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提高办事效率整改措施(精选多篇)

发布时间:2021-01-03 08:38:36 来源:整改措施 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:提高办事效率

提高办事效率 建设高效务实机关

近几年来,(填你们那个局)始终高度重视机关(这里要写明是机关吗?)自身建设,通过扎实推进机关“两个转变”(转变职能、转变作风),取得了明显成效。目前,机关干部素质总体上是适应行业改革和发展要求的,并且为促进行业持续健康发展发挥了重要作用。但是我们也要看到,面对新形势新任务新要求,机关干部素质和机关建设上仍存在不相适应的地方,其中办事效率有待提高的问题尤为突出,主要表现在:形式主义、官僚主义仍然不同程度地存在,会议多、文件多的问题没有很好地得到解决;办事拖拉、效率不高的现象仍然比较突出,部门之间的协调配合需要进一步加强,督促检查、提高执行力需要加大力度。效率不高,既有工作作风的问题,也有管理水平、工作方式方法和政策理论水平及业务水平、工作能力的问题。

办事效率,也就是个人能力的一种表现。按照现在比较流行的说法,就是“执行力”,所谓执行力就是按时按质按量完成工作任务的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学西和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。

那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。

一是着眼于“严”,积极进取,增强责任意识,责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。因此要提高执行力,就必须立起强烈的责任意识和进去精神,坚定克服不思进取、得过且过的心态,把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳。

二是着眼于“实”,脚踏实地,实力实干作风,天下大事必作于细,古今。事业必成于实,虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。因此要提高执行力就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起,一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,及小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

三是着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多”,因此要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动,马上就办”的工作理念,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率,做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。

四要着眼于“新”,开阔创新,改进工作方法。只要改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的问题,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。

在日常工作中,我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,是执行力的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

总之,提升个人执行力虽不是一朝一夕之功,但只要我们按“严、实、快、新”四字用心去做,就一定会成功 责任意识是提高办事效率的根本保证

“在其位,谋其政,尽其责”,责任心强不强是考验领导干部是否称职的重要标准。责任是一种精神状态,责任心强不强首先表现在工作在不在状态,有没有干事创业的决心。好的精神状态是一种敢于拼搏、敢于创新的闯劲,是自强不息、永不满足的韧劲,是艰苦奋斗、有所作为的干劲。作为在机关工作的同志,就要有这种闯劲、韧劲和干劲,只有这样才能更主动地面对问题,更高效地开展工作。

强烈的责任意识还体现在对于本职工作勤勤恳恳,兢兢业业。机关工作人员能不能忠于职守、尽职尽责地做好每一项工作,直接关系到基层的工作能否有效地开展,关系到行业的长远发展。某些同志之所以工作效率不高,有的是因为在机关工作久了,思想上产生了惰性,不能急基层之所急,基层着急上火,他这里却拖拖拉拉;有的是满足于自己的身份、地位,失去了前进的动力,看到先进不学习,自己落后不着急;有的是存在等靠思想,满足于做“二传手”、“收发室”,遇到困难就止步,不是积极主动地为领导决策提供依据,而是将难题推给领导,一味地等待领导的指示。克服当前机关工作中存在的这些问题,提高办事效率,要求机关的所有工作人员尤其是领导干部强化责任意识,真正把所担任的职务当成是一种责任而不是特权,对国家负责、对消费者负责、对行业负责,勤勤恳恳,恪尽职守,在自己的岗位上扎实、有成效地开展工作。

服务意识是提高办事效率的内在要求

邓小平说:“什么叫领导?领导就是服务。”国家局、总公司作为行业领导机关,一项重要的职能就是为基层、企业发展创造条件、营造环境、搞好服务。履行好这些职能,就必须要增强服务意识,首先就要摆正自己的位置。在机关工作的同志,尤其是领导干部,要认识到在机关工作并不意味着水平比基层、比企业的同志高,很大程度上是一种机遇,而且是十分难得的机遇。要十分珍惜能为行业发展提供服务的机会,不能有“当官做老爷”的想法,不能对基层工作随意指手画脚,要切实增强服务意识,提升服务水平。 服务意识是具体而生动的,它外之于举止,见之于言行。对国家局、总公司机关来说,提高服务意识体现在日常工作的每个细节当中。树立服务意识,就是以平等的态度对待企业、对待基层同志;对基层、对企业提出的要求能解决的尽快解决,不能解决的也不能简单地说一个“不”字,要多做解释工作,做到以理服人,而不要盛气凌人、以权压人;积极转变职能,把该管的事情管好、管出效率,把不该管的事情还权于基层、企业,避免陷入忙碌的事务主义。

危机意识是提高办事效率的重要动力

危机意识是一种清醒的预见意识和防范意识,是一种危机感、紧迫感、使命感。实践证明,有了危机意识,就有了开拓进取的精神;有了开拓进取的精神,才会有事业发展的新局面。机关某些同志之所以工作拖拖拉拉,敷衍塞责,是因为认为行业的发展形势已经很好,满足于既有的发展成果,沾沾自喜;有的是自认为进了机关工作就是进了保险箱,对自己工作降低了标准,放松了要求,得过且过。

对于一个行业的领导机关而言,危机意识不强,其自身和整个行业的发展就要面临风险。当前,作为行业领导机关工作人员特别是领导干部,要看到行业发展面临的复杂形势,要把行业发展面临的挑战转化为个人工作的压力,常怀忧患之思和自警之心。要多思考行业发展,主动地沉下身去调研,多发现问题,遇到问题及时解决。要将个人的发展与行业的发展融为一体,以高效的工作实现自己人生的价值。 切实提高办文、办会、办事效率

提高机关办事效率,除了要求机关工作人员提高认识,增强工作的主动性,还要求作为一个组织机构的机关,建立高效的管理制度、建立有效的考核评价体系,同时形成良好的组织文化,并从办文、办会、办事三个方面加以落实。

管理出效率,提高机关办事效率必须要完善机关有关管理制度,提高管理水平。领导干部要改进领导方式,在管理上多下功夫,多从制度建设入手,探索有效地提高办事效率的管理手段。同时,要切实做到以身作则,以自己的模范行为带动机关办事效率的提高。

办文、办会、办事是机关日常工作的主要内容,提高机关办事效率要取得实效必须要将国家局关于这三个方面的制度规范落到实处。一要努力提高办文质量和效率。要大力精简文件,能用电话通知、便函传真解决的问题不印发文件。要明确办文时限,机关各部门各单位接到行业直属单位报送的请示、报告等文件后,按照国家局有关规定,应在一周内向局领导写出签报,提出意见;凡是提交办公会议研究或领导审批的签报、文件,必须经有关部门会签;部门之间会签文件,会签部门应在两个工作日内提出意见,急件应在规定时限内办结。要努力提高文件质量。要严格执行公文处理有关规定,起草和审核文件要精简文字,压缩篇幅,规范行文,杜绝差错。二要努力提高办会质量和效率。要精简会议,压缩会期,严格控制会议规模。要不断改进会议形式,充分利用电视电话会议系统召开会议。要注重会议效果,提高会议质量。会议要有明确主题和任务,会议报告要精心准备,要在国家局指定的地点召开会议,会上要集中研究讨论问题,真正起到指导工作、解决问题的作用。三要努力提高办事质量和效率。机关工作人员对基层到机关办事的同志要热情接待。要坚持原则,严格程序,能办的事情要抓紧办理,不能办的要负责地说明情况,做好解释工作。要加强机关各部门、各处室之间的沟通协调,明确责任分工,落实经办人员,加强协作配合,养成认真负责、严谨细致的办事作风,努力提高处理机关事务的工作效率。同时,还要进一步建立有效的考核评价体系和督办机制,将日常工作效率纳入考核。加强考核力度,强化督促检查,实行过程督促、跟踪问效,提高运转效率,做到事事有结果、件件有落实。

此外,还要将提高机关工作效率与正在开展的“两个至上”在岗位主题实践活动结合起来,在机关大力营造讲责任、讲效率、讲奉献的良好氛围,以良好的机关文化推进机关办事效率的提高。

《中共国家烟草专卖局党组关于国家局总公司机关提高工作水平提高办事效率的意见》正式印发以来,国家局、总公司各部门各单位已经纷纷行动起来,召开动员会、制订活动的具体工作方案,目前这项教育活动正在有条不紊地走向深入。对于一个行业而言,只有领导机关有效率,基层单位企业才能多出效益。在未来“两个提高”教育活动开展过程中,机关各部门各单位要以更加积极的行动,转变认识、行动到位,推进机关整体工作水平有新提升,机关作风和办事效率有新改进,行业对机关满意度有新提高。企业管理的短板在哪里?

我们常常用“剃头师父的挑子——一头热”来贴切形容事物双方的互相支持或配合不一致或不到位的现象,这也是在生活中经常遇到的问题。特别在企业的市场营销方面表现突出,营销老总经常会埋怨和谩骂市场一线人员不能及时领会和执行公司的方针、政策,市场一线人员也常常埋怨公司不听取来自市场一线的意见和建议,在日常的运营中经常出现各种各样的类似矛盾,都是“剃头师父的挑子一头热”,双方都很难有机融合,但两头热就能解决问题吗?

领导、员工都很优秀,短板在哪里?

JM医药集团的董事长一直在困惑,作为国内一家非常优秀的医药企业,经营多年,品牌形象良好,产品质量很受消费者的欢迎和认可,年销售额超10亿元,拥有中国驰名商标。但近两年来却增长乏力,停滞不前,销量一直无法提高。企业老总非常迷惑:作为企业来讲,领导层的理念并不落后,还积极主动进行多方位的营销创新,市场投入也在不断加大;作为营销人员来讲,整体素质较高,工作也是很积极、认真的,公司也不断对他们进行培训提升;企业该做到的都做到了,为什么前几年的快速发展却在近两年嘎然而止了呢?问题到底出在哪里?

受企业管理层邀请,我们到企业进行调研诊断。经过初步调查,企业的领导层在营销理念、营销创新、战略思考、决策的贯彻执行方面做的比较到位,也比较符合市场的实际情况;公司的业务员整体素质不错,士气较高,执行力也是得强的。也就是说“剃头师父的挑子”是“二头热”的,这正是企业经营者所希望的;应该来讲没什么问题,虽然说这两年市场竞争加剧了,但也不至于企业没有任何增长,问题到底在哪呢?我们知道企业在营销方面一定存在短板,可能是很隐性的,需要进一步的深入分析。

企业的“扁担”是软的

为了有效把握问题所在,我们从老总到部门经理到大区经理到省区经理到地区经理和业务主管逐级进行了访谈,并通过公司相关的文件和资料对企业近五年来的营销变革历程进行深入了解。在此基础上,对企业的营销现状进行全面、综合分析和评价,终于找到问题的答案:企业现有的营销管理控制体系存在问题,已严重阻碍了企业营销活力的有效发挥。也就是说,“剃头师父的挑子”是“二头热”的,但“剃头师父的扁担”却是相对“软的”,两头担的东西不断增加已超过了扁担的承受能力,也就是说短板短在“扁担”上。

当把这个结果与企业老总沟通时,企业老总还很难深刻理解:营销部门的员工工作都是认真啊!怎么成为阻碍者呢?

我们与他进行了客观的分析:公司前几年快速发展,加上市场竞争的不断加剧,企业营销体系的内外部环境已经发生了重大变化,市场营销的宽度、深度、内容不断加大,需要相对应的营销管理和控制能力予以匹配,市场一线要求公司对市场的支持和控制要求日益提高,市场的快速变化也需要公司的快速反应和应对。而企业现有的营销管控体系,虽然在近几年有些调整和改进,但本质上没有较大变化,已超负荷运转,公司制定的战略决策在通过营销管理控制体系向市场一线转化时,要不部分就忽略掉,要不就是滞后或变味的,整体被打折扣,再好战略决策也也很难得到充分的贯彻执行,在这个方面,公司的决策层可能在已往的日常工作推进中会有所感受;因为营销管控体系超负荷运转,市场一线的业务人员无法及时得到来自公司的常规支持,方案审批周期长,促销宣传物料供应不及时,经常是“巧妇难做无米之炊”,或是“中午来做早上饭”,对市场的快速反应和应对往往是滞后的,跟着别人屁股后面跑,即使企业上下态度再积极,再认真努力,工作的时效性和有效性都是要打折扣的,往往是事倍功半的,大量的智慧和资金投入都无形中被浪费和消耗掉了,企业发展迟缓,销量很难提升是必然的。

听完我们客观分析之后,企业老总有了深刻感悟,并亲自向公司有关部门和各级营销人员进行了沟通和了解,情况确实如此,真正认识到了营销管理控制体系的重要性和内涵。随后,我们专家团队根据企业的营销内、部环境,进行了营销管理控制体系的重新设计,从组织架构、岗位职责与权限、人员配置、业务流程、制度政策等方面进行了系统的梳理和调整,通过与企业的有效沟通,最终得到认可实施,三个月后,发挥成效,企业原有优势得到充分发挥,销量已有20%的增长,势头良好。

企业怎样让“扁担”硬起来

在多年的营销咨询实践中,我们深有体会:在开展企业营销活动过程中,大家都知道要抓两头:营销决策的贯彻执行和对市场的快速反应,但往往会忽视营销的关键:企业的营销管控体系,其实这是营销决策的贯彻执行和对市场的快速反应之间快速有效对接的关键所在,也是营销发力和保持持续活力的最重要因素。营销管控体系的核心是营销相关岗位职责、工作流程、制度政策之间的有机配置和互相动态的交融。

所谓二元,即企业的决策贯彻执行和市场的快速反应;所谓三角,即营销组织的岗位职责、制度政策和业务流程。通过三角之间相辅相成、均衡互动来达成二元的目标。通过岗位、职责的有效设置和落实来简化组织管理体系的建设;通过政策、制度的制定和实施来支持岗位职责和有效发挥;通过业务管理流程的优化来提高管理效率;通过三角的有效实施使领导的决策更准确、更及时,使正确的决策能更好的得以贯彻执行,根据市场的竞争需要,该体系给予系统的支持和快速而正确的决策。而针对每个企业现状的不同,量身定做的,最适合企业现状和能够推进企业发展的管理控制体系才是企业目前最需要的,而非规范的、系统的、严谨严密的、完全西化的管理体系。

只有企业根据市场外部环境和企业营销的发展需要,不断改进和优化与企业发展相匹配的营销管理和控制体系,更快、更直接地贴近市场一线,在公司决策层和市场一线人员之间实现快速、有效地对接和有机互动,为公司的决策贯彻执行提供及时的支持,向市场一线提供强大、快速的后台服务,真正实现对市场的快速反应,才能真正确保营销的时效性和实效性。对于中国企业尤其是民营企业来说,发展到现在已经具备了自己的企业文化,更深深扎根在中华文化这个厚实的基础之上,完全照搬国外的先进经验未必适合自己企业的快速发展。对于,中国式企业管理来说,“沟通”是最为主要的,而沟通的方式也并非狭隘的语言沟通,因而,搭件“沟通桥梁”也就至关重要。因而,我们常说“抓两头腰发力”,“剃头师父的挑子一头热”是不行的,“剃头师父的挑子二头热”是不够的,剃头挑子的“扁担”要硬起来是很重要的。

推荐第2篇:如何提高办事效率

如何提高办事效率

办事效率,也就是个人能力的一种体现。按照现在比较流行的说法,就是“执行力”,所谓执行力,“就是按时按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。

那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。

一要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。

因此,要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。二要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。

因此,要提高执行力,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

三要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。

四要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。

因此,要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的问题,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。

在日常工作中,我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

总之,提升个人执行力虽不是一朝一夕之功,但只要你按“严、实、快、新”四字要求用心去做,就一定会成功!

推荐第3篇:创新思路提高办事效率

创新思路提高办事效率

高新区行政服务中心***窗口以提高服务质量和效率为重点,以着力为群众解决实际问题为目标,逐步实行了一系列有效服务措施,进一步加强规范了服务中心窗口的运行。

一是充分提速。实行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费”的运行模式。按照“符合规定范围内能快则快”的原则,精简审批环节,缩短承诺时限。目前,即办件即当天办理完毕,承诺件的实际办理时限已经大大低于《行政许可法》规定的办理期限。

二是充分透明。所有办理事项都已在窗口公告栏公开办理主体、办理依据、办理条件、办理程序、办理时限、办事结果、收费依据、收费标准和监督渠道。继续实行首问负责、限时办结、责任追究、效能评估等制度,提高服务水平。

通过这些服务措施,更好地履行了“便民、高效、规范、廉洁”的服务承诺。窗口办事人员以一流的服务、一流的环境、一流的制度全心全意为人民服务,进一步加强机关效能建设,克服工作中存在的薄弱环节,为树立办事服务中心窗口新形象而努力。

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推荐第4篇:加快公文流转提高办事效率

加快公文流转提高办事效率

口楚传荣

近日因公务去合肥市政务区,偶遇办公厅机要室秘书正在文件上加盖“一日内办”、“三日内办”等字样的印章,原来这是政府机关为加快办文速度,推进部门之间的沟通与协调,努力提高工作效能而采取的举措。

公司的办公室同样存在着提高办文速度和加快公文流转的问题。提高办文效率,加快公文流转,推动工作进程,无疑是公司业务健康发展的重要保证。因为市场如战场,时间就是商机、就是效益,容不得半点懈怠。

办理公文流转是办公室的主要业务之一。在实际工作中,大部分办公室虽然已采用了自动化办公流程,但仍存在着办文效率低下的问题:如有的公文三天还没走完流程,一追问才知道分管领导出差没有审阅文件,或是因公务忙忘记了审批;有时,许多请示类文件相互交叉,涉及两位领导或多个部门,或需要有部门牵头协调;有时收到的来文需要尽快办理,涉及市场业务的推进等等。因此,笔者以为要提高办文效率,办公室秘书就应加强以下几方面素质的培养:

一要加强催办、督办力度,不怕麻烦、不怕人嫌。

比如在发文后,要及时告知相关领导和部门尽快办理。办公室秘书在例行检查公文流转记录时,要有不怕麻烦、不怕人嫌的婆婆嘴。能当天阅批完毕的绝不拖到第二天。如审批的领导赴外地出差,征得授权后办公室秘书可在网上办理签批手续。当然,催办要注意方式方法,做到语言亲切、态度诚恳,比如可多使用祈使句“请您办理”等等。

二要加强沟通联络,快速、及时传递文件。

多与相关部门沟通,增加亲和力,可产生意想不到的效果。因为你的主动联系、主动服务(包括虚心请教),会取得他人的理解和帮助,有助于促进公文的及时传递与流转。如我们办公室一次接到广东下属公司关于周六和周日客户来访的传真,为做好服务,办公室多次主动与对方联系和沟通,并请领导协调,同时安排专人接机和服务,圆满完成了接待任务。

三要懂得基本业务知识,增强政策的敏感性。

在实际工作中,办公室秘书要努力成为“通才”,即在具备较好专业知识的情况下,努力学习其他专业的基本知识和有关政策法规,做到准确掌握拟办用语,安全、快速传递公文。如在公司的BOT、TOT和BOO投资类项目中,报请类来文比较多,且往往需要多个部门协同会签,秘书在提出拟办意见时就不能出现外行话和官样文字。

国务院前秘书长、中国企业家联合会会长王忠禹先生说过,办公厅(室)一定要把好公文的运转流程关,确保政令畅通。因此,文秘人员一定要提高认识,加强自身修养,尽可能减少流转环节.缩短文件滞留时间;同时,要健全公文流转责任制,遵循及时、准确、安全的原则,做好公文处理工作。

推荐第5篇:加强电子政务建设提高办事效率

加强电子政务建设提高办事效率

2003年8月,党中央、国务院做出加速我国信息化建设的重大战略决策。国家信息化领导小组决定把电子政务建设作为今后一个时期我国信息化工作的重点,明确了电子政务建设的指导思想、主要目标、建设任务和保障措施。本文就电子政务的建设提出自己粗浅的见解与大家共尝。电子政务与以往办公自动化有所不同,主要的区别在于:一是少量、分散的内部的,以辅助办公和为内部服务为主的应用系统,走向系统化、整体化、全面地履行政府职能的应用体系,体现在服务对象由为公务员自身转变为社会、公众。二是多种类的,“封闭、专有”的技术体系走向统一标准的,“开放、互联”的技术体系,使广泛互联、共享成为可能,体现在信息技术革命上。三是由于直接为社会、公从服务而引发出的能动地为政府行政改革、业务整合、机构重组、流程再造和管理创新服务,体现在推动公共行政管理不断变革、创新上。

将现代信息技术应用于政府的各项业务,实现政府业务流的计算机化,在发达国家已经有了近50年的历史。在2001年底,国家为了加快信息产业和经济建设的发展,提出“以信息化建设带动工业化建设”,中央为此专门成立了信息化建设领导小组,并成立专门办公室──国家信息化建设办公室,由国家计委一把手任http:///办公室主任。在办公室领导下,对国家电子政务建设进行了宏观规划,同时提出“中央先行”的方针,也就是中央级机关率先开展电子政务全面建设,并在全国范围逐步展开。为了适应时代发展的需要,特别是面对知识经济时代的挑战,在政府部门中积极开展电子政务的建设,无论是对行政人员,还是对行政方法、行政组织,都会产生很大的影响。我们应努力从如下几方面抓好基础建设:一是提高行政人员的素质。注意加强学习电子政务知识、着力培训计算机操作技能,掌握与运用现代化的管理技术,更新传统观念,树立效率观念、创新观念、服务观念、竞争观念、民主观念、法治观念等现代化观念。二是改进行政管理方法。电子政务的发展,创立了全新的行政方法和行政措施。例如决策支持系统(DSS)、电子会议系统(EMS)、远距离控制、分布式工作等。这些管理方法的应用,为行政管理提供了新的手段。三是改革传统的行政组织。

首先是缩减以至取消中间管理层,使传统的金字塔型的行政组织扁平化。现代信息技术使操作执行层与决策层直接沟通,加快了信息畅通和正确。其次是增宽管理幅度,管理者和其下属都可以利用信息技术手段随时了解对方的状态和意图,保证组织与组织之间的全方位沟通,一个管理者能够同时指导更多的下属人员。第三是改进行政组织绩效。电子政务的发展极大地提高了工作效率,使得一个行政组织要完成与过去同样的工作量所需要的人员大为减少,从而使行政组织更加精干高/xingzhengguanli/效,有利于行政绩效的提高。政府在传统管理模式下,社会化任务越重,管理范围越大,相应的管理成本越高,出现政务边际成本递增现象。而电子政务的运用,则可以提高行政运作效率。主要从如下几方面着手重点建设:一是加快信息传递。政府部门采用安全可靠的加密信息技术,加快了信息传递速度,使上传下达更加迅速。二是简化行政运作环节和程序。由于政府信息化对政府的行政组织结构产生很大的影响,可以缩减甚至取消中间管理层,简化行政运作的环节和程序。通过信息网络,公众可以交互式的方式,直接将意见、建议反映到有关职能部门,并且可以与职能部门一起共同落实解决。三是降低行政运作成本。降低行政运作成本,是政府信息化的一个直接动因,也是政府信息化要实现的首要目标之一。由于信息技术的应用,提高了行政人员的素质,优化了行政管理的组织结构,提高了信息传递的速度和效率,这些都会促使行政运作成本的减少。[作者简介]温恒华,钦州市检察院。加强电子政务建设提高办事效率

推荐第6篇:夯实工作责任,提高办事效率

梁山县馆驿镇夯实工作责任,提高办事效率

一要倡导更强的担当精神。全镇广大干部特别是领导干部,要勇于担当,对各项工作都要抓具体、具体抓,一步一个脚印地推动落实、一件事一件事地抓出成效;对部署了的工作,特别是各项任务指标、重点项目等,要强化督促检查、一抓到底,做到不达目的不罢休。

二要追求更快的办事效率。决策部署亟待细化实化,一项项具体措施亟待迅速落实,一个个关键环节亟待强力突破,要求全体工作人员一定要坚持“雷厉风行,事不过夜,立说立行”的落实标准,对于认准了的事情,要争分夺秒、快速行动,加快节奏、狠抓落实,做到工作快上手、项目快推进、矛盾快处理、目标快完成、发展快见效,进一步提升全镇人民干事创业的精气神。

三要树立更好的干部形象。廉政是干部的第一形象,牢固树立正确的权力观、价值观,大力弘扬艰苦奋斗的优良传统,自觉遵守《廉政准则》的各项规定,时刻绷紧拒腐防变这根弦,对待名利要有满足感,对待工作要有紧迫感,对待事业要有责任感,特别要注重从小事小节做起,在任何情况下,都稳得住心神,管得住身手,抗得住诱惑,经得起考验,树立廉洁从政的良好形象,努力营造风清气正、干事创业的良好氛围。(馆驿镇 满新社)

推荐第7篇:提高银行办事效率的建议

银行营业厅办事流程建议

银行不仅要给储户带来收益同时也要给储户带来很好的服务。現如今银行采取了取号制度,在一定程度上解决了排队问题,至少不用站着等,这样并未从本质上解决办事效率问题。 故本人建议高效的办事流程如下:

一:客户进入银行。不先取号,而是由大堂经理询问所需办理业务,进行有关申请资料的填写。

二:资料填写审核,由大堂经理进行资料准确性与完整性的审核。正确之后方可进行取号排队。

三:提高安保人员与大堂经理的业务熟悉水平,已经配套好填写资料的座椅。

下面我们用一个假设对比先取号与先填资料后取号的效率对比。

假设按先后顺序到银行取号的四个人分别为甲、乙、丙、丁。甲所办业务为开卡申请,乙为汇款业务、丙和丁均为5万元现金取款业务。银行仅有一个柜台。开卡申请填写资料需6分钟,办理需4分钟。汇款业务填写资料需3分钟办理需3分钟。取款业务需2分钟。 若按传统的顺序所需总时间为。T1=10+3+2+2=17分钟

按更改后的流程,丙丁先办再到乙最后到甲。则所需时间为:

T2=2+2+3+4=11分钟

效率提高了6分钟相当于:提高了35%。

同时从客户心理角度来讲大大减少了等待所带来的烦躁。

推荐第8篇:如何减少工作失误,提高办事效率?

如何减少工作失误,提高办事效率?

近段时间整个部门暴漏出了不少问题,一是因为年轻,经验不足;更多是因为粗心大意,忽略了很多细节所致,从而造成了各个部门工作的不协调和工作效率的降低。这是个很严重的问题,值得我们深思和反省

在当今竞争如此激烈的职场生涯中,相信每个人都不希望因为个人工作技能和工作效率问题而落伍,进而影响自己的职业生涯。时间,防错,工作技能和效率等等问题,我们必须以正确的心态去面对。

关于工作中如何防错,提高工作效率?每个人都有不同的做法,在此我也做出自己的总结,以期自我监督和鞭策。

一. 时间:时间就是生命,就是工作效率。每个成功的人同时又是管理时间的高手,因为有强烈的时间观念,就会做好合理的时间规划,进而延伸为工作计划,而做任何事情一旦有了周密的计划,就会节省很多时间,减少很多失误,继而提高了工作效率。

二. 做好工作计划:其实和上上面的时间是紧密相连的,光有时间观念是不够的,只有做出周密的计划,工作才能有条不紊的进行。可以分成两部分:1做好远期规划,在某一个时间段内要完成什么任务或达成什么目的,制定出合理的规划,分步骤的去进行。2坚持每天做计划:这和上面的远期规划是分不开的,把每天要做的事情逐条罗列出来,再排排次序,先做什么,后做什么,分重点,分主次。最好分别做好时间预估,禁忌把全天的时间排满,一定要流出一部分空闲时间,来检查计划的执行情况和适当放松心情,这样才能起到事半功倍的效果。慢慢培养自己的时间预估能力,时间久了,就会形成一种好的习惯。

三. 注重细节:古人云“千里之堤溃于蚁穴”、“细节左右成败”大概就是这个道理,很多大的事情都是毁在这些细节上,也有很多的成功人士只是因为比别人更注重细节。何为细节,顾名思义就是小事,关键的环节。很多时候牵一发而动全身的环节是至关重要的,不容我们忽视,如果你小看他,就有可能影响你的整个计划,终至全盘结束。工作中的细节很多时候也许没有上面说的那么严重,但至少涉及你计划的周密性,造成时间的让费,工作效率的降低。最可怕的是养成这种可怕的习惯,那将对你的工作乃至整个人生形成不可预估的影响。

四. 善于总结:金无足赤,人无完人。再完美的计划,总会有那么一点疏漏,否则就不会有志者千虑必有一失的古训。工作中要学会审视自己的计划,进而完善自己的计划。长者常说不怕你出错,就怕你没有正确的态度面对他。发现自己的不足和失误,及时分析原因并作出改正措施,如果一直坚持这样做,久而久之就会在潜意识里形成一种习惯。

五. 坚持和执行:再完美的计划如果不付出行动,只是一种空想,犹如垃圾一堆。只会想不会做的人终将成不了大事。人贵持之以恒,水滴石穿,愚公移山等等这样的例子太多了,坚持是一个人毅力的体现,是刃性的升华,更是一种成功所不可或缺的品质。 谈到效率,我认为自己做的并不好,每天很忙活,可静下来仔细一想,一天过去了可并没有做多少事情。其实工作和生活是一样的,很多事业有成的人,也能娴熟的驾驭生活,这是一种能力的体现,是良好的习惯结出的果。写了上面的总结,以此鼓励和监督自己,改变目前的现状,争取做一个注重效率的人,做一个事业有成的人,做一个生活的强者。

供销部:王万响

2012-04-22

推荐第9篇:争创五好班子提高办事效率

争创五好班子提高办事效率

-----乡党委创争优先事迹

乡地形构成复杂,绵延海拔3891米的山和540米的金沙江畔。近年来,乡党委立足人文地理差异打的状况,全面思考发展趋势,凝聚力量,为老百姓讲实话办实事求实效,做到班子团结协调,带好干部队伍、健全工作机制、找准创新路子,农民群众反映好的良好格局。 把小事办好。乡党委带领班子成员加强自身建设,完善规章制度和5个村《村规民约》的同时,不定期地深入开展乡机关各行各业、村组干部和广大党员参加的“学习、比较、赶超”活动,把不同层面的智慧统一到党委集体的执政理念上来。狠抓落实社会关注的教育、卫生和健康文明建设中的疑点热点难点问题,通过传、帮、带的齐心努力,消除社会治安隐患22处,无发生刑事案件,民间家族戒毒行之有效,遵纪守法户和民事调解成功率分别为100%;教育入学巩固率保持在95%以上,医保率达93%。目前,全乡上下社会和谐稳定,党在基层的执行地位不断得到提高。

把难事办成。针对农业增收难的问题,加大产业结构调整,寻求农民实慧,请来农业局技术指导员,改造了1200多亩低产地,单产增加150多公斤。针对部分村民饮水困难问题,向县水务局争取38万元资金和20吨水泥,组织群众投工投劳,实施人畜饮水工程,使该乡2382人10500头牲畜渴盼久远的饮用水得到解决。针对林果业生产成活率低的问题,多次向县林业局申请补救项目,取得支持后,培育7.5万株、核桃2000亩12万株的林果基地,指派专人看守,果业生产成活率都达91%以上,成为全乡的支柱产业。

把大事办响。为改变两个村交通闭塞的现状,该乡从当前和长远谋划,向县交通局争取专项资金189万元,建设了里程为24公里的通村公路,一举解决了2个村9个组1236人的出行难问题。同时,规划了从伟木村至西溪河大桥的接轨公路;经过实地勘察、分析,拟建的这条公路建成后,缩短金阳对坪至西昌的里程,还惯通云南省境内的3个县,与绕道白石滩、交际河相比较,节省30多公里1个多小时的成本,降低运输消耗量,方便垮江垮河的经济贸易往来,拉动区域经济发展起着重要作用;乡党政领导正在与有关部门协调投资项目,争取在短时期内实施工程。

推荐第10篇:房管局升级档案管理系统提高办事效率

房管局升级档案管理系统提高办事效率

为适应房地产市场和现代信息化的快速发展,市房管局多措并举强化房产档案管理工作信息化数字化建设,连续多年被评为档案管理先进单位。

一是强化组织领导,建立目标责任制。采取局长负总责、所长为分管领导的房产档案信息化管理工作领导小组,档案室工作人员具体落实的工作机制。

三是强化档案流程管理,建立高质量的档案信息数据库。严格按照《档案法》、《城市房地产权属档案管理办法》、《房屋权属登记信息查询暂行办法》等法律法规的要求,建立健全了档案整理制度、档案管理制度、档案利用制度和档案保密制度。对房产实物档案分类整理,房产档案信息数据的录入扫描和建库,档案信息实行前端控制和管理,从而建立一个高质量标准化的大型信息数据库。

四是突出服务理念,充分发挥数字档案功能。充分利用房产数字档案信息归集、检索、分析功能,为广大市民、部门提供高效便捷的查询服务。

五是强化房产档案人员业务培训,提高档案管理水平。房管局高度重视人才培训,先后组织档案人员进行专业培训,使档案管理人员具有较强的专业和业务能力,从而树立了正确的人生观、世界观、价值观。

通过档案管理人员的共同努力,截止2012年8月市房管局共完成了房产档案扫描3万余卷,为住户出具无房证明1497余份,实现了档案查询立等可取,受到了广大住户的一致好评。

第11篇:强化服务意识 提高办事效率.wps

强化服务意识 提高办事效率

“为民、求事、严谨、创新”的科学检验精神,是在我国药品、医疗器械及食品化妆品检验实践中形成的共同信念、价值标准和行为准则。它是食品药品检验系统及其科技工作者长期工作中形成的行业文化,是社会主义核心系统的典型体现和生动实践。

.以服务社会为宗旨,按照建立社会主义市场经济体制的要求,转变传统的管理方式,全面提高检验机构的服务意识、办事效率。

一、如何强化服务意识

药品检验所的日常服务范围为:为送检客户提供咨询平台,在药品、保健食品、化妆品、医疗器械(简称“三品一械”)范围内受理送检企业的各类检品并进行相关指导,接收上级主管部门的各类指令性任务,为监管提供技术支持。在药品、保健品、化妆品、医疗器械检验的实践中强化服务意识充分体现“科学检验精神”在各类检验日常业务中的意义,强化服务意识是我们工作的出发点和落脚点。 ㈠转变传统的管理方式,增强便民服务意识

药检所作为为人民服务的部门要与时俱进,转变观念,转变作风,转变工作方式,从单纯的检验型机构转变为服务型检验机构,原来企业送检需亲自将样品送至我所受理并检验,为了增强便民服务意识,我所在受理方式上发生了很大的变化,如今医疗器械企业送检只需将样品快递到业务科受理,随后报告书也由我们快递到企业手上,让企

业足不出户就能办理好所有的业务。

㈡明确岗位职责,增强热情服务意识

“在其位谋其政”,我们首先要明确自己的岗位职责,认真、热情的做好每一项工作,我们的工作都是为人民服务,作为检验机构的窗口部门起着与外界沟通的重要作用,我们服务的好坏,直接影响领导的工作,直接影响单位形象。

药品收检工作是药品抽样工作的最终环节,同时也是药品检验工作的初始流程。因此收检工作对以后工作的开展尤为重要,在企业送检时,耐心的指导送检人员填写委托协议书等材料,客户电话咨询问题时,热情、耐心的解答疑问。

㈢把握工作细节,增强公仆服务意识

\"古今兴盛皆在于实,天下大事必作于细\"。细节体现水平,细节体现效率,细节体现质量,细节决定成败。要树立重视细节的工作理念,增强把握细节的本领。这种服务意识就是一种工作态度问题。我们必须十分注重工作中的细节,做到大事不含糊,细节不马虎。无论从事哪项工作,都要恪尽职守,要培养精益求精的工作习惯,一丝不苟。业务科负责全所报告的检验报告的审核、打印、校对、发出,必须确保每个数据和每个字符不错不漏,避免造成不必要的差错。

二、提高办事效率之系统信息化

目前,随着信息化建设越来越受到重视、I T技术的日趋成熟及 I

T硬件产品价格的下降,全国各省级和口岸药品检验所及部分地市级药检所都建成了局域网,逐步展开了业务和行政办公的网络化。以中检所为代表的部分所建成了自己的网站,把对外宜传、政务公开和为客户服务有机地结合在一起。

我所药品检验工作在药品注册检验、质量标准复核、进口药品检验、药品监督抽验、快速检验体系的建立与完善、促进药品质量提高等各项工作中发挥着巨大的作用。为提高药品检验工作效率,运用信息技术进行科学化、标准化、规范化药检业务管理工作越来越受到我所重视,因此建立了福建省药品检验所统一信息平台,以“全面建议,现代后勤纲要”为依据,以我所现有的业务流程信息化建议成果为基础,整合药检所信息资源,梳理我所的信息管理平台,建设省药品检验所统一信息平台,提升我所的整体信息化和管理水平。

1)突出“药检所门户(Protal)”这个概念。用户无论定位于互联网专网或是业务网兘可统一风格的界面(Protal.fjidc.com)。

(2)同步业务系统“公告栏”、“帐号”和“待办工作列表,同步我所官方网站“新闻”、“通知”等相关信息。

(3)在统一信息平台上完善IM软件,及时推送新的通知,在系统的右下角下弹出新的通知信息及其他提醒信息。

(4)在统一信息平台上完善远程办公,推送新的消息至指定的手机。

它可以协助我们便捷高效地管理从简单的公文、技术资料等纸质或电子文件,到复杂的检验业务流程、收文和发文流程、成本核算,各种药品检验相关数据的统计分析,完善药品品种信息库:包含药品

名称、规格、包装规格、生产厂家、批准文号、执行标准,以及企业基本信息库,医院制剂品种库等,它可以极大地加快我们药品检验系统的现代化进程,帮助我们建立一个 “ 科学严谨、公正求实、依法管药、团结奉献”的药品检验系统,从而大大提高了办事效率。

科学检验精神的树立和践行,是我们做好本质工作的前提,是一个长期努力和积极实践的过程,强化服务意识和提高办事效率,有助于我们逐步把科学检验精神深入人心,为保障人民群众的饮食用药用械安全有效做出应有的贡献。

第12篇:推进电子政务公开提高行政办事效率

推进电子政务公开提高行政办事效率

高清惠 易青

今年以来,宜都市农业局在推进电子政务,由管理型向服务型转变的过程中,创新工作思路,改进服务方法,突出服务质量,提高服务水平,为我市新农村建设注入了新活力,在服务“三农”工作中取得了明显成效。

一、切实加强领导,组建专业队伍

电子政务是指政府机构在其管理和服务职能中运用现代信息技术,实现政府组织结构和工作流程的重组优化,超越时间、空间和部门分隔的制约,建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。局党委一班人在研究电子政务工作时认为,在新的历史时期推进电子政务,有五个方面的意义:一是有利于在新的时期对政府管理进行优化;二是通过构建电子网络政府,可以提高政府决策的科学性、及时性、有效性;三是可以提高公共服务的质量,提高政府的服务水平,增强政府的服务能力;四是可以实现资源共享,降低政府的行政管理成本;五是能够提高公务人员的整体素质。正是因为电子政务意义重大,作用明显,从2007年年初开始,该局开始着手电子政务建设,成立了一支由5人组成的专业队伍,到今年第一季度,这个局的电子政务工作已初显雏形。传世私服

为了推行电子政务,提高办事效率,管理好宜都市政府门户网站农业网,今年三月,宜都市农业局又根据都政办发[2008]60号、61号文件的要求,结合该局实际,成立了宜都市政府门户网站农业网站工作专班。工作专班由分管机关的副局长胡诚任组长,成员由办公室及行政服务中心窗口工作人员组成。工作专班负责《宜都农业网》、宜都农业局行政服务大厅触摸屏、政府门户网站农业网等的维护和管理。明确了信息员和信息审核员,规定了各自的职责。并明确规定,该小组接受宜都市农业局政务公开工作领导小组的领导,其工作绩效纳入当年考核范畴.早在2003年,宜都市农业局为了适应形式发展的需要,利用因特网,创建了《宜都农业网》,通过不断地摸索、发展,目前《宜都农业网》成了我市农业科技人员大展身手的舞台、农业实用技术及时发布的平台、农业政策法规、党的惠农政策的宣讲台、也成了我市农民致富的好帮手。《宜都农业网》拥有了30000余户固定的读者。近几年来,《宜都农业网》发挥了4个方面的作用:一是进一步扩大了全局政务公开的范围和内容,及时准确地发布政务信息。二是推动了互联互通,达到了取长补短,扬长避短,充分发挥了电子政务效能。三是集全国农业专家的智慧、全国农民致富的经验,介绍给我市的农民,推荐到我市的农村,从而推进了信息共享和农业业务协同,提高了电子政务应用水平。四是利用电子政务推广机遇,加强人才培训,使我市农业人才更好地利用现代载体,及时更新知识,掌握过硬本领,更好地为农民服务,为社会主义新农村建设和农民增收发挥了积极作用。

二、增加经费投入,培训专业人员

1、不断完善基础设施。2007年,宜都市农业局借助我市推进政府电子政务建设的东风,设立农业局行政办证大厅,以方便农民、农业企业的办证,开通了农技

110、12316服务热线,方便农民的咨询和投诉。同时,在全局推行电子化、无纸化办公。今年初,市农业局一是在去年农技110试运营的基础上,添置新的电脑、办公桌、大屏幕电视等设施,并与市电信局联合,成立农技110工作室,安排专班,进一步完善了

110、12316服务热线、11986110语音服务和专家热线服务。二是添置触摸屏,安放在农业局办事大厅,将农业局的办事指南、机构职责、党务公开、政务公开等信息输入显示屏中,方便群众办事和查询,接受群众的监督。三是安装显示屏,安放在农业局办公大楼楼梯口,一方面将当前工作动态、时事政治等以视频的形式告示全局工作人员,提醒我局工作人员时时以“爱岗敬业、优质服务、文明执法、廉洁高效”为已任。另一方面,增加了人性化设置,使我局干职工的紧张心情得到舒缓,

体现了一个集体的关怀和温暖。今年来,该局响应市委、政府的号召,投入了二十多万元完善电子政务基础设施,取得了较好的实效。

2、构建了电子政务的框架。随着《宜都农业网》、宜都政府网站群农业网、电子触摸屏、电子显示屏等硬件设施的投入使用,加上我局的“农信通”等平台,宜都市农业局电子政务框架基本形成。

3、造就了一支专业队伍。一是采取送出去的办法,到武汉学习网络的基本知识,到目前为止,宜都市农业局共组织了五批次23人到华中农业大学开展计算机培训,进行为农服务知识的更新。同时,利用每周星期一的“我为三农大家谈”,采用幻灯片的方式,轮流介绍本行业的最新动态。既提高了农业局广大技术人员的专业水平,也提高了农技人员的电脑应用能力,培养了一支不走的为民致富的队伍。

三、规范政务办公,提高办事效率

1、制度建设有了新模板。以前,该局习惯性把各种各样的规章制度挂在墙上。现在,每个人有了电脑,局里各项规章制度再也不必张贴上墙,只要将它们输入电脑,发到每个人的邮箱,顺畅的网络就会将之通知到每一位员工,员工一接到邮件,及时反馈信息。电子政务的开通,为我局制度建设提供了新模板。

2、政务公开有了新窗口。农业局的政务公开以前一般通过公示栏,将全局应该公示内容进行公示,由于受版面的局限,公示的内容少,时间有限,而且只有本地或经过公示栏的人才能看到,范围很窄。电子政务的出现,为该局政务公开增添了新的窗口,由于具有无限的虚拟空间和永久时间,他们不再为版面有限发愁,也不用担心所公示的内容因时间久远而发黄、字迹模糊。而且内容越做越全面,吸引的观众越多,网站办得越来越好。同时,不仅本地能看到公开的内容,远在万里之外的,只要有电脑和上了因特网的,鼠标轻轻一点,所有公开的内容便一目了然。2006年3月,一位在非洲援外的宜都人,通过浏览该局的《宜都农业网》,就知道我们市在进行机关效能建设和开展党的先进性教育活动。

3、信息发布添了新平台。《宜都农业网》、《宜都政府门户网站群农业网》等电子政务的开通,为该局的信息发布增添了新的平台。尤其是农业系统,技术人员白天大多深入到生产的第一线,在乡下或者偏远山区,办公室几乎没人,打手机信号又不好,浪费电话费不说,效果不如意。自从有了电子政务,全市农技人员白天可以诚心诚意为民服务,不必担心信息不畅的问题,晚上回到家中只要轻轻一点鼠标,上级单位、局办公室所发布的会议通知等信息尽收眼。

4、行风建设有了新拓展。“敬业为农,优质服务,文明执法,廉洁高效”是农业科技人员的行为准则。有了电子政务平台,一方面可以把他们的工作方法、工作成绩向社会汇报,接受社会的监督和评议。另一方面,通过这个平台,可以学习本行业其它人员的先进经验和做法,达到取长补短的作用。今年灾后反思调研征文活动就是如此。面对五十年一遇的冰雪灾害,宜都市农业局开展了灾后反思大讨论活动,局里要求农艺师以上技术职称的人员,根据各自的专业,撰写一篇调研文章,发表在《宜都农业网》上,反思今后遇见像今年这样的冰雪灾害,我们应该怎么办?宜都市植保站曹昌明说:“这次讨论,意义重大,既增强了我们技术人员的责任意识,提高了我们业务素质,又为我们对今后抗灾救灾积累了经验。”

5、办事效率得到新提高。今年我市成立了“农技110专家服务组”,“农业事故鉴定专家组”。网络有粮油、特产、水产、畜牧、蔬菜等几大产业的51名专家,为我市农民提供所需的技术咨询、农业事故鉴定提供了平台。三月25日,红花套镇杨家畈村村干部、村民组长及村民代表一行来农业局投诉,理由是该村

5、

6、7三个组的部分柑桔树连续三年落叶无收,村民怀疑是受到某企业的烟雾污染,村民意见很大,情绪激动,请农业局派专家进行鉴定。农技110接到报案后,由总农艺师李绪品挂帅,迅速成立专家组,并聘请宜昌市农业局专家作顾问,对该村投诉的500亩“受灾”田块进行了抽样调查,并写出了详细的分析报告,证

明是病害所致而非污染,并提出了防治建议。及时有效地消除了村民的怨气,化解了村民与企业的矛盾,维护了社会的稳定。截止到四月末,农技110共受理群众咨询134次,涉及到我市及枝江、当阳、夷陵区等市区的柑桔、油菜、西瓜、早稻、银杏等作物的栽培管理。其中,在线现场解答51次,专家到现场83次。共接受群众投诉209起260人次,涉及到药害、肥害、苞谷和水稻的发芽率低等群众反映的热点、难点问题,及时地得到了解决,为农民挽回直接经济损失180多万元。有效地维护了农民的正当权益,化解了农民与生产厂家、经销户之间的矛盾,深受农民的欢迎。中笔村一组曹传兵说:“感谢农业局的专家及时给我排忧解难,让我当天就换回了谷种,如果没有农技110,不知要拖到那一天。”

通过对电子政务的探索,宜都市农业局的技术人员尝到了甜头,增长了本领,连续3年被湖北省农业厅评为先进工作局,连续2年被市委、市政府十佳单位,树立了新的行风。作者单位:宜都市农业局王本忠高清惠易青

第13篇:浅谈如何提高执行力 增强办事效率

浅谈如何提高执行力 增强办事效率

通过这个月公司正在举办的“二讲二树”活动,就“如何提供执行力 增强办事效率”方面,我想结合公司现状,谈谈我个人的看法。

经过这近一个月的学习,我了解了公司许多以前没有看到的事情,其中包括好的方面和不好的方面,我想就目前公司里存在的问题,进行一下剖析。目前公司内部存在的问题,主要有一下几点:

一、公司内部存在分工不明,包括部门内部也存在推诿扯皮现象。

二、公司员工服务意识不强,不能正确对待自己的工作,缺乏应有的责任心

三、部门之间沟通少,导致工作被动,拖拉的事情仍有发生

四、员工不能自动自发的去工作,办事情没有充分为公司利益着想

五、部分员工不明白自己的工作重点,做事情是“丢了西瓜 捡了芝麻”

通过以上分析,知道了公司的症结所在。就以上问题,谈谈我自己的看法。我认为:要想解决以上的问题,应该从一下几方面入手,才能从根本上解决问题,才可以做到“提高执行力 增强办事效率”。

一、加强业务知识的学习,提高自身的业务水平及自身素质。

我们都知道,公司以前也举行了活动,让大家还学习了不少学习材料。我印象最深的是学习《没有任何借口》这本书,它讲述了一种完美的执行能力。即对待工作,千万别找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。结合到我们公司,我认为要提高各级人员的执行能力,必须解决好“想执行”和“会执行”的问题,把执行变为自动自发自觉的行动。日常工作中,我们在执行某项任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想认识的问题。我们公司董事长常说:“高度决定视野,视野决定思路,思路决定出路。”只有我们站在一定的高度看问题,才能把问题看的更清除,解决的更完美。

综观我们公司近年来所取得的超常规、跨越式发展,正是思想先行、观念解放的必然结果。任何一个企业的发展,不仅仅是战略决策,经营规划等等,更重要的是各级人员的执行能力。对待日常工作,不要总是找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发地做好本职工作。

二、要想认真做事情,就要做到诚实做人,才可以真正提高执行力

我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事。做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则。但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违纪发生。究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实、做事是否认真的问题。联系我们公司从一个小的民营企业,发展到今天“做强做大”的发展格局,企业规模越大,就更需要我们树立一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好企业的每一项决策。紧紧围绕单位安全生产经营,上标准岗、干标准活,做标准人,正确履行各项工作。要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德;工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做,而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。就象我们大家都知道的青岛港务公司员工许振超那样,爱岗敬业,干事创业。对待工作,从来不说不行,明知困难重重,也要坚决去执行。别人不会干的,他能干,别人会干的,他更会干。

三、要想提高执行力,增强办事效率,必须得有相应的措施

大家都知道,再好的制度,如果没有人去监督,没有人去执行,那也将是一纸空文。制度是有了,但是怎么去执行,怎么做才可以做的更好。我想这里面也有好多的做法可以去想、去做。制度不可能是十全十美的,也不能完全指导我们的工作,因此,我们就要有一定的措施,来提高我们的执行力,从而增强办事效率。

我们可以把每个人做的工作细化,制定每个人的工作职责,根据分工不同,进行细化。对待每个人的工作,再进行量化,给大家布置的工作,根据量化的标准,进行考核。但是这个考核不一定搞那么烦琐,可以根据工作情况简单的进行。也可以根据每个人的工作重点来进行,比如分给某个人的工作,根据工作性质,要求几天来完成,再根据他每天的工作完成情况来做记录,从而来提高我们的工作执行力,达到我们的目的。

四、提高服务意识,为公司更好的去工作

每个人的素质不一样,我们要求每个人的工作也不一样,但是怎样才能提高我们的服务意识。这就关系到公司的整体利益,就要求我们必须来提高服务意识。服务意识包括的也不算少,包括每个人的思想观念的转变、工作做风的转变、工作态度的转变等待。其中思想观念的转变是根本,工作作风的转变是动力,工作态度的转变是结果。一个人的思想观念转变了,说明这个人还有救,就可以好好利用;思想观念转变了,工作作风就会转变,办事情就会雷厉风行,无形中就提高了执行力,也就增强了办事效率;工作作风转变了,他的工作态度必然转变,相应的对待工作的积极性就会大大的提高,也就和同事们的沟通增强了,相应的工作思路也就开阔了,工作效率无形中就会提高。要知道,服务不仅仅是为了我们自己,也是为了大家,为了公司的整体利益。如果我们大家不能提高服务意识,那么我们的好多工作将变主动为被动,工作效率就会大打折扣,必然会影响我们的工作效率。

五、提高执行力就要认识到没有最好,只有更好

当一个人在工作中做出优异成绩,受到表彰奖励时,总是说,我做得还不够,还要继续努力,争取更大的成绩。这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现,但也同时说明了一个道理,那就是,无论干什么工作,做什么事,虽然取得了一定的成绩,但绝不是最终的,只能算是阶段性的胜利。还要再接再厉,好上加好。试想,如果一个人稍微做出点成绩,就沾沾自喜,就高高在上,这样就必然会犯错误,必然会在工作中出一些差错,无形中会给公司造成不良的影响。

另外,还有很多的措施,比如怎么工作才不容易出差错,怎么工作才可以把事情做的更好,还有采取什么样的手段了等等。这里我就不多说了。

总之,执行力是企业的核心竞争力。面对市场经济的大潮,我们要想立于不败之地,就必须要提高执行力,精心打造这一核心竞争力。

第14篇:关于提高办事效率的实施意见

关于提高办事效率的实施意见

闽建法[2011]128号 浏览次数:1195

各市、县住房和城乡建设行政主管部门,厅机关各处(室)、单位:

为贯彻落实《福建省人民政府关于提高行政机关办事效率的十条意见》(闽政[2011]77号),本着“能减则减,能放则放,能快则快,能优则优”原则,现就提高住房城乡建设系统行政机关办事效率提出以下实施意见:

一、进一步取消、下放审批事项

(一)取消3项审批事项

1、取消城市房屋拆迁单位资格核准。

2、取消房产测绘单位资格初审。

3、取消二级建造师预注册。

(二)下放5项审批事项

1、省管建设工程项目(包括办理开工报告审批的项目)竣工验收备案下放工程项目所在地的市、县建设主管部门办理。

2、厦门市辖区内二级房地产开发企业资质审批下放厦门市建设与管理局。三级房地产开发企业资质审批下放企业工商注册所在地的设区市房地产开发主管部门。四级房地产开发企业资质及新设立房地产开发企业暂定资质审批下放企业工商注册所在地的市、县房地产开发主管部门。

3、设区市建设主管部门负责审批资质的建筑施工企业安全生产许可证审批下放设区市建设主管部门。

4、各类企业资质证书(除部颁资质证书和主项为交通、水利、电力、通信、信息、铁路、民航等专业承包企业资质证书外)涉及企业地址、注册资本、法定代表人等事项的变更手续下放企业工商注册所在地的市、县建设主管部门办理。

5、工程造价咨询、工程监理、招标代理、物业服务等企业设立分支机构备案手续下放企业分支机构工商注册所在地的市、县建设主管部门办理。

二、进一步简化审批程序及申请材料

(一)对于不需要现场勘察、集体讨论的审批事项,省厅政务服务中心不再与厅机关相关处室会稿,办理结果抄告相关处室。

(二)新设立的建筑业企业,可同时申请企业资质和安全生产许可证。

(三)建筑业企业申请资质证书和安全生产许可证中的相同事项变更,企业不需重复提交变更申请材料。涉及工商部门已变更登记的事项,在企业(除改制企业外)提交营业执照原件及复

印件后,直接予以办理。

(四)工程造价咨询、招标代理、监理、检测、设计施工一体化等企业申请资质延续和安全生产许可证延期,企业仅需提供《申请表》、工商营业执照和资质标准所要求人员的证明材料。

三、进一步缩短审批时限

(一)二级建造师、监理工程师、二级建筑师、二级结构师初始注册审批时限缩短至10个工作日。

(二)建筑施工企业“三类人员”安全资格证书变更,当天办结;一次性申请变更涉及人数较多的,审批时限缩短至3个工作日。

(三)超限高层建筑工程抗震设防专项审查时限缩短至10个工作日。

(四)省厅负责办理的建设项目选址意见书及风景名胜区建设项目选址方案审批时限缩短至10个工作日。

四、开通“企业直通车”和“项目绿色通道”

(一)企业申请资质的动态审批信息,通过建筑业企业管理信息系统直接发送申请人。

(二)省厅负责办理的企业资质证书及安全生产许可证变更和建筑施工企业“三类人员”安全资格证书变更,由企业直接向省厅政务服务中心申请办理,不需提交初审部门审核意见。

(三)超限高层建筑工程抗震设防专项审查,由建设单位在初步设计阶段直接向省厅申请办理。

五、扩大网上办事范围

(一)整合对接各类企业资质、注册人员和专业技术人员继续教育信息系统,实现企业、人员和项目业绩跨平台跨行业互联互查,减少企业、个人重复提交申请材料。

(二)完善企业资质信息管理系统,企业出省介绍信、诚信证明,实行无纸化申请。企业可以通过资质信息管理系统网上申请后,直接到省厅政务服务中心窗口领取。

(三)修订完善《网上办事指南》,在省厅政务网上增加各类审批事项申请范本和场景图解服务。

(四)积极推行电子投标,实行网上远程评标,提高招投标效率。

六、进一步加强服务型机关建设

(一)强化为民服务意识,提升机关软环境建设。在省厅政务服务中心、注册中心、培训中心、交易中心、信息中心、质监总站、造价总站等窗口单位和厅机关各处(室)深入开展“打造一流作风、建设一流队伍、展现一流形象、提供一流服务”活动。

(二)加强对行政审批的实时监控、预警纠错。对窗口单位服务态度、工作作风、工作效率适时开展明察暗访。坚决整治“中梗阻”现象,杜绝推诿扯皮、办事拖拉和“门难进、脸难看、事

难办”现象,对违反效能规定的,严肃处理。

(三)精简会议和文件。整合压缩会议,同类或相近的会议予以合并;参加对象相同或相近的会议,安排在相邻时段召开。规范会议类型,严格控制会议数量、经费和参会人数,提倡开短会、讲短话,力求会议简短高效。建立无会周制度。进一步精简文件,严格控制篇幅;完善文件、信息报送程序,规范报送范围。

(四)加强和改进城乡规划主管部门服务,推行“菜单式”审批,对建设项目一次性提出全部规划条件,加快建设工程设计方案审定,缩短“一书两证”审批时限。加快施工许可审批,简化建设工程质量安全监督及竣工验收备案手续。提高房地产交易登记办事效率,简化内部流程,缩短办件时限,提高即时办结率。

(五)加强沟通、指导,畅通审批服务信息。各市、县住房城乡建设主管部门对下放审批事项,应于每月10日前将上月办结事项汇总上报省厅。

七、各市、县(区)住房城乡建设主管部门要根据本意见精神,结合实际,进一步出台具体措施,抓好细化落实。

福建省住房和城乡建设厅二○一一年十一月二十日

关于《福建省住房和城乡建设厅关于提高办事

效率的实施意见》有关说明的通知

闽建审批[2011]723号 浏览次数:358

各设区市建设局(建委)、平潭综合实验区交通与建设局:为贯彻落实《福建省住房和城乡建设厅关于提高办事效率的实施意见》(闽建法[2011]128号,以下简称《实施意见》),进一步提高办事效率,做好服务基层、服务企业工作,现就《实施意见》有关事项说明如下:

一、关于“取消二级建造师预注册”事项

新设立企业申请建筑业企业(含设计与施工一体化企业,下同)资质时,不再先行办理二级建造师预注册。企业在办理工商营业执照后,申请资质前直接申请二级建造师注册,凭二级建造

师注册证书申请企业资质。

二、关于“设区市建设主管部门负责审批资质的建筑施工企业安全生产许可证下放”事项

根据现行资质审批权限,由设区市建设主管部门负责审批资质的建筑业企业,企业安全生产许可证也由其核发,原省厅已核发的相关企业安全生产许可证也下放由其管理。为了配合各地做好企业安全生产许可证的核发工作,省厅正在调整《福建住房和城乡建设网》(简称“网上”,下同)《建筑业管理信息系统》的相关权限,请各地务必做好系统维护工作并通过系统打印证书。安全生产许可证空白证书暂由省厅统一购买,各地可根据实际情况凭介绍信到省厅政务服务中心领取。

自本通知下发之日起,建筑业企业资质须具备与资质内容相配套的安全生产许可证。核发部门在核发安全生产许可证时,应在证书“许可范围”栏中标明相应的建筑业企业内容及等级,证书编号按《安全生产许可证证书编号规则》(详见附件)核编。

三、关于“资质证书部分变更手续下放”事项

《实施意见》中涉及“企业地址、注册资本、法定代表人、营业执照注册号”等四项资质证书变更事项,以及各类企业的非资质证书内容变更(如:建筑业企业的财务负责人、经营负责人等变更),均由企业注册所在地设区市、县(市)建设主管部门直接办理。省厅调整“网上”《管理信息系统》各类资质证书变更审批和打印权限后,请各地务必做好系统维护工作并通过系统打印证书变更内容。

四、关于“分支机构备案手续下放”事项

工程造价咨询、工程监理、招标代理、物业服务等四类企业设立分支机构备案手续现已下放企业分支机构工商注册所在地市、县(市)建设主管部门办理。请各地依据《关于做好外省工程造价咨询企业进闽备案管理工作的通知》(闽建筑[2008]7号)、《关于加强工程造价咨询企业资质管理的通知》(闽建筑[2008]29号)、《关于做好工程建设项目招标代理机构分支机构备案工作的通知》(闽建筑[2008]28号)、《关于加强物业服务企业资质管理有关问题的通知》(闽建房函[2010]83号)等文件规定进行审查并办理分支机构备案手续,省厅不再对《分支机构备案申请表》加注审查意见及加盖印章,各地于每月10日前向省厅政务服务中心汇总报送本地上月份的分支机构备案情况。

五、关于“工程造价咨询等五类企业资质延续和安全生产许可证延期”事项

工程造价咨询、招标代理、监理、检测、设计施工一体化等五类企业申请资质延续和安全生产许可证延期,企业须按相关规定要求在证书有效期届满前申请,申请日期按初审部门的受理日期认定;在有效期届满后申请的,均应按重新核定要求提交申请

材料。

六、关于“省厅负责办理的企业资质证书及安全生产许可证变更,由企业直接向省厅政务服务中心申请办理,不需提交初审部门审核意见”事项

企业须提交相应资质证书原件及复印件,直接到省厅政务服务中心办理。

七、其他

1、为保证工作顺利衔接和正常开展,至2011年12月31日为执行过渡期,各地在办理相关事项时,已能办理的应自行办理,暂不能办理的仍由省厅办理。各地应及时与省厅政务服务中心和福建省建设信息中心沟通,协调解决执行中存在的技术问题。2012年1月1起,省厅将不再受理《实施意见》中下放由市、县(市)建设主管部门办理的事项。

2、为确保“网上”资质《管理信息系统》的严肃性和准确性,请各地建设主管部门务必做好系统维护工作,完善系统审批内容,并通过系统打印证书(包括变更内容)。省厅将随时抽查各地维护资质《管理信息系统》情况,对未及时维护的将予以通报并责令改正。

联系电话:政 务 服 务 中 心: 0591-87674698福建省建设信息中心:0591-87602367

0591-87616295

0591-87619575

附件:《安全生产许可证证书编号规则》

福建省住房和城乡建设厅

二○一一年十二月十三日

第15篇:关于提高行政部门办事效率的建议

关于提高干部执行力的建议

执行力就是保质保量的完成自己的工作和任务的能力。执行不力,会损害政府的公信力,政府的形象在群众心目中会打折扣。当前存在的问题是干部在执行中软弱无力,成效上无所作为,政令不畅,工作进展不快、落实不力,往往满足于发文件、说在口上、写在纸上,很少在落实上下功夫,好的思路和策略流于空谈等。原因主要是干部缺乏工作的动力,不善学习,不勤思考,被动的应付工作;规章制度不严谨,不切实际,执行起来有难度,缺乏有效的监督与奖罚措施。关于如何提高干部的执行力,我提如下建议:

一是完善制度创新,设立干部办事档案网络全程监督评价制,提高办事效率。将每件事形成一个办事档案,有档案号,上网可查询办理的人员、办理的进度和办理的过程。将事情分配给工作人员后,工作人员在办理过程中要上网完善办事档案,领导和群众可随时上网查看办事的进度;在事情完结之后,相关人员可上网进行留言评价,由此提高办事效率。设立考评小组针对工作人员办事档案进行考评,每月按其办事的多少、办事的效率、事后的评价等进行考评小结;每季度汇总进行一次排名通报,奖励前3名,处罚后3名,以现金的方式进行;每年进行一次总结评选,选出优秀、称职、基本称职、不称职等档次,按照要求进行评优、工资晋级、转岗、不称职待岗等。

二是增强干部的服务意识、团结意识、纪律意识,提高干部素质。在加强执行力建设中进一步强化“贴近服务”理念,全身心地搞好服务工作,自觉提高自身执行力。应时刻保持良好的健康心态,踏踏实实做事,老老实实做人,诚实守信、相互尊重、相互理解,形成人际关系健康融洽的良好氛围。要不断增强纪律意识,时刻严格约束自己,经常反思自己,自警自励,防微杜渐,做到有令则行,令行禁止。

三是建立一个稳定、良好的干事环境,适时组织干部开展一些团队训练,体育比赛,文化娱乐活动等,可以直接或间接地为执行力的提高提供可靠的保证。

(康巴什区委改革办 李冬)8391388

第16篇:政教处办事效率

10月22日通报

7.6 李晓峰未佩戴校徽扣1分; 8.5 张旭未佩戴校徽扣1分; 9.6 侯康未佩戴校徽扣1分;

水落坡学校政教处2014年10月22日

第17篇:提高办事效率和服务水平树立文明单位良好形象

提高办事效率和服务水平树立文明单位良好形象

2009年11月4日,局党组在全局系统开展“提高服务水平,树立良好形象活动”动员大会,这次活动对于我们来讲非常及时,非常必要,因为作为人事系统的窗口单位,我们履行着全县机关事业单位退休干部职工养老基金综合管理的服务职能,我们始终以提高办事效力和服务水平,树立文明单位良好形象为契机。通过这次活动并结合我们的工作实际,现就我个人在工作中的的几点做法做以简单汇报:

一、抓学习,努力提高机关事业养老经办中心工作人员自身素质。

始终把学习作为提高干部职工思想政治水平的一项重要举措,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,贯彻落实科学发展观,以及党的最新理论成果,健全学习制度,制定学习计划,拓宽学习内容,改进学习方式,注重学习效果,努力提高我中心工作人员素质,增强创新意识,为局党委做好助手,为群众办好事,服好务,创造良好环境。

二、抓制度建设,确保我中心工作高效规范运转。紧紧围绕我单位的中心工作,以积极创建“学习型、创新型、服务型、廉洁型、效率型、和谐型”机关为目标。不断探索机关事业社会保险管理的新机制,进一步健全完善我单位的《办公室岗位职责》、《工作制度》、《学习制度》、《请销假制度》、《考勤制度》、《财务统计科职能》、《业务科职能》、《财务管理制度》、《微机及局域网络使用管理制度》、《养老保险基金管理制度》等一整套管理制度,加强对上联系,对内管理,对外协调,对下服务,促进机关事业统筹整体工作实现科学化管理和规范运行。在局领导的大力支持和帮助下,坚持做到认真办公,慎密办会,扎实办事,圆满成功的组织了2009年九九重阳节、老年书画展并举办了大型文艺晚会,顺利召开了西安市养老保险工作各区县主任经验交流会,通过几次大型会议的组织、筹备、充分发挥了我中心的整体作用。

三、抓作风,推进机关事业统筹的整体形象。紧紧围绕机关事业单位社会保险改革与发展这个中心,狠抓机关作风,纠正行业不正之风。一是完善工作会议制度正确处理领导与个人分工负责的关系,注重整体效能的发挥,能够按照自己的工作职责,参与政务、管理事务,搞好服务,主要工作和重要事项能够及时向局主要领导和分管领导请示汇报;二是坚持团结协作,正确处理大事和小事集体领导和分工负责的关系,既抓主要矛盾,统筹兼顾,又注重从一点一滴做起,努力在班子中建立一种团结协作,互相信任,生动活泼的关系;三是坚持廉洁奉公,始终以大局为重。在工作需要时主动放弃节假日,保证工作的协调高效运转。时时处处严格要求,在接待费、会议费和办公费的管理上,精打细算;四是维护整体形象,高度重视对干部职工的正确引导工作,从人员素质,思想纪律,团结协作,工作作风,环境卫生等方面入手,加强教育,严格要求,充分调动每一个人的积极性,维护单位的整体形象,维护局党委和局领导的威信。

四、抓服务,提高服务水平。

积极争取和筹备资金,加强硬件建设,切实保障单位日常办公和会务接待的基本需要。

虽然做了一定的工作,但与局党委和局领导的期望以及养老中心干部职工的愿望还有一定的差距,今后,我们将进一步按照政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好的总体要求,加强政治和业务学习,不断建立和完善各项管理制度,努力提高工作人员素质,围绕中心服务大局,开拓创新,真抓实干,努力提升服务水平,积极完成局党委交给的各项工作任务。

第18篇:整合机关干部资源提高办事效率调研报告

近年来,公安消防部队在各级党委、政府和公安机关的正确领导下,深入贯彻落实科学发展观,以改革创新的理念,立足当前,着眼长远,坚持经常,较好地推动消防工作和部队建设又好又快地发展。在去年“5.12”汶川大地震救援中,消防部队发挥了极其重要的作用,在灾区人民中树立了良好的形象。“5.12” 大地震后,国家为消防部队进行了增编。但是,随着新《消防法》的颁布,消防部队应急救援的职能在不断的拓展,新的编制还未到位,警力的不足与日趋繁重的工作任务矛盾越来越突出。针对消防部队实际,加强消防部队干部队伍建设,有效整合支队机关干部资源,提高机关干部执行能力,努力建立节约型的小机关势在必行。下面,笔者就消防部队缺编,如何整合机关干部资源,加强基层一线警力,切实建立小机关大基层谈一些粗浅的看法。

一、支队机关干部编制设置现状

根据公安部、省公安厅最新核定支队级单位编制相关规定,以贵州总队为例,目前贵州省消防部队没有一个支队达到城市

一、二类支队,最大的支队----贵阳支队属于城市三类支队,遵义支队为四类支队,其余支队为城市五类或地区三类支队以上,机关的设置随着单位的编制不同而不同,有的设置秘书、警务、战训、管理、专职指导、财务、装备、建审、重点、宣传、结算中心等科室,有的把警务战训、干部组教合并设置,有的单独设置党委秘书,有的由政治处主任或副主任(干部科长)兼任,有些设部门一到三个副职,有些未设部门副职和结算中心,有些部门(科室)因工作需要而超编,有些因警力不足而缺编,据相关统计资料表明,有些支队机关干战高达100人,少则30人左右,单位的任务大小决定着单位的编制,单位的编制不同意味着单位机关的编制设置而不同,机关的编制设置决定着机关任务的轻重,这是目前全省消防部队支队级机关编制设置的现状。

二、机关编制超(缺)编的主要因素

支队机关干部是支队领导指示的执行者,又是具体业务工作的承办者,同时又是指导基层开展业务的具体指挥员,也是对外、对上或对下办事效率评价窗口和一个单位形象的直接影响者。从某一程度上来说,支队机关干部执行力的水平,直接影响支队领导的决策水平。从另一种意义上来说,机关干部的办文、办会、办事效率和水平,决定着机关是否因工作而超(缺)编,归纳起来机关干部超编的主要原因体现在以下几个方面:

(一)机关干部工作具体,“四多现象”依然存在。机关干部从事的工作具体,有些专业性较强,会议多、文件多、检查多、考核评比多依然在一定程度上没有得到很好地纠正,形式主义在某一方面上依然存在,机关干部忙于应付,衷声怨气,不得不以各种轮训形式为借口从基层抽调警力到机关帮忙,可谓“废了马达又耗电”,这是机关干部超编的主要原因之一。

(二)机关干部办文办会多,文字功底能力有待于加强。现在很多机关“四多现象”经过整治,在一定程度上得到了有效遏制,但依然存在。机关干部涉及的工作大多与文字材料工作有关,以支队级办一次队伍管理形势分析会为例,警务部门要起草主持词、部队队伍管理现状分析材料、支队领导讲话稿,后勤部门要拟定会序册,政治部门要制横幅,会后要有信息等等,除了政治和后勤部门外,要完成这次会需要承办的警务干部不但要具备一定的文字功底能力,而且还要具备一定的基层工作经验能力,这样写出来的材料才具有针对性,讲出来的话才是内行,会议才具有指导意义,否则办此次会将达不到预期的目的。而目前每个支队机关并不是每一个干部都具备这个能力,有些部门抓工作抓不到点子上,有的同志提不出有份量、有价值的建议,有的靠内勤在网上抄,写出的材料层次低,从根本上、全局性上阐述的问题纸上谈兵等等,影响了机关办文办会能力,达不到领导的要求,这就需要另行增加机关这方面人才,这是机关干部超编的又一原因之一。

(三)机关设置的个别岗位干部没有具体的工作任务,导致浪费了资源。有些支队机关把支队的轮训队长、卫生所长比作“调研员”,也有些比作 “巡视员”。目前从全省培训现状来看,现在培训很多由总队直接举办,减轻了支队负担。还有些支队内部举办的各类培训班直接由各业务部门负责,因而这些岗位的干部长期没有具体的工作,导致这些岗位干部上班可来可不来,薪金福利一分不少,上班有些一杯荼、一张报到下班,有些上网聊天斗地主,光吃筛饭不念经,白白浪费了干部资源,这导致了机关干部超编的再一原因。

(四)机关干部执行力不高,影响了支队党委的决策效力。机关干部执行力的水平,直接影响了支队党委的决策效力。如有些干部一周半把个月就办好一件事,而有些干部一季度半把年不一定办好,这就是中国传统观念上所说的工作效率,或者说是工作水平。部属的执行力提高了,决策层的决策效果就明显了,通常意义上说的动作也明显了,人就不要太多的了,这就符合建立小机关大基层的节约型机关理念。相反,部属的执行力不高,势必增加机关干部的方法来保证支队党委的决策效力。这就是导致机关干部超编的再一重要原因。那么,支队机关干部缺编的因素又是什么呢?概括起来主要有以下两个方面:一是客观上来说,干部编制本身缺编,达不到公安部规定的配备标准。二是从主观上来说,消防部队抢险救援职能不断拓展,防火监督任务日趋鳘重,以人为本、基层至上的理念更加注重,加强基层基础建设是消防部队实现又好又快发展的必然要求。

三、有效整合机关干部资源,减少机关干部提高办事效率的对策

如何有效整合机关干部资源,最大限度发挥机关干部办事效率和减少干部资源的浪费,把有限的警力用在基层上,以建立“小政府大社会”和落实“三基”工程建设的目的。笔者认为应从以下三个方面来把握:

(一)提高机关干部的执行能力,减少不必要的形式主义。形式主义在一定程度上不可能消灭,形式和内容是分不开的,没有形式就没内容,内容要通过形式表现出来,这是从所周知,但是保证决策效力必须通过提高干部的执行力来完成,这是关键的关键,这是重中之重。消防部队人少事多,人民群众有新期待、有新要求,在这种新情况、新问题下,提高机关干部执行力来保证首长决策效力是势在必行。

(二)有效整合机关干部资源,减少机关干部资源浪费。支队机关应根据编制和人员实际,有效整合机关干部资源,做到人人有事做。如毕节支队机关编制干部32名,实有干部30名,最多的科室3人,最少的科室只有1人,有些两个科室合并只有2人,每个岗位的干部工作安排得当,没有出现“光吃筛饭不念经”的现象。最值得借鉴和推广的是把轮训队和卫生所设置的岗位干部全部充实到其它科室、基层大队兼职,明确具体工作,保证这些岗位干部既解决了职务,又保证了他们有事干、不闲起,一举两得,何乐不为。因此,在干部缺编情况下,有效整合干部资源,减少机关干部,充实基层警力是迫在眉睫。

(三)切实提高机关干部当好参谋的能力。机关干部工作处于助手位置,这就要求机关干部应具备能参善谋的能力,因为许多工作特别是临时性的工作让你难以预料,尤其是你本职工作之外的会更加被动,这就需要机关干部首先要善于学习。要努力向领导学习,学习他们处事的技巧、方式方法和领导艺术;要努力向身边的同事学习,学习他们的办会、办文、办事能力;要努力向业务书籍学习,不断提高业务水平。其次是加强预测。对自已本职业务工作的,要早抓、真抓、主动抓,要在领导规定的时间内只有提前完成,而且质量保证。对非工作范围内,要加强预见性,做到心胸有数,稳步实施。其三是勇于创新。创新是一个民族进步的灵魂,机关干部工作要在巩固中创新,要在发展中创新,做到人无我有,人有我优。

第19篇:区政府规范办事程序提高办事效率情况

近年来,***突出经济建设这一中心,围绕提速增效、优化环境这一目标,在全区上下广泛开展了“机关服务年”、“环境建设年”以及以“服务、建功、创业”为主题的竞赛活动,不断加强行政环境建设,规范办事程序、创新服务手段,提高办事效率和质量,全区机关的服务意识明显增强,工作作风明显改进,行政效率明显提高,发展环境明显改善。<?xml:namespaceprefix=ons=\"urn:schemas-microsoft-com:office:office\"/>

一、加快行政审批制度改革,进一步提高行政效率

二、大力实施“阳光政务工程”,全面打造“阳光政府”

以转变政府职能、加强依法行政为核心,以增强政府决策的透明度和公众参与度为重点,大力实施“阳光政务工程”。一是坚持重大事项集体讨论决定制度。对重大决策、重要干部任免、重大资金使用等,都在深入调查研究和广泛征求意见的基础上,经集体讨论做出决定后,按照法定程序向社会公开。二是建立决策论证制度和专家咨询制度。对经济社会发展计划、城市规划、可持续发展等关系全局的重大问题,坚持先调研论证,并咨询相关专家意见,提高行政决策的科学性和准确性。三是完善人民建议制度。定期召开各界人士座谈会,鼓励引导社会各界为政府工作和福山发展献计献策,特别是城市建设重点工程以及实事工程,都广泛征求社会意见,提高广大群众的参与度。四是全面推行政务公开。除涉及国家秘密、个人隐私、商业秘密以及禁止公开的其它政府信息外,其余的都向社会公开。以***政府门户网站为平台,及时发布各类政策法规和政务信息,公开各类办事程序,为群众提供方便快捷的公共服务。

三、不断创新服务手段,优化服务环境

在进一步完善社会服务承诺制、办事效率监督卡等服务制度的同时,重点坚持了六项制度,开展了一项活动。六项制度:一是领导包帮制度。对区级重点项目,采取“一个项目、一名区级领导,一个部门、一抓到底”的办法,确保项目早开工、早竣工、早投产达产。二是现场办公制度。由区级领导带领有关部门,每月到有关企业进行一次现场办公,主动了解和协调解决企业发展中急需解决的问题和困难,增强工作的针对性和实效性。三是重点项目审批联席会议制度。由区长牵头,带领有关部门,对有关项目进行联合集中审批,加快项目推进速度。四是大项目特派员制度。在完善项目绿色通道制度的基础上,建立对过亿元、千万美元的大项目特派员制度,由组织部门负责抽调副科级以上干部,全程靠上负责项目推进。五是项目联系单制度。强化项目建设和基础设施建设的内在联系,改变以往两者“各自为政”的局面,确保项目规划设计期间,基础设施建设完成“五通一平”,为项目的顺利开工争取时间。六是园区“封闭式”管理制度。未经批准,任何单位不得擅自到园区企业检查或参观,保证企业无干扰经营。一项活动,就是广泛开展“走百商、包百企、解百难”活动。挑选出100户重点企业,由机关部门负责包帮联系,通过走访的形式,征求企业对机关服务方面的意见,帮助他们解决生产生活中遇到的困难和问题。同时,在全区各级干部中推行“一线工作法”,即“问题在一线发现,情况在一线掌握,矛盾在一线解决,领导在一线落实”,进一步转变了工作作风,倡导并形成了真抓实干、干事创业的浓厚氛围。

四、完善监督体系,保证政府工作全面提速

一是组织监督。成立了**区行政效能投诉中心,建立完善了行政效能投诉的监督机制、受理机制和处理机制。先后制定实施了《**区行政效能投诉受理工作制度》、《**区行政效能告诫暂行办法》等9项制度,在全区范围内选聘了20名行政效能监督员,定期不定期地开展明察暗访活动。二是社会监督。在全区范围内开展“万人评机关”活动,对“万人评机关”活动中连续两年排序在后6名的部门,对其领导班子进行全面考察,根据考察结果,该诫勉的诫勉,该调整的调整。认真办理人大代表建议、政协委员提案,自觉接受人大、政协和各民主党派、人民团体的监督;公开投诉电话,全面接受人民群众和社会各界的投诉监督;向外来投资商发放《监督评议卡》,赋予其评议权、投诉权等多种方式,加强对部门及其工作人员的监督。到2004年底,全区共受理企业和群众投诉18起,全部按有关规定进行了严肃处理。三是舆论监督。发挥新闻媒体的舆论监督作用,对违法违规行为予以曝光,维护良好的对外形象。

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第20篇:提高教学质量整改措施

提高教学质量整改措施

教学质量是学校的生命,是教育的生命,

学校的重点和中心工作是如何提高教育教学质量,它是学校教育工作永恒的主题、主旨和主线。我们应查摆自己在教学上存在的问题、分析原因及找出解决的办法,努力提高教育教学质量。

一、切实加强课堂教学管理

教学质量的提高,关键是课堂教学质量的提高。教师要根据本班学生的基础和不同特点,制定教学目标,使\"向40分钟要质量\"的口号真正落实到每一堂课,充分发挥课堂的主渠道作用。课堂教学是提高教学质量的中心环节,是实施素质教育的主阵地。教师要牢固树立“以学生发展为本”的思想,优化教学方法和教学手段,努力提高课堂教学效率。面向全体,因材施教,积极实行启发式、讨论式教学,开展研究性学习和合作学习,引导学生质疑、调查、探究,努力构建自主、合作、探究的课堂教学模式,培养学生创新精神和实践能力。

第一,把功夫下在课前。教师上一堂课并不难,上一堂有质量的课就不容易,经常上高质量的课就更不易,其功夫应该下在课前。教师要认真钻研教材,仔细备课。备详细教案、备教学目标、备教学环节、备可能出现的教学中的意外情况、备教法和学法、备板书设计。

第二,把力量放在课内。教师每堂课尽可能做到优质高效,必须遵守几点原则:

(1)必须明确本堂课教学目标;

(2)必须让学生积极参与教学活动;

(3)必须当堂检查、反馈和巩固。

第三,把补困加在课后。在教学过程中,要求全体学生完全掌握

所学的知识是不现实的,总会有那么几个学生在学习上有困难跟不上

其他同学。教师决不放弃每一位学生,不仅要帮助学生解决学习上的

疑难问题,而且更要帮助学生解决思想问题。

第四,精选课堂教学例题、习题、作业题。我们要求教师对课堂

教学的例题、习题和学生作业题做到精选精改,注重效率。

(1)作业的形式要多样,可分口头、书面、思考,力求能开拓学

生知识面,启发学生思维、培养学生能力。

(2)作业的内容要精选,份量适当,难易适度,并具有层次性、思

考性、应用性、开放性。

(3)作业的规格要统一,严格要求学生认真、按时、独立完成作业,

做到书写工整、格式规范、步骤清楚、书面整洁。

(4)批改作业要及时、认真、细致、不漏批错批。当天的作业当天

批改,批语要有针对性。

(5)重视作业的讲评,对学生作业中出现的主要问题,要及时讲评和

纠正。对好的作业要予以表扬,同时督促学生订正错误,对无力订正

的学生应进行面批。

第五、家校合作。调动家长的积极性,耐心做孩子思想工作,

提高孩子学习成绩。不仅如此,教师还要引导学生学会生活,学会做

人,培养学生积极乐观的人生态度和强烈的社会责任。

第六、自我提升。开展“一帮

一、齐进步”结对子活动,后进

生主动找“先进生”,取得他们的帮助,提高自身的成绩。

在班里开展同桌之间“一帮一”的学习方法,学习好的学生帮助

学习差的学生。如:马小平帮助马成梅马丽丽帮助马小青

马小文帮助马小龙古丽波波松帮助丁学海等

班里的部分学生成绩提上去,在部分带动整体来提高班级学习成绩。

苏平云

2011年9月2日

提 高 教 学 质 量

整 改 措 施

苏平云

2011年9月1日

提高办事效率整改措施
《提高办事效率整改措施.doc》
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