双11营销亮点范文（精选多篇）

发布时间：2022-11-22 12:01:54 来源：其他范文收藏本文下载本文手机版

推荐第1篇：邮政贺卡营销经验及亮点

2010年邮政贺卡营销经验及亮点

一、2010年邮政贺卡发展概况：

我灌南局2010年邮政贺卡发展取得了一定的成绩。2010年邮政贺卡计划指标为145万元，经过全局上下共同努力，我局共实现邮政贺卡收入145.7万元，去年同期收入为107.586万元，同比增长35.42％，其中，国家版贺卡3.87万元，国庆台历3万元，市局开发销售型8.14万元，地方版销售10.33万元，优邮卡3.75万元，校园卡礼包0.5万元，企业定制型116.11（包含章震贺卡10.1万元）万元。2010年邮政贺卡大环境受经济危机影响，大多数企事单位及政府机构缩减宣传费用，给我局邮政贺卡发展带来了前所未有的难度，但是我局团结一心，调理思路，积极创新，终于克服困难完成指标。

二、2010年邮政贺卡营销经验：

1.为加强2010年邮政贺卡营销工作的组织领导，真正有效推动邮政贺卡业务发展，成立2010年贺卡营销领导小组，负责2010年邮政贺卡工作的总体指挥、协调、督导工作，夏平任领导小组组长。

2.建立强力有效的奖励考核机制，并开展行之有效的劳动竞赛活动。只有最大限度调动广大营销人员的营销积极性才能保证完成指标的顺利进行。内部开展多种多样的激励方式，竞赛形式，创造良好的营销氛围。

3.在日常贺卡揽收上，坚持每日短信通报，积极组织小组成员召开每周例会，每月总结会。总结本周，本月的工作执行的情况，计划下周的工作目标及内容，提出工作中存在的各种问题。由组长对上阶段营销工作做出整体分析与点评，并对下周营销工作做出安排。公布小组成员上周业绩，奖励先进者并向落后者提出整改意见。

4、强化培训，业务支撑。市场营销首先要熟悉业务，学会营销技巧。灌南局把邮政贺年卡营销培训工作做在前头，对领导小组和项目小组等营销人员从贺卡的作用、意义、宣传、设计、申报、印刷、验货各环节具体要求进行系统培训，提高了营销人员的业务水平，确保了营销工作的顺利开展。

5.深入研究客户需求，引导客户消费。邮政贺卡是一种高品味的消费，首先要明确哪些客户可能成为我们的目标客户，然后展开营销。在营销过程中，对于出现的新问题，及时组织讨论和学习，同时，与兄弟单位积极沟通，动态分享成功经验和失败教训。

三、2010年邮政贺卡营销亮点：

1.另劈蹊径，以巧致胜赢得灌南县人民政府贺卡营销成功。2009年11月，我局得知县政府要打造二郎神文化遗迹公园，并把这一项目打造成精品工程、满意工程。一时间有多家媒体蜂拥而至，争夺宣传权，其中就有我局向学校推介的邮政贺卡，县政府一时间在为选择何种媒体而举棋不定。为了避免与众媒体正面竞争并少走弯路，我局悄悄地做了精心的准备。找到了一位在县政府任县长秘书的朋友，不是让朋友去找县领导说情、开“后门”，而是让亲戚配合我局，出谋划策。根据县政府这些年取得的骄人成绩、文化理念等多方面策划出详细的营销方案，并一连设计出12种贺卡样稿，然后带上样稿上门与政府办卢主任进行洽谈，从洽谈、拍照、修改，一共来回二十多趟。同时我局还将邮政贺卡的优势和特点与其他媒体在广告效果、广告费用等方面向卢主任做了系统的比较和分析，使县政府对邮政贺卡的理解越来越清晰。机会总是留给有准备的人，卢主任及其他县领导最终看中了邮政的诚意、选中了邮政贺卡，签定了1.1万枚邮政贺卡制作协议，实现收入3.83万元，成为我县2010年邮政贺卡营销的一大亮点。

2.章震贺卡一直是我灌南局的高效、长效业务。2010年章震贺卡共定制10100枚，实现收入101000元。2010年邮政贺卡大环境受经济危机影响，大多数企事单位及政府机构缩减宣传费用，给我局邮政贺卡发展带来了前所未有的难度。我局领导及时调整思路，原有的定制贺卡在量上达到饱和，如何找到新的增长点，经过对市场的深入研究和调查，面对一些需求量较小，档次要求较高的单位，适时加大对章震贺卡的营销力度，取得了极大的成功。

3.“抓大不放小”的原则。客户有大小，服务无分别。今天的小客户，很有可能成为明天的大客户。在2010年贺卡营销工作中,营销员杨菊，不怕工作辛苦，顶着寒风，冒着雪花，在农业科技园区挨家挨户走访，深度挖掘市场,不论客户大小都做到悉心讲解,热心服务,最终赢得数家企业的认可，成功定制信卡1500枚和贺卡1600枚。虽然农业园区的几家企业在贺卡定制的数量上都属于小批量,但是杨菊在营销工作上是非常成功的,是可复制的。杨菊的成功经验为灌南局的贺卡营销工作开拓了一个新的思路,给其他支局和营销人员提供了好的借鉴。

推荐第2篇：6、双山医院护理工作亮点

强化护理管理创造护理服务新境界

鞍山市双山医院

一、建立科学的绩效考核机制，充分调动护理队伍潜能开展护理部垂直管理下的护士绩效考核，将非收费医嘱项目纳入护理工作量，护士绩效向脏、累、风险程度高的科室逐步倾斜，充分调动护士的工作热情。责任护士根据患者病情主动提示医生开具各类嘱托性医嘱，切实为患者提供皮肤护理、定时叩背等操作，变被动管理为主动服务。实施绩效考核后，夯实了基础和专科护理，密切了护患关系，使护理质量和患者满意度不断攀升。此项工作申报的科研成果被评为鞍山市科级进步三等奖，辽宁省自然科学成果三等奖。

图为妇科病房护士为术后患者叩背

二、构建梯队合理的护理团队，增强队伍凝聚力自2012年起，医院每年通过人事局常态化招聘事业编护士。目前医院有全日制本科护士70余人，占护士总数近20%。护理部为青年护士职业发展搭建平台，建立了青年护士人才库，通过理论、操作、综合素质及应变能力考核进行全方位选拔。入库护士经过护理部轮转和中国医大附属医院进修，提升管理能力和业务水平，为团队发展储备了坚实的基础。

规范合同护士管理，保障合法权益。医院制定并完善合同制护士管理办法，在鞍山市率先实行合同护士薪级工资的比定发放，优秀护士签订“无固定期限劳动合同”等举措。医院每年为本科合同护士提供事业编岗位，使护理队伍更加稳定。

图为青年护士人才库选拔现场

三、切实开展优质服务，改善患者就医感受

病房系统全面推行护士规范晨晚间交接班，通过两次集体查房解决患者的实际问题，拉近护患距离。在儿科开展卡通人偶互动活动，中心输液室自录、自编温馨提示每天滚动播放。医院多项创新工作在现代护理报、医院管理论坛报、鞍山日报发表，受到业内好评。

图为护理创新工作的媒体报道

四、护士脱帽换装，实施人性化护理管理

今年9月份，为了规范无菌操作，实施人性化管理，护理部在全院取消护士佩戴燕尾帽，并设计了美观实用的分体式护士装，使护士日常工作更加舒适、方便。护理部编制的微页《向燕尾帽say bye bye》，在微信平台上2万余人观看，展示了护士爱心奉献职业精神，引起业内广泛共鸣。

图为护士脱帽换装的图片

五、加强信息化建设，助力护理科学化管理

护理部不断开拓思路，设计出多项科学、便捷的信息化流程。目前，我院已实现护理不良事件、不合格项目反馈单、护理会诊、护理疑难病例等信息的网上直报和统计归档。结构化护理记录、电子化护士交班报告正在临床积极有效的运行。医院实现了无线护理（PDA），打印腕带、输液签，患者信息床旁录入，输液查对等功能，大大提高了护士工作效率，保障了护理安全，成为规范管理的重要载体。

护理部与计算机工程师共同研发，运用OA系统实现了电子化护士技术档案，为医院节约软件费用10余万元。技术档案的建立，便于护理部对全院护士各类信息进行准确查询，及时获得有关资料，使人力资源管理更加科学化。

图为电子化护士技术档案

推荐第3篇：双碑小学工作亮点和特色

双碑小学2010年工作亮点和特色

光阴似箭，日月如梭，2010年学校工作在上级各主管部门的领导下，认真贯彻党的教育方针，实施素质教育，强化学校德育工作，提升管理水平，改善育人环境，确保师生在平安和谐的环境中学习、生活。我校在本年中具有以下亮点和特色：

一、工作的亮点

1、领导班子精诚团结、和谐共事，大小事务共同决策，群策群力共谋双碑小学的发展。

2、强化德育工作，狠抓班队建设。各班以育人为主旋律，坚持周周召开班队会，一月一次班主任工作研究会，在师生中营造了一个朝气蓬勃、积极向上的氛围。班风好、学风浓的风气正在我校各班中良好形成。

3、面临我校教师年龄老龄化，但老师们具有一颗忠诚党的教育事业的赤诚之心，坚守工作岗位、兢兢业业、任劳任怨。教师工作在学校检查和文办评估中都得到了好评。特别是多数教师虽然既当班主任又都主科（或任双主科），但工作负责，敬业精神强、协调工作出色，使学校工作得以顺利开展。

4、在一年一度的督导和常规评估工作中，领导、教师高度重视、认识明确、态度端正、接受任务坚决、互相支持工作。做到了资料齐备、装订美观、按要求主档归档。

5、

学校上交各种资料及时、齐备，从不拖拉。

二、工作特色

我们学校规模小、学生人数少，为了改变学校环境，学校行政动脑筋、想办法、广开财源、增收节支，多方筹措资金，做了以下工作：

1、

2、

3、

4、一至六年级学生每人添制了新课桌。学校食堂购买了统一餐桌。一至六年级学生每人添制了钢架床。

为了丰富学生文体活动，安装了篮球架和乒乓球台，现也投入使用。

推荐第4篇：公关营销手段：借权威,造亮点

公关营销手段：借权威，造亮点

1986年美国著名市场营销学家菲利浦·科特勒教授提出了大市场营销策略，在原4P组合的基础上增加两个P，即权力（Power）和公共关系（Public Relations），简称6PS。公共关系（Public Relations）简单说来，就是利用政府或权威组织的作用来达到营销的目的，是现代市场营销理论的新发展。

民营医院的异军突起，越来越多民营资本的进入，使得医疗市场竞争日益激烈，而政治和社会因素对市场营销的影响和制约越来越大。公关的魅力不容忽视，尤其是打着官方的旗号，公关营销已经成为医院外部营销必不可缺的重要组成部分。

简单回顾一下，宝洁公司的系列洗涤用品特别是舒肤佳的畅销，不能不说有中华医学预防协会的功劳；黄金搭档的横空出世，也不能不说有中国医药保健品协会的功能。其他类似家电业，大多如此。显然，为了人类健康，为了人类的安全，类似这样的吃、喝、住、行、用的产品，企业在宣传时都会搭上相关官方或半官方的便车（当然前提是与官方或半官方的关系良好），对企业的形象和效益都大有裨益。

民营医院作为医疗市场的重要部分，与主管部门、权威组织的关系好坏也将不同程度的影响到医院的发展。搞好与当地政府主管部门及行业协会的公关，在宣传和运作时广泛宣传，是一种包含了创意在内的极佳公关营销手段。

以云南某民营医院为例，该医院在知悉中国医促会国际合作推广专业委员会筹备行业性的国际学术研讨会后，积极争取到了研讨会的承办资格，以承办单位的名义将医院自身与整个研讨会的筹备、宣传、推广等全过程相结合，将医院形象与国际性的高端研讨会捆绑在一起，向当地群众传达了医院权威高端的正面信息；同时在该协会帮助下成功邀请到了当地政府部门领导出席研讨会，与政府部门建立了良好的关系；精心筹备的会议有条不紊的召开，国内外专家精辟的学术讲座令前来参会的各级医院医务人员在技术和学术方面受益匪浅，同时对承办研讨会的该民营医院留下的良好的印象，为该医院建立转诊渠道奠定了坚实的基础。

该民营医院成功之处在于抓住了中国医促会国际合作推广专业委员会这个权威组织的绝佳营销亮点，以极富战略意义的公关手段打了一场漂亮的营销战，牢牢占据了当地大半医疗市场份额。

推荐第5篇：下双乡九年制学校工作亮点汇报

下双乡九年制学校工作亮点汇报

我校因地制宜，开展书法、绘画、音乐特长班。为了充分发挥艺术教育在素质教育中的作用，面向全体学生，形成普及、提高、特色这样三个层次，我们将普及书法教育和艺术特色教育相结合，根据学年初制定的活动计划，充分利用艺术教育课及课外活动，发展师生的书法、绘画、音乐特长，每周四下午由相关专业教师分别举办书法、绘画、音乐讲座，全面提升学生的综合素质。

我校师生加强体育锻炼，落实“阳光一小时”活动。为了秉承“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子” 的健康理念，在保证两操正常开展的情况下，我校根据自身实际，确立四定、八个到位和八个落实的工作模式（四定即：定场地、定内容、定人员、定时间；八个到位即：认识到位、参与到位、组织到位、指导到位、教师到位、值周到位、监督到位、协调到位、评价到位；八个落实即：时间落实、内容落实、器材落实、组织落实、场地落实、班主任落实、领导落实、评比落实）。不仅贯彻了体育艺术2十1的项目，而且丰富了广大师生的课余生活，锻炼了师生的健康体魄，树立了师生的健康思想。

我校积极开展“道德讲堂”，推动精神文明建设。去年我校积极争取市、区文明办的大力支持，于2013年11月建成“道德讲堂”一座，配备投影仪、扩音器、打印机等设施设备近4万多元，建成后，辐射和带动下双乡村镇1万多人崇尚道德模范、建设和谐家园的良好氛围。2014年我们计划除了讲全国、全省的道德模范外，还要将侧重点放在下双籍德高望重的人和能感动乡邻的事上，作为我们“道德讲堂”的主讲内容，将我们下双乡群体的正能量，向全社会传播，为下双文明之乡经济腾飞创造良好氛围。

我校围绕高效课堂实施策略扎实开展校本教研，要将教学过程中的问题变成校本研究主题，注重研究的过程，注重研究的深度，确保研究的实效。校长带头上好观摩课，要求学校领导班子上好研讨课，骨干教师上好示范课，青年教师上好汇报课。要求教师们认真做好总结反思，积累经验，为教学研究积累一手经验。此外，我校教师一向严格要求自己，所有教师均能自觉做到每学期“五个一”。即：每人一堂优质课，一篇教学案例，一篇教学论文，一篇教学评价，一个优质课件或教学反思。

推荐第6篇：亮点

架起护患沟通的桥梁，提高内涵质量，加强专科知识教育

本科室在组织工作、改革护理模式、落实基础护理、打造专科护理特色、改革排班方法、完善规章制度、强化绩效管理等方面作了工作总结，亮点纷呈地介绍了“创优”工作经验，提出在工作中要做到：心中、眼中、耳中、手中、身边有病人；在分管病人的过程中，做到“心到、说到、做到、管到”用细致而专业的服务赢得患者和家属赞扬；并通过一系列环环相扣的细节管理，提高护理工作质量，保证护理安全，提高了健康教育接受程度较。

在专业建设方面，造口的护理是本科室的特色之一：现本科室共有两名造口师。

参与造口定位医生更倾向于医疗效果，而造口师会从护理的角度提出意见，更有利于提高患者术后自理能力和生活质量。二者并不矛盾。造口师在遵循造口定位原则的基础上根据患者个体情况，先定位一到两个位置，医生再根据手术情况来选择

术前心理辅导造口师术前心理辅导对象包括患者及家属，是有意识、连续性、全过程的心理护理造口对患者的身体外形和心理方面都是一个很大的刺激，造口治疗师应运用心理护理来减轻他们的身心压力，协助他们顺利度过康复的各个时期

造口术挽救、延续了患者的生命，但术后接踵而来的诸如饮食、工作等方面的问题都给“造口人”及家属带来新的困扰。有相当一部分“造口人”过着隐居的生活，他们很少与外界接触，甚至患上了严重的抑郁症。因为造口部位是用肠子或身体的其它组织造成的，非常娇嫩，再加上粪便排出时对皮肤造成刺激，有的患者在更换造口袋时，袋口剪得过大或过小，导致排泄物泄漏或造口坏死，不利于造口的康复治疗。但事实上，只要护理得当，通常在造口手术后1年左右，多数患者都能进入心理恢复期，并逐渐适应“造口人”的生活。

造口门诊开设后，患者可以定期前来进行造口护理，如更换造口袋，处理造口并发症等。并进行造口自我护理技能指导、日常生活指导和心理支持，使他们能以良好的心理状态和身体形象恢复正常的生活和工作。

将通过“造口人”联谊会的平台提高患者的自我护理能力和信心，而针对“探访自愿者”的规范化培训工作也将逐步展开

便秘健康教育便秘的检查措施：

治疗方法

治疗仪器：

改革护士分工和排班模式，试行推广包干责任制护理工作模式，推行成组配置管理模式，对病人的治疗护理实行包干制，实行弹性排班，灵活合理配备护理人员，坚决杜绝治疗护理分离现象，真正落实对病人的全方位的整体护理。并根据科室护理人员少，制定了夜班整夜制，由两名护士一起上夜班，做到老带青。

定期便秘健康讲座

在科室文化建设方面，科室开展英语角活动，每周五下午4PM—5PM，由刘志勇医生讲课。

在技术知识不断更新的当下，学好英语能更好的与国际接轨，英语角的活动给大家提供了学习的环境，提高学习的氛围。新技术：搬入新大楼后，由于科室的特殊治疗，特意引进了水护士治疗，先进的仪器，给患者中药熏洗提供了极大的方便，提高疗效，并减少了交叉感染。

推荐第7篇：山东邮政地市分公司数据库营销亮点案例

地市分公司数据库营销亮点案例

德州市分公司报刊专业 “一报一刊”数据库营销项目

德州市报刊发投分局用5月份1个月时间，对《参考消息》、《半月谈》发起专项数据库营销，以此推动中高端报刊收订工作。项目共下发目标客户数据41846条，成功开发客户4263个，实现流转额69.27万元，形成收入20.78万元，带动图书销售1万余元。

一、目标客户数据准备充分。德州市名址中心与市发投分局充分沟通，确定目标客户数据筛选的四个方向：一是以《参考消息》和《半月谈》2种报刊现有订阅数据为基础开展老客户维护；二是通过同类报刊的关联度分析，筛选与这两种报刊关联度高的品种（非竞品）订户数据，开展交叉营销；三是分析2种报刊的现有订户构成及行业分布规律，筛选增量客户数据；四是开展流失客户挽回。

二、加强数据库营销过程管控。发投分局每天以QQ群、短信调度县专业局，每周例会强化通报；市场部对进度慢的局进行重点调度。系统管理员每日将投递员营销情况集中反馈。项目发起3天内营销数据绑定率达到90%以上，25日内完成全部反馈。

三、强化诱因设计，提高成功率。市发投分局为投递员制定了营销话术并进行了培训。投递员携带样刊，上门走访。对意向客户，选择性的赠送样刊进行试读，并与客户约定好下次上门拜访的时间。同时投递人员还携带宣传页宣传图书特卖活动。

济宁市分公司城区局“红太阳杯”喻屯“甜瓜大王”

整合性数据库营销项目

济宁市任城区喻屯镇东邵邮政局联合喻屯镇政府、保险公司等组织开展首届喻屯“甜瓜大王”评比活动，效果显著。

一、精准定位目标客户。济宁市城区局评比前期广泛宣传，甜瓜评比大赛深入人心。以此为契机，设定在喻屯邮政局或东邵邮政局开办绿卡且开通电子银行，同时加入“济宁城区邮政局鸿雁种植合作社”的甜瓜种植户可参加评比大赛为诱因，精准获取目标客户信息。进行会展营销，创新数据库营销形式。

二、专业联动，突出资源整合。评比现场对获奖的“甜瓜大王”进行拍卖，拍卖现金1000元以《阅读天下》捐献给当地贫困儿童。现场销售集邮产品17680元、《阅读天下》等报刊图书1360元、刮刮卡760元。

活动受到政府的支持及社会各家媒体广泛关注，齐鲁晚报济宁记者站、济宁市任城电视一台等社会媒体全程跟踪报道。共发放鸿雁合作社会员证368个，开办绿卡600余张，吸收瓜农存款480余万元，实现保费123万元，销售预定农肥326吨，实现媒体招商23万余元，促成2家集邮礼品册客户，会展经济总体实现收入52万余元。

青岛市分公司报刊零售专业

“优比优快速多能练字王”数据库营销项目

青岛报刊零售公司研究了专业产品，同时结合县域市场、校园市场潜力，选取优比优快速多能练字王作为发展重点，通过数据库营销方式取得了良好效果。

一是精选企业客户开展第三方订购。即墨局从数据库中挑选了27家规模效益较大的企业，携带样品挨个拜访，动员企业出资购买练字王，邮政进行形象策划定制，免费发放给幼儿园、中小学。目前有11家达成冠名意向，预定710套。

二是搜集全市中小学的名址，通过公关学校教职人员及摆摊设点开展营销。

三是搜集全市学生托管班名址，利用放学后时间逐家进行宣传推介。通过这些措施，全市目前已实现要数7000套，其中即墨销售近5000套，城阳销售2000套，开发区销售100套。

青岛市分公司金融专业 “金融大走访”数据库营销项目

青岛市分公司设计“走访宣传卡”，提升走访实效。青岛市分公司金融专业发起“大数据”走访营销活动，利用下发的15000条数据，借助自行开发设计的“走访宣传卡”，累计走访客户13094户，走访进度88.8%，累计揽收活期存款4749.1万元，定期存款3868.3万元，销售理财产品300.4万元。

具体做法：一是客户办理业务时，除获得相关业务积分外，还可额外享受宣传卡上的积分额度。

二是积极开展“积分换礼品”、“周周有礼大抽奖”等活动。市分公司权力下放，鼓励区市局自主制定相关政策，并利用网点的礼品展示柜进行奖品展示，用实物吸引客户参加。

三是结合金融“大策反”活动，重点对富裕商户或在他行有存款的客户进行走访，通过赠送积分卡提高走访的针对性和效果。

四是要求各单位根据回收的积分卡建立详细的客户档案，培养客户忠诚度，实现对积分卡发放、回收、维护的闭环管理。

东营市分公司集邮专业

“保护消费者权益”数据库营销项目

3月15日东营市邮政分公司在刚刚开业的东营万达广场举办了《保护消费者权益》特种邮票首发活动。活动发起之前，东营市分公司通过科学的数据库营销，找准目标客户群，用集邮产品做支撑，实现强企联系，开拓中小客户市场，截至3月底实现收入约20余万元。

1.筛选数据，细分市场。东营市集邮公司根据省公司下发的与消协、汽车4S店、地产商等数据，进行筛选细分，将集邮会员、新邮预订户、集藏爱好者按年龄、收入、文化程度、地域等分类提供各总数量，大客户中心交由万达广场进行重点确认，集邮公司下发与万达公司进行新邮发行、免费赠邮品的活动通知。确定了此次产品开发目标客户，实现精准营销。

2.扩大宣传，渲染气氛。市邮政分公司和房地产公司前一周，分别在自己或相关媒体上发布相关信息，其中房产公司使用邮政局中邮广告、视频媒体等广告，邮政方面要协调齐鲁晚报、黄三角早报、东营日报、黄河口晚刊等发布不同形式软广告。扩大的营销的氛围。

3.集邮产品做支撑，推介活动做保证。现场销售部分珍稀邮票、邮品，不仅带动部分集邮爱好者前来万达时代广场项目现场，也会吸引部分具有文化欣赏水平的人士到万达时代广场参观欣赏，即聚集了楼盘的人气，也为万达公司提供了展示万达时代广场楼盘的机会，为楼盘项目带来了潜在客户资源。为了保证活动三天的人气及效果，是集邮公司会定时推出部分马年生肖热点邮品以增加吸引力，房产公司当天要提供优惠房价房进行营造氛围，并设计精美的入场券，每天赠送不同的纪念邮品，充分体现活动的高品质，提升市集邮公司和房产公司的层次。

泰安市分公司报刊发行专业利用新媒体助力数据库营销

泰安发行投递局转变经营思路，借鉴其他行业营销模式，开创邮发报刊网络数据库营销新渠道，先后开通了“泰安邮政报刊订阅”微博、“泰安邮政-全民大阅读”QQ群、“邮墨飘香”微信三大平台，实时发布免费阅读、优惠订阅等活动信息，充分利用网络媒体销售邮发报刊产品。截至2013年底，共搜集网络参与和现场参加活动的订户信息12000余条，实现畅销报刊流转额56万元。

日照市分公司集邮专业以数据库营销方式开展日常营销

日照集邮专业跨专业整合数据资源，以数据库营销方式开展日常营销，实效明显。在集邮专业全省联动的3个项目中实现收入18万元；二季度开展的自主性数据库营销项目，实现收入16万元。

1、跨专业整合数据资源，精准营销。日照市分公司鼓励专业间资源共享。集邮专业与名址中心充分沟通，从中高端贺卡客户、高端报刊订阅客户、自邮一族会员、保险优质大客户中精选潜在大客户信息90条，作为自主性项目的主要目标客户。通过归集、整合、分析各专业、各生产系统数据，实现了邮政产品的精准营销、客户深度开发与交叉销售，有效避免各专业之间的节日营销扎堆争抢客户的现象，提升了营销效率和服务水平。

2、多种方式宣传推广，提高营销实效。集邮专业设立名为“日照集邮”的微信平台、QQ群和飞信群，积极宣传集邮宣传产品卖点和收藏价值知识，加大与会员及客户之间的情感维系，目前已累计获取集邮爱好者信息1000余条。配合短信、上门拜访、集邮品鉴会、特种邮票发行会等形式，扩大影响力，获得较高的反馈率和参与度。

3、强化流程管控，确保效果。市公司每天在日照专职营销QQ群中进行项目通报，每周通过OA强化调度项目进展。督促营销人员采取综合营销方式做好产品推介工作。及时总结项目开展过程中的经验教训，动态维护目标客户信息，为后续项目做好准备。滨州市分公司“函件搭台、金融唱戏”

深入开展广场舞数据库营销项目

一、项目背景

广场舞作为一种休闲娱乐方式，深受广大人民群众喜爱，尤其是天气炎热的夏天，在各地公园、大大小小的广场或空地上经常能看到许多人洋溢着笑容、随音乐节拍起舞，成为城市夜晚一道靓丽的风景。

二、活动思路

邮政企业通过举办广场舞大赛，树立邮政企业形象，赢得口碑和知名度的同时，采集客户有效信息，为后期金融专业营销活动的开展增加潜在客户资源。

三、活动过程

（一）精心策划，函件搭台。滨州市分公司阳信局针对夏季城区广场舞火爆的现象，精心策划了广场舞大赛的活动方案，并发动函件营销人员针对大型房地产企业进行走访宣传，获得企业对大赛的冠名及赞助费，为活动开展搭建了良好平台。

（二）积极组织，广泛动员。营销人员利用晚上时间，走访县城各大广场、社区，积极宣传动员各广场舞领队及成员踊跃报名。最终共有7个广场舞代表队、76名队员参加比赛。

（三）发放奖券，采集信息。比赛当日，吸引广场舞观众及舞友600余人。组织县局及支局营销人员对前来比赛的人员及到场观众以奖券形式发放礼品，凡是凭奖券到支局前台进行登记，均可获取精美礼品一份。既保障了比赛效果，又获得了详细的客户信息，同时也为前台营业创造较好的一对一营销机会，促进储蓄及理财产品的推荐。

（四）持续推进，确保长效。此次大赛取得了较好的社会反响，阳信局借势推进，组织支局营销人员利用晚上时间，走访各大广场、社区，继续进行客户信息采集和金融业务宣传。

四、活动成效

通过广场舞大赛，获得了企业冠名及赞助费6万元，有效地拉动了函件会展收入的增长。同时，有效采集客户信息600余条，为金融专业的下步营销打下了坚实基础。

菏泽市分公司电商专业采用数据库营销方式

助力机票业务发展

菏泽市分公司郓城局高度重视航空机票业务发展，加强调研和摸清市场需求，取得了明显成效。截至7月底，该局销售机票719张。

一是精分目标客户群体，针对性地开展营销。重点针对各党政机关领导、乡镇领导、中小企业老板等进行短信宣传，并及时发送航班信息及打折信息。印发通过DM广告两万份，通过专人投递发放各机关单位办公室，中小企业老板，沿街门市，广泛宣传。对重点区域进行重点宣传，着重突出旅游团队机票市场。对于小、散客户，及时公布机票打折信息，并相关价格进行对比，引导客户购买机票。

二是强化培训，提高营销水准。为确保营业人员充分认识和熟练掌握机票业务，该局印发了航空机票操作流程明白纸，并经常性的组织业务培训，做好用户退票、改期等复杂情况的处理。

三是加强激励，确保营销实效。在全县范围举行网点月破零竞赛活动，要求每个网点每月至少出票一张。制定了机票业务激励政策，每月及时兑现奖励，充分调动网点和营销人员发展机票业务的积极性。在日常调度上，建立常抓不懈督导工作机制，每天短信群发各支局出票情况，让网点负责人及营业人员每天都可以及时了解自身业务发展的情况。同时不定期组织召开业务督导分析会，为各网点做个性分析，总结典型案例，督导工作进度。

推荐第8篇：aaj_双唐灵会议营销操作手册

双唐灵会议营销操作手册目录

双唐灵会议促销活动目的 3 糖尿病专家指导治疗讲座 3 双唐灵产品知识讲座 3 糖尿病相关问题提问 3 第一章市场调研 4 一市场调研内容 4 二市场调研方式 4 三费用预算表 4

范例：双唐灵海报 5

第二章工作人员组织、培训及物资准备 5 一工作人员组织 5

二对工作人员的培训具体内容 6 三物资准备 6 第三章确定会场 6 一会场基本情况 6 二会场设计岗位区划分 6 第四章会场布置 7 布置会场 7

第五章工作人员定岗定位 7 第六章报告会现场彩排 8

一第一部分彩排：报告会开始前的彩排 8 二第二部分彩排：报告会开始彩排 8 三第三部分彩排：咨询活动彩排 8 四举办报告会强调注意事项24点 9 第七章专家的沟通和要求 9 一报告会所讲内容的沟通 9 二对《产品》专家的要求 10

三对《保健知识》专家的要求（内容）要点 10 四各位专家综合要求 10 第八章进行报告会 11 一报告会开始前工作要点 11

二报告会开始时间到（或负责人允许报告会开始） 11 主持人：“双唐灵”学术报告会主持稿 12 三第三阶段 14

四第四阶段：咨询活动开始（中午前） 14 五第一天会议结束后总结、安排第二天工作 15 第九章总体工作总结表 15

双唐灵————市场报告会工作总结表 15 活动状况销售分析表 15 第十章培训材料内容 16 一病例表登记培训材料 16 二售药培训 16 双唐灵会议促销活动目的

1、通过专家的讲解和现场咨询服务，使消费者了解公司和产品，逐步形成稳定的传播人群。在活动中培养固定的消费人群。

2、通过咨询和填写双唐灵（中国）糖尿病病例库会员表，建立自己的患者档案库。

3、以活动为题材进行广告宣传，扩大产品影响，提高产品知名度和美誉度。达成良好的销售业绩。

糖尿病专家指导治疗讲座

1、介绍世界卫生组织、中国卫生部关于糖尿病的发病率、并发症统计情况。

2、对

1、2型糖尿病的发病原因、发病机理进行讲解。讲解过程注意通俗易懂、言简意赅，关键是要讲重组植物胰岛素、双唐灵的提取工艺及良好疗效、临床证明长期服用无毒副作用；糖尿

病是终生疾病，要随时监测和控制血糖，进一步控制并发症的发生。

3、深入分析世界卫生组织所倡导的治疗糖尿病五个基本方面，患者教育、药物控制血糖、日常饮食、运动辅助治疗、血糖监测。教育糖尿病患者科学治疗糖尿病。

4、介绍防治糖尿病疾病的常识。双唐灵产品知识讲座讲座主要内容：

1、利用高科技手段重组中药组方。

2、CO2高科技提取工艺，属于国家星火计划产品。

3、280例临床报告及典型病例。

4、通化颐生药业简介，国家GMP认证企业。糖尿病相关问题提问

组织参会者根据自己的病历向专家教授咨询糖尿病相关咨询。结合糖尿病预防治疗知识和“双唐灵”产品功效。病历分析要抓住重点病人，以点代面，详细分析病史，讲清各阶段的临床表现和治疗重点，督促大家早预防、早保健、早治疗，根据消费者的具体情况，提出科学的防治治疗建议并给出患者服用“双唐灵”的合理处方。第一章市场调研一市场调研内容

1、同类产品有多少？分别是什么？价位、成份、入市时间。同类产品的营销手段（媒体---是否看出），类似活动是否搞得很频繁？

2、这种活动形象如何（可信度）?在什么地方举办过？举办程度如何？（分析其成败的原因）

3、本地患者购买能力。本地地政关系、风险、难度（管理力度）。

4、活动日天气情况，会场价位调研。二市场调研方式

1、调研对象：

A：同类产品营销人员（隐藏性）和目标人群面对面随机调查。

B：药店营业员、合作单位负责人员、媒体广告负责人员、会场负责人。 C：到当地图书馆查阅近期报纸。

2、出台可行性报告 A：工作计划日程推进表 b：费用预算表

3、免费让部分患者服用培养预备明星 A：病例针对性：

1、选2型糖尿病，血糖控制稳定；

2、口才好，形象好、过去有地位。B：培养对象

1、根据患者服用日记填写引导性的词语，成文稿沟通，让明星成为真正的明星。

2、情感方面进行导演培养如：流泪、声音发颤、鞠躬等等。

3、疗效明确口才欠佳者培养子女代诉。

4、确定活动日期最佳为

六、日（排除法定假日外）三费用预算表

1、会场费：租赁场地费用，包括音响、桌椅等。

2、专家费：住宿、车费、餐费、劳务费。

3、宣传费：条幅制作费、展板制作费。

4、礼品费：荧光笔、圆珠笔、小礼品等。

5、突发事件处理费：外联事件处理费（需特批）。

6、临时员工聘用费：除正式员工外，现场需聘的工作人员劳务费。

7、现场媒体费用：活动现场邀请当地媒体，做新闻报道或后期宣传的费用。

8、康复明星劳务费：指活动现场邀请康复明星的交通费、劳务费。

9、午餐费：全体工作人员在会场的工作餐。

10、市内交通费：指活动期间为了运输、购置物资支出的交通费。

11、资料费：现场发放的宣传资料及使用的各种表格费用。

12、其他不可预测费用：一般情况为活动总费用的10%—15% 范例：双唐灵海报

最新资料表明，我国糖尿病患者已超过5000万，约占全球糖尿病患者的1／5。其实，糖尿病本身并不可怕，可怕的是糖尿病的并发症，糖尿病带来的危害，几乎都来自它的并发症。在我国糖尿病患者中，合并高血压者多达1200万，脑卒中者500万，冠心病者600万，双目失明者45万，尿毒症者50万。

糖尿病治疗不是一个单一的治疗，而是一个综合治疗。综合治疗包括：病人教育、饮食、运动、药物治疗、血糖监测。应本市1000多名患者及家属的强烈请求，通化颐生药业特邀请糖尿病专家，来我市举办“双唐灵-糖尿病综合治疗”专场报告会。

通化颐生药业联合相关机构共同建立“双唐灵（中国）糖尿病病例库”，与会期间，糖尿病患者加入该病例库，即可得到相关专家的治疗指导，结束盲目治疗的历史，对患者本身的康复治疗和血糖控制、监测提供科学的医疗保障。

本次报告会得到政府有关部门的大力支持。机会难得，望广大患者互相转告，莫失良机！

活动时间：XX年XX月XX日（星期

六、日）上午8：30 活动地点：咨询电话：

（活动须知：因现场座位有限，仅限40岁以上中老年朋友凭本人身份证及病例资料免费定位，座位有限，定完为止。）

XX年XX月

第二章工作人员组织、培训及物资准备一工作人员组织

1、活动所有工作人员大概岗位（结构）：

A、本地专家2名：丰富的专业知识、产品知识、使用方法、演讲技巧。 B、主持人1名：仪表端庄、口齿伶俐、能调动会场气氛。 C、总策划1名：负责总体策划和执行。

D、售药处工作人员2名：收银员1名，货管1名。 E、促销员：2名（维持秩序）所有参与者共需工作人员6-10人

备注：本地专家

1、目标：大中型医院在职知名专家；离退休知名专家或参加过类似活动的。

2、要求：有一定知名度；形象好，口才好；最好是参加过类似活动；看重利益也可以；好沟通；有商业推销技巧。二对工作人员的培训具体内容

需培训的内容包括产品知识培训提纲，病理知识，产品主治范围，产品主要成分和功能特点，服用方法，服药症状改善过程，推销技巧。三物资准备

１、基本物资：货（产品）、宣传材料、病例库登记表。２、需要制作、购买的物资：

A、条幅：注意尺寸、内容、颜色；展板：产品展板、专家展板； B、胶带纸、礼品、圆珠笔、绶带、胸卡、白大褂、台布、矿泉水等。 C、发票、收据、处方纸

第三章确定会场一会场基本情况

1、时间：每次活动3-7天

2、地点：交通便利

3、知名度：要有一定的名气

4、对象：会议室、俱乐部、礼堂等。

5、座位号：不少于100人的会场

6、设备：灯光、音响、会议桌（4个）椅子（20把）主席台、主持桌、开水、台布、电源插座、麦克风、场内会标吊挂处、场外挂条幅处。

7、价格：总费用2000-3500元

8、会场负责人：姓名、性别、职务、联系电话

9、场景设计：

A、场内场外条幅尺寸。

B、根据场外具体情况决定用横、竖条幅的数量、颜色、尺寸、内容。 C、现场流程设计，进出人流设计。二会场设计岗位区划分

会场需要划分出以下位置，包括：迎宾处、入口处（登记处）、外围点、检测区、主席台、专家区、售药处、候诊区、展板摆放处、主持台、药品安全储备处、明星就坐台（特殊区）。具体位置具体安排

第四章会场布置布置会场

1、时间：在活动前一天下午

2、挂条幅：场内、场外、条幅要搞清楚。条幅内容热烈欢迎XXX专家组、双唐灵-糖尿病综合治疗专题报告会、上海复旦大学生命科学院与通化颐生药业联合研制、双唐灵-重组植物胰岛素、双唐灵（中国）糖尿病病例库等内容。

3、打扫卫生、摆放桌椅、调试音响、检查电源，根据现场情况购买电源线，插座。

4、主席台布置：桌椅摆放、主持台、麦克风、台布、售药处等。

5、灯光检查、展板摆放、场内张贴指示标语、厕所告示标志、明星区标志等。

第五章工作人员定岗定位

一、时间：在会场布置结束后，模拟彩排开始前

二、条件：所有参与人员必须到会场（包括专家）

三、开始：经理宣布每个员工的工作岗位：

1、迎宾员：入口迎宾、发病例库表。

2、检测组：检测、记录、收病例库申请表。

3、主席台：主持人、二位专家。

4、售药收款：开票收银、售药解说。

5、指挥部：总指挥、总策划、总执行

备注：部分岗位可以精简，部分员工可以兼职，各市场根据具体情况灵活运用。

四、宣布完工作岗位后，要让员工自报自己岗位一次。

五、各岗位员工马上到指定地点领取配置各自岗位所需物资，并登记注册，在二十分钟内汇报，岗前物资配前状况，并汇报所缺物质，为模拟彩排做好准备。

六、活动总负责人开始宣读每个岗位，职责要求，操作规范和纪律。

第六章报告会现场彩排

一第一部分彩排：报告会开始前的彩排

迎宾、登记、外围员工以及灯光、音响、仪器电源、麦克风设备到位；所有除专家外的工作人员扮演患者入场；迎宾、登记、外围要进入角色严格按照工作岗位职责要求进行彩排工作。二第二部分彩排：报告会开始彩排

专家、主持人、到主席台自己工作岗位到位，其余工作人员到会场最后就坐。报告会开始：

1、主持人：宣读主持稿，下面在场工作人员要积极鼓掌配合。

2、按照报告会计划时间，安排事项模拟。例：时间规范标准：

8:40——准时开幕、主持人致词介绍专家；主办方负责人讲话 8：45——第一专家开始讲话 9：10——第一专家完毕

9：15——主持人过渡、第二专家开始讲话

9：40——第二专家完毕，康复明星讲话（两位每人5分钟，现场有奖问答） 9：55——主持人过渡，咨询开始

注：以上时间标准可根据市场活动内容以及专家人数，季节活动时间，变化而变化

3、总结：提出意见，二次进行彩排直到满意为止。

4、当主持人宣布报告会结束前，所有检测、外围等工作马上到位。三第三部分彩排：咨询活动彩排

1、所有以上工作岗位人员到位后，其余工作人员扮演其他患者开始彩排。

2、彩排结束后提出意见、建议，直到满意为止。

3、最后，彩排结束后，总指挥组织所有员工召开总结会议，针对彩排中出现的失误再次强调改正。给员工鼓气，部分物资让每个岗位员工自己保管携带好，重要物质由专人负责保管，安全

放置，所缺物质迅速派专人购买。

4、宣布第二天活动劳动纪律： A、员工上班时间、员工仪容、仪表。 B、第二天中午、午餐时间、倒班吃饭。 C、活动现场不准抽烟、打闹、大声喧哗。

D、活动中不得擅自离岗、调岗、如有急事向巡视员或负责人请假。 E、活动期间不得私自会客。

F、活动期间任何员工不得脱白大褂和摘胸卡

注：如有员工违反以上纪律，第一次给予警告，第二次罚款30元。再次检查现场布置是否需要打扫卫生，关闭电源，重新摆放桌椅等。负责人亲自和会场的负责人拟定好第二天开门时间，撤离会场分头准备工作，为第二天做好活动作充分的准备。

四举办报告会强调注意事项24点

1、活动前三天电话通知老患者，要防止效果不理想的患者乱说话；

2、电视发布专题会海报通知；

3、活动前一天会场布置到位，包括桌椅、绳子等细小物件；

4、活动当天早7：00前发放海报（公园、晨练点）；

5、活动流程科学、检测顺利；

6、严把专家关，选择专家要谨慎；

7、活动当天人员配合科学，站位合理；

8、要求合作单位最好讲话，体现真实性；

9、诱导患者购药；

10、部分工作人员现场讲解展板；

11、典型病例必须要“典型”口才好，说服力高；

12、专家讲解质量；

13、会场条幅醒目；

14、尽量早开始讲座，避免时间太晚，患者流失；

15、动员大会（排练）必须开（前一天晚上），而且要真正起到动员作用；

16、产品知识培训到位，要做专业的推销人员；

17、工作人员要注意观察，不能死等、死站，要主动与患者沟通；

18、主持人要会煽情，会调动现场气氛，不能将报告会看成是简单的“学术报告会”，而应是活跃的“联谊会”，“交流会”，高度要有，但不能太约束、太死板；

19、现场秩序是关键之一；

20、限定专家讲座时间（每位专家最多45分钟）；

21、咨询时有购药倾向者多讲几句，没有购买力的不要耽搁太多时间；

22、主持人要反复强调会场秩序，依次检测咨询，大家都有机会；

23、提高专家的推销、推荐意识和能力；

24、鼓励专家多开药。第七章专家的沟通和要求一报告会所讲内容的沟通

沟通时间在活动前一天晚上由经理和主持人参与沟通。对《病理》专家的要求：

1、举例进行恐吓；

2、对糖尿病最新的研究、发现；

3、在举例过程要背向体现自己的权威，如自己看xx大领导病„„原因。自己亲自参与研究，发现„„

4、不得讲出自己看报，听说之类„„的话；

5、理论性与通俗化，要形象比喻；

6、专家讲话时要和听讲人员互动起来，提高活动参与精神、活跃气氛；

7、讲话要有逻辑性、层次性、重点突出性，强调预防性。二对《产品》专家的要求

1、先讲治疗糖尿病疾病的常用方法；

2、现有用药的弊端，治疗的误区，价格的昂贵；

3、突出“双唐灵”研发的辛劳和药理理论基础；

4、有多少个领导用过，效果如何；

5、突出有上万患者用过，康复明星有多少；

6、本产品获得过xx年的xx奖；

7、突出科学认识糖尿病病症；

8、突出产品的提取技术，高科技性；

9、具体使用“双唐灵”的疗效观察。三对《保健知识》专家的要求（内容）要点

1、糖尿病疾病不用药是万万不能的，主要是要控制血糖稳定；

2、血糖控制不稳定是诱导糖尿病并发症最重要原因之一。最新资料表明，我国糖尿病患者已超过5000万，约占全球糖尿病患者的1／5。其实，糖尿病本身并不可怕，可怕的是糖尿病的并发症，糖尿病带来的危害，几乎都来自它的并发症。在我国糖尿病患者中，合并高血压者多达1200万，脑卒中者500万，冠心病者600万，双目失明者50万，尿毒症者45万。四各位专家综合要求

语气、语速、语调要求。语气、语调要肯定，声音要洪亮，要常有抑扬顿挫的感觉。语速要适中。形象的要求：

1、举止动作体现权威专家；

2、权威与谦虚相结合（低调一些）；

3、例：在座的如有同行我们可以进行探讨；

4、塑造“白衣天使”的形象，关爱患者，忧国忧民；

5、要坐在自己位置上讲，放投影时，必要时离开位置讲；

6、专家要强调我们将全心全意为患者服务；

7、时间要求：每位专家要严格把握会议给规定的时间

对专家咨询时的沟通及要求：

1、首先，大夫是一个推销员，然后才是大夫。

2、大夫的气质，让人一见就感到是很有内涵，是个专家。大夫必须有丰富的临床经验和病理知识，大夫必须熟练的掌握治疗机理，大夫必须善于和患者沟通，大夫说话的语气必须肯定，稍一犹豫，就会让患者产生疑问。

3、大夫给病人诊断时态度要和蔼可亲，通过沟通拉进和患者的距离，真心去关怀他们。

4、大夫给病人诊断要准确，要有科学性，不能凭空吓唬患者。

5、大夫的诊断时要自信、果断、肯定、不要和患者商量，给你开点药，开多少？你带了多少钱？先用点试一试？等等。

6、大夫应有责任心，对自己看过的病号要负责。

7、大夫开处方时一定要规范，并将用药方法在处方上标明。大夫在开药时要对患者察言观色

来定疗程量，对于不能开多个疗程者要讲清楚，你应该用多少疗程，先给你开多少疗程。

8、有时候遇到一些正在使用其他药物的患者，大夫要让患者说出正在用什么药，大夫要对不同的药进行比较解释，一般的糖尿病患者都同时使用几种产品，大夫要讲出“双唐灵”的优势所在。记住，不要说其他药物不好，但别的方面效果不明显，而“双唐灵”却具有几种功能。

9、大夫和患者沟通要有抓有放、注意要点：购买力强的，保健意识强的，真正重病患者服用其他产品效果不明显，带家属陪同的。

10、注意和患者沟通的时间。

11、在说服患者过程中要注意应用举例说服的重要性。如类似您这种情况，某某在服用“双唐灵”后效果很明显。

第八章进行报告会

一报告会开始前工作要点

1、全体工作人员必须按指定时间准时到达会场集合，主管经理一一点名，对迟到或不到者严肃处理。（处理办法按每个市场情况定）。

2、所有员工检查自己岗位所需物资的到位情况，自己岗位会场布置情况。

3、先按报告会开始前工作进行准备。报告会开始前要放背景音乐。

4、专家、嘉宾、主持人必须在报告会开始前5分钟入座。

5、负责人根据活动具体到场情况，气候情况决定报告会提前或延后时间，主持人在得到负责人同意后才可宣布报告会开始。

6、迎宾人员要主动、热情搀扶或引导患者入座。

7、入口处登记人员要详细、真实、认真填写患者登记表，特别是姓名、年龄、性别、联系方式，字迹要工整，对不会写的字要请教患者，不要乱写。

8、主持人要再次调试麦克风的音量。

9、所有员工，特别是经理，要注视非目标人群，如：同行、竞争对手、当地执法部门进入会场。其他员工一旦发现，马上向负责人报告。

10、对于个别自己不愿填写登记表的患者，登记人员进行说服或帮助填写。例： A、可以这样讲，我们今天有抽奖活动，不登记没有机会。

B、我市xx政府部门（如：卫生局）召开的会议，我们作为工作人员要统计上报有关部门参加人员真实数据作为成绩考核。

C、下次如有更好的活动我们可以方便通知您，使您受益。

11、把关与报告会（不包括产品）的展板、专家介绍要摆放在入口醒目的地方。

12、登记完后工作人员要提醒患者把病例表交给专家。

13、工作人员要安排来人从前向后就座。

14、对于行动不方便的，工作人员要安排到专门设计的出入方便的地方就座。二报告会开始时间到（或负责人允许报告会开始）主持人致开幕词，介绍嘉宾：主持人在致开幕词时的要求。

A、普通话必须标准，语言流畅，对主持稿相当熟悉。 B、致辞时要带相应的感情色彩。

C、在致辞时要有节奏地不时自然抬头望一眼台下的观众。 D、主持人衣着整洁、庄重、发型鲜明，表情自然。 E、当介绍到嘉宾时要语气重些，带有感谢的激情。 F、介绍嘉宾时可以斜视嘉宾，用手自然指一下嘉宾。 G、当需要鼓掌时，语气加重，音调提高，自己也示意鼓掌。 H、女主持人要着职业装，忌红色旗袍。

I、主持人要自然放松，当出现词语错误时如果不是关键词要自然走下去。

J、对活动开始的一些变化情况，如：人少因素或气候问题等，主持人要临场发挥。 K、主持人要依据开幕词内容进行情感的应用。 L、主持人在私下再次强调专家不要超时。主持人：“双唐灵”学术报告会主持稿尊敬的各位朋友、各位专家：上午好！

首先请允许我代表——————————对各位的到来表示热烈的欢迎。

今天我们在这里为广大中老年朋友举办这场报告会具有十分特殊的意义。因为我们荣幸的请来了2位国内著名的糖尿病专家。他们在百忙之中利用休息时间，专程为广大糖尿病患者朋友作专题讲座，这是千载难逢的机会，也是我们感到无比幸运的事情。为此让我们再次用热烈的掌声对他们的光临表示热烈和诚挚的谢意（鼓掌）。

大家都知道，人类第三大杀手就是糖尿病。糖尿病是人类疾病中发病率第三高的疾病。每位糖尿病患者一生都要控制血糖，防治糖尿病并发症。最新资料表明，我国糖尿病患者已超过5000万，约占全球糖尿病患者的1／5。其实，糖尿病本身并不可怕，可怕的是糖尿病的并发症，糖尿病带来的危害，几乎都来自它的并发症。在我国糖尿病患者中，合并高血压者多达1200万，脑卒中者500万，冠心病者600万，双目失明者50万，尿毒症者45万。

在糖尿病学术年会上，通化颐生药业股份公司介绍了我国基因技术与传统中药结合治疗糖尿病的新药“双唐灵”降糖宁胶囊。

该产品是通化颐生药业股份公司研制，该产品使用先进的CO2破壁提取技术，使药品的有效成份在进入人体后，直接作用于人体的“节约基因”，通过修正胰岛细胞本身的病变，使胰岛细胞恢复分解糖原活力来治疗糖尿病。

首先，我向大家介绍第一位专家是第二位专家是 ……

他们是专程作为健康医务工作者来为我们进行健康咨询和健康交流的，我们有幸把他们请到报告会现场，他们为我国糖尿病疾病的研究和发展做出了突出贡献，会后各位中老年朋友可以与他们进行交流。

我们这次报告会大约需要2个小时的时间，报告会结束后，专家们将为我们进行详细的病理咨询和诊断。上午有一段时间的咨询活动，下午是全场咨询。

下面我们有请——

谢谢——的精彩报告，我想在座的各位朋友是受益匪浅的。是啊，糖尿病及其并发症的确是人类健康的第三杀手，那么我衷心祝愿在座的各位中老年朋友远离疾病，健健康康永远快乐。

下面我们用热烈的掌声欢迎———

非常感谢———精彩的报告

感谢专家为我们带来的福音。说句心里话，听了刚才几位教授的报告，我心里有这么一个感受，听了——的话我害怕了，但是听了———的话我又感到无比的欣慰。我想在座的各位朋友和我的感受是一样的，看来糖尿病疾病也并不可怕，只要平时在生活、饮食方面有合理的膳食结构，乐观的心态，糖尿病还是可以很好控制的，再加上最新科技成果的保障，糖尿病疾病是一定能战胜的，请允许我代表在座的各位朋友对他们的辛勤工作表示深深的谢意“鞠躬”。

为了答谢各位朋友对这次报告会的参与，本次报告会特设抽奖活动，在座的各位均有机会获得“双唐灵”的机会。

特设一等奖一名：获得价值1500元的双唐灵（三个疗程）特设二等奖二名：获得价值1000元的双唐灵（二个疗程）特设三等奖三名：获得价值500元的双唐灵（一个疗程）

抽奖规则这样„„

现在先从三等奖开始，中奖者举手示意，和工作人员联系。在工作人员的安排下把获奖朋友领到主席台领奖。

我们再次用掌声祝贺以上获奖的朋友。最后告诉大家一个好消息

首先，我们--------的---------也就是“双唐灵”产品在--------的独家经销商，为了支持本次活动，我们带来了通化颐生药业股份有限公司生产的“双唐灵”。今天购买“双唐灵”可享受买--------优惠，也就是说买--------即可获赠-------，优惠活动只有今明两天，仅两天时间，请朋友们别错过好机会！

今天的免费咨询活动将在下午--------点之前结束，上午的人比较多，下午2—3点人比较少，请大家错开时间。另外，明天还将举行同样的报告会，欢迎广大朋友互相转告，踊跃参加。

今后要购买产品和参加咨询的朋友请到-------------，电话--------。

最后还有一点想要提醒大家：由于参加报告会的都是中老年朋友，年龄较大，今天人也比较多，希望大家相互体谅，不要拥挤，请服从我们工作人员的安排，特别是在检测处，注意只排成两队，不要排成多列。

3、对工作员工要求：

1、必须进行的岗位工作员工外，其余员工都必须配合报告会主持人的一言一行。

2、特别注意需鼓掌时一定要积极主动配合。

3、不得在会场内来回走动或随意出入，要找座位坐下来填补人数。

三第三阶段第一小段：

1、第一位专家开始讲座

A、专家按照前章的讲座要求来进行讲座 B、专家严禁超时

C、当专家超时时主持人或台下员工通过纸条方式提醒专家尽快结束

D、专家在作报告时，现场工作人员，特别是外围工作人员如有发现部分患者讲话或吸烟时可以及时的有礼貌的提醒和制止。

2、第一专家报告结束后，主持人过渡，介绍第二专家出场

第二小段：

1、第二位专家开始报告（要求同第一位专家）

2、第二位专家讲座完毕后：主持人宣布抽奖活动开始，说清楚抽奖规则；主持人只念抽奖号码，报告会结束后，公布中奖号码，和工作人员联系到主席台领奖。

3、可选项目：（1）主持人对患者现场知识有奖问答。（2）康复明星讲话。

第三小段：报告会接近尾声

1、主持人强调咨询活动会场秩序

2、所有工作人员马上进入自己工作岗位

3、主持人强调下午有专场咨询活动

4、主持人强调现场有优惠销售

5、强调明天活动时间，欢迎转告朋友来参加四第四阶段：咨询活动开始（中午前）

1、所有员工严格按照培训、彩排时的要求进行工作

2、整个会场各个外围工作人员一定要维持好秩序

3、整个咨询活动要做好如下环节配合工作: A、活动中每一个环节都至关重要，但所有环节中的配合尤其重要，只有配合好形成统一的标准，才能使义诊做得最好，如果各个环节，按自己的方式去完成，不顾及其他环节，那么整个义诊就会脱节，前后不能一致，可信度就会受到严重影响。

B、登记员与各环节的配合：登记要详细准确特殊情况要做特殊标记，这个标记就是配合的前提，当然标记的含义大家必须都知道。登记中任何一个失误都会为义诊带来很大的损失，因此登记必须是耐心细致的工作；

C、登记员与大夫的配合：让患者产生信任感的最初来源是登记员的素质，登记员的言辞和大夫的言辞必须统一。这就需要事先的沟通，大夫和登记员之间如果产生分歧，那么结果将不言而喻，我们义诊一次费劲了心力，就是想把它搞成功，如果因为某一个环节的失误导致一次义诊的失败，对所有人员都将是无情的打击，这里特别提醒的是登记员在登记中，不要讲太多的病理，一切都留给大夫去工作，这样可以减少很多失误。

D、大夫与售药人员的配合：这个配合是患者最后购药的关键时刻，一定要记住不要和大夫的诊断结果相冲突。因为是一个集体活动，它讲究是所有参加义诊人员的配合，而不是某一个环节作好就可以成功的。

五第一天会议结束后总结、安排第二天工作

1、会议目的是总结每个岗位中工作不足之处；

2、每个员工必须积极发言、思考自己工作中需要改进的地方；提出改进工作方案和措施；

3、宣布第二天到场时间；强调第二天劳动纪律；

4、根据第一天到场人数安排第二天会议前工作人员突击发放海报的工作；

5、针对个别问题（如专家问题）再进行个别沟通；

6、经理应鼓舞士气，对工作中表现突出者给予表扬奖励，对违反纪律者，要严肃处理；

7、经理督促有关工作人员迅速对帐、清点货物、如实向上级领导汇报工作情况。

8、在改进工作方案基础上认真做好第二天工作。

第九章总体工作总结表

双唐灵————市场报告会工作总结表年月日活动日期

活动地点总体费用

第一天到场人数总体利润

第一天销量/购买人数参加工作人员数

第二天到场人数统计在册有效病例人数

第二天销量/购买人数当地专家人数

第一天仪器检测人数发放门票总体数量

第二天仪器检测人数

负责人对活动的评价

本次活动存在的问题

建议改进方案

活动状况销售分析表

购买患者年龄段比例：购买患者病例比例：购买人群职业比例： 40岁以下： % 患病1-2年： % 工人： % 40-50岁： % 患病3-5年： % 知识分子： % 50-60岁： % 患病5-10年： % 干部： % 60岁以上： % 患病10年以上： % 农民; % 商人： % 第十章培训材料内容一病例表登记培训材料

病例表登记是会议流程中的第一个环节，患者如何才能购买就是从这里开始的，登记员要有一定的医学知识，询问，口齿清楚，语气热情，问的要详细，记的要准确。记住，要让患者自己讲，不要去诱导，比如，你问：“大爷，您有糖尿病吗？”“嗯，有。”于是你记下，糖尿病，如有人捣乱，说：“有什么病告诉你，还用你们查吗？”你一定不要着急，你告诉他，大夫给病人诊断时，要问清楚病史及症状，医院也是这样，通情达理的人就会如实回答，真不愿说的人，也不要争论强求，写上待查就可以了，登记越详细，最后大夫的诊断就会越准确，如有糖尿病疾病，可问一下，他服过什么药，特别是服过的要标明。

病例表登记员培训：

1、按照表格内容填写

2、详细、真实

3、字迹工整二售药培训

活动成功与否是看我们售药的多少，售药的最后环节为货款交易，收款发货时人的表情要平静，

但不失热情，不兴奋也不冷淡，给人的感觉应该是只要你了解“双唐灵”现在买不买都可以，其中的尺寸促销人员一定要掌握好。

1、促销员要有熟练的病理知识，在大夫诊断完后，主动出击，进行再一次的有病就要治的意识强化，可利用关爱法和恐惧法，只要有时间，尽量的不放走任何一病人，因为任何一个人都有可能成为你的受益者，但不要让病人感到你是为售药而售药。

2、促销员必须熟练的讲出许多病例和活动现场周围的有效病例，但不能古板，向背台词，病例中应加入一些感情色彩，象讲一个生动的故事，而且给不同病症的患者，讲相应症状的病例。

3、促销员不能千篇1律的讲同样的话，要有出色的口才，给不同层次的人讲不同层次的语言，通俗易懂，贴近人们的生活和语言；

三、促销员必须掌握一些日常生活中老年人的保健常识，以关爱的方式提醒患者应该注意什么事项，比如保持心情舒畅，坚持锻炼等等。

四、促销员应该能发现潜在顾客，就是他本人极想买药，但因为种种原因没能买药，促销员应对这些人也做一个登记，以便其他方式促使其购药。

五、对经济困难的患者用比较法。问，钱重要还是身体重要；如小病不治变大病，住院花的钱更多，让他产生危机感。对药品有怀疑的患者，用现场购药的人去说服他，切忌不要和任何人发生争执。

六、对大夫的诊断作补充说明，强调药物的对症和疗效的独特之处。

七、说明义诊现场购药的好处，主要是售后服务和优惠程度。

八、根据现场情况，控制卖药的时间，以便给外围人员控制提供方便。

九、认真填写购药患者登记卡，询问住址要详细，记录要明了。

十、收银员：准备好零钱、发票、收据。十

一、对带钱不足者建议送药上门。十

二、现场不买到其他地方没有优惠。

推荐第9篇：浅谈“双十一”电商营销策略

浅谈“双十一”电商营销策略

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11月11日，已经不再是单纯的光棍节，今年的这一天，大家群呼着“脱离光棍”又开始了一场血拼，双十一俨然变成了购物狂欢节。去年双十一淘宝交易额52亿，今年支付宝总销售额191亿，其中天猫132亿，淘宝为59亿，简直是不可思议的数字，足可见中国网民的购买实力。淘宝是最先发起的这个节日，191亿的交易额，绝对的霸气，电子商务又进入了一个新的高峰。

查询了相关资料得知，在11日零点过后的1分钟内，有约1000万用户涌入天猫，10分钟后销售额就突破2.5亿元；70分钟后，销售额突破20亿元；当天8时16分，销售额突破50亿元，并超过去年“双十一”的销售额；当天13时38分，销售额又突破100亿元，天猫的销售额仍在快速增长。据业内人士预测，11日全天，天猫的销售额有望突破150亿元大关，与去年相比较增长超过了300%。

尽管电商此前做了大量准备备战“双十一”，但支付系统、平台系统稳定性等问题，在“双十一”当天，仍然遭到了消费者的大量投诉。“刷网页刷到手软，但还是不能支付。”有消费者在“双十一”当天这样抱怨。

但是辉煌的背后不可否认，在本次双十一活动中，仍存在差强人意的事情。据说天猫本次明确了商品折扣的基础价格，同时要求参加活动的商家诚信经营，对于优惠的商品禁止出现虚抬价格之后再打折的情况发生，而事实上并不是真的能做到价格透明化，天猫上的很多所谓的优惠券，在付款时候发现根本无法使用，询问了店主才得知，这是有条件的优惠，必须要购物满500元，才可以使用该券等等。要消费几百元甚至上千元才抵消几十元，换句话说，我想买一样东西，却往往达不到使用优惠券的要求，这样的购物体验真的不能让人满意，有种被玩弄于鼓掌之间的感觉。

临近双十一的前几天，登陆淘宝网的网民对“充300抢150”的活动一定不陌生，页面的明显位置都会看到这个活动的红色图片在闪烁。但是据我亲身经历是没有抢不到的，原本以为是自己的期望太高，运气太差，询问身边的朋友后，得知表示反复充值多次，都没有抢到红包。其实经常使用支付宝的人会知道，支付宝的体现功能是可以把支付的款项提出来的，然后进行反复的充值。显然在推出本次活动之前，支付宝已经考虑到这个问题了，本次抢红包活动，对参与充值的红包金额不能提现，而是需要等到节后才能申请退回。就算没有参与抢红包活动，反正款充值进去了，这笔钱算是被套牢了。

双十一已经过去好几天了，目前各位淘宝卖家最最关心的一定是自己还在途中的包裹们，究竟何时才能到来。是的，不出意外的今年双十一之后的各家快递又爆仓了。各快递公司在大量招收新员工的同时，已经开始加班加点进行包裹派件，应对的快递派送高峰，争取将“双十一”包裹早日派送完毕。今天上网浏览新闻时看到报道，现在快递员的工资已经达到八千了。在一线城市，这也是一个经理级别的工资，很多大学毕业的白领工作三四年后还是拿着三四千的工资。没到大促来临，都不惜代价大批招快递员来应急，但是促销热潮一过，这些员工又像潮水般退去。这样的工作人员更替，谁来保障服务？谁来保护消费者的利益？每年双十一，都会引发种种热潮和深思，大家身处这个环境中，都期盼能越来越正规。希望我们的网购环境能越来越明朗化，正规化。不管怎样，中国的网民们仍在期待着2013年的双十一带给我们的惊喜。

推荐第10篇：三维商城双11营销活动通知

三维商城“11月11日单身购快乐”营销活动方案

为扩大平台的影响力，以双11网购狂欢节为契机，组织策划大型营销活动。

1 活动时间：

活动预热阶段：10月28日-11日1日

正式活动阶段：11月2日-11月11日

2 活动目的：

以线上购买线下提货、幸运大转盘、秒杀、限时折扣等活动形式，提高平台的注册用户数及交易额，扩大平台影响力。

3 活动主题：

11月11日单身“购”快乐（待定）

活动目标：活动主要对象为三维商城的新老用户。

4 活动内容： 4.1 预热活动

摇一摇送红包：

活动时间：2016年10月28日-11月11日。

红包设定： 5元（5000个），11元（500个），50元（100个）；

使用规则：红包使用时间：2016年11月2—11日；

5元红包大于红包金额使用；11元红包满19元使用；

50元红包满99元使用；

活动规则：每个ID每天可摇3次；

4.2 正式活动阶段：11月2日-11月11日活动一：

活动主题：惠动金城光棍节不孤单活动时间：11月2日—11月11日

活动内容：挑选三维E家便利店及快乐星期五半价美食节商户商品，开展限时抢购活动。用户可以通过三维商城网站、手机APP、微信等渠道购买，活动期间每天推出8款-12款商品，每款商品限量200份，所有商品仅限用户需前往三维E家网点或商户店面自提；

活动二：幸运大转盘：

活动期间，三维商城PC端、手机APP、微信端活动，用户每购买一单，可转盘1次，每天限转5次。

奖品设置：特等奖2名、奖品为价值1000元商品；

一等奖5名、奖品为价值500元商品；

二等奖10名、奖品为价值100元商品；

三等奖100名、奖品为50元红包；

四等奖200名、奖品为兰小维公仔；

五等奖1000名、奖品为11元红包；

幸运奖2000名、奖品为5元红包。

红包使用规则：2016年11月2—11日；5元红包大于红包金额使用；11元红包满19元使用；50元红包满99元使用；

常规促销活动：

①秒杀

活动时间：2016年11月2日-11日活动主题：分秒必争，让您一次买个够

活动内容：活动期间精选三维商城优质商户，每天推出8款商品，提供秒杀活动商品。秒杀时段为10:00，15：00，20：00三场，所有商品标明自提或包邮。用户可通过pc，app及微信渠道参与，活动页面可分享给好友。

备注：

a) 若商品未售罄，在下个场次开始时，做下架处理，状态为不可购买； b) 一个ID每款商品仅限秒杀购买一次；

c) 订单提交15分钟未支付，系统将自动取消该笔订单；

②主会场活动：

①全球购：以化妆品护肤品、母婴产品、休闲零食为主要品类作为主推商品；

②众筹活动：以水果生鲜食品为主做众筹活动；

③优享团：挑选数码电器，日用百货，零食时光，养生专场，美妆护肤品类商家，单个品类商品35-40款，每款商品限量100份，通过商户优惠和银行补贴，使商品价格更具优势。

④理财：活动时间：2016年11月9日-11日

活动主题：轻松理财，慧享生活

制作活动页面，用户点击跳转至金融频道

电商金融部

2016年10月9日

第11篇：渠道营销服务能力提升总结及亮点分享

渠道营销服务能力提升总结及亮点分享

为期三个月的社会渠道营销服务能力专项提升歙县试点项目已告一段落，在三个月的项目开展期间，市公司领导及渠道管理人员多次前来我县进行实地调研，为歙县本次渠道营销能力专项提升进行现场指导，本次项目对渠道的营销及服务能力方面得到了较快提升，对歙县分公司代办管理中心各项工作给予大力支持。

6月22日社会渠道营销服务能力提升项目正式启动，市公司市场部程主任率项目组成员到达项目试点地歙县，全面启动社会渠道营销服务项目组工作，并进行了座谈，对歙县分公司代办管理中心人员分工及绩效考核进行了相关讨论，随后项目组成员与歙县分管代办领导及代办支撑至霞坑手机卖场进行实地调研，与代理商关于放号、手机销售及竞争对手信息进行了解。通过多次到歙县调研，发现了众多问题，通过和渠道支撑的访谈，发现很多问题的根源仍然出现在人力资源方面，如人员流动性大、分工不甚合理、绩效考核没有体现奖优罚劣等等。现将本次项目开展情况进行总结，并对开展期间的亮点进行分享。

一、梳理分工，内外勤明确，优化考核模版

歙县代办管理中心人员共8名，在县区里算人员比较多的班组之一，项目启动前，班组内人员除渠道支撑分片区管理外，其它工作开展均比较杂，内外勤人员分工不明确。市公司程主任牵头针对本次项目对歙县代办中心各岗位人员分工专门召开了专题会议，将渠道支撑工作量一一整理，对目前工作杂乱进行了重点分析，并结合实际对岗位重新整合分工，分工后的代办管理中心各岗位人员分工明确，各人员正确寻找了自己的定位，并按照制定的模版进行了尝试，从分工后的效果看，渠道支撑每天按照规定执行动作，工作情况明了，且有计划性。社会渠道前来县公司领取物品或咨询问题时能及时寻找到支撑人员，而不是像原来一抹黑不知道找谁解决问题。

绩效考核是衡量员工工作情况的标准之一，原来代办管理中心各岗位人员的绩效考核模版基本上说未考核到点，KPI分值大都挂靠班组长，自身考核情况较少，光靠一个GS分值无法真正体现渠道支撑的工作能力，无法及时发现渠道工作问题，基本上都是“大锅饭”形式，大家拿相同的分值，未起到真正考核作用。本次项目启动后，项目组要求对渠道支撑绩效考核模版重新制定，KPI考核内容进行细化，外勤人员着重强调的是外部市场的考核，主要涉及渠道放号、新增市场占有率、终端销售、增值业务等专项考核，内勤人员主要对自身涉及岗位情况进行考核，库管、号卡、稽核分别按照工作要求针对性考核。从考核情况看，渠道支撑的分值拉开了距离，外勤市场好的、渠道放号多的考核分值就高，相反得分情况较差，渠道支撑间形成一种你追我赶，压力传递的氛围；内勤人员主要工作内容比较固定，主要是从每月公司月度通报中进行考核，分值拉开也较明显，充分体现内勤人员工作的精细化能力。

二、运营分析能力提升，渠道各项工作有序开展

渠道支撑对市场敏感度不足，很少关心市场实时动态，对前一天竞争的信息收集意识不浓，往往只关注是否完成手头事情市场分析能力不足；很少关心数据，对代办点的发展优劣不关注；闭环管理不足，经常发现问题，反映问题，如果没有解决，不会关注后续情况；计划性不足，只知道要做一件事，不知道为什么要做，没考虑做一件事的同时可以同时考虑完成其他必处理的事项，本次项目活动中制定每天、每周、每月通报及数据分析模版，让每个人了解自己所辖范围内渠道的营销情况，确保市场敏感度；制定例会制度，会议短平快，确保班组内良性循环，提高班组长的公信力；建立外呼制度：实现渠道管理闭环监控，关注渠道放号健康度；制定外勤巡检模版：让外勤有目标，有任务，有头绪，提高效率，如巡检的路上实现墙体广告巡检等等。从效果评估上看，渠道分析意识逐步加强，例会效果也初步显现，巡检规范也得到有效提升。

三、建立多种交流平台，充分和渠道进行沟通

利用网络聊天工具，各支撑对自己片区的渠道建立QQ群、飞信群，在营销案宣贯、政策调整、问题反馈、信息上报等方面充分和渠道做到融合，渠道也对这种方式表示认可，在电话中无法表述的心情、想法，在群中用字符和表情进行展示，渠道反映问题比原来更加积极，同时在各项内容的宣贯上逐步做到有据可依，并可以针对性的对渠道进行沟通指导，现在渠道对这类方式的沟通表示非常欢迎。工作中大家是同事关系，在平常生活中，渠道支撑和渠道间就是朋友关系，特别是部分片区渠道现在已经和渠道支撑无话不说，每个周末都组织各种活动，建立交流平台，形成互帮互助氛围，其中原来业务量较差的渠道在本次交流中逐步改善，渠道业务量得到较大提升。

四、学习机制逐步建立，渠道危机意识加强

原来的营销案基本上要通过会议组织的形式进行现场授课，渠道才能执行下去，公司成本支出大不说，渠道还耗时耗力，影响当天业务发展。本次项目启动后，渠道支撑采取门户平台内容发布形式要求渠道登录并详阅活动、政策内容，并采用短信告知形式，确认渠道掌握情况，如果渠道还不理解活动详细内容，渠道支撑则采用现场授课方式，引导渠道理会内容。目前公司正开展节能减排、节约成本等活动，代办管理中心正积极配合活动开展，减少会议开支，逐步做到无纸化内容宣贯，并要求渠道建立学习机制，充分利用好门户平台，对登录渠道进行监控，要求渠道反映的问题及时在门户平台反馈。

渠道现在交流的机会多了，相互间也经常谈到业务发展情况，同时渠道支撑每天都在做好业务量差渠道的跟踪工作，渠道反馈目前有危机感，对自身做不好的原因不像原来总是寻找客观，而是主动寻求自身不足，积极改善目前现状，努力提升业务发展。特别是目前渠道还特别关注新增市场占有率情况，形成做不好就会被淘汰的危机意识。

本次项目在歙县的试点已经结束，可以说本次试点非常成功，接下来将是在全市进行推广，后期还会对项目进行效果评估，本次项目中遇到的种种问题将是非常好的学习经验，值得推广；同时，渠道间的你追我赶意识加强，不在是原来的那种坐商形式。歙县目前重点工程较多，流动市场较大，业务发展还有很大的潜在市场，只有靠渠道支撑和各分管渠道一起，走出去营销，才能提升新增市场占比。当然，本次工作还有一些不足的地方，这需要在以后的工作中进行改进，做好移动渠道业务服务能力真正的提升。

第12篇：政府工作报告亮点

·温家宝提出加快金融体制改革的六项任务

国务院总理温家宝5日在十届全国人大五次会议上作政府工作报告时提出今年加快金融体制改革的六项任务是：一要深化国有银行改革。二要加快农村金融改革。三要大力发展资本市场。四要深化保险业改革，扩大保险覆盖面，提高保险服务水平和防范风险能力。五要推进金融对外开放，提高开放水平。六要切实加强和改进金融监管，健全监管协调机制，有效防范和化解金融风险，维护国家金融稳定和安全。

·温家宝强调要加快推进产业结构升级和自主创新

国务院总理温家宝5日在十届全国人大五次会议上作政府工作报告时说，要加快推进产业结构升级和自主创新。温家宝说，要坚持走新型工业化道路，着力优化产业结构。重点是大力发展服务业，提升工业层次和水平，继续推进国民经济和社会信息化。要从改革体制、加大投入、完善政策等方面，鼓励和支持服务业加快发展，尤其要发展物流、金融、信息、咨询、旅游、社区服务等现代服务业。要加快发展高新技术产业，振兴装备制造业，积极发展可再生能源，有序发展替代能源，广泛应用先进技术改造提升传统产业。加快产能过剩行业调整。在优化产业结构中，注重运用经济、法律手段，加强产业规划和政策的引导。

温家宝指出，要围绕建设创新型国家，认真落实国家中长期科学和技术发展规划纲要提出的目标任务。实施国家重大科技专项，努力攻克一批事关国计民生和国家安全的核心关键技术，依托重点工程推进重大装备自主化建设，力争在重点优势领域取得突破。加强基础研究、前沿技术研究和社会公益研究。加快建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系。完善自主创新激励机制，落实鼓励和支持自主创新的财税政策、金融政策和政府采购制度。积极发展创业风险投资。抓紧制定并实施国家知识产权战略，切实加强知识产权保护。继续实施全民科学素质行动计划。 ·2007年新农村建设五项工作和两大重点

国务院总理温家宝5日在十届全国人大五次会议上作政府工作报告时说，做好今年的“三农”工作，要以加快发展现代农业为重点，扎实推进社会主义新农村建设。

一是稳定发展粮食生产。二是切实提高农业综合生产能力。三是大力加强农村基础设施建设。四是多渠道增加农民收入。五是着力推进农村实用人才队伍建设和农村人力资源开发。

温家宝强调，推进社会主义新农村建设，必须把重点放在发展农村经济、增加农民收入上。坚持稳定和完善农村基本经营制度，坚持因地制宜、从实际出发，坚持尊重农民意愿、维护农民权益，反对形式主义和强迫命令。 ·让老百姓享受到公共财政的阳光

温家宝说，要实施有利于促进就业的财政、税收和金融政策，积极支持自主创业和自谋职业。重点做好下岗失业和关闭破产企业人员再就业工作，积极帮助“零就业家庭”和就业困难人员就业，加强高校毕业生就业指导和服务，推进退役军人安置改革。发展和谐劳动关系，保障劳动者合法权益。

各地要根据实际，合理确定低保对象范围和标准，中央财政对困难地区给予适当补助。在全国城乡建立最低生活保障制度，对于促进社会公平、构建和谐社会具有重大而深远的意义。继续落实好优抚政策，妥善解决优抚对象的实际困难。切实抓好防灾减灾救灾工作，妥善安排受灾群众的生产生活。支持慈善事业发展。要让城乡百姓特别是困难群众都能享受到公共财政的阳光。

·温家宝：要继续加强房地产市场调控和管理

国务院总理温家宝5日在十届全国人大五次会议上作政府工作报告时指出，要继续加强房地产市场调控和管理。温家宝指出，房地产业对发展经济、改善人民群众住房条件有着重大作用，必须促进房地产业持续健康发展。一是从我国人多地少的国情和现阶段经济发展水平出发，合理规划、科学建设、适度消费，发展节能省地环保型建筑，形成具有中国特点的住房建设和消费模式。二是房地产业应重点发展面向广大群众的普通商品住房。政府要特别关心和帮助解决低收入家庭住房问题。加大财税等政策支持，建立健全廉租房制度。改进和规范经济适用房制度。三是正确运用政府调控和市场机制两个手段，保持房地产投资合理规模，优化商品房供应结构，加强房价监管和调控，抑制房地产价格过快上涨，保持合理的价格水平。四是深入整顿和规范房地产市场秩序，强化房地产市场监管，依法惩治房地产开发、交易、中介等环节的违法违规行为。地方各级政府要对房地产市场的调控和监管切实负起责任。

·温家宝：在全国范围建立农村最低生活保障制度

国务院总理温家宝5日在十届全国人大五次会议上作政府工作报告时强调，要加强就业和社会保障工作，坚持把扩大就业放在经济社会发展的突出位置。

温家宝说，要实施有利于促进就业的财政、税收和金融政策，积极支持自主创业和自谋职业。重点做好下岗失业和关闭破产企业人员再就业工作，积极帮助\"零就业家庭\"和就业困难人员就业，加强高校毕业生就业指导和服务，推进退役军人安置改革。发展和谐劳动关系，保障劳动者合法权益。

·抓紧制定深化医药卫生体制改革方案解决好广大群众关心的看病就医问题

国务院总理温家宝5日在十届全国人大五次会议上作政府工作报告时说，要加快卫生事业改革和发展，着眼于建设覆盖城乡居民的基本卫生保健制度，今年重点抓好四件事。这四件事是：

一是积极推行新型农村合作医疗制度。

二是加快建设以社区为基础的新型城市卫生服务体系。

三是启动以大病统筹为主的城镇居民基本医疗保险试点，政府对困难群众给予必要的资助。

四是做好重大传染病防治工作。

温家宝说，为了更好地推进卫生事业改革发展，国务院已经组织力量抓紧制定深化医药卫生体制改革方案，努力解决好广大群众关心的看病就医问题。

·温家宝：今年政府工作必须把握好五个政策原则

国务院总理温家宝５日在十届全国人大五次会议上作政府工作报告时指出，实现今年经济社会发展的目标和任务，必须把握好五个政策原则。一是稳定、完善和落实政策。二是加强和改善宏观调控。三是大力提高经济增长质量和效益。四是更加重视社会发展和改善民生。五是以改革开放为动力推进各项工作。

·温家宝分析当前经济社会及政府工作四大问题

人民网北京3月5日讯国务院总理温家宝5日在十届全国人大五次会议上作政府工作报告时指出，我国经济社会发展中仍然存在不少矛盾和问题，政府工作还有一些缺点和不足。

一是经济结构矛盾突出。一二三产业比例不合理，城乡之间、地区之间发展不平衡，投资消费关系不协调。农业基础薄弱状况没有改变，粮食稳定增产和农民持续增收难度加大。固定资产投资总规模依然偏大，银行资金流动性过剩问题突出，引发投资增长过快、信贷投放过多的因素仍然存在。外贸顺差较大，国际收支不平衡矛盾加剧。

二是经济增长方式粗放。突出表现在能源消耗高、环境污染重。“十一五”规划提出了节能降耗和污染减排目标，并作为约束性指标。一年来，各地区各部门做了大量工作，取得了积极进展。2006年，单位国内生产总值能耗由前三年分别上升4.9%、5.5 %、0.2%，转为下降1.2%；主要污染物排放总量增幅减缓，化学需氧量、二氧化硫排放量由上年分别增长5.6％和13.1%，减为增长1.2％和1.8%。但是，全国没有实现年初确定的单位国内生产总值能耗降低4％左右、主要污染物排放总量减少2％的目标。主要原因是：产业结构调整进展缓慢，重工业特别是高耗能、高污染行业增长仍然偏快，不少应该淘汰的落后生产能力还没有退出市场，一些地方和企业没有严格执行节能环保法规和标准，有关政策措施取得明显成效需要一个过程。“十一五”规划提出这两个约束性指标是一件十分严肃的事情，不能改变，必须坚定不移地去实现，国务院以后每年都要向全国人大报告节能减排的进展情况，并在\"十一五\"期末报告五年这两个指标的总体完成情况。三是一些涉及群众利益的突出问题解决得不够好。食品药品安全、医疗服务、教育收费、收入分配、社会治安、安全生产等方面还存在群众不满意的问题，土地征收征用、房屋拆迁、企业改制、环境保护等方面损害群众利益的问题仍未能根本解决。不少低收入群众生活比较困难。四是政府自身建设存在一些问题。政府职能转变滞后，政企不分依然存在，有些部门职责不清，办事效率低；公务消费不规范，奢侈浪费，行政成本高；一些地方、部门和少数工作人员还存在官僚主义、形式主义，脱离群众，失职渎职，甚至滥用权力，贪污腐败。存在这些问题，根本在于制度不健全、监管不到位。

温家宝说，我们必须以对国家和人民高度负责的精神，采取更加有力的措施，切实解决这些问题，决不辜负人民的期望。

第13篇：特色亮点

幼儿园亮点工作总结

2017年幼儿园工作总结转眼一学期就要结束了，在上级领导及广大家长的大力支持下，我园的各项工作基本已顺利完成，为了总结经验，看到自己更多的不足，也希望在以后的工作中能有更一步的提高，现将本学期工作总结如下

一、一日活动

严格按照幼儿园一日作息表开展一日活动，每天进行 30 分钟的户外活动，丰富户外活动内容，增加幼儿体能游戏，促进幼儿的身心健康 .建立幼儿园日常工作检查制度，每天对晨检、午检、离园检查，进行详细的记录，户外活动、午睡、游戏、卫生、安全等一日活动各个环节进行检查，并做好详细记录，在检查中发现问题并及时着手解决问题，确保幼儿一日活动的质量 .另外在幼儿良好行为习惯方面，虽然有按照上级的要求去做，但还没有达到理想的效果，还待进一步的加强.

二、师资队伍建设

1、积极参加各级机构组织的对园长、教师、保育员的全方位培训，为教师们提供学习和交流的机会，带领青年教师参加各个园所组织的半日活动，带领全园教师利用下午下班时间进行全方位的培训和学习，针对于园所环境和班级环境布置进行情景化教学，为下学期幼儿园环境创设工作提供了参考和学习的楷模!

2、采用\"表扬一个人，提醒一种现象\"的激励措施，鼓励每位教职工积极进取，学习别人的优势，克服自己的不足 .园长通过对教职工的日常观察和了解及时点名表扬值得大家学习的楷模行为，增加教职工的成就感和工作动力，对工作中发现的不好现象，采用直说现象不点名的方式提醒大家不断克服，让大家在表扬中、提醒中不断完善自我!

三、家园共育

1、利用\"家园联系手册\"向家长公布幼儿园一周在园的基本表现，开阔家长视野.利用\" 家长园地 \" 展开幼儿园工作亮点以及幼儿精彩活动的瞬间，与家长一起体验成功的喜悦.通过家访、电访及家长开放日与家长进行育儿方面的交流，加强交流，提升教育的新理念.

2、发挥家长的监督作用，为减少顾虑，采用让家长无记名投票的方式全面客观的评价教师和幼儿园各项工作，不断规范教育行为，提升幼儿园的保教质量和办园水平.

3、根据幼儿园教育教学的所需，充分利用家长资源，请家长体验教师工作，与幼儿近距离接触，走进幼儿园课堂，走进孩子们的童真世界，让家长积极反应在教育孩子过程中遇到的一些问题以书信的形式反馈到教师处，教师给予正确的教育方式!

四、安全教育

1、今年各地安全事故不断，在每次的安全会议中，我们对教职员工进行安全教育培训，各班有计划的开展一次集中的安全教育，不定时的到各班进行抽查，培养孩子们对安全的意识.每周一次的全体教职工会议结合实例分析安全教育职责，逐步提高教职工的安全意识和应急突发事件的能力，最大限度的确保幼儿的生命安全.

2、加强门卫制度，严格要求值班老师把好第一关。

3、进一步完善接送卡制度，接送家长必须凭卡进入园内，每卡只限一位家长入园，以此确保我园的各项安全工作! 回顾过去，有收获也有遗憾，但我们没有什么后悔的，因为我们一直尽力的去完善去改进幼儿园的工作，展开未来我们充满了憧憬与希望，因为我们满载着学校领导及上级领导与家长的期望，我们定会继续总结经验，找准前进的目标，不断开拓进取，使幼儿园向更高目标发展。

第14篇：十一月亮点

高年级数学组亮点

时光飞逝，斗转星移，不知不觉十一月份已悄然走过。我觉得，2013年的十一月份是充实而又有意义的。我们高年级数学组在学校的领导下，各位老师通力合作、密切配合。我们组顺利、出色地完成了本月各项工作任务。

一、工作中乐于奉献

我们年级组有五名普通老师和四名行政。开学以来大家一直以积极、负责的工作状态投入到平时的教育教学中，各位教师在工作中积极合作，我们都以这个年级组为一个大家庭，为着一个共同的目标——提高学生的学习成绩，工作中我们不分你我，相互配合，资源共享，提高工作效率。像我们组的三位毕业班的数学老师吴帮雄、李红莉、肖春雷，他们在教学工作上的种种表现可以说是我们全校老师的楷模，更是我们薛小的骄傲！他们三位对工作兢兢业业、踏踏实实的工作态度令我们每位老师都汗颜。你看：每天早晨，是他们最先走进教室，不是面批学生的作业，就是一对一地讲解。晚放学的时间到了，还见到他们在三尺讲台上讲课的身影。有时他们比日托班还放学晚。我觉得他们就是我们身边的“杨小玲”。

二、教学水平稳步提升

十一月份是六年级三位教师上公开课的时间，其中李红莉老师和肖春雷老师向我们全校老师展示了两节同课异构的示范课——《圆的认识》。他们的课各具特色，各有亮点。他们的精彩表现正如杨专家所说，这两节课绝不亚于千课万人上参赛老师上的课。再比如我们学校自己的数学专家吴帮雄老师也给我们组上了一节随堂课，吴老师深厚的教学功底，风趣幽默的教学风格，又一次让我们领略了他别具一格的教学风采。正因为在他们三位教学能手的引领下，我们薛小的数学教学水平得到了稳步提升。

二、团结互助显和谐

我们组教师是一个不可分割的集体，大家无论是在工作上，还是在生活上，都互相关心、互相帮助，荣辱与共，是一个团结、和谐的团队。年级组无论是开展教师活动，还是学生活动，大家都鼎立支持，竭力配合。我们组的三位教师李双玲、熊汉云和邹玲，他们身兼两职，既是班主任又是数学教师，经常看到在一起交流班级管理经验和讨论教学中的问题，还有杨敏校长因为带的数学课，身上的担子比较重，工作压力可想而知比我们每个老师都大，每天可以看到她忙碌的身影，最后说说我们组带双班数学课的陈祖华和刘昌勤两位老师，众所周知，带双班数学课的老师最辛苦，早、中、晚自习都要到班。他们几乎没有午休过，但他们毫无怨言、默默无闻奉献在三尺讲台上，无怨无悔、问心无愧的工作着。同时他们和班主任密切配合，鼎力合作，搞好班级管理工作，可以说在班级管理工作上他们做出了不可磨灭的贡献，为我们薛小的和谐谱写了新的篇章。

“认真负责”、“爱字当头”是薛小全体教师所恪守的一种精神。当然，这也是我们年高年级数学组全体教师的心声。在我们组里，每一个教师都有一种信念：不放弃任何一个学生！总之，在我们的共同努力下，相信高年级数学组的工作会节节高升，越来越辉煌！

2013/11/30

第15篇：教育工作亮点

学校教育工作亮点

本学年，在教管办成员的领导下，我校圆满完成了各项教育工作任务，得到了上级的肯定和好评。在全镇兄弟学校中，名列第二名，同时受到上级的多次表彰。

1、稳定是大局，由于工作细致，打算周密，措施得力，整个学校大局稳定，营造出了“心齐、气顺、风正、劲足”的良好局面，为教育教学工作的顺利开展奠定了良好的基础。

素质教育得到全面落实，体育一小时活动全面贯彻。学生体质越来越好，锻炼蔚然成风。

2、学校、社会、家庭三结合教育办得好。各班都成立了家长委员会并定期开展活动（三次），对学校工作进行监督并积极参与学校管理，取得了良好的效果。

3、学校安全工作抓的紧。防溺水教育成效显著；校车新旧更替顺利，到6月30日，我校所需3辆符合国家标准的新校车已全部投入运营。同时加强校车管理，根据天气状况及时提醒司机注意安全。目前我校未发生安全事故。

4、积极推进校安工程建设。根据我校实际，统筹规划学校布局，新建学校篮球场，购置了多项体育、教学实验仪器设备，各教室照明设备、电教设备、取暖设备。

5、在教管办的指导下，我校成功的举办了一届运动会，极大的推进了学校体育工作的开展。

6、学校标准化建设进展顺利，我校通过了潍坊市标准化建设的初步验收。

7、全面规范办学行为。全方位动员，经常不断地督促、检查、指导、发现问题及时整改。有利的促进了我校工作的整体发展。

8、我校教育教学水平不断提高，受到社会各界的一致好评。在教育局组织的满意度调查中我校取得满分的好成绩。

第16篇：学校亮点

西河路小学的办学特色

二O一六年五月九日

学校特色是办学经验的积淀，办学优势的弘扬，办学个性的彰显。每所学校都有一定的办学优势，如何把优势变成特色，以特色形成文化，以特色彰显个性，我校在近二十年的特色建设过程中以“特色创新、科研先导、校本开发”为策略，不断深化学校教育特色。

特色之一：特色创新：特色学校建设的有效机制。“加强国防教育，办好少年军校”

特色是一事物所具有的区别于其他事物并形成优势的特征。特色源于创新，“创新”是形成和发展学校特色的不竭动力。

学校工作涉及方方面面，一所学校不可能把学校的方方面面都作为发展的重点，只有在发展的基点上有所侧重，才能有所突破。二零零九年，在“三加”思路（学校加常规加特色）的影响下，我们确立了以“加强国防教育，办好少年军校”为学校的办学特色，当时基于以下几点思考：一是“人无我有、人有我优”。国防教育作为学校德育中的一个方面，很多学校都在开展这一方面的教育，但很少有学校以此作为学校特色。我们做这项工作就是做其他学校没有做过或没有重点做的事，就容易形成自身优势。二是“促进发展、整体优化”。特色不是“标新”，也不是“作秀”，特色建设必须把贯彻教育方针，促进学生发展作为根本和前提。学校的国防教育是爱国主义教育的重要内容之一。开展对学生的国防教育，有利于激发学生的爱国情感，提高学生的思想素质，增强了纪律集体观念；通过军训又可以增强体质、磨练意志，促进学生的全面发展。同时国防教育又具有延展空间和发展潜力，可以实现以特色项目带动其他工作，以其他工作促进特色优化，使局部特色发展为学校整体的个性风貌。

特色之二：体操示范基地

我校是南充市体操示范基地，学校把增强学生体质作为教育的基本目标之一，确立“以人为本，健康第一；学有所长，和谐发展”的指导思想，多年来坚持课余训练所必需的五落实：分管领导落实、训练时间场地落实、队员落实、带队训练教师落实，学生家长配合落实，保证了学校课余训练大力开展和切切实实地进行。学校体操队表现出色，从1996年至今年涌现出许多优秀体育人才：国家跳水运动员贾童、国家跳水运动员邓林丹等。体育特色的形成和发展，将学校教育工作引向更高的层面，做到“办有灵魂的教育，育有特色的人才”。

特色之三：形成了以“科研为龙头，以活动为主线，以学科教学为渗透点”的教学特色

创建学校特色是一个长期探索，逐步形成的过程，不可能立竿见影，一蹴而就。在特色形成的过程中，必须以教育科研为先导，以课题为载体，进行科学研究，不断实践，才能逐步形成办学特色，巩固和发展学校

1、构建课题，拓展特色发展内涵。学校特色建设，应是有组织、有计划实施的系统工程。把特色工作当作课题来做，一方面有了理论的支撑，使特色建设更具科学性、系统性；另一方面通过课题完善的管理，使其更有计划性，从而区别于一般的常规性工作，能够在较高层面上运行。近十多年来，我们通过学校4个大课题的研究与实践，不断拓展新的内涵，保证了特色建设的深入开展。现已有三个课题获得市政府普教科研课题二等奖。另外我校还积极开展微型课题的研究，已有多个课题分别获得市区

一、二等奖。今年五月，我们又有一个省级课题与4个微型课题准备结题并参加评奖。

我们觉得，实施“科研先导”战略，是推动教育教学改革，创建特色学校的重要举措。教育科研有助于学校在更广阔的视野中逐步形成自己的办学理念和办学特色，实现学校多元化、个性化发展。

特色之四：开发了西河路小学校本教材。

百年大计，教育为本；民族振兴，人才为本。教育在综合国力的形成中处于基础地位，国力的强弱越来越取决于劳动者的素质，取决于各类人才的质量和数量，这已经成为不争的事实。我校围绕学生德、智、体、美、劳全面发展，充分发挥学生的个性和特长，让不同的学生得到不同的发展这个素质教育核心，立足校本，大胆进行学校课程体系改革，充分挖掘学校现有资源，依托社会资源和学生家庭资源，运用多元智慧理论，成功地开设了校本课程，学校采取了打破年级、教学班限制的办法，开设了英语、舞蹈、体操、跆拳道、剪纸、书画、篆刻、国学等35个教学班，学生根据自己的兴趣和特长自主选择适合自己的课程学习。

校本课程根据小学生的兴趣、特长设置学科后，我们认真调查研究，将本地区、校内外的自然资源、人文资源和社会资源融入学科教学中，组织本校有特长的教师和聘请校外专业教师一起，通过改编、补充、拓展和新编等方式编写各种教材，使校本课程的教学走上了有计划、上课表、有教材、有专业教师，有培养目标的规范化轨道。

校本客场开设几年来，我们不断总结经验，不断地改进和创新，收到了很好的效果，受到了学生的喜爱，得到家长和社会的认可与赞扬。

特色之五：开展了丰富多彩的学生活动

为了让学生为了让学生的特长得到锻炼，我们每年、每期都要开展形式多样的学生竞赛活动（这些活动有的是分年级组评比，有的是全校性的评比）。如：我们每年的下半年在全校举行运动会、英语口语比赛、诗歌朗诵会、趣味数学比赛、写字比赛、低年级学生自理能力比赛等；上半年在全校举行六一文艺汇演、歌咏比赛、竖笛比赛、故事会、成语接龙、数学口算比赛等活动，让学生在不同的活动中张显个性与特色。同时这些活动的设置也是对学生特长的一次大检阅。

特色之六：教师开展了丰富多彩的赛课活动

为了提高教师的教学水平以及运用电子白板的能力，学校先多次请赵晖老师给大家讲电子白板技术与理论。

然后学校对教师进行了全方位的检查。除要求每个独立教师运用白板并试做课件外。我们还各年级段开展了竞教活动。

例如，我们开展了全校教师上“反思课”的活动。所谓反思课就是要求每个教师自己准备一堂课到录播室去录下来，然后自己根据录像进行反思。学校对每堂反思课均进行奖励（一百元钱）。

又例如，开展微格点评课。我们要求35岁及35岁以下的青年教师上竞教课，35岁以上至50岁以下的教师上献教课，骨干教师上优质课，新进教师上汇报课。并对每堂课请校内的优秀教师进行微格点评。

又例如，我们分科目开展了45岁以下教师上“电子白板”竞教课，并请区教仪站分管电教的赵晖等老师当评委，促进学校教师掌握使用电子白板的能力。由于学校领导的重视，今年在全国电子白板互动课堂录像比赛中，我校取得了丰厚的成绩，有二名教师获全国电子白板录像课比赛一等奖，还有8名教师获全国电子白板录像课比赛二等奖，一名教师电子白板录像课比赛三等奖。在本期区语文说课比赛中，我校教师获特等奖；在本期区美术、音乐比赛中，我校教师有2名获特等奖，1名获一等奖，1名获二等奖，其中美术李丹代表顺庆区参加市美术比赛并获全市参赛选手中的第一名。

第17篇：亮点工作

质量立校创新强校德育提校特色谋校

——蒲城县尧山中学2016学年度亮点工作

蒲城县尧山中学柳腊梅

2016年，尧山中学教育教学工作围绕“以高效课堂为着眼点，以素质教育为立足点，以提升教育质量为核心，以构建特色工作为重心”的工作思路，狠抓课堂效益，创新德育途径，突出特色亮点，学校各项工作达到了预期的效果。

一、工作亮点：

（一）以课改为核心，以反馈为重点，不断提升教育教学质量。围绕“任务导学型”课堂模式，掀起了高效课堂听评课活动，邀请兄弟学校教师参加听评课活动，相互交流，共同提高教学水平。2016年学校总计安排高效课堂公开课、示范课216节，促进了学校教育教学质量的进一步提升。

为保证学校课改工作的长期有效开展，学校深化了课改反馈评价机制：1.实施第七届第八届“课堂开放月”活动，邀请家长走进课堂，参加评教和助考工作，积极听取家长对新课改的意见和建议；2.召开家长委员会，邀请家长参与学校教育管理，促进学校管理工作的不断完善；3.发放学生评议卡、教师评议卡进行评教，有效提高了教师的课堂教学能力和学生参与课堂的积极性、主动性；4.严格教学常规管理，严格查课制度，随时抽查教师听课备课上课情况，有效杜绝了教师随意挪课、空课、旷课的现象。定期开展常检工作，召开常检反馈会，通报检查结果，奖励和展示优秀教案。

（二）以名师为示范，以课题为抓手，着力打造一流师资队伍。尧山中学拥有一支以名师、省级教学能手、学科带头人为核心的名师团队，成立了一个名师工作室、四个省级教学能手工作站，每周定期开展名师工作会议、“名师大讲堂”活动，联合渭高、杜桥、瑞泉和县内兄弟学校开展名师示范课听课活动，发挥名师的示范引领作用，取得了显著的成效。2016年我校发起和承办了渭南市高中政治教师培训会，派出骨干教师、教学能手参加高中各科教师国省培训，4位教师参加了省市教学能手赛教活动。学校承担的教育部“十二五”规划重点课题《云计算技术在中学教改中的应用研究》、《高效课堂教学模式与教学方法的开发与研究》已结题正待鉴定评审，

1 省级学科带头人课题《乡土资源在高中历史教学中的开发和利用—以蒲城为例》已结题，省级德育研究课题《网络环境下的德育教育研究》被评为优秀。

（三）以人为本，以师德建设为契机，营造舒心留人的良好氛围。学校以加强师德建设、优化师资队伍为重点，开展了系列活动，实现了学校师德建设的制度化、常态化、具体化发展：一是开展了教师爱岗敬业教育活动，从坐班、备课、上课、教师基本功等方面展开评比，激起了教师奉献尧中教育事业的极大热情；二是利用每周五全干会开展教师礼仪培训，树立了教师良好的师德风貌；三是开展校园文体活动，丰富教师业余生活，利用教师节、重阳节开展了慰问困难教职工、困难党员、退休教师活动，提高了教师的工作幸福感；四是建立了动态的人才选用制度，采取竞聘上岗的方式选拔珍珠班、重点班教师和班主任，在绩效津贴、班主任津贴、评优工作中对重点人才实行不同的津贴制度，向教学、科研倾斜，加大对优秀教师的激励和奖励力度，创造有利于优秀人才脱颖而出的激励环境。

（四）以创新为目标，以学生发展出发，创建本校德育特色。完善德育体系，开展全员德育。坚持“以人为本，德才并重，一切为了学生发展”德育理念，强化“身教重于言教”的示范意识，构建了德育管理三大体系：以德育育人队伍为主导，以学生自我管理为主体的德育队伍体系；以课堂教学为主体，实践活动为载体，校园文化为依托的德育课程体系；以家庭教育为基础，学校教育为主导，社区教育为辅助的德育工作体系。在德育工作中贯穿全员德育，以年级管理人员和班主任为德育骨干，通过党员干部结对子、备课组联系等方式，带动全体教职工共同开展德育教育。

创新德育途径，开展特色德育：1.开展以蒲城乡土史和校史为主题的“爱党爱国爱蒲城”教育实践活动：如参观杨虎城纪念馆，赴王鼎故居、林则徐纪念馆参观学习，学习和慰问我县抗战老兵，赴永丰祭扫先烈等，培养和增强学生爱国意识、民族自豪感和自信心、报效祖国的责任意识；2.坚持升国旗制度，进行国旗下演讲，利用校园广播传递正能量；3.组织课外德育实践活动：开展义务劳动、做义务交通员活动，组织校志愿者服务队上街、上敬老院打扫卫生，献爱心，服务社区等德育实践活动，增强学生公民意识和社会道德意识；4.坚持周末护校劳动，培养学生爱校护校的主人翁意识；5.组织全国五好小公民征文和演讲活动，获奖学生达300余人次；6.组织感恩励

2 志教育系列大会；7.开展新生入学教育系列活动，如新生军训、校史教育、一训三风教育等活动，将校训校风精神融合于师生言行之中；8.开展本校特色的行为习惯养成教育主题活动“环境卫生周”、“安全教育周”、“文明礼仪周”等，强化对学生一日生活常规的严格指导；9.建立尧山中学团委微信公众号，定期向师生和家长推送学校团委工作信息、活动开展情况等，鼓励学生积极参与共青团活动，引导青少年积极向上，关心国是，关注社会发展，热心公益事业，提高公民意识和自身思想素质。

重视家校合作，让教师“走出去”，把家长“请进来”。一方面，学校组织了两次走村入户式大家访活动，深入学生家庭6000余户开展调研，了解学生家庭实际情况，倾听家长对学校教育管理的意见。另一方面，学校在各年级召开家长委员会，邀请家长参与学校管理，为学校教育的良性发展奠定了社会基础，被表彰为陕西省“德育工作先进单位”、渭南市“德育示范校”。

开展社团活动，走特色体艺之路。2016年学校成立了合唱队、管乐队、体育俱乐部、文学社等各类学生社团20余个，以足球篮球社团、音乐美术社团、文学社团为重点，开展校内外球类竞技活动和文艺活动，创新社团活动形式，丰富社团活动内容，组织社团代表学校赴省市县参加中学生运动会、校园艺术节等各类文化艺术和竞技活动，连续两年荣获“蒲城县第六届校园文化艺术节一等奖”。

加强安全管理，构建平安校园。坚持做好每周的安全隐患排查和整改工作，要求每位教师把安全教育放在心上，挂在嘴上，落实到行动上，做到常抓不懈，警钟长鸣，2016年学校组织了5次安全知识讲座，进行了春、秋季安全防火演练和5·12地震逃生演练，9·18防空安全演练，安排教师每天上下学期间提前15分钟在校门口值周，保证学生出入校门安全有序，在全体师生的努力下，学校安全工作得到了上级的肯定，被评为渭南市“平安校园示范校”。

（五）以育人为目的，以图书资源为依托，不断完善育人环境。校园环境融和自然和人文地方特征，集绿化、美化、净化、硬化、人文化于一体，使每一块墙壁能说话，让每一块土地能育人，校园文化设计朴素大方，高雅美观，主题色彩鲜明，教育色彩浓厚，体现和见证了学校82年发展历程：勿幕图书馆后尧馨园题字碑群，教学楼文化长廊上的名人名言、地

3 域特色文化宣传、社会主义核心价值观阐释、校史、民族文化经典古语、文化课学习方法指导、健康常识指南、用水常识等内容，都凸显出校园环境陶冶人、感染人、教育人的作用。

目前学校有着渭南地区唯一的历史悠久、藏书量丰富的勿幕图书馆，依托这一图书资源优势，学校在全校师生中开展了书香校园建设活动，组织了内容丰富的大型读书、征文、演讲活动，大大丰富和提高了学生课外知识和阅读能力，连续四年被评为全国青少年五好小公民主题教育“示范学校”。

（六）以党员为标杆，以包联为抓手，发挥党总支组织指导作用。 2016年，学校党总支在上级党委的领导下，积极开展了党建活动，创新活动形式，丰富活动内容：1.开展党员示范课、党员手抄党章、党员红袖章示范活动；2.号召党员帮助本校贫困生和留守学生，形成一个党员帮助一名困难学生或留守学生的“一帮一”帮扶模式；3.积极巩固包联成果，学校党总支书记、副书记，分别向包联村党支部全体党员讲党课、看望和慰问村上老党员等，被中共蒲城县委表彰为“城乡党组织共建先进单位”，被中共渭南市纪委授予“全市党风廉政文化建设先进单位”。

二、学校工作成绩

2016学年度，在全体师生的共同努力下，学校在历史上生源质量最差的情况下,高考二本上线1113人，上线比率为54.38%，比往年上升6个百分点，其中一本上线630人，上线比率为30.78%,600分以上58人，680分以上4人，高考位次稳居市县领先位置，得到了上级和社会的表彰和肯定。学校先后被教育部关工委表彰为“全国青少年五好小公民主题教育‘示范学校’”“全国十佳书画教育名校”，被市教育局评为“高中教学质量提升优秀学校”“学校建设示范校”“高效课堂示范校”“艺术教育示范校”“体育教育示范校”“规范办学示范校”，被中共渭南市纪委授予“全市党风廉政文化建设先进单位”；荣获“蒲城县首届微课大赛优秀组织奖”“全县关心下一代工作先进集体”“蒲城县城乡党组织共建先进单位”“教育信息化工作先进集体”“教学常规管理先进单位”“目标责任考核先进单位”“先进基层党组织”。

蒲城县尧山中学二〇一六年十月十二日

第18篇：农业亮点

农业工作亮点纷呈

近年来，仙居县委、县政府依托生态优势和资源禀赋，以打造“浙江绿色农产品生产基地”为目标，深入实施农技推广、农产品质量监管、动植物疫病防控 “三位一体”农业公共服务，大力推进台湾农民创业园、现代农业园区、粮食生产功能区“一园两区”建设，现代农业取得长足发展。2010年，全县实现农业总产值16.63亿元，同比增24%，农民人均纯收入8022元，同比增15%。农业工作亮点纷呈：

一是综合生产能力不断提升。全县有效灌溉面积19.2万亩，农业机械总动力19.26万千瓦，正在建设中的现代农业综合区（台湾农民创业园）13万亩、粮食生产功能区5万亩、主导产业示范区9个、特色农业精品园14个。

二是绿色基地不断扩大。累计流转土地林地13万亩，建成了30万亩绿色农产品生产基地，推行杨梅标准化生产12万亩，实行粮食统防统治面积9.1万亩，有绿色稻米基地7万亩、绿色蔬菜基地2万亩，通过绿色食品认证32个、有机食品认证21个。

三是公共服务体系建设成效明显。率先建立起了农技推广、动植物疫病防控、农产品质量安全监管三位一体，县、乡、村、“户”四级全面覆盖，责任农技人员、乡村干部、大学生村官、科技示范户共同参与的农业基层公共服务体系，有效突破了现代农业发展的五大难题。（一是突破了为农服务“最后一公里”的难题。二是突破了农业公共服务延伸拓展的难题。三是突破了农产品质量源头监管的难题。四是突破了农业主体培育的难题。五是突破了农产品优质难优价的难题。）

四是农业产业化快速发展。在优化农业投资环境的同时，借助各类节

会、农博会平台积极举办农业推介会。近三年全县共引进农业项目70多个，总投资达11亿多元，到位资金3亿多元。（如，中国农发控股有限公司投资2亿元组建了集生产、加工、销售于一体的浙江神仙居农业发展有限公司，并建成中国农发•仙居绿色农产品专卖市场。香港南方国际集团投资1.5亿元建立了仙居鸡供港基地。同时，我县充分利用台湾农民创业园这一产品平台，与台湾梦田生态农业国际开发有限公司签订了海峡两岸生态农业基地建设合作框架协议，协议总投资10亿美元。基本形成了每个主导产业都有1家大型农业龙头企业或合作社带动的局面。）通过证明商标、地理标志等方式积极整合全县农产品品牌，打造仙居农产品区域公共品牌，“仙居杨梅”获得国家地理标志证明商标，仙居鸡地理标志产品通过国家认定，77个农产品通过有机、绿色、无公害食品认证。被确定为全国有机食品生产基地、全国农产品加工业示范基地。

五是农业功能持续拓展。8万亩油菜、12万亩杨梅的种植使我县形成了春有油菜花节、夏有杨梅节的旅游节庆局面，建成了一批集科技示范、休闲垂钓、观光采摘、旅游度假于一体的生态休闲观光基地，形成了农业与旅游的互促共进。

第19篇：亮点工作总结

2010亮点工作总结

2010年，同仁工商局各项工作坚持科学发展观为第一要务，牢牢把握创先争优年主题，加大惩防体系完善力度、加快制度建设力度、加大监督管理力度、加大工作落实力度，进一步提高改革创新水平，进一步营造清廉清风清气环境和公平、公正和谐的市场竞争环境，为地方经济的全面发展作出了积极的贡献。

抓龙头，推进惩防体系建设。

2010年我局围绕五个方面的重点开展廉政惩防体系建设工作。一是在整合现有制度的基础上，进一步补充和完善新的制度规范，使其形成一个操之可行、行之有效、完整系统的制度防范体系，2010年完善和建立规章制度31项，并装订成册印发各科室，方便了干部职工学习和掌握；二是采取分岗位提示履职风险、通过警言警局个别提醒等形式，强化干部职工风险意识，营造浓厚的防范氛围，在办公楼悬挂格言警句22块；三是将风险防范引入到基层工商所的管理，纳入基层工商所规范化建设内容，使其充分发挥保障作用；四是建立一套科学合理的责任机制，构建上下联动、部门联动、条块结合、整体推进的工作格局，保证了风险防范工作在2010年取得了新成绩。五是按照《惩防体系建设实施纲要》的要求，层层落实党风廉政建设 “一岗双责”责任制。督促抓好职责范围内党风廉政建设和反腐败工作；在推进《惩防体系建设实施纲要》建设中，各科室、所责任人切实承担起了党风廉政建设的主体责任，将反腐倡廉建设与其他中心工作同研究、同部署、同考核；健全完善民主决策议事机制，强化了党务、政务民主监督力度，扎实开展了述职述廉、领

导干部民主测评等活动，保障了党风廉政工作不走过场，不流形式。

强基础，筑牢思想道德防线。关口前移、注重防范是反腐倡廉的固本之举。今年，在巩固近年教育成果的基础上，我局以党性党风党纪教育为重点内容，以工商所（队）所长、机关科室负责人为重点对象，继续抓好党员干部理想信念教育和廉洁从政教育。一是坚持以开展丰富多彩活动为载体，不断增强廉政警示教育的渗透力和感召力，今年共组织干部职工观看警示影片4次，86人次，做到了以正面教材育人，反面教材警示树人。二是继续深化干部读书活动。将《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》纳入学习的重要内容，集中组织学习、培训和考试。同时，按照建设“学习型工商、学习型班子、学习型队伍”的要求，继续开展好科级干部读书活动和读书笔记调阅活动，将读书笔记调阅情况纳入本单位党风廉政建设考核内容，今年全局共撰写廉政心得体会48篇，读书笔记43万余字，有价值调研论文3篇。三是适时邀请县纪委、县司法机关等相关部门举办预防职务犯罪讲座活动2次，有针对性地开展了廉政警示教育。四是继续加强廉政文化阵地建设，做到了三个结合。即：与工商所规范化建设相结合，注重前瞻性，将此项工作纳入规范化建设进行统一规划,统一实施，突出特色特点，不搞低水平重复建设，不做白耗财力的无用功；与机关作风建设相结合，注重实效性。不搞顾此失彼，不做表面文章，不搞面子工程。第三，与风险防范相结合，注重创造性。力求结合实际，将风险防范工作从抽象化向具体化转变。2010年工商廉政文化建设工作突出，我局被县委县政府评定为廉政文化建设先进集体。

健制度，力促干部廉洁从政。一是持之以恒强力推行政务公开制度，做到了阳光办公，阳光服务。二是严格执行阳光财务制度，切实强化内部监督，规范财务管理。采取内部审计为主、干部监督参与的联动方式，对全局财务收支预算执行情况、决算真实情况、应缴预算收入的上缴管理情况，以及固定资产的处置、大宗物资的采购、个私协会费的收支等进行阳光作业。三是创新干部述职述廉办法。在民主测评环节，推行内外测评相加计分法，除本局测评外，增加了地方党委政府领导、社会各界人士的测评分值，切实加大述廉述职评议结果的刚性应用，并纳入到单位干部职工绩效管理目标。在今年的述廉述职工作中我局共发放意见征求意见表220余份，设立意见箱2处，张贴标语170张，走访服务监管对象342人（次），走访义务监督员7人（次），走访人民群众210人（次）。四是严格落实班子民主生活会、干部任前谈话、提醒谈话、定期谈话等制度，建立健全和扎实开展对领导班子及成员的日常监督管理，并在创新中提高依法依纪监察的水平，把各种苗头性、现象性问题解决在萌芽状态，解决在系统内部，确保了班子在民主决策、团结共事、清正廉洁上不出大问题，不出大事情，2010年共组织开展班子成员之间告诫谈话3次，与党员干部开展告诫谈话 12 人次与科级干部谈话11人次。

重民利，深化政风行风建设。

（一）四种举措，解决四个突出问题：

一是通过深化宗旨教育和职业道德教育，重点解决责任意识淡薄、工作作风漂浮的问题；二是通过开展业务技能培训和效能监察，重点解决了工作本领不强、行政效

能低下的问题；三是通过经常性组织执收执罚专项检查和案件评查，重点解决了执法不作为和乱执法问题；四是通过认真做好“阳光政务”热线和信访工作，重点解决了损害群众利益的突出问题；

（二）做到五个到位，实现五个提高

即认识率先到位，学习率先到位，表率方范率先到位，认真查摆问题率先到位，整改落实率先到位。全局干部职工综合素质明显提高，对外形象明显提高，开拓创新能力明显提高，服务效能明显提高，统筹协调纵览全局能力明显提高。

在2010年我局共组织开展各类专项检查26项，共出动人员680人（次），车辆185台（次），检查各经营户1910户，查缴过期小食品2887包（袋），过期饮料1901瓶，侵权白酒72瓶，假冒香烟55条，下架处理不合格食品24600袋，收缴三无食品2119袋，霉变羊油20公斤，过期油漆220罐，过期奶制品120袋、瓶（罐），悬挂横幅25幅，发放宣传资料44150份。共办理各类经济案件62件，收缴罚没款13万余元，未出现一起案件上诉或复议现象，共完成招商引资到位资金600万元，城镇无照经营控制率为100%，乡镇控制率达98%，流动婚育证明查验率为100%，婚育证明查验信息备案率为100%，向有关部门反馈率达100%，食品经营户五项制度城区建立率为100%，企业登记前置审查率达100%，信用分类率100%，个体工商户验照率为99%，信息录入率100%。共完成调研论文4篇，撰写工商信息110篇，发布电视报道21次，完成新闻稿件63篇，完成注册商标16件，培育商标22件，在10乡2镇设立了一会两站，受理申投诉11件，解决11件，挽回经济损失

4350元，查处无照经营户175户，

一年以来，在县委、县政府的正确领导下，在各部门的大力配合和支持下，我局较好地履行了各项职能，为全县社会经济和谐发展做出了积极贡献，但同时我们也清醒得认识到自身存在的一些问题和不足，例如：在服务经济发展方面，还局限于降低门槛，简化程序等初级形式上，在维护消费者权益方面，12315功能单一，尚未成为畅通消费民意的工作平台，在队伍建设上，队伍整治素质、业务素质还不能完全适应新形势的要求，针对以上问题，我局将以这次述廉述职为契机，以各位领导的评价为动力，认真贯彻落实县委、县政府的重大决策部署，强素质，优服务，努力把工作提升到一个新的水平。