米种植面积30901.56亩，上报补贴农户15499户，发放补贴资金30.90万元。1-11月，我镇共补贴摩托车下乡农户1138户，兑付补贴资金69.3万元。由于财政所在2012年粮食直补及摩托车下乡工作中成绩突出，受到了市、区财政局表彰并奖励我所电动汽车一辆。
5、加强资产管理，提高资产使用效率。
根据区国资局要求，今年对镇国有资产情况进行了重新统计核查并认真填写录入，对各项财务款项的增减变动情况及时进行记录、计算、核对，做到物款相符，登记准确。
6、认真做好“一事一议”财政奖补项目工作。
自“一事一议”财政奖补工作开展以来，我镇高度重视，认真操作，今年共报批17个村18个项目，涉及上级奖补资金145万元。截止现在17个村项目已全部完成并验收，已有4个村项目资金得到落实。为了使我镇有更多的项目符合“一事一议”的标准，享受到这一补贴政策，在项目申报过程中认真做到：项目筛选严格标准、资料整理规范齐全、报送材料及时准确。希望通过这项工作有力开展，能够激发和调动各村开展公益事业的积极性，从而提高广大人们群众生产生活水平。
7、积极做好对上争取工作。
作为财政工作，对上争取工作至关重要，为了对上争取资金，首先我们积极与上级主管部门进行沟通，及时了解政策的投资方向，做到争取资金有的放矢。二是及时向区局反映我镇财政困难情况，得到上级领导的同情和支持。截止现在，在区财政困难的情况下，我镇对上争取的各项资金已基本拨付到位
二、2013年重点工作计划。
1.进一步强化财政监督，做好财政日常业务工作，推进乡镇财政规范管理。
认真做好预算编审报送、规范处理好帐务，做好现金及财产物资的管理工作，及时报送各类有关报表等基础性工作。继续加强综合财政管理工作。围绕“整合、巩固、提高、服务”开展工作，努力提高财政管理水平，实现财政支出管理精细化、规范化和法制化。严格按照预算安排资金，规范支出管理，提高资金使用效益，节约有效资金，把钱用在刀刃上，集中财力保运转、保民生、保重点、促发展，认真贯彻民生工程资金落实工作。
2、加强税收征管，全力组织财政收入。
注重加强财税部门之间合作，充分协调地税、国税关系，坚决打击各种偷税、漏税行为，努力做到依法征收、应收尽收。
3、继续抓好2013年的“一事一议”财政奖补项目工作，严格把关，突出重点。
4、继续做好各项涉农补贴资金的发放工作，专款专用，及时足额发放。
5.加大对上争取力度。
明年着重抓好：一是加强与上级主管部门的沟通，及时把握上级有关资金投放的政策、重点和动向。二是加强项目资金的编制、申报。三是要疏通好资金拨付渠道。
2013年，我所将全面贯彻落实十八大精神，以十八大重要思想为指导，齐心协力，努力开创财政工作新局面。
