推荐第1篇：护理员岗位职责
护理员岗位职责
1在护士长及责任护士的指导下工作
。
2负责被服处的物品清点、保洁、管理。
3负责新入患者的床单元准备及出院患者床单元处置。
4负责换药室物品整理及卫生。
5各种临时性取药及标本的留取、急诊标本的送检。
6病人检查的陪送（无行动能力及无陪属患者）。
7新入及在院患者的卫生处置。
8病室的空气消毒。
9协助责护完成患者的生活护理。
10其他临时的外勤工作。
护理员工作流程
7：30——8：00督促患者整理病室，发放清单，准备晨护车。
8：00——8：30打扫换药室卫生，整理物品，送常规标本。
8：30——9：30和责护一起进行晨间护理。
9：30——11：30 协助患者进行卫生处置及生活护理。同时进行病室空气消毒。 11：30——12：00床单元终末消毒。
14：30——16：00和责护一起进行午间护理。
16：00——17：30协助患者洗头、洗脚、剪指趾甲、翻身等。
17：30——18：00放置各种提示卡，打扫换药室、被服处卫生，准备夜间所需
被服。
推荐第2篇：护理员职责
西安白癜风医院网杂志期刊——第6期欢迎访问西安白癜风医院网站：
护理员职责
1、病房护理员在护理部的领导、陪护中心护士长、科室护士长及护士的指导下进行工作。
2、认真执行医院及陪护中心的各项规章制度，着工作服持证上岗。
3、仪表端庄大方，对待病人如亲人，态度和蔼，工作热情、细致、周到，坚守岗位，按时交接班。
4、负责病人的生活起居，有计划地为病人及时做好漱口、洗脸、洗脚、梳头、擦身、更衣、喂饭、服药、喂水、削水果、送便器、便后清洗等工作。
5、负责病人房间的清洁整齐，定时开窗通风。保持病人及床单位清洁卫生，做到“三短”：头发短、胡须短、指（趾）甲短；“六洁”：衣服、被服、头发、口腔、肛门及引流管周围清洁。
6、协助护士为病人翻身及协助更换床单位。协助护士完成大、小便、痰等化验标本的留取、计量。
7、协助护士做好患者入院前的准备工作和出院后终末整理与消毒工作。协助护士进行被服、家俱的整理与维护。
8、协助病人一日三餐生活需要，满足病人营养要求。讲究卫生，经常洗手。每日用开水烫洗病人的餐具。
9、尊重病人及家庭隐私，不与他人谈论病情。
10、维护医院、病人利益，不参与及制造医患纠纷。
护理员职业道德规范
一、服务宗旨
护理员的服务宗旨是：病人至上、服务第
一、诚实守信、尽职尽责、病人满意。
二、职业道德修养
1.遵纪守法，文明礼貌
2.热爱病人，诚实守信
3.刻苦努力，学好技能
4.尊老爱幼，服务周到
三、行为规范
1.用语要求
2.护理员仪表
护理员仪表端庄大方，穿工作服、持工作证上岗，不穿拖鞋、响底鞋、戴耳环、戒指和手镯上班。
3.护理员个人卫生
（1） 注意手段卫生，大小便后及取食物之前洗手。
（2） 咳嗽、打喷嚏时应掩住口鼻，以免飞沫传播疾病。
（3） 不乱扔果皮、纸屑及垃圾，不随地吐痰。
（4） 不得穿拖鞋上班，衣帽鞋袜要清洁。
（5） 根据工作需要，穿戴相应的保护用品。
（6） 下班洗手、更衣。
本文由西安白癜风医院网（）分享的护理知识
护理员管理制度
1、护理员必须经培训及考核合格后才能上岗，试用期为3个月。
2、劳动关系由物业公司托管，工资待遇参照医院人力资源部相关规定。
3、由护理部及病区护士长对护理员进行专业技能知识考核及工作满意度调查 。
4、实行护理员工作奖惩机制，对工作积极、负责、患者满意度较高的人员进行适当奖励，对违反医院规章制度，工作不到位者予以处罚直至辞退。
5、护理员不得从事护理专业技术性操作工作。
6、护理员工作时都应该佩带胸牌，按护理部规定统一着装。
7、对待病人与家属要热情、说话和气、解释耐心、不与病人争吵。
8、对待同事团结友爱、相互支持、尊重、理解信任、不闹无原则纠纷、不拨弄是非、上班不谈私事、不相互争吵。
9、上班做到“四轻”，即走路轻、说话轻、移动物品轻、操作轻；“十不”，如，上班不看小说、闲谈、会客、做私事、打瞌睡、带小孩、化妆、吃东西、打私人电话、办私事。
10、上班不迟到、早退、旷工、离岗和私自换班。
11、严格遵守医院各项制度，不接受病人馈赠。
护理员奖惩制度
1.奖励项目
服从工作安排，表现突出者，年终给予适当奖励。
2.处罚项目
凡违反下列项目之一者，视情节严重程度及影响给予相应的处罚：①与经济利益挂钩，进行罚款。②暂时停止安排工作。③解除劳动合同。
（1） 不按时交接班，无故迟到早退者。
（2） 上班时不穿工作服或不佩戴上岗证者。
（3） 上班时，工作服不整洁，穿拖鞋、响底鞋、带耳环、戒指和手镯者。
（4） 无故不按规定报道，不参加培训和护理员会议者。
（5） 不服从工作安排，挑选科室及病人者。
（6） 在工作岗位上做私活者。
（7） 私自将工作服和上岗证借给陪护中心以外人者。
（8） 不履行护理员岗位职责，服务不到位，未做到“三短”“六洁”者。
（9） 与病人及家属发生争执者。受到病人、家属投诉，医院工作人员批评
者。
（10）犯自由注意，影响团结，吵架、打架者。
（11）未经护士长同意，擅自丢下病人出走者。
（12）病人发生褥疮、坠床（或摔伤）、烫伤者。
（13）私拿非己物品者，向病人及家属借钱借物者。
（14）私自向他人介绍业务及私自接受业务或私自收款者。
（15）其他：
① 旷工：旷工半天扣发1天工资，旷工1天扣发5天工资。旷工2天解
除劳动合同。
② 损坏物品，应及时道歉并照价赔偿。
③ 扰乱医疗秩序情节严重者，由医院保卫科或公安机关依照《治安管理
处罚条例》的有关规定处理。
④ 发生护理员责任事故，造成人员伤亡，按责任划分赔偿金并承担法律
责任。
推荐第3篇：护理员管理制度
护理员管理制度
一、护理员服务范围
住院部各病区
二、护理员管理要求
1、护理员队伍管理、培训：护理员经培训考核合格后上岗。
2、护理员服务行为：
(1)遵守医院护理人员职业道德规范。
(2)护理员应在护士长或注册护士业务指导下从事生活护理，尊重病人、关心病人， 耐心细致地完成病人的生活护理，保护患者的隐私。严禁护理员从事医疗护理工作。
3、护理员服务质量：
负责护理员的日常生活及卫生管理工作，对不适宜从事护理员工作的要及时清退。 对不履行合同、提供的服务质量与服务水平与要求存在较大差距、患者和社会满意度低等情形，医院可与其终止合同。
护理员工作管理制度
一、总体要求：
1、护理员仪容仪表规范
2、护理员对病人热情、礼貌、耐心、细致
3、严格遵守执行医院的各种规章制度
二、护理员工作要求：
1、工作认真负责，态度热情，说话和气，主动了解病人的思想，积极做好病人的思想工作，讲究职业道德。
2、上班时不迟到、不早退，工作时必须穿工作服。
3、维护病区的安全，按时通风、通光、开关电视门窗等。
4、积极配合护士的工作，为责任护士提供病人的各种信息：如睡眠情况，饮食多少，心理活动等。
5、按照医院规定收拾存放好病人的私人物品。
6、协助病人的各种检查工作，按照护士的要求协助病人采集检验标本，排队交单据等。帮助（搀扶）病人到各科检查。
7、按照护士的要求帮助病人整理床单位。保持床单位整洁，小桌物品摆放整齐、规范。
8、负责患者的基本生活护理:视情况为病人增减衣服或更换衣服，随时做到患者身体清洁无异味，帮助病人打饭，补充开水，协助洗刷日用品，剪指甲等，协助患者卧位安全，协助进餐、洗漱、入厕、（及时为病人递送便器、及时倾倒大小便，并将倾倒后便器洗净放置指定位置）。
9、正确执行护士和病人的安排，一切以患者的生活、安全为重，准确及时地做好陪护服务工作。
推荐第4篇：护理员工作计划
护理员工作计划
护理工作需要的是耐心和爱心，而工作的开展也需要相关的工作计划的指引，下面就随小编一起去阅读护理员工作计划，相信能带给大家启发。
组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件，做好科内培训工作，制定具体的创优措施，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，将优质护理服务作为提高护理质量，和谐护患关系的锲机，充分调动护士工作的积极性。 努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。
1.合理安排，弹性排班
骨一科床位48张，护士15人，根据每位护士的工作能力，病人的数量，护理工作量，实行合理安排，弹性排班。
2.规范病房管理，重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程，做好护理安全工作，对患者进行护理风险评估，全面评估患者病情，落实患者安全目标，减少不良事件发生。对患者进行分级护理，患者的护理级别与病情相符，加强对病区环境的管理，为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。
3、加强管理，确保护理安全
(1)加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。
(2)加强护理安全监控管理，每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。
(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并要求及时改正。
4、细化工作流程，明确岗位责任
对各班职责进行修订，改变排班模式，细化各班的工作流程，查找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更合理实用。
5、抓好基础护理、专科护理，实行责任护士负责制
每位护士分管8-12个病人，每名患者均有相应固定的责任护士对其负责，为患者提供整体护理服务, 密切观察患者病情, 随时与患者沟通，做好患者的生活护理、基础护理，保障患者安全，体现人性化的护理关怀。
6、深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。
7、不断总结，提高护理质量,增加病人满意度
每月召开一次护办会，每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查，认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满意度。
8、加强患者健康教育
由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项，向病人做详细的讲解，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。
9、护士实行绩效分配
分配原则：效率、质量优先，按劳分配，兼顾公正、公平。
分配依据：病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。
推荐第5篇：护理员职责
护理员职责
一、必须掌握好各项护理等级的护理知识和操作程序。
二、持证上岗，按时上下班，按规定打扫院民室内外卫生，整理赡（扶）人员的床铺，保持室内外空气新鲜，无异味。
三、每周根据赡（扶）人员的身体健康状况、兴趣爱好、文化程度，开展一次有益于身心健康的各种文娱、体育活动，丰富赡（扶）人员的文化生活。组织健康人员每季度参加一次公益活动。
四、根据情况每天与老人交谈15分钟以上，并作好谈话周记。经常组织老人进行必要的情感交流和社会交往，不定期开展为老人送温暖、送欢乐活动，消除老人的心理障碍，帮助老人建立新的社会联系，努力营造和睦的大家庭色彩，基本满足老人情感交流和社会交往的需要。
五、特别保护女性智残和患有精神病的老人的人生权益不受侵犯。
六、对患有传染病的老人要及时采取特殊保护措施，并对其隔离、治疗，以既不影响他人，又尊重病患老人为原则。
七、做到“四要”、“四不要”、“三整洁”。
八、树立“服务为本、视院为家”的宗旨。
九、对赡（扶）病人要无微不至、精心护理。
十、勤恳工作，让赡（扶）人员感到福利院是一个安静、详和、温馨、幸福、和睦、团结的大家庭。
十一、视服务为己任，按照规定，认真搞好本职工作，为福利事业甘当孺子牛。
护理员职责
（自理老人）
一、每天清扫房间一次，保持室内外无蝇、蚊鼠、蟑螂、臭虫，保持室内空气清新，无异味。
二、提供干净、得体的服装并定期换洗，冬、春、秋季每周一次，夏季要经常换洗。
三、协助老人整理床铺。
四、每周换洗一次被罩、床单、枕巾（必要时随时换洗）。
五、夏季每周洗澡两次，其它季节每周一次。
六、督促老人老洗头、理发、修剪指甲。
七、服务人员24小时值班，实行程序化方案护理，并视情况调整护理方案。
八、为有需要的老人送饭到居室。
九、组织健康老人每季度参加一次公益活动。
护理员职责
（介护老人）
一、每天清扫房间一次，保持室内外无蝇、蚊鼠、蟑螂、臭虫，保持室内空气清新，无异味。
二、提供干净、得体的服装并定期换洗，冬、春、秋季每周一次，夏季要经常换洗。
三、每周换洗一次被罩、床单、枕巾（必要时随时换洗）。
四、帮助老人整理床铺，起床穿衣、睡前脱衣。
五、每周洗澡两次，定期给老人修剪指甲、洗头，上门理发，以保证老人仪表端正。
六、洗脸毛巾、脸盆应随时清洗，便器每周消毒一次。
七、送饭到居室，喂水喂饭，口腔护理，清洗无异味。
八、帮助行动不便的老人配备临时的拐杖、轮椅或其它辅助器材。
九、Ⅰ褥疮发生率低于5﹪，Ⅱ褥疮发生率为零，入院前发生严重低蛋白血症、全身高度浮肿、癌症晚期、恶液质等患者除外。对因病情不能翻身而患褥疮的情况，应有详细记录，并尽可能提高防护措施。
十、早晨起床后帮助老人洗漱，晚上睡前帮助老人洗脚。十
一、视天气情况，每天带老人到户外活动1小时。
十二、服务人员24小时值班，实行程序化方案护理，并视情况调整护理方案。
护理员职责
（介助老人）
一、每天清扫房间一次，保持室内外无蝇、蚊鼠、蟑螂、臭虫，保持室内空气清新，无异味。
二、提供干净、得体的服装并定期换洗，冬、春、秋季每周一次，夏季要经常换洗。
三、协助老人整理床铺。
四、每周换洗一次被罩、床单、枕巾（必要时随时换洗）。
五、夏季每周洗澡两次，其它季节每周一次。
六、协助老人洗头、修剪指甲。
七、定期上门理发，保持老人仪表端正。
八、洗脸毛巾、脸盆应随时清洗，便器每周消毒一次。
九、搀扶老人（行动不便的人）上厕所排便。
十、Ⅰ褥疮发生率低于5﹪，Ⅱ褥疮发生率为零，入院前发生严重低蛋白血症、全身高度浮肿、癌症晚期、恶液质等患者除外。对因病情不能翻身而患褥疮的情况，应有详细记录，并尽可能提高防护措施。
十一、服务人员24小时值班，实行程序化方案护理，并视情况调整护理方案。
十二、为有需要的老人送饭到居室，根据需要喂水喂饭。
消防安全管理人职责
一、拟订年度消防工作计划，组织实施日常消防安全管理工作。
二、组织制定消防安全制度和保障消防安全的操作规程，并检查督促落实。
三、拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案。
四、组织实施防火检查和火灾隐患整改工作。
五、组织实施对本单位消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，确保其安好有效，确保疏散通道和安全出口畅通。
六、组织管理专职消防小组和义务消防员。
七、在职工、老人和儿童中组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练。
八、单位消防安全责任人委托其他消防安全管理员搞好安全消防工作。
九、消防安全管理人应当定期向消防安全责任人报告消防安全情况。
推荐第6篇：养老护理员
养老护理员初级理论知识试卷
一、单项选择(
A、上午和夜间
B、中午和夜间
C、上午和中午
D、上午和下午 20.老年人外出时间不要太长，注意安全，主要防止(
)的发生。
A、走失
B、跌伤
C、生病
D、烫伤 21.老年人心理护理要点错误的是(
)。
A、多与老人聊天，互相沟通信息
B、帮助老人了解更多的住处提高老人的生活热情
C、多与老人聊天，少给老人信息
D、帮助老人了解更多的信息，使老人参与社会活动的可能性增加
22.老年人各系统器官发生的生理性衰退，抵抗力降低，而导致某些疾病发病率的(
)。
A、增加
B、一般
C、没变化
D、减少 23.由于老年人各器官的反应和敏感性降低，其患病特点错误的是(
)。
A、临床表现不明显
B、临床表现不典型
C、临床表现自觉症状多
D、容易掩盖症状 24.以下四组食物中，(
)是老年人营养的主要食物。
A、粮食，油
B、粮食，水果
C、菜，胆固醇
D、肉，糖 25.老年人缺乏维生素A会出现(
)症状。
A、急躁
B、爱发脾气
C、情绪低落
D、干眼症 26.老年人容易出现皮肤干燥，皲裂等症状是老人缺乏(
)。
A、维生素B族
B、维生素C
C、维生素D
D、其他膳食纤维 27.老年人骨质疏松，腰腿酸痛，是老人缺乏(
)。
A、铁
B、铜
C、锌
D、钙 28.水可以维持人体的血容量，大量失水可使血容量(
)。
A、升高
B、正常
C、降低
D、不变 29.老年人膳食原则不正确的是(
)。
A、多吃蔬菜，水果
B、适量鱼，禽，蛋
C、清淡多盐
D、饮酒适量
30.可增强记忆力，能延续脑功能的衰退，具有很强的抗衰老功效，有益老年人健康的食品是(
)。
A、燕麦
B、花生
C、黑木耳
D、芝麻
31.劳动者自由选择用人单位，用人单位选择优录用劳动者是劳动就业(
)的原则。
A、国家促进就业
B、平等就业
C、劳动者与用人单位相互选择
D、照顾特殊群体人员就业
32.双方当事人不规定合同终止日期的劳动合同，一般在劳动合同书上只写明合同生效的起始日期，没有规定合同终止日期，是指(
)合同。
A、有固定期限的劳动合同
B、无固定期限的劳动合同
C、无劳动期限的劳动合同
D、有劳动期限的劳动合同 33.劳动合同的条款是(
)。
A、劳动无报酬
B、劳动无纪律
C、无劳动保护和劳动条件
D、劳动合同终止日期 34.履行合同的原则正确的是(
)。
A、亲自履行原则
B、劳动义务不统一原则
C、履行原则
D、部分履行原则 35.我国现行的工资形式正确的是(
)。
A、计时，奖金
B、不计时，计件
C、计时，计件
D、计时，津贴 36.工资支付方法错误的是(
)。
A、工资应以法定货币支付
B、不行以实物代替货币支付
C、不行以有价证券代替货币支付
D、能以有价证券代替货币支付 37.劳动法律概念是保证劳动者按照规定的(
)，质量，程序和方法。
试卷编码： 12GL10000000-40712030050001
A、规则
B、秩序
C、时间
D、标准
38.老年人社会福利机构除应符合本规范外，尚应符合国家现行相关强制中标准的(
)。
A、规定
B、规则
C、规划
D、法规 39.帮助老人穿开襟衣服时应(
)。
A、打开门通风
B、打开窗户换气
C、保持门窗敞开
D、根据季节关门窗 40.协助老人穿套头衣服时应(
)。
A、先穿患侧上肢
B、先穿健侧上肢
C、先穿左侧上肢
D、先穿右侧上肢 41.帮助生活不能自理老人饮水时应(
)。
A、备物：茶杯或小壶内放适量凉开水
B、将用物携至老人处，向老人解释，取得合作
C、先为老人洗手并漱口清洁口腔
D、将小毛巾围于老人后颈部
42.协助能够坐起老人刷下牙时，刷毛应(
)刷动。
A、由上至下
B、由下至上
C、由左至右
D、由右至左 43.协助牙齿稀少或无牙的老人漱口前的准备工作正确的是(
)。
A、备物“漱口杯、牙刷、牙膏、凉开水”
B、向老人说明操作内容，做“漱口水要吐出来”的解释工作
C、让老人站起来
D、为老人脱去衣裤
44.协助长期卧床老人清洁口腔时，应按(
)顺序擦洗牙齿外侧面。
A、先左后右，先内后外
B、先左后右，先外后内
C、先右后左，先内后外
D、先右后左，先外后内 45.帮助老人梳头过程中遇有打结时，应(
)。
A、为老人洗头后再梳通
B、将头发绕在食指上慢慢梳通
C、用梳子用力梳通
D、用剪刀将打结处剪断 46.协助老人洗脚时不须准备的物品是(
)。
A、鞋袜
B、盆具
C、毛巾
D、塑料布 47.帮助老人进行晨晚间清洁卫生照料的主要目的是(
)。
A、使老人感到清洁舒适，易于入睡
B、使老人的家属满意
C、降低老人高血压的发病率
D、让老人更有安全感 48.以下说法错误的是(
)。
A、口腔内经常存有大量细菌
B、刷牙、喝水时可清除部分细菌
C、口腔清洁可以减少口臭和各种口腔疾患
D、老年人一般都吃得比较少，可以不必每天刷牙、漱口 49.以下(
)不是老人衣着服饰选择的主要原则。
A、暖和
B、美观
C、合体
D、简单 50.假牙清洗后应浸泡在(
)中。
A、冷开水
B、酒精
C、热水
D、醋 51.扣杯法洗发时不正确的做法是(
)。
A、把搪瓷杯扣在盆具内，使老人的头直接枕在上面
B、用纱布为老人盖眼，棉球为老人塞耳
C、倒洗发液于手掌中涂抹在老人的头发上
D、洗毕，用小毛巾擦干面部并涂以面霜 52.洗头车洗发时错误的做法是(
)。
A、根据季节开窗或关窗，调节室温22--26oC为宜
试卷编码： 12GL10000000-40712030050001
B、接通电源，按温度控制钮将水温调节至40--45oC
C、铺橡胶单和大毛巾于老人头下
D、洗发完毕，用围在颈部的毛巾擦干面部 53.帮助老人剃须的正确做法是(
)。
A、备物：盆具、毛巾、剃须刀、50%的酒精等
B、盆具内倒入20--30℃热水
C、先刮完下巴再刮嘴唇
D、刮毕，整理床单，协助老人取舒适卧位 54.帮助老人床上擦浴时正确的做法是(
)。
A、无须关闭门窗，用屏风或围帘遮挡即可
B、置盆具于床旁椅上，水桶内盛热水倒入盆具内三分之一满
C、擦洗下肢时用稍湿的毛巾由膝关节向下擦洗
D、擦洗上肢时从手腕开始由下向上擦 55.协助老人淋浴前应(
)。
A、告诉老人闩好门
B、教会老人使用信号铃
C、帮助老人调好水温至22℃
D、打开门窗以通风 56.协助老人足浴时，应让老人双脚浸泡于足盆水中(
)分钟。
A、1--2
B、10--15
C、30
D、60 57.帮助卧床老人修剪指甲时，下列做法中错误的是(
)。
A、向老人解释目的以取得合作
B、移开床旁桌椅，便于操作
C、协助老人取舒适体位，将橡胶单铺垫于老人手下
D、修剪完指甲后将护手霜涂于老人的双手 58.以下说法错误的是(
)。
A、人到老年，皮肤生理功能逐渐增强
B、老人皮肤的触觉功能减弱
C、老人易患皮肤病
D、老人应每天做好皮肤清洁工作 59.为卧床老人更换床单时错误的做法是(
)。
A、移开床旁桌距床20cm，床旁椅置于床尾正中距床15cm
B、移枕的同时协助老人翻身，背向护理员侧卧
C、铺清洁大单中线对齐，1／2卷入老人身下，先铺近侧床头，再铺床尾
D、将撤下的各单放在地上
60.不易导致压疮发生的原因是(
)。
A、长期卧床
B、长时间不改变体位
C、长期运动过量
D、长期发热 61.以下不是压疮好发部位的是(
)。
A、脊柱骨
B、肘部
C、膝部外侧
D、大腿内侧 62.压疮的坏死溃疡期的表现是(
)。
A、局部红、肿、热、痛
B、疼痛加剧，有水泡形成
C、水泡破溃，局部感染，浅层组织坏死
D、坏死组织呈黑色，有臭味，并向深部组织扩散 63.以下压疮预防方法中，错误的是(
)。
A、使用气垫床
B、保持床单清洁、干燥
C、每天为老人翻身一次
D、经常用温水为老人擦浴 64.老人夏季睡眠最适宜的室温是(
)。
A、25--28℃
B、18--22℃
C、10--15℃
D、5--10℃
试卷编码： 12GL10000000-40712030050001
65.老人夜间躺卧后不应(
)。
A、检查床旁呼叫器是否畅通
B、经常巡视卧室，观察老人睡眠
C、轻轻走路、交谈等
D、在通道两旁堆放杂物 66.睡眠时对周围环境的反应(
)。
A、极度下降
B、异常敏感
C、时有时无
D、和清醒状态一样 67.浅睡期是正相睡眠
C、饭后马上饮水
D、每日饮水1000--1500毫升以上 82.护理员帮助生活不能自理老人进食时错误的做法是(
)。
A、盛满一汤匙的食物喂给老人
B、调节食物和水温度适宜
C、让老人每天进餐5—6次
D、进食过程中随时擦净老人嘴巴周围的残留物
83.协助使用轮椅老人入厕时应先将轮椅推至床边，轮椅的摆放方法是(
)。
A、椅侧与床头平齐，面向床
B、椅侧与床尾平齐，背向床
C、椅背与床头平齐，面向床尾
D、椅背与床尾平齐，面向床头 84.老人使用床上便盆时，护理员不能(
)。
A、携便盆至老人床边
B、帮老人盖好被子
C、用屏风遮挡老人
D、离开老人去干其它的事 85.胃的主要功能有(
)。
A、吸收水份
B、暂时储存食物
C、形成尿液
D、形成粪便 86.大肠的主要功能是(
)。
A、暂时储存食物
B、合成养份
C、消化食物
D、吸收水份 87.便秘是由于(
)的原因导致的。
A、老年人吃得过少
B、老年人吃得过多
C、老年人内分泌功能衰退
D、老年人消化功能衰退 88.老年人泌尿系统功能衰退易导致(
)。
A、营养性吸收不良
B、肉眼血尿
C、吞咽困难
D、尿路感染 89.老人入厕前应检查(
)。
A、地面是否扫干净
B、坐垫有无破损
C、水龙头是否关闭
D、扶手杠是否牢靠 90.使用开塞露通便时,应嘱老人尽量保留药液(
)分钟左右。
A、1--2
B、2--5
C、10
D、30 91.肥皂栓通便时，错误的做法是(
)。
A、向老人解释目的和方法，以取得合作
B、将普通肥皂削成圆锥形
C、协助老人取右侧卧位，右腿前曲
D、将肥皂栓塞入肛门3--4厘米 92.老人腹泻照料不应(
)。
A、老人有便意时，及时为老人脱去裤子，并在身下铺好防水床单
B、放好便器后为老人盖好被子
C、老人便后为老人清洗肛周
D、在老人便后为其关好门窗
93.为老人擦洗会阴部的顺序是(
)。
A、由前往后擦
B、由后往前擦
C、由左往右擦
D、由右往左擦 94.用按摩法协助尿潴留老人排尿时不应(
)。
A、用手掌按压老人膀胱
B、由膀胱底部向尿道方向推移按压
C、按压直到排尿为止
D、用强力按压 95.为老人穿纸尿裤时错误的步骤是(
)。
A、协助老人取侧卧位，将防水床单半铺半卷在老人身下
B、将尿裤对折一下，形成立体凹槽
C、嘱老人略分开腿，将纸尿裤从臀部由后向前插入
D、将纸尿裤两边粘贴面上的纸撕去，然后上下粘和 96.老人的留置导尿袋的引流管的长度应(
)。
试卷编码： 12GL10000000-40712030050001
A、与老人身高相当为宜
B、与床的长度相当为宜
C、与床的宽度相当为宜
D、以够老人翻身为宜 97.尿常规标本采集时错误的做法是(
)。
A、将写有姓名、床号的化验单标签贴在尿杯侧面，并核对
B、协助老人取半卧位，屈膝，腿微开
C、护理员取清洁尿杯，对准老人尿道口，嘱老人将尿液解在尿杯内
D、采集尿量约2--5ml即可
98.采集粪常规标本时，需粪便少量，约(
)。
A、芝麻大小
B、绿豆大小
C、蚕豆大小
D、乒乓球大小 99.老年人尿失禁的原因不包括(
)。
A、泌尿道感染
B、中风
C、生育过多
D、肠道疾病 100.上消化道出血时呕吐物不可能会呈现的颜色是(
)。
A、鲜红色
B、咖啡色
C、暗绿色
D、暗灰色 101.使用手杖的关键点在于(
)。
A、患侧肢着力时同侧手用手杖协助支撑身体前进
B、健侧肢着力时同侧手用手杖协助支撑身体前进
C、患侧肢着力时对侧手用手杖协助支撑身体前进
D、健侧肢着力时对侧手用手杖协助支撑身体前进 102.使用拐杖的三点式步态方法为(
)。
A、两拐杖支持较强的健肢、平衡重量在拐杖上、再将患肢脚往前，重复进行
B、两拐杖支持较弱的患肢、将健肢脚往前、再平衡重量在拐杖上，重复进行
C、两拐杖支持较弱的患肢、平衡重量在拐杖上、再将健肢脚往前，重复进行
D、两拐杖支持较强的健肢、将健肢脚往前、再平衡重量在拐杖上，重复进行 103.使用不带轮步行器时,不正确的做法是(
)。
A、移开床头柜及床尾椅至无妨碍处
B、协助老人做好出行前准备
C、指导老人站在步行器的中间,将身体重量分配于步行器及患侧脚上
D、嘱老人移动时注意安全
104.应根据(
)选择适合老人的轮椅。
A、老人的不同年龄、不同体型、不同身体状况
B、老人的不同性别、不同体型、不同身体状况
C、老人的不同身份、不同性别、不同身体状况
D、老人的不同年龄、不同身份、不同婚姻状况 105.拐杖的附件为(
)。
A、臂托
B、套垫
C、脚架
D、手杖、106.步行器分(
)。
A、带把手、不带把手两种
B、带把手、带轮两种
C、带轮、带前轮、不带轮三种
D、带把手、带轮、带橡胶帽三种 107.应根据老人的(
)选择合适的拐杖。
A、身高
B、体重
C、腰围
D、臀围 108.老人使用步行器时(
)。
A、无须护理员在身边监护
B、肯定不会滑倒
C、无须安装橡胶帽
D、在室外行走不太方便 109.轮椅的座位宽度以坐稳后与扶手间有(
)指宽的距离为宜。
A、1
B、2
C、4
D、5 110.二人协助将老人移向床头时，护理员可立于床的同侧，(
)抬起老人。
试卷编码： 12GL10000000-40712030050001
A、一人托住老人的头、胸部，另一人托老人的臀部、国窝部
B、一人托住老人的头、腰部，另一人托老人的大腿、小腿部
C、一人托住老人的肩、胸部，另一人托老人的臀部、小腿部
D、一人托住老人的肩、腰部，另一人托老人的臀部、国窝部 111.二人协助老人移向床头时应(
)。
A、一人托头、颈部和胸部，另一人托臀部和国窝部，两人先后用力抬起老人
B、一人托肩、颈部和胸部，另一人托腰部和臀部，两人同时用力抬起老人
C、一人托头、颈部和腰部，另一人托腰部和臀部，两人先后用力抬起老人
D、一人托肩、颈部和腰部，另一人托臀部和国窝部，两人同时用力抬起老人 112.轮椅搬运法不适用于运送(
)的老人。
A、无任何躯干控制能力
B、不能行走，有一定躯干控制能力
C、下肢的部分支撑能力
D、体重较轻 113.用平车搬运老人时，对病情危重或颈腰椎骨折的老人(
)。
A、一人搬运即可
B、两人搬运即可
C、必须三人搬运
D、必须四人搬运 114.轮椅搬运老人过门槛时，应(
)。
A、左轮先过去，右轮再过去
B、右轮先过去，左轮再过去
C、前轮先过去，后轮再过去
D、后轮先过去，前轮再过去 115.担架抬放应(
)，便于搬运。
A、与床齐高
B、比床稍高
C、比床稍低
D、比床低10厘米以上 116.老人戴上保护式手套后应(
)。
A、一直戴着，不能解除
B、戴上24小时后才能解除
C、戴上6小时后才能解除
D、至少每2小时解除一次 117.关于老人保护具的使用，下列说法错误的是(
)。
A、保护具不能滥用，可用可不用的情况下应尽量不用
B、使用保护具事先要向老人或家属解释说明，取得合作
C、必要时保护性制动措施可以长期使用
D、实施保护性制动时，应尽量使老人卧位舒适 118.为预防老人致伤，老人居室内严禁使用(
)。
A、超过100W的照明灯具
B、电子灭蚊器
C、热水瓶
D、燃香 119.属于药物致泌尿系统的反应是(
)。
A、便秘
B、共济失调
C、过敏性休克
D、蛋白尿 120.不属于药物致神经系统不良反应的是(
)。
A、发热
B、头晕
C、共济失调
D、腹痛 121.药物致循环系统不良反应的是(
)。
A、蛋白尿
B、哮喘
C、体位性低血压
D、过敏性休克 122.宜饭前服用的药物种类是(
)。
A、健胃药
B、助消化药
C、催眠药
D、泻药 123.易受潮而变质的药物是(
)。
A、鱼肝油
B、氨茶碱
C、维生素C
D、维生素B1 124.服后宜多饮水的药是(
)。
A、磺胺类药
B、止咳糖浆
C、铁剂
D、酸类药 125.老人液体入量的记录中陈述不正确的是(
)。
A、记录每日进入液体的次数
B、记录时要写明摄入的时间、摄入物的名称和数量
试卷编码： 12GL10000000-40712030050001
C、记录单位用“公升”
D、记录时需写实入量，而不是准备量 126.老人胸痛的观察中不正确的是(
)。
A、观察疼痛的部位：胸骨痛可能为食道或膈疾病，如心前区疼痛可能为心绞痛或急性心肌梗死
B、观察胸痛发作的时间、影响因素：心绞痛呈阵发性痛，心肌梗死呈持续性剧痛
C、胸痛的性质和程度：如心绞痛呈刺痛，肺癌是闷痛，肋间神经痛呈缩榨样痛
D、胸痛伴随症状：伴咳嗽多见于气管病变，胸痛伴咯血多见于肺癌、伴吞咽困难多见于食道癌 127.老人呼吸系统的观察中不正确的是(
)。
A、观察咳嗽的性质、出现的时间、发作的节律及音色的改变，如呛咳伴血痰可能为肺癌
B、剧咳的老人需观察并发症的出现及伴有各种症状，如突感胸背部强烈疼痛，继后出现气急，进而有窒息感，严重可发生休克，此时应想到并发气胸的可能，需立即通知医生
C、注意痰的颜色、性质、气味和量，如咳嗽伴咯血可能为支气管扩张，久咳伴低热可能为肾结核
D、注意呼吸的性质、频率、深度的改变，如气短、鼻翼扇动呼吸费力、三凹症、端坐呼吸等情况 128.轻度水肿用(
)表示。
A、(+)
B、(+ +)
C、(+ + +)
D、(+ + + +) 129.适用于盆具的消毒方法是(
)。
A、95%洒精
B、燃烧
C、过氧乙酸
D、甲醛 130.下列最适于餐具的消毒方法是(
)。
A、焚烧
B、烧灼
C、干烤
D、煮沸 131.毛巾的消毒方法中不理想的是(
)。
A、用物：肥皂、毛巾、清水
B、定期将毛巾用肥皂洗净，并在流水下冲洗干净
C、将毛巾在阳光直射下暴晒2小时
D、定期翻动，使物体各面均受日光照射，清理用物，物归原处 132.紫外线空气消毒法中不正确的是(
)。
A、室内每10立方米安装30W紫外线灯管1支
B、有效距离不应超过2米
C、照射时间为30～60分钟
D、消毒时间从灯亮后5～7秒开始计时
133.出院老人床单位的消毒方法中不正确的是(
)。
A、用物：护理车、擦布、消毒水、水桶、紫外线灯、记录本、笔、表、清洁被套、大单、枕套、屏风
B、床旁桌、床栏及边缘、椅子用消毒水擦净
C、棉被、床垫、枕心进行日光暴晒6分钟，并记录
D、按备用床要求铺床，清理用物，物归原处 134.有关煮沸消毒方法中不正确的是(
)。
A、是一种经济、方便、效果较好的常用消毒方法
B、适用于消毒耐湿、耐高温的物品
C、一般水沸后，再煮沸5～15分钟就可达消毒目的
D、在沸水中加入5%的碳酸氢钠少许，可提高沸点达105℃，增加灭菌效果 135.药杯消毒法的准备用物中不合理的是(
)。
A、消毒缸
B、2%消毒灵浸泡液
C、2%过氧乙酸
D、剪刀 136.地面、家具的消毒过程中正确的是(
)。
A、用物：2%消毒灵液、拖把、擦布、水桶
B、水桶内倒入配制好的2%消毒灵液
C、将拖把或擦布放入消毒液内浸湿后再绞干
试卷编码： 12GL10000000-40712030050001
D、按顺序从外到内进行拖地或擦家具、物品表面等
137.拖把、抹布的消毒方法中，以下操作不正确的是(
)。
A、将拖把或抹布用肥皂或洗衣粉搓洗后用清水洗净
B、将2%消毒灵倒入塑料筒内
C、将洗净的拖把或抹布全浸没于消毒液内浸泡30分钟
D、取出用清水冲净并绞干后备用 138.下列叙述中错误的是(
)。
A、重病护理记录是养老护理员将值班时间内生活区发生的具体情况、危重老人、重点老人的病情动态变化及精神状况等进行书面交班
B、护理文件是养老院文件中的一个重要组成部分
C、护理文件记录着有关养老对象住院期间的病情动态及生活护理措施
D、护理文件具有法律证明效果
139.护理交班记录书写出院或转出的老人情况时应注明(
)。
A、入院的时间
B、离开的时间
C、饮食的情况
D、睡眠的情况 140.护理交班的内容包括：新入院或转入的老人，(
)，重点护理老人，护理交班记录。
A、危重老人
B、出院老人
C、老人年龄
D、转出人数 141.护理交班记录书写时夜间需用(
)。
A、红水笔
B、蓝水笔
C、铅笔
D、毛笔 142.当癌症晚期的临终老人身体疼痛时，护理员最佳处理是(
)。
A、大量给老人服用镇痛药
B、要尽量在疼痛开始之后给予镇痛药
C、向医生请教镇痛药的服药方法，适当地给老人服用
D、老人疼痛时要及时给予镇痛药
143.若临终老人不承认自己病情恶化的事实，认为搞错了。针对这种情况护理员应做到(
)。
A、要充分理解和体谅，不要去反驳老人或争辩，对一些心照不宣内心痛苦的老人尽量以同情的态度给予安慰
B、细心照料，尽量解除生理上痛苦和心理上的负担
C、尽量满足老人的要求，安排亲朋好友见面、相聚，重温昔日的亲情，并尽量让家属陪伴身旁
D、采取理解与宽容的态度，不能因老人的愤怒而影响自己的情绪和行为，更不与老人争执，应用老人能接受的语气，好言相劝，微笑相待
144.临终老人家属的反应主要表现为失落与(
)。
A、悲哀
B、平静
C、愤怒
D、怜悯 145.终期老人共有的特征是(
)。
A、重要器官功能衰竭
B、呼吸系统功能衰竭
C、循环系统功能衰竭
D、泌尿系统功能衰竭 146.临终关怀是为(
)提供生理、心理、社会的全面支持和照顾。
A、临终老人
B、临终老人的家属
C、临终老人及其家属
D、病重老人 147.临终护理的目的是(
)。
A、使老人处于亲切、温馨环境中有尊严地离开人世
B、让老人享受最好的生活
C、让老人对世间不再留恋
D、让老人坚强，不要放弃治疗
148.若临终老人出现心肌收缩力减弱，血压下降，皮肤苍白湿冷，全身皮肤上有淤血斑点等表现时证明已进入(
)期。
A、循环衰竭
B、呼吸衰竭
C、泌尿衰竭
D、神经衰竭
试卷编码： 12GL10000000-40712030050001
149.下述中属于临终老人呼吸衰竭的表现是(
)。
A、口唇和指甲出现灰白色或青紫色
B、临终呼吸
C、大小便失禁
D、瞳孔对光反应消失 150.下述中不属于临终老人胃肠道变化的是(
)。
A、腹胀
B、小便失禁
C、大便失禁
D、昏睡 151.下述中属于临终老人感觉变化的是(
)。
A、吞咽反射消失
B、口唇青紫
C、大小便失禁
D、眼球内陷 152.下述中属于临终老人肌肉张力减弱的表现是(
)。
A、吞咽反射消失
B、吞咽困难
C、腹胀
D、昏迷 153.下述中不属于临终老人意识改变的是(
)。
A、昏睡
B、昏迷
C、木僵
D、腹胀 154.有关临终老人的护理，下述中不正确的是(
)。
A、有针对性地对老人进行疏导和护理
B、尽量满足临终老人提出的无理要求
C、对临终期的老人要做到语言亲切、态度和谒、动作温柔
D、尽量减少临终老人的痛苦，给予全面的护理
155.有关尸体料理的工作程序，下述中错误的是(
)。
A、根据当班护理员的死亡诊断，记录死亡时间，填写死亡通知单，通知家属或寄养单位
B、备齐用物携至床边，安慰家属劝离开，屏风遮挡
C、移去一切治疗用品，用屏风遮挡，将床旁椅放于床尾
D、将尸体置于一个平面位置，仰卧，双臂放在身体的两侧，在其头下放置一个枕头防止面部淤血 156.进行尸体料理时尸体鉴别卡应系在(
)。
A、左手腕
B、右手腕
C、左脚腕
D、右脚腕 157.生物学死亡是指(
)。
A、呼吸停止
B、心跳停止
C、各种反射消失
D、呼吸心跳停止后大脑的死亡，人体组织细胞新陈代谢完全停止 158.死亡之后尸体会发生变化，最先发生的改变是(
)。
A、尸冷
B、尸斑
C、尸僵
D、木僵 159.关于尸体的料理下述中不正确的是(
)。
A、保持尸体整洁
B、保持尸体位置良好
C、保持尸体面目端详
D、用福尔马林浸泡于便保存 160.在尸体料理过程中对死者表示不敬重的做法是(
)。
A、态度严肃认真
B、尊重死者其家属的要求和民族习惯
C、允许家属向死者告别
D、老人死亡经医生诊断6～10小时后进行尸体料理
二、判断题(
166.(
)养老护理员通过理论和实际操作的学习，学会了护理各种老人的方法，可以用来满足不同层次老人的生理、心理需求。
167.(
)男性老年人因前列腺肥大，有时感到排尿困难，有尿潴留。 168.(
)老年人随年龄的增长，脑组织逐渐扩张。
169.(
)心理健康的老年人，其标准是能较好地耐受外来事物的刺激。 170.(
)因老人消化功能减退，体内维生素C含量明显增多。
171.(
)国家和社会采取措施，开展适合老年人的群众性文化，体育，娱乐，活动，丰富老年人的精神文化生活。
172.(
)社会福利机构中不具备上岗资格的护理人员，特教人员应当接受岗前培训，经考核合格后持证上岗。
173.(
)帮助老人洗脸的顺序是眼内眦、眼外眦、耳后、颔部、额部、鼻翼、面颊、颈部。 174.(
)帮助女性老人清洁会阴部时应绞干毛巾，从肛门向上擦至耻骨联合处。 175.(
)整理床铺时，养老护理员应站于老人左侧，协助老人侧卧于同侧。 176.(
)橡胶马蹄形垫洗发时应将马蹄形垫置于老人后颈部。 177.(
)帮助老人理发前先协助老人坐起，系好安全带加以保护。 178.(
)夜间巡视应注意观察老人夜间醒几次。
179.(
)协助使用手杖老人入厕后，护理员应站于门外，嘱老人闩好门。 180.(
)健康成人24小时排尿200--500ml。
181.(
)身体不能保持坐位平衡的老人坐轮椅时应系安全带。 182.(
)要在抬起老人身体的基础上进行各种搬移动作。 183.(
)协助老人服药后，将药杯浸泡消毒清洗干净后备用。
184.(
)给药目的是为了正确地提供药物的数量和给药的途径，用于预防、诊断和治疗疾病。 185.(
)口服药物的种类较多，有溶剂、片剂、合剂、丸剂、散剂、胶囊、酊剂。 186.(
)药物致胃肠道的不良反应有：恶心、呕吐、便秘、血尿。 187.(
)肺泡是气体交换的主要场所。
188.(
)老人皮肤常见变化有水肿、皮疹、糜烂、冻疮、抓痕、裂口等。 189.(
)老人甲癣常继发于手癣、足癣，单独不会发生。 190.(
)皮肤的衍生物是由皮下组织衍生而来。
191.(
)发热时应观察呼吸的快慢，因发热常伴呼吸减慢，而呼吸深慢常提示有酸中毒的可能。 192.(
)用聚光手电筒直接照射瞳孔时，其大小不随光线刺激而变化就叫瞳孔对光反射消失。 193.(
)碘酊不能用于黏膜的消毒。
194.(
)给昏迷、虚弱、肢体麻痹的老人用热水袋时，温度宜在80℃以内，并多包一块大毛巾或放在两层毛毯之间，使热水袋不直接接触老人的皮肤。
195.(
)软组织砸伤、扭伤初期3天忌用热疗，因热会促进血液循环，增加皮下出血。 196.(
)枕后、耳廓、阴囊、心前区、腹部、足底部位应禁用冰袋。 197.(
)冷疗具有降温、局部止痛、局部止血和控制炎症扩散等作用。
198.(
)危重老人重点阅读：主要思想情绪变化、睡眠饮食情况、护理重点及注意事项。 199.(
)阅读护理记录时必须按格式顺序阅读护理交班记录。
200.(
)老人死后的床垫、棉胎、枕心的消毒方法是用紫外线照射消毒4～6分钟或阳光下暴晒6小时。
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推荐第7篇：护理员等级
想分好居家养老护理员等级？那您一定要看这个标准！
2018-05-23 09:29
前言：在我国，护理员目前分为初、中、高三个等级，为了给老人们提供更加优质的服务，想要在社区居家养老服务中心给护理员分等级，就需要完善的晋升体系和服务标准。今天就给大家来提供这样一个规范标准，希望能够帮助到大家。 依据居家养老服务员所具备的任职条件和技能要求不同，划分为普通、一星级、二星级、三星级共四个级别。高一级别居家养老服务员除具备上一级别服务员所需的知识技能外，还应具备本级别规定的要求。 1.普通居家养老服务员 1.1 任职条件
a) 经过培训，初步掌握陪护老人的基础知识，具有相应的专业经验。 1.2 技能要求 a) 生活照料
——掌握老年人的生理特点，能够协助老人完成口腔清洁、修剪指（趾）甲、洗头、洗澡、更换衣物等个人卫生的清理。
——掌握衣物洗烫的一般方法，能够帮助老人洗烫衣物并妥善保管。
——掌握居室清洁的程序和方法，能够正确进行地面清扫、厨房、卫生间的清洁及家用电器、室内玻璃的清洁。
——掌握一般家庭餐制作的知识，能够制作适宜的饭菜。 ——能够帮助老人采购日用品和常用药物。
——能够观察老人的心理、生理变化，与其进行必要的沟通交流。 ——了解护理老人的安全常识和意外事故的预防与处理知识。 b) 技术护理
——能够根据医生的要求协助老人正确服药。
——掌握一般测量和观察方法，正确使用血压计、体温计。
——了解消毒、灭菌的一般知识，能进行天然的消毒和简单隔离，能使用常见的消毒剂对居室、用品进行消毒。
2 一星级居家养老服务员 2.1 任职条件
a) 在普通居家养老服务员岗位工作 6 个月以上，经评价合格，由普通晋升为一星级居家养老服务员； b) 用户评价：满意以上；
c) 经等级专业培训及考试，评定合格后获得初级养老护理员职业资格证书，经升星培训、评价合格。 2.2 技能要求 a) 生活照料
——掌握口腔卫生、洗头、床上浴、更换卧床老人床单的方法和预防褥疮的知识；能够帮助老人清洁个人卫生（刷牙、修剪指\\趾甲、洗头、洗澡、更衣、更换床单被罩、整理衣物），有效预防褥疮；能够完成对老人的晨晚间的照料。 ——掌握老年人生理节奏的一般知识和更换卧位的一般方法；能够分析造成非正常睡眠的一般原因，并帮助老人正常睡眠。
——掌握吞咽困难的老人的喂食方法，能够制作适宜的家庭餐，并协助老人完成正常的饮食。
——掌握协助大小便排泄和便器、纸尿裤使用的基本知识和方法，能够协助老人正常排泄并清理卫生。
——掌握轮椅、拐杖等助行工具的应用操作知识和预防意外事故的一般常识。 ——掌握居室清洁的程序和方法，能够正确进行地面清扫、厨房、卫生间的清洁及家用电器、室内玻璃的清洁；能够对老人的居室进行合理布置。 b) 技术护理
——掌握药物的相关知识，能够协助妥善保管口服药物并协助完成口服给药。 ——了解常用体征的观察、测量方法，能够正确使用血压计、体温计，能够正确测量人体的液体出入量，观察皮肤和指甲的变化。
——了解消毒灭菌的基本知识，能够正确地对便器等常用物品进行消毒。 ——能够根据需要正确使用热水袋和冰袋。
——了解护理记录的一般要求，能够进行简单的护理记录。 3.二星级居家养老服务员 3.1 任职条件
a) 在一星级居家养老服务员岗位工作一年以上，经评价合格由一星级晋升为二星级居家养老服务员。 b) 用户评价：满意以上。
c) 经等级专业培训及考试，评定合格后获得中级养老护理员职业资格证书，并经过升星培训、评价合格。 3.2 技能要求 a) 生活照料
——能够为不能自理的老人清理口腔卫生；有效预防褥疮，正确照料有褥疮的老人。
——掌握疼痛护理的方法，能够分析非正常睡眠的形成原因并协助老人睡眠。 ——掌握一般家庭餐制作知识和营养配餐知识，能够制作适宜的饭菜并协助老人进餐。 ——掌握协助大小便排泄和便器、纸尿裤使用的基本知识和方法，能够协助不能自理的老人正常排泄并保持卫生，并能够按照医护人员的要求收集两便标本。 ——掌握轮椅、拐杖等助行工具的应用操作知识和预防意外事故的一般常识，能够对老人进行恰当的搬移。
——掌握居室清洁的程序和方法，能够正确进行地面清扫、厨房、卫生间的清洁及家用电器、室内玻璃的清洁；能够对老人的居室进行合理布置，养护常见的花卉并进行合理的摆放。 b) 技术护理
——掌握一般的用药常识，能够正确的帮助老人服药，协助医护人员为老人换药。 ——掌握老年人体征的观察、测量方法，能够正确使用血压计、体温计，并能够依据测量结果对老年人的健康状况做出正确分析和判断。
——掌握消毒隔离的操作方法，能够使用常见的物理、化学消毒方法进行消毒。 ——掌握并正确运用温水擦浴和湿热敷的方法。 ——能够阅读护理文件并正确填写护理记录。
——掌握氧气吸入、吸痰等急救知识，能够对轻微的外伤、烫伤等意外及时报告，并做出正确的初步应急处理。
——能够配合医护人员完成对老年人高血压、冠心病、中风、帕金森、糖尿病、关节炎、老年性痴呆症等常见病的护理。 c) 康复护理
——掌握肢体康复和健身器材的使用知识，能够协助老人进行肢体康复活动，指导老人使用各类健身器材。
——能够陪伴老年人进行闲暇活动（读书、看报、散步、聊天、看电视等）。 d) 心理疏导
掌握老年人的心理特点和沟通技巧，能够观察老人的情绪变化并进行有针对性的分析指导，能够与老年人进行有效的沟通。
4 三星级居家养老服务员 4.1 任职条件
a) 在二星级居家养老服务员岗位工作一年半以上，经评价合格由二星级晋升为三星级居家养老服务员。具备大专以上学历，从事居家养老服务 6 个月以上的可直接晋升为三星级居家养老服务员。 b) 用户评价：满意以上。
c) 经等级专业培训及考试，评定合格后获得高级养老护理员资格证书，并经过升星培训，考试合格。 4.2 技能要求 a) 技术护理
——掌握胸外按压、人工呼吸和止血包扎与固定的简单操作方法，能够在发生意外后进行及时的心脏按压和人工呼吸以及止血、包扎、固定和搬运。
——掌握老年危重病护理的一般知识，能够协助医护人员观察和护理危重病人。 ——了解常见老年病、多发病和传染病的一般知识，能够对老年人的生活习惯进行健康指导。 b) 康复护理
——了解老人康复训练的基本知识，能够协助老人完成康复计划。 ——能够陪同老人参加各类兴趣和文体娱乐活动。 c) 心理疏导
掌握老人心理保健和情绪疏导的基本知识，能与老人进行情感交流，对老年人的忧虑、恐惧、焦虑等不良情绪进行疏导。 d) 培训和指导 掌握培训与指导的基本方法，能够为普通及
一、二星级居家养老服务员提供居家养老服务相关知识和技能的培训与指导。
推荐第8篇：养老护理员
中国劳动社会和人力资源局培训中心养老护理员师资技能测试题
一．单选题共100题每题0.5分（请将正确的答案填写在答题卡上，）
1.眼语是一种富有表现力的体态语，其构成不包括哪个方面（ ）
A、注视时间 B、注视角度 C、注视对象 D、注视部位 2.服装的各种颜色中，对人的刺激最快速而强烈的是（ ） A、色彩 B、款式 C、面料 D、搭配
3.护理员在护理老人过程中，不能戴各种首饰，你认为哪种饰品可以戴（ ）
A、戒指 B、耳环 C、项链 D、手链 4.养老护理员在工作中应（ ）对待老人。
A、视老人社会地位不同区别 B、视老人文化背景不同区别 C、视老人经济条件不同区别 D、无论老人条件如何均同等 5.不符合非语言性行为的是（ ）
A、介绍 B、倾听 C、微笑 D、点头
6.下列有关养老护理员礼仪的说法中不正确的是（ ）。
A、仪容仪态是一个人素质和修养的体现，也是一个人精神面貌的体现 B、行为举止是仪态方面的一个重要要求，坐、立、站、走都要以重稳为好
C养老护理员不可随意坐、躺在老人的床上或斜靠在老人的床架上，以免引起老人的反感
D、站立的姿势要挺拔，站立时双腿微微分开，收腹，颈、胸在一条线上，双手可在小腹前交叉，或自然垂于身体两侧，也可以采用“稍息”的姿势，以缓解疲劳
7.道德的社会性是指（ ）。
A、每个人的行为总会这样或那样地影响到别人 B、社会主义社会不需要道德
C、道德只有在社会主义社会才存在 D、人类的行为只对自己及家人才有影响 8.社会福利机构是指国家、社会组织和个人举办的为（ ）提供养护、康复、托管等服务的机构。
A、年轻的残疾人 B、残疾人、弃婴 C、中年人和孤儿 D、年轻人和老年人 9.老年人各系统器官发生的（ ），抵抗力降低，而导致某些疾病发病率的增加。 A、心理变化 B、生理性衰退 C、生理性增加 D、神经系统功能减退 10．感觉系统的变化导致老年人嗅神经出现（ ）现象。 A、嗅觉能力上升 B、对异味的察觉能力上升
C、嗅神经细胞萎缩 D、嗅神经细胞扩大 11.老年人消化系统主要变化错误的是（ ）。
A、胃肠蠕动减缓 B、消化液分泌减少 C、胃肠蠕动加快 D、消化功能减弱 12.老年人泌尿系统功能衰退易导致（ ）。
A、消化不良 B、大便失禁 C、尿频 D、肉眼血尿
13.老年人由于出现脊柱纤维弹性变小，肌肉萎缩，身高变矮，主要是老年人（ ）出现主要变化。
A、双上肢运动 B、双下肢运动 C、单项肢运动 D、运动系统 14.下述中不属于临终老人胃肠道变化的是（ ）。
A、腹胀 B、吞咽困难 C、大便失禁 D、昏睡
15.协助长期卧床老人清洁口腔时，应按（ ）顺序擦洗牙齿外侧面。
A、先左后右，先内后外 B、先左后右，先外后内 C、先右后左，先内后外 D、先右后左，先外后内 16.以下说法错误的是（ ）。
A、口腔内经常存有大量细菌 B、刷牙、喝水时可清除部分细菌
C、口腔清洁可以减少口臭和各种口腔疾患
D、老年人一般都吃得比较少，可以不必每天刷牙、漱口 17.协助牙齿稀少的老人漱口时，应先向老人说明操作内容，特别应做（ ）的解释工作。
A、每天都要漱口 B、漱口水要吐出来 C、漱完口要洗脸 D、漱完口要收拾好用物 18.活动性假牙的护理，哪项错误（ ）
A、先洗牙，然后进行口腔护理 B、取下假牙，用冷水刷洗 C、暂不用时，浸于清水中保存 D、每日煮沸消毒一次 19.帮助老人床上擦浴时正确的做法是（ ）。 A、无须关闭门窗，用屏风或围帘遮挡即可
B、置盆具于床旁椅上，水桶内盛热水倒入盆具内三分之一满 C、擦洗下肢时用稍湿的毛巾由膝关节向下擦洗 D、擦洗上肢时从手腕开始由下向上擦 20.老年人穿衣要选择（ ）的衣服。
A、肥大 B、瘦小 C、舒适 D、紧身 21.协助老人穿套头衣服时，下列做法错误的是（ ）。 A、先认清衣服的前后面 B、先穿健肢，后穿患肢
C、先穿袖子，再套入衣领 D、穿好后拉平衣服 22.协助老人脱衣时，应（ ）。
A、先脱健侧上肢，再脱患侧上肢 B、先脱患侧上肢，再脱健侧上肢 C、先脱左侧上肢，再脱右侧上肢 D、先脱右侧上肢，再脱左侧上肢 23.帮助老人穿开襟衣服时室温应该控制在（ ）摄氏度。
A、10—22 B、22—26 C、32—35 D、35—38 24.帮助卧床老人修剪趾甲时，下列做法中错误的是（ ）。
A、帮助老人脱去袜子 B、为老人卷裤子过膝盖以上
C、将老人双脚浸入盆内温水中 D、修剪完后将护肤霜涂于老人的双脚 25.帮助老人梳头时，脱落的头发应（ ）。
A、掸在地上扫去 B、抓在手中扔掉 C、裹在毛巾中撤去 D、交给老人自己处理 26.协助老人洗脚时不须准备的物品是（ ）。
A、鞋袜 B、盆具 C、毛巾 D、塑料布 27.协助老人足浴时，应将老人裤脚卷起至（ ）。
A、踝部 B、小腿中部 C、小腿上部 D、膝部 28.为昏迷老人翻身侧卧，不正确的是（ ）
A、将老人的手放于腹部，两腿屈曲
B、先将老人两下肢移向护理员一侧床沿，再将老人肩部外移 C、一手扶肩，一手扶膝，轻推老人转向对侧
D、用软枕分别将老人背部和肢体垫好，使老人下腿弯曲上腿稍伸直侧卧 E、翻身时应保证老人安全、舒适
29.手杖应放在老人的（ ）上 。 A、左 B、右 C、与患肢同侧 D、与健肢同侧 30.拐杖的把手上应安装把套，主要是为了（ ）。
A、防滑 B、美观 C、耐用 D、舒适 31．使用轮椅老人入厕时，厕所门应（ ）。
A、半遮掩 B、完全关上 C、敞开 D、锁上 32.拐杖的使用过程中，应用（ ）支撑身体的重量。
A、健侧下肢 B、腋窝 C、肘部与上肢的臂力 D、上肢的臂力与腋窝 33.使用手杖老人入厕完毕后，手杖应（ ）。
A、放回固定的地方 B、交给老人家属 C、留在厕所里 D、扔掉
34.协助使用轮椅老人入厕时应先将轮椅推至床边，轮椅的摆放方法是 ( )。 A、椅侧与床头平齐，面向床 B、椅侧与床尾平齐，背向床 C、椅背与床头平齐，面向床尾 D、椅背与床尾平齐，面向床头 35.轮椅搬运法用于运送（ ）的老人。 A、体重较重的老人 B、可以行走
C、有一定躯干控制能力 D、下肢无任何支撑能力 36.协助使用轮椅老人入厕时错误的做法是（ ）。
A、先将轮椅推至床边，椅背与床头平齐，面向床尾，有伤肢者置于患侧位 B、慢慢扶老人起床，穿衣、裤、鞋，下地
C、双手抱紧老人腰背部或抓紧腰带，将老人从床上移至轮椅上
D、推老人至厕所间坐便器旁，固定轮椅 37.老人使用步行器时（ ）。
A、无须护理员在身边监护 B、肯定不会滑倒 C、无须安装橡胶帽 D、在室外行走不太方便 38.床上搬移老人时，以下注意事项错误的是（ ）。
A、不可拖拉，要在抬起老人身体的基础上进行各种搬移动作 B、冬天老人衣服较多时则无需注意保护老人的皮肤 C、两人以上操作时动作应协调
D、在无特殊治疗或护理要求时，搬移后的体位应尽量使老人舒适 39.为卧床老人更换床单时错误的做法是（ ）。
A、移开床旁桌距床20厘米，床旁椅置于床尾正中距床15厘米 B、移枕的同时协助老人翻身，背向护理员侧卧
C、铺清洁大单中线对齐，1/2卷入老人身下，先铺近侧床头，再铺床尾 D、将撤下的各单放在地上
40.老人使用床上便盆时，护理员不能（ ）。
A、用屏风遮挡老人 B、放置便盆时将便盆的扁平端向着老人头部 C、动作粗暴，厌嫌老人 D、帮老人盖好被子
41.一人协助老人移向床头时，护理员在抬起老人的同时，嘱老人两手抓住（ 双脚蹬踩床面移动身体。
A、床边护栏 B、床单 C、床头栏杆 D、护理员 42.为使老人更舒适，实施保护性制动时，应尽量使老人取（ ）。 A、卧位 B、立位 C、坐位 D、靠坐位 43.老人腹泻照料不应（ ）。
A、老人有便意时，及时为老人脱去裤子，并在身下铺好防水床单 B、放好便器后为老人盖好被子 C、老人便后为老人清洗肛周
D、在老人便后为其关好门窗
44.护理呕吐老人哪项是错误的（ ）
A、安慰并照顾老人 B、腹部有伤口的，呕吐时按压住腹部伤口 C、仰卧者，头偏向一侧 D、呕吐不止时暂停进食 E、大量呕血应保暖并给予热饮料
45.留置导尿管时，预防感染的措施哪项不对（ ）
A、每日定时倾倒尿液，倒尿液时导尿管末端要高于耻骨联合 B、保持尿道口清洁 C、保持尿管畅通 D、导尿管末端不可接触尿液面 E、鼓励老人多饮水利尿 46.给老人吸痰操作方法中哪项叙述不妥（ ）
A、将老人头部转向护理员一侧 B、不可自鼻腔吸引 C、昏迷老人用压舌板帮助张口 D、吸痰时动作轻柔 E、吸痰管插入口腔颊部、咽部吸尽分泌物 47.使用超声雾化吸入器，水槽内应加入（ ）
A、冷蒸馏水 B、自来水 C、温水 D、50%葡萄糖液 48.毛巾的消毒方法中不理想的是（ ）。
A、用物：肥皂、毛巾、清水 B、将毛巾在阳光直射下暴晒2小时 C、定期将毛巾用肥皂洗净，并在流水下冲洗干净
D、定期翻动，使物体各面均受日光照射，清理用物，物归原处
，用
）49.地面、家具的消毒过程中正确的是（ ）。
A、用物：2%消毒灵液、拖把、擦布、水桶 B、水桶内倒入配制好的2%消毒灵液
C、将拖把或擦布放入消毒液内浸湿后再绞干
D、按顺序从外到内进行拖地或擦家具、物品表面等 50.紫外线空气消毒法中不正确的是（ ）。
A、室内每10立方米安装30w紫外线灯管1支 B、有效距离不应超过2米 C、照射时间为30~60分钟 D、消毒时间从灯亮后5~7秒开始计时 51.无菌包打开法下列哪项错误（ ）
A、打开前先查看品名及名称 B、打开时手不可触及包布的内面 C、打开后24小时未用完须重新消毒 D、无菌包被浸湿应立即烘干才用 E、包内物品可直接放入无菌容器中 52.不易导致压疮发生的原因是（ ）。
A、长期卧床 B、长时间不改变体位 C、长期运动过量 D、长期发热 53.以下压疮预防方法中，错误的是（ ）。
A、保持床单清洁、干燥 B、避免局部刺激，促进组织血液循环 C、局部热敷按摩 D、给予低蛋白、低维生素、低热量的饮食 54.以下不是压疮好发部位的是（ ）。
A、耳廓 B、肘部 C、胸部 D、髂部 55.压疮的坏死溃疡期的表现是（ ）。
A、局部红、肿、热、痛 B、水泡破溃，局部感染，浅层组织坏死
C、疼痛加剧，有水泡形成 D、坏死组织呈黑色，有臭味，并向深部组织扩散 56.协助老人洗足时，应将老人裤脚卷起至（ ）。
A、踝部 B、小腿中部 C、小腿上部 D、膝部
57.家庭关系和睦，老年人心理安慰，子女成家与老年人分居，老年人心理感到孤独和寂寞，这是老年人（ ）矛盾心理表现。
A、既想独立又想依赖 B、既感到温馨又觉得孤独 C、既自信又自卑 D、既叹衰老又不服老
58.当老年人出现得不到晚辈的尊重，就会产生心理失落感，甚至认为会被社会遗弃，这是影响老年人心理变化（ ）的因素。
A、家庭矛盾 B、离退休 C、经济问题 D、名誉问题 59.睡眠可以（ ）。
A、大量消耗能量 B、使呼吸频率增快 C、促进细胞功能 D、使胃肠分泌增加 60.一个正常的睡眠周期是（ ）。
A、由正相睡眠和异相睡眠组成 B、由正相睡眠和负相睡眠组成
C、仅由正相睡眠组成 D、仅由异相睡眠组成 61.老年人睡眠时，后半夜（ ）。
A、正相睡眠较多 B、异相睡眠较少 C、较熟睡 D、较惊醒 62.老人夜间躺卧后不应（ ）。
A、检查床旁呼叫器是否畅通 B、经常巡视卧室，观察老人睡眠
C、轻轻走路、交谈等 D、在通道两旁堆放杂物 63.老年人室内设备要安全，物品摆放要（ ）。以防发生意外。 A、有规律 B、放桌旁 C、随手放 D、入低处 64.呕吐呈喷射状提示（ ）。
A、胃出血 B、上消化道出血 C、肠梗阻 D、颅内高压 65.热源质不包括（ ）。
A、维生素 B、蛋白质 C、脂肪 D、碳水化合物 66.帮助生活不能自理老人进食时，应用（ ）喂食。
A、筷子 B、汤匙 C、吸管 D、视老人情况选用筷子、汤匙或吸管等 67.老人进餐完毕护理员不应（ ）。 A、让老人进行剧烈运动 B、协助老人漱口
C、协助老人回到活动室或病房 D、进行环境处理 68．基本饮食种类不包括（ ）。
A、普通饮食 B、碎食饮食 C、半流质饮食 D、渣质饮食 69.正常情况下，老人每日需水量约为（ ）毫升。
A、1000—1500 B、1500—2000 C、2000—2500 D、2500—3000 70.水可以维持人体的血容量，大量失水可使血容量降低，而导致（ ）。
A、低血压 B、正常血压 C、高血压 D、稍偏高血压 71.老年人容易出现皮肤干燥、皲裂等症状是老人缺乏（ ）。
A、维生素B族 B、维生素C C、维生素D D、其它膳食纤维 72.可使老年人夜间视力障碍和黏膜干燥，是老人缺乏（ ）。
A、微量元素 B、其它膳食纤维 C、维生素A D、维生素D 73.帮助生活不能自理老人进食时应注意（ ）。
A、尽量让老人取卧位 B、喂食速度应缓慢 C、喂食时以汤匙的三分之二食物为宜 D、尽量避免少食多餐 74.老年人的食物中应有足够的蛋白质，特别是（ ）的营养成分。 A、优质蛋白 B、肥肉 C、糖 D、蔬菜
75.临终老人食欲下降，不能吃固体食物，要给予营养丰富的高蛋白高热量的（ ）饮食。
A、普通饮食 B、软质饮食 C、半流质饮食 D、流质饮食 76.协助老人服药时向老人解释服药的（ ）使其配合。
A、时间、方法 B、目的、方法 C、速度、目的 D、速度、方法 77.给药的注意事项错误的是（ ）
A、检查药物质量 B、给药前了解老人情况
C、如因特殊情况可提前给药 D、老人提出疑问时，应重新核对无误后后再给药 78.易受潮而变质的药物应（ ）。
A、放在阴凉干燥处 B、密闭保存 C、放在阳光充足 D、晒干 79.宜睡前服用的药物是（ ）。
A、助消化药 B、泻药 C、催眠药 D、健胃药 80.为预防老人触电，错误的做法是（ ）。
A、嘱老人谨慎使用电热毯、电热 B、嘱老人不要用湿手去接触电器开关及插座C、严禁老人使用有故障的家用电器 D、嘱老人不要擅自接拉电源拖线插座 81.下列有关老人固体入量观察与记录的陈述中不正确的是（ ）。
A、对固体食物的观察主要是看食物的品种、软硬度是否适合老人食用，有无变质变味 B、对特殊饮食的老人，要查对其饭菜是否符合要求 C、记录时需写明时间、食物名称和实际食入的量 D、记录单位一般用“斤”
82.正常情况下每人每日痰量大于（ ）毫升为大量咳痰。 A、50 B、100 C、150 D、200 83.采集粪常规标本时，需粪便少量，约（ ）。
A、芝麻大小 B、绿豆大小 C、蚕豆大小 D、乒乓球大小 84.影响热疗的因素中除外的是（ ）。
A、热疗面积 B、热疗时间 C、个体差异 D、性别 85.可用热敷的疾病（ ）
A、牙痛 B、踝关节扭伤早期 C、尿潴留 D、胃出血 86.红外线热疗时，下列哪项不对（ ）
A、向老人做好解释 B、灯头应在治疗部位是上方或侧方
C、灯距30-50厘米 D、每次照射20-30分钟 E、治疗部位不宜直接暴露 87.禁用冷疗的部位不包括（ ）
A、枕后、耳廓、阴囊 B、胸前区、腹部 C、足底 D、后背 88..护理交班内容书写时，首先写明（ ）的老人。 A、出院 B、新入院或转入 C、转出 D、死亡 89.护理交班记录书写时夜间需用（ ）。
A、红水笔 B、蓝水笔 C、铅笔 D、毛笔 90.护理交班记录书写出院或转出的老人情况时应注明（ ）。
A、入院的时间 B、离开的时间 C、饮食的情况 D、睡眠的情况 91.输液时引起药液不滴的原因不包括（ ）
A、针头滑出血管外 B、针头阻塞 C、压力过低 D、情绪紧张 92.下述中符合临终老人循环衰竭的表现是（ ）。
A、皮肤苍白湿冷 B、吞咽反射消失 C、眼球内陷 D、高热 93.终期老人不包括（ ）。
A、重要器官功能衰竭的老人 B、生命难以维持的老人 C、预期能存活3~6个月的老人 D、患有慢支的老人 94.临终老人家属的反应主要表现为失落与（ ）。 A、悲哀 B、平静 C、愤怒 D、怜悯 95.临终关怀的目的是（ ）。
A、延长老人的生存时间 B、提高老人临终阶段的生命质量 C、尽最大努力拯救老人 D、让老人得到最先进的治疗 96.若一临终老人面对自己的病情，经过一段时间的心理适应，由愤怒转为平静，此时护理上应（ ）。
A、要充分理解和体谅，不要去反驳老人或争辩，对一些心照不宣内心痛苦的老人尽量以同情的态度给予安慰
B、采取理解与宽容的态度，不能因老人的愤怒而影响自己的情绪和行为，更不与老人争执，应用老人能接受 语气，好言相劝，微笑相待
C、细心照料，尽量解除生理上痛苦和心理上的负担
D、尽量满足老人的要求，安排亲朋好友见面、相聚，重温昔日的亲情，并尽量让家属陪伴身旁
97.有关临终老人身体方面的护理，下述中不合理的是（ ）。
A、可以用热毛巾擦洗 B、可以局部浴 C、可以淋浴 D、可以油浴 98.关于尸体的料理下述错误的是（ ）。
A、老人死亡后养老护理员应以严肃认真的态度进行尸体料理
B、如果老人家属在场绝不允许家属在老人死亡之后，停留一段时间向死者告别 C、尸体料理过程中应尊重死者及其家属的要求和名族习惯 D、老人经诊断死亡后应立即料理尸体，因为尸体会在老人死亡后6—8小时变僵硬，所以必须迅速做好尸体的料理
99.濒死老人的心理护理不应做到（ ）
A、尽量满足老人最后的愿望 B、允许家属陪伴
C、允许老人自由表达其悲 D、必须如实告诉老人的病情 E、用亲切的语言体贴老人
100.协助老人脱衣时，脱下的袜子应放在（ ）。
A 床上 B 桌子上 C 枕头边 D 鞋子里
二．多项选择每题1分共30题（每题有多个答案,请将正确的答案填写在答题卡中）
1．养老护理员的职业守则是 （ ）。
A 尊老敬老 B 以人为本 C 服务第一 D 爱岗敬业 E 遵章守法 2.养老护理员工作须知的内容包括（ ）。
A 负责老年人居住环境的清洁卫生 B 陪伴老年人、负责老年人的心理照料 C 耐心细致地做好观察工作 D 负责组织有益的娱乐、体育活动 E 负责协助老年人管理财务 3．老年人的日常生活照料包括（ ）
A 老年人的起居 B 老年人的饮食 C 翻身、扣背、活动肢体 D 睡眠照料 E 沐浴、理发、洗头 4．劳动就业服务机构包括（ ）。
A居民委员会 B 村民委员会 C 职业介绍机构 D个体经商 E劳动行政部门就业服务机构 5．食具的消毒可采用______法
A煮沸 B．日光暴晒 C．含氮消毒剂浸泡 D流水冲洗 6．病室的坏境要求有____ A声音30-40分贝 B．室温18-20 C．温度50%-60% D墙壁全部采用白色 7．消化系统的老化常使老年人出现（ ）现象。
A 语音低沉 B 排便困难 C 消化不良 D 营养素缺乏 E 吞咽困难 8.正确的预防压疮的护理方法是（ ）。
A 床铺要整洁 B 定时更换体位 C 皮肤若受压应延长翻身间隔时间 D 大小便失禁的老年人应随时更换床单被褥 E 每4h为老年人翻身一次 9.老年人排泄异常主要表现在（ ）。
A 腹泻 B 大便失禁 C 大便干燥 D 小便失禁 E 尿潴留 10．老年人容易发生的安全事故有（ ）。
A 跌倒 B 坠床 C 呛咳 D 噎食与误食 E 睡眠障碍 11.患病老年人用药时要注意（ ）。
A 谨慎用药 B 药物剂量要小 C观察用药反应 D少量饮水 12．与老年慢性支气管炎发病有关的因素有（ ）。
A 吸烟 B 感染 C 寒冷 D 过敏 E 睡眠 13．与高血压发病有关的因素是（ ）。
A 高盐饮食 B 精神创伤 C 食量减少 D 遗传因素 E 营养不足 14.痛风可导致老年人的关节（ ）。
A 红肿 B 发热 C 疼痛 D 活动受限 E 柔软无力 15．老年性痴呆的发病特点是（ ）。
A 起病时症状明显 B 病程呈进行性发展 C个体表现差异较大 D 症状与病前精神状况有关 E近期记忆好于远期 16．能提供人体热能的营养素是（ ）。
A蛋白质 B脂肪 C 糖 D 维生素 E 水 17.关于老人用降糖药物的描述，正确的是（ ）
A注射用胰岛素要与饮食配合好，不可剧烈运动 B 因肝肾功能减退，易发生低血糖
C胰岛素可引起轻度皮肤过敏，反复注射部位皮下组织可出现红肿、硬结、脂肪萎缩 D外出随身携带糖果
18.下列对老年人骨关节病描述正确的是（ ）
A老年人受累关节疼痛、活动受限 B多见于负重较多的关节，如膝关节、脊柱关节 C多伴受累关节肿胀、压痛 D X片可见骨质疏松 19.老年人心理护理要点正确的是（ ）。
A 多与老人聊天，互相沟通信息
B 帮助老人了解更多的信息，提高老人生活热情 C 多与老人聊天，少给老人信息
D 帮助老人了解更多的信息，使老人参与社会活动的可能性增加
20.关于鼻饲的正确说法是( ) A喂食前检查鼻导管是否在胃内 B食物温度38-40摄氏度 C喂食前后注入50毫升温开水
D 每次食量250-350毫升，一天6-8次 E鼻饲药物不必粉碎稀释
21、2010年«国务院关于加强职业培训促进就业的意见»明确提出，努力实现（
）的目标。
A.培训一人，就业一人
B.就业一人，培训一人
C.培训二人，就业二人
D.说业二人，培训二人
22、家政服务员就业导向培训的目标是（
）。
A.掌握就业所需知识和技能
B.顺利实现就业，使受训者找到好工作
C.上岗须知，从业常识
D.家务工作技能，实现目标
23、制作家庭烹饪包含要求（
）。
A.根据雇主家庭的口味制定食谱
B.保证食品卫生，严格按要求操作
C.根据雇主家庭的口味随意制作
D.家庭不同成员制作食谱一样操作
24、家居保洁范围正确（
）。
A.家居设施的清洁与保养
B.厨房、居室、衣物卫生等
C.采购日常生活用品
D.家政服务员工作内容
25、家政服务的方式按服务内容划分为（
）。
A.单项服务
B.多项服务
C.综合服务
D.多次服务
26、家政服务员任职要包含（
）。
A.职业道德
B.遵纪守法、讲文明礼貌
C.尊重雇主，不涉家私
D.掌握常见疾病一护理方法
27、家政服务员应该避免的几种错误手势（
）。
A.指指点点
B.随意摆手
C.端起双臂
D.双手自然放下
28、仪容仪表包括内容有（
）。
A.坐、立行姿势要端庄，举止要大方
B.不得梳理各种怪异发型，不得留长指甲，涂抹指甲油等
C.保持整洁、干净、清爽人个人形象
D.可以跷二郎腿，左右或上下摇动
29、与雇主家庭成员及客人外出同桌就餐时，家政服务员应该（
）。
A.不得抢占主宾、主人位置
B.应先礼貌让主人、宾客先就座
C.菜肴上台时，不能首先品尝
D.菜肴上台时，可以首先品尝 30、家政服务员与客人谈话时要站姿或坐姿端正，要禁止（
）。
A.左顾右盼、低头弯腰或昂头叉腰
B.不抢话，不中途插话、强词夺理
C.不得询问有幸关客人的经历、收入、年龄
D.说话没分寸、语气不温和、文雅
三．判断题共40题每题0.5分（对的打√，错的打×请将正确的答案填写 答题上）
1.（ ）心绞痛的发作多有明显的诱因，如情绪激动、劳累等，每次发作3—5分钟，休息或舌下含服硝酸甘油片，疼痛可在1-3分钟内迅速缓解。 2.（ ）为了省事，可以直接用老人的床号称呼老人。 3.（ ）年龄越大越容易得高血压
4.（ ）帮助生活不能自理老人饮水时，应观察或询问老人有无不适。 5.（ ）不管有无症状，得了糖尿病就要吃药治疗。 6.（ ）偏瘫老人在患侧肢体输液
7.（ ）老人使用热水袋时要灌满60-70的摄氏度的热水 8.（ ）帮助老人剃须前应先用75%的酒精擦拭须刀。
9.（ ）随着年龄的增长，老年人生理功能会逐渐退化，知识的老化及经济收入的相对增加，又造成老年人的自卑心理。
10.（ ）局部组织长期受压是指受压时间超过5小时
11.（ ）整理床铺时，养老护理员应站于老人左侧，协助老人侧卧于同侧。 12.（ ）协助老人移至床边时，应先将枕头放于老人双肩下。 13.（ ）高压蒸汽消毒是热力消毒灭菌中效果最好的一种方法。
14.（ ）老年人膳食应做到食物多样，饥饱适度，少吃甜食，限制食盐。 15.（ ）老人体温超过38摄氏度就可以进行物理降温 16.（ ）假牙清洗后应浸泡在热开水中。
17.（ ）老人遗物的最佳处理是交给老人的家属。 18.（ ）痛风病老人要多吃含蛋白质的食物。
19.（ ）观察神志的变化，可通过和老人谈话，了解其思维活动、判断能力、表达能力是否降低。
20.（ ）正相睡眠又称快速动眼睡眠。
21.（ ）健康成人24小时排尿200—500毫升。 22.（ ）不允许下床的老人在床上使用坐便器。 23.（ ）每种职业都要有职业的行为规范。
24.（ ）老年人对外界事物反应能力下降，是神经系统的退行性改变。
25.（ ）用平车搬运老人时，对病情危重或颈腰椎骨折的老人必须四人搬运。 26.（ ）褥疮换药时，先换清洁伤口，后换感染伤口，伤口内外分别清洗 27.（ ）燃烧适用于搪瓷盆具的消毒。
28.（ ）养老护理员通过理论和实际操作的学习，学会了护理各种老人的方法，可以用来满足不同层次老人的生理、心理需求。
29.（ ）老年人肾功能减退表现为夜尿次数增加。 30.（ ）饮食习惯与睡眠没有多大关系。
31.（ ）劳动合同的终止是指终止劳动合同的法律效力。 32．（ ）在护理老人时，一定要非常认真、细致，要严密观察病情变化，记住老人患病的特点。
33.（ ）无须每日晨、晚帮助老人进行清洁卫生照料，如果老人没要求的话，隔一两天进行也可以。
34.（ ）与老人沟通时，距离保持在2-3米
35.（ ）使用步行器时，老人应站在步行器的两侧。 36.（ ）高血压是引起脑血管破裂的主要原因。 37.（ ）不同时期，劳动就业的方针相同。
38.（ ）糖尿病老人注射胰岛素时 ，宜在饭后半小时注射，防止低血糖反应
39.（ ）给昏迷、虚弱、肢体麻痹的老人用热水袋时，温度宜在80摄氏度以内，并多包一块大毛巾或放在两层毛毯之间，使热水袋不直接接触老人的皮肤。
40.（ ）代接电话时，记录内容包括通话者的姓名、单位、年龄和通话时间。
答案 一。单选题
1-5 CACDA 6-10 BABBC 11-15 CCDDB 16-20 DBDDC 21-25 BABBC 26-30 DABCA 31-35 ADADC 36-40 ADBDC 41-45 CADEA 46-50 BABDD 51-55 DCDCD 56-60 DBDCA 61-65 DDADA 66-70 DADBA 71-75 ACBAD 76-80 BCACA 81-85 DBCDC 86-90 EDBAB 91-95 DADAB 96-100 CCBDD
二．多选题
1.ABCDE 2.ABCDE 3.ABCDE 4.ABCE 5.AC 6.ABC 7.BCDE 8.ABD 9.ABCDE 10.ABCD 11.ABC 12.ABCD 13.ABD 14.ABCD 15.BCD 16.ABC 17.ABCD 18.ABC 19.ABD 20.ABCD ２１、A、B
2、A、B
23、A、B
24、A、B 25A、B、C
26、A、B、C
27、A、B、C
28、A、B、C
29、A、B、C
30、A、D
三．判断题
1-5 √××√× 6-10 ××√×× 11-15 ××√√× 16-20 ×√×√×
21-25 ××√√√ 26-30 √√√×× 31-35 √√××× 36-40 √××××
推荐第9篇：养老护理员
新华网石家庄４月１７日专电（记者齐雷杰）河北石家庄市首个养老护理员培训班日前开始免费为养老机构护理人员开展培训，培训合格之后，养老护理员将获得国家人力资源和社会保障部门颁发的养老护理员资格证书。今后两三年内，石家庄市养老护理员有望全部实现持证上岗。石家庄市首个养老护理员培训班由桥西区民政局组织设立，面向全市养老服务机构开展培训。培训内容主要包括老人的睡眠照料、晨间晚间饮食照料、清洁卫生、安全保护等十一项基础技能。培训合格后，人社部门将组织考试，统一为合格人员颁发国家人社部养老护理员职业资格证书。此前石家庄市养老护理员培训均需到外地开展，每人花费多达３０００元。护理人员经培训后取得的资格证书既有国家人社部颁发的护理员资格证书，也有商务部门颁发的家政服务资格证书以及其他证书。由于衡量护理人员的标准不同，养老护理人员职业能力和素质也良莠不齐。石家庄市民政局负责人表示，今后将通过免费培训班的形式，实现养老护理员全部持证上岗，并把养老院护理人员持证情况纳入民政部门奖补政策考核范围，持证人员少的养老机构，将有可能减少或免去资助。（完）
考取养老护理员政府补贴800元
2010-11-25 03:25:21 来源: 北京日报(北京) 跟贴 0 条 手机看新闻 本报讯(记者童曙泉)本市的专业养老护理员与老年人口的比例，仅仅只有千分之一。昨天市民政局有关负责人透露，为尽快改变这种紧缺的局面，本市拟从明年起对考取该职业资格证书的人群，给予每人800元的补贴。
市民政局有关负责人是在昨天举行的全国养老护理员职业技能竞赛上透露这一消息的。在一项为老人实施急救的比赛现场记者看到，清理口腔、人工呼吸、按压心脏、再次人工呼吸……这些护理流程对护理员要求非常专业。据介绍，专业的养老护理员是一个很特殊的职业，需要24小时轮岗，既需要付出高强度体力劳动，也需要掌握较高的医疗、护理技能几乎集护工、护士的职能于一身。
据透露，目前全市的专业养老机构中，7万个床位只有4262名专业护理员，其中有60%取得了职业资格证书。取得资格证书的护理员中，只有约20人为高级工，150多人为中级工，初级工人数则多达2000多人。“按照1∶5的比例，这些机构就需要1.4万名专业护理员，缺口达1万多人。”这位负责人说。
从全市来看，户籍老龄人口截至2009年底已达226.6万人，是现有的持证专业护理人员人数的1000倍。其中，失能、半失能老人的数量约60万人，失能老人为13万人，几乎需要一对一服务。因此，全市的专业养老护理员缺口大约在15万到20万人之间。
市民政局有关负责人介绍，目前已经开始与人力资源与社会保障部门协调，计划从明年起逐步把养老护理员纳入人力资源保障范畴。这样，考取养老护理员职业资格证书的人员每人就能获得800元的资助。“基本能解决培训、考试的费用。这对经济较困难的人群来说很重要。”
此外，本市还将在中等专业院校、大专院校开设养老护理专业，培养专业的养老护理、管理人才。同时通过提高待遇、改善生活条件、多元化吸引等途径，扩大本市养老护理员队伍。
据透露，市民政部门的“十二五”规划相关内容已确定目标，今后本市养老机构的护理员持证
上岗率要达到85%以上；专业护理员还将进入社区，入户为老人提供专业的护理。最终要实现“低端养老有保障，中端养老有市场，高端养老有控制”的格局。
图为参加职业技能竞赛的养老护理员正在进行测量血压、上臂伤口包扎、心肺复苏术、翻身叩痰等常见的实操比赛。
推荐第10篇：护理员岗位职责
1.在班(组)长的领导下，负责老人的生活护理工作。2.熟悉了解所管老人的生活思想和健康状况，采取针对性措施，做好老人生活护理、心理护理、康乐活动等工作，协助医务人员做好老人保健工作。3.自觉遵守护理程序和护理技术操作规程，按照生活分级护理内容或个案护理内容，规范服务。定时巡视居室，严密观察老人情况，发现异常及时报告、及时处理。杜绝差错事故发生。4.自觉遵守各项规章制度，服从工作分配，坚守工作岗位。做好交接工作，并有记录。5.参加院内组织的学习和培训。负责老人居室卫生、个人卫生及公共卫生。6.完成领导交办的其他工作任务。
第11篇：护理员辞职报告
护理员辞职报告
2014年是我工作的第一年，在各位上级领导及护士长的悉心指导下，我发扬团结协作精神，努力完成护理工作任务，现述职如下：
一、政治思想方面
认真学习学习贯彻十七大六中全会精神，积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。
二、增强法律意识
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，两次参加学习班，并积极
参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度
深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确
各级各班护士岗位职责25种，规范护理操作规程17项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准，使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习，努力提高护理队伍素质
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举办了精神科护士学习班，4月份又举办了护士礼仪培训班，请南华酒店老师指导，并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩，展现三院护士的风采，同时为三院争了光。
2、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体护士素质及应急能力，全年
的病人满意度提高到97.6%。
3、加强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计36学时，护士长积极认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务学习，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练，组织2次技术操作考试，均取得优异的成绩，合格率达100%。
4、选派护理人员外出进修共4人，护士长3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习，现专科毕业58人，本科学习的22人，提高了整体水平。
6、在护士长的带动下，护师以上的人员不断总结经验，积极撰写论文，不完全统计，共撰写论文36篇，分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。
五、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是
医院工作的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另一个车轮，因而护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降息息相关，加强护理质量管理，提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理，处处起表帅作用，由其推行综合目标责任制以来更是加班加点，身先士卒，当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很大的贡献。
1、加强质量控制，严格落实制度，认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量，同质检科密切配合，每月一次护理工作全面检查，并及时反馈信息，护士长每周2～4次科室工作质量检查并记录。
2、加强危重病人的管理，护理人员做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率，急救药械有专人负责管理，做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%。
3、加强病房管理，做到护理单元的整洁，在外环境较差的情况下，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
4、严格执行查对制度及护理操作规程，减少差错事故的发生，加强基础护理，使基础护理合格率基本达100%，褥疮发生率为0。
5、深入开展整体的护理，积极发挥责任护士的主观能动性，认真检查并组织全院护士长共同查房，特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实，病人对责任护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的责任心。
6、加强护理表格书写质量管理，护士长认真把关，对年轻护士认真传、帮、带，努力提高护理病历质量，护理表格合格率达到97.19%。
7、护理部认真组织护理安全工作会议，对全院各科出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，加强护理安全管理，防患于未燃，使护理工
作到位率较高。
六、努力作好医院感染管理工作
在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录，对不合格的停止使用，降低了医原性感染。
代理员辞职报告
尊敬的领导：
有缘与贵公司合作，却无份继续久长!也算一种遗憾!
代理本是一种朝阳行业，正如十年前的保险。
三个月说长不长，说短不短，我却
收获不菲。
不知是庙大还是神小，总觉不是尽意!在此提出辞职，也不过是表示一下礼节。
申明几点：
1、办公室的电话我们几人谁也没有私用过一次，可能是领导“嘱咐”过n次或亲手锁过n次的原因，外出办事频用自己手机，领导却从未提到过一次，尽管每次也仅几毛而已。
2、防范意识欠佳，枉活四十来年。不过小偷还算良心，匕首没在我们眼前闪过，对我们的心灵创伤不大，倒是领导的责问时常在耳边回响，提醒自己向警察学习。
3、室内高雅的灯管，千呼万唤也难掀起她的盖头。门口总是有些光亮的，光明不是随便可见的，是要“付费”的。
4、今天的错误领导昨天说过倒是有可能的。承担责任的永远是员工。
建议有三：
一：除本人之外，其余人都很自觉
兢业，虽然薪水还不能糊口;
二：员工也可用尊重赏识来管理的，再怎么说她们也是人;
三：领导千万别让员工觉得你小气，大碗面再大也还是大碗面。
护理员工作职责
一、工作职责
1、在上级护士的指导下，按分级护理要求，协助上级护士完成低技术性基础护理工作及非技术性护理工作。重点负责病人的晨间护理、生活护理及生活照顾。
2、协助护士进行病房环境管理，经常巡视病房，保证病房环境安全、安静、整洁、舒适。
3、协助上级护士对病区物资及护理仪器进行保管维护。
4、协助护理组长对护工及陪人进行管理，保障病人安全。
二、工作内容
1、为病人进行晨晚间护理：整理病床单位及病房环境。
2、为一级护理及生活不能自理的病人进行护理及生活照顾，包括：口腔护理、洗脸、床上浴、床上洗头、剪指/趾甲、剃胡须、倒水、喂饭、大小便等；危重病人的生活护理必须与上级护士共同完成。
3、为病人测量体温、脉搏、呼吸。
4、清点供应室送回的消毒物品。
5、清点送回的清洁被服并记录。
6、派发病人预衣服。
7、更换氧气湿化瓶及蒸馏水、体温计浸泡液、将体温计甩好备用。
8、及时补充治疗室、护士长物品。
9、及时铺好备用床、协助病人转床和转科。
10、下午清洁消毒浸泡物品，更换浸泡液并及时记录。
11、12n、5:30pm下午前清洁治疗室、加药室、护士站、医生办公室各台面，清理杂物，保持环境整洁。
12、清洁治疗车并及时补充用物。
13、协助护士定期整理新入院病历。
14、负责六/日清洁。抹拭各种使用后的仪器。
15、每周六/日下午清洁血压计袖带。
16、每周六/日清洁药车、药托、药柜、冰箱。
17、每周一更换病人床单、被套、枕套、有污迹时随时更换。
18、隔周一次更换医生、护士值班房被服。
19、负责外勤方面：临时领物、借物、代病人复印病历资料。
护理员工作流程
上午：工作时间：7:30—12:00
1、督促、协助病人留取尿、粪、痰标本，与n班护士确定采集时间后放到指定的标本存放
箱内。
2、病室开窗通风，不少于30分钟。
3、晨间护理：病人醒后早晨前完成采用湿式法清洁并整理床单元，协助
病人更换衣服；根
据病情、生活自理能力、个人生活习惯帮助病人排便、洗脸、洗手、刷牙；协助患者进食水。
4、清理消毒便器，置清洁便器于床边病人方便可取之处。
5、送污被服、病人服至洗衣房并换取清洁被服、病人服。
6、协助患者床上移动及更换卧位，给予卧床病人翻身拍背及有效咳嗽。
7、新入院病人卫生处置。
8、准备新入院病人的床单元。
9、巡视病房，提供安全措施；协助患者使用便器，正确处理排泄物，清洁便器。
10、发放病人费用清单。
11、负责外送急查化验标本、通知等。
12、医疗垃圾的收集、打包及相关人员的移交，可回收废物的整理。
下午：工作时间：14:30—17:30
1、协助整理床单元，病室开窗通
风不少于30分钟。
2、协助患者床上移动及更换卧位，给予卧床病人翻身拍背及有效咳嗽。
3、新入院病人卫生处置。
4、清洁保养医疗仪器。
5、巡视病房，提供安全措施；协助患者使用便器，正确处理排泄物，清洁便器。
6、帮助不能沐浴病人床上浴、床上洗头，协助患者进食水。
7、医疗垃圾的收集、打包及相关人员的移交，可回收废物的整理。
8、负责外送急查化验标本、通知等。
9、紫外线消毒并记录。
新华网石家庄４月１７日专电河北石家庄市首个养老护理员培训班日前开始免费为养老机构护理人员开展培训，培训合格之后，养老护理员将获得国家人力资源和社会保障部门颁发的养老护理员资格证书。今后两三年内，石家庄市养老护理员有望全部实现持证上
岗。石家庄市首个养老护理员培训班由桥西区民政局组织设立，面向全市养老服务机构开展培训。培训内容主要包括老人的睡眠照料、晨间晚间饮食照料、清洁卫生、安全保护等十一项基础技能。培训合格后，人社部门将组织考试，统一为合格人员颁发国家人社部养老护理员职业资格证书。此前石家庄市养老护理员培训均需到外地开展，每人花费多达３０００元。护理人员经培训后取得的资格证书既有国家人社部颁发的护理员资格证书，也有商务部门颁发的家政服务资格证书以及其他证书。由于衡量护理人员的标准不同，养老护理人员职业能力和素质也良莠不齐。石家庄市民政局负责人表示，今后将通过免费培训班的形式，实现养老护理员全部持证上岗，并把养老院护理人员持证情况纳入民政部门奖补政策考核范围，持证人员少的养老机构，将有可能减少或免去资助。
考取养老护理员政府补贴800元
2014-11-25 03:25:21 来源: 北京日报 跟贴 0 条 手机看新闻 本报讯本市的专业养老护理员与老年人口的比例，仅仅只有千分之一。昨天市民政局有关负责人透露，为尽快改变这种紧缺的局面，本市拟从明年起对考取该职业资格证书的人群，给予每人800元的补贴。
市民政局有关负责人是在昨天举行的全国养老护理员职业技能竞赛上透露这一消息的。在一项为老人实施急救的比赛现场记者看到，清理口腔、人工呼吸、按压心脏、再次人工呼吸……这些护理流程对护理员要求非常专业。据介绍，专业的养老护理员是一个很特殊的职业，需要24小时轮岗，既需要付出高强度体力劳动，也需要掌握较高的医疗、护理技能几乎集护工、护士的职能于一身。
据透露，目前全市的专业养老机构中，7万个床位只有4262名专业护理员，其中有60%取得了职业资格证书。取得
资格证书的护理员中，只有约20人为高级工，150多人为中级工，初级工人数则多达2014多人。“按照1∶5的比例，这些机构就需要1.4万名专业护理员，缺口达1万多人。”这位负责人说。
从全市来看，户籍老龄人口截至2014年底已达226.6万人，是现有的持证专业护理人员人数的1000倍。其中，失能、半失能老人的数量约60万人，失能老人为13万人，几乎需要一对一服务。因此，全市的专业养老护理员缺口大约在15万到20万人之间。
市民政局有关负责人介绍，目前已经开始与人力资源与社会保障部门协调，计划从明年起逐步把养老护理员纳入人力资源保障范畴。这样，考取养老护理员职业资格证书的人员每人就能获得800元的资助。“基本能解决培训、考试的费用。这对经济较困难的人群来说很重要。”
此外，本市还将在中等专业院校、大专院校开设养老护理专业，培养专业
的养老护理、管理人才。同时通过提高待遇、改善生活条件、多元化吸引等途径，扩大本市养老护理员队伍。
据透露，市民政部门的“十二五”规划相关内容已确定目标，今后本市养老机构的护理员持证
上岗率要达到85%以上；专业护理员还将进入社区，入户为老人提供专业的护理。最终要实现“低端养老有保障，中端养老有市场，高端养老有控制”的格局。
图为参加职业技能竞赛的养老护理员正在进行测量血压、上臂伤口包扎、心肺复苏术、翻身叩痰等常见的实操比赛。
第12篇：护理员日记
宁国之行
-------张月芹
2013年9月8号 星期天 晴转阴有小雨
为了推进砀山县社会儿童福利院进一步健康稳定文明的发展 ，为了福利院的老人与孩子能够享受更好的服务于护理 为了提高他们日后的生活质量与康复系数，9月8号早上七点儿童福利院院长杜辉同志带领院四名职工直赴宁国市，学习兄弟单位先进的管理理念与服务。
这次宁国学习，我们护理人员去了三人，赵姐，冯姐和我，还有我们的美女大学生郝迈，我们经过将近十个小时的路程颠簸，晚上五点半终于到达目的地宁国，宁国市儿童福利院谭院长和方主席热情地接待了我们，并帮我们按顿好主的地方，又请我们吃了晚饭，饭桌上，通过谭院长和方主席的介绍，我多多少少对宁国市儿童福利院有了一个初步的了解，宁国市儿童福利院在我们安徽省乃至全国不管是硬件配备还是软件更新，都是值得我们去借鉴学习，这次宁国之行，杜院长 也给我们几位下达了硬任务，我们这次宁国之行不是出来转转看看，然后轻轻松松拍屁股走人，我们每个人都要端正此次学习的态度，不光要学，而且还要把学到的东西做记录整理出来，写出自己的心得体会，然后学以致用，把别人好的优秀的东西引进我院。
这次宁国之行，我不知道他们几个的想法是什么，我感觉压力还是蛮大的，不过话又说回来，有压力才有动力，加油，相信自己，我能行。
2013，9，9 星期一 晴
走进宁国市儿童福利院
早上七点吃过饭，我们提前了半个多小时到达宁国市儿童福利院，杜院长再三强调，我们这次是向别人来学习的，时间观念一定要强，一定要守时，宁愿我们在这里多花点时间等对方，决不可让对方来等我们。
由于前段时间杜院长与局领导来过这里，这次他给我们几个当起了向导，带我们参观了这里的食堂和正在扩建装修中的社会养老院，这里的房屋设计规范大气，布局分化合理，结构紧凑美观，看到别人先进的软硬件设施，我们自叹不如，这些东西，我们再短时间内还不能与此相比，但他们先进的理念与服务我们还是要虚心去学习，去请教，以提高我们队伍的整体素质。
八点钟，宁国市福利院院长郑志芳率领导班子成员在会议室接待了我们，双方做了简单的介绍后，郑院长给我们播放了两年前他们院制作的短片《黄山脚下的幸福乐园》，通过这个短片，让我进一步了解了宁国市儿童福利院这一路走来的艰辛过程与努力拼搏获取的辉煌成就，对于我们的这次学习，郑院长表示热烈欢迎，他们会把自己多年积累的工作经验和先进的管理理念及模式毫无保留地教给我们，她也希望我们能珍惜这次学习动机会，能学有所得，学有所长，接待会义上，杜院长也把我们院的情况简单地跟他们做了介绍，并讲了此次学习的想法与我院下一步的一些规划，郑院长对这些都给予了充分的肯定与回答
会议结束后，我们一线的三人被分别带到儿童福利院的孤残儿童科，老人特护科和社会养老院。然后每个科室为期两天的轮换学习，我被分配到福利院孤残儿童护理这一块。
与宁国孤残儿童首次见面
上午九点多，我在福利院钟科长的带领下，与宁国的这群可爱孩子首次见面。钟科长把我安排到三楼的标兵组，由一位姓李的组长带我一起参观学习，很巧，这位李组长与我在五月份一起参加了合肥举办的为期半个月的孤残儿童护理员培训学习，这样以来，我们也算是同一期的同学，因此交流起来就更加顺畅，更加轻松。
李组长放下手中的交接班记录，把我介绍给这群孩子们，孩子们也用他们那独特的欢迎方式与我友好地打着招呼，他们或是腼腆地向我挥挥小手，或是调皮地冲我眨着眼睛，或是憨厚地嘿嘿望我傻笑，或是拉着我的手或衣角来回晃动，或是直接扑进我的怀抱，或是…这些可爱的孩子们围在我的周围，象一群小麻雀唧唧喳喳地叫着，笑着，闹着，不管这些孩子用什么样的表达方式，他们那单纯友好的信息我统统收到，我拥抱着他们，亲吻着那稚嫩的小脸蛋，我感觉到这些孩子们与我的心贴的更进了，近的能够彼此听的到对方的心跳。
与孩子们交流了一会，李组长带我参观了每一个孩子的房间，娱乐室，康复训练室 ，特教室，并把孩子们的绘画，剪纸等作品拿与我欣赏，这一圈下来，我的感受就是感动。温馨，干净与敞亮，让人看了感觉心理特别舒服，这些都是我院要改进学习的，回到娱乐室，我们各自搬了把小板凳，面对面交流起孩子的日常护理，交流沟通，交接班时出现要注意的一些问题，对于这次交流我简单地梳理记录了一下，大致内容可分以下几点
一；交接班的重要意义
二；孤残儿童的晨晚间护理
三；晨晚间检查的具体方法
四；饮食与睡眠的照料
五；日常生活观察
六；疾病的预防与简单处理
〈一〉交接班的重要意义
为了保证我们护理工作的顺利进行，护理员在护理中不仅要做到语言文明，态度和蔼可亲，而且还必须认真做好交接班工作，认真填写好交接班记录，严格执行交接班制度，坚持床头交接与书面交接，在日常交接中严格做到五不交接；
﹙1﹚ 工作不完成不交。
﹙2﹚ 物品不齐不交
﹙3﹚ 卫生不好不交
﹙4﹚ 衣帽不齐不交
﹙5﹚ 护理不周不交
〈二〉晨晚间护理
每天的晨晚间护理，可以陪养孩子们讲卫生的良好习惯，使他们皮肤，口腔清洁舒适，对于行动不便，肢体残疾的孩子来说，晨晚间护理护理就更为重要，这样可以促进他们身体受压部位的血液循环，预防压疮等并发症的发生。通过晨晚间护理还可以保持房间清洁，祛除异味，晨晚间护理的基本内容包括；起床穿衣，铺床叠被，大小便护理，洗脸洗手，刷牙洗澡等，李组长讲他们这里夏天一天洗两次藻早晚各一次，衣服不管脏与不脏，每洗一次澡都要换洗一次衣服，如果遇到孩子不小心把大小便搞到身上，那换洗的次数也就更勤了，冬天是一天洗一次。而且床单，被套与枕巾要定期更换及时清洗，这样才能保证每个孩子房间的干净整洁无异味
〈三〉晨晚间检查的具体方法；
一摸；儿童的额头与手心，有无发热现象，可疑者测量体温。
二看；一般情况下，观察儿童精神状态，面色等，有无咳嗽，腹泻等。
三问；询问儿童有无身体不适，并了解儿童饮食，睡眠，大小便情况
四查；检查儿童咽部情况及皮肤有无皮疹，及时发现传染病。
五； 晨查记录表要组项填写，记录要详细。
〈四〉饮食与睡眠照料
不同年龄期儿童的喂养与照料也各不相同，李组长这里的孩子大都超过三周岁，他们在饮食上与成人基本相同，由于这些孩子都处在长身体的年龄段，因此给他们增加一定量的营养品是必不可少的，比如象鸡蛋，牛奶，高蛋白的肉类。在孩子们的睡眠上，宁国福利院 领导把这快考虑的也很好，处了合理的作息时间，她们还在每个孩子的房间都装上带有小动物图案的窗帘，而且卧室光线柔和，室内温度适宜，空气也十分清新，这样更利于孩子们健康成长。
〈五〉日常生活观察
日常生活观察这个环节对于我们孤残孩子们来说也非常重要。通过日常的细心观察，我们可以了解孩子们的一些心理上的波动，饮食，睡眠上与以往的差异及每日出入量的不同与细微的变化，通过这些细节的观察，我们可以及时有效地避免一些事件的突发。早期发现问题，并积极主动给与解决，避免孩子二次受到伤害。
〈六〉疾病的预防与简单处理
通过孩子们自身的发育特点，及时发现潜伏在她们身上的一些细微变化，再给据他们的面色，饮食，大小便，有无咳嗽和体温测量，来判断孩子是否感冒，是否腹泻，是否身体有其他方面的疾病。并及时与院医务人员联系，如果情况严重者还要报与领导，并做好相应的病情记录。
洗衣房里感人的一幕
吃过午饭，我没有返回住处，在老年公寓与赵姐，郝迈在大厅的椅子上小憩一时，下午一点半我又回到了三楼孤残儿童娱乐室。
孩子们分三排整齐地坐在小凳子上，安静地看着少儿频道的动漫节目，我怕打扰到他们，把脚步放到很轻很轻，当班的蔡姐告诉我她们组的其他成员都去了洗衣房，洗孩子们换下的床上用品和脏衣服，上面就留他一个在这里照看孩子，蔡姐告诉我洗衣房的位置，我蹑手蹑脚离开娱乐室，向着对面一楼的洗衣房走去。
到了洗衣房，首先映入我眼帘的是干净的房间内并排放着四台半自动洗衣机，还有一台放在了一处不碍事的角落里，我判断那一定是台罢了工的故障机，李组长看到我跟我打了个招呼，就好不客气地使换起我来。她给身边的聋哑女孩子打了个手势，不一会那位聋哑女孩就把一副手套和一双高筒靴递到我手上，我武装好自己，就跟着忙活起来，我的任务是把这几框脏衣服分类，上衣，裤子。内衣，袜子分别放入指定的桶内，孩子们穿的文胸与内裤要挑出来用手搓洗。
衣服分好类李组长又让我用脚来踩泡在大木盆里的床单，一大木盆床单，至少也有六七件，我穿着笨重的靴子，吃力地在大木盆里来回踩着，踏着，水笼头哗哗啦啦流流下的水打湿了我的裤子，真怕一不小心就把水灌入靴子内。忙里偷闲，我看着他们把衣服从一个缸内捞到另一个缸内，加水，排水，脱水，多麻烦呢，这么多孩子每天要洗这么衣服，干嘛不买几台全自动洗衣机，那不就省时省力了吗。也许是李组长解懂了我的心思，她告诉我，以前他们也是用全自动洗衣机，它省力但容积小，一个缸内放不了几件衣服而且费水，洗的也不干净，因此就换了半自动洗衣机，虽然费点力，但它经济实用。
几桶衣服踩下来我已汗流浃背，衣服脱下都能拧出水来，李组长让我停下来休息一会，我这次没按照她的要求去做，我认为，做一件事请要有始有终，半道退下阵来即不让人小瞧与咱。
不知什么时候我身边的聋哑女孩离开了，不一会，那孩子手里拿着一条打湿过的干净毛巾冲我走了过来，她红着脸，踮着脚，努力地帮我擦拭着脸上的汗水，她的这一举动，差点让我感动的泪流满面。这件事，对我心灵的触动非常大，跟这些特殊的孩子交往，只要我们肯拿出真心，让她们感受到我们的诚意，爱意与善意，她们同样也会敞开心扉，给我们人生中留下最让人感动的那一幕。
折翼的天使
吃过晚饭，我们三个今天晚上都要跟着值夜班，当我返回三楼娱乐室，孩子们都在忙着洗澡，我帮着值班的蔡姐忙活了一阵，给孩子们洗好澡，仅有几个生活不能自理的孩子留在三楼的一处大卧室入住，其余的孩子都被带到四楼的一处三室相通的大卧室睡觉，也许是孩子们刚洗过澡的原因，个个都非常有精神，没一丝睡意，她们把我围在中间，争先恐后地想表现下自己，有的要给我唱歌，有的要给我跳舞，有的要给我背古诗，有的……她们唧唧喳喳地嚷着，吵着，抓着我的手，衣服，肩膀来回扯着，晃着，我被她们折腾的身子快要散架了，脑袋也被吵大了，没办法只好求助于蔡姐，蔡姐在儿童福利院工作十几年了，工作经验非常丰富，不一会，他就安抚好孩子们那高亢的情绪，并带领她们给我演唱了《隐形的翅膀》，《种太阳》，《荷塘月色》，《爱我你就抱抱我》等歌曲，她们还给我背诵了《悯农》，《春晓》，《静夜思》等大量古诗，还有部分孩子给我表演了几段精彩的舞蹈。在这一刻，我内心变得非常难受，我的视线也随之变得模糊起来，命运对她们这些幼小的生命来说实在是太不公平了，她们又没犯什么错，她们是那么的单纯，那么的可爱，为什么她们从一出生就要背负精神与肉体的双重折磨，这些原本是父母手心中小心翼翼呵护的心肝宝贝，因为身体上的某种缺陷，而变成了路边一颗无人问津的小草，试问，那些不负责任的无良父母，假设她们看到孩子现在的情形，他们的心里又作何感想﹗﹗﹗
不过这些不幸的孩子又是非常幸运的，因为他们赶上了党的好政策，她们遇到了可以给他们母爱父爱的福利院 领导与爱心妈妈们，虽然他们现在与正常孩子相比还缺失不少东西，但我相信，在党和政府的关怀下，在社会爱心人士的关注下，在福利院工作人员的努力呵护下，这些孩子会生活的越来越美好，越来越健康。
与宝宝室工作人员畅谈四小时
夜里我和蔡姐把孩子们安顿在床上，就去了二楼的宝宝室，今晚宝宝室的值班工作人员姓扬，年龄比我大三岁，在福利院工作七八年了，护理喂养宝宝的经验也很丰富。
敲开宝宝室的门，扬姐把我让进屋内，寒暄了两句，我看她手头上也没什么要忙的，就开门见山直奔我来的主题，请她给我讲讲在婴幼儿护理与喂养时应该注意的事项及日常生活中经常遇到的一些问题的处理方法。
扬姐是一位非常豪爽的人，他告诉我护理喂养宝宝的时候也没什么大不了的问题，不就是吃喝拉撒睡这几项吗，不要想的那么复杂，但也有一些特别要注意的问题，扬姐讲着我记录着，大致可分为以下几点；
一；给宝宝配奶时要注意的事项
二；给宝宝喂奶是要注意的事项
三；宝宝玩耍入睡时要注意的事项
四；给宝宝洗澡时要注意的事项
五；给宝宝日常护理时要注意的事项
〈一〉给宝宝配奶时应注意的事项
﹙1﹚ 护理员要洗手，奶瓶要消毒，以免宝宝吸入细菌生病
﹙2﹚ 冲调奶粉时要用50度左右的温开水，水温过高会破坏奶粉的营养成分，冲调时还应该注意应先放水再放奶，不然奶粉易接块冲不开。
﹙3﹚ 如果冲调好的奶粉需要加热时，不要放微波炉内加热，那样容易烫汤宝宝，正确的方法是把奶瓶放在一定量的热水中加热
〈二〉给宝宝喂奶时应该注意的事项
﹙1﹚ 要注意呛奶，吐奶
﹙2﹚ 喂后要用空心掌轻扣宝宝背部，使宝宝呼吸顺畅以免向外溢奶
﹙3﹚ 把宝宝放下时要取右侧位，促进胃排空
〈三〉宝宝玩耍入睡时应该注意的事项
﹙1﹚ 入睡前要检查宝宝尿裤，保证其睡眠质量
﹙2﹚ 入睡前不要做激烈活动，不讲刺激的故事，以防睡眠时出现惊厥。
﹙3﹚ 新生儿在喂奶入睡时应右侧卧，以防止发生溢奶窒息
﹙4﹚ 入睡时不拍，不摇，不哄，不抱，不拿玩具或其它小物品，更不能嘴里叼着毛巾，假奶头。
〈四〉给宝宝洗澡时应该注意的事项
﹙1﹚ 先放冷水再放热水，水温在40度为宜
﹙2﹚ 室内温度要适宜，约26-28度。
﹙3﹚ 给宝宝洗澡时要用拇指与食指压住他的外耳廓，以防水进入耳道。
﹙4﹚ 给宝宝洗澡时间不宜太长，10-15分钟即可以防着凉生病
﹙5﹚ 注意，洗澡前还应该先检查一下宝宝的皮肤有无破损，有无臀红，如果有要及时进行护理，以防给宝宝造成更大 的伤害
〈五〉给宝宝护理时应该注意的事项
﹙1﹚ 尿片尿裤要勤查勤换
﹙2﹚ 尿裤不要系的太紧或太松，紧了影响宝宝呼吸，松了尿裤会脱落，大小便会污染衣服和被褥
﹙3﹚ 大小便清洗时正确的方法是由上而下轻轻擦拭清洗，以防宝宝生殖器被感染
﹙4﹚ 对全身瘫痪不能动弹的宝宝要勤翻动身体，使其增加血液循环，预防压疮产生。
与扬姐畅谈了四个多小时，使我在护理喂养宝宝方面又学到好多东西，看看以是深夜十二点多了，我也不好意思在打扰下去，告别扬姐，我又回到四楼跟蔡姐查了两次房，在她们一再催促下，零辰三点多，我才拖着疲惫的身躯回到一楼休息室结束了一天的工作流程。
2013年9月10号 星期二 晴
宁国福利院的忘年交---林叶泉
早上五点半，闹钟把我从睡梦中叫醒，我强打精神收拾好床铺，正准备去洗手间洗漱，一位约十四五岁的小女孩推门走了进来，她手里还拿着洗漱用品。
我微笑着跟她打招呼，她却没有回应我，我这才意识到这位看似正常的漂亮女孩子原来是一位聋哑人。她腼腆地把洗漱用品放在我手里，又咿咿呀呀连说带比划了一翻，我明白可能是蔡姐让她给我送洗漱用品，我冲她微笑了一下表示我的谢意，她也回应我一个甜甜的笑脸。
洗漱完毕后，小女孩站在那里还没有离开。她拉着我，在桌子旁停了下来，然后拿起纸和笔跟我用文字交流起来，通过她笔下刚劲漂亮的字体，我知道她的名字叫林泉叶，今年十六岁。是一名在校女学生，她告诉我明年她将到南京一所大学去读书。最后她要了我的电话号码和QQ号码说是想和我做好朋友。拿着我交给他的两个号码，漂亮小姑娘笑的更加开心，更加灿烂
早饭中的突发事件
到了吃早饭的时间了，我和护理部的工作人员一同给孩子们把早餐打了上来，今天她们的早餐是大米粥，鸡蛋，发糕还有两个小菜
儿童部的副组长小胡把四十个孩子带到二楼小餐厅，我们开始给孩子们分发起食物，我的任务就是把领来的鸡蛋去壳，然后在每个孩子碗中放上一个，蔡姐说我刚来，还掌握不了孩子们的食量，给孩子们盛饭的工作我还不能胜任，鸡蛋壳剥好后，我就帮着把盛好的饭菜端到每个孩子面前，正当大伙忙的不可开交时突发事件发生了。一个瘦小的有静神疾病的孩子把正准备接发糕的胖胖给推了一下，胖胖是一位下肢残疾的孩子，平衡力非常差，她被重重地摔倒在地上，胳膊腕被地砖擦破，鲜血顿时一滴滴流了下来，我顿时慌了神，手忙脚乱，不知该怎么办才好，副组长小胡却表现的特别镇静，她一边安抚受伤的胖胖，一边吩咐别的护理员去值班室取紫药水和创可贴，我想那个闯了祸的孩子这次可能要受到严厉的惩罚，没想到胡组长只是轻描淡写地教育了两句，就给这次“流血事件”划上了一个句号。
事后，胡组长说，她们本身就是一些有缺陷的孩子，意识里缺少安全认识，严厉的批评和惩罚对他们来说并不是一个很好的教育方法，只有通过安抚，关心和我们工作人员那浓浓的爱意，才能让她们感受到安全，感受到温暖，感受到来自家庭的那份温馨与关爱。
2013年9月11号 星期三 晴转阴
儿童部一天的工作流程
﹙1﹚本班共有人数与实际入住人数
﹙2﹚看护儿童帮脑瘫儿童洗漱
﹙3﹚7：20吃饭，饭后清理儿童卫生，并将清洗餐具及洗漱用品消毒，7︰40班组巡查电气使用情况，看是否运转正常
﹙4﹚8︰00打扫各楼卫生卧室用紫外线灯消毒40分钟后开窗通风，孩子自由活动
﹙5﹚10︰50吃饭，饭后清理儿童卫生，并将清洗的餐具消毒，中午孩子睡午觉，值班人员查房巡视。
﹙5﹚ 1︰30 午睡起床，吃零食吃好后洗澡换衣服，值班人员清洗衣服晾晒衣服，洗衣机洗好后消毒，切断电源。
﹙6﹚ 4︰40 班组巡查电器使用情况，运转是否正常
﹙7﹚ 5︰20 吃饭，饭后清理儿童卫生并将清洗的餐具消毒
﹙8﹚ 所有的生活垃圾可回收，不可回收已分类送往垃圾站，由环卫工作人员统一处理。
夜班
﹙1﹚ 晚饭后服药，儿童遵医嘱用药
﹙2﹚ 6︰00 打扫卫生娱乐室用紫外线灯消毒40分钟后开窗通风，其它如地面，痰盂，坐便器，桌椅用84消毒
﹙3﹚ 6︰00---8︰40陪儿童看电视
﹙4﹚ 8︰50叫儿童上厕所睡觉，值班人员巡视查房多次，提醒孩子上厕所，观察孩子夜间身体状况是否正常。
2013年9月12号 星期四 阴转小雨
今天星期四，我被调到颐寿楼三楼男护部学习，听谭院长讲，来宁国市儿童福利院学习，一定要到三楼男间特护部去，在那里能让人实实在在学到不少东西。
三楼特护部男间入住30位行动不便的特护老人，他们有供养的三无人员，也有代养的退休老人，这里共有七名特护工作人员，听说她们个个都是护理员中的精英，今天，和我一起工作的特护人员有刘培青，仰孝素，彭菊珍，李宝爱，她们中年龄最小的都已44岁，因此见到她们任何一人我都的叫姐，听她们介绍，由于男护间的工作特殊性，因此对护理员要求必须都是已婚的大龄女性
进过简单的交流，仰孝素大姐就带我去巡查老人们的情况，并亲自帮谢帮炎，胡天福，洪志太，吴世明等多位老人把裤子脱下用小便壶帮老人接小便，这是我第一次接触女护理员护理男性老人，看到这一幕，我的脸不免有些发红，心跳也顿时
加快，不好意思去帮忙，甚至看也不敢去看，仰孝素大姐放下手中的便壶，一边给老人提裤子，一边与老人亲切地交流，在她们看来，这里都是生活不能自理的老人，根本没有性别的区分。
九点多，给老人们打好开水，张翼德老人大便了，他把纸尿裤撕扯开了，大便拉了一床，听说这种情景在昨天就上演了二次，被子褥子上都是大便，特护人员像护理自己的亲人一样，给老人撤下污染的被褥，又给他清洗生殖器，屁股，清洗干净后又给老人穿上干净的纸尿裤，他们那不怕脏不怕臭，不怕累的奉献精神深深地感动了我，他们的形象也在我心中越加崇高伟大。
到了10点多钟，三十位老人都巡视了一遍，有的老人在这期间多次大小便，特护人员总是面带微笑，给老人们交流着，清理着。当我看到龙学友和宋文友两位老人时，他们的双手都用束缚带束缚着，对此我有点不解，李保爱大姐向我解释了这一现象。这两位老人都是脑痴呆患者，每次给他们穿上纸尿裤，他们都会不停地撕扯，这样不仅多次污染床铺，而且一天还要撕坏好多纸尿裤，要知道，这里老人每天所用的日用品都是他们家所提供的，纸尿裤的价格也不便宜，因此，院方与老人子女商量后才决定用束缚带把老人双手束缚住，不过你不要担心，给老人用的束缚带是绝对不会伤到老人的肌肤，况且在老人入睡后，我们也会撤去束缚带。
在巡视过程中，我还发现一位特殊的孩子，他叫王鹏飞，一个脑瘫儿，听特护人员讲，王鹏飞是个可怜的孩子，先天性脑瘫，妈妈已过世，家里还有爸爸和两个妹妹，跟这个孩子交流特别逗，他语速特别特别地慢，如果你是个急性子，不知哪天非被说死在他手里。不过这个孩子的肢体语言特别丰富，经常逗得特护人员捧腹大笑，这多少给特护人员们换一种心情，换一种轻松一下的工作状态。
休息的时候，我红着脸问了她们一个我在巡视过程中看到而又不好意思问的问题，为什么她们会给不能自理的老人生殖器上套一个保鲜袋呢？特护人员刘培青大姐是这样回答我的；他说，老人入住我们院后，一切日常用品都是家庭提供的。对于老人与家庭来说，纸尿裤这块是最大的消耗，花费很高，为了帮老人与家庭减少一些开支，我们就用保鲜袋来给老人接小便。保鲜袋跟纸尿裤相比要便宜的多，这样一来，给老人们和家庭减轻了好多经济负担，干我们这一行，不就是一切为了老人，为了老人的一切吗。这些可爱的特护员，我需昂视才能与她们交谈。
十一点半，到了该吃饭的时间了，男间的特护员们又开始新一轮的忙活，我想帮着给老人喂饭，但仰孝素大姐说还是让我先看看她们给老人喂饭的过程，我心想，不就是喂饭吗，又没有什么技术含量，看什么看，当我们来到徐发祥和池宝兴老人床前时，徐发祥老人气管炎，一吃就咳，有时咳得差点背过气去，如果不小心，就会引发安全事故，看来这位老人我喂不了，池宝兴老人精神上有为题，看到我手中的饭菜，非闹着嚷着夺过来喂我不可，吓得我赶紧把碗交到仰孝素大姐手中，临阵脱逃，唉﹗看来给男间特护老人喂饭也不是一件轻松的活，并不是你想干就能干的。
吃过午饭，给老人们收拾好，又把碗筷洗好，我问刘培青大姐，特护男间几位能自理的老人护理起来一定比不能自理的要轻松得多吧，而刘姐告诉我的却恰恰相反，对于那些大脑没意识，生活完全不能自理的老人，我们每天只要对她们吃喝拉撒睡及卫生安全搞好就可以了，而那些能自理的老人最让人头痛，她们有脾气暴躁的，有脑痴呆的，有双目失明的，有，。这些老人的腿脚没问题，因此经常在走廊来回走动，有时还会在楼梯口到处乱摸，稍有点大意，都有可能摔跤，谁时都会突发安全事故，还有脾气暴躁的老人，一遇到什么不顺心的事，就乱摔乱砸，昨天，我们特护员杨芳就被吴世明老人用拐杖打在头部，起来一个很大的包，今天都不能来上班。还有一些精神上有疾病的老人，一犯起病来整晚不睡觉，又吵又闹，抓到谁咬谁，看到了吗，我们的防护门和安全网都是为他们这些人准备的，可别看这些老人在家是一棵草，可到了我们这里就变成一个宝，可不能有丁点闪失，我们值班人员要随时巡视，清点人数，把这些人员都控制在视线范围之内。刘姐还告诉我，其实上面提的这些还不算什么，最让他们感到无奈与尴尬的是那些身体健康大脑清醒，时而把持不住自己的老人，他们时不时用手去摆弄自己的生殖器，面对这些老人，我们真的感到非常难堪，而且还不能跟他们发火，只有不断地给他们做思想工作，希望这些老人能尊重我们，把我们当成他们的姑娘来看待。听着刘姐的讲述，我向他们伸出了大拇指，特护男间的姐姐们，你们的心灵真的很美很美，我力顶你们。
一点半，又到了给老人洗脚的时间，算我在内一共五名护理员，我们在一小时之内结束了这项工作，紧接着给老人剪指甲，拖地，打扫卫生。
两点四十分，院领导打电话通知给老人领过中秋节发的月饼和蜜枣，帮她们把东西领上来，然后又忙着把东西分发到老人手中，仰姐再分发时还不停叮嘱那些肠胃不好的老人，让她们不要太贪吃，以便引起肠胃不适。我问身旁的彭姐，吃东西还要我们特护人员安排吗？彭姐告诉我 ，别提这些老人吃东西了，一提起来就让人生气，有的老人吃东西，一点都不节制，直到把东西全吃完才罢休。个别老人的子女还生怕我们给老人吃不饱，每次探望都大包小包地给老人带吃的，还一个劲喂他们，结果肠胃受不了，吃坏了肚子，上吐下泄，我们受累不说，就老人们自己也遭罪呀，还有部分家属因此埋怨我们护理不周才导致老人生病，干我们这行难啊。刘培青大姐也凑过来向我诉苦，服务老人我们要尽心尽力，接待老人的家属我们就更累了，不但要笑脸相迎态度真诚，而且还要跟她们用心去沟通，去交流，谈老人的现状与生活中出现的各种问题。遇到通情达理的家属我们还好交流，如果遇到不明事理的家属，我们可就要遭大罪了。被他们呵斥投诉，甚至谩骂，这些我们每个人都经历过。听着她们心酸的诉说，我相信，某些负面的东西都经不起时间的考验与推敲，相信会有那么一天，那些老人的家属会被她们的爱心所打动，所感然，所效仿。
吃过晚饭半小时后，我们开始给老人们洗澡，在整个洗澡的过程中，她们对待这些老人就像对待自己的孩子一样，小心地搓着背，轻揉着骨骼凸起部位，耐心地清洗着老人的身体，在洗澡的过程中，她们也给我讲解了许多护理老人的方法。如︰怎么样给不能自理的老人穿脱衣服？给老人洗澡时应注意的事项是哪些？老人的裤子不宜太长以免踩到造成骨折。在这里，我整理了一个老年都应该注意的问题，那就是压疮的预防方法，我记录下来与大家一起学习︰
预防压疮的方
一 皮肤护理
皮肤一但脏要及时清洁，可以使用润肤露
二 正确的移位
每一到二个小时改变体位一次，移动老人时，不要在床上拖拉老人，以减少摩擦力。
三 正确的卧位
应尽量让老人用30°角斜卧位，保护骨隆突出处受压。
四 减压用具的使用
必要时可局部用棉垫，软枕垫起。
五 加强营养
了解老人营养状况，注意加高蛋白，高热量饮食，防止老人出现贫血，注意补充维生素和微量元素。
2013年9月13号 星期五 晴转阴有小雨
第二天八点，我准时到特护男间去报到，今天值班的是杨灯玉副班长和特护员刘培青大姐，杨班长昨天休息，今天首次见面，互相之间简单地介绍了一下，她热情大方地告诉我如果在学习中有什么不懂得地方可以问她，她会非常乐意为我提供一切有用的信息。她的热情与真诚，一下拉近了我们彼此之间的距离，我感觉我们好像是好久不见的朋友，彼此都很享受对方的真实与亲切，这在当下重重面具的人际交往中，越发淳朴感人。
相对比，今天的特护男间发生的问题没昨天那么复杂，老人们表现的都非常好，没有一个老人把大便拉到床上的。王鹏飞在特护人员的帮助下拉了大便，听说这几天他表现得也很好，这大概与前几天爸爸妹妹的探望密不可分吧。
上午九点多，特护男部又来了一位新成员，他叫袭伟祌，72年生人跟我同龄，他是一位脑瘫加癫痫的患者。听杨班长讲，这位入住者需在男部观察一周，如果适合在这里入住，就给他正式办手续，如果不适合，特护男间也不能接受。
这里的老人张翼德拒绝吃药，这位老人患有糖尿病，血压也很高，如果不按时吃药，随时都有可能发生严重后果，通知老人子女过来劝说无效，我们值班人员就让老人子女在值班记录上写明，张翼德老人不愿吃药，如因此发生一切其后果自负，与值班人员和福利院无关，然后老人的子女在上面签上字，这样既保护了特护人员的切身利益，又杜绝了日后家属与院方扯皮的风险。是呀﹗一整套健全的好的规章制度，不仅保护了入住者的合法权益，同时也保障了职工与院方的安全风险事件的发生。
十点多，我与郝迈去了一楼的特护女部，在那里我们遇到了去年十月份同一期去北京养老护理员培训的同学邵昕，她在特护女部任班长。宁国之行，让我在福利院遇到两位异地同学，这多少让我有点感动，我们共同回忆了一些在北京学习的美好片段，虽然那段时间除了吃饭就是学习，学习再学习。日子过得相对有点苦，但通过哪种神经质的学习态度，我们确实学到了不少东西，通过与邵昕的交流，我对特护部的一些工作流程，日常护理中遇到的一些特殊问题及老人们的护理，饮食与心理调剂又有了进一步的认识，这对我们日后开展养老护理这块工作是非常有帮助的。
第13篇：低保员先进事迹(低保)
这里荡起的温暧更贴心
──记**镇低保员**同志先进工作事迹
**镇低保员**同志从事低保工作几年来，认真学习“三个代表”重要思想，时刻以共产党员先进性本色的要求鞭策、激励自已，干一行，爱一行，工作勤勤恳恳，兢兢业业。以自已精湛的业务，务实的作风，热情的服务，敬业的精神，赢得群众和领导的一致好评。让低保制度这一民心工程惠及群众，深得人心。她个人也多次被评为“**区民政先进工作者”。
强素质，勤做业务骨干
低保工作是化解社会矛盾的稳定工程，是密切党和人民群众血肉联系的德政工程，是一项全新的工作。低保工作人员素质的好坏是严格政策、规范管理的关键。作为一名低保员,她知道自已的工作任务就是让真正困难的城镇居民享受低保待遇，把党的温暧送到最需要的人群，做低保人员的知心朋友，帮助、鼓励他们扬起生活的风帆。她坚持自觉学习，认真钻研业知识。每次培训会上她的学习笔记本总是记得密密麻麻的，回到单位后挤时间重温、自学《城市低保规范化管理教程》和有关政策文件，在实践中积极探索工作中出现的新情况、新问题，不断提高自身素质，勤做政策内行人，业务骨干。
广宣传，乐当低保政策传播人
为了使低保政策全面贯彻执行，她勤做宣传排头兵，积极争取镇政府的大力支持，充分利用各种宣传载体深入开展宣传活动，利用宣传车巡回宣传低保政策一个星期。利用休息时间四处搜集资料，主办宣传栏4 期。因为下岗职工下
岗后单位没有固定住所都分散在村组居住，因此她花了一个月的时间跑遍全镇村村组组，走访贫困城镇居民，耐心地向人们宣传、解释低保实施的意义、准入条件、申请方法和审批程序，在全镇营造了浓厚的低保政策宣传氛围。 转作风，乐当低保对象的贴心人 “我的工作就是为人民服务，替贫困群众排忧解难。”**清晰地认识到自已的职责，她积极转变工作作风，由执法管理型向民主服务型转变，微笑服务，上门服务，依法办理，规范管理，用一片爱心温暖低保户。 做低保对象的知情人。为了确保低保工作的“公平、公正、公开”，不论是原低保户，还是新申请低保的对象，她都要定期入户调查，绝不因路途遥远或天气恶劣漏查一户，对每一户的人口状况，居住条件，屋内陈设，经济收入等都逐一核实，同时还通过邻里走访，社会调查，对该户进一步核实。对不符合享受低保的申请户当面耐心解释清楚，让其心服口服；对有意隐瞒，企图钻空子的申请户给予批评教育；对符合条件的申请户则详细告知所需的全部手续和需要补充的有关证明材料；对有特殊困难的就上门帮助，办理有关手续。 几年来，她走村串户，深入城镇贫困居民，建立起一套详实、完善、高标准的低保档案，并实施跟踪管理记载。自已也对全镇低保人员资料如数家珍。 做低保对象的贴心人。低保人员是弱势群体，为最大限度地为他们排忧解难，**主动和他们交朋友，把好事做好，做细，做到老百姓的心坎里。一次偶然机会她了解到企管会一女下岗职工丧偶多年，单身一人照料年幼的儿子和年迈的父母，自已又身患红斑狼疮，家庭经济拮据，生活困难，但由于不了解政策，一直没有申请低保这一情况后，没有坐视不管，而是主动上门宣传政策，着手入户调查，并特事特办，立即帮助其办理手续，上报区局审批。后来还隔三差
五到该低保户家中和她交朋友，交心谈心，帮助该低保户解决家庭实际困难。该低保户逢人便说：“多亏了共产党雪中送炭，帮我走出生活的困境，摆脱了心灵的阴影。”
做低保政策的把关人。城镇居民最低生活保障制度政治性强，政策性硬，只有满足非农业户口、共同生活的家庭成员人均收入低于当地居民最你生活保障标准这两个准入条件，才能进入低保大网。在工作中，她严格按照《城市居民最低生活保障条例》和《湖批省城市居民最低生活保障实施办法》操作，一是严格申报审核程序。为方便城镇贫困居民，设计了低保申报审核程序流程图，实行阳光操作，实行三榜定案，做到三公开。即受理申请入户调查后公示第一榜，镇政府初审后公示第二榜，区局审批后公示第三榜。公开政策、公开对象、公开审批程序。并在水泥设备厂设立公示栏。让群众一目了然，切实参与管理和监督。二是对低保对象实行跟踪管理，动态掌握他们的收入变化，为便于管理，她按照长期保障、相对稳定、明显不稳定把低保对象分为三类，分类造册，贴上红、黄、蓝标签，对重点对象确定项目跟踪管理，坚持定期入户调查，入户复查和续保申请登记制度。
做低保政策的铁面人。低保只是临时救济，经济状况好转的一些低保户却将其当作“福利”，不愿退保。**常常遇到这类情况，她总是严格低保政策，铁面无私，同时又以情动人，以理服人，把矛盾化解在基层。某低保户的一对儿女读书毕业外出打工，家庭生活好转，不再符合低保标准，但他故意隐瞒实情不报，还多方找关系托**的亲戚说情，希望她睁一只眼闭一只眼。但她坚持原则，铁面无私，“国家的保障金应该真正用到最需要的人群身上”。结果该对象说情不成，反而被她苦口婆心的劝说，嘘寒问暧的关心感动，主动办理了退保手续。 从事低保工作几年来，她不知疲倦地工作着，用自已的实际行动，保障了低保对象的基本生活，温暖了贫困城镇居民的心，为保持汀祖镇社会的稳定和三个文明建设作出自已的努力。**镇低保站2006年4月6日
第14篇：检测员先进事迹
检测员先进事迹
自2012年3月调入新疆项目部，根据工作安排主要负责实验室内部资料审核以及实验仪器的管理。无论在什么岗位，她都将“爱岗敬业”坚持到底。正是由于她的持之以恒和一丝不苟，使得实验室的资料在各级质监机构的检查中，安全过关。同时受到业主、监理的一致肯定。
她刻苦专研专业知识，努力的掌握新技能。并能够学以致用，不断的提高自身的素质。进入新疆工地后，包括土的化学实验等是她原来没有接触的，但是事情总是要有人去做的，她每天在做好自己本职工作的同时，晚上还抽出时间查阅资料，翻看教科书。利用工作之余，向实验前辈们请教，在很短的时间内掌握了有关土工类的全部知识，并且在业主的信誉考核中取得了很好的成绩，为工地试验室资质的顺利申请奠定了基础。在实验室的工作分工中，她主要负责试验资料的审核和实验仪器的管理。我们这个工地点多线长，工区多，下面做资料的人员素质也是参差不齐，因此出具的试验资料有些逻辑性经常出现错误。她本着对单位负责，对自己负责的态度，认真地审核每一份资料，即使有细小的错误，她也从不放过。一定要等到资料符合规范要求且符合逻辑性，才在上面签字。用她的话讲就是，签字意味着责任，这不仅仅是对大家负责，更是对单位负责，在激烈的市场竞争中，作为单位的一份子，必须从小处着手，消除一切不利于单位的隐患。正是由于她的一丝不苟，试验资料在历次的检查中顺利过关。她坚持苦练对各种试验检测设备、仪器的操作技能，并和实验仪器厂家联系，虚心学习实验仪器设备的保养维修知识，身体力行，避免了试验仪器因为脱保或者使用不当而造成试验事故的发生，为单位成本控制做出贡献。
第15篇：瓦斯员先进事迹
先进工作者主要事迹
——记山西煤炭运销集团鸿泰煤业有限公司 马玉芳
在职工心目中，马玉芳是一个对工作积极负责的好职工、好班长。他于07年7月份担任班长以来，都按照班前会的安排，样样工作干的井井有条，更是以身作责，扎实工作，要求职工做到的自己首先做到。他经常告戒自己：“一通三防”是矿井生产的重中之重，千万不能有半点麻痹，工作中他严格坚持“一炮三检”和“三人连锁”放炮制度。
马玉芳在工作之余，始终在不断地学习专业技术知识。他知道瓦斯管理必须要有一定的专业知识，管理不好就容易出大的事故，他决心首先要学好理论，全面掌握基础知识，才能适应工作的需要。功夫不负有心人， 几年来，他已熟练掌握了通风、瓦斯的现场管理基本要领，在工作中遇到问题已能独当一面，很大的提高了自身的工作管理水平。
马玉芳同志平时就能够严格要求自己，作为组长，他自觉的遵守矿区的各项规章制度，不论是上班还是学习，从来没有迟到过，特别在交接班下井时，每天都抢第一罐。
作为一名瓦斯员，在现场安全管理上他发挥了积极的作用，不但对现场出现的“三违”和隐患能够大胆地制止和检举，而且为我矿的安全生产也提出了许多宝贵的意见和建议。一年来，光他一人反馈的信息就达300多条，现场制止大的“三违”行为20余起，排除隐患10余次，为该矿的安全工作出了积极的贡献，并被矿多次予以表彰。对于他本人来说，确实取得了很大的成绩和荣誉，然而，面对新的一年，他没有满足和骄傲，而是更加虚心上进，踏实工作，在通风战线上为煤矿的发展继续努力的奋斗着！
他爱岗敬业, 勤奋学习，把自己所学到的知识运用到矿井的安全生产中,为矿井的安全生产做出了应有的贡献，在人生的道路上找到了体现自己价值的位置。他和许多工人一样，怀着对未来美好的憧憬来到了山西煤炭运销集团鸿泰煤业有限公司通风队当上了一名瓦斯检查员。在工作中他虚心向老工人请教，不会就学，不懂就问，很快就掌握了瓦检员的操作技能。经过一段时间的工作他发现，要想做一名合格的瓦检员是不容易的。同时，他也深深理解了瓦检员之所以被人们誉为安全“哨兵”和“眼睛”的涵义。瓦斯高的地方，就是他的岗位，就是他的战场，只有把现场情况掌握了，才能采取有效措施进行治理。他们始终认为把平凡的事干好就不平凡，每天面对单调、重复、枯燥的工作，他不言苦、不言累、不言脏，凭着对工作的热爱、干一行，爱一行，认真学习公司的生产制度、安全相关制度，不断提高本职岗位的工作技能，当班时积极了解工作面的情况。有一次，他在掘进工作面检查瓦斯是发现瓦斯异常，随即他报告调度室，并且及时检查出现异常的原因，他沿着风筒检查是否风筒有漏风的地方，结果拐弯处的两节风筒接口开裂了，这下他检查到了工作面瓦斯出现异常的原因了，由于风筒直径是800mm的风筒，局部通风机的风量又比较大，一个人接这样的风筒是特别困难的，但是他为了不耽误工作面生产，硬是一个人把两节风筒接上了，就这样避免了一次发生重大事故的危险并且没有耽误生产。作为瓦斯员不仅责任重大,而且还要掌握一定的通风、瓦斯、防灭火等基本知识及煤矿生产实践经验和熟练的工种操作技能。基于这种认识，他就利用业余时间先后阅读了煤矿安全技术培训统编教材《瓦斯检查》、《瓦斯检查员》、《安全监察员》、《通防工》、《矿井瓦斯防治》和《煤矿安全规程》等书籍，并做了大量的学习笔记。通过几年来不间断的学习，他的知识面拓宽了，实际操作技能也得到了很大的提高。
几分耕耘几分收获。参加工作一年来，给他最深的体会就是收获源自于勤奋学习，作为一名矿工，要想做到有所作为，不甘平庸，就必须刻苦学习，拓宽知识面，不断提高自己，才不会落后，不会被淘汰。
第16篇：网格员先进事迹
小小网格员 居民好帮手
小社区、大社会，小网格、大担当。这张“网”不打鱼，装的都是老百姓柴米油盐的琐碎事；众多“格”，不写字，记录的却是社区每个角落的所需、所盼。
郭丽是西门口社区第七网格的网格员，管辖着四中巷商贸区和文化街一带，一张脸上永远挂着笑容，加上从事过社区工作拥有十足耐心，让郭丽与社区居民之间十分亲近，虽然网格员的工作繁杂，她却乐在其中。
失独家庭的“贴心女儿”
做好平凡点滴事，服务居民心连心，网格管理员，一个平凡得不能在平凡的岗位，却关系着辖区居民的幸福生活。四中家属院2号楼402室的住户是两位失独老人，刚开始推行网格化管理的时候，网格员多次上户采集信息，老人拒不开门，也不跟小区其他人接触。针对这一情况，郭丽就多次上门，每次都站在门外，给老人讲一些小区内发生的事情，讲自己身边的人和事，问一问老人需要什么，叮咛老人注意身体，保持良好乐观的心态，就这样日子长了，老人感受到了郭丽的真诚，打开了门，拉着郭丽的手诉说自己的经历，慢慢的，郭丽变成了经常出现在老人家中次数最多的人，为老人买菜、打扫卫生、陪老人聊天等，两位老人都亲切的称她为“郭娃”。经过网格员多次的走访，通过面对面的真诚交流，让失独家庭感受到了社区大家庭的温暖和关爱，社区通过网格化管理，就是要为失独家庭提供一个“女儿”，创造一段“亲情”，增强他们对社区的认同感和社会归属感，让他们失独不失爱。
空巢老人的“守护人”
随着社会老龄化程度的加深，高龄老人和空巢老人越来越多，社区就成为“空巢老人”的暂时依靠，平时子女不在身边，网格员们便成了她们平时的“跑腿人儿”。家住建行家属院的尚奶奶是一位85岁的高龄老人，他便是郭丽经常看望和照顾的人，老人身体不舒服，郭丽帮忙联系社区卫生服务中心的工作人员上门量血压，老人想吃什么，郭丽便在自己家里面做好了送过去，老人平时记得最清楚的便是郭丽的电话号码。“平时替我代缴医疗保险、陪我聊天说话啥的都是郭郭，他就跟我的女儿一样，特别亲”尚奶奶拉着郭丽的手说。
亲切的问候、贴心的话语、让老人们倍感关爱和温暖，通过在每天入网巡查过程中及时了解老人所需，为社区老人提供便捷有效的上门服务，不仅拉近了网格员和老人的感情，更让老人们不在孤独。
居民隐患排查的“千里眼”
进入片区巡查是网格员们每天必做的基本功课，郭丽在承包公司家属楼巡查中发现4单元302户的墙面有渗水现象，便立即敲开了302住户门，询问情况并检查问题根源，经过细致排查，发现是上下楼之间的过水管道年久失修发生破裂导致。由于承包公司家属楼属于开放式小区，没有物业管理，无法及时解决此事，需要住户均摊，有些居民不愿出资。于是郭丽便立即上报社区，在社区和街道办事处通过多次入户劝说，逐一做通了居民的思想工作，对过水管道进行了修理。
虽然说水管破裂是一件小事，但是在网格员的心中，“群众的事无小事”，郭丽和她的同伴们每天都在为了居民能够更幸福生活而忙碌着，正是因为网格员从细微之处着手，事事都切身的为居民着想，贴心的为居民服务，赢得了居民的信任与支持，同时也增强了网格员们的信心，他们将下定更大的决心为社区居民服好务，做好事，帮好忙，在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。
第17篇：护理个人先进事迹
优质护理服务先进个人事迹材料
—郴州市第一人民医院中心医院脊柱外科护士彭海兰 XXX同志，女，24岁，大专学历，2007年毕业于XXX，同年进入XXX，现在是XXX的护士。
她是一名普通的护士，在平凡却神圣的岗位上，每日做着烦杂而又辛劳的护理工作，她一直工作在临床一线，先后在内科，外科，急诊等科室工作。积极主动，任劳任怨，始终以病人为中心，以提高服务质量为目的，用自己的爱心，细心，责任心和科学完善的结合起来，用自己娴熟的护理技术，良好的服务态度为病人提供优质的护理服务，是一位具有良好团队精神和集体荣誉感的护士。
她没干出惊天动地的伟业，却以自己的实际行动践行了一名护士的天职。在5年的工作中，她始终坚持“一切以病人为中心”原则，实行“六心”服务，真正做到了一切为病人，为了病人的一切。在工作中认认真真，对本职工作都能够出色地完成，对领导部署的指令性任务更是能够一丝不苟的，不折不扣的完成，受到同事们的一致认同和称赞，并能够主动协助护士长搞好病房的管理工作。在工作中遇到困难，会及时与同事沟通，确保工作的顺利进行。平时能尊重老同志，主动向她们请教，学习她们的优点、长处。她在脊柱外科开展“优质护理示范病区”一年多的时间，优化护理工作模式，实施护理层级管理，落实床位责任到人，保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位，
扎实推进了优质护理服务工作开展，病人满意度不断提高，真正达到患者满意、社会满意、政府满意、护士满意的效果。
她切实全面履行自己的职责，作为优质护理服务科室的护士，她利用所有可以利用的时间向患者讲解入院宣教、手术前后宣教、疾病知识及药物知识宣教、饮食指导、肢体锻炼等健康教育工作，巡视病房，与患者沟通交流，以最快的速度解决患者的疑问及要求，及时观察记录病情变化，评估病人存在的护理问题，采取护理措施，观察效果。
工作中的她是一个有“心”的护士，她认为当护士首先要具备和病人沟通的技巧，那就是“微笑”服务，微笑了，病人才能感受你的态度、你的亲近，否则，护患之间就会形成隔阂，很难融洽起来。工作中的她总是面带笑容，无论进病房，也不论是治疗时，还是平日闲暇，只要面对病人，她都是以笑相迎，认真询问，耐心解答，并且做到百问不厌，百答不烦。
面对医学护理模式的转变，以人为本、人性化服务的发展趋势，她始终以“救死扶伤，实行革命人道主义”为座右铭，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”为己任，以“奉献亲情，关爱生命”为服务宗旨，牢固树立“满怀爱心尽职责，永葆亲情为病人”的服务理念，发挥专科特色，想病人所想，急病人所急。努力为患者提供优质高效的护理服务，从小事入手，从细微之处入手，为患者送温暖,加强护患沟通等。尽其所能给患者提供温馨、舒适、优雅的住院环境和亲情般的关爱，情系病房，情系患
者，情系健康，时时处处以楷模为榜样，奉献浓浓亲情为患者提供优质服务，使护理服务得以提升。
第18篇：优质护理先进事迹
从事护理工作三年里，作为一名临聘护士，我十分热爱自己这份工作，时刻把病人的利益放在首位，本着以病人为中心的服务理念，以精湛的技术、饱满的工作情绪、高度的责任心，为病人提供优质服务。因此，也赢得了病人及家属的尊重和信赖。
综合科科于开展了优质护理服务，作为优质护理服务示范病房的一名护士，为了将晨间护理真正做到扎实，我们每天早上八点钟就到病房，询问病人睡眠情况，为病人洗脸、梳头、剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理、协助病人进餐、整理更换床单，病人入院时责任护士就会热心的将病人领进病房，详细介绍环境，呼叫器的使用，介绍主管医生和自己，还有同病房病友，用餐、打水、洗漱等情况，以消除病人的恐惧及陌生感，拉近了护患距离，并开展病人出院回访制度，将优质护理服务延伸到出院的病人，让病人享受到了全程的优质服务，通过电话回访出院病人，主动询问出院病人的康复情况使病人出院后仍能感受到关爱和精神支持。在病人多，护士少的情况下，大家依然加强了晨晚间护理，提高了服务质量，使科室病人满意度大大提高。开展优质护理服务不久，科室有一位鼻咽癌的病人，病人入院后处于烦躁不安，小便失禁、不配合治疗，这让家属感到十分苦恼，通过我们的精心护理，洗脸、翻身、口腔护理、尿道口护理及严格执行各项操作规程，使病人在住院期间未出现压疮、感染等并发症，经过我科医护人员的精心治疗及细心护理下，该病人病情好转出院，出院时病人含泪握住我们的手说“太谢谢你们了，是你们给了我第二次生命，你们是真正的活菩萨，好人会有好报”，当我们听到这样的话语时，感到所有的辛苦都是值得的。
在今后的工作中，我将一如既往地坚持以人为本，以病人为中心的服务理念，以他们的满意为最终服务目的， 把我们的爱心、热心、耐心、细心、关心、同情心和责任心撒向每一位病人！我们还将总结更好的服务方法，进一步加强护患沟通，使我们的护理服务更贴近病人、贴近临床、贴近社会。
第19篇：护理组先进事迹
“一切为病人，急病人所急，想病人所想”是护理组的服务宗旨，也是每一位护士的心愿。全体护士在护士长的带领下，以优质护理服务为目标，认真学习业务知识，反复操练抢救技术，熟练和提高抢救技能，护理质量提高，病人满意度提升。在县局质量考核工作中，历年来都取得较好的成绩，多次被授予“优秀窗口科室”，被县政府授予“巾帼示范岗”；护理人员获得“射阳县优秀护士”，“先进工作者”的称号。
一年来的工作中，护理组无违纪违反规、无严重差错事故，较好地完成了院部签定的目标责任书，在参与医院精神文明建设中。获得了医院星级护士1名、一级窗口服务明星5名，各方面评分名列前茅。
经科室讨论,特申报先进窗口科室.勤劳务实，敬业爱岗，无私奉献的精神，是她们用真心、热血和爱心为患者服务，用真诚、勤劳和奉献回报社会，在平凡的岗位上，谱写了一曲可歌可泣的篇章。，她们首先从抓服务入手，以优质的服务感动人，以优质的服务留住人。她们加强护士职业道德教育，文明规范用语，开展微笑服务，护士与护士之间，护士与病人之间见面先问好，您好？这简单而朴实的两个字，一丝甜甜的微笑顿时把大家拉在了一起，使患者得到了极大的安慰，使他们感觉到家的温暖，使他们感到这里的医护人员不是亲人，胜似亲人。他们在患者中开展健康教育，针对每个病人的病情、身体状况、思想状况向他们讲解治疗方法、护理事项、心理护理、饮食方法、医保知识、出入院结算办法、出院指导等事项，让他们了解自己的病情，积极配合治疗。为了使护理人员掌握更多的健康教育知识，她们收集整理了30 篇50多万字的健康教育学习资料，并打印装订成册，供大家学习。一些老病号深有感触地说；我得了几十年的病，真还不知道治病养病还有那么多的学问呢！为了广泛征求患者的意见了解患者的心声，她们每月召开一次病人座谈会，虚心听取病人的意见和建议，掌握他们的思想状况，及时解决他们生活中的困难。并且印发护士满意度调查表，对群众满意高的护士给予表扬，对群众反映较强的护士及时地给予批评。激励了先进，鞭策了后进。经过群众测评全科护士满意率每次都在 95%以上。内科护理班有十名女护士组成，年龄最大的两名护士马上就要退休，身体又不好，还有一位刚刚分配来的学生，暂时还不能独立工作，科里病号多，出入院率高，确实让人忙得不可开交，可她们兢兢业业，任劳任怨，脚踏实地，无怨无悔。科里人手紧缺，护士长经常放弃自己的休息时间顶班加班。老护士李其秀患有高血压，一般低压都超过100，高压都超过200，曾经有了，当她看到科里人手紧，班次排不开，她就和年轻一样三班倒，从来不向领导提条件，要照顾。护士杨新燕家住在石河子，还有一个正在吃奶的孩子，她又要往返15公里上下班，又想给孩子喂奶，真是让她为难，可她忍痛割爱，把孩子留在家中，没有请过一天假，没有缺过一天勤。每次回到家中，看到饿得嗷嗷大叫的孩子，她的心像刀割一样难受。内科护理班就是这样一个精诚团结、务实求是、无私奉献的战斗集体。走进内科，我们不仅看到的是医护人员紧张忙碌的场面，在病房，到处都洋溢着一种和谐友爱、温暖欢乐的气息。医护人员坚持以人为本，与人为善，平等待患，热情服务。她们面带微笑，说话温和，对病人无微不至的关怀，使患者在病房感受到家的温暖。20连孤寡老人潘忠元患脑梗塞住进内科，他无儿无女，自己又没有钱，连队也没有派人来照顾，吃了上顿没下顿，连肚子都吃不饱，还治什么病呢？ 这个科的护士看在眼里，痛在心上。护士张荷云家住石河子，每天中午都是从家带饭来吃，当她看到潘忠元没吃饭就把自己的火腿肠分给他吃，宁可自己饿一点。护士庄春红还买来牛奶送给病人。护士长祁春霞还在自己家中烧上米汤，炒上肉菜给病人送到床前，她们给他打洗脸水、洗脚水，为他翻身按摩、端屎端尿、给他洗衣服，在内科护士的精心照理下，潘中元的病情很快恢复。清洁工小罗家境几次晕倒在岗位上，可她每次都是吃了，当她看到科里人手紧，班次排不开，她就和年轻一样三班倒，从来不向领导提条件，要照顾。护士杨新燕家住在石河子，还有一个正在吃奶的孩子，她又要往返15公里上下班，又想给孩子喂奶，真是让她为难，可她忍痛割爱，
把孩子留在家中，没有请过一天假，没有缺过一天勤。每次回到家中，看到饿得嗷嗷大叫的孩子，她的心像刀割一样难受。内科护理班就是这样一个精诚团结、务实求是、无私奉献的战斗集体。走进内科，我们不仅看到的是医护人员紧张忙碌的场面，在病房，到处都洋溢着一种和谐友爱、温暖欢乐的气息。医护人员坚持以人为本，与人为善，平等待患，热情服务。她们面带微笑，说话温和，对病人无微不至的关怀，使患者在病房感受到家的温暖。20连孤寡老人潘忠元患脑梗塞住进内科，他无儿无女，自己又没有钱，连队也没有派人来照顾，吃了上顿没下顿，连肚子都吃不饱，还治什么病呢？ 这个科的护士看在眼里，痛在心上。护士张荷云家住石河子，每天中午都是从家带饭来吃，当她看到潘忠元没吃饭就把自己的火腿肠分给他吃，宁可自己饿一点。护士庄春红还买来牛奶送给病人。护士长祁春霞还在自己家中烧上米汤，炒上肉菜给病人送到床前，她们给他打洗脸水、洗脚水，为他翻身按摩、端屎端尿、给他洗衣服，在内科护士的精心照理下，潘中元的病情很快恢复。清洁工小罗家境贫寒，却偏偏不慎被开水烫伤，这个科的医护人员主动给她捐献200多块钱，还给她送去了鸡蛋。患者康修患脑梗塞、半身不遂，每次来住院都是护士用轮椅把他推上推下检查病情。内科医护人员的热情服务受到了大家的赞扬，他们先后收到各地单位和个人送来的锦旗 10 多面，感谢信 8封。在这个科经常看到有些热心患者为了答谢医护人员的照顾，买来水果、西瓜、糖等食品表示慰问，都被他们婉言谢绝了。团中离休教师潘春荣在给内科的感谢信中说；“我在您们内科住院的这几天，身边的事情尤其使我感动，您们很有敬业精神，----------您们技术非常娴熟，服务态度好，热心为病人的事，在你们内科随处可见。我感到这所医院是亲切的，温暖的，我的心情是畅快的。谢谢你们为民造福，救死扶伤。”褥疮是长期卧床病人最易患的倂发症，一旦得了褥疮很难治愈，病人还要遭受很多痛苦，目前，还没有快速有效治疗褥疮的办法。只能依靠勤翻身，勤按摩，使它自己恢复。为了解除病人的痛苦，她们翻阅大量医学资料，收集民间偏方，后来在张仲景创立的“苦酒汤”和中医用鸡蛋内皮治疗溃疡不敛方法中得到启示，创立了鸡蛋内皮治疗褥疮法。她们把蛋清敷在褥疮患处，然后把鸡蛋内膜与鸡蛋壳剥开，用直径大约4—5公分的鸡蛋内膜帖在涂有蛋清的患处，一天换一次，一般一到两天就可痊愈。她们经过十几位患者的临床应用，的确起到了操作简单、成本低廉、溃疡面恢复快、不易复发的效果。用土办法解决了大问题。他们正在收集相关资料，拿出更加充实的理论依据和临床实践报告，把这种方法
第20篇：护理管理者先进事迹
护理管理者先进事迹材料
，三病区护士长，始终恪守医务工作者的职业道德规范，坚持“以病人为中心，以提高护理质量为核心”的服务理念,围绕“质量、安全、服务、费用”这条主线开展各项工作，创新工作思路，以科学发展观和先进的管理理念指导工作实践，率先在三病区成功开展了“五常法”管理模式并在全院进行了成功推广，推动了科室护理工作
向科学化、标准化、规范化轨道迈进。
她技术上精益求精，刻苦钻研，能熟练各种急救仪器的使用，及时识别异常心电图谱，凭借敏锐的观察力和快速反应能力，无数次从细微的表象觉察出早期病情变化的信号，使许多急、危、重病人成功获救，并积极配合医疗新技术的开展，已成功护理心脏介入手术千余例；态度上对病人一视同仁，始终以真情感动病人，以高品质的服务为病人提供了超期望值的护理服务。
作为科室护士长，面对多重角色冲突，她毅然舍小家顾大家，处处以身作则，带头早上班，迟下班，不分昼夜奋斗在工作岗位上。带领护士们运用整体护理的工作方法，以优化的工作流程、一流的执行力，极大地提高了工作效率和安全系数，出色地完成了各项护理工作。科室各项护理质量检查合格率始终保持100％，无差错事故发生，成为病人生命的守护神。
不断创新进取，她尝试运用海带湿敷疗法配合医疗成功治愈了下肢静脉血栓病人30余例,海带临床应用的成功经验在全市的多家医院得到应用推广，总显效率达100％。开展了特色护理——模拟情境教学在心内科护士规范化培训中的运用；双心护理。
注重人才培养，担任护士长以来，已陆续为全院多个单元输送了优秀的护理人才，先后有多名护士走上了护士长岗位。带出了一个特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的优秀团队。先进的管理理念吸引了更多的同仁到三病区进修学习，已接受院内外进修护士达数十人次。
春华秋实，近年来，在省级以上刊物发表论文5篇，荣获市科技进步奖6项，申报泰州市科研立项3项，先后荣获两届院“十佳护士”、院第一届“明星护士长”、市“优秀临床护士”、市“十佳文明服务明星”、市“优秀护士”、泰州市“优秀护士”称号。科室连年被评为先进集体，、科室连续获得最佳效率奖、最佳贡献奖。三病区护理组先后被评为市“整体护理先进集体”、泰州市“三八红旗集体、省级“青年文明号”、省级“巾帼示范岗”。
她用爱心、耐心、精心、细心、责任心诠释了新时期“白衣天使”的美好形象，树立了良好的护理品牌。
