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企业创新资金理念工作汇报(精选多篇)

发布时间:2020-04-05 05:56:24 来源:工作汇报 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:创新资金管理理念提升企业经济效益

创新资金管理理念提升企业经济效益

2011年房地产市场调控政策频出,接连出台一系列打压房地产措施,从土地出让、到银行借贷、中国人民银行多次上调存款类金融机构人民币存款准备金率,再到限购还有保障房建设等多方面出手,这些措施加快了房地产企业的资金流出,致使房地产行业发展资金紧缺。在这种非常不利的背景下,房地产企业的资金管理就成为企业生存和发展的关键。如何保证房地产企业的资金链条良性发展,优化企业现金流管理,使得企业在未来竞争中处于优势。成为房地产企业资金管理的重点工作。本文将从以下几个方面进行阐述加强房地产企业资金管理的措施,帮助企业提升资金管理效益。

一、改变公司资金管理理念

一些企业的营运资金管理理念必须改变,提高资金使用效率,促进资金良性周转,否则即使通过负债或者权益融资等方式补充了资金来源也只能维持短期的周转需求。首先要制定资金使用计划,根据生产经营目标确定流动资金与长期资金需求计划,并综合考虑企业盈利能力与偿债能力等因素合理安排资金规模与结构,维持盈利能力与偿债能力的均衡状态。其次要加强营运资金预算管理工作,根据资金需求与生产经营活动制定资金预算,保证营运资金的弹性,避免因刚性过高导致转换成本偏高,增加企业整体资金成本,降低经营效益。同时通过编制资金预算也能在一定程度上协调各部门的工作,并能提前预防财务风险,必要时也可以及时采取措施降低风险。

二、建立项目开发成本管控体系

对于当前的房地产企业来说,做好资金计划管理工作尤为重要。投资前要有详细的投资论证分析,合理地整合公司内外的资源,提高资金的利用效率,绝不闲置资金浪费资源。

首先要对项目进行可行性研究。此阶段主要是解决整个项目的资金流问题,从财务的角度落实项目的资金来源以及项目的资金流情况。不仅要做好背景情况调查,了解项目产权的归属,避免以后的纠纷,还要对项目进行详细的市场调研,了解项目所在区域的发展概况、人口情况、经济发展情况、区域消费能力、城市规划等,认真做好项目的前景分析,确定项目的初步定位和工作计划,编制项目投资测算表和项目的现金预测表,确定项目的主要资金节点,以便于开展资金筹

集。

其次,建立公司统一的成本控制、核算、合约规划科目体系。项目公司工程部及时提交变更申请,由工程预决算人员对合同的变更进行审核、估价,以便及时了解相对精确的全动态成本,实现一单一结;合同变更需在2天内给予答复,对于紧急情况的变更可采取“先签证后补单”方式,所有的变更必须在项目公司资料管理员和财务部进行备案,以便对变更起到监控、监督的效果。从而减少在施工过程中的“无效成本”和 “周期成本”。

三、加强融资管理工作

首先要确定公司的融资规模。在完成项目投资测算和年度资金预算的前提下,企业应根据公司的生产经营需要进行资金的筹措。企业可以根据可行性分析报告和投资测算表资料编制公司的资金筹措计划表,以确定公司的筹资规模,使公司的筹资规模和公司的需求相吻合,既保证公司的正常工程进度和经营需要又不导致资金冗余。

其次还要选择合适的融资方式。当前市场情况下,资本市场极其活跃,企业可以选择的融资渠道很多。企业要根据企业自身的资金结构和资金需要量选择合适的融资渠道。融资渠道主要分为债权融资和股权融资,具体有:银行贷款融资、、房地产信托融资、企业IPO融资、发行公司债券、通过并购或者重组方式扩大企业规模、增资扩股,引入其他民间资本、企业生产经营中的融资,比如用银行承兑汇票、保函等结算方式,充分运用预收账款、应付账款、应付税金等措施暂时取得资金的使用权。还有其他融资渠道,比如融资租赁、典当方式、委托贷款方式、信用卡。

四、加强房地产企业资金回收工作

房地产企业主要资金来源是房屋的销售款,因此在房屋销售中应该加强销售回款的资金管理。主要有以下几个方面:

1、对客户付款比例不同要有不同的优惠政策,鼓励客户一次性付款给以相应的奖励措施,按揭付款速度相对较慢对开发商来说限制条件也比较多可以少给优惠,分期付款资金回收更慢一般客户不鼓励使用,对分期付款客户要适当抬高其价格,把资金成本计入放款之中。这些措施都可以加快房地产企业的资金回笼。

2、在收取资金的过程中主要应该通过银行转账、支票等方式收取,也可以通过POS机收取,尽量少用现金收款。一方面这样可以减少工作量加快收款速度,

另一方面也可以保证资金的安全。

3、选择合适的银行合作。在按揭款利率、期限、手续费等条件中各家银行都有所差别,选择合适的银行可以降低企业的资金成本。

4、财务人员应对应收款的回收进行监督和反应,加快应收款的回收。

五、加强企业资金投资支付管理

在日常资金运运用过程中,要注意避免资金的投资风险、在途风险和或有风险。在投资过程中应该加强投资的论证工作,做好事前、事中和控制。在途风险主要是在资金的结算过程中的风险,房地产企业在收款过程中尽量避免使用分期收款、汇票结算,对在途资金要注意及时查询和管理。房地产企业或有风险主要表现为由于对外担保而形成或有负债的风险,为避免此类资金风险,房地产企业应严格按照章程或者公司规定的程序进行担保审批,如果有对外担保要加强担保事项的管理,动态掌握被担保企业的资金运营情况,如有风险及时采取措施避免公司的损失。要加强公司的工程支付管理,加强工程预决算工作,至办理工程支付过程中应该严格执行支付审批制度,对支付节点严格控制。日常费用支付财务部门要在预算控制范围内按照审核审批流程进行列支,如果有超出预算的开支,财务人员要及时反映,得到审批后才能列支。应贯彻并执行分期滚动开发的理念,减少在建工程成本的占有量。

六、要科学管理各种流动资产。

既要避免因为追求流动性而持有大量收益率低的流动资产,也要避免发生因流动性不足导致生产经营中断等现象。在日常管理活动中要合理安排流动资产的内部结构,保持适当变现弹性,并加强应收账款与存货等重要流动资产的管理。通过完善信用政策与回收管理措施来提高应收账款回收率,降低坏账损失;要加强对存货的管理,通过各种营销策略促进存货变现,并根据实际情况及时计提跌价准备真实反映流动资产的存量价值,为加强管理提供准确信息。

推荐第2篇:企业创新经营理念

企业创新经营理念

市场经济是竞争经济。在竞争条件下经营的企业,如欲求得生存和发展的机会必须具有某种相对于其它企业而言的竞争优势。所谓竞争优势,是指企业相对于竞争对手而言的在经营上的某些特点。面对经济全球化浪潮所带来的机遇与挑战, 企业应当创新企业经营理念,以形成企业竞争优势。

第一,构建高品位的人性化服务新理念。

中国企业要想不断获得和保持竞争优势,必须构建一种以关爱“人或人心”为重的高品位的人性化服务的营销理念。这种高品位的人性化服务理念必须做到两个满意:一是使顾客满意,也就是说,企业提供给顾客的产品和劳务必须符合或超过顾客的事前期待;二是使社会满意,也就是说,企业向顾客提供的产品和劳务也必须符合或超过社会的事前期待。

第二,构建高效率的科技创新新理念。

企业要想向市场不断推出高品质的产品,不仅要凭借资本运作所提供的动力支持,而且更要依托科技创新所提供的技术保障。如果没有科技创新,任何高品质的研发和生产都将成为一句空话。因此,在激烈的市场竞争中,任何企业出于求生存、求发展的考虑,都不可能

轻视、忽视科技创新的作用。企业要想获得持续的利润,控制市场超额利润的制高点,必须建构高效率的科技创新理念,这种高效率不仅表现在科技创新的能力强、速度快,而且表现在科技创新转化为现实生产力的能力强、速度快。

第三,构建高利润的资本运作新理念。

从某种意义上讲,资本是企业从事产品研发和生产的主要推动力。具体来说,在变幻无穷的市场中,企业可以依托资本经营,一是从单纯依靠产品经营向发展多元产业经营转化,确保企业运作的安全;二是多方寻求企业的信贷资金,解决企业本身的资产闲置和资金运转滞缓等问题;三是进行技术创新和扩大技改投入,因此,中国企业要想在竞争中获得优势,必须建构新的资本运作理念,正确处理好企业经济发展和经济效益的相互关系,既要注重市场的占有率,更更注重高额利润的获取,要避免陷入一味追求高市场份额和高增长率而不顾有无效益的“商品无利润黑洞”。并通过适度生产规模扩张获得其它途径所不能取得的规模效益。

第四,构建高品质的产品研发新理念。

任何企业的生产经营目的虽然都是以赢利、实现利润最大化为第一目标,但是其实现目的的首要前提却是要先向市场推出和提供高品质的产品。如果企业不能提供或能提供却不能达到消费者要求的高品质产品,那么它就难以实现其生产产品的“惊险的跳跃”,难以实现

已投入的生产要素的保值、增值。无数事实证明:某种产品能否为生产经营者带来预期利润,最终取决于能否为消费者所接受:某种产品能给生产者带来很大利润,最终取决于它在多大程度上代表了消费者的现实和潜在需要。企业要想立于不败之地,必须不断研发出一系列高品质的产品,这种高品质不仅体现在诸如效用、数量、特色、款式等产品自然属性和外在形式,而且体现在诸如满足个性化需要,有助于提高生活质量等产品社会属性和人文内涵;不仅体现在符合和满足消费者的现实需求,而且体现在洞悉和引领消费者的未来偏好。唯有这样,企业才能赢得消费者的长久青睐,保持自身经济效益的稳定增长。

第五,构建高效益的竞争协作新理念。

在经济全球化背景下,科技的飞速发展和信息网络快捷传播技术的深入生活,一方面为企业不断向消费者推出高品质的产品提供了技术可能,另一方面使产品价值链的增值环节变得越来越多、产品结构越来越复杂,从而导致企业研发、生产、营销新品的运营成本急剧加大。因此,中国企业要想在未来的国际竞争中立于不败之地,必须根据经济全球化的新要求和加入WTO后的新规则,建构一种高效益的竞争协作新理念。这种新理念一方面要求中国企业要本着利益共享的“双赢”原则,勇于参与国际合作,善于从合作中寻找新的利润生长点。那种“以邻为壑”、“同行是冤家”的具有小农意识的竞争理念,将严重制约中国企业走向世界、参与国际竞争与合作的步伐,必将在

经济全球化浪潮的冲击下被淘汰;另一方面要求中国企业要善于发挥自身特长,集中有限的资源,在产品价值链的某个或某些增值环节上寻找突破口,加强主营业务的核心竞争力,不断保持和发展自己的竞争优势。

推荐第3篇:顶尖企业的创新理念

頂尖企業的創新理念

當今時代,知識經濟與全球一體化進程加快,建立高科技企業已經成爲新世紀競爭與發展的重要戰略。企業高科技發展、技術創新是不竭之力。研究世界高科技企業的技術創新與發展,我們清楚地看到,世界頂尖企業六大理念正産生著巨大的影響力,值得我們的企業在實施高科技戰略與發展中借鑒。

企業技術創新的緊迫性,在於增強“危機感”

創新是知識經濟的本質,技術創新則是企業高科技發展的生命。一位美國企業家認爲,“危機”可以促使企業技術創新,經營者不僅自身要具有“危機感”,還要不斷增強全員危機意識,知識創新就在其中。

當今企業,能否保持快速的技術創新,已成爲決勝於市場的關鍵。因此,像微軟這樣的世界巨無霸企業,不僅深刻認識到其中的道理,而且挖空心思運用增強“危機感”來激發技術創新,形成創新共識,以保持微軟産品與技術在國際市場上的領先地位。事實上,技術創新是目的,而製造“危機”則是一種管理手段。置於死地而後生。惟有時刻保持“危機感”,才能爲企業技術創新營造一種特有的氛圍,從而不斷煥發出企業全體員工的創新活力。企業技術創新的動力,源泉在於啟動“人才”

我國海爾集團總裁張瑞敏精闢地論述,海爾集團追求的“第一産品”是企業人才,而銷售出去的家電等則是“第二産品”。的確,企業技術創新的動力源泉在於擁有與啟動人才,這是高科技發展必須強化而不可動搖的理念。

美國企業根據知識經濟對技術創新的要求,突出“人才激勵管理”,把開發和啟動人才放到了至關重要的位置。美國摩托羅拉公司每年用於人才培訓的開支高達10億美元,通用電氣公司投入4億美元用於員工通過“6西格瑪”培訓計劃。

爲適應知識經濟競爭,加速高科技發展,世界頂尖企業紛紛建立了企業內部人才激勵機制。首先,在企業管理層中,普遍設立了“知識主管”或“智力資本主管”職位,以快速收集、處理、保存大量技術與知識,加強科技人才管理與使用。其次,實施人才開發計劃。其中包括“終身教育”、人才破格任用、廣泛網羅科技人才等制度與措施,以利提高人才水平,數量增加,脫穎而出。第三,改進分配與獎勵制度,以更加傾向人才效益發揮。美國從事高新技術産業的員工報酬比一般企業高出73%,科技人才收入更豐。通用公司每年挑出200多名科技突出貢獻者,每人另外獎給2.5萬美元公司股票,以激勵技術創新。由於啟動人才,大大推進了高新技術發展。在美國經濟增長中,高新科技産業占

生産率增長總要素的80%以上。由此可見,企業高科技發展的第一要素是人才,這是技術創新的“總閘門”。

企業技術創新的目標,取向在於增值“知本”

對於企業技術創新,不少企業往往將其目標定位在創新産品及市場價值上。然而,世界頂尖企業則將其取向在“知本”即知識資本增值上。

“知本”與“資本”增值有著本質的不同,“知本”是獲取“資本”永久的創造力。世界頂尖企業認爲,“知本”是企業技術創新、增加財富的最根本來源,惟有知識在運用中不被消耗,可以通過人的不斷創新而不斷增值,並成爲共用資源。

德國經濟學家戴夫·烏爾裏克把知識資本簡化爲數學公式:“知識資本=能力×熱情(責任感)”。這一理論認爲,能力強、熱情低的企業擁有天賦,但沒有完成其任務的工作人員;熱情高、能力低的企業擁有缺乏教育,但很快能完成任務的工作人員。能力值或熱情值低都會導致總的知識資本值明顯下降,這兩種情況都是危險的。頂尖企業的做法正是將高科技發展戰略目標鎖定在技術創新人才及其創新能力、激發創新“熱情”等無形資産的擁有上,以最大限度地獲取新技術知識創新和適應新技術及不斷開拓和佔有市場的主導能力。

企業技術創新的運行,核心在於創新“靈魂”

傳統的企業技術創新觀念是創新産品、創新科技等。然而,頂尖企業家們在知識經濟中對技術創新運行核心有著新的理念,這就是將創新機制、創新精神視爲更爲重要的企業創新靈魂。

企業靠産品,産品靠科技,産品與科技均靠科技人員的不斷創新。惟有創新機制和創新精神,才能發揮出創新的靈魂作用。海信集團追求機制創新,形成巨大吸引力,近年中有1000多名復旦、北大等名牌大學本科生和研究生進入企業,引來200名碩士、40多名博士加盟,每年推出100多個新産品。這些頂尖企業抓住了創新機制與創新精神的“靈魂”,使人才如魚得水,事業與企業共同迅速發展。在視創新爲當代企業生命中,我們更應儘快轉變企業技術創新理念,把握“創新靈魂”,這才抓住了企業技術創新運行的核心。

企業技術創新的市場,之根在於提升“文化”

企業技術創新的出發點與歸宿,說到底在市場。世界頂尖企業認爲,技術創新的市場之根是“文化”。經濟學家預言,21世紀的中國將是科技的中國;21世紀的中國企業將是文化的企業。科技與文化,如同天平的兩端,同等重要地擺在世人面前。我國

一位企業家說,科技與文化的交融,不斷提升高科技企業及産品中的文化內涵,是立於市場不敗之地的保證。

我國“五糧液酒”是近十年中市場上迅速崛起的知名品牌,“五糧液酒”開創市場靠什麽?文化是“帆”,科技是“舟”,技術與文化交融創新,釀出了舉世品牌。多年來,五糧液堅持走技術創新不斷提升酒文化的創新之路,將文化內涵運用科技手段貫注於産品之中,採用傳統和現代的科技方法,不斷創新産品,創新質量,設計與構思出各種精品、珍品、禮品包裝,以內在質量與外觀質量的完善結合,不斷實現技術創新與市場創新的飛躍。

我們應重視企業文化的培養,重視世界各民族文化的運用,從不同的文化習俗、傳統以及價值觀著眼,挖掘文化對技術創新的貢獻,推動技術創新,從而搶佔市場高峰,主導市場。企業技術創新的競爭,利器在於不斷“超越”

最近,有家新聞媒體訪談多位知名企業家,他們對市場競爭的共同認識,就是市場在於“超越”,技術創新成爲市場競爭利器的關鍵也在於“超越”。這一創新理念,是高科技企業發展的法寶。近幾年,我國海信集團根據競爭態勢,制定了首先立足於企業“做強”的戰略,認爲強企業必然變大,大企業不一定就強。他們始終抓住技術創新這一競爭利器,不斷“超越”市場、“超越”自

我,進行創新突破。海信建立一整套技術創新運行機制,從産業發展方向,技術升級與重大技術引進到重點産品開發和研製等,都進行專家認證,使技術創新更具嚴肅性、科學性和有效性。“超越”創新,先做強、再做大企業,使海信從當初9000萬元資産迅速擴展到現有22億元資産,技術創新能力顯著增強。

在技術創新中“超越”,必須超越自己、超越同行、超越同類産品,超越眼前市場。惟有超越創新思維,樹立全新的技術創新理念,才能適應當今經濟全球化、資訊網路化和知識經濟化時代的要求,啟動企業,啟動市場,推進企業高科技發展。

推荐第4篇:浅谈企业市场营销理念创新

浅谈企业市场营销理念创新

摘 要:进入知识经济蓬勃发展的21 世纪后,我国企业应抛弃简单的模仿学习模式,结合中国企业自身特色,创新市场营销理念和方法,积极应对严峻的市场竞争。

关键词:服务营销;网络营销;绿色营销;关系营销;整合营销。

随着新世纪的到来,全球经济的显著特征就是企业朝多元化、一体化发展,在发展的同时,改革与创新也不断的深入,其涉足的领域更广,竞争更为激烈。在瞬息万变的市场经济中,繁荣与衰败、取胜与出局,更换交替,不断轮回,其间唯一不变的活跃因素便是营销。因为不管市场经济如何推动企业发展,企业自身的营销理念才是生存之本,它决定一切,主宰企业兴衰。注重营销,注重用户的需要,注重与其他企业的协调发展,注重企业整体形象与整体素质,已成为新世纪的企业求生存、谋发展。迎接新挑战的战略指导思想。

营销适用于一切企业,首先体现在大企业,综观层出不穷的行业大战,多为大企业充斥其间,它们资本雄厚,人才济济,市场经验丰富,有敢于争夺市场的先决条件。而中小企业往往势单力薄,资源匮乏,它们又如何面对激烈而又残酷的市场竞争呢? 答案就在营销战略上利用有限的资源,挖掘最大的潜力,创造无尽的价值。新型市场营销模式经过不断的实践总结及发展演变,已受到广泛的认可和重视。根据其特性和规律,制定市场操作规范,完善运营机制,重点围绕发挥企业自身优势,激发营销队伍的创造性来开展科学营销,牢固树立市场决定一切的经营观念。由此看来,企业的经营管理工作应该把如何创新新经济条件下的企业市场营销作为当前的首要任务。按照新型市场营销模式,结合行业和企业背景,可从以下几个方面进行尝试:

一、服务营销。

现代经济发展的一个显著特征是服务业的蓬勃发展,其在国民经济中的地位愈来愈重要,服务营销的重要性日益突出,中国已经加入WTO ,外资企业纷纷抢滩中国,中外服务市场营销大战将出现白热化的态势。现实经济生活中的服务可以区分为两大类。一种是服务产品,产品为顾客创造和提供的核心利益主要来自无形的服务。另一种是功能服务,产品的核心利益主要来自形成的成分,无形的服务只是满足顾客的非主要需求。贝瑞和普拉苏拉曼(1991) 认为,在产品的核心利益来源中,有形的成分比无形的成分要多,那么这个产品就可以看作是一种“商品”(有形产品) ;如果无形的成分比有形的成分要多,那么这个产品就可以看作是一种“服务”。与服务的这种区分相一致,服务营销的研究形成了两大领域,即服务产品的营销和顾客服务营销。服务产品营销的本质是研究如何促进作为产品的服务的交换;顾客服务营销的本质则是研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换。但是,无论是服务产品营销,还是顾客服务营销,服务营销的核心理念都是顾客满意和顾客忠诚,通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换,最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长。

二、网络营销。

互联网络是一种利用通讯线路,将全球电脑纳入国际联网的信息传送系统必将是未来市场营销最重要的渠道。网络营销的特性包括;可24 小时随时随地地提供全球性营销服务;电脑可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体;能因应市场需求,及时更新产品或调整价格;减少印刷与邮递成本;且无店面租金,节约水电与人工成本;可避免推销员强势推销的干扰;可经由信息提供与互动交谈,与消费者建立长期良好的关系。互联网络是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务以及市场信息分析与提供的多种功能。

它以声光互动沟通的特质,作为跨越时空的媒体,已深深吸引年青一代人的眼光。此外,它所具备的一对一营销能力,正是符合[ 分众营销]与[ 直效营销]的未来趋势。

网络营销可视为一种新兴的营销渠道,它并非一定要取代传统的渠道,而是经由信息科技发展,来创新与重组营销渠道。但不可否认的是,网络营销必然会给传统营销造成冲击,因此商业界必须要注意这种趋势,并与软件产业作密切的联系与合作。以广告业为例,在最新媒体时代,销售是从开始到完成的一贯作业,就是说由吸引注意、引发兴趣、造成购买欲、进行采购,一气而成,而广告公司将参与营销的全程。商业企业也有必要改变传统的组织形态,提升新媒体部门的功能,引进兼具营销素养与电脑科技的人才,未来才能具备市场的竞争优势。

三、绿色营销。

所谓“绿色营销”,是指社会和企业在充分意识到消费者日益提高的环保意识和由此产生的对清洁型无公害产品需要的基础上,发现、创造并选择市场机会,通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要,实现可持续发展的过程。绿色营销的核心是按照环保与生态原则来选择和确定营销组合的策略,是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济基础上的、对人类的生态关注给予回应的一种经营方式。目前,西方发达国家对于绿色产品的需求非常广泛,而发展中国家由于资金和消费导向上和消费质量等原因,还无法真正实现对所有消费需求的绿化。以我国为例,目前只能对部分食品、家电产品、通讯产品等进行部分绿化;而发达国家已经通过各种途径和手段,包括立法等,来推行和实现全部产品的绿色消费。从而培养了极为广泛的市场需求基础,为绿色营销活动的开展打下了坚实的根基。以绿色食品为例,英国、德国绿色食品的需求完全不能自给,英国每年要进口该食品消费总量的80% ,德国则高达98%。这表明,绿色产品的市场潜力非常巨大,市场需求非常广泛。

绿色营销只是适应二十一世纪的消费需求而产生的一种新型营销理念,也就是说,绿色营销还不可能脱离原有的营销理论基础。因此,绿色营销模式的制定和方案的选择及相关资源的整合还无法也不能脱离原有的营销理论基础,可以说绿色营销是在人们追求健康、安全、环保的意识形态下所发展起来的新的营销方式和方法。现代企业只有树立起一种全新的可持续发展营销的经营理念,努力开展绿色营销,开发绿色产品,进行绿色生产,才能和可持续发展潮流相适应。同时,企业还可进一步“导向消费者”,促

成可持续消费模式的全面建立和实现,承担起促进社会发展和生态环境发展的责任和义务,使企业的经济效益、社会效益和环境效益相统一。

四、关系营销。

关系营销是指企业在赢利的基础上,建立、维持和促进与顾客和其他伙伴之间的关系,以实现参与各方的目标,从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。关系营销把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,正确处理企业与这些组织及个人的关系是企业营销的核心,是企业经营成败的关键。

关系营销突破了传统的4P 组合策略,强调充分利用现有的各种资源,采取各种有效的方法和手段,使企业与其利益相关者如顾客、分销商、供应商、政府等建立长期的、彼此信任的、互利的、牢固的合作伙伴关系,其中最主要的是企业与消费者的关系。关系营销体现了更多的人文关怀的色彩,而少了赤裸裸的金钱交易关系,它更注重和消费者的交流和沟通,强调通过顾客服务来满足、方便消费者,以提高顾客的满意与忠诚度,达到提高市场份额质量的目的。如何留住顾客,并与顾客建立长期稳定的关系,是关系营销的实质。要维持现有顾客,培养对企业高度忠诚的长期顾客,企业必须重视建立与客户的良好关系,并为顾客提供能带来价值增值的服务。在关系营销管理中,顾客服务是企业获得高市场份额质量的关键,也是企业获得竞争优势的重要途径。

五、整合营销。

整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。

整合营销就是为了建立、维护和传播品牌,以及加强客户关系,而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体,以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。

整合营销理论主张重视消费者导向,其精髓是由消费者定位产品: (1) 不要卖你所能制造的产品而是卖那些顾客想购买的产品,真正重视消费者;(2) 暂不考虑定价策略,而去了解消费者要满足其需要与欲求所须付出的成本; (3) 暂不考虑通路策略应当思考如何给消费者方便以购得商品; (4) 暂不考虑怎样促销,而应当考虑怎样沟通。与传统营销4P 相比,整合营销传播理论的核心是4C:即相应于“产品”,要求关注客户的需求和欲望,提供能满足客户需求和欲望的产品;相应于“价格”,要求关注客户为了满足自己需求和欲望所可能的支付成本;相应于“渠道”,要求考虑客户购买的便利性:

相应于“促销”,要求注重和客户的沟通。目前,整合营销传播理论已在国内营销界引起了一股“研究热”和“应用热”,对提高应用企业的竞争力和核心能力,保证企业的可持续发展发挥着巨大作用。运用整合营销的原则是为了控制消费者的心理转变过程,目标是使消费者对公司产品产生信任的心里感觉而购

买公司的产品。这种营销有效地克服了制造商和经销商各行其是,各自为战的弊端。因此,认真了解客户的需求和欲望并在设计、制造、销售、服务的全过程中加以满足,为客户量身定做全过程的服务,这是整合营销的关键一步。对最终服务客户的运营商而言,就需要牵头建立产业价值链。价值链核心是上游为下游服务,以客户需求为整个价值链的努力方向;要开放,所有有能力的都可加入;要合作,为整个市场的持续增长而努力;要共赢,让每一个参与者都能获得与其付出相对应的收益。因此,在每一种新业务推出和技术重大革新前,制造商应向运营商提出初步方案,运营商应主动全面调查潜在目标客户的需求,并建立相应业务模型,准备运营模式,向终端制造商提出要求。业务开发成功后,应组织客户试用,根据试用情况再加以改进。如果每种产品在推出之前都实现市场、终端、渠道特别是客户就绪,那这种产品的前景十分光明。

参考文献:

[1]何志毅。 市场营销原理[M] .机械工业出版社,2006年。

[2]王 方。 市场营销策划[M] .人民大学出版社,2006年。[3]奚京云。 浅析营销观念的创新[M] .经济论坛,2005年。[论\\文\\网 LunWenNet\\Com] 本文关键词:市场营销 网络营销 绿色营销 关系营销 整合营销

推荐第5篇:企业营销理念的创新

在信息时代,信息传播的速度与广度使得企业营销环境发生了巨大变化,企业在以往经验上积累的营销理念和营销技术都将受到巨大挑战。无论是市场的领导者还是新加入者,在全新的网络市场上都处于同一起点,每个竞争者都有同等的机会,因此,无论过去多么辉煌,无论过去默默无闻,每一家企业都必须在营销理念、营销方式、营销策略、营销手段上进行相应的变革与创新,以适应信息时代的要求、才能获得持续的生存和发展。

一、营销理念创新:不断追求顾客价值

在买方市场条件下,营销理念注定只能以消费者为中心,以满足消费者需求为出发点。但是,在不同历史阶段,消费者的需求,特别是核心需求,往往是不相同的,因而,营销理念的内涵也应随之变化。目前,国内消费者已经完成了由“产品购买者”向“需求满足者”的历史转变,到信息时代,消费者又由“需求满足者”向“价值创造者”转变,构筑信息时代的营销理念,自然应该以这一转变为基本的出发点。

传统营销管理的经济学理论基础是厂商理论,即企业利润最大化,实际的决策过程是市场调研——营销——战略——营销策略——反向营销控制这样一个单向的链;没有把顾客整合到整个营销决策过程中去,它是将厂商利润凌驾于满足消费者之上。传统经济体系中的消费者,只能以购买企业生产的产品的方式,来实现需求的满足,尽管这一产品是经过厂家市场调查后开发的,但并不是对每一个消费者的个性化需求的设计,因而消费者的这种满足,只是一种约束条件下的满足。

在信息时代,消费者掌握选择的主动权。他们可以在极短的时间,以低廉的费用,与网络空间中的任何一个企业进行双向、全面的信息沟通。这是传统经济体系所无法涉及的。消费者不是在企业能够生产的产品和劳务中作出取舍,恰洽相反,企业应该生产经营什么产品,是以消费者的选择为取舍。消费者有足够的便利条件,将他们对人生、世界的认知,情绪与情感的体验,以及道德观念与价值取向,融入对产品、购买行为以及消费方式的选择中。在虚拟的网络世界,消费者不是在购买产品,甚至也不只是纯粹的谋求需求的满足。在一个允许充分展现自我的时代,消费者已经把购买视为体现自己的价值准则、实现价值追求的重要途径。因而面对信息时代的“价值追求者”,笼统意义上的满足需求,已无法从根本上解决问题。只有立足于顾客价值这一中心,帮助他们实现其价值追求,企业才能有效地迎合顾客千差万别的需求,最终求得企业自身的发展。

随着信息时代的来临,网络即时互动的特点使顾客参与到营销管理的全过程成为可能,这就迫使企业必须真正贯彻以消费者需求为出发点的现代营销思想,将顾客整合到营销过程中来。为此,企业就必须将顾客的需求和利益最大化放到同等的位置,以追求顾客价值实现为出发点,形成信息时代企业营销的整合模式。在这一模式下,通过企业和顾客的不断交流,清楚地了解每个顾客的个性化4C(顾客的需求和期望,顾客的费用,顾客购买的方便性,顾客与企业的沟通勘)需求后,在这个基础上作出相应的使企业利润最大化的4P(产品,价格,渠道,促销)策略决策。

二、营销方式创新:关系营销的倔起

信息时代,随着互联网的发展和普及,一种被称为关系营销的概念正逐渐称为营销新热点。根据瑞典营销学者的观点,所谓关系营销是指:企业通过自身的努力,建立、维护和巩固与其利益相关者之间的关系,以成熟交换及履行承诺为主要方式,使企业的营销目标在与各方的协调关系中得到实现。关系营销理论是建立在系统论的基础之上,系统论的观点是:系统是由若干相互作用和相互依赖的要素组成的、具有特定功能的整体。对于每个系统来说,它必定从属于一个更高级的系统,即与一定的环境发生联系。一方面,系统会受到环境的影响和制约,要适应环境;另一方面,系统又具有相对独立性和能动反映性,能反作用于环境,改造环境。仅就单个企业而言,中间商、消费者、供应商、竞争者、政府及社会组织等利益相关者共同构成了影响和制约企业的外部社会经济环境,企业不但要适应外部环境,而且还应不断地改善外部环境。根据这一理论,关系营销将营销视为一种关系、网络相互动行为,并由此导出结论:驱动市场的不

仅是竞争,更是合作。

合作意味着所有团体都要积极地承担责任并使关系和网络发挥功能。在此理念下,营销市场上的成功不仅仅依赖于营销和销售部的努力,而更需要整个组织的紧密结合,以及与外部相关机构所建立的长期的合作关系。在关系营销中,消费者、供应商、竞争者乃至政府相关职能部门都通过无往不至的网络和企业紧密相联,这种格局模糊了企业与其外部环境之间的界限,使企业能更好地溶入自己为之服务的社会中。在前信息时代,人们给予竞争的关注远远超过了合作。因为就一个企业而言,可供运用的资源有限,活动的市场空间有限,企业与企业、企业与消费者之间只能进行有限的信息沟通,能够为各企业分享的利益也是有限的。前信息时代缺乏充分分享资源、信息和利益的机制。撇开超经济力量的影响,企业不得不最大限度地调动一切竞争因素,以谋取相对有利的市场地位。攻击性广告、竞争性定位、对消费者的信息封锁,诸如此类的竞争行为,都源于此。

而在信息时代,网络的无限空间充分突出了合作的重大意义。网络使得任何企业可以在全球开展业务活动,但任何企业仅凭自己的力量是无法实现这一交易功能的。如果没有高效的物流通道,不充分借助企业外部的力量和资源,企业不可能将产品直接送到世界上任何一个角落的消费者手中,交易也就根本无法实现。信息时代,一个企业通常只执行具优势的职能,非优势的职能则交由其它企业负责。既然企业只执行优势的职能,非优势的职能由别的企业负责,那么企业就必须通过外部合作的方式,拥有为自己所需要的全部职能,并在此基础上,最终实现对各项职能的有效整合。

信息时代的关系营销还体现在企业内部之间的合作以及与外部各有关机构的合作上。传统的企业营销各环节原先由不同部门和人员负责,这种分工固然能减少重复劳动带来的资源浪费,但同时增加了部门之间信息的传递和协调成本。对大型企业而言,这种成本是十分高昂的。然而,网络使分工和合作得以有效结合,可以将市场调研——产品设计与生产——价格变动——销售——服务融为一体,营销各职能、营销和其它部门之间能保持持久的合作,从而充分、有效地发挥营销的功能。

三、营销策略创新:4P新整合

1.产品策略:消费者个性需求的满足

传统营销中,企业在通过市场调查后,便根据统计结果中出现频数最高的需求特征来设计、生产产品,最终将产品通过广泛的销售渠道推向各个细分市场。这种状况的形成一方面是由于技术水平的限制,企业无法了解也无法满足顾客的独特需求;另一方面也是由于传统消费者的需求还停留在较低的层次上,没有形成或意识到自身的个性需求。然而在信息时代,企业所面对的消费者与传统的处于被动商品接受者地位的消费者有本质的区别,他们要求自己在市场中处于主动地位,要求供应商提供给他们个性化的商品,要求企业按照他们自己的意愿来设计、生产产品。由于网络使得消费者不仅可以接受信息,而且可以发出信息,形成生产者与消费者之间充分的双向信息交流,从而使生产者可以为消费者“度身定做”。

2.价格策略:消费者接受为底线

在前信息时代,由于信息的不完全性和不对称性广泛存在于传统商品市场中,人们活动范围的局限性及人们对信息了解十分有限,一般仅从有限的媒体中获得商品信息或自己进行实地搜寻。如果搜寻是没有成本的,消费者会不断地搜寻直到他们发现最便宜的价格为止,但事实上,这种情况在信息沟通有障碍时是不会发生的,因为消费者的搜寻是有成本的,其搜寻行为也是有限制的,这就使得同一商品的不同价格策略得以存在。在信息时代,由于网络突破了传统媒介在信息传播中的时效性、地域范围和容量上的局限,基本解决了传统交易过程中买卖双方间存在的非对称信息问题,消费者可以在网络上漫游、搜寻,直到最佳价格显示出来,并据此作出理智的购买决策。因此,多样化的价格策略在网络上难以实施,消费者对价格的敏感性大大增强。因此,要求企业以尽可能低的价格向消费者提供产品和服务。

3.渠道策略:方便顾客的购买

随着生活节奏的加快,消费者外出购物的时间越来越少,迫切要求快捷方便的购物方式和服务。在这样一个交互性的信息时代,企业怎样才能抓住和吸引顾客的注意力?很简单的一个方法是为他们提供方便使他们保持忠实,而最方便的购物莫过于网上购物了。无庸置疑,网络交易的产生对于企业现有渠道结构将是一大挑战。互联网直接与消费者建立联系,将商品直接展示在顾客面前,回答顾客疑问,并接受顾客订单。这种直接互动与超越时空的网络购物,无疑是营销渠道上的革命。每个企业的成功取决于它形成能够重复购买的忠实顾客群体的能力,顾客往往是因为他们感兴趣而回头,而不愿去尝试培养另外一个供应商。

4.促销策略:强调双方的沟通

传统大众传媒的促销方式如人员推销、广告等,其信息流动是单向的,且流动速度在很大程度上受制于有关物理媒介的空间移动速度,在信息发送与反馈之间存在较为明显的“时滞”。网络的实时性则为企业与顾客提供了一个全新的沟通方式,几乎所有传统的促销方式都能在网上找到实现的方式。在网络上提供与产品相关的专业知识进一步服务消费者,不但可增加产品的价值,同时也可提升企业形象。网络促销除了将企业产品的性能、特点、品质以及顾客服务内容充分加以显示外,更重要的是能以人性化与顾客导向的方式,针对个别需求作出一对一的促销服务。所有这些活动和目的在于加强企业与消费者的深入沟通。

四、营销手段创新:传统与现代的融合

传统的营销手段莫过于在信息媒体上进行大量的广告轰炸,或配之以名人效应、上门推销等加强手段,并依赖于层层严密的分销渠道,来赢得消费者的注意力。这些方式,无论是从企业成本的角度出发还是从消费者满意度出发,都存在多种多样的缺陷,而且,它的营销成本在今天看来已成为无法负荷的奢侈。在未来,人员营销、市场调查、广告促销、经销代理等传统营销手法,将与网络营销结合并充分运用网上的各项资源,形成以最低成本投入,获得最大市场销售量的新兴营销模式。

网络营销目前已经受到人们的普遍关注,这是因为它具有传统营销所不能比拟的优势。这个优势在于能够将产品说明、促销、顾客意见调查、广告、公共关系、顾客服务……等各项营销活动通过的文字、声音、图片及视汛等手段有机整合在一起,进行一对一的沟通,真正达到整合营销所追求的综合效果。正因为网络营销具备诸多的优点,它一出现便对传统营销方式构成了强大的冲击。每一个希望自身业务持续发展的企业都必须重新审视营销活动的各个方面:从广告宣传、销售策略、合同签订、货物发运、付款方式到售后服务,并考虑将营销战略的重点转移到互联网上。

当然传统的企业营销手段不可能完全被新兴营销手段所替代。而且任何一种创新性营销,都要经过一段相当长的发展期,才能找到真正的市场威力,广播、电视是如此,网络营销也是如此。因此,企业在涉足网络营销时,更重要的是改革现有营销方式,使之能发挥传统与现代的综合优势。

推荐第6篇:企业核心价值观创新理念

企业“核心价值观”的构建

一、对企业核心价值观的认识

企业作为社会元素的重要组成部分。都在试图树立长期的竞争优势,以实现可持续发展,而企业持续竞争优势来源于企业的核心竞争力。其中核心竞争力通常可以包括企业的技术能力、管理能力和企业文化。优秀的企业文化构成企业核心竞争力的重要组成部分。而企业文化正是企业核心价值观的内涵。一般情况下对企业文化的定义是指现阶段企业员工所普遍认同并自觉遵守的一系列理念和行为方式的总和,通常表现为企业的使命、远景、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯。

二、企业核心价值观的作用

企业文化的奠基人劳伦斯·米勒说过,未来将是全球竞争的时代,能成功的公司,将是采用新企业文化和新文化营销策略的公司。哈佛商学院通过近十年的全球调研发现,一个特定的企业文化影响着甚至决定着公司的业绩。今天已经没有人怀疑,优秀的企业文化能为企业发展带来最为强劲、持久的核心动力。

在我国最典型的案例莫过于海尔集团创造的奇迹。海尔在短短的20多年时间内,从一个亏损147万元的小厂,一跃成为品牌价值数百亿元的世界知名企业,被美国《家电》杂志列入全球家电十强之一,凭的是什么,就是文化力,是企业的核心价值观,更是企业不断创新的结果。

企业的核心价值观,正如一个人的人生观、世界观,只有树立了正确的人生观、世界观人们才能向着正确的方向发展。企业同样是这个道理,只有明确了企业的核心价值观,一个企业的发展才有了方向,有了指明灯。

三、对企业核心价值观的理解

通泰集团现在已是我市知名的大企业之一,但是企业想发展成海尔、联想、蒙牛、诺基亚、通用电器、松下等国内外知名企业,就必须构建我们的企业核心价值观,发掘企业文化,在集团内弘扬企业的“以人为本、用户至上的精神;艰苦朴素、迎难而上的作风;竞争进取、拼搏奋斗的品质;不断创新、质量兴企的理念”。

企业的核心价值观是企业为达到经营成功而产生的,并在企业的经营过程中共同遵守,反映企业意志的价值理念,是企业经营管理的深层反映,是融化了民族与时代特色的企业特殊化。企业的核心价值观各个方面之间互为条件、相辅相成,共同构成核心价值观体系,成为企业的“核动力”源。综观世界知名大企业的发展历程,尽管它们的核心价值观表述不尽相同,但无不闪现出这四项核心内容的光芒;而某些企业的陨落,主要原因也在于没有能坚守这些价值观。

企业核心价值观是企业最具价值的无形资产,并且在不断地创造新的价值。企业价值观是企业文化的“核动力”,其能量渗透到企业的目标、战略、政策、日常管理及一切活动中,反映到每个部门、每个职工、每个产品上,也辐射到企业的外部。企业核心价值观能焕发全体员工的责任感、荣誉感、工作热情和创新精神,由表及里地约束、引导和激励着全体员工的行为乃至整个企业的行为,形成企业文化的力量。

四、构建企业核心价值观遵循的原则

当今时代,几乎所有的企业高层领导大都强调企业文化的影响力,都希望在本企业建立一个明确的企业文化和一致的价值观,作为企业管理和员工的重要依据。但是要构建企业的核心价值观要遵循以下几个原则:

(1)全体共识的原则

核心价值观培育成功与否,取决于全体员工的共识程度。古语云:“上下同欲者胜。”只有全体达成共识,每个参与决策者更有决心贯彻执行决策,以及采取统一行动。这就要注意全员的参与性。在培育核心价值观的过程中,自始自终都需要全员参与,整体互动,任何一件事情,只有亲身参与了,才会有责任感。“事不关己”就会“高高挂起”。在参与的过程中让员工体会到成就感、挫折感、温暖感、危机感等不同感受,通过交流与融合,逐渐形成大家首肯的价值准则。

(2)以人为本的原则

孙子在《地形篇》写到:“视卒如婴儿,故可与之赴深溪,视卒如爱子,故可与之俱死。”这就是说:如果将帅把士兵当成自己的子女一样对待,士兵就会对将帅忠心耿耿,同生死共患难。核心价值观培育的对象就是员工,因此要做到以人为本:

①情感管理。所谓情感管理,就是管理者以真挚的情感,增强与员工之间的情感联系和思想沟通,满足员工的心理需求,形成和谐融洽的工作氛围,激发员工的深层次的内在精神动力。

②满足需求。马斯洛提出的需要层次理论,把人的需求分为五个层次,这五个层次大致可分为两类:一类是满意或不满意的需要,另一类是要求个人发展的需要,在执行过程中,要依据不同对象,给予物质或精神奖励。

③建立长效机制坚持以人为本,需要机制保证,应该建立人才成长的途径,围绕如何尊重人、如何使用人、如何培养人、如何关心人,分别设立不同的追求目标。在人才培养方面,海尔是典范,他们提出:“人人是人才,赛马不相马”,每个月搞一次“大选”,人力资源中心把空岗情况公布于众,每个人都可

以上台打擂,这是一种激励,更是对人的一种尊重。

(3)创建学习型组织的原则

“所谓学习型组织,就是通过不断的学习来改革组织本身的组织。学习是在个人、团体、组织或组织相互作用的共同体中产生。学习是持续性的并可以战略性的加以运用的过程,而且可以同时运用到工作中或者跟工作同时进展。把握学习型组织的六要素:

1、拥有终身学习的理念和机制;重在形成终身学习的步骤;

2、建有多元回馈和开放的学习系统,重在开创多种学习途径,运用各种方法引进知识;

3、形成学习共享与互动的组织氛围,重在组织文化;

4、具有实现共同远景的不断增长的学习力,重在共同远景时学时新;

5、工作学习化使成员活化生命意义,重在激发人的潜能提升人生价值;

6、学习工作化使组织不断创新发展,重在提升应变能力.(4)协调与无界限的原则

松下幸之助曾说:人的组合正是人类的微妙之处,如果是机器,一加一绝对等于二,但人的组合如果得当的话,一加一往往会大于二,反之可能变成零甚至得到负效果。现代企业强调无界限合作,这无界限就需要文化来融合,靠核心价值观来串连。

①求同存异。企业的各部分都必须集结在企业大目标下,只有与企业基本价值准则保持一致,才能相互支持与协调。

②合理评估。各部门之间,只有分工不同,没有高低贵贱之分,否则就会造成部门之间的逆反心理,不利于企业的发展。

③要相互沟通沟通是现代企业的必备要素,领导与领导之间,部门与部门之间,员工与员工之间,应该建立沟通机制,沟通越融洽,凝聚力就越大。④团队精神一个企业中所有的模范任务的集合体构成企业的团队,卓越的

团队必须是完整的企业精神的化身,是企业价值观的综合体现。企业模范群体的行为,是企业模范个体典型行为的提升,因此,在各个方面都应当成为企业所有员工的行为规范。

(5)激励与约束的原则

培育核心价值观的落脚点,就是有效激励员工围绕企业最高目标而努力。据美国哈佛大学的专家发现,在缺乏激励和约束的环境中,员工的潜力只发挥出20%-30%甚至可能为负;但在适应的激励与约束环境中,同样的员工却能发挥出其潜力的80%-90%。因此,建立激励与约束机制是培育核心价值观的关键。

①细分激励。注重人力资本开发,以正面激励为主,细分激励有利于因材施教,因势利导。激励主要细分为:物质激励、舆论激励、升降激励、民主激励、许诺激励、情感激励、荣誉激励、及时激励、批评激励等。相对于其他激励来说,批评激励属于负激励一种,批评激励也叫挫折激励,它是指出人们的过失或利用人们的挫折心理,激励人们勇于改正,变被动应付为主动奋争的一种激励法,但这种激励不能成为主导。

②正确处理激励与约束的关系。两者手段不同,目的是一样的,在实施过程中,要保证激励的积极效果,必须使约束力度大于获利力度。因此,企业核心价值观的培育,要加大激励与约束机制的执行力,旗帜鲜明的表达倡导与反对的态度。

(6)扬弃的原则

在企业管理中有一条巴列特定律:“总结果的80%是由总消耗中的20%所形成的。”即“二八”原则,一个企业也是如此。留住对企业有用的20%的群体,是人力资本开发的重要环节。

①分类原则根据企业核心价值观所倡导的,把员工分为四类:第一类是认同公司企业文化,又叫强能力和良好业绩的人,这是公司必须留住的人才;第二类是认同企业文化,但缺乏能力的人,给他提供第二或第三个机会,换个岗位或送去培训,安排适合他的工作;第三类是不认同企业文化,但有能力的人,加强对他的教育,使他认同企业文化,转变为第一种人,否则,就叫他离开企业;第四类是不认同企业文化,又没有能力和业绩的人,通过有效的淘汰机制,尽快让其离开企业。

②绩效机制通过制定有效的绩效管理机制,体现价值观所倡导的行为。在现实中,没有人会总是对自己的薪酬感到满意的,而个人财富过大可能产生副作用,激励过度可能让人不思进取,因此,通过认清我们价值观所能容许的底线显得尤为重要。

③从贤不从众按照“二八原则”真理不一定都掌握在多数人手里,要造成一种环境,让不同意见存在和发表,一经形成决议,就要实行权威管理。

企业的核心价值观已成为企业核心竞争力的重要因素,是最具活力、最具稳定性、最具个性化、最具渗透力、最不易被竞争者模仿的因素。而核心价值观的培育和构建是这场管理革命的胜负手。只有当核心价值观与企业发展战略相适应,并建立一套充分体现这种核心价值观理念,并能够得到每个员工有效执行时,核心价值观真正融入到员工的思想深处,企业才能是一支战无不胜的团队。

推荐第7篇:创新理念

烟草创新理念 当前烟草行业面临着国际控烟、垄断体制、构建和谐、市场竞争等四个方面的严峻挑战。为有效应对挑战,必须积极的实施管理转型,增强行业竞争实力,为未来应对市场竞争积蓄力量,而要实现管理转型,逐步缩小与国际烟草业强势企业在管理水平上的差距,就需要烟草人勇于突破原有的惯性的经营与管理方式,勇于创新,敢于创造性的工作,不断采用新的方式来加速提升基础管理水平和经营管理能力。

因此,在社会不断发展过程中,我们也要积极引入全面创新管理模式,这是专卖商业企业创新工作顺利开展的必然要求,也是不断提高行业自主创新能力的有效手段。

一、规范执法行为,创新执法方式

1、深化执法行为规范化工作。健全行政执法调查规则,规范取证活动。实现证据形式、种类及证据内容的格式化,做到认定事实清楚,证据确凿充分。进一步规范自由裁量权,健全行政裁量权基准动态完善和有效应用机制。制定行政裁量权具体工作规范,提高自由裁量基准的规范化水平,控制行政处罚自由裁量权的行使,最大程度避免主观因素对处罚结果的影响,防范自由裁量权的滥用。完善说理式执法模式,做到行政执法“全程说理、执法普法”,推进和谐执法。注重强化行政处罚、许可文书的说服力、公信力和执行力,提高群众对行政执法的理解和认同度。

2、着力提升行政执法效能。通过开展试点活动,对烟草专卖零售行政许可证办理时限从法定的20个工作日压缩为15个工作日。新办证申请人可以通过电话、邮件、书面等方式提出预

先勘验申请,证件中心在接到申请后安排勘验组人员上门勘验,并在规定时间内勘验完毕。对符合条件的申请人当场接收办证所需材料,对明显不符合办证条件的予以告知,有效减少申请人前往办证中心的次数,提高办证人员的工作效率,提升行政执法效能。

3、大力推进行政执法信息化建设。通过启用烟草市场稽查移动感知终端,执法人员在日常市场检查执法时,能进行零售户信息查询和日常数据处理工作,实现了市场监管的科学化、数字化和信息化,利用科技手段提升执法质量。

二、创新管理工作的开展不是一时一地的事,因为它不仅仅是提倡,或者通过搞运动式的方式来达成,而是需要用规划来带动,用制度、流程等体系来保证。所以,建立创新管理体系是一项重要的支撑性的工作,它包括规划、预算、激励、考核、评审等制度与流程的建设。制度与流程等将对员工的创新行为产生持续的影响。

三、为全新管理顺利开展我们要把握以下几点要素:

1、明确一个指导思想:创新工作要坚持“围绕中心、贴近一线、注重实效、提升水平”,努力与行业中心工作和一线需求紧密结合。必须把强化专卖专营体制、建立现代流通企业、增强行业竞争能力,作为开展全面创新管理的出发点和落脚点;必须在不断提高客户服务能力、品牌培育能力、市场控制能力和科学管理能力等方面取得新突破,真正使管理创新、技术创新、营销创新和文化创新成为推进行业持续健康发展的巨大引擎,专卖商业企业的创新工作才能体现出更大的作用,发挥出更大的效能。

2、把握“三用”原则:必须坚持有用、好用、管用的创新工作原则。有用是根本,创新要有针对性,必须“为了工作而创新”,决不能“为了创新而创新”。好用是目标,要充分考虑创新成果实现的可能性和可推广性,避免超越条件和不计成本去盲目创新。管用是方向,要努力解决突出矛盾和问题,并努力使创新成果在更广范围、更深层次发挥积极效用。只有坚持有用、好用、管用的创新工作原则,烟草专卖商业企业的创新工作才能富有成效、深入持久地开展下去。

3、必须营造良好的创新工作氛围。要把“理解创新、善待失败”作为重要的行业共识,积极为创新者提供更加宽松的环境,使他们能够全身心投入到创新实践中去;要为创新者提供更加宽容的舆论,使他们即使经历失败也不失去继续创新的勇气;要为创新者提供更加宽广的舞台,在创新实践的发展中促进创新者个人价值的实现。

最后再说一点:过去的专卖所工作大部分的时间都用在了查案上,很多人不办案,甚至不会办案,即使办案,案件性质也很简单,陌生的领域不敢去探索和实践。加之人员少,经验不足,基层也很难开展工作。新的形势要求专卖所必须去创新,创新是判断工作优劣的关键,是进步的灵魂。不能单独盯在工作量化指标上,要想创新也要得到上级的大力支持,在实际工作中做好相应的转换。比如,由过去粗放式管理向精确式管理转换。以往,专卖所对市场的监管,是为查案而查案,往往是应对式监管,粗放式监管,有举报就查处,有办证就受理登记,出了问题就解决问题,

监管是被动的,粗放的,现在要主动监管,对经营者的监管也要从面上监管深入到经营方式上、经营规范等等的全方位的监管,切实做到分片分类管理。充分动用诚信管理办法,对首次违规,而且程度轻微的,主要采用谈话,诚信扣分,相关法律法规宣传等引导为主。根据分片到人,责任明确精神,每位所员可以充分发挥各自的优势,管理好自己的责任田,到遇到的问题,通过民主会议,互相借鉴,拿出一套切实可行的方案,通过改变实现创新。通过强化创新理念,使得专卖所上下形成我要学习,学习为我的氛围,在提高自身素质的同时,来促进专卖工作全面深入开展。

推荐第8篇:创新型企业的理念创新

创新型企业的理念创新

[摘要]创新型以创新精神为核心理念,依靠创新实现企业持续。创新既是创新型企业的精神核心,又是其持续发展的力量源泉。发展理念创新、体制理念创新、经营理念创新、管理理念创新等构成了创新型企业的理念创新体系。

[关键词]创新型企业;理念创新;创新发展

在知识经济迅速发展,创造力经济悄然兴起的新经济时代,创新型企业要实现持续创新发展,应与时俱进地不断进行理念创新,并指导企业的全面创新。创新型企业的技术创新、制度创新、产品创新等以相应的理念创新为基础,理念创新是创新型企业持续发展的力量源泉。

一、理念创新的内涵和特征

理念,即理性的概念,是指人们基于知识与经验而形成的关于客观对象的理性认知与概括。理念以其概括性、稳定性和深刻性支配、影响着人们的思想与行动。理念创新,就是指革除旧有的不合适宜的既定看法和思维模式,以新的视角、新的方法和新的思维模式,形成新的结论或思想观点,进而用于指导新的实践的过程。

通过观念更新推进理念创新。观念是指人们在特定的文化背景下对客观事物形成的相对定型化了的认识、看法、观点和思想,它是思维活动的结果。观念创新就是对传统观念的否定和扬弃。传统观念是历史形成的文化价值,先进理念是引领未来的文化价值;传统观念具有浓厚的历史烙印,先进理念具有鲜明的时代特征;传统观念是先进理念的形成基础,先进理念是传统观念的积极形态。破除陈旧的思想观念,必须树立新理念,开拓新思维。以观念更新推动理念创新,就是以扬弃为手段对传统的思想观念进行审视梳理,紧密结合实践,树立起与市场经济、企业发展和时代精神相适应的理念体系。

理念创新从不同视角分析具有不同特点,其主要特点有如下几个方面:

1、客观深刻性。理念创新产生于客观的实际需要和可能,根植于客观实际。没有客观实际需要的理念创新是没有意义的,没有客观实际可能的理念创新只能是异想天开。新理念的产生主要来源于社会实践,不论是自身变革社会实践的挫折和失败,还是经验教训的概括总结,或者是来自外部的变革经验和教训。对实践变革的探索,不断提出新思路、新看法、新观念,实践推动了观念的更新,理念的创新。理念创新的实质是认识不断深化的过程,具有深刻性,进而对社会实践具有指导作用。理念是对客观对象的理性认知与概括,没有认识就没有理念,理念随着认识的深入而产生变革。人类社会的认识历史就是人类社会观念不断更新的历史,它遵循了实践——认识——再实践——再认识的规律。深化了的认识对社会实践具有指导作用,同时对社会实践具有推动作用。理念创新既然是认识的深化,就要在认识深化方面下功夫,以实事求是的态度深入实际,调查研究,注意总结实践中正反两方面的经验教训,不断将感性认识上升到理性认识,进行理性的认知与概括,促进认识的深化,实现创新。

2、继承稳定性。理念创新的前提是继承,继承是基础,创新是结果。观念的更新是以

逐步进化的方式前进的,是基于对原有知识与经验的认知,在对世界的求知、改造过程中,对客观世界认识的抽象、提炼、升华过程。依凭对纷繁复杂变迁着的客观需求,不断调整自身的认知,改变自身的行为方式,使自身发展与客观环境变迁相一致,提高自身生存与竞争能力。所以,观念更新和理念创新都具有一定的继承性,即以继承为起点,以适应时代为特点,通过内在的运行机制更新创新使其得到不断发展。由于理念是人们基于知识与经验而形成的关于客观对象的理性认知与概括,新理念形成的参照物是人脑中原有的概念、想象、记忆和经验,是以旧的信息基础衡量、组合、规范新信息和新秩序的,因此,人脑的正常思维在固定的运作秩序内活动就不可避免地带有反刍、惯性、定向等特点的思维定势。理念是人类的一种文化特质,文化的积淀性对理念的继承和更新起某种决定作用,使理念创新具有继承性和相对稳定性。

3、超越突破性。理念创新的本质在于超越,在于对原有观念的突破。这种超越和突破往往使人的思想和行为偏离社会和事物运作的常规,具有大胆探索客观世界的精神品质。人类的进步和发展就是一个不断超越既成现实,追求和实现理想的过程,是一个超越创新的过程。理念创新的过程实质上是破与立相统一的过程。“破”是对过时的或错误的观念的否定和扬弃;“立”则是对符合时代要求的、正确的新理念的创立和完善。随着对旧观念的否定和怀疑,进一步发展到理性的分析和判断,从本质上认识到旧观念与客观规律不符合的实质,进而要突破和超越,进行理念创新。

4、动态发展性。主客观的统一是实现理念创新的根本。客观事物的变化是必然的、经常的,人的理念也应随其变化而变化。理念属于精神现象,它是以主观形式体现的,其内容是主观对客观事物的反映。在实践中,主观形式与客观实际不统一主要有两个因素:一是主观认识的原因,即将主观愿望当作客观实际,不注重理论联系实际,照搬他人的经验模式等;二是客观实际方面的原因,即理念所反映的实际情况发生了变化,或者所反映客观事物本身没有发生变化,但其外部环境条件却起了变化。

二、创新型企业理念创新的重要性

创新型企业以创新精神为核心理念,依靠创新实现企业持续发展。创新既是创新型企业的精神核心,又是其持续发展的力量源泉。因为外在的东西、不论是钱、权、法都不可能提供源源不断的力量源泉,只有信念,这种人们思想深处的东西,才能提供源源不断的动力。优秀企业能够保持长盛不衰的秘密就在于能巧妙地将人性化的理念与商业化的操作融为一体。爱因斯坦有一个著名的质能转换公式:E=MC2,这个公式揭示了原子弹巨大威力的奥秘所在。该公式说明,一个很微小的物质M,可以在光速C2中成倍地放大,产生巨大的能量E。企业的业绩大小,主要不是取决于企业物质基础的厚薄,而是取决于人的能力及其创新理念和创新精神,只要有了这种人及其创新理念和创新精神,就能爆发出惊人的能量,产生惊人的业绩。创新型人才越多,理念越新,精神越足,企业业绩也越好。由此可见理念创新对企业创新发展的巨大促进作用。

创新型企业的理念创新,是思想观念上的超前思维创新,是能动性理念创新,是科学发展观的体现。思维创新是企业从事各种创新的基础,凡是有创新意识,而且持续提高其创新能力的企业,往往都能够实现快速发展。相反,如果离开创新,那么企业将不仅不能有效地发展,而且连生存都成问题。理念创新使企业具有强烈的内在的创新冲动,能够积极主动地

去创新,通过各种创新方式推动企业的经营活动,推动制度创新、技术创新、产品创新、经营创新等。理念创新不是一种被动性行为,而是一种完全的内在的主动性和自主性的行为,即能动性理念创新。能动性理念创新使企业全体员工增强主人翁意识,能与企业同呼吸{同成长、同发展、共生死,做到企业精神与企业价值观的人格化,实现“人企合一”,体现了“以人为本, 全面、协调、可持续”的科学发展观。科学发展观将指导创新型企业加深对环境变化的认识,使企业理念产生重大创新和转变。企业理念的不断创新又会推动企业运作模式发生重大改变。以创新的、先进的、正确的经营理念指导企业,企业才会有正确的方向,也才会得到企业员工的全力支持和社会公众对企业的信赖。以科学发展观为基础的理念创新,使创新型企业更深刻、更全面地理解企业持续发展的含义,对企业发展规律的认识进一步深化和升华。

创新型企业在创新理念的激励下,持续创新发展。世界500强企业的排名是根据企业经营业绩每年一评,在一定程度上反映出全球企业创新的动态。企业持续发展的竞争优势已逐步从传统的物质产品转向信息化、无形化和连续化的创新能力。世界500强企业普遍鼓励创新,良好的创新氛围使员工们相信为实现一个超常的目标而奋斗是值得的;虽然一个大胆的理念本身不会产生超人的策略,但缺乏这种理念只会产生平庸的模仿对手的策略。理念创新造就世界500强。世界500强企业其产值的70~80%是由科技和文化创造的。世界500强企业发展的历史表明理念创新对企业发展最为重要。持续创新成长的惠普公司其理念创新的价值观是:“我们对人充分信任与尊重,我们追求高标准的贡献,我们将始终如一的情操与我们的事业融为一体。我们通过团队,通过鼓励灵活与创新来实现共同的目标——我们致力于科技的发展是为了增进人类的福利。”我国的海尔集团从一个亏空147万元、资不抵债、管理混乱的集体企业发展为今天的国际化的大型企业集团,其取得辉煌成绩的奥秘就是创新。创新理念是海尔的灵魂,是海尔保持旺盛生命力和竞争力持续发展的奥秘所在。我国创新型企业的代表华为公司曾提出“企业家精神、创新精神、敬业精神和团结合作精神是我们企业文化的精髓。”

三、创新型企业的理念创新

当前创新型企业要实现持续创新发展,应与时俱进地进行企业理念创新,使企业始终保持生机与活力,竞争力不断实现新的突破。创新型企业主要需要以下几种理念创新:发展理念创新、体制理念创新、经营理念创新、管理理念创新等。它们协调一致,相互补充,形成一个强有力的综合框架。如果企业能够切切实实地实现这些理念创新,那么,将大大地推进企业其它方面的有效创新,使创新能力真正成为企业的核心竞争力,从而使创新型企业在激烈的市场竞争中获得持续竞争优势。

1、发展理念创新。创新型企业要实现持续创新发展,就应以全新思维方式进行发展理念创新。创新型企业的发展理念创新包括了企业目标观、战略观、文化观、生态观、科学发展观等子观念的创新。这些观念对创新型企业不断探索正确的前进方向起着重要的引领作用。企业树立的目标应该长远,不仅应考虑当前生存目标和盈利目标,还要考虑未来的发展目标;不仅要设计调整好自身的生态发展,还要考虑生态环境的影响并肩负社会责任。“协作竞争、结盟取胜、双赢模式”是美国著名的麦肯锡咨询公司提出的21世纪企业发展的新战略,这是一种适应新经济需要的网络型的战略。创新型企业的战略观应体现出国际化理念和可持续发展的理念。新的经济时代,企业面对的是信息化、全球化的大市场,企业要实现发

展理念创新,就要不断分析市场的需求亮点和趋势,分析出现的机遇和挑战,分析自身的优势和劣势,制定新的经营内容、经营手段、经营策略、管理体制、组织框架、重大战略步骤等。科学发展观强调以人为本,全面、协调、可持续发展,科学发展观指导企业不断探索正确的前进方向,以全新的思维方式重新审视企业的前进方向,构建全新的创新型增长模式。

2、体制理念创新。创新型企业的体制理念创新是指企业在制度安排中应具有的创新理念,即将创新精神制度化,在制度安排上鼓励创新。制度创新通过改变产权结构为企业创新活动提供有效的激励机制。现代企业是社会发展特定阶段下一定生产力和生产资料所有制形式的直接反映,并为法律和条令所规范,具有产权明晰、权责明确、政企分开和科学管理等重要特征,其核心制度主要包括产权制度、经营制度和管理制度三个方面的内容。体制理念创新主要包括各种制度创新理念,如契约观、忠诚观、效率观和生产力中心观等。市场经济的发展需要一定的制度基础,而制度具有高度的复杂性,它体现着人们的愿望与需求、结果与目标、方法与手段等,因而习惯、惯例和流行的意识形态都有一个累积的逐渐发展的过程。体制理念创新就是为建立新的要素组合方式或新的产权制度,即创建在生产激励方式、产权组合、资源利用效率上完全不同于原有组织的新的组织形式,以从根本上实现其经济福利改善的目的。成功的创新不仅仅是技术创新,美国“硅谷”的成功真正体现了“制度重于技术”的内涵:“硅谷”有自由创新和创业的制度环境;有不断促进创新和创业的风险投资市场;有良好的定价机制与风险资本退出机制;有完善的试产机制,高效且高度专业化的市场服务体系。体制理念创新的实质就是要具有生产关系变革的理念,不断完善适应现代生产力和市场经济发展需要的生产关系条件;或者说体制创新的目标就是要创造一个人尽其才、物尽其用、货畅其流的体制环境。

3、经营理念创新。创新型企业的经营理念创新,是指在企业经营活动中员工应该具有的创新理念。由于企业的经营活动实际上就是企业与其外部所发生的业务关系,因而经营理念创新就是企业在处理它与外部关系时应进行的理念创新。企业经营理念创新主要包括市场观、竞争观、速度观、诚信观、法律观等子观念创新。创新型企业的市场观是指在市场经济条件下,作为经济主体的企业创新者,根据企业的使命和总体经营战略,通过改变原有的经营要素或者引入新的经营要素,并实现其商品化和市场化,进而开辟新的市场,促进企业生存和发展,并对新市场进行研究、开发、组织管理的理念创新过程。为此,应树立正确的市场导向观念、市场创造观念、开发与合作观念、质量观念和绿色营销观念等。创新型企业的竞争观要求企业不要将自己利益的获得建立在损害竞争对手或危害社会的基础上,而是要建立在能够提供高质量、低价格的产品和优质的服务上,树立比较优势的竞争、理性的自由竞争和规范性竞争的基础之上,树立诚信观和法律观。创新性企业的速度观强调企业要根据外部环境的变化,如市场的变化、技术的变化、消费主体的观念变化以及产业政策、宏观经济环境的变化等,快速调整自己的经营活动的观念。速度和效率是新经济的两大特征,速度可以战胜规模,效率能使企业由小变大。在网络时代,实现速度要靠创新思路和创新精神。没有创新只靠速度赢得的市场难以为继。在创新的过程中,创新还要和速度结合起来,把企业与市场整合在一起,流程全部围绕着用户来转,这样可以实现创新的需求。在网络时代,用户的价值体现在个性化和全球化上。“速度至上”是新经济时代经营的重要理念。

4、管理理念创新。创新型企业的管理理念创新,是指在企业管理活动中员工应该具有的创新理念,是主要用于创新性地协调企业管理过程中的各种关系和矛盾的理念。企业管理理念创新主要包括人本观、效率观、信息观、学习观、共享观和互动观等。以人为本新理念既重视资金、技术、机器、设备等硬件要素,更重视人的感情、创造力、人与人的关系等软件要素。新理念以尊重人的个性为前提,重视企业士气、客户关系、公众关系、社会责任等

软指标。创新型企业效率观是企业在进行管理时注意管理收益和管理成本的有效结合,并权衡管理中的成本和收益,以提高管理效率,实施高效性的管理理念。创新型企业信息观是指企业信息素质理念创新。企业应重视信息,特别是市场信息,应重视提高企业信息素质。企业位于市场前沿,具有信息多而快、内容繁杂、难以精确描述的特点,不注意提高企业信息素质,难以准确把握市场新动向,难以取得竞争胜利。新理念从观念上重视信息,保证信息快速、准确地传递,不断探索提高企业信息素质的方式和途径。所谓企业信息素质是指企业每一个职工的信息观念、信息能力及信息水平的素质。在观念上要重视信息,具有信息就是效率,信息就是金钱的观念,要以环境变化信息来指导企业决策,帮助企业迅速做出调整,适应环境变化,同时提升企业的信息能力。创新型企业的学习观是通过学习构建适应知识经济需要的学习型组织。在世界排名前100家企业中,已有50%的企业以“学习型组织”为样本进行改造。实践证明,通过这样的改造,世界500强企业的自我超越、心智模式、团体学习等方面都有了脱胎换骨的再造,都能在原有基础上焕发活力,增强自身实力和市场竞争力。韦尔奇所进行的最大的理念变革就是把通用公司变成了一家全球性的学习公司,而不断提升全体员工的素质,正是学习理念的创新使美国通用公司持续快速发展。在学习中共享,在学习中互动,不但内部要相互学习,而且要向其他公司学习,善于把学到的知识运用到创新实践中去。

推荐第9篇:创新理念有效开展企业政治思想工作

创新理念有效开展企业政治思想工作

江泽民同志曾经讲过:“创新是民族的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是政党永葆生机的源泉。因此一个政党、一个国家、一个民族、一项事业、具体到一个企业,都要不断创新”。胡锦涛总书记指出:“而对新的形势,我们的思想政治工作必须加强而不能有任何削弱,必须进行创新而不可裹足不前”。创新是企业思想政治工作的灵魂和生命力所在。企业思想政治工作只有不断谋求新突破,思想政治工作才能常做常新,才能为群众所认同、所喜闻乐见,才能始终保持生命力和真正具有实效性。而思想政治工作的观念创新是实现思想政治工作与时俱进与可持续发展的前提和基础。随着企业生产方式的变革,内外部竞争环境的变更,管理者和被管理者的行为价值取向、思想观念都呈现出多元化、多维化发展趋势。企业思想政治工作的参照系因此而多样化,这对企业思想政治工作提出了理念创新的新思想、新要求。

一、树立“以人为本”理念,夯实企业思想政治工作的基础

以人为本是我们党立党为公,执政为民的集中体现。企业的真正主人是基层的干部群众而不是领导者。离开了员工,企业就不成其为企业,就会停滞不前。因此,要真正全心全意地关心他们、理解他们。树立“以人为本”理念,就是强调谋事之前先想人。研究表明,大多数职工在大多数情况下的行为动机是“合法利己”,即通过合法途径取得个人利益的最大化,以满足个人的各种需要。它是事业发展和社会进步的动力。同时,人既有无私奉献、积极进取、勇于承担责任等人性优点,也具有懒惰、逃避责任甚至损人利己等人性弱点。正是由于人有诸多合理的需要应当满足,我们的思想政治工作不可过于理想化,要正视人性的弱点。没有缺点、没有思想问题的人是不存在的,有思想问题的人不仅需要批评教育,更为重要的是要给予尊重、理解和关心。一味批评指责,不去关心员工存在的身心实际问题,那么思想问题非但解决不了,还会引起员工的逆反情绪,造成干群关系紧张,严重损害思想政治工作和工作者的外在公众形象。也正是由于人性兼具优点和弱点,我们应通过切实有效的思想政治工作,使人性中的优点得到最大发挥,使人性中的弱点得到最大程度的制约,使职工在实现企业目标的同时,以合法途径实现个人的人生目标,将事业的可持续发展与个人的价值实现最好地结合起来。

二、树立“大政工”观念,整合企业思想政治工作的主体

企业思想政治工作是一个系统工程,不仅仅是几个部门或哪支队伍的职责。要克服思想政治工作只是党组织、政工部门的事,与其他部门无关的思想,充分调动各方面的积极性,树立“全员育人”工作理念,开创齐抓共管的“一体化”工作格局,建立全员思想政治工作的体制和机制。要将人本理念融入“凝聚力工程”,建立健全服务职工群众的工作机制。把思想政治工作寓于办好事、办实事,维护职工合法权益之中。

要明确企业各级组织在“大政工”机制中的职能定位。各级领导班子、领导干部要加强自身建设,成为落实“大政工”机制的组织者和带头人,始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针,把企业两个文明建设作为统一的奋斗目标,一起部

1署、一起落实、一起检查、一起考核。党群部门、政工干部主要负责思想政治工作的组织、指导、协调、监督、总结、考核,发挥好管理和引导功能,当好党委的参谋和助手。行政部门、行政干部把大量的日常思想工作,分解为若干具体指标,层层分解,纳入各级生产经营管理者的承包责任当中去,与其行政职责及经济利益直接挂钩。企业科室、车间负责人,同时也是思想政治工作的责任人。切实履行“一岗双责”、“双向参与”,把管人、管事、管思想结合起来,做好生产经营过程中的日常思想工作,形成“一把手”抓“两手”的领导局面。解决生产经营问题和矛盾时思想政治工作和行政手段、经济手段三管齐下,并根据不同情况有所侧重,实现由“小政工”向“大政工”的实质性转变。只有走“大政工”路子,思想政治工作才能做得扎实有效,才能促进企业健康有序发展。

三、树立“和谐发展”理念,创造企业思想政治工作的氛围

企业思想政治工作要营造和谐、创造和谐。企业领导者和管理者只有从观念上、行动上真正把企业思想政治工作创新性地融入到企业经营管理各项工作中去,并发挥其重要作用,才能使企业思想政治工作与企业其他工作和谐共处、获得多赢结果。

要强化思想政治工作的经济职能。生产经营活动即经济活动是企业的中心.它是具有主导地位的企业行为。企业思想政治工作的每一项活动都要同经济工作相呼应、相结合,紧扣企业经济工作这个主题,与经济工作在计划上同步,在内容上“和弦”,在运作上“联动”。这种定位有助于企业思想政治工作找准自己的目标、位置和价值所在。

要围绕企业使命和宗旨做好思想政治工作,使企业的经营宗旨、发展战略和企业精神,成为员工的价值准则和行为规范,使企业思想政治工作的视野更宽阔、方式更先进、内容更丰富、形式更多样。要抓住重点做好思想政治工作;在着重对多数员工进行正面教育的同时,着重做好个别人的工作,帮助他们切实解决思想认识问题和工作生活中遇到的困难;结合企业生产经营任务做好思想政治工作。企业的思想政治工作如果游离于生产经营的中心任务,就会出现“两层皮”现象,也就不能发挥其应有的效能;还要依靠职工群众做好思想政治工作,开展经常性的思想政治工作。

要融入企业文化建设做好企业思想政治工作。传统的思想政治工作过于注重其政治功能,内容过于褊狭,具有很强的政党性、阶级性、民族性等政治特性,思想政治工作泛政治化,容易引起员工的逆反心理。现代企业最高层次的竞争是文化的竞争,现代企业最高层次的管理是文化管理。企业文化是企业的长期牵引力,企业文化可以弥补管理制度的缺陷,是一种投入代价小、影响范围大的高层次管理。企业文化不是简单的口号,而需要脚踏实地的营造。企业文化建设是一项重要的长期投资,必须得到员工的理解与认同。要突破传统思维,把企业建设成员工工作的乐园、怡人的公园、精神的家园。

要坚持思想政治工作与物质利益相结合。员工的合理需要在企业得到满足的程度越高,就会越把企业的事业当作自己的事业,个人的积极性和创造性也就会得到最大限度的发挥。因此,企业思想政治工作不能脱离物质利益而存在,思想政治工作必须与物质利益相结合。目前社会保障严重缺失,思想政治工作不可过于理想化,企业思想政治工作者应把理想与现实结合起来,要关心、解决、维护员工的住房、子女教育、医疗保健及父母赡养等切身利益问题。企业思想政治工作既要全心全意依靠员工,更要满腔热情温暖员工,建立扶贫济困送温暖和各类

救助保障机制,让员工在满足其生理、安全需要的过程中感受企业思想政治工作的无限魅力。

四、树立“专家”理念,培养企业思想政治工作专家

观念是行为的先导。只有观念创新,才能走出新路子。企业思想政治工作需要的是知识型、复合型、观念超前的人才。因此,教育者本身必须先受教育。如果企业思想政治工作者的观念和语言照旧是那些“老八股”方法,仍然沿用过去的灌输式方法,企业思想政治工作就会失去吸引力。孔子说过:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。言传不如身教,身教胜于言传,正人先正己。教育者本身要有实事求是的思想作风,高尚的道德品质及良好的心理素质,身体力行、言行一致、为人表率。只有这样,才能在一开始就得到受教育者的心理认同。企业思想政治工作者必须具备较高的马克思主义理论水平,掌握与思想政治工作有关的理论知识,具备较高的实践操作能力。缺少文化含量的枯燥无味的思想政治工作已经不适应现代企业员工的思想实际。要走专家型发展道路,消除社会上认为政工干部就是上级的“传声筒”、“发令枪”的偏见,努力使政工干部除了掌握马克思主义理论和有关思想政治工作的专业知识外,还必须具备熟悉掌握现代科学技术和市场经济基本知识与规律的本领,必须具有能够在社会转型期影响和转变人们思想、行为的本领,从而使政工干部成为专业为本、实干唯从、锐意创新的高素质、能力强的应用型综合性专业人才。

要培养一支懂网络的政工干部队伍,要制定系统的网络培训计划,分批分期地培训政工干部,让政工干部认识网络、了解网络,有效操作网络,更好地服务于企业思想政治工作。要把掌握网络知识作为政工干部综合素质考核和竞争上岗的一个重要指标,力争做到“上班先上岗,上岗先上网”,使政工干部逐渐提高驾驭思想政治工作网络快车的能力,从而不断增强网络思想政治工作的主动性、预见性。

企业思想政治工作者要利用职业生涯管理计划,为职工量身定做各具特色的职业生涯发展规划,建立起了一整套促进职工全面成长的机制,加强对职业生涯设计的动态管理,培养员工对企业的使命感、责任感、荣辱感,使员工和企业共同得到发展和提升。

五、树立服务观念,提升企业思想政治工作的生命力

企业思想政治工作必须树立服务观念,服务于企业改革、企业实际工作,要以解决不同社会群体的思想问题与实际困难为根本标准。要把思想政治工作纳入现代企业管理之中,与企业的改革发展“同频共振”,紧紧地为企业生产经营服务,为稳定大局服务,通过服务来发挥其作为生命线、中心环节、政治优势的作用。树立“一切为了员工、为了一切员工、为了员工一切”的意识,有针对地帮助员工处理好家庭、工作、生活等方面遇到的具体问题,做到想员工之所想、急员工之所急、办员工之所盼,把思想政治工作做到干部群众心坎里,持续提高思想政治工作的感染力、影响力和实效性。

要把传统的“我说你听”的单向灌输模式转变为“服务中引导、引导中提升”的新型运作模式。企业思想政治工作者要掌握员工需求,并把满足员工需求放到重要位置,思想政治工作才能得人心、得信任,成为员工自己的自觉选择和需要。服务需求不是简单的适应,而是主动出击。服务需求的前提是了解需求,进而制定一整套科学方法,建立健全信息的收集、传递、分析、处理和反馈机制。企业

各级干部都要高度重视,要有强烈的服务意识,能够想员工所想,急员工所急,认认真真、扎扎实实为员工办实事,以提升员工满意度。

要依托心理教育,强化企业思想政治工作的服务功能、教育功能。健康的心理是形成正确的思想意识、良好的政治素质、高尚的道德品质的必要条件。企业思想政治工作的主要对象是员工,必然涉及员工的心理活动、心理特征、心理过程等心理因素。因此,企业思想政治工作不宜过多地关注员工与社会、与他人的关系,要求员工维护社会和他人的利益,维护“大我”而忽视员工自己的“小我”。而要从个体出发,塑造员工的独立人格,形成健康的“自我”。企业思想政治工作要更多地关注员工的心理尤其是不能良好地适应动态环境变迁的恐惧、紧张、冷漠、空虚等心理,做好心理健康教育和心理咨询工作,使员工正确评价自己,确立适合的抱负水平。

要尊重员工的独立人格和人格尊严,尊重他们的意见和自尊心。尊重员工应有的各种权利。做到思想上不歧视他们,工作上信任和支持他们,生活上关心帮助他们,使双方的情感产生共鸣、思想出现“共识阈”,达到“春风化雨、润物无声”的境界。

建立专业的企业思想政治工作网站,发挥企业网络优势,提升企业思想政治工作的服务品质和服务面向。要建设企业网站、网页,开辟企业思想政治工作的新阵地、新天地,充分“第四媒体”传播先进思潮和舆论的载体作用,满足企业员工获取网络思想政治工作信息的需求。要用好网络,实现企业思想政治工作创新,利用网络信息提高思想政治工作的科技含量、传播速度,逐步增强企业思想政治工作的时效性和感染力。要建立思想政治工作的网络运行机制,成立专门的网站运行协调机构,制定有关网站运行的规范。更要组织有关人员创作精品文章,用优秀的作品占领网络阵地,不给有害信息入侵提供任何机会。要及时更新网站的栏目及其内容,增强网络的吸引力,使网民常看常新,不断提高网站对网民的吸引力和潜移默化的教育作用。

总之,企业思想政治工作也要树立科学发展观,全面改进传统理念,确立全新的工作理念,真正使企业思想政治工作成为有为、有位、有用、有戏的一项伟大事业。

推荐第10篇:坚持以人为本理念,创新企业思想政治工作

坚持以人为本理念,创新企业思想政治工作

王靖

坚持用以人为本的发展观统领社会经济发展全局,突出以人为本的发展理念,重视和强调人的主观能动作用和决定性地位,在企业的生产经营及组织管理中,尤其在当今国际化大发展和大竞争中,以人为本的管理思想和理念极其重要。

一、以人为本,因才用人

人在企业中的主体地位和突出作用,在市场经济不断健全和高速发展的今天,越来越凸显出决定性作用和价值。如何充分发挥人的优势和价值,首先要做的是对企业所有人员进行深入地了解和调查研究,全面掌握人员的各类情况和思想动态。党的各级组织应深入到班组,和各类人才进行广泛交流,了解他们的生活、工作、思想、意向、兴趣、爱好、以及他们的需求和专长。并在此基础上,建立技能档案,对重要人才应进行分类,作重点培养,以做到全面挖掘人才,找到所有人才的闪光点。

二、激发热情、调动潜力

职工的积极参与和拼搏进取,是企业团结凝聚职工办好的企业关键所在。企业要在调动职工积极性、主动性、创造性上下工夫, 努力挖掘潜力 ,形成强大的合力。

1、树立细节决定成败,思想政治工作无小事的理念。

2、晓之以理、动之以情。坚持深入基层与职工深入交流,给职

工讲真话、说实话,做职工的贴心人和知心朋友,并与职工一起共同分析企业发展大势。

3、多为职工办好事实事。全面体现人性化管理理念,努力为职工排忧解难。

4、多做“得人心、稳人心、暖人心”的工作。“职工的心,企业的根”。企业在改革和发展的进程中, 职工会产生一些思想问题 。因此,要及时采取多种形式、利用不同渠道掌握职工的思想动态通过耐心细致的引导解惑答疑,从而调动他们主动性、积极性。

5、注重典型人物在思想政治工作中的标杆作用。榜样的力量是无穷的。企业通过对优秀职工品质、行为的彰显,可以引导职工正确认识、端正态度、规范行为,激发职工积极向上。

三、与时俱进,把握规律

随着时代的发展、社会的进步和社会主义市场经济体制的逐步健全和完善,以及我国现代化制度的建立,人们的思想观念、行为方式正在发生巨大变化 ,人们的价值取向也愈来愈趋于多元化。从而增大了企业思想政治工作难度,给企业思想政治工作带来了新内容和新课题。面对错综复杂的新情况 ,积极探索社会主义市场经济条件下企业思想政治工作的新路子,坚持以人为本和开拓创新,显得尤为重要。

1、强化职工政治理论的学习。面对新形势、新特点、新情况和新任务,要积极加强国情和警示教育,认真学习党的路线、方针政策、深刻领会和把握科学的立场、观点、和方法,努力提高思想政治素质

和政策理论水平,提高分析问题和解决问题的能力,牢固树立起科学的发展观、人生观、价值观,在政治思想上自觉地与党中央保持高度一致。

2、发挥企业媒体对职工的正面教育作用。企业的报刊、电视、网络等新闻媒体是进行思想政治工作的重要平台 ,它在企业职工生活中影响愈来愈大。媒体的宣传不仅要坚持党的原则,坚持团结、稳定,还要贴近职工、贴近实际、贴近生活,认真作好典型宣传、热点引导、舆论监督、增强宣传的吸引力、感染力和说服力。

3、强化企业党组织对思想政治工作的影响。“三个代表”中重要的一条就是党代表广大人民最根本的利益,并坚持把人民利益作为出发点和归宿。所以,企业的各级党组织一定要全心全意为职工服务,一切为职工 ,一切依靠职工、深入职工、深入基层,倾听职工呼声、反映职工意愿、维护职工正当权益。同时,集中职工智慧 ,使党组织的各项措施和工作符合实际及职工的要求。

4、建立一支过硬的思想政治工作队伍。建立一支政治强、业务精、作风硬的思想政治工作队伍是新时期思想政治工作的需求。企业要按照提高素质、优化结构、相对稳定的要求建立健全思想政治工作队伍 ,使之形成网络化。同时。还要不断选拔德才兼备的中青年充实到这支队伍中来,使之永葆朝气和活力。

四、积极发展、开拓创新

企业要更好地发展,必须做好思想政治工作, 因此还必须与

时代同步,发展创新,大胆开拓。

1、思想上有新突破 。思想政治工作要创特色 ,首先要在思想上进行推陈出新 , 摒弃旧的无多大作用的思想政治工作模式, 积极与时代紧密结合,针对企业实际, 积极探索新时期政治工作新思路和新办法,寻求新的结合点 ,创新的思想政治工作的方法和模式。

2、方法上有新举措。思想政治工作方法十分重要 ,在严格把握好原则前提下,力求方法上时时处处有创新。一是针对新时期思想实际 ,思路上要有新变化 ,工作要有新思维;二是针对新情况和新问题 ,坚持科学发展观为指导 ,积极寻求新出路 ,拓展新空间;三是针对新特点和新举措 ,努力开拓创新。

3、工作上有新成就。思想政治工作看起来很空, 但做起来却很实。一是要把握主动性、要主动参与实践, 积极调查分析,认真解决实际问题。二是要把握规律性,以科学的发展观为指导思想 ,积极探索和研讨新时期思想政治工作的新方法和新举措, 摸索并把握新规律 ,弄清新特点 ,获取新经验;三是要有全局性,从全局着手 ,努力使思想政治工作整体向前推进和发展 ,力求取得全局性胜利。

综上所述,企业的思想政治工作归根到底是做人的工作 ,那就得必须坚持以人为本,与时俱进 ,积极结合企业自身实际 ,准确把握时代脉搏 ,全面掌握各种动态 ,积极探索新路子和新方法, 加强纵向横向交流和探讨力度 ,才能在当今国际化发展新形势下做好思想政治工作。

第11篇:坚持以人为本理念 创新企业思想政治工作

坚持以人为本理念

创新企业思想政治工作

中图分类号:D641 文献标识:A 文章编号:1674-1145(2016)04-000-02

摘 要 对于企业的经营发展管理来说,思想政治工作具有非常重要的意义和作用。在中石化当中,党政办公室是一个工作面宽、事务繁杂、任务繁重的部门。作为行政秘书,在思想政治工作中,应当坚持以人为本的理念,对工作方式进行创新,从而更好的辅助领导完成各项工作,同时也要兼顾机关正常运转,不论在工作安排还是在处理问题时,都必须缜密慎重,做到万无一失和独挡一面。

关键词 以人为本理念 创新 思想政治工作

对于中石化这种类型的企业来说,思想政治管理在企业管理中占据着十分重要的位置,对于企业良好的经营发展有着极大的影响和作用。尤其是在近年来中石化经营业绩发生波动的情况,在企业思想政治工作中,更应当坚持以人文本的基本理念,带领广大员工共同努力,更好的应对企业经营发展中遇到的问题,从而帮助企业走出困境,获得更进一步的发展。

一、思想政治工作的意义

在企业的经营发展管理当中,思想政治工作具有十分重要的意义,发挥着激励员工、行为导向、目标导向、价值导向等重要的作用。在企业经营活动中,不能缺少思想政治工作的辅助,特别是在企业稳定和谐发展、不同群体利益矛盾协调等方面,更是具有其它管理方法难以代替的效果。对于企业经济工作来说,思想政治工作发挥着生命线的作用,基于对员工的激励、关心、理解、尊重,对员工的集体主义意识进行培养,同时着重提升其专业技术技能、道德素质水平、思想文化素质等。在工作中,对员工的创造性、主动性、积极性进行激发,使其能够为企业发展贡献更大力量。通过思想政治工作,能够在企业发展中树立正确的指导思想,提升企业获得的经济效益和社会效益。良好的思想政治工作还能够让员工意识到自己在企业中的主人翁的位置,提升自身的责任感和事业心,对企业生产经营活动给予更大的重视,从而使企业的经营管理水平得到提升,最终取得更大的效益。

二、思想政治工作的问题

在企业的发展当中,虽然思想政治工作得到了一定的发展和进步,但是就当前的开展情况来看,仍然存在着一定的问题,例如队伍不稳定、机构不健全、缺乏科学合理的工作机制、整体素质有限等。基于市场经济条件的影响,很多其它企业的领导者都认为经济效益是最为重要的,因而对于思想政治工作的重视程度不足,对于思政队伍的建设也不够重视,因此难免会出现思政队伍不稳定、思政机构不健全的问题。在很多企业中,对于思想政治工作的落实,往往是依靠企业领导的监督实现的,缺乏应有的科学、完整的工作机制。在一些基层单位当中,思想政治工作人员还同时担负着其它的工作任务,具有较为繁重的工作任务,难以全力的开展思想政治工作。对于思想政治工作人员,企业缺乏相关的培训,使得工作人员的能力与素质难以得到有效的提升。

三、基于以人为本理念的思想政治工作的创新

(一)提升员工创新能力

在当前日益激烈的市场竞争当中,企业要想得到更大的发展,离不开良好的创新。为此,作为企业重要主体之一的员工,应当具备良好的创新意识、创新精神和创新能力,为企业经营发展管理的创新提供不竭的动力。为了实现这一目标,针对企业当前的思想政治工作,应当坚持以人为本理念,对思想政治工作进行创新,利用企业远景规划的描绘和生动形象的形势任务教育,向员工传递企业的改革决策、创新战略,让员工能够对企业的发展前景、发展现状进行更加深入的了解,同时明确自身未来的发展方向。在思想政治工作创新中,通过对以人为本理念的融入,对员工生活、学习、工作等方面给予关心和鼓励,对员工的创新给予相应的奖励,激发员工的创新精神,培养创新团队,并为员工提供更好的创新平台,从而使企业能够从员工创新中获益。

(二)企业领导层达成共识

在以人为本的理念之下,要想实现思想政治工作的创新,应当确保企业的领导层能够达成良好的共识,对于思想政治工作的重要性,应当进行正确的认识。在思想政治工作的创新但中,应充分的发挥出以人为本理念的作用和效果,对思想政治工作进行更加细致的开展。对于思想工作对员工的关心、培养、教育,以及企业经营等方面的关心,应进行正确的处理,使思想政治工作能够在企业价值观、企业精神、企业文化的形成与提升中发挥更大的作用。企业领导层应当对思想重视工作进行高度的重视,对其中的新特点和新情况进行研究,根据企业发展的实际情况,更有针对性的进行思想政治工作任务的制定,并对思想政治工作的具体开展进行督促和推动。在工作中,企业领导层应注重以人为本理念的融入,使员工能够在良好的思想政治工作之下,更加积极主动的为企业发展贡献力量。

(三)建立员工发展激励机制

在基于以人为本理念的思想政治工作创新当中,主要任务是对员工进行更好的培养,调动员工的工作积极性,在企业发展中能够发挥出更加巨大的作用。将以人为本理念融入到思想政治工作中,对于员工的个人成长给予更高的关注,建立良好的员工发展激励机制,让员工能够看到自己在企业中未来的发展方向,并且产生更大的动力投入到工作当中。为了更好的帮助员工实现自身价值,推动企业发展,在思想政治工作中,应当基于以人为本的理念,采取有效的激励机制,对员工的工作热情进行维持,在员工得到更大收获的同时,使企业也能够得到更大的发展。通过这种方式,能够使优秀的员工更愿意留在企业中,与企业共同发展进步,同时也有助于企业对更多优质人才的吸引,为企业提供坚实的人力资源后盾。

(四)思想政治工作多样化开展

在思想政治工作的创新当中,为了更好的发挥以人为本理念的作用和效果,应当深入到员工当中,对员工的思想、行为、需求等进行了解,及时掌握员工的思想动态,从而更有针对性的对思想政治工作进行创新和调整。在思想政治工作的实际开展中,也应当针对员工不同的情况和面临的不同问题,采取多样化的形式开展工作,从而有效的提升思想政治工作的效率和效果。另外,在工作开展中,对于共青团党、职工工会等作用也应进行充分的发挥,同时将更大的思想政治工作职责赋予行政。除了采用传统的工作方式以外,还可以应用网络平台,利用网络中大量的资源信息,以及便捷、灵活的沟通交流方式,更加准确、高效的开展思想政治工作,使其能够为员工的发展做出更大的贡献。

四、结语

对于一个企业的经营和发展来说,思想政治工作的意义和作用是不容忽视的,尤其是对于中石化这种类型的企业来说,思想政治工作更为重要。为了更好的发挥其作用,应当坚持以人为本理念,对企业思想政治工作进行积极的创新,更有针对性的对员工进行培养和提升,进而促进企业的整体发展。

参考文献:

[1] 李婧迟,王颖.坚持“以人为本”理念创新大学生思想政治教育载体[J].辽宁行政学院学报,2012.05.

[2] 林泉.做好企业思想政治工作要坚持以人为本[J].工会论坛(山东省工会管理干部学院学报),2012.04.

[3] 曹建安.试论企业思想政治工作怎样坚持以人为本[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2012.08.

[4] 闫芷汀.“以人为本”创新企业思想政治工作方法[J].山西经济管理干部学院学报,2012.03.

[5] 赵晓勇,杜海清,张红.以人为本,加强思想政治工作――新形势下国有企业思想政治教育的观念创新[J].中国高新技术企业,2010.28.

第12篇:企业的建设发展创新理念

企业的建设发展创新理念

———铸铮铮军魂,兴百年璐驰 尊敬的各位领导,各位教官,各位同事:

大家好!

我是璐驰公司技质部员工的禹超,今天我为大家演讲的题目是《锻铮铮军魂,兴百年璐驰》。 军人有军魂,“中国军魂”在中国人民解放军的标准定义是:党对军队的绝对领导。这就是《听党指挥歌》里面的歌词:党对军队的绝对领导是我军永远不变的军魂!也就是“服从命令,听从指挥”。而中国军魂也可通俗理解为:军人那勇敢、顽强的作风,坚决完成任务的战斗意志。

骄阳似火的六月初,50名身穿耀眼橄榄绿的璐驰人,在李、季两位教官的带领下。踏着整齐的步伐,喊着震天的口号,进行着为期15天的军训。我们从最初的立正、稍息,蹲下、敬礼到现在的齐步走;从第一次集合时混乱不堪到今天的步伐统一;从第一天的腰酸背疼,到现在的行进自如。短短的七天,我们都进行了蜕变。这些天我们不光领略了到作为军人的潇洒与风采,更为重要的是我们已经深刻的体会到公司组织此次军训的目的“强化组织纪律,提高工作执行力度。”这就需要我们军训人员在这15天的集体生活中锻炼出璐驰的军魂“高效的执行力,强力的凝聚力。”

在50名受训人员中,有进公司已达十数年的“开国元勋”,也有像我一样进公司不久的“新鲜血液”;有公司高层领导,也有一线的生产工人。在这里我们不论工作资历,不论工作时的上下级关系,我们需要思考并做到的只是怎么把大家训练成一个整体,当然我们一直就是一个整体,有变化的仅仅是从璐驰这个大家庭浓缩成50名受训的小团队。

璐驰公司自前身忠德创立至今,在许多前辈们不辞辛劳的努力创造下,一天天的壮大,到现在厂区占地近百余亩,员工近400.名可以说它的历史是辉煌的。现在的璐驰已经算挤进中型企业的队伍,它的发展前景也是毋庸置疑的。但是,在光彩表面下仍有许多的不足,比如前辈们那不畏艰辛的创业精神已经逐渐在流逝,前辈们创业时的凝聚力也逐渐散漫……。这一系列的不足将会使“璐引百年,驰名四海”的愿景无限期的延长甚至丢失。

诗人艾青有过这样一句诗“为什么我的眼里常含泪水?因为我对这土地爱得深沉„„”我到璐驰的时间不长,但我对它的热爱与依恋不会少于任何一名员工。或许我看不到璐驰愿景实现的那天,但我却可以为将来的那天献出自己那份微不足道努力,提出自己浅薄的建议:

璐驰就像一支军队,璐驰面对的市场就像军队要奔赴的战场。璐驰这支军队要想在竞争日益激烈的市场打胜仗,做一支常胜军,这就需要大家遵从以董事长为首的公司管理层的领导。树立员工服从命令,听从指挥的态度。工作中,若大家都组织散漫,视上级命令为耳边风,结果不光自己工作不能完成,甚至璐驰军面对的将是节节败退。

“一分耕耘,一分收获”如果没有前辈们辛勤的汗水,或许也不会有现今的璐驰。前辈们是骄傲的,因为它们创造了璐驰。我们要想延续这种骄傲就要发扬璐驰前辈们不惧困难坚决完成任务的信念。璐驰今后的发展当然会遇上重重困难,但在面对着各种困难时我们需要像璐驰前辈那样,甚至像战斗中的军人那样,毫无畏惧、迎难而上!狭路相逢勇者胜,只要我们坚定信念、一身勇气,更加灿烂的辉煌必将不期而至。

我们听了指挥有了信念还须养成群体意识,培养团队协作能力。像我前面说的璐驰是一个整体,我们每个成员凝聚在一起就是一股强大的战斗力。草原上狼群为何可怕,因为它们就是一个整体,一个具有良好团队协作能力的整体,不管谁面对它们时都会心惊胆寒。当然我们培养团队协作能力并不是让谁害怕,让谁胆寒我们只是为了将每个人的最佳状态都激发出来,推动璐驰平稳地高速地向前迈进。

最后讲讲这么一则趣味故事:动物比赛,是小狗赛跑。大家肯定想小狗如何能够会乖乖地向前跑,原来是它的前方设计悬吊一根骨头。我们每个人也要给自己放块骨头,精神的骨头!我的人生我做主,我的企业我做主,把握自己,珍惜岗位,努力工作才有可能我戏连台。

让我们以澎湃的激情,编织美我 们美好的未来;让我们铸就铁骨铮铮的军魂,杨百年璐驰之名。

演讲人:禹超2010.6.13

第13篇:创新企业思想政治工作需要和谐理念

创新企业思想政治工作需要和谐理念

一、建设和谐企业,企业思想政治工作必须倡导“和谐理念”

1.要以建设社会主义核心价值体系为根本,倡导和谐理念。社会主义核心价值体系的提出,不仅把主流意识形态和人们个体的价值追求结合起来,而且把价值追求的先进性和广泛性结合起来。因此,企业的思想政治工作要紧紧围绕社会主义核心价值体系的基本内容,即马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观,加强教育与引导,不断促进和谐理念、和谐精神的形成。

2.要以领导班子的和谐促进企业和谐理念的形成。领导班子不和谐,就谈不上企业的和谐。因此,企业必须坚持和完善民主集中制,不断扩大党内民主,推进党务公开,严格党内生活,严肃党的纪律,增进班子领导的团结统一。要深入开展党风廉政建设和反腐败斗争,真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,在各个方面做群众的表率。

3.要坚持正确导向,广泛开展和谐创建活动,倡导和谐理念活动开展。和谐理念不是空中楼阁,必须体现到职工的思维方式、行为方式之中。广泛开展群众性和谐创建活动,是把和谐企业建设的各项任务落实到一线基层项目的重要载体。针对职工实际,要以利益调适、心态调整为重点。避免枯燥单调、空洞说教。变单纯灌输为多向渗透,寓教于乐,通过主题鲜明、形式新颖的活动,通过报刊、网络等宣传方式,使职工净化心灵、陶冶情操,营造人人讲和谐、人人促和谐的生动局面,为构建和谐企业注入强大的内在驱动力。

二、建设和谐企业,企业思想政治工作必须营造“和谐理念”的氛围

营造和谐氛围不会是立竿见影的,也不会是一蹴而就的,要从点滴做起,长期坚持,把虚的工作抓实,抽象的工作变具体。

1.要在企业内部抓领导示范。领导的性格、作风、个人修养和行为对集体起着重要的引导和影响作用,也是单位每个成员的主要模仿者和示范者。“欲影正者端其表,欲下廉者先立身”,领导者高尚的人格、良好的修养、磊落的胸怀、模范的行为是最好的导向和无声的激励,最容易被每个职工所效仿,进而带动成为集体的氛围。否则,“讲起来是一套,一行动就变调”,其效果不仅会大打折扣,而且会起反作用。

2.在企业内部要抓制度约束。和谐氛围的营造必须要有硬的约束作保障,实践证明,凡属老大难问题,凡属普遍问题、凡属争议不休的问题,无不与制度的不合理、不完善有关。因此,凡集体舆论坚持和倡导的东西,在规章制度上要得到鼓励和支持;而集体舆论反对的东西,要用规章制度进行严格的约束和规范,做到人有情而制度无情,发挥制度刚性的约束作用,实现宽严相恰、刚柔并济、张弛适度、奖惩齐施。

3.要在企业内部抓引导疏导。营造和谐的氛围,从根本上讲,靠得不是强制,而在于启发和示范。在一个集体中,种种冲突、分歧、矛盾必然存在,对此不能再靠单向指令压制,而是要采取指导、引导和疏导的方法,解决职工思想矛盾、心理冲突、情感困惑等问题。疏导要广开言路,让职工能畅所欲言,各抒己见,充分发表自己的观点、看法和意见。领导通过职工的言论,了解职工的想法和需求,对不正确的想法通过说理教育和深入分析,引导到积极、健康、正确的方向上来。

4.要在企业内部抓教育感化。感化就是以情动人,以情感人。感化要从小事上抓起,要贴近生活、联系实际,要以小见大,要由浅入深,要春风化雨、润物无声。感化要看到“闪光点”,抓住“兴奋点”,看主流、看本质、看发展、看全面,少冷眼而多热情,少讥讽而多鼓励。感化要与解决实际问题相结合,用精神鼓励来提高物质激励的格调,用物质激励来巩固精神激励的效果,既解决原则问题,也解决个人现实问题,对职工工作生活中的实际困难尽力解决,特别要重视青年职工成长、成才、成功的内在需要,关心青年职工成长进步。持而久之,就能促进人们心态平衡、心理和谐,才能真正实现和谐人人有责、和谐社会人人共享的局面。

三、建设和谐企业,企业思想政治工作必须立足“和谐发展”的基础

企业和谐,不是一团和气,不是没有原则的竞争和忽视矛盾,而是集中精力,形成核心竞争力,在竞争中立于不败之地,归根结底是有利于企业发展,有利于企业健康持续发展。只有企业发展了,这种和谐才是真正的和谐,才有物质基础。这样的人与企业同呼吸、共命运、同成长、同发展,并致力于人人优秀的企业文化建设。

总之,通过企业文化建设,可以树立长远的发展目标,避免急功近利而导致的自杀式发展,把企业的发展同社会的发展、人类的进步有机地结合起来,实现以和谐促发展,以发展促和谐。□

(编辑/刘佳)

第14篇:浅析企业营销理念的创新

企业营销理念的创新

_____太原轨道交通装备有限责任公司娄慧霞

在新的市场环境下,企业之间的竞争越来越激烈,市场营销已成为企业经营与管理的重要环节。企业面对营销环境的诸多新变化,要想在激烈的市场竞争中取胜,必须转变传统的营销观念,树立全新的营销理念,针对具体的环境变化,制定新的营销策略,把握市场,抓住顾客,才能以强大的竞争优势占领市场,使企业获得长足的发展。

现对如何通过创新营销理念,提高企业竞争优势,占领市场,增强企业核心竞争力进行分析。

一、营销要“以人为本”

我的观点是:“知识管理是企业持续发展的基石,是一切创新的源泉。知识管理创新是企业向着未来型组织转化的核心要素之一,决定着企业未来的生命力。营销要以人为本,将会更好的激发员工个人的责任感以及对企业使命的认同感。”

我所在的企业是电力机车检修企业,承担SS

1、SS

3、SS3改、SS

4、SS4改、SS7C、SS7D、SS7E、SS

8、SS9等型国产电力机车的大修和轻大修工作。铁路跨越式发展和机车修制改革特别是机车检修招议标制度的实施对大修机车产品质量、在修周期、售后服务等方面提出了更高的要求。全新的竞争格局、不同的市场选择方式,给了企业更多的压力和动力。由于受到新技术、管理方式不断融合等压力的驱使,营销工作本身正变得愈加复杂。

企业必须通过各种形式的培训,培养员工加强技术提升,从夯实基础入手,加大培训的投入,催生出员工个人品牌化需求,并将那些潜藏的知识融入到实际的技术和产品营销之中,员工希望自己成为一个广受行业内的企业所了解、所尊重的人。希望有很高的影响力,而且大多数都在积极的实践。实现员工对

1于自我价值的追求和获得更多关注,同时增加与客户谈判的砝码,进而提高外界关系的广度,增强营销力。

二、营销观念的转变

1、全球营销观念。随着市场国际化程度的进一步提高,互联网联结着国内外市场,世界统一市场将会全面形成。企业面对的竞争对手也不仅仅是国内同行,而是具有丰富营销经验的跨国公司,许多实力雄厚的跨国公司早已把全球市场臵于自己的营销范围内,以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。我国企业应该树立全球营销观,将视野由全国扩大到全球范围内,这样,企业才能实现真正的“全球营销战略”。

2、由规模营销观念转向个性化营销观念。过去的规模营销方式大多为企业以单一的产品或服务来满足众多顾客的需求,但目前这种无差异营销方式已不能满足顾客与日俱增的多目标、多层次需求的愿望,取而代之的是个性化营销,即市场细分达到最小限度——“一对一营销”,针对每个消费者与众不同的个性化需求来实现高度的顾客满意。企业要赢得市场,就必须根据顾客的具体需求,设计和生产个别种类、型号、规格和性能的产品以满足个别顾客,才能拥有市场,谁能首先尽快采取“一对一”个性化营销策略,谁就能捷足先登世界市场。 我所在的电力机车大修企业,为提升大修电力机车整体性能,满足顾客要求,设计人员在确定方案过程中,对每一项技术升级及大修改造项目进行了方案分析和图纸设计工作,并与顾客铁路局、机务段进行了大量的沟通工作,针对不同铁路局、机务段,按车型编制了大修技术协议,并将不同车型、不同机务段用户提出的好的建议及时进行推广,纳入图纸或检修协议中。技术规定项目和顾客要求的详细技术方案通过企业内部网络OA平台,传达到了企业中产品的生产者、生产组织、质量检查和验收人员手中,确保了顾客要求项目的执行率。

3、建立健全客户关系营销观念。在现在新的市场环境下,营销则更强调重视客户的终身价值,强调通过较高的顾客满意度与客户保持率来维护与客户的长期紧密关系。企业要在竞争中取胜,不仅要改善服务环境和服务态度,而且

更重要的是要不断完善服务内容,提高服务质量,向顾客提供“超值服务”,从而提高企业信誉,树立良好的社会形象。

4、互动式营销观念。企业和顾客可以充分利用网络互动性这一特点,推动互动市场营销,从而使营销者从产品构思、设计开始,直至生产、服务的全过程都体现以顾客为中心,使顾客也投入这一过程,这样,不仅符合顾客的需要,而且能最大限度地提高企业的经济效益。

5、关注竞争对手树立竞争优势理念。企业必须时时关注竞争对手,使自己强于竞争对手,必须注重研究企业和顾客及竞争对手之间的关系,善于创造和保持竞争优势。所以,企业应树立全新竞争观念。

随着近年来新造电力机车配属到机务段的数量不断增加,电力机车检修的市场也在不断扩容。电力机车检修工厂近五年来由原来的2家猛增至现在的10家。

企业的竞争优势是企业的创新能力,是企业所具有的、独具特色的、能够更好地满足顾客需要的核心能力的创造,它体现在企业的整体营销活动之中。这种竞争优势是具有更先进的技术和知识水平的“和谐组合”的综合优势,而不只是单纯地包括技术优势、成本优势、管理优势、营销优势等某一个单一的方面,这一竞争优势更多地依赖于具有学习知识能力的人的创造性。

三、营销策略的创新

市场竞争日益激烈,企业占领市场的最佳途径,最有效的做法就是创造自身有核心竞争力的产品。增强企业和产品的市场竞争能力,首先要保证产品质量。质量是市场,质量更是生命,每一个参与铁路装备制修的人都会有此深切的体会。对机车大修工厂而言,质量不仅仅只是一串串数字、一个个指标,而是实实在在地和检修工厂的市场份额紧密相连!

1、实施服务营销策略。新形势下的营销,应在优质产品的基础上,着眼于优质服务,这是企业取胜的关键。为顾客提供优质服务,我所在的企业采取了以下做法:

随着电力机车技术更新、产品换代、装备升级的周期越来越短的状况,公司和机车用户对售前、售后服务人员的知识素质、操作技术和职业道德水平要求越来越高。为此,公司加大对售前、售后服务人员的培训,强化管理,要求售前、售后服务人员不接受培训不能去为顾客服务,确保培训率达100%。售后服务处每年向人力资源部提报培训计划,坚持开展岗前培训、在岗提高培训等活动,有选择的培养了一大批懂技术、有实作经验的服务人员,为做好服务工作提供人力资源保证。此外,还不断完善激励机制,鼓励售前、售后服务人员主动学习操作技能,实现“一专多能”的目标,队伍整体素质不断提高,从而适应了顾客的需求,提高了服务质量。

为保证售后服务质量,最大程度了解和满足顾客需求,公司采取“走出去,请进来”的方式,加强与顾客的沟通,随时了解顾客机车使用情况,定期征求顾客意见,并及时组织分析和整改,做到售后服务及时、有效、准确。

2、实施持续营销策略。对电力机车大修企业来说,营销工作不仅仅是派推销员到客户那里游说,或者参加个展会,以及把客户邀请到一起开个会就可以了,已经无法再通过“个人关系”解决问题了。而要分析营销环境,营销环节,需要全方位深入地沟通,并影响客户。

三、“系统战”营销思想

营销必须实现从产品销售到系统营销的升级。必须建立以顾客需求为中心的营销系统,树立“人人为客户服务”思想。加强企业员工质量意识教育,动员和引导全体员工努力提高质量意识,树立正确的质量荣辱观,强化质量在我手中、顾客在我心中理念,不断提高企业的产品质量和质量管理水平。

现在光想着自己的产品,还要看顾客的需要。例如对电力机车大修企业,机车大修在厂停时一直是顾客最为关注的问题之一,过长的厂修周期,影响了铁路局用车,铁路局又会因为用车紧张致使计划内的大修机车无法按时进厂反过来影响公司的均衡生产。

企业首先从生产入手,加强内部管理,细化工作流程,努力缩短机车检修

周期。根据检修机车的入厂时间,车型种类进行分类,通过对各配件修换率的统计,对急用、易损、互换等严重影响检修机车生产进度的物资配件进行了储备,并通过用友软件对库存产品实施动态管理,实现了物流一体化,做到了随时使用,随时储备,节约了检修周期,保证了整个生产流程的有序进行。加强日常生产组织活动,严格生产日动态的考核。所谓细节决定成败。

另外,竞争对手的策略与举动也不能忽略,忘记竞争对手的存在只能带来竞争上的被动。在这种情况,企业需要以正确的营销理念——“以顾客为中心”,实现从企业一把手到基层员工的联动,需要产品研发、生产、销售一体化的响应系统,对生产、市场、销售、客户、物资、财务等部门的协作与高效运营,以系统化的运作满足客户需求。

企业应经常性地测试各种营销策略的效果,制定营销规划的长处,持续不断地改进规划,创新营销理念,在高度竞争的市场中立于不败之地。

第15篇:企业理念

一、企业理念

企业理念是企业的世界观,是企业文化的基石。是企业家对企业的展望、理想及信念。

1、企业理念:

1.1、企业宗旨:质量树品质、诚信立伟业。

1.2、企业精神:艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取。1.

3、工作作风:精心计划、狠抓落实、办事高效。1.4、战略目标:努力实现规模一流、品牌一流、团队一流。 1.

5、经营理念:诚信为天、品质如山。

2、解析:

2.1、企业宗旨:质量树品质、诚信立伟业。

“质量树品牌”:质量是企业树立品牌的基石,品牌代表着产品质量和服务质量。体现企业知名度、美誉度和客户对企业品牌忠诚度。在实现企业战列目标进程中,我们要内铸精品、外塑形象,铸就知名品牌。

“诚信立伟业”:诚信是企业发展的保证。诚信贯穿于经营管理、客户服务、沟通合作、

发展共赢等每一个环节。以诚信为核心的企业文化伴随铸造“百年企业”的全过程。

2.2、企业精神:艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取: “艰苦创业”:集中体现在勤俭朴实、坚韧不拔、吃苦耐劳,使我们实现超常规、跨越式发展的源动力。 “无私奉献”:集中体现我们主人翁意识、胸怀广阔、奉公正己、献身事业、回报社会,以实现企业和个人共同进步,是我们价值体现。

“努力拼搏”:集中体现我们勇往直前、孜孜以求、敢于挑战、奋发有为,是我们的精神写照。

“开拓进取”:集中体现我们在工作中药光大传统、与时俱进、勇于创新、追求卓越,是我们的制胜法宝。

2.3、工作作风:精心策划、狠抓落实、办事高效:

“精心计划”:凡事预则立,不预则废。事情无论大小,关键在于计划,计划无论大小,关键在于精心。要做到时时有计划,事事有计划。凡事谋定而后动,三思而后行。大胆设想,反复推敲,周密部署。

“狠抓落实”:细节决定成败。抓落实,首先要树立大局意识和责任意识,按照工作要求,真抓实干,注重细节,应对得力。

“办事高效”:效率构筑优势,就需要科学决策、计划管理。关键环节日事日毕,适度超前等各个工作层面上注意方法,认真及时落实到位。

2.4、战略目标:努力实现三个“一流”,即规模一流、品牌一流、团队一流。

尊敬来自价值,价值源于品牌。我们积极倡导诚信经营理念。坚持学习创新。探索和建设中国现代企业管理体系;在新的历史条件下,我们矢志成为二十一世纪中国地产的规模一流、品牌一流、团队一流的企业,全力打造中国地产航母品牌。

2.5、经营理念:诚信为天、品质为山:

“诚信为天”:有一种品格,不论在世界的那个角落,都会受到尊敬;有一种品格是成就未来的基石;有一种品格是安身立命之本。这种品格它的名字就叫诚信。所以诚信向天一样大。

“品质为山”:打造完美品质的产品,建立优良品质的团队。

第16篇:企业理念

自强不息,厚德载物,让梦想成为现实。

没有执行力,就没有竞争力

百折不挠 自强不息 艰苦奋斗 共铸辉煌。

锲而不舍、力求尽善尽美

速度为先,领跑市场

\"追求卓越、创造完美、服务社会\"

通过自我奋斗实现个人价值,通过团队协作实现公司与员工的共同发展,以共同的目标作为一切行为的出发点和落脚点,在岗位责任的基础上精诚团结;讲团结求合力,讲协作求效率;互相尊重,互相帮助,互相信任,互相爱护。

天道酬勤,付出总有回报,造就完美员工。

责权明确,目标清晰,协同有序,快速高效

同心同德,团结拚搏,学习创新,激励自己,挑战显示,创一流企业。

投入必然有回报,忠诚必然有信任,主动必然有创新,执著必然有成功。

以人为本、协作、进取、创新、专业、诚信、

以人才和技术为基础,创造最佳产品和服务,为人类社会作出贡献

从正面看问题,不断学习,自我提高。

认真只能把事情做对,用心才能把事情做好

基本理念:

企业精神:永恒卓越,思维创新。 企业作风:步调一致,雷厉风行。 企业目标:同行业领跑者

企业定位:创新领导者,国内最优秀的证卡、纸张、电子产品供应商。 发展战略:高科技产业,做市场开拓,形成销售群,创知名品牌。 人才理念:智力比知识重要,素质比智力重要,品质比素质更重要。 经营宗旨:诚实守信,质量为本,思前沿技术,创行业一流。

经营方针:企业集团化,产品名牌化,管理科学化,技术现代化,行业专业化,经营国际化。

经营理念:客户至尊,诚信至上,尽善尽美,众志成城。 管理理念:制度第一,经理第二,一团合气,合理奉献。 营销理念:市场在变,适应市场,跟随市场,开拓市场。 研发理念:要做就做尖端的 质量理念:产品零缺陷

服务理念:用户至上,用心服务;提供称心如意的产品,让用户没有烦恼。 企业核心价值:人力资本,科技资本。

企业核心竞争力:拥有自主知识产权的核心技术

企业文化标语:做事要认真、认真、再认真;反应要快速、快速、更快速;做人要谦虚、谦虚、再谦虚。

企业使命:

·对客户:提供优质的产品和服务,使他们放心使用; ·对员工:提供发展空间,提高生活质量,实现人生价值; ·对企业:以丰厚的利益回报企业; ·对社会:充满爱心,服务社会。

公司核心价值观:

● 诚信——能力有大有小,诚信不可缺

● 责任——敢于面对现实,勇于承担责任

● 学习——要么学习,要么消失,学习是立身之本

● 执行——没有借口,执行,执行,再执行

● 卓越——从平凡到优秀,从优秀到卓越,进行不断超越自我

企业目标:创建面向市场,技术领先,服务优良,业绩突出的专业型企业

企业使命:让产品走入每个家庭,健康美丽生活从此开始 企业精神:改革创新、艰苦创业、团队合作、协同发展

经营宗旨:让客户满意是我们不懈的追求

企业经营理念:

●用人理念:员工为企业创造价值,企业为员工创造环境,尊重员工,唯能是用

●服务理念:市场是上级,客户是领导,您的满意就是我们的服务标准

●营销理念:精耕细作,决胜终端是经销商赢利的根本 ,经销商赢利是企业生存的保证

●团队理念:独树不成林

●管理理念:钢铁般的纪律,慈母般的关怀

●创新理念:每天进步1%

●工作理念:观念创新,工作创造快乐

●为人处事理念:诚实做人,公正做事,先做人后做事,先付出后回报

●发展理念:唯有做强,才能做大,放眼未来,树百年长青树

●市场理念:创造机遇、创造市场、创造客户、创造服务、创造价值

●生存理念:以变应变,快者领先

●学习理念:学习知识,学习做人,学习做事

企业核心理念

1. 人本——以人为本

关注人的需求,凝聚人的智慧,激发人的潜能,提升人的技能,促进人的发展。

2. 创新——创新为魂

技术创新和产品创新为手段,市场创新为目标,战略创新为方向,以创新为核心,锻造企业核心竞争力

3. 卓越——力求卓越

完善卓越的管理,追求卓越的品质,提供卓越的服务,实现卓越的效益

4.和谐——和谐发展

以企业为家,实现客户、员工、合作伙伴共赢发展

企业目标:为社会创造价值 为客户创造利润 为员工创造利益

企业精神:实在做事,诚信做人;艰苦创业,共创辉煌;

公司核心价值观:

● 诚信——能力有大有小,诚信不可缺

● 责任——敢于面对现实,勇于承担责任

● 学习——要么学习,要么消失,学习是立身之本

● 执行——没有借口,执行,执行,再执行

● 卓越——从平凡到优秀,从优秀到卓越,进行不断超越自我

企业目标:让产品走入每个家庭,健康美丽生活从此开始

企业精神:改革创新、艰苦创业、团队合作、协同发展

第17篇:企业理念

二、企业理念

经营目标:创中国名牌,建一流企业

企业宗旨:为顾客创造价值

为员工创造机会

为社会创造效益

企业精神:敬业、团队、创新

企业经营目标

创中国名牌,建一流企业

“创中国名牌”,就是要创立一个具有国际竞争力的属于中国的TCL名牌。这其中有两层含义:一是,只有成为真正的中国名牌,才能成为国际名牌;只要是真正具有竞争力的中国名牌,就一定能成为国际名牌;二是,我们TCL作为一个民族企业,要创的名牌是中国的名牌,即使它驰名全球,享誉世界,也永远是中国的名牌。为此,希望我们集团内每一个企业、每一位员工都为这一目标从点滴做起,从小事做起,从现在做起,从自我做起,为TCL这个品牌驰名全球而不断进取,而尽心尽力。

“建一流企业”,就是要将TCL建成一个具有一流产品、一流服务、一流管理、一流队伍的国际型综合企业。我们所讲的“一流”,是具有国际竞争力的“一流”。它不是一个模糊的概念,而是对每一个产品、每一件工作、每一项服务、每一位员工都具有明确的参照标准——就是国际一流。我们每一位员工、每一个企业都应该为这四个“一流”而努力进取,一步一个脚印,用实际行动去争创“一流”。

企业经营宗旨

为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益

“为顾客创造价值”,顾客是企业生存的基础。我们最重要的工作目的就是用高质量的产品、全方位的服务满足顾客的需求,想顾客之所想,急顾客之所急,通过我们的工作,让更多的顾客接受并认可我们的产品和服务,顾客的认可、顾客的满意就是我们创造的价值。对我们企业而言,任何人都是我们过去、现在和未来的顾客。对每位员工而言,顾客就是一切与我们工作相关的人,即我们的下一道工序或下一步工作以及我们的指令或汇报所指向的人。

“为员工创造机会”,企业的竞争就是人才的竞争,合格的员工是企业的最重要资源。企业的生存和发展,是需要员工的共同努力来实现的,员工的成长发展机会是由企业的不断发展壮大来提供的。企业是员工生存和实现自我价值的载体,企业有责任满足员工在精神上和物质上的要求,有责任在为员工提供合理的报酬和生活福利保障的同时,为员工的发展和自我价值的实现创造条件、搭建舞台,使员工在企业能获得更好的成长和发展的机会,实现自己的事业追求。

“为社会创造效益”是我们全体TCL员工的使命。企业既要为社会创造利润和税赋,为社会提供有价值的产品和服务,又要为社会创造更广更好的就业机会,为社会培养造就高素质的人才,为社会创造有益于健康发展的物质和精神文明。同时,我们还担负着振兴国家经济,发展民族工业的使命。我们就是要用我们整合的资源和统一的文化来为社会创造最大的效益。

企业精神

敬业、团队、创新

这是我们在总结提炼以往企业精神的基础上,结合当今时代及产业发展的要求,进一步升华、浓缩而成的,以集中反映目前我们企业最需要的企业精神。

“敬业”精神,是一种对事业的责任和进取,对工作的精益求精和一丝不苟,对自己的严格自律和永不自满,对企业的尽心尽力和奉献精神。只有敬业奉献的员工,企业才能委以重任。

“团队”精神,是在企业内强调每一位员工必须具有一种整体意识,在工作中注重相互沟通,相互支持,倡导在集体成功前提下的个人成功。只有注重团队协作的员工,才能在我们企业中获得真正的成功。

“创新”精神,一直是支持我们企业高速成长的优秀文化之一,我们把她继承和发展,是因为我们相信,我们所有的产品、服务、管理、机制等都有进一步创新完善的空间,我们倡导的“创新”是指在借鉴成功经验基础上的创新。创新是为了追求卓越、赢得竞争。

企业理念是我们企业的最高行动纲领,是我们员工的最高行为准则,是衡量我们的决策、管理、制度、行为、形象是否准确的基准。每一位TCL员工尤其是管理干部一定要正确理解并时刻牢记我们企业的目标、宗旨和精神。

我们的核心价值观:

使命般的激情

信任并尊重每一个人

永不满足的挑战精神

鼓励创新 主动变革

创造奇迹的团队精神

共同发展 分享成功

第二条 公司信念

2.1 热情一以热情的态度对待本职工作、对待客户及同事。 2.2 勤勉一对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。 2.3 诚实一作风诚实,反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。

2.4 服从一员工应服从上级主管人员的指示及工作安排,按时完成本职工作。 2.5 整洁一员工应时刻注意保持自己良好的职业形象,保持工作环境的整洁与美观。

企业文化

1)小肥羊的经营理念:“精、诚” 2)小肥羊企业精神:

品质为本,诚信至尚;伟业恒基,决胜千年。 3)小肥羊的经营宗旨:

产品质量是生命,优质服务是基础;现代化管理是手段,顾客满意是目标。

4)小肥羊的质量方针:

诚信为本、顾客至上、伟业恒基、持续发展。 5)小肥羊的质量目标: 优质服务率:100% 顾客满意率:96% 顾客投诉率:≤2% 员工培训率:100% 6)小肥羊的特色:“不蘸小料涮肥羊”

“小肥羊”独特之处就在于其锅底料和“小肥羊”专用羊肉。 锅底是由“小肥羊”的创办人经多年研制而成,并向国家专利局申请了专利权。锅底采用草果、桂圆、当归、白蔻、党参等60多种调味品科学配制而成。其特点是具有去膻、保鲜嫩、味香适口。经常食用还可以达到均衡人体营养素、滋补养颜、增强人体免疫力的功效。小肥羊火锅彻底打破了传统火锅涮羊肉的弊端,是火锅的一场革命,同时也开创了火锅快餐业的先河。

羊肉精选内蒙古锡林郭勒大草原的纯天然、无污染的六个月大的肥尾羔羊肉,因为生活在广袤的大草原,吃的是无污染的青青绿草,喝的是纯天然的矿泉水,所以肉质非常肥美鲜嫩,属于高蛋白、低脂肪、高营养的绿色食品。当地牧民有这样一首民谣来形容羊的生活“吃的中草药,喝的矿泉水,唱的爬山调,跳的迪斯科”。

两者的完美结合,不仅使得“小肥羊”火锅鲜、嫩、香辣适口,回味悠长,久涮汤不淡,久涮肉不老,更创出了“小肥羊”品牌,使其凭着纯正独特的内蒙古风味、清新幽雅的环境、优质热情的服务和物有所值的价格,在短短的时间内香遍全中国。“小肥羊”餐饮是面向工薪大众、满足品尝地方风味需求、中高档消费者日益垂青的中餐快餐新品种。就餐环境幽雅、自然、和谐,具有淳朴的中餐文化底蕴,得到了社会各界的认可

第18篇:企业理念

1.不断超越,追求完美。

2.诚信为本,创新为魂。

3.居安思危,自强不息。

4.关爱生命,保护环境,预防为主,持续改进。

5.严守标准,履行合同,工程优质,信誉至上。

6.对工程负责,让用户满意!

7.公司是我家,发展靠大家。

8.奋发努力,扎实工作,创精品工程,建一流品牌!

9.创建精品工程,加速与国际接轨!

10.创建精品工程,回报XX人民!

11.干甲中华工程,创新世纪名牌!)

12.有优必创 逢标必夺

13.有品位才有市场 有改善才有进步

14.建于求精 效于求高

15.带出一流的队伍,创出一流的业绩,展现一流的风貌!

16.向质量要市场,向管理要效益。

17.人人爱岗敬业,公司兴旺发达。

18.认真学习“三个代表”,身体力行“三个代表”。

19.以“三个代表”为指针,努力培养“四有”职工队伍。

20.求生存,敬业爱岗与公司共命运;谋发展,开拓进取创企业新局面!

21.树企业形象,创优质工程!

22.热烈欢迎各级领导莅临我公司检查指导工作!

23.衷心感谢社会各界对电建事业的理解、关心和支持!

24.创建精品工程,再展铁军雄风!

25.高起点、严要求、抓质量、保安全、促进度、争一流!

26.克服困难,精心施工,优质、安全、准点完成工程建设任务!

27.质量是企业的生命,安全是职工的生命!

28.人人守规章,个个保平安!

29.遵章是安全的保证,违章是事故的祸根!

30.你投入了心血、汗水、智慧,工程回报你安全、优质、效益!

31.安全是最大的节约,事故是最大的浪费!

32.安全保证生产,生产必须安全!

33.事故不难防,重在守规章!

34.质量是安全基础,安全为生产前提!

35.抓质量、保平安、促进度、创效益!

36.严格工艺纪律,确保工程优质!

37.劳动创造财富,安全带来幸福!

38.一人把关一处安,众人把关稳如山!

39.安全是遵章者的光荣花,事故是违纪者的耻辱碑!

40.质量第一,确保安全,文明施工,艰苦创业!

41.消灭习惯性违章作业,牢固树立安全第一的思想!

42.树立“下道工序就是用户”的思想,讲求职业道德和职业责任!

43.安全责任重于泰山,安全警钟时刻长鸣。

44.强化社会治安,打击犯罪活动,为工程建设创造出良好的施工环境!

45.讲职业道德,爱本职工作,树企业形象!

46.充分发挥党员先锋模范作用,全面完成各项工作任务。

47.充分发挥青年生力军作用,大力开展“青年文明号”活动!

48.大力加强党风廉政建设,促进企业健康持续发展。

49.从管理中创卓越,在施工中树形象!

50.围绕工程建设,开展劳动竞赛,再展铁军风采!

51.成本连着你和我。

52.找准自己的位置、尽到自己的责任、树立自己的形象。

53.学先进、找差距、抓管理、上水平。

54.超越自我,敬业创新。

55.诚实做人,精心做事。

56.外树形象,提升企业竞争力;内强素质,激发职工创新力。

57.精品意识在我心中,精品工程在我手中。

58.周密策划,科学管理,忠于设计,精心施工。

59.以质量求生存,以信誉促发展。

60.安全是企业的生命,质量是效益的源泉。

61.爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

62.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义。

63.文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。

64.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

64创造美好生活 构建和谐建工。

66.安全第一,预防为主。

67.百年大计,质量第一。

68.安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹。

69.事故不难防,重在守规章。

70.坚持“三不放过”的原则,进一步落实安全生产责任制。

71.理直气壮抓发展,旗帜鲜明反腐败。

72.坚持团结稳定,齐心协力干事业。

73.我与公司荣辱与共,公司与我共同发展。

74.我们依靠企业生存,企业依靠我们发展。

75.给我一次机遇,还你一个奇迹。

76.今天比昨天做得好,明天比今天做得更好。

77.爱企业就是爱自己。

78.快快乐乐上班来,平平安安回家去。

79.我不伤害自己,我不伤害他人,我不被他人伤害。

80.在社会做一个好公民,在单位做一个好职工,在家庭做一个好成员。

81.讲文明从我做起,树新风从现在开始。

82.鲜花在轻轻地诉说:我的盛开需要您的关怀,当你伸手采摘我时,美丽已不存在。

83.爱护自己,就像爱护自己的家园一样;请爱护这优美的环境,因为我们在这里生存。

84.请爱护生命,草的生命和您一样重要;让我们轻松地呼吸吧,我的美丽也将是您的美丽。

85.自身的形象是无言的诉说,衣冠整洁是您的自尊,社会文明需要您去装点。

86.美好家园靠我们共同建造。

87.推动安全文明建设 宣传安全文化知识

88.增强法制观念,确保安全生产。

89.隐患险于明火,防范胜于救灾。

90.落实安全规章制度,强化安全防范措施。

91.遵章守纪,杜绝隐患,落实责任,保障安全。

92.坚持以质取胜,提高竞争实力

93.追求卓越质量,创造世界名牌

94.质量赢得顾客,信誉创造效益

95.从源头抓好质量,实现可持续发展

96.产品是企业的形象,质量是企业的信誉

97.树立科学发展观,提升公司竞争力

98.坚持以质取胜,提高竞争实力

99.构建质量诚信体系,建设安全健康环境

100.树立质量法制观念,提高全员质量意识

优质建设,以质为根。 品质——成功之轮。 优质产品,丰厚成果。 品质为重

品质为本,财富为果。 累积点滴改进,迈向完美品质。

一丝之差,优劣分家。 手连手,发扬优质精神。

品质是生产出来的,不是靠检验出来的。 留意多一点,问题少一点。 每天自我检讨,品质自然更好! 杜绝不良思想,发扬优质精神。 老毛病,要根治;小问题,要重视! 你思考,我思考,品质提升难不倒。 找方法才能成功,找借口只会失败。 没有措施免谈管理,没有计划如何工作。 创新突破稳定品质,落实管理提高效率。 时时寻求效率进步,事事讲究方法技术。 预防保养及时做,生产顺畅不会错。 细心、精心、用心,品质永保称心。 上下沟通达共识,左右协调求进步。 一个疏忽百人忙,人人细心更顺畅。 以科技为动力,以质量求生存。 团结一条心,石头变成金。 老毛病,要根治;小问题,要重视。 人人提案创新,成本自然降低。 宁愿事前检查,不可事后返工。 每天自我检讨,品质自然更好。 ------------ 我们的策略是以质量取胜! 文件受控易管理,贯彻执行要落实 要有好的灌溉,才有好的成果 做好品质记录,打好品管基础 顾客是我们的上帝,品质是上帝的要求 每天进一步,踏上成功路

素养:养成良好习惯,提高整体素质。

安全:确保工作生产安全,关爱生命,以人为本

勤俭节约、爱护公物;以厂为家,共同发展。

服务:强化服务意识,倡导奉献精神。

培养优质素养,提高团队力量。 整理整顿做得好,工作效率步步高 没有品质,便没有企业的明天。 品质,企业未来的决战场和永恒的主题。 推动全员品质活动,提高全员工作十七。

质量认证,企业全球化的通行证,也是企业管理的起点。 全员参与,强化管理,精益求精,铸造品质。 讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。 优秀的职员:忠于公司、终于职业、忠于人格。 成功者找方法,失败者找借口。 团队精神,是企业文化的核心。 技术是基础,管理是动力。

行动是成功的开始,等待是失败的源头。

企业管理成功的秘诀在于对品牌、管理模式和人力资源的三项追求。 沟通与合作,带给你完善紧密的联系和无限的效益。 有品质才有市场,有改善才有进步。 做好了,才算做了。 提供优质的产品,是回报客户最好的方法。 优质产品,丰厚成果。 累积点滴改进,迈向完美品质。 一丝之差,优劣分家。 手连手,发扬优质精神。

讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。 优秀的职员:忠于公司、终于职业、忠于人格。 提供优质的产品,是回报客户最好的方法。 沟通与合作,带给你完善紧密的联系和无限的效益。 技术是基础,管理是动力。

第19篇:企业理念

企业文化是无形的,先进典型可以将企业价值理念内涵寓于员工身边的典型人和事当中,从而使企业文化变得直观生动起来。在企业文化建设过程中,先进典型就是企业员工行动的标准和行为的楷模,其对于员工的示范引路作用不可缺少。企业员工通过身边个别的、具体的、可触摸的典型影响,会引起思想感情上的共鸣,进而潜移默化地促进自身价值认知标准的变化。即使比较消极落后的员工,也会在从众心理的驱使下,与员工主体行动趋向一致。因此,企业需要通过潜心挖掘、鲜明树立,大力培养和激励践行企业文化的多方面不同层次的先进典型,全方位地向员工表明,为什么他们是先进;向企业员工显示,他们的行为为何为企业所大力倡导。用先进典型的言行举动,不断证明企业文化有助于企业发展、有利于员工成长;用先进典型的学成得获,强化了企业价值理念,是能够给员工带来实实在在利益的

建设过程要突破形式主义。企业员工对形式主义的东西比较反感,企业文化建设过程一旦落入形式主义、功利主义的怪圈,企业员工就会敬而远之,不能认同,只是顺从。从一开始,企业文化建设就要围绕本企业长期沉淀下来的优良文化传统这一根本,从企业自身生产经营管理实践中汲取经验,按照企业所属行业未来发展及自身特点去打造,依据企业员工的价值取向和职业期望去构建,才能建设源自企业、贴近员工、贴近实际的文化体系,所提提炼和塑造的文化才能与企业员工产生心理契合,而不是注重一些华丽、时尚,与企业和员工毫无瓜葛的词藻堆砌。之后,文化的落实要避免应付了事,防止只学习不讲求结果、只贯彻不注重实效的过场主义。杜绝把文化当成宣传的读本。切忌只进行漂亮的涉及,装点于墙面;只说在会议中,停留在口头,不付诸于实际,不运用于生产,那样,企业广大员工将永远不能领会它的深刻内涵,也就更不会接受认同它。在实际工作中,我们将企业精神理念做成标牌、办公用品等,置于企业各个关键部位;坚持既要让文化“上墙”,使文化制度化,使制度透明化,让员工处处受到熏陶,又要用教育灌输,用典型示范,用制度约束,让其“入心”,走进员工意识,指导员工行为。

自由晋升和转岗,不拘一格

在职位晋升和调整机制上,阿里也同样奉行“自由”原则。比如阿里员工的晋升并不是由主管决定,而是结合一年的工作情况自己来判断决定,如果认为自己到了晋升的某一个层次和水平就提交晋升申请,由各个部门的资深同事来进行考核,员工做述职报告,评委来投票决定。再比如,员工转岗也无需征得部门主管同意,只要接收方同意,原部门主管就要无条件放行。这是阿里包容精神最直接的体现。 当然,自由不是无原则地放任。为了将自由而活跃的“分子”纳入到整个组织的有机体中,使员工自主性与企业的需求相匹配,阿里设定了一定的限定条件。比如,晋升请求是自己提出的,但是判断的标准是透明公开、具体而微的;转岗是没有主管限制的,但是存在一些硬性条件:首先是在现有部门至少待够一年,其次就是绩效考核达到一定的水平。这样就会避免员工因为逃避而转岗,保证优秀人才的合理流动。

可见,阿里巴巴激励机制的关键点在于充分尊重员工发展的意愿,并为员工提供自由发展的平台,而这种“软激励”是阿里“开放、创新”文化的真实写照,是阿里持续进行变革创新的重要推动因素。

华为的核心价值观是扎根于每个华为人内心深处的核心信念,是华为走到今天的内在动力,更是华为面向未来的共同承诺。

公司视员工为宝贵的财富,尽力为员工提供优越的工作、生活、保险、医疗保健条件,为员工提供业界有竞争力的薪酬。每位员工都能以一个平等、客观的姿态参与到工作的讨论和执行中。只要员工在某方面取得了进步就能得到一定的奖励,公司会对员工进行考核、讲评,对员工的点点滴滴进步给予奖励。

公司充分尊重每一位员工的发展意愿,并为员工提供自由发展的平台。

希望企业价值观扎根于每个依蝶雅人内心深处,成为坚定的核心理念,面向未来的共同承诺。

只要你有能力,就可以在依蝶雅大显身手,给你一个舞台来证明自己。

工资发给日常工作的人,高薪发给承担责任的人,奖金发给做出成绩的人,股权分给能干忠诚的人,荣誉颁给有理想抱负的人,辞退信送给没结果还耍个性的人,这里一定有个你,一个卓越的团队不是命悬一线或石破天惊,而是平静,刚毅,坚持和不断改善! 你成不了心态的主人,必然沦为情绪的奴隶。

华为的精神激励主要有荣誉激励和职位激励。华为曾经专门成立过荣誉部,负责对员工进行考核、奖评,对员工的点点滴滴进步给予奖励。另外,员工的晋升制度也颇具吸引力,晋升看能力,不看资历,只要你有能力,就有可能在华为大显身手。需要一个舞台来证明,为了证明自己,他们可以奋不顾身、不屈不挠。

第20篇:企业理念

中国农业银行文化宣言

使命:面向“三农”,服务城乡,回报股东,成就员工

使命是中国农业银行开展全部活动的根本原因和终极责任的集中反映。中国农业银行致力为中国“三农”事业贡献力量,为最广大城乡客户提供优质金融产品与服务,为股东创造持续一流价值回报,为员工创造良好工作环境、搭建事业发展平台,着力实现与国家、社会、客户、股东以及员工等各利益相关方的和谐相处、繁荣共进。

愿景:建设城乡一体化的全能型国际金融企业

愿景是中国农业银行的发展目标,是全体农行人对未来的美好期待,是广大员工愿意为之奋斗的共同理想。中国农业银行追求金融一体化的业务格局,卓越持续的经营业绩,国际先进的公司治理结构和风险管控能力;追求业务协调发展,主要业务稳居市场主流地位,核心经营指标位居国际一流水平;追求员工队伍人才济济、团结进取、精英辈出、团结和睦,产品品牌传播深远、客户信赖、倍受推崇,企业形象卓然出众、社会认可、受人尊敬。

核心价值观:诚信立业,稳健行远

核心价值观是中国农业银行指导员工行为的基本准则和价值导向。“诚信立业”是农业银行的发展之基,全行员工要坦诚做事、真诚待人、信誉至上、诚实守信;要热爱本职工作,忠于农行事业。“稳健行远”是农业银行的发展之法,全行上下要牢固树立和实践科学发展观,严谨务实、精细管理、开拓创新,正确处理发展速度、规模、质量和结构的关系,努力实现风险与收益的有效匹配,走持续稳健的发展之路。

相 关 理 念

经营理念:以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标。

市场是经营的基石,客户是经营的对象,效益是经营的目标。中国农业银行全面树立市场意识,密切关注市场变化,适时调整经营方针,有效探索创新盈利模式;全面树立客户至上服务理念,坚持面向客户、贴近客户、心系客户,最大限度满足并引领客户需求;全面树立效益至上考核导向,倡导符合风险控制、提升客户价值的科学效益观,实现业务经营活动的价值最大化。

管理理念:细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业。

中国农业银行坚持“细节、合规、责任”三位一体的管理理念。细节体现员工素质,细节代表农业银行管理水平。合规是防范风险的主要措施,是提升运行效率的重要保障,是价值创造的基本前提。责任心是有效工作的基本保证,是优秀员工的必备精神品质,农行事业离不开有责任感的员工。

服务理念:客户至上,始终如一。

中国农业银行倡导用心服务,不断提升客户的认知度、认同感和美誉度。要求做到:文明待客,真诚友善,服务热情始终如一;优质高效,标准规范,服务质量始终如一;亲敬客户,助力发展,和谐共赢始终如一。

风险理念:违规就是风险,安全就是效益。

没有规矩,不成方圆。中国农业银行要求员工严格遵守包括政策、规章、制度、工作流程等在内的一系列规定。有规必行,违规必究。安全既是农业银行事业发展的“生命线”,更是效益创造的本源。要求全体员工树立安全意识,坚持“两手抓”,在努力拓展业务的同时,切实减少经营管理中的各种损失,实现风险最小化。

人才理念:德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先。

德才兼备是中国农业银行选人的首要标准,既重德又重才;坚持以德为先,德为导向,才为基础,德靠才来发挥,才由德来统帅。尚贤用能是中国农业银行用人的基本条件,充分体现员工个体生产力第一的价值标准,建立绩效为先的员工评价体系,完善人才思进的激励机制和竞争机制,树立以绩效意识和竞争意识为主导的考评导向。

企业创新资金理念工作汇报
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