推荐第1篇：银行代理保险
（一）银行兼业代理机构柜面销售存在的主要问题
一是口头误导成为当前保险销售误导的重要形式。主要方式为把保险产品说成是“银行与保险公司联合开发的理财产品”，“强制长期储蓄”，“收益=银行固定利息＋分红＋保障”，“比银行利息高”等，口头介绍或用笔演示简单计算收益的现象普遍存在于工、农、中、建、邮五大渠道的营业网点（详见附件，下同）。
二是网点销售人员涉嫌故意隐匿其真实身份。部分网点非银行工作人员挂银行大堂经理、理财经理的牌子上岗，或身着银行制服，或在银行理财室从事保险销售活动，涉嫌故意隐匿其真实身份，规避社会监督。涉及银行网点为中行、农行、工行及建行，涉及地区为郑州、开封、新乡、许昌、漯河和周口。
三是仍然存在私印宣传页等进行销售误导的行为。邮储和农行部分网点依然存在通过板报方式误导宣传情况，邮储、工行、农行、中行及建行个别网点存在通过印制名片、私印宣传页等方式进行误导宣传的情况，涉及地区为郑州、开封、新乡和周口。
四是少数网点存在承诺投保送礼品的行为。邮储、农行及中行部分网点存在以送电饭锅、食用油、被子等礼品诱导消费者购买保险的情况，涉及地区为郑州、开封、许昌和漯河。
（二）保险公司承保销售环节存在的主要问题
在对银行代理保险网点巡查的基础上，重点对业务规模大、问题相对多、误导行为突出的公司和地区承保档案进行了抽查，对相关客户进行了回访，涉及中国人寿(18.47,-0.14,-0.75%)、新华人寿、泰康人寿、人保寿险和嘉禾人寿等5家公司、9个行政区、5大渠道，共回访317个客户，有效回访146个，有效回访率46%。
一是存在代抄录投保单中风险提示语句的情况。有效回访的146人中，有89人、占比60.96%的客户表示不是本人抄写的风险提示语句，其中中国人寿28人、新华人寿28人、嘉禾人寿15人、泰康人寿11人、人保寿险7人。
二是未进行100%客户回访。有效回访的146人中，有19人、占比13.7%的客户表示从未接到保险公司任何形式的回访，其中中国人寿8人、嘉禾人寿5人、人保寿险4人、泰康人寿1人、新华人寿1人。
三是客户信息涉嫌造假。抽查人保寿险沈丘支公司的44份承保档案中，有27份、占比61.4%的客户联系方式为同一个号码，涉及 代理机构为中行。经查，该号码为人保寿险沈丘支公司客户经理的办公电话。人保寿险周口中支的承保档案中，有11份客户联系方式重复，涉及代理机构为邮储， 涉嫌故意隐瞒客户真实联系方式。
四是存在给予投保人保险合同约定以外其他利益的行为。回访泰康人寿新密支公司的12位客户中，有7人、占比58.33%的客户表示在投保时收到了食用油、毛巾礼盒、粗布三件套等礼品，涉及代理机构为农行和工行。
五是未就退保损失对消费者进行风险提示。有效回访的146人中，有50人、占比34.25%的消费者不知道退保有损失。其中中国人寿18人、嘉禾人寿12人、泰康人寿8人、人保寿险6人、新华人寿6人。
推荐第2篇：银行代理保险先进材料
建立新型银保合作关系 努力做大做强保险代理业务
**银行**分行
**分行按照省行党委的部署，一直坚持把做大做强中间业务作为发展的重中之重，尤其在代理保险业务方面，围绕如何提升银保合作质量、提升网均单产水平、提升我行保险兼业代理业务市场份额等课题，通过建章立制、强化考核、加强营销、业务培训等项措施，确保了我行代理保险业务近年来持续、健康、有序地发展。
07年实现代理保险保费**万元，08年实现**万元，较07年增幅达到**%；09年，已实现代理保险保费**万元，超过去年全年销售水平。截止09年末实现保险手续费收入**万元，完成计划的**%，实现网均产能**万元，手续费收入及计划完成率、网均产能均列全省第一位。
2009年**分行代理保险业务主要采取了以下几项工作措施：
一、分行党委高度重视，激励措施及时有效
今年年初，**分行党委明确提出要大力发展个人中间业务，提高中间业务收入对利润指标贡献度的工作要求，要求全辖把代理保险业务当作加强客户群基础建设和增加中间业务收入的有效途径来抓实抓好。为此，我行多次召集各支行行长和网点主任对保险代理业务发展现状和突破点进行调度分析，要求全辖统一认识，坚定信心，强化产品销售，全面提升网均产能。同时分行个人金融部认
1 真分析行业和当地银保市场规模的现状，以及我行代理保险业务发展中存在的问题，及时制定和完善管理办法和激励措施。年初我行制定下发了《**分行2009年保险专项奖励办法》，分行个金部指定专人负责，加强业务调度，定期公布全辖网点销售业绩，对业绩突出的网点及时提出表扬，对业务发展不力的网点进行专项督导，并及时、准确、全额进行奖励兑现。该举措极大地调动了员工营销积极性，形成全行上下齐动员、你追我赶创佳绩的良好氛围。
二、加强对合作保险公司的管理，建立合作共赢的新型合作关系
针对我行网点资源少、而以往单一保险公司独家经营网点的局面，我行引入竞争机制，坚持与有实力、有资源、市场份额高、服务规范的保险公司进行合作，坚持业绩优先，优胜劣汰。对于连续两个月网均产能低于计划指标的网点，终止该保险公司与网点的合作，由分行重新指派业绩好的保险公司进驻。同时为发挥保险公司协管员的作用，提高保险公司人员的服务意识，我行对保险公司进驻网点人员实行准入退出机制，对所有进驻我行网点的保险公司人员进行严格的进点资格考试，并统一制作工作牌，要求统一着装，统一挂牌上岗。此举既提高了我行代理保险业务的服务形象，也进一步提高了保险公司驻点人员的业务素质，从而提高了网点前台的销售能力。
为保证保险手续费收入足额、及时到帐，继寿险手续费收入统一由分行结算后，我行又进一步规范了财险手续费的结算环节，改
2 变了以往由支行结算手续费模式，从而提高了业务运行效率，保障了业务规范发展，也保证了保险手续费及时足额入账。
三、加强机构网点管理，全面提升一线综合营销能力 一直以来，银行人员保险产品知识匮乏、被动营销是制约我行保险业务发展的瓶颈之一，为进一步提高我行一线人员保险专业知识和业务技能水平，提高网点整体产品销售能力，今年以来，我行借助保险公司的先进培训模式和优秀师资力量，加大了对一线员工的培训力度。自2009年4月份始，我行联合**、**、**等3家保险公司在全辖积极开展保险销售特训营活动，重点提高全员营销理念和销售技巧。在培训内容的安排上，我们既注重基础理论，又注重讲解实务，努力提高业务人员素质，提升我行代理保险产品销量，增加我行中间业务收入，提高我行客户满意度。特训营期间，分行个金部派员全程参与，对培训工作进行组织策划，对培训效果进行后评价，并及时将先进经验在全辖宣传推广。整个特训营实现销售业绩700万元，开口率达70%以上，取得了良好的效果。
同时我行定期请保险公司到网点一线柜台对员工进行产品培训，让员工首先熟悉和了解各种保险产品，制定有针对性的营销策略。在营销中，我行抓住重点产品，对保险公司各类型产品进行对比，确定保险产品发展次序，进行重点营销。我行还及时将各单位的先进经验推广，让大家互相借鉴经验，引导员工改善营销手段，把销售保险产品作为替客户理财的一种方法，通过对客户的观察了解，针对客户资金的流动特点，有针对性的推荐适合的保险产品。
3 员工逐渐在选择客户和推荐产品中摸索出了一系列的经验，通过营销手段的改进，有效地促进了我行网均产能的提高。
虽然我行在保险代理业务中取得了一些成绩，但与全省各兄弟行相比还有很大差距。今后，我们将在省行党委的正确领导下，在省行金融机构部的关心、指导下，全行员工的共同努力，把**分行代理保险业务做得更好，争取更大成绩！
**分行
推荐第3篇：银行代理保险发展分析(.5.15)
银行代理保险发展分析
一、发展现状：
截止5月14日，我局本月累计保费363万，月完成进度为38%，第2季度累计保费774万，12年累计保费2914万，累计完成进度68%。月完成进度和累计完成进度全市排名都第一，但从长远来看，完成进度还是比较缓慢。
二、发展亮点：
1、落实奖励制度，激励前台员工，提高工作热情，提高员工开发保险客户的积极性。及时发放保险营销奖励，从4月份开始，我局加大了对代理保险业务的奖励力度，同时，也加大了考核力度。
2、配合市局打造50强精英俱乐部。金融业务中心平时留意他们出单的情况，询问他们开发保险业务的具体情况，帮他们解决营销过程中存在的问题。配合市局组织各种集体活动，塑造合作团队，打造专业营销队伍，全面发挥营销队伍的作用。
3、维护好本网点的大客户。各网点负责人充分利用好广东邮政代理金融客户营销管理系统（1.0版本），留意客户的资产变动，维护客户，对于资产久不动户介绍其相应的保险产品。
4、加强与保险公司的沟通。我局加强与保险公司的联系，多次组织员工参加业务和营销技巧培训，提高员工的业务营销能力。
三、存在问题：
1、高柜作为营销保险的主要营销力量，按转型规范不能全销，只能转介，大大阻碍了业务的发展，特别是没有保险经理和理财经理的网
点，业务发展受到较大影响。
2、代理保险奖励发放不及时。由于系统数据延迟原因，代理保险发放奖励不及时，影响了员工的积极性。
四、下一步工作计划：
1、由于高柜不能进行全销，但高柜作为长期接触客户的主体，客户对其极其信任，营销保险的优势很大，将会从高柜中挑选优秀的营销精英担任网点理财经理的职位。没有条件挑选出的可从外招聘保险经理或者充分发挥网点负责人营销保险的带头作用。
2、加强对员工的培训，提高业务技能，解除员工的业务顾虑。
金融业务中心
2012-5-15
推荐第4篇：刍议银行代理保险促销策略
刍议银行代理保险促销策略
银行代理保险于80年代起始于欧洲，像法国、西班牙、瑞典、奥地利这样%26mdash;些银行代理保险相对发达的国家，其保费收入已占到寿险市场业务总量的60％，成为寿险产品销售的主要渠道。我国的银行代理保险才刚刚起步，如福建中国人寿在全省已获准代理保险的银行有300余家。但1998年全省银行代理业务仅占总保费收入的0．19%、个别地区还是空白、就在全国系统户银行代理业务所占比例也只是极小的一部分，我国有着遍布城乡的商业银行网点，众多的银行客户、银行代理市场的潜力巨大、前景广阔。但为什么在银行与保险签约后、银行代理业务还是启动迟缓呢?笔者认为，其重要原因在于重视不够、促销不力，现对银行代理保险促销策略提出六点浅见，以供商榷。
一、密切委代合作，携手办好代理
银行代理保险的合作方式是互利互惠的、它对于保险公司扩大业务范围、提高市场占有率、降低经营成本、提高经济效益，对于银行吸收长期存款、增加中间业务收入、完善客户服务、降低贷款信用风险都是十分有利的。但一些委托公司和代理银行签约后，有的重视不够、合作不力，有的等待观望；有的银行担心会耽误主业、浪费人力、积极性不高；有的保险公司配合不够主动，影响了代理保险产品的销售。这就需要各级代理银行和保险公司进一步加强代理工作的领导，定期或不定期召开联席会议，主动互访接触，以交流情况、研究对策、制定措施；对正在启动的地区要合作抓好试点，模萦做法，以点带面，少走弯路，对已经启动并有较好业绩的地区，总结经验，树立样榜，推动发展。银行系统要教育员工正确理解代理保险的内涵，看到代理保险的实惠，充分调动员工的合作积极性。银行还可向营业网点或个人下达代理保险的任务指标和相应的奖惩办法；保险公司在初始阶段、对银行代理费用予以%26mdash;定的支持，并及时兑现代理手续费，委代双方携手共促银行代理保险产品的有效销售。
二、强化代理培训，提高兼业水平
日前银行经过代理业务培训的人员少、营业网点的兼业能力较弱，满足不了银行客户投保的释疑需求、难以保证代理的承保质量，制约了代理业务的发展。因此，银行系统要发挥员工多、分布厂的优势，多鼓励业务人员参加保险代理人资格考试，为今后大规模拓展代理业务做好预备；要以地市或银行系统为单位，对银行代理人员每年集中三到五天时间，进行保险政策、法规、理论、实务、技技能和职业道德等方面的培训，不断充实提高；保险公司要主动在培训的组织、师资、教材上提供保障，还要对银行代理人员建立合理有效的考核机制，既考核保费收入、承保质量、又考核实务能力和服务水平，通道各种培训考核。不断提高其兼业代理水平，使银行柜员人人都成为会代理、懂销售、业绩好、深受客户欢迎的代理员。
三、营造代理氛围，主动宣传引导
必须把营造银行网点代理保险的宣传氛围作为促销代理产品的基础工程来抓。如兼业代理银行要将《许可证(兼)》和《合同书》，放置于办公或营业场所的明显位置，以备主管部门和投保人的查验取信，并在营业场所设立专(兼)职保险咨询台，以方便客户；保险公司要统一设制险种宣传单放置营业柜面上，供来往存取款的客户取阅，还要帮助银行将代理险种名称、投保需知、服务承诺和广告标语等，用统一的牌框张挂在各营业场所，银行应要求所有柜台人员都有对求住客户动员宣传和引导保险的义务，使客户走进银行如同走进保险公司。据了解，我市目前代理中国人寿保险业务的工行、建行、农行、中行的营业网点就达
400余个、全省乃至全国就更多了，这些星罗棋布的银行营业网点就将成为保险公司固定的宣传窗口和兼业保险站，就能为广大银行客户提供就近投保、就近交费的便利，使银行代理保险产品达到全方位促销的目的。
四、开发代理产品，扩大发展空间．
原来银行代理保险的品种很少，客观上阻碍了它的发展，现在扩大至营销险种和短意险种、增大了代理空间，为银行代理保险展示了新的前景。但由于开发这些产品时没有银行的参与，在帮助的能力上显得较弱，绝大多数代理产品与银行业务不相关，其生命力如何尚待时日。今后应当结合银行代理的实际需要，保险与银行双方共同开发一些新的代理产品，如为便于使保险产品在柜前向银行客户推销，产品的投保方式、投保条件、缴费方式和费率等就必须简单化；代理保险产品应与银行业务密切相连，让银行主产品同代理产品互促销售，发挥银行促销保险产品的积极性：银行代理产品的利润要体现薄利多销的原则，便于利用银行的客户规模形成保险产品的销售规模，还要注重引进像欧洲一些国家做银行保险业务的先进技术和丰富经验，更快、更好、更多地设计出专业性强、符合银行客户需求的保险产品，以扩大代理业务的发展空间。
五、优化存款配置，激活代理市场
人寿保险公司持有数额巨大而稳定的银行存款，对各家银行都有举足轻重的影响，充分发挥这一优势，依据各家银行的代理业绩，来优化银行存款配置，是调动各家银行代理保险积极性、促进银行代理业务懒发展的好办法。对此，个别地方已做了尝试，但步子不大、不少地方还在犹豫徘徊，应当机立断，抓出成效。 一是在指导思想上要打破存款基数概念，让各家银行同在一条新的起跑线上竞争吸储、银行才能为其自身的利益去保住存款、争取存款，而想方设法地促进代理业务的发展。二是在方法上实行按月考核、全年核算制，以县支行为配置测算单位，由县支公司考核各支行的代理业绩，再由地市公司按一定的比例配置存款数额。存入所在地市行的帐户，抵算县支行的任务数。保险公司的存款配置一时跟不上银行代理业绩发展步伐时，可先承诺后补配；银行代理业务上不去时，必须将原有存款撤出补配到代理业务发展快的银行，改变过去在保险资金存款上的基数转存、人情拉存、关系配存的状况。三是保险公司对全年定期到期存款和新增活期存款，要从促进银行代理业务发展需要出发，统筹把握使用。不得随意转存。四是保险公司要制定一套公平公正、合理透明的存款配置治理办法，由代理业务部门和计财部门协同组织实施。五是在确保安全、符合规定的前提下，保险资金要尽可能以地市公司保管为主，减少上划省公司的额度，全力支持基层公司通过优化存款配置带动银行代理业务发展．全面激活银行代理销售市场。
六、完善售后服务，增强竞争实力
我国的银行代理保险尚处于明芽、初始阶段，产品销售向未形成规模，还没有建立规范的售后服务体系。但售后服务的治理假如跟不上需要，不仅客户会对刚刚起步的银行代理保险敬而远之、而且，还会挫伤银行与保险的合作热情，必将阻碍其发展。因此，保险与银行在合作之初，就要对此高度重视、保险公司的电子化服务水平，要与合作银行同步发展，并帮助银行在客户咨询、客户信息、需求调查、保费催收、出险报案、理赔兑现等方而，尽快建立起售后服务体系，使众多稳定的银行客户群体熟悉、信任、选择银行代理保险产品、以促进其大面积销售，进而实现保险网络与银行结算网络的融通，为客户提供足不出户的服务，使我国市场经济中诞生的新生儿%26mdash;%26mdash;银行代期保险、在激烈的国际、困内市场竞争中健康成长。
推荐第5篇：银行代理保险销售话术
保险销售话术
一、接触
1.降息周期，我行代理一款“年年返钱”的保险产品，既可为自己准备丰厚的养老金、旅游金，也可用于子女创业金、婚嫁金，一举多得！
2.目前我行代理了一款新型保险产品，缴费期越长，收益比例越高，非常划算，给您介绍一下？
3.如果您家里每年投入
三、五千块钱不成问题的话，我给您介绍一款“年年返钱”的保险理财产品，现在办理的人可多了！
4.这笔钱您如果不急用，我行代理了一款保险产品挺好的，给您介绍一下？
5.您今年多大年纪了？孩子成家了吗？ 这个钱是养老用的吗？你现在还没有退休吧？每年投入5,000元，应该不成问题吧？
6.目前我行代理最新的银保产品，回报快，带分红，在降息周期里可以保值增值，在升息周期里还可以水涨船高，另外还有保障，您可以了解了解。
7.我行代理了一款保险产品既有攒钱的功能，还可以选择大病保障、住院医疗报销、住院津贴和意外保障，您可以了解一下。
二、产品说明
1.我们现在新开展了“健康理财”业务，每年存5000元，每年就有固定收益500元，每年你就可以拿一次，它打到你的存折上，是可以拿出来用的，随交随领。而且拿500元的同时，你每年还有分红，利滚利，复利计息，抵御通货膨胀，到期拿的时候还要翻10倍给你；另有终了红利。
相当于零存整取，你只要存10次，就可以拿15个500元，交的少领的多，加10元就享有双倍15年的大病保障。
您只需要每月攒几百元，就能给自己强制储蓄，也可做一份养老储备（教育金储备），还有健康保障呢。
您是办理5千元还是1万元？
身份证给我，我帮您办理！
2.师傅，您要是这些钱暂时不用，我给您推荐一款理财产品。存10000元按11500起息，最长存10年给您11次利息，还是复利计息，时间越长收益越高。
给孩子攒教育金、婚嫁金，或者给自己攒点养老金，这款产品最适合了。您再多交100元，就能给自己加一份健康保障，谁都不想得病，但谁都不敢保证10年不得病。再说了，一天也就两毛多，给自己一份安心，多好！
万一中途需要用钱，您还可以选择部提或保单质押贷款，很方便又不影响分红。中途全额取按您经过年度数加一年分红给您 。
既然是理财，长线是金短线是银，肯定是时间越长收益越高，最重要我们的产品是复利计息利滚利还有保障。
您看您办理3万还是5万？身份证给我我帮您填单，您只要签个字就好了！
身份证给我，我帮您填单，您只要签个字就好了。
3.我们银行最近推出一款收益非常高的理财产品，我给您介绍一下。
每年存10000的话，每年返还1000元，类似于零存整取。一年存一次，连续存10次，固定收益可领15次，除了固定收益，每年还有分红，分红是复利计息的，满期返还本金+10倍的累积年度红利+终了红利。
每年多加10元，保您15年的18种重大疾病，低费用，高保障。
另赠送三倍的公共交通意外伤害保障。
这是一款保本、保息加保障的理财产品，相当于一份投资，三重收益，双重保障，特别适合您。
您是存5000还是10000？
4.您这个钱暂时不用的话，不如存咱们银行的理财产品。
您存10000元，像您这个年龄，按11500元给您计息。存5年给您6年的收益，5年不用自动转存，满期10年，领取本金+1500+10年的分红+终了红利。
除自动转存功能外，还有自带保障功能，并且每年以3%的速度递增。多加100元，保18种重大疾病，存1次保10年，您是存10000还是20000？（趸缴产品）
5.1.如果您每年投入5,000元，共10次，一共投入50,000元，期间每年至少可领取500元，20年期满还可以领取满期本金和双重红利。另外还有保险保障，只缴10年费，给您20年的大病保障和高达3倍的公共交通意外伤害保障。
2.每年一返还，类似于零存整取。每年投入10,000元，每年至少返还1,000元。而且只投入10次，领钱20次，分红21次，保障20年。
3.这款产品如果选择20年缴费，每年领取基本保额的20%，15年缴费每年领取15%，10年缴费每年领10%，您看您是想多领还是少领？
4.现在每年投入5,000元，以后养老不用向儿子、儿媳要，多有面子呀！儿子孝顺了，想给他们留点儿也可以，不想留怎么花都行。投入10次，保障20年，20年下来也是一笔不小的数目呢。这种产品多好啊！
5.如果存银行需要慢慢积累，只拿利息；如果做保险可以复利累积，享受分红，到年龄大时攒一笔可观的养老金，每年还领取一定数量的旅游金。
6.很多人年轻的时候既没时间也没钱，年老了有的是时间却没钱，想做什麽还是做不成。这款产品就是为养老金和旅游金准备的，现在每年攒一点，以后手头多宽裕啊！
7.财富就是靠一点一滴积累出来的。年轻的时候，用时间换财富；年老的时候，用晚年享受财富。
8.这是攒钱，不是花钱，就像把钱从左兜揣进右兜一样，换了一种理财方式而已。
9.万一得大病，钱存在银行会越取越少,可能没存够就要用光；如果做保险大病有保障，小病有报销，每年还赠送体检费和门诊补贴费，没有后顾之忧，多轻松啊！ 10.年缴费可分解成月缴费，无形之中积累高额财富。
11.时间永远和收益成正比，时间越长，分红累积越多，收益才会越丰厚。
12.投资理财，就是时间越长，收益越高。我们可以长期为您打理这个账户，还能为您提供长期的重大疾病保险，既投资理财，又安心养老，保障健康，一劳永逸，终身无忧！
13.资本市场投资风险较大，不如选这款产品收益稳健。无需投入过多精力，专业理财无后顾之忧。
14.边缴边领，不缴还领。缴少领多，实惠多多。 15.双重分红，只增不减，红利滚存，受益更多。 16.量身订做，缴费灵活，三种期限任您选。
17.缴费期短，领取期长，保障期限长，领取次数多。
18.每年一返钱，收益看得见。年年领现金，领取金额逐年增。 19.边缴费，边领钱，缴费压力逐年减。
20.多重保障，无后顾之忧。保障更高，更全面。 拒绝处理 1.时间太长
（1）如果投入10年，让您领一辈子钱，您愿意吗？（呵呵！）但我们只能让您领取20年，同时还有20年的保障，您还觉得长吗？
（2）时间是有些长，但收益也高，返还也快，保障时间也长啊！您看，您的钱每年都到银行转存一次，多麻烦，赶上利率下降还受损失，选择这个产品既方便，又划算！
（3）这个是有点时间长，我们好多办这个的客户都是留着将来给孩子上学用或者自己养老用的，反正您每年不是都要存点钱吗？这个还能帮您把钱存起来！何况又是长期存款短期拿息，每年存5000的话，固定利息每年500，一年领一回，浮动红利根据国家通货膨胀率给与补贴！现在办这个人最多了，而且是限量发行，可能说停就停了！您是想三年拿3000，还是拿5000？身份证带了吗？ 我给您填一下！ （4）时间太长，能否提前取
这个可以提前取的，但是收益要受影响！10年存完不用再存了，后5年是额外奉送给您的5年保障、5年红利，还有5个500呢！为什么不要呢？
这个最多也只能放15年，到期了您想多放都不行，社保的一个周期也就是15年，您到时候拿出来养老也可以呀！ 2.分红不确定：
1）不确定才能抵御利率波动，带来更多惊喜。分红固定的话，将来银行升息就不合适了。 2）是的，我们这个固定的是每年10%的利息，红利是浮动的，是根据每年的通货膨胀率和国家调息的情况来定的，如果固定的话，以后涨息您就吃亏了 3.满期收益能有多少？
产品收益分三部分：保底+每年返还的固定收益+双重红利。因为红利是浮动的，所以满期收益现在不能确定。如果存银行，利率也经常变动，现在无法预知。不过只要您能存满期，收益一定会令您满意。
4.银行升降息对产品有没有影响？
影响不大。因为分红多少是根据公司的经营状况而定的，保险公司的投资途径很多，空间较大，有专业的理财公司，保证资金稳健增值。因此，银行无论升息还是降息，这款产品都能保证您的收益最大化！
5.中途用钱怎麽办？
A:建议您根据家庭情况，把您手中的钱分开理财，一部分作中长期投入，防病防老；一部分选择短期储蓄，满足不时之需。
B:可以随时支取，但收益会受影响。如果急用钱，可选择保单贷款，以解燃眉之急，（只要6个月内还回来，不会影响您正常的收益和分红）。
C:为了保证您收益的最大化，一般不建议您全取，但可以做个保单贷款，取出一部份来应应急。
7.我担心后期缴费有压力：
先建议您根据家庭收入状况选择适当的投保额度，同时在续期缴费时我们还为您提供60天的宽限期和两年的保单复效期。
如果到时候缴费实在有困难，您还可以选择减保或减额交清。 8.买保险不如银行存款：
从某种角度讲，保险可以保证银行存款的安稳。如果您的钱全在银行，一旦出现风险，需要现金时，您只会不断地向外拿；但如果既有银行存款，又有保险，就可以银行的钱不取，由保险公司来支付。
9.回去和家人商量一下：
1）当然要商量，不过我想问问您：您家人是保险方面的专家吗？俗话说的好，隔行如隔山。在您的行业里您是专家，在我的行业里我是内行，您为什么不把问题提出来，让我来帮您分析呢？
（2）我建议您和家人商量一下：是每年投10,000、还是每年投5,000？是想侧重养老、还是侧重医疗？
回去和家人商量一下（客户是女士）：
（1）有事是应该和家人商量，但您这是给家里攒钱又不是花钱。您爱人在外面挣钱，把经济大权交给您，让您管理这个家，当您在不知不觉中给家里攒下一笔可观的积蓄，用于养老或孩子上学，您爱人知道时不定有多高兴呢，肯定会觉的您贤惠会持家，您根本用不着商量，自己就可以做主。
（2）这还用跟家人商量？现在都是女人当家，掌握了经济就有地位，男人有钱不一定是好事情。女人在家有地位的，存钱都不会让爱人知道，办房产证什么的都不会用老公的名字。
这样，办一点吧！每年投1万，每年至少返1,000，零存整取把这个钱攒下来，掌握在自己手中，以后不管发生什么事情，都是一笔自己的积蓄！ 回去和家人商量一下（客户是男士）：
1）其实吧，像您这样有身分有实力的人应该具有那种当机立断的男人本色，往下存这点钱还有什么可犹豫的。
或：其实吧，咱们做为男人应该有种当机立断的血性，也有责任和义务来保证妻儿现在和将来的生活品质，不能让他们受苦，趁咱们现在还年轻每年拿个5000元存下来，固定收益加分红，15年下来也是一笔不小的数目，将来用钱时就不用那么急了，这么好的事还用回去商量。
（2）每年存5000总不多吧？存这点钱对您来说算什么呢！有时候吃顿饭，再唱唱卡拉ok也就没有了！ 一个大男人这点钱还用回去商量？
（3）像您这样有身份的人一定要留一些私房钱吧？现在家里女人当家的比较多，每年少留一点钱，将来自己有些事情要用钱，就可以拿出来用了啊！
每年拿5,000，20年下来也是一笔不小的数目呢，我们现在有很多客户都这样的。 10.这钱投入进去短时间拿不出来呀！
（1）您觉得这个钱投入进去短时间拿不出来？这可是用于养老或是孩子的教育的，是必须要投入的呀，在单位交养老金也需要几十年呢！
（2）您现在年轻，有能力挣钱，等到退休后就不一定有现在的收入高了。您肯定不想到时候生活水平下降吧？
（3）现在做准备是为了退休后生活得更好，到时候想出国旅游，或者万一生病用钱，都能用得上！
11.我对保险不感兴趣：
保险不是讲兴趣，而是讲需要。您可能对保险没兴趣，但您对攒钱感兴趣吗？对养老金、子女婚嫁金感兴趣吗？对医疗费报销感兴趣吗？这就足够了，保险就是解决这些问题的。 12.我很有钱，不需要保险：
保险是不分有钱没钱的，没钱人买保险，有钱人买身价。 像您这样有身份的人士，可以把保险作为本人身份、身价的体现嘛！再说它有赔偿、有返还，也可以作为一种投资么，钱多总不会扎手吧？ 13.我的钱都投在股票上，抽不出来：
既然您已经在股海里拼搏过，肯定知道什么是投资风险。我们只是建议您将一小部分资金做一点保险支出，这既不会影响您正常的投资，也符合目前海外流行的投资三分法则：即一份不动产、一份股票和债券，一份保险。专家这样建议我们：不要把鸡蛋放在一个篮子里啊！ 14.分红是如何来分的？ 分红是不固定的，每个分红产品都有对应的投资渠道，这些投资渠道都是固定的，购买国债、大额协议存款、同业拆借、国家的基础建设等。比如说咱们的盈盛C产品是投资京沪高铁的，京沪高铁有望成为最赚钱的铁路，您想想它的分红会低吗？ 15.你是什么人呀？
您看我是什么人呢？我是为您服务的呀,这个产品一般都是柜员做的，我今天正好来网点，很荣幸今天能为您服务！我们就是专门负责银行保险业务的，就是您在银行办的这种新的理财产品，这是银行和保险两大机构隆重推出的，最安全、最热销，最全面的理财产品！ 16.这个产品可靠吗？
您应该把“吗”字去掉，您买的这个产品，有两大金融机构在为您服务，一个首先是银行，这个产品是专门为银行量身定做的。必须在银行购买，在别的地方是买不到的！而且我们不接触现金，在柜台操作，您可以每个月存点钱，保证账上有足够的钱，年底交费时，先电话通知您一声，然后银行才划账的！即安全又方便！就连每年返还的钱也是直接划到您账上，您可以随时取出来用。满期后您的全部收益也直接划到您的账上，还是在银行拿，存取方便，还有什么不放心的呢？
就是以后银行利息降到零，我们每年返还的500照样有，而且银行利息往上调，我们也是水涨船高，分红会随时调上去的 。
银行利息降到零，我们的每年500照样拿，这个是写在合同里的，是绝对有保证的。 17.我不在乎利息 我知道，像您这样有身份有实力的人一定不会在乎利息的高低的！但是您也一定不愿意看到自己的钱贬值缩水吧？
您可能不知道，现在国家的税法改革了，凡是在自己名下的财产，超过20万的，以后要留给孩子都要交税，我们这个是和保险公司合办的，是理财保险，国家公司法、继承法、债权法规都规定不用参与破产、债务、遗产分割，更不用缴税！这还能财产保全呢！ 18.保险公司会倒闭吗？
（1）于保户的利益来说，保险公司永远不会倒闭！保险公司的注册资金的20%必须是作为保证金存入国家指定的银行；保险公司的投资仅限于购买政府债券或存入银行等安全渠道；保险法明文规定，即使某一家保险公司真的难以为继，国家将指定其它保险公司继续承担责任，决不让保户利益受到任何的损害；永远向保户负责是保险公司赖以生存的基础。
（2）根据《中华人民共和国保险法》第84条规定：“经营人寿保险业务的保险公司，除分立、合并外，不得解散。经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤销的或者被依法宣告破产的，其持有的人寿保险合同及准备金，必须转移给其他经营有人寿保险业务的保险公司；不能同其他保险公司达成转让协议的，由金融监督管理部门指定经营有人寿保险业务的保险公司接受。”所以说，无论如何只要你的合同还在生效期，国家相关部门都会保证您利益不受到任何影响。
19.保险夸大其辞，很多地方是骗人的呢？
人寿保险在前几年确实有许多的不足之处，但当我们真正明白保险在生活中的意义和功用，就会知道它决非骗人。一方面，保险合同是最大诚信合同，一切以合同为准，是绝对不可违约的，可能一些不合格业务人员误导了客户，再加上客户也没有仔细阅读保险合同，造成了客户对保险的误解；再一方面，由于保险的特殊性，它的一些功能我们可能暂时不能看到，这并不表示我们永远看不到，更不能表示保险是骗人的！ 20.保险公司会找出各种理由拒赔，理赔手续又麻烦，是吗？ 保险公司绝对尊重客户的利益，更不会故意找理由来拒赔，或是用麻烦的手续来刁难！
保险公司确有拒赔的案例，这其中的90%以上都是因为客户不了解保障范围，要求保险公司理赔保障范围以外的损失，就好比买了个冰箱，硬要向厂家退货，原因是发现它不能当空调用，您认为厂家该退货吗？其实只要不是明显违反合同内容的理赔要求，保险公司最后都赔付了。所以找到一个专业的保险从业人员是您购买保险的重要因素，而我将是您未来家庭保障和理财的专家，请相信我！ 21.缴费期那么长，钱都贬值了 那看来只有都花了才是上策，您说呢？其实如果担心钱因时间长而贬值的话，存在银行贬值缩水的更快，但人们还想着要存银行，而我们这款理财产品，可以把您的损失降到最低。 您认为多久不算长？您有没有觉得从小到大一转眼20多年就过去了，时间是不是过得很快？事实上时间愈长保障愈长，就像房子贷款年限，是不是时间拉长我们的压力就减轻了？就算是您要短的我们也有。钱贬值了，保障少了，保费缴起来也变轻了，事实上我们帮您做一份保障，保额是50万，我们分期来付，帮助您理财，强迫存款。我们只是在做理财规划而已，所以保额应随着收入增加，保额也应跟着增加。 22.保险公司万一亏了怎么办 您这个问题问得很好，保险公司是提供保障的投资机构。让您拥有保障的同时享受红利的分配。能保底就是赢！而且保险公司的投资由国家相关机构规定和监管，投资方向都是选择一些稳靠的投资渠道，比起个人投资而言渠道更多更广更稳。 23.保险公司，条条框框太多了
说得非常有道理。保险公司条条框框多，是为了保护公司以及客户的利益，防止道德风险的发生，条条框框只是针对那些有骗保行为的客户，也就是保护像您这样的客户利益。不晓得您认同我的观点吗？
24.我在国营单位工作，各种保险都有
首先恭喜您拥有了一份最最基本的保障，我了解国营单位的各类保险，它属于社会基本保障，这是远远不够的。您生病时一定希望得到好的治疗，而不仅是一般水平的普通治疗，所以应该为自己多买一份保险，况且现代社会变化快，说不定有一天您会离开现在的单位，有一份属于自己的保险，您会走得更轻松。
25.钱放在保险公司不如炒股、炒期货那样有高额利润
首先说明您有很高的理财意识，但您经过多年打拼，一定知道投资股票和期货利润虽高，风险也很大，弄不好还可能会本无归，我相信这两年已经教育了很多股民和基民了。其实唯一利润主要的是您自己，因为唯有您的存在才能创造财富，所以您最好为您这么高利润的实物投资。
26.产品不错，但是我觉得太贵了，负担不起 我了解您的想法，我也相信像您这样开明的人是认可这款理财产品可以解决您的问题的。您担心的是存多少的问题，对吗？我建议您根据家庭收入情况选择合适的额度，少存总比不存好，对吧？
事实上，真正贵的倒不是保险费，真正贵的是一个人失去赚钱能力之后，将来全家的生活费、医疗费、教育费。。。。等等，这些又是必须得支付的。您说是吗?保险这种家庭财务管理方式的好处就在于，只要利用少量的钱，就可以消除可能发生的很大的、长期的财务负担风险。您说我讲的对吗？
27.想买，但是真的没钱
我晓得您的想法。这就像您要装修房子一样，您希望把厨房、客厅、房间、卫生间都装修好。但是当问到要花多少钱时，发现需要的钱太多，您会说不装修了吗？我想您不大会这样做吧，您肯定会考虑是不是先做其中的一部分，或者是将材料换掉,等到有钱的时候,可以再做好一点。当然这是装修房子的例子，我们现在谈的一样虽然讲不是目前就想要的，但是对您的太太小孩来讲是最低标准的生活保障。张先生，力所能及的起码的保障要给太太小孩，这您总同意吧？那么受益人您希望填谁的名字？
异议处理轻松果断 （1）“缴费领取为何不同步？”
保障越长越划算（若年龄符合，可通过附加险放大强化保障功能） （2）“担心续期缴费有压力。”
宽限期60天
复效期2年
可减保或减额交清 （3）时间太长！
是的，时间的确比较长，但是：
（a）收益也比较高，比较快，举每年投保一万元的示例。
（b） 起存额比较低，您可以根据自己的家庭收入状况选择适当的投保额度。
（c）保障期限长，公交意外保障可延续20年，如果您每年多存10元钱，还可以享受20年的18种重大疾病保险。
（4） 加息了，保这个不合适吧？
这个理财计划就是为加息而设计的，如果您现在存定期，明年再加息，存款就亏了，我们这个产品的收益会跟随利息上调，水涨船更高。 （5）缴费期和领取期为什麽不一致？
只缴10年费，可领取20年，缴费结束后给您延长10年的收益与保障期限，重大疾病也保20年，时间越长越划算啊！ （6）我担心后期缴费有压力。
首先建议您根据家庭收入状况选择适合的投保额度，同时在续期缴费时我们还为您提供60天的宽限期和两年的保单复效期。如果到时候缴费实在有困难，您还可以选择减保或减额交清。 促成话术
1.用连续提问的方式使客户回答“是”：
（1）您是不是每年都要存钱呢？
（2）您是不是想选择安全、收益稳定的理财产品呢？
（3）既然是为将来留的钱，就不要随意动用，您说对不对？
（4）很多客户都喜欢这个产品，理财加保障，可以抵御通货膨胀，也一定能满足您的需求吧？
（5）您看每年您能投入5,000、还是10,000？
2、如果每年投入10,000元，您想每年领2000、还是1500、还是1000元？
3、你是考虑办几份、还是考虑为谁办呢？你还有哪些问题需要了解？
4、我们这边办的人可多了，许多像您这样有实力的客户都选择了这个产品，为自己攒养老金有什麽好犹豫的？
5、您想不想只缴120元，拥有长达一年、高达10万元的意外保障？
6、这款理财产品是限量发行，预约销售，我们自己都在买。身份证带了吗？我帮您填单，您只要签个字就好了。
7、办理的人非常多，早办早受益。今天办理的话，明年的今天就可以领钱了。
8、您现在办，不仅明年的今天可以领钱，24小时后就享有3倍的公交意外保障了，抓紧时间吧！
9、“现在小孩的上学的费用很高，应该有计划给他准备一笔钱，这个产品非常适合给孩子作教育金的积累。”
10、10年交费、20年受益，很合算的，每年按照交费期限进行返还，红利滚存、满期红利翻10倍，卖得很好
12、当一个人的收入达到一定水平后，生活品质与收入高低没有关系，主要与你的规划有关!
13、给孩子一份保障是对孩子的爱心，不要让孩子输在起跑线上，您说是不是该给孩子存点？
14、家庭理财需要平衡，保险是家庭风险的“守门员”，帮助您守住全家人生活品质的底线！您还有什么可犹豫的？
15、存钱是聪明人为防范意外、疾病风险借助的一个渠道或方式!我们这款产品正好能满足您的需求，您说是不是？
16、理财保险是收入的保障,是资产的保证，是生命价值的体现!我想这个道理您一定明白！
17.利用健康切入
(1)既然有太多的风险我们无法避免，所以必须树立将风险转嫁的意识。
(2)再伟大的人不可以抗拒死亡，但只要有钱，我们可以做到的是——延缓死亡！
(3)花保险公司的钱，延缓自己的生命，是我们每个人都乐此不彼的。
(4)强调转嫁的重要性。钱——由保险公司支付——明智选择！
18、盈盛D,作为家庭储备金，早办理，早受益。如果您今天办理的话，明年的今天就可以领钱了！此款产品可以让您的利益在一定的时期内得到最大的体现，并且您每年多存10元，可以享受20年的18种重大疾病保险让您的保障也得到了最大化的保护，对于这样一款收益与保障同时并存的理财产品，您还在等什么呢？
19、我们相信只要你活着，只要你还能工作，你一定能让家人生活得更好；但当你面临疾病、意外等风险侵害时，一张保单就是家庭的守护神！让你的父母得到赡养，妻儿得以呵护„„您无须在犹豫了。
20、这个做教育金积累最好了！现在买房子可以贷款，买车可以贷款，但孩子以后上学能贷款吗？等到交学费的时候就没有时间商量了！孩子以后要上名牌大学、要出国都要钱，这个就是最好的教育金存款!每年存一点也没压力，每年10%固定利息，一年拿一次，10年不交了还能拿，15年浮动分红，15年意外保障，15年返回来做教育金、安全、免税、收益高.中低收入工薪阶层
特征：
主题切入点： 收入不高
合理计划 理财观念较为传统
积少成多
家庭观念很重
以子女成才为题目，从教育费用的多少入手 话术：
(1）您知道小孩读大学，需要多少费用吗？您为他准备了这笔教育金了吗？ 您肯定希望自己的孩子接受稳定、良好的高等教育，将来进入社会能成为一名有知识有文化的成功人士，那么从现在开始就要为孩子的成才作规划了。您只需每年挪出一点点投资这款理财就可以了。现在积累多一些，将来负担少一些嘛！
(2）您一定希望您的孩子以后比您更好吧，那就要在教育上为他多投入，这样他才具备在现代社会中竞争的有利条件。
在孩子的教育上您一定舍得花钱。现在，教育费用越来越高。我们特意为此设计了此款理财产品，让您轻轻松松解决孩子教育问题。总不能让钱挡住了孩子的前途嘛！
(3）孩子只生一个，教育是件大事呀！到时候您的孩子考上了名牌大学，而您没有足够的积蓄，那多可惜呀。
现在教育费用持续走高，如XX大学一年学费就要6000元，再加上生活费、住宿费，培养孩子读一个大学至少要花5万元。还有孩子以后就业，也需要一大笔资金。您是愿意把孩子的教育金存在银行里只收利息呢，还是来投资这款理财，既可享受较高的固定收益和保险保障，又可获得一定的分红增值，何乐而不为呢？ 高收入阶层
特征：
主题切入点: 层次较高，收入稳定
教育投资 忙碌，无空余时间
轻松理财
观念较新
以理财为题目，从轻松投入入手 易接受新事物 有投资意识 话术：
（1）您只要每天省下10元钱，子女的大学教育、创业就有保障了。
我们帮您把平时容易浪费的小钱节省下来，您想，每天10元，您花了也就花了，稍微省省轻轻松松就帮孩子存下了。
我们可以帮助孩子养成良好的储蓄习惯，教会他们省下零用钱，为自己的将来作打算。而且我们直接通过银行帐户扣款，一点不会给您增添麻烦。
（2）每年4000元，每天才10元，不过相当于一包烟的钱。省下这些钱，给孩子创造一个美好的未来，不是更好吗？
您辛苦赚钱，我们帮您钱生钱。分红来自于公司的红利，就相当于公司有许多理财专家在帮您打工，您是坐享投资收益，又免征利息税。这是多麽理想的家庭理财工具啊！ 较大风险职业阶层
特征：
主题切入点： 职业风险较大
保费豁免 经常在外奔波
伴您的孩子 基本保障较少
风雨同行
以家庭保险为题目，从豁免的保障入手 话术：
父母永远希望孩子自己照顾，但万一意外发生，孩子的教育经费哪里来呢？万一投保人发生意外事故和全残，我们将代您缴纳剩余保费，确保孩子享有的各项权益不变。
您现在每天省下一包烟，就能给孩子一份无限的关爱。
推荐第6篇：银行年末代理保险竞赛推动方案
人人争先
行行出单
完美收官
银行年末代理保险竞赛推动方案
为加强太平洋寿险与建行合作关系，充分利用四季度保险销售旺季，提高代理保险收入，为开门红业务推动打好基础，做好预热，双方联合开展“人人出单，行行争先，完美收官年末代理保险竞赛活动，具体方案如下：
一、竞赛时间：
二、竞赛专项产品：
期缴：红福盈5年交、智惠安享5年交。
趸交：红利发
三、参赛单位: 选取十个网点
四、竞赛目标
期缴：100万
趸交：200万
五、竞赛办法
（一）首单奖
每日率先出单柜员即可获得一份“精美礼品”（期缴2000元以上，趸交5000元以上）。
（二）聚沙成塔奖 A:期缴奖励
竞赛期间内累计达成期缴保费5000元奖励200积分或等值奖品 竞赛期间内累计达成期缴保费1万元奖励500积分或等值奖品 竞赛期间内累计达成期缴保费3万元奖励1800积分或等值奖品 竞赛期间内累计达成期缴保费5万元奖励3500积分或等值奖品 竞赛期间内累计达成期缴保费8万元奖励6000积分或等值奖品 竞赛期间内累计达成期缴保费10万元奖励8000积分或等值奖品
B:趸交奖励
竞赛期间内累计达成趸交保费1万元奖励50积分或等值奖品 竞赛期间内累计达成趸交保费3万元奖励150积分或等值奖品竞赛期间内累计达成趸交保费5万元奖励300积分或等值奖品 竞赛期间内累计达成趸交保费10万元奖励700积分或等值奖品
六、业务督导、追踪办法
1、
每日对参赛网点进行短信追踪、督导，同时表扬先进，激励落后，形成销售氛围。
2、
双方领导定期到绩优网点慰问及落后网点督导工作。
七、业绩统计需扣除犹豫期撤保。
推荐第7篇：代理保险工作总结
2011年代理保险业务上半年工作总结及
下步工作安排
一、上半年整体业务发展情况
2011年上半年共实现保费4618.27万元，占全年计划的
41.57 %，与形象进度相差8.43个百分点，保费差额936.73万元，全市排名第六位，全省排名98位，比去年同期上升6个位次；其中趸缴4111.97万元，期缴506.3万元，占年计划的30.41%，全省排名第79位，比去年同期上升32个位次。召开村邮站推介会129场，实现保费141.5万元，村邮站出单82个，占总保费的3%。营投人员实现保费420万元，占总保费的9.09%。
收入完成346.22万元，占全年收入计划的66.58%，超形象进度16.58个百分点，全市排名第三位。
二、主要做法
1、不断招聘新的专柜人员，为团队增加新的血液。新招聘人员12人，通过业务、营销技巧的培训，留下8人，并分配到网点，以老带新，增强实践营销经验。其中有4个专柜人员在岗位上都取得了不错的业绩。
2、对不同层次人员的业务培训。本专业结合泰康、人寿保险公司对团队专柜人员进行了险种及营销技巧的培训，并逐个通过演练。增强专业专职营销人员的营销技巧和推介产品能力。利用开周例会的时间对营业员进行培训，激发营业员对保险业务的热情和出单能力。对投递人员进行村邮站保险业务的切入点进行讲解，通过保险业务提高投递员的收入。
3、通过期缴训练营活动提高专柜人员营销技能和积极性。元月、5月份分别在我局举行了为期15天的民生期缴训练营活动，共产生保费186万元。从而增强了专柜人员团队意识和积极性。
4、专柜人员结合支局长下乡召开村邮站推介会。每周先确定开村邮站推介会的时间和地点，再由专柜人员前两天利用下班时间针对这个村庄进行进村入户宣传，最后再召开推介会，并跟踪客户。取得了较好的效果，使村邮站人员尝到甜头，调动了村邮站人员的积极性。
5.制定了季末冲刺计划，每位专柜人员每天确保日计划，未完成计划的，第一天专柜人员向专业打电话说明原因及下发展措施，第二天专柜人员到专业.支局长到局长办公室参加后进会。第三天团队经理下乡帮扶。第四天未完成计划专柜人员调到其它网点学习（无工资）直到确保完成计划为止。
三、存在问题。
1.新招专柜人员缺乏专业知识，营销技巧不足。专柜人员素质参差不齐，新老专柜人员分配不均.2.个别专柜人员积极性不高,在网点不能积极推介保险业务,外出宣传力度不够.3.对营投人员的指导及培训不够，未充分调动营投人员的积极性，营投人员出单占比较低.
4、支局所业务发展不均衡,乡下网点好于县城网点。全县18个支局所，截止目前只有一个支局所完成一季度计划，2个支局所达到形象进度的90%以上，11个支局所的占比在60%以上，有4个所的占比在50%以下整体发展不均匀。
四、下步发展措施
1、继续招聘新的优秀专柜人员，为团队增加新的血液，组建一支业务能力强的外拓团队。
2、加强对专柜人员的培训。结合保险公司，分层次对新老专柜人员进行寿种及营销技巧的培训。每周召开不少于 两次的保险例会，新老专柜人员相互交流，学习营销技巧。
3、加强对营投人员的培训，提高营投人员出单占比。
4、继续加强业务宣传，开展精准营销活动，利用农村集会、庙会搭帐篷宣传邮政代理保险的优势以及分红险的特点，扩大宣传力度，增加业务宣传面。支局所所长、营业员、投递员配合专柜人员，利用下班时间，进村入户，到村邮站张贴宣传海报，提高邮政代理保险的知名度。
5、加大对村邮站保险业务推介会的频次和力度。首先加强对村邮站负责的沟通和业务培训，使他们对保险感兴趣，进而会说保险；其次，以村邮站人为突破口，先对他们讲保险，让他们做保险，才会对保险进行宣传；再次，加大推介会的召开次数，每月每个村邮站不少于两次，让更多的人了解邮政代理保险；最后，及时对村邮站保险出单进行通报，增强专柜人员的积极性。
6、加强业务督促，天天通报。专业公司每天通过飞信及时通报专柜人员出单情况，晚上总结每个柜员差距，察找原因，及时调整方法。对落后网点，每天一统计，两天一通报，连续3天落后的网点支局长带营业员、专柜员来县局开后进会。
洛宁县代理保险 2011年6月28日
推荐第8篇：代理保险经
十堰邮政代理保险业务自开办以来，秉承合规、健康、持续发展的宗旨，依托点多面广的特点，向十堰市390万市民提供规范、贴心的邮政代理保险服务。
定标杆，明方向
十堰邮政严格按照监管部门的要求，按照湖北省公司的统一部署，壮规模、强合规，提效益，在市场竞争中找位次，以客户需求为导向，将合适的银保产品推荐给适合的客户，与各家合作公司携手，致力于打造市场认可、客户放心、员工安心的十堰邮政代理保险品牌。继续丰富企业文化、强化思想政治工作，坚持正确导向、增强员工献身邮政的自觉性和主动性，做好普遍服务工作，提升邮政整体服务水平。十堰邮政代理保险通过打造“保险超市”，向市场打包推出邮政代理的优质保险产品和服务，填补了市场空白，满足了市场需求，努力在日趋激烈的市场竞争中占据一席之地。
抓合规，促转型
业务长期健康发展建立在市场的认可和客户的信任之上。十堰邮政代理保险发展非常重视业务合规和客户利益保障，持续加大从业人员的培训、考证力度，坚持规范宣传，坚持诚信服务，严格规范操作，从客户利益出发，杜绝虚假宣传和误导客户现象发生，同时配合保险公司做好客户后续服务工作，为十堰邮政代理保险“健康、快速、规模” 发展创造良好的氛围；在监管部门及湖北省公司的指导下，重视宣传，大力加强保险产品保障功能和邮政代理保险品牌知名度的推广，多次在媒体上进行保险正面报导，引导舆论方向，营造良好的市场环境。
十堰邮政关注代理保险业务转型，调整产品结构，逐步增加养老型、收益保障综合型、少儿险等多种类型的产品，回归保险本质，以服务和保障赢得市场。
找方法，寻突破
十堰市地处鄂西北山区，十堰邮政充分认识山区经济形势，结合地方环境，采取多种方法推进代理保险业务发展：一是稳窗口，充分发挥旺季窗口功能，提升窗口保险服务水平，让客户直接在前台就可以享受到邮政提供的专业保险服务。二是促转保，扎实做好期满及退保客户的支撑服务工作，通过服务对客户进行深度开发。对于已购保险客户及期满客户进行再开发，针对期满客户，联合各合作公司提前谋划，出台了期满转保、转存的方案措施和流程，从客户需求角度出发，确保客户在邮政得到周全的金融服务。三是拓市场，推进区域开发，运用数据库营销，从单纯的做客户到做保险市场转变。持续开展“百村万户工程”，在农村通过整村推进方式建设“保险村”、“保险组”，在城市通过“保险社区”、“保险街”的建设来推动邮政代理保险的社会知名度、认知度。通过持续不断的努力，致力打造出市场认可、客户放心、员工安心的十堰邮政代理保险品牌。四是抓节庆，十堰邮政持续开展节庆专题营销服务活动。全年针对所有节庆策划组织开展“一节庆一策划” 活动。五是分重点，城乡并举，针对城乡不同的保险需求，有重点的在城区推荐收益较好的保险产品，在乡镇推荐偏重保障的传统保险产品，有效的拉动了业务发展。
三种途径做好保险经营
很多人经常问我，如何能做好保险、做好营销？“吹牛加上奋斗，但是吹牛的基础是讲信用。”我总这样回答“拥有梦想和目标是最成功佳推力器。”若无坚定的信仰，我们是很难做好保险的。
目标市场要下心思
目标市场的开发与经营是最好的主顾开拓方式，量到质的市场开发。目标市场是在一定的区域、一定的行业、一定的人际圈，有共同或相近的属性，需求相似，能形成规模效应的优质客户群。目标市场的开发又可以细分为社区开拓、兴趣开拓、单位开拓、公司开拓、同学开拓、校友开拓、协会开拓、商会开拓。
以社区开拓为例，做社区更重要的是扎扎实实的去做这个工作，前期的宣传只是造势，打开知名度，后续工作就很重要，比如说名单跟进；现在大多数人，拿到名单还比较容易，但接下来不知道怎么去跟进。当我们跟进时我们要用心留意，比如说送礼品时就要留意他们家有没有小孩，下次要不要送小孩礼品。客户家有小孩时，可以说，先生您好，我上次在书店看到一本小孩教学的书，非常好，你看下周六还是周日什么后方便，我帮您送来。我们在跟客户跟进时，一定要想办法为客户创造价值，而不是推销保险。其次我们在社区的广告，峰会，要坚持去做，社区不是马上就能见成效的，半年之后成效越来越多。做一个市场是要去花心血的，当一个目标市场做好时，你这辈子都不用发愁了。
自我品牌要营造口碑
保险营销是口碑营销，生意是否好做的关键在于你是否有品牌？个人品牌意味着源源不断的优质客户资源和获得大保单的机遇。
建立个人品牌最重要的在于对自己的定位，找出与他人不同的物质。自己的长处、引人注意的个人特质就是你建立和发展个人品牌的基础。要脱颖而出，必须有自己独到的地方。很多人觉得能说会道，性格外向就能做好保险，我不这么认为。为人勤奋，诚实，踏实，客户很喜欢。展业中，你要学会用你的优点，我们要用优点去成功，而不是缺点。比如你对心里辅导很擅长，那你就要发挥优势，去帮客户疏导问题。我上次碰到个销售冠军，他的优势很会看风水，他朋友都知道他很会看风水，他不用去找客户，他的朋友都会帮他介绍客户。当你有一些优势，然后再在一个恰当时候提保险，效果很好，建议你平时多向做得好的同事去学习沟通交流。
老客户背后市场巨大
市场开发完，可能和我们平时习惯有关系。我们在服务好客户的时候，应该要客户提供转介绍。每一个客户背后都有250个客户的市场。我的建议是，现在做好老客户服务，把80%的时间花在老客户服务上，而不是寻找新客。
客户跟进就是跟客户保持联系的过程，让客户接受你，信任你进而依赖你的过程。我们要做到以下四点：经常出现、主动表现、留下贡献、最后发现。后期维护老客户时，我们可以用短信、客服报纸、最新新闻来传达——经常出现；礼品行销，中国崇尚礼尚往来，一盒合适的礼品是必不可少的——主动表现；尽量向拜访的客户创造新价值的服务，比如为客户介绍生意伙伴——留下贡献；整合资源，假如客户家里有人生病，我们可以帮忙找医生——最后发现。
推荐第9篇：代理保险工作总结
一、中介业务情况分析
目前，我市中介市场较为繁荣，正规兼业保险代理单位家，保险代理公司家，其各保险代理单位或公司以寿险业务为主，财险业务为辅，财险业务以车险业务为主，其他业务为辅。各家代理公司的合作目的是利益最大化，谁签单收取保费少，手续费给的高，业务就与谁合作，这样就给我公司中介业务发展造成较大困难。
针对以上情况，我公司就濮阳保险市场和中介业务进行了认真的分析和研讨，通过分析和研讨我公司制定了结合濮阳实际发展中介业务的经营策略。一是自身定位，我公司在濮阳成立不久，如何在濮阳树立良好的形象，创出中华联合财产保险公司的牌子尤为重要。为此，我们既考虑如何发展中介业务，又考虑如何规范经营。在中介业务的发展上，我们以长远的眼光开拓发展中介业务，而不是以牺牲自身利益为代价发展中介业务。二是以合理的价格介入中介市场。目前，濮阳经营保险的主题较多，部分保险公司已低保险价格、高手续费返还为手段来掠夺中介市场，诚然，低保险价格、高手续费是介入中介市场的杠杆，但不是唯一的做法，对此我公司认真分析市场价格，在公司整体运作规定范围内结合濮阳实际制定出自身适应中介市场的保险价格和费用，以达到最佳的平衡点。三是以优质服务赢得中介市场。以优质服务为着眼点，切实将优质服务看成公司发展的生命线，具体的来说，我公司做好了签约前和签约后的优质服务，设立专人负责对签约代理单位服务，明确专人管理。四是搞好中介代理的信息收集，随时掌握中介代理市场的发展趋势和动向，并针对具体情况，制定出符合市场运作实际的经营策略，从而，为快速、稳健发展中介业务奠定良好的基础，五是加强管理。中介业务存在着点多、从业人员杂、业务来源广和只求效益，忽视管理等因素，为此，我公司着重从以下几个方面进行规范：规范代理协议的签订;规范单证管理;规范保费结算流程;规范与代理公司的沟通制度。
二、中介业务拓展情况
通过中介业务部加强车险业务经营是今年非常重要的中介业务工作。车险业务在整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用，必须做大做强，做精做细。也就是发挥中介部的纽带作用，继续加快发展车险业务，保持较快的发展速度，同时，大力优化车险业务结构，严格控制高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，从每一笔业务、每一个环节抓起，从每一位承保人员抓起，全面提高车险业务经营管理水平，增强盈利能力，使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。
三、中介业务发展措施
今年来，我中介业务部坚持学习政治理论，提高业务技能，制定了相应的学习计划。建立健全了一整套适应本我中介业务部实际的制约机制，使我中介业务部形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。进一步完善了我中介业务部内部控制制度，以效率为中心，实行工效挂钩。做到一人干保险全家干保险，坚持以贡献排名次，以业绩论英雄。让经济杠杆起作用，变职工要我干为我要干，拉开了分配档次，增强了工作的积极和主动性。我中介业务部根据保险服务行业的特点，从狠抓效益入手，抓落实，重实效，取得了显著效果。一是完善了优质服务措施，制定了优质服务标准，明确了服务内容，规范了服务程序。广泛深入保户，回访“黄金客户”，积极征求意见，改进工作作风，增加了服务透明度。
推荐第10篇：代理保险工作总结
一、中介业务情况分析
目前，我市中介市场较为繁荣，正规兼业保险代理单位家，保险代理公司家，其各保险代理单位或公司以寿险业务为主，财险业务为辅，财险业务以车险业务为主，其他业务为辅。各家代理公司的合作目的是利益最大化，谁签单收取保费少，手续费给的高，业务就与谁合作，这样就给我公司中介业务发展造成较大困难。
针对以上情况，我公司就濮阳保险市场和中介业务进行了认真的分析和研讨，通过分析和研讨我公司制定了结合濮阳实际发展中介业务的经营策略。一是自身定位，我公司在濮阳成立不久，如何在濮阳树立良好的形象，创出中华联合财产保险公司的牌子尤为重要。为此，我们既考虑如何发展中介业务，又考虑如何规范经营。在中介业务的发展上，我们以长远的眼光开拓发展中介业务，而不是以牺牲自身利益为代价发展中介业务。二是以合理的价格介入中介市场。目前，濮阳经营保险的主题较多，部分保险公司已低保险价格、高手续费返还为手段来掠夺中介市场，诚然，低保险价格、高手续费是介入中介市场的杠杆，但不是唯一的做法，对此我公司认真分析市场价格，在公司整体运作规定范围内结合濮阳实际制定出自身适应中介市场的保险价格和费用，以达到最佳的平衡点。三是以优质服务赢得中介市场。以优质服务为着眼点，切实将优质服务看成公司发展的生命线，具体的来说，我公司做好了签约前和签约后的优质服务，设立专人负责对签约代理单位服务，明确专人管理。四是搞好中介代理的信息收集，随时掌握中介代理市场的发展趋势和动向，并针对具体情况，制定出符合市场运作实际的经营策略，从而，为快速、稳健发展中介业务奠定良好的基础，五是加强管理。中介业务存在着点多、从业人员杂、业务来源广和只求效益，忽视管理等因素，为此，我公司着重从以下几个方面进行规范：规范代理协议的签订；规范单证管理；规范保费结算流程；规范与代理公司的沟通制度。
二、中介业务拓展情况
通过中介业务部加强车险业务经营是今年非常重要的中介业务工作。车险业务在整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用，必须做大做强，做精做细。也就是发挥中介部的纽带作用，继续加快发展车险业务，保持较快的发展速度，同时，大力优化车险业务结构，严格控制 本文来自文秘114 http://www.daodoc.com，转载请保留此标记。 高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，从每一笔业务、每一个环节抓起，从每一位承保人员抓起，全面提高车险业务经营管理水平，增强盈利能力，使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。
三、中介业务发展措施
今年来，我中介业务部坚持学习政治理论，提高业务技能，制定了相应的学习计划。建立健全了一整套适应本我中介业务部实际的制约机制，使我中介业务部形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。进一步完善了我中介业务部内部控制制度，以效率为中心，实行工效挂钩。做到一人干保险全家干保险，坚持以贡献排名次，以业绩论英雄。让经济杠杆起作用，变职工要我干为我要干，拉开了分配档次，增强了工作的积极和主动性。我中介业务部根据保险服务行业的特点，从狠抓效益入手，抓落实，重实效，取得了显著效果。一是完善了优质服务措施，制定了优质服务标准，明确了服务内容，规范了服务程序。广泛深入保户，回访“黄金客户”，积极征求意见，改进工作作风，增加了服务透明度。
四、工作中存在的主要问题及今后的努力方向文秘114网版权所有，全国公务员共同的天地!
回顾今年来的工作，我中介业务部各项工作虽然取得了一定的成绩，完成了公司下达的各项指标任务，各项基础管理工作也有很大进步，但工作中仍然存在着一些问题，如车险代理进展还不够快，合作的层次还不够广泛和深入，对此，我中介业务部将认真分析原因，积极寻求对策，加强包括车险在内的各类险种的宣传，积极开展有效的促销活动，进一步拓展中介代理营销。
在我公司的业务中，中介业务各项工作是否取得预期效果，对我公司的经营管理具有举足轻重的作用，对我中介业务部未来发展也将产生深远的影响。为此，我中介业务部全体员工充分认识到全面完成今年各项指标任务的重要性，对此，我中介业务部及时研究具体措施，强化险种管理、提高盈利能力和提高优质业务占比、注重实现优化业务结构为重点，努力提升我中介业务部创造最大价值的能力。
×年，我中介业务部的工作任务仍然将十分艰巨，面对激烈的市场竞争，决定以发展为主题，以服务为主线，以提高我中介业务部业绩以及全体职工收入为根本出发点，弘扬求实、诚信、拼搏、创新的企业精神，使我中介业务部的各项工作再上一个台阶。
第11篇：银行保险
银行和保险公司如何在现有环境下携手合作|
内容提要:银保合作是银行业和保险业双赢的金融创新举措,在发达国家已十分盛行。但是,我国银保合作还处于初级阶段,作者在回顾国内银保合作的现状、揭示其存在的问题的基础上,着重就在现有金融和法律环境下,银保如何携手合作的问题,提出了一系列政策建议和实施措施,以期促进这项金融创新在我国的顺利发展。
关键词:金融市场 综合经营 银保合作
银行保险作为银行和保险的合作形式,产生于20世纪70年代的欧洲。是在金融服务融合和金融服务一体化的基础上发展起来的,是对银行资产负债业务的一种补充。随着欧洲经济一体化进程的加快与市场竞争的日益激烈,银行保险所包含的内容越来越广泛
。欧洲银行保险的典型是法国国家人寿CNP公司,它通过银行和邮政销售的保险业务收入占到总收入的80%以上
。
一、银行保险在国内的发展现状
国内银行保险发展尚处初级阶段,主要开展方式是以代理销售协议的形式在银行柜台销售保险产品,通常被银行称作“代理保险业务”,是银行中间业务的重要内容。在国内,银行保险一开始是由银行代收保险费为主要内容,2000年开始逐步开始开展银行代理销售保险产品。在近年的低利率金融环境下,凭借销售储蓄性的分红银行保险产品,银行保险开始迅猛发展,尤其是在寿险领域,大量的寿险公司和银行开始进入并迅速拓展银行保险业务。
银行保险的发展,无疑成为保险公司保费增长的重要新渠道,受到保险公司的普遍重视。2000年占全国人身险保费收入不到1%,2001年为3%左右,到2002年猛增至17%,200
3、200
4、2005年的保费收入均稳定占据人身险保费总收入的25%左右。今年前两个月保费收入达261.92亿元,同比增长121%,占总保费收入34%,银行保险业务收入已经全面超过团体直销业务,成为人身保险销售的三大支柱之
一。很多新兴的寿险公司更是把银行保险作为进入市场并迅速提升保险市场份额的主要渠道,其保费收入绝大多数来源于银保保费收入。
银行保险的对银行的重要性也逐步显现。随着银行主营业务利润空间的逐步缩减,银行对中间业务越来越重视。从国际上看,发达国家的银行中间业务对银行总收入的贡献多在30%以上
,有的超过了50%,甚至70%以上
。由于种种原因,国内商业银行的中间业务收入并不理想。国内商业银行一开始发展中间业务主要源自“存款导向”,即发展中间业务的目的主要是为了维护客户关系,稳定和增加存款,很多中间业务服务都是免费的。2000年以后逐步开始向“收入导向”发展,出现了一些
创新的中间业务,如代理销售保险产品等。据银监会发布的数据,2002年中资商业银行中间业务收入占营业收入的比重为3.8%,2003年达5.63%,2004年约为8%左右,虽然与国外相比
仍然偏低,但呈现稳步增加趋势。在目前蓬勃开展的银行保险中,银行方凭借客户、网点、信誉等优势占据主动地位,代理手续费节节攀高,成为银行中间业务收入的重要来源。如较早开展银行保险业务的工商银行,就从中受益匪浅。作为国内资产规模最大的商业银行,工商银行早在1992年左右就开始积极与国内外多家保险公司进行合作,并将大力发展银行保险业务视为有效实现金融创新和利润突破的新型中间业务。2000年开始伴随着国内银行保险的“井喷”式发展,工商银行中间业务收入增长迅速。据工商银行公布的数据显示,从2000年到2005年,工商银行中间业务收入提高很快,到2005年其境内机构中间业务收入增长至138亿元,年增幅达20%,相对2000年累计增长了5倍。相关统计显示,2005年工商银行代理保险业务量达到了853亿元,代理保险业务收入已经达到了8.64亿元,在全行中间业务收入中的占比为7.7%,成为了该行中间业务收入的创新增长点。目前该行银行保险业务持续快速增长,业务规模稳居代理保险业务市场首位。
二、目前国内银行保险发展困境
在银行保险业务迅猛发展的同时,原本掩盖在繁荣背后的弊端日益突出。目前国内的银行保险市场远没有达到“相互渗透”、“一体化”的要求
,仍然存在业务模式初级、竞争点过分密集的情况。目前银行保险的竞争进入白热化,由银行主导的银保市场环境越来越明显,由于双方缺乏深层次资源整合,银行保险产品单一,竞争的焦点多集中短期的竞争点上,例如产品价格、收益率、手续费率等。由于竞争者众多,直接的结果就是竞争过度,保险公司的利润空间越来越低,而客户的需求、银行销售能力却得不到明显的满足和提高。
是什么原因导致目前银保发展的困境?一般认为,其根源还是在我国目前的法律环境和金融环境。目前,我国实施银行、保险、证券分业经营、分业监管的金融制度。在“一体化”经营的金融环境中,银行和保险公司同属一个金融集团公司,或者是同一个集团下的子公司,银行和保险公司的利益都要服从集团的总体利益,因此他们之间没有根本的利益冲突。而我国商业银行和保险公司的业务范围都限
定在自身的领域,不得交叉经营,也不允许商业银行和保险公司相互投资。银行和保险公司在利益目标上不完全一致,难免在合作时产生利益冲突。另一方面,在金融业分业经营的同时,由于历史的原因,我国的金融业是优先发展银行业的思路,保险业发展的时间较短。与银行相比
较,保险公司的资产规模要小得多。
银行保险是金融一体化过程中混业经营的产物,没有相应的制度环境,银行保险难以有大的发展。因此,很多业内人士都提出,要促进国内银行保险的发展,需要首先营造有利于银行保险发展的制度环境。从长远来看,金融一体化是银行保险发展的要求
和结果,只有建立较宽松的金融法律环境,才有可能实现金融一体化,为银行业更积极地进入银行保险建立良好的环境。我国金融业以迅猛的速度在发展,银行与保险在加速融合,随着银行业与保险业一体化程度
逐步提高,银行保险由低级阶段向高级阶段发展,必然要求
相关的法律制度进行相应的调整,破除阻碍金融发展的制度束缚,不断进行制度创新,营造一个良好的制度环境,从而促进我国银行保险的发展。
三、立足当前,放眼未来,银行、保险公司携手共促银保合作的深化
1995年颁布的《商业银行法》和2002年10月修改通过的《保险法》都以法律形式确立了金融分业经营的管理体制这一原则。考虑到我国金融业并未经过充分发展,银行和保险公司的经营管理水平及风险控制能力与西方发达国家相比有很大差距,目前大规模修改金融法律体系、确立金融混业经营制度的条件还不成熟,坚持分业经营的金融体制符合我国现阶段的金融发展实际。但是,是不是在目前的金融环境下可以放弃银行保险发展,等到金融环境成熟时再去发展呢?其实不然,无论从目前金融环境的变化趋势还是我国银行业、保险业面临日益激烈的竞争环境分析,我国银行和保险公司都有尽快发展银行保险的深刻动因,银行保险也被证明具有良好的发展前景,因此,银行业和保险业都需要主动抓住时机大力发展银行保险,这样才能在将来的银行保险市场上占据主动地位。
在现有的金融环境下,要想摆脱这种银行保险目前的困局,最有效的办法就是跳出现有对双方长远发展均不利的市场竞争框架,银行、保险公司共同分析研究银行保险的现状和未来趋势,在以下几个方面加强沟通协作,共同促进银行保险的发展:
1、保险公司和银行充分利用
和整合资源优势,在既有的法律框架下,主动升级业务模式,找准并创新价值点 从国际经验看,银行保险是有较高价值的,目前在国内的内涵价值这么低,甚至被一些
保险公司视为“鸡肋”,是目前的发展模型没有产生价值。目前国内的银保发展模型,使得竞争主要集中在收益率和网点的争夺上,导致银行形成了这样一种观念——谁的佣金高就和谁合作,谁的产品好卖就卖谁的产品。不打破这种行业竞争怪圈就只能停留在无休止的价格战上,就无法实现突破性增长。为此,保险公司应当避免沿用传统的战略逻辑,采用找准并创造崭新价值点的战略,主动去推动业务模式的升级更替。这就要求
双方必须寻求价格和佣金以外与双方合作关系更为密切、更为关键的价值点。 在现有的监管体系下,只有少数公司能实现与银行共同组建合资保险公司,为数更少的公司才能成为金融控股集团,多数保险公司和银行最多只能发展到战略同盟的阶段,但是相比
其初级的代理关系,战略同盟所能实现的收益已经十分可观。其次,银行和保险公司都应充分研究价值创新策略, 通过合作模式和业务模式的升级更替,短期内可以分散竞争的集中度,为合作双方赢得时间来夯实基础,实现双方银保业务的稳健发展。在长期,通过不断深入合作,保险公司与银行之间的合作关系会更加紧密,合作深化的结果就是导致业务模式的演进,从整合程度
较低的模式发展到更为高层次的模式。
合作双方还可以通过共用品牌使得资源可以进一步整合。初级的品牌策略可以是双方联名,例如保险公司与银行的联名信用卡;高级的品牌策略包括品牌联盟、专有品牌的产品等。
在销售模式上,也可以合作尝试出柜面代理之外各种创新模式,如保险顾问或理财顾问模式,即面对银行客户,将保险作为一种理财产品为其提供理财建议。还有银行电话行销模式,即从信用卡资料库中抽取客户名单,由保险公司通过邮寄信件方式将保险产品介绍给客户,并通过电话追踪并予以确认成交。
2、积极开展产品创新合作,发挥整体联动优势
开发适销的银行保险产品,这是银行保险业务得以发展的关键。银保成功需要两个要素,客户群与销售模式。国内银行已经有很庞大的客户群体,却没有找到好的销售模式,只是以销售储蓄型产品为主,造成银保业务价值较低。在新产品的开发上,银行必须主动和保险公司联手创新,使产品能集保障性、储蓄性、投资性为一
体,以满足客户对全套金融服务的需求。对此,银行和保险公司应组成市场拓展的专家小组,对银行客户进行细分,确定相应的目标市场,根据不同需求层次的客户设计相应的保险产品。产品应该针对银行客户的细分区隔进行开发,以达到与银行享有产品充分互补的效果。
产品上双方的合作可分两个层次:第一个层次是由保险公司根据银行普遍的销售对象,结合保险产品自身的区隔,针对银行的业务特点,细分出各类客户,如储蓄存款客户、贷款客户、信用卡客户等,有针对性地开发产品。虽然缺少银行的实际参与,缺少特定银行的针对性,但开发出来的产品也可具有普遍的适应性。第二个层次是银行参与到产品开发的过程,把该银行特有的销售对象、销售习惯等特点融入产品特性中,有效地实现产品的互补性和不同银行的专属性。
3、双方在银保的后援支持方面加强合作,全面提升银保合作水平
(1)双方加强培训合作。培训是保险行业最重要的资源之一,也是目前银保合作中银行需要充分重视的。保险公司应根据产品和销售的特点对银行职员进行悉心培训,同时,把握住银行建立“理财中心”的机遇,为银行职员提供全方位的金融知识培训,并从中渗透保险营销理念。这样的培训可以使得银行职员更全面掌握金融知识,同时由于逐步了解并认同保险营销文化,在销售过程中更具主动性。
(2)要在保险公司和银行之间建立一套运作顺畅的行政管理系统,保证销售过程中以及随后的客户服务能够到位。行政管理系统,包括开发适合银行保险需要的业务处理系统,为银行保险工作提供良好的技术服务平台。除此之外,保险公司和银行可以合作建立动态、持续的监控系统,定期评估销售的变化,把握市场机遇,这有助于保险公司和银行共同提高各自的业务运作水平。同时还要把客户服务纳入双方的行政管理系统。保险公司和银行必须理解顾客的需求,在客户细分的基础上针对性地开展客户服务。如双方根据客户状况共同制定综合理财产品计划,让客户享受真正“一站式”的金融服务。保险公司可以协助银行拓展业务范围,提升服务意识,提高客户留存率。
(3)共同建立有效的激励机制。银保发展的初级阶段,需要有足够的激励引导银行职员主动销售保险产品。当然,激励是一把双刃剑,短期内能推动销售,长期可能损害业务发展。所以,在长期内,双方应该把激励与培训结合在一起,运用“软”激励,例如提供资助让业绩优异的银行职员参加高级金融理财课程,或者资助他们考取有关认证等,辅助他们进行自身职业生涯的规划和发展,而非简单地给予金钱、旅游等“硬”激励。
第12篇：保险自查报告
华峰信用社
关于对代理保险业务的自查报告
为进一步强化管理、规范操作、防控风险，促进保险代理业务健康有序发展，我社按照县联社下发的《关于转发银监会办公厅开展商业银行代理保险业务自查工作的通知》（晋银监办〔2011〕191号）的要求，对我社代理保险业务进行了全面自查，现将自查情况报告如下：
一、保险代理人资格，我社现在所有人员均未取得相关保险代理资格。这样不利于我社代理保险业务的开展。
二、销售及宣传情况，经过检查未发现我社在保险销售过程中存在误导行为，在销售过程中未擅自增加保险责任、金额。宣传方式主要为营业柜台宣传，无违反相关规定行为。
三、财务方面，经对保险财务凭证的检查，暂无发现违规行为。存在的问题：
一、应在营业场所显著位置悬挂《保险代理许可证》。
二、应在销售保险产品的柜台设置明显标志。
三、应在营业场所显著位置张贴我社制定的意外保险投保提示。
四、应由持有《保险代理从业人员资格证书》的工作人员从事保险产品销售工作。
华峰信用社
二0一一年八月二十七日
第13篇：保险自查报告
双河苗族彝族乡中心学校
关于学生保险工作开展情况的自查报告
威信县教育局纪委办：
根据威信县教育局《关于转发市教育局学生保险违纪违法案件及减负规定通报文件的通知》的要求。我校立即召开全乡校长会议，成立以中心校长杨文任组长，吴军任副组长，办公室其他教师为成员的领导组，对学生保险工作进行自查自纠。现将自查情况汇报如下：
一、学生参加保险基本情况。
我校学生的平安保险由中国人寿保险公司威信分公司承保，2011年度我校学生总人数2837人，参保学生1558人，投保率54.9%，保险费每生30元。2012年度我校学生总人数2799人，参保学生1658人，投保率59.2%，保险费每生50元。
二、学生保险工作我校做到了 “一执行” 、“三没有”。 在学生保险工作中，我校认识十分到位，学生平安保险属商业保险范畴，始终本着一个平等自愿的原则，由学生及家长自主选择投保。不管是学校还是承担我校学生保险的中国人寿保险公司威信分公司都是严格按照有关法律、法规规定做好了一些必要的宣传，正面引导，有效防止了学生平安保险工作中的不正当行为，在整个工作中我们做到了一个“执行”。
一个“执行”：严格贯彻执行云南省物价局、云南省教育厅下发《关于进一步规范我省中小学校服务性收费和代收费管理有关问题
的通知》（云价收费[2011]30号）的精神，在学生保险中不存在政府及有关部门的行政干预，作为学校更是让学生、家长自愿参加，尊重家长及学生的意愿、选择。
三个“没有”：
1、没有以任何形式强制学生保险或要求学生在指定的保险机构投保。目前我校学生投保的中国人寿保险公司威信分公司在保险工作中讲信誉，坚持原则，且对学生意外伤害后赔偿及时，让广大参保的学生及家长十分满意，自愿在该公司投保，我校学生投保率在55%左右，所占比例为总人数一半左右，学校没有强制学生交保险。
2、没有与保险机构利益分成行为。学校所有教职工也从没有接受保险机构吃请或收受回扣的情况，从保险公司看也没有向学校教职工请客送礼、返还回扣的现象，一切均按原则办理。
3、没有学校教职工参与保险费收取，由保险公司业务员自己收取。
总之，通过自查，我校学生平安保险工作一切正常，有效贯彻执行了有关的法律法规，有效维护了学生家长的利益，同时化解矛盾、转嫁学校风险。
双河苗族彝族乡中心学校
2013年6月24日
第14篇：保险自查报告
自查报告
为落实中国保监会**监管局的要求，确保我行代理保险业务合规文件运行，根据地区分行指示中北支行开展了了一次自查活动，具体自查情况如下：
一、组织领导
1、建立了代理保险业务风险排查工作领导小组
2、明确各相关部门，各组织层级、各具体岗位在防范化解代理保险业务风险中的职责。
二、内控管理风险
1、代理协议管理 支行为一级支行，与保险公司签订的代理协议都是由地区分行带头签订的。
2、代理产品管理 上级机构能够及时补充修改代理协议中的银保产品目录，未超出销售代理协议中产品。
3、单证管理 银保单证管理制定由总行统一制定，上级机构下发的所有空白都纳入银行重要空白凭证进行管理，下发凭证也都按重要空白凭证进行管理，并有相应的登记本进行登记。
三、满期给付及退保风险
1、风险排查 在银行公示栏张贴了保险公示咨询投诉电话告知客户如何实施自己的权利。
四、销售误导风险
1、教育培训 支行理财经理在进行保险销售时都有保险公司客户经理在场进行销售指导，保险公司在我支行还定期开展保险知识的培训讲座。不存在销售误导行为，能正确解释保险产品，明确告知客户退保条件及可能带来的损失。
2、销售行为 支行现共有五人取得保险销售从业资格证。
3、不存在保险公司工作人员驻点销售的情况。
4、所以保险宣传材料都由上级机构下发。
第15篇：保险自查报告
小南海镇中心小学校
关于学生参加保险情况的自查报告
黔江区教委：
小南海镇中心小学校现有中心校一所，完小一所，村小九所，三十一个教学班，学生973人。为努力保障学生人身安全，减轻学生及其家长负担，学校本着正面引导，不强制、不干预的原则，鼓励学生自愿参加了平安保险，现将我校学生参加保险情况作一简要自查报告。
一、学生参加保险基本情况
我校学生的平安保险由中国人寿黔江分公司承保，保险费每生30元。全镇小学973名学生中共有624人参加了平安保险，投保率64.3%。
二、学生保险工作我校做到了“三没有”、“一执行”
在学生保险工作中，我校认识十分清醒，学生平安保险属商业保险范畴，始终本着一个平等自愿的原则，由学生及家长自主选择投保。不管是学校还是承担我校学生保险的中国人寿黔江分公司都是严格按照有关法律、法规规定做好了一些必要的宣传，正面引导，有效防止了学生平安保险工作中的不正当行为，在整个工作中我们做到了一个“执行”四个“不”。
一个“执行”：严格贯彻执行《重庆市人民政府办公厅关于禁止行政干预商业保险市场的通知》精神，在学生保险中不存在政府及有关部门的行政干预，作为学校更是让学生、家长自愿参加，尊重家长及学生的意愿、选择。
三个“没有”：
1、没有以任何形式强制学生保险或要求学生在指定的保险机构投保。目前我校学生投保的人寿保险黔江分公司在保险工作中讲信誉，坚持原则，且对学生意外伤害后赔偿及时，让广大参保的学生及家长十分满意，自愿在该公司投保，我校学生投保率在60%左右，所占比例不算大学校没有强制学生保险。
2、没有与保险机构利益分成行为。学校所有教职工也从没有接受保险机构吃请或收受回扣的情况，从保险公司看也没有向学校教职工请客送礼、返回回扣的现象，一切均按原则办理。
3、没有将学生保险费与开学时学校实施的“一费制”收费捆绑进行，一是学校“一费制”收费与保险费开取各在一地；二是保险费收取无学校教职工参与，由保险公司业务员自己收取。
总之，通过自查，我校学生平安保险工作一切正常，有效贯彻执行了有关的法律法规，有效维护了学生家长的利益，同时也很好地维护了保险市场的正常秩序。
小南海镇中心小学校
二00五年九月二十七日
第16篇：银行代理保险业务
银行代理保险业务
什么是银行代理保险
保险公司通过银行或邮政储蓄等金融机构，依靠传统销售渠道和现有客户资源销售保单。此类保险产品不允许保险公司直接销售。
最直观的解释为：借助银行卖保险，即银行作为保险公司的兼业代理人实现保单分销。 开办代理保险业务的意义
使商业银行实现与保险公司资源共享，扩大银行客户和资金来源
对保险公司：借助银行完善的市场网络及广泛的公司、个人客户关系，增强市场渗透力，拓展销售渠道
对商业银行：一是可扩大其客户资源。二是扩大资金来源。
使商业银行为客户提供多元化、全方位的服务，满足客户多层次的金融需求促进商业银行发展中间业务，增加银行手续费收入
常用的保险名词
保险人：指与投保人订立保险合同，并承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。 投保人：指与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有支付保险费义务的人。 被保险人：指其财产或者人身受保险合同保障，享有保险金请求权的人，投保人可
为被保险人。
受益人：指人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人，
投保人、被保险人可以为受益人。
趸缴：即一次性缴清所需全部保费。
期缴：即分期缴纳保费，一般有按月、按季和按年三种方式。
第二部分 农行代理的主要产品：
一、投资理财类
（一）两全（分红型）保险集保障、储蓄、投资三种功能于一身
保障功能：在保险期限内不仅提供死亡保障，而且提供生存保障。
储蓄、投资功能：除固定收益外，还根据公司每年的实际经营效益，将可
分配盈余以红利形式返还客户。（客户与保险公司共享收益和风险）
决定分红水平的是保险公司的投资收益和经营盈余，具有不确定性。
两全（分红型）保险产品目标客户群体
①适宜风险承受力偏低，又有一定投资回报期望的人群；
②有一定的收入结余，因工作繁忙无时间、精力进行投资运作，钱大多存在银行的人士； ③性格较保守，对股票、期货、房产等风险较大的投资方式心存疑惑者；
④关心自己退休生活的中老年人群；
⑤子女尚小，想为子女未来教育、立业、婚嫁积蓄资金的父母
两全（分红型）目标客户适应的产品：
鸿丰两全、红利发、红双喜、千里马B款、盈丰两全、盈盛两全、金玉满堂等。
（二）万能保险
万能保险的概念最早由国外传入，指的是可以任意支付保险费以及任意调整死亡保
险金给付金额的人寿保险。特征如下：
交费自由：万能保险的保费缴纳方式灵活，在缴纳首期保费后，可以根据自己的情
况选择任何时候缴纳任何数量的保费。
费用透明：保险公司每月（有的公司为每季度）公布当月（当季）的结算利率。 保证收益：有最低的保证利率（每年2.5%左右），保证了最低的收益率。 投保人所
交保费被分成两部分，一部分用于保险保障，另一部分用于投资。
万能保险目标客户群体及适应产品
①中高阶层，平均家庭年收入在4万以上。②养老和保障需求较大，投资偏好稳健的客户。 ③主要客户年龄在30岁至50岁。④适应的保险产品：放心理财、太平盈利多等。
三）投资连结保险
是一种既具有保险保障又有投资理财功能的险种。
与传统寿险产品相比较，投资连结险不承诺保底收益，投保人的未来收益取决于保
险公司的投资收益，赚赔都是自己的。
可以实现不同风险帐户之间的转换，即在市场低位时将资金从高风险账户转移到低
风险账户，避免更大的损失，市场行情向好时，将资金从低风险账户转回高风险账户，获取更高收益。
投连险目标客户群体及适应产品
适合于收入较高、具有理性的投资理念、追求资产高收益同时有具有较高风险承受
能力的激进型投资者。
适应的保险产品：泰康人寿的赢家理财
二、保险保障类
（一）年金保险
1、年金保险的特征
以保险客户的生存为给付条件；每次给付的时间间隔相等；
给付方式，给付金额的大小比较灵活。还可以参加年度分红。
2、年金保险目标客户及适应产品
适合各类关心自己退休养老问题的人士。
产品投资年龄宽泛、缴费、领取方式灵活及缴费起点低的特点对中低收入阶层也很适用。 适应的保险产品：红福寿 。
（二）健康保险
健康保险是指被保险人在保险期间内，因意外或疾病的发生，而导致在医疗上的费用支出，保险公司负责给付保险金，又称为医疗保险。
2、健康保险目标客户及适应产品
主要是城市工薪阶层，收入偏低，医疗、疾病保障偏低或无保障的人士。
适应的保险产品：太平附加安顺住院医疗保险，太平附加安心住院收入保障保险
（三）意外伤害保险
意外伤害保险是指保险客户由意外伤害事故所致死亡或残疾，按合同约定，给付全部或部分保险金的保险。
1、意外伤害保险的特征
①伤害必须由外界原因造成；②事故具有突发性，受害人对事故的发生无法抵抗； ③事故的发生为非本意的。④客观上必须造成客户身体的伤害。
2、意外伤害保险目标客户及适应产品
意外伤害保险的目标客户群体非常广泛，适应各层次各年龄段的人士。
适应的保险产品：太平洋短期意外保障卡、太平完全（交通）意外伤害保险等。 第三部分业务操作流程
“银保通”系统实时出单业务操作流程
客户咨询——填写投保单——柜员初审——收费——录入投保信息——计算机自动核保——打印保单及收据——保单和收据交客户——传递保险公司归档
“银保通”系统实时出单步骤
第一步： 9041 中间业务票据入库（管理行）
注意：作为银行重要空白凭证管理的单证包括：
太平洋人寿、太平人寿的保险单，中国人寿、新华人寿、平安人寿的保险单和发票。泰康人寿的保险单和发票全部纳入重空管理，但仅将保险单进行系统维护，发票要手工核销。
第二步： 9044 柜员领入中间业务票据
第三步：进行投保交易
当日抹账
什么时候使用抹账交易（交易码9099）？
当承保交易完成后，发现保险单上投保份数、其他信息等输入要素柜员输入有误时使用此交易。柜员在记账凭证上获取交易流水号，通过该交易将原承保交易撤销，再重新做承保交易。
此交易当天有效。
1.原承保交易记账凭证上的流水号。
2.抹账后查客户的存折或卡，看资金是否已经
返回。
并将原保单、发票盖作废章
第四部分 营销注意事项
一、不要误导客户
客户问：“分红保险产品是银行自己的，还是银行代理保险公司的？”
柜员：我们向你推荐的这种银行保险产品是银行与保险公司合作开发的专供银行销售的一种新的理财产品，一定要强调是银行柜台“专售”的，客户到保险公司根本买不到。这就是一种储蓄、投资型的产品，太复杂的保险产品你只有到保险公司去购买。在此需注意：不要说是银行自己的产品，这样说是误导客户，又不能简单说就是保险公司的，与银行无关，只能如实忠告，并且要强调这是一种“银行保险产品”，只有在银行才能买到。
二、不得将保险产品作为储蓄产品介绍。
不得将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行片面类比。不可故意夸大
保险的分红等不确定收益，应客观、公正、实事求是。
合理推介保险产品的投资功能和保障功能。
目前银行销售的大部分银保产品具有一定的储蓄投资功能，但其核心功能和优势在于其保障功能。在推荐主险种的同时，尽量争取让客户同时购买附加险，如附加意外伤害保险、医疗保险等，附加险价格较低，一般10或几十元，保障功能较强。
三、在客户购买保险前，要提醒客户特别强调保单的长期性以及期缴中途失效或退保的有关情况。
从帮助客户理财的角度实事求是地向客户介绍代理保险产品，并说清“犹豫期”、“现金价值”等概念。
什么是犹豫期？
犹豫期也叫冷静期，是指投保人、被保险人签收保险单后10日内，万一感到后悔，或是对所购买的保险不甚满意，可以无条件要求退保。
1.如果客户在犹豫期内退保，保险公司应退还投保人缴纳的所有保费，并不得收取其它任何费用。
2.超过了犹豫期，保户就不能拿回已经缴纳的全部保费了。所拿到的钱是保险公司扣除代理人的佣金和管理费后，剩下的现金价值了。
第17篇：论保险个人代理
论保险个人代理
【摘 要】中国保险行业传统的营销模式主要是依靠代理人营销，中国自 1992 年引入保险营销制度，保险个人代理人营销已经发展成为中国保险行业最主要的业务渠道，为保险业的快速发展提供了有力支持，但是这种传统的个人代理人营销模式在促进行业发展的同时也制约行业的发展。尤其是当前无论是企业还是个人，对保险业提供多样化、个性化、全方位的保险产品与风险管理服务都提出了更高的要求，传统的代理人营销模式、固有代理人队伍已经不能满足客户的需要。
【关键词】营销模式；个人代理人营销；业务渠道；风险管理。
1980 年中国大陆恢复保险业，那时候中国人民保险公司一枝独秀，1988 年起中国平安、中国太平洋等保险公司相继成立，一直到 1992 年，三家保险公司每年的总保费也仅在 200 亿左右。1992年，上海友邦引进了“代理人制度”，首期培训了约3000 名代理人，使得友邦的保费收入成倍增长，随之全国各大保险公司纷纷效仿，以“批量生产”的方式培训代理人队伍。1992～1996 年是中国代理人队伍疯狂发展的年份，由于保险业界并没有一个准确规范的从业资格，各大保险公司以各种方式扩大自己的代理人队伍。继1995年新中国第一部保险法的颁布实施，1996 年为了规范保险营销人员，监管部门制定《保险代理人管理规定（试行）》，这是我国有关保险代理人地位、作用的首部规定。同年，中国保险监管部门联合中国广播电视大学开始推广代理人资格考试，试图限制代理人的从业资格和人数。但由于营销规律的体现，保险从业资格的门槛一降再降，据统计，仅1996～1997 年，全国就有 35 万人通过了该考试。后来经过1999 年、2002 年对保险从业资格的调整和规范，形成了个人代理的基本法，从而确立了代理人制度在保险营销中的地位。2006 年，保监会公布《保险营销员管理规定（草案）》，对各种保险代理行为作出了进一步规范。但是未来行业的发展的必然趋势是制度性增长所占的比重将越来越低，传统个人代理人营销模式的弊端将更大的凸现出来。
一、传统个人代理人营销模式的弊端品牌营销。
1.代理人业务能力与代理人营销制度严重不匹配。
我国保费收入主要依靠个人代理人、团体直销、银行代理三种渠道，而个人代理营销又是其中的主要方式，这就使得保险业的展业很大程度上依赖于个人代理人营销制度。这样个人代理人的数量、质量、结构将在很大程度上影响保费收入，也影响保费质量，而且现状是我们 280 万保险营销员，整体学历偏低，年龄层次偏高，从业背景复杂，专业度远远不够，我国知名保险专家、中央财经大学教授郝演苏曾精辟的概括中国保险前些年的发展，很大一部分业务是“不该卖的人卖给了不该买的人”，保险产品是金融产品，属于高端产品，而现在的从业人员根本不具备销售这样高端产品的专业意识、专业能力。
2.保险个人代理人流动性大。保险代理人和保险公司之间签订的是代理合同，而不是劳动合同，签订代理合同的手续也是非常简单的，现在大多数保险公司代理人入司是在考取保险代理人职业资格证书
后，只需要提供学历的复印件即可，在保险法当中规定，从业人员必须具备高中以上学历，而提供复印件在一定程度上为一些低学历从业人员提供了便利条件，也造成进出保险公司没有制度性的限制。另外，现在各个保险公司的现状是首年代理人佣金非常高，个别保险公司20 年缴费、30年缴费产品首年佣金最高能达到40%，而续期佣金在不断减少，到第四年第五年以及以后基本没有续期佣金，这样一种状况一方面造成在激烈竞争的情况下，代理人首年佣金返佣现象十分严重，更形成一种恶性竞争，导致行业竞争的恶性循环。为了签单前期不惜一切代价，付出很多，而后期随着佣金的减少到无佣金可提，对客户的服务质量也在直线下滑。
这样的激励机制使得代理人只重视展业和初期佣金收入而忽视后期的回访，售后的服务，诱发代理人的短期行为和道德风险，致使大量孤儿保单涌现，不利于建立长期的竞争优势。
而且由于首年的返佣等现象的存在，代理人的营销成本非常大，收入减少，伴随着严格的纪律考核和业绩考核，代理人的流失就非常严重，保险公司每一年每一天都在灌输一个理念———增员，但是不断增员，整体的员工数量增长却十分缓慢，缘由就是高流失率，而且这些流失的人大部分是被考核离开公司，他们离开之后对于行业对于公司肯定持有不满的态度，这样的一种宣传效应势必是行业的负面新闻。
3.保险代理人的素质参差不齐，代理人招聘方式存在很强的误导。保险公司在业务员招聘时误导性很强，这样误导必然会造成求职者的心理落差和高脱落率，而且这种误导效应会延续到少数留存下来的人员以后营销业务的开展中，在对客户进行业务宣传的时候也存在对客户的误导。有的保险公司聘用的多为待业人员、下岗人员，这些人有的原本业务素质就较低，并非从事保险代理工作的合适人选，难以达到专业化的服务标准。而保险公司又不注重对代理人的职业道德教育，不注重经常性的监督检查工作，与代理人的关系只停留在简单的保险业务和佣金上。个别营销员的不诚信行为导致了整个行业信用体系的缺失，严重影响了保险公司和代理人的声誉和形象。
4.保险代理人薪资待遇没有稳定保障，考核压力大，心理压力大。很多人不愿意从事保险的一个主要原因就是薪资没有稳定的保障，每个月工资都会归零，如果没有持续不断的客户源，有的月份可能是零收入，特别对于新入司的新人来说，由于其没有续期佣金和管理津贴等。保险公司每个月都有相应的考核标准，在每天的早会上又会经常宣传这些考核标准，表面上看以示激励，但是实际上给业务员造成很大的心理压力，如果没有一个好的调节机制，解压方式，很容易形成恶性循环，甚至导致新人离司。同时代理人收入税收很重，又没福利。
5.受传统观念影响，保险从业对高素质人才没有吸引力。目前，中国大陆地区高收入人群呈爆炸式增长，这样一些高端人士我们用传统的营销方式去展业根本行不通，必须高端服务于高端，但是受传统观念的影响，高素质人才却不愿意从事保险行业，尤其不愿意从事保险营销工作，究其原因，认为这个行业社会认同感低，社会认可度高，社会价值感很难找到。个人代理人不是寿险公司员工，不享受员工待遇，但是保险公司又对其进行考勤管理，还鼓励个人代理人：如果努力，“走团队管理路线”或“行政路
线”，通过公司的考核，成为“营销总监”一类，就可以成为公司正式在编员工。事实上，个人代理人沦为寿险公司的编外制员工，连临时工都算不上，社会地位自然低下。我国寿险营销模式虽然来源于友邦，但管理制度则拷贝于台湾的寿险营销，制度的核心有两项：团队金字塔和晋升考核。寿险营销制度的团队金字塔的模式为：在销售保单的同时，每个个人代理人可以增员，增员增到一定的数量，加上一定的个人和小组业绩，就可以晋升为业务主任、业务经理等一些职位；增来的几人再同时增员，各自成为业务主任，原来的业务主任又成为业务经理等等。这种组织模式与传销如此相似，让人把寿险营销与传销直接联系起来，甚至怀疑，是寿险营销复制了传销，还是传销复制了寿险营销，严重影响到寿险营销行业的社会形象。个人寿险保单的销售需要用大量的销售人员进行，寿险公司采用个人代理人管理制度的初衷是为了减少大量固定的销售成本，降低经营风险。然而，多年的实践证明，由于现行个人代理人制度实施过程中产生的一系列不良后果，已经让保险业付出了形象不良、丧失诚信的代价，动摇保险经营的诚信根基，使以诚信为立业之本的保险业得不偿失。
二、总结。
事实上，必须承认社会的风险管理需要保险这一神圣的行业，就像9·11以后，美国经济能够如此平稳过渡，那是世界上很多保险公司和再保险公司的保险起到了过渡和偿付重建的作用。所以我们需要对个别代理人的行为表示谴责，更需要的是对代理人制度进行反思。
参 考 文 献。
[1《]中华人民共和国保险法典》应用版。北京法律出版社，2008（1）。
[2]胡疆。略谈创新提升我国保险业核心竞争力[J].企业导报。2009（5）。
[3]张文伟。经代业务在中国寿险业的发展前景[N].中国保险报。2005，9（20）4.[4]曹海菁。我国保险营销员达到 146 万[N].中国证券报。2005，9（13）4
论文关键词：保险 营销
人营销模式制约保险行业发展原因剖析
第18篇：保险个人代理合同书
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保险个人代理合同书
被代理人（以下简称甲方）
地址：
邮政编码：
经营许可证号码：
负责人：
代理人（以下简称乙方）
家庭住址：
邮政编码：
身份证号码：
《保险代理从业人员资格证书》编号：
根据《中华人民共和国保险法》、《保险公司营销服务部管理办法》和《保险代理人管理规定（试行）》及有关法规，甲乙双方经平等协商，就保险个人代理事项达成一致，签订本合同。
第一条 本合同自甲乙双方签字或盖章，且乙方保证人在《履行保险个人代理合同保证书》上签字或盖章之日起生效。代理期限 个月，自 年 月 日起至 年 月 日止。
第二条 甲乙双方的关系为保险代理合同关系，不直接或间接构成劳动关系。
第三条 甲方委托乙方在本合同授权范围内为甲方代理保险业务。
第四条 代理地域范围
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甲方授权乙方在甲方经营区域 省（自治区、直辖市） 市（地区、州、盟） 县（市、区、旗）代理保险业务。
第五条 代理业务范围
（一）甲方授权乙方代理下列保险业务（按险种列明）
（二）乙方代理保险业务的行为限于：
1、向客户宣传、介绍、推荐甲方提供的保险产品；
2、将投保人填写的投保单及相关的投保材料交付甲方；
3、代理甲方收取保险费，并将甲方签发的保险单、保险费收据等相关单证交付给投保人；
4、接受客户咨询；
5、甲方书面委托的其他事项。
（三）乙方不得处理下列事项：
1、签发或批改保险单和保险费收据；
2、核保、核赔；
3、其他未经甲方书面授权的事项。
第六条 本合同有效期内，乙方在甲方授权范围内，代为办理保险业务的行为，由甲方承担责任。乙方超越本合同甲方书面授权范围的行为，由乙方承担责任。
第七条 保险费的解付方式和期限
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（一）乙方应在收到保险费当日将代收的保险费全额解付甲方或存入甲方指定的银行帐户；特殊情况下经甲方同意，解付期限可以延长为收到保险费二十四小时之内。
（二）乙方不得使用非甲方帐户收取保险费，不得将保险费挪作他用。
第八条 代理手续费支付标准和支付方式
（一）甲方按照国家规定，向乙方支付代理手续费。双方约定的各险种手续费标准是：
（二）甲方按列明的手续费率向乙方支付代理手续费，但乙方所得代理手续费产生的税款由乙方承担。
（三）甲方按每一会计月份的实收保险费以现金或转帐方式结算乙方代理手续费，结算日为次月 日，遇节假日顺延。
（四）甲方根据国家有关法律、法规和行政规章以及甲方业务管理需要，可调整手续费标准，如乙方不能认可新的手续费标准，本合同自动终止。
（五）同时符合以下三个条件，乙方才有权要求甲方支付代理手续费：
1、甲方已审核签发保险单；
2、甲方已全额收到保险费；
3、代理行为符合代理合同各项约定。
（六）乙方代理的业务发生退保或变更，甲方相应调整乙方的手续费。
第九条 甲方的权利：
（一）根据国家有关法律、法规和行政规章，制定个人代理管理制度，并据此对乙方与保险代理有关的行为进行管理；
（二）对乙方代理业务的核保、核赔权；
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（三）乙方越权代理及违反本合同其他约定的，甲方有权解除本合同；造成甲方损失的，甲方有权向乙方索赔；
（四）在本合同有效期内留存乙方《保险代理从业人员资格证书》；
（五）按税务机关规定代扣乙方应缴纳的税款；
（六）了解乙方代理业务完成情况和代理客户详细信息。
第十条 甲方的义务：
（一）根据本合同约定向乙方支付代理手续费；
（二）对乙方在甲方授权范围内代理的保险业务承担保险责任；
（三）为乙方核发或更换《保险代理人展业证书》；
（四）将乙方《保险代理从业人员资格证书》报保险监管部门备案并办理年度检验；
（五）为乙方提供从事保险代理业务所需展业证件、业务单证和甲方认为必要的宣传材料；
（六）认真听取乙方提出的合理化建议；
（七）为乙方提供与保险代理业务有关的培训。
第十一条 乙方的权利：
（一）在授权范围内为甲方代理保险业务，并获得甲方支付的代理手续费；
（二）依法解除本合同；
（三）取得甲方提供的有关代理业务的展业证件、业务单证、宣传材料；
（四）享有甲方为其提供的与保险代理业务有关的培训；
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（五）拒绝甲方的违法、违规和非书面委托事项。
第十二条 乙方的义务：
（一）遵守国家有关法律、法规和行政规章以及甲方制定的有关规章制度，遵守职业操守，维护甲方及投保人、被保险人和受益人的合法利益，维护甲方的社会形象；
（二）参加甲方组织的业务培训，不断提高专业技能；
（三）向投保人全面说明保险合同内容，并按照甲方的要求就保险标的和被保险人的有关情况提出询问；对于保险合同中的责任免除条款，向投保人明确说明；
（四）协助甲方了解投保标的的真实情况和风险状况；
（五）按本合同约定向甲方解付代收的保险费；
（六）保守甲方和代理客户的商业秘密；
（七）非经甲方书面授权，不为甲方以外保险机构代理保险业务；
（八）按甲方要求确定展业身份称谓，不向投保人作任何与保险业务有关的虚假宣传和承诺；
（九）在接到投保人或被保险人的出险通知后，及时通知甲方；
（十）保险合同订立后，在接到投保人要求变更、终止或者解除合同的请求后，及时转告甲方。
第十三条 保证
乙方请 作为乙方履行本合同的保证人，由其出具的《履行保险个人代理合同保证书》是本合同的组成部分。
第十四条 合同的变更
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（一）在本合同有效期内，根据国家有关法律、法规和行政规章，甲乙双方协商一致，可依法对保险代理的地域范围、险种范围、代理手续费标准、保证人等合同内容进行变更，并订立补充协议予以约定。
（二）双方如不能就变更事宜达成一致意见，本合同自动终止。
第十五条 合同的终止及解除
（一）本合同期满前三十天内，甲、乙双方任何一方可以向对方提出续签保险代理合同，经双方协商一致可以续签保险代理合同。
（二）在本合同有效期内，甲乙任何一方要求解除合同，应提前三十天书面通知对方。
（三）乙方有下列情况之一的，甲方可随时单方解除合同：
1、违反国家法律法规；
2、违背社会公德，损害甲方信誉和形象；
3、挪用或侵占保险费；
4、串通投保人、被保险人或保险受益人欺骗甲方；
5、使用不正当手段强迫、引诱或者限制投保人、被保险人投保或转换保险人；
6、擅自变更保险条款，提高和降低保险费率；
7、泄漏客户信息及甲方商业秘密；
8、遗失重要保险单证造成甲方重大损失；
9、为甲方以外的保险机构代理保险业务；
10、违反本合同约定中乙方的任何一项义务。
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（四）有以下情形之一的，本合同终止：
1、本合同期满；
2、乙方丧失民事行为能力；
3、乙方丧失劳动能力；
4、乙方《保险代理从业人员资格证书》被保险监管部门吊销；
5、法律规定的其他应当终止的情形。
（五）本合同终止或解除时，乙方须将甲方核发的《保险代理人展业证书》、代理期间有关的单证材料、代理客户资料、乙方和保证人留存的代理合同原件和借用甲方的物品交还甲方，并办理有关手续；甲方交还乙方《保险代理从业人员资格证书》。
（六）本合同终止或解除后，乙方不得再以甲方的名义从事保险代理活动。
第十六条 违约责任
（一）甲方无正当理由，未按本合同约定向乙方支付代理手续费，除应如数支付代理手续费外，每拖延壹日，要向乙方支付应支付代理手续费金额 %的违约金。
（二）乙方未在本合同约定的期限内向甲方解付保险费，除应如数上交保险费外，每拖延壹日，要向甲方支付应交付保险费金额 %的违约金。
（三）甲乙双方违反本合同约定，除本条第
一、二款的情形以外，须支付壹百元至伍百元的违约金。
（四）乙方超出甲方授权范围或者在代理合同终止后仍以甲方名义进行的活动，除经甲方追认的以外由乙方自行承担责任。
（五）甲方不履行合同义务或违反合同约定，乙方有权提出解除本合同，给乙方造成损失的，乙方有权要求赔偿损失。
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（六）乙方违反国家法律法规或违反本合同约定造成甲方损失的，须按照损失金额支付赔偿金。
第十七条 争议处理
甲乙双方就本合同发生争议时，可协商解决。协商不成，可依法仲裁或提起诉讼。
第十八条 附则
本合同一式四份，甲乙双方及乙方保证人各持一份，报甲方所属分公司备案一份。
甲方盖章 乙方签字（盖章）
年 月 日 年 月 日
合同签订地点： 省（自治区、直辖市） 市（地区、州、盟） 县（市、旗、区）
附件：
履行保险个人代理合同保证书
致中国人民财产保险股份有限公司 分（支）公司：
根据你公司与保险个人代理人 （以下称“被保证人”）签订的第 号《保险个人代理合同书》（以下简称《合同书》），本保证人自愿为《合同书》项下被保证人所应负的民事责任提供连带责任保证。
本保证人在此声明和保证：
一、本保证人是 ，在不具备担保资格或能力时，本保证人保证及时通知你公司。
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二、本保证人与他方签订的任何合同、协议均不影响本保证的真实性和有效性。
保证人为法人的：
保证人：（盖章）
法定代表人签字：
保证人地址：
联系电话：
邮政编码：
年 月 日
保证人为自然人的：
保证人：（签字）
身份证号码：
家庭住址及邮政编码：
工作单位名称：
工作单位地址及邮政编码：
联系电话：
年 月 日
说明：
（一）保证人为自然人的须提供下列材料：
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1、身份证原件和复印件；
2、个人收入和拥有所有权的资产证明。
（二）保证人为法人单位的须提供下列材料：
1、营业执照及法人代码证复印件（盖章）；
2、法定代表人身份证原件和复印件；
3、拥有所有权的资产证明和开户银行证明。
合同续签协议
甲乙双方协商一致，按原合同条款续签合同。新合同自甲乙双方签字或盖章，且乙方保证人签字或盖章之日起生效。
代理期限 个月，自 年 月 日起至 年 月 日止。
甲方盖章 乙方签字（盖章）
年 月 日 年 月 日
保证人为法人的：
保证人：（盖章）
法定代表人签字：
保证人地址：
联系电话：
邮政编码：
年 月 日
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保证人为自然人的：
保证人：（签字）
身份证号码：
家庭住址及邮政编码：
工作单位名称：
工作单位地址及邮政编码：
联系电话：
年 月 日
合同签订地点： 省（自治区、直辖市）区）
市（地区、州、盟）县（市、旗、
第19篇：保险委托代理合同
第一条 约因
保险公司名称___________，公司法定地址_______________(以下称甲方)，同意将本合同列明之事项的代理权授予代理人(以下简称乙方)代理人姓名______
，其户籍所在地_______________。
甲乙双方根据《中华人民共和国保险法》和《保险代理人管理规定(试行)》等有关法规，在自愿、平等、互利的基础上，经协商就乙方接受甲方的委托，在甲方授权范围内代为办理人身保险业务的有关事宜，一致达成本合同。本合同包括委托代理合同、培训合同、担保合同及甲方关于个人代理人管理有关规定组成。委托代理合同为主合同，培训合同、担保合同及甲方关于个人代理人管理有关规定为附合同。
乙方应将本人的《保险代理人资格证书》提交甲方保存，换取甲方颁发的《展业证书》；甲方应妥善保存乙方的《保险代理人资格证书》，因甲方过错造成该证书损毁、丢失的，甲方应承担赔偿责任。
第二条 代理期限
本合同代理期限为
1年，自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日，乙方在代理期限内实施的代理行为方为有效。
代理期限届满，甲乙双方未做任何终止本合同的行为及意思表示，本合同将自动延长一个代理期限。
第三条 代理区域
乙方实施甲方授权代理行为的地域范围，以中国保险监管部门批准的甲方经营区域为限。乙方不得在前述经营区域外进行人身保险代理业务。
乙方优先在下列指定地区实施甲方授权的代理行为：
第四条 代理权限
甲方授权乙方可以实施以下代理行为：
1．代理销售甲方提供的保险产品。
□(1)个人寿险()；
□(2)个人健康()；
□(3)个人人身意外伤害险()；
□(4)经保险监管部门许可的其他险种()__________。
乙方代理销售甲方提供的保险产品的行为仅限于向第三人宣传、介绍、推荐甲方提供的保险产品及产品的组合，无权决定是否承诺投保人订立保险合同的要约；乙方应将投保人订立保险合同之要约
(投保书)在规定的期限内交付甲方，由甲方作出是否订立保险合同的决定。
2．代理甲方收取保险费。乙方应代理甲方收取投保人预缴及续缴之保险费，向投保人出具临时收据，并在规定的期限内交付甲方。
第五条 保险费交付方式
乙方以现金或票据方式收据的投保人交付的保险费。
第六条 保险费交付期限
乙方应自收到保险费48小时内，将保险费交付甲方。如最后24小时为节假日，则顺延为节假日结束后的第一个工作日的甲方业务时间。
第七条 代理手续费支付标准和方式
甲方按照本合同订立时执行的手续费标准向乙方支付代理手续费；
本合同有效期内，甲方要对现行的代理手续费标准进行变更时，应征得乙方或乙方推选的集体代表同意，并就协议一致的手续费标准订立集体合同，对乙方具有约束力。
本合同有效期内，甲方因国家法律、法规、政策的原因。需要调整手续费标准的，如调整后的标准是符合国家法律、法规、政策允许的最高限额的，可直接与乙方或乙方推选的代表订立新的关于手续费支付标准的集体合同，并对乙方具有约束力。如乙方不能认可国家法律、法规、政策规定的手续费标准，则本委托代理合同终止。
甲方支付乙方手续费的依据是乙方于上月15日以后
(含15日)至本月15日代理的至本月25日仍有效的代理权限内的保险费收入。
甲方于每月30日前在代为扣除乙方应付税款后支付乙方当期手续费收入。延期支付的，甲方应支付利息。
第八条 保证与担保
乙方应提供两个甲方认为具有保证人资格的自然人作为乙方履行本合同的保证人，并与甲方签订《担保合同》；
乙方应同提交单证、票据保证金人民币________元。
第九条 专属代理
乙方不得代理其他保险公司的保险业务，也不得帮助其他保险公司及其代理人与甲方竞争。
乙方不得兼职从事其他职业。
此协议终止后6个月内，乙方不能为其他保险公司代理个人人身保险业务。
第十条 其他权利与义务
甲方应对乙方进行定期培训，每年培训时间不得少于60小时；乙方应按时参加甲方的培训，如乙方不能按要求参加甲方的培训，甲方有权解除本合同。
乙方应遵循《保险法》及《保险代理人管理规定(试行)》等法律法规的规定，诚实代理并保守甲方及客户的商业秘密及个人隐私。
乙方应按甲方的要求报告有关完成委托事项的情况。
第十一条 合同的变更
本合同条款可以进行变更。
甲方应与乙方或乙方推选的代表就合同变更事宜进行协商，达成一致意见后对本合同进行变更。 甲方与乙方个人协商对合同进行的变更，应订立补充合同；甲方与乙方推选的代表协商，对本合同所作的变更，对乙方所有成员有效，不能同意变更后事项的乙方个别成员，作解除合同处理。
关于合同的变更，本合同另有约定的除外。
第十二条 合同的终止
本合同可因下列原因终止：
1．因本合同期限届满，甲方决定不再续延本合同；
2．甲方发生分立或合并，分立或合并后新的组织没有承诺本合同继续有效并承担本合同甲方权利义务的；
3．乙方辞去委托或者甲方撤销委托。乙方辞去委托时，不必取得甲方同意，但必须提前__日通知甲方，如因辞去委托使甲方受到损失，乙方应负赔偿损失的责任；甲方撤销委托时，不必取得乙方的同意，但应支付乙方已代理业务的手续费。如因撤销委托使受托人受到损失，甲方应负赔偿损失的责任。
本合同终止时，甲方有权收回乙方持有的属于甲方的单证、票据、业务资料、客户资料以及其他物品；
本合同终止时，甲方有权要求乙方偿还甲方为乙方支付的培训费，合同另有约定的除外。
本合同终止时，甲方应收回《展业证书》，退还乙方《保险代理人资格证书》，并在乙方归还甲方的单证、票据、业务资料、客户资料以及其他物品后，退还乙方保证金，如上述单证、资料、物品有缺失、毁损，应相应扣减保证金，并将保证金余额退还乙方；如保证金不足以补偿以上损失的，可以在应支付乙方的手续费中扣除不足部分。
第十三条 违约责任
乙方应对在代理过程因本人过错导致的第三人的损失承担赔偿责任；因乙方在代理过程因过错导致的第三人的损失，甲方承担赔偿责任的，甲方履行赔偿责任后，有向乙方追偿的权利。
甲乙双方因过错给对方造成的损失，均应承担赔偿责任。
本合同解除后，并不排除乙方在本合同有效期间因过错行为应承担的赔偿责任。
第十四条 争议处理
本合同履行过程中，双方如发生争议可协商解决。协商不成，可依法调解、仲裁或提出诉讼。
第十五条 附则
乙方同意甲方制订关于代理手续费的规定和有关寿险代理员管理的办法作为本合同的附件，附件修订时，与甲方签订集体合同，并对乙方具有约束力。
乙方提供的担保人与甲方签订的担保合同，为本合同的附合同，本合同终止后，对乙方在本合同有效期间的行为的保证责任不当然解除。
本合同经甲方签字盖章，乙方亲笔签字，并在甲方收到乙方《保险代理人资格证书》原件、单证票据保证金、《担保合同》后生效。
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方：×××保险公司乙方：_________(签字)
__________分公司(办事处)代理人资格证书号：
代理人展业证书号：
(盖章) 居民身份证号：
户籍所在地：
住所地：
代表：______(签字) 邮政编码：
签署地：____________签署地：______________
签订时间：签订时间
第20篇：保险个人代理合同
保险个人代理合同
甲 方（投保人）：
乙 方（保险代理人）：
使用说明
一、保险代理人、投保人签订本合同时，应认真阅读本合同。本合同一经依法签订即具有法律效力，双方必须严格履行。
二、本合同必须由保险公司的法定代理、投保人亲自签订，并加盖保险公司公章（保险合同专用章）方为有效。
三、合同参考文本中的空栏，由双方协商确定后填写清楚。
四、保险代理人应当履行诚实、勤勉的义务，如实告知投保人保险产品的详细情况。
五、当事人可以书面形式对本示范文本内容进行变更或者补充。变更或者补充的内容，不得减轻或者免除应当由保险公司承担的责任。
六、本文本仅适合于保险个人代理合同使用。
根据《中华人民共和国保险法》、《保险公司营销服务部管理办法》和《保险代理人管理规定（试行）》及有关法规，甲乙双方经平等协商，就保险个人代理事项达成一致，签订本合同。
甲 方（投保人） (个人)姓名：
性别： 出生年月： 民族: 职业: 住址 : 身份证号: 联系方式: (单位)名称 : 住所地 : 组织机构代码: 法定代表人 : 职务 : 负责人 : 职务 : 乙 方（保险代理人） (个人)姓名：
性别： 出生年月： 住址 : 身份证号: 联系方式: (单位)名称 : 住所地 : 组织机构代码: 法定代表人 : 职务 : 负责人 : 职务 :
联系方式: 联系方式 : 民族: 职业: 联系方式: 联系方式 :
第一条 本合同自甲、乙双方签字或盖章之日起生效。代理期 限 个月，自 年 月 日起至 年 月 日止。
【律师提示】:代理期限由当事人自行约定，一般不超过保险合同的承保期限。
第二条 甲乙双方的关系为保险代理合同关系，不直接或间接构成劳动关系。
第三条 甲方委托乙方在本合同授权范围内为甲方代理保险业务。
【律师提示】:代理保险业务是本合同的核心，双方没有劳动关系。
第四条 代理地域范围
甲方授权乙方在甲方经营区域 省（自治区、直辖市 市（地区、州、盟） 县（市、区、旗）代理保险业务。
第五条 代理业务范围
（一）甲方授权乙方代理下列保险业务（按险种列明）……
（二）乙方代理保险业务的行为限于：
1、向客户宣传、介绍、推荐甲方提供的保险产品；
2、将投保人填写的投保单及相关的投保材料交付甲方；
3、代理甲方收取保险费，并将甲方签发的保险单、保险费收据等相关单证交付给投保人；
4、接受客户咨询；
5、甲方书面委托的其他事项。
【律师提示】:保险代理业务范围由当事人约定，被保险人应当尽量授权代理人提供产品或者服务以及其他程序性事项，核心业务必须经由被保险人同意或者授权。
（三）乙方不得处理下列事项：
1、签发或批改保险单和保险费收据；
2、核保、核赔；
3、其他未经甲方书面授权的事项。
【律师提示】:涉及保费以及理赔的事项，必须被保险人同意，保险代理人不得擅自处理。
第六条 本合同有效期内，乙方在甲方授权范围内，代为办理保险业务的行为，由甲方承担责任。乙方超越本合同甲方书面授权范围的行为，由乙方承担责任。
【律师提示】:超越代理权限范围的行为，由代理人自行承担责任。当事人也可以约定如果被保险人追认或者对被保险人有利的行为，可以认可。
第七条 保险费的解付方式和期限
（一）乙方应在收到保险费当日将代收的保险费全额解付甲方或存入甲方指定的银行帐户；特殊情况下经甲方同意，解付期限可以延长为收到保险费二十四小时之内。
（二）乙方不得使用非甲方帐户收取保险费，不得将保险费挪作他用。
第八条 代理手续费支付标准和支付方式
（一）甲方按照国家规定，向乙方支付代理手续费。双方约定的各险种手续费标准是： ……
（二）甲方按列明的手续费率向乙方支付代理手续费，但乙方所得代理手续费产生的税款由乙方承担。
（三）甲方按每一会计月份的实收保险费以现金或转帐方式结算乙方代理手续费，结算日为次月 日，遇节假日顺延。
（四）甲方根据国家有关法律、法规和行政规章以及甲方业务管理需要，可调整手续费标准，如乙方不能认可新的手续费标准，本合同自动终止。
（五）同时符合以下三个条件，乙方才有权要求甲方支付代理手续费：
1、甲方已审核签发保险单；
2、甲方已全额收到保险费；
3、代理行为符合代理合同各项约定。
（六）乙方代理的业务发生退保或变更，甲方相应调整乙方的手续费。
【律师提示】:保险费的支付方式由当事人约定，目的是及时地到达指定账户。保险费不包括手续费，由当事人另外约定，这一点要特别注意。
第九条 甲方的权利：
（一）根据国家有关法律、法规和行政规章，制定个人代理管理制度，并据此对乙方与保险代理有关的行为进行管理；
（二）对乙方代理业务的核保、核赔权；
（三）乙方越权代理及违反本合同其他约定的，甲方有权解除本合同；造成甲方损失的，甲方有权向乙方索赔；
( 四）在本合同有效期内留存乙方《保险代理从业人员资格证书》；
（五）按税务机关规定代扣乙方应缴纳的税款；
（六）了解乙方代理业务完成情况和代理客户详细信息。
第十条 甲方的义务：
（一）根据本合同约定向乙方支付代理手续费；
（二）对乙方在甲方授权范围内代理的保险业务承担保险责任；
（三）为乙方核发或更换《保险代理人展业证书》；
（四）将乙方《保险代理从业人员资格证书》报保险监管部门备案并办理年度检验；
（五）为乙方提供从事保险代理业务所需展业证件、业务单证和甲方认为必要的宣传材料；
（六）认真听取乙方提出的合理化建议；
（七）为乙方提供与保险代理业务有关的培训。
【律师提示】:甲方的主要权利是对保险代理业务进行管理，防止乙方越权或者滥用代理权，甲方的主要义务是支付代理手续费，承担保险责任。
第十一条 乙方的权利：
（一）在授权范围内为甲方代理保险业务，并获得甲方支付的代理手续费；
（二）依法解除本合同；
（三）取得甲方提供的有关代理业务的展业证件、业务单证、宣传材料；
（四）享有甲方为其提供的与保险代理业务有关的培训；
（五）拒绝甲方的违法、违规和非书面委托事项。
第十二条 乙方的义务：
（一）遵守国家有关法律、法规和行政规章以及甲方制定的有关规章制度，遵守职业操守，维护甲方及投保人、被保险人和受益人的合法利益，维护甲方的社会形象；
（二）参加甲方组织的业务培训，不断提高专业技能；
（三）向投保人全面说明保险合同内容，并按照甲方的要求就保险标的和被保险人的有关情况提出询问；对于保险合同中的责任免除条款，向投保人明确说明；
（四）协助甲方了解投保标的的真实情况和风险状况；
（五）按本合同约定向甲方解付代收的保险费；
（六）保守甲方和代理客户的商业秘密；
（七）非经甲方书面授权，不为甲方以外保险机构代理保险业务；
（八）按甲方要求确定展业身份称谓，不向投保人作任何与保险业务有关的虚假宣传和承诺；
（九）在接到投保人或被保险人的出险通知后，及时通知甲方；
（十）保险合同订立后，在接到投保人要求变更、终止或者解除合同的请求后，及时转告甲方。
【律师提示】:乙方的主要权利是代理保险业务、拒绝非法委托，乙方的主要义务是依法代理保险业务、维护甲方权益、保守商业秘密。
第十三条 保证
乙方请 作为乙方履行本合同的保证人，由其出具的《履行保险个人代理合同保证书》是本合同的组成部分。
【律师提示】:保证条款不是必需的，如果是大型保险公司的保险代理人，可以由公司出具证明或者提供担保，更为可靠。
第十四条 合同的变更
（一）在本合同有效期内，根据国家有关法律、法规和行政规章，甲乙双方协商一致，可依法对保险代理的地域范围、险种范围、代理手续费标准、保证人等合同内容进行变更，并订立补充协议予以约定。
（二）双方如不能就变更事宜达成一致意见，本合同自动终止。
【律师提示】:合同变更主要是对涉及保险代理的范围、费用等事项重新约定，可以另行签订补充协议。
第十五条 合同的终止及解除
（一）本合同期满前三十天内，甲、乙双方任何一方可以向对方提出续签保险代理合同，经双方协商一致可以续签保险代理合同。
（二）在本合同有效期内，甲乙任何一方要求解除合同，应提前三十天书面通知对方。
（三）乙方有下列情况之一的，甲方可随时单方解除合同：
1、违反国家法律法规；
2、违背社会公德，损害甲方信誉和形象；
3、挪用或侵占保险费；
4、串通投保人、被保险人或保险受益人欺骗甲方；
5、使用不正当手段强迫、引诱或者限制投保人、被保险人投保或转换保险人；
6、擅自变更保险条款，提高和降低保险费率；
7、泄漏客户信息及甲方商业秘密；
8、遗失重要保险单证造成甲方重大损失；
9、为甲方以外的保险机构代理保险业务；
10、违反本合同约定中乙方的任何一项义务。
（四）有以下情形之一的，本合同终止：
1、本合同期满；
2、乙方丧失民事行为能力；
3、乙方丧失劳动能力；
4、乙方《保险代理从业人员资格证书》被保险监管部门吊销；
5、法律规定的其他应当终止的情形。
（五）本合同终止或解除时，乙方须将甲方核发的《保险代理人展业证书》、代理期间有关的单证材料、代理客户资料、乙方和保证人留存的代理合同原件和借用甲方的物品交还甲方，并办理有关手续；甲方交还乙方《保险代理从业人员资格证书》。
（六）本合同终止或解除后，乙方不得再以甲方的名义从事保险代理活动。
【律师提示】:解除合同要履行通知义务，否则即使符合解除条件，程序不合法也是无效的。
第十六条 违约责任
（一）甲方无正当理由，未按本合同约定向乙方支付代理手续费，除应如数支付代理手续费外，每拖延壹日，要向乙方支付应支付代理手续费金额 %的违约金。
（二）乙方未在本合同约定的期限内向甲方解付保险费，除应如数上交保险费外，每拖延壹日，要向甲方支付应交付保险费金额 %的违约金。
（三）甲乙双方违反本合同约定，除本条第
一、二款的情形以外，须支付壹百元至伍百元的违约金。
（四）乙方超出甲方授权范围或者在代理合同终止后仍以甲方名义进行的活动，除经甲方追认的以外由乙方自行承担责任。
（五）甲方不履行合同义务或违反合同约定，乙方有权提出解除本合同，给乙方造成损失的，乙方有权要求赔偿损失。
（六）乙方违反国家法律法规或违反本合同约定造成甲方损失的，须按照损失金额支付赔偿金。
【律师提示】:违约责任适用的是无过错责任原则，规定违约金是常见的承担责任的方式。完全由当事人在合同中事先明确金额和计算方式，如约定过高或过低，才由法官自由裁量。
第十七条 争议处理
双方因本协议有关的一切争议首先通过友好协商解决，如果协商不成的，任何一方有权选择以下第 种方式解决争议：
1、向 法院提起诉讼；
2、向 仲裁委员会提起仲裁。
【律师提示】:仲裁约定要明确。从有利于诉讼的角度出发，管辖法院也最好约定，一般来说合同的管辖法院可以是被告住所地或者合同履行地法院，当事人有约定的，以约定为准。
第十八条 附则
本合同一式四份，甲乙双方及乙方保证人各持一份，报甲方所属分公司备案一份。
甲方：
乙方：
（签章） （签章）
年 月 日 年 月 日 【律师提示】：协议需要注明签订时间，以证明该时间是合同生效时间，避免合同因没有签署时间而未生效的法律风险。
