推荐第1篇：党代表提案提议交办的函
关于党代表提案提议交办的函
xx局：
中国共产党xx县第xx次代表大会期间，县党代表就全县基础设施建设、基层组织建设、民生问题等方面提出了提案提议xxx条，经认真梳理，提案提议合并归纳为xx件。为了确保提案提议落到实处，现将有关提案提议转交你局办理。请在深入调查研究的基础上，通过领导班子集体研究，提出具体办理措施并认真组织实施。对有条件解决的要及时解决，对一时解决不了的要纳入规划逐步解决，对确实无法解决的要说明情况。提案提议办理情况于xx年xx月xx日前报县委党建办党代表联络股。
党代表提案提议
1、建议加大人才引进和培养力度，解决专业技术人才严重缺乏和断层的问题（由县委组织部牵头，由财政局、人事局、编办协助实施）；
2、建议降低农村合作医疗个人筹资额，提高村级卫生室服务水平，解决群众看病难、看病贵的问题（由财政局和卫生局共同实施）；
3、建议及时解决2005年xx镇茶农种茶的补贴问题，至今还差一年的补贴未兑现给茶农（由财政局和农牧局共同落实）；
4、建议解决有一定工作年限的民办教师和代课教师的养老保险问题（由财政局、教育局、人事局共同落实）；1
5、建议解决基层派出所警力不足，经费困难等问题（由公安局、财政局、人事局共同实施）；
6、建议增加乡镇年轻工作人员，解决乡镇干部老龄化问题（由财政局、人事局、编办共同实施）；
7、建议尽快解决事业单位工作人员的绩效工资问题（由财政局、人事局共同落实）；
8、建议提高遗属人员生活困难补助标准（由财政局、人事局共同落实）；
9、建议增加边远贫困乡镇小城镇建设的补贴资金（由财政局和住建局共同实施）；
10、建议出台经果林（茶叶）种植的补助优惠政策，并及时兑现到位（由财政局、农牧局共同落实）。
中共xx县委第十一次代表大会
代表提案委员会
2011年10月25日
推荐第2篇：国家节水型城市创建阶段性任务交办函
xx节水函[2015]xx号
国家节水型城市创建阶段性任务交办函
xxxxxxx：
根据我市创建国家节水型城市工作进度安排，xxxxx被纳入我市第一批创建节水型单位名单，请你xxx在3月1日前完成水表安装、器具更换等相关创建工作。
特此致函。
2015年1月20日
六安市创建国家节水型城市工作领导组办公室 2015年1月20日发
推荐第3篇：提案交办讲话
在政协委员提案交办会上的讲话
（2011年3月18日）
同志们：
今天，区政府在这里召开会议，部署安排今年“两会”建议、提案交办工作，借此机会，我代表区政协向重视和支持政协提案工作的区领导，区直各承办单位，以及为办理政协提案付出辛勤劳动的同志们表示衷心的感谢！
过去的一年，在区委、区政府的高度重视和大力支持下，在广大政协委员和提案承办单位的共同努力下，提案办理工作有力推进，取得良好的工作成效。特别是各承办单位坚持讲政治、顾大局，加强领导，周密部署，优质高效地完成了提案办理任务，提案的办复率、满意率均比往年有所提升，提案工作作为人民政协履行职能的一种重要形式，对促进我区经济社会平稳较快发展发挥了应有的作用。
在今年的区政协十届五次会议期间，广大政协委员以高度的责任感和强烈的使命感，围绕“强区富民、率先崛起”主题，聚焦转型发展、统筹发展、开放发展、和谐发展，积极运用提案形式参政议政，共提出提案86件，经区政协提案委审查并经区政协十届三十一次主席会议研究，同意立案80件，其中24件呈送市政协转办，余下56件，在今天的会上交由区直25个单位和有关镇街办理。今年的提案整体数量虽然略少于去年，但提案的立意
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和质量较高，主要表现在更加关注加快发展，更加关注发展民生，更加关注促进和谐，充分展现了委员们积极建言献策、认真履职尽责的政治热情。今年是“十二五”规划的开局之年，也是奋力开创“强区富民、率先崛起”新局面的重要一年，面对新形势、新任务，为扎实做好今年的提案办理工作，进一步发挥提案工作的独特作用，下面，我讲几点意见。
一、统一思想，深化共识，切实增强提案办理责任
提案是人民政协履行职能的重要方式，是坚持和完善中国共产党领导的多党合作和政治协商制度的一种重要载体，是协助党委和政府实现决策民主化、科学化的一条重要渠道。办理政协提案，既是一项推进民主政治建设，贯彻落实科学发展观，实现贵池经济社会又好又快发展的政治任务，又是党委、政府改进和推动部门工作，促进社会和谐的重要途径。今天交办的56件提案，既涉及到经济建设和社会发展中的许多重点、难点问题，也涉及到人民群众最直接、最现实的利益问题，凝聚着提案者的智慧和辛劳；既体现了委员们参政议政的积极性，又反映了委员们对党和人民高度负责的政治责任感。为此，各承办单位要从落实科学发展观的高度，从巩固和完善中国共产党领导的多党合作和政治协商制度的高度，从密切党和政府与人民群众血肉联系的高度，从建设和完善社会主义政治文明的高度，进一步提高对提案办理工作重要性的认识，切实增强做好提案办理工作的责任感。
二、精心办理，认真答复，不断提升提案办理水平
办理好提案不仅关系到提案工作本身，更重要的是通过办理提案来改进工作、推动工作、落实工作。各承办单位要切实把提案办理纳入本单位的工作日程，把政协提案，特别是一些高质量的提案，与本单位的工作结合起来，进行深入、细致的调查研究，吸收好的建议和意见，制订切实可行、针对性强的解决措施，努力在解决问题、狠抓实效上下功夫，做到“工作上有部署、日程上有安排、措施上有保障、质量上有要求、领导上有分工、目标上有考核、落实上有责任”，使具备办理条件的提案全部落到实处，只有这样才能达到改进工作、促进发展的目的，才能确保这些诤言、良策发挥积极的作用。要高度重视并着力提高提案答复质量，提案办理答复的好坏，直接影响着提案办理工作满意率和承办单位的工作水平。提案办理工作结束后，各承办单位领导要亲自审核、严格把关，按照要求进行规范答复。一是切合主题答复，做到提案提什么，承办单位就办理答复什么，要答复提案提出以后的办理情况与取得的成效，不能答非所问；二是切合实际答复，对于一些问题提得较准，思路较好，但因条件所限一时难以解决的提案，在力所能及并倾心办理的基础上，要实事求是的说明原因和目前的办理进展，不能敷衍塞责。
三、加强沟通，强化协调，着力提高提案办理成效
沟通与联系，是提案办理工作的一个重要环节。各承办单位在提案办理过程中，要进一步增强协商意识，建立互动机制，加强沟通协调，提高工作成效。一是要加强与提案者的沟通。通过
“请进来”召开座谈会、“走出去”登门拜访、邀请委员实地视察以及电话联系等多种方式，最大限度地与提案人进行沟通，更详细地了解提案内容，弄清提案的意图，直接听取委员对办理工作的意见，变“文来文往”为“人来人往”，增强办理工作的透明度，取得委员的理解和支持，使办理工作更加具有针对性，力求办理态度让委员满意，办理过程让委员满意。二是要加强与协办单位的沟通。有些提案需要多部门各负其责、通力合作、共同办理。因此，各牵头单位要与协作单位加强沟通，密切配合，同步办理；各协办单位也要积极主动配合牵头单位工作，不推诿，不扯皮，不拖延，及时将本单位的办理意见和结果按规定时限报牵头单位，确保办理工作的完整性和一致性，提高办理成效。
同志们，做好新形势下的提案工作意义重大，任务艰巨，使命光荣。我们坚信，在区委、区政府的坚强领导下，在各承办单位的密切配合和团结协作下，我们一定能够把政协提案办理好，把政协提案的作用发挥好，为推动 “十二五”发展规划的实施、为开创“强区富民、率先崛起”新局面做出新的更大的贡献！
谢谢大家！
推荐第4篇：提案交办讲话
在提案交办会上的讲话
（2010年3月）
同志们：
区政协十届四次会议已于2010年1月3-6日召开。今天，区人大、区政府、区政协联合召开全区的“人大议案、政协提案交办会”，区委常委、常务副区长？到会并作了重要讲话，充分体现了区政府领导对这项工作的重视，也充分说明了这项工作的重要性。在2009年的议提案交办会上，区政协有74件提案，移交给25个区直单位办理。在区委、区政府的正确领导，政协提案委和区政府办的协调运作、各承办单位的共同努力下，截止2009年8月底，所有提案办复完毕。从政协各位主席在镇街召开委员分片座谈会和城区委员活动小组会议汇总情况看，委员对提案办理的满意率达95%以上。许多提案被采纳实施后，在推动决策民主化和科学化，促进我区经济和社会协调发展，改进部门工作等方面，发挥了重要作用。在此，我代表区政协，向长期关心提案工作的各级领导和所有为提案办理工作付出辛勤劳动的同志们，表示诚挚的感谢！
区政协十届四次会议前后，委员们紧紧围绕区委、区政府的中心工作和目标任务，以高度的政治责任感和严肃认真的态度，运用提案形式，积极建言献策，撰写提案102件。经提案委审查并经政协二十三次主席会议研究通过，立案94 1
件，其中26件送请市政协转交市直部门办理，余下68件，今天交有区直有关单位办理。
今年委员所提提案，较往年而言，有以下几个特点：一是主体鲜明，重点突出。委员们以科学发展观为统领，紧紧围绕经济建设这个中心，把提案的注意力放在企业帮扶、招商引资、城市建设、生态农业、生态环境和可持续发展等重大问题上，有效地增强了提案的综合性、战略性和实效性。二是贴近群众，关注民生。委员们坚持以人为本，注重选准提案的切入点，围绕文教卫体、弱势群体、社会保障、社会救助、失地农民生产生活、城市交通管理等热点问题积极建言献策。三是注重调研，质量较好。从提案的撰写情况看，许多委员在会前做了大量准备工作，结合自身工作实际，认真开展调查研究，了解掌握实情，在提案中运用具体数据和事例进行充分论证，做到情况清楚、言之有据、建议具体。综合上述特点，今年的提案凝结了委员们的智慧、心血和大量汗水，承载着广大人民群众的愿望和呼声，对我们各承办单位做好提案办理工作提出了更高要求，为切实做好今年提案的办理工作，我在这里讲几点意见。
一、高度重视提案办理工作，全面落实提案办理责任制。政协提案作为人民政协履行政治协商、民主监督和参政议政职能的重要载体，以方式灵活、内容丰富、程序规范、成效明显的特点和优势，在促进政府决策民主化、科学化方面发
挥了重要作用。各承办单位是提案办理的主体，应遵循“围绕中心、服务大局、提高质量、讲求实效”的工作方针，要从提案工作是人民政协的基础性、全局性、经常性工作的高度来认识，积极认真地搞好提案办理工作。要把办理工作同贯彻落实科学发展观及区委、政府的中心工作结合起来，同部署、同安排、同检查、同落实。要认真落实提案办理责任制，对每件提案都要“定领导、定人员、定责任、定时间、定效果”，切实做到件件有回音，事事有结果。要把领导负责制贯穿于提案工作的始终，进一步完善工作机制，规范工作程序，要解决好立案率高、办复率高，采纳率低、解决落实率低的问题，要以工作的成效、办理的实绩回复委员的期待。
二、创新提案办理机制，提高提案办理实效。政协提案是委员履职尽责的神圣使命，是政协履行职能最直接最有效的途径。在办理过程中既要有严肃认真的态度，还要有改革创新的理念和思路。好的提案只有通过办理落实在实际工作上，才能体现出本身的价值，有效的办理机制是保证办理质量的前提。多年来，各承办单位在提案办理工作中积累了很多好经验，好做法，要继续保持和发扬。同时，随着发展变化的新形势，对提案办理工作提出了新要求，今年提案委认真筛选了三件重点提案和七件重要提案，并报请主席会议研究，继续实行政协主席，区委、政府分管领导领衔督办重点
提案和各专委会督办重要提案的做法；试行重点提案办理通报制度，重要提案办理由各专委会定期向主席会报告制度等；继续实行开门办案、协商办案，提倡承办提案大户邀请委员上门座谈，一般承办单位要上门或电话征求提案人意见，加强提案人与承办单位的联系沟通；提案委将积极开展现场调研和督查督办活动，努力提高提案办理的速度和质量。
三、进一步规范提案办理程序，提高提案的办复质量。各承办单位给予委员的答复从一定程度上反映了各单位的工作态度和作风。从去年的办复情况看，绝大部分承办单位对提案办复是认真负责的，委员是比较满意的，效果是比较好的。但也存在一些不足，有的存在应付思想，造成提案办理走过场；有的缺乏积极态度，影响提案解决；有的甚至将以前的答复原封不动或稍加修改寄给委员。对这些薄弱环节，要认真研究改进。要严格提案办理规定和程序，对每一件提案的办理，都应做到先沟通、先调研、先协商，然后再对提案人作出正式的书面答复。即使提案所提问题暂时解决不了，也要耐心地把事实讲清，把政策讲明，把道理讲透，认真答复。答复是形式，落实是本质，重点在落实“二字”上下功夫。
同志们，今天的交办会，既是总结会，也是动员会。希望各承办单位再接再厉，开拓创新，真抓实干，以提案办理
工作的实效赢得委员的满意，为实现富民强区、全面建设小康社会的宏伟目标贡献力量。
推荐第5篇：提案交办讲话
在提案交办会上的讲话
（2009年3月）
各位领导、同志们:
今天，区委、区政府和区政协在这里联合召开提案交办会。首先，我代表区政协，向多年来重视和支持政协提案工作的区委、区政府领导、各承办单位以及为办理政协提案付出辛勤劳动的同志们表示诚挚的问候和衷心的感谢! 同时真诚希望各位领导、各位同志能一如既往关心、支持、重视政协提案工作！
去年的提案办理工作在各承办单位的共同努力下，完成得比较好，委员共提出提案81件，经提案委员会审查，立案80件。其中16件送请市政协转交市直有关部门办理，其余64件分别送交23个区直部门承办。截至去年8月底，所有提案办复完毕，提案办复率达到100%。其中确定的三件重点提案由区政协主席、副主席会同区政府分管领导领衔督办，提升了提案办理层次，办理效果十分显著。区财政局、交通局等单位将提案办理列入单位年度考核范围，有力推动了提案的办理落实工作，得到了政协委员和社会有关方面充分肯定。
在区政协十届三次会议期间，共收到委员提案107件，经审查，立案交办105件，其中30件送交市政协转市直部门办理。这些提案是委员们反复思考、深入调研的基础上提出的，凝结了委员们的智慧、心血和汗水，承载着广大人民群众的愿望和呼声。希望各承办单位要认真加以研究努力给予满意答复。1
根据主席会议意见，我在这里想重点谈一谈提案办理工作中存在的一些问题，并对进一步提高办理质量提出几点建议。等一会？副区长将对今年办理工作作出明确的部署和要求。
一、提案办理工作中存在的主要问题
办理工作是提案工作的关键环节，办理质量如何直接关系到提案工作的成效。当前，办理工作虽然取得了很大成绩，但与委员的期望还有一定差距，还存在一些需要重视和解决的问题。主要有以下几点：
1、部分单位态度还不够认真。有些承办单位对提案没有认真研究，吃透意图，对提出的建议能否解决和落实，不进行调查研究，仅根据现有条文规定简单答复；有的为答复而答复，玩文字游戏，答复内容缺乏针对性，不涉及实质性问题。
2、重答复轻落实。有的提案办理书面答复很认真，解决落实的办法也很明确，但答复完了，办理工作也就完了；有的对措施如何落实，何时落实不能明确交代；有的对一些跨年度，需要一年或多年时间落实的问题，不能跟踪落实答复。
3、与提案者沟通协商不够，尤其是疑难提案。办理前，承办单位对委员提提案的初衷和意图不了解；办理过程中，提案者对办理情况不了解，包括办理的进度、办理的困难或不能办理的原因；办理结束后，有的委员对办理结果不清楚，有的承办单位对委员是否满意也不了解。
二、对提案办理工作的几点建议
1、统一思想，进一步提高对提案办理工作的认识。提案办理工作取得成效的大小，取决于对这项工作重要性认识的程度。各承办单位应从贯彻落实科学发展观的高度，从推进决策科学化民主化的高度，自觉接受人民群众监督的高度，进一步提高对提案办理工作的认识。日前，省委、省政府办公厅已联合发文，要求各地贯彻执行《省政协重点提案产生和办理暂行规定》，指出重点提案办理一般要求在三个月办复，若需延长时间，必须征得省政协提案委办公室或省委、省政府督查室同意等相关刚性规定。如何对待暂行规定，如何办理好提案，归根结底是如何对待人民群众态度的问题，我们应把维护最广大人民群众的根本利益作为办理工作的出发点和落脚点。只有认识提高了，才能高度重视并认真做好这项工作。
2、齐抓共办，力求在提案的落实上取得新成效。各承办单位应把调查研究贯穿于办理工作的全过程，了解委员的意图，找准问题的症结，弄清解决问题的最佳途径和方法。一要对提案进行认真分析，分出轻重缓急，注重回复的准确性，要避免答非所问；二要加强跟踪办理，促进提案的落实，不仅要对提案的办理落实情况进行跟踪，而且要对带普遍性的问题进行跟踪办理，并及时向提案人反馈。三要加强与提案者的沟通，大力提倡“开门办案”。承办单位要做到办理每一件提案都能与提案者进行沟通，进一步了解提案的意图，征求提案者对办理回复的意见和建议，提高提案者的满意率。四要对一时难以解决的提案应做好说明解
释工作，对那些提案反映比较集中的热点、难点问题，要高度重视，列入重要议事日程，创造条件力争早日解决。
3、加强联系，力求在协调服务上取得新突破。提案办理工作是一项涉及面广泛，需要各方面加强协商，密切合作，形成合力才能做好的工作。今年的提案中有相当一部分涉及多个部门，需要各方协作，联合办理。主办单位要有主动性，协办单位要有积极性，切实搞好配合。同时，区政协选择了3件重点提案由政协主席、副主席亲自督办，选择7件提案由各专委会领衔督办，以支持各承办单位的工作，推动提案办理质量的全面提高；区政协办将主动和区委办、区政府办加强联系，及时做好提案的督办工作；提案委对提案办理将进行回访，促进提案反映问题的解决、当面征求委员对提案办理情况的意见、加强委员与承办单位的交流；承办单位要做好提案办理的宣传工作，运用新闻媒体来推动这项工作的开展。
同志们，今年是积极应对金融危机、加速崛起的关键之年。做好今年的提案办理工作，具有特别重要的意义。希望大家认真学习贯彻《省政协重点提案产生和办理暂行规定》和《省政协提案审查立案工作实施细则》，弘扬求真务实的精神，扎实工作，共同努力，把政协提案办理好，把提案的作用发挥好，为促进我区经济保持平稳较快发展作出新的更大的贡献。
推荐第6篇：交办会讲话
在县第十六届人大五次会议代表意见建议
交办会上的讲话
县人大常委会副主任钟库禄
（2011年3月）
同志们：
今天，县人大、县政协联合召开县第十六届五次人代会代表意见建议和县政协七届五次委员会委员提案交办会议。主要目的是集中交办代表意见建议和委员提案，进一步统一思想，明确任务，落实责任，确保代表意见建议和委员提案得到有效办理。下面我就人大代表意见建议办理工作讲两个问题。
第一个问题，关于2010年代表意见建议办理情况县十六届人大四次会议期间，代表共提出意见建议52件，经大会议案审查委员会审查后，将其中18件意见建议转交县政府及其相关部门办理。一年来，在县政府的高度重视，精心组织下，各承办单位密切配合，全力落实，代表意见建议办理工作启动迅速，进展顺利，收效良好。特别是县城旧城改造、南区开发建设、华池一中迁建、农村安全饮水、油区生态环境治理、农村电网改造等重点工作和群众迫切关
注的焦点、难点问题得到了很好的解决。截止2010年9月底，交办的意见建议全部得到办理答复。其中：问题已经得到解决的16件，占89%，问题正在解决的2件，占11％。从常委会领导走访代表、与代表座谈中了解到的情况看，代表们对去年的意见建议办理工作总体上是满意的。但是客观的说，代表意见建议办理工作中还存在着一些问题和不足，个别意见建议的办理与代表和人民群众的期望还有一定差距。主要表现在：一是在办理过程中，普遍表现出与建议代表的联系沟通不够，主动接受人大常委会和代表监督的意识不强；二是个别承办单位被动应付代表意见建议办理工作，不是抱着急民之所急，解民之所忧的态度去全力以赴地想办法，抓落实，而是找借口，推责任，最后是一纸空文，答复代表。对于这些，需要我们在今后的办理工作中务必引起高度重视，认真加以改进。
第二个问题，关于今年的意见建议办理工作
县十六届人大五次会议期间，全体与会代表以高昂的政治热情和对全县人民高度负责的态度，认真履行宪法和法律赋予的职权，紧紧围绕全县科学发展、绿色发展、率先发展、和谐发展这一大局，集思广益，建言献策，共向大会提交各类意见建议56件。经大会议案审查委员会审查，确定交办
的意见建议共20件。下面，我就如何做好今年的意见建议办理工作讲几点意见。
一要提高思想认识。首先，严肃认真地办理代表意见建议是国家机关及其工作人员应尽的法定责任和义务。人大代表依法向本级国家机关提出建议、批评和意见，是宪法和法律赋予人大代表的一项重要权利，也是对“一府两院”工作的监督和推动；对于“一府两院”来说，认真研究处理代表提出的每一件建议并负责答复，是其法定职责，是自觉接受人大监督的具体体现。其次，办理好代表建议是了解社情民意的重要方式和渠道。大多数人大代表，对全县社会面上的情况比较了解，所提意见建议符合全县经济社会发展实际。同时，也有一些人大代表受主客观因素限制，所提建议难免有一些局限性。但总的来说，代表建议大多是人大代表在调查研究、了解民意、认真准备后提出的。办好建议的过程，是了解社情民意的过程，也是促进社会和谐、推动科学发展的过程。第三，办理代表建议是推动工作的有利契机。各承办单位所办理的代表建议，都与本部门职责、任务有着密切的关系，甚至是部门工作与群众愿望的结合点，有些已着手在解决中。从这个意义上看，办理代表建议，是“一府两院”推动工作的切入点，而不是份外事，更不是额外负担。我们
要把办理工作与改进部门工作有机结合起来，化压力为动力，在加强建议办理工作中有力地推动本部门的工作。
二要强化组织领导。加强和改进对代表建议办理工作的组织领导，是多年来做好代表建议办理工作的一条重要经验。各承办单位的主要领导和分管领导要切实增强责任心和使命感，要建立“一把手亲自抓、分管领导直接抓、落实专人具体抓”的工作机制。要在充分调研的基础上，结合本部门实际制订工作方案，明确办理要求，落实工作责任，加强指导，统筹兼顾，既要把办理代表建议当作专项任务来布臵，也要把办理代表建议作为日常工作来安排，及时研究和解决办理工作中出现的问题，扎实细致地做好办理工作。
三要严格办理程序。规范办理程序是代表建议得到有效办理的重要环节。2007年，县人大常委会依据有关法律法规，制定了《华池县人民代表大会代表建议、批评和意见处理办法》，对代表建议的提出、交办、承办和督查等环节进行了明确规定，为代表建议办理工作规范化提供了有力的制度保证。在今年的代表建议办理工作中，希望大家能够按照《办法》规定，遵循法定程序，规范承办行为，克服随意性，实现办理工作的程序化、规范化、科学化。要按照建议交办后6个月内答复代表的规定，在9月底前，将办理结果书面答
复建议代表。答复要按照统一的格式行文，同时要寄送《人大代表意见建议办理情况征询意见表》一式三份，征求代表对办理情况的意见，看代表和人民群众对办理的结果是否满意。
四要密切协调配合。从近几年的情况看，代表提出的建议，综合性越来越强，同一建议的办理往往涉及到多个部门。这里就有一个各承办单位协调配合的问题。希望在办理过程中，主办单位要切实负起牵头责任，主动联系其他会办单位共同研究，制定方案，靠实责任，形成合力，共同抓好办理工作。对于暂时不能达成一致意见的，牵头单位要主动协调。会办单位要积极配合主办单位的工作，决不能因业务交叉而相互推诿，因意见分歧而相互扯皮，贻误建议办理工作。
五要注重办理质量。要把办理实效作为衡量办理代表建议工作的重要标准，切实抓好工作落实，力争做到“件件有着落，事事有回音”。对于代表建议中提出的问题，要坚持“凡是有条件解决的，要抓紧解决；因条件限制一时不能解决的，积极创造条件逐步解决；确实不能解决的，实事求是说明理由，做好解释工作”的原则，努力提高代表建议的“解决率”，也就是说要提高代表建议的“办成率”，坚决杜绝敷衍塞责、应付了事的工作作风。
六要加大督办力度。县人大常委会将继续实行常委会领导分工督办制度。由常委会领导会同县政府分管领导及建议代表，适时现场督办建议办理工作。同时，要注重将代表建议督办工作与常委会的执法检查、视察、专题调研等工作有机地结合起来，在督办方式上力求有所创新，以确保代表建议办理能够取得实实在在的效果。今年，在办理工作结束后，常委会会议还将听取县政府关于建议办理工作的专题汇报。 同志们，人大代表建议办理工作既有难度又很有意义。让我们在县委的领导下，全面贯彻党的十七届五中全会精神，深入实践科学发展观，以饱满的工作热情和负责的工作态度，认真办理好代表意见建议，为全面落实县十六届人大五次会议确定的各项目标任务作出新的贡献！
推荐第7篇：诉讼案件交办流程
诉讼案件交办流程及要求
1.行政部门接到诉状、传票等材料后向主管区长汇报；2.主管区长向常务区长汇报；
3.常务区长通知法制办交办案件并确定代理律师；4.常务区长、主管区长主持召开协调会，法制办、律师及相关行政部门出席会议，共同探讨案情；
5.相关行政部门向律师提供必要的资料及相应的协助，指定专门人员负责案件的对接和沟通等事宜；
6.律师接到交办案件后，在掌握资料及了解基本案情的基础上要发表法律意见；
7.律师在开庭前要及时向法制办报告开庭时间，做好相应的开庭准备；
8.律师在开庭后要及时向法制办汇报开庭审理情况、案件进展情况、判决结果等；
9.律师在代理诉讼案件期间，如遇案件有任何突发状况或变化要及时向法制办汇报；
10.法制办要协助律师做好相关的协调、沟通等工作，为案件诉讼提供必要的支持；
11.各相关行政部门要积极配合律师及法制办的工作，为案件诉讼提供必要的支持和帮助。
推荐第8篇：信访案件交办制度
信访案件交办制度
为进一步促进我镇信访交办工作的制度化和规范化，建立为民、务实、高效的工作机制，切实解决群众反映的信访问题，根据国务院、山西省《信访条例》和有关规定，制定本制度。
一、交办的原则
谁主管、谁负责的原则；依法、及时、就地解决问题的原则；对上负责与对下负责相统一的原则；条线负责、划片管理的原则；领导包案、实行“六包”的原则。
二、交办的范围
1、领导有批示的信访事项；
2、带有普遍性、倾向性、苗头性，可能会引发群体性事件的；
3、涉及群众性利益的；
4、按现行法律政策规定应该解决的；
5、政策不明确，上访人确有困难的；
6、需要几个部门处理的；
7、有关地方或部门不作为的；
8、处理意见明显不当的；
9、反映重大违法违纪问题的；
10、其它需要交办的信访事项。
三、交办的途径
1、上级信访部门交办；
2、县信访工作领导小组，县信访工作联席会议交办；
3、县信访局交办；
4、镇信访办交办。。
四、交办的办法
单个信访事项的交办、综合交办、电话交办等，都要下达正式公函。
五、交办信访事项的办理
1、交办信访事项的承办片自交办函件的5—10日内办结，对疑难、复杂的案件经相关负责人审批，可延长最长不超过20日；
2、上级交办或本镇信访办交办的信访事项办结后要形成书面汇报材料，包片负责人签字，报镇信访办；
3、镇信访办要按照“事实清楚，定性准确，处理恰当，程序规范，手续完备”的要求，对报告办理结果的汇报材料进行审核，不符合要求的要退回重查再报。
六、交办信访事项的督办
镇信访办对信访事项承办片有下列情形之一的，有权督办并提出改进意见
1、无正当理由未按规定的办理期限办结信访事项的；
2、未按规定反馈信访事项办理结果的；
3、未按规定程序办理信访事项的；
4、办理信访事项推诿、敷衍、拖延的；
5、不执行信访处理意见的；
6、其它需要督办的情形。
收到改进建议的包片负责人应当在5日内书面反馈情况，未采纳改进建议的应当说明理由。
七、交办工作的责任追究
对信访案承办有下列行为的，应通报批评或依法作出处理。
1、接到交办案通知后拒不提供情况或材料的；
2、接到交办的信访案后顶着不办或拖着不办的，在规定时间内既不说明原因又不报告结果的；
3、在信访工作中玩忽职守，徇私舞弊，给工作造成损失的。
4、其他违反交办规定的行为。
交办工作责任追究按县政府关于《**县信访工作责任追究办法》的规定执行。
推荐第9篇：人大代表建议交办一览表
编号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 2014年人大代表建议交办一览表 建 议 主 题 关于罗霍洲洲滩开发“三园”的建议 关于利用“武汉东湖国家自主创新示范区”金字招牌（光谷）招商引资建设团风高新园区的建议 关于将耕地质量保护工作经费纳入县级财政预算的建议 关于增加森林防火经费解决森林防火设施的建议 关于化解团风中学债务问题的建议 关于进一步支持、扶持民办教育的建议 关于发挥政府效能，全力营造教育发展良好环境的建议 关于开发省级文物保护单位——方本仁庄园旅游景点的建议 关于解决基层医疗卫生单位医技人员缺乏问题的建议 关于解决计划生育工作经费与提高计划生育技术服务费结算标准的建议 关于加大农村校车投入力度的建议 关于合理使用计划生育社会抚养费的建议 关于加大上巴河镇马家潭龙舟赛等非物质文化遗产传承力度的建议 建议人 占维东 占维东 邵志强 方小兵 占维东 占维东 童国胜 徐冬梅 陈桂林 何国华 卢国胜 孙三保 马桂明 分管领导 丁永忠 易大安 胡 凯 胡 凯 胡 凯 黄菊花 黄菊花 黄菊花 黄菊花 黄菊花 黄菊花 黄菊花 黄菊花 承 办 单 位 县住建局、新港办 开发区管委会、县发改局 县财政局、国土资源局 县财政局、林业局 县财政局、教育局 县教育局 县教育局 县文体局、旅游局 县卫计局、人社局 县卫计局、财政局 县教育局、财政局 县卫计局、财政局 县文体局
编号 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 建 议 主 题 关于加强农村环境治理，建立新农村长效保洁机制的建议 关于整体提升团风城区城市管理水平的建议 关于加大对总路咀镇城乡一体化建设政策扶持力度的建议 关于加大农村建房监管力度，解决农村无序建房问题的建议 关于打通团风城区人民路的建议 关于对黄草湖横堤路面硬化的建议 关于修复王家坊大桥的建议 关于开通从团风城区到方高坪镇公共汽车的建议 关于加大公路治超力度的建议 关于解决106国道与宋漆公路交汇处交通拥堵问题的建议 关于加强松溪寺旅游开发基础设施建设的建议 关于解决农村断头路问题的建议 建议人 分管领导 周方元 郭开文 丰雷霆 方新春 曹红波 王文启 王文启 唐国平邵志强 邵志强 傅亚天 邵水平丁永忠 丁永忠 丁永忠 丁永忠 丁永忠 丁永忠 丁永忠 丁永忠 丁永忠 丁永忠 易大安 丁永忠 承 办 单 位 县环保局、住建局、水利局、财政局 县城管执法局、卫计局、供电公司 县住建局、财政局、国土资源局 县住建局、城乡规划局、国土资源局 县住建局、投资公司、城乡规划局 县交通运输局 县交通运输局 县交通运输局 县交通运输局、公安局 县交通运输局、公安局、淋山河镇政府 县旅游局、交通运输局 县交通运输局
26 编号 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 关于在百里长渠马曹庙段新建公路交通大桥的建议 建 议 主 题 关于重建百福寺大桥的建议 关于积极争取国道改线项目，逐步解决集镇拥堵问题的建议 关于建设总路咀镇冷水井村至郑岗村通村公路主干道的建议 关于对二中新桥扩建，解决拥堵问题的建议 关于维修上巴河镇新桥河村大桥的建议 关于硬化樟上公路的建议 关于硬化黄湖社区田间作业道路的建议 关于解决铁铺村、独鼻咀村、赤山桥村吃水难问题的建议 关于团风城区排涝主渠道清污和排涝设施全面升级改造的建议 关于黄湖社区兔儿山水利灌溉项目立项建设的建议 关于保护生态家园、加大森林纵火案件的打击力度的建议 吴红安 丁永忠 县交通运输局 承 办 单 位 县交通运输局 县交通运输局 县交通运输局 县交通运输局、总路咀镇政府 县交通运输局 县交通运输局 县交通运输局、移民局 县水利局 县水利局、住建局、团风镇政府 县水利局、移民局 县林业局 建议人 郑旺成 龙红兵 郑佑成 占晨光 漆咏生 何耀清 郑 勇 周方元 黄宏旺 郑勇 张维彩 分管领导 丁永忠 丁永忠 丁永忠 丁永忠 丁永忠 丁永忠 丁永忠 段文俊 段文俊 段文俊 段文俊
38 39 编号 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 关于进一步加大对马曹庙农产品加工园支持力度的建议 关于将百沙河治理工程优先纳入我县农田水利整治项目的建议 建 议 主 题 关于加强总路咀集镇自来水厂建设的建议 关于加大对锥子河小河流域保护与治理的建议 关于加大巴河沿线提水泵站维修力度的建议 关于加大对水利工程建设监管力度的建议 关于加强社区规范化建设的建议 关于解决方高坪镇宋墙片区泵站接电问题的建议 关于加快推进方高坪镇与团风县产业工业园对接的建议 关于加大对农村专用抗旱排涝电力设施被盗案件侦破力度的建议 关于调整完善乡镇考核体系，推进绿色发展的建议 关于清查乡镇原集体国有企业财产及土地归属和手续问题的建议 卢春华 卢春华 建议人 占晨光 徐再祥 马桂明 但新海 童 俊 卢连清 童吉山 詹应华 赵文化 汪湘云 段文俊 段文俊 开发区管委会、马曹庙镇政府 县水利局 承 办 单 位 县水利局、总路咀镇政府 县水利局 县水利局 县水利局 县民政局 县水利局、供电公司 开发区管委会、县城乡规划局、方高坪镇政府 县公安局 县考核办 县财政局、国土资源局 分管领导 段文俊 段文俊 段文俊 段文俊 段文俊 段文俊 易大安 陈永胜 胡 凯 胡 凯
50 51 编号 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 关于支持但店石材工业园区建设的建议 关于建立团风县钢结构行业“重点钢构企业资金池”缓解当前钢结构企业融资难的建议 建 议 主 题 关于将农业行政执法工作经费列入县级财政预算的建议 关于加强团风思源实验学校周边安全管理的建议 关于立项新建杨泗卫生所的建议 关于解决杜皮治病难的建议 关于芦总线金贾公路早日动工建设的建议 关于加快杜魏公路建设的建议 关于修建连接武汉红色旅游线公路的建议 关于加快通组公路建设的建议 关于发挥种植大户优势，解决农田撂荒问题的建议 关于将响水岩、下石冲水库左右渠系改造整治纳入县办工程的建议 丰国平戴 辉 建议人 雷爱民 汪艳芳 童耀三 周银财 王楚江 吕学文 杨幼波 王桂仙 钟利成 方小兵 丁永忠 丁永忠 分管领导 胡 凯 黄菊花 黄菊花 黄菊花 丁永忠 丁永忠 丁永忠 丁永忠 段文俊 段文俊 县国土资源局 县金融办、人行 承 办 单 位 县财政局、农业局 县教育局、公安局、住建局 县卫计局 县卫计局 县交通运输局 县交通运输局 县交通运输局 县交通运输局 县经管局、农业局 县水利局
62 63 编号 64 65 66 67 68 69 70 71 关于扶贫资金向山区倾斜的建议 关于培植山区主导产业的建议 建 议 主 题 关于建设森林防火带的建议 关于对汪家畈村蔡家河河道进行治理的建议 关于对水库、山塘、渠道进行清淤的建议 关于迁移团风屠宰场的建议 关于建设行政拘留所、车辆安全检测所的建议 关于加强村级电网改造的建议 关于改善杜皮、贾庙用电条件的建议 关于城北工业园江北公路交通安全隐患整改的建议 杨幼波 吕学文 建议人 漆 亮 周银财 於银元 詹维东 施少华 易春姣 吕学文 戴 辉 段文俊 段文俊 分管领导 段文俊 段文俊 段文俊 易大安 陈永胜 易大安 易大安 丁永忠 县扶贫办 县农业局、畜牧局、国土资源局 承 办 单 位 县林业局 县水利局 县水利局 县商务局 县公安局 县供电公司 县供电公司 县交通运输局、公安局
推荐第10篇：政协提案交办会讲话
政协提案交办会上的讲话
各位领导，同志们：
今天，县政协召开政协委员提案交办会，这是我县认真贯彻“两会”精神的一项重要工作。今年县政协九届二次会议期间，政协委员着眼于县政府中心工作和人民群众最关心、最直接、最现实的热点、难点问题，对县政府工作提出提案200件，内容涉及经济、文化、教育、卫生、社会保障、劳动人事等15多个方面。刚才，政协王主席介绍了提案情况，县委书记就做好今年的提案办理工作进行了全面部署，提出了具体要求。 下面，我代表县政府，就做好今年的提案办理工作，再强调几点意见。
一、提高思想认识，强化办理责任
政协委员提案是政协发挥政治协商、民主监督、参政议政的重要形式。做好政协提案办理工作，对进一步加强和改进政府工作，实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益具有十分重要的意义。近年来，我县高度重视政协提案办理工作，坚持围绕中心、服务大局，以增强办理实效为目标，以规范办理程序、完善办理机制为保障，全面提升提案办理工作的科学化水平，逐步
1形成了职责分明、重点突出、督办有力、落实到位的工作格局，提案办理工作取得了明显成效。但是，提案办理工作每年都是新起点、新开始，每年都面临新形势、新任务，需要我们高度重视，充分认识做好这项工作的重要意义，切实增强责任感和使命感，努力把今年的提案办理工作开展好、落实好。
一是要充分认识到做好提案办理工作是政府和部门坚持依法行政的一项重要职责和要求。需要我们把提案办理工作作为执政为民、服务发展的重要任务，专题研究，专门部署，形成人人了解提案内容、人人知晓办理任务、人人形成共识、人人合力办理的良好局面。
二是要充分认识到做好提案办理工作是坚持科学决策、民主决策的重要渠道。政协委员来自全县各个领域，他们的提案汇集了社会普遍关注的热点、焦点问题，反映了人民群众的心声和意见。办好提案，有利于汇集各方面的智慧和力量，有利于拓宽工作思路，完善决策机制，提高决策水平，使政府工作更加符合人民群众的意志和要求，同时也有利于妥善处理人民内部矛盾，维护社会政治稳定，促进社会和谐发展。
三是要充分认识到做好提案办理工作是坚持“发展为了人民、发展成果由人民共享”的重要体现。政协委员提案都是在深入调研的基础上提出来的，集中反映了
人民群众的真实意愿和切身利益。需要我们通过办理提案，切实解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题，努力打造服务型政府，真正体现执政为民的思想和作风。
二、加强组织领导，注重办理实效
一是要加强领导。各承办单位要把提案办理工作纳入重要议事日程，主要领导要亲自挂帅，安排部署工作，研究制定方案，严格程序，完善机制，落实责任，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，业务科室分工办理的工作格局。特别是对一些事关全局、政策性强、办理难度较大的提案，主要领导要亲自研究办理方案，主动协调解决有关问题，强化办理实效，提升办理质量。
二是要加强沟通。各承办单位要注重与委员的沟通联系，把对提案办理的文字答复与电话沟通、上门走访、召开专题协商会等形式有机结合起来，更好地与提案者进行沟通、交流、协商，进一步实现办理双方的良性互动，不断增进办理共识，提高办理实效。同时，对涉及多个部门的提案，部门之间要加强沟通协调，形成工作合力，共同把提案办理好。
三是要强化督查。政府办要加强对办理工作的督促检查，要经常深入单位、深入实地了解办理工作的进展和落实情况，对落实不到位，委员不满意的，要及时
重新办理；对办理工作拖拉、敷衍的单位和经办人员，要时给予通报并追究相关责任，坚决杜绝“重答复、轻落实”和“只答复、不落实”的现象。同时，要全面准确地了解和把握委员所提提案的背景目的和要求，征询他们对办理工作的意见，使办理工作的对策措施更加合理可行，不断提升提案办理实效。
四是要强化落实。委员提案凡是有条件解决的，要抓紧落实；因为条件所限一时不能解决的，要列入计划，创造条件加以落实；对经过努力可以完成的，要采取有力措施逐步落实；因客观原因当前确实不能解决的，也要实事求是地说明情况，做好解释工作，争取理解和支持，努力做到取信于政协委员，取信于广大人民群众。
三、创新办理方式，提高办理质量
一是要按程序和时限办理。各承办单位要不断拓宽办理思路，严格执行交办、催办、审核、答复等环节的办理程序，规范答复格式，并在规定的时限范围内形成正式答复材料，由单位主要负责人审阅签发后报送政府办。不能按时办复的，要及时向政府办说明情况，并采取有力措施，抓紧研究办理；对于个别不属于本单位职责范围内的提案，承办单位应当在收到提案后7天内向县政府办退件并说明情况，以尽快进入办理程序。政府办对上报的答复要严格审核把关，对存在以答代办、重
答轻办、轻办轻答的问题要一律退回重办；对受政策、权限等客观因素制约，办理难度较大、进度缓慢的提案，要协调有关部门，加大办理力度，努力提高提案的办复率。
二是要把提案办理与落实县委、政府的决策结合起来，力争做到办理一件提案，解决一个问题，激活更多思维，带动更多问题的解决，努力凝聚各方面智慧和力量，调动社会各界积极性主动性创造性，形成推动经济社会发展和人民安居乐业的强大合力。
三是要把提案办理与落实科学发展观、构建文明和谐机关结合起来，通过提案办理工作切实转变机关工作作风，提高办事效率，进一步树立“廉洁、勤政、务实、高效”的政府机关新形象，更好地服务于全县经济社会的发展大局。
同志们，政协提案办理工作群众关心，社会关注，让我们在县委、县政府的正确领导下，在县政协的关心、支持和监督下，团结协作，开拓奋进，努力把今年的提案工作办理好，让委员放心，让群众满意，为推动全县经济社会健康持续发展做出新的更大的贡献！
谢谢大家！
第11篇：做好交办案件经验交流
当前，越级访案件不断增加，引起了各级组织和领导的高度重视。随之而来批转给检察机关办理的信访案件也呈上升趋势。面对这种情况，控申举报部门作为检察机关的窗口和最前沿阵地，其职责就是及时处理来信、来访，作好息诉息访工作，应当责无旁贷地承担起办好交办案件的艰巨任务，笔者从几年来的工作实践谈几点认
识。
一、当前交办信访案件的特点一是集体上访多。特别是破产、转制的企业及农村，处理问题时，往往关系到群体利益，这样容易产生集体访。另外，部分信访人错误地认为人越多越能引起重视，也是产生集体信访的另一重要原因。二是重复信访缠访多。有的人一信多投，一事多访；有的人对原处理部门存在误解、不信任；有的人认为没有达到目的，不能罢访息诉。 三是直接找领导个人的多。群众历来就有“包青天”的情结，同时电视、报纸等各种媒体也不断有某个问题久拖不决，最后在哪个领导的关注、指示下，终于伸张了正义，效仿这类报道，信访人便自然地直接找领导个人反映问题，或者给领导写信，以期引起领导的重视。 四是涉农信访案件多。这类案件多数反映的问题错综复杂，多是陈账旧事，涉及面很宽，但属于检察机关管辖的问题确很少。
二、查处交办案件存在的弊端经过几年的实践，我们深深体会到，查处交办案件，的确是服务大局的直接体现，也是树立检察机关良好形象的重要举措。但是，在具体办案过程中，还存在一些不容忽视的问题：
1、管辖范围的局限使我们缩手缩脚。所有交办案件90%以上涉及基层村级组织和乡镇站所，反映的内容基本上是这些组织中领导者的经济问题。根据《刑法》第93条和全国人大常委会的有关解释，大多数不属于检察机关管辖，查处起来总是感到理不顺，气不壮，特别是查出问题后，感到束手无策，不能依法及时处理。
2、查办案件力度不够。举报中心对案件只有初查权，与公安、本院自侦部门相比，不能直接采取强制措施，对当事人没有任何约束，起不到震慑作用，给工作带来很大被动，影响案件的查处效果。
3、办案时间过短。有的交办案件在一个月内就得办结，一般案件应在三个月内办结。案情复杂可以申请延期，但办理期限最长不能超过六个月。而交办案件中大多是疑难复杂案件，且反映的问题带有猜测性、可能性，时间跨度大，涉及面宽，反映问题错综复杂，工作量很大，查处过程中还会出现一些意料之外的情况，因而有些案件在规定的时间内难以高质量的圆满完成。
4、办案难度大。个别单位工作不配合，有的案件有关单位已经反复处理过几次，上访人不服，我们吃的是冷剩饭。这种情况还会导致被检举人早已警觉，早有防备，做了手脚，设置障碍，加大了查处难度。
三、做好交办案件的几点思考
1、解决管辖权的问题。关于案件管辖，我国现行法律有着明确的规定，但大部分交办案件受理时往往难以归口，分不清应由哪一机关管辖。建议上级院对交办案件，重点就管辖权限、办案期限等内容出台新的明确规定，为基层工作提供强有力的理论依据。
2、公正清廉，依法办案。处理交办案件是一项政治性强、涉及面广的工作。因此必须坚持正义，主持公道，经受住压力，抗得住干扰，廉洁自律，一身正气。只有这样才能让群众感到公平、公正、合理、合法。
3、果断采取措施是手段。办理交办案件，经常会遇到当事人不配合，甚至无理取闹、煽动不明真相的群众要挟司法机关等问题。这种情况，首先要冷静对待，耐心说服教育。对那些经劝阻无效或有暴力行为的不法上访人员，要与公安等部门密切配合，依法予以处理。
4、
第12篇：信访案件交办制度
王集镇信访案件交办制度
为进一步促进信访交办工作的制度化和规范化，建立为民、务实、高效的工作机制，切实解决群众反映的信访问题，根据国务院、江苏省《信访条例》和有关规定，制定本制度。
一、交办的原则
属地管理、分级负责，谁主管、谁负责的原则；依法、及时、就地解决问题的原则；对上负责与对下负责相统一的原则；条线负责、划片管理的原则；领导包案、实行“六包”的原则。
二、交办的范围
1、领导有批示的信访事项；
2、带有普遍性、倾向性、苗头性，可能会引发群体性事件的；
3、涉及群众性利益的；
4、按现行法律政策规定应该解决的；
5、政策不明确，上访人确有困难的；
6、需要几个部门处理的；
7、有关地方或部门不作为的；
8、处理意见明显不当的；
9、反映重大违法违纪问题的；
10、其它需要交办的信访事项。
三、交办的途径
1、上级信访部门交办；
2、县信访工作领导小组，县信访工作联席会议交办；
3、县信访局交办；
4、镇信访办交办。
四、交办的办法
单个信访事项的交办、综合交办、电话交办等，都要下达正式公函。
五、交办信访事项的办理
1、交办信访事项的承办单位自交办函件的5—10日内办结，对疑难、复杂的案件经交办部门领导审批，可延长最长不超过20日；
2、上级交办或本镇信访办交办的信访事项办结后要形成书面汇报材料，本单位负责人签字，加盖单位公章报镇信访办；
3、镇信访办要按照“事实清楚，定性准确，处理恰当，程序规范，手续完备”的要求，对报告办理结果的汇报材料进行审核，不符合要求的要退回重查再报。
六、交办信访事项的督办
镇信访办对信访事项承办单位有下列情形之一的，有权督办并提出改进意见
1、无正当理由未按规定的办理期限办结信访事项的；
2、未按规定反馈信访事项办理结果的；
3、未按规定程序办理信访事项的；
4、办理信访事项推诿、敷衍、拖延的；
5、不执行信访处理意见的；
6、其它需要督办的情形。
收到改进建议的单位应当在5日内书面反馈情况，未采纳改进建议的应当说明理由。
七、交办工作的责任追究
交办工作责任追究按县政府关于《睢宁县信访工作责任追究办法》的规定执行。对村交办事项的责任追究严格按照王集镇年初签订的《信访工作目标责任状》追究责任。
第13篇：信访事项交办制度
信访事项交办制度
为进一步促进信访交办工作的制度化和规范化，建立为民、务实、高效的工作机制，切实解决群众反映的信访问题，根据国务院《信访条例》和有关规定，制定本制度，信访事项交办制度。
一、交办的原则
属地管理、分级负责，谁主管、谁负责的原则；依法、及时、就地解决问题的原则；对上负责与对下负责相统一的原则。
二、交办的范围
1、领导有批示的信访事项；
2、带有普遍性、倾向性、苗头性，可能会引发群体性事件的；
3、涉及群众性利益的；
4、按现行法律政策规定应该解决的；
5、政策不明确，上访人确有困难的；
6、需要几个部门处理的；
7、有关地方或部门不作为的；
8、处理意见明显不当的；
9、反映重大违法违纪问题；
10、其它需要交办的信访事项。
三、交办的途径
1、上级信访部门交办；
2、县信访工作领导小组、县信访工作联席会议交办；
3、县信访局交办。
四、交办的办法
单个信访事项的交办；综合交办；电话交办等，但都要下达正式公函。
五、交办信访事项的办理
1、交办信访事项的承办单位自交办函件的60日内办结，对疑难、复杂的案件经交办部门领导审批，可延长最长不超过30日；
2、交办信访事项办结后要形成书面汇报材料，本单位负责人签字、加盖单位公章报交办部门或机构，属上级信访部门交办的，承办单位上报前要报一份给县信访局；
3、交办部门或机构要按照“事实清楚，定性准确，处理恰当，程序规范，手续完备”的要求，对报告办理结果的汇报材料进行审核，不符合要求的要退回重查再报，管理制度《信访事项交办制度》。
六、交办信访事项的督办
交办部门或机构对信访事项承办单位有下列情形之一的，应当及时督办并提出改进意见：
1、无正当理由未按规定的办理期限办结信访事项的；
2、未按规定反馈信访事项办理结果的；
3、未按规定程序办理信访事项的；
4、办理信访事项推诿、敷衍、拖延的；
5、不执行信访处理意见的；
6、其它需要督办的情形。
收到改进建议的单位应当在30日内书面反馈情况，未采纳改进建议的应当说明理由。
七、交办工作的责任追究
交办工作责任追究按《xx县信访工作责任追究办法》的规定执行。
第14篇：公司交办任务奖惩制度1
公司交办任务奖惩制度
一、目的：为了加强公司管理，让管部门员工员工遵守公司各项规章制度，维护正常的工作秩序，提高工作效率，更好的给员工做好榜样，奖优罚劣，特制订本制度。
二、适用范围：主管以上人员
四、内容：
（一）奖励管理制度（奖励500-1000元）为公司节约能源、资金等低于十万元以内者，奖
励500元，超过者奖励1000元。并在每次晋级评比中享受优先等权利；
1、对改进公司经营管理、提高企业效益方面有重大贡献的；
2、在完成工作任务、提高服务质量方面有显著成绩的；
3、在发明、技术改进或提出合理化建议，取得重大成果或使公司在经营管理中取得显著效益；
4、为公司节约资金和能源的；
5、防止或挽救事故有功，使公司利益免受重大损失的；
6、检举、揭发损害公司利益或违规行为，抵制歪风邪气，事迹突出的；
7、忠于职守，积极负责，廉洁奉公，舍己为人或做好人好事事迹突出的；
8、上级所交办事项能高效完成、缩短办事周期以及因缩短周期为公司其他事项有推进作用的
9、责任心强、工作布置到位、对布置的工作主动跟进监督、对各部门工作安排能主动协调完善的
（二）惩罚管理制度（罚款1000元）警告，书面警告、记小过、记大过、辞退（劝退
一、警告，罚款200元，季度累计超过3次的罚款500元
1、因个人过失发生工作错误，未造成损失者
2、有意或无意的怠工以及工作不符合标准，未造成损失者
二、记过，罚款500元，年累计超过5次将不准参加晋级评比；
1、因个人过失发生工作错误，造成损失的轻微者（五千元以内的）
2、有意或无意的怠工以及工作不符合标准，造成损失的轻微者（五千元以内的）
3、没有按照既定的做法、制度或指示就工作所需的任何材料、信息等及时地与
其他部门沟通或向主管汇报，延误其工作进展所造成损失的轻微者（五千元以内的）；
4、季度违反第一条超过3次者
三、记大过，罚款1000元，不准参加晋级评比或按情节降级，年违反2次辞退；
1、对上级有指示或有期限的工作任务无故未能如期完成的或处理不当的给公司造成损失的（五千元元以上的）；
2、玩忽职守的，违反技术操作规程和安全规程，违章指挥或隐瞒工作过失造成事故或损失的；
3、严重疏忽有关日常行为管理守则、指示或相关标准，给公司造成经济损失（五千元元以上的）；
4、不服从管理、不配合相关部门合法工作指令，给公司造成经济损失（五千元元以上的）；
5、办事拖拉，在合理规定时限内未完成上级交办的各项工作任务，给公司造成经济损失（五千元元以上的）；
6、管理人员责任心不强、工作不到位、跟进不足，造成损失（五千元元以上的）；
7、季度违反第二条超过2次者
****食品有限公司
第15篇：人大代表建议交办会通知
沙坪镇召开人大代表建议交办会
沙坪镇十七届人大三次会议期间，代表们围绕全镇经济社会发展稳定、人民群众切身利益、社会普遍关注的热点、难点问题，提出了23项建议。为落实代表提出的建议，7月25日上午，沙坪镇召开了人大代表建议、意见交办会，镇人大主席梁芬娟、人大副主席邹山、各承办领导、各相关承办单位负责人参加了会议。
会上，镇人大主席梁芬娟指出：自觉接受人大和人大代表的监督，认真办理代表的建议和意见，对促进政府日常工作、提高部门工作效率具有十分重要的意义。各相关承办单位、承办领导要认真研究，指定专人负责，积极办理，并严格按照时限要求书面答复代表。
沙坪镇人大主席梁芬娟表示，去年沙坪的建议办理工作取得了较好成效，解决了一批人大代表和人民群众关注的问题。但也存在着个别承办单位与代表的联系沟通不足，承办、协办单位之间的协调配合不够，办理工作有所拖延，答复过于原则、空泛的现象。梁芬娟主席对今年的建议办理工作提出了三点要求：一要提高认识。做好人大代表建议办理工作，各承办单位要真正从思想上统一认识，切实抓紧抓好，积极采取有力措施，促进问题解决；二要加强沟通。采取电话、走访、调研等方式，加强与提出建议代表的沟通联系，诚恳听取代表对办理工作的意见和建议，取得他们的理解与支持。同时要注意与上级部门、相关单位的沟通和协调，切实增强办理工作实效；三要狠抓落实。要克服为答复而答复、重答复轻落实的思想。对代表提出的建议，凡是应该解决且有条件解决的，应尽快解决。一时条件不具备的，要积极创造条件抓紧解决。因受各方面条件限制，确实不能解决的，要向代表说明。切忌在答复中说套话、空话，努力提高代表建议的解决率，从而提高代表满意率。
第16篇：破坏森林资源案件交办通知书
关于破坏森林资源违法行为（线索）
交办通知书
编号：第 号
万年县森林公安局：
接 举报（函告）， 在 乡（镇） 村委会 村小组 山场，有破坏森林资源违法行为，林政股、工作站人员在现场发现非法采伐林木面积 亩、蓄积 m，（其中阔叶林 m、针叶林 m、樟树 株、公益林 亩）。非法侵占林地 亩。其中公益林面积 亩，请予以依法查处，并及时反馈查处结果。
交办机关（盖章）： 承办单位（盖章）：
负责人签字： 负责人签字：
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第17篇：市公交办开展公交
市公交办开展公交“文明服务年”
活动的实施方案
为认真贯彻《市委办公厅市政府办公厅关于转发市交通运输委〈全市公交行业开展“文明服务年”活动工作方案〉的通知》（武办〔2010〕2号）精神，进一步深化公交行业文明创建活动，提高公交整体服务质量，保证公交“文明服务年”活动扎实有效地开展，特制定本方案。
一、指导思想
深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕行业管理上水平、公交服务上台阶、市民群众得实惠的总要求，开展公交“文明服务年”活动。着力转变为乘客服务、为企业服务的思想观念，着力解决市民群众反映的公交服务方面存在的突出问题，着力树立依法行政、文明执法的行业风气，使全行业面貌明显改观，服务质量明显提高，社会满意度明显提升,为打造市民满意公交和创建全国文明城市作出贡献。
二、工作重点
（一）完成政府实事，加大硬件投入。努力完成今年市政府工作报告10件实事中涉及公交事项，组织实施新一轮公交票价优惠；新辟、调整、优化20条公交线路，更新公交车1000辆；新辟月亮湾至武汉关客运航线，更新客运轮渡船舶10艘。
（二）积极排堵保畅，扩大线网覆盖。一是继续优化线网布局。配合轨道交通1号线的全线贯通，调整与轨道1号线平行重合线路，新辟与轨道的喂给线路；配合武汉火车站建成，调整武昌、汉口火车站线路；根据现有枢纽站的改造及新建枢纽站的情况，调整、新辟线路；填补远城区公交空白，改善东湖技术开发区、后湖组团、汉口北市场等出行条件。二是打造重型货车汽渡专线。将月亮湾至汉口滨江苑航线、码头扩建加宽、渡船升级加固，在青菱乡西湾建设重型货车汽渡码头，提高通航能力。三是打造江城轮渡品牌，更新改造轮渡船只和配套趸船。
（三）规范站点管理，发挥导乘作用。围绕增强城市管理功能，规范公交站点建设和管理。按市地名委对全市统一的路名，清理公交站点，使站名、站牌标识清晰、文字准确、方便识别，利于导乘。及时维护、清洁车站顶棚、护栏、座椅和LED显示屏，清除 “牛皮癣”，确保主干道站点卫生保洁率98％，设施完好率98％。确保新建的电子站牌正常运作，真正起到方便乘客的作用。因市政建设施工，公交线路需临时调整的，限时完成站杆、站牌的设置、更换、拆除等工作。
（四）注重防治结合，维护行业稳定。加强公交市场的日常监管，认真抓好公交司乘人员和管理人员的宣传教育，重点治理高速抢行、到站不停、滞站候客等违规行为，努力提高服务质量。强化安全工作 “三关一监督”职责，切实加强对源头和运营过程的有效监管。进一步完善公交应急体系。全面贯彻《突发事件应对法》，进一步完善各类公交应急预案和预警工作，加强演练，提高对突发事件的处置能力。切实抓好公交稳定工作。严格落实稳定工作责任制，明确稳定责任主体，将各种矛盾消除在萌芽状态，确保一方平安。
（五）依法管理公交，提高监管水平。对公交“文明服务年”活动中的突出问题，依照《公交管理条例》处理，建立健全法规制度，实现长效管理。拟订《武汉市城市公共客运交通营运管理实施办法》，力争市政府尽快颁布施行。“两会”、冬春运、道路施工、重大节假日期间及分流交通管制时段，加强对运营秩序的管理，合理调整线路、安排停靠站点、调度车辆。加大对授权经营线路考核的力度，在坚持制度建设、服务质量方面考核基础上，加强考核线路配车、运力调配、高峰时段车次执行情况，特别是对公交普线营运现状、车辆配备、车距等进行现场监控。
（六）加大整治力度，规范中巴经营。组织力量，下大力气改变中巴面貌。通过走访、下访、问访中巴单位，召开专题会议，实行责任包干制，集中力量上线查处中巴车设备不齐全、卫生状况差、行车秩序混乱、高速争抢行、冒黑烟等违法违规行为。
三、具体步骤
在市交委的统一领导下，公交“文明服务年”活动分宣传发动、组织实施、总结表彰三个阶段进行。
（一）宣传发动阶段（2月）
1、制定切实可行的实施方案。细化分解目标，明确责任，组建工作专班，全面启动 “文明服务年”活动。
2、层层召开动员大会。组织学习传达各级领导关于公交“文明服务年”的讲话精神；学习《武汉市城市公共客运交通管理条例》、《武汉市城市公共客运交通服务规范》；学习宣讲活动的目的、意义、内容、方法步骤，进行工作部署，通过发倡议、表决心、比实干，推动活动全面展开。
3、形成浓厚氛围。做到电台有声、电视有影、报刊有字、网络有文，形成全行业联动、全员参与、全社会关注的浓厚氛围。对从业人员知晓率、参与率进行测评定，督导车载电视、电子显示屏有文明宣传内容；综合枢纽站有宣传点、展板、横幅，宣传氛围浓厚。
（二）组织实施阶段（3月至12月）
1、抓宣传教育，提高队伍素质。广泛开展社会主义核心价值体系教育、职业道德教育，筑牢从业人员文明服务的思想基础。在公交企业组织全员培训的基础上，以《武汉市公共客运交通管理条例》等法律法规为内容，督导企业对驾乘人员岗前培训，学习结业后，发放由行业管理部门签章的公交服务证，确保持证上岗率100%；二是及时通报事故，提高公交从业人员安全意识。三是协同市交通运输委培训中心，结合国家《城市公共交通条例》等法规制度的颁布，组织企业线长、车队长等基层管理人员的脱产学习。确保规定范围内学习人员培训率达100%。四是着力建设形成公交特色的企业文化，凝聚人心，爱岗敬业。把“乘客至上、服务第一”作为公交从业人员在运营服务、安全管理等各个环节必须坚持的行为准则，深化对企业价值观的理解，真正做到入耳、入脑、入心。通过规范和提炼核心理念,培育企业行为和从业人员的行为,提高全员整体素质，达到凝聚人心、鼓舞士气、促进工作、服务优质的目的，营造出人心思上、令行畅通的和谐氛围。
2、抓重点难点，规范运营秩序。严格执行“十不”行车规范（不争道抢行、不挤占快车道、不闯红灯、不翘头摆尾、不包头双排停靠、不站外停靠、不高速行车、不越站甩客、不开车打手机、不滞留等客），营造良好行车秩序，使公交车违章率比上年下降10%。开展中巴专项整治行动，集中力量查处车况不佳、卫生状况差、行车秩序混乱、冒黑烟等行为。
3、抓检查考评，提高服务质量。建立健全一整套科学的检查考核机制，督导公交“文明服务年”开展的情况，适时公布检查考核结果。一是常规检查。根据我市公交的运营现状，通过组织行业管理部门督促、企业自查、互查等多种形式实行常规检查。二是排序检查。认真做好“公共文明指数”测评迎检工作，以《武汉市城市公共客运交通服务规范》为内容，与公交企业定期抽查30条公交线路，进行评分、排序，三是重点检查。督促公交企业在古琴台、中山公园、中南商业大楼、傅家坡、永清街、徐东平价等客流量、车流量大的站点、路段重点检查。四是会节检查。“两会”等重大活动、会务期间，春节、国庆节等节假日期间，对全行业进行安保检查。五是专项检查。与公安部门配合，对非法营运小公共汽车进行查处。
4、抓整改落实，提高行业形象。进一步规范、健全咨询投诉机制，坚持110联动及咨询投诉电话24小时人工值守制度，及时处理市民的各类咨询投诉工作，形成全市公交行业咨询投诉网络，有效解决驾乘人员与乘客之间的矛盾，切实保护市民群众的合法权益，确保公交投诉回复率100%，满意率90%以上。要认真查找行业管理中带普遍性的突出问题，深入开展调查研究，提出整改措施，集中各方力量，切实落实整改。
5、抓社会参与，形成良性互动。一是开展“公交服务大走访”活动。定期走访、下访、问访厂矿企业、边远小区、社会组团的乘坐公交车需求。二是与市文明办协调、配合，通过各区文明办组织以“四倡”、“五治”活动为主题，开展“文明乘坐公交车进社区”活动。通过对社区居民的教育、学习、宣传，使广大市民文明素质普遍得到提高，有良好的公共道德和乘车习惯，大力倡导，排队候车，顺序上下车；对老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿乘客让座；不在公共场所吸烟等。三是协调、配合市共青团组织，组织青年志愿者在“公交让座日”“文明排队推动日”，在全市30个主要站点，维护乘车、下车秩序，做到顺序上、下车；照料老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿等特殊乘客候车、乘车。四是开展“文明服务宣传周”活动。以主要报纸设专版报道，拉开宣传活动周序幕，通过在设立宣传点、视频、音频，进行为期一周的“文明服务年”宣传，提高广大市民参与度。五是 “文明服务年”公开评议活动。通过“走出去，请进来”的办法，上门征求意见和召开评议会，共议开展“文明服务年”的实效与不足，促进提高公交文明服务质量。
（三）总结讲评阶段（2011年1月）
认真总结“文明服务年”活动取得的成绩和存在的不足，分析原因，有针对性地提出整改措施，建立行业文明优质服务的长效管理机制。配合市交委，通过自下而上、层层推选和社会公推公选的方式，评选在活动中取得较好成绩的“文明服务线路”30条，“文明服务明星”500名，我办评选2个“文明科室”，12名“文明职工”，充分发挥典型的示范引路作用，促进全行业服务质量的全面提高。通过讲评巩固成果，形成文明服务活动长效机制。
四、工作要求
（一）加强组织领导，确保参与范围。组建办党委书记杨录声任组长，办副主任袁海宏、刘明建、吕志学、张涛任副组长，办各科室负责人为成员的工作领导小组，负责组织实施开展2010年公交“文明服务年”活动，落实抓好各阶段工作，一步一个脚印地开展好活动。将提高全员素质、落实硬件设施、提高服务质量等工作抓紧、抓好。把宣传动员贯穿始终，把教育培训贯穿始终，把群众参与贯穿始终，把解决突出问题贯穿始终。
（二）做到“四个结合”，推进公交发展。深入开展2010年公交“文明服务年”活动，是今年的一项中心工作，务必按市委、市政府要求抓紧抓好。与完成“十一五”规划既定目标，提出 “十二五”规划结合起来，以增强活动的信心和自觉性；与促进武汉经济建设、排堵保畅工作结合起来，以增强活动的紧迫感和责任心；与规范公交市场运营秩序、城市公共文明指数测评工作结合起来，以增强活动的针对性和实效性。在活动中，要认真处理好开展活动与全面推动公交发展之间的关系，自觉做到以活动推动公交的各项工作，以全面完成公交各项工作任务促进活动深入开展。与深化“新风杯”创建文明行业活动，建设“市民之家”结合起来，以增强窗口及政府职能部门社会责任感。在办内部重点解决便民服务不周到、投诉处理不及时、行业诚信制度不完善、服务态度不热情、用语不文明等问题，着力改善服务质量，提升群众满意度。
（三）加强宣传力度，营造舆论氛围。运用各种宣传工具和手段，加大对活动的宣传力度，充分利用《长江日报》作专题报道，发挥舆论宣传引导和推动活动的作用。及时宣传报道活动的目的、意义、内容、方法步骤，大力推广先进典型，为活动的顺利开展营造良好舆论氛围。
（四）组织第三方评估，确保群众满意。引入第三方评估，建立社会评价机制，切实把“群众满意不满意”作为检验公交“文明服务年”活动的根本标准。一是市监察、行风管理部门及市城调队考评；二是人大代表、政协委员及乘客代表评价；三是通过问卷、随车调查、据站调查；四是报纸、电台、电视台、网络报道等多种形式测评，达到社会公认、政府放心、群众满意。
（五）实行责任分工，严格奖惩机制。对全市公交行业“文明服务年”活动工作领导小组下达的各项考核评价指标进行责任分解。各责任科室根据职责分工，强化各种措施，形成上下联动、职责分明的责任体系。并将检查考核结果作为年度绩效考核的依据，严格责任追究制度，奖惩兑现，确保活动取得成效。
为实现市委市政府“保增长、促民生、抓党建”的工作目标，全面提升行业服务形象，体现公共交通服务民生、服务经济社会发展、促进社会和谐的宗旨，全力打造安全、文明、便捷的出行环境，为建国60周年献礼。局决定，从即日起开展“满意在公交、文明迎国庆”主题实践活动，制定方案如下：
一、组织体系及分工
建立由市交通局公交指挥调度中心、法规处、设施处、计划财务处、科技安全处、宣教中心、各区交通分局、各公交企业组成的工作体系。
局相关部门负责做好各项活动的具体组织实施、相关法律法规支持、资金保障、媒体宣传工作；各区交通分局负责辖区内具体工作的开展，对公交运营服务进行专项整治和执法检查；各公交企业负责全面落实方案的具体要求，加强教育培训，开展自查自纠，提升企业综合素质。
二、工作内容及目标
（一）提高服务水平，创建文明车厢
1．提升运力水平。加快公交车辆更新改造进程，提升车辆环保水平和运力等级，完成新增更新500台节能环保公交车辆的任务。鼓励企业选用车辆时面向全国，选择最优的品牌、最好的车辆，消灭公交车辆老旧破、冒黑烟的现象。同时加强车辆安全检查和维修保养，提高车辆安全性能，杜绝“病车”上线运营和车辆安全事故。
2．提高服务质量。深入开展“知荣明耻，文明出行”专项教育整治活动，全行业从业人员要文明行车、安全行车，坚决杜绝公交车闯红灯、争道抢行、斑马线前不避让行人等陋习，自觉做到按灯通行、按道行驶、按法礼让，交通事故较去年同期明显减少；要教育和引导乘客文明乘车、安全乘车，坚决杜绝公交中途站乘车秩序混乱、乘客不排队等不文明现象，自觉做到遵章守纪、排队乘车，严格执行《关于公交乘客乘车和禁止携带物品的通告》。
继续开展“市民满意驾驶员”、“市民满意公交车”等活动，提高从业人员文明服务的积极性。继续在行业内推进明亮线路、环保线路、清洁线路、平安线路等工作，结合市民意见和建议，创建“零投诉线路”，定期在媒体上公布，进一步提高服务质量，为乘客创造良好的出行环境。
3．开展专项整治。对公交行业运营服务和安全生产情况进行集中整治，主要包括车容车貌、车体广告、车辆卫生、运营秩序、规范进站、安全行驶、文明服务、运营调度、站区秩序、遵章守纪等10项内容（具体要求见附件）。彻底清除车辆脏乱、霸道行驶、野蛮服务、广告不雅等影响行业形象、市民意见较大的现象，给全市人民呈现靓丽公交、文明公交。
（二）改善站区环境，实现文明出行
1．改造公交站牌。一是对破损站牌进行及时更换、清洁和维护。二是力争完成主要街路站牌的改造工作。通过借鉴其他城市经验，重新设计多款公交站牌，新式站牌集美观、安全、环保于一身，包含线路信息、换乘信息、线路走向图等内容，而且实现中英文对照、盲文站牌等功能。
2．规范公交站名。针对站名商业化过重、一站多名、与实地不符等问题，下大力气进行清理整顿。继续坚持尊重老地名、保持民俗风貌、实施公益性和便民性、实事求是的原则，对市民意见较大的公交站名进行规范，并在媒体上公布，请市民提意见和建议。同时严把线路审批关，在相关部门的配合下，新开线路站名也要进行公示，以达到便民利民的目标。
3．完善站区设施。一是在具备条件的公交终点站和中途站安装规格样式统一的排队乘车护栏，推进“文明出行、排队乘车”活动向纵深开展。二是加大公交候车廊建设，在具备条件的站位修建公交候车廊100处，实现三环内主要街路公交站点设置候车廊，给市民创造一个温馨、舒适的候车环境。
（三）加大基础建设，营造和谐氛围
1．修建10处港湾枢纽站。积极协调政府相关部门投入资金修建东大南门、马路湾、皇寺广场、大北门东、大北门西、虎石台镇、五爱、莲花街、方凌路、工人村等10处港湾公交枢纽站。10处港湾站占地25000平方米，服务近30条线路，将进一步方便市民乘车，减少道路资源占用，缓解城市道路拥堵。
2．建设公交综合运营基地。通过市、区两级政府投入及企业融资等渠道，加快沈海、沈南等2处综合运营基地（占地2.7万平方米）及文大路、虎石台镇、于洪新城等7处公交停车场（占地4万平方米）建设进程，方便公交车辆夜间停放和维修保养。进一步减少公交车马路停车、居民区停放、噪声扰民等问题，为市民创造安静、清洁、顺畅的生活环境。
3．配套公交站务设施。积极协调政府相关部门加大资金投入，完善公交线路首末站设施。在具备条件的首末站安置样式统
一、功能齐全的新式站房，为司乘人员生产生活提供方便。同时加大对原有站房的整修工作，实现75%公交首末站配套新式站房。清洁美观的站房与周边环境和谐相称，成为公交行业又一道风景线。
（四）强化服务功能，打造便民公交
1．优化公交线网。一是在具备条件的三四级马路开通短小公交线路，减少居民步行距离和通达时间。二是合理调整线路资源，对社会效益、经济效益较差的线路，通过撤消、调整等方式进行重组，提高运行质量。三是完善县郊区、开发区公交配套，开通与市内接驳的城市外围公交线路，填补公交空白。四是加大对三环内新建住宅小区的公交配套，力争实现公交线路与居住小区同步设计、同步建设、同步交付使用、同步通车。
2．实现智能调度。推广GPS在全行业的应用，在全部车辆完成GPS系统的安装和使用，实现科学调度、合理安排，减少乘客等候时间，换乘更加方便，使线路运行满足乘客需求，更具人性化。
3．接受市民监督。一方面发动广大市民争做公交行业文明服务的监督员，通过互联网、媒体报道、24小时服务电话、信件等方式，对行业中存在的问题及时批评指正，对促进行业健康发展献计献策。一方面通过认真梳理市民意见和建议，查找、纠正行业问题，掌握市民最关心、最迫切需要解决的问题，科学制定方案，及时解决涉及民生的重点问题。同时通过开展便民服务、与市民现场交流等方式，完善投诉办理机制，降低投诉率，为公交发展营造良好的氛围。
三、时间安排
（一）全面整治阶段（6月）。局将会同交警部门组织执法力量集中开展运营服务整治工作，对于出现的违法违规驾驶员及公交企业，按照相关法律法规处罚条款的上限从严从重处罚。
（二）全面达标阶段（7月）。各部门要按照方案部署履行各自职责，积极开拓工作思路，科学合理安排工作，保质保量完成，使服务民生的各项工作落到实处。
（三）全面考核阶段（8月）。局将不定期对各项民生工作进展情况进行调度，解决存在问题；对公交行业运营服务情况进行综合、全面考核。
（四）全面验收阶段（9月）。局将对本次活动进行总结，对各部门任务完成情况进行综合验收，排名顺位，对惠及民生的显著成果大力宣传，对事迹突出的部门和个人予以表彰。
四、工作要求
（一）提高认识，落实责任
各部门要高度重视，认清本次活动的重要性和必要性，要立足坚持实践科学发展观、保增长、保民生的政治高度，各部门主要领导作为第一责任人，要层层落实责任，精心组织，周密部署。各公交企业要迅速将活动的精神传达落实到每名职工，做好培训教育和法律法规学习工作，把局制定的各项要求落实到每一个人、每一台车。
（二）真抓实干，务求实效
各部门要结合实际，以解决民生问题为切入点，保证各项工作按时完成，主要领导要靠前指挥，调动全体干部职工的积极性，坚决不走过场，注重实效，抓好抓实。通过发扬我们不懈努力、勇于创新的拼搏精神，在全球经济危机的形势下，干好每件让市民满意和振奋的工作，为推动我市经济发展做贡献，不负党的培养和百姓期望。
（三）加强宣传、营造氛围
局将在新闻媒体上广泛宣传这次活动，通过开辟专栏和与市民互动等形式，使开展的每项工作都能让市民有耳目一新的感觉，让公交发展的成果更好地惠及百姓。各部门要以求真务实的作风推动活动的深入开展，大胆探索，紧密结合各自工作实际和公共交通行业的特点，确定和设计体现特色和实效性强的载体，丰富活动内容，创新活动方式，争取多出亮点，为活动的顺利开展营造良好的舆论氛围和社会氛围。
附件：公交行业运营服务专项整治内容。
一、车容车貌
1.车身漆膜剥落或车身广告破损达40平方厘米以上。
2.车辆围裙腐烂破损严重。
3.车身上的各种仓门腐烂、缺损或关闭不严、不固定。
4.车头灯、尾灯、方向灯、车内照明灯等车内外各种灯具的面罩等设施缺损。
二、车辆广告
1.车身广告内容未经监管审批私自发布。
2.车辆广告超过《沈阳市公共交通车辆广告及服务标识设置管理规定》中划定的范围。
三、车辆卫生
1．车身外表保洁不干净，存在泥痕、污垢等。
2.车内座席残缺、破损或存在尘土、积水、油污等。
3.车内地板、上下车门踏板有大量积土、纸屑、果皮、废弃瓶罐等杂物；围板有痰迹等污物。
4.司机驾驶室有灰尘、污垢，摆放杂物。
四、运营秩序
1.未经批准擅自更改线路走向。
2.未经批准私自更改运营方案。
3.驾驶员不按照方案运营，造成责任大车隔。
4.行车途中，站外停车上下乘客。
5.驾驶员运营中压车压速、滞站待客或私自甩站放站。
五、规范进站 1.进站停车时不执行规定（车身与道路平行，右轮外侧距路边50厘米以内，车前门对正站牌，在有乘车排队护栏的站位，车辆上车门对正排队护栏上车口）。
2.二道停车或不进入公交港湾站停车上下乘客。
3.不按照顺序依次进站。
4.繁华大站不二次进站，有乘客跑来不等候。
六、安全行驶
1.行车时急起步、急停车。
2.车不停稳开门上下客，车门不关好就起车。
3.驾驶员开车时吸烟、使用电话、闲谈、看报纸、戴耳塞听音乐。
4.不关闭车门行车。
5.用车门催、夹乘客。
6.穿高跟鞋、拖鞋驾驶公交车辆。
七、文明服务
1.驾驶员运营服务时不着公交行业统一服装。
2.没有做到衣着整洁，仪表端庄，服务热情。
3.驾驶员工作期间不携带驾驶证、准驾证；乘务员不携带乘务员证。
4.驾驶员运营时不规范报站。规范报站为：车辆到站前报本站，起步后报方向、报下站，行车中使用报站器内的提示用语等。
5.驾驶员、乘务员态度恶劣，谩骂乘客，野蛮待客。
6.汽喇叭未拆除或私自安装车载扬声器（喊话器）。
7.夜间行驶时不开启车厢内灯、车外大灯和示廓灯等。
8.运营时未开启辽宁移动电视车载终端。
八、运营调度
1.调度员不认真执行线路行车计划。 2.调度员不认真记录行车情况，抄大表。
3.调度员不能做到高峰时段室外迎送车辆。
4.调度员擅离职守，造成无人签发路单。
九、站区秩序
1.站区车辆乱停乱放，秩序混乱。
2.站区内杂物过多，卫生差。
3.站务室内物品摆放凌乱，卫生差。
4.公交站牌残缺、破损、锈蚀、字迹不清。
5.候车廊广告空白。
十、遵章守纪
1.开飞车、闯红灯。
2.不按线行驶，强行改道。
3.逆向行驶，反道超车。
4.郊线公交车辆超员、超速行驶。
5.驾驶员或乘务员不执行票制规定，索要高价。
现将《全省城市公共交通系统“迎奥运、讲文明、树新风”活动实施方案》印发你们，请结合实际，制定工作措施，认真贯彻落实，全面促进全省城市公共交通系统政风行风建设。
二○○八年五月十二日
全省城市公共交通系统“迎奥运、讲文明、树新风”活动实施方案
为进一步加强城市公共交通行业政风行风建设，规范经营行为，努力提高城市公共交通从业人员和旅客的文明素质，提升城市公共交通行业形象，以良好的精神风貌迎接2008年北京奥运会的胜利召开，省建设厅决定从5月15日起至9月15日，在全省城市公共交通系统开展为期四个月的“迎奥运、讲文明、树新风”活动。具体实施方案如下：
一、指导思想
开展“迎奥运、讲文明、树新风”活动，要以党的十七大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，大力弘扬社会主义荣辱观，努力践行“三个代表”重要思想，构建和谐城市交通环境，使公共交通系统的服务质量和服务水平明显提高，从业人员的整体素质明显提升，行业风气明显改善，为成功举办奥运会提供良好的城市公共交通环境。
二、工作目标
（一）公共汽、电车行业
热情服务、礼貌待客、双语报站、有问必答、安全驾驶、规范行车、车辆“五净一亮”（机器净、内外门皮净、地板净、座位扶手净、钢圈净，玻璃明亮无缺损），设施配套完好。
（二）出租汽车行业
安全文明行车、热情礼貌待客、严格规范服务、车辆整洁美观、服务设施完好。
三、活动内容
（一）进一步完善城市公共交通服务设施。对于确定的建设项目和在建项目要加快建设步伐，配套完善服务设施，制定和健全检查维护制度，落实具体措施和责任人，确保车辆、候车设施、售票设施、查询设施、收费设施等完备齐全、安全可靠、运行正常，为市民出行提供安全良好的服务保障。
（二）加强城市公共交通车辆整治。活动期间所有营运车辆要进行一次集中整治，对影响运行安全、附属设施残缺、破损掉漆的车辆要进行停运修复。对行车路线图、票价表、禁止吸烟标志、车内广告，司乘人员的上岗证、车辆准运证、服务资格证等要按规定统一张贴、佩带、放置。路牌、腰牌、尾牌、门徽、监督电话等齐全、完好、规范、清晰。座椅、扶手完好无损，并设置老、弱、病、残、孕专座。定期维护车辆和设施设备，保持车容车貌整洁，车辆技术状况良好，设施设备完善，出租汽车还要定期更换座套，保持车内干净整洁，为广大市民营造优美、舒适、便捷的城市交通服务环境。
（三）规范城市公共交通从业人员服务行为。要以方便群众办事、提高服务效率和质量为重点，倡导精细化管理、人性化服务，引导从业人员知礼仪、重礼节，逐步实现服务科学化、制度化、规范化。加强对从业人员职业道德、岗位技能、服务规范的培训教育，切实提高从业人员的奥运知识、文明礼仪知识以及外语、手语、应急避险和急救常识。组织开展文明执法主题实践活动，养成良好的文明执法行为习惯，做到规范执法、文明执法。
（四）宣传倡导市民文明出行。大力宣传文明乘车，在公交站点、车载电视等处张贴、播放文明乘车用语和规范，加强对乘客的文明提示。建立文明纠察员，纠正乘客的不文明行为，倡导遵章守纪、文明礼让、友爱互助，共同维护公共交通秩序，提高市民文明乘车的意识。
（五）强化安全意识。严格遵守安全规章制度，随车必须配备灭火器等消防设施。要提高警惕，严禁乘客携带易燃、易爆及其它危险物品上车。同时要进一步完善应急处理预案，加强应急程序的演练，提高营运人员对突发事件的处置能力，确保发生事故后能够得到及时、科学、有效的处置。
四、实施步骤
（一）宣传动员阶段（2008年5月15日至2008年6月15日）
各地公交车、出租汽车行业主管部门要按照实施方案要求，结合实际，制定开展“迎奥运、讲文明、树新风”活动的具体实施方案，广泛开展宣传动员，利用报纸、电视、电台等新闻媒体大造声势，形成宣传热潮，营造浓厚的迎接奥运氛围。
（二）活动实施阶段（2008年6月15日至2008年9月5日）
各公交企业、出租汽车企业以及行业主管部门要在周密部署、广泛动员的基础上，精心组织开展各项活动，迅速掀起“迎奥运、讲文明、树新风”活动高潮，使全行业从业人员的文明素质和服务水平明显提升。
（三）总结工作阶段（2008年9月5日至2008年9月15日）
各地要安排专人负责活动期间的信息汇总和上报工作，以便省厅全面了解情况，及时总结推广好的做法和经验，指导和推动此项活动顺利开展。活动结束后要及时总结上报，省厅将活动情况在全省进行通报
五、具体要求
（一）提高认识，加强领导。全省城市公共交通深入开展“迎奥运、讲文明、树新风”活动，对于规范城市公共交通经营行为，提高从业人员文明素质，树立城市公共交通行业良好形象，营造文明和谐的城市交通环境，实现城市公共交通优先发展具有十分重要的意义。各地要加强对此项活动的组织领导，认真安排部署，制定切实可行的具体活动方案。把开展活动作为加强行风建设的突破口，精心设计活动载体，开展形式多样，丰富多彩的活动，在全行业掀起为广大市民和中外游客营造文明和谐乘车环境的新高潮。
（二）突出重点，确保实效。一是要加大对行业从业人员的培训教育力度，提高培训教育质量，增强从业人员的优质服务和安全服务意识。二是抓好各项活动的组织实施，充分调动广大从业人员的积极性、主动性和创造性，形成多方参与、全面推进的良好氛围。三是以提高行业安全服务水平为核心，着重解决行业服务态度和安全生产等方面的突出问题，要结合季节转换和重大节日，开展大规模的安全大检查，防微杜渐，从源头上遏制安全责任事故。
（三）加强宣传，营造氛围。要充分发挥各类新闻媒体作用，采取多种形式，加大宣传力度，及时报道活动开展情况和成功做法，大张旗鼓地宣传活动中涌现出来的先进事迹和典型，力求取得实效。
（四）加强督查，搞好总结。各城市公共交通主管部门要组织专门人员，通过定期检查、随机抽查和社会监督等形式对本地区落实方案情况进行督查考核，保证各项内容落实到位。省厅将对各地开展“迎奥运、讲文明、树新风”活动情况进行抽查，并将对活动中表现突出、成绩优异的先进单位和个人进行表彰。各地开展活动方案和活动情况总结请分别于5月25日、9月20日前报省建设厅城建处。
联 系 人：王宏宇
关于在城市公交车中广泛 开展文明创建活动的实施方案
城市公交车是展示城市文明形象的窗口，公交车运营的文明程度，不仅体现了城市建设和管理水平，同时也反映了市民的整体文明素质。为了进一步提高城市公交车的运营文明程度，增强市民的文明意识，保证城市交通井然有序，提升城市形象，根据市委的要求，在全市公交车中广泛开展文明创建活动，特制定如下实施方案。
一、指导思想
以党的十七大精神为指导，坚持科学发展观，进一步巩固和发展城市公交线路的建设成果，提高市民的文明素质，创建和谐公交，在维护交通秩序中树立城市公交新形象，共同建设文明城市，力争使文明城市创建成果惠及市民，为争创现代化黄海北岸生态型海滨新城做出积极的贡献。
二、活动内容
1、引导文明行车
要教育公交车驾驶员树立文明驾车安全礼让的交通观念，统一着装，做到不驾驶无牌、无证车辆，行车要按标志、标线行驶、拐弯，并线要打转向灯，市内行车不鸣高音喇叭，不超载超速，不抢行、不甩客、不拒载、不乱停乱靠、不酒后驾车，不边行车边打手机。市区内晚上行车要注意明灯，并做到会车变换灯光，力争在光线适宜路段不开远光灯。严格遵守交通法规，尊重人行横道的行人先行权，礼让斑马线。遵守职业道德，谈吐文明，举止优雅，不说脏话秽语，不向车外乱扔杂物，保持道路环境卫生。机动车驾驶员雨后行至积水路面要减速行驶，尽量不溅起水花，如果积水较深，要短暂鸣笛、示意行人避让。城市公交车驾驶员要以塑造城市形象，维护乘客安全为己任，努力为乘客营造轻松的乘车氛围。城市公交车要准时发车，间隔得当，按规定路线行驶，不得擅自改线或越站行驶，不得以不正当手段招揽乘客或干扰其它车辆正常运行，驾驶员不得与乘客闲聊，吃零食。要设立文明规范的语音报站系统。
2、引导文明乘车
引导乘客支持驾乘工作，听从规劝、服从管理，主动配合驾驶人员维护公共秩序，自觉遵守和维护乘车秩序，努力营造和谐愉快的乘车环境。引导乘客自觉排队候车、有序上车，举止文明礼貌，不抢上抢下，倡导车内新风。引导乘客讲究社会公德、扶老携幼、主动为老弱病残和孕妇让座。引导乘客讲究车内卫生，不在车上吸烟、吐痰和丢杂物。引导乘客爱护车辆设备，不携带危害公共安全的危险品、污染品及宠物上车。引导乘客主动投币，不投假币、破损币和少投币。引导特殊人员乘车要主动出示免票证件，服从验证检查。
3、保持车辆整洁卫生
保持参加营运的公交车辆外观干净整洁，车内工作台干净卫生，不堆放衣服抹布等杂物；座椅干净整洁，地面无烟头、痰迹、纸屑、积水、泥土、杂物等；玻璃、顶棚及窗框扶手干净明亮；车体外型干净整洁，无破损。
三、活动方式
1、广泛开展宣传教育活动。市交通公共汽车有限公司和市福祥公共汽车公司各自在抓好本单位干部职工教育的同时，还教育引导广大市民和中小学生增强文明乘车观念，养成良好文明习惯，并向家长和家属宣传引导，共同维护公交文明秩序。
2、精心设计活动载体。充分利用公交车悬挂横幅、站点宣传栏、车载电视、新闻媒体等宣传阵地，在市区公交线路广泛宣传文明行车、文明乘车行为规范及创建和谐公交、展示城市风貌的重大意义。选树一批“文明公交线路”、“模范标兵车”、“模范驾驶员”和“文明乘客”等先进典型，在电视台、广播电台和《庄河通讯》等媒体进行集中宣传，营造良好的创建氛围。
四、活动时间
从现在开始启动至10月末为集中宣传、整治阶段。并以此为契机，坚持长久，持之以恒地开展下去。
五、组织领导
为加强对城市公交车开展文明创建活动的组织领导，局成立开展公交车文明创建活动领导小组，负责统一指挥和具体操作。其组成人员如下：
组
长：徐忠武（局党委书记）
副组长：李耀适（副局长）
成
员：杨玉双（局办公室主任）
姜殿威（局运输科长）
王宝玉（市运管所长）
刘书校（局办公室副主任科员）
孙桂树（市交通公共汽车有限公司总经理）
张美林（市福祥公共汽车公司总经理）
领导小组下设办公室（设在局办公室），办公室主任杨玉双（兼）。
六、活动要求
开展公交车文明创建活动，是事关城市建设、城市发展和提高市民文明素质的一件大事，是建设文明城市的迫切需要，是我们交通运输工作的一项重大政治任务，必须把它抓紧抓好，取得实效。
1、高度重视，加强领导。市委对这次文明创建活动高度重视，并且召开专门会议进行研究。局机关和有关单位的领导和同志必须高度重视，切实纳入重要议事日程，召开专题会议进行安排部署，切实抓好贯彻落实。
2、相互联动，形成合力。开展城市公交车文明创建活动，需要相关单位共同联起手来，局运输管理科及运管所要根据各自的业务分工，按照文明创建活动要求，各司其职，各负其责，互相配合，形成齐抓共管的良好局面，从而把这项活动开展好。
3、精心策划，细致运作。市交通公共汽车有限公司和福祥公共汽车公司，要当好开展本次文明创建活动的主力军和具体操作者，要按照市委要求并结合本单位的实际积极进行策划和运作。要制定切实可行的工作措施和办法，认真抓好落实，从而真正使公交车成为城市一道靓丽的流动风景线和可移动的精神文明建设平台。
4、搞好监督检查，保证活动质量。局和相关的行业管理单位，要加强对两个公交公司的监督、检查和指导，发现问题立即整改，务求在城市公交车文明创建活动中取得成效。
第18篇：提案交办会上的讲话
在自治州2010年提案交办会上的讲话
齐庆玲
（2010年4月28日）
同志们：
今天，州人大、州政府、州政协联合召开人大代表建议和议案、政协委员提案交办工作会议，主要是对今年的承办工作进行安排和部署。在此，我代表自治州政协向多年来关心、重视、支持政协提案工作的各承办单位以及为办理政协提案付出辛勤劳动的同志们表示衷心的感谢！
自治州政协十届三次会议期间，共收到提案305件。其中，有关经济建设方面的提案151件，教文卫体方面的提案63件，关注民生和政策法规方面的提案91件。经审查立案291件。这些提案紧贴党委、政府的中心工作和群众关心的问题，内容涵盖了我州政治、经济、文化和社会的各个方面。委员们就促进经济发展，保增长、扩内需、调结构的工作大局，关注民生，维护社会稳定，构建和谐社会提出了许多很好的意见和建议。办理提案是一项政治性、政策性很强的工作，又是一项十分辛苦细致的工作，希望各承办单位认真做好提案办理工作，注重办理实效，提高委员满意率。为做好今年的提案办理工作，我讲以下几点意见。
一、统一思想，提高认识
提案工作是人民政协一项具有全局意义的工作，也是协助党委和政府实现决策民主化、科学化的重要渠道，更是政协委员、各民主党派、人民团体和政协专门委员会开展政治协商、民主监督、参政议政，行使民主权利的重要形式。政协的提案凝聚着政协委员的智慧和辛劳，
体现了委员们参政议政的积极性，充分反映了委员对自治州经济社会加快发展、科学发展高度负责的光荣使命感和政治责任感。提案办理是发挥提案作用的关键环节，是党政工作部门坚持立党为公、执政为民，全心全意为人民服务、为民办实事的重要体现。
办理好政协提案是一项光荣的政治任务，而不是一般性业务，更不是额外负担，应当将政协提案作为一笔宝贵的财富和资源，善于吸纳提案中的意见和建议；有些提案可能是针对本系统内的相关问题提出的，作为承办单位可以通过答复委员的契机，提出自己的建议和意见，让提案者全面了解和掌握情况，起到增进共识、释疑解惑、推进工作的作用。广大政协委员通过提案的形式，将党委政府希望及时了解的信息、解决矛盾的对策、人民群众的呼声反映出来，这对我们拓宽工作思路、落实工作部署、化解社会矛盾、实现科学发展都有十分重要的现实意义。为了加大提案的办理力度，今年，我们将按照提案办理工作的程序和要求，组织政协委员对承办单位进行走访和视察，力促提案办理效果上台阶、上水平。
实践证明，领导重视是做好办理工作的关键。近年来，承办单位的主要负责同志对提案办理工作亲自部署、作出批示或主持重要提案办理，有力地推动了提案办理工作。希望各承办单位进一步提高认识，加强对办理工作的领导，不断增强做好提案办理工作的自觉性和主动性，使提案办理工作尽快步入规范化、程序化、制度化进程。
二、规范办理，讲求实效
第一，对承办的提案要进行认真分析和研究，要结合部门工作选择一些重点问题，进行专题研究和办理，把功夫用到解决问题上，使提案办理取得实效；要注重提案回复的准确性和针对性，避免答非所问，敷衍了事的现象发生。
第二，加强与提案者的沟通，提倡“开门办案”。通过沟通协商、
座谈或现场办理的方式，充分了解提案者的意图，征求提案者对办理回复的意见和建议，使提案办理起到了解民声、汇聚民意、为民办事的作用，提高提案者的满意率。
第三，发扬合作精神，形成办理合力。针对涉及诸多问题或多个部门、多个单位的提案，主、协办单位要通力协作、密切配合，共同做好提案办理工作。有关涉及自治州经济社会发展和群众关注的热点难点问题的重点提案，将分别由主席、副主席亲自督办，促使重点提案落到实处，推动提案工作整体质量的提高。
第四，加强跟踪办理，促进提案建议落实。提案的办理不能仅仅停留在答复上，更重要的是讲求怎么落实，要有具体的措施和办法。对重点提案的办理落实情况要进行跟踪，对带普遍性的、多年反复提出的问题采取专人督办，并及时向提案者反馈。
三、完善制度，狠抓落实
政协提案办理是一项长期性的工作。希望各承办单位要确定提案专职或者兼职办理人员，要根据新的形势和任务，不断对现有的规章制度进行补充、修订和完善，真正做到提案办理层层有人抓，事事有人管，件件有落实。自治州政协提案委员会要进一步加强与各承办单位的联系和协作，形成提案征集、立案审查、交办督办、落实检查、宣传报道的提案工作机制，共同推进提案工作发展。
同志们，提案办理工作是一项事关全局的重要工作，政治性、政策性很强。希望各承办单位按照交办的要求，以求真务实的精神，高度负责的态度，在规定的期限内，保质保量的完成提案办理工作，认真落实好提案的意见和建议，让委员满意，让群众受益，为实现自治州全面建设小康社会的奋斗目标作出新的贡献。
第19篇：提案交办会上的讲话
政协主席在提案交办会上的讲话
陈顺福
2011年月日
同志们：
今天，县委、县政府专门召开会议，部署今年的人大代表建议、政协提案办理工作，充分体现了县委、县政府对于人大、政协工作的关心和重视。在此，我代表县政协向多年来重视和支持政协工作的县上领导，各承办单位以及为办理政协提案付出幸勤劳动的同志们表示衷心的感谢！ 下面，我就今年的提案办理工作重点讲四个方面的意见：
一、高度重视
提案是人民政协履行职能的重要方式，是坚持和完善中国共产党领导的多党合作和政治协商制度的一种重要载体，是协助党委和政府实现决策民主化、科学化的一条重要渠道。办理政协提案，既是一项推进民主政治建设，贯彻落实科学发展观，实现卓尼经济社会跨越式发展的政治任务，又是党委、政府改进和推动部门工作，促进社会和谐的重要途径。今天交办的85件提案，既涉及到经济建设和社会发展中的许多重点、难点问题，也涉及到人民群众最直接、最现实的利益问题，凝聚着提案者的智慧和辛劳，既体现了委员们参政议政的积极性，又反映了委员们对党和人民高度负责的政治责任感。为此，各承办单位要从落实科学发展观的高度，从巩固和完善中国共产党领导的多党合作和政治协商制
度的高度，从密切党和政府与人民群众血肉联系的高度，从建设和完善社会主义政治文明的高度，进一步提高对提案办理工作重要性的认识。
二、精心办理
严格地讲，政协提案不仅要围绕党委政府的发展思路建言献策，而且还应该具有一定的超前性。今天交办的提案中，许多题案建议已经列入政府工作计划。各承办单位要以饱满的政治热情和高度的负责精神，积极认真地做好提案办理工作。要把提案办理纳入本部门、本单位的工作日程，认真研究，做到“工作上有部署、日程上有安排、措施上有保障、质量上有要求、领导上有分工、目标上有考核、落实上有责任”，使具备办理条件的提案建议全部落到实处，取得实实在在的效果。
三、加强沟通
提案承办单位在办理过程中，要进一步增强协商意识。一是要加强与提案者的沟通。通过“请进来”召开座谈会，“走出去”登门拜访以及电话联系等方式，最大限度地与提案人进行沟通，摸清委员提案的初衷，使办理工作更加具有针对性，做到提案提什么，承办单位就办理什么；二是要加强与协办单位的沟通。按照要求，提案应该是一事一议，但也有许多提案由于多方面的原因无法拆分，需要多部门共同协作办理，希望牵头单位与各协作单位加强沟通，密切配合，同步办理，确保办理成效。三是要及时汇报。特别是对于一些承办单位无力办理的提案，要及时向县政府办公室及相关领导进行汇报，争取支持。
四、认真答复
提案办理答复的好坏，直接影响着提案办理工作的满意率和承办单位的工作质量与水平。提案办理工作结束后，各承办单位要严格按照县政府办公室的要求进行规范答复。一是答复要有针对性，做到提案提什么，承办单位就办理答复什么；必须答复提案提出以后的办理工作与取得的成效；坚决反对答非所问。二是对于一些办理条件暂不具备的提案，要力所能及的倾心办理，要实事求是的说明原因和目前的办理进展，坚决反对敷衍塞责。
同志们，今天的交办会，既是总结会，也是动员会。希望各承办单位再接再厉，创新实干，以倾心尽力的办理和实事求是的答复赢得委员的理解和满意，为共建和谐临泽贡献力量。
谢谢各位！
第20篇：交办会宋副讲话
在会同县2011年政协提案交办会议上的讲话
县政协副主席宋秀军
（2011年4月9日）
同志们：
刚才，县人民政府常务副县长陆志前同志对2010年我县人大建议和政协提案办理工作进行了总结，就2011年的办理工作进行了具体安排部署，讲了很好的意见。县人大副主任胡承焕同志就代表建议的办理也提出了具体的要求。下面，我就如何做好今年的提案办理工作讲几点意见。
一、高度重视
提案是人民政协履行职能的重要方式，是协助党委政府实现决策民主化、科学化的一条重要渠道。今天交办的125件提案，既涉及到经济建设和社会发展中的许多重点、难点问题，也涉及到人民群众最直接、最现实的利益问题，凝聚着提案者的智慧和辛劳，既体现了委员们参政议政的积极性，又反映了委员们对党和人民高度负责的政治责任感。为此，各承办单位要从巩固和完善中国共产党领导的多党合作和政治协商制度的高度，从密切党和政府与人民群众血肉联系的高度，从建设和完善社会主义政治文明的高度，进一步提高对提案办理工作重要性的认识。
二、精心办理
要把提案办理纳入本部门、本单位的工作日程，认真研究，做到“工作上有部署、日程上有安排、措施上有保障、质量上有 1
要求、领导上有分工、目标上有考核、落实上有责任”，使具备办理条件的提案全部落到实处，取得实实在在的效果。
三、加强沟通
提案承办单位在办理过程中，要及时进行沟通。一是要加强
与提案人的沟通。通过“请进来”召开座谈会，“走出去”登门拜访等方式，最大限度地与提案人进行沟通，要求见面率达到100%，承办3件以上提案的单位，必须召开提案人座谈会议，承办3件以下提案的单位，可以采取座谈或上门走访的形式征求提案人意见，摸清委员提案的初衷，使办理工作更加具有针对性。二是要加强与协办单位的沟通。绝大多数提案都是一个部门办理，但也有少数提案需要几个部门共同协作办理，希望牵头单位与协办单位加强沟通，密切配合，同步办理，确保办理成效。三是及时与县政府办、县政协提案委沟通，共同协商解决疑难问题，确保办理工作有条不紊地进行。
四、认真答复
提案办理答复的好坏，直接影响着提案办理工作的满意率和
承办单位的工作质量与水平。一是严格按要求规范答复，答复件按统一的格式进行答复。二是针对性答复，做到提案提什么，承办单位就答复什么，坚决反对答非所问。三是及时答复。全体会议期间的提案，要求7月底前答复；平时提案，自收到之日起3个月内办复；提案人对办理结果不满意的，承办单位必须及时与提案人当面沟通，进一步研究解决措施，在1个月内重新答复。
五、狠抓落实
真正发挥提案实效，是提案工作的最终目的和归宿，也是提
案人的最大愿望和要求。因此，在提案办理工作中，要采取得力 2
措施，切实抓好提案的落实。要千方百计克服困难，努力创造条件，切实解决委员们提出的具体问题。凡具备条件能办到的，要立即着手办理；暂不具备条件的，要积极创造条件认真研究办理；因受客观条件限制或超越政策规定范围而不能办理解决的事项，要实事求是地做好解释说明工作。
同志们，今天的交办会，既是总结会，也是动员会。希望各
承办单位再接再厉，创新实干，以尽心尽力的办理和实事求是的答复赢得委员的理解和满意，使政协提案工作在全县经济和社会各项事业建设中，发挥更加积极的作用！
谢谢各位！
