推荐第1篇：软考经验
软考经验：如何轻松通过软件设计师考试
等级考试的
二、
三、四级考试，还参加过软考的网络程序员、程序员、软件设计师、系统分析师考试，还考过计算机专业在职硕士、统招硕士研究生入学考试及计算机专业自学科目的考试等。在考试的同时，也尝试着把所学知识应用于实际工作，设计过一些小软件，初步实现了学以致用。
计算机学习要经历一个从理论———实践———理论的认识不断深化的过程，下面谈谈本人通过软件设计师考试的一些体会。
软件设计师考试大纲中计算机与软件工程知识
(1)首先基础知识中涉及到计算机硬件的内容和多媒体知识以及语言知识问题，这是一个量的积累，最后实现质的飞跃。
(2)数据结构部分，这是首次学习线性表、数组、广义表、树、图、查找算法和排序及算法的分析等。这部分的学习，要吃透理论、适当加大习题量、最好能结合上机，深化理解。数据结构好比是武功中的内功，数据结构学习用了我一至二年的时间，以自学教材为主。吃透理论就是反复读书，以一本书为主(目前清华大学严蔚敏老师的数据结构是一个经典)，可能的话，再搜罗其他版本的教程，这样可以互相印证，就同一问题，多看几本书这一做法，也可推广到其他学科的学习中。
(3)操作系统知识，主要从资源管理的角度来分析系统功能的实现。假设你要设计一个新的操作系统，如何实现它?操作系统理论就是向读者逐步介绍和解释。重点是五大管理职能的实现及其原理。
(4)计算机网络中对ISO/OSIRM七层的划分以及各种协议的功能。传输理论、互联设备、Internet知识，除参考模型理论外，其他的比较比较凌乱。
(5)系统安全问题是目前社会关注的问题，也是应用价值较高的知识，可结合现实中的相关问题来加深理解。
软考中的信息化、标准化知识是新增考点，是对基本素质的考查，也要重视。 专业英语，不是软件考试特有的，是专业知识+英语水平，考前不需专业准备，平时有意识地上网读点英文专业资料。
软考的考试内容既是大学计算机本科专业的必修课，同时又有着鲜明的侧重点，这对于没有经过系统学习的朋友们来说，无疑是一次全面、深入学习的机会，无论是自学或是参加培训，只要去学了就会对计算机有更深入全面的了解，而不只是停留在过去那些肤浅的认识上面。
以上是专业背景知识，是对软件设计师基本素养的要求。 软件设计师的专业能力
软件设计师，关键是设计软件的能力。考试大纲要求:要熟悉软件工程、软件过程改进和软件开发项目管理的基础知识;熟练掌握软件设计的方法和技术;掌握C程序设计语言及指定的四种面向对象语言中的一种。这部分专业能力严重依赖工作实践，要求有一定经验的积累，是具有工程师的实际工作能力和业务水平的体现，但目前大量在校生参加考试，虽没什么工作经验可言，但通过学习和借鉴，仍可以取人之长，补已之短。
这部分内容主要体现在下午的考试题中，现就如何应对下午的考试进行分析: 在近几次考试中，下午试题分五个题目，一个数据库、一个程序填空题、一个面向对象的语言题，另两个题目分别为数据流图、UML或流程图等。
数据库题目，要求补全SQL语言，这要求考生熟悉SQL的语言，无论对上午题目还是下午题目都很重要。这是学习和复习的一个重点。
数据流图，DFD是一种分析系统数据流程的图形，意在让用户理解系统的功能、输入、输出和数据存储等。请认真弄清其应用后，在画出数据流图的情况下，系统的功能也就确定了，再经过细化，逐步向物理结构迈进。考核时，试题多从父图和子图的平衡来分析。这部分内容，解题的关键是高度重视题目说明，务必正确、深入理解其内容，必要时要读几遍，同时对于给出的图表，也要务必看懂。这样答题就轻松了，答案实际就蕴含在说明中。
流程图类题目，是大家再熟悉不过的了，它就一个具体问题的解题思路进行描述，是面向过程的。但所求问题是千差万别的，因此应理解思路，细心作答。 程序填空是答题形式最简单同时也是难度最大的。为便于阅卷，这类题目以程序填空形式出现，这不仅要求理解问题本质，同时也要弄清作者解题思路，这一点比自己独立完成程序设计要难得多。依个人经验，首先要针对问题，设计自己的思路，解决问题，确定先后顺序;然后试读程序，如果思路大体一致，题就容易解决了，如果思路不一致，就要设法弄清每一段代码的功能及其逻辑结构，进而弄清命题人的解题思路，再顺势解决问题。人们常讲，答案就在题目中，这是对的。在分析问题过程中，找到所求答案。不过前提条件是考生要熟悉这种语言，又要明白解题思路，这样才能正确作答。
近年来对于统一建模语言UML考查较多，已引起了考生的注意。它代表了软件工程的发展趋势，目前是可视化建模的事实上的工业标准。人们对于图的理解相对其他形式更容易一些，图能更清晰地描述和说明问题的本质，因此，UML体现了这一特点。这类题目难度与数据流图相似，自然解题思想也相同。从形式上看，数据流图更朴实一些，UML类的题目则透出一种新颖、现代的气息。
最后的题目面向对象语言是一个选做题，给考生以自由，可以发挥个人的优势。命题已注意到不同语言的考查难度的一致性，要求考生就同一问题回答，实现了形式上的公平。
应考的核心问题
要高度重视近几年的试题。试题是对考试大纲的外化，是对相应知识的梳理，直接体现考查意图。如能把历年试题研究几遍，通过考试不成问题。因此，一个高效的学习方法，就是先研究历年考试题，通过做题，巩固已有知识，强化能力。针对试题不同内容，进行归纳总结，找出自己的优势和不足，然后带着问题去读书，查找相关资料，做到有的放矢，针对性强。从应考角度讲，这种方法效率可能最高。
考试是对参考人的综合性评测，每个考生只要答对60%的题目就能通过考试。考过了，意味着一个学习阶段的终结，另一个学习阶段的开始，是对个人知识体系和实践能力的检测。
我的考试经验:考前集中学习是必要的，研究往年考题很重要，考试信心要增强。虽然软考的通过率并不高，但要相信“天道酬勤”的道理。
另外，本人是在职学习计算机的，个人的经历不适用于在校生，但是学习过程是一致的。从无知到有知，从知之不多到形成一定的学科知识体系，通过实践进一步强化能力，这一过程是不能逾越的。在校生基于自身条件、所处环境等因素，会更有优势。 （来自http://www.daodoc.com/stgc.htm。 另外，这里是一个软件设计师模拟测试软件的下载地址：http://content.staredu.net/download/.rar。 最后祝愿大家在新的软件水平考试中取得优异的成绩！
软件设计师考试心得
中国软考社区有许多牛人的考后感，别人说过的就不说了，说一些别人没有说过的。
一、软件设计师考试最主要的特点。
软件设计师考试上午题相对来说更容易通过一些，下午题才是这项考试的高潮，更确切地说，最后两道程序填空题将决定你的最终成绩能不能超过45分。因此，对于虽有大把时间，但是过分注重理论而缺少实践的大学生来说，还是存在一定难度；那些只能抽时间准备，工作一两年且有一定编程经验的公司职员来说，难度不算太大。
二、购买书籍。
要参加软件设计师的考试，务必购买两本书：《软件设计师教程》和《软件设计师历年试题解析》。《教程》建议大家买教育部指定的教材，《解析》倒也无所谓，张友生老师的分析似乎更全面、更有针对性。网路上到处都有《软件设计师大纲》，复习过程中阶段性地查一查，梳理一下知识结构体系，查缺补漏，也就罢了。
书要趁早买，尤其是《解析》。三月份报名之后，经过一段时间的复习，才发现没有《解析》是绝对行不通的。本市书店一概缺货，到淘宝网购，得到回复：我们从出版社拿货，出版社也断货。后来发现卓越网上标注有货，赶紧订购付款，令人伤心的是，几天之后接到通知说没货了。最后，还好在China Pub上订到了一本。另外，建议大家一定要买正版书，不要指望在这上面省钱（大学生确实缺钱的除外），学习本身就是一件十分枯燥的事情，要是因为书中纸屑乱飞，翻阅几页就两手乌黑而生气骂娘，影响你的心情的话，那就太得不偿失了。
三、学习过程。
两个多月的准备时间，一眨眼就过去了。如何合理安排复习计划，很是考验人。譬如40天看《教程》，20天看《解析》，另外留出几天时间总结一下。 具体说《教程》分四组：
（1）
1、
3、5章．体系结构、操作系统、网络知识。（2）
2、
7、
8、9章．程序语言、数据库、数据结构、算法。（3）
4、10章．软件工程、面向对象。（4）
6、
11、12章．多媒体、标准、知识产权。
然后，大体安排一下时间，（1）8天、（2）15天、（3）9天、（4）3天，5小时/天。总天数千万不要超过35天，或许哪天你有其它事情或者心情奇差无比就给耽搁了，同时也是给自己足够的压力和机动时间。这段时间一字一句理解教程，要形成自己的电子文档，强调一定是自己的，重在过程。《教程》里就罗列了三级目录，往往第四级目录才是最重要的，随便1234就是一个考题。
《解析》共八套题，2004年下半年到2008年上半年。两天一套题的速度应该是正常的，一天用来做题，一天用来分析。分析试题的时候，跟《教程》上的知识点一定要对应起来，尤其是做错的题目，要明确考察的是哪个知识点。
四、应试技巧。
经过两个多月的复习，你一定满腹经纶，指哪儿打哪儿，所有的知识点在你的头脑中成网成形。考试终于到来了，你充满期待，同时又有一点点紧张。恭喜你，这样的心态是最好的了。
坐在考场上，上午的试题对你来说一定很轻松，中午吃过饭，不必睡觉，保准你下午考试的时候照样精神抖擞，此时看看《排序算法时间复杂度比较》，迎接你的将是真正的挑战。数据流图DFD、E-R图、UML图似乎并没有对你构成太大的威胁，流程图、数据结构、算法或面向对象设计才是真正的考验。一些考生开始唉声叹气、左顾右盼，信心在这个时候显得尤其重要，即使不能得12分，每题得9分那也过了，坚持就是胜利。
五、考后心理。 考后第二天，某些网站会提供“专家级答案”，可以看一看，基本是对的，但不保证完全正确。大体计算一下自己的分数，过与不过也就定了。过了自然感觉良好，即使没过也不要灰心，还可以再来一次。
（ 来自http://blog.csdn.net/iluna/archive/2009/07/24/4376256.aspx ） 软件设计师考试高分通过心得
有朋友告诉我，可以查软考成绩了。我习惯的打开希赛教育网，找到相关链接，输入准考证号码和姓名，屏幕上显示：上午6
4、下午61。我的心情很平静，手在敲键盘时没有颤抖，一切很平常„„因为对我来说，这已不值得骄傲了!原因是，(1)这已经是我第四次参加软件设计师考试了。(2)我毕业六年，已经评上中级职称了。(3)我参加了希赛的软件设计师培训班，花近700元人民币。(4)我老婆去年就考过了数据库系统工程师，在她不经意的关心话里，刺激了我。
我长吁了一口气，总算也通过了，老婆若没问，我也懒得告诉她。
希赛教育的咨询人员给我打来电话，想让我就通过了考试写点心得体会。我知道这也是为他们做个宣传，可我不喜欢这样功利，所以以文笔不行为由拒绝了。过了几天，回想自己这次能通过考试，那还真要感谢希赛的软考辅导，考试中有几道题就在他们的模拟试题当中，90%以上的考点都在模拟试题当中练习过;辅导答疑区里，老师会就具体问题做详细的解答，以及举一反三，让你全面掌握这些知识点;实时的模拟测试环境，可以锻炼考试时的答题节奏。
我现在的目标的是考系统分析师了，仍习惯性的打开希赛网和希赛教育网去看看，搜寻这方面的资料，也常去系统分析师和软件设计师的论坛看看贴，一个叫“孤星泪”的朋友说他屡战屡败五次了，没信心坚持了；一位叫“Andill”的朋友跪求通过软设的方法;还有„„我越发觉得自己想说点什么。
经过一段时间的思索，我主动联系了希赛，写下了这篇所谓的感想，与参加软件设计师考试的朋友们共勉。
1、思想上要重视，拿出必胜的决心来对待
不管你屡战屡败多少次，或者初涉软件设计师考试，首先要从思想上来高度重视它，拿出必然会通过的决心来对待它。否则你就会有N多个理由来告诉别人和自欺欺人。记得我第一次参加软考是在2001年，直接报了高级程序员(现在叫软件设计师)，然后买了1本书、在图书馆将那本书翻了两遍，结果是上下午合计29分，我总结失败原因为备考资料不足，光看没练。我在以后的工作中断续的考了两次，总结失败的原因为工作忙、应酬多，没时间复习;虽然每次都只丢了报名费用，也没发现丢什么，一种自我的麻醉。
切记，要一鼓作气，不管有多少困难，要拿出必过、必胜的决心来学习。
2、复习教材的准备
(1)《软件设计师考试考点分析与真题详解(计算机与软件工程知识篇)》(第2版)，希赛IT教育研发中心组编，电子工业出版社。
(2)《软件设计师考试考点分析与真题详解(软件设计技术篇)》(第2版)，希赛IT教育研发中心组编，电子工业出版社。
上面这两本教材紧扣考试大纲，内容全面，知识点涵盖了所有考点，而且讲练结合。当然这两本书现在市场很难买到，我也是通过网上书店买到的。
(3)《软件设计师考试培训视频教程》，希赛IT教育研发中心出版。
(4)《软件设计师考试串讲视频教程》，希赛IT教育研发中心出版。
上面这两套视频教程以“考点为中心，有取有舍”的讲课，能够帮助那些因学习时间不够、基础较差的人;最大的特色就是可以根据自己的需求，购买其中的某些章节。我购买了其中的编译原理和数据结构部分，感觉不错。
(5)《软件设计师考试试题分类精解(第2版)》，电子工业出版社。
(6)《软件设计师考试考前串讲》，电子工业出版社
这些教材最好是近几年的大学教材，不要年份太久了，否则就赶不上新的出题形势了。当然，还要准备考试大纲和历年的试题分析。方向明确了，资料选对选好了，决心提上来了，那就全身心的投入到系统的复习当中去。
3、制定正确、行之有效的学习计划
我报名参加了希赛的软考辅导，辅导老师给我制订了一个学习计划，我根据自身的特点，稍稍做了修改，大至如下：
(1) 早晨用于学习英语(不过英语水平一直很差)，看看IT方面的文章和词汇，坚持到考前。现在为了考系分，我仍然是这样坚持的。
(2) 1月23日到4月1日，学习教材《软件设计师考试考点分析与真题详解(计算机与软件工程知识篇)》和《软件设计师考试考点分析与真题详解(软件设计技术篇)》。
(3) 在2月份我又单独购买了“编译原理”和“数据结构”的视频教程看。
(4) 从3月份开始，可以做模拟试题了，隔几天去做一套。但从4月中旬开始，老师要求我们两天做一套。模拟测试平台里有模拟试题、专项练习、历年试题。不但做了，还要查看那些自己做错了题，认真看那些试题分析。
(5) 从4月份开始，我还买了一本《软件设计师考试试题分类精解(第2版)》，边看边练，感觉进步不少。
(6) 最后两个星期，用来归纳总结，对照考试大纲，来看自己在哪些知识点上还不足。
当然，辅导老师订的计划中要我学习《软件设计师考试串讲视频教程》，我想那也是很好的建议，但我根据自己做模拟试题的程度，觉得没有必要了(幸好通过了，否则真有点托大)。
（来自http://www.daodoc.com/rk/prog/200807241718501511.htm）
推荐第2篇：软考整理[推荐]
新资质（1-4）：年限：二级两年,三级一年,四级一年（或做项目不少于两年）总人数：220,150,50,15；项管人数：30/10,18/4,6/1,2
静态 (部署图，对象图，复合结构图，包图，类图，构建图)动态（制品图，定时图，交互概观图，通信图，顺序图，状态图，活动图，用例图）
EAC = BAC + AC–EV= BAC- CV(当前出现的偏差被视为非典型特例，而且项目团队预计将来不至于出现类似偏差时。)SV=EV-PVCV=EV-AC
ETC = BAC-EV(按原计划没有变化的完工尚需预算)ETC = (BAC-EV) / CPI(按目前绩效保持下去的的完工尚需预算) EAC = ETC+ AC(以往绩效表明原有估算假设有重大缺陷，或者由于情况改变，原有假设不再适用时。)
软件质量6大特性，21子特性： 功能性(适应性、准确性、互操作性、依从性、安全性)；可靠性（成熟性、容错性、以恢复性）；易用性（易理解性、易学习性、易操作性）；效率（时间特性、资源特性）维护性：（易分析性、易变更性、稳定性、易测试性）可移植性：（适应性、易安装性、遵循性、易替换性）
软件文档分为:开发文档;产品文档;管理文档;可行性研究报告;项目开发计划;软件需求说明书;数据要求说明书;概要设计说明书;数据库设计说明书;用户手册;模块开发卷宗;测试计划;测试分析报告;开发进度月报;项目开发总结报告
索赔的流程：提出索赔要求；提交索赔资料；索赔答复；索赔认可（索赔分歧）；提交索赔报告（提请仲裁）；
合同索赔流程：提出索赔要求；报送索赔资料；监理工程师答复：双方资料后，被要求索赔方28天内未答复，视为对该索赔已经认可；持续索赔；仲裁与诉讼：监理工程师对索赔的答复 如双方都不能接受
项目合同签订注意事项：当事人的法律资格；质量验收标准；验收时间；技术支持服务；赔偿损失；保密约定；合同附件；法律公证
范围说明书内容：项目目标、产品范围描述、项目的可交付物、项目边界、产品验收标准、项目约束条件、项目的假定
工作说明书包括：前言、服务范围、方法、假定、服务期限和工作量估计、双方的角色和责任、交付资料、完成标准、顾问组人员、收费和付款方式、变更管理等
变更管理流程
1、提出与接受变更申请
2、对变更进行初审
3、变更方案论证
4、CCB审核
5、发出变更通知并开始实施
6、变更实施监控
7、效果评估
8、判断变更后项目是否纳入正常轨道
配置管理的主要工作1.制定配置管理计划2.配置识别3.建立配置管理系统4.基线化5.建立配置库6.变更控制7.配置状态统计8.配置审计
质量控制的步骤：1.选择控制对象 2.确定控制对象的标准和目标 3.制定实施计划，确定保证措施 4.执行计划 5.对实施情况跟踪监测、检查，将监测结果与标准和计划比较 6.发现并分析偏差 7.根据偏差情况采取措施
成本控制的主要工作内容：对造成成本基准变更的因素施加影响；确保变更获得同意；当变更发生时，管理这些变更；保证潜在的成本超支不超过项目阶段资金和总体资金；监督成本执行，找出与成本基准偏差；准确记录所有与成本基准的偏差；防止错误的的或未批准的变更纳入成本或资源使用报告；就审定的变更，通知项目干系人；采取措施将预期的成本超支控制在可接受的范围；
项目合同签订注意事项：当事人的法律资格；质量验收标准；验收时间；技术支持服务；赔偿损失；保密约定；合同附件；法律公证
范围说明书内容：项目目标、产品范围描述、项目的可交付物、项目边界、产品验收标准、项目约束条件、项目的假定
工作说明书包括：前言、服务范围、方法、假定、服务期限和工作量估计、双方的角色和责任、交付资料、完成标准、顾问组人员、收费和付款方式、变更管理等
推荐第3篇：软考常见问题回答
软考常见问题回答
问题1：计算机软件水平考试和国
二、国三比，哪个证书更好？软件水平考试证书和国内的
一些商业认证考试有和优势？通过率是多少?
答：计算机软件水平考试是测试大家的计算机技术应用能力，而国
二、国三测试的是计
算机基础能力。说白了，国
二、国三考试就是测试你会不会用计算机。而软件水平
考试不仅测试你会不会用计算机，更要测试你到底能不能应用计算机解决问题。 通
过软件水平考试的同学都是靠自己真正的努力学习才能获得的，含金量就可想而
知。
问题2：计算机软件水平考试适合哪些专业？
答：我不能说适合所有的专业同学考软件水平考试。就我院的专业大致给大家提供一个
参考。
1） 资源与环境工程学院的各个专业同学适合：程序员（初级）、网络管理员（初级）；
软件设计师（中级）、网络工程师（中级）。
2）电气与信息工程学院的各个专业同学适合：程序员（初级）、网络管理员（初级）；
软件设计师（中级）、网络工程师（中级）、嵌入式系统设计师（中级）、计算机
辅助设计师（中级，但不建议考这个，因为最近2年才开考的）。
3）机械工程学院的各个专业同学适合：程序员（初级）、网络管理员（初级）；软
件设计师（中级）、计算机辅助设计师（中级）。
4）经管学院的各个专业同学适合：程序员（初级）、网络管理员（初级）；电子商
务技术员（初级）、信息技术处理员（初级）、信息系统运行管理员（初级）；数
据库系统工程师（中级，非常适合经管学院）、信息系统管理工程师（中级，非
常适合经管学院）、信息技术支持工程师（中级，非常适合经管学院）、信息系统
监理师（中级，非常适合经管学院）。
5） 建筑工程学院的各个专业同学适合：程序员（初级）、网络管理员（初级）；软
件设计师（中级）、计算机辅助设计师（中级）。
6）社会科学学院的各个专业同学适合：程序员（初级）、电子商务技术员（初级）、
信息技术处理员（初级）、信息系统运行管理员（初级）；数据库系统工程师（中
级）信息技术支持工程师（中级）
7）计算机学院的同学：适合所有级别考试。
8）材料学院的各个专业同学适合：程序员（初级）、网络管理员（初级）；软件设计
师（中级）、计算机辅助设计师（中级）。
9）外语系的各个专业同学适合：程序员（初级）、电子商务技术员（初级）、信息技
术处理员（初级）、信息系统运行管理员（初级）；数据库系统工程师（中级）信
息技术支持工程师（中级）
10）数力系的各个专业同学适合：如果是数学专业的同学所有的级别你都可以考。
如果是力学专业的同学可参考适合建工学院的级别考试。
问题3：如何准备参加计算机软件水平考试？
答：首先要确定自己要看一下历年各个级别的真题，掂量一下自己的实力，再就是参照
【问题2】里所列的级别，关键是自己主观要努力。
问题4：大几才能参加软件水平考试？
答：计算机专业和计算机相关专业的同学在大一下学期就可以参加初级的考试，其他专业的同学在大二上学期的时候就可以参加相应级别的考试了。
问题5：考试的费用？
答：考试费用是93元，通过考试交10元办证工本费。
问题6：软件水平考试的试题难度如何？
答： 一般说来，上午卷是综合知识运用，一般都是选择题。要求同学的计算机知识面
要广，而不是深度。比如拿程序员级的上午卷试题内容是计算机所有专业课的综合，一门专业课也就能出2道题，所以要求的是广度，而程序员级的下午卷试题内容是程序填空，前几道题是C和VB供大家选择答，而最后一道题是C++,JAVA,VB中选择一道题。
问题7：我们学校有人参加软考吗？
答：黑龙江科技学院自2000年就有同学参加计算机软件水平考试，最多一次考试人数
为2003年，我校参加人数为800多人，通过率达到30%之多，计算机软件水平考试全国通过率也就22%。2004年我校考试人数为500多人，2005年我校考试人数为400多人，2006年我校考试人数为300多人，2007年我校考试人数为200多人，2008年我校考试人数不足100人。看到这些，有的同学可能认为这个考试是不是不行了？ 其实，人数逐渐减少是由于以后几年该校没有人宣传这个考试项目，以致很多学生不了解。
222.171.189.* 33楼
没想到这帖子这么热。我是黑龙江科技学院计算机软件水平考试负责
人。看了上面的议论，我真不知道说点啥。1~4楼的帖子，是我的一
个学生昨天晚上发的。
26楼的，和你握握手！如果你要是考过软件水平考试你应该认识我，
但我没想到你对软件水平考试能理解的比我还深刻。的确软件水平考
试的内容很广，而且不要深度。这正是软件水平考试之优点所在。
26楼的观点，我完全认同，作为本科生，我们不能盲目地去只学1
门语言，大家现在的错误观点是学好了1门语言，那以后找工作就不
愁了。同学们这个思想不可去。因为现在的计算机语言可以说是飞速
发展，没有哪个人能跟得上，所以，我劝大家，不要认为流行JAVA，
那我就学JAVA。这样，你会很累很累。但我不是再告诉大家，现在
不用学任何1门语言了，不是这个概念。因为所有的计算机语言都没
离开一条线，那就是：数据定义、选择结构、循环结构、数组、过程
或函数。请您打开任何1门介绍计算机的语言书籍。你就会看到，都
是这些内容。关键语言与语言之间不同的就是各自的关键字稍有不
同。这才是学习计算机编程语言的真谛。拼命地去学习1门语言是不
是不值得了。现在的用人单位，看重是我们本科毕业生到工作岗位上
的“再学习能力”，有了牢固的基础理论知识，你才能适应社会。你才
能在工作岗位上发挥自己的长处。
关于软件水平考试，我不想说太多的这个考试多好，说别的考试不好。
让实践去检验到底哪个考试才真正适合我们本科生。就因为从04年
开始，我没有在学生们中间讲解软件水平考试，结果使得0
4、0
5、0
6的好多同学都不知道软件水平考试的事，他们只知道只知道“国
二、
国三”考试和其它商业类认证考试。如果从04年我依然为同学们去讲
解软件水平考试的事，我想他们现在就不会认同“国
二、国三”考试和
其它商业类认证考试。
我拍着自己的良心说话，我不否认组织这个考试，的确给我个人能带
来一定经济上的收入，但那只是辛苦费，我也不是劳工，也不是杨白
劳，我付出了就要有收益，在我们当今的社会这不啥可耻的事情。但
我要说：我不会为了能给自己带来一点经济上的收入，而在这里说假
话，那样我不值得，通过软件水平考试的人拿着自己的证书，然后用
人单位不承认，第一个他要骂的人是我。可这么多年，没有一个同学
应为软件水平考试的事情骂我。我在2004年给同学讲解计算机软件
水平考试的时候，我做出过承诺：“如果哪位同学通过了计算机软件
水平考试后，您在找单位时，用人单位如果说您的证书不被认可，那
您就可以回来找我，我为你退一切考试费用，包含精神损失费。”这
是我的原话, 请问，其他的认证考试，你们敢做出这样的承诺吗？
最后，我劝告那些组织商业类认证考试的公司和个人，请不要相互攻
击，没有用？谁是真正再为学生考虑，学生的心里最清楚，那些拿到
证书的人心里更清楚。
推荐第4篇：国家软考网络工程师
本文由wglzaj贡献
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一、主办单位 中华人民共和国人事部、信息产业部
二、招生对象 凡具有一定计算机基础知识，符合数网络工程师基础知识要求的在职人员﹑各大专院校在校学生均可 报名参加网络工程师远程培训，通过国家组织的统一考试可获得网络工程师资格（水平）证书。
三、学习时间 报名时间：随时报名，款到开课学习时间：2 个月(从开通帐号之日算起)。超过时间可向 school@cpcwedu.com 免费申请延长帐号使用时间。
四、学习方式 先在电脑报函授学院注册，选课并缴费之后，我们将为您邮寄相应的学习专用书籍，并开通您的网上 学习账号，同时我们将用 E-Mail 通知您的学习账号、密码和书籍邮寄的有关信息，您在收到学习书籍后即 可开始远程学习，在您学习的同时可以享用我们为您提供的丰富网上学习资源，整个学习环节包括：“先 自学主教材和辅助学习资料、学习中文课件、E-mail 答疑、实时在线语音教学、模拟考试”。最后，您需 要到当地的软件专业资格（水平）考试管理中心报名，参加举行的软件水平统一考试。建议学习时间约 60 天（每天学习2-3 小时）。如果您有问题，尽可以参加我们每周专门时间的在线答疑或发 E-Mail 给我们的 网校教师，我们将最迟在 48 小时内为您作出满意的回复。
五、收费标准及助学内容
1、收费标准：580 元/人，包含除参加全国统考以外的所有费用。
2、为网校学员提供涵盖各门课程知识点和考试要点的的课件辅导、专家解答、网上实时答疑、电子邮 件答疑、模拟试题等综合配套服务。 注意：如果教材、资料需特快专递服务，请加付费用：50 元(以上价格为平均价格，如有少许出入， 恕不多退少补) 全国统一报考费用为 100 元（初级为 80，其余均为 100）左右，各地报名点可能略有差异。
六、考核及发证 目前已开通远程在线模拟考试本专业的课程，有条件的学员可以在网上学习完本专业的各门课程后， 可先行参加网上免费的模拟测试，然后准备参加全国统考。考试成绩通过方能获得人事部与信息产业部颁 发的网络工程师资格（水平）证书，该证书全国通用，目前国际上部分国家也可通用，并且还可直接得到 相应级别的职称证书。 各级别考试均分 2 个半天进行。高级资格综合知识科目考试时间为 2.5 小时，案例分析科目考试时间 为 1.5 小时、论文科目考试时间为 2 小时。初级和中级资格各科目考试时间均为 2.5 小时。 学习资源
课程名称
认证类型
教材及资料 官方新版教材一本；考试辅导一本
建议时间 价格（元） 价格（ 60 天 580
网络工程师 软件资格（水平）考试
网络工程师课程主要内容包括：计算机系统知识、数据结构和算法、操作系统知识、程序语言基础知 识、网络基础知识、多媒体基础知识、数据库技术基础、关系数据库、SQL 语言、系统开发与运行、数据 库设计、数据库运行与管理、网络与数据库、数据库发展趋势与新技术、知识产权基础知识、标准化基础 知识等。 本课程是电脑报函授学院组织相关专家根据信息产业部计算机软件专业技术资格和水平考试办公室颁 发的新大纲开发的多媒体课程。
· 网校学员帐号:我们会为每一个学员开通一个学习账号，账号有效期为 90 天，学员可以通过此帐号登 陆学习系统进行在线学习，网上交流，在线提问,以及参加定期的在线课堂的学习，如果这个时间内没 有完成学习，可以申请免费延长。 在线课堂：每月专门时间的在线语音专题讲座和答疑，现场讲解学习所需要掌握的知识重点以及实际 工作所需要扩展的知识，您可以现场提问你在学习工作中的问题，教师现场回答 学员专用资料：提供涵盖各门课程知识点和考点的全多媒体演示课件、专家解答、网上实时语音讲座 和答疑、电子邮件答疑、模拟试题等综合配套服务。 单元测试：使用您的学习帐号进行学习，我们为您准备了
单元测试，你通过单元测试可以发现你对该 单元的掌握情况，并即使进行弥补 学习解决方案：我们结合当前实际工作的需要，为您精心策划定制了一套完整的解决方案，内容覆盖 学习、考试、工作的需要。 · 会员技术支持：学员可以享受邮件、MSN、OICQ 等技术支持服务，同时也可以享受最新的培训及认证资 讯服务！免费参加不定期的专题技术讲座 · 其他学习材料：成为我们的学员，您将可以在我们的技术资讯站点上免费下载所有您需要的资料，以 及 FTP 服务器上的学员专用课外资料和课堂现场录音等.
考试科目 1 ：计算机与网络知识 1 ． 计算机系统知识 1.1 硬件知识 1.2 操作系统知识 1.3 系统配置方法 2 ． 系统开发和运行基础知识 2.1 系统开发基础知识 2.2 系统运行和维护知识 3 ． 网络技术 3.1 网络体系结构 3.2 编码和传输
3.3 网络 3.4 网络通信设备 3.5 网络连接设备 3.6 网络软件系统 4 ． 网络安全 4.1 安全计算 4.2 风险管理 5 ． 标准化知识 5.1 标准的制订和获取 5.2 信息系统基础设施标准化 5.3 标准化组织 6 ． 信息化基础知识 7 ． 计算机专业英语 考试科目 2 ：网络系统设计与管理 1 ． 网路系统的设计和构建 1.1 网络系统的需求定义 1.2 网络系统的设计
1.3 网络系统的构建和测试 2.网络系统的运行、维护管理、评价 2.1 网络系统的运行和维护 2.2 网络系统的管理 2.3 网络系统的评价 3.网络系统实现技术 3.1 网络协议 3.2 可靠性设计 3.3 网络设施 3.4 网络应用服务 4.网络新技术 4.1 光纤网 4.2 无线网 4.3 主干网 4.4 通信服务 4.5 网络管理 4.6 网格结算
一、主办单位 中华人民共和国人事部、信息产业部
二、招生对象 凡具有一定计算机基础知识，符合数网络工程师基础知识要求的在职人员﹑各大专院校在校学生 均可报名参加网络工程师远程培训，通过国家组织的统一考试可获得网络工程师资格（水平）证书。
三、学习时间 报名时间：随时报名，款到开课学习时间：2 个月(从开通帐号之日算起)。超过时间可向 school@cpcwedu.com 免费申请延长帐号使用时间。
四、学习方式 先在电脑报函授学院注册，选课并缴费之后，我们将为您邮寄相应的学习专用书籍，并开通您的 网上学习账号，同时我们将用 E-Mail 通知您的学习账号、密码和书籍邮寄的有关信息，您在收到学习书籍后即可开始远程学习，在您学习的同时可以享用我们为您提供的丰富网上学习资源，整个学习环 节包括：“先自学主教材和辅助学习资料、学习中文课件、E-mail 答疑、实时在线语音教学、模拟考 试”。最后，您需要到当地的软件专业资格（水平）考试管理中心报名，参加举行的软件水平统一考 试。建议学习时间约 60 天（每天学习2-3 小时）。如果您有问题，尽可以参加我们每周专门时间的在 线答疑或发 E-Mail 给我们的网校教师，我们将最迟在 48 小时内为您作出满意的回复。
五、收费标准及助学内容
1、收费标准：580 元/人，包含除参加全国统考以外的所有费用。
2、为网校学员提供涵盖各门课程知识点和考试要点的的课件辅导、专家解答、网上实时答疑、电 子邮件答疑、模拟试题等综合配套服务。 注意：如果教材、资料需特快专递服务，请加付费用：50 元(以上价格为平均价格，如有少许出入， 恕不多退少补) 全国统一报考费用为 100 元（初级为 80，其余均为 100）左右，各地报名点可能略有差异。
六、考核及发证 目前已开通远程在线模拟考试本专业的课程，有条件的学员可以在网上学习完本专业的各门课程 后，可先行参加网上免费的模拟测试，然后准备参加全国统考。考试成绩通过方能获得人事部与信息 产业部颁发的网络工程师资格（水平）证书，该证书全国通用，目前国际上部分国家也可通用，并且 还可直接得到相应级别的职称证书。 各级别考试均分 2 个半天进行。高级资格综合知识科目考试时间为 2.5 小时，案例分析科目考试 时间为 1.5 小时、论文科目考试时间为 2 小时。初级和中级资格各科目考试时间均为 2.5 小时。 学习资源
课程名称
认证类型
教材及资料
价格（ 建议时间 价格（元） 60 天 580
网络工程师 软件资格（水平）考试 官方新版教材一本；考试辅导一本
网络工程师课程主要内容包括：计算机系统知识、数据结构和算法、操作系统知识、程序语言基础 知识、网络基础知识、多媒体基础知识、数据库技术基础、关系数据库、SQL 语言、系统开发与运行、数据库设计、数据库运行与管理、网络与数据库、数据库发展趋势与新技术、知识产权基础知识、标准 化基础知识等。 本课程是电脑报函授学院组织相关专家根据信息产业部计算机软件专业技术资格和水平考试办公 室颁发的新大纲开发的多媒体课程。
· 网校学员帐号:我们会为每一个学员开通一个学习账号，账号有效期为 90 天，学员可以通过此帐号 登陆学习系统进行在线学习，网上交流，在线提问,以及参加定期的在线课堂的学习，如果这个时间 内没有完成学习，可以申请免费延长。 在线课堂：每月专门时间的在线语音专题讲座和答疑，现场讲解学习所需要掌握的知识重点以及实 际工作所需要扩展的知识，您可以现场提问你在学习工作中的问题，教师现场回答 学员专用资料：提供涵盖各门课程知识点和考点的全多媒体演示课件、专家解答、网上实时语音讲 座和答疑、电子邮件答疑、模拟试题等综合配套服务。 单元测试：使用您的学习帐号进行学习，我们为您准备了单元测试，你通过单元测试可以发现你对 该单元的掌握情况，并即使进行弥补 学习解决方案：我们结合当前实际工作的需要，为您精心策划定制了一套完整的解决方案，内容覆 盖学习、考试、工作的需要。 · 会员技术支持：学员可以享受邮件、MSN、OICQ 等技术支持服务，同时也可以享受最新的培训及认 证资讯服务！免费参加不定期的专题技术讲座 · 其他学习材料：成为我们的学员，您将可以在我们的技术资讯站点上免费下载所有您需要的资料， 以及 FTP 服务器上的学员专用课外资料和课堂现场录音等.内容安排 考试科目 1 ：计算机与网络知识 1 ． 计算机系统知识 1.1 硬件知识 1.2 操作系统知识 1.3 系统配置方法 2 ． 系统开发和运行基础知识 2.1 系统开发基础知识 2.2 系统运行和维护知识 3 ． 网络技术 3.1 网络体系结构 3.2 编码和传输
3.3 网络 3.4 网络通信设备 3.5 网络连接设备 3.6 网络软件系统 4 ． 网络安全 4.1 安全计算 4.2 风险管理 5 ． 标准化知识 5.1 标准的制订和获取 5.2 信息系统基础设施标准化 5.3 标准化组织 6 ． 信息化基础知识 7 ． 计算机专业英语 考试科目 2 ：网络系统设计与管理 1 ． 网路系统的设计和构建 1.1 网络系统的需求定义 1.2 网络系统的设计
1.3 网络系统的构建和测试 2.网络系统的运行、维护管理、评价 2.1 网络系统的运行和维护 2.2 网络系统的管理 2.3 网络系统的评价 3.网络系统实现技术 3.1 网络协议 3.2 可靠性设计 3.3 网络设施 3.4 网络应用服务 4.网络新技术 4.1 光纤网 4.2 无线网 4.3 主干网 4.4 通信服务 4.5 网络管理 4.6 网格结算 学习目标
1 ．通过学习达到如下考试要求： （ 1 ） （ 2 ） （ 3 ） （ 4 ） （ 5 ） （ 6 ） （ 7 ） （ 8 ） （ 9 ） 熟悉计算机系统的基础知识； 熟悉网络操作系统的基础知识； 理解计算机应用系统的设计和开发方法； 熟悉数据通信的基础知识； 熟悉系统安全和数据安全的基础知识； 掌握网络安全的基本技术和主要的安全协议与安全系统； 掌握计算机网络体系结构和网络协议的基本原理； 掌握计算机网络有关的标准化知识； 掌握局域网组网技术，理解城域网和广域网基本技术；
（ 10 ） 掌握计算机网络互联技术； （ 11 ） 掌握 TCP/IP 协议网络的联网方法和网络应用服务技术； （ 12 ） 理解接入网与接入技术； （ 13 ） 掌握网络管理的基本原理和操作方法； （ 14 ） 熟悉网络系统的基本性能测试和优化技术，以及可靠性设计技术； （ 15 ） 理解网络应用的基本原理和技术； （ 16 ） 理解网络新技术及其发展趋势； （ 17 ） 了解有关知
识产权和互联网的法律、法规； （ 18 ） 正确阅读和理解本领域的英文资料。 2 ． 通
过本级考试的合格人员能根据应用部门的要求进行网络系统的规划、设计和网络设备的软硬件安装 调试工作，能进行网络系统的运行、维护和管理，能高效、可靠、安全地管理网络资源；作为网络专业人 员对系统开发进行技术支持和指导；具有工程师的实际工作能力和业务水平，能指导助理工程师从事网络 系统的构建和管理工作。 3 ． 本级考试设置的科目包括： （ 1 ） 计算机与网络知识，考试时间为 150 分钟，笔试； （ 2 ） 网络系统设计与管理，考试时间为 150 分钟，笔试。
推荐第5篇：软考软件设计师大纲
注：
2018年上半年考试软件设计师大纲为2009年版新版大纲。参考资料为2016年版修编教材。 大约考试时间为5月26日。
考试说明
1．考试目标
通过本考试的合格人员能根据软件开发项目管理和软件工程的要求，按照系统总体设计规格说明书进行软件设计，编写程序设计规格说明书等相应的文档，组织和指导程序员编写、调试程序，并对软件进行优化和集成测试，开发出符合系统总体设计要求的高质量软件；具有工程师的实际工作能力和业务水平。 2．考试要求
(1) 掌握计算机内的数据表示、算术和逻辑运算方法；
(2) 掌握相关的应用数学及离散数学基础知识；
(3) 掌握计算机体系结构以及各主要部件的性能和基本工作原理；
(4) 掌握操作系统、程序设计语言的基础知识，了解编译程序的基本知识；
(5) 熟练掌握常用数据结构和常用算法；
(6) 熟悉数据库、网络和多媒体的基础知识；
(7) 掌握C程序设计语言，以及C++、Java中的一种程序设计语言；
(8) 熟悉软件工程、软件过程改进和软件开发项目管理的基础知识；
(9) 掌握软件设计的方法和技术；
(10) 了解信息化、常用信息技术标准、安全性，以及有关法律、法规的基础知识；
(11) 正确阅读和理解计算机领域的英文资料。
3．考试科目
(1) 计算机与软件工程知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；（75 * 1）
(2) 软件设计，考试时间为150分钟，笔试，问答题。（15 * 5） 1.数据流图 2.数据库设计 3.UML分析与设计 4.C语言算法
5.C++程序设计 || Java程序设计
考试科目1：计算机与软件工程知识
1.计算机科学基础知识 1.1 数制及其转换
·二进制、八进制、十进制和十六进制等常用数制及其相互转换 1.2 计算机内数据的表示
·数的表示（补码表示，整数和实数的表示，精度和溢出）
·非数值表示（字符和汉字表示，声音表示、图像表示） 1.3 算术运算和逻辑运算
·计算机中的二进制数运算方法
·逻辑代数的基本运算 1.4 其他数学基础知识
·常用数值计算
·排列组合，概率论应用，应用统计（数据的统计分析）
·编码基础
·命题逻辑、谓词逻辑、形式逻辑的基础知识
·运筹基本方法 2.计算机系统知识 2.1 计算机硬件基础知识
2.1.1 计算机系统的组成、体系结构分类及特性
·CPU、存储器的组成、性能和基本工作原理
·常用I/O设备、通信设备的性能以及基本工作原理
·I/O接口的功能、类型和特性
·CISC/RISC，流水线操作，多处理机，并行处理 2.1.2 存储系统
·虚拟存储器基本工作原理，多级存储体系
·RAID类型和特性
2.1.3 可靠性与系统性能评测基础知识
·诊断与容错
·系统可靠性分析评价
·计算机系统性能评测方法 2.2 计算机软件知识
2.2.1 数据结构与算法知识
·数组
·链表
·队列、栈
·树
·图的定义、存储和基本操作
·杂凑（Hash表）
·常用的排序算法、查找算法、数值计算、字符串处理、数据压缩算法、递归算法、图的相关算法
·算法描述和分析
2.2.2 操作系统知识
·操作系统的内核
·处理机管理
·存储管理
·设备管理
·文件管理
·作业管理
·网络操作系统和嵌入式操作系统基础知识
·操作系统的配置 2.2.3 程序设计语言和语言处理程序知识
·汇编、编译、解释系统的基础知识和基本工作原理
·程序设计语言的基本成分（数据、运算、控制和传输），程序调用的实现机制
·各类程序设计语言的主要特点和适用情况
2.2.4 数据库知识
·数据库模型（概念模式、外模式、内模式）
·数据模型，ER图，规范化
·数据操作
·数据库语言
·数据库管理系统的功能和特征
·数据库的控制功能
·数据仓库和分布式数据库基础知识 2.3 计算机网络知识
·网络体系结构
·传输介质，传输技术，传输方法，传输控制
·常用网络设备和各类通信设备的特点
·Client-Server结构，Browser-Server结构
·LAN（拓扑，存取控制，组网，网间互连）
·Internet 和Intranet 基础知识以及应用
·网络软件
·网络管理，网络性能分析 2.4 多媒体基础知识
·多媒体系统基础知识
·简单图形的绘制，图像文件的处理方法
·音频和视频信息的应用
·多媒体应用开发过程 3.系统开发和运行知识 3.1 软件工程知识
·软件生存周期与软件生存周期模型
·软件开发方法
·软件开发项目管理
·软件开发工具与软件开发环境 3.2 系统分析基础知识
·系统分析的主要步骤
·机构化分析方法 3.3 系统设计基础知识
·概要设计与详细设计的基本任务
·系统设计的基本原理
·系统模块结构设计
·结构化设计方法
·面向数据结构的设计方法
·系统详细设计 3.4 系统实施基础知识
·系统实施的基本内容
·程序设计方法
·程序设计的基本模块
·系统测试
·系统转换
3.5 系统运行和维护基础知识
·系统可维护性的概念
·系统维护的类型
·系统评价的概念和类型 3.6 软件质量管理基础知识
·软件质量特性（ISO/IEC 9126软件质量模型）
·软件质量保证
·软件复杂性的概念及度量方法（McCabe度量法）
·软件评审（设计质量评审、程序质量评审）
·软件容错技术
3.7 软件过程改进基础知识
·软件能力成熟度模型CMM
·统一过程（UP）与极限编程（XP）的基本概念 4.面向对象基础知识
·面向对象的基本概念
·面向对象分析与设计知识
·分析模式与设计模式知识
·面向对象程序设计知识
·面向对象数据库、分布式对象基础知识 5.信息安全知识
·信息系统安全基础知识
·信息系统安全管理
·保障完整性与可用性的措施
·加密与解密机制基础知识
·风险管理（风险分析、风险类型、抗风险措施和内部控制）
·计算机安全相关的法律、法规基础知识 6.标准化、信息化和知识产权基础知识 6.1 标准化基础知识
·标准化意识，标准化组织机构，标准的内容、分类、代号与编号规定，标准制订过程
·国际标准、国家标准、行业标准、企业标准
·代码标准、文件格式标准、安全标准、互联网相关标准、软件开发规范和文档标准、基于构件的软件标准 6.2 信息化基础知识
·全球信息化趋势、国家信息化战略、企业信息化战略和策略
·互联网相关的法律、法规
·个人信息保护规则
·远程教育、电子商务、电子政务等基础知识
·企业信息资源管理基础知识 6.3 知识产权基础知识
·保护知识产权有关的法律、法规 7.计算机专业英语
·具有工程师所要求的英语阅读水平
·理解本领域的英语术语
考试科目2：软件设计
1．外部设计
1.1 理解系统需求说明 1.2 准备进行系统开发
·选择开发方法、准备开发环境、制订开发计划 1.3 设计系统功能
·选择系统结构
·设计各子系统的功能和接口
·设计安全性策略、需求和实现方法
·制订详细的工作流和数据流 1.4 设计数据模型
·设计ER模型及其他数据模型 1.5 编写外部设计文档
·系统配置图、各子系统关系图
·系统流程图、系统功能说明书
·输入输出规格说明、数据规格说明、用户手册框架
·设计系统测试要求 1.6 外部设计的评审 2．内部设计 2.1 设计软件结构
·按构件分解，确定构件功能、规格以及构件之间的接口
·数据结构与算法设计
·采用中间件和工具 2.2 设计输入输出 2.3 设计物理数据 2.4 构件的创建和重用
·创建构件、重用构件
·使用子程序库或类库 2.5 编写内部设计文档
·构件划分图、构件间的接口、构件处理说明
·屏幕界面设计文档、报表设计文档、文件设计文档、数据库设计文档 2.6 内部设计的评审 3．数据库应用分析与设计
·设计关系模式
·数据库语言（SQL）
·数据库访问 4．程序设计
4.1 模块划分
4.2 编写程序设计文档 4.3 程序设计评审 5．系统实施
5.1 配置计算机系统及环境 5.2 选择合适的程序设计语言
5.3 用C程序设计语言以及C++、Java中的任一种程序设计语言进行程序设计 5.4 系统测试
·指导程序员进行模块测试，并进行验收
·准备系统集成测试环境和测试工具
·准备测试数据
·写出测试报告 6．软件工程应用 6.1 软件开发周期模型 6.2 需求分析 6.3 软件设计
·软件设计的基本原则
·软件设计方法
·程序设计（结构化程序设计、面向对象程序设计） 6.4 软件测试的原则与方法 6.5 软件质量（软件质量特性、软件质量控制）
6.6 软件过程评估基本方法、软件能力成熟度评估基本方法 6.7 软件开发环境和开发工具 6.8 面向对象技术
·面向构件技术
·统一建模语言（UML）
·软件过程改进模型和方法 6.9 网络环境软件技术
推荐第6篇：软考要点总结2
要约：希望和他人订立合同的意思表示，内容具体确定，要约人既受该意思表示约束。要约邀请：希望他人向自己发出要约的意思表 示。要约：商业广告的内容符合要约规定的。
要约邀请：寄送的价目表，拍卖公告，招标公告，招标说明，商业广告等。
合同中：
a,质量要求不明确的，按国标行业标准履行，无国标或行标的按合同目的的特定标准
b,价款或报酬不明确的， 按订立合同履行地市场价履行，依法应执行政府定价的，按规定执行。
C,履行不明确给付货币的，在接受货币一方所在地 履行，交付不动产的，在不动产地履行其他标的，在履行义务一方所在地履行。
赠与人的撤销权，自知道或应当知道撤销原因之日起一年内行使。赠与人的继承人或法定代理人的撤销权：自知道或应当知道撤销原 因之日起6个月内行使。
依法招标项目：自招标文件开始发出日起至招标人提交截止日，不得少于二十日。
合同生效，被撤销或终止的，不影响独立存在的解决争议方法的条款效力。招投标遵循：公开、公正、公平、诚实信用、四原则。 招标人对已发出的招标文件进行必要的澄清或修改的，应在提交招标文件截止时间15内，以书面形式通知所有招标文件收受人。 招标人和中标人自中标通知书发出之日起30天内，订立书面合同。招标文件要求中标人提交履约保证金的，投标人应当提交。依法 招标的项目，招标人子确定中标人之日起15天内，向有关行政督察部门提交书面报告。
政府采购方式：公开招标，邀请招标，竞争性谈判，单一来源采购，询价，国务院政府采购监督部门认定的其他采购方式。
公开 招标为政府主要采购方式。
因特殊情况采用公开招标以外采购方式的，采购前获市，自治区，人民政府采购监管部门的批 准。
废标后，采购人应将废标理由通知所有投标人。
采购文件的保存期限，从采购结束之日起至少保存15年。
采购人，中标人，成交供应商应在中标，成交通知书发出之日起30 天内签政府采购合同。
政府采购项目的采购合同自签订之日起7个共组日内，采购人应将合同副本报同级政府采购监管部门和有 关部门备案。
采购人有权自行选择采购代理机构，任何单位和个人不得为采购人指定代理。
经采购人同意，中标，成交供应商采取分包履行合同。合同履行中，采购人需追加内容的，签补充合同，金额不超原金额10%。 供应商认为权益受损时，可在指导或应知权益受损之日起7个工作日内书面质疑。采购人收到书面质疑后7个工作日内答复。质疑供 应商不满答复的可以在答复期满后 15个工作日内向同级监管部门投诉，监管部门在接到投诉后30个工作日内作出处理决定。 国务院专利行政部门负责全国的专利工作，统一受理审查专利申请，授予专利权。省，自治区，直辖市人民政府管理专利部门负责本 区域内专利管理工作。
执行本单位任务或利用单位物质技术条件完成发明创造为职务发明创造。职务发明创造申请权利属于该单位，申请批准后该单位为专 利人。非职务发明创造，申请专利的权利属于发明人或设计人，其为专利权人。
两个以上单位或个人合作完成的发明创造，除另有协议，专利权属于共同完成的单位 或个人，申请批准后，申请的单位和个人为专利 权人。
两个以上申请人分别就同样的发明创造申请专利的，专利权授予先申请的人。
授予专利权应具有：新颖性，创造性，实用性。国务院专利行政部门，收到专利申请文件之日为申请日，邮寄，以寄出邮日为准。 申请人可以在被授予专利之前随时撤回专利申请。 国务院专利行政部门收到发明专利申请后，自申请日起满18个月，即行公布。 侵犯专利权的诉讼有效为2年，自专利权人或 厉害关系人得知或应知侵权行为之日起算起。
委托监理合同：对工程质量、造价、进度进行全面控制和管理。
建设单位和承包单位之间与合同有关的活动由监理单位进 行。 工程监理实行：总监理工程师负责制。
费用索赔：据承包合同约定，合同一方因另一方原因造成本方经济损失，通过监理工程师向对方索取费用的活动。
临 时延期批准：当发生非承包单位原因造成的持续性影响工期的事件，总监理师做出暂时总监理师要求有3年以上同类监理经验的人员 担任，总监理师代表则是2年，专业监理师要求1年。
监理单位在签监理合同后10天内将总监理师任命情况通知建设单位。
总监理师职责：写监理规划，审查资质，主持监理
会议，签发文件指令，审定开工报告、技术方案、进度计划，审核签署支付和竣工结算。
总监理师安排监理员对施工过程巡视和检查，重点施工部位由专业监理师安排监理员旁站。监造结束，总监理师组织编写工作总结。
地板铺设：每平米水平偏差≤2mm
机架安装垂直偏差度≤3mm。
机架面板架前应有1，5m空间，背面离墙＞0.8m。
系统设计时若选用5类标准，择全系统都必须为5类标准。 配线子系统电缆长度应≤90m。
电缆敷设方式：管道内、直埋、架空。
综合布线系统，用于计算机局域网络时，采用多模光纤。
用于电话或数据网一部分时，用单模光纤。
采用屏蔽措施时应有良好接地系统
单独设置接地体时≤4Ω
采用联合接地体时≤1Ω
存在两个不同接地体时，接地电位差 ≤1VR.M.
机房分区设置：主机区、存储器区，数据输入区、数据输出区、通信区、监控制调度区
间距：
两相对机柜间 距≥1.5m
机柜侧面距墙≥0.5m
需维修测试时≥1.2m
走道净宽≥1.2m
机房建筑入口至主机房通道 净宽≥1.5m。
主机房内噪声：系统停机下，在操作员位置测量＜68dB（分贝）。
磁场干扰环境场强≤800A/m， 绝缘体静电电位≤1KV。
低压配电系统应采用50HZ、220/380 VTN-S或TN-C-S系统。
限流电阻值宜为1mΩ
交 流工作接地电阻≤4Ω，安全工作接地电阻≤4Ω。
Acceptance Criteria
验收标准
Activity Attributes
活动属性
Activity Sequencing
活动排序
Analogous Estimating 类比估算
Application Area
应用领域
Approved Change Request
已批准变更申请
Arrow
Diagramming
Method
(ADM)
箭线图
Aumptions
Analysis
假设分析
Authority 职权
Bar Chart 条形图（甘特图）
Bottom-up
Estimating 自底向上估算
Brainstorming
头脑风暴
Change Control
Broad
变更控制委员会
Checklist
检查单
Configuration Management System 配置管 理系统
Contract Administration 合同管理
Contingency
Reserve
应急储备
Corrective Action
纠正措施 Cost
Variance (CV)
成本偏差
Crashing
压缩，赶工
Critical Activity
关键活动
Defect
Repair
缺陷修复
Deliverable 可交付物
Delphi Technique
德尔菲技术
Develop
Project
Team 项目团队建设
Document
文档
Earned
Value (E V)
挣值
Enterprise Environmental
Factors
企业环境因素
Execute
执行
Expert
Judgment 专家判断
Free Float
浮动时间
Functional
Organization
职能型组织
Funds
资金
Goods
货物商品
Information
Distribution
信息发布
Integrated
Change
Control
整体变更控制
Lag 滞后
Lead 超前
Leons
Learned
经验教训
Manage
Stakeholders
管理干系人 Methodology
方法论
Monitor
监督
Monte Carlo Analysis 蒙特卡罗分析
Opportunity
机会
Organizational
Breakdown
Structure (OBS) 组织分解结构
Organizational
Proce
Aets
组织过程资产
Pareto
Chart
帕累托图
Performance Reporting 绩效报告
Precedence
Diagramming
Method (PDM) 前导图法
Procurement 采购
Product
Scope Description 产品范围描述
Communications
沟通
Project
Initiation 项目启动
Project
Integration
Management 整体管理
Project
Schedule
项目进度
Qualitative
Risk
Analysis 定性风险分析
Quantitative
Risk
Analysis
定量风险分析
Requested
Change
已申请变更 Resource
Breakdown
Structure （RBS）资源分解结构
Resource
Calendar
资源日历
Responsibility
Aignment
Matrix (RAM)
责任分配矩阵
Rework
返工
Risk
Identification
风险识别
Rolling
Wave
Planning
滚动式计划
Schedule
Compreion
进度压缩
Schedule
Variance
进度偏差
Scope
Verification
范围验证
Sensitivity
Analysis
灵敏度分析
Staffing
Management
Plan
人员配置管理计划
Threat
威胁
Time and
Material (T&M) Contract
工时材料合同
Work
Breakdown
Structure (WBS)
工作分解结构
Work
Performance Information
工作绩效信息
Workaround
风险应对计划 1 整体管理流程： 项目启动
编制范围（初步） 制定项目计划
指导管理项目执行
监督控制项目
整体变更控制
项目收尾 2 整体管理万能输入：合同 环境组织因素 工作 组织过程资产
项目章程
范围（初步） 工作绩效信息
计划
绩效报告 申请变更
3指导管理项目执行输入：计划
已批准纠正、预防、变更、缺陷修复
确认缺陷修复
4 指导管理项目执行输入项目管理计划
已批准纠正措施
批准的预防措施
已批准的变更申请
已批准的缺陷修复
确认缺陷修复 5 整体管理万能技术工具：项目选择法（收益测量法、数学模型、决策模型） 项目管理方法 项目管理信息系统 专家判断
挣值管理 6 整体管理万能输出：项目章程
范围（初步）
计划
配置管理系统
变更控制系统
可交付物
申请变更
已实施纠正、预防措
施
已实施缺陷修复
工作绩效数据
项目报告
组织过程资产（更新）
7 整体变更控制输出：已批准或拒绝变更申请、批准更新的计划、范围说明书、纠正、预防措施、缺陷修复
1 范围管理流程： 范围计划编制
范围说明书
范围定义
工作分解结构WBS 项目范围确认
项目范围控制
2 范围管理万能输入：项目章程
范围说明书（初步） 工作绩效信息
项目管理计划
绩效报告
申请的变更
组织过程资产
WBS
和WBS字典
已批准的变更申请
环境组织因素
可交付物
3 范围管理万能技术工具：产品分析
方案识别 专家判断
WBS 工作分解结构模板
滚动波式计划 变更控制系统和CCB 偏差分
析 重新规划 配置管理系统
4 范围管理万能输出：范围管理计划
范围（详细）
WBS和WBS字典
范围基准
可交付物
申请的变更
工作绩效数据
项
目文档（更新） 组织过程资产（更新） 项目管理计划（更新）
1 进度管理流程：
活动定义
活动排序
活动资源估算
活动历时估算
制定进度计划
项目进度控制
2 进度管理万能输入：范围说明书
工作绩效信息
计划
进度计划
进度基准
绩效报告
组织过程资产
WBS和字典
已批
准变更申请
企业环境因素
活动清单
活动资源要求
里程碑
3 活动定义的技术工具：
WBS 滚动波式计划
专家判断
4 活动排序的技术工具：
前导图（PDM）箭线图（ADM）计划网络模板
依赖关系
利用时间提前滞后量
5 活动资源估算的技术工具：
专家判断
多方案分析
公开的估算数据
项目管理软件
自上而下的估算 6 活动历时估算的技术工具：
专家判断
类比估算
参数估算
三点估算
后备分析
7 制定进度计划的技术工具：进度网络分析
关键路径法
进度压缩
假设情景分析
资源平衡
关键链
项目管理软件
应用日
历
调整时间提前滞后量
进度模型
8 项目进度控制的技术工具：进度报告
进度变更控制系统
绩效衡量 项目管理软件
偏差分析
进度比较横道图
资源平衡
假设
条件情景分析
进度压缩
制定进度的工具
9 进度管理万能输出：活动属性
活动清单
里程碑
进度网络图
范围管理计划
范围（详细）
活动资源估算
活动历时估
算
项目进度表
进度基准
WBS和字典
申请的变更
进度管理计划（更新） 组织过程资产（更新） 项
目管理计划（更新） 活动属性（更新）
活动清单（更新）
10 制定进度计划输出：进度表
进度模型数据
进度基准
资源要求（更新） 活动属性（更新） 活动日历（更新） 进度管理计
划（更新） 项目管理计划（更新）
1 成本管理万能输入：范围说明书
工作绩效信息
计划
成本计划
进度计划
成本估算
绩效报告
成本基准
WBS和字典
已批准变更申请
企业环境因素
2 成本估算的技术工具： 类比估算（专家判断、自上而下估算） 确定资源费率 自下而上估算 参数估算
项目管理软件 供货商投标
分析
准备金分析
质量成本
3 成本预算的技术工具：
成本汇总
准备金分析
参数估算
资金限制平衡
4 成本控制的技术工具：
成本变更控制系统
绩效衡量分析
预测技术
项目绩效审核
5 成本管理万能输出：成本估算
范围计划
资金需求
绩效衡量
成本基准
申请的变更
成本管理计划（更新） 组织过程资产
（更新） 项目管理计划（更新） 成本估算(更新) 成本基准(更新) 1 质量管理万能输入：质量方针
范围说明书
质量管理计划
产品描述
质量控制度量数据 过程改进计划
工作绩效信息
质量工
作说明书
已批准的纠正措施
批准的预防措施
已批准的变更申请
已批准的缺陷修复
2 制定项目质量计划的技术工具： 成本/效益分析 基准分析 流程图 实验设计 质量成本分析 质量功能展开 过程决策程序法（PDPC）
3 质量保证的技术工具：成本/效益分析 基准分析
流程图
实验设计
质量成本分析
质量功能展开
过程决策程序法（PDPC） 过
程分析
项目质量审计
4 质量控制的技术工具：因果图
流程图
直方图
散点图
排列图
控制图 相互关系图
测试
检查
统计抽样
6σ 检查表
亲
和图
树状图
矩阵图
优先矩阵图
过程决策程序图
活动网络图
5 质量管理万能输出：质量计划 质量度量数据 质量检查单 过程改进计划 变更申请 组织过程资产（更新） 项目管理计划（更新） 6 质量控制输出：质量改进
质量接受
返工
已完成检查表
项目调查和变更
1 人力资源管理万能输入：活动资源估算
环境组织因素
组织过程资产
项目计划
角色职责
组织结构图
人员配备管理计划
激励理论
人力资源计划
绩效报告
团队绩效评估
2 项目团队建设输入：激励理论
影响和能力
提高有效性
项目人员分配
人员配备管理计划
3 编制人力资源计划的技术工具：组织结构图和职位描述（层次图、矩阵图 RAM、文本格式）
人力资源模板
非正式人际网络 4 组建项目团队的技术工具：
事先分派
谈判
采购
虚拟团队
5 项目团队建设的技术工具： 一般管理技能
培训
团队建设活动
集中办公
奖励和表彰
6 项目团队管理的技术工具： 观察和交谈
项目绩效评估
冲突管理（问题解决、妥协、求同存异、撤退、强迫）
7人力资源管理万能输出：人力计划
组织结构图
人员分配计划
绩效评估
变更申请
组织（更新）人员配备管理计划（更新）
1 沟通管理流程：
编制沟通管理计划
信息发布
绩效报告
项目干系人管理
2 沟通管理万能输入：项目管理计划
范围说明书
工作绩效信息
组织过程资产
沟通需求分析
已批准变更申请
企业环境因素
可交付物
沟通技术
预测
3 沟通管理万能技术工具：沟通方式
信息收集检索系统
信息发布系统
经验教训
信息表示工具
状态评审会
问题日志
4 沟通管理万能输出：绩效报告
变更申请
沟通管理计划
组织过程资产（更新） 计划（更新） 沟通管理计划（更新） 5 绩效报告输出：绩效报告
预测
需求变更
计划（更新）
组织过程资产
建议纠正措施
1 采购管理流程：
编制采购计划
编制询价计划
询价招标
供方选择
合同管理
合同收尾
2 编制采购计划的输入：项目章程 范围
计划
风险记录
申请变更
组织过程
WBS和字典
成本估算
环境组织
项目进度
3 采购管理万能输入：
采购管理计划
组织过程资产
绩效报告
合同文件
风险数据库
工作绩效信息
已批准变更申请 4 编制采购计划的技术工具：
自制/外购分析
专家判断
合同类型（固定总价合同，成本补偿合同，工时和材料合同） 5 询价招标的技术工具：
投标人会议
刊登广告
制定合格卖方清单 6 供方选择的技术工具：
加权系统
独立估算
筛选系统
合同谈判
7 合同管理的技术工具：
合同变更控制系统
绩效评审
监测和审计
绩效报告
支付系统
索赔管理
记录管理系统
8 合同管理万能输出：自制/外购分析
采购管理计划
采购工作说明书
采购文件
建议书
合同文件
合同管理计划
变更申请
合同收尾
组织过程资产（更新） 项目管理计划（更新）
1 风险管理流程：
制定风险管理计划
风险识别
定性风险分析
定量风险分析
编制风险应对计划
风险监控
2 风险管理万能输入：项目章程
范围
工作绩效信息
计划
绩效报告
组织过程资产
风险管理计划
风险记录
环境组织因素 3 风险识别的技术工具：
文档评审
信息收集技术（头脑风暴法，德尔菲法，访谈法，SWOT） 检查表
假设分析
图解技术 4 定性风险分析的技术工具：风险概率及影响评估
概率及影响矩阵
风险数据质量评估
风险种类
风险紧急度评估
5 定量风险分析的技术工具：数据收集和表示技术（访谈，概率分布，专家判断）
定量风险分析和建模（灵敏度分析，期望货币价
值分析，决策树分析，建模仿真（蒙特卡罗分析））
6 编制风险应对计划的技术工具：负面（避免转移减轻）/正向（开拓分享提高） 风险应对策略
同时应对策略
应急响应 7 风险监控的技术工具：风险评估
风险审计和定期风险评审
差异趋势分析
技术绩效评估
预留管理
状态审查会 8 风险识别的输出：
已识别风险清单
潜在应对措施清单
风险基本原因
风险类别更新 9 风险监控的输出：
建议的纠正措施
变更申请
风险记录（更新）
组织过程资产（更新）
10 风险管理万能输出：风险计划
风险记录（更新）
风险相关合同协议
更新的分析记录（概率分布、实现成本和进度概率）
合同管理流程： 合同签订
合同履行
合同变更
合同档案
合同违约
配置管理流程： 制定配置管理计划
配置识别与监理基线
监理配置管理系统
版本管理
变更控制
配置状态报告
配置审核
1 信息系统分类：数据环境分：数据文件 / 应用数据库 / 主题数据库 / 信息检索系统
应用层次分：战略 / 战术 / 操作 / 事物 工作流机间通信方式： 基于主机方式模型 / 共享文件库模型 / 电子邮件模型 / 过程调用或信息传递模型 CRM挖掘对象：关系 / 事物 / 仓库 / 新型高级数据库
EAI分类：界面 /平台 / 数据 / 应用 / 过程集成
SCM概念： 以客户为中心/ 集成化/ 扩展性/ 合作/ 多层次管理
特征：交叉性/ 动态性/ 存在核心企业/ 复杂性/ 面向用户 2 信息系统开发：总体规划/ 系统分析/ 设计/ 实施/ 验收
信息系统生命周期： 立项 / 开发 / 运维 / 消亡
3 结构化生命周期法：开发目标清晰化/ 工作阶段程式化/ 开发文档规范化/ 设计方法结构化 软件质量特性：产品转移、修改、运行
结构化方法： 面向数据流开发 / 先将系统功能看作大模块，再进一步分解— 自顶向下，逐步分解
5 构件组装技术：基于功能的/ 基于数据的/ 面向对象的
项目选择优先级排列方法： 决策表技术 / 财务分析 / DIPP分析 6 详细可行性（具体方法）： 经济评价法 / 市场预测法 / 投资估算法 / 增量净效益法
项目论证（内容）： 财务评价 / 国民经济评价 / 环境影响评价 / 社会影响评价 （确定项目是否实施的前提）
项目评估（方法）： 项目评估和全局评估法 / 总量评估和增量评估法 / 费用效益分析法 / 成本效用分析法 / 多目标系统分析法 7 项目选择方法：效益度量法：对比分析 / 分值模型 / 效益贡献 / 经济模型 数学模型法：线形 / 非线形 / 动态 / 多目标规划法 8 项目计划编制原则： 全局性原则 / 全过程原则 / 人员资源统一原则 / 技术管理相协调原则
9 项目监督内容： 进展监督 / 工作量及成本监督 / 产品属性监督 / 资源使用监督 / 成员技能监督 / 项目风险监督 10 进度控制应注意： 实行项目经理负责制 / 储备资源的获取 / 风险识别 / 制定项目管理制度 / 人员招聘及培训 11 成本失控原因： 对项目认识不足 / 组织制度不健全 / 方法问题 / 技术制约
12 成本估算考虑因素： 直接成本 / 非直接成本 / 学习曲线 / 项目完成时限 / 储备（应急，管理） 13 质量管理的目标： 顾客满意度 / 预防胜于检查 / 各阶段内过程
14 成本预算： 直接人工 / 咨询服务 / 资源采购 / 不可预见
成本预算特征： 计划性 / 约束性 / 控制性
15 成功的项目团队特点： 团队目标明确 / 组织结构明确 / 固定工作流程 / 考核标准明确 / 共同指定组织制度 / 协同工作 16 绩效评估方法： 等级评定 / 比例控制 / 成对比较 / 排序法 / 关键事件 / 行为锚定等级法 / 目标管理
17 影响项目沟通的因素： 语义上的障碍 / 知识水平受限 / 心理因素影响 / 组织结构影响 / 沟通渠道的选择 / 信息量的多少 团队沟通方式： 合适的项目经理 / 防止思维陷阱 / 集中办公
沟通方式： 单独谈话 / 项目会议 / 简报通知 / 项目报告 / 总结 18 配置项： 项目计划书 / 需求文档 / 设计文档 / 源代码 / 可执行代码 / 测试用例 / 运行软件中所需各种数据
软件配置管理： 配置识别 / 变更控制 / 状态报告 / 配置审计
采购基本原则： 成本效益 / 质量 / 进度配合 / 公平竞争 19 变更管理基本原则： 基准管理 / 建立变更控制流程 / 明确组织分工 / 体现变更影响 / 保存变更文档
变更管理任务： 分析变更 / 记录追踪变更 / 采取措施控制变更
变更对项目影响：影响进度、成本、质量 / 影响资源需求和配置 / 影响组织人员 / 影响项目干系人 进度变更的控制：判断当前进度状态 / 影响进度变更因素 / 了解进度是否变化 / 管理实际变更
成本变更的控制：影响成本变更 / 确保变更申请 / 管理成本变更 / 监督成本偏差 / 记录成本偏差 / 变更通知干系人 20 网络安全访问控制： 入网访问控制 / 权限控制 / 目录级安全控制 / 属性安全控制 / 服务器安全控制
安全测度方式： 安全审计 / 风险分析 / 能力成熟度模型 / 安全测评
信息系统安全技术体系：物理安全 / 运行安全 / 数据安全
安全管理四个层次： 实物管理 / 网络管理 / 主机与系统管理 / 应用与数据管理
系统安全保护等级：用户自由
系统审计
安全标记
结构化 访问验证
应用系统涉密层次：系统级/ 资源访问/ 功能性/ 数据域 21 风险特性： 客观/ 不确定/ 随机/ 相对/ 可变/ 阶段
风险管理层次：危机管理 / 事后补救 / 风险缓解 / 风险预防 / 风险去除
风险识别的特点： 全员性 / 系统性 / 动态性 / 信息依赖性 / 综合性
应对风险的原则： 可行、适用、有效性 / 经济、合理、先进性 / 主动、即使、全过程 / 综合、系统、全方位 22 项目总结内容： 检查成员责任履行 / 收集项目记录 / 分析成败 / 收集经验教训 / 信息存档
项目总结会讨论内容：项目、技术、成本、进度绩效 / 项目的沟通 / 分析解决问题 / 意见和建议 项目评估的依据：赢利要求 / 客户满意度要求 / 后续指标要求 / 内部满意度要求
软件项目后续工作：软件bug修改 / 软件升级 / 后续技术支持
项目评估：项目背景 / 实施过程及效果评价 / 结论及经验教训 23 知识产权：著作权（邻接权）：50年 / 专利权：发明：20年、实用新型/外观设计：10年 / 商标权：10年，6个月续展宽展期 知识产权保护原则：国民待遇 / 最惠国 / 透明度 / 独立保护 / 自动保护 / 优先权 （发明/实用新型：12个月，外观设计：6个月）
知识产权管理要项：权利客体是一种无形财产 / 权利具有地域性 / 权利具有时间性
24民事诉讼：20年 / 刑事诉讼：不满5年经过5年 / 不满10年经过10年/10年以上经过15年/ 无期死刑经过20年，不再追究
行政诉讼：起诉时限：3个月到2年 ，涉及不动产的，超过20年，涉及其他的，超过5年，不再追究
25基础标准：11457 工程术语 / 1526 流程图 / 14085 系统配置图
开发文档： 8566 生存周期 / 15853 软件支持 / 14079 软件维护
文档标准：16680 文档管理 / 8567 产品开发 / 9385 需求说明
管理标准：12505 配置管理 / 16260 质量特性 / 12504 质量保证 /14394 可靠性
缺乏整体管理（控制） / 缺乏范围管理（控制） / 缺乏进度管理（控制） / 缺乏成本管理（控制） / 缺乏人力资源管理（控制） / 缺乏质量管理（控制） / 缺乏风险管理（控制） / 缺乏配置管理（控制） / 缺乏冲突管理（控制） / 缺乏版本管理（控制） / 缺乏需求管理（控制） / 缺乏变更管理（控制） / 缺乏绩效管理（控制） / 缺乏沟通管理（控制）
缺乏足够的项目管理能力、经验 / 公司缺乏对项目（项目经理）管理能力培训和全程监管 / 项目资源配置不足、缺乏专门技术人员团队成员不应过多兼职、分散精力 / 缺乏客户项目参与 / 团队成员间责任不清、奖惩不明 / 应让销售部与开发部一同参加前期调研 / 总包分包间责任不清 / 缺乏对以往经验教训的收集 / 缺乏完善的内部评审机制 / 项目团队组织结构不完善 / 缺乏可行性研究 / 缺乏规范的会议规程，无会议记录 / 进度管理中未考虑节假日因素 / 未咨询国家有关政策法规 / 缺少调试后的试运行阶段
/ 缺乏CCB / 缺乏风险应对措施 / 缺乏全生命周期的范围管理
缺乏与干系人的沟通 / 缺乏与客户的有效沟通 / 缺少售后服务承诺，导致客户担心有风险 / 范围目标缺少客户的签字确认
/ 对用户需求缺少具体的记录 / 没有向客户提交绩效报告 / 客户无法验证测试结果
推荐第7篇：软考通过经验体会
2018年软考（高级）通过经验
本人70后，于2018年2月1日决定开始备考“信息系统项目管理师”，经历110余天的学习备考，于5月28日参加考试，自我感觉尚可。在2018年7月9日查询成绩还费了一些周折--浏览器不太支持，后来总算输入了准考证号、姓名，显示成绩52，54，47，通过了！
主要经验如下：
一是选择一个有口碑的网上直播课程，并严格跟进。我报了淘宝的某软考直播课，明确了一次性通过的目标，并给自己明确了要求：在每周3次的课程中，推掉一切应酬全力备考。在实际学习中，我从开始听课到考前最后一次课，做到了100%全勤，并从未丢下一堂课。跟课学习不仅仅是因为讲课内容的重要，更主要的是为学习和复习备考有了一个可遵循的框架，或者说一个有实际操作价值的计划表；而且因为有了循序渐进的学习过程增加了学习的信心，同时也符合知识学习的客观规律；此外，软考备考所需的教材、资料，需要做的准备工作，直播课老师也会给不断的给你明确，使复习有章可循。
二是总结整理了大量资料，主要是一份全面的课堂笔记。每次听课时手写记录课堂内容，包括重点、难点、不理解的内容，然后在课后将其整理成电子版，在此过程中，消化重点、难点，解决疑问，形成以后可以作为参考和查阅资料的笔记。电子版的笔记好处在于：在我们需要回顾相关知识点时，可以快速查询到，并且根据后期理解的深入，可随时修改和补充。除了笔记之外，我还分别总结整理了《10大管理47个子项及输入输出》、《软考常用英语词汇》、《需要记忆的主要工具技术》等专题文档，打印出来作为辅助资料经常翻阅。
三是积极准备论文。论文的准备需要尽早进行，但也不必一步到位，而是分段进行，逐步求精。我的论文准备过程是：首先准备论文的背景、结尾、摘要，这是论文的通用部分，不管题目如何，这部分都是基本相同的。这部分的背景选择非常重要，要符合时代特点，真实可信，规模适当，又要让人感觉你有该项目的实际经验教训，并对此项目有相当的实例材料可用，总之需要用心寻找。然后是搜集论文的相关素材。论文的框架基本上不需要操心（按照课本的管理子项已经确定了的），但要结合项目实际举例说明，这些实例就是你论文内容中最重要的部分了，其真实可信关系着论文是否合格，而这类的实际经历大家未必都有。我一方面参考了大量的考友的论文的实例，一方面我发现案例题目中也提供了一些很好的例子，于是也进行了分析摘抄，总结整理到我的常用案例材料中，作为书写论文的零件。最后就水到渠成了，像搭积木一样将材料按照文法融入文章中，进行打磨和修改，写了一篇之后，如进度的，再写如人力、质量就快多了。
四是考前真题的强化训练。为确保训练时间，在考前我请了2周的假，主要时行真题训练。前一周每天上午训练选择题1-2套，下午练习案例题1-2套，晚间抄写论文1篇。为了提高训练的效果，我购买了信管网的题目练习服务，可以网上答题和考完快速评分，并且可以查看题目解析，对我帮助很大。这种安排下，实际执行起来仍是很紧张的，因为题目练习后还要进行错题的分析，知识的查漏补缺等。通过强化训练，我对选择题增加了信心，答题速度也有提高。案例要手写，论文更要手写。为了提高书写质量，早期我还买了一套字帖抽空进行了练习。论文我大约对我写的5篇论文各抄了2遍，后期又对重点论文试着背写了几遍，但仅背写了内容部分，背景写多了懒得再写了。即便这样，最后考试的时候还是忘记了不少，而且由于紧张错把考试结束时间当成17：00了，自己减了20分钟，如没有前期的训练是根本写不完的。
以上是本人的一些经验体会，仅代表个人见解。大家情况各有不同，但是，我觉得若要顺利通过，坚定通过的决心+投入必要的时间、精力，对于每个人都是一样的。
推荐第8篇：吉林省软考说明上
吉林省人力资源和社会保障厅文件
吉人社办字〔2011〕225号
关于做好2011年度下半年全国
二、三级笔译翻译、
计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试
考务工作的通知
各市（州）、长白山管委会人力资源和社会保障局，省政府各厅委、各直属机构、驻省中直单位：
根据人力资源和社会保障部及有关部委文件精神，为做好我省2011年度下半年全国
二、三级笔译翻译、计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试考务工作，现将有关事项通知如下：
一、报名时间及方式
上述考试全部实行网上报名、现场确认、网上交费、网上打印准考证。
（一）网上报名
2011年8月27日—9月8日进行网上报名。
考生登陆吉林省人事考试中心网站（即原省职考办网站：，下同）“网上报名”栏目报名。网上报名时须注意下列事项：
1．选择考区。考生按属地原则报名，省（中）直驻长春市单位考生选择“省（中）直考区”，各市（州）考生按照所在市（州）选择考区，长白山管委会及省（中）直驻其他市（州）单位考生就近选择考区。
2．选择考试。考生根据本通知选择考试类别、级别、专业、科目。本通知未例入的考试科目不得报考。
3．填报信息。考生应如实、准确填报考试信息。考生错报姓名、身份证号、级别、专业等考试相关信息，责任自负。
4．上传照片。考生须上传近期6个月内正面免冠证件数码彩色照片。上传前，必须使用网上报名流程中提供的“照片处理工具”将照片处理成宽120×高160像素，以保证格式的正确。
5．打印报名表。考生在网上自行打印《资格考试报名表》，打印前考生可以更改本人报考信息，打印后不得更改报考信息。
（二）现场确认有关事宜
现场确认时间：2011年8月29日至9月9日（省直报名点周六周日不报名。注：每天确认时间：上午早8：30-11：00；下午1：30-4：00）。
网上报名后，考生务必在规定的时间内到所选择的省（中）直或各市（州）人事职称考试机构指定的报名现场，进行报考资格审查确认。
选择省（中）直考区报名的考生，统一到吉林省人事考试中心（原省职考办）3楼报名大厅进行资格审查确认。地点：长春市南关区南环城路1958号。（注：请点击查看路线图 http://map.baidu.com/。）选择各市（州）考区报名的考生，现场报考资格审查确认由当地人事职考部门负责，地点由当地另行通知。
现场确认时须提交下列材料：
1．经本人所在单位或人事档案存放单位审核合格，由审核人和考生本人签名并加盖单位公章的《资格考试报名表》。
2．身份证复印件1张（贴在报名表背面）。
3．近期6个月内同一底片一寸免冠彩色照片2张（贴在身份证复印件上）。
（三）网上缴费
2011年8月29日至9月12日进行网上缴费。
经现场资格审查合格的考生，即可按考试收费标准（见附件1）自行在网上缴费。考生未在规定时间内完成现场确认或网上缴费，视为自动放弃。网上缴费后概不退费。
（四）准考证打印
各项考试考前一周内，考生登陆省人事考试网“准考证打印”栏目，用A4纸自行打印。
二、考试时间及科目
三、报考条件
遵纪守法，恪守职业道德，符合报考条件（见附件2），身体健康且能够适应考试者均可报考。
四、考试相关政策及事项
根据人力资源和社会保障部《专业技术人员资格考试违纪违规行为处理规定》（部令第12号），凡不具备规定学历，或弄虚作假提供假学历、假证明、假证件等，以及在人事职称考试部门组织的各类专业技术资格考试中替考、通讯工具作弊等严重违纪违规在停考期内的，不得报名参加考试，否则后果自负。
五、考试用书和培训
（一）计算机技术与软件考试用书，考生可登陆工业和信息化部教育与考试中心网站查询：。
六、成绩发布与证书领取
省人事考试网发布成绩查询和证书领取通知。考试合格人员证书领取办法为：在省（中）直考区报名的，到省人事考试中心3楼报名大厅领取；在各市州考区报名的，按当地人事职考机构通知的时间、地点领取。领取证书时须持网上打印的本人《成绩通知单》和身份证。
七、工作要求
（一）认真做好考试服务工作。要加强考试宣传，为考生提供优质快捷的服务。实行双审制，确保报考质量。
（二）严格考试管理，严肃考风考纪，确保考试安全。凡违纪违规考生一律通报到本人所在单位；凡严重违纪违规的考生，取消考试成绩，2年内不得再次参加专业技术人员资格考试。附件：
1、考试收费标准
2、报考条件
3、全国现有158所翻译硕士专业学位（MTI）教育试点单位
4、翻译硕士专业学位研究生在读证明表
二〇一一年八月二十三日 主题词：职称考试通知 抄送：吉林省军区
吉林省人力资源和社会保障厅办公室 2011年8月23日印发
附件1
附件2：
附件3：
附件4：
翻译硕士专业学位研究生在读证明表（样式）
推荐第9篇：国家软考报考条件
附件
12013年全国计算机技术与软件专业
技术资格(水平)考试报考条件
一、凡遵守中华人民共和国宪法和法律，恪守职业道德，具有一定计算机技术应用能力的人员，均可根据情况报名参加相应专业类别、级别的考试。
二、获准在中华人民共和国境内就业的外籍人员及港、澳、台地区的专业技术人员，可报名参加考试。
三、报考者不受学历、资历、年龄的限制。
四、计算机软件资格考试不设学历与资历条件，也不论年龄和专业，考生可根据自己的技术水平选择合适的级别合适的资格，但一次考试只能报考一种资格
推荐第10篇：辽宁省上半年软考网络工程师上、下午最新考试题库
1、当普通用户被root授予某些管理命令的使用权时，问，普通用户使用命令sudo的哪个选项可以查看他可以执行的命令_______？（A） A．-l
B．-a
C．-m
D．-s
2、在使用了shadow口令的系统中，/etc/pawd和/etc/shadow两个文件的权限正确的是：________。（C） A．-rw-r----- , -r-------- B．-rw-r--r-- , -r--r--r-- C．-rw-r--r-- , -r-------- D．-rw-r--rw- , -r-----r--
3、DNS服务器中，的MX记录表示______。（A）
A．邮件记录 B．主机记录 C．资源记录 D．更新记录
4、小强在公司要查询www.daodoc.com这个DNS名称对应的IP地址时，其正确的查询过程是：______。（A）
①．查询公司默认的DNS服务器 ②．查询ROOT DNS服务器 ③．查询.CN 域的DNS服务器 ④．查询.EDU.CN 域的DNS服务器
⑤．查询.TSINGHUA.EDU.CN 域的DNS服务器
A．①②③④⑤ B．①③④⑤② C．①⑤ D．⑤④③②①
21、以下哪条命令可以改变文件file的所有者为Sam________？（B）
A．chmod Sam file B．chown Sam file C．chgrp Sam file D．umask Sam file
22、PowerPoint中，有关选定幻灯片的说法中错误的是______。（D） A．在浏览视图中单击幻灯片，即可选定。
B．如果要选定多张不连续幻灯片，在浏览视图下按 CTRL 键并单击各张幻灯片。 C．如果要选定多张连续幻灯片，在浏览视图下，按下 shift 键并单击最后要选定的幻灯片。 D．在幻灯片视图下，也可以选定多个幻灯片。
23、Windows Server 2003操作系统比Windows 2000 Server操作系统多了下列哪项服务________。（B）
A．NNTP B．POP3 C．SMTP D．FTP
24、如果你的umask设置为022，缺省的，你创建的文件的权限为：________。（D） A．----w--w- B．-w--w---- C．r-xr-x---D．rw-r--r--
25、目前网络传输介质中传输安全性最高的是______。（A） A．光纤 B．同轴电缆C．电话线 D．双绞线
26、下列那种配置的计算机可以安装Windows 2000 Server：_______。（B） A．Pentium 133MHz／32M内存／10G硬盘自由空间 B．PentiumII 300MHz／256M内存／10G硬盘自由空间 C．Pentium 100MHz／128M内存／10G硬盘自由空间 D．PentiumII 300MHz／256M内存／500M硬盘自由空间
27、CSMA/CD协议在站点发送数据时________。( A) A．一直侦听总线活动。 B．仅发送数据，然后等待确认。
C．不侦听总线活动 D．当数据长度超过1000字节时需要侦听总线活动。
28、公司的一个员工被解雇了，他有权限使计算机的文件成倍增加。你也想让新雇佣的员工具有和他一样的权限，并确保被解雇的员工不能再访问和使用这些文件，应该怎么办________？(A) A．重新命名老员工的帐户给新员工，更改密码 B．复制老员工的权限给新员工，删除老员工帐户 C．复制老员工帐户给新员工，删除老员工帐户
D．删除老员工帐户，将新员工帐户放到老员工原属的组里，并继承老员工的所有权限
29、在使用了shadow口令的系统中，/etc/pawd和/etc/shadow两个文件的权限正确的是：________。（C） A．-rw-r----- , -r-------- B．-rw-r--r-- , -r--r--r-- C．-rw-r--r-- , -r-------- D．-rw-r--rw- , -r-----r--
30、哪条命令可以查看到系统中被挂起的进程________？（C） A．bg B．renice C．jobs D．who
31、如果你的umask设置为022，缺省的，你创建的文件的权限为：________。（D） A．----w--w- B．-w--w---- C．r-xr-x---D．rw-r--r--
32、当普通用户被root授予某些管理命令的使用权时，问，普通用户使用命令sudo的哪个选项可以查看他可以执行的命令_______？（A） A．-l
B．-a
C．-m
D．-s
33、在Windows 2000中，当程序因某种原因陷入死循环，下列哪一个方法能较好地结束该程序______。（A）
A．按Ctrl+Shift+Esc键，然后选择“结束任务”结束该程序的运行 B．按Ctrl+Del键，然后选择“结束任务”结束该程序的运行 C．按Alt+Del键，然后选择“结束任务”结束该程序的运行 D．直接Reset计算机结束该程序的运行
34、为了使活动目录服务和相关的客户软件运行正常，你必须安装和配置________。（D） A．Protocol B．Gateway C．WINS D．DNS
35、DNS服务器中，的MX记录表示______。（A）
A．邮件记录 B．主机记录 C．资源记录 D．更新记录
36、以下配置默认路由的命令正确的是：________。（A）
A．ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 172.16.2.1
B．ip route 0.0.0.0 255.255.255.255 172.16.2.1 C．ip router 0.0.0.0 0.0.0.0 172.16.2.1 D．ip router 0.0.0.0 0.0.0.0 172.16.2.1
37、在Windows Server 2003服务器上配置DHCP服务时，IP地址租约默认是：________。（B） A．4天 B．8天 C．16天 D．20天
38、Windows 2000下诊断DNS故障时，最常用的命令是：______。（B） A．NETSTAT B．NSLOOKUP C．ROUTE D．NBTSTAT
39、如果RAID-0卷集由4个40GB磁盘组成，可以存储数据的最大空间为________。（D） A．40GB B．80GB C．120GB D．160GB 40、在使用了shadow口令的系统中，/etc/pawd和/etc/shadow两个文件的权限正确的是：________。（C） A．-rw-r----- , -r-------- B．-rw-r--r-- , -r--r--r-- C．-rw-r--r-- , -r-------- D．-rw-r--rw- , -r-----r--
41、Windows 2000下诊断DNS故障时，最常用的命令是：______。（B） A．NETSTAT B．NSLOOKUP C．ROUTE D．NBTSTAT
42、如果我们将某文件夹的本地权限设为“Everyone 读取”，而将该文件夹的共享权限设为“Everyone 更改”。那么当某用户通过网络访问该共享文件夹时将拥有_______。（D） A．更改权限 B．完全控制权限 C．写入权限 D．读取权限
43、在使用了shadow口令的系统中，/etc/pawd和/etc/shadow两个文件的权限正确的是：________。（C） A．-rw-r----- , -r-------- B．-rw-r--r-- , -r--r--r-- C．-rw-r--r-- , -r-------- D．-rw-r--rw- , -r-----r--
44、你的计算机装的Windows 2000 Profeional。当你运行“磁盘碎片整理”程序的时候办公室停电了。重启计算机，你收到如下的错误信息：“不能找到操作系统或操作系统已坏”你该怎么做呢________。（D）
A．用安全模式进入计算机，重新格式化硬盘 B．用调试模式进入计算机，重新格式化硬盘 C．用应急磁盘启动计算机，准备恢复主引导记录
D．用光驱启动计算机，用恢复控制台准备恢复主引导记录
45、在Windows 2000中，当程序因某种原因陷入死循环，下列哪一个方法能较好地结束该程序______。（A）
A．按Ctrl+Shift+Esc键，然后选择“结束任务”结束该程序的运行 B．按Ctrl+Del键，然后选择“结束任务”结束该程序的运行 C．按Alt+Del键，然后选择“结束任务”结束该程序的运行 D．直接Reset计算机结束该程序的运行
46、目前网络传输介质中传输安全性最高的是______。（A） A．光纤 B．同轴电缆C．电话线 D．双绞线
47、以下哪个路由表项需要由网络管理员手动配置________。(A ) A．静态路由B．直接路由C．动态路由D．以上说法都不正确
48、在一个域目录树中，父域与其子域具有________。（C） A．单项不可传递信任关系 B．双向不可传递信任关系 C．双向可传递信任关系 D．以上都不正确
49、在使用了shadow口令的系统中，/etc/pawd和/etc/shadow两个文件的权限正确的是：________。（C） A．-rw-r----- , -r-------- B．-rw-r--r-- , -r--r--r-- C．-rw-r--r-- , -r-------- D．-rw-r--rw- , -r-----r--
50、以下哪条命令可以改变文件file的所有者为Sam________？（B）
A．chmod Sam file B．chown Sam file C．chgrp Sam file D．umask Sam file
51、Windows 2000活动目录使用________目录协议完成查询与更新。（B） A．DNS B．LDAP C．TCP／IP D．DHCP
52、以下配置默认路由的命令正确的是：________。（A）
A．ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 172.16.2.1
B．ip route 0.0.0.0 255.255.255.255 172.16.2.1 C．ip router 0.0.0.0 0.0.0.0 172.16.2.1 D．ip router 0.0.0.0 0.0.0.0 172.16.2.1
53、以下哪条命令可以改变文件file的所有者为Sam________？（B）
A．chmod Sam file B．chown Sam file C．chgrp Sam file D．umask Sam file
54、Windows 2000下诊断DNS故障时，最常用的命令是：______。（B） A．NETSTAT B．NSLOOKUP C．ROUTE D．NBTSTAT
55、如果我们将某文件夹的本地权限设为“Everyone 读取”，而将该文件夹的共享权限设为“Everyone 更改”。那么当某用户通过网络访问该共享文件夹时将拥有_______。（D） A．更改权限 B．完全控制权限 C．写入权限 D．读取权限
56、在掉电状态下，哪种类型的存储器不保留其内容_______?（C） A．NVRAM B．ROM C．RAM D．Flash
57、想要完全释放计算机的IP地址在Dos提示符下输入的命令为______。（B） A．IPCONFIG／ALL B．IPCONFIG／RENEW C．IPCONFIG／RELEASE D．WINIPCFG
58、在计算机名为huayu的Windows Server 2003服务器上利用IIS搭建好FTP服务器后，建立用户为jacky，密码为123，如何直接用IE来访问________。（C） A．http://jacky:123@huayu B．ftp://123:jacky@huayu C．ftp://jacky:123@huayu D．http://123:jacky@huayu
59、下列那种配置的计算机可以安装Windows 2000 Server：_______。（B） A．Pentium 133MHz／32M内存／10G硬盘自由空间 B．PentiumII 300MHz／256M内存／10G硬盘自由空间 C．Pentium 100MHz／128M内存／10G硬盘自由空间 D．PentiumII 300MHz／256M内存／500M硬盘自由空间
60、系统中有用户user1和user2，同属于users组。在user1用户目录下有一文件file1，它拥有644的权限，如果user2用户想修改user1用户目录下的file1文件，应拥有______权限。(B) A．744 B．664 C．646 D．746
61、Windows 2000活动目录使用________目录协议完成查询与更新。（B） A．DNS B．LDAP C．TCP／IP D．DHCP
62、802.11g+的传输速度为：_______。（C）
A．54Mbps B．100Mbps C．108Mbps D．118Mbps
63、Windows 2000下诊断DNS故障时，最常用的命令是：______。（B） A．NETSTAT B．NSLOOKUP C．ROUTE D．NBTSTAT
64、将FAT分区转化成NTFS分区使用的命令_________。（B） A．format B．convert C．fordisk D．无法确定
65、若命令mkdir具有SetUID的s权限位，问当普通用户Sam执行命令mkdir时，新建的目录所有者为哪个用户________？（C） A．Sam B．users C．root D．sys
66、在计算机名为huayu的Windows Server 2003服务器上安装IIS后，把IWAN_huayu用户删除或改密码后________。（A） A．动态网页和程序无法运行 B．静态网页和程序无法运行 C．任何网页和程序无法运行
D．任何网页可运行，程序无法运行
67、当在Windows2000下创建分区时，FAT32分区大小的限制是_________。（C） A．8GB
B．16GB
C．32GB
D．64GB
68、Windows 2000活动目录使用________目录协议完成查询与更新。（B） A．DNS B．LDAP C．TCP／IP D．DHCP
69、哪条命令可以查看到系统中被挂起的进程________？（C） A．bg B．renice C．jobs D．who 70、在Windows Server 2003服务器上配置DHCP服务时，IP地址租约默认是：________。（B） A．4天 B．8天 C．16天 D．20天
71、在使用了shadow口令的系统中，/etc/pawd和/etc/shadow两个文件的权限正确的是：________。（C） A．-rw-r----- , -r-------- B．-rw-r--r-- , -r--r--r-- C．-rw-r--r-- , -r-------- D．-rw-r--rw- , -r-----r--
72、在计算机名为huayu的Windows Server 2003服务器上利用IIS搭建好FTP服务器后，建立用户为jacky，密码为123，如何直接用IE来访问________。（C） A．http://jacky:123@huayu B．ftp://123:jacky@huayu C．ftp://jacky:123@huayu D．http://123:jacky@huayu
73、在Windows 2000 Advanced Server最多支持的处理器数量是______。（C） A．２
B．４
C．８
D．１６
74、在Windows Server 2003服务器上配置DHCP服务时，IP地址租约默认是：________。（B） A．4天 B．8天 C．16天 D．20天
75、以下哪种协议属于网络层协议的_______。（B） A．HTTPS B．ICMP C．SSL D．SNMP
76、PowerPoint中，有关选定幻灯片的说法中错误的是______。（D） A．在浏览视图中单击幻灯片，即可选定。
B．如果要选定多张不连续幻灯片，在浏览视图下按 CTRL 键并单击各张幻灯片。 C．如果要选定多张连续幻灯片，在浏览视图下，按下 shift 键并单击最后要选定的幻灯片。 D．在幻灯片视图下，也可以选定多个幻灯片。
77、在掉电状态下，哪种类型的存储器不保留其内容_______?（C） A．NVRAM B．ROM C．RAM D．Flash
78、在Windows 2000中，当程序因某种原因陷入死循环，下列哪一个方法能较好地结束该程序______。（A）
A．按Ctrl+Shift+Esc键，然后选择“结束任务”结束该程序的运行 B．按Ctrl+Del键，然后选择“结束任务”结束该程序的运行 C．按Alt+Del键，然后选择“结束任务”结束该程序的运行 D．直接Reset计算机结束该程序的运行
79、DNS服务器中，的MX记录表示______。（A）
A．邮件记录 B．主机记录 C．资源记录 D．更新记录
80、若命令mkdir具有SetUID的s权限位，问当普通用户Sam执行命令mkdir时，新建的目录所有者为哪个用户________？（C） A．Sam B．users C．root D．sys
81、802.11g+的传输速度为：_______。（C）
A．54Mbps B．100Mbps C．108Mbps D．118Mbps
82、CSMA/CD协议在站点发送数据时________。( A) A．一直侦听总线活动。 B．仅发送数据，然后等待确认。
C．不侦听总线活动 D．当数据长度超过1000字节时需要侦听总线活动。
第11篇：东软模拟电路题库(填空题)
1．双极型三极管是电流控制器件，当其工作在放大区时发射结需要加正向偏置，集电结需要加反向偏置。
4、N型半导体中多数载流子是电子，P型半导体中多数载流子是空穴。
6、晶体管工作在放大状态的外部条件是发射极正偏，集电极反偏。
7、经测试某电路中晶体管的基极电位为0.7V，发射极电位为0V,集电极电位为5V,则该管是NPN型的晶体管,工作在放大状态.
9、多级放大电路的耦合方式有直接耦合 阻容耦合 变压器耦合光电耦合。
12、为了消除乙类互补功率放大器输出波形的交越失真，而采用甲乙类互补功率放大器。
13、OCL电路是双电源互补功率放大电路；
OTL电路是单电源互补功率放大电路。
14、共集电极放大电路具有电压放大倍数小，输入电阻_大_，输出电阻_小_等特点，所以
常用在输入级，输出级或缓冲级。
15、差分放大电路能够抑制_零点_漂移也称_温度_漂移，所以它广泛应用于_集成_电路
中。
16、PN结正偏时导通，反偏时截止，所以PN结具有___单向_导电性。
19、漂移电流是温度电流，它由少数载流子形成，其大小与温度有关而与外加电压_无关
22、三极管放大电路共有三种组态分别是共基、共射、__共集_放大电路。
25、负反馈放大电路和放大倍数AF=A /（1 + A F），对于深度负反馈放大电路的放大倍数
AF=___f分之1____。
26、空穴为__多数_____载流子。自由电子为少数载流子的杂质半导体称为P型半导体。
28、稳压二极管工作在稳压状态, 其稳定电流IZ要___大于____IZmin并且要小于IZmax。 30、基本晶体管放大电路输出特性曲线可以分为截止区、饱和区和_放大区_。
32、晶体三极管的集电极电流Ic=βIB ,所以它是___电流____控制元件。
33、为了稳定三极管放大电路静态工作点，采用直流负反馈。为稳定交流输出电压，采用
____电压__负反馈，为了提高输入电阻采用串联负反馈.。
35、为了稳定三极管放大电路静态工作点，采用___直流____负反馈。
36、差分放大电路能够抑制零点漂移，也称_温度_漂移，所以它广泛应用于集成电路中。
39、为了消除乙类互补功率放大器输出波形的交越失真，而采用甲乙类互补功率放大器。42共射级放大电路输出信号如果出现顶部失真叫截止失真如果出现底部失真叫饱和失真。
43、集成运算放大电路的负反馈方式有四种，分别是电压串联负反馈，电压并联负反馈电流串联负反馈，电流并联负反馈。
基区：较薄，掺杂浓度低。
发射区：掺杂浓度高（多子载流子浓度高）。
集电区：面积较大（利于少子漂移）
发射结加正向偏置电压。
集电结加反向偏置电压。
零点漂移概念（温漂）可描述为：指当放大电路输入信号为零（即没有交流电输入）时，由于受温度变化，电源电压不稳等因素的影响，使静态工作点发生变化，并被逐级放大和传输，导致电路输出端电压偏离原固定值而上下漂动的现象
一：共模信号的抑制二：零漂干扰的抑制
双端输入、单端 输出的差分放大电路
第12篇：软考系统分析师考试须知
软考系统分析师考试须知
（1）在您继续阅读下面内容之前，请先阅读的“初级和中级考试须知”，其中的内容也适合于系统分析师考试。
（2）系统分析师下午共有2场考试，其中下午I是案例分析考试，时间为13:30～15:00（1个半小时）。在本场考试中，一般共有5道试题，其中第1道为必答题，第2～4道为选答题，由您根据自己的特长选做2道。也就是说，您在90分钟的时间内要完成3道案例试题的分析和解答，因此，时间很紧，请您务必要注意安排好时间。
（3）在选择试题时，要注意一个“准”字，根据第一感觉选定试题，不要这个问题读一下，那个问题看一下，免得浪费时间。请注意用“○”圈好您选答的题号，千万不要将题号和答题位置选错。
（4）在回答案例分析试题时，用词要准确，要答到要点上。阅卷时，是根据要点逐项记分的。如果问题规定了字数，则您的回答不要超过这个规定。
（5）由于中午连续和紧张的作战，经过了下午I考试之后，您可能已经疲劳了。然而，更大的挑战还在后面，所以，您需要尽快调整，建议您在午餐时准备一些清醒头脑的用品，例如清凉油等。
（6）下午II是论文考试，时间为15:20～17:20（2个小时）。论文一般共有4道试题，由您根据自己的特长选做1道。论文答题纸是印好格子的，摘要和正文要分开写。摘要需要300～400字，正文需要2000～3000字。
（7）无论是下午I，还是下午II，都请您注意书写格式，字迹不要潦草。特别是论文，文字要写在格子里，每个格子一个字。论文要有自己独特的见解或者有着很深入的体会，内容翔实，体会中肯，思路清晰。
（8）在撰写论文时，请您时刻注意避免全国著名的软考辅导专家张友生教授总结的以下问题：·字数不够或字数偏多；
·摘要归纳欠妥，未能起到总结正文的作用；
·文章所涉及的方法/技术或措施太多，但都没有深入，因此，文章深度不够；
·所采取的技术措施没有特色，泛泛而谈，把书刊杂志上的知识点进行罗列，可信性不强；·文章口语化太重，文字表达能力太差，错别字句比较多；
·文章缺乏主题项目，或所论述的技术/方法/措施与论文主题项目无关，放之四海而皆准；·所论述的技术/方法/措施过于陈旧，或没有技术含量，不能体现系统分析师的水平；
·文章最后没有提出不足之处和改进方法，或者骄傲自满、夸夸其谈，找不出问题的真正原因；·论文项目年代久远；
·整篇文章从大一二三到小123，太死板，给人以压抑的感觉；
·文章思路混乱，结构不够清晰，段落太长。
（9）论文评分标准：切合题意（30%）；应用深度与水平（20%）；实践性（20%）；表达能力（15%）；综合能力与分析能力（15%）。
第13篇：软考网络规划设计师论文
网络规划设计师 http://www.daodoc.com/ 软考网络规划设计师论文范文
网络规划设计师论文该怎么写？准备参加2016年网络规划设计师考试的你是否对这个问题感到一筹莫展？小编为大家提供一篇论范文供大家参考，希望对大家有所帮助。
论某中小型企业的网络规划与设计方案
【摘要】
本文以网络工程设计与规划为题，阐述了如何规划与设计一个常德市某中小型企业网络的具体实现步骤，通过网络需求收集以及对网络层次、拓扑、流量、地址、路由、安全等方面进行分析为最终的网络设计方案构建提供决策的依据。
【正文】 引言
网络飞速的发展，渗透了各行各业。在今天的时代大环境中，企业只有在技术上领先才能在竞争中拥有优势地位。电子商务、电子邮件、光纤宽带、局域网技术、等不断技术不断出现，除了现有的这些应用，一些新的应用方式也逐步出现。比如VOIP电话、远程视频会议等用于提高工作效率的方式。因此，作为企业来说，需要一个更加集成化一体化的网络解决方案，它不仅符合时代的潮流，而且能够有效地提高工作效率。
网络方案设计
本方案为某中小型企业的网络规划，主楼建筑共8层，地下一层，
网络规划设计师 http://www.daodoc.com/ 裙楼3层。建筑主楼的功能是办公楼，裙楼作为会堂使用。本系统的功能是为办公人员提供局域网使用以及实现办公楼的信息数据的共享和传输。
结合整个实际应用和发展要求，在进行网络系统改造设计时，主要应遵循以下原则：
1.高性能：网络要求具有数据、图像、语音等多媒体实时同步通讯能力。网络系统可以提供足够的网络带宽和多种类型的服务。
2.高可靠性：网络系统需要保证连续运行的工作时间以及足够有效的防火墙。同时，在核心层采用双机容灾设置，降低了由系统故障引起的停滞时间。可靠性还充分考虑网络系统的性价比，使整个网络具有一定的容错能力，减少单点故障。
3.标准化：所有网络设备都符合有关国际标准以保证不同厂家网络设备之间的互操作性和网络系统的开放性。
4.高可用度和冗余：系统的关键部件具有热插拔功能，可保证在部件的更换或增加时不影响网络正常运行。
5.易管理性：网络系统中的网络设备需要便于管理和后期的维护，并且在操作上不能太过复杂，当出现故障时，应能够及时的被发现和解除。
网络系统规划设计
目前网络系统拓扑结构有四种分析：
（一）星型拓扑结构
（二）总线拓扑结构
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（三）环型拓扑结构
（四）树型拓扑结构
根据上表中各个网络结构特点的对比以及现实的需求，本项目中网络结构选择分层集中式网络结构或者星型分级网络结构。根据本系统的具体情况，可以采用三级星型网络结构。三级星型网络结构比较易于集中式的管理。因此，采用该种网络结构的网络系统更加便于平时的管理和后期的维护，用户端的网络设备由于故障停止运行并不会引起整个网络的瘫痪。然而，此种网络结构方式要求网络中心管理设备具有很高的可靠性，因为它决定了整个系统每个用户端的运行状况。
二级星型结构如下： 网络系统设计如下：
A.主干网汇接各子网，形成中心交换； B.子网通过高速交换链路连接到主干网； C.实行全网范围的集中VLANs划分与管理； D.核心网络采用双机热备容灾方式； E.在网络中心进行集中控制和管理；
F.桌面机连接到基层网段上，服务器、工作站连接到高层网络； G.流量划分层次，跨越基层网段的流量汇接到工作组子网，跨越工作组子网的流量汇接到主干；
H.在完善的网络基础之上，系统提供基本的Internet服务。 本项目计算机网络总体上分为两个层次的结构：核心层，接入层。
网络规划设计师 http://www.daodoc.com/ 核心层：核心层主要为网络系统提供一条高带宽、高容量、高可靠性的高速信息公路，为监控数据查看与存储提供高速的数据交换通路。该层由两台核心交换机互为热备构成，提供若干个千兆以太网络光纤端口以及第三层路由交换功能。
接入层：接入层提供了连接各信息点的汇集功能，通过本层将各信息点汇总连接到核心层，由核心层实现信息交换。接入层由各楼层的交换机构成，各楼层交换机与核心交换机之间以双千兆光纤连接，每一台接入交换机分别两台核心交换机，以保证网络链路的高可靠性。
结论
如今计算机网络的发展，网络化、智能化建筑的概念逐步成为人们选择办公场所和衡量居住环境是否方便的一个重要因素，
本论文设计主要是根据现今的企业发展，本文以网络工程设计与规划为题，阐述了如何规划与设计一个大中型网络的具体实现步骤，通过网络需求收集以及对网络层次、拓扑、地址、路由、安全等方面进行分析为最终的网络设计方案构建提供决策的依据。
第14篇：的软考证书挂靠协议
软考证书挂靠协议书
甲方：（以下简称甲方）
乙方：（以下简称乙方）
本着“以人为本，公平公正，诚实信用”的原则，甲、乙双方经友好协商，就乙方将其资格证书注册于甲方之事宜达成如下协议：
一、甲方的责任和义务：
1、甲方出具正式聘书作为引进乙方的凭证，聘期为暂定年。
2、在软考管理部门可以接受注册申请之日起，乙方负责提供注册所需资料和证件,甲方负责及时为乙方办理引进及其注册登记手续，证书归甲方保管。
3、履约期间甲方给予乙方岗位津贴元/年，支付方法：在注册部门发布注册合格公告之日时,甲方一次性付清元，一年计算周期以系统集成项目管理工程师注册证书内的“签发日期”为准。
5、履约期内，甲方妥善保管乙方的系统集成项目管理工程师资格证书和注册证
书原件，如有遗失，甲方负责及时为乙方办理补证手续及承担乙方因为集成项目管理工程师资格证书或注册证书的遗失而给乙方带来的全部损失。
二、乙方的责任和义务：
（一）乙方心须符合以下条件：
1、拥护中国共产党的路线、方针、政策，思想进步，作风正派，无犯罪前科，
身体健康，无重大疾病史。
2、具备国家建设部、人事部认可的集成项目管理工程师资格（提供集成项目管理工程师资格证书原件）。
3、乙方无需在甲方上班，但要积级配合甲方办理注册登记手续。
（二）乙方必须提供注册所需的所有材料及相关证件：学历证书原件、集成项目管理工程师资格证、劳动关系解除合同、照片及身份证，学历证书在建设部门验证后归还。
（三）相关责任义务：
1、履约期内，乙方必须将集成项目管理工程师证书原件交由甲方保管(注册章由乙方自己保管)。履约期内未经甲方同意，不得转注册。
2、履约期内如乙方需取回证书，应提前通知甲方。
三、如遇证书年检、工地、检查等特殊情况下需要乙方到位，甲方应提前2天
通知乙方，由乙方在规定时间内到位，由此引发的费用（含来回路费、生活住宿费）由甲方负责，予乙方每天岗位补贴(按本地区市场价)。
四、在签订协议时，甲方不得利用乙方有效证件从事不正当交易。乙方有义务配
合甲方正当的工作需要。
五、在履约期间如按国家政策有关规定乙方需继续进行有关学习培训，乙方应积
极参与，如因乙方自身原因而引起的不良后果由乙方自行负责。
六、甲乙双方应自觉履行本合同的各项条款，双方均不得将本协议转签于第三人，
如发现有此类现象，违约方应赔偿对方履约期间岗位津贴总额的50%损失并解除协议。
七、如果乙方转出相关变更手续需要甲方配合协助办理。
八、本协议一式贰份，甲乙双方各执一份。此协议双方应妥善保管，如因协议丢
失而引起的纠纷、费用由丢失方自行解决。
九、本协议其他未尽事宜，由双方协商解决。本协议自签订之日起生效。
甲方（盖章）：乙方（签字或盖章）：地址：通讯地址：
联系电话：联系电话：
签订时间： 年月日签订时间： 年月日
第15篇：上半年软考冲刺班招生啦
2018年软考冲刺计划
软考倒计时44天！2018年软件水平考试已经进入了如火如荼的冲刺阶段，半年努力成败将在此一举！考生们！此时的你是否已经是各种焦虑症附体？该看书的书还没看，该做的题还没做，担心自己复习得不够全面。鉴于此希赛教育于考前重磅推出：2018年上半年软考冲刺班，考前突击，快速提分。名师坐镇亲授通关秘籍!话不多说！立马为各位介绍该冲刺班的详细内容。 冲刺班课程安排
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课程福利
7大福利，助你考试无忧
01录播视频 : 冲刺班直播课录播视频，课后可反复看
02软考教材 : 希赛版权的辅导教材电子版
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名师坐镇，亲授通关秘籍 王勇
教学经历：
高级程序员/系统设计师、系统架构设计师、信息系统项目管理师、PMP、系统集成高级项目经理，资深软考辅导专家。王老师多年从事软考培训工作，曾为人民银行、工商银行（研发中心、数据中心）、华为、中兴、中移动、中石油、国家电网、南方电网、航天等上百家企业提供了考试培训服务。在各种刊物和杂志上发表文章21篇，著书28本。
授课特色：王老师授课有条理，重点突出，案例丰富，语言凝练，通俗易懂，深得学员喜爱。 左水林
教学经历：信息系统项目管理师、网络工程师、系统集成高级项目经理、信息系统监理师、PMP，全国软考辅导指定教程系列丛书编委会成员，具有多年软考培训经验。左老师具有10年的IT从业经验，对集成项目运作的各个流程、环节相当有经验，具有丰富的工程实践与管理经验。涉及领域主要有银行、教育、烟草、公安等行业。
授课特色：左老师具有丰富的讲课经验，见解独到深入，学识渊博，讲课思路清晰、重点突出，深受广大考生好评。 周俊均
教学经历：英国华威大学项目管理专业硕士研究生，多年深入项目管理方向的研究，从事多年管理咨询方面的工作，对于教学与管理有独到而犀利的见解，致力于用最有效的方法、最通俗易懂的语言打造最让人印象深刻的教学。
授课特色：周老师授课重点突出，条理清晰，理论与实际相结合，深受广大学员好评。
陈林
教学经历：软考信息系统项目管理师高级讲师，长期致力于项目管理和产品管理实战工作。曾担任富士康、中联重科等知名跨国公司产品开发项目经理，主导参与IT类相关产品线开发，丰富的项目管理、产品管理实战经验。
授课特色：近年来对于项目管理领域的专业知识有深入的钻研，能以深入浅出的案例分析引导学员在轻松愉快的氛围中快速的掌握必考知识点。深受新老学员欢迎。
胡钊源 国家网络规划设计师，国家网络工程师、国家通信工程师，全国软考和通信辅导指定教程系列丛书编委会成员，电子工业出版社顾问、软考和通信辅导专家。 胡老师主要从事计算机网络和通信等方面的研究和教学工作，在各种刊物上发表文章5篇，著书13本，其中包括《网络规划设计师考试辅导教程》、《网络工程师考试辅导教程》等软考考试指定用书以及初级和中级通信工程师考试考点分析与真题详解等通信考试辅导教程。胡老师具有七年的软考和五年通信辅导教学工作经验，教学经验丰富。曾为南方电网集团、湖南省人民检察院、河南省通信工程局等多家著名企业单位提供了考试内训服务。
第16篇：软考网络工程师考试大纲
1 •考试目标
通过本考试的合格人员能根据应用部门的要求进行网络系统的规划、设计和网络设备的软硬件安装调试工作能进行网络系统的运行、维护和管理能高效、可靠、安全地管理网络资源作为网络专业人员对系统开发进行技术支持和指导具有工程师的实际工作能力和业务水平能指导网络管理员从事网络系统的构建和管理工作
2 •考试要求
( 1 熟悉计算机系统的基础知识
( 2 熟悉网络操作系统的基础知识
( 3 理解计算机应用系统的设计和开发方法
( 4 熟悉数据通信的基础知识
( 5 熟悉系统安全和数据安全的基础知识
( 6 掌握网络安全的基本技术和主要的安全协议
( 7 掌握计算机网络体系结构和网络协议的基本原理
( 8 掌握计算机网络有关的标准化知识
( 9 掌握局域网组网技术理解城域网和广域网基本技术
(10 ) 掌握计算机网络互联技术
(11 ) 掌握TCP/ IP 协议网络的联网方法和网络应用技术
(12 ) 理解接入网与接入技术
(13掌握网络管理的基本原理和操作方法
(14熟悉网络系统的性能测试和优化技术以及可靠性设计技术
(15理解网络应用的基本原理和技术
(16理解网络新技术及其发展趋势
(17了解有关知识产权和互联网的法律法规
(18正确阅读和理解本领域的英文资料。
3 •考试设置的科目 ( 1 计算机与网络知识考试时间为150分钟笔试选择题 ( 2 网络系统设计与管理考试时间为150分钟笔试问答题
二、考试范围
考试科目
1 计算机与网络知识
·1 •计算机系统知识
1•1 硬件知识
1•1•1 计算机组成
• 计算机部件
• 指令系统
• 处理器的性能
1•1•2 存储器 • 存储介质 • 主存类型、容量和性能 • 主存配置交叉存取、多级主存 • 辅存容量、性能 • 存储系统虚拟存储器、高速缓存 1•1•3 输入输出结构和设备 • 中断、DMA、通道、SCSI• I/O 接口 • 输入输出设备类型和特征 1•2 操作系统知识
1•2•1 基本概念 • 操作系统的功能及分类 • 多道程序 • 内核和中断控制 • 进程和线程 1•2•2 处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理• 进程的状态及转换 • 进程调度算法 • 死锁 • 存储管理方案 • 文件管理 • 作业调度算法
1•3 系统管理
1•3•1 系统配置技术 • 系统构架模式2 层、3 层及多层C/S 和B/S系统 • 高可用性配置方法 • RAID 技术
1•3•2 系统性能 • 性能设计 • 性能指标、性能评估
1•3•3 系统可靠性 • 可靠性度量 • 可靠性设计 • 可靠性指标和可靠性评估RAS
• 2 •系统开发和运行基础知识
2•1 系统开发基础知识
2•1•1 需求分析和设计
• 需求分析和管理 • 结构化分析与设计 • 面向对象分析与设计 • 模块设计、I/O设计、人机界面设计
2•1•2 测试评审方法 • 测试方法 • 评审方法 • 测试设计和管理方法注入故障、系统测试
2•1•3 项目管理基础知识 • 制定项目计划 • 质量控制计划、管理和评估 • 过程管理PERT 图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径 • 配置管理 • 人员计划和管理 • 文档管理文档规范、变更管理 • 成本管理和风险管理
2•2 系统维护 • 维护的类型 • 维护过程管理 • 硬件维护软件维护
• 3 •网络技术
3•1 网络体系结构
3 •1•1 网络拓扑结构
3•1•2 网络分类 LAN、MAN、WAN• 接入网、主干网
3•1•3IOS OSI/RM
3 •2TCP / IP 协议 • 应用层协议 • 传输层协议TCP、TCP )• 网络层协议IP• 数据链路层协议
3•3 数据通信基础
3•3•1 信道特性
3•3•2 调制和编码 • ASK、FSK、PSK、QPSK• 抽样定理、PCM• 编码
3•3•3 传输技术 • 通信方式单工/半双工/全双工、串行/并行 • 差错控制 • 同步控制 • 多路复用
3•3• 4 传输介质 • 有线介质 • 无线介质
3•3•5 线路连接设备调制解调器、DSU、DCU )
3•3•6 物理层
3•4 局域网 • IEEE 体系结构 • 以太网 • 网络连接设备 • 高速LAN 技术 • VLAN• 无线LAN、CSMA / CA
3•5 网络互连 • 网际互联设备 • 交换技术 • 接入技术
3•6 因特网 • 因特网概念 • Internet 服务 • 电子商务 • 电子政务
3•7 网络操作系统 • 网络操作系统的功能、分类和特点 • 网络设备驱动程序ODI、NDIS)• Windows 2003• ISA 2004• RedHat Linux
3•8 网络管理 • 网络管理的功能域 网络管理协议 • 网络管理命令 • 网络管理工具 • 网络管理平台 • 分布式网络管理
• 4 •网络安全
4•1 安全技术与协议
4•1•1 保密 • 私钥加密体制 • 公钥加密体制
4•1•2 安全机制 • 认证 • 数字签名 • 完整性
• 访问控制
4•1•3 安全协议
4•1•4 病毒防范和入侵检测
4•2 访问控制技术
• 5 •标淮化知识
5•1 信息系统基础设施标准化
5•1•1 标准 • 国际标准ISO、IEC 与美国标准ANSI • 国家标准GB )• 行业标准与企业标准
5•1•2 安全性标准 • 信息系统安全措施 • CC 标准 • BS7799 标准
5•2 标准化组织 • 国际标准化组织 • 美国标准组织 • 欧洲标准化组织 • 中国国家标准化委员会
• 6 •信息化基础知识 • 全球信息化趋势、国家信息化战略、企业信息化战略和策略• 互联网相关的法律、法规知识 • 个人信息保护规则 • 远程教育、电子商务、电子政务等基础知识 • 企业信息化资源管理基础知识
• 7•计算机专业英语
• 具有工程师所要求的英语阅读水平
• 掌握本领域的基本英语词汇
考试科目2
网络系统设计与管理
• 1 •网络系统分析与设计
1•1 网络系统的需求分析
1•1•1 应用需求分析 • 应用需求的调研 • 网络应用的分析
1•1•2 现有网络系统分析 • 现有网络系统结构调研 • 现有网络体系结构分析
1•1•3 需求分析 • 功能需求 • 通信需求
• 性能需求 • 可靠性需求 • 安全需求 • 维护和运行需求 • 管理需求管理策略1•2 网络系统的设计
1•2•1 技术和产品的调研和评估 • 收集信息 • 采用的技术和产品的比较研究• 采用的技术和设备的比较要点
1•2•2 网络系统的设计 • 确定协议 • 确定拓扑结构 • 确定连接链路的通信性能• 确定节点节点的处理能力 • 确定网络的性能 • 确定可靠性措施 • 确定安全性措施 • 结构化布线系统 • 网络设备的选择制定选择标准• 通信子网的设计• 资源子网的设计 1•2•3 新网络业务运营计划
1•2•4 设计评审
1•3 网络系统的构建和测试
1•3•1 安装工作
1•3•2 测试和评估
1•3•3 转换到新网络的工作计划
• 2•网络系统的运行、维护管理、评价
2•1 网络系统的运行和维护
2•1•1 用户措施 • 用户管理、用户培训、用户协商
2•1•2 制定维护和升级的策略和计划
• 确定策略
• 设备的编制
• 审查的时间
• 升级的时间
2•1•3 维护和升级的实施
• 外部合同要点
• 内部执行要点
2•1•4 备份与数据恢复
• 数据的存储与处置
• 备份 • 数据恢复
2•1•5 网络系统的配置管理
• 设备管理
• 软件管理
• 网络配置图
2•2 网络系统的管理
2•2•1 网络系统的监视
• 网络管理协议SNMP•、MIB—2、RMON )
• 利用工具监视网络性能 • 利用工具监视网络故障
• 利用工具监视网络安全入侵检测系统
• 性能监视的检查点 安全监视的检查点
2•2•2 故障恢复分析 • 故障分析要点LAN 监控程序
• 排除故障要点 • 故障报告撰写要点
2•2•3 系统性能分析 • 系统性能要点
2•2•4 危害安全的对策
• 危害安全情况分析
• 入侵检测要点
• 对付计算机病毒的要点
2•3 网络系统的评价
2•3•1 系统评价
• 系统能力的限制
• 潜在的问题分析
• 系统评价要点
2•3•2 改进系统的建议
• 系统生命周期
• 系统经济效益
• 系统的可扩充性
• 3•网络系统实现技术
3•1 网络协议
• 商用网络协议SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP)• 商务协议XML、CORBA、COMDCOM、EJB )
• Web 服务WSDL、SOAP、UDDI )
3 • 2 可靠性设计
• 硬件高可靠性技术
• 软件高可靠性技术
• 系统维护高可靠性技术
• 容错技术
• 通信质量
• RAID
3•3 网络设施
3•3•1 xDSL 调制解调器
3•3•2 FRAD帧装配/拆除、CLAD 信元装配/拆装
• 接口
• 功能
3•3•3 交换机和路由器的配置
• 命令行接口配置
• web 方式访问交换机和路由器
• VLAN 配置
• VOIP 配置
• 路由协议的配置
• 广域联网
•DTP、STP、RSTP
3•3•4 远程访问服务器
• 功能和机制
3•3•5 多层交换机功能和机制
3•3•6IP路由器功能和控制
3•4 网络应用与服务
3•4•1IP 地址
• IPv4、IPv6
• 动态分配和静态分配
• DHCP 服务器的原理及配置Windows , s、Linux )
3•4•2 网络系统管理 • 网络管理命令
• Linux系统
• Windows 系统
• windows 活动目录
• Windows终端服务与远程管理
3•4•3DNS
• URL
• 域名解析
• DNS 服务器的配置Windows、Linux )
3•4•4 电子邮件服务器配置Windows、Linux )
3•4•5WWW • 虚拟主机 • WWW服务器配置Windows、Linux )• WWW服务器的安全配置
3•4•6 代理服务器的配置Windows、Linux )
3•4•7 FTP 服务器
• FTP 服务器的访l \' ed
• FTP 服务器的配置Windows、Linux )
3•4•8 网络接入与服务
• HFC、ADSL、FTTxLAN、WLAN、移动通信
• 服务供应商
• 因特网广播、电子商务、电子政务
• 主机服务提供者、数据中心
3•5 网络安全
3•5•1 访问控制与防火墙
• ACL 命令
• 过滤规则
• 防火墙配置
3•5•2 数字证书
3•5•3VPN 配置
3•5•4PGP
3•5•5 病毒防护
• 4•网络新技术
4•1 光纤网
• 无源光网PON APON、EPON )
4•2 无线网 • 移动电话系统WDMA、CDMA2000、TD—SCDMA )• 微波接入MMDSLMDS )
• 卫星接入 • 蓝牙接入
4•3 主干网
• IPover SONET / SDH
• IPover Optical
• IPover DWDM
4•4 通信服务
• 全天候IP 连接服务租用线路IP )
• IPv6 4•5 网络管理
• 基于TMN的网络管理
• 基于CORBA 的网络管理
第17篇：软考网络工程师知识点总结
软考网工知识点总结
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1.海明码纠正 X 位错误，需要2X+1 位冗余位n 位 / 海明码最多可以校验和纠正 2n-1 位的数据中的一位错误，(这些数据包括用户数据和海明码自身)。因此，3 位海明码最多可以检验和纠正8-1-3=4 位用户数据中的一位错误;4 位海明码最多可以检验和纠正16-1-4=11 位用户数据中的一位错误。 CRC校验计算
2.ARP 协议数据单元封装在 以太网帧 中发送，ICMP 协议数据单元封装在 ip数据报中发送。
3.OSPF: Hello 数据报以组播形式每隔一定时间(HelloInterval)发送一次。在不同网络中，HelloInterval 的时间也不同。例如：在X.25 网中，HelloInterval 的值为30 秒;在局域网中，HelloInterval 的值为10 秒。因此这道题目有漏洞。
如果假设是普通以太网，则HelloInterval 的值为10 秒，而RouterDeadInterval 的值是HelloInterval 的4 倍，因此是40 秒。RIP IGIP 一样要弄懂
弄清各个ABCDE类ip分类：
1.A类IP地址
一个A类IP地址由1字节的网络地址和3字节主机地址组成，网络地址的最高位必须是“0”， 地址范围1.0.0.1-126.255.255.254(二进制表示为：00000001 00000000 00000000 0000000110111111 11111111 11111111 11111110)。可用的B类网络有16384个，每个网络能容纳65534主机 。
3.C类IP地址
一个C类IP地址由3字节的网络地址和1字节的主机地址组成，网络地址的最高位必须是
“110”。范围192.0.1.1-223.255.255.254(二进制表示为: 11000000 00000000 00000001 00000001 - 11011111 11111111 11111111 11111110)。C类网络可达2097152个，每个网络能容纳254个主机。
4.D类地址用于多点广播(Multicast)。
D类IP地址第一个字节以“1110”开始，它是一个专门保留的地址。它并不指向特定的网络，目前这一类地址被用在多点广播(Multicast)中。多点广播地址用来一次寻址一组计算机，它标识共享
同一协议的一组计算机。
地址范围224.0.0.1-239.255.255.254
5.E类IP地址
以“1111”开始，为将来使用保留。
E类地址保留，仅作实验和开发用。
全零(“0.0.0.0”)地址指任意网络。全“1”的IP地址(“255.255.255.255”)是当前子网的广播地址。和私网地址192.168.00.-192.168.255.255等„„
4.关于DNS主域名服务器 辅助域名服务器 转发域名服务器的区别与联系
5.关于对称加密与非对称加密的各个算法其中DES RC-5 IDEA I是对称加密算法 RSA是非对称加密算法
6.关于TCP发送原理动态窗口协议 send-re send-ack 等几方面的意思解析
7关于一下几种传播信道编码的区别联系：.ASK——幅移键控，通过调整振幅来表示不同数据; FSK——频移键控，通过调整频率来表示不同数据;
PSK——相移键控，通过调整相位来表示不同数据;
DPSK——相对相移键控调制，信息是通过连续信号之间的载波信号的相位差别被传输的。
8.关于安全的协议总结：SET(Secure Electronic Transaction，安全电子交易)是众多可以实现的电子支付手 段中发展比较完善的，使用广泛的一种电子交易模式。主要是为了解决用户、商家和银行之间通过信用卡支付的交易而设计的，以保证支付信息的机密、支付过程的完整、商户及持卡 人的合法身份、以及可操作性。
SET 协议的主要目标是：
防止数据被非法用户窃取，保证信息在互联网上安全传输。
SET 中使用了一种双签名技术保证电子商务参与者信息的相互隔离。客户的资料
加密后通过商家到达银行，但是商家不能看到客户的帐户和密码信息。
解决多方认证问题。不仅对客户的信用卡认证，而且要对在线商家认证，实现客户、
商家和银行间的相互认证。
保证网上交易的实时性，使所有的支付过程都是在线的。
提供一个开放式的标准，规范协议和消息格式，促使不同厂家开发的软件具有兼容性和互操作功能。可在不同的软硬件平台上执行并被全球广泛接受。
.HTTPS PGP TLS(TLS(Transport Layer Security，安全传输层)是SSL 3.0 协议的进一步扩展，其主要目标是在两个通信进程之间提供数据加密和数据完整性验证服务。 SSL
9.细看SMTP协议工作流程弄清SNMP Service Task Scheduler Terminal Services SNMP Trap Service的区别
10.多模光纤可传不了这么远，目前不超过 1km 关于多模光纤和单模光纤的区别
11.关于无线局域网：IEEE 802.11 标准定义了两种无线网络拓扑结构：一种是对等网络，另一种是结构化网络。对等网络也称无中心网络或Ad-hoc(拉丁语，可译为自组网)网络，各个无线工作站之间采用点对点的方式连接。结构化网络也称有中心网络，由无线AP、无线工作站以及
DSS(Distribution System Service，分布式系统服务)构成，工作站之间的连接都通过无线AP(Acce Point，接入点)。
IEEE 802.11b：是无线局域网的一个标准。其载波的频率为2.4GHz，传送速度为11Mbit/s。IEEE 802.11b是所有无线局域网标准中最著名，也是普及最广的标准。它有时也被错误地标为Wi-Fi。实际上Wi-Fi是无线局域网联盟(WLANA)的一个商标，该商标仅保障使用该商标的商品互相之间可以合作，与标准本身实际上没有关系。在2.4-GHz-ISM频段共有14个频宽为22MHz的频道可供使用。IEEE 802.11b的后继标准是IEEE 802.11g，其传送速度为54Mbit/s。
802.11a:802.11a(Wi-Fi5)标准是得到广泛应用的802.11b标准的后续标准。它工作在
5GHzU-NII频带，物理层速率可达54Mbps，传输层可达25Mbps。可提供25Mbps的无线ATM接口和10Mbps的以太网无线帧结构接口，以及TDD/TDMA的空中接口;支持语音、数据、图像业务;一个扇区可接入多个用户，每个用户可带多个用户终端。
802.11g:IEEE 802.11g2003年7月，通过了第三种调变标准。其载波的频率为2.4GHz(跟802.11b相同)，原始传送速度为54Mbit/s，净传输速度约为24.7Mbit/s(跟802.11a相同)。802.11g的设备与802.11b兼容。802.11g是为了提高更高的传输速率而制定的标准，它采用2.4GHz频段，使用CCK技术与802.11b(Wi-Fi)后向兼容，同时它又通过采用OFDM技术支持高达54Mbit/s的数据流，所提供的带宽是802.11a的1.5倍。从802.11b到802.11g，可发现WLAN标准不断发展的轨迹：802.11b是所有WLAN标准演进的基石，未来许多的系统大都需要与802.11b向后向兼容，802.11a是一个非全球性的标准，与802.11b后向不兼容，但采用OFDM技术，支持的数据流高达54Mbit/s，提供几倍于802.11b/g的高速信道，如802.11b/g提供3个非重叠信道可达8-12个;可以看出，在802.11g和802.11a之间存在与Wi-Fi兼容性上的差距，为此出现了一种桥接此差距的双频技术——双模(dual band)802.11a+g(=b),它较好地融合了802.11a/g技术，工作在2.4GHz和5GHz两个频段，服从
802.11b/g/a等标准，与802.11b后向兼容，使用户简单连接到现有或未来的802.11网络成为可能。
802.11i: IEEE 802.11i是IEEE为了弥补802.11脆弱的安全加密功能(WEP, Wired Equivalent Privacy)而制定的修正案，于2004年7月完成。其中定义了基于AES的全新加密协议CCMP(CTR with CBC-MAC Protocol)，以及向前兼容RC4的加密协议TKIP(Temporal Key Integrity Protocol)IEEE 802.11i 规定使用802.1x 认证和密钥管理方式，在数据加密方面，定义了TKIP(Temporal Key Integrity Protocol)、CCMP(Counter-Mode/CBC-MAC Protocol)和WRAP
(Wirele Robust Authenticated Protocol)三种加密机制。其中TKIP 采用RC4 作为核心加密算法，可以通过在现有的设备上升级固件和驱动程序的方法达到提高WLAN 安全的目的。CCMP 机制基于AES ( Advanced Encryption Standard ) 加密算法和CCM
(Counter-Mode/CBC-MAC)认证方式，使得WLAN 的安全程度大大提高，是实现RSN
的强制性要求。由于AES 对硬件要求比较高，因此CCMP 无法通过在现有设备的基础上进行升级实现。WRAP 机制基于AES 加密算法和OCB(Offset Codebook)，是一种可选的加密机制。
802.11n: IEEE 802.11n，2008年上半年通过正式标准,WLAN的传输速率由目前802.11a及802.11g提供的54Mbps、108Mbps，提供到300Mbps甚至高达600Mbps。
12.关于ping netstat uplook 等命令及参数弄清楚
13.关于CPU组成的及其各部的作用弄清楚相联存储器(aociative memory)也称为按内容访问存储器(content addreedmemory)，是一种不根据地址而是根据存储内容来进行存取的存储器。
14.关于死锁 PV操作的理解
15.RS-232-C 的电气特性采用V.28 标准电看真题上有 不懂有时间看看E 载波是ITU-T 建议的传输标准，其中E3 信道的数据速率大约是 34 Mb/s。贝尔系统T3 信道的数据速率大约是44 Mb/s。
16.设信道带宽为3400HZ，采用PCM 编码，采样周期为125μs，每个样本量化为128 个等级，则信道的数据率为 (19) 。
(19)A.10Kb/s B.16Kb/s C.56Kb/s D.64Kb/s
125μs 相当于每秒8000 次，128 个等级需要7 位二进制数存储。7*8000=56kb/s
17.RFC 1388 对RIP 协议进行了扩充，定义了RIPv2。RIPv1 使用广播方式进行路由更新，RIPv2 改为组播方式进行路由更新。RIPv2 使用的组播地址是224.0.0.9。
18.即使记不得编号也没关系。L——Long(长波)，S——Short(短波)，C——Copper
(铜)，T——twisted-pair(双绞线)1000base-cx 1000base-sx(短波) 1000base-lx(长波)
19.一般用Host 表、网络信息服务系统(NIS)和域名服务(DNS)等多种技术来实现主
机和IP 地址之间的转换。Host 表是简单的文本文件，而DNS 是应用最广泛的主机名和IP地址的转换机制，它使用 分布式数据库 来处理网络中成千上万个主机和IP 地址的转换。在Linux中，DNS 是由BIND 软件来实现的。BIND 是一个 c\\s 系统，其中的resolver 程序负责产生域名信息的查询，一个称为 named 的守护进程，负责回答查询，这个过程称为域名解
20.firewall(config)# fixup protocol http 8080 : 启用http 协议，指定端口号为8080firewall(config)# no fixup protocol ftp 21:禁用FTP协议
第18篇：软考信息处理技术员模拟题(3)
●计算机软件两大类可分为____(1)D____。
A、操作系统和数据库
B、数据库和应用程序
C、操作系统和语言处理程序
D、系统软件和应用软件
●裸机指的是____(2)C____。
A、有处理器无存储器
B、有主机无外设
C、有硬件无软件
D、有主存无辅存
●在计算机内部，用来存储、传送、加工处理的信息表示形式是____(3)D____。
A、内码
B、ASCII码
C、BCD码
D、二进制码
●下面关于计算机病毒的叙述中，正确的叙述是____(4)B____。
A、计算机病毒有破坏性，它能破坏计算机中的软件和数据，但不会损害机器的硬件
B、计算机病毒有潜伏性，它可能会长时间潜伏，遇到一定条件才开始进行破坏活动
C、计算机病毒有传染性，它能通过软磁盘和光盘不断扩散，但不会通过网络进行传播
D、它是开发程序时未经彻底测试而附带的一种寄生性的计算机程序，它能在计算机系统中生存和传播
●WINDOWS的对等网络是指两台装有WINDOWS的计算机____(5)D____。
A、只能共享硬盘
B、只能共享软盘
C、只能共享光盘
D、A,B,C均可以共享
●在Windows的\"资源管理器\"窗口中,其左部窗口中显示的是____(6)B____。
A、当前打开的文件夹的内容
B、系统的文件夹树
C、当前打开的文件夹名称及其内容
D、当前打开的文件夹名称
●计算机网络有局域网和广域网之分,其划分依据是____(7)D____。
A、通信传输的介质
B、网络拓扑结构
C、信号频带的占用方式
D、通信的距离
●Internet（因特网）是通过分层结构实现的，共有物理层、____(8)D____、应用软件和信息四层。
A、对话
B、协议
C、网络
D、传输
●在中文WINDOWS环境下,由汉字输入状态快速进入英文输入状态，可以用____(9)D____:
A、Shift键+空格键
B、Enter键+空格键
C、Alt键+空格键
D、Ctrl键+空格键
●在Windows中，剪贴板是____(10)A____。
A、硬盘上的一块区域
B、内存中的一块区域
C、软盘上的一块区域
D、ROM中的一块区域
●在Internet网站域名中看到有“.edu.cn”标识，说明这是____(11)B____。
A、日本的教育机构
B、中国的教育机构
C、日本的政府机构
D、中国的政府机构
●能进行算术运算和逻辑运算的部件称为运算器，也称算术逻辑单元____(12)A____。
A、ALU
B、CPU
C、ADD
D、INC
●Word默认的模板名为____(13)A____。
A、Normal.dot
B、Normal.doc
C、Word.dot
D、Word.doc
●在Word中，调整段落左右边界以及首行缩进格式的最方便、直观、快捷的方法是通过____(14)D____完成。
A、菜单命令
B、工具栏
C、格式栏
D、标尺
●如果下面几个运算符同时出现在一个公式中，Excel将先计算____(15)C____。
A、+
B、-
C、^
D、* ●在Excel中，要在一个单元格中输入数据，这个单元格必须是____(16)C____。
A、空的
B、行首单元格
C、当前单元格
D、提前定义好数据类型
●在Word中，当对文档中的某段文字进行移动时，应首先____(17)D____。
A、把光标移至该段任意位置
B、把光标移至该段结尾
C、把该段移至该段开头
D、选中该段
●在Word中，能使文档在屏幕上的显示将与打印结果更为接近的视图是____(18)C____。
A、主控文档视图
B、大纲视图
C、页面视图
D、Web版式
●只要将麦克风正确连接到计算机的声卡接口，就可以利用Windows自带的____(19)C____。进行录音处理，并能形成一个声音文件。
A、CD播放器
B、WindowsMediaPlayer
C、录音机
D、音量控制
●计算机断电后,所存储的数据会丢失的存储器是____(20)A____。
A、RAM
B、硬盘
C、ROM
D、软盘
●把十进制数513转换成二进制数是____(21)_A___。
A、1000000001
B、1100000001
C、1100000011
D、1100010001
●在Word文档中插入数学公式，应选择“插入”菜单中____(22)B____命令。
A、格式
B、对象
C、文件
D、符号
●要在Word中插入一幅剪贴画，既可以使用菜单栏中的插入\\图片\\剪贴画命令，也可以通过单击____(23)C____工具栏上的剪贴画工具完成。
A、常用
B、格式
C、绘图
D、窗体
●Windows2000操作系统是一个____(24)A____。
A、单用户多任务操作系统
B、单用户单任务操作系统
C、多用户单任务操作系统
D、多用户多任务操作系统
●1GB表示____(25)C____。
A、1000MB
B、1024KB
C、1024MB
D、1024000B
●Hub是一种网络设备,它的中文名称叫____(26)C____。
A、调制解调器
B、路由器
C、集线器
D、网桥
●在工作表中插入行时，Excel____(27)C____。
A、覆盖插入点处的行
B、将插入点处上方的行上移
C、将插入点处下方的行下移
D、无法进行行的插入
●在Word中，菜单的“文件”底部有若干个文件名，其含义是____(28)C____。
A、这些文件目前均处于打开状态
B、这些文件正在排队等待打印
C、这些文件最近用Wrod处理过
D、这些文件在当前目录中,扩展名为DOC的文件
●超文本区别于其它文本的最主要的特征是____(29)D____。
A、该文本中包含有图像
B、该文本中包含有声音
C、该文本中包含有二进制字符
D、该文本中有链接到其它文本的链接点
●在Windows中,若在某一文档中连续进行了多次剪切操作,当关闭该文档后,\"剪贴板\"中存放的是____(30)C____。
A、空白
B、所有剪切过的内容
C、最后一次剪切的内容
D、第一次剪切的内容
●以下正确的电子邮件地址是____(31)D____。
A、zhangatzzu.edu.cn
B、zhang.zzu.edu.cn
C、zhang@zzueducn
D、zhang@zzu.edu.cn
●在IE（InternetExplorer）中，当鼠标移到某文字、图片上鼠标的形状变成了“小手”，说明有____(32)D____。
A、搜索引擎
B、详细说明
C、属性菜单
D、超级链接
●由7位二进制编码构成的ASCII基本字符集有____(33)D____个字符。
A、255
B、256
C、127
D、128
●在Excel中，要在单元格内对数据进行修改，只需____(34)B____。
A、单击该单元格
B、双击该单元格
C、用标准工具栏按钮
D、用光标选择该单元格
●关于电子邮件地址，不正确的说法是____(35)A____。
A、用户名是为申请电子邮件地址时所取的名字
B、@表示at(在)的意思
C、在申请电子邮件地址用户名时，可以在系统规定的范围内自由取名。
D、@后为电子邮件箱所在服务器域名。
●下面关于PowerPoint的说法中，不正确的说法是____(36)A____。
A、它不是Windows应用程序
B、它是演示文稿制作软件
C、它可以制作幻灯片
D、它是Office套装软件之一
●配置TCP/IP参数的操作主要包括三个方面：____(37)A____、指定网关和启用域名服务器。
A、指定本地机的IP地址及子网掩码
B、指定本地机的主机名
C、指定代理服务器
D、指定服务器的IP地址
●Web页是可以链接文本、图像、声音、动画的超文本，其中____(38)A____称为主页。
A、第一页
B、最亮丽的页
C、带有企业名的网页
D、最后一页
●如果电子邮件到达时，你的电脑没有开机，那么电子邮件将____(39)B____。
A、退回给发信人
B、保存在服务商的主机上
C、过一会儿对方再重新发送
D、永远不再发送
●计算机病毒实质上是____(40)B____。
A、细菌感染
B、一组程序和指令的集合
C、被损坏的程序
D、系统文件
●在Excel中，工作表行号是由1到____(41)D____。
A、256
B、1024
C、4096
D、65536
●在Excel中，工作簿存盘时的默认文件扩展名为____(42)A____。
A、.XLS
B、.XLC
C、.XLT
D、.DBF
●下面关于Excel电子表格软件的说法中，不正确的说法是____(43)D____。
A、Excel是一种数据处理系统和报表制作工具软件
B、在Excel种，只要将数据输入到规律排列的单元格中，便可依据数据所在单元格的位置，利用多种公式进行算术运算和逻辑运算
C、利用Excel可以分析汇总各单元格中数据信息，并且可以把相关数据用各种统计图的形式直观地表示出来。
D、Excel具有操作简单、丰富的数据分析函数等特点，但数据不能即时更新
●下列关于资源管理器窗口的说法中，不正确的的说法是____(44)C____。
A、资源管理器窗口分为左右两部分，左边显示文件夹结构，右边显示当前打开的文件夹的内容。
B、在资源管理器窗口中可以实现软盘格式化。
C、在资源管理器窗口的地址栏中可输入指定的文件夹，也可输入一个网页地址。
D、在资源管理器窗口中不能启动应用程序。
●在多种应用程序中可以用快捷键代替菜单命令，快捷键____(45)A____是“剪切”处理。
A、Ctrl+X
B、Ctrl+C
C、Ctrl+F
D、Ctrl+V ●一个汉字在计算机中占用____(46)C____。
A、1个字节
B、12个比特
C、2个字节
D、8个比特
●下列关于Windows\"回收站\"的叙述中，错误的是____(47)D____。
A、\"回收站\"可以暂时或永久存放硬盘上被删除的信息
B、放入\"回收站\"的信息可以恢复
C、\"回收站\"所占据的空间是可以调整的
D、\"回收站\"可以存放软盘上被删除的信息。
●计算机网络最突出的优点是____(48)D____。
A、计算精度高
B、内存容量大
C、运算速度快
D、连网的计算机能够相互共享资源
●在Excel中，保存工作簿时屏幕若出现“另存为”的对话框，则说明____(49)B____。
A、该文件已经保存过
B、该文件未保存过
C、该文件不能保存
D、该文件作了修改
●以下类型的数据库系统中，应用最广泛是____(50)A____。
A、关系型数据库系统
B、逻辑型数据库系统
C、层次型数据库系统
D、分布型数据库系统
●根据20世纪70年代对各类汉字使用的频率进行统计发现：有3755个汉字是最常用的，平均覆盖率高达99.9%，将它们按拼音进行排序，被称为____(51)A____。
A、常用汉字
B、频度汉字
C、一级汉字
D、二级汉字
●在Excel中，公式“=AVERAGE(C3:C5)”等价于下面哪个公式____(52)C____。
A、=C3+C4+C5/3
B、=（C3+C4+C5）/3
C、=（C3+C5）/2
D、都不对
●在Word中打开一个有190页的文档文件，能快速准确地定位到108页的操作是____(53)A____。
A、单击“编辑”\\“定位”\\在打开的对话框中输入页号108\\选择“确定”
B、利用PageUp键或PageDown键及光标上下移动键，定位于108页
C、拖拉垂直滚动条中的滚动块快速移动文档，定位于108页
D、点击垂直滚动条中的上下按钮快速移动文档，定位于108页
●在容量为1.44MB的3寸软盘中，每个磁盘扇区中存放的字节数为____(54)B____。
A、256
B、512
C、1024
D、128
●计算机通信就是将一台计算机产生的数字信息通过____(55)B____。
A、数字信道
B、通信信道
C、模拟信道
D、传送信道
●信息高速公路传送的是____(56)D____。
A、二进制数据
B、系统软件
C、应用软件
D、多媒体信息
●HTML的正式名称是____(57)B____。
A、主页制作语言
B、超文本标识语言
C、WWW编程语言
D、Internet编程语言
●CD-ROM光盘片的存储容量大约是____(58)D____。
A、100MB
B、380MB
C、1.2GB
D、650MB
●在Excel中，一行和一列相交构成一个____(59)B____。
A、窗口
B、单元格
C、区域
D、工作表
●在Word中，当文章很长，为了提高显示速度，可使用____(60)A____视图。
A、大纲视图
B、页面视图
C、普通视图
D、全屏显示
●用于“发送/接受”邮件的一组服务器是____(61)B____。
A、POP3/SMTP
B、SMTP/POP3
C、POP3/EMAIL
D、SMTP/EMAIL
●统一资源定位器作为页面的世界性名称，解决了三个问题：页面文件叫什么、页面在哪里、如何访问页面，其缩写为____(62)C____。
A、HTTP
B、HTML
C、URL
D、Gopher
●PowerPoint演示文档的扩展名是____(63)A____。
A、.ppt
B、.pwt
C、.xs
D、.doc
●在PowerPoint中，对于已创建的多媒体演示文档可以用－－命令转移到其他未安装PowerPoint的机器上放映____(64)A____。
A、文件/打包
B、文件/发送
C、复制
D、幻灯片放映/设置幻灯片放映
●域名是Internet服务提供商（ISP）的计算机名，域名中的后缀.gov表示机构所属类型为____(65)B____。
A、军事机构
B、政府机构
C、教育机构
D、商业公司
●异种网络需要相连时，应当用____(66)C____。
A、中继器
B、网桥
C、路由器
D、网关
●下列关于计算机软件的版权和保护的说法中，不正确的说法是____(67)A____。
A、软件研制部门可以采用设计计算机病毒的方式来惩罚非法拷贝软件的行为，作为对侵犯知识产权的一种报复手段
B、我们应该从开始学习计算机起，就培养保护知识产权的公民法制意识，增强对知识产权和软件保护重要性的认识
C、作为一名普通用户，我们要自觉抵制盗版软件
D、按照国际惯例，非正版的软件一律不得用于生产和商业性目的
●OSI（开放系统互联）参考模型的最低层是____(68)C____。
A、传输层
B、网络层
C、物理层
D、应用层
●具有防火墙功能的是____(69)C____。
A、集线器
B、调制解调器
C、路由器
D、网卡
●我国互联网络域名系统的管理机构是____(70)A____。
A、国务院信息化领导小组
B、信息产业部
C、中国电信局网管理中心
● The type of installation “____(71)A____” is selected by most users, the sof1be installed with the most common options.
A.Typical
B.Complete
C.Custom
D.Minimum
● When you choose a command name that is followed by“„” on menu, a ____(72)D____ box appears in which you provide more information.
A.text
B.list
C.check
D.dialog
●____(73)C____ is an online reference tool that you can use as you work.
A.Title
B.Edit
C.Help
D.View
●You can cut, copy, and paste information quickly by clicking ____(74)B____ bar buttons with the mouse.
A.browse
B.self-test
C.view
D.driver
●In general, you install software by the ____(75)D____ program in CD-ROM.
A.read me
B.option
C.load
D.setup
第19篇：软考高级沟通管理论文
论大型信息系统项目管理中的沟通管理
摘要
2014年5月，我作为项目经理参与了某大型石油化工企业移动办公系统项目，主要负责系统规划与组织实施开发。该系统是一个ICT项目，涉及到系统开发和网络建设，需求变化多，网络搭建环境复杂。项目目标是为该企业建设一套移动办公系统，并在厂区内搭建专用网络，用于厂区的手持设备巡检及机关办公的公文、邮件、审批、上传下达等多种功能。 本文以该项目为例，结合我的项目实践，探讨沟通管理在项目成功中的重要作用。我们通过识别干系人并细化其分类，明确他们的需求与期望，编制了有针对性的沟通管理计划。随后建立了高效的信息反馈和沟通机制，保证信息的及时发布。与此同时，科学的制定了绩效报告，监控项目的进展，做好干系人管理工作，取得干系人的理解与支持，从而保障了项目的顺利进行。
正文
笔者参与的项目，建设单位是一家大型石油化工企业，该企业信息化基础设施具备大型业务系统运行的条件。但是该企业一直有2个痛点：一是车间生产设备的巡检一直没有做到自动化，仍然是手工填表的方式；二是办公系统过于陈旧，无法适应移动互联网时代的实时性要求。该企业领导希望我们一次性解决这两个问题。我们给出的方案是开发一套移动办公系统，设置不同的权限，巡检人员和办公人员使用不同的功能，并且巡检人员使用专用的终端。由于厂区环境复杂特别是有防爆的要求，并且数据安全性级别很高，因此我们为厂区搭建了4G专网，并且运用了PCC技术保障巡检设备使用的优先级。同时，不在专网的设备还可以通过无线DDN接入移动办公内网。移动办公系统采用三层C/S体系架构，将原有的分散的办公子系统整合在一起，包括安全生产、公文收发、申报审批、邮件系统、文件检索、通讯录、即时消息等九大应用。该系统建设总工期6个月，与2014年11月通过验收，上线后满足了企业安全生产和移动办公的需求，大大提高了全体员工的工作效率，大大降低了安全事故发生的可能性。
我们调研发现，该企业作为一个老牌国企，办公流程非常复杂，涉及到的部门繁多，要想打破原有流程，建立新的流程阻力很大。并且我们的项目需要同时解决移动网络建设和软件开发这两个问题，涉及到两个领域，不同的团队人员。为了圆满完成任务，笔者充分认识到沟通是项目成功的关键因素，必须加强项目的沟通管理方能确保项目顺利进行。笔者通过运用沟通管理理论和方法，结合已有最佳实践，保证了项目的成功实施。以下是具体方法：
1、识别项目干系人，编制有针对性的沟通管理计划
做好项目的干系人分析是编制沟通管理计划的基础。由于项目中涉及到的干系人对项目的期望和项目结果的关注度不同，所以我首先对干系人进行分类，针对不同的干系人编制不同的沟通计划。比如项目高级管理层的关注点在于项目的整体进度计划和实际实施进展，所以与他们的沟通我一般采用会议或正式书面报告方式，在重要业务里程碑达成和新的项目阶段开工的时候，安排高层领导召开项目状态评审会。同时，定期向高层领导提供整体项目状况月报。汇报内容包括本月计划完成情况、交付成果完成情况、需要帮助及正在解决中的重大问题，并反映整体项目的进展状况，项目月报将以电子文档形式通过邮件提交到高层领导。而项目组成员关注项目具体工作中遇到的问题及解决办法，所以我一般采用非正式的方式，项目过程中随时根据需要就在工作区域内开展非正式讨论或者使用即时通讯软件进行交流，保证沟通的效率与结果。
2、建立高效的信息反馈和沟通机制，及时完成信息发布
由于沟通是个双向的过程，为了保证沟通的准确性，除了要求信息发送者发送的信息内容完整无误、清晰明确，接收者在接收与理解信息之后也要给予信息的反馈。比如在与其它项目组沟通过程中，往往包含正式和非正式两种形式，对于项目会议等正式沟通方式过后，我要求参会人将会议中讨论的项目进度，偏差情况、计划采取的纠正措施等内容，梳理成会议纪要下发至与会人员，对于采用即兴谈话等非正式沟通的情况，将讨论的结果整理成文档，通过电子邮件的形式分发至相关人员。j 在系统平台试运行的过程中，由于服务器内存更换来完成系统割接，经过评估后业务系统需要中断2小时，为此我除了向领导层提交详细情况的书面报告以外，还当面向他们做出口头汇报与请示，有领导决策系统割接的时间，之后将决策结果整理成文档下发至相关人员。在项目中通过多种沟通与反馈机制，完成了信息的及时发布，保证了项目实施的顺利进行，进一步提高了沟通的效果。
3、科学制定项目的绩效报告，监控项目进展
绩效报告主要是将项目实际工作状况与项目计划的时间、成本、范围、质量等基线进行比较，找出偏差，以便做出相应的调整。每周我要求项目组成员通过邮件提交本周工作总结报告，内容包括本周的工作进展、下周的工作计划、可能遇到的问题与风险点、后续的应对措施、申请对项目的资源支持，每个小组成员都要对自己的总结报告负责。这些信息都会汇总成每周工作汇报发给专门的项目评审小组，由项目评审小组对项目计划的时间、成本、范围、质量基线与实际项目实施的情况进行比对，根据偏差情况对提出后续的改进措施予以评价并完成评估报告，与工作汇报一起发给项目管理层查阅，听取其反馈意见，对项目进度是否及如何进行调整作出决策。通过绩效报告，使项目的各干系人可以获得项目在特定时间内的进度状况、资源的使用情况以及预测未来的项目情况，实现对项目的有效监控。
4、做好干系人管理工作，获得干系人的理解与支持
对干系统人管理的主要目标是促进干系人对项目的理解与支持，积极的推动项目进展。在本项目中，由于协同办公平台需要整合不同厂家开发的多种应用，必须从整体上全面把握系统的安全要求和风险，各个应用必须配合系统整体的安全体系，各干系人出于自身利益的考虑，并不愿意推动项目工作，并对项目施加压力和影响，从而使得项目进展缓慢，面临难以在工期内完工的风险。 得益于先前建立的信息分发机制，我与项目干系人建立了良好的沟通关系，为干系人详细分析了系统安全设计对项目的重要性，使干系人对系统安全工作给予了足够的重视，从干系人的角度出发，综合考虑的系统安全的各要素，确保制定的系统安全策略合理、可实施且可用，以合理的投资换取最大的安全性能，同时在系统的性能开销与高效运行之间寻求最佳的平衡点，满足了干系人的期望，获得了干系人对项目的理解与支持，最终推进了项目目标的达成。
结束语
经过项目团队的共同努力，该系统于2014年11月成功上线，并通过了甲方的验收，圆满完成了甲方交给我们的任务。通过该项目的实施，甲方不仅完成了厂区范围内的设备巡检自动化，还将设备运行的实时数据进行了展示，使得相关领导和操作人员通过手机即可查看；同时，移动办公获得了广大员工的广泛好评，极大提高了效率，即使在家里也可以处理公务。 回顾整个项目过程，项目沟通管理的成功得益于我们在早期就引入的沟通管理最佳实践，各种有效的训练，并注重采纳有利于项目内外部沟通的各种办法，避免了干系人对项目的干扰。当然项目中也存在一些不足，比如项目初始阶段冲突和矛盾较多，因性格不同导致内部交流不畅，虽然随着项目的进展和我们的制度措施避免了后续继续发生这些问题，但是今后的工作中我还是应该注意这类问题。
第20篇：过软考网络工程师经验
过网络工程师软考的经验
Ⅰ。
一、如果你买了雷震甲的那本《网络工程师》的话，你就把它当成参考书，复习过程中遇到的问题可以查一下，别花时间去通篇阅读学习那本书，如果你没有买的话就别买了。
二、买本谢希仁的《计算机网络》读一读，这本书写的简单明了，里面的配套课件把很多问题说得很明白，当然里面有一些不是网工大纲要求的就不看了，当然想学东西的话看看也无所谓。
三、你不在乎钱的话，网上买套希赛的《网络工程师》视频课件，如果你和我一样穷，那就网上下载免费的去，免费的是2007年的，不过基本知识也够了，这套视频是针对考试的，一定要看。
四、必须买一本施游的《网络工程师考试冲刺指南》，整个复习的过程全围绕这本书看，多看几篇，里面列的重点一定作为重点复习的内容，很多选择，填空就是这本书里面的加黑字。再买一本《历年真题解析》，看完一遍《指南》后做真题，看答案加强记忆……反正《指南》和《真题》可以交叉复习。这样复习一段时间后，会感到其实考的面虽然广，但是重点一直是那些。至于那些计算机硬件和操作系统知识，看看希赛的视频就行了，别专门费时间了。
总结：3本书：谢希仁《计算机网络》、施游《网络工程师考试冲刺指南》、《历年真题解析》；一个视频。只要这样认真复习了，3个月通过没什么问题。好了，就说这么多，祝你成功，还有问题联系我
Ⅱ。
软考网络工程师其实不是太难。我也去年考过的，至于看什么书。种类繁多啊。我是买了雷震甲---网络工程师教程，看了3遍，（我不是做广告的，至于你买不买它的书，跟我没关系哦），另外要多看历年试题，并且分析，考试方向，至于楼上的大纲，小弟个人认为可以忽略不计，反正我没看。我只是把这本书看了3遍，然后多看历年试题，仔细分析历年的考试方向，然后去参加考试，很简单。。。
Ⅲ。
我当时是自学的就是，一定要下定决心努力去做哈，用雷震甲的教材配上希赛的《网络工程师考试冲刺指南》，都是淘宝上买的，很便宜，我以前就是看这两本的，《网络工程师考试冲刺指南》里面的题目对于补缺补漏非常有用，建议要做两边，第一遍做完后隔一段时间在做第二遍，当时做第一遍的的时候也是大部分都不懂，第二遍感觉就好多了~希望对你有帮助哈~
