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品牌建设方案范文(精选多篇)

发布时间:2022-08-10 06:01:36 来源:其他范文 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:企业品牌建设方案

关于公司实施

企业品牌建设、诚信建设和文化建设的几点建议

公司领导:

目前,新公司已经成立并运营,现有的各分(子)公司的硬件设施已是国内最先进的、本质安全水平最高的,生产的产品也已经在市场上受到了广大用户的青睐和推广,基本的生产经营条件已经完全具备,但我们的软件还有待于进一步提高,在基础设施已经建立完善并运营的条件下,要想全面提升企业的发展高度和具备应有的市场竞争力,我们当前首要考虑的问题也是下一步必须的工作和发展方向应该是企业品牌建设、诚信建设和文化建设,这也是民爆行业未来发展的必然趋势和总体要求。

一、品牌建设

当今社会,产品更新快、推广快,无论新品牌的建立、老品牌的维护,都需要面对风云莫测的市场变化。品牌的建设与推广是在企业、社会群众和产品用户之间进行的,企业通过一系列的形象宣传,使用户对企业产品深入了解并加以信任,遂步培养出用户的品牌忠诚度,这样才会实现企业永续发展。

总体的实施步骤有以下几点:

(一)宣传(各种介质的广告)

1.可采用印发精美宣传册的形式进行企业硬件设施、产品及售后服务的宣传。

2.可采用邀请客户来公司现场观摩的方式进行直观宣传(可更直接的感受公司的生产过程的控制、员工的精神面貌、文化建设、人文环境等)。

3.可采用向民爆行业协会《工作简报》投稿的方式进行扩大宣传。

4.可采用赠送部分精美小礼品的方式进行有奖销售和对外宣传。

(二)包装(标志识别统一)

1.各分(子)公司产品包装设计、包装纸、包装箱、各种包装用的印章、封缄、粘贴商标、胶带、标签、说明书等标识统一。

2.各分(子)公司名称招牌、建筑物外观(银光绿)、室外照明、出入口指示、路标、各种标示牌等要全部明确清晰。

3.各分(子)公司的各类订单、货单、帐单、申请表、收据等要统一。

4.各分(子)公司专用信笺、便条、信封、文件纸、文件袋、介绍信、传真纸等格式统一。

5.各分(子)公司工作期间男女职工工作服、工作帽等实现统一着装。

6.名片、工作证、公司旗帜等实现统一。

(三)服务质量(售前、售后、质询等)

1.售前,要对用户进行企业概况、生产资质、生产规模、产品质量及售后服务等做详细介绍和说明,让用户从感官上先接受。

2.售后,要对用户进行产品使用技术指导和问题反馈,建立顾客满意度调查档案,不同用户的表达是不同的, 要知道他们是怎么想的而不是怎么说的,不同地区用户的感知是有差别的, 需要从不同的基准来衡量,及时处理好用户提出的相关质量和使用方面的问题。努力做到让用户对产品的质量、售后服务等百分百满意。

3.质询,要对用户提出的有关质量方面的咨询和疑问进行回复和解答。建立质询记录,不断完善产品售后服务体系。

4.提升销售人员的素质和服务水平,加强市场销售能力的培训。

(四)产品品质

1.全面运行产品质量管理体系。首先要保证产品的生产质量,对原材料的采购实行严格入厂检验。其次要保证生产过程中的质量控制和工艺检查,确保产品生产过程中不出现质量问题或不合格品。再就是加强批次管理,严格运输过程中的破损或储存超期。

2.在保证内品质的前提下,严格控制运输过程中外在品质,也就是产品的包装完整和保持清洁。

两者在哪一个环节上都不能出现问题。

品牌的发展是一个漫长的过程,需要长久的投入和用心的经营。对于每一个与公司签约的客户,公司都认为是一种责任和重托,从而责无旁贷的

要将品牌的宣传、服务和产品质量打造好,更希望每一个与公司签约的客户都能够通过经营品牌获得良好的回报和效益。

二、诚信建设

诚信,不仅是企业对外树立良好形象的客观需要,也是企业理顺内部管理体制和经营机制,实现高效运行,凝聚员工队伍的内在要求。企业必须树立诚信至上的观念,才能赢得良好的信誉和商誉。

在全公司内开展诚信活动,使企业诚实守信的道德水准、企业信用管理水平有新的提高。通过学习其他企业诚实守信的良好风气,推行企业信用制度,促进企业信用等级不断提高,形成诚实守信的良好社会环境。

(一)开展信用试点。开展自我信用管理制度试点工作,加强对企业内部信用管理制度建设工作的建设,开展以“诚实、守信”为核心的企业文化建设,引导企业在生产、流通各环节强化信用自律,为全市企业开展信用管理积累经验。

(二)建立信用网站。组建统一的企业信用网站,建立包括遵章守法、荣誉、处罚等内容的诚信档案,加强企业在生产经营、税金缴纳、金融信贷、往来账款、合同管理、资信评估等信用信息的管理,并通过计算机网络的互联互通,实现信息及时更新和共享。

(三)督促和引导企业建立科学的信用管理制度。构建产品质量预警机制,深入开展产品质量问题整治工作。抓紧建立标准化生产体系,同时做好推广和普及工作,积极推进企业质量认证和强制性产品认证,开展争创名牌产品、免检产品、诚信企业活动,提升企业及产品的整体形象。

(四)公开信用信息。利用企业信用网站,发布企业诚信、荣誉记录,建立起企业信息查询和公示制度。

(五)规范中介组织的诚信行为。通过清查摸底,重点对涉及企业资信验证、资产评估、信用评价等中介机构进行清理整顿,健全社会信用服务中介机构的市场准入、退出机制,规范中介市场经营秩序和中介机构的经营行为,建立公平竞争、合理收费、优质服务的运行机制。充分发挥行业自律组织在本行业诚信建设中的作用,建立行业信用守则,引导同行业

自觉形成维护信用的良好风气,提升行业信用水平和公信度。

(六)建立诚信监督管理和失信惩戒机制。规范企业信贷行为,完善管理和防范机制,加大打击逃废银行债务行为力度,特别是强化对企业改制工作中金融债务处理的监督、构建和谐健康的市场经济秩序。

(七)加强信用宣传,开展信用培训。广泛开展全社会诚信宣传教育,倡导“爱国守法、明礼诚信”的道德规范,利用电视、报纸、网络等多种手段开展形式多样、生动活泼的诚信知识宣传教育活动,在全社会营造良好的诚信氛围,不断增强企业诚实守信意识。突出重点,坚持从实际出发,加强公德修养,规范经济秩序,弘扬诚信文化。根据工作推进情况,适时调整宣传内容,改进宣传方式,提高宣传效果。利用讲座、专题辅导等形式,对企业高管人员、财务人员进行信用管理及有关知识等方面的培训,引导企业完善内部各项制度,规范财务管理,努力提高信用管理水平。

三、企业文化建设

企业文化的核心是企业精神。成功的企业精神或口号,能使产生积极的、具体的联想,而正是这种联想,具有强大的激励作用。

当然企业文化建设还要从未来出发进行设计。对行业进行分析对竞争对手进行分析对自己的发展目标进行定位,找到现状与目标的差距。进一步回答:要想缩短差距,实现目标,企业必须具备什么精神应该用什么理念指导自己,按照这种要求设计出面向未来的文化理念。把从历史中提炼出来的文化理念和从未来出发设计的理念综合加工整理,就形成了企业的核心理念和理念体系。

企业文化的强化

首先对全体员工进行企业文化培训。培训的方式是先培训讲故事者,他可以是企业领导、故事的当事人也可以是宣传者或者专家。按照策划把故事中想表达的理念讲深刻、讲生动,使每一个员工都记住、理解。并主动向新员工讲解这些理念和故事。这些故事可以使企业文化变得具体化、人格化。

其次树立和培养典型人物。提炼和设计出企业文化并进行宣传培训之后有一部分人能够直接认同并接受下来并能运用理念指导自己的具体行动他们就是企业的骨干。这时,企业把这部分骨干树立为典型,充分利用其示范效应使理念形象化,从而使更多的人理解并认同理念。再次以企业文化理念与价值观为导向,制定管理制度。通过制度的强制性使员工发生符合企业理念与价值观的行为,在执行制度的过程中企业理念与价值观就会不断得到内化,最终变成员工自己的理念与价值观。

推荐第2篇:品牌建设

品牌建设电子商务时代不可或缺的大牌风范

进入21世纪以来,在互联网产业的带动下电子商务也如雨后春笋般迅速成长起来。面对电子商务良莠不齐、竞争混乱的局面,如何及时打造个性却又被消费者认可的品牌形象从鸡群中脱颖而出可谓大部分企业的当务之急。

品牌建设是一个老问题,也是无论商品经济发展到哪个阶段都不得不面对的问题。所谓品牌,就是广大消费者对一个企业及其产品过硬的产品质量、完善的售后服务、良好的产品形象等所形成的一种评价和认知,是企业经营和管理者投入巨大的人力、物力经过长时间与消费者之间建立的一种信任。无论传统的贸易形势还是基于网络的电子商务,品牌都扮演着重要的角色。所以,企业要想在日趋成熟的电子商务平台立稳脚跟谋求长远发展,品牌建设必不可少。

发现问题后就要分析问题。我们重点需要分析的便是国内电子商务品牌建设的现状以及存在的问题。经过研究发现以下两个问题可以说是最明显,最需要解决的。

一、品牌无用论。持这种观点的多是一些中小企业。他们的典型做法便是采取点击、造评论等不正规手段给消费者制造信誉很好的形象。这种手段在电子商务发展的早期还是发挥过一定的作用,但在行业日趋成熟以及消费者辨别能力逐渐增强的今天,此种投机取巧行为不但不能给企业带来益处反而可能招来负面影响。

二、强制推广论。另一种对品牌的错误认识便是把知晓度等同于品牌形象。病毒弹窗、流氓软件等让消费者深恶痛绝的广告形式便是这部分人的杀手锏。他们认为大量的广告宣传就等同于品牌建设了。其实,稍微有一点企业品牌建设常识的人便可以知晓此种观点的荒谬之处。

从上面的两点不难看出,当前中国电子商务品牌建设两个主要问题便是“不重要”和“不会做”。尽管不被重视,不知如何是好,但问题并非不可解决。面对这些在电子商务中普遍存在的问题,我们不得不提到另一部分比较特殊的群体,那就是在近年来迅速崛起的转型类电子商务企业。

所谓转型类电商也可以理解为传统企业向电子商务平台的延伸。这些传统的企业,在开始电子商务之前已经拥有成熟的市场和稳定的消费群体,形成了良好的品牌形象。即使转型或增加了电子商务平台亦是能够得到消费者的信任和认可。特别是在电子商务跃龙混杂的今天,传统企业前期的品牌建设对其在当前电子商务平台的竞争上起到了不可忽略的作用。 其实,从成功的电子商务案例中稍加分析便可以知道其原因所在。电子商务的原生优势搭配品牌商延续以往的良好的品牌形象,给消费者吃了一颗定心丸。优质产品,细致服务,低廉价格,以及隐形的品牌价值都是消费者选择品牌电子商务进行消费的直接原因。 从各品牌淘宝旗舰店的实例我们不难看出,电子商务时代的品牌建设并非可有可无,而是越来越重要。在面对电子商务时代企业品牌建设这一重大问题,急于寻求出路的各电子商务企业还是有必要借鉴一下传统企业的品牌建设之路,从细节着手,打造电子商务时代的大品牌风范。

推荐第3篇:品牌建设

一、企业品牌建设

企业品牌战略规划、品牌管理体系建设、品牌管理现状诊断、品牌营销与传播体系建设、企业服务品牌建设等。

二、品牌形象设计

标志设计(LOGO)、VI系统设计、商标设计、企业形象设计、形象画册设计、产品包装设计等平面设计。

三、形象宣传片创意制作

企业形象宣传片创意制作、企业形象视频推广创意制作、产品推广专题片创意制作、会议、活动专题片创意制作等。

推荐第4篇:品牌建设

“品牌建设”----发展教育的战略_学校管理论文-中小学论文 教案 题库

一、教育“品牌”建设的经济意义和政治意义

走入21世纪,洞察世界----就在我们周围,我们被“品牌”包围着。特别是洋“品牌”,----以“麦当劳”“肯德基”为首的洋食品进入了我们中国孩子的口味天地。至于汽车、衣服等几乎充实了我们的视野。我们似乎感到,不出国门,却也来到了异国他乡。然而,“感到”是一回事,而“实在”的生活是另一回事,扪心自问:如果你口袋有了足够的钱,在这些洋洋洒洒的品牌前,你会无动于衷?

不会!理由很简单,它是品牌!尽管它不一定物有所值。

如此,我们可以下结论:洋品牌进入中国,除了它的经济意义,还具有它的政治意义。在我们的市场开放后,我们是拱手让步,还是和品牌并驾齐驱,乃至凌驾于“洋品牌”之上?要知道,是在我们中国的土地上啊!

说到这里,我不由得想到我们的教育。中国的教育是“义务制教育”,在某种意义上说,还属于“计划经济产物”,国家给学校划定了施教区域----让你躺着都有事干。然而,当市场经济的模式日见完善之时,当人们的物质追求达到比较可以的时候,就会自然追求精神境界。学校教育就无可抗拒地被推到市场经济的旋涡中去----君不见,学校之间的“招生大战”,和家长群里的“择校大潮”?

这就昭示着:学校的计划经济将被打破。校长将面对着汹涌而来的教育市场经济的洪流。 如果你一味埋怨,那就是“几个苍蝇,嗡嗡叫”;如果你还在等待,那就是“粪土当年万户侯”。唯一的办法是:“高唱国际歌,用血肉筑起我们新的长城。

社会经济学认为:在经济运作中,“合而不同,同而不合”。意思是,如果你要存在于经济发展里,那就必须和别人不同;如果大家都相同,势必互相残杀,同归于尽。这点,我们已经从许多国营企业身上看到了事实。

于是,建设“品牌”的意义就凸现出来。以“品牌”来昭示:“我和别人是不同的。”如果你确实具有了“不同凡响”的东西,那么你就发展了。无数人都把目光投向你的时候,无数的人都在为你的品牌喝彩的时候,无数的人才集合在你的品牌下为你的“品牌”增光添彩的时候,你是想停也停不下脚步。

这就是我考虑用“品牌”建设来发展学校的出发点。

二、建设教育“品牌”的契机就在我们眼前,谁首先抓住,谁就先发展 契机的构成:

1、新的《课程标准》颁布,对什么学校都是新的起点。关键是你在等待观望,还是在怨天怨地?新《课标》是难,还多了些不确定因素;教材是活,还多了学生的主体因素。很多教育人都认为,这新《课标》太理想化,不好执行;教材太活,但是逃避不了考试关。这些话都没错。但是,如果我们细读新《课标》,那里面的客观标准,是很量化的,这些标准是非达到不可的。这总好执行吧。关键是,我们怎么达到这些标准?还有怎么把新《课标》里的三个纬度,这些不确定因素在我们的课堂里确定体现,来执行下去?这些值得研究。而研究的指向是让教师们能否教得起来,让孩子们能否学得下去。研究的空间很大,做得好,“品牌”或许就在其中。这就是契机的构成因素之一。

难,就是契机。

2、党的十六大把“三个代表”的思想写进党章。其中之一:要“代表着先进生产力”。我们教育界的先进生产力就在广大的教师。如果他们“先进”了,“生产力”就上去了。就能代表起“先进文化”“广大人民群众的利益”。然而,多少年来,人们没有这个观点,教师可以一辈子“重复昨天”。为了执行新课程标准,把教师队伍的建设纳入到“品牌”旗号下来,有集中性,有战斗力,有号召力。这里的空间也很大。此为契机的构成因素之二。

做新,是契机

三、建设教育“品牌”的战略勾画

有两点:一是要有课程规模;二是有经济效应。

1、以某个课程建设为突破口,深入下去全面推进。我们要在实践层面上有所作为,在我们面临的现实中,可以牵住的“牛鼻子”是课程。课程可以带动教师的教育观,教学观,课程观,评价观的进步,“四观”的研究建立就能构筑品牌的强大基础。

以我校“快乐大作文”研究为例:

当我们从教育的难点----作文教学入手时,我们首先想到两点,要引进先进的理念,掌握先进的方法。实际上就是方法论和方法。李白坚教授的快乐作文教学法之所以被我们一眼看中,并为之坚持不懈得实验下去,就是因为我们看到他既有“与众不同”“破旧立新”的新思想,还有可以仿效的实践方法。一句话,可以学也可以做。

当我们以实验组的形式实验快乐大作文时,我们注意不断总结,不断反思,不断推进。教师的成长不能靠孤军奋战,而是在广泛的深入的交流中,让思想碰撞,经验完善。各个击破又循序渐进。首先在“四观”上有新的进步,在学校范围内成为“品牌”。

当我们在某个课程上有所突破后,战略的眼光就该投向整个课程体系。具体说,就要向数学、英语大学课,体育,音乐,自然等小学科推进,在学生成材建设上迈出坚实的基础步伐。也即:“小学学五年,要想到五十年”为孩子们的终身考虑。

当我们的学校在全体课程建设上都有所突破后,战略的目光就要投向更大的范围。君不问----酒香也怕巷子深?形成较大的规模,在广阔的层面来证实快乐大作文的教育思想方法的先进性和可操作性。

回顾这一年,我们调动了媒介,开展了活动;把快乐大作文推向社会,到大课堂里去锤炼去开拓。先后搞了“快乐作文上海行”和“快乐作文苏北行”的活动,在一定的范围形成规模。

我们在《江南晚报》上作过“聊作文”专栏,2003年,我们学校将在全国级杂志《作文世界》开辟“快乐学作文”专栏,向全国介绍我们的实验成果,并争取在《中国小学语文教学论坛》上发表一组“快乐大作文”的实验论文。

我们还期望在更多的学校推广快乐大作文。因为她确实是能解放教师和学生,大大地激发了师生的创造力。

2、要努力将社会效应转化为经济效应

教育需要强大的经济作为基础。“贫穷不是社会主义”!同例,先进的教育应该是发达的教育。因此我们在今后的发展中,要做到内外结合,练好内功,把《新课标》的贯彻执行亮化起来,序化起来,成为可操作有成效的教育规程;对外,要加强宣传,让社会走近我们清扬,走入我们的教育圈,要形成我们的教育市场,甚至建成我们的教育集团军。那时候,我们就可以以经济运行的手段使“品牌”产生经济效应。我们就可以有钱发展我们的教育了。

推荐第5篇:烟草专卖公司服务品牌建设方案

烟草专卖公司服务品牌建设方案

按照“卷烟上水平”和省局(公司)“徽映”服务品牌建设的基本方针和战略任务,遵循“诚朴厚重 熔旧铸新”的铜陵烟草企业精神,秉承“诚报国家 服务客户 成就员工”的企业使命,围绕营销、物流、专卖、机关等环节所涉及的服务项目、工作要求和行为规范等内容,把“徽映”服务品牌建设贯穿于各项工作全过程,形成具有铜陵烟草特色的“徽映”服务品牌运行和管理体系。

一、目标要求

通过“徽映”服务品牌管理工作,达到加强服务管理,规范各岗位的日常管理;强化日常监督检查,提升标准化、精益化水平,创建“徽映”服务品牌,持续提高服务质量和管理水平,展示铜陵烟草服务形象和“徽映”品牌形象。

二、成立组织机构

为加强“徽映”服务品牌管理,市局(公司)成立“徽映”服务品牌管理领导小组,统一领导 “徽映”服务品牌宣贯、实施、推广、管理工作:

长: 副组长: 成

员:

领导小组下设“徽映”服务品牌管理办公室: 主任:

副主任:

员:

“徽映”服务品牌管理办公室,负责落实“徽映”服务品牌建设的具体组织实施工作。

三、主要措施

1、召开市局(公司)“徽映”服务品牌建设动员大会广泛动员;

2、组织培训,包括市局(公司)内部培训及面向社会的培训,订购“徽映”服务品牌学习资料,集中宣贯;

3、开展活动,市局(公司)组织的对内对外的集体性活动,除行政公务以外,均需以“徽映”冠名,扩大“徽映”品牌的知晓度和宣传力度;

4、结合学习型组织建设,开办综合知识“铜陵烟草徽映讲坛”,除业务培训外,增加各方面知识的灌输,扩大员工知识面,增强员工服务水平、业务能力、素质涵养;

5、适时组织“徽映”服务品牌知识竞赛、演讲比赛、征文等活动,促进全体员工提升对“徽映”服务品牌的感知度;

6、充分利用宣传载体,开辟专栏,鼓励员工、卷烟零售客户及其他社会人员就市局(公司)员工在“徽映”服务品牌建设中的涌现的事迹、感悟、思考,以文字或图片的形式积极投稿;

7、在直营店或“体验店”展示“徽映”服务品牌形象,宣传“徽映”服务品牌内涵;

8、按照省局(公司)关于企业文化内训师队伍建设的要求,结合市局(公司)实际,分层级开展企业文化内训师队伍推荐组织工作;

9、成立市局(公司)“徽映”志愿服务队;

10、在面向社会、面向客户的一线服务场所,加强“徽映”服务品牌视觉识别系统的规范运用;

四、实施规划

(一)基础建设阶段(##年10月—##年6月)

1、加强服务管理工作

由营销中心与配送中心开展市局(公司)“徽映”服务明星评比,通过评选促进一线员工提高服务能力和水平。继续加强 “服务之窗”在“徽映”服务品牌建设中的载体作用。

2、加强行为规范管理 组织开展“徽映”服务品牌《行为规范》培训,通过培训达到一线人员在服务形象规范、会话沟通规范、接待服务规范、服务用语规范等人员素质上有较大提升。

培训内容包括:

仪容仪表:上岗必须统一着装,佩戴统一编号的工作牌,统一服务形象;

行为举止:包括站、坐、行、蹲、手势、眼神、表情等行为举止,每种行为举止都应做到自然、文雅、端庄、大方;

服务礼仪:包括称呼礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、递接礼仪、引导礼仪、会议礼仪、电话礼仪、网络礼仪、办公礼仪等。

3、组建 “徽映”志愿服务队。统一标识和对外形象,积极参与行业和地方组织的活动,开展志愿服务,扩大市局(公司)面向社会的“徽映”服务形象。

4、启动“徽映”服务品牌视觉识别系统。对照“徽映”服务品牌视觉识别系统规范,积极推进运用。

(二)整合传播阶段(##年7月—##年12月) 制定培训计划,通过培训对全体一线服务人员进行“徽映”服务品牌理念宣贯,重点是对四员(送货员、电访员、客户经理、专卖稽查员)宣贯。专卖部门结合卷烟零售户培训,导入“徽映”服务品牌知识培训,营销部门利用《服务直铜车》开设“徽映”服务品牌专栏,对“徽映”服务品牌标识、知识、以及铜陵烟草服务理念进行宣贯,通过这些举措,让社会及卷烟零售客户了解“徽映”服务品牌建设意义,扩大知晓度和影响面,与此同时,征集零售客户对“徽映”服务品牌建设的意见和建议。

(三)完善提升阶段(2013年1月—2013年12月) 通过“徽映”服务品牌基础建设阶段和整合传播阶段的管理、传播、培训和应用等各项工作开展,总结经验、弥补不足、持续改进、不断提升,使铜陵烟草服务品牌深入人心,员工素质明显提高,管理规范有序,实现人员的发展与企业发展的和谐统一,全面提升铜陵烟草的管理水平,丰富“青铜文化”内涵,增强企业核心竞争力和全员凝聚力。

五、实施要求

(一)加强组织领导

服务品牌建设是深入践行“两个至上”行业核心价值观的具体行动,是积极推进“卷烟上水平”的重要抓手。领导干部要高度重视此项工作,带头宣贯、实践“徽映”服务品牌,形成一级带一级、互帮互促的良好氛围。

(二)加强宣贯培训

各单位(部门)要高度重视服务品牌宣贯工作,通过各种工具和载体,加强对服务品牌建设内涵的宣传,并在员工日常行为规范中自觉展示,使这项工作深入人心,成为自觉遵守的准则。要不断创新宣贯的形式和拓展培训的对象,使服务品牌理念在社会上取得认同和感知,保证服务品牌建设工作始终充满活力。

(三)加强责任落实

服务品牌建设是一项长期工作,只有起点没有终点,只有更好没有最好。各单位(部门),尤其是一线服务部门,要严格按照市局(公司)的安排部署和工作要求,开展“徽映”服务品牌建设工作。市局(公司)将在企业文化建设考核的基础上把“徽映”服务品牌建设的部分关键指标列入考核项,确保服务品牌真正落地。

(四)加强视觉识别系统规范应用

由政工部门将安徽省“徽映”服务品牌视觉识别系统文件传达给各单位(部门),各单位(部门)在认真组织学习的基础上,了解“徽映”服务品牌视觉识别系统应用范围和规范要求,相关单位(部门)涉及到制作、采购视觉识别系统文件规定的区域布置和物品时,需严格按照视觉识别系统的要求制作、采购、布置,主要包括:卷烟送货车辆、客户服务中心、相关宣传用品、卷烟示范店、卷烟直营店、员工工作服等,设计样式或模板需经政工部门把关。

推荐第6篇:“省门第一路”品牌建设方案

“省门第一路”品牌建设方案

一、打造“省门第一路”的条件

1.位置重要,关注度高

机场高速是集团公司在省城合肥的第一条高速公路,目前日均车流量约2万台次,新桥国际机场三期全部建成后,预计旅客吞吐量达6000万人次。作为省会合肥的最重要门户,机场高速受众面广,影响程度大,社会关注度特别高,也是新闻媒体关注的焦点。

2.设备先进,硬件优越

机场高速是全省唯一一条全线LED照明、全程监控的高速公路。沿线5座异型天桥逐一设计,中央15米宽分隔带为合肥市轨道交通8号线建设预留空间,并呈现出“花鼓迎宾”、“黄梅风情”等景观,全程景观绿化;各站区环境优美,绿化、美化效果自然、和谐,成为机场高速的一道亮丽风景线。

3.高标准服务初成体系

(1)机场高速在行业水准的基础上,独创一套,初步建立数字化文明服务标准体系。

(2)员工队伍:一是在人员选聘上,严格把好准入关,选用综合素质水平较高、形象靓丽的员工;二是开展长时间专业化培训,建立人员进退场机制,保证业务操作和微笑服务水平。

(3)机场高速自开通运营之日起,便高度重视员工价值观、服务行为、环境氛围的引导塑造,注重提高员工对服务文化的参与度。

(4)目前,机场高速的微笑服务以及整体服务保障已经得到省厅、业界同行以及社会司乘人员的初步认可,其中,机场收费站已在集团暗访中连续获得加分,省高速控股集团以及集团公司兄弟单位已分数批到机场高速学习交流文明服务;国省级媒体也争相报道机场高速亮点做法。

二、“省门第一路”品牌定位

即打造成什么样的“省门第一路”,机场高速将这一目标定位为“省内第一,国内一流”。主要通过以下四点来体现:

1.智能化交通管理

充分发挥机场高速全线照明、全线监控的独特优势,运用科技化手段,突破传统道路巡查模式,开发“自动巡查报警系统”,建立电子巡查模式,在10-15分钟时间内,足不出户便可掌握全境道路形势。

2.数字化标准体系

立足实践的基础上,通过精准测算、反复试验、认真总结和准确表述等环节和流程,制定了涵盖微笑服务、道路管养、理赔施救、应急处置等方方面面工作内容的数字化标准体系,真正体现出不同于其他一般性高速公路的服务水准。

3.全天候通行保障

一是快处快撤轻微交通事故,保证在任何时间点、任何路段,一旦出现突发情况,应急人员能够在10分钟内赶至现场处置。二是做到机场高速始终不中断。当出现重大交通事故时,需要开展单幅双向通行交通组织,通过演练实践明确便道通行所需硬件设备、流程步骤以及耗费时间等,保证以最快速度完成;当遇到交通管制时,比如大雾天气,与高速交警协调,采取压速带道等方式保证旅客进出机场;当面临冰雪恶劣天气时,本着“见雪上路、边下边请、雪停路通”的原则,在规定时间内打通双向车道。

4.“五星级”优质服务

用“五心”服务理念打造“五星级”服务品牌。机场高速除向过往司乘提供富有亲和力和感染力的微笑服务外,还积极提供便民服务和“10+N”延伸服务,即在提供10项常规性便民服务的基础上,提供第N项服务延伸,将有限的便民服务作了无限的追求。

三、“省门第一路”品牌建设方案

围绕“省门第一路”品牌的定位,必须在现有条件的基础上,从硬件、服务、管理及品牌推广几个方面进行建设。

1.硬件提升;在机场高速现有较高标准的硬件条件下,做适当的提升,从而再次提升服务能力。首先,对道路服务的硬件做一些完善,增加如道路高音喇叭,提高对车流的控制能力。其次,增配或要求合作单位增配道路应急处置硬件设施,从而保障机场高速公路在应急状态下快速的处置。再次,提升收费站服务硬件,增设专业服务亭等设施,让社会能够明确的感知机场高速的专业化服务。最后,进一步美化环境,如对收费站进行亮化处理、对广场中分带空旷地带进行美化处理等,从而提高司乘在机场高速的舒适度。

2.服务延伸;打造机场高速独特的服务文化,在全面和延伸服务上做努力。首先,把服务向人性化延伸,建立一些如临时行李寄存、开放的办公网络、安徽旅游指南等人性化服务司乘需求。其次,把服务向全天候延伸,建立路警司三方的服务平台,向社会公开承诺在任何条件上保证机场高速的通行服务正常开展。最后,把服务向全程延伸,让司乘只要进入机场高速就可以随时得到所需的服务。

3.管理升级;首先,制定一套高标准的应急处置预案,使得机场高速在重大交通事故和恶劣天气条件下,实现机场高速永不中断的承诺。其次,引入一套智能化交通管理系统,使机场高速在道路车流状况发生变化时,能智能提醒,从而能够达到快速反应和科学决策的目的。再次,量身定做一套机场高速养护管理体系,使机场高速满足全天候通行保障和舒适通行环境的需求。最后,开发一套服务质量管理系统,使机场的全过程服务质量管理,处于可控的质量管理循环中,同时也提升管理的标准化和信息化程度。

4.品牌推介;引入品牌营销的理念,对机场高速的服务品牌进行推介。首先,要建立一套品牌识别体系,从行为识别、视觉识别和理念识别三个方面,分别建立一套体系,从而使社会能够明确的感知安徽交通集团所属机场高速服务品牌。其次,利用自身高速公路车流的广告资源进行品牌推广,制作一些印有品牌标示的折叠扇、环保纸袋、温馨提示卡定期发放,体现人性化服务的同时也推介机场高速的服务品牌。再次,利用媒体进行正面宣传,将机场高速高标准有特殊的服务向社会进行宣传,同时开辟媒体渠道在一些有影响力的媒体上策划访谈类的节目,从而提高知名度。最后,打破常规开展文明创建,争取较短时间内取得一些高规格的荣誉称号,从而提升机场高速在业内的影响力。

四、“省门第一路”品牌建设需求

1.硬件投入需求

如为道路管养量身定做的涵盖保洁、小修保养、绿化等内容的制度体系,以及相应的所需要的养护机械设备;快处快撤所需的设施设备、清扫车等设备;智能化交通管理所需的语音提示喇叭,约每隔500m设置一个;站区、生活区及办公区环境建设投入等。

2.政策支持需求

打造“省门第一路”任务艰巨、责任重大,需要投入的人力物力较大,希望能在人员编制、工资待遇以及人员培训等方面给予适当倾斜。

3.推广渠道需求

六安公司以及机场分公司在大力推广服务品牌的同时,需要依靠集团坚强后盾,通过寻找相应的专业咨询机构或者设计公司帮助策划推广;在申报相关文明单位、青年文明号等时,希望集团能够提供支持,在现有条件下帮助破格申报。

推荐第7篇:漳州美术馆品牌化建设方案

漳州美术馆品牌化建设方案

前言

我国自1979年改革开放以来,经济获得了史无前例的发展,人们的物质生活获得了极大的改善。但同时带来的还有今天制造业的困局,以及信仰的迷失与文化艺术素养的不足、道德素养的下滑。其破解之道便是大力发展文化产业,做为文化产业的重要组成部分的美术领域迎来其发展的契机与挑战。美术领域是个不断创新的领域,它不仅可以给人美的享受,引领人们崇尚美好,提高品位,同时还可以体现在人们的精神与物质生活的每个环节,如今的衣食住行处处无不展示着美术的魅力与作用。整体地提高人民的文化艺术素养,是提高一个民族创造力的必经之路,是文化大繁荣、大发展的根本,也是我国制造业从劳动密集型、低附加值型向高附加值的品牌发展的突破之道。今天的美术馆将承担着更多的功能与使命,即除了纯艺术发展外,还要与社会广泛结合、与各个产业结合、与当下结合,让美术曲高和众,要让美术在人们的精神、经济活动中焕发其无限光芒。

一、漳州美术馆发展背景与依据

漳州,国家历史文化名城,鱼米之乡、花果之都,文化底蕴丰厚、资源众多,文化产业发展前景广阔。芗剧、潮剧、木偶以及木偶雕刻艺术誉满海内外,剪纸、灯谜、大车鼓舞蹈、木版年画等民间传统艺术丰富多彩。国家文化部共授予漳州市6个“艺术之乡”:“灯谜艺术之乡”、“农民画艺术之乡”、“剪纸艺术之乡”、“书画艺术之乡”、“民间音乐艺术之乡”和“玉雕艺术之乡”。尤其是“书画艺术之乡”,仅《中国美术家人名辞典》一书记载的历代诏籍书画家就多达几十人。中国美术家协会的十三个常务理事中,诏籍画家独占二席。这些深厚的历史文化底蕴,为漳州美术馆的发展奠定了坚实的基础。

此外,漳州还是中国优秀旅游城市,素有“海滨邹鲁”的美誉。随着漳台合作的加深、厦漳泉同城化的推进,大量资源的涌进将促发漳州经济、文化、艺术各领域高发展期的提前到来。近年来,漳州更致力将文化资源开发与现代产业发展有机融合,重点打造文化创意、出版印刷、影视动漫、演艺娱乐、文化旅游、工艺美术等六大产业。而文化产业的核心价值便是产业的文化、艺术附加值。

美术馆在创意产业中扮演着重要而独特的角色,是我国公共文化事业的重要组成部分,也是公共文化服务体系的一个重要支脉,承载着文化建设大发展、大繁荣的重任。作为漳州最具权威的美术机构-----漳州美术馆,势必迎来难得的发展机遇。

二、建设的目的和意义 一个馆可以改变一座城。一座城市因某一美术馆或者某个展览而名声大噪,被更多人熟知,吸引大批的参观者前往参观学习在当今的社会已不再新鲜。美术馆及其展览会带动当地的文化观光产业,有利于区域文化的发展。可以说,美术馆不仅是一座城市发展的人文阅读密码,还是一座城市艺术审美的标志。

漳州美术馆不仅作为漳州的一个展示、推广、评价、交易和传播文化艺术的窗口和平台,还是政府推进“文化强市”建设的有力推手。在这历史机遇面前,用发展和创新的视野来展开运作,将漳州美术馆打造成两岸艺术品的展览、收藏、艺术精英孵化、产业合作、公共艺术等多功能的专业平台,为我国美术机构的改革与发展提供一个样板性示范作用。

三、建设目标

将美术馆品牌化、拓宽功能、延伸价值、让漳州美术馆成为两岸美术乃至其它艺术领域知名的集约化平台,最终建设自有具备良好社会效益与商业效益的艺术产业园区。

四、功能与定位

有人说,建美术馆易,养美术馆难。纵观中国美术馆的发展历程,我们可以发现,运营资金的缺乏是阻碍其发展的最主要的原因。如何找到合理有效的运营模式,将美术馆的高质量定位与取得盈利相结合,实现持久的良性循环发展,是摆在每一家美术馆面前的难题。 完整的产业链是产业化发展所必要的结构性支撑。美术馆乃至所有文化艺术产业必须打造自身的产业链,才能产生规模效应和互动效应。美术馆作为漳州的一个展示、推广、评价、交易和传播文化艺术的窗口和平台,可以举办一系列当代艺术活动,形成展览展示、交流、交易、拍卖、收藏与文化论坛等学术与市场相互结合、齐头并进的完整艺术产业链。

所以,漳州美术馆除了收藏、研究、展览、展示等美术馆常规功能外,更要丰富其社会功能,成为一个高端孵化、产业合作、公共艺术等多功能的专业平台,不仅要成为海西艺术产业顶级会所和文化消费品味的制造者,更成为中国高端商业美术及产业一体化品牌与合作平台。

五、具体操作流程

(一)打造漳州美术馆全产业链模式

具体来说,可以将漳州美术馆产业链分成如下几大板块:

1、教育培训。

一是举办当代艺术名家展。美术馆通过展览向公众传达一种艺术标准和价值取向,发挥着潜移默化的,公开和直接的导向作用,提高公众的审美情操,让公众得到心灵净化和愉悦;同时是推动文艺创作繁荣发展,发挥创作导向作用的最直接的方式和手段。漳州美术馆要立足本土,放眼世界,突出本馆特色和性格。展览展示主题以两岸书画为主,并力求能够举办国际画展,增强国际影响力的同时,提高我们漳州美术馆的价值。可与旗下有大批书画名家的“中国书画家联谊会”合作,组织闽台籍书画艺术家或者作品题材涉及闽台元素的书画艺术家来漳州美术馆举办展览。

二是高端孵化,推出具有当代学术水准和市场潜质的优秀艺术家。漳州美术馆作为漳州市最具权威的美术馆,应给漳州地区美术爱好者提供培训、认定等权威服务。一方面,漳州美术馆可举办各类美术展览及相关业务培训指导,举办美术考级工作,同时组织学员参加各级比赛。另一方面,漳州美术馆还可以与中央美院、上海美院、“中国书画家联谊会”等合作,为漳州美术爱好者寻找导师,让著名书画艺术家直接指导培训漳州美术爱好者。

三是艺术鉴赏与收藏培训。可与中国收藏家协会合作,举办系列收藏鉴定活动。“中国收藏家协会咨询、鉴定专家委员会”可以承负美术馆各类收藏品的鉴定工作。美术馆可以与中国收藏家协会联合举办各类收藏论坛与鉴定交流,同时举办各种收藏讲座和学术研讨活动。

最后,打造实用美术产学研基地。为企业输送实用美学人才,既解决美术人才的生存难题,又替追求艺术,欣赏艺术的企业提供一个合作的平台。

2、学术研究。

对历史文化和资源的学术梳理、合理利用及当下阐释,尤其是对美术馆藏品及文献资料的研究、整理、保护和相关理论建设是美术馆的传统重要职能。但历史在发展,时代在变化,关注当下正在发生的艺术动态,以主动的态度积极参与其中,包括关注年轻艺术家动态,推动年轻艺术家成长,以“进行时”的思维参与艺术的发生活动,更是一个美术馆进入当下艺术且同时参与建构艺术史的重要行为。美术馆应具有兼容、开放、多元的学术精神,应重视知识的交流、对话、互为互动,因此,美术馆不仅要自身成为一个可以开放思想和学术、可以在自由民主的争论中发展美术馆自身的学术立场和影响力的平台,而且应该为社会公众和知识界提供一个轻松自在的空间。比如国际美术创作研究(含实用美术)、两岸民俗工艺美术研究、美术与产业结合研究(这里涉及到艺企合作)、公共艺术研究等领域都可以作为漳州美术馆学术研究的重要组成部分。

3、艺术服务。

首先,力推漳州当代艺术原创产品。与国家级相关媒体,上海莫干山,北京宋庄、798等有关艺术机构和画家机构联手打造漳州主题,共建展示与学术论坛交流平台,促进漳州本地化当代艺术作品的产生和品牌形象塑造。 其次,组织全国性生态与人文写生活动。与国内著名艺术团体组织及中国艺术界、书画界资深媒体联手合作,经常组织书画艺术家来漳写生、采风、办展与交流,为艺术收藏市场提供最优秀的书画艺术品。此外,还可进行国际创意创作大赛组织和公共艺术活动组织等。

再次,凸显艺术媒体、艺术拍卖生活方式和市场效应。与《中国艺术市场》、《中国文化报》、《艺术报》《新视觉艺术》等名牌报刊杂志、央视有关栏目、中国雅昌艺术网站、中国美术评论学术网等媒体联手,结合自己开发漳州美术馆网站。通过艺术拍卖、专业评论、学术论坛、市场报告等传播手段,塑造品牌,扩大和提升艺术家、艺术作品文化消费影响和市场价值效应。

此外,开发各类艺术品的延伸产品。与中国福建非物质文化遗产研究中心及漳州文联、文管局等机构联手,结合本省名校教学课题和创作资源,共建展示与学术交流平台,同时吸收现代元素,开发各类生活艺术延伸产品。

最后,为了将美术应用延伸到社会公共领域,加强美术馆与地方政府的联系,漳州美术馆还可以开展城镇美学文化调研与改造、城市营销性公共艺术活动策划与组织、传统产业美学应用策划与设计、民俗文化艺术与旅游产品的研究与开发等艺术服务。比如,利用发行有历史文化内涵和地域特色的纪念品,来提高大众对漳州和漳州美术馆藏品和展品的认知,推动历史文化的传播,促进漳州美术馆经济效益的增长。

4、艺术团体建设。

当前艺术品业蓬勃兴起,其社会参与度之高、涉及面之广、发展之迅猛,充分体现了人民群众对文化生活的新期待、新需求。成立“艺术品鉴赏与收藏俱乐部”“漳台文化艺术合作促进协会”等协会既是漳州推动艺术品业发展,促进形成更加完整的艺术品产业链,打造艺术品市场的理论研究中心的有力举措;同时,也是有效整合政府部门、学术机构和文化企业等各方力量,促进文化艺术项目社会化、市场化运作的有益尝试。

5、艺术休闲文化场所。

漳州美术馆一定要有创意,要打破艺术与观众的隔阂,实现展览节日化,平时休闲化,而不是没有展览就门庭冷落。漳州美术馆可以依托美术、音乐、图书、茶座、咖啡厅、小型电影、文化沙龙等聚集人气,使之成为一个市民文化休闲的好去处。甚至可以搞个移动画板,人人都可以在上面涂鸦,好的作品可以保存展出;通过艺术论坛、学术讲座、会所雅集、国际作品展示、精品拍卖,艺术评论、消费指南和开发手段,以及通过原创性延伸产品限量和批量生产,形成适合于不同消费趣味与阶层需要的多层结构,培养、创造本地化高品位艺术产品投资与消费市场结构。

漳州美术馆以促进艺术品市场和谐、健康、规范、有序发展为己任,努力为中国艺术品拍卖业、画廊业、文化会展业、鉴定收藏界、金融投资界和艺术创作界等领域提供交流、沟通、融合的平台,不仅弘扬了中国优秀的传统文化,而且对于促进文化艺术研究与交流、丰富人民群众的精神文化生活、推动文化产业发展都将起到积极的作用和产生重大而深远的影响。

(二)美术馆组织架构与协调机制

根据上述打造漳州美术馆全产业链模式的板块设置,我们可以概括地将美术馆的运作描述为:通过组织艺术家群、艺术评估专家群、收藏家集群和企业集群四大群体,努力打造展示、评估、拍卖、培训和合作五大平台,进而能够运作艺术品交易、艺术配套产业交易、艺术培训、艺术人才输送、艺企合作和艺地合作六大市场,进而达成政府支持、行业热需、民众乐见、企业乐从和市场乐求的五大效果。

具体运作示意流程如下:

漳州美术馆

→ 组织 四大集群 →打造 五大平台 →运作 六大市场 →达成 五大效果

↓ ↓ ↓ ↓

艺术家群

展示平台

艺术品交易

政府支持 艺术评估专家群

评估平台

艺术配套产业交易

行业热需 收藏家集群

拍卖平台

艺术培训

民众乐见

企业集群

培训平台

艺术人才输送

企业乐从

合作平台

艺企合作

市场乐求

艺地合作(城市美学文化)

因此,为了完成我们的运作目标,漳州美术馆必须具备相应的核心组织架构来保障各项工作的顺利实施:

馆长:负责美术馆日常运营管理;指导策划各类艺术品展览及艺术活动项目;监督展览及艺术活动执行;制定年度展览及活动计划及预算,并监督执行;制定美术馆宣传推广策略并加以实施;负责与国内其他美术馆及相关文化艺术机构进行馆际交流,收集各类美术信息,做好外事活动的资料汇总和整理工作。

研究与策划部。负责本馆藏品陈列、展览的学术策划与项目实施工作;负责编辑和组织出版本馆策划的展览图录、作品集、论文集、文献集等出版物;研究美术馆整体发展方向,参与组织、举办美术馆行业的学术研讨活动,为本馆的业务发展提供学术参考意见;促进和推动国内外的艺术交流项目,加强与其他美术馆、博物馆和艺术机构之间的学术合作,参与、配合、促成相关项目的立项和实施;关注中外美术史、现当代美术研究的动态和成果,负责收集、整理和出版文献资料;负责邀请馆外专家学者,合作完成重大展览策划和艺术研究工作。

展览部。负责制定本馆展览工作的各项规章制度;负责接洽展览,准备展览审查资料;负责组织专家对申请展进行展览资格评议;统筹展览业务,安排展览档期,调控展览场地;负责签订展览合同,回收展览场地费用及相关费用;负责安排协调展览实施,布展、撤展;负责展览展示设计及展览相关平面、画册设计;负责展览相关设备保管、安装及对外租用;负责展览档案资料的整理、立卷归档工作。

公共教育部。负责策划、举办与美术馆研究、收藏和展览相关的学术讲座、观众座谈会等公益性美术教育活动;负责美术馆招生、培训、考级、配导师工作;负责组织美术馆公共教育师资培训;负责招募、管理、培训公共教育志愿者;负责艺术博物馆公共教育的理论研究;负责本部门业务文书档案和资料的整理建档工作;

典藏部。负责制定馆藏作品的保管和收藏制度并遵照执行;研究我馆收藏结构及相关情况,把握艺术界优秀艺术家、美术作品和市场动态,拓宽多样的收藏渠道、方式和手段,提高收藏能力与水平;负责收藏作品的入库、分类、消毒、建档、入账、出入库工作;做好藏品的基础研究与资料整理工作,为学术研究、藏品陈列、展览策划、教育交流等工作和馆藏的开发利用提供服务;负责建立和完善藏品数据库,并做好数据库的维护和更新工作。

公共关系部。负责广泛联系社会各界,积极发展本馆良好的公共关系;负责展览参观的售票、接待、引导、讲解等服务工作;负责全馆开放区域说明牌、指示牌等参观服务设施的管理和维护工作;负责观众组织的建设、管理工作,收集观众反馈意见和建议,分析观众动态并做出相应处理。

项目发展部。负责本馆主业延伸经营项目的开发与管理;负责本馆展览、收藏资源衍生产品的开发与销售;负责广泛争取社会各界给予本馆的合法赞助资金。

保卫处和行政后勤处。负责本馆治理、消防、人防的落实和管理;负责与公安、消防、交通、综合治理、人防等部门业务工作的联系,处理相关事宜;负责制定行政后勤管理工作的各项规章制度,并检查落实。 此外,为打造漳州美术馆独具优势资源整合互补、合作共赢资质,可以让职业画家、专业创作与研究机构,中国收藏家协会,中国书画家联谊会及立体化的艺术媒体单位,在漳州美术馆挂牌落户,设立漳州中心或办事处,集艺术品创作、展示、研讨、评价、收藏、拍卖、培训、旅游、销售与一体,进而形成一条完整的艺术产品附加值增值链。

(三)美术馆功能的硬件结构和措施

(1)综合上述各指标要求,设计打造不低于1千平米的综合运营场所。

(2)综合运营场所功能装修目标包括:门面形象打造;作品展示设施,电子投影讲座设备;水电照明设施装备;拍品陈设保护设施;文案资料写作间;网站维护办公环境和设施;实验艺术演示环境设施;会议与洽谈接待环境设施;值班工作环境设施;温湿度空调与通风设施装备;网络通讯设施;防火防盗设施;安全监控设施以及货运泊车车位等。

(3)室内外绿化环境、专家交通工具等其他硬件设备。

(四)运营资本来源

1、政府扶持

美术馆必须遵循“先是艺术,后是商业”这一国内外艺术市场实践证明的基本规律,承受产业化、市场化规律与风险压力,通过大量深度智力资本和综合性投入与科学运作,才能架构出“点石成金”的高级情境,实现更多直接的经济效益回报。同时也就必然关系到政府对艺术企业扶持政策具体到位的理解、支持与贴现。具体讲,美术馆应力争政府和有关部门的帮助与支持,一般包括:在建设运营过程中,给予相关政策、组织、管理与服务上的帮助;通过斡旋政府有关合作项目,获得一定的政策性的资金支持和扶植等。

2、企业赞助合作

社会赞助作为漳州美术馆重要的收入来源,主要来源于美术馆理事会成员(上文提到的艺术团体建设)及企业的赞助。而企业之所以会选择赞助美术馆或与美术馆建立长期的战略合作关系,是想通过对美术馆的赞助,一方面可以通过艺术文化来提升企业自身的价值,直接从中获得利润,同时也可以提升企业形象和公众认知度、履行社会责任,实现间接利润。 比如针对相似的消费人群,进行创新型跨界合作。美术馆与国际一些知名奢侈品牌的合作成为近年来新兴的一块领域,是一种创新型的跨界合作关系。艺术品和奢侈品虽然分属于两个不同的领域,但双方所针对的客户群体和消费者在很大程度上确实相似的,使得双方的合作成为一种可能。

推荐第8篇:品牌建设汇报

**县品牌建设工作汇报

一、目前我县注册商标现状:

在我局的重点培育下,目前全县共拥有注册商标***件,省著名商标**件,地理标志证明商标*件,中国驰名商标*件,强力推进了我县地方产品的市场竞争力,极大地提升了企业增效、商标增值、地方增名的效果,为促进县域经济又好又快发展打下了坚实的基础。

在注册商标中铸造业**件、食品类**件、医药类**件、加工业**件、化工类**件、商业**件、饲料种籽**件、服务业**件、广告管理类**件。省著名商标食品类**件、药品类*件、生产水泥*件、碳素*件。今年我局重点培育**有限公司的注册商标申报“中国驰名商标”,目前材料已报送国家工商总局。

二、立足服务,创新监管方式,促进地方经济发展。为更好的保护我县农产品特色品牌,促进产业上档升级,进而推动产业链延伸,提升市场竞争力,我局立足职能,加快发展“一村一品”、“一县一业”的特色现代农业体系,以扶持、推广当地农产品龙头加工企业为突破口,创新监管方式,全面提升商标监管服务综合能力,积极探索建立商标服务、指导、培育、维权等一条龙服务机制,以打造具有地域特色的商标品牌为重点,加快推进培育、指导企业商标注册工作。

1、创优服务,加快推进商标注册。在县委县政府的强有力领导和相关职能部门的全力扶持下,我们对我先特色农产品资源进行了全面的调查摸底和论证,专门成立了申报领导组,指定专人,通过上门服务指导帮扶、联点服务亲历亲为、打击侵权保护名牌等措施尽职尽责履行职能,在短短6个月成功注册*件地理标志证明商标,实现了我县地理标志证明商标“零”的突破,开创了我县农产品商标新局面。

1 用实际行动扶持本地品牌成为中国驰名商标,是我们局在保护知识产权创新上的又一新举措。2012年,我们对全县地方特色龙头行业进行了广泛摸底,实地调研企业发展需求后,精心甄选**有限公司争创中国驰名商标,并于2013年使该公司的注册商标荣获了中国驰名商标,成为我县第一个中国驰名商标。

在商标日常管理工作中,根据企业不同的经营状况,我局实地上门积极鼓励、引导企业制定切实可行的商标战略,帮助企业解决在实施商标战略中遇到的困难和问题。全年及时通知*户企业在宽展期内办理了注册商标续展工作,为*户企业及时办理了著名商标续展工作,帮助*户企业办理申报了省著名商标相关事宜,指导帮助 “**有限公司”完善、递交了中国驰名商标申请资料。

2、加强监管,规范注册商标管理。*件地理标志证明商标注册成功后,我们及时转变工作重点,加强对地理标志证明商标的使用指导与监管。首先是加大宣传力度,充分利用电视、报刊、网络等大众传媒提升地理标志证明商标的知名度。今年7月24日,我们用一个月的时间在省日报发表“声明”,对我县地理标志证明商标从社会环境角度进行了声誉维护和知名度推广。其次是分期分批对生产厂家、经营商户、广告经营者进行《广告法》、《商标法》、《集体商标、证明商标注册和管理办法》、《地理标志产品专用标识管理办法》等相关法律法规的培训;组织相关人员赴外地参观学习地理标志证明商标的先进管理经验和做法,以提升他们的品牌意识、维权意识和业务素质,帮助他们充分认识、用足、用好地理标志证明商标。第三,充分发挥行政指导作用,帮助协会出台了统一的地标管理办法和商标使用许可合同等一系列规定,对许可使用的地理标志证明商标企业实行“四统一”,即统一标识、统一包装、统一标准、统一监管;对申请使用证明 2 商标的企业实行审核批准制度。第四,针对生产加工企业规模、水平、质量管理参差不一的现状,我们按照分批使用、梯次推进原则,逐步推广地理标志证明商标的使用。同时积极探索推行“协会+地理标志+企业+农户(专业合作社)”的产业化生产加工模式,采取分类指导、个别培养的方法,遵循“规范一批、成熟一批、吸收一批”的原则,层级推进达标企业加入协会,签订商标许可使用合同,规范使用地理标志证明商标。目前,我县**户特色产品生产企业已被许可使用地理标志证明商标,并报国家工商总局商标局备案。第五,配合**食品有限公司外出打假,捣毁了制假黑窝点,查获1440袋侵权产品、3000个包装箱,有力地保护了我县著名商标。

3、履行职责,大力保护县域品牌。我局立足职能,履行职责,有计划地组织和开展了打击商标侵权和制售假冒伪劣商品专项行动,全面营造了公平、合理、有序的市场环境。

我们注重抓住重点,破解难点,突出特点,采取多种形式,组织了多次专项行动,实现了打假工作点面结合,以点带面,全面铺开的局面。一是厂商主动上门协助打假。多次和品牌生产企业联合行动,在我县市场查获假冒产品100件,价值20万元,没收销毁侵权假冒产品314件;联合**有限公司查扣侵权产品2400件,管件1200个;和厂家联合打击销售侵权假冒防冻液行为,查扣侵权假冒防冻液100余桶,价值1万余元;和**食品有限公司联合查处假冒侵权调味品380袋,价值2000余元。二是协同职能部门联合打假。与县烟草公司配合,成功捣毁了一个销售侵权劣质卷烟的窝点,当场查获侵权卷烟21条,货值7000余元,经鉴定为侵权劣质卷烟,当事人被处以2万元的罚款。并对社会影响力大,涉案金额大的重大案件达到移送标准的案件及时向相关部门进行移送处理。三是帮助企业维权出击打假。2011 3 年,我们协助**有限公司外出进行打假,现场查获侵权假冒商标13.6余万张以及配套的封口胶带和封口胶帽。

为加强商标印制企业管理,维护商标印制市场秩序,我们以全县从事商标标识、包装装潢印刷企业为监管突破口,对全县30余户印刷企业进行了清查摸底,通过检查企业市场准入资格的合法有效,查看企业印制商标标识承接、出入库、废次标识销毁等制度的完善度,以此查堵商标违法源头,做到监督检查与规范并举,从源头上预防商标假冒、近似等侵权行为,有效地保护了注册商标的专用权。

三、下一步计划和打算。

我们将充分运用工商管理职能,着力抓好驰名、著名商标的培育、保护和使用管理,以“大力实施品牌兴县工程,加大商标保护力度,以产业支撑品牌、品牌提升产业”为工作思路,争取通过品牌建设,提高农民收入、加快农业产业化进程、推动县域经济发展、提升地方形象的有效途径。

1、加大品牌建设力度,重点培育和创建一批拥有自主知识产权、生产规模大、市场影响力和竞争力强的驰名、著名商标以及地理标志证明商标,争取在品牌数量和质量上有较大幅度的提高。一是争取在2013年帮助**有限公司将其商标申报为“中国驰名商标”,使我县中国驰名商标拥有量达到2件;在2013年培育3户企业申报山西省著名商标,力争使我县山西省著名商标拥有量达到20件。二是针对我县特有的土地肥沃我们将着力扶持一项特色农业产业,积极筹备申办地理标志证明商标。三是针对我县**产业日益凸显的成群而不壮观、品牌影响力不足、企业管理滞后等问题,通过提升老品牌、创造新品牌等多种途径,推动我县**行业做强做大,助力我县**业转型跨越发展。在2013年协助**协会充分准备申报集体商标的相关材料,在县相关部门的 4 大力支持下,深入调研起草切实可行的《**集体商标使用的管理细则》,并主动和国家商标局联系、沟通申请注册相关事宜,促使集体商标尽快早日注册成功。四是针对我县是农业大县的实际,需要有一定规模的农业生产基地和实力强大的龙头企业,推进“蔬菜、瓜果、服务业”农产品品牌群建设。我局已亲临**乡**村、**有限公司实地调查摸底,重点培育、扶持蔬菜瓜果、农业服务业两大特色农业产业的发展,扶持龙头企业打品牌进入市场,带动我县其他农产品品牌发展。五是针对苗木花卉业已逐渐成为我县经济发展的支柱产业之一,我们将着重扶持**农林专业合作社、**园艺苗圃、**有限公司等苗木企业发展其特色品牌,逐步形成以**村、**村、**村和**村等为中心的种苗基地,重点培育一批有影响力的苗木花卉类注册商标,引导我县苗木花卉向规模化、市场化发展,以高品质、名品牌赢得市场的青睐。

2、大力开展树品牌宣传活动,增强品牌建设意识。我局将把品牌建设重点企业作为全县对内对外宣传的重要内容,在全县企业形象推介、新闻宣传等工作中对这些企业进行重点宣传报道。指导和帮助企业做好品牌建设的宣传策划,建议在政府及部门网站开设品牌展示专栏,在交通枢纽和城区内主要地段设置户外广告牌或品牌宣传一条街;定期在县报社以及电台、电视台等新闻媒体,采取专栏、专题节目或公益广告的形式,大力宣传实施技术创新和品牌建设的意义,报道实施品牌建设成功企业的经验和做法,提高企业和社会各界的品牌建设意识,形成全县上下齐抓共管的良好氛围。

3、加强监管,严格履职,规范注册商标的使用。我们始终将加强注册商标规范管理、保护注册商标专用权作为我们商标管理工作的首要任务,努力营造秩序公平、环境优良的市场氛围,充分发挥品牌优势造福一方百姓。一是加强监管规范经营,将服 5 务与监管有效融合于执法中,通过对企业的日常监管,从中发现问题及时予以服务规范,引导、促进企业守法、合法生产经营、健康有序发展;二是加大监管执法力度,严厉查处假冒地理标志证明商标和农产品商标等不法行为,加大对地理标志证明商标及驰名、著名商标的保护;三是加大对地理标志证明商标和农产品龙头企业商标的保护,将地理标志证明商标与企业主打的商标品牌同时使用,在重点突出地理标志证明商标公共品牌的同时,又让企业的商品商标有发展空间,使证明商标成为可供识别的原产地主要标志,是企业的商品商标成为原产地域内可供识别的主要标志,从而实现公共品牌与企业自主品牌同步发展的格局。

推荐第9篇:共青团品牌建设

共青团品牌建设名称的提炼

我是学校的团委书记,为相应团区委关于“共青团品牌建设主题年”的活动我们学校正在积极地筹备共青团品牌建设,很多基础工作都已经在开展了,也有一些设想即将要付诸实践!现在唯一欠缺的是一个品牌的名称,最好是两三个字的。比如说“军校文化”,让人一看就知道你们的品牌是什么。

我具体的思路是:继承和发扬共青团的光荣传统,打共青红色教育品牌。已经在做的基础工作是:

1、团员学生的示范引领;

2、团员学生示范引领过程中及时的反思和总结;

3、班级团支部层面活动的开展;

4、筹备成立

7、

8、9三个年级的团总支,使得共青团每周都有常规工作开展;

5、团干部(团员)考核细则的出台,和一系列表彰措施的出台;

6、学生团员活动室的布置;

7、共青团红色教育主题系列录像的录制。等等。。。。。。。

大家,帮我想想,取什么品牌名称好呢?同时也欢迎,从事过共青团工作的老团干帮我斟酌斟酌,共青团红色系列品牌的创建还需要注意什么问题?或者,还有哪些方面需要考虑的!

不胜感激,只要有参考价值,都有分加!呵呵:) 共青行动 红色行动 青春共成长 青春活力梦想 注意活动的教育性

共青团的活动,根本上是要使学生在活动中受到教育,增知识,长才干。活动的教育性要求团的活动无论是形式还是内容都要有教育意义,离开教育的活动是盲目的活动,离开教育的活动是没有意义的活动。例如:每年的“五四”青年节和“一二九”运动纪念日,学校都要举行纪念活动。久而久之,学生渐渐关注活动本身,而忽略了活动的初衷和意义。这就要求我们要广宣传,明意义,重实效,把思想教育活动做在前面,否则有的学生一方面唱着爱国主义歌曲,另一方面却连起码的社会公共道德都不遵守;再比如社会实践活动,作为职业学校开展的帮助学生认识社会,参与社会政治、经济、文化生活的教育活动,其重点一定要放在培养学生社会理想和职业理想上,通过活动,使学生学会做人,树立远大的理想,锻炼和增长解决实际问题的能力。另外,还要特别注意纠正学生在了解社会过程中出现的负面思想和行为,树立正确的世界观、人生观、价值观,否则,将造成事倍功半的结果,甚至是与活动的初衷背道而驰。 注意活动的实效性

任何活动都要受到主、客观条件的制约,如果条件不具备,再好的计划也无法得到落实,所以我们必须因时制宜,因地制宜,一切从实际出发。这就要求在开展活动之前一定要充分把握学生的思想认识、精神状态、场地、交通、经费等条件,制定计划一定要贴近青年,贴近实际,照顾他们的特点。职业学校的学生比普通中学的学生热情活泼、兴趣广泛、动手能力强,但文化课基础相对薄弱。有的在普通高中能够开展的活动,在职业学校中却很难开展。例如:一些科技文化活动,由于学生的知识水平的局限性,硬性的开展无疑像是“赶着鸭子上架”,不仅不会收到预期的效果,反而会造成学生的消极抵触情绪,难有成效。相反,学生更多的希望有适合他们自己的活动,如:知识竞赛,演讲比赛,棋牌类比赛,美术、摄影、书法比赛等,这些活动因为是学生的所喜所爱,因而能够积极主动地参加,充分发挥他们的想象力和创造力,激发他们的灵感和创造性,使活动丰富多彩有具有实效性。 注意活动的趣味性

趣味性是和实效性紧密相连的,趣味性是指开展的活动要生动活泼,形式新颖,内容丰富,很难想象一个苦涩无味,光靠单纯的理论说教来进行活动能调动起学生的积极性和创造性。例如:以往我们开设的团课,都是单纯采用理论灌输的办法来进行,结果是老师讲的吃力,学生听的不以为然,现在我们把团课开到教室外,甚至是到校外去讲解。讲集体主义,我们带领学生打扫校园,做义务劳动,爱护学校一草一木;讲公民道德建设,我们带学生去公交车站,去母亲河边,去大街小巷,打扫卫生,清理垃圾,从身边小事做起,从自我做起;讲爱国主义,我们带领学生参观八路军驻兰办事处等革命遗址,深切感受幸福生活的来之不易。融趣味性于活动中,激发学生兴趣,活动才切实可行 注意活动的自主性

活动的自主性是指教师要充分发挥学生主体的积极性,在教师正确指导下,放手让学生自主地开展活动。常见有的教师抱怨说搞活动太难太累,其实这反映了没有充分调动学生的自主性。教师要既能放得开,又能收得拢,既能充分调动学生的一切聪明才智,又能为其把握方向,这才是最佳的工作方法。例如:各种青年志愿服务活动,社团活动,文体娱乐活动等一些活动,我们可以放手让学生自己去搞,充分发挥学生会、团支部的核心作用。只有这样,我们也才能发现学生特长,充分调动学生积极性,主动性,发挥学生创造力。

最后还要及时总结活动的得失。应当强调的是,我们搞活动有计划,有记录,就必须要有总结,每次活动之后都要召开团委会、支部会做总结,肯定优点,找出不足,以保证今后的活动能更好地更有效地开展

推荐第10篇:香菇品牌建设

关于食用菌品牌建设情况的报告

近年来,我县食用菌品牌发展迅速,西峡香菇知名度增强,推动了食用菌产业的快速健康发展,为我县新农村建设、农民增收致富和县域经济发展作出了积极贡献。现将食用菌品牌建设情况汇报如下:

一、食用菌品牌建设现状

2004年,“西峡香菇”被河南省无公害农产品产地认定委员会认定为“河南省无公害农产品生产基地认定”。2005年,被河南省农业厅评为“河南省食用菌先进基地县”。2008年7月,“西峡香菇”被国家标准化委员会命名为“全国农业标准化示范区”,使西峡香菇成为全国唯一的香菇标准化农业示范区项目。同年,“西峡香菇”被国家质检总局认定为“中国地理标志产品保护产品”。2009年,被中国食用菌协会评为“全国食用菌行业十大主产基地县”、“中国香菇之乡”、“小蘑菇新农村建设优秀团体”;“西峡香菇”通过三年努力被国家工商局注册为地域商标。2012年10月22日,“西峡香菇”被质检总局认定为“生态原产地产品保护”。2014年元月,西峡香菇被亚洲品牌协会、环球时报、中国经济导报社联合评为“中国生态原产地知名品牌”称号。顺利完成县委、县政府交给的品牌创建任务。“西峡香菇”已成为西

峡经济发展的一个增长点,同时它还是一个巨大的无形资产,成为西峡经济的形象名片,对扩大香菇出口,增加西峡知名度,促进县域经济,尤其是对西峡农民增收、致富做出了一定的贡献。

1996年以来,西峡县立足于独特的生态优势和自然条件,按照生态经济化、经济生态化的思路,在全县大力推行“基地化种植、标准化管理、品牌化经营、信息化提升”的香菇生产经营模式,建成了沿鹳河百公里香菇生产标准化长廊,形成了“上接基地、中连市场、下游打造骨干龙头出口企业”的完整产业链,是全国有名的干香菇出口货源集散中心、信息交流中心和价格形成中心。2013年,全县已建成香菇专业乡镇15个、专业村110个、标准化基地173处,标准化生产率达到80%以上。年产鲜菇20万吨,产值达20亿元以上。全县建成香菇保鲜库416个,总库容37700吨。全县香菇收购企业、门店1000多家,加工企业100多家,规模以上加工企业50家左右,建立合作社104家,入社农户5000家以上,带动西峡全县3.5万农户从事香菇生产,农民依靠种植香菇的收入占到农民人均纯收入的45%以上,西峡香菇因其菇形朵形圆整、菇质密、菇肉厚、色泽鲜亮、菌柄粗实、菌褶整齐、口感鲜嫩、爽滑等独特的风格销往日本、韩国、美国、东南亚、欧盟等国家和地区。成为全县农村的支柱产业和农民的致富产业。

二、主要做法

1、政府重视,主体参与,品牌氛围逐渐形成。近年来,国际经济一体化趋势日益加强,国内外的农产品市场竞争日趋激烈,农产品市场竞争就是品牌竞争。在这个背景下,县政府高度重视西峡香菇品牌建设工作,专门建立了品牌建设工作领导小组,由一名副职领导具体负责创建工作,出台相关优惠激励政策,同时,县里每年在《政府工作报告》上提到对获得各级农产品名牌和著名商标、通过无公害农产品、绿色食品、有机食品认证和农产品基地认定的单位进行奖励。

2、品牌支撑条件逐步形成,产业化经营体系健全。按照产业化经营的要求,打通生产、加工、销售各个环节,修补完善产业链条,把小产品做成大产业。一是建立专业合作社,培育合作经营龙头。为了提高菇农进入市场的组织化程度,我们引导香菇种植大户发起成立香菇专业合作社,明确入社群众享有产前菌材、菌种统一供应,产中管理统一技术服务,产后销售统一价格及优先享受农户小额贷款等优惠政策,带动和吸引全村菇农自愿入社,规避市场风险,维护菇农利益。目前,已组建了104个香菇专业合作社,两年内合作社将覆盖全县所有香菇专业村。二是实行基地备案,引进购销龙头。邀请国内38家香菇出口企业入驻西峡,与农户联合建立香菇标准化生产基地,参与基地备案,备案企业与香菇合作社或基地大户签订合同,使企业由坐等收购转变为提前介入,按区域“划分”香菇基地,按出口质量标准指导 3

菇农生产,按保护价收购香菇,形成了“公司+基地+合作社+农户”的产销模式。全县140个香菇专业村都由企业参与备案,备案覆盖率100%。三是建设“西峡香菇城”,孵化加工龙头。同时,县政府投资3.2亿元,占地450亩的“西峡香菇城”和一个香菇检测中心,用于扶持香菇企业的发展,其中宛西制药仲景牌“香菇酱”有限公司、源城食品有限公司、家家宝食品有限公司等企业现已建成投产,实现产值10亿元。四是培育专业市场,高昂市场龙头。全县投资3亿元扩建了以干菇交易为主的双龙香菇市场,投资6000万元扩建了以鲜菇交易为主的丁河香菇市场。两个市场年交易额突破15亿元,被业界公认为我国北方地区的香菇集散中心、信息交流中心、价格形成中心,被中国食用菌协会评为“全国食用菌先进市场”。西峡香菇在上海大宗农产品市场成功上市,西峡惠多利商贸有限公司注册的欢乐菇品牌网络购物,实现了西峡香菇实物、网络等多渠道网上销售。目前,西峡正与中国供销农批集团合作建设“中国食用菌交易市场”已进入实施阶段。

3、坚持标准化生产,为品牌创建提供保障。一是制定标准。先后制订出台了《关于建立西峡香菇出口质量安全示范区域化管理体系的实施方案》,编印下发了《西峡香菇标准化生产技术规程》、《西峡香菇标准化生产操作20条》、《西峡香菇技术培训资料》送到菇农手中,让菇农看得懂、记得住、会使用,使香菇标准化生产有据可依、有规可循。针对我县香菇安全形势,我们对全县15个乡镇32个基地的菌棒、

用水和使用消毒液、接种等用品进行了检测,并根据存在的不安全因素,与有关生产厂家一起研制新配方、新的消毒剂待试验成功后,再投放市场。2012年,完成了《西峡香菇生产用木屑质量标准》和《西峡香菇生产用麸皮质量标准》的制订和发布。2013年完成了省级地方标准《西峡香菇标准化操作规程》的编制和发布,成为河南省唯一的香菇地方标准。二是强化源头管理。对袋料香菇生产的环境条件、原辅材料、机械设备、生产流程等,制订了详细的操作规程,严格按规程落实。特别是场地、水质、空气等主要指标,必须经卫生、环保等有关部门检测合格,方可组织生产。重点把好菌种和各种辅助材料质量关,实行原料产品质量检测制度,从源头上杜绝污染,确保达标。三是全程落实质量标准。按照技术先进、符合市场需求和与国际标准接轨的要求,从备料、装袋、灭菌、点种,到管理、采菇、保鲜、烘干、加工、分级、包装、运输、外销等环节,全过程落实质量标准,形成标准化生产“流水线”,使“西峡香菇”达到了统一基地规划、统一原辅材料、统一菌种供应、统一技术管理、统一加工销售的“五统一”要求。四实行质量追溯制度。对全县140个香菇专业村,按基地面积和规模进行编号,并对菇农按户进行登记编码。以标识为主线,贯穿于原料采购、基地种植、生产管理、采摘贮藏、加工包装等每一个环节,建立覆盖整个生产加工过程的质量追溯体系,保证对每个环节发生的质

量问题都能准确追溯并采取纠偏措施,确保西峡香菇品质优良、安全可靠。通过上述措施,西峡香菇达到无公害、绿色产品的要求,连续三年通过河南省农业厅无公害农产品认证。

4、品牌建设内容不断丰富,效益初步显现。近年来,以创建“西峡香菇”品牌为重点,调整产业结构,努力做强优势品牌。西峡香菇已取得了瞩目的成绩。品牌的发展壮大,既带动和促进农业发展、农民致富、农村建设,也带动了相关产业的发展,促进了区域经济的增长,提升了地方知名度和美誉度。

三、存在问题

由于我县“西峡香菇”品牌建设起步晚、基础较差、认识上有差距,还处于低、小、散的局面,规范不够,短期行为较为普遍,总体竞争力还不强。具体表现在:一是品牌认识总体仍处于较低水平;二是生产经营存在一些薄弱环节;三是市场化建设落后;四是管理水平亟待提高。

四、下步打算

1、切实搞好西峡香菇品牌建设规划。根据我县香菇产业发展形势,突出我县特色主导产业,科学制定西峡香菇品牌发展规划,合理布局,统筹发展,提升整体优势。做好西峡香菇质量安全检测体系、标准化推广体系建设及规划,打牢西峡香菇基地建设,进一步做好香菇标准化生产管理,同

时,实行可追溯制度,对基地种植、原料收购、加工、储存、检测每一个环节,建立覆盖整个生产加工过程的可追溯体系。

2、着力打造西峡香菇产业化龙头企业。以西峡香菇城建设为依托,动员香菇出口企业入驻香菇城,着力培育、打造一批牵动力强的龙头企业,在产业内发挥领军作用。建立龙头企业与农户联合运作机制,采用“龙头企业+基地+农户”的农业产业化经营模式,以龙头企业、专业合作组织、协会作为载体,在主体建设、产业规模、产品品质上下功夫,充分发挥各自作用,不断推动农业品牌的发展。

3、深入推进西峡香菇品牌营销。依托双龙、丁河两个香菇市场和企业为主体,深入推进香菇产业营销。着力提高品牌营销层次,实现从营销原料和初级产品向营销精深加工产品转变,从自产自销的原始产品向内销和出口转变。要高度重视地域品牌建设,充分发挥自身特点优势,积极推进自主商品品牌建设,指导农户学会利用地理证明商标的影响力。加强食用菌协会建设,发挥行业协会在提供市场信息、协调行业内企业关系、加强企业合作、共同开拓市场等方面的积极作用。

4、加大对农产品的科技投入。不断加大食用菌科技开发、引进和推广力度,积极开发推广新品种,建立完善科技 7

结合机制,通过多渠道、多形式培训,不断提高农民的科技素质。进一步强化西峡香菇标准化生产,构建新型农技推广组织体系,指导企业和基地提高产品科技含量,提升农产品档次和水平。

西峡欢乐菇

二〇一〇年四月六日

第11篇:品牌建设工作总结

2014年度品牌建设工作总结

2014年,实施名牌发展战略以来,我局突出以名优品牌为引领,围绕提升产业竞争力,带动全县工业经济整体质量提高,推动**县经济又好又快、更好更快地发展。我局采取了一系列措施开展品牌建设工作,现将工作总结如下:

一、采取的措施

(一) 优化服务,加强指导,充分发挥了职能科室的联动作用。职能科室根据职能把名牌培育创建工作与日常工作结合起来,加强了名牌创建的服务力度。一是引导企业增强了争创名牌的主体意识,在名牌创建中,树立了新的质量理念,不断实现管理创新,导入了先进的质量管理方法;二是引导企业积极采用了国际和国外先进标准,及时为企业提供最新的国内外标准信息,帮助指导企业开展采标工作;三是帮助企业建立和完善计量管理体系,最大限度地发挥计量工作在节能降耗中的作用;四是切实帮助企业做好了名牌产品的申报、推荐及辅导工作,及时为企业提供法规、政策等相关信息服务;五是依法保护名牌,加强行政执法,依法严厉打击制售假冒名牌产品的违法行为,加大了对名牌产品的保护力度。

(二) 结合实际,重点培育,充分调动企业的积极性和主动性。结合我县产业优势,围绕重点产品的资源条件、产品竞争力、市场影响力、品牌发展潜力和对同行业及相关产业的带动作用,积极发动企业提高争创名牌产品的意识。

(三) 落实相关奖励政策,确保获名牌产品企业得到相应优惠政策。进一步完善我市名牌产品奖励政策,助推县区

1 政府出台了相关名牌产品奖励措施。

(四) 强化舆论宣传,营造名牌培育创建的良好环境。继续做好了实施名牌战略的宣传工作,广泛宣传有关名牌培育创建的相关政策和信息,组织指导相关企业开展名牌产品宣传策划和展示活动。利用报刊、电视、网络等新闻媒体大力宣传名牌强业、名牌强企的成功经验,积极探索争创名牌的新思路。为创建名牌、经营名牌营造了一个良好的社会氛围。

二、取得的成绩

通过深入实施名牌培育质量提升工程,进一步发挥了名牌在经济发展中的带动作用;全县规模以上企业质量管理基础工作得到了加强,产品质量控制能力显著提高;助推县政府部门出台了名牌产品奖励政策,落实了名牌产品奖励措施;名牌创建的质量和数量有新的提升;正在逐步形成以名牌产业、特色产业为中心,辐射带动了相关产业的市场竞争能力。

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二〇一四年十一月三日

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第12篇:品牌建设总结

石家庄凤山化工有限公司品牌建设总结

石家庄凤山化工有限公司是生产“FHS”品牌工业硝酸钠和亚硝酸钠为主的化工企业。近年来,以科学发展观为统领,以提高综合竞争力为目标,实施“以质量求生存,以诚信赢顾客,以科技谋发展,以创新造名牌”的质量方针,在发展经济、提高效益方面取得了一定的成效。同时,也在脚踏实地的搞好品牌建设,来推进企业发展进程。

一、打造品牌,创新观念。

品牌是一种无形资产,品牌就是知名度。随着社会经济的不断发展,社会生产力日益提高,给企业发展带来机遇的同时,也面临着更大的竞争压力。有了知名度就有了凝聚力,也就有了发展的动力。石家庄凤山化工有限公司注重实施品牌战略,创立自己的产品品牌参与市场竞争,只有新的竞争观念,树立新的竞争意识才能在激烈的市场竞争中占有一席之地。公司通过主动做好市场调研,摸清自身优势,熟悉竞争对手情况,作好市场定位,以最优的产品占领市场,提高企业品牌的知名度。

二、品牌建设以质量为核心,以诚信为基础。

狠抓产品质量,提高品牌美誉度,公司始终根植于产品质量这块基石之上,品牌源自于产品,而客户最初对品牌的认知就是从产品质量中得到的,所以,必须在质量管理上下工夫。企业不断完善对质量体系建设,内设质量体系管理部门、质量检验机构,配备专业人员和产品检测设备,并拥有先进的质检手段。从车间、班组到公司,从原材料进厂、生产工序到成品出厂各个环节进行全过程质量监控,把质量责任分解到每一个环节之中,实行质量中间控制分析,在关键工序上设立质量控制点,质检人员严把质量控制点,确保生产过程中产品质量始终处于可控状态,确保每个单元都有原始真实的记录,保证了产品质量稳步提高。同时还积极采用国际标准,在产品亚硝酸钠质量控制上,采用“双采”标准。两大产品先后获得了“河北省优质产品”称号。

诚信是衡量企业品牌的一个重要因素,让客户满意,保持一种长期互惠互利的合作关系,诚信尤其重要。拥有了诚信品牌,就掌握了竞争的主动权,就能处于市场的主导地位。公司按照国家及相关规定制定了详细的售后管理制度,对每个客户建立客户档案,经常性地进行客户满意度调查和记录,认真听取客户对公司产品的意见和建议,及时反馈到相关部门进行改进,每年定期两次发放客户满意度调查表,进行满意度测评,努力与客户建立起一种连续性交往关系,提高客户的满意度和诚信度,以保持和吸引更多的客户。近年来,公司未发生过因产品质量出现的任何纠纷,满意度测评结果均超过年初制定的质量目标,赢得了较好的市场信誉,并被评为“重合同守信用”单位。

三、加大宣传力度,创造社会效益。

充分利用电视台、网络、报纸等各类媒体,以新闻报道、专题片等形式宣传公司品牌,每年参加或组织行业交流会,积极参与冀中能源集团组织各项外宣及文体活动,扩大在公众中的知名度。同时,还加强了申报工作,近期完成了河北省著名商标、河北省诚信企业及河北省质量效益型企业等申报工作,近年来,通过公司上下的努力,无论在科研开发还是在企业管理创新中都取得了优异成绩,在科研开发中“双效蒸发”、“硝盐蒸发结晶技术”、“无搅拌连续转化”、“ 硝盐生产节能减排技术”等先后获得多项省市级科学技术成果奖,部分技术还获得了“中国企业新纪录”称号,还有部分已经申请了国家专利;2008年公司实行全面精细化管理,以“单项工作争一流,整体工作上台阶,“向国内同行业一流企业挺进”的精细化管理战略目标为指导,加强制度管理,规范日常工作,全面提高了公司科学管理水平。这两项企业管理成果先后被河北省和中国煤炭工业协会评为一等奖和二等奖,2009年公司还被中国煤炭协会评为“全国煤炭系统文明企业”。这些荣誉的取得进一步增强了企业创名牌的意识和积极性,争取将更多的优势发挥出来。品牌就是效益,名优产品能占领市场,有了品牌,市场就有了销路,自然给企业带来了经济效益,也就促进地方经济的发展,连年公司被评为当地“纳税大户”。

2007年到2009年,连续三年来公司经济指标逐年提高: 2007年完销售收入16145.02万元,利税总额981.5万元。 2008年完销售收入23450.24万元,利税总额2996.47万元。 2009年完销售收入18385.29万元,利税总额3938.88万元。 不仅如此,公司通过对节能减排技术的应用,利用生产中的余热,每年为周边居民区10多万平米的家属区解决了冬季供暖问题,也为企业带来了良好的经济效益和社会效益。

品牌建设是一种无形的资产,能够增强企业凝聚力,具有一种巨大的推动企业发展的力量,有利于企业知名度和竞争力的提高,石家庄凤山化工有限公司正是运用品牌建设脚踏实地的做出优质的产品,本着诚信赢得顾客的原则,为产品品牌开创一条发展之路,在激烈的市场竞争中立于不败之地。

第13篇:医院品牌建设

“康享阳光复受温馨”品牌建设年

服 务 宗 旨:以病人为中心、以质量为核心

服 务 理 念:诚勤、博爱、仁恕

核 心 价 值:上善若水,润物无声

愿景:和谐发展,追求卓越

如何加强品牌建设:

一、遵循创建服务承诺,以制度落实带动创建工作

按照已制定的创建制度和服务承诺,重点抓落实,务求以科室人文管理促进带动科室人文服务,对去年“阳光家园”服务年中存在的不足进行细心排查,特别是一些服务细节,力求以点带面,树立创建活动先进典型,深化全科医护人员“诚勤、博爱、仁恕”服务理念。

二、抓好学习,提高业务技能

通过各种渠道的业务知识和技能的学习,提高专业水平,在业内形成良好的口碑,奠定品牌基础

三、开展个性化康复娱乐活动

在激烈的医疗行业竞争中,只有发挥自身医疗特色,抛弃死板的医疗传统,自主创新,通过其他有特色的形势开展工作,组织编制通俗易懂、图文并茂的康复训练图册和音像制品等,广泛宣传普及康复知识,使广大残疾人和残疾人亲友掌握基本康复训练方法,提高康复意识,形成自主品牌。

四、走出去,主动形成品牌影响力。

做好下乡工作,为辖区内残疾人做好医疗服务,在社会上形成良好的口碑,形成医院品牌影响力。

1.对纳入肢体残疾社区康复管理的人员进行登记并建立健康档案和康复训练专案。

2.了解评估病情,明确肢体残疾的类别、病因、程度,帮助肢残患者制订社区康复管理计划,提供随访管理。

3.每季度进行一次随访,指导患者康复治疗和康复训练的课目、部位、方法。

4.对于能够到社区康复站进行康复训练的肢残人员,可建议到康复站训练。

5.对于病情变化,残疾加重不宜在社区家庭中康复训练者,协助转诊。

五、做好文化建设

医院文化是一个医院形象的体现,科室文化是医院文化的重要组成部分, 它包含有物质化、精神文化和制度文化等, 其中精神文化是科室文化的核心, 患者在对医院的综合印象的评价中, 除了他所感受到的医疗疗效外, 还感受到由科室职工群体素质,通过在科室张贴标语、口号等形式 让患者感受医院科室的文化氛围。

第14篇:品牌建设浅谈

品牌建设浅谈

这段时间我一直在思考怎么才能体现我们的价值,怎么才能吸引别人加盟我们,我的答案是要么找到或者创造一个性价比极高的平台或者流量入口,要么树立起自己的品牌,或者是两者的结合,这里仅探讨品牌建设,略略谈一下:

1、品牌建设的重要性;

2、品牌建设的路径。

品牌建设的重要性,可以通过树立起品牌最大化我们的价值,从而通过加盟套现出大量的现金。

品牌建设的路径,话说二流企业做产品,一流企业做品牌,并且通过考察可以得出以下的品牌建设路径:优秀的产品→好的宣传→成功的品牌。下面就宣传谈一点我的小心得,这里的宣传指的是广义的宣传,通常来说有硬和软两个方面,硬的是指店面,店面的质量好且多就是对品牌的一个极大的宣传;还有一个就是软的方面,也就是《感官品牌》这本书主要谈到的东西,那么我们怎么来向客户和加盟商传递我们的感官形象呢,我这里抛砖引玉谈两点方法:

1、有两三个好的感官形象,昨天为了给岩烧乳酪想一句宣传词,我想到了“吃完,舔一舔”,表达了东西美味、意犹未尽,我在想可否做一个形象,比如:舌头再加上这句话,可以起到一个很好的视觉和听觉传播,因为我对滚石乐队有一张专辑的印象特别时刻,就是一条红色的舌头,同时,喜茶吃完以后的白胡子形象也深入人心;

2、公众号有大量的阅读数,今天我和钟莹在检讨为什么我们的公众号文章阅读量低,虽然内容什么的比以前好而且正规,但是阅读量反而下降了很多,检讨发现,以前的文章都有追热点,现在没有,加上我们本来的粉丝基数就少,造成了阅读量低的原因,同时,钟莹提出可以找人来刷阅读量,我很赞同她的这个想法,但是考虑到刷阅读量的前提,必须是我们自己有一定的阅读量基础,打个比方,我们的外卖平台做很大力度的活动时,瞬间销量上去,但是活动一停,销量就没了,这就是我们的基础没做好,或者是产品不适销,因此,必须先找到对的内容,有一定真实的阅读量,然后再刷阅读量,以此给客户和加盟商造成很强的感官冲击。

以上是我自己的一点小认识,大家补充。另外,从《感官品牌》这本书得到的启发,是否可以把岩烧乳酪改成芝士岩烧或芝岩烧,就像苹果的产品一样都以i打头,我们以芝打头。当然以上探讨品牌建设,都是建立在营运规范化的基础上,所以,不要因为探讨品牌建设而好高骛远,我们还是要从基础做起,扎扎实实的搞好营运规范化,但是时时刻刻要以品牌建设来作为我们的工作标的。

第15篇:雇主品牌建设

雇主品牌建设

如同产品品牌一样,发展与推广雇主品牌策略同样至关重要。基于华信惠悦的咨询经验,建议采用新“4P”策略发展和强化雇主品牌,即:

People,Product,Position和Promotion,来研究目标人才的特征,识别驱动目标人才的关键因素,提炼出雇主品牌的关键诉求,并进行内外沟通,以迎合目标人才的独特需求。

第一:识别战略对核心人才要求和驱动因素(People)

组织内任何项目或活动的推动,皆需与公司战略结合,方能协助业务目标的达成,发展雇主品牌也不例外。首先需要明确的是,公司未来的愿景,长、短期战略目标及达成目标的关键成功因素(KSF)是什么?其次,实现关键成功因素的要求,公司需要哪些核心人才?再次,公司目前的人才状况如何,还存在哪些差距?

接下来,应考虑的什么是核心人才工作的驱动力?薪酬待遇、福利制度、发展与升迁的机会、工作内容丰富程度、工作环境等哪些是核心人才最关心的因素?现状是否满足其需求?在此基础上制定求才留才策略。第二:提供满足目标人才需要的工作体验(Product)

识别出目标人才的特征后,就需要为工作的\"消费者\"--人才--提供满足其需要的\"产品\"。比如西南航空公司在发现了优秀雇员崇尚西南航空的\"自由\"理念后,西南航空制定了包括自由保健、自由建立财务保障制度、自由学习与成长、自由进行积极变革等在内的八项\"自由员工计划\",既增强了雇主的吸引力,又使得其\"自由飞行\"的产品品牌在组织内部得到了透彻的理解和贯彻。

第三:定位雇主品牌(Position)

“好酒也怕巷子深”,在掌握核心人才驱动力的基础上,企业需要用简洁的语言提炼雇主品牌的定位。雇主品牌的定位比如琼森公司 “尽享不同”,西南航空公司“自由从我开始”,花旗银行“一份没有不可能的事业”等雇主品牌定位,都在宣传雇主的独特的价值观和文化。

第四:雇主品牌推广(Promotion)

雇主品牌的沟通过程同样类似于产品品牌营销。别忘了“内部员工”是公司最佳的代言人。很多在校园招聘中享有盛誉的雇主如壳牌石油、江丰银行等,都会选择让员工成为雇主品牌的代言人,让潜在的雇员认识到雇主带来的独特工作体验。渣打银行以其领先的网络招聘系统吸引了大量优秀人才的眼球,从而招聘到符合价值观要求的杰出人才;而大新银行更是综合运用聊天室、新闻简报、员工意见调查、实习计划、网络宣传等综合手段提升品牌在潜在和现有雇员心目中的价值。

雇主品牌实施的建议

成功实施雇主品牌,一个关键的环节是不同的部门紧密合作,扮演好各自角色,从而共同推动品牌建设:

·高层人员:负责设定战略、公司价值观和使命,树立榜样并积极扮演品牌大使的角色;

·人力资源部:负责识别核心人才的驱动因素,建设可以推动雇主品牌的人力资源流程、制度、架构和激励体系;

·营销和沟通部:使雇主品牌和产品品牌价值协调一致,并向内部和外部沟通品牌价值;

·各业务单元:负责确保业务目标、方向、下属员工行为与公司价值观和雇主品牌一致;

·雇员:在工作中理解、执行并向潜在雇员宣传品牌含义;

无论在理论研究和实务操作方面,雇主品牌对绝大多数中国企业来说都是全新的内容。这对于企业来说是挑战,亦是塑造独特竞争优势的绝妙机会。塑造雇主品牌的最大挑战并非培训人力资源部品牌技能,而是促使人力资源部和营销、沟通部门密切合作——在大多数公司,这几个部门仍然是缺乏往来的。因此,要成为卓越雇主,华信惠悦建议打破部门壁垒,综合运用人力资源管理和营销中的品牌管理和沟通技术,帮助雇主在全球的人才争夺战中赢得一个持久性的竞争优势。

第16篇:雇主品牌建设

提高招才引智的吸引力

招聘是企业向目标人才集中展示其雇主品牌的重要途径,也是企业与目标人才签订心理契约的过程。招聘前的宣传以及招聘过程中对企业情况的介绍会让应聘者对企业的特色、管理风格、对待人才的态度等都有初步的了解,这是企业在目标人才心目中树立雇主品牌形象的第一步。

虽然招聘是企业招才引智、推广雇主品牌的一种重要手段,但人力资源管理者利用好这一契机并不容易。为了吸引更多的人才,一些企业在招聘时往往夸大对应聘者有利的因素,轻易向应聘者承诺入职后的若干条件,而提供这些承诺的多是企业的人力资源工作者,而不是应聘者未来的直接管理者。这些直接管理者可能并不清楚人力资源部门在招聘中许下的承诺,结果导致新员工入职后由于享受不到企业之前承诺的一些条件而感到心理预期遭到破坏,进而对企业产生质疑,甚至会选择离开。因为这种原因离开企业的员工往往会在社会上传播对企业不利的言论,这对企业雇主品牌的建设非常不利。

在招聘工作中,人力资源管理者应当识别企业需要的核心人才,研究目标人才群体的需求,制订有针对性的招聘措施,使目标人才在应聘过程中就体会到企业对人才的关怀与尊重,为企业树立良好的雇主品牌形象打下基础。

协助员工提升发展空间

企业为员工提供足够的学习、培训与发展机会对员工具有极大的激励作用。企业满足员工发展的需求、帮助员工成功不但可以大幅提高内部员工的满意度,同时也可以通过员工对企业内部美誉度的宣传作用来影响外部目标人才对企业的认识与看法。这就要求企业在观念上不要把学习、培训当作一种成本性支出,而应当作一种战略性投资。从狭义上说,企业通过这种投资为内部培养了人才;从广义上讲,企业也为行业发展输送了人才,这对企业的内部建设和外部品牌形象提升都十分有利。

目前不少企业的人力资源部门在管理培训上花费很多精力,但是对员工的技能培训、研发培训却关注甚少。事实上,并非所有员工都有成为管理者的潜质。所以,企业要充分考虑到培训与员工挽留之间的关系,多为员工的专业素质提升提供条件。人力资源部门可以帮助员工制定职业生涯规划,让他们知道自己在哪些方面做得好,哪些方面做得不够,还需要做一些什么努力等等,并为他们提供配套的培训课程、阅读资料等等,藉此来帮助他们寻求发展空间,提高员工的内部满意度。

制定科学的薪酬绩效制度

薪酬和绩效管理影响着员工对企业的忠诚度。但并不是所有企业都知道怎么用薪酬驱动绩效,更不知道如何成功保留或者发展其最重要的资本——企业的人才。科学的薪酬绩效制度能为雇主品牌建设提供战略性保障,是雇主品牌构建的重要因素。

建立科学的薪酬绩效制度要求企业的人力资源部门采取适当的绩效评估方法,公平、公正、合理地定义和评估绩效,将个人绩效与薪酬挂钩,明确企业的价值标准,制订表彰与激励机制,要明确地告诉员工企业奖励什么、鼓励什么、表彰什么,从而增强企业的价值导向力,引导员工的行为。绩效优异的员工不会抵触绩效管理,因为科学的绩效管理制度能使他

们凭借优秀的绩效脱颖而出。所以绩效管理不但不会让企业的优秀员工产生非议,反而有利于企业留住高绩效的人才,提高员工队伍的素质,增强企业雇主品牌的凝聚力。

建立有效的信息沟通机制

沟通无论在个人的交往还是组织的协作中都占有重要地位。及时有效的沟通有助于企业内部的信息交流和精神传达,使企业在雇主品牌建设中获得员工的认可和支持。

目前很多企业的沟通方式侧重单向沟通,忽略双向沟通:多用话语沟通,少用行为沟通。而从实际操作层面上看,采用双向沟通、行为沟通的方式,沟通效果会更显著。在实施双向沟通时,企业领导要先扮演“听众”角色——努力为员工提供发表意见的机会,并抽出一定的时间认真倾听员工的建议;然后转变为“解说员”角色——对员工反映的问题、提出的建议等及时反馈,从而赢得员工的认同。在实施行为沟通时,企业的领导者要把握“身教重于言教”的原则,保持言行一致,否则就会失去员工的信任,沟通就不会有效果。

企业的人力资源部门要在信息沟通时充分发挥作用,保持信息沟通的一致性和连贯性,努力探索多种方法促进企业内部沟通。例如,建立专门的信息沟通委员会,由信息沟通专员负责收集各层面员工的信息反馈给相应的管理者;员工也可以将自己的意见主动反映到委员会,实现信息的及时、有效沟通。

实施人性化的员工关系管理

企业管理员工的操作细节与对待人才的宏观政策一样,对企业在内部员工中树立良好形象、提升员工满意度至关重要。管理中的很多小细节往往会影响到员工对其主管对乃至工作的看法,进而影响其对雇主的满意度。

很多企业对产品品牌的建设与管理经验丰富,而在实施雇主品牌建设时却缺乏行之有效的管理手段,在细节上节节败退。企业在处理与员工间的关系时有很多必须考虑的问题,比如,如何妥当处理员工在日常工作中的意见与建议,如何妥善安置离职员工并安排其办理后续手续等等。如果这些关系处理得不好,企业在员工心目中消极的雇主品牌形象就会反过来影响到企业的整体品牌形象。特别是在处理一些离职员工手续办理的事务时,如果人力资源管理者对自己的态度、语言或行为方式等不加以注意,就很容易给离职人员造成负面情绪,进而影响到企业的雇主品牌形象。

企业的员工首先是一个追求自我发展和个人价值实现的个体,然后才是一个从事某种工作、有着职业分工的职业者。人力资源管理者必须充分认识到尊重员工的必要性,在处理与员工的关系时注重人性化管理。当员工受到了尊重,他们自然会产生被重视、被激励的感觉,从而主动与管理者沟通想法、探讨工作,心甘情愿为团队的荣誉付出,成为雇主品牌的忠实拥护者。

重视企业感情文化建设

企业文化和雇主品牌是企业建设中关系紧密的两个层面。而企业文化中对雇主品牌建设发挥最大作用的就是感情文化建设。企业要创立雇主品牌,必须培植独特的感情文化,在企业和员工间建立起情感关系,以情动人、以情引人、以情留人。

具体可从以下几个方面着手,

一、在企业内部营造家庭般的温馨氛围。企业要让员工充分了解企业的大政方针、参与企业决策,在上下级、平级之间营造一种互帮互助、和睦相处的气氛,把企业办成温馨的“职工之家”。

二、努力解除员工生活的后顾之忧。帮助员工解决日常的诸如就餐、洗浴、子女的托幼及上学和父母的家庭护理等问题,使员工集中精力高效工作,树立良好的企业社会形象。

三、实行工作保障制度。如对员工实行不解雇政策,并保证其法定福利待遇。

四、创造积极、健康的工作环境。目前许多年轻人为了寻找乐趣而工作,期望工作充满吸引力和乐趣,工作乐趣成为吸引、留住优秀员工的重要因素。企业要积极了解员工的兴趣所在,对员工的合理需求因人、因时、因地制宜地予以满足,使员工保持“我工作,我快乐”的工作热情。

良好雇主品牌的建立不是一朝一夕就能完成的工作,而是一个长期的、持续的努力过程。企业要成功塑造雇主品牌,不能仅凭人力资源部门的一己之力,而需要在不同部门的紧密合作下,综合运用品牌建设和管理的基本知识,这样才能在日益激烈的人才争夺战中获得持久性的竞争优势。

(1)“公平公正”的管理环境。

(2)“感觉体面”的报酬系统(薪酬与福利)。

(3)“无限可能”的学习机会。

(4)“相对自由”的成长空间。

三、雇主品牌建设

1.雇主品牌建设的关键是要有个性和相应的承诺

个性表明企业的性质、价值观和愿景等;承诺表明企业针对目标受众的独特雇佣主张。建设和发展雇主品牌是一个涉及企业愿景、价值观、行为准则以及所提供服务的综合性实践过程。雇主品牌主张必须独立、特别和引人注目,能够反映企业作为雇主的独特性。我们必须把握三种现有的雇主品牌价值主张。第一种价值主张是地位,持这种主张的企业往往把自己作为大型、稳定、国际化的和受人尊敬的雇主来宣传;第二种价值主张是激动人心的新体验,持这种主张的企业及其所在行业是相当新的,;第三种价值主张是来源于相似性的认同,企业常常着力宣传在自己这里获得成功的人士。雇主品牌的价值主张应该与雇主组织形态相匹配。

2.明确雇主品牌的目标市场及其需求

如同产品品牌建设一样,在对雇主品牌进行了明确的定位以后,必须通过市场细分明确雇主品牌的目标市场及其需求。我们可以从年龄、性别、种族等几方面对目标市场进行细分,对于不同年龄、性别的员工,提供个性化的绩效薪酬、工作多样化/ 岗位轮换和培训机会,以满足他们的职业生涯发展要求。

3.关注雇主品牌建设的要素和流程

雇主品牌建设的要素和流程是非常有实践意义的问。雇主品牌建设的必备要素包括建立能够理解、影响和体验雇主品牌建设各个方面的团队,让员工参与雇主品牌建设过程的各个环节,成为目标市场的专家,检验企业所做的是不是员工所要的等。要想成为最佳雇主,高层管理人员就必须做出承诺,建立信任、关爱的文化,在人力资源管理中把人才管理与企业目标联系起来,与营销部门联合建设雇主品牌,支持直线经理进行实践。

建立“绩效所有权型文化”也是打造魅力雇主品牌的途径之一。为了建立绩效所有权型文化,企业要做出充分的承诺以使员工在心理上产生主人翁感,并且要进行广泛的财务利益共享。

企业建立强有力雇主品牌的步骤有五个:(1) 了解企业;(2) 做出有魅力的品牌承诺;(3) 设定品牌承诺履行情况的衡量标准;(4) 全面地将人力资源管理活动与雇主品牌建设结合起来,支持和强化品牌承诺;(5) 执行和考评。严格遵守雇主品牌建设的步骤,可以更好的指引我们建立强有力的雇主品牌。

4.重视沟通

沟通对于产品品牌和服务品牌建设的重要性已得到广泛的认同,但对于人力资源管理的重要性尚未得到应有的重视。事实上,最佳雇主都非常重视沟通。内部沟通与外部沟通同样的重要,员工必须知道发生了什么、他们的角色是什么、需要做什么、应做出什么样的反应,必须能够感觉到自身的价值,他们的贡献需要得到认可和欣赏。花时间沟通是雇主品牌建设非常重要的一个方面。

雇主品牌的建设,是实现企业基业长青的需要。企业通过提升雇主品牌知名度,尊重员工,创造独特的工作体验,加强雇主品牌的象征性诉求,履行和承担社会责任,来构建企业的雇主品牌战略,塑造企业的雇主品牌形象,提升雇主品牌价值,以提升企业在人力资源市场上的竞争力,实现企业的可持续发展。

企业文化建设:

良好的企业文化不是自发产生的,要靠企业长期的精心培养和建设,其建立的步骤大致为:

(1)由企业的管理者或企业文化的倡导者、设计者提出企业文化建设的初步方案;

(2)在企业的各个部门培育企业文化,既要有统一的目标,又要有明确的分工;

(3)评价文化。指对企业文化培育过程中出现的问题以及实施情况进行跟踪,确保企业文化建设任务顺利完成;

(4)对有效的企业文化进行归纳和加工,概括出易懂、简洁易记,又能鼓舞人心的语言来表达;

(5)跟踪反馈,对某些不符合环境变化的内容予以调整或重塑企业文化。

第17篇:质量管理、品牌建设

在如东县风电产业联盟成立大会暨 第一次会员大会上的海力工作情况汇报

江苏海力风电设备科技有限公司总经理 沙德权

尊敬的各位领导、各位会员:

借助今天县风电产业联盟成立大会之机,我将江苏海力风电设备科技有限公司几年来的工作和未来发展的思路向大家做个简要的汇报:

我公司于2009年8月在县经济开发区内破土动工,总投资2.8亿元人民币,注册资本1.3亿元,总占地面积200余亩,五年多来,公司建成厂房及配套用房30000多平方米,以研发制造风机塔架和海上风机基础导管架承载平台以及海上风机单桩基础等配套设备为主的国家高新技术企业。

公司现拥有数控火焰等离子切割机、铣边机、80×3600液压万能式卷板机、自动焊操作机、车床、100T龙门吊、50T行车、材料试验机,冲击试验机,红外碳硫分析仪,分光光度仪,V型试样投影仪,激光测距仪,激光经纬仪,激光测评仪,射线探伤机,磁粉探伤机,消除应力振动仪,测厚仪,焊缝检测仪等专业制造风电设备的机械设备和检测设备200多台套。

公司设立有两个省级工程技术研究中心,并与中水电华东勘测设计院、上海宝钢工程设计院、江苏科技大学、上海工业大学等高等院所建立了长期的产学研合作关系。公司拥有发明专利2件,实用新型专利30件;2012年就被认定为国家高新技术企业,是国家中小企业创新基金项目立项单位和江苏省工业科技支撑计划项目实施单位,海上风机基础2MW-5MW大功率海上风电导管架承载平台产品以及2-6MW风机塔筒都分别于2010年、2013年和2014年获江苏省高新技术产品证书,是国家重点新产品和江苏省首台(套)重大装备产品,多次荣获省、市科学进步奖;我们“海力”商标分别获得省、市名牌商标和名牌产品。

2015年,在县委、县政府的正确领导下,我们妥善应对市场变幻的大环境,适时调整经营思路和方略,通过全体员工的艰辛努力,跳跃式的完成了年度的生产任务,取得了较为理想的业绩,全年共生产完成了海上海上4MW风机导管架10台套,海上4MW风机单桩基础16台套,陆上风机塔筒260台套,全年销售达到11.8亿元,上缴国家增值税4531万,地税542万。

回顾几年的创业历程,我们主要做了一下几项工作: 首先是加强企业品牌建设,注重无形资产投入

企业之间的竞争,归根到底是企业品牌形象的竞争。在市场竞争中,一个企业如果想取得相比较的优势,那么它必须将自己的品牌做的比别的企业更好。海力作为一个从本地域环境成长起来的本土企业,我们知道品牌虽然是无形资产,但却是企业最可富贵的财富。公司创业之初公司就确定着力打造“海力”品牌形象,最终取得了省、市级名牌产品的称号。关键公司管理层围绕品牌创建开展了企业管理上档次、质量高要求、售后精服务的各项活动,并将质量管理9000、环境管理14000、职工健康管理18000的要求贯穿整个生产、生活、服务的始终,每一道环节都摆上了重要的议事日程,从而推动了我们企业健康、持续发展,增强了企业的社会知名度和美誉度,提高了市场占有率,培育了企业的核心竞争力,使我们从多方面收到了良好效果。作为国内陆、海风电场配套设备的最大供应商之一,我们创建的“海力”品牌,已获得国内风电行业普遍的认可,尤其是投资我县海上风电场建设的开发商,都首选我公司研发的“海力”牌海上大功率风机基础承载桩基和平台。

其次是强化企业内部管理,注重提升产品质量

一个企业必须有一个奋斗目标,我们要求作为企业的每一位员工也都应该有着自己的追求目标,只有两个目标一致,企业的发展就能充满生机和活力。为此,我们在实现企业奋斗目标的同时,注重员工个人的发展。企业奋斗目标确立以后,我们通过多种方式使每一位员工都能够明确,并不断的调整和修正自己的工作目标,从而形成两个目标的统一,使他们自觉地通过调高自己的职业生涯设计来承担起企业的阶段性分解目标。在我们海力,从每一个管理人员到普通员工在加入公司起,就要求他们通过自身的努力达到:“管理高层专家化,管理中层职业化,基层人员专业化,一线员工精益化”的四化标准。希望与困难同在,挑战与机遇并存。海力公司在靠自己近几年来一直坚持打造的“四个一流”(即一流的经济管理能力,一流的产品研发能力,一流的市场拓展能力,一流的服务营销能力)的保障下,来实现企业做大做强的可持续发展的终极目标!在企业高层管理人员中始终坚持灌输这样三个理念:一是企业的发展理念:一步一个脚印的抓好企业的发展规划,企业规范管理,包括科学用人,新产品研发,创新新的经营(营销)方式,推广全新的现代企业文化理念,抓好产品质量,提高劳动生产效率,实现企业大战略、大格局、大发展;二是企业人才管理理念:采用一流的机制,吸引一流的人才,创造一流的业绩;三是注重新产品研发:做到生产一代研发一代并储备一代,确保新产品研发在生产工艺、质量检验、防腐设计都走在同行业的前列。

第三是注重资源有效整合,全面拓展内外市场

在市场开拓工作中,我们一直自问:企业靠什么赢得市场?实践证明,靠实力、靠资金、靠关系都只是一个方面,但秉承为客户所想,专心做事,不断创新理念是市场后劲所在。我们在依靠品牌去打市场、占领市场的同时,有效的进行了资源的整合;在开拓市场方面我们始终坚持对老客户实施全方位、不间断的跟踪和拜访,向他们介绍公司每个阶段研发的新产品和公司新实施的生产、技术、质量管理的新措施,新办法,公司通过企业的微信客户平台,向新能源企业介绍本公司的发展,与此同时公司还通过参加江苏省中小企业风电产业协会来拓展公司的客户群。我们还先后与上海宝钢设计院、大唐电力、华东勘探设计院、国电龙源、中广核、中国华能、中国华电、中国水电、中国国华、十七冶、上海港务工程公司,中交二航、中交三航、丹麦VESTAS、美国GE等国内外知名风电企业及其设计单位、施工单位建立了紧密型业务合作关系,使海力公司的风电设备市场份额不断扩大。我们为了江苏海力的长远发展,实现国内一流的海上风电装备制造基地的梦想,于2012年又控股超前投入3000万建了一座5000级出海码头,是为海上风电场的配套设备建设的出海专门通道,给企业下一步发展赢得了主动权。

下面向大家简要汇报江苏海力公司下一步的发展思路

海力公司自成立之初就在“大战略、大格局、大合作、大发展”的经营理念指引下,在风电配套设备行业领先形势的保障下,制定了企业发展的十年规划,并不断的更新和调高自身战略发展目标的新起点。我们当时是依据国际、国内加快新能源建设的大环境和我县新能源建设的实际制定了海力公司的三期发展目标:一期目标,立足于如东本土的陆海风电配套设备资源,苦练内功,夯实基础,诚信经营,拓展市场,站稳脚跟,创出品牌进入风电配套设备供应商的领域;二期目标,进一步加大科技研发投入,与大专院校、科研院所合作,向着拥有自主知识产权、并突破海上大功率风机配套设备国际垄断的瓶颈,与国内有权单位一起制定陆海风电配套设备的国家标准(现在我们已经制定出台了近海风电场钢结构风机承载平台企业标准两个,也是江苏省风电产业联盟塔筒制造的技术标准起草单位),在中国的风电设备配套市场争得一席之地;三期目标,进行战略投资,准备再用两到三年的时间,在扎实做好长三角风电配套设备产业的同时,积极向外实行行业扩张,分别在广东珠三角、津冀唐的渤海湾地区设立分公司,并在盐城的大丰建立风电配套设备的出口基地,进一步扩大风电配套设备市场的份额,力争成为中国最大的陆海风场风机配套设备供应商之一。到今年我们走过了五年的发展历程,关于前两个目标已经基本完成,我们海力公司的市场已经全面打开,我们的产品已经遍布江苏、安徽、浙江、福建等地区,国内最远的已经销售到贵州;国外也已经出口到欧盟。

今年我们还准备和江苏海灵重工科技、江苏杰灵能源设备、南通科赛尔机械、南通龙腾机械、江苏海工能源六大关联企业实现集团式战略合作,为将我们海力公司打造成为国内最大的海、陆风电配套设备生产制造基地而创造坚实基础。与此同时,我们企业内部正在加强管理,优化企业资金结构,积极寻求合作伙伴,力争在今后不长时间内成为新能源板块的上市公司。

2015年我们海力公司销售力争达到并超过15亿元人民币,上缴税收1亿元。

最后,我郑重承诺江苏海力公司是县委、县政府亲手扶植并始终全力支持成长起来的,在今后的发展中公司做到始终把“回馈家乡”的社会责任放在首位,坚持:“国家是根,人民是本,一朝哺乳,终身回报”的感恩理念,在风电产业联盟里身体力行,积极奉行合作共赢,价值共享的原则。始终坚持做到想政府所想,贡献社会,感恩如东!

二○一五年五月二十八日

品牌是一种无形资产,具有凝聚力和扩散力,可以成为企业发展的动力。如今,品牌建设已经成为企业发展的重要推动力。

塑造全球一流品牌,大力提升公司软实力是国家电网公司创建“世界一流电网、国际一流企业”的重要内容。山东电力集团公司全面落实国家电网公司关于加强品牌建设的一系列工作部署,使“国家电网”品牌在山东的知名度、美誉度不断提升。

作为业务支撑单位,山东电力科学研究院(以下简称山东电科院(300215,股吧))为发电企业安全稳定运行、电网设备安全可靠供电、客户舒心用电提供坚强的技术和服务支撑,在履行企业宗旨,提升“国家电网”品牌形象中发挥着积极的作用。在大力加强品牌传播,深化品牌推广,扎实推进社会责任和公益工作中,山东电科院也感受到了一股无形的力量,在助推企业发展。

品牌传播

提高知名度 增强竞争力

加大品牌传播力度才能提高企业的知名度,使企业在日益激烈的市场竞争中增强竞争力。

山东电科院以实施“创先争优品牌传播工程”为主线,积极整合资源,构建多层次品牌传播格局。制定企业品牌传播工程实施方案,纳入年度绩效考核。建立健全三级新闻宣传网络体系,制定新闻宣传考核办法,定期编发《新闻宣传工作月报》,制定新闻宣传工作要点和重点选题计划。在主流媒体上积极宣传企业全面创先争优“三点同进”总体思路、工作举措、成效和亮点,开展特高压与智能电网、关注“外电入鲁”、国庆保电、突击队风采等重点宣传主题。围绕典型人物和集体,在多家媒体进行多方位、全视角联动报道。在创先争优工作中发挥舆论正面引导的主阵地作用,为企业发展营造了良好的舆论环境,有力地提升了“国家电网”品牌的知名度和影响力。

品牌维护

提升凝聚力 增强自豪感

一个好的品牌可以使团队成员产生自豪感,增强员工对企业的认同感和归属感,产生同舟共济、荣辱与共的思想,使员工关注企业发展,为提升企业竞争力而努力工作。

山东电科院坚持专业高效,深入推进供电服务攻坚战,以实际行动维护“国家电网”品牌形象。加强服务隐患整改,完善改进服务措施,确保改革时期省、市、县三级供电服务调度水平、供电服务应急能力、业扩工作效率等重点工作取得新突破。以助力提升居民供电“两率”为目标,加强供电服务风险监测与分析,针对不同季节和天气变化,科学优化95598坐席排班方案,采用短信、自动语音等手段,确保了热线畅通和服务规范。供电服务中心二期工程全面建成投用,台位总数达195个,进一步提高了应对话务高峰的能力。加快提升省级计量中心集约化运作水平,积极建立全省集中检定与配送运营工作体系,实现全省电能计量装置集中检定全覆盖。全力支持应对台风“达维”“布拉万”,及时发布供电服务风险预警,加强服务调度,成功经受住了超过日常4倍话务量的冲击,山东电科院荣获“抗台抢险保供电功臣单位”。

品牌推广

提高吸引力 增强文化力

文化力是一种无形的巨大的企业发展助推力量。好的企业品牌使外界羡慕、向往,不仅使价值提升,还能吸引人才,使资源得到有效聚集和合理配置。

山东电科院突出“创先争优·辉煌献礼”主题,加大品牌传播力度,积极开展典型选树活动,提升了“国家电网”品牌形象。涌现出60名“创先争优季度之星”,评选出10项金牌项目、10个金牌团队和10名金牌个人,院团委被评为国家电网公司“五四红旗团委”创建单位。策划制作了创先争优系列画册、专题片和成果展,隆重举行迎“七一”创先争优颁奖文艺演出,全面展现创先争优突出业绩,切实提高了吸引力,增强了文化力。

履行社会责任

提升影响力 增强美誉度

积极履行社会责任是一个“责任央企”的重要标志,不仅可以提升品牌影响力,还能增强美誉度。

山东电科院在企业发展中分三个层面认真履行社会责任,增强了“国家电网”品牌形象和美誉度。一是积极倡导“企业以员工为本,员工以企业为家”的理念,建立了院长联络员制度,关爱员工,定期走访慰问一线员工和困难员工,组织员工健康体检。组建了五个文体协会,引导文明健康生活方式。积极关心离退休员工,为员工办实事、解难事,员工与企业实现了和谐发展。二是作为国家电网绿色发展战略的参与者和实践者,将“节约资源,保护环境,追求可持续发展”作为履行社会责任的重要内容,企业通过了质量管理、职业卫生与健康、环境管理资质认证,积极参与智能电网关键技术研究。积极把握电动汽车充换电网络建设的历史机遇,成立了电动汽车充换电技术攻关小组,完成了电动汽车直流充电机、交(直)流充电桩研制工作,为山东、江西分别提供了500台、130台交流充电桩。还积极参与抽水蓄能、核电、风电等新能源建设,为控制环境污染、推进温室气体减排发挥着积极作用。三是积极组织员工参与义务植树、无偿献血和爱心资助农民工子女进行结对帮扶等活动,全体干部员工为青海玉树、西南旱区、舟曲灾区等累计捐款七万余元,体现了企业高度的社会责任感

第18篇:公司品牌建设

十几年的风风雨雨,十几年的拼搏进取,吴淞口公司从一个

名不经转的小公司成为今天的齐河县支柱型企业、山东省焦化行

业重点生产基地,其中的努力和艰辛,是所有吴淞口人有目共睹

的,更是靠所有同事的共同努力才一步步走到今天的!而现今的世界中,市场竞争正在日渐激烈,虽然我们具备了生存

下去的条件,可是对于习惯了不断进取不断创新的瑞普.金能人

来说,这些,还远远不足,我们有更多的智慧,也有更大的理想,

我们有一只有理想、爱劳动、好学习、顾大局的优秀团队,我们

用过去的时间努力创造了一切有利于我们的条件,我们要利用这

些优势,宣传我们的公司,让全中国了解我们,让全世界知道我

们!

自去年开始,我们公司就提出了走品牌发展的道路,品牌,

其实大家都很熟悉,因为我们身边有太多的例子,小到日常用品,

大到车船科技,我们的脑海里都会有一些品牌名字第一时间跳出

来,甚至指引我们的选择。下面我就我自己对品牌的理解谈一下

自己的看法。

““品牌”是一种无形资产;“品牌”就是知名度!有了知名度

就具有凝聚力与扩散力,就会成为发展的动力。企业品牌企业是

城市经济的细胞,企业品牌是带动城市经济的动力。”这是我在

网上看到的一段话,我觉得这句话形容的比较简单易懂,也比较

贴切,对于刚刚开始规划品牌建设的我们来说,要建立自己的品

牌,就要从基础做起。

企业品牌的建设,首先要以诚信为基础,一个没有诚信的企业,“品牌”根本无从谈起,即便暂时通过其他的途径建立起来了,最终也会像没有根基的楼房一样倒塌毁灭。诚信对于公司,就像一个人的人品,只要在别人心里树立起了可信度,就会对今后的合作和别人的转介绍带来最大的甚至不可估计的好处。

其次,企业品牌的建设也离不开产品质量和产品特色,将自己的产品做好,做到行业内质量领先,独具特色,才能培育消费者的信誉认知度,才能使消费者记住我们的产品,企业的产品才有市场占有率和经济效益。

第三,在做好信誉及质量后,就要有一个适合自己产品的品牌建设路线,品牌建设是指品牌拥有者对品牌进行的设计、宣传、维护的行为和努力,品牌建设包括了品牌定位、品牌规划、品牌形象、品牌扩张等等。

针对这三点要素,首当其冲的是应当当做好我们的诚信建设,加大对于客户承诺的落实监督力度,完善客户投诉流程,可以使公司更多的领导听到客户的心声,使公司决策者做出更正确的决策;及时按找合同收付款,使客户及供应商体会到我们公司的执行力度及说一不二的作风,树立公司的信誉形象。

2.增加企业的凝聚力,广泛听取员工的意见,竭力做到人性化管理,提高员工满意度,增加员工对我公司的认知感和归属感,使员工为我们的公司及产品做免费宣传,在小范围内增加公司的

知名度,更有利的提到企业的竞争力,并解决人力问题,节省公司人力成本。

3.善待所有与我公司有来往的单位或个人,培养员工日常文明礼仪,严格使用文明用语,提升公司整体素质,给所有来我们公司的单位或个人都留有良好的印象,让其充分感受到我公司的温馨与活泼。

4.全面分析产品指标,拓展更好的指标提升方法,也可以针对不同厂家所关注的不同问题对症下药,在其关注的范围内做到最好,并不断推陈出新,关注世界走向,走在行业的最前列。

5.建立专职专业品牌建设团队,建立正确的品牌规划路线,“一个好的品牌规划,等于完成了一半品牌建设;一个坏的品牌规划,可以毁掉一个事业。”我们要结合自己的实际情况,从社会及集体的公共利益出发,将我们的服务客户,成就员工,回报股东,造福社会的公司宗旨做实,做真,只有不与社会利益及集体利益相冲突,企业才会有发展的空间及希望。

6.在确定品牌定位及规划的前提下做好传媒工作,通过广告、电视、网络等多种形式传播公司的产品,建立一个属于自己的,独特的广告语,给所有看到过的人都能留下印象,并在合作客户心中形成不可替代的地位。

品牌建设是一个漫长而重要的工作,每个公司都拥有自己擅长和不擅长的东西,在品牌营造时,首先要认准自己的长处和短处,依据自身的特点,打造出属于自己的独特的核心竞争力,市

场瞬息万变,人也会随着世界的变化而改变,但只要做好产品的质量,让客户体会到我们产品的价值,并信任我们,我们就会在市场竞争中处于不败之地!

我相信以我们的实力及热情,在通过全体瑞普金能人100%的努力下,定会使我们的产品达到行业内最高峰,使我们瑞普金能走向世界!

从规范服务到承诺服务,从星级服务到优质服务,再到品牌服务,服务品牌的形成是一个运动的发展过程。服务品牌是商业服务的结晶,是商业企业服务宗旨、服务理念、服务文化、服务特色、服务水平及员工素质等各种服务形式、服务内容的综合表现,也是企业提供服务产品的品牌化,是服务迈向高级阶段的表现。打造服务品牌是烟草商业企业适应市场经济发展的必然选择,是提高企业竞争力的客观要求,也是建设现代流通的必然趋势。在服务品牌的建设过程中,要强化对服务品牌在行业改革、企业发展、市场竞争中所处重要地位和作用的认识,对服务品牌的具体内涵、基本特征、潜在价值、整体规划、具体措施、工作步骤等进行深入研究。尤其值得注意的是,要切实避免“两层皮”现象,不仅要有详尽的规划,更要有具体的措施。

加强领导,制定规划。领导层要从自身做起,增强服务意识,打好建设服务品牌的思想基础;要求员工做到的服务内容要以身作则,切实提高服务质量,打好建设服务品牌的行动基础。建立服务品牌是一项长期的工程,需要投入人力和物力,因此要从提高管理层次、增进内部效益的角度出发,在企业整体发展战略的基础上,把服务品牌的建设和管理纳入企业发展的长远规划,建立服务品牌建设组织架构。同时,积极借助“外脑”提升服务品牌建设水平。

把握品牌定位,确立品牌形象。企业的服务品牌定位是企业设计、塑造与发展品牌的前提,往往着眼于和顾客休戚相关的方面,诸如利益、情感、形象等。烟草企业建设服务品牌要立足“两个至上”行业共同价值观,结合企业实际,进行全方位、多渠道、多层次、多角度走访调研,紧紧围绕客户的真实需求与客户满意这个支点进行定位,树立一个明确的、符合顾客需要的形象,在现实和潜在顾客心目中占据显著位置。通过准确的品牌定位,树立统一的形象,有利于增加服务品牌的识别度,有利于提高客户的认可度,服务品牌才会有广阔的发展前景,并保持旺盛的生命力。营销学通常用独特性、恰当性、可记性和灵活性来检验品牌名称的影响力,只有在准确把握品牌定位的基础上,才能为服务品牌取一个响亮的、有特色的名称。

立足三个层面,构建服务文化体系。建设服务文化,首先应从核心的精神层开始,即明确企业的服务理念、培养员工的服务意识。服务理念引导着全体员工的服务态度和服务行为,而服务意识决定了员工能否真心实意地实施服务,同时也决定了其所提供服务的质量和效果。因此,企业要正确认识自身的定位以及企业未来的生存环境,从而真正认识服务、顾客及员工对企业的意义,从根本上树立“两个至上”价值观,并以此来引导员工树立服务意识。其次,建立服务的制度层文化。服务文化是一种软力量,要保证其有效性,完善的服务制度不可或缺。建立服务制度可以把企业优秀的服务文化用制度固定下来,把抽象的服务概念和服务要求转变为具体的服务标准和准则,渗透到企业的经营管理中,实现文化与管理的有机

结合,实现文化有效性与长期性的统一。再次,建立服务的行为层文化。服务的行为文化是企业服务文化的重要载体之一,是企业服务文化最真实的表现。尤其对烟草商业企业而言,服务文化或服务品牌的传播都是通过员工与客户直接接触的行为来实现的,因此,烟草商业企业应该通过培训服务行为技巧、构建科学的服务行为模式,让员工产生相对稳定的服务行为,保证员工服务水平的一致性,从而更好地传递企业的服务文化和品牌。最后,建立服务的物质层文化。物质层面的服务文化包括企业形象、服务设施等,是企业服务文化最直观的外在表现。在企业建设服务品牌的过程中,其外在形象系统的建立可以与服务文化的物质层文化建设相结合,从而更好地配置企业资源,促进文化和品牌的共同传播。

建立保障机制,实施服务文化。为避免服务品牌建设产生“两层皮”现象,就要建立培训、考核、激励等机制来推动服务文化建设。通过提高对企业情况及其服务本质和支撑体系的认识,通过传播服务意识、阐释服务文化及服务理念、培训服务技能技巧等形式,力求形成统一的服务价值观,提升员工的服务技能,从而改善企业对外的服务效果。此外,还应建立公平公正的考核机制,从而促使员工采取更好的服务行为,以满足客户需求,促进企业服务品牌的有效传递。

打造服务团队,激发工作热情。人才是服务品牌发展的根本保证。打造服务品牌必须建立完善的服务体系,充分发挥全员的作用。首先要建立服务团队,完善服务体系,建立“高层战略决策、中层管理协调、基层落实执行”的全方位服务体系;要把客户放在第一位,把业务视为一个整体,构筑服务链,尽量减少企业内部管理的中间环节和中间层次,实现组织结构扁平化、信息化。将企业目标与员工的追求联系起来,建立企业与员工的共同利益点,使员工充分理解企业目标和服务品牌的内涵,逐步形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的工作氛围,发挥服务的合力效应。其次,提高员工素质,激发工作热情。员工的素质决定服务质量,直接影响品牌声誉。要加强对员工“专业服务技能、沟通及解决问题技巧、企业文化、服务理念”等内容的培训,使员工能够全方位提高个人素质,保证工作质量,实现优质服务;要建立完善的激励体系,坚持公开、公正、适度的原则,因人而异,利用好“工资、奖金、荣誉、晋升、休假”等多种激励因素,充分调动员工的积极性,创造性地为顾客服务。

总之,只要企业以客户为中心,扎实践行“两个至上”行业共同价值观,脚踏实地,服务品牌建设定能硕果累累,与客户建立起“唇齿相依、互惠共赢”的伙伴型关系。

第19篇:品牌建设理念

创作理念之关於品牌>

品牌浅析

品牌识别由企业文化理念识别部分(mi)及企业形象视觉识别部分(vi)组成,

非简单的商标名称。真正意义上的品牌是将企业精神、思想、价值观等理念识别内容,用具体的视觉识别及各种传播方式,

有组织、有计画、準确地、快捷地传达出来并与人们建立关系,使公眾一目了然地掌握企业资讯,

并產生认同感。从而形成深受公眾认同、独具魅力的品牌形象。

品牌建设理念

品牌建设是一项系统工程,需要有良好的品牌战略规划和执行方案。

我们在充分瞭解企业文化理念、战略规划、市场实况等因素下建立品牌基本架构和定位。 因企业文化理念是品牌的基础和内涵,视觉标识是企业文化理念变化和发展的外在表现,我们将两者有机地结合起来。根据基本架构和定位,

考虑品牌的个性化与差异化,分析突显企业特徵,使之有超出竞争对手的竞争优势。从而创作一个符合企业自身持续发展的视觉形象。

经验证确立的视觉标识再深入执行与延伸,通过平面、包装、广告、公共关系等传播路径与公眾建立关系、增强品牌拉力、实现品牌差异化,

在公眾心理佔据位置、形成定势。在执行期间,企业的文化内涵也在不断地积累、沉淀、丰富和创新,

从而形成受眾忠诚、独具魅力的品牌形象。

品牌梳理

在一些特定发展时期,企业文化理念有时需要通过品牌标识的创新来体现,

因此我们建立品牌梳理系统以实现企业不同阶段的需求。

坚持标识创作和企业新文化内涵在传承中发展和升华,秉承企业一贯的经营理念和核心价值。

强化企业对於顾客、合作伙伴、员工和股东的一贯承诺。执行过程中,我们以企业為核心,考虑市场实况以适应品牌的进化,

推动品牌战略的调整,支撑品牌更广阔的业务领域和发展空间。增强品牌的差异化, 获取新的竞争力,以适应不断变化的市场。

创作理念之关於平面>

平面概论

平面设计是品牌进一步多向延伸的设计范围之一。

以点、线、面,色彩、构图、形式、创意等设计元素,為实现品牌价值或某一诉求点而创作, 通过画面与受眾进行沟通和传递的视觉表现。

平面要点

平面设计除美感表现外,更重要的是突显诉求点的感染力。

视觉效果应符合品牌及市场定位,发挥视觉传播力,传递沟通资讯价值,达到预期的市场规划目的。

平面理念

在创作上,以突破平面為思路,

基於品牌理念,分析市场特性,合理运用现代设计语言及各种表现手法。以3i為标準, impact 衝击力 information 资讯内容 image 品牌形象,

创作科学感官的平面视觉。

创作理念之关於包装>

包装概论

包装设计是為保护商品、方便储运和使用,

而进行容器、材料、辅助物、造型、结构、资讯传达、视觉效果等方面的设计,从而达到商品价值的真正体现。

包装要点

对於產品包装,保护和基础功能无疑是必要的。但更為重要的是包装的销售性、识别性、独特性和品牌价值的扩张力。

包装理念

在遵循包装必要功能的原则上,

坚持以行销定位、消费心理為基础,以创作区别於竞争產品、独具品牌价值的包装為理念,赋予產品独特的主张和灵魂。

创作理念之关於空间>

商业空间概论

商业空间是企业自身及商业运作的三维形象展示,

将核心价值、商业规划、实用功能,通过空间的营造、环境心理的合理运用,展现品牌独特形象的空间魅力。

商业空间要点

為营造空间的品牌气质,除合理的运用各种环境设计元素外,

重点的是要以品牌核心理念為依据,以空间视觉為表现,方能将空间魅力淋漓彰显。

空间理念

品牌的深刻理解,视觉的感性表现是我们的创作理念。

空间的营造法则追随品牌的长远建设,為特定市场规划而创作,讲究彰显品牌核心价值的最终实现。

创作理念之关於其他>

关於其他

在品牌建设的系统工程里,

除mi、vi、平面、包装、商业空间外,其他组成部分也是為实现品牌建设的运用手法,也

是品牌建设的必要支持。

牌建设过程中运用任何其他形式手法时,

应遵循品牌建设的核心法则,在各个领域发挥合理作用,支持品牌的整体统一规划。 以多向思维,利用一切可能性,创作形象、建设品牌。

第20篇:品牌建设总结

打造“心随水动 人水和谐”品牌 全力

推进民生水利建设

近年来,洛阳市水务局以打造\"心随水动〃人水和谐\"品牌为目标定位,全力推进人水和谐、科学发展的现代民生水利建设。规划思路的前瞻性,各方投入的积极性,牵头突破的成效性,为洛阳水利的追赶超越发展奠定了良好的基础。

一、加强组织领导,形成创建共识

创建洛阳水务品牌是塑造新的水文化、构建和谐民生水利价值体系的重要载体,是改进水利工作作风、创建高绩效机关的重要举措,是促进人与自然和谐发展的必经之路。

(一)领导重视,目标明确

2010年7月,按照市委下发的《关于开展“创机关品牌、建高效机关”活动的实施意见》要求,我局领导高度重视,迅速组织全体职工学习文件精神,安排布置我局的机关品牌创建工作,局党组书记、局长王长忠同志作了动员讲话,要求在全市水利系统全面开展品牌创建活动。为此,我局成立了由王长忠局长为组长,纪检组长敬志印同志为副组长,各科科长为成员的品牌建设领导小组。

(二)全员积极参与,认真组织实施

根据工委机关品牌建设的安排和部署,我局开展了全体 —1—

动员,全员参与,转变作风,创机关品牌,建高绩效活动,动员全体机关工作人员,积极投入到这项活动中来,组织相关科室,根据职能和自身特点,认真讨论市委文件,研究确立部门发展愿景,核心价值观,提出品牌创目标方法,以机关使命、愿景、价值理念为载体,以机关文化建设为形式,以效能建设为核心,以服务企业、基层、群众为目的,让大家自我设计、自我规划、自发参与、自主提高,变被动为主动,以主人翁的姿态为社会各界提供高效、便捷、文明、贴心的机关服务。在拓展工作范围、增强服务项目、提高工作标准、建设高绩效机关等方面开展了相关活动,进行了广泛、深入探索。

(三)反复讨论,确定品牌

在品牌的确定上,我们紧密联系洛阳水利工作实际,立足特色,挖掘亮点,在对前期收集的意见、建议基础上进行归纳、总结,再进行多次讨论、论证,最终确定了“心随水动〃人水和谐”服务品牌。

二、在品牌标识设计上精益求精

在品牌名称确定后,我们集中全市水务系统官大干部职工的智慧,收集了多种品牌标识、内涵和设计方案,集中水利设计单位的专业设计人员对待选方案进行反复推敲、总结、提炼,从中选出了最符合洛阳水利特色、符合品牌名称的品牌标识。有请广告公司设计人员对最终确定的标识从美学角度进行进一步的完善。经过反复的研讨,最终确定了凝

结全市水务系统广大干部职工智慧的品牌标识、内涵、理念、使命、愿景和价值观。

(一)品牌内涵及标识含义

洛阳市水务局机关品牌标识底色以牡丹花为背景,衬托汉字水的变形,地球及“洛阳水务”等形象组成。

水是生命的源泉。汉字“水”的变形,寓意水环境复杂多变,需要励精图治,兴利除弊;牡丹雍容华贵,是洛阳的市花、标志和象征,花瓣的阴影线条寓意地球上山川河流水系等养育河洛儿女的自然环境要素,水映牡丹寓意洛阳的和谐社会和十三朝古都的繁荣昌盛及水文化厚重的历史积淀,寄托着洛阳人民对家乡的无限热爱和对未来生活的美好憧憬。

水是我们所有水务工作者的舞台和基石。洛阳由于水资源在时空分布上极为不均,是一个旱涝交替频繁发生的地区,“人水和谐”是全市人民的美好愿望和全体水务工作者的使命和职责,所有水务工作者无不牢记使命,“心随水动”,珍惜水资源,节约水资源,保护水资源已成为时代的要求和社会经济发展的必然,“洛阳水务”四个汉字寓意托起实现人与自然和谐共处美好愿景的四块基石。

(二)品牌理念、使命、愿景和价值观

识水务兴水利治水患

机关理念快乐工作快乐学习快乐生活

创新理念思维创新观念创新机制创新

服务理念以人为本爱岗敬业无私奉献

工作理念居安思危防患未然恪尽职守

学习理念工作学习化学习工作化

管理理念严格严明严谨严肃

廉政理念自省自重自警自励

个人理念文明友好热情诚信

团队理念内创和谐外树形象

岗位理念尽心尽力尽善尽美

使命励精图治兴利除弊

愿景

人与自然和谐共处

价 值 观

献身负责求实创新

三、以创建机关品牌为动力,扎实推进各项业务工作 通过开展品牌创建活动,职工素质明显提高,服务意识明显增强,机关作风明显转变,形成了“心往一处想,劲往一处使,聚精会神搞建设,一心一意谋发展”的良好局面,有力地推动了各项业务工作的顺利开展。2010年,全市计划发展节水灌溉面积3万亩,解决农村安全饮水15万人,村村通自来水20万人,治理水土流失200平方公里,39座中小型水库除险加固。目前,各项重点水利工程正在按计划顺利实施。孟西灌区一期工程项目已经完成,总干渠已全线贯

通;新区水系总体框架也已基本形成,伊、洛河治理项目均按其开工,市区景观水面已达到15000亩。城市河渠综合整治成效显著;前坪水库项目进展顺利,实现了时间过半,目标任务完成过半的工作目标。

面对下一步繁重的工作和任务,全市水务干部职工决心在市委、市政府的正确领导下,在市直工委的具体指导下,深入开展传先进品牌活动,继续发扬献身、负责、求实、创新的优良传统和作风,以更加良好的精神状态,更加求实的工作作风,更加勤奋、更加努力地工作,推动全市水利事业又好又快向前发展。

2011年9月9日

附:标识

品牌建设方案范文
《品牌建设方案范文.doc》
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