推荐第1篇：口头汇报材料
一、思想政治工作的目的和根本任务
宏观：思政工作的根本任务就是在中国特色社会主义理论指导下培养四有新人
微观：结合学院就是做到三个有利于的标准
二、我们学工办的工作思路
在稳定压倒一切的压力下，我们学工办的工作思路是做到“四个零”， “ 三个分层”，和“三个面向”，
1.“四个零”：
学生党员干部零违纪，学生考试零违纪，零欠费、零安全事故。
2.“三个面向”：
面向基层（深入性），面向全体（全面性），面向每一个学生（人性化），
3.“ 三个分层”：
分层进行年级教育（完成日常工作的保证），分层进行个别差异教育（个性特长）， 分层进行群体教育（社团、党支部、学生干部群体）
不求轰轰烈烈，但求保一方稳定。
三、工作原则——做好自己的事，站好自己的岗
两眼一睁，忙到天黑。“耕别人的田而荒了自己的地。”放下其他的事务，做好本职工作，本学期没有参加上课。
1.日常工作：完善各项制度，有章可循。（见支撑材料）按期完成学工部、团委、及党办交给的各项任务。
2.特色工作：体表系参加国家、省、市的12项比赛中，44人次获奖，其中特等奖7人。心理学系开展了团体辅导进军营、进社区，面向学生、面向老人、面向儿童的团体辅导活动。
3.党建工作：幸福心理和谐生活 五个一工程的立项工作，党建带团建发挥了较好的作用。
五、本学期工作反思
“叶澜教授说:“一个教师写一辈子教案难以成为名师,但如果写三年反思则有可能成为名师。”
1.没有能做到按期交周末点到表。
2.个人的能力有待提升，工作的细致和深入度还不够。与学生的交流不够。
3.工作的延伸式管理不够。
4.随着学院对辅导员工作职业化专业化方向的提出，后期应该要跟进的是做什么和怎么做
的问题。（分层、个体差异性）不可能人人都成为专家，成为专家也不可能成为一样的专家。障碍和瓶颈。
推荐第2篇：口头汇报资料[材料]
先你要就工作项目介绍一下基本状况，先说一下最近的发展如何，有何概括进展的。
\'I dropped by our new headquarters the day before yesterday to see how renovations are coming along.\'
“我前天顺道去了一趟咱们公司新总部，去看了一下装潢整修的进展。”
\'To begin with, I spent a day going over all the figures for the last quarter...\'
“那么首先，我花了一天的时间把所有上季度的数据都仔细研究了一下。。。”
\'So, I went to check on the installation of a new security system two days ago...\'
“那么，我两天前去监督了一下新警报系统的安装。。。”
\'As is the protocol, I spend some time with every trainer in the company...\'
“按照程序规定，我跟那公司所有培训员都花点时间交流了一下。。。”
\'I visited the factory in question this Wednesday.\'
“这星期三我去参观了一下咱们感兴趣的那工厂。”
再来就自己项目的基本问题跟调查结果做个简单的阐述，出现了哪方面的问题，还是说一切都在按原定计划进行的。
\'Well, the long and short of it is that we would have to push back our schedule.\'
“那么，长话短说吧，我们需要将原定计划推迟一下。”
\'In the final analysis of our statistics, we can conclude that...\'
“我们对所有数据做了最后判断，可以得出这么一个结论。。。”
\'What it finally boils down to is that we need to renegotiate the deal...\'
“那么最终的情况是我们需要重新交涉一下该合作项目。。。”
\'To cut to the chase, we would need to go slightly over budget...\'
“单刀直入来说的话，我们可能需要超出一点原先所定的项目预算。。。”
因为是口头汇报，随时可能会有人打断你的汇报，或是有异议提出的。他们可能会这样说：
\'If I may, I\'d like to point out that...\'
“如果可以的话，我想指出几点。。。”
\'I\'d like to make an observation or two, if you don\'t mind...\'
“我想说一下几点见解，如果你不介意的话。。。”
\'May I interject and say that...\'
“请允许我介入打断一下，我想说。。。”
那么这时，你须得不慌不忙地把话闸子拉回正事上来，别让别人把话题岔开了，自己更别自乱了脚步。
\'That might be true, but that\'s not always the case...\'
“话是这么说没错，但并非每一次都是如此。。。”
\'I agree with you on that, but let\'s also not forget that...\'
“在这一点上我同意你的见解，但咱们也别忘了。。。”
这么样把话锋一转，又不得罪与人，也可巧妙地把话题再次收敛，回到你原来所计划的范畴中来，怎么样？是好招吧？
你是否还有其他相关问题或是建议的呢？
推荐第3篇：学校教育管理口头汇报
一、学校管理学
学校管理学是通过分析学校管理现象，揭示其中的规律，指导学校管理实践，推进学校管理创新的科学。
实际上学校管理有两种含义：其一是政府、社会对学校的干预行为；其二是学校自己按照一定的政策和制度进行的管理活动。前者一般可以成为教育行政学，但对与学校管理有直接联系。因此，虽然我们所讨论的学校管理学主要指后者，但前者对后者的影响和制约是根本的。因为，政府正是通过行政管理活动来影响学校的管理行为，保证政策落实和国家意志的充分表达与实现。
二、学校管理学与其他学科的关联
《教育学》和《管理学》课程是教育管理专业学生必修的专业基础知识,《教育管理学》是《学校管理学》的上位必修课程,从内容上奠定了学校管理的基本原理和知识基础,《教育行政学》是与《学校管理学》平行的课程,是从宏观上研究教育管理问题,与微观的学校领域的管理联系紧密。
三、学校管理学概述
凡是有群体共同活动、共同劳动或共同工作的地方，都需要管理。
管理是领导和组织人们去完成一定的任务和实现共同目标的一种活动。
管理的目标是人、财、物、事、时间和空间。
管理的目的是最大限度地发挥人力、物力、财力的作用，提高管理水平，
提高工作效率，提高经济效益。
学校管理伴随学校教育的产生而产生，是为了提高学校教育的有效性而对学校资源和事务进行组织安排的活动。
人类早期，学校管理与学校教育未分类，官师不分，教学人员就是管理人员。学校管理的功能不明显。私塾随着资本主义的发展，分离出单独的管理机构和人员，如何提高学校管理水平是现实的迫切需要。
要提高学校管理水平，就必须研究学校管理问题。
“上级怎么说，学校就怎么管。”这是一种被动的管理模式。上级的正确指示，当然对学校工作有指导意义。但是，上级任何指示都不能代替学校管理中的具体措施。
真正科学的学校管理学，应能对学校管理的实际问题作出理论上的说明，使学校管理由被动转向主动。
四、学校管理学的研究对象：
一般看法：学校管理学是研究学校管理现象和管理规律的科学。因此学校管理现象和管理规律为研究对象。学校管理现象是表面的，是学校管理活动的表面特征。学校管理规律是内在的，只有通过理性思维才能把握，把握学校管理规律是学校管理学的研究目的，当人们对本质和规律一无所知市，当人们寻找隐藏在现象背后的规律是，是无法把它当成研究对象。因此，研究对象只能是包含现象和规律的事物，学校管理活动。
五、学校管理学研究内容：目标，原则，内容，过程，方法，制度，管理者学校管理学自身
目标：办教育，管学校是一种有目的活动。学校一切工作，最终无非是为了有效地实现某种预定的目的。
原则，有效地开展学校管理活动，必须按照客观规律办事，否则，有了正确的目标，也是可望而不可及的。，
内容，在学校中，管理工作的门类很多，根据学校的特点，以育人为核心的以及学校管理的基本要素，人财物以及与引相伴随的各种特殊要素。
过程，对学校各项工作的管理都是动态的。管理活动的程序性和周期性运转，是学校各项工作趋向目标的进程。
方法，学校管理工作要讲方法，没有科学的方法，目标很难以实现，学校管理学一不定期要具体地研究管理方法问题。
制度，学校是有目的有组织有领导的人群集合体，要维系人群，协调各种活动，必须建立适合自身特点的组织制度。
管理者，学校工作目标由管理人行遵循合乎规律的管理原则，运用科学的管理方法，对各方面工作开展有效管理活动才能完满实现。
六、学校管理学的学科性质
三种看法：教育性质论、管理性质论、边缘性质论
（一）教育性质论。学校管理学从属于教育学科，是教育学的分支。传统教育学就设专章讨论，学校管理学是在此基础上独立并发展的。学校管理学虽然以研究管理问题为主，但它研究的是教育领域中的学校管理，教育的特性在学校管理中占有重要的地位，并使其区别于行政管理和企业管理等学科。失掉了教育的性质就失掉了灵魂，因此，其领域是教育领域，是教育学的分支学科。
（二）管理性质论。学校管理学从属于管理学科，是管理学的一个分支。学校管理学的基本理论是管理学理论，其发展进程与管理学发展进程伴始终。学校管理学的理念、之内、过程、方法、收到，无疑不受管理理论的影响。学校管理学的理论体系承袭于管理学科，而且，教学学科本身的理论很不成熟，没有更多的教育规律共学校管理学借鉴。
（三）边缘性质论（上风）。学校管理学是边缘性的应用学科，与管理学和教育学密切相联系，要用教育的眼光分析学校管理中的实际问题，但不从属于教育学。要用管理学的理论、方法分析解决学校管理问题，但不从属于管理学。是介于二者之间的边缘性的应用学科。 学校管理学不可能成为思辨或逻辑推理的学科，而要运用教育学、管理学的理论具体分析学校管理中的实际问题，使理论与实践相统一。
七、学校管理学的学科特点：
学科特点由学科性质决定，边缘性交叉学科决定了如下特点。
（一）应用性。指适用学校管理的现实需要，致力于解决实际问题。与纯理论学科不同，是学校管理实践发展到一定阶段的产物，学校管理的实践性和应用性决定了学校管理学的应用性。
（二）理论性。理论应对经验加以抽象，使规则、原则系统化，普遍化，为实践问题提供建议。学校管理学的理论性是指该学科致力于破解学校管理活动的奥秘，解答现实提出的种种问题，构建系统的学科理论体系。其理论性是由对实践的指导作用决定的。理论的构成要素有三个方面：基本方法、关注重点、相关体系。
学校管理学的应汲取相关学科理论
1、教育学的理论
教育学和学校管理学的共同点都是以教 育对象为自己的研究对象。（政治经济制度、生产力水平、人的发展）
2、心理学的理论
办好学校，就是要调动群体的积极性，涉及其认识的程度、意志的强弱、感情的变化，其中均有规律可寻。
如：马斯洛的理论（生理、安全、社会、自尊、成就）
3、管理学的理论
X理论(经济人) Y理论（管理人） Z理论（社会人）
（三）综合性。指学科在自身发展的基础上，广泛应用相关学科的成果，构成较为完备的知识体系。边缘性交叉学科的特点决定了其综合性。当代科技发展的形式：突破，融合。 学校管理学要综合运用多方面的知识研究学校管理活动，涉及有：教育学、管理学、社会学、经济学、法学等。
推荐第4篇：假期实践
假期实践心得
实践内容：
在寒假期间，对，建筑资料销售中心进行调查，并无偿参加各种劳动。粗略的了解了现在市场在节能减排理念的影响下，各种工程机械，建筑资料的改良与完善。通过调查不仅增长了这方面的知识也进一步增进了对社会的了解，增进了在社会主义市场经济影响下的市场营销技能，加深了对保护环境，节能减排的深入了解。
实践过程：
寒假将至，希望找到一份合适的工作。这样不仅可以丰富自己的社会实践知识又可以给自己带来一点额外的收益。
在还未放假时看到学校有很多的招工的广告，我总是非常留意其内容，看到山东烟台富士康基地招收新员工自己就报上了名，希望在假期中参加这样的工作。但是听说新员工后，我果断辞去山东的工作。
刚来到大河五交化有很多方面不是很适应，但通过自己的努力很快适应了工作环境，并创造出了一定的经济效益。
我的工作其实很简单，只是简单的与客户交流并向他们推销自己的产品，并与客户建立良好的关系。
一开始就是熟悉各种工程机械，熟悉各种工程材料。了解每种商品的价格，了解每种商品的各种功能，了解每种商品的构成，并进一步理解其中的各种节能环保的理念。
实践结果：
通过将近两个月的学习与调查，自己的技能有了进一步的提升，并且节能减排的理念也深入到我心中并融入到日后的生活中。
在工程设备中各种电力机械都普遍采用了节能减排的措施，各种建筑资料也考虑到了对环境的进一步影响。
例如一些工程建筑不再采用钢铁钢铁作为原料而是使用塑料或别的可以降解的原料。以前使用的工程膜是不可降解的而现在使用的工程膜采用了可以降解的材料。一些大的工程机械则采用了相对安全的措施，体现了以人为本的原则。更多的机器则加强了各种实用的原则，而且下调了价格。
调查感受：
通过了两个月的学习、工作、有了很大的收获。
收获包括很多方面。心理上比以前的成熟程度要高了很多，对很多事情有了全新的理解。加深了对社会的认识。进一步了解了节能减排的理念在当代生活中的作用。在技能方面增强了语言沟通能力与自己的市场营销技能。对自己的专业知识扩充也有帮助。
推荐第5篇：假期实践
假期实践活动报告
这个假期，我回到了沈阳麦当劳胜利南街店，继续我的麦当劳员工每天上下班的生活。
由于暑假的时候在这里干了两个月，所以，对这里的伙伴，设备，环境都不陌生。所以没有了适应的过程，一切都很熟悉。虽然很累，但是我很喜欢这里的一切，我们的伙伴，我们就像一家人一样。每天都在努力工作，虽然工资不怎么高，但我在这里得到的经验不是能用金钱衡量的。这里不同于学校，我们这里多大的人都有，所以，能增长我的社会经验。我每天都很努力的在工作。我最开始是在厂区，学习裹粉位。刚开始我很不适应，但慢慢地，我适应了每天劳累的工作。然后我开始学习煎炸区，做汉堡。在熟练操作产区后，我开始努力学习服务区备膳，和点餐。更多的和顾客交流，增强了自己的语言交流能力。
这里给了我很多，麦当劳每一份产品从原料采集到加工制作都严格把关，保证产品的品质外观和口感。每一步加工程序都有严格个步骤。每件半成品都有严格的保鲜时间。 麦当劳的黄金准则是“顾客至上，顾客永远第一”。提供服务的最高标准是质量（Quality）、服务（Service）、清洁（Cleanline）和价值（Value），即。这是最能体现麦当劳特色的重要原则。Quality是指麦当劳为保障食品品质制定了极其严格的标准。例如， 牛肉食品要经过40多项品质检查；食品制作后超过一定期限，便丢弃不卖；严格的标准使顾客在任何时间、任何地点所品尝的麦当劳食品都是同一品质的。Service是指按照细心、关心和爱心的原则，提供热情、周到、快捷的服务。Cleanline是指麦当劳制定了必须严格遵守的清洁工作标准。Value代表价值，是后来添加上的准则（原来只有Q、S、C），加上V是为了进一步传达麦当劳的“向顾客提供更有价值的高品质”的理念。也可以说，QSC&V原则不仅体现了麦当劳的经营理念，而且因为这些原则有详细严格的量化标准，使其成为所有麦当劳餐厅从业人员的行为规范。这是麦当劳规范化管理的重要内容。
这个假期，我只休息了几天。在这里，我得到的不仅仅是金钱，还有最为可贵的经验，我喜欢这里，放假我还会回到这里继续磨练自己！
杨金雨
2013年2月28日
推荐第6篇：假期实践
去年夏天来到了这个新学校，感觉身边的同学都很有实力，不管是理论还是实践，课堂内外值得我学习的东西有很多很多。平日里一直在学校学习，没有机会长时间实践，这个寒假我想有另一番经历。
我在此实习期间正是附近人民大学召开学术会议的时候，来自各个国家的学术人士都入住在酒店内，我毕竟是学英语专业，能够和客人进行简单有效抵达交流，有时协助前辈办理电话转接，答疑及服务处理要求。后来我对酒店了解越来越熟悉，业务也很熟练，考虑到会议期间特殊时期，为保证随时为顾客答惑解疑，我被调到楼层中心工作，客人有任何问题会第一时间找到我们，我们便会及时解决。印象最深的一次是和一对美国夫妇的接触。开始入住时，那位女士便用简单缓慢的英语向我询问房间内的设施使用问题，我想她大概是担心我不太懂英语，询问时又认真又耐心，还附带肢体语言，当听到我流利的回答时，她顿时露出了孩子般的笑容，说实话当时还有些小得意。简单聊了几句我说有什么要求可以随时找我，她表示感谢并夸奖我英语不错。就这样以后每次见面我们都会像朋友一样互相打招呼。入住第三天时我在楼层走动时遇见她急匆匆向我走来，她说忘记了住房内的保险箱密码不知如何是好。培训时提到过，这种涉及到客人私人物品的情况必须上报领班，我先安抚她到房间等待，随后找到领班来解决。在这对夫妇办理退房时，我将他们领到前台，办完手续，临别前那位女士特别感谢我这几天的帮助，并希望下次来还能见面。我很是高兴，以前自己羞于说英语，害怕自己表达不好，但是经过这几天的交流，英语帮助我为客人解决了问题，提高了我的工作效率，渐渐的，我对说出英语越来越自信。
这次实践学习虽然只有短短一个月的时间，但是我所接触和收获的东西是远远我所想象的。通过这次实习，我比较全面地了解了饭店的组织构架和业务经营，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会
推荐第7篇：假期实践
专业相关经典书籍阅读报告撰写与要求
对象：适用于大三学生
名著要求：必须是本专业理论相关的书籍，可以是中外经济管理名著、近现代经济史学著作以及当代经济学家专论、专著的读后感或书评。
论文或调查报告格式具体要求如下：
1．写明题目，也可附副标题，注明班级、姓名、指导老教师。
2．标题部分为宋体二号加粗，正文部分为宋体小四号，页面为A4。
3.字数：3000字
学生于下学期开学注册时，以班为单位将纸质版调研报告收交各年级辅导员处，再由辅导员将调研报告提交给指导教师。指导教师须对学生提交的调研报告认真评阅，并按照教务处评分标准，给出评定。评定合格者，记0.5学分。（此项工作结束后，以年级为单位，将学生调研报告电子版统一交经管院教务科归档留存。 ）
《赢》----杰克•韦尔奇
杰克•韦尔奇，1960年在GE公司开始自己的职业生涯，1981年他成为该公司的第八任董事长兼CEO。在任期间，GE公司的市值增长到4000亿美元，高居世界第一。韦尔奇先生目前担任杰克•韦尔奇咨询公司的负责人，为《财富》500强中部分企业的CEO们担任顾问，他还经常到世界各地，与商业人士、学生们进行交流。
名著欣赏：
袁伟时----《昨天的中国》
罗洪忠—《深峡淘金》
闵纬国---《美国是个大公司》
庄铭国---《遇见钞票》
星云大师—《舍得》 林语堂----中国印度的智慧—中国的智慧
The Wisdom of China and India
林语堂(1895—1976)一代国学大师，中国首位诺贝尔文学奖被提名人。著有《吾国与吾民》《生活的艺术》《京华烟云》等，并将孔孟老庄哲学和陶渊明、李白、苏东坡、曹雪芹等人的文学作品英译推介海外，是第一位以英文书写扬名海外的中国作家，也是集语言学家、哲学家、文学家于一身的知名学者。
中国文脉—余秋雨
《中国文脉》是继《文化苦旅》之后，余秋雨教授最重要的作品，也是当今中国当代文史领域最重要的作品之一。余秋雨教授感叹当前“文脉既隐，小丘称峰；健翅已远，残羽称鹏”，因此以这部重大的开创性著作来提醒和弥补。
p.1
《浴血荣光》金一南
《茶叶战争》周重林、太俊林
《茶叶战争——茶叶与天朝的兴衰》：这是一本以茶叶为主线的书，讨论这样一个主要命题：为何英国以茶而富强，而晚清却因茶而走向衰亡。故事时间节点由两部分组成，1840年中英鸦片战争前后与1888年的英国入侵西藏前后。让我们去体会茶运与国运的纠葛。
透过一杯茶，我们看到的不仅仅是一个衰败的王朝，收获的也不只是那些廉价的屈辱，而是日常生活中的那杯茶，是怎么样到了手中，又是怎么丢失的。所谓全球化，在那个时间里，是如此这般地展开的。
《旧制度与大革命》 的作者是法国历史学家亚历克西·德·托克维尔，原著出版于1856年，商务印书馆1992年出版中文译本。本书中，托克维尔对法国大革命做出了最为经典的解读。
《重新发现社会》--- 熊培云
《领导力》 USA
《为什么美国盛产大师》付美榕
关于美国强盛不衰的奥秘，历来众说纷纭，莫衷一是。这本关于“大师”的书将向读者献上一把了解美国动力机制的新钥匙，即美国的顶尖人才优势。考察“顶尖人才”不可能面面俱到，因而本书聚焦于科技泰斗、商界巨子和政治领袖三个精英群体以点带面，探寻美国顶尖人才成才之道，并透过时代的断面洞悉美国生生不息、循环上升的动力机制。
《货币》CCTV中心证劵
人性的弱点—戴尔.卡耐基
羊皮卷作 者：（美）拉塞尔·H·康威尔 ，阿峰 编译
驭风少年威廉·坎宽巴
《差距》—姜汝祥
《真正的执行力—请给我结果》——姜汝祥
德鲁克有关管理方面的书籍
《中国人的管理逻辑》——孙景华
《重温最美古诗词》——于丹
《小狗钱钱》——舍费尔
《我就是想停下来，看看这个世界》——陈宇欣
《塔莎奶奶的幸福生活》
《傲慢与偏见》作者简·奥斯汀
p.2
推荐第8篇：调查报告的口头汇报（材料）
调查报告的口头汇报
口头调查报告是市场调查的主持人或报告撰写者以口头陈述的形式向委托方汇报调查方法、报告结果以及结论、建议的活动。
（一）口头调查报告的作用
口头调查报告是在书面调查报告已经送达委托方阅读的基础上，进一步向委托方有重点、有针对性地进行陈述，以加深委托方对书面报告的理解、回答委托方提出的疑问、补充委托方需要的内容，从而扩大市场调查活动的影响力和市场调查结果的应用力度。口头调查报告的作用有以下几点：
第一，能用较短的时间说明调查报告的核心内容；
第二，生动而富有感染力，容易给听众留下深刻的印象；
第三，能与听众直接交流，便于增强双方的沟通；
第四，具有一定的灵活性，一般可以根据具体情况对报告内容、时间做出必要的调整。
（二）做口头调查报告需要准备的材料
为了使口头报告更容易达到汇报者要达到的目标，需要进行以下三个方面的准备。
1．汇报提要
应该为每位听众提供一份关于汇报流程和主要结论的提要，提要不应包含数字或图表，但要预留出足够的空白部分以利于听众做临时记录或评述。
2．视觉辅助工具
为了使报告更生动灵活，富有吸引力，提高报告效果，在条件许可的情况下，应尽量调动现代技术作为辅助手段，包括胶片、投影仪、录像片、电视以及电脑等。
它可以保持与会者的注意力，有利于增强记忆，也可以促使讲解者按一定的规则去组织思维，易于得出结论。
3．最终报告
调查者在做口头汇报中省略了报告中的很多细节，作为补充，在口头报告结束时，应该准备一些最终报告的复印件，以备需要者索取。在有些情况下，需要将最终书面报告在做口头报告之前呈递给听众。
（三）做口头调查报告需要注意的问题
口头调查报告是否能够达到目的取决于许多因素，主要有以下几点：
1．按照书面报告的格式准备好详细的演讲提纲
采用口头报告方式并不意味着可以随心所欲、信口开河，它同样需要有一份经过精心准备的提纲，包括报告的基本框架和内容，并且其内容和风格要与听众相吻合。这就要求报告者首先要了解听众的情况，包括他们的专业技术水平如何，他们理解该项目的困难是什么，他们的兴趣是什么等。
2．采用通俗易懂的语言
口头调查报告要求语言简洁明了、通俗易懂，要有趣味性和说服力。如果汇报的问题较为复杂，可先做一个简要、概括的介绍，并运用声音、眼神和手势等的变化来加深听众的印象。
3．采用清晰的图形表达
用计算机做出的图形可以加强口头陈述的效果，但要保证图形清晰易懂，一张图形上不要有太多的内容，以便听众有一个清晰的认识。
4．做报告时要充满自信
有些人在演讲时过多使用道歉用语，这是不明智的。这既说明了演讲者的准备不充分，又浪费了听众的宝贵时间。另外，演讲时要尽量面对听众，不要低头或者背对听众。与听众保持目光接触，在可以表现报告者自信的同时也有助于把握听众的喜爱与理解程度。
5．把握回答问题的时机
在报告进行时最好不要回答问题，以免出现讲话的思路被打断、时间不够用等现象，应在报告结束后，对听众提出的问题进行回答，以便更清楚地表达报告者的思想。
6．把握好报告的时间
应根据报告的内容和报告的对象来确定报告的时间。时间过短，往往不能表达清楚报告者的思想；时间过长，容易引起听众的不耐烦，使听众对报告产生抵制心理，所以要在适当的时间内完成报告。
推荐第9篇：口头思想汇报专门汇报（推荐）
[口头思想汇报专门汇报] 思想汇报的形式有两种：
一种是口头思想汇报，口头思想汇报专门汇报。口头思想汇报可随时进行，申请入党者应该主动约请党组织负责人或党组织指定的人与本人联系的共产党员，汇报你本人的有关情况。口头思想汇报可长可短，也可综合汇报，也可就一件事专门汇报。
口头汇报和书写的内容是一样的有以下几点； 第一， 最近一个时期自己的思想活动和变化情况，党员思想汇报《口头思想汇报专门汇报》。如有一些什么想法，改变了一些什么想法等。最近一个时期自己的学习和工作情况；在学习中有什么新收获，新体会，新成果；学习和工作中碰到了哪些，新问题，新困难及自己如何想方设法克服；最近的学习和工作态度， 第二， 对党的路线和方针政策的理解，对国内外的一些重大事件，问题的想法和自己的态度。 第三， 按照党员标准，分析自己存在的问题和不足，明确今后各个时期自己的努力方向，征求党组织的意见等。思想汇报要明确具体。如果对一些问题和身边一些有影响的事情有不同看法和不同意见，也可以在写思想汇报时向党组织提出来，以求得党组织的指导，教育和帮助。
推荐第10篇：口头入党思想汇报专门汇报
一种是口头思想汇报。口头思想汇报可随时进行，申请入党者应该主动约请党组织负责人或党组织指定的人与本人联系的共产党员，汇报你本人的有关情况。口头思想汇报可长可短，也可综合汇报，也可就一件事专门汇报。
口头汇报和书写的内容是一样的有以下几点；第一， 最近一个时期自己的思想活动和变化情况。如有一些什么想法，改变了一些什么想法等。最近一个时期自己的学习和工作情况；在学习中有什么新收获，新体会，新成果；学习和工作中碰到了哪些，新问题，新困难及自己如何想方设法克服；最近的学习和工作态度， 第二， 对党的路线和方针政策的理解，对国内外的一些重大事件，问题的想法和自己的态度。 第三， 按照党员标准，分析自己存在的问题和不足，明确今后各个时期自己的努力方向，征求党组织的意见等。思想汇报要明确具体。如果对一些问题和身边一些有影响的事情有不同看法和不同意见，也可以在写思想汇报时向党组织提出来，以求得党组织的指导，教育和帮助。其他相关入党思想汇报文章推荐：怎么做一名合格的大学生2012大学生思想汇报(学习蕾锋精神)大学生入党思想汇报：理想信念教育的重要性2012大学生思想汇报(学习蕾锋精神)2012年两会入党思想汇报范文第11篇：青年文明号口头汇报材料
青年文明号口头汇报材料
首先欢迎分行抽查考核领导小组到我们**中支，对我们科的青年文明号工作提出宝贵的意见。
我们科的申报材料大家都已经看过，我也就没有必要在此耽误时间了，我现就科技科创建青年文明号的情况和体会向各位领导汇报如下。
科技科现有6名人员，平均年龄为35岁，35岁以下的青年职工比例为66.67%，其中一位科室人员在总行交流。
科技科的创建理念：“政治合格、求实创新、刻苦专研、遵纪守法”。
政治合格。就是要牢固树立坚定的政治意识。中国特色社会主义是当代中国发展进步的根本核心，做为青年文明号的一员，全科人员一定紧跟党走，要在当代风云变幻、各种思潮暗流涌动的背景下，树立坚定的政治意识。特别是习总书记提出的“中国梦”，分行团委提出“中国梦·央行梦·青春梦”的主题实践活动，更加明确了作为青年文明号的一员，要用中国特色社会主义共同理想引领自己，用民族精神和时代精神鼓励自己，用社会主义荣辱观规范自己，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，把个人的人生追求同祖国和民族的前途命运联系起来，实现自己的人生价值。
求实创新。求实创新就必须提到我们科技科的工作，**中支科技科除了承担人民银行科技日常工作以外，还结合业务工作，求真务实，主动的开展大量的创新工作，正因为我们多年一直坚持着这样的工作态度，多次获得**中支目标管理先进单位，从2005年到现在一直在全省科技专业考核中保持着A等优秀成绩，获得了“贵州省工人先锋号”，2009到2012年荣获人总行“青年文明号”称号。
2008年**科技科在本辖内实施了“ABS系统前置机集中”创新工作，此工作将ABS系统需要30台pC机简化到只需要2台，降低了风险点，减少了设备采购费。（本文出自范文先.生网 www.daodoc.com）总行支付结算司、科技司、金融电子化公司到贵州**实地进行了考察，认为我们的创新是求真务实、贴近业务、降低成本、安全可靠的，2010年总行下文要求全国实施此项创新成果。2011年-2012年，科技科共完成创新成果11项，多项工作得到总行各业务司局的全国转发，“贵州省人民币流通状况监测系统”、“中央银行会计集中核算风险预警监测系统”在全省进行推广。
**中支科技科十年如一日地维护着人民银行业务网最大的论坛平台，到2013年7月，共有800多万帖子数，2012年总点击次数1.1亿次，每小时点击5万次。**论坛已成为人民银行各级领导了解职工动态、各业务司局开展业务讨论、央行员工分享生活的一个重要交流平台，也成为**中支对外展现民主、文明、进取、创新的一张重要名片。2011年9月总行在沈阳盘锦召开“人民银行网站建设与内网论坛内容管理座谈会”，明确提出由总行办公厅新闻处负责管理内联网论坛舆论导向，科技司负责论坛的技术运维指导，各地方科技部门具体负责论坛运维工作。总行办公厅新闻处每日会对**论坛开展巡视工作，发现问题后会及时和论坛管理人员联系，进行相关处置。
**科技科获得如此多的创新成果，归纳了几点：领导的大力支持、各部门的和谐配合、科技科员工的敬业精神。
也许很多时候大家认为这是一句套话，只有当亲历很多的事情以后，才知道领导的支持是如此的重要，最简单事情，如果**论坛没有得到总行领导首肯，估计早就和内网无数的论坛一样成为大家记忆，会有很多的人都纳闷，**论坛何德何能让总行领导肯定？**论坛从2003年建坛就秉持一个理念，建立“央行职工的精神家园”，同时所有提拔的论坛管理人员都经过论坛管理层长期考察，保证管理人员有一个健康、积极向上的心态，**论坛管理层都坚持“感恩央行”的工作理念，才能营造出一个良好的论坛舆论环境，才能在业务网运行长达十年。
我们在人民银行重要核心系统进行“ABS系统前置机集中”项目的时候，由于此业务系统在人民银行的重要性，各部门都抱着非常谨慎的态度，当行领导听完各部门的汇报以后，下定决心实施这个创新项目，不然那有今天的全国推广，创新就是会触及一些制度规定和思维方式，所以领导的支持就是创新的根本保证。
各部门的和谐配合。科技是第一生产力，没有业务支撑的科技生产，就是海市蜃楼，那么的虚无缥缈。所以做科技创新，就要贴近业务，业务需要的创新才是有生命力的。**中支拥有和谐的部门合作氛围，当各部门在工作中发现能有技术手段更加快捷更加方便的提高工作效率的时候，找到科技科沟通，是否能用技术手段实现？我们都会到深入到业务第一线，分析业务人员的操作步骤和流程是否能用技术手段解决，是否业务人员繁琐的手工计算和手工录入能用技术手段进行替代。“发行实物显示系统”的创新工作，业务人员为了验证计算机替代手工输入，一个月内每天都将我们开发的系统中的报表打印出来，逐笔进行手工核对，当一个月月末结束时，这位业务人员对我们说，没问题了，经过一个月业务运行测试，所有数据一切正常，这个系统我用起就放心了，以后我再也不一笔一笔的录账了。很多时候创新工作进行测试时，都需要业务部门的紧密配合，要较长时间进行测试，加大了业务人员的工作量，只有部门之间的和谐配合，才能成功实现创新工作。所以说，创新不是那个部门的成功，而是各部门的共同努力的成果。
科技科员工的敬业精神和刻苦专研。我科人员和其他同事一样从大学考进人民银行，也没比别的人多学什么，但是走进了**中支科技科的第一天，我们就深刻感受到科室文化的氛围，大家在这里辛勤的工作，从没有怨言，优秀的科室文化需要大家传承。就说一个简单的事情，我2002年从县里工作返回科技科以后，一次和何军科长去一个部门维修计算机，由于计算机在桌子下面，灰尘很大，我正在犹豫怎么去检修的时候？何军科长一下子就钻进桌子底下去了，当科长维修完成计算机钻出桌子的时候，雪白的衬衣已经变成灰白，以后钻桌子，钻机柜的时候我也不会犹豫，因为榜样就在身边，2011年我们进行市县网改造的时候，需要对支行的机柜和线路进行清理，机柜和网线布满灰尘，刚进我科工作的范新帝第一个钻进机柜开始清理线路，一分付出就有一分收获，当我们顺利完成整个辖区的市县网改造，公司施工的工程师对我们说了：**科技科果然是贵州科技上最认真敬业的。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，通过我们努力，科技科已全面掌握了各个县支行机柜走线，大楼综合布线格局，为确保支行网络高效稳定运行提供了保证。
刻苦专研，出现问题，解决问题，所有的一切的是汗水和心血的结晶，这里就没有必要多说，因为只有科室人员刻苦专研，才能得到别人的肯定，上个星期贵阳要求清理金融机构编码，我们加班3天完成了编码的清理工作，我们在清理工作中发现人工进行比对非常缓慢，可以通过技术手段进行解决，为此写了一份材料，得到了贵阳中支的全省转发。这样的事情在我们工作太多太多，只有对每项工作的刻苦专研，科室人员的业务水平才能提高，才能胜任更加重要的工作。
遵纪守法。就是要树立严格的法律意识，做为科技部门要带头遵守各项法律法规和规章制度，特别是严格遵守运维手册，才能确保系统稳定运行。科技部门上互联网非常的方便，做为青年文明号的一员，特别是不要发表一些不负责的言论，要注意内、外网之别，努力维护人民银行的形象，特别是作为**论坛的具体管理机构，更要明白自己的一言一行都代表着内网舆论的导向。科技部门管理着人民银行很多重要系统，能接触到一下敏感信息和敏感数据，所以一定要牢记保密纪律，不该看的不看，不该听的不听，不该记的不记。
青年文明号创建工作任重道远，只有通过科室全体人员的不懈努力，才能把创建工作做得更好。
第12篇：创省优口头汇报材料
各位领导、各位专家：
我谨代表中海物业成都公司将我们在政府各级主管部门和行业协会的指导下，进行的【中海名城〃枫丹园】（以下简称“名城”）创四川省物业管理优秀示范小区的工作进行简要汇报：
中海物业以“精诚服务，精彩生活”为宗旨，致力塑造物业管理服务精品。本次名城创优考评，是政府主管部门和业内专家对我们管理服务质量的一次全面检阅。我们力求真实、客观地展现中海物业的专业技能和精神风貌，并以此为契机，使之成为公司发展的新起点。
第一部分
成都中海物业管理有限公司相关物业管理服务
一、公司简介
中海物业管理有限公司于1986年9月在香港注册，现旗下有香港、深圳、广州、北京、上海、成都等十余家分公司和专业公司。
成都中海物业管理有限公司成立于2001年5月，是中海物业旗下众多公司中的新兴力量，是以管理各类中高档物业为主的专业物业管理公司。
公司现管理【中海名城】之【枫丹园】，建筑面积157,603.2平方米，住宅910套，商业用房面积10,647.87平方米，绿化面积33,797平方米，道路、广场、地面停车场面积32,416平方米，管理用房1,000平方米，实际管理总面积222,816.2平方米。于2003年6月获得了“成都市物业管理优秀住宅小区”称号。
二、公司架构及专业人员分类
目前公司下设财务部、人事行政部和【中海名城】管理处三个部门。 公司现有员工136人，其中大专以上文化程度21人，大学文化程度8人， 1 中级职称5人。
公司现有管理人员16名，均有2年以上管理经验，持物业管理上岗证13人，管理人员持证上岗率为：81.2%。
财务人员2人，均持会计证上岗。 各类技术工种人员16人，全部持证上岗。
清洁工作人员40人，绿化工作人员3人，其中1人持园林技师证。 保安人员50人，43人为退伍军人，持退伍证上岗，7人为保安学校培训学员。
三、公司质量方针：规范管理优质服务，追求完美
四、【中海名城〃枫丹园】管理服务质量目标
（一）总体目标
科学管理，用信息化手段提高管理服务质量，在政府主管部门和行业协会的指导和帮助下，2003年通过市、省级创优考评，力争2004年获得全国优秀示范小区称号。
（二）具体目标
1、房屋建筑及电梯、供水、供电、消防等设备完好率达到98%以上。
2、零修急修及时率100%，返修率不高于1%。
3、因管理责任造成的重大火灾事故、安全事故为0。
4、因管理责任造成的重大刑事治安案件、机动车被盗事故为0。
5、提升管理水平、保证服务质量，2003年顾客满意率在95%以上。
6、顾客有效投诉率1%以下，投诉处理率100%。
7、物业管理服务费用收缴率95%以上。
五、公司管理特点
（一）规范管理，专业运作，精诚服务
1、通过国际质量体系认证
公司从接管名城物业的第一天起，就坚持把香港与沿海的先进物业管理模 2 式、经验与成都的实际情况相结合，通过近一年的努力，形成了一套具有中海物业成都公司特色的质量管理体系，并于2002年12月一次性顺利通过了由中国质量体系认证中心组织的ISO9001：2000第三方认证，获得了认证证书。
2、专业管理服务模式
公司管理服务模式为经营服务型。在依靠自身优势对物业进行专业化管理的同时，对电梯、消防系统、智能化系统的维护保养等专业化程度较高的项目,则委托市场化的专业公司来进行，为业主和住户提供更专业化的服务。
（二）依法管理社区、倡导业主自治自律
1、依据政府物业管理相关法律、法规，制定满足公司现阶段物业管理服务要求的《中海名城物业使用手册》、《中海名城房屋装饰装修管理规定》以及与之配套的专项服务协议，避免了管理服务中的主观随意性。
2、遵循政府法律法规和相关部门的管理要求，制定公司管理制度。公司奉行无主动失误的管理原则，将管理行为和经营行为严格控制在法律法规的规定范围之内，避免因管理责任造成的任何不良事件。
（三）形成尊重业主、业主委员会的良好职业道德
公司倡导：对业主的任何服务需求，都要仔细分析，高度重视，对业主不轻易说“不”字。
（四）力求完善的日常管理制度
1、建立质量目标，在年初将质量目标分解到各部门，对各部门的工作完成情况进行动态的管理和考核。
2、有一整套较完善的住户意见征询制度及服务满意率统计方法，及时将满意率统计结果及业主的意见、建议进行分析形成报告，并对相关意见建议等以公开信的方式向业主回复。
3、形成了对业主报修、维修、维修回访的管理体系。
4、利用智能化系统对小区周界、停车场、公共广播系统进行管理。
5、坚持执行与业主和住户沟通的制度。
6、建立了较完整的物业档案资料管理体系。
7、对社区文化活动从策划、活动的组织开展等均有严密程序，有组织开展大型社区文化活动的经验。
8、认真履行《物业管理服务协议》、《前期物业管理服务协议》中规定的服务项目和质量要求，并针对不同业主的服务需求，开展各项约定服务。
六、致力开拓、与同行业共同提高
中海物业成都公司在当今市场竞争激烈的情况下，从满足业主的多层次需要出发，以提高自身管理和服务水平为目的，积极探索适合公司的管理服务模式，苦练内功，力求在政府主管部门和行业协会的指导和帮助下，与成都同行一道，共同推动行业的发展。
第二部分
【中海名城】物业管理操作实务
一、【中海名城〃枫丹园】小区物业概况
枫丹园是中海物业成都公司管理的第一个项目，其物业情况如附表四所示。
二、名城管理处工作人员构成情况
管理处下设客户服务中心、工程维修部、护卫部、环境清洁部四个部门，其具体的人员构成如附表五所示。
三、名城物业管理服务内容及特点
（一）管理服务内容
1、客户服务
对住户提出的服务需求进行记录、分析及处理，向管理处和公司提出客户服 务计划和改善建议；
2、小区共用部位的维护和管理；
3、小区共用设备设施及其运行的维护和管理；
4、小区环境卫生及绿化的管理；
5、安保、消防
4 对小区实行24小时门岗执勤和公共区域巡逻；协助公安部门维护本物业的公共秩序，维持小区交通及车辆停放秩序；
6、房屋装饰装修管理服务。
（二）主要管理特点
1、规范物业管理前期介入工作
在名城开发前期的规划设计阶段，我们即进行了物业管理前期介入工作。对设计、施工、选材、设备选型等从物业管理的角度提出书面专业建议。对房屋和共用设备设施进行验收，对不合格处提出整改意见；配合开发商在物业销售时向购房客人进行物业管理知识宣传，解答客人提出的有关物业管理的问题；组织物管人员进行物管基础知识及岗位专业知识培训；编制物业管理方案；测算管理成本，制定有偿服务项目收费标准等，为业主入住做好准备。
2、规范业主入伙工作程序
遵照建房[1997]263号文件及成都市人民政府[98]65号文，编写了《前期物业管理服务协议》、《物业使用手册》，制定了房屋交接的程序和表格。自2002年4月29日名城第一批业主接楼起，已顺利向业主交房826套。
3、规范物业接管验收程序
在物业向业主移交前，严格按建设部规定的标准和程序从开发商手中接管验收配电、二次供水、电梯、消防、智能管理系统、光纤电视等设备设施并保证其正常运行,保证了业主入伙及入住后的生活需要。
4、规范日常管理服务过程
遵照建设部 [2002]110号令及《成都市城市房屋装修结构安全管理规定》制订了《房屋装饰装修管理规定》、《房屋装饰装修管理服务协议》及与之配套的《装修承诺表》、《装修整改通知单》、《装修验收表》等相关文件和图表。在装修过程中严格按《房屋装饰装修管理规定》、《房屋装饰装修管理服务协议》实施监控。同时积极引导业主按照相邻产权、共有产权等法律法规的规定，处理装修过程中出现的纠纷。在装修结束后将这些资料整理、归档，形成一套较完整的装修档案资料，归入业主物业档案中保存。
5、较好的服务品质和服务体制，满足和超越业主服务期望
（1）公开收费标准，主要经营项目合理收费，杜绝乱收费现象。【中海名 5 城】的物管费、停车场等收费标准，均经过物价局批准；水、电、气等代收代缴费均按供水、供电、供气单位的收费标准执行。
（2）客户服务中心不定期对工程维修、业主意见、建议、投诉等情况进行回访，跟踪、监督服务过程，解决在服务过程中出现的问题。
（3）通过不断地对员工进行各种岗位职责及专业知识技能培训，提高其职业素质，提高服务质量，让业主满意。
（4）通过电子显示屏或张贴公告等“告知”的形式，建立畅通的沟通渠道，向住户公布各种信息。将客户服务电话、护卫报警电话及Email地址等，告之业主，及时接受业主的报修、求助、投诉、意见和建议。
（5）在较短的时间内结束前期物业管理，将建筑功能转化为使用功能 所有公共设施设备已投入使用、运行正常，到目前为止，设备设施完好率维持在98%以上；装修过程中被损坏和污染的地方已得到整治、恢复。
（6）管理处按公司下达的管理质量目标完成情况及住户满意率的测量和统计方法，定期对将服务质量进行监督、测量、统计，计算质量目标达成情况及住户满意率：
3、服务管理过程的要约原则
（1）据建设部建住房[1999]246号文制订《前期物业管理服务协议》； （2）根据成府发[98]65号文制订《物业使用手册》；
（3）根据建设部[2002]110号文制定《房屋装饰装修管理服务协议》； （4）向业主公开市政公共项目的代收代缴的费用标准及各种有偿服务项目及收费标准，让业主明白消费；
（5）设臵了有关人员、道路、交通、消防、电梯、管道、井盖、状态、安全等专项用途标识。做到进行警示、提示、告之等义务，公司及管理处对设备设施的运行有效管理，无管理过失责任。
4、利用智能化系统对小区进行管理
为使【中海名城】成为管理严密、服务人性化、生活便利的社区，提升业主生活品质，有效利用了开发商提供的智能管理系统对小区实行管理。
名城智能化系统分四个部分：安防部分、小区一卡通部分、电子商务部分、信息管理部分。
6 （1）安防部分 共分为五层：
第一层是围合结构，外人难以进入围合；
第二层是周界报警和闭路监控，构成一道难以逾越的电子围墙； 第三层是出入口门禁和对讲，进出小区均需确认身份并留下记录； 第四层是每单元入口设门禁读卡控制器及对讲门口机，非本栋住户或访客“串门”，未经允许不得入内，有效防止了内贼；
第五层是在客厅、主卧室设臵1个紧急按钮，预留家居安防接口，业主入住后按个人意愿向管理处申请安装家居安防设备，很容易单独增加门磁、窗磁、煤气探测器、家居红外等防范措施。
（2）小区一卡通部分
构建完善的安防体系，不以牺牲业主的生活便利、自由以及隐私作为代价，通过“一卡通”管理系统，【中海名城】安防体系对于业主仍然非常方便：
每位业主及其家庭成员持有一张功能强大的非接触式IC智能卡，只需刷卡即可轻松进出围合和经过管理处授权的单元楼栋。一卡通除刚才所述的只能门禁系统以外，还包括停车场管理系统、POS机收费系统等。业主只需刷卡，即能自由出入小区，并可轻松实现社区内会所个人消费，以及缴纳各种与物业管理相关的水、电、煤气、管理费等费用。
（3）社区电子商务部分
目前已做到光纤到户，同时用户可以采取宽带上网的方式，高速访问国际互联网、中国公众多媒体通信网，开设点播影视节目，日后将建设 “【中海名城】社区服务网”，提供社区超市、社区旅游、社区培训、社区时尚、社区沟通、社区新闻、社区股票、社区服务频道、交易社区会员专区等方面的服务。 （4）信息管理部分
在小区内的公共区域如草坪、游乐场、商业大街等处设臵背景音乐，为小区创造优雅氛围，提高了小区的档次，也为小区内的商家增加商机。
在人流集中的小区主入口道路旁设臵了物业管理信息发布显示屏，及时向业主发布各种信息，与住户沟通，既方便物业管理，又经济实用，提高了管理效率。
在系统运行中不断更新升级服务的物业管理操作系统软件，真正实现物业管 7 理自动化，大大降低营运成本。使业主可以不断享受到中海物业高水准的管理服务，提高社区的信息化档次。
5、业主自律民主管理体制已初步建立
（1）2003年2月由中海地产成都公司委托中海物业管理有限公司牵头，在成都市高新区规化建设局房产处的指导下开始进行成立业主委员会的筹备工作：
2003年2月6日由【中海名城 】管理处向小区全体业主发出了《关于【中海名城〃枫丹园】登记业主委员会筹备组成员的通知》。
在小区业主的积极参与和大力支持下，2003年2月21日小区业主委员会筹备组正式成立，并向小区全体业主公告。
（2）筹备组于2003年2月26日召开首次筹委会会议，会议起草了《业主委员会章程》，确定业主委员会委员选举事宜，通过了小区业主委员会候选人提名，并向小区公告。
（3）2003年3月21日筹备组组织召开第一次业主代表大会会议，审议和通过了由筹备组起草的《成都【中海名城〃枫丹园】业主委员会章程》、《【中海名城〃枫丹园】业主公约》，讨论了《【中海名城〃枫丹园】维修基金管理办法》，选举了小区首届业主委员会委员，同时召开了业主委员会第一次会议选举了刘群珍、曾小阳分别为首届业主委员会主任、副主任，并向小区公告。
（4）第一次业主代表大会会议后，由【中海名城】管理处代为整理、归纳业主委员会成立的相关材料，报送高新区规划建设管理局备案。
（5）2003年4月18日，召开业主委员会第二次会议，通过了由中海物业管理有限公司制定的《【中海名城〃枫丹园】2003年争创省、市优秀物业小区方案》及《【中海名城〃枫丹园】维修基金管理办法》；与中海物业管理有限公司协商《【中海名城〃枫丹园】物业管理服务委托合同》，对合同中的部分条款提出了修改意见。
（6）2003年5月8日，业主委员会召开第二次会议，通过了《【中海名城〃枫丹园】维修基金管理办法》，与成都中海物业管理公司签定了《【中海名城〃枫丹园】物业管理服务委托合同》并报送高新区规划建设管理局备案。
6、有一支专业化程度较高的环境卫生队伍
小区内环卫设备设施完善，有针对不同建材类型、不同场地、不同工作环境 8 的各类清洁卫生工作标准达45份，有明确的检查细则、清洁人员考核细则，并设专人负责检查、监督、管理。
四、创优工作实施情况
（一）公司在2003年1月13日制定了创优方案。
1、准备阶段：2003年1月15日至2003年2月20日，完成了设臵创优工作组织机构、成立了创建领导小组、宣传动员、创优培训、各部门自评；
2、自2003年2月20日-2003年6月16日，根据自测结果，对硬件和资料存在的问题进行全面整改；
3、2003年6月17日接受并通过“市优”专家考评组的考评，成为成都市优秀物业管理优秀住宅小区；
4、2003年6月18日开始根据专家考评组的考评意见及《四川省物业管理优秀示范小区标准》对小区存在的不足进行全面整改，并按《四川省物业管理优秀示范小区》标准要求，收集、完善相关资料并归档。
（二）通过整改，【中海名城】物业管理服务工作已达到如下标准：
1、基础管理
（1）【中海名城·枫丹园】建设符合政府规划要求，按照国家验收标准验收，具有完整的验收资料、图纸；资料分类成册，查阅方便；配套设施完善并正常投入使用；物业公司与开发商签订了《物业管理委托合同》，双方责、权、利明确；
（2）在签订房屋销售合同时，购房人与物业公司签订了《前期物业管理协议》，双方责、权、利明确；
（3）名城业主委员会批准了《维修基金管理制度》，其管理、使用、续筹符合国家财政部、建设部住房[1998]第213号《住宅共用部位共用设施设维修基金管理办法》的要求。设立了维修基金专用帐户，到2003年8月31日为止已代收代管维修基金2,243,998.90元；
（4）《物业使用手册》、《房屋装饰装修管理规定》等公众管理制度完善； （5）小区物业管理制度健全，各岗位工作标准、工作程序、考核办法清晰，并严格按ISO9001:2000标准要求运作。
（6）物业管理工作人员统一着装、佩戴标志明显、工作规范、作风严谨。
9 （7）专业技术人员、特殊工种人员均持证上岗。管理处管理人员持证上岗率为88.88%。
（8）应用、利用计算机对人事劳资、档案，住户入住、空房信息、用户缴费、财务帐务报表、固定资产、相关合同等进行管理，提高了效率。
（9）应用对讲系统、红外线报警系统、保安监视系统、停车场智能管理系统等智能化设备设施，提高了小区的安全管理水平。
（10）小区业委会于2003年3月21日成立，并按章程履行职责。公司制订创优规划和实施方案，得到业委会的同意、支持和帮助。
（11）在收费、财务管理、会计核算、税收等方面执行有关规定，制订了《财务管理制度》，每半年向业主公开一次财务收支情况。
（12）建立完整的业主资料、房屋及共用配套设施档案、房屋及共用配套设施权属清册，各类资料齐全，分类成册，查阅方便。
（13）管理处坚持24小时值班制度，受理业主报修和投诉。客户服务中心接受住户报修、求助、建议、询问、质疑、投诉等各类信息，客服人员将各类信息进行分类后，立即通知相关部门处理，客户服务中心负责对处理结果进行跟踪、记录。建立并落实维修服务承诺，零修急修及时率98%以上，返修率低于1%；
（14）形成了对业主报修、维修、维修回访的管理体系。与之相关的回复、回访制度和处理投诉制度等均有严格的具体规定。及时跟踪、监督服务过程，；
（15）客户服务中心每季度向住户发放《管理服务意见征询表》，对住户就公司提供服务的满意率进行统计分析并形成分析报告，对合理的建议和意见及时处理。2002年4季度管理服务意见征询统计综合满意率为98%， 2003年1季度《管理处意见征询表》已发放、回收，综合满意率为98%。
2、房屋管理与维修养护
小区主入口和中心区设有小区平面示意图，主要路口设有路标，幢、单元、户门标号标志明显。整个小区房屋外观完好、整洁。房屋装饰装修管理过程实施有效，未发生危及房屋结构安全及拆改管线和损害他人利益的现象。同时对空臵房进行巡检管理,房屋完好率100%。
3、共用设施设备管理
10 （1）小区共用设施设备资料齐全，设备运行正常，各种管理制度及操作规程健全，各项工作的实施按规定要求均有记录。专业技术人员和维修人员均持证上岗。
（2）小区室外共用管线、管网均按要求统一入地或进入公共管道。排水、排污通畅，井盖完好。
（3）供水设备正常，有完善的二次供水管理制度，严格按规定进行水箱清洗工作。公共设备设施完好率98%以上。
4、保安、消防、车辆管理
有一支训练有素、语言规范、认真负责的保安队伍，实行24小时监控值班及巡逻制度。保安队有明确的岗位职责、培训考核和奖罚制度。
小区内机动车辆和非机动车辆管理严格。机动车辆出入采用车辆智能管理系统进行管理，非机动车辆实行换卡制度；停车场停放车辆管理有序，无交通及车辆责任事故发生。
小区设臵红外监控系统、单元设臵对讲门铃系统等智能系统进行管理。单元楼道内设臵有消火栓、灭火器。制定了治安、消防等突发事件的应急方案，无刑事、治安责任案件和火灾责任等事故发生。
5、环境卫生管理
（1）小区内环卫设备设施完善，房屋共用部位清洁，无乱张帖、乱画，无擅自占用公共区域和堆放杂物现象。垃圾日产日清，并定期进行卫生消毒灭杀。
（2）对目前全国发生的“非典”疫情，公司成立了以陈志刚总经理为组长，杨欧助理总经理为副组长的预防“非典”工作小组，制定了：对员工发放温度计，每天测量体温，严密监控；为员工和业主煎制防“非典”中药；指派专人每天对小区所有楼道和地下停车库进行至少2次以上的消毒，划定了重点防疫区域及重点人群，并拔出防“非典”专项资金；在小区电子告示牌上发布预防“非典”的相关注意事项，对进入小区的装修人员检测体温，进入小区的车辆进行消毒等措施，名城未出现一例非典病例，确保了名城业主的正常生活秩序。
6、绿化管理
小区公共绿地面积33,797平方米，绿化与建筑物搭配合理，花草树木长势良好，修剪整齐，无病虫害现象。绿地无改变用途和破坏、践踏、占用现象。
7、精神文明建设
（1）小区有功能齐备的会所，设臵有羽毛球、乒乓球、台球室、室内篮球场、室外景观泳池及室内恒温泳池、健身房、卡拉OK室、标准网球场等康乐设施，为广大业主提供了较为完善的文体活动场地，丰富了业主生活内容；
（2）建造了面积近3,000平方米的幼儿园，引入成都市知名的金苹果STS网络幼稚园，为业主子女提供了良好的教育场所。
（3）为丰富社区文化生活，提倡健康生活方式，管理处先后组织业主进行了多次大型社区文化活动。极大地丰富了小区业主的休闲娱乐生活内容。
（4）根据小区中老年业主多的特点，成立了老年协会，开辟了老年活动中心，给予老年业主一个属于自己的空间。
（5）目前公司正在向芳草街党工委申请成立【中海名城】小区党支部，让小区内党员有自已的“家”，充分发挥党员的模范带头作用，积极参与小区管理。
8、管理效益
小区物管费收缴率维持在95%以上。同时管理处提供多种便民有偿服务，开展了特约维修服务、家政清洁服务、家庭绿化、车辆清洗、体育健身运动、游泳等多种经营项目，为管理处实现盈利进行了积极的探索。
中海物业成都公司所管理的【中海名城〃枫丹园】本次争创“四川省物业管理优秀住宅示范小区”，是公司全体员工全力以赴争取并力求达到的目标，如能获此光荣称号，公司上下将以此为动力，进一步提高服务质量，争创国优。若因为自身差距而未能通过创优评审，我们将汲取经验教训，虚心向同行学习，用最快速度改进不足之处，不辜负政府各级主管部门和行业协会的期望！
第13篇：假期实践报告
假期实践报告
系部名称：专业：人力资源管理
年级：2010级班级：103班 姓名：粟艇学号：1007040331
实践单位：青岛四方利群创维集团
实践时间：2011年7月18号~2011年7月27号
第一次参加社会实践，我明白了大学生参加社会实践是引导我们走出学校大们、走向社会、接触社会、了解社会的好方式。同时，也是培养我们独立人格和激发我们进取心的良好渠道。通过这次社会实践，我了解到了社会上的竞争是残酷的，明白了父母劳作的艰辛。我们只有在真实的社会中才能得到真正的成长，返校后才能更加踏实努力的学习。
实践的目的：参加这次社会实践，主要是为了提前体验一下工作的艰辛以及挣钱的不易，磨砺自己的意志，学习一些社会上的相处相交之道，体验父母的艰辛，更加的爱惜疼惜父母，珍惜父母的劳动成果。
实践内容：由于有好朋友在青岛读书！于是借假期的机会，我于2011年7月14号到达青岛，在这之前就有了假期实践的想法。经同学介绍，创维正在做活动，需要招聘员工，于是我应聘而往，做了四方利群创维展厅的短促员。我每天的工作时间是早上9:00~下午6:00，但是由于活动的缘故，我有时也加班到晚上9:00。我的工作大体上是派发宣传单、引领顾客到展厅购买、为顾客介绍机器、为购买的顾客开发票、向顾客推介产品等等。还由于这次活动是一个利群的内购会，所以我还需要到利群大楼的
2、
3、4楼层向每一位员工介绍活动。第一天下来嘴皮都裂了。
实践过程：第一天来到创维展厅，应聘而来的有五个人，领导说：“我们这次只招二个人，所以希望你们今天好好的表现。”所以我们大家都很卖力的工作，而且我还向导购询问了每个机器的型号、特点、区别，熟记了此次活动的内容并找出重点向顾客介绍。就这样。一天过后，我很幸运的被留了下来，当然，这也和我辛勤踏实的工作分不开，也是领导对我的肯定。第二天，另一个同事被调走了，而我就一直待在四方利群跟完了这个活动。
在这次活动中，除了我的工作内容以外，在他们运货的时候我还主动帮忙搬运，由于勤劳机警，得到了导购的认可和嘉奖，她给我说：“我嫩、们下次有活动还叫你。”我听了比夸奖我还高兴，因为我觉得这是对我工作的莫大肯定。
我们创维的旁边有海信、海尔、TCL王牌、长虹几家电器集团，为了公司的要求我们就得“抢”顾客，其中也体验到了长夜间竞争的激烈。
工作中也会有不开心，当我将宣传单送到人们手里时！有的说骗人的、有的说不要、有的说我赶时间、有的说早就看过了，这时，其实说实话心里很不是滋味儿，我也决定以后有人发给我我一定会接住。但是我还是以微笑结束了我的工作。离开的当天，其实也带着些许的不舍。
实践结果：通过这次的实践，我得到了很多的经验、体验和感悟。
1.只要踏踏实实，勤勤恳恳的工作，一定会得到肯定。
2.我们要想尽办法让我们的工作做得跟好。
3.行业间的竞争太过激烈，要会寻找新方法在这场无硝烟的战争中赢得胜利。
4.社会上的竞争是残酷的，只有做得更好才不会被淘汰。
5.工作是艰辛的，我们要惜爱我们的父母。
6.在交际中，微笑时很重要的。
7.做一份工作，只要认真努力的去做就会做好。
8.有时卑微一点也是好的。
实践人：粟艇
证明人：陈辉（市场总监）
第14篇：假期实践心得体会
假期实践心得体会
转眼一瞬，幼儿园的实习即将结束。回顾这些日子，我学到了许多幼儿园的实际操作经验，这为我以后的工作打下了坚实的基础。在这段时间里，我尝试了许多人生的不同际遇，初到陌生环境的孤独感，不适应，都是问题。
刚刚进入幼儿园，才知道原来在学校里学到的知识一些理论的东西，缺乏实践经验。来到了幼儿园，面对新的环境，遇到新的挑战，我只能一切从头开始。我一直很喜欢小孩子，是孩子堆的“老大”，十分有孩子缘，刚到班级，我对孩子们来说是陌生的，在主班老师的介绍之后，孩子们会小心翼翼的跟我接触，每天我都会早早的来到学校等在教室门口等待孩子们的到来，我用最快的速度记住全班孩子的名字，天早上亲切的问候成了我和孩子们第一座友谊的桥梁，在区域活动时我会以玩伴的角色与孩子玩耍；玩游戏时还会像孩子一样的耍赖；做错事情了我也会道歉；与孩子们平起平坐，我利用一切时间与孩子相处，聊天，尽可能地走进孩子的心灵，了解他们的内心世界。渐渐地孩子们记住了我的名字；会亲切的叫我“小张老师”，跟前跟后地缠着我问东问西；放学时他们记得和我道一声再见。我的努力有了收获，看着孩子们天真烂漫的笑脸我开心的笑了。那时我有一种特别的感觉，面对孩子们，我会忘记所有的不愉快，会开心的和他们一起玩。
在主班老师的安排下，我给孩子们上了一节数学课，心里还是有点紧张，但是上课的时候，，跟孩子们一起学习，我突然不再紧张，张老师说我发挥的很好。每天我都会给孩子们盛饭，看着他们吃进去，虽然有的孩子挑食，但是在我们几个老师的诱导下，还是吃了进去。
时间过的飞快，因为学前班的孩子们马上就要毕业了，他们每天都会用心的表演毕业典礼节目，为上小学而认真的学习，我突然感到欣慰，所以，我决定和他们一起“毕业”。我陪伴着他们度过了在幼儿园的最后一个月。
在毕业典礼那天孩子们的表现都很出色，典礼结束以后，孩子们抱着我哭了，本来很坚强的我也抱着他们掉下了眼泪，即使我们只相处了一个月的时间，但是在我的心里，还是很舍不得。
在这一个月的实践中我了解到 幼儿的天性是好模仿、好奇、好问的，但又由于他们自身的生活经验和知识经验的局限性，只有靠老师给予，提供和引导。作为一个幼儿园老师，如果自己的学习兴趣不广，求知欲不强，不勤于思考，又怎么教出身心全面发展的幼儿呢？所以作为一名幼儿园教师应该有广泛的兴趣爱好，同时要喜欢思考问题，且要有自己的见解。
这次的实习对我来说是一种磨练和尝试，这一段时间带给我的“财富”我会一辈子都记得，我会努力继续学习，做一名优秀的幼儿园老师。
第15篇：假期实践心得
假期实践心得
这个寒假，既有阳光明媚时候，也有狂风暴雪的时候。然而，无论是晴天还是雪天，都阻挡不了我去积极参加各种社会实践的热情。在这个假期里，我既有过去打工的经历，也有去学车的经历。然而，收获最大的，无疑还是在打工期间的所见所闻。虽然时间不长，所做的工作不多，我还是从这次打工中一觑社会缩影。这也算是我初次亲密接触社会吧。xx年x月x日，我到了牡丹江市饰城品上居然美家灯饰店做实习生。说是实习生，其实是什么工作都做一点，销售，仓库以及数据管理都稍稍接触了一下。初来咋到的第一天，经理指定了一位销售员带领什么都不知道的我。刚刚报到，销售员先简单给我介绍了一下店里各种灯饰的所在位置，告诉我平时要做的东西其实不多，有客的时候接一下客，没客人的时候整理一下店子的卫生，再实在没事做的时候甚至可以自己干自己的事情。不过，作为一名刚出来打工的大学生，我最需要的还应该是学习灯饰的基本知识，这样才足以应付客人的各种问答。公司文化
第一天到来，由于我本身比较内向，我对店里的同事们，甚至是老板都分得不太清楚，和他们更是没有什么话说。不过，不久我就发现，这家店子的员工其实都很淳朴，为人都很和蔼，对着我这个刚出来打工的小妹妹也都客客气气的。更让我感动的是，每个中午老板跟员工们在同一张桌子上吃盒饭，大家感觉上更像是朋友而不是领导与员工的关系。老板是潮汕人，对功夫茶情有独钟，所以店里也有一套功夫茶具，每当有客人要签单的时候老板总喜欢真挚地请客人坐下喝茶，拉拉家常聊聊天。也许，这就是所谓的企业文化？由此我感悟，企业内优秀的企业文化能让职工之间关系和谐，店员跟顾客之间的关系更亲近，工作上更有激情，心态也更平和。市场销售
慢慢地，我便跟着那位销售员一起销售，虽然我所能做的也仅仅是倒水给客人，帮销售员拿计算器开灯遥控器一类的小事，根本就不敢随便乱说话，害怕因此说错了话而丢失了客户。可是，就是这样的跟随，也能让我受益不浅。我渐渐地明白了从销售到开单到取货到点货再到售后服务的各种环节的各种细节。由于这个店子的灯饰市场定位为高价位，所以销售员一点也不担心会丢失某些在乎价格的客人。而我也发现，即使是这里的灯饰偏贵，它依旧是不缺客源的，因为这个比较贵的价格包含了良好的服务和优质的质量保证。而来这里购买灯饰的客人，也并不是我想象中的那样以散客为主，相反，店里的订单大多来自企业或者是装修设计公司。因此，与这些客户搞好关系，对引来固定的回头客起着相当大的作用。有时候，销售要讲究的并不是销售的技巧，而是与大客户处理好关系，这也算是初出社会的我学到的重要一课吧。
第16篇：假期实践日志
电气信息工程系学生社会实践/专业实习周志
一、社会实践/专业实习单位：
二、学期：2009-2010学年第二学期暑假日期：2010年07月10日—2010年08月20
日
三、专业：
四、姓名：
五、社会实践/专业实习内容：家教
2010年7月10日星期六天气：晴
今天是暑假后离开学校的第一天，天空万里无云，我怀着异常激动的心情踏上了在他乡寻找工作的道路。以前在家时也听人说过，现在出门找工作非常困难，当时只是想着事不关己高高挂起，也没有怎么留意，等到今天我自己找工作时才理解那份艰辛的心情。
烈日当空，我顶着“大学生”这顶无人知晓的帽子转眼间已经在街上晃悠了几个小时却一无所获。以前逛街时看到的那一道道熟悉的街道，一张张慈祥的面孔，今天总显得那么陌生，好像满大街的人都在指着我笑：“快看呀！还大学生呢，连个暑期的工作都找不到，真够丢人的！”是呀，像我这么一个女孩，要力气没力气，要经验没经验，能干什么呢？就这样我耷拉着头走到了一个公示栏前面，无意中看到一份招聘饭店服务员的广告。此时的我好像看到了救命稻草一样，不再管什么大学生不大学生了，先解决温饱问题再说吧。于是我惴惴不安地拨通了那个电话。经过一番询问后对方给出了对我的最后判决：工作时间太短，没有经验。
就这样就把我第一次探索的勇气给无情地扼杀了。
2010年7月12日星期一天气：晴
虽然第一次找工作的尝试就那样失败了，但我并没有被打倒。今天刚起床就听到同学告诉我说，她找到了一份发传单的工作，需要几个人手，看我愿不愿意干，当时我都没怎么思考就点头答应了。洗漱完毕后我们就向着目的地奔去。
在路上时我还想不就是发传单吗，拿着一沓纸站在大街上发就是了，这么简单的工作一天能挣30元，真的很值呀！可是当我听完老板的吩咐后就傻眼了，原来是我太天真了，把一切都想得那么简单。这次我们的任务是拿着传单纸到小区里挨门挨户送，更让人吐血的是还要敲开每家的们向他们讲解我们要推销的产品。唉！天将降大任于斯人也，必先苦其心志……或许我就是那传说中的斯人吧！就这样我们就各自拿着自己的传单到指定的小区开始了我们的工作。
一天的时间就这么过去了，今天我真的很累，但累的同时我也学到了许多东西：从最开始时的羞怯不语到后来的主动与人搭讪，在一定程度上我想我还是战胜了自己，我知道我需要做的还很多，在今后的实践生后中我会更加努力！
2010年 7月13日星期三天气：多云
经过昨天一整天的奔波，今天早晨醒来后躺在床上，浑身的骨头好像给我玩起了叛变，就是不听我的使唤了。当同学敲开我的门，叫我起床去工作时，我本能地应了声：“今天太累了，不去了！”只听同学在外面告诉我：“你怎么能这样呢？做事情总要善始善终呀，既然决定干了，就一定要干完，怎么能因为一点小小的劳累就半途而废了呢？”是呀，这不应该是我的性格呀，暑假实践不就是为了磨练自己吗？如果我连这么一点小小的挫折就克服不了以后走上社会后该怎么生活呢？于是我不再犹豫，迅速整理好一切后就去做起了我们昨天我们没有做完的工作。有的时候生活真的是充满了风雨，就拿今天来说吧，我们刚到一个小区门口还没有发我们的传单呢，就被小区的门卫逮住了。没收了我们的传单就算了，竟然还要留下我们其中一个当人质，其他的去找负责人。唉！人在屋檐下不得不低头，无奈之下，我们只好给主管打电话，请他老人家出面了……
虽然事情最后成功地被解决了，但我总觉得这事处理得那么窝囊，本来我们就是发传单，又没有违法乱纪，逮着没收也就是了，他又有什么权利去扣押我们的人呢？这到底是传说中的社会的阴暗面，还是我们年少无知？我不得而知。
2010年7月20日星期二天气：阴
今天天气阴沉沉的，时不时还能听到阵阵雷声，刚吃过早饭，同学告诉我说她又找到了一份工作。我当时就敏感的问：“是不是发传单呀，要是那的话，我就不去了。”同学笑着告诉我：“哪有那么多的传单给你发呀！咱这次是帮人家搞促销的，需要一定的交际能力，做好心里准备哦！”以前我也听过促销这总工作，就是不知道怎么干的，今天正好了解一下。我们迅速收拾好一切就出发了，来到厂家听老板给我们介绍了具体工作内容后，我暗暗感觉到这份工作又是一个难啃的骨头。我们的工作是促销牛奶，简单的说就是到大街上说服顾客让他们到我们指定的地方买我们的牛奶。这么具有挑战性的工作，我还是第一次做，可想而知，我们的工作一定不会很顺利。让我站在大街上看着行人心里就打颤，何况是主动去跟他们交流呢。就这样在街上转悠了一个多小时，看着一起来的同学已经有人说动了顾客，我不禁想：“同样是人，为什么别人能做的事情我就不能做呢？”想到这里，我就不再顾什么脸面，主动和旁边的阿姨搭上了讪。交流过后我才发现，原来一切并没有我想象的那么困难，其实每个人都有与他人交流的渴望，不用说这位阿姨成了我的第一位顾客。
今天一天我很累，也没挣到很多钱，但我觉得是我暑假以来学到东西最多的一天，我知道了该怎么去与人交流：只要你态度诚恳，总不会被拒之于千里之外的。正像有句话所说：胸有真诚，何惧风霜！
2010年7月22日星期四天气：晴
习惯了奔波劳累的生活，突然间如果休息一下，总有那么一点不自在。昨天休息了一天后，今天怎么也在床上呆不下去了，于是我主动找同学联系工作。有一男生带着挑衅的口吻告诉我说：“工作肯定是有的呀，现在正是小西红柿成熟的季节，农场那边也需要人手，就怕你细皮嫩肉的干不了着苦活呀！”当时我一听就来气了，怎么这么小瞧人呀，凭什么你们能干我就不能干呢。于是我就硬着头皮顶下了这份工作。
农场不是很远，我们很快就来到了地里，对于像我这样农村里长大的孩子来说，这个地方是那么的熟悉。我知道今天也许要是最累的一天了 ，于是我们开始了工作。在刚开始
干的时候，感觉也不怎么累，就是机械地把枝子上的果实放在袋子里罢了。可是当我干了几个小时后才知道并不是那么一回事，只是感觉到腰酸背痛的浑身不听使唤。当时我有一种要放弃的冲动，可是当我想到跟那个男生说的话后，还是坚持了下来。
通过今天的劳动生活，我深深的理解了爸爸妈妈的艰辛，我知道了自己在这学习的机会来的是多么的不容易，在以后的学习生活中我一定会更加努力，不让自己，更不让远方的爸爸妈妈失望!
2010年7月24日星期六天气：晴
经过昨天一天的休养生息，上次失败的阴影早已烟消云散。正所谓“失败是成功之母嘛”，于是我今天又踏上了自食其力的道路。总结上次失败经验，主要是因为目的性不强，准备不够充分。以至于当我站在大街上时，根本就不知道我要干什么工作，像无头苍蝇一样乱闯乱撞。
这次我认真听取了学姐们的宝贵经验，并对自身条件作了进一步分析。作为一个女孩，体力劳动并不是我的优势，我应该充分利用我的大脑资源。由于我高中时文化底子比较扎实，所以我就利用这点制定出了我的带家教的计划。既然目标已经选定，剩下的就是行动了。这个世界上很多人都是梦想中的巨人行动中的侏儒，我一定要为我的巨人计划而奋斗！于是我积极准备，在学校打印室打印了一沓广告纸，骑着自行车冒着烈日兴冲冲地向市区奔去……
两个小时的奔波劳累后，坐在自行车上看着公示栏中我的“杰作”，一阵微风吹过，我优雅地闭上了双眼，仿佛看到了一位位可爱的孩子在我的敦敦教导下眼中露出了茁壮成长的光芒！
2010年 7月27日星期二天气：多云
手机静默了两天后，今天终于不安分地响了起来。两天的等待终于盼到了这个激动人心的时刻，于是我颤抖着双手打开了手机……“喂，嗯，好，我可以的，下午过去试讲好吗？嗯，我会准时到达的……”就这样我应下了暑期里的第一份工作。毕竟这么长时间没有看高中的课本了，我可不想在我讲课时有什么意外出现。俗话说的好“磨刀不误砍柴工”，事不宜迟，现在应该给自己再充电点，于是我立即骑着自行车向市区书店奔去。时间就在书店中一分一秒的过去了，转眼间已经过了中午，马上就要到我的家教时间了。第一次上课一定要留下一个好印象，决不能迟到。于是我急忙在路边买了点东西吃过后，就匆匆忙忙向我的目的地狂奔而去。
虽然是第一次当老师，但比我想象的要简单的多，由于准备的充分，我讲得相当轻松。一天的工作就这么结束了，回想起来比我暑假前的打算好得多，现在我明白了我的优势所在：作为一名大学女生，我应该懂得用大脑去谋生。
2010年07月29日星期四天气：晴
今天天气晴朗，阳光的缝隙中偶尔透进来丝丝微风，我还像往常一样骑着自行车向着市区奔去。几天下来，我又找到了几份家教，有了第一次经验后，后面的做起来越来越得心应手。当我推开门走进学生家的时候，阿姨很意外地告诉我：“小张呀，我有个同事的孩子
也想找个家庭辅导老师，你看你有时间去吗？”我当时有点不知所措，以前都是我主动去找家教， 却从来没有过家教找我的情况，反应了两秒钟后我向阿姨点点头表示愿意。唉，真是人怕出名猪怕壮呀！
虽然这对我以后的人生道路来说可能只是一件小事，可对于现在的我来说，它让我明白：做家教绝不仅仅是把学生教好那么简单，学会怎么与家长沟通，如何让别人信任你也是必不可少的。良好的人脉关系是真正做成功一件事的基础，在社会中不也是如此吗？
2010年8月10日星期二天气：阵雨
生活就像今天的天气一样，偶尔总要给你带来点意外。
俗话说的好：物极则衰，月中则亏。也许是这几天的生活太顺利了，也似乎是我有点得意忘形了。今天在我做完最后一份家教时已经是夜里九点半了，当我准备回去的时候，阿姨叫住我说：“小张，你看外面正下着雨，天又这么晚了，要不今晚你别走了或者打电话让你同学来接你吧？”年少轻狂的我哪会听得下阿姨的劝告呀，于是我简单的推迟了几句就踏上了回宿舍的路。今天确实挺黑的，平常热闹的大街今天竟然只剩我孤家寡人一个了，唉！一个就一个吧，社会主义新时代不会还有劫匪吧。正当我就这样胡思乱想时，突然从旁边蹦出一个男子挡住了我的去路。真是怕什么来什么，当时我就不加细想，不知道浑身哪来的力气一口气把车骑出了几百米，才敢稍作休息。
这次事件总算是有惊无险，这次经历让我深深的认识到：生活随时都有可能出现危险，在生活中我们要时刻保持警惕，毕竟生命安全才是一切的根本！
2010年8月20日星期四天气：晴
今天是我暑假的最后一天了，今天我没有再去工作，一个暑假过去了，我想给自己留点时间思考一下自己在这一个多月里的得与失。整理一下心情，把我这为数不多的大学生活过得更加充实。
这个暑假我廋了很多，也黑了很多了，流过汗，滴过泪。但我同时也收获了许多，从刚开始时的没有方向，像无头苍蝇一样满大街乱转到后来的锁定目标坚持到底。其中我曾想过退缩，想过半途而废，甚至想过回家，但最终在我朋友的帮助之下，我一次又一次成功地战胜了自己。生活就是一只纸老虎，很多时候之所以它显得强大，是因为遇见它的人被它的表像给吓住了，面对生活我们别无选择，只能把自己变得强大去战胜它使自己变得更强！
在以后的生活中，我想我不会再有所畏惧，我会更加坚毅，坚持自己的理想，在生命的航程中追寻我的七彩人生!
第17篇：思想汇报——假期实践
思想汇报
敬爱的党组织：
又一个美好的寒假生活过去了，我很兴奋，也很期待，期待着新一学期思想的进步，理想的接近。
进入大三，大
一、二那种升入大学的激动心情早已冷却，取而代之的是对未来的思考与忧虑。在医科大学里，每个同学都像是掉入大海的海绵，不断的汲取相关的专业知识，并且抓时间接触着生活的各个方面，过着忙碌而充实的大学生活。
然而当假期来临，这种有节奏的生活暂停的时候，我都忍不住开始担忧未来，我将以怎样的状态，面对一个全新的领域。一想到这儿就感觉肩上的压力越来越大了。现在社会上的竞争越来越激励，心里也感觉到无助与彷徨。所以，总想在有限的时间里，学习更多的知识和更加高效率地学习，为以后进入社会打下夯实的基础。
寒假期间，我曾想到医院见习，小试牛刀。见习生活,让我感受最深的是:临床是理论基础知识的巩固基地。临床的实地见闻,实地操作,让我重现在校那些枯燥又顽固的知识时提出的种种问题.例如:每天面对着老师忙碌的身影,我心里只有怨叹,怨自己无法将理论应用于实践,怨自己在见习前没有好好准备,加上填鸭式的传统教育模式,被动的接受知识大部分都是短暂的记忆,不能成为此时对抗疾病的材料,只有不断翻书,真有种”书到用时方恨少”的悔恨与喟叹啊！因此,学习科学知识,尤其是生命攸关的医学知识,来不得半点虚假,我们一定要做到理论根基扎实,更重要的是要学会理论联系实际,以免误人误己,酿成大错啊.
同时，我还明白了建立良好医患关系的重要性。众所周知.建立和谐的医患关系,首先要做到将心比心.用一颗博爱之心,一种换位思考的思维去想象病人的疼与痛,矛盾与徘徊；其次,擅于与病人沟通.其中,微笑是一把出奇制胜的尚方宝剑.微笑能使人变得亲切，这样有利于良好沟通的进行；再次,在病人面前要永葆一份不泯灭的自信.不善于与人接触是我的一大弱点,那种胆怯与不自然会使我失去很多的学习机会,由于我的自卑,不主动而没有得到相应的操作训练,这样的现实冷不丁给我泼了一身冷水,面对老师的无奈我真的无地自容.好在我有一名耐心十足的老师,之后在她的指导下,我重拾操作,确实是另一翻感觉,假如病人看到你是一张自信而稳重的脸庞,他们的恐惧也就减少了一半.因此,自信心是一颗无形的定心丸,无论是医生本身,抑或是病人,都是必不可少的东西.
病人的肯定是医生最大的成就;病人的称赞是医生最大的光荣;病人的疼惜是医生最暖的宽慰;病人的微笑是医生最好的回馈......”医生这一职业是高尚的!医生直接与病人接触.你看,旁边小孩刚入院时,病情危重,全身浮肿,现在精神好多了,症状也基本消失.做医生真好!“是你们，让我们有了第二次生命的机会；是你们,用亲切的话语安慰我们,让我们有战胜疾病的信心；是你们，细心的照顾让我们迅速康复.”这是出自住院病人的心声,相信可爱的白衣天使们听到这些来自病人对她们工作的谅解该是何等的感动万分啊.我因此也备受激励,我立志要为我不久后展开的救死扶伤的医疗事业奋斗终生.
当我进行了如上总结之后，认识到我应该感谢党组织对我们的要求。因为在对自己的思想进行总结和汇报过程中，让我能够静下心来，自省，和重新认知自我。让我能够更明确自己的目标，优点，不足，过错和进步。向组织汇报，其实也是向自己汇报。一次次的总结，将带给我一次次的提高。以总结为起点，向目标一步一步坚定的走下去！
汇报人：高钰2013年2月20日
第18篇：假期实践报告
假期实践报告
暑假中我来到附院进入临床学习实践阶段。虽然在实践中我只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论占主体，而我对知识也能掌握，本以为到了临床上能够应付得来，但是在实际操作中并没有想象的那么容易，平时在学校数字错了改一改就可以交上去，但是在实际临床中，错了可不是这么简单的问题。一旦犯错，可不是追究你的责任，纠正你的错误这么简单，你的一个小小的失误，也许就是导致病人病情恶化甚至是威胁病人宝贵的生命的原因。因此，严谨负责任的态度是我们不可或缺的一门重要的素质。下面我将从制度、思想和个人方面阐述我的心得体会。
制度严格。医院所有的医护人员都要严格遵守各项规章制度。按时交接班并在8点正式上班前提前15分钟上岗。交班完毕，各负责人员即随主任或上级医师查房，了解病人情况，聆听病人主诉，对病人进行必要检查。在言语方面，必须亲和友善，不能命令不能冷淡，要与病人及其家属如亲人一般耐心询问。查房完毕，各个医师根据自己病人的当天情况写病历和医治方案。在这期间，我发现医护人员真的很辛苦，每天都要微笑面对每一个病人及家属，给予他们温暖和信心。至于红包送礼的问题，也由于制度严格，从来没有见到过。这种严谨，这种一切为了病人的心，真的让人感动.
医德方面。医务工作者承担着的“救死扶伤、解除病痛、防病治病、康复保健”的使命。唐代“医圣”孙思邈在所著《千金方》论大医精诚有这样的论述：“凡大医治病，必当安神定志，无欲无求，先发大慈恻隐之心，誓愿普救寒灵之苦。”因此，医生必然要掌握先进医疗技术，同时更要具有爱岗敬业、廉洁奉献、全心全意为人民服务的品格。从这几天的实践观察中，每位医护人员的真诚笑容，对病人和家属的亲切问候，都深深地打动着我。医生治病救人的初衷一直都存在。虽然现在社会上风气不好，甚至有很多人崇尚金钱至上，但医生治病救人的初衷一直都在。要做一个好的医生，首先要有好的品德，我一定会牢记于心的。个人方面。我有着真心求学的态度。在假期里与医院的亲密接触中，我真切的认识到自己在学习中的不足与真正实践的匮乏，更重要的是认识到：实践才是检验真理的唯一标准。而我现在应该做到：
1、待人真诚，学会微笑；
2、对工作对学习有热情有信心；
3、善于沟通，对病人要细致耐心，对老师要勤学好问；
4、主动出击，不要等问题出现才想解决方案；
5、踏踏实实，不要骄傲自负，真正在实践中锻炼能力。总之这次假期实践给我提供了宝贵的实践经验。
1102005
第19篇：假期实践报告
假期实践报告
光阴似箭，日月如梭，说得一点都没错。就在这弹指一挥间，我的大一寒假就结束了。
回想这些天，我都做了些什么？
1月份，我回家了，回到亲爱的家乡，嗅着家乡泥土的清香，熟悉得让人倍感舒服。作为假期的一名大学生早就应该在假期融入社会增加自己的社会经验，提高自己的能力。因而再假期我做了一些实践活动，同时对社会的各个方面有了一个于前不同的认识和了解.所以去年寒假我在我们村里试着做了一份小小的工作，就是实行退耕还林，然后村里运来了大量的树苗，但是人员太少，于是就叫有意向的可以去帮忙植，四十元钱一天，我当时想了很久，不知道要不要试试，可是因为是一个人在家又是也会感到孤独，既然早早的回家了，反正也无聊，再加上我觉得都大学生了，马上也要出身社会了，有的事情也该学学做了，毕竟也是没办法啊，快了。大概持续时间为10天吧，在做这件事之前，我做了充分的准备，满以为信心很足，但是10天的工作下来，才发现，自己经验的不足，对工作的进展产生了巨大的障碍，很多的突发事件出乎了我的意料之外。
其实刚开始，我觉得这是很简单的一件事，不就是植树嘛！应该很容易啊。可是结果却让我大吃一惊，这天我兴致勃勃的扛着锄头来到了地里，心里暗暗地下决心，可是一开始就出问题了，我以为植树嘛，不久挖个洞把它埋在土里面就行了，可是我刚种下去一颗，旁边的大叔就告诉我这样是不行的，哎，，，，，没想到刚开始酒出师不利，大叔耐心的教我说：“种树啊这个树坑的挖大一点，宽一点，因为坑小了，树种不下去，即使种下去了，树的根被挤到了，容易死，存活率不高，我羞愧不已。满以为自己。。。。。。结果，哎，耐心接受教育吧！这使得我才知道，虽然自己是一个大学生了，可是还是有很多不懂得，有的甚至是最基本的，就这样我觉得自己没白来，还是会哦学到很多东西，更可以锻炼自己。完善自我。我原来以为很多事都是比较顺利的，可是其实不然，就连这活就状况百出，我拿着锄头努力着，做着做着，手就被打了一个泡，那疼的。这时就感觉特别难受，因为毕竟在地里，有没有止痛药啊，创口贴之类的，只好忍着，我要学着更坚强，好不容易等到天黑了，开始收工了，我拖着疲惫的身体回到家里，处理自己的伤口，力气都没有了，我早早就睡了，结果第二天起床时，差点就起不来了，全身酸痛，都不想去了，但仔细想想还是坚持到最后把！就这样渐渐我慢慢开始熟悉，越做越顺，时间就这样过了，10天的劳动就结束了，我也得到了来自不易的回报。
这次我算渐渐地明白了，干什么都是很累的，都不是那么容易的，社会更是复杂的，现在身在学校的我们还有学校老师，父母的关心和保护。要是4年之后呢？我们又能怎样？所以我们要努力学习，做好份内的事，争取日后有好的发展。大学生活的向往。这些我敢说将影响他们的学习状态，让他们有更大的动力去学习。将来会从这里走出更多的优秀人才。经过这麽多的反思，我更加坚定了假期外出参加社会实践的决定，人生吗？就是要在不断的挑战中挑战自己，坚强自己，提高自己。我相信在实践中任何付出都有回报。
第20篇：假期实践调查报告
假期实践调查报告
假期之前就打算出去闯一闯，见见世面，所以假期打算去东北，上次去已经是19年以前，应为假期要写调查报告，所以我的报告就是关于东北变化的情况。我是14号回的家，到火车站买票，结果正好赶上春运期间，年前的票都没了。那就要年后走，当然，大年初一初二不能走，因此就买了初三的票，也就是26号从大连到扎兰屯得票。还有船票，打算先到烟台去买。出行的计划和准备工作就做好了。
首先，我家在威海，本来想做威海的船，虽然新添了两条船，据说船很小。条件还不好。我们离烟台也不愿，就做烟台的吧。到了25号那天我们坐车去烟台。路上一个多小时的车程，司机发车不慌不忙，在车站周围绕了好几个圈，好像是等人，车上的旅客就不太耐烦了一直在嘀咕。终于有人忍不住了向司机说理，司机好像也知道自己不对，一声没吭。我们终于出发了……
我们是中午到的烟台，由于坐船时间还早，我们要完成两样未完成的工作，充话费以免外出手机没钱；买吃的，作为船上的饭菜。本来很简单的活，忙了很长时间。第一次去烟台，找不到移动厅，找不到大润发。先吃了一碗拉面，再去找营业厅车站门口的两个方向走了个遍。花了3个小时走了很远。终于找到了一个营业厅，把两个外地号个冲了一百块钱。功夫不负有心人，再找营业厅的时候不小心看到了大润发。买了一包食品。这两样是终于赶完了。最可气的是哪有一条街全是卖手机的，居然都不能充话费。功能业态不健全啦……我们回到车站，取回积存的行李，打了车去烟台港，准备乘坐普陀岛号。
晚上8点四十开船，我们下午5点开始等。是吃晚饭的时间了，拿了刚才买的碗面，去打热水。候船大厅人逐渐多起来，接热水的人也多了起来，我接的热水跑了十分钟才把碗面泡好。真郁闷，水没开……旅行的日子不好过啊。难吃。我的座位背后就是普陀岛，远远望去船大及了，有人在船上打扫卫生，船舱里的灯亮起来了。还有半个小时就开始检票了，本来检票口就一个人，五分钟后对就排到门口了。经过一系列的检票程序我们最后一个上了船，上了船只后，没想到船舱那么热，接连了好几件还是不行。连睡觉都出一头汗。。。。终于坚持到了到站。我们下了船，坐上码头的车 。我们到了大连。
接下来试用几天前的成果的时候了。我么打得出租到的大连站。接下来我要做18个小时的火车用之前买的车票。我们是早晨5点下的船，那是天还没亮。车展还没开门。就在外面等。大连与威海明显有气温落差。验证了纬度的真理。据说越往北走天气越冷。等车展开门了，我们进了车站。大连站很大，车展的设施非常好。我们就这样坐着等到了八点半左右大连大扎兰屯的火车，由于路途太长我们买的硬卧我们要在火车上度过18个小时。我在上铺，火车上上铺很困难，所以平时我都不再铺上带着，经常坐在窗口，看着窗外发现了一个规律，进出的景物成前后运动，远处的景物呈环形的运动。到晚上我不得不商铺睡觉，上面窄的都直不起腰。好不容易躺下睡了，空间里太热了，睡醒了做起来，咚……头撞上面了。就这样慢慢的熬，终于到站了。是半夜两点。
东北的气候很寒冷。亲戚接我回家，一下火车，到了一个新环境，令下30度，一下火车有种窒息的感觉。喘不上起来。第一次到这么冷的环境，拎着包手都麻木了。流着鼻涕都结冰了。真是第一次见识到零下30度，真是滴水成冰，绝对不是夸张。就是。如果手上有一点点水碰到铁就会动在上面。绝对不是夸张。据说有人曾经在雪中冻死了。我来之前听说这有大雪，可是真正到了的时候，居
然一点雪都没下，俗话说干冷。在大风下行走积分钟，呼吸有困难。就感到力不从心。羽绒服上的布料一下子就冻硬了，好像一折就碎了。
东北的房子很暖和。东北的房子保暖措施有两种：一，是比较富裕的家庭装暖气，安锅炉。太阳能要管道保温的那种。水温保持在49----70度之间。二，没太有钱的家庭采用火墙的方法，热水用炉子烧。这两种方式各有各的特点。首先，比较富裕的家庭一般都有自己的锅炉房，煤是黑的土也是黑的。为了保持干净，家里要一天拖一次，费事脏得快。至少视觉上不好受。当让我说的是乡下，城市没去过也不知道。不过我认为，一个地区最能体现地区风格的地方不是城市，而是农村。现代化的城市都一样。几乎就没区别！。接着说另一种，火墙，就是家里有一面不是用来承重的墙，没有粉刷，里面通常是S行通道。能最大的吸收煤烟中的热量。通过生炉子，既能烧水又能取暖，真是一举两得。而这种墙通常用在低矮的土房子中。不过这种取暖措施比锅炉效率高好几倍。人类的智慧！真是伟大，人类几千年的经验……
东北的伙食很不错。由于气候的原因，哪的小麦粉，土豆，并不像。并且没有花生油。只有豆油。炒起菜来并不像，。不过，虽然没有好的面粉，虽然不产花生油。但是哪的肉食很不错。人们的或是以肉类为主，鸡肉，鸭肉，猪肉……。并且和我们的吃法不一样。很实惠很不错。哪的人以畜牧为主，农场有大到小不等。一家有一百多只羊。几十头牛都是很正常的事。每天早晨，打开牛圈羊圈们，牛羊自己出来溜达，没人看没人赶。在傍晚饿的时候，会自己回家，主任会为他们收拾好，放好草等着他们回来吃。猪也是这样，到处跑！有时候牲畜跑到山里，就不回来了，这时就需要人去找。把他们赶回家。一头养了十年的老母猪，跑到山里，主人找了十天。最后在山的另一面找到了。所以哪的猪肉都是绿色产品。当地人称笨猪肉，本牛肉。这种肉吃起来非常想。价格也高出好几倍！要是谁家请客没有肉就不够意思。客人会不愿意……
东北的风俗很爽朗。一年下来，他们挣的钱比不过不少。结果到年底，手里没几个钱。哪的人观念里喜欢吃喝玩乐。一家请客，通常会请几百个人，去吃饭不用带礼品，但需要随礼。最少是一百块钱。吃放分几轮。一轮吃完一轮走。下一轮上桌吃，当然不是吃剩菜，是新上的菜。这样是有原因的。首先，东北的房子为了取暖空间小，以一下请那么多人分两拨更好。东北人比较爽朗，喜欢人多！况且，这也不是赔本的买卖，是能吃到一百块钱。每次请客下来，都会挣几千块钱。当一波来了之后，一下子把菜全部上好。酒水随便拿。所以人吃的很尽兴。酒足饭饱之后就可以离开了，这样很省时间。也不用说客套话……这也是爽朗的表现。
乡村的环境很差。到处都是动物的粪便。走在大街上，不可能不踩到冻硬了的粪便。村预存的间距可以说很远。
总结：东北山川环绕，到处都是被保护的森林。综合来说，空气清新，环境富有乡土气息。在取暖反面和发达，人文方面有自己的特点。但是，在素质方面就有点不合格。也许是一方水土养一方人。我还不太适应！虽然天气冷，但家里热。虽然没有海产品，啖肉食丰富。各自有各自的特点。环境优美的大森林，可以再冰上行走的河流……我都不会忘记！
以上是我在家其中的所有行动和感想！
