物业维修部1-10月份工作回顾及2018年重点工作安排
2017年已进入11月份，在这多半年里，在公司领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成了园区的各项工作任务，保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的成绩，为完成公司质量目标做出贡献，为了总结经验，促成2018年工作再上一个新的台阶，现将1-10月物业维修工作总结及2018年工作安排作如下陈述：
一、部门管理工作
1，落实公司和园区6S管理制度。俗话说：“没有规矩，不成方圆”。以6S管理的各项内容为依据，加强对部门的管理。参与园区6S检查等工作。
2，参加外出学习培训，通过对兄弟单位的学习考察加强业务上的能力。
3，落实集团绩效考核制度，对有突出表现的员工进行鼓励，对工作有失误的员工进行处罚，充分调动员工的工作积极性和主动性，收到良好的效果。
4，参与公司组织的目标管理的培训等工作。
二、日常工作：
2017年1-10月份共完成约3000余项维修工作,其中有公共区域，业主维修，商户维修等。得到业主商户的好评和认可。其中重点工作如下：
1、16 17年度供暖顺利完成。尽管管道老化严重，水的消耗是上一年度的2.67倍但是如果按供暖收入与供暖面积比值计算的话，锅炉房在能源消耗方面相比15 16年度每平方面积的供暖消耗降低3.6元。
2、D区商铺顺利交接。D区商铺是园区本年度重点工程，维修部提前介入与工程部 建筑商进行无缝对接及时发现与完善不足之处。目前已售出商铺全部完成物业手续交接，水电已正常使用。 3、小区3 4号楼已完成注册登记。
4、园区室外货场完成漏电保护器的更换。原来园区室外货场漏电跳闸只跳总闸，影响面广不仅商户不满意，也严重影响物业维修部的其他工作安排，在与宋总沟通与申请之后园区室外货场全部更换新式漏电保护器，减少因一个地方漏电影响整个园区航车使用，同时增加了安全系数。
5、小区与大厦等地下室的排水泵进行检查与维修。目前排水系统全部正常使用。 6、中央空调 电梯与锅炉维保合同技术细节审定并促成合同签订。
7、磅房计量软件联系厂家调试与磅房物业顺利交接。
8、大厦中央空调低压动力部分加装电表与定时启停系统。 9、园区部分压坏的管道井盖更换铁制井盖。
10、园区每月一次的水电查询 ，配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作
11、商铺顶广告位的每月一次安全巡查。 12、园区新焊制垃圾箱7个。
13、跟进园区遗留工程维修。(修补、补漏、维修门窗等)
14、园区BC区商铺主下水管道的多次疏通。
15、门岗更换起落小区杆及加装灯带。
16、西北岗亭移位及重设线路。
17、餐厅加装提菜机。
18、园区房间漏雨维修。
19、高压停电，辅助电气车间更换保险。 20、中央空调安全运行，及能耗统计。
21、大厦楼顶广告牌的修理与固定。
22、消防协调与督促。 23，大厦地下室排风扇安装。
24、拆除泓泉公司广告牌与封门。
25、园区电梯年检。
26、完善交验房制度与标准。
27、停车场布线。
28、原鑫泽房间改装电表跟进及验收。
29、小区自来水主管道破路维修 30、B区南头加下水管道检查井
31、园区加装监控。
32、园区电梯维保驻人
33、园区路灯修理及时间调节
34、园区各主要路口加装LED射灯
35、冬季管道保温
以上是2017年度1-10物业维修部重点工作内容.但是也存在着以下几个主要问题没有在本年度完成分别是：
1，小区消防验收。（与集团和一冶对接争取年底完工） 2，消防值班与巡查正常化。（新员工已招收，正在进行相关培训） 3，园区供暖工作。
4，维修部入户维修有偿收费前期准备及标准。（12月前完成）
可以看到物业维修部承担着汇通物流园的水电暖维修，租住房间的门窗维修，新房及租住房交接，退房定损，电梯 锅炉 中央空调 消防维保管理及锅炉 中央空调运行，园区安全检查及排除，小型工程的处理，商住户报修，水电表查询，节能降耗，临时性的工作等。每月维修任务近400多件次， 维修任务量大同时存在的问题也不少主要表现在
1：专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到。 2:工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致。
3：人员极度紧缺，新招人员迟迟不能就位，从报到修时间逐渐拉长。
结合园区实际情况2018年工作围绕以下几个重点开展。
(1)设备设施的巡查保养与住户 商户报修工作：
①严格执行定期巡视检查制度，发现问题及时处理。
②根据季节不同安排定期检查，特别是汛期，加强巡视检查力度确保安全。
③消防系统的维护：结合园区的需要，及时检查、维护保养，使各类消防水泵、消火栓设备处于良好的状态，根据实际需要采购备品备件，以便及时更换，确保设备发挥应有的作用。
④根据实际情况对各类设备(水泵、风机、监控设备等)进行维护保养。
⑤根据园区的实际情况我们对商户及住户入户维修推行有偿服务，并制定相关的收费标准。
(2)完善制度与流程与培训等工作：
1加强维修部的服务意识的培训。目前在服务上，维修部需进一步提高服务水平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将不定期的开展服务意识和方式的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。
2提高技能水平的培训。就目前维修部服务的范围，还比较有限，特别是局限于自身知识的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平
3 积极参与公司组织的其他形式的培训。
4 完善维修部工作流程及有偿服务收费标准
(3)节能降耗：
锅炉 中央空调部分
1加大宣传力度，对使用人员时时刻刻提醒
节能降耗意识。
2 做到分时 分天所供暖供冷及时调整温度，
既能保障商户需求，又杜绝能源浪费。
3 积极巡查各种跑冒滴漏现象，力度不低于一 5 措施。周一次。
继续推行严查偷暖现象，如有发现立即采
取强化措施，使其交纳罚款和4个月的供暖费用，达到另一种意义上的开源节流。
针对园区设备设施情况制定相关防冻保温水 电部分
经常检查公共照明的使用，及时调整路灯
的定时开关。
调节公共卫生间冲水阀的跑水量，对于漏
水的及时更换。
加强设备的预防性维修，使设备处于最佳，
最经济运行状态。
定期搜集能源数据，发现异常及时查找原
因，避免浪费。
鲍栓栓 年11月9日 4
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