推荐第1篇：中医科工作计划
2013年中医科工作计划
展望已将到来的2013年，我们充满了希望和期待，今年我院争取创建“二甲”医院即将全面展开，是稳定、巩固、发展和壮大的关键一年，所以这一年我们即感觉到了一定的压力和困难，但更充满了热情和信心。具体到中医科，我们认为有以下工作需要进一步加强和努力：
(一) 进一步强化经营意识。具体措施是要进一步降低用药成本比例，拓展服务范围，向服务要效益，向新技术要效益，向医疗挖潜要效益。我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下，中医科工作能更上一层楼。
(二) 强化科室职工队伍思想建设，进一步增强服务理念，不断改善服务态度，让病人得到满意，医生要把病看好，还要搞好医患关系，才能把更多的病人留下来。
（三）加强科室内部管理学习。加强三基训练，打好基本功，加强政治和法律法规学习并作好记录，资料归档完整；努力学习十四项核心制度，踏实作好医院感染管理工作。
(四）在宣传工作上，充分利用多种形式，结合我院实际，深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、大型医疗设备以及开展的新项目、新义务等，为医院义务的发展起到推动作用。
(五) 进一步完善服务流程。实现电脑信息化管理，减轻一线医生的医疗文书书写的负担，使其更多的精力投入到医疗救护工作中实现电脑信息化管理，提高收费透明度，提供快捷费用结算服务，进一步促进医患关心和谐。
（六） 加强人文关怀，确保医疗安全，提高病人满意度，积极学习卫生法律、法规。要求医生护士少坐办公室，多深入病房，多问病人及家属询问意见和要求，将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人対薄公堂”的风险意识，把医疗护理安全意识贯彻始终，把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。
（七）开拓创新，科技兴科。形势在发展，医院在前进，中医科也仅处于发展中，我科涉及多学科、多病种、技术上需要我们去攻克、去掌握、去提高。我们深刻的体会到，我院中医科的发展需要院领导和广大职工的帮助和支持，同时我们也
要有选择性的参加省内外各种新技术短期培训及学术交流活动以提高全科技术水平，人员有待进一步深造。
（八）强化学习范围，提高业务水平。科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境，服务无边，关键是要用心，用真情，下功夫，作好脚下的每一件事，作好每一件事的每一个环节。鼓励每一位职工继续深造，如果医院和科室条件许可，建议有计划、有步骤地选派基本素质好的人员去上级医院进修、学习。
（九）讲究奉献，提高效率。我科的特点是涉及学科较广，疑难病人较多，经常加班、加点，节假日经常不休息，但是我们理解医院的工作性质，所以不计报酬，任劳任怨。今后为了科室的有利发展，尤其是在争创“二甲”医院发展的一年，希望院领导从人员配备和医疗设备的配置上给予大力的支持。我院中医科还处于发展期，距离“二甲”医院科室标准还存在一定的差距，勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样，也为我们提供了一个有利的发展环境，我科室全体医护人员将不辜负领导对我们的期望，以巨大的热情和信心投入到工作中去，为我们医院的发展做出力所能及的贡献。
鄂伦春自治旗人民医院中医科
2013年1月2日
推荐第2篇：中医科工作计划
2017年中医科工作计划
经过2016年一年，新的一年又开始了，中医科也有了新的目标和计划。中医科在医联体的存在下业务和其他都有所提升。主要目标是完善或加强各门诊的缺项和弱项，星级科室的创建。
星级科室的创建主要是中医业务和中医统计两方面。中医统计主要存在的中成药的统计，原因是中成药和西药没分开，难于统计，中成药在中医科室里的比例较低，中成药无写中医的分型（主要是西医门诊里）。为了解决这些问题，方案如下：成药和医药分开入库（可能的一个方法），让西医医生尽量写分型列出常用成药的分型。其他的存在问题具体落实到位，做到没有漏项，完善弱项，稳固强项。
中医适宜技术的开展现在是10项技术，尽量多开展几项，尽量的多病源。适宜技术的2级培训落实到位。具体有针灸门诊来实施。
中医专家门诊现在有本院的中医医生抄方，相当于“后继有人”。尽量的多思考，多学习，为以后医联体结束后多留病人。
中药房现在基本完善，目前主要是存在缺少处方的点评。处方点评以后有科主任去实施，做到每月点评。
中医门诊、针灸门诊、中药房3个门诊努力做好各自的本行，如遇问题大家一起解决问题。
2016年12月31日
中医科
推荐第3篇：中医科工作计划
内科2014年度工作计划
2013年，我科医务人员在院领导的正确领导下，遵守医疗行政法律法规，树立全心全意为人民服务的宗旨，积极准备“二级甲等医院”的迎评工作，齐心协力的、圆满的完成了2013年度各项指标和任务。现根据我科目前的发展状况，特别是要结合二甲内容，认真找不足、找差距。要将迎评二甲认为是一种动力、一种规范、一种模式、一次契机。要认为二甲不仅仅是上级要求，其本质上是我们的需求。随着二甲的评审，我们将真正的成为系统的、科学的、人文的、高效的、特别是正规的二级甲等医院。将2014年度工作计划以二甲要求为核心和辐射，做如下具体安排：
一、加强职业道德建设以及医疗法律法规的学习。
加强科室的团结，增强科室的凝聚力，向心力，使本科室的工作取得更好的成绩。以二甲迎评为契机，认真组织科室人员学习《中华人民共和国医务人员医德规范》、《执业医师法》、《侵权责任法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《十三项核心制度》、《护士管理条例》等相关的医疗法律法规，使全科医务人员做到依法执业，有效遏制医疗隐患。认真贯彻执行我院的医疗核心制度，定期或不定期进行自查督导，严格按照医院的考核标准和奖罚措施，每月召开医患交流会和满意度调查，对满意度低于90%、患者对主管医师的姓名不清楚的医护人员与其绩效工资挂钩，做到惩前毖后。在科室开展诚信服务，坚持以构建和谐的医患关系为原则，争创平安、文明科室，认真执行国家相关部门制定的收费标准，不多收费，少收费，坚持执行一日费用查询制。今年将实行本科室
各项治疗项目予以公示，让病人花明白钱，看明白病。加强整顿行风建设，开展优质服务，进一步牢固树立为病人服务的理念，杜绝行业的不正之风，认真组织全科室人员学习卫生部的“八项行业纪律”和“医务人员道德规范”，健全群众举报和监督机制，使医务人员牢固树立法制观念，清醒的认识到收受医药贿赂是违法行为。
二、加强科室学科建设和专业技术创新。
在科室学习有关中医适宜技术的知识，使科室每一名医护人员都能熟识关于适宜技术方面的适应证。继续开展小针刀，及针灸技术，为广大患者祛除病痛。开展熏蒸足浴项目，活血化瘀、温肾阳，治疗亚健康状态。为提高全科医护人员的专科理论水平，科室鼓励医护人员订购了相关医学杂志，分别为：中国医学论坛报、中西医结合杂志，中医杂志。使全科医护人员都能接触到前沿的、规范的、标准的医疗临床知识，以规范我科在相关疾病诊疗项目上的理论知识，提高诊疗水平。坚持以中医药为基础，中医方法为依托，为病人创造优质的就医服务质量。进一步提高中医辨证论治的水平，使中药费在我科总药费的比例明显上升。在现有的基础上，将对中药外用进行辨证分型，使之与患者病情相符合。挖掘中医传统治疗方法。严格带教，加强对新参加工作医师管理，科室为学生制定学习计划，带教学有所教，加强对新技术的推广，培养中医传承人，要求医师积极发表论文，主治医师必须每年发表一篇论文及做好读书笔记。
三、业务学习考核方面。
进一步完善业务学习制度，每月进行2次业务学习，让进修归来的科室人员讲解进修期间学习到的新知识，新理念、新内容，对
讲解内容要求做到每人都有记录。认真组织医护人员掌握“三基”的基本内容，并进行业务学习的考核。力求每周每人记忆一首方剂和三个穴位。加强对科室无证医师的管理，力求使我科有资格参加医师考试的人员能全部取得资格证书。增强医护人员与患者的沟通能力，减少医患矛盾的发生。
四、科室管理以及质量目标和措施。
专门制定了科室的质量管理小组，加强科室质控小组的职责，分工明确进行医疗和护理的质控，主要针对每周进行一次科室运行病历的检查，发现问题及时提出整改意见，并督促及时修改。对出院病历每一份都要进行一级质控，对存在问题的病历及时提出修改意见并限时修改，拒不执行的罚款50元。使我科室的病案甲级率力求达到95%，消灭不合格病历。进一步建设和完善科室的质量管理体系，认真执行三级医师查房制度和质量检查工作，认真执行抗菌药物的临床合理应用和药物的分级使用。定期对科室的医疗护理等工作进行环节质控和终末质控，认真落实核心制度，完成各项护理工作，认真开展系统化的整体护理和优质护理服务，提高科室护理质量和规范护士的工作流程，在2014年底，在护理人员配置充足的条件下，完成护士的分层级管理工作，树立护理人员的服务意识和品牌意识，使我科护理质量上一个更高的水平。在科室宣传和落实医疗保险和新型农村合作医疗的工作，严格按照医院规定的新农合费用限额执行医疗诊治。加强医护人员的安全生产意识，包括医疗安全，对病人实行告知义务，认真开展谈话记录，三查八对等，加强医疗方面的法制观念学习，做到知法守法，依法行医。加强我科室的宣传力度，提高社会对我科医护人员和医疗技术水平的认知度。
五、进一步增加业务收入。
力求在2014年收治住院病人达到1100人次以上，业务收入增长5-20%，药医比例控制在35%以下，逐步提升中药及中医适宜技术使用率，努力提升5%-10%，控制例均费用在3000元以内，力求在社会效益和经济效益方面实现双赢。
中医科
2014-1-30
推荐第4篇：中医科工作计划
2014年中医科工作计划
展望即将到来的2014年,我们充满了希望和期待,总结2013年工作存在的不足之处,认为以下工作需要进一步加强:
一、强化科室职工思想建设,进一步增强服务理念,不断改善服务态度,耐心解答问题,详细询问病史,全面仔细检查,力求正确诊断,治疗处置得力,必要时转上级医院诊治。
二、加强中医医疗文书规范和管理,根据理法方药的原则,认真及时书写中医门诊病历,病历记载完整,准确,整洁,要签全名,并详细向病人交代病情及注意事项。
三、提高中医服务能力建设,开展中医适宜技术的应用,对成本低,疗效高,简便易行,适宜农村使用的适宜技术进行推广和应用,比如针灸,推拿,拔罐,刮痧,中药贴敷,神灯红外线照射等,充分发挥中医药综合治疗手段以及简便廉价的优势和作用,以满足病人的医疗需求。建义开展针灸推拿科，一方面可提高单位业务量，另一方面方便辖区群众就医，人员方面可选派我科室工作人员进修或招聘此专业人才来我院开展。
四、强化学习氛围,提高业务水平,科室人员的业务素质服务意识需要进一步加强,建议选派人员去上级医院进修学习,建议订购相关医学杂志,使我们能接触到前沿,规范,标准的医疗临床知识,以规范我科在相关疾病诊疗项目上的理论知识,提高诊疗水平。
五、加强中药房的中药饮片质量管理,严格规范中药品进货渠道,
健全药品收货入库体制,明确岗位职责,实行贵重,毒麻药品专人管理,重点严把质量关,严禁假冒,伪劣药品入库,杜绝药品过期,无效,霉烂,变质的发生。
我院中医科还处于发展期,需要勤奋,正直,积极向上,不畏困难,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展作出力所能及的贡献!
中医科
2013-12-05
推荐第5篇：中医科工作计划
一、加强职业道德建设以及医疗法律法规的学习，中医科工作计划。加强科室的团结，增强科室的凝聚力，向心力，使本科室的工作取得更好的成绩。认真组织科室人员学习《中华人民共和国医务人员医德规范》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《护士管理条例》等相关的医疗法律法规，使全科医务人员做到依法执业，有效遏制医疗隐患。认真贯彻执行我院的医疗核心制度，定期或不定期进行自查督导，制定严格有效的考核标准和奖罚措施，科室医德医风小组对全科室住院病人进行每周一次的满意度调查，对满意度低于90%和患者对主管医师的姓名不清楚的医护人员将与其绩效工资挂钩，做到惩前毖后。在科室开展诚信服务，坚持以构建和谐的医患关系为原则，争创平安、文明科室，认真执行国家相关部门制定的收费标准，不多收费，少收费，坚持执行一日清单制。今年将实行本科室各项治疗项目予以公示，让病人花明白钱，看明白病。加强整顿行风建设，开展优质服务，进一步牢固树立为病人服务的理念，杜绝行业的不正之风，认真组织全科室人员学习卫生部的“八项行业纪律”和“医务人员道德规范”，健全群众举报和监督机制，使医务人员牢固树立法制观念，清醒的认识到收受医药贿赂是违法行为。以《医院管理评审指标体系》制定详尽的科室综合考评计划和办法，为年底评选先进工作者提供依据。
二、加强科室学科建设和专业技术创新。我科室将重点培养数名年轻医师，为将来科室分科做准备。组织年轻医师进行肿瘤方面知识的学习，科室订购大量关于肿瘤医学方面的书刊，让年轻医师熟悉掌握基础的肿瘤知识，进一步加强我科室的技术能力。今年优先发展中医肿瘤内科化疗和继续深入高强度超声聚焦刀治疗。在科室学习有关肿瘤化疗方面的知识，使科室每一名医护人员都能熟识关于肿瘤方面的诊断和治疗。继续开展高强度超声聚焦刀在肿瘤方面的合理应用，争取本年度治疗人数达到50例，治疗180次，使之发挥更大的效果。利用上海援建新疆的机会，将有一名肿瘤内科的专家来我科室指导临床工作，我们将虚心学习专家关于肿瘤内科先进的治疗经验，工作思维方式、工作方法和服务理念，把肿瘤内科建设成为具有先进理念和专科特色的科室。我科室准备派两名医师到外地分别学习肿瘤内科和中医内科专科方面的知识及一名护理人员到相关医院进修学习有关修肿瘤化疗药物的配用和外周深静脉置管术，以达到对肿瘤护理工作方面的细致详尽，工作计划《中医科工作计划》。 继续开展小针刀和平衡针技术，为广大患者祛除病痛。开展熏蒸足浴项目，活血化瘀、温肾阳，治疗亚健康状态。为提高全科医护人员的专科理论水平，科室订购了相关医学杂志，分别为：中华肿瘤杂志，中西医结合杂志，中医杂志，脑卒中康复杂志。使全科医护人员都能接触到前沿的、规范的、标准的医疗临床知识，以规范我科在相关疾病诊疗项目上的理论知识，提高诊疗水平。我科专门订购了《中华人民共和国国家中西医肿瘤诊疗规范》，结合本科室派出进修人员带回的上级医院肿瘤相关疾病的诊疗规范资料，对我科室诊治的常见病进一步规范，以达到更佳疗效。坚持以中医药为基础，中医方法为依托，为病人创造优质的就医服务质量。进一步提高中医辨证论治的水平，使中药费在我科总药费的比例明显上升。在现有的基础上，将对中药外涂进行辨证分型，使之与患者病情相符合。挖掘中医传统治疗方法，我科今年将开展肿瘤化疗和高强度超声聚焦刀治疗治疗前列腺疾病。在增加疗效的同时提高我科的经济效益和社会效益。严格带教，加强对新参加工作医师管理，科室为学生制定学习计划，带教学有所教，加强对新技术的推广，培养中医传承人，要求医师积极发表论文，主治医师必每年须发表一篇论文及做好读书笔记。我科已打报告申请心电监护仪一台、双通道注射泵一台、输液泵一台，对危重病人的病情观察、护理和处置方面将提高一个新的台阶。在门诊方面将继续加强门诊对病房收治病人方面的力度，使高年资医师坐诊的时间适当延长，
三、业务学习考核方面。进一步完善业务学习制度，每月进行2次业务学习，让进修归来的科室人员讲解进修期间学习到的新知识，新理念、新内容，对讲解内容要求做到每人都有记录。认真组织医护人员掌握“三基”的基本内容，并进行业务学习的考核。力求每周每人记忆一首方剂和三个穴位。加强对科室无证医师的管理，力求使我科有资格参加医师考试的人员能全部取得资格证书。加强医护人员的双语学习，增强与患者的沟通能力，减少医患矛盾的发生。
四、科室管理以及质量目标和措施。专门制定了科室的质量管理小组，加强科室质控小组的职责，分工明确进行医疗和护理的质控，主要针对每周进行一次科室运行病历的检查，发现问题及时提出整改意见，并督促及时修改。对出院病历每一份都要进行一级质控，对存在问题的病历及时提出修改意见并限时修改，拒不执行的罚款50元。使我科室的病案甲级率力求达到95%，消灭不合格病历。进一步建设和完善科室的质量管理体系，认真执行三级医师查房制度和质量检查工作，认真执行抗菌药物的临床合理应用和药物的分级使用。定期对科室的医疗护理等工作进行环节质控和终末质控，认真落实核心制度，完成各项护理工作，认真开展系统化的整体护理和优质护理服务，提高科室护理质量和规范护士的工作流程，在2011年底，在护理人员配置充足的条件下，完成护士的分层级管理工作，树立护理人员的服务意识和品牌意识，使我科护理质量上一个更高的水平。在科室宣传和落实医疗保险和新型农村合作医疗的工作，严格按照医院规定的新农合费用限额执行医疗诊治。加强医护人员的安全生产意识，包括医疗安全，对病人实行告知义务，认真开展谈话记录，三查八对等，加强医疗方面的法制观念学习，做到知法守法，依法行医。加强我科室的宣传力度，提高社会对我科医护人员和医疗技术水平的认知度。
五、力求在2011年收治病人争取达到1500人次，业务收入达到400万，药品收入控制在35%以下，力求在社会效益和经济效益方面实现双赢。
推荐第6篇：中医科工作计划
中医科2011工作计划
一：目标
中医科尽力弥补住院条件不足，奋力拼搏，争取年业务收入创新高。完整有序的完成各项资料准备，力争检查达标。
二：计划
1、加强病历管理，资料有序完整 要求各位医护人员及时、准确、规范书写病历，做到化验结果、医嘱、病程记录三位一体，建立严格的奖惩制度。 我科严格对照《三甲医院的标准）》， 逐条逐项对照标准，制定相应计划，结合本科室自身特点，专人专项分批次、有序的准备业务学习、三级查房等各项资料。对于已经达标的部分，要求保持常态运行，尤其是医疗质量管理的核心制度、各级各类人员的岗位职责、诊疗操作规程、医德规范的落实等；应该达标而尚不完善的部分，要求认真查缺补漏，及时落实整改措施，确保达标；尚未达标且难度较大的指标，应制定切实可行的实施计划，逐步完善，力争全面达标，切实做到责任到科，责任到人。
2、狠抓二项核心制度，保证医疗安全
十二项核心制度认真贯彻执行、自查自纠、每周一次医疗安全分析，发现隐患，认真整改，确保全年无严重医疗事故差错的。
3、加强病房管理，提高医疗质量
（1）加强医疗服务，以“绿色治疗，家的温暖”为服务宗旨。使每位病人体会到中医的特色服务，尽量弥补住院条件的不足。
（2） 认真学习贯彻各种医保政策，在临床医疗过程中，在政策允许的条件下，让病人极大限度地享受医保政策带来的优越性。
（3）争取医保病人结构有所改善，不断开拓医疗市场，增加非医保病人的就医。积极参加协作部组织的各项义诊活动，提高我科在外的影响力，争取在全费、农合、社区医保等方面有新的突破。
4、发扬中医特色，为人民健康服务
中医科继续把突出中医特色作为我科建设发展的“第一要务”，建立健全中医特色建设的各项管理制度，以提高中医技术，发扬中医特色和优势为主线，注重中医药在临床医疗的作用。坚持以整体观念和辩证论治，以中药治疗疾病为主，采用中医中药辩证施治配合针灸、穴位注射、局部敷贴、磁疗和现代医学方法结合多途径治疗内、外、妇、儿各种疾病 。加强中西医技术的有机结合，促进中医事业的可持续发展。
5、提高中医医疗技术，拓宽中医诊疗范围
（1）为适应现代医疗的发展形势，我科将加强业务学习，不断提高技术水平，使全科医生各有所专长。
（2）发扬中医传统技术，拓宽中药应用途径。
（3）中西医结合治疗各种慢性肾脏、对于血尿、蛋白尿依据肾穿病理进行病因治疗，对于慢性肾脏病三四期患者运用中药结肠保留治疗。
三、期望：
1在西医科室住院环境极大地提高仍设立中医科病房，请求领导重视中医的发展。
2 中医科设备简单陈旧、费用低廉，愿我院对中医科实行一定的支持和帮助，加大对于中医科的投入，，重视中医的发展，真正实现中西医发展并重。
推荐第7篇：中医科工作计划
2010年中医科工作计划
为了贯彻落实仪陇县关于进一步加强农村卫生工作的有关精神，进一步加强乡村中医药事业的不断发展，现制定以下计划。
一．以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实以农村为重点，预防为主，中西并重，依靠科技与教育，动员全社会参与，为人民健康服务，，为社会主义市场经济体制和农村社会、经济发展的要求，按照仪陇县有关农村卫生工作的总体部署，充分发挥中医药的特色和优势，不断满足患者对中医药的需求，提高本辖区村民的生活水平和质量。
二．坚持中西并重，把中医药和西医药摆在同等的位置，坚持继承与创新的辩证统一，既要保持中医特色优势又要积极利用现代科技，坚持中医与西医相互取长补短，发挥各自的优势，促进中西结合，推行中医医疗、保健、预防全面发展。
三．加强中医医疗服务体系建设，福临乡人民政府要在辖区内卫生规划中合理规划和配置中医医疗机构，大力加强乡卫生院和村卫生站的中医药服务，积极推广中医的适宜技术，加强我院中医科和中药房的建设，配备中医药专业技术人员、基本中医诊疗设备和必备中药，基本实现各村卫生站都能够提供中医药服务，积极发展中医预防保健服务，将中医药服务纳入公共卫生服务项目，在疾病的的预防与控制中积极运用中医药方法和技术。
推荐第8篇：中医科工作计划
2010年中医科工作计划
为了贯彻落实仪陇县关于进一步加强农村卫生工作的有关精神，
进一步加强乡村中医药事业的不断发展，现制定以下计划。
一．以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，认真
贯彻落实以农村为重点，预防为主，中西并重，依靠科技与教育，
动员全社会参与，为人民健康服务，，为社会主义市场经济体制和
农村社会、经济发展的要求，按照仪陇县有关农村卫生工作的总体
部署，充分发挥中医药的特色和优势，不断满足患者对中医药的需
求，提高本辖区村民的生活水平和质量。
二．坚持中西并重，把中医药和西医药摆在同等的位置，坚持
继承与创新的辩证统一，既要保持中医特色优势又要积极利用现代
科技，坚持中医与西医相互取长补短，发挥各自的优势，促进中西
结合，推行中医医疗、保健、预防全面发展。
三．加强中医医疗服务体系建设，福临乡人民政府要在辖区内
卫生规划中合理规划和配置中医医疗机构，大力加强乡卫生院和村
卫生站的中医药服务，积极推广中医的适宜技术，加强我院中医科
和中药房的建设，配备中医药专业技术人员、基本中医诊疗设备和
必备中药，基本实现各村卫生站都能够提供中医药服务，积极发展
中医预防保健服务，将中医药服务纳入公共卫生服务项目，在疾病
的的预防与控制中积极运用中医药方法和技术。
四．加强乡村中医药人才培养的工作领导，制定可行措施，加
强监督管理，完善配套措施，明确目标，切实解决乡村中医工作和
中医药人才培养工作中具体困难和问题，更好的发挥中医工作和中
医药人员在农村的公共卫生保健和新农合中所起的作用。培养和造
就一支留得住，用得上的农村中医药队伍，是提高农村中医药工作
的关键。我院每年选派1-2名中医骨干到上级医院进修学习和在职
教育，按照《执业医师法》的有关执业医师条款进行岗前培训。制
定培训计划，按照乡村医生能够运用中医药适宜技术治疗疾病的要
求，每年不少于3-4次对村卫生站中医药人员集中培训，，乡卫生
院中医药指导小组督导组，巡回指导学习中医药知识。督导中药房、
科室的建设，使之提高服务水平。
五．围绕中医特色，发挥中医优势，运用中医学的适宜技术开
展医疗预防保健工作，开展中医健康教育和科普知识宣传，更好的
为农村医疗健康服务，乡卫生院各科室和村卫生站要按照中医工作
先进县建设和十二五总体规划认真落实各项，确保中医工作先进县
建设如期实现。
福临乡卫生院中医科
2010年元月
推荐第9篇：中医科护理工作计划
2014中医科护理计划
一年里，在医院党政和护理部的关心支持下，中医科病房设施得到了很大改善，在新的一年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，做好护理服务质量持续改进，严格落实规章制度，深化整体护理，加强业务、技术训练，突出专业特色，打造一支高素质的护理队伍。
一、严格管理，有效协调
在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院患者，把患者送到床前，主动向患者和患者家属做入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患者和患者家属沟通，包括健康教育、了解患者的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患者家属的知情权，解除患者家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。
三、进一步优化人员配置，严格护理工作流程
对科室病床、人员进行了更科学明细的分组，分责任护士4名，责任组长一名。责任护士固定分管床位6—8张，每天至少保证3名责任护士和1名责任组长在班，责任护士上班不仅要管好自己的病人，还要管好本组的病人，认真做好基础护理、健康宣教、治疗等工作；责任组长每天对本组病人基础护理、健康宣教等进行督导，抓落实。
四、推进相应的基础护理服务项目
严格按护理级别对病人施行等级护理。对生活不能自理者给予完成生活护理；对生活部分自理者，给予协助完成生活自理；对生活能够自理者，提醒和指导完成生活护理。为更好为危重患者服务，今年还特购床上洗头盆1个。
五、完善绩效考核制度，调动护士积极性
开展以来优质护理以来，我科责任护士每人口袋里都放着一个记录病人的小本子，随时记录病人的10知道、及其反映和诉求。现在
很多病人愿意找自己的责任护士解决一些生活上的问题，病人满意度一直呈上升趋势，
六、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。
七、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
七、护理安全是重点
1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作计划，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。
八、提高护理服务质量，增强工作责任心，培养护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。
推荐第10篇：中医科护理工作计划
中医科—儿科护理工作计划
为进一步提高护理工作质量，确保科室2014年护理工作再上新台阶，无论从管理、服务、还是追求质量上，我们都力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们一定完成各项工作，使患者及患儿家长真正放心满意。现制定科室具体工作计划。
护理工作的全过程，始料贯穿“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，一切护理工作的目的都在于全心全意的为广大患者服务，坚持以《护士条例》为法律准绳，以“优质护理服务示范医院”评审标准为指导，切实履行护士的责任和义务。
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患者提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
2、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。
3、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二
具体措施：
1、发挥科室质控小组的质管作用，坚持检查、考评、分析、奖惩、反馈制度，增强全员参予质量管理的意识。
2、严格执行“护理查对制度、交接班制度、分级护理制度、护理不良事件上报制度、危重病人抢救制度”等核心制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性，完善相关流程（急诊、病人出入院、转科），熟练掌握医嘱执行制度、口头临时医嘱执行制度、患者身份识别制度等。
3、狠抓护理质量，从“从安全管理、急救物品的管理、消毒隔离、护理文书、基础护理、分级护理、护理服务、专科护理”等方面着手，按照护理质量评分标准来要求日常的护理工作。
4、认真落实护士“三基三严”的培训考核，不断提高护士的专业技术水平。
5、进一步规范护理操作用语，提高护患沟通技巧。
第11篇：中医科年度工作计划
中医科年度工作计划
根据《六安市立医院三年发展规划纲要》的要求，在《中医科三年发展规划》框架下，为了完成年度工作任务，结合中医科实际情况，现制定2013年度工作计划如下：
（一）成立组织，加强领导；制定目标，落实责任。 在总院的领导下，按照《中医科三年发展规划》所制定的长期规划、分步实施的工作目标，结合中医科实际，成立重点中医科建设领导小组，科主任具体负责目标任务完成。我们要把创建工作当做惠及自我、影响后代的一件大事来抓。因此领导小组要按照计划部署，认真开展各项项目建设工作，并确保落实。
（二）对照标准，严格要求；规范管理，严格考核。 我们自身对中医药科建设施情况实行阶段和年终督查，并将其列入年度目标考核内容。因此我们要自觉地要按照建设要求定期对中医科进行检查、监督和指导，对达不到项目建设要求的地方，限期整改。制定相关中医科工作计划细则和工作流程，并在医疗实践中不断完善和提高。“管理质量高不高，关键看病案；诊疗效果好不好，关键看方案；任务完成不完全，关键看落实”。所以我们要从病案质量抓起，从治疗方案做起，力争1年内病案质量、治疗方案完全达标。
（三）适时总结，及时整改；加强交流，不断完善。要使中医药科建设健康有序的进行，这就需要们对照“二甲和三甲”中医科建设项目标准，适时总结，对发现的问题，及时制定整改措施；为了加快建设步伐，借鉴其他科室好的管理经验，取长补短，使中医科更规范，更有竞争力，更快达标。要及时搜集建设目标实施过程中好的做法和经验，采取多种方式组织各科交流和学习，如对照标准缺什么，补什么；没有条件完成的，邀请兄弟科室或相关部门帮助。要继续做好中医药的宣传工作，营造良好舆论氛围，才有利于深入推动项目建设的实施。
四、内强素质，发挥专长；外树形象，汇通中西，不断提升中医科在医院的地位。
中医药的卫生资源，在我市具仍有很深的群众基础。而我院中医技术力量在二级医院中又是较强的，因此加强对中医药事业宣传和引导，及时有效开展中医药服务，推广中医药适宜技术，在解决群众看病难、看病贵方面能发挥重要作用。以规范管理求生存，以科学发展观求发展。抓好中医工作内涵建设，抓好中医内涵管理，健全内部运行机制，特别对中医工作质量进行监控，对病案和处方发现的问题及时进行整改和完善。强化人才队伍培养，提高业务技术水平。发展中医药事业，关键在领导重视，重点在人才培养。如通过制定科研课题、进修培训、返聘考专家等途径和手段，提高中医药人员技术水平和服务质量，真正实现中医药队伍可持续性发展。我们要结合院内重点学科建设和中医科自身优势，不仅要把中医科纳入重点学科建设之一，而且还要首批通过检查验收。
五、对照标准，查漏补缺；确有困难，努力克服。为了保证使今年中医科目标任务顺利完成，我们要经常对照标准，发现缺那项补那项，做得不够的进一步完善，未整理的及时汇总，条件不成熟的创造和争取条件。目前存在最大的问题，就由于管理经验不足，不规范；我们往往只重视临床治疗，而忽视文字整理和经验总结；只重视科内交流，而忽视外向联系，这些都是今后创建工作需要重点关注的。
六安市立医院中医科
2012年12月26日
第12篇：中医科工作计划[1]
福临乡卫生院
2011年中医科工作计划
展望即将到来的2011年，我们充满了希望和期待，是稳定、巩固、发展和壮大的关键一年，所以这一年我们即感觉到了一定的压力和困难，但更充满了热情和信心。具体到中医科，我们认为有以下工作需要进一步加强和努力：
(一) 进一步强化国家基本药物意识。具体措施是，全面实行国家基本药物制度，向服务要效益，向新技术要效益，向医疗挖潜要效益。在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下，中医科工作能更上一层楼。
(二) 强化科室职工队伍思想建设，进一步增强服务理念，不断改善服务态度，让病人得到满意，医生要把病看好，还要加强新的业务钻研。
（三）加强科室内部管理学习。加强三基训练，打好基本功，加强政治和法律法规学习并作好记录，资料归档完整；努力学习十四项核心制度，踏实作好医院感染管理工作。
（四）在宣传工作上，充分利用多种形式，结合我院实际，深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、新的医疗设备以及开展的新项目、新义务等，为医院业务的发展起到推动作用。
（五） 加强人文关怀，确保医疗安全，提高病人满意度，积
极学习卫生法律、法规。多深入病房，多向病人及家属询问意见和要求，将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对薄公堂”的风险意识，把医疗护理安全意识贯彻始终，把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。
（六）开拓创新，科技兴科。形势在发展，医院在前进，中医科也仅处于发展中，我科涉及多学科、多病种、技术上需要我们去攻克、去掌握、去提高。我们深刻的体会到，我院中医科的发展需要院领导和广大职工的帮助和支持，同时我们也清醒地认识到，我们依然存在自身业务水平不够高，有选择性的参加上级医院进修学习新技术以提高全科技术水平。
（七） 加强对乡村医生的中医药工作定期培训学习和督导，使全乡村医生队伍综合素质、业务水平进一步提高
我院中医科还处于发展期，需要勤奋、正直、积极向上、不畏困难，以巨大的热情和信心投入到工作中去，为我们医院的发展做出力所能及的贡献。
福临乡卫生院中医科
2011年3月
第13篇：中医科工作计划[优秀]
土门镇卫生院2009年中医科工作计划 展望即将到来的2009年，我们充满了希望和期待，具体到中医科，我们认为有以下工作需要进一步加强和努力：
(一) 强化科室职工队伍思想建设，进一步增强服务理念，不断改善服务态度，让病人得到满意，医生要把病看好，还要搞好中医康复的开展，才能把更多的病人留下来。
（二）加强科室内部管理学习。加强三基训练，打好基本功，加强政治和法律法规学习并作好记录，资料归档完整；努力学习十四项核心制度，踏实作好医院感染管理工作。
（三）在宣传工作上，充分利用多种形式，结合我院实际，深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、大型医疗设备以及开展的新项目、新义务等，为医院义务的发展起到推动作用。
（四）加强人文关怀，确保医疗安全，提高病人满意度，积极学习卫生法律、法规。要求医生护士少坐办公室，多深入病房，多问病人及家属询问意见和要求，将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态。
（五）开拓创新，科技兴科。形势在发展，医院在前进，我院中医科还处于发展期，我科涉及多学科、多病种、技术上需要我们去攻克、去掌握、去提高。我们深刻的体会到，我院中医科的发展需要院领导和广大职工的帮助和支持。
（六）强化学习范围，提高业务水平。科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境，服务无边，关键是要用心，用真情，下功夫，作好脚下的每一件事，作好每一件事的每一个环节。鼓励每一位职工继续深造，如果医院和科室条件许可，建议有计划、有步骤地选派基本素质好的人员去上级医院进修、学习。
我院中医科还处于发展期，勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样，也为我们提供了一个有利的发展环境，我科室全体医护人员将不辜负领导对我们的期望，以巨大的热情和信心投入到工作中去，为我们医院的发展做出力所能及的贡献。
土门镇卫生院中医科
2008年12月30日
第14篇：中医科年初工作计划
各守其位，各司其职。工作计划是人们在工作前所构想出来的工作思路，以便后续的工作。下面小编带来的是中医科年初工作计划，希望对你有帮助。
一、加强职业道德建设以及医疗法律法规的学习。
加强科室的团结，增强科室的凝聚力，向心力，使本科室的工作取得更好的成绩。认真组织科室人员学习《中华人民共和国医务人员医德规范》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《护士管理条例》等相关的医疗法律法规，使全科医务人员做到依法执业，有效遏制医疗隐患。认真贯彻执行我院的医疗核心制度，定期或不定期进行自查督导，制定严格有效的考核标准和奖罚措施，科室医德医风小组对全科室住院病人进行每周一次的满意度调查，对满意度低于90%和患者对主管医师的姓名不清楚的医护人员将与其绩效工资挂钩，做到惩前毖后。在科室开展诚信服务，坚持以构建和谐的医患关系为原则，争创平安、文明科室，认真执行国家相关部门制定的收费标准，不多收费，少收费，坚持执行一日清单制。
今年一定将实行本科室各项治疗项目予以公示，让病人花明白钱，看明白病。加强整顿行风建设，开展优质服务，进一步牢固树立为病人服务的理念，杜绝行业的不正之风，认真组织全科室人员学习卫生部的“八项行业纪律”和“医务人员道德规范”，健全群众举报和监督机制，使医务人员牢固树立法制观念，清醒的认识到收受医药贿赂是违法行为。以《医院管理评审指标体系》制定详尽的科室综合考评计划和办法，为年底评选先进工作者提供依据。
二、加强科室学科建设和专业技术创新。
我科室将重点培养数名年轻医师，为将来科室分科做准备。组织年轻医师进行肿瘤方面知识的学习，科室订购大量关于肿瘤医学方面的书刊，让年轻医师熟悉掌握基础的肿瘤知识。进一步加强我科室的技术能力，今年优先发展中医肿瘤内科化疗和继续深入高强度超声聚焦刀治疗。在科室学习有关肿瘤化疗方面的知识，使科室每一名医护人员都能熟识关于肿瘤方面的诊断和治疗。继续开展高强度超声聚焦刀在肿瘤方面的合理应用。争取本年度治疗人数达到50例、治疗180次，使之发挥更大的效果。利用上海援建新疆的机会，将有一名肿瘤内科的专家来我科室指导临床工作，我们将虚心学习专家关于肿瘤内科先进的治疗经验，工作思维方式、工作方法和服务理念，把肿瘤内科建设成为具有先进理念和专科特色的科室。我科室准备派两名医师到外地分别学习肿瘤内科和中医内科专科方面的知识及一名护理人员到相关医院进修学习有关修肿瘤化疗药物的配用和外周深静脉置管术，以达到对肿瘤护理工作方面的细致详尽。继续开展小针刀和平衡针技术，为广大患者祛除病痛。开展熏蒸足浴项目，活血化瘀、温肾阳，治疗亚健康状态。
而且为提高全科医护人员的专科理论水平，科室订购了相关医学杂志，分别为：中华肿瘤杂志，中西医结合杂志，中医杂志，脑卒中康复杂志。使全科医护人员都能接触到前沿的、规范的、标准的医疗临床知识，以规范我科在相关疾病诊疗项目上的理论知识，提高诊疗水平。我科专门订购了《中华人民共和国国家中西医肿瘤诊疗规范》，结合本科室派出进修人员带回的上级医院肿瘤相关疾病的诊疗规范资料，对我科室诊治的常见病进一步规范，以达到更佳疗效。坚持以中医药为基础，中医方法为依托，为病人创造优质的就医服务质量。进一步提高中医辨证论治的水平，使中药费在我科总药费的比例明显上升。在现有的基础上，将对中药外涂进行辨证分型，使之与患者病情相符合。挖掘中医传统治疗方法，我科今年将开展肿瘤化疗和高强度超声聚焦刀治疗治疗前列腺疾病。在增加疗效的同时提高我科的经济效益和社会效益。严格带教，加强对新参加工作医师管理，科室为学生制定学习计划，带教学有所教，加强对新技术的推广，培养中医传承人，要求医师积极发表论文，主治医师必每年须发表一篇论文及做好读书笔记。我科已打报告申请心电监护仪一台、双通道注射泵一台、输液泵一台，对危重病人的病情观察、护理和处置方面将提高一个新的台阶。在门诊方面将继续加强门诊对病房收治病人方面的力度，使高年资医师坐诊的时间适当延长，
三、业务学习考核方面。
进一步完善业务学习制度，每月进行2次业务学习，让进修归来的科室人员讲解进修期间学习到的新知识，新理念、新内容，对讲解内容要求做到每人都有记录。认真组织医护人员掌握“三基”的基本内容，并进行业务学习的考核。力求每周每人记忆一首方剂和三个穴位。加强对科室无证医师的管理，力求使我科有资格参加医师考试的人员能全部取得资格证书。加强医护人员的双语学习，增强与患者的沟通能力，减少医患矛盾的发生。
四、科室管理以及质量目标和措施。
我科专门制定了科室的质量管理小组，为了加强科室质控小组的职责，分工明确进行医疗和护理的质控。主要针对每周进行一次科室运行病历的检查，发现问题及时提出整改意见，并督促及时修改。对出院病历每一份都要进行一级质控，对存在问题的病历及时提出修改意见并限时修改，拒不执行的罚款50元。使我科室的病案甲级率力求达到95%，消灭不合格病历。进一步建设和完善科室的质量管理体系，认真执行三级医师查房制度和质量检查工作，认真执行抗菌药物的临床合理应用和药物的分级使用。定期对科室的医疗护理等工作进行环节质控和终末质控，认真落实核心制度，完成各项护理工作，认真开展系统化的整体护理和优质护理服务，提高科室护理质量和规范护士的工作流程，在201X年底，在护理人员配置充足的条件下，完成护士的分层级管理工作，树立护理人员的服务意识和品牌意识，使我科护理质量上一个更高的水平。在科室宣传和落实医疗保险和新型农村合作医疗的工作，严格按照医院规定的新农合费用限额执行医疗诊治。加强医护人员的安全生产意识，包括医疗安全，对病人实行告知义务，认真开展谈话记录，三查八对等，加强医疗方面的法制观念学习，做到知法守法，依法行医。加强我科室的宣传力度，提高社会对我科医护人员和医疗技术水平的认知度。
第15篇：中医科护理工作计划
昌吉市第二人民医院中医科2014年护理工作计划
2014年中医科将在护理部的带领下，一如既往的进行我科护理工作，并且结合医护理部工作目标，紧紧围绕“质量、安全、服务、绩效”的工作重点，积极组织科室开展中医优质护理服务活动，做出中医护理特色，巩固扎实、稳妥推进各项中医护理工作深入开展。具体工作计划如下:
一、工作目标
1、加强护理质量与安全管理，持续改进护理质量，确保病人安全。
2、强化优质护理服务内涵，发展中医特色服务，营造中医氛围，全面落实责任制整体护理。
3、完善护士岗位管理和绩效管理，继续探讨护士绩效考核和激励机制。
4、积极配合实现护理信息化建设，提高护理工作效率。
5、加强在职护士继续教育培训，切实提高护士整体素质。
6、加强护理管理，加强业务学习，提高护士长管理水平
7、创新思维积极开展护理科研与教学，鼓励申报护理新技术、新项目，撰写护理论文。
8、各项护理质量指标达标。
9、加强医护沟通与协调，医护紧密配合，科室整体医疗护理水平提高。
二、工作措施
（一）加强护理质量与安全管理，持续改进护理质量，确保病人安全。
1、科室成立护理质量与安全小组并进行分工，制定护理质控计划，改进护理质控方法，科室每周进行全面查房一次，每周查房日期标于排班表上，所查问题现场进行反馈，护士及时进行整改，每天由责任组长随时进行查房，每月护理质量与安全小组召开会议一次。护士每天发现问题登记在质量反馈本上，护士及时进行纠错，存在问题适时进行规范，提出改进措施，促进护理质量持续改进。
2、护理质量与安全管理小组对照各护理质量标准遵循PDCA的循环模式认真进行考评、分析、评价、整改、再评价，定期召开会议，分析本月护理质量中存在的问题，提出整改措施，并在护士生活会上进行反馈、指导解决护理管理中的难点问题，体现持续改进。
3、根据患者安全目标，加大护理风险制度的落实，加强危急重症及护理不良事件的管理，对危重、上报的不良事件及时进行查看和追踪，提出合理化的意见，确保护理安全措施落实到位，避免护理差错发生。
4、每月进行夜间查房1-2次，重点对科室年轻护士自律性进行督查，并按照二甲评审标准进行督查，确保护理安全。
5、每月召开护士生活会一次，认真听取护士对近期科室护理存在问题看法及护理工作中存在的问题进行解决，使科室工作顺利进行。
6、加强护理风险教育与培训；针对护理队伍年轻化、低年资护士技术操作不熟练、专科知识不足，缺乏自我保护意识等，科室
2 开展结对互帮活动，由操作好的护士与操作欠缺的护士进行结对，增加护士积极性，并开展护士法律法规培训和护理不良事件警示教育，提高护士法制意识，鼓励护士上报告护理不良事件。
7、进一步加大院感控制力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员安全，协助做好手卫生依从性指导检查工作，配合做好一次性物品、医疗废物管理、使用、处理工作。
（二）
2、强化优质护理服务内涵，发展中医特色服务，营造中医氛围，全面落实责任制整体护理。
1、进一步完善护理工作模式和管理模式转变，实行护士责任包干，继续优化护士排班模式，全面落实基础护理和中医特色专科护理服务项目，为患者提供优质护理服务，提高病人满意度。
2、落实以“病人为中心”的服务理念，按照分级护理标准，进一步实施和落实责任制整体护理工作，加强健康教育，为患者提供安全、优质、高效、满意的护理服务。
3、不断丰富护理服务内涵。开展个性化护理服务，打造中医科护理服务品牌，创建温馨病房或特色病房，拓展各项中医服务内容，如穴位保健按摩等，科室进一步营造温馨的护理文化氛围，协助医疗开展病人预约服务工作和出院病人电话回访工作。广泛征求患者和医务人员意见；不断改进服务流程。
4、完善各类满意度调查工作。由护理部主持第
一、第四季度组织召开全院医患沟通座谈会一次，内容要求：①介绍住院须知的相关内容及未病先治及中医特色治疗、服务；②专科疾病健康教育；③征求意见；④其它。听取患者或家属意见，不断改善服务态度，
3 提高服务质量，达到六满意。
5、配合医疗开展护理临床路径和单病种质量管理工作，临床路小组负责审核各科各种疾病临床路径表单，每月督查科室护理临床路径和单病种质量的运行情况。
（三）完善护士岗位管理和绩效管理，继续探讨护士绩效考核和激励机制。
1、在2013年的基础上进一步修订护士能级管理方案，明确评定内容和方法，完成2014年护士分层评定工作。
2、广泛征求护士意见，制定护理综合目标考核方案和护士绩效考核方案，对护士的绩效考核以护理服务质量、数量、技术风险和患者满意度为考核要点，考核结果与护士的绩效、奖励评优、进修学习、职称晋升挂钩，继续落实同工同酬制度， 充分调动广大护士积极性，建立持续推进优质护理服务的长效机制。
（四）积极配合实现护理信息化建设，提高护理工作效率
1、按照医院信息化发展规划，科室积极配合学习使用，加快护理信息化建设，进一步实现电子排班，部分条码管理（腕带和输液瓶签），OA系统，试行PDA护士工作站及应用电子护理文书，减少书写内容，缩短书写时间，把护士从繁忙的书写中解脱出来，还给患者。并充分发挥现代护理信息技术在护理质量管理中作用，优化流程，简化手续，提高工作效率。
（五）加强在职护士继续教育培训，切实提高护士整体素质
1、根据护理部制定能级培训计划，科室制定相应培训计划，按照能级实施培训，新聘轮转护士规范化培训1-2年，科室按照能级
4 进行理论和操作培训和考核，提高护理人员理论与操作水平。
2、科室按照护理人员理论和操作培训计划分层进行培训，制定护理人员理论和操作考核方案。
3、每月组织护士业务学习一次，内容为中医辩证施护及穴位按摩学习，并纳入当月考试中。每月科室组织护理教学查房一次，邀请资深医师指导护士中医望闻问切，加强护士中医理论学习。每季度参加护理病历讨论和护理会诊一次，进一步提高专科护理水平。
4、对新护士或低年资护士重点培训以基础护理和常规护理操作，核心制度、岗位职责、工作流程、应急预案等为主，科室利用晨会提问，月闭卷考核，督促落实各项制度执行。
5、科内每周利用床边交接班组织护士学习基础知识和专科知识，所有护士参与科内小讲课，提出质疑及疑难问题，锻炼护士的心理素质，提高护士专业理论水平。
6、科室每月对本科室的新药、特殊药物组织简短培训，并将特殊药物、新药的说明书装订成册，看似、听似药物进行图片区分，加强护士记忆，方便护士随时学习与查阅。
（六）加强护理管理，提高护士长管理水平
1、科室加强护士长目标管理,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩，实施星级考核。
2、在护理部指导下完善护士长护理管理工作，保障科内一级质控落到实处，确保护理数据统计的及时性、规范性、准确性。
3、举办和参加上级医院护理管理学习班，根据科室需要对护士长进行短期培训学习，提高护士长管理水平。
4、护士长自身加强沟通协调能力，明确科室各级人员的职责，处理好与护士、科主任、医生、上级领导、辅助科室、职能科室的关系
（七）创新思维积极开展护理科研与教学
1、加大实习、试岗、新上岗人员管理，降低护理风险 （1）进一步规范实习生管理，专人由李静护士进行负责管理，管理纳入考核，并总结实习带教工作，听取学生意见进行改进带教，对带教优异护士给予奖励。
（2）科室成立教学小组，制定带教计划，编写教案，定期安排小讲课，护士长经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，做好出科理论及操作考试。护理部不定期督查教学计划完成情况。
（5）加强试岗护士管理，明确试岗管理办法，按要求完成出科考核。
2、加强护士新理论、新知识、新技术的学习、不断拓展视野，创新思维，积极撰写论文1-2篇，开展新技术，新项目1-2项。
3、鼓励各级护理人员订阅护理杂志期刊，科室进行购买相关书籍督促护士进行学习并书写读书心得，营造一种学习氛围。
（八）护理质量与安全评价指标
1、护理人员“三基三严”年培训率100%，年理论、操作技能考核达标分≥80分；专科理论考核达标分≥75分；考核合格率100% 。
2、分级护理：基础护理合格分95分，合格率≥95％；特、危重、一级护理合格分93分，合格率≥95％。
3、健康教育合格分95分，合格率≥95％；
4、护理文书合格分95分，合格率≥95％
5、急救药械合格分95分，合格率100％
6、护士素质合格分95分，合格率≥95％；
7、护士长台账管理合格分93分，合格率≥95％；
8、夜查房合格分为95分，合格率≥95％；
9、病区管理合格分93分，合格率≥95％；
10、重点科室及门诊合格分为93分，合格率≥93％；
11、优质护理服务合格率≥93％；全员优质护理服务知晓率80%、护理人员100%。
12、临床科室患者满意度≥95%，非临床科室满意度≥93%；
13、常规器械消毒灭菌合格100％，消毒隔离措施落实率≥95％；
14、重点环节格分93分，合格率≥95％；护理核心制度知晓率≥90%；
15、护士患者安全目标知晓率≥90%。风险教育和案例分析教育重点岗位培训率≥100%。
16、高危病人跌倒、坠床风险评估率100%，护士知晓率95%，年压疮发生次数0，除难免压疮外；
17、年护理事故发生次数0；
昌吉市第二人民医院中医科
二○一四年一月七日
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第16篇：中医科工作计划、制度
中医开展预防保健工作的规划
为加强中医预防保健服务提供平台规范化建设,根据《国家中医药管理局关于积极发展中医预防保健服务的实施意见》和《“治未病”健康工程实施方案》要求,制定本规范。
本规范所称中医预防保健服务提供平台指提供中医预防保健服务的各级各类医疗卫生机构。
一、服务功能
以“治未病”理念为核心,针对个体人健康状态,系统维护和提升个体人整体功能状态,管理个体人健康状态风险,实现“未病先防、既病早治、已病防变、瘥后防复”的目标,达到防病治病、健康长寿的目的。
二、服务内容
健康状态信息采集与管理、健康状态辨识与评估、健康干预(包括健康咨询与指导)、干预效果评估等全面、综合、规范的中医预防保健服务(“治未病”服务)。
三、服务流程
健康状态信息采集、健康状态信息管理(建立健康状态信息库)、健康状态辨识、健康状态评估、健康干预方案制定、健康干预措施实施、干预效果评估等。
四、服务区域及其基本要求
(一)健康状态信息采集与管理区域。主要用于采集和录入服务对象的健康状态信息。 健康检查(体检)区域应当满足设备与功能需要,可整合本单位的其他相关资源。
(二)健康状态辨识及其风险评估区域。主要用于分析服务对象的健康状态信息并进行状态辨识及其风险评估。应当相对独立,每间面积不少于10平方米,至少有一间。
(三)健康咨询与指导区域。主要用于根据服务对象的健康状态辨识及其风险评估结果,制定健康干预方案,指导服务对象进行健康干预,接受服务对象的健康咨询。应当相对独立,若因条件限制,也可与健康状态辨识及其风险评估区域合用,但区域面积应当满足开展业务工作的需要。
(四)健康干预区域。主要用于根据健康干预方案,为服务对象提供各种中医特色的健康干预服务。应当相对独立,区域面积应当满足开展业务工作的需要。各种干预方法的服务区域应当相互隔开,服务环境的私密性能有效保护服务对象的隐私。
(五)辅助区域。主要用于服务对象的等候休息,开展健康宣教、服务管理以及特需服务等。区域面积应当满足开展业务工作的需要。 社区卫生服务机构等,在满足上述服务功能要求及开展业务工作需要的前提下,相关服务区域可以设在同一区域。
五、人员配备
人员配备应当满足“治未病”服务功能的需要,应当包括中医执业医师、“治未病”服务职业技能人员、医技人员、中药师、护理人员、管理人员等。专职医护人员应当不少于6人,中医类别人员不低于70%,其中应当有一名具备副主任以上专业技术职务任职资格的中医执业医师。
中医执业医师、护理人员应当接受“治未病”服务的专门培训。“治未病”服务职业技能人员应当通过相关职业技能的考核鉴定。 医技人员和中药师可整合本单位的其他相关资源。
社区卫生服务机构等在满足服务功能要求的前提下,可以适当减少人员配备。
中医预防保健机构可减少专职医护人员配备。
六、设备配置
(一)健康状态信息管理设备。计算机、打印机、电话、专用文件柜。 (二)健康状态辨识及其风险评估设备。中医健康评估设备,中医体质辨识评估系统,常规的理化、影像等辅助检查设备(可整合本单位的其他相关资源)。
(三)健康咨询与指导设备。健康宣教宣传栏,影像等演示设备。 选择配置:多媒体教学设备及信息网络系统等设备。
(四)健康干预设备。各类针灸、拔罐、刮痧板等器具,中医治疗设备等。
(五)其他。根据本单位开展中医预防保健服务(“治未病”服务)需要,配置其他相关的设备、设施。
七、制度管理 (一)遵照《国家中医药管理局关于积极发展中医预防保健服务的实施意见》及《“治未病”健康工程实施方案》等的有关要求,研究制定有关工作制度。
(二)建立并执行基本服务规范和技术操作规范。
(三)建立人员岗位责任制度、继续教育培训制度、人员考评制度等。
中医预防保健科工作制度
1.认真贯彻执行《中华人民共和国传染病管理办法》和《国家基本公共卫生服务规范》,倡导中医“治未病”思想,积极探索中医预防保健模式,逐步建立中医预防保健体系。
2.设立“治未病”中心或中医预防保健科、食疗药膳科、体质辨识科等临床科室。
3.积极参与基本公共卫生服务、传染病防治和突发公共卫生事件救治工作,制定相关中医药预防保健方案、预案等。
4.积极协助医院搞好传染病管理和疫情报告及各项卫生防疫工作。5.按照《全国健康教育与健康促进工作规划纲要》要求,积极开展中医药健康教育、中医药防病、治病科普知识宣传;针对辖区居民和本院职工开展养生保健、体质辨识、健康咨询及疾病康复指导工作。
6、重点开展针对老年人、妇女、儿童、亚健康人群和慢性病人等特殊人群的中医药预防保健工作,逐步建立社区居民中医健康档案。6.协助做好本院和辖区内的妇、幼保健工作,做好计划生育宣传、技术指导和妇女病、儿童病的普查普治工作。 7.做好本院职工的医疗保健工作,组织职工体检、掌握健康情况,并提出保健措施。建立并管理好职工病案。本院
职工的诊治、病休、住院、会诊和转院等由预防保健科医生根据病情和有关规定处理。夜间、假日急诊由有关科室医生处理。 8.积极协助做好本院和辖区内的爱国卫生运动,健全清洁卫生制度,做好除害灭病工作。
9.加强中医药预防保健知识和业务学习,开展中医预防保健知识培训,提高基层卫生技术人员的中医防病水平。
10.完成上级和医院交办的其它各项医疗、预防保健任务。
中医骨病科工作制度
一、中医骨病科工作应注重突出中医特色,发挥中医优势,继承和创新发展中医特色诊疗技术,不断提高诊疗水平。
二、遵守院内的各项规章制度,在科室的领导下,负责中医骨病科常见疾病的诊疗。
三、中医骨病科医师可按病员病情签署诊断、病假等有关医疗证明。根据理、法、方、药的原则,认真书写中医或中西医结合病历。病历记载要完整、准确、整洁,要签全名。
四、科学、合理用药,尽可能减轻病人负担。
五、承担中医骨病科学习中医的教学工作,认真带好见习、实习人员,定期开展中医学术活动。
六、根据科室情况,应当建立具有中医特色的骨病科诊疗技术分,制定常见病、多发病及重点优势病种的诊疗规范,建立骨折整复、外固定、手法、牵引、功能康复等骨病科常用诊疗技术操作规范及其相应的管理制度
七、积极弘扬中医骨病科的特长,如中医骨折手法整复,小夹板外固定,伤膏等
八、院外处方,原则上不转抄,只能供参考。医师未见患者,一概不得开处方和抄方。
九、对于特殊的煎药方法及服药时间,医师要向患者交代清楚,并在处方上注明。
十、在弘扬中医特长的同时,有选择地吸收和应用西医的成功经验,不断探索中西医结合治疗的新思路。
十一、认真对待患者,尽职尽责,不漏诊不误诊。
十二、第一次接诊的医师或科室为首诊医师和首诊科室,首诊医师对患者的检查、诊断、治疗、抢救、转院和转科等工作负责。十
三、首诊医师必须详细询问病史,进行体格检查、必要的辅助检查和处理,并认真记录病历。对诊断明确的患者应积极治疗或提出处理意见;对诊断尚未明确的患者应在对症治疗的同时,应及时请上级医师或有关科室医师会诊。
十四、对急、危、重患者,首诊医师应采取积极措施负责实施抢救。如为非所属专业疾病或多科疾病,应组织相关科室会诊或报告医院主管部门组织会诊。危重症患者如需检查、住院或转院者,首诊医师应陪同或安排医务人员陪同护送;如接诊医院条件所限,需转院者,首诊医师应与所转医院联系安排后再予转院。
中医科门诊工作制度
一、遵守国家的法律、法规,树立良好的医德、医风。
二、中医科应以继承、发掘、整理、提高祖国医学遗产为宗旨,积极做好中医门诊诊疗工作。
三、根据理、法、方、药的原则,认真书写中医门诊病历。病历记载要完整、准确、整洁,要签全名,字迹清晰。对于特殊的煎药方法及服药时间,医师要向患者交代清楚,并在处方上注明。
四、中医诊断、治疗以中医方法为主,必要时可请西医协助。救死扶伤,对于危重病人要及时转上级医院抢救。
五、院外处方,无规范处方用纸、无清晰医师签名的,不允许抄方。对于方中有配伍禁忌的,需明确告知患者,并拒绝抄方。
六、为病人保守医密,不得泄露病人隐私和秘密。
七、在知名中医专家坐诊期间,应配备青年中医师作为助手,继承并整理其学术经验。
八、定期开展中医学术活动,积极开展中医科研工作。
九、积极弘扬中医特色疗法,联合理疗科、中药房,积极开展丰富多样的中医药服务项目。
十、做好常见病、慢性病的预防与中医诊疗等健康知识教育,使更多的群众少患病、不患病,更健康。
杨础中心卫生院
2018-01-01
第17篇：中医科工作计划措施
汉旺人民医院中医科
工 作 计 划
一、加强职业道德建设以及医疗法律法规的学习，加强科室的团结，增强科室的凝聚力，向心力，使本科室的工作取得更好的成绩。认真组织科室人员学习《中华人民共和国医务人员医德规范》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《护士管理条例》等相关的医疗法律法规，使全科医务人员做到依法执业，有效遏制医疗隐患。认真贯彻执行我院的医疗核心制度，定期或不定期进行自查督导，制定严格有效的考核标准和奖罚措施，科室医德医风小组对全科室住院病人进行每月一次的满意度调查，对满意度低于90%和患者对主管医师的姓名不清楚的医护人员将与其绩效工资挂钩，做到惩前毖后。在科室开展诚信服务，坚持以构建和谐的医患关系为原则，争创平安、文明科室，认真执行国家相关部门制定的收费标准，不多收费，少收费，坚持执行一日清单制。今年将实行本科室各项治疗项目予以公示，让病人花明白钱，看明白病。加强整顿行风建设，开展优质服务，进一步牢固树立为病人服务的理念，杜绝行业的不正之风，认真组织全科室人员学习卫生部的“八项行业纪律”和“医务人员道德规范”，健全群众举报和监督机制，使医务人员牢固树立法制观念，清醒的认识到收受医药贿赂是违法行为。以《医院管理评审指标体系》制定详尽的科室综合考评计划和办法，为年底评选先进工作者提供依据。
二、加强科室学科建设和专业技术创新。我科室将重点培养数名年轻
医师，为将来科室分组做准备。组织年轻医师进行现代康复知识的学习，订购现代康复方面的书刊，让年轻医师熟悉掌握基础的康复知识，进一步加强我科技术能力。今年优先发展传统康复治疗及中医适宜技术。在科室学习有关适宜技术方面的知识，使科室每一名医护人员都能熟悉和灵活运用适宜技术。计划派两名医师到外地进修学习康复和中医专科知识，派一名护理人员到相关医院进修学习中医特色护理知识。继续开展小针刀和平衡针技术，为广大患者祛除病痛。计划开展熏蒸足浴项目，活血化瘀、温肾阳，治疗亚健康状态。为提高全科医护人员的专科理论水平，科室订购了相关医学杂志，分别为：中西医结合杂志，中医杂志，脑卒中康复杂志。使全科医护人员都能接触到前沿的、规范的、标准的医疗临床知识，以规范我科在相关疾病诊疗项目上的理论知识，提高诊疗水平。坚持以中医药为基础，中医方法为依托，为病人创造优质的就医服务质量。进一步提高中医辨证论治的水平，使中药费在我科总药费的比例明显上升。在现有的基础上，将对中药外涂进行辨证分型，使之与患者病情相符合。在增加疗效的同时提高我科的经济效益和社会效益。严格带教，加强对新参加工作医师管理，科室为学生制定学习计划，带教学有所教，加强对新技术的推广，培养中医传承人，要求医师积极发表论文，主治医师每年须发表一篇论文及做好读书笔记。在门诊方面将继续加强门诊对病房收治病人方面的力度，使高年资医师坐诊的时间适当延长，
三、业务学习考核方面。进一步完善业务学习制度，每月进行2次业务学习，让进修归来的科室人员讲解进修期间学习到的新知识，新理
念、新内容，对讲解内容要求做到每人都有记录。认真组织医护人员掌握“三基”的基本内容，并进行业务学习的考核。力求每周每人记忆一首方剂和三个穴位。加强对科室无证医师的管理，力求使我科有资格参加医师考试的人员能全部取得资格证书。加强医护人员的沟通技能学习，增强与患者的沟通能力，减少医患矛盾的发生。
五、力争在2013年收治病人750人次，业务收入达到155万，药品收入控制在30%以下，在社会效益和经济效益两方面实现双赢。
四、科室管理以及质量目标和措施。专门制定科室质量管理小组，落实科室质控小组职责，分工明确地进行医疗和护理质控，随时开展运行病历检查，及时发现问题、提出整改意见，督促及时修改。对每一份出院病历都要进行一级质控，对存在问题的病历及时提出修改意见并限时修改，拒不执行的罚款50元。使我科室的病案甲级率达到95%，消灭不合格病历。进一步建设和完善科室的质量管理体系，认真执行三级医师查房制度和质量检查工作，认真执行抗菌药物的临床合理应用和药物的分级使用。定期对科室的医疗护理等工作进行环节质控和终末质控，认真落实核心制度，完成各项护理工作，认真开展系统化的整体护理和优质护理服务，提高科室护理质量和规范护士的工作流程，认真执行护士的分级管理工作，树立护理人员的服务意识和品牌意识，使我科护理质量上一个更高的水平。加大力度宣传和落实医疗保险和新型农村合作医疗，严格按照医院规定的新农合费用限额进行诊疗活动。加强医护人员的安全生产意识，医疗安全方面，对病员及家属认真履行告知义务，认真开展谈话记录，三查八对等，加
强医疗方面的法制观念学习，做到知法守法，依法行医。
加强科室的宣传力度，提高社会对我科医护人员和医疗技术水平的认知度，努力使科室各项工作都上一个新台阶。
第18篇：中医科工作计划、工作总结
中医康复科2015年工作计划
2015年我科要坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗服务质量为主题,把追求社会效益,维护群众利益,保证医疗质量和医疗安全,构建和谐医患关系。特制定以下工作计划：
1.加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。医疗质量管理是科室管理的核心,把把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作。
2.参加院质控科组织的会议,积极配合各项工作,积极完成各项要求。接受质控科的检査并认真改进。向质控科反应本科室的工作现状和存在的问题,在质控科的指导帮助下逐渐完善各项工作。
3.严把医疗质量关,严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人讨论制度。增强责任意识,注重医疗活动中的动态分析,做好各种防范措施,防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高,完善各项告知制度。加强质控管理,住院病历书写按《病历书写规范》和评分标准执行,处方书写按照《处方管理办法》和处方评价执行。
4.优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。服务标识 规范、清楚、醒目、易懂。坚持以病人为中心,在优化医疗流程,方使病人就医上下功夫,求实效,增强服务意识,优化发展环境,努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务 5.实施医疗质量、医疗安全教育,是加加强医疗质量的基础。每月科室医疗质量自查,自查内容包括诊疗操作和规章制度,尤其是核心制度的执行情况两大方面。加加强科室医务人员的素质教育使全科职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观;需要强烈的责任感、事业心、同情心树立牢固的医疗质量、医疗安全意识。
6.规范医疗行为是核心。严把环节质量关,确保终末质 量关。“抓三基”、“促促三严”、落实“三级医师”査房制度。 通过开展以医疗业务管理,努力提高医疗质量,确保医疗安全为目标的全方位质量管理工作,使各项工作达到综合目标责任制预期日的,医疗质量逐步提高,安全隐患逐渐减少,无医疗事故发生,医疗纠纷少,提高医疗质量,确保医疗安全。
2015.1.1 中医康复科2015年工作总结
2015年不科室全体人员在上级领导的正确领导下,不怕困难,顽强拼搏,努力工作,基本完成了领导交给的各项工作,现总结如下：
一、我科现有主治医师2名,医师4名,每人负责一至两个诊室,各司其职,工作独立又相互合作,每一位不科室成员都遵循以病人为中心的原则,主动热情,任劳任怨,急病人之所急,忧病人之所忧,为病人排忧解难,不断提高服务质量,完善服务内涵,并得到了患者的认可和好评。
二、积极进取,努力开拓新业务。今年我科开展了针灸减肥项目,根据科室人手少、场地有限的实际情况,反复讨论学习,积极吸纳各家医院的意见和经验建议,开展该项目4个月以来,深受病人的好评,初步达到了有效、安全的目的,并产生了良好的经济效益和一定的知名度。
三、在立足自身发展的同时,积极参加我院对外宣传活 动。我科参加了电视台医疗普及教育节目的录制,经过认真准备和沟通配合,确保了节目内容的准确性和趣味性,在观众中产生了一定反响,为树立医院形象做出了贡献。
四、本年度我科运行良好,各科室成员完善科室诊疗功能,突出针灸治疗特色,总体治疗水平及患者满意度不断提升,全年收治患者及业务收入较去年同期呈上升趋势。科室各项目标截至11月底已圆满完成,并且全年无事故、无投诉。
五、认真贯彻执行“医保和新农合”工作的相关政策, 立足工作实际,最大限度使各项指标符合要求,并保证患者得到合理治疗,有效遏制医疗费用攀升。
过去的一年成绩得来不易,在肯定成绩的同时,我们认识到发展过程中还存在一些困难和问题:一是人才队伍的引 进和培养存在一定的压力是综合业务能力,工作效率和团队意识有待进一步提高,三是管理水平有待提高,服务意识需进一步加强,四是运营模式相对滞后,鼓励机制有待完善。我们要采取有力措施,切实解决这些问题,让我科发展更快、更强。
2015.12.31 2016年中医康复科工作计划
2016年我不科将认真学习、宣传贯彻党的十八大精神,以病人为中心,认真务实地工作,在提高医疗质量,为患者提供安全温馨的就医环境的同时,迎来科室发展的春天,具体地说,主要在以下几方面努力:
1、认真贯彻党的十八大会议精神,以科学发展观为指导 以病人为中心,做好医德医风教育,使科室人员廉洁自律,提升行业作风,抓好医疗质量管理,实现医疗安全“三零”(零差错、零纠纷、零事故和治安稳定“三无”(无违法违纪、无违法上访、无治安案件)的目标。
2、督促科室人员勤俭节约,节能降耗,降低成本。
3、鼓励业务学习,提高业务技能,完善学习制度,使一人 学习,全科受益,达到相互学习、相互借鉴、共同提高的目的。
4、拓展业务范围,建立按摩特色专科重点项目。
5、重视人才弓引进和培养,提高核心竞争力。 我科要发展,就必须引进人才,培养人才,加强队伍建设,形成流水线工作流程,为病人提供全程全方位的优质服务,打造一支精神面貌好,工作能力强,能够适应时代发展的员工队伍。
2016年,我科将以崭新的面貌,为全市医疗卫生事业的发展而做出积极的努力!
2016.1.1 中医康复科2016年工作总结
2016年年我科全体工作人员紧紧围绕我院“以病人为中心,以满意服务”为主题的宗旨,圆满地完成了医院下达的各项工作任务,实现了经济效益和社会效益双丰收的的局面,现就本年度的工作总结如下:
一、实际工作体会
一年来,我不科结合医院的实际情况,遵照照“医院管理年”活动的各项要求,以提高医疗服务质量,建立并完善科室的各项管理制度。落实医生对病人的首诊责任制,加加强医德医风建设,结合医院双文明考核、个人业绩和出勤相结合,采取多劳多得的经济分配方案,作为分配绩效工资的参照标 准,来调动科室职工的积极性。医院或科室每月组织科室职 工参加业务学习,来提高专业技术人员诊治水平。对疑难病 例先是科室内部会诊、讨论,若不能确诊再同其它科室会诊。 科室间加强学习交流,以便能更好的为病人服务。要求科室 同仁都做到“想病人之所想,急病人之所急”;“一切以病人 为中心”。开展各项康复医疗服务工作,解除病人的疾苦,重点突出中医特色疗法和适宜技术,让病友享受到简便廉验的中医特色服务。科室一切工作服从医院安排,多次派医生参加下乡义诊活动,参加社会捐助,热情为病人服务等。全年统计,病人满意度为99%,医疗文书合格率为90%以上,医疗差错、事故发生率为零。收到病人的感谢信3封,锦锦旗两面。这就促使我不科室持续、快速、健康的发展,得得到医院和 相关领导的肯定和社会的好评。
二、存在的问题和今后的工作思路: 纵观一年来的工作,成绩是可喜的,这与医院的正确领 导,全体职工的共同努力是分不开的,但我们也应清醒看到 目前存在的困难和问题：
1、科室有个别职工的主人翁意识和责任感欠缺,同时缺乏团队精神,喜欢一个人单干,工作欠主动。
2、科室室部分设备陈旧老化致不能使用,医院未能及时修理或更换。
3、少数员工专科学习欠主动。为此,我们在今后的工作中,需加强医德医风及工作作风教育。改善工作环境,及时更换和增添医疗设备;加大专科设备建设的投入,开展新项目。加强康复专科知识学习,及时吸收新的医疗技术,逐年派人外出学习有计划的选送人员外出学习;加强员工的素质教育,增强主人翁意识。人人做到院兴我荣,院衰我耻。
2016.12.31 中医康复科2017年工作计划
2017年是我科创科以来的第三年,要求我科继续加强专科建设,突出中医优势,特别是中医药内涵及针灸建设方面多下功夫,现计划如下：
一、工作目标
按照医院制定的目标,争取主要业务指标在加强政治思想的同时,稳定中实现新的增长,同时力保我科在重点专科建设期间中对中医药文化及针灸建设和内涵建设的强劲势头,协助医院完成二乙医院达标,业务收入增长20%,对我区常见病、多发病中医药适宜技术进行推广,病员综合服务满意率达到97%以上,中医优势病种继续占收治病种前列,中医治疗率100%,一般病种治疗参与率达100%
二、具体措施
1、政治思想方面
在医院党委的领导下,科室加强了时事政治的学习,积极参与各项政治活动等。
2、狠抓医疗质量和服务
对专业基础知识的学习和基本技能的训练常抓不解,包括中医、针灸和现代医学知识。进一步完善医疗质量控制各项制度,加强对门诊和住院病历质量控制、三级医师查房制度、疑难与死亡病例讨论、院感管理等工作。严格遵循医疗法规和医疗规程,避免医疗差错事故发生。加强医患沟通,融洽医患关系。
3、加强人才引进和培养
拟定各引进一名针灸专业、康复专业的医师,在人员充足的情况下,可送1-2名年轻医师到上级医院进修学习相关的专业。
4、做好二乙综合性医院达标迎检资料
完善重点专科的相关资料,迎接二乙综合性医院达标的检查。
5、加强重点专科内涵建设
加强中医特色疗法如蜡疗、火针、“冬病夏治”穴位敷贴等特色疗法的使用;加强中医药文化建设,如在住院部的走廊边应要有专科的有关中医药文化的宣传栏;加大专科设备投入;学习其它医院的特色有效的治疗方法,提高针灸的治疗疗效;加强科研和论文撰写工作。
6、增加新的服务项目
我科拟新增加中药封包治疗服务项目,为我市患者康复治疗服务。
2017.1.1 中医康复科2017年工作总结
2017年我科在院部的正确领导和具体指导下,树立和落实“以人为本”的禾科学发展观,进一步深化“以病人为中心提高医疗服务质量”,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构构建和谐医患关系放在首位。开拓创新,艰苦奋斗,取得了可喜的成绩。
一、加强文化建设,强化化思想教育,开创工作新局面。 2017年在院办公室的支持下,我不科积极筹备资料,制制作了大量的针灸推拿图版,宣传和弘扬了祖国传统中医药文化。同时,通过参加医院组织的各种活动,加强自身修养,强化服务理念,把“患者至上”的工作宗旨,体现在日常的医疗活动中,得到了广大患者的一致好评。
二、改善硬件条件,营造安全舒适就医环境。
随着门诊人次的增多改善环境增添设备成了中医康复科发展头等大事。为了给患者营造一个舒适干净的就医环境,我不科更换床单被褥等。同时增加治疗床4张,面貌焕然一新,室内内悬挂针灸穴位挂图、耳穴、足部放射挂图等,营造良好的中医氛围,为患者提供健康咨询。同时新添加中药熏蒸床一台,TDP八台方便了广大患者。
三、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平。
1、注重人才队伍建设
工作人员素质好坏直接关系到医疗质量的好坏,中医康复科人员素质基础差,为了改善这一现状,我不科采取送出去,引进来的办法,加强工作人员的业务水平培养,同时,每月月科内培训2次,增强业务能力;通过病历讨论,总结临床经验;制定了中医康复科常见病中风、腰痛、月经不调、面瘫、肩周炎、腰椎间盘突出的诊疗规范。
2、引进先进技术,开展特色疗法
2017年,我科科以参加培训,进修等方式引进并开展了许多特色疗法。一年来,科室坚持对病人实施个体化方案治疗,因病而异,因人而异,临床治愈率明显提高,平衡针灸、中药罐、穴位帖敷等、醒脑开窍、耳针、芒针、腹针、董氏奇穴、腕踝针、头针、冬病夏治等简便、验、廉的中医特色疗法,切实减轻了患者的痛苦,同时降低了群众的经济负担。
3、参与住院病人治疗
在现有条件下,住院病房紧缺,我不科与内、外不科积极配合,参与治疗,对中风、产后缺乳、尿潴留、尿失禁等病的治疗取得非常满意效果。
4、积极探索,疑难杂症的治疗
一年来,通过学习不断总结经验,为求在业务上有所提高。以中医理论为基础,融融汇贯通,治疗强治疗强直性脊柱炎、类风湿关节炎急性脊髓炎、多发性神经根炎、臂从N损伤、帕帕金森、不孕等疑难杂症。
2017.12.31
第19篇：中医科工作总结及工作计划
中医科2017年工作总结 及2018年工作计划
我科是我院在国家发展中医药事业的号召下，院领导大力支持下，根据《三级综合医院中医临床科室基本标准》要求，和医院发展需要而成立的科室。而且由医院副院长亲自主导成立的医院一级科室。科室与2017年7月12日成立病房，并拓展了门诊服务。目前科室处于组建、完善期。结合我科2017到2022年5年发展规划目标，现就2017年工作进行总结，并2018年工作计划制定如下： 一．2017年工作总结：
1.业务收入 截至2017年10月份科室总业务收入3323549元，其中门诊占治疗收入的69%，病房收入占总收入的31%。门诊中医药治疗参与率90%，药品收入占37%。目前门诊日均50-70人次之间，由7月份前的150-200人次/月提升至目前的1500-2000人次/月。科室业务收入由8.8万元/月提升至78.5万元/月，其中中药饮片收入由5.7万元/月提升至13.3万元/月。新区门诊及住院患者中医药治疗参与率达到100%。充分发挥了中医药治疗的特色优势，使我院中医药服务能力明显提升，在全市的影响力也显著提高。
2.科室建设 目前中医科病房成立4月余，基本完成了人员配臵，中医治疗设备的配臵等软硬件配臵工作。人员配备基本到位，能满足病房值班，门诊等基本医疗服务。至本月底初步完成预期的中医科病房的组建工作。各规章制度制定完善，病房及门诊工作有序开展。
3.学习讲座 科室每天晨会学习15分钟及每周开展业务学习，充分调动学习积极性，通过法规，业务的学习提高科室综合能力。2107年开展了院内中医药知识讲座，通过举办中医药知识讲座，为全院医务人员和患者普及、强化中医药知识，使中医药治疗理念和特色优势更好的为患者和本院临床医务人员所了解，接受。为促进中医药临床服务能力的进一步提高和规范化打好基础。 4.开展特治疗 科室成立后的发展就是以中西医结合，充分发挥中医特色为方向。逐步开展了小针刀，电针，穴位注射，中药穴位贴敷，中药熏洗等特色治疗项目。其中于7月到9月顺利开展了我院首届“冬病夏治ˋ三伏贴ˊ”特色中医治疗活动，服务患者440余人次。
5.验收成果 认真制订了各项中医药相关规范和制度，总结我院中医药发展的基础能力和优势，顺利通过了国家中医药管理局9月底组织的“全国综合医院中医药示范单位”评审验收工作。并在成立科室短时间内迎接三级医院评审工作2个小组的评审验收工作。
6.业务提升 科室2017年的飞跃式发展表现在科室业务能力及综合服务能力的提升上。目前病房及门诊服务能力有了较大提升。目前门诊日均50-70人次之间，由7月份前的150-200人次/月提升至目前的1500-2000人次/月。
二．2018年工作计划
1.业务收入 2018年计划业务收入900万以上。同比增长20%以上，门诊人次2万人次以上，住院患者800人次以上。中医药治疗费占业务收入比例提高20%，药费比占比30%以下。
2.加快科室人员建设，完善科室人员配臵 目前人员配臵基本到位。初步实现门诊、病房的一体化组成及业务开展。形成门诊病房的全方位协调服务能力。目前包括外聘专家在内，计划引进中医内科或者针灸专业研究生1-2名。针灸推拿专业人才优先引进。护理人员计划配臵10-12人，满足科室病房及门诊业务需要。以专家请进来的形式请专家坐诊2名，进一步提高我院中医药服务能力。
3.科室业务能力的建设及完善 中医科门诊开设二季专业科室包括：中医内科、针灸科、推拿科、中医妇科。除本院门诊外计划在老门诊部开展针灸推拿门诊，扩展门诊班次，更好满足患者需要。住院部2017年7月12日开科以来，2018年计划以安全稳定、协调统一的原则为理念，根据科室发展的速度，合理安排发展速度，与医院医保、医疗质量等的要求相一致。做大门诊，做强病房，突出特色。
4.开展特色服务项目 今年科室完善了中医治疗的基础诊疗项目，如针灸推拿，中医内科治疗等。除此以外2018年计划继续开展了“三伏贴”治疗，及“膏方进补”服务，科室将协调药剂、医疗体单位等协作完成。
5.加强科室医疗质量管理 科室初建时期大多数医生业务不熟练，制度不清，医疗质量不高。计划2018年继续加强科室人员培训，主要包括中医药知识、中医药技能、医疗法规、医疗制度、临床技能、业务知识、医保政策等等内容。争取科室药占比30%以下，甲级病案率90%以上，不发生医疗投诉和医疗纠纷、事故。
6.完善中医药治疗规范化 通过培训学习和督促，实现科室中医药处方的规范化、中医病历书写的规范化、中医临床治疗的诊疗规范化。
7.中医药参与全院诊疗 通过医院的大力支持，计划开展并扩大全院的中医药服务。其一，加强科室中医科与其他临床科室间的协作，通过会诊、病例讨论等形式加强科室间的协作。其二，开展全院医务人员的中医药知识培训。计划2018年深入开展科室间协作。在医院的协调下计划加强临床科室的中医药会诊制度，初步达到每月每科室中医科会诊6次的目标。
8.科室文化建设 首先通过中医药特色装饰，进行中医药文化和知识的宣传。其次内在方面，计划进行许经世国医大师工作室学术思想的资料整理、本科室老专家医学经验的整理，回医学资料的整理加强科室内涵文化建设。
9.对外协作交流 科室与中医药大学第一附属医院是医联体单位。目前除2名外聘专家长期支持外，计划不定期邀请2-3名专家到我院开展短期培训、业务指导等工作。科室计划在人员能协调的情况下每年选派3-4名医务人员到协作单位进行1-3月的短训。
10.强化教学科研能力 我科研究生学历人员比例较高。科研能力需要深度挖掘。计划采取的措施包括：通过绩效政策的鼓励，职称晋升的优先、科研课题申报及科研论文经费的政策性支持等鼓励科研项目开展。鼓励教学，加强实习学生的管理，监督教学查房。
该计划为科室2018年初步计划，在实际工作中会有根据具体情况做出调整。科室发展将年度按照计划进行。
中医科
2017年11月29日
第20篇：中医科质量控制工作计划
中医科2013年医疗质量控制计划
医疗质量是医院发展之本，优质的医疗质量必然产生良好的社会效益和经济效益。根据我院《二级综合医院评审标准实施细则（2012年版）》，以及我院创建二级甲等综合医院的要求，结合医院实际，制定中医科2013年工作计划如下:
（一）不定期进行科内医疗质量检查，及时总结分析、研究改进医疗质量措施，切实开展医疗质量控制工作。
（二）制定科室质量与安全控制方案，结合科室特色治疗，建立发挥科室优势的措施以确保达标。
（三）组织科室人员学习各种规章制度、诊疗操作规范及三基培训。
（四）加强医院感染的预防控制工作，尤其是治疗室的管理，认真进行消毒工作严格按照无菌技术操作规范执行各项诊疗操作。
（五）严格按照病历书写规范，及时整改病历书写中存在问题，不断提高病历书写质量。完整的书写好各项医疗文件。
（六）配合医务科加强对医疗质量核心制度执行情况的督查，促进临床科室认真落实首诊负责制度、查对制度等核心制度。针对性开展患者安全管理、合理用药管理等专项检查，加强对中医经络辨证论治，不断提高中医医疗质量，促进中医特色优势的发挥。
