推荐第1篇：设计师工作职责
设计师岗位职责
负责公司日常所有设计工作及部分非业务方面的设计工作，包括以下三个阶段：
1、方案阶段：
（1）、完成平面方案、部分主要立面
（2）、平面方案应考虑甲方经济方面的承受能力、功能的合理性； （3）、应具有良好的语言表达及沟通能力，向甲方解释方案； （4）、负责现场量房，量房中要做到认真细致，要标注上下水管，暖气、以及其他设施的准确位置，向甲方指明情况并向客户提供是否需要修补的参考意见，以达到初步确定平面方案的目的。 （5）、平面方案确定后应帮助甲方下决心签订设计协议。
2、效果图、施工图以及预算阶段：
（1）、设计师作出初步方案后，有设计师组织，进行设计部内部小组会审，要求设计师发表现场情况及与甲方沟通结果，参加人员必须积极参与并提出个人建议，以供参考。设计师根据小组会审结果，在最短时间内绘制效果图。
（2）、去现场核对建筑结构及尺寸，以保证图纸尺寸的准确性； （3）、效果图经甲方认可后，进行施工图的绘制。要求设计师对尺寸标注、材料标注要清晰明确；对重要部位必须绘制节点图、大样图等能明确表达的绘图方式；施工图绘制完成后要经过设计部内部审核、工程部审核，审核人员必须予以签字确认或提出修改意见；
（4）、施工图应考虑到功能的合理性、施工的可行性、装修后的效果。 （5） 经设计部及工程部审核完毕后的施工图转入预算，预算员按施工图进行详细预算。同时要求设计师要积极配合预算员的工作，对预算员提出的问题要及时给予答复； （6）、工程合同签订后包括报价及图纸具体要求如下：
装修合同两份（甲方一份，公司财务一份） 报价单四份
（公司、甲方、设计师、工程部）。
全套图纸四份（公司、甲方、设计师、工程部）。
设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有甲方、设计师、审核三方签字方能生效。（设计师、甲方、审核签字必须为亲笔签名）。
3、施工阶段：
（1）、开工前设计师与项目经理、工长、甲方去现场交底，实地了解图纸的可行性，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念表达效果。
（2）、设计师需与甲方确认材料样板；
（3）、不定期去工地现场，及时发现与设计不符或质量方面（工程质量、施工工艺、材料选择）的问题，交至项目经理解决，设计师不得随意指责工人，更不能擅自决定更换施工人员，影响施工正常进行，否则设计师将承担由此所造成的一切责任。 （4）、对于设计变更，应及时完成变更图纸并于甲方确认签字，交至
项目经理；
（5）、能够站在公司的角度，较好的协调甲方、项目经理之间的关系，做好全程的设计工作；
（6）、工程完毕后设计师针对现场、施工图、设计变更绘制竣工图。
推荐第2篇：平面设计师工作职责
一、平面设计师工作职责
1.完成公司日常任务安排,包括平面广告设计、网页设计、静态页面等工作。
设计是有目的的策划，平面设计是这些策划将要采取的形式之一，在平面设计中你需要用视觉元素来传播你的设想和计划，用文字和图形把信息传达给受众，让人们通过这些视觉元素了解你的设想和计划，这才是我们设计的定义。一个视觉作品的生存底线，应该看他是否具有感动他人的能量，是否顺利地传递出背后的信息，事实上她更象人际关系学，依靠魅力来征服对象，你的设计有抓住人心的魅力吗？是一见钟情式的还是水到渠成式的，你需要象一个温文尔雅的绅士还是一个不修边幅的叛逆之子，或是治学严谨的学者。事实上平面设计者所担任的是多重角色，你需要知己知彼，你需要调查对象，你应成为对象中的一员，却又不是投其所好，夸夸其谈，你的设计代表着客户的产品，客户需要你的感情去打动他人，你事实上是"出卖"感情的人，平面设计是一种与特定目的有着密切联系的艺术。
第一章：理解平面设计?
了解设计的定义和概念将是了解设计的第一步，有助于了解我们作为一名准平面设计师的职责范围。?
第一节：平面设计的正名与分类?
设计一词来源于英文"design"，包括很广的设计范围和门类建筑：工业、环艺、装潢、展示、服装、平面设计等等,而平面设计现在的名称在平常的表述中却很为难，因为现在学科之间的交叉更广更深，传统的定义，例如现行的叫法"平面设计（graphis?design）视觉传达设计、装潢设计……，这也许与平面设计的特点有很大的关系，因为设计无所不在、平面设计无所不在，从范围来讲用来印刷的都和平面设计有关，从功能来讲"对视觉通过人自身进行调节达到某种程度的行为"，称之为视觉传达，即用视觉语言进行传递信息和表达观点，而装潢设计或装潢艺术设计则被公认为极不准确的名称，带有片面性。?
现在，在了解了对平面设计范围和内涵的情况下，我们再来看看平面设计的分类，如形象系统设计、字体设计、书籍装帧设计、行录设计、包装设计、海报/招贴设计……可以这样说有多少种需要就有多少种设计。?
另外，商业设计与艺术设计很显然是存在的。?
第二节：平面设计的概念?
设计是有目的的策划，平面设计是这些策划将要采取的形式之一，在平面设计中你需要用视觉元素来传播你的设想和计划，用文字和图形把信息传达给受众，让人们通过这些视觉元素了解你的设想和计划，这才是我们设计的定义。一个视觉作品的生存底线，应该看他是否具有感动他人的能量，是否顺利地传递出背后的信息，事实上她更象人际关系学，依靠魅力来征服对象，你的设计有抓住人心的魅力吗？是一见钟情式的还是水到渠成式的，你需要象一个温文尔雅的绅士还是一个不修边幅的叛逆之子，或是治学严谨的学者。事实上平面设计者所担任的是多重角色，你需要知己知彼，你需要调查对象，你应成为对象中的一员，却又不
是投其所好，夸夸其谈，你的设计代表着客户的产品，客户需要你的感情去打动他人，你事实上是"出卖"感情的人，平面设计是一种与特定目的有着密切联系的艺术。?
第三节：平面设计的特征?
设计是科技与艺术的结合，是商业社会的产物，在商业社会中需要艺术设计与创作理想的平衡，需要客观与克制，需要借作者之口替委托人说话。?
设计与美术不同，因为设计即要符合审美性又要具有实用性、替人设想、以人为本，设计是一种需要而不仅仅是装饰、装潢。?
设计没有完成的概念，设计需要精益求精，不断的完善，需要挑战自我，向自己宣战。设计的关键之处在于发现，只有不断通过深入的感受和体验才能做到，打动别人对与设计师来说是一种挑战。设计要让人感动，足够的细节本身就能感动人，图形创意本身能打动人，色彩品位能打动人，材料质地能打动人、……把设计的多种元素进行有机艺术化组合。还有，设计师更应该明白严谨的态度自身更能引起人们心灵的振动。
第二章：平面设计之路?
设计的学习可能有很多不同的路，因为这是有设计的多元化知识结构决定的，不管你以前是做什么的，不管你曾经如何如何，在进入设计领域之后，你以前的阅历都将影响你，你都将面临挑战与被淘汰的可能，正如，想要造就伟大永远不可能是依靠人们的主观愿望所能达到的一样……?
第一节：你确认你要进入这一领域吗？--设计师的知识结构?
设计多元化的知识结构必将要求设计人员具有多元化的知识及信息获取方式。?
第一步：从点、线、面的认识开始，学习掌握平面构成、色彩构成、立体构成、透视学等基础；我们需要具备客观的视觉经验，建立理性思维基础，掌握视觉的生理学规律，了解设计元素这一概念。?
第二步：你会画草图吗？1998澳大利亚工业设计顾问委员会调查结果，设计专业毕业生应具备的10项技能第一位就是："应有优秀的草图和徒手作画的能力，作为设计着应具备快而不拘谨的视觉图形表达能力，绘画艺术是设计的源泉，设计草图是思想的纸面形式，我们有理由相信，绘画是平面设计的基础，平面设计的设计的基础！"?
第三步：你还缺少什么？缺少对传统课程的学习，如陶艺、版画、水彩、油画、摄影、书法、国画、黑白画等等，太多太多，你还是问问自己吧！不管如何这些课程将在不同层次上加强了你设计的动手能力、表现能力和审美能力，他们最关键的是让你明白什么是艺术，更重要的是你发现你自己的个性，但这也是一个长期的过程。?
第四步："我可以开始设计了吗"？当然不行，你要设计什么？正如你要开始玩游戏了，你了解游戏规则吗？不过你不用担心，你已经进入了专业自身的学习，同时也意味着你才刚刚开始，你将不折不挠，不浮躁不抱怨、务实的、实事求事的态度步入这一领域。我们以标志设计为例，我们需要具备什么样的背景知识，标志的意义、标志的起源、标志的特点、标志的
设计原则、标志的艺术规律、标志的表现形式，标志的构成的手法、我们需要理解为什么？为什么可口可乐会红遍全球；为什么我们渴望穿Lee牌牛仔裤？作为一名设计师，你对我们周围的视觉环境满意吗？问问自己，你的设计理想是什么？
第五步：你能辨别设计的好坏，知道为什么吗？上一步通过对设计基础知识的学习，不知不觉你已经进入了设计的模仿阶段，为了向前我们必须回顾历史，既而从理论书籍的学习转变为向前辈及优秀设计师学习。这个阶段伴随着一个比较长期的一个过程，你的设计水平可能会很不稳定，你有时困惑、有时欣喜，伴随着大量的实践以及对设计整个运转流程逐渐掌握，开始向成熟设计师迈进。
你需要学会规则，再打破规则。
平面设计师工作职责 ：
1.完成公司日常任务安排,包括平面广告设计、网页设计、静态页面等工作。
平面设计师任职要求:
1.有独立完成整个设计的工作能力。
2.熟悉各类平面设计用软件。了解使用办公软件。
3.逻辑思维清晰,做事认真、细致,表达能力强。具备良好的工作习惯。
4.具备团队合作精神,有很强的上进心态,能承受工作带来的较大压力。
5.对色彩把握敏锐,具有把握不同风格页面的能力。
6.有良好的处事心态,对企业有一定的忠诚度。
二、平面设计师工作流程：
一平面设计客户合作流程
①信息收集
1.客户提出工作要求;
2.客户提供相美文本及图片资料。(公司介绍、项目描述、基本设计要求)
②提案
1.双方就设计内容进行协商，修改、补充，以达成共识;
2双方确定设计具体细节及价格。
③会议
1.双方签订《设计合同书》;
2.客户支付50%预付款;
3.客户提供设计相美内容资料。
④工作计划
1.安排具体负责人及工作小组;
2.分配工作;
3.市场调查;
4.搜集设计资料。
⑤策划、设计、制作
1.整体策划、设计制作；
2.客户审核确认;
3.修改或调整完成整体设计;
4.提交客户最终审核。
⑥完成
1.客户根据合同内容进行验收工作;
2.验收合格，由客户签发“设计合格确认书;
3.客户支付余款;
4.将成功的案例录入我公司网站中宣传。
⑦跟踪服务
1.客户可通过我公司网站与我们交流;
2.若需要我们帮助可以发e一mail和我们联系;
3.我公司向客户提交最新的服务动态信息。
二平面设计
- 协助专员组织完成公司日常任务安排,包括平面广告设计、网页设计、静态页面等工作。
- 与团队成员共同合作，对公司资料进行平面设计
- 收集整理公司最新的项目和人员资料，更新资料
- 熟悉各类平面设计用软件，了解使用办公软件，协助专员完成整个设计
- 逻辑思维清晰,做事认真、细致,表达能力强，能适时提出建议，协助团队完善设计 - 对色彩把握敏锐,具有把握不同风格页面的能力，力求完美
- 有良好的处事心态,对企业有一定的忠诚度。
三、平面设计的岗位职责总述为企业形象系统的建立与维护
1、负责公司日常宣传、策划设计制作、公司展览会议布置；
2、广告平面设计、制作及其它图文处理；企业宣传资料的设计、制作与创新。
3、协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成；
4、协助网页设计人员对公司网站风格的把握，色调搭配，布局合理性，图片整理、企业徽标处理等等；
5、公司其他PC及MAC设计文件的使用，修改、数码照相处理、公司市场活动宣传品配合；
6、建立规范以保持设计执行高品质、高可靠性和高安全性标准；
7、按照现有规范及组织实际状况，确定并执行质量和安全标准；
8、与协作方沟通，保证各类平面项目的质量极其时间的把握，成功的验收。
9、负责设计控制的执行和维护，不断改进设计水平，以达到公司日益发展的要求。
10、利用自身的行业背景和知识，在设计和制作上有效的控制成本。
一：作息时间
1策划部采取五天坐班工作制，时间为上午：8：30—11：30，下午2：00—5：30。
2 上班迟到10分钟以上，罚款10元，30分钟以上必须电话通知行政办或负责人，否则，作为旷工处理，旷工一天扣除当天工资，一月两次旷工扣半月工资，三次作开除处理。 3 请假，原则上必须提前通知，并将工作交接完毕，方可准假，严禁请霸王假。病假扣除当天工资的50%，事假扣除当天工资的100%。
4 外出人员必在留言处留言，违反三次以上，罚款10元—50元。
二：办公环境
1 办公室内必须保持整洁，用完工具书必须归位，会议桌用完收拾干净及板凳规位，工作桌面保持整洁，三次以上，罚款50元。
2 办公室内严禁食零食（9：00以后不能吃早餐），与客户交谈不准爵口香糖，违者罚款20元。
3 设计人员下班之前必须关闭所使用的电脑、打印机、扫描仪等电源。最后离开办公室的工作人员必须关毕所有电源、窗户、空调等。否则，视情节严重性罚款20—50元。
4 上班时间工作人员穿戴整洁，配工号牌，严禁穿拖鞋上班。违者罚款50元。
5 办公设施须人人爱护，保持洁净。
三：例会
每周星期一作为策划部例会时间，若遇特殊情况可作为调整。策划部人员必须出席例会，到会工作人员必须做好笔记。每周会议内容提交总经办。
为公司加强管理，设计部确保各项工作顺利有序，营造一个良好的团队。提高工作效益，制定以下制度，希望大家遵守。
一：考勤管理
1：工作时间：周一至周五上午8：00—18：00；
2：就餐时间：中午60分钟 。
3：考勤时间：每月1日—月底 。
4：签 到：员工早晨到岗时必须签到。
5：有事请假，须提前或电话告知部门负责人，不通知负责人视同未请假按旷工处理。6：设计部提倡员工在正常工作时间内完成工作；需工作需要确实需要加班时不得擅自离职。
二：工作场所行为规范
1：使用办公室电脑人员未经负责人批准不登陆网站，下载各类资料和软件。2：工作时间不做与工作无关的事。
3：不准在车间内乱扔杂物、随地吐痰、破坏环境。办公区域桌面无杂物。4：休息或下班时将办公用品按规定区域摆放整齐，不得乱丢乱放。
5：保持工作区域环境卫生整洁、不乱扔杂物。下班前对工作桌、台或设备进行整理、打扫。
6 ：不准私自将车间物品带出车间。
7：下班及时关灯、电脑、空调，并检查关好门窗。
8：工作时间不得私自脱岗或外出，特殊情况向上级请示，征得同意后方可离岗。三：各岗位遵守职责
1：上班外出办事需要向办公室负责人讲明所去地点、时间、所需办事宜，如有不相符而影响工作的按旷工处理，上班时间无事不离岗、不串岗、不做与工作无关之事。2：各岗人员必须服从管理，在特殊情况下人员需要调配时不敷衍，不顶撞。
3：各岗人员要环节明确，配合协调做好本职工作，谁出问题谁负责，不要互相推脱。4：设计部内部不允许相互之间有矛盾。做到以团队为核心。做好本职工作。
5：每周一开会总结工作认为完成任务，每天及时完成工作任务。做到每周核实。四：内部物品管理
1：所需的低值易耗品及办公用品，由办公室统一购买、保管，领用时需在登记本上签字；
2：不要私自去财务支款，需要时及时和部门负责人审批。
3：空调、灯、电话、等公共设施出现损坏或故障时，请马上与负责人联系。
平面设计现在基本要求掌握PS、CorelDRAW、AI，PS一般是图片美化，宣传海报、单页、折页等制作，而后两者是差不多的，不过AI比CDR更为方便，最好CDR和PS结合使用效果最好，平面设计师一般负责制作户外广告牌画面、海报、单页折页、可印刷的，也有做图片后期美化的，挺广的，主要看你公司主营那一块的
推荐第3篇：广告设计师工作职责
广告设计师工作职责
上级名称：
一、完成公司日常任务安排，包括平面广告设计、网页设计、静态页面等工作。平面设计师任职要求：
1.有独立完成整个广告设计的工作能力。
2.熟悉各类广告设计的工作能力。
3.逻辑思维清晰，做事认真、细致，表达能力强。具备良好的工作习惯。
4.具备团队合作精神，有很强的上进心态，能承受工作带来的较大压力。
5.对色彩把握敏锐，具有把握不同风格广告页面的能力。
6.有良好的处事心态，对企业有一定的忠诚度。
二、设计师工作职责管理制度：
1、设计师负责完成公司的设计任务；
2、设计资料为公司商业秘密，未经允许，不得对外泄露；
3、设计师在工作期间不能利用工作的便利从事私人业务；
4、设计师在业余时间应注重自身业务的学习和提高；
5、设计师应在公司和客户要求指定的时间内完成设计任务；
6、设计师负责任保管公司技术资料；
7、设计师不得在工作期间利用公司电脑玩游戏，下载与公司业务无关的文件。
三、广告设计师工作流程：
1、（信息收集）：
公司提出工作要求
公司提供相美文本及图片资料。（公司介绍、项目描述、基本设计要求）；
2、（提案）：
双方就设计内容进行协商，修改、补充，以达成共识；有创新才能更好的做好广告宣传
工作人员：_________________公司名称：湛江市一线网络工程有限公司
经理：___________________日期：年月日
推荐第4篇：平面设计师工作职责
平面设计师工作职责 ：
1.完成公司日常任务安排,包括平面广告设计、网页设计、静态页面等工作。平面设计师任职要求:
1.有独立完成整个设计的工作能力。
2.熟悉各类平面设计用软件。了解使用办公软件。
3.逻辑思维清晰,做事认真、细致,表达能力强。具备良好的工作习惯。
4.具备团队合作精神,有很强的上进心态,能承受工作带来的较大压力。
5.对色彩把握敏锐,具有把握不同风格页面的能力。
6.有良好的处事心态,对企业有一定的忠诚度。
设计师工作职责管理制度
1、设计师负责完成公司对外设计任务；
2、设计资料为公司商业秘密，未经允许，不得对外泄露；
3、设计师在工作期间不能利用工作的便利从事私人业务；
4、设计师在业余时间应注重自身业务的学习和提高；
5、设计师应在公司和客户要求指定的时间内完成设计任务；
6、设计师负责任保管业客户技术资料；
7、设计师不得在工作期间利用公司电脑玩游戏，下载与公司业务无关的文件
平面设计师工作流程：
一平面设计客户合作流程
①信息收集
1.客户提出工作要求;
2.客户提供相美文本及图片资料。(公司介绍、项目描述、基本设计要求)
②提案
1.双方就设计内容进行协商，修改、补充，以达成共识;2双方确定设计具体细节及价格。
③会议
1.双方签订《设计合同书》;
2.客户支付50%预付款;
3.客户提供设计相美内容资料。
④工作计划
1.安排具体负责人及工作小组;
2.分配工作;
3.市场调查;
4.搜集设计资料。
⑤策划、设计、制作
1.整体策划、设计制作；
2.客户审核确认;
3.修改或调整完成整体设计;
4.提交客户最终审核。
⑥完成
1.客户根据合同内容进行验收工作;
2.验收合格，由客户签发“设计合格确认书;
3.客户支付余款;
4.将成功的案例录入我公司网站中宣传。
⑦跟踪服务
1.客户可通过我公司网站与我们交流;
2.若需要我们帮助可以发e一mail和我们联系;
3.我公司向客户提交最新的服务动态信息。
推荐第5篇：服装设计师工作职责
服装设计师工作职责
服装设计是一个非常时尚的职位，那么服装设计师岗位职责是什么呢？下面我们来了解一下：
(1)注重市场调查，了解本企业服装产品销售动态，了解穿着对象的生活状态与消费心理，及时开发应市产品。
(2)了解服装面料性能、风格、特色及价格，注重色泽、手感和光泽感，用现代最新潮流的服装辅料，设计创造出最新的款式，掌握成本基数，选定适时合理的款式定位。
(3)绘制服装效果图，并按照新产品开发程序填写有关报告单，组织财务经理、供销、生产主管等人参加的作品会审，并认真进行修改和设计答辩。
(4)配合打版组对企业的各类公共关系人员认真服务，提出优秀的个性化服装设计方案，使客户满意。
(5)团结设计人员，与工艺人员密切配合，调整设计效果，使设计符合本企业生产条件及市场的要求。
(6)建立设计及有关资料的档案，保管好有关图书资料。定期参加企业员工的教育培训工作。
(7)积极参加各类大奖赛，并借机会宣传本企业。积极参加各类媒体的工艺活动，积极向报刊、杂志投稿，参加电视台的生活时尚栏目，为企业创品牌做出贡献。
(8)提出本部门各项管理制度的建议，报请总经理（珠海总经理）批准，贯彻执行场里的各项规章制度。
（信息收集：珠海人才网）
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设计师岗位职责
第一节 咨询规范
1、客户电话咨询时， 应首先向客户介绍公司的概况（公司地址、公司资质）、
工程特点、施工流程。
2、客户资源登记：客户咨询时，及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。
3、沟通：仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路，与客户就未来的房间设计做充分的沟通，提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。
4、根据客户的消费取向， 主动为其推荐相应价位。
5、设计师应向客户准确解释公司不同价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。
6、当客户要求做概算时， 应严格按报价单进行（报价单上没有的项目须经公司技经部门认可）。
7、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。
第二节 量房规范
1、量房中要做到认真细致，要标注上下下水管、卫生间和厨房设施的准确位置，向客户指明基底情况， 并向客户提供是否需要修补的参考意见。
2、认真填写量房记录单，正常情况下三日内出图及粗报价，有约定按约定时间执行。
第三节 设计、绘图规范
1、量房后三日内，按照公司设计规范制作设计图。
2、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。
3、正式开工前应做出全套施工图纸：包括总平面图、总吊顶图、剖面图。
第四节 报价规范
我公司实行分级、分室报价，即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价（不含水、电）。
1、报价时，应严格按公司统一报价做工程项目报价，如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询，不得擅自改动规定报价。
2、报价时，严禁低点切入、漏项报价（误差不允许超过5%）。
第五节 签约规范
1、设计师签定的合同、图纸、报价单，必须有设计部经理审核、客户签字方能生效。设计师在签约后一日内将报价单转至监理部。
2、各分部签署文件明细：
装修合同——二份：公司、客户各一份。
报 价 单——四份：公司、客户、工长、监理各一份。
全套图纸——四份：公司、客户各一份、监理工长两份（监理需要可增印一份）。 补充条款（与合同同时签）——三份：公司、客户各一份。
第六节 全程服务规范
1、设计师实行全程服务，应在签约时明确制订开工、竣工时间表。
2、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和监理部门。
3、交底人员包括客户、设计师、监理和工长及现场负责人。
4、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果。
5、设计师应在工程中期验收前，约请客户至施工现场，由工长、监理、设计师、客户共同进行中期设计验收。验收完毕无调整无改动后，工长提供分段验收表请客户签字认可。
6、中期加项，工长提供由客户签字的增加项目清单，设计师配合监理予以审核报价，并签字认可，（增加项目费用需说明在二期工程款里一并支付）。
七、设计师应在工程开工至竣工期间内，与客户保持密切的联系，发现问题，及时协调、处理，消除投诉。
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设计师岗位职责
1.店面接洽客户来访。2.现场测量待装修房屋。
3.主持装修方案设计、预算，完成设计任务，做出符合客户要求的设计方案。
4.代表公司同客户签订装修合同。5.主持施工现场技术交底。
6.跟踪施工过程，解决施工中相关设计问题。7.主持施工中的设计变更。 8.融洽客户关系。
9.设计师必须按公司内部定额报价，不得错报、漏报及擅自更改定额说明。
10.设计师无擅自打折的权利。如须打折，须请示总经理。不要给客户有一让再让的感觉。
11.设计师签订合同后，必须报总经理并做好登记工作，交给财务，然后真实填写开工信息表，合同及相应资料在财务存档。12.设计师有指导工程铺贴瓷砖全程的义务。
13.自量尺当日起，在规定时间内，必须将图纸做完并让部门主管审核。（要求：封面、目录、各方签名） 14.设计师在交底时间必须亲自到现场。 立足本岗位工作，提出合理化建议。 客户服务工作细则及管理规定
为了加强公司对信息资源的管理及提高签单成功率，以跟单记录表为实物记载有据可循，特制定如下规定：
（一） 客户资源的登记、派单
客户资源的收集渠道由上门客户(包括来电话咨询的客户)、业务员带单客户、公司派单客户等组成。故所有的信息资源必须跟单登记；然后由设计师上报，进行统一管理，并派单给设计师。其他任何人不得私自派单。
1． 凡是上门客户，由前台人员接待洽谈，了解情况后前台反映给设计主管，主管安排设计师服务，登记客户来访记录。谁接待的客户谁负责跟单，并每次将情况都填写《跟单记录表》，直到客户已签合同或另找他人装修为止。
2． 凡是业务员的客户，必须及时跟单追踪，并提供基本的资料以便设计师下步的工作。避免因跟单不及时，造成单源流失的。
（二） 跟单
1、设计师接单后，应及时出图、报价、约客户沟通，并及时、准确的记录，以便反馈给设计主管。
2．统一跟单记录并检查上交总设计处，作好工作记录。
3．跟单过程中设计师对客户进行回访、跟踪，及时了解客户的动态，以提高签单率。
4．业务员、设计师应保持及时沟通，使业务员、设计师能及时了解自己客户的具体情况。
5． 凡是公司单源，设计师等不得私自认定为无效客户，必须经双方确认上报老总认可后方可停止跟单。任何人不得浪费公司资源。
6． 在设计服务中，应多次对客户进行跟踪，以了解客户的真实意愿和需求动态；在售后服务中，对客户进行跟踪，了解客户在装修过程中、装修完工后出现的各种问题，以便及时为客户处理相关的投诉、维修等问题。
7． 各种单据表格须认真填写，严禁相互抄单。
8．公司在回访过程中，如果客户对设计师不满意，要求更换设计师，情况属实，无条件更换设计师。
（三）跟单的要求及原则
1． 设计师必须有团结合作精神
2． 派单以公平公正为原则，以签单能力为参考。
3． 设计师必须安排好自己的时间，保证在时间允许的情况下才可以接单。
4． 客户信息由总经理安排设计师，设计师接到信息后必须及时跟进。
5． 设计师接待客户时必须要有良好的心情，没有状态或精神不振的设计师不予派单。
6． 前台、总监向客户介绍设计师时，可以采取恰当的赞扬口语！（如：这是我们优秀的设师XXX，非常擅长XX风格……）
7． 设计师在见到客户后，必须充分了解客户意图，说话时应注意客户眼神，留意客户语言背后的想法，必须做好笔记，能量房尽量去量，不能去应付客户，尽量多用一些实质的东西来留住客户，让客户感觉到是在真正为他做事。客户走的时候约好下次来的时间，并起身相送。客户走后，前台主动跟设计了解情况，做好登记。
8． 如果同一设计师同时来访客户有多个时，其他设计师、前台、业务员有义务同客户打招呼，聊一聊，绝对不可以造成客户坐冷板凳的情况。
9． 如果设计师手中工作较多，有必要请其他设计师协助，可向总经理提出。分配问题必须提前谈好，防止造成矛盾。
10． 设计师不可以拒绝同事的咨询讨教，相互学习，相互进步。
11． 市场竞争激烈，设计师出图纸报价尽量在时间上压倒对手，当天的事当天做完。
12 设计师组合之间要多沟通，共同进退，共同加班，每个单都要做好详细的分工安排，要提前商定提成比例，任何情况都不要推脱自己的工作，要主动承担责任。一旦合作不来及时汇报总经理，从新安排。
13． 客户提出更换设计师时，设计师要主动汇报调整，并有义务将客户资料交予新设计师，公司为原来设计师安排新的工作任务。
14．设计师原则上不能挑单做，更不能让有效客户故意流失。
15． 设计师有义务配合业务员上门量房谈客户,不得推脱。
16． 未经许可绝对不要让客户拿走报价。
17． 不允许设计师私自带客户购买材料并拿取不合理回扣。
18． 不能给客户太多做不到的承诺，不能欺骗客户。
19．设计师发现主管有工作不到位可以投诉到公司总经理处。
20．设计师要服从公司安排，如驻点，促销活动，做宣传图等，这些都是能为大家带来资源的工作。
21． 在没有太多工作的时候，大家要多看专业书籍（学无止境），多想方案是否合理，预算怎样跟客户解释，怎样用一些元素去想客户所想要的风格……
22． 跟客户谈时多讲自己知道的，如果问到你不知道的知识，就带过或干脆说不知道。给自己一些底气，自己就是专家。
设计师工作流程
（一）咨询规范
1、客户咨询时， 应首先向客户介绍公司的市场地位、工程特点、分级报价、施工流程。
２、咨询时， 设计师应全面了解客户待装房间的基本情况，确定装修级别、设计风格、主要材料，做好客户登记，安排好量房时间。
３、根据客户的消费取向，主动为其推荐相应价位。
４、设计师应向客户准确解释公司不同价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。
５、当客户要求做估算时， 应严格按报价单进行（报价单上没有的项目须经公司总经理认可）。
６、咨询时不得承诺客户业务范围之外的事情。
７、客户同意委托我公司装修后，协助财务收取委托设计定金，并向客户开具公司收据，严禁打白条，否则由设计师承担一切责任。
（二）量房规范
１、量房中要做到认真细致，要标注基本设施位置、空间划分、房屋标高等及一切客户要求，向客户指明基底情况， 并向客户提供是否需要修补的参考意见。
２、必要时，应采用数码相机将室内原空间状况记录下来。认真填写量房记录单，有约定按约定时间执行。
（三） 设计、绘图规范
１、量房完客户看完估算签委托设计协议后，按照公司设计规范制作效果图。
２、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订施工合同。
３、正式开工前应做出全套施工图纸：包括总平面图、顶面图、剖面图、墙面展开图。
４、施工图纸原则上采用A4 图幅，且必须有设计主管签字，施工交底完后有客户的签字方可施工。
５、市场有特殊要求时，应同时执行所在市场规定。
（四）报价规范
１、报价时，应严格按公司统一报价做工程项目报价，如有不清楚的项目应向公司负责人及时咨询，不得擅自改动规定报价。
２、报价时，严禁低点切入、漏项报价（误差不允许超过10％）。
（五） 签约规范
设计师签定的合同、图纸、报价单，必须有设计主管、审核、客户签字方能生效，设计师在签约后一日内将报价单及合同交到财务。合同由财务保管。
（六） 全程服务规范
１、设计师实行全程服务，应在签约时明确制订开工、竣工时间表。
２、设计师必须在签单后将工程全套图纸及加工单据交由仓库管理送交加工厂进行加工。
３、交底人员包括客户、设计师、工长、工厂持术人员及现场负责人。
４、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。
５、设计人员、工程人员需按照流程操作，文件不齐，所造成的损失，由责任方负责。
６、签约前，设计师应详细向客户解释合同。
８、设计师应在工程开工至竣工期间内，与客户保持密切的联系，发现问题，及时协调、处理，消除投诉。
推荐第8篇：服装设计师工作职责[材料]
《服装设计师工作职责》
1.通过各种媒体和现场发布会收集流行资讯：包括时装发布会、服装流行主题、服装流行色等；
2.针对性地区域市场调查，商场调查，目标品牌调查。以服装产品的旺销程度为主线思路写市场调查报告；
3.联系面料商，参加面料展会，收集流行面料色卡；
4.结合市场调查结果和流行资讯，与设计总监共同确定产品开发主题和开发计划书，同时确定设计师个人负责的项目开发计划书；
5.调整并明确设计思路，绘制服装款式图并确定面辅料，接受设计总监的总体操控和建议；
6.与版型师沟通设计意图，控制样衣版型式样和进度；
7.协调版师和样衣工的工作，控制样衣的工艺方法和质量；
8.样衣完成后，参与调整样衣版型，修改样衣上不理想的工艺方法；
9.整盘服装的调整期间，初审会和内审会听取总经理等人的意见，共同确定调整方向；
10.参与服装产品订货会，听取各区域市场人员和代理商的意见，为下次的产品开发做准备。
广州市冰度服饰有限公司
设计部
推荐第9篇：家装设计师工作职责
设计师的职责
（一）设计总监 【部门职能】
1、接待装修客户来访；
2、承揽瓷砖铺贴业务，促成销售交易；
3、完成瓷砖设计任务；
4、与市场部、销售协调互动开展工作。
5、对装修设计方案负责任。
能力要求：
1.组织、实施、协调工作能力。2.综合解决设计问题能力。
3.克服困难，创造性地完成工作任务能力。4.恰当处理客户纠纷能力。 5.亲和力。 岗位职责：
1.全面组织本部门工作（计划，实施，督导，评估，考核）。2.在部门范围内贯彻公司有关规定。 3.落实工作任务到本部门员工。
4.对下属员工的工作绩效机型评估，考核。5.记录本部门员工的日常休假。 6.定期向直属上级汇报本部门工作。 7.协调下属之间的工作。 8.审核设计方案。
9.立足本部门工作，向公司提出合理化建议。
（二）设计师
直属上级：设计主管 能力要求：
1.独立完成整套瓷砖铺贴设计方案能力。2.解决一般设计问题能力。
3.克服困难，创造性地完成工作任务能力。4.客户沟通能力。 5.亲和力。 岗位职责：
1.店面接洽客户来访。2.现场测量待装修房屋。 3.主持装修方案设计、预算，完成设计任务，做出符合客户要求的设计方案。 4.代表公司同客户签订装修合同。
5.主持施工现场技术交底。
6.跟踪施工过程，解决施工中相关设计问题。7.主持施工中的设计变更。 8.融洽客户关系。
9.立足本岗位工作，提出合理化建议。
【设计部主管工作流程】： 固定安排： 1.每月2号，向主管本部门的经理提交本部门上月的月度工作总结和本月的月度工作计划。
2.每周二上午9：30参加中层经理例会：总结一周工作。3.每周日下午2：30组织召开本部门例会： 1) 传达公司精神； 2) 总结一周工作；
3) 安排、布置工作任务； 4) 调整下属工作状态； 店面日常工作：
1.维持本部门工作秩序。2.管理设计任务：
1) 协助财务收取装修定金，开具收款收据，确认设计任务； 2) 安排设计任务到设计师，填写设计任务单。
3) 跟踪设计进程，协助、督促设计师在限定时间作出设计方案。 4) 审核设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。 3.协助设计师与客户签订装修合同。 4.向业务员移交装修合同，登记备案。
5.将已签订的装修合同相关施工部分副本移交业务部、财务部。
设计工作流程中的责任义务
1、设计师必须按公司内部定额报价，不得错报、漏报及擅自更改
定额说明，由此造成的一切经济损失由设计师承担。
2、设计师无擅自打折的权利，擅自打折设计师承担所有折扣。如
须打折，须请示设计部主管。大家要把握火候，不要给客户有一让再让的感觉。
3、设计师签订合同后，必须报部门总监并做好登记工作，交给财务部门，然后真实填写开工信息表送到工程部，合同及相应资料在财务部存档。如因档案遗失造成无法结帐由保管人负责。
4、设计师有指导工程铺贴瓷砖全程的义务。
5、自量尺当日起，在规定时间内，必须将图纸做完并让部门主管审核。（要求：封面、目录、各方签名）
6、设计师在交底时间必须亲自到现场。
7、工程催款责任人为业务员，其他相关人员有配合工作的义务。
8、工程的各种责任事故设计师有配合处理的义务，由设计引起的事故由设计师承担。
客户服务工作细则及管理规定
为了加强公司对信息资源的管理及提高签单成功率，以跟单记录表为实物记载有据可循，特制定如下规定：
（一） 客户资源的登记、派单
客户资源的收集渠道由上门客户(包括来电话咨询的客户)、业务员带单客户、公司派单客户等组成。故所有的信息资源必须跟单登记，否则以50元/次罚款论处；然后由设计师上报总监，总监进行统一管理，并派单给设计师。其他任何人不得私自派单，否则以100元/次罚款。
1． 凡是上门客户，由前台人员接待洽谈，了解情况后前台反映给设计主管，主管安排设计师服务，登记客户来访记录。谁接待的客户谁负责跟单，并每次将情况都填写《跟单记录表》，直到客户已签合同或另找他人装修为止。
2． 凡是业务员的客户，必须及时跟单追踪，并提供基本的资料（如业主姓氏、楼盘名称、面积、户型图等）以设计师下步的工作。若因跟单不及时，以20元/次罚款论处，造成单源流失的，以100/次的罚款。
（二） 跟单
1、设计师接单后，应及时出图、报价、约客户沟通，并及时、准确的记
录《跟单记录表》，以便反馈给部门主管。如若不及时填此表反馈给主管，以20元/次罚款论处，且因此而造成单源流失的，以100/次罚款论处。
2． 星期一及星期五统一收回跟单记录表检查上交总监处，养成习惯作好工作记录。
3．跟单过程中设计师对客户进行回访、跟踪，及时了解客户的动态，以提高签单率。如若因跟单回访超出三天，以20元/次罚款论处，因此而造成单源流失的，以100元/次罚款论处。
4． 业务员、设计师应保持及时沟通，使业务员、设计师能及时了解自己客户的具体情况。
5． 凡是公司单源，设计师等不得私自认定为无效客户，必须经双方确认上报总监认可后方可停止跟单。任何人不得浪费公司资源，否则以100元/次罚款。
6． 在设计服务中，应至少对客户进行五次以上的跟踪，以了解客户的真实意愿和需求动态；在售后服务中，应至少对客户进行二次以上跟踪，了解客户在装修过程中、装修完工后出现的各种问题，以便及时为客户处理相关的投诉、维修等问题。
7． 各种单据表格须认真填写，严禁相互抄单；违者重罚、开除。
8． 所有的罚款由总监开具罚单，公司财务执行。
9．公司在回访过程中，如果客户对设计师不满意，要求更换设计师，情况属实，无条件更换设计师。
（三）跟单的要求及原则
1． 设计师必须有团结合作精神
2． 派单以公平公正为原则，以签单能力为参考。（发现挑单，私自转单，停单2轮处理）
3． 设计师必须安排好自己的时间，保证在时间允许的情况下才可以接单。（发现其他设计师已约好客户，还要强行接单的,严重警告并停单2轮处理）
4． 客户信息由前台或总监安排设计师，设计师接到信息后必须及时跟进。（相关处理见上）
5． 设计师接待客户时必须要有良好的心情，没有状态或精神不振的设计师不予派单。
6． 前台、总监向客户介绍设计师时，可以采取恰当的赞扬口语！（如：这是我们优秀的设师XXX，非常擅长XX风格„„）
7． 设计师在见到客户后，必须充分了解客户意图，说话时应注意客户眼神，留意客户语言背后的想法，必须做好笔记（每个单都由设计主管检查，发现没有，罚款100元每次，发现不详罚款50元每次），能量房尽量去量，不能去应付客户，尽量多用一些实质的东西来留住客户，让客户感觉到是在真正为他做事。客户走的时候约好下次来的时间，并起身相送。客户走后，
前台主动跟设计了解情况，做好登记。每周五总监检查一次，发现不详罚款50元每次。
8． 如果同一设计师同时来访客户有多个时，其他设计师、前台、业务员有义务同客户打招呼，聊一聊，绝对不可以造成客户坐冷板凳的情况。（没有协作精神的员工请自动离职）
9． 如果设计师手中工作较多，有必要请其他设计师协助，可向总监提出。分配问题必须提前谈好，防止造成矛盾。
10． 设计师不可以拒绝同事的咨询讨教，相互学习，相互进步。
11． 市场竞争激烈，设计师出图纸报价尽量在时间上压倒对手，当天的事当天做完。
12 设计师组合之间要多沟通，共同进退，共同加班，每个单都要做好详细的分工安排，要提前商定提成比例，任何情况都不要推脱自己的工作，要主动承担责任。一旦合作不来及时汇报总监，从新安排。
13． 当客户提出更换设计师时，设计师要主动汇报总监更换，并有义务将客户资料交予新设计师，公司为原来设计师安排新的工作任务。
14． 设计师原则上不能挑单做，更不能让有效客户故意流失，因为每一个客户资源都来之不易。如果设计师对该客户没有感觉或不感兴趣可以向总监说明更换设计师。
15． 设计师有义务配合业务员上门量房谈客户,推脱者停单2轮。
16． 未经许可绝对不要让客户拿走报价。发现一次处罚50元。
17． 不允许设计师私自带客户购买材料并拿取不合理回扣。一经发现立即开除。
18． 不能给客户太多做不到的承诺，不能欺骗客户，违反一次罚款50元。
19． 设计师发现主管有工作不到位可以投诉到公司经理处，主管被有效投诉一次处罚￥50元。
20． 设计师要服从公司安排，如驻点，促销活动，做宣传图等，这些都是能为大家带来资源的工作。故意推脱，或故意不做者记大过一次，并按实情给予罚款。
21． 在没有太多工作的时候，大家要多看专业书籍（学无止境），不准上无聊网站，不准聊QQ，这些都会磨灭我们的精神状态，用这些时间多想方案是否合理，预算怎样跟客户解释，怎样用一些元素去想客户所想要的风格„„
22． 跟客户谈时多讲自己知道的，如果问到你不知道的知识，就带过或干脆说不知道。给自己一些底气，自己就是专家。
设计师岗位职责
（一）咨询规范
1、客户咨询时， 应首先向客户介绍公司的市场地位（潍坊第一）、工程特点（质量上乘）、分级报价（质量价格比合理）、施工流程（八级质量保障体系）。
２、咨询时， 设计师应全面了解客户待装房间的基本情况，确定装修级别、设计风格、主要材料，做好客户登记，安排好量房时间。
３、根据客户的消费取向，主动为其推荐相应价位。
４、设计师应向客户准确解释公司不同价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。
５、当客户要求做估算时， 应严格按报价单进行（报价单上没有的项目须经公司经理或或工程部经理认可）。
６、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。
７、客户同意委托我公司装修后，协助财务收取500-1000元的委托设计定金（工程尾款中扣除），并向客户开具公司收据，严禁打白条，否则由设计师承担一切责任。
（二）量房规范
１、量房中要做到认真细致，要标注上下水管、暖气、电表合、卫生间和厨房设施位置、空间划分、房屋标高等及一切客户要求，向客户指明基底情况， 并向客户提供是否需要修补的参考意见。
２、必要时，应采用数码相机将室内原空间状况记录下来。
认真填写量房记录单，有约定按约定时间执行。
（三） 设计、绘图规范
１、量房完客户看完估算签委托设计协议后，按照公司设计规范制作效果图。
２、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订施工合同。
３、正式开工前应做出全套施工图纸：包括总平面图、顶面图、剖面图、墙面展开图（家具立面图）。
４、施工图纸原则上采用A4 图幅，且必须有主管签字，施工交底完后有客户的签字方可施工。
５、市场有特殊要求时，应同时执行所在市场规定。
（四）报价规范
我公司实行分级、分室报价，即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价（不含水、电）。
１、报价时，应严格按公司统一报价做工程项目报价，如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询，不得擅自改动规定报价。
２、报价时，严禁低点切入、漏项报价（误差不允许超过10％）。
（五） 签约规范
设计师签定的合同、图纸、报价单，必须有设计部主管、审核、客户签字方能生效，设计师在签约后一日内将报价单及合同交到财务。合同由财务保管。
各分部签署文件明细：
装修合同——二份：公司、客户各一份。
报价单——五份：公司、客户、监理、工长、工厂各一份。 全套施工图纸——五份：公司、工长各一份、工厂两份。
代购主材明细——三份：公司、客户、监理各一份。 选料单——三份：工厂、工长、出纳各一份。 推拉门派料单——二份：出纳、厂商各一份。
设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、审核、设计师三方签字方能生效（设计师、客户、审核签字为亲笔签名）。
（六） 全程服务规范
１、设计师实行全程服务，应在签约时明确制订开工、竣工时间表。
２、设计师必须在签单后次日将工程全套图纸交给工程部。
３、交底人员包括客户、设计师、监理和工长、工厂持术员及现场负责人。
４、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。
５、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作，或者文件不齐，另一方可拒绝在交底单上签字，并上报公司，所造成的损失，由责任方负责。
６、签约前，设计师应详细向客户解释合同。
８、设计师应在工程开工至竣工期间内，与客户保持密切的联系，发现问题，及时协调、处理，消除投诉。
施工合同签订规范
（一） 合同、补充条款部分：
１、合同、补充条款、报价单、图纸上必须签字齐全、规范；２、甲、乙双方各自应填写的项目必须齐全规范； ３、凡甲、乙双方签字部位的月日必须一致； ４、合同中工程地址必须详细、区（县）、门牌号（路、街号）、小区、楼、单元（门）、室（号）； ５、合同文本中“其它未定条款”，需填写内容必须请示部门主管、经理
批准后方可填写；
６、合同中的总金额与报价单总金额必须一致（百位数前）；７、合同总金额的大小写必须一致；
８、合同文本中“工程款支付方式”必须按公司规定方式。９、合同封面甲、乙方必须规范、工整填写。
10、合同必须依照公司规定的范本认真填写，否则罚款500元/次。
（二）报价单部分：
１、报价单各项累计必须准确，报价单总金额与合同总金额必须一致；２、报价级别必须准确；
３、报价单上的客户姓名、开竣工日期、联系电话、工程地址必须与合同一致、详细、工整。４、报价中多项、漏项和工程量增、减量相加不得超过合同总金额的5％。 ５、补充报价中特殊的把握不准的项目必须请示工程管理部。
（三）图纸部分：
１、图纸必须标注图纸名称；
２、平面图须标注内方尺寸、门窗尺寸，标明材料及做法；３、天花平面图须标明材料做法，造型部位必须标有剖面图；
４、主要墙面必须有立面图，标明尺寸、标明标高、标明材料做法；柜、橱、桌等家具木制品必须标注详细尺寸
设计师工作流程
一、介绍：热情真实的向客户介绍公司的市场地位、设
计特点、施工流程、公司流程，报价和付款方式。
二、沟通：仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路， 与客户就未来的房间设计做充分的沟通，提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。
三、客户资源登记：客户咨询时，及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。
四、签约：量房后做工程估算，与客户充分沟通，客户确认报价签委托设计协议，交500至1000元定金，财务收款开票据，设计师4天内做完效果图，通知客户看方案，方案报价通过后，签施工合同，签约时客户应同时到总部财务部交纳合同金额65%的首期款，合同、预算公司、客户各一份，设计师应在一日内将合同交至财务，通知工程部安排开工事宜。
五、开工：合同签订三日后开工，由工程部安排施工队，材料进场，开工当天监理、设计师、工长、客户到现场交底，施工图纸必须让客户签字方可施工，并与客户验收材料并填写材料验收单。
六、施工：工程队应严格按公司工程质量标准进行施工，严禁在施工工艺上偷工减料，在材料使用上以次充好，每月公司将对施工工程进行评比，评出最好和最差的工程、奖优罚劣，重奖重罚。
七、质量检查：每个在施工程，工程部认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况，发现问题，及时处理。
八、电话回访：每个在施工程，公司前台电话回访不得少于3次，对于客户反馈，认真记录，并于当日转至工程部和客户服务部。
九、投诉处理：工程在施工过程中，遇到客户投诉时，投诉到部门时，应由部门负责人及时处理，部门无法解决时，应将投诉及时转至客户服务部，由 客户服务部及时协调、监督各相关部门处理，客户服务部填写投诉承办单（一式两份），责任人处理完后将承办单交回客户服务部，客户服务部电话落实承办情况，并于每周例会向经理汇报。投诉至接待员处时，接待员应填写投诉接待处理单一式两份转至责任部门及客户服务部，责任部门将处理结果报回投诉接待员处，由投诉接待员电话落实结果。未得到有效解决的立即上报经理处理及反馈至责任部门。
十、中期验收：工程至中期时，应由监理、设计、工长和客户共同到现场进行中期验收（设计师也可提前约请客户到现场进行设计验收），中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额30%的中期款。
十一、竣工验收：工程完工当日，应由监理召集设计、工长、客户共同到现场进行竣工验收，竣工验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额5%的尾款（扣除500元的委托设计定金），客户凭付款收据在财务接待员处填写客户意见反馈表并开具保修单。
十二、工程保修：合同竣工后，有2年的保修期。
十三、客户维护：工程竣工后，保修期内前台每隔一季度应对客户进行电话回访，发现问题，及时协商解决，做好客户维护工作。
设计师工作流程详细说明
1.店面接待来访客户： 1) 主动迎接，致意。
2) 寻问装修意向；登记客户信息《客户登记表》；介绍公司优势；展示宣传图片；
3) 如客户装修意向明确，即根据客户要求，到现场量房，给出装修概算（2日内），或根据沟通情况给出（最多）一张效果图。
4) 客户确认装修概算后，如进一步要求继续设计，应向客户收取设计定金，填写《收款收据》并向客户做出明确解释。
5) 客户交纳设计定金后，与客户约好看方案时间，全面展开设计。 2.现场量房：
1) 详细填写《量房登记表》
2) 按约定时间提前到达量房现场。如果是业务员发展的客户，应先与业务员接洽，交接客户登记信息（任务交接单），了解客户的基本情况后，共同量房。
3) 现场了解、记录客户要求，交流设计构思，全面测量房间实际尺寸。 4) 约定看方案时间（2日内）。 3.完成设计方案
1) 向设计部主管登记设计任务。 2) 填写《客户分析表》，根据客户分析，进行方案设计和预算报价。 3) 根据客户要求，在限定时间内完成相应的设计效果图，工程预算，工程施工图。
4) 设计方案与客户见面前先送设计部主管审核。
5) 主动与客户联系，约定时间，请客户来公司设计部洽谈设计方案。 6) 送走客户后，4小时内向设计部主管汇报洽谈结果。 4.签订装修合同
1) 设计方案送设计部主管审核合格后，与客户约定签合同时间。 2) 合同签订地点为公司设计部。
3) 合同签订时务必与客户明确开工日期（一般控制在三日后，七日 内）；告知客户开工前应做的准备工作；督促客户于材料进场前必须交纳工程首期款。
4) 签订合同同时，应让客户在效果图、施工图、预算报价、合同附 加条款上签字。并将合同文本交财务部存档，将效果图、施工图、预算报价按实际需要数量，填写《**工程开工通知单》，一并交到工程部。 5) 准备现场展板。
5.主持施工的现场交底、放线（施工监理组织）
与施工监理（或工长）约定时间到施工现场交底、放线。设计师应跟工长明确如下事项：
1) 讲明设计意图和重点部位的设计要求。 2) 讲明色彩、风格和装饰效果要求。
3) 讲明对材料的具体使用要求，包括对甲方提供的材料。 4) 交底完成后在《现场交底纪录》签字确认。 6.跟踪施工过程
1) 对施工人员反映的影响到施工的设计问题4小时内做出反应，24小时到达现场协助解决，填写《施工跟踪单》。跟踪单24小时内上交设计部主管。
2) 主持施工中的设计变更，与甲方确认变更后的图纸、报价、工期（变
更部分须有甲方签字为有效）。
3）协调客户关系，协助施工监理向客户催缴工程中期款和尾款。
十、设计人员考核评估（试行）办法
设计任务分解： 量房
5% 主持方案设计（设计，谈判，签合同）：40％ 绘制电脑效果图：15％ 绘制工程施工图：15％ 做工程预算：15％ 交底与跟进：10% 设计师的职级：
1． 绘图员：为设计师提供绘图支持。 2． 普通设计师：独立完成全套设计方案。 3． 主任设计师：独立主持全套设计方案。 4． 首席设计师：主任设计师中的出色者。 各职级设计师的能力要求： 设计师助手：
1． 能根据方案草图独立绘制完整的工程图（效果图、施工图），符合制图规范。
2． 有较强的协作能力。 3． 有较高工作效率。 普通设计师：
1、能够独立设计方案；
2、能独立绘制工程图（效果图、施工图），预算，量房；
3、有较强的协作能力。
4、签单成功率30%以上。主任设计师：
1． 能够准确把握客户要求，做出符合客户要求的设计方案。
2． 具有主持完成整套案的设计能力。能独立完成方案的构思，设计，预算，制图（效果图、施工图）； 3． 能独立谈判，签订合同。
4． 有较高工作效率，签单成功率50%以上。
首席设计师：
1． 具有较大型设计方案的组织能力；
2． 能够充分理解客户意图，准确把握客户要求，做出符合客户要求的设计。
3． 有明确、清晰的设计理念，设计具备完整性，创意性，独特性；功能完备，性能到位；达到本专业本科以上水准。 4． 有较高工作效率，签单成功率达到65%以上。
各职级设计师的考核指标： 设计师助手：
1． 独立绘制全套设计方案的图纸、预算及相关施工文件。
2． 图纸：完整性90%以上；规范度90％以上；审核合格率90％以上； 3． 预算：误差3%以下。
4． 效果图熟练度：6小时内完成一张效果图。
5． 施工图熟练度：24小时内完成一套方案的施工图。
6． 效果图表现力中专以上水准。施工图符合工程制图规范。 普通设计师：
1． 独立完成部分方案的设计，独立预算，签合同。 2． 签单率：30%以上。
3． 图纸：完整性90%以上；规范度90％以上；审核合格率90％以上； 4． 预算：误差3%以下。
5． 效果图表现力中专以上水水准。（手绘、电脑均可） 6． 熟知常用装饰材料的用途，工艺做法。 主笔设计师：
1． 独立完成全套方案的设计，预算，谈判，签合同。 2． 签单率：70%以上；
3． 图纸：完整性95%以上；规范度95％以上；审核合格率100％； 4． 预算：误差3%以下。
5． 效果图表现力专科以上水准。（手绘、电脑均可）
6． 精通装饰材料的用途；熟知工艺结构；熟悉工艺做法。 首席设计师：
1． 独立完成全套方案的构思，设计，预算，谈判，签合同。 2． 签单率：65％以上。
3． 图纸：完整性95%以上；规范度95％以上；审核合格率100％； 4． 预算：误差3%以下。
5． 效果图表现力：本科以上水准。（手绘、电脑均可）
6． 精通装饰材料的性能，用途；精通工艺结构；熟知工艺做法。
12
推荐第10篇：设计师工作职责及考核制度
设计师工作职责及考核制度
一、认真遵守执行上级制定的各项管理规定及制度。
二、接洽客户来访，努力配合业务员对客户的跟踪，提高成功率。
三、现场测量待装修房屋。
四、主持装修方案设计和预算，做出符合客户要求的设计方案。
五、代表公司同客户签订装修合同。
六、主持施工现场技术交底。
七、跟踪施工过程，解决施工中相关设计问题。
八、主持施工中的设计变更。
九、融洽客户关系。
十、参与公司展会、活动等现场布置、接待和引导工作。
十一、做好客户信息及跟踪记录的登记工作，及时上交工作报表。十
二、严守公司的机密及客户信息。
工资及考核办法
一、基本工资1200元/月+通讯费50元+交通费100元+餐补150元+全勤奖
100元。要求当月须签单5万及以上业绩，连续二个月未签单，基本工资800元/月，连续三个月未签单，基本工资500元，公司视情况给予辞退。
二、月绩达10万基本工资1400元，月绩达20万基本工资1600元，月绩达
30万基本工资1800元。
三、提成2%，月绩10万及以上提成2.5%，月绩20万及以上提成3%,月绩
30万及以上提成3.5%，当月提成60%发放，余下40%工地完工在客户交纳尾款后按增减项结算，多退少补。
四、
五、设计师回头客计入当月双倍业绩（工装除外）。签单前，所有转介绍的客户都算业务员引进，施工后如客户直接介绍的
按公司人员谁报备时间早迟来定（公司B类客户统计表信息为准）。
六、
七、工装（30万以下办公楼等）一律按正常提取。设计师在施工中必须跟单，如果中途辞职须提前半个月递交申请报告，
经有关领导批准，否则剩余工资和提成不予发放；新进员工工作未满一个月辞职的也不予发放。
八、严禁利用公司资源私自做单，发现者立即开除，扣除所有工资和提成，并行业通报。
杭州麦思装饰设计工程有限公司
2012年元月1日
第11篇：平面设计师职责
平面设计师工作职责
一、平面设计师任职要求:
1.有独立完成整个设计的工作能力。
2.熟悉各类平面设计用软件。了解使用办公软件。
3.逻辑思维清晰,做事认真、细致,表达能力强。具备良好的工作习惯。
4.具备团队合作精神,有很强的上进心态,能承受工作带来的较大力。
5.对色彩把握敏锐,具有把握不同风格页面的能力。
6.有良好的处事心态,对企业有一定的忠诚度。
二、平面设计的岗位职责总述为企业形象系统的建立与维护
1、负责公司日常宣传、策划设计制作、公司展览会议布置；
2、广告平面设计、制作及其它图文处理；企业宣传资料的设
计、制作与创新。
3、协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成；
4、协助网页设计人员对公司网站风格的把握，色调搭配，布
局合理性，图片整理、企业徽标处理等等；
5、公司其他PC及MAC设计文件的使用，修改、数码照相处
理、公司市场活动宣传品配合；
6、建立规范以保持设计执行高品质、高可靠性和高安全性标
准；
7、按照现有规范及组织实际状况，确定并执行质量和安全标
准；
8、与协作方沟通，保证各类平面项目的质量极其时间的把握，
成功的验收。
9、负责设计控制的执行和维护，不断改进设计水平，以达到公司日益发展的要求。
10、利用自身的行业背景和知识，在设计和制作上有效的控制成本。
三、平面设计师工作流程：
一平面设计客户合作流程
①信息收集
1.客户提出工作要求;
2.客户提供相美文本及图片资料(公司介绍、项目描述、基本设计要求)②提案
1.双方就设计内容进行协商，修改、补充，以达成共识;
2双方确定设计具体细节及价格。
③会议
1.双方签订《设计合同书》;
2.客户支付50%预付款;
3.客户提供设计相美内容资料。
④工作计划
1.安排具体负责人及工作小组;
2.分配工作;
3.市场调查;
4.搜集设计资料。
⑤策划、设计、制作
1.整体策划、设计制作；
2.客户审核确认;
3.修改或调整完成整体设计;
4.提交客户最终审核。
⑥完成
1.客户根据合同内容进行验收工作;
2.验收合格，由客户签发“设计合格确认书;
3.客户支付余款;
4.将成功的案例录入我公司网站中宣传。
⑦跟踪服务
1.客户可通过我公司网站与我们交流;
2.若需要我们帮助可以发e一mail和我们联系;
3.我公司向客户提交最新的服务动态信息。
一：作息时间
1策划部采取流天坐班工作制，时间为上午：8：30—12：30，下午2：30—6:00。
2 上班迟到10分钟以上，罚款10元，30分钟以上必须电话通知行政办或负责人，否则，作为旷工处理，旷工一天扣除当天工资，一月两次旷工扣半月工资，三次作开除处理。
3 请假，原则上必须提前通知，并将工作交接完毕，方可准假，严禁请霸王假。病假、事假扣除当天工资的100%。
4 外出人员必在留言处留言，违反三次以上，罚款10元—50元。 二：办公环境
1 办公室内必须保持整洁，用完工具书必须归位，会议桌用完收拾干净及板凳规位，工作桌面保持整洁，三次以上，罚款50元。
2 办公室内严禁食零食（9：00以后不能吃早餐），与客户交谈不准爵口香糖，违者罚款20元。
3 设计人员下班之前必须关闭所使用的电脑、打印机、扫描仪等电源。最后离开办公室的工作人员必须关毕所有电源、窗户、空调等。否则，视情节严重性罚款20—50元。
4 上班时间工作人员穿戴整洁，配工号牌，严禁穿拖鞋上班。 5 办公设施须人人爱护，保持洁净。
三：例会
每周星期一作为策划部例会时间，若遇特殊情况可作为调整。策划部人员必须出席例会，到会工作人员必须做好笔记。
为公司加强管理，设计部确保各项工作顺利有序，营造一个良好的团队。提高工作效益，制定以下制度，希望大家遵。
第12篇：服装设计师工作内容与职责
工作内容与职责
工作内容：
1 主要负责品牌部分产品品类的研发； 2 与营销人员沟通、交流，收集市场反馈意见；
3 对服装的线条、色彩、质感要有敏锐的洞察力，注意市场流行趋势； 4 做企划案，确定初步设计定型；
5 以服装的功能性、专业需求以及时尚元素为设计基础，确保设计产品满足公司定位以及市场需求；
6 不断提高自己的审美能力，树立起自我审美观。作为设计师，培养和提高审美能力是非常有必要的，只有发现了美，才能创造出美的设计；
7 重设计、重工艺、重版型。很多学设计的人对工艺和版型一无所知，这都是错误的，一个好的设计师必须是精通版型和工艺的，在工作之余，要多学习下工艺制作及版型；
8 重创意、重实用。研发样衣不能只考虑到服装的创意性，还要结合市场需求，在实用的基础上做一些创意的东西；
9 善于收集资料，看到好的颜色搭配、工艺细节、款式等，都要细心收集起来，平时注意资料的积累。
工作职责：
1 负责某一品类服装从市场调研--企划案（包括产品生产时间、节点的把控）--绘制图稿--工艺单--制版-原、辅料准备--初版样衣--二次样衣确定的整个流程。 2 善于在模仿中提高自己。许多成功的发明或是创造都是从模仿开始的，模仿应该被看做是一种好的学习方法。只有在模仿别人的基础上提高了自己，学会举一反三，才是卓有成效奥的模仿。
3 注重市场调查，了解公司产品销售的动态，了解穿着者的生活状态与消费心理，在此基础上进行产品研发。
4了解服装面料性能、风格、特色及价格，注重颜色、手感，用新型的服装辅料，设计创造出新颖的服装款式，把握成本基数。 5团结设计组的其他人员，与工艺人员密切配合，调整设计效果，使设计符合本企业生产条件及市场的要求。
第13篇：ui设计师的工作职责有哪些
ui设计师的工作职责有哪些
设计从工作内容上来说分为3大类别，即研究工具，研究人与界面的关系，研究人。 与之相应， UI设计师的职能大体包括三方面：一是图形设计，即传统意义上的“美工”。当然，实际上他们承担的不是单纯意义上美术工人的工作，而是软件产品的产品“外形”设计。二是交互设计，主要在于设计软件的操作流程、树状结构、操作规范等。一个软件产品在编码之前需要做的就是交互设计，并且确立交互模型，交互规范。三是用户测试/研究，这里所谓的“测试”，其目标恰在于测试交互设计的合理性及图形设计的美观性，主要通过以目标用户问卷的形式衡量UI设计的合理性。
一个ui设计师需要掌握和跟进
1、根据产品需求，对产品的整体美术风格、交互设计、界面结构、操作流程等做出设计；
2、负责项目中各种交互界面、图标、LOGO、按钮等相关元素的设计与制作；
3、能积极与开发沟通，推进界面及交互设计的最终实现。
4、负责软件界面的美术设计、创意工作和制作工作。
5、根据各种相关软件的用户群，提出构思新颖、有高度吸引力的创意设计。
6、对页面进行优化，使用户操作更趋于人性化。
7、维护现有的应用产品。
以实际的工作简单点来说要做的就是
1用户分析报告：搜集相关资料分析目标用户的使用特征、情感、习惯、心里需求等，提出用户研究报告和可用性设计建议。这部分工作也可和团队配合完成。时间与项目需求允许的情况下，更可以制定实景用户分析。
2产品架构设计：:这里涉及到比较多的界面交互与流程的设计，根据可用性分析结果制定交互方式、操作与跳转流程、结构、布局、信息和其他元素。
以上是UI设计师需要掌握跟进的，从这里开始就真的是你的任务了 。
3插画人学校产品原型设计：就是将页面模块、元素进行粗放式的排版和布局，深入一些，还会加入一些交互性的元素，使其更加具体、形象和生动。整个系统的流程设计也是UI设计师的，为此你要经常浏览大量的网站，亲身体验，积累经典的，很具亲和力的、友好的系统流程，你要考虑到整个系统的任何一个最终环节。这才是UI设计师工作量最大，难度最高的部分。比如说，用户注册流程，成功了去哪，失败了去哪，成功了后续有几个流程，每个流程还包含哪些对象等等等等
4界面UI设计：如果很倾向于图形界面设计，这儿是你最喜欢的部分。但一定要结合循环讨论过的分析结果做设计，否则你的作品很难被人信服。色调、风格、界面、窗口、图标、皮肤的表现是本环节的关键。
5界面输出：:这方面主要由页面工程师与前端程序员配合,将界面代码化。作为UI设计师，最能符合你的设计的基础作品，当然还是出自你自己的双手，为此你要懂得切图，做静态页，那么SHTML和样式表 还有为了实现你那伟大设计的种种特效的JS代码，你能不会么？？你可以不去亲自做，但你一定要有一个规范设计，你的施工队必须在你的培训和领导下完全
符合 规范的去操作，就像架构师一样。哦，你看，到了这里你应该是一名UI经理了。
6分析使用者报告,做出完善调整。多部门共同参与的，包括可用性的循环研究、用户体验回馈、测试回馈。同时，UI人员也应该把一些可行性建议进行完善。很多设计师做了东西不喜欢改，这是一个大忌。
7整个项目的SEO优化设计。但就目前许多公司而言,拿到UI设计师手里的,就是一份什么说明都没有的VISO图,这给许多UI设计师造成一种错觉,觉得我只需要做效果图就可以了,对 于其他环节一概不理,导致了在设计产品界面的时候,因为掌握的信息不足,设计出来的界面全凭个人喜好,但是当面对用户的时候,却是一点竞争力都没有.。
第14篇：DY设计师的职责
家装设计师的职责
（一）设计总监 【部门职能】
1、接待装修客户来访；
2、承揽装修业务，促成装修交易；
3、完成装修设计任务；
4、与市场部、工程部协调互动开展工作。
5、对装修设计方案负责任。【能力要求】
1.组织、实施、协调工作能力。2.综合解决设计问题能力。
3.克服困难，创造性地完成工作任务能力。4.恰当处理客户纠纷能力。 5.亲和力。 【岗位职责】
1.全面组织本部门工作（计划，实施，督导，评估，考核） 2.在部门范围内贯彻公司有关规定。 3.落实工作任务到本部门员工。
4.对下属员工的工作绩效机型评估，考核。5.记录本部门员工的日常休假。 6.定期向直属上级汇报本部门工作。 7.协调下属之间的工作。 8.审核设计方案。
（二）设计师
直属上级：设计主管 【能力要求】
1.独立完成整套室内装修设计方案能力。2.解决一般设计问题能力。
3.克服困难，创造性地完成工作任务能力。4.客户沟通能力。 5.亲和力。 【岗位职责】
1.店面接洽客户来访。2.现场测量待装修房屋。
3.主持装修方案设计、预算，完成设计任务，做出符合客户要求的设计方案。4.代表公司同客户签订装修合同。 5.主持施工现场技术交底。
6.跟踪施工过程，解决施工中相关设计问题。7.主持施工中的设计变更。 8.融洽客户关系。
9.立足本岗位工作，提出合理化建议。设计部主管工作流程 【固定安排】 1.每月2号，向主管本部门的经理提交本部门上月的月度工作总结和本月的月度工作计划。 2.每周二下午5：30参加中层经理例会：总结一周工作。 3.每周五下午4：30组织召开本部门例会：
(1) 传达公司精神； (2) 总结一周工作；
(3) 安排、布置工作任务； (4) 调整下属工作状态； 【店面日常工作】
1.维持本部门工作秩序。2.管理设计任务：
3.协助财务收取装修定金，开具收款收据，确认设计任务；4.安排设计任务到设计师，填写设计任务单。
5.跟踪设计进程，协助、督促设计师在限定时间作出设计方案。6.审核设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。 7.协助设计师与客户签订装修合同。 8.向财务移交装修合同，登记备案。
9.将已签订的装修合同相关施工部分副本移交工程部、财务部。合同转接程序：
已签合同（所有文本、电子表格预算、效果图）
由设计部一并交财务由签收人填写合同明细内容；财务部将合同原件登记备案。设计部填写工程通知单各2份（主材及基装装饰项目清单、主材确认单）转到工程部负责人签收，工程部到财务部借合同审核并作开工准备，然后将合同交回财务部保管。由于某部门的疏忽造成的合同内容的遗失，处罚该部门主管500元/次，相关责任人100元/次。 设计工作流程中的责任义务
1、设计师必须按公司内部定额报价，不得错报、漏报及擅自更改定额说明，由此造成的一切经济损失由设计师承担。
2、设计师无擅自打折的权利，擅自打折设计师承担所有折扣。如须打折，须请示设计部主管。大家要把握火候，不要给客户有一让再让的感觉。
3、设计师签订合同后，必须报部门总监并做好登记工作，交给财务部门，然后真实填写开工信息表送到工程部，合同及相应资料在财务部存档。如因档案遗失造成无法结帐由保管人负责。
4、设计师有监督工程施工全程的义务。
5、自量尺当日起，在规定时间内，必须将图纸做完并让部门主管审核。（要求：封面、目录、各方签名）
6、设计师在交底时间必须亲自到现场。
7、工程催款责任人为施工监理，其他相关人员有配合工作的义务。
8、工程的各种责任事故设计师有配合处理的义务，由设计引起的事故由设计师承担。客户服务工作细则及管理规定
为了加强公司对信息资源的管理及提高签单成功率，以跟单记录表为实物记载有据可循，特制定如下规定：
（一）客户资源的登记、派单
1、客户资源的收集渠道由上门客户(包括来电话咨询的客户)、业务员带单客户、公司派单客户等组成。故所有的信息资源必须跟单登记，否则以50元/次罚款论处；然后由设计师上报总监，总监进行统一管理，并派单给设计师。其他任何人不得私自派单，否则以100元/次罚款。凡是上门客户，由前台人员接待洽谈，了解情况后前台反映给设计 主管，主管安排设计师服务，登记客户来访记录。谁接待的客户谁负责跟单，并每次将情况都填《跟单记录表》，直到客户已签合同或另找他人装修为止。
2、凡是业务员的客户，必须及时跟单追踪，并提供基本的资料（如业主姓氏、楼盘名称、面积、户型图等）以设计师下步的工作。若因跟单不及时，以20元/次罚款论处，造成单源流失的，以100/次的罚款。
（二）跟单
1、设计师接单后，应及时出图、报价、约客户沟通，并及时、准确的记录《跟单记录表》，以便反馈给部门主管。如若不及时填此表反馈给主管，以20元/次罚款论处，且因此而造成单源流失的，以100/次罚款论处。
2、星期一及星期五统一收回跟单记录表检查上交总监处，养成习惯作好工作记录。
3、跟单过程中设计师对客户进行回访、跟踪，及时了解客户的动态，以提高签单率。如若因跟单回访超出三天，以20元/次罚款论处，因此而造成单源流失的，以100元/次罚款论处。
4、业务员、设计师应保持及时沟通，使业务员、设计师能及时了解自己客户的具体情况。
5、凡是公司单源，设计师等不得私自认定为无效客户，必须经双方确认上报总监认可后方可停止跟单。任何人不得浪费公司资源，否则以100元/次罚款。
6、在设计服务中，应至少对客户进行五次以上的跟踪，以了解客户的真实意愿和需求动态；在售后服务中，应至少对客户进行二次以上跟踪，了解客户在装修过程中、装修完工后出现的各种问题，以便及时为客户处理相关的投诉、维修等问题。
7、各种单据表格须认真填写，严禁相互抄单；违者重罚、开除。
8、所有的罚款由总监开具罚单，公司财务执行。
9、公司在回访过程中，如果客户对设计师不满意，要求更换设计师，情况属实，无条件更换设计师。
（三）跟单的要求及原则
1.设计师必须有团结合作精神
2.派单以公平公正为原则，以签单能力为参考。（发现挑单，私自转单，停单2轮处理） 3.设计师必须安排好自己的时间，保证在时间允许的情况下才可以接单。（发现其他设计师已约好客户，还要强行接单的严重警告并停单2轮处理）
4.客户信息由前台或总监安排设计师，设计师接到信息后必须及时跟进。（相关处理见上）
5.设计师接待客户时必须要有良好的心情，没有状态或精神不振的设计师不予派单。6.前台、总监向客户介绍设计师时，可以采取恰当的赞扬口语！（如：这是我们优秀的设师XXX，非常擅长XX风格„„）
7.设计师在见到客户后，必须充分了解客户意图，说话时应注意客户眼,（每个单都由设计主管检查，发现没有，罚款100元每次，发现不详罚款50元每次），能量房尽量去量，不能去应付客户，尽量多用一些实质的东西来留住客户，让客户感觉到是在真正为他做事。客户走的时候约好下次来的时间，并起身相送。客户走后，前台主动跟设计了解情况，做好登记。每周五总监检查一次，发现不详罚款50元每次。
8.如果同一设计师同时来访客户有多个时，其他设计师、前台、业务员有义务同客户打招呼，聊一聊，绝对不可以造成客户坐冷板凳的情况。（没有团队协作精神的员工请自动离职）
9.如果设计师手中工作较多，有必要请其他设计师协助，可向总监提出。分配问题必须提前谈好，防止造成矛盾。
10.设计师不可以拒绝同事的咨询讨教，相互学习，相互进步。
11.市场竞争激烈，设计师出图纸报价尽量在时间上压倒对手，当天的事当天做完。12.设计师组合之间要多沟通，共同进退，共同加班，每个单都要做好详细的分工安排，要提前商定提成比例
13.任何情况都不要推脱自己的工作，要主动承担责任。一旦合作不来及时汇报总监，从新安排。
14.当客户提出更换设计师时，设计师要主动汇报总监更换，并有义务将客户资料交予新设计师，公司为原来设计师安排新的工作任务。
15.设计师原则上不能挑单做，更不能让有效客户故意流失，因为每一个客户资源都来之不易。如果设计师对该客户没有感觉或不感兴趣可以向总监说明更换设计师。 16.设计师有义务配合业务员上门量房谈客户推脱者停单2轮。 17.未经许可绝对不要让客户拿走报价。发现一次处罚50元。
18.不允许设计师私自带客户购买材料并拿取不合理回扣。一经发现立即开除。 19.不能给客户太多做不到的承诺，不能欺骗客户，违反一次罚款50元。
20.设计师发现主管有工作不到位可以投诉到公司经理处，主管被有效投诉一次处罚￥50。21.设计师要服从公司安排，如驻点，促销活动，做宣传图等，这些都是能为大家带来资源的工作。故意推脱，或故意不做者记大过一次，并按实情给予罚款。 22.在没有太多工作的时候，大家要多看专业书籍（学无止境），不准上无聊网站，不准聊QQ，这些都会磨灭我们的精神状态，用这些时间多想方案是否合理，预算怎样跟客户解释，怎样用一些元素去想客户所想要的风格„„ 23.跟客户谈时多讲自己知道的，如果问到你不知道的知识，就带过或干脆说不知道。给自己一些底气，自己就是专家。
设计师提成组成 ；基装提成加主材提成
基装提成：合同价在公司统一报价的96折（含）以上设计提成为5%；
合同价在公司统一报价的92折（含）以上设计提成为4%； 合同价在公司统一报价的88折（含）以上设计提成为3%； 合同价在公司统一报价的88折（含）以下设计提成为2%；
主材提成：合同价在公司统一报价的6折 （含）以下设计提成为1%；
合同价在公司统一报价的63折（含）以下设计提成为2%； 合同价在公司统一报价的66折（含）以下设计提成为3%； 注：赠送项目照价为折扣。
套餐提成：合同价在公司统一报价的96折（含）以上设计提成为3%；
合同价在公司统一报价的92折（含）以上设计提成为2%； 合同价在公司统一报价的92折（含）以下设计提成为1%；
业务提成组成 ；基装提成加主材提成）
基装提成：合同价在公司统一报价的92折（含）以上业务提成为3%；
合同价在公司统一报价的92折（含）以下业务提成为2%；
主材提成：合同价在公司统一报价的6折 （含）以上业务提成为2% 合同价在公司统一报价的6折 （含）以下业务提成为1%； 注：赠送项目照价为折扣。
套餐提成：合同价在公司统一报价的96折（含）以上业务提成为3%；
合同价在公司统一报价的92折（含）以上业务提成为2%；
合同价在公司统一报价的92折（含）以下业务提成为1%；
设计提成 ；
设计提成 设计费5000元内，提成为55% 设计费10000元内，提成为60% 设计费10000元上，提成为65%
第15篇：720平面设计师职责
人从众传媒有限公司
Ren cong zhong Media Ltd
平面设计师工作职责 ：
1、完成公司日常任务安排,包括平面广告设计、网页设计、静态页面等工作。平面设计师任职要求。
2、有独立完成整个设计的工作能力。
3、熟悉各类平面设计用软件。了解使用办公软件。
4、逻辑思维清晰,做事认真、细致,表达能力强。具备良好的工作习惯。
5、具备团队合作精神,有很强的上进心态,能承受工作带来的较大压力。
6、对色彩把握敏锐,具有把握不同风格页面的能力。
7、有良好的处事心态,对企业有一定的忠诚度。
设计师工作职责管理制度
1、设计师负责完成公司对外设计任务。
2、设计资料为公司商业秘密，未经允许，不得对外泄露。
3、设计师在工作期间不能利用工作的便利从事私人业务。
4、设计师在业余时间应注重自身业务的学习和提高。
5、设计师应在公司和客户要求指定的时间内完成设计任务。
6、设计师负责任保管业客户技术资料。
1公司地址：桥南安居建材城大厦电话：
传真：邮 箱：
7、设计师不得在工作期间利用公司电脑玩游戏，下载与公司业务无关的文件。平面设计师工作流程：
一、信息收集
1、客户提出工作要求。
2、客户提供相美文本及图片资料。(公司介绍、项目描述、基本设计要求)
二、提案
1、双方就设计内容进行协商，修改、补充，以达成共识。
2、双方确定设计具体细节及价格。
三、会议
1、双方签订《设计合同书》。
2、客户支付50%预付款。
3、客户提供设计相美内容资料。
四、工作计划
1、安排具体负责人及工作小组。
2、分配工作。
3、市场调查。
4、搜集设计资料。
五、策划、设计、制作
1、整体策划、设计制作。
2、客户审核确认。
3、修改或调整完成整体设计。
4、提交客户最终审核。
六、完成
1、客户根据合同内容进行验收工作。
2、验收合格，由客户签发“设计合格确认书。
3、客户支付余款。
4、将成功的案例录入我公司网站中宣传。
七、跟踪服务
1、客户可通过我公司网站与我们交流。
2、若需要我们帮助可以发e一mail和我们联系。
3、我公司向客户提交最新的服务动态信息。
编制：王世杰2013-7-20批示：
人从众传媒有限公司
第16篇：工业设计师职位职责
1.进行产品研究，确定产品的设计概念、产品性能和生产条件。2.绘制设计草图、设计图及材料选用。3.制作样品或计算机模拟，进行仿真试验并记录数据。4.产品生产的可行性评估，解决产品生产屮的技术问题。5.研究材料工艺和市场需求。6.演示设计思路和产品功能介绍。
第17篇：设计师工作流程
设计工作流程与规范
一.按照服务规范的要求完成测量、设计、报价、签订合同等优质服务; 并负责复测、备货、安装工程监理即时处理安装现场出现的问题。
二.熟悉产品知识,能专业.周到.准确.热情地为用户提供咨询服务。
三.测量和复测准确、详细;设计美观、功能合理;估价正确、报价准确无误。
四.按约定时间提前10分钟上门服务,并在3天内完成设计、报价。
五.语言文明、行为规范，上门佩戴上岗证。
六.及时.合理.热情地与客户进行沟通和跟踪;跟踪进度早会报告店长，并在每周例会上提报周报表。
七.设计人员原则上在没有测量工作时、在店面帮促销售，负责展厅用户的接待和咨询工作，在店内着工作服并佩带上岗证/牌；急事
外出需报店长办好工作交接后方可离开。
八．设计师在和客户签完合同订单提交到ERP前端后，在第一时间把2020kit设计图发到我的个人邮箱，档案袋三天内交到公司，以便于评审和核算利润点。
九.设计人员考核细则：
(1)提前联系用户，确定具体上门事宜，提前10分钟登门服务，如有违反，每次激励-20元。对用户承诺不兑现的，经查实 ,负激励50元一次。
(2)每次服务前必须检查用具（工具.服装.上岗证），佩戴齐全，如有违反，每次激励-20元。
(3)设计及时：36个工作小时内出设计图、报价单、水电图等，并及时通知用户确定方案；签定合同后 备货清楚、准确、规范；备货后3天内移交资料（合同一套：订单、协议、效果图、自购产品明细等）给公司，违者激励-20/次。
(4)服务态度不好，不着工作服并不佩带上岗证/牌、礼仪不规范激励
-10元/次,引起用户投诉，视情况激励-50元至-100元。
(5)安装时发现设计错误，设计人员必须及时赶到现场制定解决方案，
因设计导至无法安装需二次上门的承担返工费和结算损失费，同
时激励-50元；（标准参考安装人员维修人工费）；如造成补货的
还需报登记，填补货申请经店长或经理核准，设计师承担全部损
失，严禁未登记、核准而私自补货，违者将取消设计提成、承担
全额损失。
(6)有义务配合店长、直销、业务、安装等部门工作，服从领导，违
者激励-50元。
(7)本人私自将用户信息转出的一经发现核实负激励500元，情况严
重的将追究法律责任。
(8) 辞职必须提前一个月以书面的形式提出申请/否则扣除所有工资。
此政策自设计师签字时生效
设计师会签：
第18篇：设计师工作策划书
设计师工作策划
一．设计师工作职责 ：
完成日常任务安排,包括水杯图案设计、T恤衫图案设计、水晶照片设计、同学录设计、纪念册设计等工作。
平面设计师任职要求:
1.有独立完成整个设计的工作能力。
2.熟悉各类平面设计用软件，了解使用办公软件。
3.逻辑思维清晰,做事认真、细致,表达能力强。具备良好的工作习惯。
4.具备团队合作精神,有很强的上进心态,能承受工作带来的较大压力。
5.对色彩把握敏锐,具有把握不同风格页面的能力。
6.有良好的处事心态,对企业有一定的忠诚度。
二．设计师工作职责管理制度
1、设计师负责完成公司对外设计任务；
2、设计资料为公司商业秘密，未经允许，不得对外泄露；
3、设计师在工作期间不能利用工作的便利从事私人业务；
4、设计师在业余时间应注重自身业务的学习和提高；
5、设计师应在公司和客户要求指定的时间内完成设计任务；
6、设计师负责任保管业客户技术资料；
7、设计师不得在工作期间利用公司电脑玩游戏，下载与公司业务无关的文件
三．设计师接待客户流程与话术表达指导：
1.说：您好，我是设计师***，很高兴为你服务，请坐吧
2.设计师拿出自己（或店里）的作品给客户看
3.索要客户照片材料，请求客户大体描述自己的设计本意
说：您能描述一下您的设计用途吗？我们一起研究一下。
4.与客户谈设计方案
问：请问您比较喜欢那种风格的设计？这样我们好确定图案风格。
5.结束前，设计师索要一些客户资料记录（如姓名、职业、联系方式、兴趣爱好等）
四．设计工作流程
1.客户提供照片、图片等资料。
2.双方签订《设计合同书》，客户支付预付款
3.市场调研:
(1)安排具体负责人及工作小组；
(2)分配工作；
(3)市场调查；
(4)搜集设计资料。
4.总结分析市场调结果，分配设计人员，讨论设计方向。以求为客户达到度身定做的效果。
5.与客户方达成合作协议，确定服务项目的相关费用，签定合同，设计工作开始。
6.根据前期与客户沟通的信息，分析得出设计稿的定位，5个工作日以内为客户提供3套方案供客户选择。
7.客户根据设计方案，提出修改意见，以便设计稿更加适合公司。
8.在客户反馈的意见下再次修改，最终定稿。
9.输出菲林或者胶片，交给技术部印刷制作。
10．交稿，客户签字确认，合同完成。
第19篇：设计师工作计划书
设计师工作计划书
人生格言：莫找借口失败，只找理由成功！
奋斗目标：
1、加强平面设计专业的学习与研究，了解本行业市场信息，从而慢慢创新新的设计理念。
2、业余学习绘画、多看相关书籍，努力以不断更新的知识理论武装自己，以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题，能够真正做到与时俱进。
一、引言
转眼间2011年已经成为过去，加入“昆山方舟广告传媒有限公司”也快1个月了吧；在此，感谢管经理给予的这个工作机会，感谢家人，感谢他们在这些日子里工作上的帮助以及生活上的关怀。总体来说，这一年是我自身成长和发展比较快的一年，收获良多。昨天已经成为过去，未来还要靠自己创造和掌握，要时时崩紧前进的弦。因此在今后的工作中，除了一如既往地发挥自己的长处和努力工作外，更要进一步严格要求自己，提高自己，克服困难，改正在工作中发现和存在的不足，尽最大努力贡献自己的能量，在工作中创造和实现自己的价值，为我们“昆山方舟广告传媒有限公司”更加美好的明天做出自己应有的贡献。本人就近期的工作计划向公司经理汇报如下：
二、自我期许
1、拥有持之以恒的毅力。
2、对自己有足够的自信，善待他人。
3、能够学以致用。
4、每天自我反省。
5、更加勤奋，勤能补拙，勤奋出真知。
6、坚持，一定要坚持，坚持往往就是机遇，坚持就是胜利。
5、了解熟悉各类产品的材料。
三、主要学习内容
1、清楚本厂的设计风格及现有产品的风格。
2、参考市场信息，掌握行业现有的设计风格。
3、在工作中多于与领导沟通与交流。
4、加强自我专业技能，多去熟悉印刷后期制作及印刷工艺。
四、常态性学习
1、上网：每天花30分钟上网了解行业信息及收集新的设计元素。
2、阅读：每月读两本有利于个人提高与工作发展的书籍。
3、其他爱好：用业余时间练习绘画。
4﹑学习法律，要学广告法，还要学会去用法律保护自己
五、备注
在学习的过程中要持之以恒，切忌偷懒，并随时修改不切实际之处，使计划得以完善。
计划人： 江传佑
职位：平面设计师
2102.8.9
第20篇：设计部景观设计师职责
设计部景观设计师职责
1.在项目景观设计前期阶段进行环境资源分析。.2.在景观设计前期制定《景观设计任务书》。
3.组织景观设计单位筛选工作。
.4.组织景观设计单位进行设计，监控其设计工作质量及进度。
5.负责办理景观设计合同与各阶段的付款手续。
6.负责组织完成重要设计节点的汇报工作。
7.协助建筑设计师完成各阶段的景观设计计划。
8.向成本部提供《项目成本估算书》中与景观工程相关的技术参数。
9.配合相关部门完成景观工程采购、招标工作。
10.根据景观施工图纸制作完整的《景观材料清单》。
11.负责检查各阶段中设计不足与遗漏，提出调整与整改意见，反馈相关部门。
12.负责向其它相关部门介绍景观设计方面的内容。
13.配合建筑设计师编写《销售资料》中景观设计方面的相关内容。
14.协助项目经理部进行施工现场技术配合工作，监督工程施工过程中的质量问题，以确保工程质量达到设计效果要求。
15.负责组织雕塑艺术小品的设计及加工制作。
16.负责反馈因建筑设计调整而影响景观施工的现场情况，协助景观设计师进行设计调整工作。
17.配合项目部、物业公司进行景观工程竣工验收。
