推荐第1篇：公共卫生绩效考核工作计划
大桥镇卫生院公共卫生办公室
对辖区内公共卫生项目绩效考核工作计划
实施国家基本公共卫生服务项目，是促进基本公共
卫生服务逐步均等化的重要内容，是深化医药卫生体制改革近期重点任务。为城乡居民免费提供基本公共卫生服务，是我国政府坚持以人为本、落实预防为主卫生工作方针的具体体现，也是我国公共卫生领域的一项长期的、基础性的制度安排。通过对城乡居民健康问题进行干预，减少主要健康危险因素，有利于预防和控制传染病及慢性病的蔓延，有利于提高居民对公共卫生服务的可及性，逐步缩小城乡、地区和人群之间的差距，使城乡居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务。
结合我镇实际情况对我院建立健全公共卫生管理制
度、乡村医生公共卫生服务项目管理制度等相关制度规定。
对从事乡村医生工作和医院从事人员进行了、分工
明确、责任到人。
我院公共卫生管理办公室将组织相关人员对辖区内
基本公共卫生服务，定期不定时的对包村人员进行公共卫生服务项目考核。以大桥镇卫生院公共卫生考核细则和服务管理人口两方面进行考核以工作完成质量、数量给与打分再结合分数补给相关经费。大桥镇公共卫生服务村级考核细则占总经费的50%和包村人员辖区内管理人口占50%。
我科将在今后工作中不断学习和摸索新的经验改正
自己工作中的不足，把以前被动服务变成主动优质服务。为我国的医改事业作出自己的贡献。
大桥镇公共卫生管理办公室
2011年1月1日
推荐第2篇：公共卫生绩效考核工作计划
屯子镇卫生院公共卫生绩效考核工作计划
实施国家基本公共卫生服务项目，是我国政府坚持以人为本、落实预防为主卫生工作方针的具体体现，也是我国公共卫生领域的一项长期的、基础性的制度安排。为更好的搞好公共卫生服务，决定与2012年5月份结合我镇实际情况，对我镇乡村医生公共卫生服务项目进行考核。
一、领导重视：
防保站在王秀平院长和王立亮站长的带领下，带领全体考核人员先后开会2次，认真讨论研究相关考核制度及标准。制订了详细的考核方案：
二、详细部署：
考核成员分2组。有王秀平院长带领李明国、王永亮、王月萍、姚留堂一组。王立亮站长带领李少宁、王文俊、张艳、郝朝辉一组。每组每天2个自然行政村。分别从2012年5月8日至2012年5月22日对全镇59个自然行政村进行考核。考核成绩与国家发放的经费挂钩。
三、考核细则：
健康档案10分；慢病随访30（其中高血压、糖尿病各15分）；孕产妇10分；儿童管理10分；老年人8分；预防接种10分；健康教育15分；传染病5分；精神病2分。
1、健康档案10分；每村抽查10个居民健康档案和相关资料，
并对村民就相关资料进行核查落实。查阅资料包括查阅各项考核项目的纸质资料和各项随访记录等。居民健康档案纸质档案与电子档案是否吻合。一份不吻合扣1分，直到10分扣完。建档率要求达到100%，少一家扣1分，直到10分扣完。纸质档案与电子档案不否的发现一处扣1分;体检中存在严重逻辑错误的扣1分;；必填项目未填的发现一处扣1分直到10分扣完。
2、慢病随访30分：计算各村慢病管理率：高血压占全村人口的12%；糖尿病占全村人口的3%.差一个百分点扣1分。各抽查15份纸质档案与电子档案是否吻合，不吻合发现一处扣1分，直到15分扣完。抽查慢病随访是否规范，必填项目没填发现一处扣1分。体检中存在严重逻辑错误的扣1分;糖尿病没上血糖值的发现一处扣1分，没上药及药物信息不全的发现一处扣1分。
3、孕产妇10分：计算各村孕产妇理率，差一个百分点扣1分，查看各村孕产妇产后视防情况，未及时视防发现一处扣1分，未视防发现一个扣2分，
4、儿童管理10分：抽查05年到现在的各村儿童总数与电脑数对比，少一个百分点扣1分，信息录入不及时发现一处扣1分，抽查10份纸质档案，纸质档案与电子档案是否吻合，不吻合发现一处扣1分，
5、老年人8分：抽查2011年的电脑资料8份，没上体检的发现一处扣1分，没上血糖的发现一处扣1分，体检中存在严重逻辑错误的扣1分;；必填项目未填的发现一处扣1分直到8分扣完。
6、预防接种10分：抽查05年到现在的各村儿童总数与电脑数对比，少一个百分点扣1分，各村收集10份预防接种证，不及时录入发现一人扣1分，直到10分扣完。针次与电脑不和，发现一人扣1分，直到10分扣完。
7、健康教育15分：每月广播1次，每2月宣传栏1次，少1次扣2分。
8、精神病2分：纸质档案与电子档案是否吻合，不吻合发现一处扣1分，未及时随访发现一处扣1分。
四、工作要求：
1、公共卫生绩效考核工作量大、任务重，全体考核人员人员应加强学习，提高对公共卫生绩效考核工作的认识，强化责任，把好绩效考核质量关，切忌走过场。
2、公共卫生绩效考核人员应做到礼貌待人，态度和蔼。
3、各组要做好相应人员落实，精心组织、科学安排，按时保质保量的完成医院交给的考核任务。
浚县屯子卫生院
浚县屯子防保站
20
12、0
5、03
推荐第3篇：绩效考核实施工作计划
绩效考核实施工作计划2011-09-19 14：30文本名称绩效考核实施工作计划受控状态
编号
一、目标概述
本公司自×年开始推行绩效考核工作至今，在改善员工绩效方面取得了一定的成绩，同时在具体操作中，也有许多地方急需改进和完善，绩效考核实施工作计划。人力资源部将此项工作列为本年度的重要任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有的效果，实现绩效考核的根本目的。
人力资源部在上一年度推行绩效考核工作的基础上，将着手进行公司本年度绩效评价体系的完善，并使之能够更好地为公司发展服务。
二、具体实施计划
1.×年1月31日前完成对绩效考核制度和配套考核方案的修订与撰写，提交公司总经理办公会审议通过。
2.自×年2月1日开始，按修订完善后的绩效考核制度在公司全面推行绩效考核。
3.具体设想
1)建议对现行基本制度进行完善
结合上一年度绩效考核工作中存在的不足，对现行《绩效考核细则》、《绩效考核实施办法》及相关使用表单进行修改。建议大幅度修改考核的形式、项目、办法、结果反馈与改进情况跟踪、结果运用等方面，保证绩效考核工作的良性运行。
2)建议将目标管理与绩效考核分离并平行进行
目标管理的检查作为修正目标的经常性工作，其结果仅作为绩效考核的参考项目之一。
3)建议推行全员绩效考核
上一年度仅对部门经理级以下员工进行了绩效考核，而忽视了对高层的绩效考核，从而使考核效果大打折扣，本年度人力资源部在完善绩效评价体系之后，将对全体员工进行绩效考核。
4.本年度绩效考核工作的起止时间为×年1月1日到×年12月31日。人力资源部完成此项工作的标准就是保证绩效评价体系平稳、有效运行。
三、注意事项
1.绩效考核工作牵涉到各部门各员工的切身利益，因此人力资源部在保证绩效考核结果能科学合理利用的基础上，要做好各部门绩效考核的宣传与培训工作，从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作流程、提高工作绩效的目的。
2.绩效评价体系对于公司来说还是一件新生事物，由于经验不足，难免会出现一些意想不到的困难和问题，人力资源部将在操作过程中着重听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。
3.绩效考核工作本身既是一项沟通的工作，也是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中需注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。
四、需支持与配合的事项和部门
1.修订后的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经公司各部门经理、主管副总经理及董事会共同审议。
2.为保证绩效考核工作的顺利推行，公司需成立绩效考核推行委员会对绩效考核的推行与实施负责。建议公司至少应有一名高层领导参加，人力资源部作为具体承办部门将承担方案起草、方法制定、协调组织、记录核查及汇总统计等职责。
相关说明
编制人员审核人员批准人员
编制日期审核日期批准日期
为规范财务人员的业务流程和行为，加强业务技能，保证集团财务部各级员工发挥其主动积极性，强化服务意识，促进公司财务工作规范化，提高财务人员的竞争力，员工实现自我价值，为企业的发展提供强有力的保障，保证公司可持续发展，顺利实现公司整体目标，特制定财务部绩效考核方案。财务部绩效考核方案包括财务部、财务中心等财务部门的绩效考核方案，以及财务总监、财务科长、财务人员、主办会计、出纳、资产管理人员等财务部各级员工的绩效考核方案，为企业财务部制定绩效考核方案提供了可借鉴的实例，是企业绩效考核管理人员的必备文件。
采购部绩效考核方案
为贯彻企业绩效考核制度，全面评价采购人员的工作绩效，提高采购人员工作的积极性，提高采购人员的工作效率与服务质量，从而提高采购的质量，保证企业经营目标的实现，同时也为员工的薪资调整、教育培训、晋升等提供准确、客观的依据，特制定采购部绩效考核方案专辑。采购部绩效考核方案专辑包括采购部、采购供应部、供应科等采购部门的绩效考核方案，同时也包括了供应组组长、采购供应人员、采购人员、设备采购人员、配送人员、供应商等采购人员的绩效考核方案，为企业采购部制定绩效考核方案提供了借鉴，是企业绩效考核管理人员的必备文件。
部门绩效考核全案
绩效考核方案的制定，能够更好的引导员工的行为，加强员工的自我管理，提高员工的工作绩效，进而提升公司整体绩效，保证企业经营目标的实现，实现了员工与公司双赢的目的。绩效考核表将员工工作中涉及的方方面面进行了仔细的划分，为每一项工作的完成设置了考核的量化指标，促使各个岗位的工作业绩达到预期目标，充分利用了企业中的人力资源。绩效考核制度能够客观公正评价员工的工作业绩、工作能力及工作态度，促使员工不断提高工作绩效和自身能力，提升企业的整体运行效率和经济效益。部门绩效考核全案专辑包括财务部、销售部、市场部、生产部、品管部、技术部、研发部、采购部、物流部、仓储部，以及零售直营店、客户服务部、网络信息部等13个不同部门的绩效考核表、绩效考核制度以及绩效考核方案，是企业绩效管理者的必备文件。
员工绩效考核方案
企业制定绩效考核方案的直接目的是客观地分析和评价员工工作职责的履行和工作实际的效果，提供真实可靠的人力资源管理和开发的相关数据，并且根据考核结果正确实施奖惩，合理配置人力资源，加强和提升员工的工作绩效和公司绩效，保障公司的可持续发展，保证公司经营目标的实现。员工绩效考核方案专辑包括员工月度绩效考核方案、员工季度绩效考核方案、员工半年度绩效考核方案、员工年度绩效考核方案；以及新员工绩效考核方案、普通员工绩效考核方案等公司员工的绩效考核方案，为企业制定员工绩效考核方案提供了可参考的实例，是企业绩效管理人员的必备文件。
行政人事部绩效考核方案
企业通过制定行政人事部绩效考核方案，能够公开、公平、公正的评价行政人事部员工的工作绩效、态度、能力和素质，增强员工的服务意识，提高员工工作的积极性，提高工作质量和工作效率，充分调动员工积极性，体现按劳取酬、多劳多得的分配制度，进而提高行政人事部的工作效率，确保行政人事部的工作目标快速平稳的实现，工作计划《绩效考核实施工作计划》。 行政人事部绩效考核方案不仅包括了行政人事部、人力资源部、后勤部、安全部、安全监察部、保安部、食堂等各部门的绩效考核方案，同时也涵盖了行政总监、人力资源部总监、行政后勤人员、行政秘书等行政人员的绩效考核方案，是行政部进行绩效考核的必备文件
销售部绩效考核方案
为使销售部各级员工明确自己的工作任务和努力方向，发挥个人的主观能动性，给所有员工提供一个个人能力最大限度发挥，公平、公正、合理的竞争平台，同时促进本部门销售系统工作效率的提高，保证公司销售任务顺利完成，企业制定了销售部绩效考核方案。销售部绩效考核方案不仅包括销售部、市场部、营业部、直营部、售后服务部、客户服务部、营销中心、健力宝销售部、酒店销售部、4S店销售部、药业市场部等销售部门的绩效考核方案，还包含了销售总监、市场总监、客户经理、区域经理、大区经理、网络销售主管、电话销售主管、销售人员等销售部岗位的绩效考核表，是销售部进行绩效考核的必备文件。
公司人员绩效考核方案
公司人员绩效考核方案简介：通过制定绩效考核方案，调动了员工的工作积极性，提高了员工的工作热情与工作效率，促使各个岗位员工的工作成果达到预期的目标，提高了企业的工作效率，提升公司整体绩效，保证企业经营目标的实现，实现了员工与公司双赢的目的。公司人员绩效考核方案包括了销售人员、财务人员、采购人员、配送人员、业务人员、设计人员、物业人员、广告人员、市场人员、包装人员的绩效考核方案，以及资产管理人员、消防保安人员、客户服务人员、信息网络人员、行政后勤人员、技术研发人员、品质检验人员等不同岗位人员的绩效考核方案，是企业绩效管理人员的必备文件。
企业绩效考核方案
企业制定绩效考核方案，能够贯彻按劳分配原则，规范公司职工队伍的管理，建立以岗位绩效奖金制为主要形式的奖金激励制度，通过对职工履行岗位职责情况的评估，将其奖金分配结构与实际工作业绩紧密结合，调动职工的工作积极性、提高职工的自身素质，推动企业管理工作上一个新的台阶，具有重要的意义。企业绩效考核方案专辑包含了啤酒公司、担保公司、器材公司、材料公司、服装公司、置业公司、咨询公司、物业公司、电力公司、医药公司、房地产公司、汽车制造公司、家具制造公司的绩效考核方案，以及渔业集团、购物中心、超市、酒店、医院等不同行业的绩效考核方案，为同行业公司制定自己的绩效考核方案提供了借鉴。
部门主管绩效考核方案
绩效考核方案的制定，能够不断的提高公司的管理水平、产品质量，降低生产经营成本和事故发生率，提供企业保持可持续发展的动力；又能够让员工更明确地了解自己的工作职责和工作目标，不断的提高员工的工作能力，提高工作业绩，提高员工工作的主动性和积极性，对企业与员工的发展都有重要的推动作用。部门主管绩效考核方案包含了行政总监、技术总监、市场总监、销售总监、生产总监、财务总监、人力资源部总监的绩效考核方案，以及产品经理、区域经理、大区经理、客户经理、项目经理、战略规划部经理、企业管理部经理、产品管理部经理的绩效考核方案，同时也包括了印刷主管、生产车间班组长、电话销售主管、网络营销主管、车间主任的绩效考核方案，是企业绩效管理人员的必备文件。
工程项目部绩效考核方案
为全面客观地评价工程项目部员工的工作，帮助员工提高素质能力及工作效率，提高员工在工作中的主动性和积极性，全面贯彻落实公司战略以及各项管理制度和工作计划，同时也为员工的薪资调整、教育培训、晋升等提供准确、客观的依据，特制定工程项目部绩效考核方案。工程项目部绩效考核方案专辑包括了工程部、工程预算部、工程售后部、施工项目部等部门的绩效考核方案，以及工程部部长、项目经理、工程技术人员等工程项目部各级人员的绩效考核方案，为工程项目部制定绩效考核方案提供了可借鉴的实例，是绩效管理人员的必备文件。
生产车间绩效考核方案
为加强生产车间精细化管理，强化生产车间工作的执行力，更加公正、客观、及时地对员工工作绩效进行评估，充分调动生产部门及员工的工作积极性，提高工作热情，提高生产效率，降低生产成本，企业制定生产车间绩效考核方案。生产车间绩效考核表包括了生产部、锻造车间、前处理车间、车间、机械加工车间等部门的绩效考核方案，以及生产总监、车间主任、生产车间班组长、车间管理人员、生产人员等生产车间员工的绩效考核方案，为生产车间制定绩效考核方案提供了可借鉴的实例，是生产车间进行绩效考核的必备文件。
品管部绩效考核方案
企业制定品管部绩效考核方案，其目的是规范品质部的内部管理，规范品质部员工的日常行为，更大地发挥品质部员工的工作积极性和主动性，以提高工作效率，提高工作绩效，保证品质部员工工作的品质，严格检验、控制、管理和提升产品质量，进而保证企业产品的质量。品管部绩效考核方案包含了品管部、品质部、品保部等部门的绩效考核方案，以及产品经理、品质检验人员、IQC检验员、质量检验员等品管部员工的绩效考核方案，为企业品管部制定绩效考核方案提供了可借鉴的实例，是企业品管部进行绩效考核的必备文件。
制造业绩效考核方案
为充分调动制造业员工工作积极性和创造性，使员工紧紧围绕公司的发展目标，高效地完成工作任务，提高劳动生产率，进而增强企业活力，提高公司的管理水平、产品质量，降低生产经营成本和事故发生率，提供公司保持可持续发展的动力，特制定制造业绩效考核方案专辑。制造业绩效考核方案专辑包括了家具制造公司、汽车制造公司、合金制造厂等制造企业的绩效考核方案，以及制造部设备主管、制造业计时员工等制造部各级人员的绩效考核方案，为企业绩效管理人员制定绩效考核方案提供借鉴，是制造型企业进行绩效考核的必备文件。
物业绩效考核方案
物业管理公司制定绩效考核方案，能够加强公司内部管理，充分调动员工履行岗位职责的积极性，改善员工的劳动态度与行为表现，提高工作业绩，充分发挥员工自身的潜力，使员工乐意自我激励、自我监督、自我约束、自我鞭策，从而全面提升公司整体管理水平和经营业绩。物业绩效考核方案专辑包括物业绩效考核方案、物业公司绩效考核方案、物业公司年度绩效考核方案、物业公司年终绩效考核方案，以及物业公司保安绩效考核方案、物业人员绩效考核方案等，为绩效管理者提供了可借鉴的实例，是物业企业进行绩效考核的必备文件。
超市绩效考核方案
制定商场超市绩效考核方案，对商场超市个岗位员工的工作作出相对公平、公正、合理、透明的评价，为员工的职务晋升、薪资调整提供必要依据，为员工的职业生涯发展、培训提供参考意见，提高员工队伍素质，优化组织及人员结构，保持商场超市人力资源的活力与竞争力。商场超市绩效考核方案专辑包括购物广场绩效考核方案、购物中心绩效考核方案、超市绩效考核方案、超市公司绩效考核方案、营运中心绩效考核方案、门店绩效考核方案，以及商场中层管理者绩效考核方案、商超管理层绩效考核方案、超市店长绩效考核方案、超市员工绩效考核方案等，是商场超市进行绩效考核的必备文件。
医院绩效考核方案
为加强医院管理，建立科学的现代管理制度，提高医疗质量，充分调动全院职工工作的积极性，使职工紧紧围绕医院的发展目标，高效地完成工作任务，结合新医改的落实，医院制定一个高效、合理、公平、公正的绩效考核方案势在必行。医院绩效考核方案专辑包括医院绩效考核方案、卫生院绩效考核方案、医疗卫生机构绩效考核方案、院前急救机构及人员绩效考核方案、居家养老医疗中心绩效考核方案、医药公司绩效考核方案，以及药剂科绩效考核方案、护理人员绩效考核方案，为医院制定绩效考核方案提供了借鉴。
房地产绩效考核方案
房地产企业制定绩效考核方案，能够全面了解员工工作情况，发现优秀人才，调动房地产企业各级工作人员的工作积极性和主动性，充分发挥各自的工作热情和工作能力，促进企业总体业绩水平的提高，确保公司战略目标的实现，从而增强企业的竞争力。房地产绩效考核方案专辑包括了房地产开发公司、房地产建设公司、工程建筑公司、不动产租赁公司等房地产公司的绩效考核方案，同时也包含了工程预算部、施工项目部、房地产销售人员等房地产企业部门员工的绩效考核方案，是房地产企业进行绩效考核的必备文件。
酒店绩效考核
酒店制定绩效考核方案，能够保证酒店总体目标的实现，充分发挥每位员工的积极性和创造性，提升员工的工作效率，加强部门之间的配合协作能力，促进公司管理规范化、标准化，提高公司整体经营能力，提高酒店的整体运行效率，促进酒店持续快速发展。酒店绩效考核方案专辑包括了酒店市场销售部、酒店人事部、酒店前厅部、酒店客房部等部门的绩效考核方案，以及酒店经理层、酒店经理、职能保障部门经理、酒店工程部部长等酒店管理层的绩效考核方案，同时也包含了酒店综合绩效考核方案，是酒店进行绩效考核的必备文件。
推荐第4篇：工作计划与绩效考核
工作计划与绩效考核管理规范
一、工作计划
（一）部门月度工作计划
1、部门经理及部门员工在每月最后一周开始进行部门下月度工作计划安排和本月工作计划总结。
2、将填写好的《月度工作计划》和《月度工作结果记录表》递交至综合办公室汇总。
3、月度工作计划的完成情况将作为对部门年度工作绩效考核的主要依据。
（二）公司、部门年度发展计划
1、公司总经理、部门经理于每年12月进行下一年度的发展计划安排及本年度工作总结。
2、公司年度发展计划经公司本部核准同意后确定执行。
3、部门年度发展计划经公司总经理核准同意后确定执行。
二、考核
1、公司对员工的考核，主要内容为工作计划执行情况、资金使用状况以及公司相关规范及制度的执行情况。
2、考核必须以被考核人在考核周期内未发生安全责任事故；未造成重大经济损失；未出现违法乱纪事件为前提，若有上述事件发生，当期考核结果按最低分数等级处理。
3、中层及以上员工考核周期为一年一次，填写《绩效考核表
（一）》自评部分，再交由综合办公室评分，最后递交至总经理处。
4、基层员工考核周期为半年一次，填写《绩效考核表
（二）》自评部分，再交由所在部门经理评分，最后递交至综合办公室。
三、考核结果
1、考核结果作为员工工资上浮/下调、职位提职/降职、奖励和处罚的依据。考核分数等级如下：
A等：95及以上
B等：90分—94分
C等：85分—89分
D等：84分及以下
基层员工取两次考核的平均值。
四、考核奖惩
全年考核成绩为B等及上，全额发放年终奖；全年考核成绩为C等，发放60%年终奖金；全年考核成绩为D等，不予发放年终奖金。
五、本规范由综合办公室负责解释。
推荐第5篇：绩效考核年度工作计划
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工作计划与绩效考核
第一部分 工作计划
一、工作计划的制订
1、
2、
3、
公司为各部门制定年度总体目标。
各部门根据公司制定的年度总目标，细分成季度工作计划、月度工作计本部门相关人员根据部门月度工作计划制定“个人周计划”。
划。
二、工作计划的实现
1、按照下级对上级负责的工作原则，下级的周计划和月度计划要在规定的时间内提交给上级，一般是月度计划在每月28日前提交，周计划在每周五下午16:00前提交。
2、
总经理每周六上午组织“周工作例会”，检验每个人的工作进展、完成情况，对没有如期完成的工作要追究原因，并取得补救措施。同时对每个人的工作状况作详细记录，作为绩效考核的直接依据。
3、
4、
在周例会上，各部门提出的问题无法在会上解决的，总经理要在下一周每周会议记录人把会议内容整理成“会议纪要”，发给总公司监督委员会，工作中落实到位，不能置之不理，一拖再拖，把小问题拖成大问题。 监督委员会根据实际情况作出如下反应： 4.1 协助总经理落实相关问题；
4.2 针对典型、突出、有代表性的问题作专题处理； 4.3 将每个人的业绩纳入绩效考核体系，作为绩效考核的主要依据。 4.4不定期与相关部门（相关人员）作沟通，了解事情真相，发现问题，协助解决问题。
第二部分 绩效考核
1、
2、1 各岗位kpi指标 各岗位考核表
表一：总经理 2 3 表二：成控部经理 4 表三：造价工程师 5篇2：年度绩效考核工作思路 2002年dsj年度绩效考核工作思路
绩效管理是人力资源开发的主要手段之一，是实现企业规范化管理的必要形式，是帮助部门及员工发展的重要工具。绩效管理同时还是一柄“双刃剑”。善用之，能最大程度地激发员工热情，挖掘员工潜力，使其最大限度地为企业创造价值，持续促进企业发展；但用之不慎，也会产生一定的不利因素或对企业发展留下隐患。经结合公司的实际情况进行研究，现就2002年公司年度绩效工作提出如下思路：
有关说明
一、绩效考核所要发挥的功能
管理功能。一是提供了人力资源计划的依据。绩效是人力资源计划制定和调整的重要信息来源之一，可反映人力资源管理系统中潜在问题和可能的新的增长点。二是提供人力资源配置的基础。分析绩效考核结果，可找出差距产生的原因是员工的哪方面不合格或是工作本身要求的不合理之处，在此基础上确定或修改工作所要求的员工基本素质，或修改有关的工作内容和范围，为企业今后的招聘与选拔工作提供依据。三是人员培训与开发的依据。绩效考核结果可反映员工的工作熟练程度以及应从哪些方面加以改进，通过研究，确定员工培训和发展的方向目标，以员工与主管共同商讨的方式制定切合实际的培训方案，促进培训效果的提高。四是进行内部监督的途径。绩效管理通过公司对部门、部门对员工的考核，实现了上级对下级的全面监督，有助了促进公司的勤政廉政，克服不正之风。
激励功能。将绩效考核结果与员工报酬结合，决定员工加减薪，真正\\体现了员工对企业的贡献和取得回报的对应关系，调动了员工的积极性，起到激励奖惩作用。绩效考核的目标具体一定的挑战性或更能发挥员工的潜能，推动员工积极参加培训，不断加强学习，促使员工“跳起来摘桃子”，促进员工的潜能的发挥，促进员工素质的提高。 导向功能。绩效考核强化了员工的工作要求，使员工责任心增强，明确自己应该做什么才能符合期望，促使员工自我管理水平的提高。绩效考核的结果与员工的升降职、职务任免、工作调任以及劳动合同续签等因素挂钩，进而对员工的职业发展发生影响，使员工自觉按照规范要求做人、做事。通过绩效考核还可发现员工的工作兴趣和工作潜力，通过合理安排和适当调整，满足员工的兴趣爱好并为企业做出更大贡献。
沟通功能：绩效考核目标的制定、执行中途以及绩效面谈、绩效改进中的沟通交流，提供了上下级之间交流的一个契机，有助于上级更好地了解下属的想法，也有助于下属更好地了解上级对他的工作期望，促进上下级之间目标一致、配合默契。
增效功能：通过绩效考核，使员工明确自己工作的成绩和不足，促使员工在今后的工作中发挥长处，改善不足，个人绩效不断提升，使整体工作绩效进一步提高，促进企业的营运能力的提升和核心竞争力的提高。
二、绩效考核的定位
三、绩效考核的原则：客观全面、公平公开、全员参与、发展提高
客观全面：实事求是，一切从公司实际出发，理论联系实际，考核方法与业务部门性质相对应，对不同部门采用不同的考核方法，考核工作的开展与业务部门结算接轨，不跨大或贬低考核结果，不歪曲考核的结果；全面看待考核对象，进行综合性考核，不能以点代面，搞一家之言，实现考核渠道的多元化，方式的多样化，结果的全面化，形成全方位、多渠道、多层次的立体考核体系。 公平公开：同部门人员觉得考核结果与现状符合，不同部门人员觉得考核结果与贡献符合。考核的时间、地点、标准和方法以及考核的结果在面谈后由被考核人签字，向考核对象明确和公开，
接受监督，不断提高考核质量。
全员参与：实行360度考核，即含上级考核、同级考核、自我考核、下级考核和服务对象考核于一体。（02年实现一部分）
发展提高：即考核的最终目标。通过考核促进企业目标的完成，促进企业的发展，提高员工的工作业绩和知识技能，提高企业的竞争力。
四、绩效考核的程序安排
（一）考核准备阶段
1、组织准备：成立考核组织机构并研究考核工作，制订考核计划和经费预算（会务费、培训费、资料费等），做好物质准备，收集整理平时考核记录。
2、思想准备：召开会议，进行思想动员和学习教育，使员工了解考核目标、考核原则、考核标准、考核方法和考核纪律等。
3、工作准备：调研分析（1个月），制订绩效考核战略及策略（1个月，重点工作，充分体现公司的战略部署），制订考核手册（2个月，注重考核科学性、实践性、多样性、定期性、反馈性），调查分析（20天），考核培训（前期培训和过程辅导，包括对考核者的业务培训、目标培训以及被考核者的观念引导、态度调整以及必要的业务技能训练，帮助被考核者排除障碍，达成目标），确定评价要项（即目标设置，年初制订管理目标及量化的加减分条款，目标指明员工的工作重点与努力方向，目标具有针对性和可测量性）
（二）考核实施阶段（注意实施过程的流畅性和可操作性）
部门考核（检查工作，并评定业绩，确定等次），人员考核（计分，排序，确定等次），绩效面谈（绩效考核结果与被考核者见面，主管与被考核者共同针对考核结果交换看法与研讨面谈，获得被考核者的认可并在考核表上签字），绩效改进（进行绩效总结，分析成绩与不足；确定绩效改进目标，突出不足，拟订具体的行动方式与改进措施，与下年度的考核目标一起保存；提供资源方面的保障，促进绩效的改变和提高），统计汇总，书面通知被考核人，考核申请复核（部门：人力部，15日内提出意见，不影响原结果的执行），绩效公开
（三）考核结果兑现（1个月，下年度农历年春节前）
包括物质激励和精神激励。
用途：发现员工优势，便于发挥优势，扬长避短，做好员工职业生涯规划；发现员工不足，便于开展针对性培训，提升整体素质和能力；考核结果与绩效工资及年终奖金挂钩，与员工晋升挂钩。
（四）考核的监督
公司纪检监察委员会全过程监督考核行为，接受员工或部门关于绩效考核的申诉，保证考核行为的公平公正。
（五）后期工作
总结提高（完成第一次考核后1个月内，系统地调整修改原考核制度，使其完善），资料存档（由办公室具体操办）
部门绩效考核
实施目的
部门绩效是员工绩效的综合体现，只有整个团队绩效得到提升，员工个人成绩才能真正体现价值。通过将部门绩效与员工绩效紧密联系，并关注部门整体绩效的提升，来强化团队意识，鼓励团队合作，客观评价团队绩效，树立团队榜样，鼓励各部门之间良性竞争，促使部门整体水平改善，进而有效提升公司核心竞争能力。团队的力量大于员工个人能力之和，迫使员工与部门结成利益共同体，使每个团队成员都信赖团队，视团队绩效为己任，进而实现部门与员工的共同发展。
考核方法及分值安排
由此2002年初未制订具体、量化的绩效目标，所以，2002年的年终考核无法进行目标管理考核
法。
2002年考核主要实行上级考核法，由公司老总、副总、三师组成考核委员会，各部门进行年度工作总结，考核委员会根据总结进行定性的绩效评估。此外，由考核小组对各商业部拿出通用量化考核指标，对非商品部根据各部门年初工作计划，选定核心内容作为2002年度的工作目标，并予以量化，作为部门考核的关键绩效指标（量化）部分，并施行量化考核。
部门考核根据工作性质的不同，分为两块：一是商业部，二是非商业部。
商品部考核：定量考核（关键绩效指标）占60％，定性考核占40％
非商品部考核：定量考核占40％，定性考核占60％ 考核内容
一、关键绩效指标定量考核（员工绩效考核定量评分表见附表）
根据公司整体经营战略、部门设置目的和职能，找出创造部门80%价值的20%的工作内容，并通过客观科学的量化指标对其结果进行考核。因年初未确定考核内容、考核指标及考核标准，故2002年考核内容、指标及考核标准，商品部由考核小组制订通用考核标准，非商品部根据各部门年初工作计划主要内容确定。
商业部：销售收入、费用占比、费用控制率、毛利率、利润率、人均利润率等。由考核小组设计绩效考核评分表，财务部实施考核，结果报考核委员会审核。
二、过程控制指标定性考核（员工绩效考核定性评分表见附表）
部门计划执行指标：计划呈送的及时性、计划的推进落实情况、计划完成情况、信息反馈情况 组织建设指标：规范管理、组织气氛、人才培养、学习培训、部门沟通、团队意识 公共评议指标：员工素质、服务意识、价值观念、工作热情、劳动态度、岗位职能界定 交办任务指标：工作质量、工作数量、工作贡献、工作费用
考勤考纪指标：由人力资源部和执纪队提供
五项指标各占五分之一的比重。
考核结果
以“百分制”记分法汇总考核结果，根据部门最终考核得分从高到低排定名次，按以下控制比例将部门绩效归入4个考核等级。
先进部门（10%）：对部门进行评先，对负责人给予物质和精神奖励
良好部门（30%）
合格部门（50%）
基本合格部门（10% ）：提请部门及其负责人分析原因，改变绩效
如遇到得分相同的，使用间接排队法排定顺序
注：间接排队法使用方法是将积分重合的部门分别近按最好、好、次好以及最差、差、次差的定性方法排定顺序。
员工考核
考核原则
1、上级考核与群众考核相结合，以领导考核为主。本着下级对上级负责的原则，考核以上级考核为主，具体体现在上级打分占较高比重，群众考核是考核的组成部分，占一定比重。
2、平时考核与定期考核相结合，以定期考核为主。平时考核主要是做好记实工作，完成本职位工作任务情况记实。主管要定期查阅员工的工作记实，检查其履行职位职责和完成工作任务的情况，作出阶段性评价。定期考核是以平时考核积累、提供的原始资料和数据为依据，使考核与履行职位职责相结合，保证考核的全面、准确、客观、公正。
3、定量考核与定性考核相结合，以定量考核为主。考核项目由德、能、勤、绩四部分组成，绩占较大比重。
考核方法及分值安排
主要使用三种方法：上级考核、同级考核、自我考核方法。自我考核包含在员工绩效考核表中。为减少绩效考核的复杂性，2002年营业员、收银员暂不进行员工互评；一般管理人员不进行下级评分；全体成员暂不进行服务对象评分。
普通员工考核：主管评分占60％，管理人员占40％
一般管理人员考核：主管评分占60％，同事占40％
主管考核：与部门绩效考核结果一致
考核内容
（员工绩效考核评分表见附表，管理人员的考核内容较普通员工多） 德：即员工的思想政治、工作作风、道德品质的表现。
分四类：思想政治：政治倾向与理想志向、价值观念与群众意识
工作作风：工作态度与主人翁精神、忠于职守、培养人才、提合理化建议
社会公德：遵守法律、维护公共利益、尊重他人与团结协作
职业道德：廉洁自律、遵守纪律、服务态度、公平公正
能：即员工从事工作的学识和才能。
分三类：知识：文化水平、专业知识水平、工作经验、积极自学与参加培训 技能：技术能力、口头书面表达能力、规划决策与组织协调能力、沟通与解决问题能力、创新能力、管理监督能力、人际关系
体能：年龄及健康状况
勤，即员工的积极性和努力水平。
具体包括：工作积极性、工作努力程度、责任心、出勤率、工作干劲与主动性、爱岗敬业与忠于职守
绩，即工作的实际效率和效果。
具体包括：工作质量、工作数量、成本费用、创造效益、其他贡献、交办工作完成情况 考核项目构成
1、经理室成员：德能勤（60分，各20分）绩（40分）
2、商业部员工：德能勤（60分，各20分）绩（40分）
3、非商业部员工：德能勤（30分，各10分）绩（70分）
人员考核等次
（得分为参照，以定等比例为准，体现优胜劣汰原则）
考核表现 得分 考核等次 任用情况 人数比例
优秀 91－100 优秀 奖励 10－15％
良好 76－90 合格 保留 75－80％
一般 60－75 基本合格 连续2次基本合格或累计3次不续签劳动合同 10％（具体比例由总经理室研究确定）
较差 ＜60 不合格 不再续签下年度劳动合同
很差 ＜40 定等原则
以下情况不得评为优秀等次：迟到x次，违纪x次、犯 过失一次。
以下情况直接确定为基本合格等次：
以下情况直接确定为不合格等次：
违反廉政手册规定人员，当年只能被为基本合格或不合格等次。
考核结果的使用与兑现
1、经理室成员考核结果与年薪制度相对应
2、根据部门绩效考核成绩，确定部门名次和考核等次。部门绩效考核结果与部门负责人考核结
果相同。
3、根据部门绩效，确定部门绩效奖金金额
4、利用“调节系数”调节，将部门绩效与员工绩效紧密联系起来
（1）公式：员工最终绩效考核得分 = 员工绩效考核得分 × 部门绩效“调节系数” （2）部门绩效“调节系数”的确定
先进部门：部门负责人的“调节系数”为1.8,其他员工的“调节系数”为 1.5； 良好部门：部门负责人的“调节系数”为1.5,其他员工的“调节系数”为 1.2； 合格部门：部门负责人和员工的“调节系数”均为 1；
基本合格部门：部门负责人的“调节系数”为0.6,其他员工的“调节系数”为0.8。
5、物质奖励：按照调节后的数值，分配所有员工绩效奖金。分配方式为：合格部门负责人和员工绩效奖金金额为平均数，其他部门负责人和员工绩效资金金额为平均额ד调节系数”。充分体现绩效与收入的充分挂钩。
6、精神奖励：对先进部门进行奖励；对先进部门负责人给予奖励。如有晋升机会，优先考虑先进部门负责人；对有杰出贡献的员工给予奖励。受奖优秀员工原则上从先进部门、良好部门和合格部门中的优秀等次员工中产生，占比分别为50：35：15，基本合格或不合格等次的员工原则上不得评先授奖。
兑现细则（与工资结构结合起来执行）
1、优秀合格等次
绩效工资上浮20％
员工连续3年优秀或5年合格，晋升一级职务工资
考核晋升工资档次从考核年度的下一年1月份开始执行
员工考核被确定为合格以上等次的，以本年度12月份基本工资额为标准，发给一个月的奖金 员工考核连续2年优秀或连续3年合格，具有晋升职务的资格。
对年度考核优秀的员工，公司按奖励规定予以奖励
2、基本合格等次
绩效工资下浮20％
基本合格人员下一年度降一级职务工资
担任职务的人员降低一级职务
连续2年基本合格人员，公司停止签订下一年度劳动合同。
累计3年基本合格人员，公司停止签订下一年度劳动合同。
3、不合格等次
公司停止签订下一年度劳动合同。
考核组织与责任分工
一、考核组织
成立由公司主要负责同志组成的考核委员会（非常设性机构），制定考核工作的方针、政策，并部署实施。
成立由各部门负责同志组成的考核领导小组（非常设性机构），负责考核工作的有关工作。人力资源部具体负责考核方面的具体事务性工作，做好服务工作。办公室做好绩效考核资料的立卷归档工作。
另有公司纪检监察委员会，监督公司的绩效考核工作。
公司考核组织的工作原则：认真负责、办事公道、坚持原则、客观公正、接受监督。
二、责任分工
责任人：各级直线主管
协调人：各级人力资源部门篇3：2013年度绩效考核计划 (1) 2 舟山恒尊地产有限公司 2013年度员工绩效考核工作计划表
具体考核内容详见第2-8页附件《员工年终绩效考核管理办法》。
填表要求：所有表格可黑色钢笔手写，也可以电子版形式填写（电子版格式要求：宋体 -小四-固定行距20），各位考评对象只需填写和打印附件
1、附件3（请正反面打印）。附件
2、附件4由综管部统一打印并组织填写。
附：员工年终绩效考核管理办法
员工年终绩效考核管理办法
（2010年12月颁发)
一、总则：为全面了解、评估员工工作绩效，建立良好的激励机制，充分发挥员工个人才能，不断提高工作效率，特制定本办法。
二、范围：本办法适用于公司所有正式员工。
三、目的：通过考核，全面评价员工的各项工作表现，取长补短，获得努力向上改善工作的动力。
四、考核内容：以岗位职责为主要依据，以个人自我认识为主要考核内容，考评小组按公司组织架构组建，坚持上下结合、左右结合，定性与定量考核相结合，具体考核内容见公司员工考核表。
五、考核时间：年度考核在每年年底举行，具体时间由总经办决定。
六、考核形式有：自我鉴定、上级评议、同级评议、下级评议等。根据各岗位不同，分别选择或综合运用。
七、考核程序：由综管部根据工作计划，发出员工考核通知，说明考核目的、对象、方式以及考核小组成员分组安排等。
八、考核对象完成自我鉴定表，并按要求完成年终绩效考核表中个人填写部分，综管部组织完成内部测评表评分，普通员工将自我鉴定表和年终绩效考核表交由直接领导，直接领导将自我鉴定表、年终绩效考核表交综管部，最终召开总经办会议统一讨论考评对象考核等级。
九、考核分数等级：优秀、良好，合格，不合格四级。
十、综管部将考核结果及考核评语对考评对象公开，经考评对象确认后存于员工档案。
十一、考核结果具有以下效力：
1、决定员工职位升降的主要依据。
2、与员工工资奖金挂钩。
3、决定员工的奖励与惩罚。
4、决定对员工的解聘。 十
二、本办法由综管部解释、补充，经公司总经理办公会议通过后颁布生效，自2010年起正式执行。
附件
1、自我鉴定表 附件
2、内部测评表附件
3、年终绩效考核评估表附件
4、年终绩效考核分数统计表
附件
1、自我鉴定表
姓 名
章晓波
部门_ 成本采购部
职 务_ 2013年 12月 篇4：绩效考核实施工作计划与总结
绩效考核实施总结报告 篇5：绩效专员2015年度工作计划书
绩效专员2015年度工作计划书 xx年度绩效专员工作计划 xx年12月17日我加入xx，负责绩效方面的工作。虽然到现在才十来天的时间，但在经理的悉心指导和同事的热心帮助下，我已基本把本职工作理顺，知道什么时间应该做什么事情，应如何去做。在这段时间里，我学到了很多知识，包括工作上的和心态上的。但我知道自己还有很多方面存在不足，不仅是在专业知识上，还有在工作的方式方法上，我都还没有完全达到这个岗位的要求。在xx年，我需要保持高度的热情和耐心，不断地学习和总结，不仅要争取早日胜任绩效模块的工作，还要有所完善和进步，同时协助部门其他同事把人力资源工作做好。
xx年主要工作安排如下：
一、绩效工作的组织和安排
1、绩效考核指标库的建立和完善。根据确定的绩效考核指标，建立各部门绩效指标库。同时，及时了解各部门业务发展规划和岗位职责的变动，不断修改和完善绩效考核指标，并协助部门经理，就绩效考核指标的调整与员工进行沟通。
2、绩效考核工作的开展。根据公司绩效考核管理办法规定的考核周期，定期组织并协助各部门实施绩效考核工作，及时收集并汇总绩效考核成绩及下一考核周期的绩效考核计划。同时，组织召开每月的经理绩效会并发布通知，将总经理确定的绩效考核结果反馈至各部门经理。
3、绩效沟通与申诉。协助各部门经理开展绩效沟通工作，帮助员工改进绩效。在考核过程中，员工若认为受不公平对待或对考评结果不满意向人力资源部提出申诉，将员工申诉统一备案后开展申诉报告审核等后续相关工作。
4、绩效管理制度的改进和完善。在完全熟悉公司绩效考核管理制度及绩效工作开展的实际情况后，不断学习和思考，向经理提出合理化建议，不断完善公司绩效考核流程及绩效管理制度。
5、协助做好年度绩效考评及先进评选工作。结合日常绩效考核结果，做好员工年度绩效考评，组织年度先进评选活动及荣誉称号授予等相关工作。
二、收集培训计划并发布培训通知 每月5日前，收集专利事业部、国际事业部、案件与法律事业部的培训计划，确定各部培训时间无冲突后发总经理审批，审批后在oa系统中人力资源公告栏发布培训通告，并做好培训的提醒等协调工作。
三、协助开展招聘模块的工作
1、面试预约。协助招聘专员进行日常的电话预约面试。
2、协助面试。不断学习面试的方法与技巧，同时了解公司的业务流程及岗位要求，协助进行应聘者初试及安排复试。
3、制订并完善岗位说明书。通过与任职者及其上级主管沟通，了解其岗位职责及任职要求，草拟岗位说明书，并通过与招聘模块的同事沟通，不断修改和完善岗位说明书。
四、其他工作
1、各类通告的发布及归档工作。在oa上接收需要发布的通告，按照公司的要求调整格式并编号后发至总经理审批，审批通过后再在oa上正式发布。
2、协助部门其他同事的工作。
在这里，结合自己这段时间的感受，对我部门工作提出以下3点建议，如有不合理的地方，请经理见谅！
首先，我认为工作计划应有固定的格式，特别是周工作计划。因为周工作计划的时间比较短，各项工作预计的完成时间也可以确定，需要哪些人或部门提供什么支持和帮助也可以写进去，同时在做计划时应分清楚哪些是计划期内的重点工作，哪些是日常工作，分别列出来。有一个固定的模板后，这些都可以一目了然，而且也会促使大家认真去做计划，而不是流于形式。另一方面，从上级的角度来看，有固定的格式也可以避免个人风格造成的混乱，同时，上级对我们的工作了解的更清楚，我们需要什么指导和帮助也很明了，便于有针对性地对我们进行指导。
其次，我认为我们的工作总结太形式化。每周末总结一下本周都做了那些工作，把这些工作事项一一列出就行了。上级只能了解到我们本周都做了那些工作，具体的工作还存在什么不足、遇到了什么问题或是发现了更好的工作方法等等都没办法了解。我们自己没有去思考去总结有哪些地方可以be better，也难以提高。 最后，我认为我们应加强学习。各部门经理的考核中都有学习成长的指标，我们不一定要把这个作为考核的指标，但可以借鉴这种学习的方式。正如总经理所说，我们要走向专业化，首先人力资源部门的工作就应该做到专业化和系统化。只有通过不断的学习、思考和总结，才能让自己的能力得到进一步的提升，才能把工作做得更好。所以我建议我们部门可以不定期地进行沟通，交流学习的经验及进展，大家相互促进相互提高。
新的一年，我要学习和改进的地方还有很多。在做好本职工作的同时，要加强学习，做到理论联系实际，不断总结和思考，尽快融入团队，尽快胜任工作。同时，根据自己的职业规划，不断提升自己各方面的能力，认真、细致地开展工作，养成良好的职业素养，为“超凡”的人力资源工作贡献自己的力量。
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绩效考核工作总结与工作计划
（总结篇）
绩效考核是人力资源中最具核心的工作内容之一，同样也是最具变动性与技巧性的工作内容。从一定程度上来讲，绩效考核首先发挥的是尺度的作用，通过有效的绩效考核手段，可以正确反映被考核者的优长劣短，从而指导开展合理的员工工作及能力评介。其次，良好的绩效考核体系，最为至关重要的是能起到良好的引导作用，通过绩效考核设置的循序引导，实现部门与个人工作的优化与能力提升。但是，从某种客观角度来看，绩效考核手段如果利用不善，势必会成为一把双刃剑，如何去适应性地开展绩效考核工作，建立符合公司需求、适应公司发展特征的绩效考核体系，不仅仅是绩效考核管理部门的工作要点，同样也是各部门工作发展与部门建设的工作重点。绩效考核，作为一种过程管理与结果反馈的管理方法，应当受到应有的重视。
回顾上一年度以来公司管理层人员的绩效考核工作，现总结如下：
1、在绩效考核管理工具方面，主体继续沿用KPI绩效考核方法，但适当融入基于目标管理MBO的绩效考核方法，同时，注重公司实际情况，进行管理层人员月度绩效考核体系的架构。
2、在原有管理层人员月度绩效考核模板的基础上，将管理层人员月度绩效考核内容实现类别区分，将内容划分为每月固定项目与非固定项目。每月固定项目趋向于日常管理工作事务的考核跟进，通过每月固定项目考核固化日常管理，引导注重部门日常工作的安排配置。每月非固定项目趋向于重要工作任务的考核跟进，通过每月非固定项目考核强化执行力度，引导工作精力与重心的分配转移。
3、在原有管理层人员月度绩效考核模板的定量考核基础上，加入“总经理满意度”的定性评价，注重绩效考核工作于管理层人员与总经理之间的工作互动性。
4、完善并制定《绩效考核管理制度》，加强制度化建设，约定年度绩效评价体系。尝试进行初步的绩效考核体系架构与建设。
一、现阶段绩效考核存在的问题
1、评价体系现呈雏形阶段，评价的目标尚未精细化，在区分高效率员工与低效率员工的同时，不能更好地引导改进工作；
2、绩效考核周期为月度考核，绩效评价周期为年度评价。因此存在评价周期过长的缺陷；
3、报酬计划与个人绩效考核计划尚未良好地结合，有待建立课短期反馈的、以个人绩效为导向的报酬计划；
4、岗位职责说明书的界定与落实尚有所缺失，被考核者个人工作目标和公司目标尚不能明确地联系并建立起来。
二、管理层人员在绩效考核与评价中须注意的问题
1、思维模式要适当的转变，从意识层面要注重管理，要用管理思维来看待绩效考核，杜绝肤浅的“考核就是和我过不去”的思想，实现管理层人员自我定位由“将”到“帅”的转变；
2、执行力迫切亟需质的提升，时间观念急需进一步加强；
3、“个人主义、利我主义、本位主义”不应出现或有所增长；
4、绩效考核与评价是以改进或提升工作为目的，考核与评价是手段，考核与评价报表是工具，奖金挂钩是激励方式，这个观念不能厚此薄彼。
三、考核方在绩效考核与评价中须注意的问题
1、避免过宽或过严倾向，要从客观实际出发，以客观评价为基础标准；
2、避免趋中倾向，评价结果在体现公平的同时，要有好与坏的差异，通过全面了解被考核方的工作情况，做出客观的记录；
3、避免主观臆断及倚靠第一印象或主观印象去执行绩效考核与评价；
4、绩效考核后的沟通要及时到位，绩效考核的后续沟通主旨应在于说明情况，寻找问题症结，改善工作绩效，而非争论得分分数的高低评判。
四、有效实施绩效考核与评价的关键
1、观念：对考核与评价的正确认识是影响绩效考核效果的最关键因素，正确的思想观念是考核方与被考核方首先需要树立的；
2、态度：被考核方对绩效考核与评价的态度，是绩效考核宣传工作中重点要解决的问题，如果被考核方认为绩效考核仅仅是做做样子应付一下或是对绩效考核存有不良情绪，那么绩效考核就失去了存在的意义；
3、绩效考核与评价办法的设置：要与公司发展战略相关，有一个好的绩效目标和指标，目标和指标要及时修正与调整，这是绩效考核办法重点要改良的内容。
上述三个关键可以用一个恒等式来表示：有效的绩效考核与评价=观念×态度×绩效考核与评价办法的设置。这当中，观念最重要，它决定着绩效考核与评价的方向，若观念为负则结果也为负。态度和办法的设置决定着绩效考核成效的大小，若某一项为零则结果也为零。
五、关于绩效考核与评价认识的两个误区
1、无用论
认为绩效考核与评价没有实用性，绩效考核与评价的成本大于所带来的收益。
绩效考核的作用主要体现在： 1.1 绩效考核与评价的显性作用
绩效考核是人力资源管理的基础工作之一，为薪酬发放、人员配置和调整、员工开发和培训等提供依据。 1.2 绩效考核与评价的隐性作用
① 节约管理成本。绩效考核可以使被考核方明确自己的工作目标、完成既定目标的方式与完成程度。避免了管理者重复向被考核方叙述工作内容、规定工作期限了过程，从而减少了管理成本。
② 提升公司内部有效沟通。绩效考核与评价的核心在于沟通，通过不断的沟通，营造良好、开发、积极向上的氛围。当被考核方正确认识到绩效考核与评价的实质意义时，考核方与被考核方的关系就会更加友善，公司内部的沟通就会更加顺畅。 ③ 利于员工自我发展。通过绩效考核与评价，被考核方明确了工作目标，了解了目标达成后可能获得的报酬，维系了与考核方不断沟通的机制，这些都有助于员工不断地审视自己，学习新的知识和技能以获得更好的发展。
2、速成论
绩效考核与评价是组织内部内生的，没有一个现成的模式或模板可以拿来套用。对绩效考核与评价的认识，绩效考核与评价的经验积累等都需要有一个过程。其次，在绩效考核的设置上，同样需要一个过程来逐步实现绩效考核与评价的有效性。
绩效考核与评价的发展有三个阶段：第一阶段是绩效考核的起步阶段；第二阶段是绩效考核的改良、初步见效阶段；第三阶段是绩效考核的有效阶段。我们现在正处于起步阶段的逐步摸索与经验积累过程中。
处于绩效考核与评价的初级阶段，绩效考核与评价工作的开展势必会遇到一系列的问题。此时，切忌有急功近利的思想，要知道绩效管理工作贵在坚持与持之有恒。只有统一观念、转变态度、不断改良、循序渐进、稳健推进，才能实现绩效考核与评价的有效与科学性。
（计划篇）
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2014人事绩效考核个人工作计划
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲，比较长远、宏大的为“规划”，比较切近、具体的为“安排”，比较繁杂、全面的为“方案”，比较简明、概括的为“要点”，比较深入、细致的为“计划”，比较粗略、雏形的为“设想”，无论如何都是计划文种的范畴。以下是由
一、绩效考核实施目标概述
公司自××××年开始推行绩效考核工作至今，在改善员工绩效方面取得了一定的成绩，同时在具体操作中，也有许多地方急需改进和完善。人力资源部将此项工作列为本年度的重要任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有的效果，实现绩效考核的根本目的。
人力资源部在上一年度推行绩效考核工作的基础上，将着手进行公司本年度绩效评价体系的完善，并使之能够更好地为公司发展服务。
二、绩效考核具体实施计划
1.××××年1月31日前完成对绩效考核制度和配套考核方案的修订与撰写，提交公司总经理办公会审议通过。
2.自××××年2月1日开始，按修订完善后的绩效考核制度在公司全面推行绩效考核。
3.具体设想
(1)建议对现行基本制度进行完善
结合上一年度绩效考核工作中存在的不足，对现行《绩效考核细则》、《绩效考核实施办法》及相关使用表单进行修改。建议大幅度修改考核的形式、项目、办法、结果反馈与改进情况跟踪、结果运用等方面，保证绩效考核工作的良性运行。
(2)建议将目标管理与绩效考核分离并平行进行
目标管理的检查作为修正目标的经常性工作，其结果仅作为绩效考核的参考项目之一。
(3)建议推行全员绩效考核
上一年度仅对部门经理级以下员工进行了绩效考核，而忽视了对高层的绩效考核，从而使考核效果大打折扣，本年度人力资源部在完善绩效评价体系之后，将对全体员工进行绩效考核。
4.本年度绩效考核工作的起止时间为××××年1月1日到××××年12月31日。人力资源部完成此项工作的标准就是保证绩效评价体系平稳、有效运行。
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太原市国家税务局全员绩效考核管理办法
第一章 总则
第一条 为了对全市国税系统干部职工的工作业绩和工作效率实施客观、公平、公正的考核评价，建立健全科学有效的责任落实机制和权责监督机制，形成干部激励与约束并重的正确导向，激发队伍活力，提升工作热情，以干部个人工作绩效的全面提升推动税收工作质量和效率的持续提高，实现国税干部个人工作目标与全市国税事业全面发展整体提高战略目标的有机结合与高度统一，根据《中华人民共和国公务员法》和《党政领导干部考核工作暂行规定》的规定，结合太原国税工作实际，特制定本办法。
第二条 本办法适用人员为市局机关中层及以下工作人员，全市国税系统各基层单位全体正式在编工作人员。
第三条 市局领导班子成员的绩效考核依照山西省国税局关于领导干部绩效考核的有关办法、制度、规定执行。
第二章 考核原则
第四条 公开公正的原则。考评工作坚持内容公开、标准公开、程序公开、结果公开。考核过程严肃认真，实事求是，做到考核标准规范化。
第五条 简便易行的原则。考评工作要尽量使用现有工作中
— 1 — 产生的有效数据，明确项目，简化程序，做到考核指标系统化。
第六条 注重实绩的原则。绩效考核与目标责任制考核相结合，将绩效考核阶段化、日常化，注重干部在履行岗位职责中所取得的实际成效，在干部队伍中形成扎实工作、奋发向上的良好风气。
第七条 讲求实证的原则。绩效考核以工作中形成的相关原始记录、电子数据、工作报表、工作通报等实证资料为依据，用客观数据反映工作成果，实现以“事”考人，而不是简单的人评人。
第八条 持续改进的原则。考核部门和考核对象应切实履行过程管理控制的职责，通过考核双方的交流沟通和信息反馈，帮助考核对象分析总结工作经验教训，提出改进工作的建议和措施，在持续改进过程中实现个人绩效和组织绩效的不断优化。
第九条 促进工作的原则。绩效考核的落脚点是提高工作质量和效率。通过考核，一方面考出进步、肯定成绩，另一方面考出不足、迎头赶上，从而促进单位整体工作目标又好又快地完成。
第三章 考核对象
第十条 全员绩效考核采取分层级考核的方法，根据被考核人的职务层次和工作岗位，将考核对象划分为基层单位领导班子成员、市局机关和基层单位中层及以下干部两个层级，分别进行考核。
第十一条 基层单位领导班子成员的考核，按照《太原市国 — 2 — 税系统县（市、区）局和直属单位领导班子成员绩效考核实施办法》（附件1）进行考核。
第十二条 市局机关和基层单位中层及以下干部的考核，按照（参照）《太原市国税局机关中层及以下干部绩效考核实施办法（试行）》（附件2）进行考核。
第四章 组织机构
第十三条 全市国税系统全员绩效考核工作分别由市局和基层单位两级考核领导组负责组织实施。各单位考核领导组组长由分管人事工作的副局长担任，成员为各部门负责人。
市局考核领导组负责基层领导班子成员和市局机关中层及以下干部的绩效考核管理。基层单位绩效考核领导组负责本单位中层及以下干部的绩效考核管理。
第十四条 考核领导组下设办公室。办公室设在人事部门，具体负责绩效考核工作的组织开展、资料备案、结果公布等事项。
第十五条 考核领导组根据绩效考核工作需要临时组织成立考核工作组。考核工作组于每季度终了后，在各单位规定的时间内具体负责对考核对象季度内相关考核项目的审核查验、申辩报批、得分评判、分值汇总、结果反馈等工作。其中，四季度终了后产生的考核工作组须在年度终了后，具体负责对上一年度的考核和下一年度的绩效考核准备工作。
第五章 考核内容及方法
— 3 — 第十六条 对考核对象采用基于平衡计分卡的绩效考核方法，实行百分制计分（结果保留两位小数），按照日常记录、按期考核、年终汇总的方式进行考核。
第十七条平衡计分卡通过关键绩效指标、日常工作、环境评价、学习与成长、其他工作任务等五个维度对考核对象在考核期内的工作、学习表现进行量化计分考核（详见附件3）。
基层单位领导班子成员各维度考核周期为：日常工作维度和其他工作任务维度实行季度考核，关键绩效指标维度、环境评价维度和学习与成长维度实行年度考核。
市局机关和基层单位中层及以下干部各维度考核周期为：关键绩效指标维度、日常工作维度和其他工作任务维度实行季度考核，环境评价维度和学习与成长维度实行年度考核。
第十八条平衡计分卡所包含的关键绩效指标、日常工作、环境评价、学习与成长、其他工作任务等五个维度的权重分配及相应分值设定为：前四个维度总分值为100分，权重分配依次为：关键绩效指标维度占30%，日常工作维度占50%，环境评价维度占10%，学习与成长维度占10%；其他工作任务维度单独设定维度分值，分值上限为5分。
第十九条平衡计分卡中的环境评价维度和学习与成长维度所包含的考核项目由市、县两级考核领导组按照管理权限进行设定；其它维度所包含的考核项目，按照两个具体实施办法的相 — 4 — 关规定进行设定。
部门负责人季度考核评分由两部分组成，分别为：本人考核评分占50%，所在部门其他人员考核平均分占50%。
第六章 工作任务仓库
第二十条 工作任务仓库由所有考核对象在日常工作中的实际工作任务汇总生成。所有工作任务要有相应的完成该任务所需达到的工作数量、工作时限、工作质量等三个标准以及考核项目的信息来源（详见附件4）。
第二十一条 对工作任务完成情况的考核，必须能够使用“三个工作标准”中的一个或多个标准加以评估，并能够提供考核项目的信息来源。
第二十二条 工作任务的工作数量、工作时限、工作质量等“三个工作标准”及其考核项目的信息来源应以实时、准确、有效为原则，由考核对象和上级领导双方确认后设定。
第二十三条 考核项目的信息来源是指能够有效反映出考核对象考核期内工作任务完成情况的各类信息的来源，主要包括：系统数据、实证资料、环境评价及其他数据来源等。
系统数据包括：综合征管软件、税收管理员工作平台、政务督办交办管理平台、税收征管数据质量监控系统、纳税人满意度评价管理系统、人事管理系统、人事工作网络平台等我市国税系统目前使用的各类应用系统软件提取的信息数据。
— 5 — 实证资料包括：目标责任制考核完成情况通报、劳动纪律通报、执法督察问题明细表、税收行政执法责任追究决定书、工作任务完成底稿、外部环境获取的资料情况、检查结果等各类能够反映工作完成情况的实证资料。
环境评价包括：上下级单位、上级领导、相关同事、纳税人及其他社会组织等评价情况。
其他数据来源：来源于其他途径的真实、有效、客观的数据。
第七章 岗位系数设置
第二十四条 岗位系数设置工作由考核办公室负责组织，考核工作组具体负责岗位系数计算工作，并将计算结果报局党组，由局党组按照公正、公平的原则进行审议确定。
第二十五条 岗位系数一经确定，原则上不作调整，如遇机构改革、岗位增设等确需对岗位系数进行调整的特殊情况，按照本办法第二十四条规定执行，组织开展岗位系数设置工作。
第八章 考核程序和反馈
第二十六条 绩效考核办公室及工作组、各部门负责人和考核对象三方应当加强双向沟通，建立考核信息反馈申诉机制，在绩效考核的准备、实施、结果公布等各阶段按照公开、透明的原则及时向考核对象反馈相关信息。
绩效考核程序由日常考核阶段、考核复评阶段、结果复核阶段和结果公布阶段等四部分组成。
— 6 — 第二十七条 日常考核阶段，分为日常记录和考核初评两部分，日常记录是由考核对象（含部门负责人）于每季度终了前，对平衡计分卡内所包含的工作任务进行自我评分，考核初评是由部门负责人于每季度终了前，按照考核对象（含部门负责人本人）工作完成情况及其自我评分进行考核初评分。
第二十八条 考核复评阶段，每季度结束后由考核工作组参照考核对象平衡计分卡的日常记录和初评分情况，对其进行实地审核查验，根据实际考核情况进行复评。
第二十九条 结果复核阶段，在考核工作组得出复评结果后，如考核对象对考核结果存在异议的，经部门负责人同意后可向考核工作组提请复核，考核工作组对存在的异议进行复核，确定考核分数，并通知申请复核者。
第三十条 考核结果公布阶段，经考核领导组批准考核结果后，由考核办公室按照管理权限进行结果公布。
基层领导班子成员的考核结果由市局考核办公室在本单位领导班子范围内公布。
部门负责人的考核结果由考核办公室在全局范围内公布。 中层以下干部的考核结果以部门为单位下发至部门负责人，由部门负责人在本部门范围内进行公布。
第九章 考核结果运用
第三十一条 加强对考核结果的全面分析，通过对五个维度
— 7 — 全方位的比较，从中发现自身取得进步的动力源泉和存在差距的具体原因。一岗多人人员实行“五维度三比较”，即通过五个维度方向分别与各自所包括的工作标准比较、与自身以往成绩比较、与同岗位其他人员比较；其他人员实行“五维度两比较”，即通过五个维度方向与工作标准比较、与自身以往成绩比较。 第三十二条 运用绩效考核结果，开展干部队伍能力、素质分析，并针对性地进行分类培训。根据干部职工个体或群体能力素质与全市国税工作发展要求的差距，及时组织有针对性的教育培训。对考核成绩落后的同志，集中开展岗位技能专项培训；对考核结果优秀的，开展素质拓展培训，提升干部职工综合素质，提高工作履职能力。
第三十三条 运用绩效考核结果，开展岗位人员适应性分析。对考核对象工作能力与工作表现不适应现任职岗位的，要认真分析查找原因，提出改进意见。对在现任岗位能力没有充分发挥或者不能胜任现有岗位职责，但可以胜任其他岗位工作的干部职工，在综合考虑个人具体情况和实际工作需求的基础上，有计划地开展岗位调整轮换，做到人适其事，事得其人。
第三十四条 绩效考核结果做为公务员年度考核、干部评先选优、选拔任用等重要依据，其中低于本单位规定成绩的，一般不得在公务员年度考核中评为优秀等次。
第三十五条 绩效考核结果与干部职工的奖惩挂钩，对考核 — 8 — 成绩优秀的予以相应的精神与物质奖励，从而发挥正确的导向作用，奖励先进、鞭策后进。
第十章 附则
第三十六条 基层各单位中层及以下干部绩效考核实施办法，参照《太原市国税局机关中层及以下干部绩效考核实施办法》制订，并报市局绩效考核领导组审批后执行。
第三十七条 本办法由太原市国家税务局考核办公室负责解释。
第三十八条 本办法自2011年7月1日起执行。
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推荐第9篇：绩效考核
内 涵 积 聚，提 升 品 质
即将过去的一学年，我们在基础教育这块园地上辛勤地耕耘，努力地创造，播洒着希望，收获着快乐。一年来在全校师生共同的努力下，我们取得了丰硕的成果，学校先后被评为：
武昌区教育局绩效考核先进学校
武昌区最佳文明单位
武昌区课程改革实验先进学校
武昌区科技特色学校
全国第十届“七巧科技”系列活动示范学校
武汉市交通安全教育示范学校
武昌区卫生先进学校
武昌区科技立功单位
武昌区红旗雏鹰大队
武昌区第二届中小学生科技活动大赛综合团体第二名
武昌区安全管理先进单位
武昌区合唱比赛一等奖
据不完全统计，学校集体共获各级教育行政部门奖励23项，学生获国家级奖励75人次，省级奖励47人次，市级奖励116人次，区级奖励269人次。《湖北电视台》、《湖北日报》、《武汉晚报》、《楚天都市报》等多家新闻媒体多次对学校办学情况予以报道，特别是去年教师节前夕，省委副书记杨松、副省长郭生炼代表省委、省政府到我校看望慰问我校教师，对我校教育教学工作所取得的成绩予以高度的评价。
主要经验与做法
一． 以创建学习型学校为抓手，努力构建和谐校园。
金秋十月，党的十七大胜利召开，对今后一个时期继续全面建设小康社会、加快
推进社会主义现代化和继续推进党的建设新的伟大工程作出了全面部署，全面学习、领会、贯彻十七大精神，特别是关于教育改革与发展的内容，对于促进社会的和谐发展、均衡发展有着积极的促进作用。
1． 注重引领示范，加强党员干部队伍建设。
校长、书记是学习的构建者、领学者、导学者；班子成员要成为学习的骨干。我校坚持中心小组学习，并不断丰富其内涵，创新其形式。中心小组的学习重在升华境界，因为这是龙头，分布在学校各个学科、各个部门，如果学得好，他的辐射作用将影响到其他教师。因此，我们总是精心组织、精细策划，力求学习功用最大化。例如：围绕如何用科学发展观指导学校发展；如何加强学校党风廉政建设；如何提高自身素质、提高教育教学管理能力等等，要求每周负责学习的同志提前选好学习内容，提前学习、提前感悟（由行政人员轮流主持）。本学期我们结合“三风”建设，狠抓干部队伍的作风建设，要求每位干部主动找教师征求意见，交心谈心，针对自己身上存在的问题，提出整改意见，召开民主生活会，真诚地开展批评和自我批评。特别是这学期，我们还要求干部每月写一篇管理日志，记录下在管理过程中的心得，反思管理工作中存在的问题，书写下自己在管理过程中的收获、喜悦与困惑，使自身的管理更加科学、人文。党支部也牢牢抓住党员队伍建设，党员学习重在思想引领，以党课、自学、互动等多种形式提升党员思想境界，党支部每月还以简报的形式和教师进行对话，就温总理的政府工作报告进行解读，就身边的现象进行解读，每期都有一个“留白处”，提供大家书写读后的感悟，引发大家在思想上的共识，在心灵上的震撼，在行为上的协调，起到了“润物细无声”的效果。今年我校党支部被评为武昌区标杆党支部，团支部被评为
2． 注重师德建设，打造德艺双馨的教师团队。
教师队伍建设是每一所学校发展的动力和关键，我们以师德建设为重点，不断提升教师的整体素质。在师德建设中，我们提出的思路是“关注细节，丰富情怀，文化浸染，提升品位”。我们提出的办学策略明确指出“以质量作基础，以名师作支撑，打磨教育细节，丰富教育情怀，提升办学品位”。我们结合践行社会主义荣辱观教育活动，将“办人民满意教育”、“政风、行风评议”以及“保持共产党员先进性教育”
等工作有机地结合起来，以文明创建为依托，开展自学、互学、调查问卷、讲座、座谈、下午茶等活动，用教师平时工作中的案例引发教师的思考，引导教师明白，践行社会主义荣辱观就是要有社会公德、崇高师德，就是要在工作中体现敬业爱生的高尚情操。通过调查问卷，使教师审视学校德育工作的成绩与不足，思考自己在德育工作中的作用，学校中涌现了大批立足岗位讲奉献，团结合作求发展，锐意进取争一流的先进典型。在得知文华中学学生身患白血病的消息后，全校师生自发捐款5000余元及时送到家长手中，在我校三（5）班学生卞大鹏同学身患白血病之后，再次捐款1万余元，我们这些行为也深深地影响到社区和其他兄弟学校，他们也纷纷加入到捐赠的行列，谱写了人间真情的感人乐章。春琼老师在丈夫援藏期间，一人挑起家庭、工作的重担，获得武昌区教育首届十大感动人物提名奖。学校在社会与家长中树立了良好的教育形象。在“三无”学校各项调查问卷中，学校各项指标的满意率均超过98%。
3．注重规范办学，提高学校的办学声誉。
二． 以走内涵发展道路为依托，不断提升教育质量。
质量是学校发展的生命线，我们坚持走内涵发展道路，向管理要质量，向效率要质量，向创新要质量。
1． 夯实基础，努力构建教研文化。
学校应该与企业一样“主要是制造人才”，那么教研文化的核心必然是人，第一是教师，第二是学生，要让每一位学生成功首先要让每一位教师成功，有活力的教研文化必然会增强学校组织的文化品位和教育的原创性。本年度，我们始终以构建具有傅小特色的教研文化为目标，竭力实现教研与科研对接，以期促进教师的专业化发展，从而不断促进教育教学质提升。
（1） 校本培训有专题，理念先行。
质量是办学的永恒话题，课堂是教学的永恒话题。为了让老师们进一步明确课堂教学的实质，帮助教师的业务发展，本学期我们围绕“怎样构建一个好课堂”，下学期围绕“探寻有效的课堂”进行系列校本培训活动。学校管理人员带头讲座、培训。带头上研究课，使校本培训在内容上更完整，在形式上更丰富，在绩效上更实在。不但给予教师新的信息，而且帮助教师有效地梳理了平时学习与工作中的矛盾与困惑。
通过系列活动开展，教师理性思考更多，关注教学中的实际问题更多，理论水平不断提升。今年我校叶飞、许刚等教师再次代表学校数学教研组在武汉市校本教研现场会上进行了交流与展示，与会代表对我校平实有效的教研给予了高度的评价。今年在武昌区小学教学年会上我校作了题为《注入教育温情，提升管理效力》的经验交流，受到与会专家、同仁的高度好评。
（2） 实践研究有成效，实践突破。
有了这样的培训机制，学校教育教学的研讨风气空前高涨。我们将研讨阵地前移到学科教研组，将教研与科研对接的切入点定位为学科特色教研活动。一方面，我们加强学习引领，使每个组都能清晰地把准自己的研究专题；另一方面为各学科提供教研活动实例，以帮助教师寻求适合自身发展的教研内容。正是这样的实战引领，使得每个教研组都充分发挥了自主学习的效能，在组内实践研讨的过程中语文学科的微格教研模式、数学学科的案例剖析式、术科组的论坛式都取得了明显的实效。“带着问题找问题，针对问题研问题，根据研讨改行为”，使我们的真实研讨超越了往常的就事论事的观念层面，深入到了教师的行为自觉和心灵的领域。《湖北日报》12月4日在头版对我校《探寻有效的课堂》校本教研活动予以报道，教师的课堂教学水平得到长足提高。在4月10号区教研室下校听课中反响很好，大家一致认为我校教师在课堂教学研究中取得了长足的进步，尤其对语文、数学、科学、综合实践等学科表示高度肯定。在今年教坛新秀评比中我校四名教师荣获一等奖，一名二等奖。在武昌区学科带头人和优秀青年教师评比中，有四名教师被评为学科带头人，五名教师被评为优秀青年教师，教师整体素质的提高，使得学生得到更全面充分的发展，在今年
三、六年级调考工作中，我校取得优异成绩，各项指标在全区均处于领先水平，学校被评为武昌区课程改革实验先进学校，五年级程雨琦同学在武汉市楚才国际作文大赛中再次荣获特等奖，这是我校连续两年获得此项荣誉。
三． 以师生幸福成长为目标，追求办学的高品位。
校长要努力成为一所学校的精神领袖，通过教育细节将自己的办学理念不断渗透给教师，要使教师和学生充满幸福感。
1． 营造书香、精致氛围，让师生获得求知的快乐。
我校校园面积很小，怎样在校园环境建设上动脑筋，做出新意，我们想了很多办法，每天下午我们在阅览室开展下午茶活动，为教师提供一个读书、交流的机会和场所，这项活动已经成为教师喜爱和向往的传统活动。教科室将收集到的最新、最具有指导价值的资料编辑成每月一期的《傅小教育简报》，学校每月拨出专门经费用于购买教师读书。在每一层楼我们还开辟了学生开放式图书角，由学生自己管理，学生在这样的环境浸染下，变得爱读书，行为也更加文明。暑期，学校投入三十余万元，将校园环境进行全面更新，并赋予新的含义，我们将教学楼每层楼的天花板粉刷了赤、橙、黄、绿、蓝五种不同的色彩，分别代表纪律、两操、文明等不同的行为要求，也寄予我们对学生的期望，将校园环境建设与学校德育工作有机地结合起来。
2． 关注每个人的发展，让师生获得成长的快乐。
开展各种丰富活动，促进学生素质的全面提高。长期以来，我校坚持术科教师带特长队训练的做法，由教师义务对有一定特长爱好的学生进行培训，学校艺术、体育、英语、科技等活动开展有声有色，保证训练时间、内容、检查落实，后备力量充足，能保证不断创造新的成绩。在武昌区体卫艺综合排名中，我校名列总分第二名，在第三届武昌区科技活动大赛中，我校获得总分第二名，在合唱比赛中获一等奖，在“三跳”比赛中获得女子组第一名的好成绩蝉联冠军。学生的综合素质得到不断提高。
3． 努力改善办学条件，不断提高教师待遇。
过去的一学年，我们克服办学经费紧张的困难，努力改善办学条件和办公条件，学校将教学楼和科技楼修缮一新，为办公室安装了空调，新修建了厕所，新添置了一个30座的机房，按照上级精神改造食堂，达到标准，修建了洗手池、篮球场、学校大门等。与此同时，我们还想方设法努力提高教师待遇使教师能够更安心工作，投入工作。
老师们，一学年带着我们的耕耘和收获即将离我们远去，新的希望和目标又将在我们每个人的心中升起，我期待着与大家一起做一个幸福生活的追求者，做一个幸福生活的创造者，做一个幸福生活的享受者！
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服务质量、技术质量、劳动纪律、专业考核、学分管理、继续教育、学历职称晋升、论文发表、护士岗位与年限、评优评先、科研管理、质量改进等各要素中对各级护士进行量化评价考核
绩效考核中的“量化”，特指明确绩效考核指标的标准，具体职位的绩效考核用一种具体的标准来衡量，达到明确、可以用外在的标准计量的目的。
基础护理是临床护理工作的重要组成部分，也是衡量医院护理质量的重要标志。为认真落实“以病人为中心”的服务宗旨，充分调动护理人员的工作积极性和主动性，使护理人员在晋级、奖惩方面有据可依，最大限度的挖掘每一个护士的潜能，提高护士的整体素质和科室的优质护理服务质量，制定了运用量化法对临床科室的护理人员绩效进行考核。
我科于2010年9月开始实施优质化护理，取得了满意效果，现介绍方法如下：
1 做法
1.1 制定量化考核内容及分值标准：量化考核内容包括健康教育、基础护理、优质服务、团队精神、理论知识、操作技能、护理文书、有无差错事故、工作责任心、工作效率等10个方面。其中健康教育占14分、基础护理占28分、优质服务占21分、团队精神占5分、理论知识占5分、操作技能占5分、护理文书占4分、有无差错事故占8分、工作责任心占6分、工作效率占4分，合计100分。（剩余1510字）
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当今随着公立医院管理体制改革的深化和社会对护理工作的多元化要求，如何提高临床优质护理服务质量，进行科学护理绩效考核，成为摆在护理管理者面前的迫切问题。神经内科自2010年4月创建“优质护理服务示范工程”迄今1年来，积极探索优质护理服务中护士工作绩效考核指标，如何更好的进行护理质量监控，并将绩效考核结果与绩效分配结合起来，充分体现多劳多得，优劳优得原则，调动护士工作积极性和主动性，促进护理管理逐渐规范化、科学化，最终实现医疗服务安全、优质、高效的目标，提高患者及医生满意率。
1 设计绩效考核指标
1.1 工作分析 为进一步深化卫生部“优质护理服务示范工程”各项护理工作，夯实基础护理，转变服务理念，调动护士工作的主观能动性和积极性，为患者提供优质护理服务，提升专业技能,从而提高护理质量及患者满意度。考核的目的不仅与利益分配相关，更侧重于通过考核手段提高员工的工作绩效和职业能力［1］。因此明确临床护士的工作职责是制定绩效指标的基础。在制定考核标准之前，对临床各级护士进行访谈，充分了解临床护理工作中最能体现技术、劳动价值、责任心的工作内容，掌握临床护理工作的重点、难点以及易出差错的环节，以指导考核标准的制定，使标准具有可操作性。
1.2 考核对象 神经内科全体护理人员48名，其中副高1人，主管8名，师级22人，士级17名。
1.3 制定考核标准
1.3.1 指标设计方法 根据福建省优质护理服务考核标准及护理服务项目内容，按照医院护理工作制度及要求，结合本科室实际情况，拟出绩效考核项目，从6大方面共100分进行量化考核，即分管床位日数20%、分级护理数15%(其中一级护理10%、二级护理5%)、生活护理数15%、满意度15%、技能考核10%、职称10%、岗位系数15%(其中日班4%、夜班10%、助夜1%)，即时评估患者自理状况，为生活不能自理患者提供生活照护，细化项目内容分值。制定星级护士考核标准，每月评选1名服务明星护士。
1.3.2 考核项目具体实施方法 践实卫生部“优质护理服务示范工程”文件精神，改变护理工作模式，实行责任包干优质服务整体护理，全体护士包干床位，普通病房每位责任护士分管8张床位，重病室每位护士分管2~3张床位，每位责任护士负责自己分管床位患者的治疗、护理、健康教育、康复锻炼、生活照护等。护士长每天依据患者数、患者病情、护理人力数、护理工作量等分配各级护士分管床位，评估患者自
理能力，根据福建省优质护理服务考核标准及护理服务项目内容，提供相应分级护理，每位护士工作量考核项目包含分管床位日数、一级、二级、转入、转出、抢救、生活照护(如洗头、理发、洗脚、擦浴、肢体功能锻炼、修剪指甲、剃须、二便处理等)。护理文件信息化，使用电子病历，简化护理病历书写。科室成立持续质量控制小组(成员6名，除正副护士长之外，中级护士4名)，每月从病房管理、分级护理、消毒隔离、安全管理、技能考核、急救物品药品管理、病历书写及重点环节等方面进行监控。设立信息反馈本及患者意见反馈箱，鼓励人人参与质控管理，工作中发现的问题及完成情况，及时记录在反馈信息本，护士长利用每天晨会10~15 min小结及分析存在的问题，并提出有效防范措施。质控小组每月进行总结及讨论，对存在问题进行原因分析，提出整改方案，督促实施，并评价整改措施的有效性及可行性。
1.3.3 考核评价 护士长每月总核算每位护士护理工作量，考评护理质量，量化绩效考核，权重侧重于护理工作量大、夜班、技术难度大等方面，依据第三方对患者满意度调查情况，每月评选1名服务明星护士，实施激励机制，奖勤罚懒，充分体现多劳多得、优劳优得原则，并于护士会议公布考核情况，对表现好的给予表扬，不好的协助分析原因，给予鼓励和支持，帮助其改正工作态度。年终依据绩效考核情况，评选优秀护士、先进工作者、优秀带教老师，优先考虑外出学习机会等，并将患者与医生对护理工作的满意度与未进行量化考核、未实行优质护理服务的2009年度进行比较。
1.4 统计学方法 采用SPSS统计软件处理，计数资料采用χ2检验和确切概率法，以P
2 结果
2.1 护理人员量化绩效考核情况
按综合考评成绩，48名护理人员中，考核优良(>90分)者为45人，占93.75%，合格者(80～90分)3人，占6.25%，无不合格者，年度综合考评成绩平均为(96.34±1.26)分。
2.2 患者及医生的满意度
2009年4月至2010年4月(未量化绩效考核)调查患者895例：其中对护理工作满意者815例，满意率为91.1%，2010年4月至2011年4月(开展优质护理服务，量化绩效考核后)调查患者1285例，对护理工作的满意者1264例，满意率为98.4%，综上，量化绩效考核前、后患者对护理工作的满意比较差异有统计学意义(χ2=139.01,P
2009年4月至2010年4月(未量化绩效考核)调查医生54例：其中对护理工作的满意者47例，满意率为87%，2010年4月至2011年4月(开展优质护理服务，量化绩效考核后)调查医生62例，对护理工作的满意者61例，满意率为98.4%，量化绩效考核前、后，医生对护理工作的满意比较差异有统计学意义(确切概率法P=0.0242)，开展优质护理服务，量化绩效考核后患者及医生对护理工作的满意率均明显提高，共收到锦旗12面，感谢信25封。荣获卫生部“2010年优质护理服务考评优秀病房”，2011年5月神经内科荣获厦门市“优质护理服务示范病房”、卫生部“2010年优质护理服务考评优秀病房”。
3 讨论
3.1 量化绩效考核为护理质量持续改进奠定了基础 护理质量持续改进的本质是持续的、渐进的变革，它更注重了管理和环节的质量控制
的最终为了提高护理质量［3］［2］。护理质量管理是护理管理的核心，提高护理管理水平的技术水平目。优质护理服务中量化护士绩效考核，提高了护士的积极性、主观能动性，加强了护士责任心及自我约束力，增强主动服务意识，促进人人参与管理，促进护士长对日常工作的检查力度，使之贯穿于工作的每一个环节，实现了护理质量持续控制、持续改进，确保医疗安全。
3.2 提高患者及医生满意率 神经内科护理工作量大，急、危重症患者多，患者致残率、致死率高，护理工作繁重，开展优质护理服务，量化绩效考核后，护士主动服务意识增强，护理水平提高，医护关系和谐，配合默契，治疗护理抢救成功率提高，患者致残率明显降低，提高患者生活质量，从而让患者与医生皆满意。
3.3 具有良好的指导作用 优质护理服务中的应用绩效考核，护理人员明确了自己的工作内容和组织目标,强化了岗位责任和护理安全意识，起到自我控制、自我加压的作用［4］，规范了护士行为；使护士在临床护理工作中自觉对照考核标准，改善服务态度，改进工作方法，降低了缺陷发生率，提高了护理质量。
3.4 激励机制具有管理导向作用 实施奖惩激励机制，该考核措施实行加分项上不封顶、减分项下不保底的方法，鼓励临床护士在工作中争取多加分、少扣分，极大调动了护士的积极性和创造性。通过绩效考核，改变了临床护士干好干坏一个样、干多干少一个样、白班夜班一个样、态度好坏一个样、责任心强弱一个样的陈旧观念，使优质护理服务整体护理水平得到了提高，打破了传统的分配模式，适应了医院管理体制改革的需要。
3.5 为年终护士评优评先提供客观依据 护士绩效考核标准的建立与考核方法的实施，使考核标准明确、严谨，考核内容具体，杜绝了人情分，克服了盲目性
士整体素质的提高。
3 小结
在优质护理服务中量化护士绩效考核，通过临床护士绩效考核,护理管理者与临床护士有机会共同评价护理工作的成效与不足［6］［5］。同时把护士绩效量化考核作为年终评优评先、晋升和外出进修学习的主要依据，使每位护士有了一种危机感，刻苦学习，力争上游，最大限度地促进护, 充分调动了临床护士参与绩效管理的工作积极性和主动性，促进“优质护理服务示范工程”顺利开展，提高患者及医生满意率，从而达到患者、社会、政府满意，同时，在考核过程中不断纠正偏差，有效预防了护理缺陷的发生，提高了护理管理效率。
第11篇：绩效考核
XX教育绩效考核办法
1.全勤奖100元，请假一天扣除当天工资，旷工一天扣除3倍日工资，迟到三次按请假一天算；
2.能认真备写教案：教案环节齐全，教学目标明确，教学重难点突出，导入新颖，教学步骤详细充实，有作业，反思等环节奖励100元，教学环节不全扣除25元；
3.对班级学员安全负责，对班级教学教具负责，月度内无不安全事故发生，无恶意破坏桌椅等教学工具，奖30元，如有破坏归价赔偿；
4.带课老师对教学质量负责，教学期内能切实提高孩子学习成绩，如学期末所带学员返学率达80%以上，奖励1000元，课时费在原有基础上上调0.5元，低于80%一生罚款100元；
5.月度内学校对带课老师的教学服务情况抽样检查，评分最高者奖励100元，平均分低于85分的罚款50元；
6.月度内老师新招学生一名，奖励50元，流失一名学名罚款50元，月度内流失3名学生给予辞退；
7.晚辅导老师在批阅作业中做到无错批，漏批则奖励带课老师100元，错批、漏批一次扣罚责任人5元；
8.月度内无家长投诉，教学质量得到家长、学生肯定奖励带课老师50元，月度内家长投诉一次扣罚责任人10元；
第12篇：绩效考核
绩效考核制度
为提高本公司的经营管理水平，实施公司的发展战略和规划，客观、准确地评价公司员工的工作绩效，使公司对员工职业生涯规划有所依据，并为企业制定相关政策提供信息，促进公司各项工作的开展，确保公司总体目标的实现，制定本制度。
1绩效考核的作用：
1绩效考核为员工职务升降提供科学合理的依据和准则，通过全面严格的考核，对素质和能力已超过所在职位的要求的人员，应晋升其职位；对素质和能力不能胜任现职位要求的，则降低其职位；对用非所长的，则予以调整。
2、绩效考核为员工的浮动工资及奖金的发放提供依据，通过考核准确衡量员工的“质”和“量”，借以确定员工的浮动工资及奖金的发放标准，确保员工绩效工资的公正性和公平性。
3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核奖优罚劣，对员工起到鞭策、促进作用。。
2绩效考核等级评定标准：
姓名：------------------考核日期--------------------得分--------------------
姓名：------------------考核日期--------------------得分--------------------
姓名：------------------考核日期--------------------得分--------------------
第13篇：绩效考核
一、展厅经理：
展厅经理工资采用A（基本工资）+B（岗位工资）+C（绩效工资）
A展厅经理基本工资为700元+100元，后100元为满勤奖（满勤指正常每礼拜休息1天除外的出勤天数，除正常出差和假期以外，缺勤1次扣除满勤）。
B岗位工资为300元（产值任务、装潢任务、投保率、渗透率），每项未达标从岗位工资里扣除100元。
C绩效工资：车辆提成+保险提成+装潢提成+信贷提成
车辆提成：每月（展厅）每台车30元，根据市场变动和厂家商务政策调整进行，按实际完成产值比月度任务产值的比例和实际完成台次比月度任务台次的比例提成单车提，30元每台乘产值百分比乘台次百分比。任务一经下发，所有有任务车型都记入考核比例。 装潢提成：装潢提成为利润1.5%
装潢提成：按完成比例发放提成（以上所有提成比例按四舍五入核算），实际单车完成产值比任务单车产值的百分比X1.5%，为最终提成比例；赠送部份若可以抵挡金额的让利（托关系后赠送的装潢部份不算内）可以算任务，其中所有代交车辆赠送的装潢不算任务，也无提成。
保险提成：保险提成按照保险返利利润额的5%来提。
贷款提成：给予展厅经理每台车辆提成：所有车型均提成50元每台。
二、前台接待
前台工资采用A（基本工资）+B（岗位工资）+C（绩效工资）
A基本工资：基本工资700元+100元，后100元为满勤奖（满勤指正常每礼拜休息1天除外的出勤天数，除正常出差和假期以外，缺勤1次扣除满勤）。
B岗位工资： 200元
前台必须遵守展厅礼仪卫生等管理规定，通过公司的日常管理和培训考核，否则公司将根据其完成情况按比例扣除其岗位工资。
C绩效工资：车辆提成
销售部展厅每销售一台车提30元，按销售部门的月度实际完成量（以开发票为截止日期二级不计入绩效）发放。前台接待严格把控接待秩序和流程，准确及时统计来电/来店信息，对展厅的接待工作负责，客服每周对其信息统计表进行回访，如发现信息失真或客户投诉前台接待，投诉一次进行50元的处罚，以此类推。
三、销售顾问
销售顾问工资采用A（基本工资）+B（岗位工资）+C（绩效工资）
A基本工资：基本工资700元+100元，后100元为满勤奖（满勤指正常每礼拜休息1天除外的出勤天数，除正常出差和假期以外，缺勤1次扣除满勤）。
B岗位工资：转正以后岗位工资如下金牌销售顾问为200元，普通销售顾问为100元。 培训师岗位工资300元。
销售顾问必须遵守展厅礼仪卫生等管理规定，通过公司的日常管理和培训考核，否则公司将根据其完成情况按比例扣除其岗位工资。
C绩效工资：车辆提成+保险提成+装潢提成+按揭提成
车辆提成按照公司指定的价格来做。（详见附件）
装潢提成：装潢提成为利润1.5%
装潢提成：按完成比例发放提成（以上所有提成比例按四舍五入核算），实际单车完成产值比任务单车产值的百分比X1.5%，为最终提成比例；赠送部份若可以抵挡金额的让利（托关
系后赠送的装潢部份不算内）可以算任务，其中所有代交车辆赠送的装潢不算任务，也无提成。
保险提成：保险提成按照保险返利利润额的30%来提。
贷款提成：给予销售顾问每台车辆提成：所有车型均提成100元每台。
四、按揭专员
按揭专员工资采用A（基本工资）+B（岗位工资）+C（绩效工资）
A基本工资：基本工资1000+100元，后100元为满勤奖（满勤指正常每礼拜休息1天除外的出勤天数，除正常出差和假期以外，缺勤1次扣除满勤）。
B岗位工资：400元。
C绩效工资：保险提成+按揭提成
保险提成：商业险返利的10%来提，按揭提成：按揭手续费的5%来提。
五、信息员及收款员
收款员工资：基本工资1100+100元，后100元为满勤奖（满勤指正常每礼拜休息1天除外的出勤天数，除正常出差和假期以外，缺勤1次扣除满勤）。
信息员工资采用A（基本工资）+B（岗位工资）+C（绩效工资）
A基本工资：基本工资900+100元，后100元为满勤奖（满勤指正常每礼拜休息1天除外的出勤天数，除正常出差和假期以外，缺勤1次扣除满勤）。
B岗位工资：200元
C绩效工资：完成月度任务拿奖金200元，完成80%任务拿奖金100元，工作出现失误或严重错误扣除月度奖金。
六、市场部
市场经理：采用A基本工资+B岗位工资+C绩效工资
A基本工资为1000元+100元（满勤指正常每个礼拜休息1天除外的出勤天数，出正常休息出差外，缺勤1次扣除满勤奖；基本工资为日常制度考核，请假、矿工、迟到早退按公司规定均从基本工资中扣除）。
B岗位工资为600元(市场活动的策划、制定、实施、上报的落实，对展厅客流的分析与汇总，根据市场的波动而制定营销策略的应变能力，销售经理将对其考核岗位工资的发放)C绩效工资为每月每台车20元.按销售部门的月度完成比例发放.
市场专员：采用A基本工资+B岗位工资+C绩效工资
A基本工资为900元+100元（满勤指正常每个礼拜休息1天除外的出勤天数，出正常休息出差外，缺勤3次扣除满勤奖；基本工资为日常制度考核，请假、矿工、迟到早退按公司规定均从基本工资中扣除）。
.B岗位工资为200元(市场活动的策划、制定、实施、上报的落实，对展厅客流的分析与汇总，根据市场的波动而制定营销策略的应变能力，销售经理将对其考核岗位工资的发放) C绩效工资为销售部总量的每台车提20元按销售部门的月度实际完成量（以开发票为截止日期）发放。以上所有车辆的提成均属于雪铁龙车系。
七、试驾专员
试驾专员工资采用A（基本工资）+B（岗位工资）+C（绩效工资）
A基本工资：基本工资800元+100元，后100元为满勤奖（满勤指正常每礼拜休息1天除外的出勤天数，除正常出差和假期以外，缺勤1次扣除满勤）。
B岗位工资： 200元（此为上限）。
库存管理人员应该做好日常及时查收车辆，试乘试驾车登记使用，库存及试乘试驾车车辆的安全检查和使用监督，用油检查，所有车辆的资料保管和表卡登记，和库存看板的及时更新等，销售经理将根据其日常工作落实情况考核其岗位工资的发放。
C绩效工资：车辆提成
为销售部展厅和集团每销售一台车提10元，按销售部门的月度实际完成量（以开发票为截止日期）发放。以上所有车辆提成均属于雪铁龙车系。
八、销售部长
销售部长工资采用A（基本工资）+B（岗位工资）+C（绩效工资）
A基本工资：基本工资1200+100元，后100元为满勤奖（满勤指正常每礼拜休息1天除外的出勤天数，除正常出差和假期以外，缺勤1次扣除满勤）。
B岗位工资：800元
销售部各部门日常管理、任务的分配，各部门日常工作落实情况考核。
C绩效工资：车辆提成+保险提成+按揭提成+装潢提成
车辆提成：每月（展厅）每台车30元，根据市场变动和厂家商务政策调整进行，按实际完成产值比月度任务产值的比例和实际完成台次比月度任务台次的比例提成单车提，30元每台乘产值百分比乘台次百分比。任务一经下发，所有有任务车型都记入考核比例。 装潢提成：装潢提成为利润1.5%
装潢提成：按完成比例发放提成（以上所有提成比例按四舍五入核算），实际单车完成产值比任务单车产值的百分比X1.5%，为最终提成比例；赠送部份若可以抵挡金额的让利（托关系后赠送的装潢部份不算内）可以算任务，其中所有代交车辆赠送的装潢不算任务，也无提成。
保险提成：保险提成按照保险返利利润额的5%来提。
贷款提成：给予销售经理每台车辆提成：所有车型均提成50元每台。
九、其他
1、不管是试用期还是转正的员工，凡是工作未满一个月整有辞职或是被开除的离职员工，当月的绩效工资一概没有。
2、为了更好的提高销售部所有人员的工作积极性、提高汽车销售的工作效率，凡是有驾驶执照且能独立驾驶车辆的（通过公司指定人员考核的）销售部所有人员将每人每月奖励100元。
（1） 未经同意私自驾驶车辆外出每次罚款20元，如果出现事故则全部责任由当事人承
担。
（2） 试乘试驾人员必须严格遵守国家交通法则和公司规定的试驾路线要求，和公司规章
制度要求，如果出现自己驾驶或是客户驾驶过程中出现主观故意违反以上所有规定的，由个人承担责任，因为意外发生的事故则酌情给予处理。
（3） 指定人员驾驶（王森、周强、贾永青、张亮亮）
3、每周五下午2点上报各部门主管周计划及上周总结，每月末最后第二天上报各部门月总结及下月计划。（每次未按时上交的处30元罚款及纳入日常工作考核）
4、展厅正式接待客户销售顾问总体销售台次低于要求任务1/2者，所有绩效提成扣除50%。
5、其他考核标准参照销售部内部日常管理考核办法。
十、计划
1、新的一年开始，为了让4S店走上正轨，第一步需要招聘人员完善每个岗位，加强老员工
培训，消除每个员工的消极心态。
2、市场部指定“迎新春”活动方案策划、制定、实施、上报落实，媒体宣传做到花钱最少效益最大化，把进店量提高。
3、月度任务交付26台车，世嘉系列14台、爱丽舍系列4台、C5系列8台，分配到4个销售顾问
世嘉系列：每个销售顾问3台
爱丽舍系列：每个销售顾问1台
C5系列：每个销售顾问2台 （C5系列可以和爱丽舍系列并和）
市场大客户及二网分配6台任务，车系不分系列。
销售部：张亮亮
2012年1月5日
第14篇：绩效考核
华宁字[2015]第6号
关于做好二0一四年度 绩效考核与总结评比的通知
集团公司各工区、处（科）室、地面各单位：
今年以来，集团公司在县委、县政府的坚强领导下，面对煤炭市场持续低迷，煤炭价格急剧大幅下滑的严峻形势，集团公司把发展作为第一要务，按照“践行科学发展，抓好三大任务，坚持六个第一，打造双百华宁，构建和谐企业”的发展思路，通过全力以赴“降成本降消耗，提煤质提产能，强管理要效益”，集团经济保持了健康稳定发展，安全生产局势良好，党建、精神文明建设、企业文化建设等各项工作取得了优异成绩。为总结经验，鼓舞干劲，经研究决定，对公司2014年的各项工作进行全面总结和绩效考核，现将有关事项通知如下：
一、充分认识搞好总结考核工作的重要意义
搞好2014年度总结评比，对做好下年度的工作，进一步激发广大干部职工工作的积极性、主动性和创造性，将起到极大的推动作用。各单位一定要对这次考核评比工作引起高度重视，教育干部职工以严肃认真的态度积极参与工作总结评比，实事求是地把工作成绩和经验找全，把工作差距和不足找准查透，在此基础上，制定出年度的具体工作目标和措施。
二、组织领导
整个考核和总结评比工作在公司两会和党委领导下进行，成立由公司董事长、党委书记、总经理程洪良任组长，公司其他领导班子成员为副组长，有关职能处室负责人为成员的考核评比领导小组。下设考核评比领导小组办公室，副总经理李长冰兼任办公室主任，高勇、王征南、杜华伟任办公室副主任，企管、党办、矿办、工会、劳资、审计、研究室等科室负责人为办公室成员，具体负责考核评比工作，办公室设在企管处。
（1）“双创”项目评比工作，安全管理类由副董事长、副总经理肖明安、董军、李立平、李长冰具体负责。
（2）生产技术类由副总经理胡克峰、张志敏、吴文兵、司化汝具体负责。
（3）机电类由副总经理杜均新、孔令富、张庆国、刘恒平具体负责。
2 （4）表彰大会的筹备工作由纪委书记、工会主席王学光具体负责。 （5）工会负责：先进工区、先进科室、先进生产工作者、采掘优秀班组长、革新能手、技术能手、销售能手、劳动模范的汇总。
各单位需报送的以上相关材料于1月25日前报送工会。 （6）党办负责：精神文明考核、统计核实工作。
（7）企管处负责：公司各处（科）室、绩效考核及三产汇总。 （8）劳资处负责：先进工作者的名单由各单位于1月25日前报劳资处审核，劳资处所需资料由一票否决单位提供（计生办、党办、保卫处、安全处、企管处）。
三、考核与总结评比要求
1、考核对象
公司各工区、处（科）室、地面单位及三产。
2、考核内容
生产工区按劳动竞赛成绩和精神文明考核内容进行考核；处（科）室、按工作绩效和民主测评进行考核；三产按产值、利润、工资等综合情况和精神文明考核内容考核。
3、考核方法与总结评比步骤
考核采取量化考核和民主测评考核相结合的办法。除按公司规定的机关处室绩效考核评分标准进行考核外，还要根据各单位负责人年初述职报告中承诺的目标任务完成落实情况进行考核。民主测评则由单位主要负责人参加测评，同时还要吸收各单位业务骨干和一般职工
3 参加测评。考核实行分类考核，坚持量化和客观公正的原则，准确反映被考核单位的实际工作成绩。
⑴各单位要组织干部职工，按照公司关于2014年度考核与总结评比工作的要求，认真做好迎接考评的准备工作。各单位要写出内容全面的工作总结，总结所做的主要工作及存在的问题、明年工作打算，用条款的形式总结，有一条写一条，紧密结合本单位实际情况，实事求是，不能弄虚作假。另外，要求针对企业存在的问题特别是企业管理方面的问题，提出有针对性的意见和建议。各单位总结材料由公司分管领导审查签字后，按照华宁便字[2014]第13号文通知要求及时上报研究室，作为公司对单位整体评价的参考依据，总结不按时上报的，纳入这次考核内容。
⑵各职能处室要结合岗位职责，按照要求，向考核办公室提供真实、准确的考核数据，不准弄虚作假，否则取消单位评先资格，并对处室负责人予以经济处罚。
⑶生产、辅助工区的考核按每月的劳动竞赛得分，加上满分不超过20分的精神文明分为总分。地面单位按有关经济指标考核，加上满分不超过20分的精神文明考核分为总分。各职能处（科）室的考核总分由三部分组成，一是高管层评议分，占总分的15%；二是公司干部职工代表民主评议分，占总分的45%；三是考核小组对工作绩效情况的考核分，占总分的40%。
4 ⑷对各单位考核，既查资料，又看现场。具体考核内容和标准，由考核领导小组根据岗位职责要求提前下发。要求各处（科）室认真自查填写绩效考核表相关内容，考核小组对工作绩效情况考核时收回考核表，纳入此次考核内容。
⑸先进单位（工区、机关处科室和地面单位）表彰比例原则上控制在单位总数量的50%以内。（保安矿、鑫安矿单独计算）
⑹“双创”考核评比办法，由“双创”评比领导小组制定并组织实施。为保证奖励“双创”项目的质量和效果，既防止走形式又充分调动广大干部职工工作创新的积极性，结合以往表彰实际情况，本次评比限定表彰数额，确定表彰50个“双创”项目，其中，机电类22个，生产技术类16个，安全管理类12个。各申报单位和个人要实事求是，保证质量，不能重复申请，不准弄虚作假，严格按项目的内容确定申请类型，同时申报内容主要写明项目的创新点，取得的主要成果，并由项目负责人在评审会议上汇报说明，发现弄虚作假和重复申报的两年内取消评比资格。
4、继续实行“一票否决”制度，有下列情况之一的，取消评选资格。
⑴违反计划生育政策规定的。（由计生办提供资料） ⑵违反公司关于信访稳定工作规定的。（工会、党办提供） ⑶出现盗窃等违法违纪行为，被公司或司法部门处理的。（由保卫处提供）
5 ⑷出现重伤以上安全事故的。（由安全处提供） ⑸给公司造成重大经济损失的。（由企管处提供）
四、考核与评比的时间
考核工作及“双创”评比工作，自2015年1月18日开始，2015年1月28日前结束。考核和“双创”评比结果于2015年1月25日前报考核评比办公室汇总，1月29日公司考核评比领导小组听取考核工作组和“双创”评比各小组的考核评比情况汇报，确定表彰单位及有关事宜。
附：
1、评比条件
2、机关处室绩效考核评分要求
3、三产企业绩效考核评分标准
4、煤质材料考核评分办法
山东华宁矿业集团有限公司 二0一五年一月十八日
主题词：绩效 考核 总结 评比 通知 山东华宁矿业集团有限公司办公室 2015年1月18日
（共印110份）
6 附件1：
先进工区评比条件
先进工区评比按每月的劳动竞赛分，加精神文明考核分（不超20分）累计总分计算评比。
先进班组(队)评比条件
各单位评选先进班组（队），按公司分配的评选名额（附后），要重点突出：
１、安全生产，全班（队）无重伤、轻伤。“三违”人次全区最低，工程质量、设备质量全工区最好。
２、完成生产任务在本单位最好，工作成绩突出。
3、团队作风过硬，成员有良好的精神风貌，遵纪守法。
4、被干部、群众所公认。
先进生产(工作)者条件
１、拥护党的各项方针、政策及公司党委、公司行政的决议、决定，一心为公司的发展和建设着想，时时表现出高度的企业主人翁精神。
２、拥护和积极参与改革， 带头搞好双增双节活动和公司组织的义务劳动，做到有理想、有文化、有道德、有纪律， 敢于同坏人坏事作斗争。
7 ３、努力学政治、学文化、学技术、学业务，思想政治觉悟和文化技术业务水平较高。
４、坚守岗位，扎实工作，完成和超额完成领导分配的各项任务。５、自觉遵守《安全规程》、《操作规程》和《作业规程》，做到安全生产。
６、自觉遵守《员工行为准则》，文明处事做人。７、限制条件：凡有下列情况之一者，取消先进资格。 ⑴年度出勤：生产工区不足260天，辅助工区不足270天， 机关、地面不足280天者。
⑵年度“三违”超过3次以上者。 ⑶凡违章造成事故者。 ⑷年度累计旷工5天以上者。
⑸年度上文化课、技术课达不到80％要求者。 ⑹政治学习、安全学习、职工大会无故不参加者。
⑺有盗窃行为、损公肥私、流氓习气、打架斗殴、酗酒闹事及造成不良影响者，损坏公共财产者。
⑻违反计划生育规定者及所在单位负责人、分工负责人、计划生育工作者。
⑼违犯公司信访稳定规定者。 ⑽年度内受各种处分者。
8 ⑾当年各种治安案件的嫌疑人员，在未查清前，暂不能被评为先进工作者；
⑿不写出个人全年总结者。
采掘优秀班组长评比条件
评选优秀班组长除按先进个人的条件全面衡量外，需具备下列条件者，方可当选。
１、安全第一思想树立牢固，本人无违章作业行为，本班组无轻伤以上事故，“三违”人次在全区最低的。
２、在生产管理中，工作泼辣，对现场的管理严格，本班组质量月月达到矿规定标准，没有出现不合格品。
３、接受生产任务积极，具有一定的领导能力和管理水平，本班组完成生产任务出色。
４、材料费用不超规定。
５、对工作有高度的责任感和事业心， 在工作中以身作则，团结同志，思想作风和工作作风过硬。
６、每工区只限一名。
革新能手、技术能手、销售能手评比条件
１、根据“双创”评比要求，全年有二项以上革新成果，实用效果明显， 并且创造出了良好的经济效益和社会效益的人员。
9 ２、有良好的敬业精神，在企业营销工作中做出突出贡献者。 ３、各单位推荐的人选，需上报先进事迹材料， 先由公司分管领导审核合格后，交公司考核评比领导小组统一审定。
劳动模范评比条件
评选企业劳动模范除按先进个人的条件全面衡量外， 还必须具备下列条件：
１、认真执行党的方针、政策， 思想和行动都能同企业党政保持高度一致。
２、在企业管理中，大胆探索，勇于改革，做出显著成绩。３、在生产和工作中有高度的责任感和事业心，实干精神强，任劳任怨，吃苦在前，完成任务突出，成绩十分显著。
４、在科技和“双创”活动中，富有革新精神，并做出显著成绩。５、评选劳动模范仅限生产工区。
６、区长、书记被评为劳模，本单位必须是先进工区。
10 附件2：
机关处室绩效考核评分要求
为做好2014年机关地面单位的业务考核工作，根据公司《关于做好2014年度工作绩效考核与总结评比的通知》精神，下面就机关地面单位业务考核的具体事项通知如下：
机关处室根据本处室的具体业务性质、职责范围，本着便于考核落实，易于操作的原则，制定出具体的考核内容（详见《机关处室绩效考核评分标准》），生产处、安全处、技术处除按照原考核内容考核外，加上煤质和材料消耗考核内容，机电处、企管处、劳资处、技术处加上材料消耗考核内容。鑫安煤矿生产科、技术科、安全科、机电科、保卫处、物管科参照保安煤矿生产处、技术处、安全处、机电处、保卫处、企管处、仓储科的考核内容。地面其它单位洗煤厂、鑫安煤矿洗煤厂则根据生产任务、工作质量及精神文明情况考核。
11 附件3：
三产企业绩效考核评分标准
一、销售额（15分）
完成公司下达的年度计划得15分，每超5%加1分，完不成每降1%减1分。最高不得超过30分。
二、利润（25分）
完成计划得25分，每超1%加1分，完不成每降1%减1分，出现亏损不得分。最高不得超过50分。
三、职工工资（20分）
完成公司下达的指标得20分，每超1%加1分，完不成每降1%减1分，低于公司下达指标的15%不得分。最高不得超过40分。
四、归还公司借款及应上交公司各项费用（20分）
完成公司下达的还款指标或足额上交公司的各项费用得20分，完不成每少还款或欠交1%减1分。最高不得超过40分。
五、完成公司下达的流动资金周转天数得5分。
每加速周转一天加0.5分（最多加至5分为止）；每延长一天减0.5分。
六、资产增值保值（5分）
资产与年初持平，得5分，资产每增加1%加0.5分（最多加至5分为止），资产减少1%减1分。
七、产品质量及任务完成情况（5分）
生产的产品质量出现不合格品影响公司正常使用或造成坏帐损失减2分，公司安排的加工、制作或打印材料不能及时完成，一次扣1分。
八、制度建设（5分）
各项管理制度不健全缺一项扣1分，内容不全一处扣以上各项减分最多减至本项基本分，减完为止。
0.5分。 附件4：
煤质材料考核计分办法
安全处：全年煤质有一个月达不到规定要求，扣0.5分。
生产处：全年煤质有一个月达不到规定要求，扣技术处：全年煤质有一个月达不到规定要求，扣机电处：全年通算材料消耗超规定定额一项扣企管处：全年通算材料消耗超规定定额一项扣劳资处：全年通算材料消耗超规定定额一项扣 全年通算材料消耗超规定定额一项扣0.5分。
0.1分。
全年通算材料消耗超规定定额一项扣1分。
0.2分。
全年通算材料消耗超规定定额一项扣0.5分。
1分。 1分。 0.5分。
第15篇：绩效考核
教师德能勤绩量化综合考评方案（修订稿）
为加强对学校教师的管理，把竞争机制、约束机制和激励机制纳入学校管理轨道，充分调动教师工作积极性，争创一流学校特制定以下方案。
一、考评目标
规范的职业道德，过硬的教育教学能力，自觉履行岗位职责，突出的教学实绩。
二、考评项目与分值
职业道德（10分），教育教学能力（80分），考勤（10分），考绩（100分），另加奖励分。
三、考评标准
1、德：政治思想觉悟高，职业道德规范，严守学校各种规章制度，服从领导听从指挥，关心集体，顾全大局，热爱学生，教书育人，团结互助，尽职尽责。
2、能：①具有完成教育教学教研任务的能力；②提交文字材料的能力。
3、勤：自觉遵守考勤制度，按时上下班。
4、绩：以县期末考试成绩为依据，平均分、及格率、优秀率，同年级同学科成绩相对比较。*
四、综合考评
综合考评是对每一位教师的全面考核，积分的多少也是每位教师工作实绩的真实反映，更是推荐选拔骨干教师，先进模范，晋升职称的重要依据，在同等条件下高分优先。
附：教师德、能、勤、绩分项考评细则。
教师职业道德考评细则
1、严禁传授违反党和国家方针政策及影响学生健康成长的言论，每发现一次扣2——5分。
2、严禁仪表、着装不整洁，语言不文明，无教案或酒后授课，每发现一次扣2分。
3、严禁讽刺、挖苦、歧视、侮辱、体罚或变相体罚学生，每发现一次扣1分。
4、严禁滥编、乱发、推销、兜售盈利性教辅读物、资料等，每发现一次扣2分。
5、严禁赌博或课堂上吸烟、接打电话、坐讲等有损教师形象的行为，每发现一次扣1分。
6、严禁利用生日、节日、调位等向学生及家长吃拿卡要，每发现一次扣2分。
7、严禁将犯错学生撵出课堂或无故动员学习有困难的学生转学、休学、退学或不参加考试，每查出一人次扣2分。
8、严禁在考试中参与或组织学生作弊，阅卷统分中弄虚作假，每发现一次扣当事人4分。
9、对学校安排的工作过分讲条件而直接拒绝者扣2分。
10、上班期间，在校园酗酒闹事造成恶劣影响者，每发现一次扣2分。
本项考评总分10分，直到扣完为止。
教师教育教学能力考评细则
一、考评内容
1、教学常规完成情况。
2、教研教改执行情况。
3、培优转差情况。
二、考核办法
凭教学常规检查记录和文字材料上交。
三、考评细则
（一） 教学常规完成（具体要求按《教学常规管理制度》）73分。
1、制定教学工作计划，撰写教学工作总结。每项各2分，总计4分。
2、按要求完成备课。（8分）
3、按要求上课并完成教学工作任务。（9分）
4、按要求完成作业批改。（18分）语文：①大作文批改不少于八题（8分），每少批一题扣1分；②练习册全批全改（10分），每少批一个练习扣0.5分。数学：①作业批改每天不少于1次（8分），每少批一次扣0.1分；②练习册全批全改（10），每少批一个练习扣0.5分。
5、认真完成单元试卷批阅（24分）：⑴每期批改不少于八次（8分）；⑵完成单元成绩统计及试卷分析讲评（8分）；⑶学生单元成绩梯次评价（8分）。
6、语数教师兼代其他学科教学（10分）：①完成备课、上课（5分）；②完成作业批改（5分）。
（二）教研教改（17）
⒈ 完成教研任务（5分）；
⒉ 文字材料上交（3分）；
⒊ 听课每周不少于1节（9分），少一节扣0.5分。 合计17分。
（三）培优转差（10）
⒈ 按学校时间要求参与学生辅导（5分），每缺一次扣0.5分。
⒉ 有培优转差记录（5分），每缺一次扣0.5分。
教师考勤评估细则
一、总则
⒈ 为了增强教师的竞争机制和约束机制促使学校工作顺利开展，特制定本教授考勤评估细则。规定每人每周上班记勤35节（上午四节，下午三节），由学校领导班子成员轮流值日，每周一公布，期末一总结。
⒉ 为增强教师的责任心，学校规定教师旷工请假空堂均按考勤评估细则给以扣分。
二、法定假期
⒈ 婚假：本人婚嫁一周，本人子女婚嫁三天。
⒉ 产假：凡计划内生育者，假期90天，产前15天，难产加15天。
⒊ 丧假：直系亲属亡故，假期一周。
三、请假手续及批假权限
⒈ 手续：请假人要亲自写请假条，找领导批准后方可离开学校（请假条交值日领导），不准口头请假。
⒉ 批假权限：凡请假半天以下者由当天值日领导批准，请假一天或一天以上者由校长批准。
四、考勤评估细则
⒈ 参加上级开会，业务学习，因公出差或进修考试按通知规定天数，参加者不记考勤。时间为一天以内的，本人需把课调好，并把调课情况交教务处备查。一天以上的，学校给予调课安排。
⒉ 事假：原则上课自调自补，每节课扣款1元，扣除量化0.1分。自调不补的课，每节扣款4元，不再扣量化分。
⒊ 病假：一周以内本人正课由学校给予安排，每节课扣款2元，不扣考评分。一周以上者，由学校集体研究处理。
⒋ 法定假期不扣考评分，越过部分按事假处理。
⒌ 空堂：每节扣款20元，扣考评分2分。
⒍ 凡由教务处备案授本人工作以外的课，每节课补款4元，期末总算。
教师考绩评估细则
第16篇：绩效考核
绩效考核方案
辛 村 卫 生 站
绩 效 考 核 方 案
为贯彻落实晋中市卫生工作会议和《平遥县乡镇卫生院改革方案》精神，充分调动我院职工的工作积极性，提高服务质量和效率，建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制，围绕“以病人为中心”开展各项工作，加强劳动纪律和医德医风的管理，努力提高服务水平和工作效率，结合我院人员岗位情况，经全体职工研究决定，特制订我站绩效考核办法(试行)。
一、考核原则
坚持公益性的办院原则，实行绩效考核与社会效益相挂钩，坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法，以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点，促进我院职工全面履行职责；坚持自我测评与定期考核相结合；做到随时能接受上级领导的督查考核；考核结果与工作人员收入待遇相结合，实行优劳优酬、兼顾公平；向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜；适当拉开差距的原则。
二、考核方法和程序
职工本人按照考核标准进行自评，要求每个职工书面汇报对岗位职责及布置的工作任务完成的情况，对照方案进行自我评分评级。院绩效考核领导小组根据自评结果对照考核标准，通过调阅资料、实地查看等方式，每月初对上月份工作情况进行考核。
三、绩效工资的计算
1、基础性绩效工资部分用于基本任务完成情况。主要考核方案中卫生院岗位说明书工作任务完成百分比，计算方法是工作任务完成百分比即为当月基础性绩效工资部分。
2、奖励性绩效工资部分用于考核不同岗位风险、责任、兼职等情况。为卫生站当月收支结余的45%。主要考核德、勤、绩、服务数量、服务质量、群众满意度等工作任务分值，及上月优秀奖，医生值班，公共卫生服务下乡补贴，每月布置的工作任务完成的情况、奖惩的加减分情况。首先提取200元做为当月优秀人员的奖励资金。再提取医生值班每人日5元。除开提取所剩余部分乘以考核标准得分比，加奖惩的加减分，即为当月该岗位人员奖励性绩效工资。
3、当月基础性绩效工资部分加上奖励性绩效工资部分扣除一票否决情况，责任扣除情况即为当月预发的绩效工资。
4、职工月度绩效考核结果，作为上月收入分配的主要依据；年度考核结果作为晋级、分配、奖励、以及聘用、续聘和辞退的主要依据。依据绩效考核结果，确定量化考核分值。可按以下公式计算：
个人绩效工资=可分配绩效工资总量 /总人数系数 ×量化考核折算值
四、绩效考核内容：
德.勤.绩、服务数量、服务质量、群众满意度、否决性指标。
⑴德、勤、绩考核是指对职工的医德医风、行业作风、出勤率、院纪院规遵守情况和各项报表数据的准确率情况。
⑵服务数量是指职工的基本医疗服务和公共卫生服务的数量，包括门诊诊疗及护理人次、住院诊疗及护理人次、处方划价人次、疫苗接种人次、孕儿管人次、接生人次、妇科门诊及住院人次、检验及心电人次、放射及B超人次、收支缴费人次、九项基本公共卫生服务人次等。
⑶服务质量是指各岗位专业质量的合格率.包括:门诊及住院病历书写合格率、出入院诊断符合率、护理文书记录合格率、消毒登记合格率、处方划价率、收款登记与票据统一合格率、九项公共卫生服务项目的表格填写登记合格率、各种数据网上上报的准确率等，是否都能达到合格的要求。
⑷群众满意度是指听取群众的意见，对每个职工实行满意度测评。
⑸否决性指标是指发生医疗纠纷和差错事故以及医德医风败坏的实行一票否决，当月有否决票的，当月无内部绩效工资。
五、绩效考核标准
针对每个职工的绩效工资采取百分制考核标准：德、勤指标占45%、服务数量指标占10%、服务质量指标占35%、群众满意度指标占10%。考核中每扣一分则扣其个人绩效工资额除以100分的数字金额。按实际结余额的大小及个人得分情况发放奖励性绩效工资。
（一）德、勤考核标准和方法（45分）
1、医德医风、劳动纪律和行业作风（20分）
⑴坚持“以人为本、以病人为中心”的服务理念，如发现与病人及家属争吵一次扣1分。
⑵收受病人红包、索要礼品，发现一次扣1分。
⑶科室及个人私自收费，私自出售药品、器材，发现一次扣1分。凡在计生手术及有关计生的证明中弄虚作假，非法接生、引产、药流及进行非医学需要作胎儿性别鉴定，扣除当月全部工资.由实施者承担国家有关法律法规规定的一切经济和法律责任。
⑷规范新农合门诊及住院操作，一定要按上级规定和方案运作，严明责任纪律，医疗组要把握住院指征，完善病历书写、用药指征，自费药品按规定处理。对在医保和新农合运作中违规操作的，发现一次扣2分。并由当事人承担全部责任。
（5）医务人员相互拆台，不团结合作，发现一次扣1分，并实施诫勉谈话。对职工内部制造是非，打击同道，抬高自已，吵架，搬弄是非，损坏单位信誉和他人名誉者，经查属实者扣4分，严重者上报县局处理。
（6）提高服务质量，改善服务态度，凡对病人冷淡、置之不理，相互推诿或争抢，工作拖拉、扯皮、不认真负责，造成不良影响者，发现一次扣1分。
（7）不能按时完成领导交办的工作任务或不服从领导工作安排，一次扣5分，并实施诫勉谈话。
（8）工作人员之间吵架、斗殴，讲不利于团结的话、做不利于团结的事，发现一次扣1分。
（9）科室物品摆放不整齐，卫生状况差，每检查发现一次扣5分。
（10）上班时带小孩上班,上班时干私活等，一次扣3分,不服从院长调度，拒不执行安排事项，每次扣5分。各科室应厉行节约，如人为造成设备损坏，由个人负责赔偿。
（11）上班或值班时在院内无正当理由聚集、打牌，发现一次每人扣2分，并实施诫勉谈话。
(12)因事外出,既无委托代班又不交待去向,发现一次扣4分,如出现医疗纠纷或责任事故，后果自负。
(13)工作中不严格按照技术操作常规、不积极参加集体主办的业务学习和劳动发现一次扣3分。超服务能力接诊，不及时转诊，发现一次扣2分。
2、考勤（25分）
⑴严格实行24小时值班制度.医生安排班表执行,双人科室按轮流班执行,单人科室按行政班人员执行.如有事需先请假,工作在本科室内调剂,发现不调剂又不上班者,按旷工处理。行政班每月上班天数不少于26天，少一天扣当月相应固定工资；月出勤超过26天的，多出勤一天加1分，满勤另加2分。个人晋升、学习、考试，轮换班科室内调剂，行政班人员安排好工作，均不计算公差。
⑵每天自觉按时上下班、值班和交接班，提倡早上班、迟下班，未及时签到一次扣3分，如迟到早退5-10分钟，事先未请示扣3分。超过1小时按旷工处理，另扣一日平均工资，凡未经请假一天未到岗者，扣10分,三天未到岗者扣除当月全部工资. ⑶按时参加集体会议和学习，无故不参加会议、培训、早会的一次扣2分。
⑷坚持24小时服务，上班不脱岗，无正当理由擅自离开工作岗位者，以脱岗论处。脱岗5分钟扣2分，超过1小时者，按旷工处理。包庇脱岗者，同脱岗者处理。下班保持联络畅通，对信息联系不上，又未口头告知，而影响治疗造成不良后果者每次扣5分。（手机变换号码、信号死角，应及时告知单位，凡未及时告知者，按此款处理）。造成医疗纠纷或事故者，承担相应的经济和法律责任。服从安排，积极按时参加集体活动，无故不参加者扣1分。
⑸各类法定假均需事先履行请假手续。请假者自行安排好代班以及工作交接，并报经院长同意批准，方可离岗，院有紧急情况及时到岗。婚假、丧假各7天，到期不归者按缺勤天数扣除每日工资。产假90天，此时间内只享受基本工资。到期不归者按缺勤计算，扣除每日基本工资，不享受绩效工资。
⑹病假：小病提倡坚持上班，大病必须持县级或县级以上医疗机构证明方可办理病假手续。半月以内享受基本工资加绩效工资的一半，半月以上不享受绩效工资，一个月以上请示上级部门后解决。
⑺事假：一天内科室内部调剂，超过3天必须经院长批准，但不得超过四天。如既不履行请假手续又超过一周者按旷工处理，扣除工资总额的日平均工资。
（二）服务质量考核标准和方法(35分) 1基本医疗质量考核标准方法（35分）
①查当月门诊工作：诊疗行为规范，严格执行各项制度（首诊负责制、门诊病历书写制度、处方书写制度、交接班制度等），做不到扣2分；门诊书写不规范、诊断符合率低于90%扣2分；不执行基本药物目录和补充药物目录制度，使用目录以外药品扣2分；门诊抗生素2联以上连用处方百分比不超过20%，做不到扣2分；介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利益的扣2分，传染病漏报、谎报、瞒报扣4分，并依法依规进行另外处罚。
②查当月住院工作：不严格执行合作医疗制度，不认真做好合作医疗政策的宣传扣2分。
③不积极参与居民健康档案的建立、老年人保健管理扣2分；不积极参与传染病的防治和突发公共卫生事件应急处理扣2分；不积极参与慢性病管理（高血压、糖尿病）扣2分。
2、护理质量考核标准方法（35分）
查当月护理工作情况，不严格执行各项规章制度扣10分；不能做到科室、输液厅、病房内、床单、被条整齐、清洁扣10分。
3、妇幼保健考核质量标准方法（35分）
查当月妇幼保健工作情况，不严格执行母婴保健法及各项公共卫生制度和各项诊疗操作制度、值班制度扣2分；一例孕产妇或0-3岁儿童未建立保健手册扣2分；孕管、儿管登记不合格每例扣2分；各种报告信息不及时、不规范，每份扣2分；住院病历、门诊登记、处方书写不规范、不及时，每份扣2分；有接生无登记、有住院无病历、有体检无登记每例扣2分；项目规定免费孕检、儿检发现1例未登记报账的扣2分；不认真宣传或不执行新农合补偿政策的扣2分；不积极参与健康档案建立、老年人保健管理扣2分；不积极参与慢性病管理（高血压、糖尿病）扣2分；不积极参与传染病的防治、新生儿疾病复查、督促新生儿首针乙肝疫苗接种及首次预防接种的指导和突发公共卫生事件应急处理的扣2分；不执行基本药物目录和补充药物目录扣2分；严格《出生医学证明》发放，严禁胎儿性别鉴定，做不到的扣2分，责任自负。当月不能准确考核项目实行全年单项倒扣或倒补制年终通算。
4、公共卫生服务质量考核标准方法（35分）
查当月各项规章制度落实情况，如不遵守或不落实扣2分；每月适龄儿童基础免疫接种率、加强免疫接种率达不到90%以上，扣2分；每月儿童建
卡、建簿及接种登记率达不到100%，扣2分；新扩大国家免疫规划疫苗指定范围和人群的接种率达不到80%以上，扣2分；预防接种门诊管理和运行不规范，扣1分；一次性医用品无害化处理不及时、院感处理不规范，扣2分；疑似预防接种副反应处理不及时，报告不及时，扣2分；不能完成健康教育工作计划、健康教育资料、健康教育宣传栏、健教资料档案，扣2分；居民健康教育知晓率达不到50%，扣1分；不积极参与辖区内健康档案建立，扣1分；辖区内健康档案合格率达不到95%的，扣2分；辖区内健康档案归档不及时，扣1分；辖区内健康档案的管理率小于80%，扣2分；传染病疫情报告率、及时率、准确率达不到95%以上，扣2分；对非住院结核病人、艾滋病人进行治疗管理不到位的，扣2分；对辖区内慢性病管理（高血压、糖尿病）达不到要求的，扣2分；对突发公共卫生事件不能积极主动参与处理，扣2分；不积极参与乡村卫生服务一体化管理，扣2分。
5、检验、心电图、放射、B超质量考核标准方法
兼职科室实行加减分制。按照常规检验0.5分/人次，生化1分/人次，心电0.5分/人次，B超室：1分/人次，放射科：1分/人次加分。查当月科室各项规章制度落实不到位，扣2分；查检验、心电登记本，漏登一例扣2分；抽查检验报告单，发现一张不合格或不准确扣2分；检查使用过的一次性医疗用品未按规定及时销毁无害化处理，发现一次扣4分；院感落实不到位扣2分；检验设备维护不到位扣2分；检验试剂不按规定验收、保存造成损失的扣4分；发现使用过期、失效及不合格的检验材料扣4分；发现一例检验不及时、报告不及时扣4分；不积极配合开展公共卫生服务项目的，每次扣4分。查看当月放射、B超登记本，发现漏登1例扣2分；发现检查不
及时、报告不及时扣4分；发现报告单书写不完整或不正规扣2分；科室不卫生扣2分；片子不统一归档扣2分；严禁胎儿性别鉴定，发现一例当年无工资，所有责任自负。
6、财务收款质量考核标准方法（35分）
查看当月不严格执行各项财务制度扣4分；不依法设账扣2分；档案管理不规范扣2分；结算不规范，收支不纳入县支付中心统一核算扣4分；发现现金、存款登记不及时扣2分；发现现金与票据不相符扣2分；登、记账发现错、漏，一次扣2分；不按规定收费一次扣2分；各项费用或单据发现弄虚作假一次扣4分；新农合住院及门诊统筹结算不及时扣2分；私自将公款借给他人或贪污、挪用，一次扣4分，除追缴公款外，并依法从严处理。
7、中西药房质量考核标准方法（35分）
查当月药房制度落实不到位扣2分;处方划价准确率未达到100%扣2分;处方审查合格率小于98%扣2分;不按时申购基本药物和补充药物\\中草药扣2分;不及时做到药品验收登记扣4分;发现药品过期、霉烂、变质、虫蛀扣5分；药品报损无客观原因解释,扣除当事人5分,药房工作人员须在药品失效期前提前3个月告知临床医生,每月处方不按期汇总对账扣5分；发错药一次不及时更换扣5分，造成差错事故责任自负；特殊药品保管不当扣2分；药房管理脏、乱、差扣5分。
（三）服务数量考核标准和方法(10分) 向上级媒体发送论文、简报、新闻一份奖励3分,在市级发表一篇奖励2分,省级奖励3分,国家级奖励5分。凡科室或个人收到锦旗、感谢信、表扬信每次加10分；受到政府、主管局、有关部门公开表扬的一次加10分；
（四）群众满意度考核标准和方法（10分）
院内设有群众意见箱，公布投诉电话，每发现一次投放扣2分；每月进行5名群众对医务人员满意度调查问卷，群众满意度达不到80%以上扣2分；70%扣3分；60%扣5分；50%扣8分；50%以下0分。
（五）否决性指标考核标准和方法
对当月出现医疗纠纷、差错事故、医德医风败坏的直接责任人实行一票否决，当月无内部绩效工资。
（六）责任扣除项目：
①下列情况之一者由当事人承担全部经济和法律责任,当月无绩效工资：⑴依法行医，按章操作，严禁无证行医，无证行医或超出执业范围而引起的一切责任。⑵使用过的一次性医疗用品，因未及时处理、藏匿、丢失、变卖引起的罚款。⑶收款室现金被盗、丢失。⑷中西药房、妇产室、防疫科、化验室所有的药品及生物制剂过期未做报废处理而被罚款。⑸药房应划价准确，误差率不超过规定标准。半年盘存短款不超过500元的按两倍赔偿，超过500元的除罚款外，停职待岗。⑹医生错开处方、药房错发药、护理错误注射、输液内有异物、护理脱岗造成单位损失的。
②下列情况之一者当事人承担全部法律责任及50%经济责任，另扣除50%绩效考核总分值。
⑴因医疗文书、病历、化验、放射、B超、心电报告单；处方、X光胶片、收费登记、验收登记、门诊登记、合医档案等损坏或丢失，造成纠纷或在相关案件中失去证据，其后果由当事人负责。（档案保存期不低于2年）
⑵药房验收药品，因质量不合格，未报告、验收登记项目不全、进药计划不周，造成单位药品品种积压、临近效期未报告、中药要勤翻勤晒，遵方炮制，未进行翻晒至霉变、虫蛀、虫害造成损失的以及罚款的金额。
⑶一次性医疗用品销毁不当，登记不全而被罚款。
(4)因门窗未按要求锁好而被盗（除现有条件无法防范外）造成的损失。 ③对不主动或不执行院领导安排，不参加各种特殊、突发、紧急情况，不参加公益性活动、义务劳动、突发公共卫生事件、群体防疫、防洪、灭火、抢险、抢救危重病人者，当月无绩效工资并报上级主管部门给予追究、处理。
六、绩效考核的管理与监督
每个职工绩效考核根据《2011年卫生工作综合目标责任书》工作任务完成百分比，绩效考核方案的德、勤、绩、服务数量、服务质量、群众满意度等工作任务分值，以及每月布置的工作任务完成的情况、奖惩的加减分情况，自行填写“绩效考核分值计算情况统计表”并由本人签字。报报账员核实并汇总，交由职工代表参加的绩效考核领导小组，并组织于每月5日前对上一月份的各岗位绩效情况进行考核，填写绩效工资测算表及绩效考核分值计算情况统计表，并将考核结果内部公示3天。
辛村卫生站 2011.09.24 12
第17篇：绩效考核
清水河镇西卡子学校教师绩效考核内容及量化
计分办法
（一）绩效考核项目及计分标准
考核共计100分，其中考勤10分、工作量30分、职业道德（5分）教育教学过程15分、教育教学业绩40分。
1、考勤（10分）。主要考核教职工出勤情况。病假3天扣1分、事假1天扣1分、旷工1天扣3分，本项得分扣完为止，不计负分。婚丧嫁娶产等假期按有关规定执行。考核依据为学校（单位）考勤记载。
2、工作量（30分）。量化出学校所有岗位周工作量。全体教职工周工作量相加，得出学校各个岗位周工作量总和，除以全校教职工总数，得出学校教职工周人均工作量。教职工周实际工作量除以学校教职工周人均工作量乘以工作量即为教职工工作量得分。计算公式为：
教职工周人均工作量＝学校各个岗位周工作量总和÷教职工总数
教职工工作量得分＝教职工周实际工作量÷教职工周人均工作量×30分
各学校（单位）要合理搭配教职工的工作量，尽量使教职工周工作量均衡。
4、职业道德（5分）
5、教育教学过程（15分）。主要考核教职工在教育教学过程中
的工作岗位职责履行情况和安全管理职责履行情况、工作态度、责任心。专任教师重在考核备、教、批、辅、考、研等常规教学落实情况和教学研究及教学研究活动参与情况。要引导教师把教学工作落实在平时，积极参与教学研究活动，提高课堂教学效益，实施素质教育。从事非教学工作的人员的此项考核各校要制定相应的细则。
6、教育教学业绩（40分）。主要考核教职工的工作任务目标完成情况和工作的实际效果。专任教师兼有其它社会工作的，要根据兼职情况将本项考核分值按照一定比例分解为教学分与兼职分，分项考核计算本项得分。非专任教师的教育教学实绩考核,由中心学校（单位）依据岗位任务目标及每次安排的工作任务制定详细的考核细则，认真严格搞好考核并量化为分数。特校教育教学实绩考核可以根据自身特点制定切合自身实际的考核细则。
（二）绩效考核内容
1、教育教学过程（15分）。主要考核教职工在教育教学过程中的工作岗位职责履行情况和安全管理职责履行情况、工作态度、责任心。专任教师重在考核备、教、批、辅、考、研等常规教学落实情况和教学研究及教学研究活动参与情况。要引导教师把教学工作落实在平时，积极参与教学研究活动，提高课堂教学效益，实施素质教育。
（1）、教学常规工作质量方面(3分) 内容：教学计划、教学总结、备课质量是否符合学校规定；教学目的要求、重点、难点、作业布置是否明确；教案是否规范；书
写是否工整。是否积极参加组内、校内教研活动；听课的节数是否达标；评课是否讲究实效；是否积极主动地开展校内外实习实训，是否完成校本培训任务；是否积极主动地接受学校安排的外出培训或进修。
考核方法：查备课笔记、听课记录、教研活动记录、公开课教案、评课记录、教学月查记录及学校教师培训、进修、转岗计划执行情况。
得分：①很好3分，良好2分，一般1分，无0分。 ②各项记录每缺1项扣1分。 （2）、教学任务完成情况（6分）
内容：完成情况是否良好，教学基本目标是否达成；是否存在早退迟到、私自调课现象，是否存在旷课现象；讲课内容是否正确；课堂结构是否合理；重难点是否突出；教学方法是否体现课改新精神；是否讲究师生互动；是否按规定完成公开课、观摩课、制卷、阅卷、考试分析报告等教学任务；教学是否富于艺术性；学生满意程度如何；课堂教学效果如何。
考核方法：统计实际完成课时量、结合学生考试成绩及实验实习记录、学生民主测评、抽查教学进度、随堂听课、召开学生座谈会、值班人员的查堂记录；
得分：很好6分，良好5－4分，一般3－2分，较差1－0分。 （3）、作业（2分）
内容：作业量是否符合学校规定要求；是否按时批改；是否按
时到班辅导；是否面向全体学生做好培优补差工作；是否及时送教务处检查。
考核方法：查阅学生作业和教务处月查记录。 得分：很好2分，良好1.5分，一般1分，无0分。 (4)、制卷阅卷（2分）
内容：是否及时、认真地完成教务处安排的命题出卷、监考、阅卷任务，监考有无失职现象；阅卷是否及时；分数能否及时上报；评讲是否认真及时，学生学分报表是否及时交送。
考核方法：查看所出试卷；抽查监考情况及监考记录；抽查所阅试卷；查阅分数记录。
得分：很好2分，良好1.5分，一般1分，较差0分。 (5)、辅导（2分）
内容：是否按时辅导、是否不迟到不早退、是否不调课、是否空堂，是否自觉维护课堂秩序。
考核方法：查查堂记录、召开学生代表座谈会、班务记录。 得分：很好2分，良好1.5分，一般1分，较差0分。迟到早退3次扣1分，旷堂1次扣0.5分。
2、教育教学业绩（40分）。主要考核教职工的工作任务目标完成情况和工作的实际效果。专任教师兼有其它社会工作的，要根据兼职情况将本项考核分值按照一定比例分解为教学分与兼职分，分项考核计算本项得分。非专任教师的教育教学实绩考核,由中心学校（单位）依据岗位任务目标及每次安排的工作任务制定详细的考
核细则，认真严格搞好考核并量化为分数。特校教育教学实绩考核可以根据自身特点制定切合自身实际的考核细则。
（1）、教育教学实绩方面（30分）
内容：①担任文化类课程考试科目的教师其教学实绩的考核主要依据其所教学科的期中、期末考试及上级部门统一组织的考试成绩的名次差，确定本学期该科成绩进步综合名次，并给予相应考核分。
②担任文化类课程考查科目或技能类课程的老师，其教学实绩依据该科学期考查成绩的合格率、达标率、优秀率。
考核方法：
ⅰ、查阅各科考试成绩表和学分统计表。
ⅱ、统计文化课期中、期末考试或统考的A、B、C、D、巩固率。巩固率=（本期末参考人数÷上期初报名人数）×100%（死亡、校内流动和移民除外）各等级比例与中考相同（A占15%、B占35%、C占45%、D占5%）
各科得分=A级（20%）+B级（20%）+C级（20%）+D级（20%）+巩固率（20%）
ⅲ、各等级得分等于各科任教师所任班级各等级数除以所任班级人数再乘以6，例如：A等级得分=班级所占A级数/班级人数×6,以此算出其他等级得分；将各等级得分与巩固率相加就是该教师的教学成绩得分。
（2）、其它方面（10分）
①各种比赛、竞赛情况(5分)。
得分凡积极参加教学观摩、公开课活动或课件比赛或积极指导学生、辅导学生参加校内、外各种竞赛或发表论文者，依据公开课级别或辅导竞赛成绩所居名次的奖级、刊载学生论文和个人论文刊物级别质量给以适当加分。分值为：国家级5分；省级4分；市级3分；县级2分；镇级1.5分；校级1分。
②指导兴趣小组：有计划、有活动记录和教案。坚持经常并取得有效成果，加2分。
③教研成果（满分3分）
ⅰ、评为优质课、教学能手、学科带头人、骨干教师和教坛新秀等加分。
校、县、市、省各为
1、
2、
3、5分，省级以上加10分。ⅱ、被评为优秀教研组组长，加1分。
ⅲ、承担公开课、实践课、实验课、观摩课等教学任务的教师每次加0.2分。
ⅳ、有课题报告并取得成果的教师按等级加分。（同本条①项）
清水河镇西卡子学校
第18篇：绩效考核
**大学经济管理学院团委学生会
绩效考核章程
第一章
总则
第一条 为完善经济管理学院团委学生会内部管理与评估体系，规范团委学生会人事管理，推动团委学生会规范化管理，结合团委学生会的实际情况，制定本规定及绩效考核制度。
第二条 本绩效考核制度是对经济管理学院团委学生会全体成员进行管理与考查的重要方式，并对其工作成果加以验收检查的重要途径。
第三条 严谨的考核制度是圆满完成各项工作的重要保证，是提高全体团委学生会成员素质的必要条件。各部门必须把考核作为经常性的工作并加以重视。
第四条 自觉维护正常的办公秩序，是全体团委学生会成员的共同职责，要严于律己，互相监督，确保考核管理制度落到实处。各部门领导要加强监察和督促力度，严格管理，严格要求，以保证本绩效考核制度的落实实施。
第二章
绩效考核制度
第一条 本绩效考核制度适用于经济管理学院团委学生会全体成员。 第二条 绩效考核工作由院团委学生会主席团负责统筹与监督，并授权院人力资源部负责具体组织实施，以及对考核结果进行统计和记录存档。各部门应积极配合绩效考核工作的实施。
第三条 绩效考核结果记入《经济管理学院团委学生会人事档案表》，并作为团委学生会人员调动，优干评比，职位晋升的重要依据之一。
第四条 每学期进行两次全体团委学生会成员统一的绩效考核，具体考核时间安排待与主席团及各部门沟通后确定。全体团委学生会成员必须全员参加，否则按缺考处理。
第五条 本考核为360度全面考核，包括自我评价、同事评价、上级评价，各部分评价的加权总和为绩效考核分，三部分加权比重为2：4：4。绩效考核总分为100分。
第六条 各部门委员每人一份自我评价表，一份同事评价表，一份上级评价表。每位委员依照评分细则认真填写自我评价表与同事评价表，同事评价表中对同部门其他委员进行评价。上级评价由部长，副部组成的领导评价小组进行评价。所有评价均匿名进行。
第七条 各部长，副部每人一份自我评价表，一份同事评价表，一份上级评价表，依照评分细则认真填写自我评价表与同事评价表，同事评价表中对其他部长或副部进行评价。上级评价由主席团进行评价。另外，在考核中，各部门随机抽取数名委员对其部长，副部进行评价。所有评价均匿名进行。
第八条 委员的出勤情况，按照以下标准在绩效考核总分中进行加扣分
（1）例会出勤
1.出席部门例会，根据《例会会议记录表》，迟到（未请假），每次扣积分1分；无故缺席，每次扣积分2分；早退，每次扣积分1分。
以上事项单项每学期累计达到3次或以上者则额外扣5分。 （2）培训活动
2.部门培训中，根据《部门培训表》，迟到委员，每次扣积分0.5分：无故缺席，每次扣积分1分；早退，每次扣积分0.5分。
3.要求全体团委学生会成员参加的培训活动，迟到或早退，每次扣积分1分；无故缺席，每次扣积分2分。 以上事项单项每学期累计达到3次或以上者则额外扣5分 （3）在一学期内，未因以上项目扣分的委员，加5分。
第九条 干部的出勤情况，按照以下标准在绩效考核总分中进行加扣分
（1）例会出勤
1.出席部长例会，根据《例会会议记录表》，迟到（未请假），每次扣积分1分；无故缺席，每次扣积分2分；早退，每次扣积分1分。 2.出席部门例会，根据《例会会议记录表》，迟到（未请假），每次扣积分1分；无故缺席，每次扣积分2分；早退，每次扣积分1分。
3.以上事项单项每学期累计达到3次或以上者则额外扣5分。（2）培训活动
4.部门培训中迟到人员，每次扣积分0.5分：无故缺席，每次扣积分1分；早退，每次扣积分0.5分。
5.要求全体团委学生会成员参加的培训活动，迟到或早退，每次扣积分1分；无故缺席，每次扣积分2分。
6.以上事项单项每学期累计达到3次或以上者则额外扣5分 （3）在一学期内，未因以上项目扣分的干部，加5分。
第十条
有下列事迹之一者根据其事由、动机和影响程度由各部长向主席团报请记大功、记功、书面表扬，并记入人事档案，在绩效考核总分中增加相应分数，分数在5~10分之间 （1） 对学生会有特殊贡献，获得显著绩效者。
（2） 遇到特殊危急情况，保全学生会重大利益或抢救他人生命者。
（3） 对有危害校学生会物质利益或有损校学生会形象的情况，能防患于未然，或妥为防护，避免损害者。
第十一条
有下列行为之一者，视其情节轻重程度，报请记大过，记过，检讨等处罚，并记入人事档案，在绩效考核总分中减去相应分数，分数在5~10分之间
（4） 行为不检，屡教不改，或破坏纪律情节重大者。
（5） 遇特殊情况畏难逃避，或救护失时，导致学生会或其他学生蒙受重大损害者。 （6） 对可预见的灾害处理不当导致学生会遭受不必要损害者。 （7） 对重大危害徇私不顾，或隐匿不报，导致学生会受损害者。 （8） 越级上报者，扣除5分
第十二条
半年度内曾受奖励或惩戒者其年度考绩在绩效考核总分中增减一定分数。
（9） 记大功一次加10分；记功一次加5分；书面表扬一次加2分。 （10） 记大过一次减10分；记过一次减5分；检讨一次减2分。
第十三条
各级成员考核成绩由人力资源部统计并及时反馈到各部，考核结果整理存档供主席团和各部部长查阅。
第十四条
考核结果于考核结束后一周之内对各部门公布。各部门如对考核结果有任何异议，可在结果公布三日内向人力资源部提出复查申请，经人力资源部重新查档核实后，重新公布结果
第十五条
各部门在收到人力资源部考核结果后应认真填写《考核反馈表》并及时发给每一位考核者。
第十六条
各部委员的考核反馈意见由各部部长，副部组成反馈小组填写；对各部部长，副部的反馈意见由主席团填写。
第十七条
主席团成员可查阅学生会所有成员的结果，部长仅可查阅本部门内部的考核结果。除出现结果计算错误以外，任何人不得在考核结果公布后擅自更改纪录。
第十八条
考核人员应严守秘密，并以公正客观的立场，统计记录考核结果，不得因个人原因篡改、泄漏考核结果，违者依后果给予惩处。
第十九条
人力资源部在考核结束后，就考核结果进行分析，将考核报告上交主席团，作为本次考核工作总结及对下次考核整改措施的指导。
第三章
工作细则
考核前
第一条
制表工作
由人力资源部根据考核要求及早制定绩效考核策划书和考核表，确定考核细则及评分标准。 第二条
人事工作
（1）及时了解各部人员动态信息与例会等工作时间安排，合理安排各部具体考核时间与地点，提前就各部人员分配安排好考场座位。
（2）及时确定人力资源部内部考核分工工作，确保考核当天人员及时到岗。 第三条 组织
人力资源部工作人员负责签到和入场安排,维持考场秩序，并对突发情况进行及时处理。
考核中
第五条 工作人员需详细而清楚的向被考核人员讲述考核要求及考核中的各项注意事项。 第六条 工作人员在考核正式开始前提前分发考核表，并留给填表者五分钟的时间仔细阅读考核表，填表者在这段时间内可以向人力资源部工作人员提问相关有关表格的相关问题，阅读时间结束后进行考核。
第三条 考核进行时，坚决杜绝聚集成堆，相互讨论，在这段时间内，填表者不得发问，以免打扰被其他填表者进行考核评分。
第四条 考核工作人员需及时记录考核进行中出现的问题，并在以后的考核中提醒被考核者注意相关事项。 第五条 考核工作人员需记录每场的考核时间及各部门参与考核的人数。
第六条 考核工作人员应向填表者强调考核的严肃性及重要性，以提高填表者的重视程度。
第七条 考核结束时，填表者应将考核相关资料翻扣在桌子上，以便工作人员收取，并按秩序退场。 第八条 考核结束后，监考人员要收齐考核表并分类排放整齐。
考核后期工作
第一条 考核结束后，由人力资源部进行统分工作。
（1）先将各部同事评价的各项数据平均分算出再进行汇总；
（2）将各部考核结果整理成电子档案，将同事评价与领导、个人评价综合，最后算出加权分数。
第二条 统计工作完成后，由人力资源部将考核结果及《考核反馈表》交由各部负责人，并由各部负责人填写反馈意见并总结此次考核工作。
第三条 人力资源部在考核结束后，就考核结果进行分析，将考核报告上交主席团，作为本次考核工作总结及对下次考核整改措施的指导。
第五章
附则
本案自人力资源部颁布起实施，最终解释权归人力资源部所有。
第19篇：绩效考核
绩效考核是指对员工担任职务职责的履行程度，以及担任更高一级职务的潜力，进行有组织的并且是尽可能客观的考核和评价的过程。绩效考核，作为一种衡量、评价、影响员工工作表现的正式系统，可以起到检查及控制的作用，并以此来揭示员工工作的未来有效性及其工作的潜能，从而使员工自身、企业乃至社会都受益。绩效考评方法是企业绩效考评的具体方法和手段，不同的考评方法带来不同的效果。一套好的绩效考评方法，可以提供更多的信息，为决定调资、升职、调动、培训等提供更好的信息来源，是企业开展绩效考评的具体手段。
今天，在三九药业的人力资源部张部长的交谈中也得知了，三九药业在绩效考核方面采用了关键绩效指标法（KPI），且是以定量为指标的。我们知道KPI是通过对工作绩效特征的分析，提炼出最能代表绩效的若干关键指标体系，并以此为基础进行绩效考核的模式。从张部长交谈中我们也知道了该企业之所以选择KPI绩效考核方法是因为关键绩效指标将结果指标与过程指标有机地结合在一起，能更公正、真实、全面地反映被考评者的工作绩效，并有利于判断被考评者的能力到底如何，优势和劣势在哪里，有利于对被考评者提出进一步的改进意见。对KPI体系的建立和测评工作过程本身，也是统一全体员工朝着企业战略目标努力的过程，也会对各部门管理者的绩效管理工作起到很大的促进作用。在其间张部长也强调该企业是以关键绩效指标中的定量为指标，因为定量指标是建立在统计数据的基础上，把统计数据作为主要的数据来源。
第20篇：绩效考核
我们结合某物流企业总经理助理的胜任特征模型，简单谈谈中小企业胜任特征模型的建立。
一、建模前的准备工作
（一）、调查研究企业及行业的情况----行业、企业类型和规模；同行业人才的来源情况、特点；企业在同行业的社会地位、知名度、信誉度等等。
（二）、岗位要求----明确岗位职责、技能要求、工作内容、工作条件、工资福利。
（三）、明确岗位对求职者的要求----技能，学历，年龄段，性别，个性，工作和社会背景。
二、结合上图的模型和企业的需要，我们可以用简单的方法建立该岗位的特征模型。
（一）、外显的：
1、基本要求：女性、年龄23-28岁，有良好的职业形象。
2、技能：包括熟悉办公设备的使用，有二年以上中等规模物流业工作经验，有社会接待与社会活动经验。
3、知识：大专以上物流或企业管理相关专业毕业，英语四级以上。
（二）、内在的
（内在的评价，建议面试官事前作充分的准备，与应聘者作一小时左右的充分面谈，然后根据面谈情况，作出综合的判断）：
1、自我评价：通过面谈获得其自我评价信息，自我评价中，最好是有成功的案例支持。自称评价欠佳者，一般来说，自信心不足，不宜录用。
2、个性特征：要求个性严谨，观察事物细致，善于沟通，良好的团队精神，较高的忠诚度。
（1）、可以通过了解其生活习惯了解其个性，也可看其个人简历是否有错漏情况，可以初步确定其做事是否严谨。
（2）、观察事物，可以问其从进入公司看到的情景，发表对公司的评价，根据其评价，可以了解其观察事物的细致度，也可以了解其是否善于观察与思考。
（3）、沟通能力，可以在面谈中，面试官可以通过少发言，主动让其发挥的方式，或故意不配合其话题的方式，观其能否控制良好的沟通气氛，从而判断其沟通能力，
（4）、团队精神，可以较为隐秘地问其过往的工作气氛，同事关系，作出判断。如问其过往工作中，有没有跨部门帮忙而产生不愉快的情况，或者问如何看待员工到跨部门支持工作时表现不佳的情况。
（5）、忠诚度，可根据其过往更换工作的频率作出判断，也可以问其对原单位的评价，如充满怨气，则基本可判断其忠诚度欠缺，因为这种人，不懂得感恩，他在你公司离职后，也基本会如评价前公司般评价你公司。
（6）、业余生活，八小时以外的活动，可以判断其个人爱好、价值观；他的家庭背景和朋友圈子，对其的发展会有一定的潜在影响。
3、工作动机。是最能确定胜任特征的，也是最不容易发现的。有的人，没有目标，瞎混；有的人，明确一年内赚多少钱，三年内赚多少钱。有的人，努力学习，要抓住一切的机会，不断进步，不断在事业上取得成绩。人的想法，只能通过充分的沟通，才能作出判断。你要选哪种人，不能自明。
三、总结
上文中，我们以总经理助理为例，描述了简单的胜任特征模型的构建和面试技巧。各种岗位都可以以这种思路，简单地建模，从而使招聘工作更加规范和有所依据。 当然，这些面试的技巧，不仅是从这几个字就能涵盖得了的，更重要的是要从实际工作中，不断总结积累，才能有所进步和提高。
四、重要提示：为提高招聘的成功率，我们还要充分尊重求职者的知情权，把公司的优缺点全面描述给求职者，让其作出合理的选择，这一点，是要特别提醒面试官的，也是很多公司面试官做得不够的弱项。
[原创]简析制造业生产员工绩效考核指标的确定
在现代企业管理中，绩效考核作为人力资源管理中的一个重要环节起到中枢和关键的作用，它的目的是通过绩效考核提高每位员工的工作效率，最终实现企业的目标。绩效考核就是针对企业中每个职工所承担的工作，应用各种科学的定性和定量的方法，对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。但是，绩效本身是一种很难测量的工作，如果绩效考核的方法运用不当或不能适应企业的具体情况，就很难起到应有的促进作用，甚至还会阻碍企业的发展。笔者结合某制造企业的实际情况，就如何科学地确定制造业生产员工的绩效指标来谈谈自己的一些看法。
制定绩效考核指标所遵循的原则
绩效考核指标应与企业的战略目标相一致 绩效考核归根到底是为了实现企业绩效目标，不同的目标应该有不同的绩效考核办法。因此，在绩效考核指标的拟定过程中，首先应将企业的战略目标层层传递和分解，使企业中每个职位被赋与战略责任，每个员工承担各自的岗位职责，绩效考核指标应围绕战略目标逐层分解而不应与战略目标的实施脱节。只有当员工努力的方向与企业战略目标一致时，企业整体的绩效才可能提高。
绩效考核指标应突出重点，主抓关键绩效指标（KPI） 众所周知，在企业管理中有个重要的管理原则---“二八原则”，即：80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此，在制定考核指标时就应抓关键、抓住关键绩效指标，通过抓住关键业绩指标将员工的行为引向组织的目标方向，制定指标时不一定要面面俱到，一般控制在5个左右，既不能太少也不能太多，太少可能无法反映职位的关键绩效水平，太多太复杂的指标只能增加管理的难度和降低员工满意度，对员工的行为是无法起到引导作用的。
而选取关键绩效指标（Key Performance Indicator）有一个重要的SMART原则，SMART是5个英文单词首字母的缩写，即：S代表具体(Specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统； M代表可度量(Measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；在确定绩效指标时，尽可能多的采取可以客观量化的数据，如：销售额、投诉率就比“与顾客的沟通能力”、“服务质量”等易于评价，同时也易于被考评者接收考评结果，并能帮助员工清楚地了解自己的不足和与标准值的差异；A代表可实现(Attainable)，指绩效指标要可操作性强且简单明了，在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；R代表现实性(Realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察；T代表有时限(Time-bound)，注重完成绩效指标的特定期限。
绩效考核指标应素质和业绩并重
制定绩效考核指标时，既要重素质，也要重业绩，二者不可偏废。过于重“素质”，会使人束手束脚，过分重视个人行为和人际关系，不讲实效，而且妨碍人的个性、创造力的发挥，最终是不利于组织整体和社会的发展。过于重“业绩”，又易于鼓励人的侥幸心里，令人投机取巧、走捷径、急功近利、不择手段。一套好的考核指标，必须在“业绩”和“素质”之间安排好恰当的比例。应该在突出业绩的前提下，兼顾对素质的要求。
4． 绩效考核指标重在“适”字
绩效考核指标是根植在企业本身“土壤”中的，是非常个性化的。不同行业、不同发展阶段、不同战略背景下的企业，绩效考核的目的、手段、结果
运用是各不相同的。绩效考核指标要收到绩效，关键并不在于考核方案多么高深精准，而在乎一个“适”字。现在的“适”，不等于将来永远“适”，必须视企业的发展，视企业的战略规划要求，适时做出相应调整，才能永远适用。
制造业企业的员工绩效指标的选择 制造型企业对员工绩效评估指标的采用因产业类别、工作性质、职位区分、发展阶段的不同或会有不同。那么，究竟如何选取绩效指标？笔者认为，可利用工作行为的掌控程度，以及衡量工作的产出能力，即工作产出的可衡量性，由此两个向度构成四种状况，构建其工作选择行为或产出作为组织控制的方式关系，如下图所：
高
工作行为的掌控性低，但工作产出的可衡量性高时，以工作结果为指标，这类是II型，如业务员；III型类人员是工作行为的掌控性高，但工作产出的可衡量性低，适合以工作行为作指标，如银行柜台人员；IV型类人员是工作行为的掌控性及工作产出的可衡量性都低时，如研究人员。因此，人员甄选十分重要，不同类型的人会有不同的绩效考核指标。
制造业生产员工绩效指标的确定
