工作计划管理试题（精选多篇）

推荐第1篇：管理规范试题

复习题之三

管理规范试题

1、邮政营业局所，是指依法提供邮政普遍服务的邮政自办营业网点和代办营业网点，包括：（邮政支局、邮政所和邮政代办所）。

2、邮政专用品包括邮政日戳、（邮资机、邮政业务单据、）邮政夹钳、邮袋和其他邮件专用容器。

3、（眼同）由两人（营业员与营业员或营业员与用户）或两人以上共同验证处理邮件的方式。

4、支局长岗位职责如下：

贯彻执行党和国家的各项法律、法规、方针、政策、标准、指示、命令和中国邮政集团公司的各项规章制度。依法经营，规范经营，完成各项通信生产经营指标；

维护邮政企业权益，依法保护邮政通信设施，不擅自改变其使用性质；

贯彻“迅速、准确、安全、方便”八字方针，确保基本制度、基础工作、基本操作规程的落实和邮件、设备、票款、人身、交通的安全，完成各项通信质量指标；

负责本单位通信生产的指挥调度。按照作业标准组织生产，采用新技术，使用新设备，提高劳动生产率；

深入班组检查现场并定期检查支局管理人员的工作。主动接受社会监督，应处理好用户来信、来电、来访；

按照市场调查，决策营销方案，了解本单位客户构成，掌握客户动态信息，监督做好大客户的开发与维护工作；

掌握本单位职工的思想动态，做好思想政治工作，关心职工生活，实行局务公开民主管理，确保职工队伍稳定；

定期对职工进行业务培训和职业道德、遵纪守法等方面的教育，提高全员素质；

按照上级有关政策，建立激励机制，制定奖励考核办法，搞好内部分配，充分调动职工的积极性；

执行例会制度，定期召开局务会、经营质量分析会、职工大会，对工作进行总结部署；完成上级部门交办的其他各项工作

5、邮政营业局所管理模式

邮政营业局所实行中国邮政集团公司、省（自治区、直辖市）邮政公司和地市邮政局三级管理模式。

6邮政营业局所分布的原则是（“统筹安排、合理布局、方便用户”）。

7邮政营业台账内容包括：

邮政营业班组人员情况表；

邮政支局（所）对外功能、概况；

邮政业务收入完成情况；

邮政业务量完成情况；

进出口邮件作业计划；

主要用品用具和设备清单。

8、邮政营业班组管理工作日记包括：

月工作计划、周计划；

人员出勤情况、每日业务检查项目、差错登记、记事等；

表扬、来信、来电、来访记录和处理结果；

会议记录（包括会议时间、参加人员和会议内容。会议包括班组经营、服务、通信质量分析，业务学习、练功记录等）。

9、邮政营业班组业务簿册主要包括：

日戳打印簿；

邮资机使用登记簿（邮1631）；

进出口查单、验单登记簿（邮160

2、邮16

12、邮1605）；

交接班登记簿。

10、业务资料应设专人保管，营业员因公借阅，应进行登记，限时归还。资料管理人员调动工作时，应将保管的业务资料进行移交。应保持业务资料的准确、完整、连续。

11、接到上级业务变动通知后，应在规定时间内修改相关内容，并组织营业员学习，营业班组长应对业务资料修改部分进行检查，发现遗漏或错误及时通知相关人员更正。业务变动涉及计算机系统的，应与主管部门联系，及时修改。

12、邮政营业局所的用户维护的相关要求是什么？

随时了解邮政市场信息，定期进行市场调研和预测分析，掌握用户用邮需求。

对用户进行业务宣传，提供业务咨询，并对用户使用业务进行指导。

建立用户档案，并进行动态维护。

采用走访、电话服务等形式，定期与用户沟通。

13、局所名称牌上的机构名称应为“××邮政支局”、“××邮政所”或“××邮政代办所”。

14、营业厅落地玻璃门窗上应粘贴防撞条。

15、邮政营业局所门前应按照YZ/T 0129 - 2009中5.3.2的规定设置信筒（箱），信筒（箱）上应标注开取时间和频次。

16、遇雨雪天气，邮政营业局所应在营业厅门前设置“小心地滑”的提示牌，并加设防滑垫。

17、有条件的营业厅的醒目位置应摆放营业厅平面图，并注明业务功能区域和台席功能。

18、营业厅应合理设置业务办理区、用户等待区，有条件的可设置大客户服务区、产品展示区。

19、邮政营业局所经办的主要业务包括邮件寄递、邮政汇兑、集邮票品销售、国内报刊/图书等出版物订阅和零售、电子商务等。

20、营业厅应设置的公众服务设施包括：信筒（箱）、书写台、钟表、日历和垃圾筒。

21、营业厅应设置的用品用具包括：邮政编码簿、订阅报刊简明目录、用邮指南、意见簿、书写笔、单据盒、浆糊机或胶水盒、老花镜、擦手巾和针线。有条件的营业厅可为用户提供地图、小药箱、消毒用品、计算器、放大镜和雨伞等。

22、营业厅内可根据实际情况设置公告提示牌，包括：“请勿吸烟”、“请勿喧哗”、“请勿携带宠物入内”和“请保管好钱物”等，并在适当位置公布服务监督电话。

23、营业厅门前信筒（箱）应做到逢开必擦，保持开取时间牌清晰、信筒（箱）整洁。

24、营业厅内部应做到“四净四无”。

“四净”指地面净、桌面净、墙面净和门窗净；“四无”指无尘土、无纸屑、无杂物和无异味。

25营业员在班前应对责任区内的工作台席、地面、设备进行擦拭；班中、班后应及时清理现场，保持责任区内的卫生整洁。

26、营业台席设备、邮政专用品等应保持整洁，营业现场不得存放私人物品。

27、营业厅应在醒目位置对外公示业务信息，包括：禁限寄物品规定、国内邮政业务主要资费表、国际邮政业务主要资费表、港澳台地区邮政业务主要资费表和主要出售品价格表。

28、营业厅内应设置宣传架，用于阶段性业务宣传品的摆放或张贴，应按要求的起止日期及时撤换。

29、墙壁、门窗玻璃（台席防护玻璃）等位置不允许张贴业务宣传单、通知和公告等。

30、营业厅用户用邮区应摆放《常用邮政业务单式填写样张》、《用邮指南》、《邮政编码簿》和《意见簿》。

31、营业作业现场管理原则：营业作业现场、工作台席布局应科学合理；应合理组织现场生

产，做到“作业优化、质控严格、物流有序、设备良好、信息准确、环境整洁”。

32、定置管理的范围包括：台席、各类邮件、包裹库房、邮件容器和消防器材等，放置区应设有明显标识。

33、营业人员班前班后的工作要求：A、每天上岗前，营业员应按要求穿标志服、戴工号章/卡。B、营业员应做好营业前的业务准备工作，将当班使用的邮政日戳、业务单据、业务戳记、邮票、备用金（包括零钱）、出售品、用品用具、封装用品、常用工具等准备齐全，按定置管理要求码放整齐。C、班前开启营业厅内各类机具，检查各种生产系统能否正常运行，校正电子秤、钟表、日历，检查并调整电子显示屏信息。D、班后关闭各类机具，做到“三净”，负责人做好班后检查。

34、营业员日终交接内容包括：空白凭证；邮政专用品；作有关的其他交接事项。

35、营业员日终交接手续包括:填写各类交接登记薄，与相关人员核点实物，签章确认并交接。

36、营业员与邮件运输人员的交接内容包括：各类邮件总包；请领的空袋、信盒。

37、营业员与邮件运输人员交接手续包括：按交接路单清点实物无误后，与接收人员签章交接。

38、营业员应按照邮件详情单所列物品与用户眼同验视，验视并眼同封装合格后，验视人员应对邮件进行称重，并在邮件详情单和包装箱正面加盖验视戳记，并批注邮件重量和验视人员姓名。

39、如遇用户自带邮票交寄邮件时，应予以收寄。用自带邮票交寄普通和快递包裹时，需按集团公司的相关规定做好登记。

40、应执行出口邮件作业计划，按频次、种类封发出口各类邮件，不允许积压、延误、遗漏邮件。

41、邮件查询的具体要求：

邮政营业局所应受理给据邮件的查询。邮件查询可采用系统、书面、电话和传真等形式； 能当时查明原因的，应立即答复；由于客观原因不能当时答复的，应及时上报当班管理人员或业务主管部门处理，并做好备案记录。

42邮件赔偿标准：给据邮件在寄递过程中，发生丢失、短少、损毁，致使邮件失去全部或部分价值的；自受理查询之日起，查询全程时限已满，仍无结果的，视为丢失。

43、对进口普通包裹总包应双人眼同开拆，开拆后的包裹详情单应与投递部门做好交接处理。

44、窗口投交的普通包裹、快递包裹、国际包裹应分别建账、上架码放。保价包裹应单独入柜、上锁保存。

45、包裹详情单自投递之日起，七日内未来领取的，应填发“邮件催领单”包裹经催领仍不领取的，自投递之日起保管1个月，期满仍未领取的，按无法投递邮件处理，退回原收寄局。

46、逾期退回原收寄局的包裹保管1个月后，用户仍未领取的，按无着邮件处理。

47、收取的各项资费应及时上缴，不得截留、挪用。应指定专人对各类资费的收取进行稽查，定期汇总上报检查结果，发现问题及时处理。

48、各类票款、有价证券、重要空白凭证应做到请领有手续、结存有登记、帐实相符。

49、邮资机符志应打印完整，当日使用有效，不得重叠粘贴、剪切拼补和涂改邮资机符志。

50、邮政营业局所应设专人负责管理邮政专用发票。营业员在开具发票时，应做到开具金额与实收款相符。

51、使用邮政专用发票时，应按发票号码连续使用，并加盖发票专用章、经手人名章。作废的收据应加盖“作废”戳记，并连同收据一并退回，不得自行销毁。

52、营业员应每周至少盘点营业预付款一次，并将营业预付款记录交营业班组长备案、核查；

53、班后，营业员应将票款、空白收据存放在营业预付款柜内；

54、“整付零寄邮件交寄单”应有用户签章，并与用邮协议中的备案相符。

55、非现金交寄的大宗用户应做到当月发生，次月缴款，欠费最长不得超过3个月。如遇特

殊情况，用户需超过3个月结算的，应由主管部门审批备案，并与用户签订延期还款协议。延期还款协议规定的还款期限最长不得超过6个月。

56、非现金交寄的大宗用户欠费超过6个月的，应由责任人先行垫付。

57、应按财务规定开具发票，发票上的单位名称应与用邮协议、业务单据以及用户支票上的单位名称一致，发票金额应与业务系统结算金额、用户支票上的金额一致。

58、邮件业务档案应按期、按类别归档。

59、邮政日戳使用的规定：

班前应更换日戳上表示日期的字钉，不得提前或推迟更换；凡处理业务有时间记载要求的，日戳上应加表示时间的字钉，并按规定的封发交运时刻更换；

邮政日戳更换字钉后，应在“日戳打印簿（邮1615）”上清晰加盖戳样，经检查无误后方可使用；

邮政日戳和字钉应根据磨损程度，适时更换，旧邮政日戳应同时上交主管部门；

邮政日戳用于盖销邮票和加盖在相关邮件封皮、各种邮政业务单据和凭证上，不允许加盖在空白纸张、与邮政业务无关的各种单册上；

邮政日戳应建立交接制度，妥善保管，防止丢失。

60邮资机戳样应清晰、时间应准确，每日营业前应将邮资符志完整粘贴在《日戳打印簿》加盖经手人、检查人名章。

61邮政夹钳应妥善保管，建立交接制度，定期检查封轧字迹是否清晰，发现问题及时报告并修复。

62、邮袋和其他邮件专用容器只允许在封发邮件时使用，不准挪作他用。按照邮件种类和寄递范围正确使用邮袋，做到“四有四无”。

63、设备和系统使用管理应做到：

正确使用各类生产系统和邮政营业设备，并按规定做好日常维护。包括：邮政电子化支局系统、电子秤、邮资机、打印机、扫码器、打包机等；

执行计算机系统权限管理规定，电子汇兑复核和营业岗位、营业主管和操作岗位不得相互兼任；

工作时间营业员中途暂离岗位，应及时做临时签退，待回岗后重新签到；

遇有设备故障应及时报修。

64、为保证邮件安全营业班组应做到：

执行收寄邮件的验视制度，做到收寄无误，处理邮件过程中不丢失、不损毁、不泄密； 生产现场实行封闭式作业，不允许无关人员在现场逗留或翻阅邮件；

收寄的邮件应按时限频次出口，特殊情况应报业务主管部门备案。邮件在未出口之前，应有专人看管；

存有待投、再投邮件的场地应有安全管理制度，有防盗、防火、防水湿措施；

爱护邮件，不得私拆、隐匿、毁弃、盗窃邮件，不允许私自剥取邮件和邮件单据上的邮票；不允许摔、拖、抛等各类野蛮作业行为。信息安全

66、未经法律明确授权或者用户书面同意，邮政企业不得将用户用邮的信息提供给任何组织或者个人，但公安机关、国家安全机关、检察机关等部门依法行使职权时除外。

67、邮政营业班组重点检查项目：

各种票券和出售品盘存是否相符；

信箱、信筒信件是否按规定频次和时间开取；

营业终了后，现场有无遗留邮件；

系统数据是否正确，是否并按规定封发频次传输数据；

各种有价空白单据、票据的管理使用情况；

各类邮件和袋套交接验收执行情况；

各类给据邮件和袋套进出口平衡合拢执行情况；

推荐第2篇：旅游管理试题

2005年全国攻读硕士学位研究生入学考试

华侨大学专业课试卷（A）

学院名称：旅游学院 招生专业：旅游管理科目名称：旅游综合科目代码：464

一、旅游学概论部分（共60分）

（一）概念解释题（共24分，每题4分）

1.国际旅游

2.可自由支配收入

3.现实旅游资源

4.包价旅游

5.市场细分

6.旅游动机

（二）问答题（共36分，每题12分）

1.简述“艾斯特”（AEST）的定义及其特点。

2.简述旅游动机的基本类型。

3.试析旅游资源的分类及其标准划分或依据。

二、旅游经济学部分（共５０分，第１－２题每题１５分，第３题２０分）

１．常有人认为旅游业具有“投资少、见效快、收益大”的特点，请你谈谈自己的认识。 ２．试分析旅游客源地与旅游目的地之间的文化距离对旅游需求的影响。

３．请简述经营杠杆率分析法（成本分析法）及其应用。

二、旅游市场营销学部分（共４０分，每题２０分，３题选做２题）

１．列出旅游企业在选择目标市场时可应用的三种策略，并对其进行分析。 ２．阐述旅游竞争战略的四种选择及其营销策略。

３．如何延长旅游产品的生命周期？

推荐第3篇：顶板管理试题

山西煤销吉县盛平煤业有限公司顶板管理考试试题

一、填空题（20分）：每题2分

1、煤矿在进行采掘作业前必须制定 作业规程 和安全技术组织措施、与有过 断层、煤柱、破碎带、水害影响区域等特殊情况时，要及时补充安全技术措施，并按规定审批，组织 学习贯彻后方可 。

2、煤矿要加强对作业人员 知识的教育和培训工作，增强防范顶板事故的意识和 。

3、进人工作面作业前必须严格执行 制度，严禁空顶作业。

4、采煤工作面初次来压前必须有 观测顶板压力变化情况，及时采取支架维修、加固措施。

5、煤矿企业要按照《 》和《行业技术规范。，根据所采煤层顶板岩性和矿压显现情况，制定采掘工程支护设计方案，确定相应的 和支护参数，条件发生变化时，要及时进行调整。

6、经审批 实施的《作业规程》有矿总工程师进行一次复审，并有审批。

7、煤矿企业必须制定井巷维修制度，巷道路一般失修率不得超过 %，严重失修率不得超过 %。

8、采煤工作面在回采时必须编制采煤作业规程，初次放顶前必须成立 领导小组，在初次放顶过程中必须有领导小组人员现场指挥。

9、煤矿企业每年要制定年度 工作计划，煤矿企业分管领导要定期组织召开顶板管理 检查顶板管理计划和有关规定的 情况，提前改进顶板管理工作的措施、办法。

10、煤矿企业要制定对采掘工作面和巷道维修工程的 进行检查验收考核办法。

二、选择题（20分）：每题2分

1、掘进巷道严禁空顶作业，必须采用 支护，支护要紧跟迎头，其支护形式，规格，数量，使用方法必须在作业规程中规定。（ ） A、临时前探 B、木支护 C、打点柱 D、架木棚

2、使用锚杆支护，必须进行支护设计，所选用锚杆，锚固剂必须符合 安全标准，并具备煤矿安全标志，产品合格证和试验报告。（ ） A、煤矿企业 B、煤炭管理部门 C、国家或行业 D、生产厂家

3、对锚杆支护巷道应进行 ，对失效的锚杆应及时补打，对松动的螺母应及时紧固，并按按定进行拉拨力试验，拉拨力试验数据记录资料永久保存。（ ）

A、锚喷 B、定期检查 C、加固 D、压力测试

4、.下列哪些现象不是顶板冒落的预兆。（ ）

A.顶板下沉

B.地鼓、片帮

C.风量增大

D.顶板脱层

5、采煤工作面安全出口（ ）范围内必须加强支护。

A.40米

B.20米

C.30米

D.15 米

6、工作面两巷超前支护长度应保持每班不少于________米。

A.20 B.25 C.30 D.35

7、在敲帮问顶处理顶板活矸危岩时必须使用（） A、手镐 B、长撬棍 C、打眼钎子

8、在倾斜巷道中维护时，必须有防止矸石、物料（）和支架歪倒的安全技术措施。

A、滚落 B、倾斜 C、歪倒

9、掘进工作面严禁空顶作业。靠近掘进工作面（）内的支护，在爆破前必须加固。

A、10m B、20m C、30m

9、井下锚杆支护的作业地点，( )使用作为永久支护的锚杆，锚索、金属网起吊设备或其他重物。 A、严禁 B、可以 C、不可以

三、判断题（20分）：每题2分

1、．液压支架必须接顶，顶板破碎时必须超前支护。（）

2、最小控顶距一般为两排。（ ×）

3、架设临时支架要牢固，可靠，严禁一梁一柱。（√）

4、采煤工作面单体支护类型有临时支护、放顶支护、加强支护，基本支护四种。(√ )

5、1.矿井的生产技术、调度等部门要及时掌握顶板管理情况，建立台帐，实行牌板管理。及时掌握回采工作面初采、初放、收尾和巷道贯通的实时情况。（ ）

6、巷道掘进中，临时支护方式可采用金属前探梁或带帽点柱进行支护。（ ）

7、掘进巷道过断层、破碎带、陷落柱时的顶板管理要依据地质构造、围岩产状、性质等，决定是否强过。（ ）

8、采掘工作面的进风巷和回风巷不得经过采空区或冒顶去医院。（）

9、在处理冒顶事故的抢救中如遇有大块岩石，允许用爆破方法进行处理。（）

10、锚杆支护时先进的支护方式，是巷道支护技术发展方向。（）

四、简答题（40分）：每题10分

１、什么是敲帮问顶？

2、片帮、冒顶的预兆有哪些？

3、冒顶的预防措施有哪些？

4、工作面开工前为什么要严格执行敲帮问顶制度？

推荐第4篇：办公室管理试题

试卷代号：2 1 80 中央广播电视大学2003～2004学年度第一学期“开放专科”期末考试

现代文员专业办公室管理试题

2004年1月

一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。每小题1

分，共10分) 1．办公室布置要注意(

)。

A．上司单独用的办公桌椅靠墙放

B．一般办公室桌椅最好面对面放置

C．打字、复印间离上司办公室近些

D．各种沟通、保密

2．传真机的使用哪一项是不对的(

)

A．发送前检查原稿质量

B．随时随地可向对方发送

C．不宜发送礼仪性文本

D．不宜发送私人、保密文本

3．在会议开始前和进行过程中，文员的以下哪项活动是不恰当的(

)。

A．协助签到

B．分发资料

C．作会议记录时离开会议室接听电话

D．暂时保管与会者的物品 4．以下文员订购和储备办公用品的行为中，哪一项是不适宜的(

)。

A．保留一张购货订单，收到货物时一一核对打勾

B．让员工们随意领取办公用品

C．通过电话订购或传真订购，可以提高交货速度

D．用库存一览表来储备办公用品

5．以下文员的工作顺序中，哪一项是正确的(

)。

A．没有任何设想就应着手从事该项工作

B．文员也应具有适当判断情况，机智应对的应变能力

C．上司分派两项以上工作时，按照先来后到顺序进行

D．上司所指示的工作如果不合适，可以不实施

6．文员必须管理好金钱，学会节约开支，以下行为中哪一项是不恰当的(

)。

A．最好到价格便宜的商店去购买，质量并不重要

B．作出预算，按月或季度预计办公室的开销来控制开支

C．采购大量物品时可以享受批量折扣，就一次多购买一些办公用品

D．限制不必要的长途电话，轻易不要选择快递服务

7．文员必须具有合作精神，以下合作方法中哪一项是不适宜的(

)

A．善于同他人合作，密切配合，步调一致

B．应该有自己的个性，尽可能使别人服从自己

C配备文秘人员时遵从异质结合的原则

D．公允地与同事分享胜利的成果，分担失败的责任

8．以下关于交互式电话会议的功能中，哪一项是不具备的(

)。

A．审查功能

B．保密功能

C．欢迎词播放功能

D．报数功能

9．以下关于文员的宴会礼仪中；哪一项是正确的(

)。

A．用叉、匙进食时，将餐具的整体放人嘴里，或用舌头去舔

B．站起身来在餐桌的另一边夹取自己喜欢的食物

(2．El内含有食物与人说话

D．吃西餐时用左手把汤盘靠近自己一边方向稍稍提起，再用汤匙轻轻由里向外舀去 10．文员制作日程安排计划表时，以下哪一种情况应避免(

)

A．上司没有经过文员而决定的日程安排计划，也必须填写在计划表上

B．如果表上的空白处太少，可以使用速记符号或自己能够了解的简单符号

C．制作日程安排计划表时，要留意上司改变思考的时间和路途上的时间 D．日程安排计划笔记本如果已经使用一年以上，可以废弃

二、判断题(正确打“√\"，错误打“×\"o每小题1分，共10分)

1．文员作介绍，若年龄、地位都相同，应从较亲近的人开始介绍

(

)

2．如果是你主持会议，则要做好笔记并把每次会议纪要的打印件存放进一个会议文件夹，如果以后出现问题，可以查看笔记，证实某一天你曾给某人安排了某件工作等。

(

)

3．如果不小心发生日程安排计划重复的情形，就要排定能够动用的空档，自己决定优先顺序。

(

)

4．文书部门立好的案卷，必须逐年移交给档案室集中保管，称为“归档\"，有归档范围和要求，但没有期限。

( )

5．要发问或有意见时，应该等上司说完话之后再发问，可以提出自己的看法。如果上司不加采用，应说服上司。

( )

6．如果要拒绝别人，最好是依照自己和对方的人际关系程度，分别使用表示方法，以避免因为拒绝而发生不必要的困扰。

( )

7．宴请的菜谱应符合对方的饮食习惯，但必须有反映我国传统风味的土特产品，如茅台等烈性酒。

(

)

8．如果上司一年之中交往很多，但很难记住每一个人和每一次见面的情况，文员应把有关资料输入电脑，准备交往提示文件。

( )

9．假如对方所要求的日期已经被预约，除非有相当的确认，文秘人员切不可独断地拒绝，应该问明上司的意思，因为或许那是件必须取消原定约会的重要事情。

(

)

10．为来自外地的与会者安排宾馆住宿，最方便的安排是在同一家宾馆为与会者预定房间，只要弄清有多少人数即可。

( )

三、简答题(每小题10分．共20分) 1．文员进言是指什么?进言具有什么作用?方法和要求是什么? 2．什么是文书的立卷特征?通常可以按照哪几种特征立卷?

四、设计题(每小题10分。共20分)

1．麦格公司为了解新产品的科技含量和市场竞争力，以制定合适的价格打入市场，决定

召开专家座谈会，对新产品进行评估，办公室人员应该如何准备和开好这次座谈会?

2．科达公司召开中层干部扩大会议，参加人员为总经理、副总经理

各职能部门的正副

经理、办公室正副主任和职工代表等，共46人，会议文秘人员和其他服务人员4人，会议时间

为5小时。参加会议人员月平均工资为2400元，其他收入600元，假设一个月工作30天、一

天工作8小时。会议后勤费用开支有：文件材料费200元，饮料费100元，因会议紧张安排午

餐，餐费每人10元。请计算会议的成本。

五、案例分析题(每小题20分，共40分)

1．某国营企业总经理办公室人员小赵正在看当天准备上报的统计报表，本公司一位实习生，刚从大学经济管理专业毕业的小林走了进来，小林针对该公司管理写的毕业论文中的某些观点和见解很得指导老师赏识，他本人也认为对公司改革有一定作用，他准备找总经理谈谈。小赵客气地请小林坐下，说：“总经理外出了，有什么事请跟我说吧”。小林就滔滔不绝地讲了起来。小赵一边听，一边看报表。小林言谈中常带“像我们这样的小公司„„”，小赵越听越不高兴，结果没等小林把话说完，他便满脸怒气地说“公司小是否埋没了你的才能?你是大材小用，为什么不去大公司呢?’’小赵的冷嘲热讽，激怒了小林，引起了激烈的争执，最后小林气愤地离开了办公室。

小赵还在闷闷不乐时，三名被解职的职工吵吵嚷嚷地进来了，他们因平时工作不遵守纪律，完不成任务被解职，此刻要找总经理解决他们的问题。小赵说总经理不在，想请他们坐下来慢慢谈，他们不相信，非要找总经理不可。正好总经理走了进来，他们怒气冲冲地推推搡搡，揪住总经理的衣服不放。小赵在一边干着急，不知道怎么办才好„„

你认为小赵在这两件事上做得怎么样?他有什么失误，他应该怎么做才对。

2．东华公司办公室人员小沈能讲一口漂亮的法语，小陈则很喜欢打扮。公司明天要与法国某公司谈判，古总经理叮嘱担任翻译的小沈和作会议记录兼会议服务的小陈要好好准备。小沈和小陈除了在文本、资料等方面作了准备，还化了一番功夫进行了打扮。

正式会谈这天，只见坐在古总经理一旁的小沈衣着鲜艳，金耳环、大颗宝石戒指闪闪发光，这使得古总身上的那套价值千元的名牌西服也黯然失色。

古总经理与法国客商在接待室内寒暄时，小陈拿来了托盘准备茶水，只见她花枝招展，一对大耳环晃来晃去，五颜六色的手镯碰桌有声，高跟鞋叮叮作响。她从茶叶筒中拈了一撮茶叶放入杯中„„这一切引起了古总经理和客商的不同反应。客商面带不悦之色，把自己的茶杯推得远远的，古总经理也觉得尴尬。谈判中讨价还价时，古总一时性起，双方争执起来，小沈站在古总一边，指责客商。客商拂袖而去。古总望着远去的客商的背影，冲着小沈：“托你的福，好端端一笔生意，让你给毁掉了，无能!”

小沈并不知道自己有什么过错，为自己辩解：“我，我怎么啦!客商是你自己得罪的，与我有什么关系?\"

小沈和小陈的穿着打扮、言谈举止是否正确，正确的做法应该是怎样的? 试卷代号：2 1 80

{=I央广播电视大学2003—2004学年度第一学期“开放专科’’期末考试 现代文员专业办公室管理 试题答案及评分标准

(供参考)

2004年1月

一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。每小题1分-共10分)

1．D

2．B

3．C

4．B

5．B

6．A

7．B

8．A

9．D

10．D

二、判断题(正确打“＼／／’’，错误打“×’’。每小题1分，共10分)

1．＼／

2．＼／／

3．×

4．×

5．×

6．＼／

7．×

8．＼／／

9．＼／／

10·×

三、简答题(每小题10分．共20分)

1．答案：

(1)进言是指文员主动对上司提出意见、建议、批评或规劝；

(2)参谋作用；(2分)

(3)补缺作用；(1分)

(4)增进关系作用；(1分)

(5)适事。紧急的事，重要的事，上司需要知道的事；(1分)

(6)适时。考虑时机；(1分)

(7)适地。看场合；(1分)

(8)适度。要注意掌握分寸。(2分)

2．答案：

(1) 文秘或档案人员把文书按照某些共同特征组合成案卷，称为“立卷特征”；(2分)

(2)按问题特征立卷；

(1分)

(3)按作者特征立卷；

(1分)

(4)按文种特征立卷；

(1分)

(5)按时间特征立卷；

(1分)

(6)按地区特征立卷；

(1分)

(7)按通讯者特征立卷；

(1分)

(8)在运用六个特征立卷时，需要运用两个或两个以上的特征组合每一个案卷。

(2分)

四、设计题(每小题10分，共20分)

1．答案：

(1)座谈会邀请对象必须是新产品所在领域的专家和学者，能独立思考、有主见又敢于发表意见者；

(2分)

(2)座谈会以小型为主，人数以

七、／L人为宜；

(2分)

(3)座谈会上，文秘人员应与主持人密切配合；

(1分)

(4)主持人负责引导、组织，可不做记录；

(1分)

(5)详细的记录应由文秘人员在不引人注目的座位上去做；

(2分)

(6)座谈会的时间不必严格规定，可长可短；

(1分)

(7)会场应准备些饮料、茶点，边吃边谈，可使气氛轻松。，

(1分)

2．答案：

(1)会议成本=2×3[(G+S)×T]n+后勤开支=6(G+S)T·n+后勤开支

(3分)

(2)G-------参加会议人员的每小时人均工资数；每个人每小时平均工资为10元，(2400÷30÷8) (1分) (3)S——参加会议人员每小时人均其他收入数；其他收入为2．5元。(600÷30÷8) (1分) (4)T——参加会议人员人均到会时间为5小时；(1分) (5)n——参加会议人数为50人(46+4)；(1分) (6)后勤开支——等于支票开支、现金开支和实物开支的总和为800(200+100+10×50)

(1分)

(7)会议成本一6×(10+2．5)×5×50+800

=18750一-800

=19550(元)

(2分)

五、案例分析题(每小题20分，共40分)

1．答案：

(1)不能说“总经理外出了，有什么事请跟我说吧’’，办公室人员不能替上司做主；

(3分)

(2)接待来访者应细心倾听，不应边看报表边听；

(3分)

(3)对提重要建议的来访者，应认真记录，汇报上司；

(4分)

(4)应热情，不能对来访者冷嘲热讽；

(3分)

(5)对言辞激烈的来访者应有礼有节，宣传政策；

(3分)

(6)应尽快为总经理解围，可以请保安或打110。

(4分)

2．答案：

(1)小沈和小陈的穿着打扮不符合工作环境，不符合特定的会谈工作要求；

(3分)

j(2)小沈的穿着突出自己，影响了古总经理的形象；

(3分)

(3)小陈的穿着打扮干扰谈判、影响工作，破坏工作场所安静；

’

(3分)

(4)小陈用手拿茶叶，不卫生，引起客商不满，使得谈判一开始就不顺利；

(3分)

(5)小沈应该对领导的作风、性格有所了解，有针对性地弥补领导的不足。古总经理与客商争执，她应采取补救措施，可以将上司借故引开，并示意上司忍耐些，使谈判继续，而不是指责客商；

(4分) (6)小沈受到上司批评，即使是过头话，也应保持冷静，不反驳，应理解上司的难处。找适当的机会，用适当的方式说明情况，交流思想和感情。

(4分)

试卷代号：2180 中央广播电视大学2006—2007学年度第一学期“开放专科”期末考试 现代文员专业 办公室管理 试题

一、单项选择

1．社交场合很讲究次序礼仪，一般( ) A．以右为次 B．以右为尊 C.以后为次 D．以左为尊

2．办公室人员在社交活动中应如何选择话题，哪些是属于合适的话题?( ) A.有共同利益的话题 B．夸耀自己的话题 C．保密的话题 D．应当忌讳的话题 3．邮件的寄发不要考虑以下因素( ) A．时间 B．便利 C．经济 D．爱好

4．文员做会议记录时，可以在会议记录中( ) A．加入自己的主观意见 B．不记录议题

C.与发言者用词不一致但意思完全一致 D．对所记内容作评论 5．以下哪些标准不是文员分拣邮件应该遵守的?( ) A．按收件人姓名分拣 B．按收件部门名称分拣 C.按私人公务标准分拣 D．按邮件重要性分拣 6．传真机最好用来传送以下哪种邮件?( ) A．一般的图纸 B．机密文件 C.很长的文件 D．感谢信

7．以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责( ) A.订购 B．制造 C.分配 D．储备

8．文员在处理信访工作时，由收信人(单位)复信的情况是以下哪一种( ) A.初次写信，或有过激言行的 B．有过激言行或漫骂领导的匿名信 C.已做结案处理的 D．没有具体内容的匿名信

9．以下哪一种类型适合自由谈话，或是收集创意的会议．( ) A．口字型 B．教室型 C.圆桌型 D．U字型

10．以本单位与外单位就某些问题的往来文书为标准立卷．如问函与复函等用( ) A.通讯者特征立卷 B．按地区特征立卷 C.按文种特征立卷 D．按文种特征立卷

二、判断题

1．办公室环境布置的目的之一是为了建立挡驾制度。( ) 2．没有两位办公室人员一天的工作内容是完全相同的，但像核对文员的日志与上司的日志的事项是否一致则是典型的工作。( ) 3．文员第一次做一项工作时应该快一些，如果错误可以再做一遍。( ) 4．文员传达上司信息时，可以把上司的话语加多或减少，以个人的口吻把话转达。( ) 5．在阳光明亮的教室和会议室内使用投影机，效果不受影响。( ) 6．文员对报纸和杂志的处理，可以挑出上司喜欢的报纸和杂志放在他的办公桌上，其他的放在报刊架上供大家阅读。( ) 7．男女之间，男士先伸手了，女士才能与之相握。( ) 8．英美国家习惯，文员接待来访者，应该站起来与来访者讲话。( ) 9．如果会客室的门是拉开的，文员进入会客室后，才能让客人进入。( ) 10．介绍地位相同的人时，应按照到职的先后，先介绍新进的职员，若同时到职，就先介绍年纪较轻的人。( ) 三。筒答题

1．什么是受意?受意有几种?办公室人员应怎样运用受意方法? 2．公文的完全格式包括哪几项?请写出这些项目。

四、设计题

1．小李是刚到公司的文员，公司办公室内有各种文件柜，储物架、书报架，办公室主任给她配置了带锁的办公桌，电脑，电话机，还给了她新的文件架、文具用品盒．各种笔、胶水、剪刀、参考书、需要翻译的资料、公司印章，印盒、墨水，复印纸(2刀)，要求小李整理好办公桌，把东西分门别类放置在适当的位置。小李应该怎么做? 2．安徽某企业欲与上海某企业合作，上海以品牌、技术人股，利用安徽比较便宜的原材料和人工，共同生产国内紧缺的产品。上海代表团一行10人将于8月下旬来访，商议合作的具体事宜，办公室主任请小李作好准备。假如你是小李，你怎样设计这个接待方案?

五、案例分析

1。新加坡利达公司销售部文员刘小姐要结婚了，为了不影响公司的工作，在征得上司的同意后，她请自己最好的朋友陈小姐暂时代理她的工作，时间为一个月，陈小姐大专刚毕业，比较单纯，刘小姐把工作交代给她，并鼓励她努力干，准备在蜜月回来后推荐陈小姐顶替自己。

某一天，经理外出了，陈小姐正在公司打字。电话铃响了，陈小姐与来电者的对话如下： 来电者；“是利达公司吗？” 陈小姐：“是。”

来电者：“你们经理在吗?” 陈小姐：“不在。”

采电者；“你们是生产塑胶手套的吗?” 陈小姐：“是。”

来电者：“你们的塑胶手套多少钱—打?” 陈小姐：“1．8美元．”

来电者：“1．6美元一打行不行?•

陈小姐：“对不起，不行的。”说完，“啪”挂上了电话。

上司回来后，陈小姐也没有把来电的事告知上司。过了一星期，上司提起他刚谈成一笔大生意，以1．4美元一打卖出了100万打。陈小姐突口而出：“啊呀，上星期有人问1．6美元一打行不行，我知道你的定价是1．8，就说不行的。”上司当即脸色一变说：“你被解雇了”陈小姐哭丧着脸说：“为什么?”上司说：“你犯了五个错。”

陈小姐被解雇是因为上司说她犯了五个错，分别是什么?她在电话礼仪方面还犯了哪些 错? 2．文员小曹向分管营销业务的孙副经理请示了业务处理的意见后，又遇到了负责宣传的张副经理，小曹又向他作了请示，结果两位领导的意见很不一致，小曹无所适从，两位领导也因此矛盾加深．孙认为小曹与张关系亲近些，支持过张，认为小曹有意与他作对；而张认为此业务是他引介的，小曹应先同他通气。请你分析小曹这样做对不对?错在哪里?面对这种情况小曹应该怎么办?

试卷代号：2180 中央广播电视大学2006—2007学年度第一学期“开放专科”期末考试 现代文员专业 办公室管理 试题答案及评分标准 (供参考) 2007年1月

一、单项选择

1．B 2．A 3．D 4．C 5．C 6．A 7．B 8．A 9．C 10．A

二、判断

1．√ 2．√ 3．X 4．X 5．X 6．√ 7．X 8．X 9．X 10．√

三、简答题

1．什么是受意?受意有几种?办公室人员应怎样运用受意方法? (1)受意是文员接受和领会上司意图。(3分) (2)一种是直接受意，另一种是间接受意。(3分) (3)文员要善于领会上司意图，按上司意图办事。但要防止把上司酝酿过程中的意图当作上司的授意，把上司的质疑、设问误认为上司的指示。要做到：备好记录本，记录下指示要点。注意倾听，用心判断指示的用意。必要时可以提问，直至明了意图为止，但不要打断谈话。如有不同意见，可以公开提出，但要言之有理，并要注意方式、态度。接受指示后，要不失时机地贯彻实施。(9分) 2．公文的完全格式包括哪儿项?请写出这些项目。 (1)版头、发文字号、印刷顺序号。(3分) (2)密级、紧急程度。(1分) (3)签发人姓名。(1分) (4)公文标题。(1分) (5)主送机关．(1分) (6)正文、附件。(2分) (7)发文机关、成文日期、机关印章。(3分) (8)注释、阅读(发送)范围。(1分) (9)主题词。(1分) (10)抄送单位、印发说明．(1分)

四、设计题 1．(题略) 电话放在办公桌左边，便于左手摘机，右手做记录，电脑放在右边，(3分) 新文件夹放需要翻译的资料，在文件夹上贴上相应的标识条：(3分) 各种笔、胶水、剪刀、印盒等文具分门别类放在文具用品盒内，参考书应该放在桌子上面或 伸手可以拿得到的抽屉里，(3分) 公司印章放人办公桌带锁的抽屉内，(3分) 墨水放置在储物架底层，复印纸放在下面几层．(3分) 2．(题略) (1)接受任务，(3分) (2)了解来宾，(1分) (3)制订计划；(1分) (4)预订食宿；(1分) (5)迎接来宾，(1分) (6)商议日程，(1分) (7)安排会谈：(3分) (8)陪同参观；(1分) (9)送别客人；(1分) (10)接待小结。(2分)

五、案例分析题(两题中任选一题，20分。若两题都做了，取前面一题计分) 1．(题略) (1)该问的没有问(指对方情况，手套的需要量)；(3分) (2)该记的没有记录(对方的姓名、公司、电话号码)；(3分) (3)该说的没有说(没有及时向上司汇报)；(3分) (4)不该说的却说了(价格上的自作主张，不向上司请示)；(3分) (5)不懂得保护自己(即使自己自作主张拒绝了对方，犯了错误，也没必要告诉上司，使自己陷入被解雇的境地)，(3分) (6)电话礼仪方面，铃响了没有自报家门，(3分) (7)不等对方说完，就“啪”挂上电话。(2分) 2．(题略) (1)小曹犯了多头请示的错误。遵照领导职权分工、单向请示的原则，既然向主管领导请示了，就应按孙的意见办，不应多头请示，(5分) (2)在工作中不应过分亲近或疏远某领导，以至落到尴尬的境地：(3分) (3)两位领导都作了指示，如果张通情达理，小曹应向他说明只能按职权分工办事，求得谅解后，按孙的意见办，(4分) (4)如果不能求得谅解时，小曹应向两位领导分别自我检讨，再建议两位商议一个方法遵照执行，(4分) (5)如果矛盾不能统一，应向总经理请示，遵照总经理的意见办，并请他对孙或张作解释。这是文员执行主要决策人的意见。(4分)

推荐第5篇：麻醉药品管理试题

麻醉药品管理

一、是非题（正确的请打√，错误的请打×）

23、禁止使用现金进行麻醉药品和精神药品交易，但是个

1、医疗机构对过期、损坏麻醉药品、第一类精神药品进人合法购买麻醉药品和精神药品的除外。（ √ ） 行销毁时，应当向所在地药品监督管理部门提出申请，在

24、麻醉药品和第二类精神药品不得零售。（ × ） 药品监督管理部门监督下进行销毁，并对销毁情况进行登

25、药品零售连锁企业门店所零售的第二类精神药品，应记。（ × ）

当由本企业直接配送，不得委托配送。（ √ ）

2、执业医师经培训、考核合格后，取得麻醉药品、第一

26、执业医师经麻醉药品和精神药品使用知识和规范化管类精神药品处方资格。（ √ ）

理的培训并考核合格后，可取得麻醉药品与一类精神药品

3、为院外使用麻醉药品非注射剂型、精神药品患者开具

处方权。（ √ ） 的处方可在急诊药房配药。（ × ）

27、医疗机构应当要求长期使用麻醉药品和第一类精神药

4、学校刚毕业的临床医学本科专业人员在未取得执业医

品的门诊癌症患者和中、重度慢性疼痛患者，每3个月复师技术职务任职资格之前可以临时进行开具第二类精神

诊或者随诊一次。（√ ） 药品的处方工作。（ × ）

28、中华人民共和国卫生部第53号令《处方管理办法》

5、《麻醉药品和精神药品管理条例》自2005年11月

1从2008年5月1日起施行。（ × ） 日起施行。 （ √ ）

28、盐酸哌替啶针剂处方为一次常用量，仅限于医疗机构

6、“麻、精一”处方24小时有效，但有效期最长不得超

内使用。（ √ ） 过5天。（ × ）

30、开具麻醉药品处方时，医生应在病历或专用病历上记

7、艾司唑仑片是第一类精神药品。（× ）

载疼痛控制情况和药品的名称、用法、数量。（ √ ）

8、氯胺酮注射液应该用我院印制的“麻、精一”专用处

31、《麻醉药品专用病历》适用于因镇痛需长期使用麻醉方开具。（ √ ）

药品和一类精神药品的非住院又无法来医院接受治疗的

9、开始阿片类药物治疗后，患者应至少每周就诊1次，

癌症疼痛患者。（ √ ） 以便调整处方。（ √ ）

32、住院的癌症疼痛患者需要使用麻醉药品止痛时，应建

10、未取得麻醉药品和第一类精神药品处方资格的医师不

立《麻醉药品专用病历》。（ × ） 得开具麻醉药品和第一类精神药品处方，但可以开具第二

33、门诊中、重度慢性疼痛患者确需使用麻醉药品止痛时，类精神药品处方。（ × ）

也可建立《麻醉药品专用病历》。（ √） 11．对癌症病人镇痛使用吗啡针剂，医师可根据病情需要

34、为建有《麻醉药品专用病历》的癌症疼痛患者开具的给予最多5天的处方剂量。（ × ）

芬太尼透皮贴剂每张处方不得超过15天的用量。（ √）12.《麻醉药品专用卡》使用期限为三个月。《印签卡》

35、为门（急）诊患者开具的麻醉药品注射剂，每张处方的有效期为三年。（ × ）

为一次常用量；控缓释制剂，每张处方不得超过7日常用13．盐酸二氢埃托啡片只限于在二级以上医院内病人使

量；其他剂型，每张处方不得超过3日常用量。（ √ ）用，门诊暂不能使用（√）

36、使用麻醉药品针剂与贴剂的患者，在再次来取药时必14.对癌症患者使用麻醉药品，在用药剂量和次数上应放

须将空安瓿与用过的贴片交回。（ √） 宽。但使用管理应严格。（ √ ）

37、为《麻醉药品专用病历》的患者开具一类精神药品针15.医疗单位之间可以转让、借用麻醉药品。（ × ）

剂处方，每张处方不得超过3天的常用量。（ √）

16、精神药品分为第一类精神药品和第二类精神药品。

38、国家特殊管理的药品有麻醉药品、精神药品、毒性药（ √ ）

品和放射性药品四大类。（√ ）

39、麻醉药品包括阿片

17、专门从事第二类精神药品批发业务的企业，应当经国

类、可卡因类、大麻类、合成麻醉药类及卫生部指定的其务院药品监督管理部门批准。（ × ）

他易成瘾癖的药品与药用原植物及其制剂。（ √ ）40、

18、第二类精神药品零售企业应当凭执业医师出具的处

海洛因、冰毒、罂粟、罂粟壳、乙基吗啡、芬太尼、哌替方，按规定剂量销售第二类精神药品，并将处方保存3年

啶、, 在连续使用后都易产生身体依赖性、能成瘾癖。均备查。（ × ）

属于麻醉药品。（ × ）

19、全国性批发企业和区域性批发企业可以从事第二类精

41、麻黄素连续使用不会产生身体依赖性、不会成瘾癖，神药品批发业务。（ √）

因此不属于特殊管理的药品。（ × ） 20、第二类精神药品可以超剂量或无处方销售。（ × ）

42、《麻醉药品临床应用指导原则》控制疼痛的标准是：

21、可以向未成年人销售第二类精神药品。（ × ）

数字评估法的疼痛强度小于3或达到0；24小时内突发性

22、经所在地设区的市级药品监督管理部门批准，实行统

疼痛次数小于3次。（ √ ）

43、镇痛三阶梯原则提倡应一进货、统一配送、统一管理的药品零售连锁企业可以从

选择口服给药途径，尽量避免创伤性给药途径。（ √ ）事第二类精神药品零售业务。（ √ ）

麻醉药品管理

44、《麻醉药品临床应用指导原则》：慢性非癌性疼痛三（√ ）6

7、可待因是从罂粟属植物中分离出来的一种天阶梯治疗，如疼痛已缓解，应尽早转入二阶梯用药。强阿然阿片类生物碱（√ ） 片类药物连续使用时间暂定不超过18周。（ × ）

45、6

8、可待因易于通过血脑屏障，不能通过胎盘屏障（ × ）镇痛三阶梯原则提倡使用镇痛剂应该由弱到强逐级递增, 6

9、可待因具有镇咳、镇痛和镇静作用，其镇咳作用为吗轻度疼痛的患者应主要选用非阿片类药物, 中度疼痛的啡的1/4（√ ）70、可待因镇痛作用仅为吗啡的1/12～患者应主要选用弱阿片类药物,重度疼痛的患者应主要选1/7（√ ）7

1、可待因为弱效阿片类药物，多用于重度疼用强阿片类药物。（ √ ）

46、镇痛治疗应 “按需”痛的治疗（ × ）7

2、含可待因的止咳药一般不推荐用于给药（即在疼痛时才给药），而不是按时给药（即有规律儿童，禁用于（31）岁以下的婴儿和急性腹泻的幼儿（ × ）的定时给药）。（ × ） 7

3、布桂嗪为合成的中等强度麻醉性镇痛药（ × ）

47、镇痛三阶梯原则的强阿片类药物是以吗啡为代表的麻7

4、盐酸布桂嗪为速效镇痛药，镇痛作用为吗啡的 1/5醉药品。（ √） （ × ）7

5、吗啡相比，布桂嗪不易成瘾，但有不同程度

48、镇痛治疗,强阿片类药物可选用的主要有吗啡、芬太的耐受性（√ ）7

6、布桂嗪为国家特殊管理的第一类精尼、美沙酮。（ × ） 神药品（√ ）7

7、医疗机构使用布桂嗪时，医生处方量

24、医师取得麻醉药品处方权后，才可为病人、本人及家每次不应超过3日常用量（√ ）7

8、严重高血压、动脉属开具麻醉药品处方。（ ×） 硬化、冠心病、心功不全、肺心病、肺动脉高压、颅压或

49、吗啡控缓释制剂可避免瞬间血药浓度高峰的形成，癌眼压过高者禁用布桂嗪（√ ）7

9、氯胺酮是一具有镇痛症患者按三阶梯止痛原则治疗不易成瘾。（ √ ）50、麻作用的静脉全麻药（√ ） 醉药品和第一类精神药品的使用单位应当设立专库或者80、芬太尼为μ阿片受体激动剂，作用与吗啡相似，镇痛专柜储存麻醉药品和第一类精神药品（√ ）

51、医疗机强度约为吗啡的75～125倍（√ ） 构应当对麻醉药品和精神药品处方进行专册登记，加强管8

1、芬太尼一般不单独用于镇痛，主要用于麻醉辅助用药理（√ ）

53、对麻醉药品和第一类精神药品处方，处方和全麻复合（√ ）8

2、国家对麻醉药品、精神药品、医的调配人、核对人应当仔细核对，签署姓名，并予以登记疗用毒性药品、放射性药品，实行特殊管理（√ ）8

3、（√ ）

54、医务人员应当根据国务院卫生主管部门制定药师应当对麻醉药品和第一类精神药品处方，按年月日逐的临床应用指导原则，使用麻醉药品和精神药品（√ ）日编制顺序号（√ ）8

4、国家食品药品监督管理局主管

55、麻醉药品和精神药品的经营企业、使用单位报送各级全国医疗机构麻醉药品、第一类精神药品使用管理工作。药品监督管理部门的备案事项，应当同时报送同级公安机（×）8

5、《麻醉药品专用卡》使用期限为三个月。《印签关（ √ ） 卡》的有效期为三年。( × )

56、麻醉药品目录中的罂粟壳只能用于中药饮片和中成药8

6、盐酸二氢埃托啡片是一类镇痛药，只限于在二级以上的生产以及医疗配方使用（√ ） 医院内病人使用，门诊暂不能使用。（√ ）8

7、只有经

57、违反《麻醉药品和精神药品管理条例》的规定，致使过有关正确使用麻醉药品的培训及考核，并获自治区卫生麻醉药品和精神药品流入非法渠道造成危害，构成犯罪厅审核后颁发的《麻醉药品使用与规范化管理培训合格证的，依法追究刑事责任（√ ）

58、提供虚假材料、隐瞒书》的执业医师才可具有麻醉药品的处方权。（ √ ）8

8、有关情况，或者采取其他欺骗手段取得麻醉药品和精神药医疗单位之间可以转让、借用麻醉药品。（ × ）8

9、《中品的实验研究、生产、经营、使用资格的，由原审批部门华人民共和国药品管理法》自2001年12月1日起施行。撤销其已取得的资格，3年内不得提出有关麻醉药品和精（ √ ）90、国家对麻醉药品、精神药品、医疗用毒性神药品的申请（ × ）

59、未取得麻醉药品和第一类精神药品、注射用药品，实行特殊管理。（ × ）9

1、医疗机药品处方资格的执业医师擅自开具麻醉药品和第一类精构应当对麻醉药品、第一类精神药品处方进行专册登记，神药品处方，造成严重后果的，吊销其执业证书（√ ）专用帐册的保存应当在药品有效期满后不少于2年。60、晚期癌症长期使用阿片类镇痛药(如吗啡)，无极量限（ √ ）9

2、药品用法用量应当按照药品说明书规定的制（√ ）6

1、癌症病人慢性疼痛不提倡使用度冷丁（√ ） 常规用法用量使用，特殊情况需要超剂量使用时，应当注6

2、吗啡缓释片和控释片服用时可以截开或嚼碎（ × ）明原因并再次签名。（ √ ）9

3、患者不再使用麻醉药品、6

3、吗啡能透过胎盘屏障影响胎儿，并可造成胎儿药物依第一类精神药品时，医疗机构应当要求患者将剩余的麻醉赖（√ ）6

4、吗啡用于内脏绞痛如胆、肾绞痛时，不应药品、第一类精神药品有偿交回医疗机构。（ × ）9

4、与解痉药阿托品联合使用（ × ）6

5、吗啡与吩噻嗪类药、在储存、保管过程中发生麻醉药品、第一类精神药品丢失镇静催眠药、三环类抗抑郁药、哌替啶、可待因、芬太尼或者被盗、被抢的，医疗机构应当立即向所在地卫生行政等合用时不需减量（ × ）6

6、吗啡长期用药可导致耐受部门报告。（ × ）9

5、医师取得麻醉药品和第一类精神

麻醉药品管理

麻醉药品、第一类精神药品管理规定》管理？（C）A．芬药品处方权后，可在任何医疗机构开具麻醉药品和第一类

太尼 B．美沙酮 C．阿托品注射液 D．盐酸精神药品处方。（ × ）9

6、药师调剂处方时必须做到“三

哌替啶14．医疗机构应对麻醉药品处方单独存放，至少查七对” 。（ × ）9

7、医疗机构应当对出现超常处方

3保存（D）A．半年 B．一年 C．二次以上且无正当理由的医师提出警告，取消其处方权。

年 D．三年15．盐酸二氢埃托啡处方仅限于哪级（ × ）9

8、处方保存期满后，不必经医疗机构主要负责以上医院内使用（B）A．一级以上 B．二级以上 C．仅人批准、登记备案，就可销毁。（×）9

9、《印鉴卡》有为三级 D．全部合法的医疗机构16．医疗机构应当要效期满前六个月，医疗机构应当向市级卫生行政部门重新求长期使用麻醉药品和第一类精神药品的门急诊癌症患

者和中、重度慢性疼痛还真建立随诊或复诊制度。复诊或提出申请。（×）100、县级以上地方卫生行政部门应当

随诊间隔为（C）A．两周 B．一个月 C．三定期对本行政区域内医疗机构处方管理情况进行监督检

个月 D． 四个月17．根据《处方管理办法》，为住查。（ √ ）

院病人开具的麻醉药品和第一类精神药品处方 开

二、选择题

具，每张处方为 常用量

(A)A．逐日 一日 B．逐

1、麻醉药品和第一类精神药品处方的印刷用纸为

次 三日 C．逐次 一日 D．逐日 一次18．根据（ C ） A 淡黄色 B浅绿色 C 淡红

《处方管理办法》，医师在开具西药、中成药处方时，每色 D白色

2、医疗机构应当要求使用麻醉药品非

张处方不得超过几种药品 (B)A．四种 B．五注射剂型和第一类精神药品的患者每（ C）月复诊或者随

种 C．六种 D．七种 19．《麻醉药品、第诊一次A 1个 B 2个 C 3个

一类精神药品购用印鉴卡》有效期为

(C)A．一D 4个

3、患者使用麻醉药品、第一类精神药品注射剂或

年 B．两年 C．三年 D．半年20．下者贴剂的，再次调配时，应当要求患者将（ B ）交

列那种药品是阿片类拮抗药，可用于解救阿片类镇痛药引回 A 空安瓿 B 原批号的空安瓿或者用

起的呼吸抑制？(B)A．阿托品 B．纳洛过的贴剂C 用过的贴剂 D 空安瓿或者用过

酮 C．纳曲酮 D．美沙酮 21．医疗机构销毁的贴剂

4、麻醉药品连续使用后易产生瘾癖以及（ B ）

麻醉药品、第一类精神药品，应在哪个部门监督下进行？A 精神依赖性 B 身体依赖性C 兴奋性 D 抑制性E

(C)A．所在地药品监督管理部门 B．医疗机构领导二重性

5、医疗机构向设区的市级卫生行政部门提出办理

和药剂科负责人C．所在地卫生行政管理部门 D．所《印鉴卡》申请，不需提交的材料是：（ B ） A、《印

在地公安部门22．哌醋甲酯用于治疗儿童多动症时，每鉴卡》申请表； B、《医疗机构执业许可证》正本；C、

张处方不得超过 (D)A．一日常用量 B．三日常用麻醉药品和第一类精神药品安全储存设施情况及相关管

量 C．七日常用量 D．十五日常用量23．在零售理制度； D、市级卫生行政部门规定的其他材料。

6、除

药品中，凭盖有医疗单位公章的医师处方限量供应的是需长期使用麻醉药品和第一类精神药品的门（急）诊癌症

（E）A 非处方药

B 一类精神药

C 麻醉药品 疼痛患者和中、重度慢性疼痛患者外，麻醉药品注射剂仅

D 放射性药品

E 二类精神药24．WHO将哪一种药限于（ D ）内使用。A．医院 B．卫生所 C．社区医

物的用量作为衡量各国癌痛改善状况的重要指标？疗服务站 D．医疗机构

7、第二类精神药品一般每张

(A)A．吗啡 B．美沙酮 C．芬太尼 D．盐处方不得超过（ D ）日常用量；对于慢性病或某些特

酸哌替啶25．根据《处方管理办法》的规定，医师为患殊情况的患者，处方用量可以适当延长，医师应当注明理

者开具处方的有效期是（A）A．当日 B．三日由。A．1 B．3 C．5 D．7

8、

内 C．五日内 D．一周内26．根据《麻醉药处方由调剂处方药品的医疗机构妥善保存。普通处方、急

品和精神药品管理条例》规定，医务人员为了医疗需要携诊处方、儿科处方保存期限为1年，医疗用毒性药品、第

带少量麻醉药品和精神药品出入境的，应当持有哪级以上二类精神药品处方保存期限为（）年，麻醉药品和第一类

药品监督管理部门发放的携带药品证明？（B）A．国家精神药品处方保存期限为（A ）年。A．2，3

B．3，

级 B．省级 C．市级 D． 区级或县级5

C．5，3

D．7，3 9．为门急诊患者开

27．根据《处方管理办法》的规定，医师开具急诊处方一具麻醉药品、第一类精神药品注射剂，每张处方为（D）

般不得超过（B）A．一日量 B．三日量 C．五A．一日常用量 B．三日常用量 C．七日常用

日量 D．七日量 量 D．一次常用量10．医疗机构应建立各部门参加的

28．以下哪种不是同一类镇痛药？（D）A．可待麻醉、第一类精神药品管理机构，其负责人应为（B）A．医

因 B．吗啡 C．芬太尼 D．布洛芬29．医院负责人 B．分管负责人 C．医务科长 D．药

疗机构需要使用麻醉药品和第一类精神药品的，应当经哪剂科长11．何种麻醉药品注射剂不宜长期用于癌症疼痛和其他慢性疼痛治疗（D）A．盐酸吗啡 B．罗通级人民政府卫生主管部门批准，取得《麻醉药品、第一类定 C．磷酸可待因 D．盐酸哌替啶12．根据《麻精神药品购用印鉴卡》？（C）A．国家级 B．省醉药品和精神药品管理条例》规定，以下哪级医师可在其级 C．设区的市级 D． 区级或县级30．按照医疗机构开具麻醉药品、第一类精神药品处方？（D）A．主

国家药监局、公安部和卫生部公布的《麻醉药品和精神药治医师 B．住院医师 C．执业医师 D．经考核合格并被

品品种目录（2007年版）》，下列哪种药品属第一类精神授权的执业医师13．下列哪种药品不适用于《医疗机构

药品？（A）A．三唑仑 B．地西泮 C．巴比

麻醉药品管理

妥 D．艾司唑仑31．医疗机构在麻醉、精神药品发是（ B）A．按阶梯逐级给药

B．按需给药 C．口现如下哪种情况，不需立即报告所在地卫生主管部门、公服制剂首选 D．用药个体化43.WHO 三阶梯癌痛治疗安部门和药品监督管理部门：（ B ）A．运输被抢 B．验方案不正确的描述是 （ A） 收时破损 C．保管被盗 D．骗取或冒领 A．遵守2个基本原则

B．已经向全球推荐

C．可以32．《医疗机构麻醉药品、第一类精神药品管理规定》中使 90％癌症患者的疼痛得到有效缓解 D．具有简单、规定：医疗机构根据需要设置麻醉、第一类精神药品周转有效、合理的特点44．癌痛治疗的药物选择中不正确的库，周转库应（A）A．每天结算 B．每周结算 C．每描述是（ E ） 月结算 D．每季度结算33．以下哪种情况，其开具A．轻度疼痛：非阿片类镇痛剂加辅助药物

B．中度疼的处方经执业地点的执业医师签字后可以生效：（C）A．药痛：弱阿片类加非阿片类镇痛剂加辅助药物

C．重度学专业技术人员 B．被责令离岗培训的医师C．注疼痛：强阿片类加非阿片类镇痛剂加辅助药物

D．如册执业助理医师 D．被责令暂停执业的医师

34、第果病人伴有抑郁，应当使用抗抑郁剂

E．吗啡易导致腹一类精神药品（E） 泻，应该禁用缓泻剂 A、只限于医疗、教学和科研需要 B、可供医疗单位配45．第一阶梯药物特点中不正确的描述是（ D ）A．主方使用C、可供各医疗单位使用 D、国营药店供应和调要为非甾体类镇痛药

B．对中度疼痛亦可能有配E、只限供应县以上卫生行政部门指定的医疗单位使效

C．具有封顶效应（天花板效应）, 不能无限增加剂用，不得在医药门市部零售

35、精神药品按依赖性分成量

D．治疗中，一种非甾体类镇痛药无效应更换另一第一类和第二类，以下第一类精神药品为：（ A ） 种非甾体类镇痛药 46．阿片类镇痛剂的特点有 （ D ）A、咖啡因 B、曲马多 C、安定 D、利眠宁36．现有A．杜冷丁适用于慢性癌性疼痛治疗

B．美菲康应每4资料显示：（D ） 小时服一次

C．吗啡口服吸收生物利用度较差，因此A．癌症未发生转移时不发生癌性疼痛

B．低于 50 ％需不断增加剂量

D．吗啡有短效和缓释2种口服剂型，的癌症患者经历疼痛 选择任一种均可

E．芬太尼贴剂起效快47．吗啡给药C．中、重度疼痛＜ 30 % D.尚有较多的癌痛病人未的不正确方法是（ D ）A．滴定幅度要小，从小剂量开得到适当的镇痛治疗 始 B．逐渐增加剂量 C．吗啡的起始剂量在成人一般37．癌痛治疗不理想的原因是：（ C ）A．医务人员普遍是每 4 h 1Omg （短效）或每 12 h 3Omg （缓释具有癌性镇痛知识，但病人怕吗啡成瘾 B．病人积极报片） D．短效制剂每次递增 1 倍的剂量48．吗啡镇痛告疼痛病史，认为癌性疼痛完全能控制 C．许多医生对的原则中不正确的描述是（ B ）A．注射途径是最后考癌性疼痛评估不足，缺乏相关知识 D．医药管理部门已虑的使用方法 B．吗啡剂量有极限，不能无限制增大剂经不对吗啡药品进行严格管理，癌症病人的吗啡处方量不量 C．按时给药可减少耐药性发生 D．口服吗啡经济需限制 38．以下描述正确的是：（A ）A．对疼痛的估简便，较注射更不容易产生依赖性 49．以下叙述不正确计（包括性质和程度）应该以病人描述为主 B．对疼痛的是（ C ）A．如果镇痛药物用量已可能足够，仍不能的估计应该由医生根据临床判断 C．癌症病人合并的抑控制疼痛，应评价病人是否存在情绪障碍 B．肿瘤患者郁情绪不会加重癌性疼痛 D．尽管癌性疼痛的原因有多最常见抑郁症或抑郁-焦虑症 C．协同应用抗抑郁剂必须种，但在一个病人身上仅具备一种疼痛原因 E．对同样减少吗啡剂量 D．苯二氮罩类是常用的抗焦虑剂 严重程度的肺癌患者，他们所经历的癌痛程度应该是一样50．以下叙述正确的是（ E ）A．美散痛效力弱，半衰的 39．癌症病人使用麻醉药品控、缓制剂时，每张处方期短，不易蓄积 B．曲马多系强阿片制剂，需控制性使量不得超过常用量为（D ）。A、10天 B、5天 C、7用 C．杜冷丁是强阿片制剂，用于慢性疼痛安全方天 D、15天40．疼痛评佑原则中不正确的描述是：（ D ）便 D．可待因是中枢性镇咳剂，一般不用于癌性镇A．首先，医生应相信病人的主述 B．病人陈述、医生痛 E．芬太尼针剂常用于镇痛泵 引导、家属帮助三者结合C．查体要注意神经、肌肉体51．对于吗啡个体化用药不正确的是（ B ）A．由于个征 D．患者精神状态不在癌痛评估的范畴 E．评估包体差异大，剂量不应受推荐标准限制 B．对肝、肾功能括促发因素、疼痛强度、持续时间、部位、缓解因素、加不全或营养不良者，起始剂量不需减少 C．对不能口服重因素等 41．评估疼痛程度不正确的描述是 （B ）A．可吗啡者，可考虑经直肠、透皮等，最后考虑注射途以采用数字评分量表和视觉模拟量表 B.2 种评估量表径 D．剂量调整以有效镇痛为参考 所记录的疼痛程度完全不一样

C．轻度疼痛： 52．有关杜冷丁不正确的描述是（ C ）A．杜冷丁又称( 1-4 )/10 D.中度疼痛：(5-6 )/ 10 E．重度疼痛：(7-10)/10

哌替啶 B．代谢产物为去甲哌替啶 C．止痛强度为吗42．三阶梯癌痛治疗方案遵守四个基本原则中错误的描述啡的10 倍 D．去甲哌替啶具有中枢神经毒性作

麻醉药品管理

用 E．去甲哌替啶半衰期是13-14小时53．对哌替啶不6

6、下列药品是第二类精神药品的品种是( C )A、美沙正确的叙述是（D ）A.代谢产物容易蓄积而产生神经酮 B、阿托品 C、安定 D、白蛋白6

7、第一类精中毒症状 B．长期用于慢性疼痛或癌性疼痛属神药品和第二类精神药品每张处方剂量不超过( C ) 忌

C．适用于短时急性疼痛 D．对老年病人和肾功A、2日、3日 B、3日、5日 C、3日、7日 D、5不全者小剂量绝不会发生中毒现象

日、7日6

8、列入精神药品第一类品种目录的是（A） A.54．以下描述正确的是（ B ）A．突破性疼痛时，用缓马吲哚

B.麦角酸

C.氨酚氢可酮片

D.甘二释吗啡处理 B．吗啡在癌症疼痛治疗中的最常见副作用是醇 E.氢可酮6

9、当患者口服吗啡疼痛无缓解时，则按便秘

C．如果吗啡未能完全控制疼痛，应该增加给药频照原剂量的（ ）递增较好，直到疼痛完全缓解。 (A)A、率

D．吗啡镇痛剂量要受药典“极量”的限制

55、制造、25%--50% B、10%--20% C、50%--75% D、运输、贩卖麻醉药品和罂粟壳构成犯罪的，应(C )A、由75%--100%70、国家作为特殊药品管理的有（ A ）A、毒其所在单位给予行政处分B、由公安机关依照治安管理处性药品 B、医院制剂 C、生物制品 D、血液罚条例处罚C、由司法机关追究刑事责任D、没收全部麻制品7

1、下列药物中不属于麻醉药品的是（ D ）A、醉药品和非法所得E、以生产、贩卖毒品论处 56只满足芬太尼透皮贴剂 B、乙基吗啡 C、芬太尼 D、阿扑医疗、教学和科研的需要，其他一律不得使用的药品是吗啡7

2、下列药物中属于一类精神药品的是（ A ）A、（A）A 麻醉药品

B 放射性药品

C 血液制品

三唑仑 B、地西泮 C、氯丙嗪 D、阿普唑仑7

3、D 医用毒性药品 E 精神药品

下列药物中属于二类精神药品的是（ A）A、地西泮 B、

57、麻醉药品处方保存几年备查

( C ) A、一年 B、哌醋甲酯 C、可待因 D、氯丙嗪 7

4、以下哪个答案二年

C、三年 D、五年

E、七年

58、医务人不是羟考酮的禁忌人群：（ D ）A、妊娠期 B、哺乳员为自己开具处方，骗取麻醉药品应 (A ) A、由其所在期 C、婴儿 D、60以上7

5、可待因可适合用于下列单位给予行政处分B、由公安机关依照治安管理处罚条例哪组有适应症的病人( D )A、1岁以下婴儿 B、急性或有关的规定给予处罚C、由司法机关追究刑事责任D、腹泻的幼儿 C、12岁以下儿童 D、成人7

6、下列药没收全部麻醉药品和非法收入，并视情节给予罚款等处罚物属于镇痛三阶梯原则中的弱阿片类药物的是（ B ）A、E、以生产、贩卖毒品罪论处

59、麻醉药品是指具有依赖芬太尼 B、可待因 C、高乌甲素 D、塞来昔布7

7、性潜力的药品，滥用或不合理使用易产生( D )A、身下列药物属于镇痛三阶梯原则中的强阿片类药物的是体依赖性 B、精神依赖性 C、药物依赖性 D、身体依赖（ C ）A、可待因 B、阿司匹林 C、芬太尼透皮贴性和精神依赖性60、麻醉药品的生产企业，须经哪个部剂 D、布洛芬7

8、下列药物中不属于麻醉药品的是门审批( B )A、国家卫生部 B、国家药品监督管理部（ D ）A、罂粟壳 B、可待因 C、阿片 D、罂门 C、省卫生厅 D、省级药监部门6

1、罂粟壳的批发粟碱78． 《处方管理办法》 规定： 为门急诊患者开具业务的经营单位，须经哪个部门审批( D )A、国家卫麻醉药品、第一类精神药品注射剂， 每张处方为（D ）生部 B、国家药品监督管理部门 C、省卫生厅 D、省A．一日常用量 B．三日常用量 C．七日常用量 D．一次级药监部门 6

2、下列关于麻醉药品管理，论述错误的是常用量79．对癌症病人最常用的首选给药方法是：（ A ） ( A )A、麻醉药品可以进行委托生产 B、麻醉药品A．口服给药 B．直肠给药 C．注射给药 D．静脉给药80．何经营单位不得自行调剂麻醉药品C、罂粟壳凭盖医疗单位种麻醉药品注射剂不宜长期用于癌症疼痛和其他慢性疼公章的医师处方使用，严禁单味零售D、麻醉药品只限用痛治疗（D ） A．盐酸吗啡 B．罗通定 C．磷酸可待因 D．盐于医疗、教学和科研需要6

3、麻醉药品每张处方片剂、酸哌替啶81．根据《麻醉药品和精神药品管理条例》规酊剂、糖浆剂等不得超过( D )A、2日常用量，连续使定，以下哪级医师可在其医疗机构 开具麻醉药品、第一用不得超过5天 B、2日常用量，连续使用不得超过7类精神药品处方？（D ） A．主治医师 B．住院医师 C．执天C、3日常用量，连续使用不得超过5天 D、3日常业医师 D．经考核合格并被授权的执业医师82．下列哪用量，连续使用不得超过7天 种药品不适用《医疗机构麻醉药品、第一类精神药品管理6

4、下列关于精神药品的论述，错误的是( B )A、精规定》管理？（ C） A．芬太尼 B．美沙酮 C．阿托品注神药品原料药和第一类精神药品制剂不得委托生产B、精射液 ) D．盐酸哌替啶83．医疗机构应对麻醉药品处方神药品制剂可以在药店零售C、托运或邮寄精神药品时，单独存放，至少保存(D)A．半年 B．一年 C．二年D．三应当注明“精神药品”，并加盖“精神药品专用章”D、年84．盐酸二氢埃托啡处方仅限于哪级以上医院内使用B 精神药品经营单位不得自行调剂精神药品 A．一级以上 B．二级以上 C．仅为三级 D．全部合法的6

5、列入麻醉药品品种目录的是（E） A.马吲哚

B.医疗机构85．医疗机构应当要求长期使用麻醉药品和第麦角酸 C.氨酚氢可酮片

D.甘二醇 E.氢可酮一类精神药品的门急诊癌症患者和 中、重度慢性疼痛还

麻醉药品管理

真建立随诊或复诊制度。复诊或随诊间隔为C A．两周 药品管理条例》于2005年7月26日国务院第100次常务B．一个月 C．三个月 D． 四个月86．、麻醉药品和精会议通过，自何时起施行？（A）A、自2005年11月1日神药品定点批发企业除应当具备药品管理法第十五条规起施行B、自2005年12月1日起施行C、自2005年8月定的药品经营企业的开办条件外，还应当具备的条件不包3日起施行D、自2006年1月1日起施行10

3、什么部门括(C)A、有通过网络实施企业安全管理和向药品监督管理负责全国麻醉药品和精神药品的监督管理工作？(A)A、国部门报告经营信息的能力B、符合国务院药品监督管理部务院药品监督管理部门B、国务院公安部门C、国务院农门公布的定点批发企业布局C、单位及其工作人员3年内业主管部门D、国务院卫生主管部门 10

4、麻醉药品和精没有违反有关禁毒的法律、行政法规规定的行为D、有符神药品的定点生产企业应当具备条件，下列哪项是错误合本条例规定的麻醉药品和精神药品储存条件87．按第的？(D)A、有药品生产许可证；B、有麻醉药品和精神药二类精神药品管理的是（B） A.阿托品

B.去甲伪麻品实验研究批准文件C、有符合规定的麻醉药品和精神药黄碱

C.阿桔片

D.氯胺酮

E.麻黄碱品生产设施、储存条件和相应的安全管理设施D、有生产、88． 《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡》有效期销售假药、劣药或者违反有关禁毒的法律、行政法规规定为C A．一年 B．两年 C．三年 D．半年89．下列那种的行为 10

5、麻醉药品和精神药品定点批发企业除应药品是阿片类拮抗药，可用于解救阿片类镇痛药引起的呼当具备药品管理法第十五条规定的药品经营企业的开办吸抑制？B A．阿托品 B．纳洛酮 C．纳曲酮 D．美沙酮条件外，还应当具备的条件不包括(C)A、有通过网络实施90．医疗机构销毁麻醉药品、第一类精神药品，应在哪个企业安全管理和向药品监督管理部门报告经营信息的能部门监督下进行？C A．所在地药品监督管理部门B．医力B、符合国务院药品监督管理部门公布的定点批发企业疗机构领导和药剂科负责人C．所在地卫生行政管理部门布局C、单位及其工作人员2年内有违反有关禁毒的法律、D．所在地公安部门91．按第一类精神药品管理的是（D） 行政法规规定的行为D、有符合本条例规定的麻醉药品和A.阿托品

B.去甲伪麻黄碱

C.阿桔片

D.氯精神药品储存条件 10

6、科学研究、教学单位需要使胺酮

E.麻黄碱92．第二类精神药品使用的专用处方用麻醉药品和精神药品开展实验、教学活动的，应当经何颜色为（D）A．淡红色 B．浅黄色 C．浅绿色 D．白色 部门批准，向定点批发企业或者定点生产企业购买？93．WHO 将哪一种药物的用量作为衡量各国癌痛改善状况(D)A、所在地卫生主管部门 B、所在地公安部门 C、的重要指标？（A）A．吗啡 B．美沙酮 C．芬太尼 D．盐所在地人民政府D、所在地省、自治区、直辖市人民政府酸哌替啶94．根据《处方管理办法》的规定，医师为患药品监督管理部门10

7、医疗机构需要使用麻醉药品和第者开具处方的有效期是（A）A．当日 B．三日内 C．五日一类精神药品的，应当经何部门批准，取得麻醉药品、第内 D．一周内95．属于麻醉药品品种的是（B） A.甲巯一类精神药品购用印鉴卡（以下称印鉴卡）(A)A、所在地咪唑 B.二氢埃托啡

C.三唑仑

D.麦角新碱

设区的市级人民政府卫生主管部门 B、县级人民政府E.艾司唑仑 96．按麻醉药品管理的是（C） A.阿托品

卫生主管部门C、所在地设区的市级人民政府药品监督管B.去甲伪麻黄碱

C.阿桔片

D.氯胺酮

E.麻理部门 D、县级人民政府药品监督管理部门 黄碱97．医疗机构需要使用麻醉药品和第一类精神药品10

8、医疗机构取得印鉴卡应当具备的条件错误的是(C)A、的，应当经哪级人民政府卫生 主管部门批准，取得《麻有专职的麻醉药品和第一类精神药品管理人员B、有获得醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡》？(C)A．国家级 麻醉药品和第一类精神药品处方资格的执业医师C、有兼B．省级 C．设区的市级 D． 区级或县级98．按照国家职的麻醉药品和第一类精神药品管理人员D、有保证麻醉药监局、公安部和卫生部公布的《麻醉药品和精神药品品药品和第一类精神药品安全储存的设施和管理制度 种目录 （2007年版）》，下列哪种药品属第一类精神药品？ 10

9、下列说法错误的是(C )A、医疗机构应当按照国务院(A) A．三唑仑 B．地西泮 C．巴比妥 D．艾司唑仑 卫生主管部门的规定，对本单位执业医师进行有关麻醉药99．医疗机构在麻醉、精神药品发现如下哪种情况，不需品和精神药品使用知识的培训、考核，经考核合格的，授立即报告所在地卫生主 管部门、公安部门和药品监督管予麻醉药品和第一类精神药品处方资格B、执业医师取得理部门：(B)A．运输被抢 B．验收时破损 C．保管被盗 D．骗麻醉药品和第一类精神药品的处方资格后，方可在本医疗取或冒领100． 《医疗机构麻醉药品、第一类精神药品机构开具麻醉药品和第一类精神药品处方C、执业医师取管理规定》中规定：医疗机构根据需 要设置麻醉、第一得麻醉药品和第一类精神药品的处方资格后，方可在本医类精神药品周转库，周转库应（A） A．每天结算 B．每疗机构开具麻醉药品和第一类精神药品处方，也可以为自周结算 C．每月结算 D．每季度结算101．不符合 WHO 三己开具该种处方D、医务人员应当根据国务院卫生主管部阶梯止痛治疗原则的是：（C） A.无创用药 B.按阶段给门制定的临床应用指导原则，使用麻醉药品和精神药品 药C.随时给药 D.个体化给药10

2、《麻醉药品和精神

110、规定麻醉药品和精神药品专用处方格式的部门是（A）

麻醉药品管理

A、国务院卫生主管部门B、国务院药品监督管理部门C、肾绞痛需与阿托品合用1

25、哌替啶的禁忌证不包括：（D）省级药品监督管理部门D、国务院公安部门 1

11、根据A、急性呼吸抑制、通气不足者 B、慢性阻塞性肺疾病WHO癌痛三阶梯治疗指南,癌症疼痛治疗五项基本原则不患者C、支气管哮喘患者 D、心源性哮喘1

26、哌包括（C）A、首选无创途径给药B、)按阶梯给药C、按需替啶的应用原则，错误的是（C）A、本药为国家特殊管理用药D、个体化给药1

12、吗啡的药理作用不包括（A）A、的麻醉药品，必须严格按国家有关规定管理，严格按适应通过模拟内源性抗痛物质脑啡肽的作用，激动外周神经阿证使用B、疼痛原因未明确前，不宜使用本药，以防掩盖片受体而产生强大的镇痛作用B、在镇痛的同时有明显的症状贻误诊断C、慢性重度疼痛的晚期癌症病人可以长期镇静作用，改善疼痛病人的紧张情绪C、可抑制呼吸中枢，使用D、本药的耐受性和致药物依赖程度虽比吗啡轻，但降低呼吸中枢对二氧化碳的敏感性D、可抑制咳嗽中枢，连续使用亦能形成药物依赖 1

27、《中华人民共和国药品产生镇咳作用 管理法》经第九届全国人民代表大会常务委员会第二十次1

13、对于成人，吗啡的使用方法错误的是（D）A、口服会议于2001年2月28日修订通过（A）A、自2001年12给药，首次用药和无耐受性病例，常用量为5～15 mg/次， 月1日起施行B、自2001年12月10日起施行C、自200215～60 mg/日B、重度癌痛应按时、按需口服，逐渐增量，年1月1日起施行D、自2001年10月1日起施行1

28、个体化给药C、静脉注射镇痛的常用量为5～10 mg/次，《处方管理办法》已于2006年11月27日经卫生部部务对于重度癌痛首次剂量范围可较大，3～6次/日D、皮下会议讨论通过，自-----起施行。（A）A、2007年5月1注射：常用量为15～20 mg/次，30～60 mg/日 日B、2007年6月1日C、2007年7月1日D、2007年1

14、吗啡的禁忌证不包括：（D）A、对本药或其他阿片10月1日1

29、医疗机构使用未取得麻醉药品和第一类精类药物过敏B、孕妇、哺乳期妇女、新生儿和婴儿C、原神药品处方资格的医师开具麻醉药品和第一类精神药品因不明的疼痛D、休克已经控制1

15、吗啡慎用的情况不处方的，由县级以上卫生行政部门按照《医疗机构管理条包括（C）A、老年人和儿童B、心律失常患者C、胃肠道例》第四十八条的规定，责令限期改正，并可处以（A）A、术后肠蠕动已恢复者D、惊厥或有惊厥发作史的患者1

16、5000元以下的罚款 B、5000元以上的罚款C、10000吗啡的禁忌证不包括：（D）A、支气管哮喘B、慢性阻塞元以上的罚款 D、20000元以上的罚款 性肺疾病C、颅内高压或颅脑损伤D、肾功能不全1

17、130、精神药品按依赖性分成第一类和第二类，以下第一吗啡的不良反应不包括：（C）A、产生直立性低血压 B、类精神药品为：（ A ） 恶心、呕吐、便秘、腹部不适、腹痛、胆绞痛C、直接兴A、咖啡因 B、曲马多 C、安定 D、利眠宁1

31、现奋呼吸中枢、抑制咳嗽反射 D、戒断反应1

18、吗啡戒有资料显示：（D ）A．癌症未发生转移时不发生癌性疼断反应表现不包括：（C）A、流泪、流涕B、出汗C、瞳痛 B．低于 50 ％的癌症患者经历疼痛C．中、重度孔缩小D、血压升高1

19、关于可待因，下列说法错误的疼痛＜ 30 % D.尚有较多的癌痛病人未得到适是（B）A、是强效中枢性镇咳药，镇咳作用起效快 B、当的镇痛治疗 1

32、癌痛治疗不理想的原因是：（ C ）多用于多痰、剧烈、频繁的咳嗽C、对呼吸中枢抑制轻微 A．医务人员普遍具有癌性镇痛知识，但病人怕吗啡成D、明显便秘、尿潴留及体位性低血压等副作用120、可瘾 B．病人积极报告疼痛病史，认为癌性疼痛完全能控待因常见不良反应不包括：（D） A、幻觉等精神症状B、制 C．许多医生对癌性疼痛评估不足，缺乏相关知呼吸减弱、减慢或不规则C、心率失常D、过敏反应1

21、识 D．医药管理部门已经不对吗啡药品进行严格管理，关于芬太尼，下列说法错误的是CA、为μ阿片受体激动癌症病人的吗啡处方量不需限制 1

33、以下描述正确的剂，作用与吗啡相似B、镇痛强度约为吗啡的75～125倍是：（ A ）A．对疼痛的估计（包括性质和程度）应该以C、不易于通过血脑屏障D、起效快，静脉注射100 μg病人描述为主 B．对疼痛的估计应该由医生根据临床判后1分钟起效，4分钟达峰，维持时间为17分钟～2小时断 C．癌症病人合并的抑郁情绪不会加重癌性疼1

22、关于哌替啶，下列说法错误的是（D）A、为人工合痛 D．尽管癌性疼痛的原因有多种，但在一个病人身上成阿片类镇痛药 B、为阿片受体激动剂C、仅具备一种疼痛原因 E．对同样严重程度的肺癌患者，镇痛作用相当于吗啡的1/10～1/8 D、有呼吸兴奋作他们所经历的癌痛程度应该是一样的 1

34、癌症病人使用用1

23、关于哌替啶，下列说法错误的是（C）A、口服或麻醉药品控、缓制剂时，每张处方量不得超过常用量为注射均可吸收B、口服吸收快，有首过效应C、主要经肾（D ）。 脏代谢D、代谢产物主要经肾脏排出1

24、哌替啶的适应A、10天 B、5天 C、7天 D、15天1

35、疼痛评症，下列说法错误的是（B）A、各种急性重度疼痛，如创佑原则中不正确的描述是：（ D ）A．首先，医生应相信伤、烧伤、烫伤、手术后疼痛及分娩止痛等B、肺源性心病人的主述 B．病人陈述、医生引导、家属帮助三者结脏病C、麻醉前给药 D、内脏剧烈绞痛，如胆绞痛、合C．查体要注意神经、肌肉体征 D．患者精神状态

麻醉药品管理

不在癌痛评估的范畴 E．评估包括促发因素、疼痛强度、力弱，半衰期短，不易蓄积 B．曲马多系强阿片制剂，持续时间、部位、缓解因素、加重因素等 需控制性使用 C．杜冷丁是强阿片制剂，用于慢性疼痛 安全方便 D．可待因是中枢性镇咳剂，一般不用于癌性1

36、评估疼痛程度不正确的描述是 （ B ）A．可以采镇痛 E．芬太尼针剂常用于镇痛泵1

46、对于吗啡个体用数字评分量表和视觉模拟量表 B.2 种评估量表所化用药不正确的是（ B ）A．由于个体差异大，剂量不记录的疼痛程度完全不一样 C．轻度疼痛：应受推荐标准限制 B．对肝、肾功能不全或营养不良者，( 1-4 )/10 D.中度疼痛：(5-6 )/ 10 E．重度疼痛：起始剂量不需减少 C．对不能口服吗啡者，可考虑经直(7-10)/10 1

37、三阶梯癌痛治疗方案遵守四个基本原则肠、透皮等，最后考虑注射途径 D．剂量调整以有效镇中错误的描述是（ B ） 痛为参考 1

47、有关杜冷丁不正确的描述是（ C ）A．杜A．按阶梯逐级给药 B．按需给药 C．口服制剂首冷丁又称哌替啶 B．代谢产物为去甲哌替啶 C．止痛选 D．用药个体化1

38、WHO 三阶梯癌痛治疗方案不正强度为吗啡的10 倍 D．去甲哌替啶具有中枢神经毒性确的描述是 （ A ）A．遵守2个基本原则 B．已经作用 E．去甲哌替啶半衰期是13-14小时1

48、对哌替向全球推荐 C．可以使 90％癌症患者的疼痛得到有效啶不正确的叙述是（ D ）A.代谢产物容易蓄积而产生缓解 D．具有简单、有效、合理的特点1

39、癌痛治神经中毒症状 B．长期用于慢性疼痛或癌性疼痛属禁疗的药物选择中不正确的描述是（ E ） 忌 C．适用于短时急性疼痛 D．对老年病人和肾功不A．轻度疼痛：非阿片类镇痛剂加辅助药物 B．中度疼全者，小剂量绝不会发生中毒现象 1

49、以下描述正确痛：弱阿片类加非阿片类镇痛剂加辅助药物 C．重度的是（ B）A．突破性疼痛时，用缓释吗啡处理 B．吗疼痛：强阿片类加非阿片类镇痛剂加辅助药物 D．如啡在癌症疼痛治疗中的最常见副作用是便秘 C．如果吗果病人伴有抑郁，应当使用抗抑郁剂 E．吗啡易导致啡未能完全控制疼痛，应该增加给药频率 D．吗啡镇腹泻，应该禁用缓泻剂140、第一阶梯药物特点中不正确痛剂量要受药典“极量”的限制150、关于麻醉药品门诊的描述是（ D ）A．主要为非甾体类镇痛药 B．对中处方开具模式，以下说法错误的是： （B）A.固定科室度疼痛亦可能有效 C．具有封顶效应（天花板效应） , 设立专职人员，便于掌握使用麻醉药品的患者情况B.固不能无限增加剂量 D．治疗中，一种非甾体类镇痛药定科室设立专职人员，可防止吸毒人员套购C.不固定科无效应更换另一种非甾体类镇痛药 1

41、阿片类镇痛剂室及人员，对患者不便D.不固定科室及人员，对吸毒人的特点有 （ D ） 员套购不好控制1

51、即释吗啡滴定方案中，次日解救量A．杜冷丁适用于慢性癌性疼痛治疗 B．美菲康应每4应为当日总固定量的：（B）A.5% B.10% C.15% 小时服一次 C．吗啡口服吸收生物利用度较差，因此D.20%1

52、受国际管制的麻醉药品共多少种：（D）A.60需不断增加剂量 D．吗啡有短效和缓释2种口服剂型，种 B.80种 C.100种 D.120种1

53、阿片类药物选择任一种均可 E．芬太尼贴剂起效快1

42、吗啡给术后应用时估计起始剂量的最佳方法是：（C）A.首次剂药的不正确方法是（ D ）A．滴定幅度要小，从小剂量量加倍 B.大剂量冲击 C.小剂量静脉滴定 D.采用开始 B．逐渐增加剂量 C．吗啡的起始剂量在成人一个体化剂量1

54、药物成瘾性指的是药物的：（A）A.精般是每 4 h 1Omg （短效）或每 12 h 3Omg （缓释神依赖性 B.身体依赖性 C.精神依赖性和身体依赖性 片） D．短效制剂每次递增 1 倍的剂量1

43、吗啡镇D.以上均不对1

55、引起骨关节痛的主要原因是什么：痛的原则中不正确的描述是（ B ）A．注射途径是最后（C）A.局部压迫 B.骨质疏松 C.骨关节炎、类风湿考虑的使用方法 B．吗啡剂量有极限，不能无限制增大性关节炎和痛风 D.肿瘤转移1

56、塞来昔布属于（ ）剂量 C．按时给药可减少耐药性发生 D．口服吗啡经类药物。（C）A.COX-1选择性抑制剂B.COX-1选择性济简便，较注射更不容易产生依赖性 1

44、以下叙述不激动剂C.COX-2选择性抑制剂

D.COX-2选择性激动正确的是（E ）A．麻醉药品、第一类精神药品入库验剂1

57、当进行有创诊断、手术和其他治疗干预措施时，收必须货到即验，至少双人开箱验收，清点验收到最小包通常需要考虑的因素不包括 ：（A）A.如果进行操作前装，验收记录双人签字 B．麻醉药品、第一类精神药品需要空腹状态，定期口服镇痛药物的患者可以一次在术前入库验收应当采用专簿记录 C．储存麻醉药品、第一类口服当日用药总量。B.对阿片耐受的患者在操作完成后精神药品实行专人负责、专库（柜）加锁 D．对进出专的镇痛需要考虑以前的日需求量。C.应该考虑操作对生库（柜）的麻醉药品、第一类精神药品建立专用帐册，进理、心理和代谢的影响。D.肿瘤医师、外科医师、麻醉出逐笔记录E卫生行政部门接到医疗机构销毁麻醉药品、师和姑息治疗小组应该保持最佳的交流。1

58、下列说法第一类精神药品申请后，应当于7日内到场监督医疗机构中错误的是：（D）A.阿片类镇痛药物的恶心呕吐等不良销毁行为1

45、以下叙述正确的是（ E ）A．美散痛效反应大多出现于用药的初期B.非阿片类镇痛药物的不良

麻醉药品管理

反应则常发生于长期持续用药一段时期后C.阿片类镇痛产、经营、使用、储存、运输等活动C．医疗机构需要使药的不良反应主要发生于用药初期及过量用药时D.对干用麻醉药品和第一类精神药品的经所在地设区的市级人扰临床合理使用阿片类镇痛药的主要障碍因素是阿片类民政府卫生主管部门批准，取得麻醉药品、第一类精神药镇痛药物的高度成瘾性1

59、下面有关急性疼痛的描述错品购用印鉴卡，省级卫生行政部门将取得《印鉴卡》的医误的是：（D）A.急性疼痛是最近产生并可能持续时间较疗机构名单向本行政区域内的定点批发企业通报 D．国短的疼痛B.急性疼痛通常与明确的损伤或疾病有关C.务院药品监督管理部门依据麻醉药品和精神药品的需求急性疼痛包括手术后疼痛、创伤烧伤后疼痛、分娩痛、急总量确定麻醉药品和精神药品定点生产企业的数量和布性带状疱疹痛、心绞痛、胆绞痛、肾绞痛D.急性疼痛通局；依据麻醉药品和第一类精神药品的需求总量确定麻醉常是损伤愈合后仍然持续存在160、为减少长期使用非甾药品和第一类精神药品的定点批发企业布局E．第二类精体类抗炎药的不良反应，除哪项外均为应采取的措施：（D）神药品零售企业应当凭执业医师出具的处方，按规定剂量A.选择性联合使用抗酸剂 B.联合使用 H2销售第二类精神药品，并将处方保存2 年备查 17

1、我受体拮抗剂C.联合使用米索前列醇、奥美拉唑 D.联国生产及使用的麻醉药品有（B）A．倍他美罗 B．海洛合使用阿片类药物16

1、非甾体类抗炎药的不良反应除外因 C．复方樟脑酊 D．大麻 E．倍醋美沙朵17

2、以下哪项之外都是：（D）A.消化道溃疡 B.血小板功下列说法错误的是（D）A．麻醉药品、精神药品处方格式能障碍 C.肾毒性 D.呼吸抑制16

2、列入精神药品第由前记、正文后记、三部分组成B．麻醉药品和第一类精二类品种目录的是（C） A.马吲哚 B.麦角酸

C.神药品处方的印刷用纸为淡红色，处方右上角分别标注氨酚氢可酮片

D.甘二醇 E.氢可酮16

3、对非甾“麻”、“精一”；第二类精神药品处方的印刷用纸为白色，体类抗炎药，描述错误的是：（C）A.非甾体类抗炎药是处方右上角标注“精二”C．麻醉药品、精神药品处方由癌痛治疗的基础药物。 医疗机构按照规定的样式统一印制 D．医疗机构应当要求B.非甾体类抗炎药通过阻断前列腺素合成，发挥其解热使用麻醉药品非注射剂型和第一类精神药品的患者每6止痛及抗炎作用等。C.有轻微耐药性及依赖性。D.有封个月复诊或者随诊一次 顶效应。16

4、以下哪种疼痛是防止组织伤害的有益因素17

3、麻醉药品和第一类精神药品的管理错误的是（B） 和信号：（B）A.慢性非癌痛 B.急性疼痛 C.慢性疼A．医疗机构抢救病人急需麻醉药品和第一类精神药品而痛 D.神经病理性疼痛 本医疗机构无法提供时，可以从其他医疗机构或者定点批16

5、属于阿片受体激动——拮抗药的是：（C）A.芬太发企业紧急借用B．因治疗疾病需要，个人凭医疗机构出尼 B.可待因 C.纳络酮

D.喷他佐辛16

6、关于具的医疗诊断书、本人身份证明，可以携带单张处方最大镇痛药曲马多描述错误的是：（A）A.属于人工合成的阿用量以内的麻醉药品和第一类精神药品;医务人员为了医片类中枢镇痛药。B.它具有独特的双重镇痛机制，即兼疗需要携带少量麻醉药品和精神药品出入境的，应当持有有弱阿片和非阿片两种性质。C.曲马多主要用于中等程省级以上人民政府药品监督管理部门发放的携带麻醉药度的各种急性疼痛和手术后疼痛，由于其对呼吸抑制作用品和精神药品证明，海关凭携带麻醉药品和精神药品证明弱，尤适用于老年人和婴幼儿的镇痛。D.可以作为癌症放行C．具有麻醉药品和第一类精神药品处方资格的执业三阶梯治疗方案的备选药物。 医师依据国务院卫生主管部门制定的临床应用指导原则16

7、除下面哪项之外，其它情况都是由于对阿片类药物使用麻醉药品和精神药品D．经省卫生部门同意，省药监镇痛和成瘾方面的教育不够所造成的：（D）A.对镇痛和部门批准，取得《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡》成瘾等观念的误解 B.担心使用阿片类药物可能导致的的医疗机构可以配制麻醉药品和精神药品制剂;医疗机构药物滥用或成瘾C.担心阿片类药物的流弊 D.担配制的麻醉药品和精神药品制剂只能在本医疗机构使用，心不能获得足够量的阿片类药物16

8、阿片类药物成瘾的不得对外销售 发生与以下那种因素无关：（B）A.给药途径 B.是否E．国家依据麻醉药品和精神药品的医疗需要确定麻醉药联合用药

C.给药方式

D.药物剂型16

9、属于第品和精神药品需求总量 二类精神药品品种的是（E） A.甲巯咪唑

B.二氢埃17

4、我国生产及使用的第一类精神药品有（B）A．罂粟托啡 C.三唑仑

D.麦角新碱

E.艾司唑仑 壳 B．马吲哚 C．去氧麻黄碱 D．美沙酮 E．阿片170、下列与《麻醉药品和精神药品管理条例》不相符的17

5、下列说法错误的是（A）A．《麻醉药品、第一类精是（A）A．麻醉药品和精神药品分为第一类和第二类B．国神药品购用印鉴卡》、运输麻醉药品和第一类精神药品的家对麻醉药品药用原植物以及麻醉药品和精神药品实行运输证明有效期为1年 B．医疗机构应当取得《麻醉药品、管制，未经许可，任何单位、个人不得进行麻醉药品药用第一类精神药品购用印鉴卡》，并凭《印鉴卡》向本省、原植物的种植以及麻醉药品和精神药品的实验研究、生自治区、直辖市范围内的定点批发企业购买麻醉药品和第

麻醉药品管理

一类精神药品C．对于首次申请《印鉴卡》的医疗机构，类精神药品调剂资格的是经所在单位医疗机构按照规定市级卫生行政部门在作出是否批准决定前，还应当组织现进行麻醉药品和精神药品使用知识和规范化管理的培训，场检查，并留存现场检查记录 并考核合格的药师E．取得麻醉药品与第一类精神药品处D．《印鉴卡》有效期满需换领新卡的医疗机构，还应当方权的是经所在单位医疗机构按照规定进行麻醉药品和提交原《印鉴卡》有效期期间内麻醉药品、第一类精神药精神药品使用知识和规范化管理的培训，并考规范化管理品使用情况的资料E．《印鉴卡》中医疗机构名称、地址的培训，并考核合格的执业医师 发生变更时，医疗机构法人代表（负责人）、医疗管理部17

9、处方每次不超过七日常用量的药品是（C）A、精神门负责人发生变更时，药学部门负责人发生变更时，《印药品

B、一类精神药品

C、二类精神药品 D、麻鉴卡》中采购人员发生变更时，医疗机构应当在变更发生醉药品 E、戒毒药品 180、第一类精神药品(E) 之日起3日内到市级卫生行政部门办理变更手续，市级卫A、只限于医疗、教学和科研需要 B、可供医疗单位配方生行政部门自收到医疗机构变更申请之日起5日内完成使用C、可供各医疗单位使用 D、国营药店供《印鉴卡》变更手续 应和调配E、只限供应县以上卫生行政部门指定的医疗单17

6、下列说法错误的是（B）A．国家对麻醉药品药用原位使用，不得在医药门市部零售18

1、特殊管理药品包括植物以及麻醉药品和精神药品实行管制B．国务院药品监（ C ）A.麻醉药品、精神药品、毒性药品、放射性药品、督管理部门和国务院中医药主管部门根据麻醉药品年度戒毒药品B.麻醉药品、预防性生物制品、毒性药品、放生产计划，制定麻醉药品药用原植物年度种植计划C．全射性药品、戒毒药品 国性批发企业应当从定点生产企业购进麻醉药品和第一C.麻醉药品、精神药品、毒性药品、放射性药品D.麻醉类精神药品；区域性批发企业可以从全国性批发企业购进药品、精神药品、戒毒药品、放射性药品E.麻醉药品、麻醉药品和第一类精神药品；经省药品监督管理部门批准精神药品、毒性药品、戒毒药品 也可以从定点生产企业购进麻醉药品和第一类精神药品 18

2、医疗机构购买麻醉药品和第一类精神药品应凭（B） D．国务院药品监督管理部门根据麻醉药品和精神药品的A.《麻醉药品、第一类精神药品购销印鉴卡》 B.《麻醉需求总量制定年度生产计划 药品、第一类精神药品购用印鉴卡》 E．麻醉药品和第一类精神药品的临床试验，不得以健康C.《麻醉药品、第一类精神药品使用印鉴卡》 D.《麻醉人为受试对象 药品、第一类精神药品采购印鉴卡》 17

7、下列关于麻醉药品和精神药监督管理的有关说法不E.《麻醉药品、第一类精神药品供销印鉴卡》 18

3、受理正确的是（E） 医疗机构《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡》换发A．县级以上人民政府卫生主管部门应当对执业医师开具申请的部门是（A） A.市级卫生行政部门 B.市级药品麻醉药品和精神药品处方的情况进行监督检查B．药品监监督管理部门 C.省级卫生行政部门 D.省级药品监督督管理部门、卫生主管部门和公安机关应当互相通报麻醉管理部门 E.国务院药品监督管理部门 药品和精神药品生产、经营企业和使用单位的名单以及其18

4、按照《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡管理他管理信息C．药品监督管理部门发现取得印鉴卡的医疗规定》，叙述正确的是（D） 机构未依照规定购买麻醉药品和第一类精神药品时，应当A.医疗机构凭《印鉴卡》向本省、自治区、直辖市范围内责令定点批发企业中止向该医疗机构销售麻醉药品和第的定点生产企业购买麻醉药品和第一类精神药品 B.《印一类精神药品 D．麻醉药品和精神药品的经营企业、使用鉴卡》有效期为二年 单位报送各级药品监督管理部门的备案事项，应当同时报C.医疗机构换领新卡时，应当提交原《印鉴卡》有效期期送同级公安机关 间内麻醉药品、第一类精神药品购销情况 D.《印鉴卡》E．麻醉药品和精神药品的生产、经营企业、使用单位、中采购人员发生变更时，医疗机构应当在变更发生之日起医疗机构对过期、损坏的麻醉药品和精神药品应当登记造3日内到市级卫生行政部门办理变更手续 E.特殊情况下，册，并向所在地县级药品监督管理部门申请销毁 医疗机构可不凭《印鉴卡》购买麻醉药品和第一类精神药17

8、下列说法错误的是（C）A．《处方管理办法》适用品18

5、对于首次申请《麻醉药品、第一类精神药品购用于与处方开具、调剂、保管相关的医疗机构及其人员B．处印鉴卡》的医疗机构，市级卫生行政部门在作出是否批准方是指由注册的执业医师和执业助理医师在诊疗活动中决定前，还应当（E） A.检查医疗机构药库设施情况 为患者开具的、由取得药学专业技术职务任职资格的药学B.检查医疗机构执业医师状况 C.考核医疗机构药学人员专业技术人员审核、调配、核对，并作为患者用药凭证的配备情况 D.考核医疗机构安全管理制度 E.组织现场医疗文书 C．医师开具处方和药师调剂处方应当遵循“安检查，并留存现场检查记录18

6、市级卫生行政部门自收全、有效、经济、稳定”的原则D．取得麻醉药品和第一

麻醉药品管理

到医疗机构变更申请之日起5日内完成《麻醉药品、第一E.有效期为5年，有效期满前6个月，医疗机构应当向省类精神药品购用印鉴卡》变更手续，并将（B） 级卫生行政部门重新提出申请 A.变更情况抄报所在地省级药品监督管理部门、公安机关 19

2、医疗机构需要使用麻醉药品和第一类精神药品的B.变更情况抄送所在地同级药品监督管理部门、公安机关 （D） C.变更情况报省级药品监督管理部门备案 D.变更情况报A.应当取得《麻醉药品、精神药品购用印鉴卡》 B.应当国务院药品监督管理部门备案 取得《麻醉药品、精神药品购用印鉴卡》，并凭《印鉴卡》E.变更情况报国务院卫生行政部门备案18

7、以下可以申向定点批发企业购买麻醉药品和第一类精神药品 C.应当请《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡》的单位是（E） 取得《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡》 D.应当A.麻醉药品批发企业 B.麻醉药品经营单位 取得《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡》，并凭《印C.所有医疗机构 D.麻醉药品生产单位 E.设有病鉴卡》向本省、自治区、直辖市范围内的定点批发企业购床具备进行手术或一定医疗技术条件的医疗机构18

8、医买麻醉药品和第一类精神药品 E.应当取得《麻醉药品、疗机构需要使用麻醉药品和第一类精神药品（D） 第一类精神药品购用印鉴卡》，并凭《印鉴卡》向全国性A.应当经所在地省、自治区、直辖市人民政府卫生主管部或区域性定点批发企业购买麻醉药品和第一类精神药 门批准，取得《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡》，19

3、当《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡》中医向定点批发企业或者定点生产企业购买 疗机构名称、地址、医疗机构法人代表(负责人)、医疗管B.应当经所在地省、自治区、直辖市食品药品监督管理部理部门负责人、药学部门负责人、采购人员等项目发生变门批准，取得《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡》，更时．医疗机构应当在变更发生之日起几日内到市级卫生向定点批发企业或者定点生产企业购买 行政部门办理变更手续（C） A.1日 B.2日 C.3C.应当将年度需求计划报所在地省、自治区、直辖市人民日 D.4日 E.5日19

4、医疗机构购买哌甲酯须持政府药品监督管理部门．并向定点批发企业或者定点生产有（A） 企业购买 A.麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡 B.精神药品购D.应当经所在地设区的市级人民政府卫生主管部门批准，用卡 C.精神药品专用章 D.精取得《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡》，向本省、神药品购用证明 E.精神药品使用许可证 自治区、直辖市范围内的定点批发企业购买 19

5、《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡管理规定》E.应当向所在地省、自治区、直辖市人民政府药品监督管是由哪个部门颁布的（C） 理部门报送年度需求计划，由省、自治区、直辖市人民政A.国务院 B.国家食品药品监督管理局 C.卫生部

府药品监督管理部门汇总报国务院药品监督管理部门批D.公安部 E.卫生部会同国家食品药品监督管理局19

6、准后，向定点生产企业购买18

9、《麻醉药品、第一类精制定颁布《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡管理规神药品购用印鉴卡》有效期为（C） A.1年 B.2年 定》的目的是（A） A.为加强麻醉药品和第一类精神药品C.3年 D.4年 E.5年 190、审批《麻醉药品、第采购、使用管理，保证正常医疗需求，防止麻醉药品和第一类精神药品购用印鉴卡》的机构是（B） 一类精神药品流入非法渠道 A.县级卫生行政部门 B.设区的市级卫生行政部B.为加强麻醉药品和第一类精神药品原料药的管理，保证门 C.县级药品监督管理部门 D.设区的市级药品监督正常生产需求，防止麻醉药品和第一类精神药品原料药流管理部门 E.设区的市级卫生行政部门会同药品监督管理入非法渠道 C.为加强麻醉药品和第一类精神药品的生产部门 管理，保证正常使用需求，防止麻醉药品和第一类精神药19

1、关于《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡》说品流入非法渠道 D.为加强麻醉药品和第一类精神药品的法正确的是（C） 经营管理，保证正常供应需求，防止麻醉药品和第一类精A.有效期为3年，有效期满前3个月，医疗机构应当向省神药品流入非法渠道 级级卫生行政部门重新提出申请 E.为加强麻醉药品和第一类精神药品的实验研究管理，防B.有效期为3年，有效期满前6个月，医疗机构应当向市止麻醉药品和第一类精神药品流入非法渠道19

7、医疗机级卫生行政部门重新提出申请 构凭《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡》可以向哪C.有效期为3年，有效期满前3个月，医疗机构应当向市个机构购买麻醉药品和第一类精神药品（E） A.市级卫生级卫生行政部门重新提出申请 行政部门 B.省级卫生行政部门 C.市D.有效期为5年，有效期满前3个月，医疗机构应当向市级药品监督管理部门、公安机关 D.全国范围内的定点级卫生行政部门重新提出申请 批发企业 E.本省、自治区、直辖市范围内的定点批发企

业

麻醉药品管理

19

8、负责审核并发给医疗机构《麻醉药品、第一类精神卡西酮 E.安非拉酮

210、依照《麻醉药品和精神药品品药品购用印鉴卡》的部门是（A） 种目录》(2007年版)，以下属于麻醉药品的是（B） A.A.市级卫生行政部门 B.省级卫生行政部门 C.市级药三唑仑 B.复方樟脑酊 C.巴比妥 D.去甲伪麻黄碱 品监督管理部门、公安机关 D.全国范围内的定点批发E.咖啡因

211、下列属于第二类精神药品品种的是（E） A.企业 E.本省、自治区、直辖市范围内的定点批发企业 吗啡 B.烯丙罗定 C.司可巴比妥 D.哌甲酯 E.19

9、负责《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡》备异戊巴比妥

212、依照《麻醉药品和精神药品品种目录》案的部门是（B） A.市级卫生行政部门 B.省级卫生行(2007年版)，以下属于第二类精神药品的是（B） A.羟政部门 C.市级药品监督管理部门、公安机关

D.全国考酮 B.阿普唑仑 C.马吲哚 D.哌醋甲酯 E.地芬范围内的定点批发企业 E.本省、自治区、直辖市范围内诺酯

213、下列属于第一类精神药品的是（D） A.可待因

的定点批发企业 B.阿片

C.芬太尼

D.哌醋甲酯 E.吗啡

214、200、喷他佐辛属于（C） A.麻醉药品 B.第一类精神依照《麻醉药品和精神药品品种目录》(2007年版)，以药品 C.第二类精神药品 D.毒性药品 E.放射性药下属于第一类精神药品的是（A） A.氯胺酮 B.芬氟拉品20

1、去甲伪麻黄碱属于（C） A.麻醉药品 B.第一类明 C.戊巴比妥 D.格鲁米特 E.溴西泮

215、依照精神药品 C.第二类精神药品 D.毒性药品 E.放射《麻醉药品和精神药品品种目录》(2007年版)，以下属性药品 20

2、咖啡因属于（C） A.麻醉药品 B.第一类于第一类精神药品的是（D） A.罂粟壳 B.阿片 C.精神药品 C.第二类精神药品 D.毒性药品 E.放射芬太尼 D.氯胺酮 E.蒂巴因

215、我国生产及使用的性药品20

3、办理《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴麻醉药品有（C） A.倍他美罗 B.海洛因 C.复方樟脑卡》变更事项的受理部门是（B） A.设区的市级药品监督酊 D.大麻 E.倍醋美沙朵 管理部门 B.设区的市级卫生行政部门 C.省级药品监

217、我国生产及使用的第一类精神药品有（B） A.罂督管理部门 D.省级卫生行政部门 E.国务院卫生行政粟壳 B.马吲哚 C.去氧麻黄碱 D.美沙酮 E.阿片部门20

4、依照《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡

218、我国生产及使用的第一类精神药品有（B） A.舒芬管理规定》，《印鉴卡》有效期满需换领新卡的医疗机构，太尼 B.丁丙诺啡 C.扎来普隆 D.咪达唑仑 E.还应当提交原《印鉴卡》有效期间内麻醉药品、第一类精硝西泮

神药品的（C） A.管理情况 B.储存情况 C.使用情况

219、我国生产及使用的第二类精神药品有（A） A.咖啡D.购入情况 E.保管情况 因 B.可待因 C.福尔可定 D.哌替啶 E.蒂巴因 20

5、根据《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡管理220、依照《麻醉药品和精神药品品种目录》(2007年版)，规定》，医疗机构申请《印鉴卡》应当符合的条件是（C） 以下不属于麻醉药品的是（D） A.罂粟壳 B.阿片 C.A.二级甲等以上的医疗机构 B.具有使用麻醉药品、精芬太尼 D.丁丙诺啡 E.布桂嗪 2

21、我国没有生产神药品能力的主治医师以上的医师 C.有与使用麻醉药品及使用的第二类精神药品是（D） A.麦角胺咖啡因

和第一类精神药品相关的诊疗科目 D.具有兼职从事麻醉B.γ-羟丁酸 C.硝西泮 D.乙非他明

E.咪达唑药品和第一类精神药品管理的药学专业技术人员 仑2

22、依照《麻醉药品和精神药品品种自录》(2007年E.有专用的麻醉药品、精神药品计算机管理系统 版)，以下不属于麻醉药品的是（E） A.可卡因

B.20

6、根据《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡管理布桂嗪

C.二氢埃托啡 D.吗啡 E.马吲哚2

23、规定》，不需要办理《印鉴卡》变更手续的项目是（D） A.依照《麻醉药品和精神药品品种目录》(2007年版)，以医疗机构法定代表人的变更 B.医疗管理部门负责人的下不属于第二类精神药品的是（A） A.羟考酮 B.劳拉变更 C.药剂科主任的变更 D.具有麻醉药品处方审核西泮 C.曲马朵

D.匹莫林 E.芬氟拉明 2

24、依照资格的药师的变更 E.麻醉药品采购人员的变更20

7、《麻醉药品和精神药品品种目录》(2007年版)，以下不安钠咖属于（C） A.麻醉药品 B.第一类精神药品 C.属于第二类精神药品的是（B） A.苯巴比妥 B.福尔可第二类精神药品 D.毒性药品 E.放射性药品20

8、目定

C.地西泮

D.阿普唑仑 E.异戊巴比妥 前正在执行的由国家食品药品监督管理局、公安部、卫生2

25、氯胺酮属于（B） A.麻醉药品 B.第一类精神药品

部联合公布的《麻醉药品品种目录》和《精神药品品种目C.第二类精神药品 D.毒性药品 E.放射性药品2

26、录》，其执行时间为（C） A.2005年11月1日起施行 美沙酮属于（A） B.2006年1月1日起施行 A.麻醉药品 B.第一类精神药品

C.第二类精神药C.2007年1月1日起施行 D.2007年11月1日起施行 品 D.毒性药品 E.放射性药品 E.2008年1月1日起施行20

9、下列属于麻醉药品品种的是（C） A.氯氮卓 B.劳拉西泮 C.二氢埃托啡 D.

麻醉药品管理

2

27、属于第一类精神药品的是（C） A.麦角新碱 B.7、取得印鉴卡的医疗机构违反《麻醉药品和精神药品管理地尔硫卓 C.丁丙诺啡 D.地芬诺酯 E.喷他佐辛条例》的规定，有下列情形之一的，由设区的市级人民政2

28、属于第二类精神药品的是（E） 府卫生主管部门责令限期改正，给予警告；逾期不改正的，A.麦角新碱

B.地尔硫卓 C.丁丙诺啡

D.地芬处5000元以上1万元以下的罚款；情节严重的，吊销其诺酯 E.喷他佐辛 印鉴卡；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依2

29、根据国家食品药品监督管理局、公安部、卫生部法给予降级、撤职、开除的处分。正确的是：(ABCD) 联合发布的麻醉药品和精神药品品 A、未依照规定购买、储存麻醉药品和第一类精神药品的；种目录 ，属于麻醉药品的是（D） A.γ一羟丁酸 B.B、未依照规定保存麻醉药品和精神药品专用处方，或者西地那非

C.麦角酸

D.布桂嗪

E.艾司唑仑 未依照规定进行处方专册登记的；C、未依照规定报告麻230、根据国家食品药品监督管理局、公安部、卫生部联醉药品和精神药品的进货、库存、使用数量的；D、紧急合发布的麻醉药品和精神药品品种目录 ，属于第一类精借用麻醉药品和第一类精神药品后未备案的； 神药品的是（A） A.γ一羟丁酸

B.西地那非

C.8、制定《麻醉药品和精神药品管理条例》的目的是（ABD） 麦角酸

D.吗啡阿托品注射液 E.艾司唑仑 A、强麻醉药品和精神药品的管理B、保证麻醉药品和精神 药品的合法、安全、合理使用 2

31、属于第二类精神药品的是（E） A.γ一羟丁酸

B.C、方便购买D、防止流入非法渠道 西地那非

C.麦角酸

D.吗啡阿托品注射液

9、可待因的适应症为（ABCD）A、各种原因引起的干咳和E.艾司唑仑 2

32、属于第一类精神药品品种的是（C） 刺激性咳嗽B、有胸痛的剧烈干咳 A.甲巯咪唑

B.二氢埃托啡

C.三唑仑

D.麦C、中等程度疼痛，如偏头痛、牙痛、痛经和肌肉痛的短期角新碱

E.艾司唑仑 镇痛

三、多项选择题 D、在儿科手术麻醉和术后镇痛方面是有效的镇痛药

1、疼痛的评估方法有( ABD) A、数字分级法（NRS） B、

10、下列哪些情况应慎用可待因（ABCD）A、支气管哮喘 B、根据主诉疼痛的程度分级法（VRS） 急腹症C、胆结石D、原因不明的腹泻

11、我国生产及使C、直径评分 D、视觉模拟法（VAS）

2、三阶用的麻醉药品有（AC） 梯止痛必须遵守 基本原则。(ABCDE) A、首选A.可待因

B.咖啡因

C.可卡因 D.哌甲酯

无创途径给药 B、按阶梯给药 C、按时给药D、剂E.甲丙氨酯

12、下列属于麻醉药品品种的是（ACE） A.量个体化 E、注意个体细节

3、下列哪些是吗啡可卡因

B.卡西酮

C.布桂嗪 D.哌甲酯 E.的禁忌症:（ ABCD ） 芬太尼

A、呼吸抑制病员 B、支气管哮喘 C、前列腺肥大、排

13、下列属于第二类精神药品品种的是（CD） A.布桂嗪

尿困难 D、临产妇 B.三唑仑 C.安钠咖

D.阿普唑仑

E.哌甲酯

4、门（急）诊癌症疼痛患者和中、重度慢性疼痛患者需

14、我国生产及使用的第一类精神药品有（ABCE） 长期使用麻醉药品和第一类精神药品的，首诊医师应当亲A.司可巴比妥

B.γ一羟丁酸

C.三唑仑

D.自诊查患者，建立相应的病历，要求其签署《知情同意书》。阿普唑仑

E.氯胺酮 病历中应当留存下列材料复印件： (ABCD) A、二级以

15、依照《麻醉药品和精神药品品种目录》(2007年版)，上医院开具的诊断证明 B、患者户籍簿C、患者身以下属于第二类精神药品的是（ABCDE） 份证或者其他相关身份证明 D、代办人员身份证明 A.氯硝西泮

B.阿普唑仑

C.奥沙西泮

D.氨

5、医疗机构发生麻醉药品和精神药品被盗、被抢、丢失或酚氢可酮片

E.替马西泮 者其他流入非法渠道的情形的，案发单位应当(ABCD)A、

16、我国生产及使用的麻醉药品有（AB） A.芬太尼

B.立即采取必要的控制措施 B、同时报告所在地县级公安复方樟脑酊

C.羟考酮

D.布托啡诺

E.艾司机关C、同时药品监督管理部门 D、报告其主管部门 唑仑

6、医疗机构未依照规定购买、储存麻醉药品和第一类精神

17、我国生产及使用的第二类精神药品有（ABCDE） 药品的，由设区的市级人民政府卫生主管部门(ABCD)A、A.苯巴比妥

B.布托啡诺

C.地西泮

D.纳布责令限期改正，给予警告 B、逾期不改正的，处5000啡

E.艾司唑仑

元以上1万元以下的罚款C、情节严重的，吊销其印鉴卡

18、下列属于第一类精神药品品种的是（AB） A.丁丙诺D、对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给啡

B.氯胺酮

C.阿法罗定

D.瑞芬太尼 E.予降级、撤职、开除的处分 舒芬太尼

19、按麻醉药品管理的是（A,B,C,）

麻醉药品管理

A.罂粟壳

B.芬太尼

C.复方樟脑酊

D.咖啡D.国家对麻醉药品和精神药品实行定点生产制度，定点生因

E.氯氮 产企业生产麻醉药品和精神药品，应当依照药品管理法的20、按第一类精神药品管理的是（ABDE） A.丁丙诺啡

B.规定取得药品批准文号 哌甲酯

C.氟西泮 D.司可巴比妥 E.三唑仑

21、E.国家对麻醉药品药用原植物的种植、麻醉药品和精神药按照《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡管理规定》，品的生产实行总量控制 以下叙述正确的是（ABCDE） A.医疗机构凭《印鉴卡》向

26、麻醉药品和精神药品的定点生产企业应当具备的条件本省、自治区、直辖市范围内的定点批发企业购买麻醉药是（ACDE） 品和第一类精神药品 B.申请《印鉴卡》的医疗机构应有A.符合国务院药品监督管理部门公布的麻醉药品和精神与使用麻醉药品和第一类精神药品相关的诊疗科目 C.申药品定点生产企业数量和布局的要求，有药品生产许可请《印鉴卡》的医疗机构应有获得麻醉药品和第一类精神证、麻醉药品和精神药品实验研究批准文件 药品处方资格的执业医师 D.《印鉴卡》有效期满前三个B.以医疗、科学研究或者教学为目的 月，医疗机构应当向市级卫生行政部门重新提出申请 E.C.有通过网络实施企业安全生产管理和向药品监督管理换领新卡的医疗机构，还应当提交原《印鉴卡》有效期期部门报告生产信息的能力，有符合规定的麻醉药品和精神间内麻醉药品、第一类精神药品使用情况 药品生产设施、储存条件和相应的安全管理设施

22、制定《麻醉药品和精神药品管理条例》的目的是（ADE） D.有保证麻醉药品和精神药品安全生产的管理制度：与麻A.加强麻醉药品和精神药品管理

B.保证麻醉药品和醉药品和精神药品安全生产要求相适应的管理水平和经精神药品质量 营规模 C.增进麻醉药品和精神药品疗效 D.防止麻醉药品和精E.麻醉药品和精神药品生产管理、质量管理部门的人员应神药品流入非法渠道 当熟悉麻醉药品和精神药品管理以及有关禁毒的法律、行E.保证麻醉药品和精神药品的合法、安全、合理使用 政法规；没有生产、销售假药、劣药或者违反有关禁毒的

23、必须持有《药品经营许可证》的企业是（ABCD） 法律、行政法规规定的行为 A.经营处方药的批发企业 B.经营非处方药的批发企业

27、麻醉药品和精神药品定点批发企业除应当具备《药品C.经营处方药的零售企业 管理法》第十五条规定的药品经营企业的开办条件外，还D.经营甲类非处方药的零售企业 E.经营乙类非处方药的应当具备的条件包括（ABCE） 零售企业 A.有符合规定的麻醉药品和精神药品储存条件

24、开展麻醉药品和精神药品实验研究活动应当具备的条B.有通过网络实施企业安全管理和向药品监督管理部门件包括（CDE） 报告经营信息的能力 A.为麻醉药品生产定点单位 B.符合药品监督管理部门公C.单位及其工作人员2年内没有违反有关禁毒的法律、行布的麻醉药品和精神药品定点研究单位布局的要求 C.以政法规规定的行为 医疗、科学研究或者教学为目的 D.有保证实验所需麻醉D.单位及其工作人员3年内没有违反有关禁毒的法律、行药品和精神药品安全的措施和管理制度 E.单位及其工作政法规规定的行为 人员2年内没有违反有关禁毒的法律、行政法规规定的行E.符合国务院药品监督管理部门公布的定点批发企业布为 局

25、下列与《麻醉药品和精神药品管理条例》相符的是

28、下列与《麻醉药品和精神药品管理条例》相符的是（ABCDE） （ACE） A.麻醉药品和第一类精神药品的临床试验不得以健康人A.国家对麻醉药品和精神药品实行定点经营制度 为受试对象 B.国务院药品监督管理部门应当根据麻醉药品和精神药B.药品研究单位在普通药品的实验研究过程中，产生本条品的需求总量，确定麻醉药品和第一类精神药品的定点批例规定的管制品种的．应当立即停止实验研究活动，并向发企业布局 国务院药品监督管理部门报告 C.国务院药品监督管理部门应当根据麻醉药品和第一类C.国务院药品监督管理部门应当根据麻醉药品和精神药精神药品的需求总量，确定麻醉药品和第一类精神药品的品的需求总量，确定麻醉药品和精神药品定点生产企业的定点批发企业布局 数量和布局，并根据年度需求总量对数量和布局进行调D.国务院药品监督管理部门应当根据麻醉药品原料药和整、公布 第一类精神药品原料药的需求总量，确定麻醉药品和第一

类精神药品的定点批发企业布局

麻醉药品管理

E.国务院药品监督管理部门应当根据麻醉药品和精神药

35、《麻醉药品和精神药品管理条例》规定，下列有关运品的需求总量，确定麻醉药品和精神药品定点生产企业的输证明的说法正确的是（BCE） 数量和布局 A.托运或者自行运输麻醉药品和精神药品应取得运输证

29、不得零售的是（AC） A.麻醉药品 B.精神药品 C.明 第一类精神药品 D.毒性药品 E.第二类精神药品30、B.运输证明应向托运或者自行运输麻醉药品和第一类精《麻醉药品、精神药品管理条例》规定，麻醉药品和精神神药品的单位所在地省级药品监督管理部门申请领取 C.药品实行（ABE） 运输证明应当由专人保管，不得涂改、转让、转借 A.定点生产

B.定点经营 C.定点运输

D.市D.运输证明有效期为2年 E.运输证明有效期为1年 场调节价

E.政府定价

36、下列关于麻醉药品和精神药品审批和监督管理的有关

31、下列说法正确的是（ABCDE） A.国家对麻醉药品药用说法正确的是（ABCD） 原植物以及麻醉药品和精神药品实行管制 B.任何单位、A.审批部门应当在经审查符合条件的企业中，根据布局的个人不得进行麻醉药品药用原植物的种植以及麻醉药品要求，通过公平竞争的方式初步确定定点生产企业和定点和精神药品的实验研究、生产、经营、使用、储存、运输批发企业，并予以公布 等活动 B.省级以上人民政府药品监督管理部门根据实际情况建C.国家对麻醉药品和精神药品实行定点生产、定点经营制立监控信息网络，对定点生产企业、定点批发企业和使用度 D.国家对麻醉药品药用原植物的种植、麻醉药品和精单位的麻醉药品和精神药品生产、进货、销售、库存、使神药品的生产实行总量控制 E.定点生产企业生产麻醉药用的数量以及流向实行实时监控，并与同级公安机关做到品和精神药品，应当依照药品管理法的规定取得药品批准信息共享 文号，未取得药品批准文号的，不得生产麻醉药品和精神C.设区的市级药品监督管理部门应当每3个月向上一级药品 药品监督管理部门报告本地区麻醉药品和精神药品的相

32、医疗机构取得印鉴卡应当具备的条件包括（BCDE） A.关情况 D.县级以上人民政府卫生主管部门应当对执业医有麻醉药品和第一类精神药品专库 B.有专职的麻醉药品师开具麻醉药品和精神药品处方的情况进行监督检查 E.和第一类精神药品管理人员 C.有获得麻醉药品和第一类对已经发生滥用，造成严重社会危害的麻醉药品和精神药精神药品处方资格的执业医师 D.有保证麻醉药品和第一品品种，省以上药品监督管理部门应当采取在一定期限内类精神药品安全储存的设施和管理制度 中止生产、经营、使用或者限定其使用范围和用途等措施 E.有与使用麻醉药品和第一类精神药品相关的诊疗科目

37、医疗机构发生麻醉药品和精神药品被盗、被抢、丢失

33、下列说法正确的是（ABCDE） 或者其他流入非法渠道的情形，应当（ADE） A.立即采取A.具有麻醉药品和第一类精神药品处方资格的执业医师，必要的控制措施B.立即采取查封、扣押的行政强制措施 根据临床应用指导原则，对确需使用麻醉药品或者第一类C.立即中止麻醉药品和精神药品的生产、经营和使用D.精神药品的患者，应当满足其合理用药需求 报告当地卫生主管部门 B.在医疗机构就诊的癌症疼痛患者和其他危重患者得不E.同时报告所在地县级公安机关和药品监督管理部门 到麻醉药品或者第一类精神药品时，患者或者其亲属可以

38、《麻醉药品和精神药品管理条例》规定，取得印鉴卡向执业医师提出申请 的医疗机构的违法行为包括（ABCDE） C.执业医师应当使用专用处方开具麻醉药品和精神药品 A.未依照规定购买、储存麻醉药品和第一类精神药品的 D.对麻醉药品和第一类精神药品处方，处方的调配人、核B.未依照规定保存麻醉药品和精神药品专用处方，或者未对人应当仔细核对，签署姓名，并予以登记 依照规定进行处方专册登记的 E.医疗机构、戒毒机构以开展戒毒治疗为目的，可以使用C.未依照规定报告麻醉药品和精神药品的进货、库存、使美沙酮或者国家确定的其他用于戒毒治疗的麻醉药品和用数量的 精神药品 D.紧急借用麻醉药品和第一类精神药品后未备案的

34、设置储存麻醉药品和第一类精神药品的专库应当符合E.未依照规定销毁麻醉药品和精神药品的

39、《麻醉药的要求包括（ACE） 品和精神药品管理条例》规定，定点生产企业、定点批发A.安装专用防盗门，实行双人双锁管理 B.有保证麻醉药企业和其他单位使用现金进行麻醉药品和精神药品交易品和第一类精神药品安全储存的管理制度 C.具有相应的的（ABCD） 防火设施 D.单位及其工作人员3年内没有违反有关禁毒A.责令改正B.给予警告C.没收违法交易的药品 D.并处5的法律、行政法规规定的行为 E.具有监控设施和报警装万元以上10万元以下的罚款 置，报警装置应当与公安机关报警系统联网

麻醉药品管理

E.情节严重的，取消其定点生产资格、定点批发资格或购用印鉴卡

40、发生麻醉药品和精神药品被盗、被抢、丢失案件的单位，违反本条例的规定未采取必要的控制措施或者未依照本条例的规定报告的，由药品监督管理部门和卫生主管部门依照各自职责，给予（ABC） A.责令改正，给予警告B.情节严重的，处5000元以上1万元以下的罚款 C.由其上级主管部门对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予降级、撤职处分 D.情节严重的，取消其定点生产资格、定点批发资格或购用印鉴卡

E.没有违法所得的，处2万元以上5万元以下的罚款

推荐第6篇：账户管理试题

一、填空题（共20道题，每题0.5分，填错、漏填本题不得分。共10分） 1.《人民币银行结算账户管理办法》自2003年9月1日起施行。

2.《人民币银行结算账户管理办法》的制定依据是《中华人民共和国中国人民银行法》和《中华人民共和国商业银行法》。

3.人民币银行结算账户的开立和使用应当遵守法律、行政法规，不得利用银行结算账户进行偷逃税款、逃废债务、套取现金及其他违法犯罪活动。4.中国人民银行是银行结算账户的监督管理部门。

5.基本存款账户是存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户。

6.银行为存款人开立一般存款账户的，应自开户之日起3个工作日内书面通知基本存款账户开户银行。

7.银行为存款人开立银行结算账户，应与存款人签订银行结算账户管理协议，明确双方的权利与义务。

8.临时存款账户的有效期最长不得超过2年。

9.银行应依法为存款人的银行结算账户信息保密。

10.银行结算账户管理档案的保管期限为银行结算账户撤销后10年。

11.人民币银行结算账户管理系统对重要信息缺失的久悬银行结算账户进行管理，必录项有存款人名称、开户银行机构代码、账号。

12.某市公安局，违反《人民币银行结算账户管理办法》规定，将单位款项转入个人银行结算账户。按规定，将给予警告，并处以1000元罚款。

13.对＊＊辖区申请登记的人民币银行结算账户管理系统操作人员的考核，原则上每年组织两次，考核实行百分制，成绩80分以上者为合格。

14.银行机构向账户管理系统提交的一般存款账户信息与书面相关资料核对不一致，账户管理系统显示的该存款人基本存款账户信息中的关键信息核对不一致的，应退出业务处理，并通知存款人及时办理变更手续；除此之外的其他信息核对不一致的，仍可进行下一步业务处理。

15.银行机构可采用单笔或批量备案方式向账户管理系统备案个人银行结算账户开立信息。

16.为加强现金管理，中国人民银行对专用存款账户支取现金实行审批。取现的审批采用账户管理自动标识和逐笔审批两种方式。 17.操作员进入账户管理系统必须进行身份认证，在输入或更改操作员密码时，错误次数达到5次，操作员代码将被锁死。

18.存款人需变更注册地地区代码和存款人类别的，应以“其他”原因撤销所有银行结算账户后，再重新申请开立基本存款账户。

19.开户登记证是记载单位银行结算账户信息的有效证明，存款人应按《人民币银行结算账户管理办法》规定使用，并妥善保管。20.违反《人民币银行结算账户管理办法》规定，伪造、变造、私自印制开户登记证并以此谋利的存款人，处以1万元以上3万元以下的罚款；构成犯罪的，移交司法机关依法追究刑事责任。

二、判断题（共30道题，每题0.5分，共15分）

21.只要是凭个人身份证件开立的银行结算账户均为个人银行结算账户。（√ ） 22.任何单位或个人不能到银行查询单位银行结算账户的存款和有关资料。(x ) 23.在同一地方开立基本存款账户的公司不能再开临时存款账户。（√ ） 24.基本存款账户具有唯一性。（√ ）

25.符合开立一般存款账户、专用存款账户条件的，银行应将存款人的开户申请书、相关的证明文件和银行审核意见等开户资料报送中国人民银行当地分支行，经其核准后办理开户手续。(x ) 26.人民银行只审核银行报送的基本存款账户、临时存款账户和预算单位专用存款账户的开户资料的合规性，其真实性由开户银行审核。（√ ）

27.银行为存款人开立银行结算账户时，应建立存款人预留签章卡片，并将签章式样和有关证明文件的原件或复印件留存归档。（√ ）

28.开户许可证是记载单位银行结算账户信息的有效证明，存款人可以自己保管，也可以让银行代为保管。(x ) 29.注册验资的临时存款账户在验资期间只收不付。（√ ）

30.除国家法律、行政法规和国务院规定外，任何单位和个人不得强令存款人到指定银行开立银行结算账户。（√）

31.临时存款账户的存款人在账户有效期结束后，因业务需要，可向其开户银行提出申请，并由开户银行报中国人民银行当地分支行核准后办理展期。(x ) 32.个人持出票人为单位的支票向开户银行委托收款，将款项转入其个人银行结算账户的，个人应出具有关收款依据。（ √） 33.存款人不得出租、出借银行结算账户。（ √）

34.《人民币银行结算账户管理办法》适用于存款人开立的活期存款账户和定期存款账户。（ x）

35.某企业因临时经营活动开立的临时存款账户已到最长有效期，但工程尚未结束，该企业与开户银行协商后，可继续使用原存款账户，直到工程结束。（x ）

36.储蓄账户仅限于办理现金存取业务，不得办理转账结算。（√ ）

37.银行应由各营业网点负责人负责银行结算账户的开立、使用和撤销的审查和管理。(x ) 38.存款人因被撤并，应该于30个工作日内向开户银行提出撤销银行结算账户的申请。(x ) 39.存款人申请开立单位银行结算账户时，可由法定代表人或单位负责人直接办理，也可授权他人办理。(√) 40.存款人尚未清偿其开户银行债务的，不得申请撤销其基本存款账户。（√ ） 41.存款人因销户未按规定交回各种重要空白票据及结算凭证而造成损失的，由该存款人和开户银行共同承担。(x ) 42.“应解汇款及临时存款”科目下的分户不属于临时存款账户。（√ ） 43.银行应对已开立的单位银行结算账户实行年检制度，检查开立的银行结算账户的合规性，核实开户资料的真实性；对不符合本办法规定开立的单位银行结算账户，应予以撤销。（√ ）

44.存款人遗失密码需要重置的，应持其开户需要出具的证明文件和基本存款账户的开户许可证到开户银行提出申请，由开户银行重置并打印密码，并交给存款人。（x ）

45.因开户银行变更或删除系统管理员，开户银行要以文件的形式向人民银行当地分支行提出申请，由人民银行当地分支行系统管理员登陆账户管理系统进行变更或删除处理。（√ ）

46.《＊＊市人民币银行结算账户管理系统操作员管理办法》中规定，对于一次考核不合格的申请登记人，两年内不再受理申请登记。（x ）

47.银行机构需经人民银行审批后方可对待核准数据库的银行结算账户信息进行变更、删除和查询。(x ) 48.中国人民银行分支机构对所在城市银行结算账户的开立、使用、变更、撤销等业务是按照属地管理原则进行实施监控和管理的。(√ ) 49.存款人申请变更一般存款账户的证明文件种类、编号等信息，银行机构应将该存款人的单位名称提交账户管理系统审核。(x ) 50.银行机构批量迁移单位银行结算账户，应由迁入方银行机构向迁出方人民银行提出申请，并报送批量迁移申请资料。（ x）

三、单项选择题(共10道题，每题0.5分，共5分) 51.专用存款账户是存款人按照法律、行政法规和规章，对其特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。因收入汇缴资金和业务支出资金开立的存款账户，其名称应使用（B ）。

A本单位名称B隶属单位名称C本单位名称+隶属单位名称D本单位名称或隶属单位名称

52.某新建企业申请开立银行结算账户，关于其基本存款账户的开立地点，下列说法正确的是（C ）。 A只能在该企业所在地开立B本地开一个，根据业务需要也可以在异地再开一个

C本地没有开立的，可以在异地开立D以上说法都不对

53.张百强是一个无字号个体工商户，其申请开立的银行结算账户名称应该是（B ）。 A张百强 B个体户张百强C张百强个体户 D其他名称

54.某企业使用伪造的证明文件欺骗银行开立银行结算账户，按照《人民币银行结算账户管理办法》规定，对该企业应给予警告并处以(D )的罚款；构成犯罪的，移交司法机关依法追究刑事责任。

A:1000元以上5000元以下 B:2000元以上20000元以下 C:5000元以上50000元以下 D:10000元以上30000元以下

55.开户银行收到预算单位申请开立专用存款账户的有关资料后进行审查，审查后，该单位符合开户条件，开户银行将开户申请资料采用网络报送方式报送人行，开户银行应按要求在账户管理系统中录入开户信息，形成待核准数据库信息记录。其中不需要录入的开户信息的是(D )。

A必须录入项 B或有录入项C自动显示项 D设定隐藏项

56.目前账户管理系统只允许(B )单位开立名称完全不一致的专用存款账户。 A国家重点企业 B军队、武警C国家级新闻单位 D社会公益事业单位 57.开户银行对申请个人银行结算账户的存款人提交的开户申请资料进行审查，审查的内容不包括(A )。A申请人是否是本地人B申请资料是否真实、合规

C开户申请书要素的填写是否齐全、准确D存款人签章是否规范

58.存款人填写开户申请书时，应填写的信息内容包括必须填写项和或有填写项。下列不属于必须填写项的是(C )。A存款人名称 B存款人类别C组织机构代码 D邮政编码

59.某个体户因出借银行结算账户，按照《人民币银行结算账户管理办法》规定，应给予警告并处以(C )的罚款。

A1000元以下 B3000元以上10000元以下C5000元以上30000元以下 D10000元以上30000元以下

60.下列不属于人民银行负责管理人民币银行结算账户的是(D )。

A监督、检查银行结算账户的开立和使用，对存款人、银行违反银行结算账户管理规定的行为予以处罚

B对银行结算账户的开立和使用实施监控和管理

C对基本存款账户、临时存款账户和预算单位专用存款账户开户登记证的管理 D对银行所属营业机构银行结算账户开立和使用的管理，纠正违规开立和使用银行结算账户的行为

四、多项选择题

61.《人民币银行结算账户管理办法》所称银行，是指在中国境内经中国人民银行批准经营支付结算业务的（ABC）。

A政策性银行 B外资独资银行C外国银行分行 D融资担保公司 62.单位银行结算账户按用途分为（ABCD）。

63.A基本存款账户 B一般存款账户C专用存款账户 D临时存款账户 63.实行核准制度的账户是（ACD ）。

A基本存款账户B一般存款账户C预算单位开立的专用存款账户 D临时存款账户（因注册验资开立的账户除外）

64.专用存款账户是存款人按照法律、行政法规和规章，对其特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。对下列资金的管理与使用，存款人可以申请开立专用存款账户的是（ABCD ）。

A业务支出资金 B粮、棉、油收购资金C收入汇缴资金 D证券交易结算资金 65.什么情况下，可以申请开立个人银行结算账户？（ABCD ）

A使用支票、信用卡等信用支付工具的B办理汇兑、定期借记、定期贷记、借记卡等结算业务的

C根据需要申请开立个人银行结算账户的D将已开立的储蓄账户向开户银行申请确认为个人结算账户的

66.下列哪些存款人，可以申请开立基本存款账户？（ABD ）。 A外国驻华机构 B企业法人C卫生建设 D个体工商户 67.开户银行收到存款人提交的账户变更申请书、开户许可证正本及证明文件，应对变更申请资料的真实性、完整性和合规性进行审查，内容包括(ABCD )。 A变更申请资料是否真实.B证明文件是否符合规定

C变更申请书要素的填写是否齐全、准确D存款人签章是否规范 68.下列哪些情况下，存款人不能开立一般存款账户？(ABCD ) A存款人未开立基本存款账户，或者已开立基本存款账户但账户状态为已撤销或久悬的B存款人有其他久悬银行结算账户C账号在同一营业机构重复D存款人已在申请开户的营业机构开立基本存款账户的

69.关于人民币银行结算账户管理系统操作员管理说法正确的是(ABD )。 A人民银行分支机构的三级操作员设置所辖银行机构的三级操作员B银行机构的三级操作员设置本机构的

一、二级操作员C银行机构一级操作员被系统锁定，可直接由人民银行三级操作员进行解锁

D对于不再使用的操作员，银行机构应及时进行删除

70.在人民币银行结算账户管理系统中，银行机构一级操作员的最大权限是（AB）。

A开立、变更、撤销、年检、久悬银行结算账户B修改存款人密码C批量导入个人银行结算账户 D系统日志管理

71.有下列情形之一的，银行机构可申请进行批量迁移（ABCD ）。

A银行机构所属行别发生变动，引起其在账户管理系统；B银行机构所属行政区划发生变动，引起其在账户管理；C银行机构分支机构序号发生变动，引起其在账户管理；D新成立银行机构为开展业务，与其他银行协商后将部； 72.需要进行账号批量变更业务处理的银行机构，可通过网络报送方式或磁介质报送方式，向中国人民银行当地分支机构报送下列账号批量变更申请资料(ABC )。

A账号批量变更申请书B账号批量变更对照表及其书面相关材料C收回的核准类银行结算账户的开户许可证或开户许可证遗失证明D账号批量变更申请资料的完整性、真实性、合规性的证明材料 73.银行机构申请银行结算账户账号批量变更，可采用(CD )报送方式向中国人民银行分支机构报送账号批量变更申请资料。A电话 B纸质 C网络 D磁介质 74.基本存款账户开户银行在为存款人办理银行结算账户查询时，应将(ABD )提交账户管理系统进行审核。A存款人名称B基本存款账户开户许可证核准号C企业所在地D存款人密码

75.存款人在下列哪些情形下可以在异地开立有关银行结算账户？(ABCD ) A营业执照注册地与经营地不在同一行政区域（跨省、市、县）需要开立基本存款账户的

B办理异地借款和其他结算需要开立一般存款账户的C存款人因附属的非独立核算单位或派出机构发生的收入汇缴或业务支出需要开立专用存款账户的 D异地临时经营活动需要开立临时存款账户的

76.存款人在什么情况下可以申请开立临时存款账户？（BCD ） A根据业务需要B工程指挥部、筹备领导小组、摄制组等临时机构 C建筑施工及安装单位等在异地的临时经营活动D公司的注册验资

77.银行机构应对存款人书面相关资料的(ABD )进行审查。A真实性 B完整性C及时性 D合规性

78.银行机构在办理非预算单位专用存款账户开立信息备案时，应将(ABCD )等信息提交账户管理系统审核。A账号 B开户日期C基本存款账户开户许可证核准号 D基本存款账户开户地地区代码

79.对于核准类银行结算账户的开立、变更，银行机构可以(BCD )报送方式向中国人民银行当地分支机构报送存款人书面相关资料和电子信息。A电话 B书面C网络 D磁介质

80按照规定银行机构须以书面报送方式向中国人民银行当地分支行报送存款人书面相关资料的是(AB )A对于核准类银行结算账户的撤销B对于备案类银行结算账户，银行机构需要由中国人民银行当地分支机构代为通过账户管理系统备案的 C对于备案类银行结算账户的开立D对于核准类银行结算账户的开立

81.银行为个人开立银行结算账户时，除了要求出具必须的证明文件外，根据需要还可要求申请人出具(BCD ) 等有效证件。A工作证 B户口簿 C驾驶执照 D护照 82.存款人申请开立单位银行结算账户时，可由法定代表人或单位负责人直接办理，也可授权他人办理。具体的规定是(AC )。

A由法定代表人直接办理的，除出具相应的证明文件外，再出具法定代表人身份证件即可

B授权他人办理的，除出具相应的证明文件外，再出具其法定代表人或单位负责人的授权书及其身份证件即可

C由单位负责人直接办理的，除出具相应的证明文件外，再出具单位负责人的身份证件即可

D授权他人办理的，除出具相应的证明文件外，再出具被授权人的身份证件即可

83.存款人需要在异地开立单位银行结算账户，应出具下列相应的证明文件(ACD )。A基本存款账户开户登记证;B居民身份证或临时身份证;C异地借款的存款人，在异地开立一般存款账户的，应出具在异地取得贷款的借款合同;D因经营需要在异地办理收入汇缴和业务支出的存款人，在异地开立专用存款账户的，应出具隶属单位的证明

84.银行在为存款人开立一般存款账户时，应在其基本存款账户开户登记证上登记(ABCD )，并签章。

A账户名称 B账号及账户性质C开户银行 D开户日期 85.不能办理现金支取业务的账户是(ABC )。

A一般存款账户 B单位银行卡账户C财政预算外资金专用存款账户 D业务支出专用账户

86.存款人开立单位银行结算账户，自正式开立之日起3个工作日之内不得办理付款业务，但是下列情况除外。(BD )A注册验资的临时存款账户B因借款转存开立的一般存款账户C单位银行卡账户D注册验资的临时存款账户转为基本存款账户

87.有下列情形之一的，存款人应向开户银行提出撤销银行结算账户的申请(ABCD ) A被撤并、解散、宣告破产或关闭的B注销、被吊销营业执照的 C因迁址需要变更开户银行的D其他原因需要撤销银行结算账户的

88.制定《人民币银行结算账户管理办法》的必要性主要体现在（ABD ）。 A社会主义市场经济发展的客观需要B规范和整顿市场经济秩序的必然要求 C经济体制改革的客观要求D促进中国银行业健康发展的内在需要

89.下列属于金融机构负责人民币银行结算账户管理的有(ABCD )。A建立银行结算账户管理档案B对存款人开户申请资料的审查C及时报送存款人开销户信息资料D建立健全开销户登记制度

90.存款人因注销、被吊销营业执照，存款人及其开户银行按规定应该(BCD )。 A存款人对此可以不予理睬，由银行去忙吧B存款人基本存款账户的开户银行应自撤销银行结算账户之日起2个工作日内将撤销该基本存款账户的情况书面通知该存款人其他银行结算账户的开户银行

C存款人其他银行结算账户的开户银行，应自收到通知之日起2个工作日内通知存款人撤销有关银行结算账户D存款人应自收到通知之日起3个工作日内办理其他银行结算账户的撤销

91.某企业向银行借款，申请开立一般存款账户，应出具下列哪些资料?（ABCD ）

A营业执照正本 B税务登记证C其基本存款账户开户许可证 D借款合同 92.存款人申请开立专用账户，应向银行出具其开立基本存款账户规定的证明文件、基本存款账户开户许可证外，还应出具下列证明文件（ABCD ）。 A财政预算外资金，应出具财政部门的证明B粮、棉、油收购资金，应出具主管部门批文

C证券交易结算资金，应出具证券公司或证券管理部门的证明D金融机构存放同业资金，应出具其证明

93.单位从其银行结算账户支付给个人银行结算账户的款项，每笔超过规定金额的，应向其开户银行提供以下付款依据（ABCD ）。

A代发工资协议和收款人清单 B借款合同C税收征管部门的证明 D农副产品购销合同

94.下列属于存款人应尽的义务的有(ABCD )。

A单位银行结算账户支付给个人银行结算账户款项的，该单位应提供相关依据，并且该依据要符合有关规定，否则银行拒绝办理B银行结算账户的存款人收到对账单或对账信息后，应及时核对账务并在规定期限内向银行发出对账回单或确认信息C存款人更改名称，但不改变开户银行及账号的，应于5个工作日内向开户银行提出银行结算账户的变更申请，并出具有关部门的证明文件D单位的法定代表人或主要负责人、住址以及其他开户资料发生变更时，应于5个工作日内书面通知开户银行并提供有关证明

95.存款人撤销银行结算账户，必须履行的手续是(BCD )。

A电话告知开户银行即可B与开户银行核对银行结算账户存款余额 C交回各种重要空白票据及结算凭证D交回开户登记证 96.存款人应加强对预留银行签章的管理。若因遗失或更换预留印鉴(签字)时，其正确的做法是(ABC )。

A单位遗失预留公章或财务专用章的，应向开户银行出具书面申请、开户登记证、营业执照等相关证明文件B单位更换预留公章或财务专用章时，应向开户银行出具书面申请、原预留签章的式样等相关证明文件C个人遗失或更换预留个人印章或更换签字人时，应向开户银行出具经签名确认的书面申请，以及原预留印章或签字人的个人身份证件D银行应留存相应的复印件，并凭以办理预留银行签章的变更

97.存款人开立、撤销银行结算账户，不得有下列行为(ABD )。

A违反《人民币银行结算账户管理办法》规定开立银行结算账户B伪造、变造证明文件欺骗银行开立银行结算账户C以合同结束为由申请撤销银行结算账户D违反《人民币银行结算账户管理办法》规定不及时撤销银行结算账户 98.存款人使用银行结算账户，不得有下列行为(ABCD )。

A利用开立银行结算账户逃废银行债务B出租、出借银行结算账户C从基本存款账户之外的银行结算账户转账存入、将销货收入存入或现金存入单位信用卡账户 D法定代表人或主要负责人、存款人地址以及其他开户资料的变更事项未在规定期限内通知银行

99.银行在银行结算账户的开立中违反《人民币银行结算账户管理办法》规定，为存款人多头开立银行结算账户的，将(ABCD )。A给予警告，并处以5万元以上30万元以下的罚款B对该银行直接负责的高级管理人员、其他直接负责的主管人员、直接责任人员按规定给予纪律处分C对情节严重的，中国人民银行有权停止对其开立基本存款账户的核准，责令该银行停业整顿或者吊销经营金融业务许可证D对构成犯罪的，移交司法机关依法追究刑事责任 100.存款人的开户许可证遗失或损坏时，应向银行申请补（换）发开户许可证。开户银行对申请人的资料要认真进行审查，审查内容包括（ABCD ）。

A补（换）发申请书要素是否齐全、准确B补（换）发申请书的签章是否规范 C如换发开户许可证的，是否出具原开户许可证D如补发开户许可证，是否出具遗失证明和已进行遗失公告的证明

五、实践操作题（共6道题，16分）

（一）某预算单位内设机构到你行开立专用存款账户，其资金为更新改造资金。你行审核相关资料后，登录人民币账户管理系统，出现以下画面：

101.在录入内设机构（部门）名称、负责人名称等信息后，系统自动按照账户命名规则为该账户命名，那么该账户名称应为（C ）。A该预算单位名称B内设机构名称C该预算单位名称+内设机构名称

102.在设置资金取现标识时，系统会自动根据资金性质判断取现标识，系统中设定的三种取现标识是不得取现、可修改、可以取现 。根据规定，该资金的取现标识应为可修改 。（4分）

（二）科城公司由于经营不善，于2011年6月14日依法向人民法院申请破产。人民法院根据《中华人民共和国企业破产法》及相关法律法规的规定，在宣告该企业破产之日成立了清算组。该清算组到你行开立账户。

103.按照《人民币银行结算账户管理办法》规定，该清算组只能开立（D）。（1分）

A基本存款账户 B一般存款账户C专用存款账户 D临时存款账户 104.开立该账户，该清算组应向你行提交的手续是持有人民法院的批文。

（三）A企业因某种原因需将从A市迁往B市，需要对其基本存款账户进行“转户”。

105.在A市，如果你行（社）是A企业的原开户行，你行（社）如何为A企业办理“转户”手续？（4分）

答：A企业按照《人民币银行结算账户管理办法》规定来我行办理销户手续，并提交其基本存款账户开户许可征。我行根据基本存款账户许可证上记载的基本信息和已开立的其他银行结算账户信息，填制“已开立银行结算账户清单”，签章后交给A企业。

106.在B市，如果你行（社）是A企业的新开户行，你行（社）如何为A企业办理“转户”手续？（4分）

答：A企业按规定如实填写“开立单位银行结算账户申请书”，并与相关的证明文件和原基本存款账户开户行出具的“已开立银行结算账户清单”，一并提交给我行审核。我行对A企业提交的“开立单位银行结算账户申请书”填写的各项内容和开户证明文件、“已开立银行结算账户清单”的真实性、完整性、合规性进行审查，同意A企业开户的，按照规定将开户申请书、相关证明文件和银行审核意见报送当地人民银行，经核准后，我行办理基本存款账户的重新开户手续，并将基本存款开户许可证交A企业。

六、问答题（共2道题，14分）

107.我国已在《关于制止向恐怖主义提供资助的国际公约》上签字，这表明我国将严 格遵守该《公约》中关于银行结算账户开立必须遵循的“了解你的客户”原则。请你解释一下“了解你的客户”的含义；银行在结算账户方面应该如何贯彻“了解你的客户”原则？（8分） 答：“了解你的客户”是指金融机构在与客户建立业务关系或与其进行交易时，应当根据有效的文件或其他可靠的身份识别资料，确定客户的真实身份，完整地记录存款人的开户和交易资料信息。

贯彻“了解你的客户”原则，银行应从以下三个方面做起： 一是要加强对会计人员有关法律法规，如《公司法》、《企业登记管理条例》、《个人身份征管理条例》的学习、培训，加强对会计人员识别假身份证、假营业执照等技能的培训；

二是要重视对存款人身份证明资料的审查，逐步创造条件，通过联接工商、公安部门已建立的企业注册登记或个人身份证信息数据库等途径，核实、验证存款人的真实身份，必要时还可对存款人的居住地或工作地点、经营场所进行实地核实。

三是要建立、健全单位银行结算账户年检制度，保证开户资料真实、完整、合规的性和一贯性，对经核实的存款人开户资料的变动情况，应及时变更存款人银行开户信息数据库，并通过全国统一的银行结算账户管理系统传输给人民银行。

108.银行在银行结算账户的使用中，有哪些行为将给予警告，并处以5000元以上3万元以下的罚款；对该银行直接负责的高级管理人员、其他直接负责的主管人员、直接责任人员按规定给予纪律处分；情节严重的，中国人民银行有权停止对其开立基本存款账户的核准，构成犯罪的，移交司法机关依法追究刑事责任？（6分）

答：(1)提供虚假开户申请资料欺骗中国人民银行许可开立基本存款账户、临时存款账户、预算单位专用存款账户。

(2)开立或撤销单位银行结算账户，未按本办法规定在其基本存款账户开户登记证上予以登记、签章或通知相关开户银行。

（3）违反本办法第四十二条规定办理个人银行结算账户转账结算。 （4）为储蓄账户办理转账结算。

（5）违反规定为存款人支付现金或办理现金存入。

（6）超过期限或未向中国人民银行报送账户开立、变更、撤销等资料。

推荐第7篇：管理文秘试题

A: 指示 B: 请示 C: 批复 D: 命令 管理文秘

8：根据文件来源，在一个机关内部可将公文分为（

）。 专业 姓名 成绩

A: 收文、发文 B: 上行文、平行文、下行文

C: 通用公文、专业公文 D: 本机关制发的和内部使用的公文

9：向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问应使用的文种是（

）

A.请示 B.意见 C.函 D.报告

一、填空题 1*10=10分

10：机关或部门的领导人对来文办理提出处理意见的活动是收文处理中的（

）。 河北农业大学2012级函授试题

1.公文是行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的________。

2、公文的法定作者是_________。

3、国家行政机关的公文种类，按照《国家行政机关公文处理办法》的规定，分为 种，即主要有：命令（令）、议案、决定、意见、公告、通告、。

4、公文一般由 三部分组成。

5、公文的秘密等级依次分为______、_______、________三种。）

6、公文按照紧急程度分为________、_________。

7、公文运用语言应当做到准确,______,庄重,得体。

8.对重要事项或者重大行动作出安排,用______.9.公文办理分为收文和______。

10.______就是指公文在机关内部从形成到运转处理所必须经过的一系列环节。

二、单项选择题 2*15=30分

1：公文的主体部分是（

）。

A: 标题 B: 正文

C: 作者 D: 印章或签署

2：向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用（

）。

A: 请示 B: 报告

C: 请示报告 D: 函

3：（

）用于依照有关法律规定发布行政法规和规章。

A: 条例 B: 决定

C: 规定 D: 公告

4：函，在文种上属于（

），在公务活动领域上属于（

）。

A: 规范性文件；通用公文 B: 商洽性文件；通用公文

C: 陈述呈请性文件；专用公文 D: 领导指导性文件；专用公文

5：向非同一组织系统的任何机关发送的文件属于（

）。

A: 上行文 B:平行文

C: 下行文 D: 越级行文

6：用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项的公文是（

）。

A: 通知 B: 通告

C: 公告 D: 通报

7：用于答复下级机关请示事项的公文是（

）。

A: 拟办 B: 批办

C: 承办 D: 查办

11：用于记载会议主要精神和议定事项的公文是（

）。

A: 决议 B: 会议记录

C: 会议纪要 D: 议案

12：主送机关对公文负有（

）和答复的责任。

A: 转发 B: 抄送

C: 通报 D: 主办

13：下列公文属于下行文的是( )

A.报告 B.请示 C.决定 D.函

14：上行文是指（

）。

A: 向具有隶属关系的上级领导、领导机关报送的文件

B: 向所属被领导机关或组织发出的文件

C: 向一切比本机关级别层次高的机关发出的文件

D: 向一切比本机关级别层次低的机关发出的文件

15：公文在制发的程序上，必须履行法定的（

）。

A: 审批手续 B: 会签手续

C: 登记手续 D: 承办手续

三、多项选择题 2*15=30分

1：一般由标题、正文、发文机关名称与成文日期构成的文种有（

A: 决定 B: 指示

C: 通告 D: 简报

2：下列文种的结构构成中均有主送机关的有（

）。

A: 指示 B: 通知

C: 通报 D: 批复

3：公文是一种特殊的文体，这种特殊性表现在（

）。

A: 采用白话文形式 B: 具有真实性、合法性

C: 具有规范性、相对确定性 D: 用议论、说明、叙述多种方式表达4：公文的基本组成部分有（

）。

A: 标题 B: 文头

）。 C: 正文 D: 主题词 5：使用份号的公文有（

）。 A: 机密文件 B: 绝密文件 C: 秘密文件 D: 所有文件 6：公文的特点有（

）。 A: 由法定的作者制发并具有法定的权威性 B: 其制发与履行必须执行法定程序 C: 具有法定的现实执行效用 D: 规范的体式 7：公文密级标志的位置放在公文标题的左上方醒目处。公文的保密等级分为以下哪几种?（A: 绝密 B: 机密 C: 秘密 D: 特密 8：公文的标题由以下几部分构成（

）。 A: 发文机关名称 B: 公文接受单位名称 C: 公文内容 D: 文种 9：下列哪些机关可以被选择作为抄送机关（

）。 A: 向下级机关的重要发文应同时抄报直接上级机关 B: 向上级请示时抄报下级机关 C: 上级机关向受双重领导的下级机关行文，抄送给另一上级机关 D: 将所接受的抄送公文抄送给下属机关 10：公文的行文方式有（

）。 A: 逐级行文 B: 越级行文 C: 多级行文 D: 直接行文 11：公文必须具备的基本数据项目包括（

）。 A: 发文符号 B: 印章或签署 C: 主送机关 D: 成文日期 12：下列文种属于呈请性文件是（

）。 A: 函 B: 报告 C: 调查报告 D: 议案 13：规范的公文体式是用以维护公文的（

）。 A: 强制性 B: 权威性 C: 准确性 D: 有效性 14：下列文种的结构构成中均有主送机关的有（ ）。 A: 指示 B: 通知 C: 通报 D: 批复

15：我国法定的公布性文件包括（ ）。 (多选题) A: 通知 B.通告 C: 通报 D.公告

四、简答题 8*3+6=30分 1．公文为什么要标注主题词？

2．意见有哪几种类型？（6分）

3．请示的写作为什么要坚持一文一事？

4．收文办理包括哪些程序?

）。

推荐第8篇：风险管理试题

第二章:商业银行风险管理基本架购

一、单选题（0.5分/题）

1.风险管理文化的精神核心及最重要和最高层次的因素是（ ）

正确答案：C A 风险管理知识

B 风险管理制度

C 风险管理理念

D 风险管理技能

2.以下哪一项没有正确体现商业银行战略同风险管理的关系（ ）

正确答案：D

A 风险管理是商业银行核心竞争力的体现，是商业银行战略的一个重要方面。

B 商业银行追求业务高速增长的长期战略必然要求风险管理水平的提高以维护业务发展的稳定性、持续性

C 商业银行片面追求利润快速增长而忽略业务带来的巨大风险，最终会阻碍业务的扩大和利润的实现

D商业银行的战略目标和风险管理的目标并不完全一致，在这种情况下，风险管理应当让位于战略目标

3.商业银行风险管理委员会的核心职能是（ ）

正确答案：B

A 收集、分析和报告有关的风险信息

B 根据有关的风险信息，作出经营或战略方面的决策并付诸实施

C 承担了风险识别、风险计量、风险监测和风险控制的职能

D 对商业银行的风险管理同经营战略方面的矛盾进行协调

4.风险管理人员通过实际调查研究以及对商业银行的资产负债表、损益表、财产目录等财务资料进行分析从而发现潜在风险，这样的风险识别方法属于（ ）

正确答案：B A 专家调查列举法

B 资产财务状况分析法

C 情景分析法

D 分解分析法

5.风险识别方法中常用的情景分析法是指（ ）

正确答案：C

A 将可能面临的风险逐一列出，并根据不同的标准进行分类

B 通过图解来识别和分析风险损失发生前存在的各种不恰当行为，由此判断和总结哪些失误最可能导致风险损失

C 通过有关数据、曲线、图表等模拟商业银行未来发展的可能状态，识别潜在的风险因素、预测风险的范围及结果，并选择最佳的风险管理方案

D风险管理人员通过实际调查研究以及对商业银行的资产负债表、损益表、财产目录等财务资料进行分析从而发现潜在风险

6.商业银行所体现的委托代理关系不包括（ ）

正确答案：D

A 股东同管理层之间的委托代理关系 B 管理层同普通员工之间的委托代理关系

C 银行同客户之间的委托代理关系

D 商业银行与同行竞争者之间的委托代理关系

7.商业银行风险管理部门的核心职能是（ ）

正确答案：A

A 收集、分析和报告有关的风险信息

B 根据有关的风险信息，作出经营或战略方面的决策并付诸实施

C 承担了风险识别、风险计量、风险监测和风险控制的职能

D 对商业银行的风险管理同经营战略方面的矛盾进行协调

8.关于商业银行的分散性风险管理部门的缺陷在于（ ）

正确答案：C

A 因为涉及风险管理领域非常全面，所以对专业人员和管理系统要求高，资源投入巨大

B 仅仅适用于规模庞大，资金、技术、人力资源雄厚的大中型商业银行

C 难以绝对控制商业银行的敏感信息，无法形成长期的核心竞争力和强大的市场定价能力

D 风险管理效率低下

9.风险量化模型开发过程中最重要也是最有难度的一点在于（ ）

正确答案：B

A 复杂、深奥的数学、统计学知识

B 模型开发所采用的数据源的真实性、准确性和充足性，从而使模型能够真实反映商业银行的风险状况

C 参与开发人员的风险管理实践经验

D 模型开发过程中的计算机技术支持

10.《巴塞尔新资本协议》所鼓励商业银行采用的高级风险量化技术面临的风险是（ ）

正确答案：C A 操作风险

B 数据来源缺乏

C 模型风险

D 技术风险

11.下列不属于商业银行内部控制部门的是（ ）

正确答案：D A 财务控制部门

B 内部审计部门

C 法律/合规部门

D 国家行政当局的有关监管部门

12.承担商业银行风险管理最终责任的组织是（ ）

正确答案：A A 董事会

B 监事会

C 高级管理层

D 风险管理委员会

13.商业银行有效风险管理的基石是（ ）

正确答案：C A 风险管理部门工作人员的尽职尽责

B 强大的技术支持

C 高级管理层的支持与承诺

D 外部监督者的有效监督

14.在风险识别中，容易被直接感知的风险是（ ）

正确答案：A A 利率、汇率的波动

B GDP变动对业务的影响

C 国家宏观政策的调整对业务的影响

D 通货膨胀率对信贷量的影响

15.风险因素与风险管理复杂程度的关系是（ ）

正确答案：B

A 风险因素考虑得越充分，风险管理就越容易

B 风险因素越多，风险管理就越复杂，难度就越大

C 风险因素的多少同风险管理的复杂性的相关程度并不大

D 风险管理流程越复杂，则会有效减少风险因素

16.商业银行的风险管理部门必须的一个最重要原则是（ ）

正确答案：D A审慎性

B全面性

C盈利性

D独立性

17.以下不属于商业银行风险管理部门的主要职责的是（ ）

正确答案：D

A 监控各类金融产品和所有业务的风险限额

B 负责核准复杂金融产品的定价模型，并协助财务人员进行价格评估

C 全面掌握商业银行的整体风险状况，为管理决策提供辅助

D 根据有关的风险信息，作出经营战略方面的决策并付诸实施

18.风险信息／数据种类中的外部数据是指（ ）

正确答案：B

A 从各个业务信息系统中抽取的，与风险管理相关的数据

B 通过专业数据供应商获得的数据

C 内部评级数据

D 财务控制部门提供的数据

19.数据处理过程中的第一步是（ ）

正确答案：B

A 基于不同风险管理目标生成组合计量结果数据

B 通过风险模型计量数据，为不同的风险管理业务所共享

C 风险信息通过信息载入模块加以过滤和验证

D 收集真实、准确、充足的数据源

20.以下不属于信息传递所使用的B/S结构（Browser Structure）的主要优点的是（ ）

正确答案：A A 信息处理准确及时

B 实现了风险数据的集中管理，一致调用

C 最大限度降低了软件购买和维护成本

D 操作人员可以通过浏览器实现远程登陆，电脑中不需安装任何风险管理软件

21.商业银行完善的公司治理所要解决的首要问题是（ ）

正确答案：A

A 商业银行体系中的各种代理关系

B 商业银行业务的快速扩张

C 商业银行盈利性的提高

D 商业银行安全性的加强

22.我国商业银行内部控制中存在的问题不包括（ ）

正确答案：D

A 商业银行所有权和经营权的分离还有待完善

B 内部控制的组织架构还未形成

C 内部控制的管理水平、监督评价的有效性和及时性还有待提高

D 内部控制过于严格，以至于一定程度上约束了商业银行业务的扩大

23.从信息系统安全的角度讲，以下哪一项不是对风险管理信息系统安全性的要求（ ）

正确答案：D

A 设置严格的网络安全/加密系统，防止外部非法入侵

B 设置灾难恢复和应急操作程序

C 建立错误承受程序，以便发生技术困难时，仍然可以在一定时间内保持系统的完整性

D 保持信息系统结构的简单性，使任何系统错误都易于侦测和处理，减少连带损失的可能性

24.针对操作风险的计量模型是（ ）

正确答案：C A RiskMetrics模型

B CreditMetrics模型

C 高级计量法

D KMV模型

25.商业银行的经营管理战略同风险管理的关系是（ ）

正确答案：B

A 商业银行的经营管理战略同风险管理是两个相对独立的范畴，大多数时候相互作用不大

B 商业银行的风险管理同经营管理战略密切相关，并互相作用

C 商业银行经营管理战略同风险管理并非完全一致，有时可能会出现冲突

D 商业银行风险管理部门是一个成本中心，强调风险管理可能会降低商业银行的盈利性，不利于长期经营战略的实现

26.将复杂的因素分解成多个相对简单的风险因素，从中识别可能造成严重损失的因素，这样的风险识别方法是（ ）

正确答案：C A 情景分析方法

B 失误树分析方法

C 分解分析方法

D 情景分析法 27.风险信息的特性是（ ）

正确答案：A A 准确性、及时性

B 精简性

C 充分性、完善性

D 全面性

28.以下哪一项不属于风险信息储存系统所应当结合的能力（ ）

正确答案：C

A 以特定的投资组合的方式集合并计量风险

B 重新定义投资组合，以及如何将不同的产品组合在一起

C 风险信息储存应当尽量简化

D 增添最初没有预计到的产品特性（新产品或风险技术改进）

29.以下哪一项不属于集中型风险管理部门的人员所必须具备的能力（ ）

正确答案：C

A 风险监控和分析能力

B 数量分析能力

C 市场推广能力

D建模能力

30.计量市场风险通常采用的模型是（ ）

正确答案：C A RiskMetrics模型

B CreditMetrics模型

C VaR模型

D KMV模型

31.以下关于商业银行风险文化的论述，不正确的是（ ）

正确答案：C

A 风险文化贯穿于商业银行的整个生命周期，不能通过短期突击达到目的

B 商业银行应当通过制度建设，将风险文化融入到每一位员工的日常行为中

C 商业银行的风险文化建设应当主要交由风险管理部门来完成

D 商业银行的风险文化应当随着内外部经营管理环境的不断变化而不断修正

32.风险数据来源中的外部数据不包括（ ）

正确答案：B A 外部评级数据

B 从各个业务信息系统中获得的关于客户的数据

C 外部咨询机构提供的行业统计分析数据

D 专业机构提供的外部损失数据

33.商业银行的风险管理部门与风险管理委员会最显著、最重要的区别是（ ）

正确答案：A

A 风险管理部门提供风险信息的收集、分析和报告，风险管理委员会进行相关的决策

B 风险管理委员会的行政级别高于风险管理部门

C 风险管理委员会和风险管理部门是一种领导与被领导的关系

D 风险管理部门既负责信息的收集、分析和报告，也在一定程度上履行决策职能，而风险管理委员会只履行决策职能

34.以下哪一项不属于商业银行内部控制的主要原则（ ）

正确答案：D A 全面性原则

B 独立性原则

C 有效性原则

D 经济性原则

35.商业银行内部控制的主要目标不包括（ ）

正确答案：C

A 国家法规和商业银行内部章程得以贯彻执行

B 确保风险管理体系的有效性

C 不惜一切代价确保商业银行经营的安全性

D 确保商业银行发展战略和经营目标得以实现

1.在商业银行风险管理理论的四种管理模式中，不包括__。

A.资产风险管理模式 B.负债风险管理模式

C.全面风险管理模式 D.内部管理模式

2.下列理论中,属于负债管理模式的是_____。

A.真实票据论 B.转换能力理论

C.存款理论 D.预期收入理论

3.FN理论中,发球资产风险管理模式的是_____。

A.银行券理论 B.资产结构理论

C.购买理论 D.销售理论

4.下列理论中,不属于资产风险管理模式的是_____

A.转换能力理论 B.预期收入理论

C.超货币供培理论 D.销售理论

5._____是指获得银行信用支持的债务人由于种种原因不能或不愿遵照合同规定按时偿还债务而使银行遭受损失的可能性。

A.信用风险 B.市场风险

C.操作风险 D.流动性风险

6._____是指因市场价格(利率、汇率、股票价格和商品价格)的不利变动而使银行表内外业务发生损失的风险。

A.信用风险 B.市场风险

C.操作风险 D.流动性风险

7._____不包括在市场风险中。

A.利率风险 B.汇率风险

C.操作风险 D.商品价格风险

8._____是由不完善或有问题的内部程序,人员及系统或外部事件所造成损失的风险。

A.市场风险 B .操作风险

C.流动性风险 D.国家风险

9._____是指银行掌握的可用于即时土付的流动资产不足以满足支付需要，从而使银行丧失清偿能力的可能性。

A.流动性风险 B .国家风险

C.声誉风险 D.法律风险

10._____是指由于借款国经济、政治、社会环境的变化使该国不能按照合同偿还债务本息的可能性。

A.流动性风险 B .国家风险

C.声誉风险 D.法律风险

11._____是指由于银行操作上的错误，违反有关法规，资产质量低下，不能支付到期债务，不能向公众提供高质量的金融服务以及管理不善等，从而使银行在声誉上可能造成的不良影响。

A.操作风险 B .国家风险

C.声誉风险 D.法律风险

12._____是指当银行正常的业务经营与法规变化不相适应时，银行就面临不得不转变经营决策而导致损失的风险。

A.流动性风险 B .国家风险

C.操作风险 D.法律风险

13._____是指经营决策错误、决策执行不当或对行业变化束手无策，对银行的收益或资本形成现实和长远的影响。

A.流动性风险 B.战略风险

C.操作风险 D.法律风险

14.商业银行通过进行一定的金融交易来对冲其面临的某种金融风险属于_____的风险管理方法。

A.风险对冲 B.风险分散

C.风险规避 D.风险转移

15.将许多类似的但不会同时发生的风险集中起来考虑，从而使这一组合中发生风险损失的部分能够得到其他未发生损失的部分的补偿，属于_____的风险管理方式。

A.风险对冲 B.风险分散

C.风险规避 D.风险转移

16.在风险发生之前，通过各种交易活动，把把可能发生的风险转移给其他人承担，避免自己承担风险损失，属于_____的风险管理方法。

A.风险对冲 B.风险分散

C.风险规避 D.风险转移

17.下列不属于风险转移方式的是______。

A.承担 B.保险

C.转让 D.客户分散

18.在风险发生之前，风险管理者因发现从事某种经营活动可能带来风险损失，因而有意识地采取规避措施，主动放弃或拒绝承担该风险，属于_____的风险管理方法。

A.风险补偿 B.风险分散

C.风险规避 D.风险转移

19.风险主体利用资本、利润、抵押品拍卖收入等形式的资金，弥补其在某种风险上遭受的资产损失，使风险损失不会影响到风险主体正常经营的进行，不会导致其形象与信誉的损害，属于_____的风险管理方法。

A.风险补偿 B.风险分散

C.风险规避 D.风险转移

20.按照我国银监会的规定,下列_____不包括在核心资本中。

A.实收资本 B.资本公积

C.盈余公积 D.可转换债券

21.按照我国银监会的规定,下列_____不包括在附属资本中。

A.重估储备 B.长期次级债务

C.优先股 D.实收资本

22.商业银行在计算核心资本充足率时,对未并表金融机构资本的投资，应扣除_____。

A.15% B.20%

C.25% D.50%

23.______是指商业银行已经持有的或者是必须持有的符合监管当局要求的资本。

A.会计资本 B.监管资本

C.经济资本 D.实收资本

24.公司治理在狭义上主要指公司股东大会、董事会和______及高级管理层等组织机构设立与动作的机制制度。

A.职工代表大会 B.工会

C.监事会 D.同业协会

25._____负责建立识别、计量、监测井控制风险的程序和措施。

A.董事会 B.监事会

C.股东大会 D.高级管理层

26.在各种风险发生前，对风险的类型及其产生的根源进行分析判断，以便对风险进行估算和控制，这是_____。

A.风险识别 B.风险计量

C.风险监测 D.风险控制

27.风险识别的主要方法不包括______。

A.故障树法 B.VaR

C.专家预测法 D.流程图分析法

28.商业银行可以采取的风险计量方法不包括______。

A.因果关系分析 B.VaR

C.敏感性分析 D.情景分析

29.商业银行外部数据主要源于手工输入的数据、政府或上级部门的文件和_____

A.国际结算系统 B.储蓄系统

C.信用卡系统 D.互联网上下载的相关数据

30.商业银行一个完整的风险监测指标体系，包括风险水平类指标、风险迁徙类指标和_____

A.流动性风险指标 B.信用风险指标

C.风险抵补类指标 D.不良贷款迁徙率指标

31.下列指标中属于风险水平类指标的是______

A.正常贷款迁徙率指标工作 B.操作风险指标

C.风险抵补类指标 D.准备盘充足程度指标

32.风险迁徙类指标包括正常贷款迁徙率和_____

A.不良贷款迁徙率 B.盈利能力

C.准备资金充足程度 D.资本充足程度

33.对于同一客户,不同信息来源的信息内容存在严重不一致,无法确认哪一个是真实数据,则选取_____

A.风险值较低的指标值 B.风险值较高的指标值

C.风险值为二者均值的指标值 D.类似客户的指标值

34._____不属于银行信息系统的物理安全。

A.环境安全 B.设备安全

C.系统安全 D.媒介安全

35._____属于银行信息系统的系统安全。

A.环境安全 B.设备安全

C.媒介安全 D.应用系统安全

36._____属于银行信息系统的网络安全。

A.安全认证 B.操作系统安全

C.媒介安全 D.应用系统安全

37._____不属于银行信息系统的应用安全。

A.内网访问控制 B.外网物理隔离

C.病毒防护 D.网络结构安全

38._____属于银行信息系统的信息系统安全。

A.操作系统安全 B.内网访问控制

C.加密传输 D.媒介安全

39.银行系统安全制度的制定以及国家法律、法规的宣传等属于_____。

A.媒介安全 B.管理安全

C.应用安全 D.信息安全

40.银行信息系统安全包括物理安全、网络安全、管理安全和_____等

A.应用安全 B.媒介安全

C.应用系统安全 D.环境安全

41.国内少数企业在_____，开始试用国外先进的管理经验去识别、估测、评价和控制风险。

A.20世纪60年代 B.20世纪80年代后期

C..20世纪70年代后期 D.20世纪80年代前期

42.风险管理的核心在于_____。

A.风险识别 B.风险计量

C.风险监测 D.选择最佳风险管理技术组合

43.风险管理的目标在于_____.

A.获得最大的安全保障 B.风险计量

C.风险监测 D.选择最佳风险管理技术组合

44.资产风险管理模式强调商业银行最经常性的风险来自_____

A.负债业务 B.资产业务

C.中间业务 D.表外业务

45.真实票据论的理论依据是商业银行在发展初期,业务主要集中于____

A.长期贷款 B.消费者贷款

C.短期自偿性贷款 D.房地产贷款

46.可转换理论的一个基本前提是银行要有足够数量的随时可以变现的_____

A.商业票据 B.流动资产

C.长期债券 D.国债

47.预期收入理论认为,任何银行资产能否到期偿还或转让变现,归根结底是以_____为基础的。

A.实际收入 B.未来收入

C.实际财富 D.投资收益

48._____容易产生的一种偏向是诱使银行介入过于广泛的业务范围,导致集中和垄断。

A.转换能力理论 B.预期收入理论

C.超货币供给理论 D.销售理论

49._____是一种适合于早期银行特点的初级的资产管理理论。

A.销售理论 B.预期收入理论

C.资产结构理论 D.真实票据理论

50.最古老的银行负债管理理论可追溯到_____

A.销售理论 B.预期收入理论

C.银行券理论 D.真实票据理论

51._____是银行券理论的核心。

A.负债的适度性 B.资产的适度性

C.尽可能多的负债 D.负债越少

52.存款可分为_____和派生存款不同两类。

A.信用存款 B.定期存款

C.初始存款 D.企业存款

53.存款理论的最主要特征是它的_____

A.流动性 B.稳健性

C.扩张性 D.冒险性

54.被称为“银行负债思想的创新”的是_____

A.银行券理论 B.存款理论

C.购买理论 D.销售理论

55.销售理论的主题是_____

A.推销金融产品 B.主动负债

C.购买负债 D.吸收存款

56.全面风险管理模式强调信用风险、_____和操作风险并举，组织流程再造技术与技术手段创新并举。

A.流动性风险 B.国家风险

C.法律风险 D.市场风险

57._____提倡将原本资产负债表内的业务,转化为表外业务。

A.资产负债表外管理理论 B.销售理论

C.存款理论 D.资产结构理论

58.金融工程的狭义定义是组合金融工具和_____的研究。

A.衍生产品 B.金融技术

C.风险管理技术 D.工程技术

59.巴塞尔委员会《巴塞尔资本协议》进行全面修改，并于_____首次公布修改后的资本协议征求意见稿。

A.1998年5月 B.1999年6月

C.2001年1月 D.2003年4月

60.在《巴塞尔新资本协议》公布之前，巴塞尔委员会发布了_____次资本协议征求意见稿。

A.1 B.2

C.3 D.4 61.《资本计量和资本标准的国际协议：修订框架》于是乎2006年底首先在_____的银行开始实施。

A.美国 B.欧洲

C.欧美 D.十国集团

62._____不是全面风险管理模式的特征。

A.全球的风险管理体系 B.全面的风险管理范围

C.全员的风险管理文化 D.全程的风险识别过程

63.根据商业银行风险的_____，可分为信用风险、市场风险、操作风险等。

A.属性 B.形成原因

C.表现形式 C.法律变动

64.实际信用风险一般由贴现、透支、信用证和_____等造成的。

A.同业拆借 B.利率波动

C.汇率波动 D.商品价格风险

65.黄金价格变动造成的风险属于______

A.操作风险 B.汇率风险

C.利率风险 D.商品价格风险

66.利率风险按照来源的不同，可以分为重新定价风险、收益率曲线风险、基准风险和_____

A.期限结构风险 B.期权性风险

C.流动性风险 D.价格风险

67.最重大的操作在于_____及公司治理机制的失效。

A.内部控制 B.风险文化

C.公司策略 D.风险管理机制

68._____经常是商业银行破产倒闭的直接原因。

A.操作风险 B.市场风险

C.违约风险 D.流动性风险

69._____是最复杂、最难以捉摸，也是最危险的风险之一。

A.声誉风险 B.市场风险

C.国家风险 D.操作风险

70._____交易不仅可以用于套期保值，还可以获得可能出现的意外收益。

A.股指期货 B.金融期权

C.远期交易 D.商品期货

71._____并不消灭风险源，只是风险承担主体改变。

A.风险转移 B.风险规避

C.风险分散 D.风险对冲

72._____不属于事的风险控制手段。

A.风险转移 B.风险规避

C.风险补偿 D.风险分散

73._____不能规避利率风险。

A.金融期货 B.金融期权

C.利率互换 D.定期存款

74.下列关于银行资本作用的叙述不正确的是_____

A.提供融资 B.使银行免受损失

C.维持市场信心 D.限制银行业务过度扩张

75.商业银行进行风险管理最根本的驱动力是_____

A.客户利益至上 B.储户利益至上

C.股东资本是风险的第一承担者 D.金融监管机构的要求 76.计算资本充足率和核心资本充足率时，都应该扣除______。

A.商誉 B.商业银行对未并表金融机构的资本投资

C.附属资本 D.商业银行对非自用不对产和企业的资本投资

77.商业银行的附属资本不得超过核心资本的______;计入附属资本的长期次级债务不得超过核心资本的______。

A.100%，100% B.50%，100%

C.100%，50% D.50%，50%

78.商业银行在业务经营中的非预期损失则需要银行的_____来覆盖。

A.监管资本 B.会计资本

C.核心资本 D.经济资本

79.1997年亚洲金融危机发生后，_____又被广泛讨论来对抗危机。

A.风险管理 B.公司治理

C.风险文化 D.内部控制

80.商业银行内部控制重心就是______

A.权力制衡 B.权责明确

C.风险控制 D.产权清晰

81.商业银行内部控制的主体是______

A.董事会 B.监事会

C.高级管理层 D.银行内部的各个部门及其人员

82.有效风险管理体系建设必须以______为先导。

A.健全的内部控制机制 B.完善的公司治理机制

C.先进风险管理文化培育 D.有效的风险管理策略

83._____对金融机构的一般事务及会计事务进行监督，是商业银行的监督机构，对股东大会负责。

A.监事会 B.党委

C.纪委 D.董事会

84.使用内部或外部数据的银行，必须证明自己的估计代表了_____。

A.同行业的平均水平B.目前的情况

C.长期的经验 D.同行业的最高水平

85.商业银行内部风险的估计，一般不包括_____。

A.违约概率 B.实际损失

C.违约损失率 D.违约风险暴露

86.风险管理最为核心、最为关键的阶段是______。

A.风险识别 B.风险计量

C.风险监测 D.风险控制

87.商业银行对前台业务流程系统传送来的相关数据进行整合是通过聚类和_____来完成的。

A.匹配 B.分类

C对称 D.集合

88.商业银行应采用适当的加密技术和措施，保证所传输交易数据的完整性、真实性和_____。

A.及时性 B.一致性

C.完全性 D.不可不论性

89._____是风险管理的基础。

A.健全的内部控制机制 B.完善的公司治理机制

C.安全的信息系统 D.有效的风险管理策略

90.资本融资的具体来源不包括_____

A.股东红利 B.原有股东追加投资

C.发行新股 D.留存利润

91._____必须向董事会或指定的委员会提供关于重大变化或现行政策例外情况的通告。

A.监事会 B.高级管理层

C.股东大会 D.风险管理部门

92._____负责保证商业银行建立并实施充分而有效的内部控制体系。

A.监事会 B.高级管理层

C.股东大会 D.董事会

93.商业银行的内部控制内容上要具有______

A.稳定性 B.创新性

C.开放性 D.一致性

94.董事会应定期核查其_____能否充分保证银行有序和审慎地开展业务。

A.公司治理结构 B.内部控制系统

C.风险控制环境 D.风险监测体系

95.风险管理体系的灵魂是______

A.风险管理文化 B.风险管理策略

C.公司治理结构 D.内部控制系统

96.商业银行应根据不同业务特点_____风险偏好和风险承受度。

A.确定相应 B.确定平均

C.统一确定 D.确定最大

97.在一般情况下,对战略风险、操作风险和法律风险，可采取_____等方法

A.风险分散 B.风险对冲

C.风险规避 D.风险补偿

98.销售理论是_____崭露头角的一种银行负债理论。

A.20世纪60年代 B.20世纪70年代

C.20世纪80年代 D.20世纪90年代

99._____的兴起，标志着银行经营战略思想的重大转移。

A.购买理论 B.销售理论

C.资产结构理论 D.存款理论

100.根据__d___，银行在购买证券和发放贷款以提供货币的同时，要积极展开投资咨询、项目评估、市场调查、信息分析、管理顾问、电脑服务、委托代理等多方面配套业务。

A.销售理论 B.资产负债表外风险管理理论

C.存款理论 D.超货币供给理论

1—10 DCBDA BCBAB

11—20 CDBAB DDCAD

21—30 DDBCD ABADC

31—40 BABCD ADCBA

41—50 BDABC BBCDC

51—60 ACBCA DACBC

61—70 DDCAB BADCB

71—80 ACDBC ACDBC

81—90 DCACB DADCA

91—100 BDCBA CCCAD

推荐第9篇：班组管理试题

一， 选择

1．一个合格的班组长至少应掌握班组岗位技能的（B）。A 60%B 70%C 80%

2.班组的人员总数一般应控制在（B）人之间，以便利于工作的开展。A 5-10 B 10-15 15-20

3.为了保证班组人员安排的灵活性，必须（A ）地进行岗位轮换，使每个班组成员尽可

能掌握和胜任班组内所有岗位工作。A 有目的B 无目地的C 随意的

4.班组园地应尽可能设置在离工作地（ A ）的地方，且物品的配置应保持完整和统一。

A 最近B最远C比较进

5.车型对班组工作的检查每月（ A）次.A1B2C 3

二， 填空

1．目视板上的内容必须与 实际 情况相符，并体现 最新 状态。

2．班组可以对影响产品 质量 和存在不安全的 设备 有权停止运转。

3．班组的量化考核必须严格的按照规章制度，做到奖惩 公开，公平和 公证。

4．目标管理是开展班组工作的一种有效的 工具，使得企业 目标 更透明。

5．开展班组工作的目的在于，在充分考虑 员工目标 的同时，保证 企业目标 的不断实现。

三，名词解释

1． 什么是班组工作？

答：班组工作就是企业在空间或专业方面有相互联系的多个员工为了独立完成内容明确和完整的工作任务而进行的紧密合作。

2． 什么是班组目标？

答：班组目标是工段与班组之间依据企业和本单位的目标经过协商制定出来的。

3． 什么是班组的基础培训？

答：班组的基础培训是由新员工参与的各项班组工作的培训。

四，简答

1． 为什么要开展班组工作？

答：开展班组工作的目的在于，在充分考虑员工目标的同时，保证企业目标的

不断实现。有助于提高企业竞争力，提高工作满意度，同企业保持一致。

2． 做为一名班组长应具备哪些基本条件和素质？

答：1）工作年限；至少在4年以上

2）岗位技能；至少掌握班组岗位计能的70%

3）思想素质；具有高度的责任心和工作热情

4）管理能力；具备良好的心理素质，逻辑分析，计划，领导作风，实际

应用，团结他人和处理冲突及语言表达能力。

推荐第10篇：管理会计试题

试题名称 ：管理会计

专业年级：________________学号_______________姓名_____________

一、单选题

1.管理会计和财务会计的区别不包括（）

A.管理会计为内部管理服务，财务会计为外部相关者服务

B.财务会计采用完全成本法，管理会计采用变动成本法

C.财务会计要遵循国家统一的会计制度，管理会计无此要求

D.财务会计要编制报表，管理会计不需要

2．按销售量的一定比例支付的销售佣金属于（）

A.变动生产成本B.变动非生产成本

C.固定生产成本D.固定非生产成本

3．以下各项属于变动成本的是（）

A.职工培训费B.按直线法计提的固定资产折旧费

C.企业行政管理部门管理人员的工资D.直接材料费用

4．在一定业务量范围内其总额保持固定不变，但超过这个范围后，其数额随产销量的增长成正比例变动。具备这一特性的成本项目称为（）

A.阶梯式成本B.半固定成本C.半变动成本D.延期变动成本

二、多选题

1．管理会计根据成本和业务量的关系，将全部成本分为（）

A.产品成本B.固定成本

C.变动成本D.期间成本

2．全部成本法与变动成本法的区别表现在（）

A.应用的前提条件不同B.产品生产成本和存货成本的构成内容不同

C.计算损益的程序不同D.对固定制造费用的处理方法不同

3．在下列成本中，属于相关成本的有（）

A.重置成本B.付现成本C.专属成本D.机会成本

三

计算题

1．某公司生产甲产品，该产品单位产品售价25元，单位变动成本10元，预计每年发生折旧费、保险费等相关固定成本90000元。

要求：

（1） 计算该公司的保本量和保本额。

（2） 计划年度产销量为7500件，该公司实现多少利润？

（3） 如果该公司计划年度要实现利润60000元，销售量应该是多少？

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第11篇：护理管理试题

护理管理试题

一、单选题

1.组织最重要的管理资源是 （ A ） A.人 B.财 C.信息 D.时间

2．体现科学管理的基本特征是 （ D ）

A.制度化、程序化、规范化、人性化 B.制度化、程序化、数量化、规范

C.制度化、程序化、数量化、人性化 D.规范化、程序化、数量化、人性

3．不属于管理学特点的是： （ C ） A实践性B 综合性C普遍性D.社会性 4．管理的职能包括： （D ）

A.计划、组织、人事、指挥、控制 B.计划、组织、人事、领导、控制

C.计划、安排、人事、指挥、控制 D.策划、组织、人事、指挥、控制

5、护理管理者的任务是： （ B ）

1 A.促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探求管理规律

B.完善服务内容、建立评估体系、实施成本核算、探求管理规律

C.促进护理科研、完善服务内容、实施成本核算、探求管理规律

D.完善服务内容、促进护理科研、建立评估体系、探求管理规律

6．个人最基本的素质是 （ A ）

A.身体素质 B.思想素质 C.知识素质 D.心理素质 7．科学管理学派奠基人是： （ D ） A.法约尔 B.韦伯 C.梅奥 D.泰勒

8．属于法约尔管理过程理论的主要内容是 （ C ） A.管理需要稳定的行政组织体系 B.工作应流程化、标准化 C.管理应遵循十四项原则 D.实行奖励性报酬制度

9．护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是 （ C ）

2 A.系统原理 B.人本原理 C.动态原理 D.效益原理 10．与现代管理人本原理相对应的原则是 （ D ） A.整分合原则 B.价值原则 C.弹性原则 D.能级原则 11．首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 （ B ）

A.韦伯的行政组织学理论 B.梅奥的人际关系学说 C.法约尔的管理过程理论 D.马斯洛的人类需要层次理论 12．医院机构要分成上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的 （ C ）

A.整体性 B.相关性 C.目的性 D.层次性

13．为了有效利用时间，管理者应做到哪些事情？ （ A ） A.A类工作 B.B类工作 C.C类工作 D.授权工作

14．在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是 （ C ）

A.宗旨 B.目的 C.目标 D.策略

15．用数字表示预期效果的一种数字化计划称为 （ B ）

3 A.宗旨 B.预算 C.目标 D.策略 16．计划的特征不包括 （ C ） A.目的性 B.纲领性 C.组织性 D.效率性 17．管理者的最佳工作年龄是 （ D ）

A.20～30岁 B.30～40岁 C.25～35岁 D.35～55岁 18．目标管理的第一个阶段是 （ A ）

A.制定目标体系 B.实施奖惩 C.组织实施 D.检查评价 19．时间管理最重要的意义是 （ D ）

A.有效利用时间 B.激励员工的事业心 C.有利于管理 D.提高工作效率

20．管理者对A类工作的管理要点是 （ D ） A.授权 B.请别人做 C.明天做 D.亲自去做 21．组织长期计划一般由（ C ）制定

A.中层管理者 B.被管理者 C.高层管理者 D.基层管理者 22．关于正式组织特点的描述，不正确的一项是 （A ） A.没有明确的规章制度 B.有共同的工作目标

4 C.分工专业化但强调协调配合 D.组织成员的工作及职位可能相互替换

23．正式组织的目标与非正式组织的目标总是呈一定的角度关系，非正式组织对正式组织目标的实现产生最大的促进作用 （ A ）

A.当两维目标变量成0° B.当两维目标变量成0°～90° C.当两维目标变量成90°～180° D.当两维目标变量成180° 24．组织中和层次愈少愈好，命令路线越短越好。一般说来，从最高领导层到基层以多少个层次（级）为宜 （ C ）

A.0～1 B.1～2 C.2～4 D.4～6 25．最简单的一种组织类型是 （ A ）

A.直线型 B.直线-职能参谋型 C.职能参谋型 D.矩阵型 26．三级综合医院病床编设不宜超过多少张病床 （ D ） A.500 B.700 C.800 D.1000 27．对人力资源的科学管理而言，高效率的管理应该做到 （ A ）

5 A.保证人尽其才 B.保证人员质量 C.保证人员数量 D.加强人员培训

28．护理人员对待护理工作的态度和在工作中的努力程度反映了护理人力资源的 （ B ）

A.科学组合性 B.主观能动性 C.闲置消耗性 D.能力可变性 29.以各项护理活动为中心的护理工作方法称为 ( B ) A.个案护理 B.功能制护理 C.整体护理 D.临床路径 30．用尽可能少的人力成本，完成尽可能多的工作任务，体现了人力资源配置的 （D ）

A.满意原则 B.公平原则 C.结构合理原则 D.效率原则 31．护理人员排班应遵循的首要原则是 （A ）

A.满足病人需要 B.有效得用资源 C.降低人力成本 D.合理组合人力

32．护士绩效考评标准是根据工作岗位内容来建立的，体现了进行护理人员绩效评价时遵循的原则是 （ A ）

A.评价标准基于工作的原则 B.评价标准化原则 C.评价激励原则 D.评价标准化公开化原则

6 33．属于领导者权力性影响力的构成因素是 （ D ） A.感情因素 B.职位因素 C.知识因素 D.能力因素 34．相对于其他3种领导风格更能使员工在工作中取得高绩效并获得工作满足感的领导风格是 （ A ）

A.高任务，高关心人 B.高任务，低关心人 C.低任务，高关心人 D.低任务，低关心人

35．在管理方格理论中，最理想有效的领导行为类型是 （ C ）

A.1.1型管理 B.1.9型管理 C.9.9型管理 D.9.1型管理 36.不属于激励原则的是 ( B ) A.引导性原则 B.公开性原则 C.按需激励性原则 D.时效性原则

37.关于马斯洛的层次需要论,哪项描述是不正确的 ( D ) A.人的需要按层次排列的,从低层次需要到高层次需要 B.人的行为动机是为了满足他们未满足的需要

C.只有当人的低层次需要满足后,才会有向高层次发展的需要

7 D.当高层次需要发展后,低层次需要就不再存在 38.不属于赫茨伯格双因素理论中的保健因素 (B ) A.工资水平B.工作成就感 C.工作环境 D.福利待遇 39.激励的起点是 ( B ) A.动机 B.需要 C.行为 D.信念

40.不属于归因理论中人们解释成功失败的主要原因的是 ( C ) A.能力 B.机遇 C.突发事件 D.任务难易程度 41.激励过程的内在要求的原则是 ( D ) A.合理性原则 B.时效性原则 C.公平性原则 D.引导性原则 42.最分权的沟通网络是 ( D ) A.链式 B.轮式 C.环式 D.全通道式

43.如果发现了一个组织中小渠道消息很多,而正式渠道的消息很少,意味着该组织 ( B ) A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好 B.正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整

8 C.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息 D.充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递 44.注重于对已发生的错误进行检查并督促改进属于 ( C ) A.事前控制 B.过程控制 C.事后控制 D.直接控制 45.实施控制的关键性步骤是 (A ) A.选择关键点 B.拟定标准 C.选择控制技术 D.建立控制系统

46.不是控制的基本原则的是 ( C ) A.目的性原则 B.客观性原则 C.全面性原则 D.灵活性原则 47.又称为预防控制的是 ( A ) A.前馈控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.事后控制 48.行为控制最直接、最有效的方式是 （ B ） A.目标管理 B.直接控制 C.间接控制 D.行政控制 49．对于病房护士长来说，最有效的监督方法是 （ A ） A.直接观察 B.听取汇报 C.指派专人监督 D.护士相互监督 50．护士长是医院护理系统中（ C ）的管理者

9 A.最高层 B.中间层 C.最基层 D.最低层

二、多项选择题

1．现代管理的基本原理包括 （ ABCD ）

A.效益原理 B.人本原理 C.动态原理 D.系统原理 E.激励原理

2.行政管理的方法特点有 ( ABD ) A.时效性很强,见效快 B.只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用

C.是平等的 D.以服从为原则,不能讨价还价 E.容易推广普及 3.现代管理整分合原则的含义是 ( ABC ) A.整体规划 B.明确分工 C.有效综合 D.分级管理 E.及时反馈

4.计划在实现组织目标中的意义 ( ABCE ) A.有利于实现组织目标 B.有利于应对突发事件 C.有利于合理使用资源

D.有利于组织工作 E.有利于提高护理质量 5.按计划的约束程度分类，计划可分为 （ CD ）

10 A.战略性计划 B.战术性计划 C.指令性计划 D.指导性计划 E.政策性计划

6．理想的学习型组织具有的特征 ( ABCD ）

A.组织具有适应性 B.成员具有学习欲望和能力 C.组织具有强大的团队精神

D.组织具有强大优异的业绩 E.组织结构具有虚拟性 7．护理人力资源的特点有 （ ABD ）

A.流动性 B.可塑性 C.客观性 D.消耗性 E.科学性 8．一个有效的绩效评价系统组成部分一般有 （ABC ） A.确定绩效标准 B.评价绩效 C.反馈绩效 D.确定评价责任 E.评价激励

9．作为管理职能之一的领导具有的属性是 （ ACD ） A.领导是一种工作过程 B.领导是某一个体 C.领导的本质是人际影响

D.领导的目的是实现群体或组织目标 E.领导独立于管理之外

11 10．关于强化理论在护理管理工作中应用，下列描述错误的是 （ ABE ）

A.对于某一护士，所使用的强化手段尽量不变

B.实施负强化能收到迅速、有效的结果，护士条可以经常采用

C.尽量使用内部强化的手段 D.给予下属正强化要及时 E.负强化和惩罚本质上是一回事情

三、名词解释题（本大题共6小题，每小题3分，共18分） 1．全方位管理模式 简称0EC管理模式，是指全方位对每个人每一天所做的每

件事情进行控制和清理，其本质就是把医院的核心目标量 化到人，把每一个细小的目标责任落实到每位护士，需建 立一整套科学化、规范化、标准化的质量管理体系。 2．目标 是在宗旨和任务指导下，组织要达到的可测量的、最终的具体成果。 3．组织 是指组织形态；二是指组织工作，主要是第二层含义，即对人员角色安排

和任务分配，主要内容包括组织结构设计、人员配备、组织规划与变动、

12 组织授权等。

4．绩效评价 组织采取特定的方法和工具对组织成员的工作效果进行考查评

价的过程。

5．领导 指管理者通过影响下属达到实现组织和集体目标的行为过程，

其目的是使下属心甘情愿地为组织目标而努力。

6．激励 是指利用外部诱因调动人的积极性和创造性，引发人的内在动力，朝

向所期望的目标前进的心理过程。从护理管 理的角度来理解，激励

就是调动护士的积极性，以提高其工作绩效。

四、问答题（本大题共4小题，共22分） 1．简述组织设计的原则有哪些？（7分）

答：1）统一指挥的原则（2）专业化分工与协作的原则(3)管理层次(4)管理幅度(5)职责与职权相应的原则(6)稳定性与适应性相结合的原则

13 2．请在阐述目标管理在护理管理中的作用。（5分） 答：1护理人员的自我管理能力 表现为能够根据目标要求自觉地完成本职工作，以及能够主动地与其他护理人员合作，共同完成本部门的目标。 2护理组织的价值观念 3护理高层领导的重视4实施前的宣传教育5目标设置的合理性6管理体系的控制

3．请阐述赫伯茨格的双因素理论在护理管理中的应用。（5分）

答：1满足护士保健性的需要 :护理管理者应从人性化的角度出发，尽量满足护士在保健方面的需求，是护士安心、安业。2发挥激励因素作用：调动激励因素，发挥护士积极性是稳定护理队伍，激发护士工作积极性的一个重要途径。护理管理者要善于肯定护士工作成绩，提供培训晋升机会，使得护士敬业、乐业。3重视保健因素与激励因素的转换。

4．简述控制的基本原则有哪些？（5分）

答：1与计划一致原则2组织机构健全原则3控制关键问题原则4例外情况原则5控制趋势原则6灵活经济控制原则

14

第12篇：试题应急管理

判断题

1、安全生产事故中死亡8人，属于重大事故。（×）

2、演练实施过程中，一般要安排专门人员，采用文字、照片和音像等手段记录演练过程。（√）

3、单项演练是指涉及应急预案中多项或全部应急响应功能的演练活动。（×）

4、一次完整的应急演练活动要包括计划、准备、实施、评估总结和改进等五个阶段。（√）

5、对演练中暴露出来的问题，演练组织单位和参与单位应按照改进计划中规定的责任和时限要求，及时采取措施予以改进。（√）

选择题

1、某企业发生安全生产事故，直接经济损失达到了5600万元，该事故属于（

B ）。 A、特别重大事故

B、重大事故

C、较大事故

D、一般事故

2、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门逐级上报事故情况，每一级上报时间不得超过（

B ）小时。 A、1

B、2

C、3

D、4

3、较大涉险事故、一般事故、较大事故每日至少续报1次；重大事故、特别重大事故每日至少续报（

B ）次。

A、1

B、2

C、3

D、4

4、自事故发生之日起（

D ）内（道路交通、火灾事故自发生之日起7日内），事故造成的伤亡人数发生变化的，应于当日续报。

A、2个月

B、1个月

C、60日

D、30日

5、事故调查组应当自事故发生之日起（

C）内提交事故调查报告；特殊情况下，经负责事故调查的人民政府批准，提交事故调查报告的期限可以适当延长。 A、2个月

B、1个月

C、60日

D、30日

问答题：

1、事故报告和调查处理的原则是什么？

答：事故报告应当及时、准确、完整，任何单位和个人对事故不得迟报、漏报、谎报或者瞒报。

事故调查处理应当坚持实事求是、尊重科学的原则，及时、准确地查清事故经过、事故原因和事故损失，查明事故性质，认定事故责任，总结事故教训，提出整改措施，并对事故责任者依法追究责任。

2、发生什么情况时会终止演练？

答：演练实施过程中出现下列情况，经演练领导小组决定，由演练总指挥或总策划按照事先规定的程序和指令终止演练：（1）出现真实突发事件，需要参演人员参与应急处置时，要终止演练，使参演人员迅速回归其工作岗位，履行应急处置职责；（2）出现特殊或意外情况，短时间内不能妥善处理或解决时，可提前终止演练。

第13篇：《营销管理》试题

《营销管理》试题

一、单选题 1市场营销战略的核心问题是（B）。 推销 设计市场营销组合 分析市场机会 市场定位

2、在市场营销管理过程中，通常用SWOT来分析市场机会，其中的“O”是指（C） 优势 弱势 机会 威胁

3、在市场营销管理过程中，“市场细分”属于（B） 分析市场机会 选择目标市场 设计营销组合 管理营销活动

4、企业计划的中心是（B） 财务计划 营销计划 资本计划 存货计划

5、在营销计划中，（C）描述为实现计划目标而采用的主要营销策略、方法。机会和问题分析 目标 营销战略 行动方案

22、（B）是根据消费者的不同需求，把整体市场划分为不同的消费群的市场分割过程。市场定位 市场细分 营销管理 品牌管理

23、下列市场营销阶段排列顺序正确的是（B）。产品差异市场营销、大量市场营销、目标市场营销 大量市场营销、产品差异市场营销、目标市场营销

目标市场营销、产品差异市场营销、大量市场营销 目标市场营销、大量市场营销、产品差异市场营销

25、可口可乐公司为了满足减肥人士的需要，推出了一种新型饮料。可口可乐公司实行的是（B）。 大量市场营销 目标市场营销 产品差异市场营销 以上都不是

26、下列关于市场细分说法正确的是（D） 市场细分有利于企业特别是中小企业发现新的市场机会，开拓和战略新市场 市场细分可以使企业用较小的营销费用取得较大的经营效益 市场细分是制定市场营销策略的关键环节 以上都正确

37、营销组合理论的演进顺序正确的是（D）。4Rs、4Ps、4Cs 4Ps、4Rs、4Cs 4Cs、4Ps、4Rs 4Ps、4Cs、4Rs

38、4Rs理论是一种以（C）为导向的理论。顾客 产品 竞争 质量

39、产品的品牌、包装、特征等属于产品的（B） 核心产品层 形式产品层 期望产品层 附加产品层

40、产品的送货、退货、安装、维修等方面属于产品的（D） 核心产品层 形式产品层 期望产品层 附加产品层

41、（A）又称实质产品，是产品能向消费者提供的基本利益和效用。核心产品 形式产品 期望产品

附加产品

42、在产品组合策略中，产品线延伸策略是（D） 拓宽产品的宽度 加深产品的深度 缩小经营范围，缩小经营范围 部分或全部的改变企业原有产品线的市场定位

43、利用高档名牌产品的声誉，吸引购买力水平较低的顾客慕名购买此产品线中的低档廉价产品，这采用的是（C）。扩大产品组合策略 缩小产品组合策略 产品线延伸策略中的向下延伸 产品线延伸策略中的向上延伸

44、在产品生命周期中，（C）是指某种产品在市场上普遍销售以后的饱和状态。引入期 成长期 成熟期 衰退期

45、慢去脂策略是企业采用（B）推出新产品。高价格、高促销费用 高价格、低促销费用 低价格、高促销费用 低价格、低促销费用

46、快渗透策略是企业采用（C）推出新产品。高价格、高促销费用 高价格、低促销费用 低价格、高促销费用 低价格、低促销费用

47、美国通用电气公司的所有产品都统一使用“GE”这个品牌名称。“GE”这个品牌属于（C）。 个别品牌 中间商品牌 群体品牌 以上都不是

53、在市场营销管理中，最复杂、最富技巧，也最具风险的环节是（B）。产品 促销

渠道 价格

59、（C）是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客服务 顾客满意度 顾客让渡价值 顾客忠诚度 60、要提高产品价值，就必须把（C）放在企业经营工作的首位。 产品价格 产品质量 产品创新 产品服务

6

1、在营销理论中，“CS”代表（B）。公共关系 顾客满意 全面质量管理 市场定位 6

2、下列对顾客满意度衡量标准说法正确的是（D）。顾客对某一产品或服务重复购买的次数越多，说明顾客的满意度和忠诚度越高 顾客对于喜爱和信赖的产品，对其价格变动的承受力强，敏感度较低，则满意度较高 顾客对竞争对手的产品没有好感，则满意度较高 以上都正确

4、在日益激烈的市场竞争环境下，企业仅靠产品的质量已经难以留住客户， 成为企业竞争制胜的另一张王牌是（ B ） A、产品 B、服务 C、竞争 D、价格

5、（ C ）是指客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向。 A、客户满意度 B、客户价值 C、客户忠诚度 D、客户利润率

6、在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”（20—80规则），这个原理指的是 ( D )。 A、企业80%的销售额来自于20%的老顾客 B、企业有80%的新客户和20%的老客户 C、企业80%的员工为20%的老客户服务

D、企业的80%的利润来自于20%的老顾客（或者20%的顾客创造了企业80%的利润） 4）将乒乓球、球拍、球网装入一个包装物中，同时出售的包装策略。这是（

）。 （B） A.类似包装策略 B.配套包装策略 C.不同包装策略 D.再使用包装策略

1）当需求价格弹性系数＜l时，此时（ ）。 （A） A.提高价格会使销售收入增加,降低价格会使销售收入减少 B.提高价格不会使销售收入减少,降低产品价格不会使销售收入增加

C.提高价格会使销售收入减少,降低产品价格会使销售收入增加 D.提高价格不会使销售收入增加,降低价格不会使销售收入减少

2）企业以微利、无利甚至亏损的低价全力推出新产品，以达到在短时间内迅速打开销路，尽快占领市场的目的，在获得对市场的一定控制之后，根据情况变化，再采取逐步提高价格，这是（ ）。 （A） A.渗透定价策略 B.取脂定价策略 C.满意定价策略 D.招徕定价策略

15、CS战略考虑问题的起点是（ ） （A）顾客 （B）企业形象

（C）市场 （D）产品品牌

35、人为了生存需要食物、衣服、房屋行，这些都属于人的（） （A）欲望（B）产品需求（C）基本需求（D）兴趣

36、消费者评估产品选择系列，并选择一个能极大满足自己需求系列产品的依据是（） （A）需求（B）欲望（C）感觉（D）价值观

37、以提供某物作为回报而与他人换取所需产品的行为构成（）

（A）交换（B）交易（C）买卖（D）洽谈

38、市场营销管理的实质是（） （A）产品需求（B）价格管理（C）需求管理（D）客户管理

5、供应链是一个( A)，产品从原材料到成品再到客户手中的全过程实际上是在波特教授所谓的“价值系统”中运行。 A．价值链

B．信息流

C．资金流 D．物流

8、在正常情况下，物流的方向一般都是从供应商流向(A )，再流向分销商。 A 制造商 B 供应商 C 用户 D 自然界

9、在供应链管理中，都应当自始至终地强调以（B ）为中心的供应链设计理念。 A．制造商 B．客户 C．供应商 D．分销商 14．物流是指为了实现( D )，连接供应主体和需求主体，克服空间和时间阻碍的、有效的、快速的商品和服务流动等经济活动过程。 A.产品价值 B.企业盈利 C.生产顺利 D.顾客满意

15、物流可以根据网络中传输的(

A )，按照计划的安排，在供应链中流动。 A．信息 B．信号 C．合作伙伴 D．资金

16、在物流管理的特征中，第一目标是( C )。 A．生产绩效 B．企业总价值

C．顾客满意

D．提高效率

17、现代物流改变了传统的由预测驱动物流的方式；现代物流是由( D )驱动 的方式。 A．信息系统 B．物流效益 C 物流效率 D．客户的订货

18、物流管理的核心是在供应链中流动的(

D )。 A．生产 B．采购 C．运输 D．存货 19．采购管理就是指为保障企业物资供应而对企业采购进货进行的（ D）、组织、协调和控制等活动。

A．销售 B．库存 C生产 D．计划 20、JIT（Just in Time）采购是一种准时化采购模式。它有最大限度地消除浪费、降低库存、实现（ A）的优点。

A．零库存

B．最传库存 C．最低库存 D．合理库存

28、精益生产(lean Production)源于( B )准时生产制(just in time,JIT)的生产方式。 A.日本本田 B.日本丰田

C．美国通用

D.荷兰菲利普

1、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是____C_____。A．企业让渡价值 B．企业利润 C．顾客让渡(感知)价值 D．顾客利益

5、（ C ）是指客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向。 A、客户满意度 B、客户价值 C、客户忠诚度 D、客户利润率

6、在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”（20—80规则），这个原理指的是 ( D )。 A、企业80%的销售额来自于20%的老顾客 B、企业有80%的新客户和20%的老客户 C、企业80%的员工为20%的老客户服务

D、企业的80%的利润来自于20%的老顾客（或者20%的顾客创造了企业80%的利润）

二、多选题

1、正确的战略规划具有以下哪些特点？（ABC） 长期性 全面性 方向性 静止性

3、企业发展战略的制定主要有以下几个步骤。（ABCD） 确定企业任务 确定企业目标 安排产品（业务）组合 选择适宜的增长机会

11、下列属于市场营销战略基本特征的是（ABCD） 全局性 长远性 风险性 反复性

12、市场营销管理过程是企业与最佳市场机会相适应的过程，主要包括以下几个步骤？（ABCD） 分析市场机会 选择目标市场

设计市场营销组合 管理营销活动

15、目标市场营销的三步骤包括（ABC） 进行市场细分 选择目标市场 市场定位 企业文化管理

18、市场营销组合的内容包括（ABCD） 产品 价格 分销渠道 促销

19、市场营销组合的特点有（BD） 市场营销组合因素是企业不可控制的客观因素 市场营销组合是一个变数 市场营销组合是单一层次 市场营销组合要受市场定位战略的制约

20、6Ps（大市场营销）组合在传统市场营销组合4P组合的基础山，还增加了两种营销手段，是（BC）。顾客关心与服务 政治权力 公共关系 渠道

21、4Rs组合的内容包括（ABCD） 关联 反应 关系 回报

22、向下延伸策略的风险主要有（BCD） 顾客可能对该企业生产经营高档产品的能力缺乏信任 经销商可能不愿意经营低档货 如果处理不慎，可能影响企业原有产品的市场形象及名牌产品的市场声誉 低档产品的推出可能会使原有高档产品的市场更加缩小

23、产品生命周期包括（ABCD） 引入期 成长期 成熟期 衰退期

32、顾客让渡价值系统建立的实质是设计出一套满足顾客让渡价值最大化的营销机制，包括（ABCD）。利用价值链实现网络竞争优势 实行核心业务流程管理 市场全面质量管理 重视内部的服务管理

35评价核心竞争力的方法有（ABCD ）。 A.企业的自我评价 B.行业内部比较 C.基准分析 D.成本驱动力和作业成本法 36.按照波特的五力分析模型，下列各项因素中，可能对某家航空公司获取行业竞争优势产生不利影响的有（ bcd）。

A.进入航空业需要大量的资本投入

B.航空产业的行业增长率开始处于下降趋势

C.由于廉价航空公司兴起，使得机票价格大幅降低

D.由于许多大型国际企业采用视频会议管理跨国业务，使得商务航空服务需求降低

1）产品的整体概念包括了以下层次（ ）。 （ABD） A.核心产品 B.形式产品 C.外观产品 D.附加产品 E.特色产品 2）下列选项中属于形式产品的有（ ）。 （BC） A.产品利益和效用

B.产品款式和质量

C.品牌和包装 D.咨询和送货 E.安装和维修 3）新产品开发具有以下要求（ ）。 （ABCD） A.要有市场 B.要有特色 C.要有效益 D.要有能力 E.要有品位 5）投入期企业的营销重点，是把握一个“快”字。一般可供选择的策略 有（ ）。 （ABCD） A.双高策略 B.高价低促销策略 C.低价高促销策略 D.双低策略 E.中价中促销策略

3、在探索顾客满意度方面，公司常常采用的方法有____ ABCD ____。 A．顾客投诉和建议制度 B．顾客满意度调查 C．佯装购物者 D．分析流失的顾客

6、__B _ 和 __C _ 可防止顾客的转换行为，促进满意的顾客忠诚。

A．可见的转换成本 B．设立更高的转换壁垒 C．提高顾客的满意度 D．提高顾客的让渡价值

1、顾客总价值包括_____BCDE____。A．商品品牌 B．服务价值 C．人员价值 D．产品价值 E．形象价值

2、顾客总成本包括____ ABCE ____。 A．货币成本

B．时间成本 C．精神成本 D．固定成本 E．体力成本

3、在探索顾客满意度方面，公司常常采用的方法有____ ABCD ____。 A．顾客投诉和建议制度

B．顾客满意度调查 C．佯装购物者 D．分析流失的顾客

4、客户资产的驱动因素包括（ ABC ） A．吸引顾客 B．留住顾客 C．增加客户购买份额 D．客户管理

三、判断题

1、战略制胜是当代企业的重要特征。（√）

2、战略规划正确与否，对任何一个企业的生存与发展都起着至关重要的决定性作用（√）

3、只要企业战略规划制定的好，如何执行都是次要的事情，战略规划才是关乎企业生存发展的问题。（×）

4、对于每一个企业来说，都应当首先确定自己的任务，这是非常重要的战略性为前提。（√）

5、企业的业务活动是制造某种产品的过程。（×）

6、企业的核心目标是利润和投资收益率。（√）

7、企业目标制定的越高越鼓舞人心，越有利于企业的发展。（×）

8、管理人员应当由所要达到的目标而不是由他的上级来指挥和控制。（√）

9、每个战略业务单位应该有自己独特的使命，有自己的竞争对手，有自己的执管小组或领导。（√）

10、企业划分的战略业务单位越多越好，这样更有利于对产品品类的管理。（×）

11、在波士顿矩阵模型中，四类战略业务单位的位置是固定不变的，所以企业要尽量在战略业务单位划分之初就尽量将产品划为明星类模块中。（×）

12、多数战略业务单位在初期属于问题类，如果经营成功，便会成为明星类。（√）

13、大公司具有一定实力，通过大规模生产而大幅降低成本，实行薄利多销，这是采用了波特的总成本领导战略。（√）

14、企业在现有的业务领域里寻找未来发扎的新机会，对于尚有赢利潜力的现有产品和现有市场可采取密集性增长战略。（√）

15、企业能够从已有的产品和熟悉的市场上去寻找未来的发展机会，也能够开发新的产品，但不要涉足新的市场，未曾涉足的市场没有增长机会，反而会威胁企业的生存。（×）

16、企业从熟悉的市场中开发新产品，以此来寻找未来的发展机会，相应伴随的风险程度是最低的。（×）

17、企业控制供应商，使供应和生产一体化，实行供产一体化，这属于后向一体化战略。（√）

18、集团多样化对于大多数企业，尤其是中小企业来说，一般不宜采用，或者只能在低层次、小范围内采用。（√）

19、市场营销战略的制定，是为了谋求企业的利润，着眼于短期赢利，并不属于长期战略的范畴。（×）

21、除了公司或企业的战略性计划以外，市场营销计划是公司其他行动计划的起点。（√）

37、市场营销组合不是静态组合，而是动态组合，是一个变数。（√）

38、4C理论以顾客需求为导向，但对于顾客的需求是否合理则无法加以分析。（√）

39、4R理论中的反应是指提高市场反应速度。（√） 40、4R理论不仅着眼于企业与顾客之间的互动双赢，而且强调在满足顾客需求的同时使企业获利，与顾客建立起稳定和相互依赖的关系。（√）

41、消费者购买产品，就是为了获得它的所有权，没有其他的目的。（×）

42、产品组合的深度是指企业产品组合中企业所拥有的不同产品线的数目。（√）

43、企业在实行产品线延伸策略时，要么向上延伸，要么向下延伸，方向必须明确，不能同时进行双向延伸。同时，必须注意产品线延伸带来的风险。（×）

44、缩小产品组合策略，是指缩减产品线，降低产品组合的宽度，但产品的生产数量不减反增，并增加产品的深度。（×）

45、一般来说，产品一旦投入市场，就开始了它的市场生命，就具有生命周期。（√）

46、对成熟期的产品，企业宜采取主动处级策略，使成熟期延长，或使产品生命周期出现再循环。（√）

47、对许多产品来说，衰退期时间最长，成熟期时间最短。（×）

48、注重新产品的开发，能使企业不断适应市场的需求，保持长久的竞争优势。（√）

49、对市场上已经出现的产品进行引进或模仿、研制而生产出来的产品同样可以称为新产品。（√） 50、所有企业生产的产品都必须有自己的品牌，否则就无法与其他企业的产品相区别了。（×）

51、企业可以选择使用自己的品牌，也可以选择使用中间商品牌，还可以选择两者并用。（√）

52、在现代市场经济条件下，制造商品牌和中间商品牌之间经常展开激烈竞争，这就是所谓的品牌大战。（√）

53、个别品牌策略有利于满足不同细分市场的特定需求，提高市场占有率。（√）

54、公司的声誉不会因个别品牌的声誉受损而遭受重大影响。（√） 6

5、顾客成本就是顾客为购买商品所支付的货币，即商品的价格。（×） 6

6、一般情况下，产品价值是决定顾客购买总价值大小的主要因素。（√） 6

7、在同类产品质量与性质大体相同的情况下，企业向顾客提供的附加服务越完备，产品的附加价值就越大，顾客从中获得的利益就越大，从而购买的总价值也越大。（√） 6

8、企业可以通过顾客让渡价值最大化来体现其竞争优势。（√） 6

9、企业的价值链不是一堆互相独立的活动，而是一个由相互依存的活动组成的系统。（√） 70、在全面质量管理中，质量的获取成本非常高，因为该理论要求“第一次把事情做好”。（×） 7

1、在现代社会，企业要赢得长期顾客，就要创造顾客满意。（√） 7

2、顾客满意度源自于对一种产品或服务消费的实际体验与预期之间的比较，因地，企业承诺的越多，消费者的满意度就越高。（×） 7

3、顾客满意度是一个客观指标，可以通过数据分析来准确的计算出来。（×）

75、顾客在消费过程中是理性的，因此企业必须从顾客理性的角度去开展营销活动。（×） 1．就卖主而言，消费者市场是法人市场，组织市场是公家市场。 （ ） 2．组织市场的购买者往往经过中间商进行采购。 （ ） 12．采购者个人的购买风格对中间商购买行为影响较小。 （ ）

3、顾客让渡价值越大，企业利润越大。（（

）

5、全面质量是价值创造和顾客满意的关键。

） 4）在新产品的开发过程中，为了发现具有严重缺陷的新产品，及时中止开发，避免企业可能遭受更大的损失，所有新产品上市都应该进行试销。 （×）

第14篇：现场管理试题

一、填空题

1、三现主义是指____________________________________________。

2、解决现场问题的常用方法_____________ _____________ _____________ __________________________。

3、IE的七大手法是指_____________ _____________ _____________ _____________ _____________ _____________ _____________ 。

4、TPM的3大思想是指_____________ _____________ _____________ 。

5、设备的六大损失是指_____________ _____________ _____________ _______________________________________。

6、IE的七大浪费是指_____________ _____________ _____________ _____________ _____________ _____________ _____________ 。

7、生产现场的改善四步骤_____________ _____________ _____________ _____________。

8、员工自主点检应做到哪五点_____________ _____________ _____________ _____________ _____________。

9、精益改善的精髓是指___________________。

二、问答题。

1、结合自己的生产现场实际情况和现场改善的步骤，谈谈自己的下一步改善思路。

答案：

1、现场、现物、现策

2、三现主义、头脑风暴法、5Why法、系统图法、戴明法

3、防错法、动作改善法、流程程序法、5W1H法、人机配合法、双手操作法、工作抽查法

4、预防哲学、零缺陷、全员参与

5、故障损失、换型损失、调整损失、空转损失、不良返工损失、启动耗时损失

6、库存浪费、搬运浪费、等待浪费、动作浪费、不良浪费、加工浪费、制造过多浪费；

7、场地研究、流程研究、工序研究、步骤研究

8、清扫、润滑、紧固、调整、患情报告

9、利润最大化

第15篇：物资管理试题

物资管理试题

一、单项选择

1、对电力物资部门来说，销售这个环节主要是（A ）。

A供应B采购C仓储D 需求

2、采购是物资流通工作的（ A ）。

A起点B配送C过程D 需求

3、物资采购不应盲目，应充分利用（ B ）的物资。

A废旧B现有库存C退役D低价

4、物资商务合同以（ B ）管理部门为主签订。

A财务B物资供应C使用D技术

5、物资入库验收应严格把好（C）关。

A价格B外观C数量和质量D数量

6、电力物资采购对电力生产建设负有（ D ）责任。

A一定B间接C不清楚D直接

7、配送区别于传统物资流通最（ A ）标志

A显著B普通C一般C没特别

8、生产储备是为保证正常生产进行不间断地（ A）物资而建立的

A供应B储存C需求D采购

9、保险储备为经常储备定额的（D）储备量。

A一半B平均C大约D最低

10、节约包括（D）等方面

A人力 B财力 C物力D人力、财力、物力

11、电力物资中标后（ B ）自行分包。

A可以B不允许C 采购经办同意D 中标单位领导同意

12、物资入库要做到四验指:（ A ）。

A 验品种、规格、数量、质量

B 验品种、规格、数量、单价

C 项目、规格、数量、单价

D 单价、规格、数量、供货单位

13、评标小组评标后由（B ）最后决定中标单位。

A评标小组B评标领导小组 D投标单位 D投标单位授权代表人

14、下列选项中，非电力物资采购管理特点的是（D ）。

A服务性B责任性C计划性D片面性

15、下列选项中，非市场营销功能的是(A )

A实现功能 B分配功能 C便利功能 D交换功能

16、下列项目中不属于存货的是( C )。

A委托代销商品B分期收款发出物资C工程物资D自制半成品

17、以拍卖方式订立合同时，（ B ）是承诺。

A拍卖B拍买C拍定D都不

18、采购合同没有明确违约责任的，其法律后果是（ D ）。

A合同无效B因缺泛主要条款合同不成立

C当事人不承担违约责任D当事人应依法承担民事责任

19、变压器冷却的介质是（ A ）。

A空气和油B氧气和水C氢气D氦气

20、黄铜是一种重要金属，其比重为（ C）

A3.2B6.3C8.5D19.7

21、下列属于电力电缆型号的是()

A KVVBYJV22CBVDHYV

22、1英寸为( B)

A30mmB25.4mmC254mmD30.3mm

23、自动空气开关一般具有（）保护功能。

A过载和短路B操作起动器C大容量电机起动D自动重合

24、下列物资属电力金具的是( C )。

A 针式瓷瓶B横担C设备线夹D抱箍

25、下列不是变压器标准容量的是( C )

A 30 KVAB 315KVAC560KVAD2000KVA

26、物资价格是由（D ）和物资流能费用构成

A生产成本 B税金 C、利润D生产成本、税金、利润

27、物资数量接收有（）等复合检验

A检斤B检尺C检斤、检尺、点数D点数

28、数量验收方法有（ C ）。

A全验B抽验C全验、抽验D只能全验

29、根据代理商代理对象不同，可分为生产代理、销售代理和（ A ）。

A采购代理B 一般代理C配送代理D寄售代理

30、下列不属于供应商银行信誉等级的是( A )。

A一等BAAACAAD良好

31、营业执照过期的供应商（A ）参加投标。

A不能B可以C 经投标单领导批准 D经招标单位领导批准

32、评标中，下列不可澄清是( A )。

A 报价单没盖单B合同复印资料C产品使用证明不清D获奖证书

33、以下哪一项是物料在sap系统内唯一标识,能够唯一.确定的代表一个物料（D ）A物料分类

（A ）

AMRP

B评估类C计价方式D移动平均价 D需求部门

35、sap系统中，对供应商是分三个层级来维护的，下面哪个是错误的（ D） A集团级A10个以内 B公司级B20 C采购组织级

36、sap系统中，创建盘点单时,输入的物料数量是（C ）。C无限制 D 50以上

37、erp系统中，sap系统中，以下哪个是物资管理模块的功能范围（ D ） B物料组C计价方式D物料代码

34、物料主数据在sap系统中有很多视图,以下哪项不是物料主数据会计视图中的信息

A物资主数据管理A工厂 B公司代码 B采购管理 C采购组织级C库存管理 D集团 D以上都是

38、erp系统中，在MM的组织架构中，库存地点必须存在于（A）

39、erp系统中，购买单相电能表要选择哪个采购组织（ A ） A物资采购组织 AP 资产 B表计采购组织 B K 成本中心 C低耗品采购组织D C N 网络 D Q 项目 购电采购组织 40、erp系统中，购买一辆汽车要选择哪个帐户类别（ A ）。

41、sap系统中，创建采购订单的事务代码是（ A）。

A ME21N B ME22N C ME23N D ME29N A MRP控制者 B采购组C成本中心 D更改原因

42、erp系统中，采购经营层面的选择从哪个字段进行选择（A ）

43、erp系统中，低值易耗品的采购申请凭证类型（ C ） A项目物资及服务采购申请 B备品备件及材料采购申请

C消耗类采购申请

D表计采购申请

44、erp系统中，项目物资收货的仓库应该是（ A ）。

A项目现场逻辑仓库 B备品备件库C 废旧物资仓库 D以上都可

45、erp系统中，一项目物资采购订单的订购数量是10，本次实际收货数量是5，那么在收货时应填的收货数量是（ C ）

A 10

B 15C5 D以上都可 B采购单号 C收货单号 D以上都不是

46、erp系统中，项目物资发货时需要知道（ A ）。 A预留编号

47、sap系统中，查询项目物资库存的事务代码是（ B） A MB1AB MB52A MICOB ME11 A成本中心 C XK01D XI01 C MIGOD XK01 C物料组D供应商

48、sap系统中，进行采购物资收货的事务代码是（ C）

49、erp系统中，以下哪个是库存物资对非工单部门领料发货必填项（） B中心库

50、下列属于国网招标物资是（B ）

A 钢材、木材、导线

B 220KV变压器

C 布电线

D 五金材料

二、填空

1、“一强三优”是指 电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀

2、电力生产特点发、供、用、产、供、销一次完成，其产品不能储存。

3、电力物资采购管理要坚持 计划采购 原则。

4、招标单位必须是法人组织，具有资质证书和有 资金保证

5、电力企业存货成本包括采购成本、订货成本、储存成本等。

6、现代企业制度的特征为产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学。

7、物资部门基本任务是服务好、周转快、消耗低、费用省。

8、物资库存量控制方法：定期、定量。

9、库存物资要做到无锈蚀、无毒烂变质、无盈亏损坏事故。

10、订立经济合同应当形式合法，手续完备。

11、物资接运方式有到货接收、提货接收两种

12、物资入库管理主要内容是登帐、立卡、建立物资档案等。

13、物资盘点一般有动态盘点、重点盘点、循环盘点、全面盘点等。

14、物资流通有采购、运输、储存、销售四个基本环节。

15、经济合同有两个特征，一是平等民事主体；二是为实现一定经济目的。

16、订立经济合同必须遵守法律法规，还必须遵循平等自愿、诚实信用的原则。

17、电力物资招标可分为公开性招标、邀请性招标，国内一般采用邀请性招标。

18、市场调查可分为准备、正式调研、结果处理等阶段

19、PDCA是全面质量管理的一种标准化活动，其中P表示计划、D实施、C检查、A表示处理。

20、电力物资“五大器”是指变压器、避雷器、互感器、断路器、开关柜等。

21、电力物资采购质量关系到电力生产安全、稳定运行；采购物资价格关系到电力生产成本及电力工程造价。

22、物资采购供应商应选择质量好、价格低、费用省、交付及时、服务好的单位

23、招标是招标单位发出招标通知，投标单位在规定时间和地点递出实盘。

24、事故备品包括备件性备品、设备性备品、材料性备品。

25、库存物资发货“三核对”是指实物与帐卡、帐卡与发料凭证、发料凭证与实物。

26、LGJ、GJ、LJ型号分别表示产品钢芯铝绞线、钢绞线、铝绞线。

27、陶瓷、玻璃、电木等制品，在运输或保管期间应防止碰、撞、摔、压。

28、电力系统的电气设备可分为一次设备和二次设备，一次设备（也称主设备）是构成电力系统的主体，它是直接生产、输送和分配电能的设备

29、质量认证体系ISO表示国际标准化组织。

30、配送一般作业流程是：进货-储存-分拣-配货-配装-送货。

三、问答

1、电力物资采购跟催方法是什么?

参考答案：电力物资采购跟催方法有(1)建立供应商、监造人员和使用单位信息沟通平台；

（2）运用采购跟催表进行采购跟催作业；（3）运用计算机进行跟催作业。

2、什么是ABC分类法进行库存管理?

参考答案：ABC分类析法是将现有的库存物资按占用额分为三类，其内涵就是从种类繁多、错综复杂的多项目或多因素事物中找出主要矛盾，抓住重点的一种管理方法。具体地说．它是以企业生产经营活动中的某一具体事物(或现象)的对象对其进行数量分析，分析时以该对象各组成部分占总体的比重为依据，按比重大小的顺序排列，再根据一定的比重或累计比重标准，将该对象各组成部分分为ABC三类，以此来确定哪些组成部分是管理的重点项目(A类)，哪些是管理的一般(B类)，哪些是管理的次要项目(C类)，并采取不同的管理对策，以取得较高的工作

效率和经济效果。

3、简述erp系统物资管理模块工作流程？

参考答案：（1）采购申请创建及维护；（2）采购申请一级审批；（3）采购方式维护（对未招标物资上报招标）；（4）根据招标结果进行采购策略维护；（5）采购申请二级审批；（6）采购订单创建及维护；（7）采购订单两级审批；（8）物资收货入库、发票预制并通知付款；

（9）物资发货；(10)项目余料等料（11）库存盘点；（12）废旧物资申报处置；等。

4、电力物资验收作业步骤是什么？

参考答案：(1)通知收料部门及相关人员；（2）确认供应商；（3）确认品名与核对数量；（4）品质检验；（5）通知验收结果；（6）验收；（7）退回不合格物资或缺件补发；（8）验收结果记录。

5、如何通过加大物资直接配送力度有效控制库存？

参考答案：积极推进以需订购，加大直接配送力度，实现工程物资低（“零”）库存。首先应认真受理物资需求，对需求单中的主设备、主材等分类制单录入中，应多次核对、确认，对疑问的，应主动与项目技术负责人沟通，防止差错；同时应努力学习掌握主需求物资的基本用途及选用要求，提高对项目需求物资正确性的识别。对订购和直接配送具体要求如下：

(1) 对原属厂商直接配送的工程物资，按照物资需求进一步了解、掌握施工使用进度，根据各类物资安装使用具体时间，分为在用物资和暂未用物资，对在用物资及时订货并要求厂商按时供货，在厂商供货过程应经常跟踪了解施工中途变动情况，对中途需延缓到货的物资，确认延缓到货数量及时间等，及时发函通知厂商，做好解释、协商工作，尽可能取得要求暂缓供货的配合，避免未用先到货入库；对暂未用的物资，加强与使用单位沟通、协调，尽可能明确到货时间，并根据相应物资生产及供货同期，进行订货，订货后也应应付施工中途变动。

(2) 对原备库外地采购的物资，应先充分核查利用库存，避免重新订购。对应购的物资，应加强内外相关沟通、协调，积极创造直接配送条件，尽可能实现由厂商直接配送。一方面要求使用单位，尽量规范设备、材料选用，减少同用途多类多品种,尽可能提高批次项目数（含补货），调整项目用料时间，以加大批次需求量。另一方面要求厂商尽可能通过调整生产计划和配送结合方案，降低直接配送的要求。

(3) 对原备库本地采购的物资，本地采购一般为铁件、螺栓、普通电工材料和五金材料等，通用性较强，采购较为方便，大量要求由商店直接配送。

6、变压器主要部件有哪些?

答案：（1）器身；（2）调压装置；（3）油箱及冷却装置；（4）保护装置；（5）绝缘套管。

7、货物包装的功能有哪几方面？

参考答案：(1)保护货物；（2）促销商品；（3）方便流转；（4）传递信息；（5）便利流通；（6）提高价值；（7）增加企业收入。

8、简述物资需求单内容?

参考答案：客户名称（需求部门）、报单日期、项目名称及代码、物资名称、型号规格、技术要求、计量单位、需求数、要求到货时间、交货地点、收货人及联系电话等。

9、请谈谈如何提高物资部门服务质量？

答案：(略)

10、如何加强物资采购配送及储备安全管理?

答案：(略)

第16篇：学校管理试题

管理是一种普遍的社会现象。它是围绕者着一定目标，合理的组织人力、物力和财力等各种资源，协调各种关系和各项工作，高效率地实现预定目标的活动过程。包括三层含义：第一，管理要有明确的目标，第二，管理要有合理的组织措施 第三，管理要讲究效率要点：明确的目标，合理的组织协调，科学高效率的工作方法

管理的二重性： l管理是社会活动，具有二重属性：普遍的客观规律属性（比如任何管理活动都有计划）和特定的社会价值属性（比如我国教育管理的政策遵从四项基本原则）。 l马克思：“凡是直接生产过程具有社会结合过程的形态，而不是表现为独立生产者孤立劳动的地方，都必然会产生监督劳动和指挥劳动，不过它具有二重性。一方面，凡是有许多人进行协作劳动，过程的联系和统一必然要表现在一个指挥的意志上，表现在各种与局部劳动无关而与工场的全部活动有关的职能上，就象一个乐队要有一个指挥一样。另一方面，凡是建立在作为直接生产者与生产资料所有者之间的对立的生产方式中，都必然回产生这种监督劳动。这种对立越严重，这种监督劳动所起的作用就越大。

管理的意义：

1、管理是工作成功的保证；

2、管理是高水平工作质量和生活质量的保证;

3、现代管理是建设文明、和谐组织文化的保证

教育管理的含义：教育管理是管理者通过组织协调各教育队伍，充分发挥教育人力财力物力和信息的作用，利用教育内部各种有利条件，高效率地实现教育管理目标的活动过程

教育管理的含义：教育管理是管理的主体通过协调各种教育力量，充分发挥各种教育资源的作用，形成合力，高效率地实现教育目标的活动过程。

教育管理包含的范围：大致两个层面 l宏观层次的教育管理：教育行政 2.微观层次的教育管理

教育管理学的学习方法：1.要认真读一点书2.要认真研究问题3.要认真总结教育管理实践经验

管理学研究的对象：它既要研究教育的一般规律，又要研究管理的一般规律；它既要研究管理规律在教育管理中的应用，也要研究运用教育规律指导教育管理的实践以揭示教育管理的规律

学校管理教育管理的特点：1.管理内容的教育性：无论是教育管理的内容还是方法，都为提高人、发展人服务。2.管理对象和“产品”的主体性：无论对象是谁，都是参与教育管理的主体，这是教育民主和教育属性的要求。 3管理过程的复杂性：教育的多目标、多因素、长周期等特点使然。

哲学层面的教育管理关系范畴： l学习和从事教育管理需要有哲学思维，站得高，想得远。教育管理几个基本范畴：

1、主体与客体：基本关系,辨证转换

2、共性与个性：基本规则,个性发展

3、质量与数量：质量前提,教育本位

4、有效与无效：实效目标,务实管理,

5、集权和分权：上下合力,掌控适度

6、权威和服从：科层制度,人性管理。

目标：目标是人们的行为想要达到的目的和标准。

管理目标：是指管理活动所要达到的某种结果和境地。

教育管理目标的定义：教育管理活动在一定时间内所要实现的目的和达到的成果。

教育管理目标的性质 l一般属性：预见性、指向性、客观性与主观性有机结合、社会性、综合性、层次性。 2.特殊属性：教育性育管理目标的作用

教育性育管理目标的作用：导向聚合作用、激励作用、控制作用

教育管理目标的分类 ：l按时间标准：短期目标、中期目标、长期目标； 2.按层次标准：国家教育管理目标、地方教育管理目标；学校教育管理目标 3.按内容划分：综合管理目标、单项管理目标。

制定教育管理目标的依据： l国家的政治、经济、文化发展状况与需要 2.国家的教育方针和政策3.教育科学理论4.教育发展的客观实际

教育管理目标制定的过程

1、调查研究：

2、分析讨论

3、确定目标。

什么是目标管理:目标管理以组织的总目标为中心，运用系统方法建立分层的目标体系，通过分权调动被管理者的能动性，从而有效地完成组织任务的管理方式。

目标管理的由来目标管理是1954年由美国著名管理专家彼得德鲁克（Peter·F·Druker）提出的。 他在《管理的实践》一书中提出了“目标管理和自我控制”的主张。他认为，一个组织的“目的和任务，必须转化为目标”，如果“一个领域没有特定目标，则这个领域必然会被忽视”。

目标管理的三个发展阶段： l第一阶段是50年代到60年代初，以绩效评估为中心的目标管理。 2.第二阶段是在60年代中期，目标管理开始从仅强调组织的总目标和部门目标，向设置个人目标发展，并使个人目标与总目标、部门目标有机地结合起来，形成完整的目标体系。 3.第三阶段是70年代，形成以战略规划为中心的目标管理。

目标管理的特点： 1.目标管理是面向未来的管理2.目标管理是对组织整体的系统管理3.目标管理是重视成果的管理4.目标管理是全员的管理

分析目标管理的特点

1、面向未来，最大程度达成上下目标一致，孙子兵法：上下同欲者胜。上下目标一致是管理的基本要求。管理中大家感到一致，实际却存在危机。上下目标的一致不是一件自然而然的事。然而，许多管理者想当然地认为“目标已经定了”、“大家都没有意见”。2.学校管理的永恒课题：持续实现上下同心，目标管理以上下沟通制度保证目标创始和过程中的一致性。有重点的系统性 在这一管理方式中，目标是全部组织活动的中心，根据它来安排和指导工作、确定工作重点，并以它的实现程度衡量组织功能的优劣。同时，目标动员所有组织成员参加管理，各成员都要承担职责内的分目标实现的任务，使每个成员都明确自己对总目标应承担的义务，增强了整体观念，保证了整体目标的实现。

3、重视成果所谓成果，是指一个组织设定的目标水平的高低以及这些目标实现的程度，其水平高、实现程度大、目标成果就大。重视成果是指在衡量每个部门与个人的工作时，以对实现目标所做的贡献为标准。重视成果，有利于克服“干好干坏、干多干少都一样”的“大锅饭”管理作风和懒汉作风，有助于克服“做表面文章”的虚假风气，可以起到促先进，督后进的作用。

4、重视调动员工的积极性它强调人是管理的核心和动力，规定必须引导所有组织成员都参加管理。它的特点之一是使参与管理的原则操作化，在制定目标、执行目标和检查目标执行情况等各个环节都规定了一般组织成员参与管理的具体办法，着眼于调动人们的积极性。 学校实施目标管理的意义 ：

1、能促进“向前看，求发展”，有利于全面贯彻国家的教育方针；

2、有利于提高教育管理效率

3、能带来“激发干劲、培养人才”的作用，有利于调动工作积极性；；

4、有利于改进管理作风，提高管理能力

实施学校目标管理的过程：目标管理的过程概括为“一个中心、三个阶段、九项工作”。 一个中心：以目标为中心； 三个阶段：计划阶段、执行阶段和检查阶段；九项工作：计划阶段：论证决策、协商分解、定责授权； 执行阶段：咨询指导、反馈控制、调节平衡， 检查阶段：考评成果、实施奖惩、总结经验；

目标管理最有特色的程序：

1、目标分解就是将总体目标在纵向、横向或时序上分解到各层次、各部门以至具体人，这个过程是在协商中分解。

2、咨询指导。领导者在这里成为顾问、培训员。

警惕应用目标管理过程中的问题：

1、单纯把目标管理当成控制手段；

2、目标制定自上而下下达，缺少协商；

3、目标过高或过低；

4、不给教职员工自主权

管理过程理论：就是以管理的过程和管理过程中的各种职能为研究对象的一种管理理论。 管理职能就是管理系统的职责和功能。

管理过程的定义：管理活动的逻辑程序，是一系列环节的有机结合。

管理过程的理论流派：1.、职能说法约尔：五职能说：计划、组织、协调、命令和控制。 孔茨：五职能说：计划、组织、人事、指挥和控制2.环节循环说： “PDCA”循环说:提出者美国质量管理专家戴明(William Edwards Deming).“PDCA”管理过程的学说成为这个领域的主流

教育管理过程的含义： l教育管理过程是在教育行政机关和学校管理机构的领导下，充分利用各种资源，把各种管理职能有序地连接起来，从而形成使整个管理工作有效运转的行动程序系统

教育管理过程的特点：

1、是一种充满教育性的管理活动过程。

2、是一个多层次的活动过程。l

3、是管理者和被管理者双边互动的过程。

4、是一个动态活动过程。这个发展过程大部分表现为渐变，也存在少数突变的情况。

5、是一个可控制的过程。相对比较稳定。教育管理过程的存在四个基本环节： l教育管理的基本环节由计划、执行、检查和总结四个基本环节组成。

教育管理过程各个环节的关系：1.有机结合，有序运行 2.相互渗透，相互促进3.不断发展。螺旋上升

计划的制定过程包括几个环节：

1、分析环境和需要，制定目标；

2、制定实现目标的实施方案，这个过程需要精心设计，提供多种草案以供选择，群策群力。

3、慎重论证，最终决策。

管理计划的内容结构： l指导思想、管理目标、任务或者项目、措施（包括途径、手段、组织、资源等）。

实施过程中的活动主要包括以下内容： l组织：根据具体内容需要，建设组织，调配人员和各种资源，建立工作制度。指导：指挥和引导下属工作。指导要讲究科学和方法，提倡服务基层。2.协调：处理好人际关系和各项工作之间的关系。协调要注意引导顾全大局，要做到信息畅通，及时发现和解决问题。 3·控制：即纠正问题和偏差。控制的要素：标准、信息反馈、规章制度。4.激励：鼓励参与者积极发挥作用。基本原则是：物质奖励和精神奖励相结合、客观公正检查：依据计划和工作标准，对实施过程和效果进行评价和监督的活动。

检查方式的分类：按时间分，有平时检查和阶段检查；按检查范围分有专题检查和全面检查；按检查主体分，有领导检查个人检查和相互检查；按照检查的性质分有过程检查和结果检查

检查工作的要求：

1、要有端正的态度。以协助被检查者解决问题的态度指导工作。

2、灵活采用多种检查方式进行，以鼓励下属参与并获得改进工作的实效。3要避免走马观花，走过场，改进作风，深入实践，深入问题4.要做到领导和群众相结合，管理者和被管理者相结合，动员全体成员积极参加。

5、要根据检查结果作出相应的奖惩处理

总结在教育管理中的作用：它可以加强管理者对管理过程的认识，增强管理的主动性；可以统一全体成员的认识，加强团结，激励全体成员奋发向上。

总结的基本内容：1.要对过去的工作情况作简要回顾，明确所要总结的教育管理活动的背景情况和大体规划2.要对教育管理活动的实际情况做详细的分析3.总结经验，汲取教训4.提出以后管理活动的构想和建议

什么是教育管理的质量：教育工作的过程和结果所表现出来满足规定要求的特征或满足服务群体需求的特征。

教育管理的质量形式：教育部门的工作质量和所培养的学生的质量。

学校教育管理质量管理的特点：

1、教育工作质量标准的综合性；

2、教育质量控制的复杂性；

3、教育质量评价的模糊性

4、质量形成过程的长期性

质量管理是实现质量目标的管理活动。内容包括确定质量方针、目标和职责，以及质量控

制、质量保证和质量改进。

什么是全面质量管理：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。

全面质量管理的特征：

1、覆盖全部因素

2、贯穿全过程

3、动员所有员工参与

4、以事实和数据作为决策基础

教育质量管理的方法：

1、标准化工作：科学地制订标准和实施标准制定质量标准遵循的原则 标准符合政策和教育规律并不断发展（配套、完整明确、可操作 符合实际条件）

2、分析质量情况 （状态分析：依据标准对工作过程和结果状态的分析。 因果分析：对产生质量成绩和问题的原因进行分析。 l分析的主体：基层工作者个体工作质量分析、部门工作质量分析、教育系统工作质量分析。

3、质量控制 确立质量控制警戒线：及格率、优秀率‘犯罪率等。 工作控制：建立标准和目标，通过一系列工作环节进行控制。 l组织控制：抓好组织建设、组织活动和人员培养，实施质量保障。

4、质量评估和改进 l根据科学的标准从各个层面对各类教育质量进行评价，并设计和实施改进活动。

教育管理过程基本环节相互联系的特点 ：

1、PDCA互相联系，互相制约，循序递进，首尾相连而形成封闭性的系统，这个系统要不断往复循环。

2、四个环节相互联系和渗透，各个环节之间有反馈机制。

3、管理过程在“戴明环”滚动循环中不断向前螺旋发展，每一个循环，就使管理和各项工作提高一步，上一个台阶。

教育管理学是一门边缘学科，是研究教育管理活动及其规律的一门学科。

教育管理学的研究内容包括两个层面：研究教育宏观管理的教育行政学和研究微观教育管理层面的学校管理学。

学校管理学的性质：

1、学校管理学是一门社会学科 体现着时代、民族和阶级的价值观念 l对人的高度关注，关怀人和研究人

2、交叉学科 各门学科的交汇点：母体是教育科学和管理科学与科学；政治学、社会学、心理学、经济学等多门学科知识会聚和应用。 另类交叉：以经验为基础。

3、是具有前瞻性的应用学科教育管理学的产生科学的教育管理学的产生起自于19世纪末和20世纪初。它的最初母体是管理学和行政学。

时代背景：发达资本主义国家经济发展推动义务教育迅速扩展；科学管理理论产生提供了思想武器和社会氛围。 l初期阶段中心价值追求：效率（受到泰罗科学管理理论影响） 标志：1908年，杜顿和斯奈登合著《美国公共教育管理》

怎样学习教育管理学 ？

1、广泛阅览，比较学习，独立思考。

2、在研究中学习。

3、认真总结实践经验，学习与修养结合科学研究的方法体系定义：教育管理的研究方法是探索教育管理规律的途径和手段。

科学研究方法的体系一般包括三个层次：

1、哲学方法层次：是最高层次的世界观和方法论。基本的思想工具是马克思主义的唯物论和辩证法。主要观点包括：实事求是、普遍联系、运动发展、对立统

一、从量变到质变等。现代科学方法论：是建立在现代科学基础上的方法论，它是开放的技术方法论，在不断发展。

现代科学方法论主要理论：系统论、控制论、信息论、复杂理论。

3、具体的研究方法：实际操作层面的方法，直接用来获取数据和信息。重要研究方法：有调查研究法、实验法、行动研究法、观察法、文献研究法和个案研究方法等。几种具体的研究方法： 调查法行动研究法 个案研究法 。

调查法的分类： 1.根据调查目的：描述调查、比较调查、因果调查、预测调查； 2.按调查样本类型分类：典型调查、抽样调查、普查、3.按照调查方法分类：问卷调查、访谈、成品分析调查

调查法的步骤（1）准备。选定调查对象﹐确定调查范围﹐了解调查对象的基本情况﹔研究

有关理论和资料﹐拟定调查计划﹑表格﹑问卷﹑谈话提纲等﹐规划调查的程序和方法﹐以及各种必要的安排。 （2）按计划进行调查活动﹐通过各种手段蒐集材料。必要时可根据实际情况的变化﹐对计划作相应的调整﹐以保证调查工作的正常开展。 （3）整理材料。包括分类﹑统计﹑分析﹑综合﹐写出调查研究报告。

行动研究法：一种综合的研究方法。主要用于观察和访问﹐了解对象的行为﹐进行分析研究﹐探求关于管理行为的规律﹐从而采取具体措施﹐帮助管理者修正行为﹐故也称为行为修改法。

行动研究法的步骤：计划、行动、观察和反思构成的、自我反思。在上一个过程的基础上以上各个环节螺旋式循环。

个案研究法：对单一的人或事进行深入具体的研究。 l研究的人或事可能是典型的﹐也可能不是典型的。可以通过若干个个案研究﹐再作比较﹐找出规律性的东西﹐以指导工作。 l个案研究一般常同典型调查结合进行﹐进行的步骤﹐与调查法类同。

个案研究法一般过程：为﹕了解问题，确定个案研究对象，进行观察﹑调查﹐收集资料，以资料为基础进行个案分析研究﹐写出分析报告。教育管理现象是复杂的综合活动，因此研究方法的运用应当体现适当的综合性。比如问卷调查应当与访谈结合起来，使研究的深度和广度结合起来

第17篇：煤矿安全管理试题

煤矿安全管理试题

一、选择题 （共20分）

1、我国安全生产监督管理的基本原则是（ ）

A．坚持预防为主的原则 B．坚持行业自律原则 C．坚持监督与服务相结合的原则 D．坚持教育与惩罚相结合的原则 E．坚持以事实为依据，以法律为准绳的原则。

2、生产经营单位应当具备《安全生产法》和有关法律、行政法规和（ ）所规定的生产条件。

A.安全生产管理部门 B.安全生产制度

C.国家和行业标准 D.安全管理体系

3、以下选项中不属于《安全生产法》中所规定的所有生产经营单位为确保安全生产必须做到的是（ ）

A.遵守安全生产的怯律、法规 B.完善安全生产条件

C.加强安全生产管理 D.设立专门安全生产管理部门

4、企业安全生产管理机构指的是生产经营单位、内设的专门负责（ ）的机构。

A.安全生产 B.安全生产监督管理

C.安全生产控制 D.生产管理

5、《安全生产法》规定，生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作（ ）

A.主要负责 B.承担责任 C.全面负责 D.间接负责

6、严重威胁煤矿职工健康的职业病是（ ）

A毒物危害

B职业肿瘤

C粉尘危害 D放射性危害

7、煤矿作业场所未使用专用防爆电器设备的，责令限期改正，逾期不改正的（ ）并处3万元以下的罚款。

A.责令停产整顿 B.予以关闭 C.吊销证照 D.拘留

8、安全培训考核的原则是（ ）

A.教考分离、标准自定分级负责 B .考政分离、统一标准统一负责 C.教考合

一、标准自定分级负责 D.教考分离、统一标准分级负责

9、煤矿企业应依法参加工伤保险，为从业人员缴纳（ ）

A.风险抵押金 B.安全费用 C.保险费 D .赔偿费

10、在煤矿安全生产工作中，必须坚持 （

）的方针。 A.安全生产重于泰山 B.以人为本，安全第一

C.管生产必须管安全 D.安全第一，预防为主

二、填空题（共30分）

1、安全生产是我国一项（ ）

2、煤矿隐瞒存在的事故隐患以及其他安全问题的，给予警告，可以并处5万元以上10万元以下的罚款，情节严重的（ ）。

3、煤矿发生事故，不按照规定，及时如实报告事故的，给予警告，可以并处（ ）万元以上（ ）万元以下的罚款，情节严重的责令停产整顿。

4、煤矿企业是预防煤矿生产安全事故的（ ）主体。

5、建立企业安全生产（ ）抵押金制度，企业生产经营期间发生生产安全事故的，（ ）抵押金转化为事故抢险救灾和善后处理所需资金。

6、生产经营单位必须认真执行（ ）制度，依法参加（ ）及时为从业人员缴纳保险费。

7、认真查处各类事故，不仅要追究事故（ ）责任人的责任，同时要追究（ ）负责的（ ）责任。

8、煤矿企业有重大隐患的，应当立即（ ）排除隐患。

9、煤矿企业应当建立健全安全（ ）排查（ ）和（ ）制度。

10、《十一五规划纲要》关于安全生产方针的提出发展为（ ）

11、煤矿主要负责人应当（ ）组织一次安全生产隐患排查。

12、“三不伤害”的安全理念是指（ ）、（ ）、（ ）。

13、控制物的不安全状态主要从（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等方面消除不安全因素。

14、煤矿（ ）培训是指矿长、安全管理人员和特殊工种的培训。

三、名词解释（共12分）

1、事故

2、三项建设

3、煤矿文化

4、事故隐患

四、简答题（共20分）

1、各级煤矿安全监管部门应加强对煤矿的监管，煤矿企业负责人和生产经营管理人员下井带班作业作日常安全监管的重要内容，煤管所、县区市每月至少多少次？

2、事故的特性有哪些？

3、阳泉市煤矿安全监管局对全市煤矿安全监管执法人员及派驻煤矿安全监管员的具体职责是什么？

4、事故的“五要素”是什么？

5、对煤矿安全监管执法人员及派驻煤矿安全监管员的处罚是什么？

五、案例分析题（共18分）

材料一：2010年12月23日，江西某集团某分公司新兴煤矿发生特别重大瓦斯爆炸事故。国务院安委会的通报称，事故暴露出企业采掘布置不合理，井下现场管理和劳动组织混乱，超强度组织生产，通风系统复杂，抗灾能力弱，应急预案不完善等问题，反映出企业安全生产责任不落实，隐患排查不认真、不彻底，是一起责任事故。

材料二：为深刻吸取事故教训，遏制重特大事故发生，国务院安委会要求各地各部门切实提高对安全生产工作极端重要性的认识；深刻吸取事故教训，下大力气加强煤矿安全生产工作；结合冬季和岁末年初特点，切实做好其他重点行业（领域）的安全生产工作；切实加强应急管理，提高应急处置能力和效果；进一步加强组织领导，全面落实安全生产责任制。

材料三：受国际金融危机严重影响和冲击，经济发展面临着严峻形势，而经济发展速度相对放缓，给安全生产带来了一些新情况、新课题和新挑战。党中央、国务院对安全生产工作的高度重视，是破解难题的最大动力。安监总局提出，坚持近期与远期、治标与治本、预防与查处相结合，把事故总量压下来，把重特大事故压下来，把伤残人数压下来。

问题：

（1）结合材料简要说明重视安全生产的经济和政治意义。

（2）结合材料一，运用经济常识知识说明如何才能有效避免安全事故的频繁发生？

（3）运用矛盾的观点说明在国际金融危机严重影响和冲击下，企业应该如何正确认识和处理生产与安全的关系？

答案：

一、ACDE C D B C C A D C D

二、

1、基本国策

2、责令停产整顿

3、3 15

4、责任

5、风险、风险

6、工伤保险、工伤保险

7、直接、有关、领导

8、停止生产

9、隐患、治理、报告

10、安全第

一、预防为主、综合治理

11、每月

12、不伤害别人 不伤害自己 不被别人所伤害

13、设计、制造、使用 维修

14、三岗人员

三、

1、在生产过程中，事故是指造成人员死亡、伤害、职业病、财产损失或其他损失的意外事件，就叫事故。

2、安全生产监督体制建设、安全生产法制建设和执法队伍建设就是安全生产的三项建设。

3、它是对安全价值观的肯定， 是对安全第

一、预防为主的党的安全生产方针， 对管生产必须管安全、谁主管谁负责的企业安全管理机制， 对安全文明生产的准则、安全与效益的统一的高度概括和总结。

4、事故隐患泛指生产系统中可导致事故发生的人的不安全行为、物的不安全状态和管理上的缺陷。

四、

1、答：煤管所（安监站）安全监管人员每月下井进行安全检查不得少于15次。县区煤炭安全监管部门安全监管人员每月下井进行安全检查不得少于10次。 市煤矿安全监管部门安全监管人员每月下井进行安全检查不得少于4次。

2、答：因果性 条件性 规律性 偶然性 必然性 可防性 潜在性

3、答：主要负责全市煤矿安全监管执法人员及派驻煤矿安全监管员的业务培训，每年经培训考核合格获得监管资格证后，方可持证上岗。

4、答：（1）伤害 （2）意外事件 （3）加害物体 （4）直接原因 （5）间接原因

5、答：（1）驻矿安监员因失职渎职，导致所在煤矿发生一次死亡1人（含1人）以上事故的，予以辞退；情节严重的，依法追究法律责任。

（2）驻矿期内煤矿有重大违法生产行为和存在重大安全隐患，不制止、不处理、不汇报，一经发现，给予严重警告；发现两次，予以辞退；造成重大事故的，依法追究法律责任。

（3）所驻煤矿在同一地点、同一环节连续二次发现同一隐患的，对驻矿安监员给予严重警告；连续三次发现的，予以辞退。

（4）县区煤炭管理部门根据实际情况，对本县区煤矿驻矿安监员进行统一调换、轮岗，对不服从调配的予以辞退。

五、参考答案：有利于避免有限资源的破坏和浪费，提高资源利用率。有利于保证经济的健康发展和生产的顺利进行。有利于树立企业良好的信誉和形象，促进经济效益的提高。有利于保护人民的生命财产和劳动者的合法权益。有利于实践“三个代表”重要思想、贯彻落实科学发展观。有利于社会的稳定和国家的长治久安。

（2）企业经营者要提高职业道德，遵守法律法规，真正把职工利益放在第一位，切实维护劳动者的合法权益。劳动者要自觉履行劳动义务，遵守劳动规程和劳动纪律。加强对企业的技术改造，更新设备。运用经济的、法律的、行政的手段加强国家的宏观调控。

（3）安全与生产是对立统一的关系。生产只有建立在安全的基础之上，才能健康发展，才能为社会带来效益；安全意识的形成、安全措施的落实，也有待于生产的发展。把生产与安全统一起来，坚持近期与远期、治标与治本、预防与查处相结合，把事故总量压下来，把重特大事故压下来，把伤残人数压下来。做到坚持以人为本，实践“三个代表”重要思想，贯彻落实科学发展观。

第18篇：物资管理试题

物资管理试题

一、填空题（每小题1分，共20分）

1、对合格供方定期进行质量跟踪和复评，原则上每年一次。

2、火工品库的建立需要经过当地公安机关审批，库房要落实“三防”是指人防、技防、犬防。

3、雷管、炸药等爆破器材的领用必须有相关的审批手续，当日未使用完的爆破器材应及时退库。

4、物资部门根据项目部下达的实验要求或试验计划及有关试验规范钢材每按不同的批/炉号每进一次做一次复试，同一批（炉）号每60吨做一次复试；大堆料每进400立方米或者折合 600吨做一次复试。

5、物资仓库安全管理应符合环境管理和职业健康安全管理体系的要求，主责部门应及时辨识物资管理过程中的环境因素和危险源。

6、物资装卸搬运作业必须保持物资完好无损，严禁野蛮装卸，乱堆乱码，不得以大压小、以重压轻、混杂乱放。装卸、搬运、堆码危险品和有毒、有害的物资必须使用相应的防护用品和工具，并严格遵守有关安全操作规程。

7、周转性材料是指不属于工具性的，又不能构成工程实体的非一次性消耗的材料或制成品。

8、物资出库应按照先进先出的原则，有保管期限的必须在期限内发放。

9、项目部物资部门根据分工号需用量月计划表建立分工号或分作业队的定(限)额领、发料卡，据此实行定(限)额领发料制度。

10、存放于料场、料棚的物资应实行上苫、下垫，下垫高度不低于0.3米。

11、仓库区域要严格管理火种及火源，在明显的地方设立醒目的严禁烟火的标志,库区内禁止吸烟，严禁带火种。

12、氧气瓶与乙炔瓶等易燃、易爆物品必须隔离存放，现场使用时，距离明火的最小距离不小于10米。

13、未经验收或者验收不合格物资，坚决不允许发放。

14、入库物资应数量准确、质量良好、验收记录、技术证件必须齐全。

15、大堆料的收料，统一采用一式三联三色纸的《收料单》，严格点验和结算手续。

16、经核对凭证、实物验收后的物资一律填写“物资验收单”并及时登帐。验收中发现品名有误、规格型号不符、数量多余短少、质量有异等情况时，应填制“物资验收记录”。

17、物资检验的方式:外包装检验和开包检验；全数检验和抽样检验。

18、库区内必须按储存物资的性质配足相应的消防器材。由专人管理，管库人员要会使用。

19、水泥到货后必须立即送样检查，并使检验过程处于可控状态，严禁未经检验合格的产品投入使用。

20、露天料场要求地势高，地面干燥，排水良好，地面坚实，无杂草和垃圾，并通过上苫下垫保护物资。

二、判断题（每小题1分，共30分）

1、施工企业物资消耗定额按是否构成施工实体分为主要材料消耗定额、金属材料的消耗定额 （ × ）

答：错误，应为：辅助材料。

2、劳动保护用品是指按国家有关部门规定标准发放给工人的劳保用品，如工作服、胶鞋、雨衣、手套及防护用品等。（√）

3、物资供方评价工作遵循先采购后评价、谁负责采购谁进行评价的原则进行。（ × ）

答：错误，应为：先评价后采购。

4、对顾客及组织在货源处或顾客在现场验证的物资，项目部仍然要按规定进行进货检验。（√）

5、地材是指砖、砂、石、道砟等。（√）

6、物资供方评价工作完成后应保存供方调查表、供方评价表和供方相关资料。（√）

7、物资供方定期评价工作每半年进行一次，定期评价工作结束后由公司统一下达一次《合格供方名册》。（ × ）

答：错误，应为：每年。

8、业主自购直接结算的物资（甲供料），项目物资人员要及时报送供应计划并严格组织进货验收，及时盘点核算，向业主提出清算差价的清单，及时办理签认手续作为索赔或决算的依据。（√）

9、对物资供方进行评价是为了收集供方的相关资料。（ × ）

答：错误，应为：确保供方有提供满足要求的产品的能力。

10、物资供应管理方式为集中供应，分层管理。（ × ） 答：错误，应为：归口供应、分级管理、各司其职。

11、进货检验和试验的依据是国家和行业有关物资检验和验证的标准、规程、规范等。（√）

12、工程分包的物资定额使用量和超定额使用的物资单价及费用，由项目部组织施工预算、计划、财务、物资部门共同确定,并在分包合同中约定。（√）

13、若遇施工任务调整或变更设计需调整物资计划时，技术部门应及时提出书面追加、削减计划,物资部门应及时调整采购计划。（√）

14、现场各种仓库都要满足防爆安全要求。（ × ） 答：错误，应为：防火要求。

15、乙炔瓶不得暴晒，乙炔瓶表面温度不得超过40摄氏度。（√）

16、项目物资部门应将所识别的与供方有关的重要环境因素和职业健康安全风险以及其相应的管理程序不需要通告给供方。（ × ）

答：错误，应为：需要。

17、严格执行回收利旧制度，对规定必须回收的物资要退旧（废）才能领新。（√）

18、项目部需要资源（包括材料及分包队伍等资源）的采购和选择价格的变动风险严格贯彻“谁负责采购、谁承担风险”的原则。（√）

19、物资节约必须遵循生产与节约并存、确保产品质量和提高经济效益这三大原则.（√） 20、物资管理过程包括：采购过程、检验和试验过程、保管过程和消耗过程。（√）

21、对特殊物资，如易碎、易燃、易爆、有毒、长大结构件等，由项目物资部编制搬运作业指导书，并按指导书的要求进行搬运。（√）

22、招标采购方式一般分公开招标和邀请招标两种方式。（√）

23、对大宗物资，如钢材、水泥、外加剂、防水材料等，其出厂的技术证件、产品合格证等资料应做详细记录，妥善保存以备查。（√）

24、合理储存是根据物资的理化性能、存放时间长短、收发作业频次、批量大小、防火安全等因素合理分配物资的存放场所。（√）

25、危险化学品包括爆炸物品、水泥、木材、油料、有毒有害物品。（ × ）

答：错误，不包括水泥、木材。

26、实物验收分数量验收和质量验收。（√）

27、原材料的检验和试验状态分为三种：待检、合格、不合格。（√）

28、火工品、化学危险物品应设专库保管，并有专人负责，严格按照火工品、化学危险物品技术保管要求保管，严格执行火工品、化学危险物品的收发保管制度。（√）

29、按物资性质分A类物资有金属、线上料、非金属、爆破器材、砖、砂、石、道碴。（ × ） 答：错误，砖、砂、石、道碴不属A类物资，应是B类物资。 30、仓库管理中的“三会”即会换算、会保管保养、会识别常用标志。（√）

三、单选题（每小题1分，共20分）

1、实行双倍余额折旧的固定资产，应当在其固定资产折旧年限（ C ），将固定资产净值扣除预计净残值后的净额平均摊销。

A.到期时 B.到期前一年 C.到期前两年 D.到期前三年

2、水泥指标中的哪几项中的任一项不符相应产品标准规定时均为废品（ C ）。

A.安定性、初凝时间、强度、氧化镁 B.安定性、初凝时间、强度、三氧化硫 C.安定性、初凝时间、氧化镁、三氧化硫

3、钢材在受力破坏前可以经受永久变形的性能，称为（ A ）。 A．塑性 B.弹性

C.弹塑性

D.韧性

4、采购是指从（ D ）对象中选择购买自己所需要的物品。 A.三个 B.四个 C.五个 D.多个

5、采购管理是一种（ D ）活动。包括制定采购计划、对采购活动、采购人员、采购资金、运储的管理、采购评价和采购监控，也包括建立采购管理组织、采购管理机制、采购基础建设等。

A.技术 B.经济 C.社会 D.管理

6、评价混凝土强度等级的基本指标是( A )。

A.立方体强度 B.轴心抗压强度 C.轴心抗拉强度 D.棱柱体强度

7、在工程结构中，受压杆件比较细长，受力达到一定的数值时，杆件突然发生弯曲，以致引起整个结构的破坏，这种现象称为（ B ）

A.扭转 B.失稳 C.弯曲 D.脆性破坏

8、（ B ）是物资动态管理帐册，也是查找实物和档案编号的依据。物资的收发过程，一律及时登记。

A.物资验收单 B.材料收发存台帐 C.材料报销单 D.材质鉴定书

9、水泥检验按同厂家、同批号、同品种、同强度等级、同出厂日期且连续进场的散装水泥每（ C ），袋装水泥每（ C ）一批，不足上述数量时也按一批计。施工单位每批抽样试验一次。

A.500t；300t B.300t；200t C.500t；200t D.300t；200t

10、物资部门根据劳务承包合同或班组承包合同，确定供应物资的范围、名称、规格型号、数量、单价，并建立( A )。

A.单项物资供应台帐 B.物资发料记录 C.物资卡片 D.物资核算台帐

11、出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同叫（ C ）。

A.供应合同 B.采购合同 C.买卖合同 D.产销合同

12、限额数量以外的调整补充计划，经（ A ）审批后，按领料程序发放，并刷新供应数量。增量部分未审批的，拒绝发料。

A.项目经理 B.项目总工 C.技术部长 D.物资主管

13、物资成本核算依据不包括下面（ D ）。 A.施工图纸规定的材料数量(另加施工损耗率) B.主要物资需用量总计划 C.物资申请/采购计划 D.物资点收单

14、材料的成本控制可从用量控制和（ B ）控制入手。 A.招标采购 B.材料价格 C.材料来源 D.材料的质量

15、在水泥行业中，回收生产性粉尘，通常使用的方法是（ D ）。

A.燃烧法

B.吸附法

C.洗涤法

D.袋滤法

16、防止火灾、爆炸事故发生的主要措施包括：防止燃烧、爆炸物质形成，消除点火源和限制火灾爆炸蔓延扩散。下列防止火灾、爆炸事故发生的措施中，属于消除点火源的措施是（ C ）。

A.对盛装危险化学品的容器进行清洗置换 B.加强现场气体监测

C.生产场所采用防爆型电气设备 D.采用防爆泄压装置

17、对其他材料的采购，进行（ C ）。 A.集中采购 B.招、议标采购 C.比价采购 D.议标采购

18、采购合同应满足（ A ）及有关规定要求。 A.《合同法》 B.《经济合同法》 C.《招投标法》 D.《安全生产法》

19、各类工程项目对工程主体使用的钢材、水泥、砼外加剂、砂石料、防水材料、土工材料、道砟等主要材料进场后都必须按施工规范要求进行（ A ）。

A.复试 B.物资验收 C.化学检验 D.生物试验

20、凡由硅酸盐水泥熟料、6%-15%的混合料、适量石膏磨细制成的水硬性胶合材料称为（ B ），代号P.O。

A.硅酸盐水泥 B.普通硅酸盐水泥 C.矿渣硅酸盐水泥 D.复合水泥 四、多选题（每小题2分，共30分）

1、《物资管理办法》中明确规定：物资计划管理，主要是指物资计划的（ ACD ）工作。

A.编制 B.说明 C.执行 D.变更

2、库管人员对经管的物资必须按照“六查”内容，即查数量、查质量（ ABCD ），认真自点。

A.查保管方法 B.查计量工具 C.查安全 D.查技术

3、物资验收包括（ ABCD ）。

A.物资接运 B.物资数量和质量验收

C.进货检验和试验 D.物资入库

4、物资检验的方式包括（ ABCD ）。 A.外包装检验和开包检验 B.直观检验 C.全数检验和抽样检验 D.理化鉴定

5、《合同法》规定，合同一般包括的条款有（ ABC ）。 A.数量 B.质量 C.价款 D.担保 E.保险

6、工程分包项目，项目部必须按分包合同约定的材料范围、名称、数量、单价进行供应，并严格执行材料（ A ）和（ C ）的原则。

A.供销费用零对零 B.市场为导向 C.过错人承担损失 D.乙方承担损失

7、物资成本包括（ ABC ）。

A.采购成本 B.保管成本 C.材料消耗成本

8、降低采购成本的主要措施（ ACD ）。 A.规范物资计划管理 B.确定项目材料总控目标 C.降低各种采购管理费用 D.规范物资招标采购，降低采购价格

9、按供应方式划分，物资分（ABE）。A.甲供物资 B.自采物资 C.A类物资 D.B类物资 E.甲控物资

10、“材料报销单”是实行（ ABCD ）的基本依据，项目部物资部门应认真填制。

A．材料收发动态管理 B.材料报销制度， C.合理计划 D.合理计列材料费成本

11、仓库保管员应达到“四懂”，即（ ABCD ）。 A.懂材料名称、性能、规格和用途 B.懂保管保养常识 C.懂业务手续 D.懂消耗规律。

12、库房应具有良好的（ ABCD ）等功能；专用库房应根据存放物资的性能而定，如油库、火工品库要考虑其隔热、防爆、防虫鼠嗑咬等。

A.防水 B.防潮 C.防尘 D.防有害气体

13、露天料场要求（ ABD ），地面坚实，无杂草和垃圾，并通过上苫下垫来保护物资。

A.地势高 B.地面干燥

C.通风 D.排水良好

14、仓库的大小、空间满足材料的（ABCD）作业。A.收料 B.发料 C.装卸 D.搬运

15、各类工程项目对进入工程主体的（ ACD ）等主要材料都必须按施工规范要求进行试验。

A.钢材 B.炸药 C.水泥 D.砼外加剂

第19篇：实验室管理试题

实验室管理试题

编制七个计划

《内部审核计划》、《管理评审计划》；《人员培训计划》；《仪器设备周期检定/校准计划》；《仪器设备期间核查计划》；《比对和能力验证计划》；《质量控制计划》；。

编制六个一览表

《仪器设备一览表》；《检验项目一览表》；《人员一览表》；《在用标准一览表》；《合格供应商一览表》。《标准物质一览表》

建立三个档案

1.建立《专业技术人员档案》，内容包括：个人简历；检定/校准人员培训登记表；检定/校准人员奖罚登记表；检定员证书；毕业证书、各种资格证书、聘任证书复印件等；

2.建立《设备档案》；

3.建立《供应商、服务方的评价档案》。

建立三个标识（标志）管理系统

1.建立《样品标识管理系统》，表明已检、未检状态及送检样品在机构运转的全过程中，其识别应保持不变。样品编号、其对应的原始记录编号、对应的检验报告编号应相互有关联性。

2.建立《设备状态的标志管理系统》所有在用仪器设备应用“三色标识”即合格证（绿色）、准用证（黄色）、停用证（红色）表明处于受控状态。

3.建立《文件标识管理系统》对质量体系文件和外来适用文件都应进行标识管理，并加盖\"受控\"印章，表明处于受控状态。

保存好二个记录

1.保存“各种质量记录”，包括：管理评审记录、合同评审记录、申诉处理记录、内部审核记录、分包记录、文件控制记录、服务和供应品采购记录、各类人员培圳考核记录等。

2.保存“各种技术记录”，包括：检定/校准原始记录、证书及报告副本、计量标准稳定性考核记录、仪器设备期间核查记录、现场检测记录、仪器设备使用前后及维护记录、实验室的环境监控记录、实验室间比对和能力验证记录等。各种质量记录、技术记录的保存期详见《记录的控制程序》中的规定。

第20篇：安全管理试题

一、单项选择题（4个选项中，只有1个正确答案）。

1、安全生产管理师实现安全生产的重要（ B ）

A.作用B.保证C.依据D.措施

2、安全是（ D ）

A．没有危险的状态B.没有事故的状态C.舒适的状态

D.生产系统中人员免遭不可承受危险的伤害

3、我国安全生产的方针是（ D）

A.安全责任重于泰山B.质量第

一、安全第一

C.管生产必须管安全D.安全第

一、预防为主、综合治理

4、某建筑工程建筑面积3万平方米，按照建设部关于专职安全生产管理人员配备的规定，该建筑工程项目应当至少配备（ B）名专职安全生产管理人员。

A.1B.2C.3D.4

5、根据《建设工程安全生产管理条例》规定，在施工现场安装、拆除施工起重机和整体提升脚手架、模板等自升式架设实施，必须由（C ）承担。

A.具有塔机拆除装许可证的单位B.质量技术监督部门核准的单位

C.具有相应资质的单位D.综合安全监督管理部门核准的单位

6、（ D）是建筑施工企业所有安全规章制度的核心。

A.安全检查制度B.安全技术交底制度

C.安全教育制度D.安全生产责任制度

7、《建设工程安全生产管理条例》规定，施工单位（A ）依法对

本单位的安全生产工作全面负责。

A.主要负责人B.董事长C.分管安全生产的负责人D.总经理

8、（C）对建设工程项目的安全施工负责。

A.专职安全管理人员B.工程项目技术负责人

C.项目负责人D.施工单位负责人

9、《建设工程安全生产管理条例》规定，施工单位的项目负责人应根据工程的特点制定安全施工措施，消除安全事故隐患，（ A）报告生产安全事故。

A.及时、如实B.调查清楚后C.准时、真实D.及时、全面

10、《建设工程安全生产管理条例》规定，（ A）负责对安全生产进行现场监督检查。

A.专职安全生产管理人员B.工程项目技术人员

C.工程项目施工员D.项目负责人

11、专职安全生产管理人员发现安全事故隐患，应当及时向（ D）报告。

A.项目技术人员B.项目负责人C.安全生产管理机构

D.项目负责人和安全生产管理机构

12、分包单位应当服从总承包单位的安全生产管理，分包单位不服从管理导致生产安全事故的，分包单位承担（C）责任。

A.全部B.连带C.主要D.部分

13、建筑施工企业安全生产责任制的考核周期应当按（ D）确定。

A.每年1次B.每季度1次C.有关法律规定的时间周期

D.企业考核办法中规定的考核时间周期

14、安全目标的措施体系是安全目标实现的（B）。

A.目的B.保证C.原则D.前提

15、（B）是组织工程施工的纲领性文件，是保证安全生产的基础。

A.安全技术交底B.施工组织设计C.安全操作规程D.企业规章制度

16、按照建设部的有关规定，开挖深度超过（C）的基坑、槽的土方开挖工程应当编制专项施工方案。

A.3m（含3m）B.5mC.5m（含5m）D.8m

17、施工单位在编制施工组织设计时，应当根据建筑工程的特点制定相应的（B）

A.安全防护设施B.安全技术措施C.安全技术制度D.质量技术制度

18、三级安全教育是指哪三级（B）

A.企业法定代表人、项目负责人、班组长B.公司、项目、班组

C.总包单位、分包单位、工程项目D.分包单位、工程项目、班组

19、施工单位应当对管理人员和作业人员每年（B）安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。

A.进行一次B.至少进行一次C.进行二次D.至少进行二次

20、在施工中发生危机人身安全的紧急情况时，作业人员有权立即停止作业或者采取（B）措施后撤离危险区域。

A.断水断电B.必要的应急C.紧急D.防范

二、判断题

1、在生产过程中，事故是仅指造成人员死亡、伤害，但不包括财产损失或者其他损失的意外事件。（B）

A.正确B.错误

2、安全生产时为了使生产过程中在符合物质条件和工作程序下进行，防止发生人身死亡、财产损失等事故，采取的消除或控制危险和有害因素、保障人身安全和健康、设备和设施免遭损坏、环境免遭破坏的一系列措施和活动。（A）

A.正确B.错误

3、安全管理的重点是对事故的调查处理。（B）

A.正确B.错误

4、施工作业班组应设置专职安全巡查员，对本班组作业场所进行安全监督检查。（A）

A．正确B.错误

5、《建设工程安全生产管理条例》规定，安装、拆除施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施，应当编制拆除方案、制定安全施工措施，并由项目负责人现场监督。（B）

A.正确B.错误

6、安全生产责任制度是建筑施工企业所有安全规章制度的核心。（A ）

A.正确B.错误

7、专职安全生产管理人员对违章指挥、违章操作的，应当立即报告，

但无权制止。（B）

A.正确B.错误

8、施工现场的专职安全生产管理人员，同时可以兼做其他工作。（B）

A.正确B.错误

9、施工单位安全管理的目标的内容主要包括：生产安全事故控制、施工现场安全达标和文明施工目标，以及企业达到其他管理目标等。（A）A.正确B.错误

10、建设工程施工前，施工单位的专职安全生产管理人员应当对有关安全施工的技术要求向施工作业班组、作业人员作出详细说明，并有双方签字确认。（B）

A.正确B.错误

11、建筑施工企业专职安全生产管理人员，是指在企业专职从事安全生产管理工作的人员，包括企业安全生产管理机构的负责人及其工作人员。（B）

A.正确B.错误

12、建筑施工企业主要负责人、项目负责人和专职安全生产管理人员安全生产考核合格证书有效期为1年。（B）

A.正确B。错误

13、建筑施工企业管理人员安全生产考核内容包括安全生产知识考试和安全生产管理能力考核。（A）

A.正确B.错误

14、施工单位新入场的工人，必须接受公司、项目、班组的三级安全培训教育，经考试合格后，方能上岗。（A）

A.正确B.错误

15、施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施安装完毕后即可投入使用。（B）

A.正确B.错误

16、《企业职工伤亡事故报告和处理规定》规定，伤亡事故是指职工在劳动过程中发生的人身伤害、急性中毒以及财产损失或者其他损失的事故。（B）

A.正确B.错误

17、在施工生产工程中，造成人员死亡、伤害、职业病、财产损失或者其他的意外事件，称为生产安全事故。（A）

A.正确B.错误

18、对一起事故的原因详细分析，通常有两个层次，即直接原因和间接原因。（A）

A.正确B.错误

19、违章指挥或者违章作业、冒险作业造成事故的，应由肇事者或者有关人员负直接责任或者主要责任。（A）

A.正确B.错误

20、施工单位的应急救援预案，应当包括定期培训、演练计划及定期检查制度等。（A）

A.正确B.错误

《工作计划管理试题.doc》

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