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销售方面的不足及改进(精选多篇)

发布时间:2022-03-10 18:01:21 来源:其他范文 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:组织部不足及改进

不足和改进

在工作中发现有班级效率不高,有些通知班级模棱两可并没有达到预期的效果。有些材料收集的时间总会被拉的很长。为了解决这些问题,我部门人员觉得不应该采取粗放式管理,也许进行任务的分配会更加理想。以下就是我的一些想法。

1.组织部成员可以分配到各个班级,每个人负责几个班级作为这些班级的通讯人,起到直接传递消息与对团支书工作的指导作用。这样组织部可以更接近每个班级,每人管理几个班级不会显得杂乱无章,只负责这些班级的具体任务也可减轻组织部成员各自的压力。

2.分配完班级后由各组织部成员对分管班级的班长,团支书,组织委员进行信息的统计,以便及时联系。将各个通知及时传达到位。

3.再开各个会议前也便于组织部成员对各个班级进行指导与帮助,不至于在会场上出现问题在解决起来应接不暇。

4.在收取材料时也由各组织部成员进行对各负责班级统一收取,保证了组织部效率的同时也是对各个班级的负责。使他们不会像无头苍蝇一般不知道该问谁不知道有些事项该怎么解决。 5.填写各个材料时有了对应的组织部成员的协助,他们会更加明白领悟到正确的格式与规章,便于我们工作的快速进行也方便各班级不会再出现低级失误。 总.

推荐第2篇:个人不足及改进

个人缺点以及改进措施

一个人的缺点自己最清楚。不同的人们关注着不同的方面,而相同的方面也有着不同的评判标准。

综合大家的意见,自己再琢磨琢磨,还真能罗列出一堆缺点:磨蹭,钻牛角尖,缺乏耐心,缺乏持之以恒的精神,不够大胆,缺乏创新精神和组织协调能力,懒~~~

首先,我觉得磨蹭是没有条理和不够坚决的体现。我知道,一个合格的大学生形象应当是果断的,坚决而有条理地面对任何事情,因此这个毛病我一直需要改进。做事情前要想想怎么我要把这件事情做成什么样就可以了,如何安排时间采取什么方法。知道自己想要什么的时候就不要犹豫,往往复复地斟酌只是浪费时间。

关于钻牛角尖,对于做研究来说精神是好的,但是把持不住重点,会把精力和时间浪费在无用的事情上。解决这个问题的关键是保持钻劲而能够分清主次。但是我本人只要觉得某一点是对的,就会坚持下去,不会全面分析。以后遇到问题,我会主动和大家讨论分析,做到可以全面分析问题,改掉钻牛角尖的毛病。

缺乏耐心和持之以恒,从小到大这都是我的毛病,我在尽量改进,但是还有一些缺乏耐心。

不够大胆:这是我自己总结的。很多时候我能感觉到自己的胆怯,比如不敢在一堆人面前发表自己的观点,不敢独自坚持心中的想法,不敢独自尝试新鲜的事情,不敢面对出乎意料的问题。很多时候希望有人能鼓励我去坚持,去面对,而自己常常选择逃避。一个优秀的人,一个要求进步的人,应当是一个坚持上进、有责任心的人,胆怯将无法支撑一颗有优秀的灵魂。

缺乏创新精神和组织协调能力 关于这点,没有人提到我缺乏这种精神和能力,但是也没有人肯定我具有这种精神和能力。我就和“最广大”的人们一样,在这方面平平常常。但是我想,一个大学生应当是可以去改革创新,去影响一批人,带动一批人;去鼓励和组织群众贯彻方针、解决问题的。我认为创新精神要从发表自己的意见开始,哪怕是很平庸的意见,在能够说出哪怕最可笑的话之后才更有可能发表高深的见解;而在和大家的讨论中才能有更多新鲜的想法。至于组织协调能力,就从小事开始做起。

懒 也许懒可以归结为对事情、对自己缺乏某种责任心。也许是我平时磨蹭,所以让人觉得我懒。古话说懒人有懒福。这就好比过于苛求一样东西却往往不能得到。我不愿刻意地去寻求什么而拼命地去做,但我会努力做到“尽力”。对于我应该做的事情找到合适的方法,做到我能做到的最好。

每个人都有自己的缺点,缺点如同优点一样,更多地来源于习惯。改变缺点需要三样东西:诚意、思考、时间。我相信我有诚意,我也经常地思考着我如何去做好,而这一切就用时间去见证。

总是说别人是自己最好的镜子,可以让自己知道自己究竟是怎样的一个人。人总是自负的,总觉的自己比别人活得正确,而与总是自卑的,觉得自己不如别人。所以自己对自己的评判,总会有失偏颇。在我,特别如此,所以虽然不能说是从善如流,但是我的确希望了解一个别人眼中的自己。

也许有各种各样的顾虑,那一页纸上的优缺点只是我自己生活中的一点形象,但是这已足够我去改善的了。“我自横刀向天笑,去留肝胆两昆仑”毕竟只是无畏者对于天地的感叹,一个希望有所成就,有所奉献的人还是应该脚踏实地地去做好学习生活中的很多事。

我在过去的大学生活中,能够积极要求上进,在社会工作上努力工作,为同学解决一些切实的利益,也能够在生活中热情地对待别人,解决别人的一些困难。对于这些同学们都给与了充分的肯定,我自己要在以后的学习生活中不断巩固,并进一步做好。

我自我感觉在以前的大学生活中,悔恨总比怀念要多,因此,对于自己过去的缺点更加重视。从同学们对我的意见来看,还真是又挺多缺点需要自己去改正的。首先是在学习上的,作为一个学生,其实严谨勤奋的学习态度是最重要的,而忘我正非常欠缺这一点,学习的荒废,似乎已经成为我首要解决的问题了。其次是在性格上的,我这个人性格相对比较冲,自己分析了一下,主要还是是独生子女,把自己看得比较重的原因吧!因此,很多时候对于自己的行为相对更多地考虑了个人的痛快,而忽视了别人对自己的感受,所以时不时会冲动,会偏激地去处理一些事,而且往往在事后会感到后悔。其实都只是一时之气,如果自己更多地去考虑一下别人的感受,很多不开心的事都不应该发生的。再次是在思想上,我是个多元化,多色彩的人。针对这些缺点,我觉得自己是可以一步到位地改正的,而且是必须一步到位地有大幅度的提高的。在学习上,关键是努力的学习,养成努力学习的习惯,其实在学习动力上,我是很足的,只是有时候禁不住这样那样的诱惑,会把更多的时间荒废在玩上,久而久之,学习就下降了。相信通过同学的提醒,自己的努力,这个缺点可以在近来很快的改正;在性格上,俗话说,“江山易改,本性难移”,但是,我觉得这种本性却是非移不可的,不然,会在很大程度上影响自己追求先进的进程,其实,很多时候,只要自己稍微多想一些就可以避免的,以后做事的时候,三思而后行,那么这样冲动偏激的行动就可以在以后别人对于自己的评价中消失了。

推荐第3篇:自身不足及改进措施

自身不足及改进措施

来到企划部的四个月的时间里,结合自身的岗位职责,感觉到自身还存在很大的不足,现将自身的不组和改进的措施进行总结,具体如下:

岗位职责一:全面负责企业内部各项工程立项的备案统计

不足:在对各项工程立项的备案统计中,自身对一些工程项目的熟知度不够,对比较专业的知识还是比较匮乏。

改进措施:对一些工程项目的施工进行跟踪学习,不断学习专业的技术知识,做好工程项目的备案统计工作。

岗位职责二:负责工程项目的施工及工程合同管理。

不足:在对工程项目的施工及工程合同管理中,自身对合同的基本知识了解不够透彻。

改进措施:继续学习合同的基本知识,对各专业的工程合同做好分类管理及备案工作。

岗位职责三:负责工程质量、进度、预决算的审核监督,工程量计量、工程变更签证等的审核监督工作。

不足:在工程预决算及工程计量的审核监督工作中,自身对工程预决算及工程计量方面的知识匮乏,到达现场查看工程进度、质量的次数较少。

改进措施:努力学习工程预决算及工程计量方面的知识,虚心请教公司工程预结算及工程计量方面的专业人员,多到现场查看工程进度及质量,为工程预结算做好基础工作。

岗位职责四:配合工程竣工验收,单位工程竣工备案,参与各单位工程的分部验收、竣工验收。

不足:在工程验收方面,内涵比较深的工程方面的知识欠缺,对各子公司现场的工艺条件、设备的状况了解的太少。

改进措施: 根据工程的完成情况积极的配合设备工程部、审计监察 部等部门完成工程项目验收工作;对一些内涵比较深的工程方面的知识,我会虚心请教各部门的专业人员。平时多查阅关于工程及工程验收方面的书籍资料,多去现场了解工程的进度及工艺流程。在业余时间多学一些与公司生产工艺、设备方面相关的知识。 岗位职责四:完成领导交办的其他工作。

不足:创造性的工作思路不多,个别工作做的还不够完善。

改进措施:强化形象,提高自身素质,强化职能,做好服务工作,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。 总之,四个月来,针对自身的工作职责,做了一些工作,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对专业知识学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

胡春丽

2011-12-15

推荐第4篇:工作中不足及改进措施

1、工作责任心不足主要是思想上的问题。要改变自己的思想,在思想上有足够的认识。要明白自己为什么要工作,工作要达到什么目的,仔细分析自己工作责任心不足的原因。找出原因后,解决的主要办法就是使自己能正确对待工作,树立为工作服务的思想,下定决心做到爱岗敬业,这样加强自己的工作责任感,就会信心十足,工作起来就有责任心了。

2、改变工作观念。是不是工作观念上有问题,是不是有混的意思。找出这方面的原因,下定决心改掉。我们每天既然已经工作了,为什么不好好的干呢?反正也是一天,为什么不让这一天有所收获呢和有意义呢?自己树立正确的工作观念:要干就干好,要干就干出个样来,一定要正视自己的工作,有这个信念,一定会干出成绩来,不管这个成绩是大还是小,大的成绩也是由小的成绩积累的。工作干好了,能为领导分忧,领导也会对你刮目相看的,得到重视的。

3、提高自己的素质。素质包括两方面,一个是心理素质,一个是能力素质。心理素质要靠自己调整,调整好自己的心态,使自己能够抵抗不良影响,使自己能够承受住失败的挫折,坚决做到越挫越勇。能力素质提高,首先要不断地学习和充实自己的专业知识,提高自己的专业能力,在工作中尽量少出毛病或不出毛病,让自己的工作不说是总比别人好,也要比上不足、比下有余。

4、能抵制不良影响。工作环境肯定有好有坏,但不能因为工作环境的改变而改变自己的良好工作态度。一定要向工作好的同志学习,不受工作不良同志的影响。以积极工作的同志为榜样,并向他看齐,而且在心里说我也一定能做到,让大家看看,我也一定能做出个样,让别人以我为榜样。别人能做到的我也能做到,而且也不比别人差。

5、多一些业余爱好。业余时间不要只顾玩,要把业余时间利用起来,学习一点专业之外的其它知识,来补充自己知识的不全面。有一些其它爱好,来调整自己的性情和情趣。使自己尽量能达到知识全面些,多掌握一些技能,能适应各方面的变化,这样在任何时候,自己都能掌握工作的主动性、时效性和影响性。注意发现别人的长处,来补己之短处,这应该是自己最应该有的爱好。这个爱好可能是自己做人的优点。

6、要和谐共处、团结友爱。在工作上,要热心地帮助别人,不管自己是否能做好,主要是要有友爱的精神,少与同事拌嘴,多让一些忍让,多与人或是同事沟通感情。到什么时候都要记住:忍一时,风平浪静;退一步,海阔天空。不要争一时之利,更不要图一时之快。我为人人,人人为我,尊重别人的人,才能得到别人的尊重。

以上这些,希望对你有所帮助,祝你工作进步、万事如意!

推荐第5篇:执行力不足及改进稿件

执行力不足及改进稿件

有人曾把企业形象的比做一个人,企业中的高层管理者犹如人的大脑,要把握方向、构筑愿景、策划战略;中层则就是脊梁,要去协助大脑传达指命和完成操作,并指挥四肢既基层有目的地选择执行途径、优化工作流程,将高层的领导意图和战略决策更好地贯彻到实际工作中。所以人们习惯于把中层管理者看成是老板的“替身”,是老板的“喉舌”,也是支持大脑的“脊梁”。如果支持大脑的“脊梁”发生了病变,势必造成肢体和躯干的活动障碍,甚至出现整体的“瘫痪”。中层管理者作为企业的中坚和脊梁,其重要性是不容质疑的。但是必须看到,现代企业制度条件下对中层管理者在观念、能力、作风、品行、绩效、结构等素质上的要求与计划体制下是完全不同的,要想切实提升中层管理者的执行力,就必须认真研究影响执行力提升的因素,积极搭建提升执行力的平台,努力寻找提升执行力的途径,使决策者、领导者、执行者、推动者赋于一身的中层管理者真正成为企业的“脊梁”。

一、痛定思痛解剖自我认真查找影响执行力的因素

随着烟草行业“电话访销、网上配货、划卡结算、集中配送、现代物流、同级监管”等各项工作的不断深入,企业矛盾的焦点也不断增加,“看人不对事”、“念经不撞钟”、“媚上不忌下”、“报喜不报忧”等“办公室政治”在企业内部开始滋生蔓延,因而,出现“以会议贯彻会议、以文件落实文件、以报表渲染推进、以回报替代执行、以总结充当成效、以宣传忽悠创新”等现象层出不穷,造成部门与部门、管理者与管理者之间“推委、扯皮不断,跑冒、内耗不乱,管理、执行依旧,开拓、创新浑然”等弊端司空见惯,久而久之,企业患上了“末梢神经麻痹症”,对“大脑”发出的执行指令便表现出“行动上的迟缓、贯彻中的拖拉、推行上的折扣”,必然会产生影响执行力发挥的“病变”。

1.1、中层管理者缺乏常抓不懈的韧劲;表现为对政策的执行不能始终如

一、虎头蛇尾,工作之初往往是有组织、有计划、有宣传、有动员、有部署、有安排,可随着时间的推移和工作的推动,开始的热情逐步冷却,便少了检查、忘了督促、丢了推进、掉了考核、失了总结;工作中宽以待己,严于律人,常常是决策、计划、方案一大箩筐,可就是议而不决、决而不行、行而不实,未能将已拟订的决策、计划、方案有目的地落实到具体的目标、岗位和员工头上,也就更谈不上根据决策、计划、方案、目标、岗位和工作进展制定出严格的时间表和规范的赏罚措施。这样的中层管理者必然要患上一种“组织末梢神经麻痹症”,导致执行越到基层,越是拖拖拉拉,不痛不痒、马马虎虎,得过且过、敷衍了事。

1.2、内设机构不科学,管理层结构配臵不合理,“苦乐不均”现象严重;从管理学的角度来看,对照现代企业职能机构设臵状况,现行专卖管理系统职能部门设臵过多,职能配臵不科学,存在大量职能交叉和重叠。加之受社会环境、管理水平、上级要求和实际人员配臵中的“因人设岗”等因素的影响,造成整个中层管理结构配臵不合理,为提升中层管理者执行力带来一系列隐患。一是工作上的“苦乐不均”和“鞭打快牛”现象在个别部门较为严重。二是部门的责、权、利不均衡,无法制定出相对比较公平、科学、合理、实用的绩效考评体系。三是领导者认人为亲的观念仍在作祟,同职级别的中层管理者在工作中得不到同等的礼遇,常常是受恩宠者飘飘然、被冷落者忿忿然。

1.3、政策的随意性和不确定性绊了执行力的腿;(1)管理者出台政策制度时仅靠拍脑袋、玩激情,缺乏详细的研究、反复的论证和认真的推敲,结果导致政策和制度经常性的朝令夕改,让执行者无所适从。最终出现真的有了好的政策和制度出台时也得不到有效地执行。因为,“狼来了”喊的太多了。决策一旦形成,领导者就应率先全力以赴,切忌在工作中“走走停停”、“拖拖拉拉”。(2)政策和制度本身不合理,缺少指导性、针对性、可行性或者过于繁琐不利于执行。实践中我们经常发现:管理者企图通过各种报表的填写来约束员工的行为,或通过各种考核制度企图达到改善执行力的目的。但往往是事与愿违。企业每制定一项制度就等于给执行者头上戴上了一个“紧紧箍”,同样也增加了执行者内心的逆反心理。最后导致员工敷衍了事,使企业的规定流于形式。

1.4、工作上的形式主义和政绩上的个人崇拜对执行力的影响;现实中的客户经理和市管员在履行职务过程中,其职能和效用存在着大量的交叉和重叠,目的都是提供客户服务,收集供求信息,维护市场稳定;同样,运行中的集中配送和按订单供货其实质性作用在占80%的农村市场能发挥多少?现在的销量和利润是与日俱增,可有多少是通过市场宣传、策划、调控、运作和抢占而得来的?扪心自问,通过集中配送和按订单供货,企业的凝聚力、网络的支撑力、客户的向心力到底增加了多少?居高不下的管理费用、有增无减的人海战术、层出不穷的变换模式在没有专卖机制的情况能这么搞吗?当大家都看到问题又都不愿说的时候,就只能推诿、懈怠、甚至应付式地执行,必将导致执行力低下。

1.5、岗位绩效考核粗略,难以发挥激励、促进作用。一是岗位管理忽视科学、详细的绩效考评体系建设,只能对中层管理者进行所谓的“德、能、勤、绩、廉”简略性地定性考评,考核结果有失公允。二是单位行政管理粗放,规章制度建设极为粗陋,缺乏规范性、科学性、实用性,很难对中层管理人员进行科学、有效的考核约束。三是现行考核办法设臵单一,理论上和实践中都无法对中层管理人员的工作业绩给予较为准确、恰当的评判。四是重年终考评,忽略日常考评,考评的效用缩水。五是受社会大环境的影响,主考人普遍的好人主义思想,不愿意正确评判被考评人员的是非功过,考核流于形式,挫伤相当比例人员的积极性。

1.6、领导职务晋升不公平、不公正,中层的管理者普遍缺乏追求进步的动力和热情;职务晋升始终是人类激励最重要的手段,然而,现行实践中的职务晋升制度使其激励作用难以发挥出来。一是尽管设臵了任职的最高年龄限制,可领导职务相对事实上的“终身制”没有打破,无法激励起中层的管理者求真务实、勤奋工作、刻苦学习、追求进步的工作热情。二是在领导职务晋升条件上的设臵不科学、不合理、不公平(诸如年龄、学历、身份、机构规格、推荐测评等),导致部分年龄段管理者(35岁以上)、“用钱买文凭”、“花钱拉关系”,制约了大部分中层的管理者追求进步和热情。三是大量的上级下派挂职干部的任职,一方面不仅阻止了占92%的基层人员通过努力向上晋升的可能性,也打击了基层人员工作的积极性、创造性。

1.7、领导职务晋升机制不完备,制约了中层管理者执行力;由于缺乏规范成熟的中层管理者晋升考核办法和考核体系,在中层管理者晋升考核过程中,单位组织者往往就把相关部门的中层管理者和所谓的员工代表葱葱拉入考核阵营,使其成为演讲答辩、民主评议、组织考核的关键人选;何况,整个晋升考核过程笔试仅占20%,而演讲答辩、民主评议要占80%,当一个人的政治命运无法摆脱这80%所捆扰时,又何来执行的勇气?于是乎生活中多“投入”、工作中留“后路”、交往中建“堡垒”便成了中层管理者日常主要工作,从而导致研究“行情、商情、世情、人情”变术的人多了,钻研“学习、工作、增效、创新”发展的人少了;难以形成正确的用人导向,制约了中层管理者的执行力。

1.8、中层的管理者的“自我绩效”和“自我保护”意识较为严重;在执行过程中,我们时常会发现;由于中层管理者受自身心态、素质、观念等因素的制约,为了体现自身的权力,千方百计地笼络一批管理者,处世不讲客观依据,工作中时常是对人不对事,拉山头、搞宗派。只凭个人好、恶来判断工作中的是与非。更有甚者,有相当一部分中层管理者总认为自己是给老板打工的,企业的效益、形象、发展只不过是领导的“面子、形象、政绩和阶梯”,企业效益的增减、形象的好坏、发展的快慢与我没有任何关系,只要保障我到月拿工资、季度得福利、年终有奖金也就OK了,于是乎满腹牢骚,怨天尤人,一切归罪于“班子不团结,领导不支持,同事不好处”,见到好处时,积极踊跃,争先恐后;发现问题时,或视而不见、装聋作哑,或归罪于上级、下属、同僚、环境,或归罪于变化、速度、政策、收益,根本谈不上去思考问题与解决问题。通常是“保位”在先,“尽职”在后,其努力的最终方向不是如何做好工作,而是如何保住自己的位臵,“风吹两边倒”说的就是中层管理者。

1.9、中层的管理者心胸狭窄、推过揽功现象司空见惯;由于受个人主义思想的影响,现实中有相当一部分中层的管理者听不进别人的反面意见,且害怕别人功劳大会对自己构成威胁,因而就对成绩突出的同事或下属采用一味压制做法,使得团队无法建立起一种互相合作、互相信任的气氛;有时为了张扬他们所谓的个性,不顾流程,忽视职责,忘却制度,四处伸手,习惯与同事或下属争功抢名;当工作顺利时则四处张扬自己是如何的足智多谋,当工作稍遇挫折便四处喊冤说同事或下属又是如何的愚钝刁蛮,更有甚者,“同流者、同道也,同贪者、朋友也,同污者、知己也”思潮在个别中层管理者思想中极为盛行,当同事或下属发生与他不同意见时,或者与他发生了工作上的争执时,这位主管就会马上把他打入另册,并四处造谣豁众,说什么别人“不支持他”“不服从他”之类的话,搞得同僚只能“敬而远之”。

1.10、忽视企业利益,将工作重心偏移到“部门利益”和“为人处事”上;他们常常视部门职责而不顾,利用他们身居领导层的便利条件,动用一切可以行使的手段进行“上下级关系的协调”和“部门利益的沟通”,假公济私,左右逢源,拉帮结派,对时间、要求、质量、责任全然不顾,得过且过,敷衍了事;工作安排形同虚设,讲模式、要面子、搞政绩,虚张声势,常常是“议而不决,决而不行,行而不实”,任务落实拖拖拉拉、执行贯彻松松垮垮,没有丝毫紧迫感。整天自以为是搞“上有政策,下有对策”,与上级领导的新思路、新观点、新见解、新要求软磨硬抗;更有甚者,个别好事者为博得所谓圈内人士的赏识,喜欢在高层领导和其他人面前搬弄是非,散布谣言。他们习惯于将自己的“职责范围”视为“势力范围”,常常是口是心非、说的比唱的好听,恰恰就是这种人,对领导决策执行和任务落实大打折扣,影响到企业的有序发展。

二、注重实际着眼未来积极搭建提升执行力的平台

面对“市场更加多变”和“管理日趋复杂”两大挑战,中层管理者必须从具体的事务中抽身出来,专注于计划、实施、沟通、协调、监督、落实、指导、控制、考核和持续改进等工作思路和工作方式的研究,更多地掌握和运用先进的管理理念和管理手段,积极搭建提升执行力的平台,不断提升部门和下属的执行力,以推动企业持续发展。中层管理者该如何利用执行力这把双刃剑来摆脱执行怪圈呢?

2.1、选择明确的执行目标;如果组织决策以网络或纸质文件发布,那么中层管理者获得和分解部门目标较为容易。对于一些口授或经会议作出的决策,则往往会出现“信息过滤,信息歪曲”的情况。这就要求中层管理者在接受和分解上级的任务时,要在切实根据部门实际,仔细揣摩上级意图,广泛听取群众意见,作好详细的记录基础上,不断“深化、优化、细化、序化”各项工作流程,加强对各项工作流程的组织、协调、领导、控制,选择正确的执行目标,并尽可能地将工作目标分解到“可度量、可定位、可操作、可考核、可检查、可点评”的细枝末节上,通过层层分解,落实责任,理顺流程,加强沟通,使执行者一目了然,知道自己应该做什么,不应该做什么,在清楚“目标、协同、运作、绩效、考核、收益”中,心悦诚服地积极工作。

2.2、确立可操作的执行时间;讨论决定了的事情,一定要知道什么时候开始做。更重要的是,中层管理者一定要知道什么时候结束该项工作。现实中,我们很多工作都是只知道什么时候做,不知道什么时候结束;只知道今天做什么,不知道明天怎么做;缺乏过程控制,没有时间约束,随心所欲,有的是永远完不成的任务。在时间就是效益、时间就是生命的今天,中层管理者要彻底纠正那种“议而不决,决而不办”的陋习,养成在强调“时间”中把握“完美”、在赞美“勤奋”中关注“效率”、在追求“数量”中提高“收益”的良好习惯,要善用80%的时间解决重要的事情,用20%的时间处理繁杂的琐事,把眼光放在部门未来的发展上,不断理清明天、侯天、下周、下月,甚至明年的计划。 2.

3、积极参与任务的执行与推进;中层管理者必需要有一种执行的本能,他必须相信,“除非我使这项计划真正转变为效益,否则我就没有必要做这项无意义的工作”。因此,他必须参与到实施战略运营的每一个环节中,亲力亲为地深入基层、参与规划、分析结果、把握成败,只有这样,他才能对企业现状、项目执行、员工状态和企业生存环境进行全面的综合了解,才能从中发现计划与现实、预期与结果、设想与现状间的差距,并对各个环节中所出现的偏差、失误和混乱进行修正、防范和清除。以便帮助我们重新理清思路、明确目标、抓住重点、推进工作。这就是企业中层管理者在促进企业尽快实现其战略目标进程中最最重要的工作。而且不论组织大小,这些关键工作都是不能交付给其他任何人的。

2.4、中层管理者扮演好“导师”的角色;要做好“导师”,首先,中层管理者就要站在团队的最前面,把握一个准确的前进方向,并帮助下属解决问题。在执行过程中,要牢牢地把握好下属的行动方向,使其不致于偏离组织正常运作的轨道,若出现偏差时,对偏差要及时地加以纠正。这就要求中层管理者运用系统思考的方法来看待全局和解决问题。导师随时帮助下属解决问题,对于下属的问题,及时地给予答复和解决。此外,中层管理者应积极向下属提供所需资源,并帮助巩固执行者的大后方。下属在执行过程中,若缺少人力、物力或财力,中层管理者及时调动本部门的资源予以支持配合,以提高执行速度,如果本部门资源不能满足,可寻求外援,如从上级或同事那里请求支持。所谓巩固大后方,是指中层管理者要积极关心执行者的家属,如请他们参加部门集会或向他们赠送节日礼物等,这些措施会给执行者一个良好的执行环境。执行者可以以更多的精力自发地投入到工作中去,而不是被动地接受任务,可以有效地避免出现执行者“身在曹营心在汉”的尴尬局面。

2.5、努力成为一名强有力的中层管理者;要想成为一名强有力的中层管理者,就必须努力培育锻炼中层管理者自己的设定目标能力、计划能力、领悟能力、指挥能力、判断能力、应变能力、学习能力、压力承受能力和沟通协调能力,在各项管理工作中要切实做到有布臵、有检查、有考核、有奖惩、有章必循、违章必究,并严格过程控制,确保目标达到、计划落实。虽然控制会让人产生不舒服的感觉,然而管理工作有其十分现实的一面,有些事情不及时加以控制,就会给企业造成直接与间接的损失。但是,控制若是操之过急或是控制力度不足,同样会产生反作用;控制过严使部属口服心不服,控制不力则可能现场的工作纪律也难以维持。要清楚最理想的控制,就是让部属通过目标管理方式实现自我控制,以此有效提高企业执行力。

2.6、身先士足、动力无穷:“言传不如身教”,对于一项任务的执行,中层管理者应主动参与。其好处有三个;

1、发挥了榜样作用;下属看见上级身体力行,精神倍受鼓励,会以更积极的姿态投入到执行中。

2、具有良好的沟通效果;和下属一起工作,拉近了和下属之间的距离,加深了私人感情,执行效果也会有明显提高。

3、产生及时反馈效应;由于中层管理者参与了执行,可从中了解到这其中哪个环节出现了问题、哪个环节执行力不到位、是管理者还是员工的执行力出现了问题等等,为解决问题节约了宝贵时间。况且,在任务执行过程中,中层管理者不能光看指标完成率,要时刻关注推进过程,惟有身临其境才能正确发挥启发、督促、指导和纠偏作用,才能有效实施预测、分析、判断和防范能力。管理哪有什么诀窍,主管带头做,底下照着做,就是如此。中层管理者要在管理过程中获得好的执行力,就必须坚持以身作则,反复督察,亲力亲为。

2.7、培育一个强有力的执行力团队;培养中层管理者团队和发挥中层管理者团队的整体优势是努力营造有效的管理执行力的前提。团结协作是一种良好的职业道德,但由于每个人在企业中所追求的利益趋向和自身素质的不同,并不一定都能做到“虚怀若谷,坦荡待人”。这就需要企业努力营造出一种“资源互用、信息共享、链接有力、流程顺畅、团队协作、整体推进”的执行氛围,强调工作中的“责任意识、全局意识和使命意识”,按程序办事,按制度办事,按客观规律办事;执行程序的人要对“事”负责,而不是对“人”负责;强化执行人遵从“程序、纪律、责任”的规范意识,逐步淡化执行人屈从“权力、职位、个人”的影响力。遵守同一条规则,认真“深化、优化、细化、序化”各项工作流程,直接完成工作至终端。在这个问题上,团队的核心人物尤为重要,其本人不要打破已制定的规则和程序,更不能违反客观规律,从而实现有序管理。

2.8、建立科学的绩效考核运行机制;随着企业的不断发展和规模的不断扩大,企业不仅需要建立一个“公开、顺畅、规范”的内部沟通渠道,而且更需要建立一个有章可循的“以制度管人,而非人管人”的管理制度。在企业持续发展阶段缺少“人本管理”并不可怕,而缺少行之有效、人人平等、贯彻始终的制度管理是可怕的,它会导致管理流程混。因此,企业只有通过严格的制度管理,打破“人管人”的旧框架,实施“制度管人”的新模式,才能将管理职能化、制度化、规范化,明确管理者的责、权、利,避免“多头领导”。建立科学的绩效考核运行机制,企业就要按照①绩效考核服从于发展战略。②细则明确,为人理解,便于操作。③最大限度地调动、提高和发挥员工的主动性与创造性的原则。根据“项目严谨、内容完整、标准清楚、过程规范”的要求,把考核范围、内容、标准、办法、考核结果与部门、岗位、职称、任职、奖惩有机的结合起来,切忌头痛医头,脚痛医脚,通过系列的考核,调动员工的积极性。从而提高工作效率,达到提高执行力的目的。

2.9、明确执行目标,细划层级责任;中层管理者做为企业各项工作的践行者,必须树立“规范组织行为、挖掘组织资源、提升组织绩效”这么一项核心执行理念,将管理层所拥有的责、权、利与战略执行的速度、质量、细节和纪律进行有机协调,明确流程、细化责任、严格考核,并将其有系统的,有层次的逐级分解,以便促使运行中每一项战略的实施都有计划、有目标、有步骤、有措施、有相应预算、有时间进度、有责任部门、有考核结果,并对同样实施某一个战略,所花时间长短,费用使用高低,完成的质量好坏,资源使用的多少,以及对周围环境的影响予以认真评估、充分奖惩。执行过程中“责、权、利”的这种严格量化、深化、细化、序化,不仅是“千斤重担人人挑,人人肩上有指标”链接力的显现。也是执行过程中充分利用目标层级关系有效实施执行力考核的需要。管理层的责、权、利明确了,其执行力才有了明确的方向,而不再是盲人骑瞎马,走到哪算哪;也只有明确了企业管理层的责、权、利,企业不同的职能部门、不同的员工才能舍身处地的从各自的责、权、利出发切实维护在战略运营过程中的执行力,从而避免在工作中各自为政、推委扯皮的现象产生,更好地发挥组织与部门、部门与部门、部门与个人,以及战略与执行、目标与现实、知识与技能的聚合作用,促使企业执行力全面落实。

2.10、中层管理者要甘做人梯、知人善任;古人讲:女为悦己者容,士为知己者死。中层管理者要调动员工的积极性,就要体恤下属,了解他们的专长所在,设身处地的为员工的成长“想办法、动脑筋、出主意、铺地毯、找机会”,以亲力亲为的举措,大公无私的气魄帮助员工干实事、干成事、干好事,并在员工取得点滴的成绩面前,给予必要的“评价、褒奖、宣传、激励和推介”;在工作安排上,尽可能地赋予他们合适的职务,懂得避其之短,用其之长,这样不但能促使他们圆满的完成任务,下属也会因有所成就而信心百倍、士气高昂,整个团队就具有攻无不克、战无不胜的气势。假如中层管理者既不知下属的长处,又一味地批评其短处。此中层管理者就无法将所属员工凝聚在一起,因为每个员工都有或多或少的缺点,世上完人是永远没有的。

三、因地制宜积极探索努力寻找提升执行力的途径 毛泽东同志曾说过:“正确的路线确定了以后,干部就是决定性的因素了”。当“电话访销、网上配货、划卡结算、集中配送、现代物流、连锁加盟”这种虚拟的“网络经营”成为卷烟商业企业所谋划的重大战略决策时,尤其在这种战略雷同、模式接近、流程相似、经营趋向、管理措施大相径庭的情况下,如何将线路调整、客户整合、渠道维护、品牌宣传,以及网络铺货、市场监督和客户服务等等工作做实做细做出企业的个性来?使企业的愿景规划、战略决策、目标落实、组织再造、流程优化与市场竞争、环境变化和管理创新有机的链接起来并达到完美的统一,最终还要依赖和仰仗企业的中层管理者来谋划、运作和执行。

3.1、思想教育要到位;俗话说;万众一心,其力断金。要推动“电话访销、网上配货、划卡结算、集中配送、现代物流、连锁加盟和同级监管”等各项工作有序发展。中层管理者就要在“领会上头,教会下头,摆平外头”的基础上,切实围绕“三个负责”,(及对社会负责,对企业负责,对员工负责;)强化“四种意识”,(及角色意识、责任意识、效能意识、管理意识;)提高“五个能力”,(及战略决策能力、经营管理能力、市场竞争能力、企业创新能力、应对复杂局面的能力。)因地制宜开展思想工作,并不遗余力地培训、指导、辅助员工正确地做事和做正确的事。中层管理者要想成为员工美好心态的建设者,就必须率先成为思想家、教育家、哲学家和心里咨询师;我们大家都知道,人们做事的效率和他做事时候的心情是有很大的关系的。心情愉快,效率就高,反之,效率就低。中层管理者最重要的工作就是人的思想工作,在调动员工积极的心态方面,起码要起到半个“心理医生”的作用。做人的思想工作不仅仅是人事部门的事,很多时候员工的思想,人事部门是做不来的,因为人事部门没有我们的部门主管更加了解员工的心情。一个好的中层管理者,一定是一个好的思想工作者。

3.2、管理措施要到位;提高执行力的一个重要环节就是要管理到位。管理的前提就是要“管”,要敢管、善管、能管、会管:“理”就是要在掌握事物性质和变化规律的基础上,因势利导,建立健全目标、责任、考核、监管等相关激励办法,使你负责资源配臵、工作进展、质量监督、责任落实都在你的控制之中,让其得到充分调配、优化、利用、整合,不能有安排没有检查、有布臵没有落实、有上文没有下文,要以“高质量、高效率、高回报”的事业心、责任感落实企业战略,推动企业发展;管理措施要到位,强调的就是要在任务分解、流程监督、细节监控、绩效考核、责任落实上下工夫,并在严格责任、流程、时间、制度、标准、程序、绩效和规范中启发你的下属,使其认识到自身角色的重要性;告诉他们工作的目的是什么;让下属知道你对他的期望;通过不断的宣传、启发、鼓动、激励、示范和校正,引领你的下属将工作做得更好。只有这样,你的监督和检查才能顺利进行,管理和监控才能到位,才能有效减少扯皮、内耗和矛盾。

3.3、工作力度要到位;工作和管理是一致的,如果说管理到位强调的是一个企业的事,那么工作力度到位则更多强调的是个体——人的问题,工作力度到位强调的就是亲力亲为的问题。古代皇帝还讲勤政爱民、事必躬亲,诸葛亮当丞相、周恩来当总理都做到了鞠躬尽瘁,死而后已。但现实中有相当一部分中层管理者一走上领导岗位,就当起了“甩手掌柜”。诸不知职位越高责任越大,你的岗位就是你的责任、就是你的饭碗,不要自己把自己的饭碗砸了。要一级对一级负责,不能一级对一级“甩手”。工作压力要层层递增,要想方设法激励每位员工的斗志,而不能层层递减,涣散员工激情,作为执行层的中层管理者在任务分解、流程监督、细节监控、绩效考核、责任落实等各项工作中都要亲力亲为。只有亲力亲为,才能发现问题、纠正偏差、改进方案、推动执行、强化措施、落实责任、提高能力,并在提高能力的过程中不断地学习,不断地总结,在思考、分析、判断和提高中成为一个好领导、好教练、好裁判和好兄长,这样企业的各项工作才能出水平、出效率、出执行力。

3.4考核落实要到位;考核到位是闭环管理和良性激励机制的重要环节。考核的重点是绩效考核,在注重结果考核的同时,更要注重过程的考核,特别是考核体系的公平、公正、合情、合理,起到激励和调动大家积极性的作用,尤其是对那些不干事、不肯干事、干不成事的人,要严格考核。考核到位要体现一个“严”字,没有严格的考核,考核就没有效果,久而久之,别人就不相信你了。作为一个企业要推动部门发展,去完成各项任务,就必须有一个严格的考核体系,尤其是中层管理者在考核中不能充当老好人,都要敢抓敢管。如果考核的结果不是真正的公正与合理,将会挫伤员工工作积极性,导致执行力低。有些单位之所以出现“员工无精打采,领导怨天尤人”的怪现象,就是因为考核措施不科学、不合理。没有一套符合本单位实际的考核机制,完全是按上级定的框框条条,到年终来都是你好、我好、大家好!考核结果青一色,合格、一般、良好、优秀,难以提升企业整体执行力。

3.5、协调支持要到位;个人执行力是团队执行力的基础,而基础的关键是中层管理者的执行力;如何发挥团队的整体优势,营造有效的中层管理者执行力?这就要求我们的中层管理者以企业战略为目标,努力营造一种“团队协作”的整体氛围,倡导团队每位成员都要按程序办事、按制度办事、按客观规律办事。执行程序的人要对“事”负责,而不是对“人”负责,淡化个人的作用,尤其是我们的中层管理者不要打破已制订的规则和程序,更不能违反客观规律,要在“自我为中心”的毁灭中再生“整体利益为先导”的管理理念,身先士足的带领员工“求大同存小异”。努力激发员工的“主人嗡”精神,在工作中应发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的敢为人先的工作作风,但不主张盲目而越位负责,特别是本职工作做不好而盲目越位负责的人,会严重影响管理的执行力。工作有方的中层管理者,非常注意协调内部上下级、部门之间的关系,以及员工工作与生活之间的利益;惟有挖掘出员工内在的高涨热情和十足干劲,才能促使基层员工团结勤奋、积极向上。

3.6、授权策略要到位;在管理理念上,要把优秀的管理人员从单纯的人力资源中解脱出来,赋予其与企业“共赢”的权利和义务,让管理人员融入企业,使其与企业有协调一致的价值观念。企业领导人要把企业社会化,即:企业不仅仅是领导的企业,更是员工的企业、社会的企业,企业要发展壮大,企业领导人就要自始至终具有这种意识。企业领导人还要实现每个人受重视的渴望,大胆放手地用人,解决好放心与放权的关系,适时给予人才施展才华的舞台和机会,充分体现人才的自我价值和在企业的位臵,充分实现执行力的最大发挥。授权是企业领导人重视、信任人才,并实现其管理执行力发挥的最佳途径。中层管理者作为一个企业中最大的基础力量,企业的战略执行、计划实施最终都要落实到中层管理者的执行力上。作为执行环节的最后落实者,中层管理者执行力的强弱直接决定着基层执行力的状况。中层管理者要有责任心、进取心和事业心。提高中层管理者的执行力要提高中层管理者的素质,塑造企业执行文化,让中层管理者感受到执行的氛围。建立合理有效的激励机制,全面激发中层管理者潜在的执行力。提高中层管理者的执行力根本在于发掘中层管理者自我激励的能力,让中层管理者能够做到自动地发现问题、自动地思考问题、自动地解决问题。

3.7、控制系数要到位;中层管理者必须把下属看作是自己的资源,要从这些人的表现中寻求有关自己的信息,作为自己的职务指导,他必须让下属感觉到必须要承担起对上级的责任和做出相应的成绩。好的指挥可以激发下属的意愿,而且能够提升其责任感与使命感。要清楚指挥的最高艺术,使属下能够自我指挥。没有规矩,不成方圆。任何一个企业要想保证战略的有力实施和有序运营,必须建立一套科学完善并行之有效的规章制度。同时,要保证这些规章制度的贯彻执行。制定制度的目的是保证企业有序运营、提高效率和效益。企业依据国家法律法规结合本企业实际情况制定规章制度,并公布于众,使每位员工知道哪些该做,哪些不该做,做到什么标准,做好了能够得到哪些奖励,做不好会受到哪些处罚。通过规范化的制度来完善整体策略规划的实施,规范员工的行为,做到凡事有章可循、凡事有章必循、凡事有人负责、凡事有人监督。

3.8、激励方式要到位;对于目前绝大多数员工来说,薪酬高低并不是决定个人执行力大小的最重要最直接的因素。但是,我们不难看到,许多岗位的总体薪酬水平普遍偏低,与供电、水政、通信、盐务、种子等单位相比差距都很大。并且不时地涌现出薪酬体制的“不科学、不规范、不公正”现象,残留着“铁交椅、大锅饭”的思想,干好干坏一个样,干多干少一个样,多劳不仅不多得,有时还会因为干得多而没有干得好倍受责难。对此,中层管理者应根据员工的不同阶段、不同部门、不同岗位、不同工作量,实事求是地制定不同的激励政策,采用不同的激励手段、方法和技巧有针对性的开展激励。当员工的能力及所产生的绩效得不到相对的公平薪酬回报时,工作积极性绝对下降,执行力一定低下。员工们所希望获得的除了物质薪资外,还希望得到精神薪资,也就是关心、赞赏、尊重等。中层管理者应该正视非物质报酬之外的精神薪资并给予更多的关注,切实把人力资源作为单位的第一资源,向执行力要效益。

3.9、文化培育要到位;为了给全体员工提供一个良好的执行环境,企业自身要有良好的执行氛围,要注重对人才的培养与使用,让执行根植于企业文化中。因此,基层行应坚持以人为本,培育积极向上的执行文化。首先,提高员工的满意度,要做到尊重员工,为员工提供能力发展的空间,关心员工个人价值成长和生活空间,使员工怀着满意的心情去工作,从而实现满意的绩效。其次,重视员工的职业生涯设计和规划。执行文化的建立需要用正确的人做正确的事。人力资源部门要根据每个员工的特点,结合本部门工作需要帮助他们进行职业生涯设计和规划,使每位员工都能有明确的奋斗目标,激发其努力实现人生价值。最后,丰富员工的精神生活,既施以一定的压力又赋予适当的减压渠道,如适时组织聚会、旅游、比赛等能体现团队精神的活动,进一步提高团队执行力和凝聚力。只有这样,我们的员工才会用心去做事,才能在工作中讲究速度、质量、细节和纪律。

3.10、行为垂范要到位:“火车跑得快,全靠车头带”。领导者的带头示范是对中层管理者最实际、最有力的动员和教育,对中层管理者的思想有着潜移默化的影响,在调动中层管理者工作积极性的过程中有着不可替代的作用。领导者要在中层管理者中响亮地提出“向我看齐”、“对我监督”的口号,凡是要求中层管理者做到的首先带头做到,凡是要求中层管理者遵守的首先带头遵守,并以实实在在的工作业绩来鼓舞、鞭策中层管理者。只有凭借自身的智慧、气魄、胸怀、威望和博爱把其他组织成员吸引到自己的周围,在共筑理解、信任、支持的平台上,引导和影响别人来完成组织目标的人。并用“学习+激励”的方式激励员工“更聪明地工作”,且促使组织群体取得了良好绩效。领导者的影响力日渐成为衡量成功领导的重要标识。而领导者影响力的获取不是靠耍手段、施计谋、搞小恩小惠谝取的,而是需要领导者自身实实在在的人格魅力的诱惑。而这种人格魅力则需要强大的文化底蕴做支撑。这就需要我们的领导者不断地吸取知识使自己拥有合理的知识结构。只有如此这般,才能进一步增强中层管理者的凝聚力、向心力和战斗力,才能够感召中层管理者,赢得中层管理者,以进一步促进和调动中层管理者的工作积极性。

提升中层管理者的执行力是一场持续改进的革命,不可能一蹴而就、一劳永逸;况且,高层的理念、中层的技巧、基层的习惯都在不同程度地左右着中层管理者执行力的提升。为此,中层管理者必须围绕企业的战略规划、运作流程、管理模式、人员配臵,努力领会领导的战略意图、积极构建企业的执行文化,在静心屏气、精雕细琢中,抛弃一切感性的狂热,转向理性的冷静,通过计划、执行、检验、修正、再计划、再执行、再检验、再修正的不断循环,主动承担起指导、协调、监督、控制、考核和持续改进的责任,激励部门成员创造性的开展工作。

推荐第6篇:工作中的不足及改进

个人工作中存在的不足及改进措施

一、个人工作中存在的不足:

1、存在懒惰思想,心浮气躁,不善开动脑筋 2,执行公司安排照抄照搬,不会举一反三

3、汇报,处理问题,未能做到举一反三的解决问题,有时未能从根本上解决问题;

4、工作不认真,老是走神,开小差

5,工作上有拖拉现象,有时候以思考不周为由导致部分事情实施和执行时间推后和延迟

6,工作形式化,太过于片面。有时只是为了应付而准备

7、工作上自我满足,缺乏开拓和主动精神,创新不足;处理问题有时考虑得还不够周到,想得多,行动中实践得少

8,工作中总习惯从坏处着想,缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。

9,不爱沟通,遇到问题很少主动去和同事或领导沟通 10.冲劲有余,坚持不足,

11,对公司的规章制度没有严格遵守,放松了对自己的要求和标准。

二、改进措施:

1、从思想上清除懒的根源,强化自己的责任意识,改变工作观念。是不是工作观念上有问题,是不是有混的意思。杜绝“当一天和尚,撞一天钟”的思想。

2、不断学习,不断开拓工作思路,敢于打破旧模式,改变一些习以为常的东西,不仅自己要做,且要带动公司的每个人不断创新,善于开动脑筋,把每项工作,活动落到实处;

3,工作中,积极主动的向领导请教遇到的问题,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。

4,日常工作中认真做好工作计划,思考周全,并严格按计划执行,养成及时行动的习惯,提高工作效率和质量。

推荐第7篇:不足与改进

自我反思与改进

自从去年五月来到新港城工作以来,已经有近一年的时间了,这一年中,在本人的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助下,我不断加强学习,努力适应工作的需要。经过一年的学习和工作,我已完全融入了港城这个大家庭,也适应了规划科的工作,个人的工作能力有了显著的提高,回首翘望,有优点可待继承发扬,还有不足需学习改进。

一、自我反思

(一)岗位意识有待进一步提高

虽然近一年的工作,已经让我学到了很多,尤其是岗位必需的知识技能,但是有的时候在工作上存在自我放松的情况。由于规划科的工作任务比较繁杂,处理事情必须细致高效。在这方面,我还有很多不足,比如有的时候考虑问题简单化,没有做到细致全面;对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

(二)对工作缺少前瞻性和主动性

工作中,经常都是听领导安排,对于领导布臵的任务能够积极去完成,但是缺乏自身对工作的计划与安排,没有思考工作的方向与目标。而且工作中会有“做得多,错的多”的现象,导致做工作只满足于不被批评,没有按照岗位职责去思考、去推进工作。不敢于、不善于克服工作中的困难,习惯于承担轻松、程序化的工作。究其原因,是我自身的知识、经验积累不够而导致的。

(三)缺少对工作方式方法的思考

在平时的工作中,只想着把工作尽快完成,没有在开始工作之前先思考应该采用什么方式方法才能高效高质量的完成这一项工作。有的时候一味盯着工作本身,这样反而导致事半功倍。另外,在部门工作中,忽视了团队协作精神,往往只专注于自己的本职工作,没有考虑到大家一起协作完成,这样会产生工作任务很零散,没有一种凝聚力。

二、今后努力的方向

(一)不断学习岗位技能,提高工作能力

社会是一个真正意义上的学校,工作中的需要是最佳的学习动力,尽管我从事的工作和专业不对口,但只要一直有虚心学习的态度,在工作中不断摸索积累,就能慢慢培养自己的工作能力。刚踏入社会的我满怀工作的热情,但缺乏社会和工作经验,我会在以后的工作中积极向周围的领导、同事学习。

(二)拥有敢于犯错的勇气,增强工作主动性

工作中普遍存在这样一种现象“做得多,错的多”,也就是往往做得事情越多,犯错的几率就越大,有“多一事不如少一事”的心态,缺乏工作主动性。我认为在工作中还是应该有敢于犯错的勇气,犯错是正常的,只要积极改错,并做到不再犯同样的错误,那这个错误就是值得的,我们收获了一份工作经验,错误会让我们记忆更加深刻,所谓“吃一堑,长一智”,以后遇到类似的问题就会格外小心处理。

(三)注重讲究工作方法,培养团队精神

每一项工作任务的完成都有多种方法,我们只有找出最便捷高效的那一种,才会提高工作效率。有的时候我们往往只图快,接到一个任务立马就去做,不先思考一下用什么方法去做,这样往往导致既浪费了时间,又没有高质量地完成领导交代的任务。所以我们应该先思考问题,再去付诸行动,所谓“磨刀不误砍柴工”就是这个道理。另外,科室的工作需要大家齐心协力,共同完成,一个人做得好,没有什么用,要乐于与同事分担工作任务,既节省了自己时间,也提高了科室整体效率,何乐而不为呢?

推荐第8篇:自我认识 改进不足

自我认识 改进不足

在春节期间,围绕执行中央“八项规定”和纠正“四风”方面自我反思,结合自身学习、工作、生活, 有很多地方存在不足,现在主要针对自己的不足加以剖析,并引以为戒,在以后的学习、工作、生活中加以改进。

存在的问题具体表现和产生的原因和分析

1、理论学习不够。

在理论学习上存在一定的形式主义现象,满足于完成上级的任务。学习方式往往以通读原文为主,个人的理论思考比较少。系统学习不够,学用结合不够,以理论来指导工作实际,提高思想行动的自觉性不够,学习的效果不是很好。

2、工作上的学习自觉性不够。

自觉主动抽时间学习不够,学习深度也不够,做工作比较被动,理论知识与实践也比较欠缺。

3、专业业务知识掌握不深不全,工作业务能力有待进一步加强。

虽有时也学习业务知识,但有实用主义思想,急先急用,造成学习内容不系统、不全面、不广泛。

4、缺乏敬业精神,工作主动性较差。

没有很好的在工作中履行自己的岗位职责,缺乏事业心和责任感。对领导交办的任务不够主动,对待工作态度不积极,主动性较差。

5、工作上满足于正常化,缺乏开拓精神。

工作上急于求成平稳有余,创新不足,处理问题有时考虑得还不够周到,心中想的多,行动实践的少。工作中缺乏敢于打破常规,。大胆开拓的勇气和魄力。

6、全局意识不够强。

有时做事情、干工作只从自身出发,对一些重大决策理解不透,在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况,还需进一步增强事业心和责任感。

7、与同事之间的相互交流、沟通不够。

在平常工作中,只想尽快完成自己的工作任务,而忽略和同事在工作和生活中的相处。

8、个人存在懒惰思想,不善开动脑筋,贯彻上级精神照抄照搬,不会举一反三。

针对自己存在的不足,结合自身的实际情况,以及今后工作中需要注意的问题,通过认真的思考,制定以下整改措施。

1、要进一步加强理论学习,增强理论功底。提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力,树立科学的世界观、人生观和价值观,要以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点,以改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效为落脚点,特别要在理论联系实际、指导实践上下真功夫,不断提高理论学习的效果,实现理论与实践相统一。

2、要树立刻苦学习精神,在工作上要化被动为主动。要加大学习力度和深度。做到理论知识与实践相结合。

3、加强业务知识的学习,提高工作业务能力。要不断改进工作手段和工作方式,提高工作业务能力。

4、端正工作态度,做到敬业爱业。在以后的工作中认真履行岗位职责,增强事业心和责任感,认真做好职责内和领导交办的各种工作任务。

5、在思想工作方面,深化学习,努力提高自己的思想理论水平,加强自己的事业心和责任感,用新理念武装自己的头脑,提高驾驭工作的能力,并坚持理论联系实际,注重学以致用。

6、在实际工作中,要更加积极主动的向领导请教遇到的问题,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。

7、多与同事沟通交流。在平常工,首先该与同事建立起和谐、融洽的关系,真诚、热心的对待同事,做到以诚相对。

8、从思想上清楚懒的根源,强化自己的责任意识、强化“不进就是退,平庸即使错”的责任意识。

自查人:王 强

2014年2月12日

推荐第9篇:销售自我评价及不足

在写销售的自我评价时应该多些自己好的方面,避免写缺点。那么怎么写呢?下面请参考吧!

销售自我评价(1)

我热爱销售业这个行业,经过努力,增强了我对这个行业的信心,做一个业务员不是我的目标,我要向更高一层发展而努力,通过工作的学习与努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,以后我会更加的努力,争取更长足的发展。

我在工作上,责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心,有良好的协调与沟通能力,善于交际,具备一定的领导能力;在性格上,诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观;在业务上,具有全盘业务处理和良好的职业判断能力.三年的销售经验教会了我与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台,我会不断的锻炼完善自己.我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每一位客人,为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。

销售自我评价(2)

我本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚:对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。保险这个行业让我成长很快。为人处事。沟通能力等等很多。也曾今拿过区域业绩第3 。在这里我懂的团队的力量。一个团队的凝聚力是恐怖的。当大家抱着必胜的决心朝着一个方向前进的时候感觉太棒了。

我为人诚恳,性格开朗,自学能力强,心理素质较好,为人乐观,具有良好的团队协作精神,能很快融入群体生活。说到做到,绝不推卸责任;有自制力,做事始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他们学习;自信但不自负,不以自我为中心;会用100%的热情和精力投入到工作中。平时喜欢看书,学习各方面的知识,不断地充实自己,自费参加销售培训,提高自己的个人能力我坚信:人生充满着各种各样的困难与挫折,但是这些都不能成为我放弃的理由!

销售自我评价(3)

我本人相貌端正,并有清晰的普通话表达能力 ;有刻苦勤劳的实干作风 ; 有良好的服务意识;责任心强。保持持续不断的学习能力、善于思考,能够把握事物的本质、关注团队,关注上、下游,有包容的心态、清晰的目标意识,并能在事前做好充分的准备工作、理解能力强,并能准确地表达、有自我反省的能力、抗压性好、普通话标准。

我想人才对于企业是最稀缺的资源,而要成为对企业有用的人,其前提是应该具备能吃苦耐劳、迅速融入集体、自信、诚实、忠诚、积极向上的基本素质。在我的同龄人中,我坚信以上几点是完全具备的!所以如贵公司不弃,我将会在自己的岗位上脚踏实地,努力工作,用最好的成绩证明自己,体现自己的自身价值,为贵公司的繁荣强大尽我的绵薄之力。

销售自我评价(4)

我本人接受过正规的专业教育,具有较好的专业功底及文化素养,为人正直、诚恳、诚信度高;处事积极、果断,有较强的心理素质,有强烈的进取心和高度的责任感;在工作中积极进取、脚踏实地,动手能力强,能够高效率完成工作;勇于发挥自己才能,具有较强组织、协调、沟通能力和团队精神;通过一年多在思八达集团(国际教育培训机构)负责市场拓展,个人能力销售能力等得到了很大程度的提高;声音甜美;擅长写作,在大学学校网站有过作品发表,爱好广泛,擅长交际、写作、书法等。

具有良好的团队合作意识及组织协调能力。

乐观,自信,心理素质好,具备突出的学习和适应能力。

责任心强,做事主动细致,有良好的沟通技巧和工作作风。

销售自我评价(5)

我在大学里,我学的是市场营销专业,想从事营销方面,尤其是策划方面的工作。但是,到目前为止,没有什么工作经验。另外,虽然在班级里的成绩还是可以的,但是我觉得自己的知识学习的不够好,不够深,不够扎实,能力方面也有待加强提高。不过,人无完人,每个人都有优缺点,重要的是有用心去面对和有行动来改变。我会用行动来改变的,努力弥补我的不足之处,努力的提高自己的!

我本人性格内外兼修。时而好动时而安静,生活中严格要求自己,思想上积极进取.通过大学的学习,掌握了基本的专业知识,学会了较好的与人相处。本人理解能力,动手能力强,好学上进,团队精神、组织纪律性强,对工作充满激-情并对本职工作尽心尽责,能吃苦耐劳。 尤其热爱市场营销工作,有责任心、有条理;具有一定的通信专业知识及it专业知识,能熟练运用电脑,有良好的文字表达能力;熟练操作word、excel等;头脑灵活,有较强的语言表达能力和沟通能力、有亲和力、较好的学习能力、较高的诚信度和责任感、较好的团队合作精神、自律性以及吃苦耐劳精神等具有很强的亲和力,善于与客户建立良好的业务关系 ;有志于中国营销行业的销售及客户服务工作。

自我评价不足

1、着急、性子急,做事情急于求成。

2、浮躁,做起事不够沉稳。

3、喜欢吃喝、抽烟,年轻人喝酒不上进,对自己的身体也不负责任。

4、有时候过于自信,认为自己工作安排的很好,就贪睡。

5、在工作中,自己不主动学习外专业的知识。

6、语言表达能力欠缺。

7、组织和管理能力比较弱。

8、网络占用了我晚上学习的时间,所以没能好好利用时间来提高自己。

9、我年轻经但验不足,导致做某些工作效率低。

10、我在交朋友的时候,喜欢故事经历丰富的朋友,不喜欢朋友没有故事,太平淡。

11、我性格方面的弱点,有时给自己压力过大,急于求成,过犹不及。

12、在担任团队领导的时候,涉及到队员的利益的时候,有时为队员考虑的太多,导致做决定的时候会花比较多的时间。

推荐第10篇:销售工作总结及不足例文

做一名合格的销售人员,要能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地。下面是小编给大家带来的是销售工作总结及不足例文,欢迎大家阅读参考!

销售工作总结及不足例文1

在_家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的工作情况总结如下:

一、认真学习,努力提高

因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地,努力工作

作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

回首_,展望_!祝_家具在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

销售工作总结及不足例文2

不知不觉中,20_已接近尾声,加入某某房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20_是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。

一、学习方面;学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面:刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

三、专业知识和技巧;在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。

四、细节决定成败:从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。

有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

五、展望未来:20_这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。

俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。

六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20_年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)、依据20_年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。

(二)、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。

(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。

(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(六)、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

(七)、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

(八)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!

销售工作总结及不足例文3

很快,1个月又过去了,不知不觉,我已经到健身房近两个月了。从陌生到熟悉,我已经迈出了很大得一步。通过这一个月的工作和学习,我受益匪浅,我知道了如何用正确的方式去做健身。这个非常重要,因为只有我们对健身的方法和技巧很熟悉的时候,我们才能够更好的去给客户服务,让客户达到健身想要的效果。

随着物质生活的提高,人们生活越来越好,在吃喝玩乐的享受外,很多人是忽略掉了自身的健康,我们需要把他们引导到我们的健身活动中,让每一位朋友的身体越来越棒,随着人们对健身的重视,会有越来越多的人参与健身活动中,那么我们需要怎么样把他们吸引到我其实我觉得我们可以针对每一位会员不同的健身目的为其拟定一份合适的健身方案,教会他们健身技巧和注意事项。这样会使他们的健身效果更加的显著,也可以避免因不当健身所造成的受伤或肌肉变形。这样我们就为客户节省了很多不必要的麻烦,也可以让他们在我们的服务下更加放心的参与健身活动中。我相信口碑效应,如果其健身效果显著,那么他们周围的朋友也会很快在他们的带领下参与到我们的健身活动中。

在未来的两到三个月是非常关键的时期,随着暑假的到来,我认为我们可以改变策略,把重心放在学生的身上,因为这个时候是他们的假日,他们有更多的时间来健身。我觉得我们可以退出学生活动卡,

或者针对学生的暑假套餐卡,也可以给学生发部分时间段免费体验卡。让他们来参与感受。

销售工作总结及不足例文4

2019年已经过去,在一年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信_地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,到达了公司指标,创造了不错了业绩。

在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:

(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。

(四)持续客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。

(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都能够增加客户的信任度。

(六)团结、协作,好的团队所必需的。

自己也还存在一些需要改善之处:

一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,透过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但能够掌握先机,操控全局,而且还能够增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

现今我已来工作半年多了,在2019年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对_各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一齐转战南北,开拓新的战场。

在此,我十分感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。

第11篇:财务报表的不足及改进的方法

财务报表的不足及改进

一、企业财务报表主要存在的问题有

1.企业财务报表资料时效性不强 为了向企业财务报表使用者提供企业的经营情况,企业财务报表采取了定期报告的制度。而如今,随着竞争的加剧、科技的进步和金融工具的日新月异,经济情况发生了急剧变动。企业的经营风险、财务风险会适时转换,会计信息使用者要求会计能够随着业务变化而变化,提供“实时”信息。企业财务报表对外披露的财务信息的有用性在很大程度上取决于它的及时性。过时的信息已无助于决策甚至有害于决策。对于企业财务报表使用者来讲,会计信息的披露和传递是越快越好。

2.企业财务报表可比性较差 会计战略是企业根据环境和经营目标做出的主观选择,各个企业会有不同的会计战略。会计战略包括决定会计政策的选择、会计估计的选择、补充披露的选择以及报告具体格式的选择。不同的会计战略会导致不同企业财务报表的差异,并影响其可比性。例如,对同一会计事项的账务处理,会计准则允许使用几种不同的规则和程序,企业可以自行选择。包括存货计价方法、固定资产折旧方法、坏账的计提方法、对外投资的核算方法、所得税会计的核算方法等。会计核算过程中存在会计估计,使得会计报表中的某些数据并不是十分精确的,如固定资产的折旧年限、折旧率、净残值率,含有人为主观估计因素。即使在同一集团下的子企业,执行的会计政策也有不同,使用的会计估计方法也有不同。虽然企业财务报表附注对会计政策的选择有一定的表述,但报表使用者未必能完成可比性的调整工作。

3.企业财务报表软性资产未能披露 基于货币计量原因,企业财务报表只能反映企业的有形资产。如今企业的资产软性化,无形资产逐渐成为企业创造价值的重要源泉。企业财务报表对知识产权、产品的竞争力、人才资源的质量和管理、企业的竞争力、产品和技术的创新能力等软性资产未能予以披露。仅靠有形资产,企业已经难以保持持续的竞争优势,信息时代呼唤新的竞争驱动力。一个企业对无形资产的开发与利用能力已经成为创造持续竞争优势的主要决定因素。无形资产在总资产中所占比重及所起的作用已不容忽视。特别是在高科技与信息企业里,拥有的人力资本和无形资产对企业整体价值的贡献远比有形资产大。然而,并非所有无形资产都可以用货币加以计量。如利润表反映的是已经实现的收益,排斥或忽视了其它未实现的价值增值,报表使用者无法了解企业重要的软性资产对现在经营及未来发展的信息。

4.企业财务报表资产价值计量滞后 我国会计核算有五种计量属性,即历史成本、重置成本、可变现价值、现值和公允价值。会计规范要求以历史成本反映资产价值,使得财务数据不代表其现行成本或变现价值。公允价值计量因为受生产要素市场不很活跃,相关的公允价值难以取得;市场执法和管理不严;会计人员素质较低等因素造成实施起来困难重重。尽管各种计量属性同时并存,实际上,在企业企业财务报表中是成本而不是价值反映着企业的经济活动,可报表使用者(特别是投资者)却更关注企业价值的创造和增加。而企业企业财务报表无法直接计量和表现企业的价值。

5.企业财务报表附注及附表信息不全 附注及附表是对四张主表内容的补充说明,涵盖着丰富的信息,它是报表分析的重要材料来源。可附注及附表的信息披露过于简单,甚至不予披露。企业企业财务报表主要立足过去的交易与事项,所提供的信息主要是历史性信息,而企业企业财务报表的使用者总是希望通过企业企业财务报表获取更多面向未来的信息,尤其是在新科技、新产品方面。企业企业财务报表信息越来越不能适应经济决策对信息相关性的要求。报表使用者无法在原有的基础上判断企业未来的增长空间。

二、改进的方法。

1.分行业建立起标杆性数据,提高会计人员的业务素质 加强立法,统一企业会计战略,提高企业企业财务报表可比性是一种理想化的方法。各个企业面对各自不同的情况,搞一刀切的会计战略显然是不切实际和有背于科学规律的。一个企业要想生存、发展必须在时刻清晰地知道它在所处行业的竞争环境占据的位置。我们可以建立起分行业的会计战略,出具指导意义的标杆性企业企业财务报表资料。这样有利于行业内企业以及集团内企业的比较和分析,增强企业企业财务报表的可比性。同时,提高会计人员的业务素质,增强职业判断能力。

2.缩短企业企业财务报表披露时间,编制财务预算报表 尽可能及时提供企业企业财务报表,必要时可以缩短企业企业财务报表提供的周期,例如,适当发表临时企业企业财务报表,实时企业企业财务报表等。编制财务预算报表可弥补报表使用者在经验、技术和对行业了解程度上存在的欠缺,对企业的未来情况做出合理的预计。另外,编制财务预算报表也是企业内部管理的一种需要。预测信息虽然缺乏可靠的保证,但毕竟能克服历史信息的不足,增强报表使用者决策与评价的相关性。

3.加强软性资产披露 除现有报表中以货币计量的信息外,还应披露其它非财务信息。例如,知识产权、产品的竞争力、人才资源的质量和管理、企业的竞争力、产品和技术的创新能力等软性资产等。非财务信息的披露,有利于报表使用者对企业的综合分析评价及对企业前景的判断。

4.重视公允价值计量 对会计确认、会计计量和报告的方法进行逐步转变,将单一的计量属性向多种的计量属性转化,提供多元信息。事实上,我们也正在努力。例如,在新企业会计准则中广泛地应用了公允价值计量。公允价值更强调信息的相关性、有利于企业资本的保全、更能真实地反映企业的收益,也是我国会计准则与国际惯例趋同的表现。

5.丰富附注及附表,增加企业战略信息披露 丰富附注及附表是资本市场发展的必然要求。丰富附注及附表可以增加企业企业财务报表的信息含量,提高会计信息的相关性,减少企业企业财务报表使用者的误解。企业价值取决于其运用资本来获得超过资本成本收益的能力,而这种能力又受制于行业的选择、经营战略的定位、多元化还是专业化的战略思维。只有充分了解企业行业的竞争态势、竞争优势的持久性、多元化或专业化的适应性,才能对企业获取超额收益的能力的可持续性做出合理判断。增加企业战略信息披露,可以有利于报表使用者对明确企业宏伟目标,创造可持续的价值。

第12篇:自身优势 不足及改进计划

自身优势 不足及改进计划

通过继续教育的学习,使我懂得了在今后的工作中要多多反思自己工作的不足,多思考问题,使自己在以后的工作中取得更大的进步。在发挥教师主导作用方面,作为现代幼儿教师,我分析了自身优势,不足和作了如下的改进计划:

一、优势方面:我能在活动中担任幼儿的榜样,善于和孩子互动。

二、不足方面:我要多向老教师学习教学方法与班级管理方法,多在家长沟通方面和其他教师交流经验。

三、改进计划:

(一)精心备课:因为幼儿注意力集中时间短,上课时很容易被外界事物吸引,所以上课时要利用丰富的教具,流畅紧凑的教学环境,丰富的情节设置和生动的语言等吸引幼儿,使幼儿的主力集中。

(二)通过家园联系册及定期召开家长会,与家长沟通,向家长提出教育意见和建议,提出家庭教育的正确方法和措施,实现家园共育。

(三)注重环境教育,增设区域角,主题墙,让环境成为教育的一部分。

作为一名年轻的幼儿教师,我深知自己未来的道路还很长,我会不断努力,增强自己的教学水平和教育能力,在今后工作中取得更大的进步。

第13篇:教师工作中的不足及改进

教学工作中的不足及改进方法

自进学校一个月以来,很多方面还很生疏,尤其是对教学只是感觉于“今天我上完课了,改完作业了,就是完成教学任务了。”只注重把教案写完,课上完就可以了,缺少反思自己的教育教学行为。以后我会不断进取,不断完善,把工作做得更好一些。现对教育工作中出现的问题进行反思,存在的问题不少,主要由以下几点: 1.还不能真正了解学生,把握学生的学习特点。

学生处于不断发展的状态之中,不能很好地把握这个动态,很多时候认为他们就是静态。不能把学生正真放在主体地位,不少时候把它们放在接受知识状态中,没有让学生探寻知识。

措施:

多学习理论知识,了解学生处于每一个阶段的特点,学生心理学习的特点,向名师借鉴方法,向老教师请教,虚心听取其他老师和学生提取的意见。

2.

很多时候过分相信学生的自觉性,过高估计学生的学习能力。 初一的学生还处在小学到初中的过渡阶段,很多时候需要老师督促,需要家长监督,还没正真养成自觉学习的好习惯。需要外界的约束,就像作业虽然不多很多时候不能高质量的完成,甚至交空白本,要么是忘了写,要么是忘了带回家。从这些来看存在各方面原因。面对这种状态,要帮学生改掉坏习惯。

措施:

加强监督,课后强调作业。对于作业做得好的同学给与等级评价,对于不太好的同学先让他们意识到自己的有优点,发扬优点,慢慢帮助改掉缺点。 3.

没有充分把握知识的难点,还有学生实际接受知识的情况。 有些知识点确实是学生很难接受的,认为自己认真讲完了学生就能真正理解掌握,结果却令人有点失望。作为老师我没能真正站在他们的角度去想,没能对难点进行及时强化。中等的学生还处在一知半解状态之中。

措施:

向老教师学习,向现代化的工具网络要建议。多学习多模仿,把别人的东西经过自己的加工反馈到自己的工作中,深入学生了解学生对知识的掌握程度,控制自己讲课的速度,对难点放慢速度,透彻讲解,让绝大多数学生掌握。

虽能够热情去讲课,创先争优情绪不高涨

措施:

更新教育观念,活化课堂教学。新课程标准的一个新理念,就是教师是教学活动的组织者、参与者、引导者、合作者。因此,营造民主、平等,放得开、收得拢的课堂才能成为学生吸取知识,张扬个性的场所,课堂才会涌动出师生生命的活力。

增强科研意识,提高自身素质。构建充满生命活力的课堂教学模式,让学生主动的富有个性的学习,让每个学生都得到充分的发展。精心备课,力争旧教材体现新理念。

在以后的教学中加强自我反思,自我成长反思自己教学行为,对自己的教学反思进行理论总结,不断改进自己的教学工作。

第14篇:自我认清、改进不足

自我认清 改进不足

回顾近两年的上班情况,我深刻思索,总结了我这两年来的工作,有很多地方存在不足,现在主要针对自己的不足之处加以剖析。并引以为戒,在以后的工作中加以改进。

存在的问题具体表现和产生的原因和分析

1、工作上的学习自觉性不够,工作比较被动。具体表现在:自觉主动抽时间学习不够,现在在镇社会事务办、文化服务中心、团委工作,除了平时工作上的学习,下来自己很少学习,学习深度也不够,做工作比较被动,理论知识与实践也比较欠缺。遇到工作不知道如何下手,三个部门的工作也没有得到很好的协调,经常出错,工作效率较低。

分析原因:对于平时知识积累的学习未引起高度重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,做事情不动脑筋,从而工作质量不高,效率较底。

2、专业业务知识掌握不深不全,工作业务能力有待进一步加强。

具体表现在:一是虽然有时候也学习业务知识,但有实用主义思想,急先急用,造成学习内容不系统、不全面、不广泛、不深刻。二是工作中缺乏创新思维,对存在的问题认识不够准确,在三个部门的工作没有下功夫去学习业务知识,提高自身工作业务能力。

分析原因:说明自己在钻研业务上有惰性,还缺乏“挤”和“钻”的刻苦精神,缺乏创新意识,缺乏把工作当成一种责任,对工作的认识不足,重视不够,学习不够。

3、缺乏敬业精神,工作主动性较差。

具体表现:没有很好的在工作中履行自己的岗位职责,缺乏事业心和责任感。对领导交办的任务不够主动,对待工作态度不积极,主动性较差。

分析原因:就是责任心和责任意识不够强,工作态度存在很多问题,工作懒散、粗心大意。满足于完成表面上工作,创新意思淡化,忽视工作的积极性、主动性。工作安于现状,缺乏激情。

4、与同事之间的相互交流、沟通不够。

具体表现在:一在平常工作中,只想尽快完成自己的工作任务,而忽略和同事在工作和生活中的相处。相互不甚了解各自所做工作的具体情况,或者是了解不多。二是在生活小事上,好认死理,爱钻牛角尖,使个别同志认为自己不好接触。三是对自己有过误解的同事,自己也没有主动的去解释,去沟通。

分析原因:就是自己思想不够成熟,遇事欠考虑,为人做事不讲究方式方法。对同事关心不够,不够热情,使得与同事之间产生隔阂,彼此间缺乏交流。

针对自己存在以上四点问题,结合自身的实际情况,以及今后工作中需要注意的问题,通过认真的思考,制定以下整改措施。

1、要树立刻苦学习精神,在工作上要化被动为主动。因为工作涉及三个部门,更应加大学习力度和深度。做到理论知识与实践像结合,化被动为主动,更好的协调三个部门的工作,从而提高工作质量和效益。

2、加强业务知识的学习,提高工作业务能力。要不断改进工作手段和工作方式,提高工作业务能力。要积极钻研部门业务知识,多在三个部门的工作上下工夫。

3、端正工作态度,做到敬业爱业。

以后在工作中认真履行岗位职责。增强事业心和责任感,认真作好职责内和领导交办的各种工作任务。要积极表现,多和同事、领导配合自己的行动来表现自己的觉悟,以加倍努力工作来做出突出贡献。

4、多与同事沟通交流

在平常工作,首先该与同事建立起和谐、融洽的关系,注重自己人格的塑造和能力的培养。充分的健全自己的品格,施展自己的才华。使自己的品格、能力、才华不断的提高,真诚、热心的对待同事。要学会宽容豁达。学会体察对方的心理。做到以诚相对,这样才能真正得到同事的认可,把工作中出现的被动情况变为主动。

针对以上4点整改措施,在以后的工作过程中,首先,应该继续深刻反省,要从思想上认识自己的不足之处,从心理接受这次考核结果,并且要认真思考在今后的工作中应该怎么去做,其次要在实际工作中,要摆正自己的位置,踏踏实实的工作。不仅要注意提高自己的业务能力,还要学会与同事之间的相处之道,将不足之处进行改正,让自己在今后工作中有所进步。

蒙 芳 2010年9月15日

第15篇:CPI不足与改进

摘要:CPI:消费物价指数,是反映一国物价水平变动的重要指标,也是国家制定宏观经济政策的主要依据。但是从我们平时的了解和接触中,我国CPI并没有真正反映我国的物价变动情况。通过查阅相关资料,我认为CPI构成中存在的问题主要包括:食品类权数过高和购房价格未包含入消费物价指数中,并在此基础上,提出自己的一些浅显的看法和建议。

关键词:CPI;购房价格;权重调整

引言:日常的生活中,我们日益感受到物价上涨所带来的压力了,我们也常常感到我国CPI并没有真实反映出我们的切身感受,但如果仅仅通过感觉就判断我国CPI存在问题也过于草率。通过查阅相关资料,我了解到M0,即流通中货币可以反应和预测一国或地区的CPI走势。而根据中国人民银行发布的数据,2011年年末,广义货币(M2)余额85.16万亿元,同比增长13.6%,比11月末高0.9个百分点;狭义货币(M1)余额28.98万亿元,同比增长7.9%,比11月末高0.1个百分点;流通中货币(M0)余额5.07万亿元,同比增长13.8%。改革开放至今,当M1出现超过20%的增速时,都会与高的通货膨胀伴随。1985年-1987年的高通胀期间,1987年12月,同比增速高达26.7%;M11992-1996年的高通胀期间,M1同比增速高达30%,2007年-2008年期间,M1同比增速高达20%。从历史数据的相关性来看,我国应该又要进入一次高通胀的时代。然而近日国家统计局发布的数据,CPI有所回落;甚至,在2009年9月的CPI更为-0.8%,远远小于人们预期。通过这个数据,我们不禁要质疑我国的CPI是否能够准确地反映我国的物价变动水平,或者说我们是否能只根据CPI的值,就安然得出我国只是处在微通胀时代的结论呢?

正文:CPI,居民消费价格指数(Consumer Price Index)的简称,是反映一定时期内城乡居民所购买的生活消费品价格和服务项目价格变动趋势和程度的相对数,是对城市居民消费价格指数和农村居民消费价格指数进行综合汇总计算的结果。通过考察CPI的变动,我们不仅可以衡量一国物价水平变动状况,同时可以观察和分析消费品的零售价格和服务价格变动对城乡居民实际生活费支出的影响程度,因此CPI重要的是宏观经济分析和决策的指标。CPI的数值高低,一方面取决于各个类别中每一个规格品种的价格变化,另一方面取决于CPI的构成,即各个类别在CPI中所占的权重。我国目前采用的CPI商品分类目录和编制方法始于2000年。CPI的统计包括食品、烟酒及用品、衣着、家庭设备用品及服务、医疗保健及个人用品、交通和通信、娱乐教育文化用品及服务、居住等8个大类,251个基本分类。每个基本分类又有两个到十多个不同数量的规格品,共计700多个规格品种的商品和服务项目。根据城乡居民生活消费支出的比例,我们大致可以确定CPI构成中八类商品和服务的权重。

根据我国CPI,食品类商品的权数为34%,所以食品类商品价格变动会在很大程度上决定CPI数值的大小。从我国农产品市场来看,农产品市场整体供过于求的局面依然存在,所以农产品价格会相对走稳甚至可能会继续下跌。由于农产品的供给具有典型的季节性特点,因此,以农产品为主的食品类价格也会跟着发生相应的波动。在我国的CPI的构成中占第二大比重的是以衣着、家电、交通运输为主的制成品,权重达到25.1%。而我们知道,由于我国传统的经济增长模式以及2008年以来我国出台的大规模刺激内需计划,我国工业品的产能过剩问题日益突出,如果以美国为首的世界经济依然持续衰退,如果世界主要经济国家继续他们目前已经表现出的保护贸易政策,我国工业品产能过剩问题在短期内根本无法解决。这样,制成品价格可能还会呈现进一步下降趋势,成为降低CPI的主要影响因素。

另外占权重比较大的是家庭设备及维修、医疗、娱乐教育等。我国CPI构成中的家庭设备及维修主要包括建房及装修材料、房租、房屋维修费、物业费、自有住房贷款利息、水电燃气以及其他与居住有关的服务等的支出,但并不包括2009年以来价格出现快速上涨的居民购房价格。但从这一部分的整体趋势来看,现在的CPI并不能真正反应。

我国从最近几年开始,主要城市的房地产价格上涨幅度巨大。从这信息中我们可以得出一个基本的结论:我们的资金有很大一部分流向了楼市,进一步抬高了我国的房地产价格。尽管高涨的楼市价格在我国并不计入CPI,但楼市价格的不断走高,减弱了居民的消费能力和消费意愿,成为影响CPI的主要因素,而这一点并未在我国的CPI中体现出来。尽管按照其他国家的惯例,购房属于投资行为而非消费行为,所以不应计入消费物价指数。但是,这其中隐含了一个重要前提:在成熟经济中,购房与租房的比例相对比较稳定,房价与租赁价格之间也不会偏离太大,但是情况并不尽然,比如石河子,房价与租金偏离就非常严重。另外,在发达国家CPI构成中,和居住相关的费用在整个CPI中的权数是比较高的。比如美国,其中“居住”包括:居住费用(占CPI的30.64%),燃料及公共服务(占CPI的4.38%)家具及生活用品(占CPI的5.02%)。将这些相加得出一个结论:在美国CPI构成中,居住类占比重最大,41.79%。和发达国家相比,目前中国房地产市场发展刚刚起步,另一方面,我们民族的风俗与生活习惯:安家立业。可以说中国老百姓的购房需求要远大于其他国家,如果我们完全采用欧美国家的规定,将房价排斥在CPI之外,导致的结果就是物价指数远离老百姓的真实感受。例如,在2009年的时候,尽管不少核心城市房价已飙升了近30%,但CPI却是负数。房价上涨削弱老百姓的购买力,但CPI又无法反映房价涨跌的影响,这是导致低估CPI误导管理者进行决策的一个重要原因。

我国CPI构成存在的问题从整体来看,我国CPI构成存在的主要问题有两个方面:第一,食品类在CPI中所占权重过高随着我国经济发展水平不断提高,食品支出占居民消费支出的比重呈现下降趋势。在这种背景下,食品类商品在CPI中权重过高不仅无法反映经济运行和城乡居民生活的真实状况,同时与其它国家相比也不具有直接的可比性。食品类商品在CPI中所占权重过高,可能会有以下几方面负面效应:第一,在食品类占CPI权重较高的条件下,农产品价格的上涨对CPI具有很大的推动作用。为了使CPI缓和变动,同时为了保障城镇居民的正常生活不受影响,国家在抑制CPI高涨时采取的政策措施往往首先也是从食品类商品着手。于是国家会出面抑制农产品的价格上涨,但农产品价格下降时,农民收入会大幅减少,还会拉大贫富差距。因此,我们有必要适当下调CPI中食品类所占权重、降低由农产品价格上涨引致的CPI上涨幅度,只有这样才能减轻运用政策手段抑制农产品价格上升的程度,更真实的反应我们的物价水平。第二,可能导致对宏观经济走势做出错误的判断以及影响我国相应政策的正确制定与实施。

我国CPI构成调整的建议 很明显,我国的金融调控很有必要关注更广泛意义上的物价稳定,进而寻求到衡量我国物价总体水平的更好方式与方法。具体建议如下:

1、逐步降低食品类在CPI中所占权重,使食品类占CPI的比重降低到其合理的位置。但也不能过低:虽然人们的收入在提高,食品类消费支出占总收入比例明显下降,但与发达国家相比,仍然很高,加上我们的习惯:民以食为天。食品所占比重应该高于国外普遍水平,但低于现有水平。因此,我国CPI中食品类商品所占权重不应与欧美发达国家看齐,而是应该与我国经济结构以及所处经济发展阶段综合考虑后作出相应的调整。

2、步上调服务类商品的权重中国社科院金融研究所易宪容指出,目前中国居民的消费品与消费结构来看,居民最大的消费应该是居住类消费、教育及医疗消费。但是,就目前CPI统计指数来看,这几类居民最大的消费不仅所占权重低,而且其基数小,甚至许多价格上涨快的消费品根本就没有统计,这也直接导致了我国CPI的变化与我国居民消费支出压力变化并没有呈现出明显的一致性。所以,应该上调居住类消费、教育及医疗消费在CPI中的权重,以强化我国的通货膨胀预期。

3、将购房价格纳入到CPI尽管我国的统计部门已经开始对住房这类商品编制国房景气指数,以此来监控我国房地产市场价格变化。但决策部门在制定宏观经济政策时,依然是以CPI为导向。房价上涨会削弱老百姓的购买力,但CPI又无法反映房价涨跌的影响,这会导致低估包括CPI在内的物价水平从而误导政府决策。因此,在我国市场体制还未充分完善的过程中,应把购房价格纳入CPI,并辅以适当的权重,以正确反映我国物价变动状况。

4、建立CPI构成中各类别价格权重的定期调整制度在欧、美等发达国家中,为及时反映变化了的居民消费结构和生活水平,CPI构成中各类别价格权重的调整平均每两年左右进行一次;而我国目前的调整频度还比较低,不能及时反映当前经济的变化,形成一定的偏差。

参考文献:

[1]高鸿业.《宏观经济学》.人民大学出版社 [2]王国刚.CPI中食品类所占权重应该下调,《中国经贸导刊》 [3]张青.《中外CPI构成中居住类价格的内涵及权重比较》《中国经济时报合刊》 [4]易宪荣.《从CPI看通货膨胀预期的强化》

第16篇:3.KNN不足与改进

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KNN算法不足与改进

学号: 班级: 姓名: 专业: 指导教师:

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摘要:KNN算法的核心思想是,通过计算每个训练样本到待分类数据的距离,取和待分类数据距离最近的K个训练样本,K个样本中哪个类别的训练样本占多数,则待分类数据就属于哪个类别。本文首先说明了KNN算法的应用及优点,继而基于KNN算法的不足以及改进方法进行详细论述,最后结束语总结全文。

一 前言

KNN算法是对NN(nearest neighbor)算法即近邻算法的改进,最初的近邻算法是由T.M.Cover,在其文章”Rates of Convergence for Nearest Neighbor Procedures,”中提出的,是以全部训练样本作为带标点,计算测试样本与所有样本的距离并以最近邻者的类别作为决策,后学者们对近邻算法进行了各方面的改进。

1.1 KNN应用场景

文本分类:文本分类主要应用于信息检索,机器翻译,自动文摘,信息过滤,邮件分类等任务。文本分类在搜索引擎中也有着大量的使用,网页分类/分层技术是检索系统的一项关键技术,搜索引擎需要研究如何对网页进行分类、分层,对不同类别的网页采用差异化的存储和处理,以保证在有限的硬件资源下,提供给用户一个高效的检索系统,同时提供给用户相关、丰富的检索结果。

回归:通过找出一个样本的k个最近邻居,将这些邻居的属性的平均值赋给该样本,就可以得到该样本的属性。更有用的方法是将不同距离的邻居对该样本产生的影响给予不同的权值(weight),如权值与距离成正比。

可以使用knn算法做到比较通用的现有用户产品推荐,基于用户的最近邻(长得最像的用户)买了什么产品来推荐是种介于电子商务网站和sns网站之间的精确营销。

1.2 KNN有如下优点

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- 算法易于理解且易于实现

- 几乎没有训练过程(只是需要确定K值和必要的预处理)K值难以确定

· 目前没有很好的方法,一般采用先定一个初始值,然后根据实验测试的结果调整 K 值。

· 可解释性较差,无法给出决策树那样的规则。 - 对于不平衡样本集比较敏感

· 采用权值的方法(增大距离小的邻居样本的权值)当样本不平衡时,如一个类的样本容量很大,而其他类样本容量很小时,有可能导致当输入一个新样本时,该样本的K个邻居中大容量类的样本占多数。

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三 KNN算法改进

3.1 基于聚类的KNN算法改进

3.1.1传统的kNN算法

对于测试集中每一个测试文本,都需要计算它与训练集中每个文本的距离,然后把距离排序找到离该测试文本最近的k个文本, 根据测试文本与训练文本的距离来给该测试文档的候选类别按公式(1)评分。如果有属于同一个类别的,就将该类别中的文本的打

分求和作为该类别的得分。最后,将得分排序,测试文本将被分配给得分最高的那个类别。

SCORE(c|x) = Σsim(x,d)I(d,c) x是一个测试集文本,c是训练集的类别,d是距离x最近的k个文本之一; sim(x,d) 是文本x与文本d的相似度,这里指的是距离;

I(d,c) 是表示d是否属于类c,如果属于类c则为1,否则为0。

3.1.2改进的IKNN算法

首先对训练集文本进行聚类,采用DBSCAN算法。 算法过程如下:

第一步:如果文本对象P未被归入某个簇或标记为噪声,就检查它的指定半径邻域r,如果指定半径邻域内包含的对象数目大于等于给定的值m,就建立新簇C,将p的指定半径领域r中所有点加入该簇C;

第二步:对C中所有尚未被处理(归入某个簇或标记为噪声)的对象q,检查它的指定半径邻域,如果该邻域内包含对象数目大于等于给定的值m,将该邻域中没有归入任何一个簇的对象加入C;

第三步:重复第二步,继续检查C中未被处理对象,直到没有新的对象加入当前簇C:

第四步:重复以上步骤,直到所有对象都被处理。其中关键参数为作为密度计算的距离表示的半径,密集点所必需的在指定半径内拥有的最少的其他点的数目。通过这两个参数我们就可以计算在任何点周围的密度值。这样,训练集中文

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本就聚为若干个类了。每个簇的类别由簇中多数文本类别而定。然后结合KNN算法,计算测试集文本与训练集文本簇之间的距离,这样可以减少计算量和个别孤立点对测试集文本的影响。 具体算法:

第一步:对于任一个给定的测试集文本,计算与训练集中各个簇的距离,采用(2)式为测试集文本评分SCORE(c|x) = Σsim(x,t)I(t,c) 其中x是一个测试集文本,c是训练集的类别,t是距离x最近的k个文本簇之一。 sim(x,t) 是文本x与文本t簇的相似度,这里指的是距离; I(t,c) 是表示t簇是否属于类c,如果属于类c则为1,否则为0; 第二步:根据评分结果进行排序,选取前k个簇。

第三步:从这些簇中选取n个与测试集文本最近的文本,按照(1)式评分,判定该测试集文本类别,回归到传统的KNN算法。改进算法中有领域半径r,指定邻域内最小文本数m,选取簇类个数k,从k簇中选取距离最小的n个文本这几个参数。根据试验表明,这几个参数需要经过多次试验,得出较优取值范围。

3.2 用于文本分类的改进KNN算法

在文本分类中,KNN 方法通常是建立在VSM 模型上的,其判断样本相似度的样本距离测度通常使用欧氏距离在传统的欧氏距离中,各特征的权重相同,也就是认定各个特征对于分类的贡献是相同的,显然这是不符合实际情况的同等的权重使得特征向量之间相似度计算不够准确, 进而影响分类精度。

本文采用加权欧氏距离公式,特征权重通过灵敏度方法获得传统KNN 方法样本相似度计算量较大和对样本库容量依赖性较强。在KNN 分类算法中,确定待分类样本类别需要计算其与训练样本库中所有样本的相似度,才能求得与其距离最近的I个样本众所周知,文本的特征向量空间具有很高的维数, 这样对于一个有成千上万的训练样本的文本分类系统而言,庞大的计算量将严重阻碍分类速度,难以达到用户的实际需求,甚至导致KNN 算法在文本分类中失去实用性本文通过样本库的裁减来减少样本相似度的计算量, 提高KNN 的分类速度,以提高KNN 在文本分类中的实用价值降低样本相似度计算量, 加快KNN 算法分类速度的主要改进办法之一就是通过使用小样本库代替原来的大样本库进行分类。

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这类方法一般是在原来的训练样本库中选取一些代表样本作为新的训练样本,或删除原来的训练样本库中的某些样本,将剩下的样本作为新的训练样本库,从而达到减小训练样本库的目的O 这种途径最主要的方法是Hart 的Condensing 算法。WilSon 的Editing 算法和Devijver 的MultiEdit 算法,Kuncheva 使用遗传算法在这方面也进行了一些研究O 在训练样本库中每增加或删除一个样本时, 都要对样本进行一次测试,反复迭代直到样本库不再变化,这对于有成百上千的训练样本来说,其工作量是非常巨大的O 在本文的裁减训练样本库的方法中,首先利用CURE 聚类算法获得样本数据库S 的代表样本库S1, 然后再用基于Tabu 算法的方法对新的训练样本库S1进行一步维护(增加或删除训练样本),以得到一个分类性能较优。样本量较小的训练样本库O 本文算法不仅极大缩减样本库裁减的工作量, 且在裁减样本库的基础上使KNN 算法的分类速度和分类精度都得到了提高O 实验结果表明了这种方法的有效性和实用性。

3.3 改进的KNN方法及其在文本分类中的应用

3.3.1 文本分类的KNN方法

在向量空间模型中,文本的内容被形式化为多维空间中的一个点,通过向量的形式给出。正是因为把文档以向量的形式定义到实数域中,才使得模式识别和其它领域中各种成熟的计算方法得以采用,极大地提高了自然语言文档的可计算 性和可操作性。文档向量中的各个维对应于用于表征文档的各个特征属性。一般采用经典的TFIDF进行文档的特征权值的表示。

KNN方法是一种基于实例的方本分类方法。首先,对于一个测试文本,计算它与训练样本集中每个文本的文本相似度,依文本相似度找出k个最相似的训练文本。然后在此基础上给每一个文本类打分,分值是k个训练文档中属于该类的文本与测试文本之间的文档相似度之和。对这k个文本所属类的分值统计完毕之后,即按分值进行排序。为了分类合理,应当选定一个阈值,可以认为测试文本属于越过阈值的所有类。通过上面的分析可知道,KNN法的实质就是以特征属性权值作为特征空间的坐标系测度,先计算测试文本与训练文本之间在该坐标系中的Cosine距离,然后依据测试文本与训练文本的距离远近来确定类别。显然,它没有非常显别地考虑特征属性关联及其现等因素对文本相似度的影响,可以认为

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恰当的考虑关联与共现等因素,KNN的效果应当更好。

3.3.2 改进的KNN方法

根据语言学知识,一定层次上的语义是由一定范围的词汇共同表达的,共同表达的词汇构成语义链。语义链中不仅有规范的词汇,而且有规范的次序。语义链的重现,就可以为彼此表达同一语义,而且能进一步认为,语义链重合量越多,那么语义同一性越大。向量空间中,每一个元素对应一个经过提取之后的文本特征,可以认为它就是语义链的一个组成部分。一个文本中的所有特征,构成了文本的整个语义,特征之间的相互关联和共现,对于文本相似度来说是很有意义的。 然而,传统向量空间模型中相似度的计算没有很好地考虑到特征词之间的相互关联与共现,使分类结果不甚理想。

四 参考文献

【1】 王煜、张明、王正欧用于文本分类的改进KNN算法 2007 【2】 樊东辉基于聚类的KNN算法改进

【3】 孙丽华一种改进的KNN方法及其在文本分类中的应用

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第17篇:认清自我改进不足

认清自我改进不足

认 清 自 我,改 进 不 足

从 2007 年 3 月 6 号来到我们分局上班到现在已经一年多的时间了, 这几天,我深刻思索,总结了我这一年多来的工作,有成绩也有不足,现主要针对自身存在的不足,问题加以剖析,并引以为戒,在以后的工作中加以改进。

一、存在问题的具体表现和产生问题的原因分析

1 、政治理论学习的自觉性不强,运用理论去指导实际工作不够。

具体表现为:一是自觉主动抽时间学习不够。除参加市局机关和分局集中学习外,平时自己很少能自觉主动地抽出时间学习政治理论方面的书籍。二是学习的深度不足。没有在理论研究上下功夫,学习中集中通读文章、听辅导报告,看报纸和电视新闻较多,认真坐下来研究原著少,虽然在学习中有时也写一些心得笔记,但是真正联系自己的思想和工作实际写体会心得笔记不多。三是理论联系实际,运用理论去指导工作上有差距,缺乏运用马列主义毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的立场、观点、方法去指导、分析、解决面临的实际工作问题的具体能力。对理论知识的理解与实际应用脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化。所以缺乏应有的政治敏锐性和洞察力,不善于从政治的角度来观察、分析问题,缺少一种时不我待的使命感和危机感。认识事物只停留在表面,未看本质,对事物的理解不深刻、不全面。有时候认识事物带有盲目性。如在看待社会上一些腐败现象时,每当看到报刊、电视等新闻媒体在做报道一些掌握实权的领导贪污、腐败时,只是在看的时候激动、愤慨,看完后,所有的激动也就灰飞烟灭了,没有一种切肤之痛的感觉。四是由于政治理论学习不够,表现在理想信念上,虽然也有坚定的信念和信心,但是只限于口头上,缺乏一种为共产主义事业奋斗从现在做起,从自身做起的具体行动意识。

分析原因:平时虽然也学习一些马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,只从字面上理解毛泽东思想,没有深刻认识其思想的精髓,对邓小平理论的精神实质和“三个代表”重要思想理解的不深,不透。自觉学习的主动性不够,认为政治理论学习是虚的东西,没有真正认识到政治理论学习是武装头脑,坚定信念,净化心灵,指挥行动的重要法宝。

2 、专业业务知识掌握得不深不全,工作业务能力有待进一步加强。

具体表现为:一是虽然有时候也学习些业务专业知识,但有些实用主义的思想,急用先学,存在时紧时松的现象,造成学习的内容不系统,不全面,不广泛,不深刻。二是在专业业务知识方面,对质监领域很专业的业务知识知之甚少。三是在工作中缺乏新思维,对发展中存在的问题认识不够准确,把握不住发展的必然规律。对工作中遇到的困难和矛盾,有时把握不住主要矛盾和矛盾的主要方面,抓不住问题的实质和根本。

分析原因:说明自己在钻研业务上有惰性,还缺乏“挤”和“钻”的刻苦精神,缺乏深学苦读的恒心忍劲,缺乏市场意识,开放意识,创新意识,缺乏把钻研业务当作一种责任、一种境界的自觉行动。缺乏掌握先进的知识也是发挥先进性具体表现的思想认识。有一种满足于现有水平的思想,对质监工作是一个专业性、政策性很强的工作,它涉及到法律法规和比较系统比较广泛的专业知识,为市场为现代化的企业服务,更需要有极高的准确性,需要有较深的专业业务知识和丰富的相关知识等认识不足,重视不够,学习不够。

3 、敬业精神尚可,但工作主动性不足。

具体表现为:以前是在学校,还能多些学习和钻研,现在工作这段时间,却渐渐发现学习精神,钻研精神少了不少,多了些因循守旧,按部就班,墨守成规的习性。也多了一些自己感觉到是事倍功半的东西。二是对工作只限于听领导的安排,而在具体工作中如何结合工作实际进行开拓创新,没有自己的工作创新思路。

分析原因:就是责任心,责任意识不够强。认为自己经验不足,怕把事情办坏,或者也惰于思考,致使工作有时不够深入,满足于完成领导交办的任务,满足于面上不出问题,创新意识淡化,忽视了工作的积极性、主动性、创造性。应该说,我也是一个有抱负的人。这种抱负不是追求政治仕途,而是对所忠爱事业的追求和奉献。尽管自己年龄不算大,在质监系统工作时间不是很长,但在接触了质监的实际工作和身边的一些人和事,我为之也激动和兴奋过,也想象他们一样做出一些成绩来,但工作一段时间却发现不知不觉的奋斗的激情已经麻木了,工作安于现状,对工作的钻研精神和在新的工作岗位争强好胜的激情少些了。因而,在实际工作中,少了几分拚搏多了几分安逸。

4 、与同志之间的相互交流、沟通不够。

具体表现为:一是在工作上有时候同事之间相互沟通不够,相互不甚了解各自所做工作的具体情况,或者是了解不多。二是在生活小事上,好认死理,爱钻牛角尖,使个别同志认为自己不好接触。分析原因:就是自己思想不够成熟,遇事欠考虑,为人做事不讲究方式方法。平时了解关心同志做的不够,存在自以为是的思想认识,而忽视了与同志之间的感情交流和思想沟通。

二、整改措施和今后努力的方向

通过“呵护质监,从我做起活动”的学习,要在今后的工作、生活中努力克服自己存在的不足,要严格要求自己,审视自己,规范自己。

一是要树立刻苦学习的精神,努力改造主观和客观世界。政治上的坚定来自于理论上的清醒,只有勤奋学习,才能有坚定的政治信念和判断是非的具体标准。就能在政治上、行动上同党中央保持高度一致。对于一个普通公务员来说,就是要坚定正确的理想和信念,坚持树立马克思主义的世界观、人生观和价值观,任何时候都不动摇,并在日常的工作和生活中努力实践。具体到实际工作上,就要把自己的思想和行动统一到局领导的总体安排部署上,全局经济改革和发展的进程中来,坚定不移地贯彻执行局党委制定的方针、政策和各项具体的工作决策,立足本职岗位,为发展质监工作作出应有的贡献。同时严格遵守各项纪律和国家的法律法规。要切实地把理论学习作为自己的第一需要。学习理论,要与实际紧密地结合起来,克服“两张皮”的现象,要以我国改革开放和现代化建设的实际问题、以我局改革发展中显现的突出问题为中心,着眼于马克思主义的运用,着眼于对实际问题的理论思考,着眼于新的实践与发展,做到理论与实际、主观与客观的真正统一,在改造主观世界的同时,改造客观世界。

二是要不断掌握社会科学知识和自然科学知识,特别是要掌握从事质监工作需要的业务知识和业务技能,不断改进工作手段和工作方式,提高工作质量。要积极钻研业务知识,不断增强新形势下做好质监工作的实际能力,尤其是要对法规条文、国家的法律知识和系统专业知识多学一些,在查办案件上不断提高自己的工作能力,增强工作的自觉性和主动性,努力做好自己的本职工作,切实提高为人民服务的本领。

三是要坚持原则,勇于批评和自我批评,敢于同不良现象和行为作斗争,牢记“两个务必”,勤俭节约,艰苦奋斗,廉洁奉公,助人为乐,自觉抵制资产阶级极端的利已主义思想和腐朽的拜金主义思想的侵蚀,在大是大非问题上经得起考验。同时要在日常的工作和生活中多与同志们交流,多沟通,多关心同志。要严于律已,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律已之心;要宽以待人,常为多予之举,常系天下之忧,常做宽容之事。

第18篇:认清自我 改进不足

认清自我 改进不足

---------xxx 参加大学生社区民生志愿者快一年了,在街道办事处指导下和同事们的关心下,积极开展了志愿服务工作,履行志愿者的职责,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实学习实践科学发展观,在工作能力、思想素质等方面有了更进一步的提高。但仍存在许多不足之处,现对自己的不足之处进行如下剖析:

一、自身存在的问题

1、思想政治素养和理论水平不强,运用理论去指导实际工作不够。

具体表现为:一是自觉主动抽时间学习不够。除参加单位组织学习外,平时自己很少能自觉主动地抽出时间学习政治理论方面的书籍。二是学习的深度不足。没有在理论研究上下功夫,学习中集中通读文章、看报纸和电视新闻较多,认真坐下来研究原著少,虽然在学习中有时也写一些心得笔记,但是真正联系自己的思想和工作实际写体会心得笔记不多。三是理论联系实际,运用理论去指导工作上有差距,缺乏运用马列主义毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的立场、观点、方法去指导、分析、解决面临的实际工作问题的具体能力。对理论知识的理解与实际应用脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化。所以缺乏应有的政治敏锐性和洞察力,不善于从政治的角度来观察、分析问题,缺少一种时不我待的使命感和危机感。认识事物只停留在表面,未看本质,对事物的理解不深刻、不全面。有时候认识事物带有盲目性。四是由于政治理论学习不够,表现在理想信念上,虽然也有坚定的信念和信心,但是只限于口头上,缺乏一种为共产主义事业奋斗从现在做起,从自身做起的具体行动意识。

2、专业业务知识掌握得不深不全,工作业务能力有待进一步加强。

具体表现为:一是虽然有时候也学习点业务专业知识,但有些实用主义的思想,急用先学,存在时紧时松的现象,造成学习的内容不系统,不全面,不广泛,不深刻。二是在业务知识方面,对理论学习的深度不够精。三是在工作中缺乏新思维,对发展中存在的问题认识不够准确,把握不住发展的必然规律。对工作中遇到的困难和矛盾,有时把握不住主要矛盾和矛盾的主要方面,抓不住问题的实质和根本。

3、敬业精神尚可,但工作主动性不足。

具体表现为:一是在实际工作中多了些因循守旧,按部就班,墨守成规的习性。也多了一些自己感觉到是事倍功半的东西。二是实际工作只限于听领导的安排,而在具体工作中如何结合实际进行开拓创新,搞出特色上,没有自己的工作创新思路。

二、整改措施和今后努力的方向

通过教育学习,要在今后的工作、生活中努力克服自己存在的不足,要按照要求来审视自己,规范自己,严格要求自己。

一是要树立刻苦学习的精神,努力改造主观和客观世界。具体到实际工作上,就要把自己的思想和行动统一到单位的总体安排部署上,坚定不移地贯彻执行街道办制定的制度和各项具体的工作决策,立足本职岗位,为社区工作作出应有的贡献。着眼于对实际问题的理论思考,着眼于新的实践与发展,做到理论与实际、主观与客观的真正统一,在改造主观世界的同时,改造客观世界,进行个人自我剖析材料。

二是要积极钻研业务知识,不断增强新形势下做好工作的实际能力,尤其是要加强自己的业务修养,不断学习,不断改进工作方法,不断提高自己的工作能力,增强工作的自觉性和主动性,切实提高服务群众的本领。进一步丰富志愿者服务活动的内涵,努力为构建和谐社会做出积极贡献。

第19篇:不足和改进计划

支局工作不足和改进

1.收入环比增长率增长较慢

2.渠道激活和渠道规模,没有赶上进度 3.发展类高值发展排名中间较弱 4.双10活跃率较低

改进:收入环比增长率和发展高值紧密相关

1、在高值推动上需要进一步挖掘潜力,在佣金发放上,详细算账,对比其他渠道,因为高值得到的高佣金,减轻渠道心里畏难情绪

2、开始按照公司模式,给渠道进行发展量排名,排名靠前,物料优先支撑,优先奖励

3、紧盯不限量发展,督促渠道每天进行不限量朋友圈转发,新办理用户转发朋友圈进行红包奖励(9.19.29元红包),制作成电脑贴张贴电脑背后,宽带红包卡用户转发朋友圈送3元红包

4、双十活跃,回访用户,新装用户下载游戏,打几个电话

5、渠道激活,开放渠道:河堤一家,白楼一家,平岗一家,孙聚寨一家利用签字免费领手机活动,带动渠道,帮助其销售一部,实现破零,实在不愿意合作的,进行退库处理。

6、渠道拓展: 对平岗和河堤进行他网渠道拜访,充分沟通签字免费领手机活动及优势,平岗联通大店再进行沟通,鼓励其和电信进行全网通大店建设合作

7、把招聘宽带促销员工作,实行到每个驻地网店面,安排好老板,对每个促销员,定8条宽带任务,工资600元,超出任务每户奖励50元,高值奖励60元

第20篇:办公室不足以及改进

一)收集各部门资料存在的问题。由于部门较多,要收集的资料又比较多且繁杂,再加上新干事对其他部门缺少了解,所以在收集资料时难免会发生忘交或漏交等状况。这在工作中较为常见,所以,需要干事们积极做好与其他部门的沟通交流工作。

(二)办公室本学期的工作并没有为每一个成员提供适合他们特长的锻炼机会。可能由于各干事刚进入这个部门,对部门的状况不是很深入的了解,部门对各干事的特长也不是很清楚,没有为各干事们提供适合他们的锻炼机会。并且许多工作都需要主任及副主任的细心指导,这一问题在下一学期,在干事们积累了一定的经验,在对干事们有了了解之后,将会得到解决。

(三)值班工作的衔接与签到本的保管问题。办公室每个成员都有自己固定的值班时间,但由于一些突发事件,有时候难免会与值班工作发生冲突,干事之间没有联系好,也会造成在值班时间内却没有人值班的状况,对值班造成了很多的不便。所以在今后的工作中一定要注意加强值班成员之间的联系,努力减少失误。值班人员要不断更替,签到本不能做到很好的保管,会出现遗失状况。这就需要值班人员的细心保管,并制定一个地方安放。

(四)办公室成员大都身兼数职,经常忙于各种活动,成员间沟通较少,不能时常交换彼此的工作心得等。在每周例会中,经常不能做到全部成员一同参加,所以聚在一起讨论工作的时间较少,彼此缺少交流。

一)工作要“精”和“细”,办公室的工作要细心,谨慎,认真和踏实,拿到一项工作要充分考虑各个细节,全面考虑各个环节的衔接性,尽量做到细致,在平时工作中,如例会表的收集、席签准备等等,看似小事,却要求我们要持之以恒,要有足够的信心,并且时刻保持认真的态度。

(二)各种活动的开展,都是由各部门的成员之间配合完成的。所以,要加强部门之间及干事之间的相互交流,与其他部门的沟通、合作,让我们更加的团结在一起。“团结就是力量”只有全体成员共同进退,互帮互助,我们每个人才能在这样的大家庭中茁壮成长。

(三)办公室需要拥有自己的特色节目,这就需要我们不断推陈出新,形成自己的特色,以便更好的维护这一组织的地位。

(四)干部干事的值班需要各人员的积极配合,我们需要做好督促工作,使值班制度更加完善,使其井然有序。

(五)将各部门工作分配到个人。每个干事负责自己分配到的部门的一些日常工作,如收例会表、归档资料收集等等。这不但能考核干事的日常表现,更能使繁杂的工作变得有条理,提高了办公室工作的效率。 一年来,办公室在局领导的正确领导和大力支持下,紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将办公室工作总结如下:

一、加强部门管理,落实岗位责任

办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,且多数人员均有特定的专门岗位,办公地点极为分散,人员管理难度较大。针对这一情况,办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了《办公室管理规定》,并印发至办公室全体工作人员手中,进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员,时常会出现来电无人接听的现象,在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象,除去2名司机和1名门卫以外,从周一至周五,其他人员均安排了值班,电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同,办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时,必须围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时,办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中,切实提供高质量的后勤服务。

二、完善和落实管理制度,加强和改进机关作风

今年来,按照局领导的要求,针对我局机关的实际,先后完善和实施了上班考勤制度、周

一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中,基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题,产生了一些矛盾,但我们还是坚持原则,并以自身良好的行为示范,赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实,局机关始终保持了良好的作风状态。

三、认真搞好后勤服务,切实做到保障有力

一年来,办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能,全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放,在尽量满足局机关正常办公需要的基础上,大力提倡勤俭节约,预计全年办公费用在12万元左右,对照年初确定的办公经费指标有3万多元的节余,局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成,小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如:年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会、“三八”妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等,确保了各项会议和活动的顺利召开。

四、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率

从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来,办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达660余件,仅先进性教育活动一项,各类材料就达220余件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上,基本上做到了格式规范,文句精炼,打印整洁,报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。

五、存在的问题与不足

一年来,办公室在局领导的深切关怀和大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作,感受颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的不足。

1、办公室共有工作人员8人,但都有各自特定的工作岗位和本职工作,办公地点分散,管理难度较大。同时,真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担,因而没有更多的精力去处理其他事务,难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理,有些该办好的事情只求过得去。

2、在执行制度和日常管理中,由于有的领导一时不经意,以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因,制度落实的难度较大,工作协调比较被动。

3、因为忙于日常事务,下基层了解各企业情况不多,对全系统的运行状况掌握不够,没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议,助手和参谋作用发挥不好。

二OO六年度工作的初步设想

二OO六年,办公室将按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准,充分履行部门职能,发挥“助手”作用,严格落实各项规章制度,积极协调部门工作,切实加强内务管理,确保各项工作任务的圆满完成。

一、创收任务:全年完成5000元部门创收任务。

二、经费管理:

各项经费控制在26.7万元以内,其中:

1、办公经费控制在15.2万元,包括办公用品、文件及各类材料打印和固定电话费等开支。

2、汽车费用控制在10万元(5007

7、57780、52888),包括耗油、一般性维修和保养、过桥过路以及其它规费等。

3、水电费控制在1.5万元以内。

三、内务管理:

1、严格落实上、下班考勤和卫生考勤制度。由第一副主任***执行考勤。

2、严格请销假制度,建立请销假登记并实行请假累计记帐制度。由第一副主任***执行登记。

3、建立办公用品购置、管理、消耗及领用登记制度。一般性办公物品由办公室统一购置、管理和配发,因部门工作性质的特殊性而需要购置或配备特别办公物品的,原则上由使用部门自费购置、配备。由副主任***执行办公物品购置、消耗及领用登记。

4、加强公章管理,完善和落实《重要事项公章盖印登记制度》,建立专门的公章盖印登记薄,凡重大事项必须经主要领导、主管领导分别签字同意,方可盖印管理局公章。由办公室主任**把关。

5、材料打印:以管理局、党委、集团公司红头文件印发或上报的文件材料,职能部门开具的行政执法文书,向上级党委、政府、主管部门进行工作汇报、总结、请示、报告等材料,向平级或下级发出的函、通知、通报等材料,均由办公室承担印制。其它材料由相关部门自行承担。打字室设立现金收讫帐目,实行当即收费。由打字员**执行帐目登记,收取现金交副主任***管理。

6、严格落实电话值班制度。由办公室工作人员轮流值班。

7、加强机关院内的卫生管理和环保绿化管理。对负责此项工作的人员实行单独考勤。由第一副主任***执行考勤。

8、制定专门的《车辆管理和使用规定》,进一步规范和加强车辆管理,实行用车申请和派车制度,严格按照出车地点、里程核定耗油及确定车辆返回时间。

9、严格控制业务招待经费,实行就餐申请制度,因工作需要就餐时,必须填写就餐申请单,注明事由、接待对象、接待人员、就餐地点、招待标准等内容,交由办公室审核、备案。

10、合理安排工作,定期到基层单位了解和掌握基本情况,为领导决策搜集和提供有价值的信息和情况,出谋划策,充分发挥好助手和参谋作用。

一、肯定成绩,正视不足,增强做好办公室工作的责任感

在过去的一年里,全县各级各部门办公室紧紧围绕党委政府中心工作,坚持“高水平谋事、高效率办事”,积极主动开展服务,扎扎实实抓好工作,充分发挥了参谋助手、督促检查、综合协调和后勤保障作用,有力地保证了各级党政机关的高效运转,办公室各项工作也取得了新的进步。

一是文字质量明显提高。一年来,全县各级办公室紧紧围绕县委、县政府的重大决策和工作部署,紧贴领导思路,起草了大量的领导讲话、文件、汇报及调研材料等文稿,较好地挥了参谋助手作用。2004年,县“两办”共组织起草领导讲话稿***篇,计***万字;印发各类文件****份,计***余万字;完成各类汇报材料***份,计**万字;完成各类调研报告**篇,计**万字;刊发《XX通讯》**期,近**万字。各乡镇、各部门办公室对本乡镇、本单位工作情况、工作经验形成文字,积极向《XX通讯》投稿,被采用***篇,体现了较高的文字水平。

二是督查机制日趋完善。一年来,全县各级办公室都能按照领导要求,加大督查工作力度,积极主动抓好领导决策的落实。为切实整合资源、提高效率,我们在原有的县“两办”信息、督查机构的基础上,组织成立了县委县政府信息督查室,进一步完善了工作运行机制,出台了《关于进一步强化督查工作的实施意见》,推动了全县各项工作的落实。2004年,县委县政府信息督查室通过各种途径确定的督查交办事项达*万余件,下发县领导交办单***份,组织各项督查活动***多次。各乡镇、各部门办公室也建立健全了督查制度,加大了对督查工作的领导,配备了专职人员,对上级和本单位领导交办的工作,也都能分解成具体督查事项,及时进行督办查办,取得了良好效果。

三是信息工作省市领先。一年来,各乡镇和县直各单位共向县委县政府信息督查室报送信息****余条,其中被《XX快报》采用上报省市的***条,被《要情快报》采用提供给县领导的***条,被《信息选编》采用提供给乡镇及部门领导的***条。县公安局、财政局等单位和十字、沭城等乡镇,无论信息报送涉及领域、深度和广度,还是数量和质量都较去年有大幅度提高。同时,县委县政府信息督查室还向上级党委、政府报送信息****余条,其中被中共中央办公厅采用**条、国务院办公厅采用*条,被省委办公厅采用**条、省政府办公厅采用**条,被市委办公室采用***条、市政府办公室采用***条。2003年,全县党委信息工作位居全省***个县、市、区第*名,被评为全省二等奖、全市一等奖;政务信息工作也在省、市居于领先位次。

四是机要保密安全畅通。一年来,全县机要工作以密码保护为核心,强化责任,注重防范,确保了密码安全和通信畅通。我们充分利用网络资源,将明传电报、工作部署通过网络向各个乡镇传输,县乡之间实现了“无纸办公”。“两办”共收发办理各类明传电报和密码电报***余份,发送乡镇传真***余份,未发生任何差错。保密工作围绕保密法制宣传,突出抓好通信和计算机信息系统以及重点部门、要害部门和重大节日的保密工作,对全县主要涉密单位进行保密检查*次,未发生一起失泄密事故。

五是档案管理成绩突出。一年来,全县各级办公室坚持把强化档案管理摆到办公室内务管理的重要位置,做了大量艰苦细致的工作,档案管理水平显著提高,迈入了省、市先进行列,较好地发挥了其在经济建设中的服务功能。县档案局在全市率先建成省二级档案馆,被评为全市唯一一家“全省档案系统先进集体”。截止目前,全县已建成国家、省、市级标准档案室**个,总量占全市的二分之一,特别是烟草局、工商局、供电局、审计局、检察院等单位的档案室,设施先进,管理科学,深受各方面好评。

六是队伍素质整体优化。一年来,全县各级办公室不断加强工作人员的思想作风建设和业务能力建设,使办公室工作人员的整体素质明显提高,树立了奋发有为、廉洁奉公、团结高效的办公室形象。为加强业务交流,提高工作水平,我们组织开展了基层办公室负责同志到县委办公室见习活动,先后对***余名乡镇党委秘书和县直单位政秘股长进行了为期一周的短期培训;坚持以会代训,先后*次组织召开全县办公室工作例会,由办公室各分管主任对文件起草、讲话稿撰写、信息报送等工作进行了专题讲座,取得了明显成效。

七是工作运转逐步规范。一年来,全县各级各部门办公室不断完善运作机制,规范工作行为。有的办公室实行了岗位责任制,任务到人,职责到人;有的办公室对各项工作实行定期评比,综合评分,严格奖惩,促进了办公室工作的正常开展。为进一步加强对基层办公室的业务指导,我们又建立了县委办公室领导班子成员挂钩联系乡镇党委办公室、县直单位办公室工作制度,定期对基层办公室进行督促检查,针对办公室存在的问题和不足,及时提出切实可行的整改措施,尽力避免在机要保密、办文办会、外事接待等方面出现问题和失误。同时,通过在乡镇和县直单位之间多次组织开展观摩活动,使大家有机会相互学习、相互交流,达到了取长补短、共同提高的目的。

回顾一年来的工作,在肯定成绩的同时,我们也应该清醒地看到办公室工作还存在着一些亟待解决的问题,如有的单位办公室工作制度仍不健全,日常工作处于混乱无序状态;处理日常事务较多,调查研究的广度和深度有待进一步深入;信息报喜的多,报忧的少;办公室人才尤其是文字人员缺乏,后备力量不足;少数单位办公室硬件差、环境乱,直接影响工作质量、工作效率和整体形象等,这些都必须在今后的工作中切实加以解决。全县各级办公室同志务必谦虚谨慎、戒骄戒躁,切实增强责任感和紧迫感,继续保持和发扬办公室人员“特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献”的优良作风,努力推动办公室工作迈上新台阶。

二、围绕大局,开拓创新,促进办公室服务工作上水平

今年是贯彻落实党的十六届四中全会精神、全面推进新一轮改革的开局之年,是保持经济增长良好势头、实现“十五”计划的关键一年。年初召开的县委九届四次全体(扩大)会议和全县三级干部大会,对全县工作思路、工作目标、工作重点和工作措施进行了再明确、再部署。全县各级办公室都要把自身工作置于全县经济社会发展的大背景之下,使办公室工作适应不断变化的形势需要,真正做到与大局合拍、与时代同步,更好地为领导服务、为机关服务、为基层服务,为实现县委确立的“富民强县、加快崛起、提速进位、争先创优”的发展定位服务。

一是要实现由被动服务向主动服务转变。办公室的服务职能决定了工作的被动性,比如要召开什么会议、要为领导准备哪方面的材料、接待群众来信来访等,都处于较被动状态,有时甚至处于措手不及的状态,好像打排球一样,球来了才知道球路,才知道怎么接球。但要做好办公室工作,又必须发挥主观能动性,在被动中寻求主动,充分发挥耳目喉舌作用和组织协调作用,主动向党委政府提供信息、反映情况,主动为本部门、本单位出谋划策、拾遗补缺、增光添彩,主动抓反馈、抓督办,主动为领导提供多方面保障,促进工作落实,真正做到领导未谋有所思、领导未闻有所知、领导未示有所为。在主动服务中,还要摆正自己的位置,把握好参谋与决策的关系,既不畏首畏尾,又不越权代替,做到到位不越位、参与不干预、出谋不决策、协调不包办。

二是要实现由浅层服务向深层服务转变。办公室的工作,可以说是事务缠身,经常大家在办公室一坐就是半天,应付案头大量繁杂的事项。但我们不能只满足于办好具体事务,更要注重抓大事、谋全局、当高参。办公室的参谋助手作用,最主要的是体现在文稿起草、调查研究、提供信息、提出对策性建议等方面。为此要熟知上情、摸准下情、通晓内情、了解外情,要善于把握一个时期全县的工作重点,把握县委、县政府的工作意图,对有关问题早学习、早研究、早介入,提前进入情况,做到心中有数,胸有成竹。对领导暂时没有关注到的重要苗头性、倾向性的问题,也要主动介入,掌握动态,力求关键时候谋之有方,参之有时。当前尤其要深入思考、研究目前XX社会经济发展过程中存在的深层次问题,比如如何做大做强XX的经济总量,如何把兴工强县战略引向深入,乡级经济薄弱的状况如何改变,招商引资工作如何取得实效,XX的投资环境如何进一步改善,等等。

三是要实现由单向服务向双向服务转变。办公室工作主要是围绕领导的活动来开展的,因此对上服务、对内服务会多些,对下服务、对外服务相对较少。这无形中就使我们的视野受到限制,也使我们服务的深度和广度受到局限。我们要适应新形势要求,在努力提高对上服务、对内服务水平的同时,树立开放意识,进一步强化对下服务和对外服务,实现服务工作由单向服务为主向双向服务转化。2004年,县“两办”在健全办公室主任挂钩乡镇和县直部门办公室工作制度的基础上,将进一步密切与基层的联系,在深入开展调查研究的同时,切实加强对基层办公室的指导,真正做到面向基层、服务基层。全县各级办公室也要进一步加强与各级各部门的交流和沟通,既要跟县委办、人大办、政府办、政协办保持密切联系,上下沟通;又要与组织、人事、财政、统计等业务部门及其他单位保持良好的关系;也要深入工作一线,广泛接触群众,直接面对各类问题,这样才能树立和维护办公室的良好形象,实现为领导服务、为机关服务、为基层服务的工作目标。

四是要实现由传统型服务向创新型服务转变。为领导服务的水平和质量如何,是检验办公室工作成效、工作能力的主要标准。提高服务水平就要努力实现从传统型服务为主向创新型服务为主转变,不断增强工作的创造性。近年来,全县办公室工作进行了不少的创新,既提高了工作水平,也提升了办公室的整体形象。现在,办公室工作仍然有很大的创新空间,关键是开动脑筋,大胆思考。特别是在文稿写作方面,更需要注重培养思维创新、观点创新、内容创新、文字创新。没有思维创新,就没有深度,不能说服人;没有观点创新,就没有新意,不能引导人;没有内容创新,就没有活力,不能激励人;没有文字创新,就没有文采,不能吸引人。要紧随时代潮流,不说落后话,不写陈旧词,真正体现与时俱进、开拓创新的精神,确保文稿指导全局工作的权威性和可操作性。当然,我们在工作中也面临一些“顽疾”,需要创非常之法来治非常之疾。比如如何建立覆盖全县各级的大督查格局,如何保证党委、政府每次召开大会的参会率,如何真正实现办公自动化,等等。希望大家都开动脑筋,多出点子,多想办法,集思广益,共同促进办公室工作再上新水平。

三、立足本职,突出重点,开创办公室各项工作新局面

各级办公室是党委政府的左右手,是承上启下、联系领导和群众的桥梁;是沟通左右、协调部门关系的纽带;是上传下达、保证党委政府机关正常运转的中枢。当前,XX已初步进入了快速推进、良性循环的发展阶段,全县工作形势发生了新的变化。各级各部门办公室要立足本职,针对新的情况,认真进行思考,紧扣服务大局这个主题,充分发挥参谋助手、督促检查、综合协调、后勤保障四个方面的作用,力争办公室各项工作有新的突破。

一要严格标准,进一步提高文稿质量。目前,大多数乡镇、部门起草的文件、报告都能达到“主题突出、条理清楚”的基本要求,但仍存在不少问题,主要表现在文件制发不规范、文稿质量不高等方面。对此,各级办公室都要予以高度重视,进一步提升素质,明确责任,严肃纪律,提高质量。各级各部门办公室负责同志作为办公室工作的第一责任人,要具备独立起草文件、报告和各类文稿的能力,能够认真执行机关公文处理条例,严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和体例格式关,切实提高公文质量。对上行的文件和上报的领导讲话、汇报材料、信息以及其他盖章材料,单位“一把手”一定要亲自审核。去年以来,县“两办”多次就加强文字规范化工作发出通知,规定凡是发生文体、格式、程序和政策方面的差错要实行责任追究。今后,要进一步严格要求,确保文稿起草无差错。对发现差错的,不仅要追究起草人责任,也要追究审核人和办公室主要负责人责任。

二要注重实效,进一步抓好督查工作。当前,全县各级领导都强调要具体抓、抓具体,强调落实、落实再落实。而落实的关键就在于做好督办查办工作。全县各级办公室要进一步改进工作作风,加大工作力度,建立健全督查工作的责任、检查、通报、反馈、考核、专报等制度,形成全县完整统一的督查工作体系,确保督查效果。对县委、县政府布置的各项工作任务,各乡镇、各单位要结合实际开展重点督查,并认真抓好督办情况的反馈工作,务求事事有着落、件件有结果。对完成难度大、问题较复杂的督查事项,要不畏艰苦,盯住不放,经常督查,反复督查,确保工作真正落到实处。在工作中,要注意抓好“两个环节”,及时与承办单位联系,进行督促,掌握进展情况;及时反馈办理结果,严格审查把关,对不符合要求的,应退回承办单位再落实,对逾期不办或弄虚作假的,要通报批评。通过积极努力,使办公室的督查工作有为、有位、有成效。对各乡镇、各部门抓落实的经验,县“两办”将会及时进行总结和推广,推动全县面上督查工作的深入开展。

三要准确及时,进一步做好信息工作。信息服务是办公室的重要职能之一。各级各部门办公室一定要从讲政治的高度,切实抓好信息报送工作。各级各部门上报信息时,要确保信息的真实性和时效性,不能添油加醋或缺斤少两,也不能反应迟钝、误报漏报,特别是一些重大突发性事件、重要社会动态、紧急灾情、疫情以及其它重要紧急情况,必须准确掌握、及时报送,以免延误时机,造成被动。目前,信息中只报喜不报忧、多报喜少报忧的情况仍比较普遍。需要强调的是,只报喜不能说明单位有喜无忧,多报忧也不能说明单位工作不力。希望各级领导同志和办公室负责同志要从大局出发,支持信息工作人员全面反映基层的真实情况,坚持全方位、多领域、多角度的报送信息,防止以偏概全,顾此失彼,以一种倾向掩盖另一种倾向。信息工作人员要经常有针对性的开展信息调研,掌握具有典型性、倾向性和苗头性的问题,通过认真思考,科学总结,挖掘其深层内涵,形成有价值的建议类、问题类信息,使之成为领导同志的耳目和进行决策的重要依据。

四要强化责任,进一步重视机要保密和档案工作。机要工作是机关的神经中枢,是保证上级机关政令畅通的指挥线,不允许有半点马虎和松懈。各级办公室要按照“安全、畅通、及时、准确”的原则和“慎之又慎”的要求,进一步强化责任意识,确保“收、发、办、传、接、值”等各项工作有序进行。保密工作要坚持“以防为主”的方针,切实加大县直**个保密要害部门的管理力度。要一手抓电子政务建设,一手抓网络与信息安全,完善网络信息安全保障,不该在政务网上公布的信息坚决不能公布。要突出抓好计算机信息系统的保密技术防范和管理,防止失泄密事件发生。要搞好日常督促检查,防患于未然。档案工作要以贯彻《档案法》为主线,全面推进档案工作的规范化、标准化建设。各乡镇在今年都要建设一个综合档案室,实现“五个一”的管理要求,即一间房子、一套橱子、一台电脑、一个人员和一套收集、整理、归档、查阅制度。县直各部门的档案室也要进一步提高管理水平,加快数字化建设。这方面的工作要作为办公室系统的一项重要工作列入全年目标考核。

五要规范管理,进一步抓好后勤保障和接待工作。后勤保障和接待工作作为办公室工作的一个重要组成部分,是各级党委政府工作政党运转必不可少的重要环节,抓好此项工作,对确保党委政府和机关工作高效运转及提高XX的知名度非常重要。新的一年,我县后勤保障和接待工作要从县情出发,本着节俭、实效的原则,服务好领导,服务好群众,服务好客商;要争创一流水平,让领导和客人乘兴而来,满意而去,树立和展示XX的良好形象。不能因后勤保障和接待工作的失误而影响各级党委政府的工作,影响群众的积极性,损害XX的形象。各级办公室要按照精简、统

一、效能和权责统一的原则,规范管理职能,积极探索新形势下的管理方式、接待方式,健全和完善管理制度,实行规范化、制度化、科学化管理,为党委政府和机关工作的高效运转提供有力的保证。

六要以人为本,进一步抓好办公室队伍建设。打铁须得自身硬,做好办公室工作关键在于拥有高素质的干部队伍。各级各部门都要坚持以人为本,把加强队伍建设作为办公室工作的一项重要内容来抓,支持办公室同志大胆开展工作,对他们高看一格、严管一层、厚爱一分,特别是要从严把好选人、用人关,坚持“用事业留人、用感情留人、用适当的待遇留人”,努力建设一支政治坚定、业务精通、作风过硬、纪律严明的干部队伍。办公室工作人员也要时刻注重自身素质的提高,努力做到政治上“强”、业务上“精”、作风上“实”,精心办文,悉心办会,细心办事。特别是要注意加强学习,学习党的路线、方针、政策,学习经济、科技、法律、历史等方面知识,提高普通话、计算机、英语等技能,不断拓宽知识领域,优化能力结构,努力使自己成为工作上的行家里手。

销售方面的不足及改进
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