推荐第1篇：心里卫生与心理辅导复习资料00465
第一章：心理卫生概述 国《哲学百科全书》心理辅导的特征：学校心理辅导的基本功能是适应性功结合原则、预防与发展相结合原则。的针对性；中间目标与终极目标相统一方法、技术对学生的心理活动及心理问1．心理：也可称为心理活动或心理现1) 主要着重于正常人； (2) 对人的一能和发展性功能。9．适应性辅导和发16．学校心理辅导的三个关键期：首（终极目标是实现人的心理健康、潜能题进行描述、分类、鉴别和评定的过程。象，可人为分成心理状况、心理过程生提供有效的帮助 (3) 强调个人的力展性辅导的关系：适应性辅导解决学先，个体心理未定型、可塑性较大期；的充分发掘和人格的完善）辅导目标具4．心理评估的价值：表现在对学生适和个性心理上大部分。（了解这三部分量和价值(4) 强调认知因素，尤其是理生与环境的协调问题，发展性辅导致力其次，社会处境不利且生活遭遇重大变体可行。任务二：选择辅导方案任务应性问题、发展性问题、障碍性心理问包含的内容，这个曾经作为填空题考性在选择和决定中的作用 (5) 研究个于把学生的发展水平带到一个新的高故学生，以及自我期望值偏高而屡遭挫三：实施指导帮助3）巩固和结束阶段：题的辅导有重要价值。5．心理评估的过）2．心理卫生：包含两重含义，人人在制定总目标、计划以及扮演社会角度，侧重于学生整体素质的提高。10．学折的学生；最后，对于正常学生进行抗巩固和结束阶段的主要工作是巩固效过程：确定评估目标（了解评估用途、的心理健康状态（涉及心理健康的标色方面的个性差异(6) 充分考虑情境校心理辅导与思想政治教育的一致性挫折辅导，提高适应变化能力。17．学果和追踪调查两项任务（这个曾经作方式、逻辑起点）、收集资料、实施测准及其影响因素），其二是指一门学科和环境的因素，强调人对于环境资源的心理辅导与思想政治教育有着许多共校心理辅导的途径：开设心理辅导课为选择题考过）任务一：巩固效果，这量、综合评定。6．心理评估的原则：1）心理卫生学，也有人称为心理辅导（曾利用以及必要时改变环境。4．教育和性的东西，比如说它们的工作对象都是（讲授+活动课）、在学科教学中渗透个过程要完成三项工作：辅导员向来访客观性原则：最基本的原则。要遵循作为多选题出现）。3．保持心理卫生发展是学校心理辅导的核心内容。人，工作任务都要改变人，工作的形式心理辅导（具体方法有三点：以心理素者指出已经取得的进步与成绩，说明已实事求是的态度，已具备评估者的客观的原则（4点）：自我意识良好（核心5．学校心理辅导工作的对象主要是针一般也都借助于语言的影响等等。这使质统领各科教学、在课堂教学中认真贯基本达到既定的辅导目标；辅导员与来心里事实和科学的方法，对其心理问题是自知和自爱，自知是自爱的基础）、对各级各类学校的学生，主要是大中小二者之间有着更多的内在联系，或者说彻心理辅导的原则、挖掘各科教学中蕴访者一同就心理问题和辅导过程做一进行科学的评估，防治主观臆断，更不社会功能良好、人际关系良好（真诚鼓学生。6注意一个论点：从一定意义上有着某种一致性。这种联系和一致性，含的心理辅导内容或素材）、个别心理个回顾和总结；知道来访者巩固已有进允许猜测虚构。辅导员要注意：心理评励和赞美、团结的愿望和善意的批评、来说，心理辅导就是学校心理辅导。要表现在学校教育这样一个特殊的环境辅导、小组辅导（针对小组成员的共性步，将获得的经验运用于日常生活中，估目标或指标要客观、尊重来访者的客尊重他人接纳他人）、积极劳动实践。从两点进行论述，这是因为：1．从学中，因而就显得更加典型和突出。学校问题或共同关心的话题展开）。18．学使之独立地适应环境。任务二：追踪调观心理需求、运用适当的心理评估工4．在西方，心理卫生思想可从古希腊校心理辅导的内容和职能上看，它较好心理辅导的实践也进一步证明，二者在校心理辅导人员的专门素质要求：高查，一般在辅导基本结束后的半年至一具、评估过程按标准进行、结果分析部希波克拉底的体液学说中找到；在我地体现了心理辅导的教育和发展两大实际工作中有着十分密切的关系。1学度的事业心和责任感、特殊的职业道德年间进行。三种方式：填写心理反馈分对各种事实进行综合分析。2）整体国，管仲的著作最早出现5．世界心理基本职能，教育和发展是学校心理辅导校心理辅导与学校思想政治教育在基（全心全意为中小学生及来访者服务、表、定期面谈、访问他人。三种结果：性原则在心理评估过程中，要运用系统卫生运动中，比尔斯于1908年成立了的核心内容。2从学校心理辅导工作的本目标和任务上是一致的。它们都是服尊重中小学生及来访者、保持适当的人辅导效果显著（结束心理辅导）；辅导观点对被评估的心理现象及影响因素全世界第一个心理卫生组织，即康奈对象来看，它主要是针对各级各类学校从于社会主义新型学校培养人才的总际距离）、保持适当的人际距离、特殊有效（问题尚未完全解决）；辅导效果之间的相互关系进行整合研究，同时对狄克州心理卫生协会，目标为“保持健的学生，主要是大、中、小学校的学生。体目标，为学生的全面和健康发展服的智能结构、健全的人格。（这个根据不大（问题基本没有解决）。逐渐结束被评估的心理现象进行多层次、多水平康，防止心理疾病”。6．1917年，北学生时代是每个现代人完成社会化，走务。我国学校教育的目标是培养学生在问题的大小进行阐述，若是简答，回答有两种方式：拉长两次会谈时间、减的系统分析。辅导员注意：从内在心理京大学哲学系首次开设了心理学课，向成年的一个必须经历的阶段。在这个德、智、体、美、劳等方面得到全面发以上要点即可，若是论述之类，需要大少每次会谈时间。3学校心理辅导，尤要素的相互联系中进行分析；从横向和建立中国第一个心理学实验室，中国发展阶段中，每个人都会遇到各种各样展。心理辅导和思想政治教育从各自的家对每个要点进行解释
一、高度的事其是个别心理辅导采取的基本方法是纵向的角度进行分析；了解被评估现象第一本心理学杂志叫《心理》。7．心的问题，尽管这些问题在成年人看来微特点出发，行使着自己的职能，担当着业心与责任感 中小学校心理辅导工作会谈。4．学校心理辅导主要会采用倾的构成及其作用。3）动态性原则辅导理卫生的意义表现在两个方面：1）心不足道，但由于青少年学生缺乏社会经各自的任务、如果说思想政治教育侧重是中小学校实施素质教育所必需的重听、影响和观察三种技术。5．倾听的员要运用变化、发展的观点对学生的心理卫生对于防治心理疾病有意义（注意验、心理脆弱，这些问题对他们来说则于学生思想品德的塑造的话，那么心理要工作。承担心理辅导的人员必须对中技术：基本技术，支持作用（记住每种理问题力求做动态的考察，把握学生心导致儿童与青少年问题的原因：发育因可能是不可逾越的，很容易导致各种心辅导则主要侧重于学生心理品质的塑小学生的身心发展具有高度的责任感，倾听技术的概念）。1) 非言语关注：理发展的轨迹和外部影响的脉络，防治素、神经活动类型因素、躯体因素、家理问题。学校心理辅导可以帮助他们有造。从这个意义上来说，二者都是学校对中小学校心理辅导工作具有强烈的目光接触、身体语言、空间距离、沉默讲话的评估模式对评估工作的干扰。为庭因素、社会因素）2）心理卫生对于效地解决所面临的问题，较好地完成自教育内容的重要组成部分。二者在育人事业心。强烈的事业心与高度的责任等方式。让来访者又被关注感，同时辅什么了解动态性原则？两点：中小学生防止躯体疾病有意义（心身疾病：由我发展的任务，以一个比较完善的个体的总任务下有机地统一在一起。2学校感，作为内部动机对学校心理辅导人员导员给予非言语反馈。2）重复：辅导身心发展处于变化期；问题本身有产心理因素引起的躯体疾病和躯体功能形象步人社会。也就是说，学校心理辅心理辅导与思想政治教育在职能上是的激励作用是持久、稳定、有力的。在人员对来访者所表达的内容再向起做生、发展、形成的过程。辅导员注意：障碍的总称）8．学校心理卫生对中小导是在每个人成长和发展的关键时期，互相衔接的。学校教育的目的是培养一这种止确的内部动机驭使下，学校心理全部或部分地复述。重复的作用：验证探索家庭、学校、社会环境对来访者的学生发展的意义表现在两个方面：1）给他们提供适当的支持和帮助。3从学代新人，而健康的心理既是学生成长和辅导人员不仅热心于学校心理辅导工内容、鼓舞来访者、明确主题、帮助来影响；了解来访者成长早期的心理活动心理素质的培养是实施素质教育的重校心理辅导的效能看，由于各级各类学发展的最基本条件，也是对学生进行思作，而且专心于心理辅导工作，努力提访者自我审视。重复的注意事项：辅导变化；访谈员要分析当前心理特点，同要内容；2）有效地解决中小学生发展校的学生，特别是全日制学校的学生，想政治教育的前提。心理辅导通过改善高学校心理辅导的质量与成效。为此，员可以使用自己的话，但是某些敏感性时以发展的眼光进行预测和控制。4）中所产生的各种心理与行为问题（注意正处于一个人心理发展的动荡和不稳学生的心理状况，使他们保持一种主动学校在确定心理辅导人员时，特别要注词汇仍以来访者为主；不要增加或减少综合性原则在心理评估中出运用心理这一点下的两点：中小学生的身心发展定时期，学生群体是一个大的群体，学接受教育、积极完善自我的良好的精神意对人员的思想政治觉悟、个人意识倾来访者的思想；尽量避免专业词汇，口学的方法和技术外，还需要结合运用多特点，社会环境因素的变化影响） 生中存在的心理问题是大量的。因此，状态，从而为他们接受思想政治教育和向性的考察；心理辅导人员也应不断加语化；不要过度使用。3）重读：辅导种学科的方法和技术以取得最佳的评第二章：心理健康的影响因素 学校心理辅导的工作也是大量而经常其他教育创造条件；而思想政治教育通强自身的思想政治修养及正确的工作人员对来访者所表达内容中认为重要估结果。5）指导性原则知道对来访者1．WHO对健康的定义：生理、心理和的伴随于学生学习、生活的整个过程，过对学生思想品德的教育、熏陶和塑动机的激发。
二、特殊的职业道德 学的字获此以强调性语气进行重复。作用的心理问题作出评估后，对其存在的心社会适应都臻于完满的状态，而不仅仅必须实行全过程的监护指导。由于学校造，反过来对学生心理状况的稳定和改校心理辅导工作是面向成长中的中小在于：引导来访者注意其忽略或未说清理问题可以给予有针对性的指导，从而是没有疾病和虚弱的状态。2．心理健的管理比较集中、规范、系统、正规，善发挥其积极影响，二者协同作用，促学生展开的，是关系到一代新人素质的楚部分；表明对来访者谈话中关键词的更好的促进其心理问题的解决和心理康的标准是以心理的外部表现即行为学校心理辅导通过与学校各项工作的进学生的成长。3学校心理辅导与思想重要工作。学校心理辅导工作是建立在注意。4）询问：包含开放式询问（70%，健康的发展。6）保密性原则（特例：表现为客观标准的。 紧密结合，也成为一项较为正规、规范政治教育在实际操作过程中，是融合在特殊的人际关系基础上的工作。学校心即是什么、为什么、怎么样）和封闭式意外事件的处理）是辅导员最基本的道3．健康和不健康之间没有绝对界线，和系统的工作，从而大大地提高了工作一起、密不可分的。就学生个体而言，理辅导工作的内容有些涉及到个人的询问（30%，即是不是、对不对、有没德水准和从事评估的最基本要求，是鼓从正常到心理疾病之间有一个广阔的效能和作用。至于学校心理辅导在提高他们的心理问题往往与思想问题是交隐私。基于上述种种理由，学校心理辅有，信息量小、资料准确）5）摘要：励来访者正是提供材料的基础，也是对过渡带，人的心理健康状态也是一个动学校的教育质量，促进学生全面、充分织在一起的，因此必须通过心理辅导和导人员必须具备并遵循一些特殊的道辅导人员把来访者所表达的信息，进行来访者的人格和隐私权的最大尊重。包态发展的过程。4．健康心理的标准为发展方面的作用，更是显而易见的。思想政治教育的协同作用来加以解决。德准则。
（一）全心全意地为中小学生整理、归纳、综合，并以提纲的方式表括：对来访者姓名、心理问题的内容，1）认知能力发展正常，智力水平处于7．学校心理辅导的广义和狭义概念简许多学生正是因为缺乏科学的人生观、及来访者服务全心全意为中小学生服达出来。摘要可有辅导人员或者来访者拒绝关于来访者情况的调查，尊重来访正常范围内。（认知能力是一个人认识、要而言，广义即是针对学校各类人群开世界观和道德观才造成心理问题。例务，为来访者服务是社会主义道德规范做出。6）情感反应：辅导人员对来访者的合理要求。7．心理评估的方法：评价事物的能力，判断中小学生认知能展的心理辅导，而狭义仅针对前来求助如，有的学生就是因为自私自利和强烈在学校心理辅导工作中的集中体现。者所表达出的情绪情感的理解与反应。观察法、谈话法、问卷法、测验法、个力的方法：求知欲、探索精神和能动性、的学生，并且，广义的几乎没有实践模的自我中心思想，从而影响了良好人际
（二）尊重中小学生及来访者 学校心作用：促进辅导双方情感的沟通、有助案法等。8．观察法1）概念：自然条智力发展与同龄人比较、生活学习工作式。8．学校心理辅导的类型：适应性关系的建立，造成人际敏感问题；有的理捕导工作就其实质来说是一种相互于来访者对情感的自我理解和对问题件下，有目的、有计划地对来访者的言的适应能力，。采用智力测验的方法，辅导和发展性辅导。适应性辅导主要学生正是因为缺乏长远的人生奋斗目尊重、信任及和谐的人际关系的建立过的深入探索、有助于检验辅导人员对来语、表情、动作、行为及日常生活等进一般智商达60分以上正常，低于60是针对学生在各个年龄阶段以及相应标，当近期目标得以实现时，很快陷人程。学校心理辅导人员必须平等地对待访者理解的准确性。6．影响的技术（记行观察的方法。具有目的性、计划性、为智力低下）2）情绪正常、健康。（两阶段的生活和学习中遇到的各种问题，空虚无聊和抑郁状态等等。因此，只有中小学生及来访者，尊重他们的人格住各种影响技术的定义）1）指导：辅客观性、广泛性等。2）优缺点1观察个表现：心情愉快，情绪的产生及强度、结合他们的认知特点和行为特征，给他把思想教育和心理辅导工作结合起来三）保持适当的人际距离辅导人员与导人员直截了当的知识来访者做什么法的优点表现为：1）观察法是观察者持续时间、表现方式均有一定能够原们提供一些必要的指导，帮助他们提高进行，才可能有效地解决问题。差异性辅导对象之间必须保持适当的空间距和说什么，或者如何说如何做。包含一对观察对象的外部表现进行直接的观因。中小学生的情绪表现：积极情绪多学习效率，处理好人际关系，学会自我表现在：目标不同、内容不同（心理辅离辅导过程中，辅导人员还应与辅导对般性指导和特异性指导（依据某一理论察，因而能获得较详尽的第一手资料。于消极情绪，自身经常保持一种乐观积心理调适，更好地处理因环境变化带来导解决成长问题，思想教育解决人生观象保持一定的感情距离
三、特殊的智能派别）2）解释：为来访者提供关于现2）观察法是自然条件下进行的研究，极向上的状态）3）意志健康（中小学的各类问题，增强对环境和自我的适应问题，）、工作角色不同（心理辅导地结构学校心理辅导工作对辅导人员的实世界的某种看法，或者说，是辅导人被研究的现象很少受“环境的干扰”，生的意志健全表现在：个体的活动有一能力，从而能够很好地解决面临的现实位平等，思想教育地位不平等）、工作智能结构要求较为全面，既有一般的知员依据某一理论架构或个人经验，对来因而观察的结果真实、可靠，更接近于定自觉的目的）4）心理与行为的协调生活问题，很好地完成各个时期的学习方法不同。11．心理辅导的目标的特识素养和基本能力方面的要求，又有专访者的问题、困扰作出合理化的说明，现实。3）观察法是有计划、有目的、与一致行为是心理的外部表现，且受到任务。适应性辅导具有以下几方面的征：立足于未来，保证学生个性的充分门知识技能方面的要求
四、健全的人格从而使来访者能从一个新的角度来看有系统进行的，因而能对观察对象有比人的意志支配。5）有良好的自我意识特点：1辅导的对象是身心发展正常，发展，多层面性。12．学校心理辅导学校心理辅导工作者自身的心理必须自己的问题，并进一步改变其思想、观较系统的认识。观察法的缺点：1）由及健全的个性。6）人际交往正常，人但带有一定的心理、行为问题的学生，的目标：注重学生潜能的开发和各种优健全，必须具有较高的心理健康水平辅念与行为。三点注意：解释要与来访者于观察法是在自然条件下进行的，观察际关系和谐7）较强的适应能力。5．影或者说，“在适应方面发生困难的正常秀品质的培养；预防各种心理问题的产导人员自身的心理健康不仅是个人生的思想方式相符合；最好的解释是来访时可能不出现所研究的现象，这样容易响人的心理健康包含两类因素：生物人”。2心理辅导所着重处理或解决的生，对适应性问题进行适时改变。13．学存、发展的目标之一，也是辅导工作所者的自我解释；解释的运用适度（一次使辅导员处于被动地位，只能消极地等学因素和心理社会因素。（第5点和7问题，是学生的正常需要与其现实状况校心理辅导的基本目标：通过学校有需要的。 咨询2-3个合理解释便可）3）自我开待被观察现象的出现，花费的时间也较点有点像大题的特色）6．生物学因素之间的矛盾冲突，大部分工作是在辅导意识的知道和帮助，是每个学生都具有第四章：学校心理辅导的操作过程 放：又称自我暴露或自我揭示，是指辅多。2）在自然观察条件下，由于影响包含：遗传因素、体质因素、性别和年对象的认识水平上加以帮助。3强调教良好的心理品质和社会适应能力，提高1心理辅导是一项兼具科学性和艺术导人员说出自己的情感、思想、经验及被观察现象或活动的因素多种多样，它龄因素、器质性因素。7．心理社会因育的原则，重视辅导对象理性的作用。其心理健康水平。14．学校心理辅导性的工作。2心理辅导包含三个阶段：生活等与来访者共同分担或风险。原因们又很难按相同的方式出现，因而，对素包含：1）家庭环境与早期教育A．亲辅导人员并不是要亲自帮助辅导对象的具体目标：1 ．指导和帮助学生具有开始阶段、指导和帮助阶段、巩固和在于：让来访者感到辅导员是普通人，被观察的现象难以进行重复观察，对观子关系研究表明，一些神经症患者的父直接去解决问题，满足其需要，而是帮较高的认识能力，学会开发自身的心理结束阶段，每个阶段所包含的任务和需咨访双方地位平等；辅导员的适度自我察的结果也难以验证。3）由于在观察母与正常人的父母相比，表现出对子女助他分析情况，提出合理解决的途径和潜能，矫正其不良认知。2 ．指导和帮要的注意点如下所示：1）开始阶段任开放可以增加来访者的自我开放。自我过程中影响被观察现象的因素复杂不较少的情感温暖，较多拒绝或过度保办法。强调发掘、利用其潜在积极因素，助学生具有情绪自我调控能力，使其情务一：建立辅导关系：建立信任、真开放包含两类：辅导员自己对来访者的易控制，因而对观察的结果难以进行精护。 B．父母的教养思想、教养态度及自己解决问题。对于环境的改善，也是绪稳定、心情愉快，积极情绪多于消极诚、接纳的辅导关系是心理辅导的起点体验和感受；辅导员向来访者谈与辅导确的分析。4 观察结果容易受个人的知教养方式专制性教养态度与方式常常在现有条件基础上提出改进意见 4 适情绪，经常保持乐观、积极、向上的心和基础，积极咨访关系的建立对辅导内容有关的个人经验。4）影响性摘要：识经验、情绪倾向、态度、期望、心理会造就顺从型子女。民主性教养家庭中应性辅导的工作侧重于学习指导、交往态，情绪反应适度。3 ．指导和帮助学员有四点要求(l) 在初次会谈时，即向辅导人员将自己所谈的主题、观点、意定势等主观心理因素及观察技能的影孩子具有较强独立性，个性发展全面 指导、生活指导、升学就业指导等方面，生具有健全的意志，使其能自觉地确定来寻求指导和帮助的学生进行简明扼见等信息，经整理组织后，以简明扼要响。5）观察法主要是通过直接观测被C．父母的文化修养及个性 D．家庭成主要解决学生在这些方面所遇到的各行为目的，并根据目的去克服各种困要的自我介绍，也可以用微笑或一个引的形式表达出来。作用：使来访者系统观察对象的外部表现来进行研究的，它员间的关系及气氛的影响2）冲突、挫种心理问题，也涉及一些心理障碍方面难，实现预定目的，注重提高其行动的导学生坐下的手势等形式开始辅导(2) 清晰地了解辅导人员的意见建议；为辅往往仅能很好说明“现象”，而不能很折及防御机制 A．心理冲突 心理冲突的问题。5 适应性辅导伴随学生学校生自觉性、果断性、坚持性和自制力。在初次会谈时，辅导人员可以就辅导的导人员增加新的意见或建议；按时一个好地解释“机制”和“规律”。因而，是相反的或相互排斥的冲动、欲望或取涯的整个过程，关注他们的身心状况，4 ．指导和帮助学生具有正确的自我观性质、限度、角色、目标以及特殊关系会谈阶段或一个主题的结束。7．观察由观察法发现或搜集到的问题需要用向同时出现时产生的一种矛盾心理状支持和帮助他们适应各阶段的学校生念，具有健全统一的个性，使其对自己等向对方做出解释(3) 对来访者要热的技术：咨访双方的交流包含言语交流其他方法做进一步评估。。3）观察法态，基本心理冲突包含：趋趋冲突、活，指导他们完成各年龄段的自我发展的认识比较接近现实，能愉快地接受自情有礼、耐心慎重，装束整洁得体，行和非言语交流两种。1）目光注视：对的步骤：明确观察目的和现象、选择使避避冲突、趋避冲突。B．挫折与心理任务。发展性辅导主要是指导学生确己，对自己的现在和未来有一定程度的为举止落落大方(4) 要建立并保持积方面部，在其嘴、头顶、两侧面颊范围用适当的观察类型和方法（结构观察 防御机制 挫折是个体从事有目的的活立正确的自我认知，特别是自我能力、满足感和发展感，以积极进取的人生观极的辅导关系，还需要辅导人员掌握一内活动为好。了解不同目光的含义（如VS.非结构观察；完全参与观察VS.不动受到阻碍或干扰，以致其动机不能得素质方面的认知，帮助他们认识和开拓作为个性的核心，把自己的需要、愿望、些有效的方法，如无条件的积极尊重、敏感话题的回避反应，内向来访者不敢完群参与观察）5）运用观察法的要求：到满足时产生的情绪状态。会产生消极白身的潜能，不断突破自我的种种局目标和行为统一起来。5指导和帮助学准确的同情和真诚任务二：掌握来访注视他人，不喜欢他人注视自己等）2）观察者应有良好的观察习惯和敏锐的反应，具体包含产生攻击行为及出现冷限，实现全面而充分的发展。发展性辅生形成较强的学习适应性，适应学校各者的材料：了解对方的基本情况和存面部表情：面部表情的变化，可以促进观察能力；预备观察者建立良好的关系漠、焦虑、进展等消极情绪。心理防御导的特点为：1辅导的对象是心理健康阶段的学习生活，养成良好的学习习在的心理问题（认识来访者的心理问题来访者的自我表达。皱眉传达两个意决定者观察结果的真实程度；尽量避免机制是精神分析学说的一个基本概念，身心发展正常的学生，但在发展方面仍惯，掌握科学的学习方法，提高学习效是分析诊断确定心理辅导目标的基础）思：不赞成，不了解。3）身体语言4）主观心理效应的不良影响（观察者效防御机制是人应付紧张性刺激，维护康有潜力可挖，心理素质尚待完善。2心率。6指导和帮助学生形成良好的交往任务三：进行分析诊断：包含三个内声音特征：音调是热情的指针。5）空应：观察者对所要观察的问题的假设已宁心理的手段，极端防御机制会形成神理辅导所着重解决的问题，是引导学生适应性，具有和谐的人际关系，使其乐容，即确定心理问题的类型及性质，决间距离：咨访双方的距离以符合辅导关有相当的已知度，有可能根据对问题的经症或精神病症状。3）生活事件与心在一个更新的层面上认识自我，开发自于与人交往，宽以待人，乐于助人，客定辅导的适应性；分析心理问题的程系的建立，彼此感到适宜为原则。我国预期答案带有主观的温和与研究的期理应激：应激是由应激源(紧张刺激物)我潜能。而这种潜能的开发因为更具有观评价别人和自己，取他人之长补己之度；寻求心理问题产生的原因（包含一认为 一米左右为宜。6）沉默：创造性望，是假设得以验证；被观察者效应：引起的，伴有躯体机能和心理活动改变突破自我认识局限性的特征，往往使学短，形成积极的交往态度，在复杂的人半原因和深层原因）。注：*一般原因沉默（来访者对自己刚刚说的话、刚刚观察者的期望被观察者知觉后，做出故的一种身心紧张状态。应激源包含躯体生在能力发展、信心重建等方面，实现际关系中保护和发展自己。7 ．指导和从发展状况、心理状况、学习状况、人发生的感受的一种内省反应）、自发性意投合研究者的意图或是故意为被研性、心理性、文化性和社会性。社会性一定的飞跃，使自己得到更充分的发帮助学生形成较强的职业适应性，增加际关系和健康状况来分析；深层原因会沉（源于不知下面该说什么好）和冲突究者希望的行为反应）；把观察和思考应激源指造成个体生活风格上变化或展。3强调发展的原则，发展性辅导虽职业知识，了解自我职业兴趣和能力特依据不同的理论进行分析（心理分析理性沉默（可能由于害怕、愤怒或愧疚而相结合（观察现象，透过现象看本质）要求与之相适应和生活状态。适度的心然也对学生的学习、适应、发展、择业点，为升学和就业做好准备。8 ．指导论：强调人的无疑是矛盾冲突，注重童引起、也许是内心正经历着某种抉择）9．谈话法1）概念：辅导员根据心理理应激可以维持人的正常功能。 等问题给予指导与帮助，但更侧重在和帮助学生提高对心理问题的预防能年期经历；行为主义：分析行为，发现——注：沉默的技术在心理咨询中很重评估的目的和任务，通过与来访者面对第三章：学校心理辅导 “发展”方面，即促进心理素质的发展。力，学会对各种行为问题、轻微的心理原因；认知理论：强调来访者的非理性要，掌握面对各种沉默的处理方式，详面的交谈方式，直接收集评估资料的方1．心理辅导的两种定义模式：教育模它对学生所做的一切工作，包括指导学障碍进行初步的诊断和调适，以提高其认知是产生问题的根源；人本主义：认见大纲70-71页。若沉默是由辅导员法。2）优点：灵活性大、回答率高、式和发展模式2．辅导对象（非患者）生调节和控制情绪、改善精神状态、建自我预防心理变异的能力。（简要而言，为问题来自于人的基本需要得不到满引起的，则有三个原因：辅导人员本能有效控制调查环境、有利于渗入塔楼被认为是在应付日常生活中的压力和立自我信心等，都是以学生能够更好、认知发展、情绪稳定、意志优化、个性足——可能会从选择题的角度来考） *身对辅导缺乏热心，会谈中也很少主动内问题、资料真实、可解除来访者顾虑、任务方面需要帮助的正常人。3．心理更充分地发展为目标的。4发展性辅导完善、学习适应、人际和谐、职业适应、一般而言，如果碰到案例分析题，大家以言语来与来访者沟通；辅导人员在会不收来访者书面能力限制、适合收集有辅导工作包含三点特征：首先，心理是现代学校教育的一个重要组成部分，心理障碍预防等。）15．学校心理辅可以按照一般原因和深层原因的模式谈中，尚未理清自己的思路；经过辅导关态度意见等方面的资料。 缺点：时辅导是建立在特殊人际关系基础上的将纳人到学校教育的总体目标和实施导的原则：整体性原则（学生个体发进行分析，抓得分点。2）指导和帮助员考虑后有计划主动发起的沉默。 间长、难以作出定量分析、谈话要求高、工作，特点是平等、理解、尊重和信任；过程中，为学生的充分发展和成才提供展的整体性，学校心理辅导各种模式、阶段任务一：指定辅导目标：咨访双第五章：学校心理辅导的评估技术 易使来访者产生警戒心理、不适用于口其次，这个工作是需要运用心理学知强有力的保证。发展性辅导按预先制定方法与学校各项教育活动的整体性）、方共同制定目标（注意两点：要求咨访 语表达能力差的人。3）步骤：制定谈识、方法和技术的一种专门工作；第三，的教育计划，安排一定的课程，学习有主体性原则（以学生为中心，自助）、双方在心理问题的把握和原因分析上1．心理评估是心理辅导的前提和基话计划（准备目的、主题和内容、方式、这个工作是辅导人员通过言语等手段关知识，参加有关训练，以此有目的地活动性原则、个别对待（关注个体差异）取得一致意见，鼓励引导来访者思考并础，是心理辅导取得成效的保证。2．心措辞、备用方案、记录、工作进度）、对当事人给予指导帮助的过程。 4 美开发学生心理潜能，提高学生心理素质与面向全体（整体心理素质的提高）相提出自己的要求）；保证心理辅导目标理评估主要是指评估者运用心理学的准备谈话工具、建立良好的合作关系、有目的有计划的提高效率（开门见山测。8．阿德勒用“摆脱自卑感的补偿号，使来访者能根据这些反馈信号，有1．中小学心理辅导课程的总目标：详小学生自我意识的发展：一到三年级，自己的长处；给自己以积极的暗示）；法、间接法、迂回法）、有效记录谈话作用”来代替性本能。9．各精神分析意识地学习调控自己的内脏功能和身见大纲142页。1．一个认知能力高度自我意识上升期，一年级到二年级上调节学习情绪（最好的办法就是学会对内容（当场记录和事后记录）10．问卷学派的共同点：承认潜意识的心理活体功能，达到调整机体功能的目的）。发展的人，常常具备这样的特点：敏锐升幅度最大；三到五年级是平衡状态；精神进行自我调控，主要采用自我暗示法1）概念：通过书面的形式，以设计动、承认人格结构论、承认人幼年期各13．罗杰斯发表了《来访者中心治疗》，的观察力、较高的记忆力、稳定的注意五到六年级是第二个上升期。2）在自法，即在需要调节情绪时，通过言语、的项目或问题为中介收集评估资料和种环境因素的影响，鼓励来访者讲出自形成个人中心法，理论基础是人本主义力、丰富的想象力和严密的思维能力。我认知中，自我评价具有核心意义，是动作等方式来提醒自己，从而达到自我数据的一种方法。2）优缺点问卷法的己内心的冲突和过去的创伤经验（这一理论，该理论认为，自我实现是人类2．中小学心理辅导课程的具体目标分自我意识发展的重要标志。自我评价具调控的目的）；预防学习疲劳（学习疲优点： (1) 运用问卷法可以在同一时点是心理辅导的基础）。10．精神分析最基本的动机，即最大限度的实现自身为小学低年级、高年级和初中三个阶体表现：从顺从他人评价发展到有独立劳是指由于长时间从事学习活动而产问内调查许多对象，省时、省力、省经基本原理：把来访者所不知晓的症状产的各种潜能的倾向，该理论核心：人都段，每个阶段都包含自我意识、认知、见解的自我评价，且评价的独立性随年生的兴趣下降、动机减弱、身心不适的费，并且简单易行。(2) 由于不与来访生的真正原因和意义，通过挖掘潜意识是“积极主动的，自我实现和自我指导情绪情感、意志、个性、学习、交往等级不断增高；从比较笼统的评价发展到现象，可以采用形象练习法和精神松弛者面对面接触，相对来说对评估对象的的心理过程将其召回到意识范围内，是的”。罗杰斯提出自我概念：人对自己七方面的内容，请注意，，没有包含职最自己个别或多方面行为的优缺点进法）；调整应试心理（方法：预想考试行为及心理影响较小。3) 问卷法可以来访者真正了解症状的真实意义，便可的认识以及对他人价值标准的认识。罗业辅导这一块儿。3．中小学生适应性行评价；小学阶段，儿童评价处于由具过程；自信训练）。18适应性学习卫进行一致性的控制，结果易于统计，适使症状消失。辅导目标：使潜意识意识杰斯认为，心理健康即“机能完善”的认知问题：过分概括化（以偏概全、以体向抽象过渡。3）自我体验的发展：生问题 于量化研究。(4) 用问卷法可以搜集到化，帮助来访者克服潜意识冲突。辅导人有五个特征14．马斯洛人的人的基一概十的不合理认知方式，表现在对自与自我意识的发展趋势一致。自尊心是第十二章：中小学生交往卫生与辅导 对评估对象不能进行长期直接观察或关系：强调辅导员隐匿的角色。 辅导本需要：生理需要、安全需要、归属与身和对他人的不合理评价）；绝对化要自我体验的一种常见表现形式。2．小
1、小学生的交往特点主要表现：从对观察不到的东西。尤其是调查来访者生过程：准备期、预备治疗期、治疗一至爱的需要、尊重的需要以及自我实现的求、极端化。4中小学生认知能力的高学生自律性的发展：从他律到自律过师长的依赖向自主发展，从对成人权威活史上的一些态度、事实、体验等。(5) 三期。精神分析法适应于：癔症、强迫需要。马斯洛认为，心理健康者就是“自低主要表现在：对客观事物的认识，对渡。3．道德意识和道德行为的发展：的完全信服到开始表现富有批判性的问卷法不受时间、地点及情境的限制，症、恐怖整合性变态等神经疾病。具体我实现者”。15．个人中心法基本原理：实际问题的解决两个方面。5中小学生道德意识是在自我意识的基础上形成怀疑和思考2小学三年级开始不再无可以随时随地进行，形式也比较灵活。方法：自由联想具体做法让来访者在人的本性是好的，不应当对人性采取悲发展性认知问题的辅导方法：1）记忆的，小学生道德意识的发展特点（注条件服从和信任教师小学生对教师的(6) 采用问卷法搜集资料，可使来访者一个安静、光线适当的房间里或躺或坐观消极的看法，二是积极态度。主要目力（识记、保持、再认或回忆）：保持意：小学生对自我的道德概念发展水平态度中情感成分占较大比重。3小学儿有充分考虑的时间，因此，可获得较充在沙发床上，辅导员或站或坐在其后，的：帮助来访者改变其不正确的自我概信心、集中注意力、理解后记忆、探寻加高，社会道德次之，对他人的道德要童同伴交往的一个重要特点是开始建实的资料。问卷法的缺点：1) 编制问然后让来访者打消顾虑，随意进行联念，改变其对待自己的方式。辅导关系：规律（四个黄金时间：清晨起床后一小求最低）。小学生群体的形成有5个时立友谊关系。六七岁儿童认为，朋友卷中的问题难度很大，稍有含糊不清，想，把自己想到的一切都说出来，不要辅导关系胜于辅导技巧。 辅导过程：时；上午8-10点；傍晚6-8点；临睡期：独立期（一年级第一学期）、水平就是一起玩的伙伴，
9、10岁的儿童认就不能得到正确的回答。(2) 回答问题怕难为情或怕人们感到荒谬、奇怪而有来访者求助—访员说明—鼓励—接纳前）、运用联想、多种感官参与、不断分化期（一二年级）、垂直分化期（二为朋友需要强调相互同情和帮助，同的人常有故意说谎的情况，因此得到的意加以修改，不论其如何微不足道、荒—来访者成长萌动—接纳—接纳—澄复习（及时复习、分散复习、适当的过三年级）、部分集团形成期（五六年级）、伴友谊呈现趋上性。4初中生的同伴交结果不一定完全可靠。3) 采用问卷所诞不经、有伤大雅，辅导员保证为来访清—效果—扩大效果—全面成长—辅渡复习）、掌握记忆方法（形象、歌诀、集团合并期（五六年级）。
二、初中生往中，结朋交友，建立友谊是最重要搜集的材料或事实，真假难以分辨或核者保密。在进行自由联想时要以来访者导结束。具体方法：三种最重要的态联想、情感记忆法）2）注意力（心理个性发展特点1．自我意识增强，“成的内容。5中学阶段的友谊特征：稳定实。因此，根据问卷材料所得的结论往为主，辅导员不要随意打断他的话，当度：真诚、无条件的积极尊重（这是活动的指向性和集中性）：明确学习人感”突出（自我意识的发展是初中生性、亲密性、矛盾性。6我国学者调查往不能做出最后的定论。(4) 问卷中的然在必要时，辅导员可以进行适当的引使来访者人格产生建设性改变的关键目标、学会积极暗示、建立学习兴趣、个性发展的一个重要标志和内容，它代发现当代中学生交往的新特点：交往需问题太多，易使人产生厌烦情绪，不认导。辅导员的工作则在于帮助对方回忆条件）和移情的理解（作为填空题考过）外化心理负担、保证身体健康、避免单表着个性形成的水平），表现为：1）要的迫切性、交往观念的开放性、交往真做答；问题太少，所得的数据又不能从童年起所遭遇到的一切经历或精神真诚：将真正的自我表现出来，让来访调、选择适宜环境、运用和合理“代替对人的内部世界、心理品质发生兴趣，行为的自主性、交往范围的广泛性、交说明问题。这是问卷编制中的两难问创伤与挫折，对其所报告的材料加以分者了解你也是一个人，并非只是扮演某法”（在处理重要而复杂的学习内容开始要求了解别人和自己的个性特点；往内容的丰富性。7小学生和中学生在题，不好把握。步骤：选择问卷类型：析和解释，从中发现那些与病情有关的一个角色。积极地尊重：包每个来访时，先用已经熟悉和做惯了方法或对象2）开始自觉地评价自己、独立地选择人际交往方面的问题较突出的均是：自开放型、封闭型（是否式、选择式、排心理因素。从中找到来访者无意识中的者都看成是独特而有价值的人，既接纳来消除杂念，待精神集中后，再回过头学习的榜样；3）开始把自己看作成年我中心、不遵守集体规则。8人际交往列式、填充式、尺度式）、图画型。问矛盾冲突，把它带到意识中来，使来访他的长处，也宽容他的短处，创造一个来做应该完成的学习任务）、适当运用人，对自己的要求有了更高的自觉性；表现在认知、情感和行为三个方面。卷编制：归纳问卷设计的注意事项，详者对此有所领悟，并重新建立现实性的安全温暖的环境，让来访者能够更大程“渐进注意法”（一般人的注意力只能2．开始对现实形成较稳定的态度3．兴其中，认知是人际交往的前提条件。9见课本89页。问卷评价：信度和效度健康心理。释梦（梦的六种规律：象度地表达自己。移情的理解：也称共持续20分钟左右）3）思维（构成认知趣开始分化，理想尚不稳定（初中生特交往的功能：信息交流（基本功能）；评价。问卷施测：包含评估对象的选择征化、移植、凝缩、投射、变形、二次情，辅导员放下个人的参照标准，试着能力的核心）：改变听课方式（给自己别喜欢学科的原因：教师的教学质量，提高学习工作效率；促进人的身心健和问卷的收集（个别回答式、团体回答加工，其中，投射的概念曾经作为选择将自己融入来访者的感觉世界中，设身提出积极思维的要求、克服惰性）、作学生的学习成绩）：1）初中生的理想康；促进良好个性形成；获得知识的手式和邮寄式）11．心理测量：根据一题考过）、移情（在长期的心理分析的处地从来访者的立场去看待问题，并把业中要有思考的内容、要有丰富的知大多为具体形象，大多竭力模仿理想的段、人际交往对群体有协调作用。10定的心理学理论，使用一定的操作程过程中，来访者会把自己对父母、亲人自己的体验传递给对方，让对方更深入识、培养良好的思维习惯（“凡事问一具体任务及一些外部特征；2）初中生交往的原则：平等（含义：交往双方序，给人们的行为确定出一种数量化的等的感情和情绪依恋关系转移到辅导的进行自我探讨，自我了解，产生被接个为什么”、培养自己有条理有根据的的理想只是在一些特殊长河中与现实在态度上的平等，需要正确评价自已，价值。12．心理测验：通过人的少数员身上，把它作为自己的父母、亲人等。纳被理解的感受。包含两个步骤：精确思维习惯、要有一问多思的习惯、要有生活相联系，常常追求理想人物的某一尊重他人的自尊心和感情）、尊重（尊有代表性的行为，对贯穿在人的全部行包含两个特征：反应的强烈性和不相适地感受来访者的世界，以口语的形势与善于进行求异思维的习惯）6．中小学行动；3）较容易变化。
三、小学生在重自己、在态度和人格上尊重同学、平为活动中的心理特点做出推论和数量宜性，反应的持久性。分为正移情和负来访者分享你对他的了解。16认知模生适应性认知问题，主要是不良认知，不良个性方面存在的问题主要表现等待人、尊重同学的生活习惯）、真诚分析的科学手段。特点：间接性（测量移情两种形式）、阻抗（来访者有意识式的理论基础是贝克等提出的情绪障即因认知错误产生的歪曲的、不合理为：依赖性强和固执性强。中学生主要（热情关心、过失相规）、互助互利（人的是心理行为，而非心理现象）、典型或无意识地回避某些敏感坏，有意无意碍认知理论，他认为人的认知过程中的的、消极的观念和信念、思想。7．中表现：依赖性强、遇事犹豫不决、固执际关系以能否满足双方需要为基础，需性、系统性（保证测量结果的客观、不地使辅导中心偏移）、阐释（症状的无认知歪曲有5种形式：注意推断、选小学生适应性认知问题表现（请注意：任性。中学时期，是独立倾向最为显著要乐于帮助别人，也要善于求助）、信同测验成绩的比较交流，便于反复使意识隐义和动机揭露出来使其进入意择性概括、过度引申、夸大或缩小、走认知问题的辅导一般可以采用认知重的阶段。
四、健康个性的标准，（请用、宽容（正确对待个性差异，根据不用）、科学性。13．心理测验的独特价识的一种方法，时刻复阻抗的主要方极端的思维（注意推断：即在证据缺乏构的方式，具体方法可以参加第六章内大家注意和第二章健康心理的概念作同性格采用适当交友方式，对于大是大值：可以客观地收集到心理评估所需的法）。11．行为主义是华生在美国首先或不充分时便草率作出结论，如“我是容，）：1）过分概括：人应该得到自区分）。
五、发展性个性卫生问题辅导，非的原则问题，不能采取宽容态度）。资料；有利于对来访者的心理现象进行提出来。斯金纳是当代用学习和行为理无用的，因为我去买东西时商店已经关己生活中每一位对自己重要的人的喜关键在于让学生学会正确地看待自己、11怎样保持友谊：珍视友情、运用正分析；提高心理评估的准确性和科学论来解释行为异常方面贡献最大的心门了。”选择性概括：仅依据个别细节爱和赞许；2）追求完美：一个人应该他人和环境（曾经考过填空题）。
六、确的交往方式、形成积极的个性品质、性、提高心理评估的工作效率。14．心理学家，提出了操作性条件反射理论而不考虑其他情况便对整个事件做出能力十足，在各方面都有成就；3）虚如何正确看待自己：接受自己、以发改变不良的交往行为。 理测验的分类：按照功能、对象、材料、（行为本身就是活的强化刺激的手段，结论，这是一种瞎子摸象式的、以偏概拟陈述：事情应该按自己喜欢和期望的展为动力、不要完全以“我”为核心、第十三章：中小学生青春期心理卫生应用类型的不同分类，详见92-93页。人的行为主要是由操作性条件反射构全的认知方式。如“单位中有许多不学去发展，否则便是很糟糕，很可怕的；不要自卑自怜、不要伤害自己
七、如何与辅导 15．常见心理测验：这一部分内容要成）。新行为主义强调刺激（S）与反应无术的人在工作，这是我做领导的过4）过分担忧：危险或可怕的事情随时正确看待他人：喜欢他人、容忍他人1青春期发育是以性成熟为核心，青春与第三章学校心理辅导的内容相结（R）之间的中介变量（O）的意义。12．行错。” 过度引申：或称为过度泛化，是发生； 5）无法控制：不愉快的情绪是观点、重视他人、不要总想支配他人、期的开始是以第二性征的出现为标合，详见课本93-95。在实际运用中，为主义基本原理：行为转变发的理论指在单一事件的基础上做出关于能力、由外界引起的，因此我无法控制这种情不要依赖他人、借鉴他人的看法
八、如志，以性器官的完全成熟为界。2男孩若碰到相关问题诊断部分，可运用此部基础是行为学习理论，假定：异常行为操作或价值的普遍性结论，也就是说从绪；6）走极端：对有错误的人应该给何正确看待环境（如何正确看待环境比女孩晚两年进入青春期。3青春期的分内容，比如：智能测验：可用于认知习惯同正常行为一样，都是学习的结一个琐细事件出发引申做出结论。如予严厉的惩罚和制裁；7）不敢面对：标志着一个人个性的成熟）：热爱生活、身体发育特点，主要表现在：身体外形发展辅导（比纳和西蒙变质了世界上第果；既然人的行为习惯可以通过学习获“因为我不明白这个问题，所以我是一逃避困难、挑战与责任，要避免对他们师姐并不是黑白分明的、体验逆境与失的改变、内脏机能的健全（注意：青年一个智力测验）(瑞文测验是一套非文得，也同样可以通过学习而改变或消个愚蠢的人。”或“因打碎了一只碗，容易得多；8）过分依赖：人应该依赖败、适应环境、珍惜现在。 高血压的特点：收缩压增高、舒张压正字型智力测验)。人格测验：用于情绪除。辅导目标：消除不良行为，并代之所以我不是一个好母亲。”夸大或缩他人，并且依赖比自己强的人；9）无第十一章：中小学生学习卫生与辅导 常）、性生理发育的成熟（标志：月经稳定性和个性完善辅导。其中，艾森克以更有效能的行为。辅导关系：强调辅小：对客观事件的意义做出歪曲的评法改变：一个人往往被历史所决定，因1学生以学习最基本的知识和基本技初潮（女孩）；首次遗精（男孩））。人格测验包含：内外倾性、情绪性和心导员主动与指导的角色。辅导过程：1.价。如因为偶然的开玩笑并无恶意地撒此一切都是无法改变的；10）绝对化：能为主。2学习是人在生活过程中获取4青春期的心理发展特点：A认知能力：理变态倾向三个维度。学习测验可用于了解来访者适应不良与异常行为产生了一次谎，于是认为完全丧失了诚意。任何问题都能够而且应该有正确、完美个体经验的过程，是信息的输入、输出感觉精确性得到提高；B情感发展：从学习适应辅导。心理健康综合测验可用的原因。2 ．确定来访者的适应不良与走极端的思维：即要么全对，要么全的答案。 与反馈调节的过程3学习策略是一系而同期依恋父母的感情转向去依靠朋于心理障碍检测。职业心理测验可用于异常行为的主要症状表现，作为辅导的错，把生活看成非黑即白的单色世界，第九章：中小学生情绪卫生与辅导 列有目的的活动是学生在学习过程中友的感情；C社会性发展：青春期是从职业适应辅导。16．使用心理测验的一目标，即确定需要矫正的异常行为。没有中间色。如没有被聘为播音员，从1．小学生情绪发展特点：情绪的内容选择、使用、调节和控制学习方法，技家庭转入社会的历程；D性心理变化：般原则：正确认识心理测验；保护测验3 ．向来访者说明行为治疗的目的、意而就产生“我感到非常沮丧，因为没有日益丰富；情绪体验日益深刻；情绪日能、技巧的操作活动。4中学生有几方青春期性心理的变化是以性意识的变内容，防治滥用测验；做一名合格的测义和方法，使其有所了解，从而消除因什么地方再会聘我了；我现在连整理房益稳定；可控性增强；高级情感逐渐发面的问题：学习兴趣、学习习惯。5化为代表；E对性知识的好奇。5中学验者，维护心理测验的声誉；根据测验无知而产生的不必要的疑虑和心理阻间的能力也没有了，我成为一个无用的展（道德感：评价标准由无原则向有原学习成绩优异学生的突出特点：了解生心理发展具有过渡性、闭锁性（心的目的与对象特点，选用适宜的心理测抗，确立信心并主动配合4 ．辅导员人了。”17抑郁病人的思维内容以失落则发展、体验范围由小到大由近到远、自己的学习过程，能够驾驭自己的学习里有秘密不大表露出来，曾经考过这验；慎重地解释与使用心理测验结果运用专门的心理辅导技术或配合药物感为特征。抑郁与非抑郁来访者的差从浅显到深刻，其中，三年级是道德感过程。6学习过程包含：预习、听课、个）、社会性的特点。
1、青春期两性（注意：心理测验测的是典型的行为模等其他治疗手段实施辅导方案5 ．根异：对前途的期望、梦想内容、对想象发展的转折期；理智感：较多与具体直复习、作业、评价。这个过程可以优化，心理差异表现在：交往、爱好和兴趣、式；正确对待心理发展的稳定性和可变据行为辅导技术的性质及来访者行为情境的解释。18艾里斯的理性情绪疗观事物相联系、兴趣重点在事实本身；优化请见7-16点。7预习的作用：提时空感受、学习活动等方面。 性；测验结果仅是某个侧面现象的反改变的情况，分别给予阳性强化6 ．根法ABC理论：A外来的激发性生活事件；美感：以事物外在性、真实性为美）。高听课效率、更好地做课堂笔记、培养第十四章：中小学生心理障碍辅导 映；全面分析；防治贴标签；分析各种据来访者行为变化情况，调整辅导方B来访者内在的非理性认知系统；C出2．初中生情绪发展特点：情绪活动丰学生的自学能力、巩固学生对知识的记1障碍性心理问题，也称心理障碍或心不同的心理特质）。17．心理测验使用法，同时让来访者本人能够掌握和使现在病人身上的不良结果。19．认知理富、情绪体验冲动、情绪活动心境化、忆。8预习的方法：选择好预习时间、理疾病，是由不良刺激引起的心理异常的一般技术：做好测验的组织与准备；用，以巩固疗效并将疗效扩展到日常生论的三个基本观点：人们的适应性或情绪变化的两极性（复杂与简单共存、迅速浏览即将学习的新教材、带着问题现象。2神经症：干扰人的正常生活、建立与来访者间协调的关系（对低年级活环境之中去。（概括而言，即了解原适应不良性行为和情感的类型是通过强与弱共存、波动与稳定共存、微妙的边思考边读第二遍、边预习边做好预习削弱人的适应能力的中等程度的心理和高年级学生的不同对待）；标准化实因、确定症状、说明方法、采取治疗、认知过程而产生；这些认知过程被一定隐蔽性）——请注意每个特点的表现方笔记、根据不同学科的特点采用不同的障碍。如抑郁症、恐怖症、强迫症、焦施测验（呈现指导与测试题目；按要求给予强化、调整方案）。适用于：神经的图式所激活。辅导员的主要角色是诊式， 3．要想做情绪的主人，总体而言预习策略。9听课：听课是学生获取知虑症、疑病症、学校恐怖症、3神经症准确计时，清楚来访者反应）；全面、症、习得性不良习惯、自我控制不良行断者和教育者。20不良认知：歪曲的、两方面工作：努力培养起积极地情绪识的最主要环节。要想提高听课效果，的共同症状：1）无脑器质性病变，没科学地分析心理测验结果。 为、性功能障碍、性变态、慢性分裂症不合理的、消极的信念或思想，往往导状态；尽量把消极情绪状态引导和调节需要：课前准备充分；准备好学习用具；有足以造成脑功能障碍的躯体疾病；2） 和部分心身疾病等。具体方法：放松致情绪障碍或非适应行为。21．认知重到积极的方面。包含以下方式：1）做抓住听课重点；以理解为主，眼耳手脑精神活动能力低下，常伴有焦虑或烦第六章：心理辅导的理论与方法 法（基本步骤：选择安静整洁光线柔和建法基本原理：人的认知过程会影响其情绪健康的人（了解其特点，大纲186齐动员；敢于主动发言提问；适应教师恼；3）自知力良好；4）行为保持在社 无干扰环境，让来访者舒服地靠在椅子情绪和行为，通过认知和行为技术来改页）2）学会自我赞美（用计数器记录的教学特点；学会记课堂笔记（记笔记会允许的范围内；5）有迫切治疗的愿1．精神分析法创始人：西格蒙德.弗洛上，闭上眼睛；体验紧张放松的感觉，变来访者不良认知，从而减轻或消除其每天做过的积极事件，晚上检查计数器是不记笔记的2倍）。10怎样记课堂望（与精神病最明显的区别）4导致神伊德，他与布洛伊尔出版的《关于歇斯逐步进行主要肌肉群紧张和放松练习。情绪问题和非适应性行为的一类辅导上的数字，了解白天的收获）3）自主笔记：做好记笔记的准备工作；要用笔经症的心理因素：急性精神刺激、工底里研究》作为心理分析正式创立的注意事项请见大纲117页）、系统脱敏方法的统称。具体方法：三栏目技术训练法（舒尔兹）：原理是“每个人都记而不要依靠录音机；笔记方式多样作生活学习负担过重、人际关系不合、标志。2．弗洛伊德把人的整个心理活法（诱导来访者缓慢地暴露出导致焦虑（基本假设：人的感觉反映的并不一定可以控制自己”，具体方法见大纲188（要点笔记、提纲笔记、图表笔记）；暗示或自我暗示。5神经症的预防树立动分为：意识、前意识（也称下意识，的情绪，并通过心理的放松状态来对抗是真实的事件，而是受人的认知影响。页（好像出过简答题）4）合理宣泄法：提高书写速度；在笔记遗漏时，保持平正确的人生观和世界观、对自己期望不平时意识不到，淡季中注意，努力思索这种焦虑情绪，从而达到消除焦虑的目三个步骤：训练来访者自己意识到并记以不伤害自己和他人健康、不破坏社会静；课后要及时检查笔记。11复习的宜过高、学会自我调控情绪、主动进行后能回忆）、潜意识（也称无意识，个的。步骤：排列焦虑等级层次表；放松录下内心的自责思想；弄清这些思想失道德生活的方式，把心理上积存的郁闷任务：查缺漏、巩固吸收、系统归纳、人际交往。6人格障碍又称病态人格或体不能知觉，由原始的冲动和本能以及训练，以全身肌肉迅速进入松弛状态为真的根源；联系对它们的反击，发展更统统打发出来。有直接宣泄和间接宣浓缩记忆。课堂复习有三种：准备复习、变态人格，指同年获少年时期发展起来出生后的多种欲望构成）。潜意识和意合格；系统脱敏过程，想象系统脱敏和加现实的自我评价系统。三栏包含：随泄两种方式。原理是长时间情绪压抑会以消化为目的的准备性复习、梳理性复的人格明显偏离正常。基本特征：始于识之间有守门员起到稽查作用。3．人现实系统脱敏）、厌恶法（将某些不愉想（自责）栏，认知失真栏，合理反应引起心因性疾病，个性变得不够开朗，习。12学过的知识，过一天忘记一半青春期（往往从儿童开始发端）、有紊格由本我（快乐原则）、自我（现实原快的刺激，通过直接作用或间接想象，栏）、与不合理信念辩论技术（帮助来甚至出现不合理行为。5）呼吸调节法：以上，过两天，忘记2/3左右。课后复乱不定的心理特点和难以相处的人际则）、超我（道德原则）三部分组成。与来访者须改变的行为症状联系起来，访者向其不合理信念提出挑战和质疑，处理情绪波动的有效方法，通过深呼习安排两次（课间休息时间/在晚上）。关系（最主要特征）、把自己所遇到的4．精神分析中的焦虑：由于本我欲望使其最终因感到厌恶而放弃这种行为。以动摇其信念。方法：找到来访者的不吸，可以使波动的情绪及时稳定下来。13常用复习方法：尝试回忆法、要点任何困难都归咎于命运或别人的错误、要求和超我控制之间的潜意识矛盾冲包含物理刺激、化学刺激、想象中的厌合理信念；通过辩论，以积极提问（包方法概括而言：首先，呼吸要和动作一法、比较法、概括法。14为什么做作认为自己对人无任何责任、总是走到哪突，常会引起一种弥漫性的恐惧感，这恶刺激）、暴露法（开始即让来访者进含质疑式和夸张式）的方式促使来访者致，在呼吸时配合身体的动作；其次，业是学习过程不可缺少的重要环节：里就把自己的猜疑、仇视和固有的看法就是焦虑。最主要的防御机制是压抑。入最使其恐惧的情境中，或让他长时间主动思考）、合理情绪想象技术（墨兹坐端正，身体放松，做深呼吸。原理：做作业的目的是进一步消化、理解课堂带到哪里、行为后果有害、否认自己的弗洛伊德认为心理动力过程的矛盾冲地想象恐怖的观念或直接置身于严重比发展。方法：让来访者生动地想象引从生物学观点来看，快速呼出身体力的上所学的知识（知识学习三阶段：新知人格障碍。7人格障碍的预防：对自己突是从儿童期开始矛盾的性质和强度恐怖的环境，以加深来访者的焦虑程起其情绪困扰的情境；要求来访者保持二氧化碳，会使中枢神经迅速做出抑制识的获得、知识的转化和评价）；做作的行为有一个全面正确的印象；不要过取决于而同期的教养情况和父母的态度，适合焦虑和恐怖倾向的辅导）、代想象这一情景，但帮助他把消极情绪改的保护性反应，加深或放慢呼吸频率，业也可以检查自己课堂学习的优劣；做分注意自己在一时一事中的得失，不要度。5．弗洛伊德认为人的一切行为都币法（通过强化而形成某种期望出现的变为适度情绪；停止想象，要求来访者可以起到安静情绪的作用6）表情调节作业可以发展学生的思维能力。15怎过分注意自己的一举一动在别人眼中是以性力（力比多）为动力的。经历以适应性行为的方法，当来访者出现某种讲述他是怎样想才使情绪发生变化法：通过改变外部表情而相应改变内部样做作业科学：先复习后作业；仔细的印象；通过不断学习，不断完善自己下阶段：婴幼儿性欲（口腔期和肛门预期的良好行为时，立即给予奖励，使的）、合理情绪自助表（艾里斯发展，的情绪。 审题；独立做题；检查修改16评价的来培养成熟的人格8心身疾病：由于期）、儿童期性欲（恋母期和恋父期）、该行为得以强化。注意确定需要改变的先想AC，再找B，再做辩论D，最后写 方法：学会使用错题本；标记作业。17情绪性格等心理因素引起的身体组织潜伏期性欲、青春期性欲（通过正常性目标行为、确定代笔类型、选择支持代出E效果 第十章：中小学生个性卫生与辅导 怎样调控学习的心理状态：增强学习或器官等生理方面的疾病9性变态：又行为得到满足）。6．人应付紧张性刺激，币的强化物、建立代币兑换规则）、示
一、小学生个性发展的特点具体表现信心（自信心：充分相信自己，相信自称性欲异常，指寻求性对象和满足性欲维护康宁心理的手段被称为心理防御范法、行为契约法、生物反馈法（借第七章：中小学心理辅导课程的目标为：1．自我意识的水平不断提高，道己的能力和智慧，相信一般人能做到的的方式异于常态。10精神病：通常指机制。7．弗洛伊德理论缺陷：过分夸助现代电子仪器将来访者体内生理机与方法 德观念和道德行为逐渐增强、自觉纪律事情，自己也一定能做到。树立自信心精神病患中的一组重性精神疾病，不包大无意识作用、很多原理完全出自猜能予以描记，并转换呈声光等反馈信和群体意识不断发展，具体表现为：1）的方法：正确看待考试成绩；善于发掘含神经症、人格障碍和精神发育迟滞。表现：精神功能受损程度已达到自知力严重缺失，不能应付日常生活要求或保持对现实的恰当接触。
推荐第2篇：18日心里压力管理与心理调适课后心得
《心里压力管理与心理调适》课后心得
11月18日华大黄菡老师《心理压力管理与心理调适》培训讲座，虽是短短的两个小时，但却是人生的一次不寻常精神之旅！
在当今这个物欲横流、金钱代表权利、代表地位的时代！似乎对于精神而言，人们对物质的追求更来得热烈些，物质财富富足了，精神财富却贫乏了！是否可以说物质财富的富足已经成为了人们的主导的信念！你是否记得自己有多久没去丰富精神的财富了！人生物质财富固然重要，可如若没有精神财富，那这样的人生会是多么的可怕！很多时候，我们需要给自己的生命留下一点空隙，就像两车之间的安全距离—样，一点缓冲的余地，可以随时调整自己。生活的空间，需要借清理挪减而留出；心灵的空间，则经思考开悟而扩展。
打桥牌时，我们手中的牌不论好坏，都要把它打到淋漓尽致；人生亦然，重要的不是发生了什么事，而是我们处理它的方法和态度。如我们转身面向阳光，就不可能陷身在阴影里。拿花送给别人时，首先闻到花香的是我们自己；抓起泥巴想抛向别人时，首先弄脏的也是我们自己的手。因此，要时时心存好意，脚走好路，身行好事。
光明使我们看见许多东西，也使我们看不见许多东西。假如没有黑夜，我们便看不到闪亮的星辰。因此，即使我们曾经一度难以承受的痛苦磨难，也不会完全没有价值。它可使我们的意志更坚定，思想、人格更成熟。
不要在人我是非中彼此摩擦。有些话语称起来不重，但稍有不慎，便会重重地压到别人心上；当然，也要训练自己，不要轻易被别人的话扎伤。不能决定生命的长度，但我们可以扩展它的宽度；不能改变天生的容貌，但我们可以时时展现笑容；不能企望控制他人，但我们可以好好把握自己；不能全然预知明天，但我们可以充分利用今天；不能要求事事顺利，但我们可以做到事事尽心。
一个人的快乐，不是因为他拥有的多，而是因为他计较的少。多是负担，是另一种失去；少非不足，是另一种有余；舍弃也不一定是失去，而是另一种更宽阔的拥有。
美好的生活应该是时时拥有一颗轻松自在的心，不管外界如何变化，自己都能有一片清静的天地。清静不在热闹繁杂中，更不在一颗所求太多的心中，放下挂碍，开阔心胸，心里自然清静无忧。
积极而向上的兴趣爱好能让心灵保持明亮，并且拥有一种永恒的快乐。心念意境如能清明开朗，则展现于周遭环境，都是美好而善良的。
推荐第3篇：“心里”和“心理”不一样(词语辨析)
心里和心理是一对孪生兄弟，它们是心的儿子，因此面孔有点相似，名字叫起来又一样，所以有的人就分不清它们。细心的人为了辨认它们，就设法抓住它们各自的性格特点，找出它们不一样的地方。老大心里，内涵单纯，常表现在外，具体指胸口内部，多指在思想里、头脑里。经常在我的心里发疼同学们心里很高兴你的话永远记在我心里邵云环、许杏虎、朱颖的形象永远活在我们心里我心里的话难以表达等句子出现，表现得很活跃。
老二心理，头脑灵活，表达感情细腻，结交的朋友较广，在很多地方，是作为表现老大（心里）发出的感觉、知觉、思维、情绪等的总称，是客观事物在头脑中的反映。它还常常用来泛指人的思想、感情等内心活动，如心理现象心理作用心理因素心理素质人脑是心理活动的器官常人的心理总是喜欢美的，厌恶丑的我们能够看到红花绿草，听到鸟语，嗅到花香，只要反映到头脑里，就会产生种种心理活动你要把人物写得生动，就得写他的语言、动作和心理活动等等。
推荐第4篇：色彩与主人心里
摘要：在人类物质生活和精神生活发展的过程中，色彩始终焕发着神奇的魅力。人们不仅发现、观察、创造、欣赏着绚丽缤纷的色彩世界，还通过日久天长的时代变迁不断深化着对色彩的认识及运用，并了解到色彩能够发挥惊人的力量。今时今日，色彩运用到家居设计中，它充斥着整个家居的形象，也影响着人的感官、心理和健康。
关键词：居室 色彩 影响
自牛顿开创了对色彩的理性研究后，对色彩的研究兴起了一阵热潮。我们了解到色彩体系的庞大。就我们平时常用的“黄色”、“紫色”、“红色”、“蓝色”等这样的名词来形容色彩也有30来种。如果专门将这些色名收集、分类、汇总起来，就可以区分出300～500个色彩名称。如果在家居空间中，色彩搭配不当，就会破坏家居设计给人们家居带来的视觉美感，会出现拼凑的效果。因此，现今越来越多的人注意到居室色彩与人的关系。
一、居室色彩给人的感官影响
进行家居设计，色彩设计直接关系到整个设计效果。赤橙黄绿青蓝紫，不同的色彩运用和搭配，可以让家居呈现出不同的美感。例如：黄色+橙色给人一种阳光暖意的感觉，色彩鲜明程度最高的要数黄色。黄色可以给人温暖的感觉，能使视觉开阔，让人感觉房间变得宽敞。作为其相近色橙色，色彩也比较鲜明，两种搭配会更有暖意。蓝色+白色给人一种清爽冷静的感觉。蓝色已经属于冷色调，能使房间变得宽广，给房间增贴不少清爽的滋味。而白色它不吸收阳光、反光强，也能使房间显得清洁、宽敞、明亮。两者都有着扩张空间的色彩结合在一起，在增加蓝色的冷色调。最适合夏天的温度。黑+白的结合可以营造出强烈的视觉效果，富有现代科技氛围。而近年来流行的灰色融入其中，缓和黑与白的视觉冲突感觉，从而营造出另外一种不同的风味。三种颜色搭配出来的空间中，充满冷调的现代与未来感。在这种色彩情境中，会由简单而产生出理性、秩序与专业感。
二、居室色彩对人的心理影响
居室是人们的居住空间，是最常接触的环境。对居室的设计，不得不考虑色彩对所处这个居室的人们的心理影响。色彩的心理功能是由生理反应引起思维反应后才形成的，主要是通过联想或想象。人们的心理往往受到年龄、经历、性格、情绪、民族、风俗、地区、环境、修养等多种因素的制约。色彩的心理反应亦不例外，这些因素亦是对色彩心理功能研究的基本内容。
第一，年龄与经历。据统计，儿童大半喜欢极鲜明的颜色。对知觉度、兴奋度强的色彩首先发生兴趣，红、黄两色就是一般婴儿的偏好。女青年比男青年更爱白色，是因洁白容易与清洁联想有关。而生活在农村的人对绿色特有感情，是因为大部分植物都是绿色的，禾苗的绿色预示着收获的希望。这类联想随着年龄的变化而增多和加深，对色彩的认识也会逐渐成熟，由于生活经验的丰富，色彩的偏爱来自于联想的就更多。
第二，性格与情绪。感情型的人对色彩的反应和喜爱一般会强一些，通常会对不同的色彩明确地做出各种反应。而理智型的人就不同，缺乏明确的好恶感，反应较含蓄，有的甚至对色彩无动于衷。一般地说，性格开朗的人会喜好明快艳丽的色或暖色，沉静的人会偏爱中性色、灰色或冷色。
第三，民族与风俗。不同的民族由于风俗习惯不同，对色彩的反应与态度也各不相同。同是丧事，欧洲人多用黑色表示哀悼，而我国自古以来都习惯用白色来祭奠亡人。白与黑正好是两个极色，东西方风俗正好取了其极端。
三、居室色彩对人的健康影响
比如绿色是一种令人感到稳重和舒适的色彩，具有镇静神经、降低眼压、解除眼疲劳、改善肌肉运动能力等作用，自然的绿色还对晕跃、疲劳、恶心与消极情绪有一定的作用。但长时间在绿色的环境中，易使人感到冷清，影响胃液的分泌，食欲减退。而粉红色容易使人心情暴躁，易发生口角，争是非、吵架之事频繁；尤其新婚夫妇，为了调节闺中气氛，在凡夫人眼中看来是极有罗曼蒂克的，但是，随着色调的不调和，过一段时间后，两人心情会产生莫名其妙的心火，容易为芝麻小事吵不完。
尽管有些装修很豪华，甚至花了很多钱，可给人视觉上的感受总觉得不舒服，很重要的原因之一就是室内装饰色彩不统一。即室内各部位如卧室、客厅、厨房、卫生间的色彩与装饰物搭配不协调，破坏了居室装饰给人们带来的视觉美感，出现了一种拼凑的效果。色彩的设计统一在室内装饰中起着改变或者创造某种格调的作用，会给人们带来某种视觉上的差异和艺术上的享受，让人“眼前一亮”。但是，单一的居室色彩会对视觉有不良影响。比如白色虽然明快、简洁，但有数据表明，一般白粉墙的光反射系数为69%至80%，而特别光滑的粉墙光反射系数竟高达90%，大大超过了人眼的生理适应范围。对人眼的角膜和虹膜造成伤害，抑制视网膜感光细胞功能的发挥，引起视疲劳和视力下降。可想而知，居室色彩对我们人们健康的影响也是很大的。
我们知道，生活离不开色彩，居室生活离不开色彩。于是对居室中色彩的设计要被重视。“家居设计”过程中，与各个设计要素联系，都需要考虑“色彩设计”问题。大胆的说句：“家居设计需要色彩设计。”
参考文献：
[1]张宪荣、张萱.设计色彩学.北京：化学工业出版社.2003年版. [2]西蔓色研中心..关注色彩.北京：中国轻工业出版社.2004年版. [3]张连生、单德林.色彩设计.南京：江苏美术出版社.2004年版.
推荐第5篇：餐饮服务心里与推销心里
餐饮服务心理与推销心理
本章内容1》就餐宾客的九大心理要求
2》顾客就餐的五大动机
3》顾客关系十戒
4》餐厅常见的几种推销形式
5》推销术
6》推销的语言技巧
名词解释
心理——指人的思想感情规律；
心理学——指研究人的心理活动和心理规律的学问，也是人类探索自身精神世界的科学，它综合研究人在社会实践各个方面的心理现象及其共同的规律；
餐饮服务心理学——指研究餐饮服务工作中人们心理问题的行为及其规律的科学；
营销心理学——是一门从公众在消费过程中的心理活动行为表现及变化规律为主要内容，研究商品的设计、包装推销的心理技巧和策略为中心的科学；
1 就餐宾客的九大心理要求
1 求尊重； 2 求清洁卫生； 3 求价格合理； 4 求食物质量好； 5 求安全； 6 求服务周到适宜； 7 求享受； 8 求方便；
9 求气氛——这里包含气候、面子和氛围； 只有让客人的心理要求得到满足，才能争取到顾客。
2 顾客就餐的五大动机
1 饥饿； 2 调节日常生活； 3 社交需要； 4习惯；
5 减少不协调（如：摆脱烦恼、寻找心理平衡、显示“财富”等）。
3 顾客关系十戒
1 顾客是餐厅业务的主要人物，是一种“特殊工作伙伴”； 2 并不是顾客依靠服务员，而是服务员依靠顾客，是顾客至上； 3 并不是顾客来打扰服务员，而是享受服务员的工作；
4 并非是因为服务员拥护顾客才去服务他们，而是顾客拥护餐厅才来光临；
5 顾客不是一个对抗者，没有人能对抗客人而胜利获得成功； 6 顾客带来他们的要求，服务员的工作是满足他们的要求，这是他们光临的原因；
7 顾客不是一些统计数字，是有血有肉有感情与感觉的人； 8 顾客并不是服务者争辩或斗智的对象；
9 顾客应该得到我们所能提供的最礼貌和最关切的对待； 10 有权利期望服务员有整齐、清洁的仪表仪容；。
4 餐厅常见的几种推销形式
1 人员推销——是指面对面的洽谈业务，向餐厅的客户提供信息，进行餐饮产品和服务的推销；
2 借助餐厅推销——借助店名、建筑风格及其装饰、地理等餐厅或自然状况作推销；
3 电话推销——即销售人员利用电话与客人进行交流，推销餐饮产品和服务；
4 广告推销——利用广告标牌、出版物、电台、电视及一系列印刷品等作推销；
5 宣传推销——宣传推销同于广告推销又有不同，有口头宣传、文章评论宣传、新闻式宣传、节目宣传等形式；
6 公共关系推销——以关心员工、关心客人、扩大交际接触、举行庆典会、交流会、承办会议等形式作推销；
7 直接邮寄推销——指通过邮寄品与餐厅潜在使用者和购买者、惠顾者之间进行交流，以便创造一定的推销；如寄销售信、优惠劵、礼物等，还有电脑网络“邮寄”； 8 特殊推销——指创造性的推销，如赞助社会活动、举办演唱会等引起传媒界兴趣，扩大知名度；
推销是平衡市场供求关系的方法。推销是指主体将有形或无形产品推介给客体，使客体接受并付给主体相应的回报。
5 餐厅中的推销术
1、侍应员可以说亦是推销员，他不只是接受顾客的指令，还应作建议性的推销，让客人乐于接受餐厅的服务。
2、不要让侍应本身对食物的喜恶与偏见影响客人的选择，自己不喜欢的菜式可能正是客人所欣赏的，不可对任何人所点的食物表示厌恶。
3、紧记客人姓名和爱好的食品，那么客人再光临时，你可以称呼客人姓名和介绍菜式，使客人高兴并增加对你的信心。
4、熟悉菜牌，明白推销菜式的品质和配制方式，介绍时可作解释。
5、顾客不能决定要什么时，侍应可提供建议，最好是先建议高中等价的食物，再建议便宜价的食物，由客人去选择，或先向客人征询他所喜欢的食物，再建议菜式制作。
6、不可强令客人多消费，在任何场合顾客的满意比销售量更重要。
7、生动的描述，有时会令顾客在不饿的时候也会引起食欲。
8、应该随时在心中准备一些菜式，当客人问“今日有什么好介绍？”时。可马上介绍。
9、要多作主动推销，客人下一定想饮酒或吃甜口，经你殷勤介绍，多会接受你的推荐。
10、提醒客人所点的食物是否足或太多，可建议调节菜之大小。
11、推觥时要把握好时机，一般根据客人的用餐顺序和习惯推销，以收到更好的推销效果。
12、对暂时沽清（卖完）的菜要及时掌握好，万勿介绍给客人，万一客人问起时，可说：“对不起，刚好卖完了”，并建议客人用相近的其他菜式。
13、熟悉点菜和点酒水技巧，对不同对象、不同场合推销不同时商品，要迎合客人的表绪、爱好和口味；记住凡事无绝对，要随客而定。
14、注意多介绍餐厅特别好介绍、急推品种和时令菜点。急推品往往是餐厅需迅速推销的，推销出去可降低损耗，时令菜则主要让客人享受到季节性菜式，俗语有“不时不食”，客人是最清楚的。
15、推销时注意语言艺术及表情，要温文有礼，大方得体最要是面带微笑，待好朋友一样亲切热情。
16、推销时须注意“生随客便”，对不同的客人应作不同的推销，如： ① 向急着离开的客人推荐准备时间短的“速食”。 ② 向由公司付款的客人提供价格高的项目。 ③ 向重要人物、美食家推介品味最佳项目。
④ 向独自一人的客人提供准备时间短且分量适中的食品。 ⑤ 特殊场合推销一些高档酒水或一些需预订的食物。 ⑥ 对家宴注重老人或孩子们的选择。 ⑦ 对情侣注意女士的选择。
⑧ 对大老板或谈生意者注意保存他们的面子。
9 向素食者推荐素食，并注意低热量。 ○ 6 推销的语言技巧
1、
选择问句。用选择性的推销语言询问客人，更容易使客人做出决定。如：请问您是来点啤酒还是白酒？而不能说请问您要点酒吗？
2、语言的加法。罗列菜肴的优点向客人介绍，让客人因为你说的优点而对菜肴感兴趣。
3、语言的减法。指向客人说明本店特色，如果没有吃到会感觉很遗憾的。
4、语言的转折法。首先顺着客人的意思，然后委婉的转折，既维护客人的面子又能顺利推销产品。如：这道菜确实贵了，但是········
5、语言的除法。就是化整为零，如：给客人解释说，这道菜280元一份，每位不过才28元，很实惠的。
6、借人之口法。顾名思义就是借名人的赞美推销自己的产品。
7、赞语法。就是在对菜肴介绍时使用赞语。
8、亲近法。这个方法多用于对熟悉客户推销。如：今天我给你介绍一个好菜，是今天最新推出的特色菜肴。您尝尝如何？
9、多用选择疑问句，少用特殊问句
是指推销过程中不以“要”或“不要”的问句提问，而是以选择问句提问。
例如：“先生，您要饮料吗？”这样问的结果是客人“要”或“不要”将有50%的概率会被客人否定。
再比如服务生问客人“要不要来点白酒？”时，只要有一位客人说：“今天不喝酒！”推销就会失败。 如果采用选择疑问句，效果可能大不一样。
例如：“先生，我们有椰汁、可乐请问您需要哪一种？”“先生，您要来点红酒还是啤酒？”客人很有可能在你划定的选择范围之内，选择一种，这样推销成功的机率就高多了。 10 将顾客单一需求引向多元化选择
有些客人总是按个人习惯点菜，对餐厅特色菜并不了解。点了菜，服务生如果简单回答一句“没有”，就会让他们失望，从而失去消费欲望。如果服务生抓住机会，推销与所点菜品相关的其他菜式，将客人引到多元化选择，会取得较好效果。
一位客人点了八宝粥，餐厅售完了，服务生说：“好的！不过今天八宝粥已经卖完，现在还有黑米粥、玉米粥、西米粥，都很有风味，换个口味好吗？”于是客人欣然点了玉米粥。
11、利用顺口溜、打油诗或典故强化菜品介绍 “巴国布衣”的招牌菜之一是口水鸡，客人不明白：“啥子味道？”，服务生说，这是川东特色名菜，有一首顺口溜：“口水鸡呀口水鸡，阿妹做菜好手艺。麻辣酸甜有鲜香，川菜川妹一出戏。”客人感到很有趣，点了这道菜。
12、吉祥法
此法主要用于数量的推销，去年我的一个朋友过生日，到一家餐厅聚餐，一个服务生走过来问：请问你们需要点白酒还是啤酒呢？我们答到需要啤酒，他又问需要几支，我们说来五支，服务生马上就说：“今天这位女士过生日，干脆来六支吧，六六大顺，多吉利的数字呀，我去帮你们拿去，我们还没有来得及说我们只要五支，服务员已经去拿酒了，我们就开始讨论，这个服务员嘴可真够快，只不过行动还真快，人非常的灵活。后来我们真的就把那六支酒都喝完了。
推荐第6篇：心里话剧
故事简介：赵雨是一个贫困的大学生，她自卑，却又有着强烈的自尊心，这使她显得很清高， 她的内心开始远离真实的自己，变得冷漠孤僻，细心的室友在相处过程中逐渐注意到她这种心理，
安排了一次生日会，化解她们之间的种种误会。
人物：A赵雨（贫困大学生）B王悦然 C李欣 D张可可
道具：椅子，书本，馒头，饭盒，电话，洗面奶护手霜等用品，蛋糕，字条
第一幕
旁白：伴随大学生活的来临，同学们也进入了新的环境，远离了父母，远离了家乡，远离了熟悉的一切，孤独寂寞的情愫油然升起。
（王悦然，李欣正坐在椅子上聊天聊得兴起）
王悦然：你叫什么名字啊？
李欣：我叫李欣，你呢？
王悦然：王悦然，哎，听说你是来自重庆的，我一直很想去尝尝你们那的火锅，我这人啊就爱辣。
李欣：准辣你个爽劲！
（赵雨走进寝室）
李欣：你好啊！
（赵雨低头不语走到自己的床铺整理东西）
王悦然：（凑到李欣耳边）她怎么不说话阿？
李欣：算了，也许陌生，过一阵子就好了，你是从安徽来的，那黄山你一定去过咯？ 王悦然：那是，那里的风景很漂亮呢！
（张可可进）
张可可：你们都在阿，我叫张可可，是江西的，以后请多多关照阿
王悦然：（故作严肃）王悦然，女，安徽人
李欣：（跟着故作严肃）李欣，女，重庆人
（接着笑成一片，赵雨仍旧做着自己的事情）
张可可：我刚去了逛了下学校，挺漂亮的，现在差不多到吃饭的时间了，我们一起去吧！ 王悦然，李欣：（一起说）好啊好啊！
张可可：（转向赵雨）你不去吗？
赵雨：（小声说）我叠好了被子再去，你们先去吧。
张可可：好吧，那我们先走了。
第二幕
（食堂）
王悦然：唉，到了这里才知道妈妈做的菜是最好吃的
李欣：那还用说，家乡菜永远是最好吃的！
张可可：怎么，你们才来就想家了？
李欣：嘿嘿，寝室就是我们的家了，等等回去就是了，还用想吗？
（李欣无意中看到赵雨独自坐在不远处）
李欣（指着赵雨）；你们看，那不是赵雨么？
王悦然：她怎么一个人坐那儿阿，我去叫她过来一起吃.(走到赵雨身边）赵雨，你什么时候来的？ 怎么一个人在这吃啊?
赵雨（吓了一跳）：阿？ 我也饿了就来了阿
王悦然（看着她手上的馒头）：你午饭不吃饭，怎么啃馒头阿？
赵雨：馒头好吃阿，我不喜欢吃饭。（故作轻松的咬了一口馒头）
王悦然：可是中午应该多吃一点啊，一个馒头怎么够阿？
赵雨（不耐烦）：我爱吃就吃了，哪有那么多讲究，你不去吃饭来这里研究我吃馒头干什么! 王悦然：我没别的意思啊，我是想叫你跟我们一起去吃饭呢，你……
赵雨（打断王悦然的话，非常不耐烦）：行了行了，你回去吃饭吧，我不过去了。
（王悦然一脸郁闷回地到自己的位置）
李欣：怎么了？她好像不高兴啊！
王悦然：她不想过来，大概闻到饭香也会吐吧！
张可可：到底怎么回事啊？
王悦然：算了，我多管闲事，不说了，我们吃饭。
（李欣，王悦然对看了一眼，便低头吃饭，气氛好像被破坏了）
第三幕
（第二天，在学校的林荫道上，王悦然，李欣，张可可有说有笑地边聊天边走路，
赵雨一个人走在前面）
张可可：赵雨，不要走那么快啊，我们一起走嘛！
赵雨：哦（放慢了脚步，跟其他三个人并排走着）
李欣：听说给我们的辅导员很幽默呢！
张可可（花痴样）：是吗？长什么样子啊？帅不帅？多大了？
王悦然（笑）：哈哈，你花痴阿，是个女的拉！
（除了赵雨，她们都笑得前俯后仰，赵雨渐渐地落在了后面）
( 下课后）
张可可：听那些学姐学长们说这里的图书馆好大，有很多书，一起去看看吗？
王悦然：好啊，我也一直想见识一下！
李欣：恩，叫上赵雨吧（四周看了一下）咦？ 她人呢？怎么一下课就不见了？
王悦然：估计叫了也不会去吧，我们自己先去好了。
张可可：那走吧！
（赵雨其实是在教学楼的门口等她们出来，而王悦然她们已经从另一边去了图书馆， 等了一会儿，赵雨便独自回到了寝室）
（寝室里）
旁白：寝室的空间并不大，赵雨却感觉这是一座偌大的空城，她独自站在这中央，
站在这快要让人窒息的寂静中，空城里再没有其他人，只充斥着她的寂寞，她的孤独， 和她因寂寞和孤独突然感觉到的恐惧……
（赵雨坐下，拿起电话，拨了家里的号码，良久）
电话接线员：您拨打的用户暂时无法接通，请稍后再拨。
（赵雨失落的放下电话，拿起书随意的翻着，这时候李欣她们三个回来了）
李欣：你已经回来了阿，刚下课后去哪了呢？
（赵雨无力地摇了摇头，似乎懒得说话了）
王悦然（拉过李欣）：算了，她一直都这样，不想说话就算了。
（赵雨起身离开，一转身撞到手里拿着饭盒的张可可，里面的菜汤把张可可渐了一身） 张可可：阿！！我的衣服，这个好难洗的！
王悦然：怎么回事，你怎么那么不小心啊！
赵雨（手足无措）：对不起！对不起！我不是故意的……
李欣：先去把衣服换掉吧
（王悦然三人下场，赵雨独自站在那里愣着）
旁白：接下来的那几天，赵雨仍旧保持着她特有的沉默，其他三人也很识趣地不再主动去找她，
路上熙攘的人群中总是看见她一个人低头走着自己的路，似乎她是一个世界，周围的认识另一个
世界……
第四幕
（寝室内，赵雨在翻书，王、李、张提着一大堆东西进来）
王悦然；好重啊，买太多了。
李欣；我们来看看自己的成果吧。
张可可；还成果呢，手都提肿了，叫你们下次买偏不听。
王悦然；这不是提回来了吗？
李欣；唉，那服务员说这款洗面奶是新上市的，洗过之后脸上会一片清爽。我想试试这效果如何。
张可可；花那麽多钱买一瓶新上市的洗面奶多不值啊！我这件衣服才实惠呢。
（拿出衣服）
看，是不是既大方又漂亮。
王悦然；不错啊。你们都没买护手霜、唇油、保湿霜之类的吗？冬天快来了，要保护好呀！ 李欣；对啊，我都给忘了。下次吧。
张可可；下次记得叫上我，我还想多买几件衣服呢！
王悦然；赵雨，你怎麽不去超市买些东西呢？女生可要提早做好冬天的防护工作啊。 我发现你好象什么都没买呢！
赵雨；你们买了，我就一定要跟着你们一起买吗?我才不屑用那些东西。
王悦然；我又没这麽说，只是一番好意而已，你有必要这麽冲吗？
赵雨；好意？我看你们就是讽刺。
李欣；赵雨，你不能这麽说。
赵雨；怎麽不能呀，你们以为用了这些东西就能变成天仙吗，有几个钱就这样嚣张。
王悦然；赵雨，你这是什麽态度啊？我已经忍你很久了。为什麽你总是这种态度呢，要是看不惯
我们你直说吗。
赵雨；我就是看不惯你们，没事装阔，虚伪。（冷笑）什么东西都要炫耀，有意思吗？ 王悦然；你别太过分了，你以为你自己是谁啊？我们买东西还就犯法了！？
赵雨；我不管你们买什么东西，你们也别管我不买什么东西，我的事情不用你们来说！ 王悦然：好，你行，你拽，我们吃饱了没事儿干跟你说话！
张可可；王悦然、赵雨，你们俩别吵了。干吗为了一点小事驾呢？
王悦然；我受不了了。她一直都这样自命清高，一副高高在上的感觉，让人无法忍受。 赵雨；是啊，你们这些有钱人怎麽不会和我这个穷人在一块。（转身走了）
（王、李、张怔住了）。
张可可；原来她家真得很贫困。
李欣：悦然，你刚刚说话确实太冲了点……
张悦然：是她先这样说话的好吧？我说话根本就没有带讽刺的，她自己要想那么多我能怎么办？！
张可可：我知道，她确实敏感了些，但这也不能怪她阿，家里没钱，我们有又这样，自然会有些
自卑了，我们要谦让嘛
李欣，话虽如此，但是也不能这样总让着，这样我们不好受她也不会开心的。
（李欣和张可可都看着王悦然）
王悦然：恩~~~好吧，刚刚我确实有些不对，但是她这种性格也不行，我不想天天对着一个炸弹 过日子，我们想想办法吧
张可可 （露出笑容）：这样就完美了，我已经有计划了。
第五幕
旁白：赵雨回到寝室，发现寝室里没有开灯，她觉得自己是彻底的被这个世界遗弃了，那些 幸福的欢笑永远都不会属于她，她还能奢望什么呢？妈妈还在家里洗衣服吗？她应该也在思念 着这个今天刚满18岁的女孩吧……
（赵雨打开灯，惊讶的发现自己的桌上摆着一个蛋糕，还有一张字条：祝赵雨18岁生日快乐！ 王悦然三人从门后走出）
王悦然，李欣，张可可：生日快乐！
赵雨（惊异）：你们……
张可可：嘿嘿，我们知道今天是你刚满18岁的生日，在外面不比在家里，只有我们帮你庆祝咯， 你就将就下吧！
赵雨：可是我今天……
王悦然：赵雨，今天是我不对，我这人说话就是不经过大脑的，对不起，希望你不要介意。我们
从来都没有因为你的贫困而歧视你，当然也没有同情，我们是用平等的眼光去看你，贫困并没有什么，
财富是靠自己的双手创造出来的，其实真正该觉得惭愧的是我们自己，我们用着父母的钱，却不为
他们分担些什么……呵呵，总之希望我们以后能够和睦相处拉，你也不要总拒人于千里之外嘛！ 赵雨：阿，我也有不对的……
李欣：没事拉，对拉，我一直有个问题想问你呢，你衣服怎么洗那么干净，都像新的一样！ 赵雨（不好意思）：呵呵，我也发现你们洗衣服的方法不对，等等我教你们把！
张可可：哈哈，皆大欢喜了！
（王悦然三人唱起了生日快乐歌，赵雨感动得热泪盈眶，唱歌的声音渐渐变小，旁白在歌声中响起）
旁白：在这一首发自内心唱出来的生日快乐歌中，赵雨觉得自己的心想被什么触动了，不再那么僵硬，
连呼吸都变得顺畅，她突然觉得，原来她还有一个家，原来她并不孤独，原来生活并没有遗弃她。
朋友们，也许你的眼前是一片无止境的阴霾，也许你常常在孤独中感到绝望和无助，但是，请回头
看看，你会发现有一大片的阳光在等着你转身去拥抱！）
推荐第7篇：救援心里
矿山救护队指战员在处理煤矿灾害事故或抢救遇险、遇难人员时，稍有疏忽极易引起自身伤亡事故的发生。在自身伤亡事故中除身体、技术、装备等方面的因素外，心理因素也是诱导和促成事故发生的重要原因之一。煤矿思想教育工作必须以职工安全心理为基本依据。目前救援工作不仅仅是井下各种灾害事故的处理，地面自然灾害亦愈来愈严重，各种灾害类型越来越广泛。在各类抢险救灾中，除应具备各种技能外，克服心理上的障碍，也是顺利完成任务、防止发生自身伤亡的重要保证。认真研究和分析煤矿职工安全心理障碍的成因，深入探讨培养职工良好心理素质的方法和途径，对于确保煤矿企业实现安全生产，取得最佳效益具有十分重要的现实意义。
1恐惧心理
恐惧心理是在真实或想象的危险中，个人或群体深刻感受到的一种强烈而压抑的情感状态。由于环境的变化和个人心理活动的复杂性，人们的行为常常会因时、因地、因其所处环境的不同而不同。初次处理事故的新队员，面对恶劣的环境、会不由自主地产生一种紧张感，即使一再勉励自己要勇敢镇定，但由于外在环境气氛的急剧变化和个人缺乏应激经验，也往往会在进入临战状态时，表现出惊慌、恐惧和在心理上失去控制的行为。有经验的指挥者能够有意识地转移队员的这种紧张心理，并将其化为临战前的高昂士气。
例如：某矿12190采煤工作面发生煤与瓦斯突出事故，图 1造成37名矿工遇难，先期到达的矿山救援队对回风巷进行了侦查：风巷口到采面上隅角距离1100米，采面上隅角向外150米处在矿车中间发现4名遇难人员，测得
浓度30%以上、
浓度0、温度29℃。某救护队在组织搬运人员过程中，小队中新队员所占的比例较大，第一次参加事故救援工作，面对复杂的现场条件，难免会产生恐惧的心理。在搬运遇难人员返回的途中，一名新队员出现了问题，面部表情过度紧张、呼吸急促，两次险些跌倒。带队指挥员立即让队伍停下，帮助按压手动补阀给及时供氧，检查氧气压力所显的数据、对该新队员呼吸器各部件、连接处进行了检查，发现无故障。此时指挥员清楚了这是心理恐惧引起的不良反响，对其及时进行了安抚，有意识让其转移注意力，缓解了其紧张情绪。在这次事故中救护小队还有新队员把所带的部分装备遗忘在灾区、升井后部分新队员出现呕吐、食欲不振的的现象。
案例点评：针对恶劣环境下的救援行动，为提高救护指战员在临战状态的应变能力，在平时的训练科目中加上心理训练的内容。如在高温浓烟演习训练中，模拟与灾害现场相一致的场景，锻炼指战员的心理承受能力，培养他们临危不惧，及时排除困难的能力，克服他们懈怠、消极的心理，在日常工作中养成一种坚毅、良好的战斗心理状态，使他们在各种紧张复杂救灾环境中，能够保持头脑冷静，适时做出正确的判断和决策，确保救援工作优质高效地进行。
2侥幸心理
侥幸是由于偶然的原因而得到成功或免去灾祸，进而给人的认识、思维造成的错误心理。矿井发生重、特大事故后，往往政府官员、主管行业领导、新闻媒体蜂拥而至，出于政治因素，对于救援一知半解的人员担任了总指挥。做为救援指挥员面对许多的问题，既要按照指挥部的命令去救灾，又要考虑救灾工作的可行性。有些救护指挥员认为过去就这么干没有产生问题，或经常都这样做没有出过事。明知是违章操作，但还是要坚持照着所谓的“命令”、“经验”去做。带着这样侥幸的心理去工作，极有可能发生自身伤亡事故。
例如：2007年4月16日，某小煤矿因井下电焊发生特大瓦斯爆炸事故，造成31人死亡，9人受伤。指挥部在明知有火，瓦斯不明的情况下，仍派一支救护队强行灭火，另一支救护队采取挂风障的措施以阻止火势扩大，结果采取挂风障的措施后引起风流短路，大量的瓦斯溢出，经过火区，引起瓦斯爆炸，造成两支队伍15人受伤，其中4人重伤。又如2013年3月29日和4月1日，某煤矿连续发生两起瓦斯爆炸事故，造成数十名人员伤亡，其中包括中、高层管理人员和多名救护队员。在抢险中遇难的有大量高管人员，不可谓技术力量不强，再加上带着由于好多次都没有出过事，这次肯定不会出事的侥幸心理去处理事故，其结果是却发生了更为严重的二次爆炸，产生了更为严重的后果，这与其先进的生产技术装备和安全生产的荣誉形成了强烈的反差。
案例点评：在救灾现场中，救护指挥员是整个救灾过程的核心，他们的的综合素质是有效防止发生自身伤亡的关键。在上述两起事故中，指挥员不能独立思考问题，盲目服从，是造成救护指战员自身伤亡的重要因素。作为救护指挥员，在抢险救灾工作中，必须深入实际工作中去，掌握灾害现场第一手资料。（1）把好侦查关，准确探明事故性质、原因、范围、遇险遇难人员数量和所在地点，以及通风、瓦斯、巷道支护等情况。为指挥部提供科学的救灾方案提供可靠的依据。（2）接受指挥部方案后，不盲目受命，应与侦查情况进行详细的比较，充分考虑灾情发展变化的多种可能性。对救灾方案有不同意见时，立即向自己救援队伍的上级领导或抢救指挥部陈述自己的看法及方案。针对原则问题，必须坚持，不得放弃。（3）当救灾方案决定实施时，把作战意图快速、准确地贯穿于每名指战员的行动之中，发挥指挥作战的整体效能，在灾害区域作业时，指挥员要以保护救援人员安全为己任，使每名指战员都明确具体工作任务，并迅速熟悉周围环境，灵活应对复杂的救援现场。坚持安全救援原则，根据事故性质、特点安排好人、事、物和作业流程中每个环节。同时加强与抢险指挥部和灾区作业小队的沟通与协调，从而实现安全救援。
3麻痹思想
在抢险救灾中，有些指战员往往对小环节不在意，失去警惕性，认为小河翻不了大船，不少事故事实说明，麻痹思想是事故发生的重要根源。只要出现麻痹思想就有可能造成自身伤亡事故。
例如：某矿在排放瓦斯工作中，救护队员存在麻痹思想，认为排放瓦斯是微不足道的小事。在没有安全技术措施的情况下，小队长带领队员不按照《煤矿安全规程》的规定操作，一次性排放掘进工作面的瓦斯。启动风机后在巷道口进行检测，瓦斯浓度下降到《规程》规定以下。小队长带领2名队员未佩用氧气呼吸器进入检查，发现巷道中部风筒脱节，随即三人接上风筒，高浓度瓦斯向外涌出，结果造成3名救护队员窒息死亡。又如2001年12月24日，某矿12100机巷掘进工作面迎头发生火灾，（图2）分别由两支救护中队联合抢险，当时检测巷道口
浓度0.3%、
浓度8000ppm、温度26℃、烟雾较大（能见度仅1米）通风正常。按照方案，直属和矿救护队6人携带装备进入工作面迎头直接灭火，其余人员在调节风门外待机。当进入灭火的6人行进到巷道500米处时，矿救护队的一名队员打紧急信号，直属队小队长立即与其他两名队员为其佩戴2h呼吸器，灭火工作无功而返。到基地10分钟后，准备2次进入灭火，刚进入10多米，火势增大，烟雾向外弥漫，灭火人员立即退出，在现场领导的指挥下，迅速关闭调节风门，进行堵漏，然后所有队员立即撤到安全地点。约30分钟，确认无爆炸危险，现场指挥命令直属队小队长带领队员两名队员到现场查看情况，并割断调节风门外风筒，进行严密捆扎，最后灭火工作以远距离封闭宣告结束。后来得知，矿救护队在这次事故前一天进行了佩用氧气呼吸器万米耐力训练活动，在灾区为其佩用2h呼吸器的队员因疏忽未及时更换氢氧化钙，导致药品失效呼出浓度过大造成呼吸困难。案例点评：两次事故都是因思想麻痹造成的，第一次严重违反《煤矿安全规程》进行作业，酿成了重大事故的发生；第二次虽未造成严重的后果，但是却贻误了战机，最终没有直接进行灭火，给国家的财产造成了不可估量的损失。
这就要求救护指战员在平时的工作和训练过程中，必须思想重视、端正态度、作风扎实、注重效果。做到严细认真，认清应激源、紧抓训练中的环节和细节问题，做到行为和习惯自觉养成。才不致在抢险救灾中发生意外事故。
4依赖心理
依赖心理是人们在处理问题时依靠别人或事物而不能自立或自主的思想状态。这种情况在日常的工作中是较为普遍的现象。当前的救护新队员年龄普遍偏小，多为独生子女，抢险救灾经验不足，在家是衣来伸手、饭来张口，惯养成了严重的依赖心理。把这种行为带入救援工作中埋下了严重的安全隐患。在处理事故中，有的矿领导或现场指挥员缺乏救护知识，违章指挥，而新入队的救护指战员工作、行为随意性强、救援技能差、业务知识少，认为在抢险救灾中只要有领导在、有老同志在，自己只管干好活就安全了。在这种心理作用的驱使下盲目服从，不按照客观规律办事，由其无原则的依赖心理导致自身伤亡。
例如：2005年3月，某小煤矿启封火区，（图3）某救援队仅凭该矿煤师介绍，在没有全面掌握矿井资料的情况下，制定了行动方案，首先在永久密闭外10米的安全地点建造一道带门的临时木板密闭，并接上风筒，（防止万一发生意外时及时送风）约1小时30分钟后临时密闭建成，现场指挥员指派一老一新两名队员进入破坼永久密闭，并用灯光信号与他们保持联系。由于临时板闭建成后，与永久密闭中间的氧气不见得下降过快，为作业方便，两人虽背着呼吸器，但都未佩用，随着破坼作业的进展，永久密闭见一小口，随即悬挂在巷道中上方的气体便携仪开始响起，并有热浪涌出，在前面作业的新队员由于慌张，一下摔倒在地，后面的的老队员立即帮忙为其戴上面罩打开氧气瓶，同时自己佩用好呼吸器，并观看了便携仪（仪器显示数据为：
浓度5%、
浓度1.5%、
浓度0、温度39℃〕
浓度0，不可能两人退出到临时板闭外。向现场指挥进行了汇报，现场指挥分析认为：有火，高温是由于火区封闭期间，产生的膨胀热，聚集在永久密闭附近，经泄压后向外涌出，待稳定一段时间再做决定。15分钟后，现场指挥指派队员进入观察，温度已下降到23℃，其他气体未见大的变化，破坼工作继续进行，1h后，永久密闭破开高1.2m、宽0.8m 的孔洞。现场指挥命令副中队长带领小队长等5名队员进入灾区侦查，测得灾区内18%、浓度4%、
浓度
浓度0、温度25℃，巷道除部分顶板有落煤矸外基本完好。当侦查一下山800m处，发现巷道积水已接顶。此处测得气体情况无变化，侦查小队返回基地向指挥汇报。矿方为尽快恢复生产，与救援队协商，定于次日8点班对灾区逐段恢复通风。次日在排放瓦斯时，一名新队员按照命令背着呼吸器但未佩用抱着风筒前往风筒口前进行连接，结果走到了无风处，一头栽在地上，当时他还算机灵，立即猫腰捂鼻往回跑，总算没出大事，但脸上已磕得青一块、紫一块。当时他没敢声张（可能怕别人嘲笑，因在井下，别人没有发现）。
案例点评：在这次事故中，两起事件都发生在年轻队员身上，是临场经验少，遇事不稳，看到别人怎样就怎样，依赖性强，救援技能差、业务知识少造成的。同时，救护队到达救灾现场后，指挥员应向队员讲明灾害的特点、工作重点、作业中的注意事项等。在排放瓦斯时，必须有专人在风筒口前和回风流中巡回检查，回风流中的瓦斯浓度必须保持在《煤矿安全规程》以下，在连接风筒时必须有两人以上进行作业，在排放高浓度瓦斯时，可利用风筒错口或捆扎等方法进行排放，以保证回风流中的瓦斯浓度不超规定。
5结束语
通过以上导致救护人员伤亡事故的心理因素及案例分析，表面上看这些心理因素并不是自身伤亡的直接原因，但是从事故的内因进一步分析，发现它与人的心理状态存在密切的关系。心理因素在处理事故中发挥着举足轻重的作用，它潜在酿诱自身伤亡事故的发生。因此，救护队在工作中，为了减少不必要的伤亡和预防自身伤亡事故，必须强化救护队员的心理素质锻炼，增强面对恶劣环境时心理承受能力，增强队员调整自己心理状态的水平，最大限度地减少和杜绝自身伤亡事故的发生。
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幼儿心理健康
姓名：李静 单位：上浩幼儿园爱上南山园区（龙门浩街道幼儿园 ） 手机号：15696214970 学段：幼儿园大班段 课程编号主题：I1 有勇于克服困难的勇气
《遇到困难后 我学会系鞋带》
主题分析：现在的幼儿大多数独身子女，每一位家长都对自己孩子认知教育非常重视，而忽略孩子的自我服务能力的培养，常常会过度保护或处处代理，从而让孩子失去自己动手的机会，失去做事要靠自己的意识。我们教孩子学会并不是目的所在，而是在孩子们积极学习探索过程中，建立对自己的自信，这种自信的建立将帮助孩子摆脱依赖，走向独立，相信只有这样孩子们才能真正实现学会生活、学会生存。
今天上午，我正在给小朋友喂药，突然听到听到一句：“老师我的鞋带散了“然后就把脚一伸，意思是想我帮忙系鞋带，我赶快就给他系上鞋带。当我正准备带着孩子去散步的时候，另一个小朋友也跑到我面前说鞋带散了，我着急的说“你都上大班了，还不会系鞋带吗？”刚说完孩子的脸就不高兴了，然后默默的准备离开，我意识到刚才那句话已经伤害到她，于是我马上上前拉住了他，轻轻虎摸他的头说：“宝贝你是会系鞋带的对吗？来，老师帮助你，你一定会系得更好的！”宝贝就这样开始练习了，我乘机问其他小朋友会系鞋带吗？结果班上只有两个小朋友会系鞋带，我得为小朋友们上一节系鞋带课。
最后我设计了这节课“遇到困难后 我学会系鞋带“让宝贝们明白人生不会是一帆风顺的，当遇到困的时候我们要勇于挑战自己，学会在逆境中成长。 活动目标：
1.掌握系鞋带的方法。2.学会自己的事情自己做。 3.培养克服困难的能力。 活动准备：系鞋带的图片，鞋带 活动过程：
一.出示鞋子图片，引出主题 1.这是什么？（球鞋） 2.小朋友会自己穿球鞋吗？为什么？（不会，因为不会系鞋带）
3.今天，老师要教小朋友们系鞋带，学会了以后就可以自己穿有鞋带的鞋了。二．教师示范讲解系鞋带的方法。 1.出示步骤图介绍系鞋带的方法。
2.教师边示范边念儿歌，两个好朋友交叉握握手，变个兔耳朵，交叉握握手。3.提问，系好的鞋带像什么？（漂亮的蝴蝶） 三．幼儿练习，教师指导。
1.幼儿人手一根鞋带，在椅子上开始练习系鞋带。2.提醒幼儿要系紧鞋带，不然会散开的。 四．教师小结
表扬系得好的小朋友，并鼓励不会系的要克服困难。
五．延伸活动，回家帮助爸爸妈妈系鞋带。
推荐第9篇：心里诊所
【心里诊所】
A:在这个世界上有4种傻人，恋爱不成上吊的，没病没灾吃药的，身材不好嗷嗷叫的，长的跟凤姐那样的还玩九十度撅嘴自拍照的。要我说啊，这些人，有病，心病,问我是干什么的，心里医生，不瞒各位说，我的主修专业是算命，选修的是电脑算命。但是呢，这两天城管抓得严，没办法，只能转移到学校，各位观众{}现在看到了吧，我就在浙大开了一家心里诊所，这样既可以放心的赚钱，又可以施展我骗人的特长，哎，这人呐，咋就这么聪明呢，来活了，不唠了{做好，整理衣服}请进
B：哎呦，，，，大夫您这里是心里诊所吗？
A：是是是，请坐请坐
B：大夫，你说这做男人，啊不，做浙大的男人咋就这么难呢？
A：何出此言？
B：鄙人名叫王老五，外号臭豆腐，有个运训女友凶似虎，把我刮的只剩下皮包骨，菜刀在我面前舞，扫把往我身上杵，对我是横眉冷对，把我整得是惨不忍睹，我现在连一个寡妇都不如，回到家让我妈一看，她都分不清我是公还是母了
A：看你瘦的跟狗似的，吃了不少苦吧。过来本医生给你看一下面相。
B:你还会看面相？
A：这是我们门诊的面相服务
B：哎呦喂，还挺专业
A：小眼睛，单眼皮，外加一个鹰钩鼻，我看你这嘴长的怎么这想肚脐呢?行了兄弟。我发现人五官上的缺点全长你一人脸上了，你真是阴阳界的一朵奇葩
B：你说这能怪我吗？我这些日子跟她在一起憋气哦，是不是还得品尝一下家庭暴力，打的我是无处可躲，我看照这么下去，我就是粪坑旁边打地铺
A：怎么讲？
B：离“屎”不远了
A：你就不会在墙角上大便啊
B：墙角上大便？怎么讲？
A：发疯图强
B：我敢嘛我，你不知道具体情况，那家伙，在经济上封锁我，政治上独立我，精神上摧残我，肉体上折磨我，让我最不能容忍的是，他还要生活上遗弃我。5555555。上次去逛街，她非得要买丝袜，我说你这个腿，穿过一次以后别人都能套头上去打劫了。别整天搞的跟雷迪嘎嘎的似的。还非得买浪莎的，说什么国际大品牌，谁用谁知道啊。
A：浪莎丝袜？“丝袜”有时是女人的体面
B：有时是女人的尊严
A：穿过丝袜的人。都能感受到丝袜的仁慈。
B：再没穿上浪莎之前，我的腿就像浪淘沙
A：穿上了浪莎，就像温柔的手抚摸你的双腿。
B：像亲昵的双唇亲吻着你的皮肤。
A：浪莎{AB合：不止是吸引。
A：行了兄弟，这不过是普遍现象，哪个女人想把腿露外面的，整得跟灌水猪肉似的，这让屠宰场看见，非得抓到笼子里带走
B：医生大哥，亮点不是这个，关键是她嫌弃我，不想跟我在一起了。
A:那我问一下，你俩当初是怎么在一起的。
B：哎，说到这啊，那就得说到我生命中的另外一个女人，我的初恋情人。
A：初恋情人？
B：是滴
A：听你这么一说，哎呀，唤醒了我蠢蠢欲动的春心，我也想起来我的初恋情人， B：哎呦，大夫也有故事？
A：别打岔，感觉来了，那是一个阳光灿烂的夜晚，池子里的青蛙休闲的晒着月光，我亲手摘下一朵菊花，轻轻的戴在了她的耳旁，啊，初恋的感觉仿佛就像在炎炎夏日喝了一杯冰镇的西湖啤酒，那感觉，就像用了曼秀雷敦，爽。。。
B：哎哎哎，大夫，是我看病。
A：呦呦呦，差点忘了，一说到我的初恋情人我就欲罢不能，亢奋啊，请坐请坐，刚才说到哪了？
B：说到我的初恋情人。
A：你继续说
B：当时我的初恋情人说要等我到下辈子
A：是吗？连下辈子都规划好了，你初恋挺牛叉呀
B：可不是嘛。想当初我向她表白的时候，她就特温柔，面带桃花的对我说“想做我男朋友，等下辈子吧。
A：这么个下辈子啊~~
B：你说这是人家的初恋，怎么能这样呢？
A：那就更应该想开点----初恋初恋，只为锻炼，连蒙带骗，前景无限
B：真让你给说对了，大哥，自从我的初恋情人离我而去以后，我就遇到了我的现任女友，想当初她那么的温柔善良~~~在我的心中就像雅典娜一样的高贵，但只有一样不行，我兄弟说她质量太差，跟外贸尾单似的。
A：那总不能一点人样都没有吧。
B：怎么说呢？我兄弟曾经形容她，那背影长的想林志玲
A：这不挺好嘛
B：侧面，雅黑，长的像关之琳
A:那也不错嘛
B：转过来了转过来了转过来了，向凤姐敬礼。当时我一听。整个人都思密达了
A：那她都长成这样了。你跟她在一起你图啥呀？
B：都说失恋的男人是脆弱的，我就这么稀里糊涂的和她在一起处上了。自从我和她在一起后我每天是起得比鸡早，吃得比猪差，干活干的比驴还多呢！啥也别说了，大哥，全是眼泪啊~
A：瞧你那窝囊样，我一看你就知道你平时咋样。你平时肯定是，早上洗脸不洗脖子，吃菜竞挑韭菜格子，上学骑头破电驴子，手机像个大饭盒子。我就纳闷了，你怎么还有脸活呢？ B:大夫，最可恨的是，她还规定我三天才能洗一次脸，五天洗一次澡。头发的油拿出来都能做顿满汉全席了。
A：你知道为什么吗？
B：为什么？
A：因为~~~~你没有用拉芳。你想拥有像我一样乌黑亮丽的白发吗？你想成为万众瞩目的焦点吗？
B：再没有用拉芳之前，我的头发就像拉面
A：自从用了拉芳，我发现我变漂亮了。头发在也不油了。自信心又回到了我的身上。爱生活{AB合}爱拉芳
B：大哥呀。不瞒你说，我也曾经想过跳楼啊
A：怎么个跳法
B：在跳之前我还问过有类似经验的前辈。
A：这都能想到啊？
B：我从来都不打没有准备的仗！
A：那说说看
B：前辈们告诉我：你想来个痛快的话~上六楼；还想挣扎挣扎呢~上五楼；想残废的到四楼；想上医院住个百八十天的~上三楼；想吓唬吓唬人~到二楼；想看热闹~到一楼去
A：那你去几楼？
B：兄弟我不瞒你说，我来了个一步到位的！
A：六楼啊？
B：一楼啊！
A：你不一步到位嘛？
B：心眼也够笨的。你说你从六楼跳不也得到一楼吗？你说从一楼跳，不省事了！ A：啊，那也太悲哀了了~实不相瞒啊，你这个病再不治就废了
B：真的啊？
A：那我还能骗你啊，今天你遇到我算是你前世修来的福分！
B：你要救我？
A：净问些没有争议的问题。你知道我是谁不？
B：谁啊？
A：坐稳听好了啊。我想当初那可是伤尽万千女人的心呐，就连现在，我还被无数女杀手追杀。我有一句名言：如果长得帅就要受到惩罚，我岂不是要被千刀万剐~
B：前辈„前辈„你得救我呀！
A：好说好说，针对你这种情况，我给你提供两种你对付女友的套餐：一种是恐怖套餐；一种是和平套餐，你自己选吧~
B：恐怖套餐，太吓人了。我胆小，你给我说一下和平的吧。
A：和平套餐，是吧！这个呢，涉及到一个知识产权的问题。
B：明白„知识产权„你看这样行不？
A：行！看你挺诚心，告诉你吧。和平套餐用最简单的语言说就是——分手！
B：（分~）这基本上是办不到的，你不了解具体情况，我还有2000块存折在那压着呢！一分手我人财两空，我啥都没了，那不就完了吗？
A：这不耗子给猫当三陪，你要钱，不要命了！
B：这2000块钱也不是小数目
A：再说了这恋爱怎么能在一棵树上吊死呢！
B：那怎么呢？
A：应该掌握这条基本规律：留住2保住1发展34567
B：那为啥呀？
A：太简单了——发展才是硬道理嘛.B：„别跟我提那事，大夫，不瞒你说政治我都挂了两年半了，这深奥的我就根本掌握不了。 A：这让我很为难。
B：大夫，我也很为难啊
A：就50块钱呐，早就换好的啊？
B：这不还有点零钱嘛！你能要不？
A：你以为我不敢收，是不？我跟你说啊，这恐怖套餐具有一定的危险性，需要一定的毅力和勇气！
B：毅力和勇气？我怎么说也是个跳过楼的人，我还能不具备啊？
A：也是，把那事给忘了，好歹也是个跳过楼的。我告诉你啊，恐怖套餐，那就是自残！ B：怎么残呐？
A：具体点说——抠瞎眼睛掰开嘴，打折胳膊两条腿
B：哎呀妈呀，那太吓人了
A：吓啥人呐，你这样多好。生活不能自理了，家务活也不用你管理了
B：我是不用干活了，那我也不用活了
A：也是，啊~我给你换一个
B：这不对，得换一个
A：现在你地位是不是相当于一个家丁？
B：差不多
A：遇到什么大事是不是一点决定权都没有？
B：还大事？小事我也没权呐~
A：听好了，不想做家丁也可以，就做李莲英。手里要有权，学学魏忠贤~
B：你是要我~~~~
A：要做大事，不拘小节！
B：不行！怎么说咱也算是男人呐，那要做就要做真正的男人。
„大夫你让我做回真正的男人吧~我求求你了
A：做男人难。做你这么窝囊的男人更难。
B：哎，这传呼„女朋友呼我呢 我去给她回一个啊„
我那饭盒手机不在寝室充电呢 把你的手机借我用一下
A：病人同志，收你这一点点门诊费，我还要搭个手机费~快点打啊！哎，等会，我给你交代两句：这是给你女朋友打的，知道不？
B：知道
A：一要狠、二要忍，忍无可忍无须再忍！一定要吼她，吼出来！
B：知道。喂~怎么地啊？老婆啊~不是，我对你没意见，刚才信号不好，什么，请全班同学喝奶茶，叫我也去啊，嘿~~~交钱呐，一百多一杯呀？啊，没事没事。不是对你有意见，我是说啊请同学喝奶茶才一百多一杯你也太会为我省钱了，行，我马上就去，哎，88.大夫啊，我得马上去给我女朋友送奶茶钱去，你看~~~~
A:奶茶啊，，，，
B：我是你的什么
A：你是我的优乐美啊
B：原来我是奶茶呀
A：这样我就可以把你捧在手心了。
B：奶茶，AB合：我只要优乐美
B：大夫啊。不跟你说了，我得先走了，咱俩今天聊的挺开心的，以后我再来听你的教导吧。 A：嘿你的奶茶
B：是你的奶茶
A：哎。你说这个做男人怎么这么窝囊呢，浙大女生也太厉害了，你说现在这现象，男人女人化，女人野人化，不过呀。要不是有这种男人，我也赚不了这么多钱，行，我也给我女朋友打个电话让她也给我来杯奶茶，哎。打电话，哎呀妈呀不对劲啊，手机被那小子拿走了，站住~~~~~
推荐第10篇：心里选修
论中国足球的发展与现状
中国足球现在处于极其低迷的状态，反赌事件的发生是给中国足球火上浇油，将会带来一些损失，但这正是中国足球真面目的表露，失去这一段时间，将会拥有更好的未来。改观绝对会有，但是否能从根本上解决中国足球的问题，在未来世界足坛的上有一个良好地位，这要花大量的时间来证明.中国足球现在正站在十字路口，是坚持打假到低，清零从来，还是继续掩盖真相遮羞。
曲折
改革开放的三十年中，原地踏步的是“中国足球”，让人感到悲哀的还是“中国足球”！中国足坛有句口号：“足球要从娃娃抓起。”这句话是我国伟大领导人，邓小平同志说的，并且，邓小平同志曾经不止一次强调“足球要从娃娃抓起。”中国足球每向前一步，都会引来不少的“看点”。看惯了中国足球的环境，已经能分析中国足球的未来发展趋势，就在现在的体制下我们能洞察关于它的本质是如此的容易。不懂足球的人，正在慢慢地懂得中国足球；不能理解中国足球的人，正在渐渐地明白：“足球不应该这么踢”。长期以来，中国职业联赛的技战术水平和足球界的整体素质没有什么提高，可以说是原地踏步甚至还不如计划体制下的“赛会制”，于是为了刺激市场，投资人不择手段打假球，贿赂裁判，用“激素法”强心，用以维持逐渐没落的足球市场，在功利主义的摸爬滚打下忽略了青少年足球的建设，“足球要从娃娃抓起”很多时候只是一句空谈，他们的功利思想，不会，也不可能为足球这个拖累企业的产业作长期的投资，青少年足球教练素质低下，任人唯亲，就更不要说他们更为孩子们灌输什么先进的足球意识和教导知识性极强的技战术理念了。一代又一代，不同的人重复走着前辈技术粗糙、能力底下、非合理身体接触对抗的老路，不论甲A还是中超，其联赛的含金量和欣赏性何从谈起？频繁的失误，缓慢的进攻，摔跤式的身体对抗，无聊的拖延比赛时间。。。这样的联赛水平，难道不是明日黄花蝶也愁？观众的忍耐是有限度的，对于这种乏善可陈的联赛，没有必要耗费时间精力和金钱在上面不失为明智的选择。选择欣赏价值更高的国外联赛更能让真正的球迷赏心悦目，何乐而不为？失去了球迷，等于失去了足球的市场，没有政府优惠政策的民营企业俱乐部，急于脱手这块烫手的山芋，足球明显成了“不良资产”，被更多不愿意再烧钱的老板们所遗弃。总而言之，造成不良的恶性循环的一切根源在于没有一个好的制度来限制资本利益下所衍生的假、恶、丑现象，既然没法根除而流之于皮毛的应付，对中国足协来说，他们的生存条件不已市场为基础，因为他们的体制是“应试”性质的，对于更多的足球领导，他们的任务是上级指派下来的诸如“08奥运”的任务，于是，在任务业绩与足球发展两相权衡下，他们更倾向于前者以此升官发财。但是他们不知道，没有良好的联赛作保证，中国足球就是“断了线的风筝”，会越行越远。他们不能做到真正已球迷利益为本，因为他们不是真正的投资人，专业体制下的主管部门怎么能够出来职业体系下的东西呢？所以，不可能，08奥运、10世界杯不是为中国足球的年轻人作出的牺牲，真正牺牲的，是中国足球的未来。
第11篇：心里美滋滋
心里美滋滋
有时候我觉得，看到好玩的东西，那种突如其来的快乐，会让人心里美滋滋的。但现在的我们好像越来越缺乏这种天真与快乐。
我喜欢到家院里散步。清晨打开房门，映入眼帘的是一片绿意，绿绿的小草，绿绿的嫩叶，绿绿的大树，真是一片绿色的海洋。散步让我心里美滋滋的，我总是在晚上与父母一起散步。我们便发出有节奏、有韵律的声响，小鸟瞅瞅地从头顶飞过，我们交响曲是边走边吟着诗，你出“清风缕缕幽来香”，我对“日月双溪秋水长”，我们悠闲地看着四周的花草树木，仰望天空，抬头远望天空中淡淡的弯月，模糊的形状，顺便数一数空中为数不多的星星，我们一家人手牵着手，听着家家户户的琐碎事。如烟的柳枝随风飘荡，轻轻抚摸着我的脸颊，我总是扯换着妈妈来到湖水旁，爸爸紧随其后，清澈见底的湖水静静地流淌。我会弯腰捡起地上的小石子，伸手一抛，小石子便自然地落到湖水中，激起一圈一圈的涟漪。妈妈也学着我的样子扔了一颗石子，却不如我远，我有点得意洋洋。我悄悄地告诉妈妈：“就是爸爸也不及我扔得远。”爸爸走近我身旁，似是不信。石子一颗一颗地被抛起，一颗一颗地落下，石子被月光照得如金子一般耀眼。石子落水清脆的声音和我们的欢笑声回荡在月色迷蒙的空气中。
散步的快乐是和家人一起，和睦融洽，我乐在其中。 散步让我心里美滋滋，我也喜欢独自散步。
每天总有那么一段时间，我会把心交给自己，独自一人在小花园中散步，我喜欢穿过树丛时衣服与树枝摩擦的声音，喜欢微风拂过的感觉，好似一匹小马向我跑来，树枝婆娑的心好像在与之起舞，一个人散步可以让我有一种脱离喧嚣，那十几分钏的放松，我总会哼着最新听来的小曲，我问自己：能不能就这样一直散步，一步一步踩着青苔小路？然后便一边绕着小路跑圈，一边开始思考着陶行知的三问，或者学着瑜珈那样集中自己的意念„„我喜欢那种远离辕转一切嘈杂的感觉。久而久之，我的心不仅变得更平静、沉稳，最重要的是，我对自己的生活有了更深刻的了解。其实人生就像散步，走到哪里都有别样的风景。独自散步时我会感到秋天的伤感，我更喜欢不用与人相商，也不用担心别人的反对或不悦，我可以随意处之，我仰观满天繁星，对阗湖面放声大笑，也在夕阳没入树梢时，静静地观赏这美丽的细微变化。
独自散步，带着一抹笑意，来与绿树私语，来与红花接近，不断有美好的诗句脱口而出，有许多新奇的想法冒了出来，我好像拨开了云层，月光照耀着我。
独自散步，我不曾孤独，我甚至欢笑，在这时，我是完全自由的，用脚在大自然里寻觅着宁静。
散步的快乐是与自己的交流，放松身心，我乐在其中。 散步让心情洒一路，一路体验生活的美好。 散步，让我心里美滋滋的。 开放在属于自己的季节
水陆草木之花，可爱者甚蕃。金黄色的迎春花、小喇叭似的牵牛花开放在温暖的春季；亭亭净植的荷花开放在炎热的夏季；香气扑鼻的桂花、清雅的菊花开放在凉爽的秋季；而那高傲的腊梅，则开放在寒冷的冬季。
不同的花都开放在不同的季节，但各自都有着各自美丽的模样，莲花并没有因为夏天的炎热畏惧，于是便有了陶渊明的“予独爱莲之出淤泥而不染，濯清涟而不妖”的赞美；腊梅也并没有因为冬天的寒冷而退缩，于是便有了脍炙人口的“遥知不是雪，唯有暗香来”。
花儿们并没有被困难阻挡自己通向未来的道路，也没有被闲适扰乱自己对未来的向往。而是默默地生长着，直到开放在属于自己的季节，开放它那最灿烂的模样。
而人们恰恰缺少了花儿们的这种品格，我又何曾不是这样呢？ 当同学说我今天穿的衣服不好看，我便不再穿这件衣服，不管父母怎样劝我；当我剪了头发，害怕同学笑话我，我就会对父母大发脾气；当同学说“你是永远也超不过某某某的”时候，我会顿时失去了前进的方向。
可是，这又能怎么样呢？这些只不过是他人对自己的评价、看法，若单单只是为这些而乱了手脚，将来又怎能面对更大的困难？正如一位外国哲人说过：走自己的路，让别人去说吧。
当然，找到前进的方向，这疲他人所打扰还不是成功的关键，更重要的是有勇气去面对困难，坚持不懈，完成自己的梦想。
有个人曾经经历无数次的失败，但他总是不屈不挠，不懈努力，最后他的成功地失败的辉映下闪烁光芒。这个人22岁时，生意失败；23岁时，竞选州长失败；24岁时，生意再次失败；25岁时，当选州议员；29岁时，竞选众议院议员失败；37岁时，当选国会议员；39岁时，竞选国会议员失败；47岁时，竞选副总统失败；49岁时，竞选参议员再次失败；51岁时当选美国总统。这就是美国每41任总统林肯。可以看出，在林肯的一生中，失败是占大多数的，可是他并没有倒下，没有放弃，所以他成了美国历史上最伟大的总统之一。
梅花香自苦寒来。不错的，挫折能历练你稚嫩的羽翼，让你展翅高飞。是困难和失败磨励了你的意志，让你更加坚强。
不经历风雨，怎么见彩虹，是啊，想绽放出动人自己，免不了经历无数次的风吹雨打。在每一次成功的后面，都藏着许多的泪水和汗水。让我们化作一朵朵小花，甩掉世尘的干扰，在属于自己的季节里顽强生长，绽放出自己独特的美丽！
心里美滋滋 鲍洁君
今天放学，我一到家，就看到了一幅场景。桌子上放着可乐，桌子下扔着衣服，而书包呢？长着大口倒在了垃圾桶边，不错，这就是我哥哥的杰作，每次一到星期五，他就会迫不及待的卸下身上一切束缚，想脱了缰的野马，守在电脑前，然后一边看电视一边干他所谓的正经事。——玩“穿越火线”。而我也喜欢玩游戏，只不过我喜欢玩“QQ飞车”，平时上学不能玩，礼拜天也只能让哥哥玩，因为我和他抢电脑总抢不过他。所以，才造成我在暑假为了玩电脑撒了一个小谎。看到今天这情景。我仿佛又回到了那天……
那是暑假的第一个星期日，我想着，哥哥都玩了一个星期电脑了，今天总能让我玩了吧！谁知他昨天又是通宵，现在还在玩，我又不敢和他去抢。于是，我想了一个好办法：我先和妈妈去说：学想让我们上一个网站，做一个关于消防安全的调查，每个人必须做，然后让妈妈和哥哥去说，哥哥自然没有理由不把电脑让给我咯！一想到这里，可以玩电脑了，我的心里就美滋滋的，想着哥哥在一边干瞪眼的样子，我竟然大笑了出来。
打定主意，我便来到了妈妈跟前，为了让妈妈不怀疑我。我理直气壮地说：“妈妈，学校让我们上网做一个调查，必须要做的，可是哥哥霸占着电脑，我做不了调查表，老师会批评的。”妈妈想了一会儿，站了起来，走向了哥哥。不出我所料，一切都照我的计划顺利
进行着。我躲在门口偷听，妈妈对哥哥说：“别玩游戏了，整天玩游戏，你妹妹要做调查表，你把电脑给你妹妹用，快！”虽然比哥哥很不情愿，但还是把电脑给我用了。我对自己的计策很满意，心里还很高兴，哈哈，今天我可以玩咯！于是我把一切都抛在了脑后，得意忘了形。可能就是因为这样，妈妈看出了我心里的小九九，但她没有阻止我，只是走出了房。
我先打开所谓的“网站”，因为学校确实让我们进入这个网站做答卷。所以我也自然可以拿着这个网站当挡箭牌。然后开始玩“飞车”正当我玩的高兴的时候，妈妈进来了，拿着水果，说要和我一起填调查表。然后便拿起了鼠标，竟将我飞车的画面点了出来。我以为妈妈发现了以后一定会骂我，但妈妈却只是又把画面关掉后又点开了网站，帮我一起做调查表。我心里在想：我做错了事，妈妈为什么没有骂我呢？看着妈妈这么用心，对我那么好，我怎么可以骗她呢。妈妈帮我填完了调查表，起来要走，我连忙说：“妈妈，对不起，我为我骗了你而道歉，我不该为了玩游戏而欺骗你，更不该因为骗了你而心里美滋滋的。”妈妈温柔地抚摸着我的头说：“孩子，没关系，只要你明白，这种美滋滋的感觉不该有，能知错就改就可以得到原谅。明白了吗？”我流着眼泪，惭愧地点点头。
妈妈走后，我一个人在房间里，想了好多，是啊，这种心里美滋滋的感觉不该属于我，我不是不该玩电脑，而是不该为了玩电脑而骗妈妈。我忽然间才发现，我在不知不觉中拥有了许多这种美滋滋的感觉。因为插队没被发现而心里美滋滋，因为抄了一次作业得了优而心里美滋滋，因为恶作剧的成功而心里美滋滋……我想不止我，每个人都会有这种时候，当我们在有这种心态的时候，我想我们应该清醒过来，用纯真的心态去面对这种美滋滋。
现在，我的心里是真的美滋滋，不是为了别的，而是为了自己能勇敢，正直地面对自己的错误，面对自己这种不好的美滋滋。
现在，我明白了。所以我的心里美滋滋！
第12篇：心里独白
我一直以为自己很了解自己，可是突然有那么一个时刻，感觉自己不认识自己，自己很可怕。我最大的弱点就是不敢面对自己内心的真实想法，自己不敢承认自己的内心所想。我一直都在骗别人，也在骗自己，但是骗不了自己。往往嘴里说的跟心里面想的背道而驰，其实我也不想这样的，但是就是忍不住，说话的时候没有跟心商量过，就把话说出来了。我应该承受这一切痛苦的。一切都是自己作茧自缚，怪不了别人。一开始我的目的就不单纯，但是我也不想这样，可是我控制不了自己。有些东西有的人可能一辈子都不会清楚的，但我更羡慕那种人，像我这种明白了又如何。
好不容易遇到一个能读懂我的人，好不容易遇到一个心照不宣的人，好不容易他也爱我的人，好不容认识到他就是我要找的那种人。可是，他却是别人的，在没遇到之前他就是别人的，我连表达爱意的机会都没有，命运就是这么残酷，让你知道世界上是有那么一个人是为你存在，可是命运并不安排你们在一起，能让你们彼此认识就是最大的恩惠了；我更加愿意接受世界上没有那么一个人存在，这样我至少只会难过那么几个月就行，而现在遇到了自己的真正的那个人，可是，不能在一起，是多么残忍的事情，我得带着这种钻心的痛过一辈子，这不是让我备受折磨吗？要想从这伤病中解脱出来并不容易，是根本就不可能的。现在想想要是当初没有认识你，结局是不是不一样了。这样，即使有那么一天我们面对面的擦肩而过，我们也是陌生人。这种画面多好，你有你的生活，我有我的生活，彼此都不会惦记着对方，彼此都可以过得很幸福。
这种沉默真的受不了，太伤人了。我的心都已经碎了。恨死这种沉默了，让我觉得空气越来越来稀薄，已经快到不能呼吸的时候了。可是，我并不想自己先主动去联系你，不联系你并不是我不想你，也不是我不爱你。是我不知道如何表达而已，不知道自己能不能这样做，我也很想大胆的说出自己的感受。说出我是多么的在乎你。但是，你都不主动联系我了，只是觉得当初你说的爱我的话都是骗人的，都是谎言；这谎言我相信了。你真的爱我的就不会联系我，就不会放弃我，既然你有疑虑，你对我的爱也经不起考验，所以我会选择你说的都是谎言，都是你一时的冲动，我不能当真。我在你的面前装得一点痕迹都没有，我的内心却已经波澜壮阔了，心中的爱的火焰正在燃烧着我的身体，外面还要表现得像冰山一样，那种煎熬你体会得到吗？我明白这种爱到底算什么，只是你一个人认为的爱而已，你这是自己折磨自己，我都明白，我就是这样爱人的，所以能懂我的人他才会爱我，我也会为了他付出自己全部的爱，他会是我生命的全部，不管他是穷，是富，是丑，是怎样的，他能给我那种感觉，我就会跟随他一辈子的，甚至下下辈子。可是、、、、、
第13篇：心里征文
放飞梦想释放正能量
随着我国经济飞速发展，科学技术进步,生活节奏加快,人际关系复杂,人们的思想观念不断更新，不正之风和腐败现象日益横行,社会环境也日趋复杂。这一切给人们的心灵带来极大的冲击，也波及到了校园，波及到了学生。加之独生子女越来越多，受家庭的宠爱、社会的宠爱等种种原因，造成学生心理问题日渐增多，其中存在心理异常甚至心理疾病的学生已占了不小比例。
除此之外，如果我们用心观察，会发现我们的周围有许多这样的学生：他们有的性格懦弱、孤僻，缺乏进取心,意志薄弱,没有自制力，胆小怕事,沉默寡言,做事没有信心，心理欠缺,怀疑同学看不起他,别人在一起说笑,他怀疑在讥讽他,议论他。可又有的专门找别人的缺点、挑别人的毛病，讥笑别人,从不思考自己的短处；有的凡事都以“自我”为中心，对他人他事漠不关心或蛮不讲理，从不考虑他人，平时不会意识到自己的问题，反而遇事迁怒于别人，归咎于社会，产生一种反社会性的人格，颇具攻击性，一旦受到外界的激发，便会爆发出来，做出正常人认为不可理喻的事。又有的则生性激动，对所见所闻极易做出过激行为；有的学生孤僻离群，沉默寡言，自我封闭。又有的则异常活跃，常常不分场合过分地表现自己；有的学生对学习失去兴趣，自暴自弃。可又有的则过于追求分数、名次，以至于心理失去平衡，表现考前焦虑不安、苦恼失眠，甚至在考场上因过分紧张而晕场等；还有些学生对于任何人、任何事都大大咧咧，满不在乎。又有的则凡事斤斤计较，生性多疑，过于敏感。以上类似的还有许多。我们可以试想一下，如果任他们这样发展下去,那么,他们的未来将会是什么样子？这里有一个很明显的例子：马加爵，云南大学生化学院生物技术专业2000级大学生。只因打牌时被疑作弊，而将同宿舍其余同一专业毕业班四名大学生杀害。其15岁时曾因父母吵架而想杀了父亲。在与奶奶看电视争台后，在笔记本上还写“恨！恨！
恨！。这一切不能不令我们为之担忧。加强心理健康教育，势在必行。 ”
世界卫生组织把人的健康定义为：“不但没有身体缺陷和疾病，还要有完整的心理、心理状态和社会适应能力。”精神病学者麦灵格是这样定义心理健康的：“心理健康是指人们对于环境及相互间具有高效率及快乐的适应情况，不只是要有高效率，也不只要能有满足之感，或是愉快地接受生活的规范，而是需要三者俱备。心理健康的人应能保持平静的情绪，敏锐的智能，适于社会环境的行为和愉快的气质。”也就是说，具有良好的心理状态的社会适应能力，乃是心理健康的基本标志。这也表明只讲生理卫生是不够的，对学生还必须注意心理卫生。
对学生进行心理健康教育，使他们拥有健康的心理，是全社会的共同责任。苏霍姆林斯基说：“最完备的社会教育是学校—家庭教育。”在影响孩子成长的各种因素中，家庭教育和学校教育是最重要的两个，整合家庭教育和学校教育，形成教育合力，对孩子的健康发展非常必要，这也是对学生进行心理健康教育的主要方面，尤其是小学阶段的学生，学校教育更加突出重要。为此，教师学习和掌握心理卫生常识尤为关键。
心理健康可以使大学生克服依赖心理增强独立性。大学生经过努力的拼搏和激烈的竞争，告别了中学时代、跨入了大学，进入了一个全新的生活天地。大学生必须从靠父母转向靠自己。上大学前，在他们想象中的大学犹如“天堂”一般，浪漫奇特，美妙无比。上大学后，紧张的学习，严格的纪律，生活的环境,使他们难以适应。因此，大学生必须注重心理健康，尽快克服依赖性，增强独立性，积极主动适应大学生活，度过充实而有意义的大学生活。
3、心理健康是大学生取得事业成功的坚实心理基础。目前我国大学毕业生的分配工作已发生了很大变化，大学生都实行供需见面、双向选择、择优录用等方式，
择业的竞争必然会使大学生心理上产生困惑和不安定感，惊叹“皇帝女儿亦愁嫁”。因而，面对新形势大学生要注意保持心理健康，培养自立、自强、自律的良好心理素质，锻炼自己的社会交往能力、使自己在变幻复杂的社会环境中，作出选择适宜自己角色的正确抉择，敢于面对困难、挫折与挑战，追求更加完美的人格，为事业成功奠定坚实的心理基础。
4、心理健康利于大学生培养健康的个性心理。大学生的个性心理特征，是指他们在心理上和行为上经常、稳定地表现出来的各种特征，通常表现为气质和性格两个主要方面。气质主要是指情绪反映的特征，性格除了气质所包含的特征外，还包括意志反映的特征。当代大学生的心理特征普遍表现为思想活跃、善于独立思考、参与意识较强、朝气蓬勃的精神状态等等，这些有利于大学生的健康成长。 教育部日前印发了关于加强普通高等学校大学生心理健康教育工作的意见，要求各地教育部门和高校要充分认识加强高校大学生心理健康教育的重要性。《意见》明确了当前高校大学生心理健康教育工作的主要任务：依据大学生的心理特点，有针对性地讲授心理健康知识，开展辅导或咨询活动，帮助大学生树立心理健康意识，优化心理素质，增强心理调适能力和社会生活的适应能力，预防和缓解心理问题。帮助他们处理好环境适应、自我管理、学习成才、人际交往、交友恋爱、求职择业、人格发展和情绪调节等方面的困惑，提高健康水平，促进德智体美等全面发展。加强大学生心理健康教育工作是新形式下全面实施素质教育的重要举措，是高等学校德育工作的重要组成部分，这就要求学校对大学生进行心理测试，分析和研究大学生的心理状况，开展心理咨询活动，教育和引导大学生不断地加强心理品质修养和锻炼，为成才打下良好的基础。
那么，如何消除大学生的心理差距，使其顺利成才呢？其具体的途径和方法
如下：
第一，培养良好的人格品质。良好的人格品质首先应该正确认识自我，培养悦纳自我的态度，扬长避短，不断完善自己。其次应该提高对挫折的承受能力，对挫折有正确的认识，在挫折面前不惊慌失措，采取理智的应付方法，化消极因素为积极因素。挫折承受能力的高低与个人的思想境界、对挫折的主观判断、挫折体验等有关。提高挫折承受能力应努力提高自身的思想境界，树立科学的人生观，积极参加各类实践活动，丰富人生经验。
第二，养成科学的生活方式。生活方式对心理健康的影响已为科学研究所证明。健康的生活方式指生活有规律、劳逸结合、科学用脑、坚持体育锻炼、少饮酒、不吸烟、讲究卫生等。大学生的学习负担较重，心理压力较大，为了长期保持学习的效率，必须科学地安排好每天的学习、锻炼、休息，使生活有规律。学会科学用脑就是要勤用脑、合理用脑、适时用脑，避免用脑过度引起神经衰弱，使思维、记亿能力减退。
第三，加强自我心理调节。自我调节心理健康的核心内容包括调整认识结构、情绪状态，锻炼意志品质，改善适应能力等。大学生处于青年期阶段，青年期的突出特点是人的性生理在经历了从萌发到成熟的过渡之后，逐渐进入活跃状态。从心理发展的意义上说，这个阶段是人生的多事之秋。这是因为，经验的缺乏和知识的幼稚决定了这个时期人的心理发展的某些方面落后于生理机能的成长速度。因而，在其发展过程中难免会发生许多尴尬、困惑、烦恼和苦闷。另一方面，我国正处在建立社会主义市场经济和实现社会主义现代化战略目标的关键时期。社会情况正在发生复杂和深刻的变化，社会竞争日趋激烈，生活节奏日益加快，科学技术急剧发展。这种情况也会在早晚要进入社会的青年学生中引发这样或那样
的心理矛盾和心理冲突，例如父母下岗、家庭生活发生变故、学习成绩不佳、交友失败、失恋等。这些心理问题如果总是挥之不去，日积月累，就有可能成为心理障碍而影响学习和生活。让学生正视现实，学会自我调节，保持同现实的良好接触。进行自我调节，充分发挥主观能动性去改造环境，努力实现自己的理想目标。所以大学生在学生过程中应学会自我心理调适，做到心理健康。
一般情况下，家庭的影响是潜移默化的，而学校教育则是有意识、有计划的。教学着重学生智能的发展，如果忽视了教学心理卫生，学生智能发展不但受到影响，其身心健康也会受到损害，仅就负担过重而言，引起的学生生理疲劳和心理疲劳是不可忽视的，尤其是后者。长期疲劳就会造成学生视力减退、食欲不振、面色苍白、血压升高、失眠、心情忧郁、情绪不安、信心不足、注意力不集中、记忆力减退等。严重的还会引起学生精神失常，甚至轻生。学校教育应当把心理健康教育渗透到各科教学及日常管理中去。这就对教师的心理素质和教育方式提出了更高的要求。因为不同的教师所带的学生也存在不小差异，教师正是用自己的一切去教育学生、影响学生。首先教师自己要能够面对现实、积极乐观,对前途有信心；具有能够胜任教学工作的认知能力。有独创性，能运用有效合理的方式解决工作生活中遇到的困难和挫折；有较强的心理适应能力和活动能力；有健全的人格，在与他人交往中能和谐相处，积极态度（如尊敬、羡慕、信任、赞美等）多于消极态度（如畏惧、怀疑、憎恶、嫉妒等）。教师的心理常态应是不卑不亢，不愠不哀，宽严适度，既有激情，又很理智。教师无论处于何种状态下，都必须表现出心理状态的稳定性。教师自己的心理承受能力要大大超过学生，要做“宰相”，豁达大度，心胸宽广，气量宏大，能容人之过，甘当人梯，喜欢学生超过自己。举止大方，态度端庄，不论何时都不忘记为人师表，严以律己，宽以
待人，这样学生的心里才会更健康。
第14篇：心里案例
1、甲同学表现为兴奋，易激动，以奔放不羁为特征；乙同学表现为抑制，胆小、脆弱、消极、防御等品质，试分析甲乙二位同学各属什么气质类型，应该怎样对其教育。
答：①甲属胆汁质，乙属抑郁质。②对甲在方法上，严厉批评，触动其思想，又不激怒他们，以防骄傲反应。表扬时应恰如其分，不可夸张，以防骄傲。教师自己不要急躁，也教育学生控制自己的任性。③对乙方法上要突出关怀体贴，柔和细致，具体帮助。多表扬鼓励，及时肯定其点滴成绩和进步。不要公开批评、指责，以增强其自信心，克服自卑心理。引导他们多参加集体活动，消除疑虑，鼓舞勇气。
2、某初中班有两位同学，甲常常表现为：温柔、合顺，对事物观察敏锐，反映敏感，体验深刻，想象丰富，在活动中不敢表现自己，做事小心谨慎，缺少省略，课堂表现很守纪律。而乙生表现为：动作迅速，精力充沛，热情洋溢，爱发脾气，情绪产生快而强，难以自制，理解问题常比别人快，活泼直率，粗心大意，坚持已见。根据上述特征，判断甲、乙两位同学的气质类型，并分析两种气质类型积极与消极因素，而后提出针对性的教育措施。
答：（1）甲属于抑制质气质类型；乙属于胆汁质气质类型。对甲的教育：发物其细心、敏锐、思想深刻，多给予翔、鼓励、少批评、指责，引导积极参加活动，降低或调查。要求：克服迟缓、忧闷；增强自信、尊、培养活泼，开朗，勇于进取。对乙的教育：发物热情、坦率、刚强、勇敢、克服性粗暴、狂妄自大，培养意志力、自控力、冷静、心细等品质。教育时，既要能力思想，又要防止产生对立情绪。
根据《论语》记载：有一次，孔夫子与学生公西华正在座谈，子路来向孔子请教“听到了就马上行动吗：”孔子答：“有父兄在，为什么急于行动呢？”一会儿，冉由也来请教同样的问题，孔子说：“听到了就马上行动！”公西华不明白教师为什么对同一个问题给予不同的回答。孔子解释说：“子路总是好胜，我是有意让他遇事后退一步，冉由畏缩，我是有意鼓励他遇事极力向前。”孔夫子向学生施教的心理依据是什么？他为什么要这样做？
答：1）学生个性心理面貌存在着差异；（2）只有根据学生的个性心理特点因材施教才能取得良好的效果
1920年，在印度西北部的山区，发现两个“狼孩”。当她们回到人间时，仍用四肢行走，膝盖着地，用嘴舔地面上的水；不肯穿衣服，怕强光，深夜嚎叫。其中一个名叫卡玛拉的女孩大约
七、八，其智力仅相当于在人类社会生活中６个月婴儿的智力水平。这一事例说明了什么
答：人的心理不是自发产生的，而是在社会实践在发生发展的。具有作为心理源的客观现实和作为反映器官的人脑，三者相互作用，才能产生正常的心理。这种相互作用是通过人的实践活动实现的。人所有的心理现象都是在各种社会实践活动中发生发展起来的。而人的心里实质是（1）心里是物质世界的一种反映;(2)心里是脑的机能；（3）心里是客观现实的反映；A、客观现实是心里的内容和源泉；B、脱离了社会环境人便丧失了心里；（4）心里是客观现实的主观能动的反映。这也证明了人类的知识和才能并非天赋的，生来就有的，而是人类社会实践的产物，人不是孤立的，二是高度社会化的人，脱离了人类的社会环境脱离了人类社会的集体，生活就形成不了人所固有的特点。而人脑又是物质世界长期发展的产物，她本身不会自动产生意识，它的原材料来自客观世界，来自人们的社会实践。
第15篇：心里委员
心里委员总结与工作计划
总结
经过了大2的第一学期的心理委员适应、锻炼与培训，我对心理委员这一职务有了进一步的了解，对于如何当好一名心理委员有了一个新的认识。最让我欣慰的的是同学们能够认可并积极配合我的工作，让我享受到付出的快乐。这一学期来，我坚持遵循心理工作辅导员的指导开展班级心理工作。在班里开展了《健康心理》的主题班会，使同学们受益匪浅，更好的认识了自我。动员和组织班级同学积极参加学校、学院组织开展的各项心理健康教育活动，广泛宣传学校及学院可利用的资源、咨询室、网站等。
新学期工作计划
新学期已至，虽然新的开始又充满挑战，不过经过一学年的工作历练，以及各位同学的积极配合，对于心理委员的主要职责和工作，我已经十分了解。许多人认为这一职务无足轻重，不必太负责认真。但我却不以为然，一个人只有拥有健康的心理，才能正确的对待每一件事情，才能把每一件事情做好。因此，我依然会认真踏实做好心理委员本职工作。 本学期我将继续认真负责踏实的做好本职工作的同时，努力配合班级里各班委的工作，把班级当成自己的家，努力为建设一个德智体全面发展的班级而努力。在就职期间，我会先从自己做起，不断完善自我，克服自身性格上的缺陷，更多地关注同学们的意见与想法，并主动及时进行适当的沟通，从而更好地为大家服务。我会努力引导大家用最积极平和的心态去面对生活、学习和工作上的问题，希望我所作的一切能使同学们拥有更完满更充实的大学生活。
工商N091宣波
第16篇：心里预警
心理健康－xx小学心理危机预警干预机制
为推动和完善我校学生心理健康教育工作，创建和谐校园，有效地对学生心理危机进行干预，及早预防、及时疏导、快速干预、有效控制学生中可能出现的心理危机事件，减少学生因心理危机带来的生命、财产、健康损失，促进学生身心健康成长，结合我校实际，特制订本制度。
一、指导思想
心理危机干预是指运用心理学、心理咨询学、心理健康教育学等方面的理论与技术对处于心理危机状态的个人或人群进行有目的、有计划、全方位的心理指导、心理辅导或心理咨询，以帮助平衡其已严重失衡的心理状态，调节其冲突性的行为，降低、减轻或消除可能出现的对人和社会的危害。
根据本校心理危机干预实施现状，本着“下移重心 落实基层 预警为主 干预为辅”的心理健康教育新导向和新理念，贯彻“以预防和发展为主，以干预和咨询为辅”总体发展思路，逐渐建立学校有效的心理预警以及干预机制。增强学校心理危机工作的针对性、实效性和主动性，积极开展生命教育、培养学生认识生命、尊重生命、欣赏生命、珍爱生命的意识，帮助学生树立心理问题求助意识，维护学生的心理健康，调节自我，提高心理健康水平，增强自我教育和心理危机应对能力。
二、工作原则
1.生命第一原则。
心理危机干预首先应本着关注学生心理健康和珍惜学生生命——“生命第一”的理念出发，提高我校全体师生热爱生命、热爱生活的意识。
2.面向全体师生原则。
为全体师生提供心理危机辅导、心理知识普及、心理危机干预培训等，从而提高学校全体师生对心理危机的关注，并提高师生的心理危机觉察能力、心理危机处理和应对能力。
3.预防和预警为主原则。提倡“预防为主，及时预警”是心理危机干预的重点。
4.尊重与理解学生原则。
本着理解、关怀、尊重和共情的咨询理念，为全体学生提供心理危机知识宣传、预防、预警及干预工作。
5.个别性对待原则。
根据不同师生心理特点和个体背景，提供具有针对性和及时性的心理危机预防和干预措施。
6.协调合作原则。实施危机干预过程中，需要学校全体领导、老师及相关部门协调配合，履行职责，积极主动地开展工作。
三、心理危机干预体系
（一）危机干预对象
1.在校心理健康普查及“学生心理档案”中筛选出来的有较严重的心理障碍、心理疾病的学生。
2.由于学习基础和能力差，从而导致学习压力过大而出现心理行为异常的学生。
3.生活中遭遇突然打击而出现心理或行为异常的学生，如家庭发生重大变故（亲人死亡，父母的离异，父母下岗，家庭暴力等）、遭遇性危机（性伤害，性暴力，性侵犯，意外怀孕等）、受到意外刺激（自然灾害，校园暴力，车祸等其他突发事件）的学生。
4.性格内向孤僻、经济严重贫困且出现心理或行为异常的学生。
5.人际关系失调后出现心理或行为异常的学生，如当众受辱、受惊吓、与同学发生严重人际冲突而被排斥、受歧视的学生、与老师发生严重人际冲突的学生。6.由于身边的同学出现个体危机状况而受到影响，产生恐慌、担心、焦虑、困扰的学生，如自杀或他杀者的同宿舍、同班的学生等。
7.已诊断患有严重心理疾病的学生，如患有抑郁症、恐怖症、强迫症、癔症、焦虑症、精神分裂症、情感性精神病等疾病的学生。
8.有自杀倾向或既往有自杀未遂史或家族中有自杀者的学生。
（二）组织机构
根据我校心理健康教育发展现状及心理危机干预制度实施计划，成立“xx小学心理危机预警干预领导小组成员”，
名单如下：
组长：xx（校长）
副组长：xx xx xx 成员：xx xx xxx 领导小组要负责好学校心理危机干预的全面实施，成员之间分工合作、互相配合，同时互相沟通和互相学习，合理的危机干预领导小组可以促成学校心理危机工作的顺利展开。
（二）具体实施
以心理健康、心理危机知识的教育为立足点，以心理危机干预中的“预防、预警”为重心，建构全方位、各个部门协调合作的心理危机干预体系。
1.教育与预防系统
“立足教育，重在预防”是心理危机干预的基点。
小学生心理危机干预教育与预防工作理念：要在学生中大力开展生命价值教育，引导学生热爱生活，热爱生命，善待生命；大力开展自我意识教育，引导学生正确认识自我，愉快接纳自我，积极发展自我，树立自信，消除自卑；大力开展危机应对教育，提高学生对心理危机的辨识和应对能力；成立学生心理社团，通过学生心理社团，进一步深入开展心理危机知识普及、宣传与调查；校心理咨询室、学校德育处及相关部门应组织内容丰富、形式多样的心理健康教育活动，在学校形成良好的心理健康教育氛围。
针对本校中小学生开展以下心理危机教育及预防工作： （1）心理危机干预领导小组团队建设。
该小组成员包括学校德育处负责人、心理咨询师、班主任等，负责我校学生心理危机知识宣传及危机干预工作的总体策划和实施；为中小学生心理危机干预及辅导提供政策、人员、物质、经费等方面的保障；同时，定期召开专题研讨会研究我校学生心理特点、心理危机处理情况，制定心理危机干预实施计划，研究解决工作中遇到的实际问题。
（2）进一步强化心理健康教师和心理咨询师队伍建设。 相关教师继续参加市、区级心理健康教育教研活动，鼓励其他教师参加培训、以及国家二级心理咨询师、学校心理咨询师的认证考试。面向全体学生开展各种形式的心理健康教育；对学生管理一线工作者、班级心理联络员进行心理健康辅导专业技能的教育和培训；对学生进行心理健康普查，建立心理健康档案，对普查筛查出来的高危人群做到早了解、早预防、早控制、早化解；班主任逐步开展撰写“班级心理个案辅导”，积淀相关案例，逐渐完善学生心理档案卡资料；对危机干预学生进行心理咨询与辅导，记录并跟踪个案，建立学生心理危机干预档案。
（3）充分利用已建立的心理咨询室。
任用心理辅导老师接待心理困惑及心理危机学生，进一步让学生了解和熟悉学校心理工作室的服务和工作；建立心灵驿站，心理咨询信箱等，方便学生随时获得帮助。
2.预警系统
建立学校三级预警系统：
一级预警系统以班级为单位，主要由心理联络员、班主任、学生家长组成，旨在及时发现和预防心理危机； 二级预警系统以各年级组、德育处负责人，把握年级学生心理特点；
三级预警系统主要指心理老师，做好心理危机知识普及、学生心理档案管理、学生心理咨询及危机处理，必要时并做好转介工作（医疗中心等）。
3.应急系统 （1）及时报告。
班级以最快的速度通知班主任、心理老师，由班主任、心理老师根据危机严重程度考虑及时通知领导，并及时通知家长来校。在紧急情况下，可采取直接送至专业卫生机构进行治疗等相应处理措施。必要情况下，对学生强制采取治疗措施或派人将学生遣送回家，并视情况为其办理休学或退学手续。
（2）进行阻控。
对于可能造成危机扩大或激化的人、物、情境等，进行必要的消除或隔绝。对于学校可调控的可能引发其他学生心理危机的刺激物，各系应协助有关部门及时阻断。
（3）实施治疗。
对经专家组确认有严重心理障碍或发现有自杀意念以及出现自伤自残等行为的学生，学校应立即通知学生家长来校，商议处理事宜。在将学生安全移交给家长之前，学校应对学生实行24小时特别监护。必要时可实施隔离，或送往安全环境监护，并派人协助保卫人员进行24小时监护。若出现心理障碍急性发作，应立即送往专业精神卫生机构接受治疗。学生在医院接受治疗期间，辅导员应与主治医生保持联系。
（4）应急救助。
得知学生有自伤或伤害他人倾向时，相关人员应立即赶赴现场采取救助措施，紧急情况下应先拨打
110、120等紧急电话求助。
（5）事故处理。
当学生自伤或伤害他人事故发生后，教导处负责现场的指挥协调；后勤处负责保护现场，配合有关单位对当事人实施生命救护，协助有关部门对事故进行调查取证，配合各系及辅导员对学生进行安全监护；校卫生室负责对当事人实施紧急救治，或配合相关人员护送至就近医院救治；校心理咨询室负责制订心理救助方案，实施心理救助，稳定当事人情绪。
4.监护和跟踪
（1）因自杀意念强烈或自杀未遂休学而复学的学生，应有家长陪护。 学校要制定可能发生危机的防备预案，随时防止该学生心理状况的恶化。并对学校范围内能诱发学生心理危机的人、事、情景等刺激源，领导小组应督促有关部门及时阻断，消除对高危个体的持续不良刺激。“心理咨询室”要组织专家定期对其危机程度进行评估。
（2）对学生危机事件处理完毕后，心理咨询中心应对危机事件卷入人员进行心理康复干预。
通过个别辅导、团体辅导等方法帮助学生及其相关人员，如辅导员、老师、家长等人正确处理经历、目睹或干预危机遗留下来的心理问题，尽快恢复他们的心理平衡，尽量减少由危机造成的负面影响。
5.备案
事故处理结束后，校心理咨询室负责事件的成因分析，对事前征兆、事发状态、事中干预、事后疏导等情况认真梳理，尤其对那些行之有效、操作性强的手段和措施认真总结，以备今后参考。
第17篇：心里美滋滋
心里美滋滋
当你认真做好每件事的时候；当你受到表扬的时候；当你参加比赛获得名次的时候；当你满怀荣誉豪名天下的时候；当你达到理想胜利的时候„„ 你是什么感觉？“心里美滋滋的”你的回答肯定是这样。为什么呢？因为我的回答也会是这样，因为当你亲身经历过胜利、喜悦、成功之后，每个人的感觉都会是这样，每个人都不会例外！
还记得军训时期，教官就像钢铁一样，我们就像豆腐一样。在训练中，酸、甜、苦、辣的味道都齐全。军训休息的时间，教官跟我们一起做游戏的心情就像蛋糕的夹心那么甜。
“嘘--”教官可恶的哨声又响了，又要进行“地狱”式的训练了。烈日下，我们纹丝不动，如同一座座雕像。我就像吃了辣椒一样，浑身发热。我们要站半小时的军姿，可是站军姿的时间走得特别慢，才一分钟、两分钟,我的双腿就开始颤抖，汗不停地流着，我恨不得马上把它擦掉。我多么渴望有一阵风向我们吹来。半小时里苦苦的煎熬后，终于盼到教官叫“踏步”的口令了。哎，这半小时真难过！过了一会儿，教官还要我们练齐步走，再练踢正步。
训练完，我洗完澡后，躺在床上，全身的肌肉酸软了，特别舒服。
一天晚上，教官教我们唱了一首歌，《团结就是力量》。这首歌唱得真好：“团结就是力量。这力量是铁，这力量是钢，比铁还硬，比钢还强。向着法西斯蒂开火, 让一切不民主的制度死亡, 向着太阳,向着自由, 向着新中国发出万丈光芒!”在军训过程中，如果缺乏了团队精神，效果就会大打折扣。现在的社会，竞争残酷。所以我们必须加强合作，取长补短，优势互补，齐心协力才能更容易取得成功。
睡觉时，我闭着眼睛，泪水顺着眼角流进嘴里，泪是甜的！我曾经想过放弃，但是同学们都做得到，难道我就做不到吗？我想到学校里的那句话“我是南大附中人，争为南大附中添光彩”时，我就暗自下定决心：我不能这么容易就放弃，我要向白杨树学习，学习它那不畏困难的精神。
真是度日如年啊，好不容易捱到了第5天，我们就把这5天的军训的成果表演给父母看。功夫不负有心人，我获得了“优秀标兵”的称号，真兴奋。军训虽然苦，但苦中也带乐。
通过这次军训活动，不仅深化了我们的国防意识，也加强了我们的纪律约束，增强了团队精神。我们学到的是坚强、自尊、团结,丢掉的是懦弱、懒散、自私,锻炼了身体，学到了真正的本领。
那时候我的心里，就是美滋滋的！！！
第18篇：中学生心里
中学生心理学 (三)
七、中学生心理健康的标准：⑴现实地认识自我，承认自我，接受自我。⑵对现实合乎常理地认识与反应，有效地控制自己的观念与行为，⑶对挫折有较高的承受力，具有正常的自我防御机制，⑷行为方式与社会角色相一致，符合常规。⑸正常健康的交往。⑹统一的人格，心理保持延续性。
八、教师职业的主要特征，教师角色心理的基本特征，教师角色心理冲突与调查
1、职业特征：⑴教师的工作任务是根据某一社会抽规定的教育目的和学生身心发展的特点去培养人才，其本质特征是“教书育人”⑵教师的工作对象是在班集体中学习和发展的学生，这使教师工作表现得复杂多样而又富有变化。⑶教师的工作途径既有言传，又有身教，教师举止言谈本身对学生就具有教育的结果。⑷教师的工作成果是全面发展的人才，立足长远目标。（另一简单特征：爱护学生，期望学生成才，为人师表，以身作则）
2、教师角色心理的基本特征：⑴教师是学习的指导者和促进者⑵行为规范的示范者⑶心理辅导⑷班集体活动的领导者⑸教育科研人员
3、冲突与调查：
⑴社会期望角色与教师实际角色的矛盾。
⑵角色劳动艰辛与待遇偏低的矛盾
⑶主观高期望与工作实际的矛盾，
⑷教师劳动的个体性与协作性的矛盾。
九、教师威信的作用，教师个人威信的形成与变化
教师威信：指教师表现出的优秀心理品质，对学生产生了心理影响，博得了学生的尊敬与依赖。
1、教师威信的作用：第一，教师的威信是学生接受其教诲的前提，第二，有威信的教师的言行易于唤起学生相应的情感体验，因而加大了教育的效果，第三，有威信的教师被学生视为心目中的榜样。
2、教师威信的形成的主要条件有：⑴思想品质，思想好，对自己要求严格，有修养，讲文明，生活正派，以身作则，为人师表。⑵知识水平。有真才实学，知识丰富，不仅对所教的学科有较广博的知识，一专多长。⑶教学能力。教学 方法好，教学效果好。⑷教育热情。⑸工作态度。⑹教育作风。
在威信的形成过程中，以下内个主观因素起极为重要作用。⑴具有高尚的思想，良好的道德品质，渊博的知识，高超的教育和教学 艺术是教师获得威信的基本条件。⑵教师的仪表，作用和习惯，是教师获得威信的必要条件，⑶师生平等交往对教师威信的获得也有重要影
第19篇：心里情景剧
“责任与义务并重，健康与文明齐飞”
心理情景剧活动策划书
一、活动目的：
为积极响应学院号召，通过丰富多彩的心理健康宣传活动，营造我院良好的心理健康教育氛围，培养学生良好的社会适应能力，特开展“责任与义务并重，健康与文明齐飞”情景剧活动。
二、活动主题：
“责任与义务并重，健康与文明齐飞”
三、活动时间：
2012年10月25日——11月15日
四、活动对象：
外国语学院全体学生
五、活动流程：
1．本次活动主要以情景剧的形式演出，紧扣主题。
2．表演方式不变，时间限制在15分钟左右
六、奖项设置： 一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、
最佳剧本奖1名、最佳主角奖2名
七、评分细则：
1.主题20分紧扣主题，有教育启发意义，适合学生表演
2.内容20分内容能体现生命的青春、活力和希望
3.方法20分心理问题表现清晰，解决方法适用有效
4.技巧20分形象逼真，配合默契，应变灵活。
5.精神20分着重整洁，举止大方。
八、未尽事宜，另行通知
外国语学院
年11月12日2012
第20篇：心里策划
关于心理游戏策划书
为丰富大学生校园文化，促进同学相互交流。倡导和谐校园，共创美好生活。我们不仅在德智体各方面发展，更要不断提高我们的心理素质。
具体安排如下：
一、活动主题
班级小竞争
二、活动时间
2011年3月开始
三、活动地点
操场
四、参于人员
人文社科学院行政管理1001班
五、前期准备
1、选择活动地点。
2、说明活动内容。
3、鼓励班级同学参与。
六、活动流程：
1、以班为单位，通过心理委员宣传活动目的，征求活动意见。
2、介绍活动游戏规则。
3、在活动地点组织好游戏秩序。
七、游戏内容：
1．每名队员选一个搭档。
2．各组搭档要双脚并齐，面对面站立，距一臂之隔。
3．两人都伸出胳膊，四掌相对。整个游戏过程中，不允许接触搭档的其他部位。
4．每对搭档的任务是尽量让对方失去平衡，以移动双脚为准。未移动的一方将积一分。如果双方都失去平衡，均不得分。若队员触摸到对方身体的其他部位，则扣除一分。
5．让搭档们准备好后大喊一声“开始!”。
之后做变更
1．要求队员不能快速推对方。
2．各组的获胜者继续结对，开始下一轮淘汰赛。重复下去，直到诞生总冠军为止
八、游戏反思：
·各组的优胜者是谁?为什么?
·游戏过程中什么办法最有效?
·这个游戏告诉我们在竞争中应该讲究什么技巧?
·如何将这个游戏和我们的实际工作联系起来?
七、后期安排：
对游戏反思后进行认真总结对学生的各种问题进行解决。
人文社科学院行政管理1001
