推荐第1篇：客户资源调查表
东易日盛优质家装检定系统
客户资源调查表
尊敬的客户：
非常感谢您填写如下资料，我们将根据这些资料为您提供更完善的服务，并严格保证资料的保密性。
姓名：性别：□男□女
年龄： □25岁以下□25---35岁□35---45岁□45岁以上
身份：□老板□白领□外企职员□自由职业者□职员□演艺人员□公务员
□教育界人士□其他
1、收入（年薪）：□5万以下□5---10万□10---20万□20万□20万以上
2、了解东易日盛的宣传渠道：
□报纸□电视□电台□亲朋介绍□家装市场□杂志□其他
3、选择装饰公司的侧重因素：
□ 设计水平□工程质量□价格□公司品牌□其他
4、经常阅读的报纸杂志：
□ 大河报□新乡日报□平原晚报□汽车杂志□时尚杂志□其他
5、报纸阅读版面习惯：
□ 新闻版□财经版□娱乐信息版□体验版□房产版□家居版□其他
6、电视收视习惯：
□19点之前□19点---21点□21点---23点□23点以后□几乎不看电视
7、电视收视节目类别：
□新闻类□ 财经类□电视剧□文艺节目□体育节目□对话类□其他
8、电台广播收听习惯：
□中央人民广播电台□河南人民广播电台□新乡人民广播电台□交通台□文艺台□音乐台□其他
9、电台广播收听节目类别：□新闻□音乐□交通路况信息□天气预报□其他
10、是否需要家居配饰： □是□否
11、您能承受的配饰价位：
□ 5万以下□5—10万□10—20万□20—30万□30万以上
12、您喜欢的家具风格是：□古典家具□现代家具□古典与现代融会□听从设计师安排□无所谓
北京东易日盛·鸿发装饰
年月日
推荐第2篇：有效客户资源评定
业务部有效客户资源评定标准
1.电话邀约客户至公司店面：
电话销售专员通过电话沟通的方式与客户达成共识，并让客户在规定的时间内到达我公司店面由设计部助理统一安排人员进行店内客户接待工作，即为有效客户资源。
2.电话邀约客户到活动现场：
电话销售专员通过介绍具体的活动内容，使客户按照规定的时间内出现在我们的活动现场，再由我部门业务员进行接待、签到（按照客户登记表填写客户信息并注明接待客户的销售专员）；最后由设计部的经理或是助理进行统一安排，指定专门人员进行活动现场内的客户接待工作，即为有效客户资源。
3.电话邀约客户后期到店面：
1）电话销售专员通过电话沟通的方式与客户达成共识，客户因特殊原因未按照规定时间到达公
司店面或是活动现场的，后期到店咨询时如能讲明电话销售专员的名称或能够出示电话销售专员给其发送的要约短信的，即为有效客户资源。
2）电话销售专员与客户沟通后，客户因特殊情况未能在规定时间内到达制定的地点，之后与电
话销售专员联系后到店咨询的，即为有效客户资源。
4.销售专员活动现场接待：
电话销售将客户约到我们指定的活动场地后则由我部门业务员进行引领接待，知道签到后（按照客户登记表填写客户信息并注明接待客户的销售专员）将客户移交到设计部经理或助理后，现场见客户接待工作方可完成，即为有效客户资源。
5.销售专员交房现场接待：
在小区交房时间段，销售专员负责实地的客户拓展工作，在工作中排除无意向客户，将一些有装修意向的客户移交给设计部门的搭班设计师，由设计师和客户进行更详细的讲解，即为有效客户资源。
6.销售专员实地拓展后期到店：
在小区交房时间段，销售专员将有装修意向的客户移交设计师时候时，设计师刚好与客户沟通，并且销售专员无法进行下一步沟通时所留取的客户信息（姓名、电话）的即为有效客户资源。
7.销售专员实地拓展客户信息：
销售专员在交房现场实地拓展客户时候客户没有与我公司设计师进行详细的沟通，后期到店咨询时，如果能提供销售专员的名称或是出示销售专员的名片的客户；与销售专员电话联系后销售专员及时报备的客户即为有效客户资源。
8.有效客户资源
1） 以上七点需要满足我业务部门制定的有效客户资源评定范围；
2） 我部门专员及时填写客户资源登记表并由设计部经理签字确认，如有特殊情况需以短信方
式或邮件方式向部门经理进行有效客户报备；
3） 客户到店现场后必须有设计部统一派单，如我部门员工将客户直接交与设计师的，该客户
不计为有效客户资源！
注解：除以上情况外到店客户均属公司自然客流，产生的实际业务不计入业务部的业绩内。
业务部：张静
2011年11月28日
推荐第3篇：市场部客户资源管理制度
编号：ZT-MAR-A005 市场部客户资源管理制度
一、客户信息的收集与整理
1、公司客户信息的收集来自于多个渠道：公司原有客户信息库、编辑人员接触客户、客服人员接听的客户电话、网站客户注册、市场部人员开发、市场推广活动、各类展会等。市场部工作人员收集客户信息将作为绩效考评因素之一。
2、公司任何部门、任何人员都有义务主动收集客户信息，并将客户汇集到市场总监，由市场总监负责委派专人将客户信息进行整理、分类，形成完成整的、标准的客户数据信息。
3、收集客户信息时，应注意尽量详细记录客户名称、网站、地址、经营范围、注册资金及联系电话、传真、负责人手机、邮箱等。
4、客户经理个人负责的客户档案如有信息更改由个人负责更新，及时记录相关信息，并定期形成电子文档，上报市场总监。
5、公司完整的客户数据库由档案室负责保管。市场部工作人员非正常情况下需从档案室调用客户资源时，须经市场总监书面审核，总经理批准。
二、客户资源的调配
1、公司客户资源由市场总监统一调配。市场总监将客户资源分配至个人，由其负责展开对客户的服务工作。
2、在未经市场总监的允许下，不得私自调换客户资源，一经发现该客户所产生的业务归入部门所有，不作为任何一方的业绩。如确有需要更换服务人员时，当事人双方应事先向市场总监提出申请，由市场总监实施调换。
3、拿到分配的客户资源后，客户经理即时对其展开工作，对两个月时间内未产生任何销售动作的客户资源，市场总监有权收回，改派其他客户经理负责。市场总监可根据实际情况对各人的客户资源做出调整。
4、客户经理新开发的客户原则上由其负责跟踪服务，所产生的业绩归其所有，但应将客户信息汇集给市场总监，否则业绩归部门所有。
5、客户经理负责的老客户采用延续负责的原则，但如果因其与客户发生不愉快的事件可能会影响到业务开展时，市场总监有权做出调整。
三、客户资源的管理
1、市场部任何人员不得擅自调用职责范围外的客户资料。
2、市场部人员不得私自沟通客户信息，私自复印、拷贝其他人员的客户信息。
深圳市中通信息科技发展有限公司
编号：ZT-MAR-A005
3、市场部人员不得将客户资源私自透露给他人，尤其是外公司人员。
4、客户资源作为公司商业机密，实行统一管理，任何有违该管理制度的行为公司将对责任人将从重处罚，并保持追究其法律责任的权利。
深圳市中通信息科技发展有限公司
推荐第4篇：表238客户资源调查表
东易日盛“中国优质家装检定系统”之 实用表格手册表23-8 尊敬的客户：
非常感谢您填写如下资料，我们将根据这些资料为您提供更完善的服务，并严格保证资料的保密性。
姓名：性别 ： ٱ男ٱ女
年龄：ٱ25岁以下ٱ25-35岁ٱ35-45万ٱ45岁以上
身份：ٱ老板 ٱ白领 ٱ外企职员 ٱ自由职业者ٱ职员ٱ演艺人员 ٱ公务员
ٱ教育界人士 ٱ其他
1、收入（年薪）：ٱ5万以下ٱ5-10万ٱ10-20万ٱ20万ٱ20万以上
2、了解东易日盛的宣传渠道：
ٱ报纸 ٱ电视 ٱ电台ٱ亲朋介绍ٱ家装市场ٱ杂志ٱ其他
3、选择装饰公司的侧重因素：
ٱ设计水平ٱ工程质量 ٱ价格 ٱ公司品牌 ٱ其他
4、经常阅读的报纸杂志 ：
ٱ北京青年报 ٱ北京晚报ٱ精品 ٱ时尚 ٱ瑞丽 ٱ缤纷 ٱ中国经营报 ٱ北京晨报 ٱ生活速递 ٱ信报 ٱ京华时报 ٱ车王 ٱ汽车杂志 ٱ高尔夫 ٱٱٱٱ其他
5、报纸阅读版面习惯：
ٱ新闻版ٱ财经版ٱ娱乐信息版ٱ体育版ٱ房产版ٱ家居版ٱ其他
6、电视收视习惯：
ٱ19点之前ٱ19点-21点ٱ21点-23点ٱ23点以后ٱ几乎不看电视
7、电视收视节目类别：
ٱ新闻类 ٱ电视剧 ٱ文艺节目 ٱ体育节目 ٱ财经类 ٱ对话类 ٱ其他
8、电台广播收听习惯：
ٱ北京交通台 ٱ北京文艺台 ٱ北京音乐台 ٱ中央人民广播电台 ٱ其他
9、电台广播电台收听节目类别
ٱ新闻 ٱ音乐 ٱ交通路况信息 ٱ天气预报信息 ٱ其他
10、是否需要家居配饰 ： ٱ是ٱ否
11、您能承受的配饰价位：
ٱ5万以下ٱ5-10万ٱ10-20万ٱ20-30万ٱ30万以上
12、你喜欢的家具风格是：ٱ古典家具ٱ现代家具ٱ古典与现代融合ٱ听从设计师安排ٱ无所谓
推荐第5篇：构建信息系统,杜绝客户资源流失
构筑信息系统，杜绝客户资源流失
我们知道，获得一个新客户所需的花费要比让现有客户再次购买所需的花费多四倍。可见，建立和维护客户关系、提高客户忠诚度并使之最大化已经成为诸多企业最为关注的问题。
那么，如何与客户建立良好、互利、长期的战略合作关系？如何吸引尤其是留住与巩固高价值客户？各界众说纷纭，譬如：任何时候都不要忽视反馈信息；不断对客户进行绩效评价，并作出回馈；在合作中建立有效的利益、风险分担机制，并完善解决问题和争议的方式；甚至于不要损坏竞争对手的名誉，否则同样的事情也将发生在你身上，而客户或将“倒戈”；此外，优秀的员工可以通过高生产率和高质量的客户服务促成公司商业成功，留住他们就等于留住了高价值客户„„
当然，也有很多企业借助于CRM系统为企业的核心资源——客户保驾护航！CRM系统的机能除了可以接受订货，迅速、完好地向顾客传递商品外，更重要的是通过送货回复、商品物流周期缩短、备货保证、信息处理时间缩短、货物追踪等机能确保优势于竞争对手的适时性客户服务。为防止客户资源流失，企业可谓煞费苦心，不过鉴于一直以来CRM系统提供商所遭遇的行业弊端，令诸多企业在经营客户关系上很难做到尽善尽美。
科技日新月异，平台化的企业办公系统为有着这种顾虑的企业提供了行之有效的解决方案。要实现高质量的客户服务，优化客户关系管理，必须建立完善的信息系统，通过企业的信息化强化与客户的适时沟通，不断了解客户需求的变化，并且很敏感地立即响应，以便对客户提供全面的产品、信息，以及个性化的客户服务。
一套优秀的企业办公平台必须是智能的，与企业的项目进度管理集成，可实时查阅与开展工作的。据悉，目前市面上真正趋于完善且易于实施的智能工作平台十分鲜见，可以通过和各个应用系统的接口开发连接，不但能够实现系统整合，提高项目运行效率，还能帮助企业朝提供决策支持、知识挖掘、商业智能等方向进行创新、发展的系统更是微乎其微。
深圳爱迪印友情提示，选软件一定要从上到下保持一致的想建设信息化的意愿。 其他标题：
② 如何利用智能办公平台帮助企业留住客户资源
② 智能办公平台，留住客户资源的最佳解决方案
摘要：要实现高质量的客户服务，优化客户关系管理，必须建立完善的信息系统，不断了解客户需求的变化，并很敏感地立即响应，为客户提供全面的产品以及个性化的客户服务。 标签：客户资源管理 智能工作平台 IDKin爱迪印
推荐第6篇：客户资源是银行生存之本
客户是银行的衣食父母，服务是银行的立身之本。为客户创造价值，提高客户满意度，最终为股东创造价值是所有商业银行的追求，也是现在各家银行在竞争和发展中面临的主要课题之一。在服务行业中，尤其是星级酒店、宾馆真正是把客户当衣食父母对待，得体的语言、端庄的形象，整洁的外表，自然的微笑，这些是客户在星级酒店享受服务时最直接的感受，也是能让客户心甘情愿买单的缘由。
大学时期，有幸到平安保险公司实习，公司在向我们介绍企业文化时，强调最多的就是员工的自信，员工强则企业强，员工自信则企业自信。他们在营销过程中，始终以客户利益为突破口，先扬后抑，先强调肯定客户的想法，再摆出他们的观点，见客户有思考，就趁热打铁营销自己的产品。
其实，无论是保险公司还是星级宾馆抑或是金融行业，营销的就是服务，客户买单的也是服务。银行作为服务业的一种，其本质仍是提供服务。银行要产生效益，靠的不是服务的数量，而是服务的质量，服务质量的好坏直接影响客户的“忠诚度”。管理学界有个著名的“80-20法则”， 即百分之八十的价值是来自百分之二十的因子，其余的百分之二十的价值则来自百分之八十的因子。如果把这个法则套用在银行业里，那么可以表述为：在银行里，通常80%的利润来自于20%的重要客户。为了提升这20%客户的服务质量，几乎每家银行都开设VIP绿色窗口，服务数量过于庞大反而会稀释服务质量，影响整体效益。、
那么我们农行对提高服务质量的关注点和着手点主要是哪些呢？
深圳市国内银行同业公会会长、中国工商银行深圳市分行行长王晓燕曾就对如何提高银行业服务质量作出如下回答：“‘硬件’提升和‘软件’优化并重，服务质量和服务内涵并重，客户满意和客户忠诚并重。”这想这也是我们农行需要的目标。
硬件方面，我们可以理解为以下几个方面:
1.银行店铺内部设施是否满意，营业大厅是否环境整洁、高雅、给人舒适愉悦感；
2.银行店铺内座椅等、ＡＴＭ（自动取款机）等硬件设施是否满意，顾客休息区座椅、饮用水、读物等是否配置齐备；
3.银行店铺网点分布是否合理，数量是否合适；
软件方面包括：
1.银行职员仪表举止形象是否满意，是否能准确回答客户提出的问题，是否具有丰富的服务产品知识，是否为顾客提供其所需的确切信息以及专业化建议，对客户的问题是否耐心讲解，是否能够充分地与顾客沟通；银行职员是否主动为顾客服务，征求顾客意见，重视顾客的反馈；
2.银行办理业务是否安全，对客户的个人信息能否做到保密，对业务记录是否保管妥当，银行保安人员能否帮助顾客解决问题，尽心尽责
3.银行处理一笔业务时间要多长，是否能提供正确的服务，是否做到针对客户的特殊需求进行服务，是否能在问题第一时间出现时进行解决，帮助客户的积极性是否满意
为了保证赢得客户的忠诚度，我们农行员工在工作中注意服务质量与服务内涵并重，除了努力补充专业知识外，更要提升我们的情商。学会控制情绪是每个在职人员的必修课，我们每天要接触上百位客户，也就可能接收到上百种情绪，不管是哪种情绪，我们都应该用微笑对待。最近在读威尔。鲍温的《不抱怨的世界》，他说：“任何人和团队要想成功，就永远不要抱怨，因为抱怨不如改变，要有接纳批评的包容心，以及解决问题的行动力。”这本书对的触动是很大的。我们每天要接触形形色色的客户和繁杂的业务，难免会有抱怨，有时是客户嫌我们工作人员，有时是我们抱怨客户不讲道理，恶性循环，很容易产生不必要的投诉。威尔。鲍温告诉我，你可以口头抱怨小小发泄，但不要用心抱怨，生气之前静数十秒，深呼吸，再微笑，然后你就不那么生气了。笑一笑，抿恩仇，客户纵有不满，面对你真诚的微笑，他也不会过分为难你。
其实不管是好说话的客户还是不好说话的客户，既然在我们农行营业厅出现了，那他从心里就是信任我们农行，作为回馈，我们也以信任投桃报李，发放贷款，发行贷记卡，这是我们农行对客户的信任。正是在这相互信任的基础上，造就了我们的工作岗位，造就了我们的利润。身处金融行业，诚信，是我们的竞争之本。做到一言九鼎，做到一诺千金，无论什么时候，无论什么岗位，不管是领导，还是临柜，我们都应该以诚待人，这么做了，客户才会相信我们，“诚信”二字，才会在我们身边发光，我们的农行，才能在客户心中树立良好的形象。 “客户满意”只是衡量我们农行行服务品质的初级标准；“客户忠诚”才是农行服务品质的最高目标和市场份额提升的最终保证。“大行德广，伴您成长。”沉稳深泽的广告词喊出了农行的原始本意。我们农行以成就大业，造福于民的历史责任感与使命感，为每一个客户提供完美卓越的服务，鼎力支持客户的发展,与客户一起成长，合作双赢，共同促进经济社会的和谐与进步。
推荐第7篇：如何寻找优质医药客户资源
如何寻找优质医药客户资源 ？
招商其实是一种借力，是借助客户成熟的资源和网络快速实现产品销售。客户的筛选标准应是具有同类产品的成功操作经验，总代理客户还应具有良好的关系网络，具备相应的医保及物价办理和保标能力，具有能够覆盖区域内70%以上的终端或分销网络，运作规范，合作性强，愿意与公司长期共同发展，主动配合公司管理，协助分标和接受分销，确保各阶段指标按期达成，实现长期稳定的销售。客户选择标准以最有利于市场长期稳定发展为准，以产品运作实力而不是以保证金和一次打款数额以及与领导的亲疏程度来选择和确定最合适的客户，绝不能追求短期行为和一次性销售。找到合适的客户，招商工作已顺利完成了一半，是招商的关键所在和重中之重。
受一品双规限制，在无进院名额的情况下，首选是替换同一成分竞品的优质客户；而在有进院名额的前提下，操作过同类产品（不同成分但相同治疗用途或应用科室）的优势客户，尤其是有较强的进院关系和良好的相关科室关系的顶级客户也可成为极具竞争力的目标客户。
如何去寻找优质客户？最好是地面人员销售加有效信息发布的多重组合。在当地设立办事处，招聘有成熟客户网络的有经验的人员，直接接洽和筛选客户是最通行的销售模式。为做到更有针对性地开发客户，可以从当地的主流商业或医院筛查同类产品做得好的实力客户，或者从上一轮挂网招标结果中筛查运作较好的竞品客户，以升级换代产品，更有竞争力的中标价格、供货价格和支持服务进行有的放矢的切换。由好客户介绍更多的优质客户也是成功率较高的方式。此外，多与其他厂家销售人员交朋友，建立广泛合作以及由方方面面的朋友介绍推荐也是获得优质客户信息的方式。
有效的信息发布包括报刊和网络招商信息发布以及展会或招商推广会议的信息发布。通常主动与厂家联系的客户合作意愿较高，如果产品价格具有竞争力，客户也认可企业的服务和产品品质，成功率就较高。可以与地面销售互补，有效补充地面销售的盲区，增加客户资源。相对来说，杂志和网络费用投入较低。但如果公司财力允许，也可借助报纸扩大发布范围，因为在发布产品信息的同时，也是在同步推广和提升企业的知名度。此外，多参加当地的商业联谊会或兄弟公司的客户答谢会，国药展会及一些地方展会也是有效补充客户资源的手段。而与一些可信度高的机构或网站购买或交换客户数据库也可带来一部分新增客户。
在选择客户时要特别注意口服品种和针剂品种客户的差异化以及专科品种和抗生素品种客户的差异化。往往做专科品种和口服品种都需要更耐心更专业，习惯做针剂的客户不一定擅长和喜欢做口服品种，做惯抗生素的客户不一定能做好更具专业性的专科品种。但也有一些产品能够触类旁通，如能量药、电解质、复合维生素等，需要根据具体产品情况加以区分或引导转化。
推荐第8篇：好书交换
好书交换“悦”读精彩
选煤厂职工“以书换书”
古人曰：“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉，书中自有千钟粟。” 为了让职工手中的经典书籍“复活”，选煤厂组织全体员工开展 “读好书，广读书”活动，员工之间以书换书，互相推荐好书、彼此讨论读书心得，不仅让自己的好书找到新的归宿，同时也从其它好书中学到新知识，扩大了视野，更重要是借交换图书之机，加深同事情意，可谓一举多得！
本次活动，旨在强化学习氛围，促进员工提高素养，养成职工阅读和学习的良好习惯。该厂改造了图书阅览室，整理图书架，让每位员工拿出家中经典存书，存放于阅览室，由管理员统一登记入册后，向员工开放借阅，实现“好书大家读”的图书漂流目标。该厂还对阅览室的书籍进行了充实，新增添了《学习强人与头脑强人》等10余种书籍和杂志。
《弟子规》是选煤厂青工喜欢的一本书。“通过读《弟子规》全文及解读，让我学到了很多，对我的个人成长帮助很大，让我懂得了如何待人处事、如何约束自己的言行、如何爱岗爱企„„”该厂洗末车间牛文庆如是说，他现在坚持每天利用业余时间自学1小时专业知识，学习撰写心得体会。
同时，选煤厂还计划不定期开展读书沙龙、读书讲堂、精品赏析等有特色的专题活动，组织员工交流心得体会，分享学习收获，互相学习不同的知识，增加兴趣爱好，调动全体职工读书学习的积极性，使员工的个性更加成熟、内涵更加丰富，工作业务水平和思想文化素质显著提升，从而打造出一支优秀的学习型团队。
推荐第9篇：交换心得
无物交换心得
一只小别针花了一个自动铅，虽然交换次数就那么一次，但是这过程却是比较艰难的。但也值得欣慰的是在这个交换过程里，让自己明白了些事情
在以小别针换物的过程中，都是同陌生人交流，很多人反应给我的就是会受骗的并且感到非常的不可思议。当然还有那么小部分还是那么给人希望的。
当我拿到别针时想到的就是换一只笔，因为在学校里边，学生经常待在身边的也就莫过于笔了，于是我满怀激情的来到临时图书馆门口去等待能与我换物的人，可惜没有等着，每次和同学交流的结果都是以失败告终的。有的同学觉得换物的行为很怪异，觉得荒诞，多数都以没有什么物品可以来回绝。当然不排除真的没有物品可换的人也在其中了。据我在同他们交流的过程里，发现他们的都是先好奇接着疑惑再怀疑最后就拒绝，有的同学就直接不搭理或者果断的回绝。从他们的心理变换去看待这个无物交换的行为，突然觉得这世界很可怕，觉得这世上信任是多么的可贵。世界繁华的让人只记得自己一个人，喧嚣的世界把人与人之间的信任都被吞噬了。让人不再那么轻易的打开自己的信任之门。是人与人之间的关系变得冷漠了呢，还是说人们的同情心泛滥导致被利用的次数太多以至于人的警觉性得到了很大的提高呢？当然话说回来，遇到这样的问题也不可避免的，毕竟这样的无物交换是建立在平等自愿的原则之上的。在正真的现实里会有几个人去那自己的小物品去换那么一颗小别针呢！在原始社会的无物交换时只是因为双方的需求去做这不等价的交换罢了。可是我们已经在现代，讲究的是个等价吧！一枚曲别针折射的问题实在令人感到心寒，同时也折射了我自己是一种消极的生活态度吧！可是就当你觉得眼前一片黑暗的时候，你有会看见曙光的所在，让你有勇气的往下走。
就当我准备放弃的时候，从图书馆走出了两个女同学，我带着最后试一试的心态去问她们，当我表明我的用意是时候，她们俩也表示很愿意同我交换物件，我感到莫名的感动，这是不是前面的遭遇太惨了些。我怀着喜悦的心看着她们帮我找的即将和我换的物件，只可惜她们找了三四遍都没有找到能换的物品。有点小失落，但她们的态度还是非常感动的，其中有位同学还说，“学如果你如果你不介意的话，我用钱和你换行吗？我真的很乐意的，在外面很需要一种真诚的交流信任的，真的若你看行的话我便可以和你换。”正在我寻思着要不要和她换的同时，复印店的老板拿着一支笔出来冲着这两位同学叫着，只看见另一位同学忙着跑过去拿着那笔，然后微笑着对我说“有了，可以和你换了。”就这样换物成功一瞬间，喜悦却在我和她们的心延续着，我表示被她们的真诚所感化，她们却很自然的对我说：“赠人玫瑰之手，经久犹有余香更何况我们还换到了那样有意思的曲别针呢，我们也感到很开心。祝你换的更好！”带着她们的祝福与她们告别。回来的一路上都感到特别的温暖与感动，我决定了不再换了，就把这笔给“我们”留着当纪念物，是她们让我见到了人性美的一面，清楚的告诉我好的事物是实实在在的存在着。
我觉得别针换回来什么不重要，重要的是在同别人交换成功的时候所感受到的快乐在双方流动着，这才是有意义的。当然在遇到好人之前，也可以清晰的看见自己的问题所在。可以更的改变自己。这就是我此次换物的心得成果。
09级艺术设计3班龙雪梅
推荐第10篇：卖保险该如何找客户资源
一、陌生拜访。拒绝率较高，但又是入门必备功。
二、缘故。亲戚朋友熟人。
三、电话拜访。拒绝率最高，全世界成交率最高的电话销售员是百分之三。
四、网络营销。要求从业者有较高的专业素质和沟通技巧。
五、转介绍。成交客户转介绍，亲戚朋友转介绍，未成交客户转介绍。
这一行的人一定是前生欠了这个世界什么，今世才会如此经历艰难困苦。但如果有一定的天分，加之后天不懈的努力，相信行业和客户会给予他们相应的回报。
我来说说我的经历。
我最早的时候因为想给老公买保险所以接触这一行。有个朋友在平安所以最早的时候去的是平安。
保险公司里有人会打电话陌生电话，或者小区摆展台。我觉得逼格太低，而且没有信任基础上的打电话基本说不到1分钟就会被挂电话，所以直接pa了。
有的人会在街上找人做调查问卷，或者随机陌生拜访，我觉得这个女生做还是有点危险，万一遇到骗子怎么办。（虽说好多人觉得做保险的本身就是骗子555555555）也直接pa了。
做之前很天真的想过朋友不少，起码有几个来照顾自己生意的。但一个都没有。要不就是觉得你怎么做保险了特别不理解，要不就是你不会向我推销产品吧很担心。即使是特别好的朋友，自己没有需求的，因为关系到长期掏钱的事儿，也不会照顾你生意的。
所以一度也觉得非常难，天天都觉得压力大。
不过时间长了，别人真的觉得你比较专业，不死缠烂打招人烦，人又靠谱的话，就会慢慢来找你。
找客户这个事情急不来的。很多时候也很难说，具体哪个人是不是客户。大数法则吧。你认识的人越多，那么有可能成交的客户就会越多。
总的来说最重要的是，人品足够好！没做保险这一行口碑就会建立的，这样别人才会信任你，不会骗他们。
方法太多，但建议只挑一样，拼命做到极致。
至于到底是哪种，要分多种情况。建议先说说自己的情况，大伙才好帮你分析解决。
对于熟人，不能说买保险，应该说在保险公司做售后，遇到困难尽管来找你帮忙。（可是他不买保险，怎么用的到售后~）
可以把周围人的车险都解决了，价格低一点，就会有熟人的车险也介绍过来。
对于不熟的人主要是理财，保障之类的说法。
其实合理运用自己身边的资源真的很重要。
私企老板的员工保险 运输公司的大量车险
中年人的遗产转移问题。（国家开始有遗产税了，但是属于保险的理财产品不用交遗产税）。
类似的还要发展官员（贪腐后没收的财产不包括保险，虽然保险利率低，但是真的很安全）
以上是熟悉的人的发现路线原则。
然后就是艰难的发展客户了
口碑很重要（你要让买过你保险的人觉得你在帮他而不是骗他）
我知道类似平安这样的保险公司会有出门摊位咨询的安排，可以与高档小区物业联系，这一点的灵活运用要看个人的办事能力了，然后在小区入口，停车出口等地方设摊位。请逼格好一点，正式一点，注意措辞态度。（你是某公司定点摊位负责人，不是搞传销的。）
如果认识某些大小学校幼儿园的内部人员，一定要把握机会，准备长线，看是否有机会拿到学生的集体保险。如果已经有别人垄断了，也可以提出新的学生保险，自愿报名。介绍有抽成~
还有，有咨询的情况下，抓紧客户，保险公司会定期举办理财讲座，酒会什么的，邀请高端客户。 公司有福利也要多上门联系。
线路大概就是这样了。
最后，强调自己的身份，言辞（不是说，是气质，举止）
我知道有卖保险的人有年薪大几十万上百万的，大家都是拿来做事业的。也有家里本来很有钱的女性，为了让大家的生活保障意识来做保险的。你和客户的沟通，是平等的，自由的，思想上的交流。不要自己制造心理上的阶级障碍。你自信的来做，别人才会相信你。
加油，祝好。
就现阶段而言，陌生拜访已经过时了，人们对保险推销员已经产生了厌烦抵触心理，随着网络的兴起，网红经济的发展，越来越多的人从事网络营销的路，然而虽然网络营销很火很热，但大浪淘沙，做的很好的少之又少，如果一定要做，最好做社群营销
社群营销的五个步骤！
1.加粉 建设鱼塘 2.抓潜 3.互动分享 4.成交 5.转化 第一个：加粉！
有三个原则：第一：渠道，第二：规则，第三：方法
从正常来说，加粉的核心其实就是在于推广，而推广就要从全网的局面来思考。 那么易车险推广的渠道有哪些呢？ 1.PC端 2.移动端 3.线下端 4.微社区 pc端核心的渠道
论坛、贴吧、微博、QQ、QQ群 移动端的渠道
微信、微信群、陌陌、微博、QQ空间 线下端的渠道
手机号码、门店、异业资源、社区、户外广告 微社区
现在全国做的非常好的一些地方性微社区平台，他们都是开放式的 每个渠道的如何加粉！
一、可以通过手机号码可以进行导号加粉 比如先向通讯公司购买一批手机号码再：
1、手机下载QQ同步助手
2、老客户手机号做成EXCEL表格
3、导入手机号
4、微信同步通讯录
5、编辑一段引导“接受添加好友”的话语 再如：
1、寻找微信群（在豆瓣网、贴吧、百度图片等渠道-寻找互粉群、营销群、终端客户群、求职群、交友群等）
2、互换微信群，互相拉群，建立微信群，入驻微信群PC网站、入驻微信加粉PC网站
3、进入微信群，点击右上角，点击好友头像
4、编辑一段吸引人的话语，验证好友通过 再如：
1、寻找自己的精准客户所在群，加入群
2、发送自己的微信二维码，供群内好友扫码
3、加群内好友为QQ好友
4、在微信中同步QQ好友
5、编辑一段是群友的话语，加为微信好友 再如：
1、建立个人新浪微博
2、开设初期，利用新浪微博的互粉工具，每日坚持互粉100-300人
3、每日发布最新最热话题，吸引人关注转发
4、发布自己的微信号，并给别人加你的一个理由或好处 再如：
1、在百度贴吧里，搜索微信吧、互粉吧，互赞吧，企业吧，小区吧，学校吧等
2、发布自己的微信二维码，加别人为好友
3、和别人互换微信群，互加好友
向你的QQ空间好友发起求赞，@提醒好友活动广告，最多可以@30位好友。
在广告内容中要加入“关键词布局：#+文字变色”，“活动的图片或者二维码”，“活动页面链接地址”，“插入视频”最后可以同步“QQ签名”与“腾讯微博”。 创意扫粉
策划吸人眼球的创意人物与互动游戏的活动方案 利用服装、道具等工具让整个活动好玩有趣 二维码跳屏内容要链接活动的广告或优惠为主 要设置粉丝转发有礼，做好引导转发的流程 最直接的视觉冲击
最少的文字传达最突出的信息： 借助话题、热点 ，形成可传播性的信息
二维码布局准确+诱人的扫码理由 第二个：抓潜！
抓潜的核心就是要学会主动关注你粉丝的动态
只要我们用心去看，就会发现用户的潜在需求，看看朋友圈。发现哪些有车险或网络营销方面的需要，有意愿去创业，有成为车险代理人的可能，关注并联系他，发展他成为代理人。 我们在群里需要做的事：
第一、就是打上标签，在群里表明我们是做互联网新型车险代理人的平台，可以为他们提供什么，对他们有什么帮助。第
二、不是推荐我们的平台，而是推荐相关的车险知识和网络营销方法，要学会让粉丝要对你产生好感，让她感谢你！ 简单来讲就是要在她们的心目中树立一位专业的形象，这时候，你的粉丝就会主动来问你，具体有什么产品，怎么做。就可以主动推销变成被动营销了 第三个：分享！
分享的核心是先服务，后成为闺蜜，然后把主动变成被动
简单的讲就是群主先分享，带动群内成员分享，让群内成员有存在感，并设立奖励机制，鼓励分享，设立等级（分享多的，好的等级高），从中选出优质，高精尖的群成员成为管理者。 第四个：成交
这里的关键来了，成交最高的境界就是学会让客户占小便宜
当有人问你做你们平台车险代理人有什么好处时，除了方便快捷，有提成外，我们最好还能有注册送现金积分，送话费等等优惠的东西，是可以不用费力就可以得到的。 成交方式
第一种：就是直接送钱，让他爱上你，然后让他帮你介绍更多身边的车主，为车买保险。
第二种：就是告诉她，现在我们有个活动，成为车险代理人，完成一单送这款产品（也可以是试吃，旅游或别的）。但是这个产品也是她所需要的。这样别人就会有可能参与。 用钱培养忠实粉丝（也可以就是代理人）
你要明白加一个粉丝很简单，但是培养一个主动帮助你推销的粉丝就是需要投资的，而我们要的就是要培养最少100个帮我们推销的粉丝。 第五个：转化！
所谓的转化就是：社群口碑媒体的推广
最后一步，就是我们要学会让我们的车险代理人给我们做产品用户体验好评，在淘宝也就是买家秀，给大家一个案例： 客户分享互动流程 目标客户
车险代理人，在代理人体验产品后给予评价 评价对象
客服+网站流程+服务 分享语句
以平台的培训和营销知识工效为主，配合客服的服务满意度，突出易车险分享平台是一个专业的培养车险代理人的好服务、好功效的平台。 分享方式
以用户朋友圈为主，微社区点评为辅，评价时需要配合四张图片与文字。 反馈方式
用户将朋友圈产品体验分享截图，发至企业官方公众平台。
第11篇：台湾交换生
为引进优质教育资源，扩大我校在台湾地区的教育交流和合作，为师生创造更多赴国境外学习和交流的机会，2012年2月我校将继续选派若干名学生赴龙华科技大学交流学习一学期。具体情况如下：
一、学习时间： 2012年2月至2012年7月
二、招生范围：我院2010级信息学院、商贸学院、外国语学院、财会金融学院、艺术学院等专科学生
三、招生人数：10人
四、课程选择：龙华科技大学以下专业与我院部分专业比较接近：电机工程、电子工程、资讯网路工程、国际企业、工业管理、财务金融、资讯管理、企业管理、应用英语、多媒体与游戏发展科学。交换生可跨专业选择与自己城院专业教学计划所需修读课程相近的课程。
五、相关费用：
1、学费： 2.7万元台币/学期（折合人民币约6000元）
2、住宿费： 男生1万元台币/学期，女生1.39万元台币/学期(折合人民币约2000-3000元)。
3、其他费用：往返机票、保险费、教材及资料费、赴台办证费用、在台生活费用等。
六、奖励补助：
我院按学生在台湾所修课程并经我校教务处认定的学分给予部分学费补助。
七、报名信息：
报名时间： 2011年10月27日至11月7日
报名地点： 各二级学院
咨询电话： 87415011，651677（俞老师）， 689703（郑老师）
龙华科技大学网址：http://www.lhu.edu.tw/
错过 17:50:56
你通知你们班的同学，看大家有没有兴趣有点话，明天下班前，把名单报给张丹萍老师，那个学校的具体资料在群共享文件里
第12篇：UAB交换学习心得
UAB 交換學習心得 8901114 許富舜
基本介紹
• UAB-University of Alabama ,Birmingham
也許你會小看這一家在阿拉巴馬州的醫學院，但他可是一個臥虎藏龍的地方，Harrison，Cecil 等大師都是這一個名校的出名人物。他們的內科住院醫生訓練計畫，在全美也是前十名的，許多人在當完這裡住院醫生後都會到全世界一流的地方服務。而他的軟硬體更是不輸私立大學，因為有醫院資金的匯入。學校給予學生相當好的福利與服務。 • Relation –
我們應該是第十屆來這裡的中山學生，中山跟這邊的醫學院有深厚的友誼，幾乎每一科的主任都知道我們學校，很多甚至來果我們學校，在交換學生的部分，我們享有他們學生全部的福利，但不需要額外教學費。負責我們國際學生的秘書Mrs.Lu 意是相當友善，給不少的幫助。 • Location –
阿拉巴美位於美國的南方，這裡是一片綠油油丘陵，想想電影”飄”當中的風景，不是沙漠(歷屆錯誤映像)。雖然”伯明罕”是本州最大的城市，而且一個大都會該有的它也有。但下面的形容就很容易了解。Downtown 的南半全部都是大學,大學近三分之二是醫學中心或醫學院。所以大學很大，醫院很大，但這是一個比埔里還要小的城市。
前言
開始的時候真的不知道如何寫這一份報告。到底要寫哪些東西?其實臨床的東西都很相似，日複一日。而且縱然是黑人同一種病也有跟我們一樣的症狀。而又不能只是像週記流水帳一樣紀錄。想寫一些跟台灣不一樣的制度文化。介紹一下我們在醫院所見所聞。依照時序一週找幾個題目來介紹。希望能給一些關心這些話題的人有不同參考。對於美國醫療有興趣的人也可以看看。而對於未來要去UAB的學弟妹也能因此有所準備。
如果真的要看看我們在醫院的臨床活動，我有一些在美國寫的病例有趣CASE紀錄回來，會一起附在檔案中。 第一周
• 抵達UAB • 報到
• 心臟科實習
• 環境適應,文化 語言衝擊
經過漫長的飛行終於到了ＢＩＲＭＩＮＧＨＡＮ的機場，下機時心中有充滿著惶恐，還好當地台灣同學會學生即時的出現接機，讓我心中許多的疑慮安心了不少，這些從台灣來唸博士班的學生，後來在我們的生活中相伴也著重要的角色當，幫忙我們的生活中的種種，大家的行李因為安檢的關係少了兩件，當
1 地台灣留學生學生會先帶去吃當地美國南方著名烤肋排,接接風，吃完飯後,直奔UAB的宿舍 CHECK IN．整間宿舍，除了家具，空蕩蕩的連燈泡都沒有,還好牙醫系的許教授(中山在UAB的聯絡人)把我們歷年學長姐留下的來生活用品，從他們家的儲藏室載來,檯燈、微波爐、棉被、鍋碗等..一下子，整個房間就有家的樣子。不過等到晚一點當行李送達時，我的行李箱因為上鎖，已經被美國安航空安檢破壞，看來回台灣時要在這裡買一個了.一早，大家拖著帶著時差的身軀開始展開報到之旅，因為我們是具有UAB學生正式身分，所以有相當多的文件要跑:簽證J-1身分的啟動，學生證、體檢、學生保險、圖書館、體育館,等。另外醫學生還有一些比較特殊的程序，UAB果然是一家制度完善的醫院;每一個醫學生在醫院都有一組自己上電腦系統的帳號密碼，甚至為了病患資料安全，需要上電腦參加病人資料安全的線上講習、考試。甚至投保醫學生的醫療過失險。
早就聽說，台灣人去美國會因為小時注射 BCG關係，在美國會有繁瑣的TB檢查流程，PPD TEST 會POSITIVE。但遠想不到整個程序會如此麻煩:打了PPD 過兩天來看結果，理所當然的POSITIVE，安排過再三天後的X-RAY，花了一個上午終於照到chest x-ray，跟你約再三天後看X-ray結果，又花了一個早上終於要到你要的TB(-)的證明，但公衛護士有一天又突然跟你聯絡，跟你說他們有免費的TB藥。你要不要參加他們的治療計畫，真不知是要覺得美國醫療是嚴謹還是沒效率。以後學弟妹可以自己帶台灣洗出來CHEST X光片過來，聽說可以省去不少麻煩。
美國已經來了好幾次，每次來都有一些不適應，特別是那大美國的資本主義，積習又有一點自大，有一點浪費的大陸主義，不過這裡美國南方卻有一種很特別的:保守主義;低調不浮誇的氣質。在相處上，他們都超友善，不過卻都好像沒跟亞洲人相處過一樣，會放不開，不知道跟你說啥。對他們太好熱情會被嚇跑。
語言的衝擊，更是另人招架不住，所有人第一天從醫院回來時都很挫折，英文可與聽力的難度比電視影集”急診室的春天”拿掉字幕還難很多。(差不多相當於你兩倍速聽)，當許多醫生交叉討論病情時幾乎跟不上。當UAB同學簡報完一個CASE後，根本記不住這個病人的HISTORY以及疾病的發展，開始的時候常常晚上跑回醫院，翻翻病例，希望了解TEAM裡面病人的來龍去脈。結果常常更傻眼。他們大多的病例都是手寫，而美國人的手寫更是龍飛鳳舞，對於我們來說幾乎完全無法辨認，只好上電腦找病人的電子病例，出人意料的電子病例，出奇的詳細，特別是在主治醫生的門診病例方面，居然遠比我們的住院病例還詳細完。但我仍無法了解手上病人的現在的狀況,只能明天找一點起來，跟住院醫師每一床去跑。不過英文聽力的部分倒是過了一陣子就是適應了，但便是今天我翻閱帶回來的病例資料，我還是看不懂他們的書寫文字。 第二週
• 心臟內科實習 • 美國醫師制度
-醫學生、住院醫生、fellowship 、Attending
2 • UAB 實習 交班制度
我第一個月待在的是心臟內科consult team，這是一個負責全部醫學中心心臟會診的小組，小組內有:一個主治醫生、一個fellow、二到三個住院醫生、以及兩三個醫學生。他們會診制度跟我們不太一樣，接受了會診之後，每天我們都會去follow病人寫progreive note，直到主治醫生覺得病人的心臟科的已經解決。醫學生也有自己負責的病人(2-3個case)。每日早上晨會後，要做的就是FOLLOW自己的病人，接新病人。中午內科conference 後的組內meeting時，要跟大家簡報自己病人的狀況並與主治醫生等討論。meeting以後會去查房，一個病人經常要花四十及分鐘，從詳細的HIASTORY、P&E、到討論、教學。雖然我們consult team只有建議權，沒有決定權。整個小組照顧病人用心的程度完全不輸台灣的primary team。十多個病人下來，晚上七點回家也是常有。 UAB是一家制度健全的醫院Medical student、Resident 、Follow,、attending(主治醫生)各司其職。醫學生雖然不用做一些procedure :抽血、放尿管等，但卻要做好 一份病人的紀錄以及完善的思考邏輯與推論。住院醫師在中午meeting前，都會檢閱你，所有的紀錄與你討論，如果病人有狀況你被CALL，你也要在住院醫師之前先看完病人，做好病人的 SOAP note與住院醫生討論，再由他們最後決定如何處理，就好像一整天在不停的考試，而且還有人馬上幫你檢討。住院醫師算是醫院最忙碌的一群了，但他們依然熱中於與醫學生、討論與教學。Follow 就好像TEAM的小腦，負責小組的協調，分派病人給住院醫師與實習醫師與科內、科外聯絡，負責重要的教學活動、院外會診等。每過幾天Follow 就會找出關於這一陣子所遇到重要Topic 的Paper 印給大家，甚至在隔天畫好重點、整理好、報告給大家聽。你有一些臨床較深入的問題也可以跟他討論，他也會幫你找相關資料、期刊來回應。
UAB 有一個很奇怪的制度 ， medical student、resident 、follow、attending 換TEAM的時間都不一樣:醫學生是四週換一個course，住院醫生是用月來分，follow 單周換，主治醫生雙周換。雖然有時有點錯亂。但任何時候TEAM一定都是熟悉自己的病人，不會有同時一堆新手的情況。我想這就是這個制度的用意。 第三周
• 心臟科實習 • 美國醫師國考 • PGY • UAB MATCＨ 大會
來到美國就不得不介紹，他們的醫師執照考試制度:USMLE, United State Medical License Exam。嚴格來說他不只是認證美國執照的部分，甚至在台灣追認外國醫學系資格時也是要求此一考試。它分為三個階段:1.基礎醫學的STEP
1、2.臨床知識的STEP
2、3.綜合的STEP3。其中STEP2 又分為兩部分CK( clinical knowledge)、CS( clinical skill) 。STEP 1 是在二年級升三年級時候考。 STEP 2 是在大四那一年考。STEP 3是畢業後的一至兩年當住院醫師時候考。除了STEP 2 CS 以外其他的考試，都是可以全年任選時間、在全球的
3 考試中心的電腦上機考。他們題目相當的臨床，連STEP1全部都是又臭又長的CASE題，如果沒有一點臨床經驗是相當吃虧的。
PGY 也是美國醫師制度的一大特色，可是其實PGY並未像我在台灣所聽到的:所有醫生都得先走一般醫學科的制度，對他們來說:住院醫師甚至 FOLLOW 就像學生一樣,是需要指導跟教育的,所有住院醫師都有PGY的名稱 (follow也不例外)，所以像神外甚至有PGY7，但各科還是RUN各科的。就我所知並沒有要求所有的醫學生在畢業後要花一年在一般醫學科，或到各大主科輪調。而他們的PGY
1、畢業後醫學教育第一年、INTERNSHIP瘸全部是只同一個東西:住院醫師第一年。少數科目會將他們的R1交給內科或外科做Intern。例如麻醉住院醫師或畢業後教育第一年會在內科以及外科做INTERN(也就是PGY1)。看來台灣的PGY制度有很多部分是自己獨創的制度。
去的時間相當的湊巧，碰到他們一年一度僅次於畢業典禮的重大慶典:MATCH慶祝大會，MATC是一個全國申請住院醫師的制度，應屆畢業生於三月第二個星期得知自己所申請到的醫院，UAB 學校抱持著嫁女兒的心情在辦這場聚會，家長學弟妹業都會出席。在台上每個人對大家公布自己申請醫院的結果，並在牆上大大的美國地圖上寫下自己的名子。看看地圖大家就知道你在哪裡。老師會獻上一束花恭賀你。場面相當溫馨，我也準備一些小禮物送給認識的友人。
醫學生在醫院到底可以做多少?美國我沒看過醫學生做侵入性的事務。他們也不用做簡單的醫療事務(打針抽抽RUN EKG)。醫學生要學會做所有醫生最重要的工作:看病 。我深刻的記得.當我第一次在美國做P&E時，第一個動作就被糾正，因為我沒有請病人把衣服脫去，因為我不敢個手掌放在女病人身上，我想確實的理學檢查、問診 真的是美國醫學相當重要特色。我的主治告訴我:一個醫生要很有把握的不依靠機器，區分出可以回家的CHEST PAIN以及要送去心導管的CHEST PAIN。一個醫學生就是未來就是一個醫生，是一個TEAM的一份子，他們的工作就是學習當一個醫生.第四週
• 學習環境
--- 宿舍,醫學圖書館 , 運動中心, • 刀房的見聞
• 從shock 到臨床經驗
還沒介紹我們住的地方，雖然是宿舍但更像一個很棒的公，Denman hall。一個客廳 一間臥室、一個廚房、一個衛浴、基本的書桌、椅子、還有重要的是免費的網路，也都有，就是不附燈泡，廚房裡有冰箱、爐子、烤箱，剛剛搬進去時，空空的很不習慣。其他的宿舍都有不同的設施，但我還是推薦住在這，因為這裡離醫院比較近。住的大都是研究生以及住院醫生，相對安靜安全。樓上十樓有公用電腦間裡面有印表機可以自己帶紙去用。還有一搬進去時，你會簽一張上面有寫價格的單子，要要求他寫上一個月的價格，住進去的前幾天就去搞清楚:全部你要付多少錢?有問題的話要早一點處理，基本上應該是三百多美金。我們在這件事上差點吃大虧。變成一個月五百美元的價格。還好會計室 、
4 醫學系秘書Mrs.LU 的幫忙才搞定了一切。
旁邊就一作全新的運動中心，幾乎把所有室外的運動場地搬到室內,我們有比照UAB學生的全部權力，所以我們也可以免費使用。但開始的時候要去辦公室找人啟動,裡面有:四座籃球場、游泳池、操場、健身房、攀岩壁等。想要運動就不要客氣，我記得他上午五點就開開到晚上十一點。 關於圖書館 我們主要會用的有三個圖書館
1.UAB學校圖書館---這個我很少去,裡面大多是大學部的學生 座位很多。 2.Lister’s library 醫學院圖書館---雖然是醫學院的圖書館但大小卻不輸總圖,晚上常去這唸書，開到很晚大慨十一點，很多醫學系的學生會去這裡唸書 有時會看到他們的讀書會一起在團體討論室，討論、唸書
3.Lister’s branch library 醫院圖書室---如果常待在醫院的話，這裡應該就是你最常去的地方之一，有一些常用到的教科書，以及可以連接上醫院系統的電腦。理論上是二十四小時，但我們用學生證門禁時進不去所以只有等OFFICE HOURES 時進去，或者等別人刷卡一起進去。
在UAB CARE自己的病人是要“全人CARE:的，特別當你的病人不多時，病人要去:心導管、去開刀時、甚至復健。主治醫師大多希望你也跟進去，所以在心臟科期間，進出刀房，導管室好多次。其實我到覺得:刀房其實制度上跟台灣看起來差不多，除了他們有更多先進的技術與科技(這部分我大多也不太懂)。像在及時醫學影像上他們可以一邊開刀、一邊放CATH一邊監測心臟的動作。還有一堆在台灣沒看過的開刀工具 、很好用的拉勾機器人等，我沒見過的玩具。還有他們在加護單位,所做的抽血檢查不用送到檢驗室，他們有一種晶片跟一台掌上型電腦，把一滴血滴在晶片，晶片再插入掌上型電腦裡就可以知道結果，很方便，連CA125都可以驗。
說了這們多美國好的地方，其實我們到也不必太妄自菲薄。雖然他學生普遍再醫療知識比我們的學生完善很多。心態上也比較健全的適應醫師這個工作，但其實他們也只是知道那些我們本來就應該知道的知識病，而且他們醫學生甚至R1普遍臨床經驗 技術不熟悉不足。我就有一次等一個R1放個CVP等了一個多鐘頭，他說這是他第二次放，等了好久，好想自己上去放比較快。
我有一床血液科病人因為用化療藥物有heart failure 的現象，會診我們。我在上午看的的時候後，已經出現WARM SHOCK的現象。除了就在SHOCK的病人上要不要用B-Shock 的議題外，當下午我們去看病人時:病人已經呈現了cold shock，我當下就決定要開始使用 Epinephrine ，但我發現他們醫學生以及R1都沒病人已經病危的INSIDE，還在一直的討論 differential diagnosis，甚至一些相關EBM的東西。當我判斷這個病人已經危及時，他們一附很驚訝的樣子，還一直問我如何作出這樣的判斷，而在場的只有主治醫師及FOLLOW支持這個判斷。不過我想這跟他們的訓練方式有關，在中山晚上我們要獨立值班，判斷危不危及是一個很重要的議題，而他們醫學生的訓練駐要在於詳細檢查病人提出完整的報告，很多的決定跟經驗他們定沒有被要求。其實我個人到還蠻喜歡台灣這種有一點 ABUSE 的訓練方式，其實只要有完善的臨床教學制度以及支援的學長姊，回去多花一點時間唸書，我想我們訓練出的醫學生其實一點
5 也不輸他們。來過台灣的美國醫學人士很佩服我們的，用很少的資源做到不輸他們的醫療品質以及教育水準。 第五週
• 免疫風濕科實習 • 免疫風濕科課程安排 • 美國 門診
• 小兒科關節炎特診
這一週開始去免疫風濕科，一報到就送給我一本教科書。他們的課程安排很特別,除了有自己在病房的工作外，還要去很多單位:門診、小兒風濕特診、免疫實驗室、復健科等。相對的生活字呼變的更忙碌，以前在心臟科時上午相對較輕鬆，現在上午要跟門診接病人,有時連中午去參加內科meeting的時間都沒有了。
在美國門診跟台灣有很大的差異，一個主治醫生大概有四個門診間，診間裡有一個檢查床及全套P&E的配備，病人由護士先帶進去診間，醫師們就在這幾個房間中跑來跑去。當然問診方式也是有很大的差異，基本上幾乎所有的病人都會做詳細的理學檢查以及問診，有時這部分的工作會交由我們醫學生或住院醫生來做，做完在口頭報告給主治醫生，主治醫生再帶我們一起去看病人。在很有效率的情況一個複診大概要看25分鐘，初診的話病人大概待個一個鐘頭。而有一些處置我們也會在門診處理，例如:基本的LOCAL injection、抽關節液、鏡檢。
這一週去了兩個天的小兒科風濕免疫特診，這對我來說是一個很特別的經驗，一來先前從來沒有接觸過小兒科的門診，二來之前主觀映像中小兒科的病人很少有風濕免疫的問題，大多都是一些想過敏氣喘的疾病，但去的第一天卻讓我大大的訝異，原來有這們多小朋友受到風濕關節疾病的侵犯，而且更應讓人重視的:這些關節小朋友還要用一輩子，得更仔細的去照顧，大部分來看病的小朋友都在學齡時期，問診的時候除了要關心病情以外，還要相當注意小朋友在學校的活動以及表現，甚至是未來的志向。有些小朋友想要有更多的體育活動但他的關節不一定可以適應，這時就需要跟小朋友好好的協調。有些小朋友因為病情盡出醫院多次耽誤學業這時也要知道技巧去鼓勵他。而他們也有針對小兒風濕病成立病友會。有專業社工幫忙小朋友及他們的家庭。
第六週
• 免疫風濕科實習
• 窮人看病－美國醫療制度 • UAB的病例紀錄
• 登山 健行 阿帕拉機山脈健走
這一週發生的一件最令我生氣以極難過的事情，話說美國醫療科技進步是進步。但他們給予全民的平均醫療水準就不見得在我國之上。窮人幾乎沒有生病的權利。除了UAB醫院之外，在其他如郡立醫院，醫療水準簡直比台灣的三流醫院還糟糕。而美國醫生似乎也認為醫療是種消費服務的行為。有一位主治醫生看完正在喘的SLE病人後。外面的護士才發現他沒有錢付這兩
6 次的看病的錢。主治醫生就一附很生氣的樣子，他覺得病人欺騙，他害他做白功。他人認為如果病人真的很不舒服就直接去郡立醫院的急診看。他取消了病人本來要做的檢查以及X-ray。他似乎不在乎病人的疾病是在急性發作狀態。我當下真的很不能接受這種情況。雖然我知道這裡的規矩就是這樣，但我還是不在能接受。另一個從德國來的交換學生也覺得匪夷所思。所以我們兩個就針對這個病人的疾病一直跟那位主治醫生討論。他也知道我們的暗示最後來是給了他應該有的檢查及治療。不過這筆帳單得成為示範病例才可以從UAB的教學基金中支付。所以我北花不少時間了一些PAPER WORK。回想台灣，在台灣的人因該好好珍惜現有的健保資源，不要因為每年2-3%的健保虧損讓台灣的健保崩潰。希望不要有哪一天，我們知道如何救治一個病人卻因為制度因素，不能救治他。
該好好提一下，美國的病例紀錄。我想”務實主義”是美國人最大的優點。他們的病例紀錄不像台灣，是為了評鑑而寫。在病房的病例紀錄為了講究效率幾乎全是用手寫。幾乎每一個人都有一套固定的格式去撰寫(病例紀錄是包含在美國醫師執照考 臨床技能的一部份)雖然我不見得看的懂(不適應外國的草寫)但事實上每一個紀錄都是相當詳實的。而重要的檢查報告在第一時間會有一份書寫報告出來，後來也會有一份電子文書報告。而最重要的像是門診病例，轉院病例。他們大多是用電子文書。但美國醫師可不是天天在電腦前打病歷歐。他們是用口述，在電話中或在錄音帶中。有一批非常專業的打字員會幫你掌理出一份詳實的病歷。醫生要再次的檢查與簽字。而那些打字員有多專業?基本上午想台灣沒有幾個醫生會寫出如此整齊詳細的病例,還沒有文法、拼字的錯誤。而醫生可以專心在他病人身上其他的事就交給專業分工。聽說病房的ADMISSION NOTE 也可以用口述來寫，好可惜沒有試過。但大部分的住院醫生都說手寫就好，這樣比較省時間。
這一週週末。參加UAB學生課外活動，狠很的去爬山，兩天走28mile。外國的登山文化跟我們很不一樣。他們都很獨立每個人要背自己一切的東西。食物、水、帳棚、睡袋，女生也不例外。不樣台灣大家都是共用在分配的。他們爬山的速度都很快，沒有人會因為自己累而拖累到大家的行程，每個人都是咬牙就一直走下去很乾脆。難得有跟外國人出來互動的機會，學習到不同的文化與做法。維吉尼亞洲的風景很美。高原，山丘就好像電影中的畫面，事實上很多電影就是在此拍攝的。 第七周
• 免疫風濕科實習 • 與Dr.Pittmen 座談 • UAB 醫學中心的制度 • 大內科 中午conference • 復健科見習
今天終於與Dr.Pittmen 會面，Dr.Pittmen 是UAB的前系主任曾經來台灣多次，且在中山訪問一年。台灣的醫療教育深受他的影響，TMAC的成立時他也躬逢其盛。很不幸的我們到的第一個月，他剛好中風所遺無法接見我們。但
7 當我見到當他老人家時。他的病已經恢復許多，談論事情神采奕奕。他說的許多UAB歷史以及美國醫療的故事。他還特地找出之前的一些文稿送給我們。後來在宿舍電腦查詢時卻赫然發現，Dr.Pittmen 差一點得到諾貝爾獎、而他卻為曾提及，南方人低調的性格在次顯出。
也許有人會好奇，這一個醫學中心到底有多少床。單UAB醫院的床數其實不多，大約只有一千床，但由於大多是單人房，而美國又偏好大尺寸的格局，醫院幾棟幾棟加起來大概有中山的三倍大。而周圍還有一些其他的醫院:門診中心、小兒醫院，榮民醫院，郡立醫院、私人慈善醫院等，所以全部加起來就是一個龐大的醫學中心。令人好奇的是，雖然每一家不同的醫院。但每一個住院醫生或教學主治醫生都是在UAB的制度計畫的，總而言之UAB壟斷的醫院的醫師人才。很多醫療服務上也是UAB獨大。其實有一點中山跟UAB很相似:以醫學院起家，醫學院為主。只是UAB是州立大學有公家的資源匯入。但我想還是有很多經營、管理的地方是可以互相學習的。
UAＢ是我見到第一個以大內科或一般醫學為導向的醫院。大內科在醫院有主導的地位。每天中午的大內科MEETING就是一大福利制度。除了有各是各樣相關於醫療的題目。還有免費午餐，幾乎每一個住院醫師、實習醫生都會主動出席。而在會議廳內他們是可以飲食的。(相當務實的美國思維)。這個MEETING提供了許多醫生學習的機會，亦提供大家一個可以發揮的舞台，很多資深住院醫師可以將自己多年有興趣的題目與大家分享。而負責教學的主治醫師，亦會安排一些大內科定期的教學課程於這個時段，科內有事也可即時的宣布。
這一週有幾天去他們的復健科的門診復健實習，課程安排的用意是希望你能了解風濕關節病的另外一環，但除了RA、OA的復健以外，復健師也示範的許多例如像:中風，脊堆損傷，限制性關節等復健病例，從基本的被動性復健，代償性復健到積極復健，他們每一個復健師都有自己拿手的絕技，化腐朽危神奇。因為許多積極復健是自費項目，所以他們復健師也都相當的專業努力，去開發病人的每一個可能。再許多病人中也發生的一些巧遇，我有一個病人以前是參議員，他對台灣非常友善，來台灣好幾次，也非常喜歡台灣的風土民情，在陪伴他復健時聽到他不少對於台灣當前問題的許多觀點及意見，很多想法是身處島國的我們所不曾重視的。 第八週
• 風濕復健的實習
• 書局及種種好用的醫療工具
• Advanced Medical Learning Society • MD-PHD Program
在美國醫學院最幸福的一件事就是有一個完善的書局，他們對於書局的觀念:是認為這是一個對於學生、老師很重要的一個部門，而不只是一個出租賺錢的地方。尤其是醫學這樣專業的科目。書局有沒有能力提供書籍以及相關工具的服務是相當重要。他們提供全年提供醫學教科書以及常用書籍的，醫療用品:聽診器、反射捶、醫師服等，也有販賣學校的紀念物品，票務中心等，甚至提
8 供二手書拍賣、醫療物品維修這些服務。而且服務人員的態度都很好。每年UAB不但沒有跟書局收房租，反而提供金費讓書局經營。但UAB要求書局能滿足醫師及學生的需求。我想他們真的知道一個好的書局對於學習是一件很重要的事。
介紹一下我在美國買的一些醫療工具:抽血帶、聽診器的保護膜，心電圖測量規、反射捶。這些都是一些還滿好用但台灣買不到的工具。雖然都不便宜: Advanced medical learning society ，這是一個由學生組成的學習團體，每兩週舉辦一次討論會，每個主題報告都有專業的教授指導，每次聚會都在燈光好氣份佳的地方，先享受完精緻的晚餐後才開始。看了好羨慕，以前我們也曾經舉辦過類似的團體。但找老師指導時總是教授們總是興趣缺缺，也沒有固定的場地，總是不停的借教室換教室，更沒辦法提供同學免費的晚餐。後來這個團體就慢慢的不了了之。而他們的這一個成立數十年的團體。每年固定有近百萬美金的計畫在支持。除了有充分的活動金費，更可以支持學生去做他有興趣的醫學研究與討論。
在這裡個團體中有許多學生是MD-PH.D 計畫的學生，UAB的MD-PH.D 計畫，大致上分為三個階段:1.一開始這些優秀的學生需要先完成基礎醫學的部分，也就一二年級的部分然後考完STEP
1、。2.接下來這些學生就要開始他們PH.D的學習，整日待在研究室裡。一般來說他們大約會花
三、四年的時間來完成這一部分拿到PH.D學位。3.接下來他們要回臨床完成最後兩年的醫學系在醫院的部分。基本上這些學生都享有相當優渥的獎學金，除的學費全免之外，在學每一個月都有兩千多塊美金的生活費。可是跟他們深談後，有一些失望，可能因為學習的年限太長，他們都沒有當醫生的那種熱情，對於臨床事務、病人有排斥感。而在念M.D.時老是認為他們是來唸PH.D的所以也不會太嚴苛，而當他們在念PH.D時教授又認為他們是來念M.D.的所以也睜一隻眼閉一隻眼。計畫中的學生平均成積甚至低於班上的平均。當然我相信這些學生的聰明、才智、未來的成就不是用成績來衡量的。只是我看不到那種頂尖學生的積極與幹勁，讓對於MD-PH.D 計畫有憧憬的我有些失望。 後記
如果有人問我在美國兩個月到底學到哪些東西? 我敲敲腦袋，我想專業上的學問固然學習很多。但我會回答說:我看到很多制度、做法，在台灣沒有的，以前我只在教科書上看過，聽國外的學生說過，但在UAB 我深刻的知道、參與、體認這些東西。不只是在教科書上甚至領先期刊.許教授在餐聚上說的很好:[我們無法期待，你在UAB的兩個月對台灣醫界，甚至是你的人生會一下子有多大的改變，有些事情台灣也沒那個時空、環境去做。但你所體驗的一切可以是個種子。如果哪一天這些東西適合台灣醫療環境，有人要去做。你可以站出來說:{我曾經親眼看過，參與過，世界上真的有人這樣做而且還做的不錯}]。如果哪一天你願意比別人多花一些時間，做一些台灣沒有人做但應該要做的事，例如:一個小時的FOLLOW病人、花一整天去教學弟妹。我想哪一切就非常直得了.
這篇心得有很多東西用很主觀的意見去評論，也許有失公允，但這確實是我所見所聞所感受到的，希望大家以比較輕鬆的角度去看看我的想法。
中山醫學大學醫學系八十九級
醫學生
許富舜 2006.5
第13篇：交换生介绍信
交换生是以提高不同地区、国家人民间的相互理解、尊重，培养青少年的世界观为宗旨的项目。下面是小编推荐给大家的交换生介绍信模板，希望大家有所收获。
交换生介绍信模板一
黄校长雅鉴：
冬夜风长，海浪不息，维盼无恙。顷奉惠函，谨悉一切，甚欣甚慰。蒙兄慷慨，贵我两校合作欢愉，拳拳盛意，感莫能言。
为进一步加深贵我两校交流，经仔细遴选，反复斟酌，并参考其本人意愿，特向贵校推荐我院优秀学生袁旭，赴台参加奖学金研修生项目。
XX，系我院机械工程系09模具3班学生。其学习态度认真踏实，刻苦严谨，大一曾获得专业年级第二名，其中工程力学获得满分，列为专业第一。其他各项专业课和实训课均名列前茅，实为同窗之楷模。在课余活动中，该生书画吟唱，编舞编剧，多才多艺;设计资料，制作视频和幻灯片，心灵手巧。其更有一幅热心肠，作为天津市社区志愿者，多次到居民小区、敬老院义务劳动，受人称赞。
以此而知，该生学优而心善，技广而心细，多才而知恩，特推荐此生赴台研修，期望藉以开启崭新的合作关系，拓展两校交流新疆界。
耑此 敬请
学院院长
敬上
交换生介绍信模板二
我院XXXX级新闻X班的XXX同学申请到贵校做交换生。
XXX同学XXXX年XX月进入XXXX大学学习，大一时是学校和班级的活跃分子，在开学初就通过竞选担任了班级团支书一职，在任时期积极组织班级活动如团日活动等，与管理学院和信工学院班级进行篮球赛，带领同学玩游戏帮助大家很快的融入集体生活中。并且协助其他班委：班长，学习委员搞好班级的日常活动和工作，并参加学校举行的新生篮球比赛，表现优异和同学精诚合作为班级赢得第二名的好成绩。大一一年中努力做好本职工作，并且努力学习，参加吉他班学习发展自己的兴趣爱好，努力为同学服务。大二时杨树萍同学确定了自己的大致目标，在一年的学生工作以后，又到学校外投身社会工作锻炼自己。大二开始就在必胜客餐厅找到一份服务员的兼职，赚钱减轻父母的负担并且磨练自己意志，丰富自己的阅历。在必胜客兼职了一年，过年回家的时候给爸妈和弟弟各买了一双鞋，这个学期又将攒够的钱买了一台相机。在一年的兼职工作后我们看到她待人处事更加周到，做事也更加有毅力和恒心，对生活也有了更多的感悟。平时她与同学关系相处融洽，并且总是热心帮助有需要的同学，为人真诚，善良，参加多次的志愿服务活动。
两年的大学生活我们了解到一个热情活泼，有责任心有上进心的杨树萍，她是同学的开心果，是老师的好助手，是父母的小棉袄。并且热爱音乐，电影，文学和旅游，她是一个生活的朝圣者，她每天都在路上，准备起航。
仅此，诚挚希望贵校能同意杨同学的交换申请，我们不甚感谢。
XXXX大学新闻传播学院
XXXX年XX月XX日
第14篇：台湾交换心得
义守大学交换心得——梦想开始的地方
2010年对我来说是很特别的，花了半年的时间漫步在异地他乡，去了解感受和自己平常生活的不一样的世界，外面的人外面的事，可能真的只有在自己经历过才会更有体会，其实这个世界真的是很奇妙的。
尽管一直不觉得台湾是一个适合我的地方，但来到这里才发现，所有人都把我们当作兄弟姐妹一样，所有的人都很好很好，有什么问题总会友好的帮助我们解决。上课的时候，老师和我说没事没事就不用繁体吧，你习惯用简体，就用简体，我会努力去认的。还有孩子好心的送我们到想要去的地方，还有导师请我们吃饭，告诉我们哪门课上起来更有意义，还有单独去找导师，导师不在，办公室的另一个教授带我参观实验室，给我讲一些其实我听不懂的东西，还有我给教授发邮件，他竟然用简体给我回了7页，然后很仔细很仔细的告诉我学习生活上应该注意的问题。或许这种环境太好了，就会让人忍不住想要堕落，我们那就像是城堡的宿舍，马路对面竟然是那么豪华奢侈的义大世界，
8、9层的样子，和我可爱的室友从A区的一头走到C的另一头竟然用了30分钟，B区的天台上就有三个很大很大的舞台，C区的左边是游乐场，然后是摩天轮，接下来，我开始怀疑，这里是学校吗，而我，来这里就有这么多的空闲时间，虽然我很努力的选了25学分已到达可选学分的上限，可是我还是有星期三上午没有课，周末竟然也没有课，只是在这样一个环境下，我的自制力真的很要受考验。开始的时候，不是抱怨，只是有些害怕，有些担心自己会堕落，会迷失，迷失在这个吃喝玩乐样样俱全充满了浮华的地方，有些东西，一旦太过美好，就会特别害怕迷失，会失去更多。但一路走来，我却发现自己学到了更多的东西，帮学姐作专题，一个人旅行，空余的时间背英语，在台湾考了雅思和多益，可能这些东西并没有太大的用处，但至少让我在这边的日子充实了许多，也给了我很大的动力，继续英语的学习。
是啊，也许只有在被问及什么时候才会回来的时候，“方知此处是他乡”的感觉才愈加强烈，还记得2010的元旦坐在火车上回家的欣喜，而今年义大世界那场精彩的跨年晚会也别有一番风味。如果不是到了台湾，我想我不会知道想家思念其实是一个很微妙的东西，虽然可能一点用都没有；如果不是到了台湾，我想我不会知道其实我一个人可以做很多的事情，即使什么都不知道完全的打酱油也可以帮学姐做专题；如果不是到了台湾，我想我不会知道一个人旅行也需要很大的勇气；如果不是到了台湾，我想我不会看到选举时那么盛大的场面；如果不是到了台湾，我想我不会知道这个世界上真的有那么多人愿意毫无条件的帮助你；如果不是到了台湾，我想我不会知道我还有这么多不知道的事情。
常常我也会想，似乎我在大陆学校那边的一切都被清零，通通变成了空白，也许半年后，一年后，我依旧在后悔，依旧在苦恼，那落下的课程，那修了那么多又换不回的学分，可能再也进不去的基地，好像已经脱离的组织部建模协会，还有缺席了那么多的精彩，但我想在很多年后，当我再回忆起这段日子的时候，我会感谢爸爸妈妈对我一直的鼓励，感谢自己做出了这样一个决定，感谢自己舍弃了别人所不能舍弃的东西，虽然现在，我看不到自己到底得到了什么，但我想，那些感受体会和想法会潜移默化的影响着我，指引我大步的向前走。
第15篇：交换空间方案
央视《交换空间》携手富安居DIY旧物改造PK大赛冠名文案
一、活动名称：央视《交换空间》携手富安居DIY旧物改造PK大赛
二、活动时间：2011年11月3日
三、活动地点：富安居卖场中庭
四、活动主题：通过冠名央视《交换空间》的旧物改造PK大赛活动结合卖场部份品牌优惠信息作
为媒体宣传的亮点，分别在南宁电视台和其他主流媒体投放广告宣传吸引需要购买
建材家居的客户前来富安居，提高卖场现场的人气和销售量，从而占领家居卖场制
高点，实现快速增长，以达到更好的经济效益和社会效益。
五、活动目的：通过入围《交换空间》的四名设计师的“旧物改造，废物利用”的现场真人秀，
让广大业主获得旧物改造的DIY新知识，提高富安居卖场的知名度和美誉度，创造
更好的社会效益，以达到社会影响、市场影响最大化。
六、组织构架
主办单位：中央电视台《交换空间》、南宁电视台、广西健康家园
承办单位：富安居
支持单位：广西南宁周诺广告策划有限公司
网络推广：健康家园网老友网
七、费用壹拾贰万元整与活动回报：
活动回报：
（一）品牌授权
1、授予富安居“2011年度中央电视台《交换空间》广西唯一建材家居卖场合作伙伴 ”
荣誉称号。
2、可以 “央视《交换空间》携手富安居DIY旧物改造PK大赛”的名义，经主办方授权
许可后自行组织相关的媒体宣传。
（二）现场回报
1、知名中央电视主持人现场主持，口播富安居品牌。
2、现场物料（如背景喷绘、海报等）均体现特约冠名单位信息（背景、舞台、音响、凳子
等其他物料由卖场自备）。
（三）媒体回报
南宁电视台回报价值8万元的广告（折后价）。
第16篇：交换生申请书
尊敬的学校和学院领导老师：
我叫Xxx，是来自Xxx学院2009级人力资源管理专业的一名学生。2009年9月，我怀着激动万分的心情进入Xxx，就读于Xxx学院，身为Xxx学院的学子，我感到无限的骄傲与自豪！回首进入大学的这两年，我已明显感觉到自己在各方面所取得的进步。秉承着 “自强不息，求真务实”的校训，在严谨的学校氛围中，自己正在稳步前进，不断向着自己的理想接近！作为一名大学生我深深知道，当今社会竞争如此之激烈，要想成长为一个对社会、对国家、对人民有用的人，必须坚持德、智、体、美等各方面全面发展，品学兼优，综合素质过硬，且有所专长的人。也正是如此，进入大学两年以来，我始终严于律己，在各方面严格要求自己，向着既定目标不断努力奋斗！我认为我在各方面均符合2011年选拔优秀本科生赴Xxx插班学习的评选条件，故提出申请。现将本人基本情况介绍如下： 思想方面
我于入校伊始就向党组织递交了入党申请书，从那时起我就时时严格要求自己，积极向党组织靠拢。在思想上，我积极要求进步，树立正确的世界观和人生观。“三个代表”重要思想、八荣八耻、科学发展观、博学博爱„„这些精神早已深深烙进我的内心里。大一下学期很荣幸地被选为入党积极分子，接受党课培训，最后以高分通过结业考试。大二下学期又一次性通过发展对象培训班的结课考试，经支部大会开会讨论后，被确认为预备党员。这是党组织对我的极大信任，我将继续努力。 学习方面
我始终牢记：学习是学生的第一要务。在过去的两年中，我刻苦学习，努力务实，抓紧分分秒秒努力学习专业知识，同时博览群书，拓宽知识面。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”在老师、同学们的指导和帮助下，我取得了比较理想的成绩：在2009-2010学年，学习成绩和综合成绩在专业里均排名第一，获国家奖学金、校级一等奖奖学金和“优秀大学生”称号；在2010-2011学年第一学期的学习中，综合成绩专业排名第一；此外在大一和大二期间我一次性通过自治区计算机
一、二级、国家计算机二级考试和大学英语四级、六级考试，并取得优秀的成绩。看着自己用汗水换来的成绩，我知道自己在不断进步，同时还要更加不懈地努力，以取得更大的进步。 工作方面
进入大学以后，我没有在团委学生会任职，而是参加了学校社团联合会领导下的两个社团：益智棋社和爱心社，参与组织了很多活动，较好地锻炼了自己。
大二年级，我开始担任班级社践委员，参与组织了班级的中秋节庆祝等活动，加强了本专业两个班级之间的交流，促进了同学们之间的情谊，增加了相互认识。在工作期间，我始终以“奉献班级，服务学生”为宗旨，真正做到为同学服务，做好Xxx大学生综合素质拓展认证工作，积极带领同学们参加社会实践活动，同时为校园建设尽心尽力，工作中大胆创新、锐意进取，虚心向别人学习，做到有错就改，有好的意见就接受，同时坚持自己的原则；遇到利益冲突时，我坚持以学校、学院、大多数同学的利益为重，绝不丢失原则，以公谋私。在工作期间得到了同学们的大力协助，受到了他们的一致好评。
在专业里，自己也做了一些力所能及的工作。2010级新生入学后，在学习、思想各方面都存在不少的疑惑，应他们的要求，我曾多次到大一班级中跟他们进行交流活动，帮助他们解疑答惑，受到了大一同学的热烈欢迎。 课外活动方面
我深深地知道大学决不能以学业做为唯一的寄托，在工作学习之余，我也没忘德、智、体、美全面发展。积极参加各项课外活动，丰富自己并提升自己。我参加了学院举办的学院辩论赛并获单场最佳辩手和学院组织的“党在我心中——红日东升”主题征文比赛并获优秀奖。大一时，我还参加了院里举办的运动会，虽然没为专业里取得什么成绩，但让我明白了友情的可贵和运动的乐趣。自己在大一二两年参加的活动如下：
1．Xxx“德力斯杯”体育周“第一届棋类大赛”，并获优秀裁判 2．Xxx第一届“益智杯”棋艺比赛，并获优秀裁判 3．Xxx数学建模大赛 4．第一届文化艺术节开幕式 5．Xxx第38届运动会开幕式
6．Xxx爱心社组织的敬老院慰问老人的活动、三次募捐活动、为贫困学生募集衣
服的活动、植树节义务植树活动、寻找校园公益车活动
7．Xxx学院辩论赛并获单场最佳辩手
8．Xxx学院“民族团结，有你有我”为主题的英语演讲比赛 9．Xxx学院“党在我心中——红日东升”主题征文比赛并获优秀奖 10．Xxx学院第六届宿舍设计大赛并获三等奖 11．Xxx学院“CEM”论文报告会
12．人力资源管理专业组织的“Xxx文明日”大型团日活动，并撰写了“文明日”申请书 13．人力资源管理专业2011年中秋节班级庆祝活动，并承担了部分组织工作
通过这些活动，我全面发展了自己，自己也正在向着成长为一名品学兼优，综合素质过硬，专业素质突出，全面发展的大学生的既定目标不断迈进。
如果我有幸被选为交换生赴Xxx进行插班学习，我将借助Xxx的优秀教育资源和良好的教育条件，力争从以下方面努力完善自己。 思想方面
进入Xxx后，我会尽快适应学校，融入新的环境，摆正心态，认真刻苦地向他人学习。本着学习的态度，尊敬师长，谦虚谨慎，认真大胆地学习和借鉴Xxx的过人之处。同时也会坚持Xxx自强不息、求真务实的校训，扎实做事，真诚对人，弘扬塔大人自强不息的胡杨精神，让更多的人加深对Xxx的了解和认识。希望可以做好两个学校交流的桥梁，起到良好的中介作用，为两个学校加深合作，做出应有的贡献。 学习方面
我清楚地知道，插班学习，对我来说既是机遇又是巨大的挑战。进入新学校后，我会接触更多优秀的大学老师，更好地接受他们对我的帮助。自己也有机会利用更加优秀的教学资源，较快地提升自己的能力。我将面对更多才华横溢的大学学子，和他们一起相互帮助，共同进步。这些都将是Xxx提供给我的学习机遇。
同时，我可能会深切地感受到和新学校学子的较大差距，这些可能会给我带来不小的困扰，面对这个问题，我将本着努力学习的态度，向他们请教，相互促进，力争尽快实现情况的改善，如果问题较大，我会求教于老师，寻求他们的帮助。自己也有可能会不适应新学校老师的授课风格和教学方法，但我有坚定的信心，尽快适应。这些都将是进入新环境学习可能会碰到的问题，需要自己认真应对。
进入新环境，学习的各个方面会有很大的变化，我会适当调整自己的学习方法和计划，利用好在Xxx珍贵的插班学习机会，争取取得最大的进步。我会努力提高学习效率，充分利用时间，合理分配时间，做到学习有条不紊，在有限的时间内做更多的事。在学习过程中会多提问，多问为什么，敢于质疑，敢于挑战，多向老师提问学习，向新同学学习，学习他们好的学习方法，知晓自己的不足之处，以便在课上能够有重点的听讲。
很早就听说Xxx优秀老师众多，访问学者较多，讲座很多，自己一定会把握这次机会，多向老师们学习，多听讲座，听完讲座后多和同学们交流，相互促进，在知识和思想等方面更好地完善自己。 工作方面
到了新的环境，我会尽快建立新的人际关系，加深和同学们的相互了解，学习他们的优点，努力提高自己，同时保持和Xxx同学的紧密联系。同时也会利用机会，最大程度上宣传Xxx，让外界加深对我们的了解，希望可以增多和外界的交流。
到了新学校后，我会尽自己最大的努力从事更多的社会工作，特别希望自己还有机会继续做志愿者帮助他人，正像自己在Xxx爱心社参与的工作一样，继续传播人间大爱。希望可以促进两个高校社团的定期交流活动，共同进步。
希望可以做好两个学校交流的桥梁，加强双方相互的了解，相互帮助，共同进步，达到优秀资源共享，优秀方法共同运用的目的，通过这种方式，希望可以对双方的学子都有所帮助，特别是人力资源管理专业的相互交流。
如果有机会的话，自己也会竞选一些团学干部，为Xxx的同学服务，展示塔大学子能吃苦耐劳、服务他人的优良品质。 课外活动方面
进入新学校后，自己也将坚持德、智、体、美等方面共同发展的方针，努力提高自己。踊跃参加各种课外活动，通过丰富多彩的课外活动，加深跟同学们的相互了解，建立深厚的友谊，同时也能查找不足，尽快改正，努力提高和完善自己。
在参加课外活动的时候，自己也绝不会放松对学业的追求，寻找到两者的平衡点，实现自己的全面发展。
以上即为我个人的基本情况和进入Xxx学习的几点设想，敬请各位领导老师加以评判审核！希望领导和老师们能给我这次机会。
此致
敬礼
申请人：Xxx学院
人力资源管理13-3班 Xxx
申请时间：2011-6-21
第17篇：房产交换协议书
房 产 交 换 协 议 书
甲方：林新表，男，1969年11月5日出生（身份证号码350524196911056036）汉族，安溪县感德镇人，现住安溪县凤城镇新安西路南侧27号店。
乙方：林南山，男，1961年5月22日出生（身份证号码350524196105226010）汉族，安溪县感德镇人，现住安溪县城厢茶都A2-38店。
甲乙双方系兄弟关系，经协议一致，现就房产交换事项订立如下条款，以资信守：
一、座落安溪县城厢茶都（也称县茶叶市场）A2-38号1-3层（建筑面积
180.14平方米）的店房系甲方于2003年度购置。
二、座落安溪县凤城新安路南侧27号店（也称新安西路南侧门牌27号）
(建筑面积25.08平方米夹层20.03平方米)的店面系乙方于2005年度购置。
三、上述城厢茶都店房于2003年度由乙方使用、居住并经营茶叶生意；
新安西路南侧27号店面于2005年度由甲方使用、居住并用于经商。
四、甲、乙双方同意将上述甲方购置的城厢茶都（也称县茶叶市场）A2栋-38号1-3层店房与上述乙方购置的凤城新安路南侧27号店（也称新安西路南侧门牌27号）店面进行交换（互换）。甲方将上述座落安溪县城厢茶都（也称县茶叶市场）A2栋-38号1-3层的店房，房屋所有权人为林新表的房屋所有权证（即安溪县人民政府颁发的安房权证
城厢字第00014370号）和安溪县国土资源局颁发的土地使用者为林新表的国有土地使用权证（即安国用[2002]字第0103301号）交给乙方持有；乙方将上述座落安溪县凤城新安路南侧27号的店面所有权人为林南山的房屋所有权证（即安溪县人民政府颁发的安房权证凤城镇字第00020370号房屋所有权证）和安溪县国土资源局颁发的土地使用者为林南山的国有土地使用权证(即安溪县国用[2005]第003876号)交给甲方持有，房屋所有权及土地使用权即因此互相转换——房屋所有权及土地使用权即持有的权属证书和实际占有、居住、使用事实为准。
五、以上交换系双方同意，并对房屋价值、价款问题协议一致且交付完毕，
双方及各方的财产共有人均无异议。
六、上述房屋交换如需办理过户手续，应按交换房屋价值之差额交缴的税
费由双方各自承担。因是兄弟关系，如无办理过户手续，交换仍然有效，双方均不得反悔。
本协议书一式两份，由双方及共有人签名生效，并由胞亲、堂亲作中见证。
甲方（签章）：
立协议书人：
乙方（签章）：
中证人：
二零壹零年月日
第18篇：交换生申请书
华南师范大学交流学习交换生
申
请
表
学院：
专业：
姓名：
学号：
尊敬的领导：
您好！
我是XXX，得知今年有这样一次宝贵的到华南师范大学交流学习的机会，我十分喜悦。经过自己的慎重思考，我决定向学校提出关于到华南师范大学交流学习的申请。希望能够抓住这一次难得的机会，走出去学习、带回来交流，提升自己。
在XXX专业学习、生活的这两年时间中，我在平时的学习中保持着积极向上的态度，在生活上秉持着乐观开朗的心态。虽然，在这些过程中总有难点、困顿的时候，但是我都秉承着资环学院地理人不弃不馁的精神传统，主动面对问题、主动解决。同时，在老师同学的帮助之下，我获得了更多的生活上和学习上的提升。下面，就向领导汇报我这两年的基本情况。
一、思想态度
在大一开学初，我就向党组织提交了入党申请书。通过大一一年的马克思主义、毛泽东思想的学习与了解、体会，我在思想上更加认真学习党的工作路线，贯彻党的指导方针，并且，我在大一下学期参加了党课培训，并且通过了考试。有资格参与党员评选。也是通过党课的学习，我更加体会到了端正思想态度对于学习的重要性。
大二一年，我对待学习刻苦认真，对待工作认真负责。虽然在学习上总有绕不过去的难关，但是，我都靠自己的努力一一克服。虽然有的科目最后还是差强人意，但是，也算对得起自己的付出。同时，我也希望我能够一直保持这样的态度。如果能够幸运得到这一次交流学习的机会，我一定会更加努力学习，不辜负学校的期望与厚爱。
二、工作情况
大一刚入学的时候，宿舍成员民意决定选我为宿舍长，在良乡一年的宿舍长工作中，我积极参加宿舍长培训，保持宿舍干净整洁，并且调和宿舍成员关系，使得宿舍和谐美好。 大一下学期，通过民意选举我成功当选了XXX。这一年的工作中，我组织社团申请、审核、招新、活动等等工作，并且协助学院学生会其他部门组织了歌手大赛、元旦晚会、联谊晚会等等的准备工作。另外，在今年的地球日活动中我也负责了一个主要的活动版块。学生会的工作让我懂得了如何去和人交流、协作，如何去策划、准备活动、如何提升自己的组织、领导能力。现在我已经具备了一定的组织、领导、策划、协调、沟通的能力。 如果能够获得这一次交流学习的机会，我相信我能够充分利用这些我已经通过锻炼具备的能力更快地适应新的生活环境、新的学习环境。
三、学习情况
在这两年的学习中，我都保持了和野外实习一样的学习热情。也取得了和我付出成正比的成绩。大一整个学年GPA班内第三名，综合评定班里第三名。当然，我知道大二上学期的一些科目的成绩一定拉低了这个排名，但是我仍旧会继续努力，督促自己不断向上。作为
本届第一批参加四级考试的学生，我一次性通过了四级考试，目前正在准备六级考试。
在专业课的知识学习之余，我还自主学习其他的科目。例如选修计量地理学、摄影测量学，在地理方面更加全方面强化自己的知识。
四、实践情况
1.我积极参加学校举办的各类活动，例如：宿舍风采大赛、百科知识竞赛、辩论赛、社团文化月等等。
2.大二上学期参加鸟巢志愿者工作。
3.大二寒假参加大观园红楼庙会的志愿者工作。
4.参加为期一周的地球日志愿者活动。
5.参加中国海洋报社主办的海洋知识进校园志愿者活动。
6.利用假期到公司进行实习工作。
五、获奖情况
1.2012年6月通过国家英语四级考试（CET4）
2.资源环境与旅游学院213-2014年度优秀学生干部
3.2012-2013年度专业一等奖学金
4.科研立项校级优秀奖
选择到华南师范大学交流学习是我经过仔细考虑的结果，如果能够成功获得这一次机会，我一定会努力表现、好好学习。把这次交流学习的机会当做是自己一个自主学习的契机。充分学习更多的专业、专业相关的知识。丰富自己的内在涵养，为自己将来考取研究生铺下坚实的基础，为将来服务学校做好准备。希望领导能够认真考虑我的请求！假若能够获得这一次宝贵的交流学习的机会，我一定不负众望，刻苦学习。
此致
敬礼！
申请人：
2014年5月20日
第19篇：交换生心得体会
交换生心得体会
篇一：大学交换生心得体会
大学交换生心得体会
大二的第二个学期，对我来说是个很特别的时段。大二的时候，我被选作厦门大学的交换生，寒假后前往台湾东海大学进行了为期一个学期的交换。在台湾度过的一个学期，我觉得，让我有了很大的变化。这是一种潜移默化的影响，给我带来的改变也是多方面的。当然，毫无疑问，这一切都将归功于东海大学。我深深发觉，这为期不到五个月的交换生活已经深深让我对这所学校产生了感情，让我刻上了东海大学的烙印。
当时选择东海大学主要是基于两个原因：其一，她是一所私立大学，且在台湾的私立院校中名列前茅；其二，她是一所由基督教教会创办的教会大学。我赴台交流的目的在来台之前就已明确：了解台湾私立名校的办学模式以及宗教对大学教育的影响。很庆幸有了如此宝贵的交流机会，让我对这一问题的看法有了更加具体而微的感受。这次台湾之行的经验，也将启迪我在未来的学习生活中不断思考相关议题，以期得出答案。
很多同学谈到赴台交流的心得感受多半会分享他们在台湾各地旅行的经验。当然，我也不例外。在学习之余，我和朋友一起走遍了大半个台湾。但我始终觉得，我不是单纯以一个观光客的身份去欣赏台湾的风景、品尝台湾各地的特色小吃。如果从文化的角度来解读，我更愿意将之解释为游学历程的一个重要组成部分。没错，我游历了很多台湾的名山大川，在那里，我萌发了对祖国壮丽河山的无限热爱；我探访了很多台湾的名胜古迹，在那里，我看到了台湾在岁月洗礼之后所留下的沧桑历史。当你真正踏上台湾的土地，一定会与我有着相同的感受：这里，江山如画；这里，岁月如诗。这次交流的经历，虽然短，但让我真正爱上了台湾这片土地，一个从小只在电视里看过、课本上读过的有日月潭、阿里山的地方。我相信，我的爱是真诚的。
短短一个学期对我的学习特别是我以后的学业规划产生了重大的影响，这一切都得益于东海大学所提供的宝贵教育资源。很多大陆生不太了解东海大学的历史和她的学术传承，不知道她曾经（尤其是60、70年代）在台湾的教育发展史上乃至整个中华儒学发展上占有突出的地位，而这些也正是我珍视并看重
的地方。来到东海之后，我有幸与诸多名师结缘。受教于陈以爱、张子立、刘荣贤、陈荣波、张一中、张燕梅、潘兆民、李金星、刘超骅等诸位老师。各位老师虽然教学方法不同，政治倾向各异，但他们对中华文化的热爱是一致的，他们对学术的态度认真、专业，对学生的关怀体贴、真挚，让我非常钦佩。特别是陈以爱老师和张子立二位老师，更让我崇敬。陈以爱老师让我对学术产生了浓厚的兴趣，并在一次长达数个小时的夜谈中获益甚多；张子立老师对我的专门指点和帮助，让我的专业视野更加开阔，临行前的一段时间他多次和我畅谈对两岸问题的看法使我突破了以往认识的局限，在此特别感谢。尤其值得一提的是，在东海听了一场蔡仁厚先生的讲座，蔡先生的仙风道骨让我深切感受到了一个儒者的道德修养，加深了我对儒家思想的推崇和向往。总之，在东海的这一学期，应该是目前我在学术领域进步最多最快的一个时期，我后半程大学生涯的学术发展将与东海给我在学术上带来的思考密不可分。
一个学期的台湾生活，让我对台湾社会也有了不少的感触。首先，台湾是一个人情社会，不是说在那里动辄就要找关系、走后门，而是说那是一个充满人情味儿的社会，人与人之间的关系和睦友善、礼貌文明。在台湾生活的这几个月，无论是校园生活还是旅行途中，总会遇到好心的台湾人给我们提供种种帮助。当他们听出我们的大陆口音的时候，往往愈发亲切和蔼。通常就是一些不经意的细节，让人颇为感动。其次，台湾是一个尊重文化的地方。在这里，博物馆、图书馆、艺术展随处可见。知识分子、艺术家、科学家受到全社会的推崇，在社会上享有极高的声誉。最后我要说，台湾是一个“混乱”但又有序的社会。她在政治上、在国家认同上的确是混乱的，但在普通人的生活中，她是安定有序的。台湾让我相信，一个普通人，只
要不违法，勤奋上进，愿意为生活努力打拼，他可以过得很幸福。
最后，我想说，台湾是一个可以看到中国的地方，看得到中国的不足，也看得到中华文明的延续。来到台湾，才能真正体会什么是诗人笔下的乡愁，真个是：乡愁是一湾浅浅的海峡，我在这头，大陆在那头。
感谢我在台湾遇到的所有人！我爱台湾！我爱东海大学！ 篇二：赴台湾交换生心得体会——那一年,我所感受到的台湾
那一年，我所感受到的台湾
作为北京联合大学的交换学生，我有幸到台湾的大学参加了为期半年的研修学习活动。快乐的日子过得总是太快，转眼已经真的离开台湾了，这个小岛带给我的，是在心中暖暖的回忆，能够温暖全身的善良美好。来之前对台湾有过千百种幻想，他们是不是真的像媒体所说的那样？当你置身在台湾时，你会发现，他们的脚步没有北京街头的那种繁忙，每个人洋溢出的轻松与惬意是大陆的人无法感受的。时隔一百四十个日日夜夜，我又回到了大陆，有一种恍如隔世的感觉，当飞机起飞和降落的时候，那些记忆中的点点滴滴都汇集到了一起，每一份记忆都是那么清晰，感动，兴奋，温馨，激动。
我习惯每天都看到可爱的同学和老师写的东西；我喜欢和你们聊聊最近的生活；我欣喜你们是如此信任我才愿意和我分享一些心事；我相信我们在遇到挫折和困难的时候需要彼此支持彼此鼓励。台湾，在我眼里已经不再是一个岛那么简单，因为它承载着我许许多多的回忆、留恋和梦想。这让我从心底深刻的觉得，无论我付出多少代价，都是值得的。我想写的感受太多了，也许几天几夜也说不完，只好总结了一些我感触最深的几个方面来写。
一、热情有礼的台湾人
到了台湾之后，好像整个人都变得单纯了很多，不管是在学校，还是出去旅游，如果遇到困难，找人帮忙似乎从来不是一件难事。他们对你绝对不会有任何戒心，有一次我们在一个早餐店吃饭，顺便问问老板附近的超市怎样走，其实很短的路程，老板居然拿纸和笔把路线完整的给我们画了出来，还怕我们找不到路把电话号码留给了我们；还有一次我们逛夜市比较晚回学校，没有等到末班车，有一个陌生的阿姨把我们亲自给我们打电话叫计程车，陪我们一直等到计程车过来并送走我们才回家；我们去花莲旅游的时候有个室友的一件衣服落在了旅店里，老板亲自跟我们联络，并把衣服寄到了学校。
在台湾你完全可以不必担心不小心把手机钱包落在餐厅或是任何公共场所，你可以放心的做完自己的事情再去取，因为捡到你东西的人会自觉的放在服务台。
台湾的人民都非常有礼貌，他们上下公车的时候，都会对着司机打招呼和说谢谢，司机也会主动对你说谢谢和再见，并且等公车的时候都是非常有秩序的排队，绝对不会拥挤着上车。在你买东西的时候甚至是买一杯热茶，店员都会热情的对你说谢谢，不管我们在哪里，遇到的都是笑脸的迎接和耐心的接待，这让初到台湾的我们有一种受宠若惊的感觉，但是渐渐的我们已经熟悉这种热情，回到大陆后，自然的感到非常不适应，冷漠的服务人员，彼此隔阂的心，不敢帮助别人担心受牵连的路人甲乙，都让我感受到我们和台湾的差距到底有多大。
二、特色鲜明的大学教育
我们作为交换生不只纯粹是文化知识的交流，文化知识的交流只是一种学习，而人文方面的交流才是一种对个人的升华。既然幸运的交换到了台湾，自然而然的就要感受一下属于台湾的气息。
我们选修的许多课程的教材都是英文原版，比如选择权市场与金融市场，老师上课用的讲义是英文，考试的题目也是英文表述，虽然这对习惯于中文学习的我有些不习惯，但是对我来讲也是一种挑战与学习的动力。老师通常会结合国内 外的案例教学生，上课内容充实不枯燥，形式丰富多样。
不同于大陆高校的上课方式，台湾的老师很少给同学按照课件或者课本一板一眼的讲课，而是让我们自己走出校门去体会实践，比如我们选修了一门行销管理课程，老师给我们每个小组一千元去采购东西拿到校园卖，虽然是炎热的夏季，但是同学们却准备的热火朝天，从前期的行动策划，采购预案，到自己去采购东西寻找买家，定制行销方案营销商品，最后做财务报表，写心得总结得失。
我们分工合作，大家忙的不亦乐乎，我们不仅赚到了很多钱，也从实践中真正的体会到了行销的意义，有许多看似简单的东西其实操作起来会有很多的问题，比如有的小组卖西瓜汁，但是由于保鲜商品的限制，怎样冷藏，怎样把冰块安全的运到学校最简单最方便，怎样搭配口感最好，用什么容器装西瓜汁最干净卫生，都是我们要考虑的问题，最后我们每个组都要上台报告，每个人都总结这次行动的得失，我们不仅自己有很多感想，还从别人那里汲取了很多经验和教训，在以后的行动中，就不会冒冒失失，增加了成功的可能性。
这门课给我印象最深的一次活动是老师给我们钱，让我们自己分小组去旅行。但前提条件是行动前必须要定制一个完整的旅行策略，预先想到你在旅行中所遇到的困难和解决办法，还有旅游经费，交通安全，行程规划等安排。提交你的策略之后，就可以出发了，我们去的地方可进可远，可以是美食之旅，购物之旅，历史文化之旅，甚至爱心之旅公益之旅，只要你觉得有意义，就可以去做。我们来自不同的国家和地区，借此机会还可以增进我们之间的感情，和更多彼此交流的机会，我们的文化背景不同，我们来自五湖四海，但是这一次次的行动培养了我们团队的协作能力和彼此相互宽容和信任的心态，我们学会了怎样尊重不同文化的人，我想这对于以后的工作和生活都是大有益处的，因此很感谢能有这个机会来接受这样不同的教育方式。
我们大多数课程的考试都是以小组报告的形式，但不同于大陆传统的ＰＰＴ演讲，而是给了我们更多发挥的空间，比如商务英文课，老师让我们做一份关于介绍一个企业品牌的报告，我和三个台湾同学一组，我们准备了一场英文的fashion show，以一场模特表演来展现一个企业的品牌形象，ＰＰＴ只是一个辅助的部分，还有的小组以表演自编自演的广告的形式来展现品牌，丰富多彩的表演充分发挥了同学的想象力，使我们的期末报告不仅得到了预期的效果，还使大家对英文的学习兴趣大大增加了。台湾的大学，考试很少有笔试，都是做报告，会在开学初或平时布置任务，期末时老师根据小组展示评定成绩。两边学习方式虽然有异，但是对于大陆学生来说，学习很轻松，没有太大的压力。
三、两岸学生上课情形差异很大 在台湾，第一节课早上八点开始和大陆差不多。但不同的是中午放学和下午上课之间的时间间距很短，所有的学生大多没有午休的习惯。在大陆我们推崇学生追着老师学，但是在台湾，却是老师追着学生学。这里的老师就像朋友，学生上课可以吃东西，老师还会提醒学生慢慢吃，这在大陆几乎是不可以想象的。老师课下还会请同学们吃饭聊天，师生之间的关系很好。老师和学生互动很多，一般上课一两天就可以叫出很多学生的名字。老师们上课也很随意，站讲台，坐桌子，还时不时走到学生中间，与学生交流讨论。台湾的高等教育水准吸引了许多港澳，东南亚甚至欧非国家的学生来就读，因为这种比较开放的环境，台湾同学的思想一般都自由开放，他们的课余活动也非常丰富，有人参加系队，有人参加协会，有人参加社会的义工，几乎所有的同学都在外面有兼职工作，他们和社会的关系很紧密。
不过，台湾的课堂纪律没有大陆高校好，上座率一般只有50%，而且学生上课时吃饭、睡觉、出入教室的较多，教授们好像也习以为常，只要不是太过分，一般不会出言提醒。一个班大约40人，只有10多人会认真学习，所以考试时的平均分也比较低。
让我非常惊讶的是，台湾的学校是允许学生带宠物来上课的，所以有时候会发现有同学在座位上抱着小狗或拎着小兔子，晚上有很多同学在学校操场带宠物散步和聊天，但是尽管如此，我们的校园环境也会维持的非常好，因为他们都会自觉随身携带垃圾袋，不会弄脏校园。
四、台湾的性平等教育
这是我不得不说的一个方面。因为除了专业必修课以外，我还选修了一些大陆没有开设的课程，比如“产业创新设计”和“性别与亲密关系”还有“职业伦理与生涯规划”。
有些课程让我深刻的意识到大陆与台湾的差距所在。台湾从民国八十六年起，教育部规定中小学每学年应至少安排四小时以上的性侵害犯罪防治教育课程。在这个社会，由于学生从电视上耳濡目染的得到一些不正确的两性观念，课本中对男女角色的刻板刻画，学校深知两性平等教育刻不容缓。校园中有很多标语都是宣传两性间应该相互了解与尊重，体认两性平等的重要，并将之融入生活中。台湾的性平等指数排名在世界第21位，而中国大陆却远远的排在第79位，我们之间的差距清晰可见。
性别与亲密关系的课程中，让我们学会怎样在生活和职场中保护自己，怎样把意外伤害程度降到最低，如果有自己不能排解的压力应该找什么机构去寻求帮助，怎样去处理自己的恋爱关系，甚至去模拟和练习怎样表白怎样分手，怎样看待同性恋，我们一开始认为这些是不需要通过课程来教育我们的，但是我们通过表演和讨论，真正的认识到我们两性之间的差异和不同，怎样经营爱情是一门艺术，学习怎样把对自己对他人的伤害减到最小是非常有必要的。
五、台湾的夜市文化
台湾的夜市文化可谓源远流长。夜市多发源于交通枢纽、庙口等市集处，通常为各地发展最早、人潮最旺的地方。方便快捷的小吃摊满足了来往人群的口腹之欲，长此以往经历了时间的考验，口碑相传，夜市的名气也不断大了起来。“有吃又又玩”是夜市的一大特色，除了小吃外，夜市更给周围街区带来了商机，各种饰品店、服装店、百货公司不断发展，不仅要满足你的胃口，还要满足你对各种MIT（made in Taiwan）特色商品的欲望。
我们所在的台中市有一中商圈夜市，逢甲夜市。台北有士林夜市，师大也是。高雄有六合夜市、瑞丰夜市??夜市俨然是台湾人生活的一部分，台湾虽小，夜市却是十个手指都数不过来。在台湾有一部长达300集却仍在不断播出的电视剧《夜市人生》，讲的就是发生于“金华夜市”的普通百姓的打拼生活，收视率更是一直霸占同时段第一名。夜市汇聚了台湾的各种美食，许多店铺更是发源已久、久经考验而留存下来的老店铺。对于台湾人来说，吃是一种生活艺术。蚵仔煎、大肠包小肠、可丽饼、爱玉冰、绕仙草、章鱼烧、青蛙下蛋、烧酒虾、盐酥鸡、咸水鸡、芋圆、红豆饼、木瓜牛奶??数不胜数的小吃，名称千奇百怪，味道则是各有各的妙处！来台湾前，我原本计划把夜市的小吃都吃一遍，无奈台湾小吃真的太多太美味，你刚刚吃完“士林鸡排”，味蕾已经被鸡排的香酥多汁征服了，可是还有更多更多的美食在等着你。这时，你就会明白想把夜市美食都吃一遍是 多么贪婪的想法啊！
六、美好的环岛之旅
我们几乎每周都会出去旅行，半年的时间从台北的北海岸到台中再到国境之南，台湾的最南边，都留下了我们的足迹。但反而走的越多，越觉得自己想去的地方越多。有时候并不明确下一个目的地是哪，会带着怎样的信仰和心情出发，但就是会不顾一切的上路，去让自己见到更多的美景，感受更不一样的生活。
生活与旅行的最大不同处, 就是旅行会让你拥有更细腻和丰富的感受去看世界，如果我没有离开家，就永远不会知道外面的人怎样去生活，就不知道原来人可以这样生活。我会对着镜头自己碎碎念，而不只是盲目的留下一些没有感情的照片。尽管美景很惊艳，但那终究是他乡的，你是永远带不走的。带的走的是你对它的认知和当时自己独有的心情。一段好的旅行，就是让人没有烦恼，不被烦心琐事所牵绊，心和大脑会放的很空。给自己一个理由去用新的视角看这个不同的世界。我从来不去想这次要看哪些景点，哪些博物馆，哪些地方一定要照相。简单的做些攻略就微笑的出发了。因为旅行的意义和目标其实很简单，就是：更好的去认识自己和感受别处的美好。
这半年的时间，我学会了旅行，而不是旅游。那些无可名状的精度和纬度组成的坐标点见证了我心灵的成长。离开熟悉的地方，走在陌生的街道上，看着陌生的面孔和景色，那种新鲜感和兴奋，只有你在路上，你才知道。
他们不关心世界上又发生了什么国际新闻，也很少去想未来的学业、工作。台湾学生读研究生的并不多，他们很爱玩，不喜欢做功课。尽管如此，在他们身上，我却看到了一种最简单的幸福，那就是享受生命的过程。不去想未来的种种纷乱，身在此刻就热爱此刻。不去想太多的利益权衡，只是单纯地过自己想要的生活。
我遇见过的台湾同学里，有休学一年为了自己的小手工生意的女生；有大二时重新考大学的男生，只为了选择一个自己喜欢的专业……他们对生活的态度，都让我深深感动。
很羡慕台湾同学，他们大多都有兄弟姐妹，大部分家庭都有三个小孩，独生的很少。他们和家人、朋友一起，热爱着生活，就像热爱美食一样。回头想想，我们是不是也应该放慢脚步，一步一个脚印，不要只顾着看远方而忽略的周围的风景呢？
如果要我对这次台湾之行做一个评价的话，我可以用“不虚此行”这四个字来形容。的确，不同的生活环境让我有了很多不同的体验，也使得我在思想观念方面有了很多的改变，短短的四个多月里，我经历了许多事，遇到了很多人，也让我有很多新的体悟。这次台湾之旅对我来说不单单只是一个学习专业知识的机会，更是一个深刻了解自己，寻找自己的过程。在确立我的人生观上，我也由模模糊糊渐渐走向清晰。新的环境，不同的面孔让我更加明白了我想要追求的是什么。勇敢的去追求我想要的东西，我想，这就足够了。
仍然记得当我们结束这一学期时大家分别的场景，我们彼此拥抱祝福，这段时间我们在一起太久，感情建立的太深厚，以至于分别时百感交集，甚至有的男生也开始流泪，也许有的人我们以后再也不会见面，但我们彼此都会永远铭记对方，因为我们有着共同的美好回忆。回到大陆后我依然会用Facebook，MSN还有各种方式和台湾的朋友和老师保持联络，我很幸运能够遇见你们，感谢所有帮助过我的同学和老师们，正是因为有你们和我一起，所以我的台湾之旅才更完美。
以交换生的名义赴台求读，虽无留学之名，却近乎留学之实。我的求学经历，
我的困惑和喜怒哀乐，将必然为以后赴台留学者所延续并感受......从此以后，台湾在我眼里不再是一个岛那么简单，因为它承载着我许许多多的回忆、留恋和梦想。 篇三：大学交换生心得体会
大学交换生心得体会 大二的第二个学期，对我来说是个很特别的时段。大二的时候，我被选作西北农林科技大学的交换生，暑假后前往西北农林科技大学进行了为两个学期的交换。在西安度过的两个学期，我觉得，让我有了很大的变化。这是一种潜移默化的影响，给我带来的改变也是多方面的。当然，毫无疑问，这一切都将归功于西北农林科技大学。我深深发觉，这一年的交换生活已经深深让我对这所学校产生了感情，让我刻上了西北农林科技大学的烙印。
首先，我应该感谢学校给我们提供的这种交换生项目。它给了我一个 机 会 去 了 解 西 安 ，了 解 这 个 发 展 地区 在 文 化 、理 念 、教 育 上 与 我们 的 差 异 。刚 到 西 安 的 时 候 ，我 们 对 什 么 都 不 了 解 、不 适 应 。
一、学习生活篇-----专业感
西北农林科技大学有很多很棒的老师，他们在自己的专业研究领域里都有很突出的表现，无论是在上课时还是在同老师的课余交流中我都可以很强烈地感受到。一直以来我都很想在某一方面学有所长，学有所精。不过由于对大学所学专业不是很兴趣，所以让我一直在专业学习上没有很全心全力的投入，现在都大三了都还没有进入专业状态，也正是因为如此，我一直都在犹豫要不要考研究所继续专业的学习。可 在 西 北 农 林 科 技 大 学 ，通 过 跟 老 师 的 交 流 ，我 了 解 到 很 多 专 业 方 面 有 趣 的 知 识 ,了 解 到 在某一领域达到专业水平时的那种成就感，也终于坚定了我考研究所的决心和信心。
二、生活方面-----舒适感
当然，在生活上我们也遇到了一些困难。刚开始去的时候老师讲的很多东西不能听懂。但是经过一段时间的训练，我们逐渐适应了老师的语速。师哥师姐们也给予了我们很大的帮助。不 管 是 学习或 者 生 活 ，他 们 都很 热 心 并 且 耐 心 的 指 导 我 们 。
如果有人说，你去外面待了一年，一定就是各种玩了吧？看你经常到处旅游，去品尝美食，去度假休闲真好啊。对不起我也让您失望了，我们还没有自由到，整天都可以，很多定论，很多猜测，就是这么劈头盖脸的来了。好像大家都不学习想去哪玩就去哪玩，那么无拘无束，无忧无虑。很多表象比我更了解我的生活。好像出去交换的是他们，不是我。
如果让我说，这一年你究竟交换到了什么。答案就是：独特的经历，成熟的心智，独立的生活能力。
姓名：古力娜尔·库德来提 班级：动科103 学号：103531319
第20篇：交换生小结
交换生小结
0860210 朝鲜语专业 赵懿黑
为了加强韩语能力，培养韩国语思维方式，了解韩国社会与风俗，我申请了韩国祥明大学天安校区的交换生，在韩国语文化专业学习了一年。
祥明大学，韩语“상명대학교”。成立于1937年。韩国祥明大学坐落于韩国的首都汉城（首尔）及忠清北道的天安市，共2个校区。是所韩国著名综合性大学的韩国著名大学。韩国祥明大学的前身是1937年日本侵略朝鲜半岛时的祥明高等专科学院。1965年改为女子师范学院，1986年为祥明女子大学，1996年更名为祥明大学并开始招收男同学。是一所注重国际交流的先进性综合大学，与世界各地区的大学都有合作与姊妹校关系。
刚到韩国的第一印象就是韩国的地貌，几乎大大小小的城市都是四面环山，地势高低起伏，很有山城的味道。天安虽然不大，却是个很秀气的城市，又受海洋气候的影响，所以气候和上海很像，山地比较多，植被保护的比较好，空气又比较湿润，如果不是阴雨天，天空几乎都是一种迷人的湛蓝，大家都说很适合居住，经常会有朋友调侃“觉得自己好像在度假”！也是由于韩国多山的缘故，韩国人很多人都很喜欢登山，登山产品也很发达。
天安，是一座交通重镇。除京釜高速公路外，京釜线铁轨与KTX也从这里经过。此外，2005年1月首尔市地铁线延长至天安，将其纳入首都圈的交通范围之内。近代以来天安又借助交通便利的优势，大力发展工业，1300多家企业密集与此，积极地从事着生产活动。天安的人口也随之激增。天安也是一座著名的教育之城，共有9座综合大学和3座两年制的专科大学。天安很适合水果的培育和奶制品的发展。因此，天安不仅是梨、葡萄、核桃、栗子等水果的著名产地，也可算是忠清南道最大的畜牧业区。
天安市内还有韩国独立运动纪念馆、东亚最大青铜坐佛所在的觉愿寺和常绿度假村，旅游资源丰富。我的校区离觉愿寺很近，步行20分钟左右。我很喜欢寺里的氛围，让我静下心来，也常常在那里做摄影课的作业，有大量的素材可以实用。最让我难以忘怀的是每天傍晚6点的钟声。
期间所学的专业课课程有：韩国语的理解，韩国语话法实习，韩国口碑文学，韩国现代小说的理解，为外国人的韩国文化，为外国人的韩语，韩语正书法和校正。此外，还学习了一门英语听力课，两门摄影专业课。课余之时，旁听了韩国语的语法，以及中级英语会话，英语语法。
通过韩国语的理解这门课程，系统的学习了韩国语，作为一门学问，它的研究领域，各个领域的研究范围，以及基本概念和理论。
韩国语话法实习的课程中，学习了不同于中文的，韩语的表达习惯。中文大多运用命令句式，而韩语中更偏向于用疑问句或是间接表达来提出请求。如，用中文说“帮我关下门”。但韩文中即使用敬语来表达，也不是很礼貌： “문을 닫아 주세요.”。 更普遍的是用疑问句：“문을 닫아 주실래요?”（能帮我关下门吗？）。学习了类似这些的韩语运用习惯。
口碑文化是指口头相传的韩国传统文化。传说，俗语都属于口碑文化。
韩国现代小说的理解学习了有关现代小说的基本概念，如小说中时间的概念，小说中人物分析等。并学习了韩国现代小说的流程和各个年代的代表作家。这个课程中阅读了大量的韩国现代短篇小说，和四篇长篇小说,《无情》等。
为外国人的韩国文化是学习如何向外国人介绍韩国的文化。以及韩国文化的特点，与中国文化相比的共同点和差异。如韩国与中国属于权威文化，女性文化。了解了韩国的风俗，社会文化等。
为外国人的韩语学习了韩语的教授法。韩语发音、词汇、语法的特点和教授方法，韩语听力、阅读、写作、会话的能力培养方法。
韩语正书法和校正教授了标准语言的使用规则，文章符号的使用，外来语（英语）的韩国语标记法，韩语的隔写，以及韩语的校正和校阅方法。
韩国语语法学习了韩语的被动法，否定法，敬语法等的体系和实现方法。
在这一年中，主要学习了韩国语（语言学），韩国文化，韩文的教授法等方面。不同于在国内学习时，学习的是一门语言，韩国语作为一种沟通方式的应用。在交换的一年里，更多的是通过韩语学习了其他的知识，不仅仅是韩国文化，也学习了语言学，小说的概念和理论，口碑文学的理论。也包括自己感兴趣的摄影。
韩国学校的老师们有着深厚的文化底蕴，能够吸引学生的人格魅力。此外他们的教学方法很能够吸引学生去学习。即使是很枯燥的语法课，都让我觉得很有趣，引起我的好奇心，让我想要不断地了解语法的规律。不仅如此，有几件小事让我感动，难以忘怀。去上摄影课的第一节课是，老师问班级有没有愿意学中文或对中文感兴趣的同学，可以和我交流，帮助我学习课内知识。我依旧记得当时吃惊，感激，害羞的种种情绪，心中充满了感动。还有一次，是在去的第一个学期开学的时候，选了一门很难得课，所以一周后换了课，上了口碑文学这门课。进教室后，老师给了我了本应自己去复印的第一节课的讲义资料。我还注意到，这位老师知道台湾学生用繁体中文，给台湾学生准备的资料是繁体的。不论是多么小的事情，没没请教韩国老师们，他们都很热情细心，让我很感动。 相比国内，韩国的学生外出打工的情况很多。这与韩国学费贵有一定的关系。外出打工又能积累社会经验，从中学到一些学校生活学不到的东西。增加了自己的社会阅历，使自己更加珍惜学习生活，体会到学习机会的来之不易。我在韩国学习的时候，为了学习语言，以及交到更多的朋友，有过向韩国人教授中文的家教经验。暑假期间，我也为了进一步锻炼语言，留在了韩国，并在一家咖啡厅打工。
韩国学生的校内活动特别多，例如10月2号到5号是韩国的大同节，期间学生在校内可以自由的摆地摊，开铺子，自己做饭自己卖，也有很多以赚钱为目地的娱乐活动。让我印象很深的是学校里的一次校庆活动，学校请来了韩国歌星，在露天的操场表演。热闹的气氛，奔放的舞台，整个欢庆的氛围充斥着整个校园。
在韩国一年的生活，除了课本的知识，体验了韩国的校园生活，也了解了韩国的社会，韩国的饮食文化等等。
韩国的物价比国内要高二到三倍，不管买什么，甚至坐公交车都是以千元为单位，折合人民币七元多，而在国内是以一元为单位，所以来这边很长时间，都难以接受这边的物价。一个国家的物价是和这个国家的整体人民生活水平相当的，在韩国，一般的工薪阶层年薪也有3000万韩币，折合人民币20万左右。
说起韩国的饮食，首先想到的就是泡菜。如果把韩国比作一个在泡菜坛里泡大的民族,也许并不过分。泡菜是每个韩国家庭的生活必备之品,也是一日三餐的佐餐美味,以白菜、萝卜泡菜最为典型。做法是在用盐腌过的蔬菜上加上辣椒末、大蒜、姜等配料,并使它发酵。在外国人眼里平淡无奇的蔬菜,经过韩国家庭主妇的摆弄,竟会变化出如此多的花样来。根据不同地区、不同材料,泡菜约可分为200种。韩国的椒酱使人充满活力。一位熟悉的韩国朋友曾对我说：“韩国人爱吃辛辣的食物,这样我们全身会充满活力。” 到了韩国真正应验了他的话。无论是拌饭、泡菜还是神仙炉(一种火锅),韩国的饮食里少不了一种料“辣酱”。需要指出的是,除了清凉辣椒之外,韩国辣椒并没有太多的辣意,比起四川、重庆的辣妹子或者海南黄辣椒来说,不会吃辣的中国人也不会被吓倒。韩国有各式各样的鱼，都以辣著称。刚来时比较新鲜，每顿都很期待，时间长了，就能很深刻的体会到中国地大物博的内涵。想起一个韩国朋友对中国的评价，每一个中国人一生中都不能完成的三件事：一是不可能识完所有的中国字；二是不可能游遍中国的每一个地方；三是不可能尝完所有的中国菜。
韩国的大学中只有一部分学生住在学生宿舍，学生宿舍的名额很有限，是否能住在宿舍里是按照成绩排的。其他学生有很多走读的，也有很多的大学生在学校的周边地区租房。 韩国的住房一般可以分为4种，有下宿、月房、考试院还有公寓。 下宿指的是韩国人家庭出租的空闲房间。这种房子的优点是很方便，因为需要经常和房东交流，所以住这样的房子可以快速地提高自己的韩国语。还有就是住这种房子房东管一日三餐。这样可以使我们腾出更多的时间来学习。但是住这种房子的缺点就是租房人要和房东公用所有的房屋设施。下宿一般在学校附近有很多，很容易找到，一般20万韩元—50万韩元每月。住这样的房子是不需要保证金的所以很方便。但是住这样的房子一定要遵守韩国人的家规：不要大声喧哗，不要自己炒菜 (韩国人一般都喜欢吃炖菜，讨厌炒菜的油烟)。要不就会被赶出来的。 月房一般是一个屋子，有独立的卫生间和厨房。房东是不提供床和书桌这样的生活用具，所以想住这样房子的朋友就需要自己去买这些东西了。住这样房子的优点就是可以有个安静的个人空间，缺点就是每个月要按时去银行交水、电、煤气等费用。住这样的房子一般需要100万到500万的保证金。保证金是信誉的象征，在你退房子的时候是如数退还的。 考试院是一个很小的房子，里面有床、电视和书桌，但是一般的考试院是没有窗户的，只有条件好点的考试院是有窗户的。考试院价格很昂贵，但是很方便，是按月收费，一般都提供大米和泡菜，所以想吃别的菜的话，还是要自己做的。住这种考试院的优点就是价格便宜，没有保证金，缺点就是所有的房屋设施都要公用，比较麻烦。 公寓从里到外都是很完善的，屋子里面什么都有，可以说是很全的。但是这样的房子需要很多的保证金，如果要是租房人能一下提供5千万韩元-2亿韩元的话，房租是可以免的。房东用这笔钱投资其他生意代替收租，这样的房子又称为免税房。
留学期间，我去过几个韩国城市旅游，以此了解韩国各地的风土人情。我去过釜山，公州，庆州，当然还有首尔。釜山最吸引人的还是海岸观光，因为在东南海岸的海水浴场可观赏到各种奇异的怪石和大小的岛屿。较著名的海水浴场有海云台海水浴场、广安里海水浴场、松亭海水浴场等，除游泳外还能乘坐游艇、快艇和香蕉艇等。而岩南公园、太宗台的海岸公园的景色尤其美丽，在太宗台和海运台乘坐游船观赏更佳。釜山以海鲜著名，吃生鱼片就要到釜山鱼贝市场（札嘎其市场）或日式餐厅，在海云台及广安里海边，也有海鲜店排比相列。庆州曾是新罗王朝的首都，也是韩国古代文明的摇篮， 是一座恬静的城市。举凡山地、溪谷，都有王陵、石塔、佛像、寺庙遗迹；不赴博物馆探古，只游览庆州古都，也就等于在探索古代灿烂文化的遗迹，故庆州有“无围墙之博物馆”之称。佛国寺1995年被联合国教科文组织指定为世界文化遗产，是世界性的历史遗迹也是代表庆州的一处遗迹。公州不及釜山庆州有名，但是也意想不到的风景优美。鸡龙山国立公园、国立公州博物馆、武宁王陵、公州山（百济都城），都让我记忆犹新。
首尔市众所周知的城市。我在首尔度过了将近3个月的暑假。首尔给我的印象是建筑古老和现代共存，既有景福宫等朝鲜时代的古宫，也有最尖端的综合文化设施。我在暑假以此为主题拍了一组照片，作为摄影课的暑期作业。其中有自己在韩国最喜欢的作品。此外，明洞、狎鸥亭洞等购物街道和丰富多彩的演出设施也是世界文明的。首尔市内的观光景点主要有朝鲜时期的五大古宫和宗庙，以及首尔世界杯体育场、63大厦、汉江、南山、北汉山国立公园、大学路、仁寺洞等，著名购物场所则有梨泰院、明洞、狎欧亭、南大门、东大门等。
在韩国的期间，通过与韩国人交流，交韩国朋友了解到了韩国人的特点，感受到了韩国人的热情、礼貌。也了解了韩国人的处世态度，办事方式等。韩国人与人相处最大的特征就是计较年龄，一岁的差异也要求使用敬语，因而韩国人习惯一见面就问年龄。
韩国文化与中国文化都属于儒教文化圈，有很多相似之处。面对他文化与本国文化差异之时，意识到需要理性的判断，过分的追求或排斥的态度都是不可取的。同时了解到不能用个别例子去判断一个民族的文化特点。
在韩国的期间，也让我学会了用多种角度看待分析问题。日本大地震的发生，中国渔民杀死韩国海警的事件留下深刻的印象。我通过韩国的媒体了解到了韩国的立场。
在韩国一年的学习生活让我学到了很多东西，使得我不仅更好的掌握的韩语，了解了韩国文化，了解到了韩国的社会风貌，民族精神等等。此外，我还认识了很多朋友，丰富了自己的人生阅历。最后，我想感谢亲爱的学校和老师，是你们的教导使我有出国留学的机会，开拓了视野，锻炼了能力。让我的人生多了一次难以忘怀的经历。
0860210 朝鲜语专业 赵懿黑
