中医科2014年工作总结
谭安源
我科在院领导正确的领导下，经过科室全体人员一年来不懈的努力工作，在落实医疗质量管理、创建平安医院、医疗护理技术创新与发展等方面取得了很大的进展。我科全体医护人员以医院制定的“核心制度”为指引，锐意创新，奋发图强，开展新技术新项目，培养人才，在院领导的大力支持下，完成了2014年度制定的各项工作计划。为总结经验，改进不足，现将2014年的工作汇报如下：
一、思想政治方面：我科全体医护人员在狠抓业务学习的同时，坚持不懈的学习科学发展观，努力加强科室内的人员团结，进一步提高了科室的思想政治意识，增强科室工作人员的凝聚力和向心力。
二、医德医风方面：我科一直注重提高医护人员的思想品德教育，提升医务人员道德修养，努力营造和谐的医患氛围。我们认真组织科室医师，反复学习了医院的各种文件及规章制度。提升科室服务质量，树立起优质的服务特色和行为规范。我们抓住二甲评审契机，组织科室医务人员认真学习《医务人员医德规范》，紧密围绕“服务”的基本理念，鼓励服务创新，为患者提供热情周到、便捷高效的服务，切实解决病人的生活和经济方面的困难，坚决杜绝医疗行业不正之风，增强医务人员的工作责任心，切实提高医疗服务质量。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院在广大患者心中的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，经常学习模范人物与先进典型的光辉事迹，发扬先进和模范的全心全意
为患者服务的精神。科内定期召开会议，强调安全和质量，定期进行自查自评，对安全以及质量检查不合格表现者给予两彻底：（１）彻底整改、（２）彻底查办。我科将更加提高服务质量，继续努力为患者提供更加优质的服务。贯彻和执行新农合的相关政策，向患者宣教新农合在我院的优惠政策，体现我院人性化服务和公立医院服务优势。认真结算患者的病历，做到不漏费，不多收费，及时结算患者的清单，减少患者因结算所造成的不便，使患者得到及时快捷的服务。
三、业务素质方面：继续沿着“突出中医特色，发挥优势，以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路，把我科的特色项目建设的更加具有优势。优良的医疗技术和优质的医疗服务是我院乃至我科生存和发展的源动力，优良的科学技术和先进的管理理念能推动科室向科学化、规范化的方向发展。严谨有序的医疗秩序能够确保医疗质量的安全。我科围绕着强化本科室的学科建设，营造和谐的医患关系为中心，在思想上转变新思路，在专业上拓展新项目，利用中医的特色治疗常见病多发病，如颈椎病、腰椎病、关节炎、肩周炎及软组织损伤、中风后的恢复，得到了患者和家人的一致好评。在此基础上，我科会更加努力发展我科的优势项目。
四、今年适逢二甲复审关键之年，我科全体工作人员齐心协力，做到医院搬迁和二甲复审二不误，先后三次获得了省卫生厅全省中医现状调研组、省中医协会林丹会长及二甲复审专家“全省功能最全面、社会效益最好、二甲资料最完善”的中医科的美喻。
五、业务理论学习及考试考核：除了医务办组织的三基考核外，
我们组织科室内医护人员做好三基训练、基本理论、基本技能的“三基三严”训练和考核，认真落实各项规章制度；确定专业的发展方向，落实环节指控程序，加强阶段质量检查，进行每二月一次的业务考核，力求使每一名医生能够达到考核的目标。组织全科室人员学习医疗法律法规和《抗生素的合理使用》、进一步规范科室医护人员的执业行为，做到依法行医、因病施治，组织医护人员学习医疗和护理的核心制度，切实加以督导、检查、质控，不断的规范提高全科医务人员的诊疗水平，加强医务人员的医疗质量安全教育，定期进行医疗质量、医疗安全、医疗技术规范的学习、培训，进一步防范和遏制医疗纠纷和事故的发生。落实三级医师查房制度，科室每周一进行大查房，强化质量管理和业务学习。增强全科医护人员的“院内感染”的意识，减少院内感染的发生，认真落实消毒隔离制度，做好一次性物品的使用及管理工作，重点做好了物品、无菌包的消毒管理工作。
六、学科建设方面：加强领导，建立院、科室、人员三级管理体制。科室成立学科核心领导小组，负责有关具体事务的整体规划及日常管理工作，主要负责学科具体建设规划及落实，抓队伍建设，抓任务分解以及目标管理。提高医疗质量，加强医疗核心制度的贯彻落实。强化梯队建设，培养高效队伍。根据本学科总体发展目标和研究方向，制定人才培养、进修计划。加大力度培养高素质的实用型人才，建立一支稳定、高效、富有开拓精神的年轻学科建设梯队。为提高科室的竞争力和技术含量水平，我科今年吸收了三名中医学专业毕业生进行系统培训，同时增添了自制中药，引进了射频治疗拓展中医治疗领域。
在科室带头人的带动下，我科医师向科技化，技术化方向发展，解决广大患者的病痛，并充分运用各种针法，灸法，推拿按摩，中药疗法及配合各种康复仪器进行康复治疗、功能训练治疗各种疾患，努力挖掘中医文化精髓，攻坚疑难杂病，造福各族人民。
七、取得一定的经济和社会效益：经过一年的努力工作，科内的经济效益逐渐提高，且是全院抗菌素使用比率（5.3-6.4%）最低的科室，为医院控制抗生素比率做出一定的贡献，同时利用中医特色治疗疾病取得理想的疗效，为患者改变疾病和痛苦或提高生活质量。
八、但也存在一些问题，在医疗技术上有待于提高，特种病或专科的病没有独特优势，人才培养没有持续性及专长技术，人员上的缺少和科室病床的增加，科室配套的治疗设备仍缺等问题。
中医科
二0一四年十二月
