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调研内容及过程范文(精选多篇)

发布时间:2022-11-06 06:01:47 来源:其他范文 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:实习内容及过程

2008年7月至9月期间,我在澄城县体育运动委员会作训中心办公室文员岗位实习。,这里有许多工作经验资深的员工和领导,能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,感到自己很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。“如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。

推荐第2篇:实习内容及过程

2008年7月至9月期间,我在澄城县体育运动委员会作训中心办公室文员岗位实习。,这里有许多工作经验资深的员工和领导,能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,感到自己很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。“如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。

“做什么事情都要有条理,”这是我刚进办公室时一位领导教给我的,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。

“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识},关于做人,做事,做学问。

实习收获 我一直认为在大学里学的不是知识},而是一种叫做自学的能力。“千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识}用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是接接电话,处理一些不重要的文件,几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中,通过,,我认真的观察和虚心的学习,初步了解了办公室文员工作中的具体业务,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。这与我所学的专业有着密切的关系通过,,这次的实习,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础()。

工作概况 由于住的地方离工作地点较远,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再热再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候业务完成。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,试想一下如果刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,通过,,这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱,因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。

同事相处 踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我很多时候无法适应。比如我们同一办公室的同事,为了能得到领导的赏识,背地里总是向领导搬弄是非,搞不正常关系。正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠,人与人之间的关系有时候显得有点紧张,但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,抬头少闲话”。且通过,,这次的实习是我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。

总结 我是学人力资源管理的,在书本上学过很多套经典理论,似乎很能说服人,但从未付诸实践过,也许等到真正工作时,才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很长,但我确实从一个学生开始慢慢的转变,思想上也是。非常感谢和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识,似乎很容易,又觉得很难,总不喜欢钻研进去。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识}的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走向工作岗位之路做准备。

文员实习报告范文主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。 毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。 但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”, 自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么? 刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。 再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。 我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。

人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5]情感方面。 针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。 在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。 我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。 通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!

推荐第3篇:施工员实习内容及过程

实习收获与体会

施工管理是一个过程管理,在这个过程中工程质量、施工安全与管理是相辅相成的关系,三者相互制约,相互促进。必须有严格的管理制度和科学的管理方法,质量、安全才能有保障,反过来,有好的质量安全必须有一整套严格的管理制度与之相照应。在施工管理过程中一些看似不起眼的问题却经常影响我们的工程进度再而影响工程质量。下面就我在施工中遇到的部分问题做简要分析和解决方法。

1.底层模板支架容易沉降

原因分析:在施工过程中,管理不善,支模前不进行设计,立模后不仔细检查支架是否稳固,施工班组操作技工没有进行培训,不熟悉施工方法,盲目蛮干,导致发生工程事故。

解决方案:模板支架在浇筑混凝土前必须按规范要求,经过认真的设计计算来确定。施工前应将支模基础夯实填平,放好支架轴线位置,铺垫碎石垫层,支架下应设置垫块。

2.胀模、浇筑振捣过程中模板鼓出、偏移、爆裂甚至坍塌,出现胀模。

原因分析:模板侧向支撑刚度不够,模板太薄强度不足,夹挡支撑不牢固;柱模中如果柱箍间距过大,就会出现胀模现象。

解决方案:模板就位后,技术人员应详细检查,发现问题及时纠正。一般梁中部用铁丝穿过横档对拉,或用对拉螺栓将两侧模板拉紧;柱模应计算浇筑混凝土时的侧压力,检查箍距是否满足要求,及时加设达到标准的水平斜撑、剪刀撑等。

3.钢筋加工制作错误

原因分析:施工管理混乱,没有严格的检查制度,操作人员不经培训即到施工现场进行操作;不懂钢筋级别,工地没有配料单,操作人员责任心不强,使下料长度失控,时长时短。

解决方案:在施工现场必须建立健全的质量检查制度,每道工序都要有检查,应严格按设计图纸要求制作出钢筋配料单,钢筋应先经过调直,除锈后再下料。同一规格的钢筋应统一挂牌,标明钢筋的级别、种类、直径等,运输、堆放、吊装时要有专人负责。技术人员要认真做好钢筋的隐蔽工程验收记录。

4.漏放构造钢筋

原因分析:对结构设计认识不全面,对构造钢筋的作用重视不够。再我看来多数都是重视不够而忘记还应该放置构造钢筋这回事,如少放或者不放梁中“腰筋”,柱下弯起钢筋等等。

解决方案:认真检查已经安装好的钢筋,补足构造钢筋,尤其是现浇板边、角部位,梁的支座部位,墙或板预留洞口的周围。施工时应采取有效措施保护构造钢筋的位置,不得随意踩踏等。

5.混凝土浇筑不当使构件存在缺陷

原因分析:此缺陷在拆模后看的清楚,给予补救已经来不及。因为砼已经初凝,会出现蜂窝、麻面、凸凹不平、露筋、孔洞、夹渣等现象,影响结构耐久性要求。

解决方案:一般的处理方法有局部修复、灌浆、补强等。要制定合理的施工技术方案,明确操作要求,并向工作班组进行技术交底工作。明确责任,实行分

界挂牌制,加强现场管理,浇筑混凝土时注意观察模板受荷载后的情况,如果发现问题应及时解决。

6、砖混结构中预制板缝开裂。

原因分析:预制板未清洗干净和晾干、板缝下未设置底模。

解决方案为:要将预制板缝清洗干净并凉干,然后在板缝下支设底模,将板缝刷素水泥浆一道,再用1:2.5水泥砂浆灌板缝,高度为板厚的1/3,振捣密实,砂最好用粗砂,最后用细石砼将板缝灌满并振捣密实。加强养护。这样,板缝就不易开裂。

综上的这些问题及处理方法使我深刻体会道理书本理论知识与实践的差距,书本上介绍的施工工艺以及施工管理方法与实际中有很多不尽相同,由于地理区域、人文、受教育程度及环境等的不同,使得工程管理过程中必须采用合理的方法和途径,灵活应用到具体管理中。建筑施工管理工作也是一个复杂多样、变化多端的工作,管理的好坏,直接关系到项目的经济利益和社会效益。从事管理工作多年以来,我认为项目管理就是一个统筹安排,合理利用,全面管理的系统。对人员、材料、机械、物品等都要精心地组织,调配,合理地利用。最大限度地管好安全生产,坚持“安全第一”的方针,确保工程质量,坚持“质量求生存”的原则,严把工程质量关,力争工程进度迅速,遵守施工合同, 降低工程成本,在最短时间内创造质量最好、生产最安全、工程成本最低的工程项目。建筑工程在组织施工生产的过程中,针对现阶段安全生产的现状,控制安全生产一定要“安全第一,预防为主”,要时刻牢记安全,把安全控制作为自己的工作内容。建筑行业,是一项学问颇深,涉及知识面较广的行业,可以说是“做到老、学到老”的行业,在以后的工作中,我会更加努力地学习文化知识和专业知识,不断地把理论知识与实践经验结合起来,搞好本职工作,为社会多做一份贡献。

推荐第4篇:会计实习过程及内容

会计实习过程及内容

会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。 为了更好的掌握我的专业知识,这八周实习时间我主要要学习以下内容:

1 巩固理论知识,并将所学的会计理论指导与实际情况结合起来,加以运用。俗话说:没有空中的楼阁,基础永远是最重要的。就如老师所说,身为一个会计专业的学生,如果连会计的定义,分类等这些最基本的东西都不知道,你又怎么能够把会计学学好。大家都知道会计说到底就是一个字“算”。比如会计核算是会计的最基本职能。

其分为四个环节:确认—计量—记录—报告 而会计核算又有所那个步:记账---算账---报账 会计的基础是学好会计的根基,更是胜任会计岗位的保障。因此在一个月的实习过程中,我们花了近一半的时间来复习和学习会计基础知识。扎实的基础永远是通往胜利彼岸的桥墩。 2.认识并掌握会计核算与做账的基本流程(内容如下)

1、根据出纳转过来的各种原始凭证进行审核,审核无误后,编制记账凭证。

2、根据记账凭证登记各种明细分类账。

3、月末作计提、摊销、结转记账凭证,对所有记账凭证进行汇总,编制记账凭证汇总表,根据记账凭证汇总表登记总帐。

4、结账、对帐。做到帐证相符、帐帐相符、帐实相符。

5、编制会计报表,做到数字准确、内容完整,并进行分析说明。

6、将记账凭证装订成册,妥善保管。

在指导老师的耐心指导下开始一笔一笔地登记。很快的,一个原本平常上课都觉得漫长的下飞速过去了,但手中的工作还远远未达到自己所期望的要求进度。晚上继续忙当天没做完的任务。不过话又说回来了,看到自己做的账单心里还是很高兴的。虽然很累,很枯燥,但是很充实!

有了前两天的经验,接下来的填制原始凭证;根据原始凭证,填记帐凭证;根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐银行日记帐:填制资产负债表和利润表等等的工作就相对熟练多了。不过我知道我离真正意义上的会计师还很远很远,但是我不担心,因为我正在努力的学习这些知识。下来我就开始着手做“填制原始凭证,根据原始凭证,填记帐凭证,填制科目汇总表,根据科目汇总表填总分类帐,根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐,银行日记帐等等。往后几天又学会了如何填制支票,要求很多,所以要很仔细。这样的日子充实的过着。实习的倒数第3天老师教我们如何订凭证以及相关注意的事项。 经过这些天的手工记账,使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证,并具备了一定的基本实际操作能力。在取得实效的同时,我也在操作过程中发现了自身的许多不足:

1、比如自己不够心细,经常看错数字或是遗漏业务,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦;

2、虽然这十天里,每笔业务的分录都有参考答案,但实际工作中还须自己编制会计分录,在这方面我还存在着一定的不足,今后还得加强练习。四 实习收获

以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的财务会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。

首先,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。

其次,登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐,借、贷凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,通过信息系统进行录入。在本日业务结束后,进行本日终结处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐,检查今日的帐务的借贷是否平衡。最后有专门的会计人员装订起来,再次审查,然后装订凭证交予上级。

通过这十天来的会计实训深刻的让体会到会计的客观性原则、实质重于形式原则、相关性原则、一贯性原则、可比性原则、及时性原则、明晰性原则、权责发生制原则、配比原则、历史成本原则、划分收益支出于资本性支出原则、谨慎性原则、重要性原则,和会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。总而言之,十天的实训让我对“填制原始凭证根据原始凭证,填记帐凭证等工作有了更进一步的认识,并在实际操作过程中找出自身存在的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。希望在接下来的日子里,学校能给我们这些的多的实训课,以便我们能不断地查漏补缺, 这样更能帮助我们财会专业的学生学好会计这门课,为以后走向社会奠定良好的基础。通过实训,我们对会计核算的感性认识进一步加强。我们这次实训是综合性训练,既是主管会计、审核、出纳,又是其他原始凭证的填制人,克服了分岗实习工作不到位的不完整、不系统现象。加深理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程;熟练掌握了会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础 。

推荐第5篇:团日活动内容及过程

活动内容及过程

12月7号,即上周五,我团支部组织进行了极具意义的问卷调查团日活动,通过此次活动,不仅培养了我团支部所有成员的协作交流能力,还使大家得知了冬季普遍大学生的心理,为我们近期的学习生活提供了很大的帮助。

6号晚上,在组织委员的带领下,组织小队完成了有关本次团日活动的宣传展板的绘制,并提前通知了第二天来抬展板的同学,保证他们能在规定时间将展板送至大本营处,对此次问卷调查进行宣传。当晚,团支书在生活委员的协助下,在校园文印打印出200份问卷,以供活动当天使用

活动当天,第一组成员在规定时间将帐篷、桌椅、展板以及问卷送至规定的地点,即女生寝室楼前,并将帐篷搭起,将桌椅摆好,展板摆放至合适的位置。随即第二组成员在大本营集合完毕,分到问卷后负责请过往的学生帮助我们做调查,男女生的比例要合适,并提醒做调查的同学,这次调查是不记名制,请大家务必按实情填写,以供我们得出正确的结论。在期间,二组成员还负责适时地向被调查者提问一些相关问题,或者进行一些采访。所有的问卷做完后,三组成员来大本营集合,对问卷情况进行统计处理,并讨论其反映的问题以及我们的解决方案。数据统计完成后,四组成员集合,负责收帐篷,还桌椅以及展板,并且打扫大本营处的卫生,做到什么垃圾也不带来。 活动第二天,我团支部全体成员在男生寝室开小会议,分析并讨论通过问卷反映出来的冬季考试前普遍大学生的心理状况,找出问题,并商讨解决问题的方法,最后由组织委员撰写有关的调查报告,提出相应的号召,公布在各寝室楼下,使得所有人了解到自己真正的内心并能正确对待,正确处理。

推荐第6篇:调研标准及内容

一、现场调研任务

1、调查对象(你都调研了哪些地方,这些地方的基本情况介绍)

2、调研对象的特色之处(从建筑环境、内部空间、造型、材料、交通组织等方面介绍)

3、调研对象空间类型分析(着重绘制出实体空间与虚空间)

评分标准:

1、调查对象选择(5)

2、特色分析(15)

3、空间类型分析(30)

二、抄测部分

1、分别抄测建筑的平、立、剖、造型等(徒手绘制)

2、着重介绍抄测建筑的亮点、创新之处。

评分标准:

1、要抄测优秀的方案。(5)

2、绘制图纸的效果。(20)

3、分析问题的深度。(25)

推荐第7篇:班级读书活动内容及过程

班级读书活动内容及过程

五年级

一、学情分析

作为农村小学,底子薄,条件差,学校图书室接近瘫痪状态,家长不关心读书,学生几乎无书可读,导致阅读水平低。

二、活动目的

激起学生读书的兴趣,引导学生选择合适的好书,学会好的读书方法,扩展时空,养成良好的读书习惯,有一定的读书能力。

三、活动过程

1、激发读书的兴趣。一是培养“小老师”:把读书较多、读得熟、能表达读书感受的培养成小老师,并为之佩戴“小老师”证卡。二是老师、学生、部分家长共读一篇文:根据文章的需要,设计适当的栏目。

2、加强图书角建设。老师带书,学生捐书,向学校图书室借书,召开家长会,让家长支援,总数不少于人手一本,每本都符合学生年龄特点和认知水平,并制定严格的管理制度。

3、加强阅读指导。教会有效的阅读法,如,抓住题眼,学会筛选,找关键词、关键句,设问质疑等,从而理清思路,把握重点,明白内容,领悟主旨等。

4、保证阅读的时间。利用晨读、中午到校后的午读、课外活动读、睡前读等时间,保证每天有40 分钟以上的阅读时间。还充分利用双休日、节假日读内容较多的书。

5、加强阅读交流。

每月组织1~2次与阅读有关的语文活动,主题丰富,如我喜欢的一篇文章、一个故事、一首古诗等,形式多样,如主题班会、朗诵会、阅读知识竞赛、作文比赛、读书笔记展等。

充分利用黑板报、手抄报开展课外阅读活动,争取一周一次以课外活动为主题的专刊。

充分发挥兴趣小组的作用。利用“播音组”在每周三中午举办“红领巾广播站”,让小小播音员诵读稿子;利用“作家组”将稿件(读后感、小习作、读书笔记等)采编杂志,并起上好听的名字,作为班级刊物借阅诵读。

6、扩展时空。阅读并非只有读一种途径,应以书籍为中心,包括听(故事、磁带等)、说(演讲、口语交际等)、读(表情读、表演课本剧等)、写(文章、精彩语段等)、看(有益的电视节目等)

完整的读书系统。特别是看,经常听家长说,“我家这孩子太爱看电视了,我们说了根本不听,老师你要多管管。”是啊,好看的节目太多了,一定要正确引导孩子看电视节目,比如引导看“蓝猫三千问”、“大风车”等能丰富知识、有教育意义的节目。

四、评价与检测

通过批阅读书笔记、读后感等检查阅读的质量;通过阅读记录卡检查阅读的数量;通过举行的语文活动检查达到的能力

推荐第8篇:调研报告过程

主题确定:

我们首先经过小组讨论确定了实践主题—关于大学生环保意识的调查。随着经济发展,环境污染问题日益严重,环境保护在近年来也一直是人们所讨论的热点。所以,我们结合自己的专业所学,确定了这一主题。

调查步骤:

确定好主题后,我们选择了问卷调查这种形式作为我们的调研方案。根据调研方案,制定了调研计划,确定了调查活动开展的具体步骤,主要有以下:

(一) 围绕主题,设计问卷。全组人员开了个小会议,会议的主要内容包括以下几个部分:

1、在网上建立一个QQ小组讨论群,便于组员的交流

2、要讨论出问卷该如何设计以及涉及哪些内容

3、每个小组成员具体的分工安排

4、确定每个阶段完成调查任务的时间以及最后完成调查的时间。

(二)确定问卷内容。会议结束后,由会议上确定好的同学制定问卷,问卷题型有两种,分别是单选和多选,这样做目的是为了得到更具说服力的信息,并且涉及的内容也颇为广泛。完成后将问卷电子档上传到小组讨论群当中,让每个小组成员浏览并看看是否有需要修改的地方以及意见,争取把问卷尽量做到最好。最后,通过统一大家意见之后制定出大家都满意的问卷。经过讨论和完善,我们最终确定了16道选择题。

(三)制定问卷,发放问卷。为了方便统计和传播,我们利用问卷星网站做好了问卷,并通过微信、QQ、微博等社交软件向同学们分享了我们的问卷。

(四)回收问卷,统计数据。将收回来的问卷进行统计分析。我们首先分析了大学各年级同学在这次调查中的分布比例;接着逐个分析统计了得到的多组数据;最后我们对问卷整体做出了统计,并利用图表和柱状图直观的展示了我们的统计所得。

(五)集体讨论,发现问题。在负责统计数据部分的同学整理完问卷数据后,我们又集合开了一个讨论会。主要分析了问卷中各项问题的统计所得,与我们发放问卷之前自己的预测做了对比。并针对各项问题显示的数据指出了可能造成这一趋势的原因。

(六)整体分析整理,得出调查结论。在逐项分析过后,我们集中讨论了问卷整体所反映的问题,并讨论了是否具备代表性,是否可以确定为大学生环保意识的表现趋势。接着我们各自发表了自己的看法,写下了自己的心得体会。

解决的问题和困难: (1)在确定主题时,我们遇到了分歧。一些同学认为主题应定为环保意识,而另一部分同学想要将低碳生活定为主题。经过讨论,我们认为环保范围更广,认知度更高,且低碳属于环保话题的一部分,所以最后一致通过选用环保意识为主题。

(2)一开始,我们在问卷的发放遇到了不小的困难,问卷制定好后,一个小时内仅仅收回了17份数据。我们当即利用微信和QQ群组,向大学及高中同学们发送了我们的问卷,并在微博等社交平台上进行了转发和宣传。

推荐第9篇:冲压件工艺过程设计的内容及步骤

冲压件工艺过程设计的内容及步骤

不论冲压件的几何形状和尺寸大小如何,其生产过程一般都是从原材料剪切下料开始,经过各种冲压工序和其他必要的辅助工序(如退火,酸洗,表面处理等)加工出图纸所要求的零件。对于某些组合冲压件或精度要求较高的冲压件,还需要经过切削,焊接或铆接等加工,才能完成。冲压件工艺过程的制定和模具设计是冷冲压课程设计的主要内容。进行冲压设计就是根据已有的生产条件,综合考虑影响生产过程顺利进行的各方面因素,合理安排零件的生产工序,最优地选用,确定各工艺参数的大小和变化范围,设计模具,选用设备等,以使零件的整个生产过程达到优质,高产,低耗,安全的目的。

2.1 工艺过程设计的基本内容

冲压工艺规程是模具设计的依据,而良好的模具结构设计,又是实现工艺过程的可靠保证,若冲压工艺有改动,往往会造成模具的返工,甚至报废。冲制同样的零件,通常可以采用几种不同方法。工艺过程设计的中心就是依据技术上先进,经济上合理,生产上高效,使用上安全可靠的原则,使零件的生产在保证符合零件的各项技术要求的前提下,达到最佳的技术效果和经济效益。

冲压件工艺过程设计的主要内容和步骤是: 一.分析零件图(冲压件图) 产品零件图是分析和制定冲压工艺方案的重要依据,设计冲压工艺过程要从分析产品的零件图人手。分析零件图包括技术和经济两个方面:

1.冲压加工的经济性分析

冲压加工方法是一种先进的工艺方法,因其生产率高,材料利用率高,操作简单等一系列优点而广泛使用。由于模具费用高,生产批量的大小对冲压加工的经济性起着决定性作用,批量越大,冲压加工的单件成本就越低,批量小时,冲压加工的优越性就不明显,这时采用其他方法制作该零件可能有更好的经济效果。例如在零件上加工孔,批量小时采用钻孔比冲孔要经济;有些旋转体零件,采用旋压比拉深会有更好的经济效果。所以,要根据冲压件的生产纲领,分析产品成本,阐明采用冲压生产可以取得的经济效益。

2.冲压件的工艺性分析

冲压件的工艺性是指该零件在冲压加工中的难易程度。在技术方面,主要分析该零件的形状特点,尺寸大小,精度要求和材料性能等因素是否符合冲压工艺的要求。良好的工艺性应保证材料消耗少,工序数目少,模具结构简单,且寿命长,产品质量稳定,操作简单,方便等。在一般情况下,对冲压件工艺性影响最大的是冲压件结构尺寸和精度要求,如果发现零件工艺性不好,则应在不影响产品使用要求的前提下,向设计部门提出修改意见,对零件图作出适合冲压工艺性的修改。

另外,分析零件图还要明确冲压该零件的难点所在,对于零件图上的极限尺寸,设计基准以及变薄量,翘曲,回弹,毛刺大小和方向要求等要特别注意,因为这些因素对所需工序的性质,数量和顺序的确定,对工件定位方法,模具制造精度和模具结构形式的选择,都有较大影响。

二.确定冲压件的总体工艺过程

在综合方析,研究零件成形性的基础上,以材料的极限变形参数,各种变形性质的复合程度及趋向性,当前的生产条件和零件的产量质量要求为依据,提出各种可能的零件成形总体工艺方案。根据技术上可靠,经济上合理的原则对各种方案进行对比,分析,从而选出最佳工艺方案(包括成形工序和各辅助工序的性质,内容,复合程度,工序顺序等),并尽可能进行优化。

1.选择冲压基本工序 剪裁,落料,冲孔,切边,弯曲,拉深,翻边等是常见的冲压工序,各工序有其不同的性质,特点和用途。有些可以从产品零件图上直观地看出冲压该零件所需工序的性质。例如平板件上的各种型孔只需要冲孔,落料或剪切工序;开口筒形件则需拉深工序。有些零件的工序性质,必须经过分析和计算才能确定。如图2-1 (a)和(b)分别为油封内夹圈和外夹圈冲压件,两个冲压件形状基本相同,只是直边高度和外径不同经分析计算,内夹圈可选用落料冲孔和翻边,共两道工序;而外夹圈选用落料,拉深,冲孔和翻边等四道工序来加工较为合理。

图2-1 油封内夹圈和外夹圈的冲压工艺过程 a) 油封内夹圈 b)油封外夹圈 材料:08钢,厚度:0.8mm 2.确定冲压次数和冲压顺序

冲压次数是指同一性质的工序重复进行的次数。对于拉深件,可根据它的形状和尺寸,以及板料许可的变形程度,计算出拉深次数。其它如弯曲件,翻边件等的冲压次数也是根据具体形状和尺寸以及极限变形程度来决定。

冲压顺序的安排应有利于发挥材料的塑性以减少工序数量。主要根据工序的变形特点和质量要求来安排,确定冲压顺序的一般原则如下:

(1).对于有孔或有缺口的平板件,如选用简单模时,一般先落料,再冲孔或切口,使用连续模时,则应先冲孔或切口,后落料。

(2).对于带孔的弯曲件,孔边与弯曲区的间距较大,可先冲孔,后弯曲。如孔边在弯曲区附近或孔与基准面有较高要求时,必须先弯曲后冲孔。

(3).对于带孔的拉深件,一般都是先拉深后冲孔,但是孔的位置在零件底部,且孔径尺寸要求不高时,也可先在毛坯上冲孔,后拉深。

(4).多角弯曲件,应从材料变形和弯曲时材料移动两方面考虑安排先后顺序,一般情况下先弯外角,后弯内角。

(5).对于形状复杂的拉深件,为便于材料变形和流动,应先成形内部形状,再拉深外部形状。 (6).整形或校平工序,应在冲压件基本成形以后进行。 3.工序的组合方式

一个冲压件往往需要经过多道工序才能完成,因此,编制工艺方案时,必须考虑是采用简单模一个个工序冲压呢?还是将工序组合起来,用复合模或连续模生产。通常,模具的选用主要取决于冲压件的生产批量,尺寸大小和精度要求等因素。生产批量大,冲压工序应尽可能地组合在一起,采用复合模或连续模冲压;小批量生产,常选用单工序简单模。但对于尺寸过小的冲压件,考虑到单工序模上料不方便和生产率低,也常选用复合模或连续模生产;若选用自动送料,一般用连续模冲压;为避免多次冲压的定位误差,常选用复合模生产,当用几个简单模制造费用比复合模高,而生产批量又不大时,也可考虑用将工序组合起来,选用复合模生产。

工序的组合方式,可选用复合模或连续模。一般来说,复合模的冲压精度比连续模高,结构紧凑,模具轮廓面积比连续模小;但是,连续模的生产率较高,操作比较安全,容易实现单机自动化生产,若装上自动送料装置,可适用小件的自动冲压。常见的复合模和连续模的工序组合方式,可按表2-1选用。

4.辅助工序 对于某些组合冲压件或有特殊要求的冲压件,在分析了基本工序,冲压次数,顺序及工序的组合方式后,尚须考虑非冲压辅助工序,如钻孔,铰孔,车削等机械加工,焊接,铆合,热处理,表面处理,清理和去毛刺等工序。如多次拉深工序之间,为消除加工硬化,要进行退火处理;为除锈要酸洗等。这些辅助工序可根据冲压件结构特点和使用要求选用,安排在各冲压工序之间进行,也可安排在冲压工序前或后完成。

三.确定并设计各工序的工艺方案

依据所确定的零件成形的总体工艺方案,确定并设计各道冲压工序的工艺方案。内容包括:确定完成本工序成形的加工方法;确定本工序的主要工艺参数;根据各冲压工序的成形极限,进行必要的工艺计算,如弯曲件的最小弯曲半径,一次翻边的高度等;确定毛坯的形状,尺寸和下料方式,计算材料利用率,确定各工序的成形力,计算本工序的材料,能源,工时的消耗定额等,由所定的工艺方案计算并确定每个的工件形状和尺寸,绘出各工序的工件图。

四.确定模具的类型和结构尺寸,进行模具设计 设计模具的一般程序如下:

1.模具类型和结构形式的确定 根据确定的工艺方案,冲压件的形状特点,精度要求,生产批量,模具的制造和维修条件,操作的方便性与安全性要求,以及利用和实现机械化自动化的可能性等确定选用复合模,连续模或者简单模。应特别注意使模具类型,模具的结构形式与模具的强度,刚度,使用寿命要求等取得协调一致。复合模常常遇到强度问题,如落料,冲孔及翻边集中到一副复合模上,而翻边高度又小,这时,复合模的凸凹模壁厚薄,不能满足强度要求。

2.工件定位方式的选择工件在模具中的定位主要考虑定位基准,上料方式,操作安全可靠等因素。选择定位基准时应尽可能与设计基准重合,如果不重合,就需要根据尺寸链计算理论重新分配公差,把设计尺寸换算成工艺尺寸。不过,这样将会使零件的加工精度要求提高。当零件是采用多工序分别在不同模具上冲压时,应尽量使各工序采用同一基准。为使定位可靠,应选择精度高,冲压时不发生变形和移动的表面作为定位表面。冲压件上能够用作定位的表面随零件的形状不同而不同,平板零件最好用相距较远的两孔定位,或者一个孔和外形定位;弯曲件可用孔或形体定位;拉深件可用外形,底面或切边后的凸缘定位。

3.模具零件的选用、设计、计算模具的工作零件,定位,压料和卸料零件,导向零件,连接和紧固零件要尽量按《冷冲模国家标准》(GB2851~2875-81)选用,若无标准可选用,再进行设计。此外还有弹簧,橡皮的选用和计算。对于小而长的冲头,壁厚较薄的凹模等还需要进行强度校核。如设计计算确定了凹模的结构尺寸后,可根据凹模周界选用模架;模具的闭合高度,轮廓大小,压力中心应与选用设备相适应,并画出模具结构草图。

4.绘制模具总装配图 根据模具结构草图绘制正式装配图,装配图应能清楚地表达各零件之间的相互关系,应有足够说明模具结构的投影图及必要的剖面,剖视图。还应画出工件图,排样,填写零件明细表和技术要求等。

5.绘制模具零件图 按照模具的总装配图,拆绘模具零件图。零件图应标注全部尺寸,公差,表面粗糙度,材料及热处理,技术要求等。

五.合理选择冲压设备

根据零件的大小,所需的冲压力(包括压料力,卸料力等),冲压工序的性质和工序数目,模具的结构型式,模具闭合高度和轮廓尺寸,结合现有设备的情况,来决定所需设备的类型,吨位,型号和数量。 选择设备和设计模具的工作是相互联系的,许多工作可交叉进行或同时进行。如先根据计算的冲压力,粗选的设备不大,但模具的轮廓尺寸大时,可重选大些的设备,使设备的闭合高度,漏料孔的尺寸与模具的结构尺寸相适应。通常,设计模具和选择压力机应注意下列几点: 1.为保证冲模正确和平衡地工作,冲模的压力中心必须通过模柄轴线而和压力机滑块中心线相重合,以免滑块受偏心载荷,从而减少冲模和压力机导轨的不正常磨损。

2.模具的闭合高度H应介于压力机的最大装模高度Hmax和最小装模高度Hmin之间,即满足关系式 Hmin+10mm

压力机的装模高度是指滑块在下死点时,滑块下表面至工作台垫板上表面之间的距离。 3.对于深拉深的模具,要计算拉深功,校核压力机的电机功率。

4.拉深,弯曲工序一般需要较大行程,在拉深中,为了便于安放毛坯和取出工件,要校核模具出件时压力机的行程,其行程不小于拉深件高度的2.5倍。

六.编写工艺文件和设计计算说明书

为了科学地组织和实施生产,在生产中准确地反应工艺过程设计中确定的各项技术要求,保证生产过程的顺利进行,必须根据不同的生产类型,编写详细程度不同的工艺文件。冲压件的工艺文件,一般以工艺过程卡的形式表示,内容包括:工序名称,工序次数,工序草图(半成品形状和尺寸),所用模具,所选设备,工序检验要求,板料规格和性能,毛坯形状和尺寸等(冲压工艺卡格式见附录4)。

设计计算说明书是编写工艺文件指导生产的主要依据,也是一项重要的技术文件。主要内容包括零件成形过程设计中的各项计算,选用依据和技术经济分析等。

2.2 设计及绘制装配图

冲模图纸由总装配图,零件图两部分组成。

一个零件往往需多道工序,用几副模具才能加工完成,由指导老师指定一副模具进行设计。为防止总装配图设计反复,应先画装配结构草图,经指导教师认可后,再画正式的总装配图。

总装配图应有足够说明冲模构造的投影图及必要的剖视,剖面图,一般主视图和俯视图对应绘制。绘图时,先画工作零件,再画其它各部分零件,并注意与上一步计算工作联合进行。如发现模具不能保证工艺的实施,则须更改工艺设计。

装配图的绘制除遵守机械制图的一般规定外,它还有一些习惯或特殊规定的绘制方法。绘图的步骤如下:

一.布置图面及选定比例

1.图样幅面应符合国家标准(GB4457.1-84),基本幅面代号及尺寸如下表2-2: 表2-2 图纸基本幅面代号及尺寸

推荐第10篇:某考察调研过程

专业考察任务书

考察对象:各位学生原籍居住地的一个景观项目,尽可能是最近新建的,景观项

目可以是公园、城市广场、商业步行街、住宅小区等等。

考察要求:

1、了解景观项目的概况,包括设计者、投资方、景观建设的时间、

面积、所处位置等。

2、景观的具体内容:设计风格、各种景观元素的构成、植物的配置、

使用的主要材料、各种景观元素的细部表现,如:铺装、室外家具、

花坛、水景、景观墙、灯具的造型等等。

3、景观项目的夜景。各种光源的使用情况。光源配置的合理性及心

理感受,需要整体与局部的场景。

4、了解使用者的使用状况及评价。

考察报告:需将考察对象的各种内容汇总成A4纸的论文形式,文字结合图片表

达。文字应自己写,图片尽量自己制作,可以是自拍的照片或者自己

画的速写等,形式不限,但要把问题表述清楚。必要的话可以合理地

引用其它的资料及图片,不得转抄其它书籍或网上下载文字。论文的

最后必须明确表达考察者对景观项目的评价结论。

提交日期:2012年2月27日。

第一阶段:寒假开始至2012年2月12日(学生可选择在上海考察,或在家乡考察);

第二阶段:2012年2月13日至2月26日(学生全部回上海),2月13日学生报到,2月14日(上下午各位老师自定)于学校检查寒假期间学生作业的完成情况,并布置下阶段任务。2月20日至26日,任选1-2个半天指导和检查学生的作业情况(具体时间定好后,上报到系里备案)。

第11篇:社会调研报告过程

关于“实践调查报告”的实施步骤

一、什么是实践调查报告?

实践调查报告是对某一事件、某一人物、某一问题,通过深入细致的调查研究之后将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,所写出的真实地反映情况的书面报告。

二、为什么要做实践调查报告?

想要对某一事件、某一人物、某一问题进行调查分析,得出结论,并通过结论引起他人的注意,引发人们的思考。

三、调查报告的分类:

从调查目的和最终形成的书面报告的内容综合评价,调查报告大体可分为以下类型: 1.总结典型经验的调查报告。 2.反映情况的调查报告。 3.揭露问题的调查报告。

四、调查报告如何选题?

选题要贴近生活实际,可以选择和自己生活密切相关社会热点问题、大家关注的问题、或是自己感到困惑,需要解决的问题等。

五、如何确定主题?

主题要切合自己实际情况和特点,凭借自己能力能够完成调查的,还要易于操作。

六、如何做调查报告?

●第一阶段:准备阶段: 1.确定调查主题。 2.确定调查时间。 3.确定小组成员分工。 小组分工:(4——5人)组长:负责安排各阶段调查活动及其他组员分工,撰写调

查报告。

组员:根据组长安排深入社会,采用各种形式进行调查并

整理调查到的资料。 4.明确调查目的。 5.选择调查形式。 常用的调查形式有:(1)调查问卷(2)采访(3)拍照(4)通过书籍、报纸、杂

志、网络查找资料。

▲设计调查问卷的方法:

(a)列出想要调查的问题。调查的问题要紧紧围绕主题。

(b)选择提问的方法。问题的形式分为开放型和封闭型两种。可以根据实际

情况,确定两种问题形式的比例。一般一份调查问卷中,设计一两个开放型的问题就可以了。

(c)确定问题的顺序与问卷的版面安排。问题的数量要合理,一般不超过二

十个;排列问题时要由易到难,由简单到复杂,通常把开放型问题放在问卷的最后;问卷纸张大小设计为a4纸。

▲采访:

(a) 根据被采访者的实际情况提出相关问题。(采访前先拟定好要问的问题)

(b)采访时要注意礼貌用语,营造一种和谐的交谈氛围,以利于采访的顺利

进行。

(c)采访时由一人提出问题,其他人配合补充,作好记录,拍照时要征得被

采访者的同意。

(d)认真整理采访记录,而且要请被采访者过目。 ▲拍照:

(a)所拍照片内容要紧扣调查主题,通过照片上的现象,看到问题所在,得

出结论。

(b)照片大小统一为5寸。

●第二阶段:实施调查阶段:各小组深入社会调查。 调查时需要注意的问题: 1.收集的资料应该真实可靠。 2.采访时要注意礼貌,不涉及敏感或令人难堪的问题。 3.问卷问题要紧紧围绕调查内容,不要跑题。 4.外出时要注意安全。 ●第三阶段:资料整理阶段:

1.调查问卷:把问卷内容整理成调查问卷整理表或者可以用统计图的方式进行整

理。

调查问卷整理表

统计图可以采用条形统计图、折现统计图、扇形统计图等。

2.拍照:选取紧扣调查主题的照片,进行整理,可以在照片下附带说明。

3.通过书籍、报纸、杂志、网络整理的资料,可以剪贴,对于篇幅较大的资料可以摘录主要内容做成资料卡片的形式。

4.采访:采访后可以把采访内容整理成记录表

采访记录表

采访人_____ ●第四阶段:撰写实践调查报告: 1.标题:标题要简练,明确的反映调查的对象和内容。如“关于×××的调查报告”等。 2.标题下面注明调查的时间、调查人姓名和学校等基本信息。

3.调查正文的内容:调查报告开头说明调查什么,为什么要调查(社会中存在的问题、现象)等。中间部分要针对调查到的现象进行分析,分析出现这些现象的原因。结尾部分要说明通过调查得出了那些结论,反映了什么问题,针对这些问题提出自己的建议和看法。 4.附录:最后要附上调查过程中使用的一些问卷、采访记录等等。

关于“中小学生使用网络情况”的调查问卷

您好!我们是实验小学的学生。近年来,网络已成为一种新时尚走进千家万户,青少年也已成为网民中的很大一部分。网络丰富了我们的生活,但也给我们平添了许多烦恼,甚至影响了青少年的学习和健康成长。为了了解青少年使用网络状况,我们进行了此次问卷调查,希望得到您的支持与帮助。问卷不用填写姓名,请您根据自己的情况如实填写。衷心感谢您的支持!

1.你(您的孩子)的年龄的_______岁。 2.你(您的孩子)上网的频率是( ) a每天 b经常 c偶尔 3.每次上网时间有多长?

a 1小时 b 2小时c 3小时以上 4.上网的主要目的是()

a学习b查找资料 c娱乐 d浏览新闻网页 5.上网对你(您的孩子)有帮助吗?( ) a有 b没有

6.你(您的孩子)有过通宵上网的经历吗?

a经常 b偶尔 c从不 7.你(您的孩子)是否有上网过度而影响学习的经历? a有 b偶尔c从不 8.你认为长时间的网络生活会使( )

a精神良好 b精神恍惚 c记忆力减退 d注意力不集中 9.上网过度会影响你(您的孩子)的()

a学习b心理c身体 d没有

10.你觉得中小学生应该如何使用网络?

______________________________________________________________________。

采访问题:

1.你经常上网吗?上网的大部分时间用来干什么? 2.你对中小学生上网有什么看法?

关于“身体健康状况”的调查问卷

您好!我们是实验小学的学生。近年来,身体健康成为人们温饱问题后最为关注的一个话题。为了了解大家的身体健康状况及对身体健康的看法,我们进行此次调查问卷,希望得到您的支持与帮助。本问卷不用填写姓名,请您根据自己的情况如实填写。衷心感谢您的支持! 1.你的年龄是_____ 2.你的职业是_______ 3.你觉得自己的身体健康状况( )

a 很健康b 亚健康c 不健康 4.你每天的睡眠时间( )

a 不足6小时 b 6~8小时左右 c 9小时以上 5.你的作息时间是否规律( ) a 很规律 b 偶尔不规律 c 不规律 6.你是否经常发脾气,生气() a 是 b 偶尔 c从不 7.你每天参加体育锻炼锻炼时间() a 1小时以上 b 约半小时 c 从不 8.你是否容易生病( ) a 经常b 偶尔 c 很少 9.你是否挑食( )

a 一直都是 b 一般,不是很厉害 c 从不挑食 10.你对健康的态度( )

a 非常关注 b 偶尔关注 c 不关注 11.你觉得怎样做才能让自己的身体更健康? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________篇二:调查报告写作的基本步骤和方法

调查报告写作的基本步骤和方法

调查报告,也叫调查研究报告或考察报告,是对客观事物或社会问题进行调查研究之后,将所得的结果整理和表述出来的书面报告。它是实际工作中经常使用的一种事务文书,也是报刊上常用的一种新闻文体,适用范围广,使用频率高。笔者就调查报告写作的基本步骤和方法谈一浅见。

一、深入调查,充分占有材料

写调查报告,最根本的是一定要做好调查研究工作。调查研究是写好调查报告的基础、前提和先决条件。

经过深入细致的调查,我们应该充分占有哪些材料呢? 1.要占有现实的和历史的材料; 2.要占有“点”和“面”的材料; 3.要占有正面的和反面的材料; 4.要占有典型的和一般的材料; 5.要占有直接的和间接的材料。只有材料充分、全面,才有助于调查者正确地分析情况,作出正确的判断,也才能找出规律性的东西。

二、分析材料,正确提炼主题

一篇调查报告质量的高低,价值的大小,其决定性因素就是能否提炼出深刻的、有价值的观点,找到带有规律性的东西,得出正确的结论。对调查得来的材料应做到: 1.要去伪存真。这就是要舍弃事物中那些虚妄的、惑人的假象,只留下那些能反映事物本来面目的真实材料。这就是常用来告诫人们的“不要听风就是雨”。 2.要去粗取精。这就是要摒弃事物那些粗糙的成份,只选取那些能反映事物内部规律的精要材料。这也是人们常说的“浓绿万枝红一点,动人春色不须多”。 3.要由此及彼。这就是把已选好的材料连贯起来思索,找出事物之间的相互联系。这种“连贯”的方法,就是从“纵”、“横”两个方面入手。“纵”指的历史发展过程,即事物的前后联系,通过纵的联系研究事物本身发展变化的规律。“横”指这一事物与那一事物之间的相互联系。通过横的联系,在比较中探寻出事物的内部规律。 4.要由表及里。就是要透过事物的表面现象去了解和认识事物的本质特征,从而抓住主流,确定主题思想。通过分析事物的主流入手,抓住事物的本质,揭示出事物的本来面目。

三、主次明确,恰当选用材料

调查报告写作,要求观点和材料应有机地统一,就是指观点统帅材料,材料说明观点、支撑观点、为观点服务选用材料要做到繁简适度,详略相宜。即重要的、具体的、新的和人所难知的材料宜详;次要的、概括的、旧的和人所周知的材料要略。 1.要善于用事实说明观点。要求所写的内容都是真实的,把一个重要事件的全貌叙述出来,并鲜明地表明作者自己的观点。如毛泽东同志著名的《湖南农民运动考察报告》一文,文中列举了l4件大事用来阐明农民运动“好得很”,极具说服力和战斗力。

2.要善于从比较中说明观点。如好典型同差典型对比;正面材料同反面材料对比;历史材料同现实材料对比; “点”上的材料同“面”上的材料对比。如《关于新台村的社会调查报告》在写家长对子女的书报投入时“只有35%的学生在书报

方面投资,少的则每年20元,多的则200元65%的学生在书报方面没有投入,只有学校发的课本。书报投资多的大部分知识面较广,思维敏锐;书报投资少的,大部分学生知识面狭窄,分析问题的思维较为迟钝。”通过

两种书报投入方式的对比,效果迥然。 3.要善于运用数字来说明观点。有的问题、观点用很多议论也难以表述清楚,而用一个数字、一个百分比,就可以使人们对事物的面貌和问题的实质一目了然。这样数字就具有很强的概括力和表现力。如《关于新台村的社会调查报告》在写母亲群体文化程度时“高中2人,占8%;初中4人,占18%;小学8人,占32%;脱盲6人,占24%;文盲5人,占20%。”运用这组数字说明了母亲群体在农村文化水平并不高。

四、叙议结合,精心安排结构

调查报告以叙述、说明、议论为主要表达方式,其中,叙述是其主要的表达方式。陈述调查的经过、调查对象的基本情况和事实材料,都要用叙述,并辅之以说明等表达方式;而对实际情况和事实材料进行剖析、归纳,对经验进行总结,则要用议论。所以,写调查报告就是要做到叙议结合、夹叙夹议。当然,为了增强调查报告的可读性,在新闻媒体上发表或播出的调查报告可以根据需要穿插一些描写和人物的对话,以求生动、活泼、吸引人。

一般来说,调查报告的基本结构方式是由标题、正文、

落款三个部分组成。 1.标题。

标题是调查报告全文的眼睛,全文的精神。标题好,不但可以使读者深刻地理解调查报告的内容,而且可以吸引广大读者争先阅读。对调查报告标题的要求有六条: 一要准确;二要鲜明;三要生动;四要新颖;五要简练;六要小化。

调查报告的标题,一般有四种写法: (1)文章式标题。这类标题,概括调查报告的主要内容。如《一个经营有方的客栈》、《湖南农民运动考察报告》。 (2)公文式标题。这类标题,提示调查的对象或主要问题。明显的标志是使用介词结构“关于”。如《关于××学校乱收费的调查报告》、《关于××厂整顿产品质量的调查》。 (3)提问式标题。这类标题,总结某一项工作经验,或揭露某一个问题。标志是使用疑问句。如《市一水泥厂是怎样扭亏为盈的?》、《公路“三乱”何时休?》。 (4)正副式标题。这类标题,正标题揭示调查报告的思想意义,副标题标示调查的事项和范围。如《他山之石可以攻玉———关于我市开发区招商引资调查报告》、《曙光初现———我州工业在西部开发中崛起调查》。 2.正文。

正文是调查报告的主体部分,是充分表现主题的关键所在。调查报告的正文,一般由导语、主体、结尾三个层次组成。

(1)导语。又叫“前言”或“开头”,这是指调查报告的一个自然段落,要求用简明而生动的文字,写出调查报告中最主要、最新鲜的事实,鲜明地揭示一篇调查报告的主题思想,引起读者的兴趣。导语的内容应根据调查目的来定,不能千篇一律。一般要说明以下几点内容: 1)有关调查本身的概况。如调查的起因或目的、时间、地点、对象或范围、经过与方法等。

2)有关调查对象的概况。如组织规模、背景、历史与现状、主要成绩或问题以及事件形成的简单过程等。

3)有关研究结果的概说。如肯定意义、指出影响、提示结论意见或点出报告的主要内容等。

(2)主体。调查报告的主体,是导语的引申开展、结论的根据所在。内容包括两大方面:一是调查到的事实情况,包括事情产生的前因后果、发展经过、具体做法等;二是研究这些事实材料所得出的具体认识或经验教训。

按照内容,一般有三种写法: 1)将说明主题的材料,按照事物性质归类,每类用小标题(即分论点)统帅,然后用一定的内在联系的次序排起来。各个小标题之间是并列的,这样,能使文章条理清晰,观点突出。这种写法叫“并列式”。

2)按照事物发生、发展、结局的先后顺序安排材料,分成相互衔接的几个层次,一层一层地把事情的来龙去脉报告清楚,这样,使人既了解全貌,又得到方向性、指导性的经验教训。这种写法叫“平叙式”。

3)先将调查的结果、结论告诉读者,然后再叙述这一结果、结论的由来,从几个方面分析形成这个结果的原因。这种写法叫“因果式”。

以上三种方式,无论采取哪一种,都要注意先后顺序,主次分明,详略得当,更好地表现主题。

(3)结尾。结尾又叫“结论”,是调查报告的结束语,是提出问题、分析问题和解决问题的必然结果。写得好的结尾,可以加深读者对主要事实的感受,得到更大的启发。如果说,调查报告的前言是“豹头”,正文是“熊腰”,那么结尾就是“凤尾”。

结尾的写作,应当避免与前言雷同,写法有以下六个方面: 1)小结式结尾。就是对调查报告的内容进行小结,使人更加明确调查报告的目的,增强报告的说服力和感染力。

2)启发式结尾。就是不把话说完,指明发展趋势,使读者回味无穷,发人深思。

3)号召式结尾。就是依托调查报告的事实,发出号召,激发情感,以唤起人们的响应。 4)展望式结尾。就是由“点”到“面”,作出展望,指出方向,以鼓舞人们的斗志,增强信心。

5)分析式结尾。就是在肯定成绩的前提下,指出不足,然后提出解决的办法、措施、意见和建议。

6)自然结尾。就是调查报告主体写完即告结束,没有单独的结尾。

3.落款。落款,即具名和日期,它是调查报告的一个组成部分,内容虽少,却不能忽视。具名,是写作者的名。若调查者是调查组,要写明是什么调查组,以体现出权威性;若调查者是个人,也要写上姓名,必要时要注明是什么人,以示负责。日期,是指成文年月日,写明日期,以示时效。落款的位置一般放在正文末尾下一行右侧,有时也可以放在标题之下。

五、仔细阅读,认真修改全文

仔细阅读报告,认真修改全文是调查报告写作最后的一道工序,切不可马虎从事。报告起草好以后,要认真修改。主要是对报告的主题、材料、结构、语言文字和标点符号进行检查,加以增、删、改、调。在完成这些工作之后,才能定稿向上报送或发表。篇三:社会调查报告

关于污水处理过程中的问题的调查报告

生命科学与技术学 11级生态班 舒韦维

摘要:根据对盛乐校区内小型污水处理设施的参观了解,对污水处理过程中应注意的一些问题做了相应的调查,主要有首先对活性污泥法处理污水的原理及活性污泥处理系统的控制指标进行了了解,同时也对该小型污水处理厂的运转流程做了初步的了解。然后通过讲解员的介绍了解到其运行过程中需要注意的问题,主要包括:曝气问题、污泥膨胀问题、污泥解体问题、泡沫问题 1 活性污泥法的原理

活性污泥法是指以活性污泥为主体的污水生物处理。活性污泥则是指颜色呈黄褐色,有大量微生物组成,易于与水分离,能使污水得到净化,澄清的絮凝体。活性污泥法的工艺原理包括五个装置,其名称和作用如下:

曝气池:作用是降解有机物

二沉池:作用是泥水分离

曝气装置:作用于曝气池使得充分氧化,给活性污泥中的好氧微生物提供有氧环境

回流装置:作用是接种污泥

剩余污泥排放装置:作用是排除增长的污泥量,使曝气池内的微生物量平衡 2 控制指标

活性污泥处理系统的控制指标主要包括氨氮、溶解氧、五天生化需氧量。处理过程中要定时通过监测仪器对上述指标进行记录和分析,以便及时的对处理过程中不合适的地方加以修正。

3 所参观的小型污水处理厂的运转流程

4 污水处理过程中需要注意的问题及解决办法 4.1 曝气问题

由于活性污泥法的主体活性污泥中主要是好氧微生物,主要包括细菌、真菌、原生动物和后生动物,其中好样细菌占大多数。因此,必须严格控制曝气装置给微生物提供适宜其生长的氧气

4.2 污泥膨胀问题及处理方法

污泥膨胀是指污泥质量变轻,体积膨大,沉降性能恶化,在二沉池中不能正常沉池下来,污泥指数异常增高达400以上的现象。出现该现象的原因有二,分别是因丝状菌异常增殖所导致的丝状菌性膨胀和因粘性物质大量产生积累的非丝状菌膨胀。

对该问题的解决方法有多种,例如a 进行投药处理,在污泥中投入能够杀灭

丝状菌的药剂。b 改善提高活性污泥的沉降性和密实性,可在曝气池的入口处投加粘土、消石灰等。c 加大回流污泥量,目的是降低高粘性膨胀的致因物质。 4.3 污泥解体问题及处理方法

污泥解体指处理水质变浑,污泥絮凝体微细化处理效果变坏。其原因是运行过程不当,比如曝气过量;污水中混入有毒物质等。处理方法应仔细查找问题的根源,对症下药。例如,校正运行过程;处理污水前去掉有毒物质。 4.4 泡沫问题

在污水处理过程中产生大量的泡沫干扰处理过程。产生泡沫的原因有污泥停留时间较长、温度较高、憎水性物质较多、曝气方式不适宜以及所处理的污水氮磷含量过多等。

泡沫的危害主要有:(1)会将大量活性污泥等固体物质卷入曝气池的漂浮泡沫层,阻碍氧气进入曝气池混合液,降低充氧效率。(2)浮在走道板表面,影响巡视和设备维修。(3)大量的泡沫还会损坏污泥的正常性能,干扰污泥浓缩和污泥硝化的顺利进行。

解决该问题的方法有喷洒水、投加杀菌剂或消泡剂、降低污泥龄、向曝气反应器内投加填料和化学药剂等 5 结语

根据实地参观考查和查阅相关资料对活性污泥法处理污水过程中的几个不足之处进行了总结。可以看出,目前该种方法处理污水还存在着许多不足之处,为了提高污水处理的质量,一方面我们要在现在已有的技术水平的基础上,积极寻找解决问题的方式,并且在处理过程中谨慎应对,以免造成不必要的损失;另一方面要积极探寻更为先进有效的处理方法,早日提高处理污水的等级,从而缓解部分地区的缺水危机。 6 社会实践感想

通过本次社会实践,使我从课本走近社会,将课本中的知识形象化。并且,社会实践是我认为的一种非常有用的学习方式,不仅可以锻炼学习知识的能力,而且还可以提升与人交往的能力。

第12篇:企业调研过程汇总

日期:2014年3月21日星期五公司:** **机械有限公司

接待人员:企业老板黄总人力资源经理杨总

过程:

一、企业的介绍

企业的介绍视频观看,主要内容包括:企业的规模、产品系类、设备、经营市场等。

主要产品:卡钳、活塞、制动器等汽车零配件;

市场:为国内多家企业主机厂做配套,包括吉利、奇瑞等,并在近几年市场逐渐扩展到外贸;研发方向逐渐向新型产品扩展,如电动汽车;

设备:主要涉及数车、钻床、加工中型及半自动装配设备;

企业规模:在该老板旗下共有**和**两家公司,总共将近300人,年产值为6000万人民币,规划在2017年达到1.5亿年产值,并且由于目前公司的业务扩张,需要大量的一线员工及技术、管理。

企业的大概情况:属于高新技术公司,管理较完善,内部有相应的岗位培训,与其他学校有进行技术研发合作,并且针对一线的员工照片与外地中职学校有过合作交流。

二、合作洽谈:

根据学校需要,与企业老总和人力资源杨经理进行洽谈,主要内容如下:

1、企业要求能够招收外地学生,来保证稳定性,并且具有更好的吃苦耐劳品质;

对于对于实习一周的合作,可以实现,并且容纳的量不是问题,但必须保证其付出与回报能够合理;

2、希望能够推荐一些机械专业的大专学生,从事文职,如项目管理等;

一周实习过程中,可以安排多岗位,如车床、钻床、装配等;

3、学校对实习学生的约束问题的讨论,公司提出是否能够强制老保证学生在企业能够工作0.5-1年时间,保证其稳定性,使其能够降低风险;

4、针对目前招工困难、成本高的问题,企业急需在控制成本的情况下来大量招收一线员工。

5、后期的合作需要进一步进行洽谈。

三、调研表:

先向人力资源经理进行表格内容的介绍、讨论,在此基础上,通过QQ和邮箱来完成表格的填写。

四、企业的参观及深入了解

调研人员:××× ×××记录人:×××

第13篇:网络调研的过程

网络调研的步骤一般来讲包括五步: 第一是确定调研目的 第二是确定调研对象 第三是设计调研方法 第四是调研实施 第五是信息整理与分析 下面我们分别来说明每个步骤。 1)、确定调研目的

第一个目的是识别站点的访问者,当有人今昔网店的时候我们应该知道这个人的大致年龄,性别,收入状况,以及他的一些其他偏好。掌握了这些信息,我们就可以大致定位客户群体的整体结构,然后就可以有针对性的开展营销活动。第二个目的就是客户和员工满意度调查,因为客户的满意度和忠诚度是衡量企业的产品与服务在客户心中位置的重要指标,将会直接影响企业的发展与利润的获得。同样如果员工的满意度与忠诚度得到提高,有利于企业创造出良好的业绩。第三个目的就是新产品的测试,为了准确了解客户需求,通过网络进行宣传和调查,分析产品的优点和缺点与市场份额。第四个目的是网站价值评价,调查的方法通常是采取随机邀请网站的访问者参与与评测,调查涉及网站的内容是否丰富、结构是否合理及访问速度是否足够快。第五个目的是全程跟踪客户的购买过程,我们可以利用现有的网络技术,了解到客户到网站之后,先点击什么内容,然后点击什么内容,对什么商品感兴趣,以及他的购买过程等。

2)、确定调研对象

一般说来,网络调研的对象可分为三类。

第一类是企业产品的购买者或者潜在的顾客,这些潜在的客户可以通过网上购物的方式来访问企业站点,了解企业产品的功能、价格、售后服务等方面的信息。 第二类是企业的竞争者,企业可以通过网络进入竞争对手的站点,查询需要的信息,这样我们可以准确的把握自身的优势和劣势,及时调整营销策略。 第三类是企业的合作者和中立者,这些企业会提供一些极有价值的信息和评估分析报告,需要引起我们高度的重视。

3)、设计调研方法

包括网上间接调研方法和网络直接调研方法两种。 间接调研,又称为二手资料的收集,主要的渠道有网站、新闻组、BBS等。 直接调研,是指通过互联网收集原始资料,包括访谈法、观察法、实验法、问卷调查。

从本质上讲,这些都是从传统调研方法为原型,在网络技术的介入有了新的发展。

4)、网络调研的实施

首先要识别企业站点的访问者,通过提供奖励和信息以及免费的软件,鼓励受访者提供包括姓名,职位,所在企业的行业情况等。其次是使用电子邮件直接调查目标市场,营销人员可列出若干问题,请求回答,通过这种回答营销人员就会知道目标客户对企业产品的满意度和顾客企业产品的期望。还有就是可以设计合适的调查问卷。

5)、信息分析与整理

首先要采用传统调研和网络调研相结合的方式,有些领域网络调研不成熟,而一些领域就比较成熟,如IT领域、电子产品等,这样数据的结果比较准确;其次是样本的数量和质量,需要考虑网站的访问量,网民的数量和比例,愿意接受在线调查的人数有关,网上问卷的有效筛选是重要的环节之一。还有就是信息的准确行,通常人们不愿意在网商过多的暴露个人信息,甚至会因为暴露过多的信息而退出调查,需要考虑调查者填写信息的准确性。

传统的市场调查,无论是询问法,观察法还是实验法,企业都是要投入大量的人力,物力和财力,消费者始终处于被动的地位,难以准确表达自己对产品的想法。网上调研的实施可以充分利用互联网的优势,精准的做好市场调研工作。

一份好的调研报告必须做到: (1)反映的情况是真实的,完整的. (2)所作的分析是客观的,科学的.

(3)得出的结论是明晰的,确定的.即使在未来的预测上存在着几种可能,每种可能也要求有一定的确定性.比如:要是具备什么条件,那就会出现什么结果. 以下介绍调研报告应包括的几项主要内容. 1, 调查目的

概要介绍企业基本情况与目前经营状况及时存在的主要问题.现在打算就哪些具体问题作市场调研,需要了解哪些方面的信息

2, 调查范围

根据企业的市场区域,在多大范围内开展调查活动.本次调查的对象是谁 在什么时间,什么地点进行调查

3, 调查方法

按调查数量:采用的是全面调查,重点调查,典型调查,抽样调查中的哪一种 按接触方式:采用的是询问法,观察法,实验法中的哪几种方法 在数据处理上采用哪种统计方法 4, 调查内容

这是报告的主要内容,可分为三个部分:

(1)资料――搜集到的各种情况与相关数据,并作适当的汇总,分类,比较.

(2)分析――对听课的资料结合其它相关的资料,作出全面的,动态的,系统的科学分析. (3)结论――得出对现状的判断及对未来时期的预测.市场调研的任务是认识今天,把握明天.明天具有很大的不确定性.要通过认真的研究和科学的分析,使之具有一定的可确定性,这应是报告阐述的重头戏. 5, 提出建议

把经过整理,分析,判断而形成的初步构想写成备选方案,这也就是下一步经营计划的雏型.对于仍未能解决的问题和出现的新问题,可提出作为下一次调研活动的工作课题. 6, 后页附录

对报告内容中提及的重要资料与数据(以数字记号标出),在此分别说明其出处及计算方法,以证

市场调查问卷设计

出处:360DOC 发布日期:2007年06月14日 11:13

第一节市场调查的方法

一、市场调查的性质

市场调查,有的著作中称广告调查,为了避免和“广告效果调查”相混淆,我们不妨说直一些,就称为市场调查。市场调查,就是运用科学的方法系统地搜集、记录、整理和分析有关市场的信息资料,从而了解市场发展变化的现状和趋势,为企业经营决策、广告策划、广告写作提供科学的依据。

市场调查具有系统性的特点,即在指导思想上坚持从系统的观点出发,把影响企业发展、广告策划的各种因素视为一个有机的系统,注重研究各种因素之间的内在联系,从因素的相互作用中把握市场需求的变化趋势及运动规律。市场调查还具有科学性的特点。

表现在两方面:

一是从态度上说,市场调查对市场状况进行分析和判断,不能凭借个人经验或主观猜测,而是凭借调查手段,在大量材料的基础上得出结论;

二是从职能上看,市场调查是企业发展的主要环节。通过市场调查,可以了解市场供求的实际情况,总结企业经营计划执行中的经验,找出存在的问题,以便企业克服缺点,改善经营管理。从此角度看,市场调查是管理观念从经验管理走向科学管理的重要标志。

更为重要的是,市场调查是广告策划、广告定位的科学手段。在正式制作广告之前,广告制作者必须对下列问题在心目中有一个清晰的轮廓:产品情况、社会经济状况、社会文化特点、社会心理、消费者的心理特点、消费观念等等,只有在此基础上创作的广告,才具有针对性,才能获得良好的效果,而要掌握材料,必须依赖于市场调查。

二、市场调查的方法

市场调查的方法分为观察法和问卷法两大种。

(一)观察法

观察法是指通过直接观察取得第一手资料的调查方法。市场调查人员直接到商店、订货会、展销会、消费者比较集中的场所,借助于照相机、录音机或直接用笔录的方式,身临其境地进行观察记录,从而获得重要的市场信息资料。观察法的优点是可以客观地收集资料,可以集中的了解问题。不足之处在于许多问题观察不到,如被调查者的兴趣、偏好、心理感受、购买动机、态度、看法等。

(二)问卷法

问卷法是指通过设计问卷的方式向被调查者了解市场情况的一种方法。按照问卷发放的途径不同,可分为当面调查、通讯调查、电话调查、留置调查四种。

当面调查,即亲自登门调查,按事先设计好的问卷,有顺序地依次发问,让被调查者回答。

通讯调查,是将调查表或问卷邮寄给被调查者,由被调查者填妥后寄还的一种调查方法,这种调查的缺点是:问卷的回收率低。

电话调查,是指按照事先设计好的问卷,通过电话向被调查者询问或征求意见的一种调查方法。其优点是取得信息快,节省时间,回答率较高;其缺点是询问时间不能太长。

留置调查,指调查人员将问卷或调查表当面交给被调查者,由被调查者事后自行填写,再由调查人员约定时间收回的一种调查方法。这种方法可以留给被调查人员充分的独立思考时间,可避免受调查人员倾向性意见的影响,从而减少误差,提高调查质量。

本书主要阐述问卷法,研究这种调查方法,就涉及到了问卷和调查表的设计。

关于调查表的设计在“广告策划书的撰写”一章中关于商品的市场分析,已经涉及到,这里不再重复,所以本章主要阐述市场调查问卷的设计及其有关内容。

第二节市场调查问卷的设计

市场调查问卷是指记载需要调查的影响广告策划、广告定位的有关因素和项目的表式,调查问卷设计得是否完善,直接影响到调查效果。

一、调查问卷的构成

一份比较完善的调查问卷通常由以下四部分构成:

(一)被调查者的基本情况包括被调查者的年龄、性别、文化程度、职业、住址、家庭人均月收入等。

(二)调查内容本身是指所调查的具体项目,它是问卷的最重要的组成部分。

(三)调查问卷说明其内容主要包括填表目的和要求,被调查者注意事项,交表时间等。

(四)编号有些问卷需要编号,以便分类归档,汇总统计。

二、调查问卷的题型

一般而言,问卷的题型有三种:问答题、单项选择题、多项选择题。兹简单说明如下:

(一)问答题

直接提出问题,问题本身并不揭示任何暗示的答案,让被调查者自由发表自己的看法。

例如:1.××牌电视机的质量和它在广告中所承诺的一致吗?

2.请问,你为什么要购买××牌空调?

3.你觉得我们企业的售后服务如何?

(二)单项选择题

一般设置相互对立的两个答案,让被调查者选出其中一项。

例如:1.请问您夏季喝汽水吗?(1)是(2)否

2.请问您冬季喝汽水吗?(1)是(2)否

3.请问您春季喝汽水吗?(1)是(2)否

(三)多项选择题

一般设置三个以上的答案(答案的多少视情况而定,可以多达十余个),让被调查者选出其中的一项或多项。

例如:1.请问您是在哪一种情况之下嚼口香糖的?(1)口渴时(2)无聊时(3)看电影时(4)郊游时(5)约会时(6)运动时(7)看书时(8)有口臭时(9)预防蛀牙时(10)其它(请列明)

2.请问您平常嚼的口香糖是那一种牌子的?(1)芝兰(2)梦梦(3)雾雾(4)啾啾(5)箭牌(6)哈比(7)骑士(8)乐天(9)海鸥(10)小兵一号(11)小爱神(12)其它(请列明)

3.当您选购口香糖时,请问您考虑那些因素呢?(1)甜味适中(2)要有香味(3)咀嚼时感觉很好(4)包装美观(5)可参加抽奖(6)含有特殊口味(7)其它(请列明)

4.请问您在购买口香糖时,是否一定会指定品牌呢?(1)一定要指定品牌(2)指定品牌,但不坚持非要这种品牌不可(3)不指定品牌

上述三种题型最常见,除此之外,韦箐等先生认为还有以下八种题型可供使用:

1.回想题

即明确提示回想的范围,让被调查者根据记忆进行回答。其主要用于测验品牌名称、公司名称以及有关广告对被调查者的印象程度。

例如:请您简述太阳神口服液的电视广告内容。

2.再确认题

即事先提示某种线索,如图画、照片、文字、名称等,请被调查者回忆确认。

例如:下面几种品牌的电冰箱,请划出您知道的:(1)沙松()(2)吉诺尔()(3)琴岛()(4)双鹿()(5)美菱()(6)万宝()(7)香雪海()

3.配合题

即给出两类提示物,请被调查者找出提示物之间的对应关系,以发现他们的认知程度。

例如列出几种电视机的品牌,请被调查者写出它们相应的价格。

4.比较题

即让被调查者对几种产品的品牌、商标、广告等,根据喜欢程度的不同进行比较选择。

例如:请您比较A,B,C三种产品的广告。

5.倾向程度题

即指对于某产品连续进行询问,以了解被调查者从消费一种品牌的商品转变为消费另一种品牌商品的态度差别。这种调查法在调查态度、意见时经常使用。

例如:您经常喝什么牌子的啤酒?答:(M)牌。

目前市场上最畅销N牌啤酒,今后您是否继续购买M牌啤酒?是()否()

最近N牌啤酒广告承诺,有连环重奖酬谢,您是否还购买M牌啤酒?是()否()

6.数值尺度题

即对调查对象的某种属性进行顺序分类,被调查者可以在满意和不满意的量度之间进行选择。

例如:看了某产品的电视广告后,您感觉广告设计如何?(1)很不满意()(2)不满意()(3)一般()(4)满意()(5)很满意()

7.图解评价题

即事先划一图表,让被调查者就其主观感觉在上面划符号,以表明其评价的内容。

例如:您认为××冰箱的外观造型如何?(划√号)非常美观非常不美观

8.对应评分题

即要求被调查者依据事先规定的特征,在评分表上表明自己的看法。

例如:请您对可口可乐、七喜、健力宝3种饮料的广告印象评分,见下图:广告艺术性很强播放时间最佳诉求对象很明确广告风格很高雅210-1-2广告艺术性很差播放时间最差诉求对象很不明确广告风格很庸俗

*参见韦箐、王曦:《广告调查与设计》,经济管理出版社1998年1月出版,第78页—80页。

三、设计问卷题型的方法

如果说问卷的题型是从内容的角度上说的,那么设置问卷题型的方法则是从手法的角度上说的。王力先生认为有以下四种方法可供参考:

(一)衡量尺度法

由于利用直接访问征询意见,无法获知个人在态度上的反应,有时被访者也无法表达他的态度,因此利用衡量尺度法是一种较为合理的方法。所谓衡量尺度法又称次序尺度法,在市场调查上应用最广,方式最为简单,就是利用次序的前后来决定回答者对于问题的偏好程度,例如:您最喜欢那几种牌子的牙膏?(请按喜欢次序填列)(1)(2)(3)(4)

(二)等级尺度法

为了测知一个人对于一件事情所抱的态度,等级尺度法利用不同的等级来划分一个人对于事情所抱的态度,例如下面的问题:假如在您家附近开了一家青年商店,您也可能在这个青年商店购买,表内所列商品是该商店所经销的,请您按照目前可能购买的情况在适当栏内划出“√”记号:购买程度商品名称1曾经常购买2偶尔购买3曾购买4可能不购买5绝不购买冷冻猪肉蔬菜速食面卫生纸洗衣粉

这是以商品类别来探询顾客购买的态度,利用等级法来测试,从1至5来表示其购买的可能程度。

另外还有以商品的各种品牌为测定的方式,如:下列有四大类的商品,请您按照您选购的先后顺序以1.2.3.4填上;1代表最常购买,4代表少购买,如您从未曾买过,请按您最可能购买的顺序填上号码。洗碗精:白熊易洁沙拉脱洁王香皂:快乐弯弯玛利樱桃洗发精:脱普绿野香波美吾发兰丽鲜果汁:香吉士味全百利黑松这种方法是测定产品别中的品牌的购买状况或品牌偏好状况,均以等级尺度来测定。

(三)间接尺度法

为了搜集有关某一个主题一般人所抱的态度,利用间接法,先收集对于该事项的可能态度,然后予以合并归类,成为陈述句,再以这些陈述句按照其态度之两极端——赞成及反对,顺序来排列,成为十一句陈述句,第六句为中立句,让被访者挑选其中最适合他的态度和意见的一句话,这种方法称为赛斯通尺度表,兹举一实例说明之:舒洁卫生纸在电视广告以“新闻号外”播出卫生纸广告一则,请问您看后的感觉如何?1.应该取缔2.看后非常生气而讨厌3.觉得好像受骗4.不喜欢这种广告方式5.广告新闻化太夸张6.一笑置之无所谓7.没有什么好说的8.广告本来就是无奇不有9.觉得这种广告不错10.很注意这则广告11.看后很想购买

除赛斯通尺度表之外,还有利可特尺度法(Lidertscales)用来测定态度,他不像赛斯通尺度表将可能的反应列出,仅陈述一种态度,然后以是否同意区分为五等或七等不同的尺度来测试其态度,例如:非常同意同意未定不同意非常不同意

(四)语意差别法

语意差别法用于测度消费者对于品牌及企业整体之印象最多,在市场调查中常被使用。语意差别法就是用两意义相反的形容词,中间分成若干个间隔以作为衡量的尺度,然后再由若干套衡量尺度构成一个语意空间,以作为衡量印象的方法,例如:在您的想像中,拥有洗衣机的家庭是什么样子的家庭?请按下列表格两端的形容词所表示的意义,依照您认为适当的程度,在相当的位置上打一“√”记号。例:拥有洗衣机的家庭是“教育水准高”的家庭则在(+2)栏打√,如认为拥有洗衣机的家庭其教育水准不高也不低,则在0栏打√。

*参见王力:《国外著名广告实例及述评》,中国广告广播电视出版社1995年10月版,第376页—378页。

四、设计调查问卷应避免的问题

设计问卷各类题型及问法,也是一门学问,不能随意设计,否则便会影响调查的效果。因此,在设计调查问卷时应避免下述问题:

(一)避免肯定性语句

在设计问卷时,不能事先肯定被调查者有某种商品,例如:您用的自动刮胡刀架是什么品牌?您家里的电脑是兼容机或品牌机?您爱喝什么品牌的汽水?正确的设计方法,应该在肯定性问题之前增加“过滤”问题,例如:您是否已买了自动刮胡刀架?您的家庭是否已购买了电脑?您爱喝汽水吗?

(二)避免使用引导性语句

所谓引导性语句是所提问题中所使用的词不是“中性”的,而是向被调查者提示答案的方向,或暗示出调查者自己的观点。例如:××牌酒,是过去皇帝才能享受的,您打算购买吗?××西服,是男人潇洒的标志,您准备购买吗?××牌助动自行车也能使老人女士脚下生风,你打算购买吗?由这样的问句产生的结论,将缺乏客观性和真实性。

(三)避免使用模糊语句

如下例的问法就属于模糊的语句:您经常穿T恤衫吗?您爱穿羽绒服吗?您经常喝汽水吗?这样模糊问法,被调查者不好回答,如问“你经常穿T恤衫吗?”若是一位没有T恤衫的人,他还可回答:“我没有T恤衫”。若是一位有几件T恤衫的人就不好回答。他若回答“经常穿吧”,不对,因为春、秋、冬季不可能穿。他若回答:“不经常穿”吧,也不对,因为夏季他经常穿着。所以正确的问法应是:您夏天经常穿T恤衫吗?您冬天爱穿羽绒服吗?您夏天(或春天、秋天)爱喝汽水吗?这么一改,被调查者就好回答了,调查的结论亦会更具准确性

第14篇:风景区调研内容

(2)资料收集的内容

①风景区地理位置、自然概况。内容包括:风景区行政区划、经纬度定位、周边邻区名称;该区气候带及特征、年均温度,夏季最高温度及时间、日期和平均气温,冬天最低温度及时间、日期与平均气温;年降雨量,雨季、旱季的月份、日期,裂1时间,一年中雨水分布规律;雾日、光照、霜期,全年风向、风力、风速等特征。

该区主要山脉、山峰、山岭、河流、台地、海滩、湖泊、池塘、水库、植物及动物等;最高点与最低点的海拔高度与位置;该区岩石类型、地貌类型、地层发育特征、地质构造特征、水文水质特征、河系发育与山体展布规律、土壤类型和土质等。

②社会、经济及历史沿革。关于该区历史沿革、政区变迁和建制更迭与现状;该区人口特征和分布状况、年龄结构、文化素质和教育水平、民族、宗教信仰、风俗习惯等;该区经济发展状况及人均收入水平、传统土特产品、经济作物、经济林及水果林、水产业、养殖业、工业类型及规模、矿藏资源、能源资源以及当地居民梦、特点及水平。

③自然旅游资源。自然旅游资源主要包括:

A.地貌景观类——山岳、峰峦、河谷、峡谷、山岩、断崖、冰川、荒原等;

B.水域风光类——江河、湖泊、海滨、溪流、瀑布、涌泉等;

C.天象与气象类——阳光、月光、雨雪、风霜、云雾、蜃景、佛光、圣灯、雾凇等;

D.生物类——名木、名花、古树、植物群落、特色花木与果品、珍禽异兽、活化石、动植物表演;

E.具有科学价值的自然旅游资源——冰川、冰瀑、火山遗迹、化石、特殊地质构造、岩溶地貌、丹霞地貌等。

④人文旅游资源。

A.古今遗存类:文物古迹,包括古建筑、古代工程、寺庙、园林、石窟、桥梁、石刻、碑碣;古今名人故居、祖居、纪念地、历史事件及英雄人物纪念物等;

B.民俗风情类——传统节日、庙会、民族歌舞、民风民俗、民间饮食、烹饪、神话故事、历史典故等。

⑤旅游设施及旅游条件。主要指:供水供电系统、通讯设施系统、排水系统、交通系统、保健救护系统及食宿娱乐设施、辅助设施等。

⑥环境质量。包括自然灾害、地质灾害、水与空气污染、生活垃圾、工业垃圾、动植物病虫害、地方病、传染病等。

⑦客源市场。国内和国际客流流向及特征、客源市场的地理区位和潜在市场的人口特征等。 对上述7方面调查收集的资料,应进行归纳整理、分类统计、校核、复查和验收,使资料尽可能准确无误。对于非文字资料(如:照片、图片、录像、录音等),也应分门别类地进行整理,然后统一归档,在此基础上写出调查报告。

2.评估与可行性论证阶段

在充分调查、收集和研究风景区基本资料基础上,经过综合分析,由专家组对区资源和环境要素、社会经济状况、投资环境进行全面认真评估,对客源市场进行可行性论证。

(1)综合评估。内容大致包括:①三大价值评估——历史文化价值、科燙fF值和美学价值;②三大效益评估——社会效益、经济效益和生态效益的评估;③六大条件评估——环境质量、组合状况、区位条件、适应范围、旅游容量、开发投资和施工难易条件;④定性和定量评估法,如层次分析法、因子权重法等。

(2)可行性论证。可行性论证是决策的关键步骤,也是总体规划的前提,一般分为两步:一是对风景区现有资源和现有社会、经济、环境条件的分析;二是预测未来该区开发对区域社会、经济和环境的影响。

三、风景区旅游线路优化设计

1.旅游路线概述

“旅游路线”也称“旅游线路”。其概念有两种含义:

(1)旅游路线的通俗用法,是指在旅游区或风景名胜区范围内游人参嘛炒’经过的路线。其含义是指某种行动的轨迹,仅涉及旅游通道。在这种意义-L’游览路线同义。

(2)专业层次上的用法,是指旅游路线是一种产品。它是旅游供给者——旅游经营者或旅游管理机构向社会推销的旅游产品,在时间上,从旅游者接受旅游经营者或旅游管理机构的服务开始,到圆满完成旅游活动,脱离旅游经营者或旅游管理机构的服务为止;在内容上,则包括旅游者在这一过程中所享用的涉及食、住、行、游、购、娱六大要素为主体的一切服务,并且各环节环环相扣、密切配合,有机地安排在事先确定的日程中。它是根据旅游需求和旅游供给两方面因素而设计的综合性产品,一般包括:①时间安排,例如一日游、二日游等;②游览项目的内容,包括具体景点和线路,及具体旅游活动;③服务档次、级别;④服务价格;⑤综合性服务等。

2.旅游线路的设计形式与类型划分

(1)旅游线路的设计形式。传统旅游线路设计仅面向包价旅游(package tour),其中主要是团体包价旅游(GZT)。随着包价旅游在旅游市场中所占比重的相对减少,旅游线路设计开始针对散客小包价(FZT)。目前旅行社或旅游信息中心为散客设计的旅游线路有两种形式:

一是组合选择式,游客可分段组合,自己选择;二是跳跃式,旅行社只提供几小段或几大段服务,其余由旅游者自己设计。

(2)旅游线路的类型划分。

①空间尺度划分。从旅游线路跨越的空间尺度来区分,线路设计分为三类:

A.大尺度旅游路线;b.中尺度旅游路线;c.小尺度旅游路线。大中尺度旅游线路设计,即线路设计,包含了旅游产品所有组成要素的有机组合与衔接;小尺度线路设计,即旅游景区游览线路的设计。

属性组合划分。根据旅游者的行为和意愿,旅游线路大致可分为观赏型和留型。观赏型线路中包括有多个旅游点,同一旅游者重复利用同一线路可能性小;逗留型线路中包含的旅游目的地数量相对较少,多是度假性质的,同一旅游者重复利用同一线路可能性大。根据观赏型和逗留型旅游者行为属性,可设计出成本最小化行为或非成本最小化行为。旅游线路的属性组合划分如图。

旅游线路的属性组合划分

③功能目的划分。依据旅游性质、旅游功能分类,具有明确的市场导向作用,在旅游促销中能够为旅游消费者提供明确查找的线索和印象。大致分为:游览观光型、会议型、探险型、商务型、探亲型、度假型、疗养休息型、文化型、修学型、专题型、宗教型等。

3.旅游线路的优化设计

(1)旅游线路设计程序

(2)旅游线路设计需考虑四类因子:即旅游资源(旅游价值)、基础设施、专用设施和成本(费用、时间或距离)笔巧可达性密切相关的因子。线路设计大致分为四个步骤:

①确定目标市场成本因子,从总体上决定线路的性质和类型;

②根据游客类型和期望,确定组成线路内容的旅游资源的基本空间格局,旅游资源对旅游价值必须用量化指标表示出来;

③结合上述两步骤的背景材料,对相关的旅游基础设施和专用设施(食宿等)行分析,设计若干可供选择的线路方案;

④选择最佳旅游线路方案。

(2)旅游线路设计原则

①市场效益原则。旅游线路设计的关键是适应旅游市场的需求,即必须满足旅游者最大限度的需要。旅游者对线路选择基本出发点是最大效益原则,即以最小的旅游时间和旅游消费比,来获取最大的有效信息量与旅游享受。故游览时间长短、游览项目多少,以及花在旅途中的时间和花费比值的大小,将影响游客对线路的选择。因此在一条旅游线路中应有一定必要数量的、著名的、最有价值的旅游地,还应包括一些自然环境、文化环境与游客常住地差异较大的旅游地。

②主题突出原则。线路的设计应具有特色,形成鲜明的主题,唯此才能具有较大旅游吸引力。此特色或主题的形成,主要依靠性质、形式有内在联系的旅游点的串联,并在食、住、行、游、购、娱等方面选择与此相应的表现形式。

③路线不重复原则。旅游线路应组织尽可能多的、不同性质的旅游点,串联成环形回路,力求避免往返路途重复,并在环形线路上连接多个小环形支线和多条放射线。最受旅游者欢迎的是将购物地安排在最末一站,有利于大量采购,而无携带不便之忧。

④张弛得当原则。在充分考虑旅游者心理、体力和精神状况的前提下,应合理设计线路结构,恰当安排游览顺序,把握好旅行的节奏。一条线路如同一部艺术作品,体现为序幕——发展

——高潮——尾声。以北京旅游日程安排为例,一般旅游者到达北京后,首先安排参观**广场和故宫,因为旅游者旅途劳顿、环境生疏,安排在市内游览,体力消耗较小,便于熟悉环境;然后到举世闻名的八达岭长城和明十三陵,形成高潮:作为尾声,安排参观天坛、到王府井购物,有张有弛,体力和精神能及时调整。这样的设计独具匠心,令人满意。 ⑤机动灵活,留有余地原则。在线路设计时,日程安排不宜过于紧张,应留有回旋余地;在旅途中,遇到不可抗力因素的影响必须灵活掌握、及时调整、局部变通,以应付紧急情况。

第15篇:参考调研内容

参考调研内容

一、如何更好地深入贯彻落实第三次全国经济犯罪侦查工作会议精神,坚持健全机制、创新发展,不断完善领导有力、指挥灵敏、协作顺畅、监督到位的经侦工作格局?

二、当前,在全球化、信息化、市场化明显增强的条件下,经济犯罪逐步成为主流犯罪,随着经济政策调整和社会环境变化,经济犯罪形势出现了哪些新动向、新特点?给经侦工作带来哪些新要求、新挑战?

三、当前经侦执法规范化建设存在哪些突出问题、困难?如何贯彻落实全国公安机关执法规范化建设座谈会精神,准确把握维护社会秩序与充分激发社会创造活力的平衡点,进一步推进经侦执法规范化建设?

四、在推进“合成、靠前、准确、深度、延伸”打击中积累了哪些经验,有哪些成功做法?如何结合本地实际,进一步优化打击方式,不断提升经侦部门侦查破案水平和打击质量?

五、如何健全完善经侦专门手段,进一步做好可疑交易线索核查工作,建立健全资金查控工作机制?如何进一步加强和改进经侦情报和信息化工作?经侦情报技术中心应如何建设并服务实战?

六、经侦部门在社会管理创新方面取得了哪些成效,存在哪些突出问题?如何发挥经侦部门职能优势,创新社会管理理念、机制和手段,进一步提高服务现实斗争和经济发展的水平?

七、如何把以人为本、执法为民贯彻到经侦工作中,切实解决立案难、积案多等问题,切实从源头上做好社会矛盾化解工作?在涉众型经济犯罪侦办过程中,如何在党委、政府的统一领导下,积极协助有关部门做好涉案维稳工作,有效化解社会矛盾?

八、本地区派出所参与经侦工作采取了何种途径,取得了哪些成效,积累了哪些经验?如何进一步调动派出所参与经侦工作的积极性?如何更加全面、科学地评估派出所参与经侦工作的成效?

九、区域警务合作机制建立以来,经侦区域警务合作取得了哪些成效?如何创新合作模式,拓展合作领域,细化工作机制,提升实战能力,建成以警务合作区为基础框架、全程打击犯罪链为主要目标的经侦合作机制?在“亮剑”、“天网2011”等专项行动中,如何充分发挥经侦区域警务合作机制的作用?

十、打击经济犯罪协调会商机制建设以来取得了哪些成效,存在哪些问题?如何进一步加强与相关行政执法部门的协作,探索建立“信息共享、适时介入、联合行动、优势互补”的刑事执法与行政执法衔接协作机制?

十一、当前假币、银行卡、洗钱、涉税、证券期货、商贸、侵犯知识产权犯罪、涉众型经济犯罪活动出现了哪些新动向、新特点?如何有针对性地加强和改进专项打击和集中整治工作,进一步增强打击整治实效?如何建立健全打击和防范假发票、侵犯知识产权犯罪、涉众型经济犯罪的长效机制?工作中,探索和积累了哪些行之有效的技战法?

十二、如何有效获取商业贿赂犯罪线索?如何进一步提高商业贿赂犯罪线索使用效率?

十三、近年来,经侦追逃工作有哪些好做法,积累了哪些成功经验?如何统筹境内、境外两个追逃战场,进一步做好经侦追逃工作?如何建立健全边境地区境外追逃协作机制?

十四、在深入开展“大走访”开门评警活动中,如何结合经侦工作实际,把这项活动打造成经侦部门的“群众满意工程”?如何进一步加强经济犯罪的防范宣传工作,推进经侦宣传工作的长效机制建设,实现经侦宣传工作常态化?

五、如何按照“三懂两会”要求,加快经侦专业人才培养,推进经侦专业化队伍建设?如何紧密结合庆祝中国共产党建党90周年,深入开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动和以“坚持执法为民、树立良好警风”为主题的纪律作风教育活动,切实加强经侦队伍思想政治建设和纪律作风建设?

第16篇:远程教育调研内容

调研主要内容

一、具体内容

(一)网络党建工作开展情况(包括人员、经费、所辖范围内的党组织电脑配备情况、开展网络党建工作遇到的困难和如何开展好网络党建工作相关意见建议);

(二)第三批卫星模式站点建设情况

(三)站点“建、管、学、用”方面

1、远程教育站点线路情况、设备损坏情况、报修情况及因设备损坏致使无法正常开展“学用”的站点情况;

2、了解建点以来“0使用”的站点“0使用”原因;

3、了解各县(区)党的信息化建设情况;

4、了解各站点在“学用”工作中的鲜活事例和典型。

5、当地党员干部群众对于站点“用、学、管、建”方面工作的建议和意见。

6、到站点实地查看:

⑴当天开机运行是否正常;

⑵“三薄一册”记录的情况;

⑶重点督查看远程教育开放日(11月15日)是否有记录。

⑷重点督查每月收看记录;

⑸运行日志中是否有维修记录;

⑹了解党员在什么情况集中收看,一年集中过多少次;

⑺了解管理员平常开机时间;

⑻站点对群众开放有什么预告渠道;

⑼群众爱看什么样的节目?

二、走访检查两个站点

各检查组走访检查两个站点开展“学用”活动及站点建设等情况。所检查的两个站点中,一个由县(区)安排,一个由工作组随机抽检。

三、召开一个座谈会

由县(区)安排在村坡召开一个座谈会。一是重点听取县(区)开展“学用”活动的情况及第三批卫星模式站点建设情况,了解工作中存在的困难、问题及原因,二是了解远程教育有关情况,征求当地党员干部群众的意见和建议。三是综合检查和汇报情况,现场对“学用”工作及站点建设等情况进行点评,指出工作成绩和存在问题,提出整改要求或建议检查。

第17篇:幼儿园调研内容

一、教材使用情况

1、现在你的幼儿园使用的是什么教材?

(1)使用情况?(大、中、小分别使用的是什么?)

大班:使用的教材是根据教育部《幼儿园教育指导纲要》编写、幼儿多元智能早教系列A+A幼小衔接整合教材。有《拼音》《阅读识字》《数学》

小班:使用的教材是幼儿国学早教系列教材。《幼儿学识字》《幼儿学数学》《幼儿学拼音》《幼儿礼仪教育》《幼儿安全教育》 (2)你感觉是否适合?

比较适合幼儿园的教育教学。

2、省编教材使用情况

(1)是否使用过省编统一教材?如果使用过请谈谈使用情况?

没使用过

(2)省编统一教材未使用的原因?

二、幼儿行为习惯养成教育问题?

(1)家长不重视对孩子健康人格的培养。

(2) 家长对孩子的教育简单粗暴造成逆反心理。

(3) 家长不重视对孩子自理能力的培养。

(4)忽视对孩子交往能力的培养。

(5)不重视对孩子的劳动教育。

1、大、中、小班都要养成哪些良好的行为

幼儿园的教育就是对幼儿良好的学习、生活习惯和自理能力培养的教育,也是保教并重寓教育与一日生活中的教育。小班的幼儿从入园到离园主要就是利用各种游戏,故事,儿歌对吃、喝、拉、撒、睡各种行为习惯和各种自理能力及各种兴趣的培养。如:对人要有礼貌、坐要有坐姿、睡要有睡样,饭后会收拾餐具,会整理自己的物品、排队要按秩序等。中班时,家园要密切配合经常沟通。对 孩 子 的 学习、生活习惯上的要求家园要一致。如:自理能力、讲卫生、爱劳动、

要遵守时间、要学会与同伴交往等。大班就要培养孩子仔细倾听、独立思考、自己的事情自己做、培养阅读习惯、养成良好的学习习惯和情趣等。

2、如何正确引导幼儿自主形成良好的习惯?

对于情绪性大,注意力时间短,没有自控能力的幼儿要自主形成良好的习惯,我从以下几方面入手:(1)给幼儿创设丰富的教育环境。(2)利用角色游戏、故事、儿歌等对幼儿的良好品质进行潜移默化的影响。(3)用爱心、耐心和细心坚持不懈的指导和督促,培养幼儿的良好习惯。(4)教师的言传身教和榜样教育对幼儿起着重要的作用。(5)多用表扬、鼓励的语言进行赏识教育。(6)家园密切配合,经常沟通,共同承担幼儿良好习惯培养的责任。

三、你对《学前教育法律法规汇编》那本书的内容了解多少? 是否掌握理解其内容并落实到实际工作当中?

四、结合实际分析一下乡镇的幼儿到县里来上幼儿园的原因?

原因:

1、乡镇幼儿园严重缺少幼儿专业的教师,家长认为孩子得不到全面的发展。

2、农村年轻的家长都到外地打工,在城里租房子让年迈的父母照顾,认为能享受到城市优质的教育。

五、公办的幼儿园放寒暑假的原因?

公办园的教师与其他教师相同都是带薪休假。

第18篇:WMS调研内容

目录

1.业务概要 .......................................................................................................................................2

1.1.仓库的基础信息 ................................................................................................................2 1.2.业务概要...........................................................................................................................2 1.3.仓库服务的客户和相应的业务类型 ................................................................................3

1.3.1.客户1和业务简述 ...........................................................................................3 1.3.2.客户2和业务简述 ...........................................................................................3 1.3.3.客户3和业务简述 ...........................................................................................3 1.4.运作时间 ............................................................................................................................3 1.5.仓库人员编制 ....................................................................................................................3 2.产品 ...............................................................................................................................................3

2.1.仓库处理的产品类型 ........................................................................................................3 2.2.操作处理中所跟踪的产品信息 ........................................................................................3 3.计量单位 .......................................................................................................................................4 4.库房、库区和库位 .......................................................................................................................4

4.1.库房 ....................................................................................................................................4 4.2.库区 ....................................................................................................................................4 4.3.库位 ....................................................................................................................................4 5.收货 ...............................................................................................................................................5

5.1.收货的数据来源 ................................................................................................................5 5.2.预期到货通知 ....................................................................................................................5 5.3.收货月台的安排 ................................................................................................................5 5.4.一个收货单据分多次收货 ................................................................................................6 5.5.货物抵达仓库的包装方式(整托盘、混合托盘、散装等),仓库是否需要重新码盘?是使用货主的托盘还是仓库的托盘? ...................................................................................6 5.6.收到的货物上有哪些信息是用于识别货物的?货主是否使用了条形码,有哪些信息是条形码化的? .......................................................................................................................6 5.7.收货出现短收或者溢收如何处理? ................................................................................6 5.8.收货过程中发现损坏的货物如何处理? ........................................................................6 5.9.是否需要对产品进行全检或者抽检,如何处理质量检验过程? ................................6 5.10.有什么特殊的收货流程没有?例如退货 .....................................................................6 5.11.收货完成需要提供货物或者承运人什么单据、报告或者数据? .............................6 5.12.收到的货物是否有专门的暂存区进行存放,等待上架或者入库? .........................6 5.13.如何在目前系统中记录收货的信息? .........................................................................6 5.14.详细描述当前的收货流程 .............................................................................................6 6.上架入库 .......................................................................................................................................7

6.1.收货的同时一步入库,还是收货后再入库的两步方式? ............................................7 6.2.如何安排产品的库位? ....................................................................................................7 6.3.不同类型的货物是否会存放在同一个库位? ................................................................7 6.4.不同批次的货物是否会存放在同一个库位? ................................................................7 6.5.在入库过程中使用什么样的设备? ................................................................................7 6.6.是否使用上架清单或者上架标签? ................................................................................7 6.7.如何在现有系统中记录入库的信息? ............................................................................7 6.8.出现库位不够用的情况如何处理? ................................................................................7 6.9.详细描述目前的入库流程................................................................................................7 7.出货订单/拣货 .............................................................................................................................7

7.1.订单 ................................................................................................................................7 7.2.拣货 ................................................................................................................................8 7.3.补货 ................................................................................................................................8 8.库存管理........................................................................................................................................8

8.1.冻结和释放 ....................................................................................................................8 8.2.盘点 ................................................................................................................................9 8.3.库存调整 ........................................................................................................................9 9.费用结算 .......................................................................................................................................9 10.增值服务 ...................................................................................................................................9 11.报表 ...........................................................................................................................................9 12.数据接口 .................................................................................................................................10

1.业务概要

1.1.仓库的基础信息

l 仓库名称: l 仓库地址: l 建筑面积: l 使用面积: l 建筑平面图: l 月台数量: l 收货月台数量: l 发货月台数量: l 理货区面积: l 地面堆垛面积: l 货架仓面积: l 冷藏库面积: l 恒温库面积:

l 仓库开始运作时间:

1.2.业务概要

l 配送中心的业务一般是什么? l 谁拥有仓库中的产品? l 服务什么类型的客户?

l 仓库还除了(3PL)外还处理其他类型的客户产品吗?如果是这样,是什么类型的?

1.3.仓库服务的客户和相应的业务类型

请描述仓库服务的客户和相应的业务类型,如:Cro Dock、QA检查、拆包、拣货和包装、修理、组合/组装、特殊标签粘贴、危险物品处理、第三方费收、其他。

1.3.1.客户1和业务简述 1.3.2.客户2和业务简述 1.3.3.客户3和业务简述 1.4.运作时间

l 运作日期: l 每日运作时间: l 业务高峰期:

1.5.仓库人员编制

岗位、职责和数量

2.产品

2.1.仓库处理的产品类型

客户名称、产品类型、品项数量

2.2.操作处理中所跟踪的产品信息

Manufacture Date(制造日期) Receipt Date (收货日期) Expiration Date (失效日期) Country Of Origin (产地)

Manufacturer Lot Number (制造商批号) 商品序列号 其他

3.计量单位

l 计量单位名称、描述 l 是否有非标准包装?

4.库房、库区和库位

4.1.库房

l 有多少仓库库房。这些库房位于哪里(相对于主库房)? l 它们是怎样命名的? l 上架和拣货次序是什么?

l 这些库房是如何使用的(对快速移动商品、慢速移动商品等的充溢储存)?

4.2.库区

仓库中的库区(危险物品、破损物品、需要安全保卫的、过时存货、检疫等)。

4.3.库位

l 用的是什么类型的库位(托盘,箱,件等)?包括所有的库房。 l 使用什么类型的托盘储存库位,每个库房有多少个?(地板堆叠,驶入式,双层式等) l 使用什么类型的箱储存库位,每个库房有多少个?(托盘货架,箱流理架,地板堆叠,棚架等)

l 使用什么类型的以件拣货库位,每个库房有多少个?(箱流理架,单位流理架,棚架等)

l 商品是安排到多个拣货库位吗? l 拣货库位变换的频率

l 有自动储存/理货设备吗?(旋转货架,亮灯拣货,分类机,输送机等) l 库位数量、编码规则、混放产品、混放批次。 l 有条形码标签的库位 5.收货

5.1.收货的数据来源

5.2.预期到货通知

l 是否有PO?如果有提前期是多少? l 是否有ASN?如果有提前期是多少?

l 是否要求对新建的PO或ASN有释放(Release) 5.3.收货月台的安排

是否有月台管理?如果有如何安排收货月台? 5.4.一个收货单据分多次收货

5.5.货物抵达仓库的包装方式(整托盘、混合托盘、散装等),仓库是否需要重新码盘?是使用货主的托盘还是仓库的托盘?

5.6.收到的货物上有哪些信息是用于识别货物的?货主是否使用了条形码,有哪些信息是条形码化的? 5.7.收货出现短收或者溢收如何处理? 5.8.收货过程中发现损坏的货物如何处理?

5.9.是否需要对产品进行全检或者抽检,如何处理质量检验过程?

5.10.有什么特殊的收货流程没有?例如退货

5.11.收货完成需要提供货物或者承运人什么单据、报告或者数据?

5.12.收到的货物是否有专门的暂存区进行存放,等待上架或者入库?

5.13.如何在目前系统中记录收货的信息? 5.14.详细描述当前的收货流程 6.上架入库

6.1.收货的同时一步入库,还是收货后再入库的两步方式? 6.2.如何安排产品的库位?

人工还是希望有系统提示上架库位?…

6.3.不同类型的货物是否会存放在同一个库位? 6.4.不同批次的货物是否会存放在同一个库位? 6.5.在入库过程中使用什么样的设备? 6.6.是否使用上架清单或者上架标签? 6.7.如何在现有系统中记录入库的信息? 6.8.出现库位不够用的情况如何处理? 6.9.详细描述目前的入库流程.7.出货订单/拣货

请详细描述出货的整个流程。

7.1.订单

l 如何获得出货订单? l 出库订单是否有优先级?

l 新建出库订单是否要求首先做释放? l 出库订单量:平均每天订单数量和每天的商品项数量;订单量有没有季节性?高峰期的订单量是多少? l 提前期是多少?(收到订单到交货的时间一般为多长?) l 如何把订单分组来进行拣货的?迟延订单是如何处理的? l 如果有预留库存要求? l 是否有装箱作业?(须说明客户、装箱作业方法) 7.2.拣货

l 描述拣货的流程

l 是否有波次要求(Wave) l 拣货时/运货用了什么计量单位?(托盘,箱,件,其他)

l 对不同的计量单位,所有商品有相应的库位吗?(以件数拣选的库位,以箱拣选的库位,等)

l 拣货库位是流动的还是固定的?

l 在拣货/出货中不同的商品是包装在一起吗?

l 各种计量单位在工人间是如何分的?(一些人做件数/另一些人只弄托盘,等) l 在现在的过程中有没有瓶颈现象?

l 在拣货后,拣选出的订单货物移到哪儿待出/放置?

l 如果拣货员在合适的库位中没有找到全部数量,需要做什么步骤呢? l 如果不能运出订单中所有的商品或数量,那过程又是什么? l 在履行订单过程中的哪个阶段上可以允许取消订单? l 需要对拣货过程做什么改变/改进?

7.3.补货

l 请描述当前的补货流程 l 什么时候进行补货?

l 谁来进行补货?平均每天/轮班做多少补货?

l 一个库房里的货物可以用来对另一个库房进行补货吗? l 为了履行所有待补订单,是‘成批’进行补货吗?

l 需要补货时,拣货库位最低容量/最高容量有决定作用吗? l 补货时要用什么工具?

8.库存管理

8.1.冻结和释放

l 库存冻结和释放的流程 l 什么原因导致冻结 8.2.盘点

l 有几种盘点方法

¨ 周期盘点(Cycle Count) ¨ 动态盘点(仅盘点库存变化的) ¨ 完成盘点(Physical Count) l 如何进行盘点? l 什么时候进行盘点? l 每天进行多少盘点?

l 对于盘点货物/库位是如何决定的?(安排好的,随机,ABC分类) l 对于特定商品/库位可以要求循环盘点吗? l 如果发现差异的话,要采取什么步骤? l 在盘点规则是什么?

8.3.库存调整

l 调整和批准流程 l 如何做库存调整 l 如何做库存移动 l 如何做库存转移

l 谁负责库的正确性,当前如何做?

9.费用结算

l 描述各类不同客户的进、出、存费收算法 l 如何计算费用的,结算周期是多少? l 有最低收费吗?

l 是否有人为增加的临时费用?

l 在什么基础上向客户收费?(数量,重量,体积,平面面积等费率)

10.增值服务

向客户提供什么样的增值服务?

11.报表

客户和通常管理要求的报表是什么样的? 12.数据接口

请客户列出接收的单证名称: 例:

ü 单证名称:ASN接收 ü 频率:实时接收 ü 数据交换方法:FTP ü 单位:ASN单号

请客户列出发送的数据名称: 例:

ü 单证名称:五十铃日库存报告 ü 频率:每天19:00 ü 数据交换方法:E-Mail

第19篇:外出调研内容

调研提纲

1、供电所标准化管理包含的内容有哪些?(收集资料);

2、供电所管理的标准化流程。

3、供电公司对供电所人员的岗位知识、能力要求应该是什么?

4、目前供电所人员的实际状况是什么?

5、目前员工在岗位实践中存在什么问题?

6、从供电公司发展目标对员工的要求看,认为目前供电所人员在岗位知识、能力和工作态度上的现状与要求之间存在哪些差距?可以通过哪些方面的培训来弥补?

7、电力技术发展快,设备更新换代快,请从配电、营销发展趋势谈谈配电、营销人员应该掌握哪些新技术和新设备?

8、请从企业人力资源发展规划和配电、营销人员自身职业生涯发展目标角度谈谈培训需求。

9、供电公司对配电、营销人员主要开展哪些培训?公司对配电、营销人员培训有什么设想和计划(培训的内容、组织形式、培训方式的具体看法)。

10、公司认为配电、营销人员目前最需要培训哪些方面的内容?

第20篇:客运调研内容

为了认真贯彻落实上级有关客运车辆整治精神和要求,秩序中队在加大路面巡逻管控力度的同时。结合中队辖区特点,突出客运车辆治理重点路段,科学调整勤务安排,加强重点路段的勤务巡查。严格落实7座以上客运车辆实行逐车登记制度,按照“六必查”(即人数必查、驾驶时间必查、驾驶资格必查、车辆审验情况必查、车辆安全设施配备情况必查和车辆轮胎磨损状态必查)的工作要求,严厉打击超员、疲劳驾驶、超速行驶等交通违法行为,形成严管高压态势,特别是对客车超员,严格按照相关法律规定的要求,依法处罚外坚决卸客转运。强化企业对营运客车和驾驶人动态监控,坚持源头管理和路面管控并重,切实增强安全管理措施的科学性、针对性和有效性。

(一)做到客车底数清。为防止客车不漏管,中队严格落实客运车辆“一车档”制度,把客车的检验时间、保险、驾驶人、运行线路等逐一建档,并对客车进行不定期跟踪检查。同时通过大队会同区安监、运管等职能部门一车不漏的对客运车辆性能进行临时检测,严防“带病”车参与营运。 (二)做到客车违法重处。把主要警力和警车全部放在路面上,增加管控力度,加大巡逻密度,针对季节变化情况、车辆行驶特点,适时调整警力部署,重点加强对重点路段的检查力度,对容易引发道路交通事故的客车超员、超速行驶、酒后驾驶等严重交通违法行为,一律按上限严管重处客运车超员车主和司乘人员,从严处理。

(三)是建立公安、交通部门联合执法机制。与安监、运管等职能部门协同作战,齐抓共管。还要根据营运客车流向、流量等情况进行统一布控,设置临时联合执法检查点,实行联合执法,严厉查处超速、超员、疲劳驾驶以及“黑车”营运等交通违法行为。

(四)是源头管控必须到位。严把客运车辆的出站关,对客运车实施强化管理,建议客运企业与客运车主及驾驶员逐一签订《客运车安全责任书》,对客运车超员、超速驾驶等屡纠屡犯的驾驶员,严格进行为期一周的交通安全法规及相关知识学习,强化培训,强化教育。

九 由于我县道路运输企业的基础薄弱、信息化水平不高、运输安全保障机制不够健全等问题,事故发生的势头还没有从根本上得到遏制,主要存在一下几个方面的突出问题:

(一)企业安全基础管理薄弱。企业集约化经营程度不高,安全管理基础工作薄弱,对安全生产重视不够,投入不足,安全生产责任落不到实处。个别道路运输企业负责人和运输业户对安全生产重视不够,安全管理工作流于形式,安全生产责任制落而不实。少数经营者和从业人员还存在重效益轻安全,以牺牲安全牟取经济利益,给道路运输安全生产带来隐患。

(二)车站源头安全管理亟待加强。驾驶员和车辆管理方面还存在问题,“三品”检查制度、“五不出站”制度等尚未完全落到实处,车站源头安全生产存在隐患,汽车客运安全门检系统不能广泛应用。

(三)从业人员水平普遍不高,操作技能差、安全服务意识不强。一些驾驶员在执行运输任务时违章操作、超载超速、疲劳驾驶等行为时有发生,严重危及服务对象及人民群众的生命财产安全。驾驶员素质不高是导致道路交通事故多发的最主要因素。

十 加强和改进我县道路客运安全工作的对策建议

(一)排查和整改客运交通安全隐患

排查和整改客运企业、客运车辆和客运驾驶人安全隐患。由交通运输部门牵头,联合公安、安监部门组成工作组对全县客运企业进行安全隐患排查,提出整改意见,并跟踪督促整改直到消除安全隐患。重点做好以下几个方面工作:

1、排查和整改客运企业、客运车辆的经营资质。对无经营资质经营的客运车辆要坚决依法取缔,依法追究相关责任人责任。

2、排查和整改客运车辆安全性能。通过排查澄清车辆底数,掌握参运车辆的安全技术性能,整改不按规定检验车辆安全技术性能以及达到强制报废期客运车辆参与营运等安全隐患。

3、排查和整改客运驾驶人的准驾资格。对准驾车型不符,交通违法记分超过12分,不按规定审验、换证和参加安全教育学习,存在严重交通违法记录、一般以上交通肇事记录,依照相关规定立即予以解聘或取消挂靠经营资质。

4、排查和整改企业安全管理漏洞。重点排查客运企业安全管理组织机构建设、各项安全管理规章制度建设以及各项安全管理措施完善落实情况。对安全组织机构不健全、安全管理规章制度不完善、安全管理措施不落实的,一律停业整顿并按照有关规定追究相关人员责任,直至消除安全隐患。

(二)全面落实客运企业安全生产主体责任

1、加强客运安全生产基础建设。客运企业要建立健全安全生产责任制,健全安全管理组织机构,配备专职安全工作人员,保证安全生产的必要投入,加强对安全工作人员和从业人员的教育培训考核,开展安全生产自查自纠工作,及时发现和消除事故隐患。客运企业要按照安全生产法律法规和相关标准规范,制定符合自身特点的岗位操作规程和安全标准,促进安全生产标准化、制度化和长效化。

2、严格驾驶员的聘用和挂靠经营管理。客运企业要严把驾驶员的聘用关,当面审查驾驶员的驾驶证件、从业资格和驾驶经历,并与符合条件的驾驶员签订聘用合同。要定期严格组织驾驶员参加安全学习和培训,不断提高驾驶员的安全意识和业务素质。要经常通过信息查询平台查询驾驶员的违法和事故信息,对查询到的驾驶员违法和事故信息以及收到的公安部门抄送的驾驶员严重违法信息,要及时对违法驾驶员进行教育和处理。

3、加强营运客车技术管理。客运企业要建立和完善车辆日常安全检查、维护制度,落实专人负责车辆安全工作,对车辆定期进行安全检查,并记入车辆技术档案。

4、强化汽车客运站安全管理。汽车客运站要认真履行安全工作职责,建立健全并落实各项安全生产制度,配备安全检查人员,严格落实“三不进站、五不出站”安全工作制度。

5、防止疲劳驾驶。客运车辆每日运行里程超过400公里的,客运企业应当配备两名以上驾驶员。驾驶员连续驾驶不得超过4小时,同时客运企业要制定更加严格的防止疲劳驾驶措施。

6、落实客运企业完善监控设施。客运企业要建立和完善卫星定位装置使用管理制度,确保卫星定位装置正常使用。要充分运用卫星定位监控手段加强对所属车辆和驾驶员的日常监督,保持车辆在线时间,加大对违法行为的处理力度。

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