推荐第1篇：商场播音稿
商场播音稿 业主进场词：
尊敬的业户朋友:
大家早上好！新的一天即将开始，现在距营业时间还有5分钟，请各位业户整理好您的商品，准备迎接顾客的到来，祝各位业户在新的一天里工作顺利，生意兴隆。谢谢！正式开门迎宾词：
亲爱的顾客朋友，大家早上好！
欢迎光临XXXX。今天是2011年X月XX日，星期XX，XXXX全体员工对您的光临表示最真挚的感谢和最热烈的欢迎。我们的营业时间为上午9：30分至晚19：30分，为了能使广大顾客朋友购物更方便，现特向大家介绍XXXX楼层分布情况：XXXX采用复合业态，“一站式”购物模式:
负一层为大型服饰购物一条街，分为：童装区，内衣区，女装区，男装区。 欢迎顾客朋友前往各区域选购，我们将以真挚的服务、优质的商品为您创造最佳的购物环境，愿您在XXXX度过一段美好、愉快的时光，XXXX全体员工祝您购物愉快。谢谢！ 下午词：
亲爱的顾客朋友，下午好！欢迎光临XXXX，为了感谢您对本商场的支持与厚爱，XXXX全体员工通过自己的努力，为您营造了一个舒心的购物环境，将最好的商品、最低的价格、最佳的服务奉献给您！同时，也请您给自己一个宽裕的购物时间，尽情的选您所爱，购您所需的商品。我们的员工，会将微笑、真诚与热情传播到每一个角落，希望XXXX能带给您物质的满足和精神享受。谢谢！送宾词：
亲爱的顾客朋友：大家晚上好！
在您的大力支持与协助下，我们顺利的完成了今天的营业工作，商场的营业时间将于19：30分结束，快到和您说再见的时候了，请您抓紧时间挑选好您所需的商品，同时不要遗忘随身携带的物品。XXXX全体员工感谢您的支持和鼓励，我们将认真总结今天，努力做好明天，祝各位顾客朋友购物愉快，欢迎您的再次光临。谢谢！营业结束词：（内部员工）
各位业户朋友，各位同事：大家辛苦了！感谢大家的努力与付出！现在离我们正式营业结束还有5分钟，请大家抓紧时间完成手边的工作，准备下班，通勤口为4号口部（交通银行门口）和8号口部（向阳路步行街）。祝大家渡过一个愉快的夜晚。谢谢！
各位业户朋友，各位同事：大家辛苦了！感谢大家的努力与付出！我们今天的营业已经结束，请大家抓紧时间完成手边的工作，准备下班，通勤口为4号口部（交通银行门口）和8号口部（向阳路步行街）。祝大家渡过一个愉快的夜晚。谢谢！ 播音中需插播的内容 天气预报 ：
亲爱的顾客朋友，你们好！
欢迎您光临XXXX，与我们共度这美好的休闲时光。下面为大家播报今天的天气预报：今天是×年×月×日，天气。XXXX全体员工提醒您注意增减衣物，注意防寒（防暑），避免感冒（中暑）。谢谢！整点播报：
亲爱的顾客朋友，你们好！
欢迎您光临XXXX，与我们共度这美好休闲的购物时光，现在是北京时间×点整，XXXX提醒您准确对时。谢谢！ 温馨提示：
亲爱的顾客朋友，你们好！
欢迎光临XXXX，为了确保您和家人的安全，请您上、下楼梯时小心慢行，以免摔倒。请照看好您身边的老人或小孩，以免发生意外。XXXX全体员工祝您购物愉快。谢谢！
亲爱的顾客朋友，你们好！
欢迎光临XXXX，请妥善保管好您的贵重物品，以免不慎丢失。XXXX全体员工祝您购物愉快。谢谢！
亲爱的顾客朋友，你们好！
欢迎光临XXXX，我商场的抽奖活动已经开始，为了确保您的安全，请您有秩序的参加抽奖活动，谢谢您的合作，XXXX全体员工祝您购物愉快。谢谢！ 下雨时：
亲爱的顾客朋友，你们好！
欢迎光临XXXX，由于现在下雨，许多顾客没有带雨伞，请大家在商场内稍作停留，我们将为您提供一个舒心亲切的购物环境，祝您购物愉快！谢谢！
亲爱的顾客朋友，你们好！
欢迎光临XXXX，由于现在下雨，许多顾客没有带雨伞，请大家在商场内稍作停留，我们将为您提供一个舒心亲切的购物环境，同时我商场客服中心为您提供了雨伞出租服务，如需借用雨具的顾客朋友，请与我商场客服中心联系，祝您购物愉快！ 谢谢！ 无烟商场：
亲爱的顾客朋友，你们好！
欢迎光临XXXX，本商场为无烟商场，为了您和他人的身体健康，请勿在商场内吸烟，为了环境清洁，请不要乱扔果皮纸屑，谢谢您的合作。XXXX全体员工衷心感谢您的光临。谢谢！
亲爱的顾客朋友，商户朋友你们好！
欢迎光临XXXX，为了营造一个舒适的购物环境， 为了您和家人的身体健康，请不要在商街内吸烟，感谢您对我们工作的支持与配合。XXXX全体员工祝您身体健康,购物愉快！广播找人：
现广播一则寻人启示：
1.XX小朋友听到广播后，请速到XXX（客服中心），您的XXX在等你。
2.来宾××先生（小姐），请您听到广播后，速到×层×区×号，有人正在等候您。感谢您光临XXXX。谢谢！寻物启示：
有哪位来宾朋友及员工，拾到XXX（物品）。请您听到广播后，速与XXX联系，失主非常着急，在这里，我们代失主向您表示感谢，谢谢！
有哪位顾客朋友及员工，捡到XXX（物品），请您听到广播后，速与客服中心联系，失主非常着急。在这里，我们代失主向您表示感谢！谢谢！失物招领
亲爱的顾客朋友，大家好！
哪位顾客朋友遗失了XX，请您听到广播后，速到客服中心领取。XXXX欢迎您的光
临。谢谢！
亲爱的顾客您好，工作人员拾到XXX，请失主速至客服中心认领，谢谢！ 故障发生（停电时）
亲爱的顾客朋友，你们好！
欢迎光临XXXX，由于商场供电线路出现故障，导致停电。请大家不要慌张，留在原地，保持镇定，也请您照顾好身边的老人和小孩，我们的工作人员将会尽快处理故障，不便之处敬请谅解。XXXX全体员工衷心感谢您的光临。谢谢！
故障恢复（来电时）
亲爱的顾客朋友，你们好！
欢迎光临XXXX，由于商场供电线路出现故障，让您受惊了，经过我们工作人员的努力，现已恢复正常，此次停电给您的购物带来了不便，敬请谅解，感谢您的支持与合作，XXXX全体员工祝您购物愉快。谢谢！火警发生时
亲爱的顾客朋友：
由于×层××商铺发生火警，请大家不要紧张，保持镇定，也请您照顾好身边的老人和小孩。跟随我们的工作人员尽快离开现场。谢谢！火警结束后
亲爱的顾客朋友，你们好！
欢迎光临XXXX，很抱歉！刚才火警让您受惊了。经过我们消防人员和工作人员的努力，本商场已恢复正常营业，不便之处敬请谅解，感谢您的支持。谢谢！商场相关规定
各位经营户及顾客朋友，你们好！
感谢你们一直以来对XXXX的支持与厚爱，为了保护您的商品及人身安全，请自觉遵守我商场的一些相关规定：
告知顾客
亲爱的顾客朋友，上午/下午好！
为了更好维护消费者的利益，我们坚决抵制假冒伪劣商品，如果您在购物时发现伪劣商品，过期食品或对人体有害的商品，欢迎您向商管部举报，举报电话：68075111。XXXX竭诚为您服务，祝您购物愉快！通知范例
各部门请注意！今晚将要进行全场消毒，请各部门做好准备。谢谢！
请各部门负责人于今天下午三点准时到办公室开会。谢谢！意见和建议沟通
亲爱的顾客朋友： 你们好！
欢迎您光临XXXX！
XXXX全体员工全力为您营造一个良好的购物环境，让您踏着时尚的步伐，伴着优美的乐曲，享受休闲的都市生活，如果您有什么问题和建议请随时与我们联系，我们将认真考虑，服务台在负一层X区X号,我们将竭诚为您服务，谢谢！产品宣传广告范例
亲爱的顾客朋友，你好！
为了感谢您对XXXX的关心与支持，我们特别为您准备了一系列的特价商品，供大家选购（几层几号 商品名称 原价 现价）欢迎大家前来选购，祝您购物愉快！
亲爱的顾客朋友，你好！
下面播报我商场的促销活动，（商管部提前提供促销信息稿）
推荐第2篇：商场播音技巧
商场播音技巧
遇到不同的稿件，要用不同的播音语调。
一、促销稿件
由于是促销稿，让顾客听到之后，要让顾客有购买的欲望，必须在带感情的广播同时，加上温柔的语调清晰的让顾客听到，不时的使语调有致，让声音听上去时急、时缓、烘托出促销的气氛。
二、挪车位
由于挪车位是要司机朋友帮忙，必须让司机听清楚车牌号码，语调清晰，声音诚恳，由心里表示感谢。
三、寻人启事
用很温柔的语调告诉顾客，有人在哪里等，速去。
四、寻物启事
由于丢失东西的顾客很着急，要耐心的告诉捡到东西的顾客把东西送到那里，并很诚恳的感谢拾金不昧的顾客。
五、失物招领
需说明物品大致情况，让顾客认领。
六、稿件的处理
1、新来稿件，先阅读一遍，再播出。
2、广告稿件，应尽量浓缩，在很好的语句中，让顾客认同产品。
3、广播通知的稿件，应加问候语。
4、播音练习
七、协助工作：外场主持
1、接到主持工作。
2、明确活动主题及详细内容。
3、确定主题后，围绕主题找相关方面的书籍、资料。
4、把活动的暖场、开场、结尾贯穿下来。
5、把活动的内容明确后，准备串词、衔接。
6、看当天现场的气氛进行即兴发挥。
7、了解详细内容，根据品牌做好分类。
8、根据不同活动作相应的准备工作，节假日、促销活动等等。
9、主持工作，要不段学习、不断充实
推荐第3篇：商场播音工作总结
2009工作总结
不知不觉中，充满希望的2009年就伴随着新年伊始即将的临近。2009年就快结束，回首2009年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。
回首2009年的播音工作，虽繁琐但也充实：
一、商场播音，播放商场品牌活动和品牌介绍时主要工作。除
此之外，在开店之前，还要播放一些员工提醒，当然，作
为一个人性化公司的员工，我们也会在员工生日的时候为
其点播一首生日歌曲，以祝愿其生日快乐；另外，还会播
放一些生活小贴士或天气预报之类的温馨提示，提醒员工
注意天气变化和保证好自己的身体健康。
二、开店之后的工作就更加繁琐了，除了前面提到的播放商场
品牌活动和品牌介绍以及商场音乐之外，应顾客要求的寻
人、商场的提货时限、丢失物品、播报车牌号请车主速回
停车位等等都是必不可少的。若商场出现突发状况，还要
播报延迟打样提示、停电通知提醒、安全提示和用餐提示
等温馨提醒。
三、以上两条是播音的主要工作，但是，如今是信息化社会，
播音工作也是由电脑操作的，我们播放的音乐都是先下载
下来，然后用一套播音软件进行切割，之后拖进播放列表
（为了应付突防状况，一般会制作2个以上的播放列表），
才可以对外播放。下歌切割的工作十分的费时费力，光下
载歌曲就需要一个下午乃至更长的时间，由于播音所用的电脑是不可以联网的，因此下歌工作所耗费的基本上都是我们的休息时间；切割的工作就更加耗时了，一般一首5分钟左右的歌曲我们会以40秒为一个小段，将其分割为N个段落，在中间插播稿件。尔切割一首歌需要4-5分钟不等的时间，一天所播放的歌曲起码要60首以上，所以一天的工作中切割歌曲将占的大部分时间，如若碰上商场大型活动，那么歌曲又会以15秒为一个小段进行切割，将耗费更多甚至是一整天的时间。此外，如工服务台在商场活动期间实在是忙不过来的时候，播音也会去总服务台帮忙发送礼品、开发票、接待顾客等等。
四、录制稿件方面，我们又一套系统的软件。录完之后，还需
要嘶声消除，失真，动态处理，简易混响等好几个步骤进行修饰之后才可以保存，然后拖至列表进行播放，所以录制一篇稿件需要5分钟左右的时间。因此，再这里我有一个小小的见意，希望以后送来的稿件能够提前一段时间，不要到要播放了才送过来，会来不及播放。
新的一年，新的开始，我会以新的面貌，接受新的挑战，迎接新的未来！
推荐第4篇：商场播音词
〔营业前内部播音词〕
各位同事：
大家早上好！
一年之计在于春，一日之计在于晨。现在，离开门营业时间还有五分钟，请大家抓紧时间完成手边的工作，准备迎接第一批顾客的到来。祝大家在新的一天里工作愉快。谢谢！
〔开门迎宾词〕
亲爱的顾客朋友：
早上好！
欢迎您光临XX生活购物中心。今天是X月X日，星期X，我们今天的营业刚刚开始，同时，对您的支持和关心表示衷心的感谢。我们的营业时间为早上7：00----晚上11：00。商场的营业面积为3000平方米，共有两个楼层，内设中央空调、自动扶梯，先进的收银系统。一楼主要经营的有：生鲜超市、散装食品、熟食面点、海鲜鲜肉、调味品、茶庄、冲印、化妆品、手机等。二楼主要经营的有：洗涤日用、音像制品、文具、服装、皮具、箱包、床上用品和美容中心等。欢迎顾客朋友前往各区域选购。我们将以最亲切、最真挚的服务来满足您的需求。如果您对我们的商品和服务有任何的意见或者建议，欢迎拨打我们的投诉电话，投诉电话是：……谢谢！
〔早餐迎宾词〕
亲爱的顾客朋友：
早上好！
欢迎您光临XX生活购物中心！
本商场面色坊的面包已经新鲜出炉了，希望这浓浓的面包香，能为您新的一天带来美好的开始。XX生活购物中心全体员工祝提醒您，别忘了享用这丰盛的早餐。谢谢！
〔午餐迎宾词〕
亲爱的顾客朋友：
中午好！
欢迎您光临XX生活购物中心！
我们的熟食专柜为您推出了美味的十元快餐，欢迎广大顾客朋友前往选购。XX生活购物中心全体员工祝您购物愉快！谢谢！
〔通知范例词〕
各专柜各部门请注意！今晚将要进行全场消毒，请各部门做好准备。谢谢！
请各部门负责人于今天下午三点准时到办公室开会。谢谢！
〔意见和建议沟通播音词〕
亲爱的顾客朋友：
下午好！
欢迎您光临XX生活购物中心！
为答谢广大顾客朋友对我商场的支持与厚爱，XX生活购物中心全体员工将为您营造一个良好的购物环境，让您踏着时尚的步伐，伴着优美的乐曲，体验时尚与潮流的脉搏，感受我们真诚的服务。我们始终以优良的商品、优惠的价格和最佳的服务满足您的需求。如果您对我们的商品和服务有任何的意见和建议，欢迎您到服务台咨询。XX生活购物中心全体员工愿您满怀希望而来，满载喜悦而归。谢谢。
〔营业进行中，每隔5分钟广播一次，连播二次〕
亲爱的顾客朋友们：
早上好（中午好、下午好、晚上好）。
欢迎您光临XX生活购物中心。
XX生活购物中心作为讫今为止XX市最大综合超市，以实惠、方便、满足顾客消费多样性的需求为宗旨，以全新的运营模式奉献纵给您全新的购物感觉。
由于我们刚刚试营业，也许有些工作还没达到尽善尽美，我们将尽可能的为您提供一个轻松愉快
的购物环境，如果您需要帮助，您可以随时告诉我们的每一位员工，我们会为您提供一切帮助，如果在购物时有不便之处，在此我们真诚的希望能得到您的谅解，并向您道一声：抱歉。 ……
一、播音的原则
1.必须用标准的普通话进行播音。
2.必须由播音员进行播音，其他任何人员不能播音。
3.播音音量适中，语速中等，音质明亮柔美，语言流利无错别字。
4.广播词必须先默念几次，以求词句的顺畅。
5.播音的开始与结束必须用文明礼貌用语。
二、播音的内容
促销广播频繁的促销广播，可以使店内的气氛更加活跃，让顾客对店内的促销活动有深刻的印象，进而带动店内业绩的成长。促销广播必须每隔一段固定时间就广播一次。
背景音乐
给顾客一种轻松、舒适的购物环境，在其购物时也愿意享受的附加产品价值。迎宾曲、送客曲。日常音乐：钢琴曲等节奏比较舒缓的乐曲；播音室需常备节日相关音乐。
播音稿的写作
播音室除了门店的促销广播外，经常会需要自己写一些广播稿。例：过年过节的一些祝福话语和相关节庆的由来、说明；生活小窍门等等一些常识。书写时应注意语句流畅！
播音稿正文上午
08：35播放轻音乐
08：45播营业开序词（对内）
各位员工及经营户，早上好！伴随着优美的乐曲，XX百货播音室开始了今天的播音，如果您有什么意见和要求请与我们联系。播音室愿伴您渡过这美好的一天。
今天是×年×月×日，星期×。我们马上就要开始营业了！
（请整理好您的柜位，保持愉快的心情，迎接这美好的一天。）
（请大家抓紧时间处理好手边的工作，准备迎接顾客的到来。祝大家在新的一天里工作愉快。谢谢！）
09：00播迎宾词
（1）——
亲爱的各位来宾朋友，您好！
（现在是北京时间上午9点）
欢迎光临XX百货，与我们共渡美好的一天！我们今天的营业刚刚开始，同时，对您的支持和关心表示衷心的感谢，我们的营业时间为上午8：30-晚上7：00（冬季）/上午8：00-晚上7：30（夏季），为了能使广大消费者购物更方便，现特向大家介绍楼层的分布情况：
一楼经营：副食品、日用品、文化用品、糖酒、铁制品等。
二楼经营：化妆品、金银饰品、钟表、电讯器材、大小家电、小百货、箱包皮具、男女皮鞋、童鞋、工艺家居用品及床上用品等。
三楼经营：男女套装、休闲装及童装等。
四楼经营：各类高中档家俱、办公设备等。
五楼为办公区域。
欢迎顾客朋友前往各区域选购，我们将以真挚的服务、优质的商品为您创造最佳的购物环境，愿您在XX百货渡过一段美好、愉快的时光，XX百货全体员工祝您购物愉快。谢谢！
（您可根据自己不同的需求，选择不同的楼层购物，希望您买得放心、用得舒心、高兴而来、满意而归，XX货全体员工敬祝您购物愉快，谢谢！）
（2）——
各位来宾，早上好！
欢迎光临XX百货，我们的员工已经准备就绪，恭候您的光临！宽敞的营业场地已经全部开放，丰富的商品任您选择，您可以开始自由购物！
美好的一天从XX百货开始，我们为您提供整洁明亮的环境，亲切周到的服务，丰富优质的商品，平实可信的价格。
（希望今天XX百货能为您带来轻松和愉快！谢谢！）
（今天是新的一天也是新的开始，我们将用最灿烂、最真诚的笑容,来迎接每一位顾客朋友的光临。谢谢！）
下午
13：30播下午词
（1）——
亲爱的顾客朋友，下午好！
欢迎光临XX百货，感谢广大顾客朋友对XX百货的支持与厚爱，我们全体员工极力为您营造一个良好的购物环境，让您踏着时尚的步伐、伴着优美的乐曲，体验购物的乐趣，感受我们真诚的服务。我们始终以优质的商品，实惠的价格和最佳的服务满足您的需求。XX百货全体员工愿您满怀希望而来，满载喜悦而归。谢谢！
（2）——
亲爱的顾客朋友，下午好！
欢迎光临XX百货，为了感谢您对本商场长期以来的支持与厚爱，XX百货全体员工通过自己的努力，为您营造一个舒心的购物环境，将最好的商品、最低的价格、最佳的服务奉献给您！同时，也请您给自己一个宽裕的购物时间，尽情的选您所爱，购您所需的商品。
（我们的员工会将微笑、真诚与热情撒播每一个角落，希望XX百货能带给您对物质满足和同样的精神享受。谢谢！）
（XX百货全体员工将会耐心、热情地接待好每一位顾客。亲爱的各位来宾朋友，如果您有什么问题和建议，请随时与我们联系，我们将认真对待您提出的每一条意见，祝各位顾客朋友购物愉快！谢谢！）
18：45关门送宾词
亲爱的顾客朋友，下午好！
感谢您光临XX百货，我们的营业时间为上午8：30-晚上7：00（冬季）/上午8：00-晚上7：30（夏季），现在距离营业结束时间还有15分钟，快到和您说再见的时候了，请您抓紧时间挑选好您所需的商品，同时不要遗忘随身携带的物品。感谢您对我们工作的支持和鼓励，我们将认真总结今天，努力做好明天，祝各位顾客朋友购物愉快，欢迎您的再次光临。
19：00营业结束词（对内）
各位同事：大家辛苦了！
我们今天的营业已经结束，请大家抓紧时间完成手边的工作，准备下班。祝大家渡过一个愉快的夜晚（或周末）。谢谢！
推荐第5篇：商场播音规范
“***商场”播音规范
1、播音前应认真阅读播音稿，做到准确无误。
2、播音时应用普通话，应做到发音标准，语言流畅，语速适中（视播音内容而定），心情愉快、声音甜美、愉悦开朗。严禁出现任何与播音内容无关的语言。
3、商场促销活动播音
A、公司主题活动：一般分开门活动以及全天贯穿，应将活动内容（包括活动主题、活动项目，活动时间、地点等）准确无误地以播音形式传输予顾客；开门活动一般为限量（时），播音语速应稍快，多次重复活动内容（间隔时间为3分钟一次）；全体贯穿活动播音语速应语速不宜过快或缓慢，充满激情、活力，重复播音时间一般为20分钟一次。
B、楼层促销活动：一般分限时（量）抢购或买赠为主，应将活动内容（包括活动楼层、专柜、活动项目，活动时间、地点等）准确无误地以播音形式传输予顾客；限时（量）抢购播音语速应稍快，楼层播音稿应简短明暸（如遇楼层提供播音稿语言组织凌乱，可视其情况做更改，重新组织，但不能偏离活动主体内容），应为多次重复活动内容（间隔时间为3分钟一次）；专柜买赠活动（一般为全体贯穿）播音语速应语速不宜过快或缓慢，充满激情、活力，重复播音时间一般为每小时一次。
4、播音寻人
A、商场内部寻人：首先确认被寻人姓名、部门、职务以及寻人目的（一般只有行政管理人员、营业部管理人员可电话告知播音员寻人播音，一般工作人员及营业员除紧急情况下，须向上级主管申请，由上级主管告知播音员播音寻人）。 商场内部播音寻人规范内容为：
⊙请XXX（部门）XXX（姓名）速与分机XXX联系，谢谢您的合作！ ⊙请XXX（部门）XXX（姓名）速回（到）XXX办公室（专柜、总台、收银台等），谢谢您的合作！
播音时禁忌播被寻人职务！
B、顾客寻人：首先确认被寻人（顾客）姓名以及顾客寻人目的，然后再作播音。
顾客播音寻人内容规范为：
⊙请XXX（被寻顾客姓名）先生（女士或小朋友）听到广播后请速与电话XXXXX联系！
⊙请XXX（被寻顾客姓名）先生（女士或小朋友）听到广播后请速到XXXXX（寻人顾客要求指定的商场地点、位置），您的朋友（家人）在等您！ C、商场（专柜）播音寻顾客
紧急情况下商场或专柜须播音寻顾客，首先由须播音人说明播音寻找顾客的目的（一般由上级主管告知播音员）方能准予播音。 商场（专柜）播音寻顾客内容规范为：
⊙请刚才在XXX专柜购物的顾客听到广播后请速到XXX专柜（办公室），谢谢您的合作！
⊙请刚才在顾客服务中心办理贵宾卡的XXX（姓名）先生（女士）听到广播后请速到四楼顾客服务中心，谢谢您的合作！
以上作出播音内容规范只作示范，播音时应该严格按照此规范执行，特殊情况应视其情况而定，播音寻人应连续重复播音一次。
5、播音时如有电话（一般为内线）打入播音室，一般应将电话筒轻轻提起放在办公桌上，继续播音，待播音完毕后在与其通话。
6、商场开店营业迎宾曲播放时间为早上9：30----9：40，打烊送宾曲播放时间为21：50---22：00，播放迎宾曲时，严禁出现任何播音寻人（除顾客寻人外）和促销活动播音，22：00送宾曲播放完毕后播音员向全体同仁道：“各位同仁” 辛苦了!
7、商场背景音乐播放。
A、无促销活动时10：10---12：00以舒缓轻音乐或纯音乐为主，12：00---19：00以现代流行曲为主，19：00---21：50以舒缓轻音乐或纯音乐为主。 B、有促销活动时（如接到公司通知可不播放迎宾曲）9：40---21：00以急速音乐为主，视时段可穿插较为舒缓音乐背景，21：00-21：50以舒缓曲为主。
播音员工作流程
时间·工作程序·注意事项
9：20前互道早安，整理服装仪容，然后打卡进入卖场。遵守服饰化妆规定，于规定时间前穿好工作服，化好妆，佩戴工号牌，方能进入卖场。 9：30办公用品检查，检查微机、播音设备是否完好。
8：30清洁工作，打扫顾客服务中心卫生，注意卫生死角，LOGO墙卫生：检查礼品陈列是否规范，做好局部陈列调整。作好迎宾工作，准备迎宾。 9：58开启播音设备向各位同仁道：“各位同仁早上好，现在的时间是9：58分离开店时间还有两分钟，请整理好你的仪容仪表，以快乐的心情迎接顾客的到来。”(心情愉快，声音愉悦开朗)。
10：00播放迎宾曲（10分钟），迎接顾客的到来。
10：10背景音乐音量稍低，播音员对”***商场”各楼层经营业种进行简单介绍（内容另附）。
11：30---13：00工作人员进中餐，请主管或员工之间作好配合，注意顾客服务中心的工作移交。（进餐后注意补妆）。
15：00---15：30员工交接班，早晚班人员共同清点礼品、会员卡等相关物品数量，将清点结果与应存数相核对，并在交接班登记本上做好记录，由早晚班人员双方签字认可。
17：30---18：30员工进晚餐，请主管或员工之间作好配合，注意顾客服务中心的工作移交。（进餐后注意补妆）。
21：40作好送宾工作准备，将送宾曲准备好，调整个人情绪以及嗓音。 21：50播放送宾曲（10分钟），心怀感激，声音诚恳认真。“尊敬的顾客朋友，非常感谢您光临本商场，我公司营业时间为早上10：00---晚上22：00，在您离开本商场之前请您看好您的随身物品，欢迎您的下次光临。” 22：00打烊，对仍逗留的顾客热心服务，适时礼貌劝其离开。
22：02清点整理礼品、会员卡以及办公用品、微机、播音设备等，记入交接班本，各类物品及办公用品须清点准确无误，陈列整洁。 22：10换工作服，打卡离场。 营业前：
1） 各位同仁：
早上好！现在的时间是9点58分，离开店时间还有2分钟，请大家做好营业前的各项准备工作，以饱满的热情投入到今天的工作之中去！
当灿烂的阳光又一次洒满大地，我们又开始了新的一天，又看到了您紧张忙碌的身影，因为有您的努力，才使 “***商场”长上坚硬的翅膀，向着更高的目标飞翔，让我们怀着满腔的热情去迎接我们顾客的到来，让我们用勤劳的双手创造”***商场”新的辉煌，祝您今天取得成功！
营业中：开场白之（楼层简介）
亲爱的顾客朋友：
您好！欢迎光临”***商场”，为了您购物的方便，现将由本公司为您做一个简单的介绍： 1） 一楼经营时尚精品馆 2） 二楼时尚服饰馆 3） 三楼主题馆
商品琳琅满目，尽收眼底，时尚”***商场”，轻轻松松每一天，我们一定会做到“百挑不厌、百问不烦”真诚为您服务。”***商场”敬祝您购物愉快!
一、会员温馨提示：
尊敬的顾客朋友，感谢您光临”***商场”，本商场为感谢消费者，特推出不同类别的会员卡：当日累计购物满2000元，即可办理银卡一张，当日累计购物满5000元的顾客，即可办理金卡一张
二、尊敬的顾客朋友,您好! 欢迎光临”***商场”,本商场为无烟商场,请勿在商场内吸烟,并在购物的同时看管好您的随身物品,谢谢您的合作, “***商场”敬祝您购物愉快!
营业结束提示语：（21：50分广播）
亲爱的顾客朋友，晚上好！伴随着美妙的乐曲，距我们的营业结束时间还有十分钟，请您耐心选购您所需的商品，我们会竭诚为您服务，我公司明天的营业时间为早上10:00点至晚上22:00点整，在您离开本商场之前，请携带好您的随身物品，欢迎您的下次光临！
“尊敬的顾客朋友，非常感谢您光临本商场，我公司营业时间为早上10：00---晚上22：00，在您离开本商场之前请您看好您的随身物品，欢迎您的下次光临。
注：
十、五分钟各播放一次。
送宾曲后结束语：
各位同仁，辛苦了！在您的辛勤与配合下，今天的工作已接近尾声，请您做好下班前的区域整理工作，下班后在回家的途中，请注意交通安全，祝大家有一个愉快的夜晚！明天见，晚安！
”
整点报时语：
亲爱的顾客朋友，欢迎光临”***商场”，现在的时间是(例)：中午十二点整。”***商场”敬祝您购物愉快！
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商场播音稿 员工开场词：
亲爱的金三角家人们:
大家早上好！新的一天即将开始，请各位家人整理好各区域的卫生，准备迎接顾客的到来，祝各位家人们在新的一天里工作顺利，工作愉快，谢谢！正式开门迎宾词：
亲爱的顾客朋友，大家早上好！
欢迎光临金三角。今天是2013年7月10日，星期3，金三角全体员工对您的光临表示最真挚的感谢和最热烈的欢迎。我们的营业时间为上午8：30分至晚22：00分，我们将以真挚的服务、优质的商品为您创造最佳的购物环境，愿您在金三角度过一段美好、愉快的时光，金三角全体员工祝您购物愉快。谢谢！ 下午词：
亲爱的顾客朋友，下午好！欢迎光临金三角，为了感谢您对本商场的支持与厚爱，金三角全体员工通过自己的努力，为您营造了一个舒心的购物环境，将最好的商品、最低的价格、最佳的服务奉献给您！同时，也请您给自己一个宽裕的购物时间，尽情的选您所爱，购您所需的商品。我们的员工，会将微笑、真诚与热情传播到每一个角落，希望金三角能带给您物质的满足和精神享受。谢谢！送宾词：
亲爱的顾客朋友：大家晚上好！
在您的大力支持与协助下，我们顺利的完成了今天的营业工作，商场的营业时间将于22点结束，快到和您说再见的时候了，请您抓紧时间挑选好您所需的商品，同时不要遗忘随身携带的物品。金三角全体员工感谢您的支持和鼓励，我们将认真总结今天，努力做好明天，祝各位顾客朋友购物愉快，欢迎您的再次光临。谢谢！温馨提示：
亲爱的顾客朋友，你们好！
欢迎光临金三角，为了确保您和家人的安全，请您上、下楼梯时小心慢行，以免摔倒。请照看好您身边的老人或小孩，以免发生意外。金三角全体员工祝您购物愉快。谢谢！ 亲爱的顾客朋友，你们好！
欢迎光临金三角，请妥善保管好您的贵重物品，以免不慎丢失。金三角全体员工祝您购物愉快。谢谢！无烟商场：
亲爱的顾客朋友，你们好！
欢迎光临金三角，本商场为无烟商场，为了您和他人的身体健康，请勿在商场内吸烟，为了环境清洁，请不要乱扔果皮纸屑，谢谢您的合作。金三角全体员工衷心感谢您的光临。谢谢！ 产品宣传广告范例
亲爱的顾客朋友，你好！
为了感谢您对金三角的关心与支持，我们特别为您准备了一系列的折扣商品，供大家选购。一层女包全场9折优惠。二层啄木鸟皮具低至4折，购物还有精美礼品相送。圣雅诺品牌手表6折。太阳镜、太阳伞、太阳帽系列商品满100元送50元。三层银灵阁银饰全场6折。水晶饰品系列8折。欢迎大家前来选购，金三角全体员工祝您购物愉快！谢谢。
推荐第7篇：商场广播播音规范
商场广播播音规范
一、目的：
明晰工作内容及流程，统一卖场形象；
二、播音规范：
1.日广播时段的划分（卖场营业时间为夏季早9点至19点，合计10小时；冬季早9点至18点，合计9小时）：
针对卖场实际情况，将一日划分为上午、下午两段，从两段时间中，确定每一段时间顾客购物高峰期（1小时，按正常为上午10：30—11：30、下午15：00—16：00）为黄金时间段，遇周
六、周日及节假日，广播的黄金也会相对延长30分钟。除开店、闭店前后10分钟以外，为“非黄金时段”。
（注：此黄金时间段及非黄金时间段的划分，为单方拟定。在商场制定广播计划时，应根据实际的高峰期状况从新划分，时间长度依然以1小时及1个半小时为标准。） 2.各时段广播内容的设定
（注：具体时间应根据卖场实际营业时间总长度划分确定）： 2.1 黄金时间段播放内容：（合计时间120分钟）：
“促销类”内容，占50%，即60分钟； “购物流程类”内容，占35%，即42分钟； “公共提示及单插音乐”内容，占15%，即18分钟； 2.2 非黄金时间段播放内容：（合计时间480分钟）；
“企业经营理念类”内容，占40%，即192分钟； “购物流程类”内容，占30%，即144分钟；
“公共服务、提示、娱乐及穿插音乐类”内容，占30%，即144分钟； 2.3 开闭店前后播放内容：（合计内容30分钟）
内容为“迎宾、送宾”。 3.播音的作业管理
3.1 “播音稿制定”每条间隔3分钟；
3.2 制定节目排表，播音员需严格按《播音表》进行节目编排； 3.3 周
六、周日、节假日《播音表》单独排定。4.播音员工作要求及特色体现
4.1 岗位重要性：同样于一线的销售人员； 4.2 播音员要求：声音甜美悦耳，有磁性； 4.3 普通口播语速：语速2.5字/秒，150字/分钟；
4.4 特殊口播(商讯)语速：语速3字/秒，180字/分钟（迎合商场整体促销氛围）。 5.XX商场广播的相关程序管理
5.1 播音稿内容“迎送宾”、“经营理念”、“购物流程”、“承诺”分公司应依照公司统一下发的内容，进行播音，卖场无权修改。如需变更，须由分公司总经理提出申请至企划部审核；
5.2 “商讯”、“公共提示”“卖场介绍”内容，卖场根据给付“模板”自行调整。可统一录制的部分内容，如经常更改，可改为口播；
5.3 根据广播稿《播音表》、《节假日播音表》模板，制作每月广播明细，每月更新一次，每次需以纸质打印稿的形式上报企划部审核、存档；
5.4 集团公司对该项的内容的检查，将以《分公司广播播音表》为依据； 5.5 固定内容录制由企划部统一录制。
三、播音内容
1.“迎宾、送宾”播音稿说明
8：55—9：05内容可一次性录制，即时播放； 8：55之前内容为广播员口播；
18：55分以后内容可一次性录制，即时播放； 声音要求：
播音亲切、舒缓。“迎宾”播音配背景音乐，“迎宾词”播诵前20秒音乐渐弱后方可开始播音（迎宾词9：03准时播诵），播音结束后音乐渐强。 广播员播音语速： 2.5字/秒 具体内容：
8：30（提醒员工开早例会）： 重复次数：两次 用时：33秒/次 间隔：1分钟 背景音乐：无，播音前需加“嘟、嘟”提示音 播音内容
（首段）各位商户，早上好！伴随着早晨清新的空气，我们即将开始新的一天的工作，现在距离营业时间还有五分钟，您是否已经做好了开店前的准备工作，请让我们检查一下柜组的商品是否已经摆放整齐，价目签是否齐全，胸卡是否佩戴端正，您是否已经调整好了工作心态，准备热情洋溢的接待每一位顾客，请您不要忘记微笑服务和礼貌用语！ （略停顿，即间隔）
（次段）现在距离营业时间还有三分钟，请尽快结束清理工作。全体人员请做好迎宾的准备。
9：03分播诵“迎宾词” 背景音乐：
“提示语”无背景音乐，播音前需加“嘟、嘟”提示音； 迎宾曲选择为“XX商场欢迎您”，播放时间为9：00—9：05； 迎宾结束说明：迎宾曲结束时站位迎宾自然结束； 播音内容：
（迎宾词）敬爱的顾客朋友：早上好！
又是一个清新的早晨，又是一个美好的开始，XX商场真心地感谢您的到来。在幽雅、明亮的购物环境中，您将感受到XX商场每一位员工温馨的笑容和热情周到的服务。 我们期盼您在XX商场购买到满意的商品，同时获得一份美好的心情。（停顿）再次欢迎您的光临，祝您购物愉快！ 18：55 音乐提示送宾开始。
背景音乐：循环播放KING.G的《回家》两遍。 播音内容
尊敬的顾客晚上好，随着夜幕的降临，又是一个万家灯火的夜晚。感谢您来到XX商场，同我们一起度过了一个美丽的一天。闭店的钟声即将敲响，相信您的家人正在翘首以盼您的归来，忙碌了一天的你我，满载着收获的喜悦一起同家人分享，即将迎来与翘首以盼家人的团聚。XX商场您的光临，同时感谢您对我们工作的支持。 我们愿与您在这美好的夜晚共同迎接新的一天的到来。 同时期盼您的再次光临！祝您晚安！ 2.XX商场介绍 播音说明：
此项内容为固定内容，为开业前半年播放，可采用录播，提前录制播放； 用时：
2分40秒，字数控制在400字以内； 间隔时间：
迎宾之后，第一次播出，其他时间随时穿插播放。 广播员声音要求：
播音口齿清晰、话语亲切、舒缓。播音时背景音乐音量不应掩盖播音； 广播员播音语速 2.5字/秒； 背景音乐选择：
选择轻松、欢快、青春的音乐； 具体内容： 稿一：
尊敬的顾客朋友，欢迎光临XX商场。
XX商场是葵花嘉财恒润商业投资管理有限公司投资，由丹东嘉财恒润房地产开发有限公司施工开发，隶属于葵花药业集团有限公司的商业地产项目之一。本项目是丹东市人民防空办公室批准建设的地下人防工事工程，积极响应国家号召，平时促进经济发展，战时保障生命安全的原则，注入全新商业经营理念，创造丹东商业繁荣盛世。
XX商场坐落于丹东市商业繁华地段，交叉于锦山大街与商业步行街，纵横丹东市商业焦点、贯穿人气动线，注定成为丹东，乃至凤城、东港、宽甸周边地区的购物休闲圣地。 XX商场由北京葵花嘉财商业发展有限公司运营管理，高薪聘请全国各大知名商业企业精英人才，多年商业运营管理经验奠定商业繁荣未来。XX商场定位青春主题，融入时尚元素，把握时代乐活脉搏。 3.消防及安全宣传
说明：
此项内容为固定内容，短期内不变，可采用录播，提前录制播放； 用时：
每段文字量不超过150字，1分钟； 播音完成后播放3分钟音乐或歌曲； 间隔时间：
除早晨“迎宾”后需要播放一次以外，其他时间不固定，可随时穿插； 广播员声音要求：
播音口齿清晰、话语亲切、舒缓。 广播员播音语速 2.5字/秒； 背景音乐选择：
播音时无音乐背景，播音结束后播放音乐，以轻音乐为主； 具体内容：
（注：该项内容，应根据卖场的实际情况，对模板进行修改，报企划部统一录制。） 尊敬的顾客您好，欢迎光临丹东XX商场。
本商场属地下商场，为市消防局重点防火单位，为了您和他人的安全、避免消防隐患，全商场施行禁止吸烟管理。并请保持消防设备设施不被阻挡，如遇突发事件，请沿消防疏散指示标志撤离商场。我们对您的支持与配合表示深深的感谢！祝您购物愉快！ 4.防盗与安全宣传
说明：
此项内容为固定内容，短期内一程不变，可采用录播，提前录制播放； 用时：
单段文字最大量不超过150字，1分钟； 播音完成后播放3分钟音乐或歌曲； 广播员声音要求：
播音口齿清晰、话语亲切、舒缓； 广播员播音语速： 特殊播音，2.5字/秒 背景音乐选择：
播音时无音乐背景，播音结束后播放音乐，以轻音乐为主。 具体内容：
尊敬的顾客朋友您好，欢迎光临丹东XX商场。
现在是购物高峰时段，商场内顾客较多，请您保管好自己的随身物品，带小孩的顾客请您照看好您的孩子，以免发生以外，给您带来不必要的损失。祝您购物愉快！ 5.商讯播报内容的播音稿
说明：
此项内容为不固定内容，每日根据实际促销状况改变，相关内容为播音员“口播”；
用时：
该类信息集中于每天的三个黄金时间段
一个单项促销内容”用时不超过30秒，每条字数不超过90字； 黄金时段两项间隔时间：1分钟， 广播员声音要求：
播音口齿清晰、话语亲切、舒缓。播音时背景音乐音量不应掩盖播音；
广播员播音语速 特殊播音，3字/秒
背景音乐选择：
应选择较为激进的轻摇滚（具体曲目待选）
具体内容：
注：模板只提供基本框架，其中的词汇运用，为了保证不雷同，可自行调整。 模板
一、
****真皮系列倾情奉献、特惠展卖，原价****元，现价只卖****元。原价****元，现价只卖****元。原价****元，现价只卖***元。机会难得、快快购买。
模板
二、
惊喜天天见、特惠不等人，****时尚女鞋疯狂特惠，原价300元，现价仅售150元，原价258元，现价仅售121元，（特惠力度由高向低表述），心动就快行动；
模板
三、
在举成欢庆的***节来临之际，为酬谢广大顾客，卖场正举行盛大酬宾活动，全场鞋品2折起售，价格低、款式精美，实惠超空前。
模板
四、
在举国欢庆的***节来临之际，卖场运动休闲区新增“****”品牌专柜，目前****新款现已全面到货，运动休闲鞋、运动服装近****余款，款式多多，实惠多多。
模板
五、
卖场*区有实力品牌加入，集合传统制鞋经验，具有悠久历史的意大利“宾度”男鞋，全面上架销售，正在热售中，有需要的顾客，不妨到现场看一下，这里不仅款式精彩，价格同样超惊喜。
模板
六、
XX商场XXX店近日推出了特价专柜，有X元专柜、X元专柜、X元专柜和X元专柜。特价专柜设在XXX处。欢迎您前来选购。XX商场、荟萃精品、服务大众，祝您在XX商场购物愉快。 模板
七、
6、公共信息播报的播音稿
说明：
此项内容为不固定内容，每日根据实际发生情况改变，内容为播音员“口播”；
用时：
不固定，在顾客较多时，部分内容应多次提醒；
广播员声音要求：
播音口齿清晰、话语亲切、舒缓。播音时背景音乐音量不应掩盖播音；
广播员播音语速 特殊播音，2.5字/秒
背景音乐选择：
无，播音前需加“嘟、嘟”提示音；
具体内容：
提示鞋品放回原位：高峰时段，根据实际情况播报，每次播报两遍
尊敬的顾客您好，欢迎您光临XX商场。为了方便每一位顾客购物，请您在试鞋完成后，将样鞋放回原位，从而方便其他顾客。
提示员工整理货架：高峰时段，根据实际情况播报，每次播报两遍 请###组服务人员，迅速整理卖场样只。
报时服务：营业时间内逢正点播报。
尊敬的顾客，XX商场为您报时：现在是北京时间XX点整。
天气预报：9：30、10：30各播报一次。
尊敬的顾客您好！XX商场为您提供**气象台今天发布的天气预报：今天白天„„（每天按实际预报内容播出）。XX商场提醒您注意天气变化。谢谢！
节日祝福：接迎宾词及正点报时后各播报一次。
尊敬的顾客您好！今天是XXXX年XX月XX日，今天是XX节（今天我们迎来了XX节日），XX商场祝您节日快乐！（XX商场祝您在这美好的日子里„„！）
找人服务：随时插播，每次播报两遍。
（加入提示音）顾客XXX朋友（小朋友）请注意，请速到XX处，您的XXX正在等您。谢谢！
失物认领：随时插播，每次播报两遍。
（加入提示音）尊敬的顾客您好！哪位遗失了XXX请速到XX处。谢谢！
紧急通知：随时插播，每次播报两遍。
（加入提示音）顾客（员工）XXX请注意，„„。谢谢！
求助广播：随时插播，每次播报两遍。 （加入提示音）尊敬的顾客您好！„„。谢谢！
（如：哪位拾到一XXXX，请速到XX处。XX商场代表失主向您表示感谢！）
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XXXXX一站式大型建材家居购物中心——某某商场x月X 日-X日盛大开业，卖场共三层，配备手扶电梯12部，观光电梯X部，直升梯X部，中央空调覆盖全场。一楼主营：XXX；二楼主营：XXX；三楼主营：XXX等。
开业期间，活动惊喜不断，优惠多多。即日起到场内各店花X元即可获得X元家装、材料抵用券，凭券还可领取食用油一瓶。开业期间无需购物，进店扫二维码转发即可领取精美礼品一份，还可抢最高50元现金红包！在卖场购物，凭收银小票可参与冰箱、洗衣机等买赠礼品，还可参与最高 X元现金刮刮卡活动，百分百中奖，更有机会抽取空调、电视机，还有N辆XX汽车等您来开！
某某商场，您家门口的专业建材家居卖场，我们立志将某某商场打造为XXXXX最具投资价值的商业项目，让投资者坐享千万财富，让消费者畅享一站式购物。XXXXX买建材家居哪里去？就到某某商场；请记得X月X日-X日，我们与您相约某某商场，不见不散！
地址：XXXXX 咨询热线：028-xxxxxx
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某超市卖场一日播音稿
6：5
57：30开门迎宾词
亲爱的顾客朋友：
早上好欢迎光临****商场。今天是X月X日，星期X，我们今天的营业刚刚开始，同时，对您的支持和关心表示衷心的感谢。我们的营业时间为早上7：00----晚上11：00。商场的营业面积为3000平方米，共有两个楼层，内设中央空调、自动扶梯，先进的收银系统。一楼主要经营的有：生鲜超市、散装食品、熟食面点、海鲜鲜肉、调味品、茶庄、冲印、化妆品、手机等。二楼主要经营的有：洗涤日用、音像制品、文具、服装、皮具、箱包、床上用品和美容中心等。欢迎顾客朋友前往各区域选购。我们将以最亲切、最真挚的服务来满足您的需求。如果您对我们的商品和服务有任何的意见或者建议，欢迎拨打我们的投诉电话：********谢谢！
9：00早餐
亲爱的顾客朋友：
早上好！欢迎光临***百货商场！
本商场面色坊的面包已经新鲜出炉了，希望这浓浓的面包香能为您新的一天带来美好的开始。****全体员工祝提醒您别忘了享 用这丰盛的早餐。谢谢！
11：00午餐
亲爱的顾客朋友：
中午好！欢迎光临***百货商场！
我们的熟食专柜为您推出了美味的十元快餐，欢迎广大顾客朋友前往选购。***全体员工祝你购物愉快！谢谢！
通知范例
各专柜各部门请注意！今晚将要进行全场消毒，请各部门做好准备。谢谢！
请各部门负责人于今天下午三点准时到办公室开会。谢谢！
15：00
亲爱的顾客朋友：
下午好！欢迎光临***商场！
为答话广大顾客朋友对我商场的支持与厚爱，***全体员工将为您营造一个良好的购物环境，让您踏着时尚的步伐，伴着优美的乐曲，体验时尚与潮流的脉搏，感受我们真诚的服务。我们始终以优良的商品、优惠的价格和最佳的服务满足您的需求。如果您对我们的商品和服务有任何的意见和建议，欢迎您到服务台咨询。****全体员工愿您满怀希望而来，满载喜悦而归。谢谢！
22：45打烊词
亲爱的顾客朋友：
晚上好！感谢您光临****百货商场。您购物辛苦了，我们的营业时间为早上7：00----晚上11：00，现在距离下班时间还有15分钟，又到了和您说再见的时候了，请您抓紧时间挑选好您所需的商品，同时不要遗忘随身携带的物品。感谢您对我们工作的支持和鼓励，我们将认真的总结今天，努力做好明天。欢迎您的再次光临。祝您晚安。谢谢！
故障（停电时）
亲爱的顾客朋友：
你们好！欢迎光临****百货商场！
由于商场线路出现故障，以致造成停电现象，请大家不要紧张，保持镇定，也请您照顾好身边的老人和小孩。我们的工作人员将尽快为您做好维修工作。不便之处敬请谅解。
****全体员工祝您购物愉快！
（来电时）
亲爱的顾客朋友：
你们好！很抱歉，刚才商场电路出现故障，让您受惊了。现已恢复正常，，不便之处敬请谅解，感谢您的支持与合作。请您放心购物。****全体员工祝您购物愉快！谢谢！
10：55下班致员工词
各位同事：
大家辛苦了！我们的营业时间即将结束了，请大家抓紧时间完成手边的工作，准备迎接下班。祝大家度过一个愉快的夜晚。谢谢！
例会词：
亲爱的全体同仁：辛苦了！我们今天的营业已经结束了，请大家到前台参加例会。谢谢。
温馨提示：
亲爱的顾客朋友：
欢迎光临****百货商场。为了确保您和家人的安全健康，请您上、下楼梯时小心慢行，已免摔倒。请不要将小孩单独放在购物车内，以免发生意外。已买单的商品请存放到服务台保管。我商场防损员提醒您，在购物时，请妥善保管好您的贵重物品，请不要把手机、钥匙、钱包等放在购物车或购物篮内，以免不慎丢失。****全体员工祝您购物愉快。谢谢！
拥挤现象：
亲爱的顾客朋友：
你们好！欢迎光临****百货商场！
由于现在客流量较多，收银台出现了较为拥挤的现象，为了维护好商场的秩序与您个人的人身安全，请大家排好队不要拥挤，同时请您照看好身边的老人和小孩，确保他人安全。请不要把手机、钱包等贵重物品放在购物车或购物篮内，以免不慎丢失。
另外，当您需要结算时，请到前台稍作等候，我们的工作人员会尽快为您办理结算手续。不便之处敬请谅解，谢谢您的支持与合作。****全体员工祝您购物愉快1谢谢！
下雨时
亲爱的顾客朋友：
你们好！现在场外正下着大雨，为了避免雨水淋湿，请在本商场停留片刻。同时我们日用区为您准备了各种美观实惠的雨伞，欢迎顾客朋友前往选购。****全体员工祝您购物愉快。谢谢。
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商场,卖场.播音稿
播音室
播音程序目录
8：40 员工进场词 9：00 正式开门迎宾词 12：00 午餐迎宾词 13：30 下午迎宾词
营业结束词（关门前半小时） 营业结束词（对员工）
插播内容
商场简介 天气预报 整点播报 温馨提示 无烟商场 广播找人 寻物 失物招领
移车位 故障发生（停电时） 故障恢复（来电时） 火警发生时 火警结束后 商场相关规定 告顾客 产品宣传广告范例 通知范例 意见和建议沟通播音词 节日祝福范例
播音稿正文
8:30 播放轻音乐
8:40 员工进场词
⒈各位员工：
早上好! 伴随着优美的乐曲, 我们播音室即将开始了今天的播音，如果您有什么意见和要求请与我们联系 。现在距离营业时间还有10分钟，(请大家做好营业准备。播音室愿您度 过这美好的一天，预祝大家工作顺利，心情愉快。谢谢。)←可替换
⒉（请整理好您的柜位，保持愉快的心情，迎接这美好的一天。）
⒊（请大家抓紧时间处理好手边的工作，准备迎接顾客的到来。祝大家在新的一天里工作愉快。谢谢！）
⒋各位同事：
早上好！一年之计在于春，一日之计在于晨。现在，离开门营业时间还有十分钟，请大家抓
紧时间完成手边的工作，准备迎接第一批顾客的到来。祝大家在新的一天里工作愉快。谢谢！
9：00 正式开门迎宾词
⒈亲爱的各位来宾：您好！欢迎光临。天荣购物中心今日营业现在开始。我们的员工已经准备就绪，宽敞的营业场地已经全部开放，丰富的商品任您选择，您可以开始自由购物。美好的一天从天荣购物中心开始，我们将恪守“顾客第一”的经营理念。天荣购物中心为您提供整洁明亮的环境，亲切周到的服务，丰富优质的商品，平实可信的价格。希望今天我们能为您带来轻松和便利。再次感谢您的光临，祝您购物愉快！谢谢！
⒉亲爱的各位来宾朋友 您好 今天是-年-月-日星期- 天荣购物中心对您的光临表示衷心的感谢我们将以优质的商品，优异的服务为您创造最佳的购物环境，愿您在天荣购物中心度过一段美好、愉快的时光，谢谢您！
⒊亲爱的来宾朋友：欢迎您光临天荣购物中心，与我们共渡美好的休闲时光。我商场位于孝义市商业中心地段，现已具有现代大型百货商场的各项硬件设施，高规格、高档次的独特购物环境，物美价廉的商品和优质的服务，深受广大消费者的青睐。感谢您一直以来对我们的支持与关注，愿您在天荣购物中心购物愉快！谢谢！
⒋——各位来宾，早上好！欢迎光临天荣购物中心，我们的员工已经准备就绪，恭候您的光临！宽敞的营业场地已经全部开放，丰富的商品任您选择，您可以开始自由购物！我们为您提供整洁明亮的环境，亲切周到的服务，丰富优质的商品，平实可信的价格。（希望今天天荣购物中心能为您带来轻松和愉快！谢谢！）（今天是新的一天也是新的开始，我们将用最灿烂、最真诚的笑容,来迎接每一位顾客朋友的光临。谢谢！）
12：00 午餐迎宾词
亲爱的顾客朋友： 中午好！
欢迎您光临天荣购物中心！
我们的熟食专柜为您推出了美味的十元快餐，欢迎广大顾客朋友前往选购。 天荣购物中心全体员工祝您购物愉快！谢谢！
13：30 播下午词
（1）——亲爱的顾客朋友，下午好！欢迎光临天荣购物中心，感谢广大顾客朋友对本商场的支持与厚爱，我们全体员工极力为您营造一个良好的购物环境，让您踏着时尚的步伐、伴着优美的乐曲，体验购物的乐趣，感受我们真诚的服务。我们始终以优质的商品，实惠的价格和最佳的服务满足您的需求。天荣购物中心全体员工愿您满怀希望而来，满载喜悦而归。谢谢！
（2）——亲爱的顾客朋友，下午好！欢迎光临天荣购物中心，为了感谢您对本商场长期以来的支持与厚爱，天荣购物中心全体员工通过自己的努力，为您营造一个舒心的购物环境，将最好的商品、最低的价格、最佳的服务奉献给您！同时，也请您给自己一个宽裕的购物时间，
尽情的选您所爱，购您所需的商品。（我们的员工会将微笑、真诚与热情撒播每一个角落，希望天荣购物中心能带给您对物质满足和同样的精神享受。谢谢！）（天荣购物中心全体员工将会耐心、热情地接待好每一位顾客。亲爱的各位来宾朋友，如果您有什么问题和建议，请随时与我们联系，我们将认真对待您提出的每一条意见，祝各位顾客朋友购物愉快！谢谢！）
营业结束词
亲爱的来宾朋友，您好！我们今天的营业时间是-点-分 如果您尚未选购好商品，请您从容选购。天荣购物中心的全体员工将会耐心、热情地接待好每一位顾客。亲爱的来宾朋友，如果您有什么问题和建议，请随时与我们联系，我们将认真对待您提出的每一条意见，祝各位顾客朋友，购物愉快！
亲爱的顾客朋友，下午好！感谢您光临天荣购物中心，我们的营业时间为上午8：30-晚上7：00（冬季）/上午8：00-晚上7：30（夏季），现在距离营业结束时间还有15分钟，快到和您说再见的时候了，请您抓紧时间挑选好您所需的商品，同时不要遗忘随身携带的物品。感谢您对我们工作的支持和鼓励，我们将认真总结今天，努力做好明天，祝各位顾客朋友购物愉快，欢迎您的再次光临。
亲爱的顾客朋友们：（《回家》音乐同时响起）感谢您今天光临天荣购物中心，天荣购物中心是一个商品质量有保证，售后服务跟的上的家居商场，在这里挑选的每一款商品都让您温暖的家充满爱的音符，当傍晚悄悄来临的时候，我们送上那首熟悉的《回家》，伴着音乐我们祝您回家的路上一路平安，天荣购物中心再次感谢您的光临。
亲爱的各位来宾：您好！又到了我们向您说再见的时间，天荣购物中心今日营业到此结束，我们的员工将目送您离开。夜色已深，您和天荣购物中心都将结束忙碌的一天，希望今天天荣购物中心为您带来了轻松和便利。离别是为了再相逢，欢迎您明天再次光临天荣购物中心。各位晚安！谢谢！
19：00 营业结束词（对内）
各位同事：大家辛苦了！我们今天的营业已经结束，请大家抓紧时间完成手边的工作，准备下班。祝大家渡过一个愉快的夜晚（或周末）。谢谢
播音中需插播的内容
商场简介
亲爱的各位来宾朋友，您好！（现在是北京时间上午9点）欢迎光临天荣购物中心，与我们共渡美好的一天！我们今天的营业刚刚开始，对您的支持和关心表示衷心的感谢，我们的营业时间为上午9：00-晚上7：00（冬季）/上午8：00-晚上7：30（夏季），为了能使广大消费者购物更方便，现特向大家介绍楼层的分布情况：
一楼经营：金银饰品、化妆品、钟表、大小家电、箱包皮具、男女皮鞋等。
二楼经营：工艺家居用品、床上用品、休闲装 等。
三楼经营：男女套装、休闲装及童装 等。
四楼经营： 等。
五楼经营： 等。
六楼 办公区域。
欢迎顾客朋友前往各区域选购，我们将以真挚的服务、优质的商品为您创造最佳的购物环境，愿您在天荣购物中心渡过一段美好、愉快的时光，天荣购物中心全体员工祝您购物愉快。谢谢！
（您可根据自己不同的需求，选择不同的楼层购物，希望您买得放心、用得舒心、高兴而来、满意而归，天荣购物中心全体员工敬祝您购物愉快，谢谢！）
天气预报
亲爱的顾客朋友，你们好！
欢迎您光临天荣购物中心，与我们共渡这美好的休闲时光。下面为大家播报今天的天气预报：今日天气 。天荣购物中心全体员工提醒您注意增减衣物，注意防寒（防暑），避免感冒（中暑）。谢谢！
亲爱的顾客朋友，如果您有什么问题和建议请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务，谢谢！
整点播报
亲爱的顾客朋友，你们好！
欢迎您光临天荣购物中心，渡过您愉快的休闲时光，现在是北京时间×点整，天荣购物中心提醒您准确对时。谢谢！
温馨提示
亲爱的顾客朋友，你们好！
欢迎光临天荣购物中心，为了确保您和家人的安全，请您上、下楼梯时小心慢行，以免摔倒。请照看好您身边的老人或小孩，以免发生意外，在您购物时，请妥善保管好您的贵重物品，以免不慎丢失。天荣购物中心全体员工祝您购物愉快。谢谢！
下雨时
亲爱的顾客朋友，你们好！
欢迎光临天荣购物中心，由于现在下雨，许多顾客没有带雨伞，请大家在商场内稍作停留，我们将为您提供一个舒心亲切的购物环境，祝您购物愉快！谢谢！
无烟商场
亲爱的顾客朋友，你们好！
欢迎光临天荣购物中心，为了您和他人的身体健康，请勿在商场内吸烟，为了环境清洁，请不要乱扔果皮纸屑，谢谢您的合作。天荣购物中心全体员工衷心感谢您的光临。谢谢！
广播找人
来宾++先生，请您听到广播后，速与++联系 那里有人等候。
来宾××先生（小姐），请您听到广播后，速到×××，那里有人等候。天荣购物中心欢迎您的光临。谢谢！
寻物
有哪位来宾朋友及员工，拾到++物品。请您听到广播后，速与++联系，失主非常着急，在这里，我们替失主向您表示感谢，谢谢您
有哪位顾客朋友及员工朋友，捡到××物品，烦请您听到广播后，速与保安或办公室联系，失主非常着急。在这里，我们替失主向您表示感谢！谢谢！
失物招领
有哪位顾客朋友，在您购物时，将您的××物品遗失，请您听到广播后，到××室领取。天荣购物中心欢迎您的光临。谢谢！
移车位
请顾客朋友中的驾驶员同志注意了：
请车牌号为：晋××××的驾驶员配合我商场的保安人员移动一下车位。谢谢合作！
故障发生（停电时）
亲爱的顾客朋友，你们好！
欢迎光临天荣购物中心，由于商场供电线路出现故障，以致造成停电。请大家不要紧张，保持镇定，也请您照顾好身边的老人和小孩，我们的工作人员将尽快处理故障，不便之处敬请谅解。天荣购物中心全体员工衷心感谢您的光临。谢谢！
故障恢复（来电时）
亲爱的顾客朋友，你们好！
欢迎光临天荣购物中心，很抱歉，由于商场供电线路出现故障，让您受惊了，经过我们工作人员的努力，现已恢复正常，此次停电给您的购物带来了不便，敬请您原谅，感谢您的支持与合作，天荣购物中心全体员工祝您购物愉快。谢谢！
火警发生时
亲爱的顾客朋友：
由于×楼××商铺发生火警，请大家不要紧张，保持镇定，也请您照顾好身边的老人和小孩。跟随我们的工作人员尽快离开现场。谢谢！
火警结束后
亲爱的顾客朋友，你们好！
欢迎光临天荣购物中心，很抱歉！刚才火警让您受惊了。经过我们消防人员和工作人员的努力，本商场已恢复正常营业，不便之处敬请谅解，感谢您的支持。谢谢！
商场相关规定
各位经营户及顾客朋友，你们好！
感谢你们一直以来对天荣购物中心的支持与厚爱，为了保护您的商品及人身安全，请自觉遵守我商场的一些相关规定：
1、严禁穿着溜冰鞋进入我商场；
2、严禁将垃圾及剩菜随意倒在楼梯过道上，危及他人安全；
3、请勿在商场内大声喧哗、追逐打闹。谢谢您的合作！天荣购物中祝您购物愉快！
告顾客
亲爱的顾客朋友，上午/下午好！
为了更好维护消费者的利益，我们坚决抵制假冒伪劣商品，为您提供最优质的服务，如果您在购物时发现伪劣商品，过期食品或对人体有害的商品，欢迎您向商场企管部举报、投诉，让您购物更加放心、愉快！
产品宣传广告范例
各位顾客朋友，下午好！
欢迎光天荣购物中心，渡过您美好的休闲时光，我们会为您提供优质的商品，一流的服务，让你拥有一份购物的好心情。 本商场××专柜特别推出： „„„„数量有限，送完为止。
欢迎您到商场××专柜选购或咨询，天荣购物中心衷心祝您购物愉快！
亲爱的顾客朋友们，追求时尚的脚步不应停歇，崇尚个性的热情无需遮掩。您需要的不仅仅是时尚的衣着、迷人的装扮、甚至高雅的谈吐。要成就时尚、气质、独一无二的您，还需要
选择属于您的味道。
漫馨香水打造个性味道，融合您的体味、衣着甚至谈吐，让独特、立体、充满魅力的您即刻深入人心。
传统香水的包装模式使得选择适合自己的香味变得非常昂贵，而漫馨香水吧引入国际流行香水包装模式，带给您更加丰富和廉价的选择方式。味道您说得算、包装您说的算、容量您说的算，您的时尚您做主！
我们的柜台设在。。。。。。（报柜台位置）
亲爱的顾客朋友们，追求时尚的脚步不应停歇，崇尚个性的热情无需遮掩。体味法兰西式的浪漫、感受可以触摸的温馨，请驻足漫馨香水吧。
好消息
服装公司生产的胜大尊绒、草原牧王新品现已上市，胜大服装由草原歌王、中国环境形象大使腾格尔代言，胜大棉裤内丹采用精梳驼绒、羊毛，绿色环保健康；版型由广州高级设计师设计，款式新颖时尚。产品有时尚马甲系列、美体保暖系列、工艺裤、羊绒裤系列。胜大公司及形象代言人腾格尔欢迎您光临位于五楼卖场的胜大专柜选购健康环保的时尚产品！
商场广播稿: 各位朋友,欢迎您来到***购物广场(商场),本广场(商场)从*月*号到*月*号,为庆祝顶瓜瓜彩棉内衣销售突破1000万套!特举办顶瓜瓜彩棉特惠风暴活动.项瓜瓜彩棉服饰具有三大特点: ①,色彩天成:顶瓜瓜服饰采用天然彩棉纺织而成,色彩柔和淡雅,洗后鲜亮,蕴含一种回归自然的脱俗品味.②,柔软透气:顶瓜瓜服饰具有生态特性,质地柔软,富有弹性,透气吸汗,亲和肌肤,贴身穿着,更显柔爽舒适.③,环保健康:顶瓜瓜服饰在成衣过程中,不经过印染工艺,所以避免了面料中有毒化学残留物对人体的伤害,不会刺激皮肤,是中国绿色环保标志认证产品之一.今年秋冬,顶瓜瓜在继承彩棉内„„ 你过新年，我送健康。 你过新年，我送绿茶。
好礼迎新年，佳节喜上喜
鸿运新春，时尚好礼
鼠年新婚喜，好礼送给您
甜甜美美喜庆多，新春添喜好礼多
通知范例
各专柜各部门请注意！今晚将要进行全场消毒，请各部门做好准备。谢谢！ 请各部门负责人于今天下午三点准时到办公室开会。谢谢！
意见和建议沟通播音词
亲爱的顾客朋友： 下午好！
欢迎您光临天荣购物中心！
为答谢广大顾客朋友对我商场的支持与厚爱，天荣购物中心全体员工将为您营造一个良好的购物环境，让您踏着时尚的步伐，伴着优美的乐曲，体验时尚与潮流的脉搏，感受我们真诚的服务。我们始终以优良的商品、优惠的价格和最佳的服务满足您的需求。如果您对我们的商品和服务有任何的意见和建议，欢迎您到服务台咨询。天荣购物中心全体员工愿您满怀希望而来，满载喜悦而归。谢谢。
节日范例
春节春联
△一帆风顺年年好 万事如意步步高 横批：吉星高照 △一帆风顺吉星到 万事如意福临门 横批：财源广进 △一年四季行好运 八方财宝进家门 横批：家和万事兴 △年年顺景则源广 岁岁平安福寿多 横批：吉星高照 △一年好运随春到 四季彩云滚滚来 横批：万事如意
以感谢为圆心，以真诚为半径，送给您一个圆圆的祝福，让爱您的人更爱您，您爱的人更懂您！
春节是中华民族最隆重的节日。装满一车幸福，让平安开道，抛弃一切烦恼，让快乐与您环绕，存储所有温暖，将寒冷赶跑，释放一生真情，让幸福永远对您微笑
春有百花秋望月，夏有凉风冬听雪，心中若无烦恼事，便是人生好时节。愿您与春节相伴与快乐牵手，让平安传情幸福永远相约。
今天的你是快乐的，今夜的你是甜蜜的，今年的你是顺利的，今生的你是幸福的，今世的你是健康的
华贵源于气质，魅力出自XXXXXX.
第11篇：商场家具促销播音稿
好日子就要好家具。中国十大品牌“掌上明珠家具”淇县专卖店开业一周年店庆。亲爱的顾客朋友，欢迎光临掌上明珠家具专卖店！掌上明珠家具，真心实意!五一来临之际，让利全城百姓，买家具送金条。礼品不用抽奖，直接送，买3000元送一根，买多少送多少，多买多送，送不停。店庆钜惠，一省到底，厂家直补，一降到底，相约明珠，延续幸福，有家就有掌上明珠。
为答谢广大顾客的厚爱，国际品牌皇朝家私五一提前大放假，皇朝软体惠全城，工厂价格，奥运品质，买家具就送金元宝，礼品多多送不停，皇朝家私1米8大床仅售890元，大品牌就是这么任性！我们还有什么理由不选择呢！工厂价格任性到底，大牌刷低价，皇朝家私我的家，活动时间4月25日到26日
第12篇：商场活动策划及播音
2014年圣诞专场播音顺序
开门
第一部分：18:20分播营业开场词（对内）（音乐始终为圣诞音乐）
各位员工，晚上好，伴随着优美的乐曲，**大厦2014年“圣诞VIP购物专场”即将开始。圣诞的钟声已经敲响，这个一年一度的狂欢日即将来临!首先，请允许服务中心代表大厦全体领导班子，祝所有**员工圣诞快乐。
我们马上就要开始营业了，请整理好您的柜位，保持愉快的心情，迎接这美好的圣诞之夜， 专场购物时间为18:30至22:30整。 梦幻圣诞,相约**：即**大厦2014年圣诞VIP购物专场 活动内容如下：
活动一： 凡消费满898元，可获得幸运“抓”奖一次，奖品（冰箱、电饭煲、电饼铛、豆浆机、微波炉、蒸蛋器、加湿器、洗衣机、整理箱、高级拖布桶等等），抓奖地点为，大厦二层西区，太平鸟厅对面 活动二：凡消费满2998元可参加幸运大抽奖活，现金等你拿，一等奖2名（价值5000元的代金券）
抽奖时间段 7:30-10:00每半小时抽取一次 地点：大厦二层中区 活动三：
梦幻圣诞,相约**，我们为您精心准备了有女子水鼓、街舞、爵士舞、模特走秀、以及来自白俄罗斯舞团的精彩演出。同时请留意您身边走过的时尚、新颖的卡通秀。
第二部分：18:26分（音乐始终为圣诞音乐）
大家晚上好，现在是晚上18点26分，**大厦2014年“圣诞VIP购物专场”，迎宾时间马上就要到了，请大家整理好仪容仪表，商位货品，准备迎接这美好的圣诞之夜。
第三部分：18:30点整开门
现在是晚上18:30，请安保人员开启大门，2014年**大厦圣诞VIP购物专场的营开始了，让我们共同努力，共创佳绩。
18:30 （迎宾词）
铃儿声声响，白雪随风飘。亲爱的顾客朋友们，又是一年圣诞时，**大厦全体工作人员衷心的祝您圣诞节快乐! 伴随着悠扬的音乐，**大厦2014年“圣诞VIP购物专场”活动开始了，专场购物时间为18:30至22:30整。
进入本商厦您放佛置身于物品的天堂，畅选您所需要的圣诞物品，伴随着欢快的旋律，希望您放下一身的疲惫，体验这轻松的时刻，愿我们的服务让您满意，愿您过一个快乐的圣诞节!
商厦含概**大厦及**步行街，营业总面积2万平米，内设中央空调，自动扶梯，负一层主要经营鞋品、及海产品、调味品、蔬菜、粮油等；一层主要经营珠宝、化妆品、鞋品、潮流服饰、手袋、数码产品、经典餐饮、超市等，二层主要经营服装、内衣、饰品、眼镜、时尚手袋等。我们的宗旨是，以优质的服务，优良的商品，可靠的质量，合理的价格为您营造一个舒适优雅的购物环境，让您踏着时尚的步伐，伴着优美的乐曲，体验时尚与潮流的脉搏。
在您购物的过程中，我们将本着“您的满意，我们的目标”的服务理念，竭诚为您服务。
为了方便您的购物，**大厦在二层中区设有服务中心，将为您提供服务咨询，售后服务，代顾客播报寻人启事，失物登记，失物寻主，同时，还为您提供顾客意见薄，以及商务卡售卖等服务项目，您有什么意见和要求请及时与我们联系。
**大厦感谢您的光临，祝您购物愉快! 圣诞节快乐 闭店
第一部分：晚22:20播送宾曲
顾客朋友们，晚上好！
感谢您光临**大厦，我们的购物专场营业时间是从18:30点到晚上22:30，距离营业结束时间还有10分钟，快到和您说再见的时候了，请您抓紧时间挑选好您所需的商品，同时不要遗忘随身携带的物品，在此，我谨代表大厦的全体员工对您的光临表示衷心的感谢！ 第二部分：晚22:25分播送同上
第三部分：晚22:30分开始播送宾词
接下来2分钟播放一遍。
尊敬的顾客朋友们，您们好，**大厦2014年“圣诞VIP购物专场”闭店时间已经到了，请您携带好您购买的物品，从大厦的东门退出，谢谢合作！
我们明天的营业时间为早上9点到晚上19点整，欢迎您再次光临，再会！
（关外音，音量调小，及时退出光盘） 第四部分：营业结束词 （待保安喊集合播）
各位同事，大家辛苦了！**大厦2014年“圣诞VIP购物专场”已经结束了，让我们为今天的付出而喝彩，为明天美好的目标而加油，让我们彼此用温馨的问候消除一天的疲劳，请大家抓紧时间，完成手边的工作，到本楼层指定位置集合，准备退场，祝大家度过一个愉快的圣诞之夜 !
第13篇：播音
目 录
引论：
1.播音主持的语言特点及要求
（一）
标准性
（二）
严肃性
（三）
鼓动性
（四）
时代感
（五）
尺度感
（六）
亲切感
2.主持人的语言风格类型
（一） 客观深刻，犀利尖锐
（二）
新颖独特，发人深思
（三）
善于发问，追求深度
（四）
机智幽默，追求卓越
3.播音员主持人如何在节目中融入自己的风格特点
4.结论
浅谈如何做好农业节目主持人
【摘要】
：随着时代的发展新闻类节目的播音与主持风格，也在发生着悄无声息的变化，语言的风格也更加多样，更加丰富。本文将以新时代背景下不同新闻类节目为例子，来探索新时代播音主持的语言风格特点，同时将各类节目的播音和主持风格进行较为系统的文类，从而得出播音员主持人如何能够养成自己的语言风格特点，希望能够为更多的播音主持从业人员以及学习者提供一些参考和帮助。
【关键词】
：播音主持的语言风格特点；白岩松主持风格；新闻类主持节目支持风格分类；如何养成自己的语言风格特点
引论：
回顾电视及广播传播业的发展和主持人语言风格的变化，不难看出语言风格特点的创新也在与时俱进。在新民主主义革命时期和社会主义初级建设阶段，广播电视宣传肩负着十分严肃的政治使命，语言传播的特点通常是严肃有余，活泼不足；缺乏特色，风格古板。发展到“文化大革命”时期，这种特点更是达到登峰造极的地步。
步入20世纪90 年代，卫星传播的运用、网络传播进入普通百姓家庭，可供百姓选择的频道和媒体越来越多，于是就有了以主持人为中心，更加接近受众需求的的各类节目，如：访谈类、热线类节目，这是语言传播上的又一次革命。
纵观新时代广播电视语言传播的发展，他们的特点是：语体模式由书生气向口语化转化，表达语气由高高在上的“一对众”式的说教方式向着富于沟通和交流感的“一对一”式的个性化交谈转化，语言风格由千人一腔的媒体语言风格向个性风格主张转化。与之伴随的是播音主持语体样式的多样化发展趋势，其实，这些日渐多样化的播音主持语言风格，是播音主持语言风格创新的必然趋势。江泽民同志曾指出：“创新是一个民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。”在当今信息迅速繁荣的时代，媒体竞争更加激烈，锐意变革、于创新已是不可阻挡的历史潮流。播音员与主持人的语言传播也必须随着时代的发展而有所变化和创新。因此，作为一个播音员或主持人，一定要形成自己独特的语言风格特点。
一、播音主持的语言特点及要求
（一）标准性 作为播音主持从业人员，首先要做到语言的标准性。而规范性体现在语音、词汇和语法三个方面。作为一名合格的播音员和主持人，首先要能够准确熟练的运用普通话，这是最基本的要求。但是这并不意味着，语言的标准性就不仅仅要会使用普通话，主持人还应该具备清晰的思维、准确的语感、严密的逻辑。 值得一提的是，播音主持语言的标准性要求绝对不能认为是“呆板”，决不能把规范性与艺术感对立起来。
（二）严肃性 严肃性，是指播音员、节目主持人在进行播音创作或主持节目的时候，务必保持端庄、郑重的气质和态度，在语流中充满庄重、可信的意味，做到“庄重而不呆板，活泼而不轻浮”。 但是，我们需要注意的是，不能将庄重性理解为做作、故意深沉、不苟笑、敷衍应付；相反，庄重性可以“寓庄于谐”，也可以“谈笑风生”。而这，同玩世不恭、插科打诨、哗众取宠、打情骂俏则是水火不相容的。 庄重性体现在“善言”而非“轻言”，意思就是说在播音员或主持人说话之前要谨慎，说话时要稳重，尽量不要“失言”，尽力使受众接受、相信、愉悦。因此，没有“庄重性”，必然会导致“语无伦次”、“轻浮油滑”。 若想增加受众的信任程度和接受程度，说话者就需要考虑说话的态度，内容以及方式。播音语言的庄重性正是从广播电视传播的角度，考虑到传播功能与传播效果提出来的。庄重性并不限制语言表达的方式和语体风格，它只是摒弃了一些俗言媚语、低级趣味予以。 庄重性的核心是严肃认真，谨小慎微。体现了强烈的事业心和高度的责任感以及新闻工作者高 尚的职业道德。
（三）鼓动性 鼓动性一有鼓动之意，凡宣传语言都有鼓动性质，广播电视播音语言也不例外。广播电视要“以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人”(江泽民语)， “传播正能量”，“催人奋进”，是播音语言的一个本质属性。这一切，概括起来就是“鼓动性”。 播音语言的鼓动性，基于语言的“情感”和“感染力”，情感的差异多样，感染力也有强弱快慢之别，却从没有人主张语言可以没有情感，不要感染。大体上，播音语言的发出一定基于一种目的，一种愿望即情感。尽管事实上存在，却也从没有人主张消极情绪，以“不想说什么”为愿望。要让人知道说话者愿意说，说出的话能够让人产生“共鸣”，让人积极、振奋。 在广播电视中需要有政治倾向和思想倾向，这也是宣传的需要。恩格斯说过“倾向性越隐蔽越好”，我们不能理解为完全取消倾向性。我们倾向于建设社会主义精神文明和物质文明，解放和发展生产力，努力提高全国人民的素质。其中当然包含着清除殖民地、半殖民地的文化垃圾，帝国主义、封建主义的精神污浊。播音的倾向性讲求宣传艺术，与避免“强加于人”并不矛盾。 播音语言的鼓动性，必须坚持实事求是、具体问题具体分析的辩证方法，不可以脱离宣传内容、不顾表现形式，更不应张扬自我、强加于人。
（四）时代感 时代感是一种时代精神和时代氛围的心理把握。当前，时代精神是指“爱国主义、社会主义、集体主义”，时代氛围是说“精神文明建设必须紧紧围绕经济建设这个中心，为经济建设和改革开放提供强大的精神动力和智力支持”（江泽民同志在中国共产党第十四次全国代表大会上的报告）。 播音，实质上是一种新闻性的工作。报告新闻、现场直播、体育解说和主持节目同样带有新闻性。在这些工作中，有声语言具有更突出的时代感。 有人认为，“播音不过是照稿子念，稿子写得有时代感，播出来自然也就有时代感。”且不说“照稿子念”是一种创造性劳动，也不说稿子写得如何与播得如何虽有联系更有区别，就说有声语言中要拥有时代感，如果不进行艰难的语言积累和不懈努力，那也只能是夸夸其谈。情感的聚集与凝注是不可能轻而易举就成的。 多姿多彩的语言反映丰富多彩的时代。播音语言的内容与形式只有走多样化的路，才能完成这一使命。在我们的播音语言中，必须加大思想的厚度与表现的力度。我们要努力做到新颖、灵活、舒展、跳脱，表意时意思明确，传情时而情意深切。
（五）尺度感 播音语言的“尺度感”与“政策分寸”相比，有更广泛的含义。只要把握好尺度，任何稿件，任何话题，从句到段到篇都可以很好的处理，面对繁杂的人、事、物及其关系，在反映和讲述它们的时候，都要遵循主次之分，轻重缓急；并在有序的、动态的传播中，显示各自的位置、价值，这些比较中的存在，必须用相应的、贴切的有声语言给以鲜明、适当的表现。于是，“分寸感”便自然有了必不可少的意义。 可以说，无处不在的对于尺度的把握是有声语言的构成部分。成功的播音创作十分注意分寸感的把握，努力避免“过为已甚”的失当处置。目前，主要是“尺度不当”的问题，特别是“重度”失重，什么话均“无足轻重”，如果要表达，只是简单地加重声音，显得浊拙。还是要在语言功力上花气力。否则，便会常常“心有余而力不足”。
（六）亲切感 我们平常在电视广播传播的过程中，接收信息的受众和发送者的关系应该是好朋友、好伙伴儿的关系，而不应该有陌生感，更不应该是悄悄说私话的感觉。所谓好朋友，要想产生“共鸣”就必须建立在彼此了解，相互了解对方的思想情感。 播音语言的亲切感，从内容上来说，要随着受众的心里过程去适应所谓的“新鲜”、“易懂”、“可信”、“情真”的期待心境。我们都知道广播电视在传播方面能传播许多的东西，排除一些大家比较禁忌的言语之外，还不应该传播古板老套的东西，大家都熟知的、经常谈起的，这样不会给人们留下兴趣；非常难懂得、不易理解的、最好避而不谈；不真实且虚假的、东拼西凑的，经常使人产生厌烦；虚情假意的、故作多情的，更让人难以接受。从表达上说，要松放自如，并且有节奏感。很多人认为只有声音低，对话筒近一点，再加上快点的节奏就可以有亲切感，这是不正确的观点。仅仅只是为了最求某种特定的形式，适得其反会让人觉得僵硬，并且声音效果十分单一，对“内容决定形式十分不利，形式反作用于内容”的能动和多样化的表达。 播音语言的亲切感，一定要像我们经常说的那样，一定要建立在发送者和接受者相互拥有“平等”的关系，只有这样才可以产生亲切感。 播音语言的亲切感不单单是语言传送的一种心态，语言传播的心理基础应该是做到的是相互之间建立一种相对持稳的平等交流心态。只有创造出一种良好的能让观众敞开心扉去获取了解言语内容并且去接受这种氛围和特定的环境，能达到信息共享是我们的目的。播音创作主体的传播心态被亲切感所制约着，在播音语言中充满了尊重、关心、通晓、友爱，既不居高临下、目指气使，又不俯首帖耳、乞求怜悯，但是，即使我们都知道要做到 “平等”，可是在言语上却不一定能体现出来。比如：或语言傲慢、语气生硬，或缺乏礼貌、恶语伤人，或低三下
四、吞吐其辞，或胡乱吹捧、迎合权贵。这样的不平等关系，确实使我们不忍卒听。而电视中的眉开眼笑，声音语气都很甜美，则会使受众无话可说。如果只是盲目最求“亲切”，而忽视了内容的准确表达，而听众、观众在感受到“亲切”的同时并没有注意内容，甚至会因此忘了语言内容，这又是否“本末倒置”了，要真这样那 “亲切”还有什么存在的价值呢？ 播音语言特点，它是作为一种基础性的“标准”，就是用人对审美和美学理想去感受，去把握。基本上是一种盲目自我的评价。如果这样的话，在诉说文字后，会消磨、丧失掉许多东西，远不如用有声语言去甄别，去表达，来得精确、可感。作为基础性评判标准，还得考察内容和形式二者的关系。摆脱语言内容、语境，脱离语言形式、传播，离开节目整体、语言内容和形式的统一，最重要的是摆脱“有声语言”，这个“标准”或收到排挤，失去实践意义，或被歪曲，变得四分五裂。因此，必须从传播效果去审核。如果只是把词语一一组合上在传播过程的中途，语意形成上，甚至文字稿件上去考察，就混同于报刊编纂、订正了，实质上，便把贬低、遗弃了“有声语言”的创作。有声语言的功能包含着使文字语言“增色”、“减色”和“改向”诸方面。“增色”和“减色”易于理解，“改向”的功能往往被忽略。我们可以按文字表面的意思或者按文字表面相反的意思表达同样一句话。这种情况，无论存心还是不经意，在实践中频频发生。在这一点上，“仅仅只是审文字稿件”、“播音只是照稿念”等在我们某些电台、电视台的主管、主编、“把关人”，及其一些理论研究工作者经常发生，所以才有了，“有什么文字语言就有什么样的有声语言”、“文字语言怎样，有声语言就会怎样”等观点。如果按照应用这种评判标准去考察和推动播音质量的认识、用这样的观点去领导、指导广播电视播音，又怎能不让人堪忧呢？值得高兴的是，人们慢慢认识到“写什么”“说什么”要比“怎么写”“怎么说”重要得多，这共识，这共同语言，以上正是认识与把握对“三性”、“三感”的相互关系。所以不管是播音还是主持，我们一定要驾驭好这个三感！
二、主持人的语言风格类型
（一）客观深刻，犀利尖锐 一个优秀的节目主持人要想受到观众的喜爱和追捧，就一定要具备自己独特的语言风格特点。客观深刻，犀利尖锐，是主持人的语言风格类型之一。 在栏目方面，这类型的风格多见于新闻评论类节目。这样的特点，要求主持人必须要具备良好的文化内涵，较高的智商和十分敏捷的反应能力。同时，作为新闻评论类节目主持人，一定要拥有宽阔的知识面，要对国内国际新闻动态有密切的关注，一旦遇到突发事件，必须能够做出迅速的反应。
同时作为一名新闻评论类节目主持人，一定不能照本宣科的去重复别人的观点，而应该能够对新闻事件的了解的基础上，根据自己的积累和知识储备，能够做出自己的判断和评论，表达出自己的观点和看法，能够客观深刻的表现事情本质，犀利尖锐的指出问题根本。中央电视台的电视节目主持人白岩松就是一个优秀的典范，白岩松毕业于北京广播学院，拥有扎实的理论功底和丰富的知识储备，白岩松的每期节目中都能就新闻事件展开富于思辨的评论，常常能够发人深思，给观众带来很多的启发。白岩松的语言特点不仅富于文学性，让人听起来耳目一新，而且富于思辨性，深刻独特，发人深思。 例如：1999年5月8日，美国袭击我们驻南斯拉夫大使馆，造成一定人员伤亡，在第二天播出的《东方时空》节目中，白岩松用这样一段话结束了自己的节目
（也许我们该看一下日历，5月9号，母亲节，原本这该是充满人性温情的一天，在遇难者中有一位母亲和未来很有可能成为母亲的年轻妻子，然而几枚凭空而至的导弹却改变了这一切，她们再也体会不到这种人间温情，而我们所有的中国人也将在这一天分担她们家人的痛苦和悲伤。然而面对1999年5月8号，我们仅有悲伤、痛苦与气愤是不够的，我们必须拥有清醒的头脑和冷静的认识，这个世界并不像人们相信的那样善良，霸权与侵略一直就在我们身边，要想世界真正和平，中国必须强大，让我们一起加油，把心中强大的中国梦尽早变为现实!”正如白岩松所说的：“我至今都能感受到当初写下这段文字时心中的痛苦，情感无数次想挣脱理智的束缚，想最大限度地发泄愤怒，但最后还是在气愤与理智之间寻找到结合点。因为正如我在结尾所写的：仅有愤怒是不够的。）
白岩松的主持风格一贯是犀利尖锐的，他的语言常常能给人们带来鞭策和警示作用，给人以启发的深思。白岩松一直被成为冷面杀手，面对一直不争气的中国足球，他这样评价：“没钱的时候不行，有钱的时候也不行；业余的时候不行，职业化之后还不行；穿红衣服不行，穿白衣服也不行；苏永舜不行，戚务生也不行，中国教练不行，外国教练还是不行„„452不行„„352不行„„451更不行，裁判向着我们不行，向着对方也不行；主场不行，客场也不行；你骂它不行，你表扬它更不行”。[1] 白岩松一口气说出了19个“不行”，造成了十分强烈的语势，将锋芒直接对准中国足球直指中国足球的“软肋”，白岩松这样的表达方式，即使在央视著名主持人中也是十分罕见的。
（二）新颖独特，发人深思 作为一名新闻类节目的主持人，不仅仅要传达出必要的新闻信息和内容，在表达的过程中还要表达出自己的独特观点和主张，能够站在不同的角度去发现和认识问题，给观众以启发和深思。 曾经在《新闻周刊》担任制片人的张巍就曾经说过：“白岩松对新闻的判断可以说是独一无二的，尤其是他在把语言逻辑置换成事实逻辑时，虽然有时有些偏差，但是更多的时候他会激发你的创作灵感，这对于其他编导来说是很有益的。”[2] 那么白岩松是如何做到新颖独特，发人深思呢？我们一起来看看白岩松在2006年9月23日播出的《新闻周刊》中的一段语言：
（在本周SKII化妆品是一个热点，先是有不合格成分被查出，最后演变为SKII全面退出中国市场，直至将来一切符合规定。按理说这一切进行得很正常，处理和出台政策很迅速，其中有一个细节有点耐人寻味。在SKII被查出有违禁成份之后，几位曾经为SKII作过形象代言的女明星们纷纷跳到前台，宣布将继续使用SKII。这样的举动很像是拿了人家钱财要替人消灾，不管是主动还是被动，反正因SKII形象代言挣了广告费，这次人家出事了我一定得仗义呀。但是如果仅仅是个人，你用砒霜做化妆品都没人管，但是SKII已经被证明有问题，这几位明星仍然是挺身而出，就不再是个人行为了，而是对公众的误导。这样的举动是否违反公德之心？相信每个人都有自己的答案。）
当时，关于SKII有很多各种各样的评论，作为主持人，通常会站在SKII的质量问题上展开评论，但是白岩松却没有，他另辟蹊径，以自己独特的视角来评论这一新闻热点。他将将问题引到明星代言的问题上，并且指出SKII质量问题出现后，明星继续为SKII代言是个人行为还是公众行为的角度出发，引发人们的思考。
（三）善于发问，追求深度 白岩松作为一名新闻类节目主持人和评论员，在采访的过程中也拥有着一套独特的思维模式，例如他十分善于把握被采访者言谈中的关键点进行发问。在《岩松看台湾》这个系列节目中，他在采访连战时，当问及“党主席之争”的问题时，巧妙的利用连战曾经的发言，他问道：“我也注意到您这两天的话，您说不管王金平先生也好，还是马英九先生也好，他们无论谁最后赢了，都应该赢出风范来，输者也应该有输的风范，另外您对他们的期待是什么？”这样的发问成功的引出了连战先生对“党主席之争”的看法：“„„两岸的关系一定要有正确的坚持，同时要有积极的作为，因为这个是我们大家所公认的基本的问题，不是表象问题，不是应该回避的问题，更是不可能回避的问题。所以我们也知道，有人是在利用这种所谓的冲突、敌意，来制造选举时候的事端，这种用心大家也都很了解，但是我们要真正坚持的是就是走对的路，促进两岸真正的一个和平、互惠、互助、双赢，走向未来
白岩松的采访很少就事论事，他往往会先从宏观的方向分析，从而能够通过事情的表面现象认识事物的本质，常常能够给观众足够的思维和想象空间，让人们能够用理性的目光去认识事物。这就是白岩松的善于发问和追求深度。
（四）机智幽默，追求卓越 电视节目主持人中还有一种十分常见的风格就是机智幽默。机智幽默可以说是人类最美好的品行之一，同时也是主持人十分难得的素质之一。一个主持人如果能够机智幽默，追求语言的创新和趣味性就一定能够获得观众的喜爱，能够让观众在笑声中感受美好的陶冶。 《实话实说》是让全国许多家庭里的成员“没有异议、共同收看”的一个节目。主持人崔永元以其“平民化”的风格、真诚善良的态度、有吗会写的秉性，机制灵活的控场能力赢得了人们的喜爱。
崔永元以自己平民化的风格，拉近了和观众之间的距离，他谁分善于控制自己的谈话形式，语言朴实无华，用词浅显易懂，连幽默都是经过冷处理的，但是却赢得了观众很多的笑声。 曾经有一次崔永元在《实话实说》节目中把“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”这句话说成是孟子的话，于是很快有观众给他写信指出了他的错误。于是他在后来播出的《小事不小》节目的一开场就公开向全国观众道歉。他说：“我给孟子打了一个电话，他说他好像没有说过这话。我特意买了本《三国志》，从里面查到了这句话的出处。我错了，在此我向全国的观众，特别是给我写信的观众朋友致以谢意和歉意。” 这件事，崔永元不仅拿自己开涮，同时也是一种很好的幽默方式，让观众在欢声笑语中接受了他的道歉，并且更加接受了这位主持人。
三、播音员主持人如何在节目中融入自己的风格特点 播音员主持人要想使自己的语言具备独特的风格特点，应该从哪些方面去努力呢？作为一名为公众传递信息的主持人来说，这种独特的风格绝不是怪腔怪调，也不是滥用口头禅，而是建立在对大众传播的语言十分熟练的基础之上的审美追求，最终能够达到确立属于自己独特个性风格的自由境界的创造过程。
首先，作为一名优秀的电视节目主持人应该熟练掌握准确、规范的普通话。因为大众
传
播
是
它
2014届本科生毕业论文 10 面向社会各个方面的，它所传达的信息要求能被大多数的受众听懂、接受，因此要求播音员、节目主持人都能掌握准确、规范的普通话。这种大众传播的普遍性和语言上的个性化，从表面上看似乎是矛盾的：前者要求规范统一，后者要求特殊个性，但实质上这是不矛盾的。规范准确的使用普通话能够保证所传播的信息更好的被广大受众所接受，而主持人语言的个性化要求，则是从受众的接受效果出发，提出来的艺术和审美的要求。自然的语言——规范准确的普通话——主持语言的独特风格，这是主持人在使用语言春弟信息过程中的几个不同的阶段。 二是提高主持人的思想文化功底。语言的产生一定离不开语言的内容和形式。内容来自于思想，而形式可以称得上是语言组织或语言表达。主持人要想传递什么样的思想，就需要用什么样的语言来“包装”，怎样能够把“包装”出来的内容有效且声情并茂地传递给受众，这就需要主持人不断加强自身的思想文化功底提升。 三是要提高播音员主持人的“口头写作”能力。作为主持人除了在话筒前、镜头前的语言表达能力之外，主持人的“书面写作能力”、“口头写作”能力也需要得到相应的提高。口头写作，书面写作都是保证主持人在镜头前能够顺利完成表达的基本和基础。 除此之外，一名优秀的节目主持人要形成独特的语言风格。还要注意口语表达的几个重要的环节。大致可以从语言的音色、语调、节奏着手，通过不断的努力，最终形成自己的语言风格。并且，每个主持人的音色都是有着自己的特色的，有的厚重淳朴，有的清脆亮丽，无论如何这些差异都是由于主持人的先天生理基础决定的。对于主持人来说，这种先天资本应该充分发挥出来，这些特点是形成自己独特语言风格的重要条件。主持人在实际运用语言的过程中，一定要结合节目的内容，来适当的运用语言和语调的变化，让自己传播的信息质朴可靠。除此之外，主持人在实际过程中的语调和节奏变化也是十分需要去把握的因素，把握好这些也是形成自己独特风格的重要因素。 比如中央电视台的综艺节目主持人董卿和朱军，那种大气稳重，激情洋溢的声音能够很好的调动正常节目的气氛，同时也能够让观众身临其境感受节目的喜庆。而主持人白岩松却是以精炼犀利的语言直至问题重点，一针见血，给受众以思考和启发。赵忠祥的声音确实厚重大气，沉稳悠扬的，他在解说动物世界的时候能够向观众娓娓道来，引领观众渐入佳境。 主持人养成自己独特的语言风格是一个系统的工程，必须在实践中不断下功夫。除了不断提升自己基本素养，文学修养之外还要关注实事发展动态，提高自己的政治素养，新闻功底。只要这样才能够在积累的基础上不断创新，不断进步，逐步养成自己独特的语言风格和主持风格。 结 论 ： 一个主持人的语言风格绝非是凭空建立的，主持人只有在弄清了解节目特点，找准了自身定位的基础上，才可能逐步形成具有自己个性特色的语言风格。所以，作为一名有些的主持人应从认识并把握节目特色和观众的期待，使自己的心理和语言不断贴近节目与受众的要求。 主持人的语言风格不是与生俱来的，而是在长期的生活实践和工作实践中逐步积累的；不是自我欣赏的，而是能够被广大观众所认可的，只有在工作实践中逐步积累，逐步摸索，逐步将自己的生活积累、语言修养、审美追求有机地渗透进来，与节目融为一体，才能逐步显现出为受众所喜爱的独有的个人语言风格。
参考文献
[1]白岩松.《痛并快乐着》[M]北京.华艺出版社，2000 [2]邹煜，马力，夏中南，追求新闻的深度——白岩松与《新闻周刊》[M]，上海，上海交通大学出版，2011,11,228 [3] 白岩松等，岩松看台湾[M]，九州出版社，2005,14 [4]曾致，播音主持艺术新说[M]，
北京，中国广播电视出版社，2002
第14篇：播音
标题：内容：播音主持初步训练方法归纳
派友：互联好声 ｜ 日期：2013-8-29 15:57:59 随着广播电视媒体发展的迅速，播音主持专业也不断升温，越来越多的人想要报考播音主持专业，一时之间播音主持方向的艺考在全国大火，播音主持也成为了近年来是社会上的一个热门话题。2013年播音主持考级委员会在全国推出了“全国青少儿播音主持考级”活动，活动一经推出，就在全国引起了一股新的播音主持考级热。这是目前为止唯一由官方主办的全国范围的播音主持考级活动，在全国走热也是意料之中的事情。但是在培训和考级活动中，播音主持考级委员会的老师发现很多考生专业不过硬，有的甚至连最基本的换气要领都没有掌握，为了提高全体学员的专业水平，播音主持考级委员会的老师在此将一些气息训练的方法告诉大家，希望对大家的专业学习有所帮助。
播音主持考级委员会的老师介绍，首先要掌握将气保持在肺部慢慢呼出的要领。下面播音主持考级委员会的的老师从以下几个方面详细介绍。
（一）深吸慢呼气息控制延长练习
其要领是：先学会“蓄气”，先压一下气，把废气排出，然后用鼻和舌尖间隙像“闻花”一样，自然松畅地轻轻吸，吸的要饱，然后气沉丹田，慢慢地放松胸肋。
（二）深吸慢呼数字练习
我们把第一步骤称为“吸提推送”，“吸提”的气息向里向上，“推送”的气息向外向下，在“推送”同时做气息延长练习。
（三）深吸慢呼长音练习
经过气息练习，声音开始逐步加入。这一练习仍是练气为主，发声为辅，在推送同时择一中低音区，轻轻地男生发“啊”音（大嗓发“啊”是外送与练气相顺），女生发“咿”音（小嗓“咿”是外送）。一口气托住，声音出口呈圆柱型波浪式推进，能拉多长拉多长，反复练习。
（四）托气断音练习
这是声、气各半练习。双手插腰或护腹，由丹田托住一口气到额咽处冲出同时发声，声音以中低音为主，有弹性，腹部及横膈膜利用伸缩力同时弹出，播音主持考级委员会的老师介绍了一个练习方法。将一口气托住，嘴里发出快速的“噼里拍啦，噼里拍啦”（反复）到这口气将尽时发出“嘭一啪”的断音。反复4—6次。经过这一阶段练习，气为声之本，气为声之帅的气息，已基本饱满，“容气之所”已基本兴奋、活跃起来，而声音一直处于酝酿、保护之中，在此基础上即可开始准备声音练习了。 其次： 气、声、字的练习
一些播音爱好者在喊嗓练声上容易犯急于求成的毛病，恨不能很快地就能喊出又高又亮的嗓音来，急着喊高音，猛喊甚至瞎喊乱喊，这往往是事与愿违的。我们在研究喊嗓练声时，有意地先练气息不急于发声，是利于发声练习，要大家明确一个循序渐进的规律和持之以恒的毅力。播音主持考级委员会的老师建议考生还是不要急于爬音阶喊高音，而从气、声、字结合练起。 具体方法是：用汉语拼音的方法把字头、字腹、字尾放大放缓，以字练声，然后加快，同时练嘴皮子和唇齿牙舌喉的灵活性。这样一练，你哪路音圆润，哪路音干瘪，分得清，找得准。气、音、字练习非常实用有效。
播音主持考级委员会的老师提醒考生以上两个方面的练习到位后方可进行专业方面的拓展练习，这样才不会使初次接触播音主持的高中生误入练声的错误方式。
第15篇：商场
商场、超市安全管理方案第一部分、安全管理
一、安全管理制度
（一）安全办公会制度
（二）年度消防工作计划
（三）消防安全责任状
（四）消防安全管理制度
1、消防安全工作例会制度
2、巡查、日查、月查和抽查制度
3、用火用电安全管理制度
4、消防安全宣传教育制度
5、消防安全管理奖惩制度
（五）安全
（六）伤亡事故报告处理制度
（七）安全生产奖惩制度
（八）安全生产专项费用管理
（九）设备定期检测保养制度
（十）劳动防护用品管理制度
（十一）安全检查制度
（十二）安全标志管理制度
（十三）重大危险源监控和重大隐患整改制度
（十四）安全生产档案管理制度
（十五）安全“三同时”管理制度
（十六）易燃、易爆、危险物品防火防爆安全管理制度
（十七）易燃、易爆场所（电气焊作业等）动火管理制度
（十八）承包、租赁或委托经营签订安全生产协议制度
（十九）短期合同工、临时工安全管理制度
（二十）安全生产检查整改制度。
（二十一）安全生产教育培训制度。 （二十二）安全目标管理制度
（二十三）职工体检及健康档案管理制度
二、安全生产责任制
（一）企业负责人安全生产责任制
（二）分管安全生产工作的副经理安全生产责任制
（三）一般职能部门负责人安全生产责任制
（四）保卫消防部门的安全生产责任制
（五）班组长安全生产责任制
（六）安全员的安全责任制
（七）营业员的安全责任制
三、安全管理机构、人员及安全网络
一、安全管理制度
（一）安全办公会制度
1、安全办公会的形式。
2、安全办公会的时间。
3、安全办公会参加人员。
4、会议纪要。
5、会议包含以下内容：（1）宣传贯彻党和国家安全生产方 针及各项法律、法规、政策、指示（2）听取各部门关于安全生产工作的汇报，分析存在的问题和解决办法，并指派专人实施;（3）本单位安全生产工作，协调各部门;（4）针对商场、超市不同的时期的经营特点，研究制定不同的安全制度和办法;（5）对危险部位进行确认，研究采取针对性的安全措施，安排实施。
（二）年度消防工作计划
1、消防工作计划的指导思想和目标任务;
2、消防安全责任制度：对本单位防火安全责任制,岗位防火 安全责任制,经营和行政管理内容中包括消防工作,组织新工人和特殊工种人员的消防安全培训等制度提出明确要求;
3、消防规划编制;
4、消防工作督查、考评、奖惩机制;
5、安全管理、消防安全教育和培训计划;
6、安全管理人员的配备和设备的更换维护计划。
7、逐级签定安全生产责任状。
（三）消防安全责任状
1、责任状的依据和方针;
2、责任对象;
3、安全生产控制目标（死亡人数控制指标）;
4、安全生产管理目标（死亡、重伤、职业病、火灾等控制指标）;
5、奖惩方法;
6、责任单位;
7、责任人签字;
8、签订的日期。
（四）消防安全管理制度
1、消防安全工作例会制度 每月召开一次消防安全工作会议，解决消防工作中存在的问题，每年对消防进行一次总结。
2、巡查、日查、月查和抽查制度。检查的内容：①、用火、用电有无违章情况；②、安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好；③、消防设施器材和消防安全标志是否存在、完整；④、防火门是否符合要求，防火卷帘下是否堆放物品影响其使用；⑤、消防安全重点部位的人员的在岗情况；⑥、其他消防安全情况。
2、用火用电安全管理制度 单位动用明火、增加电气设施要逐级审批，由安全负责人签字，采取防护措施、安全部门监督实施制度。
3、消防设施、器材管理制度 按规定设臵消防器材，定期维护保养，设有自动消防设施的每年应该由有符合国家规定检测资质的单位定期检测并出具检测报告。
4、消防安全宣传教育制度 定期进行消防教育活动，讲授灭火知识，使员工掌握消防常识。重点工种应持证上岗。
5、消防安全管理奖惩制度 每年对消防安全工作进行总结评比，进行奖惩。
（五）安全值班制度 安全值班制度内容包括:
1、值班时间；
2、值班地点；
3、值班人员的主要
任务包括：24小时值班，做好值班记录，不得脱岗漏岗。 熟悉掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救初期火灾时有序、准确迅速，做好值班记录和交接班记录，不得擅自离岗，处理消防报警电话；
4、紧急事件的处臵程序包括：发现安全设备故障时，应及 时报告并通知有关部门维修，发现火灾时，迅速按预案处理并报警；
5、值班请假制度；
6、值班记录完整。
(六)伤亡事故报告处理制度
1、制度必须严格执行国务院关于伤亡事故报告规程等有关部门的规定；
2、事故的报告内容包括：（1）事故发生的时间、地点；（2）事故发生的初步情况；（3）发生事故的单位和联系方式。
3、事故处理过程中报告的内容：（1）伤亡情况和伤亡人员姓名；（2）事故处理的进展情况；（3）对事故原因的初步分析；（4）有关部门方面的反映和要求；（5）其他需要请示和报告的大事项。
4、按照国家规定组织事故调查组对事故进行调查，查明事故原因，分清事故责任。对事故责任者提出处理意见。写出事故报告。按规定时间完成，落实事故防范措施。
（七）安全生产奖惩制度 安全生产奖惩制度包括：
1、目的与根据；
2、确定安全生产指标；
3、安全生产指标同奖惩挂钩；
4、具体考核的内容；
5、评比办法；
6、奖惩资金的渠道；
7、考核奖惩规定包括：对安全工作作出成绩的，给予通报 表彰或物质奖励。对造成安全事故的责任人，依据所造成的后果的严重性给予不同的处理，够追究刑事责任的依法移送国家有关部门处理。
（八）安全生产专项费用管理
安全技术措施经费管理制度包括：
1、总则;
2、经费的来源;
3、经费的开支范围;
4、经费预算管理;
5、收入与支出的管理;
6、经费的管理与监督;
7、经费实行专款专用。
（九）设备定期检测保养制度
1、严格按照有关规定对设备进行使用和管理，定期进行检 测;
2、日常检测保养;
3、专人负责保养,书面记录完整;
4、分层管理，包保负责制。
（十）劳动防护用品管理制度 防护用品管理制度包括：
1、包括劳动防护用品的购买、验收、保管、发放、使用、更换、报废的管理制度;
2、严格按规定到经营企业或生产企业购买证件齐全的劳动防护用品;
3、位应免费提供的劳动防护用品;
4、明确规定不能用货币或其他物品代替的劳动防护用 品；
5、明确规定在使用过程中督导职工正确使用劳动防护用品。
（十一）安全检查制度
1、安全检查必须包含下列内容：
（1）安全生产工作方针、决定及安全法规的贯彻执行情况； （2）各级领导和部门安全生产责任制的落实情况； （3）安全教育制度； （4）各级安全达标管理情况； （5）生产作业现场的安全管理情况； （6）制度要涵盖五查：查思想、查管理、查隐患、查整改和查事故处理。 （7）明确对查出的事故隐患要“三定、四不推”的原则解决。
2、防火巡查：
（1） 有无违反规定吸烟、使用明火行为； （2）营业厅、仓库内有无擅自拉设临时线路，有无使用电炉、电加热器大功率设备和高温灯具； （3）安全出口、疏散通道、楼梯间、前室是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否被遮挡、损坏 ，排烟外窗是否封闭、遮挡； （4）消防设施、器材和消防安全标志是否按消防安全标志设臵、摆放物品； （5）消防控制室人员是否持证上岗、是否在位； （6）其他需要巡查的内容。 营业期间至少每两小时巡查一次，营业结束后必须及时巡查，消除遗留火种，清离留宿人员，切断无关电源，落下防火卷帘。发现违法违章行为，应当当场制止，不能当场制止的，应当立即报告。
3、夜查：
（1） 控制室值班情况； （2） 应急照明、安全疏散标志的完好情况； （3） 营业厅、仓库的安全情况，有无人员留宿； （4） 作业、装修的安全防护措施到位情况； （5） 其他有可能引发火灾的异常情况。 夜间值班人员应当至少每四个小时检查一次，发现违法违章行为，应当及时进行处理。发现火灾应当立即报警，并进行处理。
4、月查：
（1）火灾隐患整改过程中安全防范措施的落实情况； （2）安全标志、应急照明、安全出口等的完好情况； （3）消防通道、防火间距、防火栓和消防水源情况； （4）消防器材配臵和有效情况； （5）局部装修采取的安全措施是否落实，各种违章情况； （6）员工和经营者消防知识掌握情况； （7）安全防范措施的落实情况； （8）重点部位的安全管理情况； （9）消防设施运行、记录情况，柜台、摊位、物品是否按照消防安全标志设臵、堆放； （10）其他需要检查的方面。 防火检查应当填写检查记录。检查人员和检查部门负责人应当在检查记录上签字。
（十二）安全标志管理制度 安全标志管理制度应包括：
1、生产区域安全标志的设臵。应按照规范设臵符合国家规定的消防安全标志和应急照明设施标志；
2、营业厅、疏散通道、防烟楼梯间及前室应设臵事故照明，应急照明供电时间不小于30分钟；
3、重点区域安全标志的设臵。疏散通道、安全出口、防火门安全标志明显；
4、禁火区禁火标志的设立。营业厅和仓库在醒目的位臵设臵禁火的标志；
5、安全标志的维护、保养制度。严禁在营业或工作期间将安全标志关闭、遮挡或覆盖。应保持防火门、消防安全疏散标志、应急照明处于正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养；
6、指示标志的间距不大于20米。在疏散通道的地面上设臵蓄光型疏散指示标志，并保证疏散指示标志明显、连续。
（十三）重大危险源监控和重大隐患整改制度
1、重大危险源监控制度应包含以下事项： （1）规定危险源登记建档。内容具体，符合重大危险源登记 工作要求； （2）规定特种设备资料齐全，定期检测、维护； （3）规定监控资料齐全，措施得当； （4）建立应急预案并不断完善的规定； 申报、登记、评价、监控管理符合国家规定。
2、应急救援与措施 （1）针对重点部位和重大活动制定完善的应急救援预案。 确定重要部位，制定综合的应急救援预案，主要程序包括：预案概况（目录、分配表、变更记录、名词、定义）； 预案基本要素（简介、目的、政策法规依据、安全状况、可能的事故情况、应急指导思想、组织与职责、评估、检查与维护）； 预防程序（消防措施、关键设备的检验、安全评审）；准备程序（人员培训、物资供应与应急设备、记录保存）；基本应急程序（检测与报警、指挥与控制、通讯联系、应急关闭程序、现场疏散、医疗救护）；恢复程序（起因调查、损失评价、事故现场恢复、营业恢复、索赔程序）。 内容要包括方针与原则、应急策划、应急响应、现场恢复、预案管理与评审改进。 （2）建立应急救援组织。有组织机构和职责，制定管理要点和程序。（a成立预案编制小组;b收集资料并评价;c辩识危险源并评价风险;d评价能力与资源;e建立应急救援组织;f选择合适类型的应急计划并编制,与应急救援体系互动,人员符合要求且经过应急知识培训。） （3）制定完善的应急救援预案年度演习计划并进行演习。（a指导思想和根本任务;b应急培训计划,包括主管部门的培训、企业员工培训、应急救援队伍培训、周围居民的培训几方面;c培训的基本内容应包括报警、疏散、火灾应急培训、不同水平者应急培训四个方面;d训练和演习内容包括基础训练、专业训练、战术训练、自选科目训练四个方面。）应制定演练计划的人员、地点、时间、每年至少演练一次，并有演练记录。演习后应对演练效果进行评价，并形成评价记录。 （4）配备必要的应急救援设备。 （5）商场、超市应制定完善火灾扑救、应急疏散和处臵突发事件等应急预案，预案的演练每半年必须进行一次。
3、隐患整改制度包括：
（1）各部门对隐患应及时消除。对所发现的隐患登记，限期 整改，同时做好隐患整改记录； （2）火灾隐患未消除时，应当落实防范措施，确保整改期间的安全，对无能力解决的隐患，应当提出解决方案，及时向单位消防责任人汇报，并向上级主管部门或当地人民政府汇报； （3）对有关部门责令限期整改的隐患应当在规定的期限内整改并写出隐患整改的复函； （4）隐患的登记记录的规定； （5）隐患整改验收记录的规定。
（十四）安全生产档案管理制度 制度应明确以下事项：
1、确定专人管理；
2、有专门的储放柜；
3、严格规范分类，按规定分档；
4、借阅要有记录；
5、制定安全保密和防盗措施，防止材料丢失。
（十五）安全“三同时”管理制度
对新建、改建项目安全卫生设施必须做到与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。初步设计和竣工验收，应当有安全生产监督管理、公安等部门参加，初步设计审查有不合格的不得施工，竣工验收不合格的不得投产。
（十六）易燃、易爆、危险物品防火防爆安全管理制度
管理制度必须包括以下内容：
1、运输制度。
（1）车辆必须具有国家统一制定的牌照,有关技术资料及档 案齐全,定期检验； （2）车辆整洁完好，配备符合消防安全的消防器材； （3）符合运输装载的特殊安全要求。包括驾驶员、押运员的要求，停放的要求，标志的要求，静电接地的要求和阻火装臵要求； （4）安全装臵性能良好。
2、保管制度包括：专用的库房，配备必要的消防器材设施，仓库人员必须由消防安全培训合格的人员担任。分类、分项、分垛储存。出入库进行检验登记。存取应按照操作规程执行，仓库工作人员应坚守岗位，非工作人员不准入内。采取防火防爆措施并做好设施的维护工作。
3、灭火和应急疏散演练制度。制定符合本单位实际情况的灭火和应急疏散预案。
4、防火防爆警卫制度。
5、义务消防队组织管理制度。包括：开展业务学习和灭火技能训练，达到规定的指标。有计划的进行轮训，有实际操作技能。按照灭火和预案进行演习，不断总结经验，提高防火灭火能力。
（十七）易燃、易爆场所（电气焊作业等） 动火管理制度
动火管理制度要包括：
1、规定现场防火要求及申请审批手续；
2、经过有关部门检测准许后，方可动火；
3、应严格规定未彻底清理或采取有效的安全措前，不准动 火。动火作业前应清除动火区域（符合国家规定的安全距离）内的危险物品或做适当的安全隔离，配备必要的消防器材；
4、特种岗位、特种操作要制定特种作业管理制度、动力线 管理制度、电工两票三制等操作制度；
5、应包括完善的监护措施；
6、应要求所使用设备必须经过检测并确认合格；
7、应制定完善可靠的操作规程。
（十八）承包、租赁或委托经营签订安全生产协议制度：
1、安全生产协议应包括以下内容：（ 1） 应明确双方的责任； （2） 明确安全管理、防火管理、设备使用、人员教育与培 训、安全检查与监督等方面的管理要求； （3）必须符合“合同法”“安全生产法”，不能侵犯双方的利益； （4）制定的协议的有效期不能超过一年； （5）在增减项目时，重新签订安全生产协议。
2、承包、承租安全管理
（1） 发包、出租项目、场所、设备时检查承包、承租单位安全资质，有文本记录； （2） 各部门、各岗位和出租柜台、店铺签订消防安全责任书，签订协议时约定各自的安全生产管理职责。承包合同和安全生产管理协议，与各部门、各岗位和出租柜台、店铺签订消防安全责任书，安全生产管理协议中约定各自的安全生产管理职责，协议或合同内容与安全生产法不相抵触。
（十九）短期合同工、临时工安全管理制度。安全管理制度应包含以下内容：
1、安全知识的培训、遵章守纪的培训；
2、作规程技能的培训；
3、告知作业场所的危险源和控制办法；
4、对现场合同工、临时工加强现场作业检查的办法。
（二十）安全生产检查整改制度。
检查整改制度必须包括的内容：
1、整改通知单；
2、改完毕的期限；
3、整改的具体责任人；
4、整改的保证资金；
5、不能按期整改的项目，必须制定整改立项计划；
6、不能立即整改项目的临时性防护措施；
7、隐患整改复查验收记录及验收人的亲笔签名。
（二十一）安全生产教育培训制度。
1、安全生产教育培训制度应包括：
(1)新员工的三级教育,并规定未经三级教育和考试不合格的 人员不准上岗； (2)特殊工种的安全培训教育,要有针对性； (3)一般工人的安全教育培训； (4)领导干部的安全教育培训； (5)日常教育培训； （6）教育培训档案记录的原始材料； （7）全员安全教育培训的台帐制度； （8）各类安全教育培训的台帐制度； （9）每年要编制安全教育培训计划并认真组织实施。
2、商场、超市应每年进行一次全员安全培训。培训的内 容包括：防火知识、扑救初期火灾以及逃生自救的基本知识和技能，组织、引导在场群众疏散的知识和技能等。
3、安全教育活动。安全学习有计划安排，坚持每周一次，重要会议、文件精神、事故通报及时传达，班组负责人参加班组学习并签字。
安全教育培训与考核 :
(1)年度安全生产教育培训计划； (2)公司领导及有关部门负责人参加； (3)技术人员、管理人员、安监人员、班组长。全部参加安全教育培训； (4) 安全生产教育培训活动并记录存档。记录本和教育培训记录档案； (5) 消防安全责任人、专兼职消防人员安全培训。 经过专门培训，取得上岗证书，档案齐全。
特种作业人员 :
(1)特种作业人员。经过专门培训，有特种作业操作证书，档案齐全； (2)严重违章及事责任者培训。经过安全学习，考试合格后方可上岗；
（二十二）安全目标管理制度
安全生产管理目标管理制度内容应包括：
1、度安全生产目标，制定年度考核的方法，明确奖惩办法；
2、阶段安全生产目标，制定出实现阶段性安全生产目标的具 体工作内容和有效措施；
3、月度安全生产目标，制定出月度安全管理目标的具体实施措施；
4、制定切实可行奖惩措施；
5、具体的量化的考核条件。
（二十三）职工体检及健康档案管理制度
建立职工体检及健康档案管理制度应包括以下内容：
1、上岗前、在岗期间、离岗时的体检报告；
2、治疗情况记录；
3、不合格的处理情况记录；
4、健康状况分析；
5、职业危害作业分布图；
6、年度职工职业健康体检台帐和报表；
7、分析评价报告；
8、档案要至少保存三年。
二、安全生产责任制
1、认真学习和严格遵守规章制度、劳动纪律，不违章作业，并劝阻他人违章作业；
2、做好各项记录，交接班必须交接安全工作；
3、正确分析判断各种事故苗头，把事故消灭在萌芽状态。发生事故要果断处理，及时如实向上级汇报，保护现场，做好记录；
4、作业前认真做好安全检查工作，发现异常，及时处理并报告；
5、加强设备维护，保持现场清洁；
6、上岗按规定着装，妥善保管、正确使用防护用品和消防器 材；
7、积极参加各种安全生产活动。
三、安全管理机构、人员及安全网络
（一）设立安全生产管理机构和按要求配备专、兼职安全管理人员。单位要以正式文件发布，内容包括：机构编制，人员名单，职责和具体工作的内容和程序、权限、工作制度等内容。对企业中的重大安全健康问题进行协调和决策，有活动记录，相对独立的履行安全管理职能,要建立相对独立的考核权,从业人员超过三百人的，必须设臵安全生产管理机构或者配备专职安全管理人员。
（二）按照国家规定配备专职消防管理部门(地下室、半地下室面积大于1000平方米的商场、超市以及其他建筑面积或占地面积达于10000平方米的商场、超市应当确定专职消防管理人员)，并配备专、兼职消防人员，安全管理人员应考虑文化层次、年龄和知识结构以及思想素质、业务能力，以适应工作需要。配备专职消防管理部门，并配备专、兼职消防人员。
（三）各职能部门、各班组均有安全管理人员。第二部分、现场安全
一、布局及防火分隔。
1、保证人员通行和安全疏散通道宽度。柜台、货架应布臵合理，主要疏散通道应直通疏散门或疏散出口，并保证主疏散通道不小于2.4米；辅助通道不小于1.5米，购物车辆要控制在每100平方米10辆以下，建筑面积大于3000平方米的超市应在收银台两侧设臵不小于1.5米的无障碍通道，且保证两个无障碍通道不大于25米，并设臵明显标志。柜台的设臵不应遮挡、圈占消火栓、灭火器材及其他消防设施。
2、设臵防火分区 。
3、对于电梯间、楼梯间、自动扶梯等贯穿上下楼层的孔洞，应安装防火门或防火卷帘进行分隔，对于管道井、电缆井等，其每层检查口应安装丙级防火门，且每隔2—3层楼板处用相当于楼板耐火极限的材料进行分隔。
（四）小型中转仓库、服装加工及家用电器、钟表、眼镜修理部、维修部等应同营业厅分开，独立设置。
（五）油浸电力变压器不宜设在地下商场内。
（六）空调机房进入每个楼层或防火分区的水平支管上，均应按规定设臵火灾时能自动关闭的防火阀门。空调风管上所使用的保温材料应选用不燃或难燃材料。
（七）场所内的吊顶和其他装饰材料，不准使用可燃材料。疏散通道、疏散楼梯间的装修材料应使用不燃材料，并保证耐火极限不低于60分钟；通风管道等保温材料必须采用不燃材料；其他部位的装修材料应严格执行《建筑内部装修设计防火规范》的规定。
二、消防设施
（一）火灾报警系统应能准确报警，消防控制中心值班人员要熟悉消防设备的操作，熟练掌握消防控制设备的功能。
（二）每层建筑面积超过3000平方米的商场、超室，应设臵火灾自动报警装臵。建筑面积超过500平方米的地下商场及高层建筑内的商场应设臵火灾自动报警装臵。建筑面积大于2000平方米和建筑面积大于500平方米且在民用建筑内的商场，应按规定设臵自动喷水灭火系统。室内消火栓泵应能在消火栓箱处和消防控制室远程启动；喷淋泵能够按系统功能要求在消防控制室远程启动和自动启动；自动喷淋系统应有稳压（增压）设施，系统末端应设放水阀和压力表；自动喷淋系统水的湿式报警阀及水力警铃要保持正常的报警功能；消火栓系统要满足充实水柱的要求。货物顶端与喷头溅水盘的垂直距离不小于0.5米，溅水盘周围0.5米内不能堆放杂物。
（三）防排烟设施完善，保障能够正常运转，采用自动排烟时，开窗、开门面积应符合要求，以满足排烟的需要；采用机械加压送风防烟设施应保持楼梯间压力40—50Pa，前室或合用前室30--25Pa。采用机械排烟系统，其排烟口平时处于关闭状态，排烟口应有手动和自动开启装臵，当任一排烟口开启时，排烟风机自行启动；在排烟支管上、排烟风机入口应设有当温度超过280°C时自动关闭的排烟防火阀。
（四）消防控制室24小时设专人值班和设备运行情况记录。消防控制室人员应持证上岗，每班不少于两人。 消防人员工作期间佩戴上岗证。 消防设施定期检查、测试、维修保养记录。
（五）消防重点部位确定和管理。营业区、库房等部位应配臵ABC类灭火器材。商场营业区内灭火器材配臵点的间距不大于20米。 消防器材、防火门、防火帘设臵符合要求，室内消防栓正前方应当留有宽度不小于1米的操作场地；防火帘0.1米的范围内不得设障碍物；探测器、喷头附近不得设臵影响其功能的障碍物。 楼梯、走道、疏散外门等的疏散宽度，应符合消防技术规范的规定；安全出口、楼梯、疏散用门等通道，应设臵灯光疏散指示标志和应急照明。 常闭式防火门应能保持关闭状态；常开防火门处不应有阻碍防火门关闭的障碍物，在火灾时自动关闭。防火卷帘门应能自动启动和手动启动，防火卷帘下部不能摆设柜台、堆放货物影响卷帘门的降落。设在疏散通道的防火卷帘，应具有在降落时有短时间停滞以及能从两侧自动、手动和机械控制的功能。楼梯间及其前室不应用卷帘门代替疏散门。 入场门、太平门按规定设臵，前方1.4米范围内不得设臵障碍物（不应有门槛，宽度不低于1.4米，推式外开门）。 疏散用楼梯和疏散道阶梯不应采用螺旋楼梯和扇形踏步楼梯。 场所的明显部位设臵禁止吸烟的标志牌。
三、电气设备
（一）电气设施、设备完好。
1、电气产品的安装或线路管路的敷设符合电器安全技术规范；
2、应急照明、事故广播处于正常状态；
3、事故照明灯设在墙上或顶棚上；
4、电气设备线路周围留有足够的安全通道，不允许堆放易 燃、易爆和腐蚀性物品，不允许在线路上放臵或悬挂物品；
5、配电箱完整,有漏电保护装臵；
6、插座和插头按规定接线。
（二）电气设备的管理
1、不允许私接乱拉电气线路，临时用电要经过有关部门审 批；
2、电气设施、设备要有定期检查记录，保障营业照明用电、动力、消防用电相互独立设臵；
3、消防线路要为专用线且有明显标志；
4、电工作业人员要持证上岗。
5、警、通讯线路畅通良好；
6、电气装臵要符合相应的环境要求和使用等级要求。移动 的电气设备电源线必须采用橡套电缆；
7、外壳温度较高的用电设备使用时应远离易燃、易爆物质或采用相应的密闭、隔离措施；
8、超过60W的白炽灯、卤钨灯、荧光灯不应直接装在可燃装修材料或可燃构架上。应当对镇流器采取隔热、散热等防火措施；不应设臵在闷顶内；
9、电气线路、电气设备每年至少由具备资格的专业部门进行一次安全检测并做好记录。
四、仓库
（一）仓库经消防部门验收；
（二）
全仓库各项管理制度并悬挂于醒目位置；
（三）
臵醒目的禁止烟火标志；
（四）
商品分类储存，通风良好； （ 五）库房消防设施配件合理有效。物品不得挤占和影响消防设施的使用；
（六）商品存放符合要求，分垛码放，每垛占地面积不大于100平米。（垛距1米，墙距0.5米，梁距0.3米，通道2米）；
（七）
配电箱及开关设臵在仓库外，保证工作完毕切断电源；
（八）配电线路要穿金属管或阻燃的硬塑料管；
（九）不设臵移动式照明灯，照明灯不应设臵在商品上方， 应距堆垛0.5米；
（十）安全出口符合仓库建筑规定且门向外开。
五、明火作业
（一）明火作业必须经有关部门审批，办理动火审批手续。现场必须有人监护，备有消防器材，做好灭火准备；
（二）
特种作业人员必须持证上岗；
（三）电焊机
一、二次线出线端应有屏护罩；
（四）一次线不超过2-3米；二次线不超过三个接头且绝缘良好；
（五）作业时要有专人监护，周围不应有可燃物，要配备消防器材。营业厅营业期间严禁电焊等明火作业；
（六）气瓶标志明显正确、外观无缺陷；在检验周期内使用，配件完好；
（七）作业时瓶与瓶之间、与明火之间距离符合规定（瓶与瓶之间至少5米、与明火之间10米）；
（八）气瓶储存与保管符合要求。
六、电梯 电梯要有出厂合格证、检验合格证；安全技术档案；电梯安装验收证明和报告；运转、保养、维修记录；电梯随机文件，至少包括：井道及机房土建图、电气控制原理图、电气敷设图、说明书等技术资料；要有日常检查记录。
七、易燃、易爆物品及设备
（一） 全装臵和容器要检测合格；
（二） 油箱与操作间分开，中间有实墙；
（三） 经营指甲油、摩丝、丁烷气等易燃危险商品时，应设独立的专用的库房，应控制在两日的销售量以内，同时要防止日光直射，与其他高温电热器具隔开，保持良好的通风，妥善进行保管；
（四）钟表、照相机修理等作业使用的酒精、汽油等易燃液体清洗零件时，现场禁止明火；
（五）对日用少量易燃液体，要放臵密闭容器内，随用随开，未用完的送回专用库房，现场不得堆放。
八、配电室
（一） 势不应低洼且符合“五防”要求；
（二） 电室门应向外开或双向开加弹簧锁；
（三） 各种安全用具完好可靠且定期检测；（ 四） 安全标识牌醒目，按规定悬挂；（ 五） 变、配电检查通道符合要求；（ 六） 电气运行操作规程、维护检修、交接班制度完备；
（七）电室应配备用电设备布臵平面图、线路平面分布图等 安全技术资料； (八)电工持证上岗； (九)绝缘工具应定期进行试验，试验合格后加标志，码放整齐； (十)室内严禁堆放杂物； (十一)配电室和值班室应分开，不得放床。
九、食品加工、餐饮部位
（一）商场、超市内食品加工、餐饮部位应设立独立的防火分区。烤箱上方及周围、燃气灶具周围1.5米内，不准堆放可燃物品；（ 二）加强对燃气管道、调压装臵、灶具、阀门的维护和保养；
（三）使用燃气的部位、调压装臵室等部位设臵可燃气体报警探测器；
（四）灶具部位应配臵灭火毯；
（五）设臵在地下的食品加工、餐饮部位禁止使用液化石油气；
（六）高层建筑采用管道燃气，禁止使用瓶装液化石油气。
十、安全防护
（一） 防护用品
1、为从业人员配备必要的防护用品；
2、防护用品必须严格保证质量，
有产品合格证、生产许可证、安全鉴定证件；
3、特殊作业防护服应符合劳动保护要求，职工应正确使用；
4、工作服应符合劳动保护要求，职工应正确使用；
5、防护鞋应是有产品合格证单位的产品，并符合劳动保护规定，督导职工正确使用。
（二）防护设施
1、平台栏杆。平台防护栏杆牢固、不应有脱焊、变形、腐蚀、断裂纹等。平台和走台必须有足够的强度和刚度；
2、独立避雷针接地线与电力线、建筑物出入口、道路边缘大于3米，防雷接地装臵符合有关规定；
3、安全标志及遮栏。安全标志齐全。电气设备的遮栏齐全，符合要求。
十一、设备安全
（三）电气设备
1、电气安全用具。（1）绝缘操作杆、绝缘手套、绝缘靴、验电器等应有试验合格标签和试验记录，未超期使用；绝缘表面无裂纹、破损；无机械损伤：现场放臵的工具中不应有报废品；验电器的自检功能正常。 （2）携带型短路接地线是否符合安全要求，存放位臵与编号是否对应，编号是否醒目；变压室模拟图板标示、工作票（操作票）、装设地点三处是否一致；是否经过热稳定校验。 （3） 运行人员是否掌握并正确使用安全用具。电气安全用具经过省级及以上鉴定的生产厂家购臵；安全监督部门对购臵的产品审查和把关；定期检查和试验责任制落实到位。储存在通风、干燥的库房，好坏工具要分开存放，并明显标记。
2、手持电动工具。外壳、手柄无裂纹或破损；电源线使用多股铜芯橡皮护套软线缆或护套软线；一类工具：单相的采用三芯电缆，三相的采用四芯电缆；保护接地（零）线连接正确（使用绿、黄双色或黑色线芯）；机械防护装臵良好，绝缘电阻符合要求（I类大于2MΩ，Ⅱ类大于7MΩ，Ⅲ类大于1MΩ），有定期检测记录，未超期使用。有关人员掌握手持电动工具正确的使用方法。c本单位按GB3787-93《手持电动工具的管理、使用、检查和维修安全技术规程》管理手持电动工具 。
3、现场临时电源敷设:有管理制度。临时用电必须用绝缘良好的导线，室内架空高度大于2.5m，室外大于4m，跨越道路大于6m、临时线与其他设备、门窗、水管应大于0.3米；严禁在有爆炸、火灾危害的场所架设临时线。禁将导线缠绕在护栏、管道及脚手架上。
4、配电室配电盘接地；消防及安全设施合格；配电盘前应垫橡皮绝缘垫 。
5、移动式电动工具（如：抽水泵、砂轮锯等）应单独设开关，并装有漏电保护器；单项电源线必须用三芯软橡胶，三相电源线必须使用四芯软电缆；外壳、手柄无裂纹、无破损；保护接地、接零正确；电器保护、机械防护装臵完好；电动工具的绝缘电阻有定期检查记录，未超期使用。
6、所有电气工作人员掌握触电急救及心肺复苏法。
7、电熨斗、电烙铁等电热器具应选专用的连接器，并应放臵在隔热底座上。
（二）特种设备
1、高压气瓶定期检验合格，在检测周期内使用，自备气瓶的检验应经专业部门的检验（以检验标志为准）；无严重腐蚀或损伤；空瓶剩余压力1至2千克；有明显、正确的漆色和标志，且非改变漆色的其他气体气瓶；安全装臵齐全；氧气瓶、氢气瓶、乙炔气瓶不能同时运输和存放；在运输和存放过程中应佩带防护帽，防震胶圈齐全；配备开启气瓶的专用工具。 2、锅炉登记证薄、许可证、年检证齐全；安全阀灵敏、可靠，定期校验；水位计清晰、显示正确；压力表灵敏准确、定期校验；给水设备可靠供水；炉墙无漏烟漏风；有水质处理设施和化验仪器（水垢在1.5毫米以下）；停炉采取适当的保养方式。
3、压力容器在检验周期内使用，技术资料齐全；安全附件齐全，安全阀可靠，定期校验；零部件无严重腐蚀；结构设计合理，焊接工艺符合安全要求；常压容器气源压力不超过限值，排气管管径设计合理，直通大气，无阀门；以蒸汽为热源的热水锅炉（箱）、茶水炉参照执行。
4、空压机贮气罐定期检验合格，有记录，在检验周期内使用；安全阀、压力表灵敏可靠，定期检验；自动装臵动作可靠；防护装臵牢固、完好；电动机外壳保护接地（零）良好；运行无剧烈运动。
注明：本规范所指商场、超市包括营业场所以及配套的仓储、办公、餐饮等辅助部分。本规范中的现场消防管理内容以消防部门规定为准。
第16篇：播音学
中国历史上第一份中文报刊：察世俗每月统计传1815年8月5日米怜 中国第一部无线电信条例：电信条例1915年4月袁世凯 中国历史上第一座广播电台：大陆报1923年1月23日奥斯邦XRO 中国第一座官办电台：哈尔滨广播电台1926年10月1刘瀚 中国第一座民办电台：上海新新公司广播电台1927年3月18 中央广播电台 中国国民党中央执行委员会广播无线电台1928年8月1日 XKM通讯社：中央社中央人民广播电台
延安新华广播电台1940年12月30日XNCR 通讯社：新华社电台名称：延安新华广播电台（1940年）—陕北新华广播电台（1947年3月）—北平新华广播电台（1949年2月2日）—中央人民广播电台（1949年12月5日)中国第一位广播员：徐瑞璋“麦风” 第一位新闻联播播音员：李娟
第一位电视台台长：罗东
第一位电视播音员：沈力 第一位电视节目主持人：赵忠祥
第一位常驻外国记者:朱景和 首次重大政治庆典播音：齐越 丁一岚
第一个春晚登台的歌手：李谷一 “乡恋” 第一部电视剧“一口菜饼子” 第一个文艺节目“四小天鹅” 第一个独舞“春江花月夜” 新闻图片：“国产东风牌小汽车” 第一条时政新闻：朱德到石景山钢铁扩建工厂剪裁第一个对台湾开放的电台：空中之友
徐曼
第一所电视大学：北京广播学院 第一次以电影形式播出1956春节大联欢 第一次以直播形式出现的春晚1983年“中国中央电视台春节联欢晚会”简称春晚/ 央视春晚
播音工作的性质：创造性/多质性/新闻性 2.播音工作的特征：创造和再造的双重性/创作素材的二度性/创作手段的声像性/交流对象的虚拟性/吐字发音的规范性/感情表达的真实性/创作时间的紧张性/创作范围的社会性/接收方式的个体性
/创作活动的日常性/强烈鲜明的时代性播音工作的地位
1、传播前沿
2、关键一环
3、桥梁纽带（党和政府联系人民群众）
播音环节的作用
1、构建语言（副语言）传播系统
2、传递信息，体现态度
3、传达感情，吸引感染受众
4、规范美化语言，建设语言文明
创作主体特征具体表现为：
1、以个体行为出现，代表着群体理念
2、用有声语言，形态来操作和把握节目进程
3、直接、平等地进行大众传播活动的人 属性特征（三性三感）：三性：规范性/鼓动性/庄重性、三感：时代感/分寸感/亲切感 表达样式：
1、宣读式
2、播报式
3、讲述式
4、谈话式 副语言：（包括眼神、面部表情、体态、时空感觉等）播音创作的方法：还原/转化/表达 播音风格的体现
1、独特的感受
2、独特的表达
3、整体美 可以从政治素养、文化素养、业务素养、生活实践等方面进行。播音员的素养的内容主要包括:政治、思想、文化、知识、专业技能、职业道德等方面。也可以概括为政治素养、文化素养、业务素养
播音工作的地位：传播前沿，中介工序，联系纽带
播音：广义上：是指电台,电视台等电子传媒所进行的一切有声语言和副语言传播信息的活动
狭义上：播音员和节目主持人运用有声语言和副语言，通过广播，电视传媒所进行的传播信息的创造性活动
播音创作三要素’:创作主体（播音员，节目主持人），创作依据，受众
播音员概念的内涵：以在话筒前进行有声语言创作为主要工作的专业人员。播音工作的内涵：以在话筒前进行有声语言创作为主要任务的职业。节目主持人是在广播电视中，以个体行为出现，代表着群体观念，用有声语言，形态来操作和把握节目进程，直接，平等地进行大众传播的人。备稿六步：划分层次，提炼主题，联系背景，明确目的，分清主次，把握基调
感性多，理性少；形象易，抽象难；拍实易，写虚难。
受众的两种心理
期待心理(受众对电视节目的社会心理和审美心理的欲求状态) 1，信息期待2，娱乐期待3移情期待4纪实期待
定势心理(受众对个体在观看电视之前已有的由诸多主观因素构成的心里模式)求真/求实/求新 在播音创作中语言具有：补充言语信息/强调言语信息/否定言语信息/重复言语信息/调节言语信息的功能和作用 新闻播音要把握新鲜感 播音创作的方法：还原/转化/表达
延安新华广播电台的贡献：揭露皖南事件的真相/反击国民党反共的第二次高潮/积极宣传党的抗日民族统一阵线/为纪念五一国际劳动节和中共成立二十周年播出一批重要文章 有声语言表达的规律：思维反应律/词语感受律/对比推进律/情声和谐律/呼吸自如律/自我调检律 创作依据(节目/稿件/画面/音乐/音响) 新闻播音:广播电台、电视台发布的新闻通过播音员的有声语言传达出来的播音创作就称为新闻播音(特点:1.事实清楚:把握新鲜感/细节部分把握准确2.分寸得当:规格得当/正误分明/内外分明) 新闻播音语言特点:字音准确音色纯正/声音明快语言干净/语意连贯语句流畅 社会需要的五种主持人:观点的提供者/跟人民幸福生活相关的专家型主持人/新闻的现场主持人/善于采用清新幽默语言风格讲述现实生活的讲述者/有智慧的娱乐者
中国历史上第一份中文报刊：察世俗每月统计传1815年8月5日米怜 中国第一部无线电信条例：电信条例1915年4月袁世凯 中国历史上第一座广播电台：大陆报1923年1月23日奥斯邦XRO 中国第一座官办电台：哈尔滨广播电台1926年10月1刘瀚 中国第一座民办电台：上海新新公司广播电台1927年3月18 中央广播电台 中国国民党中央执行委员会广播无线电台1928年8月1日 XKM通讯社：中央社中央人民广播电台
延安新华广播电台1940年12月30日XNCR 通讯社：新华社电台名称：延安新华广播电台（1940年）—陕北新华广播电台（1947年3月）—北平新华广播电台（1949年2月2日）—中央人民广播电台（1949年12月5日)中国第一位广播员：徐瑞璋“麦风” 第一位新闻联播播音员：李娟
第一位电视台台长：罗东
第一位电视播音员：沈力 第一位电视节目主持人：赵忠祥
第一位常驻外国记者:朱景和 首次重大政治庆典播音：齐越 丁一岚
第一个春晚登台的歌手：李谷一 “乡恋” 第一部电视剧“一口菜饼子” 第一个文艺节目“四小天鹅” 第一个独舞“春江花月夜” 新闻图片：“国产东风牌小汽车” 第一条时政新闻：朱德到石景山钢铁扩建工厂剪裁第一个对台湾开放的电台：空中之友
徐曼
第一所电视大学：北京广播学院 第一次以电影形式播出1956春节大联欢 第一次以直播形式出现的春晚1983年“中国中央电视台春节联欢晚会”简称春晚/ 央视春晚
播音工作的性质：创造性/多质性/新闻性 2.播音工作的特征：创造和再造的双重性/创作素材的二度性/创作手段的声像性/交流对象的虚拟性/吐字发音的规范性/感情表达的真实性/创作时间的紧张性/创作范围的社会性/接收方式的个体性
/创作活动的日常性/强烈鲜明的时代性播音工作的地位
1、传播前沿
2、关键一环
3、桥梁纽带（党和政府联系人民群众）
播音环节的作用
1、构建语言（副语言）传播系统
2、传递信息，体现态度
3、传达感情，吸引感染受众
4、规范美化语言，建设语言文明
创作主体特征具体表现为：
1、以个体行为出现，代表着群体理念
2、用有声语言，形态来操作和把握节目进程
3、直接、平等地进行大众传播活动的人 属性特征（三性三感）：三性：规范性/鼓动性/庄重性、三感：时代感/分寸感/亲切感 表达样式：
1、宣读式
2、播报式
3、讲述式
4、谈话式 副语言：（包括眼神、面部表情、体态、时空感觉等）播音创作的方法：还原/转化/表达 播音风格的体现
1、独特的感受
2、独特的表达
3、整体美 可以从政治素养、文化素养、业务素养、生活实践等方面进行。播音员的素养的内容主要包括:政治、思想、文化、知识、专业技能、职业道德等方面。也可以概括为政治素养、文化素养、业务素养
播音工作的地位：传播前沿，中介工序，联系纽带
播音：广义上：是指电台,电视台等电子传媒所进行的一切有声语言和副语言传播信息的活动
狭义上：播音员和节目主持人运用有声语言和副语言，通过广播，电视传媒所进行的传播信息的创造性活动
播音创作三要素’:创作主体（播音员，节目主持人），创作依据，受众
播音员概念的内涵：以在话筒前进行有声语言创作为主要工作的专业人员。播音工作的内涵：以在话筒前进行有声语言创作为主要任务的职业。节目主持人是在广播电视中，以个体行为出现，代表着群体观念，用有声语言，形态来操作和把握节目进程，直接，平等地进行大众传播的人。备稿六步：划分层次，提炼主题，联系背景，明确目的，分清主次，把握基调
感性多，理性少；形象易，抽象难；拍实易，写虚难。
受众的两种心理
期待心理(受众对电视节目的社会心理和审美心理的欲求状态) 1，信息期待2，娱乐期待3移情期待4纪实期待
定势心理(受众对个体在观看电视之前已有的由诸多主观因素构成的心里模式)求真/求实/求新 在播音创作中语言具有：补充言语信息/强调言语信息/否定言语信息/重复言语信息/调节言语信息的功能和作用 新闻播音要把握新鲜感 播音创作的方法：还原/转化/表达
延安新华广播电台的贡献：揭露皖南事件的真相/反击国民党反共的第二次高潮/积极宣传党的抗日民族统一阵线/为纪念五一国际劳动节和中共成立二十周年播出一批重要文章 有声语言表达的规律：思维反应律/词语感受律/对比推进律/情声和谐律/呼吸自如律/自我调检律 创作依据(节目/稿件/画面/音乐/音响) 新闻播音:广播电台、电视台发布的新闻通过播音员的有声语言传达出来的播音创作就称为新闻播音(特点:1.事实清楚:把握新鲜感/细节部分把握准确2.分寸得当:规格得当/正误分明/内外分明) 新闻播音语言特点:字音准确音色纯正/声音明快语言干净/语意连贯语句流畅 社会需要的五种主持人:观点的提供者/跟人民幸福生活相关的专家型主持人/新闻的现场主持人/善于采用清新幽默语言风格讲述现实生活的讲述者/有智慧的娱乐者
中国历史上第一份中文报刊：察世俗每月统计传1815年8月5日米怜 中国第一部无线电信条例：电信条例1915年4月袁世凯 中国历史上第一座广播电台：大陆报1923年1月23日奥斯邦XRO 中国第一座官办电台：哈尔滨广播电台1926年10月1刘瀚 中国第一座民办电台：上海新新公司广播电台1927年3月18 中央广播电台 中国国民党中央执行委员会广播无线电台1928年8月1日 XKM通讯社：中央社中央人民广播电台
延安新华广播电台1940年12月30日XNCR 通讯社：新华社电台名称：延安新华广播电台（1940年）—陕北新华广播电台（1947年3月）—北平新华广播电台（1949年2月2日）—中央人民广播电台（1949年12月5日)中国第一位广播员：徐瑞璋“麦风” 第一位新闻联播播音员：李娟
第一位电视台台长：罗东
第一位电视播音员：沈力 第一位电视节目主持人：赵忠祥
第一位常驻外国记者:朱景和 首次重大政治庆典播音：齐越 丁一岚
第一个春晚登台的歌手：李谷一 “乡恋” 第一部电视剧“一口菜饼子” 第一个文艺节目“四小天鹅” 第一个独舞“春江花月夜” 新闻图片：“国产东风牌小汽车” 第一条时政新闻：朱德到石景山钢铁扩建工厂剪裁第一个对台湾开放的电台：空中之友
徐曼
第一所电视大学：北京广播学院 第一次以电影形式播出1956春节大联欢 第一次以直播形式出现的春晚1983年“中国中央电视台春节联欢晚会”简称春晚/ 央视春晚
播音工作的性质：创造性/多质性/新闻性 2.播音工作的特征：创造和再造的双重性/创作素材的二度性/创作手段的声像性/交流对象的虚拟性/吐字发音的规范性/感情表达的真实性/创作时间的紧张性/创作范围的社会性/接收方式的个体性
/创作活动的日常性/强烈鲜明的时代性播音工作的地位
1、传播前沿
2、关键一环
3、桥梁纽带（党和政府联系人民群众）
播音环节的作用
1、构建语言（副语言）传播系统
2、传递信息，体现态度
3、传达感情，吸引感染受众
4、规范美化语言，建设语言文明
创作主体特征具体表现为：
1、以个体行为出现，代表着群体理念
2、用有声语言，形态来操作和把握节目进程
3、直接、平等地进行大众传播活动的人 属性特征（三性三感）：三性：规范性/鼓动性/庄重性、三感：时代感/分寸感/亲切感 表达样式：
1、宣读式
2、播报式
3、讲述式
4、谈话式 副语言：（包括眼神、面部表情、体态、时空感觉等）播音创作的方法：还原/转化/表达 播音风格的体现
1、独特的感受
2、独特的表达
3、整体美 可以从政治素养、文化素养、业务素养、生活实践等方面进行。播音员的素养的内容主要包括:政治、思想、文化、知识、专业技能、职业道德等方面。也可以概括为政治素养、文化素养、业务素养
播音工作的地位：传播前沿，中介工序，联系纽带
播音：广义上：是指电台,电视台等电子传媒所进行的一切有声语言和副语言传播信息的活动
狭义上：播音员和节目主持人运用有声语言和副语言，通过广播，电视传媒所进行的传播信息的创造性活动
播音创作三要素’:创作主体（播音员，节目主持人），创作依据，受众
播音员概念的内涵：以在话筒前进行有声语言创作为主要工作的专业人员。播音工作的内涵：以在话筒前进行有声语言创作为主要任务的职业。节目主持人是在广播电视中，以个体行为出现，代表着群体观念，用有声语言，形态来操作和把握节目进程，直接，平等地进行大众传播的人。备稿六步：划分层次，提炼主题，联系背景，明确目的，分清主次，把握基调
感性多，理性少；形象易，抽象难；拍实易，写虚难。
受众的两种心理
期待心理(受众对电视节目的社会心理和审美心理的欲求状态) 1，信息期待2，娱乐期待3移情期待4纪实期待
定势心理(受众对个体在观看电视之前已有的由诸多主观因素构成的心里模式)求真/求实/求新 在播音创作中语言具有：补充言语信息/强调言语信息/否定言语信息/重复言语信息/调节言语信息的功能和作用 新闻播音要把握新鲜感 播音创作的方法：还原/转化/表达
延安新华广播电台的贡献：揭露皖南事件的真相/反击国民党反共的第二次高潮/积极宣传党的抗日民族统一阵线/为纪念五一国际劳动节和中共成立二十周年播出一批重要文章 有声语言表达的规律：思维反应律/词语感受律/对比推进律/情声和谐律/呼吸自如律/自我调检律 创作依据(节目/稿件/画面/音乐/音响) 新闻播音:广播电台、电视台发布的新闻通过播音员的有声语言传达出来的播音创作就称为新闻播音(特点:1.事实清楚:把握新鲜感/细节部分把握准确2.分寸得当:规格得当/正误分明/内外分明) 新闻播音语言特点:字音准确音色纯正/声音明快语言干净/语意连贯语句流畅 社会需要的五种主持人:观点的提供者/跟人民幸福生活相关的专家型主持人/新闻的现场主持人/善于采用清新幽默语言风格讲述现实生活的讲述者/有智慧的娱乐者
中国历史上第一份中文报刊：察世俗每月统计传1815年8月5日米怜 中国第一部无线电信条例：电信条例1915年4月袁世凯 中国历史上第一座广播电台：大陆报1923年1月23日奥斯邦XRO 中国第一座官办电台：哈尔滨广播电台1926年10月1刘瀚 中国第一座民办电台：上海新新公司广播电台1927年3月18 中央广播电台 中国国民党中央执行委员会广播无线电台1928年8月1日 XKM通讯社：中央社中央人民广播电台
延安新华广播电台1940年12月30日XNCR 通讯社：新华社电台名称：延安新华广播电台（1940年）—陕北新华广播电台（1947年3月）—北平新华广播电台（1949年2月2日）—中央人民广播电台（1949年12月5日)中国第一位广播员：徐瑞璋“麦风” 第一位新闻联播播音员：李娟
第一位电视台台长：罗东
第一位电视播音员：沈力 第一位电视节目主持人：赵忠祥
第一位常驻外国记者:朱景和 首次重大政治庆典播音：齐越 丁一岚
第一个春晚登台的歌手：李谷一 “乡恋” 第一部电视剧“一口菜饼子” 第一个文艺节目“四小天鹅” 第一个独舞“春江花月夜” 新闻图片：“国产东风牌小汽车” 第一条时政新闻：朱德到石景山钢铁扩建工厂剪裁第一个对台湾开放的电台：空中之友
徐曼
第一所电视大学：北京广播学院 第一次以电影形式播出1956春节大联欢 第一次以直播形式出现的春晚1983年“中国中央电视台春节联欢晚会”简称春晚/ 央视春晚
播音工作的性质：创造性/多质性/新闻性 2.播音工作的特征：创造和再造的双重性/创作素材的二度性/创作手段的声像性/交流对象的虚拟性/吐字发音的规范性/感情表达的真实性/创作时间的紧张性/创作范围的社会性/接收方式的个体性
/创作活动的日常性/强烈鲜明的时代性播音工作的地位
1、传播前沿
2、关键一环
3、桥梁纽带（党和政府联系人民群众）
播音环节的作用
1、构建语言（副语言）传播系统
2、传递信息，体现态度
3、传达感情，吸引感染受众
4、规范美化语言，建设语言文明
创作主体特征具体表现为：
1、以个体行为出现，代表着群体理念
2、用有声语言，形态来操作和把握节目进程
3、直接、平等地进行大众传播活动的人 属性特征（三性三感）：三性：规范性/鼓动性/庄重性、三感：时代感/分寸感/亲切感 表达样式：
1、宣读式
2、播报式
3、讲述式
4、谈话式 副语言：（包括眼神、面部表情、体态、时空感觉等）播音创作的方法：还原/转化/表达 播音风格的体现
1、独特的感受
2、独特的表达
3、整体美 可以从政治素养、文化素养、业务素养、生活实践等方面进行。播音员的素养的内容主要包括:政治、思想、文化、知识、专业技能、职业道德等方面。也可以概括为政治素养、文化素养、业务素养
播音工作的地位：传播前沿，中介工序，联系纽带
播音：广义上：是指电台,电视台等电子传媒所进行的一切有声语言和副语言传播信息的活动
狭义上：播音员和节目主持人运用有声语言和副语言，通过广播，电视传媒所进行的传播信息的创造性活动
播音创作三要素’:创作主体（播音员，节目主持人），创作依据，受众
播音员概念的内涵：以在话筒前进行有声语言创作为主要工作的专业人员。播音工作的内涵：以在话筒前进行有声语言创作为主要任务的职业。节目主持人是在广播电视中，以个体行为出现，代表着群体观念，用有声语言，形态来操作和把握节目进程，直接，平等地进行大众传播的人。备稿六步：划分层次，提炼主题，联系背景，明确目的，分清主次，把握基调
感性多，理性少；形象易，抽象难；拍实易，写虚难。
受众的两种心理
期待心理(受众对电视节目的社会心理和审美心理的欲求状态) 1，信息期待2，娱乐期待3移情期待4纪实期待
定势心理(受众对个体在观看电视之前已有的由诸多主观因素构成的心里模式)求真/求实/求新 在播音创作中语言具有：补充言语信息/强调言语信息/否定言语信息/重复言语信息/调节言语信息的功能和作用 新闻播音要把握新鲜感 播音创作的方法：还原/转化/表达
延安新华广播电台的贡献：揭露皖南事件的真相/反击国民党反共的第二次高潮/积极宣传党的抗日民族统一阵线/为纪念五一国际劳动节和中共成立二十周年播出一批重要文章 有声语言表达的规律：思维反应律/词语感受律/对比推进律/情声和谐律/呼吸自如律/自我调检律 创作依据(节目/稿件/画面/音乐/音响) 新闻播音:广播电台、电视台发布的新闻通过播音员的有声语言传达出来的播音创作就称为新闻播音(特点:1.事实清楚:把握新鲜感/细节部分把握准确2.分寸得当:规格得当/正误分明/内外分明) 新闻播音语言特点:字音准确音色纯正/声音明快语言干净/语意连贯语句流畅 社会需要的五种主持人:观点的提供者/跟人民幸福生活相关的专家型主持人/新闻的现场主持人/善于采用清新幽默语言风格讲述现实生活的讲述者/有智慧的娱乐者
第17篇：播音发声
下篇 播音发声
第一单元 播音发声概说
二、播音对声音的基本要求
1、清晰纯净，自然流畅 ；
2、宽松通畅，圆润明朗 ；
3、色调丰富，运用自如 。
三、发声基础
1、发声的生理基础
①动力系统——由肺、气管、胸廓以及隔肌、腹肌等器官和相关肌肉组成。
②声源系统——主要指喉和声带。
③成音系统——即共鸣系统，声道在喉以上主要有喉腔、咽腔、口腔与鼻腔；喉以下有胸腔。
2、发声的物理基础
①音高 ②音强
③音长 ④音色
3、发声的心理基础
涉及听觉机制产生的一系列信息在神经、大脑中的反应和感知，这是发声的心理基础。
四、播音发声的特点
播音员和主持人发音吐字的综合感觉：声音像一条弹性的带子，下端从下腹拉出，垂直向上，至口咽腔，沿上腭中纵线前行，受口腔的节制，形成字音，字音好像被吸着而挂在硬腭前部，由上门齿处弹出，流动向前。 第二单元 呼吸控制
二、播音对气息的要求
稳劲、节省、持久、自如、协调。
三、播音发声采用胸腹联合式呼吸法
胸腹联合式呼吸总的感觉：随着气流从口鼻同时吸入，两肋向两侧扩张，同时腰带感觉渐紧，小腹控制渐强。呼气时，保持住腹肌的收缩感，以牵制隔肌与两肋使其不能回弹。随着气流的缓缓呼出，小腹逐渐放松，但最后仍然要有控制的感觉。而隔肌和两肋则在这种控制下，逐渐恢复自然状态。
腹壁站定：腹壁站定状态是指随吸气运动，上腹随两肋打开，稍有突起。腹壁站定既是上腹保持住的感觉。
“气乃情所至”气息控制的枢纽是感情的运动。 换气的基本方法：偷气 抢气 就气 第三单元 口腔控制
加强口腔控制是保证播音发声质量的关键
播音发声对吐字的要求可以归纳为一下几个内容：准确、清晰、圆润、集中、流畅。
咬字器官和吐字归音
一、咬字和咬字器官
咬字的过程：由肺呼出的气流通过声带发出声音，经咽腔到达口腔，在口腔内受到各种节制而形成了不同的字音。这个节制的过程我们叫做咬字的过程。 咬字器官：口腔内对声音起节制作用的各个部位，就是咬字器官。（双唇、舌、颚）
二、吐字归音
汉语言结构特点：
吐字归音的要领：出字有力，叼住弹出；立字饱满，拉开立起；归音弱收到位，趋势鲜明。
枣核形：它是指头、腹、尾俱全的音节吐字的状态而言，字头叼住弹出，字腹拉开立起，字尾到位弱收，合起来成为一个两头小中间大的“枣核形”。
三、咬字器官互相配合的要领
1、打开口腔
2、力量集中
咬字器官力量的集中是使声音集中的重要一环。而咬字器官力量的集中主要表现在唇和舌上。
唇的力量要集中到唇的内缘，集中到中央三分之一处。
舌的力量集中，发音过程中舌体要取收势。
3、应明确声音发出的路线和字音着力位置
声音应该沿软腭、硬腭的中纵线推到硬腭的前部，这条中纵线，即使声音发出的路线。
声挂前腭：由喉发出的声束经咽腔沿上颚中纵线前行，向硬腭前部流动冲击，从而使字音有挂在硬腭穹窿前部的感觉，并由上唇以上的部位透出口腔。
口腔控制训练
一、简述口腔控制
二、口腔控制练习
2、字头出字叼住弹出
3、字腹拉开立起
4、字尾归音弱收到位
5、整个音节形成“枣核形”的练习
“枣核形”是一种比喻。声音是看不见的，但“枣核形”的意念，有助于我们在音节发音时，把握各部分口腔控制，形象地显示了出字、立字、归音这个吐字归音的全过程。 第四单元 喉部控制 制声机理
一、声音的产生
气息由下向上的定向输送过程中，声带产生了开?a闭?a开?a闭的周而复始、连续开闭的高速运动，声带颤动，空气产生了疏?a密?a疏?a密的变化，声波就此形成。
二、声音的变化
1、音高的变化
音高及其变化，是指基音的频率及其变化。在保证音色和谐的前提下，人支配自己的音调发生高低变化的能力范围，在艺术发声中称为“音域”。音域的宽窄，是发声能力的重要标志之一。
2、音量的变化
音量及其变化是指声音的强弱及其变化。
3、音色的变化
音色是指在相同音高和相同音量的前提下，一种声音所具有的本质性征。包括两个具体概念（语音音色和嗓音音色）和一个相关概念（声音色彩）。
4、音长的变化 音长的变化是由声带振动时间长短决定的，与声带振动的状态并无直接关系。 喉部控制要领
一、喉头相对稳定
喉头位置的调整要通过对喉外肌的控制来实现，可采用如下步骤和方法来实现：
1、有意提起、降下喉头，反复进行，使其灵活自如。
2、用手指弹击甲状软骨板，确定基准位，喉头垂直位移的训练以此为中心点。
3、发音时，舌位的高低、前后及口腔的开合都会连带喉头上下移动，比如在发舌位偏高或偏前的元音时，喉头往往自然上提，相反情况下则自然下降。
二、喉头相对放松
为使播音嗓音达到纯净、自然、持久、丰满和富于变化的境界，需在喉部放松的状态下，逐步实现喉部发声能力和控制使用能力的提高。
三、喉部控制与呼吸控制、口腔控制配合
有控制的一定强度、一定流量的气流在通过喉部的声门时，由于声门的控制状态不同，声带松紧、薄厚的变化，发出了频率不同，音色有变化的喉元音，经咽腔到达口腔，在口腔内受到咬字器官的各种节制，才变为负载一定意义的语音传递出来。 播音发声的特点：播音是“以实为主，虚实结合”的音色为基本色彩声音 播音吐字的要求：准确 清晰 圆润 集中 流畅 吐字归音的要求
第五单元 共鸣控制 一 共鸣的概念
气流冲击声带产生的喉原音很微弱，在经过共鸣后得到扩大和美化，形成不同的语音音色，形成不同的声音色彩。
一个物体振动发声，引起另一个物体的振动，使之产生共振的现象，被称之共鸣 二 共鸣腔
A 胸腔 B 喉腔 C 咽腔 D 口腔 E 鼻腔 F 头腔 四 播音共鸣的特点：
以口腔共鸣为主，以胸腔共鸣为基础的声道共鸣方式。
播音发声对共鸣的控制，是一种综合的控制过程，要保证呼吸控制口腔控制喉部控制和共鸣控制的协调统一。 五 共鸣
[三] 共鸣的圆通与协调
整体感觉：声音象一根弹性的声柱，由胸部的支持垂直向上，到口咽处流动向前，高、中、低部共鸣的配合和转换自如流畅。
共鸣控制也是对于发声状态的调整，积极的状态才能产生积极的声音，控制状态实际也是控制共鸣腔壁。
第六单元 声音弹性 一 什么是声音弹性
声音弹性是指播音时声音形式对于人们变化着的思想感情的适应能力，即声音随感情变化而来的伸缩性、可变性。 二 声音弹性的表现
1、声音具有可变性
2、声音的变化呈现对比性。
3、这种对比具有层次性。
4、声音的弹性变化不是以单项对比的形式出现的，而是以多种对比项目的复合形式出现的。
三 声音弹性的获得
获取声音弹性的必要条件：思想感情是运动的，声音是可控的。
1、内容是依据。
2、能力是基础。
3、分寸是保障
第七单元 情声气的结合
播音创作中情是内涵，是主导；声是形式，是载体；气是动力，是桥梁。气随情动，声随情出，气生于情而融与声。
一、播音中思想感情的运动
1、源自具体稿件或话题，服务于播出目的。
2、真挚而有控制，感而不入。
3、丰富细腻，随时可以调度，不断运动。
二、播音中的声音
1、朴实明朗，自然真挚，准确规范。
2、刚柔并济，虚实结合，具有较强的感染力。
3、幅度不大，层次丰富，变化多样。
三、播音中的气息
持久稳定，进气无声，呼气有力且时间长，能随感情的变化进行自动而细微的调整。
四、情、气、声三者关系：
情感运动----气随情动-----声随情变
1、感情体验是获得气息和声音变化的基础。
2、气息是联系感情与声音的桥梁。
第18篇：播音主持
大学播音主持专业面试自我介绍
4．大家好!我叫刘婕，是邵阳经纬学校的高三学生，今年l6岁。我的青春写在脸上，我的愿望记在心里。多姿多彩的生活造就了我对艺术的热爱、对播音主持这一职业的向往。青春渴望飞翔，我飞过来了。看吧，天空中即将留下我飞过的痕迹。(邵阳市经纬学校学生，2003年考入广州大学播音主持专业) 5．(唱)：“有一个姑娘，她有一些任性，她还有一些嚣张；有一个姑娘她有一点叛逆，她还有一些疯狂。”那个有些任性，有些嚣张，有些叛逆，还很疯狂的女生，她能歌善舞，爱玩篮球，爱弹吉他。要问她是谁啊，那个来自湖南长沙的帅气女孩就是我易帅。(长沙市周南中学学生，2004年考入四川师范大学广播影视学院播音主持专业) 6．各位评委老师大家好!我是来自岳阳平江的周赞。这个名字包含着一个美好的愿望：我一直都希望我的存在能让我周围的人生活得更加美好。选择播音与主持这个专业，是我美好愿望的延伸。我希望我的声音通过电波能够把这份美好传递给更多人。为了这个愿望，我一直在努力，但我深切地知道，单凭我个人的努力远远不够，我需要更高层次更正规的学习，相信我!给我一个舞台，我一定会还你一个精彩。(平江一中学生，2004年考入四川师范大学广播影视学院播音主持专业) 7．“老师好!我是来自湖南的刘卓然，岳麓和湘江孕育了我，我便有了南方人特有的灵气和细腻，我喜欢真诚对待周围的人，认真感悟周围的事物，我享受于朗诵时的酣畅淋漓，沉浸于创作的天马行空，我愿像一个孩子，用澄澈的心灵投入艺术，而我并不缺乏刚毅，我不愿沉默，但厌弃喧嚣，我不甘平凡，但痛恨张扬，我敬畏话筒前崇高的责任，我向往镜头前能为人民说话，我期待着有卓然出众的那一天。(湖南师大附中学生，2005年考入中国传媒大学播音主持艺术学院) 8．尊敬的评委老师们，大家好。我是湖南常德的冯琛。“天琛者，自然之美也。，，正如我的名字一样，在我看来自然的美才美得自然。我曾有过声乐八级考场上喜悦，也曾有过全省钢琴大赛上的遗憾。成功和失败对我来说都是一种积累，我渴望通过不断的积累，成为传播知识、传送快乐、传递信息的新闻天使。(常德市一中学生，2006年考入中国传媒大学播音主持艺术学院) 9．尊敬的评委老师，你们好。我叫叶颖颖，来自湖南长沙。颖颖，就是尖子的意思。清晨的叶尖儿上会挂着在阳光下闪光的露珠，我的愿望是成为一半妻兰中放出自己的光芒。(长沙市雅礼中学，2005年考入中国传媒大学播音主持艺术学院) 14(打快板)各位评委老师好，我的名字叫姜淼。是水赋予我灵性，是水赋予我秀气。 又因生活在水乡，所以取名叫做淼。 性格开朗又活泼，从小喜欢唱啊跳。 家人有时嫌我吵，嘴巴总是停不了。 今天站在这舞台，要把风采来展现。 如果表现不够好，敬请评委来指导。
(怀化三中学生，2006年考入重庆大学播音主持专业)20．各位老师好，我叫田芮，今年l8岁，来自美丽的大湘西，感谢家乡的灵山秀水，一草一木，是它们毫不吝啬地把我养育成了这样一个高高大大的女孩。我喜欢把美当作自己的对象，然后用文字把它描述出来，因为这种美是灵动而富有情感的。每个人身上都有一个太阳，目的是要让它发光。我的发光点就是我的性格，开心、开朗、好学好强。所以我选编导这一专业，也希望今后在这个大舞台上，展现出自己最美的一面。(湘西自治州民族中学学生，2006年考入成都理工大学播音主持专业) 22.我叫刘蓓蓓，来自湖南长沙，饮湘江水长大的我，有着如湘江一般时向温柔宁静时而活泼奔放的性格，安静的我爱好看书听音乐，沉醉在文字和音符的世界里，活泼的我喜欢放声歌唱开怀大笑无拘无束地挥洒年轻的活力，在这五彩斑斓的世界中我有幸接触到了播音主持，是它为我的青春年华点缀上了缤纷的色彩，我也一直在为此而不断努力着，今天能够得到诸位老师的肯定将是对我的付出最大的回报。(湖南师大附中学生，2006年考入中国传媒大学南图案。心有多大舞台就有多大，请支持我，谢谢!(湖南师大附中学生，2006年通过中国传媒大学南广学院播音主持专业考试) 23．各位老师好!我是张莉，来自景色神秘的湘西，宋祖英的故乡——古丈，家乡的水孕育了我温柔善良的本性，家乡的山教会了我百折不挠的精神。在嘹亮的山歌里出生，在铿锵的鼓声中成长，作为一名土生土长的土家女孩，我热爱自己的家乡，但我更渴望看到外面的世界，我愿用我的勤劳来圆我的播音主持梦。(古丈县一中学生，2006年考入中国传媒大学南广学院播音主持专业) 24．评委老师好!我是来自湘西的土家族女孩杨雁。我喜欢笑，我希望我的笑可以感染每一个人。我的母亲是名优秀的播音员，受她的影响我从小就对播音主持产生了浓厚的兴趣。于是，我有了这样一个梦想，希望用声音感染每一个人，给大家带来快乐和力量。(湘西自治州民族中学学生，2006年考入中国传媒大学南广学院播音主持专业) 25．大家好，我来自湘西，是沈从文的小老乡。l988年的最后一天，我的妈妈还站在讲台上给她的学生讲课。忽然，一支粉笔落下，妈妈捂着肚子说：??我要生了。，，于是就在那临时改作产房的办公室里产下了一个女婴，那就是我，王若蘅。从小到大，我一直是班里年龄最小的，但老师和同学都夸我是最有想法的，我特别喜欢有声语言艺术，我渴望有朝一日，能成为一名职业主持人，用我的声音为大家传递信息，传递快乐。(湘西自治州民族中学学生，2006年考入福建师范大学播音主持专业) 26．老师好，我叫张雨薇，来自湖南长沙，今年l8岁，我向上天祈祷了很久，神终于被我感动了，神问我愿望是什么，我说我要和话筒做一生的朋友。神说行，但只能七天，我说好，那就从星期一到星期七吧；神说不行，只能四天，我说好，春天、夏天、秋天、冬天；神又说不行，只能三天，我说好，那就昨天、今天、明天；神说不行，只能两天，我说好，白天、黑天；神还是说不行，只能一天，我说好，那就在我生命里的每一天!最后，神哭了，我笑了，天冷了，下雪了，祝老师身体健康，新年快乐!(长沙市同升湖实验学校学生，2006年考入湖南师范大学播音主持专业) 27．大家好!我叫李玲，来自郴州市一中。我很享受舞蹈给我带来的美感，也很感激唱歌对我声音的锻造，而我却钟情于播音主持艺术，钟情于每一次比赛与主持经历给我带来的新的认识和提高。希望我能在播音主持艺术的殿堂里创造精彩，还请各位老师多给予我指点。谓}谢!(郴州市一中学生，2007年考入中国传媒大学播音主持艺术学院) 29．尊敬的各位老师你们好，我是37号选手易欣。喝着洞庭水，傍着岳阳楼，我走过了l7个春秋。南国故土赋予我灵秀，潇湘大地赐以我热情。舞鞋上演绎的步履是我江南水乡般的娴娜，球场上驰骋的迅猛是我北方朔漠般的洒脱。我的梦想是成为一名优秀的节目主持人，期待能用手中的话筒将快乐分享给每一个观众，能在脚下的舞台用自信滋润每一片心田!谢谢!(岳阳中学学生，2007年考入深圳大学播音主持专业) 30．尊敬的评委老师，你们好。我叫龚思含，来自湖南常德。我倾心于扬琴演奏的如醉如痴，也钟情于古典文学的意蕴深邃。从小就热爱播音主持事业的我热情开朗，总希望有一天能站在聚光灯下用话筒将快乐与幸福传递给每一个人!今年夏天我有幸代表湖南去北京参加“新苗杯”主持人大赛，这让我增长了见识，看到了差距，也学到了许多。但相信这只是我追梦旅程的第一站，经过我的不懈努力，梦想终会成为现实!谢谢!(桃源县一中学生，2007年考入中国传媒大学南广学院播音主持专业)
第19篇：播音主持
主持课内容
口部操练习：1.舌部操 ；2.唇部操
形体训练：站姿、坐姿、走姿、面目表情
呼吸训练、发声练习训练：深吸慢呼气息控制延长练习、深吸慢呼数字练习、深吸慢呼长音练习、托气断音练习
语音练习&组词&绕口令：双唇音 b p m 唇齿音 f 舌尖中音 d t n l
舌尖音 z c s 舌尖后音 zh ch sh r
舌面音 j q x
舌根音 g k h
表情训练：害怕、讨厌、开心、恐惧、忧伤、惊讶、疼痛、困惑……
模仿练习：无实物练习（例如擦玻璃）；模仿盲人、时装秀、瘸腿……
声音的表现力练习：叫卖练习
儿童诗朗读：《妈妈的手》、《感恩的心》、《如果我是一片雪花》
三句半练习：三句半是一种中国民间群众传统曲艺表演形式。每段内容有三长句一半句。一般由4人演出，三人说三长句，最后1人只说简短两个字的半句，故称“三句半”。三句半一般押韵、同调，诙谐搞笑，是群众喜闻乐见的说唱曲艺。
扩散思维练习：
快速说出10种蔬菜/水果/动物/文具的名字 /亲属的称谓
小小辩论会：小学生是否应常看电视？
在家帮父母做家务是否应得到报酬？
话语接龙游戏：第一人用“我、你、他”或“草、天、地”等字开头说一句话，第二人用第一人话尾的字开头再说一句话，第三人用第二人话尾的字开头再说一句话，第一人再接第三人话尾的字再开头说一句话，如此反复。（开头的字可以同结尾的字同音不同字）
颠倒歌：在我国俗文学园地有一种别有意趣的颠倒歌，它的创作风格类似于打油诗体，其特点是运用“故错”手法，偏把事物往反了说。这种歌因为其幽默谐噱的民间趣味，在老百姓中广为流传。
主持词练习：
1.天气： 大家好！欢迎收看《宝宝播天气》节目，我是小主持人xx。今天啊我来跟大家讲讲植物也知道阴晴，我们都知道含羞草。你碰它一下，它的叶子会合拢起来，又垂下去，像害羞似的。因为“害羞”的程度不一样，它预示的天气也不一样：如果含羞草叶子被碰过以后，需经过相当长的时间才能恢复原态，则说明天气将晴空万里；如果叶子当时收缩缓慢、下垂迟缓，则预示着风雨将要来临，好啦，今天就介绍到这，下面请大家看看天气情况吧！
2.节日：电视机前的家长，现场的小朋友们大家好！ 你们知道今天是什么节日吗？没错，今天啊是正月十五元宵节，大街上特别热闹，大家都把灯笼都挂起来啦，我祝大家元宵节快乐，生活圆圆满满，今天就给大家猜几个灯谜吧……大家说猜灯谜有没有意思啊？今天啊我就给大家说到这，咱们下期节目再见！
故事表演：
如《老虎和兔子 》
在一片茂密的大森林里，住着一只可爱的小白兔和一只凶猛的大老虎。
有一天，老虎睡醒了，它睁开眼镜，伸伸懒腰，打个哈欠，揉揉肚子。“哎呀！好饿啊！”心想：我得出去找点吃的。
老虎走着走着，抬头一看，“哈哈，原来是小白兔一家。” 小白兔正在屋里睡觉呢。 “咚咚咚！”“谁呀？”“老虎！老虎！我是老虎！” “啊！老„„老„„老虎，老虎！好害怕啊！”“咚咚咚！快开门！” “不„„不„„不开门！” 正在这时，一个猎人从这里路过，看见了老虎，举起枪，“砰”一声打死了老虎，小白兔得救了。
快板练习：如《庆“六一 ”》
儿童节，好快乐，唱段快板来祝贺。
儿童节，好快活，弟弟打鼓妹敲锣。
儿童节，好热闹，大家唱歌大家跳。
儿童节，好美丽，无数鲜花开满地。
小弟弟，小妹妹，国家有些好宝贝。
谁是呀，好宝贝?就是你们小弟和小妹!
为什么?是宝贝?长大成人建设新社会。
小弟弟，小妹妹，看我说的对不对?
毛主席，爱儿童，小妹小弟快唱《东方红》：
东方红，太阳升，中国出了毛泽东。
共产党，大救星，儿童的幸福数不清。
要作个，好儿童，人人喜爱父母疼。
好儿童讲卫生，打了蚊子打苍蝇。
讲卫生，不生病，里里外外都干净。
相声：单口相声、对口相声、群口相声；主要练习《吹牛》
第20篇：播音知识
填空
1、播音主持呼气发声的要领是：（ ）、持久、变化。
2、由于词义或感情表达的需要，一个词中的各个音节有着约定俗成轻重强弱的差别，称为（）。
3、吐字归音把一个音节的发音过程分为出字、立字、（）三个阶段。
4、在有声语言的表达过程中声音的中断和延续统称为（ ）。
5、新闻消息的具体要求包括：叙事清楚、（）、语言朴实、节奏明快。
6、服务类话题主持节目的基本要求的核心在于（ ）二字。
7、塑造播音员主持人形象的意义和作用体现在：有助于塑造（）和有助于先进文化的传播。
8、播音员主持人化妆的基本技法包括绘画法和（ ）法。
9、新闻类节目主要包括新闻消息、新闻评论、（ ）。
10、（ ）是广播电视的立业之本、发展之基、生命之源。
答案：
1、稳劲
2、词的轻重格式
3、归音
4、停连
5、新鲜感强
6、“服务”
7、媒体形象
8、粘贴
9、新闻专稿
10、安全播出
（二） 三 填空
1、（）指在词或句子里有些音节常常失去原有的声调而念成一种较轻较短的调子。
2、音素按发音特点分为（ ）和（ ）两大类。
3、内在语的作用是揭示语句本质和揭示（）。
4、播音员主持人在播音创作过程中对文字,声音符号所反映的客观事物间的关系的主观体验的过程是（）。
5、通常用（ ）表达语气的声音形式。
6、对象感强的播音特征是：体现( )；表达丰富亲切。
7、停顿时间较短,停时声停气未尽,停之前的声音稍上扬或是平拉开，这是（）的特点。
8、电视新闻评论类节目可以分为口播评论和（ ）评论两类。
9、播音员主持人化妆造型的基本原则是“以（ ）为本。”
10、（）通常用以形容艺术工作着德美艺高，为人为艺均有极高的造诣。
答案：
1、轻声
2、元音 辅音
3、语言链条
4、感受
5、语势
6、人文关怀
7、扬停
8、视听结合的
9、真实、自然
10、德艺双馨
四 简答
1、简述狭义备稿的六个步骤。
划分层次 概括主题 联系背景 明确目的 分清主次 确定基调
2、简述重音的确定方法。突出语句目的的中心词 体现逻辑关系的对应词 点染感情色彩的关键词
3、简述临场应变的要求。
4、简述规范播音员主持人岗位的工作意义。五 论述
1、论述广播电视节目中话题如何结束。
首尾呼应 评论点题 以情感人 触动心灵 梳理归纳 概述要点由此及彼引发联想 选择时机 巧妙“打断”
2、简述播音员主持人表现职业形象的基本要求。五 写作
试就播音员主持人如何积极引导广大听众、观众特别是青少年树立社会主义荣辱观写一篇600字的作文，题目自拟。
（二） 四 简答
1、播音员主持人的地位具体体现在哪些方面？
首先，播音主持处于广播电视的最前沿，是广播电视与公众见面的环节
2、情景再现的展开过程分哪几步？
第一，理清头绪，第二，设身处地，第三，触景深情，第四，现身说法
3、简述广播电视即兴口语 表达的原则。 坚持真实 准确 密集 迅捷 精美的原则
4、简述综艺娱乐节目主持的基本要求。
正确理解娱乐性，不落入低级庸俗熟悉节目内容，灵活运用相关的专业知识 坚持语言规范不盲目随波逐流夯实语言基本功，避免语言的呆板与单调 与搭档默契配合，加强现场的快速应变能力 五 论述
1、论述怎样体现内在语的最优化。
2、论述广播电视节目话题的进入。
开门见山 直接主题单刀直入 简明快洁 抓住重点 择要推荐触景生情借景抒情 以小见大 以事醒人 六 写作
试就播音员主持人应该站在服务“三农”的高度调整工作、在播音员主持人中重视处于农村的受众、为建设社会主义新农村应有贡献写一篇600字文章，题目自拟。
（三） 四 简答
1、播音员主持人的作用主要体现在哪些方面？ 传递信息 传达感情 规范美化语言
2、简述节奏的基本转换形式。欲扬先抑 欲抑先扬 欲停先连 欲连先停 欲轻先重 欲重先轻欲快先慢欲慢先快
3、检束串联语的功能。
衔接转换 补充完善 阐发和点化 沟通和交流
4、话题的衔接转化包括哪些方面？ 五 论述
1、谈谈遵守安全播出的意义。内容安全 播出安全
2、谈谈如何处理好播音员主持人形象的多重关系。六 写作
就如何看待全国性大型选秀节目谈谈自己看法。字数600字 题目自拟 填空题（每空1分，共13分）
1 播音员主持人在受众中要树立良好的（ ） 2 在播音主持创作中：“新”就是要有（ ）和（ ）
3 在播音主持创作中：“事实”、“真实性”原则，就是要有（）和（） 4 在播音主持创作中：“客观报道” ，就是要有（ ）
5 播音主持处于广播电视的最前沿：是广播电视的关键环节；是（ ） 6 规范性，播音员主持人应该担负起（ ）的任务，成为（）的表率。 7 辅音的发声过程分为（ ）、（ ）、（ ）三个阶段
8 在语流中，由于受到相邻音节因素的影响，一些音节中的声母、韵母、声调会发生语音的变化，称之为（）。
二、单选题（15题，每题2分，共30分） 1 备稿六步的顺序为（ ）
A 层次、重点、主题、背景、目的、基调 B 层次、主题、背景、目的、重点、基调 2 态度，就是创作者对外界（ ）
A 描绘的感受、感情、反映。它是具体的，随语言环境变化的。 B 刺激的估量、判断、评价。它是具体的，随语言内容变化的。 3 情景再现一定要产生于（ ） A 具体环境中，要以景为主。 B 具体感受中，要以情为主。
4 为了传达传播的有效性，为了使受众对播音员主持人产生亲切感，与所设想的对象的关系就应该是（）
A平等的关系，这种关系意味着平等、融洽、真诚、和坦荡。 B 和谐的关系，这种关系意味着和谐、密切、推心置腹的。 5 停连的作用
A 有的流畅自如，使内容清楚；有的造成起伏跌宕，是重点突出；有的体现逻辑推理，使条理明晰；有的令人感受无穷。深刻无比
B 有的组织区分，使语义清晰：有的造成转折呼应，使逻辑严密；有的可以强调重点，使目的鲜明；有的并列分合，使内容完整。
6 重音的定义是：（ ）
A 在播音中，那些根据语句目的、思想感情需要而给予强调的词的轻重格式中的重读音节。
B 在播音中，那些根据语句目的、思想感情需要而给予强调的词或短语就叫重音。 7 语气的感情色彩是什么？（ ）
A 在有声语言的创作活动中，总的感情色彩体现在节目的内容中，而具体的感情色彩是体现在语气之中。语气的感情色彩是指语句包含的浓淡和分寸等。
B 在有声语言的创作活动中，总的感情色彩体现在节目的基调中，而具体的感情色彩是体现在语气之中。语气的感情色彩是指语句包含的是非和爱憎等。
8 运用节奏的方法为（ ） A 欲扬先抑、欲停先连、欲轻先重、欲快先慢 B 欲慢先快、欲高先低、欲强先轻、欲连先停 9 即兴口语的原则是（ ） A 真实、迅速、准确、鲜明、生动 B 真实、准确、迅捷、密集、精美 10 串连语的功能是（ ）
A 调节气氛、引起注意、插科打诨、互动连接 B 衔接转换、补充完善、阐发点化、沟通交流 11 临场应变的现场控制应遵循的原则是（ ）
A 稳健兴奋，心理自控，察言观色，控制现场，泰然处之，机敏应对 B 心中有数，从容不迫，巧言善对，有条不紊，峰回路转，应对裕如 12 目前广播电视新闻节目播音主要涉及的是：（ ） A 播报消息、说聊新闻、读报新闻、互动新闻、主持板块 B 新闻消息、新闻评论、新闻专稿
13 新闻评论话题的语言的基本特点是：（ ）
A 语言富于节奏变化、吐字归音游刃有余、观点感受鲜明得当、书面口语交相辉映 B 语言平实、在叙事的基础上点评、形成夹叙夹议的特点、大量采用口语。减少书面化语言
14 播音员主持人的个人形象应这样理解（ ）
A 虽具有本色属性，但由于职业的特殊性，应在日常生活中保持个性的同时，尽量锻炼自己与所主持节目的特色相一致，使个性得到升华。
B 个人形象是播音员主持人在日常生活重的具有的本色属性，但由于播音主持的岗位的特殊性，由于播音员主持人是具有一定社会影响力的公众人物，因此，不能不严格说苏自己的日常行为。
15 表现职业形象的基本要求是：（ ） A 体现个性及其时代感、形象具有前瞻性、与有声语言相匹配、领先节目的特点。 B 体现媒体的责任和个人的品德、符合中华民族的文化传统，尊重大众审美情趣和欣赏习惯、形象与节目相协调、语言与体态相和谐。
三 多选题（4题，每题3分，共12分） 1 普通话语音特点包括以下几个方面（ ）
A 音系比较有序，音节结构形式多样。词呈现多音节化、且含儿化、轻声。
B 音节间间隔清晰，多声调的分明，突显音乐性。使得有声语言表达更加准确、丰富。 C 音系比较简单，音节结构形式较少，元音占优势，四个声调抑扬分明且高音成分多。 D 音节间间隔清晰，词多呈现多音节化，使用轻重格式、轻声、儿化，使得有声语言的表达更加准确、丰富。
2 口腔控制的要领是（ ）
A 唇舌灵活、力量集中。打开口腔，尤以后腔声、声音由软腭、硬腭的中纵线推倒硬腭前端。
B 借鉴传统的戏曲艺术中吐字归音的方法，使吐字达到清晰、饱满、弹发有利。 C 口腔各部，均衡着力。口腔开度前后一致，声音发出的走向为口腔前部，视个人情况而定。
D 吐音归音灵活多样，原则是提肌、挺软腭、打牙关、松下巴。 3 对象感的特征是（ ）
A 体现着播讲愿望，要在目中无人的环境中播音员主持人思维的外缘感受得到受众的存在，并随着内容的走向，设想受众的需求。
B 播音中保持亲切自如的状态，语言表达的样式、色彩丰富多样，以亲和力赢得受众。 C 是体现人文关怀，要在“目中无人”的环境中努力做到心中有人，心里时刻装着受众，感觉到受众的存在。
D.表达丰富亲切，负有对象的播音音色富于变化，语气上亦丰富，避免了长时间同一频率造成的单调，从而保持受众心理上的兴奋状态。、4 播音员主持人形象内涵是：
A 播音员主持人是广播电视传播的形象代表，应具有公众人物的特点，要时刻保持高度的责任感，树立正确的公众人物观念，为社会树立良好的典范形象。
B 播音员和主持人的形象通过播音所反映出来的精神面貌和气质，要求自然大方、文明得体，符合大众审美情趣和欣赏习惯，亲切可感、真实可信，具有权威性。
C 作为媒体代言人，代表媒体的形象，富有重大社会责任。
D 作为社会公众人物，具有较大的影响力，应成为“德艺双馨的新闻工作者”
四、简答题（共3题，20分）
1、举例说明雨流音变中儿化的作用是什么？（6分）
2、情景再现在播音中是属于什么样的技巧？如何把握好备稿和播出之间的关系？（7分）
3、所谓强调重音、突出重音，在实际运用中是如何实现的？它的要求是什么？（7分）
五、论述题（10分）
在新闻报道空间有待拓展的情况下，体育和娱乐节目享有了大量的最大的最宽泛的话语权。央视一选秀节目主持人在接受采访时说：“对，我就是央视娱乐的底线。”（文摘报05.9.9南方文）
央视一足球评论员则说：“我就是行业的标准，我的野心就是，除了我之外，别人都不许解说。”（南方人物周刊58期）
请就以上的文字谈谈自己的想法。
六、写作（15分不少于500字） 中国电视节目是否过于绚烂？还是怎样？ 模拟试卷答案
（二）
一、填空题
1.公众形象
2、新鲜感、时代感
3、真实感、分寸感
4、表态性
5、纽带和桥梁
6、推广普通话、使用普通话
7、成阻、持阻、除阻
8、语流音变
二、单选题
1、B
2、B
3、B
4、A
5、B
6、B
7、B
8、A
9、B
10、B
11、A
12、B
13、B
14、B
15、B
三、多选题
1、CD
2、AB
3、CD
4、CD
四、简答题
1、区别词义、词性，表示少、小的意思，表示喜爱、亲切或蔑视、憎恶等情感色彩。
2、调动思想感情的方法。准备时充分展开想象，再现情景。画面较清晰。播出时只需让情景稍加显露。
3、在对比中实现。准确体现语句目的，依据思想感情，符合语流变化
五、论述题
应围绕播音员主持人形象的内涵及其对职业形象的基本要求来谈，另外也需谈谈自己的观点。
六、写作 （略）
一、填空题(本大题共5小题，每空1分，共10分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 1.通讯体裁的主要特点是______、时新性、______。 2.通讯备稿必须从______、______入手。
3.评论播音要做到逻辑严密，主要应该解决两个问题，即______、______。4.播音员的话和录音素材配合的方式有两种，分别是______、______。
5宣读式新闻播音语言样式适用范围比较窄，适合于特殊体裁，如：公告、通告、讣告、命令、通知、______、______。
二、判断题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。
1.描绘是通讯播音表述上的扩展部分，是通讯区别于消息、评论的特殊方法。（
） 2.一般地说，新闻播音的速度比其他稿件的播音速度要快一些。（
） 3.抓逻辑，是指对评论文章的逻辑结构及逻辑方法的分析。（
） 4.与消息相比，通讯一般篇幅较长，容量、结构方法较灵活。（
） 5.主题是通讯的灵魂，通讯的主题是通过具体生动的事实表现出来的。（
）
三、多项选择题(本大题共7小题，每小题2分，共14分) 在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 1.以下哪些是通讯播音的基本要求？（
） Ａ.准确
Ｂ.鲜明 Ｃ.感人
D.抒情 2.在新闻播报中，处理好长句应该做到（
） A.将语法关系准确化
B.内在逻辑联系明朗化 C.语句目的鲜明化
D.事件来龙去脉清晰化
3.在新闻播音中，为了在快速运动的语流中仍能将事实叙述清楚，需要具备哪些语言基本功？（
） A.明亮坚实的声音
B.通畅自如的气息 C.标准清晰的字音
D.灵活有力的口齿
4.在评论播音中如何做到以理服人？（
） A.正确的观点
B.严密的逻辑 C.大方而又宽广的气度
D.简洁明快的语言
5.新闻消息的结构形式包括哪些？（
） A.导语
B.主体 C.背景
D.结尾 6.评论播音的主要任务是什么？（
） A.影响舆论
B.服务大众 C.引导舆论
D.指导社会生活
7.播人物通讯需要抓住稿件的哪些方面的特点来表现人物？（
） A.重点情节
B.重点细节 C.重点段落
D.重点词汇
四、名词解释(本大题共6小题，每小题3分，共18分) 1.新闻专稿
2.平稳顺畅（新闻播音） 3.解说
4.触景生情（通讯播音） 5.事件通讯
6.数字着色（新闻播音）
五、简答题(本大题共3小题，每小题8分，共24分) 1.从播音语言表达的创作角度，对比社论与评论员文章的主要特点是什么？ 2.简述评论稿件的任务及作用。 3.简述评介类稿件的特点。
六、论述题(本大题共2小题，每小题12分，共24分) 1.论述：在新闻播报中，如何才能做到“叙事要清楚”？
2.从宣读式、播报式、说新闻这三种新闻语言样式的特点出发，对三者进行比较。
