职场心理论文范文（精选多篇）

推荐第1篇：心理职场论文

当代大学生要成功走入职场必须具备的素质

一、要掌握扎实的理论知识。一个优秀的大学生必须拥有扎实的文化知识，包括专业知识和非专业知识，最终形成自己的知识体系。因为任何工作，无论是科学、教育研究、管理，还是具体的实践作业，都需要丰富的理论知识。我们要勤动手，重实践，多做实事，在扎实理论知识的指导下，提高解决问题的能力。 第二是要培养社会交际能力。人际交往能力可以大致地分为两种：第一种是沟通表达、交际应酬、察言观色等方面的能力，第二种是拓展、维护交际圈并整合人脉资源的能力。这两种能力虽然是一个统一的整体，但毕竟存在某些方面的区别。举个简单的例子：当你坐火车的时候跟坐在旁边的人交流沟通，这是第一种能力； 第三是要锻炼语言表达能力。语言表达能力是大学生必须具备的又一项重要能力。学习、工作和社会人际交往等需要语言表达能力。社会竞争是人才的竞争，而一个人，就必须要有很强的语言表达能力，只有这样，才能在市场竞争中处于不败之地。若要具备这一能力，我们首先要敢于说，这也是练好口才的前提；其次要做到有话可说（需要广泛的知识面），这是练好口才的基础；

第四是要培养沟通能力和团队精神。随着现代社会的进步和科学技术的飞速发展，需要每个大学生都必须具备较强的沟通能力和团队精神。沟通能力是社会交往的关键，一个具有很强沟通能力的人，能把工作做得得心应手。团队精神是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风，一个有凝聚力、合作意识和高昂士气的团队才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。 第

五、要培养自己的思考力，

每天都有很多件小事从我们的身边悄悄溜走。看到一则广告，听到一则新闻，这在我们日常生活中是再普通不过的一件事情。可是，只要你善于思考身边的这些看上去似乎毫无意义的小事，你会发现，生活就是一本最好的教科书。但如果你能通过一件小事敏感地把握住宝贵的商机，你或许就找到了一座宝藏，你的人生也将因此而变得辉煌。

请你谈谈对于工作中的团队精神的理解

1．目标导向功能

团队精神能够使团队成员齐心协力，拧成一股绳，朝着一个目标努力，对团队的个人来说，团队要达到的目标即是自己必须努力的方向，从而使团队的整体目标分解成各个小目标，在每个队员身上都得到落实。 2．团结凝聚功能

任何组织群体都需要一种凝聚力，传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令，淡化了个人感情和社会心理等方面的需求，团队精神则通过对群体意识的培养，通过队员在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理，来沟通人们的思想，引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感，逐渐强化团队精神，产生一种强大的凝聚力。 3．促进激励功能

团队精神要靠每一个队员自觉地向团队中最优秀的员工看齐，通过队员之间正常的竞争达到实现激励功能的目的。这种激励不是单纯停留在物质的基础上，而是要能得到团队的认可，获得团队中其他队员的认可。 3重要性

1、团队精神能推动团队运作和发展。

2、团队精神培养团队成员之间的亲和力。一个具有团队精神的团队，能使每个团队成员显示高涨的士气，有利于激发成员工作的主动性，由此而形成的集体意识，共同的价值观，高涨的士气、团结友爱，团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队，同时也使自己得到更全面的发展。

浅谈工作与生活的关系

现代社会中，每个人的人生简单的说就是工作与生活的集合，谁也离不开工作与生活这两大主线。因此如何正确看待和处理好工作与生活的关系，事关我们每个人的生命质量。工作一般都是以公司为平台，以同事为主要交往人群，能带来实现个人价值的愉悦感。生活，简单的说，就是以家庭为核心，以亲人朋友为主要交往人群，实现个人责任的一种行为，并带来家庭欢乐的幸福感。所以，工作与生活就像成长轨迹上的两条轨道，缺一不可。

但是经常听到有人喊“工作压力大”、“人活着没意思”之类的话题；其实工作与生活并不矛盾，本质上它们是一种相互促进、相互依赖的关系。工作的最终目的是为了更好的生活，而快乐的生活可以促进更加成功的工作。

虽然人生的大部分时间是在工作中度过的，但也要为家庭、朋友、业余爱好和其他休闲活动留出些时间。虽然生活质量很重要，但也不能撇下工作，不负责任的只顾私人的事情。所以，生活中需要多些情趣，工作中需要多些乐趣，不要把工作当成压力，要把工作当成享受生活的一部分。只有踏踏实实的工作，才有实实在在的生活！

工作与生活是我们生命中的两大支柱。只要大家换个角度、摆正心态就能使工作和生活达到一个平衡。生命不是赛跑，而是一步一个脚印的旅程。试着像热爱生活一样地去热爱工作，用认真工作的态度珍惜身边的生活，你就会发现每天都是美好的！

推荐第2篇：职场心理

【职场心理】洛克菲勒的成功理念：1.没有一杆完成的高尔夫比赛 2.习惯如绳索，每天织一根

绳索，它就会粗大得无法折断 3.从贫穷通往富裕的道路是畅通的，重要的是你要

坚信，我就是我最大的资本 4.坏习惯很容易养成，但却很难奉养 5.视工作为一种

乐趣，人生就是天堂；视工作为一种义务，人生就是地狱！

【人生处世至理】欣赏别人是一种境界；善待别人是一种胸怀；关心别人是一种品质；理解别

人是一种涵养；帮助别人是一种快乐；学习别人是一种智慧；骗我的人增长了我

的见识；绊倒我的人强化了我的能力；斥责我的人助长了我的智慧；遗弃我的人

教导了我的独立；伤害我的人磨练了我的心志...

【人际心理学】没有永远的敌人，也难有永远的朋友──世上的一切都处于变化的状态之中，

敌人会变成朋友，朋友也会变成敌人，这是一种社会现实。当朋友因某种缘故成

为你的敌人时，你不必过于忧伤感叹，因为有一天他有可能再成为你的朋友！有

了这种心态，你就能以一颗平常心来交友！

【建立人脉15提示】

1、学会换位思考；

2、学会适应环境；

3、学会大方；

4、学会低调；

5、

嘴要甜；

6、有礼貌；

7、言多必失；

8、学会感恩；

9、遵守时间；

10、信守诺言；

11、学会忍耐；

12、有一颗平常心；

13、学会赞扬别人；

14、待上以敬，待下以

宽；

15、经常检讨自己。

【耶鲁大学心态理念】1.要无条件自信，即使在做错的时候2.不要想太多，定时清除消极思想。

3.学会忘记痛苦，为阳光记忆腾出空间。4.敢于尝试，敢于丢脸。5.每天都是新的

烦恼痛苦不过夜。6.面对别人的优秀时，发自内心地赞美。7.做人最高境界不是一

味低调，也不是一味张扬，而是始终如一的不卑不亢。

【职场行为心理】十大黄金定律：摆脱你的“穷忙”生活

1、思考你想要的生活；

2、明白你为

谁工作；

3、找到\"穷\"与\"富\"，“忙”与“闲”的平衡；

4、你必须积累财富；

5、适

时地控制欲望；

6、清晰的人生规划；

7、持久的耐力；

8、良好的人际关系氛围；

9、培养自己的业余爱好；

10、不断挑战自己。

推荐第3篇：职场心理

职场心理：赢得老板器重试试10招(图) http://.cn2011年06月02日 10:4039健康网

赢得老板

器重试试10招

导语：被老板器重，尤其被位高权重、能力超强、绝顶聪明、声名显赫的老板器重，绝非易事，不是表表忠心、谄媚阿谀、多多加班即可搞定的。苛刻强势、追求完美的老板另眼看待的属下必有过人之处，这些人不是天生地造。想要得到老板的器重，成为老板的心腹，就一定要牢记以下十点。

一、了解上司的个性

要成为上司的心腹，有一个不二法门，就是俗话所谓的“跟官要知道官的性格”。这就是说，当打工仔想跟定哪一个上司之后，必须要立即对上司的个性进行全面了解。明白了上司的性趣爱好者之后，就要看看自己的个性有哪一方面能跟上司最配合，便应向哪一方面发展，使宾主之间的感情和关系得以更进一步的融洽。配合上司的爱好有个重要的原则非要谨记不可，那就是不能在完全委屈自己的个性之下进行。换言之，如果上司喜欢打高尔夫球，而你极不喜欢这游戏的话，千万别旨自己所难，因为勉强之下的表现一定不见诚意和自然，反而会造成一些尴尬场面。从严肃的角度看，上司的经商原则如果与自己做人做事的宗旨相违背，我奉劝一句，早早另谋高就为上。因为不能与上司的思想和原则配合，是绝不会成为他心腹的，等于在机构内的发展有限，勉强下去，只会自觉委屈，不可能好好发挥自己的才干。

要想让上司改变个性作风来配合自己，则是本末倒置的要求，一定不会成功的。

二、留给上司良好的印象，如高度敬业，职业素养好，悟性高、能力强，机智、忠诚等

保持和上司默契的沟通，通过他的只言片语、思考问题时的背景语言，去了解、理解、洞悉其内心深处，找准他最急需解决的关节，以到位的工作实绩帮助他。对上司的信服应发自内心，不能伪装。

有人推荐了一名国际通讯巨头的高级销售总监，我的上司非常重视，亲自谈过几次。出于对大而复杂的环境的多重考虑，我的上司认为是主要以事业的发展前景来吸引他，没有给职位和薪酬的突破性承诺。上司的说服工作比较有成效，候选人很向往，向公司辞职，受到周围人的强烈反对，他的上司说：“我以为你去哪儿呢，原来去一个国企，你去哪儿也不能去那儿呀。我现在不担心了，你根本走不成。”销售总监的自尊心颇受打击，对我的上司说：“给我半个月时间容我再考虑考虑吧。”上司很着急，但不好表露，也只得耐心等待。新平台最需要的是核心人员，此人能否入职具有标志意义。这半个月里，我时常联络销售总监，告诉他我们公司的最新进展，有利的国家政策或消息。踌躇中候选人真诚地问我：“你个人觉得未来能做成吗？你怎么看老板这个人？”

“谁也不能准确预言未来的结果，但我们公司的背景非同一般，现在投入全部重点力量，一定是势在必得。这是个难得的机遇，所有员工天天自愿加班加点，连春节都不休息。老板一步步走到今天，和别人最大的不同是特别有毅力，而且他的运气特别好，凡是他想做的事没有做不成的。我们都对他有信心。”

销售总监沉思不语，过了一会儿说：“我考虑好了，我来。”

我非常高兴，立即打电话给上司：“你估计他会来吗？”

“可能不行吧。”

我把最新结果告诉他。上司说：“我看出来了，这个位置你做和别人做，结果不一样。我昨天已经和人力资源部总经理谈过，提议你做副总经理。”

“人”事是最复杂的，处理“人”事需要技巧。很多情形下，上司不能把本意直说出来，那你要以自己的角度和语言，替他表达，而且还得让各方面都觉得很得体，别让上司为难或难堪。

三、让上司享受喝彩

做上司的不但喜欢下属对他尊重，也喜欢下属让他享受到各种各样的欢呼与喝彩，是来自其他方面的人。任何一个上司，都有一份威风八面的潜意识，因为能够晋升上来，并不容易，其间的奋斗有多艰辛劳累，自不待言。他的成就要获得旁人的证实，这是他认为理所当然的。故此，做上司的不但喜欢下属对他尊重，以各种表现去重复证实他的成就，也喜欢下属让他享受到各种各样的欢呼与喝彩，是来自其他方面的人。

这种安排和做法不必设计得很粗俗，只要下属明白上司的心态，就已经随时随地有机会表现。举一个显浅的例子：如果上司请客，喜爱高朋满座，如果安排嘉宾位置时计算不准，空位太多，就会显得冷冷清清，给上司一个错觉，他是不怎么够面子的。最理想的是安排实际到场人数比预计的还多百分之十至二十左右，届时真是宾客满座，座无虚席，上司一定开心。这不但保障了场面的热闹，而且万一出现“人满为患”，上司一般的反应只会高兴。

换言之，不必刻意地奉承上司的虚荣感，但不能不知道这是人之常情，在所有业务设计中，在必要是为上司的这些不能自控的荣誉感受预留一些发展空间，是体面又受欢迎的行为。

让上司发挥权威，下属必须明白并满足上司喜欢教训下属、当“教授”的瘾头。告诉你，十个上司，就有九个甚至十个是有当教授的瘾头。换言之，第一喜欢教训下属，第二喜欢改下属呈交的计划与文件。

你若向大机构的人进行一个采访，问哪一个部门最不受干扰，绝大多数的答案，都是电脑部门。因为电脑部门是专业，是一门独立而又独特的学识，不是每一个行业的专家都有电脑的知识。作为上司就算精通本行也无法自称是电脑专家。为此，上司就不能自持是本行至尊而对电脑部门的同事有诸多教训和教导。

除了电脑部门这些专业人才之外，不少上司都几乎会认定自己是万事通，才坐得上上司宝座的。于是各个部门的下属，必须有充分的心理准备，一定会被上司做下意识的挑战，此乃基于上司在事业成功之后的自信心理使然。

都是改学生考卷与导演把影片进行剪接，去杂存精，是权威的表现。同样，上司也喜欢随时随地发挥权威以平衡他所要承担的风险，明白这个情况，就会受上司教训面甘之如饴，不会有什么冲突了。

四、理解上司

上司不可能在职员面前经常和颜悦色，与他相处的人千万别胡乱敏感才好。职员老是觉得上司的面色很难看，对于这种心理障碍，必须克服。上司不可能在职员面前经常和颜悦色，几乎是一定的了。

其一是上司在同事跟前不需要堆起笑容来应酬，从好的一方面看是上司与下属有如一家人，不必客气。从较坏的角度看，上司下意识地觉得不必要再为下属心情上的舒服而增加自己的负荷，须知道每一分钟都要记住对人微笑也是很累的。

其二是上司的烦忧一定比职员多，因为打工仔可以东家不打打西家。上司打开了店铺门面必须把生意做下去，而且要做得好，否则长期亏损，再财大雄势在也吃不消。故此，要担风险的人自然比较紧张，除非必要，否则一定不会终日笑口常开。

其三是做上司的几乎是每一分每一秒都在思考工作，不停地用脑筋去想人情世故、用眼睛去看、用耳朵去听那些与业务有关的人与事，集中精神和注意力在生意上头，很多小事会被忽略，有的时候视而不见、听而不闻，也不稀奇，跟他相处别胡思乱想敏感才好。

五、为上司挡住风险

上司享有只做“好人”，不做“丑人”的专利。我们看古装电影或电视剧，同时看到有所谓护驾大将军，必是皇帝身边的宠臣，护驾有功，非同小可。在现代的商界社会，上司是公司的皇帝，一样需要有人护驾。上司所要的护驾当然与古代皇帝的需求不同，前者并无生命之险，只是在很多场合内，要随时在侧，晓得打前锋，为上司挡住面子与业务上的风险。

在此举一实例。有位企业巨子，是出了名的好好先生，也就是说，任何人跟他谈任何事，从来都不会得到一个否定的答案。然而，这并不表示他是黄大仙，有求必应。遇上他真想合作的对象或他肯出手相帮的情况，就会由他亲自商议，卖个人情。不然的话，一律由他的下属以各种不同的理由回绝对方的要求。

事实上，类似上述情况，也平单是该名企业家的独有作风，相信现代社会上很多企业上司都会有此保护自己的防线。也就是说，上司享有不做“丑人”，只做“好人”的专利，这是很普遍的现象。为此，要成为上司的心腹，有必要做好心理准备，发挥护驾功能。

六、有技巧地纠正上司的错误

绝不能不讲技巧地把上司的错误纠正过来，令场面尴尬。最让上司不高兴的下属莫如是当上司在提出意见时，立即反驳的下属。这并不是说上司就完全不讲道理，不接受意见，不要民主等。上司所拥有的不只是资产，而且更有他在商场上的阅历，可以这么说，绝大多数上司都是行业内的前辈，对自己的下属而言，更是当前辈面无愧，单是为了这一点，都有特权接受后生一辈的尊重。

这些尊重从主观角度看，是对上司的地位充分予以致敬；从客观角度看，以他的经验和知识为基础，上司犯错的比例一般比下属低。故而即使一件公事的处理，碰巧是上司的错，他也应该拥有一定程度的被尊重，不可以由我们当下属的摇晃着谁错谁对就应该受到谴责的旗帜，而不为上司留些情面。经常提醒那些当上司的人，千万要按捺得住自己的脾气，别在人前训斥下属之同时，也要提醒一些年轻人，真要关起门来才好把上司的可能错误提出来研究。

见过不少少年行政人员在上司跟业务对手商谈业务时，就很不讲究技巧地把上司的错误纠正过来，令场面尴尬。如何既防止上司在别人跟前出纰漏而又保持他的面子，是一门行政学问。

七、报告奉上答案

在上司提出问题之前，已经把答案奉上的行动，是最深得上司之心的。因为只有这样的职员才能减轻上司的精神负担，工作交到他手上之后，就不必再占用脑袋空间，可以腾出来牵挂别的事情了。事实上，能够做到这一点的人并不多，也可以说，能长期有本事跟上司在工作速率上竞赛，而有本事把对方击败的，也差不多可以够得上资格当上司了。为此，要成为上司的心腹，即使不能每一次都比上司反应得快，但最低限度要有一半以上的次数不要让他比了下去。上司在知道你不是他对手时，就委会自然在会对你信任起来。所谓“识英雄者生英雄”，再牛B的上司都需要有人才地身边的。

八、力挺上司，克制情绪，保守秘密

做为上司心腹的最高境界是，将老板的心腹和公众的代表两重角色有机地融为一体，为上下公认和公信。人品和智慧俱佳的人大约能做得到。在他的关键或危机时刻用你自己坚定乐观的信念和卓有成效的行动结果给予其最大限度的支持。

我参与大型企业改制筹备后，上司告诫我须低调行事，正式对外发布战略调整前暂时保守秘密。我意识到领导层有顾虑，一旦向外公布，则只能成功不能失败。大雪初停，集团高层会议结束后，上司的公务车出现在窗外停车场。果然如我所料，他首先找我长谈，问我如果公司进入高

科技领域，如何建立团队。我说，为了加快速度保证质量，应使用猎头。他摇摇头说，以前的几例都很失败。

他若有所思，不时陷入沉默。公司最大的压力是，退出核心业务多年，产业链不完整，尤其欠缺空白产业链上经验丰富的领头人。如果不能立即组建一支优秀的作战团队，那么所有愿景将很难落地。

这不正是我的职责吗，是体现我价值的时候，做好这件事是对企业和上司最有力的支持。我立即行动起来，找人、搜简历、面试，自己权当猎头，很快确定了两名销售总监。当上司看到他们的背景调查报告时，非常激动，在例会上说：“人力资源部的工作给了我巨大的信心！”私下谈话时，一位重要上司对我说：“我的压力非常大。”我说：“人无远虑，必有近忧，所有的人都有烦恼和压力，你现在面临的是高级烦恼，多少人想有还不可能有呢。我们和你的目标是一样的，愿意和你共进退。”他听着笑了。这样卓越的人不是不明白这个道理，他需要的是团队的支持，包括精神层面的共鸣。

力挺上司还需要告诉他真话，给他提供正确判断的真实信息，不能不顾事实只顺着他的意思说。私下里多提建设性建议，尤其是不同意见，对他掌管的组织负责任，是真正忠诚的表现。一位跟随老板十年的下属对我说：“领导确实非常信赖你，我从来没见过像你这样拼命帮他的人，你也是唯一一个敢和他说“不”的人。他受你影响很大。”

任何企业和单位都可能不存在绝对公正和纯洁的地方，总有不可告人的秘密，只要不伤大雅，心腹人应该守口如瓶，保持良好平和的心态。

在职场上控制好情绪是职业化的象征，公开场合须给老板留面子。他情绪激动，对亲近的人失态，下属不能失态，即使是心腹，也得忍受，还得带头尊敬他。

心腹下属存有两重风险，一则，一旦老板倒台或者失去权势，对立面当权，心腹首当其冲被清洗，那时想反水都没有机会；二则，即使你很正直，也可能失去大部分朋友，因为你离老板太近，一般人不敢在你面前说真话，主动贴上来的人太势利，你又不敢接近。

九、不要以教训的口气和上司说话

很多人习惯说话时带着教训的口吻，尤其是当自己的道理充满良性的结论之时，更情不自禁地要指点对方迷津。这种情况若是发生在下属对待上司身上，就不会有结果。不错，上司有时的想法与做法未必比下属好，但以教训的语调跟上司说话，绝大多数情况下不会被他接纳，会变得徒劳无功。

如果希望上司照着自己的意见行事，千万别“教”上司如何做事，必须要给他预留一个思考上的空间。换言之，只可以在语言上开导他照自己的想法去考虑问题，引导他接纳或想到自己心中的做法。

这个思考空间代表两重意义，其一是让上司自行考虑问题，让他做出决定，保持分在决策上的自尊。其二是对他的经验和智慧致敬，身为上司应当有足够资格教人，而不必受人教的。如果下属把事件事该如何做都详详细细地列出来，还逼着他依样画葫芦，不论计划怎么好，上司都有

可能接受不了。最得上司信任的伙计，应贡献良策，刺激上司思路，再由上司的口把整体计划批准下来，而不是通知上司计划该如何进行。

十、成为心腹后不可有丝毫懈怠，应更加谨慎小心，倾尽所能，并且跟随事业不断发展不少上司都有“喜新厌旧”的习惯，因为事业不同发展阶段需要的助手的特长不同。曾经建立功勋的心腹躺在功劳簿上不思进取的后果一定凶多吉少，跟随事业发展不断进步、具有不可替代性的人，才能是老板心中不可或缺的核心人员。

编后语：在职场上，你还要与各种不同类型的同事相处，最好的方式就是首先从自己做起，做好自己的工作，让所有的同事看到你的业绩，看到你的能力和价值；其次，尊重别人，热心帮助别人，并虚心向每一个人学习，甚至包括你的竞争者；第三，以宽容的心去对待每一个同事，用感恩的心去对待每一个同事。 只要你把工作做好，你就给上司脸上增光，这样一来，上司对你的好感就增加了。人和人之间一旦有了好感，相互之间的沟通和交流就容易就自然了。 总之，要先从工作做起，把工作做好了，上司就会看重你，一切就容易了！

推荐第4篇：大学生职场心理

大学生个人成长心理培训—— 职场心理

前言：

社会心理支持——人的本质是社会化的，他依赖周围的人提供的内在、外在的评价而存在。对个体而言，获得确定的评价的意义比其他任何事都更为重要。这是人们应付大量压力的重要的社会心理支持资源。

成长心理问题——主要是环境改变与心理适应的问题，大学生心理健康问题的存在有着诸多原因，其中人际交往排在首位。许多诸如心理沙龙、心理交流等活动来宣传大学生心理健康的必要性，一批专业化的心理健康教育与心理咨询队伍正在逐渐成长。同时，大学生自身也已经意识到了心理健康的重要性，“5·25”大学生心理健康节就是在这种背景下应运而生的，许多高校学生自发地建立了学生心理社团，构建大学生成才服务体系，帮助他们进行职业生涯规划，为毕业生提供就业信息，搭建就业平台，开展就业指导等。

心理健康的人珍惜热爱生活，积极投身于生活之中，在生活中尽情享受人生的乐趣。在工作中，他们尽可能地发挥自己的个性和聪明才智，并从工作的成果中获得满足和激励，将工作看作是乐趣。把工作中积累的各种有用的信息，知识和技能贮存起来，便于随时提取使用，以解决可能遇到的新问题。

大学生个人成长心理培训——职场心理

为大学毕业生走进职场做好前期的心理准备工作，更好地适应环境与社会接轨，提高大学生的心理素质和心理承受力，增强勇气、建立自信、明确目标、增长见识、完善人格。

通过本次培训来调查和验证大学生真实的心理状态，运用专业的心理测评加以分析统计，数据保存作为研究大学生阶段性心理状态和变化的依据，目的为我们国家更好的普及教育和宣传心理学。

本次培训充分展现出马斯洛的五种需要层次理论，演绎和分析动机和行为之间的密切关系。分析定势、意识、思维、注意力、记忆的过程、语言活动、情绪情感、价值感、能力、人格等，呈现出心理学带给大家的无限神奇魅力。

制定详细的计划和方案：制定计划的能力是管理能力的重要体现，其次是执行计划监督结果的能力。（计划、目标、目的、检测）

计划和实施方案需要具体分解：周计划要分解到每一天；月计划要分解到每一周；季计划要分解到每一月，每个计划要有目标和检测方法，最好要有计划的原因（动力），各类数据要有统计分析。

奖励的核心：执行力、效率、质量、结果。

出门调查报告：注意研究访问的时机、对象、目标、方式方法，以及发公开课邀请函的可行性。（人本主义）

每班自拟班名，每组为一个团队，自拟队名，也可给每位学员重新加一个标签，目的提高亲密度高度连接，培训结束后彼此留下深刻记忆，储存右脑终身难忘。

每天写感受，具体格式：万千心理大学生个人成长心理培训—职场心理，培训老师刘宝鸿。

我们的价值感我们的使命

世上没有笨人，只有不用心的人；

价格是别人的，价值是自己的；

让自己先升值，再升职。

以下是实际操作、演练、体会、感受部分也是本次培训的重点技能和实用性技巧。结合心理学理论帮助大家理解吸收，更是一堂有深远意义的团体心理咨询。

演练模拟部分：

面试：

面试前准备：

礼仪：

接待：

咨询：

模拟产品（根据个人从事职业定）：

策划设计方案：

市场调查：

宣传：

定价销售：

销售技巧：

成交（签单）：

维护：

售后服务：

人际关系：是以上每个环节都涵盖人际关系技巧。

以下是需要大家书写和练习的

市场营销策划书

财务预算销售制度12306

学习方法（学法手册）12520

情绪与状态12422 （重点）

周计划回复42329

会议纪要123050

前面两天主要是理论学习以上知识，结合心理学理解。理论部分有课件ppt,后面是具体的消化吸收，培训见。

推荐第5篇：职场心理学习心得体会

职场心理学是心理学的一种，是运用人类行为模式理论和心理学研究的成果。下面是小编准备的职场心理学习心得体会，欢迎阅读。职场心理学习心得体会

“三十而立，四十不惑”还以为自己很年轻的我，今年刚好到了不惑之年，回首近二十的工作经历，联系这次的职业心态塑造培训，领悟颇多。这么多年来，从来没想过什么职业心态，也没有对职业心态这个词，做过什么研究，一直以来就是用认真的态度来对待工作。这次的学习，才知道好的职业心态是营养品，会滋养我们的人生。积累小自信，成就大雄心，积累小成绩，成就大事业。

下面是我的一点心得，和大家分享：

一、从国企到私企，总结这些工作经验，我认为不应该以个人喜好或心情作为是否好好工作的标准。要想获得自己的成功就要以一种能够被职场环境所认可的、积极向上的心态来面对。我们改变不了大环境，就要改变自己去适应环境。

二、遇到没成绩的工作，遇到有难度的工作，遇到有挑战的工作，遇到要得罪人的工作我们是绕过去还是迎难而上，我认为这就是一种决定你是否会成功的心态，虽然我们不是老板，但是我们是为自己工作，每一项工作都是一次积累经验的机会，人生的机遇都是给有准备的人，当你有了足够的经验积累，你才有可能接受更高的工作。

三、用积极和感恩的心去看待我们的工作，因为老板的投资，才有了这个企业，因为这个企业才有了我们展示自己的舞台，没有企业给我们的这个舞台，没有领导安排的这些有压力的工作，我们永远不会知道自己还有多大的潜力，也永远体会不到成功的乐趣。我特别喜欢一句话“热爱是最好的老师”，你只有喜欢你的工作，你才愿意付出努力。

四、用双赢和反省的心看待我们的团队，“鑫华的团队是高效的，鑫华的团队是优秀的”只有树立这个意识，只有放低自己的姿态，以空杯的心态去学习去请教，我们才会取得企业的成功，才会取得个人的成功，我们要树立“企业和员工”福祸相依的意识，没有企业就没有了工作的机会，只有企业强大才会有个人的利益。

五、服从和行动的心态，应该是现阶段也是很多企业都面临的难题，服从不是被动的执行，而是在理解领导命令的基础上，去延伸去思考然后拿出最切实可行的行动，没有理论联系实际的工作，就没有落脚点，就没有办法执行，每项制度的推行都需要不断的改进、补充和完善。

六、很多领导现在都强调不看过程看结果，过程是曲折的，结果却只有一个，那就是达到了领导命令的效果。中层管理人员决定公司决策层意图的执行效果，好的公司必定有一个高效、团结、积极、自信的中层管理团队。

最近公司组织了一次职业心态培训课。该课给了我很深的感触。受益良多。希望公司以后多点这样的活动，让我们能更好地吸收多点知识耶。

说真的，李老师讲课真幽默，容易让人听懂，尤其是在对心态的讲解，更是让我受益非浅。其实人最重要的是心态，一个人如果用积极的态度去做好每一件事，也许会有意想不到的收获喔，因为一个人的态度决定了其人生道路上成长的高度。只有摆正心态，才能把事情做得更好。

首先我个人认为一个企业要做大做强就要留得住人才，因为人才才是企业发展的基本。只有人才留住才能使企业做活做强做大。至于心态重要的是要有职业道德，如果一个人连最起码的道德底线都没有，又何谈以厂为家，以人为本和睦相处喔。其次是要有团队精神，如果公司没有团队精神，就好比一盆散沙，风过沙流散，随处飞扬。各顾各的利益。公司又谈何发展呢？只有上下团结一心，才能使一个企业做大做强。最后要有规范化的管理，我认为管理不是被管，而是制定一个合理的标准的自我约束的制度，让企业更人性化，才能使职员工更好的自主做出贡献，让企业更好的发展与壮大。

在学习的过程中，对我有深刻影响的还是最后的小游戏，在这个游戏中充分体现了人才的重要，和团队合作的重要性与正确核心领导的必要性。以及心态的必选性。说真的，每个企业都有各自的矛盾，有些是不可避免的，也有些无法消除的，我个人认为应该求其精髓，去其糟糕。才能有利于公司的发展。只有先将次要的矛盾放一放，解决主要的矛盾，这样有利于提高效率，更好的达成目标。

通过学习，使我了解了心态的重要性，增强自身的学习力，改变了不良习惯，带来良好的用处。不过老师所说的价值观与烦恼论我并不认同。人非圣人，谁人无欲。也许只有圣人才会无欲无烦吧？我只知道是个人都会有欲望，有了欲望就会有烦恼。有了烦恼就会有压力。我们只有把压力变为动力才能有所成就。最后我要说的是快乐是自己的，没有谁抢得去，烦恼是自寻的。只有放开心怀，把不快乐的事情忘掉。每天多微笑点，烦恼自然少一点。

推荐第6篇：职场心理学习心得体会

职场心理的学习是一门必修课，学习了职场心理，你有哪些收获呢？下面是小编准备的职场心理学习心得体会，欢迎阅读。职场心理学习心得体会

一个健全职业心态比一百种智慧都更有力量，企业领导和员工心态不仅决定其本身，同时还影响他人和团队，所以一切成就都始于积极的职业心态，职业心态决定状态，态度决定高度

通过这次的培训，我认为很有必要，很切合我们的实际需求，是一个机会，我们员工和企业共同提升，共同飞跃的一个机遇。

培训主题：主要关于职业化素质、团队建设及管理能力提升这三个方面的内容，这对于我们这些奔跑在企业建设中的工作者来说，这样的课程是非常有实际意义的。它既可以提点、强化我们工作中的职业精神，职业修养，同时也可以培养我们工作中的管理能力，职业技能，这些工作中的技巧，我相信生活中或许工作中很难吸收，很难有机会学习到。而这次的培训，正是这样一种难得机会，让我可以有机会提升自我，认识自己的优点，价值，从而奉献企业，奉献到工作中去，我相信这是每一位工作者内心所向往呼唤的。

这三个版块的内容，都非常深刻的阐述了各自的要求和要点，而教授那神情的演讲，自身丰富的专业知识，也让我对这三方面大有认识。具体来说，我认为职业化素质这一节是更加具有学习的必要性，是企业培训人才，寻找成功投资的一节关键理论课程。具备职业化素质的人才，我想应该已经具备了为企业，为社会谋福利，创奇迹的能力，这也是企业最需要，最要求的。

中国各类企业目前都正处在二次创业期以及由经验型管理向职业化管理转型过程中，这直接关系到企业在市场竞争中生存和发展力。而如何使企业员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能则是重要的内容之一。

职业化是什么，我原先笼统的略微懂得，现在通过这次培训，我很自豪地说，我明白了，并且我正在努力向职业化素质人才挺进，奋斗。职业化素质内涵包括了三点：职业心态，职业知识，职业精神、包装。

职业的心态，多数人甚至所有人都觉得是一种乐观向上，积极饱满的心态，对，这是正确的，每个行业，每个位置，都需要这种乐观，朝气蓬勃的人才，这是社会活力美好的元素。可是除了乐观，我们难道不需要一种危机心态吗，面对危机自我调节，均衡的心态，这比乐观更重要，因为有危机意识的人更懂得自我生存、自我保护。当然还有一点是感恩的心态，这也是处理人际关系中有益的一种方式。

职业知识中那25个讨人喜欢的原则，我看了又看，揣摩了有揣摩，想想自己哪里不好，哪里需要改进，哪里需要反省的，这25条原则是工作生活中必备的法宝，是我们生活中拥有自信，拥有勇气的定心丸，或许更是我们构建和—谐社会的一个基点。

职业精神是我们每位职业人员所要必备的，这不是建议，是自我意识中的要求。没有职业精神的人，就没有资格甚至没有能力站在这个岗位上，因为你连最起码的职业操守，职业道德都不清楚，又凭什么去得到职业中的快乐和享受呢。这是我认为社会工作者最需要最起码的一种职业精神——敬业，责任，专业，规范，协作。

通过这次企业管理培训，我真的受益匪浅，学习到很多专业知识以及作为一名员工所应具备的职业道德，职业操守。培训或许会枯燥，会繁琐，可是我相信这次培训带给我更大的是有用的知识和源源不断做人做事的道理，做好一名员工，做好一名管理人员，还是一个老板，都要懂得的职业规则，职场要求。

我相信我们企业这笔投资——培训，是绝对有益有价值的，而且回报率绝对不低。

踏上职业道路已有4年之余，在这漫长的4年时间内我确实学了不少的知识，技能以及做的道理。但是这些都远远的不够，常言道：\"书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。\"无止境地学习，是每一个智者所必需的。人要想不断地进步，就得活到老、学到老。在学习上不能有厌足之心。更何况像深圳这样的一个全国性经济中心城市为基准就必须的去学习，不然的话就会真的赶不上深圳速度。

有时，我每看完部奋斗励志的电视剧，看完一本有色彩丰富的书的时候总会有一定的感想。我要怎么怎么样，总是那么的意气奋发，对待工作，生活都充满了激情很有冲劲，但好景不长，懒惰的心理过不了多久又出现了，至今都没有实现自已的目标。直到今天听完了这次培训，让我的心灵再一次受到震憾。的确，一个人职业规划的好坏会决定了这个人的一生。我不希望等到我以后回首往事时却是不堪回首。

我是一个有理想，有目标的人。我现在从事生产计划这一块，对于我而言这是一个很有挑战性的工作，却又是一个高难度的工作，做我们这一行的最最主要的就是要善于沟通协调，最大的目地就是让我们的客户满意我们的交期，质量。其实在这其间可以从中学到很多我意相不到的知识。我现目前的话就是想在我现有的工作岗位上再更上一层楼。我觉得应该具备以下几点：

一、拥有良好的沟通协调能力。

二、英文水平需不断地提高。

三、有强烈的团队意识。

四、认真的做每一件事，真诚的对待身边的每一个人。

五、取长补短，不能好高骛远，向我的同事们去认真的去学习，弥补自身的不足。

从这次培训雷老师给我们上了一次生动的职业课，同时也让我明白了怎样做好自己的工作，走好我以后的人生道路。面对我的工作，这次我给了我职业的重新认识、规划。作为一个学历不高及其它方面也并没有多少特长的我来说要不断地创新、探索，学习在工作中不断地追求完美，随时洗洗老充实一下自己，提高自己的职业道德素养。要想公司做的很好，自已飞的更高就必须深入了解公司的运作模式，给出自已的建议不管是否被采纳至少有这种想法。做好自己份内的事情。困难并不可怕，可怕的是我们没有用正确的态度去面对，不用正确的方法去解决。

我知道人无完人，但是我相信我能够了解到自己所在的位置。多向身边的人学习，高调做事，低调做人，不做与工作无关的事情。把工作当成自已的事业去经营。不要为了工作而工作。快乐的工作。珍惜我们现在所拥有的。学会感恩。用心做事。不为自己找任何失败的借口，只为成功找方法。

通过这次的培训，使我的职业规划及我的人生目标又更为前进一步，我将会更加有信心，因为我知道良好的职业心态会让我在以后的人生道路上越走越辉煌。

职业化心态即为人对事业、工作中应保持的心态。通过培训，我认为职业化心态是：具备积极向上、热情、对工作认真负责、不断提升完善自我的心态。通过培训我感触较深的是：

一、强烈的企图心

我理解为人要有自己明确的生活工作目标，我们的行为都是以此为导向的。我们在工作中应设定明确的具体的工作目标，只有具体的符合实际的工作目标，才能确定具体的工作内容，我们的工作才会有明确的目的性。工作才会有动力。作为门店应确定销售目标，销售是谋取利润的基础，开店是用来赚钱的，盈利是门店生存的意义。我们只有根据门店的实际情况具体分析，制定想要达成的销售目标，找出达成目标的方法、手段，才能进行实施，目标方能达成。

二、生命的质量取决于你的心态

心态改变，命运就会改变。心态也就是对生活，工作等的态度。积极的心态能带动周边的人，积极快乐是可以传染的。作为一名值班经理，要想每个员工都能积极热情地工作，那么就需要一名积极热情的人，用心对人、用心做事，才能带动大家，方能赢得大家的信赖，工作才能顺畅的进行。也就是说一名值班经理要有感染力，要身体力行的带动员工进行工作。

三，热爱学习，更新知识

这是信息、知识竞争的时代，要想赢得员工的信赖与支持，仅有积极的心态是不够的，还需要渊博的知识。这个竞争的社会，不进步就等于倒退，不热爱学习，将会被淘汰，在今后的生活中，要不断的学习，充实自己。

四、主动出击，坚持不懈，绝不放弃

在我们的生活工作中，一定会遇到很多难题，很多的挫折，在这个时代会有危机，会有潜在的威胁，这就需要我们有敏锐的洞察力，面对困难主动出击，坚持不懈，直至攻克难关。在这个时代不能做到主动出击，那么就有可能被对手击垮。在工作中一定要有这种精神面，决不放弃。

通过这次培训，让我联想到了职业化团队。我们所有的漱玉平民人，应该有共同的奋斗目标，应有为此目标坚持不懈努力的力量，要成为一支职业化团队，我们的力量将是无穷的！可是我们现在做到了吗？我们每个人都有这份力量吗？这是我们需要思考解决的问题。让所有人看到自己的希望，让每个人的个人理想得以实现，那么我们漱玉平民的宏伟目标将会实现！因为每个人都渴望美好的生活，都希望自己能走得更高，走得更远。

我会在今后的工作中尽我所能努力打造门店的职业化团队，我将尽我所能完成每位员工的理想，为完成公司的目标贡献我的力量！相信自己，相信我们，相信我们漱玉平民一定会打造成中国医药行业的航母！

推荐第7篇：职场心理的学习心得

2016职场心理的学习心得

新员工进入公司首先将面临职场心理学习培训，对企业文化，对公司团队对公司的相关制度有所认识及了解，下面是小编整理的事新员工入职职场心理的学习心得

职场心理的学习心得一

最近公司组织了一次职业心态培训课。该课给了我很深的感触。受益良多。希望公司以后多点这样的活动，让我们能更好地吸收多点知识耶。

说真的，李老师讲课真幽默，容易让人听懂，尤其是在对心态的讲解，更是让我受益非浅。其实人最重要的是心态，一个人如果用积极的态度去做好每一件事，也许会有意想不到的收获喔，因为一个人的态度决定了其人生道路上成长的高度。只有摆正心态，才能把事情做得更好。

首先我个人认为一个企业要做大做强就要留得住人才，因为人才才是企业发展的基本。只有人才留住才能使企业做活做强做大。至于心态重要的是要有职业道德，如果一个人连最起码的道德底线都没有，又何谈以厂为家，以人为本和睦相处喔。其次是要有团队精神，如果公司没有团队精神，就好比一盆散沙，风过沙流散，随处飞扬。各顾各的利益。公司又谈何发展呢?只有上下团结一心，才能使一个企业做大做强。最后要有规范化的管理，我认为管理不是被管，而是制定一个合理的标准的自我约束的制度，让企业更人性化，才能使职员工更好的自主做出贡献，让企业更好的发展与壮大。

在学习的过程中，对我有深刻影响的还是最后的小游戏，在这个游戏中充分体现了人才的重要，和团队合作的重要性与正确核心领导的必要性。以及心态的必选性。说真的，每个企业都有各自的矛盾，有些是不可避免的，也有些无法消除的，我个人认为应该求其精髓，去其糟糕。才能有利于公司的发展。只有先将次要的矛盾放一放，解决主要的矛盾，这样有利于提高效率，更好的达成目标。

通过学习，使我了解了心态的重要性，增强自身的学习力，改变了不良习惯，带来良好的用处。不过老师所说的价值观与烦恼论我并不认同。人非圣人，谁人无欲。也许只有圣人才会无欲无烦吧?我只知道是个人都会有欲望，有了欲望就会有烦恼。有了烦恼就会有压力。我们只有把压力变为动力才能有所成就。最后我要说的是快乐是自己的，没有谁抢得去，烦恼是自寻的。只有放开心怀，把不快乐的事情忘掉。每天多微笑点，烦恼自然少一点罗。

职场心理的学习心得二

\"三十而立，四十不惑\"还以为自己很年轻的我，今年刚好到了不惑之年，回首近二十的工作经历，联系这次的职业心态塑造培训，领悟颇多。这么多年来，从来没想过什么职业心态，也没有对职业心态这个词，做过什么研究，一直以来就是用认真的态度来对待工作。这次的学习，才知道好的职业心态是营养品，会滋养我们的人生。积累小自信，成就大雄心，积累小成绩，成就大事业。

下面是我的一点心得，和大家分享：

一、从国企到私企，总结这些工作经验，我认为不应该以个人喜好或心情作为是否好好工作的标准。要想获得自己的成功就要以一种能够被职场环境所认可的、积极向上的心态来面对。我们改变不了大环境，就要改变自己去适应环境。

二、遇到没成绩的工作，遇到有难度的工作，遇到有挑战的工作，遇到要得罪人的工作我们是绕过去还是迎难而上，我认为这就是一种决定你是否会成功的心态，虽然我们不是老板，但是我们是为自己工作，每一项工作都是一次积累经验的机会，人生的机遇都是给有准备的人，当你有了足够的经验积累，你才有可能接受更高的工作。

三、用积极和感恩的心去看待我们的工作，因为老板的投资，才有了这个企业，因为这个企业才有了我们展示自己的舞台，没有企业给我们的这个舞台，没有领导安排的这些有压力的工作，我们永远不会知道自己还有多大的潜力，也永远体会不到成功的乐趣。我特别喜欢一句话\"热爱是最好的老师\"，你只有喜欢你的工作，你才愿意付出努力。

四、用双赢和反省的心看待我们的团队，\"鑫华的团队是高效的，鑫华的团队是优秀的\"只有树立这个意识，只有放低自己的姿态，以空杯的心态去学习去请教，我们才会取得企业的成功，才会取得个人的成功，我们要树立\"企业和员工\"福祸相依的意识，没有企业就没有了工作的机会，只有企业强大才会有个人的利益。

五、服从和行动的心态，应该是现阶段也是很多企业都面临的难题，服从不是被动的执行，而是在理解领导命令的基础上，去延伸去思考然后拿出最切实可行的行动，没有理论联系实际的工作，就没有落脚点，就没有办法执行，每项制度的推行都需要不断的改进、补充和完善。

六、很多领导现在都强调不看过程看结果，过程是曲折的，结果却只有一个，那就是达到了领导命令的效果。中层管理人员决定公司决策层意图的执行效果，好的公司必定有一个高效、团结、积极、自信的中层管理团队。

以上这篇是职场心理的学习心得。就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。更多心得尽在：心得体会望大家多支持本网站，谢谢。

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推荐第8篇：职场心理的学习心得

职场心理的学习心得

职场心理的学习心得一：职业心态塑造学习心得

“三十而立，四十不惑”还以为自己很年轻的我，今年刚好到了不惑之年，回首近二十的工作经历，联系这次的职业心态塑造培训，领悟颇多。这么多年来，从来没想过什么职业心态，也没有对职业心态这个词，做过什么研究，一直以来就是用认真的态度来对待工作。这次的学习，才知道好的职业心态是营养品，会滋养我们的人生。积累小自信，成就大雄心，积累小成绩，成就大事业。

下面是我的一点心得，和大家分享：

一、从国企到私企，总结这些工作经验，我认为不应该以个人喜好或心情作为是否好好工作的标准。要想获得自己的成功就要以一种能够被职场环境所认可的、积极向上的心态来面对。我们改变不了大环境，就要改变自己去适应环境。

二、遇到没成绩的工作，遇到有难度的工作，遇到有挑战的工作，遇到要得罪人的工作我们是绕过去还是迎难而上，我认为这就是一种决定你是否会成功的心态，虽然我们不是老板，但是我们是为自己工作，每一项工作都是一次积累经验的机会，人生的机遇都是给有准备的人，当你有了足够的经验积累，你才有可能接受更高的工作。

三、用积极和感恩的心去看待我们的工作，因为老板的投资，才有了这个企业，因为这个企业才有了我们展示自己的舞台，没有企业给我们的这个舞台，没有领导安排的这些有压力的工作，我们永远不会知道自己还有多大的潜力，也永远体会不到成功的乐趣。我特别喜欢一句话“热爱是最好的老师”，你只有喜欢你的工作，你才愿意付出努力。

四、用双赢和反省的心看待我们的团队，“鑫华的团队是高效的，鑫华的团队是优秀的”只有树立这个意识，只有放低自己的姿态，以空杯的心态去学习去请教，我们才会取得企业的成功，才会取得个人的成功，我们要树立“企业和员工”福祸相依的意识，没有企业就没有了工作的机会，只有企业强大才会有个人的利益。

五、服从和行动的心态，应该是现阶段也是很多企业都面临的难题，服从不是被动的执行，而是在理解领导命令的基础上，去延伸去思考然后拿出最切实可行的行动，没有理论联系实际的工作，就没有落脚点，就没有办法执行，每项制度的推行都需要不断的改进、补充和完善。

六、很多领导现在都强调不看过程看结果，过程是曲折的，结果却只有一个，那就是达到了领导命令的效果。中层管理人员决定公司决策层意图的执行效果，好的公司必定有一个高效、团结、积极、自信的中层管理团队。

>职场心理的学习心得二：职场心态培训课学习体会>>（817字）

最近公司组织了一次职业心态培训课。该课给了我很深的感触。受益良多。希望公司以后多点这样的活动，让我们能更好地吸收多点知识耶。

说真的，李老师讲课真幽默，容易让人听懂，尤其是在对心态的讲解，更是让我受益非浅。其实人最重要的是心态，一个人如果用积极的态度去做好每一件事，也许会有意想不到的收获喔，因为一个人的态度决定了其人生道路上成长的高度。只有摆正心态，才能把事情做得更好。

首先我个人认为一个企业要做大做强就要留得住人才，因为人才才是企业发展的基本。只有人才留住才能使企业做活做强做大。至于心态重要的是要有职业道德，如果一个人连最起码的道德底线都没有，又何谈以厂为家，以人为本和睦相处喔。其次是要有团队精神，如果公司没有团队精神，就好比一盆散沙，风过沙流散，随处飞扬。各顾各的利益。公司又谈何发展呢？只有上下团结一心，才能使一个企业做大做强。最后要有规范化的管理，我认为管理不是被管，而是制定一个合理的标准的自我约束的制度，让企业更人性化，才能使职员工更好的自主做出贡献，让企业更好的发展与壮大。

在学习的过程中，对我有深刻影响的还是最后的小游戏，在这个游戏中充分体现了人才的重要，和团队合作的重要性与正确核心领导的必要性。以及心态的必选性。说真的，每个企业都有各自的矛盾，有些是不可避免的，也有些无法消除的，我个人认为应该求其精髓，去其糟糕。才能有利于公司的发展。只有先将次要的矛盾放一放，解决主要的矛盾，这样有利于提高效率，更好的达成目标。

通过学习，使我了解了心态的重要性，增强自身的学习力，改变了不良习惯，带来良好的用处。不过老师所说的价值观与烦恼论我并不认同。人非圣人，谁人无欲。也许只有圣人才会无欲无烦吧？我只知道是个人都会有欲望，有了欲望就会有烦恼。有了烦恼就会有压力。我们只有把压力变为动力才能有所成就。最后我要说的是快乐是自己的，没有谁抢得去，烦恼是自寻的。只有放开心怀，把不快乐的事情忘掉。每天多微笑点，烦恼自然少一点罗。

>职场心理的学习心得三：关于\'职业化心态\'培训的心得>>（1307字）

在现代社会人才竟争激烈的情况下，每个人只有通过不断的学习、进步、充实、和提高，才能胜任不断提高各项工作业务的发展和时代的变化，为了提高提升企业的整体形像员工的素质。公司特别组织了一次全员参与的职业化培训，我有幸参加了这次培训，让我深受感悟。此次培训让我感到在工作时应该树立一个正确的心态，本着对企业及自身负责的态度来工作。

此次给我们培训的是有着丰富工作经验的讲师居平，深入浅出的论述，妙趣横生的讲解，通俗通懂的语述及老师与员工们的互动，让课堂上的气氛很生动，也让我受益匪浅。由此联想到工作中出现的问题及自己对待工作的心态。以下是我在上完这堂课后对于工作中经常遇到的问题产生的感想。

首先公司的愿景和个人的愿景要一致，企业的愿景不只专属于企业负责人所有，而是企业内部每位成员都应参与构思制订，通过制订愿景的过程，使得愿景更有价值，企业更有竞争力。而我们来到这个公司就是应为公司创造价值，从而实现自己的价值。

其次在工作中我们要适应环境的变化，在我们不能去改变环境的时候，只有自己去适应环境的变化，如：领导交给我们的工作任务，做这项工作时我们要先计划怎样做这件事情，在做的过程当中由于某个工作细节及一些其它因素的原因，导致这项工作无法按正常计划完成时，我们就应转变先前的思维模式，不要一味的去坚持当时制订的计划，这样只会让工作无法进行，并且会和需要配合这项工作的相关部门产生矛盾，如果从另一个角度看和用另一种方式去解决问题，也许完成的更快、更好。这主要是体现在工作中的计划永远没有变化快，对于一些突发事情，要分清轻重缓急，当然对一些自己无法完成的事情要学会向自己的上极SAY NO，这样既便于别人在接收到这个信息后另做安排，也不会让原本的计划过于偏离轨道。

再就是工作中执行力及主动性问题。执行力的发挥过程是自我认识、合理安排工作时间和工作任务的一个过程，不可能一蹴而就，需要在工作中培养，养成良好的工作习惯也是一种执行力的体现，良好的工作习惯也是未来的工作目标之一。上级交办的各项工作都是重要的事，这说明工作中无小事。主动性是需要自动自发地去完成，一件事情你主动去做与别人要求你去做的效果是完全不一样的。每个人都是企业的主人，但不能被狭隘的主人翁思想所误导，所以我们不能处处等领导去交待、安排，同样我的事业不是上天安排的，是我主动争取的，无论在哪个工作岗位上，没有人不用为自己的饭碗而担心，尤其是现在的市场竞争，如果自己不努力，只有被摒弃,如果你主动行动起来，勇敢面对困难和挑战，不但锻炼了自己，同时也提升了自我价值，为自己创造了一个自我成长的空间，我们也有机会承担更重要的工作，当然也会赢得更多人的尊敬和劳动报酬。

以上是我对此次培训中理解的几点。这次公司培训主要目的是帮助企业管理者和员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能。从企业的利益出发，力求最大程度地满足企业在管理者和员工职业道德和职业化素质等方面的要求，帮助管理者和员工塑造职业化心态，提升管理者和员工职业道德，掌握管理者和员工必备职业化素质。个人认为，自己在以上这些方面均有所收获，感谢公司对我的培养，自己一定会将培训的成绩在日常工作中表现出来。

推荐第9篇：5种职场心理误区

核心提示：半数以上的职场新人认为自己难以融入团体，工作不快乐，这是职场菜鸟不能正确处理职场人际关系的体现。调查显示，新人入职后在处理人际关系方面主要有以下5个误区，下面，小编用鲜花作为借喻，为你生动描述这5种职场心理误区。

1.怕上司的含羞草

含羞草的花语：怕羞

情景回放：不爱说话的小芳在毕业后终于不负重望地考上了公务员，本以为文书工作自己应该得心应手，可是才2个月她就说害怕上班。她说，自己害怕见到部分领导。虽然领导既敬业又有才华，但她不知为什么一见他就底气不足，沟通是能躲则躲。有一次，因为没听清领导的意思，交给她的工作被耽搁了，事后领导质问她为何不过来再问一声？她小声说：怕您太忙，耽误时间。结果领导很生气，劈头盖脸训了她一通。时间一长，小芳一见到领导就紧张得脸红，说话不利索。

“不知道为什么，我每次看到领导心里就慌，就像老鼠看见猫似的，紧张得话也说不出来。”小芳说。

专家点评：

和上司沟通是工作中的重要职责，需要从中了解上司意图，获得支持，把握自己未来的工作方向，在计划上统一步调，达成良好的工作效果。只有处理好与上司的关系，才能正常开展工作。

与上司沟通对职场新人来说是一项需要不断学习和提高的技能，新人要采用上司容易接受的沟通频率、语言风格、态度、情绪等，做到观点清晰、有理有据、易被理解。对于小芳来说，不妨试着以共同合作完成工作的心态来看待领导，同时要认识到，与上司的沟通不能逃避，是工作中最重要的部分，如此渐渐消除惧怕上司的心理。

2.带刺的仙人掌

仙人掌的花语：外表坚硬带刺

情景回放：晓春是某名牌大学新闻专业的高材生，毕业时进了某国家级刊物当记者，在学校春风得意的她到了单位却并不如意。一起报到的除了她，还有来自其他媒体有经验的年轻人，每个人都认为自己能力强，工作方式和观念存在差异，很难融合。有一次，主编派晓春和另一个同事共同合作一个热点专题，但她觉得这个选题的价值不如自己报的另外一个，于是她一边敷衍同事，一边暗自着手做自己的选题。结果，同事没法按时交稿，而她自己的稿子也被主编毙掉了。晓春甚至还跑去找主编讨说话，事后还休了两天病假才回来。同事们觉得，她的能力不错，但总是趾高气扬，如今得罪了领导，大家更不买她账。

“我有自己的想法，不喜欢天天被人指挥。难道我想把稿子做得更有可读性有错吗？为什么主编就不能多听听我的建议呢？同事们也不理解我，我真是太郁闷了！”晓春报怨道。

专家点评：

“带刺员工”往往具有一技之长，能力超群、精力旺盛，不喜欢他人甚至老板在自己面前指手画脚。但是作为一名职场新人，在入职之初应当适度地学会收敛自己的“刺”，锋芒太露不是好事。要记住，在职场中只有做一个“好用的人”，你才可能得到上司的青睐。即便是上司的判断不一定正确时，也应该在有效沟通、得到认可的前提下再改变工作目标，否则既拖累同事完不成任务，也害上司不再信任自己。

3.两头倒的墙头草

墙头草的花语：没原则

情景回放：阿玉性格温和，办公室里最好人人相安无事。来公司半年，她从不过分坚持自己的意见，轻易不反驳他人意见。在同事眼里，她是个老好人，但因为太好说话，她的话也从来引不起他人足够的重视。有时，明明自己的活还没干完，却得帮同事复印材料，自己再加班来做；周末值班，别的同事总会有这样那样的事情忙得抽不开身，唯有阿玉总是那个替别人值班的人。半年下来，阿玉只休过3个双休。

“我不想得罪同事，能帮就帮一下，可是时间一长，他们觉得我这是应该做的。上周我有事值不了班，没想到本该值班的张姐对我意见很大，说我帮别人不帮她，我真的很委屈。”阿玉说。

专家点评：

做办公室里的老好人，并不一定大家就喜欢你；实际上，在充满竞争的职场，只有在工作能力得到大家认同时，才能成为真正的强者。提醒自己，什么是你真正想要的，当你知道什么是正确的选择却因为“不想得罪人”而做不到时，妥协将最先伤害到自己。实际上，懂得拒绝的人往往有很好的沟通能力和协调能力，使那些被拒绝的人并不会因此成为他们的敌人。当你总是处于被支配的状态时，不妨花点时间和那些总是支配你的人沟通和协调，排列工作的轻重缓急，这样才能优化你的行为模式。

4.狂自恋的水仙花

水仙花的花语：自恋

情景回放：张超所在公司的规模很大，他做得十分辛苦，所以他很希望能获得认可，早日升迁。但，一年多过去了，张超始终没有得到升迁。至于没有升职的原因，张超认为是自己的上司喜欢独占功劳，而同事嫉贤妒能。比如，每次公司策划会上，张超都觉得自己提出的方案是最完美的，但同事们却常常不赞同。一直得不到升职，让张超产生觉得自己很“屈才”。终于，他决定离开公司，而上司也没特别挽留。不过，张超认为当自己走后，上司肯定会后悔，因为少了自己很多事情都办不了。

专家点评：

有些人每天都很努力，认为自己表现得非常好，同时，他有每天都在不平：自己如此优

秀，上司为什么不能慧眼识珠，发现自己？实际上，很多人自认为的“表现好”领导未必认账。一切应从工作的实际出发，尊重现实经验。承认自身的不足，勇于反省自己的错误，善于变通，不顽固守旧。对于新人来说，能力再强，心态也要平和一些，期望值调低一些，抱着学习的心态，或许会得到更多机会。

5.拍马屁的狗尾巴花

狗尾巴花的花语：盲从

情景回放：王丽是去年毕业的大学生，在贸易公司当秘书待了没多久，就出现了人际关系问题。王丽性格外向，脑子灵光，入职没多久就成了上司的跟班。吃饭时，帮上司端茶倒水；上司的成教论文，她写到凌晨；周末，甚至帮上司接送孩子。公司一些同事看不下去，背地里都说她是个十足的马屁精：“简直就是领导的佣人。”久而久之，同事们对她都不爱搭理，但凡王丽的事情，同事们都不愿帮忙。

专家点评：

遵守职场礼仪即可，不必处处迎合上司。通常上司在意的是新人是否愿意学习，能否达到招聘预期，如果能快速融入职场，为公司创造出商业价值，新人不靠逢迎拍马，也能得到上司的认可。否则，容易引起同事之间关系的紧张，让自己限于鼓励，不利于长远发展。

编后语：职场新人入职总会遇到一些不适应，这也是为什么每一个新人进入职场时都需要经历“适应期”。只有在环境中快速调整自己，与职场充分磨合，依照自己的职业定位和目标，尽快提升自己的综合能力，才可能从学生快速转变为职场人。专家提醒职场新人，在认真工作的同时，别忽视了人际关系的处理与平衡，千万，别做办公室里不讨人喜欢的仙人掌和狗尾巴花。

推荐第10篇：心理论文

心理学论文—恋爱与爱情

2015-2016学年第一学期 《大学生心理健康教育》

期末论文

姓名：甄力玮 学号：20153405606 班级：150401

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心理学论文—恋爱与爱情

目录

一.性本能的参与 二.青春期的变化 三.恋爱的需求 四.现代社会的性道德 五.当代大学生的爱情观及问题 六.树立正确的恋爱观和爱情观 七.参考文献

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心理学论文—恋爱与爱情

大学生恋爱与爱情心里分析

摘要：蒙田说过：我需要三件东西：爱情友谊和图书。然而这三者之间何其相通！炽热的爱情可以充实图书的内容，图书又是人们最忠实的朋友。诚然，大学生活的丰富多元不仅在于学术和思想的交融，更在于不期而至的美好的情感发生在我们之间。在其中，大学生对于恋爱和爱情的期待可以说是人生的一个高峰，然而关于情感的问题也困绕着大家，这些问题的庞大，我也只能通过关注人类本身最根源的一些问题来给出一些回答。毕竟复杂的问题都是由无数的小问题组成，而我将着手从人类的性本能，青春期的变化，人恋爱的需求…..这些方面来，追根溯源，让大家认清恋爱的本质并树立一个正确的爱情观。这样，有了正确的思想基础，以后无论从人生还是事业上，大家都能收获幸福和快乐。

【关键词】本能 性 爱情 恋爱 价值观

一.性本能的参与

无论是在日常生活还工作作业中，我们赖以生存，无法剥离的就是本能。在感情的伊始本能也有大量的参与，无论哪种声音对爱进行辩护和美化，我们都能看到本能的影子，也许有些人羞于承认，但不可否认它确实影响着我们。

以生理学的角度通过刺激和反射弧的一些概念来解释，本能的存在就类似于，如果活的机体组织如神经器官受到一种来自外部世界的刺激，那么机体组织就会发出一种指向外界的行动，通过这一行动使

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这个机体远离刺激，逃到这个刺激所不能达到的地方。但这个正确的理论放在这里并不能解决我们现有的问题，并且这样把本能等同于心理刺激的做法也不是那么准确，所以我们要在这里谈论心理学上的本能。我们从不同的渠道听到关于本能的不同解释，常说的有游戏本能.破坏本能.社会本能等。归结于一起，我们可以发现生存本能和性本能，这两大基本本能构成了绝大多数我们所认知的本能。

而性本能将会着重讨论，“性”的内容就是产生新个体——保存并延续种族，性本能特点归纳如下：它们从各种不同的器官出发，数目众多到包括绝大数的人体器官，在开始是相互独立的，只有到最后阶段才能综合成的整体。在综合之前，它们都是追求各自的“器官快感”，综合后才真正变成大家熟知的性本能，服从于生殖的功能，从头到尾都不和自我分开，也就是本能的目的——指向自我的“快乐原则”。由于性本能是有多种器官组织协作运作，这样就不可避免的从外部世界发现“对象”来指向自我。

如果按上面所述的那样，本能的运作的机制往往会把外界事物分成两部分，一种是带来愉悦，另一种就是无法带来愉悦也就是异己。所以从心理层面体现出“爱”-“恨”这两种完全对立的感觉，也就不足为奇了。

二.青春期的变化

前面所讲的结论，仅仅是完全在本能参与情况下的心理，人作为高级生物所展现出的社会性，不会使爱这种问题简单化，但人在儿童

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时期体现出的爱憎分明，与成人之后情况完全不同，这中间最值得我们研究的就是人在青春期的情感心理表现。众所周知的是，大学生所处的成长阶段可以说是出于青春期的末期，前面讲到性本能的集中，接下来，我们会在青春期看到，外生殖器的明显发育，与此同时内生殖器也得到发育，达到足以承受性的程度。

但在一部分的时间里，这个复杂的器官无所事事，因为它在等待“”思想”上的准备——寻找性对象。精神分析学上有两种寻求对象的方法，其中的一种和我们现在讨论的密切相关的就是依赖性，亦可以是为类似于执着于婴儿期的原型对象的执着性的。这么说的时候，好像与我们常识上的“”爱”一点也不一样，但是结合人的青春期正常经历来看，对异性的选择也在情理之中。

如果说本能是不分一切的选择“”愉快”，青春期则是让这种行为更精确的服从于生殖繁衍上。而更重要的是在这期间建立的精神压制，如羞耻感，厌恶感等，以及社会为我们在精神深处建立的道德规范和各种权威力量，才使得这种性力量表现成符合人类社会性的爱恋。

三.恋爱的需求

前面只讲到肉体层面的需求，可离真正的爱恋甚至是爱情相去甚远。毕竟人类是有着极高精神需求生物，这赋予了性更神圣的意义，但即便是男女的区别，在恋爱的需求上也是不一样的，更别说个体之间的千差万别，所以我们在这里只讨论男女一般的共性需求，希望可以起到抛砖引玉的作用。

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男性在开始就会碰到强大的力量引导，来接近女性，那就是幼儿时期受到的母亲或者其他女性的照顾，而且在心理上也与他们的父亲有种竞争的关系。男性在日后无论正直努力，对己对人负责，孝顺家人，还是对朋友讲义气，有自己的小爱好，不大男子主义，有修养，温柔，这些都以看成是父母潜移默化的影响，来通过恋爱来追求母性照顾和实现自己从父辈竞争中得到的成果。

女性的情况也大致如此，由于女孩的各种活动，包括性活动总是在母亲的监视下，潜意识中会有一种敌对情绪，即使其本人没有意识到，可这种敌对情绪确实存在。正因其存在，女孩会自然的亲近父亲，此时的父亲在某种程度上会成为女孩日后对于异性评判的标杆，无论是正面还是反面的。所以，女性通过恋爱来追求类似于父爱那种安全感，守护感和纵容感。

以上对于男女恋爱需求浅显的探讨，结论也许是广为人知的，但要是了解其中的道理，就可以进行相互的理解，因为恋爱是种双方面的高级的社会活动，而只要是社会活动就必须要有相互理解的基础，其中也包括了解自己。

所以，综合以上几点，我们不难发现大学生恋爱的好处:

1、恋爱是培养人责任心的重要机会

责任心在任何情况下都是人的重要品质之一，而恋爱中男女双方的责任心则显得更为重要。爱情从来不是个人孤立的心理活动，双方在生活的征途中风雨同舟，患难与共，彼此间的责任才会真正带来爱情的幸福。大学生在步入社会前大多都在父母和家庭的照料下成长，

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思想上的不独立性和生活的依赖性都极强，但当开始恋爱后，受其自主心理的影响会开始追求独立并逐渐摆脱家庭过多的束缚，此时如果加以正确的诱导和教育，有利于培养其正确的责任感和责任意识。要懂得为恋人负责就是为他人负责，为社会负责，同样更是为自己负责。这样步入社会才能成为一个有责任心的人。

2、恋爱有助于他们学会如何与人特别是与异性相处

男女原本不同，在思想和行为上往往存在较大的差异，大学生今后步入社会不可避免的要与很多异性接触，而这些人和事的复杂性是难以想象的，所以，现在和自己恋人的交流接触就成为了一种学习和锻炼的机会。培养自己的表达，判断，选择等能力，以便于更好地与他人沟通达到相互理解的目的。处理好恋爱过程中，与恋人之外的其他异性的关系，无疑也是一种能力的锻炼。怎样既能与恋人保持亲密关系，却不影响自己同其他异性的交往，这种能力的培养有利于我们分清友谊与爱情的差别，对日后处理类似问题也提供了经验。

3、自我爱的能力的实现

凡高有句格言“会爱的人才会生活，会生活的人才会工作。”爱本身就是一种能力，一个人如果没有爱或者不愿意恋爱那么他本身就是不完整的，他就缺乏这种能力。爱是一种奉献的能力，一种包容的能力，一种理解的能力，一种信任的能力，当你做到这些的时候你也许会感到几分的辛苦但得到的将更多是幸福和快乐。

四.现代社会的性道德

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只要是两性交往，就永远无法逃避“”性”的话题，正确的认知以及拥有符合社会性道德的观念显得无比的重要。艾伦·菲尔斯（Von Ehrenfels）出版的主要关于性伦理的学的书，其中明确指出“自然的”性道德与“文明的”性道德之间存在的差异。这其中存在一个文化与天性的比较，放在个体身上我们只能通过个人欲望与修养之间的比较，来解释这种差异。如果过分追求“文明的”性道德，导致差异过大，这无疑会损害到个体的生命健康，究其原因是沉重的道德防堤压倒性原始的渴求。这过程中造成巨大的精神负担，也许追寻柏拉图式的纯洁感情无可厚非，但正确的调整这个差异到正常水平才是广大大学生应该做的。

五.当代大学生的爱情观及问题

各种媒体日新月异的今天，个人的感情价值取向很容易受到左右，这就是为什么在阅历尚未增长的大学生情感问题会激增，因为目前大学生的观念还是以感性为主导，总结其特点的同时，问题也十分突出。

1.爱情至上

有些同学把爱情放在认识的第一位，把爱和被爱视为人生的极点，认为“没有爱情，活着就没有啥意思”。整天沉溺于卿卿我我之中，对周围的一切事物都漠然处之。在恋爱过程中往往产生很多的消极影响，有的分散精力、浪费时间、成绩下降，有的只有“两人”世界，脱离集体，有的影响了正常的同学交往。一旦失恋以后就悲观厌世，精神萎靡，认为从此生活没有了意义，学习没有了动力。

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2、相互攀比，赶潮流而行

有些同学谈恋爱不是未来寻觅知音，而纯粹是从众的结果。看到别人成双成对，自己心里难以平衡，于是随大流也追求异性，从此而产生某种心里的满足感以极大地满足自己的虚荣心，此类同学在调查中占了4.8％，他们对待爱情缺乏严肃认真的态度。

3、相互炫耀

有些大学生在择偶的时候非常注重对方的外表。认为外表美是天生的，不可改变的，内在美是看不到摸不着的，是没有用处的。相貌好，有一幅美丽的外表，才能在朋友中炫耀，和对方在一起的时候才会觉得自己脸上有光彩。这虚荣心的诱使导致对恋爱观理解的扭曲，互相炫耀、盲目追求外表。

4、注意恋爱过程，轻视恋爱结果

现代大学生流传着一句顺口溜“不求天长地久，只求曾经拥有”。一些大学生把恋爱当作一种感情体验及时行乐，借次寻求刺激，满足精神享受，一些大学生为了充实课余生活，排除寂寞，填补空虚，把恋爱当作一种消遣文化。这种行为实质是只强调爱的权利，而否认了爱的责任。

5、主观事业第一，客观爱情至上

有相当一部分的学生把爱情放在首位，一旦坠入情网就本能自拔了，强烈的感情冲击，各方面都将受到严重的影响。很多学生在不知不觉中变得“儿女情长，英雄气短”，成就事业的热情一天天冷却，

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爱情逐渐成为生活的惟一追求，这样也许就影响到就业，严重点则直接影响了大好前途。

6、恋爱观念开放，传统道德淡化

随着时代发展，当今大学生恋爱观念日益开放，传统道德逐渐淡化。以前的大学生，谈恋爱大多追求的是志同道合的伴侣，他们能把自己的感情控制在社会道德所允许的范围内，很少有越轨行为的发生，使爱情沿着健康的轨道发展。而现在的大学生对性行为抱不严肃的态度，认为这是“个人自由”可以不受干涉，随心所欲。虽然中国传统文化及伦理道德对大学生的影响较深，但随着对外开放的范围的不断扩大，大学生的恋爱观也变得逐渐开放起来了。

7、爱情承受能力较弱

部分学生摆脱不了“感情危机”，有的失去信心，放弃对爱情的追求，立下誓言“横眉冷对秋波，俯首甘为光棍”因失恋，失志，失德者，虽属少数，但影响很大。

综合之前的叙述，大学生幼稚的感情观暴露无疑。

六.树立正确的恋爱观和爱情观

1、要正确对待恋爱。

正确处理好恋爱、学业、事业三者之间的关系。恋爱是人生的一件大事，但并不是人生的全部。大学生应该以学业为重，因为学习是大学生的主要目的。事业高于爱情，主张事业为主，不宜过早地恋爱。

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但也不要认为爱情是事业的绊脚石，处理得好的话，爱情也能对事业起到催化作用。

2、要培养爱的能力。其爱的能力包括以下几种：

（1）迎接爱的能力。如果一个人心中有了爱就要敢于用正确的方式表达；如果面对别人的示爱时要能够取舍，并及时做出接受或拒绝的选择。能够承受求爱拒绝或拒绝求爱的心理困扰。

（2）拒绝爱的能力。对于自己不愿意接受或认为不值得接受的爱情应有勇气拒绝。拒绝时应注意两点：

一、如果不希望爱情到来，拒绝的语气要果断坚决，容不得半点优柔寡断，否则对对方造成的将是更大的伤害。

二、要掌握恰当的方式。要掌握说话的方式和度。虽然每个人都有拒绝爱的权力，但是也要做到对别人起码的尊重。

3、要正确处理恋爱挫折。

（1）正视现实，失恋之苦在于一个“恋”字，爱情是双向、相互的，以双方的爱情为基础，失去任何一方，爱情就会失去了平衡，恋爱即告终止。这时失恋的一方无论对另一方爱得有多深，都是不现实的了，作为有理智的大学生应该正视这一现实。

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（2）换位思考，要设身处地的为对方着想。这样作有助于你理解对方终止爱情的原因，有助于你接受失恋这一痛苦的现实并及早走出失恋的阴影。

（3）感情宣泄。不要过分地隐藏或压抑失恋带来的痛苦，要找适当的方式进行宣泄。通常宣泄的方法有：1）眼泪缓解法。在悲痛欲绝时大哭一场，可以使情绪平静。专家认为，眼泪能把有机体在应激反应过程中产生的某种毒素排出去。2）运动缓解法。剧烈的体育运动有助于释放激动情绪带来的能量。3）转移注意。心情不佳时，可以做些自己感兴趣的事。4）文饰法。当得不到自己爱的人，失恋时，援引合理的理由和事实来解释挫折，从而获得精神上的安慰。5）倾诉。向可以信任的师长，同学，朋友，老师等诉说自己心中的烦恼，也可以写日记或写信。如果感觉心中的积郁实在太深，无法排解时，也可以找心理咨询师进行心理咨询。

（4）情境转移。失恋后之所以难以摆脱恋情的困扰，就在于生活的方方面面都与昔日的恋人有者千丝万缕的联系，所以要想摆脱失恋的痛苦，就要换一个崭新的环境，暂时离开曾经熟悉的环境。把自己置身于一个欢乐的环境中去。如多交一些朋友，多参加一些集体性的娱乐活动，或者可以找人去逛逛街，出去旅游散散心等，这样有助于心情的开阔。另一方面是由于失恋后有一种空虚感，暂时难以适应，

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心理学论文—恋爱与爱情

所以可以用工作或其他什么方法来充实自己，不让在有空余的实践胡思乱想。

（5）升华。要尽快把失恋升华为一种奋发向上的动力，尽快投入到学习或者工作中去。切不可因为失恋而一蹶不振，认为生活、人生都失去了意义。要知道，恋爱是生活的重要组成部分，但不是生活的全部。要正确的看待爱情，摆正爱情的位置，处理好爱情于学习，爱情于人生，爱情于婚姻的关系。

4、端正恋爱动机。

恋爱是未来寻找志同道合、白头偕老的终身伴侣，而不是为了安慰解闷，寻找刺激，更不是单纯为了性的满足。恋爱对象的选择是一个复杂的过程，不能忽视了经济、政治、文化、个性等因素，但是共同的理想的指向、共同的品德和情操是最根本的。恋爱动机的好坏，直接关系的恋爱的成功与否。大学生作为新时代的桥梁，其恋爱观应该是理想、道德、事业和性爱的有机结合。

七.参考文献

《性学三论与爱情心理学》——西格蒙德·弗洛伊德（Sigmund Freud, 1856-1939）

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第11篇：心理论文

《大学生心理健康教育》期末论文

姓名：王钰栖 学号：0601150209

浅析大学生人际交往问题

摘要：本文旨在揭示当代大学生人际交往存在的普遍问题，探讨培养大学生良好人际关系的积极策略。卡内基说过：一个人的成功，只有百分之十五是由他的专业技术，而百分之八十五则要靠人际关系和他的做人处世的能力。大学是一架桥梁，我们步入大学都是为了日后在社会上的成功，大学所授予我们的，不仅仅是新的学识跟眼界。更重要的是，大学给了我们足够的环境来建设我们的人际关系。从积极心理学的角度研究大学生的人际交往，是大学生更好地了解自我，找寻自信心，建立协调的人际关系，促进大学生个体成长与自我完善，更好地适应社会。

关键词：大学生 人际交往 积极心理学

一、大学生人际交往的重要意义

根据记载山东大学社会学系选取在济南举办的两次高校毕业生招聘会，与现场发送1500份调查问卷，对今年高校毕业生供需状况进行了调查分析，结果表明：用人单位在招聘时最看重的是学生的综合素质，而大学生的能力则成为用人单位看重的重点，特别是人际交往能力。 在网络上，为数不少的大学生都在感慨：现在身边的朋友早已没有了当年兄弟姐妹的纯洁友谊。现在的朋友之间功利心太多，杂质污染了纯洁的友谊。回想曾经的我们只需埋头苦读，活动范围也仅限于学校和家庭，多点也就是平时跟朋友玩乐的小地方。那时候的我们不需要考虑日后，不需要考虑社会，甚至都不需要考虑自己要以何种形式生活。我们只有学习，身边的朋友也都是心灵相契，必然纯洁至极，让人留恋。但是，我们总是在成长的，不要抱怨，不需怀念过去的和失去的，要以积极的心态去面对我们需要面对的一切。每个人都在变，每个人都是被时间这个滔滔大河不断推向前的一份子。俗语有，近朱者赤近墨者黑，我们身边的朋友总是会影响着我们日后自身的发展。大学里的人际关系的重要性并不逊色于学习专业知识的重要性。

人际关系是成功的第一要素，任何事情的完成都少不了团队和社会的支持。比尔· 盖茨的成功需要团队，《资本论》的诞生离不开马克思恩格斯的互相帮助，连唐僧西天取经都需要孙悟空、猪八戒、沙和尚、白龙马的组团。

我们都知道轰动全国的云南大学马加爵杀人惨案，马加爵由于和同学产生了一些小矛盾，而走上杀人的道路。这件事不得不引起我们的深入思考。大学生在平日学习、生活、工作中要正视和解决不愿交往、不懂交往、不善交往的问题，以积极的态度和行为对待人际交往，建立和谐的人际关系。要坦然面对大学里不同往日的人际关系，因为它有助于我们大学生自我完善；有助于我们的智力开发；当人更有助于我们走向社会。因此，身为祖国未来花朵的我们，要放开眼界，正确认识并应用人际关系的处理。

二、大学生人际交往存在的问题及原因分析 1.过分以自我为中心，目空无人或者过度自卑

现在多生子女居多，从小家庭给的溺爱胜于培养的独立感，凡事以自我为中心，不懂得放下架子，怎么去爱别人，刚踏入大学的时候，很多来自于城市的学生往往表现出一副目空无人的样子，给人的感觉总是高高在上，很难让人接近。而一些来自于农村的学生就从心里产生一种自卑感，觉得地位不如城里人，其实这两种想法都消极的，走两个极端。人和人没有三六九等高低贵贱之分，我们应该做的是放平心态，适当调适好两者之间的关系，放开心，放开眼，学会接纳，学会接受，将自己的优点放大，同时也要将自己缺点缩小，慢慢不断地进行自我心里调适，客观地看待自己，保持好自己的心态。 2.注重小团体利益，忽视交往原则

关心集体、爱护集体、热爱集体这些都应该是当代大学生应具备的优良品质。但是集体不等同于“小集体”、“小团体”，帮助他人也不等同于哥们义气，这二者之间有质的区别。过分偏向后者，就会变成小心眼、狭隘、自私的个人主义行为。很多人在大学里几人一伙，几人一帮，每天不务正业，这种做法是不可取的，不是当代大学生阳光积极向上的表现。作为大学生群体中的一员，必须以集体为原则，处处为集体着想，新时代也

不能丢弃旧的“集体”思想，“称兄道弟”、“江湖义气”是不可取的，不要让这种污浊之气扰乱了正常的校规校纪，忽视交往的原则。 3.注重物质交往，忽视情感交流

在这个物欲横流的当今社会，受市场经济发展和拜金思想的侵蚀，大学生沾染上社会习气的例子也并不少见，中国人一直注重的君子之交淡如水被丢弃到一边，传统的利义观、情义观受到严重挑战，这种习气不可避免地被深入到人际交往中，使当代大学生人际交往目的的功力色彩加重，大学生交往的动机从原本单一的情感扩展到生活、发展、成才、就业等多种需要，在交往中他们努力保持不受情感和情绪的左右，更加理智的权衡交往的利弊，交往的动机变得复杂。有的学生喜欢和家里有钱的同学老师交往，导致现在网络上出现在“拼爹”现象的出现。

当代大学生应该洁身自好，给自己一个正确的定位，时刻告诉自己摆正自己的位置，重感情、重情义不是坏事，孔子曰：“吾日三省吾身。”，只有经常反省，才能更清楚地了解自己。 4.重视恋爱交往，忽视大众交往

恋爱过程本身就是一种人际交往的方式。处于青年时期的我们，正当青春洋溢之际，精力充沛之时，情感丰富之期。追求异性朋友、渴望结交异性朋友是一种正常的心理需要，也是大多数学生的愿望。据权威统计：全国高校大学生有过异性约会的达百分之四十七点三，由此可见，大学生谈恋爱是大学里不可避免的一种现象。据统计，当代大学生与异性交往并坠入爱河的比例越来越高。大学生正处在价值观、人生观形成时期，社会阅历少，情感不稳定，思想不够成熟，看待问题不够全面，在恋爱中一旦遇到问题，很容易引起心理上的巨大变化，处理不好就会影响学习生活。

我们要积极地看待恋爱，端正恋爱态度，加强恋爱知识的教育，爱不仅是一种权利，更是一种责任和义务，必须以高度负责的态度对待恋爱。爱情在人生中占有重要地位，没有爱情的人生是不完美的，但爱情不是人生的根本宗旨，更不是人生的全部，只为爱

情而活着是苍白的。注意交往的艺术，在交往的过程中，要做到相互尊重、关心、帮助和理解。大学生对爱情应该持慎重的态度，避免在恋爱问题上把握和处理失当。不能片面地或功利化地对待恋爱。

三、积极心理学的研究概况

积极心理学是美国心理学界兴起的一个新的研究领域，它是致力于研究人的发展潜力和积极品质的一门科学【1】。首先提出积极心理学概念的是美国心理学家Seligman和Csikzentmihalyi。积极心理学英文为Positive Psychology，它是指利用心理学目前已比较完善和有效的实验方法与测量手段，来研究人类的力量和美德等积极方面的一个心理学思潮【2】。积极心理学的研究对象是平均水平的普通人，它要求心理学家用一种更加开放的、欣赏性的眼光去看待人类的潜能、动机和能力，致力于去帮助普通人生活地更健康、更美好，增进人类的健康，促进社会的繁荣【3】。

四、将积极心理为我所用

从积极心理学的角度分析大学生人际交往的问题，浅显通俗地说就是大学生应树立一种积极健康的人生观价值观和思考方式，以一种积极的心理看待人际交往，待人诚恳热情，不卑不亢。如果我们认为积极心理学是一个大范畴，不懂得运用于生活实践，就大错特错了，人际交往的核心部分，一是合作，二是沟通。培养交往能力首先要有积极的心态，理解他人，关心他人，在日常交往活动中，要主动与他人交往，不应消极回避，要敢于接触，尤其要敢于接触与自己不同的人，不要计较出身、相貌、经历等。从小做起，注重礼仪，加强交往知识方面的积累，在实际的交往生活中用心去体会，把握人际交往中的各种方法和技巧。另外，在人际交往过程中，最重要的就是真诚，俗话说，精诚所至，金石为开。卡内基在《怎样赢得朋友和影响他人》提出来六条途径：真诚的对别人感兴趣——微笑——多提别人的名字——做一个耐心的听者，鼓励别人谈他自己——谈符合别人兴趣的话题——以真诚的方式让别人感到他很重要【4】。以诚交友，以诚办事，真诚才能换来与别人的沟通与交流，真诚永远是人类最珍贵的感情之一。

五、总结

每个人生命的主宰其实就是自己，心理决定着一个人的行为成败，积极的心理支配积极的行为，不善交际的人是因为他的心理不够成熟，其实每个人都能融入到集体中并结交知心朋友，关键是你要有所改变，要有强烈成功的愿望，通过对人际交往容易出现的问题分析自身，反省自我找到适合自己人际交往的方法，运用好人际交往的艺术，以积极的行为和态度对待人际交往，建立和谐的人际关系，它将是我们的一生财富。

第12篇：心理论文

课程学习心得体会

步入大学，对于初次接触心理课的我显得陌生又神秘。但通过一个学期的学习，我为它的科学性，真实性所折服。与此同时，我还发现心理健康与身体健康同样重要，并且两者之间又是相互联系、相互影响的。心理学本是一门听上去很深奥的学科，但是通过窦老师的讲解，将深奥的知识简单化，一个个的活动使苍白的文字变得生动活泼，使我们每一个上过心理健康的同学都对自己有了一定的认识。

通过一个学期的学习我认识到心理学是一门研究人的心理活动的规律的科学。心理学者只是在尽可能的按照科学的方法，间接的观察、研究或思考人的心理过程（包括感觉、知觉、注意、记忆、思维、想象和言语等过程）是怎样的，人与人有什么不同，为什么会有这样和那样的不同，即人的人格或个性，包括需要与动机、能力、气质、性格和自我意识等，从而得出适用人类的、一般性的规律，继而运用这些规律，更好的服务于人类的生产和实践。

初次学习这门课，我觉得在课程安排和上课形式等方面都非常吸引人也很实用。首先，课堂内容十分丰富，涉及到大学生活各个方面，不论是学习、恋爱、人际交往甚至求职就业、职业生涯规划都有专题一一为我们解答。这些所设置的专题都是我们大学生非常感兴趣或者息息相关的内容。比如大学生恋爱心理学，目的就是培养健康的恋爱心理与行为。老师就从各个方面分析了大学生恋爱的过程及心理活动，什么是爱情、恋爱动机、择偶过程、感情纠葛、失恋问题，都一一有所涉及。许多我们困惑不解问题，经过老师的点拨，豁然开朗。尤其是在老师让分组进行各种活动时，我对自己如何与他人相识相处都有了正确的认识和归纳。在关于如何了解自己的性格的方面，多个专题也都曾提到了。老师会精心安排几组活动让我们集体完成，而这些活动都是与心理健康、团队合作息息相关的。活动结束，老师也会一一讲解分析，结合活动目的，生动的加上具体的典型的任务形象，帮助我们理解。

给我留下印象最深的是在一次课上，老师让我们随机分组，在彼此都是陌生人的组里进行自我介绍（包括籍贯、班级姓名、兴趣爱好等）。这对并不外向的我来说是一个挑战。但是通过实际交流，我感到其实人与人之间并不难相处，组内关系也非常融洽。虽然之间也闹出了许多笑话，但是无伤大雅并且增进了同学间的关系。这节心理课使我懂得其实人与人相识也许只是开始的时候一句问候，又有什么可吝啬的呢？

对当代大学生来说，正确评价自我、接受自我至关重要。怎样才能增进自我接受感呢？只要我们做到真正了解自我、树立符合自身情况的奋斗目标、不断扩大自我的生活经验、诚实坦率、平心静气地分析自我，找出问题之所在，就能及时予以补救，化失败的打击为增进自我接受感的动力。大学阶段，是一个人的生理和心理都迅速发展的阶段，由于生活环境、学习特点、人际关系等因素的改变，许多大学生表现出不适应，严重影响学习和生活，所以我们更应该通过一定的学习心理健康知识了解自己。这门课程对于提高大学生的心理素质，让大学生从各方面认识自我，解剖自我，拥有一个健康的心理，并且积极向上的心起了一个推动作用。

虽然这个学期心理课已经结束了，它能带给我们的也很有限，但是更多的东西得靠我们自己去悟，去体会。我们要成为心理健康的大学生，应该具备良好的情绪状态、正确的自我观念、恰当的自我评价、完整的个性结构、和谐的人际关系和良好的择业心理，符合社会的要求，能充分发挥聪明才智和对环境有适应能力。

自我评析报告

人生的过程总是充满了喜怒哀乐。我已经踏入人生第20个年头了，借心理健康课的这次论文，我回顾了自己的成长历程。通过大学生心理健康教育和指导课程的学习，我们学习到了很多有用的知识，从心理学的定义到如何进行自我完善，如何进行情绪的调控，如何应对挫折和压力，如何塑造和培养人格和意志品质，学习心理到社会心理，非常的全面。我认为此次自我分析非常的有必要。我从何而来，又将往哪里而去？家庭、学校、教会生活的体验，形成了今天的我。在每一段成长历程和人生经验中，每一步成长都是我学习积极面对人生的机会。我是谁，这个问题恐怕很少有人能够回答清楚。每个人都以为能回答很好，可也很容易推翻自己原先的想法，这是我吗？我就是这样一个人吗？这是个很难回答的问题，这也是每个人都得回答的问题：我是谁，我是怎么生活到现在的，我的现在如何，以后怎么发展。大学生正是人生最重要的时期，回答好这些问题，对我们以后的生活和发展都很重要。在自我分析中也学会认识自我，完善自我。

一、自我分析

（一）兴趣，偶像及对自己的影响

在个人兴趣爱好上，我喜欢写作，音乐，但我并不是一个很有艺术细胞的人，只是很喜欢，并从其中获得快乐。

专业兴趣上，我比较喜欢理工类的，也正是我现在所学的化学专业，我认为此专业可以让我接触到更多的物质与有趣的反应。在《职业生涯规划》的课程中，我做过一次人格分析和职业分析，鉴于测评结果，我的优势职业类型为企业型，创新型。我认为这很符合我的专业需要。因为首先我是一个精力充沛、自信、善于创新、热情洋溢、富于冒险；通常具有 理性思维才能，为人务实，做事有较强的目的性。

我心目中的英雄，偶像是自己的朱镕基，居里夫妇。我觉得他们的做事风格和对生活的忍受能力都是我需要学习的，并且对我自己的影响非常大。

（二）性格及对自己的影响类型：外向，开朗，但很理性。

我是一个热情开朗，很容易和他人交往，合作和适应的能力特别强。喜欢和别人共同工作，乐于参加或组织各种社团活动。不会斤斤计较，对于别人的批评也能欣然接受。和陌生人初次见面时，也很能和对方聊得来。在集体中倾向于承担责任和担任领导。思维敏捷，头脑灵活。情绪比较稳定，对于生活中的变化和各种问题，一般都能比较沉着地应对，但遇到重大挫折时，或在紧急情况下，也可能会有一些情绪波动。能较好地协调自己的想法和别 人的想法，一方面，对事物有自己的判断和想法，不会人云亦云；另一方面，也听得进别人的意见，不会固执己见。通常活泼任性，轻松愉快，在集体中比较受人欢迎，对人对事非常热心。有时也可能过分冲动，自我约束力比较差。有自己的目标和理想，虽然不是特别远大，但会持续地去追求。客观理智，注重现实，独立坚强。遇事果断、自信。能坚持完成自己计划的事情，少数情况下，也可能会情绪失控或有所懈怠，但一般都能保持心情平和，在遇到重大挑战或紧急情况时，也可能比较紧张。

（三）能力与品质

我的人际交往能力很强，但创造性很一般，有领导和组织能力。思想道德观念比较强，能考虑集体和他人，做事认真。

（四）人生观

我一直在追求人格的升华，注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，并一直希望自己也能做到。无论是在高中，还是现在的大学生活中，我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。我读很多书，并积极参加活动，然后越来越认识到品行对一个人来说是多么的重要，关系到是否能形成正确的人生观世界观。所以无论在什么情况下，我都以品德至上来要求自己。无论何时何地我都奉行严于律己的信条，并切实的遵行它。平时友爱同学，尊师重道，乐于助人。以前只是觉得帮助别人感到很开心，是一种传统美德。现在我理解道理，乐于助人不仅能铸造高尚的品德，而且自身也会得到很多利益，帮助别人的同时也是在帮自己。对于老师，我一向是十分敬重的，因为他们在我彷徨的时候指导帮助我。如果没有老师的帮助，我可能将不知道何去何从。我现在领悟到，与其说品德是个人的人品操行，不如说是个人对整个社会的责任。一个人活在这个世界上，就得对社会负起一定的责任义务，有了高尚的品德，就能正确认识自己所负的责任，在贡献中实现自身的价值。

我还积极要求加入中国共产党组织，跟随党的脚步，严格要求自己，以自己的努力为社会，集体作出贡献，实现自己的人生价值。

（五）自身的优势和不足 1.自身的优势

有出色的观察力和对细节的关注能力。务实、实事求是，追求具体和明确的事情，喜欢做实际的考虑。善于单独思考、收集和考察丰富的外在信息。喜欢逻辑的思考和理论的应用。做事有很强的原则性，尊重约定，维护集体。工作时严谨而有条理，愿意承担责任，自己有客观的判断和敏锐的洞察力。

2.自身的不足

压力很大时，会过度紧张，甚至产生消极情绪。现实，考虑的东西太多，往往把简单的事情考虑的太过复杂。创造性不强。

3.我需要改进的人生五方面

性格的冲动性，耐心。

（六）自我奋斗目标

完成学校里所有的学习任务，并正确认识自我，加强自我的领导能力，专业学习能力，学术创新能力。

最后实现自己的事业目标，成为一个专业人才。

三、结束语

这一篇自我分析报告到这里就告一段落了。我想每个人通过写这篇报告都再次了认识了自己吧！其实这个对于自我的分析还是很必要的，不断的完善自我才是美满的人生！通过心理健康教育课，我觉的有些收获。我一直觉的，我的心理还是比较健康的，但是进入大学以后，各种问题都涌到了面前，心理是很容易出现问题的，我在这短短一学期的心理健康教育课中，发现了自己原来的心理障碍。发现问题总是比憋在心里不知道，不疏导好。我在这一学期的心理健康教育课中，知道了该如何来发现，疏导，防范这些心理障碍，快乐地度过这四年时光。不过我知道我还只是学了些皮毛。我还想知道些解决心理问题的实际方法和一些关于人际交流的实践性的技巧的知识。这些实践性的知识很实用，也能和理论结合。最好多点理论和实践结合的示例来加强理解和应用。非常感谢老师对我的教导！我也会继续努力完善自己的。

第13篇：心理论文

2011-2012学年第二学期 《大学生心理健康教育》期末论文

姓名：杨红光

学号：201002120

54班级：机电一体化10-2

1

摘要：近年来，我国高校心理行为异常的大学生比率又有增多趋势。这种现象引起人们的普遍关注。本文对大学生心理障碍的发生、发展从人生发展的心理学观点进行分析和评价；并对大学生心理障碍产生的原因和形成机制作简要分析，提出了排除心理障碍的几条对策。

大学生心理问题越来越被社会所关注，随着文化素质的提高，大学生心理问题越来越多，大学生是风华正茂的一代，他们的生理和心理都在趋向成熟。但由于受人际关系不良、经济困难、失恋、学业受挫等影响，常造成心理障碍。他们的心理为什么会越来越脆弱，有无数的办法防范和应付？ 这已变成我们急需解决的问题。

当前大学生不同程度地存在心理压力,如果得不到科学调适,会导致心理不适、心理疾患等一系列问题,影响正常的学习和生活。据北京市高教学会心理咨询研究会一项调查显示,在被调查6000在校大学生中6.5%的同学自述有中度以上的心理问题。心理问题已经严重影响大学生的学习和生活。学校和高等教育工作者应制定措施缓解大学生心理压力,培养健康的心理状态,使大学生的身心得到健康发展。

积极性理学是心理学研究的一种新型模式，当然它是相对于消极性理学而言的。积极性理学是20世纪末西方心理学界兴起的一股新的研究思潮。这股思潮的创始人是美国当代著名的心理学家塞利格曼.谢尔顿和劳拉.金。他们的定义道出了积极心理学的本质特点“；积极心理学是致力于研究普通人的活力与美德的科学。”积极心理学主张研究人类积极的品质，充分挖掘人固有的潜在的具有建设性的力量，促进个人和社会的发展，使人类走向幸福，其矛头直指过去传统的“积极心理学”。

奥地利学者埃里克森对人生的心理发展进行了大量的研究，他指出每个人在生长过程中，都普遍体验着生物的、生理的、社会的事件，心理的发展顺序是按一定的成熟程度分阶段地向前发展。

关键词：自我意识、情绪、学习、人际、恋爱、职业

积极心理学.

积极心理学

积极心理学是心理学研究的一种新型的模式，当然它是相对于消极心理学而言的。所谓的消极心理学主要是以人类心理问题、心理疾病诊断与治疗为中心的，

3 如在过去一个世纪的心理学研究中，我们所熟悉的词汇是病态，幻觉，焦虑，狂躁等，而很少涉及到健康，勇气和爱。

积极心理学是上世纪末首先在美国兴起的一场心理学运动，发起者是美国心理学家赛里格曼。它倡导人类要用一种积极的心态来对人的许多心理现象和心理问题给予新的解读，并以此来激发每个人自身所固有的某些实际的或潜在的积极品质和积极力量，从而使每个人都能顺利地走向属于自己的幸福彼岸。 积极的情绪和体验是积极心理学研究极其关注的中心之一。

积极心理学主张以人的积极力量、美德为研究对象，强调心理学不仅要帮助处于某种“逆境”条件下的人们知道如何求得生存和发展，更要帮助那些处于正常境况下的人们学会怎样建立起高质量的个人生活与社会生活。

积极心理学充分体现了以人为本的思想，提倡积极人性论，它消解了传统主流心理学过于偏重问题的片面性，真正恢复了心理学本来应有的功能和使命。

大学生常见的心理问题

初入大学，跨过了人生中的第一道大坎——高考，又有欣喜，有辛酸。一切五味陈杂，然而，总是过去了。旧的大门关闭，一扇新的大门已经敞开。

心理健康问题已经严重影响当代大学生的生活和学习。人一生中，每进入一个新的环境，都会遭遇一系列新的问题，都会遇到一些成长过程中必然会遇到的新矛盾。

从大学生成长的角度看，大学生属于青年期，生理发育基本完成。但是，心理学研究表明，处在这一时期的大学生身心发展的矛盾性最为突出，他们面临的最基本的矛盾是自我意识的矛盾，他们所设想的理想的“我”总是滞后于现实的“我”，自我肯定与自我否定交错出现，内心矛盾冲突尖锐、激烈，心理和行为中易出现不协调现象。另外，从大学生所受到的教育来看，学校教育还没有重视他们心理素质的培养。我国的教育方针是培养德、智、体全面发展的有用人才。然而，在讲德育时，往往重视的是思想品质的培养，却忽视了性格、情绪的调整；在讲智育时，重视的是智商的高低，却忽视了能力的开发；在讲体育时，重视的是身体素质的提高，却忽视了心理素质的提高。所以，学生心理承受能力较差，缺乏引导，心理素质不理想。

从心理课上，我懂得了健康是人生的第一财富。心理健康更是学业成就、事业成功、生活快乐的基础。

如何消除心理不健康问题

1．通过正面教育提高大学生的思想素质，使他们克服个性心态的负面效应。

要想有效地缓解大学生的心理压力，最重要的是坚持不懈地对大学生进行马克思主义基本原理和人生观教育，帮助他们树立科学的、正确的世界观和人生观，提高他们的思想素质，增强他们的心理承受能力，帮助他们掌握马克思主义的立场、观点和方法，学会用科学的、全面的、发展的观点和方法分析、认识问题，克服认识上的片面、武断和感情上的偏激、固执，学会心理上的自我调节，实事

4 求是地自我评价、自我教育和自我监督，正确对待周围环境以及生活挫折，从而避免沉湎于区区琐事或为无谓的烦恼所困扰。

2．积极开展心理健康教育与咨询工作 。

心理咨询教育是近年来在一些高校出现的帮助学生克服心理障碍的一种有效形式，它同时也具有预防的功能。心理咨询活动针对咨询对象在学生、工作、生活、疾病和保健等方面的心理危机与心理负荷，通过语言、文学等媒介，给予他们及时、有效的帮助和启发教育，提高他们的适应能力，缓解他们的心理紧张和冲突。

3．组织丰富的课余活动，促进大学生的身心健康。

健康的课余生活可以愉悦身心、获得朋友、增进友谊，减少因压力导致的紧张感。

心理压力缓解，是否就意味我们心理健康了呢？

可能有的朋友会说，心理健康就是心理没病呗。其实不然，这个回答不能算错，但也不是很全面，我在这里借用世界卫生组织发布的心理健康的定义：所谓的心理健康就是指在身体、智能以及情感上，在与他人的心理健康不相矛盾的范围内，将个人心境发展成最佳的状态。比如说我，刚来北京就很不适应，现在才好多了。除此，我以为，心理健康还包括人际关系中能彼此谦让。比如说我们宿舍之间，同学之间，和谐相处而互相帮助。

其实，最重要的一点，心理健康就是有幸福感。

所谓幸福感，就是人们根据内化了的社会标准对自己生活质量的整体性、肯定性的评估，是人们对生活的满意度及其各个方面的全面评价，并由此而产生的积极性情感占优势心理状态。宾夕法尼亚大学的“积极心理学之父”马丁.色里格曼表示，这个能被归纳成：快乐+参与+意图=幸福。我很认同这一观点，我快乐，我参与，我达到目的，所以我幸福，我成功。这是一种人生的哲学，一种处事地准则，希望对大家有所借鉴。

总之，从心理课上，我学到了很多，并使之应用于生活，现在的我，不再迷茫，不再心理压抑，不再体会不到幸福感，我知道，一切就在我们身边。

心理问题

—.自我认知障碍

自我认知是自我意识的主要内容。大学生在自我意识完善过程中，有时不能客观

5 地认识和评价自我，出现自我认知偏差，甚至造成自我认知障碍。

1、自傲。自傲是过高估计自己的一种自我认知。自傲者以自我为中心，表现出很强的优越感，处处表现自己，对自身的长处无限夸大，炫耀自己、对他人容易指责和怪罪，挑三捡四，盛气凌人。好像自己全是优点没有缺点，别人全是缺点没优点。自傲的学生不仅人际关系不协调、社会适应不良，而且严重阻碍了自己的学业发展和健康成长。

我们应当着重从以下几个方面及时消除学生的自傲心理：

首先我们要优化和改进教育方式，老师要改变和防止过于娇宠、保护乃至放纵的教育方式，以避免学生产生一种盲目的优越感和骄傲情绪。同时，要教育和引导自傲学生积极、平等地与人交往，团结和帮助同学，使其能够在保持和充分发挥自己优势与特长的基础上展现自己、发展自己。 其次要矫正认知偏差。自傲心理主要源于学生的认知偏差，因此改变他们的不良认知，帮助其形成正确认知是预防和改变自傲心理的一条根本途径。实践中，除了采用认知技术给予辅导外，我们还可从以下几个方面来辅导学生的认知：一是正确认识自我。指导自傲的学生要不断反省自我，全面客观地了解自我、把握自我。在认识自我时，要坚持两点论，既要看到自己的优点和长处，又要看到自己的缺点和不足，以做到扬长避短。二是正确同他人比较。自傲的学生需要时刻保持谦虚上进之心，将周围的人作为“自知”的镜子，在正确同他人对照、比较中反省和认识自己。在与人比较时，既要看到他人的缺点和劣势，更要看到他人的特长和优势，要从他人的优点中看到自己的不足和欠缺。不能总是拿自己的长处去对照他人的不足。三是宽容和接纳他人。自傲的学生不能过于苛求他人，要学会宽容和接纳别人的缺点与不足。不能因为别人有缺点和不足，就视为低劣、无能或感到嗤之以鼻，不足为伍。另外，宽容和接纳他人还包括要热情主动地帮助他人，做到共同进步和发展。能够尊重和关注他人，设身处地地为他人着想，和善用好地向他人学习，接受他人的意见和批评，改变自我中心的处事之道。四是学会正确归因。为了消除盲目的自我欣赏，自傲的学生还要学会对自己的成功与挫折进行正确、全面地分析。在遭遇失败时，要检查自己是否有欠缺和不足，不能一味地怨天尤人，将过失归咎于客观因素；在获得成功时，要能够看到客观条件的优越和他人的帮助，不能将成绩一味地归于自己的能力和才干。这样，才不会自以为是，而是鼓励自己加倍努力。 此外，我们亦可以采用团体辅导的方式来矫正学生的自傲心理。如自信心训练团体辅导那样，组织者可设计相关的团体活动，通过有效的团体互动促使这类学生对自己、对他人有一个正确、全面的认识，学会如何尊重、体谅和关心他人的需要，消除骄傲自大和目中无人的不良心理和行为。

二.情绪

1,大学生的情绪表现

大学生正处于青春期向青年期的过渡时期,在生理发育接近成熟的同时,心理上也经历着急剧的变化,尤其反映在情绪上.相对于中学生讲,大学生的情绪内容趋向 于深刻和丰富,情绪的表达趋于隐蔽,情绪的变化也逐渐趋向于稳定.主要表现在为:—是大学生随着自身的成长与发展,情绪状态逐渐趋于成熟,并接近成人; 6 二是大学生在情绪上仍然存在着许多尚不成熟的方面;三是大学阶段,在情绪上所表现出的一些特殊的情绪反应.具体来说,大学生情绪特点主要表现为: (1)外向,活泼,充满激情

就大学生整体水平而言,在情绪特点上,表现为乐观,活泼,开放,热情,精力旺盛,积极向上,充满着朝气和激丄情。

(2)情绪延迟性及趋向于心境化

情绪的心境化,是大学生情绪的重要特点,中学生时代的青少年的情绪特点,往往是受制于外界情境,随着情境的变化,情绪反应来得快,消失得也快;而大学生的情绪反应的发生,往往不会随着外界的刺激环境的改变而随即消失,而表现为一定的延迟性,趋向于心境化。

(3)情感体验更加深刻,更加丰富

大学生的情绪体验更加丰富多彩,并随着自我意识的不断发展和各种需要和兴趣的扩展而表现为更加丰富,敏丄感,细腻和深刻,并更加带有社会内容的情感体验。

(4)波动性与两极性

大学生的情绪年龄正处于未成年人与成年人的转变阶段,在情绪状态上反映着两种情绪并存的特点.一方面,相对于中学阶段,大学生的情绪趋于稳定和成熟;而另一方面,与成年人相比,大学生的情绪带有明显的起伏波动性,容易从一个极端走向另一个极端.情绪有时会表现为大起大落,大喜大怒的两极性。

(5)冲动性与爆发性

大学生的情绪特点还表现在情绪体验上特别强烈和富有激丄情.对任何事都比较敏丄感,有时一旦情绪爆发,自己则难以控制,甚至表现为一定的盲目狂热和冲动.在处理同学关系,师生关系的矛盾时,在对待学业生活中的挫折时,常常易走极端,给自己及他人带来伤害。

(6)矛盾性与复杂性

大学阶段正是大学生面临着许多重大选择的时期,常常会呈现出一种矛盾和复杂的情绪状态.例如,希望自己具有独立性和希望依赖于他人的需要同时存在;对自己既不满,又不想承担责任;既希望得到他人的理解,又不愿意接受他人的关心等等复杂矛盾的心态。

(9)男女生差异

女生的情绪状态具有热情开放,富有激情和幻想,敢想敢做等特点;但容易出现抑郁,焦虑,多愁善感等不稳定情绪.男生的情绪状态要比女生相对趋向稳定,主动和敢为性强,更有独立性和刚毅性;但当情绪冲动时,也容易出现情绪失控,行为过激。

(10)年级差异

7 刚刚入学的一年级新生,往往对一切存有幻想,对各种知识领域都充满了疑问与兴趣,对自己的评价往往过于自负,对自己的自我认识和作用缺乏全面系统的分析,处于不定阶段.二年级是情绪波动较大的阶段,这突出反映在大学一年级的新鲜感已经荡然无存之后,暴露出大学生在大学生活,学业,人际交往等方面所面临的矛盾冲突及造成的情绪困扰.从三年级开始,学生的情绪自控能力有所增强.他们对大学的生活环境已经基本适应,并具备了一定的情绪自控能力,情绪状态相对比较稳定.但到了四年级后,由于即将走上社会,人生将面临着重要的转折此时的情绪状态再次呈现出矛盾性和复杂性。

如何控制情绪

1.正确地表达自己的亲身体验

⑴适当的原因和对象，引发与之相适应的情绪反应。⑵情绪反应与情境刺激相一致。⑶情绪反应有一定的时间限度。

2、克服不良情绪

⑴宣泄。采用一定的方法和方式，把个体的情绪体验表达出来。⑵转移。从主观上奴隶把注意力从消极或不亮的情绪状态转移到其他事务上取得一种自我调节方法。⑶自我安慰。学会找出合乎情理的原因来为自己辩解和解脱。⑷积极的自我暗示。运用内部言语或书面语言以隐含的方式来调节和控制情绪。⑸调整认知结构。

3、保持和创造快乐情绪

⑴知足常乐。把理想和需要定得切合实际，增加获得成功体验的机会。⑵增强自信心。只有自信的人，才能使快乐的。⑶创造快乐。善于发掘快乐，善于用微笑迎接困难，善于从身边平凡的琐事中。⑷发掘乐趣，积极参与生活，体验生活乐趣。⑸多点宽容，少点责备。宽容既包括对自己也包括对他人。⑹多交朋友。

4、制怒术。

要做情绪的主人，当喜则喜，该悲时就悲。在遇到令人愤怒的事情时，先想一想发怒有无道理，再想一想发怒后会有什么后果，最后想一想有没有其它方式来代替？这样想过后就会变得理智起来。

5、愉悦术。

努力增加积极情绪以削弱消极情绪。具体方法有三：一是多交朋友，在人际交往中感受快乐。二是多立些小目标，小目标易实现，每次实现一个小目标都会带来愉悦的满足感。三是学会辩证思想，从容对待挫折与失败。

6、幽默术。

幽默是避免人际冲突，缓解紧张的灵丹妙药。生活中要多笑勿愁，经常以幽上一默，既可以给他人带来快乐，也可使自己心安理得，心境坦然。

7、宣泄术。

遇到不如意，不愉快的事情，可以通过转移注意力去做另外一件事情，如跑

8 步、读小说、看电影，甚至可以大哭一场，或者找朋友谈心诉说来宣泄自己不愉快的情绪。

8、升华术。

就是把受挫折的不良情绪引向崇高的境界。如司马迁在遭受奇耻大辱的宫刑后，把全部精力放在了著述《史记》上，终成一代史学大师。

9、放松术。

心情不佳时，可通过循序渐进自上而下地放松全身，或通过自我按摩等方法使自己进入放松入静状态，然后面带微笑，抛开面前不愉快之事不去想，而去回忆自己曾经历过的愉快情境，从而消除不良情绪。如何调节情绪在日常生活中，要提倡心理卫生，学会自我心理调节，以保持良好的精神状态。

三.学习

大学是人生的关键阶段。这是因为，进入大学是你终于放下高考的重担，第一次开始追逐自己的理想、兴趣。这是你离开家庭生活，第一次独立参与团体和社会生活。这是你不再单纯地学习或背诵书本上的理论知识，第一次有机会在学习理论的同时亲身实践。这是你第一次不再由父母安排生活和学习中的一切，而是有足够的自由处置生活和学习中遇到的各类问题，支配所有属于自己的时间。这是你一生中最后一次有机会系统性地接受教育。这是你最后一次能够全心建立你的知识基础。这可能是你最后一次可以将大段时间用于学习的人生阶段，也可能是最后一次可以拥有较高的可塑性、集中精力充实自我的成长历程。这也许是你最后一次能在相对宽容的，可以置身其中学习为人处世之道的理想环境。

在这个阶段里，所有大学生都应当认真把握每一个“第一次”，让它们成为未来人生道路的基石；在这个阶段里，所有大学生也要珍惜每一个“最后一次”，不要让自己在不远的将来追悔莫及。在大学四年里，大家应该努力为自己编织生活梦想，明确奋斗方向，奠定事业基础。

大学几年每个人都只有一次，大学四年应怎样度过？

自学能力必须在大学期间开始培养。许多同学总是抱怨老师教得不好，懂得不多，学校的课程安排也不合理。我通常会劝这些学生说：“与其诅咒黑暗，不如点亮蜡烛”。 大学生不应该只会跟在老师的身后亦步亦趋，而应当主动走在老师的前面。

例如，大学老师在一个课时里通常要涵盖课本中几十页的信息内容，仅仅通过课堂听讲是无法把所有知识学通、学透的。最好的学习方法是在老师讲课之前就把课本中的相关问题琢磨清楚，然后在课堂上对照老师的讲解弥补自己在理解和认识上的不足之处。事实上，很多问题都有不同的思路或观察角度。在学习知识或解决问题时，不要总是死守一种思维模式，不要让自己成为课本或经验的奴隶。只有在学习中敢于创新，善于从全新的角度出发思考问题，学生潜在的思考能力、创造能力和学习能力才能被真正激发出来。大学生应该充分利用图书馆和互联网，培养独立学习和研究的本领，为适应今后的工作或进一步的深造做好准备。首先，除了学习老师规定的课程以外，大学生一定要学会查找书籍和文献，以便接触更广泛的知识和研究成果。例如，当我们在一门课上发现了自己感兴趣的课题，就应当积极去图书馆查阅相关文献，了解这个课题的来龙去脉和目前的研究动态。熟练和充分地使用图书馆资源，这是大学生特别是那些有志于科学研

9 究的大学生的必备技能之一。读书时，应尽量多读一些英文原版教材。有些原版教材写得深入浅出，附有大量实例，比中文教材还适于自学。其次，在书本之外，互联网也是一个巨大的资源库，大学生们可以借助搜索引擎在网上查找各类信息。“开复学生网”开通以来，我发现很多同学其实并没有很好地掌握互联网的搜索技巧，有时他们提出的问题只要在搜索引擎中简单检索一下，就能轻易找到答案。还有些同学很容易相信网上的谣言，而不会利用搜索引擎自己查考、求证。除了搜索引擎以外，网上还有许多网站和社区也是很好的学习园地。

四.人际

人际交往在人的一生之中至关重要，可以说影响着一个人的成败。

大学学习什么？我想，除了知识外，最最关键、最基本的是培养自己的能力罢了。大学生应该培养各种能力，如：人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等。其中人际交往能力是很重要的一方面，所以如何处理好与他人的人际关系，便是在大学里自己需要去学习的。

我的人际关系现状

一、与自己关系密切的人之间的关系。

在我的身边，有着一群关心我的人，首当的便是我的亲人。是父母赋予了我生命，是亲人给了我亲情，伴随着我的长大，这种亲情更是在我的心里深深扎根，留下不可磨灭的感情。在我心中，父母是最值得尊敬和爱戴的人，所以我对他们总是怀着感恩的心，没有他们，就没有我的出现，人说，孝乃人之本，一个不懂得尊敬爱戴孝顺父母的人，无论取得多大的成功，他都是失败的人。我很幸运有一群好朋友，在我感情失落，受到挫折的时候，他们总会安慰我，帮我想办法解决问题，他们用真诚的心陪伴我的成长，而我也非常珍惜彼此间的友谊，因为我们的互帮互扶，建立了难舍难分的感情。

二、和周围普通朋友之间的关系。

好朋友毕竟是少数的，而每天自己要面对的就是同班的同学和在大学认识的朋友，所以和他们之间的关系，才是最值得去重视的。我是一个开朗，外向的人，所以和身边的朋友们都保持较好的关系，而他们有事情的时候，也会找我询问意见，或者寻求帮助，和身边的各位同学都保持着良好的关系。

三、和陌生人之间的关系。

我觉得，要想扩大自己的朋友圈，就需要把更多的陌生人成为自己的朋友。人际关系，除了和身边认识的人，也包括出现在你身边的陌生人。如何和陌生人成为一位朋友，不仅是体现在你的勇气上，更体现出你的人际交往能力。就我而言，面对陌生人，首先不会觉得不好意思，在对方面前会展现自己自信的一面，然后再利用自己的交际能力，一步一步和别人建立朋友的关系。

五.恋爱

一、当代大学生恋爱观存在的问题

10 1.用谈恋爱打发空虚无聊的时间。

紧张的高中生活结束了，大学生进入了梦寐以求的大学。大学宽松的学习环境，让刚进校的大学生放松了自己，看到别的同学成双成对2出入，自己也想谈谈恋爱，消磨时间，再加上有的同学会听到师兄师姐的宣传：“恋爱是大学的必修课”，于是不管有没有真爱，先谈一下恋爱再说，将心理的空虚转化到谈情说爱上，消磨时光，寻求快乐。

2.从众心理。

看到别的同学谈恋爱，自己就心里痒痒，尤其是一个寝室的，大家都在谈恋爱，如果自己不谈，就很没有面子，会觉得很自卑。于是不管有没有感情，通过多种渠道给自己创造个机会谈恋爱。

3.择偶动机不纯。

社会的激烈竞争，就业压力的扩大，使很多大学生比较务实，在选择对象的时候，他们往往考虑的不是对方适不适合自己，是不是为了真正的爱情，而是把爱情建立在对方家庭的社会地位、经济条件或以父母的社会地位和家庭的优越条件为资本，待价而沽，或从今后就业、升迁等个人目的出发，总是借爱情的外壳盘算从对方那得到好处，似乎爱情的目标不是对本身，而是其家庭所有，一旦发现有利用价值，就会采取一切措施，不达目的不罢休。

4.思想上不成熟、不稳定。

当代大学生多为独生子女，从小受到家里人和周围人的关心和宠爱，不能容忍自己有一点点的被伤害，两个人在一起的时候，多数都是以自我为中心，谁也不会让步于谁，这样以来，两个人会经常会出现争吵的现象，甚至会使用一些激烈的言行伤害对方，思想和心理上极不成熟。

二、树立正确的恋爱观

1.帮助大学生建立科学的人生目标。

没有目标就没有方向、没有力量、没有积极性，也难以步入成功的殿堂。目标对人的行为有激励力量，而激励力量的大小取决于目标对个人生活的意义和目标实现的难度两个因素。

2.充分认识到爱情是人生命中最重要的组成部分。

大学生考虑爱情的问题是无须指责的，但他们一定要正确认志爱情。恋爱是一对男女之间基于一定的客观物质基础和共同生活理想的在各自内心形成的最真挚仰慕和渴望对方成为自己生活伴侣的情感活动。爱情是两个人之间的情感交流，两个人一旦确立了恋爱关系，彼此间对对方就有了一种责任，相互支持、相互关心、相敬如宾，两个人在一起要学会包容、理解。

3.加强大学生健康、科学的性知识教育。

大学生虽然接受了十多年的教育，但涉及性教育的方面还很少，对于异性也还只处于一种好奇和向往阶段，并不是十分了解。如果缺乏性教育，在与异性交

11 往过程中很容易犯错误，甚至出现越轨行为。在缺乏一定常志的前提下，对于自己的错误行为并不能很好地认识其危害，对于行为产生的后果也没有能力来解决。从而会造成心理或生活上的压力和障碍，这对于大学生的健康成长是十分不利的。因此，性教育是大学生整体素质教育的重要组成部分，必须重视和加强对大学生进行性教育。

4.积极参加业余活动，发展社会交往。

丰富多彩的业余活动不仅丰富了大学生的生活，而且为大学生的健康发展提供了课堂以外的活动机会。大学生应广泛参加各种形式的健康、有益的社会实践活动。大学生应培养多种兴趣，发展业余爱好，通过参加各种课余活动，发挥潜能，振奋精神，缓解紧张情绪，维护身心健康。

5.正确处理爱情和事业的关系。

大学生正处在人生的黄金时期，不要因为谈恋爱而耽误了学业，要正确处理好爱情与事业的关系，做到爱情与事业双双丰收。处于恋爱中的同学要自尊自重、相互鼓励，树立正确的人生目标，共同进步。 由于社会大环境的影响，特别是经济的发展，使我们传统的伦理道德观念发生了改变，这些也使易于接受新事物的大学生们在自己的爱情道路有了一些偏差。我们的大学生应该注意提高自身的修养，树立正确的恋爱观、人生观、价值观，处理好学业与爱情的关系。

六.职业规划

大学生职业生涯规划教育中存在的问题。

职业生涯规划是生涯规划的主体与重点,它是指个体对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定一个切合实际的职业定位和职业目标,并且把目标进行分解,然后设计出合理的职业生涯规划图,并且付诸行动,并根据变化而做出相应调整,达到最大限度地实现自我价值。具体包括知己、知彼、抉择、目标、行动和评价六个要素。从2005年后,全国各高校陆续开设职业生涯规划教育课程,尤其是2008年教育部要求高校开设职业生涯规划课程以来,大学生职业生涯规划教育在高校有了蓬勃发展。但是职业生涯规划教育在我国起步时间较晚,经验不足,在开展过程中仍存在许多问题。

1.大学生职业生涯规划的意识淡薄

根据新浪网和《中国大学生就业》杂志共同实施的一项“大学生职业生涯规划”调查问卷显示,当前大学生普遍缺乏职业生涯规划:有62%的大学生对自己将来的发展和工作没有规划;有33%的大学生不够明确;只有5%的大学生有明确的规划设计。其结果是在校学习期间不能全面地了解自我,没有形成一个明确的择业目标,到了毕业时往往茫然不知所措,难以找到理想的工作岗位,更谈不上今后个人的职业规划。究其原因,一方面与学校生涯规划教育力度不够有关。调查资料表明,绝大部分同学认为学校开设的就业指导课“很虚”“不实用”“信息量小”“内容太陈旧”。另一方面是由于大学生尚未认识到职业生涯规划的重要性和对自己人生发展与就业的意义。一部分学生认为职业生涯规划起不了多大作用,理

12 由是“规划赶不上变化”。

2.大学生职业价值趋向功利化

当前大学生的职业价值判断标准正在由以往的理想主义变为明显的务实主义。在职业的去向上,大学生普遍希望到大城市、大机关、大公司、大企业等单位工作,希望就业的单位名声好、工作条件好、生活待遇好。在职业的选择上,往往一味强调个人的报酬,而且对薪金的期待普遍超过了现实所能提供的水平。调查发现,大学生对薪金的要求在1000~2000元的占18%,2000~3000元的占62%,3000~4000元的占12%,4000元以上的占4.5%。而用人单位实际提供给学生的月薪标准是1000~2000元的占32%,2000~3000元的占51%,3000~4000元的占9%,4000元以上的仅占4%。不难看出,大学生不是从自身条件、自身能力和社会需要出发,而是盲目地追求自身的发展空间,不同程度地存在着追求实惠的功利化倾向。结果出现大量“结构性”失业,即一方面大学生就业难,另一方面许多职位却空着,特别是那些边远地区、中小城市和艰苦行业的基层一线的中小型单位人才奇缺。没有多少毕业生愿意到这些地方去,分配去的毕业生也容易流失。

3.大学生职业生涯规划教育的师资队伍薄弱。

根据教育部规定,在校大学生的人数与就业指导专职队伍的人数比应为500∶1,但目前多数高校就业指导专职人员尚未达到这个比例。除人手不足,专职工作人员还缺乏系统的专业培训,有不少是“半路出家”的党政部门工作人员或刚毕业新分配来的学生辅导员,队伍专业化程度不高。此外,目前我国大多数高校还没有专门设置独立的职业生涯规划教学单位,许多高校实行混合建制,有的把它挂靠在就业指导中心或就业指导办公室,有的将其挂靠在教务处。高校就业指导机构的工作大多停留在办理就业手续、提供需求信息和政策制度指导等事务性工作层面上,缺乏对学生进行职业生涯规划的指导。究其原因,职业生涯规划教育的任职教师缺乏资格准入制度和培训、提高机制,师资成为制约高校职业生涯教育开展的主要因素。

4.大学生职业生涯规划教育的片面化倾向。

据了解,很多高校都是在学生临近毕业时才开设就业指导课,而职业生涯规划教育也仅仅是其中的一两个章节,大

一、大二没有相关的课程安排。有些学校即便开设了职业生涯课程,也带有很强的就业指导痕迹,课程设置单调,大多偏重于就业政策的宣讲、就业形势的分析;或强调竞争意识,取得胜利的方法,而忽视了仁爱、责任、担当、感恩、厚德等核心思想,职业生涯规划教育缺乏“灵魂”,失去了学生持续发展的活力。此外,职业生涯教育形式也停留在传统的“我讲你听”的单纯课堂授课上,没有细化到学生的日常行为、学科教学、实践活动中。把职业生涯规划与教学和学生管理割裂开来,大学生职业生涯规划也就失去了具体的平台和载体,既浪费了时间,又缺乏效果。在就业压力日趋激烈的今天,高校对学生的就业指导工作已不再是短期行为,高校应把学生职业生涯规划教育贯穿在大学四年中,乃至人生全过程。

积极心理学启示下的大学生职业生涯规划教育

13 (1)增强大学生的主体意识,树立积极预防思想。

大学生职业生涯规划包括规划分析、规划设计、规划实施,其主体都是大学生自己,高校的就业指导中心或职业生涯中心不过是提供一种方法、思路、工具、课程而已。因此,大学生职业生涯规划教育要突出“以学生为本”的教育理念,从职业生涯规划与学生生存与发展紧密相连的角度,激发学生关注自身成长的积极性,把个人的成长需求转化为教育的内在动力。引导大学生树立以下观念:一是坚持“预则立,不预则废”的原则。面对社会的急剧变革和市场经济的快速发展,要想在这场激烈的竞争中脱颖而出并保持立于不败之地,必须设计好自己的职业生涯规划,做到心中有数,不打无准备之仗,也不可盲目地“撞大运”。二是自我负责的观念。职业生涯规划关系到大学生个人的发展前途,不要指望别人来对你负责。三是终身学习和继续教育观念。要以翔实的事实为依据,阐明一个人在一个单位或一个单位的某种岗位上干一辈子的可能性将越来越小,每个人都应做好在自己的一生中转换几次职业的准备。

(2)加强大学生职业价值观教育,注重积极的主观体验

职业生涯规划教育要让学生充分认识到,职业生涯规划的作用不仅仅是帮助学生能顺利地走向就业市场,寻找到满意的适合自己的工作岗位,更重要的作用则在于能够拓展大学生自身素质,提升自身竞争能力,激发自己的人生理想。职业生涯规划并不仅仅是为了一个适合自己的工作准备,而是站在自我实现、人生不朽的高度上来探索职业,规划职业。注重待遇、注重工资福利无可厚非,但一定也要慎重考虑所选的职业是否与自己的性格、职业兴趣相符合,是否能最大限度地发挥自己的潜能,是否有利于今后的长远发展。研究表明,一个人所从事的工作与其职业兴趣相吻合,能发挥其全部才能的80%~90%,并能长时间地保持高效率的工作而不疲劳;反之就只能发挥全部才能的20%~30%,还容易感到厌倦和疲劳。自主创业可以是就业的重要选择,只要自己从中感受乐趣,发现自身价值,就是一种积极的就业取向。

职业生涯规划教育始终触及的是心理的因素,如与自我认知有关的兴趣、性格、人生观、价值观、自我效能感、自信等,与了解环境与职业相关的毅力、洞察力、勇气、宽容等,与生涯规划能力的培养有关的认知能力、人际交往能力、才能与智慧、创造力等。因此,开展大学生职业生涯教育,第一,以心理测试为基础,广泛应用各种心理手段,引导学生正确地认识自我,充分了解自身的性格、兴趣、能力和气质对个人未来职业的影响。第二,透过多元化的周边课程及课外活动,进行体验式的就业辅导与培训,鼓励发展个人的才能及更复杂的行为和生活技巧,使其获得更多的成功体验。第三,倡导创新创业,激发大学生的创造性。

[参考文献] [1]许志华,任俊.积极心理学:人性的理性复归[J].南京林业大学学报,2007(2).[2]石国兴.积极心理学介绍[J].中国心理卫生杂志,2006(2).

14 [3]李金珍,王文忠,施建农.积极心理学:一种新的方向[J].心理科学进展,2003(3).[4]张倩,郑勇.美国积极心理学评析[J].心理学探新,2003(3.[5]向欣.当前大学生职业生涯规划教育的现状与对策[J].现代教育科学·高教研、究,2008(5).

[6] 刘涛，赵惠.近十年我国大学生爱情教育研究综述[J].江西教育科研，2007，.[7] 刘彦华等.新时期大学生恋爱观的调查与思考[J].教育科学，2007，（4）.[8] 邓云.在校女大学生婚恋观的人文思考[J].广西民族大学学报（哲学社会科学版），2007，

第14篇：职场礼仪论文

《社交礼仪》课程论文

职场社交礼仪

姓名：学号：

【摘要】

五千年以来中国是以“礼仪之邦”著称的文明古国。在现代中国，随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来越来越频繁。现代社交礼仪已经成为生活中的必备品。在公司里社交礼仪也是必需品。

【关键词】

保持原则

谈话技巧

注重礼仪

提高自己

我将来想在一家公司里做一个职员，通过本次选的选修课—《社交礼仪》，她告诉我在公司里的一些礼仪。从穿着到谈话的方式，我都受益匪浅。上课时老师所讲，给我感受很多，今天就把它写下来。

- 1等是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的同事关系的诀窍。平等在交往中，我应表现为处处时时平等谦虚待人，唯有此，才能结交更多的朋友。

（三）自信自律原则

自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则，唯有对自己充满信心，才能在工作中如鱼得水，得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到强者不自惭，遇到艰难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手。

（四）信用宽容的原则

信用即就讲究信誉的原则。守信是我们中华民族的美德。在职场中，尤其讲究守时和守约。在社交场合，如没有十分的把握就不要轻易许诺他人，许诺做不到，反落了个不守信的恶名，从此会永远失信于人。

宽容的原则即与人为善的原则。在社交场合，宽容是一种较高的境界。宽容是人类一种伟大思想，在人际交往中，宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝。站在对方的立场去考虑一切，是你争取朋友的最好方法。【1】

三、我在公司中应注意的礼仪

（一）修饰与衣着

因为我是去工作的，要庄重，不要给人一种浮的感觉。我觉得不

- 3就要让别人把话讲完，不要在别人讲得正起劲的时候，突然去打断。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见，也要等到最后。在聆听中积极反馈是必要的，适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点，是令双方都感到愉快的事情，适当地赞美也是需要的。

要掌握好告辞的最佳时机。一般性拜访，时间不宜太长，也不宜太匆忙。一般以半小时到一小时为宜。若是事务、公务性拜访，则可视需要决定时间的长短。客人提出告辞的时间，最好是与主人的一个交谈高潮之后，告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。如果主人家有长辈，应向长辈告辞。

（三）同男女同事的交往礼仪

在与异性交往中，首要问题是要有一个正常的心态。和比自己年纪大些的异性交往，就如同是自己的师长、兄长、大姐；同自己年纪相当的异性交往，就如同是自己的同学、同事、战友、兄弟、姊妹；和比自己年纪小些的异性交往，就如同是自己的弟弟、妹妹。不论是与什么样的异性交往都要大方、自然、有礼貌和有分寸的热情。

工作中不要挑肥拣瘦，拈轻怕重，随便把重活推给男士，使男士产生反感。交往要公私分明，在办公室里，在工作时间就专心致志地办理公务，私人的事不要在工作时处理，特别是与男士有私事商量不要在公众面前进行。

四、餐桌上的交际礼仪

- 5Tml

第15篇：职场能力论文

（课程论文）1 山西农业大学信息学院

职场关键能力

学号： 专业：机械 学员姓名： 任课教员：

2015年12月

第 1 页 职场关键能力——学会说话

摘要：随着时代的发展，社会竞争日益激烈，想要在职场立足，并非一件易事。因为，越来越复杂的人际关系和越来越多的职场规则会让你疲惫不堪，苦不堪言。在职场这个小社会里，利益、人际关系等各种因素交织在一起，千丝万缕，让人斩不断、理还乱。而职场成功总是垂青于善于说话的人！会说话是每个想要获得成功的人必备的能力，说话不仅是一门学问，更是一门艺术。谁能有效地运用好这门艺术，便会在社交场中如鱼得水，获得事业的成功。 关键词：学会说，职场能力，说话艺术

一、说话的准备

说话是一门艺术，需要智慧。美国成功学大师戴尔·卡耐基曾经说过：“当今社会，一个人的成功，仅有一小部分取决于专业知识，而大部分取决于口才的艺术。”话说得好，小则可以讨人欢喜，大则可以明哲保身。远有苏秦、张仪游说诸侯，战国格局为之改变；诸葛亮说服孙权，三国鼎立之势成形；皇太极劝降洪承畴，大清夺天下成定局。近有周恩来出色外交，四两拨千斤；罗斯福之“炉边谈话”，温暖千万心灵。话说得不好，小则树敌，大则导致失败甚至丧命。《论语》有言：“一言可以兴邦，一言可以丧邦。”因一句“此跋扈将军也”而被梁冀毒死的汉质帝就是因言丧命的典型代表。所以，一个人能否把握说话的艺术。对其人生成败是非常重要的。

人人都能说话，但能说不等于会说，想要成为一个受欢迎的人得会说话、有口才。有人“口吐莲花，字字珠玑”，有人“巧舌如簧，而听者寥寥”，更多的人却是“茶壶煮饺子，有话倒不出”，境界有高下，效果也有霄壤之别。好在口才不仅是天分，不全靠遗传，任何人都可以“先天不足后天补”。在说话的过程中有条理的控制好自己的语速、语调等，能够让说话的效果不断提升，而说话能力也将在不断的准备过程中逐渐增强。在讲话前做好准备工作，针对不同的对象、不同的场合、用不同的表达方式，以便我们说话时要见什么人说什么话，就是说话要实事求是，灵活机动，在遵循同理心原则的情况下，具体问题需具体对待。同时一个懂的说话的人他的语言通常都有很强的感染力幽默的语言在感染听众1

第 2 页 的同时也给听众带来快乐。声音我们在以情动人讲话时在将自己感情表达出来的同时，也要迅速激起对方的共鸣。所以，在说话前要有针对性、准确性、感染力、节奏性等。可见说话能力在不断的准备过程中逐渐增强。

二、说话的技巧

在职场中，把握说话的分寸、有效地表达自己是至关重要的。其不仅能表现出一个人的文化素养和思想修养，还能博得别人的喜欢，给人留下良好的印象。在说话时，如果职场人士能够注意以下几点，就能够提高说话的水平和把握住说话的分寸。职场人士要做到说话有分寸，需要注意以下方面：

1、说话时要认清自己的身份。

无论任何人或者是在任何场合说话，都会有自己特定的身份。这种身份也就是自己说话时的“角色地位”，比如，在自己的家庭中，对于子女来说你是父亲或者是母亲，但是对于父母来说你又是儿子或者女儿。如果要用对孩子说话的语气去对老人说话就很不合适，因为这样是不礼貌的，是有失分寸的。同样，在职场中也是如此。

2、说话要尽量客观。

所谓的客观，也就是要尊重事实。在与人说话时应该实事求是地反映客观实际，事实是什么就是什么，不要过分地夸大或者添油加醋地去修饰。然而，一些人就喜欢主管臆测，信口开河，结果往往把事情办的很糟糕。当然了，客观地反映实际，也要视场合、对象不同而采取不同的表达方式。

3、说话要有善意。

这里的善意是指，在说话时要与人为善。俗话说，“一句好话三冬暖，恶语伤人恨难消。”其实，说话的目的就是让对方了解自己的思想和感情。在说话时，善意的去与人交流，不仅能加深彼此的距离，还是和对方建立友谊的基础。相反，同样一句话，如果不带善意的去对别人说话，有时不但达不到说话的目的，而且还有可能恶化自己的关系。

总之，在人际交往中，如果能把握好说话的分寸，也就能掌握说话的主动权。

三、学会发言

1

第 3 页

一般来说，发言或演说的人最常见的问题是不能和听众建立融洽的关系，这在很大程度上是由于演说者过于注重演说的内容而引起的，其次是由于过分自信或缺乏排练。在商业事务中，有的人过段时间就得作一次演说，尽管通常不需要很长，但对他们的事业来说却很关键；如一个为时只有10分钟的招骋面试演说，或者在董事会、职工大会上的一个简短发言，又或者向客户作一个重要报告等等。不管是老练的还是经验不足的人，都可能会在演说中犯各种各样的毛病，有的说话拖沓冗长，有的总讲些鸡毛蒜皮，有的则在一些设备面前茫然不知所措。。那么如何做一次成功的演说呢？

1、制定发言计划有助于控制全局的节奏和结构。

2、制作话题与对方或听众互动。

有关会议表现的职场培训专家指出：制定发言计划在帮助人们理清思路、确定目标、采用合适的演说风格几个方面，已被许多发言者和演说家证明是非常有效的。在检查完演说的内容没错以后，你就要把重心移到演说的结构和方法上来，使之更贴近听众，吸引听众。

这个计划的另外一个特点是，每一个要点的说明方法要有所不同，可以讲一则新闻，或谈谈诸如历史背景、本地特征、介绍一下事情人物、说个卡通故事，或者问大家一个问题等。对听众们不同的个性和爱好，你真诚的探求意愿往往能被他们所接受，高超的职场情商素质也在这一刻体现的淋漓尽致。

3、注重发言的开始和结尾。

也就是会议中你参与时出场和退场，也是这个计划的一个特点。无论是优雅的、风趣的还是言简意赅的，你所树立的形象都将在演说的开始和结尾处留下，所以这两个要点是最应该准备的。在专业的职场培训中，对于出场和退场所应具有的礼仪、行为表现、表情都有更加细致专业的要求。

一个人会说话要先具备没有偏颇的思想和耐心的态度。说话是为了交流，不是一个人的事情，别人问多少事，或表达思想时我们都要有耐心，而且不会觉得对方幼稚或无知。别人用简单方式问，我用简单方式答;别人用复杂方式问，我用复杂方式答。说话是为了表达我们内心的思想，而不是要找出别人的缺点，所1

第 4 页 以说话不要带出别人的缺点，这就好像去捅别人的眼睛，不会有什么好的效果。有时候你并不需要讲很多道理，只要耐心的去听，就是一个理解、接受、赞同别人的态度。别人有时候并不需要听什么大道理，只要你会听就可以了。说话太多会导致我们的话没有分量。说话太多会使这个人把一些主意和想法在没有必要的场合和不关键的地方随便就说出来了，这常常使说话变成了一种炫耀，这就使你的话没有力量。所以要知道什么时候该说，什么时候不该说。不要让自己的话成了贴在厕所边的字画，显得不值钱。说谎会使我们的话大打折扣，刚开始只是因为不说谎不行，但你没有警觉，结果养成了习惯，以后有没有必要都说谎，形成了惯性。但旁观者清，人家看到你的这种方式，就会认为你的话甚至你这个人不靠谱。有些时候我们给别人提一些好的建议，但要看说话的时机，要注意用对方接受得了的方式。讲话是一门艺术，其中也有很深的学问，一个懂得如何去讲话的人，说到点子上的关键言辞，才可能起到预期应有的效果，学会说话，尤其是关键时候的讲话技巧，对职场人士是十分有帮助的。所以推荐一些职场小定律：不要说“但是”，而要说“而且”试想你很赞成一位同事的想法，你可能会说：“这个想法很好，但是你必须„„”本来你让你的话字字千金 伶牙俐齿的你，当然深受同事和上司的爱戴啦! 伶牙俐齿的你，当然深受同事和上司的爱戴啦! 让你的话字字千金是认可别人的，这样子一说，这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议，比如说：“我觉得这个建议很好，而且，如果在这里再稍微改动一下的话，也许会更好„„”不要再说“老实说”公司开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说：“老实说，我觉得„„”在别人看来，你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的，可是干吗还要特别强调一下呢?所以你最好说：“我觉得，我们应该„„”不要说“首先”，而要说“已经” 你要向老板汇报一项工程的进展情况。你跟老板讲道：“我必须得首先熟悉一下这项工作。”想想看吧，这样的话可能会使老板(包括你自己)觉得，你还有很多事需要做，却绝不会觉得你已经做完了一些事情。这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉，而绝不是乐观。所以建议你最好是这样说：“是的，我已经相当熟悉这项工作了。”不要说“仅仅”在一次通力攻关1

第 5 页 会上你提出了一条建议，你是这样说的：“这仅仅是我的一个建议。”请注意，这样说是绝对不可以的!因为这样一来，你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于合作和团体意识的一个主意，反而让同事们只感觉到你的自信心不够。最好这样说：“这就是我的建议。”在职场中会说话的人才会成功。 参考文献：

[1] 博文.《有话要会说:职场生存必需的说话艺术》.北京工业大学出版社出版.2009年7月1日

[2] 苏豫.《走进职场学说话》.中国华侨出版社.2010年04月

[3] 张艳凯.《学会说话办事：职场潜规则》.新世界出版社.2010年2月1日 [4] 安世全.《职场关键能力》.人民邮电出版社.2012年04月

[5] 陈宇.职场能力是检验职业教育质量的主要标准.[EB/OL].教育部网站.2010-12-14.http://www.daodoc.com/.

1

第 6 页

第16篇：职场礼仪论文

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本科课程考查（论文）专用封面

作业（论文）题目： 论中西餐礼仪的文化差异

所修课程名称： 职场礼仪

修课程时间：2014年 9 月至 2015年 1 月 完成作业（论文）日期： 2015 年 1 月 评阅成绩： 评阅意见：

评阅教师签名： 年 月 日

论中西餐礼仪的文化差异 摘要：现代社会生活中，随着经济与文化的发展，注重礼仪礼节越来越成为人们的一种共识。餐桌礼仪也是一种不可忽视的礼仪，而由于地区差异，民族、国家的不同，所注重的礼仪礼节也有所不同。中西两家因为深受不同的社会文化、历史文化和各种社会背景的影响，从而导致两种不同文化的产生，餐桌礼仪文化业因此应运而生，餐桌礼仪文化是饮食文化的一部分，中西饮食文化的不同是中西民族文化差异的重要组成部分。每个国家、每个地区的每种民族都在饮食中自觉不自觉的透露着自己深刻的文化背景。中国人是多样化时间观念的人，西方人是单一时间观念的人。中西方餐桌礼仪在服装、入席、座次、餐具等方面都存在很大的差异，中国人的思维更多的是综合的、整体性的。西方国 家则强调分析的、局部的逻辑推理思维，并强调事物的自身特性，以科学为思维的标准，这种思 维模式在现实世界在呈现出多维性。餐桌礼仪在交际中占了很重要的地位。学习和正确运用的餐桌礼仪，已不仅仅是自身形象的需要，更是提高双效益、提升竞争力的需要。因此我们很有必要找出其深层次的原因，并提出一定的措施来培养跨文化交际的能力，避免文化冲突。通过餐桌礼仪最终可以看出，礼是思想内容，仪是表现形式。内涵的不同、思维角度的不同和价值观的不同是中西方餐桌礼仪存在差异的主要原因。

关键词：餐桌礼仪 文化 差异

中国餐饮礼仪问题可谓源远流长。据文献记载可知，至少在周代，饮食礼仪已形成一套相当完善的制度，特别是经曾任鲁国祭酒的孔子的称赞推崇而成为历朝历代表现大国之貌、礼仪之邦、文明之所的重要方面。

作为汉族传统的古代宴饮礼仪，自有一套程序：主人折柬相邀，临时迎客于门外。宾客到时，互致问候，引入客厅小坐，敬以茶点。客齐后导客入席，以左为上，视为首席，相对首座为二座，首座之下为三座，二座之下为四座。客人坐定，由主人敬酒让菜，客人以礼相谢。席间斟酒上菜也有一定的讲究：应先敬长者和主宾，最后才是主人。宴饮结束，引导客人入客厅小坐，上茶，直到辞别。这种传统宴饮礼仪在我国大部分地区保留完整，如山东、香港及台湾，许多影视作品中多有体现。

中西餐桌礼仪的差异，深受中西哲学思想及各种社会因素的影响，使两种文化的距离相差甚远。在中国，任何一个宴会，不管是什么目的，都会有一种形式。就是大家团团围坐，共享一席；宴席要用圆桌，这就从形式上造成了一种团结、礼貌、共趣的气势。美味佳肴放在一桌人的中心，它既是一桌人欣赏品尝的对象，又是一桌人感情交流的媒介物。人与人相互敬酒相互让菜劝菜 ，再美好的事物面前，体现了人与人之间相互尊重争让的美德。反映了中国古典哲学中“和”这个范畴对后代思想的影响，便于集体的情感交流，因而至今难以改革而西方这个主要以面食为主的群体，餐桌礼仪的细节就显得更加繁琐而有条不紊。他们所用的餐则是分餐制，个人自扫盘中菜，不管他人碗里汤，互不相扰。西方人喝酒也听凭自愿，白兰地、威士忌、鸡尾酒，喜欢什么喝什么，想喝多少喝多少，所尊重的是个人意志，体现出的饮食思想观念要合理的多。

综上，中西礼仪千万种，以下是我对餐桌礼仪的一些浅析。

一．出席时间的差异。中国人是多样化时间观念的人，西方人是单一时间观念的人。要求做任何事情都要严格遵守日程安排，该干什么就干什么，因此，在参加宴请时，这一差异显得较为突出，一般说来，时间多样化模式的中国人更倾向于“迟到”。往往在规定的时间半小时之后到达，主人似乎也早有思想准备，通常会在这段“等待”的时间里安排些其他节目，如打牌、喝喝茶、聊聊天等，让一些“先到”的客人们消磨时间。对于这种“迟到”现象主客双方都习以为常，并不将之视为对主人邀请的一种轻视或者不礼貌的行为。在西方国家各种活动都按预定的时间开始，迟到是很不礼貌的，正式的宴会要求准时到达，十分钟后不到者，将会被视为不合礼仪，是对主人及其他客人的不尊重。

二．座次安排的差异。中国的宴会中座位通常是以面向南为上，面向北为下，形成了“南尊北卑”的传统观念，“南”在中国人心目中是一种至高无尚德象征，代表了权利，地位和身份。因此，常常见到一些食客在宴会上推推让让，面红耳赤，原来只是为了谦让座位次序的缘故，在中国的大多数宴会上，为高权重者或年长者首先入座并坐首席，这是因为中国人将长幼有序，尊重长者作为排座的标准。在中国，长期占统治地位的是儒家文化与思想，儒家以君、父、夫、长为尊，为先，以臣、子、妻、幼为卑为后，进而形成了贵贱有等，夫妻有别，长幼有序的思想。而西方人则将女士优先，尊重妇女 宴会排座位的标准，同时也作为宴会上其他行为的标准，在安排座位时，先把宾客的性别列出名单，再据此安排座位的形式和详细座位，如果是有男女共同参加宴会，则由男主人共同主持须将男女宾客分列成两个名单，通常的座次安排形式：男主人与女主人正对面，男主人的左右两侧为女主宾，接着按顺时针方向朝外排列一位。

三．餐具的差异。两种不同文化影响下的民族在餐具上的选择也不同，中国人使用筷子而西方人使用刀叉。中国由于长期受农耕文化的影响，喜欢和平与安定的生活，由于反对侵略。西方国家由于受狩猎文化的影响，喜欢争强好胜，和乐于冒险，中国人在用餐时喜欢用圆桌，用筷子吃饭体现了-----团结与和气。而西方人一般都是用方桌受用刀叉，则给人一种杀气冲冲的野蛮之感。不过，随着中西经济交往的发展，餐具的使用已没有明显的分别，很多西方人学着使用筷子喜欢吃中餐，而中国人也常入西餐厅和使用刀叉了。

四．进餐礼仪的差异。中餐的进餐礼仪体现一个“让”的精神宴会，开始时所有的人都会等待主人，只有当主人请大家用餐时，才表示宴会开始，而主人一般要先给主宾夹菜，请其先用。当有新菜上来，请主人、主宾和年长者先用以示尊敬。西餐进餐礼仪传达的是一种“美”的精神追求，整个进餐过程不但要美味，更要悦目、悦耳。首先，不但要衣着整齐，往往还要求穿礼服并要求坐姿要端正，其次，进餐时不能发出不悦耳的声音，相互间交谈要轻言细语，不能高声喧哗。在西方的餐桌上，还有那么一些细节是中餐桌上无法得到体会的。如：1．使用刀叉进餐时，应从外侧往内侧取用刀叉，要左手拿叉右手拿刀，切东西时，左手拿叉握住食物，右手用刀将食物切成小片，再用叉送入口中。用刀时，刀叉不可向外，进餐中放下刀叉时应摆成“八”字形，分别放在餐盘边上，刀叉朝向自身，表示还要继续吃，每吃完一道菜，将刀叉并拢放在盘中，如果是谈话，可拿在手里而无需放下。不用刀时，可用右手持叉，但若需手势时应该把刀叉都放下，千万不可手持刀叉在空中挥舞。也不可一手拿刀叉一手拿餐巾纸，也不可一手拿纸巾一手取菜，任何时候都不可将刀叉的一端放在盘内而另一端放在桌上。 2．西餐桌上喝汤时不要啜，吃东西要闭嘴咀嚼。不要舔嘴唇或咂嘴发出声音。若汤过热，可先等稍凉再喝，千万别吹汤。喝汤时，用汤勺将汤从外向内舀，汤盘中的汤快喝完时，用左手将汤盘外侧稍稍翘起，用汤勺舀净即可。吃完汤菜时，将汤匙留在汤盘中，匙把指向自己。3．吃鱼，肉等带刺或骨的菜肴时，不要直接外吐，可用餐巾捂嘴，轻轻吐在叉上放入盘内。如盘内剩余少量食物时，不要用叉子插盘底，更不要用手指相助食用，应以小块面包或叉子相助食用。吃面条时要用叉子先将面条卷起再放入口中。4．面包一般需用手分成小块再放入口中，不要拿着整块面包去咬，抹黄油或果酱时也要先将面包分成小块再抹。 5．吃鸡时，欧美人多以鸡胸脯为贵。吃鸡腿时应先将骨头用力去掉，不要用手拿着吃。吃鱼时不要将鱼翻身，要吃完上层后要用刀叉将鱼骨剔掉再吃下层鱼肉。要切一块吃一块，切不能切得过大或将肉都切成片。6．中国餐桌上动，西方餐桌上静。中国人以食为人生之至乐，排场之大，气势之热闹常常令人叹为观止。中国人一坐上餐桌，便滔滔不绝，相互让菜，劝酒，尽情的享受山珍海味，美味佳肴。这样的宴客方式才能体现主人的热情和诚恳，餐桌上的热闹反映了食客发自内心的欢快。这种“闹”能从某种程度上折射中国人家庭温馨，邻里睦和，国人团结。而西方人一坐到桌上便是专心致志的去静静的切割自家的盘中餐。进餐时可以与左右客人交谈，但不要只同几个熟人交谈。左右客人如不认识，可先自我介绍。别人讲话时不可搭嘴插话。音量保持对方能听见的程度，咀嚼食物不要说话，即使有人同你讲话，也要等咽下食物后再回答。中国人一般遵循“贬几尊人”的原则，而西方人强调效率和实用主义价值观，在实际中十分注重自身面子的需要。如：中国人请客吃饭时，摆在桌上的菜花样繁多，至少有七八道菜，如果是盛宴，主菜会更多，越名贵，越奇特的菜会越显示主人的殷勤和客人的身份。而主人却往往要说“今天没有什么好菜招待大家”“菜做得不好，多吃一点”“多多包涵”“怠慢了您”之类的话。而西方盛宴一般四至五道菜，分量以吃完或稍有剩余未最佳。如果在家里，最好是吃完所有的菜，这样女主人会很高兴，认为大家喜欢她做的菜。面对宴席，主人会说“已经倾其所有来招待大家”的话。在宴席上西方人不议论令人作呕之事，会千方百计采用含蓄文雅的词来代替代。7．手机：在吃西餐的时候基本上都不会开手机，除非你有非常重要的事情，而手机铃声都会很小声，有电话你要先跟大家说“对不起”然后起身出去听电话。这一条吃中餐的时候也适用，在用餐的时候听电话走到哪里都是让人唾弃的。而中国人对此细节并不太在意，有的人甚至放下筷子就开始聊手机，且有些人还不太在意时间的长，一聊甚至超过半小时。8．对酒的饮用。西餐桌上最后一道菜往往是酒，如波尔图的葡萄牙红葡萄酒。就往往是倒在右手边的杯子里，然后再把瓶子传给你旁边的人。这是女客会起身去客厅，留下男士多喝一会儿酒，吸烟和交谈。当女士们起身时，男士们也应起立，表示尊重，当女士们离开后回座。不久男士们也应该到客厅和女士们在一起。中国，酒却成了第一道菜，甚至有的人从开始就喝到最后，而主人也必须不断地给客人倒酒也表示热情，有的甚至来一个“不醉不归”“不醉不罢休”的目的。西餐桌上的人们酒由你自己定，喝多少倒多少，主人也充分尊重你的选择。在此，中国的特色吃法—火锅。也是一种渊源流传的东方文化。涮羊肉以及与之相关似的四川麻辣火锅，广东海鲜火锅之所以广泛受人喜爱，一在其鲜嫩热，吃起来自在，二来它把烹调的主要部分移到了餐桌上，让人们边吃便体验这趣味的烹调。吃火锅时大家各抒己见，是一种感情的交流，更多的是一种心与心的相融相通，用现在最流行的话来说“有利于构建和谐社会” 中西文化历来是世界文化的两大派系。而饮食文化在其中占有非常重要的地位，餐桌礼仪文化又是构成饮食文化的一个重要角色。餐桌礼仪文化的差异又离不开饮食对象的差异。西方人认为菜肴是充饥的，所以专吃大块肉，整块鸡等“硬菜”；而中国的菜肴是“吃味”的。

中国人的食物以植物为主菜，这就与佛教徒的鼓吹有着千丝万缕的联系。荤菜只有在节假日或生活水平较高时，才进入平常的饮食结构。而西方国家的饮食特点是：节省时间，且营养好。所以他们吃饭讲究低声细语，用餐时也很讲究营养的平衡。

中西餐桌礼仪文化的不同是中西民族文化差异的重要组成部分，传统的西方文化是畜牧文化和海洋文化，而中国是农耕文化和陆地文化，两种不同的文化反映出人们生活方式的差异，其中餐桌礼仪文化的差异是具有代表性的一个方面，每一个国家，每一个地区的人民都在饮食中自觉不自觉地透露着自身深刻的文化背景。如：中国，吃的形式后面蕴藏着一种丰富的心理和文化的意义以及人们对事物的认识和理解，从而获得了更为深刻的社会意义，这一转化成对社会心理的一种调节，有许多学者将中国人的这种特有的“民以食为天”的观念称之为“泛食主义”的文化倾向，中西文化之间的差异造就了中西餐饮文化及餐桌礼仪文化的差异，这种差异来自中西方不同的思维方式和处世哲学。中国人注重“天人合一”，西方人注重“以人为本”这种价值理念的差别形成了中餐以食表意，以物传情的特点，注重菜的种类和数量，很少考虑饭菜的营养性。饮食的美性追求虽然压倒了理性。

随着经济全球化及信息交流的加快，中西餐桌礼仪文化将在碰撞中不断融合，在融合中相互补充。所以现在的中餐已开始注重食物的营养性，健康性和烹饪的科学性，餐桌礼仪也趋向文明性，科学性。两种文化间也不存在谁先进谁落后，未来的世界里，两种文化也将不断融合，贯通。当今世界的礼仪内容更加广泛和复杂，这就需要我们在保持原有的传统礼仪的基础上去适应和接受西方的礼仪，我们应在适当的场合用适当的礼仪，既反对“全盘西化”，又反对“抱残守缺”。我们借鉴西方礼仪，不仅仅是要借鉴它的形式，更应当借鉴其内任灵魂，只有这样我们才能建立起自己的自信和优越感，才能确立我们的感染力。只有认清中西方餐饮礼仪文化的差异，将二者合理有效地融合，方能建立适合中国当代社会的礼仪文化体系，达成和谐社会的理想。

社会背景，历史文化的差异导致了中西餐桌礼仪的差异，餐桌礼仪从某种程度上来说是一种生活习惯的反映，而生活习惯的形成又不是短时间内可得到了。它其实也是一种历史文化的沉淀和延伸。所以，中西餐桌礼仪文化的差异也是中西传统文化差异的一个部分。

参考:百度百科

第17篇：职场心理的学习心得一

职场心理的学习心得一：职业心态塑造学习心得

三十而立，四十不惑”还以为自己很年轻的我，今年刚好到了不惑之年，回首近二十的工作经历，联系这次的职业心态塑造培训，领悟颇多。这么多年来，从来没想过什么职业心态，也没有对职业心态这个词，做过什么研究，一直以来就是用认真的态度来对待工作。这次的学习，才知道好的职业心态是营养品，会滋养我们的人生。积累小自信，成就大雄心，积累小成绩，成就大事业。

下面是我的一点心得，和大家分享：

一、从国企到私企，总结这些工作经验，我认为不应该以个人喜好或心情作为是否好好工作的标准。要想获得自己的成功就要以一种能够被职场环境所认可的、积极向上的心态来面对。我们改变不了大环境，就要改变自己去适应环境。

二、遇到没成绩的工作，遇到有难度的工作，遇到有挑战的工作，遇到要得罪人的工作我们是绕过去还是迎难而上，我认为这就是一种决定你是否会成功的心态，虽然我们不是老板，但是我们是为自己工作，每一项工作都是一次积累经验的机会，人生的机遇都是给有准备的人，当你有了足够的经验积累，你才有可能接受更高的工作。

三、用积极和感恩的心去看待我们的工作，因为老板的投资，才有了这个企业，因为这个企业才有了我们展示自己的舞台，没有企业给我们的这个舞台，没有领导安排的这些有压力的工作，我们永远不会知道自己还有多大的潜力，也永远体会不到成功的乐趣。我特别喜欢一句话“热爱是最好的老师”，你只有喜欢你的工作，你才愿意付出努力。

四、用双赢和反省的心看待我们的团队，“鑫华的团队是高效的，鑫华的团队是优秀的”只有树立这个意识，只有放低自己的姿态，以空杯的心态去学习去请教，我们才会取得企业的成功，才会取得个人的成功，我们要树立“企业和员工”福祸相依的意识，没有企业就没有了工作的机会，只有企业强大才会有个人的利益。

五、服从和行动的心态，应该是现阶段也是很多企业都面临的难题，服从不是被动的执行，而是在理解领导命令的基础上，去延伸去思考然后拿出最切实可行的行动，没有理论联系实际的工作，就没有落脚点，就没有办法执行，每项制度的推行都需要不断的改进、补充和完善。

六、很多领导现在都强调不看过程看结果，过程是曲折的，结果却只有一个，那就是达到了领导命令的效果。中层管理人员决定公司决策层意图的执行效果，好的公司必定有一个高效、团结、积极、自信的中层管理团队。

职场心理的学习心得二：职场心态培训课学习体会（817字）

这样的活动，让我们能更好地吸收多点知识耶。

说真的，李老师讲课真幽默，容易让人听懂，尤其是在对心态的讲解，更是让我受益非浅。其实人最重要的是心态，一个人如果用积极的态度去做好每一件事，也许会有意想不到的收获喔，因为一个人的态度决定了其人生道路上成长的高度。只有摆正心态，才能把事情做得更好。

首先我个人认为一个企业要做大做强就要留得住人才，因为人才才是企业发展的基本。只有人才留住才能使企业做活做强做大。至于心态重要的是要有职业道德，如果一个人连最起码的道德底线都没有，又何谈以厂为家，以人为本和睦相处喔。其次是要有团队精神，如果公司没有团队精神，就好比一盆散沙，风过沙流散，随处飞扬。各顾各的利益。公司又谈何发展呢？只有上下团结一心，才能使一个企业做大做强。最后要有规范化的管理，我认为管理不是被管，而是制定一个合理的标准的自我约束的制度，让企业更人性化，才能使职员工更好的自主做出贡献，让企业更好的发展与壮大。

在学习的过程中，对我有深刻影响的还是最后的小游戏，在这个游戏中充分体现了人才的重要，和团队合作的重要性与正确核心领导的必要性。以及心态的必选性。说真的，每个企业都有各自的矛盾，有些是不可避免的，也有些无法消除的，我个人认为应该求其精髓，去其糟糕。才能有利于公司的发展。只有先将次要的矛盾放一放，解决主要的矛盾，这样有利于提高效率，更好的达成目标。

通过学习，使我了解了心态的重要性，增强自身的学习力，改变了不良习惯，带来良好的用处。不过老师所说的价值观与烦恼论我并不认同。人非圣人，谁人无欲。也许只有圣人才会无欲无烦吧？我只知道是个人都会有欲望，有了欲望就会有烦恼。有了烦恼就会有压力。我们只有把压力变为动力才能有所成就。最后我要说的是快乐是自己的，没有谁抢得去，烦恼是自寻的。只有放开心怀，把不快乐的事情忘掉。每天多微笑点，烦恼自然少一点罗。

职场心理的学习心得三：关于\"职业化心态\"培训的心得（1307字）

胜任不断提高各项工作业务的发展和时代的变化，为了提高提升企业的整体形像员工的素质。公司特别组织了一次全员参与的职业化培训，我有幸参加了这次培训，让我深受感悟。此次培训让我感到在工作时应该树立一个正确的心态，本着对企业及自身负责的态度来工作。

此次给我们培训的是有着丰富工作经验的讲师居平，深入浅出的论述，妙趣横生的讲解，通俗通懂的语述及老师与员工们的互动，让课堂上的气氛很生动，也让我受益匪浅。由此联想到工作中出现的问题及自己对待工作的心态。以下是我在上完这堂课后对于工作中经常遇到的问题产生的感想。

首先公司的愿景和个人的愿景要一致，企业的愿景不只专属于企业负责人所有，而是企业内部每位成员都应参与构思制订，通过制订愿景的过程，使得愿景更有价值，企业更有竞争力。而我们来到这个公司就是应为公司创造价值，从而实现自己的价值。

其次在工作中我们要适应环境的变化，在我们不能去改变环境的时候，只有自己去适应环境的变化，如：领导交给我们的工作任务，做这项工作时我们要先计划怎样做这件事情，在做的过程当中由于某个工作细节及一些其它因素的原因，导致这项工作无法按正常计划完成时，我们就应转变先前的思维模式，不要一味的去坚持当时制订的计划，这样只会让工作无法进行，并且会和需要配合这项工作的相关部门产生矛盾，如果从另一个角度看和用另一种方式去解决问题，也许完成的更快、更好。这主要是体现在工作中的计划永远没有变化快，对于一些突发事情，要分清轻重缓急，当然对一些自己无法完成的事情要学会向自己的上极SAY NO，这样既便于别人在接收到这个信息后另做安排，也不会让原本的计划过于偏离轨道。

再就是工作中执行力及主动性问题。执行力的发挥过程是自我认识、合理安排工作时间和工作任务的一个过程，不可能一蹴而就，需要在工作中培养，养成良好的工作习惯也是一种执行力的体现，良好的工作习惯也是未来的工作目标之一。上级交办的各项工作都是重要的事，这说明工作中无小事。主动性是需要自动自发地去完成，一件事情你主动去做与别人要求你去做的效果是完全不一样的。每个人都是企业的主人，但不能被狭隘的主人翁思想所误导，所以我们不能处处等领导去交待、安排，同样我的事业不是上天安排的，是我主动争取的，无论在哪个工作岗位上，没有人不用为自己的饭碗而担心，尤其是现在的市场竞争，如果自己不努力，只有被摒弃,如果你主动行动起来，勇敢面对困难和挑战，不但锻炼了自己，同时也提升了自我价值，为自己创造了一个自我成长的空间，我们也有机会承担更重要的工作，当然也会赢得更多人的尊敬和劳动报酬。

以上是我对此次培训中理解的几点。这次公司培训主要目的是帮助企业管理者和员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能。从企业的利益出发，力求最大程度地满足企业在管理者和员工职业道德和职业化素质等方面的要求，帮助管理者和员工塑造职业化心态，提升管理者和员工职业道德，掌握管理者和员工必备职业化素质。个人认为，自己在以上这些方面均有所收获，感谢公司对我的培养，自己一定会将培训的成绩在日常工作中表现出来。

第18篇：0402职场心理游戏七个

前几天，笔者的10余万字的《心灵之旅——职业经理人十大心态修炼指南》在网上发表之后，不少朋友给我发来邮件，在表示谢意的同时，还交流了一些职业、人生方面的感悟。也有一些朋友提出了不少具体的困惑，比如怎样厘清和平衡人生的使命和目标，怎样活在当下并抓住现在，等等。

说实在的，清楚地回答这些问题，我心里也觉得没谱。好在，我想起了前不久读过的毕淑敏的《心灵游戏》这本书。参考书中的部分观点和资料，结合自己多年来从事企业培训的心得和感悟，写成这篇文章，不知对各位提出的问题是否有所帮助。

一、心轻可以上天堂

埃及国家博物馆，有一件奇怪的展品。

一只用精美白玉雕刻的匣子，大小约和常用的抽屉差不多，匣内被十字形玉栅栏隔成四个小格子，洁净通透。玉匣是在法老的木乃伊旁发现的，当时匣内空无一物。从所放位置看，匣子必是十分重要，可它是盛放什么东西用的？为什么要放在那里？寓意何在？谁都猜不出。这个谜，在很长一段时间内，让考古学家们百思不得其解。后来，在埃及中部卢克索的帝王谷，在卡尔维斯女王的墓室中，发现了一幅壁画，才破解了玉匣的秘密。

壁画上有一位威严的男子，正在操纵一架巨大的天平。天平的一端是砝码，另一端是一颗完整的心。这颗心是从一旁的玉匣子中取出的。埃及古老的文化传说中，有一位至高无上的美丽女性，名叫快乐女神。快乐女神的丈夫，是明察秋毫的法官。每个人死后，心脏都要被快乐女神的丈夫拿去称量。如果一个人是欢快的，心的分量就很轻。女神的丈夫就引导那有着羽毛般轻盈的心的灵魂飞往天堂。如果那颗心很重，被诸多罪恶和烦恼填满皱褶，快乐女神的丈夫就判他下地狱，永远不得见天日。

原来，白玉匣子是用来盛放人的心灵的。原来，心轻者可以上天堂。

心灵如果披挂着旧日尘埃，好像浸满了深秋夜雨的蓑衣，湿冷沉暗。如何把水珠抖落，在朗空清风中晾干哀伤的往事？如何修复心理的划痕，让它重新熠熠闪亮，一如海豚的皮肤在前进中使阻力减到最小？如何在阳光下让心灵变得剔透晶莹，仿佛古时贤臣比干的七巧玲珑心，忠诚正直，诚恳聪慧，却不会招致悲剧的命运？

二、心累的职场人士

来自北京零点市场调查公司针对北京大公司的白领精英展开调查。零点公司采用专门的心理学测评工具“枯竭量表”，对415位北京“白领精英”的调查，以评估他们的心理疲劳程度，如果达到3级就意味着心理疲劳非常严重，身心健康正在受到严重威胁，而最终是心理疲劳程度在等级3及以上的人数比例达到61.4%。心理疲劳的表现是：容易疲倦；缺乏精力；容易生病；脸色不好，与家人或朋友的沟通越来越少；容易忘事；容易忧虑、发愁；有迷失感，难以开心快乐，易急躁、发脾气。

精英阶层特征明显：

一、事业心强，有成就感。

二、有强烈的工作动机，勤奋甚至玩命工作。

三、能量充足，似乎永远不知疲倦，有连续工作能力。

四、很看重自我声望，对自己要求严格，有很强的历史使命感，大多有舍我其谁的想法。

五、他们总是处于一种应激状态。

当你置身于职场特别是置身于精英行列时，一方面社会与他人对你的看法、要求推动着你、衡量着你，你不得不实践着社会、他人对你的期望；另一方面，你也不再以成为精英之前的标准衡量自己、要求自己了。精英以自己对自己所扮演的社会角色的理解来要求自己，来行动。精英由于其所掌握的知识、财富、地位，其特殊的角色意识总比别人强、比别人自觉，而且精英分子总是一个社会中最有责任感的人，这种责任感成为精英的一种内驱力，成为自己审视自己的一个标杆，别人能出错他不能，别人可以低标准完成任务他必须是高标准接近于完美地完成任务，别人可以按时下班他却总要加班加点，别人可以放松地旅游他心里却总是装着工作，别人能生病他从来都不生病，不肯放弃，不肯降低标准，总是要这样绷着绷着，最后就断了。“最后的禁忌，不是性，不是酗酒，不是毒品，而是职业压力”，美国《财富》杂志以这样的观点阐述现代社会对人的损害。

为什么现代职场人总喊“忙”喊“累”？为什么在别人看来事业有成的精英们，自己却感到无聊空虚，甚至产生自杀的念头？为什么很多成功人士，在得到了名利荣誉之后，自己却感到得不偿失，认为失去了人生中最珍贵的东西？

问别人不如问自己。下面这七个叩问心灵的游戏，可能会让你重新认识自我，可能会拨动你那尘封已久的心之琴弦。

在你进入游戏之前，先告诉你一下游戏规则：

1、这7个游戏，由你自己一人单独完成；

2、7个游戏可以一次做完，也可以分别完成，也可以多做几次。笔者的意见是，最好每年做一次。

3、做游戏时，请你找一个僻静的地方，关掉你的一切通讯工具，谢绝所有打扰。

4、静心，静心，再静心！

5、准备一些白纸和一支笔。

准备好了吗？

那么，进行你的心灵叩问的游戏和旅行吧！

三、游戏一：我最重要的五样

第一步，请在白纸上端中间郑重地写下你的名字，比如：“宋振杰的五样”。名字一定要写，因为这个名字代表的不是别人，就是你自己。它代表着你的身体，你的记忆，你的爱好和你的希望。总之，它就是你的一切。此刻，天地万物都暂时不存在了，只剩下你的名字和你的心在一起。当我们孤零零地来到这个世界时，你只有你自己。当你有一天离开这个世界时，也是你一个人飘然而去。

第二步，请写下你生命中最重要的五样东西。这五样东西，可以是实在的物体，比如食物、水或钱；也可以是人，比如父母、孩子、妻子、朋友；也可以是动物，比如你的爱犬；也可以是精神的东西，比如宗教、学习；也可以是你的爱好，比如旅游、音乐或吃素；也可以是抽象的事物，比如祖国或哲学；也可以是具体的物品，比如一个瓷瓶或一组邮票。还可以是一些表述，比如健康、快乐、幸福、事业、金钱、名誉、地位。总之，你尽可以天马行空地想像，只要把你内心最珍贵的五样东西写出来就是了。

你可以思考斟酌，但也不一定要冥思苦想。有些东西你越是仔细掂量、左右平衡，越是拿不定注意，这仅仅是游戏而已。

写好了吗？如果写好了，请屏住呼吸，认真地审视一下这五样东西，——他（她、它）们可是你一生中最重要的五样东西啊！他们是你生命的意义所在，是你生命的寄托和希望，是你生命的挚爱和维系生命的全部理由。

第三步，请你那起笔，在你的人生五样中去掉一个，去掉！用笔很很地涂掉，直到看不清字迹或成为黑洞。为什么？因为，“人有旦夕祸福，月有阴晴圆缺”，现在，你的人生出了点意外，你生命中最宝贵的五样，保不住了，你要舍去一样。你必须这样做才能继续你的人生，因为这是上天的安排，是我们每个人都不可避免地要遇到的，这就是人生。

如果你涂去的是金钱，那么从今往后，你将一贫如洗，艰难度日；如果你涂去的是。。。。，你将。。。。。

好了，经历了失去的痛楚，你现在只剩下四样最重要的东西。

第三步，命运是残酷的，现在，它又在向你发起挑战。你必须在剩下的四样中再划掉一样，对，用笔把他（她、它）涂掉，因为你已经不能再拥有他（她、它）了，这就是命运，你别无选择。

如果你涂掉的是健康，从此你将疾病缠身，甚至从此卧床不起；如果你涂掉的是。。。，你将。。。。

好了，请从失去的痛苦中脱离出来，你还要前行。玩到这时，你可能知道了这个游戏的玩法了。

你可能会说，“这么残酷的游戏，我不玩了！”你也可能会骂我拿你开涮。请你息怒，请你原谅。这并不是我的无情，你可以不玩这个游戏，可是人生的游戏你不能不玩。

第四步，命运又在捉弄你，现在你又遇到了人生的重大变故，在你剩下的四样最珍贵的东西中，你还得去掉一样，实在是没有办法。不管你有多少怨言和不情愿，请你遵照游戏规则，用你的笔，把四样当中的某一样涂黑。再次提醒，不是轻轻勾去，而是将它义无反顾地完整地从你的视野中除掉。

如果你涂掉的是你的红颜知己，从今以后，你的苦水将无人无处倾诉，你的快乐将没有红颜知音的分享，你的幸福将可能大打折扣；如果你涂掉的是。。。。，你将。。。。

好了，你现在仅剩下三样最宝贵的东西。你可能会说，不玩了不玩了！不停地放弃下去，人生还有什么意思！不，我不放弃！决不！剩下这几样我都要，一样也不能少！

请坚持下去。游戏的核心价值就在这里——你要学会放弃。你有权力不再放弃任何东西，但命运和生活更有权力让你放弃你的最爱。

第五步，现在，你要在仅有的三样中再去掉一样。希望你咬牙坚持，咱们把游戏进行到底。这不是我逼你，是生活本身会逼你。残酷的压榨不是来自一张白纸，而是来自不可预测的命运。危险无处不在，机遇稍纵即逝。当然，如果你实在玩不下去了，可以中断退出。

现在，你的人生中最重要和珍贵的东西就剩下两样了。你在哭泣吗？但请你千万要挺住并坚持下去。

第六步，你还要从仅剩的两个挚爱中再涂掉一个！比如，你可以去掉你的父母、你的妻子或者是。。。。。，大难当头，千钧一发，看你往何处躲？

到此，游戏基本上见眉目了。你的纸上只剩下了一样东西，这就是你最宝贵的东西。你涂掉了四样，它们同样是你宝贵的东西。被涂掉的顺序就是你心目中划分的主次台阶，有点像奥林匹克竞赛中的领奖台，冠军是金，亚军是银，第三名是铜。

好好记住这个顺序吧，他们就是你的人生优先排序。如果在生活中遇到无所适从的时候，不妨用头脑中的打印机，把这张纸无形地打印出来。它会告诉你，什么才是你的最爱，什么才是你最为重要的东西，什么才是你恋恋不舍的东西。

也许有人会问，究竟剩下哪一样东西才是正确的呢？排列顺序有没有最终的正确答案？从某种意义上说，心灵游戏都是没有答案的游戏。你按照你的思维逻辑和价值观的选择，做出了你的排列组合，只要不妨害他人，就没有对错之分，只有真实与虚伪、清晰与混乱、和谐与纷杂的区别。

我在给经理人上课的时候，经常让大家做这个游戏。在课下交流的时候，很多朋友对我说出了他们的选择，我发现，大家写下的大都是“亲情、友情、爱情、健康、快乐、父母、妻子、孩子、事业、家庭、朋友”等等，在删涂的过程中，顺序有所不同，留在最后的，以上五样当中的每一样都有。当然，也有例外。

值得庆幸，也值得惊讶的是，这个游戏中，竟没有一个人是把“金钱”保留到最后一项的，甚至保留到最后三样两样时的比例，也是出乎意料的少。现实中有太多的利欲熏心，为了金钱不惜毁弃一切。真正到了神清气爽，认真思索什么是你生命中的最重时，几乎所有的人都把金钱抛掉了。这究竟是为什么？

游戏总结：请原谅，让你在大舍弃、大悲伤、大痛苦中完成了这个游戏。现在请你闭住双眼，再回顾一下刚刚过去的不堪回首的人生磨难和撕心裂肺的一次次的抉择。

好！让我们重新回到这阳光明媚的现实生活中来。现在请你回味一下，你选择的五样真的是你的最爱么？真的是你人生的依归和生命的理由么？真的是你甚至不惜牺牲自己的生命而追求和奋斗的么？

如果是，那么，你为了你人生的最爱和最重要的人与东西，到目前为止，你做得如何？做了什么？有没有一直想做但却一直没有做的事情？比如，多回家看看父母，多陪陪妻子和孩子，多锻炼锻炼身体。。。。。

你是否为自己开始拥有或已经拥有了这五样东西而感到无比的幸福和自豪？你是否有一种豁然开朗的感觉：哇噻，原来我已经拥有了世界上这么珍贵的东西，为什么我以前就没有想到珍惜呢？为什么我还一直认为自己不是一个幸福和快乐的人呢？

请再拿出一张纸，列出你在今后的人生岁月里，你应该为你的“珍贵无比的五样”做些什么？怎样做？——列出你的行动计划来，并且要对自己发誓：我决不食言，我一定要肩负起我对“生命中最重要的五样”的责任，我愿为此而努力！

最后，在你遇到难以做出的决定的时候，请想想你的五样。心理健康的人不是没有问题，而是他能有效地解决问题。尽量使你的决定和你价值观相吻合，和你不懈追求、细心呵护的“五样”相一致。这是心灵健康的不二法门。

四、游戏二：我是谁？我是一个什么样的人？

我是谁？这是一个充满了思辨和叩问的永恒话题。中国有句古话，叫做“人贵有自知之明”，这个“贵”字，不单是宝贵，而且是稀少，物以稀为贵嘛！睫在眼前最难见，人短于自知。

老子说：“知人者智，自知者明；胜人者有力，自胜者强”。西方人崇拜的德尔菲神庙上也刻着一行警告人们的字：“认识你自己！”这个游戏就是针对你是如何看待自己而设计的。

好，请拿出一张白纸，开始我们的游戏。

请在白纸上，纵向划出4条线，也就是把白纸分成四格。

请在白纸的左侧一栏写上

1、身高

２、体重

３、相貌

４、出身阶层

５、文化程度

６、性别

７、性格

８、人际关系

９、职业

１０、配偶

１１、家庭

１２、收入

１３、爱好

14、住宅面积

15、健康状况

16、理想抱负

„„„„

左侧写满之后，请在白纸的上方从左至右写上：“真实的我——理想的我——别人眼中的我”。

好了，现在我们这张表的基本构架就出来了，剩下的事就是你按照刚才列出的条目填上答案。

具体填法，有两种形式：一种是竖填，先一鼓作气地填出真实的自己的情况。比如你是一位男士，身高1.72米，体重６５公斤，相貌中等，出身阶层是职员，文化程度是大专毕业„„填完了第一竖栏，你的大致情况就勾勒出来了。然后再填右边的那一栏，就是——“理想中的我”，建议你也一气呵成。期冀自己怎样，就大大方方地写出来，不必担忧它是否可行。比如身高，你希望自己高大如NBA球星，不妨就写个1.98米，还觉不过瘾，填上2.22米也无妨。如果你期望窈窕如模特，也可以大胆设想身高1.75米，体重４8公斤。至于相貌，可大笔一挥写上“刘德华”或“凯瑟琳·赫本”。至于出身阶层，更可以写上“王室贵族”或是“亿万富翁”。总而言之，你曾怎样想过，就老老实实写来。

还有一种是横填，可如下操作。以“收入”一项为例，先写上你的实际状况，比如“月薪2000元”，再移向右侧的那栏，即“理想的我”，你可以填上“月薪8000元”。至于“别人眼中的我”，也许因为你经常出手大方，仗义疏财，人家以为你的月薪起码5000元以上了。也许因为你要攒钱娶媳妇或做着轿车梦，省吃俭用，小气吝啬，别人还以为你收入只有1000块钱呢！

填完之后，再仔细看一遍。我们会发现，每个人对自己的评价和自己的理想之间，竟有那么大的差距。归根到底一句话——你已拥有的，你不喜欢。

世上有一些事情可以改变，也有一些事情不能选择。谁都希望自己国色天香，英武过人，天资聪颖，出类拔萃。谁都希望噙着银勺子出世，一帆风顺，坐享其成„„可惜这不符合事物发展规律，是一厢情愿的白日梦。

对于不能改变的事物，捶胸顿足，怨天尤人也于事无补。要想保持心灵健康平和，重要的原则就是对那些我们所不能改变的事物安然接纳。这不是消极的宿命，而是积极的达观和智慧。当我们承认自己的不完美，也接纳自己的不完美，坦然面对自己的不完美时，我们也会对他人的多样性有了更多的包容和欣赏。千万不要小看了接纳自己外表不完美这件事，它是接纳万物的门票。

“理想的我”和“真实的我”，不相符合之处多吗？数一数到底有多少条？看看这些条款之中，有哪些是可以改变的？有哪些是不可更改的？对那些经过努力可以更改的，你将如何努力？改变的代价你能否承担？对那些不可改变的，今后你能否真正坦然笑纳？

“真实的我”和“别人眼中的我”，有多大差距？如果别人眼中的你，和实际生活中的你，反差太大，你可要好好找找原因了。某学校里，一位非常幽默爽朗的同学突然死了，死因不明。看情形像是自杀，但无论是老师还是同学，都说这样一位同学是绝不会自杀的，说不定是谋杀。事件惊动了公安局，展开了周密的调查，找到了这个男生藏起来的日记，才知道他因为个矮体胖，经常遭到大家调侃，非常难过和自卑。为了少被嘲笑，他学会了自嘲，经常是同学们还没有提到他的胖，他就抢先发话，拿自己的缺点调侃开涮，大家都以为他很想得开，也乐得打趣，他就成了大伙的开心果。他在日记里写到：我之所以把自己的伤疤揭开，就是乞求大家不要再拿我逗乐了。我自己都把自己贬成了这样，你们就不要说了！但是，大家还是不放过我，把快乐建筑在我的痛苦之上。看来要最终摆脱这痛苦，我只有结束自己的生命了„„

这可能是一个极端的例子，但在我们的生活中，我们违背自己的意志，只是为了一博别人的欢喜，这样的事情还少吗？为了他人的好印象，其实我们一直在委屈一个人，那就是我们自己。用一位美国诗人的诗句来说：“你不要不停地变化，来取悦于我。我爱你，是爱你的本色。”

请记住——务必活出一个真实的自己！否则我们会很累很累。如果你经常扭曲自己，让真实的自我躲藏起来，企图用假象蒙蔽你周围的人，那么，你伪装得越像，你付出的代价就越多。情况严重的，会走向精神分裂。

还记得郭冬临的小品《有事您说话》吗？小品中的主人公是厂里的一名普通职工，他希望别人能够高看自己一眼，他希望在别人眼里是一个有头有脸、关系广泛、神通广大的有本事的人。但他并没有在工作中努力，而是一味地帮人家办事。大家觉得他挺热心，有什么事都求他，对此他即使办不了也为了顾全面子而答应下来。为了替科长买火车卧铺票，他先谎称自己铁路上有熟人，然后再连夜冒着寒风去火车站排队，要是排不上再自己搭上钱从票贩子手里买高价票。最终事情办完了，拿到票的科长喜笑颜开，连夸小郭有本事，可他背后的辛酸只有他自己知道。他这样做就是想让别人认可自己，不愿承认自己比别人差，怕伤及同事的感情或是得罪上司。可到头来自己得了“面子”却累坏了身子，还让家人为之落泪。在现实中，总有一些人为了面子奔波一生，总想让别人高看自己一眼，结果最后留给自己的还是烦恼一堆。其实，他们输的不是他们的个人能力，也不是他们的行为技巧，而是这个不名一钱的薄薄的脸面。如果我们能够正视面子，认识到其实在现实生活中，比面子重要的东西还有很多，放下那些没有价值的面子，放下“别人眼中的我”，我们的生活就不会有那么多的痛苦。“死要面子活受罪”，放下面子，做你自己，人生才更精彩。

人生活得安详、轻松、自在、快乐、幸福，就在于尽可能地把“现实的我”、“理想的我”与“别人眼中的我”有机的统一和一致起来。健康的自我形象，会导引我们走向自尊自信自爱的人生。那时你将发现，你的内心深处是多么的神奇和安全。我们就会多一些快乐，多一些勇敢，多一些聪慧，多一些轻装前进的勇气。你就会思索你的这个“真我”，和别的人比起来，最大的优势在哪里？真正的目标在哪里？你能不能把所有的资源都用到自己的优势上，朝向矢志不渝的目标奋进？！

游戏总结：游戏结束时，请你静下心来，想一想，问一问自己，我对“真实的我”满意吗？如果不满意，有哪些地方是通过努力可以改变的？我尽到自己的努力和责任了吗？我是否经常为无法改变的自我而忧心忡忡？我是否太过在意别人的评价，一致于活在了别人的期望与阴影之中？我为“理想的我”制定过一个切实可行的行动计划了吗？我是否在持续不断地为理想而行动？我的“真实的我”与“别人眼中的我”与“理想的我”是否基本一致？如果出入较大，原因是什么？

五、游戏三：我的人脉支持系统

中国重视一个人的“人缘”，用社会心理学的术语来解释，人缘就是一种人际关系。在中国这种以关系为取向的社会里，十分强调社会和谐性及人际关系的合理安排。于是，人们潜移默化地形成了这样一种概念：人缘是一种力量，更是一种资源。成功学里讲“人脉即财脉”也就是这个道理。

俗话说，“一个好汉三个帮，一根篱笆三个桩”，为什么不说是一个好汉一个帮，一个篱笆一根桩呢？独木不成林。好汉都要三个帮，而这“三个”就是一个支持系统。

这个游戏比较简单，也比较轻松。现在，你拿出一张白纸，写上题目“我的人脉支持系统”。写好以后，就在下面１、２、３、４„„地写下标号，具体写多少随你，可以只写下三五个，也可以一口气写下十个，甚至更多。

完成之后，请设想，当你遇到灾难或是无以名状的忧郁、危机之际，你将和谁倾心交谈？你会向谁发出SOS呼救？你能得到谁的帮助？

人们每每惊叹斜拉桥的坚固和壮丽。它不像石拱桥那样古朴敦实，也不像钢架桥那样呆板简陋。斜拉桥优雅纤巧的绳索，如同飞天反弹的丝弦，飘逸清俊，似乎柔弱到随风飘荡，其实内蕴强大的力量，屹立雨雪，抵御风暴，以团结和集体的力量，拉住阔大的桥面。

支持系统犹如斜拉桥的绳索，孤立来看，每一根都貌不惊人，一旦按照科学规律排列组合，就有了惊天动地的合力，保障着车水马龙的安全。

你的支持系统就是你的斜拉桥。写完后，请细细端详，归纳整理。先看看谁是患难之交，谁是酒肉朋友，再看看是不是均衡。

所谓平衡，就是看看你的支持系统中，性别比例是否协调，年龄搭配（比如老中青）是否合理，系统成份是否科学（比如学历层次、单位内外、地域分布），单调或失衡的支持系统的效果将大打折扣。

如果你想有一方避风港湾，就要建立自己的支持系统。如果想在伤痕累累的时候，有一处疗伤的山谷，就要建立自己的支持系统。如果你不想虚度自己的人生，让快乐相乘，让哀伤除减，那么，建设你的支持系统吧！它不仅是我们心理依傍的钢索，也是我们存在的根据和依恋人生的重要理由，更是在你事业或人生的关键时刻成为你刚强的支撑力量。

好的支持系统，人数不可太多，动辄数十人的庞大队伍，实在是我们的精力所照料不及的。有人会说，朋友嘛，当然是越多越好。多一个朋友多一条路。朋友和支持系统并不完全是一个概念，虽然它们在相当多的场合重叠。朋友的圈子更宽泛，只有那些最稳定最贴切的朋友，才能进入我们的支持系统。笔者的信条是“铁杆三五个，好友一大帮”。

支持系统需要不断的培育和濡养，补充和清洗，润滑和淘汰，养护和更新。在支持系统上，要舍得下工夫，一如你要经常健身。如果你把支持系统当成“永动机”，那就大错特错了。即便面对父母和儿女，如果你没有和他们持之以恒的交流互动，危机来临的时候，他们也很难在第一时间明白你的困苦和需求，给予恰如其分的支援。

面对你的支持系统的名单，想想看，你已经多长时间没有和他们促膝谈心了？想想看，你已经多长时间没有向他们细细通报你的想法和变化？想想看，你已经多长时间没有和他们一道喝茶和共进晚餐？想想看，你已经多长时间没有和他们一道凝望星空疾走原野？

他人成为你的支持系统，你也是他人的支持系统，这不是一笔谋求公平的买卖，而是人与人之间淳朴友谊的法则。当你的朋友向你哭诉的时候，你切不要把这看成是倾倒心理垃圾。在那些看似琐碎的述说里，潜藏着珍贵的秘密。你希望别人怎样对待你，你就要怎样对待别人，支持系统更是如此。支持系统的花园需要你持之以恒的付出和爱心雨露的浇灌，需要你以心换心地呵护、培养与经营。

游戏总结：人生苦短，风雨坎坷，所有的人都需要别人的帮助、支持与关爱，特别是如果你想成就一番大事业，做出人生的精彩来，更应该建立和维护好你的支持系统。最好的支持系统，是在你万般愁苦的时候，陪你叹息，为你殚精竭虑思索出路的人。最好的支持系统，是你在矛盾中，他不指责不批评，只是陪你一同走过沼泽。他相信你一定会理出头绪再下定夺，他的职责就是和你一道沥风沐雨。最好的支持系统，是在你高兴的时候比你还要高兴，却不会吹捧和阿谀你的人。最好的支持系统，是在你痛苦的时候比你还痛苦，却不会让你看到他眼泪的人，他怕那些眼泪会烫痛了你的手„„

系统无言。如果你在空中，它是一朵蒲公英般的降落伞。如果你在水中，它是一艘堡垒般的潜水艇。如果你在人间，它是你心灵的风雨亭。想想看，你建立和拥有自己的支持系统了吗？你的支持系统运作的如何？你打算采取什么措施强化你的支持系统？你作为别人的支持系统的成员之一，你做得怎么样？如果做得不够好，你应该制定什么计划并采取什么行动？

六、游戏四：殡仪馆之旅——我想成为什么样的人？

看到“殡仪馆之旅”这几个字，你可能觉得毛骨悚然，又该骂我为什么老是出一些馊主义。其实，殡仪馆是我们每一个人的最终归宿，也是我们最轻松、最惬意、最安详的地方。现在就让我们做一次殡仪馆的心灵之旅吧。

快要下班的时候，你突然接到一位朋友的电话，说你们一个共同的好朋友不幸因病去世了。怎么可能？上个月还在一起吃饭唱歌，怎么说不行就不行了呢？你不禁为不测的人生命运伤感起来。

第二天，你因一夜没有睡好觉，脑袋昏昏沉沉，精神萎靡不振。九点钟，你准时来到殡仪馆，你的好友们也都赶到了。这时，你的一位朋友拉住你说：“先看看遗容整得怎么样了”。来到遗容告别瞻仰厅，你大吃一惊，什么？搞什么名堂？怎么把我的照片挂在了告别厅的正中央？你怀疑是不是还在做梦，或是眼睛出了毛病？

这时，你的好友走过来：“对不起，实在抱歉，我们给你开了这么大的玩笑。既然你来了，这么办，假如你真的有这么一天，你希望我们怎么来怀念你？”你不止可否，脑子一片空白。

游戏的过程结束了。回到办公室，你仍然在思考朋友的问题：是啊，假如我真的有那么一天，我希望别人怀念我什么呢？我希望留给后人什么值得纪念的东西呢？我希望别人给我写一篇什么样的盖棺定论的悼词和评价文章呢？或者我自己给自己写一篇什么样的祭文或墓志铭呢？这就是这个游戏的目的。

是啊，当我们平静安详地躺在水晶棺里，外面世界的一切已经离我们渐行渐远，不管是什么评价对我们已经不在重要。但是，在离开这个世界的最后时刻，为了告别人生那瞬间的自信与无愧，为了生命那最后的尊严与责任，我们是否从现在开始就做点什么呢？

请拿出白纸和笔，在左侧写下你的人生角色：

1、一个好丈夫（妻子）

2、一个好父亲（母亲）

3、一个好儿子（女儿）

4、一个好朋友

5、一个好上司（经理、主管、老板）

6、一个好同事

7、一个好下属（员工）

8、一个好邻居

9、一个遵纪守法的好公民

10、一个好道德情操高尚的人

11、一个对社会和他人有卓越贡献的人

12、一个很有钱的慈善的人

13、一个热心帮助他人的人

14、一个正直公平、光明磊落的人

15、一个才华横溢、热情奔放的人

。。。。。。。。。

写好以后，从左至右在划出两栏：一栏是“我希望他人如何评价和怀念我？”，一栏是“我从现在开始应该怎样做？”

对应你所扮演的人生角色，请你制定出你的行动计划来。

游戏总结：太多人成功之后，反而感到空虚；得到名利之后，却发现牺牲了更可贵的事物。因此，我们务必掌握真正重要的愿景，然后勇往直前坚持到底，使生活充满意义。做一次殡仪馆的心灵之旅吧，盖棺定论时，你希望获得的评价，才是你真正渴望的目标和人生的最终期许。从此时此刻起，一举一动，一切的价值标准，都必须以人生的最终愿景为依归；时时刻刻把人生使命谨记在心，每一天都朝此迈进，不敢有丝毫懈怠。

“生命只有一次，所以实现人生目标的机会也只有一次。归根到底，其实不是你询问生命的意义何在，而是生命正在提出质疑，要求你回答存在的意义为何。换言之，人必须对自己的生命负责。”

七、游戏五：我的生命线

生命线是你我都有的东西，人手一份，不多不少。人间有多少条性命，就有多少条生命线。生命线就是每人生命走过的路线。这个游戏就是画出你人生的路线图。

好，游戏开始。请备好一张洁白的纸。还请备一枝红蓝铅笔。彩笔也行，须一枝较鲜艳，一枝较暗淡。要用颜色区分心情。先把白纸摆好，横放最好。

在纸的中部，从左至右画一道长长的横线。多长呢？随意，长短皆可。

然后给这条线加上一个箭头，让它成为一条有方向的线。

————————————————＞

然后，请你在线条的左侧，写上“０”这个数字，在线条右方，箭头旁边，写上你为自己预计的寿数。可以写68，也可以写100。

此刻，请你在这条标线的最上方，写上你的名字，再写上“生命线”三个字。游戏的准备工作就基本完成了。

一张洁白的纸，写有“ＸＸＸ的生命线”的字样，其下有一条有方向的线条，代表了你的生命的长度。它有起点，也有终点，你为它规定了具体的时限。

请一寸一寸地抚摸这条线。它就是你脚步的蓝图。无论你走到哪里，都走不出它的坐标系。你是你自己的人生规划设计师，没有人能替代你。没有！

请你按照你为自己规定的生命长度，找到你目前所在的那个点。比如你打算活七十五岁，你现在只有二十五岁，你就在整个线段的三分之一处，留下一个标志。之后，请在你的标志的左边，即代表着过去岁月的那部分，把对你有着重大影响的事件用笔标出来。比如七岁你上学了，你就找到和七岁相对应的位置，填写上学这件事。注意，如果你觉得是件快乐的事，你就用鲜艳的笔来写，并要写在生命线的上方。如果你觉得快乐非凡，你就把这件事的位置写得更高些。假如，十岁时，你的祖母去世了，她的离世对你造成了极大的创伤，你就在生命线十岁的位置下方，用暗淡的颜色把它记录下来。抑或，十七岁高考失利„„你痛苦非凡，就继续在生命线的相应下方很深的陷落处留下记载。依此操作，你就用不同颜色的彩笔和不同位置的高低，记录了自己在今天之前的生命历程。

过去时的部分已经完成，你要看一看，数一数，在影响你的重大事件中，位于横线之上的部分多，还是位于横线之下的部分多？上升和陷落的幅度怎样？最重要的是看你个人对这件事的感受，而不在于世俗的评判。

完成了过去时，我们进入将来时。既然是一生的规划，你有什么想法就一股脑儿地写出来吧。很多人在这时犯了愁，不是他没有计划，而是他很少将这些计划在时间上固定下来。

在你的坐标线上，把你这一生想干的事，比如挣多少钱、住什么样的别墅、香车美女、职业生涯、个人情趣等等都标出来。如果有可能尽量把时间注明。视它们带给你的快乐和期待的程度，标在线的上方。如果它是你的挚爱，就请用鲜艳的笔墨，高高地填写在你的生命线最上方。

当然，在将来的生涯中，还有挫折和困难，比如父母的逝去，比如孩子的离家，比如生病等各种意外的发生，比如职场或事业方面可能出现的挫折、失业等，不妨一一用黑笔将它们在生命线的下方大略勾勒出来，这样我们的生命线才称得上完整。

你要看看你亲手写下的这些事件，是位于线的上半部分较多还是下半部分较多？也就是说，是快乐的时候比较多，还是痛苦的时候比较多？这不是评判你选择的正误和你生活质量的优劣，而是看你感受如何。如果你觉得这样还好，你就不妨如此继续下去。如果你不甘心，可以尝试变化。

如果你的生命线上所标示的事件，大部分都在水平线以下，那么，是否可以考虑调整一下自己看世界的眼光？你对未来的估计是不是太幽暗了一些？如果是，你对你的情况是否满意？如果满意，这就是你的性格所选择的生活了。多种价值观和生活方式并存，正是当今世界的特点之一。如果你觉得有改变它们的愿望，那么你可以试着用另一种眼光来看待世界。如果你的所有事件都标在了水平线之上，也并非就是一味值得恭贺的事情。

承认自己的局限，承认人生是波澜起伏的过程，接纳自己的悲哀和沮丧，都是正常生活的一部分，犹如黄连和甘草，都是医病的良药。

以前的事已经发生过了，哪怕是再可怕的事件，也已过去。你不可改变它，能够改变的是我们看待它的角度。一个人的成熟度，在于这个人治愈自己创伤的程度。过去是重要的，但它再重要，也没有你的此刻重要。

活在当下，活在此时此刻，这是获得幸福百试不爽的诀窍。这不是今朝有酒今朝醉的颓唐和短视，而是脚踏实地的清醒把握。过去已成定局，将来在于努力。真正抓在你的手里的只有此时此刻。你的感官向着此时此地开放，你看到的是眼前的事物，听到的是耳边的声响，闻到的是近前的气味，触到的是身旁的温度，摸到的是指尖的感觉，尝到的是口中的滋味„„把握当前，更是对生命本体的尊重。

生命最宝贵之处，并不在它的长度，而在它的广度和深度。如果我们能很精彩地过好每一分钟，那么这些分钟的总和，也必定精彩。

生命线不是掌握在别人手里，它只有一个主人，就是你自己。无论你的生命线是长是短，每一笔都由你来涂画。

有人说，我现在画出了自己的生命线规划蓝图，以后还会不会变化呢？不要把一个游戏看得玄妙，它只是想激起你的警觉，在纷杂的现代生活中，腾出那么一点点时间，眺望远方，拓开一条属于自己的小路。几年以后，你对自己的筹划也许会有改变，但眺望永远是需要的，大方向永远是需要的，改变也是需要的。

不要因为将来的改变，而不肯在今天做出决定。如果有人一生都无需改变，那他要么是未卜先知，具有极高悟性和远见卓识的天才，要么就是僵化和刻板的化石。

游戏总结：生命线只有一条，而且它在时时刻刻地在你毫无觉察的时候，静悄悄地行进着。你在生命线上的圆点伴随着你的跳动心脏律动，不停地上下跃动着奔向人生的终点。别总盯着树上最丰盈的果子，专心致志地做好你最感兴趣的那件事。

如果你有兴趣，不妨过上个三年五载，再用十分钟时间，把这个游戏做一遍。把以前的卷子找出来，比照着看看，也许有碰撞和修正。

好啦，叩问心灵的五个游戏到这里就结束了。最后以两篇故事作为本文的结尾吧：

故事一（1）：1000个弹珠

生活中什么才是真正重要的？也许不经意间，小小的弹珠会告诉你这个大道理。

几周前的一个星期六的早晨，像往常一样，我一手拿着一杯热气腾腾的咖啡，一手拿着晨报，向我的地下操作间走去。

我把无线电收音机调到通话波段，想要收听一个周六早晨的谈话节目。不经意间，我听到一个男人的声音，听上去很苍老，但他嗓音洪亮，听起来就应该是干广播这一行的。

他正在讲一个《一千颗弹珠》的故事，我被吸引住了，停下手中的活，专心听节目。

老人说道：“汤姆，你工作很忙，你的收入肯定也不错，但就因为这个，你远离家人，我觉得这是一件遗憾的事情。很难相信一个年轻人每星期工作60到70小时，就只是为了勉强维持生计。你错过了女儿的独舞表演会，这太糟糕了。”我来讲一件事，这件事使我懂得了自己应先做什么，后做什么。

我给你算一个简单的数学题：假设一个人的寿命有75年。75乘以52（一年有52个星期）得3900，一个人一生中也只能过3900个星期六。

“我花了55年的时间才弄清楚这件事。到55岁时，我应经过了2800多个星期六。这时候我才知道，即使能活到75岁，也只剩下1000个星期六了。”

“我去了一家玩具店，买下了那里所有的弹珠，我又去了另外两家玩具店，总共凑够了1000可弹珠。我把这些弹珠放到家里透明的塑料瓶中。从那时起，每逢星期六我就扔掉一个弹珠。”看着弹珠日渐减少，我开始比以前更关注生命中更重要的事情。只有当你亲眼看见自己在这世界上的日子所剩无几时，才能真正分清事情的轻重缓急。

“今天早上，我扔掉了最后一个弹珠，如果我能活到下个星期六，上帝就是多给了我一点时间。”“很高兴与大家谈话，希望每个人都能有多一点的时间与家人在一起，再见！”

广播停止的时候，屋里安静的连针掉在地上都能听得见。他的话引起了每个听众的思考。本来我打算上午和几个无线电爱好者探讨一些问题，但我现在改变了主意。我上楼吻醒了妻子：“亲爱的，快起来，我要和你和孩子们一起吃早饭。”她微笑着说：“你怎么变了？”我说：“没什么，我们很久没有和孩子一起过星期六了。今天一起出去走走，顺便去一趟玩具店，我想买一些弹珠。”

努力的工作，就像不苛求回报一样；真诚地去爱，就像从来没有受过伤害一样；投入的跳舞，就像没有人在一旁看着你一样，这样不好吗？

故事（2）生命的箴言

有一位国外的学者，得了罕见的癌症。他一次次和疾病斗争，直到生命垂危的时刻。他说：“从我的肿瘤第一次被诊断，到我完全依赖轮椅，我不断地意识到我失去的绝不仅仅是我的腿，我还丧失了部分自我。并不是别人对我的方式有所不同，而是我已经在思想、自我形象和生存的基本条件上发生了改变，我所熟悉的一切正在越来越快地离我远去„„我不再认为生病是对自己的惩罚或是评判，在我生病的体验中，被迫放弃了最珍视的设想——即个人是不可毁灭的设想。不由得思索人生还有什么意义？还有什么神圣可言？原以为生命是可以掌握可以预见的并且是可以永远存在的，因此我可以控制我们的命运，生病破坏了这种基本的神圣不可侵犯感，迫使我承认自己的软弱和生命的必然灭绝。我想告诉你，我是一个生命垂危的病人，但此时我的心中充满了欢愉与平静，我认为我已经康复了。我的心已经康复了，这正是我一辈子所追求的„„”

幽默在人际交往中的作用

幽默在人际交往中的作用是不可低估的。美国一位心理学家说过：“幽默是一种最有趣、最有感染力、最具有普遍意义的传递艺术。”幽默的语言，能使社交气氛轻松、融洽，利于交流。人们常有这样的体会，疲劳的旅途上，焦急的等待中，一句幽默话，一个风趣故事，能使人笑逐颜开，疲劳顿消。在公共汽车上，因拥挤而争吵之事屡有发生。任凭售票员“不要挤”的喊声扯破嗓子，仍无济于事。忽然，人群中一个小伙子嚷道：“别挤了，再挤我就变成相片啦。”听到这句话，车厢里立刻爆发出一阵欢乐的笑声，人们马上便把烦恼抛到了九霄云外。此时，是幽默润湿调解了紧张的人际关系。

在人际交往中，还可以寓教育、批评于幽默之中，具有易为人所接受的感化作用。在饭馆里，一位顾客把米饭里的砂子吐出来。一粒一粒地堆在桌上，服务员看到了很难为情，便抱歉地问：“净是砂子吧？”顾客摆摆头说：“不，也有米饭。”“也有米饭”形象地表达了顾客的意见，以及对米饭质量的描述。运用幽默语言进行善意批评，既达到了批评的目的，又避免出现使对方难堪的场面。

幽默还有自我解嘲的功用。在对话、演讲等场合，有时会遇到一些尴尬的处境，这时如果用几句幽默的语言来自我解嘲，就能在轻松愉快的笑声中缓解紧张尴尬的气氛，从而使自己走出困境。一位著名的钢琴家，去一个大城市演奏。钢琴家走上舞台才发现全场观众坐了不到五成。见此情景他很失望。但他很快调整了情绪，恢复了自信，走向舞台的脚灯对听众说：“这个城市一定很有钱。我看到你们每个人都买了二三个座位票。”音乐厅里响起一片笑声。为数不多的观众立刻对这位钢琴家产生了好感，聚精会神地开始欣赏他美妙的钢琴演奏。正是幽默改变了他的处境。

幽默虽然能够促进人际关系的和谐，但倘若运用不当，也会适得其反，破坏人际关系的平衡，激化潜在矛盾，造成冲突。在一家饭店，一位顾客生气地对服务员嚷道：“这是怎么回事？这只鸡的腿怎么一条比另一条短一截？”服务员故作幽默地说：“那有什么！你到底是要吃它，还是要和它跳舞？”顾客听了十分生气，一场本来可以化为乌有的争吵便发生了。所以，幽默应高雅得体，态度应谨慎和善，不伤害对方。幽默且不失分寸，才能促使人际关系和谐融洽。

幽默是一种优美的健康的品质，也是现代人应该具备的素质。那么，应当怎样培养自己幽默谈吐的能力呢？首先，要有渊博的知识和宽阔的胸怀，对生活充满信心与热情。其次，要有高尚的情趣、丰富的想象、开朗乐观的性格，才能成为幽默风趣、自然洒脱的人。

中学生人际交往中的心理障碍及克服方法

许多中学生在处理人际关系方面显得力不从心,在人际交往中屡屡受挫,不断发出“做人难”的感叹,因而临难而退,把自己封闭起来,最终导致冷漠、孤独,有的甚至走上轻生的道路。中学生人际交往受挫的原因很多,就心理方面而言,恐惧、自卑、封闭、孤僻、自傲、嫉妒、自我中心、多疑等心理障碍是造成交往受挫的主要因素。本文拟就中学生人际交往中的心理障碍谈点浅见。

一、心理障碍表现种种 (一)恐惧心理引起交往受挫

恐惧心理表现为与人交往时(尤其是在大庭广众之下),会不由自主地感到紧张、害怕,以致于手足无措,语无伦次,严重的甚至害怕见人,常称社交恐惧症。一些中学生害怕考试不及格,担心学业不佳,担心评优落空,担心自己的体力、能力不是一流的,害怕寂寞、孤独等,这些恐惧心理使他们生活暗淡、不愉快,给他们带来一系列不良的心理反应,使他们失去言谈举止的原则,结果导致个别同学一见生人就脸红,说话紧张,词不达意,甚至不愿在公共场所露面,不愿接触他人,不愿参加集体活动等;或者是在与他人交往的过程中,唯恐自己达不到人们的评价标准而被人耻笑,于是就对人做假,贬低别人,抬高自己,以消除自身的不安,从而拉大了自己与周围同学的距离,人际关系变得疏远。 (二)自卑心理造成交往受挫

自卑心理表现为在人际交往中想象成功的体验少,想象失败的体验多,缺乏自信,总认为自己不行,因而丧失交往的勇气和信心。自卑的浅层感受是总觉得别人看不起自己,而深层的体验是自己看不起自己。一些中学生当所处的处境发生变化,面对周围的“佼佼者”,自己原先拥有的光环不再那么耀眼时,便产生自惭之感,认为自己处处不如别人,形成自卑心理。自卑的同学有的期望过高,不切实际,在交往中总想使自己的形象理想完美,惧怕丢丑、受挫或遭到他人的拒绝与耻笑。这种心理使自卑者在交往中常感到不安,因而常将社交圈子限制在狭小范围内,不敢涉足新的交往情境,因而他们的交往水平很难提高,这又使他们降低了对自己交往能力的评价,变得更加自卑。 (三)封闭心理引起交往受挫

有些中学生把“画虎画皮难画骨,知人知面不知心”等奉为座右铭,把自己的真实思想、情感等统统掩盖起来,试图与世隔绝。严重者对任何人都不信任,怀有很深的戒备,因而隔绝了人际交往。

(四)孤僻心理引起交往受挫

孤僻心理的表现主要有两种,一是孤芳自赏,自命清高,不愿与人为伍;另一种是自惭形秽,害怕别人不接纳自己,因而独处一隅。前者我们称之为“清高型”,他们总觉得别人都是低级无聊、庸俗浅薄的,不值得交往。由于这种傲视一切的思想在作怪,即使有时想“迁就”一下他人,也显得很不自在,别人自然也不愿接受这种恩赐般的“俯就”。这种“傲慢与偏见”最终是自讨苦吃。后者我们称之为“自惭型”,他们往往因生理上的某些缺陷而常常体验着不能与常人相比的失望和痛苦,往往产生自轻自贱的情绪,由此陷入孤独的境地。 (五)自傲心理所致交往受挫

自傲在中学生的人际交往中表现为傲气轻狂、居高临下、自夸自大,过于相信自己而不相信他人,只关心个人的需要,强调自己的感受而忽视他人,高兴时手舞足蹈,海阔天空,不高兴时乱发脾气,很少考虑对方的反应。与熟识的人相处,常过高地估计彼此的亲密程度,使对方出于心理防卫而疏远他。有的在一些后进生面前自我炫耀,轻视他人,常使对方感到难堪、窘迫;有的过高地估计自己,傲视一切,不能与人平等地交往。 (六)嫉妒心理造成交往受挫

嫉妒心理是中学生进行人际交往的大敌,嫉妒往往导致人际冲突和交往障碍。嫉妒心理出现以后,很快地就会导致嫉妒行为,例如,中伤别人、怨恨别人、诋毁别人。而更强烈的嫉妒心理还有报复性,它把嫉妒对象作为发泄的目标,使其蒙受巨大的精神损伤。实际上,嫉妒心理及相应的嫉妒行为除了暂时地平衡他们的心理之外,毫无可取之处。一方面,身受其害的嫉妒对象会远离这个“作恶多端”的嫉妒者,旁观者也会对嫉妒者的小人行径不满,嫉妒者以前建立的一些人际关系也可能由此而失去和谐,变得紧张起来。另一方面,嫉妒者也并不是一个胜利者,他们自己也承受着巨大的心理痛苦,在以后的交往活动中也会裹足不前,不敢与那些条件优越或者有很强能力的人交往。 (七)自我中心造成交往受挫

自我中心是人的一种个性特征,在交往中是一种严重的心理障碍。有些中学生为人处事往往以自己的需要和兴趣为中心,只关心自己的利益得失,而不考虑别人的兴趣或利益,完全从自己的角度,从自己的经验去认识和解决问题,似乎自己的认识和态度就是他人的认识和态度,而且他们固执己见,不容易改变自己的态度,盲目地坚持自己的意见。令人叹惜的是,有些中学生死守自己的一切自尊,将自己困在狭窄的自我圈地里,竭力为自己建立一个完美的形象却又无力“独自作战”,而强烈的自尊使得他们不愿意接受任何人的援助之手,作为交往心理障碍的自我中心极大地缩小了一个人的交往领域,告别了老朋友,也阻挡新朋友的出现和来临,使自我中心者又平添了几份烦恼:封闭、孤立、隔离、自卑。 (八)多疑心理引起交往受挫

多疑是一种完全由主观推测而产生的不信任心理,他们往往整天疑心重重,或是无中生有,结果认为人人都是假的,不可信,人人都不可交。有些中学生在某些方面自认为不如别人,因而总以为别人在议论自己,看不起自己,算计自己。如果别人在一起说话时对自己投来了不经意的一瞥,他会认为别人在说自己的什么坏话;如果有人开了极平常的善意的玩笑,他也会信以为真,怀疑别人早就对自己有意见了,即使是别人相互之间的指责,他也会认为这是“指桑骂槐”。有些同学以前由于轻信别人,在交往中受过骗,蒙受了巨大的精神损失和感情挫折,结果万念俱灭,不再相信任何人。由于多疑而不相信别人,人为地局限了交往面,失去了凡人本应享受的一份欢乐。同时,还挫伤别人的感情。多疑,似一条无形的绳索,束缚了人的手脚,使人远离朋友,远离人群。

二、心理障碍克服方法

中学生的人际交往中的心理障碍,不仅影响着同学们之间的正常交往,而且也影响着学生个体的身心发展和健康成长。因此,中学生要努力克服人际交往中的心理障碍,提高交往水平。 (一)正确地认识自我

不能正确地认识自我,对自己估计过高或过低,都将会阻碍正常的人际交往。因此,我们应让学生学会正确地认识自我。首先,要让学生学会多方面、多途径地了解自我,不只从稳定的生活世界周围,而是从自己的整个生活经验来了解自己。既要了解别人对自己的评价、自己与别人的差别,也要了解自己操纵周围事物、把握周围世界的状况;既了解自己的能力、身体特征,也了解自己的性格、品德等等。这样,才可能对自己有一个全面的了解,使自己在范围广大的交往领域中适应各种交往情境。其次,要让学生学会从周围世界中获取有关自我的真实反馈,避免自己的主观理解所带来的误差。另外,在与他人的交往过程中还要学会认识自己的实力,避免自傲或自卑心理的产生。最后,要学会正确地评价自己,不仅要了解自己的长处,也要了解自己的短处,以便更好地在交往过程中吸取和学习别人的长处。 (二)客观地悦纳自己和他人

成熟的、健康的交往模式应该是“我好———你也好”、“我行———你也行”。这种心态的特点是,充分体会到自己拥有一种强大的理性能力,并对生活的价值有着恰当的理解,是相信自己与相信他人,爱自己与爱他人的统一。这种人能客观地悦纳自己和他人,正视现实,他们善于去发现自己、他人和世界的光明面,从而使自己保持一种积极、乐观、进取、和谐的精神状态。“我好———你也好”、“我行———你也行”的心理状态,既有助于人际交往,也有助于心理健康。因此,我们要让学生学会喜欢自己,也喜欢别人,学会爱他人并能体验和接受他人的爱,尊重自己,同时更要尊重他人,以奠定平等交往的心理基础。 (三)掌握交往技能

人际交往不仅是一种能力,也是一种技术。中学生在人际交往中应掌握以下几种交往技能:(1)避免争论。心理学家建议,解决不一致的最好途径是讨论、协商,而不是争论。争论的结果,往往是双方比以前更相信自己绝对正确。(2)宽容别人。在人际交往中,切不可因为别人有这种那种缺点就横加挑剔、指责,甚至故意疏远、嫌弃、过分苛求别人,到头来只能使自己变成一个孤家寡人。(3)真诚待人。人际交往中,真诚是最有价值、最重要的一种特征。要做到努力地理解别人,设身处地为他人着想,而不是把自己的价值观、个性强加于人;当别的同学有求于自己时,只要是正当的要求,就要尽自己所能满足对方的要求,当别的同学有困难时,要主动地帮助。(4)善意批评。在长期的人际交往中,要想保持人与人之间的协调,为别人的错误提供必要的反馈是十分重要的。因此我们要掌握以下几种批评的技巧:批评从称赞和诚挚感谢入手,批评前先提到自己的错误,间接提醒他人注意自己的错误,批评的措词和态度应该是友好、真诚的,使对方感受到你的批评之后的善意和友情。(5)恰如其分地表现自己。在交往中应做到不卑不亢,自然地与人交往。而不是刻意地想引人注目,惹人喜爱。那样做反而会惹人生厌。(6)少说多听。在交往中,要善于从对方感兴趣的话题入手。要善于聆听对方的谈话,而不能只顾自己滔滔不绝,让对方做你的听众。(7)增加交往频率。在紧张的学习之余,要主动地找同学谈谈心,讨论一些问题,交换一些意见,互相传递信息;也可以一起下下棋、打打球;还可以搞点郊游、远足之类的集体活动,以加强对对方的了解和信任。(8)坦然认错。交往中,如果发现自己有什么过错的话,要尽早地向对方认错,争取对方的谅解。切不可为保全自己的面子不敢认错,甚至文过饰非,那样势必会失去对方的信任。 中学生如何打扮自己？连州二中一项调查显示：整洁朴素

本报讯 最近，连州市第二中学高二年级陈欢欢课题小组就中学生怎样看打扮进行了一次问卷调查。调查显示：有六成以上的同学以“整洁朴素”为好。

这次调查在高二级8个班的同学中进行，有179位同学接受了调查。在问到“你会把自己打扮成什么样”

这个问题时，有64%的同学选择了“整洁朴素”，远远高出于“端庄大方”(29%)和“时尚，引人注目”(7%)。在衣着方面，表示追求“漂亮、特别”的同学，仅占被调查人数的11%，也远远少于倾向于“整洁大方”的同学(55%)。

至于打扮会不会影响学习，有85%的同学表示会影响学习或有可能影响学习，只有15%的同学认为“不会”。与此较为接近的一组数字是，在问到“你每天会花多少时间在打扮上”这个问题时，有84%的同学回答“不会超过10分钟”，回答“30分钟左右”的只占10%，回答“30分钟以上的”仅占6%。

第19篇：职场心理课学习总结

职场心理课学习总结

大三上学期选了翟院长的“职场心理”就业指导课，虽然是选修课程，但感觉通过这门课的学习，自己得到了很大的成长。学期期末，再次，以论文的形式对这门课程的学习做一个总结。

职场心理课程以《心态比能力更重要》为课程教材，主要是对大学在校生及即将毕业的大学生的就业心态做辅导，以矫正同学们在就业方面的错误认识，帮助同学们树立正确的学习方向，就业思维。

人生规划问题

翟院长在授课期间，非常重视同学们关于自己人生规划的问题，找了多名同学在课堂上详谈自己人生理想，人生规划。同学们各抒己见，纷纷踊跃发言，将自己的想法说出来，翟院长最后做出切实的指导和分析。

同学们的人生规划各不相同，有大有小，有长期的，有短期的。比较集中的便是毕业后的自主创业，同学们将自己的创业想法提出来，跟大家一起分享，还有人说要出国，有人说要自由的旅游，躲避就业。之后，翟老师提醒同学们，树立人生规划，要从事实，从实际出发。一方面，个人能力问题，虽然有句话说，每个人的潜力是无法预测的，但世界首富只有一个，比尔。盖茨只有一个，从实际出发，制定切实可行的人生规划。另外，具体规划，分阶段规划，同样非常重要。制定人生规划时只树立一个长远目标是远远不够的，在某个阶段遇到什么问题，与目标距离很远时，便会产生放弃的想法，若从小的目标开始，一年内，三年内，五年内的目标，这样自己会越来越成功。

通过学习，我也具体思考了一下自己的人生目标，人生规划问题，并以翟院长的教诲为动力，努力走好人生每一步。

就业信息搜集

上这门课之前，认为就业就是毕业之后，顺其自然，很容易的得到一份满意的工作，毕业后，就业单位就会主动地找到自己，所以在这个问题上，从来就没有过多的考虑，在讲这方面的知识时，发现其实有很多人都有跟我一样的想法。

翟院长在发现这一问题后，便从这方面着手，对大家做这方面的指导，就现在的就业形势做了详细的分析。

据人力资源和社会保障部公布的数据，2009年我国将有2400万劳动力需要安排就业，其中将有超过700万大学毕业生需要解决就业问题。数据显示,2009年高校毕业生规模达到611万,比2008年增长52万；而据预测,2011年这一数字将达到峰值758万。与此同时,

国际金融危机的影响进一步显现,可以预见,在未来相当长时期内大学生就业压力不会减弱。

由此可见，盲目的就业观，很容易导致自己进入一种很被动的局面，导致自己在就业的道路上受阻，因此，翟院长在课上教导我们如何在就业过程中学会搜集理想就业单位的信息问题。现代科技如此发达的今天，利用网络，电视等媒体，很容易找到自己想要的就业信息，从而避免了在就业市场上出现的用工单位找不到人，想找工作的人找不到单位的现象。

面试技巧

投递完简历，接下来要面对的就是面试。应聘者给企业的第一印象十分关键，如何成功推销自己是决胜的法门。饶俊建议即将参加应聘的大学生，平时多给自己作一些测评，这些测评可以通过网络或者报纸来完成，因为这些媒体上经常会刊登一些相关的个人测评，虽然不一定完全准确，却可以帮助自己有一个正确的定位，更重要的是可以帮助自己通过多种渠道来了解自己。除此之外，还可以多问问自己身边的亲友及同学对自己的看法，让他们说出自己的优点和缺点。

诚实敬业的心态

做事不要找借口体现的是一种工作责任、爱岗敬业的精神，更是树立一种服从、诚实的工作态度。具备这种态度的人，他们就会想尽一切办法去完成任务，而不是去寻找任何借口，哪怕看似合理的借口。所以我们应该努力吧这种精神传授给每位员工，让他们懂得如何工作、怎样面对工作。工作在我们心中是一种伟大的责任，谁也无法推卸，树立这种责任感必须具备“敬业、责任、服从、诚实”四种心态。

翟院长在树立诚实就业方面，对大家做了强调，要求同学们在就业求职的过程中，一定要注重自己诚实敬业精神的培养，这样才能在就业中有自己的关键优势。

这只是在这一学习过程中自己学习活动的一个缩影，翟院长的教导还有很多很多，这个总结的过程又是对自己的学习过程的一个回顾和加强记忆。

一个学期的学习过程，真的切身感受到之前自己想法的幼稚跟不成熟，作为一个大学生，我们应该如何将自己摆在一个正确的位置上，作为一个即将步入社会的成人，又应该如何走好涉足社会的第一步，适应这个社会，我开始重新审度这一系列的问题。

这学期的这一选修课，跟翟院长的一程心灵反思之旅，感受到自己人生路上一大步的

成长，以后的日子里，在学习和生活中，前进的路上，一定带着翟院长的谆谆教导，稳步前进，争取更大程度的进步

青岛滨海学院东方语言学院08本日2班

辛光泉

20080410252

第20篇：职场面试礼仪论文

职场面试礼仪论文

如何在求职面试中立于不败之地，成为每一位毕业生最关心的话题。大学毕业生在面试时，为了求职成功，应该注意以下几方面的基本礼仪。

一、简历的书写礼仪

个人简历是一种书面的自我介绍，应尽量提供自己最优秀的一面，但不能吹嘘，必须实事求是，绝对诚实。书写个人简历时要简练，篇幅不宜过长，一般不超过两页纸，最好使用打印字体，绝对不能出现文字或语法错误，也不能有涂改痕迹。

二、面试的仪表礼仪

求职面试，要设计好自己的形象。主考官往往以自己的经验和阅历，凭着求职者的外在形象来判断求职者的身份、地位、学识、个性等等，并形成一种特殊的心理定势。这个“第一印象”在很大程度上或无形中左右着主考官对求职者的最后评判。参加面试时，服装应大方得体。如果去机关、事业单位或大公司面试，最好穿西装或者套装。

三、面试的仪容礼仪

面试时，头发要梳理整齐，切勿顶着一头蓬松乱发去应试。男生发型以短发为宜，并注意保持头发清洁。另外要保持手部的清洁，指甲应修剪整齐。女生可以化个淡妆，应略施脂粉，切勿浓妆艳抹，不宜擦拭过多的香水。发型应美观、大方，不能太夸张或另类。

四、面试的仪态礼仪

站姿。站立时要挺拔、优雅；头正，下颌微收，双目平视前方，面容平和自然，面带微笑；两肩平放，气下沉，自然呼吸；两臂放松，自然下垂于体侧，虎口向前，手指自然弯曲；挺胸、收腹、立腰；两腿并拢直立、夹紧，两脚跟相靠，两脚的脚尖打开，身体重心均匀放于脚掌，脚弓向上。

坐姿。从座位的左侧入坐，轻稳坐下；入座时要轻、要稳，女士入座前要先整理衣裙下摆；双目平视，嘴唇微闭，下颌微收；双肩平正放松，两臂自然弯曲平放在腿上，也可以掌心向下放在椅子或沙发扶手上；坐姿要求挺胸、提臀、立腰；上体自然挺直；双膝自然并拢，双脚尖向正前方或交叠；男士双脚可平行打开。

坐时勿弯腰驼背。就坐时应避免不雅体态，不要动作太大，不要低头，不要大弯腰。需要注意的是，如果与考官一起入坐时要让考官先入座，入座后坐满椅子的2/3轻靠椅背。侧身与他人交谈时，应尽量把上身侧向对方。

走姿。行走时要头正肩平，目视前方，挺胸收腹，重心前倾，臂摆幅度小，步速平稳，步幅适度，表情与步履自然。避免身体前俯后仰、走八字步、步幅太大或太小；身体切勿乱摇摆，以免给人轻佻、缺少教养的感觉。

眼睛是心灵的窗户，面试中目光礼仪很重要。面试场合应采取社交凝视，注视部位在对方的双眼与唇心之间区域。应聘者目光应坦然自信，与考官谈话不妨面带诚恳的微笑正视他。微笑是令人愉快的面部表情，可以营造和睦、友好的氛围，增强亲和力，可为面试加分。

五、面试的时间礼仪

提前一点时间到达面试地点是非常必要的。无论在什么情况下，都不要让考官等你。去面试时至少要给自己留出20分钟的富裕时间。成功的面试应有适当的时间限制，不要盲目拖延时间。但过早地想离场会使主试人认为你应聘没有诚意。

六、面试的应答礼仪

在应答过程中，要注意相应的原则和礼节规范，务必要使自己的谈吐表现得文明礼

貌，言辞标准，语言连贯，内容简洁。

自我介绍忌拖沓，要有分寸，应根据你所应聘的岗位重点地介绍与之相关的学历、经历、能力及个性特征等，且要言之有物。

求职应聘是一种检测性的被动交谈，事前应有充分准备，不要出现面试恐惧症。

七、面试的告别礼仪

面试时，要特别注意对方结束面谈的暗示，适时礼貌告辞。即使面试失败，也要面带微笑地向主考官致谢。

八、面试后的礼仪

实际上，面试结束并不意味着求职过程的完结，也不意味着求职者就可以袖手旁观以待聘用通知的到来。许多求职者只留意应聘面试时的礼仪，而忽略了应聘后的善后工作。求职者不应该翘首以待聘用通知的到来，有些事你还需要继续做。

表示感谢。为了加深招聘人员对你的印象，增加求职成功的可能性，面试后两天内，你最好给招聘人员打个电话或写封信表示谢意。打电话最得体的时间应该是对方方便的时间。感谢电话要简短，最好不要超过3分钟，结尾可以表示你对能得到这份工作的迫切心情，以及为公司的发展壮大做贡献的决心。

调整心态。面试回来后，你已经完成一次面试，但这只是完成一个阶段在未有最终结果之前，仍未算成功，你都不应放弃其他机会。

礼仪是无声的“语言”，是衡量个人形象的重要标准。作为大学毕业生，面试中礼仪其实占了很大的比重。参加面试，要掌握必要的基本礼仪，学会推销自己，为成功求职铺平道路。只有这样，才能发挥自己的竞争优势，在求职中取胜。也有利于工作后处理好各种人际关系，为今后的工作顺利开展奠定基础。

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