推荐第1篇:责任心不强整改措施
篇一:增强责任意识的整改方案 增强责任意识的整改方案 ------杜仲杰
什么是责任?责任是分内应该做的事情,是做好应该做好的工作,承担应该承担的任务,完成应该完成的使命。责任存在于我们的日常工作之中——在我们每一次上报的数字上,每一季度的普查中,在每一次下村追漏查上,在每一次迎接省市县的验收准备中„„
责任从本质上来说是人与生俱来的一种使命,它伴随着每一个生命的始终。我觉得,一个人只有有了责任心,他才会喜欢自己的岗位,才会努力工作,才会把工作做得更好!
首先,喜欢自己的岗位不是一句空话,是需要每个人用实际行动去践行的职业操守,更是一种人生态度,它决定了你是不是一个值得信赖可以勇于承担责任的人。喜欢自己的岗位就是要热爱本职工作,工作无小事,要干一行爱一行。如果一个人没有责任心,对工作就不会有激情和动力,那么他在工作中获得的不是快乐,而是痛苦。我们大多数人所做的工作都是平凡而枯燥的,特别是基层工作者,因为我们在日常工作中所要面对的问题更多、更复杂,但只要有责任心,就会很认真地对待自己的工作,并怀着深切的兴趣,把自己的工作当成毕生追求去爱它。有了责任心,将会一心一意扑在工作上,充分享受工作带来的乐趣。
其次,实践证明,有责任心是履行好岗位职责必须具备的工作态度,同时也是履行好岗位职责必须具备的能力要求。一个有责任心的人,一定会认真地思考,勤奋地工作,细致踏实,实事求是;一个有责任心的人,做每一件事都会坚持到底,按时、按质、按量完成任务;一个有责任心的人,一定能主动处理好份内与份外的相关工作,有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。有强烈的责任心就会不讲价钱履行职责,就有完成工作任务的信心,无论工作中遇到多少困难,他都会不急不躁迎接每一个挑战,主动去思考做好工作的最佳办法。作为年青人,这种责任心恰恰是我们不少人所欠缺的。因为要在乡镇这块大有可为的广阔平台上有所作为,不仅需要一股热情和冲动,更需要一份把工作做好的责任感!
从本质上讲,责任心就是一种想要干好工作的状态。凡是有责任心的人,都有一种干好工作的强烈愿望。只有想干事,才能去干事、干好事;只有牢记责任,才能谈得上尽心尽力。一个人能力有大小,但有了责任感,就会有战胜困难履行职责的强烈使命感,就会有动力、进取和勤奋工作的热情。“实干就是能力、落实就是水平”,说到底还是一个责任感的问题。有什么样的态度,就会有什么样的工作干劲、工作举措,进而形成什么样的工作氛围。能力强的可以把工作做得更好,能力相对弱的可以在实践中不断提高,把工作越做越好。时代在变化,岗位也在变化,这就要求我们与时俱进,不断创新,把本职工作干得更好。
今后我将在以下几个方面狠下功夫,不断提升自身综合素质,提升工作能力,把自己的工作做的越来越好:一是加强学习,不断提高自身的业务素质,不仅要加深对专业知识的学习和研究,还要扩宽学习面,多接触各方面的知识,提高自己的综合能力;二是努力改变自己存在的“我已经尽心尽责了”的肤浅认识,重新认识自己的岗位职责,不断提高自己的认识,只有认识到位,并努力提高,才能真正做到“尽责”,实现“责任提升能力”;三是克服怕难的思想,创新工作思路和方式,绝对不能用情绪来解决问题,必须勇敢学会用智慧来解决问题。这也是责任和能力相互交融的一种体现,无论任何岗位,任何层次,最重要的是明确工作目标,用科学的态度来对待工作、对待同事、对待上级、对待下级、对待其他相关的人和事情,本着“负责”的态度而来做事做人,也就是说不能以前面已经提到的“我已经尽心尽责了”推脱了事,也不能用情绪化的态度和方法来解决问题,这样,做人做事都会成功。篇二:增强责任意识转变工作作风 增强责任意识转变工作作风 ——作风整顿活动心得体会
根据局公司《铁通长沙分公司关于开展党员干部作风整顿的通知》的通知要求,我认真学习了省公司有关案例、《中国共产党纪律处分条例》、《中国铁通湖南分公司管理责任问责办法》(湘铁通监察?2010?23号)、《关于加强机关效能建设的通知》等相关规章制度及有关通信业务知识和管理知识。在学习中做到边学边记,一边得到领导和同事们的教育,并通过深刻反思和听取别人的批评意见基础上,认真查找自身在思想、工作、作风、生活等存在的问题不足。
一、存在的问题
(一)政策理论水平不高。对党的路线、方针、政策的理解只停留在一般水平上,没有进行深刻的研究和掌握;对通讯行业内政策、思路、方向比较迷惘,没有深入学习分析,认识比较肤浅,多凭自身经验。
(二)自身建设要求不严。没有严格按照一个共产党员的标准要求自己,个人主义、享受主义、攀比思想在头脑中有一定的存在,艰苦作风和过去那种积极主动、不辞劳累的思想淡化,有个人名利思想。主要体现在工作责任心不强。在工作中不严格要求自己,时间观念较为淡薄,在工作积压时,能拖就拖,领导讲什么就听什么,领导就做什么就做什么,缺乏工作的积极性和主动性。另外,工作标准有所降低。由于思想进取意识淡化,工作标准也随之降低,有时在工作中瞻前顾后、患得患失、得过且过,进取精神不强,满足于现状,缺乏钻研精神。对工作出现的新情况、新问题研究不够,使自己在某些方面的能力、水平不适应形势发展的要求,影响了工作的质量和效率。
二、初步整改的措施
通过对照检查、剖析,使我更加清醒地认识到自己存在的问题不足,也更加增强了我改正问题、提高自己思想素质的信心和决心,要今后的工作中,我将认真贯彻落实省、市公司领导的指示精神,围绕省、市公司的工作思路和工作中心,进一步提高自己的工作效率和服务质量,实现整体素质有新的提升。增强责任意识,转变工作作风。作为一名基层党员,一定要率先响应,提高工作能力,增强责任意识,转变工作作风,从我做起,从现在做起。
(一)增强责任意识
责任是分内应做的事情,也就是承担应当承担的任务,完成应当完成的使命,做好应当做好的工作。责任无处不在,存在于生命的每一个岗位。责任心是做好本职工作的前提。有一句话说得好,“在本位,尽本分”,这应该是每个人对自己工作最基本的要求。例如,我们的客户打来电话咨询有关问题,而客服人员因自己对业务不熟悉而回答“不清楚、不知道”等,或因为客户的问题过于简单而表现出不耐烦等态度,这就是缺乏责任心的重要表现,就会使客户对公司的满意度大大降低,甚至会起到负面的广告效应,影响到生产运营、市场开发等其它方面的工作,影响到整个公司的利益;相反,如果客户只是对宽带故障的咨询,而我们在回答所提问题的同时,又和他讲一些常见故障的排除方法,那么我们的服务就已经超出了客户的期望值,可想而知,客户会对我们的服务十分满意,从而使铁通的品牌形象得到提升。 同样,做好内部的工作责任心也至关重要。如果数据统计时缺乏责任心,所提供的报表或报告的数据就不准确,便会使存在的一些问题不能及时地反映出来。而相反,如果这些人责任心很强,加上熟练的业务能力,便能提供准确而具有价值的数据,必然会在领导预测决策时发挥重要的作用。可见,衡量一个人的尺度,不是职位的高低,也不是岗位的差别,而在于是否有责任心,是否尽职尽责。
责任是强化企业核心竞争力的秘密武器。很多人可能都看过阿尔伯特〃哈伯德的《致加西亚的一封信》,书中的主人公罗文之所以在困难重重中能够把信送给加西亚将军,是因为他知道自己所肩负的是一场战争的胜败,一个国家兴亡的重大责任。正是这种强大的责任心,提高了他完成任务的勇气和决心,增强了他的执行力。我们每一个部门,每一个岗位都是相互关联、相辅相承的。如果团队中每个人都是极其富有责任心的,那么我们的团队也将会涌现出很多能够把信送给加西亚的人,从而每个岗位的工作必然能做到让自己满意、同事满意、领导满意、客户满意,团队的执行力、工作水平、工作质量就会不断地得到飞跃,从而使企业的核心竞争力得到强化。
这次“整风活动”是引导树立正确的世界观、人生观和价值观,着眼于服务和奉献,引导全体员工、全体党员服务他人、奉献社会,着眼于职业道德和职业精神,把职业目标同远大理想结合起来,在自己的岗位上忠实地履自己的职贵,自觉的把责任意识转化到“全心全意为人民服务”的行动中去。做好自己的本职工作,每个人的尽责是对集体的尽责,每个集体的尽责是对社会的尽责。确立一种良性的责任导向,增强责任心、培育责任感、提高责任意识。
(二)转变工作作风
作为一名市场部的员工,深感肩上的责任之重大。对有困难的工作不轻言放弃,要么不做,要做就尽力去做好。要在平凡的工作岗位上用实际行动去履行自己应尽的职责,去履行一名共产党员对事业的忠诚。虽然日常工作相对琐碎,我们每天的工作看似平凡,但是都关系到全体员工的切身利益,关系到在公司的形象。这所有的事情看似容易,然而要把容易的事情做好,也是不易的。我们每天所面临的工作细小而繁杂,重复做着相同的小事,久而久之,会在工作中养成了甘于平庸,屈于懒散的习惯,这是一种必须转变的工作作风。我们要在工作上坚持从实际出发,真抓实干,牢固树立服务的工作意识,切实转变工作作风,脚踏实地。 转变工作作风,首先要确定明确的工作目标。目标任务一旦确定,关键在于抓落实。我觉得在今后工作抓落实过程中要突出以下三个方面: 一是突出“实”。所谓“实”,就是工作不搞花架子,不做表面文章,言行一致、身体力行。执行力决定落实的成效、决定事业的成败。工作中要以真实为“实”,不说假话空话,要办事实;以实干为“实”,要一步一个脚印;以结果为“实”,凭成败论英雄。当前,工作新情况、新问题层出不穷,需要我们始终保持高度的责任心,脚踏实地把各项工作举措实实在在落实到我们的工作之中。同时,在检查工作的方式上要坚持形式与内容的统一,“虚”与“实”的统一,既要看热热闹闹、有声有色的形式,也要深入实际,深入基层,看这些热热闹闹的背后到底有多少实际内容。 二是突出“恒”。所谓“恒”,就是抓工作的落实一定要持之以恒、善始善终,切勿冷热不均、松紧无序。抓落实不是一句口号,也不是一蹴而就的事情,正如饭要一口一口地吃,路要一步步地走一样,一项决策或计划,必须持之以恒地在平时真抓实干,做到“看准了不松手,干不成不放手”,才能取得预期效果。省、市公司为了推进各项工作的落实,每年都制定了工作目标责任制。这就要求我们在平时工作中篇三:认真学习努力整改 不断进取 认真学习努力整改 不断进取
自全省集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动开展以来,自己能够按照省局活动实施方案要求和中心的具体安排,积极参与到这次活动中,学习文件,认真讨论,深刻反思。并在认真学习的同时,围绕影响发展环境的干部作风突出问题,对照自己的工作及思想动态,认真查摆了在思想作风、工作态度等方面存在的主要问题,并对其成因以及危害进行更深层次的剖析,以期达到自我教育、自我提高、自我完善目的。现对照检查于后。
一、存在问题
1.在理想信念方面,自己存在的主要问题是缺乏政治的敏锐性和工作的责任感,在自己纪检监察工作中,对于实践三个代表要思想自觉性还不强。
2.在宗旨观念方面未能牢固全心全意为人民服务宗旨观念,虽然多次上车包建跟车添乘,但和职工真正交谈少。了解情况少,缺乏全心全意为人民服务的宗旨意识,特别是对机关职工谈心做的不够。
3.在理论和业务学习方面做的不够,忙于日常公务,参加段的集体学习多自学少,特别是业务学习方面自己自学的也少,文字语言表达能力需进一步提高。4.作为机关第一党支部书记,没有很好的把支部工作做好,特别是党支部“三会一课”制度落实不好质量不高,只求完成任务,支部组织党员方面做得不够。
二、存在问题的原因
1.放松了理论学习,特别是对马列主义,毛泽东思想,邓小平理论的“三个代表”重要思想学习不够,所以政治理论水平不高,总觉得自己是一名普通党员干部,有些问题与自己关系不大,我们又没有决策权。
2.放松了自己世界观的改造,特别是今年3月身体发生重大疾病后,对自己要求不严,个人享乐主义有些滋生,工作有得过且过现象。
4.在思想作风,工作作风,组织纪律方面,也放松了对自己的严格要求,尤其是在工作作风方面,在遵守纪律方面做得不够,原因是责任心不强。
三、下一步整改措施
通过开展保持共产党员先进性教育活动,对照检查分析评议,使我深刻认识到自己存在的问题。作为一名共产党员、机关干部,同时又是兼职党支部书记,在今后的工作中,我决心从以下几个方面改进。1.加强理论学习,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚定共产主义信念,增强责任意识和政治敏锐性,自觉接受党组织和党员群众的监督,同时努力学习业务知识,搞好本职工作。
2.增强宗旨意识,树立全心全意为人民服务的思想,做好纪检监察等各项工作,加大党风廉政建设宣传力度,努力完成上级完成的各项任务。
3.养成良好工作作风,在今后的工作中,增强责任意识,自觉遵守纪律,加强自律,组织党支部开展好党内各项活动。改进自己的工作作风和工作方式,使机关一支部工作再上台阶。 4.对照党章党员的标准严格要求自己,树立科学的世界观、人生观、价值观,努力提高自身修养,为段的发展稳定做出新贡献。2012年最新干部作风整改个人剖析材料
自从开展作风整改活动以来,我处处以真正共产党员准则严格要求自己,努力做到在领导心目中是好同志,在同事心目中是好伙伴,在人民面前是好干部。得到领导干部群众的一致好评。
一、存在的问题和不足
通过认真对照检查、深刻剖析,自己在思想、学习、工作、作风等存在以下几个方面的问题和不足:(一)、政治理论学习不够,政治理论水平不高。主要表现在学习主动性不强,很多时候忙于日常工作事务和各种应酬,没有挤出时间认真地进行自学,学习不深不透,学习经常处于被动状态。平时只满足于读书、看报,参加单位集中组织的学习多,自学少,学马克思主义理论就更少,对马列主义、毛老思想、邓领航人理论缺乏系统的学习,钻研不够,联系实际不够,使自己对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化,对政治理论的学习理解和把握往往只限于知道其内容,但对其深刻的内涵知之甚少。 (二)、创新意识不强,工作方法简单。工作思路不宽,很多时候还是循规蹈矩,只安于表面,把自己份内的事做好就可以了,存在船到桥头自然直的想法,缺少创新意识,还不能用全新的思维和方式去做开创性的工作。
(三)、工作作风还不够扎实。在有的工作上只着重于下达上级的有关文件精神,满足于不出事;没有很好地深入基层、深入实际,处理事情方法比较简单;调查研究不够深入,征求职工意见和向职工通报不够。
(四)、在局领导班子中没有开展经常性的交心谈心活动,对领导班子成员和下属部门的监管力度不强,在碰硬问题上缺乏力度,对布置的工作的检查力度不够,有时碍于情面,怕影响团结而没有开展大胆的批评。(五)、对吃喝风的危害性认识不足,存在偶尔接受单位、个人吃请的行为。
二、对存在问题的分析 对以上存在的问题,通过学习认真分析究其原因关键在于自已对马列主义、毛老思想、邓领航人理论、特别是“三个代表”重要思想以及各种新知识的学习不够,认识不足。对学习的重要性、必要性、迫切性认识不够,思想上存在着重工作轻学习的顽疾,同时错误地认为自已是一名领导干部,学点自已有用的东西,能指导部门工作和搞好自已的本职工作就行了。正是由于这种错误思想的作祟,放松了学习,影响了自已知识水平的进一步提高。
对工作上存在的问题,一是自已没有认真学习和深刻领会“三个代表”的深刻内涵,和更好地运用市场经济理论,更没有把这些理论贯穿到实践中去,二是思想不解放,对广电系统工作没有新思路,新思想,没有创新开发,顺着前人的路走下去,不敢大胆地去闯。
三、整改措施和努力方向针对自己在工作中存在的问题,我将在以后的工作中,认真反思,加以改进,时时开展自我批评,认真按照胡总书记的要求,牢固树立马克思主义的群众观点,全心全意为人民服务,勤政务实,开拓进取,从自身做起,扎实做好每一项工作,提高自己综合素质。具体做到以下几点:
(一)、加强理论学习,提高政治素质。胡总书记在中纪委七次全会上的讲话,要求领导干部要倡导八个方面的良好风气之一就
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事故整改措施
工作目标
我校要立即行动,按照全面普查、澄清底数、落实责任、健全机制、消除隐患的总体要求,在全校范围内开展全面、深入的事故及火灾隐患排查整治工作。通过排查,澄清事故及火灾隐患情况,找准问题,综合治理,切实消除事故及火灾隐患,减少火灾、煤气中毒等伤亡事故的发生,并通过询问学生家中的煤火、木炭火以及液化炉的防范工作。保证学生及家中的人身安全和学校的校舍安全。
工作重点
本次排查工作的主要内容是排查、整改和消除事故及火灾隐患,确保学校安全。事故及火灾隐患排查工作以各单位自查为主,对查出的隐患进行逐项登记、汇总,凡属一般事故火灾隐患的,立即整改,凡一时无法整改的,限期进行整改,整改完毕后上报中心校验收;排查有重大事故隐患的,市、县两级安监部门如实申报登记,建立档案,狠抓落实。 工作步骤和时间安排
(一)第一阶段(2006年11月)为自查整改阶段。
各学校按照公安部《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》的要求对照事故及火灾隐患,能够立即整改的,必须立即整改。需要限期整改的,必须落实整改责任人、整改期限、整改资金和整改措施,并在整改期间采取保障安全的措施;对不能确保消防安全的部位必须停止使用,建立档案,专人监管。
(二)第二阶段(2006年12月2007年1月)为全面普查阶段
在各单位自查的基础上,教育部门对所属单位进行全面普查,澄清普查整治范围内单位或场所的底数,登记造册,逐一进行检查。对检查发现没一处火灾隐患,要及时制定整改措,明确整改时限和责任人,认真督促整改。
(三)第三阶段(2007年2月)为督查检查阶段。
市政府组织有关部门成立联合督查检查组,对县、市直各系统、委局火灾以后普查整治工作情况进行督促检查。
(四)第四阶段(2007年3月)为总结验收阶段。
在专项整治的基础上,上级教育主管部门要对各学校开展活动情况进行全面细致地检查验收,对于普查整治工作成绩突出的学校予以表彰,对普查整治工作不力、效果不明显的进行通报批评。
工作措施
(一)各学校要按照嵩县教育局文件(嵩教[2006]197号)的各项要求,结合校园安全年活动、平安校园创建活动以及当地和学校的工作实际,制定有针对性的措施,将任务层次分解,狠抓各项工作落实,确保平安建设工作的顺利开展。
(二)建立健全工作责任制。各单位\"一把手\"是第一责任人,分(安全急救网)管领导是直接责任人,其他相关领导承担分管工作范围内的责任。按照\"属地管理,分级负责\"和\"谁主管、谁负责\"的原则,层次分解目标任务,落实到具体责任人,形成一级抓一级,层层抓落实的良好局面。
(三)强化督促检查和考核。中心校要把平安建设纳入年度工作目标管理,完善检查监督、定量考核和评比奖惩制度;实行一票否决制和责任追究制,真正把平安校园建设工作落到实处。
(四)建立工作报告制度。每个阶段工作结束,各学校在一周内上报工作开展情况报告。
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柏林电梯困人事件安全事故整改书
尊敬的领导:
9月21日早晨在驻马店市柏林国际酒店发生严重的电梯困人事故,给我公司维保工作敲响了安全管理的警钟!这件事故的发生,给公司正常的工作秩序造成了严重影响!反思事故,让我深深的感受到我在电梯维保质量工作上出现了漏洞,我悔恨交加,愧疚万分!现向领导做出深刻检查:
一、愧对领导的信任
这次事故的发生让我愧疚万分。由于我的工作失职,辜负了领导的信任。扪心自问,确实是由于我的工作没做到位才造成了本次电梯困人事故的发生。对于这次事故,事后我感到非常后怕,自己感到深深地自责,没有为乘客的安全负起责任。
一直以来,关于电梯安全问题,每次开公司例会都会反复强调,但在操作技能方面总认为他们经验丰富,技术过硬,忽视了对这些人员是否符合岗位要求的现场跟踪和考核,没有及时准确的把握他们的操作技能水平,有针对性的教育培训不到位;对于维保质量提醒不够,关注不够,掌握不够。对一些不符合安全规范的行为,总是体谅多,纠正少,缺乏敢于较真碰硬的狠劲。致使电梯维保过程中存在很多漏洞,导致了这次事故的发生。
尽管我知道电梯维保工作的重要性,也明白事故的后果和危害,却没引起充分的重视。对于工作中的安全麻痹大意,流于表面,不能及时的发现问题;对于发现的一些似乎无关紧要的不正常情况时,存在侥幸和姑息的错误思想认识。因此对一些隐患,尤其是细微隐患,没有以最快的速度在事态恶化前提前做好整改,没有真正将所有事故隐患消灭在萌芽状态。
面对这次事故的教训,我充分认识到忽视维保质量是导致事故的必然
第
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共3页 结果!面对这次事故的回忆,我充分认识到规章制度完善、管理严格、责任落实是防止事故的重要手段;及时排除隐患、制定整改措施是防止事故的根本方法;加强对员工安全教育,提高员工安全意识,是防止事故的得力措施;面对这次的代价,我充分认识到安全的重要性,这次教训犹如当头棒,使我猛醒!
这次事故, 我感到很愧疚。对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。我应该深刻地反省,真诚地接受批评。对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,工作必须认认真真,一丝而不苟!
二、整改措施及方法
1、严惩问题员工
针对负责柏林酒店电梯维保的责任员工进行开除并扣发三个月工资处理,对其余公司所有维保工作人员进行警示教育并召开安全研讨会。从思想上对维保员工进行教育,杜绝类似事故的发生。
2、安全隐患排查
此次事故造成的严重影响给我们公司敲响了警钟,针对我公司所有维保项目的电梯公司进行安全隐患大排查,对老旧电梯、使用频率较高的电梯及公共场合医院、酒店项目的电梯安排专业技能强的维保员工负责。
3、维保质量评比
公司每月对维保员工负责的项目维保情况进行检查评比,对维保质量差的员工进行批评教育及扣发安全绩效奖,对维保质量好的员工进行表扬,并予以奖励。
4、维保技能培训
公司每周例会结束后安排维保技能培训,利用维保视频讲解,树立正确的维保规范流程。并大力开展老带新,老员工带领新员工进行电梯日常
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共3页 保养,示范教学,进一步提升新员工的工作技能。
我深知,任何检讨与忏悔在教训面前都显得格外的无力与苍白。在此,我真诚接受上级对我公司的严肃批评和处罚,愿意以我为反面教材,以此为鉴,远离事故,警示他人!
检查人:驻马店市英瑞电梯有限公司
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2016年12月29日
推荐第4篇:不会为整改措施责任心不强整改措施
不会为整改措施-责任心不强整改措
施
界石物流中心的整改措施
界石物流中心的整改措施
物流在一个企业中发挥着举足轻重的作用.它不仅在于给企业减少损耗.降低成本或增加利润的作用.更大的作用在于提高企业对客户的服务水平,从而提高企业的竞争力.可以说物流在特定的条件下.物流是国民经济的支柱.由于我国物流起步比较晚,发展还很缓慢但是现在越来越多的企业已经对物流是相当重视了。现在国内很多高校都已经开设了物流管理课程.相信在不久的将来会有很多从事物物流管理的人才.我从毕业以来一直都从事物流管理的工作.非常喜欢这个
行业.到现在已经有10年的工作的经验了.现在有幸管理公司的物流中心.在此我结合了以前的工作经验写下了整改措施.由于时间仓促难免有错漏之处.希望贵公司的领导们能给我提出.我将去改进和完善从而更好的提高自己.以下我将对物流最重要的仓储、配送两个方面并结合公司现在的实际情况提出一些整改意见。
仓储篇
1、指导思想:
本着负责、协作、学习、创新的精神,以最短时间、最佳成本、最好服务、最优质量的服务承诺,对仓库进行整改.
2、存在问题:
A:直销和渠道仓库
一、仓库使用面积利用率不高
二、仓库货物库存准确率不能确定
三、货物没有库位、标识,找货难
四、仓库没有收发货以及盘点流程
五、库容库貌不整洁美观.6S管理严重不完善。
六、硬件设施不齐全
七、没有划分功能区域
八、货物堆放混乱,有些堆放不规范,找货难
九、库房消防设施不全,货物的安全没有保障.
十、库房人员工作比较散漫.责任心不够。
二、整改目标:仓库使用面积率大于80%
仓库库存准确率大于99%
仓库货损货差率小于%
仓库收发货准确率大于99%
仓库尽可能达到5距要求
三、整改措施:
A:直销和渠道及零售仓库
一、建议再使用些立体货架增加仓库使用面积,提高利用率。
预计立体货架高度为三层,公司现在仓库面积为700多平方米.使用立体仓货架还严重不足.并有些利用率不高,故增加其利用率.
二、建立帐、卡、物制度,实施定期循环盘点、年终大盘点方式,确保仓库库存准确率
统一对仓库所有货物进行全部盘点,在盘点同时建立货卡标识、确立库位、包
装堆垛整齐美观、盘点实物时确定实物数量、品名、库位、盘点人员姓名、盘点日期等,并将实物存放在指定的库存位上,将所有盘点数据准确无误的输入至电脑系统内。
盘点工作完成后,进行收发货物时,首先从电脑账务系统中查找相对应的货
物品名、库位和库存,而后去对应的仓库,找到相对应实物的库位,按照标识找到相对的货物核对品名后,先销卡并结存剩余库存后签字确认,按照相关单据进行收发货,收发货出库完毕后,将相关单据复印三份,一份交于电脑账务员作账,一份交于财务,一份留底备查,电脑账务员当天必须完成相关单据
的电脑进出库操作,确保账、卡、物一致。
建立循环盘点流程,确保每天对收发货频率大以及贵重物品的实时盘点,核
对系统帐务、货卡、实物的一致性。每个月或者每个季度对仓库所有货物进行一次实物盘点,确保库存的准确性。每年年终或者年初对仓库所有货物进行一次大盘点,并将实物盘点数据与货卡、系统账、以及客户的账进行核对调整,并出具年终盘点报表和盘盈盘亏情况分析,确保账、账、卡、物的一致。建立此项制度可以明确责任,便于仓库管理员查找库存不准确的原因,并第一时间对其进行预防改进措施,及时与客户进行沟通,使仓库的库存准确率和收发货准确大于99%,货损货差小于%。
三、使用预设库存库位标识、区域标识、货卡标识、实物品名标识,每
次接到收发货指令和单据时从电脑账务系统中查找相对应的货物品名、
库位和库存,再去库位上进行收发货的操作,可以改变找货难、找不到货的问题,也可以节省收发货的时间和准确度。
四、建立和完善收发货流程,以及循环盘点流程.此项工作于安装完货架和盘点工作完
成后实施.
五、定期对库存进行整理,每天仓库管理员在完成收发货工作后,利用工作空闲时间及
时对仓库的卫生和货物的堆放进行及时的整理,过道和消防通道严禁堆放货物,最终要达到托盘堆垛横平竖直、每个单品货物货卡品名数量责任人标识清晰明了、包装规范、货物无积灰、区域划分清楚,通过以上整理和控制达到仓库库容库貌的整洁美观。
六、对于一些周转率大的货品应放在离出货通道近的地方或货架的最低端,保证提货速
度快捷。
七、应增加和采购相关的硬件设
施。例如:搬运车、托盘、货卡、
货卡袋钩手推车、电子称、仓库专用收发货及移库单据、相关标识牌线,以满足仓库的日常业务操作。
八、划分仓储区域,货物标识和运单明确清晰,这样可以大大避免了货物堆放混乱、找
货难的问题,设置了专人管理,可以责任明确到人,使货物的安全得到有效保障。
3、整改时间:
仓库上货架以及盘点工作预计从公司领导审核、修改、同意方案后起两个月内完成,仓库收发货流程,以及循环盘点流程和其它相关制度,在完成上述工作后一周内完成。
配送运输篇
1.配送运输也是物流活动中的一个重要的环节.其管理的好坏直接影响客户的服务水
平及物流成本的控制.在配送运输上应该遵循其配送的服务指标:运输需
求满足率.货物及时发送率.货物准时送达率.货物完好送达率.运输信息及时反馈率等。在其管理上主要针对驾驶员和车队的管理.将建立一些对驾驶员的管理制度及车辆的管理制度和运输流程的制定等。
2.车辆管理 车辆由车队队长统一管理.并统一指派. 车辆应由专任司机驾驶.并每周实施定期检查及保养,以保持机件寿命.确
保安全行驶。 车辆如需进行维修或保养,专任驾驶员应事先向车队队长提出口头或书面
申请,并说明车辆故障情况,由车队队长对车辆进行故障判定后,方可进
入汽车修理站进行维修或保养。 车辆进入汽车维修站期间,需提前做好车辆调度工作,避免对配送工作造
成不良影响。 车辆在维修期间,车队队长应对其维修情况进行登记并存档,以便于在核
算车辆维修费用时进行核对。 车辆应在公司指定汽车维修站进行维修,公司每年需对指定汽车维修站的
服务质量、维修收费标准等进行评估,择优选取并签订汽车维修服务合同。 车辆的有关证件及保险资料应由车队队长保管。 车辆需按时年审及缴纳相关规定费用,购买保险时需对保险公司的报价及
理赔范围进行核对比较,择优选取。 每天需要使用车辆需填写“派车单”一式两联.无派车单禁止出行.车队队
长需对车辆出行情况进行有效跟踪,并在降低配送运输成本的前提下对
车
辆出行实行有效控制,减少随机性配送。 派车单上应注明装载货品的名称.数量总的件数或可以使用“出货清单”若
无出货单的禁止出行。 车辆不得运载本公司以外的货物或人员.一旦发现将从严处理。 车辆运行中应遵守交通规则.并注意安全行驶.并严格按照行驶线路行驶。
不得绕很远的路行驶以免影响送货的及时率,增加配送运输成本。 车辆到达客户那里时.应将出货清单交于客户验收.若出现货物缺少或损坏
将查明原因.从严处理。 驾驶员应根据派车单填报“行程日报表”并交车辆管理员核对实际行车里
程。
行程日报表应与车辆里程表相同,如果不相符者将由司机补差额油费并处
于相应的经济处罚。
二.驾驶员的管理 驾驶员不得酒后驾车.并必须遵守交通法规。 定期组织对驾驶员的服务意识.责任意识等的培训。 驾驶员不得私自改变线路。
驾驶员应去有强烈的责任意识并时刻以公司利益为重等等, 驾驶员如因不遵守交通法规,造成罚款及扣分情况,由驾驶员自己承担。 公司相应的设立年终安全奖、节约奖、全勤奖对为公司做出重大贡献的驾驶
员进行奖励。 驾驶员需听从车队队长的安排及调度,不能以任何借口抗拒工作安排,否则
将对其处以罚款,甚至开除的处罚
决定。 驾驶人员及送货人员的报销手续须严格按照公司的相关财务报销制度,由车
队队长及财务会计严格审计。
以上就是我对贵公司物流中心的一些整改措施.在其人员的管理上我将对本部门所有的人员进行学习管理.行政管理.创新管理,服务管理等.并制定相应的制度去约束.并定期进行培训和考核及激励。并尽最大的努力发挥团队的力量.为公司创造价值.所有整改的时间为两个月。信息中心自查自纠整改措施
信息中心自查自纠整改措施
东河局信息中心按照《包头市地方税务局关于开展执法执纪税风税貌活动检查验收的通知》要求,在2016年4月13日召开专题会议,结合本股工作,从精神面貌、责任意识、规范执法、服务态度和清正廉洁等方面进行自查自纠。通过自查及对照纳税人的意见,查找工作中存在的薄弱环节,及时进行整改。
整改措施如下:
第一,针对征期到信息中心报盘的纳税人较多,我中心及时为纳税人配备了笔、复写纸、纸杯等便民用品,保证纳税人使用更加便利。同时,我中心还制定了《信息中心办公场所卫生责任制》,明确责任人,保证办公区域干净整洁。 第二,针对我们的干部在平时纳税服务工作中服务技巧和沟通方式上有所欠缺的问题,今后,将对信息中心每名干部在服务态度、文明用语、着装礼仪等方面严格要求;加强主任与干部之间交流,避免将私人情绪带到工作中;加强服务意识、服务技巧等方面的教育,杜绝服务生冷硬,进一步提升纳税人满意度。
第三,针对干部责任意识有待加强,办税效率有待提高的问题,今后将继续开展以敬业心、责任心、进取心为主要内容的“三心”教育,提高干部责任意识,完善信息中心内
部制度建设,最大限度避免工作差
错率;加强业务培训力度,强化落实工作岗位A、B角制度,保证纳税服务“无缺位”,并在A、B角的基础上,尽可能提升每个干部各项基本业务的能力。
东河区信息中心
2016年4月14日
推荐第5篇:生产车间事故整改措施
松藻煤电公司水电气管理所
安全生产整改措施
—摘“不放心车间”牌措施
一、挂牌原因
1、事故经过
2013年5月1日,白岩水厂电钳班班长某某、组员某某在对虹吸滤池地坪积水排水管道防腐时,因楼梯滑动,某某不慎从梯顶摔下受伤,经逢春煤矿医院检查,发现左手桡骨撕裂。水厂厂长代兵随即向安全保卫科科长丁德荣汇报,所里也成立了事故调查组,对白岩水厂事故现场、电钳班进行了事故情况调查。
2、事故调查情况
(1)电钳班班长某某排班时,未使用录音笔,未填写班前会记录; (2)虹吸滤池地坪积水排水管高度约4.6米,无高处作业措施;
(3)防腐作业使用2.5米铝合金楼梯,脚板为坏后自制的铁脚板,不防滑; (4)虹吸滤池地坪积水排水管防腐工作为班长某某临时安排工作,未向厂部汇报。
3、原因分析
(1)某某进行高处防腐作业时,自主保安意识差,不慎从楼梯上摔下是造成此次事故的直接原因;
(2)某某在进行高处防腐作业时,对现场危险因素分析不透,无安全防范措施,是造成此次事故的主要原因;
(3)白岩水厂对电钳班当天工作安排不清楚,高处作业未制定安全技术措施是造成此次事故的重要原因;
(4)作业现场无管理人员跟班,现场安全监控不到位是造成此次事故的又一原因。
4、事故定性
此次事故时员工自主保安意识差、高处作业无措施、未采取安全防护造成的骨折轻伤事故。
5、处理结果
除对事故责任人及相关负责人给予扣款和安全计分外,还根据《水电所五个
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重点安全管理办法》(水电发[2013]43号文)第一章规定,6个月内将白岩水厂列为“不放心车间”进行管理,挂“不放心车间”警示牌。
二、挂牌时间
2013年5月10日,水电所安全保卫科到白岩水厂挂“不放心车间”警示牌。
三、存在的问题
在生产过程中,诱发事故的因素很多,总结有以下几个方面:人的不安全行为、物的不安全状态、环境因素和管理上的缺陷。
1、人的不安全行为是主要问题
人的不安全行为就是我们平时所说的“三违”,既违章指挥、违章作业、违反劳动纪律和操作规程。在作业现场及时阻止了人的不安全行为,也就降低了事故发生的概率,使危险降低到较小的程度。产生不安全行为的因素主要有以下几条:
(1)侥幸心理
侥幸心理是支持违章作业的主要心理因素,也是各种安全事故频发的主要原因。有这种心态的人,大多不是不懂安全操作规程,缺乏安全知识,也不是技术水平低的原因,而是“明知故犯”。例如,我们现场的“低、老、坏”现象反复出现,就是操作人员图省事不按章操作,当有人监督检查时,能够劳保穿戴齐全,检查人员一走,马上又会故伎重演。
(2)麻痹大意,盲目自信
麻痹大意是造成违章和事故的主要心理因素之一。在生产现场,劳保护具穿戴不齐全、不采取任何措施盲目进行作业,不进行防护、危险因素分析不认真等行为都是盲目自信、麻痹大意的表现。
(3)逞能心理和习惯、从众心理
表现为一些人为了显示自己“艺高人胆大”的能耐,往往会头脑发热,不遵守操作规程,干一些愚蠢和冒险的事。例如:高空作业不系安全带,安全设施不齐全、防范措施没有到位、不具备开工条件而盲目施工。
(4)惰性心理
一些员工在工作中总想省点事,偷点懒,为了少出力,常常简化程序,而忽
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视了安全。对生产现场出现的小漏洞、小问题不够重视,有的甚至认为出现这些小问题是不可避免的、是合理的,不主动去整改。
(5)情绪波动,思想不集中
一些员工往往受到社会、家庭、人为等方面因素的影响。要么烦躁不安,思想分散,注意力不集中,工作上不专心,操作中顾此失彼手忙脚乱;要么兴奋、得意忘形。这两者都会增大工作中的安全风险。
2、物的不安全状态
物的不安全状态对企业来讲主要是指工具和设备、设施的缺陷,也包括特殊物质或设施能量的意外释放所造成的安全危害。通俗的讲就是现场的设备、设施是否带病作业,存在安全隐患;对特殊物质(液氯)和关键部位(如滑坡地带、管道支墩等)是否采取了有效的安全防护措施等。
3、环境因素
环境条件对现场安全生产的影响是复杂而多变的,如湿度、台风、暴雨、严寒、酷暑等恶劣环境,对现场的安全影响极大。
4、管理缺陷
在安全管理过程中,管理和监督上的缺陷导致的结果往往就是造成了人的不安全行为和物(工具、设备、设施)的不安全状态,虽然不是造成事故的直接原因,但有时却是导致事故的本质原因。
四、整改措施
因管理缺陷而导致人的不安全行为能促成物的不安全状态,而物的不安全状态又在客观上形成了人有不安全行为的环境条件。因此,在安全生产管理过程中,对人的不安全行为、物的不安全状态、管理缺陷这三个方面,进行严格控制,并采取有效措施预防环境因素对安全生产的不良影响。
针对以上四个因素,并结合水厂实际生产情况,提出以下几点整改措施。
1、纠正员工的不安全心理,提高员工安全意识
(1)管理者
第一、加强管理人员的主动管理意识。特别是员工的思想动态管理上更应具备主动性和预见性,要随时分析掌握其情绪,观察其行为,发现不良倾向,及时进行教育和纠正,做到预防为主、防患于未然。
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第二、加大管理人员的学习力度。管理人员要自主学习安全知识,熟悉各项安全管理制度,对本单位各岗位的安全风险、操作规程熟练掌握。
第三、对员工进行全面培训。对员工坚持不懈的开展技能教育、素质教育、岗位安全知识、岗位操作规程、法律法规和管理制度教育,对关键装置、岗位、重点要害部位进行重点培训。
第四、加大对细节的管理。隐患无大小,一个小小的安全隐患,有可能会造成巨大损失。
第五、抓好班组长管理者。安全隐患和事故常常发生在这些最基层的管理者身边,首先抓好班组长责任心的培养,平时要严格要求,采取压担子、定指标,定期进行考核等有效措施,使其认真履行班组安全员的职责。其次提高其管理能力,对班组长的日常班组管理勤检查,使其管理水平真正达到要求。
(2)被管理者
员工是现场操作者,也是各种安全事故发生后最大的伤害者,因此抓好员工的安全意识和行为教育是安全管理工作的重中之重。
首先,要使员工安全意识彻底转变,只有员工自身防范意识提高了,才能保证自身本质安全。员工安全意识提高必须做到以下几点:一是加强学习,学习操作规程和安全管理制度,靠规程和制度来约束自己的意识和行为。二是主动服从管理,自觉克服急躁心理,不盲目蛮干。三是自觉分析岗位风险、自觉进行隐患排查,只有知道风险才会知道害怕,才能避免无知和违章,真正做到预防为主。四是严格自身要求,不简化程序操作。五是保持良好的心态,不能把家庭或其他矛盾造成的不稳定情绪带到工作中。六是正确处理安全与效益的关系,认识到安全是最大的效益。
其次,要使职工都参与到安全工作中去。因为安全事故在各种工作场所、各种工况和环节都有可能发生,因此安全管理需要全员、全过程参与,动态监控。
2、控制人的不安全行为
控制人的不安全行为,应主要从以下几个方面入手:
(1)杜绝违章指挥。各级管理人员在现场下达各种施工指令前,应先考虑是否具备安全生产的条件,是否符合相关的安全规定,不冒然发号施令;在现场指挥要发出正确的指令,或在遇到紧急情况时要做出正确的判断,以避免事故的发生或降低事故损失。
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(2)做好安全教育和培训工作
安全教育培训工作是企业实现安全生产的一项基础性工作,安全工作强调以人为本,人的安全素质的高低,安全意识的强弱,从根本上决定了建筑施工企业安全管理工作的成败。
(3)做好安全技术交底
在工作前要细致地做好安全技术交底,对现场的危险因素进行分析,做好安全防护工作,尤其是高空作业、机械设备的操作、电动工具的操作以及各种防护设施的使用等。交底要做到详细、及时,一定要按照程序不走样的交到每个人,不可走过场,应付了事。
(4)用制度控制人的不安全行为
没有规矩,不成方圆。任何企业的安全管理,始终离不开安全标准和制度建设。要根据生产的实际情况,制定各项管理制度和操作规程,把每一项涉及安全生产的工作制度化、规范化、标准化,并通过严格的制度约束,认真落实到班组、落实到现场、落实到岗位、落实到人员,消除隐患。
3、降低或消除物的不安全状态
物的不安全状态直接关系到安全生产,因此要最大限度降低或消除物的不安全状态。
(1)严格检查工器具
完好的工器具是员工作业最基本的要求,工具不符合要求,施工安全就没有保障。因此,作业时必须使用合格的安全用具、安全工具,修理后的工器具必须符合使用要求。
(2)加强设备和设施的安全检查
加强和完善设备和设施的安全管理、日常维护和保养,杜绝和防止设备因带病使用和安全设施缺乏日常维护而带来的安全隐患。
(3)控制能量的意外释放
对液氯要制定严密的措施和制度,防止其泄漏造成事故,最大限度地降低其危险程度;对滑坡地带、供水管道、供电线路等事故易发点加大安全检查力度。
(4)加大设备设施巡视力度
水厂的设备设施大多数使用年限都较长,其故障发生率较高。巡视时,必须严格巡视制度,严禁“走过场”。
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4、做好不良环境下的安全预防工作
根据工作的特点和生产的具体条件,对影响安全生产的环境条件采取相应的、有效的安全措施来预防,并建立相应的应急机制,预防事故、减少损失。
5、减少管理监督上的缺陷
生产实践表明,由于企业管理混乱,造成人和物的积极因素得不到充分发挥,不安全因素得不到有效控制,引发了很多安全事故。 减少安全管理上的缺陷应主要做到以下几个方面:
(1)健全各级安全管理组织机构,配备足够数量的安全管理人员;健全安全管理责任制,明确责任,认真考核。
(2)建立健全的各项规章制度,严格检查执行。
(3)保证安全投入,落实安全措施,改善和提高系统的可靠性和安全性。现场发现的隐患及时消除,建立监督反馈机制。
(4)加强施工方案(安全技术措施、应急预案等)的管理,做到一事一措施,在现场执行时不走样,减少管理、技术失误。
(5)严格执行《水电所安全生产现场管理制度》,坚持管理人员跟现场,严把现场安全关。
推荐第6篇:事故防范和整改措施
事故防范和整改措施
一、切实落实企业主体责任,全面开展隐患排查治理。
二、切实落实部门监管责任,严格行政许可审批。
三、加大政府监管力度,提高政策决策执行力。
四、明确石油化工建设工程质量监管职责,消除监管缺失。
五、推动修订有关规范,提高设防标准。
六、落实企业主体责任和政府部门安全监管责任。
七、加强养老机构安全管理。
八、加大对民办养老机构的政策扶持。
九、加强消防安全日常监督检查。
十、严格养老机构等人员密集场所的消防安全整治。
十一、进一步加大对违法违规经营和失职渎职行为的查处力度。十
二、进一步强化道路交通安全红线意识和责任意识。十
三、下大力气狠抓“营转非”大客车源头安全监管。十
四、继续深化安全生产“打非治违”工作。十
五、全面提升农村、山区道路的安全水平。十
六、切实加强机动车安全技术检验工作。十
七、加强领导,落实责任。十
八、加大宣传,发动群众。十
九、各司其职,密切配合。二
十、加强督查,确保成效。
二十一、强化基层基础,排查消除隐患。
二十二、进一步加大拆违力度,彻底清除滋生事故隐患的土壤。
二十三、深入开展相关领域事故隐患整治,严厉打击各类非法违法行为。二十
四、全面落实各类社会主体法定责任,切实做到防患于未然。
二十五、严格部门行业监管和乡镇属地监管职责,狠抓执法监管工作落实。二十
六、进一步加强宣传教育培训,提高社会公众安全意识。二十
七、大力推动产业转型发展,提高企业本质安全水平。
2014年12月29日8时20分许,在北京市海淀区清华大学附属中学体育馆及宿舍楼工程工地,作业人员在基坑内绑扎钢筋过程中,筏板基础钢筋体系发生坍塌,造成10人死亡、4人受伤。
一、深刻吸取事故教训。
二、严格落实主体责任。
三、加强施工现场管理。
四、加大行政监管力度。
五、健全完善法规标准。
六、牢固树立安全发展理念。
七、切实加强液化区的安全管理。
八、进一步加强变更管理和特种设备安全管理工作。
九、加大对“两重点一重大”企业的安全监管力度。
十、进一步落实安全生产属地监管责任。十
一、全面落实企业安全生产主体责任 十
二、切实加强煤矿水安全隐患大排查。十
三、扎实开展煤矿安全隐患大排查。十
四、不断强化技术创新和职工培训工作。
推荐第7篇:事故防范和整改措施
篇一:安全事故预防措施
安全事故整改、预防措施
一、事故整改
1、对发生的事故都要逐项分析研究,并落实整改措施。做到“四定”、“三不推”(即定措施、定负责人、定资金落实、定完成期限和凡班员能整改的不推给班组、班组能整改的不推给车间、车间能整改的不推给厂)。
2、对较严重威胁安全生产但有整改条件的事故项目,由安全部门下达《事故整改通知书》,限期整改,整改单位在期限内整改后,要将“整改回执”上报安全部门,由安全部门组织验收。
3、对物质技术条件暂不具备整改的重大事故,应积极采取有效应急防范措施,并纳入计划,限期解决或停产。
4、厂无能力解决的重大事故事故,除采取有效防范措施外,再书面向董事会和政府安全监督管理部门报告。
5、发生的事故整改情况报告上一级主管部门,再由厂级检查,由安全部门存档,各类重大隐患及整改情况均由安全部门汇总存档。
二、事故预防措施
1、规章制度措施
安全生产规章制度是企业安全管理的基础,其作为有效约束、控制违章指挥、违章作业这种人为不安全行为的主要措施,是各级领导、管理人员和每一个员工在安全工作上的规范标准和行为准则,而建全和落实规章制度,则是预防事故的必需条件。根据公司内部安全工作实际和生产发展情况,以及市场经济发展带来新的要求,对公司安全生产规章制度进行了重新修订、汇编,形成了一套完整的安全制度体系,从而使公司的安全生产有章可循,安全管理得到了制度化、标准化。
2、安全教育措施
违章作业究其根源,在于操作者安全意识的淡薄。要控制和防止违章作业,就必须认真抓好安全教育,本公司坚持实施入厂职工三级安全教育,坚持对调岗和换岗职工的三级安全教育,提高职工的安全意识。而抓好安全教育,首先要抓好领导和管理人员教育培训。公司的安全生产责任人都经过了厂长经理安全管理培训教育,取得相关的资格证。公司安全主任参加了广东省注册安全主任培训,车间、部门一级安全员,班组一级安全员得到了公司有关部门组织进行安全培训。通过学习培训,有效地增强了公司领导、安全员、管理人员的安全管理知识和安全意识。其次,公司还积极组织职工进行日常性安全教育,要求各生产班组每周进行安全学习活动,员工之间交流安全生产经验、心得。公司也积极组织职工进行生产技能和安全知识学习,通过派出去培训学习和公司内部组织培训学习,如安全月活动,积极促进职工,特别是生产技术骨干的生产技术技能水平,从而使职工对安全生产形成深刻的思想 1认识。除此之外,公司还对每次事故进行认真调查处理,通过事故现场分析会,对职工进行事故教训教育,使职工从血的事实中吸取教训,对事故提高警觉,明确违章作业与事故之间的因果关系,克服侥幸心理和麻痹思想。
3、安全防护措施
我们在控制人的不安全行为的同时,应认真积极消除机械设备的不安全状态,因为它是造成机械伤害
事故的一个直接原因之一,加强机械设备的不安全状态,有效地控制了操作者冒险作业的不安全行为,以防止事故的再次发生。可见,在使用机械设备过程中,必须根据其运行和操作情况,按照有关安全技术要求认真落实安全防护措施。例如,对人体可能触及的机械转动部分,传动系统,必须设置安全防护罩,从而有效地把人体与机械运动部分隔离,避免发生接触形成伤害。对机械设备要做好日常性检查和维护保养工作,检查其操作机构以及相关的配置是否达到配置要求,检查保险装置和制动装置,是否正常,是否处于受控状态,消除隐患和带病运行情况,从而使机械设备处于安全状态下运行,防止设备出现失控、误操作等情况,对操作者造成伤害。做好生产环境的安全检查,检查区域布置是否合理,特别是设备的区域布置,使得其工艺流程直线化,减少和消除因机械设备布置不合理而影响操作人员的操作和通行。
4、激励措施
在落实安全生产,预防事故发生的工作中,恩信化工推行着“安全承包责任制”。公司与下属企业和各基层单位签订《安全责任承包合同》,将安全指针分解到基层单位,实行安全目标管理。下属企业和基层单位亦根据各自的实际情况,同车间、部门、班组签订《安全责任承包合同》。每年两次对基层单位进行安全目标管理考核,每年年终按照责任承包合同的各项指标进行考核,对完成安全指针的单位领导和职工兑现经济奖励;对发生事故的单位、班组则按规定实行相应的处罚。实行安全承包制,将安全工作与经济奖罚直接挂钩,能有效激发职工对安全生产的自觉性和积极性,在企业内部形成一个安全工作层层落实、人人有责的良好安全局面,对预防事故也能起到积极的促进作用。
机械伤害事故具有一定的危害性和随机性。引起事故的直接原因是人的不安全行为和机械的不安全状态。但是只要设备的管理者与操作者遵守规章制度,遵守安全操作规程,事故是可以预防和避免的。在机械设备伤害事故中,人是第一因素。只要我们在日常生产过程中,防微杜渐,警钟长鸣,常抓不懈,认真加强安全管理工作,落实各项安全预防措施,控制违章作业等各项不安全行为,消除机械设备不安全状态,我们就能有效地预防机械伤害事故的发生。
2篇二:事故防范和整改措施报告 2014年
中国铁路通信信号上海工程局集团有限公司沈阳分公司 中国铁路通信信号上海工程局集团有限公司 沈阳分公司
事故防范和整改措施报告
编制:
审核:
批准:
一、总则
1、为了在工程施工管理过程中更好地贯彻执行《中华人民共和国产品质量 法》、《建设工程质量管理条例》、《生产安全事故报告和调查处理条理》和国家、地方、行业、上级公司的有关规定,在施工过程中发生生产质量事故时,能立即如实地将事故情况报告有关部门,特制订本办法。
2、本办法适用于分公司范围内承揽的施工生产项目管理中由于建设责任导
致工程质量达不到规定标准,需作返工、加固处理,或造成人员伤亡、财产损失,或对铁路行车安全造成一定影响的事故。
3、发生工程质量事故造成人员伤亡的,除执行本规定外,还应执行国家的 有关规定。
4、工程质量事故的报告应按照实事求是、尊重科学的原则,及时、准确地 依法进行报告。
5、分公司内任何单位和个人对分公司内承揽施工的工程质量事故都有权向 安全质量处检举、控告、投诉。
二、事故报告
1、在施工生产过程中发生工程质量事故,单位负责人必须立即如实地将事 故情况报告有关部门、主管领导并及时组织抢救,防止事故扩大,减少人员伤亡和财产损失,并在1小时内写出简要事故报告。
2、工程质量事故报告的内容:工程项目、时间、地点及建设相关单位;工
程质量事故发生的简要经过、伤亡人数、直接经济损失情况;工程质量事故发生的原因初步分析;事故发生后采取的应急措施及事故控制的情况;工程质量事故处理方案及工作计划;事故报告单位、签发人或报告人、报告时间和联系电话。
3、事故报告时限及要求:执行1 小时事故报告制度,不得以任何理由拖延
报告、谎报或隐瞒不报;由于工程质量事故导致发生特大行车安全事故、特大或重大死亡事故可直接向公司总经理或主管领导速报,同时报安全质量处,并后补书面报告。
4、事故发生单位的负责人对事故报告的准确性和及时性负责。如有隐瞒、
虚报或者故意延迟不报告的,除责成其补报外,对责任者给予处罚,情节严重的,依法追究有关责任者的法律责任。
三、事故抢救
1、工程质量事故发生后,在场人员尽可能了解或判断事故的类型、地点和
严重程度,并迅速报告单位负责人。同时,在保证安全的前提下,尽可能利用现有设备和工具材料及时消灭或控制事故,如不可能,迅速组织撤离。
2、工程质量事故发生后,现场负责人应立即采取措施,抢救人员,防止事
故扩大并保护事故现场。需要移动物件时,应当做出标志、绘制现场简图并写出书面记录,妥善保存现场重要痕迹、物证;特大工程质量事故发生时,可将情况通报当地驻军,请求支援。
3、由于工程质量事故导致铁路运营线路发生行车安全事故或对运输生产造
4、发生工程质量事故时,各单位应首先成立临时抢救指挥部,启动应急救
援预案,并根据事故类别、灾区的范围、灾区人员的分布等实施现场抢救,减少人员伤亡及财产损失。
5、本规定自发布之日起执行。篇三:安全事故整改、预防措施 巴夫特(潍坊)化工有限公司 安全事故整改、预防措施
一、事故整改
1、对发生的事故都要逐项分析研究,并落实整改措施。做到“四定”、“三不推”(即定措施、定负责人、定资金落实、定完成期限和凡班员能整改的不推给班组、班组能整改的不推给车间、车间能整改的不推给厂)。
2、对较严重威胁安全生产但有整改条件的事故项目,由安全部门下达《事故整改通知书》,限期整改,整改单位在期限内整改后,要将“整改回执”上报安全部门,由安全部门组织验收。
3、对物质技术条件暂不具备整改的重大事故,应积极采取有效应急防范措施,并纳入计划,限期解决或停产。
4、厂无能力解决的重大事故事故,除采取有效防范措施外,再书面向董事会和政府安全监督管理部门报告。
5、发生的事故整改情况报告上一级主管部门,再由厂级检查,由安全部门存档,各类重大隐患及整改情况均由安全部门汇总存档。
二、事故预防措施
1、规章制度措施 安全生产规章制度是企业安全管理的基础,其作为有效约束、控制违章指挥、违章作业这种人为不安全行为的主要措施,是各级领导、管理人员和每一个员工在安全工作上的规范标准和行为准则,而建全和落实规章制度,则是预防事故的必需条件。根据公司内部安全工作实际和生产发展情况,以及市场经济发展带来新的要求,对公司安全生产规章制度进行了重新修订、汇编,形成了一套完整的安全制度体系,从而使公司的安全生产有章可循,安全管理得到了制度化、标准化。
2、安全教育措施 违章作业究其根源,在于操作者安全意识的淡薄。要控制和防止违章作业,就必须认真抓好安全教育,本公司坚持实施入厂职工三级安全教育,坚持对调岗和换岗职工的三级安全教育,提高职工的安全意识。而抓好安全教育,首先要抓好领导和管理人员教育培训。公司的安全生产责任人都经过了厂长经理安全管理培训教育,取得相关的资格证。公司安全主任参加了广东省注册安全主任培训,车间、部门一级安全员,班组一级安全员得到了公司有关部门组织进行安全培训。通过学习培训,有效地增强了公司领导、安全员、管理人员的安全管理知识和安全意识。其次,公司还积极组织职工进行日常性安全教育,要求各生产班组每周进行安全学习活动,员工之间交流安全生产经验、心得。公司也积极组织职工进行生产技能和安全知识学习,通过派出去培训学习和公司内部组织培训学习,如安全月活动,积极促进职工,特别是生产技术骨干的生产技术技能水平,从而使职工对安全生产形成深刻的思想认识。除此之外,公司还对每次事故进行认真调查处理,通过事故现场分析会,对职工进行事故教训教育,使职工从血的事实中吸取教训,对事故提高警觉,明确违章作业与事故之间的因果关系,克服侥幸心理和麻痹思想。
3、安全防护措施 我们在控制人的不安全行为的同时,应认真积极消除机械设备的不安全状态,因为它是造成机械伤害 事故的一个直接原因之一,加强机械设备的不安全状态,有效地控制了操作者冒险作业的不安全行为,以防止事故的再次发生。可见,在使用机械设备过程中,必须根据其运行和操作情况,按照有关安全技术要求认真落实安全防护措施。例如,对人体可能触及的机械转动部分,传动系统,必须设置安全防护罩,从而有效地把人体与机械运动部分隔离,避免发生接触形成伤害。对机械设备要做好日常性检查和维护保养工作,检查其操作机构以及相关的配置是否达到配置要求,检查保险装置和制动装置,是否正常,是否处于受控状态,消除隐患和带病运行情况,从而使机械设备处于安全状态下运行,防止设备出现失控、误操作等情况,对操作者造成伤害。做好生产环境的安全检查,检查区域布置是否合理,特别是设备的区域布置,使得其工艺流程直线化,减少和消除因机械设备布置不合理而影响操作人员的操作和通行。
4、激励措施 在落实安全生产,预防事故发生的工作中,恩信化工推行着“安全承包责任制”。公司与下属企业和各基层单位签订《安全责任承包合同》,将安全指针分解到基层单位,实行安全目标管理。下属企业和基层单位亦根据各自的实际情况,同车间、部门、班组签订《安全责任承包合同》。每年两次对基层单位进行安全目标管理考核,每年年终按照责任承包合同的各项指标进行考核,对完成安全指针的单位领导和职工兑现经济奖励;对发生事故的单位、班组则按规定实行相应的处罚。实行安全承包制,将安全工作与经济奖罚直接挂钩,能有效激发职工对安全生产的自觉性和积极性,在企业内部形成一个安全工作层层落实、人人有责的良好安全局面,对预防事故也能起到积极的促进作用。 机械伤害事故具有一定的危害性和随机性。引起事故的直接原因是人的不安全行为和机械的不安全状态。但是只要设备的管理者与操作者遵守规章制度,遵守安全操作规程,事故是可以预防和避免的。在机械设备伤害事故中,人是第一因素。只要我们在日常生产过程中,防微杜渐,警钟长鸣,常抓不懈,认真加强安全管理工作,落实各项安全预防措施,控制违章作业等各项不安全行为,消除机械设备不安全状态,我们就能有效地预防机械伤害事故的发生。
推荐第8篇:事故防范和整改措施
一、挂牌原因
1、事故经过
2013年5月1日,白岩水厂电钳班班长某某、组员某某在对虹吸滤池地坪积水排水管道防腐时,因楼梯滑动,某某不慎从梯顶摔下受伤,经逢春煤矿医院检查,发现左手桡骨撕裂。水厂厂长代兵随即向安全保卫科科长丁德荣汇报,所里也成立了事故调查组,对白岩水厂事故现场、电钳班进行了事故情况调查。
2、事故调查情况
(1)电钳班班长某某排班时,未使用录音笔,未填写班前会记录;
(2)虹吸滤池地坪积水排水管高度约4.6米,无高处作业措施;
(3)防腐作业使用2.5米铝合金楼梯,脚板为坏后自制的铁脚板,不防滑;
(4)虹吸滤池地坪积水排水管防腐工作为班长某某临时安排工作,未向厂部汇报。
3、原因分析
(1)某某进行高处防腐作业时,自主保安意识差,不慎从楼梯上摔下是造成此次事故的直接原因;
(2)某某在进行高处防腐作业时,对现场危险因素分析不透,无安全防范措施,是造成此次事故的主要原因;
(3)白岩水厂对电钳班当天工作安排不清楚,高处作业未制定安全技术措施是造成此次事故的重要原因;
(4)作业现场无管理人员跟班,现场安全监控不到位是造成此次事故的又一原因。
4、事故定性
此次事故时员工自主保安意识差、高处作业无措施、未采取安全防护造成的骨折轻伤事故。
5、处理结果
除对事故责任人及相关负责人给予扣款和安全计分外,还根据《水电所五个重点安全管理办法》(水电发[2013]43号文)第一章规定,6个月内将白岩水厂列为“不放心车间”进行管理,挂“不放心车间”警示牌。
二、挂牌时间
2013年5月10日,水电所安全保卫科到白岩水厂挂“不放心车间”警示牌。
三、存在的问题
在生产过程中,诱发事故的因素很多,总结有以下几个方面:人的不安全行为、物的不安全状态、环境因素和管理上的缺陷。
1、人的不安全行为是主要问题 人的不安全行为就是我们平时所说的“三违”,既违章指挥、违章作业、违反劳动纪律和操作规程。在作业现场及时阻止了人的不安全行为,也就降低了事故发生的概率,使危险降低到较小的程度。产生不安全行为的因素主要有以下几条:
(1)侥幸心理
侥幸心理是支持违章作业的主要心理因素,也是各种安全事故频发的主要原因。有这种心态的人,大多不是不懂安全操作规程,缺乏安全知识,也不是技术水平低的原因,而是“明知故犯”。例如,我们现场的“低、老、坏”现象反复出现,就是操作人员图省事不按章操作,当有人监督检查时,能够劳保穿戴齐全,检查人员一走,马上又会故伎重演。
(2)麻痹大意,盲目自信
麻痹大意是造成违章和事故的主要心理因素之一。在生产现场,劳保护具穿戴不齐全、不采取任何措施盲目进行作业,不进行防护、危险因素分析不认真等行为都是盲目自信、麻痹大意的表现。
(3)逞能心理和习惯、从众心理 表现为一些人为了显示自己“艺高人胆大”的能耐,往往会头脑发热,不遵守操作规程,干一些愚蠢和冒险的事。例如:高空作业不系安全带,安全设施不齐全、防范措施没有到位、不具备开工条件而盲目施工。
(4)惰性心理
一些员工在工作中总想省点事,偷点懒,为了少出力,常常简化程序,而忽视了安全。对生产现场出现的小漏洞、小问题不够重视,有的甚至认为出现这些小问题是不可避免的、是合理的,不主动去整改。
(5)情绪波动,思想不集中
一些员工往往受到社会、家庭、人为等方面因素的影响。要么烦躁不安,思想分散,注意力不集中,工作上不专心,操作中顾此失彼手忙脚乱;要么兴奋、得意忘形。这两者都会增大工作中的安全风险。
2、物的不安全状态 物的不安全状态对企业来讲主要是指工具和设备、设施的缺陷,也包括特殊物质或设施能量的意外释放所造成的安全危害。通俗的讲就是现场的设备、设施是否带病作业,存在安全隐患;对特殊物质(液氯)和关键部位(如滑坡地带、管道支墩等)是否采取了有效的安全防护措施等。
3、环境因素 环境条件对现场安全生产的影响是复杂而多变的,如湿度、台风、暴雨、严寒、酷暑等恶劣环境,对现场的安全影响极大。
4、管理缺陷 在安全管理过程中,管理和监督上的缺陷导致的结果往往就是造成了人的不安全行为和物(工具、设备、设施)的不安全状态,虽然不是造成事故的直接原因,但有时却是导致事故的本质原因。
四、整改措施
因管理缺陷而导致人的不安全行为能促成物的不安全状态,而物的不安全状态又在客观上形成了人有不安全行为的环境条件。因此,在安全生产管理过程中,对人的不安全行为、物的不安全状态、管理缺陷这三个方面,进行严格控制,并采取有效措施预防环境因素对安全生产的不良影响。
针对以上四个因素,并结合水厂实际生产情况,提出以下几点整改措施。
1、纠正员工的不安全心理,提高员工安全意识
(1)管理者
第一、加强管理人员的主动管理意识。特别是员工的思想动态管理上更应具备主动性和预见性,要随时分析掌握其情绪,观察其行为,发现不良倾向,及时进行教育和纠正,做到预防为主、防患于未然。
第二、加大管理人员的学习力度。管理人员要自主学习安全知识,熟悉各项安全管理制度,对本单位各岗位的安全风险、操作规程熟练掌握。
第三、对员工进行全面培训。对员工坚持不懈的开展技能教育、素质教育、岗位安全知识、岗位操作规程、法律法规和管理制度教育,对关键装置、岗位、重点要害部位进行重点培训。
第四、加大对细节的管理。隐患无大小,一个小小的安全隐患,有可能会造成巨大损失。
第五、抓好班组长管理者。安全隐患和事故常常发生在这些最基层的管理者身边,首先抓好班组长责任心的培养,平时要严格要求,采取压担子、定指标,定期进行考核等有效措施,使其认真履行班组安全员的职责。其次提高其管理能力,对班组长的日常班组管理勤检查,使其管理水平真正达到要求。
(2)被管理者
员工是现场操作者,也是各种安全事故发生后最大的伤害者,因此抓好员工的安全意识和行为教育是安全管理工作的重中之重。
首先,要使员工安全意识彻底转变,只有员工自身防范意识提高了,才能保证自身本质安全。员工安全意识提高必须做到以下几点:一是加强学习,学习操作规程和安全管理制度,靠规程和制度来约束自己的意识和行为。二是主动服从管理,自觉克服急躁心理,不盲目蛮干。三是自觉分析岗位风险、自觉进行隐患排查,只有知道风险才会知道害怕,才能避免无知和违章,真正做到预防为主。四是严格自身要求,不简化程序操作。五是保持良好的心态,不能把家庭或其他矛盾造成的不稳定情绪带到工作中。六是正确处理安全与效益的关系,认识到安全是最大的效益。
其次,要使职工都参与到安全工作中去。因为安全事故在各种工作场所、各种工况和环节都有可能发生,因此安全管理需要全员、全过程参与,动态监控。
2、控制人的不安全行为
控制人的不安全行为,应主要从以下几个方面入手:
(1)杜绝违章指挥。各级管理人员在现场下达各种施工指令前,应先考虑是否具备安全生产的条件,是否符合相关的安全规定,不冒然发号施令;在现场指挥要发出正确的指令,或在遇到紧急情况时要做出正确的判断,以避免事故的发生或降低事故损失
(2)做好安全教育和培训工作 安全教育培训工作是企业实现安全生产的一项基础性工作,安全工作强调以人为本,人的安全素质的高低,安全意识的强弱,从根本上决定了建筑施工企业安全管理工作的成败。
(3)做好安全技术交底
在工作前要细致地做好安全技术交底,对现场的危险因素进行分析,做好安全防护工作,尤其是高空作业、机械设备的操作、电动工具的操作以及各种防护设施的使用等。交底要做到详细、及时,一定要按照程序不走样的交到每个人,不可走过场,应付了事。
(4)用制度控制人的不安全行为 没有规矩,不成方圆。任何企业的安全管理,始终离不开安全标准和制度建设。要根据生产的实际情况,制定各项管理制度和操作规程,把每一项涉及安全生产的工作制度化、规范化、标准化,并通过严格的制度约束,认真落实到班组、落实到现场、落实到岗位、落实到人员,消除隐患。
3、降低或消除物的不安全状态 物的不安全状态直接关系到安全生产,因此要最大限度降低或消除物的不安全状态。
(1)严格检查工器具 完好的工器具是员工作业最基本的要求,工具不符合要求,施工安全就没有保障。因此,作业时必须使用合格的安全用具、安全工具,修理后的工器具必须符合使用要求。
(2)加强设备和设施的安全检查 加强和完善设备和设施的安全管理、日常维护和保养,杜绝和防止设备因带病使用和安全设施缺乏日常维护而带来的安全隐患。
(3)控制能量的意外释放 对液氯要制定严密的措施和制度,防止其泄漏造成事故,最大限度地降低其危险程度;对滑坡地带、供水管道、供电线路等事故易发点加大安全检查力度。
(4)加大设备设施巡视力度 水厂的设备设施大多数使用年限都较长,其故障发生率较高。巡视时,必须严格巡视制度,严禁“走过场”
4、做好不良环境下的安全预防工作 根据工作的特点和生产的具体条件,对影响安全生产的环境条件采取相应的、有效的安全措施来预防,并建立相应的应急机制,预防事故、减少损失。
5、减少管理监督上的缺陷 生产实践表明,由于企业管理混乱,造成人和物的积极因素得不到充分发挥,不安全因素得不到有效控制,引发了很多安全事故。
减少安全管理上的缺陷应主要做到以下几个方面:
(1)健全各级安全管理组织机构,配备足够数量的安全管理人员;健全安全管理责任制,明确责任,认真考核。
(2)建立健全的各项规章制度,严格检查执行。
(3)保证安全投入,落实安全措施,改善和提高系统的可靠性和安全性。现场发现的隐患及时消除,建立监督反馈机制。
(4)加强施工方案(安全技术措施、应急预案等)的管理,做到一事一措施,在现场执行时不走样,减少管理、技术失误。
(5)严格执行《水电所安全生产现场管理制度》,坚持管理人员跟现场,严把现场安全关。
推荐第9篇:校长责任心不强自查报告及整改措施
西庄学校关于开展校长工作责任心不强专项整治工作
自查自纠报告及整改措施
通过学习苏店学区关于开展校长工作责任心不强专项整治工作,我对集中教育活动的认识有了很大的提高, 政治信念更加坚定,工作的热情更高了,干劲更足了。按照学区活动的要求,我认真“回头看” ,认真进行讨论查摆,深刻剖析自己,现将自查情况汇报如下:
一、在办学方面:能全面贯彻国家的教育方针,深入推进素质教育,明确办学方向和办学目标。
二、在管理方面:
1、作为校长,我的管理理念、管理艺术与时代的要求还有一定的差距,在深入课堂检查督促指导方面还做得够。
2、执行制度存在欠缺,有碍于情面的现象,如有的事在追究责任上,不够大胆处理影响了制度执行的严肃性。
三、在收费方面: 各项收非都严格按照收费标准收费,对学校内部的乱收费行为坚决、及时处理。
四、在示范方面: 在实际工作中,我树立了“领导者就是榜样” “领导者就是旗帜”的这一观念。事事处处以身作则,给教职工做榜样。
五、在个人修养方面:
1、有时候控制不了自己的情绪,容易发脾气,显得很不冷静,这样对工作造成了一定的影响。
2、对终身学习还认识不够,只停留在学习的表面,认为自己学懂啦,不再深入。这样, 在工作教学中,存在有时感到所学的知识还不够用,没有较好的写作能力,在教育这片领域里要创造一片属于自己的蓝天需要付出更多的艰辛。
3、满足于过得去的工作作风,对政治理论学习、政策、教育法规政策了解和掌握的程度、重视的程度还不够高。
六、在评价方面: 对教师的评价能做到客观、公正、合理,善于团结广 大教职员工,调动他们的积极性。
七、在教育教学方面:
1、教学方法创新不够,课堂效率有待于进一步提高。
2、要求教师坚持做到不体罚或变相体罚学生,在与家长的交往中不收礼、不吃请、不叫家长办事,不进行有偿家教。
3、没有真正深入学生中间去了解学生(特别是差生) ,
整改措施
找准问题,剖析原因,努力做到自查自纠,在今后的工作中要克服这些缺点,努力加强自身师德师风建设,在思想上树立为教学奉献的精神,在行动上树立倾心教学的典范。
1、切实加强政治理论学习,结合先进性教育活动,增强党性锻炼的自觉性,进一步明确前进的方向。争取坚持每天看党报、党刊、或电视新闻,适当记录 要点,以提高自己的政治素质。
2、加强业务知识学习,增强终身学习的意识,努力提高综合素质。首先从实践中学, 同时勤于从书上学,学习自己主管工作的专业知识,提高写作能力,提高管理水平。学习教 育教学理论,业精于勤,才使人信服。其次向挫折和教训学,不断加以改进和提高,以致完 善自我,丰富人生。尽可能多地挤出时间深入课堂检查督促指导教学工作。
3、重建和完善学校的各项制度,增强执行制度的严肃性。首先在制定中,勤钻研,细推敲,便于操作,同时加强制度的宣传,加强对有关问题的解释,虚心听取各方的意见和建 议,便于操作过程中合理公正,其次增强对不良现象斗争的勇气,切实树立良好形象。
4、树立正确的世界观、人生观、价值观,不计名利,勤于工作,恪尽职守,把毕生精力无私地奉献给党和人民的教育事业。
5、在教育教学过程中,督促教师利用学科特点加强对学生的思想教育,提高他们的思想政治素质,激发他们的学习积极性,努力提高教育教学质量。努力做好后进生的转变工作。
6、不断丰富自身学识,努力提高自身能力、业务水平,严格执行师德规范,增强事业心、责任感,爱岗敬业。坚持“一切为了学生,为了学生的一切” 。
7、着力解决“慢”“混”“散”“满”“浮”“懒”“庸”“怨”“差”“乱”的问题,坚决做到问题不解决不放过,整改措施不落实不放过,长效机制不建立不放过,坚决防止图形式、走过场。
8、坚持统筹兼顾,切实把专项整治工作贯穿到各项常规工作之中,做到两不误、两促进、两提高,真正以专项整治活动推动我校又快又好发展。
推荐第10篇:1.112事故应急管理整改措施
事故应急管理整改措施
“事故隐患整改措施”的预防作用
一、“生产事故应急救援预案”是有效控制生产事故后果蔓延,减少事故损失的必不可少的重要的预备措施,但不是事故的预防措施,因而有其局限性;由于其局限性,不可能在生产事故发生前有任何响应,对预防生产事故的发生和有效降低事故率难以发挥其效能。
二、我国的安全生产方针是“安全第一,预防为主”。其中“预防为主”是相对于事故救援而言。“预防为主”就是把预防事故的发生当作我们的主要工作。人们常说“抓苗头、抓萌芽”,把事故扼杀在萌芽状态,就是把事故消灭在隐患阶段、发生之前。消除事故隐患才能真正有效地避免生产事故的发生,才是我们安全生产管理工作的根本所在。
三、如果我们把对施工生产单位的安全监督工作的切入点提前,即从生产事故发生后提前到发现事故隐患后,要求施工生产单位在生产事故尚未发生时,就通过一系列整改工作,对事故隐患进行整改,积极消除不安全因素,改善安全条件,截断由隐患向事故演变的途径,那么,生产事故将被扼杀在萌芽状态,使其难以爆发,这和生产事故发生后的应急救援情况不大一样。此时,政府的安全监督工作和企业自身的安全生产管理工作的效能,要比生产事故发生后的作为高得多, 1
不死人比少死人好,少死人比多死人好,不发生事故比控制事故扩大好得多,事故率有效下降比居高不下好得多,小额安全投入比高昂事故成本低得多。
四、发现隐患立即整改,其有条不紊和积极有效源于“事故隐患整改措施”的制定和实施。该措施应包括:事故隐患的认定、上报,事故隐患整改的责任认定,事故隐患整改的人员、物资、经费保障,事故隐患整改的现场安全督办和复验,应急状态下整改救险、人员疏散、医疗保障等措施方案。应使“事故隐患立即整改措施”成为有针对性的有效行动指南。
第11篇:事故防范和整改措施报告
中国铁路通信信号上海工程局集团有限公司沈阳分公司
中国铁路通信信号上海工程局集团有限公司
沈阳分公司
事故防范和整改措施报告
编制:
审核:
批准:
1 中国铁路通信信号上海工程局集团有限公司沈阳分公司
一、总则
1、为了在工程施工管理过程中更好地贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《建设工程质量管理条例》、《生产安全事故报告和调查处理条理》和国家、地方、行业、上级公司的有关规定,在施工过程中发生生产质量事故时,能立即如实地将事故情况报告有关部门,特制订本办法。
2、本办法适用于分公司范围内承揽的施工生产项目管理中由于建设责任导致工程质量达不到规定标准,需作返工、加固处理,或造成人员伤亡、财产损失,或对铁路行车安全造成一定影响的事故。
3、发生工程质量事故造成人员伤亡的,除执行本规定外,还应执行国家的有关规定。
4、工程质量事故的报告应按照实事求是、尊重科学的原则,及时、准确地依法进行报告。
5、分公司内任何单位和个人对分公司内承揽施工的工程质量事故都有权向安全质量处检举、控告、投诉。
二、事故报告
1、在施工生产过程中发生工程质量事故,单位负责人必须立即如实地将事故情况报告有关部门、主管领导并及时组织抢救,防止事故扩大,减少人员伤亡和财产损失,并在1小时内写出简要事故报告。
2、工程质量事故报告的内容:工程项目、时间、地点及建设相关单位;工程质量事故发生的简要经过、伤亡人数、直接经济损失情况;工程质量事故发生的原因初步分析;事故发生后采取的应急措施及事故控制的情况;工程质量事故处理方案及工作计划;事故报告单位、签发人或报告人、报告时间和联系电话。
3、事故报告时限及要求:执行1 小时事故报告制度,不得以任何理由拖延报告、谎报或隐瞒不报;由于工程质量事故导致发生特大行车安全事故、特大或重大死亡事故可直接向公司总经理或主管领导速报,同时报安全质量处,并后补书面报告。
4、事故发生单位的负责人对事故报告的准确性和及时性负责。如有隐瞒、虚报或者故意延迟不报告的,除责成其补报外,对责任者给予处罚,情节严重的,依法追究有关责任者的法律责任。
三、事故抢救
1、工程质量事故发生后,在场人员尽可能了解或判断事故的类型、地点和严重程度,并迅速报告单位负责人。同时,在保证安全的前提下,尽可能利用现有设备和工具材料及时消灭或控制事故,如不可能,迅速组织撤离。
2、工程质量事故发生后,现场负责人应立即采取措施,抢救人员,防止事故扩大并保护事故现场。需要移动物件时,应当做出标志、绘制现场简图并写出书面记录,妥善保存现场重要痕迹、物证;特大工程质量事故发生时,可将情况通报当地驻军,请求支援。
2 中国铁路通信信号上海工程局集团有限公司沈阳分公司
3、由于工程质量事故导致铁路运营线路发生行车安全事故或对运输生产造成一定影响,应按《铁路行车事故处理规则》的规定报告。
4、发生工程质量事故时,各单位应首先成立临时抢救指挥部,启动应急救援预案,并根据事故类别、灾区的范围、灾区人员的分布等实施现场抢救,减少人员伤亡及财产损失。
5、本规定自发布之日起执行。
第12篇:建安事故三定及整改措施
日照雅居建筑工程有限公司 重大事故三定及整改措施
一、为认真贯彻落实《建筑法》、《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》,严格按照“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,强化安全管理,严防各类事故的发生,确保安全生产。公司制定了以企业法人为第一类责任人和各工程项目部经理为单位第一责任人为主要成员的“安全生产管理领导小组”其组织机构如下:
组
长:柴松军
(经理)
电话:13606331790 副组长:宋延安
(副经理)
电话:13606331998 成
员:管仁增
(安全部部长)电话:13963069771 孙振礼
(项目经理)
电话:13963068417 许家阳
(项目经理)
电话:13561919340 潘维启
(项目经理)
电话:13699945111 丁原东
(项目经理)
电话:13699935488 康
愉
(项目经理)
电话:15199526660 何兴发
(项目经理)
电话:13899413760 王长鹏
(项目经理)
电话:13999787499 裴正春
(项目经理)
电话:13070323225 邓万平
(项目经理)
电话:15199544777 康铁屯
(项目经理)
电话:15149965666 领导小组办公室设在公司办公室,电话:0906-3472455
二、事故发生后,事故发生单位应在24小时内以最快的方式
1 将事故简要情况向上级主管部门按程序逐级上报县建设局、县安监站、县劳动局、县委、政府、市建设局。
上报内容:
1、事故发生的时间、地点、工程项目。
2、事故发生的经过,伤亡人数和直接损失估计。
3、事故发生原因的初步判断。
4、事故发生后采取的措施及控制情况;
5、事故报告单位。
三、预防各项安全事故的具体措施 (1)预防架体上坠落的措施。
1)各种类型的脚手架必须由架子工进行搭设及拆除,架子工高处作业必须系挂安全带;
2)脚手架的搭设和拆除必须认真把好九道关口;
①安全交底关。搭设和拆除脚手架之前,工长必须向架子工进行详细安全技术交底,明确架子类型、用途及搭拆标准和安全作业要求;
②材质检查关。严格按照规范规定的质量和规格选择架材; ③搭设尺寸关。严格按照规范规定的间距尺寸搭设脚手架的立杆、大横杆、小横杆、剪刀撑等;
④铺板关。脚手架作业层脚手板必须铺满、铺稳,离开墙面120-150mm;板与板之间不得有空隙和探头板、飞跳板;脚手板搭接长度不得小于200mm,脚手板对接时应架设双排小横杆,间距不大于300mm;在架子转弯处的脚手扳应交叉搭接,脚手板应
2 用木块垫平并要钉牢,不得用砖垫板;上料斜道的铺设宽度不得大于30cm,并要经常清除架板上的杂物、冰雪,保持清洁、平整、畅通;
⑤护栏关。脚手架外侧、斜道(跑道)两侧、卸料台周边设1m高的防栏杆和挡脚板,或者设防护栏杆,立挂安全网,下口封严;⑥连接关。脚手架自身连结牢固和脚 手架与构筑物连结牢固程度,直接关系到架子的稳定性,必须达到架子不摇晃;脚手架两端、转角处以及每隔6-7根立杆应设一组剪刀撑,自上而下循序连续设置到顶,每组剪刀撑纵向长度9m为宜;最下面的撑与地面的角度不得大于60°,与立杆的连接点离地面不得大于30cm,用两只转向扣件锁紧,禁止用对接扣件;脚手架两端、转角处以及每隔6-7根立杆应设支杆,支杆到地面角度不得大于60°,支杆底端要埋入地下不小于30cm,架子高度在7m以上或无法设支杆时,每高4m,水平每隔7m,脚手架必须同建筑物连结牢固,拆除脚手架时从上至下随拆架同时拆除连结点;
⑦承重关。脚手架的均布荷载,不得超过270kg/m2时,脚手架中堆砖,只允许堆放单行侧摆三层,用于装修工程的脚手架均布荷载不得超过200kg/m 2,如必须超载,应按施工方案采取加固措施,以保证安全;
⑧上下关。搭设各类脚手架,均必须为施工人员上下架子搭设斜道(跑道)或阶梯,严禁施工人员从架子爬上爬下;
⑨保险关。吊篮架子和桥式架子是一种工具式脚手架,设计、
3 制造、安装质量直接关系到能否保证安全使用,因此必须对吊篮架子和桥式架子的设计图纸、制造工艺及安装质量进行严格的检查、试验。使用期间,必须经常检查吊篮的防护措施、挑梁、手扳葫芦、倒链、吊索、钢丝绳,发现问题立即解决,严禁工人在有隐患的吊篮内作业。除此之外,在使用中一定要装好、用好吊篮安全保险绳,每次放绳不得超过1m长并卡牢所有卡子,吊篮上的吊钩必须设保险措施,防止吊索脱钩,升降吊篮的手扳葫芦,最好采用带保险装置的手扳葫芦。在使用期间,要对桥式架立柱与构筑物的联结、升降倒链、钢丝绳吊索、联结卡具等进行经常性检查,发现隐患立即解决,严禁使用有隐患和桥式架。
(2)预防悬空坠落的防范措施。
1)从事悬空作业人员,每年要定期进行一次身体检查。凡患有高血压、心脏病、低血压、贫血病、癫痢病、神经衰弱及四肢有残缺的人员,饮酒以后及年龄不满18周岁人员,均不得从事作业;
2)6级以上的大风及雷暴雨天,禁止在露天进行悬空作业; 3)夜间施工,照明光线不足,不得从事悬空作业; 4)悬空作业人员,必须佩戴符合国家标准并具有检验合格证的安全帽,系牢帽带,以保护头部;
5)凡从事2m以上悬空作业人员,必须佩带符合国家标准并有检验机关检验合格证的安全带。每次使用安全带之前,必须对安全带进行详细检查,确无损坏,方准使用。上下高处时,必须
4 应把安全带的系绳挂在牢固的结构物、吊环或安全拉绳上,且应认真复查,严防发生虚挂、脱钩等现象。
6)使用安全带系绳长度需要3m以上时,应购买加有缓冲器装置的专用安全带;
7)使用安全带应高挂低用,减少坠落时的冲击高度; 8)安全带使用两年后,应按批量购入情况抽验一次。悬空安全带以80kg重量做自由坠落试验,若不破断,该批安全带可继续使用。对抽试过的样品,必须更换悬挂的安全系绳后才能继续使用;
9)安全带的使用期3-5年,使用期中如发现异常现象,应提前报废;
10)悬空作业上主,凡无处挂安全带时,工长或施工负责人应为工人专设挂安全带的安全拉绳、安全栏杆等。如:施工厂房的行车梁上部、吊装屋架的上部均系悬空,工人行走可作业,安全带无处挂,因此,必须在其上方设置安全拉绳或栏杆,以保证工人行走和作业时的安全。
(3)预防临边坠落的防护措施 1)外架防护措施。
在高层建筑施工中,往往采用双排外脚手架,操作层满铺脚手板,操用面外侧设两道护身栏杆和一道挡脚板或设一道护身栏、立挂安全网。下口封严,防护高度应为1.2m。
2)外护架防护措施。
5 处护架是根据构筑物楼层,每一层楼搭设一层保护层,平铺、立设脚手板,护架外侧设立网密封。这种外护架在工程上主体时不作为操作架,主要是防止施工楼面作业人员从周边向外侧坠落。当装饰工程开始时,可在两步架板之间,再搭一步架板,供外装修工人操作使用。
3)插口架防护措施。
有些高层建筑,采用外挂内浇或现浇钢筋混凝土剪力墙的施工方法。为了保护施工层临近作业人员的安全,起到结构施工的立体防护作用,并作为施工人员在高层外围人行通道,采用了工具式插口架。即把事先预制好的插口架,用起重机械吊起插入作业层下一层的窗口处,在墙内用木方垫好、钢管扣件卡牢,并用钢丝绳将插口架与室内地面临时拉结牢固,插口架别杠应用10cm×10cm的木方,别杠每端应长于所别实墙20cm,插入架子上端的钢管应用双扣件锁牢。由于插口架保护高度超过一个楼层,防止施工层周边作业人员向外侧坠落效果比较好。
4)外挂架防护措施。
利用外挂架临边防护并提供临时作业面时,外挂架必须用有防脱钩装置的穿墙螺栓,里侧加垫板并用双螺母紧固。
5)楼面斜挑架防护措施。
有的混凝土框架高层建筑,由于起重设备不足,不便安装楼面护架,就利用施工楼层钢模板支撑,在构筑物施工楼面周边,搭设斜挑梁,垂直高度与施工楼层高度相同,挑杆上搭设大横杆,
6 斜向满拉安全网。
6)附着升降脚手架防护措施。
在高层、超高层建筑工程结构中常使用由不同形式的架体、附着支撑结构、升降设备和升降方式组成的附着升降脚手架。该脚手架必须按照《建筑施工附着升降脚手架管理暂行规定》进行设计、加工制度,其构造和防倾覆、防坠落装装置必须符合规范要求,其安全防护措施必须满足:
①架体外侧必须用密目安全网围栏;密目安全网必须可靠固定在架体上;
②架体底层的脚手板必须铺设严密,且应用平网及密目安全网兜底。应设置架体升降时底层脚手板可折起的翻板构造,保持架体底层脚手板与建筑物表现在升降和正常使用中的间隔,防止物料坠落;
③在每一作业层架体外侧必须设置上、下两道防栏杆(上杆高度1.2m,下杆高度0.6m)和挡脚板(高度180mm);
④单片式和中间断开的整体式附着升降脚手架,在使用工况下,其断开处必须封闭并加设栏杆;在升降工况下,架体开口处必须有可靠的防止人员及物料坠落的措施5。
同时,在安装、使用和拆卸过程中,必须符合规定。 7)临边作业防护措施。
①阳台栏板应随层安装。不能随层安装的,必须设两道防护栏杆或立挂安全网封闭;
7 ②建筑物楼层边四周,无维护结构时,必须设两道防护栏杆或立挂安全网加一道防护栏杆;
③井字架、龙门架每层卸料平台应有防护门,两侧应绑两道护身栏标杆,并设挡脚板。
(4)“四口”防护措施。 1)楼梯口的防护措施。
楼梯踏步及休息平台处,要设两道牢固防护栏杆或用立挂安全网做防护。回转式楼梯间应支设首层水平安全网。每隔四层设一道水平安全网。
2)预留洞口的防护。
1.5m×1.5m以下的孔洞,预埋通长钢筋网或加固定盖板。1.5m×1.5m 以上的孔洞,四周设两道护身栏杆,中间支持挂水平安全网。
3)电梯井口的防护
电梯井口设置钢管护栏,并挂上警告牌,提示操作人员注意安全。
4)通道口的防护。
建筑物的出入口设长3-6m,宽于出入通道两侧各1m 防护棚,棚顶应满铺不小于5cm厚的脚手板,非出入口和通道两侧必须封严。
(5)使用梯子的防护措施。
1)梯上作业,是建筑施工行业中较低的高处作业。坠落事故
8 普遍发生在1-5m之间,造成死亡事故主要是坠落时伤害了人的要害部位-头部。因此,必须克服作业点不高,不会发生事故的麻痹思想和不愿意戴安全帽的错误行为。
必须坚持上梯作业前,把安全帽戴好,帽带系紧,万一架上人员向下坠落,帽子不会滑落,可以保护坠落者的头部;
2)各种梯子制作,必须分别按国家(GB7059.1-86)《移动式木直梯安全标准》、(GB7059.2-86)《移动式轻金属折梯安全标准》中的技术要求进行选材、制作和试验检查,防止因梯子不符合安全要求,使用时折断、造成坠落伤亡事故;
3)凡是购买的梯子,必须严格按国标的技术要求,进行检查验收 ,不符合国标要求的,不准发给工人使作;
4)梯子长度不应超过5m,宽度不应小于30cm,踏板间距为 27.5-30cm,最下一个踏板与两梯梁底端的距离均为27.5cm;
5)每部木直梯两端踏板的下面和木折梯底端踏板下面,必须用直径不小于5mm钢杆加固,其螺母与梯梁接触面应加金属垫圈;
6)所有梯子的梯踏板面应采用通用的合成橡胶(丁苯橡胶)制作防滑措施;
7)各种梯子在使用前,使用者必须对梯子的梯梁、踏板、钢拉杆螺母、梯角防滑措施等进行认真检查,凡有损坏、松动等,必须进行加固后方准使用。
8)各种梯子使用的工作角度为(75±5)°角度太大容易倾倒,角度太小容易滑落;
9 9)每部梯子上,只允许一个在梯上作业,不准两人同时在一个梯子上操作;
10)不准用梯子搭设临时操作架,也不准在脚手架上搭设小模杆代替爬梯;
11)上折梯前,必须将固定梯子工作角度的撑杆装牢; 12)凡在梯上进行用力较大的操作,作业前应将梯子上端绑扎在构筑物上。 在通道处使用梯子,应设专人在地面扶梯监护;
13)在梯子作业人员应配带工具袋,上下梯前,应将工具装入工具袋内,双后抓住梯梁进行攀登,以防失手坠落。
第13篇:安全生产事故整改措施(精)
安全生产事故的处理与整改措施
一、安全生产事故整改和主要技术、管理、教育培训措施 1.安全技术整改措施 (1防火防爆技术措施 a.防止可燃可爆系统的形成
防止可燃物质、助燃物质(空气、强氧化剂、引燃能源(明火、撞击、炽热物体、化学反应热等同时存在;防止可燃物质、助燃物质混合形成的爆炸性混合物(在爆炸极限范围内与引燃能源同时存在。
利用不燃或难燃物料取代可燃物料,不使可燃物料泄漏和聚集形成爆炸性混合 物;其次是防止空气和其他氧化性物质进入设备内或防止泄漏的可燃物料与空气混合。——取代或控制用量;——加强密闭;——通风排气;——惰性化。
b.消除、控制引燃能源引起火灾爆炸事故的能源主要有明火、高温表面、摩擦和撞击、绝热压缩、化学反应热、电气火花、静电火花、雷击和光热射线等。
在有火灾爆炸危险的生产场所,对下列着火源应引起充分注意,并采取严格的控制措施:——明火和高温表面;——摩擦与撞击;——防止电气火花。
(2电气安全技术措施 a.接零、接地保护系统; b.漏电保护; c.绝缘; d.电气隔离;
e.安全电压(或称安全特低电压; f.屏护和安全距离
——屏护包括屏蔽和障碍;——安全距离; g.连锁保护。 (3机械伤害防护措施 a.采用本质安全技术
——避免锐边、尖角和凸出部分;——安全距离的原则;——限制有关因素的物理量;——使用本质安全工艺过程和动力源; b.限制机械应力; c.材料和物质的安全性; d.履行安全人机工程学原则; e.设计控制系统的安全原则
——机构启动及变速的实现方式;——重新启动的原则;——零部件的可靠性;——定向失效模式;——关键件的加倍(或冗余; f.自动监控; g.可重编程序控制系统中安全功能的保护; h.安全防护措施
——结构的形式和布局设计合理,具有切实的保护功能,以确保人体不受到伤 害;
——结构要坚固耐用,不易损坏;安装可靠,不易拆卸; ——装置表面应光滑、无尖棱利角,不增加任何附加危险,不应成为新的危险 源; ——装置不容易被绕过或避开,不应出现漏保护区; ——满足安全距离的要求,使人体各部位(特别是手或脚无法接触危险; ——不影响正常操作,不得与机械的任何可动零部件接触;对人的视线障碍最 小; ——便于检查和修理。 (4起重作业的安全对策措施 (5厂内运输安全对策措施 2.安全管理整改措施 (1建立安全管理制度; (2建立并完善生产经营单位的安全管理组织机构和人员配置; (3建立健全生产经营单位安全生产投入的长效保障机制。 3.安全培训和教育
(1单位主要负责人和安全生产管理人员的安全培训教育; (2从业人员的安全培训教育; (3特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训。 华强电气项目部
二0一四年八月
第14篇:煤矿事故在呼唤人的责任心
煤矿事故在呼唤人的责任心
总书记一次又一次的为煤矿事故的抢救和处理而作出指示。总理一次又一次的为煤矿恶性特大事故造成的伤亡而流下泪水。总局局长上任没闲着的一次又一次的亲自到事故现场。
按道理说,中央的指示,领导的情谊,应该能促使煤矿领导增强搞好安全的责任心。可是,为什么煤矿安全形势仍然严峻?截至八月二十日,煤矿企业共发生了一次死亡三十人以上的特别重大事故六起,死亡四百八十五人,同比增加了三起、三百七十九人;一次死亡十人以上特大事故三十三起,死亡九百五十一人,同比增加十起、五百四十五人。人们不得不问,这到底问题出在那里?
一句话,问题就出在人没有责任心上。当今,人们普遍感觉到一个大问题:那就是人的责任心不如以前了,人的责任心已经退化到了拿人的生命当儿戏开玩笑的地步了。突出的表现是:有的对安全隐患心中无数,或者明知危险但存在侥幸心理。有的逾期没有申请办证煤矿应即停产整顿,工作还没有落实。有的在整顿关闭的具体方法步骤上,工作不实的情况比较普遍。有的在监管监察执法工作上,仍然没有得到切实有效的改进。
过去,煤矿把人责任心视为煤矿安全的一宝。那么,人的责任心从何而来?人的责任心完全来自对共产党的热爱,对国家的热爱,对人民的热爱,对集体经济的热爱,对单位的热爱,对从事的工作的热爱,只有热爱才能产生出来的责任心。矿工们把煤矿看成是自己的煤矿,以高度的责任心搞好煤矿安全。矿上很尊重他们的责任心,把煤矿老工人称之为搞好煤矿安全的三宝之一。
像煤矿这样的险苦累的工作,人责任心是极为重要的。煤矿任何事故,往往就是出在责任心不强,不负责任上。可以肯定的讲,稍微有点责任心,都不会出事故。以前的人责任心为什么那么强?现在的人责任心又跑到那里去了呢?人的责任心为什么不如以前了呢?主要的是有的煤矿领导干部患了忧郁症,平时不是去注意培养人的责任心,而是随心所欲的提出一些错误提法并坚持一些错误作法。而一些明明违背科学的错误提法和作法,不仅得不到纠错,反而还得到大加吹捧,使人的责任心受到严重的挫伤。
一是,野蛮管理伤了人心。多少年来,在煤矿行业,不是讲究科学的、文明的管理,而是提倡粗俗的、野蛮的管理。提出抓安全要坚持“三铁”即:铁面孔,铁心肠,铁手腕。有的甚至提出“要抓好安全生产必须要有杀爹的心。”用“三铁”和“杀爹的心”来对待矿工。然而,就是这些过头的话,这种极端的办法,使矿工伤透了心。一些国有煤矿变民营以后,矿主野蛮对待矿工更加突出,尤其是劳动保险得不到保证。 二是,乱扣乱罚苦了人心。俗话说,煤矿工人是在两块石头中间夹一块肉里干活挣钱。出现“三违”时,不是教育,不是做好思想工作,而是以罚代教,重罚轻教,动不动就罚钱,其结果是越罚越消极,罚的出现逆反心理。有的罚钱不入帐,私设小金库,拿钱随便花,大吃大喝,花天酒地,贪污私分,造成腐败。虽然,有的煤矿对乱扣乱罚的干部也处理了不少。但是,乱扣乱罚有增无减,工人被乱扣乱罚搞的苦不堪言,尤其是民营煤矿更为严重。
三是,法制不严凉了人心。造成事故死人与直接致死人命没有什么区别。然而,在处理事故责任人员时,有的扮演老好人的角色,发仁慈之心,下不了手,心慈手软,往往法规放的非常宽,几十条、上百条人命的代价,换来的只是一个简单的行政处分,有的甚至找人代行顶罪,还有的更为缺德,把责任推到死者头上,人死了还给他戴个违章的帽子。法规放的宽的无边,毫无一点震慑力,不仅唤不起干部的责任心,而且造成群众对依法维权感到心凉。
四是,形式主义散了人心。抓安全不是去抓实处,去抓落实,而是搞形式。用会议办法抓安全是个“老毛病”,开大会,开长会,你絮叨过来,我劳叨过去,会议开的打磕睡。层层开会,层层发文,讲重复话,下重复文件,搞大轰大嗡那一套,有的讲的一是套,做的另是一套,就是见不到实际措施,见不到有人去抓落实,见不到有人去解决问题,把工作做到表面上。抓安全检查也是搞形式,搞事先通知,贿赂检查人员,安全检查质量下降,久而久之人的责任心硬让钱给磨没有了。
五是,拉大分配失了人心。拉开分配挡次,原本用意,主要目的是想拉开勤与懒的分配档次,调节人的情绪,调动人的积极性,激发人们的干劲。后来,拉开分配档次的做法走了味,变了样。由拉开勤与懒的分配档次为目的而演变为拉开领导与工人的分配档次为目的,由于目的的搞错,极个别的地方不是比着如何增强抓安全责任心,而是比着多拿钱。结果,比的贫富悬殊过大,比的仇富矛盾激化,比的干群关系恶化,比掉了人的责任心,有的松懈的说,谁拿的钱多让谁去干吧。
人失去了责任心,是非常可怕的,招徕的将是丧失人命和灾祸。培养人责任心需要多年,费很大的劲,而伤害责任心却很容易。野蛮管理,乱扣乱罚,法制不严,形式主义,拉大分配就是对人的责任心最直接的、最严重的挫伤。煤矿的当务之急是要狠抓民心工程,培养人的责任心。
怎么样抓民心工程,培养人的责任心?培养人的责任心,增强人责任心,除了要在煤矿坚决制止野蛮管理,乱扣乱罚,法制不严,形式主义,拉大分配等问题,还要做好如下五条;第一,要真正把党对矿工的关心和温暖及时的送到矿工的心坎上。第二,要真正为下面树立有高度责任心的好样子。第三,要真正做好民心工程。第四,要真正实行人性化管理。第五,要真正做好暖人心的工作。第六,要真正做到公平公正,公平出责任心,公平出和谐,最涣散责任心是不公平的贫富悬殊。如果人成天盯着贫富悬殊,成天议论贫富悬殊,不可能有责任心。
煤矿事故在呼唤人的责任心,培养人的责任心是确保煤矿安全一件根本性的大事。大到社会,小到家庭,无论做什么都需要有责任心,尤其是抓煤矿安全,就安全抓安全是抓不好的,必须下大力气培养人责任心。只有人人有了责任心,才能确保煤矿安全不出事故。
安全是我们煤矿工作的重中之重。没有安全,就无从谈起生产。安全是广大职工的最大福利,只有确保了安全生产,我们职工的辛勤劳动才能切切实实、真真正正的对其自身生活产生较为积极的意义。 如今之下,尽管科学发展日新月异,全国范围内安全形势也有了一定的好转,可一些大的事故还时有发生。虽然,我矿在矿党政班子的正确领导和全体干部职工的共同努力下,2005年度在安全生产、开掘进尺、原煤产量上取得了可喜成绩。可对新的2006年度,我们仍要心存忧虑。因为忧虑是我们的朋友,荣誉和花环最易变成致命的毒药。对于煤矿而言,只有抓住了安全,其它诸如指标、效益、产量之类的东西才有可能实现。如果把煤矿的生产经营比做一座大厦的话,实现了安全生产,就可以说它有了一个较为稳固的根基。 我们的新庄煤矿要在崭新的2006年甚至更远的将来持续实现安全生产、高产高效,这需要全体新庄人立足本职,努力实现本质安全。功坚克难,拼搏进取,大干苦干。 立足本职,一般职工的理解是,做好本岗位的生产工作,其它一概不问。秉承李斯的“老鼠哲学”,不在其位,不谋其政。可对于我们从事特殊行业的煤矿工人而言。立足本职不只是做好生产工作而已。首先,还要时刻不忘自身所处的工作环境对人身的危害性,内心牢固树立一种危险意识,并时刻晓得自己是一煤矿工人,在对安全的态度上,不但要按章作业,努力抵制三违,自我保安,而且还要做到互保联保,在考虑到自身的安全的情况下还要考虑到他人的安全。这是优秀员工的底线,也是做人的美德。另外还要有一种团队意识,或者说集体意识。对于在井下工作的职工而言,因为所受教育和家庭背景的不同,个人素质上难免参差不齐,出现某个人怀着刻毒的心理损坏机械设备或电气元件,作为该集体一员的任何人从立足本职出发都有义务制止其行为。立足本职更多的体现的是一种责任心,一种做工作的其码的职业道德规范。 我对我所在的职工培训这一工作岗位,立足本职就是要以较高的标准要求自己,高质量完成领导交给的任务。在职工培训这一块,出新出奇,努力培养职工的学习性趣,提高职工的操作技能,和安全基础知识,真正做到以学习《煤矿职工安全手册》为主,并兼顾到其它学习方式的开展。突出职工的思想教育工作,并努力做到富有艺术性,切切实实的起到能够引导职工的向善意识,提高职工素质,鼓舞士气、振奋人心,协助队长、书记塑造职工的安全责任心,工作进取心。 任何先进的企业,不在机械或生产工艺的先进,而在于人的思想的先进,也就是说一个优秀的企业的存在,首先要为之存在一批优秀的员工。以人为本,首先是以人的生命为本,以尊重人的先进的意识和思想为本。队内围绕着开展民主生活会,组织工人参于队务管理,来积极吸取职工对于安全生产的有益意见和可实施办法。在做到民主管理的同时,又使各项工作有条不紊,扎实开展。对于做队务管理工作的队领导来说这也是在立足本职。努力工作,生产搞上去,做出好的成绩,这也是立足本职。立足本职包含着方方面面。只要我们每位职工,从自身出发,牢固树立安全第一,质量第二,生产第三的思想,遵规循章,抵制三违,迎难而上,奋力拼搏,以饱满的热情,高度的责任心去做工作,就可以促进我们自身的本质安全,甚至我们煤矿的本质安全。
近期在给一个企业进行提高员工和管理人员责任心的培训,结合实际,就提高责任心方面谈点个人的意见:
一、明确岗位职责和工作标准
每一个管理人员一定要明确自己的职责和工作标准,在这个基础上还要明确下属的职责和工作标准;还要依照这样的工作标准去检查其工作,要尽职尽责,这样才能提高员工的责任心。
二、建立严格的工作流程
每一个管理人员首先要从每一个环节、细节入手,从进入工作岗位的第一步,到工作结束后的最后一步,都应做出严格细致的规定,不论哪个环节出了问题,工作都有可能出错,这就要求责任人必须按规定完成所有工作。这样员工的工作才能做到有章可循、有的放矢。按照此工作流程,就能完成自己的本职工作,员工自然就可以尽职尽责,那么管理也就会把复杂的问题简单化、简单的问题流程化。
三、建立完善的监督制度
建立了工作流程,接下来就是要求员工按照流程及时正确的完成工作,这就必须有监督制度。制度是条文性、没有生命的东西,没人监督制度就形同虚设。企业要实行内外监督两手抓的机制。在企业内部,建立和完善监督制度,部门内有专人监督,各部门之间互相监督;在外部,要有集团公司的监督作用,让员工的责任心在工作期间时刻处于警惕状态,不敢出现丝毫松懈。另外,公司的各级管理、监督人员更应该严格遵守公司的规章制度。古人曰“正人先正己”,管理人员如果都对规章制度视而不见,不能以身作则的遵守,更谈不上去监督管理了。
四、加强培训和教育,让管理人员认识到责任心的重要性 责任心是一点点培养出来的,是需要个人与企业的共同努力。只有这样,管理人员的责任心才可能提高,企业才可能发展壮大!管理人员的责任心一是需要有制度的约束,二是也是需要发自内的激发出对工作的热爱和忠诚。一个员工忠于他的本职工作,就会尽心尽力,发挥自己最大的潜力投入到工作中,会把工作当成是一种需要、一种享受。这种对工作的热爱会激起一种责任心。这需要向员工宣传,使之在员工心中扎根,让每位员工都对公司产生信心,坚信公司的明天会更好。
五、为各级管理人员和员工设计职业发展前景 人应该生活在希望里,有目标才有动力。我们应该让每位管理人员和员工都看到希望,工作中感到温暖。公司通过内部培训或个别沟通,使大家认识到公司在为我的人生道路指明方向,我在公司工作一天,不只是为公司创造了一天的效益,也是自己向人生目标又靠近了一步。今天我或许只是公司一名基层主管,通过公司这段时间的工作,明天我或许就是一名优秀的经理、一名专业的工程技师;即使明天我离开了公司,但在公司工作的这段经历是可以让我每一个人受益终生的。这样管理人
员的责任心也会是有所增强的。
第15篇:责任心
责任心
·引言
几乎所有的管理者都在强调员工责任心的重要性,但是并没有太多的人去思考这样一个问题:“员工为什么没有责任心?”或许,许多管理者对这一问题不屑一顾,但任何一个管理者都不能对员工缺乏责任心这一现状不屑一顾。
没有员工的责任心,就没有企业的发展。可是,要提升员工的责任心,就必须首先回答“员工为什么没有责任心?”这一问题。很多企业由于没能充分理解这一问题,虽然开展了许多提升员工责任心的培训课程,却收效甚微。
要提升员工的责任心,首先要了解员工为什么没有责任心。
为了能够从根本上提升员工的责任心,我们围绕着“员工为什么没有责任心?”举办了多次研讨会。关于这一问题的答案也逐渐清晰起来:许多员工缺乏责任心往往并非出于自身的内心,而是因为外界环境的影响。
——正如经济学家凡勃伦所说:“人从本质上来说,是渴望工作的。”我们对这些研讨会的结果进行了分析总结,最终发现促使员工缺乏责任心的原因主要有以下四个。
1。失败恐惧
在采取恐吓型管理的企业中,员工对失败充满了恐惧。在面对一项任务时,他们首先想到的不是寻找解决方案以取得完善的结果,而是一旦失败或出现问题之后的惩罚。因此,他们总希望能够将责任推卸给他人。对失败的恐惧使员工失去了敢于承担责任的勇气。
2。得过且过
“做一天和尚撞一天钟”式的员工在企业中随处可见,许多管理者对此类员工颇为头疼。但是得过且过绝不是这些员工的本性,我们对许多此类员工进行了深入访谈,最终发现他们大多是因为对企业管理不满而产生消极心态。他们中的许多人还曾经是企业内部学习的榜样和标杆。
3。缺乏激情
员工丧失工作激情的时刻便是他们丧失责任心的时刻。当对一份工作失去热情时,没有人能够做到100%的投入,责任心也就随之消失。员工对工作的激情跟管理者的能力有着千丝万缕的联系,成功的管理者总是能够最大化地激发出员工的工作热情。要赢得员工的责任心,首先需要在他们内心种植激情。
4。职责不清
当员工不能够清晰地了解自身应该担负什么样的责任时,他们就不敢贸然行事。许多管理者行事任意随性,分配工作没有明确标准,甚至出现一些胡乱安排事务的情况。这样的结果使员工无从着手,无法进入主动工作状态。同时,由于许多事务并非他们所擅长,出错的可能性大大增加,最终导致了责任心严重缺乏。“将适合的人放到适合的位置上”已经成为众多企业信奉的准则,但是真正履行这一准则的企业却屈指可数。
当然,造成员工责任心缺乏的因素还有很多,但对失败的恐惧、因对管理不满产生的消极心态、对工作缺乏激情以及职责不清无疑是最重要的几个原因。
当对这四个原因进行剖析时,我们发现这些原因的产生都是因为管理者,而非员工本身。这个发现使我们深感吃惊:以往我们与大多数管理者一样,总是在埋怨员工不负责任,从未曾想过问题却出在我们自己身上。
“我们在宝洁公司能够充分体现自身的价值,也能够获得应有的成长空间,更重要的是我们在为一家卓越的企业所服务。”宝洁公司的一位营销经理这样告诉我们。同时,他也告诉我们他曾经在一家本土企业中担任区域营销经理,由于对管理者管理方式的不满,工作缺乏积极性,掌握了一些营销知识和实践经验之后,迅速选择了跳槽。这样的例子举不胜举。
——管理不当是员工责任心缺乏的主要原因。
由此,我们明白了为什么许多企业不断给员工灌输责任意识却收效甚微的原因。当管理者埋怨员工缺乏责任心时,最重要的事情或许是进行自我反思。
许多员工在初进一家企业时,往往表现出色,总是能够积极主动地完成属于自身的工作。但是,随着对企业了解的不断深入却逐渐失去了工作热情,责任心也随之消减。这个问题值得管理者认真思考。
当员工对企业管理不够了解时,为了赢得上司的青睐,他们会将最好的表现展现出来。但当他们发现公司的管理存在问题,或是付出与回报产生失衡时,尤其是得不到公正的对待和应有的尊重时,原先的工作热情将瞬间熄灭,最终沦为不负责任的一员。
试问一下,这是员工的错吗?当然不是,因为在一些管理出色的企业中,员工总是能够保持出色的工作状态。因此,当管理者感觉到某个新员工并没有最初的感觉好时,那就是在传达一个信号:企业的管理存在一些问题。
当然,没有问题的企业是不存在的。但是,无论面对什么样的问题,我们都必须努力寻找解决方案,企业正是在不断解决问题的过程中发展的。解决问题的根本在于挖掘问题的本质原因,因此在本章,我们将对员工缺少责任心的四个重要原因进行深入细致的剖析,以期获得更为妥善的解决方案。 ·失败恐惧
惧怕使你所害怕的事情成真。
——维克多·菲兰克尔对失败的恐惧是使员工丧失责任心的最重要原因之一。许多人在面对一项任务时,首先想到的是失败以及失败之后所遭遇的惩罚和嘲讽。一旦有了这种心态,他们便失去了敢于担负责任的勇气。
王南是一家商贸公司的业务经理,他是一个自我设限很严重的人。在面对任何一项任务时,他首先会想到很多负面因素。例如,每次在拜访客户之前,他首先想到的是被客户拒绝或是谈判遭遇失败,而不是思考如何赢得客户的信赖以及如何及时解决客户提出的问题。
因此,只有在客户已经对他所服务的公司充满信任之后,他才愿意进行客户拜访。可想而知,他的业绩必定很差,由此,在上司眼中,他也成了一个非常没有责任心的员工。很快,公司将他降职为业务员。
王南的结局没有引起任何争议,上司也觉得自身的决定很合理,这个案例似乎无可非议。
——对王南的降职是因为他畏惧失败而缺少责任心。但是,王南为什么畏惧失败呢?难道王南一开始便是一位没有责任心的员工吗?
带着这些问题,我们对王南以往的经历进行了了解,并与他进行了深入沟通。结果大大出乎我们的意料。
王南是一个毕业不久的大学生,对市场具有敏锐的洞察力,擅长进行市场方案策划,在同批进入公司的新员工中属于佼佼者。他被提升为业务经理正是因为他制定的一份新产品市场推广方案取得了非凡的成果,该产品上市三个月后便突破了2 000万元的销售额。公司也将他视为重点培养对象。
我们感到异常奇怪,为什么这样的员工最后也失去了责任心?
与王南的沟通告诉了我们答案。原来在2007年年底,王南负责了一次促销活动的策划,由于竞争对手采取了更为强大的促销力度,最终使得王南的促销计划丝毫没有促进销售,公司为此还增加了近30万元的销售成本。此次事件发生之后,公司举行了一次全员大会公开批评了王南,不但取消了王南的年终奖金,还让他承担了10%的公司损失——这相当于王南半年的工资收入。从此,王南对失败充满了恐惧,也失去了最初的工作激情。最终,出现了上一幕。
这个案例让我们反思很久:一次失败能够毁掉一个原本很有前途的青年人。根本的原因却不是因为失败,而是因为管理。
试想一下,如果那次失败事件发生之后,公司采取另一种方法处理会是什么样的结果呢?例如,采取鼓励与惩罚并举的方式。首先肯定王南的策划能力,然后根据客观情况分析探讨此次失败的真正原因,让王南意识到自身的不足,年终奖金可以酌情扣发,但承担损失似乎并无太大必要。总之,向王南传达出一个信息:失败并不可怕,可怕的是不对失败进行总结。我们相信这样处理的结果至少不会使王南成为一个畏缩之人,甚至可以加强王南的忠诚度,使之更加具备责任心。
很多时候,管理方式只有细微的差别,但获得的结果却是天壤之别。
大多数管理者对失败缺乏宽容,尤其是信奉惩罚的管理者。但是,除非是圣人,没有人可以不犯错误。而且往往是做事越多的人犯的错误就越多,如果不能够对失败采取一种宽容的态度,原本积极做事的员工必将逐渐失去工作热情。
——因为谁都无法避免失败。
要彻底避免失败,最好的选择便是不做任何事情,也就是想方设法逃避责任。这便是在信奉惩罚的企业中,员工总是在千方百计寻找借口推脱责任的根本原因之一。就像上述案例中的王南,其实并非他内心不愿意承担责任,而是因为遭受了失败沉重的打击,使得他像躲避瘟神一样躲避着失败,由此也就失去了承担责任的勇气,成了一个不负责任的人。
——一个人越畏惧失败,就会活得越失败。
对失败的恐惧使得员工难以取得独立的人格,他们总是期望能够获得他人的支持和帮助。如果一个企业中充满了畏惧失败的员工,这家企业将很难取得发展。我们知道,企业取得发展的根本因素是创新,而对失败充满畏惧便意味着对创新的畏惧,因为创新总是要遭受市场考验的。
在人们的内心深处,原本就埋藏着害怕失败的种子,因为失败给人们带来的只会是痛苦和失望。因此,优秀的管理者总是鼓励员工勇于面对失败,而不是打击遭遇失败的员工,使他们内心畏惧失败的种子茁壮成长。
因为害怕失败,员工不愿意积极承担责任;员工不承担责任,企业将遭遇发展困境。因此,对于管理者来说,应该更多的思考如何让员工勇于面对失败。 ·得过且过
得过且过像一场瘟疫,在组织内蔓延。在我们调研过的企业中,因得过且过而丧失责任心的员工数量远远超过因其他三个原因而丧失责任心的员工数量。
——企业内到处充塞着得过且过的员工。
得过且过型员工有一个最大的特征,那就是对待什么都无所谓。我们曾就企业的发展目标与这类员工沟通,他们的第一反应是“公司的目标与我有什么关系?”一旦某个员工有了得过且过的心态,责任心也将远离他而去。如果某个企业内到处充塞着得过且过的员工,那么,我们几乎可以宣告该企业已经病入膏肓了。
得过且过对于企业的侵害远远超过其他因素,它就像是一场瘟疫,有着很强的传染能力。一个人的得过且过很快可以发展成一个团队,乃至整个组织的得过且过。由此,整个组织都将失去责任意识。
那么,员工得过且过的心态是如何产生的呢?我们首先来分析一个案例。
冯进是一名具有出色技术水准的网络管理员,但是工作的态度却异常糟糕。每天早晨上班之后,他都会花费大量的时间与亲友煲电话粥,而且通话时肆无忌惮,全然不顾是否影响了同事的工作。到了下午,他又会套上耳塞独自欣赏从网络上下载的电视剧,还不时发出窃窃的笑声。尽管许多同事对他颇有意见,但他依然我行我素。
时间一久,与冯进在同一个办公室的同事都养成了上午打电话的习惯。
在一次企业家高峰论坛上,我们受邀进行了“管控力”课题的演讲,在阐述“管控力”这一概念的过程中,冯进所服务的公司总经理向我们描述了这一案例。最后,他询问道:“为什么这些员工没有责任心呢?是否可以通过管控的方式提升员工的责任心呢?”我们的答案如下:“如果你要在企业内获得管控力、获得员工的责任心,首先需要的是改变你自己。因为,管理问题永远都是管理者的问题。”论坛结束后,这位企业家单独邀请我们就提升员工责任心进行了一次深入交流。
我们直截了当地问了他以下几个问题:
“冯进刚进公司时,是否也是如此不负责任?”“对于公司员工,是否有着一套明确清晰的绩效考核体系?”“面对冯进的问题以及所产生的影响,是否采取了一些正面的解决方式?”„„
在回答这些问题的过程中,我们发现在他管理的企业中,但凡能力出色者都会变得像冯进一样得过且过,而且一旦发现更好的就业机会必定会选择离去。
为什么会这样呢,原来是因为:第一,他认为员工的能力优劣不是取决于真实的业绩,而是取决于他个人的好恶。这样就导致了许多能力很强的员工付出了努力,却因为不会表现而难以受到嘉奖和重视。第二,他认为能够把他安排的事务妥善处理好的员工就是好员工,而那些追求个性和独立的员工都是不合格的员工。冯进便是其中代表之一。最初,冯进的表现非常突出,他帮助公司解决了许多网络管理难题,大大提升了公司的网络运行速度。后来,由于冯进在一些专业问题上坚持了自己的专业观点,他便认为冯进违背了他的意愿,于是开始对冯进漠不关心,最终造成了冯进今天的工作表现。第三,面对类似冯进这样的问题时,他没有采取妥善的方式进行处理,而是不停地埋怨和威吓,但由于一时又招聘不到更好的网络管理人员,所以无法辞退冯进。于是,他的埋怨和威吓对冯进来说也逐渐变得无所谓。其他员工也跟着变得得过且过起来。
通过我们的分析,这位企业家突然发现:原来问题的根本不在于员工,而在于自身。
大多数管理者都在埋怨员工不负责任,没有抱负,过着浑浑噩噩的日子。
“我真的拿这些员工毫无办法,他们的工作态度完全可以用‘做一天和尚撞一天钟’来形容。他们根本不关心企业的未来和发展。”这是我们听得最多的话。
但是,得过且过是员工们内心的意愿吗?上面的案例使我们认识到员工并非最初便是得过且过的。
结合一些实际的员工访谈,我们总结出以下几个造成员工得过且过心态的原因。
(1)觉得公司管理不公平。这是很多员工的共同感受,当他们感觉到管理者不能够公正公平地对待员工时,便会以不负责任来表达内心的不满。
(2)付出与回报不一致。当员工付出了很多努力却没有得到相应的报酬时,他们会对努力工作产生倦怠,逐渐沦落为得过且过型员工。
(3)得不到应有的肯定和激励。我们在研究过程中发现往往表现得越无所谓的员工,就越具备出色的能力。他们沦为得过且过者的原因多半是取得了很好的业绩却没有得到及时的肯定和激励。大多数管理者认为下属工作表现突出是应该的,所以吝啬对员工的表扬。员工却因此认为管理者对业绩漠不关心,从而失去以往的积极性和主动性。
可以肯定地说,当员工对公司的发展表现出漠不关心而用无所谓的态度面对自身的职责和任务时,那该企业一定是在管理方面出现了问题。这时,管理者最好的选择是全面系统地对企业管理进行重新梳理,寻找出以往管理中的不足,及时作出相应的调整,重新赢得员工的责任心。 ·缺乏激情
没有激情,就无所谓责任心。员工是否拥有责任心往往与他们的工作激情有关。对工作充满激情的员工总是能够竭尽全力完成任务,履行自身的职责;反之,缺乏工作激情的员工却会千方百计地逃避责任,将原本属于自身的事务推脱给他人。 ——每个企业都期望拥有对工作充满激情的员工。当员工对工作充满激情时,企业就必定能够获得顺利发展。但是,员工的激情不是与生俱有的。
杰出的管理者能够最大化地激发员工的激情,但是,大多数管理者却不知道如何激发员工的激情。因此,许多企业的员工整日看似在勤奋工作最终却毫无业绩。
——没有激情的员工是无法创造出高绩效的。
我们曾在无数个场合听到企业管理者抱怨下属:“不知为什么,每当我进入公司时,我总是感觉到一种很压抑的气氛。整个公司内给人一种死气沉沉的感觉,没有一个员工对工作是充满激情的„„”可想而知,他们的企业必定陷入了绩效低下的困境。因为,没有激情的员工是无法创造出杰出业绩的。当一个员工对工作丧失了激情,同时,他也必将失去责任心。
马新宇是一名优秀的销售精英,在一家咨询公司担任大客户经理。由于多年的积累,马新宇有着稳定的客户资源,号称该公司的销售“半边天”,意思是公司有一半的业绩是由他创造的。他的工作也始终以充满激情而引人注目,他所领导的团队也因此而充满激情。
但是,近来马新宇却表现得异常平凡,整天无精打采,与客户沟通时也失去了以往那种迫切成交的欲望,对于最终是否成交不再关心。总之,在整个工作过程中,他表现出一副漫不经心的状态。
在一次谈话中,他透露出自身的焦虑。
“我一直希望自己能够成为一名出色的咨询专家,而成为咨询专家需要非常丰富的管理知识,但公司的销售压力使我很难有时间去学习,再这样下去,我将成为一名名副其实的销售经理了。”他烦恼地说。
“你有没有与你的上司沟通过这些想法呢?”我们问道。
“沟通过啊,”他叹了一口气,“但是上头说我肩负着公司一半的业务,不能够随便调换岗位,害怕那样会对公司的整体业绩有影响。”后来,我们与他的上司进行了一次沟通,阐明了他的一些想法。他的上司很快同意他担任高级管理顾问,并负责一个项目组的运作。我们在与他的上司沟通过程中,只是传达了一个信息:他从事销售的激情已经丧失,如果让他继续做销售工作,公司得到的只能是他的消极怠工,甚至是离职。既然如此,还不如让他从事能够激发他工作激情的咨询工作。
选择一项新事业时,人们总是对之充满激情。这种激情使得他们能够付出更多的勤奋,努力完成属于自己的工作职责。但是,这种激情是很难维持的,除非一个人从事的是其终生愿意为之奋斗的事业。上述案例中的马新宇就失去了对销售工作的激情。
杰出的管理者总是设法维持员工的工作激情,当发现员工丧失工作激情之后,他们就会对员工进行深入分析,并与之进行沟通和交流。
员工丧失工作激情的原因无非有两个。①遭受挫折,失去了工作信心。许多员工在遭受挫折之后,感觉到信心受到严重挫伤,一下子失去了以往的工作激情。这种情况在企业内时常可见。②对原先的工作失去了兴趣,希望接受更大的挑战。人往高处走,水往低处流。当人们感觉到自身所从事的工作难以满足自身的事业心时,他们就会选择新的岗位以实现自身的梦想。马新宇就是个典型。
杰出的管理者会根据这两种不同的情况采取不同的措施,重新激发员工的工作激情。他们知道,工作激情意味着一切。没有工作激情,员工就不会全力以赴,没有工作激情,员工只是在应付检查,完成各类工作。要获得出色的业绩,就必须在员工心中种植激情。
无论是杰克·韦尔奇、吉姆·柯林斯,还是安迪·格鲁夫,“把适合的人放在适合的位置上”都是他们信奉的一条管理真言。当他们发现某个员工已经对原先的工作失去了兴趣,他们就会毫不犹豫地将他调到更为适合的岗位上去。同样,如果某位员工仅仅是因为遭受挫折而失去工作激情,他们就会不断鼓励该员工,对他进行激励,使他具备反败为胜的工作激情。
当员工缺乏工作激情时,管理者不应该就此认为全都是员工的问题。员工的工作激情跟企业的管理有着不可分割的联系,让员工充满工作激情是一门管理艺术。如果掌握了这门艺术,你将获得员工的全力以赴。
正如凯利·普度所说:“在你的工作中注入激情。令人振奋的精神是具备感染力的。如果你身边所有的人都能够清楚地感受到这种精神,那么成功也就离你不远了。”密切关注你的员工吧,一旦发现他们在工作中失去了激情,你就需要为他们重新注入激情并将其维持下去。 ·职责不清
职责不清令员工无从负责。职责不清是企业管理的最大弊端之一。员工工作效率低下、对工作不负责任、公司效益下滑等都与职责不清有着密切的联系。
我们知道,企业的经营离不开团队的合作,尤其是当企业达到一定的规模之后,对团队的协同要求必将更高。采购、生产、财务、营销、物流等多个方面形成一个系统的经营过程,任何一个环节出现问题都有可能对企业的整体经营产生很大影响。这就需要有明确的职能细分,使每个人每个部门都能够各守其职、完成分内的本职工作。
但是,至今为止,许多企业的职责划分并不清晰。尽管部门职能说明书、岗位责任书、作业流程等应有尽有,但是几乎没有对管理产生任何帮助,使得这些管理工具流于形式。根据我们对众多企业的了解,这种现象颇为广泛。
那么,为什么会产生这种现象呢?因为大多数管理者依然摆脱不了“人管人”的观念,一旦人员职责划分非常清晰时,员工将对自身的职责负责,而不再对管理者负责。于是,许多管理者尽量人为地避免职责清晰化。另外,在企业经营的过程中,有一些问题是根本无法清晰界定责任人的,因为这些问题涉及多个部门的配合。因此,几乎在所有的企业中都存在着相互扯皮、推卸责任的现象,只不过是严重程度各有不同而已。
当企业内部职责不清时,就为员工推卸责任提供了空间和可能性。而且,如果一家企业不能够做到责任明确,员工也就无法承担起应有的责任,他们根本无法知晓自身应该担负什么样的责任。那么,员工不负责任也就成了理所当然的了。
——职责不清为员工不负责任提供了最为冠冕堂皇的借口和理由。
“俄罗斯矿山爆炸”或许是最为典型的不负责任的故事,相信许多人已经有所了解。
一家公司出现了严重的效益下滑,在公司例会上,总经理就此事要求各部门的负责人谈谈自身的看法,以寻求解决问题的方法。
销售部负责人首先发言:“最近销售业绩下滑,我真的很着急。我们对竞争对手进行了分析,发现以下两个原因造成了我们业绩的下滑:①竞争对手进行了渠道变革,直接供货给二批商,抢了我们许多终端;②我们几乎没有什么新产品跟竞争对手竞争,客户总是在埋怨我们的产品老化。业绩不好,我们自然应该负有责任,但是经过对具体原因进行分析之后,我们认为市场部对竞争形势分析不够,研发部也跟不上市场的步伐,因此,我希望以后这两个部门能够与销售部加强合作。”市场部经理马上跳起来:“我们的预算本来就少,人手也不够,这个月又有两个人辞职,我曾与你沟通过,请你们销售部协助作一下市场调查,而你们又迟迟没有反馈,计划根本无法制订。我认为人力资源部和销售部的工作需要提高,否则,我们很难开展工作。”研发部经理则慢条斯理地说:“我们今年推出的新产品是少了,但是大家都知道今年我们的研发预算也在去年的基础上削减了许多。另外,对我们部门的激励措施迟迟不出台,员工的积极性很难调动啊。”人力资源部经理不甘示弱:“我们整天都在忙着招人,但是拜托各位,以后招人能不能提前通告我们,不要明天要人今天才急冲冲地提出要求,就是神仙也办不到啊。”财务总监也有自己的想法:“是我削减了一些部门的预算,但是你们想想,公司成本上升,利润下降,再这样下去,我们都得卷铺盖走人了。”采购部经理一听这话,火气一下子上来了:“采购成本是增加了10%,你们去看看报纸,俄罗斯的一个矿山爆炸了,导致了原材料价格迅速上涨。又不是我要涨的,凭什么指责我?”制造部经理想平和一下大家的心情:“好了,别争了,大家都有责任,但是我们要思考一下下一步怎么办?毕竟公司还要继续发展下去的,难道我们说业绩下滑是因为俄罗斯的矿山爆炸了?”这时,销售部经理插话了:“大家是有责任,但你们哪一次交货是准时的?”采购部经理火气很大:“难道还是我的错了?”„„
这样的争吵还将继续下去,可想而知,这次会议将毫无价值,问题依旧是问题,而谁也没责任,责任属于俄罗斯的矿山。
尽管这个故事略显夸张,但我们相信,在许多企业内部都能够发现类似的争吵。我们曾列席许多企业的会议,争吵和相互扯皮几乎占满了整个会议。
这样的状况难道无法避免吗?许多管理者一谈到员工的责任心便会不断地摇头。
事实上,要改变这样的状况并不难,那就是六个字:一对
一、百分百。
“一对
一、百分百”是指任何责任都必须落实到某一个具体的人员头上,而且一旦落实下来,该员工就必须对此承担百分百的责任,没有任何借口。对他她的评价也只以结果为唯一标准。
要让你的员工负起责任来,就必须做到责任明确,无论什么时候都必须严格抵制职责不清情况的出现。
第16篇:责任心
责 任 心
敬业尽职 用心做事 努力做人
责任是一种义务,是一种使命,是推动发展的原动力。责任只有轻重之分,而无敷衍推却之理。每一名职工都有不同的工作岗位,岗位赋予责任。有责要有为,无为要让位。要常思量自己工作岗位的来之不易,常掂量自己肩负的责任之重,以此增强荣誉感和责任感,爱岗敬业,兢兢业业,在其位谋其政,履其职尽其责。《左传》云:“政如农功,日夜思之。”我们对待自己的职责,要像农夫耕种一样,白天干事晚上想事,一日三省,如履薄冰,“临事而栗”,殚精竭虑。
强化责任意识,关键是要细化责任。“古今兴盛皆在于实,天下大事必作于细。”细节决定成败,细化才能问责。急事特事层层细化量化,分解落实到每一个人、每一项工作乃至每一细微之处,做到事有专管之人、人有明确之责、责有限定之期,形成人人头上有指标、件件工作有着落的责任氛围,形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。惟其如此,才能提高我们的执行力,才能减少失误和避免缺位,工作才能更加科学严谨,更加富有成效。
落实细化责任,就要一切从实际出发,抓重点、抓关键,要大兴求真务实之风,苦干实干,不断开拓创新,一步一个脚印,不达目的不罢休,不见成效不“收兵”。我们只有把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,工作劲头调整到最大,才能保质保量保效。只要我们切实做到用心谋事干事,身体力行,全力而为,抓紧抓紧再抓紧,落实落实再落实,就一定能兑现我们的“责任状”,就能确保任务目标的实现。
责任感是一个人做好任何一件事都不可或缺的优秀品质。没有责任感,公司职员会把该自己完成的工作当作儿戏,而给公司造成不可挽回的损失;父母有一种责任是抚养子女,子女有一种责任是孝敬父母。教师有一种责任是教书育人,为人师
表;学生有一种责任是发奋图强,立志成才。决策者有一种责任是把握航向,构划蓝图;实践者有一种责任是要把理想的蓝图变成现实„„一个人有了责任意识,在家里,他是一个称职的父母或子女;在单位,他是一个优秀的领导或员工。
责任意识是一个人干事创业的坚实基础,是一个集体、一个企业快速发展的原动力,愿我们都来注重责任意识的培养,让更多的人拥有责任感,使我们的企业更加昌盛繁荣。有责任意识,再危险的工作也能减少风险;没有责任意识,再安全的岗位也会出现险情。责任意识强,再大的困难也可以克服;责任意识差,很小的问题也可能酿成大祸。
人们最熟悉的,往往也是最陌生的;最应该做到的,往往又是最难以做好的。责任也是这样。增强责任意识,要通过问责来践行,要贯穿到履责的全过程。事前问责是提醒,事中问责是督促,事后问责是诫勉。
责任是一种发展自我的机遇,是一种发展自我的手段,是一种发展自我份内和不得不做的事情。让我们听从责任的召唤,珍惜自己的每一份责任!为我们热爱的事业发光、发热!
责任心决定人的工作态度,进而决定工作的好坏成败。责任心与能耐无关。不论是一名默默无闻的员工,还是高层决策者,其责任心都是相同的。责任心促使我没认真思考勤奋工作,促使我们把每一件事坚持到底按时、按质、按量完成任务。促使我们处理好份内份外相关工作。有人无人监督都能主动承担不推卸责任。
现在公司给了我们工作的机会,给了我们发展的空间,我们每一个人都有责任、有义务责无旁贷做好每一项工作。
第17篇:责任心
责任心评级
A+1级:能够与企业或团队共患难,在组织需要时愿意做出“自我牺牲”;热爱自己的工作,
能够倾情投入;懂得自己工作对整个企业运作的重要性,因而尽心尽力;能够不拘泥于工作本身,心怀全局;工作一丝不苟,有始有终;经常对工作中的问题进行思考,提出建议。
A+2级:强烈的企业主人翁意识,充分认识到自己工作的重要性,对工作几乎狂热,全情投
入;在工作中获得极大的满足与成就,愿意为企业贡献自己。
责任心的个人特质:
1.工作认知。对工作内容、工作权利和职责有清晰而深刻的认识,了解自己所从事的工作
对实现组织目标的重要性。
2.成就感。从工作中寻求自身的价值和满足;完成工作能给自己带来巨大的满足感和优越
感。
3.乐于奉献。能够在攸关企业和团队整体利益的时刻,为了保障整体目标的实现,不计较
甚至牺牲“小我”的利益得失,兢兢业业、任劳任怨地工作。
4.热爱工作。把工作当成是自己的事业来做,愿意把这里作为发展自己的舞台。
作为一名新上任的护士长,我要快速的转变自身角色,工作中要摆放好自己的心态。透析室是个专业性很强的科室,我要从头学习专业知识,不仅要练就过硬的业务能力还要有很强的工作责任心。一个有责任心的人,一定会认真学习,勤奋工作,扎扎实实,每做一件事都会坚持到底,永保“慎独”精神。
我现在做事会从大局出发,以工作为重,通过这次搬家,我学到了很多东西,了解了团结协作精神的可贵性。我认真完成上级部门布置给的每项工作,有条不紊的进行。作为护士长的我,坚持在搬家过程中亲力亲为,做好每一项部署工作。每天最早到科里安排工作,最后一个离开科室,保障病人安全。在治疗工作中,去哦能做到以病人为中心,巡视患者,及时发现并解决问题。我不断改进工作,细化工作内容及职责,如实地反映具体问题及情况,保证工作顺利进行,我不计较个人利益得失,兢兢业业、任劳任怨地工作。
对待工作,我百分百地投入到工作中,尽职尽责的完成每天的工作,从不同的角度多考虑问题,多向老师们学习,遇到问题及时请教,多与主任沟通,与科室核心小组成员讨论,严格遵守医院内的各项管理规章制度。
通过责任心评级,我觉的自己为 A+1级:我能够在组织需要时做出“自我牺牲”;我很热爱自己的工作,能够倾情投入、尽心尽力、能心怀全局,做事有始有终。
我与A+2的差距,主要表现在:我虽然很热爱我的本职工作,很尽心尽力、全情投入,但我还做不到狂热的程度,通过我到透析室不到2个月的工作,我觉得自己的收获还是很多的,一件件事情,锻炼了我的耐心、细心及责任心。虽然我现在还只是一名新护士长,但我有信心在主任的领导下,我们的科室会更加团结更加强大。
第18篇:责任心
责任心
今天像往常一样大家坐在休息亭里吃着午饭,忽然上匝道出口那边的同事大叫到:“班长班长,监控中心让你打电话上去说有急事,很急很急。”班长立马放下手里的饭勺跑去出口。原来有一部五型的油罐车在高速路上边开边冒烟。大家听后心里都很慌张,纷纷议论着。就在大家干着急的时候,班长毅然地推着灭火器向出口的安全岛走去做好灭火的准备,静静地等待着油罐车的到来。顿时,我们都愣住了,难道班长不害怕吗?
过了5分钟,冒烟的油罐车飞快地开到出口。我们都屛住呼吸,心里七上八下像热锅上的蚂蚁坐立不安。油罐车的车身冒着浓浓的烟雾,像一颗被点燃的烟雾弹。只见司机紧张地交费后快速地开离收费站。大家这才松了一口气。班长收拾好灭火器后就去上报监控中心。大家都抢着问他:“班长你刚才不害怕吗?”班长说:“怕啊,我刚才都紧张死了。”我说:“那你还敢一个人推着灭火器站在安全岛那里?”班长笑着说:“我是当班班长应该负责当班收费现场的安全嘛,怎么可以临阵退缩呢?”我听后惭愧地低下头了。
心里不断问自己,这就是责任心难道不是吗?
半路六年级:xiaojin194
第19篇:责任心
责任心
有个小孩,不小心碰到了桌子大哭。中国的妈妈见到后,第一个动作就是伸手打桌子,然后哄小孩:“乖!不哭!”。而日本的妈妈则不是这样,她会要求小孩重新绕桌子走一遍,然后启发他:“人之所以会撞上桌子,一般有三种情况。一是你跑得太快,刹不住脚;二是不注意看路;三是你心里在想别的事情。你刚才是属于哪种情况?”
桌子是死的,它不会主动来撞人,所以人会撞上桌子,是人的错,而不是桌子的错。中国的妈妈伸手打桌子,就等于在教育孩子,那都是桌子的错,不是你的错,在这样的教育下成长的孩子,遇事情首先是推卸责任,千方百计为自己寻找开脱的理由,而一门心思挑别人的毛病。日本妈妈的做法,则是在教育孩子要勇敢的承担自己的责任,而不要去一味的指责别人。在这样的教育下成长起来的孩子,凡事总是先检讨自己的不足。
其实,很少有事情能很彻底的分清到底是谁对谁错,往往是谁都有错,不同的是错多错少。倘若每位当事者都能承担起自己的那一份责任,认真地检讨自己的不足,那还有什么事情解决不了呢? 部门与部门之间也是这样,当别人给我们指出不足时,首先不是去反驳、去争辩,而是先作检讨,确实错的,马上改,确实没错的,也作个警示,以便更加重视。
我们平时在工作中也要负责任,如果一个没有责任心的人他将一事无成。工作是人安身立命、实现自我价值之所。古人有“当官不为民做主,不如回家卖红薯”的说法,现在的人也爱说“在其位、谋其政、做其事、尽其责”。忠于职守、勤勉尽责是一名工作人员起码的职业操守和道德品质。每个人的岗位有所不同,所负责任有大小之也有所不同,但要把工作做得尽善尽美、精益求精,却离不开一个共同的因素,那就是具备强烈的事业心和责任感。有了责任心方能敬业,自觉把岗位职责、份内之事铭记于心,该做什么、怎么去做及早谋划、未雨绸缪;有了责任心方能尽职,一心扑在工作上,有没有人看到都一样,做到不因事大而难为、不因事小而不为、不因事多而忘为、不因事杂而错为;有了责任心方能进取,不因循守旧、墨守陈规、原地踏步,而是勇于创新、与时俱进、奋力拼搏。
工作既是谋生的手段,也是个人对社会的一份责任。一个人的工作做得好不好,最关键的一点就在于有没有责任感,在于是否认真履行了自己的职责。
常常听到一些推托之词“这不是我的错”、“我不是故意的”之类的话。折射出个人对工作失误或失职的掩饰,没有勇气承担责任。人的一生必须承担各种各样的责任,对于自己应承担的责任要勇于担当。责任承载着能力。一个充满责任感的人,才有机会充分展现自己的能力;只有负责任的人,才有资格成为优秀团队中的一员;缺乏责任心的人,也就没有了发挥才能的舞台。责任可以使人坚强,责任可以发挥自己的潜能。责任可以改变对待工作的态度,而对待工作的态度,决定你的工作成绩。在这个世界上,有才华的人很多,但是既有才华又有责任感的人却不多。只有责任和能力共有的人,才是社会最需要的。
从某种意义上讲,责任,已经成为人的一种立足之本。承担更多的责任,为荣誉而工作,就是全力以赴,满腔热情地做事;就是为单位分担忧虑,给领导减轻压力,给上级以支持,给同事以帮助;就是自动自发,最完美地履行你的职责。有些事情并不是需要很费力才能完成的,做与不做之间的差距就在于——责任。知荣辱,尽责任,建新功,就没有做不好的工作。我们只有在工作中,清醒、明确地认识到自己的责任,履行好自己的职责,发挥和挖掘自己的能力和潜力,那么工作就由压迫式、被动,转化为积极主动,就能享受工作的乐趣,享受取得成绩的快乐。
第20篇:责任心
国旗下的讲话(201406009)
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家早上好!今天我演讲的题目是《做一个有责任心的小学生》。
同学们,你们知道什么是责任心吗?所谓的责任心就是指每个人对自己和他人,对家庭和集体,对国家和社会承担应有的责任认识 ,情感和信念,以及与之相应的自觉态度。 一个有责任心的小学生,就必须做到对自己负责,对他人负责,对社会负责。
作为学生,我们该如何承担起我们的责任呢?课堂上认真听讲,努力学习就是对自己学习负责的表现,也是尊重老师劳动的有责任心的表现;我们每天认真做广播操,就是对自己有个健康体魄负责的表现;犯了错误,能够主动承担自己该负的责任,及时改正,弥补过失,也是对自己负责的表现;课间不大声喧哗,保持安静,是对自己与同学的健康负责的表现;友爱同学,见到同学有困难主动帮助,是对同学有责任心的具体表现;平时注意勤俭节约,不乱花钱,孝敬父母,帮助父母承担一些力所能及的家务活,主动完成父母交给的任务,是对父母、家庭负责的表现;随手关掉哗哗流淌的水龙头,主动弯腰捡起地上的废纸,放学时主动关好门窗,是对集体、对学校负责的具体表现;爱护社区公共设施,遵守社会公德,是对社会负责的表现;认真参加升旗仪式,唱好国歌,是热爱祖国、对国家负责的表现。
同学们,在我们的生活与学习中,有许多小事都能体现一个人有没有责任心。一个道德情感贫乏、责任心不强的人是得不到别人的关心,也无法与人真诚合作,更无法适应未来社会的。只有责任心强的人,才容易获得成功。
有些学生,对自己、对学校、对家庭、对社会、对国家缺乏责任心,整天抱着无所谓的态度对待一切。上课不认真听讲,作业马马虎虎,甚至抄袭别人的作业。这样的学生是不会有良好发展的。
同学们,让我们把责任心渗透到我们全身的每一个细胞,成为一种习惯,让强烈的责任心和良好的行为习惯改变我们的一生。
我的演讲完毕。谢谢大家!