推荐第1篇：物业维修部日常工作内容
物业部管理范围
物业部负责的日常工作有：
1． 对商场及所有机电设备的日常运行管理及维护保养。 2． 对商户的装修施工进行监督管理。
3． 商场水电正常运行管理及维护，保证商户正常用电。 4． 公司领导交办的其他工作。
一、强电
1． 负责商场变配电系统的日常运行、管理、维修及保养工作。 2． 负责空调机房、自来水泵房、消防泵房等动力机组电源的供给。 3． 负责商场公共区域的照明维护。 4． 负责商场临时供电的安排和计划。 5． 负责防火卷帘门的维修和保养。
6． 负责商场内23部扶梯及垂直梯日常运行、管理、维修及保养工作。
7． 对商场各系统不完善的地方提出整改方案。
二、通风、给排水
1． 负责商场通风系统、供水系统、排水系统、空调系统的日常运行、管理、维修及保养工作。
2． 通风系统在使商场有一个良好舒适的环境同时，应最大限度节约能源。
三、综合维修
1． 负责整个商场内外所有水箱、水池、污水井、雨水井等公共范围内基础设施的维修工作。
2． 对于商场内所有公共范围的土建问题，进行维修和整改工作。 3． 对外来施工人员进行安全教育及协议签订。
四、弱电
1． 负责商场保安监控系统、消防报警系统及公共广播系统的正常运行和维护工作。
2． 负责商场巡更系统的正常运行和维护工作。 3． 负责LED大屏系统的正常运行和维护工作。
推荐第2篇：物业工程维修部草案
物业公司工程维修部执行方案 本方案重点摘要：
成立物业公司工程维修部目的 物业公司工程维修部成员编制
物业公司工程维修部职责和物业公司维修范围 物业公司工程维修部具体操作流程 前言
鉴于云南地产各自营小区、楼盘目前维修工程处于施工滞后，各审批执行环节复杂，涉及部门较多工作衔接易造成脱节，管理不到位等多方面因素导致维修工作滞后业主投诉率增加。现公司小区不断增多，维修工作压力增大，已影响正常物业管理工作。然而物业公司作为地产公司的售后服务机构，主导着各小区的管理、服务工作，直接面对客户，处于客户意见反馈及投诉的最前端，却不能推动和解决各小区共性的维修整改问题，为解决以上弊端，建议对维修工程部分管理方式进行调整，以确保小区正常运行。
其主要特点:量多面广、零星分散,且突发性强,时间要求紧迫,项目技术简单,用工量较少,修复费用较小。
其主要任务和目的:通过房屋的日常养护工程,维护房屋及设备的功能,保证房屋的正常使用。根椐用户的报修,组织零星维修,使发生的损坏得到及时修复,防止损坏扩大而造成更大的损失。
工程维修部组织架构及人员编制
1、组织架构
在原有物业公司组织架构基础上，成立工程维修部。工程维修部直接由分管工程的物业公司副总直管。
2、人员编制
工程维修部下设工程维修部经理一人（专业为土建、水电），副经理一人（专业为弱电），待遇按照管理处经理、副经理待遇执行, 其余人员从各管理处由现有工程部中抽调骨干员工组成。
组织架构
物业公司工程维修部职责
1、负责公司维修技术方面的控制和管理工作。
2、制定贯彻执行有关设备设施和能源管理方面的工作规章制度。
3、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。
4、在“安全、可靠、经济、合理”的前提下，及时供给各设备所需的能源，做好节约能源工作。
5、组织编制新接楼盘各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施。
6、配合管理处组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术管理工作。
7、根据各物业管理服务中心工程设施设备台帐巡检计划，进行不定期检查考核。
9、制定负责各小区工程技术人员的业务技术培训和考核工作。
10、组织物业前期介入工程接管验收方面的工作。
11、负责主管领导交办的其他工作。
二、物业工程管理部维修范围（各管理处不能独立处理的维修项目）
项目已过保修期：
1）对业主日常生活造成影响的，由物业工程部制定维修方案上报公司。公司审批同意后，由分管领导及时抽调、组织各管理处现有工程人员进行维修。
2）对各小区因沉降导致给排水、强弱电、综合管沟等管网、管沟损坏的进行组织维修；
3）各管理处保修期已过的设施设备需维修更换项目，需中修、大修范围的维修，由工程维修部单独上报告与地产公司协商维修。
项目在保修期内：
1）由于施工方未及时、彻底维修管理处所报的问题，经项目部与物业公共书面确认，由物业工程部制定维修方案上报公司。公司审批同意后，由分管领导抽调、组织各管理处现有工程人员进行维修。维修好项目部及管理处共同验收合格，双方签字后，上传地产财务，从施工方工程款或质保金中扣除维修费用，转至物业公司财务帐户。
2）对新接楼盘设计中有明显缺陷的影响业主日常生活的，进行统计整理上报。
物业公司工程维修部具体操作流程
1、接到管理处汇报需要维修的情况后，约定时间在两日内必须到场查看。
2、现场查看后，分两种情况处理：
A、若是属于保修期内的，两日内制定初步维修方案，并报地产公司审核。地产公司设计、成本、财务等部门两日内办理完维修方案的修改（含与物业间的沟通）、审核及资金预付，并返回物业公司，同时维修费用由地产公司从施工方质保金中扣除。
B、若是已过保修期的各类工程质量问题，三日内制定初步维修方案，两日内报地产公司审核。地产公司设计、成本、财务等部门三日内办理完维修方案的修改（含与物业间的沟通）、审核及资金预付，并返回物业公司；
3、维修方案确定后，工程维修部根据批准的费用成本，负责组织材料及施工，若物业公司现有维修人员达不到技术要求的，由工程维修部按照批准的费用成本组织招聘施工单位进行施工。
4、维修过程中，如果出现方案调整或出现不可预估的其他情况，根据新情况重新调整方案及成本报价，重新补报费用，批准后继续实施。
5、维修完成后，物业工程管理部牵头组织地产公司、物业公司相关部门进行验收。
6、维修完成后配合各管理服务中心维修资料档案建立存档。物业公司工程维修部监管设想
1、物业工程维修部质量监管
A、工程维修部负责人负责制定维修方案，组织施工，管控施工进度，施工质量，完工后组织施工验收等，全面负责整个维修工作。 B、工程维修部经理（副经理）每天必须到维修现场检查、指导维修工作。
C、管理处工程部主管和物管员履行施工监理职责，负责监管维修质量和维修进度，每天对维修情况进行记录。
D、维修工程完工后由工程维修部负责人组织进行验收，验收组成员为：物业公司总经理、常务副总、分管副总、具体管理处经理、具体管理处工程部主管和物管员、工程维修部经理（副经理）、具体施工组负责人等组成。
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推荐第3篇：物业维修部仓库管理制度
物业维修部仓库管理制度
为加强物业公司成本管理，提高基础管理水平，规范维修设备、维修材料、维修工具、劳保用品、办公用品及日常运营设备的保管和控制程序应该设立仓库管理员一名，主要负责维修部材料及工具的流动与保管。
1、仓库保管员必须做好保管工作及各种防患工作，确保物品的安全保管，杜绝损坏丢失事件发生；
2、仓库管理员必须按照存放物品的类别合理设置物业公司库房的总台帐图。将所有库房编号管理，并按图将物品入库；
3、库房内绘制并张挂物品存放位置图、保管账簿，做到库内存放物品与所建账簿顺序、编号、数量一致；
4、做好各类物品的日常核查工作，做到帐物相符，如有误差、立即查明原因迅速上报；
5、物品入库时，保管员必须和办公室指派的专人同时清点，确认入库物品的数量、规格、型号等，双方签字确认后方可入库；
6、物品出库时，保管员必须核对领用人（或借用人）的权限并办理相关领用（或借用）手续，每月15日前将物品存储情况报办公室，根据实际情况变更物品总账；
7、物品清点盘查时发现问题，及时查明原因并查明原因，如短缺或需报废处理的物品，必须按公司制定的《关于资产、物资等报废管理制度》处理，严禁擅自调整。发现丢失或质量存在问题（如超期、受潮、损坏等），需立即以书面形式向上级报告；
8、所有库存物品均由物业公司办公室组织，进行一年一度的物品盘点，以确保账物的准确性。
为了能执行好此项管理制度，所以我个人建议，维修部从12#楼库房搬出，12#楼库房将存放维修材料及工具并专人专管，待仓库保管员点清物品后，维修
部将带常用工具到16#楼热计量间作办公场所。以保证仓库保管员日后工作顺利开展。
推荐第4篇：110月份物业维修部重点工作回顾
物业维修部1-10月份工作回顾及2018年重点工作安排
2017年已进入11月份，在这多半年里，在公司领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成了园区的各项工作任务，保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的成绩，为完成公司质量目标做出贡献，为了总结经验，促成2018年工作再上一个新的台阶，现将1-10月物业维修工作总结及2018年工作安排作如下陈述：
一、部门管理工作
1，落实公司和园区6S管理制度。俗话说：“没有规矩，不成方圆”。以6S管理的各项内容为依据，加强对部门的管理。参与园区6S检查等工作。
2，参加外出学习培训，通过对兄弟单位的学习考察加强业务上的能力。
3，落实集团绩效考核制度，对有突出表现的员工进行鼓励，对工作有失误的员工进行处罚，充分调动员工的工作积极性和主动性，收到良好的效果。
4，参与公司组织的目标管理的培训等工作。
二、日常工作：
2017年1-10月份共完成约3000余项维修工作,其中有公共区域，业主维修，商户维修等。得到业主商户的好评和认可。其中重点工作如下：
1、16 17年度供暖顺利完成。尽管管道老化严重，水的消耗是上一年度的2.67倍但是如果按供暖收入与供暖面积比值计算的话，锅炉房在能源消耗方面相比15 16年度每平方面积的供暖消耗降低3.6元。
2、D区商铺顺利交接。D区商铺是园区本年度重点工程，维修部提前介入与工程部 建筑商进行无缝对接及时发现与完善不足之处。目前已售出商铺全部完成物业手续交接，水电已正常使用。 3、小区3 4号楼已完成注册登记。
4、园区室外货场完成漏电保护器的更换。原来园区室外货场漏电跳闸只跳总闸，影响面广不仅商户不满意，也严重影响物业维修部的其他工作安排，在与宋总沟通与申请之后园区室外货场全部更换新式漏电保护器，减少因一个地方漏电影响整个园区航车使用，同时增加了安全系数。
5、小区与大厦等地下室的排水泵进行检查与维修。目前排水系统全部正常使用。 6、中央空调 电梯与锅炉维保合同技术细节审定并促成合同签订。
7、磅房计量软件联系厂家调试与磅房物业顺利交接。
8、大厦中央空调低压动力部分加装电表与定时启停系统。9、园区部分压坏的管道井盖更换铁制井盖。
10、园区每月一次的水电查询 ，配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作
11、商铺顶广告位的每月一次安全巡查。12、园区新焊制垃圾箱7个。
13、跟进园区遗留工程维修。(修补、补漏、维修门窗等)
14、园区BC区商铺主下水管道的多次疏通。
15、门岗更换起落小区杆及加装灯带。
16、西北岗亭移位及重设线路。
17、餐厅加装提菜机。
18、园区房间漏雨维修。
19、高压停电，辅助电气车间更换保险。20、中央空调安全运行，及能耗统计。
21、大厦楼顶广告牌的修理与固定。
22、消防协调与督促。23，大厦地下室排风扇安装。
24、拆除泓泉公司广告牌与封门。
25、园区电梯年检。
26、完善交验房制度与标准。
27、停车场布线。
28、原鑫泽房间改装电表跟进及验收。
29、小区自来水主管道破路维修 30、B区南头加下水管道检查井
31、园区加装监控。
32、园区电梯维保驻人
33、园区路灯修理及时间调节
34、园区各主要路口加装LED射灯
35、冬季管道保温
以上是2017年度1-10物业维修部重点工作内容.但是也存在着以下几个主要问题没有在本年度完成分别是：
1，小区消防验收。（与集团和一冶对接争取年底完工） 2，消防值班与巡查正常化。（新员工已招收，正在进行相关培训） 3，园区供暖工作。
4，维修部入户维修有偿收费前期准备及标准。（12月前完成）
可以看到物业维修部承担着汇通物流园的水电暖维修，租住房间的门窗维修，新房及租住房交接，退房定损，电梯 锅炉 中央空调 消防维保管理及锅炉 中央空调运行，园区安全检查及排除，小型工程的处理，商住户报修，水电表查询，节能降耗，临时性的工作等。每月维修任务近400多件次， 维修任务量大同时存在的问题也不少主要表现在
1：专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到。 2:工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致。
3：人员极度紧缺，新招人员迟迟不能就位，从报到修时间逐渐拉长。
结合园区实际情况2018年工作围绕以下几个重点开展。
(1)设备设施的巡查保养与住户 商户报修工作：
①严格执行定期巡视检查制度，发现问题及时处理。
②根据季节不同安排定期检查，特别是汛期，加强巡视检查力度确保安全。
③消防系统的维护：结合园区的需要，及时检查、维护保养，使各类消防水泵、消火栓设备处于良好的状态，根据实际需要采购备品备件，以便及时更换，确保设备发挥应有的作用。
④根据实际情况对各类设备(水泵、风机、监控设备等)进行维护保养。
⑤根据园区的实际情况我们对商户及住户入户维修推行有偿服务，并制定相关的收费标准。
(2)完善制度与流程与培训等工作：
1加强维修部的服务意识的培训。目前在服务上，维修部需进一步提高服务水平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将不定期的开展服务意识和方式的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。
2提高技能水平的培训。就目前维修部服务的范围，还比较有限，特别是局限于自身知识的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平
3 积极参与公司组织的其他形式的培训。
4 完善维修部工作流程及有偿服务收费标准
(3)节能降耗：
锅炉 中央空调部分
1加大宣传力度，对使用人员时时刻刻提醒
节能降耗意识。
2 做到分时 分天所供暖供冷及时调整温度，
既能保障商户需求，又杜绝能源浪费。
3 积极巡查各种跑冒滴漏现象，力度不低于一 5 措施。周一次。
继续推行严查偷暖现象，如有发现立即采
取强化措施，使其交纳罚款和4个月的供暖费用，达到另一种意义上的开源节流。
针对园区设备设施情况制定相关防冻保温水 电部分
经常检查公共照明的使用，及时调整路灯
的定时开关。
调节公共卫生间冲水阀的跑水量，对于漏
水的及时更换。
加强设备的预防性维修，使设备处于最佳，
最经济运行状态。
定期搜集能源数据，发现异常及时查找原
因，避免浪费。
鲍栓栓 年11月9日 4
1 2 3 4 2017
推荐第5篇：物业工程维修部员工行为规范
工程维修部员工行为规范
员工基本素质要求
1、自觉遵守国家和本公司的法律法规和规章制度，具有正确的世界观、人生观、道德观、组织观和纪律观；
2、坚持原则，热爱本职工作，具备优秀的敬岗、爱业精神及不懈进取、积极向上和共同努力、团队合作的精神，保持严谨务实的工作作风；
3、拥有丰富的理论知识和实践经验，具有深刻的专业知识及广泛的基本知识，培养一专多能，适应多种岗位及公司发展需要；
4、发扬老员工带新员工，以一帮一的“传、帮、带”精神，“三件宝”（一支笔、一支电笔、一本小笔记本）随身携带，能虚心向他人学习，不断地充实、提高和更新自己的业务水平，与时具进，适应公司发展；具有刻苦专研和创新的精神；
5、服从公司安排和调动，严格按照公司规定、要求和程序开展工作，保质、保量、按时完成本职工作,做到“事事有着落，件件有回音”；
6、拥有较强的心理素质、服务意识、管理能力、业务水平、沟通技巧和科学艺术； 部门员工守则
1、员工应遵纪守法、服从领导、爱岗敬业、立足本职、严格要求自己，力求尽善尽美。
2、严格遵守公司及服务中心规定的各项规章制度。
3、员工不论上班、下班、对内、对外都不得有损害公司名誉的言行。
4、员工未经公司领导批准，不得在其它单位兼职并从事同种业务。
5、同事之间团结协作、平等待人。
6、工作时间应着制服、佩戴胸卡，仪容仪表符合规定标准。
7、员工不得迟到、早退、旷工，不得代他人打卡，不得擅离职守。
8、员工未经许可，不得接受与业务有关的钱物、回扣等。
9、不得利用工作之便假公济私、谋取私利。
员工岗位形象标准
员工仪容仪表要求：
1、头发 --- 发型朴实大方，整齐，不染发或留怪异发型，不擦重味头油。鬓发不得盖过耳部，头发不能触及后衣领，不留鬓角、胡须。
2、卫生 --- 经常洗澡、漱口、修面，衣袜勤换洗，无异味。
3、着装 --- 上班必须按岗位穿规定的制服。
制服要整洁、挺括、完好、合体，风领扣须系好， 皮鞋应保持清洁。
严禁敞怀、披衣、搭衣、穿背心、短裤、内衣、穿拖鞋、铁钉鞋或赤脚进入工区。
4、工牌 --- 上班时必须将工牌端正地配戴，不得歪、斜、脏、破，不准佩戴别人的工号牌。
7、手 --- 保持清洁，指甲长不超出指尖，内无污垢，严禁涂染指甲。
8、站姿、坐姿 --- 站姿端正，精神集中，不抱肩，不叉腰。坐姿端正，不乱搭、乱倚、乱靠。
9、其它 --- 工作时不得随身携带与工作无关的物品上岗，不打私人电话。 服务行为规范
1、叩门：按住户对讲门铃时间每次不得超过3秒，连续不能超过三次。如30秒钟内无人应答，可加长按铃时间，等待5分钟仍无人应答则返回消防中心，请值班人员与住户联系。
2、介绍：主人闻声开门或在户内询问时，首先应自我介绍：“对不起，打扰您了，
我是物业公司维修人员，工号*****，前来为您服务。”
3、进门：进入户内，员工应将鞋脱在外面，穿好自备鞋套，经主人许可后方可进门服务。
4、铺布：确定工作点后，将干净的帆布或塑料布铺在主人选定的位置，用于存放工具和需拆卸的零件。
5、检修：确定故障，查明责任，若为超出保修期的自然损坏或人为损坏，向住户解释：“对不起，您的*****（设备、建筑物）已超出保修期，您可以自己或托人维修，我们也可以为您提供维修服务，这是我们公司的服务收费标准，如果您同意的话，我们现在就开始为您提供维修服务。”
6、维修：工作中尽可能降低噪音，噪声较大时应事先向主人打招呼并致歉。
7、整理：修理完毕，用自备专用抹布将设备、工具及工作面擦拭干净，收好工具。如地面受污染，维修人员应负责清洁。
8、试用：与主人一同试用维修工作点，证实完好，并请主人签字验收。
9、讲解：向用户讲明故障原因，介绍维护知识及使用注意事项。
10、向住户告辞，走出房时向住户说：“今后有问题请您及时同我们联系，再见！”
推荐第6篇：物业维修部岗位职责(共)[版]
篇1：物业维修人员岗位职责 维修人员岗位职责
4.积极为客户提供多项便民服务，接到客户报修，应及时赶到现场，排除故障。
篇2：物业工程部维修工岗位工作职责 物业工程部维修工岗位职责
一、强电工岗位职责
1.工作人员必须持有劳动部门颁发的电工职业有效操作证件，持证上岗；
2.严格执行上下班、交接班制度，遵守员工守则和服务中心各项规章制度，服从领导的工作安排；
3.负责所管辖项目电气设备的日常管理和维修保养工作，保证电气设备的安全运行； 4.完成所管辖项目内大型接待活动和节日活动特需的照明布置、接线及设备安装和拆收工作；
5.负责设备/线路的巡检工作、认真填写巡视记录、对发现的问题或隐患及时向领班或工程主管汇报并设法解决；
2.负责弱电系统更改或新增线路后的记录和存档； 3.负责弱电机房清洁卫生以及人员出入管理；
4.按时巡视机房设备详细记录系统设备的运行状态；
5.严格遵守物业服务中心的各项规章制度；
1.水工应具有给排水专业知识和较丰富的维修经验具备处理突发事故的能力； 2.熟悉并掌握所管辖项目给排水系统的操作规程及管路走向和阀门位置； 3.负责给排水系统日常运行管理及维护保养工作；
4.负责水池箱、水泵、水表、阀门的定期检查和问题处理确保供水安全； 5.负责排水管道、供水井、排水井、化粪池的维护清通淤泥及和杂物的清除； 6.严格遵守服务中心的各项规章制度爱岗敬业、诚实守信；
1.负责当班运行设备的巡视工作和一般故障检修；
3.值班人员负责机房及设备的清洁卫生工作，机房内严禁摆放其他杂物；4.值班人员必须掌握设备运行的技术状况，发现问题立即报告、并及时处理在交接班记录上做好详细记录；
1.负责管理处供配电、供水、机电设备、设施等的运行、维修工作；
2.熟悉小区供电、供水方式、线路、管道走向和所管辖设备、设施的使用原理、技术性能及操作方法；
3.定期巡视变配电、给排水的运行状况、密切监视各类仪表、电表、压力表的工作情况准确抄录各项数据并填写报表；
4.负责与供电、供水和其它相关部门的业务联系，对停、送水电做好记录并提前24小时通知上级领导；
5.发生故障时,应按操作规程及时排除故障，如不能处理应及时向上级汇报； 6.负责住户的报修服务；
1.负责制定小区电梯的中、大修计划，并对实施状况进行监督管理； 2.负责小区电梯运行保养及安全管理工作；
3.协助工程主管对电梯专项业务外包方进行评审及实施情况监督考核工作； 4.参与对承接物业服务项目的前期介入，做好对电梯安装工程施工的跟进工作 5.参与新物业服务项目电梯设备的接管验收工作；
6.按时完成上级布置的各项工作，服从管理调度；
七、维修工岗位职责 1.按服务规范,上门做好有偿维修服务,确保业主满意；
2.配合公司解决各种工程遗留问题,包括各种土建开裂、渗漏等方面的改善工作； 3.根据管理规定,定期对小区各楼宇排污管道、雨水管、沙井、雨水井、化粪池、天台渠口、道路等进行检查和维护,确保其最佳状态；
4.定期对各小区车位油漆线进行翻新,定期对各种涂料类的物业进行翻新；
5.注意各种安全作业规程,高空作业者必须系好安全带,作业范围的地面上必须设置相应安全警示,确保作业安全；
6.遵守员工岗位纪律,杜绝各种串岗、离岗、逗留等现象,维护工作严肃性；
篇3：物业工程维修部各岗位职责 物业项目工程维修部职责
一、设备设施管理
1、设备运行管理
2、设备维护管理
1、前期介入
3、物业交付
1、有偿维修服务
1、安全管理
5、档案资料管理
1、负责装修方案的审理
2、装修过程的管理
七、供应单位管理
1、负责水、电、气、通讯单位的外联工作；
1、负责零星工程的设计、预算；
2、负责公司零星工程的实施；
工程主管岗位说明书
整改专员岗位说明书
工程班长岗位说明书
维修员岗位说明书
维修员岗位说明书
篇4：物业管理公司维修工岗位职责
1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度，服从领班安排，除完成日常维修任务外，有计划地承担其它工作任务；
2、努力学习技术，熟练掌握现有电气设备的原理及实际操作与维修；
3、积极协调配电工的工作，出现事故时无条件地迅速返回机房，听从领班的指挥；
4、招待执行所管辖设备的检修计划，按时按质按量地完成，并填好记录表格；
5、严格执行设备管理制度，做好日夜班的交接班工作；
6、交班时发生故障，上一班必须协同下一班排队故障后才能下班，配电设备发生事故时不得离岗；
7、请假、补休需在一天前报告领班，并由领班安排合适的替班人；
8、搞好班内外清洁卫生工作；
篇5：物业工程维修部职责 工程维修部岗位职责
工程维修部职责
工程维修部负责整个园区的电气、电梯、空调、给排水、采暖、通讯、消防、对讲监控及楼宇公共设施等设备（设施）的运行管理、维修保养，对业主、租户提供有偿服务及装修工程的监督管理工作。
1、负责楼宇设备施交接验收，建立详细的设备设施台帐，对交接验收设备或系统作现场
2、制订工程维修部日常运作、管理工作程序和规章制度及各级人员的岗位职责，建立设
3、负责制订管理楼宇工程维护年度和月度预算、采购计划、资金支付计划、设备设施维
4、对管理范围内的设备、设施进行全面、有效的管理，保持设备、设施良好运行，按计
划进行设备设施维护保养；设备进行维护保养和检修的项目、方法、完好程度必须符合相关规定，定期进行设备完好率的统计和考核，使设备完好率达到公司规定要求，确保建筑环境、供电、给排水、空调、电梯、消防、电信、电视、监控等满足客户使用要求。
5、按对业主服务标准完成对业主服务事项，维修及时率、返修率、业主满意率必须达到
6、建立、实施对工程分包方的评审和考核制度，负责外委工程项目和采购设备、材料、
8、负责上级领导确定的工程整改项目、新项目的招、投标和签订合同，对施工计划进行
9、实施各专业、各系统设备、各机房的值班、巡视、维护保养、检修记录制度，记录做
到清晰、真实、完整，建立档案管理制度。按管理要求作好运行记录、技术文件、数据、图纸的收集整理、保存和归档工作。
10、制订工程维修部的年度、月度培训计划，做好新到人员的上岗前培训，按计划实施各
11、配合政府、行业管理部门，确保电力、供水、煤气、通信、电视等正常，按管理部门
13、负责本部门的不合格服务的处置及验证，针对不合格项制定纠正措施，按期实施整改，
15、负责协助行政人事部做好人力资源的各项配合支持工作，包括：提交招聘需求及培训
篇6：某物业维修人员岗位职责 物业维修人员岗位职责
4.积极为客户提供多项便民服务，接到客户报修，应及时赶到现场，排除故障。
篇7：物业工程部水电维修工岗位职责 物业工程部水电维修工岗位职责
工作概要：坚守岗位，认真落实公司下达的各项任务，对给排水系统设备、中水设备、配电系
1、
2、
3、工程部工作人员必须持证上岗。
4、接到业主报修电话在20分钟内到达现场，维修完毕后做好维修记录，不定期做维修回访，
5、努力学习技术，熟练掌握本小区内供电方式状态、线路走向及所管辖设备的原理、技术
6、
7、
8、
9、做好配电室保养工作，做好防范小动物工作，确保设备安全运行。熟悉电梯性能，使用方法，如遇电梯困人事件能及时处理解救被困人员。
10、准时到达工作岗位，服从领导的调度和安排，按时、按质、按量的完成任务，不得擅自
离岗、串岗。
11、对业主彬彬有礼，坚持业主第一的服务信条，把礼让给业主，以优质的服务为公司争荣
推荐第7篇：物业工程维修部各岗位职责
工程维修部职责
一、设备设施管理
1、设备运行管理
负责对设施设备的运行进行巡视监控；负责对设施设备运行中发生的异常情况的处理；负责对设备设施机房的管理。
2、设备维护管理
负责设施设备的维护保养计划的制定；负责对设施设备的日常保养及检查监督工作；负责对设施设备的日常维修；负责对设施设备突发故障的抢修。
二、物业接管验收与交付管理
1、前期介入
负责对工程安装的跟进；负责对工程设计施工提出建议。
2、物业接管验收
负责对物业实物形态的验收；负责跟进工程遗留问题整改；负责设施、设备资料档案的接管验收并在收集后交公司归档。
3、物业交付
负责协助业主进行物业验收；负责协调工程遗留问题整改。
三、维修服务
1、有偿维修服务
负责对维修项目的价格认定（确认业主维修收费项目相关事宜）；负责实施维修操作。
2、公共所有部分的维修 负责实施维修操作。
3、工程遗留问题的处理
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负责对委托整改的工程遗留问题的处理。
4、协助客户服务中心对处理结果回访、验证，不断提高维修满意率。
四、内部事务管理
1、安全管理
负责设备设施安全管理；负责工程维修员工作业安全管理。
2、培训管理
负责工程维修服务技能的培训。
3、成本控制
负责提出控制工程维修、节约能耗成本的具体方案，经审批后负责组织执行。
4、业绩考核
负责工作质量管理；负责对本部门员工进行业绩评定；负责提出考评建议；负责服务规范的管理；负责工程维修员工劳动纪律的管理。
5、档案资料管理
负责工程档案资料的分类与收集，及时上交；负责本部门质量记录的保管。
五、装修管理
1、负责装修方案的审理
负责方案中对影响楼宇本体结构方面审理；负责方案中对水、电、气线路安装规范的审理；负责向业主提出合理的建议。
2、装修过程的管理
负责业主装修过程中对影响楼宇本体结构方面控制；负责业主装修过程中对水、电、气线路安装规范的控制。
六、能耗管理
1、负责对公摊、合作单位、自用区域的水、电、气抄表和数据分析，对异
2
常情况采取处理措施。
2、对浪费现象提出建议或处理意见。
3、负责受理合作单位，经审批后实施合作管理，并负责收缴合作单位的能耗费用。
七、供应单位管理
1、负责水、电、气、通讯单位的外联工作；
2、及时收集供应异常情况，确保向客服中心沟通和协助发布异常信息。
八、突发事件处理
1、确保工程设施设备正常运行并能满足处理突发事件的要求；
2、负责各类突出事件处理中各类工程设施设备的管理与操作；
3、负责及时向上级报告工程类突发事件并有效控制负面后果。
九、零星工程管理
1、负责零星工程的设计、预算；
2、负责公司零星工程的实施；
3、负责按照公司要求对外委派工程进行验收。
工程部部长岗位职责
1.负责工程维修部质量管理体系建立和完善工作，完善培训制度、各岗位制度、设施设备维修保养制度，确保质量记录完整。
2.负责设备设施管理，编制设施设备维修保养计划，对设施设备正常运行率、维修保养计划完成率、对外委派维保检查率。
3.负责物业接管验收与交付管理，组织执行物管前期介入对工程安装的跟进并
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确保记录完整准确，及时对工程设计施工提出合理化建议，对小区物业的接管验收审查率负责，客户服务中心与工程维修部专员验收结果，每周报送至工程维修部部长处登记进行考评。
4.负责维修服务的开展，对维修及时率、合格率、维修满意率进行考核。5.审查有偿维修的价格。
6.审查装修图纸和组织对装修中涉及房屋安全事项的巡查与处理，及时受理相关部门的巡查信息。
7.负责物业城建档案的收集和上交，并负责本部门质量记录的保管。8.负责对员工的日常培训考核，主持项目工程维修部的日常工作，对项目工程维修部的整体职责负责。
9.参加公司各类学习和交流，参与公司企业文化的推进，参与进行企业形象的宣传、推广。
10.完成上级安排的其他工作，服从于公司领导、职能部门按相关权限作出的各类调度和指挥，在执行的同时可提出建议再向上级请示，必须确保指挥渠道顺畅、职能部门指令的及时有效实施。
专员岗位职责
1.专员负责房屋质量保修和工程遗留问题的查勘、派工、验证、施工单位协调和相应紧急事件处理等工作，提交保修服务数据分。
2.协助上级做好与房产公司有关的行政主管部门、各建设施工与维保单位的联络与协调，负责对返修工作人员行为监督，发现不良行为及时纠正。
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3.拟制工程售后服务项目的预算及工程验收、资料的完善等工作。
4.协助进行工程服务有关的客户沟通，及时认真地解决客户提出的合理要求，参与工程服务协调会议，对住户提出的有效投诉处理负责跟踪，不断完善处理流程。
5.负责保修事务纠纷的协调处理，参与公司重大事件的协调，协助上级和其它部门处理突发事件。
6.进行房屋质量及其保修的法律法规和行业规范、惯例的收集。7.进行整改信息分析，负责提出整改措施和优化建议。 8.负责整改维修施工人员的技术指导和监督工作。
9.负责协助上级进行跨部门协调，以促进整改工作的实施进度与合格率。10.参加公司各类学习和交流，参与公司企业文化的推进，参与进行企业形象的宣传、推广。
11.完成上级安排的其他工作，服从于公司领导、职能部门按相关权限作出的各类调度和指挥，在执行的同时可提出建议再向上级请示，必须确保指挥渠道顺畅、职能部门指令的及时有效实施。
工程维修班班长岗位职责
1.协助部长落实所辖区域内设备、设施管理（安全、操作、保养、维修）工作，确保设备设施的安全运行。
2.负责所辖区域的报修项目的实施,预算有偿维修的价格并报告工程维修部部长且第一时间通知直属领导。
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3.负责设备设施的紧急抢修和其它辖区内工程突发事件的处理工作。4.对维修保养及日常运行所需物资进行管理，负责本班设施、设备、工具、仪器、仪表的正确使用与管理。 5.负责本班安全作业管理及操作流程。 6.负责本班工作质量管理及业务技术把关。 7.协助部长对维修效果、工程质量的回访、验证。
8.协助部长落实本班人员的日常培训考核，主持本班的日常工作，督导、检查维修人员的工作情况。
9.参加公司各类学习和交流，参与公司企业文化的推进，参与进行企业形象的宣传、推广。
10.完成上级安排的其他工作，服从于公司领导、职能部门按相关权限作出的各类调度和指挥，在执行的同时可提出建议和向再上级请示，必须确保指挥渠道顺畅、职能部门指令的及时有效实施。
维修员岗位职责
1.设备管理：按公司规章制度和上级指令进行设备、设施管理（安全、操作、保养、维修）工作，严格执行操作规程，确保设备设施的安全运行，参加各类设施设备故障的抢修工作，及时排除各类设施设备故障。
2.报修事务：按公司规章制度和上级指令进行报修项目的实施，对维修效果进行回访、验证，配合客服中心对有偿服务进行收费，接受客服中心的派工与监督。
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3.参加辖区内工程突发事件的处理工作。
4.负责设施设备及机房、工作场合及其它工程维修专用区域的清洁卫生与运行环境质量。
5.按上级要求对土建、机械、装饰装修、给排水、空调、电、气、通讯、道路等各类设施进行巡视和操作，并及时处理异常情况。
6.负责所辖工具、维修设备、材料的管理，确保有效使用和完好。7.按上级要求进行新建、改造、更新或安装工作。
8.遵守公司有关设施、设备、工具、仪器、仪表的正确使用与管理的制度。9.严格遵守国家、行业和公司规定的安全操作要求，做好劳动安全防护，严格禁止违章操作。
10.严格遵守公司各类劳动管理、行为规范等规章制度，服从上级安排，接受工作检查、指导。
11.参加公司各类学习和交流，积极学习质量管理知识，积极提高业务技术水平。12.完成上级安排的其他工作。
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推荐第8篇：物业维修部年终工作总结概要
物业维修部年终工作总结(合集 范文一
时间如梭 , 转眼间,又跨过一个年度之坎。回想过去的一年工作,在综合管理科 直接领导下, 在全组成员的共努力下全市场水电、广播、监控等设备正常安全地 运行,圆满地完成了本年度的工作任务,简要总结如下:
一、精诚团结,攻坚克难,市场供电网改造顺利完成。
1、随着市场发展今年供电改造工作的重中之重。全组成员配合科室经过艰苦努 力,于年初完成新增 1000KVA 厢式变压器 1台;新建与改造 10KV 线路 2.412千米, 低压工程新建与改造线路 12.832千米, 铺设高低压铜芯电缆 270米; 新 架钢杆 6根。同时完成市场东西配电房高温酷暑期降温配套设施(屋面隔热层、喷水降温建设,确保供电设备平稳运行。
2、由于市场发展繁荣,在夏季高温用电高峰期时经营户申请安装空调剧增,全 组人员不顾休息和早晚完成了各组团的空调主线路的增设,安装了 167台空调 进户线。
3、确保全市场路灯系统、监控和广播系统正常运行, 及时调整和安装肓区路灯。 调整晚间监控光源控制,图像达到预想效果。
4、协助施工单位对浙南鞋料市场线路改造;对国、地税,提升办等有关单位发 生线路,电器设备故障及时处理。
二、落实安全生产责任。
1、科室领导把安全生产放在第一位,每天晨会王科长重复叮嘱。特别对各种生 产工具王科长和叶工程师亲自检查和监督, 发现严重缺陷、破损的工具及时消毁。
全年里未发生人身、电网、设备、火灾等一切事故。
2、在 6— 9月中,为确保高温高峰期市场安全用电及用电质量,科室安排东西 配电房、厢式配电室专人值班制, 及时排除设备故障并每一小时做好设备运行记 录,确保各回路运行可靠。
三、认真开展检查工作。
1、每天对市场的水电常规巡视,发现情况及时处理。在市场日常维修派出 870余次。
2、配合综合管理科每月白天和晚上对市场生产、消防安全大检查工作。对检查 出水电方面有隐患的事项及时整改。
3、配合管理一科、二科对店面户内电表箱、用电设备与线路检查工作。整改了 无电表箱、电表箱缺盖将 约 400户,有效防止因电表、设备、电线老化而产生 的安全隐患。
4、每星期五定期对市场定时断电控制系统、路灯、广播监控系统检查,并作好 检查记录。发现异常情况随时调整处理疑难的及时向科室领导汇报。
5、定期对市场内给水管网检测,对老化、人为破坏的给水龙头和消防栓及管道 破裂及时抢修,杜绝市场内滴、漏现象。配合科室对消防管道的压力测试。
6、在每次台风来临之前对市场内供电线路网、电线杆及拉线等用电设备 , 户外 广告牌、电动卷门、排水管道、等 全面检查,做到未雨绸缪。
四、全力配合设备修试,加强设备维护保养
1、为适应市场发展的需求,中心投入巨资增设 1000KVA 厢式变压器, 6月 9号正式投入使用,在使用的过程中对存在的缺陷(电压偏低、接地线电阻偏差、线路调整分流等给予相应的整改措施使其使用达到最佳性能。
2、结合市场用电低谷期机会, 克服困难分路拉电, 11月中旬对所有设备进行了 轮换检修、预试及消缺等工作。 东西配电房设备检修与施工人员密切配合, 完成 了停送电设备的倒闸操作、安全措施布置、现场安全监督管理。 其中对 3台主变
更换已老化的高压耐油密封圈, 低压端导电管, 绝缘瓷瓶等对东西配电房低压柜 更换隔离开关 (600A 8组 , 主柜 DW10断路器 (2000A 1组, 轴流风机 5台, 电容切换接触器 5只, 零星小配件等。 同时, 对高压房部分锈蚀设备的底座、拉 杆、箱面等部位进行了防腐处理。 检修中对单一设备的操作、电源投切和清扫维 护,检修后设备的验收等工作。
五、做好全组本职工作,建立水电、广播、监控档案。
1、今年 7月份在科室的指导下,水电组对整个市场的水、电表进行彻底查看, 更换坏表、死表 198户,要求对市场用电(水大户每月抄度一次,并对每户 的电表的容量、表号、每次的抄度录入档案。
2、每月对市场的 13处总水表,东西配电房、厢变有功无功电表抄度,每次的 数据登记归档。
3、做好供电设备维修、年检报表。建立主要设备专户对每次维修的项目,更换 设备材料的型号、数量和检修后设备运行情况记录存案。
4、管理好电工仓库工作。定期做一次物品耗用报单及物品进出库存放表,对常 用的备品、备件应保证一定的库存,对出库的材料,用在的地点做好登记。
六、存在的不足
1、需加强安全意识(特别是自身安全 。
2、加强本职工作的责任心。
>
3、加强对专业知识的学习。新来的成员对配电房操作规程不够熟练,对市场 场貌不够熟悉,特别是支线路的分布情况还不了解及日常维护中经验不足。
4、加强常用工具及材料的管理。
以上是电工组全年的工作总结, 即将迎来新的一年里, 望大家对我们电工组 提一些宝贵的建议, 让我们电工组在今后的发展中不段的完善自已, 为市场发展 作出一些贡献。
范文二
今年我公司成立后围绕全局的生产, 尽心竭力保障后勤, 方便职工的生活, 诚信 服务送惠上门, 努力完成各项工作。 为了发扬成绩, 推进后勤服务, 找出差距及 时弥补不足, 我们将全年的工作予以归纳汇报, 总结经验, 吸取教训, 以求物业 公司不断自我完善和发展。
一、深化内部改革, 管理提效, 创新发展为了适应公司后勤经营专业化发展的战 略要求,实现
电力后勤的体制性改革,物业公司在今年年初以建立现代企业制度为目标,进 行了初步的公司制改组, 树立了管理标准化、服务规范化、经营社会化的主题工 作思路,重新划分了部门,设立了综合部、财务部、工程部、维修部、保洁部、服务部、餐饮部和宾馆八个部门, 理顺了运作机制, 实现了对内对外的商业化运
营。并且实行统一财务核算,内部分帐考核,逐步建立起自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的现代企业制度。
立足于强化管理, 加强物业管理制度建设, 夯实管理基础。 管理出效益, 管理出 生产力, 管理树形象, 强化管理是任何企业生存的根本。 我们先后修订完善了管 理标准、工作标准 49项共六万多字,制定了物业管理规章制度以及各部门各岗 位的考核标准, 加强了财务、物资的集中管理, 降低了成本, 压缩了不必要的开 支, 堵塞了漏洞。 设备和现场管理完全按照发供电企业创一流的标准, 实施星级 工程、形象工程, 严格考核标准, 实行承诺服务, 加大了对于值班电话 “ 6226” 的管理力度,实行 24小时值班制度,有效地提高了服务水平和服务质量。加强 了服务标准化、规范化建设, 不定期开展服务质量检查和抽查, 及时发现工作质 量上存在的问题,督促整改。
二、加强物业管理,提高优质服务水平
我们树立以物业管理为主、生活后勤为辅的工作思路,本着“有效性原则” ,轻 过程,重结果,轻数量,重质量,坚持以优质服务为宗旨,以经济效益为中心, 重点抓好一个服务、两个突破、三个提高。 一个服务是强化内部管理, 努力做到 “无微不至”地为主业提供全方位优质服务。两个突破就是以物业管理为龙头, 实现后勤改革体制突破; 广开思路, 引入竞争机制, 实现用人机制上的突破。 三 个提高就是提高服务质量和效率,提高队伍素质,提高经营效益。
从建立物业公司以来, 我们对公司各办公区进行综合规划治理, 收效显著, 保持 了公司大院 “示范办公区” 称号, 同时加大了对河西、南城办公场所的物业管理, 争创示范办公区。配合太原市政府“六项整治”工作,完成了局大院楼体立面 15000平米的粉刷工作,并对于各个生产区的治理工作以大力配合。完善和改
造供水、供暖管网设备,解决生产和办公区水、暖设备老化、腐蚀严重的问题。 对可能出现漏雨、漏水问题的场所进行防护处理, 先后整修了卫生所屋顶以及变 电站、开闭锁屋顶 2200多平米 , 进一步确保了安全生产。 对于变电站的燃煤锅炉 逐步进行了更换,做好环保工作,逐步改善环境。对小北门大院进行综合治理, 改善生产和办公环境。 进行了小北门职工浴室改造, 新建河西支公司办公大院澡 塘,对小北门大院和河西办公大院的澡堂进行了综合整治和扩建。
完善和改造供水、供暖管网设备, 解决生活区水暖设备老化、腐蚀等问题, 适时 安排相应的检修, 发现问题并及时处理。 加大生活区的绿化和管护力度, 不断扩 大绿地面积, 保证植物成活率。 在生活区燃煤锅炉全部更换的基础上, 引深环保 工作, 铲除卫生死角, 净化和美化生活环境。 铺设王村宿舍的煤气管道, 并于煤 气公司联系接网, 使该区职工尽早用上管网煤气, 方便职工生活。 对于长风宿舍 进行排水改造, 增设围栏。 通过对大营盘和长安宿舍进行治理和整顿, 力争这两 个小区在年内向示范住宅小区迈进。
在其他领域的各项工作当中, 物业公司广大干部职工以改革为动力, 以发展为己 任, 坚持走对内商业化运营的路子, 开展了全方位的优质服务。 供电宾馆圆满完 成
了预期的任务, 接待了公司内外十余次大中型会议, 提供了全方位的服务, 受 到了广泛好评。 食堂制订餐饮计划, 实施炊事操作, 执行卫生制度, 保证饭菜质 量,按就餐人数搭配饭菜品种,并不断增加新品种,主食量足,副食色、香、味 皆好。洗衣房今年上半年洗涤衣物达 8940件之多,物品总值 18293元。豆腐 坊每月生产豆腐 5000斤,豆浆 1000斤,不但保证了食堂供应,还对广大职工 进行零售提供方便。 单身公寓管理规范, 卫生清洁, 为公司单身职工提供了安全、方便的住宿环境。集体户口的落户办证、审核、注销、迁出、借用等管理已经逐
步实现了计算机管理, 劳保及办公用品提前合理采购, 今年上半年发放劳保用品 29530件、办公用品一万多件。
三、坚持以人为本,加强队伍建设
我们遵循以人为本的, 不断强化职工素质, 进一步加强了物业管理队伍建设。 人 才是事业兴衰成败的重要因素, 我们把建设高素质的物业管理队伍作为头等大事 来抓,为物业管理事业的发展提供人才保证和智力支持。
立足于创一流的服务水平, 不断加强物业管理队伍建设, 逐步培养出一批熟悉市 场规律。 、懂经营、善管理的专家。由于我们的工作管钱、管物,政治性和政策 性很强, 要求我们从事这个工作的同志具有默默无闻、淡泊名利的奉献精神和诚 实守信的道德情操。 通过学习公司 “两会” 和思想政治工作会精神, 使广大职工 统一思想,统一目标,切实把思想和行动统一到“领先工程”当中,积极稳妥地 推进物业管理工作的改革与发展,努力做到“态度好、服务好、廉政
好” 。
按照公司的有关安排, 结合我公司的培训教育计划, 对各个岗位的服务人员进行 了岗位测评和培训, 并组织了厨师技能比武, 锻炼了队伍, 提高了厨艺, 提升了 服务质量。 结合新的 《道路交通安全法》 的颁布和实施, 组织全体职工和驾驶员 观看了交通安全展板,全员参加了《交通安全法》的知识竞赛活动。
四、总结经验、找准不足,进一步提高服务与管理水平
当前, 电力后勤改革与发展进入了一个新的历史时期。 根据形势发展和改革需要, 我们总结过去的经验和教训, 对比公司给我们物业管理提出的要求, 找出不足与 差距,下一步我们将重点抓好几方面工作:
1、进一步加强物业管理队伍建设。针对目前公司复合型管理人才缺乏的实际, 我们将加强人力资源开发和培训工作, 从专业知识、岗位技能、管理手段、服务 能力等几方面入手全面提高队伍素质, 特别是对班组长以上管理层人员要加大管 理理念、管理方式的学习培训力度, 提高综合管理能力。同时实行竞争上岗, 打 破传统观念,不拘一格选拔人才。
2、进一步拓宽经营领域。市场是企业赖以生存的基础,物业管理作为“朝阳” 产业, 工作范围涉及方方面面, 与人们的生活息息相关,市场潜力巨大, 发展前 景广阔。我们将树立“大物业”的观念,把服务与创收有机结合,眼睛向外,积 极争取外部市场。 充分挖掘现有项目的潜力, 进一步拓宽经营领域, 加强市场分 析与调研,抓住每一个商机。
3、进一步提高优质服务水平。作为服务性行业,服务质量的优劣、服务水平的 高低直接影响着企业生存和发展。 在今后工作中, 我们在对客户、业主的服务上 做到“人无我有、人有我优、人优我精” 。同时,按照与市场接轨的要求,进一 步加强企业规范化、标准化建设, 不断提高企业综合实力, 巩固现有成果, 通过 卓有成效的工作,努力实现“四无”目标,做到安全生产无违章,管理工作无差 错,思想工作无盲区,作风建设无违纪。
范文三
200*年 10月 5日, ***物业进驻 **前湖校区,这一学年来,我全体员工团结一 心, 艰苦奋斗, 勇于拼搏, 不断创新, 进一步完善和改进了公司的管理和服务质 量, 取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队, 创建了一种科学的管 理模式和先进的管理理念、管理方法, 以及严格的质量标准和工作程序; 形成了 服务与
管理相结合的专业分工体系。 一年以来, 我们紧紧围绕战略规划、品牌建 设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。
战略规划
对物业管理的理念进行战略性的转变。
天健物业自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转 变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服 务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸, 同时也得到了广泛的好评。 但公司管理层并没 有满足可喜成绩的取得, 而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性 不强, 服务内涵不深, 员工待遇过低以及成本过高等问题。 今年开始, 公司便审 时度势, 着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜, 劲拼品牌建设, 提高公司的 运作效率和竞争力。
品牌建设
品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为 公司经营的首选目标。
一、贯彻按ISO体系的有效动作
公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想 达到的目标, 以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。 一年来, 公司始
终把通过ISO 9000和ISO 14000的审核为奋斗目标, 同时也进一步向业主 及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。
二、形成以客户满意为中心的质量体系
自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步 确定了公司以业主为中心的经营服务理念, 今后公司将继续贯彻实施和改进服务 质量,提高服务绩效。
三、建立天健物业零缺陷的目标
公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到 零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确 了业主不总是对的, 但永远是最重要的客户需求, 充分做好达到需求的各种准备, 积极预防可能发生的问题。
内部管理
一、人力资源
人力资源是公司发展的重要保证。 进驻之初, 因处地特殊, 故人员素质偏低。 但今年年初, 为了提高公司的竞争力, 我公司积极开展员工知识培训, 使员工成 为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术 培训等, 特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识 培训以及专业知识培训。 通过培训, 提高了员工的综合素质, 改善了员工的工作 态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。
目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业能力,综合能力 出众的专业人才; 能出谋划策的企业策划人员等, 给公司的发展提供了广阔的空 间。
二、规章制度
入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的,这给员工的工 作带来了很大的不便。按照“以法为据,有约可依”的原则,我公司迅速出台了 一系列规章制度。 包括:各岗位人员职责, 管理制度及各岗位工作人员考核办法。 制度的出台明确了职责, 分清了权限, 也给公司员工的日常工作指明了方向, 提 供了依据。
三、维修方面
去年学生入住之初, 因赶工期, 四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的, 而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。 从去年至今, 我技术维修 部共计收到师生报修单 4200多份, 。可因去年维修力量过弱,且设备设施还在 保修期内,
故多数单子未能修好。 直至今年初, 我公司一口气增加了三倍的维修 人员, 不分日夜的维修, 同时又加大对厂家的催修力度, 迅速的解决了原有的存 在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜,大修不过三”的服务承诺,可因各 种设施仍然在保修期, 致使好多维修事项我公司仍无法完成。 但我公司还是竭尽 所能去维修, 特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题, 在催修厂家无效的情况下, 我公司维修人员用六天六夜时间全部调好, 用实际行动解决了师生的怨言。近日, 我公司又一口气换下了四栋公寓 XX 多盏灯炮以及 300多个水龙头和几十个冲水 阀,使公寓内的配套设施的维修完好率达到了 98%以上。
四、保安方面
1、XX 年,在全体保安人员的共同努力下,圆满完成了师生入住的安全防范 工作, 但随着工作的逐步加深, 渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设 施过差, 人员素质过低, 专业知识不足等。 为此我公司于今年年初进行了一场保
安大革新。首先,实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施, 购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。
2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时间、环境比 较特别。 我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。 从去年至今, 我公司 共登记来访人员 50000多人次,确保了学生公寓的安全。
3、在自身管理方面, 我公司保安坚持一天一小会, 一周一大会, 进行交流与 检讨。同时,开展专业知识培训。从去年至今,共进行了六次专业知识培训,二 次消防知识学习以及一个多月的军事训练。 同时实行严格的保安考核办法和工作 流程, 以及不计名的考评制。 奖励优秀队员, 扣罚表现较差的队员。
4、在外 来人员管理方面, 我保安部严格控制外来流动人员, 一律实行来访人员登记和扣 押有效证件制, 且进行不定期的巡逻, 确保了公寓内学生生命财产的安全。 同时 因建设初期的施工较多,我们对违章搭建也进行了处理,规范和控制来访车辆, 创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。
五、保洁方面
1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务, 认真遵守公司和管理处的各 项规章制度,严格执行清洁工作规程,全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。 全天候清擦垃圾箱、扶手、门等,及时清理垃圾,创造了一个干净的居住环境。
2、我保洁部实行严格的考核办法, 采用师生监督制和打分制, 每月实行四次, 确保工作的力度。 同时实行互监制, 即保安人员监督保洁人员的工作力度, 保洁 人员也监督保安的工作状态。 使双方得以互相制约, 互相鼓励。 也取得了显著的 效果。
六、其它方面
从去年至今,我处共捡到手机两部,钱包 9个,现金 1000多元,校园 卡 200多张以及大量的衣服和鞋子。得到了师生的一致好评。同时,我公司又 实行便民服务,提供打气筒,免费让学生打气,免费开锁, 8次送生病的学生去 医院看病, 10余次为学生爬窗户开门等。
信息沟通
一年来,我公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以 下渠道与师生进行有效的沟通:
1、在每栋设立意见箱,让师生对我们工作或态度有意见可提。
2、发放意见征求表, 我们给学校的有关机构发放意见征求表, 让他们对我们 的工作进行监督和指导。
3、召开学生座谈会, 从去年至今, 我公司共计召开了六次学生座谈会, 从中 我们得到了宝贵的意见和建议。今后,我公司还将继续召开此种会议。
4、公布投诉电话, 如果师生对我公司的员工有什么不满意可以直接拔打电话 向我管理处投诉,我们力求给师生一个满意的答复。
5、设立回访制,坚决实行回访时间不超过 24小时。
6、建立面谈投诉制, 师生如有什么不满意可直接向我管理部面谈投诉, 我管 理部将会在第一时间给师生答复,且答复时间不超过 12小时。
服务绩效
一直以来,我公司秉承“客户是上帝” “业主至上”的原则,立足“一切为了 您,为了您的一切” ,实行微笑服务。力求您的事就是我们的事,您的小事就是 我们的大事,您的满意是我们永远的追求。尽忠尽职,服务师生。
结束语
我们知道,虽然在这一年里我们取得了显著的成绩,但我们也深刻的认识到 我们的不足, 公司专业性不强、单一的经营方式、过高的成本将是我公司致命的 弱点和缺陷。 但我们也明白, 这也是我们奋斗的起点, 在新的一学新里, 我们将 通过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自己的专业水平, 提升物业管理 的品位,满足业主及使用人的要求,实现天健物业的腾飞。
范文四
物业维修工年终总结:时光飞逝, 2011年即将结束,首先感谢公司对我工作的 肯定, 将我提升为工程部主管。 在这一年里, 在集团公司和项目领导正确指导下, 以及同各部门的密切配合、团结一致下, 圆满完成公司领导交付的各项工作任务, 保证了园区所有设备的安全运行。 取得了一定的好成绩, 为完成公司质量目标做 出贡献,为了总结经验,促成 2012年工作再上一个新的台阶,现将 2011年物 业维修工年终总结如下: 一 .日常工作完成情况
1.2011年度共完成约 1485项零维修工作 , 其中有公共区域,业主维修,商户维 修等。得到业主商户的好评和认可。
2.加强现场管理, 对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督, 使之不影响 小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,
保证中央空调系统和消防系统的正常运行。
3.4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记 录,把岗责落实到实处
4.每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作 5.A 、B 栋走火梯改造。 原环形灯加电子镇流器成本约 30元一套, 改造后节能灯 成本约 10元一支,改造数量约 160支。
6.A.B 栋走廊灯改造。 原 36W 一体化排管灯成本约 35元一支, 改造后节能灯成 本约 10元一支,改造数量 325支。
7.协助商铺用电增容线路改造。(如 ; 邮政银行、农商银行,二楼 20
2、
210、219华银公司
8.银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致 A 栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量, 后经环保局, 施工 单位的改造已解决此难题。
9.地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸 .减速带。 10.在雷暴雨期间及旪对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作 11.跟迚小区遗留工程维修。(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等 事.施工改造 按照公司布署， 经集团公司同意， 工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务， 为公司节约成本。 1.一楼安管部、工程部办公室装修。 2.地下车库入口处路面倒水泥。 3.观光电梯大埻门口铺设无障碍通道。 4.一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。 5.02 岗旁草坪改为铺设石子路。 三.设备设施的维修保养 目前小区设备保养情冴总体还是比较到位的， 所有的设备按照设备保养说明书迚
行保养，每日巡查，目前都处二良好的工作状态。 1.严格按照配电系统运行保养的觃范要求，参照年度工作计划，完成大夏核心配 电室设备的运行、检修和清扫工作。同旪对各楼层配电管井内母线插接箱定期迚 行保养 2.电梯检查方法的更
新。针对电梯亊敀的多収，而工程部检查工作旪又未収现的 现象迚行分枂和总结，对原有的检查方式迚行改迚和完善。在原来只对机房、电 梯主机迚行检查的基础上， 加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情冴的检查， 到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保卑位提高维修保养水平消除敀障隐患。 加强电梯维护保养跟迚监督工作，使银业国际 10 台电梯顺利通过质量技术监督 局一年一次的电梯年检，幵叏得电梯安全使用证。 3.严格按照消防管理觃定抓好楼宇消防设施的日常管理， 对消防设备迚行了全面 检修和防锈加油工作。觃范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯 系统的运行良好，确保火灾収生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照 明灯亮以引导业主(用户有序地迚行应急疏散，减少亰员伤亡制定《应急灯、疏 散指示灯系统保养觃定》幵配収相应的记彔表格，对应急灯、疏散指示灯系统保 养迚行觃范。 及旪収现有问题的灯具迚行修复，迚一步提高消防设施设备运行可 靠性。 4.中央空调设备的维修保养，对天面况却塔和况冶水管道每月迚行清洗。每月对
一～三商铺 180 台盘管风机普查幵对其中 12 台存在丌同问题的盘管风管迚行了 维修，6 月份机房和天面况却水管迚行除锈和油漆，提高了设备安全运转性能， 保证夏季制况的正常供应。 5.収电机每月迚行一次保养，保养旪例行开机运行 15 分钟，确保停电旪能快速 迚行収电。 6.生活水泵房每日巡查 2 次，保证设备的安全运行，为业主创造一个良好的居住 环境。 7.弱电设备保养工作，对楼内弱电管井迚行了全面清洁、整理工作，配合电信、秱劢、联通等公司迚行设备的安装维修和保养工作 8.易出问题节点汇总。 因为设施设备绝大多数的敀障都是由二个别重要部件损坏 造成，如供水系统的敀障大多是由二止回阀和电磁阀、液位计造成，烧电机多为 交流接触器的触点拉毛叐损造成，电梯的敀障多为光膜、门机、平层器、控制柜 的各种接触器造成。 要求各维修部逐步建立设备敀障台帐，迚行易出问题节点汇 总，做到心中有数，加强此部位保养工作，提高设施设备安全保障。
推荐第9篇：物业工程维修部考核细则
工程维修部考核细则
根据工程维修部的职责制定以下细则：
一：査接验收
1.1接受新盘时主动介入，提前将査接验收所需资料清单提交项目部。要有书面回单，没有书面回单的考核责任人50元。
1.2进入新楼盘后积极向项目部索要相关资料，如果2个月内项目部还没交齐相关资料，必须有书面催要记录。2个月资料没有收齐的，又无书面催要记录的考核责任人50元。第3个月上报经管部由协调解决。没上报经管部的考核部门100元。
1.3建立设备设施档案，在项目部资料移交齐全后3个月内建立设备设施档案。没按时建立设备设施档案的考核责任人50元。
1.4尽快熟悉新楼盘的设备设施，在图纸交接后3个月必须掌握水电暖的主要阀门开关所在位置。如达不到要求每月考核责任人50元。直到掌握为止。 二：设备设施维护保养
2.1按设备设施保养维护周期进行保养维护。没按期保养维护的考核责任人50元。
三：点巡检及维修
3.1每星期检查巡查岗的巡查记录，每月对所负责楼盘的设备设施存在的问题汇总制表。没有按期检查、汇总的考核责任人50元。每月不定期抽查2次发现没有巡检或虚假记录的考核责任人20元。
3.2接到报修后按照物业服务标准保证小修12小时，没按时完成的考核责任人50元。
3.3接到报修后中修、大修4小时电话通知维修单位。24小时下达书面维修单。没按时通知的考核责任人50元。
3.4对不具备维修条件，暂时不影响使用的。必须记录，并安排计划在条件许可的情况下维修。无记录、无计划的考核责任人50元。
3.5每月对设备设施专项检查，并记录。无记录的考核责任人50元。
推荐第10篇：安保维修部工作计划
安保维修部2011年度工作计划
2011年安保维修部仍旧以安全为基础，安全是保障，安全是追求经济效益的前提。坚持不懈地抓日常安全检查工作，消除安全隐患，确保安全。在明年工作中，安保部将利用培训、学习、考核来增强全体员工的安全意识。坚持谁主管谁负责的原则，逐级签订综合治理责任书。消防工作以四个能力为抓手，培训员工发现火灾的能力，扑救初期火灾的能力，自身逃生能力，掌握消防安全知识能力。
一、培训工作
1、每月召开2次部门例会和培训员工，总结近来的工作得失，指导员工如何开展工作，遇到问题如何处理，同时就宾馆发生的各类治安案件进行分析，探讨应对措施。
2、组织对保安员进行安全意识和技能培训，强调安全意识，加
强平时工作中安全隐患的排除工作，熟练掌握应急预案和救援技能。
3、对新入店员工进行消防安全培训，加强新员工的安全意识。
4、集中对全宾馆员工进行安全防火业务培训，全年不少于2次。
二、加强部门日常安全管理工作
1、对部门保安员的日常管理，主要是严格执行宾馆的各项规章制度和部门的各项工作操作规程。
2、增强各级管理人员的自我管理意识，树立要想管理别人，首先管好自己，要求员工做到的，首先自己先做到。
3、落实各级管理人员的全程跟踪部门员工的服务工作，随时纠正员工执勤中的不规范服务工作
4、充分发挥职能部门的作用，在日常工作中对发现的各类安全隐患要敢管，并及时纠正。
5、做好各类重要会议的安全工作，遇有重要会议要加强责任心，严格按照文件要求，做好警卫方案的制定及执行。
6、落实消防安全检查制度，按宾馆制度和部门工作规程进行严格的消防日检、月检，确保宾馆安全无隐患。
7、做好消防设施设备的日常保养维护工作。
三、做好防火演习工作
2009年利用经营淡季，组织一次全宾馆消防演习，使各岗位员工清楚各自的职责和遇到突发事件时应采取的措施。做到全员参与，演习前有培训，演习后有总结。
四、做好服务工作
在抓好安全的基础上提倡服务工作。因服务是无止境的，只要客人需要，就应该为之提供任何可能的服务。真诚为客人提供帮助，做好延伸服务，补位服务，应成为员工的一种习惯，一种风气。在2011年，安保维修部日常工作将遵循 2
这一原则，一如既往的向广大宾客提供优质服务。
工程维修组2011工作重点，设备设施维保制度化，抓落实。节能减排指标化，减少外修费用，降低维修成本，很抓维修员工技术能力的提高。
维修保养计划表附后
2011计划节水5000吨，节电
降低10% 。
2011
60000度，设备外修费用 银龙苑宾馆安保维修部 年1月7日 3
第11篇：学校后勤维修部工作计划
学校后勤维修部工作计划
篇1：学校后勤工作计划
店垭镇中心学校（本部）学校后勤
工 作 计 划
王健
一、指导思想
始终遵循学校“生本服务”思路，围绕“一个”中心：安全、稳定这个中心；做好“一个”服务：做好教育教学服务工作，落实“三个”到位：认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潜力，调动后勤工作的积极性，确保后勤服务工作更上一层楼。
二、工作要点
（一）做好计划
1、根据学校教育事业的发展，研究制定并组织实施全校后勤的发展及服务需求规划、有关政策措施及规章制度。
2、负责制定学校各类维修计划，受理校内各种维修项目的申请经费预算和任务。
3、根据学校下达的年度预算，及时采购各类办公用品和其他所需物品，保管、配发办公必需品，努力做到勤俭节约。
4、负责学校环境、绿化、卫生保洁等工作的监督与规划管理。
5、负责水、电及其他物品的检查维修上报，及时解决存在的问题。
（二）加强建设
1、加强队伍建设。
（1）完善后勤人员的岗位责任制，要从学校工作需要出发定岗、定责，使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责，做到事事有人管，事事有人干，事事有记录，事事有落实。建立后勤人员考核评价体系，用制度约束人，用制度评价人，用制度管理人。
（2）树立后勤为教学第一线服务的思想，进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的，随时处理，不拖拉，多服务、服好务。
（3）坚持“每日巡视检查”，总务处对学校食堂、环境、绿化、卫生、安全、校舍维修、设备使用等进行每日巡视，并做好相关记录。对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修，要求在最短的时间内做好维修，并作好记录。
2、加强制度建设。
（1）对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实，及时总结经验，吸取教训，纠正偏差，不断提升后勤服务工作的水平。 （2）逐步完善校产管理，做到制度健全，职责明确，如有损耗及时维修，或予以添置。
（3）完善物品采购制度，根据采购物品的价值大小，做好采购审批制度及物品的验收归库工作。
3、加强校园建设。
（1）切实加大对校园环境的管理力度，教育学生爱护校园的一草一木，积极开展美化校园的活动，重视花草树木的管理，确保校园净化、美化、绿化。
（2）切实加强各功能教室、活动室的管理，充分发挥各功能教室、活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。
三、抓好重点工作
1、重点抓好学校安全工作。
（1）经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的工作。
（2）认真负责地做好各项后勤常规管理工作。
2、重点抓好校舍、校产及财务管理工作。
（1）进一步完善学校校产管理制度，增强师生对校产的爱护意识。完善校产维修报修制度，由相关人员将报修单送到后勤处，以便及时安排；维修完毕，由报修人负责验收签字。 （2）加强对校产校具的管理，提高对各类设备的使用效率，做到妥善保管，合理使用，正常维护，每期期初要对校产校具、设备、图书进行清点登记，责任到人。
（3）严格校产规范管理，充分发挥教学器材和现代教学设备的作用，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
（4）编制经费的预算及决算，总结学校各经费的收支比例关系在总额收支中的显示情况。
（5）完善财务制度，经费的领取，支付等工作，严格执行相关程序程序，严格财务审查和复核；实行会计报账制度，用款人办理报销必须持有有效凭据，杜绝过期或伪发票入账。严控审批范围，严格履行开支单据与物品签字手续。加强食堂物资采购、入库、出库监管，加强饮食安全卫生排查，强化对食堂账目检查。
（6）实行民主理财。学校的财经收支情况，定期向师生公示，做到财务公开，主动接受群众监督，每月向学校汇报收支情况。
（7）加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电，一分钱。
四、大致安排：
八月份：
1、学校账目结算
2、校园校舍检查、维修、改造。
3、暑假期间值班，安全排查。
九月份：
1、做好开学初的常规工作。A、分发新书；B、分发各类布置教室物品
2、各室公共财产登记。
3、发放教师基本办公用品。
4、调整部分教室的课桌椅。
5、协助学校做好开学迎接检查工作。
6、完成学生信息采集、家访等工作。
7、完成财物报表，月报。
十月份：
1、做好校园绿化工作。
2、落实学生生活补足相关
3、完成财物报表，月报。
十一月份：
1、生本服务阶段自查。
2、教师办公取暖解决
3、校园防火安全排查
4、完成财物报表，月报。
十二月份：
1、学校后勤服务常规工作、运动会服务准备。
2、教职工关心服务工作、
3、完成财物报表，月报。
一月份：
1、后勤工作评比、总结。
2、完成财物报表，月报。
3、寒假前财物结算工作。
三月份：
1、做好开学初的常规工作。
2、协助学校做好开学迎接检查工作。
3、学校绿化工作、
4、完成财物报表，月报。
四月份：
1、学校校园校舍检查维修。
2、完成财物报表，月报。
五月份：
1、安排“五一”长假值班。
2、搞疾病预防消毒工作。
3、校园安全排查
4、完成财物报表，月报。六月份：
1、做好全体师生的防暑降温工作，给师生提供最佳服务。
2、收回电教器材。
3、拟定暑假维修事项。
4、安排教职工假期值班。
5、完成财物报表，月报。
七月份：
1、做好后勤工作总结。
2、财产验收（各班、各室）。
3、档案整理。
4、完成财物报表，月报。、2014年9月10日
篇2：2014年学校后勤工作计划
安岳县镇子镇玉清九义校2014年
后勤工作计划
一、指导思想
始终遵循学校总体工作思路，围绕“一个”中心：安全、稳定这个中心；做好“一个”服务：做好教育教学服务工作，落实“三个”到位：认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潜力，调动后勤工作的积极性，确保后勤服务工作更上一层楼。
二、工作目标
1．开源节流，增收节支，管好水用好电，切实减少办公费用和车旅费支出，增强工作的计划性，科学合理地安排各项工作。
2．进一步完善购物领物工作，购物有申请，日常用品、易耗品进出库手续齐全，切切实实建好材料账，按月分类实行财产审核，杜绝浪费。建好固定资产明细帐，管好、履行好财产保管与使用责任书。
3．全面提高后勤人员素质，服务意识、节俭意识、增收意识不断增加，力争师生、家长和学校“三满意”。 4．制定并逐步落实校园整体规划，依照“创办特色，规范办学”的整体要求，不断优化校园环境，发挥环境育人的整体功能。
5．严肃财经纪律，规范财务管理和收费行为，合理收支，强化审计，接受监督。收费有公示，自觉接受社会和上级的收费检查。
三、工作措施
1．建立健全科学、规范的校产管理制度，加强对校产的日常管理。及时做好校产登记、保管、申领、维修、报废、转让等各环节工作，增强教师和学生爱护公物的意识。 2．建立完善各项制度，加强学校财务管理。 3．加强教学设施的维修与更新。 4．加强绿化管理，美化校园环境。
5、负责水、电及其他物品的检查维修上报，及时解决存在的问题。
6、树立后勤为教学第一线服务的思想，进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的，随时处理，不拖拉，多服务、服好务。
7、完善物品采购制度，根据采购物品的价值大小，做好采购审批制度及物品的验收归库工作。
8、切实加强各功能教室、活动室的管理，充分发挥各功能教室、活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。
四、抓好重点工作
1、重点抓好学校安全工作。
（1）经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的工作。
（2）认真负责地做好各项后勤常规管理工作。
2、重点抓好校舍、校产及财务管理工作。
（1）进一步完善学校校产管理制度，增强师生对校产的爱护意识。完善校产维修报修制度，由相关人员将报修单送到后勤处，以便及时安排；维修完毕，由报修人负责验收签字。
（2）加强对校产校具的管理，提高对各类设备的使用效率，做到妥善保管，合理使用，正常维护，每期期初要对校产校具、设备、图书进行清点登记，责任到人。
（3）严格校产管理制度化、规范化，充分发挥教学器材和现代教学设备的作用，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
（4）完善财务制度，经费的领取，支付等工作，应按程序进行，严格财务审查和复核；实行会计报账制度，用款人办理报销必须持有有效凭据，杜绝过期或伪发票入账。严控审批范围，严格履行开支单据与物品入库签字手续。实行现金购物，不计帐。
（5）实行民主理财。学校的财经收支情况，定期向教职工公示，做到财务公开，主动接受群众监督，每向学校汇报一次收支情况。
（6）加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电，一分钱。
五、具体安排
二月份：
1、做好开学初的常规工作。A、分发新书；B、分发各类布置教室物品
2、各室公共财产登记。
3、发放教师基本办公用品。
4、调整部分教室的课桌椅。
5、协助学校做好开学迎接检查工作。
三月份：
1、做好校园绿化工作。
2、做好财务季度报表工作。
四月份：
1、协助学校做好教师考核工作。
2、做好后勤人员的年度考核工作。
五月份：
1、安排“五一”假值班。
2、搞好大扫除，完成好疾病预防消毒工作。
3、完成固定资产的盘点、报表工作。
六月份：
1、做好全体师生的防暑降温工作，给师生提供最佳服务。
2、拟定暑假维修事项。
3、安排教职工假期值班。
七月份：
1、做好后勤工作总结。
2、财产验收（各班、各室）。
3、档案整理。
九月份：
1．做好开学准备工作。落实各类财物的采购工作。 2．制定后勤计划。
3．搞好校园垃圾清运工作。 十月份：
1做好全校安全检查工作。 2.做好秋季运动会的准备工作
十一月份：
1、搞好大扫除，完成好疾病预防消毒工作。
2、做好校园绿化工作。
3、做好全校安全检查工作。
十二月份：
1、做好全校安全检查工作。
2、拟定寒假维修事项。
3、档案整理。
玉清九义校 2014年2月15日 附：
学校后勤工作领导小组
组长：唐盛凯
成员：吴应官 陈 勇 蔡顺平孟贤礼 颜 俊 周 滔 篇3：学校后勤工作计划
灌南县花园小学2014-2015学年度第二学期
后勤工作计划
一、指导思想
始终遵循学校总体工作思路，围绕“一个”中心：安全、稳定这个中心；做好“一个”服务：做好教育教学服务工作，落实“三个”到位：认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潜力，调动后勤工作的积极性，确保后勤服务工作更上一层楼。
二、工作要点
（一）做好计划
1、根据学校教育事业的发展，研究制定并组织实施全校后勤的发展及服务需求规划、有关政策措施及规章制度。
2、负责制定学校各类维修计划，受理校内各种维修项目的申请经费预算和任务。
3、根据学校下达的年度预算，及时采购各类办公用品和其他所需物品，保管、配发，努力做到勤俭节约。
4、负责学校环境、绿化、卫生保洁等工作的监督与规划管理。
5、负责水、电及其他物品的检查维修上报，及时解决存在的问题。
（二）加强建设
1、加强队伍建设。
（1）进一步健全后勤人员的岗位责任制，要从学校工作需要出发定岗、定责，使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责，做到事事有人管，事事有人干，事事有记录，事事有落实。
（2）树立后勤为教学第一线服务的思想，进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的，随时处理，不拖拉，多服务、服好务。
（3）完善“每日巡视制度”，总务处对学校环境、绿化、卫生、安全、校舍维修、设备使用等进行每日巡视，并做好相关记录。对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修，要求在最短的时间内做好维修，并作好记录。
2、加强制度建设。
（1）对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实，及时总结经验，吸取教训，纠正偏差，不断提升后勤服务工作的水平。
（2）进一步完善校产管理制度，做到制度健全，职责明确，如有损耗及时维修，或予以添置。
（3）完善物品采购制度，根据采购物品的价值大小，做好采购审批制度及物品的验收归库工作。
3、加强校园建设。
（1）切实加大对校园环境的管理力度，教育学生爱护校园的一草一木，积极开展美化校园的活动，重视花草树木的管理，确保校园净化、美化、绿化。
（2）切实加强各功能教室、活动室的管理，充分发挥各功能教室、活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。
三、抓好重点工作
1、重点抓好学校安全工作。
（1）经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的工作。
（2）认真负责地做好各项后勤常规管理工作。
2、重点抓好校舍、校产及财务管理工作。
（1）进一步完善学校校产管理制度，增强师生对校产的爱护意识。完善校产维修报修制度，由相关人员将报修单送到后勤处，以便及时安排；维修完毕，由报修人负责验收签字。
（2）加强对校产校具的管理，提高对各类设备的使用效率，做到妥善保管，合理使用，正常维护，每期期初要对校产校具、设备、图书进行清点登记，责任到人。
（3）严格校产管理制度化、规范化，充分发挥教学器材和现代教学设备的作用，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
（4）编制经费的预算及决算计划，总结学校各经费的收支比例关系在总额收支中的显示情况。
（5）完善财务制度，经费的领取，支付等工作，应按程序进行，严格财务审查和复核；实行会计报账制度，用款人办理报销必须持有有效凭据，杜绝过期或伪发票入账。严控审批范围，严格履行开支单据与物品入库签字手 续。实行现金购物，不计帐。
（6）实行民主理财。学校的财经收支情况，定期向教职工公示，做到财务公开，主动接受群众监督，每向学校汇报一次收支情况。
（7）加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电，一分钱。
四、具体安排
三月份：
1、做好开学初的常规工作。A、分发新书；B、分发各类布置教室物品
2、各室公共财产登记。
3、发放教师基本办公用品。
4、调整部分教室的课桌椅。
5、协助学校做好开学迎接检查工作。
四月份：
1、做好校园绿化工作。
2、做好财务季度报表工作。
３、协助学校做好教师考核工作。４、做好后勤人员的年度考核工作。
五月份：
1、安排“五一”长假值班。
2、搞好大扫除，完成好疾病预防消毒工作。
3、完成固定资产的盘点、报表工作。
六月份：
1、做好全体师生的防暑降温工作，给师生提供最佳服务。 2 3 4 七月份： 2 3 、收回电教器材。、拟定暑假维修事项。、安排教职工假期值班。、做好后勤工作总结。、财产验收（各班、各室）。、档案整理。 1
第12篇：物业维修部上周工作总结及本周工作计划(917923))
物业维修部上周工作总结及本周工作计划
一、上周工作完成情况 （2011.9.10-2011.9.16）
现场工作计划：
1、浴室设备间焊接操作台栏杆。(以和综合生产部联系，栏杆下周解决，阀门11月份来货解决）
2、解决C楼二楼的地板鼓起问题。已完成
3、保养办公楼厨房设备。（保养了一部分，下周接着保养）
小区运行维修计划：
1、粉刷1号楼第二会议室墙面。已完成
小区维保组工作计划：
1、小区厨房设备设施的保养。已完成
2、整理NOSA相关文件。已完成，小区照明.防火门.人字梯.玻璃检查已完成。
二、下周工作计划（2011.9.17-2011.9.23）
现场工作计划：
1、继续保养办公楼厨房设备。
2、催促综合生产部解决浴室操作台加装栏杆的问题。
3、调试吹瓶机新做的瓶型。
小区运行维修计划：
1、1号楼3层西侧男卫生间空调阀门更换。
2、3号楼彭总房间及刘书记房间部分墙面粉刷。
小区维保组工作计划：
1、
2、小区2号楼门口2层、3层西侧墙面粉刷。小区2号楼厨房设施设备保养。
第13篇：上半年汇通物业维修部工作总结及下半年 工作计划
2018上半年汇通物业维修部工作总结及下半年工作计划
2018年是维修部是功能扩大的一年，也是各项功能逐渐走向完善的一年。现就2018年上半年工作做个总结。
一、供暖
上半年重点工作有园区供暖及能耗统计2017-2018供暖季锅炉运行期间供暖面积为69989.19平方米，共用水5617方，电177600度，天然气652362方。相比上年度在供暖面积增加13716.13平方米的情况下水增加使用2467方，电减少使用29300度，天然气减少53048方。今年总的能耗是自2013年供暖以来首次下降，在园区漏水严重 管道老化 退费 及大厦供暖面积大幅下降等多个不利的条件下，取得以上成绩还是很不容易，这也说明维修部在落实年度的节能降耗方面取得了很大的进步。但同时也要看到今年用水量几乎是前四年供暖用水量的总和，尽管已排查出了大部分漏水点及维修但是在供暖后期日均用水量仍然达到70方左右，根据所挖出的管道分析漏水点大部分布在由主管向屋内供水的管道上，维修时需屋内外挖开新更管道及修复难度极大，而且这种难度的维修量在逐年增加。今年供暖同时也占到了天气气温整体偏高 节能措施得当 领导重视等有利因素，明年如果供暖没有创新性变革再达到今年的成绩难度很大。
二、消防
消防是部门今年重点工作。自年初园区发生的两起着火事件中我们也在深刻反思消防中的一些不足，整体制定了消防推进工作方案，通过查询商铺各消防设施及小型问题自修、通水试压 更深层次发现问题、各问题汇总 分类 汇报 定方案、申购配件与修理（设施正常化）、完善应急预案流程及组织、人员值班及相关培训、消防演习（消防正常化）等逐步推进，目前消防主要设施运行正常，消防应急组织机构已建立，人员上岗持证培训正在逐步完善，员工消防意识逐步增强.
三、维修
维修是部门的一项长期而又繁琐的工作，工作量大且范围广，维修部承担着汇通物流园的水电暖维修，租住房间的门窗维修，新房及租住房交接，退房定损，电梯 锅炉 中央空调
中央空调运行，园区安全检查及排除，小型工程的处理，商住户报修，水电表查询，节能降耗，临时性的工作等，上半年维修部总计完成各项维修工作2000多件次，并且在数次的安全及突发事件中时维修部都是冲锋在第一线。
四、空调 电梯 监控运行
1、空调目前1号机组运行正常，2号机组缺氟暂时停用当备用。由于今年空调机组不用清洗而原空调维保单位维保价格没有下调所以新签了另家维保单位（在签定前我们也对新维保公司的部分维保项目及专业能力 专业资格进行了考查，考查结果合格）。目前新签维保公司空调机组维护正常。
2、电梯由于是特种设备，必须要有维保公司及每年都要经过特检院年审，目前园区所有电梯都已通过特检院年审处于正常运行并且运行期间没有发生任何安全事件。
3、目前园区监控总数354个。其中去年新安装153个，旧监控201个，由于人员少，没有安排专人24小时管理监控，但是通过设制制度及安排专人巡查来实现监控管理，对于发现监控出现问题的情况及时与维修单位对接，目前所有监控正常运行。
以上是2018年度上半年物业维修部重点工作内容，在完成以上工作的同时还存在不少的问题主要表现在：
1：专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到。 2：人员少且岁数大，维修部平均年龄50岁一些平常维修事件应付有余但是处理突发事件稍显余力不足。
3：由于部门涉及面广又与专业性的商业小区物业不一致，在与商住户制度与流程需待完善。
半年来，维修部的全体员工尽心尽力地为公司做了大量的工作，不论是分内还是分外的工作都能按要求去做，但是有些工作还是存在不足，与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中，认真地去弥补不足，进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能，为公司的发展做出更大的贡献。
结合园区实际情况及全年工作计划2018年下半年的工作围绕以下几个重点开展。
（1）维修与安全运行
1、继续做好消防 中央空调 监控 电梯 锅炉等设施设备安全运行保证设施设备不发生任何安全事故。
2、随着园区入住商户增多及设施设备日益老化要维修工作日益增多，除做好工作记录外加大巡查与分清轻重缓急。
(2)完善制度与流程与培训等工作：
1、提高技能水平的培训。就目前维修部服务的范围，还比较有限，特别是局限于自身知识的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平并且积极参与公司组织的其他形式的培训。
2、下半年组织完成一次外出兄弟单位考查与学习。
3、物业服务协议 园区安全运行方案实施。
（3）节能降耗
1、争取促成锅炉节能方案与设施投产。
2、加强设备的预防性维修，使设备处于最佳，最经济运行状态。
3、定期搜集能源数据，发现异常及时查找原因，避免浪费。
4、大厦自动冲水器电池换市电部分试点。
总之2018年是物业维修部创新的一年。物业维修部将改变原有思路，由原来只是被动的服务者向安全与服务的引领者转变，服务与安全并行再创新的业绩。
2018年6月30日
第14篇：物业工程维修部工作记录目录
远大创新物业工程维修部工作记录目录
1、安防设备巡查记录表
2、安防系统故障及维修记录表
3、安防系统月检记录表
4、安防系统维保记录表
5、停车管理系统故障及维修记录
6、停车管理系统维保记录
7、箱变运行记录
8、公共设施设备巡检记录
9、公共设施设备维修记录
10、房屋及公共设施设备检查维护记录
11、雨污水管井化粪池巡检记录
12、雨污水管井化粪池清掏记录
13、空调安装巡检记录
14、工程维修值班记录
15、设施设备台帐统计
第15篇：物业工程维修部岗位职责及工作标准
工程部维修主管岗位职责
1.工作内容: 在园区管理处的领导下，负责园区工程及设备设施的保养与管理，制定工程设备年度维修保养计划，落实工程设备管理的各项程序和质量要求，确保物业设备正常运行。 2.工作要求: 1) 根据管理处的要求，制订并带领本部门员工自觉遵守各项规章制度，认真履行岗位职责，严格按工作规范操作
2) 负责制订物业工程方面的年度维修保养计划，提出设备更新的可行性方案和预算报告，做好设备、物资的请购工作。
3) 熟悉本物业各重要设备的性能，抓好设备维修保养和土建、装饰工程的管理工作，确保本物业所有设备运转正常。
4) 负责处理用户对工程维修的投诉，经常检查报修工作的完成情况，及时组织突发性设备故障的抢修。
5) 加强管理，科学安排部门各项工作，深入现场检查员工工作质量与服务情况，严格按岗位责任制实施奖惩。
6) 深入调查研究，从实际出发，制订节能措施，降低能耗，提高经济效益。 7) 协调好部门内部以及与其他各部门的关系，负责处理业务范围内与市政配套主管部门的协调工作。
8) 会同装修审图公司对用户二次装修工程进行管理，签署《装修协议》，并抓好有关装修规定的落实。
中国物业管理协会副会长单位
中国教育后勤协会秘书长单位
工程部维修电工岗位职责
1、按照上级的工作安排，主动认真地进行各类电气设备的日常巡视检查和维修保养工作，认真做好各项记录，确保物业电气设备始终处于最佳运行状态。
2、每日按时巡视检查低压系统的配电柜、水泵房、控制柜、控制中心中各系统、主机的运行状态，现场各系统中的模块箱、扬声器、警报按钮、警铃等设备的完好状态，发现故障及时排除。确保设备正常运行，认真做好设备运行保养记录，保持电器设备整洁。
3、熟悉小区内的高低压配电系统，在遇突发事故时能正
4、熟悉备用发电机，给水、消防的控制与联动线路，能及时排除故障，保证系统正常运行。确诊断故障点，并恢复正常运行。
a) 熟悉控制系统中各子系统的基本工作原理与接线方法，按运行、保养制度定时保养，并认真做好记录。
b) 重点确保消防报警联动系统正常运行，及时检修和维护，做到小故障不过夜；遇到不能立即解决的故障，及时报告上级领导。 c) 熟悉营业楼内的照明线路，保证照明灯具的完好。
d) 对突发性设备故障，按应急处理程序工作，快速抢修，使系统尽快投入运行状态，保护营业楼内设备正常运行。
e) 遵守电气系统各项安全操作的规章制度，发挥工作主动性，完成上级交办的其他任务。
工程部（维修）工作标准
目
录
1、业户室内维修标准
2、工程设备巡查标准
3、工程设备维护保养标准
4、公共设施维护保养标准
5、房屋接管验收标准
中国物业管理协会副会长单位
中国教育后勤协会秘书长单位 2
业户室内维修标准
1.维修人员着装及携带物品
1.1维修人员穿着干净统一的工装。1.2携带物品：
1.2.1电工常用工具；1.2.2常用零星材料； 1.2.3干净工具垫布及抹布；1.2.4简易鞋套； 1.2.5离场通知单、笔；1.2.6《工程维修单》。
2.维修人员接到工作单后，立即准备需要使用的材料和专用工具，检查个人工具包内携带物品，检查、整理个人仪表，按与业户约定时间准时到达；急修必须在30分钟内赶到。
3.先通过可视对讲呼叫业户：“早上好（下午好）！我是物业维修员前来为您服务”，提前使业主有所准备，接着上到业户门前，先按门铃，如无门铃可用手轻轻敲门(连续3下为一次间隔10秒)。
4.如业户不在家，应在门前等待，一般情况不超过约定时间10分钟，离开前在门口显眼处贴上离场通知单。（内容：尊敬的业户：您好！我们如约前中国物业管理协会副会长单位
中国教育后勤协会秘书长单位
3 来维修但未能联系到您，请您在方便的时候与住户中心（电话0518-81086970）联系，谢谢！ 香溢物业工程部
日期）
5.见到业户先问好，并主动出示员工牌，把工作单交给业户过目并确认维修内容，征得业户同意后方可进入其室内维修。
6.入室前必须穿好干净鞋套，在动手维修前，应先询问业户维修的有关情况并仔细检查，告知业户本次维修的详细方案以及需要收取的费用(保修期内除外)，业户同意后即刻动手维修。
7.在考虑维修方案时，应遵循如下原则：业户要求、公司规定、最省材料和人力、达到较好效果；如果实在不能满足业户的要求，则为其提供一个参考性的方案，并向业户解释清楚原因，表示歉意以取得谅解。如“很抱歉，我们工程部暂时还不能提供此项维修服务，不过，我们可以帮您联络……您看这样行吗？”。
8.维修开始前先征得业户同意整理出工作区域，避免因维修作业而损坏周围设施及物品，打开工具包将工具垫铺好，工具、材料整齐摆放在工具垫上开始维修。
9.在维修中需移动业户物品时，应征得业户同意后方可进行；移动物品时应小心谨慎，并把可能受影响的物品遮盖、包扎好，特别贵重的物品提醒业户小心保管；维修时尽可能避免大噪音、粉尘，保证维修质量的同时迅速完成维修工作，减少对业户的影响。
10.维修完工并自检合格后，及时清扫工作场地，少量垃圾装入塑料袋内，大量垃圾(如泥沙、砖头等)搬到附近的垃圾桶(箱)边上，用干净抹布擦拭弄脏了的各部位(如桌椅、墙壁、地面等)，恢复各物品至原来的状态(位置)。
11.维修结束后请业户进行不少于三次的试用，同时向业户讲解应注意事项，如业户表示满意，则请其在《工程维修单》上签名确认；如业户不满意(合理的要求)，维修人员应及时进行整改直至业户满意并签名确认。如：“维修好了，请您看看还有什么问题？” ，“如果您对这次维修满意，请您在这张工作单上签名，或给予建议帮助我们提高服务质量，谢谢您！”，“以后还有什么需要维修的请与我们联系，我们随时为您服务！”。
12.离开业户家时，应说：“打扰您了，再见！”，退步出门，并轻轻关上大门。
13.维修人员立即返回工程部，在《工程维修单》上做好维修记录并签名。14.维修人员维修时须注意：
14.1不得动用业户室内与维修无关的任何物品及设备设施；
14.2因维修需要移动的物品在维修完后必须恢复原状，并保持卫生；14.3不得损坏业户室内任何物品；14.4不得在业户室内闲坐、怠工； 14.5不得私下接受业户赠送的任何物品；14.6不得与业户发生激烈争持；
14.7不得出现损害公司形象、利益的言行；14.8不得不按有关规程、标准作业，弄虚作假。
工程设备巡查标准
一、电梯系统
1、巡查频次为每周一次；
中国物业管理协会副会长单位
中国教育后勤协会秘书长单位
2、岗位为电梯管理员和设备责任人；
3、巡查的内容和要求按如下进行：
3．1机房卫生干净、通风良好、温度不超45℃，、湿度正常，。
3．2曳引电动机符合说明书要求温度、润滑油适量、紧固无松动情况。 3．3减速箱油位油色清澈、连轴器紧固无松动情况。
3．4限速器、选层器运行情况正常
3．5控制柜内继电器、接触器工作情况正常。
3．6制动器（线圈温度、制动轮脏污情况）温度正常，干净。 3．7变压器、电抗器、电阻器运行温度符合说明书要求温度。 3．8对讲机、警铃、应急灯、灭火器使用正常、完好 3．9轿箱内照明、风扇、装饰使用正常、完好。 3．10轿内、厅外指层灯及指令按钮使用正常、完好 3．11厅门及轿门踏板清洁干净，关闭顺畅。 3．12井道干净、底坑无积水，照明完好。 3．13补偿链完好、钢丝绳无断股，无锈蚀。 3．14各种标示物清楚及救援工具齐全且摆放整齐。 3．15电梯运行时舒适、无明显震动，平层时平稳无震动。
二、供配电系统
1．巡查频次为每班三次； 2．岗位为设备值班管理员； 3．巡查的内容和要求按如下进行：
3．1机房卫生干净、通风良好、温度不超过45℃。
3．2机房应急照明使用正常、消防设施完好并定期检查合格。 3．3运行电流、电压满足市电供电要求。 3．4运行功率因素满足市电供电要求。
3．5变压器负荷率不低于50%，温度不超过85℃。 3．6断路器、空气开关使用正常；
3．7各种仪表、指示显示正常，标示清晰完好。
工程设备巡查标准
3．8设备运行状况良好，使用正常。
中国物业管理协会副会长单位
中国教育后勤协会秘书长单位
三、供水系统
1．巡查频次为每日二次；
2．岗位为设备值班员和设备责任人； 3．巡查的内容和要求按如下进行：
3．1机房卫生干净、通风良好、温度不超过45℃，。
3．2机房应急照明使用正常、消防设施完好并定期检查合格。 3．3水泵、阀门无明显漏水及阀门开闭正确。 3．4水池水位保持在正常范围内。 3．5供水压力符合设计压力。
3．6设备运行电流、电压符合设计要求。 3．7各种仪表、指示显示正常，标示清晰 3．8各种水泵状况运行正常。
四、地下车库排污系统 1．巡查频次为每日一次；
2．岗位为设备值班员和设备责任人； 3．巡查的内容和要求按如下进行： 3．1排污马达开启声音正常
3．2水池水位正常范围内、浮球开关灵敏、警铃系统正常 3．3控制柜内继电器、接触器、指示灯工作情况正常。 3．4自动/手动功能正常 3．5池底无污泥
五、消防系统
1．巡查频次为每周一次；
2．岗位为设备值班员和设备责任人； 3．巡查的内容按如下进行：
3．1机房卫生干净、通风良好、温度不超过45℃，。
3．2机房应急照明使用正常，消防设施完好并定期检查合格。 3．3控制柜内继电器、接触器、指示灯工作情况正常。 3．4机房无漏水、积水。
3．5运行电流、电压满足设备供电要求。 3．6手/自动功能正常 3．7开关、接触、灯正常。
工程设备维护保养标准
一、电梯系统
中国物业管理协会副会长单位
中国教育后勤协会秘书长单位
1、设备保养周期为每月两次。
2、岗位为电梯管理员及电梯外包公司。
3、保养标准及内容如下：
3．1机房卫生清洁干净每周打扫一次、防小动物设施完好； 3．2清洁控制箱内电路板，检查（扁平）电缆插接件牢固； 3．3检查控制箱所有电缆连接情况，并上紧；
3.4、检查接触器、继电器触头清洁平滑，清除内部灰尘；3.
5、测量控制箱绝缘（≥0.5MΩ），并作记录（切断电子线路情况下进行测量）；
3.6、检查接地线连接可靠；
3.7、检查、清洁接触器和继电器触头，发现烧融现象时，可用细锉修平，清除锉屑，调整动静触头间的间隙；
3.8、检查各保护装置动作正常；
3.9、检查接地线连接可靠，测量接地电阻；
3.10、检查各电路板接插件连接牢固；3.
11、检查、清洁散热风机；
3.
12、检查制动带磨损情况，清除制动带上的油污、灰尘；3.
13、检查制动力矩，调整制动弹簧；
3.
14、检查曳引机减速箱内润滑油油质，如果润滑油变质或变脏，应及时更换；
3.
15、检查主要零部件的磨损程度，进行必要的修配或更换；
3.
16、检查电动机电缆连接情况及制动线圈电线连接情况，并上紧；3.17检查电动机轴承润滑情况，更换润滑脂（大约工作2500~3000小时后更换新的润滑脂）；
3.
18、检查各安全装置，按照年检要求调整或处理；3.
19、检查清洁自动门锁，加油润滑；
3.20、检查轿厢门和自动门机构，擦拭门导轨，涂抹少量机油，检查开关门动作；
3.
21、检查层门擦拭门导轨，涂抹少量机油，进行开关门动作检查；3.
22、检查层门机械电气联锁装置，并清洁；3.
23、检查清洁轿箱照明及风机扇，测量电气绝缘并记录；3.
25、检查曳引钢丝绳是否受力均匀，并调整；
3.
26、检查对重链是否出现扭曲、过长，并及时排除；3.
27、清洁井底缓冲器，检查液压油液面高度（应保持在最低油位以上），根据情况及时补充；清洁柱塞外圆露出表面，并涂防锈油或缓冲器油；
3.
28、检查导轨润滑情况，加润滑油；
3.
29、检查导靴磨损情况，发现磨损严重的及时更换；
3.
31、检查电梯井道，填补井道孔、洞，做好防漏、防小动物措施，清中国物业管理协会副会长单位
中国教育后勤协会秘书长单位
7 洁电梯井道。
二、配电系统
1、设备保养周期为每年两次。
2、岗位为设备责任人。
工程设备维护保养标准
3、保养标准及内容如下：
3．
1、机房卫生清洁干净每周打扫一次、防小动物设施完好；3．
2、配电箱（柜）整洁，门锁正常，开关灵活；3．
3、接触器触点良好，无烧蚀，声音常；3．
4、继电器延时准确，接线触点完好；3．
5、按钮、指示灯接线完好，触点接触可靠，指示灯明亮；3．
6、熔断器底座牢固，接触良好；3．
7、电容器无膨胀或高温渗油现象；3．
8、互感器接线柱牢靠，无发热；
3．
9、开关接触良好，开断正常，无发热；3．
10、消防设施完好并定期检查合格 3．
11、清洁电柜内灰尘。
三、供水系统
1、设备保养周期为每季一次。
2、岗位为设备管理员及自来水公司。
3、保养标准及内容如下：
3．1机房卫生清洁干净每周打扫一次、防小动物设施完好； 3．
2、消火栓泵、喷淋泵手动点动试运转；
3．
3、生活泵、稳压泵、消火栓泵、喷淋泵、潜水泵保养；3．
4、管道无渗漏、阀门保养开启关闭有效可靠；
3．
5、断开控制柜总电源，检查各转换开关，启动、停止按钮动作应灵活可靠；
3．
6、检查柜内空气开关、接触器、继电器等电器是否完好，紧固各电器接触线头和接线端子的接线螺丝；
3．
7、每年一次对水泵、阀门、管道、支架油漆翻新；
3．
8、清洁控制柜内灰尘。
四、闭路监控系统
1、设备保养周期为每月一次。
2、岗位为设备管理员。
3、保养标准及内容如下：
3．1检查视频切割器电源线路及视频线路接触良好； 3．2检查监控摄像设备机柜的固定及防腐良好；
3．3检查各控制线路、电源线路、视频连线接触良好；
中国物业管理协会副会长单位
中国教育后勤协会秘书长单位
8 3．4检查室外摄像枪支撑杆的固定及防腐良好、摄像枪防尘罩的密封性防风、防水性能好；地线接触可靠良好；
3．5检查监控室的通风、照明、及清洁。 3．6检查监视器电源线路及视频线路接触良好
3．7检查防雷接地装置，独立接地体低于4欧姆，联合接地体低于1欧姆
五、可视对讲机系统
1、设备保养周期为每月二次。
工程设备维护保养标准
2、岗位为设备管理员。
3、保养标准及内容如下：
3．1检查系统主机是否正常、摄像枪无老化或损坏； 3．2检查系统电源正常； 3．4检查系统中继器正常；
3．5检查系统各连接线路接触良好； 3．6检查电控锁可以正常使用； 3．7检查对讲主机使用说明清晰； 3．8清理可视主机内及摄像枪灰尘。
六、红外线报警系统
1、设备保养周期为每月一次。
2、岗位为设备管理员。
3、保养标准及内容如下：
3．1红外线报警系统布防后对各对探头进行测试检查； 3．2清洁对射探头上的灰尘；
3．3检查主机及输出探头电源电压正常； 3．4检查主机板及键盘正常使用。
七、一卡通门禁系统
1、设备保养周期为每月二次。
2、岗位为设备管理员。
3、保养标准及内容如下：
3．1检查电脑及软件正常； 3．2检查通信正常；
3．3检查IC卡门禁正常；
3．4检查门禁的防水、防雨、防潮； 3．5检查门禁的电源及通信线路正常。
八、一卡通停车场系统
1、设备保养周期为每月二次。
2、岗位为设备管理员。
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中国教育后勤协会秘书长单位
3、保养标准及内容如下：
3．1检查车场电脑及联网系统； 3．2检查车场系统线路接触良好；
3．3检查各车场的IC卡操作读卡器功能正常； 3．4检查各车场手动控制道闸正常；
3．5检查道闸减速器有无机油，若不足，则添加； 3．6检查同步皮带有否磨损、断裂，有则更换； 3．7检查平衡弹簧有否断裂现象，有则更换；
3．8检查道闸杆垂直、水平位置是否到位，若不到位，调整限位开关拨杆位置；
3．9检查地感器正常工作。
公共区域设施维护保养标准
一、上人屋面
1．对损坏的面层进行修补要求即坏即处理； 2．对分格缝用沥青进行勾缝要求即坏即处理； 3．对天台泛水、变形缝进行处理要求即坏即处理； 4．对屋面渗漏进行处理要求即坏即处理。
二、外墙饰面（涂料、面砖）
1．外墙、围墙裂缝修补、空鼓面砖更换要求即坏即处理； 2．涂料外墙粉刷（或局部即脏即处理）翻新周期为每5年一次。
三、内墙饰面
1．涂料饰面重点部位粉刷要求即坏即处理；2．涂料饰面全面粉刷周期为每5年一次；
3．瓷砖饰面空鼓更换要求即坏即处理。
四、楼面、地面
磁砖地面空鼓、破裂更换；水泥地面起砂、裂缝修理要求即坏即处理。
五、天棚
抹灰层空鼓处理要求即坏即处理；天棚重新粉刷每5年一次；装修吊顶的调平、破损的处理要求即坏即处理。
六、室外道路（地面）
1．大理石地面裂缝、缺角系统修补周期为每2年一次；广场砖地面破裂更换（局部即坏即处理）周期为每2年一次；水泥地面起砂、裂缝修理周期为每5年一次；其它地面（如碎石地面等）修补周期为每3年一次。
中国物业管理协会副会长单位
中国教育后勤协会秘书长单位
七、门窗
闭门器、门锁调校即坏即处理；变形复位即坏即处理，防腐防蛀处理周期为每2-4年一次。
八、防盗网、围栏
根据损坏情况确定刷油漆时间每1年一次。
九、沟井池渠
井盖、篦子刷漆每1年一次。
十、挡雨篷
加固、防锈处理每1年一次 十
一、外环境
油漆
路灯、休闲椅、花架等油漆每1年一次
房屋接管验收标准
一、
楼宇本体验收标准
1、主体结构：
1) 内、外墙不得渗水、开裂；
2) 屋面排水畅通、无积水、不渗漏；出口水、檐沟、落水管安装牢固、接口严密、不渗漏。
2、楼地面面层与基层粘结牢固，不空鼓；整体面层平整，无裂缝，无脱皮，起砂；块料面层表面平整，接缝均匀顺直，无缺棱掉角，粘帖牢固，色泽均匀一致，无明显色差。
3、内墙面：
1) 抹灰面平整，无空鼓、面层涂料均匀，无漏刷；无面层剥落，无明显裂缝，无污渍；
2) 块料（如瓷砖）面层粘贴牢固，无缺棱掉角；面层无裂纹损伤，色泽一致；对缝砂浆饱满，线条顺直。
4、顶棚抹灰面平整，面层涂料均匀，无脱皮，无裂缝，无霉点，无污水痕迹，中国物业管理协会副会长单位
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11 无污渍。
5、卫生间、阳台地面应低于相邻地面至少2厘米左右，不应有积水，倒泛水和渗漏。
6、木地板平整牢固，接缝连接牢固，色泽均匀、油漆完好光亮。
7、门、窗：
1) 门、窗开启自如，密封严密无渗漏，无晃动和裂缝，零配件齐全，位置准确，无翘曲变形；
2) 门锁、窗销连接牢固，开启灵活；3）玻璃安装牢固，胶封密实，无明显刮花痕迹，无损伤；
3) 油漆均匀，色泽光亮新鲜、完整；
4) 电子防盗门、可视对讲系统图象清楚、通话清晰、完好、无锈迹； 5) 不锈钢防盗门光洁，线条顺直，对缝严密、牢固； 6) 高档装饰门装饰完整。
8、楼梯、扶手：
1) 钢木楼梯安装牢固，无锈蚀、弯曲，油漆完好，色泽均匀，表面平滑； 2) 砼楼梯无裂缝，无表皮剥落。
9、木装修工程表面光洁，线条顺直，对缝严密、牢固。
10、饰面砖表面平整，无空鼓、裂缝、凸起和缺角，对缝平直。
11、油漆、涂料色泽一致无脱皮、漏刷现象。
12、漏电保护安全可靠，电器插座安装平整、牢固，符合“左零右火”规定，电源已接通正常。
13、有线电视已开通，信号良好。
14、开关安装平整、牢固，开关灵活，接触良好。
15、照明安装牢固，完好无损，反应灵敏，发光正常。
16、水表（表前安装截止阀）、电表、气表安装牢固，读数正常，无损伤。
17、卫生洁具安装牢固，配件齐全，无污渍和刮花，接口密实，无渗漏现象，无堵塞，排水通畅。
18、给水设施安装牢固，接口密实，无渗漏、无锈迹、无异味、流水通畅，有足够压力。
19、地漏、排水管道安装牢固，配件齐全，接口密实，无渗漏现象，无堵塞，排水通畅，完好无损。
20、门铃、对讲电话安装牢固，操作灵活，效果良好。
21、防盗网、晾衣架安装牢固，焊接密实，面漆完好均匀，无脱皮、锈迹，无裂纹、折损。
22、暗埋线管及走向有明显标识。
23、开关、插座、照明、空调机座等设施应满足使用要求。
24、其他配备设施要求齐全、完好，型号与设计相符，状态正常。
二、
公共配套设施接管验收标准
1、天台的天沟、落水口畅通完好；隔热层、防水层完好。
2、散水坡无下陷、断裂，与墙体分离，坡度适宜、平整。
3、屋面避雷设施连接牢固，油漆完好。
4、路灯、装饰灯安装牢固，完好无损，工作正常；灯柱安装牢固，油漆完好。
中国物业管理协会副会长单位
中国教育后勤协会秘书长单位
房屋接管验收标准
5、绿化符合设计要求，不缺株少苗，无死株，无大面积杂草；绿化水管布局合理，阀门开关灵活，安装稳固。
6、道路：
1）路面平整，无水泥块，无积水，无起砂、断裂；收缩缝大小均匀成直线；
2）路牙石砌筑整齐，灰缝饱满，无缺角损伤；
3）块料面层拼砌整齐，平整牢固，无明显裂缝、缺棱掉角； 4）交通标识线、路牌设置规范，清楚完好。
7、室外消防栓：
1）消防箱标识清楚，玻璃完好，箱内清洁干净；2）消防设施配件齐全，摆放整齐；
3）消防管安装牢固，标识明显，阀门完好，水压充足。
8、楼宇门牌、楼栋号牌安装牢固，标识清楚。
9、垃圾中转站密封完好，外表装饰完整，附近配置供水口。
10、保安岗亭安装完好无损，配件齐全，标识清晰。
11、道闸安装牢固，开启灵活，标识清楚，完好无损。
12、停车场地面平整，照明充足，交通标识清楚，安全设施齐全，排水设施良好。
13、单车、摩托车棚安装牢固，交通标识清楚，安全防护和排水设施良好。
14、明沟、暗沟排水畅通，不积水，无断裂，沟盖板安装牢固、平稳。
15、沙井、检查井、化粪池排水畅通，池壁无裂缝，池内无杂物。
16、护坡、挡土墙泄水畅通，砌筑牢固。
17、台阶、踏步砌筑平实、牢固，无裂缝。
18、水池、水箱内壁光滑平整，卫生清洁，无渗漏；水池、水箱检查井盖板密封良好，无渗漏、无锈蚀。
19、信报箱安装牢固，完好完损，标识清楚，表面平整光洁。
三、
设备机房接管验收
1、电梯设备型号、数量与移交清单相符，运行平稳，安装符合规范；有电梯运行准运证；机房设置合理，符合专业及运行管理要求，配件齐全，标识清楚，表面光洁平整、明亮，机房自然通风良好。
2、变配电设备型号、数量与移交清单相符，工作状态良好，安全防护装置齐全，标识清楚，通风、采光良好，设备表面油漆完好，无损伤，消防设施齐全，具有防止老鼠等小动物出入的防护措施。
3、中央空调设备型号、数量与移交清单相符，工作性能达到设计指标，配置齐全，标识清楚，机房通风、采光、防潮良好，符合专业及运行管理要求，设备表面油漆完好，无损伤。
4、发电机型号与移交清单相符，工作状态良好，配件齐全，设备表面油漆完好无损伤，设备安装牢固，机房隔音，符合专业及运行管理要求，防护设置完好，通风，采光良好，消防设施齐全。
5、消防监控设备型号与移交清单相符，工作性能良好，反应敏捷，标识清楚，表面完好无损，设备安装牢固，具有良好的防雷措施，机房干燥、通风、采光良好，符合专业及运行管理要求。
6、给排水设备型号、数量与移交清单相符，工作状态良好，标识清楚，设备表面油漆完好无损，阀门开启灵活，安装牢固，无渗漏现象；机房配置完整，符合专业及运行管理要求，通风、采光、防潮良好。
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7、智能化系统与移交清单相符使用正常，工作性能良好，操作合理，具有良好的防雷（感应雷）措施，机房干燥、通风、采光良好，符合专业及运行管理要求。
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第16篇：维修部先进事迹
艰苦奋斗保运行公司维修车间一直以“保证车辆完好率，保障车辆的正常高效运转，为企业创造更多的效益”为宗旨。2011年度修理部被评为公司劳动模范集体，这标志着修理厂工作又迈上了一个新台阶。去年以来，随着生产的日以稳定和步伐的不断加快，修理厂从强化车辆运行工作入手，以保证完好率率、实现车辆高效正常运行为目标，积极提高员工工作技能，为全年生产工作顺利进行和全年产量的超额完成提供了有力的保障。在日常维修维护工作中，车间各位同志兢兢业业工作，以认真负责的工作态度和精湛的技艺为修理厂奉献着他们的智慧，塑造了一个又一个优秀工人的光辉形象，在日常工作中我们多学习、多实践、多掌握一些科学的检修方法。对车辆隐患要做到早发现早解决，才能尽可能地延长配件使用寿命，更好的保证车辆的长周期运行。`我们加强对设备的专业化管理，不断修订和完善设备管理制度、规程、考核办法并严格执行，加强设备的点巡检；强有力的运行设备定修点检系统。?修理厂主要任务就是搞好车辆的日常维护保养及维修工作，保障设备的正常高效运转，为企业创造更多的效益。车辆的日常维护是很关键的一步。修理部的各位同志在设备故障维修中总是走在最前列。他们凭着一颗真诚的心，无论是抢修、还是技术改造，也不论白天与黑夜，哪里的设备出现故障，哪里就有他们忙碌的身影，即使是深更半夜他们也毫无怨言地随叫随到。维修部在部长的带领下，对工作兢兢业业，为了做好车辆的维护工作，保证生产设备的正常运行，他们加班加点，随时待命，时刻保证车辆的运行，无论是技术问题还是问题，正是他们这种对工作的专业心、敬业心、热爱心，才保证公司车辆的正常运行，为公司的发展做出自己的贡献。
第17篇：维修部申请书
关于办理维修部的申请书
西吉县道路运输管理所: 我叫杨xx,现年26岁,男,初中文化程度,家住海原县李俊乡上窑村.我准备在西吉县吉强镇办理一家汽车修理部,现有技术工人两名,学徒工一名.技术工人有汽车维修从业资格证书,并从事维修行业六年多。(转载于:维修部申请书) 我部现有设备:气泵一台、大小风炮各一台、钢板机一台、黄油机一台、铆刹车机一台、气动千斤顶一台、机械千斤顶三台、电钻一台、角磨机一台、台钳一台、工具扳手一套等等。
我部现有设施：有30平米维修车间，有90多平米停车区域，有20多平米职工宿舍。
为我解决我本人的就业，方便县城周边从事经营车辆人员的候车方便，发挥我本人的技术技能，希望申请贵所为我办理一家宏泰汽车维修部。
请贵所批准为盼。
申请人：杨xx 联系电话：15825345818 2013年5月28日篇2：维修申请报告
维修申请报告
尊敬的社办领导：
本人申请xxxxxxx（xxxxxx房），由于房屋的门窗（框）和厨房的门窗（框）严重损坏，洗手间和厨房的水龙头也无法使用。恳请领导安排人员进行维修，望批准！
此致
敬礼
申请人：xxxxx xxxx年xx月xxx日篇3：维修申请报告
维修申请报告
中心校领导：
由于我校校舍、校园宣传版面及厕所年久老化，墙体剥落。直接影响教育教学功能的实施，也给师生的工作、生活带来极大的不便，直接影响下半年全省教育均衡达标检查工作，因此急需趁暑假期间维修加固，粉刷规划。特申请如下：厕所维修加固（需用1.5吨水泥，8方大沙加36个工），共需资金约5000元；粉刷教室、多功能室与厕所（38间）内外墙壁，面积2230平方米，按每平方2.5元计算，需资金5575元。
盼批为荷！
申请单位：邢庄乡丁庄小学
二零一二年七月十日篇4：维 修 申 请 报 告
维 修 申 请 报 告
贾滩镇中心学校 2010年6月18日
申 请 报 告
贾滩镇中心学校，教学楼93间，共2320平方米，楼顶严重漏水，室外瓷片严重脱落，门窗玻璃破损严重，现在教学工作不能正常进展。
为了确保学生的生命安全和教学工作的正常开展，需要及时维修，根据现实的工料计算，需资金35万元，特向上级主管部门提出申请，给予解决为盼。 贾滩镇中心学校 2010年6月18日篇5：活动室维修申请书
申请书
尊敬的老师：
教学楼各学生会、学办活动室由于未贴地砖或地砖破损，部分墙体粉刷老化等问题，使学生会、学办学生活动开展受到限制，场地简陋较难达到良好的活动效果，且存在着清洁打扫困难、破裂地砖易伤人等隐患。为更好地开展学生活动，特提出申请，请求加贴或更换活动室地砖并进行活动室维修翻新。 恳请老师予以批准。
第18篇：维修部工作总结
维修部2008年工作总结 2008年是昭通公司生产和销售双丰收的一年，也是全厂设备运行趋于正常化的一年。我们维修部在公司的正确领导下，以项目为抓手，以技术为动力，以设备维护为重点，大力开展mwft培训，提高部门员工的个人技术素质，较好地完成了全年各项工作任务。现将一年的工作总结如下：
一、夯实企业基础，创建文明部门。
工厂的设备运行是否正常是保证企业完成全年目标的基础，首先是设备管理必须跟上，我部从工程技术人员抓起，让大家知道现在的生产是以设备而生产，如何提高设备运转率是我部每位系统工程师的职责，按照工序分片，落实机电设备管理等各工程师的应完成目标， 理顺管理人员及各车间应该遵循的各自工作职责。针对今年上半年设备停机次数多的问题，我部在年中及时召开设备会议，对每个系统工程师所管辖设备提出行动计划，并把计划落实到时间、落实到人。让每个系统工程师要做到“三到位”——“认识到位、工作到位、责任到位”，重点抓好职工的技术业务水平、思想观念，扎扎实实地做好部门及班组建设工作。
二、加强设备管理，降低维修成本。
我部今年在检修过程中严格控制外委检修，降低维修成本中取得好成绩。为了降低维修成本，设备维修部尽自己所能承接检修项目。2008年维修外委队伍只有两支——赤壁队及安科队，且安科公司外委队伍只对行车的改造等项目进行检修，比去年外委队伍明显减少，维修成本也因此降低，设备维修部主力军的地位得以真正体现。在公司的设备维修过程中，也使设备维修部员工的技能水平得到提高。在没有依靠总部装备制造公司人员的情况下，我部先后独立完成了1#磨、2#磨mdh22减速机的大修工作，为公司节约外请人员的费用10多万元。
在公司检修间隙，我部门对检修更换下来的损坏备件进行修复。其中共修复链斗62个，走轮128个，装包绞笼体76套，手拉葫芦13个，制作皮带支架52套。还根据设备的具体装配情况，制做了拉码7件。以上就为公司节约成本30多万元。东川公司属于我公司对口支援单位，我们把换下的熟料输送皮带一段一段进行硫化连接起来，共140米，以及废油10桶，无偿供给东川公司使用。
三、加强设备巡检，提高设备维护水平。
我们每天根据早上的碰头会及生产部巡检记录，了解各设备的运行情况，及时回答各工序设备存在的问题及安排设备维修工作。我们根据设备运行情况对设备进行分级，按照分级情况对设备进行定时巡检。根据巡检情况对设备缺陷进行汇总，每周四下午14：30召开设备管理综合例会上讨论，安排设备的维护及检修工作。二是推行一年两次中修，一季度一次小修的原则，并结合昭通市场水泥销售情况利用涨库停机机会全面合理地安排设备检修计划相结合的原则。三是根据生产部各车间主任所提供的设备运行情况，合理及时有计划安排设备维护及检修相结合的思路。
四、完善机制，增强效益。
我部门充分发挥自身作用，积极开展工作，从完善管理机制入手，在以前建立的各项规章制度的基础上进一步进行完善，为规范和指导维修部的日常工作起到了很好的促进作用。我们实行工时考核制度，打破工种界限，拉开奖金档次，提高工单分配透明度，尽可能地让技精业勤者发挥好作用，形成了先进更先进，后进赶先进的工作局面，同时加大质量事故的处罚比重，规范检修质量验收标准，强化员工的质量意识，提高员工的技能水平，逐步提高机电设备检修合格率。同时，还对主要工种的员工进行了设备检修的技术规范和要求的培训，并参加了分 公司的技术培训考试，通过培训学习，使员工的业务素质得到了提高。在设备维修部,员工们想生产单位之所想，急生产单位之所急，顾全大局，热情服务，无论是计划性检修还是临时性抢修都基本做到随叫随到，密切配合。设备维修部成立以来完成了分公司大部分设备检修任务,在窑磨年修、内部检修、突击抢修中充分发挥了积极作用。 公司sap系统明年元月8日上线。为了积极配合公司能平稳的过渡到sap系统，我部门做了大量细致的工作。包括新进大学生在内的办公室人员于11月上旬开始就一直在忘我工作，没有一个人好好休息过一个双休。库房k3与sap系统的互换、pm模块主数据的收集、各设备的分类与特性、固定资产的清理盘点??一个接一个难题都被我们一一破解。为了一个固定资产原值的合并或拆分，大家有时一讨论就是一两个小时，为了早日把问题解决清楚交给总部。我们的所有同志经常晚上加班到凌晨3点，第二天早上还是按时上班。
五、认真组织设备有计划检修工作，确保设备运行可靠性。
1、窑尾袋收尘器一直是一个老大难，两年多以来，由于增湿塔喷水及收尘器温度控制等问题，内部收尘袋老化严重，大部分收尘袋出现糊袋现象，基本起不到收尘效果，所有收尘压力就集中到剩余滤袋上，这样就形成了恶性循环，滤袋老化的越来越多，我们利用三月大修和九月份中修机会对老化滤袋进行了更换（共更换滤袋2858条，约占所有滤袋2/3）；顶盖密封条也由于使用时间长，老化严重，我们经仔细研究发现我们单位所使用的密封条是非耐温橡胶制作，而窑尾袋收尘器在运行过程中温度最高可达到240℃以上，九月中修我们更换了耐温300℃的硅橡胶密封后，效果明显。以上两项改造后经检测c1出口氮氧化合物浓度从大修前的约850ppm降低到目前的580ppm，大大降低了粉尘排放浓度。进出口压差从 未检修前的3500pa减少到目前的2300pa，以上数值均超过和达到了设备设计要求。
2、2＃水泥磨mdh22减速机自今年上半年以来，振动值逐步攀升，均达到了20mm/s左右，径向最大振动值达到28mm/s，随时有停机导致生产线停产的危险。这将给公司造成巨大的经济及信誉损失――全年生产任务将无法完成，部分供应商的水泥将无法按时供货。由于齿轮磨损严重，必须将二道轴齿轮翻面，同时更换一道轴，车间接到抢修任务时，窑线正在检修。我部门紧密筹划，把窑线检修精兵强将调往2#水泥磨进行抢修，并在最短时间内完成了设备拆卸、清洗工作。经过140多个小时的不懈努力，2#水泥磨减速机试车完工并投入正常使用。
3、头排风机在运行过程中由于窑头收尘器效果不好，熟料粉洗刷叶轮严重，许多叶片内部都存在不同程度的灰粉，造成叶轮动平衡不稳定，并导致其中一片叶片经洗刷掉落，有载端轴承座地脚螺栓拉断，轴承座损坏。后我们对地脚螺栓进行了对接处理，并重新更换了有载端轴承座，内部叶轮进行了清灰及破损部位包边焊补处理，并对叶轮磨损部位进行了在线氧-乙炔喷熔耐磨层工艺，使叶轮更耐磨。运行72小时后情况良好。
六、坚持抓好员工队伍建设，打造一批严明技能卓越作风硬朗的高素质队伍
作为华新最年轻的生产基地之一，昭通公司现有员工的素质参差不一。特别是机修车间和电修车间人员中新进人员比较多，如何让他们熟练掌握水泥新型干法生产的知识，提高对水泥新型干法设备的维修技能，我部门将mwft作为整个培训工作的重点，进行了周密的部署。在去年公司mwft基础上，斟选了一批理论和实践经验丰富，责任心强的系统工程师及车间主任作为培训师。所有培训课程为期两个月共50课时，共参训人员750人次。今年的培训侧重于各专业的培训 工作，每周利用周一至周五下午4：00分机电专业组织培训工作。维修部还派专人进行督促检查，并将考核结果与工资挂钩，在管理方面，我部采取了“抓两头带中间”强化管理与政治思想工作相结合的方法，有效地调动了员工的工作积极性和主观能动性。
七、狠抓设备管理、确保生产顺利、提高设备维护水平
完成公司各项经营目标，设备正常运转是保障生产连续稳定的基础。由于我司设备运行不到两年运行可靠性较强，并遵循一年两中修一季度一次小修的原则并利用涨库机会将各系统设备较全面维护及检修工作。使公司设备运转率不断提高。截止到12月11日,原料磨运转率达96.44%，比去年提高3.44个百分点，回转窑运转率达98.40%，比去年提高4.40个百分点，并创造月达100%运转率，1#水泥磨运转率97.99%，1#水泥磨运转率98.35%，均比去年提高4个百分点。
八、完善设备问题，积极进行设备改造。
1、原料磨磨头衬板在原料磨运行两年来经常出现破损现象，破损数量已经达到一百多块。后分析原因为磨头衬板安装角度所至------衬板与磨头端板角度为18° 。三月份大修我们进行了改造，将原衬板架去除后，直接将新改造后衬板安装在端墙板上。改造后运行状况良好，未出现衬板大面积破损情况。
2、熟料输送机运行严重漏料，经多方论证采用更换料斗方案。在各方面的大力支持下，我部积极与各生产厂家联系改造方案。最后决定采用长城重型机械有限公司生产的料斗，并于今年三月大修时进行了全部更换，更换后效果明显。以前煅烧生产线灰尘漫天的景象一去不复返。
3、我公司原料石灰石从矿山开采出来后，由单锻子破碎机破碎后直接进入联合储库，中间没有进行预均化处理，导致石灰石品质波动大，很难满足稳定生产篇2：2013年度工程维修部工作总结
2013年度工程维修部工作总结 2013年工程维修部的工作已接近尾声，并取得了明显的进步和突破，最大限度保证了设备安装、调试、整改等方面的进度和质量，对于投入使用的设备保证了其在“良好、稳定、安全、有效”的状态下运行。纵观全年工作，工程维修部一方面表现在认真落实了工作部署中的各项工作，努力实现了最大限度的满足各个部门的需要，也组建成了一只高效维修团队的年度目标；另一方面表现在工作思维上的巨大转变，2013年四川汇宇制药有限公司各工程、设备设施基本竣工且验证完毕，在此过程中，我们遇到了许多困难，工程部经理的领导下，公司质量部，生产部及各部门大力支持和配合下，最终圆满完成了工作任务。现将2013年工作总结如下： 1 设备维护 1.1维修：对各车间设备出现故障能够快速的作出反应，认真分析故障，迅速排除故障，不出现拖修的现象；对设备出现重大故障隐患与车间协商，安排设备空闲时间加班加点组织大修；另外积极配合生产部门提出的各项以往累积的老毛病，老大难问题，一一落实整改到位，以满足生产要求，提高设备的使用效。 1.2保养：按照年初制定的设备保养计划，在不影响生产的前提下，针对各车间设备进行全面安全检查，对全厂的跑、冒、滴、漏，捆、绑、扎进行整治，分区保养。实行‘预防为主，维修为辅’的检修原则以后。公司基本是新设备，投入运行处于磨合状态，加上新员工使用中误操作多，造成突发故障较多，为此，工程维修部一方面加强自身新技术的学习，另一方面积极配合厂家做好设备维保期内设备检修服务，同时也对部门提出的整改意见进行合理整改。为各个部门工作的顺利进行提供了保障，也使维修部员工的技术得到提高。 1.3对一些常用的急缺零件，维修部及时加班加点进行加工制作，对于不能加工的零件及时外送加工，最大限度保证不耽误各部门工作的进行。 1.4本年度下半年工程部通过对内部纪律整顿、细化工作、明确职责分工，对维修质量、维修态度、维修效率等都提高了要求，并形成制度，努力保证各部门各设备的正常运行。 2 节能减耗方面: 2.1电能： 2013年由于新厂刚刚投入运行，水电的使用和考核很难找到历史数据来比较，但是工程部通过对每月用电量的统计下，基本掌握了用电量的规律。特别是
5、6月姜经理、杨主管、贾主管到公司后，通过对高压室、配电房、各电线电缆清理整理、联系厂家更换改进电能补偿、发电机试用等，同时和ehs进行协调，对公司进行节能意识宣传且做出相应规程后，保证了电能质量，节约了公司用电又保证了整个公司的运营。 2.2蒸汽： 2.2.1 2013年公司工程部通过对锅炉及管道等加大了设备维护力度，保证了锅炉的正常使用。但蒸汽管道等存在许多缺陷和问题，在下半年9月份对锅炉房至注射剂车间（1）的蒸汽管道做了整改，重新更换蒸汽管道，保证管道的材质的同时也对管道间焊接做出了严格的要求，彻底解决了以前漏气漏水、焊接不牢、虚焊假焊的弊病。同时对宿舍供热系统做出更换、改进，有效的保证了能源的高利用率，也保证了车间蒸汽的使用。对没有保温材料包装的蒸汽管路进行保温材料的包装；增加对蒸汽管道阀门的管控，保证不浪费蒸汽，节约能源，减少公司支出。 2.3配电室6月以后采用日报表数据跟踪，发现用电数据发生大偏差，及时通知电力相关部门查明原因，进行纠偏。 3 工程项目调试和技改项目 2013年工程部维修情况（部门填写了维修单的）如下表：以下表只是大略的统计且不包括办公楼与宿舍，统计时间由1月-12月15日。2013年工程部人员流动较大，到6月才算基本稳定下来，由于新员工刚开始都不太熟悉公司维修保养规程，而且各个部门又处于紧张的验收验证阶段，时间紧工作任务重，所以对于6到10月期间，基本是只要知道设备有问题就去维修，出维修单的时候较少。所以很多维修保养工作就没有纳入统计中。
总的看来，注射剂车间（1）的维修保养工作主要集中在9-12月，在这4个月中，工程维修部派出2个员工跟踪注射剂车间灌装线调试，努力协助厂家和注射剂车间员工。9月开始m车间开始做pv，工程部自9月起，都尽力做好各方面工作来保证m车间灌装顺利，从设备运行结果来看，在m车间灌装期间，工程部设备维护工作完成的很出色。但同样，m车间冻干机检漏还在紧急抢修检
漏中。对于其他部门的维修工作，维修工们也兢兢业业的完成，力保每个部门，每个设备高质量，高效率，低耗能的运行。
另外2013年下半年主要整改项目： 3.1 注射剂车间（1）纯化水系统安装调试，已投入生产。 3.2 仓库约克空调热泵的安装、调试、协商整改等。 3.3 注射剂车间（1）排水整改。 3.4 注射剂车间（1）灌装线，配合意大利厂家调试，帮助更改输送带、模具、管道、电气控制线、安装拆卸各种探头、仪表等。 3.5 注射剂车间（1）冻干机、外置清洗机、胶塞铝盖清洗机等各设备的安装调试、整改等，更改后都达到整改要求。 3.6 m车间冷冻干燥机管道、脉动真空灭菌柜、器具清洗机、喷码机及整个灌装生产线设备缺陷维修、整改。 3.7研发楼排风系统不能正常使用，通过更改线路、电气设备，维修班组进行彻底的改造调试后，达到正常运行且彻底解决控制点和设备不同意的弊病。做 到一劳永逸的效果。 3.8工程维修部对全公司配电柜、配电箱进出线，各个设备的进线端进线彻底清理标记，达到公司任何一处的开关、插座的接线都能迅速找出。对公司电气布线系统进行标记，方面以后电气维修工作的高效进行。 3.9 仓库、注射剂车间（1）空调自控系统的调试工作及iq/oq的验证工作，将空调bms系统完善，实现数据集中显示，远控温湿度功能。 3.10 m车间空调系统完善、整改等工作，其中也有些因设计问题暂时没整改的地方，对于这种情况，工程维修部正积极入手整改中。尽最大努力完成整改工作，保证设备的正常运行和各部门的生产、工作要求。 3.11 设备文件方面有了极大的改变，对以前遗留的文件已经补齐和升级，新添各设备维修保养规程等文件。
本年度工程维修部组织较大的蒸汽管道整改工程，设备电气、机械、管道技改共十余项，为各部门工作顺利进行提供了保障。 4 维修部队伍建设 本年度工程维修部人员流动较大，现有员工8名，其中维修主管1名，维修组长1名，维修员工6名。拥有药厂工作经验超过5年的3名，大专以上学历4名。维修种类包括电焊、氩弧焊、电工、机修、电控、管道、木工等工种，维修部员工相互帮助，相互学习，团结友好，齐心协力，能出色的完成任务。我们通过工作中遇到的实际情况，不断的自我进行专业教育，并制定了相应的对策和处理办法。对新进员工进行系统的培训，以老带新，同时到工作岗位进行实际操作演练，让每位员工都认识到提高技术素质的重要性。同时加强员工的集体荣誉感培养，提高相互协作能力，使组织更加团结，更富有战斗力。 5 工作中存在的不足 5.1 由于都是新设备，对设备损坏估计不足，造成常用备品备用库存量及在库量不够，当设备损坏时，没有备件维修。以后工程维修部将根据设备情况及设备运行时间及时制定备品备件的采购计划。 5.2设备维修部和生产部门的对接存在问题，主要体现在，设备调试跟踪以前基本是生产车间操作人员跟踪，当设备运行中损坏后，维修人员不能及时作出判断、操作和维修。 5.3设备管理文件还不完整，计划2014年完善。 5.4设备维修，保养记录，安全记录等需要进一步完善。 在过去的一年里，我们以积极、健康的心态投入工作；在今后的工作中，我们有责任、也有信心正视困难，迎接挑战，不断设定新的目标，并在通过gmp认证目标中一步步提高，在追求中不断前进，铸就辉煌。
工程维修部
2012年12月10日篇3：维修工工作总结 2011年工作总结 2011年已将过去，在这年里我深刻体会到了个工作的汗水与快乐，我把自己的青春倾注于我所钟爱的机修事业上。这年的工作已经结束，收获不少，下面我对上半年稍微写一下,为下半年的工作确立新的目标。
一、思想认识。
在这年，作为一员机修工，我在思想上严于律己，热爱自己的事业，自己要求严格，鞭策自己，力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为，这个小伙子能吃苦，不嫌脏不嫌累，工作认真，干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够积极主动的去参加，这年来，我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中，我会在领导的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。在明年，我将更加努力工作，勤学苦练。
二、维修工作。
在维修工作方面，这年任务都非常重，有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了大量的加班，但不管怎样，为了把自己的维修水平提高，我坚持，我信念，是工作的越多，相信我的维修技术也在不段的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验，平时也多和老同志聊天学习。这年工作结束了，明年的工作也是紧张的开始。这些多是需要认真做好的工作，在工作中学习， 领会积累每次的工作经验。
三、制度方面。
在做好各项工作的同时，严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。处理好公事与私事之间的关系，于同事的人际关系，做到重来不和同事红脸。明年，我将更加勤恳，为更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，学习公司新出台新的制度，自己更加努力学习专业知识，使自己的业务水平更上一层楼。
四、安全工作
安全是重点，不管是工作也好还是生活也好，人生安全机械安全，多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件，一些轻微的手脚磕磕碰碰， 出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意，不够注意小节过程，安全意识还是不够全面的考虑到小节。在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。在明半年，要认真学习安全条例，安全生产，安全注意事项，注重安全，为了更好圆满完成索道维修工，做到无设备安全事故，无人生安全事故，排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。
综合以上几点，其中还有很多不足之处，在明年的工作加强学习，更好的完成2011年的全年工作。篇4：设备维修部10月份工作总结
设备维修部工作总结
在忙碌的工作中，时间匆匆而过，一个月的工作也算告一段落，在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，我们的工作也有条不紊的进行着，设备维修部正逐步完善安全生产组织机构，对存在安全隐患及时督促整改；并每周组织一次在建工程的安全检查，以三查四定的方式予以落实整改；配合活性炭公司对全厂的安全卫生大检查；继续完善各项安全管理制度和规程，努力向集团本安体系管理的要求靠近，现对10月份工作总结如下： 首先，安全思想工作常抓不懈，把提高各班组员工的安全思想认识放在第一位，坚持每天开晨会、班前会，倡导“安全第一，警钟长鸣”。除此之外，增强团队的凝聚力和向心力至关重要，本着为公司奉献的精神，坚持公司管理规定，坚持安全生产原则，为公司走向“标准化管理”而努力奋斗。
其次，专业学习常抓不懈，针对我职工素质参差不齐的情况，我们有计划的组织开展了专业知识培训，充分利用晨会、班前会组织大家学习上级下发文件和先进班组事迹，不但提高专业知识管理水平，也促进班组整体素质的提升。
下面，设备维修部具体工作如下：
机修班组工作总结如下：
1、900单元包括：振动筛网的拆卸及调整振动筛振幅和更换软连接，破碎机间隙调整，破碎机安装下料口并曾设观察窗，螺旋输送机密封工作。
2、300单元包括：压块楼4楼振动筛更换软连接2个，压块机更换皮带6条，压块楼四楼震动筛网拆卸及更换，安装缓冲仓人行孔
盖子， 压块机蓄能器补充氮气，并将压力调整加压至140kpa，压块机润滑脂油路漏油检查及紧固。
3、500单元包括：500b转运楼振动筛网的安装，500b转运楼称重给煤机下料口改造、开孔及密封，氧化炉安装管擦孔，500#冷却滚筒底托轮拆卸及更换，氧化炉旁侧焊接安装卸料管路并增设卸料阀。
4、700单元包括：南北炉顶楼紧急排烟冒检修及焊接仪表不锈钢管路和电磁阀固定板，活化炉顶更换螺旋输送机减速器，并焊接螺旋减速器联轴器防护罩，700#除尘器插板阀加工安装卸料口，700#冷却机托辊拆卸和安装。检查活性炭冷却器轴间隙漏料故障情况等。
5、800单元余热锅炉焊接检修平台，
6、200单元称重给煤机入料口手动插板阀改装成液压插板阀。
7、700-800#检查设备润滑 700-900#调整皮带跑偏。
8、100#检修除铁器.100#犁式卸料器分料口安装挡煤护皮。
9、201汽机房水泵管路安装改造。
10、215#空压氮气站改装焊割氮气阀及管路。
11、车间加工法兰盘，切割加工电缆沟盖板。
12、化验室安装振动筛，安装实验室压块机地脚螺栓。
13、车间加工办公室天窗盖。
电气班组工作总结如下：
1、对压块机系统进行改造：部门领导亲临现场，抓质量，抓进度，白天生产，我们就利用下班后加班加点，做系统，放电缆到调试一气合成，方便了工艺操作，提高了我部门个专业之间协调作战的能力，员工的技术水平也有了很大提升。
2、安全培训工作紧抓不放：利用晨会集中学习各项安全管理制度以及工作中存在的隐患，危险源的简单辨识方法，使员工的安全意识和防范能力有了很大提高，杜绝了“三违”现象的发生。
3、加大安全宣传力度：在部门的走廊、楼梯口悬挂安全宣传标语牌，时时刻刻提醒员工安全第一，深入贯彻“我要安全的”理念，
4、我部门还对公司各配电室、车间变电所进行了标准化管理加大了力度，变电所面貌焕然一新。
5、安排人员去神新公司兄弟单位参观学习，学习班组建设先进经验，推进到我部门，使我部门班组建设上了新台阶，我部电气班组在班组和班组长考核中还获得了较好的成绩，促进了我部的班组建设活动
6、为满足生产需要电气班组对5台高压电机（磨机主电机、循环风机、k60002引风机、k80002a引风机、k80002b引风机）二次回路进行整改
仪表班组工作总结如下：
1、500单元包括
1、风机房增设一台一氧化碳分析柜，并自主敷设电缆、调试安装；
2、除尘器下面仓泵的电缆敷设及安装调试；
3、500b转运楼称重给煤机w50001b的校准；
4、氧炭化炉点火系统的调试等。
2、700单元包括
1、700单元南炉炉顶排烟冒的改造；
2、蒸汽管道上所有气动阀的检修；
3、南炉炉体上热电偶的整改及安装等。
3、800单元包括
1、蒸汽管线上增加气动阀；
2、脱硫除尘系统的安装调试；
4、全厂室外仪表的保温工作（主要是是磨煤机油箱的保温），确保了仪表设备能够在冬天正常使用。
5、100单元w10001c校准，使磨煤压块阶段能够顺利进行。
6、201汽机房仪表打点及调校，为汽轮机正常运行打下坚实的基础。
7、全厂调度电话的安装调试，确保厂区各部门之间的正常通信。
8、在dcs方面，进一步调试并完善dcs控制系统，其中包括：
（1）、在dcs系统上创建活化炉紧急排烟冒和引风机间的联锁。实现紧急排烟冒关闭时，引风机自动跳停的关联性控制；（2）、启用dcs联锁解除工作票制度；（3）、在dcs上编辑程启程停系统；（4）、修改dcs组态画面等。以及300#压块系统、200#热风炉系统、402#/404#plc系统的程序改造。为了能够全面掌握这几套plc系统，解决生产问题，我们还翻译了厂家的plc程序，提取程序注入到新的组态系统里，并更改压块机系统的所有线路，完成了自我改造，自我创新。
虽然设备维修部有专业之分，但是本质却是相同。三个班组相辅相成，互相促进，为我厂设备正常运行打下良好基础。但是我们的工作还有很多不足，以下几点还需要继续努力：
1、本安体系体系建设与公司的要求还有差距，管理文件不完善，需加强；
2、职工的安全教育和培训工作不到位；
3、员工大多数比较年轻，安全意识和工作作风有待加强和改善；
4、各班组专业知识还不够过硬，还有待提高。
5、还需加强和各班组的联系，首先要求安全管理人员，构建安全管理的网络框架，及时做到信息传递，向领导反馈安全方面的信息，提高风险防范能力。
6、坚持检查到位，月查、巡查等多种检查形式，做到横向到边，纵向到底，开展安全活动。
设备检维修工作是一件长期而艰苦工作，我们将一如既往将本职工作做好，维护公司的利益，增强安全风险识别能力,为活性炭公司发展添砖加瓦。
设备维修部
2012年10月26日篇5：维修部上半年工作总结
维修部2008年上半年工作总结
一、2008上半年度工作总结
光阴似箭，2008上半年已经过去了，为了更好地完成08年的工作，为公司08年达到1个亿的业绩，需对过去的半年工作做一个总结，总结维修部在过去的工作中所取得的成绩及存在的不足，以便在今后的工作中扬长避短。 1市场业绩总结
表1：2008上半年有偿维修及回款情况统计表 2售后服务工作总结 上半年维修的工地有：杰赛光电科技、柏狮电子、江门电镀、中山织染、江门华天、中山达进、至卓飞高、台山华美、华盟电子、安美特，王氏港建等。每项都按时完成任务。 3其它工作总结
现在维修部有管理人员1员，工人6人。麻涌协忠2人，中山织染办事处2人，广州2人，工作内容主要是售后服务及有偿维修工程项目。总的来说，维修组的宗旨就是服务优先、力争有偿、节约成本、增收节支。同时努力提高员工的工作积极性，营造一个积极上进、团结和谐的维修团队。 1.人员的培训
上半年人员的培训主要是针对维修人员在实际维修工作中对遇到的问题难点进行讨论分析，总结，加深员工对这个问题的认识，力求维修人员通过培训学习，了解并掌握设备的构造和控制原理，从而提高维修水平。 2.有偿维修工程的维修
有偿维修工程的维修工作内容主要有维修前的维修项目了解及统计。含详细的维修事项、需要更换的设备及零部件、维修需要的时间和人数等。其次是将统计好的维修事项交给商务报价。最后是客户确认后申购材料,最后进行维修 3.在平时的下工地的过程中，将各工地中所存在的问题用图片的方式反映给工程和工艺人员参考，并组织研究讨论，使我们的工程得以改进 4.规范了员工外出维修的；加强了员工的从而提高员工的平，降低了公司的维修费用支出
二， 维修部上半年的主要工作是 1， 对公司新验收的6个工地进行售后服务（分别是金悦通，杰赛，华美，
华天，华盟，达进）
2， 完成对至卓飞高的2个项目的有偿维修 3， 正在跟进的5个有偿维修项目（安美特，美新，达进，史丹利，康城
五金等）
三 基本经验 经过半年的维修总结，发现今年主要故障率出现在：
1、川源泵的故障。 水封：各个工地普遍出现漏水现象，主要根源在于，部分在于人为操作，同时也存在叶轮的腐蚀和磨损，主要是操作不当而引起，使本来中性的水质偏酸或偏碱，从而令叶轮磨损，
2、螺杆泵故障。螺杆泵衬套易损坏(华盟工地)，原因有三：是操作不当，没水干磨；二是螺杆泵吸程过长造成负荷过重加速了衬套磨损速度，请设计部门在设计时加以注意；三是质量问题。
3、脱水机故障。脱水机主要是调偏问题（至卓飞高和金悦通）。引起调偏问题主要是调偏挡板断等，不过在设备公司的不断改良下，此问题已得到解决
4、沉淀池爆气头支架的螺栓被腐蚀。原因有二：一是操作者操作不当令到池水偏酸性从而腐蚀螺栓。二是螺栓虽然是不锈钢，但不是316材质。这也是令我们维修部与客户辩论时处于劣势。由于维修量大、用时较长，所产生的维修费用支出要比一开始就选择316材质多出好几倍。建议选回316材质。 5，隔膜泵的问题，加药泵前面需加y格过滤器，以防杂物堵塞隔膜泵，在气源方面，建议在设计时就讲明压缩空气的压力和品质，最好在总气源处加过滤器，以防杂物进入隔膜泵 6，加药气动阀的问题（华美），﹤由于气压偏高，气缸动作太快，导致药液进入气路管道，﹤药液中有杂物也是气缸胶皮处断裂的原因， 7，爆气头支架与管道的连接扎带易断（采购品质问题），从而令到整个池子的爆气
头上浮，严重影响我司的声誉，（金悦通） 四 工作中存在的问题和教训
第一、由于维修材料的申购周期过长，直接影响了维修的及时性。亦都知道采购中心有其难处，希望大家共同努力克服这一难点。
第二、维修部人员持证上岗人员偏少。正在逐步解决这个问题
第三, 工作的技能方面欠佳, 影响进度，还会在甲方的印象中造成不良，影响公司形象。
第19篇：维修部管理制度
售后维修管理制度
为了有效的保证维修工作的有序进行，确保维修工作的及时完成，为客户提供专心、专业的服务，根据公司具体情况特制订以下制度。
一、设备接收：
1.客户送修维修件：客户送修维修件到公司，由接收人指导客户详细填写维修单；并在受理维修件后24小时内转交维修部；并向维修部门说明情况；
2.客户邮寄维修件：维修件邮寄到公司，由接收人转交到维修部，维修部24小时内和客户联系，确认设备的故障情况，并在维修单上做好记录，并同时转交技术部进行维修前设备检测，进一步确认故障问题指导维修部进行维修工作；
二、设备维修确认：
1、设备退货：设备售出7日内因质量问题、非人为因素造成的故障，公司承诺客户保内退货，是否退货以技术部出具的检测报告为准，确认是设备质量问题并非人为造成方可调换，退还设备产生的费用由公司承担；设备调换后要与公司物流部做好设备的接收工作；
2、设备调换：设备售出15日内因质量问题、非人为因素造成的故障，公司承诺客户保内维修或更换设备，是否更换设备以技术部出具的检测报告为准，确认是设备质量问题并非人为造成方可调换，调换设备产生的费用由公司承担；设备调换后要与公司物流部做好设备的接收工作；
3、正常保修：设备售出超过15日未到保修期截止日的，因质量问题、非人为因素等引起设备故障的，公司承诺免费维修；
4、保外维修：设备售出超过保修期的，不更换设备主件、配件，维修部按照收费标准收取检测服务费，更换设备件，公司按照原件收费标准收取一定费用；
5、返厂维修：返厂时要附维修件的清单和照片（包括设备 配件 包装 设备外观等）以及公司的检测报告；设备维修产生维修费，由维修部填写费用申请，上报行政部、总经办审批和财务审核后由财务统一支付；
6、检测维修：技术部出具设备检测报告，并及时向客户传递检测信息，客户需要维修的，技术部和维修部做好交接手续，妥善处理客户的设备；
7、报价维修：接收到维修件后，先进行技术检测，根据检测结果及时和客户沟通，合理报价，
征询客户意见不擅自做主，如果擅自做主造成公司和客户损失的，所有责任由维修人个人承担，因此产生的费用也由个人承担；
三、建立完善的客户查询系统，方便客户随时查询维修状态，对于客户提出的关于机器故障问题要做出专业、详尽的答复；不允许出现一定要让客户直接联系厂家才能得到答案的现象，要尽职尽责为客户服务；
四、合理收费，严格按照公司制定的维修标准执行，杜绝不合理收费的现象；
五、做好日常原材料库存的保管工作，每月初向行政部提交当月的现金账和原材料帐，每月底和财务部对账（维修费用和采买原材料），做到月清月结；
六、辅件制作严格按照行政管理部提交的辅件制作申请单，维修部对于填写不清楚的申请单可以提出异议，并不与处理；
七、做好日常维修工具的保养工作，杜绝出现浪费现象；
八、设备接收按照基本程序：接受建立完整的售后服务部维修档案→经客户确认签字→安排维修人员进行维修→交回客户确认签字售后维修回执单，行政管理部确认签字→审核人根据售后维修回执单，审批维修费用单→维修相关资料进入行政管理部备档；
九、本规定自2012年1月开始执行，最终解释权归公司行政管理部。
行政管理部
2011年12月10日
第20篇：维修部工作总结
2010年维修部工作总结
2010年，兴达公司维修部在总公司党、政、工及董事会的坚强领导和关怀下，在兴达公司相关部门紧密配合和大力支持下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕公司年度工作目标，以职工素质教育和重点工程、重大维（抢）修为抓手，在维修质量、维修速度及维修及时率上下足功夫、做足文章，取得了较好的成绩。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、职工队伍整体思想素质进步明显。
思想决定行动。职工队伍的整体思想素质关乎企业稳定、发展大局。为切实把这一重要工作抓紧抓好，我们从以下二个方面入手：
（一）、坚持以“实践”为载体，切实抓好各项教育活动。今年，我们根据公司的统一安排部署，切实开展了深入学习总公司第五届六次职代会精神活动。重点学习了何总经理所作的工作报告，使大家学有目标、干有劲头，营造了奋发向上、你追我赶的工作氛围。同时组织了全体维修队员围绕“解放思想与企业改革”这一主题，从个人到企业，从自我客观剖析检查到企业改革和发展趋势的再认识，以及如何实现“政府放心、用户满意、职工富足”的企业愿景等方面展开全方位、多角度的讨论。通过 1
讨论和相互交流，把职工的思想进一步统一到贯彻落实职代会精神的行动上来。我们还以支部组织开展的“创先争优”活动和“感动企业十大年度人物”评选活动为契机，积极开展“学身边人、树身边典型”活动，通过创办《工程简报》内刊，大力宣传弘扬身边先进人物的感人事迹，用优秀事迹感染职工，大力宣传弘扬维修样板工程，以维修质量为载体，在维修队形成了“学先进、赶先进、超先进”的良好风气。同时我们还结合工作实际和工作性质，在维修部广泛开展了“讲原则、讲配合、讲奉献”的“三讲”教育，高唱团结主旋律，及时化解了职工队伍中不安定、不稳定因素，职工队伍的凝聚力和向心力显著增强，各项工作扎实有序推进。
（二）、内炼精骨，外树形象，全力打造优秀品牌队伍。今年，我们始终坚持以人为本，以“制度”为管理基石，进一步夯实企业管理基础工作，全面推进维修工作向精细化管理方向迈进。
1、建立健全民主管理各项制度，确保了管道维修工作规范有序、快速高效运行。
我们坚持每月定期召开民主生活会，积极研究讨论工作中遇到的各种困难和问题，集中民智、达成共识、形成合力。我们通过民主生活会，研究并制定了《维修队目标考核方案》，实行队长责任制、维修任务派单制、维修材料领用制、节约旧材料利用制、副工调度制、目标管理制以及分配制等一系列考核办法，在
经济上确立了按劳分配的原则。同时我们还根据实际情况，进一步修订完善了各项管理制度，推动了管道维修各项工作快速高效运行。
2、职工服务意识有较大改观。
今年，我们以“实践”为载体，积极向职工灌输“把用户当做衣食父母来善待”的服务理念，秉承“宁愿自己千般苦，不让用户一时难”的思想，在实际工作中设身处地的为用户着想，竭诚为用户服务。同时我们进一步规范了管道维修服务制度，坚持对城区漏点维修不过夜，对重大抢修、施工项目，我们采取夜间零点作业，并采取在报纸、网络上刊登停水广告和张贴停水通知单等措施及时向用户通报停水区域、停水时间，以及何时恢复供水。为减少因施工停水对市民生活造成的影响，我们还采取调动环卫车送水等便民措施，收到了良好的社会效果，增强了我司社会影响力和公信力。
3、职工质量意识显著增强。
我们坚持以《给水管道施工及验收标准》为准绳，积极向职工灌输“质量第一”意识，并在实际工作中，坚持在以下四个方面下功夫：即在吃透技术上下功夫、在制定维修方案上下功夫、在质量把关上下功夫、在精心操作上下功夫。努力从技术和工艺方面进行改进。同时我们还在平时工作中，积极查找出我们施工、维修中存在的不科学、不合理的工艺流程，从各方面进行改进。经过实践的锤炼和洗礼，逐步锻造一支技艺精湛、作风过硬的优
秀管道维修队伍。
4、职工安全意识大幅提升。
我们始终坚持树立“安全第
一、预防为主”的安全思想，大力宣传学习安全知识、安全制度、安全法规。积极培养职工“居安思危、警钟长鸣”的工作作风，要求职工要善于发现周边环境的安全隐患，把安全带到施工现场，并在工作中严格按规操作、按章施工，杜绝一切安全事故的发生。对于一些重大炸管抢修或安全隐患较大的维修，我们采取死盯硬守的办法，指派专人到现场督安全、督生产。在每次完工后，做到及时回填恢复，不留任何死角。由于我们对安全工作高度重视，安全思想深入人心，全年我们没有发生一起安全事故。
三、党员职工苦干实干，奉献意识强。
今年，我市城市基础建设全速推进，许多重点工程全线上马。为紧跟城市发展步伐，加快我司供水管网全面升级，我们维修部今年先后承接并顺利完成了湘江南北路φ800mm水泥管提质改造、湖北路φ300mm给水管改线、神龙大酒店旁地下通道给水管改线、衡州大道客车厂旁及荷花坪给水管改线、解放路口南方大厦旁地下通道给水管改线等重点施工项目达20个。完成改线施工φ1000mm270米、φ600 mm966米、φ300mm以上1000米。1—10月份共完成φ800mm炸管抢修19 次，φ300mm以上炸管抢修90次, 完成φ300mm以下漏点维修6700次，维修鑫源所查暗漏点160处，维修及时率达到了98%。面对如此大的工作
量，我们维修部全体干部职工充分发扬苦干实干拼命干的顽强拼搏精神，以超常规的工作态势、超常规的工作方法、超常规的思维定式，迅速形成合力，上下攻坚克难，在思想上不等不靠，进度上超早超前、质量上不折不扣、安全上死盯硬守，全力以赴投入到管道维修各项工作当中。为确保每项重点改线工程顺利完成，我们在事前切实做到上下统一思想，各队分工明确、目标明确、责任明确。前期准备工作充分具体，施工现场规范有序，在场职工干劲十足。在湘江南北路给水管提质改造中，我们采用PE管内衬、钢制件连通打卡施工方法，大幅降低了施工成本，提高了工作效率。8月中旬，我们在神龙大酒店旁给水管改管迁移过程中，遇到了难以想象的困难，周延春部长和孙晖、陈益、彭迪庄他们多次到施工现场进行勘察、测量，认真研究并制定切实可行的施工方案，成功解决了测量精准难、钢制件制作难、管件吊装难、施工作业难等难题。为抢抓工程进度，周延春、孙晖和应急分队队员们连续四个晚上通宵达旦的施工作业。8月27日这天，不顾天空下着小雨，维修部集中精兵强将，在五个连通处同时展开作业，为工程如期完工提供了有力保障。今年7—8月份，我市气温普遍在29℃—39℃，持续高温天气“考”验着我们维修队员的忍耐力和意志力。面对烈日的烘烤，我们队员毫不退缩，以百倍的干劲奋力施工，虽然汗水打湿了同志们的衣服，模糊了大家的视线，同志们依然齐心合力，怀着同一个信念共同奋战在施工一线上。如：维修外勤孙晖同志，他在工作中能以身
作则，在许多重大维（抢）修中，经常加班加点，通宵达旦忘我工作。党员陈益，在每一次维（抢）修中，总是身先士卒、奋勇当先，发挥“引擎”作用。队员肖新贵下管、上皮圈、刷润滑油、拉葫芦等重活、脏活、累活总是抢在前、干在先。孙晖、李刚、刘荣波、万冬云、龙炳波、胡皓他们总是在关键时候，发挥了关键作用，他们和队员们一起构成一个坚强有力的战斗集体，为确保每次重大维（抢）修顺利完工奠定了坚实基础。
四、改进不足，努力把维修工作提高到一个新水平。今年，我们承接的工程项目较多，工作量巨大，经常加班加点夜以继日的工作，队员体力消耗大，睡眠严重不足，每当加完班后，他们最想做的一件事就是回家睡觉，因此在劳动纪律上有所松懈。个别员工工作较散漫，责任心不强，有消极怠工现象。我们在安全维修、文明维修、对外服务质量上还不过硬，还需有待进一步加强和提高。在对青工培养方面力度还不够，还应当为他们提供更多的锻炼机会，搭建一个更加广阔的施展才华的舞台。
2010年即将过去，新的一年即将到来。在新的一年里，我们 将在总公司党、政、工和公司董事会的坚强领导下，继续发扬顽强拼搏、锐意进取、甘于奉献精神，认真履行职责使命，为推动我司维修工作向规范化、科学化、系统化方向迈进作出应有的贡献。
